聯(lián)通暑假實(shí)踐心得(匯總22篇)

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    總結(jié)是對過去工作的回顧,也是為未來工作做好準(zhǔn)備的一種方法。創(chuàng)造性的總結(jié)方法可以使我們更好地反思和總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人體會和感悟。在下面的范文中,你可以看到不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)例子,希望能夠給你一些靈感。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇一
    一個(gè)暑假實(shí)踐結(jié)束了,對我來說,它是那么的充實(shí),豐富,艱辛。
    沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的!一直拿著父母的辛苦錢在消費(fèi),卻無法知道這背后的辛酸,當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時(shí)候,才會知道這所有的一切不是那么容易的,嘗到了打工的辛苦與勞累,生活不易,也讓我更加懂得父母的叮囑,父母那顆勞累與疲倦的心。
    俗話說:“在家千日好,出門半招難”!意思就是說:在家里的時(shí)候,有父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難、挫折,都是自己一個(gè)人去解決。在這近兩個(gè)月里,讓我更加的自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在的我可以更加獨(dú)立!
    態(tài)度決定高度,態(tài)度也關(guān)乎著成?。∷?,文秘這類工作一定要態(tài)度認(rèn)真,小心謹(jǐn)慎。一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,批評一下,然后改過來就行了,在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定,嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施,出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,因?yàn)檫@關(guān)乎到公司的利益損失。
    細(xì)心琢磨,不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,自己首先想方設(shè)法去決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,但都要想法學(xué)會搞懂。記??!沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    在公司里邊,有很多的管理人員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法。意思就是說:在管理時(shí),要因人而異,方式恰當(dāng)!
    一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識的來源,這充分說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。另一方面,多方面的實(shí)踐體驗(yàn),可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)椴粩鄰纳钪校瑢?shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面強(qiáng)大自己,才能在激烈競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,讓自己更具取勝優(yōu)勢。
    選擇了會計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也算掌握,本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命,質(zhì)量不行,公司的生產(chǎn)就會跟不上,效率也會隨之降低,公司就會在競爭的浪潮中身處劣勢!所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,公司要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,公司對每一個(gè)在職的員工都嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里需要的是認(rèn)真細(xì)心,專業(yè)的扎實(shí)!
    一片葉子有屬于它的一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時(shí)間里,鍛煉了自己,培養(yǎng)了能力,積累了一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次充實(shí)的實(shí)踐,還是一次有價(jià)值經(jīng)歷,是今后工作的寶貴財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己接觸社會更多方面,為自己畢業(yè)踏入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
    實(shí)踐人:xx年x月x日。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二
    首先,這次的社會實(shí)踐活動充實(shí)了我的知識,拓寬了我對于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識。另外一方面,這次的實(shí)踐活動還提升對于當(dāng)?shù)匚幕淖孕?,在沁縣新聞中心參加實(shí)踐,讓我有機(jī)會也有時(shí)間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件,正如申主任所說,必須走出去,到我們沁縣親自看一看,看看沁縣新修建的西湖,找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇三
    7月的烈火有些觸動了我熱切的心,在還沒開始放假之前便開始計(jì)劃著暑假進(jìn)行打工實(shí)踐,即使考試還在進(jìn)行,我就已經(jīng)開始了行動。為了就找到一份工作,可是在考試結(jié)束時(shí),工作還是一個(gè)空白號,有些難過,走到哪里就在哪里碰壁,這時(shí)才深刻體會到應(yīng)聘工作的困難。在幾乎快放棄之時(shí),我終于獲得了一份比較接近專業(yè)的工作——一份公司文職工作!
    7月3號,我開始了上班生活。一天之中正常工作是8小時(shí),從早上七點(diǎn)半到十一點(diǎn)半,下午一點(diǎn)到五點(diǎn)。休息一個(gè)小時(shí),晚上加班是三個(gè)小時(shí)。在這工作歲月里,每天到9點(diǎn)回到工廠宿舍,勞累了一天,躺在床上,才真正體會到了“晨光理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活。
    求等等。
    在工作中,我們經(jīng)理向我們談?wù)摿它c(diǎn)他的人生閱歷和經(jīng)歷,我將他的話歸納了下來,留給我印象最深的有這幾句:做事要有始有終,不要虎頭蛇尾,不能持之以恒者,將會一事無成、做任何事,多動手的同時(shí)還要多動腦,磨刀不誤砍柴工,分析輕重緩急,事半功倍、花最少的時(shí)間和物力去琢磨一件事,尋找最有效的方法解決問題,時(shí)間是先機(jī),物力是金錢、最有效的方案,最有利的策略,不一定是獲利最大的一個(gè),而是往往能讓公司走的最長遠(yuǎn)的一個(gè)、不要向老板呈現(xiàn)你的苦勞,而要呈現(xiàn)你的功勞。
    總之一句話,耕耘是自己的,收獲的也是自己,在踏足社會之前,去體驗(yàn)一下當(dāng)你面臨找工作,以及工作中的酸甜苦辣,以后也不會手足無措,像無頭蒼蠅一樣在玻璃看自己的前途,雖然一片光明,可是自己卻飛不出去。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇四
    很多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會,但我覺得不進(jìn)入社會去真正體驗(yàn)是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學(xué)來說,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,很好地融入社會并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生,對學(xué)校教育有一些初步的了解,雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但在人際交往方面有了深刻的體會。
    社會實(shí)踐活動給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。深入社會,同實(shí)踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流,與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“實(shí)踐出真知”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到社會中去,才能真正的融入社會,服務(wù)于社會。
    “艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過此次的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。經(jīng)過此次的鍛煉,才知道自己以前常常眼高手低,特別是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生,往往只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),經(jīng)常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中,對于一些家長的咨詢有時(shí)候無從回答,深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生,發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處,它們往往采用全封閉式管理,由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己,所以它們的收費(fèi)相對較高,而其他公立中學(xué)享受國家許多優(yōu)惠政策,但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴(yán)格,更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面,它們對教師要求更為嚴(yán)格,甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
    這個(gè)假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的能力有了更進(jìn)一步的深入了解。我覺得社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
    這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是進(jìn)入社會必備的。
    一.在社會上要善于與別人溝通。
    作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信。
    自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次與社會上的人的接觸中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會工作經(jīng)驗(yàn)不都是是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
    開始放假的時(shí)候,知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時(shí),自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的,因?yàn)樽约旱纳鐣?jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    四.工作中不斷地豐富經(jīng)驗(yàn)與知識。
    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
    大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的`知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進(jìn)社會為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    時(shí)光飛逝,大學(xué)的第二個(gè)暑假到來了,應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動。在這個(gè)火熱的七月,我們暫別舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
    實(shí)踐工作是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,我經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程。實(shí)踐的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的平臺。
    想要有一份自己心儀的工作,又談何容易啊!
