在選擇一個(gè)方案之前，我們應(yīng)該對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行全面的比較和評(píng)估。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源和時(shí)間的限制。不同行業(yè)不同方案的精選案例，給你更多啟發(fā)。
公司問題與建議方案篇一
對(duì)物業(yè)公司的問題及建議首先，介紹一下我自己我叫**，是2015年初來到高新街片區(qū)管委會(huì)**社區(qū)，主要是做安全生產(chǎn)工作，自從來到我轄區(qū)百商太陽城小區(qū)，就和這里的物業(yè)公司經(jīng)常的溝通和督促物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，在工作中發(fā)現(xiàn)不少問題。
物業(yè)管理存在的若干問題從物業(yè)公司業(yè)主委員會(huì)成立難，大量物業(yè)糾紛紛至沓來。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而，研究現(xiàn)階段物業(yè)管理發(fā)展存在的問題及對(duì)策成為熱點(diǎn)問題，這是個(gè)長期而要有耐心的工作。
小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛經(jīng)常被劃傷現(xiàn)象和內(nèi)配套設(shè)施不完備等。
代家政服務(wù)等等。
私占公共場所，擁堵通道；
隨意丟棄堆放生活垃圾袋；
寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應(yīng)有的工作量，而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。
針對(duì)上述物業(yè)管理中存在的問題，根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳2、改變以往的收費(fèi)態(tài)度和收費(fèi)方式3、加強(qiáng)物業(yè)公司自身建設(shè)4、走“以人為本”的發(fā)展之路5、成立業(yè)主委員會(huì)6、應(yīng)與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)7、開設(shè)物業(yè)服務(wù)的公開競爭市場8、及時(shí)修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問題，正是全社會(huì)社區(qū)管理行業(yè)的折射，它同時(shí)涉及到多個(gè)部門，等待著各相關(guān)部門的共同關(guān)注、協(xié)調(diào)和解決。物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千萬百姓的日常生活和切身利益，把物業(yè)的這些問題理清楚、解決好，將有力地促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的健康發(fā)展，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此需要我們每位小區(qū)居民作出更進(jìn)一步的努力。
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對(duì)春游的建議格式。
公司問題與建議方案篇二
董高管人員享有在法律和公司章程規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)參與管理、監(jiān)督公司事務(wù)，同時(shí)，負(fù)有對(duì)公司勤勉以及忠實(shí)義務(wù)。在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律和公司章程行使職權(quán)，履行義務(wù)，維護(hù)公司的利益。為促使董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員依法為公司利益行使權(quán)力、履行義務(wù)，使公司的合法權(quán)益在受到侵害時(shí)能得到恢復(fù)或補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)明確高管人員違反規(guī)定執(zhí)行公司事務(wù)給公司及股東帶來損害所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。因此，《公司法》對(duì)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員給公司造成損害所應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任作出相關(guān)規(guī)定?！豆痉ā返囊?guī)定，董監(jiān)高人員承擔(dān)賠償責(zé)任需具備以下四個(gè)條件：一是必須存在公司及股東受到損害的事實(shí)；二是損害行為必須是相關(guān)董監(jiān)高人員違反法律或者公司章程執(zhí)行公司事務(wù)時(shí)的行為；三是違法行為與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系；四是行為人具有主觀故意或者過失。承擔(dān)責(zé)任的方式，可以根據(jù)受侵害的公司權(quán)益的性質(zhì)、具體情況的不同，采取不同的辦法，主要是賠償公司財(cái)產(chǎn)損失。
以《公司法》的上述規(guī)定內(nèi)容來看，我國法律在勤勉義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)采用的是較為嚴(yán)厲的勤勉標(biāo)準(zhǔn)，董事、監(jiān)事、高管只要在執(zhí)行公司相關(guān)職務(wù)時(shí)，違反法律及公司章程之規(guī)定，主觀上有過失或者過錯(cuò)，結(jié)果給公司帶來利益上的損失，那么就得承擔(dān)補(bǔ)償?shù)那謾?quán)責(zé)任。相對(duì)舊公司法而言，勤勉義務(wù)之規(guī)定明確了其在《公司法》中重要的法律地位，規(guī)定了董事行為時(shí)的責(zé)任，這顯然是我國公司法律規(guī)定上的進(jìn)步，但這些規(guī)定也存在不可忽視的缺陷。
第一，公司法對(duì)董監(jiān)高人員違反勤勉義務(wù)時(shí)的補(bǔ)償或者侵權(quán)責(zé)任的相關(guān)規(guī)定存在弊端。我國《公司法》對(duì)董監(jiān)高人員勤勉義務(wù)的規(guī)定過于粗糙，對(duì)該規(guī)定的內(nèi)容過于簡單?！豆痉ā返?13條第2款和第150條關(guān)于規(guī)定董事人員的賠償責(zé)任時(shí)，規(guī)定是“違反法律、行政法規(guī)或公司章程”，而沒有明確指出其違反勤勉義務(wù)，這種表述在某種程度不夠完整。因?yàn)?，董高人員存在違反法律、行政法規(guī)或公司章程的行為，然而卻不一定是違反勤勉義務(wù)的行為。如果能夠證明董監(jiān)高人員的行為尚無違反勤勉義務(wù)，如董監(jiān)高人員是為了公司的利益而執(zhí)行職權(quán)等情形下，繼續(xù)使其承擔(dān)賠償責(zé)任則才能在不合理性。在現(xiàn)代社會(huì)，公司的經(jīng)營管理存在復(fù)雜性，公司日常經(jīng)營中涉及的問題也具有專業(yè)性等特征，在非因自身過錯(cuò)或者過失而做出違反法律、行政法規(guī)或公司章程的決策，從而給公司造成輕微損失時(shí)，而要求參與決策的董監(jiān)高人員承擔(dān)賠償責(zé)任，這顯然不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展要求。
第二，我國公司法關(guān)于董監(jiān)高的勤勉義務(wù)的嚴(yán)格規(guī)定不利于公司及股東的長遠(yuǎn)發(fā)展。公司運(yùn)營過程中，董監(jiān)高與股東都有可能會(huì)面臨不同的性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，但是由于二者在公司經(jīng)營成功時(shí)所獲取的收益是截然不同的，股東的收益往往高于董事，故兩者對(duì)視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的承受能力是不均等的。在這樣承受能力與收益不成比例的情況下，公司的董監(jiān)高往往會(huì)在決策運(yùn)營中謹(jǐn)小慎微以保護(hù)自身的利益，無法放開大膽地經(jīng)營公司。如此一來導(dǎo)致的結(jié)果必然是有悖于公司的利益的。因此，面對(duì)這種保守局面帶來的負(fù)面影響，對(duì)勤勉義務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)做出調(diào)整，給予董監(jiān)高一個(gè)自由開放的工作環(huán)境。
第三，公司法相關(guān)規(guī)定的結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任原則存在不適合性。與忠實(shí)義務(wù)所側(cè)重的考察董事人員實(shí)體上的利益沖突有所不同，勤勉義務(wù)本身關(guān)注的是決策過程中是否存在瑕疵。市場上交易信息的暢通只是一個(gè)理想狀態(tài)，故董事人員在進(jìn)行決策時(shí)的交易信息必然是不完全的，公司的商業(yè)決策也不是簡簡單單的或黑或白問題，通常是需要在許多復(fù)雜的選項(xiàng)中進(jìn)行謹(jǐn)慎的判斷，考慮在商業(yè)經(jīng)營過程中的復(fù)雜性，不同董事人員間經(jīng)營能力存在客觀差異性，即使非常小心錯(cuò)誤也不可避免。認(rèn)定董監(jiān)高人員是否違反了勤勉義務(wù)，重要的判斷依據(jù)是主觀上是否存在損害公司利益的過錯(cuò)。而現(xiàn)行公司法對(duì)勤勉義務(wù)之規(guī)定完全不考慮主觀過錯(cuò)，同時(shí)，也不考慮決策中有無存在過失，只是簡單地以結(jié)果給公司利益帶來損害作為責(zé)任承擔(dān)的依據(jù)，即所謂的結(jié)果導(dǎo)向論，這必然會(huì)嚴(yán)重打擊到董監(jiān)高人員的工作積極性，最終削弱公司的市場活力。這種規(guī)定與英美法系公司法所主張的寬松的`勤勉義務(wù)相差甚遠(yuǎn)，部分大陸法系國家公司法也正在逐步放松對(duì)董事高管人員的嚴(yán)苛要求。所以，最合理的決定是放棄結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任的法律規(guī)則，放松對(duì)高管人員勤勉義務(wù)的嚴(yán)苛要求，將重點(diǎn)放在決策過程中，而不只是以決策結(jié)果來確定責(zé)任。
在實(shí)踐中，我國法院經(jīng)常采用具有中國特色的正常經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)，只要董事和董監(jiān)高的經(jīng)營行為屬于正常的經(jīng)營行為范圍，法院一般認(rèn)為他們已經(jīng)達(dá)到了勤勉義務(wù)的要求，無需對(duì)其經(jīng)營決策的合理性進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，無需問責(zé)。這種做法著眼于董監(jiān)高的行為是否獲得了相應(yīng)的授權(quán)，是否在其職權(quán)范圍內(nèi)，只要起點(diǎn)合理就意味著決策和行為過程的合理，從而忽視了決策的具體過程。擁有正當(dāng)權(quán)限與實(shí)際決策過程中是否適當(dāng)履行了職責(zé)不能混為一談。
三、問題的解決對(duì)策。
第一，詳細(xì)和完善勤勉義務(wù)條款。對(duì)于勤勉義務(wù)做出一個(gè)概括性的規(guī)定，對(duì)勤勉義務(wù)做出一般性的要求，便于公司法實(shí)踐中的操作。對(duì)于第一百五十條的內(nèi)容，要排除現(xiàn)行僅以結(jié)果論的規(guī)定，側(cè)重違反勤勉義務(wù)主觀上的考查。
第二，選擇適當(dāng)?shù)那诿懔x務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于勤勉義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要寬嚴(yán)相濟(jì)，綜合考慮市場環(huán)境、公司現(xiàn)代化進(jìn)程、社會(huì)誠信水平等因素，平衡保護(hù)公司的利益以及董事、監(jiān)事和高管的積極性。既要求董事、監(jiān)事和高管承擔(dān)因其經(jīng)營決策的失誤而給公司造成損失的責(zé)任，又不因過于苛刻的責(zé)任使上述人員在商業(yè)經(jīng)營中顯得保守，危及經(jīng)濟(jì)活力。
公司問題與建議方案篇三
內(nèi)容摘要:縱觀中國五千年,歷朝更迭,中國不斷提出一系列的管理措施,從儒、法、道、兵、墨家,古代不斷在試用,結(jié)果成也管理、敗也管理.現(xiàn)今我們應(yīng)如何管理已成為各企業(yè)家共同關(guān)注的話題,因此我以之前工作過一年多的公司--成都宏豐公司為研究對(duì)象,作為我此次論文的論點(diǎn).近幾年蚊香行業(yè)一直都受到消費(fèi)者的青睞.作為主營生產(chǎn)蚊香、蠅香的宏豐公司,應(yīng)如何管理企業(yè),怎樣制定有效的營銷策略使自身在競爭的蚊香市場上站得住腳,成為公司管理者日益關(guān)注的一個(gè)問題.本文主要分為四部分,其中第一部分主要是識(shí)別中小企業(yè),簡述中小企業(yè)管理上存在的問題,并重點(diǎn)分析中小企業(yè)加強(qiáng)管理的重要性及意義;第二部分則以成都宏豐日用品發(fā)展有限公司這個(gè)典型的中小企業(yè)為論點(diǎn),對(duì)該企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,并對(duì)該企業(yè)當(dāng)前在經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,并深入分析了其原因;第三部分則是對(duì)該企業(yè)當(dāng)前在經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,找到其原因并提出了相關(guān)的建議;第四部分為論文的結(jié)論部分,總結(jié)了本論文所論述的結(jié)果.
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè)管理策略營銷策略蚊香行業(yè)成都宏豐公司。
一、緒論。
(一)中小企業(yè)概述。
我國中小企業(yè)在改革開放后,歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其占全部企業(yè)數(shù)的99%,總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,對(duì)推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善我國的經(jīng)濟(jì)體制改革具有十分重要的意義.
中小企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量;。
2、中小企業(yè)是保障就業(yè)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);。
4、中小企業(yè)是推動(dòng)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力量;。
5、中小企業(yè)是大企業(yè)健康發(fā)展的保證.大企業(yè)是由中小企業(yè)發(fā)展而來的,中小企業(yè)發(fā)展了,有利于大企業(yè)進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢,專門從事規(guī)模較大的生產(chǎn).
然而,在現(xiàn)代管理中,中小企業(yè)的管理仍存在著一定的弊端,這些弊端的存在,制約著它們的發(fā)展,影響著它們社會(huì)職能和作用的充分發(fā)揮.因此,提高中小企業(yè)管理水平是一項(xiàng)十分重要的任務(wù).
1、家族管理問題:目前多數(shù)中小企業(yè)實(shí)際上仍然屬于家族所有型企業(yè),權(quán)利集中于創(chuàng)業(yè)者及其家庭成員手中,這就不利于激發(fā)非家庭成員的積極性,同時(shí)也限制了企業(yè)在經(jīng)營者選擇方面的靈活性.待企業(yè)發(fā)展成熟后,企業(yè)的家庭成員便會(huì)產(chǎn)生消極心理,不利于激發(fā)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員的斗志.
2、財(cái)務(wù)問題:資金是一個(gè)企業(yè)的命脈,正因?yàn)槿绱?企業(yè)里財(cái)務(wù)、出納職位都是由老板或其親屬擔(dān)任.但這樣卻造成了一個(gè)弊端--管理者的私人資金與公司的公款“扯不清”,管理者可以隨時(shí)從出納那里拿出資金,使得公司欠缺周轉(zhuǎn)資金.
3、管理混亂:管理過于混亂是中小企業(yè)的一個(gè)通病,不如大型企業(yè)般管理?xiàng)l例款項(xiàng)分明.由于家族式的管理,公司的管理者過多,雖然各個(gè)管理者都有自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容,但是職權(quán)劃分卻不明顯,帶有朦朧性.當(dāng)某項(xiàng)決策不一致時(shí),易造成下級(jí)員工不知該聽從誰的命令,接受誰的安排的情況出現(xiàn).
4、營銷管理問題.由于中小企業(yè)規(guī)模小,人員少,沒有設(shè)置專門的部門負(fù)責(zé)公司的營銷管理,所以大部分中小企業(yè)市場營銷內(nèi)容相對(duì)簡單、專業(yè)性不強(qiáng),僅停留在較低層次.
(三)中小企業(yè)加強(qiáng)管理的重要性和意義。
1、中小企業(yè)有船小好調(diào)頭的優(yōu)勢,但這也是它的劣勢所在,在掉頭過程中容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)過大而翻船的現(xiàn)象.通過加強(qiáng)企業(yè)管理,能整合企業(yè)的優(yōu)勢資源,最大限度的發(fā)揮其作用,抵御企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),并將在遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所發(fā)生的成本降到最低.
2、企業(yè)管理的加強(qiáng)及提升,其中一項(xiàng)就包括制度的規(guī)范化,一旦小企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范化,職權(quán)劃分清晰,在企業(yè)管理決策各方面出現(xiàn)分歧時(shí)就有章可循,也可避免企業(yè)員工在執(zhí)行工作的過程中出現(xiàn)無所適從的情況.
3、加強(qiáng)企業(yè)的管理,可以形成一套符合公司自身需要的營銷管理模式,使企業(yè)的營銷方式更加系統(tǒng)完善.
4、企業(yè)管理的加強(qiáng)及提升,形成一套先進(jìn)的管理模式,有助于企業(yè)管理者有效的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,減少浪費(fèi),從而創(chuàng)造更大的利潤.
二、成都宏豐日用品發(fā)展有限公司概況。
成都宏豐日用品發(fā)展有限公司是一家典型的家族式企業(yè),它創(chuàng)建于,是農(nóng)業(yè)部、國家發(fā)改委定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè).公司生產(chǎn)“勁?！?、“野豹”品牌系列蚊香、蠅香、殺蟲氣霧劑、驅(qū)蚊保健檀香、電熱蚊香片等,公司秉承“顧客為尊,信守承諾”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以質(zhì)量贏得市場的宗旨,勤奮誠懇做好每一項(xiàng)工作,服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值,勇創(chuàng)中國品牌.
(二)成都宏豐日用品發(fā)展有限公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2、劣勢:雖然我公司在廣告投入方面成本較低,但是我公司的產(chǎn)品價(jià)格并不比品牌產(chǎn)品,如:彩虹,青蛙,正點(diǎn)等蚊香產(chǎn)品低,所以在消費(fèi)者心中我們的產(chǎn)品不如其他知名品牌.對(duì)于消費(fèi)者而言,寧愿花差不多的錢買品牌產(chǎn)品,也不愿把錢花費(fèi)在一件不出名的產(chǎn)品上.
3、機(jī)會(huì):當(dāng)今市場競爭激烈,產(chǎn)品更新快,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)新的產(chǎn)品沖擊蚊香市場,就拿蚊香來說,蚊香液的出現(xiàn)對(duì)市場就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),它打著環(huán)保的旗號(hào)沖擊著蚊香市場,使蚊香產(chǎn)品漸漸被消費(fèi)者忽視,但是挑戰(zhàn)無疑不是一個(gè)機(jī)會(huì),我公司應(yīng)趁消費(fèi)者的環(huán)保觀念不是很強(qiáng)的時(shí)候研發(fā)蚊香液,占領(lǐng)市場份額,搶奪市場.
4、挑戰(zhàn):雖然我公司已有生產(chǎn)蚊香液的觀念,但是在現(xiàn)今市場上彩虹蚊香液已經(jīng)搶奪市場先機(jī),占領(lǐng)了大半個(gè)市場,這對(duì)于一個(gè)不是品牌產(chǎn)品的勁牛蚊香液來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn).
(一)管理制度方面(強(qiáng)調(diào)制度化管理,建議引入體系管理:如900014000等內(nèi)容,帶入描述)。
1、問題:公司是一個(gè)不成熟的企業(yè),在管理制度、生產(chǎn)運(yùn)作上存在一定的缺陷.員工只是一天埋頭苦干、機(jī)械的完成上級(jí)交代的任務(wù),對(duì)于自己的工作職責(zé)卻不清楚.
2、建議:公司應(yīng)建立健全的規(guī)章制度,讓員工清楚自己“該做什么”“不該做什么”“做什么對(duì)企業(yè)有利”“做什么對(duì)企業(yè)有害”.同樣,一個(gè)健全的管理制度也能起到約束的作用,讓員工的行為有所約束.因此我公司需要建立健全的制度,調(diào)整、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行、狠抓落實(shí),推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理制度,并將其歸結(jié)為企業(yè)文化,讓員工自覺的遵守好公司的規(guī)章制度這也是企業(yè)文化中無形的文化.此外,還要切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),責(zé)任是做好工作的一種動(dòng)力,要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,積極做好本職工作.
(二)質(zhì)量意識(shí)。
1、問題:質(zhì)量意識(shí)薄弱.質(zhì)量是企業(yè)存在的源泉,如果質(zhì)量不好,那么這個(gè)公司很難得到顧客的認(rèn)可.因?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)過于節(jié)約人工成本,不安排專職的質(zhì)檢員檢查質(zhì)量,而是讓庫管兼職,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題追究其責(zé)任時(shí),庫管則以不是她的本職工作推卸責(zé)任,這就造成公司的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題.在我工作期間,經(jīng)常有客戶反映我們的產(chǎn)品,比如德陽客戶反映我們的833(蒼蠅香的一個(gè)品種)不能達(dá)到蠅香的效果,熏不死蒼蠅;其他一些客戶反映我們的產(chǎn)品包裝也出現(xiàn)失誤,比如合格證放錯(cuò),這使得我們的'經(jīng)銷商在銷售我們的產(chǎn)品時(shí)存在難度,我們的產(chǎn)品不被客戶完全接受.
2、建議:質(zhì)量是企業(yè)的根本,這是公司的管理者應(yīng)該高度重視的.建議公司的管理者開展品質(zhì)基礎(chǔ)課程,講解品質(zhì)常識(shí),品質(zhì)的基本要求以及公司的品質(zhì)定位.在人員安排方面,需要采取外招或內(nèi)聘的方式安排一個(gè)專門的質(zhì)檢員,把產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)責(zé)任落實(shí)到人頭,方便管理.此外,嚴(yán)把質(zhì)量觀還需領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮其監(jiān)督作用,不定期的調(diào)查了解員工品質(zhì)意識(shí)擬定對(duì)策;公司品質(zhì)部制定計(jì)劃定期對(duì)品質(zhì)進(jìn)行稽核,如檢查文件是否規(guī)范,作業(yè)員是否了解某個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn).(優(yōu)化崗位職責(zé),這在iso9000文件中有明確的要求,要最大化的做到定崗定位,減少人員崗位流動(dòng),預(yù)防推卸責(zé)任的情況發(fā)生;同時(shí)組織公司管理人員對(duì)操作員進(jìn)行定期培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期考核;依照企業(yè)質(zhì)量體系文件的規(guī)定嚴(yán)格操作,將企業(yè)內(nèi)審落實(shí)到位,對(duì)異常點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)改善.當(dāng)然,以上內(nèi)容都必須取得公司管理代表的支持,有多大的決策力度,才能取得多大的改善,這就需要公司管理人員權(quán)衡成本、品質(zhì)以及利益的平衡關(guān)系)。
(三)部門協(xié)調(diào)性。
1、問題:部門之間的協(xié)調(diào)性差.一個(gè)企業(yè)靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要求各部門之間應(yīng)相互合作,互相了解情況,以便在面對(duì)客戶、面對(duì)生產(chǎn)、面對(duì)業(yè)務(wù)上能夠靈活的處理.比如我的工作就是接電話,面對(duì)顧客提的關(guān)于生產(chǎn)方面的問題時(shí),我就只能向生產(chǎn)部求答案.
