計劃可以增加我們的自信心,因為我們對待任務有了明確的了解和安排。編制計劃前,我們需要明確自己的目標和期望,以便更好地制定計劃。如果你正在為制定計劃的內容和結構感到困惑,不妨看看以下給出的范文,或許能為你提供一些思路。
品牌策劃前期工作計劃篇一
真實姓名:蔡**性別:男。
年齡:37歲身高:170cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州貴陽。
最高學歷:本科工作經驗:以上。
聯系地址:貴陽市小河區(qū)。
求職意向。
最近工作過的職位:人力資源經理。
希望工作地:貴陽市。
希望崗位性質:全職。
希望月薪:面議。
希望從事的崗位:人力資源經理/主管,行政經理/主管,辦公室主任。
技能特長。
本人踏實、勤奮、執(zhí)行力強,極具親和力;熟練開展現代企業(yè)人力資源和行政管理工作,熟悉工作流程,掌握相關軟件運用,對數據敏感,工作中結合實際,頗有創(chuàng)新意識。
教育經歷。
西南交通大學?(本科)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:西南交通大學。
專業(yè)名稱:土木工程。
獲得學歷:本科。
工作經歷。
中國中鐵二局(集團)有限公司-辦公室主任。
起止日期:207月至12月
企業(yè)名稱:中國中鐵二局(集團)有限公司。
從事職位:辦公室主任。
業(yè)績表現:
1、主持項目人事、行政、后勤管理工作。
2、開展項目人員的考勤管理,按月及時上報審核并提交原始記錄材料。
3、配合公司做好項目人員合同、用工協議的簽訂。
4、做好項目辦公用品、固定資產管理與調配。
5、配合公司做好項目宣傳報道、對外接待等工作。
6、做好項目后勤保障,為項目順利進行保駕護航。
企業(yè)介紹:
貴州中鼎環(huán)??萍加邢薰?人力資源主管。
起止日期:3月至6月
企業(yè)名稱:貴州中鼎環(huán)??萍加邢薰?。
從事職位:人力資源主管。
業(yè)績表現:
1、協助上司開展人力資源各項工作,具體落實建立、建全公司人力資源管理體系;
2、制訂公司人力資源管理、薪酬績效管理、人事檔案管理等相關規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、起草各類人力分析報告及人力政策、文件的及時響應與下達;
4、開展階段性員工訪談工作,建立、完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng);
5、負責公司招聘、培訓等工作的日常管理,定期組織收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
企業(yè)介紹:
貴州華清實業(yè)投資有限公司-人力資源經理。
起止日期:207月至11月
企業(yè)名稱:貴州華清實業(yè)投資有限公司。
從事職位:人力資源經理。
業(yè)績表現:
1、統(tǒng)籌公司人力資源管理工作,組織擬訂公司人力資源規(guī)劃;
2、指導部門勞動關系管理,定期排查用工風險,做好風險防范;
3、制訂招聘計劃,組織篩選和面試,做好部門間的協調;
4、制訂公司績效政策,組織績效管理和績效評價;
5、組織公司年度薪酬預算和年度薪酬分配方案擬訂和實施;
6、擬訂和組織實施員工培訓計劃,開展培訓效果評估和學習成果檢驗;
7、制訂福利政策,系統(tǒng)管理員工社保、公積金等。
企業(yè)介紹:
培訓經歷。
霖誠達-企業(yè)人力資源管理師。
起止日期:年7月至2013年11月
培訓機構:霖誠達。
培訓課程:企業(yè)人力資源管理師。
培訓描述:二級企業(yè)人力資源管理師資格培訓。
品牌策劃前期工作計劃篇二
身份證:342422****身高:177cm。
戶口所在:六安目前所在:合肥。
畢業(yè)院校:安徽工業(yè)大學政治面貌:黨員。
最高學歷:本科所修專業(yè):應用化學。
人才類型:普通求職畢業(yè)日期:
求職意向。
求職類型:全職。
應聘職位:物流,采購,質檢。
希望地點:合肥。
希望工資:月薪[20xx—3000]rmb。
自我評價。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動具有吃苦耐勞的精神有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
教育背景。
20xx年9月至20xx年6月安徽工業(yè)大學應用化學專業(yè)本科。
實踐經歷。
20xx年8月:雙廟醫(yī)院。
在醫(yī)院藥劑師的帶領下學習各種藥物的物理和化學成分,并對新引進的藥物進行物理和化學方面的分析,了解各化學成分的作用。
20xx年8月:馬鋼焦化廠。
在公司實習期間擔任化驗助理,進行一些基本的化學實驗,分析整個生產過程的中間產物及最終產物的主要成分,同時也了解到焦化廠的生產流程和主要原理。
20xx年8月:馬鞍山海豐超市營銷員。
20xx年9月:上海寶鋼化工有限公司。
前階段在寶鋼化工公司一廠,二廠及焦化廠參觀苯精加工以及咔唑的生的生產,熟悉其工業(yè)加工過程和所用設備的原理,深入的了解苯及咔唑的生產流程.后階段在化工實驗室進行實驗,對產品的進料、生廠過程,以及最終產品各個過程的各組分含量進行適時分析,為生產加工以及最終產品質量提供數據。
20xx年7月:安徽美諾化藥物有限公司。
所獲獎勵。
全國高等學校(安徽考區(qū))計算機等級考試c語言二級;cet4-444;20xx-獲校三等獎學金;20xx-獲校三等獎學金。
語言能力。
英語四級。
計算機能力。
全國高等學校(安徽考區(qū))計算機等級考試c語言二級。
品牌策劃前期工作計劃篇三
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網,收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當的'kpi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內容運營、活動運營。
品牌策劃前期工作計劃篇四
xx年已接近尾聲,過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設計及監(jiān)督制作,協助布置晚會現場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作。
(4)提供加盟經銷商店面設計方案,根據形象風格和客戶意向設計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協調解決客戶在施工過程出現的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術。
(8)12月開始協助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌logo及風格色調,品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容,然后自己再仔細的分析思考,查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我經驗欠缺,知識面不廣,設計好促銷單張后不擅審查,才出現漏項、缺項等問題。
(2)在設計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經驗,擴大自己的知識面,嚴格處理好自己對工作的責任和義務,把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項,不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設計策劃協助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協助高級領導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及促銷活動。
(6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項,少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標放在第一位,發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風,虛心的向領導學習,向同事學習請教,敢于面對自己過失,敢于承擔責任,天道酬勤,我深信我能做到。
品牌策劃前期工作計劃篇五
一、客服部物業(yè)前期接管工作職責:
1、與開發(fā)商簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
2、與開發(fā)商資料交接,辦理業(yè)主入住,配合工程接管驗收。
3、在項目經理的安排下,協助開發(fā)相關部門完成備案及業(yè)主對物業(yè)服務的咨詢事宜。
4、編制接管、入住所需資料清單,報項目經理審批。
5、配合項目經理完成物業(yè)用房選址、裝修、辦公室布置及辦公用品采購等工作。
6、依據項目《物業(yè)接管驗收計劃》,落實相關物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排。
7、協助項目經理與開發(fā)溝通,初步建立業(yè)主聯系清單。
8、結合項目實際情況匯總交接資料,并配合工程部進行鑰匙、資料等接管驗收。
9、對交接驗收存在的問題匯總,提交項目經理。
10、依據開發(fā)商的入住通知時間,配合公司財務計算物業(yè)費、供暖費、垃圾消納費等應收及代收代繳費用。
11、依據入住時間協助公司做好,入駐現場的布置及相關資料的印制工作。
12、熟悉周邊環(huán)境、小區(qū)布局,熟知業(yè)主手冊、物業(yè)協議中的內容。
13、完成業(yè)主入住時簽約、資料鑰匙的發(fā)放工作。解答業(yè)主對物業(yè)的疑問。
14、完成上級領導交辦的其他事宜。
二、各部門共同匯編的文件:
(1)《房屋使用、管理、維修公約》。
(2)《房屋質量保證書》。
(3)《房屋使用說明書》。
(4)《房屋交付(入?。┩ㄖ贰?BR> (5)《入伙授權書》。
(6)《業(yè)主(使用人)服務指南》。
(7)《裝修管理規(guī)定》。
(8)《辦理裝修流程說明》。
(9)《治安、消防協議書》。
(10)《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》。
(11)《二次裝修協議書》。
(12)《業(yè)主聯絡資料登記表》。
(13)《收樓須知》。
(14)《物業(yè)管理費收費標準》。