    。。。。。。。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    暑期社會實(shí)踐給我們提供可一個(gè)走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我
    的絢麗舞臺。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,然而活動的每個(gè)場面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,我又結(jié)識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅(jiān)持不懈的精神。要勤勞,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。要明確目標(biāo),端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作,都要學(xué)會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運(yùn)用。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。社會是殘酷的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗(yàn),在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
    識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
    這次的社會實(shí)踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。 通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。我還要參加更多的實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,這次實(shí)踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時(shí)間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長,做事要注意細(xì)節(jié),即使很小也會改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我懂得如何在社會上立足。以后我會更加努力,跟隨時(shí)代的步伐,迎接美好的明天!
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    大學(xué)生暑假實(shí)踐心得體會
    大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣生存。
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
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    人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
    回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體
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    就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇五
    必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn),具體順序如下:
    1.標(biāo)題。
    2.摘要。
    3.關(guān)鍵詞。
    4.正文。
    5.參考資料。
    二、版式要求。
    (一)紙張:a4紙。
    (二)字號及字體:
    姓名用4號仿宋;院系、年級、專業(yè)、宿舍地址及電話號碼用小4號宋體;標(biāo)題部分用2號宋體字;摘要部分用小4號楷體字,摘要用黑體字;正文部分一級目錄用小4號黑體,其他部分用小4號宋體字;引文用小4號宋體字。
    (三)行間距:
    行距為19磅固定值,字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
    (四)頁邊距。
    上3.0厘米,下2.5厘米,左2.8厘米,右2.8厘米,頁腳1.5厘米。
    附:暑期社會實(shí)踐論文樣稿。
    共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會。
    例文:關(guān)于農(nóng)村規(guī)模化經(jīng)營問題的探索與思考。
    摘要:本文是關(guān)于農(nóng)村當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中存在的問題加以探索,對如何解決規(guī)?;ń?jīng)營提出了建設(shè)性的意見。
    關(guān)鍵詞:農(nóng)村規(guī)?;?jīng)營。
    當(dāng)前農(nóng)村問題是我國的一個(gè)十分重要的問題,為了在新的世紀(jì)里我們能更好地為我國的四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),我們應(yīng)該認(rèn)真研究國際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地服務(wù)我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    (一)技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系。
    技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種生產(chǎn)方式或提供某種服務(wù)所需要的系統(tǒng)知識,而這些系統(tǒng)知識是能夠用文字、圖表等表達(dá)的,是能夠傳授的。
    1、在國際時(shí)務(wù)中的運(yùn)用。
    (1)……。
    (2)……。
    2、在貿(mào)易中的使用。
    ……。
    (二)烏拉圭回合談判中如何使用。
    ……。
    trips的來源:在烏拉圭回合談判中,美國代表年10月提出,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的談判,不能把世界知識產(chǎn)權(quán)組織的各項(xiàng)協(xié)定和世界的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的'考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個(gè)好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語:通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇六
    我認(rèn)真貫徹落實(shí)省素質(zhì)教育會議精神,在調(diào)整作息時(shí)間、修正課程表和正常放假的同時(shí),積極鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假和雙休日開展社會實(shí)踐活動,高中生暑假實(shí)踐心得。校長王來旭親主持召開全校教職工大會,大力號召各學(xué)科認(rèn)真組織并指導(dǎo)學(xué)生在寒假開展社會實(shí)踐活動,而且要求學(xué)校教育處、年級部等處室給予協(xié)助,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。1月下旬,政治教研室、地理教研室先后出臺了社會實(shí)踐活動方案,明確了實(shí)踐活動的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、組織和要求。確定寒假活動的主題是,“走出校園,走向社會,關(guān)注民生,完善人生”。組織開展社會實(shí)踐活動的消息一經(jīng)發(fā)布,學(xué)生積極響應(yīng),紛紛報(bào)名參加。短短兩三天時(shí)間,僅高一年級就有300多名學(xué)生報(bào)名參加??梢?,學(xué)生對走出校門、走向社會,是多么的渴望和迫切!這是學(xué)生的社會情感長期被壓抑的反映,表明了廣大學(xué)生對規(guī)范辦學(xué)和素質(zhì)教育的歡迎和支持。據(jù)了解,學(xué)生家長也非常支持孩子參與社會實(shí)踐活動。
    為了扎實(shí)有效地開展活動,我們將報(bào)名學(xué)生按照共同興趣、方便活動、自愿結(jié)合的原則分成若干個(gè)活動小組,并召開學(xué)生會議安排活動事宜。引導(dǎo)學(xué)生在生活中提煉,在興趣中選擇。學(xué)會從社會生活中選定主題,關(guān)注社會,體驗(yàn)社會角色;學(xué)會健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活;學(xué)會捕捉自己最感興趣的問題,開展調(diào)研。自今年寒假到4月底,已有280名學(xué)生參與了社會實(shí)踐活動并提交了活動報(bào)告。其中,社會調(diào)查報(bào)告140篇,社區(qū)服務(wù)報(bào)告15篇,參觀考察報(bào)告10篇,心得體會若干篇,心得體會《高中生暑假實(shí)踐心得》。5月上旬,我們對學(xué)生提交的活動報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真評比,評選出社會實(shí)踐活動優(yōu)秀成果共67篇。其中,特等獎(jiǎng)4篇,一等獎(jiǎng)15篇,二等獎(jiǎng)20篇,其余為三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。還評出社會實(shí)踐活動先進(jìn)個(gè)人10名。
