個(gè)人年終工作總結(jié)該(匯總21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們反思自己的行為和決策,從而不斷提高自己的能力??偨Y(jié)應(yīng)該具備條理清晰、言簡意賅、重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇一
    20××年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
    在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到xx0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xx0%,坯件合格率力爭達(dá)到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
    一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計(jì)劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的`分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
    三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
    四、跟現(xiàn)場,加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
    六主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇二
    歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
    一、取得的成績。
    1、人員:
    2、質(zhì)量:
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強(qiáng)巡檢力度!
    3、產(chǎn)量:
    6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
    4、物料消耗:
    在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問題發(fā)生!
    二、存在的不足。
    2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說話聊天的問題時(shí)有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
    3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
    總之回想自己這_多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯(cuò),做錯(cuò)過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
    總結(jié)__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻(xiàn)力量!
    2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
    3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時(shí)去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
    4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
    讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇三
     20**年工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著。
     現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
     一.德 要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。
     我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。
     教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。
     從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
     八年級的孩子,一個(gè)個(gè)都是小大人。
     他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。
     所以,面對他們,我不把他們當(dāng)成小孩來對待。
     意思是我把他們看成是一個(gè)人,一個(gè)完整而獨(dú)立的人。
     所以我充分尊重他們。
     有一次,孩子問我是不是說話算話。
     我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾,始終記著孩子的這句話。
     這讓我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己平時(shí)的言行,并且用自己的行動(dòng)來告訴他們一個(gè)人說應(yīng)該具有的品德。
     課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。
     二.能 本學(xué)期,我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,開始了自己的工作。
     因?yàn)橛辛似渌辖處煹膸椭?,我在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步。
     我堅(jiān)持在聽完課
     后進(jìn)行總結(jié),前半學(xué)期,我主要關(guān)注老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)抓住基本的教學(xué)流程。
     經(jīng)過這樣的努力,我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)。
     此時(shí),我開始轉(zhuǎn)變自己的關(guān)注點(diǎn)。
     我開始注意很多細(xì)節(jié)問題,特別是對于某個(gè)詞語的教學(xué)。
     看看只是一個(gè)小小的詞語,但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的相關(guān)內(nèi)容,也可以通過舉例子來體會(huì)詞語,這樣就可以拓展詞語的范疇。
     三.勤 我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。
     當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度,將我的課調(diào)整好,并與副班主任蔣虹老師溝通好,做好班級的各項(xiàng)工作。
     我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅(jiān)持做到手勤,腳勤。
     我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作,在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。
     腳勤是多跑一跑,多到別的班級學(xué)習(xí),多向別的老師學(xué)習(xí)。
     我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時(shí)候還沒有找到很好的方法,今后我還要學(xué)會(huì)抬頭巧干。
     四.績 (一)教學(xué)上有了進(jìn)步 作為教師,首要的是組織好自己的教學(xué)。
     開學(xué)初,自己參考了很多教案,但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。
     因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學(xué)。
     我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步:自己獨(dú)立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,形成第一次的教案;上網(wǎng)參考優(yōu)秀教師的課件,記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式,對照著他們的課堂教學(xué)對自己的教案進(jìn)行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況;最后參考《教學(xué)參考書》進(jìn)行再次修改,將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。
     當(dāng)然,我還喜歡上了閱讀。
     (二)對學(xué)生的教育工作中學(xué)會(huì)考慮細(xì)節(jié) ,這件工作是細(xì)小瑣碎的,而我又沒有任何經(jīng)驗(yàn)。
     我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。
     在與家長的交流中,我也了解到了家長的.想法。
     但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎(jiǎng)孩子,放大他們的閃光點(diǎn),讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表揚(yáng)的孩子也有獎(jiǎng)勵(lì)。
     同時(shí),我還學(xué)會(huì)了從家長、孩子的角度去考慮問題。
     盡量把工作做到細(xì)致入微。
     我堅(jiān)持對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己的操行負(fù)責(zé)。
     對于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。
     家長們總是對我說“麻煩你多費(fèi)心了”這樣的話。
     我總是告訴他們,這是我應(yīng)該做的。
     我時(shí)常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。
     我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。
     所以面對學(xué)困生,我想盡辦法讓他們進(jìn)步,所以我從不贊成“教師有償家教”。
     本年度,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課。
     及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
     作為一名教師,我很清楚為人師表的重要性,教師是人類靈魂的工程師,要育好人絕非簡單的事情,做學(xué)生的好老師,做學(xué)生的好朋友,做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格是我一貫堅(jiān)持的原則。
     在這個(gè)原則下,我感覺到我也收獲了學(xué)生們的尊重等,課堂上,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
     在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法。
     以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展。
     作為輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,并且創(chuàng)造性的開展工作,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代要求,設(shè)計(jì),組織全校少先隊(duì)員開展了豐富多彩的活動(dòng)。
     組織全校師生積極參加各級組織的各項(xiàng)活動(dòng),取得了很多優(yōu)異成績。
     我校學(xué)生參加區(qū)局組織的乒乓球比賽,足球賽,校園集體舞大賽均獲得了大獎(jiǎng),受到了社會(huì)各界的一致好評,我被評委商州區(qū)師德先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
     我熱愛自己的事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地、按時(shí)、按質(zhì)地完成每一項(xiàng)工作。
     并且盡量爭取多聽課,多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)。
     使我在工作上得到了長足的改進(jìn),也大大地提高了自己的工作效率。
     平時(shí)還注意不斷地給自己充電,不斷地反思提高,積極參加各類技能大賽,我撰寫的多篇論文獲獎(jiǎng),發(fā)表,多個(gè)課件,教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)反思獲得各級獎(jiǎng)勵(lì)。
     我熱愛自己的學(xué)生,熱愛自己所從事的教育事業(yè),這份熱愛,促使我在德,能,勤方面不斷地努力想辦法提高自己,也使我從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己的份內(nèi)之事。
     俗話說“金無足赤人無完人”,我總感覺自己在教學(xué)方面還有很多的不足,這也鞭策我在今后的工作中,要多學(xué)習(xí),多動(dòng)手,多思考,多總結(jié),多反思,以期自己能得到更大的提高。
     不管怎樣,希望自己能在今后的教學(xué)工作中,逐步完善教育教學(xué)方法,爭取更大的進(jìn)步。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇四
    xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況.