2、建議:作為各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),在平時(shí)的工作中就要起到帶頭作用,互幫互助,相互體諒,建立良好部門關(guān)系.生產(chǎn)部應(yīng)把生產(chǎn)的安排以及大概的發(fā)貨時(shí)間向相關(guān)人員講述,這樣該人員面對(duì)客戶的問題時(shí)候便能夠靈活的處理,讓客戶放心、安心.同樣的,該人員也應(yīng)該把客戶的情況及時(shí)反映到生產(chǎn)部,比較特殊的、急的客戶可優(yōu)先安排,這樣在信息溝通的情況下便能減少阻礙,當(dāng)然其他部門也應(yīng)該一樣.此外,在工作之余,各部門之間可以通過聚餐、茶話會(huì)、游戲等形式增進(jìn)部門同事之間的溝通與交流,使得各部門在往后的工作中更加配合默契,避免不必要的麻煩.(現(xiàn)如今,多數(shù)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)信息資源共享,已經(jīng)引入erp系統(tǒng)或者公司內(nèi)部的電子操作流程.公司各部門多數(shù)時(shí)間都以郵件、數(shù)據(jù)、文檔等做為交流媒介或參考憑據(jù),用以在部門或者個(gè)人之間產(chǎn)生分歧時(shí)有據(jù)可依,更好的起到追溯作用.總之,不管做何考慮,數(shù)據(jù)化、實(shí)時(shí)化,管理系統(tǒng)化都將是大勢所趨.)。
(四)成本意識(shí)。
1、問題:成本意識(shí)差.通過觀察發(fā)現(xiàn),宏豐公司沒有樹立起節(jié)約意識(shí),浪費(fèi)嚴(yán)重,員工在生產(chǎn)過程中只注重生產(chǎn),并不關(guān)注自己生產(chǎn)出來的東西所花費(fèi)的成本是多少,是否有利可圖.除此之外,企業(yè)的管理人員也從沒有把成本數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,使得管理者在做決策的時(shí)候便受到一定的影響--決策不符合公司的具體要求,不便于公司的管理.
2、建議:樹立職工的成本意識(shí),讓職工樹立“成本是可以控制的”這種意識(shí),成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本.只有樹立起職工的成本意識(shí),只有職工具備了良好的成本意識(shí),才能建立起降低成本的主動(dòng)性,才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用.財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈,成本是命脈的關(guān)鍵.在面向員工的培訓(xùn)內(nèi)容中需要強(qiáng)調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性.對(duì)員工不斷進(jìn)行成本意識(shí)方面的教育,通過培訓(xùn)和教育來提高全員的成本意識(shí).向員工宣貫組織的成本理念,使每個(gè)員工都能理解組織的命運(yùn)和自己的命運(yùn)是相互聯(lián)系的.建立激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用成本考核的手段從嚴(yán)管理,使員工意識(shí)到組織控制成本的嚴(yán)肅性.同時(shí),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,成本與收益有著緊密的聯(lián)系,生產(chǎn)一種產(chǎn)品的目的在于以最小的成本獲得最大的收益.針對(duì)公司實(shí)際情況,建立管理者聘請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)管理財(cái)務(wù),將企業(yè)用于生產(chǎn)產(chǎn)品的各種成本用數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,這樣便于發(fā)現(xiàn)問題,以便更好地管理.同時(shí),公司的管理者也要對(duì)員工進(jìn)行思想教育,樹立他們的節(jié)約意識(shí),使浪費(fèi)達(dá)到最低.(關(guān)于成本,lenovo、foxconn、dell等企業(yè)都引入了成本提案制,無數(shù)中小企業(yè)也竟相效仿,往往能取得不可估量的效果,員工的一些小想法,一些小提案取得的收益在某些時(shí)候甚至超過了產(chǎn)品本身的價(jià)值!我們公司因提案制而多獲得了上千萬收益,這是大家都沒有預(yù)料到的,所以,成本應(yīng)關(guān)注細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)又來自一線員工、多讓他們說話、多給他們平臺(tái),參與到公司的改善中來,并能實(shí)時(shí)的享受改善帶來的成果,同時(shí)落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,這些對(duì)于成本管理來說都能起到很大的作用.)。
(五)凝聚力。
1、問題:無論何時(shí).企業(yè)與員工都存在著不可割舍的血肉關(guān)系,他們之間不僅是現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系,而且還有長遠(yuǎn)的利益共享關(guān)系.但通過觀察,不管是宏豐的員工(包括業(yè)務(wù)員),還是其管理人員,都沒有把公司的利益視為主要的,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨員工不關(guān)心企業(yè),沒有敬業(yè)精神,做事敷衍.業(yè)務(wù)員只顧自己的顧客、自己的績效,卻在無形之中增加了公司的成本,如試用裝的配發(fā),業(yè)務(wù)員要求自己的顧客配更多的試用裝,卻沒想過一件試用裝的成本是多少,他們的多配發(fā)給公司帶來的額外支出是多少,雖然是搞市場,但是也應(yīng)該有個(gè)限制,而不是一味的靠試用裝去搶回市場,這種方法是盲目的,不科學(xué)的.其實(shí),員工的歸屬感在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)者的決策讓員工滿意,這樣他們便會(huì)很樂意的為公司付出,為公司著想,只有領(lǐng)導(dǎo)者讓員工滿意,員工才會(huì)為公司著想,視企業(yè)為家.
2、建議:(企業(yè)人員管理方面,在保證公司利益的前提下,個(gè)人覺得員工的需求當(dāng)作為首要考慮的問題,以馬斯洛的“人類需求層次論”來看,每個(gè)人的追求都有不同,管理人員應(yīng)時(shí)常深入基層或者以旁敲側(cè)擊的方式了解下級(jí)員工的訴求,從而制定不同的激勵(lì)方案,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感.人力資源部應(yīng)多了解國家最新的勞動(dòng)法規(guī)、依照企業(yè)《人力資源管控程序》對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化管理,同時(shí)應(yīng)了解sa8000、ohsas等體系的相關(guān)內(nèi)容,保障員工利益得到實(shí)現(xiàn).)在企業(yè)的核心競爭中,人力資源是個(gè)重要因素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一.如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題.作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,最應(yīng)該做的就是把團(tuán)隊(duì)分散的力量給斂聚起來,也就是提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力.針對(duì)我公司的具體情況,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來談:第一:公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給員工建立一個(gè)美好的愿景,讓員工覺得自己所效勞的企業(yè)是一個(gè)實(shí)力雄厚的公司,有很大的發(fā)展空間,自己不會(huì)因?yàn)楣镜膭?dòng)蕩而失業(yè),這樣就給員工吃了一個(gè)“定心丸”.第二:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多深入員工內(nèi)部,與員工建立融洽的關(guān)系,讓員工覺得自己并不是一個(gè)卑微的勞動(dòng)者,自己是身受領(lǐng)導(dǎo)重視的,讓員工對(duì)公司有種歸屬感.第三:及時(shí)的了解員工的需求,并盡可能地滿足.根據(jù)企業(yè)成員的生理需要,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,適當(dāng)增加成員收入、縮短工作時(shí)間、定期進(jìn)行體檢等.根據(jù)企業(yè)成員的安全需要,如防止意外事故發(fā)生、職位保障等需要,應(yīng)依照國家有關(guān)法律法規(guī),建立健全本企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、離退休制度、用工制度等.根據(jù)企業(yè)成員的社交需要,應(yīng)開展經(jīng)常性的各種娛樂活動(dòng),建立企業(yè)互助金制度等根據(jù)企業(yè)員工的尊重需要,如對(duì)職稱、地位、權(quán)力的需要,應(yīng)建立健全人事考核制度、晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等.
(六)職責(zé)方面。
1、問題:職責(zé)劃分不明確.宏豐公司是一個(gè)家族企業(yè),在管理上存在很大的缺陷.公司的高級(jí)管理者為了節(jié)約人工成本,讓一個(gè)人身兼多職,辦公室的人員在做好自己的本職工作外,還要兼職另一份工作,導(dǎo)致公司的員工不知道自己到底是干什么工作的.就拿我來說,我的本職工作是客服,但是在我們的會(huì)計(jì)人員離職后,公司的高管為了節(jié)約成本,就讓我去兼職財(cái)務(wù),委派我兩份工作,當(dāng)因?yàn)榧媛毠ぷ髅r(shí),公司的管理者又安排另一個(gè)人員去暫時(shí)干我的工作,這樣就導(dǎo)致我們的責(zé)任心不強(qiáng).
2、建議:針對(duì)公司職責(zé)劃分不明確的現(xiàn)象,建議公司的高管應(yīng)從公司的長遠(yuǎn)利益出發(fā),不要因?yàn)橐晃兜墓?jié)約成本而忽略了管理的根本.企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)健全的管理制度,明確崗位職責(zé),讓員工能夠很明確的知道自己的責(zé)任,在明確了自己的責(zé)任后,管理者還應(yīng)建立獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于工作上有突出表現(xiàn)的管理者及員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是金錢方面的,也可以是職位的升遷,具體要根據(jù)公司的自身情況做相應(yīng)的安排.當(dāng)然對(duì)于工作沒做好的員工來說,可以采取罰款或者離職的手段來懲罰他,以此來告誡其他成員.(職責(zé)劃分參照iso9000體系文件要求,這是家族企業(yè)的通病,公司最高決策層對(duì)制度的貫徹力度決定了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,也是企業(yè)能否步入正軌的前提)。
四、結(jié)論。
(一)本文研究的結(jié)論。
本文力求通過對(duì)成都宏豐日用品發(fā)展有限公司管理與營銷的深入研究,為宏豐公司制定戰(zhàn)略提供有益的借鑒;同時(shí)也深信通過該戰(zhàn)略的實(shí)施能夠改善公司當(dāng)前的不利局面,縮小同競爭對(duì)手的差距.
本文通過對(duì)宏豐公司的分析,得出了以下的結(jié)論:宏豐在管理與營銷中存在的主要問題可以分為三個(gè)方面:1管理制度不健全.2,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng).3,營銷策略有瑕疵.其對(duì)策分別為:在管理方面,公司的管理者應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì),以便公司更好地經(jīng)營下去.同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用更高的要求去規(guī)范廣大員工.在營銷方面,進(jìn)行準(zhǔn)確地市場定位,一旦瞄準(zhǔn)市場,就要站住腳跟;應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,迎從市場的快腳步;同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),再實(shí)施購買行動(dòng);最后,應(yīng)該注意產(chǎn)品的售后服務(wù),爭取更多的回頭顧客.
(二)本文研究的不足及進(jìn)一步展望。
由于時(shí)間、篇幅等條件以及材料收集方面的限制,本文僅片面的對(duì)宏豐公司的管理模式進(jìn)行了探討,對(duì)一些方面沒有進(jìn)行深入的研究.同時(shí),本文在一些深層次管理與營銷問題的研究上難免存在不足之處.
從當(dāng)今的國情及實(shí)際情況來看,中小企業(yè)在管理方面較大型企業(yè)有很多的不足之處.存在短板并不是什么劣勢,但如果不積極的應(yīng)對(duì),那么短板就會(huì)成為阻止企業(yè)前進(jìn)的絆腳石.建議宏豐應(yīng)該多向大企業(yè)學(xué)習(xí),以它們?yōu)閷?dǎo)向,結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷完善管理,爭取把在保留優(yōu)勢的前提下吸取其他優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展的更好.
(個(gè)人能力有限,不好意思,抽上班時(shí)間隨便給你加了點(diǎn),有用的話你就當(dāng)做參考吧)。
謝辭。
從定論題到最終的論文完成,這篇畢業(yè)論文前前后后共花費(fèi)了近四個(gè)月的時(shí)間,但于我而言時(shí)間過得太快,這近四個(gè)月的時(shí)間在眨眼間就逝去,而我也迎來了畢業(yè)鐘聲的敲響.
在論文的寫作過程中,又是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這個(gè)過程讓我看到了自己再平時(shí)的學(xué)習(xí)中的不足之處,讓我知道了在以后的日子里,我需要從哪些方面去豐富我的知識(shí)體系.
我十分感謝王誼在我學(xué)習(xí)的最后一個(gè)階段--畢業(yè)設(shè)計(jì)階段對(duì)我的幫助,從最初的選題,寫提綱,開題答辯到收集資料、寫初稿到最終論文的完成,他給予了我許多專業(yè)性的指導(dǎo),讓我看到自己在論文寫作過程中存在的問題,向我提出一些有幫助性的建議,在他的嚴(yán)格要求下,我順利完成了論文的寫作,并從中學(xué)到了許多有用的東西.在此,我再次對(duì)王老師表示深深的感謝.
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公司問題與建議方案篇四
在黨組織的安排，為期40天的干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)生活不時(shí)鞭策著我多思、多想，前沿且先進(jìn)的理論導(dǎo)向時(shí)刻推動(dòng)著我多學(xué)、多記。在這求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍中，我的思想受到了極大的觸動(dòng)、心靈受到了深刻的洗禮?，F(xiàn)做如下自查匯報(bào)：
一、主要的收獲。
(一)興學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)執(zhí)政之基，提升了理論素養(yǎng)。
省委黨校作為黨的理論研究和傳播的重要基地，這里有最進(jìn)步的聲音、最解放的思想、最開放的氛圍。在學(xué)校的精心安排下，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義中國化的最新成果、中國特色社會(huì)主義理論體系以及xx大精神實(shí)質(zhì)等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，重溫了黨的基本理論知識(shí)，對(duì)黨的路線方針政策有了更深刻的理解和把握，自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。一些曾吃不透的理論在這里得到了消化，一些不解的現(xiàn)實(shí)問題在這里得到了釋疑。同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和社會(huì)管理等方面的知識(shí)也有了較為系統(tǒng)而透徹地理解。
(二)興務(wù)實(shí)之舉，行實(shí)干之為，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。
“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”，“求木之長者，必固其根本”。這就要求我們不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性推動(dòng)工作的落實(shí)。在黨性鍛煉方面，黨校作了精心安排，并開展了行之有效的黨性鍛煉活動(dòng)。通過聽講座和現(xiàn)場教學(xué)，對(duì)黨的歷史、黨的建設(shè)與黨性修養(yǎng)的基本要求和重點(diǎn)有了比較全面、系統(tǒng)的了解。
面對(duì)全面建成小康社會(huì)和“實(shí)現(xiàn)中國夢”任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性，我們唯有更加堅(jiān)定“三個(gè)自信”，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，永不自滿、永不停滯，在實(shí)踐中掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、增長新本領(lǐng)，才能不斷地提高執(zhí)政和領(lǐng)導(dǎo)水平，確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進(jìn)程中始終走在時(shí)代前列。
(三)集眾人之長，納百家之言，更新了思想觀念。
此次培訓(xùn)班的學(xué)員都是全省現(xiàn)職正縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，都是相當(dāng)優(yōu)秀的同志，可謂人才輩出。在和大家一道相互交流學(xué)習(xí)的過程中，我們從相識(shí)到相知，進(jìn)而成為朋友，這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，必將成為我人生中的寶貴財(cái)富。
在和諧、友好的教學(xué)環(huán)境里，大家共同探討、互相切磋。辯論之間，一些有創(chuàng)新、有深度的思想觀點(diǎn)不時(shí)呈現(xiàn);切磋之際，一些有觀點(diǎn)、有高度的思想火花不時(shí)迸出。每一次討論之后，我都感到自己在不同方面得到加強(qiáng)。社會(huì)需要發(fā)展，理論需要?jiǎng)?chuàng)新，自身需要進(jìn)步，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以發(fā)展為己任、以創(chuàng)新為動(dòng)力，在不斷的探索中提升能力、推進(jìn)工作。
二、存在的問題。
(一)深入學(xué)習(xí)上有差距。近年來，自己雖然注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但通過此次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身在以往的學(xué)習(xí)過程中，還存在一些亟待解決的問題。表現(xiàn)在：對(duì)所學(xué)內(nèi)容淺嘗輒止，在掌握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上有待加強(qiáng)。本網(wǎng)在對(duì)自身應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，滿足于應(yīng)時(shí)之學(xué)，造成知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。對(duì)新形勢下的一些新情況、新問題、新矛盾，不能從政治的高度正確理解和對(duì)待，對(duì)一些模糊認(rèn)識(shí)不能及時(shí)地予以澄清。
(二)黨性鍛煉上有差距。黨性問題是黨員干部思想政治建設(shè)的核心問題。對(duì)照在黨校學(xué)習(xí)的體會(huì)，分析自己在黨性黨風(fēng)方面存在的問題，重要原因就是黨性修養(yǎng)不夠自覺，在樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面功夫下得不夠，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣?；仡櫩偨Y(jié)過去，雖然總體上我在政治上對(duì)自己要求較高，在政治原則、大方向和立場上能與黨保持一致，但是這幾年自己確實(shí)放松了政治理論學(xué)習(xí)。
公司問題與建議方案篇五
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升，我國對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的需求在不斷增加，橋梁工程在我國的整體基礎(chǔ)設(shè)施中橋梁工程發(fā)揮著十分重要的作用。在進(jìn)行橋梁施工的過程中，由于現(xiàn)場的環(huán)境較為復(fù)雜、施工人員素質(zhì)不高等問題，會(huì)嚴(yán)重影響到現(xiàn)場施工的安全，從而對(duì)橋梁施工的工期和整體施工質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此在開展橋梁施工的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)場施工的安全管理工作，提升施工現(xiàn)場的安全管理水平，確保高效完成施工建設(shè)。本文旨在對(duì)橋梁工程施工安全管理進(jìn)行分析，為橋梁工程施工安全性的提升提供借鑒和幫助。
關(guān)鍵詞：橋梁工程；施工；安全管理。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化的不斷推進(jìn)，公路橋梁在我國整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中顯得越來越重要。近年來我國的公路橋梁工程項(xiàng)目在不斷增加，促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。但是在進(jìn)行建設(shè)的過程中經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)安全問題，影響到橋梁施工的整體質(zhì)量，不利于建設(shè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。因此在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，對(duì)于現(xiàn)場施工進(jìn)行安全管理工作和橋梁建設(shè)整體質(zhì)量的提升有著十分重要的作用，由此可見，對(duì)橋梁施工安全管理進(jìn)行研究有著十分重要的意義。
1.橋梁施工安全管理概述。
1.1橋梁施工安全管理的概念。
橋梁施工安全管理是橋梁施工管理中的重要組成部分，橋梁施工安全管理工作是通過有計(jì)劃性的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的活動(dòng)來對(duì)整體建設(shè)過程中的安全問題進(jìn)行控制，在進(jìn)行管理和控制的過程中，主要運(yùn)用現(xiàn)代的管理技巧和手段從技術(shù)組織和管理上采取有力的措施來解決橋梁現(xiàn)場施工過程中存在的安全問題，防止安全事故的發(fā)生。
1.2我國橋梁施工安全管理現(xiàn)狀。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化的不斷推進(jìn)，自21世紀(jì)以來，我國對(duì)于橋梁工程的建設(shè)投資力度在不斷加大，在我國形成了較為完善的公路橋梁網(wǎng)絡(luò)。但是在進(jìn)行建設(shè)的過程中由于很多建設(shè)企業(yè)不懂得生產(chǎn)的安全管理工作，造成了橋梁施工過程中安全事故頻發(fā)。會(huì)直接影響到管理和建設(shè)人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，因此目前進(jìn)行橋梁施工安全管理是整體橋梁建設(shè)過程中十分重要的任務(wù)。
2.1工作人員在進(jìn)行建設(shè)的過程中安全意識(shí)較差。
我國在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，主要是通過建設(shè)人員和管理人員來進(jìn)行建設(shè)。監(jiān)事人員和管理人員在進(jìn)行建設(shè)和管理的過程中對(duì)于橋梁建設(shè)過程中的安全問題并沒有足夠的重視。同時(shí)在橋梁建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部缺少相關(guān)安全管理機(jī)構(gòu)體系，這導(dǎo)致在建設(shè)的過程中十分容易出現(xiàn)安全問題和安全事故。同時(shí)在進(jìn)行建設(shè)和管理的過程中，施工人員對(duì)于相關(guān)規(guī)章制度和操作流程并沒有嚴(yán)格遵守，在進(jìn)行建設(shè)的過程中存在著不佩戴安全帽的現(xiàn)象，這導(dǎo)致在工程建設(shè)出現(xiàn)問題時(shí)會(huì)直接對(duì)建設(shè)人員的生命安全造成影響，影響到橋梁工程的建設(shè)工期。
