總結(jié)是我們不斷提高自身能力和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。最后要進(jìn)行仔細(xì)的審查和修改,確??偨Y(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨看看下面這些范文,或許會(huì)對(duì)你有所幫助。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇一
在感染科一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,還記得剛到醫(yī)院的時(shí)候,感覺一切都是那么的陌生,有一種茫然感。5.7號(hào)到醫(yī)院報(bào)到后被老師帶到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室:感染科(其實(shí)就是傳染科),這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結(jié)核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那里感觸還是比較多的,畢竟是第一個(gè)科室!
在實(shí)習(xí)期間,了解到該科室肺結(jié)核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多,所以,為了保護(hù)自己以及他人,在感染科都應(yīng)戴口罩,防止交叉感染。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀鯖]有遲到早退過(guò),對(duì)待病人態(tài)度良好,也有遇到過(guò)比較矯情的病人,但我都視而不見,表示無(wú)語(yǔ)!不過(guò),在那里還是學(xué)到了一些基本的護(hù)理操作,比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內(nèi)注射、采集血標(biāo)本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過(guò)最重要的還是要與患者多溝通,讓患者放心你。
其實(shí)護(hù)士的工作有點(diǎn)累不過(guò)也充斥著快樂(lè),盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房了,感觸就更深了。的確,護(hù)士的活很零碎、很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,更能體現(xiàn)護(hù)士醫(yī)生獨(dú)特的魅力!
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的教育下,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在兒科開展整體護(hù)理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由于語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力有限,進(jìn)行心理護(hù)理非常困難,很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的,甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過(guò)分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過(guò)高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成各項(xiàng)工作:
(1)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的親人。
曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過(guò)老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我看到每一位護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。使每一位來(lái)實(shí)習(xí)的醫(yī)生和護(hù)士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,也受到老師的表?yè)P(yáng)。
這是這次見習(xí)的最后一科室,原本去急診的,可計(jì)劃突然被打亂。我們來(lái)到了呼吸科,由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)了解得太少,我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統(tǒng)有嚴(yán)重問(wèn)題的病人,坦白地說(shuō)我們是怕感染,于是懷著一顆忐忑不安的心來(lái)到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫(yī)護(hù)大交班,很驚訝的是呼吸科醫(yī)生都用英語(yǔ)交班,聽?zhēng)Ы虖埨蠋熤v這種英語(yǔ)交班在呼吸科已經(jīng)持續(xù)五年多了,這樣做是為了更好的促進(jìn)我們醫(yī)務(wù)人員去努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是通向醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個(gè)目的是為了整頓醫(yī)務(wù)人員的精神,轉(zhuǎn)換醫(yī)護(hù)人員的角色,盡快進(jìn)入職業(yè)工作狀態(tài),同時(shí)也是對(duì)整個(gè)病區(qū)病人病情的交班和醫(yī)院-科室信息的溝通的時(shí)刻。我們?cè)诤粑瓶吹搅税仓眯厍婚]式引流管的手術(shù)。
當(dāng)看到氣胸患者的緊張和痛苦時(shí)我是感同身受,因?yàn)槲以?jīng)因外傷導(dǎo)致患過(guò)自發(fā)性氣胸,所以在這兒看到自查報(bào)告網(wǎng)自發(fā)性氣胸病人,對(duì)他們所做的治療和護(hù)理都略知一二。緊接著我們又看到了許多使用氣墊床的病人,這是對(duì)昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預(yù)防褥瘡發(fā)生而采取的有效措施。
張老師又教我們認(rèn)了心電監(jiān)護(hù)儀器上的各個(gè)監(jiān)測(cè)指標(biāo):(ecg)心電圖——心率、當(dāng)心電圖的波形每個(gè)間隔不等時(shí)(排除(干擾因素),說(shuō)明病人心率不齊(hr60—100/分為正常);血氧飽和度(spo2)監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng);呼吸頻率(resp)正常呼吸(16—20次/分);血壓(nibp)?;杳圆∪私人菀字舷ⅲ霞s束帶必須經(jīng)得家屬同意。護(hù)士巡視病房的一級(jí)護(hù)理的病人半小時(shí)巡視一次,二級(jí)和三級(jí)護(hù)理的病人病情不重,有自理能力的病人2小時(shí)巡視一次。
吸痰器分為電動(dòng)和中心吸痰器,在呼吸科用得較多,電動(dòng)吸痰器的吸痰瓶?jī)?nèi)要裝水,便于清潔,中心吸痰器直接將負(fù)壓管連接在病人床頭。星期三我們又來(lái)到了重癥監(jiān)護(hù)室,看到里面的老爺爺們氣管切開后呼吸痛苦的表情,有的身上到處插滿了管子,有的被用了約束帶……我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無(wú)血色、腹部膨隆,他雖然不能說(shuō)話,可他努力的用手指他的肚子,張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹,遂請(qǐng)了普外科會(huì)診進(jìn)行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫(yī)生說(shuō)這是病情危重的表現(xiàn),他的家屬們知道他可能不行了全都來(lái)探望他??吹剿纯嗟纳胍?,我?guī)状味既滩蛔〉粝聹I來(lái),我不知道他能不能挺過(guò)來(lái),我用真心祈禱希望周爺爺能堅(jiān)持下來(lái),挺過(guò)危險(xiǎn)期。祝福你,周爺爺!希望可以看到你康復(fù)。
檢查時(shí)病人會(huì)很難受,術(shù)前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水),做纖支鏡從鼻腔插入,2小時(shí)后才能飲水無(wú)嗆咳方可吃軟食、流質(zhì)飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸,氣管-支氣管內(nèi)面觀。哎!現(xiàn)代的科學(xué)儀器發(fā)展太先進(jìn)了,我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),跟著時(shí)代的步伐前進(jìn)醫(yī)學(xué)。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
我院從20xx年x月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過(guò),再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇三
進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向工作崗位的過(guò)渡時(shí)期,也是理論與實(shí)際相結(jié)合的重要階段。我院藥劑科多年來(lái)接受藥學(xué)專業(yè)本科實(shí)習(xí)生,先后有多所醫(yī)學(xué)院校學(xué)生在科室實(shí)習(xí),其實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)部門:藥房(調(diào)配處方)、制荊室(配制醫(yī)院制劑)、藥庫(kù)(采購(gòu)供應(yīng))、藥檢室、血藥濃度監(jiān)測(cè)室,還有近年發(fā)展起來(lái)的臨床藥學(xué)等。到我院實(shí)習(xí)的學(xué)生大多數(shù)并非臨床藥學(xué)專業(yè),其臨床藥學(xué)方面的知識(shí)相對(duì)欠缺,而為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求和醫(yī)院藥學(xué)工作模式變化與結(jié)構(gòu)調(diào)整,臨床藥學(xué)又成為實(shí)習(xí)中最重要的內(nèi)容。按照能夠滿足一線臨床服務(wù)需要的專業(yè)水平來(lái)衡量,達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的合格臨床藥師目前尚為數(shù)不多口j。藥學(xué)本科生很大一部分畢業(yè)后都是從事醫(yī)院臨床藥學(xué)工作,實(shí)習(xí)質(zhì)量很大程度上決定了學(xué)生走上工作崗位后能否勝任。因此,如何提高醫(yī)院臨床藥學(xué)的實(shí)習(xí)質(zhì)量是每一位藥學(xué)帶教老師積極思考和探索的焦點(diǎn)。下面筆者淺談帶教中的一些做法和體會(huì)。
1主要問(wèn)題表現(xiàn)。
1.1專業(yè)目標(biāo)不清楚:現(xiàn)在畢業(yè)的藥學(xué)本科生就業(yè)主要有兩個(gè)方向:一是制藥企業(yè)或醫(yī)藥公司,二是醫(yī)院。前者自然就不太重視醫(yī)院臨床藥學(xué)的實(shí)習(xí),而后者雖然很想學(xué)點(diǎn)真正實(shí)用的臨床藥學(xué)知識(shí),但也未體現(xiàn)出他們應(yīng)有的l臨床藥學(xué)專業(yè)意識(shí),對(duì)i臨床藥學(xué)了解甚少,由此可以反映出學(xué)員的專業(yè)目標(biāo)培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一旦進(jìn)入工作崗位,就不可能很快從事實(shí)際工作,增加用人單位的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)和時(shí)間。
1.2藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱:臨床藥學(xué)實(shí)踐工作對(duì)藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)具有較高的要求,而對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)很薄弱。到臨床之后,有的學(xué)生對(duì)人體組織器官專業(yè)名稱不熟悉、常見病多發(fā)病的診斷名稱也沒有初步了解、病歷醫(yī)囑也看不懂,又何談完成藥物治療信息的分析、判斷和制定工作。這種現(xiàn)象普遍存在,造成即使有經(jīng)驗(yàn)的藥師進(jìn)行知識(shí)傳授也無(wú)法完成。我們?cè)趯?shí)習(xí)帶教中發(fā)現(xiàn)學(xué)員的藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)也比較薄弱。如處方中藥品名稱不熟悉、藥理作用不清楚、基本的藥物化學(xué)反應(yīng)原則也沒有初步了解,常常需要帶教藥師從基本知識(shí)開始進(jìn)行講解,而帶教老師還有其它工作需要完成,不可能有太多時(shí)間和精力對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行講解、傳授。由于學(xué)生在藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)方面缺乏實(shí)習(xí)前應(yīng)有的知識(shí)水平,勢(shì)必會(huì)影響到實(shí)習(xí)效果。
1.3分析和解決問(wèn)題的.基本能力不足:除了對(duì)專業(yè)知識(shí)的必須要求外,i臨床藥學(xué)實(shí)踐工作還要求工作者同時(shí)具有進(jìn)行科學(xué)分析、總結(jié)問(wèn)題,并提出合理解決方案的能力。這些能力的獲得不是一蹴而就的,需要有相關(guān)學(xué)科的研究方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)、信息學(xué)知識(shí)的基本積累,也只有這些知識(shí)的牢固掌握,才有可能通過(guò)不斷實(shí)踐達(dá)到所需能力的升華。但遺憾的是,學(xué)生對(duì)這些必須的輔助知識(shí)技能的掌握還不夠,比如基本的office軟件操作不熟練等情況。
1.4實(shí)習(xí)時(shí)間短:由于臨床藥學(xué)專業(yè)的特殊性,它對(duì)實(shí)踐性的要求很高。必須深人臨床,經(jīng)過(guò)大量的臨床藥學(xué)日常工作鍛煉,才可能把握本專業(yè)的中心,了解自己知識(shí)的欠缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),確定方向,所以,時(shí)間保證非常重要。但藥學(xué)院安排學(xué)生在臨床藥學(xué)實(shí)踐的全部時(shí)間僅為1個(gè)月,這期間還包括了雙休日和其他節(jié)假日。在短暫的1個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)生不可能學(xué)到關(guān)于臨床藥學(xué)的太多知識(shí),也就只能掌握臨床藥學(xué)基本概念,對(duì)其日常工作內(nèi)容有一定了解,為今后步人工作崗位做一個(gè)鋪墊。并且由于實(shí)習(xí)是安排在畢業(yè)之前,其間學(xué)生還要出席各種工作招聘會(huì)或進(jìn)行碩士研究生入學(xué)考試的準(zhǔn)備、面試等。實(shí)習(xí)工作勉強(qiáng)維持,學(xué)生很大的精力要用于就業(yè)考試準(zhǔn)備、或準(zhǔn)備各種應(yīng)聘的簡(jiǎn)歷材料,還要完成畢業(yè)課題和論文書寫,顯然無(wú)法保證正常實(shí)習(xí)需要的時(shí)間,從而進(jìn)一步嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)效果。
2對(duì)策分析。
造成上述問(wèn)題的原因可來(lái)自多方面,如果不能得到解決,我們認(rèn)為將嚴(yán)重影響藥學(xué)專業(yè)本科教育的質(zhì)量和未來(lái)臨床藥師的產(chǎn)量和素質(zhì),無(wú)法滿足臨床藥學(xué)事業(yè)發(fā)展的需要。
2.1注重教師自身素質(zhì)培養(yǎng):帶教質(zhì)量的高低與帶教老師的自身素質(zhì)密切相關(guān)。要提高帶教工作的質(zhì)量,必須首先提高帶教老師的素質(zhì)。
