有一個好的計(jì)劃可以提高工作效率，幫助我們更好地完成任務(wù)。計(jì)劃需要具備靈活性，能夠適應(yīng)環(huán)境變化和意外情況的發(fā)生。一個成功的計(jì)劃范文可以為我們提供思路和靈感，讓我們更好地制定自己的計(jì)劃。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇一
四:對班級里面的同學(xué)的家庭狀況進(jìn)行及時(shí)的了解，倡導(dǎo)班里的同學(xué)對生活上有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助。
五:除了做好我的本職工作外，我也配合其他的班委把班級建設(shè)搞好。
最后，感謝班里面的所有同學(xué)，因?yàn)樯蠈W(xué)期我的工作得到了你們的積極的配合和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情放在學(xué)習(xí)和工作上，讓自己的校園生活充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!——把我們通信4班的班級建設(shè)好。我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
個人目標(biāo)計(jì)劃篇三。
一、指導(dǎo)思想:。
本學(xué)期，根據(jù)我園的教研計(jì)劃，我們將進(jìn)行的是如何在數(shù)學(xué)活動中為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境，從中探索尋找寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方法，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，通過學(xué)習(xí)更新觀念，樹立以幼兒為主的思想，以幼兒喜愛的游戲活動為主線，讓幼兒在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
二、幼兒情況分析:。
我班共有幼兒36人，大多數(shù)幼兒都是剛滿4歲，年齡比以前的中班要小一些，而且本學(xué)期是中班上學(xué)期，幼兒所學(xué)的知識較淺一些，所以，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，決定制定適合他們的研討內(nèi)容。
三、研討內(nèi)容:。
根據(jù)指導(dǎo)思想和我班幼兒實(shí)際情況，我決定選擇排序做為本學(xué)期的教研計(jì)劃，在日常駐生活中，我將以游戲的形式由淺入深，逐步對幼兒進(jìn)行排序活動的教育。
四、具體安排:。
制定教研計(jì)劃。
目的:通過各種形式讓幼兒掌握大小、長短、高矮的排序。
過程:通過教學(xué)計(jì)劃用游戲及動手操作的形式。
目的:要求幼兒掌握粗細(xì)、厚薄、寬窄的排序。
過程:啟發(fā)幼兒通過觀察、比較的方式掌握其內(nèi)容。
目的:要求幼兒能發(fā)現(xiàn)物體的某一特定規(guī)律，初步控索自己創(chuàng)造一種規(guī)律進(jìn)行排序。
過程:通過游戲觀察及動手操作的形式鼓勵幼兒大膽創(chuàng)設(shè)一種規(guī)律。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇二
如今，轉(zhuǎn)眼五月也已經(jīng)到來，天氣也開始炎熱起來。為此，我們更要針對幼兒園的環(huán)境和衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理和要求，努力做好幼兒園的各項(xiàng)工作，保證幼兒們健康快樂的成長和學(xué)習(xí)。在此，我們制定了五月的工作計(jì)劃如下：
一、保育的工作。
轉(zhuǎn)眼五月到來，我們也要更加積極的做好幼兒園的保育工作。
首先，在幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生上，要積極打掃，防止出現(xiàn)蚊蟲的滋生，幼兒經(jīng)常接觸物品，如：桌椅、大型玩具、食堂等方面都要著重打掃。尤其在的夏季到來時(shí)更要注重廁所等方面的清理，保證衛(wèi)生、無異味。
此外，保育老師要注意在教室的消毒和通風(fēng)情況，定時(shí)定點(diǎn)的做好消毒工作，保持室內(nèi)的良好環(huán)境。且在炎熱天氣下，要注重幼兒是否有玩、灑水的行為，要及時(shí)制止，并教導(dǎo)幼兒不學(xué)習(xí)不良習(xí)慣。且要注重幼兒的身體健康情況，防止出現(xiàn)感冒問題。
另外，幼兒園廚房也有要積極而工具時(shí)節(jié)更新菜單，保證食堂的菜品可口營養(yǎng)，保證幼兒的營養(yǎng)健康充足。
二、安全保證工作。
在本月的工作中，我們依舊要嚴(yán)格堅(jiān)持按照規(guī)定要求的工作。嚴(yán)守幼兒園的規(guī)定責(zé)任。
且在這個季節(jié)里，要注意火災(zāi)的防范，加強(qiáng)教師的檢查工作。坐到人離電斷，并加強(qiáng)幼兒園的電器安全教育，注意幼兒不要擅自使用電器和危險(xiǎn)物品。
其次，也要做好疾病預(yù)防工作，除了每天接送幼兒時(shí)的檢查。也要對幼兒加強(qiáng)健康教育。讓幼兒學(xué)會健康和衛(wèi)生意識，保持良好的行為習(xí)慣。并在日常里要加強(qiáng)幼兒的身體鍛煉，提高幼兒免疫力。
此外，同時(shí)也要加強(qiáng)老師們的安全意識，進(jìn)行的安全培訓(xùn)和考核，提高老師們在面對突發(fā)情況的應(yīng)對能力，并掌握一定處理方法。
三、家長交流方面。
隨著天氣的改變，老師也要及時(shí)與家長聯(lián)系溝通幼兒情況，并交流一些對于幼兒健康和安全方面的知識，及時(shí)的提醒家長注意幼兒的情況，并加強(qiáng)安全意識的準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)眼，五月將至，我們會積極努力的做好自己的工作，讓幼兒能在xxx幼兒園里積極平安的成長！快快樂樂的進(jìn)步！
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇三
xx年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以^v^理論、重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，以農(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展為中心，以服務(wù)群眾為切入點(diǎn)，著眼于加強(qiáng)基層黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，努力形成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制，促進(jìn)黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，不斷增強(qiáng)黨組織的造創(chuàng)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。下面將我鄉(xiāng)黨建工作自查情況匯報(bào)如下：
一、鄉(xiāng)黨組織建設(shè)基本概況。
鄉(xiāng)轄8個村黨總支部，6個機(jī)關(guān)支部，26個自然村支部，共有黨員431名，其中流動黨員72名，少數(shù)民族黨員66名，女黨員66名。35歲以下黨員123人，36至45歲的93人，46至54歲的47人，55至59歲的22人，60歲及以上的146人。本科學(xué)歷的7人，?？茖W(xué)歷的42人，中專學(xué)歷的44人，高中、中技學(xué)歷的14人，初中及以下的324人。
二、xx年黨建工作情況。
(一)、狠抓黨委班子自身建設(shè)。
1、認(rèn)真做好思想政治教育工作，提高干部職工的整體素質(zhì)鄉(xiāng)黨委始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在各項(xiàng)工作的首位。堅(jiān)持以^v^理論和重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心工作，抓好干部職工的政治理論學(xué)習(xí)。
建立每周一集中學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了^v^理論、重要思想、xx屆四中全會、省委八屆七次全會、《中國^v^章程》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，強(qiáng)化了干部職工的黨性觀念和紀(jì)律意識，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺性，規(guī)范了從政行為。
通過學(xué)習(xí)教育機(jī)制的建立和運(yùn)行，不但提高了干部職工理論水平和為人民服務(wù)意識、增強(qiáng)了工作能力，而且還從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵的自覺性，從思想源頭筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發(fā)生。
2、建立“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，保證區(qū)委、政府各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委始終把增強(qiáng)干部職工的愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)理念放在首位，不斷更新管理觀念，樹牢黨員干部全心全意為人民服務(wù)的思想，使工作人員逐步實(shí)現(xiàn)由管理者向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。
一方面，我們加強(qiáng)對全體干部職工的思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識。同時(shí)，圍繞如何搞好窗口工作，成立了便民服務(wù)中心，先后制定了一系列的管理制度、工作規(guī)則、辦事流程、便民措施等，確保服務(wù)到位，群眾滿意。另一方面，認(rèn)真受理群眾的舉報(bào)投訴意見，并開通了“96128政務(wù)查詢熱線”，對群眾反映的問題做到件件落實(shí)，有舉報(bào)記錄、查處情況、處理結(jié)果。對查實(shí)存在的問題均按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，達(dá)到警示教育廣大干部職工的目的。
3、成立了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“五個好”創(chuàng)建活動成立了由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好”，創(chuàng)建活動，通過活動的開展，全體鄉(xiāng)村干部職工在全面把握和準(zhǔn)確領(lǐng)會“五個好”的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)和轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的思想。
活動期間，干部職工一邊認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握理論知識;一邊真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決制約全鄉(xiāng)發(fā)展的問題，加快扶貧工程的建設(shè)力度，解決群眾生產(chǎn)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和現(xiàn)實(shí)困難，在全鄉(xiāng)形成了一個權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、多為民眾辦實(shí)事、辦好事的良好勢頭，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識和水平。
4、堅(jiān)持民主集中制，構(gòu)建分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)干事的良好黨委工作格局鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“五好五帶頭”的目標(biāo)任務(wù)，提出了把鄉(xiāng)黨委政府班子建設(shè)成為開拓型、學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)班子，使班子成員成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)群眾、公道正派的先鋒隊(duì)伍的工作思路。
5、以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排和部署，圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，我鄉(xiāng)精心組織了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。
按照“個人形象一面棋、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”的要求，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、大興艱苦奮斗之風(fēng)、大興批評自我批評之風(fēng)，使我鄉(xiāng)干部職工在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的風(fēng)氣得到根本轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步建立健全了工作管理和監(jiān)督制度，使廉潔自律、艱苦奮斗的意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，使思想得到貫徹落實(shí)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民得以切實(shí)執(zhí)行。
(二)、努力加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
1、努力抓好村總支和機(jī)關(guān)支部建設(shè)。
健全了黨支部，如派出所支部，只有三個黨員，為了便于學(xué)習(xí)和黨建工作的開展，均成立了獨(dú)立的黨支部。同時(shí)切實(shí)健全了總支(支部)委員會，配齊配強(qiáng)了總支(支部)書記。
一是鍋廠村原村黨總支書記因xx年違反計(jì)劃生育的相關(guān)政策，被處留黨察看二年，依紀(jì)免去其總支書記職務(wù)，重新調(diào)整了鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長、原機(jī)關(guān)支部書記趙澤平任命為鍋廠村黨總支書記。與之及時(shí)調(diào)整任命了黨委組織委員鄭澤源兼任支部書記，并挑選黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，思想素質(zhì)高，有一定政治理論水平和工作經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的同志擔(dān)任機(jī)關(guān)支部委員來充實(shí)機(jī)關(guān)支部班子。
二是從落實(shí)黨的工作目標(biāo)責(zé)任制入手，建立健全黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照區(qū)委的要求，明確了黨委書記是我鄉(xiāng)黨建工作的第一責(zé)任人，在與區(qū)委簽訂“黨建目標(biāo)管理責(zé)任書”同時(shí)，與各村黨總支和各支部簽訂“黨建目標(biāo)管理責(zé)任書”，并經(jīng)常督促、檢查和掌握黨建工作開展情況。同時(shí)還明確了黨委班子成員在黨建工作中的具體責(zé)任，切實(shí)把黨建工作納入各個崗位職責(zé)之中，真正形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨總支(支部)貫徹落實(shí)的工作格局。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，大力營造重視、支持黨建工作的良好氛圍。黨委書記高度重視黨建工作，及時(shí)了解掌握黨建工作計(jì)劃和黨員教育活動的實(shí)施情況，經(jīng)常與黨委班子成員一起分析黨員隊(duì)伍的思想狀況，探索新時(shí)期黨建工作新途徑，并在各種會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，提出指導(dǎo)性意見和具體要求，激發(fā)大家扎實(shí)抓好黨建工作的積極性、創(chuàng)造性，促使黨的工作不斷加強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力。
2、找載體、搭平臺，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
結(jié)合實(shí)際，搭建平臺，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，不斷深化“黨員先鋒工程”、“規(guī)范化黨支部”等載體活動。按照在先進(jìn)性教育活動中提煉出的黨員先進(jìn)性的具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，通過開展創(chuàng)建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五個好”黨委、“五個好”村黨總支(支部)、“五個好”黨員創(chuàng)評活動，堅(jiān)持“三會一課”制度，建立健全了發(fā)揮^v^員先鋒模范作用的長效機(jī)制，激勵廣大^v^員干部勤政、服務(wù)、為民的熱忱，有效促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的發(fā)揮。
3、加強(qiáng)村級組織活動場所建設(shè)，為村黨總支工作的提供物質(zhì)保障。
鄉(xiāng)黨委按照“重村級、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，將村級組織活動場所建設(shè)和配置辦公設(shè)施作為抓好黨建工作的重頭戲。今年，在上級部門的關(guān)心支持和幫助下，我鄉(xiāng)共有5個村級組織活動場所建設(shè)項(xiàng)目，每個組織活動場所投資30萬元，建筑面積300平方米，預(yù)計(jì)明年4月份可以完工，到時(shí)將大大改善我鄉(xiāng)村兩委在危房辦公的現(xiàn)狀。
針對我鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，信息閉塞，廣大黨員學(xué)習(xí)的機(jī)會很少這一情況，鄉(xiāng)黨委在財(cái)政十分緊張的情況下，拿出資金1xx余元，為全鄉(xiāng)7個村黨總支配備電教設(shè)備，讓廣大農(nóng)村黨員有學(xué)習(xí)的機(jī)會。
4、加大黨員發(fā)展力度，夯實(shí)組織基礎(chǔ)嚴(yán)格按照發(fā)展黨員十六字方針，堅(jiān)持用社會主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，嚴(yán)把“入口關(guān)”，今年我鄉(xiāng)有入黨積極分子16名。黨支部對確定為發(fā)展對象的入黨積極分子，經(jīng)過一年以上培養(yǎng)教育，認(rèn)為具備黨員條件的，經(jīng)鄉(xiāng)黨委預(yù)審后，在黨支部討論吸收其為預(yù)備黨員前，在顯著位置通過公示、以文字通告的形式公示一周。
5、認(rèn)真開展民主評議黨員工作，嚴(yán)格民主生活會制度各村黨總支部每月至少過一次組織生活，鄉(xiāng)黨委每季度至少一次民主生活會。在民主生活會上大家踴躍發(fā)言、實(shí)事求是地開展批評和自我批評，并提出切實(shí)有效的整改措施。認(rèn)真開展了自查自糾會議，自覺剖析思想，敢于開展批評與自我批評，交心談心。通過民主生活會、民主評議，既充分肯定成績，又正確正視缺點(diǎn)，最終達(dá)到取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。
6、積極探索黨員管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在黨員管理和黨員隊(duì)伍建設(shè)上，我們進(jìn)一步完善了民主評議黨員，黨員百分制考核等行之有效的方法，把黨員作用的發(fā)揮情況直接置于黨內(nèi)外干部職工的監(jiān)督之中，增加了黨員教育管理工作的透明度，收到了良好效果。
通過黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮，使廣大干部群眾對黨組織更加信任和依賴，更加堅(jiān)定了跟黨走、建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心，并積極要求進(jìn)步，向黨組織靠攏。同時(shí)加強(qiáng)了對流動黨員的聯(lián)系，建立了流動黨員臺帳，采取流動黨員聯(lián)系流動黨員的方式全面發(fā)放《流動黨員活動證》，取得了良好成效。
7、按時(shí)完成黨刊征訂、黨費(fèi)收繳今年，我鄉(xiāng)《支部生活》征訂數(shù)是95本，《致富天地》征訂數(shù)是5本，征訂任務(wù)全額完成。今年全年共收繳黨費(fèi)元,全面完成區(qū)委組織部下達(dá)的任務(wù)。
(三)、建立健全基層黨組織運(yùn)行機(jī)制。
1、積極探索管理機(jī)制一健全民主管理制度，完善了《黨委工作制度》和《黨總支工作制度》繼續(xù)推進(jìn)群眾民主決策、民管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的民主政治建設(shè)，探索建立各項(xiàng)制度，引導(dǎo)群眾參與村事務(wù)管理，使村委管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制逐步健全;二是建立和實(shí)施黨代表任期制和常任制工作。
以保障黨代表民主權(quán)利，切實(shí)發(fā)揮黨代表作用為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善黨的代表大會制度，積極探索規(guī)范黨代表權(quán)利、發(fā)揮黨代表作用。三是努力探索建立黨內(nèi)重大決定、重要決策出臺前征求黨代表意見制度。探索建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度，探索建立受理黨員、黨代表反映情況和村情民意機(jī)制。
2、健全服務(wù)群眾機(jī)制。
一是建立民意調(diào)查和反饋制度。通過入戶走訪、征求意見、發(fā)放調(diào)查表、設(shè)立征求意見箱等方式，暢通民意渠道，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。定期匯總、分析整理，準(zhǔn)確掌握群眾的意見和需求，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋;二是建立群眾利益保障機(jī)制。組織黨員“一幫一”活動，探索各種形勢下維護(hù)群眾合法利益的方式和途徑，切實(shí)保障群眾利益不受損害;建立黨組織定期慰問困難群眾、黨員聯(lián)系困難群眾制度，成立黨員“愛心服務(wù)隊(duì)”，逐步形成黨組織扶貧濟(jì)困長效機(jī)制，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難。
3、建立監(jiān)督保障機(jī)制。