(15)《公約承諾書》。
備注:《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經開發(fā)商確認,并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案,備案生效后執(zhí)行。
建議:《公約承諾書》與《治安、消防協議書》可裝訂成一冊(一式三份),在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主,由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主服務指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊,作為業(yè)主收樓時的.《用戶手冊》。
三、管業(yè)部前期階段編制的文件、規(guī)定,以及需要在前期辦理的事宜。
1、制訂《物業(yè)管理收費標準明細》:物業(yè)管理費、車位費、租線費、裝修管理費。
2、制訂《業(yè)主收樓流程》,建立“繳款通知單”“工程返修單”“返修工程驗收單”“鑰匙交接表”“備用鑰匙封存表”“業(yè)主簽到表”“業(yè)主檔案”,并告知此流程中涉及的部門。
3、制定《業(yè)主二次裝修管理流程》,建立“業(yè)主裝修施工申請表”“裝修審批單”“裝修施工許可證”“驗收申請表”“施工變更單”“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表”“施工人員出入證”。
4、制訂《有償服務價格表》:維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務費。
5、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
6、編寫《車位租賃協議書》、《電話租線協議書》。
7、落實垃圾房的位置,業(yè)主垃圾放置地。
8、編制《員工手冊》,經公司領導批準后,統(tǒng)一印刷成冊。
9、制訂《員工考勤制度》,建立“考勤登記表”“月考勤匯總臺帳報表”。
10、制訂《員工獎懲條例》,建立“員工過失單”“獎勵審批單”。
11、制訂《員工聘用辦法》,建立“應聘面試登記表”“入職循環(huán)單”、“轉正審批表”“離職結算表”“調動通知單”“勞動合同續(xù)簽審批單”。
12、制訂《員工培訓規(guī)定》、培訓計劃,建立“培訓審批表”“培訓協議”。
13、制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
14、制訂《員工工服管理規(guī)定》,建立“制作工服通知單”“工服更換通知單”。
15、制訂《員工請假制度》,建立“休假申請單”。
16、制訂《薪金實施細則》,建立“工資報表”“薪金明細表”。
17、制訂《印章管理規(guī)定》,建立“公章啟用、報廢、移交登記表”“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章,經總經理審批后統(tǒng)一刻制。
18、制訂《庫房管理規(guī)定》,建立“物品入庫登記單”“物品領用單”“物品入庫驗收單”“庫存物19、品臺帳”“月收、發(fā)、存報表”“采購申請單”。
20、制訂《內部行文管理規(guī)定》,建立“文件簽收表”“內部請示報告”。
21、制訂《檔案管理規(guī)定》,建立“檔案分類表”“檔案目錄表”“檔案借閱登記表”。
22、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
23、聯系印刷廠,對需要印刷的各種表格、信封,經總經理審批后統(tǒng)一印刷。
24、制訂《開辦費使用方案》,統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內容、標準,并負責前期采購工作;建立“固定資產臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
25、制訂《合同、協議審批制度》《合同、協議管理辦法》,建立“合同、協議審批單”“合同、協議付款內簽單”。
26、制訂《計劃性工作管理辦法》,建立“年度工作計劃、總結報表”“計劃、總結考核統(tǒng)計表”。
四、與開發(fā)商協調入住前相關事宜,對重要資料進行交接。
1、確定收樓時間;
2、確定物管費的起計日期;
3、前期工程遺留問題的解決;
4、辦理大廈前期工作資料、重要文件、產品說明、各類證書的移交與交接工作。
五、產權資料。
房地產的產權資料是國家房地產部門依法對各類房地產進行管理的依據;是房地產管理部門確認產權,稅務部門依法征稅,司法部門處理產權糾紛的必要憑證;也是產權人參與產權租賃、交易、抵押的必要憑據;物業(yè)公司將以產權資料為依據,收取或分攤有關費用,行使管理職能,防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建,損壞房屋結構和公共設施等行為,維護公有設施,共有部位和綠地不受侵犯,維護廣大業(yè)主的權益。接管驗收時檢索提交的產權資料主要有:
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品牌策劃前期工作計劃篇六
餐飲行業(yè)強手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業(yè)的先進運作方式,它通過塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業(yè)績,達到既定的經營目標和經營戰(zhàn)略,基于這個認識,imc實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經營理念和經營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業(yè)內外凸現出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象,取得目標消費群體的認同,達到企業(yè)贏利最終目的。
根據imc原則,我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投??梢栽诰频?、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、開業(yè)一個月內,每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺,在網上發(fā)布相關的優(yōu)惠券及促銷信息,向現有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優(yōu)惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現有產品的競爭能力,穩(wěn)定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結分析。
2、根據之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,
再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環(huán)境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日,發(fā)布各項優(yōu)惠活動,在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會員資料共享。
客戶關系。
一、客戶定義。
客戶:能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內客戶開發(fā)成功標準。
店內客戶開發(fā)。
發(fā)現潛力客戶。
1.營業(yè)員依據“客戶識別規(guī)范”,發(fā)現目標客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費記錄。
現場關系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務。
4.敬酒、經理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關系。
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
4.當客戶再次入店消費時,營業(yè)員餐中重點關注,提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1.網上查詢目標客戶。
2.老客戶介紹認識目標客戶。
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯系,公關客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1.客戶響應的表現形式:經過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中,如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經理,重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內必須接聽,并且3分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產品的溝通。
如菜品:介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
品牌策劃前期工作計劃篇七
3、制作可研設計方案(在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積)
4、向國土局申請項目用地的公示(此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產評估報告兩個報告)
5、進入土地公示程序后及著手準備地質災害評估報告及水土保持方案兩個材料,用于土地競標成功后辦理使用權證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書(項目用地內有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案)
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(土石方)
