通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)當具有針對性和實用性。以下是一些總結(jié)的收集和整理，希望能夠為大家提供一些寫作上的參考和參照。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇一
接到農(nóng)辦關(guān)于。
的通知，我突然意識到任農(nóng)村工作指導(dǎo)員快半年時間了。光陰如梭，通過100多天的接觸了解，仙芝陵村黨支部村委會是有威信的。我曾走進許多黨員與農(nóng)戶的家門聊家常，有時在老年協(xié)會活動室有時在大樟樹下大路旁，了解莊稼漢的苦樂與農(nóng)民的期盼。這里民風淳樸樂施好善，村民外出經(jīng)商多，雖然集體經(jīng)濟薄弱，也完成了村內(nèi)道路、飲水整治，今年正在修繕大會堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗，爬了村前村后道道山梁，那連片的春玉米紅番薯茁壯成長，試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年，高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著，季節(jié)推遲病蟲害多。現(xiàn)將自己上半年工作情況匯報如下：
一、思想方面：
重視學習，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時參加虎鹿鎮(zhèn)機關(guān)黨員學習了。針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作，完成公務(wù)員更新知識培訓(xùn)考試。按時交納黨費與黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作和聯(lián)系村的情況，主動向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項目的業(yè)務(wù)進展，爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進步盡到自己的一份力。
二、工作方面：
3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作，經(jīng)常會有群眾來訪，對待他們，我始終笑臉相迎，認真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，堅持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后，注重保護農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益，時刻注意維護機關(guān)工作人員的形象。
3月下旬走上了仙芝陵村指導(dǎo)員工作崗位，通過領(lǐng)導(dǎo)的思想工作與農(nóng)村指導(dǎo)員工作會議的動員教育，我想一年的時間不長，只要做工作了即使成績不明顯，感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮(zhèn)仙芝陵，農(nóng)業(yè)局局長副局長和農(nóng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，虎鹿鎮(zhèn)委書記和白溪片負責人、連村鎮(zhèn)干部一起送我到仙芝陵村報到。當交接工作完成后，時間已經(jīng)11時半，虎鹿鎮(zhèn)委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮(zhèn)政府工作，當然我也記得農(nóng)業(yè)局和農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)在雷鳴電閃的大風大雨里趕回單位履行自己的職責。此情此景一直烙印在我的腦子里，“領(lǐng)導(dǎo)為了什么，群眾需要什么”，不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后，我從思想上堅定了當好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的想念，要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望，承擔起指導(dǎo)員的責任，無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻”當作本職工作的要求，把農(nóng)民當成親兄弟，每當遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策，主動釋疑解問，老協(xié)會活動室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣，我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇，和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時到村里去，或者早去早回有事辦事，或者買點肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天，縮短與農(nóng)民的心理距離，爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績，感到有些辛苦，但辛苦是一種磨煉，辛苦中體現(xiàn)著自己人生價值。
梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動物疫病多，預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜，受到低溫多雨影響大，生長慢病蟲害多。6月的一天，暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中，村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗，保護了村里僅有的一塊蔬菜地，在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病，導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴重的苦瓜菜椒和生姜，改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過，辛苦發(fā)動高山蔬菜，遭遇了低溫多雨的天氣，讓農(nóng)民損失不小，深感自責不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況，密切關(guān)注30多只山羊的生長與健康，敦促及時接種疫苗，做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。
據(jù)了解，仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶，553個人口，常年在家農(nóng)民主要是老人婦女，約為160人，平時男女青壯年和學齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里，春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源，基本持平當期的種子農(nóng)藥化肥的支出。
從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤，從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計采摘農(nóng)戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0、5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費，在家婦女大多從事手工作業(yè)，估計收入有2、5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生，老協(xié)會和電視機是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式，山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護費，老協(xié)會靠春節(jié)茶話會贊助，建設(shè)公益事業(yè)一靠上級支持二靠村民捐資。
三、存在不足。
主要是政治理論學習習慣于走馬觀花，認為電視上看得到書本里都有，年紀不小學習沒勁頭，身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動不能深入，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報少，爭取同志幫助不多，干工作標準低要求低，遇到困難碰到難題繞著走，覺得年過50凡事休，覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點，得過且過。沒有實實在在的成績，我感到心里有愧。
為了做好指導(dǎo)員今年的工作，我要學習先進，加強個人修養(yǎng)理論學習，提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，振奮精神迎接挑戰(zhàn)，學習鎮(zhèn)村干部的扎實工作作風，學習高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段，為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力，積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè)，爭取下半年的農(nóng)村指導(dǎo)員工作有亮點。
20xx年3月，我被xx市委抽調(diào)到xx縣xx鄉(xiāng)xx村擔任新農(nóng)村指導(dǎo)員。一年以來我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在紅豆樹村兩委的支持和配合下，按照xx市市委的要求認真做好。
工作計劃。
按部就班的完成好各項工作。堅持解放思想努力學習貼近實際貼近群眾深入調(diào)研積極開展工作。做到下得去駐得住能安心。認真履行好新農(nóng)村指導(dǎo)員的六大員工作職責較好的完成了工作計劃和任務(wù)。靜心回顧這一年的工作學習生活收獲頗豐。現(xiàn)就將這一年的工作學習情況總結(jié)如下：
（一）抓學習，強自身。首先自覺加深理論政治學習，以三查三看為契機，認真學習了國家領(lǐng)導(dǎo)人的會議講話精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次在業(yè)務(wù)方面針對自己今年的工作特點，主要加強了對政策、法規(guī)的學習。并且根據(jù)下派單位的工作性質(zhì)發(fā)揮本單位的專業(yè)優(yōu)勢，加強學習了對群眾糾紛的排解。同時為提高業(yè)務(wù)能力，利用業(yè)余時間對計算機方面進行了強化。此外，根據(jù)組織安排我參加了xx市公務(wù)員初任培訓(xùn)，在為期三天豐富的課程里，我豐富了自身的知識儲備，正確的樹立了權(quán)利觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過學習不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，增強了自身素質(zhì)，也為今后回到單位更好的融入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）提建議，辦實事。在擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下，在這一年里我參加的工作主要包括以下幾個內(nèi)容：
一是，當好村情*的調(diào)研員。當前農(nóng)村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，村里產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何，是我們新農(nóng)村指導(dǎo)員開展好工作的基礎(chǔ)。為此在我駐村以來，深入基層、貼近群眾，在村兩委的配合下共走訪農(nóng)戶106戶，通過深入的走訪調(diào)研了解到了我村的一些實際情況，為以后更好的開展工作發(fā)展項目打下了良好的基礎(chǔ)。
二是，當好政策法規(guī)的宣傳員。通過自學不斷加強自身的法律知識，通過上門走訪、開座談會、個別談心、出。
黑板報。
等方式向基層群眾宣傳常用法律法規(guī)知識，期間共開座談會17個，出黑板報、宣傳欄9次。通過各種途徑的宣傳使我村群眾的法律意識得到了加強。
三是，做好富民強村服務(wù)員。根據(jù)余書記提出的相關(guān)要求：一產(chǎn)“三句話”做好三棵樹、提升兩片葉、突破畜牧業(yè)，促使特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅速形成規(guī)模。針對我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況，通過與上級申請、群眾協(xié)調(diào)，20xx年我村新種植核桃1萬畝，紅花油茶1000畝，冬煙460畝。通過對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使我村經(jīng)濟得到了飛快的發(fā)展壯大。
四是，做好矛盾糾紛的調(diào)解員。通過向村綜治維穩(wěn)員學習，加強了化解矛盾糾紛的能力。20xx年3月以來親自參與調(diào)解民事糾紛65起，并且解決了我村多起歷史遺留下來的糾紛，使我村社會經(jīng)濟建設(shè)走向了正規(guī)。
五是，參加了全國第六次人口普查的工作。在這次人口普查中我參加了鄉(xiāng)政府舉行的培訓(xùn)會，配合村兩委成員完成了灣子寨和新村兩個社人口普查前期的摸底調(diào)查工作并且參與了后期表格的填寫。
在一年的駐村期間，我雖然得到了一些成績，但在思想和工作上還是存在著很多不足。一是在實際工作能力方面，雖然在不斷地學習中有了一定的理論知識但是現(xiàn)在在面對基層群眾上處理實際問題的時候，顯得思想不夠開闊，方法方式不夠靈活，以致在個別問題上沒有良好的解決。在以后的工作中我將努力做到以下幾點：1、加強學習，邊做邊學，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習逐步提高自身理論知識和業(yè)務(wù)水平。2、克服年輕氣躁，腳踏實地提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排，在實際工作中提高完善自己。
作，我發(fā)揮自身特長，深入調(diào)查研究，理清工作思路，集中精力為民辦好事、實事，扎扎實實地開展工作，切實推動了勇溪村社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，現(xiàn)將入村以來新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況簡要匯報如下：
一、新農(nóng)村建設(shè)工作學習情況。
作為一名高校教師，選派進駐墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，我的言行，不僅代表自身形象，代表國家工作人員在群眾中的形象，而且代表一名大學老師在群眾中的形象，代表派出單位的形象，所以自駐村以來，我嚴格按照《墨江縣第四批社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作管理辦法》的要求，嚴格遵守工作紀律，認真執(zhí)行考勤考核制度，轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)駐村工作，腳踏實地的配合村“兩委”班子，做好各項村務(wù)工作。
為了盡快熟悉勝任駐村指導(dǎo)員工作，進一步提高做好農(nóng)村工作的素質(zhì)和能力，我提前學習農(nóng)村工作的相關(guān)政策法規(guī)和資料文件，認真學習和領(lǐng)會了《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》、《中共云南省委貫徹中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定的實施意見》等黨在農(nóng)村的各項方針政策和做好“三農(nóng)”工作的一系列重要指示精神。結(jié)合省情、縣情、村情，認真學習有關(guān)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)工作內(nèi)容的文件材料，為自己當好農(nóng)村政策法規(guī)宣傳員打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
作為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，要突出這個駐村指導(dǎo)的“駐”字，要沉得下心，深入得了基層，才能真正從老百姓的角度出發(fā)，做到“情為民所系，利為民所謀”。為了盡快進入農(nóng)村工作角色，掌握主動權(quán)，我與村干部走村串戶進行民情懇談，了解*，傾聽民聲，情注農(nóng)村，心系群眾，為群眾排憂解難，調(diào)解糾紛。此外，利用記錄《民情日記》的機會，深入田間地頭和廣大農(nóng)戶家中，向村民小組長、農(nóng)民群眾進行深入學習，學習他們艱苦樸素的生活作風和在田間地頭艱苦創(chuàng)業(yè)、任勞任怨的精神，為當好村情*調(diào)研員積累了豐富的第一手資料，對農(nóng)村工作的認識有了進一步加深，也為做好農(nóng)村工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況。
從進村到現(xiàn)在，我經(jīng)常深入各自然村調(diào)查了解情況，從老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，積極融入村級組織的工作，為村民辦實事、辦好事，到目前為止，具體做了以下工作：
1、協(xié)助完成第四屆村級“兩委”換屆選舉工作。為了做好第四屆村級“兩委”換屆工作，主動放棄休息時間，深入農(nóng)戶家中摸底調(diào)查，加班加點開展選民登記工作。加大選舉工作宣傳力度，寫黑板報6期、出宣傳海報60余張、粘貼標語100余條，使廣大干部群眾充分了解村兩委換屆選舉的重要性，熟悉選舉工作的原則、方法和步驟，增強了干部群眾的民主法制觀念，調(diào)動了村民積極參與選舉的熱情，順利完成換屆工作，選出了黨和群眾滿意的村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、面對今年60年不遇的旱災(zāi)，積極主動投身到抗旱救災(zāi)的工作中。第一，我積極協(xié)調(diào)抗旱資金，向縣民政局申請由昆明理工大學捐贈的抗旱經(jīng)費2萬元，對部分村民小組水源進行改造，將原有管道增粗為40分管，以加大水源進水量，增加蓄水量以緩解用水緊張情況。同時，對存在安全隱患的蓄水池蓋板進行加固改造，由原來的木質(zhì)蓋板改建為鋼筋混泥土蓋板，既保證了飲水衛(wèi)生安全又保證了村民的人身安全。此外，還增加了小過濾池，進一步保證村民的飲用水衛(wèi)生安全問題。第二，為了進一步做好抗旱保春耕工作，我積極動員干部群眾生產(chǎn)自救，按照“先生活、后生產(chǎn)”的用水原則，做好協(xié)調(diào)動員工作，避免發(fā)生水事糾紛。協(xié)調(diào)資金購買抽水機兩臺，使村民能夠?qū)⑿〈鹤魑锏膿p失降低，大春作物能夠正常種植。第三，牢固樹立抗旱就是抓生產(chǎn)、保民生、保穩(wěn)定的思想，認真做好勇溪村水改旱面積數(shù)統(tǒng)計、夏荒缺糧戶及果林死亡率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作，將旱災(zāi)的損失降到最低。第四，認真做好節(jié)約用水的宣傳工作，倡導(dǎo)村民樹立長期節(jié)約用水的觀念，通過粘貼《節(jié)約用水通告》、《節(jié)約用水小常識》100余份，使抗“旱節(jié)水從我做起”的觀念深入人心。