    6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位
    增配對講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
    車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
    一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇五
    20xx年即將結(jié)束?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我成功完成了公司每次布置的任務(wù)。盡力做好每個(gè)景點(diǎn)的講解工作,努力做到游客100%滿意,這是_ _ _ _ _國際旅行社的口碑;以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
    通過這一年的工作學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作方式有了新的突破,工作方式也發(fā)生了很大的變化。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)的過程中,不再僅僅是簡單的講解景點(diǎn)歷史。
    2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入游客。對待整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一位游客,就像陪伴家人一樣,盡力滿足游客提出的要求,虛心聽取他們的建議,用最好的服務(wù)讓每一位游客開心和滿意。
    3、在旅行社規(guī)定的范圍內(nèi),為我們的機(jī)構(gòu)和個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益。
    4、在工作過程中,向同事和其他旅行社的導(dǎo)游學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的旅游模式,豐富自己的文化素養(yǎng),進(jìn)而提高自己的專業(yè)能力。
    5、接到俱樂部接團(tuán)通知后,提前計(jì)劃行程,及時(shí)與全程陪同或領(lǐng)隊(duì)溝通,以便第一時(shí)間掌握團(tuán)隊(duì)第一手信息,更好地安排時(shí)間和行程,避免因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)意外情況,導(dǎo)致游客不滿。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年的工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。同時(shí),經(jīng)過這一年的工作,也鍛煉了自己的文字協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,保證接待旅游團(tuán)的工作能夠正常順利進(jìn)行,以高度的精神對待每天的工作任務(wù),熱愛自己的工作,積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神;責(zé)任心強(qiáng),努力提高工作效率和質(zhì)量。
    在這一年的工作中,我個(gè)人存在一些問題,比如工作不夠細(xì)致,個(gè)人脾氣容易引起同事的不快等等。以后我會(huì)努力改正自己的問題,希望社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助我,指出我的不足和不足。我會(huì)虛心傾聽,及時(shí)改正。
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高我的專業(yè)工作水平,為發(fā)展我們社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)我的全部力量。在新的一年里,我將加強(qiáng)以下幾點(diǎn),以更好地完成我們社會(huì)賦予的每一項(xiàng)使命:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識和相關(guān)常識。
    2、關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展趨勢,從而調(diào)整自身在工作中的不足,以不同的方式向不同的游客群體講解不同的話題,針對性強(qiáng)。
    3、及時(shí)了解同行業(yè)競爭對手的先進(jìn)理念和新舉措,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和工作調(diào)整。
    4、完成內(nèi)部的每一個(gè)任務(wù),盡自己最大的努力提高旅行社的好口碑。
    以上是我在新的一年給自己設(shè)定的工作方向和目標(biāo),希望在社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成。此外,在20xx年的工作中,我真誠地希望社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠加大努力,收集和聽取有利于我們社會(huì)發(fā)展的意見。同事們可以積極提供建議,不遺余力地為我們社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們的社會(huì)可以采取獎(jiǎng)勵(lì)制度,所有采納的有利于我們社會(huì)發(fā)展的意見或計(jì)劃都應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇六
    一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。
    一個(gè)好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。
    反之,如果開頭寫得不好,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。
    所以掌捏好開頭的寫作
    方法,對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
    總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。
    但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。
    這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
    概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。
    在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,先給讀者一個(gè)總的印象。
    例如,鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。
    從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。
    在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬。
    此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績的。
    這個(gè)開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。
    整個(gè)開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實(shí),沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
    論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。
    在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。
    例如,毛主席的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下:
    7月20日中央對時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的。
    全黨對此應(yīng)有充分的信心。
    ”7、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。
    用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
    結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。
    這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。
    其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。
    例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下: 一年來,我們堅(jiān)持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。
    我們在工作中的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
    這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。
    ”文字雖然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
    提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。
    這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。
    這種開篇設(shè)疑的'寫法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
    對比式開頭,是在開頭處對有關(guān)情況:如過去與現(xiàn)在、后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    例如,黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。
    1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。
    實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。
    1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。
    結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。
    肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。
    它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
    這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。
    通過前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營管理水平,這樣的對比.材料翔實(shí),言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
    提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法。
    在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。
    例如,《深入開展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。
    我們的主要做法是:
    又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。
    下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
    從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。
    總之,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
    一年來,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持公正執(zhí)法,認(rèn)真履行職責(zé)。
    按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成了本職工作。
    現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平
    一年來,我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。
    在檢察工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業(yè)道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
    并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立了公正執(zhí)法,文明辦案,全心全意為人民服務(wù)的思想。
    在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),結(jié)合瀆檢科工作實(shí)際需要,我學(xué)習(xí)了《》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋,在學(xué)習(xí)中我注意始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實(shí)問題,注意實(shí)踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學(xué)理論,盡量避免失誤。
    在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我也注意從實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。
    一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
    二、清廉從檢,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)
    我深刻地體會(huì)到,檢察官肩負(fù)著法律監(jiān)督職責(zé),又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。
    一年來,我認(rèn)真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,切實(shí)加強(qiáng)自身的廉潔自律意識和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),并且自己做出表率,在辦案和履行職責(zé)中,能認(rèn)真按照廉政責(zé)任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀(jì)律及政法委的有關(guān)禁令,自覺抑制不正之風(fēng)和腐朽現(xiàn)象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當(dāng)事人的吃請和禮品,做到公正執(zhí)法,一身正氣,維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。
    教育干警自覺地用黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己、制約自己,使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符,與所從事的事業(yè)要求相符,以提高干警的廉政意識。