8、申請《建筑工程施工許可證》(土石方)(有此證后可開始做地基及地下部分建筑)
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(建筑)
6、施工單位招標備案
7、開工前質監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》(建筑)
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告(用于辦房產證)
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)保竣工驗收
6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
品牌策劃前期工作計劃篇八
(一)認真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
(二)堅持日常教育及全員安全教育。
(1)20x。
x年。
公司要定期對全體員工進行全員安全培訓并做好記錄。
(2)對轉崗人員、停工學習人員等要按公司《安全培訓教育制度》,認真進行培訓,不合格者,嚴禁上崗。
(3)重點抓好外來施工人員的安全教育工作。
(三)為搞好班組安全管理,結合班組安全達標活動,今年將重點對公司班組長進行安全業(yè)務培訓。
(四)將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業(yè)務培訓。
(一)機制創(chuàng)新,強化職工維權工作成效。一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制,;建立不穩(wěn)定因素排查、調處臺帳;完善協調機制,發(fā)揮工會組織員作用,建立工會維權服務站,及時掌握、調查、分析勞資矛盾。二是健全集體協商工作機制,實現維權和維穩(wěn)“雙促進”。一是把維權“關口”前移,聯合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作;二是聯合勞動部門抓好平等協商集體合同和工資協商機制,促進提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務公開的規(guī)范化建設。認真抓好非公企業(yè)企務公開民主管理的試點工作;廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動,研究制定“月約談”制度和“月對話”制度。
(二)圍繞中心,強化工會在經濟社會發(fā)展作為。一是大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動。搞好技術練兵、技術比武和技術革新,積極引導企業(yè)工會開展崗位技能比武;繼續(xù)爭取獎勵資金,舉辦全街道的勞動技能大賽,鼓勵企業(yè)職工積極開展技術革新。二是繼續(xù)開展“勞務工大講堂”活動,提升職工技能和素質。著力推進以技能競賽、職工培訓、技術鑒定一體化的職工技能提升計劃。督促企業(yè)開展員工培訓,做到有計劃、有記錄、有成效。
1.實習目的。
增強自己在廣告專業(yè)的實際的操作相關能力,將在大學四年的廣告學理論基礎知識結合并付諸到社會實踐中,以便能夠達到拓展自身的專業(yè)知識面,同時擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的實際經驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內容。
1)文案為主。
2)策劃為輔。
因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加20**年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。
3)影視腳本。
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結。
1)專業(yè)能力方面。
2)社交能力方面。
在這里我總共實習了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7?,去學習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。來到現在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經常與他們結伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現在經過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
3)思辨能力方面。
什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經常從他們的只言片語中參悟到一些意義。老總說話很幽默,總監(jiān)說話比較理性哲思,經常在去廣州出差的高速路上,經??梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比較觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。由于經常出差,會經常目睹公司的兩位大亨在車內的“激戰(zhàn)”,而坐在車內的我,自然被感染不少。很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處,對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面。
這次畢業(yè)實習我選擇深圳,一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業(yè)人才,很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上,而其地理屬性,開放程度,其廣告創(chuàng)意程度達到全國頂尖水平,與此類人為伍,乃我的夢想。第二方面是我個人向往這座城市,有山有海的地方,綠化環(huán)境迷人萬千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有個這個的天堂福祉,為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中,完全都是一個人的生活,雖說不是拼搏,但是也算得上一種奮斗吧。從第一家公司影視龍到現在的仙人掌,每一步走來,每一步都顯得很孤單,顯得很獨立,顯得很堅強。從一個家搬到另一個家,從一個房東找到另一個房東,從一個活動區(qū)域到另一個活動區(qū)域,從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居,有時候真的挺怕的,但是隨著熟悉與磨練,也就不怕了。一個人的生活,不敢生病,因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的,所以從來都不允許讓自己生病,即使是最普通的感冒。不過,事與愿違,在深圳我還是感冒了一次,還有一次手被割破了,那時候就是人心最柔軟的時候了,那時候的思家情緒是最急切的。記得每晚看手機日歷盼望時間快點過,記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音,記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月,回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多,要是在以前我真的會開心得跳起來,但是現在我是一絲微笑,在我以為,瘦下去不是沒有原因的。
生活越是把我逼得緊,我越是不向生活低頭越是更加積極努力,雖然困難遇到過,但是溫暖也有包圍我的時候,更何況,有過困苦就知道更加珍惜現在的生活,有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
5)自我認識方面。
在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里,我接觸到了很多的人與事,現實也很赤裸裸的展現在我面前,對現實社會的殘酷我也備受感觸。見過跟我一樣的大學畢業(yè)生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經過我所在公司面試設計師的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結果。幾個來畢業(yè)生來面試設計師,總監(jiān)給他們出個設計題,結果沒幾個人可以設計得像個設計師,很多人的設計成品真的用垃圾來形容都不為過。用總監(jiān)說的話就是“這些我小學的時候就會?!蔽易约喝タ?,也確實很糟糕,雖然我不是設計專業(yè),但是大學期間也學過那些設計軟件,也基本上懂一些設計,這僅僅是設計專業(yè)的學生,延伸到大學其他專業(yè),自己不努力怎么可能在本專業(yè)找到好工作呢?所以經錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收獲。公司的設計師是一個畢業(yè)兩年的女生,她在大學就花了兩倍于同齡人的時間努力學設計,所以現在她的工資就是超過一萬的數字。所以什么都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業(yè)前,好好努力,多看書多學習!
策劃頂崗。
品牌策劃前期工作計劃篇九
進年來,越來越多的商品走入大學生的生活,為大學生的生活和工作提供了更多的便捷.
一、活動目的:
將^v^好好吃^v^面包品牌推廣進入四川教育學院,在校園內提高其知名度和重購買力.
二、活動名稱:^v^好好吃^v^面包品牌推廣活動。
三、活動時間:__年12月18日。
四、活動地點:四川教育學院。
五、主辦單位:^v^好好吃^v^面包品牌公司。
六、主要對象:四川教育學院學生。
七、活動分工:
活動前。
1、項目部門。
主要著手此次活動的整個策劃過程,由策劃人完成詳細的策劃書的書寫工作,做好各個部門活動的安排。
2、宣傳部門。
(1)海報宣傳:征召兩名具有較強繪畫能力和書法能力的學生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制出海報與同學們見面,以確保宣傳的時效性。
(2)活動宣傳:征召五名有一定口才能力及社交能力的學生開展一個商品推介活動,運用豐富多彩的活動內容吸引學生們的眼球,并分發(fā)宣傳單.