3、改善村委會軟硬件設(shè)施，提高村委會干部綜合管理能力。為了使村委會辦公更加現(xiàn)代化，我協(xié)調(diào)派出單位昆明理工大學為村委會增設(shè)一臺全新佳能彩色打印機，既可以打印反映村情村貌的彩色照片，又解決了村內(nèi)有重要上報材料要到縣城打印店才能打印的麻煩；針對村委會辦公樓的情況，協(xié)調(diào)資金為村委會安裝太陽能熱水器一套，解決了村委會沒有熱水使用的問題，使村委會辦公更加便捷化；根據(jù)村委會辦公用品的使用現(xiàn)狀，購買文件欄、報刊架等辦公用品，使村委會辦公場所更加整潔化、規(guī)范化。同時，為了提高村委會干部的綜合管理能力，組織黨員干部認真學習《李源潮同志在黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機制工作經(jīng)驗交流會上的講話》精神，認真組織學習“四議兩公開”工作法，組織開展“村黨支部應(yīng)該干什么、怎么干”大討論。此外，利用業(yè)余時教授村委會干部電腦使用的基礎(chǔ)知識，使基層村干部的綜合素質(zhì)進一步提高。
4、結(jié)合勇溪村實際情況制定健全和完善村內(nèi)相關(guān)機制、制度，使村內(nèi)事務(wù)有規(guī)可參、有章可循。幫助村委完成了《勇溪村黨支部工作制度》、《勇溪村委值班制度》以及《村務(wù)公開》等。
規(guī)章制度。
加強組織建設(shè)，進一步完善村民會議、村民代表會議制度和村“兩委”議事規(guī)則和決策程序，嚴格按照“四議兩公開”的工作法，推進村級組織規(guī)范化、民主化、科學化。
5、進村入戶開展調(diào)查研究，詳細了解困難群眾的基本情況，摸清村情*，弄清勇溪村目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合勇溪村的實際，與村“兩委”班子一起制定了符合勇溪村發(fā)展的社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。此外，我堅持撰寫《新農(nóng)村建設(shè)工作簡報》，定期積極反饋上報新農(nóng)村建設(shè)工作進展情況。
6、協(xié)助督促落實做好村內(nèi)金廠坡、柏枝樹、大返迫、小竹溪村民小組的整村推進工作。針對我村個別村民小組村*識相對淡薄的情況，深入到村組召開村民會議，宣傳黨的方針政策，鼓勵號召村民抓住整村推進項目工作契機，改善村容村貌，提高村民公共衛(wèi)生意識。多次深入農(nóng)戶家里，了解情況，協(xié)調(diào)動員，發(fā)動廣大村民積極貫徹落實好整村推進工作。
7、完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，改善村容村貌。村委會門口通向村內(nèi)須立小學的道路，因村民堆放建材及柴禾，顯得臟亂差，特別是下雨天更是泥濘不堪，再加上各種家禽動物的糞便，嚴重影響村容村貌的整潔性，為此，我積極協(xié)調(diào)資金水泥鋪路，號召村民出義務(wù)工，并在道路圍墻旁種植了小葉榕，既解決了鋪路前臟亂差的問題，又美化了村容村貌，也讓村民茶余飯后有個聚集聊天的地方。同時，利用鋪路的剩余材料，為村里的須立小學，在球場邊搭建了一個自行車停車棚，方便了廣大師生。此外，我發(fā)動群眾發(fā)揚艱苦奮斗、自力更生，經(jīng)過調(diào)研后和村干部商議村民急需解決的問題，按照“一事一議”相關(guān)規(guī)定政策，認真撰寫報告，積極爭取資金項目。
8、做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的宣傳動員工作及保險收繳工作，使村民群眾得到真正的實惠。為了做好我村的新農(nóng)保工作，組織召開組長會議及各組村民會議，宣傳新農(nóng)保是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項重大惠農(nóng)政策，號召動員廣大村民級積極參保。經(jīng)過動員宣傳，我村的參保率達到90%以上，提前完成工作任務(wù)。此外，在完成我村新農(nóng)保工作的基礎(chǔ)上，我被選派抽調(diào)到其它村，配合完成該村的新農(nóng)保收繳工作。新農(nóng)保費用收繳后，配合做好大量的材料復(fù)印工作和資料上報工作。
9、繁榮村民文化生活，多渠道、廣范圍協(xié)調(diào)資源，支持鄉(xiāng)文藝隊開展豐富多彩的文藝文化活動。購買便攜式多功能cd播放錄音機一臺，購買羽毛球等文體活動用品，方便村民在農(nóng)閑時節(jié)或茶余飯后舉行文藝文體活動。此外，因我本科學的是音樂教育，積極發(fā)揮自身特長，教授村民文藝隊各種舞蹈，同時，也向她們學習到哈尼族的民族舞蹈和民俗文化。
10、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，多渠道、廣范圍爭取各項物資。昆明理工大學第三批新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員向滇紅藥業(yè)協(xié)調(diào)價值10萬余元的藥物捐贈給墨江縣政府，在我參與積極協(xié)調(diào)下，將其中價值2萬余元的藥品轉(zhuǎn)贈勇溪村委會。此外，我積極向派出單位昆明理工大學以及云南省教育廳等各相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。
11、在按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達的各項工作任務(wù)基礎(chǔ)上，積極配合協(xié)助做好各上級部門安排的臨時工作任務(wù)。在做好駐村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的同時，我積極參加上級部門各項工作。抽調(diào)到鎮(zhèn)計生辦配合做好后新生嬰兒人口調(diào)查統(tǒng)計工作；協(xié)助做好20xx年墨江縣國際雙胞胎節(jié)聯(lián)珠鎮(zhèn)落滝村的水上民俗趣味運動會等活動。
12、教師節(jié)之際，聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員徐爽購買月餅向村內(nèi)小學教師表示節(jié)日的慰問，并用水泥沙石在操場邊搭建了一個自行車停車棚，價值1000余元，方便了廣大師生。
13、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽在派出單位昆明理工大學的大力支持下，為村內(nèi)小學購買了書包50個，筆記本1000冊，為村委會購置辦公用品等，價值5000元。
15、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽向云南省教育廳德育處積極爭取教育資源，協(xié)調(diào)教育圖書240冊，價值5800元，捐贈給聯(lián)珠鎮(zhèn)第一中學。
16、認真做好第六次全國人口普查工作。做好墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村人口入戶摸底、入戶登記調(diào)查等工作。此外，積極配合做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
三、新農(nóng)村建設(shè)工作存在的主要問題。
個人方面：
經(jīng)過一年的駐村工作，已經(jīng)完全融入了農(nóng)村生活和工作，與村民同吃、同住、同學習、同勞動，積極融入農(nóng)村生活，與村民相處融洽，對基層工作更加深入了解，思想上進一步成熟，工作上也取得了一定的成效，解決實際問題的能力有所提高。但自己還有很多做得不夠的地方：一是由于自己農(nóng)村工作經(jīng)驗少，處理農(nóng)村復(fù)雜的實際局面能力還有待提高；二是對農(nóng)村工作的相關(guān)政策文件學習不夠透徹，工作靈活程度不夠；三是對農(nóng)村工作具有全局性，前瞻性的一些問題還把握不準，對農(nóng)村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識還要加強學習。
工作方面：
1、部分村民對相關(guān)政策的了解程度不夠，導(dǎo)致對相關(guān)政策工作貫徹落實意識不強，積極主動性不夠高。
2、目前制約新農(nóng)村建設(shè)的問題是：水、電、路、文化等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金來源問題，生產(chǎn)發(fā)展也需要資金，村鎮(zhèn)財力捉襟見肘，向農(nóng)民籌措，也難以承擔。
3、村級集體大家庭意識不夠強，村民小組與小組之間時常有各種矛盾糾紛，村民主人翁意識和公共意識有待加強。
4、村民缺乏自治精神，對村莊建設(shè)不愿管，不敢管，大小事情都要依靠政府和上級職能部門，但政府和職能部門也不可能全包全管，面面俱到。
5、小農(nóng)經(jīng)濟意識較強，需要進一步加強相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)有能力、有技術(shù)的致富帶頭人。
四、新農(nóng)村建設(shè)工作余下三個月工作計劃。
1、結(jié)合邊疆黨建長廊工程的實施，制作村黨務(wù)公開欄，指導(dǎo)幫助抓好以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，做好發(fā)展新黨員的工作，幫助廣大黨員更新觀念、提高素質(zhì)，不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、增強村民公共衛(wèi)生意識和“主人翁”意識，組織村民定期打掃公共道路衛(wèi)生，做到鄉(xiāng)風文明、村容整潔。
4、結(jié)合村情和各村民小組實際情況，因地制宜，協(xié)調(diào)資源做好活動室物資及辦公用品添置。
5、深化推進農(nóng)村綜合配套改革，貫徹落實好糧食直補、良種補貼、農(nóng)機購置補貼、農(nóng)村新型合作醫(yī)療補助、農(nóng)村新型養(yǎng)老保險等一系列惠農(nóng)政策。
6、加強村內(nèi)治安防范工作，排查村民中各種矛盾糾紛，教育和引導(dǎo)農(nóng)民學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念，依法表達訴求和維護自身的合法權(quán)益，教育農(nóng)民遵守《村規(guī)民約》，配合村干部認真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛。
7、根據(jù)當前農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，深入調(diào)查，分析思考，認真撰寫一份。
調(diào)研報告。
8、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，積極向派出單位和各級相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。
總之，通過一年的駐村工作，我思想進一步成熟，觀念得到了更新，豐富了農(nóng)村工作的經(jīng)驗，增長了才干，對農(nóng)村工作有了進一步的熟悉，各方面素質(zhì)明顯提高。在余下的三個月工作中，我將結(jié)合當?shù)貙嶋H，逐步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決好與群眾生活密切相關(guān)的問題，突出抓好生產(chǎn)發(fā)展，積極進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力倡導(dǎo)文明新風，健全村內(nèi)組織管理和制度，力爭當好“六大員”，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出積極貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇二
楊，中共黨員，張掖市工商局甘州分局黨組成員、副局長，分管非公黨建工作，兼任甘州區(qū)東河木業(yè)公司黨建工作指導(dǎo)員。20xx年以來，他認真貫徹執(zhí)行上級黨委關(guān)于加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)的意見和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)文件精神，按照圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，采取組織推動、感情打動、機制拉動、典型帶動四動的方法，著力在提高認識、摸清底數(shù)、擴大覆蓋、發(fā)揮作用、創(chuàng)先爭優(yōu)、促進發(fā)展等方面開拓創(chuàng)新、攻堅克難，有力地促進了全區(qū)非公黨建工作。
一、理順關(guān)系，整章建制，彈好非公黨建工作前奏曲。作為主管非公黨建工作的負責人，自非公有制企業(yè)黨工委成立后，他積極與向上級領(lǐng)導(dǎo)和地方政府請示匯報，主動加強與地方黨委、組織部門和市非公企業(yè)工委的聯(lián)系，在營造包圍、理順機制、保障經(jīng)費、充實黨務(wù)工作隊伍等方面做好協(xié)調(diào)溝通，積極爭取各級黨委政府對非公黨建工作的支持。同時，為了加強非公企業(yè)黨建制度建設(shè)，規(guī)范非公企業(yè)黨建工作行為，他以抓基礎(chǔ)抓規(guī)范為重點，以制度建設(shè)為著力點，先后組織制定梳理了非公有制企業(yè)黨工委20項工作制度，逐步建立健全了三會一課、民主生活會、民主評議黨員、發(fā)展黨員、黨員聯(lián)系職工、優(yōu)秀黨員評比等一系列行之有效的40項非公黨組織配套工作制度和24項非公黨組織工作程序圖，使黨組織各項工作制度更加規(guī)范、科學和完善。組織并參與編寫了包括中央、省、市、區(qū)委關(guān)于加強非公黨建的文件、非公委和非公企業(yè)黨組織制度等九個部分80多篇文章的集政策、法律、規(guī)定、制度為一體的綜合性非公黨建讀物---《甘州區(qū)非公制企業(yè)黨建工作資料匯編》，對于探究黨建工作、推廣典型經(jīng)驗、提高工作水平，促進非公經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
二、培訓(xùn)教育，規(guī)范引導(dǎo)，注重加強三個隊伍建設(shè)。一是注重建設(shè)高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。他認為，選好配強非公有制企業(yè)黨組織書記是順利開展非公黨建工作的關(guān)鍵，有沒有高素質(zhì)的書記是決定黨組織在非公有制企業(yè)中能否真正建起來、穩(wěn)得住的關(guān)鍵因素。在支部班子建設(shè)上，注重把那些黨性強、業(yè)務(wù)精、會管理、善謀事的黨員骨干選配到班子中來，充實到企業(yè)的中層干部崗位，使支部班子成員既是黨員的核心，又是企業(yè)業(yè)務(wù)的骨干。二是注重建設(shè)黨建指導(dǎo)員隊伍。為了加強非公有制企業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮工商部門的服務(wù)企業(yè)的職能優(yōu)勢，組織了100名政治立場堅定、責任性較強、熱愛黨務(wù)工作，善于做群眾工作的工商干部到非公企業(yè)擔任黨建工作指導(dǎo)員，幫助企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。三是注重建設(shè)非公黨員隊伍。把發(fā)展黨員的重點放在生產(chǎn)、經(jīng)營、科技骨干和一線優(yōu)秀工人，把骨干發(fā)展成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干。針對三個隊伍現(xiàn)狀，適時組織了10余次各種形式的培訓(xùn)會和非公黨建促進會，加強黨建知識的輸入和經(jīng)驗交流，有力地加強了三個隊伍素質(zhì)建設(shè)。
織非公有制企業(yè)黨工委的其他同志，首先摸清非公黨建現(xiàn)狀，夯實工作基礎(chǔ)。采取聽取匯報、座談交流、實地查看等方式，對全區(qū)范圍內(nèi)非公有制黨的建設(shè)基本情況進行了全面摸底，了解和掌握了非公企業(yè)黨建工作中存在的問題。對企業(yè)黨建工作及企業(yè)黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況進行了實地調(diào)研，為下一步有的放矢指導(dǎo)非公黨建工作夯實了基礎(chǔ)。為了指導(dǎo)和深化非公黨建工作，先后組織制定出臺了《關(guān)于加強非公有制經(jīng)濟組織黨建工作的實施方案》、《關(guān)于非公企業(yè)黨建工作指標任務(wù)分解的通知》、《關(guān)于推進非公黨建十項工作、三大目標促進非公黨建工作健康快速發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于在工商所設(shè)立非公黨建工作指導(dǎo)站的通知》、《非公有制企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員考核辦法》及《考核細則》等12個關(guān)于加強非公黨建的規(guī)范性文件，為加強和改進非公有制企業(yè)黨建工作、促進全區(qū)非公有制經(jīng)濟健康快速發(fā)展提供了堅強的政治保障。至目前，全區(qū)非公企業(yè)已建立黨組織224個，其中新建64個（包括分會8個），圓滿完成了上級下達的非公黨建任務(wù)。
四、身先士卒，深入基層，積極履行黨建工作指導(dǎo)員職責。楊永春同志除了指導(dǎo)全局的非公黨建工作，他還親臨非公黨建一線，擔任東河木業(yè)公司黨建指導(dǎo)員。具體工作中，他以組建黨支部為目標，采取四抓措施，即抓認識、抓制度、抓教育、抓帶動，有效發(fā)揮了黨建指導(dǎo)員兩幫一促的作用。一是抓認識，使開展非公企業(yè)黨建工作有位而為。能否讓企業(yè)有所認識并接受黨建工作，是企業(yè)黨建指導(dǎo)員首先面臨并必須解決的問題。他通過與企業(yè)主、與黨員、與職工真心交流溝通，將自己融入企業(yè)之中。通過定期座談和個別訪談的形式，開展黨的形勢教育，有效激發(fā)了他們的參與積極性。二是抓制度，使開展企業(yè)黨建、加強黨員管理有章而為。在企業(yè)黨支部初期，他組織梳理了黨組織制度，逐步建立健全三會一課、民主評議黨員、黨員學習和定期匯報等工作制度。三是抓教育，使企業(yè)黨建工作有人而為。他要求支部定期召開黨員學習例會，一般為兩月組織一次。重點學習《黨章》《黨員權(quán)利保障條例》等基本理論。利用深入企業(yè)開展黨建指導(dǎo)工作的機會，經(jīng)常向企業(yè)黨員宣傳黨的方針、政策及在非公有制企業(yè)開展黨建工作的意義。四是抓帶動，使企業(yè)黨建工作在為服務(wù)企業(yè)發(fā)展上有業(yè)而為。有企業(yè)內(nèi)部實行黨員聯(lián)系生產(chǎn)車間活動。將黨員職工分配到每個生產(chǎn)車間，開展了黨員示范崗、黨員先鋒號、我為企業(yè)獻一策創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，給黨員提供了一個充分發(fā)揮先鋒模范作用平臺，從而影響和帶動整個車間職工的生產(chǎn)熱情。組織黨支部先后為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提出技術(shù)改造等合理化建議5條，被采用3條。同時，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助化解矛盾6起。