2.2建設(shè)過程中施工不規(guī)范。
我國對(duì)于橋梁施工有著十分嚴(yán)格的規(guī)定和限制，相關(guān)建設(shè)企業(yè)和單位在進(jìn)行施工的過程中應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定開展建設(shè)工作，但是在實(shí)際建設(shè)過程中建設(shè)企業(yè)為了降低整體建設(shè)的成本，對(duì)于我國目前的交通狀況，并沒有很好地了解。同時(shí)在進(jìn)行實(shí)際施工的過程中缺乏安全施工管理和規(guī)范，施工企業(yè)在建設(shè)過程中存在著嚴(yán)重違章作業(yè)和違章指揮的現(xiàn)象。同時(shí)為了進(jìn)一步降低橋梁工程的建設(shè)成本，施工單位在進(jìn)行建設(shè)的過程中往往采用安全性較低的設(shè)備開展建設(shè)工作。這會(huì)對(duì)橋梁的整體施工質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響，并對(duì)建設(shè)和管理人員的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大威脅。
2.3建設(shè)人員的操作水平較低。
我國很多橋梁建設(shè)企業(yè)在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，為了降低整體建設(shè)的成本，往往選用資質(zhì)較低的建設(shè)人員開展建設(shè)工作。由于建設(shè)人員的整體素質(zhì)較低，因此在進(jìn)行建設(shè)的過程中缺乏安全意識(shí)，在發(fā)生安全事故時(shí)并不能夠進(jìn)行較好的自我保護(hù)。同時(shí)在操作相關(guān)機(jī)械設(shè)備和具體施工的過程中，并不能按照機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)范和具體的施工流程開展建設(shè)工作。在進(jìn)行建設(shè)的過程中，人員的組織也較為混亂，常常會(huì)出現(xiàn)曠工等情況，影響到工程的建設(shè)工期和建設(shè)質(zhì)量。
2.4對(duì)于建設(shè)過程中出現(xiàn)的安全隱患缺乏整理。
在橋梁建設(shè)的過程中會(huì)出現(xiàn)很多安全隱患，這些安全隱患主要是由建設(shè)人員建設(shè)設(shè)備和管理上的缺陷所導(dǎo)致的。因此建設(shè)企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于安全隱患的.管理，但是我國很多汽車企業(yè)為了降低整體建設(shè)成本，在工期內(nèi)完成橋梁的建設(shè)工作。往往忽視對(duì)于建設(shè)過程中安全隱患的檢查和排除，由于對(duì)于安全隱患的檢查和排除不夠重視，一旦發(fā)生安全事故，就會(huì)對(duì)整體工程建設(shè)安全造成極大地危害和影響。
3.提升橋梁建設(shè)安全管理質(zhì)量的主要方法。
3.1建立完善的安全管理體系。
要想提升橋梁建設(shè)安全管理的整體質(zhì)量就要建設(shè)完善的安全管理體系，通過安全管理體系的建設(shè)能夠?qū)ㄔO(shè)過程中人員的具體操作進(jìn)行規(guī)范。能夠?qū)κ┕と藛T在外界條件下產(chǎn)生的不良心理反應(yīng)等情況進(jìn)行綜合分析，同時(shí)對(duì)操作人員的操作習(xí)慣以及存在的操作問題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。相關(guān)安全管理人員應(yīng)當(dāng)在平時(shí)到施工現(xiàn)場對(duì)施工人員的具體操作情況及信息進(jìn)行收集，發(fā)現(xiàn)其存在的操作問題進(jìn)行及時(shí)糾正，來減少安全問題的出現(xiàn)。
3.2加強(qiáng)對(duì)于施工設(shè)備和材料的檢驗(yàn)。
在進(jìn)行橋梁施工和建設(shè)的過程中施工設(shè)備和施工材料，是直接影響到整體工程建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)安全的要素。因此在進(jìn)行橋梁施工安全管理的過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)施工設(shè)備和材料進(jìn)行檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)保證施工設(shè)備操作的安全性對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行定期的維修和養(yǎng)護(hù)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)施工過程中所采用的材料進(jìn)行檢測和分析，對(duì)于不符合工程建設(shè)要求的材料應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的更換，提升工程的整體建設(shè)質(zhì)量和安全性。同時(shí)在對(duì)施工設(shè)備和生物材料進(jìn)行檢驗(yàn)的過程中應(yīng)當(dāng)采用新工藝和新材料進(jìn)行檢驗(yàn)進(jìn)一步提升建設(shè)的安全性。
3.3加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員和管理人員的培訓(xùn)。
由于在進(jìn)行橋梁工程建設(shè)的過程中，主要是要建設(shè)人員和管理人員進(jìn)行建設(shè)和管理工作。因此在進(jìn)行橋梁工程安全管理的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)首先加強(qiáng)相關(guān)施工人員的安全意識(shí)，進(jìn)行安全常識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)在工程建設(shè)的現(xiàn)場，對(duì)建設(shè)人員的行為進(jìn)行糾正，讓其按照相應(yīng)的規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行建設(shè)工作，保證自身在建設(shè)過程中的安全。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中可以選擇工程中止施工的空閑時(shí)間開展培訓(xùn)，這樣能夠減少對(duì)于橋梁整體建設(shè)工期的影響，降低意外事故的發(fā)生。
3.4加強(qiáng)對(duì)于橋梁施工現(xiàn)場安全隱患的檢查。
在橋梁施工的過程中十分容易出現(xiàn)安全隱患，因此在加強(qiáng)橋梁施工安全管理的過程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于安全隱患的排查。項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期到施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對(duì)于出現(xiàn)的安全隱患和安全問題進(jìn)行及時(shí)地上報(bào)和備案。應(yīng)當(dāng)有專門的安全管理人員開展安全管理工作，對(duì)于出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。同時(shí)在進(jìn)行安全管理的過程中應(yīng)當(dāng)引進(jìn)第三方，進(jìn)行橋梁安全管理工作的監(jiān)理，對(duì)于安全管理工作進(jìn)行進(jìn)一步地調(diào)整，提升安全管理工作的整體質(zhì)量，為橋梁工程建設(shè)的整體質(zhì)量打下基礎(chǔ)，提升建設(shè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。結(jié)語綜上所述，橋梁工程在我國整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中發(fā)揮著十分重要的作用。但是我國目前在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中往往存在著建設(shè)人員素質(zhì)低下，安全管理投入不足等問題。這嚴(yán)重影響到了橋梁建設(shè)的安全性和整體建設(shè)的質(zhì)量。因此要想提升橋梁整體建設(shè)的質(zhì)量，就要加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)于橋梁施工現(xiàn)場的安全檢查。加強(qiáng)對(duì)于施工材料和設(shè)備的檢驗(yàn)，只有這樣才能夠大大提升橋梁整體建設(shè)的安全性。同時(shí)為橋梁整體建設(shè)質(zhì)量提升打下基礎(chǔ)真正發(fā)揮橋梁工程在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。
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公司問題與建議方案篇六
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》(x委辦[]63號(hào))要求，我局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展了此項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將工作自查情景總結(jié)如下：
一、開展情景。
我局將專項(xiàng)治理工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。
(一)健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理庸懶散問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱治庸領(lǐng)導(dǎo)小組)，局黨支部書記、局長聶詩成任組長，其他支部成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，具體承擔(dān)專項(xiàng)治理日常工作。
(二)明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)。我局的專項(xiàng)治理工作在局治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各科室進(jìn)取配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照職責(zé)分工抓落實(shí)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改善作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，構(gòu)成全局上下推進(jìn)治理工作的強(qiáng)大合力。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持邊整邊改。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過程。堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果。經(jīng)過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動(dòng)中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實(shí)效。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把開展治庸與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。一是與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。異常是要與安全隱患大排查大整治活動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、安全監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)結(jié)合起來，把治庸專項(xiàng)行動(dòng)的要求融入各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中，做到相輔相成、互促共進(jìn)。二是與深入開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)結(jié)合起來。三是與加強(qiáng)黨建工作結(jié)合起來，促進(jìn)干部增強(qiáng)黨性、增長才干、提能去庸，解決精神和本事的問題。四是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來。五是與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”結(jié)合起來，不斷推進(jìn)公正執(zhí)法、禮貌執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。確保治理工作和其他各項(xiàng)工作有序有力推進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤”。
(五)加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。我局堅(jiān)持面向群眾，開門治庸，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)取參與，主動(dòng)理解群眾監(jiān)督。堅(jiān)持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮群眾及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。
二、存在的問題。
經(jīng)過自查自糾工作，查找我局仍然存在以下問題：一是干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育需加強(qiáng);二是服務(wù)本事建設(shè)需強(qiáng)化;三是制度體系需完善;四是監(jiān)督檢查工作需加強(qiáng)。
三、主要措施。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育。
深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和廉政勤政意識(shí)，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和職責(zé)感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅(jiān)決摒棄不貼合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動(dòng)。
牽頭單位：局辦公室。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)本事建設(shè)。
以“治庸提本事、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo)，牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部本事意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，構(gòu)成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，與當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，做到資料與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。圍繞全局重點(diǎn)工作，努力在四個(gè)方面取得成效：
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力于為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的科學(xué)發(fā)展供給強(qiáng)有力的組織保證和作風(fēng)保障。努力為企業(yè)和服務(wù)對(duì)象供給快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
二是依法行政，提高行政效能。緊緊圍繞解決“吃、拿、卡、要”、加強(qiáng)道路交通安全、項(xiàng)目建設(shè)“三同時(shí)”落實(shí)、消防安全、食品安全、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等重點(diǎn)工作，提升依法行政、服務(wù)發(fā)展水平。
三是關(guān)注民生，提高為群眾辦實(shí)事、解難題的本事。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管，不斷提高群眾的滿意度。
牽頭單位：安全生監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)。
(三)進(jìn)一步建立完善制度體系。
1.建立完善崗位職責(zé)制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項(xiàng)的界定。探索建立權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明的崗位職責(zé)制，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，要求每個(gè)崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的后果代價(jià)，著力解決職能交叉、職責(zé)不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。
2.建立完善工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標(biāo)綜合考核評(píng)價(jià)辦法，建立績效考核體系。進(jìn)一步增強(qiáng)干部考核考察的準(zhǔn)確性，將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來。
4.建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯(cuò)管理、工作考勤以及會(huì)議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使機(jī)關(guān)堅(jiān)持良好的工作秩序，干部堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。
5.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計(jì)于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。
牽頭單位：局辦公室。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。
公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)受理效能投訴，認(rèn)真查實(shí)，嚴(yán)格處理。同時(shí)要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部“庸懶散”問題進(jìn)行經(jīng)常性明查暗訪，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時(shí)曝光，嚴(yán)肅查處。對(duì)惡意誣告、亂告、打擊報(bào)復(fù)、損害他人名譽(yù)的，也要采取措施進(jìn)行調(diào)查處理。
牽頭單位：局辦公室。
四、下步工作打算。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)制。我局將高度重視治理庸懶散問題的重要性和必要性，切實(shí)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實(shí)履行單位第一職責(zé)人職責(zé)，既要嚴(yán)于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位，確保我局專項(xiàng)治理“庸懶散”問題工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。局治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對(duì)“庸懶散”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評(píng)和制止機(jī)關(guān)干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對(duì)經(jīng)過自查、互查，切實(shí)掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對(duì)存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險(xiǎn)開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正)，做好庸懶散人員的教育轉(zhuǎn)化工作，經(jīng)過教育仍對(duì)問題認(rèn)識(shí)不到位，屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等處理，及時(shí)引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保廉潔高效。進(jìn)一步建立完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地完善，增強(qiáng)制度的約束力和可操作性，切實(shí)解決管理制度落實(shí)難的問題。經(jīng)過加強(qiáng)制度建設(shè)和約束力，增強(qiáng)效能，到達(dá)廉潔，提升形象，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，作出更大貢獻(xiàn)。
我局在加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理慵懶散問題的工作中，雖然取得一些成效，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為，黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實(shí)、社會(huì)主義和諧社會(huì)能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅(jiān)持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工將牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，在推進(jìn)我區(qū)安全發(fā)展、實(shí)現(xiàn)東區(qū)跨越式發(fā)展、建設(shè)區(qū)域性中心城區(qū)的偉大征程中作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
公司問題與建議方案篇七
1.?思想政治方面。一是從思想上沒能自我加壓，缺乏系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)沒有得到高度提升。日常忙于其他工作較多，造成了思想認(rèn)識(shí)上存在短板。二是缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)韌勁，政治素質(zhì)、理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力還不能適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的需要。在政治理論學(xué)習(xí)上沒有做到常態(tài)化，而是停留在組織學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)筆記的過程上，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒有深度認(rèn)識(shí)，沒有精準(zhǔn)理解，在開展工作和支部建設(shè)上存在一定的差距。三是在帶頭學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、增強(qiáng)“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”上沒有起到引領(lǐng)作用。面對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)上存在的瓶頸問題沒有在困難面前挺起脊梁，帶領(lǐng)員工想辦法、攻難關(guān)、謀發(fā)展，而是等業(yè)務(wù)、吃老本。
2.?組織紀(jì)律方面。日常管理中執(zhí)行制度不嚴(yán)肅、不認(rèn)真，存在嚴(yán)不起來，落不下去的問題，好人主義傾向時(shí)常存在。對(duì)影響工作進(jìn)度的人和事，總是點(diǎn)到為止，抹不開情面嚴(yán)厲批評(píng)，工作落實(shí)上不嚴(yán)厲、不督辦。