一是按照增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)和活力的原則，堅(jiān)持和完善民主集中制，認(rèn)真貫徹黨員權(quán)利保障條例，建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度，情況反饋制度、重大決策征求意見制度等相關(guān)制度，完善黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序;二是加強(qiáng)和完善人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督;建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、民主評議制度、談話戒勉等制度;建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。
4、努力推進(jìn)“四議兩公開制度”
嚴(yán)格執(zhí)行村級重大事項(xiàng)決策由黨總支部提議，由村兩委商議，交黨員大會審議，最后提請村民代表大會或村民大會決議，并將決議和實(shí)施結(jié)果向村民公開通報(bào)。進(jìn)一步發(fā)展和完善黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機(jī)制，鞏固和加強(qiáng)我鄉(xiāng)黨總支在村級的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制鄉(xiāng)黨始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，并強(qiáng)調(diào)黨組成員一崗雙責(zé)，在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好所分管站所的黨風(fēng)廉政工作。按照組織分工，明確黨組成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，同時(shí)積極推行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，站所各負(fù)其責(zé)，依靠干部職工支持和參與的反腐倡廉”管理體制和工作機(jī)制、努力營造人人肩上有擔(dān)子，個個身上有責(zé)任的工作格局。年初，黨委書記與各村黨總支負(fù)責(zé)人及支部書記簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)新格局。
2、在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門會議精神，較好地發(fā)揮了紀(jì)檢監(jiān)察工作“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能。
在日常工作中，我們一是加強(qiáng)教育，堅(jiān)持列引典型案(事)例組織干部職工學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，做到廉政建設(shè)警鐘長鳴;二是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書;三是繼續(xù)加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察和信訪工作，積極做好了糾風(fēng)工作。上述措施的實(shí)施，有力地保證了廉政建設(shè)工作的深入開展，有效地推動了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，為中心的發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍。
3、扎實(shí)推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)。
今年11月份，我鄉(xiāng)邀請了區(qū)檢察院為我鄉(xiāng)全體黨員干部講授“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題講座，要求全體干部職工潔身自好,自覺抵制不良風(fēng)氣，廉潔奉公，以提出的作為工作行動指南,不斷提高自身素質(zhì),樹立良好的政務(wù)服務(wù)形象。
4、嚴(yán)格信訪投訴查處。
黨委班子始終把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)窗口工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，通過信訪、便民服務(wù)中心、群眾評議箱等渠道，接受群眾對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。今年，又開通了“96128政務(wù)服務(wù)熱線”，認(rèn)真受理人民群眾的訴求，對群眾反映的問題做到件件落實(shí)，有舉報(bào)記錄、查處記錄、處理結(jié)果。通過查實(shí)處理，達(dá)到警示教育廣大干部職工的目的。截止目前，“政務(wù)熱線”已接到各種有效投訴電話11件次，辦結(jié)11件，做到了件件有落實(shí)。
三、黨建促經(jīng)濟(jì)取得的成效。
自xx年來，鄉(xiāng)黨委通過認(rèn)真開展黨組織建設(shè)，各村黨組織在思想意識、工作作風(fēng)、服務(wù)人民等方面確實(shí)體現(xiàn)出了先進(jìn)性，發(fā)揮了黨在建設(shè)新農(nóng)村中的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是全鄉(xiāng)黨總支(支部)在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力有所加強(qiáng);二是黨員干部隊(duì)伍處理復(fù)雜問題和依法辦事的能力大大增強(qiáng);三是農(nóng)村基層黨組織工作方式方法更加合理;四是廣大黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到全面提高;五是以黨建促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)制度進(jìn)一步健全。
四、存在問題和下步工作。
我鄉(xiāng)的黨建工作盡管取得了一些成績，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，一是黨員隊(duì)伍年齡老化，整體素質(zhì)亟需提高;二是在探索新形勢下的基層黨建方面的工作還比較滯后;三是村級資金薄弱，對農(nóng)村黨建有一定的影響。對存在的困難和問題，我們將進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干，以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層建設(shè)工作，以黨建促發(fā)展，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、完善管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮社會和諧提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)抓好各項(xiàng)黨建工作的落實(shí)。定期對各支部的工作進(jìn)行督查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，真正做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。首先是做好學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)工作;其次是切實(shí)抓好各個階段的學(xué)習(xí)活動。
3、續(xù)繼加大教育培訓(xùn)力度。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，從實(shí)際出發(fā)，抓好黨員干部的教育培訓(xùn)工作。在堅(jiān)持落實(shí)集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，力求培訓(xùn)形式、內(nèi)容、方法上有新突破，注重實(shí)效，體現(xiàn)特色，辦出成效。
4、進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新村級黨建工作。結(jié)合貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)^v^建工作內(nèi)容，尤其在黨員教育管理、黨組織的活動等方面有所創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和創(chuàng)造力。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇四
減肥是夏季的一個熱門話題，那么夏季減肥要注意哪些呢?夏季如何減肥呢?下面就來了解一下夏季減肥的四不要。
1、要減脂肪，不要減其它。
脂肪是引起肥胖的罪魁禍?zhǔn)?，一公斤脂肪的體積相當(dāng)于3公斤肌肉。想擁有動人身段，首先就要消滅多余脂肪，而不是單純地降低體重，那樣不但會帶來健康問題，同時(shí)也不能有效地雕塑體型。
2、要美色，不要菜色。
每天照照鏡子，節(jié)食是不是讓你面有菜色?如果每天只吃小黃瓜，你的表情應(yīng)該很快也會和黃瓜皮差不多了!那個鮮嫩欲滴的美女哪里去了?小心，皺紋和黯淡的膚色一不小心就讓你老了5歲，而一旦它們占據(jù)地盤，絕不會輕易拱手退出。
3、要用尺，不要用秤。
你的目的是凹凸有致的身材，所以拿一個卷尺，每星期一次，量量腰圍。尺寸最重要!不要該凸的平了，該凹的還滿著。
4、要持久，不要反彈。
切忌急功近利，選擇安全穩(wěn)定的減肥方法，你可以用一整個春天來塑造你的形象，循序漸進(jìn)但持久的美麗才讓人心儀。”
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇五
__年，全市地稅征管部門圍繞省局提出的以深化征管改革為總抓手的總體思路和__局長在全市地稅工作會議上的講話，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，解放思想，在理順征管范圍、夯實(shí)征管基礎(chǔ)、完善征管辦法、規(guī)范征管流程、明細(xì)崗位職責(zé)、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進(jìn)征管手段等多方面進(jìn)行了積極的探索，啟動了新一輪征管改革，加快了征管工作節(jié)奏，創(chuàng)新了工作方法，提高了征管水平，各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、深化征管改革，全面開展稅源普查工作。
一年來，我科緊緊圍繞建立“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式，積極探索征管改革之路，使征管秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，征納關(guān)系得以理順，納稅人的納稅意識普遍加強(qiáng)。
(一)是合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，理清工作職責(zé)。為建立分工清晰，職責(zé)明確，運(yùn)行高效，協(xié)調(diào)配合的征管機(jī)構(gòu)，形成征、管、查各環(huán)節(jié)既相互銜接又相互制約的運(yùn)行機(jī)制，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)分工，引進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制，從根本上解決權(quán)責(zé)不清、疏于管理、淡化責(zé)任等問題。根據(jù)《__省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省地稅局關(guān)于省地稅系統(tǒng)新一輪稅收征管改革方案的通知》(__廳發(fā)[____]__號)，對各縣(市、區(qū))城區(qū)征管機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能的劃分做了相應(yīng)的調(diào)整，結(jié)合__地稅的實(shí)際情況，制定和下發(fā)了《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查業(yè)務(wù)職責(zé)分工的暫行規(guī)定》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于辦稅服務(wù)廳、管理部門工作銜接暫行辦法》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查稅務(wù)信息資料傳遞暫行辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化了征、管、查工作協(xié)調(diào)與銜接。
(二)大力推行多元化申報(bào)工作。在推行多元化申報(bào)方式中，進(jìn)一步鞏固了去年推行多元化申報(bào)的成果，以銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵寄申報(bào)為重點(diǎn)，逐步降低單一上門申報(bào)比重。到目前為止，通過銀行網(wǎng)點(diǎn)、電話、郵寄三種方式申報(bào)的已達(dá)了____多戶，占固定納稅戶的__%以上，其中銀行網(wǎng)點(diǎn)已有____多戶，電話申報(bào)僅__區(qū)和__兩地就有____多戶，而在農(nóng)村非分局所在地的____余戶固定納稅戶中有____多戶實(shí)行了郵寄申報(bào)，郵寄申報(bào)面達(dá)到__%。
一、口徑統(tǒng)。
一、時(shí)間進(jìn)度統(tǒng)一。并多次對縣(市、區(qū))局的征管股長、城區(qū)分局主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行了培訓(xùn)，對全市稅源普查工作開展情況及存在的問題進(jìn)行了分析和探討。四是加強(qiáng)了部門協(xié)作。對營運(yùn)車輛、個人擁有并使用的摩托車等稅源普查由交警和交通部門提供車輛冊籍，為稅源普查工作提供了依據(jù)。同時(shí)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級護(hù)稅協(xié)稅組織的作用，支持和協(xié)助地稅部門共同搞好轄區(qū)內(nèi)的稅源普查工作，對營運(yùn)車輛、摩托車、房屋出租等普查對象做到戶戶見面，逐戶上門登記。五是強(qiáng)化督促檢查。為使稅源普查工作落到實(shí)處，在工作中開展督促檢查，對稅源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等單位予以通報(bào)。為確保稅源普查資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，對數(shù)字填報(bào)不真實(shí)，閉門造車、隨意填寫的單位實(shí)行責(zé)任追究制。通過督促檢查，促進(jìn)了稅源普查工作規(guī)范有序地開展，確保了稅源普查工作的質(zhì)量和效果。截止到目前為止，欠稅清理工作已全面完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市歷年陳欠__萬元，本年新欠__萬元，呆帳稅金__萬元，其中破產(chǎn)掛帳__萬元。通過稅源普查，現(xiàn)有管戶__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶，外資企業(yè)__戶，個體戶__戶，其它____戶。房屋出租_____戶，自用車船(含摩托車)______戶，工資薪金__戶。實(shí)有稅源__萬元，其中：營業(yè)稅__萬元，城建稅__萬元，資源稅__萬元，企業(yè)所得稅__萬元，個人所得稅__萬元，房產(chǎn)稅__萬元，土地使用稅__萬元，印花稅__萬元，土地增值稅__萬元，車船使用稅__萬元。六是加強(qiáng)信息反饋，建章立制。為及時(shí)掌握稅源普查工作動態(tài)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集匯總及情況反映工作，清理漏征漏管戶報(bào)表做到向省局一周一報(bào)，稅源普查報(bào)表一月一報(bào)。同時(shí)為加強(qiáng)對稅源普查數(shù)據(jù)的分析利用，克服單純抓稅源普查工作的片面性，針對稅源普查工作情況，會同有關(guān)科室起草并制定了稅源分類管理辦法：如營運(yùn)車輛稅收征管辦法、房屋出租稅收征管辦法、個人所得稅征管辦法等;同時(shí)按照稅源普查工作的要求，建立了分類監(jiān)控臺賬(欠稅監(jiān)控、車輛稅收監(jiān)控、房屋出租稅收監(jiān)控、建安房地產(chǎn)稅收監(jiān)控等)，要求普遍建立“一總五細(xì)”總控臺賬。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇六
征管科在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各稅務(wù)所(分局)的支持配合下，緊緊圍繞稅收中心工作，強(qiáng)化措施，開拓創(chuàng)新，以第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“便民辦稅?春風(fēng)行動”，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設(shè)作為年度主要任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)征管，努力提升征管質(zhì)效。
一、工作開展情況。
(一)創(chuàng)新手段,完善機(jī)制,納稅服務(wù)水平顯著提高。
1、切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。一是全面推行免填單服務(wù)，納稅人上門辦理代開發(fā)票等涉稅事項(xiàng)時(shí)，不再要求納稅人自行填寫申請表，變更為由稅務(wù)受理人員審核納稅人資料完整性后，代為填寫申請表，填寫完整后再交由納稅人確認(rèn)簽字(蓋章)，從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時(shí)間，受到納稅人一致好評。二是規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法，避免多頭檢查和重復(fù)下戶，減輕涉稅檢查負(fù)擔(dān)。對需要進(jìn)戶的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌，避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營;試行“檢查預(yù)告”，除不宜提前告知的外，提前告知納稅人檢查內(nèi)容及需要準(zhǔn)備的資料。
2、大力推廣手機(jī)開票服務(wù)。手機(jī)開票具有使用場地靈活、操作簡便、購臵成本低、使用費(fèi)用省等優(yōu)勢，比較適合于個體納稅人開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票群體，該項(xiàng)服務(wù)的推出得到了納稅人的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)使用手機(jī)開票服務(wù)納稅人已超100戶。
3、重新啟動流動辦稅服務(wù)。由于機(jī)構(gòu)改革等原因，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務(wù)所均已取消，尤其是相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，一定程度上存在辦稅難的問題。我局重新啟用流動辦稅服務(wù)車，每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動辦稅服務(wù)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)納稅人送服務(wù)上門。
4、完善納稅服務(wù)制度。一是首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦稅程序、責(zé)任追求等;二是一次性告知制度，明確告知事項(xiàng)、告知責(zé)任人、政務(wù)公開等;三是聯(lián)系納稅人制度，明確了走訪服務(wù)、納稅人和有關(guān)部門座談會、問卷調(diào)查(滿意度調(diào)查和征求意見調(diào)查)、納稅服務(wù)卡等形式，拓寬了與納稅人的溝通方式;四是領(lǐng)導(dǎo)值班制度，征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳咨詢室值班，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢，現(xiàn)場為納稅人解疑答惑，解決實(shí)際問題，實(shí)行貼近式服務(wù);五是延時(shí)服務(wù)制度，凡納稅人在下班前已叫號等候辦稅的，除納稅人因自身原因離去外，必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)方能下班;已受理的涉稅事宜，不因下班而停止辦理，必須延時(shí)直至辦結(jié)涉稅事項(xiàng)。
5、積極籌建納稅人學(xué)校。為便于工作的開展，提高企業(yè)會計(jì)人員對稅收政策的認(rèn)知，我局積極籌劃建設(shè)本級納稅人學(xué)校，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的延伸和擴(kuò)充。經(jīng)過科、所共同努力，目前已建立了區(qū)級__區(qū)納稅人學(xué)校一個，分校5個。
(二)強(qiáng)化措施，全民參與，扎實(shí)推進(jìn)全國縣級納稅服務(wù)規(guī)范推行工作。
按照國家稅務(wù)總局、市局工作要求，我局將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推行工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”的重要舉措，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)宣傳動員，制定實(shí)施方案，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，對推行《納稅服務(wù)規(guī)范》作出周密安排部署，全力提升稅務(wù)部門效率和形象。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)工作做為“一把手”工程，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施工作，制訂實(shí)施方案，明確推行工作的時(shí)間表，及時(shí)將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)情況納入績效管理考核范疇，加強(qiáng)全程指導(dǎo)和督促檢查，促進(jìn)新規(guī)范順利運(yùn)行、取得實(shí)效。
2、重視梳理協(xié)調(diào)。召開專題研討會，組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干和全體納稅服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，對納稅服務(wù)規(guī)范中涉及到的事項(xiàng)逐條進(jìn)行梳理，重點(diǎn)查找還有差距的地方，研究制定具體措施落實(shí)到位。對認(rèn)為不適用或者可以優(yōu)化的項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)，集中反饋市局，為穩(wěn)妥推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