一分耕耘，一分收獲，經(jīng)過楊永春同志近一年的不懈努力，20xx年x月x日，東河木業(yè)公司黨支部正式宣告成立。開啟了東河公司黨建工作的里程牌。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇三
在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上，我都是有擺正其狀態(tài)，以較好的工作態(tài)度來進行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo)，讓我對自己的工作有了更加深刻的認識，當然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù)，同時以個人的效率來促成整個部門的發(fā)展。
二、個人能力的提升。
通過一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù)，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對我的批評與指導(dǎo)也是促成我不少的進步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的不足。
當然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學習更多的調(diào)整個人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20_年的工作，我也還是會努力、認真的去對待，就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇四
一年的工作也是結(jié)束了，對于過去這一年，我認真的完成工作的一個任務(wù)，同時也是在這份工作里面有了很多進步，感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升，在此也是就這一年工作來總結(jié)下。
對于自己的工作，其實也是自己做好了選擇，然后也是挺合適自己的，在工作上可以很好的把自己的能力去展現(xiàn)，但同時也是看到自身的一些缺點，這些也是我這個剛畢業(yè)不久的新人所有的，也是無法避免，所以我也是積極的去學習，去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成，而一年的時間自己也是學到挺多，公司有組織培訓(xùn)，我也是會筆記來做好不懂的方面去問，去在工作之中把培訓(xùn)中收獲的去運用好，成為了自己的能力，同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去，我明白時間的一個寶貴，也是會去珍惜，不會覺得多花些時間在工作以及專業(yè)所學上是累和辛苦的，此刻的辛苦和多做一些，多學一些也是可以讓自己以后輕松，同時也是感激能擁有這份工作，讓我可以在社會立足。
工作上，積極的完成，并且也是和同事多去交流一些工作上的事情，平時的時候完成工作不但是任務(wù)的完成就夠了，自己也是會去思考，這件工作是否自己做的好，是否還有可以進步的空間，又是哪些細節(jié)還可以做好這樣任務(wù)的完成能更好一些。同時不但是在態(tài)度上去端正，同時也是盡量的把效率給提升，一年下來，以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好，當然這也是離不開同事們的一個幫助，而我也是沒有辜負這份領(lǐng)導(dǎo)給予的期待，這一年所做出來的成績，還是不錯的，當然我也是明白和其他同事相比，經(jīng)驗還是顯得不是那么夠的，一些事情處理上不是那么的成熟，不過這也是需要時間的積累，在以后工作里頭要繼續(xù)的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題，那么也是找到了來年工作的一個方向，清楚要朝什么方面去努力。
時間過得很快，我也是工作之中做好，也是很充實，對于自己還需要去提升的方面也是會繼續(xù)的來努力，在明年工作里頭，我也是會把事情給做的更好，去有更多的進步，也是會和同事友好的去相處，去相互的幫助團結(jié)起來，做好公司的工作。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇五
我參加影視公司工作剛滿半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，虛心向老職工學習，嚴格要求自己，在自己的工作崗位上認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績?，F(xiàn)將個人半年工作具體總結(jié)如下：
一、認真學習，提高自己綜合素質(zhì)。
我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī)，認真學習影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀律，樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想，做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認真工作，努力完成工作任務(wù)。
影視屬于文化，事關(guān)精神文明與道德情操，對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性，抱著認真負責的態(tài)度投入工作，務(wù)必做好每一項工作，保證工作質(zhì)量，經(jīng)得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學習，學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗，使自己做到理論與實踐相結(jié)合，在實際工作增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在平常實際工作中，我一是嚴格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進度，去各地拜訪客戶，3-4月我一共拜訪了xx個客戶，跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中，我嚴格按照工作流程執(zhí)行本職工作，既取得了客戶對公司、對我的信任，愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系，又切實維護了公司的利益，從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益打下了扎實的基礎(chǔ)。我二是積極出差，參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中，我抓緊時間，勤奮努力工作，采集大量的影視信息，做到不漏一個信息。我把出差看作是學習交流的機會，認真學習，努力實踐，因而每次出差的成效都很好，基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后，我認真梳理、歸納出差情況，寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事影視工作，除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外，重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看劇本、看劇目，增加自己的文化素養(yǎng)，提高做好影視工作的能力，完成公司布置的工作任務(wù)。除此外，在電影方面，我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通，了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下，制定了電影流程，使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)，因而在具體實際工作中，基本能做好自己的工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度，加強工作責任性。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結(jié)，尊重單位里的同事，和大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務(wù)實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇六
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。，然后穩(wěn)定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名_醫(yī)院的菁英護士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發(fā)生了很多20_年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗，通過學習還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在_這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非?？释约耗軌虬堰@些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在_這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20_還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇七
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇八
我村在區(qū)、鎮(zhèn)黨委組織的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩新組織工作小組成員的共同努力下，按照年初制定的目標扎實推進兩新組織黨建工作截止目前，我村共建立兩新組織黨支部2個，黨支部班子配備齊全，制度完善，發(fā)揮作用明顯，為促進我村的經(jīng)濟發(fā)展提供了堅強的組織保證。下面總結(jié)一下我村兩新組織黨建工作的主要做法：
一、深入摸底，爭取業(yè)主支持。為了爭取本村企業(yè)主對黨建工作的支持，村委專門成立東華村兩新組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以村總支書記為組長，村兩委會成員為工作人員，對本村34家非公有制企業(yè)進行調(diào)查摸底。包括生產(chǎn)經(jīng)營狀況，企業(yè)主態(tài)度，企業(yè)黨員數(shù)量及員工情況等。掌握第一手資料，明確組建黨支部的非公有制企業(yè)數(shù)量。并通過發(fā)放宣傳資料以及邀請相關(guān)企業(yè)主和本村聯(lián)合工會會員參加座談會的形式大力宣傳黨中央、省、市、區(qū)關(guān)于在非公企業(yè)組建黨組織的有關(guān)精神、目的和意義。營造良好的輿論氛圍，教育和引導(dǎo)企業(yè)主對黨建工作重要性的認識，找準工作結(jié)合點，以黨建促生產(chǎn)經(jīng)營。
第三，開展有效活動。一是成立企業(yè)支部聯(lián)村組，使企業(yè)黨支部和村黨支部結(jié)對共建，促進作用發(fā)揮，如在企業(yè)招工困難時通過村黨總支的號召，吸納本村閑置勞動力進廠務(wù)工，而當村里為了改善民生，完善農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)需要資金時通過兩新組織黨支部向企業(yè)籌集資金解決實際困難。二是從發(fā)展需要、業(yè)主支持、黨員歡迎出發(fā)，針對兩新組織的不同情況，創(chuàng)設(shè)豐富多樣的活動載體，以誰是我心目中的雷鋒主題，組織開展雙承諾三滿意、黨員示范崗等創(chuàng)建活動。三是搭建企業(yè)與企業(yè)間的雙向?qū)悠脚_定期組織企業(yè)間交流座談會，助企業(yè)強黨建，促發(fā)展。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇九
受區(qū)委、區(qū)政府的指派，從去年3月底進駐瓜瀝鎮(zhèn)永福村擔任農(nóng)村工作指導(dǎo)員、同時兼任瓜瀝片駐村指導(dǎo)員小組長以來， 總的感到，履行職責是認真的，開展工作是扎實的，作風和形象是好的，各方面都得到了鍛煉和提高，盡管駐村時間只有一年，所做工作和所做貢獻十分有限，但收獲很大，體會很深，感受很多?，F(xiàn)根據(jù)區(qū)指導(dǎo)辦有關(guān)通知精神，將本人近一年來的駐村情況回顧總結(jié)如下：
我所在的村是瓜瀝鎮(zhèn)永福村，與我一起進駐瓜瀝鎮(zhèn)擔任農(nóng)村工作指導(dǎo)員的，還有區(qū)檔案局辦公室科員李璐和市信息化辦公室正處級調(diào)研員楊建強。瓜瀝鎮(zhèn)是全區(qū)三大中心鎮(zhèn)之一，也是經(jīng)濟實力比較強和城鎮(zhèn)發(fā)展比較快的鎮(zhèn)，我們?nèi)说鸟v村地點離鎮(zhèn)政府都比較近，其中市信息辦的老楊在明朗村，是鎮(zhèn)政府所在地，就在鎮(zhèn)政府后面，從鎮(zhèn)政府到村委會，走路只需5分鐘；我們區(qū)里兩個在鎮(zhèn)政府一南一北，雖然相對明朗村來說，稍微遠些，我在北面的永福村，區(qū)檔案局小李在南邊的低田畈村，但從兩個村到鎮(zhèn)里也都至多五六華里，步行不會超過半小時，騎車也就十來分鐘的樣子。從我們?nèi)怂v村來看，不但離鎮(zhèn)政府比較近，而且每年村級集體可用資金都比較可觀，多的有幾百萬，少的也有上百萬，三個村在全鎮(zhèn)范圍進行綜合衡量，總體排位都很靠前，均屬于經(jīng)濟比較強的村，各個方面齊頭并進、均衡發(fā)展的村。作為首輪首批農(nóng)村工作指導(dǎo)員，這是我們報到前沒有料到的。雖然讓我們進駐經(jīng)濟強鎮(zhèn)、經(jīng)濟強村工作，也屬于上級規(guī)定的派駐范圍，但選擇就地就近安排我們駐村，這完全出于對我們的關(guān)懷、體貼、照顧。
1、瓜瀝鎮(zhèn)情況：該鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn)，始建于北宋太平興國三年，系近代繪畫巨匠任伯年先生的故鄉(xiāng)。目前，全鎮(zhèn)總面積為42.5平方公里，其中建成區(qū)面積達5.1平方公里，轄27個行政村，5個社區(qū)居委會，總?cè)丝?.2萬人，是全區(qū)的人口大鎮(zhèn)。同時，該鎮(zhèn)也是省、市、區(qū)有名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)，幾乎沒有什么經(jīng)濟薄弱村，村級集體可用資金100萬元以上的接近或超過半數(shù)，從xx年以來，區(qū)每年評比表彰50個“現(xiàn)代化標兵村”，該鎮(zhèn)均保持有5個以上，其中前年多達7個，在全區(qū)屬最多，其中航民村年年名列榜首。俗話說，小河有水大河滿，這也促成該鎮(zhèn)經(jīng)濟比較發(fā)達，僅以前年為例，全鎮(zhèn)共實現(xiàn)經(jīng)濟總收入111.96億元，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值87.96億元，鎮(zhèn)級財政可用資金多達1.87億元。這些都是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟狀況的主要經(jīng)濟指標，據(jù)說目前全國有許多縣都還很難達到這些指標，一些經(jīng)濟欠發(fā)達的縣和貧困縣，一年的財政收入才幾百萬元。去年，該鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)繼續(xù)高歌猛進，招商引資工作成績斐然，各項主要經(jīng)濟指標均在全區(qū)名列前茅，并躋身全省100個最發(fā)達鎮(zhèn)鄉(xiāng)第11位。
2、永福村情況：該村是瓜瀝鎮(zhèn)經(jīng)濟實力比較強、各項建設(shè)比較靠前的行政村之一，目前，全村共有983個家庭戶和14家個私企業(yè)，總?cè)丝诔^4000人，其中本村人口2651人，登記領(lǐng)證的外來人口約1600人。近幾年，因全村有一半左右土地在城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃區(qū)內(nèi)，如已建的有大型超市匯德隆分店、杭州超世界機動車市場、同濟大藥房連鎖店、時代光明眼鏡店和準四星級的杭州明日賓館等，使被征地農(nóng)戶越來越多，人均占有耕地越來越少。但由于征地補償政策落實到位，工企業(yè)發(fā)展比較快速，富余勞力和失地農(nóng)民就業(yè)有保障，加上逐步壯大村級集體經(jīng)濟，全村社會公益事業(yè)和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，這些年全村男女老幼生活無憂，社會安定團結(jié)，文明祥和。也許正因為如此，該村在xx年被區(qū)命名為“文明村”；xx年被市命名為“文明村”。在去年的社會經(jīng)濟發(fā)展方面，該村在全鎮(zhèn)27個行政村綜合排名中，繼續(xù)保持總體靠前的領(lǐng)先優(yōu)勢，全村共完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.31億元，比上年增長73.3%；村民人均純收入10366元，比上年增長5.01%，高出全區(qū)平均水平的20.5個百分點；另外，去年村級集體可用資金多達169萬元，這個數(shù)據(jù)與該鎮(zhèn)航民村、明朗村、長巷村等經(jīng)濟強村相比，不太引人注目，但已經(jīng)遠遠超過全國聞名的大寨村，據(jù)說大寨村集體可用資金在這兩年才剛剛突破100萬元，主要靠大寨酒廠和大寨賓館創(chuàng)收，而永福村主要靠收取相對固定的集體土地承包款和集體資產(chǎn)租賃費獲得，其中匯德隆超市每年租賃費多達82萬元。這些錢除了相當一部分用于農(nóng)田基礎(chǔ)配套和缺人口地經(jīng)濟補償外，其它每一項開支和用途也都能讓村民群眾看得見、摸得著、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼里高興、滿意，年內(nèi)不但沒有發(fā)生一起因村級財務(wù)不清爽、村干部不廉潔等引發(fā)群眾上訪告狀的事，還順利通過杭州市級“衛(wèi)生村”的.合格驗收，并在年底再次被鎮(zhèn)黨委政府繼續(xù)申報區(qū)以上“文明村”。這些成績的取得，盡管也有我駐村工作付出的一份辛勞，但最主要還是由于該村各項基礎(chǔ)好，是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)指導(dǎo)幫助和全村干部群眾共同努力的結(jié)果。