品牌策劃前期工作計劃篇十
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成,高壓10kv線損完成,低壓線損完成。
4、平均電價完成元/kkwh。
5、當月電費月結月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃,建立客戶需求信息調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度,根據實際情況制定相應措施,防患于未然,及時化解風險;二是對客戶實行調研制度。定期研究欠費戶的生產經營情況,信譽度,建立企業(yè)內容詳實、數據常新的生產經營信息庫,為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結算協議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
品牌策劃前期工作計劃篇十一
已經基本完成,我們會在今后的幾天認真細致的修改每一處細節(jié),并虛心吸取其他人的意見。
3)會按照策劃書上的方案,積極協調其他部門的工作。
1)根據部內委員的不同特長和,將其分成兩個小組。
2)一個小組主要負責策劃,另一個小組主要負責組織和協調其他部門的工作,當然,兩個小組也會相互幫助。
3)小組之間也可以進行競賽,輸得一組將會給贏得一組一些小小的獎勵,通過這個計劃,會在我建立起一種互習,爭創(chuàng)完美活策的氛圍。
可以舉辦一個組織內部的競賽,各部委員積極參加,增強各部之間的聯系。
1)組織內部的成員應該團結互助,不要出現不和諧的因素。
2)當委員之間出現不和諧的因素,應積極的和各部的部長聯系,若部長之間出現矛盾,要大事化小,小事化無,實在不行,與主任老師聯系。
3)當委員犯一些錯誤時,不要先急著責備,問清具體情況,在做下一步的解決,部長應積極幫助委員改正錯誤。
品牌策劃前期工作計劃篇十二
2.制定店面的管理目標和經營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。
4.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現問題,解決問題。
5.負責店面管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;關心員工,以身作責,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
2.協助好班組關系。主要指同以下班組的關系:客房服務中心,財務結帳,銷售預訂,前廳行李,餐飲預訂,前臺總機,前臺商務中心,大堂經理。
3.評價當天工作,布置工作任務,公布新的規(guī)定,通報有關情況等。
2.負責部門內員工的考勤管理。
3.負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。
4.例會的會議記錄等。
5.完成上級安排的其他工作任務。
品牌策劃前期工作計劃篇十三
(一)以提高經濟增長的質量和效益為中心,重點在化工、機械電子、醫(yī)藥、紡織(絲綢、服裝)、輕工、建材等產業(yè)及地方特色產品中發(fā)展名牌產品。經過6年的努力和持續(xù)的質量改進,從根本上提高我市主要產業(yè)的整體素質、重點企業(yè)的質量管理水平和市場競爭力,在主導產業(yè)、支柱行業(yè)中創(chuàng)建一批居行業(yè)前列、有較強競爭力和生產規(guī)模的省級名牌和中國名牌產品。
(二)每年爭創(chuàng)1—4個名牌產品。至2010年,爭創(chuàng)1—2個中國名牌產品、20-25個名牌產品,使我市名牌產品的總數達到或高于全省平均水平,并逐步提高名牌產品的質量水平、市場占有率和名牌效益。
(三)以名牌產品為龍頭,積極開發(fā)系列產品,帶動配套產品、基礎產品的發(fā)展。
二、實施步驟:
(一)建立名牌產品培育庫制度。把基礎條件好、有爭創(chuàng)名牌潛力和爭創(chuàng)積極性的企業(yè)列入名牌產品培育庫,動態(tài)管理,擇優(yōu)推薦。市培育名牌產品申報工作每年進行一次,企業(yè)在自愿的基礎上如實填報《市培育名牌產品計劃申報表》,由市質量技術監(jiān)督局按規(guī)定的條件進行預審,報市質量工作聯席會議審批。在市名牌戰(zhàn)略領導小組的領導下,由質監(jiān)部門根據企業(yè)情況,組織相關的行業(yè)、技術機構和中介機構以名牌產品的申報條件為指導,對列入市培育名牌產品計劃的企業(yè)及產品開展有計劃、有步驟、有重點的培育工作。
(二)逐級申報名牌產品。積極申報名牌產品,申報名牌的產品一般在市名牌產品推薦庫中推薦;努力爭創(chuàng)中國名牌產品,對已獲名牌稱號的產品,參照中國名牌產品的條件,制定創(chuàng)牌計劃,力爭列入年度中國名牌產品培育計劃。
申報條件及具體工作程序按有關規(guī)定進行。
三、明確職責。
市政府成立市名牌戰(zhàn)略領導小組(組成成員同:市質量振興領導小組),領導小組辦公室設在市質量技術監(jiān)督局,負責名牌產品培育計劃的編制以及名牌產品的推薦、審核和監(jiān)管等工作。
(一)計劃、經貿部門要把名牌產品創(chuàng)建工作納入國民經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,宏觀指導。
(二)質監(jiān)部門要根據企業(yè)情況,組織相關的行業(yè)、技術機構和中介機構有針對性地開展培育工作,為企業(yè)提供跟蹤服務,指導和幫助企業(yè)完善質量管理,提高產品質量。
(三)工商部門要會同有關部門加大市場監(jiān)管力度,創(chuàng)造公平市場競爭環(huán)境;加強行業(yè)管理,強化商標意識,指導和監(jiān)督企業(yè)產品廣告,積極開展爭創(chuàng)“重合同、守信用”企業(yè)活動。
(四)農業(yè)部門要加快農業(yè)標準化示范基地的建設,引進培育推廣優(yōu)質良種和先進的種、養(yǎng)殖技術,大力實施農業(yè)標準化,積極培育名牌農產品。
(五)科技部門要制定科技獎勵政策,大力扶持高科技產業(yè),促進產業(yè)結構調整,提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力。
(六)財政、金融、物價、稅務等部門要認真落實促進我市經濟、企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,支持并解決名牌產品發(fā)展所需資金。
(七)質監(jiān)、工商、商務、藥監(jiān)、煙草、公安等相關部門要密切配合,依法嚴厲打擊各種制假售假等違法行為,進一步規(guī)范和整頓市場經濟秩序,營造良好發(fā)展環(huán)境。
(八)新聞部門要加大宣傳力度,大力宣傳我市名牌產品,及時報道我市名牌產品生產企業(yè)的業(yè)績。
四、獎勵辦法。
名牌產品(包括中國名牌、名牌)在有效期內享受以下政策:
(一)對獲得名牌產品的企業(yè)給予通報表揚,并給予一次性獎勵:中國名牌產品生產企業(yè)10萬元;名牌產品生產企業(yè)2萬元。
(二)政府采購時,同等條件下優(yōu)先采購本地名牌產品及國家免檢產品;
(三)名牌產品自動列入各部門打假保優(yōu)重點范圍,享受優(yōu)先宣傳和重點保護;
(四)對列入名牌產品培育計劃的企業(yè)和產品,各部門及時通報各類質量信息,優(yōu)先安排參加各種宣傳推介活動,擴大產品的知名度和市場占有率。
五、監(jiān)督管理。
對名牌產品實行動態(tài)管理,出現下列情況之一的,按規(guī)定程序要求,經市名牌戰(zhàn)略領導小組同意,報經國家、省名牌戰(zhàn)略推進委員會批準,取消其名牌產品稱號,收回證書,并通過媒體公告(其中一年內收回證書的,同時追回已發(fā)的獎金):
(一)經國家產品質量監(jiān)督抽查不合格或者因出口產品質量問題遭國外索賠的;
(二)企業(yè)發(fā)生重大質量事故,造成嚴重后果的;
(三)對用戶反映的重大產品質量問題無明顯改進的;
品牌策劃前期工作計劃篇十四
時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經歷,學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水*。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處。
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水*之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是*時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水*有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水*還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學習,提高業(yè)務水*。
轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃、我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績、也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
一、市場分析。
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長、xx年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
品牌策劃前期工作計劃篇一
真實姓名:蔡**性別:男。
年齡:37歲身高:170cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州貴陽。
最高學歷:本科工作經驗:以上。
聯系地址:貴陽市小河區(qū)。
求職意向。
最近工作過的職位:人力資源經理。
希望工作地:貴陽市。
希望崗位性質:全職。
希望月薪:面議。
希望從事的崗位:人力資源經理/主管,行政經理/主管,辦公室主任。
技能特長。
本人踏實、勤奮、執(zhí)行力強,極具親和力;熟練開展現代企業(yè)人力資源和行政管理工作,熟悉工作流程,掌握相關軟件運用,對數據敏感,工作中結合實際,頗有創(chuàng)新意識。