    三、盡心盡責(zé)、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
    在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標(biāo)和工作思路,找準(zhǔn)自己位置,當(dāng)好科長的助手和參謀。
    協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項(xiàng)檢察工作。
    只要院黨組決定的事就要堅(jiān)決執(zhí)行,做到令行禁止,時(shí)時(shí)處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮表率作用,并教育全科同志增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,使全科同志在思想上和行動(dòng)上與院黨組保持一致。
    使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩,形成合力。
    工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點(diǎn),和同志們一道加班加點(diǎn)從沒有怨言。
    辦案中,始終堅(jiān)持依法辦案,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)辦案規(guī)定,及時(shí)發(fā)放兩個(gè)須知。
    在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時(shí),積極查找案源,努力辦案。
    對調(diào)查的每一件線索都做到認(rèn)真負(fù)責(zé),瀆檢工作干擾大,阻力大,風(fēng)險(xiǎn)大,不同于反貪。
    春節(jié)剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。
    在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用權(quán)力的線索時(shí),為了不給發(fā)案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚(yáng)。
    截至目前,我科已立案2件5人,已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標(biāo)。
    總的來說,一年來我問心無愧。
    因?yàn)槲矣X得自己過的很充實(shí),我做了自己該做的事。
    但這只是自己的開頭,以后的路將會(huì)更長、更艱巨。
    不管以后遇到什么困難,我都會(huì)努力克服,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為天津大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    以上是我一年來的個(gè)人總結(jié),如有不妥請指正。
    時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。
    記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。
    最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。
    半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。
    雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。
    在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。
    走出學(xué)校,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
    首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。
    這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。
    記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。
    當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。
    半年下來,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費(fèi)。
    因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。
    其次是對產(chǎn)品的了解。
    記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。
    現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。
    當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
    除此之外,平常我也會(huì)處理一些詢盤。
    主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。
    當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。
    很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。
    即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。
    都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。
    半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。
    客戶詢盤——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。
    我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。
    公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。
    這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
    我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。
    而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。
    其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。
    來到豪特的時(shí)間說長不長,說短也不短。
    但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
    還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。
    都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。
    但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。
    說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。
    還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。
    出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會(huì)信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
    在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。
    記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。
    都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。
    記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
    這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。
    當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
    最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇七
     20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。
     展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
     積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
     為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。
     首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
     我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
     同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
     這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
     過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
     在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
     20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
     他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
     從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
     任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
     工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
     例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
     通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
     有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
     這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
     工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
     比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。
     我相信這句話是沒錯(cuò)的。
     在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
     在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
     而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
     我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
     電廠運(yùn)行人員技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)。
     一、東力的建設(shè)性意見
     三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光.比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰敲?,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時(shí)期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關(guān)閉,開繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿水,這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
     在動(dòng)力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水,時(shí)期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
     在冬季的時(shí)候,因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系,現(xiàn)場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
     它山之石,可以攻玉,動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
     二 煤化工的技術(shù)建議
     四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門,高壓木管對外供水們也是手動(dòng)門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺吉佩一個(gè)巡檢,如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話,時(shí)間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置,實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
     管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門。
     給水泵是個(gè)高壓設(shè)備,運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動(dòng)泵前有沒有密封水和冷卻水。
     所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表,這樣檢查的時(shí)候就方便了許多,也有了保障。
     給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報(bào)警,這樣就很危險(xiǎn),后來搶修及時(shí),但是一個(gè)工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
     建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因?yàn)樗靡煌#呶挥拖溥_(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
     汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置,這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤操作。
     對煤化工的建設(shè)性意見。
     1、安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以很容易犯一些常識性的錯(cuò)誤,使自身的安全,廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
     2、事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時(shí),但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