3、各級關(guān)懷照顧情況：我們作為首輪首批農(nóng)村工作指導(dǎo)員，深感首輪首批有首輪首批的好處，各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)普遍比較重視，各項組織工作和保障工作普遍比較到位，回想駐村近一年來，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級在各方面都給了我們很多關(guān)愛，最主要思想上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧，其中區(qū)里規(guī)定區(qū)級機關(guān)下派人員每人每天可享受30元的生活補貼，曾經(jīng)先后兩次寫到正式文件中去；單位領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給予關(guān)心過問；鎮(zhèn)里除了讓我們就地就近駐村外，還給我們騰出專門的辦公室和住宿的地方，能夠保障的都盡可能保障到位，平時的關(guān)懷體貼也十分及時、周到、細致；村里對我們的關(guān)懷照顧更是無微不至，辦公室均配有電話、電腦和飲水機，辦公用品和其它必要的生活用具也一應(yīng)俱全，尤其是村“兩委”人員把我們當作自己人看待，時間不長就自然而然地融合到了一起，講成績實事求是，講問題實實在在，不遮不掩，結(jié)下了肝膽相照、榮辱與共的手足之情。不但如此，駐村以來，許多村民百姓也都對我們十分客氣、尊重。所有這些，我們都從內(nèi)心十分感激。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進缺的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
xxxx公司日常行政事務(wù)繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。負責公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞xxxx公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的'快捷、有效。負責會務(wù)工作。根據(jù)xxxx公司安排，做好各類會議的'籌備、記錄等工作。
負責對重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；管理xxxx公司的日常支出；及時處理和完成xxxx公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
xxxx公司是一個綜合機構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，做好各項工作。加強溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作；與圖書館加強聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作；與院辦加強聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作分工不分家，與xxxx公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。xxxx公司是一個有機的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團結(jié)同志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與xxxx公司同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長補短，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，共同做好xxxx公司的各項工作。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。
由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率；由于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本職工作。
非常感謝xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。最后，熱切希望自己能夠為xxxx公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和力量。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十一
時光飛逝，20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們測量組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高?，F(xiàn)將個人工作做如下總結(jié)：
一、工作方面。
1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學院一體化。
教學。
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達放點條件的企業(yè)放點，和到達驗線條件的企業(yè)驗線工作。
3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學習方面。
在x所長，x科長及同事xx等的幫忙下，學習了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目，再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，我會繼續(xù)團結(jié)同事，虛心請教，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點及不足。
1)儀器未妥善保管，愛護意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細節(jié)上不夠細心。
3)資料匯總整理不及時，沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過，態(tài)度不認真，未上心。
新的一年，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，儀器保管方面與xx一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導(dǎo)同事學習提高。資料匯總方面，系統(tǒng)化資料保管，外業(yè)資料及時存檔，內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我在xx百貨公司工作了近一年。這一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我圓滿完成了各項工作，思想覺悟進一步提高?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
我于xx年10月來到xx，擔任第八部門的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門不同，主要是餐飲。俗話說：百貨公司沒有什么大事，大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是，為了做好工作，我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，向同事學習，探索和實踐自己。在很短的時間內(nèi)，我熟悉了百貨公司的工作，明確了工作流程和方向，提高了工作技能，在具體工作中形成了清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練、成功地完成工作。
今年，以第一次按照xx管理理念做好工作為目標，我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識，取得了進步，成功完成了以下任務(wù)：
（1）協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作，員工入職登記和月度服務(wù)員選擇，未經(jīng)專門整理的原始文件按類別進行整理，放入貼有標簽的文件夾，為大家查閱文件提供了極大的方便。
（2）做好節(jié)日活動布局和新柜臺進場建設(shè)管理工作。
（3）參與公司各部門之間的合作，如上報規(guī)劃部每周信息，聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件，向廣播室提交每周廣播稿，接收行政部文章等，協(xié)助保安部維護店鋪秩序。
（3）積極參加公司人員的各項業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，每次都取得較好的成績。
（4）協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
（5）認真、及時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。
（6）為了部門工作的順利進行和其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好自己的工作外，我還積極與其他同事合作。
熱愛本職工作，有強烈的責任心和敬業(yè)精神，有進取心，主動認真學習專業(yè)知識，能夠正確認真對待每一項工作，熱情服務(wù)每一個人，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年不休假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班按時完成工作，確保工作能夠按時完成。
工作開展前，制定個人工作計劃，按主次順序及時完成各項工作，達到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高。同時，我在工作中學到了很多，鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十三
要對社區(qū)開展學習科學發(fā)展觀的工作，我自己首先認真學習領(lǐng)悟科學發(fā)展觀的理論以及胡錦濤總書記有關(guān)科學發(fā)展觀的重要論述，并積極實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展的視覺領(lǐng)悟全鄉(xiāng)和農(nóng)村的發(fā)展部署工作，盡快熟悉全鄉(xiāng)各經(jīng)濟聯(lián)社的經(jīng)濟、社會管理狀況，掌握全面的信息，以便于黨建工作的開展。
2、工作方面。
（1）督促、跟進各社區(qū)黨員遠程教育終端接收站的建立以及黨內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，協(xié)助站點的自查評估工作，并做好評估報告。
（2）學習黨務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)計工作，()并在其他黨建指導(dǎo)員的指導(dǎo)下協(xié)助信息錄入以及做好統(tǒng)計表。
（3）了解黨費收繳以及上交的情況，做好2012年下半年黨費的收繳以及上交工作，并認真細致做好《黨費收交、支出情況年報表》。（4）耐心仔細做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作、日常的管理、咨詢工作。
（5）認真有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
3、不足之處以及改進思路。
由于剛剛加入黨建指導(dǎo)員的工作，對情況了解不夠全面，一些具體工作的程序有待學習掌握。今后要加強了解，特別是各村莊、各社區(qū)、以及非公黨組織的情況，以便明年更好地做好黨建工作。不斷了解熟悉黨建工作，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的其他工作。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十四
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的'處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代，經(jīng)過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟，服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?！彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘嵺`他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十五
2020年7月初我來到了公司，經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后，最終我進入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司？當時我是這么回答的：一年半的時間，已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里，我從了解公司的產(chǎn)品特征，服務(wù)內(nèi)容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力！
到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結(jié)束，我都沒有機會離開自已的座位；而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復(fù)正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業(yè)，其實每個客戶都值得體諒，無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好，常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整！
時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài)，一顆冷靜客觀的心態(tài)，將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情！
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè)，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關(guān)愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優(yōu)秀的我們可以繼續(xù)，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協(xié)作的團隊！
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復(fù)crm系統(tǒng)，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協(xié)作能力，我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù)，為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去，我們滿懷期望的迎接2021年，期盼收獲！服務(wù)創(chuàng)新，永無止境！
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十六
光陰似箭。時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?；厥走^去的一年。內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結(jié)：
首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因為有你們的幫助。才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關(guān)標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風上。能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行。可以預(yù)料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作?？炭嗟膶W習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下。我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上。緊緊圍繞重點展開工作。在緊張的工作之余。加強團隊建設(shè)。打造一個業(yè)務(wù)全面。工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)。樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手。我開始考慮如何在工作中取得新的成績。以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的。從來都是不甘落后的。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬。我深刻認識到：細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導(dǎo)的作用。關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度。練就了很好的基本工。所以工作起來就很順利。識圖能力也很不錯。很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
由于我在實習期見。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的。尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗。后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下。慢慢的掌握了測量的竅門。加上平時多練習測量。這些問題也就慢慢的隨之解決?，F(xiàn)在覺的它也沒有什么難的。只是。沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題。遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗。為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標。那就是要加緊學習。更好的充實自己。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習。取長補短。相互交流好的工作經(jīng)驗。共同進步。爭取更好的工作成績。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇一