教育經歷。
西南交通大學?(本科)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:西南交通大學。
專業(yè)名稱:土木工程。
獲得學歷:本科。
工作經歷。
中國中鐵二局(集團)有限公司-辦公室主任。
起止日期:207月至12月
企業(yè)名稱:中國中鐵二局(集團)有限公司。
從事職位:辦公室主任。
業(yè)績表現:
1、主持項目人事、行政、后勤管理工作。
2、開展項目人員的考勤管理,按月及時上報審核并提交原始記錄材料。
3、配合公司做好項目人員合同、用工協議的簽訂。
4、做好項目辦公用品、固定資產管理與調配。
5、配合公司做好項目宣傳報道、對外接待等工作。
6、做好項目后勤保障,為項目順利進行保駕護航。
企業(yè)介紹:
貴州中鼎環(huán)??萍加邢薰?人力資源主管。
起止日期:3月至6月
企業(yè)名稱:貴州中鼎環(huán)??萍加邢薰?。
從事職位:人力資源主管。
業(yè)績表現:
1、協助上司開展人力資源各項工作,具體落實建立、建全公司人力資源管理體系;
2、制訂公司人力資源管理、薪酬績效管理、人事檔案管理等相關規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、起草各類人力分析報告及人力政策、文件的及時響應與下達;
4、開展階段性員工訪談工作,建立、完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng);
5、負責公司招聘、培訓等工作的日常管理,定期組織收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
企業(yè)介紹:
貴州華清實業(yè)投資有限公司-人力資源經理。
起止日期:207月至11月
企業(yè)名稱:貴州華清實業(yè)投資有限公司。
從事職位:人力資源經理。
業(yè)績表現:
1、統(tǒng)籌公司人力資源管理工作,組織擬訂公司人力資源規(guī)劃;
2、指導部門勞動關系管理,定期排查用工風險,做好風險防范;
3、制訂招聘計劃,組織篩選和面試,做好部門間的協調;
4、制訂公司績效政策,組織績效管理和績效評價;
5、組織公司年度薪酬預算和年度薪酬分配方案擬訂和實施;
6、擬訂和組織實施員工培訓計劃,開展培訓效果評估和學習成果檢驗;
7、制訂福利政策,系統(tǒng)管理員工社保、公積金等。
企業(yè)介紹:
培訓經歷。
霖誠達-企業(yè)人力資源管理師。
起止日期:年7月至2013年11月
培訓機構:霖誠達。
培訓課程:企業(yè)人力資源管理師。
培訓描述:二級企業(yè)人力資源管理師資格培訓。
品牌策劃前期工作計劃篇二
身份證:342422****身高:177cm。
戶口所在:六安目前所在:合肥。
畢業(yè)院校:安徽工業(yè)大學政治面貌:黨員。
最高學歷:本科所修專業(yè):應用化學。
人才類型:普通求職畢業(yè)日期:
求職意向。
求職類型:全職。
應聘職位:物流,采購,質檢。
希望地點:合肥。
希望工資:月薪[20xx—3000]rmb。
自我評價。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動具有吃苦耐勞的精神有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
教育背景。
20xx年9月至20xx年6月安徽工業(yè)大學應用化學專業(yè)本科。
實踐經歷。
20xx年8月:雙廟醫(yī)院。
在醫(yī)院藥劑師的帶領下學習各種藥物的物理和化學成分,并對新引進的藥物進行物理和化學方面的分析,了解各化學成分的作用。
20xx年8月:馬鋼焦化廠。
在公司實習期間擔任化驗助理,進行一些基本的化學實驗,分析整個生產過程的中間產物及最終產物的主要成分,同時也了解到焦化廠的生產流程和主要原理。
20xx年8月:馬鞍山海豐超市營銷員。
20xx年9月:上海寶鋼化工有限公司。
前階段在寶鋼化工公司一廠,二廠及焦化廠參觀苯精加工以及咔唑的生的生產,熟悉其工業(yè)加工過程和所用設備的原理,深入的了解苯及咔唑的生產流程.后階段在化工實驗室進行實驗,對產品的進料、生廠過程,以及最終產品各個過程的各組分含量進行適時分析,為生產加工以及最終產品質量提供數據。
20xx年7月:安徽美諾化藥物有限公司。
所獲獎勵。
全國高等學校(安徽考區(qū))計算機等級考試c語言二級;cet4-444;20xx-獲校三等獎學金;20xx-獲校三等獎學金。
語言能力。
英語四級。
計算機能力。
全國高等學校(安徽考區(qū))計算機等級考試c語言二級。
品牌策劃前期工作計劃篇三
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務,企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內管理培訓員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預估計劃,確定市場預算,運營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網站搭建、名片設計,業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網,收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準備自媒體運營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強,而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當的'kpi,人才培訓計劃,業(yè)務分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運營、內容運營、活動運營。
品牌策劃前期工作計劃篇四
xx年已接近尾聲,過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設計及監(jiān)督制作,協助布置晚會現場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作。
(4)提供加盟經銷商店面設計方案,根據形象風格和客戶意向設計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協調解決客戶在施工過程出現的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術。
(8)12月開始協助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌logo及風格色調,品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容,然后自己再仔細的分析思考,查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我經驗欠缺,知識面不廣,設計好促銷單張后不擅審查,才出現漏項、缺項等問題。
(2)在設計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經驗,擴大自己的知識面,嚴格處理好自己對工作的責任和義務,把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項,不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設計策劃協助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協助高級領導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及促銷活動。
(6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項,少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標放在第一位,發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風,虛心的向領導學習,向同事學習請教,敢于面對自己過失,敢于承擔責任,天道酬勤,我深信我能做到。
品牌策劃前期工作計劃篇五
一、客服部物業(yè)前期接管工作職責:
1、與開發(fā)商簽訂《物業(yè)管理委托合同》。
2、與開發(fā)商資料交接,辦理業(yè)主入住,配合工程接管驗收。
3、在項目經理的安排下,協助開發(fā)相關部門完成備案及業(yè)主對物業(yè)服務的咨詢事宜。
4、編制接管、入住所需資料清單,報項目經理審批。
5、配合項目經理完成物業(yè)用房選址、裝修、辦公室布置及辦公用品采購等工作。
6、依據項目《物業(yè)接管驗收計劃》,落實相關物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排。
7、協助項目經理與開發(fā)溝通,初步建立業(yè)主聯系清單。
8、結合項目實際情況匯總交接資料,并配合工程部進行鑰匙、資料等接管驗收。
9、對交接驗收存在的問題匯總,提交項目經理。
10、依據開發(fā)商的入住通知時間,配合公司財務計算物業(yè)費、供暖費、垃圾消納費等應收及代收代繳費用。
11、依據入住時間協助公司做好,入駐現場的布置及相關資料的印制工作。
12、熟悉周邊環(huán)境、小區(qū)布局,熟知業(yè)主手冊、物業(yè)協議中的內容。
13、完成業(yè)主入住時簽約、資料鑰匙的發(fā)放工作。解答業(yè)主對物業(yè)的疑問。
14、完成上級領導交辦的其他事宜。
二、各部門共同匯編的文件:
(1)《房屋使用、管理、維修公約》。
(2)《房屋質量保證書》。
(3)《房屋使用說明書》。
(4)《房屋交付(入?。┩ㄖ贰?BR> (5)《入伙授權書》。
(6)《業(yè)主(使用人)服務指南》。
(7)《裝修管理規(guī)定》。
(8)《辦理裝修流程說明》。
(9)《治安、消防協議書》。
(10)《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》。
(11)《二次裝修協議書》。
(12)《業(yè)主聯絡資料登記表》。
(13)《收樓須知》。
(14)《物業(yè)管理費收費標準》。
(15)《公約承諾書》。