為此,在日常工作中,我們經(jīng)常通過(guò)進(jìn)修、繼續(xù)深造、在職培訓(xùn)、開展讀書報(bào)告、參加會(huì)議交流、查閱資料等形式,了解藥學(xué)專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。對(duì)學(xué)生除進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)素質(zhì)教育外,還要以人文素質(zhì)教育為基礎(chǔ),加強(qiáng)思想道德教育,使其具備對(duì)病人、對(duì)社會(huì)高度的責(zé)任感和使命感,能夠積極主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,并盡可能地給學(xué)生營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到最好的實(shí)習(xí)效果。
目前絕大多數(shù)臨床藥師的日常工作都非常繁重,實(shí)習(xí)帶教是一項(xiàng)需要額外付出勞動(dòng)的工作,再加上臨床藥師的數(shù)量并不多,目前僅5名,處于求遠(yuǎn)大于供的局面,所以,學(xué)院應(yīng)真正尊重實(shí)習(xí)工作單位的改進(jìn)意見,通過(guò)各種措施,爭(zhēng)取更多富有經(jīng)驗(yàn)的臨床藥師資源加人到學(xué)員的培養(yǎng)工作中來(lái),努力培養(yǎng)出真正有能力服務(wù)于患者的臨床藥師。
2.2專業(yè)學(xué)習(xí)強(qiáng)度和時(shí)間保障需要提高:臨床藥學(xué)是以病人為對(duì)象研究藥物及其劑型與病體相互作用和應(yīng)用規(guī)律的綜合性學(xué)科,旨在用客觀科學(xué)指標(biāo)來(lái)研究具體病人的合理用藥。其核心問(wèn)題是最大限度地發(fā)揮藥物的臨床療效,確保病人的用藥安全與合理。傳統(tǒng)藥學(xué)的關(guān)注點(diǎn)是藥品本身,其目標(biāo)在于最終提供出質(zhì)量合格的藥品。臨床藥學(xué)則將重心放在了臨床藥物使用過(guò)程,其目標(biāo)是保證患者受到正確的藥物治療。因此,對(duì)專業(yè)實(shí)踐者,兩者的基礎(chǔ)知識(shí)背景要求也不同。傳統(tǒng)藥學(xué)以藥物的化學(xué)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)展開相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備要求,而臨床藥學(xué)則要求在對(duì)以藥理、藥動(dòng)學(xué)為主的藥學(xué)知識(shí)全面而牢固掌握的基礎(chǔ)上,對(duì)基礎(chǔ)和臨床醫(yī)學(xué)、臨床思維、心理學(xué)、相關(guān)醫(yī)藥管理法規(guī)等都要掌握因此,可以稱為是一門交叉性的應(yīng)用學(xué)科。達(dá)此目標(biāo),投有充分合理的學(xué)習(xí)課程內(nèi)容安排、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程、各種能力訓(xùn)練、嚴(yán)格的考核制度等是不可能達(dá)到的。藥學(xué)本科生僅僅經(jīng)過(guò)4年的泛泛學(xué)習(xí)和1個(gè)月的實(shí)習(xí),無(wú)法達(dá)此目標(biāo)c2]。最后可能造成學(xué)員既不懂藥,又不懂醫(yī),進(jìn)入崗位無(wú)法進(jìn)行真正的臨床藥學(xué)實(shí)踐工作。因此,我們認(rèn)為對(duì)于非臨床藥學(xué)專業(yè)的藥學(xué)本科生來(lái)說(shuō),要想學(xué)到更多臨床藥學(xué)知識(shí),首先學(xué)院應(yīng)重視有關(guān)臨床藥學(xué)專業(yè)的理論教育,強(qiáng)化內(nèi)容和時(shí)間,特別是延長(zhǎng)臨床實(shí)踐的時(shí)間,為本專業(yè)打牢基礎(chǔ),為今后培養(yǎng)真正的臨床藥師打好基礎(chǔ)。
2.3實(shí)行量化考核措施:考核內(nèi)容可分為理論知識(shí)部分和基本技能部分。理論知識(shí)主要是醫(yī)院占床藥學(xué)的工作內(nèi)容和相關(guān)的法律法規(guī),包括《國(guó)家基本藥物目錄》、(普通,麻醉、精一、精二處方)分析、處方點(diǎn)評(píng)、病歷分析(抗苗藥物使用評(píng)價(jià))、血藥濃度監(jiān)測(cè)等。將考核方案編成手冊(cè),例如《藥學(xué)專業(yè)醫(yī)院實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及考核方案》,學(xué)生每完成一個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,就由帶教老師進(jìn)行考核并填寫手冊(cè)。通過(guò)考核,不但使學(xué)生知道自己那些地方?jīng)]學(xué)好,并及時(shí)得到老師的指點(diǎn),而且在考核學(xué)生的同時(shí)也是在考核帶教老師,使老師發(fā)現(xiàn)在帶教中存在的不足,并不斷改進(jìn)和完善。并且在經(jīng)過(guò)1個(gè)月臨床藥學(xué)實(shí)習(xí)后,還必須進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng),考核合格后方能輪轉(zhuǎn)下一個(gè)部門。只有科學(xué)的量化考核才能更準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,有利于提高實(shí)習(xí)帶教的質(zhì)量。
醫(yī)院臨床藥學(xué)帶教是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通的重要途徑,是培養(yǎng)新型藥學(xué)人才的必要手段,因此,我們要規(guī)范實(shí)習(xí)帶教工作,加強(qiáng)藥學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),不斷提高實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的藥學(xué)技術(shù)人才。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇四
醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫(yī)院做好管家婆,通過(guò)努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會(huì)計(jì)憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對(duì)專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社保稽核和收費(fèi)年審工作,配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20xx年社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
存在的問(wèn)題和建議。
首先,由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。
醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。一年來(lái),我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,目前,在全國(guó)沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí),杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,例如:其他材料消耗20xx年為16萬(wàn)元,20xx年為12萬(wàn)元,節(jié)約4萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,20xx年21.19%,20xx年15.85%,20xx年比20xx年降低5.34個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%,20xx年75.57%,20xx年比20xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬(wàn)元,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬(wàn)元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,我們制定了調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子,申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬(wàn)美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái),極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元,比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理,我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇五
20xx年上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每周晨間提問(wèn)兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5.有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6.每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率100%。
7.各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表x份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士x人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇六
本月工作總結(jié)如下:
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)???,以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一筆,造成和報(bào)表錄入不符,工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于工作疏忽,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤,造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦颉C咳諊?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字(20xx)140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月x日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
4、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,審核退票原因,退票簽字是否達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇七
忙碌的一年即將過(guò)去,我科對(duì)這一年中的工作做一簡(jiǎn)短回報(bào)。
健康知識(shí)的傳遞,健康大講堂。
我們?cè)趚x年共開設(shè)健康大講堂50余場(chǎng)走過(guò)馬坊鎮(zhèn)每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達(dá)到70%以上,課上知曉率達(dá)到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng),發(fā)放宣傳材料30余種13萬(wàn)份。
二.材料收集與回報(bào)。
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準(zhǔn)確地回報(bào)社區(qū)相關(guān)資料和上報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。
檔案管理和危機(jī)輸入。
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)對(duì)馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底,經(jīng)過(guò)多方的學(xué)習(xí)與考察,xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?;诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對(duì)于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù),協(xié)助教育患者對(duì)自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來(lái),在馬坊地區(qū)22個(gè)自然村開展進(jìn)行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識(shí)普及的新模式,以百姓喜聞樂(lè)見的方式倡導(dǎo)群眾對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識(shí)競(jìng)賽”,“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競(jìng)賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識(shí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”,通過(guò)競(jìng)賽鼓勵(lì)本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進(jìn)慢病知識(shí)的普及。
在黨和國(guó)家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,對(duì)農(nóng)村(社區(qū))基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進(jìn)行了探索,“求新,求實(shí),求效”,站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式,切實(shí)去做并堅(jiān)持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路,受到了百姓的好評(píng)。
健康通24小時(shí)開機(jī)。
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時(shí),細(xì)致,科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長(zhǎng)在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢熱線,并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號(hào)碼,并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,或委托村委會(huì)通知村民免費(fèi)領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計(jì),使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識(shí),使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù),醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時(shí),更方便”。“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來(lái),接通健康咨詢熱線1000余次,回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次,進(jìn)行針對(duì)個(gè)體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇八