    尤其令人高興的是,學(xué)生的社會實(shí)踐活動經(jīng)過一段時(shí)間的體驗(yàn)和鍛煉,不論是在規(guī)模、范圍、數(shù)量上,還是在水平、能力、效果上,都較之初期有很大提高。他們已經(jīng)不再滿足于走出去看一看,而是更樂于到社區(qū)做好事;其活動成果也不再局限于形成書面報(bào)告,而是更加注重社會效果。例如,今年3月中旬,馬婉璐等同學(xué)發(fā)起并組織成立了“濟(jì)寧一中學(xué)生志愿者隊(duì)伍”,他們自做了紅色綬帶和橫幅,以“一中學(xué)生志愿者”名義活躍于城市社區(qū)。志愿者成員已從成立之初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)十人,他們利用雙休日和節(jié)假日開展了交通助崗、福利院做義工、環(huán)保宣傳等多種義務(wù)服務(wù)活動。特別是“五一”勞動節(jié)那天,他們沒有在家休息,也沒有外出旅游,一行18名隊(duì)員到社會福利院舉行了獻(xiàn)愛心文藝聯(lián)歡活動,受到社會福利院鰥寡老人、孤殘兒童和員工的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。
    豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,活躍學(xué)生生活。
    我校開展社會實(shí)踐活動采取兩種方式,一是指導(dǎo)學(xué)生按分組自行安排活動;二是組織學(xué)生集體活動。前一種方式具有靈活、方便、多樣的特點(diǎn),從活動情況來看,這種方式十分活躍,效果很好。學(xué)生開展社會實(shí)踐活動的形式主要是社會調(diào)查活動,其次是社區(qū)服務(wù)和社會參觀活動。學(xué)生社會調(diào)查的內(nèi)容既有環(huán)保、消費(fèi)、物價(jià)、教育等民生問題,也有城市文明、農(nóng)民工生存狀況、計(jì)劃生育情況、老年人生活、人口性別比例失衡等社會問題,還有學(xué)生早餐、課余生活、手機(jī)使用、上網(wǎng)、交友等學(xué)生自身問題。難能可貴的是學(xué)生十分關(guān)心民生問題,占社會調(diào)查的80%以上。這充分說明廣大青年學(xué)生是關(guān)心社會、熱愛人民的。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇七
    支教的前七天里,真的是希望時(shí)間過的快一點(diǎn)再快一點(diǎn),快要結(jié)束的時(shí)候,我卻希望時(shí)間過的慢一點(diǎn)再慢一點(diǎn),真的舍不得一年級這些可愛的有時(shí)讓人抓狂的小娃娃們。
    十五天支教,對我來說是一種歷練,經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯,吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道,學(xué)習(xí)說話,鍛煉膽量,培養(yǎng)能力。
    社會實(shí)踐雖然累,但也從中鍛煉了自身,為今后走進(jìn)社會打下了基礎(chǔ),是一種很好的體驗(yàn)。對我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇八
    這個(gè)暑假,我在xx旅行社旗下做一名實(shí)習(xí)的導(dǎo)游助理,跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作,學(xué)到了很多帶隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識了很多有趣的朋友,去到一些好玩的地方。在剛進(jìn)去旅行社的時(shí)候,我在同事的帶領(lǐng)下,首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程,了解我們需要接觸的供應(yīng)商,有哪些路線,需要講解的東西是哪些,在帶隊(duì)的過程中需要注意什么,提醒游客注意的事情。簡單的培訓(xùn)之后,我直接跟隊(duì)了。同事說,其實(shí)導(dǎo)游的工作,你只有在實(shí)際的跟隊(duì)工作中,才能學(xué)習(xí)到,前期的培訓(xùn),只要了解了就可以,導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機(jī)和不重復(fù)的,只有多跟隊(duì),多帶隊(duì),經(jīng)驗(yàn)出來了,也就可以很快處理問題了。
    第一次跟隊(duì)的過程,我們是去xx山進(jìn)行漂流的活動,一開始,導(dǎo)游同事就在集合地點(diǎn)進(jìn)行名單的確認(rèn),快到出發(fā)時(shí)間,還有游客沒來的,就及時(shí)的電話聯(lián)系,確認(rèn)是否會出席,快到點(diǎn)了就上車準(zhǔn)備出發(fā),因?yàn)槭且惶斓幕顒樱蠹叶计饋淼谋容^早,車程不長,導(dǎo)游同事就上車開始介紹目的地的情況,今天的活動流程,然后開始做自我的介紹,也歡迎游客上來做介紹,活躍氣氛。熱門思想?yún)R報(bào)快到目的地的時(shí)候,同事又開始講解漂流的注意事項(xiàng)和安全防護(hù)等措施,并確定好集合的時(shí)間和地點(diǎn),漂流完之后就會聚餐,然后下午還有一個(gè)山林的徒步活動。
    在徒步的活動中,導(dǎo)游會講解相關(guān)的一些知識點(diǎn)給游客們,而作為跟隊(duì)的我就負(fù)責(zé)這次活動的收尾,避免有些游客走錯(cuò)了路,或者太慢,耽擱了集體的時(shí)間,雖然我沒有來過這個(gè)地方,但是在出發(fā)前,同事就給我講解了這條線路的情況,所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
    在暑假跟隊(duì)期間,我跟了幾條線路,甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次,感到有些厭煩了,但是帶隊(duì)的同事每次都很熱情的和游客溝通,此時(shí)我才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是只是出去玩那么簡單,一條線路,帶很多次,如何調(diào)整心態(tài),如何每次都是像第一次那樣不厭倦,都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的,也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊(duì)的艱辛讓我明白,做好一份工作,要準(zhǔn)備的還很多,我已經(jīng)大三了,明年就要正式的踏上工作崗位,準(zhǔn)備還有些不足,還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備,今后在工作之中,才會更好的做好工作。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇九
    實(shí)踐是每個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,因?yàn)樗鼤屛疫M(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會的性質(zhì),這是切身般的體會,在課堂上是我們學(xué)不到的知識因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這是我步入社會以來的第一次的社會實(shí)踐--聯(lián)通。
    進(jìn)入聯(lián)通,首先是在大廳實(shí)踐。在這期間,沒事的時(shí)候也會和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,一個(gè)是因?yàn)槟贻p,體力好,還有就是因?yàn)檫@里的工作簡單易掌握??此剖欠?wù)人員,但是這個(gè)"服務(wù)"的范圍可不小。人多的時(shí)候,就要兼職保安,維持大堂的秩序與情緒。同時(shí)找人,送東西之類的活偶爾也會被分配到。盡管大廳的服務(wù)工作比較累,但同時(shí)也鍛煉了我與人接觸交流的機(jī)會,我相信這些對我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了,領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實(shí)踐期間很辛苦,但同時(shí)也使我學(xué)到了許多東西。通過大廳的實(shí)踐工作,使我更懂得如何與陌生人交流,如何以最有效的方式幫助別人解決問題,最重要的是使我的自信心增長了不少,剛剛接到工作時(shí)那種不知所措的感覺減少了許多,使我知道通過自己的努力,我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道,干工作要講究方法,只要找對方法,才能使工作變得簡單。