接到農(nóng)辦關(guān)于。
的通知，我突然意識到任農(nóng)村工作指導(dǎo)員快半年時間了。光陰如梭，通過100多天的接觸了解，仙芝陵村黨支部村委會是有威信的。我曾走進許多黨員與農(nóng)戶的家門聊家常，有時在老年協(xié)會活動室有時在大樟樹下大路旁，了解莊稼漢的苦樂與農(nóng)民的期盼。這里民風淳樸樂施好善，村民外出經(jīng)商多，雖然集體經(jīng)濟薄弱，也完成了村內(nèi)道路、飲水整治，今年正在修繕大會堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗，爬了村前村后道道山梁，那連片的春玉米紅番薯茁壯成長，試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年，高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著，季節(jié)推遲病蟲害多。現(xiàn)將自己上半年工作情況匯報如下：
一、思想方面：
重視學習，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時參加虎鹿鎮(zhèn)機關(guān)黨員學習了。針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作，完成公務(wù)員更新知識培訓(xùn)考試。按時交納黨費與黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作和聯(lián)系村的情況，主動向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項目的業(yè)務(wù)進展，爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進步盡到自己的一份力。
二、工作方面：
3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作，經(jīng)常會有群眾來訪，對待他們，我始終笑臉相迎，認真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，堅持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后，注重保護農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益，時刻注意維護機關(guān)工作人員的形象。
3月下旬走上了仙芝陵村指導(dǎo)員工作崗位，通過領(lǐng)導(dǎo)的思想工作與農(nóng)村指導(dǎo)員工作會議的動員教育，我想一年的時間不長，只要做工作了即使成績不明顯，感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮(zhèn)仙芝陵，農(nóng)業(yè)局局長副局長和農(nóng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，虎鹿鎮(zhèn)委書記和白溪片負責人、連村鎮(zhèn)干部一起送我到仙芝陵村報到。當交接工作完成后，時間已經(jīng)11時半，虎鹿鎮(zhèn)委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮(zhèn)政府工作，當然我也記得農(nóng)業(yè)局和農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)在雷鳴電閃的大風大雨里趕回單位履行自己的職責。此情此景一直烙印在我的腦子里，“領(lǐng)導(dǎo)為了什么，群眾需要什么”，不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后，我從思想上堅定了當好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的想念，要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望，承擔起指導(dǎo)員的責任，無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻”當作本職工作的要求，把農(nóng)民當成親兄弟，每當遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策，主動釋疑解問，老協(xié)會活動室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣，我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇，和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時到村里去，或者早去早回有事辦事，或者買點肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天，縮短與農(nóng)民的心理距離，爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績，感到有些辛苦，但辛苦是一種磨煉，辛苦中體現(xiàn)著自己人生價值。
梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動物疫病多，預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜，受到低溫多雨影響大，生長慢病蟲害多。6月的一天，暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中，村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗，保護了村里僅有的一塊蔬菜地，在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病，導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴重的苦瓜菜椒和生姜，改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過，辛苦發(fā)動高山蔬菜，遭遇了低溫多雨的天氣，讓農(nóng)民損失不小，深感自責不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況，密切關(guān)注30多只山羊的生長與健康，敦促及時接種疫苗，做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。
據(jù)了解，仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶，553個人口，常年在家農(nóng)民主要是老人婦女，約為160人，平時男女青壯年和學齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里，春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源，基本持平當期的種子農(nóng)藥化肥的支出。
從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤，從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計采摘農(nóng)戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0、5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費，在家婦女大多從事手工作業(yè)，估計收入有2、5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生，老協(xié)會和電視機是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式，山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護費，老協(xié)會靠春節(jié)茶話會贊助，建設(shè)公益事業(yè)一靠上級支持二靠村民捐資。
三、存在不足。
主要是政治理論學習習慣于走馬觀花，認為電視上看得到書本里都有，年紀不小學習沒勁頭，身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動不能深入，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報少，爭取同志幫助不多，干工作標準低要求低，遇到困難碰到難題繞著走，覺得年過50凡事休，覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點，得過且過。沒有實實在在的成績，我感到心里有愧。
為了做好指導(dǎo)員今年的工作，我要學習先進，加強個人修養(yǎng)理論學習，提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，振奮精神迎接挑戰(zhàn)，學習鎮(zhèn)村干部的扎實工作作風，學習高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段，為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力，積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè)，爭取下半年的農(nóng)村指導(dǎo)員工作有亮點。
20xx年3月，我被xx市委抽調(diào)到xx縣xx鄉(xiāng)xx村擔任新農(nóng)村指導(dǎo)員。一年以來我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在紅豆樹村兩委的支持和配合下，按照xx市市委的要求認真做好。
工作計劃。
按部就班的完成好各項工作。堅持解放思想努力學習貼近實際貼近群眾深入調(diào)研積極開展工作。做到下得去駐得住能安心。認真履行好新農(nóng)村指導(dǎo)員的六大員工作職責較好的完成了工作計劃和任務(wù)。靜心回顧這一年的工作學習生活收獲頗豐。現(xiàn)就將這一年的工作學習情況總結(jié)如下：
（一）抓學習，強自身。首先自覺加深理論政治學習，以三查三看為契機，認真學習了國家領(lǐng)導(dǎo)人的會議講話精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次在業(yè)務(wù)方面針對自己今年的工作特點，主要加強了對政策、法規(guī)的學習。并且根據(jù)下派單位的工作性質(zhì)發(fā)揮本單位的專業(yè)優(yōu)勢，加強學習了對群眾糾紛的排解。同時為提高業(yè)務(wù)能力，利用業(yè)余時間對計算機方面進行了強化。此外，根據(jù)組織安排我參加了xx市公務(wù)員初任培訓(xùn)，在為期三天豐富的課程里，我豐富了自身的知識儲備，正確的樹立了權(quán)利觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過學習不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，增強了自身素質(zhì)，也為今后回到單位更好的融入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）提建議，辦實事。在擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下，在這一年里我參加的工作主要包括以下幾個內(nèi)容：
一是，當好村情*的調(diào)研員。當前農(nóng)村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，村里產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何，是我們新農(nóng)村指導(dǎo)員開展好工作的基礎(chǔ)。為此在我駐村以來，深入基層、貼近群眾，在村兩委的配合下共走訪農(nóng)戶106戶，通過深入的走訪調(diào)研了解到了我村的一些實際情況，為以后更好的開展工作發(fā)展項目打下了良好的基礎(chǔ)。
二是，當好政策法規(guī)的宣傳員。通過自學不斷加強自身的法律知識，通過上門走訪、開座談會、個別談心、出。
黑板報。
等方式向基層群眾宣傳常用法律法規(guī)知識，期間共開座談會17個，出黑板報、宣傳欄9次。通過各種途徑的宣傳使我村群眾的法律意識得到了加強。
三是，做好富民強村服務(wù)員。根據(jù)余書記提出的相關(guān)要求：一產(chǎn)“三句話”做好三棵樹、提升兩片葉、突破畜牧業(yè)，促使特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅速形成規(guī)模。針對我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況，通過與上級申請、群眾協(xié)調(diào)，20xx年我村新種植核桃1萬畝，紅花油茶1000畝，冬煙460畝。通過對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使我村經(jīng)濟得到了飛快的發(fā)展壯大。
四是，做好矛盾糾紛的調(diào)解員。通過向村綜治維穩(wěn)員學習，加強了化解矛盾糾紛的能力。20xx年3月以來親自參與調(diào)解民事糾紛65起，并且解決了我村多起歷史遺留下來的糾紛，使我村社會經(jīng)濟建設(shè)走向了正規(guī)。
五是，參加了全國第六次人口普查的工作。在這次人口普查中我參加了鄉(xiāng)政府舉行的培訓(xùn)會，配合村兩委成員完成了灣子寨和新村兩個社人口普查前期的摸底調(diào)查工作并且參與了后期表格的填寫。
在一年的駐村期間，我雖然得到了一些成績，但在思想和工作上還是存在著很多不足。一是在實際工作能力方面，雖然在不斷地學習中有了一定的理論知識但是現(xiàn)在在面對基層群眾上處理實際問題的時候，顯得思想不夠開闊，方法方式不夠靈活，以致在個別問題上沒有良好的解決。在以后的工作中我將努力做到以下幾點：1、加強學習，邊做邊學，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習逐步提高自身理論知識和業(yè)務(wù)水平。2、克服年輕氣躁，腳踏實地提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排，在實際工作中提高完善自己。
作，我發(fā)揮自身特長，深入調(diào)查研究，理清工作思路，集中精力為民辦好事、實事，扎扎實實地開展工作，切實推動了勇溪村社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，現(xiàn)將入村以來新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況簡要匯報如下：
一、新農(nóng)村建設(shè)工作學習情況。
作為一名高校教師，選派進駐墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，我的言行，不僅代表自身形象，代表國家工作人員在群眾中的形象，而且代表一名大學老師在群眾中的形象，代表派出單位的形象，所以自駐村以來，我嚴格按照《墨江縣第四批社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作管理辦法》的要求，嚴格遵守工作紀律，認真執(zhí)行考勤考核制度，轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)駐村工作，腳踏實地的配合村“兩委”班子，做好各項村務(wù)工作。
為了盡快熟悉勝任駐村指導(dǎo)員工作，進一步提高做好農(nóng)村工作的素質(zhì)和能力，我提前學習農(nóng)村工作的相關(guān)政策法規(guī)和資料文件，認真學習和領(lǐng)會了《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》、《中共云南省委貫徹中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定的實施意見》等黨在農(nóng)村的各項方針政策和做好“三農(nóng)”工作的一系列重要指示精神。結(jié)合省情、縣情、村情，認真學習有關(guān)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)工作內(nèi)容的文件材料，為自己當好農(nóng)村政策法規(guī)宣傳員打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
作為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，要突出這個駐村指導(dǎo)的“駐”字，要沉得下心，深入得了基層，才能真正從老百姓的角度出發(fā)，做到“情為民所系，利為民所謀”。為了盡快進入農(nóng)村工作角色，掌握主動權(quán)，我與村干部走村串戶進行民情懇談，了解*，傾聽民聲，情注農(nóng)村，心系群眾，為群眾排憂解難，調(diào)解糾紛。此外，利用記錄《民情日記》的機會，深入田間地頭和廣大農(nóng)戶家中，向村民小組長、農(nóng)民群眾進行深入學習，學習他們艱苦樸素的生活作風和在田間地頭艱苦創(chuàng)業(yè)、任勞任怨的精神，為當好村情*調(diào)研員積累了豐富的第一手資料，對農(nóng)村工作的認識有了進一步加深，也為做好農(nóng)村工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況。
從進村到現(xiàn)在，我經(jīng)常深入各自然村調(diào)查了解情況，從老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，積極融入村級組織的工作，為村民辦實事、辦好事，到目前為止，具體做了以下工作：
1、協(xié)助完成第四屆村級“兩委”換屆選舉工作。為了做好第四屆村級“兩委”換屆工作，主動放棄休息時間，深入農(nóng)戶家中摸底調(diào)查，加班加點開展選民登記工作。加大選舉工作宣傳力度，寫黑板報6期、出宣傳海報60余張、粘貼標語100余條，使廣大干部群眾充分了解村兩委換屆選舉的重要性，熟悉選舉工作的原則、方法和步驟，增強了干部群眾的民主法制觀念，調(diào)動了村民積極參與選舉的熱情，順利完成換屆工作，選出了黨和群眾滿意的村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、面對今年60年不遇的旱災(zāi)，積極主動投身到抗旱救災(zāi)的工作中。第一，我積極協(xié)調(diào)抗旱資金，向縣民政局申請由昆明理工大學捐贈的抗旱經(jīng)費2萬元，對部分村民小組水源進行改造，將原有管道增粗為40分管，以加大水源進水量，增加蓄水量以緩解用水緊張情況。同時，對存在安全隱患的蓄水池蓋板進行加固改造，由原來的木質(zhì)蓋板改建為鋼筋混泥土蓋板，既保證了飲水衛(wèi)生安全又保證了村民的人身安全。此外，還增加了小過濾池，進一步保證村民的飲用水衛(wèi)生安全問題。第二，為了進一步做好抗旱保春耕工作，我積極動員干部群眾生產(chǎn)自救，按照“先生活、后生產(chǎn)”的用水原則，做好協(xié)調(diào)動員工作，避免發(fā)生水事糾紛。協(xié)調(diào)資金購買抽水機兩臺，使村民能夠?qū)⑿〈鹤魑锏膿p失降低，大春作物能夠正常種植。第三，牢固樹立抗旱就是抓生產(chǎn)、保民生、保穩(wěn)定的思想，認真做好勇溪村水改旱面積數(shù)統(tǒng)計、夏荒缺糧戶及果林死亡率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作，將旱災(zāi)的損失降到最低。第四，認真做好節(jié)約用水的宣傳工作，倡導(dǎo)村民樹立長期節(jié)約用水的觀念，通過粘貼《節(jié)約用水通告》、《節(jié)約用水小常識》100余份，使抗“旱節(jié)水從我做起”的觀念深入人心。