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,()。
(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦颉C咳諊?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,審核退票原因,退票簽字是否達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇九
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上,放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突,導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
斗轉(zhuǎn)星移,又一年過(guò)去了。承蒙我的選民抬愛,有幸當(dāng)選本次院級(jí)先進(jìn)工作者,特表示感謝!
放眼過(guò)去,我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下,不僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高,而且我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員本人都也得到了很大的進(jìn)步和自我完善。作為其中的一員,我在竇院長(zhǎng)的大力支持下,陳院長(zhǎng)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下,楊院長(zhǎng)、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵(lì)和幫助下,順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運(yùn)行,盡最大努力做好了自己的本職工作,具體而言,可以大體從以下幾方面來(lái)說(shuō)。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十
20××年,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設(shè)置為三級(jí)心血管病??漆t(yī)院的申請(qǐng),并遞送相關(guān)申報(bào)材料。安徽省衛(wèi)生廳進(jìn)行相關(guān)考察和驗(yàn)收,同意我院設(shè)置,并提出下一步驗(yàn)收相關(guān)要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級(jí)心血管病”醫(yī)院復(fù)審委員會(huì),制定了《醫(yī)院“三級(jí)”復(fù)審工作實(shí)施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則”和“三級(jí)心血管病醫(yī)院評(píng)審細(xì)則”,并將責(zé)任落實(shí)到了科室和個(gè)人;組織多名中層領(lǐng)導(dǎo)到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項(xiàng)預(yù)案、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、綜合目標(biāo)考核”等各項(xiàng)文件,對(duì)醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務(wù)、財(cái)務(wù)管理、治安規(guī)章制度及各級(jí)工作人員職責(zé)進(jìn)行了完善,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷。制定了醫(yī)院“院務(wù)公開制度”、“醫(yī)院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購(gòu)管理辦法”等。
3、月日,安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家一行就我院“三級(jí)心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級(jí)設(shè)置進(jìn)行了考察和驗(yàn)收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)及醫(yī)院績(jī)效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護(hù)理和醫(yī)技”五個(gè)小組,分別對(duì)我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了檢查。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院近年來(lái)所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強(qiáng)、無(wú)專職的急救醫(yī)生”等存在的問(wèn)題。考察驗(yàn)收結(jié)束后,醫(yī)院組織有關(guān)人員對(duì)專家們提出的意見、建議等進(jìn)行了匯總整理,制定了改進(jìn)措施,確定了責(zé)任人和完成時(shí)間,醫(yī)院不定期進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,制定了“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護(hù)理差錯(cuò)事故應(yīng)急預(yù)案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實(shí)力度,年內(nèi)無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯(cuò)事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。xx年,共計(jì)輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十一
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開始坐專家門診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá)xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1.成功搶救兩例心跳驟?;颊撸岣呶铱频募本人?,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6.加強(qiáng)維族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8.做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開始擔(dān)任兒科主任,至今已3年多,首先,感謝我們科各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室主任,這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室主任,將盡自己最大的能力,團(tuán)結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十三
20xx年4月10日,醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室主持召開了第一次工作會(huì)議,會(huì)議討論了我院第一季度醫(yī)療安全工作形勢(shì),分析、歸納、總結(jié)了第一季度醫(yī)療投訴事件,對(duì)下一步如何減少醫(yī)療投訴,加強(qiáng)投訴管理工作提出了建議及整改措施。
一、投訴事件分析。
本季度共發(fā)生醫(yī)療投訴事件2件,其中1件為服務(wù)態(tài)度投訴,另一件為五官科醫(yī)療糾紛事件,賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)。
二、會(huì)議一致認(rèn)為,目前醫(yī)院醫(yī)療安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,存在居多醫(yī)療安全隱患,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差。
少部分醫(yī)務(wù)人員仍缺乏患者第一,安全第一的理念,沒有體驗(yàn)到患者生病時(shí)那種急躁、焦慮心情,當(dāng)患者或家屬情緒表現(xiàn)為偏激時(shí),醫(yī)務(wù)人員不是以一種關(guān)愛、理解的心情對(duì)待病人,而是以一種以牙還牙的態(tài)度對(duì)待病人,缺乏人文關(guān)懷,如醫(yī)療中心門診藥房工作人員袁敬財(cái)就是一典型例子,對(duì)患者大聲呼喚,言詞生硬,把文明禮貌語(yǔ)言置之腦后,沒有體現(xiàn)出一個(gè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者關(guān)愛、禮貌的仁心。
(二)、法律意識(shí)淡薄。
盡管醫(yī)院管理部門、科室定期進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),但少數(shù)醫(yī)務(wù)人員仍麻木不仁,法律意識(shí)觀念薄弱,只注重看病,在診療過(guò)程中缺乏自我保護(hù)意識(shí),當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),主要證據(jù)丟失,導(dǎo)致舉證不能,陷入被動(dòng)局面?;颊邉⒃朴⑼对V五官科20xx年11月在五官科住院做副鼻竇手術(shù)時(shí),鼻腔遺留紗條2年余,而主診醫(yī)生劉堂松取出紗條時(shí)沒有保留,導(dǎo)致無(wú)法鑒定紗條是否為我院手術(shù)時(shí)遺留,最終賠償8000元。
(三)、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。
劉云英投訴事件發(fā)生后,醫(yī)務(wù)股調(diào)取了20xx年其住院病歷,病程記錄中未詳細(xì)描述術(shù)中填塞紗條數(shù)目,術(shù)后取出紗條數(shù),導(dǎo)致對(duì)事故性質(zhì)認(rèn)定困難,舉證不能。
三、整改措施。
(一)繼續(xù)深入開展三好一滿意、平安醫(yī)院建設(shè)工作活動(dòng),整頓服務(wù)態(tài)度。
各科室要以上述活動(dòng)為依托,樹立以人為本的服務(wù)理念,始終把患者第一服務(wù)理念放在首位,教育醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用文明禮貌語(yǔ)言。計(jì)劃在第二季度成立行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)小組,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員上班遲到、早退、玩手機(jī)、服務(wù)態(tài)度惡劣的行為給予督查。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。
計(jì)劃全年開展2次醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核,對(duì)考核不合格者再次培訓(xùn),直到考核合格;加強(qiáng)職能部門督導(dǎo)檢查,對(duì)違反衛(wèi)生法律法規(guī)現(xiàn)象按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
(三)加大醫(yī)療核心制度查處力度。
醫(yī)務(wù)股、質(zhì)控辦定期開展醫(yī)療核心制度督導(dǎo)檢查,計(jì)劃在20xx年開展醫(yī)療核心制度專項(xiàng)整改活動(dòng),使我院各科室執(zhí)行醫(yī)療核心制度成為一種常態(tài),人人牢記在心中。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十四
本季度在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展,這一季度取得了可喜的成績(jī):本季度的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比上季度同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。本季度,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3、本季度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室本季度圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a、我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b、我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。本季度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一季度來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十五
各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
來(lái)醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)4年了。在過(guò)去的一年里,我能夠努力工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理方法,總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),站在自己的崗位上,充分認(rèn)識(shí)到自己的不足。說(shuō)實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位帶來(lái)的壓力還是比較大的。首先,我覺得作為護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備服務(wù)大眾的優(yōu)秀技能;第二是因?yàn)橛X得自己對(duì)于如何帶領(lǐng)所有護(hù)士打造強(qiáng)勢(shì)科室的想法不夠。有句話叫“人走出門外”。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我化壓力為動(dòng)力,投身護(hù)理工作,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織的信任。下面我就自己今年以來(lái)的表現(xiàn)做如下陳述,懇請(qǐng)各位對(duì)我的護(hù)理工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚(yáng)救死扶傷的革命精神,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真完成護(hù)理任務(wù),積極用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這幾年的護(hù)理工作中,我的經(jīng)驗(yàn)是“三分治療,七分護(hù)理”,所以越來(lái)越能感受到護(hù)理工作的重要性。一個(gè)人的一生中誰(shuí)不需要護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和照顧?“護(hù)理是一門藝術(shù)”。"護(hù)士應(yīng)該有一顆同情的心和一雙愿意關(guān)心自己工作的手。"護(hù)士要用自己的愛、耐心、細(xì)心和責(zé)任去減輕病人的痛苦,用無(wú)私的奉獻(xiàn)去支撐他們?nèi)跣〉纳?,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的面孔重新綻放笑容,讓每一個(gè)家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在以后的護(hù)理工作中,我會(huì)努力讓更多的患者早日擺脫疾病。