    進(jìn)入聯(lián)通火車站vip俱樂部后,我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費(fèi)情況自動評定會員級別,將聯(lián)通會員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶,會員級別越高,則享受的會員服務(wù)內(nèi)容越豐富,如訂票、訂房、旅游等服務(wù)。加入俱樂部的會員,可以享受豐富的服務(wù),例如免費(fèi)補(bǔ)卡、換卡、升級卡、火車站及飛機(jī)場綠色通道服務(wù)、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
    聯(lián)通vip客戶秉承"主動、互動、聯(lián)動"的實(shí)施原則,由常規(guī)化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型,主動尋求創(chuàng)新,與客戶積極互動聯(lián)動??蛻艟銟凡恐饾u形成"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動"的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。在這期間體會到了整個(gè)社會的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動中成長,在實(shí)踐活動中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:"就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義務(wù)的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
    隨后,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任又將我調(diào)至聯(lián)通分公司工作。主要負(fù)責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費(fèi)用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計(jì)寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個(gè)用戶的號碼,還記得當(dāng)時(shí)的羞澀和不好意思。那時(shí)候才知道真的當(dāng)自己獨(dú)立面對一個(gè)陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識的時(shí)候才發(fā)覺其實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識并不牢固,后期不斷的填補(bǔ)自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容。回想起當(dāng)初撥出的第一個(gè)電話說話都會哆嗦的我也挺有意思的。
    雖然有時(shí)會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認(rèn)識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,在這個(gè)社會是行不通的,對于一個(gè)初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。在這一次的中國聯(lián)通實(shí)踐中,我可謂是受益匪淺。短短幾個(gè)月的實(shí)踐,我是受益終生。
    這一次的實(shí)踐雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十
    今天是7月16日,星期二,我和小宇拿了24本“弟子規(guī)”書和16套光盤,于晚上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到了文化宮。今天天氣很好,出來玩的大人、小孩非常多。
    我們站在臺階上,今晚小宇說讓她自己一個(gè)人先讀,我同意了。她選好中間的位置,站好了,鞠躬。“弟子規(guī)圣人訓(xùn)首孝悌次謹(jǐn)信泛愛眾而親仁有余力則學(xué)文”,聽著她那朗朗的誦讀聲,我在后面和她一起默背著。讀到“謹(jǐn)”時(shí),我站在她旁邊和她一起大聲地誦讀,“朝起早夜眠遲老易至惜此時(shí)……”書中的每一個(gè)字,字字扣心,短小精辟,充滿智慧。讀完一遍,我們又一起讀了第二遍,中間我倆的嗓子因?yàn)樽x的聲音大而出現(xiàn)疼的感覺。讀完后,我們一起鞠躬結(jié)束。
    晚上的贈書和贈光盤活動,由柳智慧同學(xué)帶著小宇、高雨嫣、高雨然一起進(jìn)行的,先是在文化宮,后又來到了未名園。柳智慧同學(xué)真有個(gè)性,碰到一些說話戲虐的人,給的書她又堅(jiān)決地要了回來。晚上十點(diǎn)鐘我們離開文化宮,今晚的活動結(jié)束。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十一
    “從考試完的那一刻起,我們就要全力投入到暑期實(shí)踐的工作中去.”這是班長的口號,其實(shí),早在考試之前,就已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐的啟動儀式的部分了,我沒有參與其中的策劃和會場布置,但是我擔(dān)任了禮儀的任務(wù),別小看這個(gè)小小的角色,可也是有學(xué)問的,也馬虎不得的。懂禮儀的同學(xué)向我傳授了如何伸手做請的姿勢,如何走路,退到哪,手放哪,過道不寬,我與另一位禮儀該如何配合,要領(lǐng)悟的東西還真不少呢?;顒硬坏絺€(gè)把小時(shí),我們都處于十分興奮的狀態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著隨機(jī)應(yīng)變。總而言之是累并快樂著。
    等到實(shí)踐的主體部分,先是部分男同學(xué)做調(diào)查問卷,一部分整理數(shù)據(jù),之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作,其實(shí)也是比較繁瑣的,但是任務(wù)分配開來,思路清晰了,工作效率也提高了不少。
    萬人簽名那天我的工作是做宣傳,并號召廣大群眾來簽名,我們早上早早起來集合,之后一起騎自行車到指定地點(diǎn)天津奧林匹克公園進(jìn)行條幅簽名,因?yàn)榇蠹叶荚谝黄?,所以也沒有覺得怎么累,也沒覺得這段路有多么長。不管是進(jìn)園的還是出園的,我們盡量都會請過來參與我們的活動,最好玩的當(dāng)屬小娃娃們在家長的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時(shí),盡管他們或許還不明白這個(gè)活動的意義,但他們遲早會知道這個(gè)活動是要保護(hù)青少年的利益的,名字叫“護(hù)蕾”。我們一直都知道:我們相信我們的付出一定會有回報(bào)的,青少年的健康平安就是最好的回報(bào)。我相信等他們長大,也會繼續(xù)我們今天做的事情,讓世界更美好。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十二
    社會實(shí)踐心得體會——升起山里的太陽時(shí)間真的如白駒過隙,不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了,隨之而來的就是暑假了,應(yīng)學(xué)校和社會對我們大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動。通過這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺,我學(xué)到了許多,也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對這次暑期社會實(shí)踐得出的心得與體會。都說大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。
    我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會對我們的要求也不再是古代對書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。我們要了解社會經(jīng)濟(jì)和形勢的發(fā)展趨勢,要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競爭激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,社會實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識社會,積累社會經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長,為以后邁入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站,開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。
    員帶著激動與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路,去了之后他們對整個(gè)村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程,多為山路。村子共有300多戶人,每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國家新村建設(shè),不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住,但國家資助的錢不足建房,有些農(nóng)民要借錢修房,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