3.?履職踐諾方面。大局意識(shí)作用發(fā)揮的不夠強(qiáng)，思想上存在著本位主義，認(rèn)為自己資歷老，工作中能夠哈下腰來，帶頭認(rèn)干，默默無聞守本分就可以了，沒有注重宣傳，沒有及時(shí)向組織匯報(bào)工作情況和思想動(dòng)態(tài)，缺乏同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
4.?實(shí)干奉獻(xiàn)方面。雖然能夠在工作中起到引領(lǐng)示范作用，也能夠體現(xiàn)奉獻(xiàn)精神，能夠以單位為家，但工作實(shí)效不顯著，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。缺乏銳意進(jìn)取，奮勇拼搏的奉獻(xiàn)精神。
5.?遵規(guī)守紀(jì)方面。在政治紀(jì)律和正規(guī)矩方面，能夠做到嚴(yán)守底線、不碰紅線，在開展業(yè)務(wù)中嚴(yán)格要求自己。在政治理論學(xué)習(xí)中、在組織召開黨員大會(huì)上，告誡黨員以史為鑒，以警示案例向大家敲響警鐘，加強(qiáng)政治規(guī)矩和政治紀(jì)律教育。在經(jīng)營上存在不努力、不創(chuàng)新、不進(jìn)取的問題，表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)不實(shí)，不動(dòng)腦筋，沒有靚點(diǎn)。
6.?業(yè)務(wù)拓展方面。在市場開發(fā)、營銷創(chuàng)效上，沒有新的突破和更好的做法，造成了經(jīng)營創(chuàng)效沒有得到良性發(fā)展。
7.?工作作風(fēng)方面。在工作作風(fēng)上雖然具有很強(qiáng)的主動(dòng)性，但也存在情緒化，消極怠工的一面，忽視了自我約束、自我監(jiān)督。
公司問題與建議方案篇八
在員工集中招聘中就要落實(shí)本地化用工管理，按照應(yīng)聘者意向單位和本地化原則擇優(yōu)招聘;下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于xx集團(tuán)公司如何深化三項(xiàng)制度改革的發(fā)言材料，希望大家喜歡。
企業(yè)如何深化“三項(xiàng)制度”改革企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革是人力資源管理領(lǐng)域較為關(guān)注的研究課題，勞動(dòng)用工和收入分配工作是聯(lián)系企業(yè)和員工的紐帶。隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的勞動(dòng)用工、人工成本和收入分配也會(huì)出現(xiàn)許多的不協(xié)調(diào)和不適應(yīng)。為積極應(yīng)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展新常態(tài)，根據(jù)xx集團(tuán)公司現(xiàn)階段的發(fā)展需要，就企業(yè)如何深化"三項(xiàng)制度”改革談?wù)劚救说南敕ā?BR> 一、精簡用工、去蕪存菁，優(yōu)化勞動(dòng)用工。
xx集團(tuán)公司隨著業(yè)務(wù)拓展和并購的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，隨之帶來了勞動(dòng)力總量偏大，結(jié)構(gòu)性矛盾突出等問題。主要表現(xiàn)：一是大量勞務(wù)用工的使用給企業(yè)帶來了法律風(fēng)險(xiǎn);二是合同用工中存在一定數(shù)量“占著位置不干活"的員工，企業(yè)的用工出力在很大程度上被削弱，需亟待優(yōu)化勞動(dòng)用工管理。
(一)」精簡用工，取消勞務(wù)用工方式。
只保留合同工一種用工方式，不再使用勞務(wù)派遣用工，生產(chǎn)輔助系統(tǒng)和后勤服務(wù)系統(tǒng)實(shí)行成建制外包。
使用勞務(wù)派遣用工雖然在一定時(shí)期為企業(yè)降低人工成本或緩解用工短缺起到了一定作用，但從長遠(yuǎn)來看，使用勞務(wù)派遣用工也存在著諸多問題和法律風(fēng)險(xiǎn)。一是勞務(wù)工的個(gè)人素質(zhì)普遍不高，培養(yǎng)成才較慢，增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本二是勞務(wù)工沒有歸屬感，工作積極性不高，主動(dòng)作為的意識(shí)差;三是勞務(wù)工責(zé)任心不強(qiáng)，出了事故一走了之，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn);四是勞務(wù)工工作不穩(wěn)定，有了更好的工作就辭職，造成了企業(yè)重復(fù)培訓(xùn);五是勞務(wù)工辭退難度大，不但經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償足額支付，而且還存在用工形式轉(zhuǎn)正的風(fēng)險(xiǎn)。
集團(tuán)公司目前勞務(wù)用工數(shù)量較多，清退了勞務(wù)派遣用工，不但規(guī)避了勞務(wù)用工風(fēng)險(xiǎn)，而且可以更好地消化合同工冗員的問題。
(二)去蕪存菁，加強(qiáng)合同用工管理。
只有將這些占著位置不干活的員工剝離重要崗位，給有能力、想干事的員工委以重任，才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此建議;無心上班但還想保留勞動(dòng)關(guān)系的“泡長假”員工可以辦理無薪長假;工作不努力但還想上班養(yǎng)家糊口的"‘混日子"員工可以安排在最低崗級(jí)的崗位或達(dá)到內(nèi)退條件的勸其辦理內(nèi)退。
優(yōu)化勞動(dòng)用工還應(yīng)該逐步推進(jìn)“勞動(dòng)用工本地化”管理的落地。異地勞動(dòng)用工有很多弊端：一是異地員工大大增加了交通成本，較本地員工收入明顯縮水;二是異地員工的請(qǐng)假時(shí)限較長往往會(huì)影響公司正常工作;三是異地員工經(jīng)常在"工作與“生長地”間穿梭，成為名符其實(shí)的“走讀生”，工作積極性不高，影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定;四是為拴心留人，改善異地員工生活條件，幾乎所有單位都在食宿、娛樂設(shè)施等方面進(jìn)行了大量的投資，增加了企業(yè)的成本。五是兩地分居容易導(dǎo)致婚姻出問題，而且不利于子女健康成長。勞動(dòng)用工本地化，不但體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的管理理念，而且可以更好地感化員工扎根企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)。
推進(jìn)“勞動(dòng)用工本地化”的措施：一是在員工集中招聘中就要落實(shí)本地化用工管理，按照應(yīng)聘者意向單位和本地化原則擇優(yōu)招聘;二是做好用工本地化調(diào)配管理。建立完善勞動(dòng)用工本地化管理制度，每年底定期收集一次員工本地化調(diào)配申請(qǐng)，次年初根據(jù)提交申請(qǐng)的人員從業(yè)情況結(jié)合意向單位的用工需求情況統(tǒng)籌穩(wěn)妥地開展一次用工本地化調(diào)配工作。對(duì)于調(diào)配條件不成熟的員工應(yīng)暫緩調(diào)配，等待時(shí)機(jī)。
二、精干架構(gòu)、科學(xué)定員，強(qiáng)化人工效率。
集團(tuán)公司隨著業(yè)務(wù)拓展和并購的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，由于有些企業(yè)管理僵化，收購企業(yè)管理上存在差異，造成這些企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫、定員松散，不但削弱了管理者的管理效率，而且降低了企業(yè)的人工工效。
(一)精干架構(gòu)，全面提高管理效率。
公司應(yīng)該合理控制組織層級(jí)的過度增長，應(yīng)擴(kuò)大管理者的管理半徑，要求更多的直接匯報(bào)來削減成本。強(qiáng)化各業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部整合，盡可能減少組織層級(jí)，方便管理監(jiān)督。實(shí)行“大部制”，便于溝通協(xié)調(diào)，減少扯皮推諉。同時(shí)，子公司要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司組織架構(gòu)設(shè)置要求，嚴(yán)禁各行其是、我行我素。
(二)科學(xué)定員，有效提升人工工效。
定員一定要科學(xué)、合理、公正、嚴(yán)肅，在實(shí)施過程中要保持其剛性，不能有隨意性。同樣條件的兩個(gè)電廠定員應(yīng)該相當(dāng)，不能出現(xiàn)會(huì)哭的孩子有奶吃有的單位由于實(shí)際用工人數(shù)較多就千方百計(jì)找借口、擺困難要求增加定員。要根據(jù)影響定員主要因素結(jié)合各子公司實(shí)際情況科學(xué)合理定員。定員偏多人員的工作量不足，增加了企業(yè)人工成本;定員偏少人員的工作量超標(biāo)，長期超負(fù)荷工作不利于員工健康。
影響用工數(shù)量的主要因素是機(jī)組的產(chǎn)能類型、容量大小、系統(tǒng)繁簡、自動(dòng)化水平等。定員應(yīng)分為基本定員和附加定員兩部分才便于管理，基本定員是主導(dǎo)子公司正常經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)的重要崗位的人員配制，包括管理部門定員和生產(chǎn)部門主要系統(tǒng)定員，統(tǒng)一使用合同工;附加定員是保障子公司安全生產(chǎn)的輔助崗位的人員配制，包括生產(chǎn)部門輔助系統(tǒng)定員和后勤服務(wù)部門定員，原則上實(shí)行勞務(wù)外委。
企業(yè)人工成本也不是越低就越好，而是在人工成本占總成本比例低(人工成本含量低)的情況下實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率高(人工成本投入產(chǎn)出系數(shù)高)和員工收入高(人均人工成本高)的最佳人工工效水平，"兩高一低”才是人工成本管控所追求的目標(biāo)。
三、精準(zhǔn)兌現(xiàn)、細(xì)化考核，深化收入分配。
發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用就要打破分配上的“大鍋飯”,薪酬分配要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向一一論功行賞。只有精確的"論功”才能精準(zhǔn)的"行賞”。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，不但集團(tuán)公司給各子公司的年度工資總額核定要精準(zhǔn)，而且各子公司員工薪酬發(fā)放要精準(zhǔn)。這就需要集團(tuán)公司整合一套《子公司年度工資總額核定管理標(biāo)準(zhǔn)》和《子公司安全與績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，以及子公司統(tǒng)一執(zhí)行的《員工薪酬管理體系》和《員工績效管理辦法》。
(一)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。
1、年度實(shí)際工資總額的精準(zhǔn)核定是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)的外部因素，是精準(zhǔn)兌現(xiàn)的基礎(chǔ)。
那么工資總額的核定應(yīng)該以什么為主要依據(jù)和基準(zhǔn)呢?我們經(jīng)常會(huì)聽到某個(gè)電廠的員工片面的攀比另一個(gè)機(jī)組容量、自動(dòng)化水平相當(dāng)?shù)碾姀S的人員收入高，但沒有看到這個(gè)電廠的實(shí)際用工和工作業(yè)績的情況。比如：一個(gè)電廠定員200人，年度工資總額3000萬元;當(dāng)實(shí)際用工約200人時(shí)，人均收入約15萬元;當(dāng)實(shí)際用工約150人時(shí)，人均收入約20萬元;當(dāng)實(shí)際用工約250人時(shí)，人均收入約12萬元。不難看出，實(shí)際用工人數(shù)對(duì)員工收入影響相當(dāng)大。
本人覺得工資總額核定不能簡單的以實(shí)際用工人數(shù)衡量，要以各單位的定員標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)(一般指基本定員，附加定員以外委為主)，以各單位所處區(qū)域的艱苦條件和消費(fèi)水平所確定的分配系數(shù)為基準(zhǔn)，由定員標(biāo)準(zhǔn)乘以人均收入標(biāo)準(zhǔn)就可以確定年度預(yù)算工資總額。因老廠超員的歷史遺留問題，為消化合同工冗員，在原則實(shí)行勞務(wù)外委的附加定員部分崗位上使用合同工時(shí)，附加定員中使用的合同工的人均收入標(biāo)準(zhǔn)建議按基本定員的人均收入標(biāo)準(zhǔn)的70%核定(輔助崗位的薪酬水平偏低)。為了確保員工最基本的收入又能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，將年度預(yù)算工資總額分為基本工資項(xiàng)和考核工資項(xiàng)，建議基本工資項(xiàng)占年度預(yù)算工資總額70%,考核工資項(xiàng)占30%?？己斯べY項(xiàng)包括安全考核和績效考核，各占考核工資項(xiàng)15%。
各子公」司年度預(yù)算工資總額計(jì)算公式：
mn=sxdnxln/(d,xl1+d2xl2+-+dmxlm)。
式中m為子公司數(shù)量，n為子公司單位編號(hào)(l。
部分子公司因安全考核和績效考核沒有全部拿到考核工資而結(jié)余的所有工資年底按各子公司年度預(yù)算工資總額計(jì)算方式發(fā)放給各子公司。
2、」員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)的內(nèi)部因素，是精準(zhǔn)兌現(xiàn)的關(guān)鍵。
集團(tuán)公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊應(yīng)分別建立一套統(tǒng)一的崗位崗級(jí)薪點(diǎn)的薪酬管理體系、員工異動(dòng)管理制度及員工績效考核管理制度。員工異動(dòng)管理制度對(duì)新入職員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、在崗員工的崗位晉級(jí)等設(shè)置相對(duì)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。薪酬分配要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，體現(xiàn)在崗位的崗級(jí)中，通過員工績效考評(píng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)二次分配。只要同一個(gè)板塊內(nèi)各單位的崗位設(shè)置統(tǒng)一、薪酬體系統(tǒng)一，結(jié)合分配系數(shù)和績效考核，就能實(shí)現(xiàn)薪酬的精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
建議將工資總額中約40%作為績效工資基數(shù)，部門績效與員工個(gè)人績效考核結(jié)果兌現(xiàn)到員工薪酬中?？冃ЧべY計(jì)算公式：
w=gxj]xj2。
式中w為員工績效工資，g為員工績效工資基數(shù)，ji為部門績效系數(shù)，j2為本人績效系數(shù)。
(二)細(xì)化考核，著力保證精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
只有子公司年度工資總額的精準(zhǔn)核定，員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放，才實(shí)現(xiàn)了真正意義上的精準(zhǔn)兌現(xiàn)。而子公司年度工資總額的精準(zhǔn)核定和員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放都離不開對(duì)公司、部門和員工的考核評(píng)價(jià)，細(xì)化考核才能保證精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
集團(tuán)公司對(duì)各子公司的考核。集團(tuán)公司要建立完善各個(gè)板塊相關(guān)單位考核體系，根據(jù)不同單位自身特點(diǎn)設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性的考核。同時(shí)要制定配套的激勵(lì)政策，積極推進(jìn)?？己说闹饕?xiàng)目為：一是安全考核。集團(tuán)公司層面每年要向各子公司下達(dá)安全考核目標(biāo)，對(duì)未完成安全目標(biāo)的單位進(jìn)行考核，按考核標(biāo)準(zhǔn)扣減安全獎(jiǎng)勵(lì)工資;對(duì)發(fā)生重大安全事故的單位實(shí)行“一票否決”，扣掉所有安全獎(jiǎng)勵(lì)工資。二是效益考核。由于各個(gè)子公司的資產(chǎn)優(yōu)良程度和所處的地域不同，集團(tuán)公司層面每年要根據(jù)各子公司創(chuàng)造效益的最佳能力下達(dá)效益考核目標(biāo)。對(duì)未完成效益目標(biāo)的單位進(jìn)行考核，按考核標(biāo)準(zhǔn)扣減效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。三是單項(xiàng)考核。集團(tuán)公司層面根據(jù)部分或全部子公司自身特點(diǎn)和工作需要每年應(yīng)向其下達(dá)有針對(duì)性的單項(xiàng)考核目標(biāo)，對(duì)完成單項(xiàng)目標(biāo)的單位進(jìn)行靶向獎(jiǎng)勵(lì)，按考核標(biāo)準(zhǔn)一次性或階段性進(jìn)行兌現(xiàn)。
各子公司內(nèi)部考核。各子公司要根據(jù)集團(tuán)公司的覆蓋全面的全員績效考核體系的指導(dǎo)原則編制完善本地績效考核實(shí)施細(xì)則，要充分體現(xiàn)“三公”(公開、公平、公正)原則，發(fā)揮績效考核的正向激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。考核的主要項(xiàng)目為：一是部門考核。根據(jù)部門的職能不同考核的側(cè)重各不相同，因此在編制各部門年度工作目標(biāo)時(shí)要從公司戰(zhàn)略目標(biāo)與考核期內(nèi)目標(biāo)出發(fā)，對(duì)照部門年度工作目標(biāo)與公司工作要求，全面細(xì)致地確定部門的工作目標(biāo)，不但便于部門績效考核，而且考核結(jié)果趨于公正。二是員工考核。員工績效考核是把雙刃劍，考核主體要立足公正，把衡量員工工作業(yè)績的這把標(biāo)尺用好。s級(jí)、a級(jí)員工的公正評(píng)定是員工績效考核的關(guān)鍵所在，因此，s級(jí)、a級(jí)員工的評(píng)定要用業(yè)績說話更有說服力。s級(jí)員工要突出卓越、突出貢獻(xiàn)影響，以對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)為支撐，杜絕當(dāng)成福利輪流坐莊;s級(jí)員工由部門推薦、公司評(píng)定，公司為主體。a級(jí)員工要突出優(yōu)秀、突出榜樣帶動(dòng)，a級(jí)及以下員工由部門評(píng)定、公司審核，部門為主體。
s級(jí)員工年度比例控制在參評(píng)總?cè)舜?%以內(nèi)，一個(gè)考核期內(nèi)的比例原則控制在5%以內(nèi)。s級(jí)員工的評(píng)定比例不宜太高，比例虛高會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)降低，s級(jí)員工的含金量不高，反而影響了其他員工的工作積極性。如在考核期內(nèi)沒有突出表現(xiàn)的，可以放棄對(duì)s級(jí)員工的評(píng)定。
a級(jí)員工年度比例控制在參評(píng)總?cè)舜?5%以內(nèi)，一個(gè)考核期內(nèi)的比例原則控制在30%以內(nèi)。a級(jí)員工的評(píng)定比例也不宜太高，比例過高就沒有榮譽(yù)的優(yōu)越感，甚至?xí)?dāng)成福利進(jìn)行分配;比例也不宜太低，比例過低會(huì)出現(xiàn)同樣是優(yōu)秀的員工不能都被評(píng)為a級(jí)員工的情況，有失公平。一年4個(gè)考核期，25%x4=100%,如果按年度統(tǒng)計(jì)，a級(jí)員工評(píng)定的覆蓋率可以達(dá)到100%。一年之內(nèi)，每個(gè)員工都有一次評(píng)定a級(jí)員工的機(jī)會(huì)，但不能理解為輪流坐莊。如果有些員工工作沒努力，那么應(yīng)放棄一定比例的名額，或者如果其他員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以有兩次及以上機(jī)會(huì)。
績效考核結(jié)果不但要應(yīng)用在薪酬分配中而且還要作為職位晉升的主要依據(jù)。績效管理著重于鼓勵(lì)那些為公司創(chuàng)造較高價(jià)值的員工，倡導(dǎo)員工自我管理，自我控制，達(dá)到或超過工作目標(biāo)。只有績效管理發(fā)揮了價(jià)值分配的導(dǎo)向作用，才能提高工作效率、加強(qiáng)工作效能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績，最終實(shí)現(xiàn)公司的管理目標(biāo)，提升公司整體競爭力。
四、結(jié)束語。
企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革不僅是推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，而且是關(guān)系集團(tuán)全體員工工作、生活和福祉的大事，這項(xiàng)工作不僅需要人力資源管理部門調(diào)整思路、創(chuàng)新理念、深入研究、措施有力，而且要得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)部門的大力支持。只要以“三精”(精簡用工、精干架構(gòu)、精準(zhǔn)兌現(xiàn))的工作思路切實(shí)抓好勞動(dòng)用工、人工成本和收入分配的具體工作，企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革定能為集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障。
公司問題與建議方案篇九
品牌命名(brandnaming)。
品牌命名的重要性。
通常來說，商業(yè)品牌視覺感知固然極為重要，然而品牌命名才是創(chuàng)立品牌的第一步。
說到命名，不由得想起孔子的那句：“名不正、則言不順，言不順、則事不成”，并且根據(jù)這句經(jīng)典延伸出的一個(gè)成語：名正言順！
一個(gè)好的名字，是一個(gè)企業(yè)、一種產(chǎn)品擁有的一筆永久性的精神財(cái)富。一個(gè)企業(yè)，只要其名稱、商標(biāo)一經(jīng)登記注冊，就擁有了對(duì)該名稱的獨(dú)家使用權(quán)。一個(gè)好名字能時(shí)時(shí)喚起人們美好的聯(lián)想，使其擁有者得到鞭策和鼓勵(lì)。
品牌命名程序。
1、前期調(diào)查。
在取名之前，應(yīng)該先對(duì)目前的市場情況、未來國內(nèi)市場及國際市場的發(fā)展趨勢、企業(yè)的戰(zhàn)略思路、產(chǎn)品的構(gòu)成成份與功效以及人們使用后的感覺、競爭者的命名等等情況進(jìn)行摸底，并且我們會(huì)以消費(fèi)者的身份去使用這種產(chǎn)品，以獲得切身感受，這非常有助于靈感的降臨。
2、選擇合適的命名策略。
前期調(diào)查工作結(jié)束后，便要針對(duì)品牌的具體情況，選擇適合自己的命名策略。一般情況下，功效性的命名適合于具體的產(chǎn)品名；情感性的命名適合于包括多個(gè)產(chǎn)品的品牌名；無意義的命名適合產(chǎn)品眾多的家族式企業(yè)名。人名適合于傳統(tǒng)行業(yè)，有歷史感；地名適合于以產(chǎn)地聞名的品牌；動(dòng)植物名給人以親切感；新創(chuàng)名則適用于各類品牌尤其是時(shí)尚、科技品牌……當(dāng)然，在未正式定名之前，也可以各種策略進(jìn)行嘗試。
3、動(dòng)腦會(huì)議。
在確定策略后，可以召開動(dòng)腦會(huì)議，火花碰撞。在動(dòng)腦會(huì)議上，任何怪異的名稱都不應(yīng)得到責(zé)難，都應(yīng)該記下來，一次動(dòng)腦會(huì)議也許得不到一個(gè)滿意的結(jié)果，但可以幫助我們尋找到一些關(guān)鍵的詞根，這些詞根是命名的大致方向。
4、名稱發(fā)散。
由一個(gè)字聯(lián)想到100個(gè)詞語，由一個(gè)詞語，發(fā)展出無數(shù)個(gè)新的詞語，在這個(gè)階段，是名稱大爆發(fā)的階段，發(fā)動(dòng)公司所有的人，甚至向社會(huì)征集，名稱越多越好。
5、法律審查。
由文字高手對(duì)所有名稱進(jìn)行審核，去除有語言障礙的名稱。
7、內(nèi)部篩選。
在公司內(nèi)部，對(duì)剩下的名稱進(jìn)行投票，篩選出其中較好的10—20個(gè)名稱。
8、目標(biāo)人群測試。
將篩選出的名稱，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行測試，根據(jù)測試結(jié)果，選擇出比較受歡迎的2—5個(gè)名稱。
9、確定名稱。
與客戶一起，從最后的幾個(gè)名稱中決定出最終的命名。
品牌命名策略。
品牌的傳播力要強(qiáng)。