當(dāng)然,護(hù)理工作仍存在不足,如:專業(yè)素質(zhì)不高,整體護(hù)理水平不高,護(hù)理書寫存在差距,病房管理有待提高,部分病房有時(shí)秩序不規(guī)范,衛(wèi)生不到位。在以后的護(hù)理工作中,一定要努力提高自己的護(hù)理水平,把每一個(gè)病人都當(dāng)成自己的朋友和親人,經(jīng)常為別人的困難著想,端正自己的護(hù)理態(tài)度。希望通過(guò)自己的努力,得到患者及家屬的廣泛好評(píng),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作平凡而辛苦,但我們的努力得到了患者和家屬的贊揚(yáng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這是令人欣慰的。我明白這只是一個(gè)開始,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。“路離馬的力量很遠(yuǎn)?!蔽覉?jiān)信,只要我把我的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,通過(guò)不斷的努力把我的愛傳播到每一個(gè)病人的心里,我一定能更好的開展護(hù)理工作。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我有幸被提拔為副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名x院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵(lì)下,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職崗位的所有職責(zé),積極努力的工作,努力學(xué)習(xí)并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證:
完成工作任務(wù),嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求:管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題,熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作,積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解,更加堅(jiān)定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致,爭(zhēng)取早日入黨。除此以外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè),牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì),把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作,及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn),培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí),我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的xx市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料,認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。
通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策,對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)回單位后,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日入黨,努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強(qiáng)溝通,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作水平,爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十八
上半年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們半年來(lái)取得的主要成績(jī):
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。甲流期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到醫(yī)院黨委的表彰。
5.半年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次,車輛檢查幾萬(wàn)余次,確實(shí)做到了安全有序。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在下半年里,我們?cè)卺t(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十九
在短時(shí)間內(nèi),經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡;通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整和磨合,新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就xx來(lái)的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫(kù)會(huì)計(jì),既滿足了管理的需求,又減少一個(gè)工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。
例如:會(huì)計(jì)編制工資表,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長(zhǎng)審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來(lái)分工。
3、打造一個(gè)盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。
4、同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(1)要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國(guó)家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)持續(xù)給員工鼓勵(lì),提高財(cái)務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài),實(shí)現(xiàn)工作效果化。
1、降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
1、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無(wú)章的資料,重新分類收納存放。
2、將財(cái)務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。
3、組織做好會(huì)計(jì)核算,按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每月按時(shí)納稅,不拖延申報(bào)。
5、工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時(shí)盤點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合了集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)報(bào)表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
(1)按集團(tuán)要求,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
(2)定制每月報(bào)表報(bào)送制度,包括報(bào)送內(nèi)容、接收人、報(bào)送要求等。
(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬。
(4)每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。
(5)與業(yè)務(wù)對(duì)方聯(lián)系,開展往來(lái)對(duì)賬工作。
(6)建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測(cè)算盈利平衡點(diǎn)。
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、梳理了倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程,更改了倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)的出入庫(kù)的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。
5、通過(guò)對(duì)客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。
6、修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
(1)車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過(guò)設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇?,將為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用,按受益對(duì)象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。
(3)通過(guò)與集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。
(4)藥品零售定價(jià),要在實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家政策、醫(yī)院效益、市場(chǎng)行情的情況下,爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)化。
(5)將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目,通過(guò)明細(xì)成本項(xiàng)目的分析,達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺(tái)手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
(6)編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
(7)編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊(cè),遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。
財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20xx年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的`時(shí)間較少,有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二十一
本人自參加外科工作以來(lái),對(duì)工作熱情,奮發(fā)向上,用心完成本職工作。在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,思想進(jìn)步,用心進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,用心執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,努力提高政治思想覺悟,堅(jiān)持以病人為中心,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
現(xiàn)將近5年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
自覺努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以模范人物為榜樣,發(fā)揚(yáng)“草原精神”,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”的重要思想和當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做群眾的表率。
始終持續(xù)愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),使我的專業(yè)理論、專業(yè)技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問(wèn)題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面,掌握診斷學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、普通外科學(xué)、胸心外科學(xué)等基礎(chǔ)理論,掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點(diǎn)及治療原則,熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識(shí)和急救藥品的綜合應(yīng)用。
在專業(yè)技能方面,熟練掌握臨床各項(xiàng)基本操作、診斷技巧和臨床各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法,基本能獨(dú)立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補(bǔ)術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù),結(jié)合本科室特點(diǎn)能夠獨(dú)立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),并能夠在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下完成更復(fù)雜的手術(shù)。
5年來(lái)共診治病人2000余人次,其中危重病人60余例,參與突發(fā)事故搶救10余次。單獨(dú)及協(xié)助上級(jí)醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例。
對(duì)國(guó)內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領(lǐng)域新進(jìn)展新技術(shù)能做到及時(shí)追蹤了解,并能結(jié)合本院實(shí)際加以開展。工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,用心配合科室領(lǐng)導(dǎo)的工作。
臨床工作一絲不茍,對(duì)待病人熱心、耐心、關(guān)心,真正做到視病人如親人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所學(xué)全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,受到病人的好評(píng)。
嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真遵守國(guó)家的法律法規(guī),部隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心群眾,有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇一
在感染科一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,還記得剛到醫(yī)院的時(shí)候,感覺一切都是那么的陌生,有一種茫然感。5.7號(hào)到醫(yī)院報(bào)到后被老師帶到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室:感染科(其實(shí)就是傳染科),這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結(jié)核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那里感觸還是比較多的,畢竟是第一個(gè)科室!