備注:《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經開發(fā)商確認,并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案,備案生效后執(zhí)行。
建議:《公約承諾書》與《治安、消防協議書》可裝訂成一冊(一式三份),在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主,由業(yè)主簽字(蓋章)認可、執(zhí)行;《公約》、《房屋質量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主服務指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊,作為業(yè)主收樓時的.《用戶手冊》。
三、管業(yè)部前期階段編制的文件、規(guī)定,以及需要在前期辦理的事宜。
1、制訂《物業(yè)管理收費標準明細》:物業(yè)管理費、車位費、租線費、裝修管理費。
2、制訂《業(yè)主收樓流程》,建立“繳款通知單”“工程返修單”“返修工程驗收單”“鑰匙交接表”“備用鑰匙封存表”“業(yè)主簽到表”“業(yè)主檔案”,并告知此流程中涉及的部門。
3、制定《業(yè)主二次裝修管理流程》,建立“業(yè)主裝修施工申請表”“裝修審批單”“裝修施工許可證”“驗收申請表”“施工變更單”“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表”“施工人員出入證”。
4、制訂《有償服務價格表》:維修費、車位費、電話費、裝修管理費、能源費、特約服務費。
5、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
6、編寫《車位租賃協議書》、《電話租線協議書》。
7、落實垃圾房的位置,業(yè)主垃圾放置地。
8、編制《員工手冊》,經公司領導批準后,統(tǒng)一印刷成冊。
9、制訂《員工考勤制度》,建立“考勤登記表”“月考勤匯總臺帳報表”。
10、制訂《員工獎懲條例》,建立“員工過失單”“獎勵審批單”。
11、制訂《員工聘用辦法》,建立“應聘面試登記表”“入職循環(huán)單”、“轉正審批表”“離職結算表”“調動通知單”“勞動合同續(xù)簽審批單”。
12、制訂《員工培訓規(guī)定》、培訓計劃,建立“培訓審批表”“培訓協議”。
13、制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。
14、制訂《員工工服管理規(guī)定》,建立“制作工服通知單”“工服更換通知單”。
15、制訂《員工請假制度》,建立“休假申請單”。
16、制訂《薪金實施細則》,建立“工資報表”“薪金明細表”。
17、制訂《印章管理規(guī)定》,建立“公章啟用、報廢、移交登記表”“用印申請”;統(tǒng)計公司各種印章,經總經理審批后統(tǒng)一刻制。
18、制訂《庫房管理規(guī)定》,建立“物品入庫登記單”“物品領用單”“物品入庫驗收單”“庫存物19、品臺帳”“月收、發(fā)、存報表”“采購申請單”。
20、制訂《內部行文管理規(guī)定》,建立“文件簽收表”“內部請示報告”。
21、制訂《檔案管理規(guī)定》,建立“檔案分類表”“檔案目錄表”“檔案借閱登記表”。
22、制訂《部門運作手冊》:人員編制、崗位職責、工作程序、管理制度。
23、聯系印刷廠,對需要印刷的各種表格、信封,經總經理審批后統(tǒng)一印刷。
24、制訂《開辦費使用方案》,統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內容、標準,并負責前期采購工作;建立“固定資產臺帳”、“個人辦公用品臺帳”。
25、制訂《合同、協議審批制度》《合同、協議管理辦法》,建立“合同、協議審批單”“合同、協議付款內簽單”。
26、制訂《計劃性工作管理辦法》,建立“年度工作計劃、總結報表”“計劃、總結考核統(tǒng)計表”。
四、與開發(fā)商協調入住前相關事宜,對重要資料進行交接。
1、確定收樓時間;
2、確定物管費的起計日期;
3、前期工程遺留問題的解決;
4、辦理大廈前期工作資料、重要文件、產品說明、各類證書的移交與交接工作。
五、產權資料。
房地產的產權資料是國家房地產部門依法對各類房地產進行管理的依據;是房地產管理部門確認產權,稅務部門依法征稅,司法部門處理產權糾紛的必要憑證;也是產權人參與產權租賃、交易、抵押的必要憑據;物業(yè)公司將以產權資料為依據,收取或分攤有關費用,行使管理職能,防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建,損壞房屋結構和公共設施等行為,維護公有設施,共有部位和綠地不受侵犯,維護廣大業(yè)主的權益。接管驗收時檢索提交的產權資料主要有:
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品牌策劃前期工作計劃篇六
餐飲行業(yè)強手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業(yè)的先進運作方式,它通過塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業(yè)績,達到既定的經營目標和經營戰(zhàn)略,基于這個認識,imc實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經營理念和經營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業(yè)內外凸現出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象,取得目標消費群體的認同,達到企業(yè)贏利最終目的。
根據imc原則,我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投??梢栽诰频?、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、開業(yè)一個月內,每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺,在網上發(fā)布相關的優(yōu)惠券及促銷信息,向現有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優(yōu)惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現有產品的競爭能力,穩(wěn)定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結分析。
2、根據之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,
再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環(huán)境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日,發(fā)布各項優(yōu)惠活動,在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會員資料共享。
客戶關系。
一、客戶定義。
客戶:能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內客戶開發(fā)成功標準。
店內客戶開發(fā)。
發(fā)現潛力客戶。
1.營業(yè)員依據“客戶識別規(guī)范”,發(fā)現目標客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費記錄。
現場關系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務。
4.敬酒、經理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關系。
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
4.當客戶再次入店消費時,營業(yè)員餐中重點關注,提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1.網上查詢目標客戶。
2.老客戶介紹認識目標客戶。
3.查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯系,公關客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1.客戶響應的表現形式:經過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中,如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經理,重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內必須接聽,并且3分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產品的溝通。
如菜品:介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
品牌策劃前期工作計劃篇七
3、制作可研設計方案(在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積)
4、向國土局申請項目用地的公示(此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產評估報告兩個報告)
5、進入土地公示程序后及著手準備地質災害評估報告及水土保持方案兩個材料,用于土地競標成功后辦理使用權證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書(項目用地內有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案)
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(土石方)
8、申請《建筑工程施工許可證》(土石方)(有此證后可開始做地基及地下部分建筑)