在品牌的經(jīng)營上，一個(gè)成功的品牌之所以區(qū)別于普通的品牌，其中一個(gè)很重要的原因就是：成功的品牌擁有家喻戶曉、婦孺皆知的知名度，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)能夠第一時(shí)間回憶起品牌的名稱。因此，對(duì)于品牌的命名來說，首要的是要解決一個(gè)品牌名的傳播力的問題。也就是說：不管你給產(chǎn)品取一個(gè)什么樣的名字，最重要的還是要能最大限度的讓品牌傳播出去！要能夠使消費(fèi)者、尤其是目標(biāo)消費(fèi)者記得住、想得起來是什么品牌！只有這樣，品牌的命名才算得上是成功的；否則，就算你給產(chǎn)品取一個(gè)再好聽的名字，但傳播力不強(qiáng)、不能在目標(biāo)消費(fèi)者的頭腦中占據(jù)一席之地，消費(fèi)者記不住、想不起來，這也只能算是白費(fèi)心機(jī)。
品牌的傳播力強(qiáng)不強(qiáng)取決于品牌名詞語的組成和含義兩個(gè)因素，兩者相輔相成、缺一不可。在保健品里面，腦白金就是一個(gè)傳播力非常強(qiáng)的品牌名。腦白金這三個(gè)字朗朗上口、通俗易記，而且這三個(gè)字在傳播的同時(shí)將產(chǎn)品的信息傳遞給了消費(fèi)者，使人們在聽到或者看到腦白金這個(gè)品牌名時(shí)，就自然而然聯(lián)想到品牌的兩個(gè)屬性：一個(gè)是產(chǎn)品作用的部位，一個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍辛诉@個(gè)傳播力極強(qiáng)的品牌名的廣泛傳播，腦白金能在一個(gè)月里賣掉2個(gè)億也就不足為奇了。當(dāng)然，腦白金的成功還有很多因素，但假如把腦白金命名為：××牌復(fù)方褪黑素、又或者叫腦×健，×××青春口服液諸如此類的名字，那情況又會(huì)怎樣，結(jié)果當(dāng)然是不言而喻了。所以說，給品牌命名，傳播力是一個(gè)核心要素。只有傳播力強(qiáng)的品牌名才能為品牌的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品牌名的親和力要濃。
其實(shí)，除了品牌名的傳播力因素之外，這里面還有一個(gè)品牌名親和力的問題。品牌名的親和力取決于品牌名稱用詞的風(fēng)格、特征、傾向等因素。力士這個(gè)品牌名雖然傳播力強(qiáng)，但在親和力上卻遠(yuǎn)不如舒膚佳來得直接。力士給人的感覺生硬、男性化，但我們知道，一般情況下，在家庭中采購香皂的大多數(shù)是家庭主婦，因此力士這一名稱和目標(biāo)消費(fèi)者的喜好顯然是格格不入的。而舒膚佳則不同，這一名詞首先給人的感覺是傾向于中性化的用語，它不但更廣泛的貼合了目標(biāo)消費(fèi)者的偏好，而且，通過強(qiáng)調(diào)“舒”和“佳”兩大焦點(diǎn)，給人以使用后會(huì)全身舒爽的聯(lián)想，因此其親和力更強(qiáng)。所以，在給品牌命名時(shí)，不但要注意品牌名的傳播力因素，而且同時(shí)也要注意把握品牌名的親和力因素，只有這樣才能使品牌的傳播達(dá)到最佳效果。
品牌名的保護(hù)性要好。
在談到品牌名的保護(hù)性之前，先讓我們來看一個(gè)例子，這是2001年發(fā)生在廣州的一樁鮮為人知的營銷事件。事情發(fā)生是這樣的：2001年年初，吉林九鑫集團(tuán)代理了濟(jì)南東風(fēng)制藥廠的揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜之后，決定進(jìn)軍廣州市場。于是投入了幾百萬的資金進(jìn)行了市場運(yùn)作。由于揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜是國內(nèi)第一個(gè)提出“殺螨益膚”概念的產(chǎn)品，加之其廣告宣傳到位，因此揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜進(jìn)入市場之后，很快在廣州走俏，甚至一度出現(xiàn)過斷貨現(xiàn)象。
然而，好景不長，在看到揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜熱銷的市場現(xiàn)象之后，廣州的部分化妝品廠打起了歪注意。他們相繼向市場推出了與揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜外包裝相似，但價(jià)格卻便宜得多的妝字號(hào)新膚螨靈霜，進(jìn)行終端攔截。在針對(duì)消費(fèi)者的低價(jià)和針對(duì)藥店的高扣率的雙重作用下，消費(fèi)者和終端藥店紛紛棄揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜而走。一時(shí)間，揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜受到了巨大的沖擊，銷量一路下滑。由于長時(shí)間滯銷，一些終端藥店紛紛要求退貨。由于濟(jì)南東風(fēng)制藥廠在給產(chǎn)品命名時(shí)采用的是注冊商標(biāo)+通用名的方式，因此從法律意義上來講，受保護(hù)的只有注冊商標(biāo)揚(yáng)帆牌，而通用名新膚螨靈霜是不受保護(hù)的。因此，眼看著張三牌新膚螨靈霜、李四牌新膚螨靈霜在市場上肆虐，吉林九鑫集團(tuán)和濟(jì)南東風(fēng)制藥廠也只能啞巴吃黃連—有苦說不出了，最后揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜只好落得個(gè)收縮市場的苦果。
從以上這個(gè)例子，我們可以看出企業(yè)在為產(chǎn)品命名時(shí)缺乏對(duì)品牌名的保護(hù)意識(shí)，使企業(yè)自己釀成了嚴(yán)重的后果。一直以來，我們的市場中都不乏處心積慮的市場追隨者，“螳螂捕蟬，黃雀在后”就是所謂追隨者的競爭策略。他們有著敏銳的商業(yè)嗅覺，時(shí)時(shí)都在打探著鉆營的機(jī)會(huì)，而企業(yè)不注意保護(hù)自己的品牌名恰恰就給他們提供了這樣的機(jī)會(huì)。因此，在給品牌命名時(shí)，企業(yè)有必要考慮品牌名的保護(hù)性，最好采用注冊商品名來給產(chǎn)品命名。腦白金、泰諾、曲美這些成功的品牌都是以注冊商品名來給產(chǎn)品命名的，而消炎藥利君沙不但用注冊商品名給產(chǎn)品命名，而且為了防止相似品牌的出現(xiàn)，還進(jìn)行了與注冊商品名的近似注冊，以全面保護(hù)品牌不受侵犯。所以，給品牌命名不能只講傳播力、親和力，能否不被仿效、侵犯也是品牌命名重中之重的問題。
1、合法。
合法是指能夠在法律上得到保護(hù)，這是品牌命名的首要前提，再好的名字，如果不能注冊，得不到法律保護(hù)，就不是真正屬于自己的品牌。在2000年的保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)中，“南極人”品牌就是由于缺乏保護(hù)，而被數(shù)十個(gè)廠家共用，一個(gè)廠家所投放的廣告費(fèi)為大家作了公共費(fèi)用，非常可惜。大量廠家對(duì)同一個(gè)品牌開始了掠奪性的開發(fā)使用，使得消費(fèi)者不明就里、難分彼此，面對(duì)同一個(gè)品牌，卻是完全不同的價(jià)格、完全不同的品質(zhì)，最后消費(fèi)者把賬都算到了“南極人”這個(gè)品牌上，逐漸對(duì)其失去了信任。
米勒公司（miller）推出一種淡啤酒，取名為lite，即淡字的英文light的變異，生意興旺，其它啤酒廠紛紛仿效，也推出以lite命名的淡啤酒，由于lite是直接描繪某類特定產(chǎn)品的普通詞匯，法院判決不予保護(hù)，因此，米勒公司失去了對(duì)lite的商標(biāo)專用權(quán)。由此可見，一個(gè)品牌是否合法即能否受到保護(hù)是多么重要。
2、尊重文化與跨越地理限制。
由于世界各國、各地區(qū)消費(fèi)者，其歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等存在一定差異，使得他們對(duì)同一品牌的看法也會(huì)有所不同。在這一個(gè)國家是非常美好的意思，可是到了另一個(gè)國家其含義可能會(huì)完全相反。比如蝙蝠在我國，因蝠與福同音，被認(rèn)為有美好的聯(lián)想，因此在我國有“蝙蝠”電扇，而在英語里，蝙蝠翻譯成的英語bat卻是吸血鬼的意思。
我國的絕大多數(shù)品牌，由于只以漢字命名，在走出國門時(shí)，便讓當(dāng)?shù)厝四裕幸恍┢放撇捎脻h語拼音作為變通措施，被證明也是行不通的，因?yàn)橥鈬瞬⒉欢匆羲淼暮x。例如長虹，以其漢語拼音changhong作為附注商標(biāo)，但changhong在外國人眼里卻沒有任何含義。而海信，則具備了全球戰(zhàn)略眼光，注冊了“hisense”的英文商標(biāo)，它來自highsense，是“高靈敏、高清晰”的意思，這非常符合其產(chǎn)品特性。同時(shí)，highsense又可譯為“高遠(yuǎn)的見識(shí)”，體現(xiàn)了品牌的遠(yuǎn)大理想。
可以說，品牌名已成為國內(nèi)品牌全球化的一道門檻，在中國品牌的國際化命名中，由于對(duì)國外文化的不了解，使得一些品牌出了洋相。“芳芳”牌化妝品在國外的商標(biāo)被翻譯為“fangfang”，而fang在英文中是指“有毒的蛇牙”，如此一來，還有誰敢把有毒的東西往身上摸，芳芳化妝品的受挫也就是情理之中的事情了。當(dāng)然，除了國內(nèi)品牌，國際品牌在進(jìn)入不同的國家和地區(qū)時(shí)，也有犯錯(cuò)的時(shí)候。whisky是世界知名的酒類品牌，進(jìn)入香港和內(nèi)地，被譯成“威士忌”，被認(rèn)為“威嚴(yán)的紳士忌諱喝它”，所以紳士們自然對(duì)它有所顧忌。而brandy譯成“白蘭地”，被認(rèn)為是“潔白如雪的蘭花盛開在大地上”，意境優(yōu)美之極，自然紳士們更愿意喝它。
3、簡單易記憶。
為品牌取名，也要遵循簡潔的原則。今天，我們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲蝗绱耍鄭u、999、燕京、白沙、小天鵝、方太、圣象等等，都非常簡單好記。ibm是全球十大品牌之一，身為世界上最大的電腦制造商，它被譽(yù)為“藍(lán)色巨人”。它的全稱是“國際商用機(jī)器公司”（internationalbusinessmachines），這樣的名稱不但難記憶，而且不易讀寫，在傳播上首先就自己給自己制造了障礙，于是，國際商用機(jī)器公司設(shè)計(jì)出了簡單的ibm的字體造型，對(duì)外傳播，終于造就了其高科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
4、上口易傳播。
吉普（jeep）汽車的車身都帶有g(shù)p標(biāo)志，并標(biāo)明是通用型越野車，jeep即是通用型的英文generalpurpose首字縮寫gp的發(fā)音。但有另一種來源之說，稱其來源于一部連環(huán)畫中的一個(gè)怪物，這個(gè)怪物總是發(fā)出“吉——普，吉——普”的聲音。非常容易發(fā)音和易于傳播。
5、正面聯(lián)想。
金字招牌金利來，原來取名“金獅”，在香港人說來，便是“盡輸”，香港人非常講究吉利，面對(duì)如此忌諱的名字自然無人光顧。后來，曾憲梓先生將goldlion分成兩部分，前部分gold譯為金，后部分lion音譯為利來，取名“金利來”之后，情形大為改觀，吉祥如意的名字立即為金利來帶來了好運(yùn)，可以說，“金利來”能夠取得今天的成就，其美好的名稱功不可沒。
6、暗示產(chǎn)品屬性。
有一些品牌，人們可以從它的名字一眼就看出它是什么類型的產(chǎn)品，例如腦白金、五糧液、雪碧、高露潔、創(chuàng)可貼等，勁量用于電池，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了產(chǎn)品持久強(qiáng)勁的特點(diǎn)；固特異用于輪胎，準(zhǔn)確地展現(xiàn)了產(chǎn)品堅(jiān)固（而）耐用的屬性。它們中的一些品牌，甚至已經(jīng)成為同類產(chǎn)品的代名詞，讓后來者難以下手。商務(wù)通的命名，使得它幾乎成為掌上電腦的代名詞，消費(fèi)者去購買掌上電腦時(shí)，大多數(shù)人會(huì)直接指名購買商務(wù)通，甚至以為商務(wù)通即掌上電腦，掌上電腦即商務(wù)通。
需要指出的是，與產(chǎn)品屬性聯(lián)系比較緊密的這類品牌名，大多實(shí)施專業(yè)化策略。如果一個(gè)品牌需要實(shí)施多元化戰(zhàn)略，則其品牌名與產(chǎn)品屬性聯(lián)系越緊，則對(duì)其今后的發(fā)展越不利。
7、預(yù)埋發(fā)展管線。
品牌在命名時(shí)就要考慮到，即使品牌發(fā)展到一定階段時(shí)也要能夠適應(yīng)，對(duì)于一個(gè)多元化的品牌，如果品牌名稱和某類產(chǎn)品聯(lián)系太緊，就不利于品牌今后擴(kuò)展到其它產(chǎn)品類型。通常，一個(gè)無具體意義而又不帶任何負(fù)面效應(yīng)的品牌名，比較適合于今后的品牌延伸。
1、立勢命名法：
誠然，有遠(yuǎn)見的商業(yè)品牌當(dāng)存雄心壯志，強(qiáng)勢品牌的名字說出來也要鏗鏘有力、挾著一股氣勢，是謂“立勢命名法”。
立勢命名法一般不超過三個(gè)漢字，英文長度一般不超過八個(gè)字母，發(fā)音呈現(xiàn)上揚(yáng)的風(fēng)格，發(fā)出的音調(diào)洪亮清晰，有氣魄、有氣勢，且產(chǎn)業(yè)發(fā)音在結(jié)構(gòu)上相互對(duì)稱，大有豪情萬丈、一覽眾山小的文字韻味。
例如：長江、長城、長虹、萬科、正大、奔騰（pentium），上海盛大、湖南遠(yuǎn)大中央空調(diào)等，在品牌建立的命名上就明確了志存高遠(yuǎn)的企業(yè)價(jià)值觀。
品牌命名必須要簡單、要考慮國內(nèi)商標(biāo)注冊在先的法律原則，而且最好用未來是否參與國際化流通的發(fā)展趨勢來衡量。在網(wǎng)絡(luò)傳播有增無減的今天，當(dāng)然還要考慮到internet的網(wǎng)站域名注冊問題。
日本的sony、canon，韓國的lg、samsung都是使用非母語來命名的，而作為公司名稱和品牌名稱的統(tǒng)一體，這些著名品牌的產(chǎn)品暢行全世界，而不用所謂的本土化、落地化更改名號(hào)，充分顯示出這些耳濡目染的商業(yè)品牌在建立之初的立意高遠(yuǎn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化、市場的全球化趨勢，這種用世界語命名的方式值得本土品牌借鑒與參考。
2、醒勢命名法：
品牌命名時(shí)，清晰產(chǎn)業(yè)背景、吻合行業(yè)特征，暗含商品屬性與服務(wù)定位的寓意，或者清晰鎖定目標(biāo)群體，并與之相互協(xié)調(diào)，是謂“醒勢命名法”。
幾乎壟斷著電腦操作系統(tǒng)平臺(tái)的美國microsoft微軟公司，品牌命名定位于軟件（software）；neteasy網(wǎng)易，品牌命名定位于網(wǎng)絡(luò)（net）平臺(tái)，并且品牌命名強(qiáng)調(diào)了一種趨勢（越來越易于使用）和所承諾的利益。
醒勢命名法要注意回避市場上雷同的中文和英文名稱，而且最好將品牌與目標(biāo)客戶直接聯(lián)系起來，進(jìn)而使目標(biāo)群體產(chǎn)生認(rèn)同感。
太太（口服液）是一種專為已婚婦女設(shè)計(jì)的營養(yǎng)補(bǔ)品（女性補(bǔ)血口服液），這個(gè)品牌名稱不用過多的言語描述，一聽就知道它所針對(duì)的消費(fèi)者是誰，加之色彩上使用鮮紅的品牌主色調(diào)，利益訴求不言而喻。
這種鎖定目標(biāo)人群的品牌還有：好孩子（兒童車）、娃哈哈（兒童口服液）、商務(wù)通（商務(wù)掌上電腦）等等。
當(dāng)然，品牌的內(nèi)涵決不單是名稱那么單純，還包括著品質(zhì)、服務(wù)、包裝、承諾等綜合要素，但是商業(yè)品牌的名字更需要匠心獨(dú)具，否則在茫茫人海中、人們會(huì)很容易地忘了你叫什么。
3、取勢命名法：
廣東話里，“獅”與“尸”諧音；普通話里，“獅”與“失”諧音。
后來曾憲梓先生保留了“金”字、又把英文lion改為音譯“利來”，遂銷量猛增、銷路大開，成就了今日之中國名牌：金利來。
很多強(qiáng)勢品牌的名稱無論聽、說、讀、寫，往往都能引發(fā)人們的美好聯(lián)想，北方人說“好意頭”、廣東人稱之為“好彩頭”，根據(jù)已知的、潛在的關(guān)聯(lián)命名品牌，是謂“取勢命名法”。
這種取勢命名法取勢要巧、否則不但容易落俗套，甚至?xí)o品牌帶來意想不到的負(fù)面效應(yīng)。曾幾何時(shí)、許多賓館/飯店都喜歡用諸如“發(fā)”、“利”、“豪”之類的文字作為品牌名稱，取吉祥、順利、發(fā)達(dá)之類約定俗成的文字表意，但是往往適得其反、感覺低檔。
一個(gè)新穎、獨(dú)特的品牌名稱能使普通產(chǎn)品變成極具吸引力的商品，演繹優(yōu)美的意境、同時(shí)給受眾帶來歡樂和享受的美好祝愿。
每到逢年過節(jié)，紅色的可口可樂就推出喜慶的胖阿?？ㄍㄐ蜗蟮膹V告片，一直取勢于中國人吉祥、好運(yùn)，百事可樂深受啟發(fā)，跟著推出一句：“祝你百事可樂”，品牌與廣告語融合的非常完美！
福建興業(yè)銀行，體現(xiàn)著“興旺百業(yè)、興盛事業(yè)”的價(jià)值追求，同樣比較成功的還有：金六福（白酒）、好利來（蛋糕）、才子（服裝）等。
真正好的商業(yè)品牌名稱，必須建立在大眾易于識(shí)別、欣賞的基礎(chǔ)上，更要賦予其好的寓意，使品牌形象更為豐滿，并且制造更多的附加價(jià)值，誘導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲望和購買沖動(dòng)，這個(gè)關(guān)鍵是就品牌到底能夠引起受眾怎樣的心理聯(lián)想，使人們更陶醉于購買之后、使用之時(shí)所帶來的美好感受。
這種集美好祝福與愿望于品牌名稱之中的命名方法，可以制造一種內(nèi)在的消費(fèi)行為驅(qū)動(dòng)力，很容易最終轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)動(dòng)機(jī)、購買行動(dòng)。
4、審勢命名法：
客觀審視自己的長處、審視已有資源的優(yōu)勢，把企業(yè)產(chǎn)品或品牌與自身所獨(dú)有的這種優(yōu)勢（或潛在優(yōu)勢）結(jié)合起來，由此命名品牌，是謂“審勢命名法”。
具體命名時(shí)，可以審視企業(yè)所處的地理位置、地理優(yōu)勢，即：與當(dāng)?shù)氐孛?、或?dāng)?shù)靥厣⑻禺a(chǎn)聯(lián)系起來，通過人們對(duì)于地域的信任、進(jìn)而衍生為對(duì)產(chǎn)品和商業(yè)品牌的信任感；也可以與產(chǎn)品類型直接結(jié)合、巧妙掛鉤，使品牌傳播出去易于連帶到產(chǎn)品、而且具有完整的感覺。
青島（啤酒），就是以地名和產(chǎn)品類型組合命名的中國著名品牌。每次一聽到青島二字，我們都會(huì)很自然聯(lián)想到這座美麗的海濱城市，美景、美酒，使大家在對(duì)青島認(rèn)同的基礎(chǔ)上自然衍生了對(duì)青島啤酒的認(rèn)同，建立了類似于等號(hào)的品牌識(shí)別關(guān)聯(lián)。
無獨(dú)有偶，寧夏紅（枸杞酒），是以寧夏特產(chǎn)枸杞為原料釀制的低度養(yǎng)生酒，這一品牌命名不僅結(jié)合了產(chǎn)品類型，更是強(qiáng)化了產(chǎn)地來證實(shí)枸杞酒的正宗和歸屬，這種善于審勢的品牌命名的方法，充分利用了地區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢與風(fēng)格積淀，而且在商業(yè)流通過程中，顯示出其不可替代的獨(dú)特性。
近年來高速發(fā)展的蒙牛，更是精練，把內(nèi)蒙古的簡稱“蒙”字作為商業(yè)品牌的第一個(gè)組詞要素，大家只要看到“蒙”字，就會(huì)自然聯(lián)想到那“風(fēng)吹草低見牛羊”的綠色內(nèi)蒙古大草原，接著又把產(chǎn)品屬性作為第二個(gè)組詞要素，簡化到近乎完美的地步，巧合的是，其品牌統(tǒng)領(lǐng)者牛根生的姓也是牛！
善于審視自己的長處、審視已有資源的優(yōu)勢，不單局限于地區(qū)資源，還可以挖掘產(chǎn)品內(nèi)在資源優(yōu)勢，傳遞產(chǎn)品信息、或者帶給消費(fèi)者的直接利益。
例如：兩面針（牙膏）、西瓜霜（牙膏）、六必治（牙膏）、康齒靈（牙膏）等就是利用牙膏的配方原材料、或?qū)ρ例X的防治護(hù)理功效來進(jìn)行品牌命名的。
最好還能讓消費(fèi)者一聽到品牌名稱，就馬上明白或者聯(lián)想到產(chǎn)品的配方、功能與效果。諸如此類的商業(yè)品牌眾多，例如：快譯通（電子翻譯詞典）、快e點(diǎn)、好記星等。
都說商業(yè)品牌是應(yīng)該有個(gè)性化的，這樣才容易在繽彩紛呈的眾多品牌中跳出來、讓消費(fèi)者注意到，其實(shí)許多資源優(yōu)勢就在我們身邊，善于審勢、才能發(fā)現(xiàn)，只有發(fā)現(xiàn)、才有創(chuàng)新的創(chuàng)造！
5、預(yù)勢命名法：
古人云：凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢！客觀有效地預(yù)測品牌未來、建立著眼于未來的品牌戰(zhàn)略，并由此命名品牌，是謂“預(yù)勢命名法”。
好的品牌名字不僅要簡潔明了、便于傳播和聯(lián)想、具有時(shí)代感，甚至更要建立符合國際一體化商業(yè)趨勢以及對(duì)未來市場擴(kuò)張的有效品牌策略，根據(jù)品牌策略來客觀預(yù)設(shè)未來發(fā)展再確定品牌名稱。
眾所周知，2006美國《財(cái)富》雜志評(píng)出的世界500強(qiáng)公司之首是埃克森美孚（exxonmobil），早在多年前，美國這家石油公司為了設(shè)計(jì)出既適應(yīng)世界各地風(fēng)俗、又符合各個(gè)國家法律的名字和圖案，邀請(qǐng)了多方面專家和機(jī)構(gòu)，歷時(shí)六年、耗資一億美元調(diào)查了55個(gè)國家和地區(qū)，最后才確定了埃克森（exxon）的命名，并且從設(shè)計(jì)出來的一萬多個(gè)商標(biāo)中篩選出一個(gè)，如今這個(gè)品牌通行全球，品牌價(jià)值已達(dá)上百億美元。
很多時(shí)候，預(yù)勢也是一種極為重要的商業(yè)能力。
6、借勢命名法：
天生本無勢、天下皆可用之勢，巧取豪奪、為我所有，不必組字構(gòu)詞、直接借用、挪用、占用已有傳播影響力基礎(chǔ)的詞匯，類似這種命名方法，是謂“借勢命名法”。這種商業(yè)品牌命名方法的最大優(yōu)勢是：在開拓市場時(shí)，用草船即可借箭，大大減小了品牌推廣阻力、節(jié)省大量廣告費(fèi)用、降低品牌推廣成本。
這種例子在我們身邊也是不勝枚舉。
福建七匹狼septwoves（男士服裝與香煙），品牌命名就是借用了一部臺(tái)灣電影《七匹狼》的名字，巧借其名，并且深入地進(jìn)行品牌文化挖掘，將狼的勇敢、自強(qiáng)、桀驁不馴等特征與目標(biāo)人群風(fēng)格緊密聯(lián)結(jié)，再往前“借”一步，聘請(qǐng)臺(tái)灣知名歌手齊秦（當(dāng)年以流行歌曲《北方的狼》成名）做品牌形象代言人，使此狼與彼狼相互映襯、大紅大紫、當(dāng)行其道。
七匹狼商業(yè)品牌的視覺化處理也非常具有特色和個(gè)性化，一只奔跑前行的狼的剪影，再通過電視廣告讓齊秦去演繹具有狼的精神的都市故事，積極把握時(shí)事熱點(diǎn)、一路跟蹤最熱門的焦點(diǎn)，進(jìn)一步深入借勢造勢進(jìn)行品牌經(jīng)營，打造商業(yè)品牌的成功神話！
品牌命名至關(guān)重要，好的名字本身就是一個(gè)大創(chuàng)意（bigidea），能延伸出一系列后續(xù)的商業(yè)創(chuàng)意，如果加上相匹配的商業(yè)經(jīng)營，可以使新品牌成為強(qiáng)勢品牌水到渠成、甚至具有轟動(dòng)效應(yīng)，這就是名字的力量！
同樣是借勢，如果不知?jiǎng)?、不?huì)借、或者沒借好，這種東施效顰、邯鄲學(xué)步的商業(yè)品牌也確實(shí)不在少數(shù)。
早先有個(gè)著名的洗滌用品品牌白貓（洗潔精），在小平同志的白貓黑貓論年代，市場上突然竄出個(gè)“黑貓”來，而且與白貓是同一類洗滌用品。
按理說，大家都看到這種以卵擊石的后果了，可是市場上就是有那健忘的。
前幾年有個(gè)比較走紅的副食品牌：老干媽（豆醬制品），隔了不久，又冒出個(gè)“老干爹”來！其實(shí)這種品牌命名簡直就是在跟咱中國老百姓千年的傳統(tǒng)較勁，大多數(shù)家庭都是婦女主內(nèi)務(wù)、持廚房，而且很多時(shí)候，老太太的感覺總要比老頭慈祥、溫順一些，俗話說“嚴(yán)父、慈母”就是這個(gè)道理。
所以“老干媽”只要產(chǎn)品質(zhì)量好，這個(gè)品牌大家還是比較容易接受的，但是同樣做豆醬制品的“老干爹”不僅讓人們在情感上接受起來很困難、而且名字感覺確實(shí)俗不可耐。
利用已經(jīng)建立在大眾文化和商業(yè)傳播基礎(chǔ)上的詞語、以及巧妙變通的已存在的優(yōu)質(zhì)品牌名稱，來命名自己的商業(yè)品牌，道理上是沒錯(cuò)的，但是切不能為了標(biāo)新立異而刻意去嘩眾取寵。
在品牌名稱最終確定之前，一定要注意避免土氣、俗氣，或者難讀、難記的品牌命名大忌，否則，非但不能讓人們有美好的感覺和自然的聯(lián)想，而且，即使后期投入再多的品牌傳播推廣費(fèi)用、用于品牌形象的建立和品牌信息的傳遞，都是于事無補(bǔ)的，正所謂“根不紅”、苗自然難正，強(qiáng)勢品牌的有些成功基因是先天的。
7、溶勢命名法：
隨著越來越多的國際品牌進(jìn)駐中國、著眼于國內(nèi)市場的建設(shè)與推廣，給品牌英文名稱一個(gè)好的中文解釋，顯得越來越重要。伴隨著這種走進(jìn)來、或者走出去的商業(yè)行為，必須要對(duì)品牌名稱進(jìn)行二次創(chuàng)作、巧妙轉(zhuǎn)化，最好的的方法就是用“溶勢命名法”來命名，融合當(dāng)?shù)匚幕尘芭c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受習(xí)慣，溶入品牌已有的產(chǎn)品功能或者品類優(yōu)勢，取一個(gè)恰如其分的好名稱。
來自德國的著名汽車品牌mercedesbenz，當(dāng)年在進(jìn)入國內(nèi)市場時(shí)就曾遇到過這樣挫折。眾所周知，賓利是世界頂級(jí)的汽車品牌，建立在這個(gè)已有傳播基礎(chǔ)之上，香港人把benz英文音譯為賓士，也情有可緣、畢竟都是高端品牌。但是同樣把賓士拿到內(nèi)地市場就碰到麻煩了，有人叫它笨死、也有人稱之為本茲，諧音的意思不是很差、就是晦澀難懂。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，mercedesbenz迅速更改成中文漢字里意韻俱佳的品牌名稱：奔馳（汽車），使品牌名稱與品類屬性、產(chǎn)品訴求完全吻合，而且使之具有美好的意愿。更名之后的奔馳汽車便沒有人再在挑剔其名字上做文章了、市場也是一路奔馳、暢行無阻。