     我的意見具體是以上幾點(diǎn),以后的日子會(huì)更努力,用心,遵紀(jì)守法,爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
     20xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié):
     一、在政治思想方面。
     我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
     一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
     另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
     二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
     一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
     從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
     同時(shí),通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財(cái)務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
     二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
     其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。
     另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
     三、工作完成情況。
     一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩~工作。
     一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
     另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。
     另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
     同時(shí),從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
     為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
     二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
     其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
     其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
     其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
     其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
     三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
     其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。
     其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
     其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
     四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。
     其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
     其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
     其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
     其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
     其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
     同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請額度。
     五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
     四、在生活作風(fēng)方面。
     生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。
     同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
     五、存在的問題和不足。
     工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
     一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
     五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
     針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
     在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇八
    20xx年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實(shí)守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    由于今年七月份新成立了一個(gè)污水深度處理廠項(xiàng)目部,我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時(shí)負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目施工hse安全管理方面的知識,千方百計(jì)地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作。使20xx年建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:
    一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從20xx年1月份至20xx年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用兩三個(gè)小時(shí)的.時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的相關(guān)書籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近630個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過程中,通過工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時(shí)解決查出的問題。
    一年來,設(shè)備管理工作具體所做的事項(xiàng)簡要如下:
    1.檢查活動(dòng)焊機(jī)132臺次,機(jī)動(dòng)翻斗車131臺次,運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛105臺次,裝載機(jī)71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺次。查出問題87項(xiàng)。監(jiān)督整改合格87項(xiàng)。檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項(xiàng)38項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格38項(xiàng)。查出機(jī)動(dòng)翻斗車、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛、裝載機(jī)、吊車無剎車安全隱患9次,及時(shí)對相關(guān)部門下達(dá)了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
    2.組織設(shè)備、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)49人。
    3.組織現(xiàn)場搶修機(jī)具、設(shè)備54次,及時(shí)解決了施工現(xiàn)場機(jī)械、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
    4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)14次,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了所屬設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
    5.利用中午、晚上近320個(gè)小時(shí),編制建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備、施工機(jī)具臺帳,設(shè)備年購計(jì)劃,設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備事故月報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,加強(qiáng)了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備、施工機(jī)具的管理。
    6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查8次,并保正次次都檢查合格。
    7.在設(shè)備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時(shí)為26升左右),經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價(jià)值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#),百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計(jì)算,每年可節(jié)油3467.5升(93#),以93#汽油每升4.56元計(jì)年節(jié)約燃油費(fèi)合人民幣15811.8元。
    8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠項(xiàng)目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場時(shí),我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目部《施工設(shè)備進(jìn)場檢查程序》對其進(jìn)行檢查鑒定,對不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見,下責(zé)令整改通知單5次,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。
    9.在砼攪拌站安裝驗(yàn)收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見,下責(zé)令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗(yàn)收合格簽認(rèn)手續(xù)。
    在設(shè)備管理工作中,及時(shí)與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊(duì)長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計(jì)劃、制定設(shè)備管理時(shí)間表,遂一實(shí)施并取得了收效。
    在代管污水深度處理廠項(xiàng)目部安全管理工作那段時(shí)間里,在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我在扎實(shí)抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時(shí),一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識,又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運(yùn)用到項(xiàng)目部工作的實(shí)踐過程中,通過實(shí)際工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。
    在負(fù)責(zé)現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間,嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部20xx年度順利通過了集團(tuán)公司的三標(biāo)現(xiàn)場檢查驗(yàn)收。我所做的具體事項(xiàng)簡要如下:
    1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進(jìn)出場檢驗(yàn)關(guān)、砼攪拌站安裝驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查現(xiàn)場施工設(shè)備機(jī)具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機(jī)具全年安全運(yùn)轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
    2.組織hse安全管理檢查106次。對操作手、設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查。
    (1)檢查運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛28臺次,裝載機(jī)32臺次,吊車18臺次,交流電焊機(jī)及其它施工)機(jī)具26臺次。查出問題18項(xiàng)。監(jiān)督整改合格18項(xiàng)。
    (2)檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項(xiàng)6項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格6項(xiàng)。
    (3)查出特種設(shè)備:打樁機(jī)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛、裝載機(jī)、吊車安全隱患8次,及時(shí)對相關(guān)單位下達(dá)了停機(jī)整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
    3.對所屬的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)16次,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部及建安分公司設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
    4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查11次,并保正次次都檢查合格。
