人力資源總經(jīng)理述職報告(精選18篇)

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    報告具備系統(tǒng)性和科學性,要注重事實的真實性和數(shù)據(jù)的準確性。在寫作過程中,我們應該遵循邏輯思維和結構化的原則,使報告更具條理性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇一
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
    這半年來,在上級領導及部門同仁的指導和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站,如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:
    公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡招聘為主,內(nèi)部推薦及下市場發(fā)宣傳頁招聘為輔。我根據(jù)公司各部門人員需求,及時發(fā)布招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負責電話邀約已篩選出的優(yōu)質簡歷人員約13200人,其中邀約財務中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營銷中心-現(xiàn)貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預計4400人,我始終堅信量變才能引起質變,只有數(shù)量達到了,我們才能在有限的時間內(nèi)選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網(wǎng)站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現(xiàn)在的三百五十多人。
    辦理入職手續(xù)243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結果,準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續(xù)、引導新員工熟悉公司環(huán)境并帶領新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個大環(huán)境、大家庭中。
    每周整理合同簽訂情況,做好統(tǒng)計,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。
    員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關領導簽字確認,予以辦理其相關手續(xù)。
    每月更新公司員工的紙質人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
    為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
    半年來公司已建立9個分公司,我也擔起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉正、調(diào)崗、離職等手續(xù)對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續(xù),按時為入職員工簽訂勞動合同、協(xié)助辦理轉正手續(xù)、建立正式員工檔案、離職手續(xù)辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達,把最好的一面展現(xiàn)給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人,傳達這份工作帶給我的快樂。
    當然,一年復一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗,還有由于我所學專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學習及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能擅長的領域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻。
    在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用。
    務實發(fā)揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學習積累經(jīng)驗,用自覺端正態(tài)度,用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
    說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發(fā)展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步;感謝領導、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導、激勵、包容、關懷、幫助,只有我從平庸走向專業(yè)化,從優(yōu)秀走向卓越才能無愧于家人的培養(yǎng)。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇二
    尊敬的各位領導、各位評委:
    你們好!
    首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
    我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
    自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
    因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
    在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
    一、一如既往的腳踏實地地做好工作。
    愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    二、認真學習,提升自己的執(zhí)行力。
    我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
    三、服從領導、團結同事。
    領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
    四、善于思考、勤于總結。
    養(yǎng)成勤于思考與總結的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
    當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結束,謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇三
    時光如梭,轉眼間已經(jīng)結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結如下:
    1、招聘。
    為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
    2、培訓。
    新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
    1、培訓:
    (4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
    2、員工關系。
    (1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;
    (3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。
    以上是工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇四
    尊敬的領導、各位同事們:
    我主要負責人力資源的工作,在公司各位領導的正確指導和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其它臨時任務。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報,請領導批評指正。
    1.通過看書、網(wǎng)絡資源學習和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務學習,不斷提高自身能力。
    2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當好公司窗口部門。3.完成的主要工作:
    a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務發(fā)放臨促工資。
    公司其他崗位招聘,瀏覽應聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
    1.臨近春節(jié)。
    2.對應聘人員有一定的要求,比如業(yè)務崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。
    3.司機崗位因工資低。
    b)及時準確統(tǒng)計員工考勤??记谥苯雨P系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準確向財務部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。
    d)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務部。
    e)完成公司內(nèi)部培訓ppt3個。
    f)公司相關制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格。
    g)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定。
    4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位,從建立公司人資管理基礎資料、人員招聘、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關系等方面提升人力資源工作水平。
    4.1人資管理基礎資料整理。
    a)建立員工檔案。加強員工入職和轉正管理,在員工勞動關系、資質證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制,減少用工風險。在員工轉正前,全部進行轉正考核紙質的包括:個人應聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結算單。電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。
    b)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表。
    1.員工電子檔案。
    2.員工人數(shù)報表。
    3.員工保險花名冊。
    4.考勤表。
    5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同。
    在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃。
    4.3招聘與人員配臵。