3、全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與分組討論相結(jié)合的方式，開展為期1天的全員培訓(xùn)，確?；鶎庸ぷ魅藛T能夠熟練掌握《納稅服務(wù)規(guī)范》各項(xiàng)要求，做到全員參與、學(xué)會學(xué)懂、準(zhǔn)確應(yīng)用，使涉稅規(guī)范化服務(wù)成為一種工作常態(tài)和行為習(xí)慣，為全面推行新規(guī)范打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、宣傳工作到位。通過網(wǎng)站、辦稅窗口、大廳電子顯示屏、短信平臺、微信、納稅服務(wù)qq群等途徑，將全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范進(jìn)行廣泛宣傳，不僅讓全體稅務(wù)干部知曉，也宣傳到廣大納稅人，充分贏得納稅人的理解與支持。
(三)重抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化考核，征管質(zhì)效再上新臺階。
1、強(qiáng)化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核。金三上線以來，已按照市局要求進(jìn)行多次數(shù)據(jù)質(zhì)量清理，但是效果一直不理想。為更好地做好錯誤數(shù)據(jù)的清理，改變稅務(wù)所面對龐大數(shù)據(jù)手足無措的情況，我局創(chuàng)新工作方法，改變數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法，要求稅務(wù)所制定一年內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量清理計(jì)劃，每月報(bào)送清理情況，循序漸進(jìn)，年底基本完成所有基本信息的比對工作。同時(shí)依托數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺和征信系統(tǒng)，收集和整理納稅人檔案，完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。
2、強(qiáng)化欠稅管理。一是重新對欠稅進(jìn)行全面的清理。要求各稅務(wù)所對數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺查出的欠稅數(shù)據(jù)逐條核對并標(biāo)注欠稅原因，對欠稅的每一分錢都做到心中有數(shù);二是完善相關(guān)文書。要求各稅務(wù)所根據(jù)欠稅管理規(guī)程完善催報(bào)催繳等相關(guān)文書，減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn);三是及時(shí)處理異常信息。對于由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的欠稅，稅務(wù)所能解決的及時(shí)解決，稅務(wù)所不能解決了，區(qū)局相關(guān)科室及時(shí)提供咨詢服務(wù)或直接后臺處理;四是強(qiáng)化欠稅管理考核。要求各稅務(wù)所對強(qiáng)化欠稅的追繳工作，杜絕新欠發(fā)生。按月導(dǎo)出系統(tǒng)欠稅數(shù)據(jù)，并以此作為考核的依據(jù)，欠稅增加率-10%以上的、存在錯誤欠稅數(shù)據(jù)都列為考核范圍。
3、強(qiáng)化征管質(zhì)量績效考核。一是清理稅(費(fèi))種認(rèn)定。集中清理稅(費(fèi))種認(rèn)定中存在的異常信息，對未做稅(費(fèi))種認(rèn)定和稅(費(fèi))種認(rèn)定過期戶進(jìn)行更正，確保稅(費(fèi))種認(rèn)定的準(zhǔn)確性，共清理稅(費(fèi))種認(rèn)定錯誤數(shù)據(jù)5000余條;二是進(jìn)一步強(qiáng)化申報(bào)率、入庫率、財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率考核。申報(bào)率、入庫率作為傳統(tǒng)考核項(xiàng)目，一直是征管質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，我局重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)申報(bào)率、入庫率重要基礎(chǔ)地位，按月對各所進(jìn)行考核，我局申報(bào)率均在95%以上，入庫率在99%以上。財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率列為今年的重要考核指標(biāo)，其在納稅評估和風(fēng)險(xiǎn)管理中都起到一定的作用，我局財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率逐漸上升，重點(diǎn)稅源企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率100%，一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率達(dá)74%。我局各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況也得到市局處室的認(rèn)可。
4、與國稅簽訂委托代征協(xié)議，堵塞征管漏洞。委托代征工作的實(shí)施是繼去年“營改增”之后，我區(qū)國稅與地稅兩部門精誠團(tuán)結(jié)、緊密配合的又一次重大舉措。委托代征協(xié)議的簽訂可有效提高征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞，優(yōu)化納稅服務(wù)。一方面，實(shí)現(xiàn)了國稅代開發(fā)票納稅人“一站式”服務(wù)，避免了納稅人在國、地稅之間來回奔波，優(yōu)化了納稅服務(wù)。另一方面，解決了國稅代開發(fā)票環(huán)節(jié)地稅稅費(fèi)流失的征管難題，從源頭上預(yù)防了地方稅費(fèi)的流失，對增加地方財(cái)政收入、為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。7月1日至11月30日，國稅共為代征稅費(fèi)已達(dá)__萬元。
5、強(qiáng)化發(fā)票管理工作。一是規(guī)范代開發(fā)票流程。按照1號公告要求，規(guī)范各征收廳(室)的代開發(fā)票資料報(bào)送，需要提供的資料堅(jiān)決要求納稅提供，不需要提供的資料不得索要。同時(shí)對代開發(fā)票資料裝訂、資料傳遞等提出新的要求。二是實(shí)行定期發(fā)票檢查制度。以季度為單位，每季度末對各征收廳(室)的發(fā)票結(jié)存、領(lǐng)用、稅款征收等情況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)通報(bào)各稅務(wù)所發(fā)票管理中存在的問題。
1、
2、3季度發(fā)票檢查發(fā)現(xiàn)問題14類，及時(shí)通報(bào)給各稅務(wù)所，提出相關(guān)要求，相關(guān)稅務(wù)所已全部整改完成。
(四)深入調(diào)研，保障到位，扎實(shí)推進(jìn)“三基一化”工作。
1、強(qiáng)化調(diào)研，提升工作開展的針對性。征管科貼合“三基一化”的基本內(nèi)容，一方面下發(fā)征求意見的通知，通過書面形式向各稅務(wù)所征求意見和建議;另一方面，多次召開協(xié)調(diào)會、“碰頭會”，聽取各稅務(wù)所的意見和建議。根據(jù)各所的意見和建議，有針對性地協(xié)調(diào)解決較為突出的問題。
2、強(qiáng)化保障，提升工作開展的流暢性。一是組織科內(nèi)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員對各所軟硬件進(jìn)行大檢查，幫助解決軟件方面的問題，維修或更換損壞的硬件設(shè)備;二是實(shí)行送票上門服務(wù)。根據(jù)各所的用票需求，每月定期向各稅務(wù)所運(yùn)送發(fā)票，節(jié)省了稅務(wù)所的時(shí)間，同時(shí)使發(fā)票的管理更加安全、規(guī)范。三是開發(fā)區(qū)所網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)。在各基層單位鋪設(shè)視頻會議終端系統(tǒng)，今后視頻會議各單位可不到區(qū)局集中才參會，節(jié)約了時(shí)間又提高了會議的覆蓋面。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升基層軟硬件操作水平。今年以來，我局根據(jù)基層稅務(wù)人員在計(jì)算機(jī)操作方面的短板，有針對性地開展了“三基一化”基礎(chǔ)保障培訓(xùn)4次，內(nèi)容涵蓋計(jì)算機(jī)管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)保密制度、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的使用、ppt制作、excel表格應(yīng)用技巧等。
4、強(qiáng)化考核，提升基層參與積極性。在市局目標(biāo)管理考核細(xì)則的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整相關(guān)考核項(xiàng)目，提高涉及“三基一化”工作的考核比重和分值，以提升各稅務(wù)所的緊迫感和參與的積極性。
(五)全面清查，集中整治，提高全局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全性。
1、全面檢查網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用等情況。一是指派專人到各基層單位進(jìn)行全面清查，理清網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)情況，對違規(guī)搭線、內(nèi)外混連，一機(jī)兩用等情況進(jìn)行排查，存在安全隱患的當(dāng)場進(jìn)行整改。二是增設(shè)外網(wǎng)電腦。為每個基層單位配備專門的外網(wǎng)電腦，解決網(wǎng)絡(luò)規(guī)范后各單位的上網(wǎng)需求。
2、大力推廣桌面終端安全管理平臺。一是及時(shí)召開了網(wǎng)絡(luò)安全工作會議，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，突出終端安全平臺的重要意義，提高干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識;二是召集各基層單位集中開展計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)終端安全平臺的安裝使用、日常管理辦法，提高了全局終端安全平臺的使用技能。三是將推廣任務(wù)分解到每個科室和基層單位，定期對各單位的使用情況進(jìn)行通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，有效地提高了各單位的積極性。三是堅(jiān)持“以人為本”的理念，最大程度上消除推廣過程中可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，確保工作快速開展。成立了2個工作小組，對存在異常問題的基層單位上門進(jìn)行輔導(dǎo)，解決安裝和使用過程中存在問題;對電腦狀態(tài)進(jìn)行綜合調(diào)查分析，對嚴(yán)重老化、在安裝安全系統(tǒng)安裝后運(yùn)行速度較慢的電腦進(jìn)行更換，確?；鶎庸ぷ鞯恼ｉ_展。
二、2022年工作開展思路。
1、進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。一是以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為指導(dǎo)，以全國縣級機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做好納稅服務(wù)規(guī)范2.0版推行工作，扎實(shí)有效推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范工作，推進(jìn)征收廳(室)規(guī)范化建設(shè)，積極探索減輕納稅人負(fù)擔(dān)的措施和方法，繼續(xù)完善納稅服務(wù)有關(guān)制度規(guī)范，提高稅務(wù)人員的納稅服務(wù)水平和服務(wù)意識;二是大力推進(jìn)納稅人學(xué)校建設(shè)，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的補(bǔ)充，使納稅人學(xué)校日?；⒁?guī)范化、制度化，區(qū)、所兩級分別定期召開納稅人學(xué)校培訓(xùn)，使之成為提高納稅人辦稅素質(zhì)和納稅意識的有效途徑;三是扎實(shí)開展納稅人之家活動。與區(qū)工商聯(lián)緊密配合，定期舉行納稅人之家活動，拓寬稅企業(yè)溝通途徑，和諧征納關(guān)系;四是嚴(yán)控投訴舉報(bào)。對12366投訴案件進(jìn)行分析，深挖投訴產(chǎn)生根源，更好地控制12366等各種形式的投訴數(shù)量。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)征管，提高征管質(zhì)效。一是繼續(xù)做好數(shù)據(jù)清理工作。加快實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量清理工作，強(qiáng)化對各單位征管基礎(chǔ)質(zhì)量的考核，實(shí)行定期通報(bào)制度。二是進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理。每年舉行2次欠稅數(shù)據(jù)大清理工作，同時(shí)努力使欠稅管理工作日常化，嚴(yán)格控制新欠產(chǎn)生，著力追繳陳欠，認(rèn)真落實(shí)欠稅公告制度，完善欠稅相關(guān)文書，提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的權(quán)威性。三是規(guī)范注銷管理工作。著力解決注銷工作不規(guī)范的情況，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室，研究相關(guān)政策文件，對注銷管理情況開展大調(diào)查、大檢查行動，制定注銷管理相關(guān)規(guī)程，減少注銷管理中的風(fēng)險(xiǎn);四是強(qiáng)化發(fā)票管理。堅(jiān)持定期不定期檢查發(fā)票工作，按季對各稅務(wù)所發(fā)票領(lǐng)用存、代開發(fā)票情況進(jìn)行檢查，遇特殊情況隨時(shí)開展檢查工作。
3、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“三基一化”工作。一是與征管改革工作相結(jié)合，創(chuàng)新征管思路，為“三基一化”建設(shè)明方向，擬在1-2個稅務(wù)所試點(diǎn)征管改革新方案;二是與征管基礎(chǔ)質(zhì)量相結(jié)合，及時(shí)清理錯誤數(shù)據(jù)，為“三基一化”建設(shè)強(qiáng)基礎(chǔ);三是與征管培訓(xùn)相結(jié)合，提高稅務(wù)人員的基本操作技能，為“三基一化”建設(shè)聚人才;四是與崗責(zé)體系建設(shè)相結(jié)合，明確申報(bào)征收與管理評估的權(quán)責(zé)問題，明確稅務(wù)所與征收廳(室)職能職責(zé)問題，為“三基一化”建設(shè)平道路。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)安全管控。一是繼續(xù)定期對各基層單位的網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，每周指派專人至少一個基礎(chǔ)單位檢查網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)輔導(dǎo)，防止網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用的情況，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理;二是繼續(xù)加大信息安全維護(hù)與服務(wù)工作，暢通溝通機(jī)制，及時(shí)解決基礎(chǔ)單位遇到的問題，每月召開一次計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，提高系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識;三是強(qiáng)化安全軟件的使用，繼續(xù)扎實(shí)開展桌面終端安全平臺的使用工作，確保安裝率100%。積極探索實(shí)名上網(wǎng)新模式，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全管控。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇七
6、實(shí)行學(xué)生返校日制度。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，由實(shí)習(xí)班主任每月確定半個工作日為學(xué)生返校日，實(shí)習(xí)班主任要將返校日日期告知專業(yè)部和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室。
(二)加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理教師隊(duì)伍建設(shè)。
一是繼續(xù)開展培訓(xùn)和專題研討活動。通過活動引導(dǎo)教師針對新形勢下青少年成長的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)教育工作的針對性和實(shí)效性。從職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，堅(jiān)持每個學(xué)生都是可造之材，每個人都有閃光點(diǎn)的教育原則，開展行為規(guī)范教育、法制紀(jì)律教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、心理健康教育、職業(yè)成長規(guī)律教育和創(chuàng)業(yè)教育。
二是完善考核和獎懲制度。按照《實(shí)習(xí)班主任職責(zé)》實(shí)行月考核和學(xué)年考核相結(jié)合，強(qiáng)化過程，注重結(jié)果，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。
三是開展“三個一活動”。即：上好一次主題活動課、開展一項(xiàng)專題調(diào)研活動、寫一篇教育案例。
2、建立和健全實(shí)習(xí)單位學(xué)生管理組織。
一是根據(jù)各實(shí)習(xí)單位學(xué)生情況，由專業(yè)部協(xié)調(diào)建立團(tuán)支部等學(xué)生管理組織機(jī)構(gòu)。
二是在外出實(shí)習(xí)前開展對學(xué)生干部培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。
三是按實(shí)習(xí)單位為單位組織學(xué)生制定實(shí)習(xí)公約，發(fā)揮學(xué)生自律作用。
(三)提高師生對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
1、通過例會、培訓(xùn)和研討活動等形式提高教師對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識，要使廣大教師認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)管理的好壞事關(guān)學(xué)校的生存和發(fā)展，做好實(shí)習(xí)管理工作是廣大教師的重要職責(zé)。
2、采取有效形式提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)和社會的正確認(rèn)識，幫助學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)變。
一是組織實(shí)習(xí)前培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)活動提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)對人才要求等方面的理性認(rèn)識。
二是在學(xué)生中開展“四個一活動”。即：拜一人為師、做一次訪談、進(jìn)行一項(xiàng)社會調(diào)查、寫一篇成長感言。
(四)實(shí)施目標(biāo)推進(jìn)。
在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生幾乎完全脫離了學(xué)校的環(huán)境而成為企業(yè)的員工，生活在企業(yè)和社會的環(huán)境下，與校園民主寬松的氛圍截然不同的企業(yè)剛性管理及工作之余的自由放任必然會造成學(xué)生的不適應(yīng)，同時(shí)由于頂崗實(shí)習(xí)是帶薪而且和就業(yè)相聯(lián)系，不少學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識有片面性，認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是就業(yè)，考慮企業(yè)條件、工資待遇的過多，忽視了頂崗實(shí)習(xí)的真正目的。為邦助同學(xué)們順利完成頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位的情況，分階段制定目標(biāo)，讓學(xué)生明確努力的方向。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中要達(dá)到的基本目標(biāo)如下：了解企業(yè)單位的概況和企業(yè)文化;知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程;熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法;熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能;按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng);具備初步的管理能力。各實(shí)習(xí)班主任根據(jù)以上基本目標(biāo)，分階段制定出較為具體的目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)推進(jìn)。
(五)強(qiáng)化評價(jià)考核。
對實(shí)習(xí)學(xué)生堅(jiān)持和推行月考核，根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、勞動態(tài)度和勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成情況和《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》填寫等方面進(jìn)行評價(jià)考核，評價(jià)考核工作由實(shí)習(xí)單位的有關(guān)人員、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人共同進(jìn)行考核，考核分優(yōu)、良、合格和不合格四個等第，實(shí)習(xí)班主任要將評價(jià)考核的結(jié)果以簡短的評語的形式寫入《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》中的班主任寄語欄中，對于一次考核不合格的學(xué)生，各專業(yè)部分管理學(xué)生工作的副主任、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，分析原因，邦助學(xué)生提高認(rèn)識，明確努力的方向;對于在月考核中連續(xù)兩次不合格的學(xué)生，實(shí)習(xí)班主任要和家長聯(lián)系，取得家長的支持和配合共同做好轉(zhuǎn)化工作;同時(shí)，學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和專業(yè)部共同和學(xué)生進(jìn)行談話，針對不同情況提出處理的意見。總之，要充分發(fā)揮月考核的導(dǎo)向和激勵作用，促進(jìn)學(xué)生不斷完善自我。