3、改善村委會軟硬件設(shè)施，提高村委會干部綜合管理能力。為了使村委會辦公更加現(xiàn)代化，我協(xié)調(diào)派出單位昆明理工大學為村委會增設(shè)一臺全新佳能彩色打印機，既可以打印反映村情村貌的彩色照片，又解決了村內(nèi)有重要上報材料要到縣城打印店才能打印的麻煩；針對村委會辦公樓的情況，協(xié)調(diào)資金為村委會安裝太陽能熱水器一套，解決了村委會沒有熱水使用的問題，使村委會辦公更加便捷化；根據(jù)村委會辦公用品的使用現(xiàn)狀，購買文件欄、報刊架等辦公用品，使村委會辦公場所更加整潔化、規(guī)范化。同時，為了提高村委會干部的綜合管理能力，組織黨員干部認真學習《李源潮同志在黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機制工作經(jīng)驗交流會上的講話》精神，認真組織學習“四議兩公開”工作法，組織開展“村黨支部應(yīng)該干什么、怎么干”大討論。此外，利用業(yè)余時教授村委會干部電腦使用的基礎(chǔ)知識，使基層村干部的綜合素質(zhì)進一步提高。
4、結(jié)合勇溪村實際情況制定健全和完善村內(nèi)相關(guān)機制、制度，使村內(nèi)事務(wù)有規(guī)可參、有章可循。幫助村委完成了《勇溪村黨支部工作制度》、《勇溪村委值班制度》以及《村務(wù)公開》等。
規(guī)章制度。
加強組織建設(shè)，進一步完善村民會議、村民代表會議制度和村“兩委”議事規(guī)則和決策程序，嚴格按照“四議兩公開”的工作法，推進村級組織規(guī)范化、民主化、科學化。
5、進村入戶開展調(diào)查研究，詳細了解困難群眾的基本情況，摸清村情*，弄清勇溪村目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合勇溪村的實際，與村“兩委”班子一起制定了符合勇溪村發(fā)展的社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。此外，我堅持撰寫《新農(nóng)村建設(shè)工作簡報》，定期積極反饋上報新農(nóng)村建設(shè)工作進展情況。
6、協(xié)助督促落實做好村內(nèi)金廠坡、柏枝樹、大返迫、小竹溪村民小組的整村推進工作。針對我村個別村民小組村*識相對淡薄的情況，深入到村組召開村民會議，宣傳黨的方針政策，鼓勵號召村民抓住整村推進項目工作契機，改善村容村貌，提高村民公共衛(wèi)生意識。多次深入農(nóng)戶家里，了解情況，協(xié)調(diào)動員，發(fā)動廣大村民積極貫徹落實好整村推進工作。
7、完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，改善村容村貌。村委會門口通向村內(nèi)須立小學的道路，因村民堆放建材及柴禾，顯得臟亂差，特別是下雨天更是泥濘不堪，再加上各種家禽動物的糞便，嚴重影響村容村貌的整潔性，為此，我積極協(xié)調(diào)資金水泥鋪路，號召村民出義務(wù)工，并在道路圍墻旁種植了小葉榕，既解決了鋪路前臟亂差的問題，又美化了村容村貌，也讓村民茶余飯后有個聚集聊天的地方。同時，利用鋪路的剩余材料，為村里的須立小學，在球場邊搭建了一個自行車停車棚，方便了廣大師生。此外，我發(fā)動群眾發(fā)揚艱苦奮斗、自力更生，經(jīng)過調(diào)研后和村干部商議村民急需解決的問題，按照“一事一議”相關(guān)規(guī)定政策，認真撰寫報告，積極爭取資金項目。
8、做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的宣傳動員工作及保險收繳工作，使村民群眾得到真正的實惠。為了做好我村的新農(nóng)保工作，組織召開組長會議及各組村民會議，宣傳新農(nóng)保是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項重大惠農(nóng)政策，號召動員廣大村民級積極參保。經(jīng)過動員宣傳，我村的參保率達到90%以上，提前完成工作任務(wù)。此外，在完成我村新農(nóng)保工作的基礎(chǔ)上，我被選派抽調(diào)到其它村，配合完成該村的新農(nóng)保收繳工作。新農(nóng)保費用收繳后，配合做好大量的材料復(fù)印工作和資料上報工作。
9、繁榮村民文化生活，多渠道、廣范圍協(xié)調(diào)資源，支持鄉(xiāng)文藝隊開展豐富多彩的文藝文化活動。購買便攜式多功能cd播放錄音機一臺，購買羽毛球等文體活動用品，方便村民在農(nóng)閑時節(jié)或茶余飯后舉行文藝文體活動。此外，因我本科學的是音樂教育，積極發(fā)揮自身特長，教授村民文藝隊各種舞蹈，同時，也向她們學習到哈尼族的民族舞蹈和民俗文化。
10、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，多渠道、廣范圍爭取各項物資。昆明理工大學第三批新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員向滇紅藥業(yè)協(xié)調(diào)價值10萬余元的藥物捐贈給墨江縣政府，在我參與積極協(xié)調(diào)下，將其中價值2萬余元的藥品轉(zhuǎn)贈勇溪村委會。此外，我積極向派出單位昆明理工大學以及云南省教育廳等各相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。
11、在按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達的各項工作任務(wù)基礎(chǔ)上，積極配合協(xié)助做好各上級部門安排的臨時工作任務(wù)。在做好駐村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的同時，我積極參加上級部門各項工作。抽調(diào)到鎮(zhèn)計生辦配合做好后新生嬰兒人口調(diào)查統(tǒng)計工作；協(xié)助做好20xx年墨江縣國際雙胞胎節(jié)聯(lián)珠鎮(zhèn)落滝村的水上民俗趣味運動會等活動。
12、教師節(jié)之際，聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員徐爽購買月餅向村內(nèi)小學教師表示節(jié)日的慰問，并用水泥沙石在操場邊搭建了一個自行車停車棚，價值1000余元，方便了廣大師生。
13、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽在派出單位昆明理工大學的大力支持下，為村內(nèi)小學購買了書包50個，筆記本1000冊，為村委會購置辦公用品等，價值5000元。
15、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽向云南省教育廳德育處積極爭取教育資源，協(xié)調(diào)教育圖書240冊，價值5800元，捐贈給聯(lián)珠鎮(zhèn)第一中學。
16、認真做好第六次全國人口普查工作。做好墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村人口入戶摸底、入戶登記調(diào)查等工作。此外，積極配合做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
三、新農(nóng)村建設(shè)工作存在的主要問題。
個人方面：
經(jīng)過一年的駐村工作，已經(jīng)完全融入了農(nóng)村生活和工作，與村民同吃、同住、同學習、同勞動，積極融入農(nóng)村生活，與村民相處融洽，對基層工作更加深入了解，思想上進一步成熟，工作上也取得了一定的成效，解決實際問題的能力有所提高。但自己還有很多做得不夠的地方：一是由于自己農(nóng)村工作經(jīng)驗少，處理農(nóng)村復(fù)雜的實際局面能力還有待提高；二是對農(nóng)村工作的相關(guān)政策文件學習不夠透徹，工作靈活程度不夠；三是對農(nóng)村工作具有全局性，前瞻性的一些問題還把握不準，對農(nóng)村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識還要加強學習。
工作方面：
1、部分村民對相關(guān)政策的了解程度不夠，導(dǎo)致對相關(guān)政策工作貫徹落實意識不強，積極主動性不夠高。
2、目前制約新農(nóng)村建設(shè)的問題是：水、電、路、文化等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金來源問題，生產(chǎn)發(fā)展也需要資金，村鎮(zhèn)財力捉襟見肘，向農(nóng)民籌措，也難以承擔。
3、村級集體大家庭意識不夠強，村民小組與小組之間時常有各種矛盾糾紛，村民主人翁意識和公共意識有待加強。
4、村民缺乏自治精神，對村莊建設(shè)不愿管，不敢管，大小事情都要依靠政府和上級職能部門，但政府和職能部門也不可能全包全管，面面俱到。
5、小農(nóng)經(jīng)濟意識較強，需要進一步加強相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)有能力、有技術(shù)的致富帶頭人。
四、新農(nóng)村建設(shè)工作余下三個月工作計劃。
1、結(jié)合邊疆黨建長廊工程的實施，制作村黨務(wù)公開欄，指導(dǎo)幫助抓好以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，做好發(fā)展新黨員的工作，幫助廣大黨員更新觀念、提高素質(zhì)，不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、增強村民公共衛(wèi)生意識和“主人翁”意識，組織村民定期打掃公共道路衛(wèi)生，做到鄉(xiāng)風文明、村容整潔。
4、結(jié)合村情和各村民小組實際情況，因地制宜，協(xié)調(diào)資源做好活動室物資及辦公用品添置。
5、深化推進農(nóng)村綜合配套改革，貫徹落實好糧食直補、良種補貼、農(nóng)機購置補貼、農(nóng)村新型合作醫(yī)療補助、農(nóng)村新型養(yǎng)老保險等一系列惠農(nóng)政策。
6、加強村內(nèi)治安防范工作，排查村民中各種矛盾糾紛，教育和引導(dǎo)農(nóng)民學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念，依法表達訴求和維護自身的合法權(quán)益，教育農(nóng)民遵守《村規(guī)民約》，配合村干部認真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛。
7、根據(jù)當前農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，深入調(diào)查，分析思考，認真撰寫一份。
調(diào)研報告。
8、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，積極向派出單位和各級相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。
總之，通過一年的駐村工作，我思想進一步成熟，觀念得到了更新，豐富了農(nóng)村工作的經(jīng)驗，增長了才干，對農(nóng)村工作有了進一步的熟悉，各方面素質(zhì)明顯提高。在余下的三個月工作中，我將結(jié)合當?shù)貙嶋H，逐步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決好與群眾生活密切相關(guān)的問題，突出抓好生產(chǎn)發(fā)展，積極進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力倡導(dǎo)文明新風，健全村內(nèi)組織管理和制度，力爭當好“六大員”，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出積極貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇二
楊，中共黨員，張掖市工商局甘州分局黨組成員、副局長，分管非公黨建工作，兼任甘州區(qū)東河木業(yè)公司黨建工作指導(dǎo)員。20xx年以來，他認真貫徹執(zhí)行上級黨委關(guān)于加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)的意見和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)文件精神，按照圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，采取組織推動、感情打動、機制拉動、典型帶動四動的方法，著力在提高認識、摸清底數(shù)、擴大覆蓋、發(fā)揮作用、創(chuàng)先爭優(yōu)、促進發(fā)展等方面開拓創(chuàng)新、攻堅克難，有力地促進了全區(qū)非公黨建工作。
一、理順關(guān)系，整章建制，彈好非公黨建工作前奏曲。作為主管非公黨建工作的負責人，自非公有制企業(yè)黨工委成立后，他積極與向上級領(lǐng)導(dǎo)和地方政府請示匯報，主動加強與地方黨委、組織部門和市非公企業(yè)工委的聯(lián)系，在營造包圍、理順機制、保障經(jīng)費、充實黨務(wù)工作隊伍等方面做好協(xié)調(diào)溝通，積極爭取各級黨委政府對非公黨建工作的支持。同時，為了加強非公企業(yè)黨建制度建設(shè)，規(guī)范非公企業(yè)黨建工作行為，他以抓基礎(chǔ)抓規(guī)范為重點，以制度建設(shè)為著力點，先后組織制定梳理了非公有制企業(yè)黨工委20項工作制度，逐步建立健全了三會一課、民主生活會、民主評議黨員、發(fā)展黨員、黨員聯(lián)系職工、優(yōu)秀黨員評比等一系列行之有效的40項非公黨組織配套工作制度和24項非公黨組織工作程序圖，使黨組織各項工作制度更加規(guī)范、科學和完善。組織并參與編寫了包括中央、省、市、區(qū)委關(guān)于加強非公黨建的文件、非公委和非公企業(yè)黨組織制度等九個部分80多篇文章的集政策、法律、規(guī)定、制度為一體的綜合性非公黨建讀物---《甘州區(qū)非公制企業(yè)黨建工作資料匯編》，對于探究黨建工作、推廣典型經(jīng)驗、提高工作水平，促進非公經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
二、培訓(xùn)教育，規(guī)范引導(dǎo)，注重加強三個隊伍建設(shè)。一是注重建設(shè)高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。他認為，選好配強非公有制企業(yè)黨組織書記是順利開展非公黨建工作的關(guān)鍵，有沒有高素質(zhì)的書記是決定黨組織在非公有制企業(yè)中能否真正建起來、穩(wěn)得住的關(guān)鍵因素。在支部班子建設(shè)上，注重把那些黨性強、業(yè)務(wù)精、會管理、善謀事的黨員骨干選配到班子中來，充實到企業(yè)的中層干部崗位，使支部班子成員既是黨員的核心，又是企業(yè)業(yè)務(wù)的骨干。二是注重建設(shè)黨建指導(dǎo)員隊伍。為了加強非公有制企業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮工商部門的服務(wù)企業(yè)的職能優(yōu)勢，組織了100名政治立場堅定、責任性較強、熱愛黨務(wù)工作，善于做群眾工作的工商干部到非公企業(yè)擔任黨建工作指導(dǎo)員，幫助企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。三是注重建設(shè)非公黨員隊伍。把發(fā)展黨員的重點放在生產(chǎn)、經(jīng)營、科技骨干和一線優(yōu)秀工人，把骨干發(fā)展成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干。針對三個隊伍現(xiàn)狀，適時組織了10余次各種形式的培訓(xùn)會和非公黨建促進會，加強黨建知識的輸入和經(jīng)驗交流，有力地加強了三個隊伍素質(zhì)建設(shè)。
織非公有制企業(yè)黨工委的其他同志，首先摸清非公黨建現(xiàn)狀，夯實工作基礎(chǔ)。采取聽取匯報、座談交流、實地查看等方式，對全區(qū)范圍內(nèi)非公有制黨的建設(shè)基本情況進行了全面摸底，了解和掌握了非公企業(yè)黨建工作中存在的問題。對企業(yè)黨建工作及企業(yè)黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況進行了實地調(diào)研，為下一步有的放矢指導(dǎo)非公黨建工作夯實了基礎(chǔ)。為了指導(dǎo)和深化非公黨建工作，先后組織制定出臺了《關(guān)于加強非公有制經(jīng)濟組織黨建工作的實施方案》、《關(guān)于非公企業(yè)黨建工作指標任務(wù)分解的通知》、《關(guān)于推進非公黨建十項工作、三大目標促進非公黨建工作健康快速發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于在工商所設(shè)立非公黨建工作指導(dǎo)站的通知》、《非公有制企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員考核辦法》及《考核細則》等12個關(guān)于加強非公黨建的規(guī)范性文件，為加強和改進非公有制企業(yè)黨建工作、促進全區(qū)非公有制經(jīng)濟健康快速發(fā)展提供了堅強的政治保障。至目前，全區(qū)非公企業(yè)已建立黨組織224個，其中新建64個（包括分會8個），圓滿完成了上級下達的非公黨建任務(wù)。
四、身先士卒，深入基層，積極履行黨建工作指導(dǎo)員職責。楊永春同志除了指導(dǎo)全局的非公黨建工作，他還親臨非公黨建一線，擔任東河木業(yè)公司黨建指導(dǎo)員。具體工作中，他以組建黨支部為目標，采取四抓措施，即抓認識、抓制度、抓教育、抓帶動，有效發(fā)揮了黨建指導(dǎo)員兩幫一促的作用。一是抓認識，使開展非公企業(yè)黨建工作有位而為。能否讓企業(yè)有所認識并接受黨建工作，是企業(yè)黨建指導(dǎo)員首先面臨并必須解決的問題。他通過與企業(yè)主、與黨員、與職工真心交流溝通，將自己融入企業(yè)之中。通過定期座談和個別訪談的形式，開展黨的形勢教育，有效激發(fā)了他們的參與積極性。二是抓制度，使開展企業(yè)黨建、加強黨員管理有章而為。在企業(yè)黨支部初期，他組織梳理了黨組織制度，逐步建立健全三會一課、民主評議黨員、黨員學習和定期匯報等工作制度。三是抓教育，使企業(yè)黨建工作有人而為。他要求支部定期召開黨員學習例會，一般為兩月組織一次。重點學習《黨章》《黨員權(quán)利保障條例》等基本理論。利用深入企業(yè)開展黨建指導(dǎo)工作的機會，經(jīng)常向企業(yè)黨員宣傳黨的方針、政策及在非公有制企業(yè)開展黨建工作的意義。四是抓帶動，使企業(yè)黨建工作在為服務(wù)企業(yè)發(fā)展上有業(yè)而為。有企業(yè)內(nèi)部實行黨員聯(lián)系生產(chǎn)車間活動。將黨員職工分配到每個生產(chǎn)車間，開展了黨員示范崗、黨員先鋒號、我為企業(yè)獻一策創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，給黨員提供了一個充分發(fā)揮先鋒模范作用平臺，從而影響和帶動整個車間職工的生產(chǎn)熱情。組織黨支部先后為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提出技術(shù)改造等合理化建議5條，被采用3條。同時，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助化解矛盾6起。