    a)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本。
    b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率。
    d)按照崗位職責和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配。
    4.4培訓。
    a)完成新員工入職的培訓內(nèi)容并實施入職培訓。鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工素質培訓,為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
    b)通過培訓需求調(diào)查及分析制定全年的外訓計劃及外訓的預算。
    4.5薪酬福利及績效管理。
    4.6勞動關系管理。
    b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設,增強員工的凝聚力。
    c)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
    自己的不足:
    1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。
    a)進行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進行有針對性的管理措施。
    b)進行培訓需求調(diào)查。了解員工的培訓需求以進行有針對性培訓。
    c)確定每個崗位的崗位職責及任職要求,并嚴格執(zhí)行。
    d)制定完善、有競爭力的薪酬福利制度、績效激勵制度,穩(wěn)定公司員工,營造公司內(nèi)部的積極、團結、融洽的工作氛圍。比如:對全勤員工的獎勵:全勤獎;逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設立津貼包括話補、車補等補助;工作滿一年有工齡工資。
    e)所有員工簽訂勞動合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動糾紛。
    f)公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強員工溝通,減少紙質文件,方便管理。
    g)對公司的管理制度進行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動糾紛。
    5.20xx年預算。
    招聘:網(wǎng)絡招聘:
    網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日。
    續(xù)費:xxx/年。
    招聘到期日:xx年xx月xx日。
    續(xù)費:xxx/年。
    現(xiàn)場招聘:
    1.人才市場招聘會:計劃x月密集參加招聘會,共x次,每次xx元,合計xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費用xx元。
    2.人力資源市場:xx月參加xx次,xx元。
    公司宣傳彩頁/宣傳材料費:xx元/次。
    xx×xx=xx元。
    招聘人員往返車費:xx元/次。
    xx×xx=xx元。
    培訓:參加外訓(培訓需求調(diào)查后再確定培訓內(nèi)容,參加人數(shù))。
    不可預計的費用:xxx元。
    合計:xxx元(未包括培訓費用)。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇五
    加入公司半年以來,按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動做了一些工作,具體如下:
    根據(jù)思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領導和商業(yè)團隊參考。
    2、通過業(yè)內(nèi)行家進行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內(nèi)行家里手進行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。
    3、結合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢對項目的意見。
    4、通過對類似項目考察,收集相關意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關信息,并對本地項目進行多次考察對比。
    先后對專業(yè)商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎。
    在與各方接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團隊關系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗,又節(jié)省成本費用。最后向領導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。
    商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。
    1、通過即有人脈關系獵頭。根據(jù)招聘要求,將熟人關系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定?,F(xiàn)已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
    2、向社會招聘。經(jīng)過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
    3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人,選用兩人。
    4、做好集團人力資源相關工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調(diào)各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作?,F(xiàn)基本上達成一致,即將上崗。
    5、作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據(jù)自己體會,體察新進人員在適應企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難,我主動關照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過磨合期。
    雖然過去對商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務知識,以盡量適應工作要求。
    由于知識經(jīng)驗和能力所限,工作中還存在不少問題:
    1、專業(yè)經(jīng)驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進行了強化學習,但離工作要求還有距離。
    2、對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
    3、向領導匯報工作不夠及時,源于對領導意圖領會不夠準確。好在這些問題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關系的同時,進一步加強靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇六
    本人于8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。3月任命技術合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
    工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現(xiàn)將我個人以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    第一部分:對技術資源合作部部門經(jīng)理崗位理解。
    人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    第二部分:崗位職責完成情況及主要工作。
    1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作。
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    2、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上。
    今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘會員,注冊58同城、百姓、畢業(yè)生招聘、增城招聘、花都招聘、從化招聘等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的`認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理。
    對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關系39人。
    7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
    堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善。
    由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    第三部分:工作中存在問題和不足。
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
    招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    第四部門、總結與展望。
    1、總結。
    在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的、支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
    提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力。
    開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
    針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
    以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇七
    我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
    客服部利潤主要xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
    能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
    工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的`利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxxx公司建成計算機的*機構。
    職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
    培訓內(nèi)容:
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    培訓方式:
    1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
    培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
    我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
    公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的xx萬利潤指標。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
    其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
    2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在規(guī)模、品種、有個性的it企業(yè)而努力。
    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
    述職人:xxx。
    xx年xx月xx日。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇八
    根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要,認真履行部門工作職責,加強人力資源基礎管理,在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。
    薪酬福利管理。
    (1)為加強工廠的薪酬管理,通過對我廠原有工資結構的分析,3月份完成了對我廠員工工資結構及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構成及工資的結算方法,為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎。
    (2)對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后,經(jīng)廠領導批準,調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式,提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。
    (3)完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,適時調(diào)整了在職軍轉干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。
    (4)負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計,監(jiān)控異常情況;適時調(diào)整了部分職工的月工資水平,進一步增強工資結構的合理性。
    績效管理。
    (1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作,有關部室按上、下半年進行了兩次,并根據(jù)考核結果發(fā)放績效工資,為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎。
    (2)按上、下半年完成了有關部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作,并編制了考核報告。
    招聘管理和人員配置。
    (1)根據(jù)我廠組織結構調(diào)整和工作需要,完成了新組建的質量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
    (3)為加強用工管理,有效降低人力成本,進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計,20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少。
    (4)根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況,完成了應屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日報到、培訓后進入相關崗位實習,有專人帶教。
    (5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設置的需要,合理調(diào)配工廠的人力資源,通過內(nèi)部招聘,滿足了相關崗位的需求。
    培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)。
    (1)組織安排20年新進員工入職培訓,安排各類培訓課程共計10項,使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓,注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。
    (2)組織安排工廠質量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海。
    新中動力機廠職工質量方針、質量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。
    (3)根據(jù)20年教育培訓計劃,實際完成培訓項目10項,同時完成計劃外培訓項目5項;培訓人數(shù)共計672人次。
    (4)組織全廠工人技師和部分部門領導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。
    (5)完成對外(軍方)培訓7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術支持。
    干部管理。
    根據(jù)本廠組織機構調(diào)整的需要,認真完成了相關干部的任免工作,并注重加強干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報,同時做好干部特殊情況的慰問工作,今年對3位生病住院的干部進行了慰問,對今年退休的干部進行了慰問。
    (1)按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作;20年度社保基數(shù)調(diào)整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),其中:新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人,核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。
    (2)信息調(diào)整共計50筆(主要業(yè)務包括:退休軍轉干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等),辦理新進人員交納四金業(yè)務16人。
    (3)轉入業(yè)務2人、辦理轉出業(yè)務14人,完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務,并開出證明材料的共計35筆。
    (4)根據(jù)上海市的有關文件精神,完成了8名軍轉退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。
    (5)對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學生,在其實習三個月后進行了考核,適當提高了部分考核優(yōu)良學生的生活費補貼學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加工和裝配人員。
    (6)為鑄造車間轉型工作提供了有關人力資源政策的支撐和相關數(shù)據(jù)的支持。
    (7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。
    (8)針對不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關手續(xù)。
    (9)完成支農(nóng)職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。
    組織實施能力和學習創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法,面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀,自己能通過各種渠道加強學習,不斷提高執(zhí)行政策的能力,通過大量細致的工作,在各項工作中,組織實施能力得到了進一步的鍛煉,學習創(chuàng)新能力有了一定的提高。
    把握大局和處理復雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關車間經(jīng)營方式的轉型,面對各類勞動關系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協(xié)調(diào),注重企業(yè)和職工利益的平衡點,關注員工的切身利益,在把握大局和處理復雜問題的能力上有了一定的提高。
    溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領導和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。
    自己能以飽滿的熱情對待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn),以積極主動的精神,全身心投入;能與各部門領導保持良好的協(xié)作關系;對處理歷史問題,能夠保持良好的心態(tài),堅持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領導和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強的事業(yè)心和責任感,帶領團隊以良好的協(xié)作精神,努力完成了年度工作任務。
    (1)人力資源管理的制度建設和流程管理還較為薄弱,主要忙于應付日常工作,對制度建設和流程管理不夠重視,今后應進一步加強學習,提升系統(tǒng)思考問題的能力,結合莘莊生產(chǎn)基地的建設,制定相關人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。
    (2)干部管理工作相對薄弱,干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作,今后應加強這方面的學習,配合黨委做好干部管理工作。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇九
    愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    二、認真學習,提升自己的執(zhí)行力。
    我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的'工作執(zhí)行力。
    三、服從領導、團結同事。
    領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
    四、善于思考、勤于總結。
    養(yǎng)成勤于思考與總結的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。
    當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結束,謝謝大家!