在實(shí)習(xí)期間,了解到該科室肺結(jié)核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多,所以,為了保護(hù)自己以及他人,在感染科都應(yīng)戴口罩,防止交叉感染。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀鯖]有遲到早退過(guò),對(duì)待病人態(tài)度良好,也有遇到過(guò)比較矯情的病人,但我都視而不見,表示無(wú)語(yǔ)!不過(guò),在那里還是學(xué)到了一些基本的護(hù)理操作,比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內(nèi)注射、采集血標(biāo)本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過(guò)最重要的還是要與患者多溝通,讓患者放心你。
其實(shí)護(hù)士的工作有點(diǎn)累不過(guò)也充斥著快樂(lè),盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房了,感觸就更深了。的確,護(hù)士的活很零碎、很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,更能體現(xiàn)護(hù)士醫(yī)生獨(dú)特的魅力!
在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的教育下,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在兒科開展整體護(hù)理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由于語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力有限,進(jìn)行心理護(hù)理非常困難,很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的,甚至還會(huì)達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過(guò)分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過(guò)高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成各項(xiàng)工作:
(1)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的親人。
曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過(guò)老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我看到每一位護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。使每一位來(lái)實(shí)習(xí)的醫(yī)生和護(hù)士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,也受到老師的表?yè)P(yáng)。
這是這次見習(xí)的最后一科室,原本去急診的,可計(jì)劃突然被打亂。我們來(lái)到了呼吸科,由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)了解得太少,我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統(tǒng)有嚴(yán)重問(wèn)題的病人,坦白地說(shuō)我們是怕感染,于是懷著一顆忐忑不安的心來(lái)到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫(yī)護(hù)大交班,很驚訝的是呼吸科醫(yī)生都用英語(yǔ)交班,聽?zhēng)Ы虖埨蠋熤v這種英語(yǔ)交班在呼吸科已經(jīng)持續(xù)五年多了,這樣做是為了更好的促進(jìn)我們醫(yī)務(wù)人員去努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是通向醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個(gè)目的是為了整頓醫(yī)務(wù)人員的精神,轉(zhuǎn)換醫(yī)護(hù)人員的角色,盡快進(jìn)入職業(yè)工作狀態(tài),同時(shí)也是對(duì)整個(gè)病區(qū)病人病情的交班和醫(yī)院-科室信息的溝通的時(shí)刻。我們?cè)诤粑瓶吹搅税仓眯厍婚]式引流管的手術(shù)。
當(dāng)看到氣胸患者的緊張和痛苦時(shí)我是感同身受,因?yàn)槲以?jīng)因外傷導(dǎo)致患過(guò)自發(fā)性氣胸,所以在這兒看到自查報(bào)告網(wǎng)自發(fā)性氣胸病人,對(duì)他們所做的治療和護(hù)理都略知一二。緊接著我們又看到了許多使用氣墊床的病人,這是對(duì)昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預(yù)防褥瘡發(fā)生而采取的有效措施。
張老師又教我們認(rèn)了心電監(jiān)護(hù)儀器上的各個(gè)監(jiān)測(cè)指標(biāo):(ecg)心電圖——心率、當(dāng)心電圖的波形每個(gè)間隔不等時(shí)(排除(干擾因素),說(shuō)明病人心率不齊(hr60—100/分為正常);血氧飽和度(spo2)監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng);呼吸頻率(resp)正常呼吸(16—20次/分);血壓(nibp)?;杳圆∪私人菀字舷ⅲ霞s束帶必須經(jīng)得家屬同意。護(hù)士巡視病房的一級(jí)護(hù)理的病人半小時(shí)巡視一次,二級(jí)和三級(jí)護(hù)理的病人病情不重,有自理能力的病人2小時(shí)巡視一次。
吸痰器分為電動(dòng)和中心吸痰器,在呼吸科用得較多,電動(dòng)吸痰器的吸痰瓶?jī)?nèi)要裝水,便于清潔,中心吸痰器直接將負(fù)壓管連接在病人床頭。星期三我們又來(lái)到了重癥監(jiān)護(hù)室,看到里面的老爺爺們氣管切開后呼吸痛苦的表情,有的身上到處插滿了管子,有的被用了約束帶……我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無(wú)血色、腹部膨隆,他雖然不能說(shuō)話,可他努力的用手指他的肚子,張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹,遂請(qǐng)了普外科會(huì)診進(jìn)行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫(yī)生說(shuō)這是病情危重的表現(xiàn),他的家屬們知道他可能不行了全都來(lái)探望他??吹剿纯嗟纳胍?,我?guī)状味既滩蛔〉粝聹I來(lái),我不知道他能不能挺過(guò)來(lái),我用真心祈禱希望周爺爺能堅(jiān)持下來(lái),挺過(guò)危險(xiǎn)期。祝福你,周爺爺!希望可以看到你康復(fù)。
檢查時(shí)病人會(huì)很難受,術(shù)前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水),做纖支鏡從鼻腔插入,2小時(shí)后才能飲水無(wú)嗆咳方可吃軟食、流質(zhì)飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸,氣管-支氣管內(nèi)面觀。哎!現(xiàn)代的科學(xué)儀器發(fā)展太先進(jìn)了,我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),跟著時(shí)代的步伐前進(jìn)醫(yī)學(xué)。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
我院從20xx年x月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過(guò),再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇三
進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向工作崗位的過(guò)渡時(shí)期,也是理論與實(shí)際相結(jié)合的重要階段。我院藥劑科多年來(lái)接受藥學(xué)專業(yè)本科實(shí)習(xí)生,先后有多所醫(yī)學(xué)院校學(xué)生在科室實(shí)習(xí),其實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)部門:藥房(調(diào)配處方)、制荊室(配制醫(yī)院制劑)、藥庫(kù)(采購(gòu)供應(yīng))、藥檢室、血藥濃度監(jiān)測(cè)室,還有近年發(fā)展起來(lái)的臨床藥學(xué)等。到我院實(shí)習(xí)的學(xué)生大多數(shù)并非臨床藥學(xué)專業(yè),其臨床藥學(xué)方面的知識(shí)相對(duì)欠缺,而為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求和醫(yī)院藥學(xué)工作模式變化與結(jié)構(gòu)調(diào)整,臨床藥學(xué)又成為實(shí)習(xí)中最重要的內(nèi)容。按照能夠滿足一線臨床服務(wù)需要的專業(yè)水平來(lái)衡量,達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的合格臨床藥師目前尚為數(shù)不多口j。藥學(xué)本科生很大一部分畢業(yè)后都是從事醫(yī)院臨床藥學(xué)工作,實(shí)習(xí)質(zhì)量很大程度上決定了學(xué)生走上工作崗位后能否勝任。因此,如何提高醫(yī)院臨床藥學(xué)的實(shí)習(xí)質(zhì)量是每一位藥學(xué)帶教老師積極思考和探索的焦點(diǎn)。下面筆者淺談帶教中的一些做法和體會(huì)。
1主要問(wèn)題表現(xiàn)。
1.1專業(yè)目標(biāo)不清楚:現(xiàn)在畢業(yè)的藥學(xué)本科生就業(yè)主要有兩個(gè)方向:一是制藥企業(yè)或醫(yī)藥公司,二是醫(yī)院。前者自然就不太重視醫(yī)院臨床藥學(xué)的實(shí)習(xí),而后者雖然很想學(xué)點(diǎn)真正實(shí)用的臨床藥學(xué)知識(shí),但也未體現(xiàn)出他們應(yīng)有的l臨床藥學(xué)專業(yè)意識(shí),對(duì)i臨床藥學(xué)了解甚少,由此可以反映出學(xué)員的專業(yè)目標(biāo)培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一旦進(jìn)入工作崗位,就不可能很快從事實(shí)際工作,增加用人單位的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)和時(shí)間。
1.2藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱:臨床藥學(xué)實(shí)踐工作對(duì)藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)具有較高的要求,而對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)很薄弱。到臨床之后,有的學(xué)生對(duì)人體組織器官專業(yè)名稱不熟悉、常見病多發(fā)病的診斷名稱也沒有初步了解、病歷醫(yī)囑也看不懂,又何談完成藥物治療信息的分析、判斷和制定工作。這種現(xiàn)象普遍存在,造成即使有經(jīng)驗(yàn)的藥師進(jìn)行知識(shí)傳授也無(wú)法完成。我們?cè)趯?shí)習(xí)帶教中發(fā)現(xiàn)學(xué)員的藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)也比較薄弱。如處方中藥品名稱不熟悉、藥理作用不清楚、基本的藥物化學(xué)反應(yīng)原則也沒有初步了解,常常需要帶教藥師從基本知識(shí)開始進(jìn)行講解,而帶教老師還有其它工作需要完成,不可能有太多時(shí)間和精力對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行講解、傳授。由于學(xué)生在藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)方面缺乏實(shí)習(xí)前應(yīng)有的知識(shí)水平,勢(shì)必會(huì)影響到實(shí)習(xí)效果。
1.3分析和解決問(wèn)題的.基本能力不足:除了對(duì)專業(yè)知識(shí)的必須要求外,i臨床藥學(xué)實(shí)踐工作還要求工作者同時(shí)具有進(jìn)行科學(xué)分析、總結(jié)問(wèn)題,并提出合理解決方案的能力。這些能力的獲得不是一蹴而就的,需要有相關(guān)學(xué)科的研究方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)、信息學(xué)知識(shí)的基本積累,也只有這些知識(shí)的牢固掌握,才有可能通過(guò)不斷實(shí)踐達(dá)到所需能力的升華。但遺憾的是,學(xué)生對(duì)這些必須的輔助知識(shí)技能的掌握還不夠,比如基本的office軟件操作不熟練等情況。
1.4實(shí)習(xí)時(shí)間短:由于臨床藥學(xué)專業(yè)的特殊性,它對(duì)實(shí)踐性的要求很高。必須深人臨床,經(jīng)過(guò)大量的臨床藥學(xué)日常工作鍛煉,才可能把握本專業(yè)的中心,了解自己知識(shí)的欠缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),確定方向,所以,時(shí)間保證非常重要。但藥學(xué)院安排學(xué)生在臨床藥學(xué)實(shí)踐的全部時(shí)間僅為1個(gè)月,這期間還包括了雙休日和其他節(jié)假日。在短暫的1個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)生不可能學(xué)到關(guān)于臨床藥學(xué)的太多知識(shí),也就只能掌握臨床藥學(xué)基本概念,對(duì)其日常工作內(nèi)容有一定了解,為今后步人工作崗位做一個(gè)鋪墊。并且由于實(shí)習(xí)是安排在畢業(yè)之前,其間學(xué)生還要出席各種工作招聘會(huì)或進(jìn)行碩士研究生入學(xué)考試的準(zhǔn)備、面試等。實(shí)習(xí)工作勉強(qiáng)維持,學(xué)生很大的精力要用于就業(yè)考試準(zhǔn)備、或準(zhǔn)備各種應(yīng)聘的簡(jiǎn)歷材料,還要完成畢業(yè)課題和論文書寫,顯然無(wú)法保證正常實(shí)習(xí)需要的時(shí)間,從而進(jìn)一步嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)效果。
2對(duì)策分析。
造成上述問(wèn)題的原因可來(lái)自多方面,如果不能得到解決,我們認(rèn)為將嚴(yán)重影響藥學(xué)專業(yè)本科教育的質(zhì)量和未來(lái)臨床藥師的產(chǎn)量和素質(zhì),無(wú)法滿足臨床藥學(xué)事業(yè)發(fā)展的需要。
2.1注重教師自身素質(zhì)培養(yǎng):帶教質(zhì)量的高低與帶教老師的自身素質(zhì)密切相關(guān)。要提高帶教工作的質(zhì)量,必須首先提高帶教老師的素質(zhì)。
為此,在日常工作中,我們經(jīng)常通過(guò)進(jìn)修、繼續(xù)深造、在職培訓(xùn)、開展讀書報(bào)告、參加會(huì)議交流、查閱資料等形式,了解藥學(xué)專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。對(duì)學(xué)生除進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)素質(zhì)教育外,還要以人文素質(zhì)教育為基礎(chǔ),加強(qiáng)思想道德教育,使其具備對(duì)病人、對(duì)社會(huì)高度的責(zé)任感和使命感,能夠積極主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,并盡可能地給學(xué)生營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到最好的實(shí)習(xí)效果。