我院20xx級各班于20xx年1月10日完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定，為做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)質(zhì)量，擬于2月16日起，分赴全省各地有關(guān)地、市、縣金融部門及企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排，特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃如下：
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校教育過程中一個重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)單純課堂教學(xué)的不足。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中積極、主動地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工為師，虛心學(xué)習(xí)，力求課堂理論知識與實(shí)際相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生較好發(fā)熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法，注重提高學(xué)生的動手操作能力和對實(shí)際問題的分析研究能力。同時(shí)，通過實(shí)習(xí)收集素材，為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動觀念，加強(qiáng)學(xué)生的社會主義事業(yè)心和責(zé)任感。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容參見各專業(yè)(含專業(yè)方向)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱。
三、實(shí)習(xí)過程安排及要求。
1、實(shí)習(xí)采取基地集中和適當(dāng)分散兩種形式，具體采用何種方式視專業(yè)特點(diǎn)和相關(guān)實(shí)習(xí)條件確定。
2、學(xué)生應(yīng)憑金融學(xué)院實(shí)習(xí)介紹信聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、學(xué)生聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后應(yīng)將實(shí)習(xí)期間的聯(lián)系方法告知學(xué)校班主任、政治輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
4、按畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱的要求，認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，并以周記形式詳細(xì)記錄每周實(shí)習(xí)情況，并將作為學(xué)校學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)成績評定的依據(jù)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇八
3.與孩子一起給氣球充氣，直接了解充氣的步驟、方法、注意要點(diǎn)，并在幼兒園開展相關(guān)活動時(shí)帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球，使孩子每天觀察氣球的變化，如氣球變瘦了嗎，為什么。四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.布置“彎彎繞繞天地”，搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾，展示幼兒找到的空氣，如在氣球里、保鮮袋制作的小動物頭里等。
3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
數(shù)學(xué)：
主題：有趣的游戲卡。
活動一：火車長又長。
活動目標(biāo)：
1、能根據(jù)1~10的順序找出缺少的數(shù)字，能將同類圖案的游戲卡按由小到大的順序排列。
2、發(fā)展幼兒觀察力和注意力。
活動二：比面積。
活動目標(biāo)：
1、能通過數(shù)方塊的數(shù)量比較面積的大小。
2、培養(yǎng)觀察比較的能力和思維的靈活性。
活動三：運(yùn)沙員。
活動目標(biāo)：
1、通過操作比較等多種方法，比較高度相同，寬度不同的物體的容積大小。
2、培養(yǎng)思維的敏捷性。
活動四：哪種桶裝得多。
活動目標(biāo)：通過目測、推理、試驗(yàn)等方法，比較高度相同，寬度不同的物體的容積大小。
語言。
主題：夏天趣事多。
活動一：夏日海濱。
活動目標(biāo)：
1、學(xué)習(xí)在集體面前大膽清楚，流暢的談?wù)撘娐劇?BR> 2、培養(yǎng)與同伴交流的興趣和安靜傾聽的習(xí)慣。
活動二：我和袋鼠卡卡。
活動目標(biāo)：學(xué)習(xí)閱讀，用動作表示對故事的理解。
2、學(xué)習(xí)用完整的語句對話。
活動三：問答歌。
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒了解問答歌的形式并學(xué)會問答歌。
2、引導(dǎo)幼兒感受兒歌的詼諧有趣。
3、認(rèn)讀漢字：蝸牛、壁虎、熊貓、袋鼠。
活動四：圓圓歌。
活動目標(biāo)：學(xué)習(xí)根據(jù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)續(xù)編兒歌，發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
藝術(shù)。
主題：走進(jìn)大自然。
活動一：春天里的人。
活動目標(biāo)：
1、觀察掌握人們在春天里的活動，能抓住人物動態(tài)，大膽的表現(xiàn)人物的動態(tài)。
活動二：仿編歌曲——《小雨點(diǎn)》。
活動目標(biāo)：。
1、理解和掌握歌曲的內(nèi)容。
2、根據(jù)幼兒的想象和生活經(jīng)驗(yàn)仿編歌詞，并用歌曲唱出來。
主題：真好玩。
活動三：創(chuàng)編歌曲《玩具的聲音》。
活動目標(biāo)：
1、體驗(yàn)感受耳朵的功能，能夠分辨不同的音。
2、培養(yǎng)幼兒動手操作能力。
健康。
主題：真好玩。
活動一：找朋友。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)原地自傳、閉目向前行走的動作，發(fā)展平衡能力。
2、培養(yǎng)勇敢、自信沉著的品質(zhì)。
活動二：慢慢走。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)幼兒的平衡能力和專注力，享受寧靜之美。
活動三：好玩的求。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)聽信號變速拍球，自拋?zhàn)越忧蚪嚯x互拋接球。
2、發(fā)展反應(yīng)能力，目測能力、判斷能力、判斷能力體驗(yàn)玩球的快樂。
社會。
主題：成長可以更精彩。
活動一：誰的行為美。
活動目標(biāo)：
1、知道行為美的人才是最美的人。
2、聯(lián)系實(shí)際生活，判斷什么是美的行為，什么是不美的行為。
活動二：圖書角里的哭聲。
活動目標(biāo)：
1、認(rèn)識損壞圖書室不良行為，養(yǎng)成愛護(hù)圖書的良好習(xí)慣。
2、學(xué)做愛護(hù)圖書的良好行為。
活動三：豆豆種稻子。
活動目標(biāo)：
1、知道我們生活必須的糧食來之不易。
2、激發(fā)幼兒珍惜勞動成果的意愿。
科學(xué)。
主題：動物競技會。
活動一：比尾巴。
活動目標(biāo)：
1、了解松鼠、孔雀、猴子、牛、魚等動物尾巴的特征及用途，發(fā)展觀察能力。
活動二：找尾巴。
活動目標(biāo)：
復(fù)習(xí)鞏固對松鼠、孔雀、猴子、牛、魚等動物尾巴的認(rèn)識，培養(yǎng)幼兒觀察的細(xì)致性。
主題：奇怪的現(xiàn)象。
活動三：摩擦起電。
活動目標(biāo)：初步感知摩擦起電的現(xiàn)象，培養(yǎng)對科學(xué)的興趣和自主探索的能力。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇九
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹^v^《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教育部、財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》文件精神，緊緊圍繞學(xué)校__年工作目標(biāo)，以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)社會”為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)管理機(jī)制，積極探索學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中角色變化的規(guī)律，創(chuàng)新工作思路，主動適應(yīng)學(xué)生變化和企業(yè)對人才需求的要求，努力提高實(shí)習(xí)穩(wěn)定性，切實(shí)提升實(shí)習(xí)管理水平，促進(jìn)學(xué)生成人、成才，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。
二、工作思路。
以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為突破，以提高認(rèn)識為主線，以目標(biāo)推進(jìn)為抓手，以評價(jià)考核為手段，促進(jìn)學(xué)校實(shí)習(xí)管理水平上高度。
三、主要工作措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理。
1、學(xué)校成立__級頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，名單如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：馮大。
副組長：姜楚鳴丁金水諸篤運(yùn)。
成員：孔小龍陳新華吳曉紅^v^夏一鳴呂運(yùn)來陳小平。
辦公室主任：孔小龍。
成員：汪秀萍邢紅光張銘船。
2、__級學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)采用實(shí)習(xí)就業(yè)申請制，對于由學(xué)校安排實(shí)習(xí)單位的學(xué)生必須服從學(xué)校的統(tǒng)一安排，善始善終地完成頂崗實(shí)習(xí)，?__級學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年7月1日至6月30日。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理嚴(yán)格執(zhí)行《蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》，教育部、財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，以班為單位實(shí)施管理。
4、學(xué)生在外出實(shí)習(xí)前，分部召開學(xué)生及家長會議，所有學(xué)生都必需和學(xué)校簽訂協(xié)議書。
5、實(shí)行聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)制、例會制和信息通報(bào)制，確保學(xué)校及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生動態(tài)。學(xué)校按專業(yè)確定一名聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)絡(luò)人和實(shí)習(xí)班主任要合作配合，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位的溝通聯(lián)系，定期赴實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，并將情況及時(shí)反饋給專業(yè)部和實(shí)訓(xùn)處，重大問題及時(shí)上報(bào)分管校長。學(xué)校每兩周召開一次實(shí)習(xí)管理工作例會，通報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，專題研討有關(guān)工作。
附：各專業(yè)聯(lián)絡(luò)人名單。
汪秀萍：旅游管理、計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)。
邢紅光：機(jī)電專業(yè)。
張銘船：電子專業(yè)。
6、實(shí)行學(xué)生返校日制度。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，由實(shí)習(xí)班主任每月確定半個工作日為學(xué)生返校日，實(shí)習(xí)班主任要將返校日日期告知專業(yè)部和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室。
(二)加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理教師隊(duì)伍建設(shè)。
一是繼續(xù)開展培訓(xùn)和專題研討活動。通過活動引導(dǎo)教師針對新形勢下青少年成長的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)教育工作的針對性和實(shí)效性。從職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，堅(jiān)持每個學(xué)生都是可造之材，每個人都有閃光點(diǎn)的教育原則，開展行為規(guī)范教育、法制紀(jì)律教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、心理健康教育、職業(yè)成長規(guī)律教育和創(chuàng)業(yè)教育。
二是完善考核和獎懲制度。按照《實(shí)習(xí)班主任職責(zé)》實(shí)行月考核和學(xué)年考核相結(jié)合，強(qiáng)化過程，注重結(jié)果，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。
三是開展“三個一活動”。即：上好一次主題活動課、開展一項(xiàng)專題調(diào)研活動、寫一篇教育案例。
2、建立和健全實(shí)習(xí)單位學(xué)生管理組織。
一是根據(jù)各實(shí)習(xí)單位學(xué)生情況，由專業(yè)部協(xié)調(diào)建立團(tuán)支部等學(xué)生管理組織機(jī)構(gòu)。
二是在外出實(shí)習(xí)前開展對學(xué)生干部培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。
三是按實(shí)習(xí)單位為單位組織學(xué)生制定實(shí)習(xí)公約，發(fā)揮學(xué)生自律作用。
(三)提高師生對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
1、通過例會、培訓(xùn)和研討活動等形式提高教師對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識，要使廣大教師認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)管理的好壞事關(guān)學(xué)校的生存和發(fā)展，做好實(shí)習(xí)管理工作是廣大教師的重要職責(zé)。
2、采取有效形式提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)和社會的正確認(rèn)識，幫助學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)變。
一是組織實(shí)習(xí)前培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)活動提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)對人才要求等方面的理性認(rèn)識。
二是在學(xué)生中開展“四個一活動”。即：拜一人為師、做一次訪談、進(jìn)行一項(xiàng)社會調(diào)查、寫一篇成長感言。
(四)實(shí)施目標(biāo)推進(jìn)。
在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生幾乎完全脫離了學(xué)校的環(huán)境而成為企業(yè)的員工，生活在企業(yè)和社會的環(huán)境下，與校園民主寬松的氛圍截然不同的企業(yè)剛性管理及工作之余的自由放任必然會造成學(xué)生的不適應(yīng)，同時(shí)由于頂崗實(shí)習(xí)是帶薪而且和就業(yè)相聯(lián)系，不少學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識有片面性，認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是就業(yè)，考慮企業(yè)條件、工資待遇的過多，忽視了頂崗實(shí)習(xí)的真正目的。為邦助同學(xué)們順利完成頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位的情況，分階段制定目標(biāo)，讓學(xué)生明確努力的方向。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中要達(dá)到的基本目標(biāo)如下：了解企業(yè)單位的概況和企業(yè)文化;知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程;熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法;熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能;按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng);具備初步的管理能力。各實(shí)習(xí)班主任根據(jù)以上基本目標(biāo)，分階段制定出較為具體的目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)推進(jìn)。
(五)強(qiáng)化評價(jià)考核。
對實(shí)習(xí)學(xué)生堅(jiān)持和推行月考核，根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、勞動態(tài)度和勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成情況和《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》填寫等方面進(jìn)行評價(jià)考核，評價(jià)考核工作由實(shí)習(xí)單位的有關(guān)人員、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人共同進(jìn)行考核，考核分優(yōu)、良、合格和不合格四個等第，實(shí)習(xí)班主任要將評價(jià)考核的結(jié)果以簡短的評語的形式寫入《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》中的班主任寄語欄中，對于一次考核不合格的學(xué)生，各專業(yè)部分管理學(xué)生工作的副主任、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，分析原因，邦助學(xué)生提高認(rèn)識，明確努力的方向;對于在月考核中連續(xù)兩次不合格的學(xué)生，實(shí)習(xí)班主任要和家長聯(lián)系，取得家長的支持和配合共同做好轉(zhuǎn)化工作;同時(shí)，學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和專業(yè)部共同和學(xué)生進(jìn)行談話，針對不同情況提出處理的意見?？傊?，要充分發(fā)揮月考核的導(dǎo)向和激勵作用，促進(jìn)學(xué)生不斷完善自我。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十
對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.我的個人工作計(jì)劃范文中從四個方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)、協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)、做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)、配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的'橋梁。
(3)、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十一
20**年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十二
光陰如梭，上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，下半年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”，必須發(fā)奮打開一個工作新局面。下半年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)計(jì)劃如下：
（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作。
（4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的`業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
（2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十三
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的.文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：自己的能力是有限的，但是一自己的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已能力，提升自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提升，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的'20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計(jì)劃。
20xx年10月，很榮幸被選進(jìn)公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.