    述職人:xx。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十
    尊敬的公司領導:
    20xx年是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為人力資源部部長助理職務,一年來,在公司領導的正確帶領下,在劉部長的大力支持下,嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進計劃安排,順利完成了部門和公司領導交付的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    1、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關鍵文件、流程制度梳理和轉化、內(nèi)部審核及體系外部認證審核工作。
    (1)在體系管理方面,嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關鍵文件清單》要求,組織各相關部門按時完成了質量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財務管理、人力資源管理、設備與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。
    (2)認真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評審工作。
    根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報告33項,其中:質量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關的責任部門均進行了原因分析,并制定了糾正措施和預防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進行了整改驗證和關閉。
    (3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
    在體系認證工作中,認真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,滿足了企業(yè)策劃部對認證公司的整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準備和各部門的緊密配合,分別在20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責任部門認真進行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗證。
    2、根據(jù)總部要求,按時開展內(nèi)部控制體系評價工作。
    為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風險控制體系,提高公司風險的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評價工作計劃安排,認真組織品管部、財務部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,及時向內(nèi)控部上報14份內(nèi)部控制評價報告,針對存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
    3、認真扎實做好20xx年度績效考核工作。
    為認真做好20xx年度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對性的設置“企業(yè)文化推進獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進步。
    4、積極組織釀造、工程等部門認真開展好項目幫扶活動。
    根據(jù)青啤公司加強基地市場建設的戰(zhàn)略和競爭需要,通過及時與公司各相關部門進行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動自20xx年4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計劃,并對各幫扶項目認真進行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
    5、根據(jù)公司領導安排,及時開展了各項專項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
    根據(jù)公司領導安排,針對各部門在化學品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結束以后,不僅及時下發(fā)了檢查通報,并且嚴格按照pdca循環(huán)模式,督促各責任部門進行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
    6、按計劃做好公司gap項目的推進工作。
    根據(jù)人力資源總部20xx年gap(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司gap項目的推進工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負責人為組員的的gap工作項目推進小組。另外,通過與各部門進行溝通并結合公司的實際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標等8個操作崗位作為今年gap項目的重點推進崗位,并制定了詳細的推進計劃,目前此項工作正在按計劃進行推進。
    1、體系管理方面。
    1)、工作主動性差,明知在設備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒有及時完成更新和換版,導致了新舊版文件同時存在的現(xiàn)象。
    2)、內(nèi)部審核質量有待進一步提高。
    2、績效考核方面。
    1)設定的重點獎勵指標過多,另外還有部分獎勵指標設定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎,大罐控溫獎等指標。
    2)重點指標獎勵金額設定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標,全年設定的獎勵總額為3萬元,但實際發(fā)放金額已達58000元,全年累計達6。5萬元。
    3)部門首長以部門bsc指標進行績效考核,指標過多,不能全面體現(xiàn)部門領導的領導作用。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十一
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    (一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關系39人。
    7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    (三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
    4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的`人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
