總結(jié)是一個持續(xù)改進的過程,每一次總結(jié)都能讓我們更加成熟和優(yōu)秀。在總結(jié)中,可以適度展示個人成長與進步,但不宜夸大。隨著科技的進步,越來越多的人開始重視總結(jié),并在實踐中不斷探索總結(jié)的方法和技巧。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇一
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標準不夠科學(xué),不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎勵機制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責(zé)任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機制,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二
在以往的日子里,和同事們一起學(xué)習(xí)、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務(wù)水*又有了較大的提高,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的工作支持是分不開的。
作為一名收費員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定。二要熟悉掌握所管區(qū)域的面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息。三要負責(zé)業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對用戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負責(zé)安排收費員收費工作,完成收費指標。
我深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,在工作中為收費員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費員工作打開綠色通道。
一、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
耐心細致地做好臺帳管理工作。自20xx年x月接xx小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺帳管理工作的以來,認真核對每一筆收費,理清自收、付費關(guān)系,嚴格收費制度,記好每一筆賬,確保收費金額與臺帳分文不差的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對賬。按照財務(wù)的制度,我細化收支情況,編制報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳各種費用。結(jié)合香安小區(qū)的實際,收費員人手不足,每年我都會赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費及物業(yè)費。因現(xiàn)包燒費為機打發(fā)票,為減輕收費員工作量,每年包燒費、物業(yè)費的收繳工作以我為主,年收繳量xx多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯。在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
在這一年里,通過學(xué)習(xí)不斷充實物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識:
首先,深入實際。通過了解物業(yè)服務(wù)和供暖過程中的每個細小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。
其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。
再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。
最后,加強學(xué)習(xí)。
由于x小區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在收費賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,我與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對數(shù)據(jù),編制各種報表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請款等工作。
三、和睦相處,共同進步。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇三
為進一步落實燃氣安全管理主體責(zé)任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步細化落實安全責(zé)任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責(zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)辦負責(zé):組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)(企業(yè))安全評估和重大安全隱患風(fēng)險點辨識;開展燃氣安全生產(chǎn)檢查,強化燃氣設(shè)施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建筑侵占燃氣設(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫,規(guī)范配送服務(wù)制度;開展建筑工地用氣安全專項整治,督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(三)市場監(jiān)管所負責(zé):開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治,督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊負責(zé):加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負責(zé):對燃氣安全整治行動中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監(jiān)所負責(zé):組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項整治,督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(七)兩員兩站負責(zé):對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經(jīng)濟發(fā)展辦負責(zé):負責(zé)對燃氣設(shè)施項目進行核準、備案,配合打擊程序不合法的燃氣設(shè)施建設(shè)活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(九)教衛(wèi)線負責(zé):組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十)旅游線負責(zé):組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負責(zé):加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責(zé):對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時采取措施消除隱患。
一是精心組織,務(wù)求實效。認真開展工作,落實網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管,每個網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責(zé)任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強督查指導(dǎo),層層抓落實。建立責(zé)任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強責(zé)任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇四
近年來,x區(qū)堅持把黨的`建設(shè)貫穿基層治理工作的全過程、各方面,扎實推進城市基層黨建工作,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢與社會整合功能,走出一條城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的新路徑?,F(xiàn)將有關(guān)做法匯報如下:
一、主要做法及成效。
(一)“三個聚焦”壓實工作責(zé)任。
1.聚焦職責(zé)打造一貫到底“動力軸”。建立區(qū)、街道、社區(qū)三級責(zé)任體系,區(qū)委履行主體責(zé)任,對全區(qū)城市基層黨建工作進行系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實;街鎮(zhèn)黨(工)委履行直接責(zé)任,統(tǒng)籌抓好社區(qū)黨建、駐區(qū)單位黨建和“兩新”組織黨建等工作;社區(qū)履行具體責(zé)任,貫徹落實上級黨組織部署的各項任務(wù),加強轄區(qū)內(nèi)入駐單位、新領(lǐng)域黨組織黨建資源整合,履行轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)和社會組織黨建工作兜底管理職責(zé)。通過構(gòu)建一體化組織體系,助推城市基層黨建工作高效運轉(zhuǎn)。
2.聚焦標準制定達標規(guī)范“參照系”。以繡花功夫抓城市基層黨建標準化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)《x區(qū)城市基層黨建標準化工作手冊》,出臺x項黨內(nèi)政治生活實施指南,對“三會一課”“黨員活動日”、民主評議黨員、黨費收繳等制度統(tǒng)一要求,探索開展黨支部“達標創(chuàng)星”活動。開展黨員積分制管理,建立黨員責(zé)任清單,將黨員履職盡責(zé)情況分為x大項、x小項進行評分,實行動態(tài)管理和全程監(jiān)督。
3.聚焦落實用好督查考評“指揮棒”。推行區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級雙向聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,在區(qū)委書記和街鎮(zhèn)黨(工)委書記述職評議的基礎(chǔ)上,將范圍延伸至社區(qū)黨組織書記,各級黨組織書記分別向上一級和下一級黨組織和黨員述職,接受評議和履職考核,并將考評結(jié)果作為評優(yōu)評先和年度考核的重要依據(jù)。建立“周督導(dǎo)、月通報”制度,每周從x個黨(工)委抽查部分基層黨組織,對黨建工作開展情況進行全方位“體檢”,對黨建工作履行不力地進行約談通報,責(zé)令限期整改,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。