存在的問題：
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級，
二，是踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十五
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的`潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計(jì)較個人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十六
1、20_年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)、20_年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;。
20_年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對于20_年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)，對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動態(tài)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動力明顯不足。20_年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
20_年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十七
新的2020年要來了，我在酒店做前臺的一個工作，為客戶去服務(wù)，迎接客戶，為他們辦理入住和離店的手續(xù)，提供資訊給客戶，在新的2020年里我也是要做自己的一個個人工作的計(jì)劃。
作為前臺，基本的禮儀是必須要知道了的，我來到酒店工作也有了半年多的時(shí)間了，在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題，但是一些禮儀細(xì)節(jié)方面是需要在2020年繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己做的更好的。在日常工作中，我要繼續(xù)發(fā)揮積極性，認(rèn)真的去面對每一個客戶，無論是什么樣的難題，我都是要積極的去解決，不能逃避，也必須要去把客戶接待好，對于客戶的一些需求，只要我是能滿足的，我都要積極的去做。
除了接待，我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好，像客戶房間點(diǎn)餐，更換洗漱用品，或者床上用品，在為客戶服務(wù)的同時(shí)，和其他部門的同事必須要有默契的配合，不能出差錯，或者傳達(dá)不到位，導(dǎo)致客戶的投訴，或者其他部門同事的一個抱怨，酒店的服務(wù)不是一個人做的，是需要大家一起配合，一起去做的，所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系，有事情需要幫忙的時(shí)候也是能及時(shí)的去處理。
除了工作，我也是要積極的去學(xué)習(xí)，作為前臺，遇到的客人來自不同的地方，他們的需求也是不一樣的，我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗，對于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好，下次來的時(shí)候也是能更好的去做好服務(wù)，像有些客人喜歡住同一間房，那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好，讓客戶有一個好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點(diǎn)也是要有熟悉，能指引客人去玩，特別是一些旅游過來的，更是可以給他們做一些簡單的介紹，讓他們對我們的服務(wù)感到滿意。
同時(shí)對于服務(wù)這塊，我也是要去學(xué)習(xí)，看看別的同事是如何做的，一些優(yōu)秀的前臺他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí)，了解更多的方面，那么我才能把工作給做好，雖然我只是一個基本崗位的前臺，但是做得好，也是會有發(fā)展的，并不能因?yàn)閸徫惠^為基礎(chǔ)而不努力，不去學(xué)習(xí)，那么也是沒辦法成長的。
新的2020年，我要認(rèn)真的去工作，積極的去學(xué)習(xí)，提升自己，讓自己的工作能力變強(qiáng)，自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十八
在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇一
四:對班級里面的同學(xué)的家庭狀況進(jìn)行及時(shí)的了解，倡導(dǎo)班里的同學(xué)對生活上有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助。
五:除了做好我的本職工作外，我也配合其他的班委把班級建設(shè)搞好。
最后，感謝班里面的所有同學(xué)，因?yàn)樯蠈W(xué)期我的工作得到了你們的積極的配合和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情放在學(xué)習(xí)和工作上，讓自己的校園生活充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!——把我們通信4班的班級建設(shè)好。我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
個人目標(biāo)計(jì)劃篇三。
一、指導(dǎo)思想:。
本學(xué)期，根據(jù)我園的教研計(jì)劃，我們將進(jìn)行的是如何在數(shù)學(xué)活動中為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境，從中探索尋找寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方法，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，通過學(xué)習(xí)更新觀念，樹立以幼兒為主的思想，以幼兒喜愛的游戲活動為主線，讓幼兒在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
二、幼兒情況分析:。
我班共有幼兒36人，大多數(shù)幼兒都是剛滿4歲，年齡比以前的中班要小一些，而且本學(xué)期是中班上學(xué)期，幼兒所學(xué)的知識較淺一些，所以，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，決定制定適合他們的研討內(nèi)容。
三、研討內(nèi)容:。
根據(jù)指導(dǎo)思想和我班幼兒實(shí)際情況，我決定選擇排序做為本學(xué)期的教研計(jì)劃，在日常駐生活中，我將以游戲的形式由淺入深，逐步對幼兒進(jìn)行排序活動的教育。
四、具體安排:。
制定教研計(jì)劃。
目的:通過各種形式讓幼兒掌握大小、長短、高矮的排序。
過程:通過教學(xué)計(jì)劃用游戲及動手操作的形式。
目的:要求幼兒掌握粗細(xì)、厚薄、寬窄的排序。
過程:啟發(fā)幼兒通過觀察、比較的方式掌握其內(nèi)容。
目的:要求幼兒能發(fā)現(xiàn)物體的某一特定規(guī)律，初步控索自己創(chuàng)造一種規(guī)律進(jìn)行排序。
過程:通過游戲觀察及動手操作的形式鼓勵幼兒大膽創(chuàng)設(shè)一種規(guī)律。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇二
如今，轉(zhuǎn)眼五月也已經(jīng)到來，天氣也開始炎熱起來。為此，我們更要針對幼兒園的環(huán)境和衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理和要求，努力做好幼兒園的各項(xiàng)工作，保證幼兒們健康快樂的成長和學(xué)習(xí)。在此，我們制定了五月的工作計(jì)劃如下：
一、保育的工作。
轉(zhuǎn)眼五月到來，我們也要更加積極的做好幼兒園的保育工作。
首先，在幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生上，要積極打掃，防止出現(xiàn)蚊蟲的滋生，幼兒經(jīng)常接觸物品，如：桌椅、大型玩具、食堂等方面都要著重打掃。尤其在的夏季到來時(shí)更要注重廁所等方面的清理，保證衛(wèi)生、無異味。
此外，保育老師要注意在教室的消毒和通風(fēng)情況，定時(shí)定點(diǎn)的做好消毒工作，保持室內(nèi)的良好環(huán)境。且在炎熱天氣下，要注重幼兒是否有玩、灑水的行為，要及時(shí)制止，并教導(dǎo)幼兒不學(xué)習(xí)不良習(xí)慣。且要注重幼兒的身體健康情況，防止出現(xiàn)感冒問題。
另外，幼兒園廚房也有要積極而工具時(shí)節(jié)更新菜單，保證食堂的菜品可口營養(yǎng)，保證幼兒的營養(yǎng)健康充足。
二、安全保證工作。
在本月的工作中，我們依舊要嚴(yán)格堅(jiān)持按照規(guī)定要求的工作。嚴(yán)守幼兒園的規(guī)定責(zé)任。
且在這個季節(jié)里，要注意火災(zāi)的防范，加強(qiáng)教師的檢查工作。坐到人離電斷，并加強(qiáng)幼兒園的電器安全教育，注意幼兒不要擅自使用電器和危險(xiǎn)物品。
其次，也要做好疾病預(yù)防工作，除了每天接送幼兒時(shí)的檢查。也要對幼兒加強(qiáng)健康教育。讓幼兒學(xué)會健康和衛(wèi)生意識，保持良好的行為習(xí)慣。并在日常里要加強(qiáng)幼兒的身體鍛煉，提高幼兒免疫力。
此外，同時(shí)也要加強(qiáng)老師們的安全意識，進(jìn)行的安全培訓(xùn)和考核，提高老師們在面對突發(fā)情況的應(yīng)對能力，并掌握一定處理方法。
三、家長交流方面。
隨著天氣的改變，老師也要及時(shí)與家長聯(lián)系溝通幼兒情況，并交流一些對于幼兒健康和安全方面的知識，及時(shí)的提醒家長注意幼兒的情況，并加強(qiáng)安全意識的準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)眼，五月將至，我們會積極努力的做好自己的工作，讓幼兒能在xxx幼兒園里積極平安的成長！快快樂樂的進(jìn)步！
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇三
xx年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以^v^理論、重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，以農(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展為中心，以服務(wù)群眾為切入點(diǎn)，著眼于加強(qiáng)基層黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，努力形成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制，促進(jìn)黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，不斷增強(qiáng)黨組織的造創(chuàng)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。下面將我鄉(xiāng)黨建工作自查情況匯報(bào)如下：
一、鄉(xiāng)黨組織建設(shè)基本概況。
鄉(xiāng)轄8個村黨總支部，6個機(jī)關(guān)支部，26個自然村支部，共有黨員431名，其中流動黨員72名，少數(shù)民族黨員66名，女黨員66名。35歲以下黨員123人，36至45歲的93人，46至54歲的47人，55至59歲的22人，60歲及以上的146人。本科學(xué)歷的7人，?？茖W(xué)歷的42人，中專學(xué)歷的44人，高中、中技學(xué)歷的14人，初中及以下的324人。
二、xx年黨建工作情況。
(一)、狠抓黨委班子自身建設(shè)。
1、認(rèn)真做好思想政治教育工作，提高干部職工的整體素質(zhì)鄉(xiāng)黨委始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在各項(xiàng)工作的首位。堅(jiān)持以^v^理論和重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心工作，抓好干部職工的政治理論學(xué)習(xí)。
建立每周一集中學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了^v^理論、重要思想、xx屆四中全會、省委八屆七次全會、《中國^v^章程》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，強(qiáng)化了干部職工的黨性觀念和紀(jì)律意識，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺性，規(guī)范了從政行為。
通過學(xué)習(xí)教育機(jī)制的建立和運(yùn)行，不但提高了干部職工理論水平和為人民服務(wù)意識、增強(qiáng)了工作能力，而且還從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵的自覺性，從思想源頭筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發(fā)生。
2、建立“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，保證區(qū)委、政府各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委始終把增強(qiáng)干部職工的愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)理念放在首位，不斷更新管理觀念，樹牢黨員干部全心全意為人民服務(wù)的思想，使工作人員逐步實(shí)現(xiàn)由管理者向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。
一方面，我們加強(qiáng)對全體干部職工的思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識。同時(shí)，圍繞如何搞好窗口工作，成立了便民服務(wù)中心，先后制定了一系列的管理制度、工作規(guī)則、辦事流程、便民措施等，確保服務(wù)到位，群眾滿意。另一方面，認(rèn)真受理群眾的舉報(bào)投訴意見，并開通了“96128政務(wù)查詢熱線”，對群眾反映的問題做到件件落實(shí)，有舉報(bào)記錄、查處情況、處理結(jié)果。對查實(shí)存在的問題均按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，達(dá)到警示教育廣大干部職工的目的。
3、成立了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“五個好”創(chuàng)建活動成立了由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好”，創(chuàng)建活動，通過活動的開展，全體鄉(xiāng)村干部職工在全面把握和準(zhǔn)確領(lǐng)會“五個好”的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)和轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的思想。
活動期間，干部職工一邊認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握理論知識;一邊真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決制約全鄉(xiāng)發(fā)展的問題，加快扶貧工程的建設(shè)力度，解決群眾生產(chǎn)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和現(xiàn)實(shí)困難，在全鄉(xiāng)形成了一個權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、多為民眾辦實(shí)事、辦好事的良好勢頭，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高了機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識和水平。
4、堅(jiān)持民主集中制，構(gòu)建分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)干事的良好黨委工作格局鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“五好五帶頭”的目標(biāo)任務(wù)，提出了把鄉(xiāng)黨委政府班子建設(shè)成為開拓型、學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)班子，使班子成員成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)群眾、公道正派的先鋒隊(duì)伍的工作思路。
5、以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排和部署，圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，我鄉(xiāng)精心組織了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。
按照“個人形象一面棋、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”的要求，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、大興艱苦奮斗之風(fēng)、大興批評自我批評之風(fēng)，使我鄉(xiāng)干部職工在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的風(fēng)氣得到根本轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步建立健全了工作管理和監(jiān)督制度，使廉潔自律、艱苦奮斗的意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，使思想得到貫徹落實(shí)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民得以切實(shí)執(zhí)行。
(二)、努力加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
1、努力抓好村總支和機(jī)關(guān)支部建設(shè)。
健全了黨支部，如派出所支部，只有三個黨員，為了便于學(xué)習(xí)和黨建工作的開展，均成立了獨(dú)立的黨支部。同時(shí)切實(shí)健全了總支(支部)委員會，配齊配強(qiáng)了總支(支部)書記。
一是鍋廠村原村黨總支書記因xx年違反計(jì)劃生育的相關(guān)政策，被處留黨察看二年，依紀(jì)免去其總支書記職務(wù)，重新調(diào)整了鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長、原機(jī)關(guān)支部書記趙澤平任命為鍋廠村黨總支書記。與之及時(shí)調(diào)整任命了黨委組織委員鄭澤源兼任支部書記，并挑選黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，思想素質(zhì)高，有一定政治理論水平和工作經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的同志擔(dān)任機(jī)關(guān)支部委員來充實(shí)機(jī)關(guān)支部班子。
二是從落實(shí)黨的工作目標(biāo)責(zé)任制入手，建立健全黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照區(qū)委的要求，明確了黨委書記是我鄉(xiāng)黨建工作的第一責(zé)任人，在與區(qū)委簽訂“黨建目標(biāo)管理責(zé)任書”同時(shí)，與各村黨總支和各支部簽訂“黨建目標(biāo)管理責(zé)任書”，并經(jīng)常督促、檢查和掌握黨建工作開展情況。同時(shí)還明確了黨委班子成員在黨建工作中的具體責(zé)任，切實(shí)把黨建工作納入各個崗位職責(zé)之中，真正形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨總支(支部)貫徹落實(shí)的工作格局。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，大力營造重視、支持黨建工作的良好氛圍。黨委書記高度重視黨建工作，及時(shí)了解掌握黨建工作計(jì)劃和黨員教育活動的實(shí)施情況，經(jīng)常與黨委班子成員一起分析黨員隊(duì)伍的思想狀況，探索新時(shí)期黨建工作新途徑，并在各種會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，提出指導(dǎo)性意見和具體要求，激發(fā)大家扎實(shí)抓好黨建工作的積極性、創(chuàng)造性，促使黨的工作不斷加強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力。
2、找載體、搭平臺，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
結(jié)合實(shí)際，搭建平臺，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，不斷深化“黨員先鋒工程”、“規(guī)范化黨支部”等載體活動。按照在先進(jìn)性教育活動中提煉出的黨員先進(jìn)性的具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，通過開展創(chuàng)建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五個好”黨委、“五個好”村黨總支(支部)、“五個好”黨員創(chuàng)評活動，堅(jiān)持“三會一課”制度，建立健全了發(fā)揮^v^員先鋒模范作用的長效機(jī)制，激勵廣大^v^員干部勤政、服務(wù)、為民的熱忱，有效促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的發(fā)揮。
3、加強(qiáng)村級組織活動場所建設(shè)，為村黨總支工作的提供物質(zhì)保障。
鄉(xiāng)黨委按照“重村級、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，將村級組織活動場所建設(shè)和配置辦公設(shè)施作為抓好黨建工作的重頭戲。今年，在上級部門的關(guān)心支持和幫助下，我鄉(xiāng)共有5個村級組織活動場所建設(shè)項(xiàng)目，每個組織活動場所投資30萬元，建筑面積300平方米，預(yù)計(jì)明年4月份可以完工，到時(shí)將大大改善我鄉(xiāng)村兩委在危房辦公的現(xiàn)狀。
針對我鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，信息閉塞，廣大黨員學(xué)習(xí)的機(jī)會很少這一情況，鄉(xiāng)黨委在財(cái)政十分緊張的情況下，拿出資金1xx余元，為全鄉(xiāng)7個村黨總支配備電教設(shè)備，讓廣大農(nóng)村黨員有學(xué)習(xí)的機(jī)會。
4、加大黨員發(fā)展力度，夯實(shí)組織基礎(chǔ)嚴(yán)格按照發(fā)展黨員十六字方針，堅(jiān)持用社會主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，嚴(yán)把“入口關(guān)”，今年我鄉(xiāng)有入黨積極分子16名。黨支部對確定為發(fā)展對象的入黨積極分子，經(jīng)過一年以上培養(yǎng)教育，認(rèn)為具備黨員條件的，經(jīng)鄉(xiāng)黨委預(yù)審后，在黨支部討論吸收其為預(yù)備黨員前，在顯著位置通過公示、以文字通告的形式公示一周。
5、認(rèn)真開展民主評議黨員工作，嚴(yán)格民主生活會制度各村黨總支部每月至少過一次組織生活，鄉(xiāng)黨委每季度至少一次民主生活會。在民主生活會上大家踴躍發(fā)言、實(shí)事求是地開展批評和自我批評，并提出切實(shí)有效的整改措施。認(rèn)真開展了自查自糾會議，自覺剖析思想，敢于開展批評與自我批評，交心談心。通過民主生活會、民主評議，既充分肯定成績，又正確正視缺點(diǎn)，最終達(dá)到取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。
6、積極探索黨員管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在黨員管理和黨員隊(duì)伍建設(shè)上，我們進(jìn)一步完善了民主評議黨員，黨員百分制考核等行之有效的方法，把黨員作用的發(fā)揮情況直接置于黨內(nèi)外干部職工的監(jiān)督之中，增加了黨員教育管理工作的透明度，收到了良好效果。
通過黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮，使廣大干部群眾對黨組織更加信任和依賴，更加堅(jiān)定了跟黨走、建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心，并積極要求進(jìn)步，向黨組織靠攏。同時(shí)加強(qiáng)了對流動黨員的聯(lián)系，建立了流動黨員臺帳，采取流動黨員聯(lián)系流動黨員的方式全面發(fā)放《流動黨員活動證》，取得了良好成效。
7、按時(shí)完成黨刊征訂、黨費(fèi)收繳今年，我鄉(xiāng)《支部生活》征訂數(shù)是95本，《致富天地》征訂數(shù)是5本，征訂任務(wù)全額完成。今年全年共收繳黨費(fèi)元,全面完成區(qū)委組織部下達(dá)的任務(wù)。
(三)、建立健全基層黨組織運(yùn)行機(jī)制。