    友,同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會,爭取得到社會上更多人的關(guān)注,獲得更多人的幫助。
    負(fù)他人的期望,讓自己的人生無憾!
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十三
    時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,從高中生變成大學(xué)生,從懵懂變得成熟,開始了成長的又一段征程,暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動,借此為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)出謀劃策,飲水思源,反哺家鄉(xiāng),盡一份造福桑梓的義務(wù)。
    參加此次活動,有效鍛煉我的實(shí)踐綜合素質(zhì)能力,提高了我自身的思想道德修養(yǎng),接下來我將繼續(xù)跟進(jìn),在實(shí)踐過程中不斷完善提高自己。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十四
    在做中學(xué),在學(xué)中做,窮則思,思則變,變則通。不去試試,又怎么會知道結(jié)果是什么。記得一位農(nóng)夫這樣說過:“一塊地不適合種稻子,那可以試著種玉米、高粱等,如果一樣都不適合,那就撒點(diǎn)花種,花兒開了,那不是很好嗎?”農(nóng)夫的話語揭示這樣一個(gè)道理:把握機(jī)會,多多嘗試,努力奮斗,就會有一定成就。相信一分耕耘一分收獲!
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十五
    大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,才能成為一名合格的社會主義建設(shè)者。
    今年暑假,我有幸到荔波縣樟江風(fēng)景名勝區(qū)參加了為期一個(gè)月的暑期大學(xué)生志愿者實(shí)踐活動。我們做的`主要工作在景區(qū)做導(dǎo)游,向游客宣傳體現(xiàn)荔波少數(shù)民族風(fēng)情的大型水上實(shí)景演藝——水韻樟江。到荔波的前兩天,荔波樟江風(fēng)景區(qū)管理處對我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有荔波縣情介紹,禮儀知識和營銷知識。第三天就是分配志愿者到各個(gè)崗位任職。
    剛開始面對陌生的游客,心里很膽怯,不敢主動向客人搭訕,在心里無數(shù)次為自己打氣之后,鼓起了勇氣,終于邁出了第一步。雖然在這過程中也遇到很多客人的拒絕,但是每一次拒絕之后我的內(nèi)心又強(qiáng)大了一下,直到后來完全沒有了直覺。我始終覺得作為一個(gè)志愿者,為他人服務(wù)始終要做到微笑服務(wù)。一個(gè)月的志愿者服務(wù),每天早出晚歸,經(jīng)受日曬雨淋,每一天都是拖著疲憊的身軀回到宿舍,雖然辛苦,但我們每一天都在堅(jiān)持,每一天出色的完成工作都是一次小小的勝利。
    不知不覺中一個(gè)月的時(shí)間過去了,回想一個(gè)月的生活真是讓人難以忘懷,同學(xué)們都瘦了都黑了,但更多的是收獲了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。付出的是汗水,收獲的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感動。風(fēng)管處的姐姐和藹可親的笑臉,和游客相處融洽的經(jīng)歷無不讓我倍受感動。經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,讓我學(xué)會了怎樣更好的與人溝通交流,明白了理論必須聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)揮出真正的作用。我以全心全意為游客服務(wù)和推出133張水韻樟江獲得了營銷之星第一名,這對我出色的表現(xiàn)給予了肯定,為我的荔波之行畫上了完美的句號。當(dāng)我要離開時(shí),才感覺有些不舍,是的,我已經(jīng)對荔波這片美麗的地方產(chǎn)生了濃濃的情誼,這里留下了我的汗水與足跡,xx年暑假,荔波樟江風(fēng)景區(qū)因?yàn)橛辛宋覀兇髮W(xué)生志愿者這一道亮麗的風(fēng)景線而更加的美麗。我相信我們出色的表現(xiàn)給游客和荔波人民都留下了深深的印象。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十六
    7月13日晚,我們xx隊(duì)來到了淳安縣千島湖威坪鎮(zhèn)開始了我們的實(shí)踐之旅。因?yàn)槲覀冏艘粋€(gè)晚上的車,我們早早就睡了。對于第二天的公司實(shí)習(xí)我們都充滿期待。
    7月14日,天氣不是很熱。我們對這個(gè)陌生的城鎮(zhèn)充滿了好奇和期待。早上吃完飯,我們排著整齊隊(duì)伍,穿著統(tǒng)一的服裝來到了杭州商輅絲綢有限公司。一到公司,袁秘書熱情的接待了我們,也給我們介紹了公司的一些情況。今天我們的安排是上午先參觀公司,下午我們將要被安排到各個(gè)廠一線進(jìn)行實(shí)踐。首先秘書帶著我們參觀了三個(gè)廠,繅絲廠,絹紡廠和亞麻廠。我們首先參觀的是繅絲廠,繅絲廠是工序最少的一個(gè),錢廠長為我們一一介紹了每一步工序,從那里我們了解了絲綢的最原始的狀態(tài),知道了以前不知道的常識,原來一個(gè)蠶繭只能拉出一根絲。看著這些工人熟練地操作,我們知道這肯定是日積月累的結(jié)果。還有更奇妙的是繅絲廠一些沒有用的廢物都是絹紡廠的原料,真可謂物資循環(huán)利用,整個(gè)蠶繭都被充分地利用了,清潔環(huán)保。接下來我們參觀了亞麻廠和絹紡廠。絹紡廠是工序最多的一個(gè)廠,車間里工作環(huán)境不是很好,但看著工人們辛勤工作的情景,我們也體驗(yàn)到了工人的辛苦。亞麻廠的廠房是新建的,設(shè)備也是最新的,產(chǎn)品的生產(chǎn)大多靠機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的,亞麻廠的原料全部靠進(jìn)口,產(chǎn)品主要是用于出口。主要出口到東南亞、歐美等十幾個(gè)國家,商輅公司在國外享有很高的知名度。
    參觀了一上午,我們對公司也有一定的了解,同時(shí)也為我們能夠更好地投入這個(gè)公司奠定了基礎(chǔ)。接著下午我們被分配到各個(gè)廠房車間實(shí)習(xí),體驗(yàn)工人的生活。雖然各個(gè)車間的工作都不一樣,但我們相信我們在這六天的時(shí)間里會學(xué)到很多。有的車間里很悶熱,但絕對不會抹殺我們學(xué)習(xí)的熱情。我們都堅(jiān)守自己的崗位,有些不會做的工作工人們會手把手得教我們,我們也會認(rèn)真工作來回報(bào)他們的苦心教導(dǎo),盡量不給他們添麻煩。下午下班后我們隊(duì)的男生熱情不滅,跟商輅絲綢有限公司的員工們進(jìn)行了一場籃球友誼賽,雙方盡了最大的力,釋放了各自積蓄以久的能量,這場比賽很精彩。雖然這場友誼賽的結(jié)果我們以失敗告終,但是友誼第一比賽第二,我們彼此都贏得了對方的尊重,我們和公司的互動也將繼續(xù)。
    第二天,第三天,我們都在自己的崗位上工作。因?yàn)槲覀兪裁炊疾粫?,肯定會給他們的工作帶來一定的麻煩,但是工人們還是不厭其煩得教著我們。這兩天的時(shí)間,我們對整個(gè)廠里的一切都不太熟悉,我們每天會重復(fù)一樣的工作,但是我們也能在這些枯燥的工作中找到各自的樂趣,雖然剛開始工作有點(diǎn)不適應(yīng),但我們堅(jiān)信我們能在接下來的幾天里的熟悉中我們會適應(yīng)的更好。
    在這三天的參觀和學(xué)習(xí)中,我們過的很充實(shí),我們學(xué)會了很多工作中應(yīng)該要解決的問題,也體驗(yàn)了工人的辛苦,每一樣工作都不是那么容易的,在自己的崗位上最大限度的展現(xiàn)自己,那你也就成功了。跟工人們一起工作,我們感受到了工人對生活的追求,同時(shí)也可以鍛煉我們的意志,對于我們以后的學(xué)習(xí)也會有很大的益處。我們不知道我們能給他們帶來什么,但是我們相信我們能給他們帶去青春活力,帶去我們大學(xué)生的精神和風(fēng)采。我們將會在這個(gè)公司學(xué)到更多的東西,我們相信我們將不須此行。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十七
    來到聯(lián)通市場部實(shí)踐已有一個(gè)多月了。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況,同時(shí)明確下一步工作思路,以便日后的提高。
    盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機(jī)會在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐深感榮幸。在例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
    在這么多項(xiàng)工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會議室,面對近50個(gè)行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
    培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn),回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
    營銷策劃方面。