(二)“三個創(chuàng)新”規(guī)范工作程序。
1.創(chuàng)新互聯(lián)互動的共治共享格局。注重條塊結(jié)合、雙向用力,推動各領(lǐng)域黨組織共駐共建、融合發(fā)展。深化“兼職委員”制度,將轄區(qū)內(nèi)省、市、區(qū)直機關(guān)、企事業(yè)單位、“兩新”組織等駐區(qū)單位黨組織負責(zé)人選聘為街鎮(zhèn)黨(工)委兼職委員,從居民代表、社區(qū)民警及物業(yè)公司、業(yè)委會等組織的黨員中選聘社區(qū)黨組織兼職委員,目前全區(qū)已選聘兼職委員x人。在全市率先建立城市基層黨建工作聯(lián)席會議制度,成立區(qū)級聯(lián)席會議,并指導(dǎo)各街鎮(zhèn)、社區(qū)在x家“黨建促進會”、x家“黨建聯(lián)盟”基礎(chǔ)上,成立本級城市基層黨建工作聯(lián)席會議,形成區(qū)-街鎮(zhèn)-社區(qū)三級聯(lián)席會議制度,開展契約化共治共建,吸納更多黨建主體參與城市基層治理,共同構(gòu)建區(qū)域化黨建新格局。
3.創(chuàng)新優(yōu)勢互補的供需對接清單。充分發(fā)揮轄區(qū)行政資源豐富的優(yōu)勢,與駐區(qū)單位簽訂共建協(xié)議,制定包含x余個服務(wù)項目的“供需清單”。各街鎮(zhèn)為駐區(qū)單位在應(yīng)急搶險、文明創(chuàng)建、市容環(huán)衛(wèi)等方面提供支持與保障,駐區(qū)單位則向社會公眾無償開放部分黨建資源和停車場、運動場等公共服務(wù)設(shè)施,免費提供部分衛(wèi)生、醫(yī)療、少兒托管等服務(wù)措施。同時,共建單位與社區(qū)定期開展座談,建立黨建信息共享機制,推動黨建工作水平共同提升。
(三)“四個抓手”,提升工作成效。
1.抓常態(tài)化活動開展,服務(wù)群眾零距離。廣泛開展黨員志愿服務(wù)活動,目前已注冊黨員志愿者x萬余人,黨支部志愿服務(wù)隊x余支,x萬多名省、市、區(qū)在職黨員進社區(qū)認領(lǐng)困難群眾“微心愿”x個。組建專項志愿服務(wù)隊、黨員突擊隊等平臺,引導(dǎo)廣大黨員積極投身項目攻堅、應(yīng)急維穩(wěn)、招商引資等工作一線。開展“入民戶、訪民情、交朋友、解難題”活動,落實好黨員干部直接聯(lián)系群眾、結(jié)對幫扶等制度。深入開展社區(qū)“大治理、優(yōu)服務(wù)”競賽活動,深化“精品社區(qū)、示范社區(qū)”創(chuàng)建,打造更多“軍門式”宜居家園。
2.抓市場化力量引入,服務(wù)群眾更專業(yè)。堅持把社會組織培育成為黨整合社會的重要力量、聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶。按照“黨建引領(lǐng)社會組織,社會組織服務(wù)群眾”思路,推進芍園家庭綜合服務(wù)中心和社會組織孵化基地建設(shè),引進x等x家專業(yè)機構(gòu),承接社區(qū)養(yǎng)老、小學(xué)生午托等服務(wù)項目。在各街鎮(zhèn)以公建民營方式建設(shè)五星級社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心,引入專業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)進行運營,實現(xiàn)政府、企業(yè)、市民“三贏”。開展“律師進社區(qū)”活動,通過政府購買服務(wù),為群眾提供法律服務(wù),累計接待法律咨詢x人,參與化解矛盾糾紛x余起。
3.抓動態(tài)化辦法執(zhí)行,服務(wù)群眾更精細。瞄準群眾“需求端”,以“供給側(cè)”思維為群眾提供“訂單化”服務(wù)。完善民意征集辦理機制,開展“參與式預(yù)算”微實事項目協(xié)商工作,從環(huán)保、交通、公共安全、教育文體等民生微實事項目預(yù)算開始,即動員社區(qū)居民、社會組織共同參與協(xié)商,項目全程接受“兩代表一委員”和居民群眾的監(jiān)督和建議,從“政府定實事政府做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍傩斩▽嵤聟⑴c做”,積極營造廣泛協(xié)商、廣納群言、廣集眾智的良好氛圍。
4.抓智慧化手段推廣,服務(wù)群眾更高效。依托“x通”app、“黨員e家”等平臺,為居民群眾提供方便快捷的服務(wù)。在軍門社區(qū)開展全國首個“數(shù)字公民”試點建設(shè),為每位公民確定一個數(shù)字身份,方便公民獲取個性化、智慧化精準服務(wù)。創(chuàng)辦“紅色小廣播”,由x名黨員志愿者組成播音團隊,每周以普通話和x話“雙語”為黨員群眾傳播黨的“好聲音”。聯(lián)合中瑞集團,在國家xa級景區(qū)三坊七巷打造“坊劇黨課”教學(xué)點,運用“xd”技術(shù)將黨建與歷史文化有機結(jié)合,排演全國首個坊巷文化影音秀,增強新時期城市基層黨建工作的時代感和吸引力。
(四)“三個優(yōu)化”夯實工作保障。
1.優(yōu)化工作機構(gòu)。推進街道體制改革,構(gòu)建更加簡約高效的基層管理體制,將原有十余個內(nèi)設(shè)科室并入“黨建服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)”一個“前臺”窗口和“基層黨建辦”“營商環(huán)境辦”“公共管理辦”“公共服務(wù)辦”四個“后臺”辦公室,形成“一中心四辦”格局,通過調(diào)整優(yōu)化“雙臺服務(wù)”,切實強化基層黨建、基層治理、服務(wù)群眾的機構(gòu)和力量。實行社區(qū)工作準入制度,規(guī)定職能部門不能隨意將工作任務(wù)攤派到社區(qū),社區(qū)承接事項由原先x項壓縮為x項,區(qū)級部門行^v^力事項取消x項,梳理轉(zhuǎn)變管理方式x項,區(qū)級非清單項目全部取消,切實為社區(qū)減負,有效激發(fā)社區(qū)黨組織內(nèi)在活力。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇五
按照市委統(tǒng)籌安排,市級機關(guān)工委和院黨組部署要求,我于20xx年xx月xx日至xx日入列報到xx區(qū)xx街xx社區(qū)。深入踐行“以人民為中心”的理念,在服務(wù)群眾的工作上形成星星之火的燎原之勢,xx社區(qū)便是其中之一。入列到這樣的社區(qū),我倍感驕傲,也倍加珍惜這次難得的鍛煉機會!我決心以下沉輪值作為對自己深化鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果和貫徹落實“學(xué)黨史、辦實事”學(xué)習(xí)活動成效的一次政治檢驗。在當(dāng)“員”輪值期間,我主動受領(lǐng)任務(wù),積極參與社區(qū)各項工作。深入貼近群眾,密切聯(lián)系群眾,主動服務(wù)群眾,以切實解決居民群眾急難需盼為出發(fā)點,協(xié)助社區(qū)扎實做好基層治理工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)參加社區(qū)黨委組織的“學(xué)好黨史,砥礪奮進新征程”主題黨課。有幸聆聽“中國好人”、“文明旅游志愿者”、“xx五大道資深講解員”張xx老師講述五大道紅色歷史故事,在張老師聲情并茂、扣人心弦的講述中,我了解了那一幢幢優(yōu)雅精致的小洋樓是如何成為掩護黨組織開展日常工作、傳遞重要信息情報及輸送人員物資的紅色堡壘;感受到著名抗日英雄、愛國將領(lǐng)吉鴻昌等居住在五大道的名人們的家國情懷、偉人風(fēng)骨,更加增強了自己對紅色文化的堅定自信。同時也深深被張老師二十年如一日,用心、用情、用功整理、鉆研、傳承五大道紅色歷史,堅持不懈宣傳紅色文化資源的精神所打動。
(二)參加社區(qū)理論學(xué)習(xí)小組黨史故事會講述活動。傾聽耄耋老黨員講述親歷的抗日故事以及退休黨員前輩們分享自己或經(jīng)歷或感悟的紅色故事。通過聆聽身邊人講身邊事講親歷事,我接受了一次靈魂的紅色洗禮,堅定了自己的入黨初心,感到作為年輕黨員,一定要賡續(xù)^v^人精神血脈,傳承紅色基因。
(一)深入街道衛(wèi)生服務(wù)中心,協(xié)助完成新冠疫苗接種秩序維護以及留觀登記工作。我入列輪值的一周恰逢社區(qū)正在緊張地開展新冠疫苗注射第二針的工作,我主動請求到接種點承擔(dān)志愿服務(wù)。面對大量在醫(yī)院排隊等待接種的群眾,我頂住壓力,配合醫(yī)護人員有序疏導(dǎo)、耐心宣講,有效緩解了排隊群眾的焦躁情緒,混亂場面得以逐步恢復(fù)正常。隨后,我又承擔(dān)了對接種人員的留觀登記工作,認真詢問關(guān)鍵信息,準確核實登記。對不理解留觀意義的群眾,反復(fù)講解,態(tài)度平和,化解了他們的不滿和疑慮。在志愿服務(wù)工作的全程,我始終保持著忘我的工作熱情、高度的責(zé)任心和高滿意度的工作質(zhì)效,真正詮釋了^v^員在關(guān)鍵時刻走在前、做表率、敢擔(dān)當(dāng)、勇作為的先鋒模范作用。
(二)為“xx城不倒翁,老年人防摔倒”社區(qū)老年人健康指導(dǎo)活動及老年人功能性體適能測試工作做好現(xiàn)場服務(wù)工作。耐心細致地協(xié)助上到88歲下到61歲的30余位社區(qū)老年人填寫問卷,不厭其煩地做好交流解答,全程陪同老人逐一完成各項身體功能測試,得到了各位老人的交口稱贊。
(二)根據(jù)社區(qū)提供的名冊,通過電話方式逐一通知居民前往衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗。在通話中,我仔細告知居民接種時間、地點,反復(fù)叮囑需要攜帶的證件,以熱心細心耐心的服務(wù)換來居民在電話中表達的誠心暖心的謝意。
入列輪值工作多樣、緊張繁雜,我真正體會到了“上面千條線,底下一根針”的社區(qū)工作。通過入列社區(qū)工作,為居民群眾服務(wù),積累了一些服務(wù)群眾的經(jīng)驗,做群眾工作的本領(lǐng)在一定程度上也得到了提高。入列有期限,服務(wù)無終點。我要樹立“國之大者”的思維格局,念好“人民大學(xué)”,將入列所感所獲帶回本職崗位,轉(zhuǎn)化為干事的動力和成事的能力,全心全意踐行“人民至上”的使命擔(dān)當(dāng)!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇六
本人xx有限公司xx分公司xx部長,自本人擔(dān)任xx部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水*放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年總結(jié)如下:
近幾年來xx市場飽和,xx量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水*,讓我部門所有員工都能立足于自己的`本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇七
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作:
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格,根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案,都明確了網(wǎng)格的具體界限,所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員,做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn),街道的分中心已建成,場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備,街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊,組織部文件是,與政務(wù)中心各報一份,還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),將和組織部銜接,星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?,F(xiàn)已錄入戶籍人口條,流動人口條,房屋條,本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號文件,共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局,共有21個區(qū)級部門接通專線,但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件,例如,基本都在網(wǎng)格處理好了,報到街道社區(qū)都很少。
下一步打算:
(一)進一步規(guī)范平臺建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,社區(qū)站點的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,是否出文?是否公示?片區(qū)負責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺,并掌握基本情況,及時反饋。星期二之前統(tǒng)計下各負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況,包括軟硬件設(shè)施的配備,是否進行宣傳等情況,星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,匯總給王燕。
(二)進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。
所負責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心,對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求:一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強宣傳,讓網(wǎng)格員能入戶,能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,進行獎勵。
(三)全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人,做好電話和qq指導(dǎo),街道不會操作的,到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量?;绢悇e就按照市目標辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標與完成率心中有數(shù),動態(tài)掌握,主動謀劃,保障完成目標。在例會或平時交流經(jīng)驗,共享經(jīng)驗,提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標,并由王燕匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時復(fù)印前期事例。
(四)網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門,并跟蹤辦理流程根據(jù)目標考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,做好跟蹤與匯報,及時解決問題,宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多,將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實效。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長及黨員代表們:
大家好!
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇九
xx的腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。我展望未來,虛心面對不足。今后努力工作,為創(chuàng)造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的:
本人一向本著“負責(zé)到底”的工作態(tài)度,能積極的迅速完滿的完成各項工作任務(wù),特別是在外國語學(xué)校管理處時。每次活動舉行的前期準備布置和后期現(xiàn)場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔打掃。只要有任務(wù)都能樂意接受積極帶領(lǐng)這隊員很好完成。
在今年的移植載樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)心隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂。
我是今年調(diào)到外語學(xué)校管理處上班的。當(dāng)初的我環(huán)境不熟。也沒什么管理經(jīng)驗,但我深知我只要工作有主人心,有責(zé)任心,有細心,對同事有關(guān)心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。
1.每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次。
班會的召開使工作更加具體。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。
2.正確引導(dǎo)隊員發(fā)掘隊員發(fā)光點,努力提高隊伍工作積極性和服務(wù)熱情。
每個隊員都有缺點,當(dāng)然要用適當(dāng)?shù)姆椒ê蜋C會指出缺點所致的結(jié)果,在工作中要以鼓勵為主。多贊揚有點,使每個隊員感到在集體里有自信。有快樂。
3.關(guān)心隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。
隊員上班事務(wù)繁雜,有時難免會有點情緒。這樣不利于隊伍穩(wěn)定和發(fā)展,因此我多觀察,多接觸,多溝通,多關(guān)心。多為隊員著想。
1.只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作壞境和工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則,認真管理,才能履行領(lǐng)班職責(zé)。
4.只有樹立良好的服務(wù)意識,加強協(xié)調(diào)溝通,才能把分內(nèi)工作做好。
5.只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做好各項工作。
1.有隊員情緒容易波動。隊員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩(wěn)定。
2.調(diào)入小區(qū)后。雖然隊伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細化。
3.隊伍的服務(wù)意識不夠強。
1.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富管理經(jīng)驗。提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2.進一步加強與隊員溝通,盡最大努力維護隊伍穩(wěn)定。
3.積極配合上級工作。認真執(zhí)行各項規(guī)定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
4.想法設(shè)法提高隊伍的服務(wù)意識,想法設(shè)法讓隊員把操作知識掌握好。
在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細節(jié)方面還有許多問題,但我有信心。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教順,不斷進取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣傳者,塑造著和執(zhí)行者!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十
(一)實行“一把手”負責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機制,及時研究解決校園安全工作中的問題。
(二)壓實層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實處。
(三)落實校園安全經(jīng)費保障。區(qū)財政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)?!耙攒嚧!眴栴};20xx年市區(qū)兩級財政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進行運行維護,校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十一
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十二
在抓黨建促基層治理能力提升專項行動中,x縣積極探索移民社區(qū)規(guī)范化建設(shè),以x社區(qū)為試點,探索實踐“五心”工作法,著力解決服務(wù)精準難、群眾就業(yè)難等問題,推動移民社區(qū)治理全面提升。現(xiàn)將做法及成效匯報如下:
一、基本情況。
二、主要做法。
(一)強化組織建設(shè),提升組織活力。
如何將新的移民社區(qū)變成幸福家園,成為擺在x社區(qū)黨支部面前一大新課題。針對社區(qū)“一雜三多三亂”的現(xiàn)實問題,x社區(qū)黨支部問計于民,提出了“x”黨建工作思路,即突出建強社區(qū)黨組織一個“引領(lǐng)”,圍繞搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住、逐步能致富”后續(xù)發(fā)展一個“主題”,聚焦“精準服務(wù)居民、創(chuàng)建平安和諧社區(qū)、提升群眾滿意度”三個“目標”,著力抓好五大重點工作,逐步贏得社區(qū)居民“五個人心”。
一是“兩委”換屆選出好班子,x年x社區(qū)先行先試,在全縣首家完成社區(qū)黨支部換屆工作,順利實現(xiàn)“一肩挑”,新一屆“兩委”班子結(jié)構(gòu)隊伍全面提升,平均年齡x歲,大專以上學(xué)歷占比x%,實現(xiàn)高學(xué)歷年輕化,并構(gòu)建了“社區(qū)黨支部書記、支部委員、黨小組組長、居民代表、住戶”的“五位一體”社區(qū)組織架構(gòu)。