1、積極探索管理機(jī)制一健全民主管理制度，完善了《黨委工作制度》和《黨總支工作制度》繼續(xù)推進(jìn)群眾民主決策、民管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的民主政治建設(shè)，探索建立各項(xiàng)制度，引導(dǎo)群眾參與村事務(wù)管理，使村委管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制逐步健全;二是建立和實(shí)施黨代表任期制和常任制工作。
以保障黨代表民主權(quán)利，切實(shí)發(fā)揮黨代表作用為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善黨的代表大會制度，積極探索規(guī)范黨代表權(quán)利、發(fā)揮黨代表作用。三是努力探索建立黨內(nèi)重大決定、重要決策出臺前征求黨代表意見制度。探索建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度，探索建立受理黨員、黨代表反映情況和村情民意機(jī)制。
2、健全服務(wù)群眾機(jī)制。
一是建立民意調(diào)查和反饋制度。通過入戶走訪、征求意見、發(fā)放調(diào)查表、設(shè)立征求意見箱等方式，暢通民意渠道，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。定期匯總、分析整理，準(zhǔn)確掌握群眾的意見和需求，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋;二是建立群眾利益保障機(jī)制。組織黨員“一幫一”活動，探索各種形勢下維護(hù)群眾合法利益的方式和途徑，切實(shí)保障群眾利益不受損害;建立黨組織定期慰問困難群眾、黨員聯(lián)系困難群眾制度，成立黨員“愛心服務(wù)隊(duì)”，逐步形成黨組織扶貧濟(jì)困長效機(jī)制，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難。
3、建立監(jiān)督保障機(jī)制。
一是按照增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)和活力的原則，堅(jiān)持和完善民主集中制，認(rèn)真貫徹黨員權(quán)利保障條例，建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度，情況反饋制度、重大決策征求意見制度等相關(guān)制度，完善黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序;二是加強(qiáng)和完善人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督;建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、民主評議制度、談話戒勉等制度;建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。
4、努力推進(jìn)“四議兩公開制度”
嚴(yán)格執(zhí)行村級重大事項(xiàng)決策由黨總支部提議，由村兩委商議，交黨員大會審議，最后提請村民代表大會或村民大會決議，并將決議和實(shí)施結(jié)果向村民公開通報(bào)。進(jìn)一步發(fā)展和完善黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機(jī)制，鞏固和加強(qiáng)我鄉(xiāng)黨總支在村級的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制鄉(xiāng)黨始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，并強(qiáng)調(diào)黨組成員一崗雙責(zé)，在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好所分管站所的黨風(fēng)廉政工作。按照組織分工，明確黨組成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，同時(shí)積極推行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，站所各負(fù)其責(zé)，依靠干部職工支持和參與的反腐倡廉”管理體制和工作機(jī)制、努力營造人人肩上有擔(dān)子，個個身上有責(zé)任的工作格局。年初，黨委書記與各村黨總支負(fù)責(zé)人及支部書記簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)新格局。
2、在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門會議精神，較好地發(fā)揮了紀(jì)檢監(jiān)察工作“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能。
在日常工作中，我們一是加強(qiáng)教育，堅(jiān)持列引典型案(事)例組織干部職工學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，做到廉政建設(shè)警鐘長鳴;二是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書;三是繼續(xù)加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察和信訪工作，積極做好了糾風(fēng)工作。上述措施的實(shí)施，有力地保證了廉政建設(shè)工作的深入開展，有效地推動了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，為中心的發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍。
3、扎實(shí)推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)。
今年11月份，我鄉(xiāng)邀請了區(qū)檢察院為我鄉(xiāng)全體黨員干部講授“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題講座，要求全體干部職工潔身自好,自覺抵制不良風(fēng)氣，廉潔奉公，以提出的作為工作行動指南,不斷提高自身素質(zhì),樹立良好的政務(wù)服務(wù)形象。
4、嚴(yán)格信訪投訴查處。
黨委班子始終把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)窗口工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，通過信訪、便民服務(wù)中心、群眾評議箱等渠道，接受群眾對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。今年，又開通了“96128政務(wù)服務(wù)熱線”，認(rèn)真受理人民群眾的訴求，對群眾反映的問題做到件件落實(shí)，有舉報(bào)記錄、查處記錄、處理結(jié)果。通過查實(shí)處理，達(dá)到警示教育廣大干部職工的目的。截止目前，“政務(wù)熱線”已接到各種有效投訴電話11件次，辦結(jié)11件，做到了件件有落實(shí)。
三、黨建促經(jīng)濟(jì)取得的成效。
自xx年來，鄉(xiāng)黨委通過認(rèn)真開展黨組織建設(shè)，各村黨組織在思想意識、工作作風(fēng)、服務(wù)人民等方面確實(shí)體現(xiàn)出了先進(jìn)性，發(fā)揮了黨在建設(shè)新農(nóng)村中的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是全鄉(xiāng)黨總支(支部)在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力有所加強(qiáng);二是黨員干部隊(duì)伍處理復(fù)雜問題和依法辦事的能力大大增強(qiáng);三是農(nóng)村基層黨組織工作方式方法更加合理;四是廣大黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到全面提高;五是以黨建促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)制度進(jìn)一步健全。
四、存在問題和下步工作。
我鄉(xiāng)的黨建工作盡管取得了一些成績，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，一是黨員隊(duì)伍年齡老化，整體素質(zhì)亟需提高;二是在探索新形勢下的基層黨建方面的工作還比較滯后;三是村級資金薄弱，對農(nóng)村黨建有一定的影響。對存在的困難和問題，我們將進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干，以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層建設(shè)工作，以黨建促發(fā)展，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、完善管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮社會和諧提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)抓好各項(xiàng)黨建工作的落實(shí)。定期對各支部的工作進(jìn)行督查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，真正做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。首先是做好學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)工作;其次是切實(shí)抓好各個階段的學(xué)習(xí)活動。
3、續(xù)繼加大教育培訓(xùn)力度。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，從實(shí)際出發(fā)，抓好黨員干部的教育培訓(xùn)工作。在堅(jiān)持落實(shí)集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，力求培訓(xùn)形式、內(nèi)容、方法上有新突破，注重實(shí)效，體現(xiàn)特色，辦出成效。
4、進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新村級黨建工作。結(jié)合貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)^v^建工作內(nèi)容，尤其在黨員教育管理、黨組織的活動等方面有所創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和創(chuàng)造力。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇四
減肥是夏季的一個熱門話題，那么夏季減肥要注意哪些呢?夏季如何減肥呢?下面就來了解一下夏季減肥的四不要。
1、要減脂肪，不要減其它。
脂肪是引起肥胖的罪魁禍?zhǔn)?，一公斤脂肪的體積相當(dāng)于3公斤肌肉。想擁有動人身段，首先就要消滅多余脂肪，而不是單純地降低體重，那樣不但會帶來健康問題，同時(shí)也不能有效地雕塑體型。
2、要美色，不要菜色。
每天照照鏡子，節(jié)食是不是讓你面有菜色?如果每天只吃小黃瓜，你的表情應(yīng)該很快也會和黃瓜皮差不多了!那個鮮嫩欲滴的美女哪里去了?小心，皺紋和黯淡的膚色一不小心就讓你老了5歲，而一旦它們占據(jù)地盤，絕不會輕易拱手退出。
3、要用尺，不要用秤。
你的目的是凹凸有致的身材，所以拿一個卷尺，每星期一次，量量腰圍。尺寸最重要!不要該凸的平了，該凹的還滿著。
4、要持久，不要反彈。
切忌急功近利，選擇安全穩(wěn)定的減肥方法，你可以用一整個春天來塑造你的形象，循序漸進(jìn)但持久的美麗才讓人心儀。”
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇五
__年，全市地稅征管部門圍繞省局提出的以深化征管改革為總抓手的總體思路和__局長在全市地稅工作會議上的講話，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，解放思想，在理順征管范圍、夯實(shí)征管基礎(chǔ)、完善征管辦法、規(guī)范征管流程、明細(xì)崗位職責(zé)、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進(jìn)征管手段等多方面進(jìn)行了積極的探索，啟動了新一輪征管改革，加快了征管工作節(jié)奏，創(chuàng)新了工作方法，提高了征管水平，各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、深化征管改革，全面開展稅源普查工作。
一年來，我科緊緊圍繞建立“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式，積極探索征管改革之路，使征管秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，征納關(guān)系得以理順，納稅人的納稅意識普遍加強(qiáng)。
(一)是合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，理清工作職責(zé)。為建立分工清晰，職責(zé)明確，運(yùn)行高效，協(xié)調(diào)配合的征管機(jī)構(gòu)，形成征、管、查各環(huán)節(jié)既相互銜接又相互制約的運(yùn)行機(jī)制，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)分工，引進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制，從根本上解決權(quán)責(zé)不清、疏于管理、淡化責(zé)任等問題。根據(jù)《__省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省地稅局關(guān)于省地稅系統(tǒng)新一輪稅收征管改革方案的通知》(__廳發(fā)[____]__號)，對各縣(市、區(qū))城區(qū)征管機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能的劃分做了相應(yīng)的調(diào)整，結(jié)合__地稅的實(shí)際情況，制定和下發(fā)了《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查業(yè)務(wù)職責(zé)分工的暫行規(guī)定》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于辦稅服務(wù)廳、管理部門工作銜接暫行辦法》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查稅務(wù)信息資料傳遞暫行辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化了征、管、查工作協(xié)調(diào)與銜接。
(二)大力推行多元化申報(bào)工作。在推行多元化申報(bào)方式中，進(jìn)一步鞏固了去年推行多元化申報(bào)的成果，以銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵寄申報(bào)為重點(diǎn)，逐步降低單一上門申報(bào)比重。到目前為止，通過銀行網(wǎng)點(diǎn)、電話、郵寄三種方式申報(bào)的已達(dá)了____多戶，占固定納稅戶的__%以上，其中銀行網(wǎng)點(diǎn)已有____多戶，電話申報(bào)僅__區(qū)和__兩地就有____多戶，而在農(nóng)村非分局所在地的____余戶固定納稅戶中有____多戶實(shí)行了郵寄申報(bào)，郵寄申報(bào)面達(dá)到__%。
一、口徑統(tǒng)。
一、時(shí)間進(jìn)度統(tǒng)一。并多次對縣(市、區(qū))局的征管股長、城區(qū)分局主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行了培訓(xùn)，對全市稅源普查工作開展情況及存在的問題進(jìn)行了分析和探討。四是加強(qiáng)了部門協(xié)作。對營運(yùn)車輛、個人擁有并使用的摩托車等稅源普查由交警和交通部門提供車輛冊籍，為稅源普查工作提供了依據(jù)。同時(shí)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級護(hù)稅協(xié)稅組織的作用，支持和協(xié)助地稅部門共同搞好轄區(qū)內(nèi)的稅源普查工作，對營運(yùn)車輛、摩托車、房屋出租等普查對象做到戶戶見面，逐戶上門登記。五是強(qiáng)化督促檢查。為使稅源普查工作落到實(shí)處，在工作中開展督促檢查，對稅源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等單位予以通報(bào)。為確保稅源普查資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，對數(shù)字填報(bào)不真實(shí)，閉門造車、隨意填寫的單位實(shí)行責(zé)任追究制。通過督促檢查，促進(jìn)了稅源普查工作規(guī)范有序地開展，確保了稅源普查工作的質(zhì)量和效果。截止到目前為止，欠稅清理工作已全面完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市歷年陳欠__萬元，本年新欠__萬元，呆帳稅金__萬元，其中破產(chǎn)掛帳__萬元。通過稅源普查，現(xiàn)有管戶__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶，外資企業(yè)__戶，個體戶__戶，其它____戶。房屋出租_____戶，自用車船(含摩托車)______戶，工資薪金__戶。實(shí)有稅源__萬元，其中：營業(yè)稅__萬元，城建稅__萬元，資源稅__萬元，企業(yè)所得稅__萬元，個人所得稅__萬元，房產(chǎn)稅__萬元，土地使用稅__萬元，印花稅__萬元，土地增值稅__萬元，車船使用稅__萬元。六是加強(qiáng)信息反饋，建章立制。為及時(shí)掌握稅源普查工作動態(tài)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集匯總及情況反映工作，清理漏征漏管戶報(bào)表做到向省局一周一報(bào)，稅源普查報(bào)表一月一報(bào)。同時(shí)為加強(qiáng)對稅源普查數(shù)據(jù)的分析利用，克服單純抓稅源普查工作的片面性，針對稅源普查工作情況，會同有關(guān)科室起草并制定了稅源分類管理辦法：如營運(yùn)車輛稅收征管辦法、房屋出租稅收征管辦法、個人所得稅征管辦法等;同時(shí)按照稅源普查工作的要求，建立了分類監(jiān)控臺賬(欠稅監(jiān)控、車輛稅收監(jiān)控、房屋出租稅收監(jiān)控、建安房地產(chǎn)稅收監(jiān)控等)，要求普遍建立“一總五細(xì)”總控臺賬。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇六
征管科在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各稅務(wù)所(分局)的支持配合下，緊緊圍繞稅收中心工作，強(qiáng)化措施，開拓創(chuàng)新，以第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“便民辦稅?春風(fēng)行動”，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設(shè)作為年度主要任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)征管，努力提升征管質(zhì)效。
一、工作開展情況。
(一)創(chuàng)新手段,完善機(jī)制,納稅服務(wù)水平顯著提高。
1、切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。一是全面推行免填單服務(wù)，納稅人上門辦理代開發(fā)票等涉稅事項(xiàng)時(shí)，不再要求納稅人自行填寫申請表，變更為由稅務(wù)受理人員審核納稅人資料完整性后，代為填寫申請表，填寫完整后再交由納稅人確認(rèn)簽字(蓋章)，從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時(shí)間，受到納稅人一致好評。二是規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法，避免多頭檢查和重復(fù)下戶，減輕涉稅檢查負(fù)擔(dān)。對需要進(jìn)戶的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌，避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營;試行“檢查預(yù)告”，除不宜提前告知的外，提前告知納稅人檢查內(nèi)容及需要準(zhǔn)備的資料。
2、大力推廣手機(jī)開票服務(wù)。手機(jī)開票具有使用場地靈活、操作簡便、購臵成本低、使用費(fèi)用省等優(yōu)勢，比較適合于個體納稅人開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票群體，該項(xiàng)服務(wù)的推出得到了納稅人的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)使用手機(jī)開票服務(wù)納稅人已超100戶。
3、重新啟動流動辦稅服務(wù)。由于機(jī)構(gòu)改革等原因，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務(wù)所均已取消，尤其是相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，一定程度上存在辦稅難的問題。我局重新啟用流動辦稅服務(wù)車，每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動辦稅服務(wù)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)納稅人送服務(wù)上門。
4、完善納稅服務(wù)制度。一是首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦稅程序、責(zé)任追求等;二是一次性告知制度，明確告知事項(xiàng)、告知責(zé)任人、政務(wù)公開等;三是聯(lián)系納稅人制度，明確了走訪服務(wù)、納稅人和有關(guān)部門座談會、問卷調(diào)查(滿意度調(diào)查和征求意見調(diào)查)、納稅服務(wù)卡等形式，拓寬了與納稅人的溝通方式;四是領(lǐng)導(dǎo)值班制度，征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳咨詢室值班，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢，現(xiàn)場為納稅人解疑答惑，解決實(shí)際問題，實(shí)行貼近式服務(wù);五是延時(shí)服務(wù)制度，凡納稅人在下班前已叫號等候辦稅的，除納稅人因自身原因離去外，必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)方能下班;已受理的涉稅事宜，不因下班而停止辦理，必須延時(shí)直至辦結(jié)涉稅事項(xiàng)。
5、積極籌建納稅人學(xué)校。為便于工作的開展，提高企業(yè)會計(jì)人員對稅收政策的認(rèn)知，我局積極籌劃建設(shè)本級納稅人學(xué)校，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的延伸和擴(kuò)充。經(jīng)過科、所共同努力，目前已建立了區(qū)級__區(qū)納稅人學(xué)校一個，分校5個。
(二)強(qiáng)化措施，全民參與，扎實(shí)推進(jìn)全國縣級納稅服務(wù)規(guī)范推行工作。
按照國家稅務(wù)總局、市局工作要求，我局將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推行工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”的重要舉措，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)宣傳動員，制定實(shí)施方案，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，對推行《納稅服務(wù)規(guī)范》作出周密安排部署，全力提升稅務(wù)部門效率和形象。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)工作做為“一把手”工程，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施工作，制訂實(shí)施方案，明確推行工作的時(shí)間表，及時(shí)將《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實(shí)情況納入績效管理考核范疇，加強(qiáng)全程指導(dǎo)和督促檢查，促進(jìn)新規(guī)范順利運(yùn)行、取得實(shí)效。
2、重視梳理協(xié)調(diào)。召開專題研討會，組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干和全體納稅服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，對納稅服務(wù)規(guī)范中涉及到的事項(xiàng)逐條進(jìn)行梳理，重點(diǎn)查找還有差距的地方，研究制定具體措施落實(shí)到位。對認(rèn)為不適用或者可以優(yōu)化的項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)，集中反饋市局，為穩(wěn)妥推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