    在四月里,組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實(shí)際提出修改建議,提高營銷的有效率。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十八
    姓名:
    學(xué)號:126410342200002 專業(yè):市場營銷 班級:2012級
    學(xué)院:北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 完成日期:2015年8月
    社會實(shí)踐報(bào)告
    一.社會實(shí)踐內(nèi)容
    社會實(shí)踐時(shí)間:2015年7月至8月
    社會實(shí)踐地點(diǎn):銀川市西夏區(qū)同心南路中國聯(lián)通營業(yè)廳
    社會實(shí)踐目的:在中國聯(lián)通公司進(jìn)行社會實(shí)踐活動,學(xué)習(xí)中國聯(lián)通寬帶、移動通信業(yè)務(wù)的銷售方式,通過實(shí)踐性的體驗(yàn)銷售環(huán)節(jié)使自己更深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距;提高自己的獨(dú)立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為能夠適應(yīng)將來的實(shí)際工作打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
    二.社會實(shí)踐基本過程
    2.8億,寬帶用戶數(shù)量6464.7萬,知名品牌有“新勢力、wo”。
    2.工作崗位:業(yè)務(wù)銷售
    3.實(shí)踐過程
    這次社會實(shí)踐活動中,我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先,公司對實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識。公司請到了中國聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課,從課堂中我了解了中國聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié),講師進(jìn)行了各種互動方式,結(jié)合銷售案例,將營銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn),我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識。還有中國聯(lián)通的主打的移動通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策,如新勢力、市話王、長話卡、陽光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課,更讓我學(xué)會了如何應(yīng)對客戶,通過拜訪與客戶洽談,最終達(dá)成銷售合約。
    業(yè)務(wù)??墒?,在交流的過程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù),總覺得不夠?qū)嵒?。眼看就要失去這位客戶的時(shí)候經(jīng)理過來幫我一把,她三五句就使那位大媽改變了想法,最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請教,于是經(jīng)理告訴我,辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們會遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長的客戶,每一位客戶都要用到相應(yīng)的營銷策略,尤其與不同客戶交流時(shí)的語言技巧尤其重要。而對于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流,專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂,更要把握住客戶的心理,要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多,并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
    隨著工作的進(jìn)行,我的進(jìn)步更大了,不僅可以獨(dú)立完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)的成功銷售并有了一定的業(yè)績。在工作中,不僅體驗(yàn)了營銷成功帶來的樂趣,更回顧了我所學(xué)的市場營銷理論知識。銷售是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,“世界上唯一能和總統(tǒng)這項(xiàng)職業(yè)媲美的的職業(yè)就是銷售”,我越來越理解這句話的意義了。這次銷售實(shí)踐使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,更帶給我許多快樂。
    三.社會實(shí)踐體會與收獲
    通過實(shí)習(xí)工作,我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力,進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):
    更是如此,牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識,專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時(shí)刻做好準(zhǔn)備,應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。
    2. 學(xué)會與人交流,掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流,在工作中更要學(xué)會與同事之間的交流。交流才會獲得不同的思想火花,虛心請教才能使人進(jìn)步。在與人交流時(shí)要適合的語言,語言要禮貌文明,交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會并掌握的技能。
    3. 對市場營銷的認(rèn)識和銷售技巧的掌握。首先,要懂得市場營銷的觀念的核心是:了解消費(fèi)者的需求,運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個(gè)方面的含義:第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動。第四、以客戶為主體,一切為了滿足消費(fèi)者。市場營銷不等于銷售,它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心,通過分析把握消費(fèi)者需求,開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求,使消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動,即整體營銷,在市場上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷組合,以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
    四.企業(yè)的營銷狀況的分析
    1.中國聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營商的市場占有比重
    2. 中國聯(lián)通公司移動通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營商市場占有比重
    3.消費(fèi)者對4g時(shí)代各大運(yùn)營商的發(fā)展前景的看好程度
    在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中國電信有著很大的市場占有比重,但中國聯(lián)通正在迎頭趕上,通過不斷努力肯定能夠在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得很好的成績。而移動通信領(lǐng)域唯有中國聯(lián)通的有能夠撼動中國移動移動通信業(yè)務(wù)巨頭的實(shí)力。4g時(shí)代的來臨,在這一領(lǐng)域,中國聯(lián)通會越走越好。通過已有的實(shí)力再加上好的營銷戰(zhàn)略,中國聯(lián)通公司會取得更大的成就。
    五.社會實(shí)踐總結(jié)
    這次社會實(shí)踐活動對我來說收獲非常大,在有限的時(shí)間里加深了對銷售的了解,找出來了自身的不足。我感覺自己在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次對我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識到,短暫的實(shí)踐活動和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場營銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能,很好的適應(yīng)社會和未來的職場工作。
    今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,我想在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方,我必須要努力了!