二是加強黨員隊伍管理,對于在社區(qū)居住但組織關(guān)系尚未轉(zhuǎn)接的黨員建立社區(qū)黨組織“五抓”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“四管”共管工作機制,通過抓思想建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、組織生活、管理服務(wù)、作用發(fā)揮等方面,充分發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用;搬遷村黨組織班子成員實行原鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和移民社區(qū)黨組織雙重管理,日常工作考核以移民社區(qū)黨組織為主,考核評分占比應(yīng)達年終責(zé)任制考核的x%以上,搬出村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對干部任免、獎懲等事項聽取移民社區(qū)黨組織的意見。
(二)厚植勤廉文化,弘揚清風(fēng)正氣。
社區(qū)黨支部積極弘揚社會主義核心價值觀,通過通俗易懂的形式開展易地搬遷、后續(xù)幫扶政策宣傳、法制德治教育,積極開展群眾文化生活活動,制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),大力提倡婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦,文明祭祀,提升鄉(xiāng)風(fēng)文明。
一是組織社區(qū)文藝愛好者,成立了文藝宣傳隊,通過說書、彈三弦、三句半、唱秧歌等寓教于樂的形式,用身邊的事教育身邊的人。
二是通過制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),移風(fēng)易俗,通過建立報備機制、上門講解機制和督促檢查機制,大力推進了婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦等文明新風(fēng)。
三是開展各項群眾文化生活活動,設(shè)立居民活動中心和圖書室,堅持天天開放;開展憲法進社區(qū)、義診進社區(qū)、重陽節(jié)主題活動、國慶文藝晚會及文明戶表彰等活動,營造了其樂融融、和諧而居的大家庭氛圍,增強了居民鄰里間的感情。
(三)引導(dǎo)黨員示范,凝聚服務(wù)合力。
一是做好“調(diào)解員”。針對移民群眾來自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn),戀鄉(xiāng)情結(jié)重、生活習(xí)慣不同、矛盾糾紛突出等情況,社區(qū)黨支部全面實行“敞開式一站式服務(wù)”,推行“窗口式”辦公,全力推動群眾合理訴求“最多訪一次”,落實黨員主動上門服務(wù)摸排風(fēng)險機制,協(xié)調(diào)處理家庭鄰里矛盾糾紛,潛在的風(fēng)險及時得到化解。
二是做好“服務(wù)員”。做好結(jié)合在職黨員進社區(qū)報到常態(tài)化開展志愿服務(wù),持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動。抓社區(qū)黨支部帶頭上門排查問題,組織黨員定期或不定期摸排x余人次,積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)團隊上門為困難老人理發(fā)、做飯、打掃衛(wèi)生,積極與物業(yè)公司、工隊協(xié)調(diào),妥善解決了漏水、供暖不暢等大小問題x余個。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十三
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下:一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當(dāng)成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來。”當(dāng)時我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了??吹侥羌易郁[矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少。看到小區(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十四
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄。
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十五
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十六
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十七
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學(xué)生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動,營造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會氛圍。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十八
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責(zé)任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責(zé)、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責(zé)任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極地做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十一
今年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導(dǎo)思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務(wù)能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗,利用學(xué)到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網(wǎng)格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務(wù)。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復(fù)多次;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,動用各種社會關(guān)系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導(dǎo)廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經(jīng)營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十二
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十三
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉(zhuǎn)變基層黨組織工作作風(fēng),增強基層黨建工作人員的責(zé)任意識,密切黨群關(guān)系,以實現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設(shè)置最優(yōu)化和服務(wù)體系最強化為目標,實現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結(jié)合xx地區(qū)城市綜合管理網(wǎng)格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務(wù)網(wǎng)格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
xx街道結(jié)合城市綜合管理網(wǎng)格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務(wù)站的“無縫隙”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一中心:黨建服務(wù)中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務(wù)站和6個特色黨建服務(wù)站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
每個塊區(qū)都設(shè)立負責(zé)人,由尚橋書記工作室的老書記擔(dān)任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責(zé)。社區(qū)黨建服務(wù)中心指導(dǎo)塊區(qū)工作,塊區(qū)負責(zé)人負責(zé)塊內(nèi)居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預(yù)算中安排塊區(qū)活動經(jīng)費。各居民區(qū)黨組織負責(zé)人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務(wù)工作中。
通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務(wù)型黨組織xx和黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務(wù)、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務(wù);實現(xiàn)塊區(qū)內(nèi)居民區(qū)黨組織負責(zé)人的以老帶新,推進居民區(qū)負責(zé)人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責(zé)人隊伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務(wù)站與xx黨建服務(wù)中心12名黨建聯(lián)絡(luò)員一一對接,經(jīng)過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務(wù)中心每周召開片區(qū)聯(lián)絡(luò)員會議,聽取聯(lián)絡(luò)員走訪聯(lián)系的情況,有針對性地指導(dǎo)工作。
片區(qū)聯(lián)絡(luò)員在走訪聯(lián)系中,結(jié)合xx“大調(diào)研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經(jīng)驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調(diào)改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務(wù)觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓(xùn);立足服務(wù),整合社區(qū)服務(wù)資源,對基層黨組織工作給予指導(dǎo)、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十四