一分耕耘，一分收獲，經(jīng)過楊永春同志近一年的不懈努力，20xx年x月x日，東河木業(yè)公司黨支部正式宣告成立。開啟了東河公司黨建工作的里程牌。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇三
在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上，我都是有擺正其狀態(tài)，以較好的工作態(tài)度來進行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo)，讓我對自己的工作有了更加深刻的認識，當然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù)，同時以個人的效率來促成整個部門的發(fā)展。
二、個人能力的提升。
通過一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù)，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對我的批評與指導(dǎo)也是促成我不少的進步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的不足。
當然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學習更多的調(diào)整個人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20_年的工作，我也還是會努力、認真的去對待，就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇四
一年的工作也是結(jié)束了，對于過去這一年，我認真的完成工作的一個任務(wù)，同時也是在這份工作里面有了很多進步，感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升，在此也是就這一年工作來總結(jié)下。
對于自己的工作，其實也是自己做好了選擇，然后也是挺合適自己的，在工作上可以很好的把自己的能力去展現(xiàn)，但同時也是看到自身的一些缺點，這些也是我這個剛畢業(yè)不久的新人所有的，也是無法避免，所以我也是積極的去學習，去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成，而一年的時間自己也是學到挺多，公司有組織培訓(xùn)，我也是會筆記來做好不懂的方面去問，去在工作之中把培訓(xùn)中收獲的去運用好，成為了自己的能力，同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去，我明白時間的一個寶貴，也是會去珍惜，不會覺得多花些時間在工作以及專業(yè)所學上是累和辛苦的，此刻的辛苦和多做一些，多學一些也是可以讓自己以后輕松，同時也是感激能擁有這份工作，讓我可以在社會立足。
工作上，積極的完成，并且也是和同事多去交流一些工作上的事情，平時的時候完成工作不但是任務(wù)的完成就夠了，自己也是會去思考，這件工作是否自己做的好，是否還有可以進步的空間，又是哪些細節(jié)還可以做好這樣任務(wù)的完成能更好一些。同時不但是在態(tài)度上去端正，同時也是盡量的把效率給提升，一年下來，以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好，當然這也是離不開同事們的一個幫助，而我也是沒有辜負這份領(lǐng)導(dǎo)給予的期待，這一年所做出來的成績，還是不錯的，當然我也是明白和其他同事相比，經(jīng)驗還是顯得不是那么夠的，一些事情處理上不是那么的成熟，不過這也是需要時間的積累，在以后工作里頭要繼續(xù)的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題，那么也是找到了來年工作的一個方向，清楚要朝什么方面去努力。
時間過得很快，我也是工作之中做好，也是很充實，對于自己還需要去提升的方面也是會繼續(xù)的來努力，在明年工作里頭，我也是會把事情給做的更好，去有更多的進步，也是會和同事友好的去相處，去相互的幫助團結(jié)起來，做好公司的工作。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇五
我參加影視公司工作剛滿半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，虛心向老職工學習，嚴格要求自己，在自己的工作崗位上認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績?，F(xiàn)將個人半年工作具體總結(jié)如下：
一、認真學習，提高自己綜合素質(zhì)。
我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī)，認真學習影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀律，樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想，做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認真工作，努力完成工作任務(wù)。
影視屬于文化，事關(guān)精神文明與道德情操，對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性，抱著認真負責的態(tài)度投入工作，務(wù)必做好每一項工作，保證工作質(zhì)量，經(jīng)得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學習，學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗，使自己做到理論與實踐相結(jié)合，在實際工作增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在平常實際工作中，我一是嚴格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進度，去各地拜訪客戶，3-4月我一共拜訪了xx個客戶，跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中，我嚴格按照工作流程執(zhí)行本職工作，既取得了客戶對公司、對我的信任，愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系，又切實維護了公司的利益，從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益打下了扎實的基礎(chǔ)。我二是積極出差，參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中，我抓緊時間，勤奮努力工作，采集大量的影視信息，做到不漏一個信息。我把出差看作是學習交流的機會，認真學習，努力實踐，因而每次出差的成效都很好，基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后，我認真梳理、歸納出差情況，寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事影視工作，除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外，重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看劇本、看劇目，增加自己的文化素養(yǎng)，提高做好影視工作的能力，完成公司布置的工作任務(wù)。除此外，在電影方面，我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通，了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下，制定了電影流程，使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)，因而在具體實際工作中，基本能做好自己的工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度，加強工作責任性。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結(jié)，尊重單位里的同事，和大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務(wù)實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇六
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。，然后穩(wěn)定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名_醫(yī)院的菁英護士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發(fā)生了很多20_年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗，通過學習還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在_這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非?？释约耗軌虬堰@些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在_這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20_還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇七
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇八
我村在區(qū)、鎮(zhèn)黨委組織的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩新組織工作小組成員的共同努力下，按照年初制定的目標扎實推進兩新組織黨建工作截止目前，我村共建立兩新組織黨支部2個，黨支部班子配備齊全，制度完善，發(fā)揮作用明顯，為促進我村的經(jīng)濟發(fā)展提供了堅強的組織保證。下面總結(jié)一下我村兩新組織黨建工作的主要做法：
一、深入摸底，爭取業(yè)主支持。為了爭取本村企業(yè)主對黨建工作的支持，村委專門成立東華村兩新組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以村總支書記為組長，村兩委會成員為工作人員，對本村34家非公有制企業(yè)進行調(diào)查摸底。包括生產(chǎn)經(jīng)營狀況，企業(yè)主態(tài)度，企業(yè)黨員數(shù)量及員工情況等。掌握第一手資料，明確組建黨支部的非公有制企業(yè)數(shù)量。并通過發(fā)放宣傳資料以及邀請相關(guān)企業(yè)主和本村聯(lián)合工會會員參加座談會的形式大力宣傳黨中央、省、市、區(qū)關(guān)于在非公企業(yè)組建黨組織的有關(guān)精神、目的和意義。營造良好的輿論氛圍，教育和引導(dǎo)企業(yè)主對黨建工作重要性的認識，找準工作結(jié)合點，以黨建促生產(chǎn)經(jīng)營。
第三，開展有效活動。一是成立企業(yè)支部聯(lián)村組，使企業(yè)黨支部和村黨支部結(jié)對共建，促進作用發(fā)揮，如在企業(yè)招工困難時通過村黨總支的號召，吸納本村閑置勞動力進廠務(wù)工，而當村里為了改善民生，完善農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)需要資金時通過兩新組織黨支部向企業(yè)籌集資金解決實際困難。二是從發(fā)展需要、業(yè)主支持、黨員歡迎出發(fā)，針對兩新組織的不同情況，創(chuàng)設(shè)豐富多樣的活動載體，以誰是我心目中的雷鋒主題，組織開展雙承諾三滿意、黨員示范崗等創(chuàng)建活動。三是搭建企業(yè)與企業(yè)間的雙向?qū)悠脚_定期組織企業(yè)間交流座談會，助企業(yè)強黨建，促發(fā)展。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇九
受區(qū)委、區(qū)政府的指派，從去年3月底進駐瓜瀝鎮(zhèn)永福村擔任農(nóng)村工作指導(dǎo)員、同時兼任瓜瀝片駐村指導(dǎo)員小組長以來， 總的感到，履行職責是認真的，開展工作是扎實的，作風和形象是好的，各方面都得到了鍛煉和提高，盡管駐村時間只有一年，所做工作和所做貢獻十分有限，但收獲很大，體會很深，感受很多?，F(xiàn)根據(jù)區(qū)指導(dǎo)辦有關(guān)通知精神，將本人近一年來的駐村情況回顧總結(jié)如下：
我所在的村是瓜瀝鎮(zhèn)永福村，與我一起進駐瓜瀝鎮(zhèn)擔任農(nóng)村工作指導(dǎo)員的，還有區(qū)檔案局辦公室科員李璐和市信息化辦公室正處級調(diào)研員楊建強。瓜瀝鎮(zhèn)是全區(qū)三大中心鎮(zhèn)之一，也是經(jīng)濟實力比較強和城鎮(zhèn)發(fā)展比較快的鎮(zhèn)，我們?nèi)说鸟v村地點離鎮(zhèn)政府都比較近，其中市信息辦的老楊在明朗村，是鎮(zhèn)政府所在地，就在鎮(zhèn)政府后面，從鎮(zhèn)政府到村委會，走路只需5分鐘；我們區(qū)里兩個在鎮(zhèn)政府一南一北，雖然相對明朗村來說，稍微遠些，我在北面的永福村，區(qū)檔案局小李在南邊的低田畈村，但從兩個村到鎮(zhèn)里也都至多五六華里，步行不會超過半小時，騎車也就十來分鐘的樣子。從我們?nèi)怂v村來看，不但離鎮(zhèn)政府比較近，而且每年村級集體可用資金都比較可觀，多的有幾百萬，少的也有上百萬，三個村在全鎮(zhèn)范圍進行綜合衡量，總體排位都很靠前，均屬于經(jīng)濟比較強的村，各個方面齊頭并進、均衡發(fā)展的村。作為首輪首批農(nóng)村工作指導(dǎo)員，這是我們報到前沒有料到的。雖然讓我們進駐經(jīng)濟強鎮(zhèn)、經(jīng)濟強村工作，也屬于上級規(guī)定的派駐范圍，但選擇就地就近安排我們駐村，這完全出于對我們的關(guān)懷、體貼、照顧。
1、瓜瀝鎮(zhèn)情況：該鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn)，始建于北宋太平興國三年，系近代繪畫巨匠任伯年先生的故鄉(xiāng)。目前，全鎮(zhèn)總面積為42.5平方公里，其中建成區(qū)面積達5.1平方公里，轄27個行政村，5個社區(qū)居委會，總?cè)丝?.2萬人，是全區(qū)的人口大鎮(zhèn)。同時，該鎮(zhèn)也是省、市、區(qū)有名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)，幾乎沒有什么經(jīng)濟薄弱村，村級集體可用資金100萬元以上的接近或超過半數(shù)，從xx年以來，區(qū)每年評比表彰50個“現(xiàn)代化標兵村”，該鎮(zhèn)均保持有5個以上，其中前年多達7個，在全區(qū)屬最多，其中航民村年年名列榜首。俗話說，小河有水大河滿，這也促成該鎮(zhèn)經(jīng)濟比較發(fā)達，僅以前年為例，全鎮(zhèn)共實現(xiàn)經(jīng)濟總收入111.96億元，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值87.96億元，鎮(zhèn)級財政可用資金多達1.87億元。這些都是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟狀況的主要經(jīng)濟指標，據(jù)說目前全國有許多縣都還很難達到這些指標，一些經(jīng)濟欠發(fā)達的縣和貧困縣，一年的財政收入才幾百萬元。去年，該鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)繼續(xù)高歌猛進，招商引資工作成績斐然，各項主要經(jīng)濟指標均在全區(qū)名列前茅，并躋身全省100個最發(fā)達鎮(zhèn)鄉(xiāng)第11位。
2、永福村情況：該村是瓜瀝鎮(zhèn)經(jīng)濟實力比較強、各項建設(shè)比較靠前的行政村之一，目前，全村共有983個家庭戶和14家個私企業(yè)，總?cè)丝诔^4000人，其中本村人口2651人，登記領(lǐng)證的外來人口約1600人。近幾年，因全村有一半左右土地在城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃區(qū)內(nèi)，如已建的有大型超市匯德隆分店、杭州超世界機動車市場、同濟大藥房連鎖店、時代光明眼鏡店和準四星級的杭州明日賓館等，使被征地農(nóng)戶越來越多，人均占有耕地越來越少。但由于征地補償政策落實到位，工企業(yè)發(fā)展比較快速，富余勞力和失地農(nóng)民就業(yè)有保障，加上逐步壯大村級集體經(jīng)濟，全村社會公益事業(yè)和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，這些年全村男女老幼生活無憂，社會安定團結(jié)，文明祥和。也許正因為如此，該村在xx年被區(qū)命名為“文明村”；xx年被市命名為“文明村”。在去年的社會經(jīng)濟發(fā)展方面，該村在全鎮(zhèn)27個行政村綜合排名中，繼續(xù)保持總體靠前的領(lǐng)先優(yōu)勢，全村共完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.31億元，比上年增長73.3%；村民人均純收入10366元，比上年增長5.01%，高出全區(qū)平均水平的20.5個百分點；另外，去年村級集體可用資金多達169萬元，這個數(shù)據(jù)與該鎮(zhèn)航民村、明朗村、長巷村等經(jīng)濟強村相比，不太引人注目，但已經(jīng)遠遠超過全國聞名的大寨村，據(jù)說大寨村集體可用資金在這兩年才剛剛突破100萬元，主要靠大寨酒廠和大寨賓館創(chuàng)收，而永福村主要靠收取相對固定的集體土地承包款和集體資產(chǎn)租賃費獲得，其中匯德隆超市每年租賃費多達82萬元。這些錢除了相當一部分用于農(nóng)田基礎(chǔ)配套和缺人口地經(jīng)濟補償外，其它每一項開支和用途也都能讓村民群眾看得見、摸得著、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼里高興、滿意，年內(nèi)不但沒有發(fā)生一起因村級財務(wù)不清爽、村干部不廉潔等引發(fā)群眾上訪告狀的事，還順利通過杭州市級“衛(wèi)生村”的.合格驗收，并在年底再次被鎮(zhèn)黨委政府繼續(xù)申報區(qū)以上“文明村”。這些成績的取得，盡管也有我駐村工作付出的一份辛勞，但最主要還是由于該村各項基礎(chǔ)好，是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)指導(dǎo)幫助和全村干部群眾共同努力的結(jié)果。