    一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價(jià)值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
    我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
    總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個(gè)月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
    但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告。
    雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,"我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!
    最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí),很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!"艱辛知人生,實(shí)踐長才干"。通過此次社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐,飽涵了很多人生的`哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。
    我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會做的更好的,我對自己說,應(yīng)該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,實(shí)踐就是這樣,只有自己努力了,就會做好這一切,我會努力的,我會一直努力下去的,我會的!
    摘要:本文是關(guān)于中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀,筆者在實(shí)踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟,并提出了一些建議。
    關(guān)鍵詞:中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
    今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,我想在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方,我必須要努力了!
    一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價(jià)值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
    我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
    我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
    但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。
    雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!
    最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí),很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過此次社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。
    會一直努力下去的,我會的!
    大一暑假,我參加了暑期社會實(shí)踐活動,經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會:
    中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
    中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)(包括固定電話、寬帶)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
    這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷工作,我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個(gè)工作機(jī)會實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
    調(diào)查和透徹了解,給青少年這個(gè)細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
    第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個(gè)產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
    第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn),我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
    第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
    第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰(zhàn)時(shí)“新勢力”這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上,我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認(rèn)為這個(gè)廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
    以上是我對銷售過程的感想,在進(jìn)行銷售的同時(shí),我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識。.,
    根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊?充分運(yùn)用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
    通過打工實(shí)踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘柌环€(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
    實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,都會細(xì)心指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。
    十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo),讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十九
    社會實(shí)踐是xx一附中的光榮傳統(tǒng)。每年學(xué)校都會組織高二年級的學(xué)生參加,作為其中的一員,我很榮幸能在這正風(fēng)華正茂之時(shí),走出教室,走出學(xué)校,走向社會,走向百態(tài)人間去體驗(yàn)生活,拓展視野。雖然,這次的社會實(shí)踐早在上周就已結(jié)束,但是它帶給我的深刻印象并沒有消逝,給我的思考也沒有結(jié)束。
    這次給我留念最深的便是參觀中山艦和農(nóng)村體驗(yàn)生活了。
    看著打撈出來的中山艦,看著那被魚雷撕開的裂口,這邊讓我聯(lián)想起當(dāng)時(shí)戰(zhàn)斗的場景:槍林彈雨中,面對六架日軍戰(zhàn)機(jī)的.輪番轟炸,它絲毫沒有退縮。盡管這并不是一艘擁有多大噸位的巨艦,盡管其上的主、副炮已被拆下,但是,全體船員仍然堅(jiān)守崗位,運(yùn)用身邊所可以運(yùn)用的武器奮起還擊。無奈敵我實(shí)力懸殊過大,船長在內(nèi)的二十五名軍人戰(zhàn)死,中山艦也被魚雷擊中,徐徐沉沒。雖然他并沒有對整個(gè)戰(zhàn)局起到什么作用,但是,他對得起它的使命,對得起他的名字——中山。這是怎樣的氣魄,這是怎樣的精神!如今,國際形勢風(fēng)云變幻,世界和平仍在被威脅。伊拉克、利比亞、阿富汗的死神之手并沒有放松,中國南海、朝鮮半島的戰(zhàn)爭陰霾仍然籠罩。我們作為熱愛和平的人,就應(yīng)該擁有過去英烈一樣的勇氣,來捍衛(wèi)正義、保家衛(wèi)國;我們作為中華民族的一員,就應(yīng)該恪盡職守、積極進(jìn)取;作為學(xué)生的我們,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),爭為國家棟梁。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二十
    社會實(shí)踐,就是為我們能更好的步入真實(shí)社會而做貢獻(xiàn)的,大學(xué)生暑假社會實(shí)踐。雖說大學(xué)就是個(gè)小社會,但是其畢竟有限,真正的體驗(yàn)社會生活,還得深入其中。此次農(nóng)村社會實(shí)踐,幫助我們真實(shí)的了解了一些社會情況,意識到不同地域人們的真實(shí)生活。真是受益匪淺呀!