目前絕大多數(shù)臨床藥師的日常工作都非常繁重,實(shí)習(xí)帶教是一項(xiàng)需要額外付出勞動(dòng)的工作,再加上臨床藥師的數(shù)量并不多,目前僅5名,處于求遠(yuǎn)大于供的局面,所以,學(xué)院應(yīng)真正尊重實(shí)習(xí)工作單位的改進(jìn)意見,通過(guò)各種措施,爭(zhēng)取更多富有經(jīng)驗(yàn)的臨床藥師資源加人到學(xué)員的培養(yǎng)工作中來(lái),努力培養(yǎng)出真正有能力服務(wù)于患者的臨床藥師。
2.2專業(yè)學(xué)習(xí)強(qiáng)度和時(shí)間保障需要提高:臨床藥學(xué)是以病人為對(duì)象研究藥物及其劑型與病體相互作用和應(yīng)用規(guī)律的綜合性學(xué)科,旨在用客觀科學(xué)指標(biāo)來(lái)研究具體病人的合理用藥。其核心問(wèn)題是最大限度地發(fā)揮藥物的臨床療效,確保病人的用藥安全與合理。傳統(tǒng)藥學(xué)的關(guān)注點(diǎn)是藥品本身,其目標(biāo)在于最終提供出質(zhì)量合格的藥品。臨床藥學(xué)則將重心放在了臨床藥物使用過(guò)程,其目標(biāo)是保證患者受到正確的藥物治療。因此,對(duì)專業(yè)實(shí)踐者,兩者的基礎(chǔ)知識(shí)背景要求也不同。傳統(tǒng)藥學(xué)以藥物的化學(xué)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)展開相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備要求,而臨床藥學(xué)則要求在對(duì)以藥理、藥動(dòng)學(xué)為主的藥學(xué)知識(shí)全面而牢固掌握的基礎(chǔ)上,對(duì)基礎(chǔ)和臨床醫(yī)學(xué)、臨床思維、心理學(xué)、相關(guān)醫(yī)藥管理法規(guī)等都要掌握因此,可以稱為是一門交叉性的應(yīng)用學(xué)科。達(dá)此目標(biāo),投有充分合理的學(xué)習(xí)課程內(nèi)容安排、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程、各種能力訓(xùn)練、嚴(yán)格的考核制度等是不可能達(dá)到的。藥學(xué)本科生僅僅經(jīng)過(guò)4年的泛泛學(xué)習(xí)和1個(gè)月的實(shí)習(xí),無(wú)法達(dá)此目標(biāo)c2]。最后可能造成學(xué)員既不懂藥,又不懂醫(yī),進(jìn)入崗位無(wú)法進(jìn)行真正的臨床藥學(xué)實(shí)踐工作。因此,我們認(rèn)為對(duì)于非臨床藥學(xué)專業(yè)的藥學(xué)本科生來(lái)說(shuō),要想學(xué)到更多臨床藥學(xué)知識(shí),首先學(xué)院應(yīng)重視有關(guān)臨床藥學(xué)專業(yè)的理論教育,強(qiáng)化內(nèi)容和時(shí)間,特別是延長(zhǎng)臨床實(shí)踐的時(shí)間,為本專業(yè)打牢基礎(chǔ),為今后培養(yǎng)真正的臨床藥師打好基礎(chǔ)。
2.3實(shí)行量化考核措施:考核內(nèi)容可分為理論知識(shí)部分和基本技能部分。理論知識(shí)主要是醫(yī)院占床藥學(xué)的工作內(nèi)容和相關(guān)的法律法規(guī),包括《國(guó)家基本藥物目錄》、(普通,麻醉、精一、精二處方)分析、處方點(diǎn)評(píng)、病歷分析(抗苗藥物使用評(píng)價(jià))、血藥濃度監(jiān)測(cè)等。將考核方案編成手冊(cè),例如《藥學(xué)專業(yè)醫(yī)院實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及考核方案》,學(xué)生每完成一個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,就由帶教老師進(jìn)行考核并填寫手冊(cè)。通過(guò)考核,不但使學(xué)生知道自己那些地方?jīng)]學(xué)好,并及時(shí)得到老師的指點(diǎn),而且在考核學(xué)生的同時(shí)也是在考核帶教老師,使老師發(fā)現(xiàn)在帶教中存在的不足,并不斷改進(jìn)和完善。并且在經(jīng)過(guò)1個(gè)月臨床藥學(xué)實(shí)習(xí)后,還必須進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng),考核合格后方能輪轉(zhuǎn)下一個(gè)部門。只有科學(xué)的量化考核才能更準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,有利于提高實(shí)習(xí)帶教的質(zhì)量。
醫(yī)院臨床藥學(xué)帶教是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通的重要途徑,是培養(yǎng)新型藥學(xué)人才的必要手段,因此,我們要規(guī)范實(shí)習(xí)帶教工作,加強(qiáng)藥學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),不斷提高實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的藥學(xué)技術(shù)人才。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇四
醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫(yī)院做好管家婆,通過(guò)努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會(huì)計(jì)憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對(duì)專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社保稽核和收費(fèi)年審工作,配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20xx年社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
存在的問(wèn)題和建議。
首先,由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。
醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。一年來(lái),我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,目前,在全國(guó)沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí),杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,例如:其他材料消耗20xx年為16萬(wàn)元,20xx年為12萬(wàn)元,節(jié)約4萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,20xx年21.19%,20xx年15.85%,20xx年比20xx年降低5.34個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%,20xx年75.57%,20xx年比20xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬(wàn)元,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬(wàn)元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,我們制定了調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子,申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬(wàn)美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái),極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元,比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理,我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇五
20xx年上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每周晨間提問(wèn)兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5.有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6.每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率100%。
7.各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表x份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士x人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇六
本月工作總結(jié)如下:
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)???,以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一筆,造成和報(bào)表錄入不符,工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于工作疏忽,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤,造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦颉C咳諊?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字(20xx)140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月x日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
4、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,審核退票原因,退票簽字是否達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇七
忙碌的一年即將過(guò)去,我科對(duì)這一年中的工作做一簡(jiǎn)短回報(bào)。
健康知識(shí)的傳遞,健康大講堂。
我們?cè)趚x年共開設(shè)健康大講堂50余場(chǎng)走過(guò)馬坊鎮(zhèn)每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達(dá)到70%以上,課上知曉率達(dá)到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng),發(fā)放宣傳材料30余種13萬(wàn)份。
二.材料收集與回報(bào)。
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準(zhǔn)確地回報(bào)社區(qū)相關(guān)資料和上報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。
檔案管理和危機(jī)輸入。
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)對(duì)馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底,經(jīng)過(guò)多方的學(xué)習(xí)與考察,xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?;诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對(duì)于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù),協(xié)助教育患者對(duì)自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來(lái),在馬坊地區(qū)22個(gè)自然村開展進(jìn)行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識(shí)普及的新模式,以百姓喜聞樂(lè)見的方式倡導(dǎo)群眾對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識(shí)競(jìng)賽”,“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競(jìng)賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識(shí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”,通過(guò)競(jìng)賽鼓勵(lì)本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進(jìn)慢病知識(shí)的普及。
在黨和國(guó)家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,對(duì)農(nóng)村(社區(qū))基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進(jìn)行了探索,“求新,求實(shí),求效”,站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式,切實(shí)去做并堅(jiān)持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路,受到了百姓的好評(píng)。
健康通24小時(shí)開機(jī)。
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時(shí),細(xì)致,科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長(zhǎng)在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢熱線,并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號(hào)碼,并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,或委托村委會(huì)通知村民免費(fèi)領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計(jì),使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識(shí),使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù),醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時(shí),更方便”。“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來(lái),接通健康咨詢熱線1000余次,回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次,進(jìn)行針對(duì)個(gè)體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇八
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致,如不符,了解其中原因,做到每天賬款相符,并在已稽核的會(huì)計(jì)資料上簽名蓋章,做好記錄。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個(gè)別特殊情況,()。