3、各級關(guān)懷照顧情況：我們作為首輪首批農(nóng)村工作指導(dǎo)員，深感首輪首批有首輪首批的好處，各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)普遍比較重視，各項組織工作和保障工作普遍比較到位，回想駐村近一年來，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級在各方面都給了我們很多關(guān)愛，最主要思想上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧，其中區(qū)里規(guī)定區(qū)級機關(guān)下派人員每人每天可享受30元的生活補貼，曾經(jīng)先后兩次寫到正式文件中去；單位領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給予關(guān)心過問；鎮(zhèn)里除了讓我們就地就近駐村外，還給我們騰出專門的辦公室和住宿的地方，能夠保障的都盡可能保障到位，平時的關(guān)懷體貼也十分及時、周到、細致；村里對我們的關(guān)懷照顧更是無微不至，辦公室均配有電話、電腦和飲水機，辦公用品和其它必要的生活用具也一應(yīng)俱全，尤其是村“兩委”人員把我們當作自己人看待，時間不長就自然而然地融合到了一起，講成績實事求是，講問題實實在在，不遮不掩，結(jié)下了肝膽相照、榮辱與共的手足之情。不但如此，駐村以來，許多村民百姓也都對我們十分客氣、尊重。所有這些，我們都從內(nèi)心十分感激。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進缺的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
xxxx公司日常行政事務(wù)繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。負責公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞xxxx公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的'快捷、有效。負責會務(wù)工作。根據(jù)xxxx公司安排，做好各類會議的'籌備、記錄等工作。
負責對重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；管理xxxx公司的日常支出；及時處理和完成xxxx公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
xxxx公司是一個綜合機構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，做好各項工作。加強溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作；與圖書館加強聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作；與院辦加強聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作分工不分家，與xxxx公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。xxxx公司是一個有機的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團結(jié)同志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與xxxx公司同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長補短，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，共同做好xxxx公司的各項工作。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。
由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率；由于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本職工作。
非常感謝xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。最后，熱切希望自己能夠為xxxx公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和力量。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十一
時光飛逝，20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們測量組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高?，F(xiàn)將個人工作做如下總結(jié)：
一、工作方面。
1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學院一體化。
教學。
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達放點條件的企業(yè)放點，和到達驗線條件的企業(yè)驗線工作。
3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學習方面。
在x所長，x科長及同事xx等的幫忙下，學習了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目，再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，我會繼續(xù)團結(jié)同事，虛心請教，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點及不足。
1)儀器未妥善保管，愛護意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細節(jié)上不夠細心。
3)資料匯總整理不及時，沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過，態(tài)度不認真，未上心。
新的一年，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，儀器保管方面與xx一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導(dǎo)同事學習提高。資料匯總方面，系統(tǒng)化資料保管，外業(yè)資料及時存檔，內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我在xx百貨公司工作了近一年。這一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我圓滿完成了各項工作，思想覺悟進一步提高?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
我于xx年10月來到xx，擔任第八部門的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門不同，主要是餐飲。俗話說：百貨公司沒有什么大事，大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是，為了做好工作，我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，向同事學習，探索和實踐自己。在很短的時間內(nèi)，我熟悉了百貨公司的工作，明確了工作流程和方向，提高了工作技能，在具體工作中形成了清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練、成功地完成工作。
今年，以第一次按照xx管理理念做好工作為目標，我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識，取得了進步，成功完成了以下任務(wù)：
（1）協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作，員工入職登記和月度服務(wù)員選擇，未經(jīng)專門整理的原始文件按類別進行整理，放入貼有標簽的文件夾，為大家查閱文件提供了極大的方便。
（2）做好節(jié)日活動布局和新柜臺進場建設(shè)管理工作。
（3）參與公司各部門之間的合作，如上報規(guī)劃部每周信息，聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件，向廣播室提交每周廣播稿，接收行政部文章等，協(xié)助保安部維護店鋪秩序。
（3）積極參加公司人員的各項業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，每次都取得較好的成績。
（4）協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
（5）認真、及時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。
（6）為了部門工作的順利進行和其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好自己的工作外，我還積極與其他同事合作。
熱愛本職工作，有強烈的責任心和敬業(yè)精神，有進取心，主動認真學習專業(yè)知識，能夠正確認真對待每一項工作，熱情服務(wù)每一個人，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年不休假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班按時完成工作，確保工作能夠按時完成。
工作開展前，制定個人工作計劃，按主次順序及時完成各項工作，達到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高。同時，我在工作中學到了很多，鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十三
要對社區(qū)開展學習科學發(fā)展觀的工作，我自己首先認真學習領(lǐng)悟科學發(fā)展觀的理論以及胡錦濤總書記有關(guān)科學發(fā)展觀的重要論述，并積極實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展的視覺領(lǐng)悟全鄉(xiāng)和農(nóng)村的發(fā)展部署工作，盡快熟悉全鄉(xiāng)各經(jīng)濟聯(lián)社的經(jīng)濟、社會管理狀況，掌握全面的信息，以便于黨建工作的開展。
2、工作方面。
（1）督促、跟進各社區(qū)黨員遠程教育終端接收站的建立以及黨內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，協(xié)助站點的自查評估工作，并做好評估報告。
（2）學習黨務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)計工作，()并在其他黨建指導(dǎo)員的指導(dǎo)下協(xié)助信息錄入以及做好統(tǒng)計表。
（3）了解黨費收繳以及上交的情況，做好2012年下半年黨費的收繳以及上交工作，并認真細致做好《黨費收交、支出情況年報表》。（4）耐心仔細做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作、日常的管理、咨詢工作。
（5）認真有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
3、不足之處以及改進思路。
由于剛剛加入黨建指導(dǎo)員的工作，對情況了解不夠全面，一些具體工作的程序有待學習掌握。今后要加強了解，特別是各村莊、各社區(qū)、以及非公黨組織的情況，以便明年更好地做好黨建工作。不斷了解熟悉黨建工作，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的其他工作。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十四
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的'處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代，經(jīng)過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟，服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?！彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘嵺`他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十五
2020年7月初我來到了公司，經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后，最終我進入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司？當時我是這么回答的：一年半的時間，已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里，我從了解公司的產(chǎn)品特征，服務(wù)內(nèi)容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力！
到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結(jié)束，我都沒有機會離開自已的座位；而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復(fù)正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業(yè)，其實每個客戶都值得體諒，無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好，常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整！
時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài)，一顆冷靜客觀的心態(tài)，將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情！
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè)，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關(guān)愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優(yōu)秀的我們可以繼續(xù)，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協(xié)作的團隊！
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復(fù)crm系統(tǒng)，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協(xié)作能力，我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù)，為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去，我們滿懷期望的迎接2021年，期盼收獲！服務(wù)創(chuàng)新，永無止境！
員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)篇十六
光陰似箭。時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?；厥走^去的一年。內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結(jié)：
首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因為有你們的幫助。才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關(guān)標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風上。能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行。可以預(yù)料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作?？炭嗟膶W習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下。我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上。緊緊圍繞重點展開工作。在緊張的工作之余。加強團隊建設(shè)。打造一個業(yè)務(wù)全面。工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)。樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手。我開始考慮如何在工作中取得新的成績。以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的。從來都是不甘落后的。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬。我深刻認識到：細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導(dǎo)的作用。關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度。練就了很好的基本工。所以工作起來就很順利。識圖能力也很不錯。很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
由于我在實習期見。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的。尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗。后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下。慢慢的掌握了測量的竅門。加上平時多練習測量。這些問題也就慢慢的隨之解決?，F(xiàn)在覺的它也沒有什么難的。只是。沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題。遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗。為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標。那就是要加緊學習。更好的充實自己。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習。取長補短。相互交流好的工作經(jīng)驗。共同進步。爭取更好的工作成績。