    5.堅(jiān)持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項(xiàng)目部在用的設(shè)備、施工機(jī)具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊(duì)伍的hse安全管理情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排工作,遂一實(shí)施制定的工作計(jì)劃并取得了收效。
    20xx年我雖然取得了一些成績,但20xx年設(shè)備管理工作仍然會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻,困難依然存在。但是我有決心,會(huì)在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇九
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行xx改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
    20xx年x月x日,公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到_項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員x人,骨干人員保有率xx,組織員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx。
    今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。
    1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)xx。
    2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR>    5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。
    20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入x萬元,利潤率xx的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
    1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房x戶,辦理裝修xx戶,傳遞、記錄各類整改單x張,提供訴求服務(wù)x次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
    2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
    項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施_余次,罰款和賠償收到_余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件_起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
    小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
    項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止_月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分_分,獎(jiǎng)分_分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止_月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
    認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
    1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
    2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
    3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
    回顧20xx年,初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十
    為確保專項(xiàng)檢查順利開展,抽調(diào)縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局(物價(jià))、工商局、糧油營運(yùn)中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項(xiàng)檢查工作組,并由經(jīng)貿(mào)局主管市場工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,及時(shí)組織檢查工作人員召開專題會(huì)議,進(jìn)一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內(nèi)容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場專項(xiàng)檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    為了將食用油專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處,縣整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)《關(guān)于開展食用油市場秩序?qū)m?xiàng)檢查的緊急通知》互整規(guī)辦(20xx)1號。專項(xiàng)檢查突出了維護(hù)市場秩序,保障市場供應(yīng)的目的,檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節(jié)上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家,(其中個(gè)體加工戶21家),糧油直銷點(diǎn)17家,超市5家,調(diào)查消費(fèi)戶(餐飲經(jīng)營戶)22家,檢查涉及全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣城。在整個(gè)大檢查中,未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營和使用劣質(zhì)食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩,以次充好等違法現(xiàn)象。
    檢查組在積極開展專項(xiàng)檢查的同時(shí),把宣傳和檢查有機(jī)結(jié)合起來,通過檢查和宣傳,增強(qiáng)了人民群眾的食品安全意識,積極引導(dǎo)食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營,消費(fèi)用戶明白消費(fèi),營造公平、競爭、秩序良好的市場環(huán)境,使專項(xiàng)整治工作深入人心。
    此次抽調(diào)參加檢查的工商、發(fā)改(物價(jià))糧油營運(yùn)中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認(rèn)真工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務(wù)提供了有力的保障,亦為今后食用油監(jiān)管工作持續(xù)有效的開展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
    1、個(gè)體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場能力不強(qiáng),信息不暢,突出表現(xiàn)在購進(jìn)盲目,價(jià)低賤賣,“谷賤傷農(nóng)”。
    2、市場波動(dòng),價(jià)格不穩(wěn)。
    3、市場監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十一
    一年來,我作為一名電廠x-x人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作潛力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):。
    一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服反應(yīng)等身體不適,始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對待工作。個(gè)性是四月份兩臺機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠分析,如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)狀況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
    二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,期望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
    三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力,若說“技術(shù)”比作“”的話,那么“潛力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,潛力是活的。例如在七月份,二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有到達(dá)真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以潛力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
    四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要用心主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
    1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù),故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
    2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
    3、此刻都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人潛力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
    x-x年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
    1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理潛力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。
    2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識,爭取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告,時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在xxx公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問題點(diǎn),結(jié)合我進(jìn)xxx公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正:
    我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
    1、要知道什么是好,什么是不好。
    2、要知道為什么好,為什么不好。
    3、要知道怎樣預(yù)防不好,怎樣才能做好。
    無論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。
    可是倘若再好、再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如果身為過程檢驗(yàn)的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義,反而會(huì)誤事,嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。
    比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤),完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長期對策。
    現(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結(jié)合,增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對不合格產(chǎn)品的記憶力,對我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。
    作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。
    其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高,其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議,但是換個(gè)角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證,公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
    如何正確填寫表單不是一個(gè)簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫,并沒有錯(cuò)誤說來簡單,但在實(shí)際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。
    如:不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線,要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。
    特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn),如何填寫,并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。
    在這一點(diǎn)我感覺自己還要多學(xué)習(xí),更加小心的在今后的工作中去注意,因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報(bào)表也多,如果一不留神寫錯(cuò)了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
    我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ鳎械呐笥褟?qiáng)調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。
    那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。
    如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情,將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
    由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運(yùn)的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,讓我認(rèn)識自己的缺點(diǎn),讓我有了進(jìn)步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣一個(gè)平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持,謝謝你們!