    雖然這里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無論是孩子們找同學(xué)玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了,到學(xué)校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉(zhuǎn),個(gè)個(gè)滑的都特別棒。
    我們在這的實(shí)踐活動,大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學(xué)校,被褥床單被單等都是學(xué)校提供的,他們能做到這樣我們已經(jīng)很滿足很高興了。還能為我們打開兩個(gè)教室的門,其中還有一個(gè)多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設(shè)想,他們的準(zhǔn)備工作,還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經(jīng)是很不容易了。在此感謝你們!
    這次實(shí)踐的勞動成果是我們大家的,也是整個(gè)山區(qū)人的。我們在此次實(shí)踐中,大家都能夠團(tuán)結(jié)起來,用自己的實(shí)際行動證明了我們沒有白來。
    這次實(shí)踐,我們同學(xué)彼此之間的友誼又增進(jìn)了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時(shí)落下自己,搞得自己無事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅(jiān)持下來。
    這次實(shí)踐留給我太多太多美好的記憶,我將會永遠(yuǎn)銘記,心得體會《大學(xué)生暑假社會實(shí)踐心得體會》。用大家留給自己的精華來塑造自己的美好人生,來勾畫自己的藍(lán)圖??蓯鄣暮⒆觽?,永遠(yuǎn)與你們同在,幸福的彼岸永遠(yuǎn)向你們招手。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二十一
    本次暑期社會實(shí)踐活動圓滿結(jié)束,我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊(duì)員們的'互相交流學(xué)習(xí),一起進(jìn)行活動前期工作的各種籌備,到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對各種突發(fā)的不利因素,將活動堅(jiān)持不懈進(jìn)行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團(tuán)隊(duì)中收獲、最寶貴的東西。
    聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二十二
    一、實(shí)踐的目的
    大學(xué)以前我都非常渴望暑假的到來,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部?;蛟S是責(zé)任的原因,我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,我選擇了用實(shí)踐來證明我的實(shí)力,首次的打工生活拉開了帷幕。
    二、實(shí)踐的經(jīng)歷???
    剛開始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像并不是我的風(fēng)格!我最后決定在試試,沒想到卻意外的成功了!在荊門聯(lián)通公司找到了一份差事,雖然面對的條件是不包食宿,又沒底薪,多勞多得,當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會,心里告訴自己即使虧本也要好好把握!真有點(diǎn)喜出望的感覺!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷聯(lián)痛的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費(fèi),而我們賣出一張僅5元的提成,這好像并沒好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無形資本!-
    找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點(diǎn)“日出而作,日落而息”的感覺!第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專車,穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個(gè)真正的推銷人員,很有那點(diǎn)感覺!由于是下鄉(xiāng)推銷,鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠(yuǎn)的感覺,告訴自己只許成功,不許失敗!-
    到了目的地,工作正式開始 。一人手拿一疊宣傳單,開始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動,請問您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎?還沒等我把話說完,別人已不耐煩的.說出一句、“不要不要,別影響我們打牌?!碑?dāng)時(shí)一聽,我簡直是瞢了,連忙說了一句對不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來都不曾有過的挫敗感!-
    靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源,沒想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認(rèn)可,心里甜滋滋的,說不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。
    告訴自己,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對我來說都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!到21、00才回到我們出租的小房,又沒吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺!可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理,人有時(shí)真是身不由己、迫于無奈!
    中途有幾次都想到放棄,推銷并沒我想象中那么簡單,要?jiǎng)e人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難,但是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無法完成,那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴我必須堅(jiān)持,我別無選擇!
    每天的下鄉(xiāng)活動,就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭,說起來也沒那么慘,做起來難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已,只是萬事開頭難,過了那個(gè)磨合期,一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后,由于市場對電話卡已達(dá)到了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受我最后一個(gè)暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡,成績不算驕人,但也不差,最后的結(jié)果是收支平衡,雖沒掙到錢,但我很滿意,畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己,這說明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!
    三、實(shí)踐感言
    1、 一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……-
    2、素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。所以,對于大學(xué)生來說,參加社會實(shí)踐是非常有必要的!
    3、大學(xué)是一個(gè)小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收獲。-社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進(jìn)去。-
    4、在實(shí)踐中我深刻體會到、社會上需要的不是死讀書、讀死書之人,而是能做真正的實(shí)事之人。
    四、實(shí)踐總結(jié)
    1、世上無難事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!
    2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!
    3、做人要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)!