最典型的創(chuàng)新名詞為品牌命名、奠定成功基礎(chǔ)的例子非寶潔莫屬！
p&g公司在1988年進(jìn)入國內(nèi)之際就早設(shè)下了成功的伏筆，最早在廣州成立的日化用品合資企業(yè)命名為廣州寶潔，一聽起來就與產(chǎn)品類別的功能訴求息息相關(guān)，與其始終傳遞的社會(huì)及文化內(nèi)涵遙相呼應(yīng)、這也是其建立強(qiáng)勢品牌識(shí)別的一個(gè)非常重要的方面。
在寶潔的眾多子品牌中，品牌名稱幾乎個(gè)個(gè)都是好聽又瑯瑯上口的：
同樣的道理還見于：激爽（香皂/沐浴露）等等。
p&g公司的這種品牌命名優(yōu)勢，歷史由來已久，而且不僅表現(xiàn)在中國，時(shí)至今日，寶潔這種賦予商業(yè)品牌先天強(qiáng)壯基因的能力在其他國家和地區(qū)也做得一樣出色。
1915年，p&g首次在美國以外的地區(qū)建立生產(chǎn)設(shè)施：擁有75名員工的加拿大生產(chǎn)廠，這里專門生產(chǎn)ivory香皂和crisco烘焙油。
ivory是“象牙”的英文單詞，象牙香皂，聽起來就是潔白、溫和的感覺，再一琢磨、好象還有耐用的特性，而且具有獨(dú)特的產(chǎn)品特征：可以飄浮于水面！這樣的商業(yè)品牌名字本身就意韻俱佳了，即使通過自然通路銷售產(chǎn)品都不會(huì)有太大問題，而善于把握態(tài)勢的p&g卻又發(fā)現(xiàn)了新的契機(jī)：1939年，電視在美國推出僅五個(gè)月之后，p&g就為ivory象牙香皂制作了它的第一支電視廣告片（這也是p&g的第一支電視廣告片）、并且在電視臺(tái)首次轉(zhuǎn)播的棒球比賽過程中播出，這個(gè)寓意美好的商業(yè)品牌和產(chǎn)品又一次為p&g創(chuàng)造了商業(yè)奇跡！
當(dāng)然寶潔的品牌命名也不見得全都是最好的，正應(yīng)了那句老話：“常在河邊走、哪有不濕鞋”？在2002年那個(gè)出了點(diǎn)意外的潤研（ascend/洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品），其產(chǎn)品利益訴求是植物、黑發(fā)，暫且不說市場營銷、通路管理與人群利益偏差等其他方面的因素，本身品牌名稱就有先天不足之憾：潤研諧音與“潤顏”、“潤眼”相同，讓大家聽起來就感覺有點(diǎn)模糊：到底這是化妝品、還是眼部護(hù)理產(chǎn)品？要知道，那個(gè)正大制藥的潤舒已經(jīng)是家喻戶曉的滴眼液了。
介紹了“走進(jìn)來”的世界品牌、再說說咱們“走出去”的中國品牌，也有在這方面很出色的例子：海信的英文品牌名稱為hisense，在外國人的讀解習(xí)慣里與“highsense”的發(fā)音一致，即“高感度、高靈敏、高清晰”的意思，這本身就為海信的電視機(jī)產(chǎn)品做了恰如其分的優(yōu)質(zhì)注解。
溶勢命名法除了要表現(xiàn)出一種“溶”的態(tài)勢，還要善于轉(zhuǎn)換對(duì)方的文化、習(xí)俗為自身的品牌資源優(yōu)勢，當(dāng)然、也可以中英文混合起來。
雅戈?duì)枺ǚb）的品牌名稱就是用“younger”的英文音譯作為中國商業(yè)品牌名稱的，這個(gè)英文單詞younger是年青者的意思，不僅對(duì)應(yīng)了主要目標(biāo)人群，而且還使品牌感覺年輕起來。
公司問題與建議方案篇十
唐太宗曾把自己的臣民百姓比喻成水，把政權(quán)比喻成舟，并告誡百官說“水能載舟，亦能覆舟”。其實(shí)把這句話用于今天的企業(yè)管理也是大有裨益的，企業(yè)的顧客就好似是水，企業(yè)是舟。在市場經(jīng)濟(jì)的商海中，顧客能使企業(yè)這艘航船在商海中劈荊斬浪、風(fēng)光無限；也能使其傷痕累累、身陷大海。這迥然不同的結(jié)果，關(guān)鍵就在于企業(yè)是否因勢利導(dǎo)取悅于顧客、讓顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)感到滿意。所以如何使顧客滿意、如何提高顧客滿意度做為一個(gè)重大的課題擺在各個(gè)商家面前。
我所供職的企業(yè)——昆明盛天騰信息技術(shù)有限公司，是主要經(jīng)營安防工程與建筑智能化系統(tǒng)工程的一家小型私營企業(yè)。擁有“云南省高新技術(shù)企業(yè)”、“安全防范一級(jí)資質(zhì)”、“國家系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)”等多項(xiàng)資質(zhì)。公司自成立以來，憑借較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢，客戶遍布云南省的各地州市縣。
然而隨著客戶數(shù)量的日益增多，項(xiàng)目的售后服務(wù)工作量也日益增加。加之近幾年競爭的日益加劇，公司效益明顯不如往年。針對(duì)此種情況，今年年初企業(yè)專門召開管理層會(huì)議討論這個(gè)問題，會(huì)議上有許多高層領(lǐng)導(dǎo)提到本企業(yè)中現(xiàn)有的一種怪現(xiàn)象：按說本企業(yè)自成立以來已經(jīng)承接了不少訂單，也擁有了一定數(shù)量的客戶資源，但目前銷售人員一直都致力于開發(fā)新客戶，而很少看到有老客戶的二次需求或是后續(xù)訂單，企業(yè)的銷售費(fèi)用一直居高不下而訂單量卻明顯不如往年。這在以行業(yè)客戶為銷售目標(biāo)的公司極不正常。針對(duì)這種不正常的現(xiàn)象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層授命新成立的客戶服務(wù)部（以下簡稱“客服部”）調(diào)查問題原因，并責(zé)成迅速拿出解決辦法。
為了了解公司已完工的項(xiàng)目工程的運(yùn)行情況，同時(shí)收集老客戶們在使用公司項(xiàng)目工程中的意見和建議，客服部決定先從調(diào)查顧客滿意度入手，以期找出原因所在。不料調(diào)查結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這種怪現(xiàn)象的根本原因在于老顧客的滿意度極為低下。為此，作為客服部的一員，我僅根據(jù)此次在“顧客滿意度調(diào)查”過程中收集到的大量信息，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，提出個(gè)人的一些看法和建議。
一、良好的顧客滿意度是我們企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。
“顧客滿意度”對(duì)于現(xiàn)代人來說已是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯，甚至連街頭的小賣店也知道只要顧客滿意，就會(huì)賣出更多的商品，獲得更多利潤。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)來說，其重要程度更是不言而喻。尤其是對(duì)于本企業(yè)這樣的小型私營企業(yè)來說，良好的顧客滿意度更是本企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。
（一）顧客滿意的含義：
“顧客滿意”是指顧客通過對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際感知效果與其預(yù)期期望比較后，所形成的愉悅或是失望的感覺心態(tài)。顧客滿意度是實(shí)際感知效果和期望值之間的變異函數(shù)。簡單的說就是：如果實(shí)際感知效果低于期望，顧客就會(huì)不滿意；如果實(shí)際感知效果超過期望，顧客就會(huì)高度滿意。（注1）。
（二）顧客滿意的實(shí)現(xiàn)過程：
顧客滿意的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)相對(duì)來講比較抽象的概念，它包括了企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)過程。針對(duì)本公司的項(xiàng)目工程，主要分為售前支持、工程施工、售后服務(wù)三個(gè)階段。
1、售前支持。
售前支持主要包括技術(shù)咨詢、需求分析及方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容。而售前支持讓顧客滿意與否主要取決于售前工程師是否擁有良好的溝通技巧、廣博的知識(shí)面和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，以及是否能夠站在顧客的角度為其提供性價(jià)比最優(yōu)的系統(tǒng)配置。
2、項(xiàng)目施工。
項(xiàng)目施工是整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。其間，施工準(zhǔn)備階段是否能夠控制好外購設(shè)備、線材等物資的質(zhì)量；施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理是否能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范組織施工、強(qiáng)化品質(zhì)管理、嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工人員、詳細(xì)記錄施工及調(diào)試日志；施工結(jié)束后能否整理好相關(guān)工程文檔；竣工后是否能夠做好客戶培訓(xùn)等等，都是影響顧客滿意與否的關(guān)鍵。
3、售后服務(wù)。
售后服務(wù)對(duì)項(xiàng)目工程來說至關(guān)重要。維修人員除了快速響應(yīng)顧客的故障報(bào)修以外；還要求在售后維修過程中能夠快速解決顧客問題，盡可能減少客戶損失，并能及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品增值，也時(shí)刻影響顧客的滿意與否。
（三）良好的顧客滿意度對(duì)企業(yè)帶來的好處：
大家都有這樣的感受，如果對(duì)一家企業(yè)的產(chǎn)品或是服務(wù)感到非常滿意的話，我們往往會(huì)更多、更經(jīng)常地再次選購這家企業(yè)的產(chǎn)品，甚至于我們愿意為這些產(chǎn)品付出比其它廠家更高的價(jià)格。我們會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生一定的忠誠度。而忠誠的顧客是任何企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的最好手段，還沒有什么其他更好的方法能像“良好的顧客滿意度”一樣，在激烈的競爭中為我們企業(yè)提供長期的、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。具體來說，良好的顧客滿意度可為企業(yè)帶來以下好處：
1、減少企業(yè)的浪費(fèi)。
企業(yè)要保證顧客長時(shí)間滿意，勢必企業(yè)的銷售人員要花費(fèi)較多的時(shí)間來了解顧客的需求，而隨著企業(yè)對(duì)顧客越來越多的了解，企業(yè)常常就會(huì)迅速而準(zhǔn)確地預(yù)測到顧客的需求和愿望。這樣，企業(yè)就不用再花更多的時(shí)間和資金去做市場調(diào)查與研究，新產(chǎn)品和項(xiàng)目的研制和生產(chǎn)也會(huì)少走不少的彎路，在很大程度上減少了企業(yè)諸多不必要的浪費(fèi)。
公司問題與建議方案篇十一
又到了一年一度制訂培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間，在培訓(xùn)正式實(shí)施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)方案，不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，最為重要的是，合理的培訓(xùn)計(jì)劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。
隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，培訓(xùn)部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：
(一)對(duì)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的意見
(二)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))
(三)提高能力培訓(xùn)(排名列前十位)
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、經(jīng)理即培訓(xùn)師
各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要
公司問題與建議方案篇十二
一、指導(dǎo)思想二、整改思路。
三、
整改目標(biāo)四、問題清單及整改措施（一）整治xxxx的問題（二）整治xxxx的問題。
（三）整治xxxx的問題（四）整治xxxx問題（五）整治xxxx的問題（六）整治xxxx問題五、保障措施（一）明確責(zé)任（二）強(qiáng)化落實(shí)（三）確保實(shí)效正文：
按照xxx工作安排，公司黨委班子認(rèn)真做好檢視問題工作，深入查找出在xxx等方面存在的問題，并對(duì)檢視問題整改落實(shí)工作進(jìn)行安排，明確了努力方向和整改措施。
一、指導(dǎo)思想以xxx精神為指導(dǎo)，結(jié)合xxx教育，結(jié)合貫徹xxx要求、落實(shí)xxx戰(zhàn)略任務(wù)和實(shí)現(xiàn)xxx目標(biāo)，結(jié)合貫徹xxx工作會(huì)議部署，結(jié)合推進(jìn)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化管理，著力解決理論學(xué)習(xí)不深、作風(fēng)建設(shè)不強(qiáng)、擔(dān)責(zé)意識(shí)不夠、黨性意識(shí)不足等問題，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，努力為公司在當(dāng)前嚴(yán)峻市場形勢下凝聚攻堅(jiān)克難的力量，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保障。
二、整改思路要按照“五個(gè)堅(jiān)持”工作思路推進(jìn)整改任務(wù)落實(shí)。
堅(jiān)持以上率下，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮示范帶頭作用，學(xué)在深處、走在前面、做在實(shí)處，推動(dòng)整改工作取得實(shí)效。
堅(jiān)持政治引領(lǐng)，把講政治的要求貫穿始終，使整改落實(shí)的過程成為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治能力鍛煉的過程。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，結(jié)合正在進(jìn)行的xxx教育和集中整治形式主義官僚主義工作，著力解決影響和制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，做到對(duì)癥下藥、有的放矢。
堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求，做到思想認(rèn)識(shí)不到位不放過，突出問題不解決不放過，整改任務(wù)不落實(shí)不放過。
堅(jiān)持建章立制。緊緊抓住問題易發(fā)多發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷完善制度機(jī)制，加強(qiáng)問題源頭治理，推動(dòng)形成用制度管權(quán)管人管事的長效機(jī)制。
三、整改目標(biāo)通過扎扎實(shí)實(shí)的整改落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)方面的明顯改進(jìn)：
一是xxx。
二是作風(fēng)建設(shè)更加深入。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx施，馳而不息糾正“四風(fēng)”，鞏固集中整治xxx工作成果，發(fā)揚(yáng)“xxxx”的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)不斷深化、持續(xù)好轉(zhuǎn)。公司黨委班子成員自覺做執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則的表率，帶頭嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，帶頭按照公司規(guī)章制度辦事，以良好的示范引領(lǐng)帶動(dòng)廣大黨員干部共同營造遵規(guī)守紀(jì)、廉潔從業(yè)的工作氛圍。
三是擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)意識(shí)更強(qiáng)。公司黨委班子成員主動(dòng)擔(dān)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，在執(zhí)行廳黨組和公司黨委的決策部署上更加堅(jiān)定堅(jiān)決、落實(shí)上更加扎實(shí)有力，做到不懈奮斗、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奮斗，搶抓機(jī)遇、化解矛盾、破解難題，全力以赴做好新時(shí)代公司事業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。
四是從嚴(yán)治黨主體責(zé)任全面落實(shí)。堅(jiān)持把黨的建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理工作做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，公司黨委班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好所承擔(dān)的黨建任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)督各黨支部書記履行主體責(zé)任，全面增強(qiáng)理論武裝、黨支部建設(shè)、干部職工隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、宣傳教育、文化建設(shè)、群團(tuán)工作實(shí)效，推動(dòng)新時(shí)代下公司黨建工作質(zhì)量更上新臺(tái)階、新水平。
四、問題清單及整改措施（一）整治xxxx的問題。
存在問題：xxx。
整改措施：嚴(yán)格落實(shí)xxx學(xué)習(xí)制度，以xxx制度為抓手，加強(qiáng)xx學(xué)習(xí)教育工作。把學(xué)習(xí)xxx作為重點(diǎn)，在深入學(xué)習(xí)貫徹xxx精神的基礎(chǔ)上，聯(lián)系工作實(shí)際，加入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、法律、財(cái)經(jīng)等方面內(nèi)容，特別是與xxx有關(guān)的管理、營銷知識(shí)內(nèi)容，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的結(jié)合點(diǎn)，使學(xué)習(xí)成果真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司加快發(fā)展的動(dòng)力。
（二）整治xxxx的問題。
存在問題：xxx。
整改措施：切實(shí)履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的決策部署，在每一次傳達(dá)會(huì)議、文件精神和部署工作后，都要下基層、上現(xiàn)場，檢查具體落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的要追究責(zé)任，確保工作落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。
（三）整治xxxx的問題。
存在問題：存在攻堅(jiān)克難不力的情況。工作創(chuàng)新不夠，思想還不夠解放，觀念還有待更新，各項(xiàng)工作滿足于穩(wěn)中求進(jìn)，面對(duì)新形勢、新問題，拘泥于老辦法、老思路，破解難題的銳氣不夠突出，抓營銷、抓管理的點(diǎn)子缺乏新意。
整改措施：領(lǐng)導(dǎo)班子成員要明確職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，推動(dòng)各自分管工作落到實(shí)處；進(jìn)一步加強(qiáng)季度績效考核管理，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量穩(wěn)步推進(jìn)。以實(shí)施強(qiáng)有力的問責(zé)追究制度，在全公司迅速形成“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”、“咬定青山不放松”的工作氛圍，達(dá)到見成效、出成果的目的。
（四）整治xxxx問題。
存在問題：調(diào)研過程中存在聽匯報(bào)多、實(shí)際檢查少的情況，存在與干部談得多、與一線職工談得少的情況。
整改措施：繼續(xù)深入一線調(diào)研，聽取職工群眾對(duì)公司發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、員工生活等方面的意見建議，研究解決影響企業(yè)發(fā)展和職工群眾關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)問題。開展調(diào)研工作要確定主題，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃，要帶著問題調(diào)研，要與一線職工交流，掌握第一手資料，為解決問題提供準(zhǔn)確的依據(jù)。要通過常設(shè)意見箱、定期召開座談會(huì)、節(jié)假日走訪調(diào)研等形式，廣泛征求職工群眾的意見，掌握經(jīng)營管理存在的難點(diǎn)問題，了解職工群眾的需求，梳理歸納、深入分析后，制定落實(shí)措施。
（五）整治xxxx的問題。
存在問題：存在用文件傳達(dá)文件、靠會(huì)議落實(shí)會(huì)議的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)文件比較多、會(huì)議比較多的問題。
整改措施：減少會(huì)議數(shù)量。堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，嚴(yán)格控制、切實(shí)減少各類會(huì)議，提倡少開會(huì)、開解決實(shí)際問題的會(huì)議?？偣灸甓裙ぷ鲿?huì)議每年召開1次，經(jīng)營工作會(huì)議控制在每月1次?？偣军h委會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議盡量套開。減少各類文件。嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量、規(guī)格、篇幅和印發(fā)范圍。充分利用信息化管理平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)文件和信息資料網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理，減少紙質(zhì)文件和信息等資料印制，降低運(yùn)行成本，提高工作效率。嚴(yán)格控制文件篇幅，做到意盡文止、條理清楚、文字精煉，力戒空話套話。
（六）整治xxxx問題。
存在問題：xxx。
整改措施：認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx的工作要求，明確責(zé)任分工，夯實(shí)人員責(zé)任，加大宣傳力度，營造良好的xx輿論氛圍，深入開展線索摸排，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)干部職工檢舉揭發(fā)xxx犯罪線索。
五、保障措施為使檢視問題整改工作真正落到實(shí)處，取得黨員干部、職工群眾滿意的效果，公司黨委堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，集中力量、時(shí)間整改，確保取得實(shí)效。
（一）明確責(zé)任。整改落實(shí)工作在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。班子成員按照職責(zé)分工牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)整改工作。各責(zé)任部門要對(duì)照涉及本部門的整改任務(wù)進(jìn)一步研究具體措施、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)落實(shí)，確保各項(xiàng)整改任務(wù)圓滿完成。
（二）強(qiáng)化落實(shí)。整改落實(shí)過程中，對(duì)短期內(nèi)能解決的問題做到立行立改、及時(shí)整改，一時(shí)難以整改到位的制定階段性目標(biāo)，有力有序推進(jìn)落實(shí)，確保整改到位，堅(jiān)決杜絕有問題不整改、大問題小整改、邊改邊犯的情況發(fā)生。
公司問題與建議方案篇一
對(duì)物業(yè)公司的問題及建議首先，介紹一下我自己我叫**，是2015年初來到高新街片區(qū)管委會(huì)**社區(qū)，主要是做安全生產(chǎn)工作，自從來到我轄區(qū)百商太陽城小區(qū)，就和這里的物業(yè)公司經(jīng)常的溝通和督促物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，在工作中發(fā)現(xiàn)不少問題。