    此致
    敬禮
    品質(zhì)部。
    qa:
    20xx年元月1日。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多?,F(xiàn)將20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
    20xx年3月我進(jìn)入黎明家具廠,先擔(dān)任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
    在黎明家具廠的日常工作中,我嚴(yán)格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行作業(yè),通過細(xì)心觀察,認(rèn)真揣摩、反復(fù)操作,不懂就問,勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的效果。
    我來黎明家具廠工作的時(shí)間雖然較長,雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關(guān)系仍未建立完全,我會(huì)在以后的工作中有意識的加強(qiáng)這一點(diǎn)。
    第一,努力完成廠里的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)日常工作規(guī)范,提高技術(shù),降低返功率,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    第二,繼續(xù)加強(qiáng)與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的了解,以便更好地改進(jìn)我廠的技術(shù)。
    第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運(yùn)作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
    第四,提升個(gè)人素質(zhì),包括專業(yè)知識、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、社交能力等。
    最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十四
    xx年即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):
    第一,在思想政治方面。
    時(shí)常組織全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴??剖业母黜?xiàng)工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。
    第二,在業(yè)務(wù)工作方面。
    在xx年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達(dá)到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。當(dāng)然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達(dá)99%。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
    我們注重基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí),尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴(yán)格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座,參加國內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議。注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長??剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué) 2 習(xí)2-3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點(diǎn)問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認(rèn)真總結(jié),共出書4部,撰寫論文10余篇。
    第四,在科室管理方面。
    我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護(hù)理制度,病區(qū)實(shí)施護(hù)士對患者的責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士履行護(hù)理職責(zé),對患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實(shí)到位,特別是三級查房制度,認(rèn)真查,仔細(xì)查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng)。
    第五,存在問題與不足。
    1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。2、科研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3、新技術(shù)需要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細(xì)化。 回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策、指導(dǎo)的結(jié)果,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入xx年后,我科更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),在科室建設(shè)中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意 3 進(jìn)取,把我科的各項(xiàng)工作推向新的臺階?!?BR>    xx年工作計(jì)劃: xx年我科繼續(xù)依照夯實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。 進(jìn)修計(jì)劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護(hù)士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。目標(biāo):心臟介入技術(shù)。已遞交申請。 科研計(jì)劃:進(jìn)一步提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫學(xué)術(shù)論文。 第三,進(jìn)一步細(xì)化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認(rèn)真落實(shí)14項(xiàng)核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級管理責(zé)任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 第四,是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。 學(xué)術(shù)交流:做好與省級各大醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流,積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十五
    20xx年過去了??偨Y(jié)一下這一年的工作,只能說忙的滿滿的。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前進(jìn),我今年的工作總結(jié)如下:
    第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作。
    態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實(shí)地做好自己的工作。
    第二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和正確的合作態(tài)度。
    在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個(gè)人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力,不計(jì)個(gè)人得失,才能順利完成工作。
    第三,有缺點(diǎn)。
    工作中有成績也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),克服自身的不足。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好工作。
    (2)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實(shí)、寬容、信任,我就會(huì)缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)對和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時(shí)造成的,所以在以后的工作中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。
    (3)加強(qiáng)自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作!
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十六
    作為xx中學(xué)人事部門的一員,一年來我本著兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門的工作在這一年里面取得了必須的成績,下頭我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
    人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,應(yīng)對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦構(gòu)成決定,不是應(yīng)對這一類人能夠這樣,應(yīng)對那一類人能夠“不是這樣”,更不能夠帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)當(dāng)是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
    學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以很多的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我能夠在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)供給資料。許多教師想了解自我的某些情景,我一查就明白了,教師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不明白設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