3、全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與分組討論相結(jié)合的方式，開展為期1天的全員培訓(xùn)，確?；鶎庸ぷ魅藛T能夠熟練掌握《納稅服務(wù)規(guī)范》各項(xiàng)要求，做到全員參與、學(xué)會學(xué)懂、準(zhǔn)確應(yīng)用，使涉稅規(guī)范化服務(wù)成為一種工作常態(tài)和行為習(xí)慣，為全面推行新規(guī)范打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、宣傳工作到位。通過網(wǎng)站、辦稅窗口、大廳電子顯示屏、短信平臺、微信、納稅服務(wù)qq群等途徑，將全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范進(jìn)行廣泛宣傳，不僅讓全體稅務(wù)干部知曉，也宣傳到廣大納稅人，充分贏得納稅人的理解與支持。
(三)重抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化考核，征管質(zhì)效再上新臺階。
1、強(qiáng)化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核。金三上線以來，已按照市局要求進(jìn)行多次數(shù)據(jù)質(zhì)量清理，但是效果一直不理想。為更好地做好錯誤數(shù)據(jù)的清理，改變稅務(wù)所面對龐大數(shù)據(jù)手足無措的情況，我局創(chuàng)新工作方法，改變數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法，要求稅務(wù)所制定一年內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量清理計(jì)劃，每月報(bào)送清理情況，循序漸進(jìn)，年底基本完成所有基本信息的比對工作。同時(shí)依托數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺和征信系統(tǒng)，收集和整理納稅人檔案，完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。
2、強(qiáng)化欠稅管理。一是重新對欠稅進(jìn)行全面的清理。要求各稅務(wù)所對數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺查出的欠稅數(shù)據(jù)逐條核對并標(biāo)注欠稅原因，對欠稅的每一分錢都做到心中有數(shù);二是完善相關(guān)文書。要求各稅務(wù)所根據(jù)欠稅管理規(guī)程完善催報(bào)催繳等相關(guān)文書，減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn);三是及時(shí)處理異常信息。對于由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的欠稅，稅務(wù)所能解決的及時(shí)解決，稅務(wù)所不能解決了，區(qū)局相關(guān)科室及時(shí)提供咨詢服務(wù)或直接后臺處理;四是強(qiáng)化欠稅管理考核。要求各稅務(wù)所對強(qiáng)化欠稅的追繳工作，杜絕新欠發(fā)生。按月導(dǎo)出系統(tǒng)欠稅數(shù)據(jù)，并以此作為考核的依據(jù)，欠稅增加率-10%以上的、存在錯誤欠稅數(shù)據(jù)都列為考核范圍。
3、強(qiáng)化征管質(zhì)量績效考核。一是清理稅(費(fèi))種認(rèn)定。集中清理稅(費(fèi))種認(rèn)定中存在的異常信息，對未做稅(費(fèi))種認(rèn)定和稅(費(fèi))種認(rèn)定過期戶進(jìn)行更正，確保稅(費(fèi))種認(rèn)定的準(zhǔn)確性，共清理稅(費(fèi))種認(rèn)定錯誤數(shù)據(jù)5000余條;二是進(jìn)一步強(qiáng)化申報(bào)率、入庫率、財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率考核。申報(bào)率、入庫率作為傳統(tǒng)考核項(xiàng)目，一直是征管質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，我局重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)申報(bào)率、入庫率重要基礎(chǔ)地位，按月對各所進(jìn)行考核，我局申報(bào)率均在95%以上，入庫率在99%以上。財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率列為今年的重要考核指標(biāo)，其在納稅評估和風(fēng)險(xiǎn)管理中都起到一定的作用，我局財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率逐漸上升，重點(diǎn)稅源企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率100%，一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表錄入率達(dá)74%。我局各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況也得到市局處室的認(rèn)可。
4、與國稅簽訂委托代征協(xié)議，堵塞征管漏洞。委托代征工作的實(shí)施是繼去年“營改增”之后，我區(qū)國稅與地稅兩部門精誠團(tuán)結(jié)、緊密配合的又一次重大舉措。委托代征協(xié)議的簽訂可有效提高征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞，優(yōu)化納稅服務(wù)。一方面，實(shí)現(xiàn)了國稅代開發(fā)票納稅人“一站式”服務(wù)，避免了納稅人在國、地稅之間來回奔波，優(yōu)化了納稅服務(wù)。另一方面，解決了國稅代開發(fā)票環(huán)節(jié)地稅稅費(fèi)流失的征管難題，從源頭上預(yù)防了地方稅費(fèi)的流失，對增加地方財(cái)政收入、為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。7月1日至11月30日，國稅共為代征稅費(fèi)已達(dá)__萬元。
5、強(qiáng)化發(fā)票管理工作。一是規(guī)范代開發(fā)票流程。按照1號公告要求，規(guī)范各征收廳(室)的代開發(fā)票資料報(bào)送，需要提供的資料堅(jiān)決要求納稅提供，不需要提供的資料不得索要。同時(shí)對代開發(fā)票資料裝訂、資料傳遞等提出新的要求。二是實(shí)行定期發(fā)票檢查制度。以季度為單位，每季度末對各征收廳(室)的發(fā)票結(jié)存、領(lǐng)用、稅款征收等情況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)通報(bào)各稅務(wù)所發(fā)票管理中存在的問題。
1、
2、3季度發(fā)票檢查發(fā)現(xiàn)問題14類，及時(shí)通報(bào)給各稅務(wù)所，提出相關(guān)要求，相關(guān)稅務(wù)所已全部整改完成。
(四)深入調(diào)研，保障到位，扎實(shí)推進(jìn)“三基一化”工作。
1、強(qiáng)化調(diào)研，提升工作開展的針對性。征管科貼合“三基一化”的基本內(nèi)容，一方面下發(fā)征求意見的通知，通過書面形式向各稅務(wù)所征求意見和建議;另一方面，多次召開協(xié)調(diào)會、“碰頭會”，聽取各稅務(wù)所的意見和建議。根據(jù)各所的意見和建議，有針對性地協(xié)調(diào)解決較為突出的問題。
2、強(qiáng)化保障，提升工作開展的流暢性。一是組織科內(nèi)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員對各所軟硬件進(jìn)行大檢查，幫助解決軟件方面的問題，維修或更換損壞的硬件設(shè)備;二是實(shí)行送票上門服務(wù)。根據(jù)各所的用票需求，每月定期向各稅務(wù)所運(yùn)送發(fā)票，節(jié)省了稅務(wù)所的時(shí)間，同時(shí)使發(fā)票的管理更加安全、規(guī)范。三是開發(fā)區(qū)所網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)。在各基層單位鋪設(shè)視頻會議終端系統(tǒng)，今后視頻會議各單位可不到區(qū)局集中才參會，節(jié)約了時(shí)間又提高了會議的覆蓋面。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升基層軟硬件操作水平。今年以來，我局根據(jù)基層稅務(wù)人員在計(jì)算機(jī)操作方面的短板，有針對性地開展了“三基一化”基礎(chǔ)保障培訓(xùn)4次，內(nèi)容涵蓋計(jì)算機(jī)管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)保密制度、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的使用、ppt制作、excel表格應(yīng)用技巧等。
4、強(qiáng)化考核，提升基層參與積極性。在市局目標(biāo)管理考核細(xì)則的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整相關(guān)考核項(xiàng)目，提高涉及“三基一化”工作的考核比重和分值，以提升各稅務(wù)所的緊迫感和參與的積極性。
(五)全面清查，集中整治，提高全局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全性。
1、全面檢查網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用等情況。一是指派專人到各基層單位進(jìn)行全面清查，理清網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)情況，對違規(guī)搭線、內(nèi)外混連，一機(jī)兩用等情況進(jìn)行排查，存在安全隱患的當(dāng)場進(jìn)行整改。二是增設(shè)外網(wǎng)電腦。為每個基層單位配備專門的外網(wǎng)電腦，解決網(wǎng)絡(luò)規(guī)范后各單位的上網(wǎng)需求。
2、大力推廣桌面終端安全管理平臺。一是及時(shí)召開了網(wǎng)絡(luò)安全工作會議，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，突出終端安全平臺的重要意義，提高干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識;二是召集各基層單位集中開展計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)終端安全平臺的安裝使用、日常管理辦法，提高了全局終端安全平臺的使用技能。三是將推廣任務(wù)分解到每個科室和基層單位，定期對各單位的使用情況進(jìn)行通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，有效地提高了各單位的積極性。三是堅(jiān)持“以人為本”的理念，最大程度上消除推廣過程中可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，確保工作快速開展。成立了2個工作小組，對存在異常問題的基層單位上門進(jìn)行輔導(dǎo)，解決安裝和使用過程中存在問題;對電腦狀態(tài)進(jìn)行綜合調(diào)查分析，對嚴(yán)重老化、在安裝安全系統(tǒng)安裝后運(yùn)行速度較慢的電腦進(jìn)行更換，確?；鶎庸ぷ鞯恼ｉ_展。
二、2022年工作開展思路。
1、進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。一是以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為指導(dǎo)，以全國縣級機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做好納稅服務(wù)規(guī)范2.0版推行工作，扎實(shí)有效推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范工作，推進(jìn)征收廳(室)規(guī)范化建設(shè)，積極探索減輕納稅人負(fù)擔(dān)的措施和方法，繼續(xù)完善納稅服務(wù)有關(guān)制度規(guī)范，提高稅務(wù)人員的納稅服務(wù)水平和服務(wù)意識;二是大力推進(jìn)納稅人學(xué)校建設(shè)，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的補(bǔ)充，使納稅人學(xué)校日?；⒁?guī)范化、制度化，區(qū)、所兩級分別定期召開納稅人學(xué)校培訓(xùn)，使之成為提高納稅人辦稅素質(zhì)和納稅意識的有效途徑;三是扎實(shí)開展納稅人之家活動。與區(qū)工商聯(lián)緊密配合，定期舉行納稅人之家活動，拓寬稅企業(yè)溝通途徑，和諧征納關(guān)系;四是嚴(yán)控投訴舉報(bào)。對12366投訴案件進(jìn)行分析，深挖投訴產(chǎn)生根源，更好地控制12366等各種形式的投訴數(shù)量。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)征管，提高征管質(zhì)效。一是繼續(xù)做好數(shù)據(jù)清理工作。加快實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量清理工作，強(qiáng)化對各單位征管基礎(chǔ)質(zhì)量的考核，實(shí)行定期通報(bào)制度。二是進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理。每年舉行2次欠稅數(shù)據(jù)大清理工作，同時(shí)努力使欠稅管理工作日常化，嚴(yán)格控制新欠產(chǎn)生，著力追繳陳欠，認(rèn)真落實(shí)欠稅公告制度，完善欠稅相關(guān)文書，提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的權(quán)威性。三是規(guī)范注銷管理工作。著力解決注銷工作不規(guī)范的情況，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室，研究相關(guān)政策文件，對注銷管理情況開展大調(diào)查、大檢查行動，制定注銷管理相關(guān)規(guī)程，減少注銷管理中的風(fēng)險(xiǎn);四是強(qiáng)化發(fā)票管理。堅(jiān)持定期不定期檢查發(fā)票工作，按季對各稅務(wù)所發(fā)票領(lǐng)用存、代開發(fā)票情況進(jìn)行檢查，遇特殊情況隨時(shí)開展檢查工作。
3、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“三基一化”工作。一是與征管改革工作相結(jié)合，創(chuàng)新征管思路，為“三基一化”建設(shè)明方向，擬在1-2個稅務(wù)所試點(diǎn)征管改革新方案;二是與征管基礎(chǔ)質(zhì)量相結(jié)合，及時(shí)清理錯誤數(shù)據(jù)，為“三基一化”建設(shè)強(qiáng)基礎(chǔ);三是與征管培訓(xùn)相結(jié)合，提高稅務(wù)人員的基本操作技能，為“三基一化”建設(shè)聚人才;四是與崗責(zé)體系建設(shè)相結(jié)合，明確申報(bào)征收與管理評估的權(quán)責(zé)問題，明確稅務(wù)所與征收廳(室)職能職責(zé)問題，為“三基一化”建設(shè)平道路。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)安全管控。一是繼續(xù)定期對各基層單位的網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，每周指派專人至少一個基礎(chǔ)單位檢查網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)輔導(dǎo)，防止網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用的情況，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理;二是繼續(xù)加大信息安全維護(hù)與服務(wù)工作，暢通溝通機(jī)制，及時(shí)解決基礎(chǔ)單位遇到的問題，每月召開一次計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，提高系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識;三是強(qiáng)化安全軟件的使用，繼續(xù)扎實(shí)開展桌面終端安全平臺的使用工作，確保安裝率100%。積極探索實(shí)名上網(wǎng)新模式，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全管控。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇七
6、實(shí)行學(xué)生返校日制度。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，由實(shí)習(xí)班主任每月確定半個工作日為學(xué)生返校日，實(shí)習(xí)班主任要將返校日日期告知專業(yè)部和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室。
(二)加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理教師隊(duì)伍建設(shè)。
一是繼續(xù)開展培訓(xùn)和專題研討活動。通過活動引導(dǎo)教師針對新形勢下青少年成長的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)教育工作的針對性和實(shí)效性。從職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，堅(jiān)持每個學(xué)生都是可造之材，每個人都有閃光點(diǎn)的教育原則，開展行為規(guī)范教育、法制紀(jì)律教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、心理健康教育、職業(yè)成長規(guī)律教育和創(chuàng)業(yè)教育。
二是完善考核和獎懲制度。按照《實(shí)習(xí)班主任職責(zé)》實(shí)行月考核和學(xué)年考核相結(jié)合，強(qiáng)化過程，注重結(jié)果，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。
三是開展“三個一活動”。即：上好一次主題活動課、開展一項(xiàng)專題調(diào)研活動、寫一篇教育案例。
2、建立和健全實(shí)習(xí)單位學(xué)生管理組織。
一是根據(jù)各實(shí)習(xí)單位學(xué)生情況，由專業(yè)部協(xié)調(diào)建立團(tuán)支部等學(xué)生管理組織機(jī)構(gòu)。
二是在外出實(shí)習(xí)前開展對學(xué)生干部培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。
三是按實(shí)習(xí)單位為單位組織學(xué)生制定實(shí)習(xí)公約，發(fā)揮學(xué)生自律作用。
(三)提高師生對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
1、通過例會、培訓(xùn)和研討活動等形式提高教師對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識，要使廣大教師認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)管理的好壞事關(guān)學(xué)校的生存和發(fā)展，做好實(shí)習(xí)管理工作是廣大教師的重要職責(zé)。
2、采取有效形式提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)和社會的正確認(rèn)識，幫助學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)變。
一是組織實(shí)習(xí)前培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)活動提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)對人才要求等方面的理性認(rèn)識。
二是在學(xué)生中開展“四個一活動”。即：拜一人為師、做一次訪談、進(jìn)行一項(xiàng)社會調(diào)查、寫一篇成長感言。
(四)實(shí)施目標(biāo)推進(jìn)。
在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生幾乎完全脫離了學(xué)校的環(huán)境而成為企業(yè)的員工，生活在企業(yè)和社會的環(huán)境下，與校園民主寬松的氛圍截然不同的企業(yè)剛性管理及工作之余的自由放任必然會造成學(xué)生的不適應(yīng)，同時(shí)由于頂崗實(shí)習(xí)是帶薪而且和就業(yè)相聯(lián)系，不少學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識有片面性，認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是就業(yè)，考慮企業(yè)條件、工資待遇的過多，忽視了頂崗實(shí)習(xí)的真正目的。為邦助同學(xué)們順利完成頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位的情況，分階段制定目標(biāo)，讓學(xué)生明確努力的方向。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中要達(dá)到的基本目標(biāo)如下：了解企業(yè)單位的概況和企業(yè)文化;知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程;熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法;熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能;按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng);具備初步的管理能力。各實(shí)習(xí)班主任根據(jù)以上基本目標(biāo)，分階段制定出較為具體的目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)推進(jìn)。
(五)強(qiáng)化評價(jià)考核。
對實(shí)習(xí)學(xué)生堅(jiān)持和推行月考核，根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、勞動態(tài)度和勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成情況和《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》填寫等方面進(jìn)行評價(jià)考核，評價(jià)考核工作由實(shí)習(xí)單位的有關(guān)人員、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人共同進(jìn)行考核，考核分優(yōu)、良、合格和不合格四個等第，實(shí)習(xí)班主任要將評價(jià)考核的結(jié)果以簡短的評語的形式寫入《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》中的班主任寄語欄中，對于一次考核不合格的學(xué)生，各專業(yè)部分管理學(xué)生工作的副主任、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，分析原因，邦助學(xué)生提高認(rèn)識，明確努力的方向;對于在月考核中連續(xù)兩次不合格的學(xué)生，實(shí)習(xí)班主任要和家長聯(lián)系，取得家長的支持和配合共同做好轉(zhuǎn)化工作;同時(shí)，學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和專業(yè)部共同和學(xué)生進(jìn)行談話，針對不同情況提出處理的意見。總之，要充分發(fā)揮月考核的導(dǎo)向和激勵作用，促進(jìn)學(xué)生不斷完善自我。
我院20xx級各班于20xx年1月10日完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定，為做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)質(zhì)量，擬于2月16日起，分赴全省各地有關(guān)地、市、縣金融部門及企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排，特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃如下：
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校教育過程中一個重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)單純課堂教學(xué)的不足。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中積極、主動地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工為師，虛心學(xué)習(xí)，力求課堂理論知識與實(shí)際相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生較好發(fā)熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法，注重提高學(xué)生的動手操作能力和對實(shí)際問題的分析研究能力。同時(shí)，通過實(shí)習(xí)收集素材，為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動觀念，加強(qiáng)學(xué)生的社會主義事業(yè)心和責(zé)任感。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
各專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容參見各專業(yè)(含專業(yè)方向)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱。