    提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲
    備戰(zhàn)略計劃。
    以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
    工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    第一部分:對技術資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
    人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
    狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工, 提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關系39人。
    7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    第三部分 工作中存在問題和不足
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
    招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    第四部門 總結與展望
    1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
    提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
    開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。
    針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進 行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
    以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、各位同仁:
    大家好!充滿挑戰(zhàn)的已經(jīng)過去了,這一年里,面對著“十二五”規(guī)劃的開局,機遇與困難同時向我們襲來,我在公司領導的帶領下,不斷加強自身鍛煉,嚴格履行工作職責,緊緊圍繞“服務企業(yè),增強效率,打造專業(yè)隊伍”為主線,不斷突破工作難點,依靠部門成員的集體凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,依靠部門成員的鼎力支持,以高效、快捷的辦事效率完成各項任務,為公司的發(fā)展起到了積極作用,現(xiàn)將工作情況述職如下:
    人員維護在強化培訓中深化。準確掌控公司人力資源信息庫,對人力資源變化情況及時進行更新和完善。作好各類證書的申報、注冊、辦證、復審等一系列工作。積極配合市人社部門開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作,不斷提高工作認識,高度重視,迅速組織專業(yè)技術人員深入學習,吃透專業(yè)知識重點,并及時組織專業(yè)技術人員參加年度繼續(xù)教育,完成年度規(guī)定的必修內(nèi)容和學習時間,同時全面落實上崗人員的培訓工作,全年完成了1名省評標專家證、1名省評標專家繼續(xù)教育,11名造價員繼續(xù)教育,7名造價師繼續(xù)教育,新增15名執(zhí)業(yè)資格人員,7名監(jiān)理師繼續(xù)教育,申請增加3名專業(yè)監(jiān)理師,延期注冊4名造價師,延期注冊3名監(jiān)理師,初始注冊1名建造師,轉出1執(zhí)業(yè)資格人員名。通過提升人員實力,有效改善了專業(yè)隊伍的時效性,為公司經(jīng)營投標,組建項目班子提供了堅實的保障,為公司的發(fā)展起到了推動作用。
    行政工作在責任落實中推進。通過將責任工作落實到人,堅決明確關鍵負責人,及時對營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營地址進行變更以及增加注冊資本金,變更稅務登記證、組織機構代碼證,及時根據(jù)具體實況,提交變更資料到相關部門,采取嚴格貫徹緊貼緊盯模式,時刻關注變更進度,保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時落實申請增加營業(yè)執(zhí)照副本,營業(yè)執(zhí)照年檢,申報畢業(yè)生年度需求計劃等工作,有效提升了辦事效率,并保障了公司的運作能夠快速進入正軌。
    資質辦理在服務發(fā)展中亮點紛呈。資質是企業(yè)的飯碗,是進入市場的通行證,在資質就位和優(yōu)化工作中沒有力爭,只有確保。及時針對國家關于新資質就位的精神,及時完善申報資料,針對資質證書地址變更、增加注冊資本金進行申報,以確保在最快速的時間將工作落實;并積極對招標代理資質進行全面申報,全面把控招標代理資質乙級申報工作以及造價咨詢業(yè)績年度申報工作,招標代理業(yè)績季度申報;及時根據(jù)相關要求遞交造價咨詢資質甲級申報材料,以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進行友好溝通,通過及時針對材料疑問、材料缺陷等情況進行更改,同時能夠全面掌握辦理進度,提高了辦理進程。積極配合相關部門的檢查工作,以完備的造價咨詢和招標代理資質就位情況,接受了福建省建設廳;市建設與管理局,省造價站的檢查工作,確保了公司在政府及社會的美譽度,為公司發(fā)展及將來資質辦理創(chuàng)造了良好條件。并及時針對工作情況編寫了企業(yè)和人員信用檔案,確保了合作對象和內(nèi)部職工的信用價值,有效保障了公司的經(jīng)營風險性的不斷降低。
    人事工作在固本強基中不斷加強。加大對人力資源信息庫的掌控,及時根據(jù)需要落實8名工作人員的人事檔案關系調(diào)動工作。同時以精細化管理鋪墊了基礎,成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作,9名在職員工。按時、準確、完整地做好各項社保繳納工作,成功落實了7名職工社保掛靠工作,保障了員工的`需求,激發(fā)了員工的工作積極性。嚴格按照相關法律法規(guī)切實落實,1名職工職稱申報工作。
    不斷注入新鮮血液深入推進工作。公司要發(fā)展,要實現(xiàn)“十二五”的遠景規(guī)劃,必須要有雄厚的人才資源和智力儲備,結合工作實際,申報了3名畢業(yè)生需求計劃,并結合工作特點,以及畢業(yè)生實際情況,落實了2名畢業(yè)生戶口落戶申請工作,同時通過網(wǎng)絡、電話等多種方式加大了對5名學歷鑒定工作力度,確保了所用之人能夠真正做到真誠相對,全力排除了在人員上的隱患情況。
    市評標ca證書在落實中升華。嚴格落實評標專家簽名,通過安排專人了解評標專家信息以及采集評標專家簽名,完美落實2名評標專家簽名工作;組織造價師深入項目現(xiàn)場了解情況,通過詳細講解,以及溝通交流,完成了1名造價師簽名工作;及時采集需延續(xù)ca證書的員工情況,及時備齊相關資料到窗口,并堅持做到追蹤緊跟,完成了4名員工ca證書的延續(xù)工作;以嚴格的態(tài)度,不斷嚴控標書隨機碼的真切性,并通過全面掌握標書情況,控制標書隨機碼,及時根據(jù)要求進行隨機碼的獲取,成功獲取30個標書隨機碼;積極對企業(yè)證書進行申請落實,保障公司的各項職能能夠得到全面發(fā)揮,進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。