    2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一齊享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。
    立刻就要放寒假了,教師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)完美假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為教師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對教師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一向是這樣要求自我,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)當(dāng)具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)當(dāng)是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自我,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關(guān)心同事的生活,進(jìn)取幫忙有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人能夠誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)當(dāng)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的教師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十七
    今年20xx年初調(diào)入x物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下頭將20xx年工作總結(jié)如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情景。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化提議。
    (二)主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
    一是資料錄入和文檔編排工作。因?yàn)橹霸趯W(xué)校的時(shí)候在社團(tuán)做過這個(gè)工作,所以一切做起來還是比較順手的。
    二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
    在20xx工作一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。
    (二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。
    (三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬。
    (四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點(diǎn)才能把這份工作真正的做好。
    由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
    2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經(jīng)驗(yàn)的同事及時(shí)的討教;
    3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,在新的一年里必須要在這方面多下功夫;
    4)對以后的工作做好計(jì)劃,以便更好的開展工作。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十八
    由我隊(duì)主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊(duì)全體隊(duì)委和隊(duì)員詳細(xì)部署和共同行動(dòng)并得到了涉外學(xué)院隊(duì)友的大力支持的一次重大活動(dòng),為提高學(xué)生綜合素質(zhì),及宣傳我隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。
    此次大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡稱素拓)共分為三個(gè)部分:素拓招新,素拓拉練,和結(jié)業(yè)晚會(huì)。后勤部對本次活動(dòng)的招新和拉練做出總結(jié)。
    素拓招新的前期準(zhǔn)備及工作回顧。
    1、利用隊(duì)內(nèi)資源做好準(zhǔn)備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品,包括接電線,插板,帳篷,凳子和桌子,筆等相關(guān)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)備。第二、由于沒有及時(shí)拿到橫幅,緊急召集本部隊(duì)友進(jìn)行對橫幅的查看,從東辦找到兩條相關(guān)橫幅,并在招新前一天分別在東、西園懸掛,起到了及時(shí)宣傳作用。第三、提前三天向全隊(duì)隊(duì)友進(jìn)行收集電腦信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間,為了兼顧隊(duì)友的實(shí)際情況,對電腦使用進(jìn)行了輪換交接使用,在中午一點(diǎn)左右,安排隊(duì)友交換電腦,雖然由此帶來了些許不便和麻煩,但都做到了交接過程中井然有序,盡量解決了隊(duì)友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時(shí),安排當(dāng)天的使用情況。第四,預(yù)計(jì)了東、西辦所需物品的數(shù)量,并將凳子,桌子提前一天,由后勤部隊(duì)友搬運(yùn)到西園辦公室。第五,關(guān)于借取其它物品情況:a.通過袁隊(duì)的幫助,向三農(nóng)協(xié)會(huì)借到支撐帳篷一個(gè);b.利用失拾物和公管會(huì)學(xué)長的聯(lián)系,向他們借到了擺點(diǎn)用桌子兩張,但他們要在第一天晚上用桌子開會(huì),又及時(shí)通過袁婧向機(jī)電學(xué)院借到一張長形桌子,解決了這一問題。整個(gè)準(zhǔn)備及招新過程中,得到了隊(duì)友的積極支持和配合。
    2、招新的實(shí)施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排,強(qiáng)調(diào)各負(fù)責(zé)人要及時(shí)召集組員進(jìn)行相關(guān)布置,特別是及時(shí)從隊(duì)友那里拿取電腦等相關(guān)物品,安排人搬桌子,帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后,又及時(shí)落實(shí)電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計(jì)劃進(jìn)行,取得了一定的成功。
    3.招新工作結(jié)束后,分批次歸還了相關(guān)物品。
    4.向全體隊(duì)友發(fā)出信息,通知了報(bào)銷的情況并完成了報(bào)銷工作。
    工作出現(xiàn)的問題,及若干意見。
    1.后勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關(guān)于接電這件事,陳隊(duì)在之前已經(jīng)做過提示和布置,卻沒有及時(shí)完成,導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點(diǎn)到九半仍然沒有供上電,沒有得到有效解決。雖然后勤部隊(duì)友在當(dāng)天九點(diǎn)向四食堂提出要求進(jìn)行接電,但遭到拒絕,后來由隊(duì)委的努力才得以解決此問題。得到的反思a.及時(shí)落實(shí)向食堂等其他學(xué)校部門的聯(lián)系工作,派出有說服能力的隊(duì)友進(jìn)行解決。b.隊(duì)委提醒的事情一定要及時(shí)處理,向隊(duì)委討教辦事方法和做事經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力。
    2.每次早上的設(shè)點(diǎn)工作進(jìn)度較慢,出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人沒有按時(shí)間要求及時(shí)到隊(duì)友寢室拿取電腦,沒有及時(shí)將所做的工作向小組成員做出安排,造成了延遲。從中應(yīng)該注意到:a.對于緊急的事情,負(fù)責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進(jìn)行簡短的商討,得到一個(gè)較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng),共同有序進(jìn)行。這樣,雖然由于一些客觀因素的存在,出現(xiàn)了臨時(shí)變動(dòng)后,大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負(fù)責(zé)人要做好自己掌握全局事情動(dòng)態(tài)的工作。同時(shí)要采納他人好的意見,發(fā)揮出組員的.作用。作為成員,更應(yīng)該靈活處理事情,按照總體的要求和安排,做出自己的決定,盡可能地減少因變動(dòng)帶來的盲目。
    3.收點(diǎn)的隊(duì)友在對物品的清點(diǎn)工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位,為相關(guān)部門增加了額外工作量。每個(gè)人在招新工作中都是一個(gè)關(guān)鍵,掌握好一定的信息并及時(shí)反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重復(fù)。為此,每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)而全面的掌握信息,提供信息給自己的隊(duì)友。
    4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒有參與資料的復(fù)印及整理工作,可從整理辦公室的情況看,報(bào)名表剩余量超過預(yù)期。雖然一次大型活動(dòng),不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用,但物品的購置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。
    校外拉練的準(zhǔn)備及工作回顧。拉練前期的物品準(zhǔn)備比較到位。按特訓(xùn)部要求準(zhǔn)備了相應(yīng)物品a.各類繩包括:細(xì)繩若干,粗麻繩兩根(一根備用),安全繩四條;b.準(zhǔn)備了設(shè)點(diǎn)用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊(duì)友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號,我部隊(duì)友整理并統(tǒng)計(jì)了藥品信息。十五號,醫(yī)療小組的隊(duì)友進(jìn)行了一次交流,并和后勤部的隊(duì)友交流了藥品信息,對購買的藥品進(jìn)行了確認(rèn)。準(zhǔn)備過程中,充分利用隊(duì)內(nèi)已有資源,截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細(xì)繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊(duì)委負(fù)責(zé)聯(lián)系并購買,給整個(gè)活動(dòng)工作提供了很大幫助。