物業(yè)管理存在的若干問題從物業(yè)公司業(yè)主委員會(huì)成立難，大量物業(yè)糾紛紛至沓來。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而，研究現(xiàn)階段物業(yè)管理發(fā)展存在的問題及對(duì)策成為熱點(diǎn)問題，這是個(gè)長期而要有耐心的工作。
小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛經(jīng)常被劃傷現(xiàn)象和內(nèi)配套設(shè)施不完備等。
代家政服務(wù)等等。
私占公共場所，擁堵通道；
隨意丟棄堆放生活垃圾袋；
寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應(yīng)有的工作量，而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。
針對(duì)上述物業(yè)管理中存在的問題，根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳2、改變以往的收費(fèi)態(tài)度和收費(fèi)方式3、加強(qiáng)物業(yè)公司自身建設(shè)4、走“以人為本”的發(fā)展之路5、成立業(yè)主委員會(huì)6、應(yīng)與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)7、開設(shè)物業(yè)服務(wù)的公開競爭市場8、及時(shí)修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問題，正是全社會(huì)社區(qū)管理行業(yè)的折射，它同時(shí)涉及到多個(gè)部門，等待著各相關(guān)部門的共同關(guān)注、協(xié)調(diào)和解決。物業(yè)服務(wù)關(guān)乎千萬百姓的日常生活和切身利益，把物業(yè)的這些問題理清楚、解決好，將有力地促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的健康發(fā)展，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此需要我們每位小區(qū)居民作出更進(jìn)一步的努力。
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對(duì)春游的建議格式。
公司問題與建議方案篇二
董高管人員享有在法律和公司章程規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)參與管理、監(jiān)督公司事務(wù)，同時(shí)，負(fù)有對(duì)公司勤勉以及忠實(shí)義務(wù)。在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律和公司章程行使職權(quán)，履行義務(wù)，維護(hù)公司的利益。為促使董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員依法為公司利益行使權(quán)力、履行義務(wù)，使公司的合法權(quán)益在受到侵害時(shí)能得到恢復(fù)或補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)明確高管人員違反規(guī)定執(zhí)行公司事務(wù)給公司及股東帶來損害所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。因此，《公司法》對(duì)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員給公司造成損害所應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任作出相關(guān)規(guī)定?！豆痉ā返囊?guī)定，董監(jiān)高人員承擔(dān)賠償責(zé)任需具備以下四個(gè)條件：一是必須存在公司及股東受到損害的事實(shí)；二是損害行為必須是相關(guān)董監(jiān)高人員違反法律或者公司章程執(zhí)行公司事務(wù)時(shí)的行為；三是違法行為與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系；四是行為人具有主觀故意或者過失。承擔(dān)責(zé)任的方式，可以根據(jù)受侵害的公司權(quán)益的性質(zhì)、具體情況的不同，采取不同的辦法，主要是賠償公司財(cái)產(chǎn)損失。
以《公司法》的上述規(guī)定內(nèi)容來看，我國法律在勤勉義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)采用的是較為嚴(yán)厲的勤勉標(biāo)準(zhǔn)，董事、監(jiān)事、高管只要在執(zhí)行公司相關(guān)職務(wù)時(shí)，違反法律及公司章程之規(guī)定，主觀上有過失或者過錯(cuò)，結(jié)果給公司帶來利益上的損失，那么就得承擔(dān)補(bǔ)償?shù)那謾?quán)責(zé)任。相對(duì)舊公司法而言，勤勉義務(wù)之規(guī)定明確了其在《公司法》中重要的法律地位，規(guī)定了董事行為時(shí)的責(zé)任，這顯然是我國公司法律規(guī)定上的進(jìn)步，但這些規(guī)定也存在不可忽視的缺陷。
第一，公司法對(duì)董監(jiān)高人員違反勤勉義務(wù)時(shí)的補(bǔ)償或者侵權(quán)責(zé)任的相關(guān)規(guī)定存在弊端。我國《公司法》對(duì)董監(jiān)高人員勤勉義務(wù)的規(guī)定過于粗糙，對(duì)該規(guī)定的內(nèi)容過于簡單?！豆痉ā返?13條第2款和第150條關(guān)于規(guī)定董事人員的賠償責(zé)任時(shí)，規(guī)定是“違反法律、行政法規(guī)或公司章程”，而沒有明確指出其違反勤勉義務(wù)，這種表述在某種程度不夠完整。因?yàn)?，董高人員存在違反法律、行政法規(guī)或公司章程的行為，然而卻不一定是違反勤勉義務(wù)的行為。如果能夠證明董監(jiān)高人員的行為尚無違反勤勉義務(wù)，如董監(jiān)高人員是為了公司的利益而執(zhí)行職權(quán)等情形下，繼續(xù)使其承擔(dān)賠償責(zé)任則才能在不合理性。在現(xiàn)代社會(huì)，公司的經(jīng)營管理存在復(fù)雜性，公司日常經(jīng)營中涉及的問題也具有專業(yè)性等特征，在非因自身過錯(cuò)或者過失而做出違反法律、行政法規(guī)或公司章程的決策，從而給公司造成輕微損失時(shí)，而要求參與決策的董監(jiān)高人員承擔(dān)賠償責(zé)任，這顯然不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展要求。
第二，我國公司法關(guān)于董監(jiān)高的勤勉義務(wù)的嚴(yán)格規(guī)定不利于公司及股東的長遠(yuǎn)發(fā)展。公司運(yùn)營過程中，董監(jiān)高與股東都有可能會(huì)面臨不同的性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，但是由于二者在公司經(jīng)營成功時(shí)所獲取的收益是截然不同的，股東的收益往往高于董事，故兩者對(duì)視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的承受能力是不均等的。在這樣承受能力與收益不成比例的情況下，公司的董監(jiān)高往往會(huì)在決策運(yùn)營中謹(jǐn)小慎微以保護(hù)自身的利益，無法放開大膽地經(jīng)營公司。如此一來導(dǎo)致的結(jié)果必然是有悖于公司的利益的。因此，面對(duì)這種保守局面帶來的負(fù)面影響，對(duì)勤勉義務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)做出調(diào)整，給予董監(jiān)高一個(gè)自由開放的工作環(huán)境。
第三，公司法相關(guān)規(guī)定的結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任原則存在不適合性。與忠實(shí)義務(wù)所側(cè)重的考察董事人員實(shí)體上的利益沖突有所不同，勤勉義務(wù)本身關(guān)注的是決策過程中是否存在瑕疵。市場上交易信息的暢通只是一個(gè)理想狀態(tài)，故董事人員在進(jìn)行決策時(shí)的交易信息必然是不完全的，公司的商業(yè)決策也不是簡簡單單的或黑或白問題，通常是需要在許多復(fù)雜的選項(xiàng)中進(jìn)行謹(jǐn)慎的判斷，考慮在商業(yè)經(jīng)營過程中的復(fù)雜性，不同董事人員間經(jīng)營能力存在客觀差異性，即使非常小心錯(cuò)誤也不可避免。認(rèn)定董監(jiān)高人員是否違反了勤勉義務(wù)，重要的判斷依據(jù)是主觀上是否存在損害公司利益的過錯(cuò)。而現(xiàn)行公司法對(duì)勤勉義務(wù)之規(guī)定完全不考慮主觀過錯(cuò)，同時(shí)，也不考慮決策中有無存在過失，只是簡單地以結(jié)果給公司利益帶來損害作為責(zé)任承擔(dān)的依據(jù)，即所謂的結(jié)果導(dǎo)向論，這必然會(huì)嚴(yán)重打擊到董監(jiān)高人員的工作積極性，最終削弱公司的市場活力。這種規(guī)定與英美法系公司法所主張的寬松的`勤勉義務(wù)相差甚遠(yuǎn)，部分大陸法系國家公司法也正在逐步放松對(duì)董事高管人員的嚴(yán)苛要求。所以，最合理的決定是放棄結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任的法律規(guī)則，放松對(duì)高管人員勤勉義務(wù)的嚴(yán)苛要求，將重點(diǎn)放在決策過程中，而不只是以決策結(jié)果來確定責(zé)任。
在實(shí)踐中，我國法院經(jīng)常采用具有中國特色的正常經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)，只要董事和董監(jiān)高的經(jīng)營行為屬于正常的經(jīng)營行為范圍，法院一般認(rèn)為他們已經(jīng)達(dá)到了勤勉義務(wù)的要求，無需對(duì)其經(jīng)營決策的合理性進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，無需問責(zé)。這種做法著眼于董監(jiān)高的行為是否獲得了相應(yīng)的授權(quán)，是否在其職權(quán)范圍內(nèi)，只要起點(diǎn)合理就意味著決策和行為過程的合理，從而忽視了決策的具體過程。擁有正當(dāng)權(quán)限與實(shí)際決策過程中是否適當(dāng)履行了職責(zé)不能混為一談。
三、問題的解決對(duì)策。
第一，詳細(xì)和完善勤勉義務(wù)條款。對(duì)于勤勉義務(wù)做出一個(gè)概括性的規(guī)定，對(duì)勤勉義務(wù)做出一般性的要求，便于公司法實(shí)踐中的操作。對(duì)于第一百五十條的內(nèi)容，要排除現(xiàn)行僅以結(jié)果論的規(guī)定，側(cè)重違反勤勉義務(wù)主觀上的考查。
第二，選擇適當(dāng)?shù)那诿懔x務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于勤勉義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要寬嚴(yán)相濟(jì)，綜合考慮市場環(huán)境、公司現(xiàn)代化進(jìn)程、社會(huì)誠信水平等因素，平衡保護(hù)公司的利益以及董事、監(jiān)事和高管的積極性。既要求董事、監(jiān)事和高管承擔(dān)因其經(jīng)營決策的失誤而給公司造成損失的責(zé)任，又不因過于苛刻的責(zé)任使上述人員在商業(yè)經(jīng)營中顯得保守，危及經(jīng)濟(jì)活力。
公司問題與建議方案篇三
內(nèi)容摘要:縱觀中國五千年,歷朝更迭,中國不斷提出一系列的管理措施,從儒、法、道、兵、墨家,古代不斷在試用,結(jié)果成也管理、敗也管理.現(xiàn)今我們應(yīng)如何管理已成為各企業(yè)家共同關(guān)注的話題,因此我以之前工作過一年多的公司--成都宏豐公司為研究對(duì)象,作為我此次論文的論點(diǎn).近幾年蚊香行業(yè)一直都受到消費(fèi)者的青睞.作為主營生產(chǎn)蚊香、蠅香的宏豐公司,應(yīng)如何管理企業(yè),怎樣制定有效的營銷策略使自身在競爭的蚊香市場上站得住腳,成為公司管理者日益關(guān)注的一個(gè)問題.本文主要分為四部分,其中第一部分主要是識(shí)別中小企業(yè),簡述中小企業(yè)管理上存在的問題,并重點(diǎn)分析中小企業(yè)加強(qiáng)管理的重要性及意義;第二部分則以成都宏豐日用品發(fā)展有限公司這個(gè)典型的中小企業(yè)為論點(diǎn),對(duì)該企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,并對(duì)該企業(yè)當(dāng)前在經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,并深入分析了其原因;第三部分則是對(duì)該企業(yè)當(dāng)前在經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,找到其原因并提出了相關(guān)的建議;第四部分為論文的結(jié)論部分,總結(jié)了本論文所論述的結(jié)果.
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè)管理策略營銷策略蚊香行業(yè)成都宏豐公司。
一、緒論。
(一)中小企業(yè)概述。
我國中小企業(yè)在改革開放后,歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其占全部企業(yè)數(shù)的99%,總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,對(duì)推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善我國的經(jīng)濟(jì)體制改革具有十分重要的意義.
中小企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量;。
2、中小企業(yè)是保障就業(yè)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);。
4、中小企業(yè)是推動(dòng)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力量;。
5、中小企業(yè)是大企業(yè)健康發(fā)展的保證.大企業(yè)是由中小企業(yè)發(fā)展而來的,中小企業(yè)發(fā)展了,有利于大企業(yè)進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢,專門從事規(guī)模較大的生產(chǎn).
然而,在現(xiàn)代管理中,中小企業(yè)的管理仍存在著一定的弊端,這些弊端的存在,制約著它們的發(fā)展,影響著它們社會(huì)職能和作用的充分發(fā)揮.因此,提高中小企業(yè)管理水平是一項(xiàng)十分重要的任務(wù).
1、家族管理問題:目前多數(shù)中小企業(yè)實(shí)際上仍然屬于家族所有型企業(yè),權(quán)利集中于創(chuàng)業(yè)者及其家庭成員手中,這就不利于激發(fā)非家庭成員的積極性,同時(shí)也限制了企業(yè)在經(jīng)營者選擇方面的靈活性.待企業(yè)發(fā)展成熟后,企業(yè)的家庭成員便會(huì)產(chǎn)生消極心理,不利于激發(fā)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員的斗志.
2、財(cái)務(wù)問題:資金是一個(gè)企業(yè)的命脈,正因?yàn)槿绱?企業(yè)里財(cái)務(wù)、出納職位都是由老板或其親屬擔(dān)任.但這樣卻造成了一個(gè)弊端--管理者的私人資金與公司的公款“扯不清”,管理者可以隨時(shí)從出納那里拿出資金,使得公司欠缺周轉(zhuǎn)資金.
3、管理混亂:管理過于混亂是中小企業(yè)的一個(gè)通病,不如大型企業(yè)般管理?xiàng)l例款項(xiàng)分明.由于家族式的管理,公司的管理者過多,雖然各個(gè)管理者都有自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容,但是職權(quán)劃分卻不明顯,帶有朦朧性.當(dāng)某項(xiàng)決策不一致時(shí),易造成下級(jí)員工不知該聽從誰的命令,接受誰的安排的情況出現(xiàn).
4、營銷管理問題.由于中小企業(yè)規(guī)模小,人員少,沒有設(shè)置專門的部門負(fù)責(zé)公司的營銷管理,所以大部分中小企業(yè)市場營銷內(nèi)容相對(duì)簡單、專業(yè)性不強(qiáng),僅停留在較低層次.
(三)中小企業(yè)加強(qiáng)管理的重要性和意義。
1、中小企業(yè)有船小好調(diào)頭的優(yōu)勢,但這也是它的劣勢所在,在掉頭過程中容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)過大而翻船的現(xiàn)象.通過加強(qiáng)企業(yè)管理,能整合企業(yè)的優(yōu)勢資源,最大限度的發(fā)揮其作用,抵御企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),并將在遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所發(fā)生的成本降到最低.
2、企業(yè)管理的加強(qiáng)及提升,其中一項(xiàng)就包括制度的規(guī)范化,一旦小企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范化,職權(quán)劃分清晰,在企業(yè)管理決策各方面出現(xiàn)分歧時(shí)就有章可循,也可避免企業(yè)員工在執(zhí)行工作的過程中出現(xiàn)無所適從的情況.
3、加強(qiáng)企業(yè)的管理,可以形成一套符合公司自身需要的營銷管理模式,使企業(yè)的營銷方式更加系統(tǒng)完善.
4、企業(yè)管理的加強(qiáng)及提升,形成一套先進(jìn)的管理模式,有助于企業(yè)管理者有效的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,減少浪費(fèi),從而創(chuàng)造更大的利潤.
二、成都宏豐日用品發(fā)展有限公司概況。
成都宏豐日用品發(fā)展有限公司是一家典型的家族式企業(yè),它創(chuàng)建于,是農(nóng)業(yè)部、國家發(fā)改委定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè).公司生產(chǎn)“勁?！?、“野豹”品牌系列蚊香、蠅香、殺蟲氣霧劑、驅(qū)蚊保健檀香、電熱蚊香片等,公司秉承“顧客為尊,信守承諾”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以質(zhì)量贏得市場的宗旨,勤奮誠懇做好每一項(xiàng)工作,服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值,勇創(chuàng)中國品牌.
(二)成都宏豐日用品發(fā)展有限公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2、劣勢:雖然我公司在廣告投入方面成本較低,但是我公司的產(chǎn)品價(jià)格并不比品牌產(chǎn)品,如:彩虹,青蛙,正點(diǎn)等蚊香產(chǎn)品低,所以在消費(fèi)者心中我們的產(chǎn)品不如其他知名品牌.對(duì)于消費(fèi)者而言,寧愿花差不多的錢買品牌產(chǎn)品,也不愿把錢花費(fèi)在一件不出名的產(chǎn)品上.
3、機(jī)會(huì):當(dāng)今市場競爭激烈,產(chǎn)品更新快,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)新的產(chǎn)品沖擊蚊香市場,就拿蚊香來說,蚊香液的出現(xiàn)對(duì)市場就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),它打著環(huán)保的旗號(hào)沖擊著蚊香市場,使蚊香產(chǎn)品漸漸被消費(fèi)者忽視,但是挑戰(zhàn)無疑不是一個(gè)機(jī)會(huì),我公司應(yīng)趁消費(fèi)者的環(huán)保觀念不是很強(qiáng)的時(shí)候研發(fā)蚊香液,占領(lǐng)市場份額,搶奪市場.
4、挑戰(zhàn):雖然我公司已有生產(chǎn)蚊香液的觀念,但是在現(xiàn)今市場上彩虹蚊香液已經(jīng)搶奪市場先機(jī),占領(lǐng)了大半個(gè)市場,這對(duì)于一個(gè)不是品牌產(chǎn)品的勁牛蚊香液來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn).
(一)管理制度方面(強(qiáng)調(diào)制度化管理,建議引入體系管理:如900014000等內(nèi)容,帶入描述)。
1、問題:公司是一個(gè)不成熟的企業(yè),在管理制度、生產(chǎn)運(yùn)作上存在一定的缺陷.員工只是一天埋頭苦干、機(jī)械的完成上級(jí)交代的任務(wù),對(duì)于自己的工作職責(zé)卻不清楚.
2、建議:公司應(yīng)建立健全的規(guī)章制度,讓員工清楚自己“該做什么”“不該做什么”“做什么對(duì)企業(yè)有利”“做什么對(duì)企業(yè)有害”.同樣,一個(gè)健全的管理制度也能起到約束的作用,讓員工的行為有所約束.因此我公司需要建立健全的制度,調(diào)整、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行、狠抓落實(shí),推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理制度,并將其歸結(jié)為企業(yè)文化,讓員工自覺的遵守好公司的規(guī)章制度這也是企業(yè)文化中無形的文化.此外,還要切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),責(zé)任是做好工作的一種動(dòng)力,要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,積極做好本職工作.
(二)質(zhì)量意識(shí)。
1、問題:質(zhì)量意識(shí)薄弱.質(zhì)量是企業(yè)存在的源泉,如果質(zhì)量不好,那么這個(gè)公司很難得到顧客的認(rèn)可.因?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)過于節(jié)約人工成本,不安排專職的質(zhì)檢員檢查質(zhì)量,而是讓庫管兼職,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題追究其責(zé)任時(shí),庫管則以不是她的本職工作推卸責(zé)任,這就造成公司的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題.在我工作期間,經(jīng)常有客戶反映我們的產(chǎn)品,比如德陽客戶反映我們的833(蒼蠅香的一個(gè)品種)不能達(dá)到蠅香的效果,熏不死蒼蠅;其他一些客戶反映我們的產(chǎn)品包裝也出現(xiàn)失誤,比如合格證放錯(cuò),這使得我們的'經(jīng)銷商在銷售我們的產(chǎn)品時(shí)存在難度,我們的產(chǎn)品不被客戶完全接受.
2、建議:質(zhì)量是企業(yè)的根本,這是公司的管理者應(yīng)該高度重視的.建議公司的管理者開展品質(zhì)基礎(chǔ)課程,講解品質(zhì)常識(shí),品質(zhì)的基本要求以及公司的品質(zhì)定位.在人員安排方面,需要采取外招或內(nèi)聘的方式安排一個(gè)專門的質(zhì)檢員,把產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)責(zé)任落實(shí)到人頭,方便管理.此外,嚴(yán)把質(zhì)量觀還需領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮其監(jiān)督作用,不定期的調(diào)查了解員工品質(zhì)意識(shí)擬定對(duì)策;公司品質(zhì)部制定計(jì)劃定期對(duì)品質(zhì)進(jìn)行稽核,如檢查文件是否規(guī)范,作業(yè)員是否了解某個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn).(優(yōu)化崗位職責(zé),這在iso9000文件中有明確的要求,要最大化的做到定崗定位,減少人員崗位流動(dòng),預(yù)防推卸責(zé)任的情況發(fā)生;同時(shí)組織公司管理人員對(duì)操作員進(jìn)行定期培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期考核;依照企業(yè)質(zhì)量體系文件的規(guī)定嚴(yán)格操作,將企業(yè)內(nèi)審落實(shí)到位,對(duì)異常點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)改善.當(dāng)然,以上內(nèi)容都必須取得公司管理代表的支持,有多大的決策力度,才能取得多大的改善,這就需要公司管理人員權(quán)衡成本、品質(zhì)以及利益的平衡關(guān)系)。
(三)部門協(xié)調(diào)性。
1、問題:部門之間的協(xié)調(diào)性差.一個(gè)企業(yè)靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要求各部門之間應(yīng)相互合作,互相了解情況,以便在面對(duì)客戶、面對(duì)生產(chǎn)、面對(duì)業(yè)務(wù)上能夠靈活的處理.比如我的工作就是接電話,面對(duì)顧客提的關(guān)于生產(chǎn)方面的問題時(shí),我就只能向生產(chǎn)部求答案.