    一年來,我在上級領導的正確指導下,工作雖然取得了一些成績,但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計劃精神,積極推進各項活動,繼續(xù)深化個人素質鍛煉,強化人員維護工作,在這特殊的一年,我將繼續(xù)深掘隊伍的專業(yè)技能,通過加大與政府部門的交流力度,強化資料申報工作的效率,提高我公司形象為主導,為公司發(fā)展提供堅強的“軟設備和人才保障。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、各位評委:
    你們好!首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
    我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
    自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
    因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
    在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
    愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
    領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
    養(yǎng)成勤于思考與總結的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
    當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結束,謝謝大家!
    述職人:xx。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十五
    尊敬的各位領導,同志們:
    20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
    人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
    (二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
    (三)規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
    (四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
    (五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
    (一)加強人力資源自身的建設。
    要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
    (二)要提高績效管理的水平:
    績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
    (三)要加強員工隊伍建設
    要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
    (四)要加強用工管理。
    要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
    (五)要強化員工培訓工作。
    要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
    (六)推進企業(yè)文化建設。
    要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
    (七)做好離退休管理工作。
    繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
    各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝大家!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十六
    尊敬的領導:
    20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將我一年的思想、工作總結從以下四個方面做下匯報,請領導評議。
    工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
    1、通過書籍、網(wǎng)絡等方式加強對理論知識的學習。
    2、通過像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務知識的學習。
    3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
    4、參加了集團公司組織的專升本考試。
    “愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?!安环e跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司領導、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。
    20xx年主要完成的工作:
    酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協(xié)助財務部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。
    社保工作:做好勞資報表的統(tǒng)計,按照規(guī)定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報并交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險(大病保險、統(tǒng)籌醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據(jù)各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。
    六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。
    一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業(yè)務技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結;工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。
    在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質。同時,在工作職責之內(nèi),開動腦筋,踏踏實實,創(chuàng)造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
    各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十七
    各位老師,各位同學:
    大家晚上好!