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》(建筑)
6、施工單位招標備案
7、開工前質監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》(建筑)
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告(用于辦房產證)
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)保竣工驗收
6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
品牌策劃前期工作計劃篇八
(一)認真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
(二)堅持日常教育及全員安全教育。
(1)20x。
x年。
公司要定期對全體員工進行全員安全培訓并做好記錄。
(2)對轉崗人員、停工學習人員等要按公司《安全培訓教育制度》,認真進行培訓,不合格者,嚴禁上崗。
(3)重點抓好外來施工人員的安全教育工作。
(三)為搞好班組安全管理,結合班組安全達標活動,今年將重點對公司班組長進行安全業(yè)務培訓。
(四)將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業(yè)務培訓。
(一)機制創(chuàng)新,強化職工維權工作成效。一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制,;建立不穩(wěn)定因素排查、調處臺帳;完善協調機制,發(fā)揮工會組織員作用,建立工會維權服務站,及時掌握、調查、分析勞資矛盾。二是健全集體協商工作機制,實現維權和維穩(wěn)“雙促進”。一是把維權“關口”前移,聯合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作;二是聯合勞動部門抓好平等協商集體合同和工資協商機制,促進提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務公開的規(guī)范化建設。認真抓好非公企業(yè)企務公開民主管理的試點工作;廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動,研究制定“月約談”制度和“月對話”制度。
(二)圍繞中心,強化工會在經濟社會發(fā)展作為。一是大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動。搞好技術練兵、技術比武和技術革新,積極引導企業(yè)工會開展崗位技能比武;繼續(xù)爭取獎勵資金,舉辦全街道的勞動技能大賽,鼓勵企業(yè)職工積極開展技術革新。二是繼續(xù)開展“勞務工大講堂”活動,提升職工技能和素質。著力推進以技能競賽、職工培訓、技術鑒定一體化的職工技能提升計劃。督促企業(yè)開展員工培訓,做到有計劃、有記錄、有成效。
1.實習目的。
增強自己在廣告專業(yè)的實際的操作相關能力,將在大學四年的廣告學理論基礎知識結合并付諸到社會實踐中,以便能夠達到拓展自身的專業(yè)知識面,同時擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的實際經驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內容。
1)文案為主。
2)策劃為輔。
因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加20**年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。
3)影視腳本。
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結。
1)專業(yè)能力方面。
2)社交能力方面。
在這里我總共實習了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7?,去學習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。來到現在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經常與他們結伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現在經過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
3)思辨能力方面。
什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經常從他們的只言片語中參悟到一些意義。老總說話很幽默,總監(jiān)說話比較理性哲思,經常在去廣州出差的高速路上,經??梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比較觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。由于經常出差,會經常目睹公司的兩位大亨在車內的“激戰(zhàn)”,而坐在車內的我,自然被感染不少。很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處,對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面。
這次畢業(yè)實習我選擇深圳,一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業(yè)人才,很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上,而其地理屬性,開放程度,其廣告創(chuàng)意程度達到全國頂尖水平,與此類人為伍,乃我的夢想。第二方面是我個人向往這座城市,有山有海的地方,綠化環(huán)境迷人萬千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有個這個的天堂福祉,為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中,完全都是一個人的生活,雖說不是拼搏,但是也算得上一種奮斗吧。從第一家公司影視龍到現在的仙人掌,每一步走來,每一步都顯得很孤單,顯得很獨立,顯得很堅強。從一個家搬到另一個家,從一個房東找到另一個房東,從一個活動區(qū)域到另一個活動區(qū)域,從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居,有時候真的挺怕的,但是隨著熟悉與磨練,也就不怕了。一個人的生活,不敢生病,因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的,所以從來都不允許讓自己生病,即使是最普通的感冒。不過,事與愿違,在深圳我還是感冒了一次,還有一次手被割破了,那時候就是人心最柔軟的時候了,那時候的思家情緒是最急切的。記得每晚看手機日歷盼望時間快點過,記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音,記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月,回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多,要是在以前我真的會開心得跳起來,但是現在我是一絲微笑,在我以為,瘦下去不是沒有原因的。
生活越是把我逼得緊,我越是不向生活低頭越是更加積極努力,雖然困難遇到過,但是溫暖也有包圍我的時候,更何況,有過困苦就知道更加珍惜現在的生活,有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
5)自我認識方面。
在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子里,我接觸到了很多的人與事,現實也很赤裸裸的展現在我面前,對現實社會的殘酷我也備受感觸。見過跟我一樣的大學畢業(yè)生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經過我所在公司面試設計師的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎么努力的結果。幾個來畢業(yè)生來面試設計師,總監(jiān)給他們出個設計題,結果沒幾個人可以設計得像個設計師,很多人的設計成品真的用垃圾來形容都不為過。用總監(jiān)說的話就是“這些我小學的時候就會?!蔽易约喝タ?,也確實很糟糕,雖然我不是設計專業(yè),但是大學期間也學過那些設計軟件,也基本上懂一些設計,這僅僅是設計專業(yè)的學生,延伸到大學其他專業(yè),自己不努力怎么可能在本專業(yè)找到好工作呢?所以經錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力才可以得到收獲。公司的設計師是一個畢業(yè)兩年的女生,她在大學就花了兩倍于同齡人的時間努力學設計,所以現在她的工資就是超過一萬的數字。所以什么都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業(yè)前,好好努力,多看書多學習!
策劃頂崗。
品牌策劃前期工作計劃篇九
進年來,越來越多的商品走入大學生的生活,為大學生的生活和工作提供了更多的便捷.
一、活動目的:
將^v^好好吃^v^面包品牌推廣進入四川教育學院,在校園內提高其知名度和重購買力.
二、活動名稱:^v^好好吃^v^面包品牌推廣活動。
三、活動時間:__年12月18日。
四、活動地點:四川教育學院。
五、主辦單位:^v^好好吃^v^面包品牌公司。
六、主要對象:四川教育學院學生。
七、活動分工:
活動前。
1、項目部門。
主要著手此次活動的整個策劃過程,由策劃人完成詳細的策劃書的書寫工作,做好各個部門活動的安排。
2、宣傳部門。
(1)海報宣傳:征召兩名具有較強繪畫能力和書法能力的學生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制出海報與同學們見面,以確保宣傳的時效性。
(2)活動宣傳:征召五名有一定口才能力及社交能力的學生開展一個商品推介活動,運用豐富多彩的活動內容吸引學生們的眼球,并分發(fā)宣傳單.