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇一
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標準不夠科學(xué),不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎勵機制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責(zé)任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機制,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二
在以往的日子里,和同事們一起學(xué)習(xí)、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務(wù)水*又有了較大的提高,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的工作支持是分不開的。
作為一名收費員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定。二要熟悉掌握所管區(qū)域的面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息。三要負責(zé)業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對用戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負責(zé)安排收費員收費工作,完成收費指標。
我深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,在工作中為收費員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費員工作打開綠色通道。
一、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
耐心細致地做好臺帳管理工作。自20xx年x月接xx小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺帳管理工作的以來,認真核對每一筆收費,理清自收、付費關(guān)系,嚴格收費制度,記好每一筆賬,確保收費金額與臺帳分文不差的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對賬。按照財務(wù)的制度,我細化收支情況,編制報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳各種費用。結(jié)合香安小區(qū)的實際,收費員人手不足,每年我都會赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費及物業(yè)費。因現(xiàn)包燒費為機打發(fā)票,為減輕收費員工作量,每年包燒費、物業(yè)費的收繳工作以我為主,年收繳量xx多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯。在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
在這一年里,通過學(xué)習(xí)不斷充實物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識:
首先,深入實際。通過了解物業(yè)服務(wù)和供暖過程中的每個細小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。
其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。
再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。
最后,加強學(xué)習(xí)。
由于x小區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在收費賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,我與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對數(shù)據(jù),編制各種報表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請款等工作。
三、和睦相處,共同進步。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇三
為進一步落實燃氣安全管理主體責(zé)任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步細化落實安全責(zé)任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責(zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)辦負責(zé):組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)(企業(yè))安全評估和重大安全隱患風(fēng)險點辨識;開展燃氣安全生產(chǎn)檢查,強化燃氣設(shè)施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建筑侵占燃氣設(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫,規(guī)范配送服務(wù)制度;開展建筑工地用氣安全專項整治,督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(三)市場監(jiān)管所負責(zé):開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治,督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊負責(zé):加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負責(zé):對燃氣安全整治行動中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監(jiān)所負責(zé):組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項整治,督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(七)兩員兩站負責(zé):對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經(jīng)濟發(fā)展辦負責(zé):負責(zé)對燃氣設(shè)施項目進行核準、備案,配合打擊程序不合法的燃氣設(shè)施建設(shè)活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(九)教衛(wèi)線負責(zé):組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十)旅游線負責(zé):組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負責(zé):加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責(zé):對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時采取措施消除隱患。
一是精心組織,務(wù)求實效。認真開展工作,落實網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管,每個網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責(zé)任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強督查指導(dǎo),層層抓落實。建立責(zé)任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強責(zé)任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇四
近年來,x區(qū)堅持把黨的`建設(shè)貫穿基層治理工作的全過程、各方面,扎實推進城市基層黨建工作,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢與社會整合功能,走出一條城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的新路徑?,F(xiàn)將有關(guān)做法匯報如下:
一、主要做法及成效。
(一)“三個聚焦”壓實工作責(zé)任。
1.聚焦職責(zé)打造一貫到底“動力軸”。建立區(qū)、街道、社區(qū)三級責(zé)任體系,區(qū)委履行主體責(zé)任,對全區(qū)城市基層黨建工作進行系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實;街鎮(zhèn)黨(工)委履行直接責(zé)任,統(tǒng)籌抓好社區(qū)黨建、駐區(qū)單位黨建和“兩新”組織黨建等工作;社區(qū)履行具體責(zé)任,貫徹落實上級黨組織部署的各項任務(wù),加強轄區(qū)內(nèi)入駐單位、新領(lǐng)域黨組織黨建資源整合,履行轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)和社會組織黨建工作兜底管理職責(zé)。通過構(gòu)建一體化組織體系,助推城市基層黨建工作高效運轉(zhuǎn)。
2.聚焦標準制定達標規(guī)范“參照系”。以繡花功夫抓城市基層黨建標準化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)《x區(qū)城市基層黨建標準化工作手冊》,出臺x項黨內(nèi)政治生活實施指南,對“三會一課”“黨員活動日”、民主評議黨員、黨費收繳等制度統(tǒng)一要求,探索開展黨支部“達標創(chuàng)星”活動。開展黨員積分制管理,建立黨員責(zé)任清單,將黨員履職盡責(zé)情況分為x大項、x小項進行評分,實行動態(tài)管理和全程監(jiān)督。
3.聚焦落實用好督查考評“指揮棒”。推行區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級雙向聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,在區(qū)委書記和街鎮(zhèn)黨(工)委書記述職評議的基礎(chǔ)上,將范圍延伸至社區(qū)黨組織書記,各級黨組織書記分別向上一級和下一級黨組織和黨員述職,接受評議和履職考核,并將考評結(jié)果作為評優(yōu)評先和年度考核的重要依據(jù)。建立“周督導(dǎo)、月通報”制度,每周從x個黨(工)委抽查部分基層黨組織,對黨建工作開展情況進行全方位“體檢”,對黨建工作履行不力地進行約談通報,責(zé)令限期整改,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。
(二)“三個創(chuàng)新”規(guī)范工作程序。