    還記得開學初社聯(lián)在多功能廳面試時的熱鬧的場景,一轉眼這一學年就過匆匆流過。現(xiàn)在,我在這里代表我們?nèi)肆Y源部來回首這一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長,在這一年中,在主席團的引導下,我同部門干事共同工作,較好的完成了部門的工作?,F(xiàn)將本學年的工作做如下匯報:
    為了進一步的規(guī)范校社團聯(lián)合會人員按時值班,維持值班室的秩序,創(chuàng)造社聯(lián)人的良好形象,保證例會正常召開,例會內(nèi)容確實可行,我部根據(jù)以往考核內(nèi)容,適當?shù)闹贫ㄅc修改了相關的考核制度。值班、例會等情況歸屬日??己耍徊块T的學期工作結果、各項任務完成情況等歸屬期終考核??己擞杀静砍蓡T執(zhí)行,由主席團監(jiān)督,我們堅持以公正為原則,客觀評價,及時發(fā)現(xiàn)問題。
    我部采取不同的培訓內(nèi)容及形式。如開展講座及報告,著重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導。通過理論培訓,組織大家進行集中理論學習,通過工作交流會,邀請校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗和工作體會。我們還組織開展一系列的素質拓展培訓活動,以各種豐富多彩的項目形式,在體驗中內(nèi)化所學內(nèi)容。另外,我部還通過掛職鍛煉,聽取了掛職的同學對其所在掛靠部門或協(xié)會的感想和建議,并反饋給各部門和協(xié)會。
    為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關人員,于一個半月時間收集整理了27個社聯(lián)及近400個社團的副部長級以上職位人員的信息,方便了院校間的聯(lián)系,為加強院校溝通,交流工作經(jīng)驗,集中解決共同存在的問題做了鋪墊。
    在社聯(lián)各部門的共同配合下,我部整理匯總了各部門的sop,旨在細化各部門職能,使各部門能做到制度管人,加強各部門合作完成工作的能力,并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。
    第一學期,在我部根據(jù)主席團的要求,在社聯(lián)8個部門中組織競聘副部長。本次競聘采取了校、院結合推薦人員的方式競聘,根據(jù)部門的要求采取了面試與無領導小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長,輔助部門工作,為下期社聯(lián)主要學生干部的成長提供機會,同時也促進院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗的溝通交流。
    如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。
    目前施行的考核制度局限于日常例會與值班的考核,期終考核的評價標準不夠精細。與部門學期末的評優(yōu)等結合不緊。
    校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過掛職傳遞的力度不夠。
    根據(jù)各部門的工作特點,制定相對應的制度,使制度評價公正化,合理化。
    為加強院校間的交流學習,可在各部門規(guī)定在院社聯(lián)會有兼職工作的人員人數(shù),延長在校社聯(lián)任職時間至一學期。
    同時充分利用網(wǎng)絡平臺,嘗試實現(xiàn)辦公自動化。
    各部門互派人員掛職,并參與部門工作,傳遞部門間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗。以上就是人力資源部本學年的述職報告,謝謝大家!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十八
    敬重的各位領導,同志們:
    20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔當人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
    人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著仔細踏實的工作看法,工作上有劇烈的工作責任心,到處以大局為重,工作能吃苦耐勞,常常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關切同事,到處以身作則,部門全體人員團結一樣,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我始終堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的學問,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了熬煉,業(yè)務實力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)主動推動績效管理工作:
    績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推動績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和探討探討,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
    根據(jù)考核程序,仔細組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成狀況進行考評,并依據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
    競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
    (三)、規(guī)范勞動用工方面:
    仔細開展勞務用工的清理工作:由于各方面的緣由,勞務用工狀況比較困難,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的詳細工作,妥當解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種沖突和問題,確保了工作的平穩(wěn)和連接,04年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有運用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的詳細實施方案,主動宣揚上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
    肅穆工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,剛好進行指責教化,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
    加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,根據(jù)省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
    (四)、開展教化培訓方面:
    組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
    注意培訓師資隊伍的建設,選擇了一批技術業(yè)務過硬、思想素養(yǎng)高、熱心教化培訓工作的骨干員工組成公司兼職老師隊伍。
    (五)、離退休管理方面:
    做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展狀況,宣揚有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想狀況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關切離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,剛好進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的學問駕馭的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
    新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信念,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
    要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必需嚴謹細致,要常常深化到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通狀況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的`理論,創(chuàng)建性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
    (二)、要提高績效管理的水平:
    績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿足度;績效工資的安排要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
    (三)、要加強員工隊伍建設。
    要把品德、學問、實力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素養(yǎng)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,接著貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
    (四)、要加強用工管理。
    要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工供應依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格根據(jù)規(guī)范運用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理方法,規(guī)范勞務工的管理。
    (五)、要強化員工培訓工作。
    要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓安排和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要依據(jù)不憐憫況,采納不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
    要接著抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
    (六)推動企業(yè)文化建設。
    要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,主動宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。(七)、做好離退休管理工作。
    接著樹立為離退休員工服務的思想意識,常常與離退休員工溝通溝通狀況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
    各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家指責指正,我誠心地感謝大家以往工作中賜予我的關切和支持。感謝!