三、實(shí)習(xí)過程安排及要求。
1、實(shí)習(xí)采取基地集中和適當(dāng)分散兩種形式，具體采用何種方式視專業(yè)特點(diǎn)和相關(guān)實(shí)習(xí)條件確定。
2、學(xué)生應(yīng)憑金融學(xué)院實(shí)習(xí)介紹信聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、學(xué)生聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后應(yīng)將實(shí)習(xí)期間的聯(lián)系方法告知學(xué)校班主任、政治輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
4、按畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱的要求，認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，并以周記形式詳細(xì)記錄每周實(shí)習(xí)情況，并將作為學(xué)校學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)成績評定的依據(jù)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇八
3.與孩子一起給氣球充氣，直接了解充氣的步驟、方法、注意要點(diǎn)，并在幼兒園開展相關(guān)活動時(shí)帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球，使孩子每天觀察氣球的變化，如氣球變瘦了嗎，為什么。四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.布置“彎彎繞繞天地”，搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾，展示幼兒找到的空氣，如在氣球里、保鮮袋制作的小動物頭里等。
3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
數(shù)學(xué)：
主題：有趣的游戲卡。
活動一：火車長又長。
活動目標(biāo)：
1、能根據(jù)1~10的順序找出缺少的數(shù)字，能將同類圖案的游戲卡按由小到大的順序排列。
2、發(fā)展幼兒觀察力和注意力。
活動二：比面積。
活動目標(biāo)：
1、能通過數(shù)方塊的數(shù)量比較面積的大小。
2、培養(yǎng)觀察比較的能力和思維的靈活性。
活動三：運(yùn)沙員。
活動目標(biāo)：
1、通過操作比較等多種方法，比較高度相同，寬度不同的物體的容積大小。
2、培養(yǎng)思維的敏捷性。
活動四：哪種桶裝得多。
活動目標(biāo)：通過目測、推理、試驗(yàn)等方法，比較高度相同，寬度不同的物體的容積大小。
語言。
主題：夏天趣事多。
活動一：夏日海濱。
活動目標(biāo)：
1、學(xué)習(xí)在集體面前大膽清楚，流暢的談?wù)撘娐劇?BR> 2、培養(yǎng)與同伴交流的興趣和安靜傾聽的習(xí)慣。
活動二：我和袋鼠卡卡。
活動目標(biāo)：學(xué)習(xí)閱讀，用動作表示對故事的理解。
2、學(xué)習(xí)用完整的語句對話。
活動三：問答歌。
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒了解問答歌的形式并學(xué)會問答歌。
2、引導(dǎo)幼兒感受兒歌的詼諧有趣。
3、認(rèn)讀漢字：蝸牛、壁虎、熊貓、袋鼠。
活動四：圓圓歌。
活動目標(biāo)：學(xué)習(xí)根據(jù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)續(xù)編兒歌，發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
藝術(shù)。
主題：走進(jìn)大自然。
活動一：春天里的人。
活動目標(biāo)：
1、觀察掌握人們在春天里的活動，能抓住人物動態(tài)，大膽的表現(xiàn)人物的動態(tài)。
活動二：仿編歌曲——《小雨點(diǎn)》。
活動目標(biāo)：。
1、理解和掌握歌曲的內(nèi)容。
2、根據(jù)幼兒的想象和生活經(jīng)驗(yàn)仿編歌詞，并用歌曲唱出來。
主題：真好玩。
活動三：創(chuàng)編歌曲《玩具的聲音》。
活動目標(biāo)：
1、體驗(yàn)感受耳朵的功能，能夠分辨不同的音。
2、培養(yǎng)幼兒動手操作能力。
健康。
主題：真好玩。
活動一：找朋友。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)原地自傳、閉目向前行走的動作，發(fā)展平衡能力。
2、培養(yǎng)勇敢、自信沉著的品質(zhì)。
活動二：慢慢走。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)幼兒的平衡能力和專注力，享受寧靜之美。
活動三：好玩的求。
活動目標(biāo)：
1、練習(xí)聽信號變速拍球，自拋?zhàn)越忧蚪嚯x互拋接球。
2、發(fā)展反應(yīng)能力，目測能力、判斷能力、判斷能力體驗(yàn)玩球的快樂。
社會。
主題：成長可以更精彩。
活動一：誰的行為美。
活動目標(biāo)：
1、知道行為美的人才是最美的人。
2、聯(lián)系實(shí)際生活，判斷什么是美的行為，什么是不美的行為。
活動二：圖書角里的哭聲。
活動目標(biāo)：
1、認(rèn)識損壞圖書室不良行為，養(yǎng)成愛護(hù)圖書的良好習(xí)慣。
2、學(xué)做愛護(hù)圖書的良好行為。
活動三：豆豆種稻子。
活動目標(biāo)：
1、知道我們生活必須的糧食來之不易。
2、激發(fā)幼兒珍惜勞動成果的意愿。
科學(xué)。
主題：動物競技會。
活動一：比尾巴。
活動目標(biāo)：
1、了解松鼠、孔雀、猴子、牛、魚等動物尾巴的特征及用途，發(fā)展觀察能力。
活動二：找尾巴。
活動目標(biāo)：
復(fù)習(xí)鞏固對松鼠、孔雀、猴子、牛、魚等動物尾巴的認(rèn)識，培養(yǎng)幼兒觀察的細(xì)致性。
主題：奇怪的現(xiàn)象。
活動三：摩擦起電。
活動目標(biāo)：初步感知摩擦起電的現(xiàn)象，培養(yǎng)對科學(xué)的興趣和自主探索的能力。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇九
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹^v^《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教育部、財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》文件精神，緊緊圍繞學(xué)校__年工作目標(biāo)，以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)社會”為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)管理機(jī)制，積極探索學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中角色變化的規(guī)律，創(chuàng)新工作思路，主動適應(yīng)學(xué)生變化和企業(yè)對人才需求的要求，努力提高實(shí)習(xí)穩(wěn)定性，切實(shí)提升實(shí)習(xí)管理水平，促進(jìn)學(xué)生成人、成才，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。
二、工作思路。
以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為突破，以提高認(rèn)識為主線，以目標(biāo)推進(jìn)為抓手，以評價(jià)考核為手段，促進(jìn)學(xué)校實(shí)習(xí)管理水平上高度。
三、主要工作措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理。
1、學(xué)校成立__級頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，名單如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：馮大。
副組長：姜楚鳴丁金水諸篤運(yùn)。
成員：孔小龍陳新華吳曉紅^v^夏一鳴呂運(yùn)來陳小平。
辦公室主任：孔小龍。
成員：汪秀萍邢紅光張銘船。
2、__級學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)采用實(shí)習(xí)就業(yè)申請制，對于由學(xué)校安排實(shí)習(xí)單位的學(xué)生必須服從學(xué)校的統(tǒng)一安排，善始善終地完成頂崗實(shí)習(xí)，?__級學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年7月1日至6月30日。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理嚴(yán)格執(zhí)行《蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》，教育部、財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，以班為單位實(shí)施管理。
4、學(xué)生在外出實(shí)習(xí)前，分部召開學(xué)生及家長會議，所有學(xué)生都必需和學(xué)校簽訂協(xié)議書。
5、實(shí)行聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)制、例會制和信息通報(bào)制，確保學(xué)校及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生動態(tài)。學(xué)校按專業(yè)確定一名聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)絡(luò)人和實(shí)習(xí)班主任要合作配合，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位的溝通聯(lián)系，定期赴實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，并將情況及時(shí)反饋給專業(yè)部和實(shí)訓(xùn)處，重大問題及時(shí)上報(bào)分管校長。學(xué)校每兩周召開一次實(shí)習(xí)管理工作例會，通報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，專題研討有關(guān)工作。
附：各專業(yè)聯(lián)絡(luò)人名單。
汪秀萍：旅游管理、計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)。
邢紅光：機(jī)電專業(yè)。
張銘船：電子專業(yè)。
6、實(shí)行學(xué)生返校日制度。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，由實(shí)習(xí)班主任每月確定半個工作日為學(xué)生返校日，實(shí)習(xí)班主任要將返校日日期告知專業(yè)部和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室。
(二)加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理教師隊(duì)伍建設(shè)。
一是繼續(xù)開展培訓(xùn)和專題研討活動。通過活動引導(dǎo)教師針對新形勢下青少年成長的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)教育工作的針對性和實(shí)效性。從職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，堅(jiān)持每個學(xué)生都是可造之材，每個人都有閃光點(diǎn)的教育原則，開展行為規(guī)范教育、法制紀(jì)律教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、心理健康教育、職業(yè)成長規(guī)律教育和創(chuàng)業(yè)教育。
二是完善考核和獎懲制度。按照《實(shí)習(xí)班主任職責(zé)》實(shí)行月考核和學(xué)年考核相結(jié)合，強(qiáng)化過程，注重結(jié)果，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。
三是開展“三個一活動”。即：上好一次主題活動課、開展一項(xiàng)專題調(diào)研活動、寫一篇教育案例。
2、建立和健全實(shí)習(xí)單位學(xué)生管理組織。
一是根據(jù)各實(shí)習(xí)單位學(xué)生情況，由專業(yè)部協(xié)調(diào)建立團(tuán)支部等學(xué)生管理組織機(jī)構(gòu)。
二是在外出實(shí)習(xí)前開展對學(xué)生干部培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。
三是按實(shí)習(xí)單位為單位組織學(xué)生制定實(shí)習(xí)公約，發(fā)揮學(xué)生自律作用。
(三)提高師生對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
1、通過例會、培訓(xùn)和研討活動等形式提高教師對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識，要使廣大教師認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)管理的好壞事關(guān)學(xué)校的生存和發(fā)展，做好實(shí)習(xí)管理工作是廣大教師的重要職責(zé)。
2、采取有效形式提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)和社會的正確認(rèn)識，幫助學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)變。
一是組織實(shí)習(xí)前培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)活動提高學(xué)生對職業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)對人才要求等方面的理性認(rèn)識。
二是在學(xué)生中開展“四個一活動”。即：拜一人為師、做一次訪談、進(jìn)行一項(xiàng)社會調(diào)查、寫一篇成長感言。
(四)實(shí)施目標(biāo)推進(jìn)。
在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生幾乎完全脫離了學(xué)校的環(huán)境而成為企業(yè)的員工，生活在企業(yè)和社會的環(huán)境下，與校園民主寬松的氛圍截然不同的企業(yè)剛性管理及工作之余的自由放任必然會造成學(xué)生的不適應(yīng)，同時(shí)由于頂崗實(shí)習(xí)是帶薪而且和就業(yè)相聯(lián)系，不少學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識有片面性，認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是就業(yè)，考慮企業(yè)條件、工資待遇的過多，忽視了頂崗實(shí)習(xí)的真正目的。為邦助同學(xué)們順利完成頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位的情況，分階段制定目標(biāo)，讓學(xué)生明確努力的方向。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中要達(dá)到的基本目標(biāo)如下：了解企業(yè)單位的概況和企業(yè)文化;知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程;熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法;熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能;按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng);具備初步的管理能力。各實(shí)習(xí)班主任根據(jù)以上基本目標(biāo)，分階段制定出較為具體的目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)推進(jìn)。
(五)強(qiáng)化評價(jià)考核。
對實(shí)習(xí)學(xué)生堅(jiān)持和推行月考核，根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、勞動態(tài)度和勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成情況和《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》填寫等方面進(jìn)行評價(jià)考核，評價(jià)考核工作由實(shí)習(xí)單位的有關(guān)人員、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人共同進(jìn)行考核，考核分優(yōu)、良、合格和不合格四個等第，實(shí)習(xí)班主任要將評價(jià)考核的結(jié)果以簡短的評語的形式寫入《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》中的班主任寄語欄中，對于一次考核不合格的學(xué)生，各專業(yè)部分管理學(xué)生工作的副主任、實(shí)習(xí)班主任和聯(lián)絡(luò)人及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，分析原因，邦助學(xué)生提高認(rèn)識，明確努力的方向;對于在月考核中連續(xù)兩次不合格的學(xué)生，實(shí)習(xí)班主任要和家長聯(lián)系，取得家長的支持和配合共同做好轉(zhuǎn)化工作;同時(shí)，學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和專業(yè)部共同和學(xué)生進(jìn)行談話，針對不同情況提出處理的意見?？傊?，要充分發(fā)揮月考核的導(dǎo)向和激勵作用，促進(jìn)學(xué)生不斷完善自我。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十
對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.我的個人工作計(jì)劃范文中從四個方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)、協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)、做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)、配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的'橋梁。
(3)、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十一
20**年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十二
光陰如梭，上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，下半年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”，必須發(fā)奮打開一個工作新局面。下半年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)計(jì)劃如下：
（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作。
（4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的`業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
（2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十三
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的.文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：自己的能力是有限的，但是一自己的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已能力，提升自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提升，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的'20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計(jì)劃。
20xx年10月，很榮幸被選進(jìn)公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.
存在的問題：
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級，
二，是踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十五
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的`潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計(jì)較個人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十六
1、20_年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)、20_年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;。
20_年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對于20_年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)，對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動態(tài)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動力明顯不足。20_年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
20_年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十七
新的2020年要來了，我在酒店做前臺的一個工作，為客戶去服務(wù)，迎接客戶，為他們辦理入住和離店的手續(xù)，提供資訊給客戶，在新的2020年里我也是要做自己的一個個人工作的計(jì)劃。
作為前臺，基本的禮儀是必須要知道了的，我來到酒店工作也有了半年多的時(shí)間了，在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題，但是一些禮儀細(xì)節(jié)方面是需要在2020年繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己做的更好的。在日常工作中，我要繼續(xù)發(fā)揮積極性，認(rèn)真的去面對每一個客戶，無論是什么樣的難題，我都是要積極的去解決，不能逃避，也必須要去把客戶接待好，對于客戶的一些需求，只要我是能滿足的，我都要積極的去做。
除了接待，我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好，像客戶房間點(diǎn)餐，更換洗漱用品，或者床上用品，在為客戶服務(wù)的同時(shí)，和其他部門的同事必須要有默契的配合，不能出差錯，或者傳達(dá)不到位，導(dǎo)致客戶的投訴，或者其他部門同事的一個抱怨，酒店的服務(wù)不是一個人做的，是需要大家一起配合，一起去做的，所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系，有事情需要幫忙的時(shí)候也是能及時(shí)的去處理。
除了工作，我也是要積極的去學(xué)習(xí)，作為前臺，遇到的客人來自不同的地方，他們的需求也是不一樣的，我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗，對于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好，下次來的時(shí)候也是能更好的去做好服務(wù)，像有些客人喜歡住同一間房，那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好，讓客戶有一個好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點(diǎn)也是要有熟悉，能指引客人去玩，特別是一些旅游過來的，更是可以給他們做一些簡單的介紹，讓他們對我們的服務(wù)感到滿意。
同時(shí)對于服務(wù)這塊，我也是要去學(xué)習(xí)，看看別的同事是如何做的，一些優(yōu)秀的前臺他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí)，了解更多的方面，那么我才能把工作給做好，雖然我只是一個基本崗位的前臺，但是做得好，也是會有發(fā)展的，并不能因?yàn)閸徫惠^為基礎(chǔ)而不努力，不去學(xué)習(xí)，那么也是沒辦法成長的。
新的2020年，我要認(rèn)真的去工作，積極的去學(xué)習(xí)，提升自己，讓自己的工作能力變強(qiáng)，自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。
前臺實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十八
在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。