1.創(chuàng)新互聯(lián)互動的共治共享格局。注重條塊結(jié)合、雙向用力,推動各領(lǐng)域黨組織共駐共建、融合發(fā)展。深化“兼職委員”制度,將轄區(qū)內(nèi)省、市、區(qū)直機關(guān)、企事業(yè)單位、“兩新”組織等駐區(qū)單位黨組織負責(zé)人選聘為街鎮(zhèn)黨(工)委兼職委員,從居民代表、社區(qū)民警及物業(yè)公司、業(yè)委會等組織的黨員中選聘社區(qū)黨組織兼職委員,目前全區(qū)已選聘兼職委員x人。在全市率先建立城市基層黨建工作聯(lián)席會議制度,成立區(qū)級聯(lián)席會議,并指導(dǎo)各街鎮(zhèn)、社區(qū)在x家“黨建促進會”、x家“黨建聯(lián)盟”基礎(chǔ)上,成立本級城市基層黨建工作聯(lián)席會議,形成區(qū)-街鎮(zhèn)-社區(qū)三級聯(lián)席會議制度,開展契約化共治共建,吸納更多黨建主體參與城市基層治理,共同構(gòu)建區(qū)域化黨建新格局。
3.創(chuàng)新優(yōu)勢互補的供需對接清單。充分發(fā)揮轄區(qū)行政資源豐富的優(yōu)勢,與駐區(qū)單位簽訂共建協(xié)議,制定包含x余個服務(wù)項目的“供需清單”。各街鎮(zhèn)為駐區(qū)單位在應(yīng)急搶險、文明創(chuàng)建、市容環(huán)衛(wèi)等方面提供支持與保障,駐區(qū)單位則向社會公眾無償開放部分黨建資源和停車場、運動場等公共服務(wù)設(shè)施,免費提供部分衛(wèi)生、醫(yī)療、少兒托管等服務(wù)措施。同時,共建單位與社區(qū)定期開展座談,建立黨建信息共享機制,推動黨建工作水平共同提升。
(三)“四個抓手”,提升工作成效。
1.抓常態(tài)化活動開展,服務(wù)群眾零距離。廣泛開展黨員志愿服務(wù)活動,目前已注冊黨員志愿者x萬余人,黨支部志愿服務(wù)隊x余支,x萬多名省、市、區(qū)在職黨員進社區(qū)認領(lǐng)困難群眾“微心愿”x個。組建專項志愿服務(wù)隊、黨員突擊隊等平臺,引導(dǎo)廣大黨員積極投身項目攻堅、應(yīng)急維穩(wěn)、招商引資等工作一線。開展“入民戶、訪民情、交朋友、解難題”活動,落實好黨員干部直接聯(lián)系群眾、結(jié)對幫扶等制度。深入開展社區(qū)“大治理、優(yōu)服務(wù)”競賽活動,深化“精品社區(qū)、示范社區(qū)”創(chuàng)建,打造更多“軍門式”宜居家園。
2.抓市場化力量引入,服務(wù)群眾更專業(yè)。堅持把社會組織培育成為黨整合社會的重要力量、聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶。按照“黨建引領(lǐng)社會組織,社會組織服務(wù)群眾”思路,推進芍園家庭綜合服務(wù)中心和社會組織孵化基地建設(shè),引進x等x家專業(yè)機構(gòu),承接社區(qū)養(yǎng)老、小學(xué)生午托等服務(wù)項目。在各街鎮(zhèn)以公建民營方式建設(shè)五星級社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心,引入專業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)進行運營,實現(xiàn)政府、企業(yè)、市民“三贏”。開展“律師進社區(qū)”活動,通過政府購買服務(wù),為群眾提供法律服務(wù),累計接待法律咨詢x人,參與化解矛盾糾紛x余起。
3.抓動態(tài)化辦法執(zhí)行,服務(wù)群眾更精細。瞄準群眾“需求端”,以“供給側(cè)”思維為群眾提供“訂單化”服務(wù)。完善民意征集辦理機制,開展“參與式預(yù)算”微實事項目協(xié)商工作,從環(huán)保、交通、公共安全、教育文體等民生微實事項目預(yù)算開始,即動員社區(qū)居民、社會組織共同參與協(xié)商,項目全程接受“兩代表一委員”和居民群眾的監(jiān)督和建議,從“政府定實事政府做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍傩斩▽嵤聟⑴c做”,積極營造廣泛協(xié)商、廣納群言、廣集眾智的良好氛圍。
4.抓智慧化手段推廣,服務(wù)群眾更高效。依托“x通”app、“黨員e家”等平臺,為居民群眾提供方便快捷的服務(wù)。在軍門社區(qū)開展全國首個“數(shù)字公民”試點建設(shè),為每位公民確定一個數(shù)字身份,方便公民獲取個性化、智慧化精準服務(wù)。創(chuàng)辦“紅色小廣播”,由x名黨員志愿者組成播音團隊,每周以普通話和x話“雙語”為黨員群眾傳播黨的“好聲音”。聯(lián)合中瑞集團,在國家xa級景區(qū)三坊七巷打造“坊劇黨課”教學(xué)點,運用“xd”技術(shù)將黨建與歷史文化有機結(jié)合,排演全國首個坊巷文化影音秀,增強新時期城市基層黨建工作的時代感和吸引力。
(四)“三個優(yōu)化”夯實工作保障。
1.優(yōu)化工作機構(gòu)。推進街道體制改革,構(gòu)建更加簡約高效的基層管理體制,將原有十余個內(nèi)設(shè)科室并入“黨建服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)”一個“前臺”窗口和“基層黨建辦”“營商環(huán)境辦”“公共管理辦”“公共服務(wù)辦”四個“后臺”辦公室,形成“一中心四辦”格局,通過調(diào)整優(yōu)化“雙臺服務(wù)”,切實強化基層黨建、基層治理、服務(wù)群眾的機構(gòu)和力量。實行社區(qū)工作準入制度,規(guī)定職能部門不能隨意將工作任務(wù)攤派到社區(qū),社區(qū)承接事項由原先x項壓縮為x項,區(qū)級部門行^v^力事項取消x項,梳理轉(zhuǎn)變管理方式x項,區(qū)級非清單項目全部取消,切實為社區(qū)減負,有效激發(fā)社區(qū)黨組織內(nèi)在活力。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇五
按照市委統(tǒng)籌安排,市級機關(guān)工委和院黨組部署要求,我于20xx年xx月xx日至xx日入列報到xx區(qū)xx街xx社區(qū)。深入踐行“以人民為中心”的理念,在服務(wù)群眾的工作上形成星星之火的燎原之勢,xx社區(qū)便是其中之一。入列到這樣的社區(qū),我倍感驕傲,也倍加珍惜這次難得的鍛煉機會!我決心以下沉輪值作為對自己深化鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果和貫徹落實“學(xué)黨史、辦實事”學(xué)習(xí)活動成效的一次政治檢驗。在當(dāng)“員”輪值期間,我主動受領(lǐng)任務(wù),積極參與社區(qū)各項工作。深入貼近群眾,密切聯(lián)系群眾,主動服務(wù)群眾,以切實解決居民群眾急難需盼為出發(fā)點,協(xié)助社區(qū)扎實做好基層治理工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)參加社區(qū)黨委組織的“學(xué)好黨史,砥礪奮進新征程”主題黨課。有幸聆聽“中國好人”、“文明旅游志愿者”、“xx五大道資深講解員”張xx老師講述五大道紅色歷史故事,在張老師聲情并茂、扣人心弦的講述中,我了解了那一幢幢優(yōu)雅精致的小洋樓是如何成為掩護黨組織開展日常工作、傳遞重要信息情報及輸送人員物資的紅色堡壘;感受到著名抗日英雄、愛國將領(lǐng)吉鴻昌等居住在五大道的名人們的家國情懷、偉人風(fēng)骨,更加增強了自己對紅色文化的堅定自信。同時也深深被張老師二十年如一日,用心、用情、用功整理、鉆研、傳承五大道紅色歷史,堅持不懈宣傳紅色文化資源的精神所打動。
(二)參加社區(qū)理論學(xué)習(xí)小組黨史故事會講述活動。傾聽耄耋老黨員講述親歷的抗日故事以及退休黨員前輩們分享自己或經(jīng)歷或感悟的紅色故事。通過聆聽身邊人講身邊事講親歷事,我接受了一次靈魂的紅色洗禮,堅定了自己的入黨初心,感到作為年輕黨員,一定要賡續(xù)^v^人精神血脈,傳承紅色基因。
(一)深入街道衛(wèi)生服務(wù)中心,協(xié)助完成新冠疫苗接種秩序維護以及留觀登記工作。我入列輪值的一周恰逢社區(qū)正在緊張地開展新冠疫苗注射第二針的工作,我主動請求到接種點承擔(dān)志愿服務(wù)。面對大量在醫(yī)院排隊等待接種的群眾,我頂住壓力,配合醫(yī)護人員有序疏導(dǎo)、耐心宣講,有效緩解了排隊群眾的焦躁情緒,混亂場面得以逐步恢復(fù)正常。隨后,我又承擔(dān)了對接種人員的留觀登記工作,認真詢問關(guān)鍵信息,準確核實登記。對不理解留觀意義的群眾,反復(fù)講解,態(tài)度平和,化解了他們的不滿和疑慮。在志愿服務(wù)工作的全程,我始終保持著忘我的工作熱情、高度的責(zé)任心和高滿意度的工作質(zhì)效,真正詮釋了^v^員在關(guān)鍵時刻走在前、做表率、敢擔(dān)當(dāng)、勇作為的先鋒模范作用。
(二)為“xx城不倒翁,老年人防摔倒”社區(qū)老年人健康指導(dǎo)活動及老年人功能性體適能測試工作做好現(xiàn)場服務(wù)工作。耐心細致地協(xié)助上到88歲下到61歲的30余位社區(qū)老年人填寫問卷,不厭其煩地做好交流解答,全程陪同老人逐一完成各項身體功能測試,得到了各位老人的交口稱贊。
(二)根據(jù)社區(qū)提供的名冊,通過電話方式逐一通知居民前往衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗。在通話中,我仔細告知居民接種時間、地點,反復(fù)叮囑需要攜帶的證件,以熱心細心耐心的服務(wù)換來居民在電話中表達的誠心暖心的謝意。
入列輪值工作多樣、緊張繁雜,我真正體會到了“上面千條線,底下一根針”的社區(qū)工作。通過入列社區(qū)工作,為居民群眾服務(wù),積累了一些服務(wù)群眾的經(jīng)驗,做群眾工作的本領(lǐng)在一定程度上也得到了提高。入列有期限,服務(wù)無終點。我要樹立“國之大者”的思維格局,念好“人民大學(xué)”,將入列所感所獲帶回本職崗位,轉(zhuǎn)化為干事的動力和成事的能力,全心全意踐行“人民至上”的使命擔(dān)當(dāng)!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇六
本人xx有限公司xx分公司xx部長,自本人擔(dān)任xx部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水*放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年總結(jié)如下:
近幾年來xx市場飽和,xx量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水*,讓我部門所有員工都能立足于自己的`本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇七
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作:
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格,根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案,都明確了網(wǎng)格的具體界限,所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員,做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn),街道的分中心已建成,場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備,街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊,組織部文件是,與政務(wù)中心各報一份,還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),將和組織部銜接,星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?,F(xiàn)已錄入戶籍人口條,流動人口條,房屋條,本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號文件,共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局,共有21個區(qū)級部門接通專線,但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件,例如,基本都在網(wǎng)格處理好了,報到街道社區(qū)都很少。
下一步打算:
(一)進一步規(guī)范平臺建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,社區(qū)站點的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,是否出文?是否公示?片區(qū)負責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺,并掌握基本情況,及時反饋。星期二之前統(tǒng)計下各負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況,包括軟硬件設(shè)施的配備,是否進行宣傳等情況,星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,匯總給王燕。
(二)進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。
所負責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心,對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求:一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強宣傳,讓網(wǎng)格員能入戶,能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,進行獎勵。
(三)全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人,做好電話和qq指導(dǎo),街道不會操作的,到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量?;绢悇e就按照市目標辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標與完成率心中有數(shù),動態(tài)掌握,主動謀劃,保障完成目標。在例會或平時交流經(jīng)驗,共享經(jīng)驗,提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標,并由王燕匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時復(fù)印前期事例。
(四)網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門,并跟蹤辦理流程根據(jù)目標考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,做好跟蹤與匯報,及時解決問題,宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多,將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實效。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長及黨員代表們:
大家好!
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇九
xx的腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。我展望未來,虛心面對不足。今后努力工作,為創(chuàng)造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的:
本人一向本著“負責(zé)到底”的工作態(tài)度,能積極的迅速完滿的完成各項工作任務(wù),特別是在外國語學(xué)校管理處時。每次活動舉行的前期準備布置和后期現(xiàn)場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔打掃。只要有任務(wù)都能樂意接受積極帶領(lǐng)這隊員很好完成。
在今年的移植載樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)心隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂。
我是今年調(diào)到外語學(xué)校管理處上班的。當(dāng)初的我環(huán)境不熟。也沒什么管理經(jīng)驗,但我深知我只要工作有主人心,有責(zé)任心,有細心,對同事有關(guān)心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。
1.每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次。
班會的召開使工作更加具體。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。
2.正確引導(dǎo)隊員發(fā)掘隊員發(fā)光點,努力提高隊伍工作積極性和服務(wù)熱情。
每個隊員都有缺點,當(dāng)然要用適當(dāng)?shù)姆椒ê蜋C會指出缺點所致的結(jié)果,在工作中要以鼓勵為主。多贊揚有點,使每個隊員感到在集體里有自信。有快樂。
3.關(guān)心隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。
隊員上班事務(wù)繁雜,有時難免會有點情緒。這樣不利于隊伍穩(wěn)定和發(fā)展,因此我多觀察,多接觸,多溝通,多關(guān)心。多為隊員著想。
1.只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作壞境和工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則,認真管理,才能履行領(lǐng)班職責(zé)。
4.只有樹立良好的服務(wù)意識,加強協(xié)調(diào)溝通,才能把分內(nèi)工作做好。
5.只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做好各項工作。
1.有隊員情緒容易波動。隊員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩(wěn)定。
2.調(diào)入小區(qū)后。雖然隊伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細化。
3.隊伍的服務(wù)意識不夠強。
1.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富管理經(jīng)驗。提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2.進一步加強與隊員溝通,盡最大努力維護隊伍穩(wěn)定。
3.積極配合上級工作。認真執(zhí)行各項規(guī)定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
4.想法設(shè)法提高隊伍的服務(wù)意識,想法設(shè)法讓隊員把操作知識掌握好。
在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細節(jié)方面還有許多問題,但我有信心。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教順,不斷進取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣傳者,塑造著和執(zhí)行者!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十
(一)實行“一把手”負責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機制,及時研究解決校園安全工作中的問題。
(二)壓實層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實處。
(三)落實校園安全經(jīng)費保障。區(qū)財政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)?!耙攒嚧!眴栴};20xx年市區(qū)兩級財政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進行運行維護,校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十一
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十二
在抓黨建促基層治理能力提升專項行動中,x縣積極探索移民社區(qū)規(guī)范化建設(shè),以x社區(qū)為試點,探索實踐“五心”工作法,著力解決服務(wù)精準難、群眾就業(yè)難等問題,推動移民社區(qū)治理全面提升。現(xiàn)將做法及成效匯報如下:
一、基本情況。
二、主要做法。
(一)強化組織建設(shè),提升組織活力。
如何將新的移民社區(qū)變成幸福家園,成為擺在x社區(qū)黨支部面前一大新課題。針對社區(qū)“一雜三多三亂”的現(xiàn)實問題,x社區(qū)黨支部問計于民,提出了“x”黨建工作思路,即突出建強社區(qū)黨組織一個“引領(lǐng)”,圍繞搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住、逐步能致富”后續(xù)發(fā)展一個“主題”,聚焦“精準服務(wù)居民、創(chuàng)建平安和諧社區(qū)、提升群眾滿意度”三個“目標”,著力抓好五大重點工作,逐步贏得社區(qū)居民“五個人心”。
一是“兩委”換屆選出好班子,x年x社區(qū)先行先試,在全縣首家完成社區(qū)黨支部換屆工作,順利實現(xiàn)“一肩挑”,新一屆“兩委”班子結(jié)構(gòu)隊伍全面提升,平均年齡x歲,大專以上學(xué)歷占比x%,實現(xiàn)高學(xué)歷年輕化,并構(gòu)建了“社區(qū)黨支部書記、支部委員、黨小組組長、居民代表、住戶”的“五位一體”社區(qū)組織架構(gòu)。