    工作中的問題和得到的經(jīng)驗(yàn)。
    1.活動(dòng)過程中,有一處的繩出現(xiàn)了斷裂,有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動(dòng)的安全一直是整個(gè)拉練一直注重的,這件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
    2.拉練結(jié)束后,沒有及時(shí)配合隊(duì)委進(jìn)行物品的收回和確認(rèn)。
    這次素拓對整個(gè)隊(duì)伍都是一次全面的考驗(yàn)和檢驗(yàn),每個(gè)親自參與的隊(duì)友都從中學(xué)到了更多的東西。通過這次總結(jié),希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo),提高處理事務(wù)的能力,為加強(qiáng)部門的建設(shè)獲取到翔實(shí)的材料。
    此致
    敬禮
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇十九
    根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,我基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的建檔任務(wù)和指標(biāo)。
    根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求,我針對老年人健康管理服務(wù),結(jié)合建立居民健康檔案對我全鎮(zhèn)65歲及以上部分老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;并督促村對醫(yī)老年人進(jìn)行定期隨訪及登記。
    我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
    人本今后會(huì)在衛(wèi)生局上級各部門及院領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,在全院員工的幫助下,將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維,盡心力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇二十
    本年度,個(gè)人工作取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    我為人處事的原則是"認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。在政治理論學(xué)習(xí)方面,參加所在小組組織的學(xué)習(xí)次,并認(rèn)真做好筆記。我一直在強(qiáng)調(diào)一句話是這么說的:兩點(diǎn)之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑?,F(xiàn)在看來并非如此,因?yàn)樵谖业乃枷肜镞€是強(qiáng)調(diào)了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
    1、做為區(qū)域工藝工程師,各種體系的建設(shè)不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導(dǎo)現(xiàn)場包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。在本年度,我認(rèn)真落實(shí)科室、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)有關(guān)體系工作,負(fù)責(zé)完成了罩式爐機(jī)組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準(zhǔn)備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項(xiàng)。
    2、隨著平整機(jī)速度的大幅提升,平整機(jī)產(chǎn)能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機(jī)限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領(lǐng)導(dǎo)分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),決定在罩式爐機(jī)組開展班組競賽活動(dòng),主要目的是為了提升職工勞動(dòng)積極性,突破生產(chǎn)組織能力限制,程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動(dòng)通知后,迅速制定出了競賽活動(dòng)的具體方案,并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施,力保設(shè)備低故障率,強(qiáng)抓裝出爐節(jié)點(diǎn)時(shí)間,順利完成了x月份的勞動(dòng)競賽活動(dòng),最終罩退產(chǎn)量突破xx噸,達(dá)到歷史水平。
    3、xx罩退機(jī)組投產(chǎn)年限較短,隨著生產(chǎn)的開展,安全問題、質(zhì)量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據(jù)自檢自查結(jié)果,及時(shí)編撰、更新管理文件,總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn),組織機(jī)組人員集中培訓(xùn)x次之多,操作崗位事故率明顯下降,現(xiàn)場組織生產(chǎn)、管理有序,已基本消除了缺管、失管項(xiàng)目。
    4、罩退機(jī)組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎(chǔ)工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標(biāo)準(zhǔn)上,本年度,完成了《xx技術(shù)規(guī)程》的修編,歸攏固化x份文件。完成了安全三大標(biāo)準(zhǔn)的修訂,其中安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂x項(xiàng),規(guī)程修訂x條,新增區(qū)域習(xí)慣性違章項(xiàng)目x條,新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《xx作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機(jī)組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法,使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個(gè)高度。
    5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整是我工作的重點(diǎn)。本年度,參與xx汽車板、xx鋼開發(fā)項(xiàng)目,落實(shí)罩退工藝紀(jì)律執(zhí)行,確保新開發(fā)鋼種在罩退機(jī)組正常生產(chǎn),并及時(shí)反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù),保證了新鋼種開發(fā)的進(jìn)度。本年度,參加了青工論文答辯活動(dòng),撰寫了《xx原因機(jī)理分析》論文材料。x月份xx專家現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我積極同行業(yè)專家溝通、請教,學(xué)習(xí)新工藝、新方法,為我廠xx產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻(xiàn),同樣為罩退機(jī)組工藝改進(jìn)積累了經(jīng)驗(yàn)。
    1、相關(guān)專業(yè)知識的欠缺成為技術(shù)突破的嚴(yán)重屏障。
    做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實(shí)外尚有很多管理職責(zé),因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機(jī)械、電氣、液壓等相關(guān)知識也有一定了解。在下一年里學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)當(dāng)列入工作重點(diǎn)。
    2、機(jī)組技術(shù)附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
    在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問題遲遲得不到解決,全權(quán)寄托希希望于燃?xì)庹镜脑O(shè)備改造,沒有從自身設(shè)備出發(fā),尋求解決問題的辦法,具體體現(xiàn)在個(gè)別人員對設(shè)備參數(shù)不敢輕易變動(dòng),怕出事、怕不能恢復(fù)。怕,是因?yàn)椴涣私?、沒掌握,折射出更深層次的問題對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設(shè)備工作也將列入重點(diǎn),做到對設(shè)備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
    3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。
    態(tài)度決定一切,對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應(yīng)付了事,完成質(zhì)量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這不但是阻礙進(jìn)步的惡習(xí),也會(huì)加深工作的壓力。xx說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉(zhuǎn)變觀念,變消極為積極,化激情為動(dòng)力。
    個(gè)人年終工作總結(jié)該篇二十一
    20××年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20××年工作情景具體總結(jié)如下:
    作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20××年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
    我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
    20××年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。