品牌策劃前期工作計劃篇十
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成,高壓10kv線損完成,低壓線損完成。
4、平均電價完成元/kkwh。
5、當月電費月結月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃,建立客戶需求信息調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度,根據實際情況制定相應措施,防患于未然,及時化解風險;二是對客戶實行調研制度。定期研究欠費戶的生產經營情況,信譽度,建立企業(yè)內容詳實、數據常新的生產經營信息庫,為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結算協議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
品牌策劃前期工作計劃篇十一
已經基本完成,我們會在今后的幾天認真細致的修改每一處細節(jié),并虛心吸取其他人的意見。
3)會按照策劃書上的方案,積極協調其他部門的工作。
1)根據部內委員的不同特長和,將其分成兩個小組。
2)一個小組主要負責策劃,另一個小組主要負責組織和協調其他部門的工作,當然,兩個小組也會相互幫助。
3)小組之間也可以進行競賽,輸得一組將會給贏得一組一些小小的獎勵,通過這個計劃,會在我建立起一種互習,爭創(chuàng)完美活策的氛圍。
可以舉辦一個組織內部的競賽,各部委員積極參加,增強各部之間的聯系。
1)組織內部的成員應該團結互助,不要出現不和諧的因素。
2)當委員之間出現不和諧的因素,應積極的和各部的部長聯系,若部長之間出現矛盾,要大事化小,小事化無,實在不行,與主任老師聯系。
3)當委員犯一些錯誤時,不要先急著責備,問清具體情況,在做下一步的解決,部長應積極幫助委員改正錯誤。
品牌策劃前期工作計劃篇十二
2.制定店面的管理目標和經營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。
4.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現問題,解決問題。
5.負責店面管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;關心員工,以身作責,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
2.協助好班組關系。主要指同以下班組的關系:客房服務中心,財務結帳,銷售預訂,前廳行李,餐飲預訂,前臺總機,前臺商務中心,大堂經理。
3.評價當天工作,布置工作任務,公布新的規(guī)定,通報有關情況等。
2.負責部門內員工的考勤管理。
3.負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。
4.例會的會議記錄等。
5.完成上級安排的其他工作任務。
品牌策劃前期工作計劃篇十三
(一)以提高經濟增長的質量和效益為中心,重點在化工、機械電子、醫(yī)藥、紡織(絲綢、服裝)、輕工、建材等產業(yè)及地方特色產品中發(fā)展名牌產品。經過6年的努力和持續(xù)的質量改進,從根本上提高我市主要產業(yè)的整體素質、重點企業(yè)的質量管理水平和市場競爭力,在主導產業(yè)、支柱行業(yè)中創(chuàng)建一批居行業(yè)前列、有較強競爭力和生產規(guī)模的省級名牌和中國名牌產品。
(二)每年爭創(chuàng)1—4個名牌產品。至2010年,爭創(chuàng)1—2個中國名牌產品、20-25個名牌產品,使我市名牌產品的總數達到或高于全省平均水平,并逐步提高名牌產品的質量水平、市場占有率和名牌效益。
(三)以名牌產品為龍頭,積極開發(fā)系列產品,帶動配套產品、基礎產品的發(fā)展。
二、實施步驟:
(一)建立名牌產品培育庫制度。把基礎條件好、有爭創(chuàng)名牌潛力和爭創(chuàng)積極性的企業(yè)列入名牌產品培育庫,動態(tài)管理,擇優(yōu)推薦。市培育名牌產品申報工作每年進行一次,企業(yè)在自愿的基礎上如實填報《市培育名牌產品計劃申報表》,由市質量技術監(jiān)督局按規(guī)定的條件進行預審,報市質量工作聯席會議審批。在市名牌戰(zhàn)略領導小組的領導下,由質監(jiān)部門根據企業(yè)情況,組織相關的行業(yè)、技術機構和中介機構以名牌產品的申報條件為指導,對列入市培育名牌產品計劃的企業(yè)及產品開展有計劃、有步驟、有重點的培育工作。
(二)逐級申報名牌產品。積極申報名牌產品,申報名牌的產品一般在市名牌產品推薦庫中推薦;努力爭創(chuàng)中國名牌產品,對已獲名牌稱號的產品,參照中國名牌產品的條件,制定創(chuàng)牌計劃,力爭列入年度中國名牌產品培育計劃。
申報條件及具體工作程序按有關規(guī)定進行。
三、明確職責。
市政府成立市名牌戰(zhàn)略領導小組(組成成員同:市質量振興領導小組),領導小組辦公室設在市質量技術監(jiān)督局,負責名牌產品培育計劃的編制以及名牌產品的推薦、審核和監(jiān)管等工作。
(一)計劃、經貿部門要把名牌產品創(chuàng)建工作納入國民經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,宏觀指導。
(二)質監(jiān)部門要根據企業(yè)情況,組織相關的行業(yè)、技術機構和中介機構有針對性地開展培育工作,為企業(yè)提供跟蹤服務,指導和幫助企業(yè)完善質量管理,提高產品質量。
(三)工商部門要會同有關部門加大市場監(jiān)管力度,創(chuàng)造公平市場競爭環(huán)境;加強行業(yè)管理,強化商標意識,指導和監(jiān)督企業(yè)產品廣告,積極開展爭創(chuàng)“重合同、守信用”企業(yè)活動。
(四)農業(yè)部門要加快農業(yè)標準化示范基地的建設,引進培育推廣優(yōu)質良種和先進的種、養(yǎng)殖技術,大力實施農業(yè)標準化,積極培育名牌農產品。
(五)科技部門要制定科技獎勵政策,大力扶持高科技產業(yè),促進產業(yè)結構調整,提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力。
(六)財政、金融、物價、稅務等部門要認真落實促進我市經濟、企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,支持并解決名牌產品發(fā)展所需資金。
(七)質監(jiān)、工商、商務、藥監(jiān)、煙草、公安等相關部門要密切配合,依法嚴厲打擊各種制假售假等違法行為,進一步規(guī)范和整頓市場經濟秩序,營造良好發(fā)展環(huán)境。
(八)新聞部門要加大宣傳力度,大力宣傳我市名牌產品,及時報道我市名牌產品生產企業(yè)的業(yè)績。
四、獎勵辦法。
名牌產品(包括中國名牌、名牌)在有效期內享受以下政策:
(一)對獲得名牌產品的企業(yè)給予通報表揚,并給予一次性獎勵:中國名牌產品生產企業(yè)10萬元;名牌產品生產企業(yè)2萬元。
(二)政府采購時,同等條件下優(yōu)先采購本地名牌產品及國家免檢產品;
(三)名牌產品自動列入各部門打假保優(yōu)重點范圍,享受優(yōu)先宣傳和重點保護;
(四)對列入名牌產品培育計劃的企業(yè)和產品,各部門及時通報各類質量信息,優(yōu)先安排參加各種宣傳推介活動,擴大產品的知名度和市場占有率。
五、監(jiān)督管理。
對名牌產品實行動態(tài)管理,出現下列情況之一的,按規(guī)定程序要求,經市名牌戰(zhàn)略領導小組同意,報經國家、省名牌戰(zhàn)略推進委員會批準,取消其名牌產品稱號,收回證書,并通過媒體公告(其中一年內收回證書的,同時追回已發(fā)的獎金):
(一)經國家產品質量監(jiān)督抽查不合格或者因出口產品質量問題遭國外索賠的;
(二)企業(yè)發(fā)生重大質量事故,造成嚴重后果的;
(三)對用戶反映的重大產品質量問題無明顯改進的;
品牌策劃前期工作計劃篇十四
時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經歷,學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水*。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處。
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水*之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是*時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水*有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水*還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學習,提高業(yè)務水*。
轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃、我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績、也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
一、市場分析。
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長、xx年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。