二是加強黨員隊伍管理,對于在社區(qū)居住但組織關(guān)系尚未轉(zhuǎn)接的黨員建立社區(qū)黨組織“五抓”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“四管”共管工作機制,通過抓思想建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、組織生活、管理服務(wù)、作用發(fā)揮等方面,充分發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用;搬遷村黨組織班子成員實行原鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和移民社區(qū)黨組織雙重管理,日常工作考核以移民社區(qū)黨組織為主,考核評分占比應(yīng)達年終責(zé)任制考核的x%以上,搬出村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對干部任免、獎懲等事項聽取移民社區(qū)黨組織的意見。
(二)厚植勤廉文化,弘揚清風(fēng)正氣。
社區(qū)黨支部積極弘揚社會主義核心價值觀,通過通俗易懂的形式開展易地搬遷、后續(xù)幫扶政策宣傳、法制德治教育,積極開展群眾文化生活活動,制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),大力提倡婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦,文明祭祀,提升鄉(xiāng)風(fēng)文明。
一是組織社區(qū)文藝愛好者,成立了文藝宣傳隊,通過說書、彈三弦、三句半、唱秧歌等寓教于樂的形式,用身邊的事教育身邊的人。
二是通過制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),移風(fēng)易俗,通過建立報備機制、上門講解機制和督促檢查機制,大力推進了婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦等文明新風(fēng)。
三是開展各項群眾文化生活活動,設(shè)立居民活動中心和圖書室,堅持天天開放;開展憲法進社區(qū)、義診進社區(qū)、重陽節(jié)主題活動、國慶文藝晚會及文明戶表彰等活動,營造了其樂融融、和諧而居的大家庭氛圍,增強了居民鄰里間的感情。
(三)引導(dǎo)黨員示范,凝聚服務(wù)合力。
一是做好“調(diào)解員”。針對移民群眾來自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn),戀鄉(xiāng)情結(jié)重、生活習(xí)慣不同、矛盾糾紛突出等情況,社區(qū)黨支部全面實行“敞開式一站式服務(wù)”,推行“窗口式”辦公,全力推動群眾合理訴求“最多訪一次”,落實黨員主動上門服務(wù)摸排風(fēng)險機制,協(xié)調(diào)處理家庭鄰里矛盾糾紛,潛在的風(fēng)險及時得到化解。
二是做好“服務(wù)員”。做好結(jié)合在職黨員進社區(qū)報到常態(tài)化開展志愿服務(wù),持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動。抓社區(qū)黨支部帶頭上門排查問題,組織黨員定期或不定期摸排x余人次,積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)團隊上門為困難老人理發(fā)、做飯、打掃衛(wèi)生,積極與物業(yè)公司、工隊協(xié)調(diào),妥善解決了漏水、供暖不暢等大小問題x余個。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十三
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下:一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當(dāng)成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來。”當(dāng)時我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了??吹侥羌易郁[矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少。看到小區(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十四
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄。
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十五
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十六
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十七
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學(xué)生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動,營造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會氛圍。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十八
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責(zé)任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責(zé)、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責(zé)任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極地做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十一
今年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導(dǎo)思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務(wù)能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗,利用學(xué)到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網(wǎng)格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務(wù)。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復(fù)多次;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,動用各種社會關(guān)系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導(dǎo)廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經(jīng)營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十二
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十三
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉(zhuǎn)變基層黨組織工作作風(fēng),增強基層黨建工作人員的責(zé)任意識,密切黨群關(guān)系,以實現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設(shè)置最優(yōu)化和服務(wù)體系最強化為目標,實現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結(jié)合xx地區(qū)城市綜合管理網(wǎng)格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務(wù)網(wǎng)格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
xx街道結(jié)合城市綜合管理網(wǎng)格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務(wù)站的“無縫隙”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一中心:黨建服務(wù)中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務(wù)站和6個特色黨建服務(wù)站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
每個塊區(qū)都設(shè)立負責(zé)人,由尚橋書記工作室的老書記擔(dān)任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責(zé)。社區(qū)黨建服務(wù)中心指導(dǎo)塊區(qū)工作,塊區(qū)負責(zé)人負責(zé)塊內(nèi)居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預(yù)算中安排塊區(qū)活動經(jīng)費。各居民區(qū)黨組織負責(zé)人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務(wù)工作中。
通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務(wù)型黨組織xx和黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務(wù)、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務(wù);實現(xiàn)塊區(qū)內(nèi)居民區(qū)黨組織負責(zé)人的以老帶新,推進居民區(qū)負責(zé)人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責(zé)人隊伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務(wù)站與xx黨建服務(wù)中心12名黨建聯(lián)絡(luò)員一一對接,經(jīng)過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務(wù)中心每周召開片區(qū)聯(lián)絡(luò)員會議,聽取聯(lián)絡(luò)員走訪聯(lián)系的情況,有針對性地指導(dǎo)工作。
片區(qū)聯(lián)絡(luò)員在走訪聯(lián)系中,結(jié)合xx“大調(diào)研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經(jīng)驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調(diào)改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務(wù)觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓(xùn);立足服務(wù),整合社區(qū)服務(wù)資源,對基層黨組織工作給予指導(dǎo)、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十四
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。