(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦颉C咳諊?yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi),認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,審核退票原因,退票簽字是否達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤,嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
4、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,將電話,身份證號(hào),家庭住址進(jìn)行逐筆錄入,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
5、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇九
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上,放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突,導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
斗轉(zhuǎn)星移,又一年過(guò)去了。承蒙我的選民抬愛,有幸當(dāng)選本次院級(jí)先進(jìn)工作者,特表示感謝!
放眼過(guò)去,我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下,不僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高,而且我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員本人都也得到了很大的進(jìn)步和自我完善。作為其中的一員,我在竇院長(zhǎng)的大力支持下,陳院長(zhǎng)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下,楊院長(zhǎng)、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵(lì)和幫助下,順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運(yùn)行,盡最大努力做好了自己的本職工作,具體而言,可以大體從以下幾方面來(lái)說(shuō)。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十
20××年,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設(shè)置為三級(jí)心血管病??漆t(yī)院的申請(qǐng),并遞送相關(guān)申報(bào)材料。安徽省衛(wèi)生廳進(jìn)行相關(guān)考察和驗(yàn)收,同意我院設(shè)置,并提出下一步驗(yàn)收相關(guān)要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級(jí)心血管病”醫(yī)院復(fù)審委員會(huì),制定了《醫(yī)院“三級(jí)”復(fù)審工作實(shí)施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則”和“三級(jí)心血管病醫(yī)院評(píng)審細(xì)則”,并將責(zé)任落實(shí)到了科室和個(gè)人;組織多名中層領(lǐng)導(dǎo)到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項(xiàng)預(yù)案、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、綜合目標(biāo)考核”等各項(xiàng)文件,對(duì)醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務(wù)、財(cái)務(wù)管理、治安規(guī)章制度及各級(jí)工作人員職責(zé)進(jìn)行了完善,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷。制定了醫(yī)院“院務(wù)公開制度”、“醫(yī)院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購(gòu)管理辦法”等。
3、月日,安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家一行就我院“三級(jí)心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級(jí)設(shè)置進(jìn)行了考察和驗(yàn)收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)及醫(yī)院績(jī)效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護(hù)理和醫(yī)技”五個(gè)小組,分別對(duì)我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了檢查。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院近年來(lái)所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強(qiáng)、無(wú)專職的急救醫(yī)生”等存在的問(wèn)題。考察驗(yàn)收結(jié)束后,醫(yī)院組織有關(guān)人員對(duì)專家們提出的意見、建議等進(jìn)行了匯總整理,制定了改進(jìn)措施,確定了責(zé)任人和完成時(shí)間,醫(yī)院不定期進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,制定了“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護(hù)理差錯(cuò)事故應(yīng)急預(yù)案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實(shí)力度,年內(nèi)無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯(cuò)事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。xx年,共計(jì)輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十一
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開始坐專家門診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá)xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1.成功搶救兩例心跳驟?;颊撸岣呶铱频募本人?,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6.加強(qiáng)維族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8.做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開始擔(dān)任兒科主任,至今已3年多,首先,感謝我們科各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室主任,這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室主任,將盡自己最大的能力,團(tuán)結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十三
20xx年4月10日,醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室主持召開了第一次工作會(huì)議,會(huì)議討論了我院第一季度醫(yī)療安全工作形勢(shì),分析、歸納、總結(jié)了第一季度醫(yī)療投訴事件,對(duì)下一步如何減少醫(yī)療投訴,加強(qiáng)投訴管理工作提出了建議及整改措施。
一、投訴事件分析。
本季度共發(fā)生醫(yī)療投訴事件2件,其中1件為服務(wù)態(tài)度投訴,另一件為五官科醫(yī)療糾紛事件,賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)。
二、會(huì)議一致認(rèn)為,目前醫(yī)院醫(yī)療安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,存在居多醫(yī)療安全隱患,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差。
少部分醫(yī)務(wù)人員仍缺乏患者第一,安全第一的理念,沒有體驗(yàn)到患者生病時(shí)那種急躁、焦慮心情,當(dāng)患者或家屬情緒表現(xiàn)為偏激時(shí),醫(yī)務(wù)人員不是以一種關(guān)愛、理解的心情對(duì)待病人,而是以一種以牙還牙的態(tài)度對(duì)待病人,缺乏人文關(guān)懷,如醫(yī)療中心門診藥房工作人員袁敬財(cái)就是一典型例子,對(duì)患者大聲呼喚,言詞生硬,把文明禮貌語(yǔ)言置之腦后,沒有體現(xiàn)出一個(gè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者關(guān)愛、禮貌的仁心。
(二)、法律意識(shí)淡薄。
盡管醫(yī)院管理部門、科室定期進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),但少數(shù)醫(yī)務(wù)人員仍麻木不仁,法律意識(shí)觀念薄弱,只注重看病,在診療過(guò)程中缺乏自我保護(hù)意識(shí),當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),主要證據(jù)丟失,導(dǎo)致舉證不能,陷入被動(dòng)局面?;颊邉⒃朴⑼对V五官科20xx年11月在五官科住院做副鼻竇手術(shù)時(shí),鼻腔遺留紗條2年余,而主診醫(yī)生劉堂松取出紗條時(shí)沒有保留,導(dǎo)致無(wú)法鑒定紗條是否為我院手術(shù)時(shí)遺留,最終賠償8000元。
(三)、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。
劉云英投訴事件發(fā)生后,醫(yī)務(wù)股調(diào)取了20xx年其住院病歷,病程記錄中未詳細(xì)描述術(shù)中填塞紗條數(shù)目,術(shù)后取出紗條數(shù),導(dǎo)致對(duì)事故性質(zhì)認(rèn)定困難,舉證不能。
三、整改措施。
(一)繼續(xù)深入開展三好一滿意、平安醫(yī)院建設(shè)工作活動(dòng),整頓服務(wù)態(tài)度。
各科室要以上述活動(dòng)為依托,樹立以人為本的服務(wù)理念,始終把患者第一服務(wù)理念放在首位,教育醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用文明禮貌語(yǔ)言。計(jì)劃在第二季度成立行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)小組,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員上班遲到、早退、玩手機(jī)、服務(wù)態(tài)度惡劣的行為給予督查。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。
計(jì)劃全年開展2次醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核,對(duì)考核不合格者再次培訓(xùn),直到考核合格;加強(qiáng)職能部門督導(dǎo)檢查,對(duì)違反衛(wèi)生法律法規(guī)現(xiàn)象按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
(三)加大醫(yī)療核心制度查處力度。
醫(yī)務(wù)股、質(zhì)控辦定期開展醫(yī)療核心制度督導(dǎo)檢查,計(jì)劃在20xx年開展醫(yī)療核心制度專項(xiàng)整改活動(dòng),使我院各科室執(zhí)行醫(yī)療核心制度成為一種常態(tài),人人牢記在心中。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十四
本季度在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展,這一季度取得了可喜的成績(jī):本季度的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比上季度同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。本季度,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3、本季度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室本季度圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a、我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b、我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。本季度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一季度來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十五
各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
來(lái)醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)4年了。在過(guò)去的一年里,我能夠努力工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理方法,總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),站在自己的崗位上,充分認(rèn)識(shí)到自己的不足。說(shuō)實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位帶來(lái)的壓力還是比較大的。首先,我覺得作為護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備服務(wù)大眾的優(yōu)秀技能;第二是因?yàn)橛X得自己對(duì)于如何帶領(lǐng)所有護(hù)士打造強(qiáng)勢(shì)科室的想法不夠。有句話叫“人走出門外”。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我化壓力為動(dòng)力,投身護(hù)理工作,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織的信任。下面我就自己今年以來(lái)的表現(xiàn)做如下陳述,懇請(qǐng)各位對(duì)我的護(hù)理工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚(yáng)救死扶傷的革命精神,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真完成護(hù)理任務(wù),積極用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這幾年的護(hù)理工作中,我的經(jīng)驗(yàn)是“三分治療,七分護(hù)理”,所以越來(lái)越能感受到護(hù)理工作的重要性。一個(gè)人的一生中誰(shuí)不需要護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和照顧?“護(hù)理是一門藝術(shù)”。"護(hù)士應(yīng)該有一顆同情的心和一雙愿意關(guān)心自己工作的手。"護(hù)士要用自己的愛、耐心、細(xì)心和責(zé)任去減輕病人的痛苦,用無(wú)私的奉獻(xiàn)去支撐他們?nèi)跣〉纳?,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的面孔重新綻放笑容,讓每一個(gè)家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在以后的護(hù)理工作中,我會(huì)努力讓更多的患者早日擺脫疾病。
當(dāng)然,護(hù)理工作仍存在不足,如:專業(yè)素質(zhì)不高,整體護(hù)理水平不高,護(hù)理書寫存在差距,病房管理有待提高,部分病房有時(shí)秩序不規(guī)范,衛(wèi)生不到位。在以后的護(hù)理工作中,一定要努力提高自己的護(hù)理水平,把每一個(gè)病人都當(dāng)成自己的朋友和親人,經(jīng)常為別人的困難著想,端正自己的護(hù)理態(tài)度。希望通過(guò)自己的努力,得到患者及家屬的廣泛好評(píng),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作平凡而辛苦,但我們的努力得到了患者和家屬的贊揚(yáng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這是令人欣慰的。我明白這只是一個(gè)開始,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。“路離馬的力量很遠(yuǎn)?!蔽覉?jiān)信,只要我把我的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,通過(guò)不斷的努力把我的愛傳播到每一個(gè)病人的心里,我一定能更好的開展護(hù)理工作。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我有幸被提拔為副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名x院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵(lì)下,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職崗位的所有職責(zé),積極努力的工作,努力學(xué)習(xí)并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證:
完成工作任務(wù),嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求:管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題,熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作,積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解,更加堅(jiān)定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致,爭(zhēng)取早日入黨。除此以外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè),牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì),把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作,及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn),培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí),我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的xx市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料,認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。
通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策,對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)回單位后,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日入黨,努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強(qiáng)溝通,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作水平,爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十八
上半年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們半年來(lái)取得的主要成績(jī):
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。甲流期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到醫(yī)院黨委的表彰。
5.半年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次,車輛檢查幾萬(wàn)余次,確實(shí)做到了安全有序。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在下半年里,我們?cè)卺t(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇十九
在短時(shí)間內(nèi),經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡;通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整和磨合,新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就xx來(lái)的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫(kù)會(huì)計(jì),既滿足了管理的需求,又減少一個(gè)工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。
例如:會(huì)計(jì)編制工資表,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長(zhǎng)審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來(lái)分工。
3、打造一個(gè)盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。
4、同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(1)要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國(guó)家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)持續(xù)給員工鼓勵(lì),提高財(cái)務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài),實(shí)現(xiàn)工作效果化。
1、降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
1、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無(wú)章的資料,重新分類收納存放。
2、將財(cái)務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。
3、組織做好會(huì)計(jì)核算,按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每月按時(shí)納稅,不拖延申報(bào)。
5、工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時(shí)盤點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合了集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)報(bào)表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
(1)按集團(tuán)要求,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
(2)定制每月報(bào)表報(bào)送制度,包括報(bào)送內(nèi)容、接收人、報(bào)送要求等。
(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬。
(4)每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。
(5)與業(yè)務(wù)對(duì)方聯(lián)系,開展往來(lái)對(duì)賬工作。
(6)建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測(cè)算盈利平衡點(diǎn)。
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、梳理了倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程,更改了倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)的出入庫(kù)的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。
5、通過(guò)對(duì)客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。
6、修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
(1)車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過(guò)設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇?,將為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用,按受益對(duì)象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。
(3)通過(guò)與集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。
(4)藥品零售定價(jià),要在實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家政策、醫(yī)院效益、市場(chǎng)行情的情況下,爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)化。
(5)將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目,通過(guò)明細(xì)成本項(xiàng)目的分析,達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺(tái)手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
(6)編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
(7)編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊(cè),遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。
財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20xx年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的`時(shí)間較少,有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結(jié)醫(yī)院系列篇二十一
本人自參加外科工作以來(lái),對(duì)工作熱情,奮發(fā)向上,用心完成本職工作。在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,思想進(jìn)步,用心進(jìn)取,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,用心執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,努力提高政治思想覺悟,堅(jiān)持以病人為中心,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
現(xiàn)將近5年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
自覺努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以模范人物為榜樣,發(fā)揚(yáng)“草原精神”,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”的重要思想和當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做群眾的表率。
始終持續(xù)愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),使我的專業(yè)理論、專業(yè)技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問(wèn)題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面,掌握診斷學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、普通外科學(xué)、胸心外科學(xué)等基礎(chǔ)理論,掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點(diǎn)及治療原則,熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識(shí)和急救藥品的綜合應(yīng)用。
在專業(yè)技能方面,熟練掌握臨床各項(xiàng)基本操作、診斷技巧和臨床各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法,基本能獨(dú)立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補(bǔ)術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù),結(jié)合本科室特點(diǎn)能夠獨(dú)立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),并能夠在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下完成更復(fù)雜的手術(shù)。
5年來(lái)共診治病人2000余人次,其中危重病人60余例,參與突發(fā)事故搶救10余次。單獨(dú)及協(xié)助上級(jí)醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例。
對(duì)國(guó)內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領(lǐng)域新進(jìn)展新技術(shù)能做到及時(shí)追蹤了解,并能結(jié)合本院實(shí)際加以開展。工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,用心配合科室領(lǐng)導(dǎo)的工作。
臨床工作一絲不茍,對(duì)待病人熱心、耐心、關(guān)心,真正做到視病人如親人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所學(xué)全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,受到病人的好評(píng)。
嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真遵守國(guó)家的法律法規(guī),部隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心群眾,有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。