2、建議:作為各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),在平時(shí)的工作中就要起到帶頭作用,互幫互助,相互體諒,建立良好部門關(guān)系.生產(chǎn)部應(yīng)把生產(chǎn)的安排以及大概的發(fā)貨時(shí)間向相關(guān)人員講述,這樣該人員面對(duì)客戶的問題時(shí)候便能夠靈活的處理,讓客戶放心、安心.同樣的,該人員也應(yīng)該把客戶的情況及時(shí)反映到生產(chǎn)部,比較特殊的、急的客戶可優(yōu)先安排,這樣在信息溝通的情況下便能減少阻礙,當(dāng)然其他部門也應(yīng)該一樣.此外,在工作之余,各部門之間可以通過聚餐、茶話會(huì)、游戲等形式增進(jìn)部門同事之間的溝通與交流,使得各部門在往后的工作中更加配合默契,避免不必要的麻煩.(現(xiàn)如今,多數(shù)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)信息資源共享,已經(jīng)引入erp系統(tǒng)或者公司內(nèi)部的電子操作流程.公司各部門多數(shù)時(shí)間都以郵件、數(shù)據(jù)、文檔等做為交流媒介或參考憑據(jù),用以在部門或者個(gè)人之間產(chǎn)生分歧時(shí)有據(jù)可依,更好的起到追溯作用.總之,不管做何考慮,數(shù)據(jù)化、實(shí)時(shí)化,管理系統(tǒng)化都將是大勢所趨.)。
(四)成本意識(shí)。
1、問題:成本意識(shí)差.通過觀察發(fā)現(xiàn),宏豐公司沒有樹立起節(jié)約意識(shí),浪費(fèi)嚴(yán)重,員工在生產(chǎn)過程中只注重生產(chǎn),并不關(guān)注自己生產(chǎn)出來的東西所花費(fèi)的成本是多少,是否有利可圖.除此之外,企業(yè)的管理人員也從沒有把成本數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,使得管理者在做決策的時(shí)候便受到一定的影響--決策不符合公司的具體要求,不便于公司的管理.
2、建議:樹立職工的成本意識(shí),讓職工樹立“成本是可以控制的”這種意識(shí),成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本.只有樹立起職工的成本意識(shí),只有職工具備了良好的成本意識(shí),才能建立起降低成本的主動(dòng)性,才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用.財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈,成本是命脈的關(guān)鍵.在面向員工的培訓(xùn)內(nèi)容中需要強(qiáng)調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性.對(duì)員工不斷進(jìn)行成本意識(shí)方面的教育,通過培訓(xùn)和教育來提高全員的成本意識(shí).向員工宣貫組織的成本理念,使每個(gè)員工都能理解組織的命運(yùn)和自己的命運(yùn)是相互聯(lián)系的.建立激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用成本考核的手段從嚴(yán)管理,使員工意識(shí)到組織控制成本的嚴(yán)肅性.同時(shí),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,成本與收益有著緊密的聯(lián)系,生產(chǎn)一種產(chǎn)品的目的在于以最小的成本獲得最大的收益.針對(duì)公司實(shí)際情況,建立管理者聘請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)管理財(cái)務(wù),將企業(yè)用于生產(chǎn)產(chǎn)品的各種成本用數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,這樣便于發(fā)現(xiàn)問題,以便更好地管理.同時(shí),公司的管理者也要對(duì)員工進(jìn)行思想教育,樹立他們的節(jié)約意識(shí),使浪費(fèi)達(dá)到最低.(關(guān)于成本,lenovo、foxconn、dell等企業(yè)都引入了成本提案制,無數(shù)中小企業(yè)也竟相效仿,往往能取得不可估量的效果,員工的一些小想法,一些小提案取得的收益在某些時(shí)候甚至超過了產(chǎn)品本身的價(jià)值!我們公司因提案制而多獲得了上千萬收益,這是大家都沒有預(yù)料到的,所以,成本應(yīng)關(guān)注細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)又來自一線員工、多讓他們說話、多給他們平臺(tái),參與到公司的改善中來,并能實(shí)時(shí)的享受改善帶來的成果,同時(shí)落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,這些對(duì)于成本管理來說都能起到很大的作用.)。
(五)凝聚力。
1、問題:無論何時(shí).企業(yè)與員工都存在著不可割舍的血肉關(guān)系,他們之間不僅是現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系,而且還有長遠(yuǎn)的利益共享關(guān)系.但通過觀察,不管是宏豐的員工(包括業(yè)務(wù)員),還是其管理人員,都沒有把公司的利益視為主要的,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨員工不關(guān)心企業(yè),沒有敬業(yè)精神,做事敷衍.業(yè)務(wù)員只顧自己的顧客、自己的績效,卻在無形之中增加了公司的成本,如試用裝的配發(fā),業(yè)務(wù)員要求自己的顧客配更多的試用裝,卻沒想過一件試用裝的成本是多少,他們的多配發(fā)給公司帶來的額外支出是多少,雖然是搞市場,但是也應(yīng)該有個(gè)限制,而不是一味的靠試用裝去搶回市場,這種方法是盲目的,不科學(xué)的.其實(shí),員工的歸屬感在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)者的決策讓員工滿意,這樣他們便會(huì)很樂意的為公司付出,為公司著想,只有領(lǐng)導(dǎo)者讓員工滿意,員工才會(huì)為公司著想,視企業(yè)為家.
2、建議:(企業(yè)人員管理方面,在保證公司利益的前提下,個(gè)人覺得員工的需求當(dāng)作為首要考慮的問題,以馬斯洛的“人類需求層次論”來看,每個(gè)人的追求都有不同,管理人員應(yīng)時(shí)常深入基層或者以旁敲側(cè)擊的方式了解下級(jí)員工的訴求,從而制定不同的激勵(lì)方案,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感.人力資源部應(yīng)多了解國家最新的勞動(dòng)法規(guī)、依照企業(yè)《人力資源管控程序》對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化管理,同時(shí)應(yīng)了解sa8000、ohsas等體系的相關(guān)內(nèi)容,保障員工利益得到實(shí)現(xiàn).)在企業(yè)的核心競爭中,人力資源是個(gè)重要因素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一.如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題.作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,最應(yīng)該做的就是把團(tuán)隊(duì)分散的力量給斂聚起來,也就是提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力.針對(duì)我公司的具體情況,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來談:第一:公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給員工建立一個(gè)美好的愿景,讓員工覺得自己所效勞的企業(yè)是一個(gè)實(shí)力雄厚的公司,有很大的發(fā)展空間,自己不會(huì)因?yàn)楣镜膭?dòng)蕩而失業(yè),這樣就給員工吃了一個(gè)“定心丸”.第二:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多深入員工內(nèi)部,與員工建立融洽的關(guān)系,讓員工覺得自己并不是一個(gè)卑微的勞動(dòng)者,自己是身受領(lǐng)導(dǎo)重視的,讓員工對(duì)公司有種歸屬感.第三:及時(shí)的了解員工的需求,并盡可能地滿足.根據(jù)企業(yè)成員的生理需要,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,適當(dāng)增加成員收入、縮短工作時(shí)間、定期進(jìn)行體檢等.根據(jù)企業(yè)成員的安全需要,如防止意外事故發(fā)生、職位保障等需要,應(yīng)依照國家有關(guān)法律法規(guī),建立健全本企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、離退休制度、用工制度等.根據(jù)企業(yè)成員的社交需要,應(yīng)開展經(jīng)常性的各種娛樂活動(dòng),建立企業(yè)互助金制度等根據(jù)企業(yè)員工的尊重需要,如對(duì)職稱、地位、權(quán)力的需要,應(yīng)建立健全人事考核制度、晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等.
(六)職責(zé)方面。
1、問題:職責(zé)劃分不明確.宏豐公司是一個(gè)家族企業(yè),在管理上存在很大的缺陷.公司的高級(jí)管理者為了節(jié)約人工成本,讓一個(gè)人身兼多職,辦公室的人員在做好自己的本職工作外,還要兼職另一份工作,導(dǎo)致公司的員工不知道自己到底是干什么工作的.就拿我來說,我的本職工作是客服,但是在我們的會(huì)計(jì)人員離職后,公司的高管為了節(jié)約成本,就讓我去兼職財(cái)務(wù),委派我兩份工作,當(dāng)因?yàn)榧媛毠ぷ髅r(shí),公司的管理者又安排另一個(gè)人員去暫時(shí)干我的工作,這樣就導(dǎo)致我們的責(zé)任心不強(qiáng).
2、建議:針對(duì)公司職責(zé)劃分不明確的現(xiàn)象,建議公司的高管應(yīng)從公司的長遠(yuǎn)利益出發(fā),不要因?yàn)橐晃兜墓?jié)約成本而忽略了管理的根本.企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)健全的管理制度,明確崗位職責(zé),讓員工能夠很明確的知道自己的責(zé)任,在明確了自己的責(zé)任后,管理者還應(yīng)建立獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于工作上有突出表現(xiàn)的管理者及員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是金錢方面的,也可以是職位的升遷,具體要根據(jù)公司的自身情況做相應(yīng)的安排.當(dāng)然對(duì)于工作沒做好的員工來說,可以采取罰款或者離職的手段來懲罰他,以此來告誡其他成員.(職責(zé)劃分參照iso9000體系文件要求,這是家族企業(yè)的通病,公司最高決策層對(duì)制度的貫徹力度決定了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,也是企業(yè)能否步入正軌的前提)。
四、結(jié)論。
(一)本文研究的結(jié)論。
本文力求通過對(duì)成都宏豐日用品發(fā)展有限公司管理與營銷的深入研究,為宏豐公司制定戰(zhàn)略提供有益的借鑒;同時(shí)也深信通過該戰(zhàn)略的實(shí)施能夠改善公司當(dāng)前的不利局面,縮小同競爭對(duì)手的差距.
本文通過對(duì)宏豐公司的分析,得出了以下的結(jié)論:宏豐在管理與營銷中存在的主要問題可以分為三個(gè)方面:1管理制度不健全.2,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng).3,營銷策略有瑕疵.其對(duì)策分別為:在管理方面,公司的管理者應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì),以便公司更好地經(jīng)營下去.同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用更高的要求去規(guī)范廣大員工.在營銷方面,進(jìn)行準(zhǔn)確地市場定位,一旦瞄準(zhǔn)市場,就要站住腳跟;應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,迎從市場的快腳步;同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),再實(shí)施購買行動(dòng);最后,應(yīng)該注意產(chǎn)品的售后服務(wù),爭取更多的回頭顧客.
(二)本文研究的不足及進(jìn)一步展望。
由于時(shí)間、篇幅等條件以及材料收集方面的限制,本文僅片面的對(duì)宏豐公司的管理模式進(jìn)行了探討,對(duì)一些方面沒有進(jìn)行深入的研究.同時(shí),本文在一些深層次管理與營銷問題的研究上難免存在不足之處.
從當(dāng)今的國情及實(shí)際情況來看,中小企業(yè)在管理方面較大型企業(yè)有很多的不足之處.存在短板并不是什么劣勢,但如果不積極的應(yīng)對(duì),那么短板就會(huì)成為阻止企業(yè)前進(jìn)的絆腳石.建議宏豐應(yīng)該多向大企業(yè)學(xué)習(xí),以它們?yōu)閷?dǎo)向,結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷完善管理,爭取把在保留優(yōu)勢的前提下吸取其他優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展的更好.
(個(gè)人能力有限,不好意思,抽上班時(shí)間隨便給你加了點(diǎn),有用的話你就當(dāng)做參考吧)。
謝辭。
從定論題到最終的論文完成,這篇畢業(yè)論文前前后后共花費(fèi)了近四個(gè)月的時(shí)間,但于我而言時(shí)間過得太快,這近四個(gè)月的時(shí)間在眨眼間就逝去,而我也迎來了畢業(yè)鐘聲的敲響.
在論文的寫作過程中,又是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這個(gè)過程讓我看到了自己再平時(shí)的學(xué)習(xí)中的不足之處,讓我知道了在以后的日子里,我需要從哪些方面去豐富我的知識(shí)體系.
我十分感謝王誼在我學(xué)習(xí)的最后一個(gè)階段--畢業(yè)設(shè)計(jì)階段對(duì)我的幫助,從最初的選題,寫提綱,開題答辯到收集資料、寫初稿到最終論文的完成,他給予了我許多專業(yè)性的指導(dǎo),讓我看到自己在論文寫作過程中存在的問題,向我提出一些有幫助性的建議,在他的嚴(yán)格要求下,我順利完成了論文的寫作,并從中學(xué)到了許多有用的東西.在此,我再次對(duì)王老師表示深深的感謝.
參考文獻(xiàn)。
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公司問題與建議方案篇四
在黨組織的安排，為期40天的干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)生活不時(shí)鞭策著我多思、多想，前沿且先進(jìn)的理論導(dǎo)向時(shí)刻推動(dòng)著我多學(xué)、多記。在這求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍中，我的思想受到了極大的觸動(dòng)、心靈受到了深刻的洗禮?，F(xiàn)做如下自查匯報(bào)：
一、主要的收獲。
(一)興學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)執(zhí)政之基，提升了理論素養(yǎng)。
省委黨校作為黨的理論研究和傳播的重要基地，這里有最進(jìn)步的聲音、最解放的思想、最開放的氛圍。在學(xué)校的精心安排下，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義中國化的最新成果、中國特色社會(huì)主義理論體系以及xx大精神實(shí)質(zhì)等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，重溫了黨的基本理論知識(shí)，對(duì)黨的路線方針政策有了更深刻的理解和把握，自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。一些曾吃不透的理論在這里得到了消化，一些不解的現(xiàn)實(shí)問題在這里得到了釋疑。同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和社會(huì)管理等方面的知識(shí)也有了較為系統(tǒng)而透徹地理解。
(二)興務(wù)實(shí)之舉，行實(shí)干之為，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。
“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”，“求木之長者，必固其根本”。這就要求我們不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性推動(dòng)工作的落實(shí)。在黨性鍛煉方面，黨校作了精心安排，并開展了行之有效的黨性鍛煉活動(dòng)。通過聽講座和現(xiàn)場教學(xué)，對(duì)黨的歷史、黨的建設(shè)與黨性修養(yǎng)的基本要求和重點(diǎn)有了比較全面、系統(tǒng)的了解。
面對(duì)全面建成小康社會(huì)和“實(shí)現(xiàn)中國夢”任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性，我們唯有更加堅(jiān)定“三個(gè)自信”，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，永不自滿、永不停滯，在實(shí)踐中掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、增長新本領(lǐng)，才能不斷地提高執(zhí)政和領(lǐng)導(dǎo)水平，確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進(jìn)程中始終走在時(shí)代前列。
(三)集眾人之長，納百家之言，更新了思想觀念。
此次培訓(xùn)班的學(xué)員都是全省現(xiàn)職正縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，都是相當(dāng)優(yōu)秀的同志，可謂人才輩出。在和大家一道相互交流學(xué)習(xí)的過程中，我們從相識(shí)到相知，進(jìn)而成為朋友，這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，必將成為我人生中的寶貴財(cái)富。
在和諧、友好的教學(xué)環(huán)境里，大家共同探討、互相切磋。辯論之間，一些有創(chuàng)新、有深度的思想觀點(diǎn)不時(shí)呈現(xiàn);切磋之際，一些有觀點(diǎn)、有高度的思想火花不時(shí)迸出。每一次討論之后，我都感到自己在不同方面得到加強(qiáng)。社會(huì)需要發(fā)展，理論需要?jiǎng)?chuàng)新，自身需要進(jìn)步，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以發(fā)展為己任、以創(chuàng)新為動(dòng)力，在不斷的探索中提升能力、推進(jìn)工作。
二、存在的問題。
(一)深入學(xué)習(xí)上有差距。近年來，自己雖然注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但通過此次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身在以往的學(xué)習(xí)過程中，還存在一些亟待解決的問題。表現(xiàn)在：對(duì)所學(xué)內(nèi)容淺嘗輒止，在掌握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上有待加強(qiáng)。本網(wǎng)在對(duì)自身應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，滿足于應(yīng)時(shí)之學(xué)，造成知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。對(duì)新形勢下的一些新情況、新問題、新矛盾，不能從政治的高度正確理解和對(duì)待，對(duì)一些模糊認(rèn)識(shí)不能及時(shí)地予以澄清。
(二)黨性鍛煉上有差距。黨性問題是黨員干部思想政治建設(shè)的核心問題。對(duì)照在黨校學(xué)習(xí)的體會(huì)，分析自己在黨性黨風(fēng)方面存在的問題，重要原因就是黨性修養(yǎng)不夠自覺，在樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面功夫下得不夠，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣?；仡櫩偨Y(jié)過去，雖然總體上我在政治上對(duì)自己要求較高，在政治原則、大方向和立場上能與黨保持一致，但是這幾年自己確實(shí)放松了政治理論學(xué)習(xí)。
公司問題與建議方案篇五
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升，我國對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的需求在不斷增加，橋梁工程在我國的整體基礎(chǔ)設(shè)施中橋梁工程發(fā)揮著十分重要的作用。在進(jìn)行橋梁施工的過程中，由于現(xiàn)場的環(huán)境較為復(fù)雜、施工人員素質(zhì)不高等問題，會(huì)嚴(yán)重影響到現(xiàn)場施工的安全，從而對(duì)橋梁施工的工期和整體施工質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此在開展橋梁施工的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)場施工的安全管理工作，提升施工現(xiàn)場的安全管理水平，確保高效完成施工建設(shè)。本文旨在對(duì)橋梁工程施工安全管理進(jìn)行分析，為橋梁工程施工安全性的提升提供借鑒和幫助。
關(guān)鍵詞：橋梁工程；施工；安全管理。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化的不斷推進(jìn)，公路橋梁在我國整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中顯得越來越重要。近年來我國的公路橋梁工程項(xiàng)目在不斷增加，促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。但是在進(jìn)行建設(shè)的過程中經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)安全問題，影響到橋梁施工的整體質(zhì)量，不利于建設(shè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。因此在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，對(duì)于現(xiàn)場施工進(jìn)行安全管理工作和橋梁建設(shè)整體質(zhì)量的提升有著十分重要的作用，由此可見，對(duì)橋梁施工安全管理進(jìn)行研究有著十分重要的意義。
1.橋梁施工安全管理概述。
1.1橋梁施工安全管理的概念。
橋梁施工安全管理是橋梁施工管理中的重要組成部分，橋梁施工安全管理工作是通過有計(jì)劃性的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的活動(dòng)來對(duì)整體建設(shè)過程中的安全問題進(jìn)行控制，在進(jìn)行管理和控制的過程中，主要運(yùn)用現(xiàn)代的管理技巧和手段從技術(shù)組織和管理上采取有力的措施來解決橋梁現(xiàn)場施工過程中存在的安全問題，防止安全事故的發(fā)生。
1.2我國橋梁施工安全管理現(xiàn)狀。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化的不斷推進(jìn)，自21世紀(jì)以來，我國對(duì)于橋梁工程的建設(shè)投資力度在不斷加大，在我國形成了較為完善的公路橋梁網(wǎng)絡(luò)。但是在進(jìn)行建設(shè)的過程中由于很多建設(shè)企業(yè)不懂得生產(chǎn)的安全管理工作，造成了橋梁施工過程中安全事故頻發(fā)。會(huì)直接影響到管理和建設(shè)人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，因此目前進(jìn)行橋梁施工安全管理是整體橋梁建設(shè)過程中十分重要的任務(wù)。
2.1工作人員在進(jìn)行建設(shè)的過程中安全意識(shí)較差。
我國在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，主要是通過建設(shè)人員和管理人員來進(jìn)行建設(shè)。監(jiān)事人員和管理人員在進(jìn)行建設(shè)和管理的過程中對(duì)于橋梁建設(shè)過程中的安全問題并沒有足夠的重視。同時(shí)在橋梁建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部缺少相關(guān)安全管理機(jī)構(gòu)體系，這導(dǎo)致在建設(shè)的過程中十分容易出現(xiàn)安全問題和安全事故。同時(shí)在進(jìn)行建設(shè)和管理的過程中，施工人員對(duì)于相關(guān)規(guī)章制度和操作流程并沒有嚴(yán)格遵守，在進(jìn)行建設(shè)的過程中存在著不佩戴安全帽的現(xiàn)象，這導(dǎo)致在工程建設(shè)出現(xiàn)問題時(shí)會(huì)直接對(duì)建設(shè)人員的生命安全造成影響，影響到橋梁工程的建設(shè)工期。
2.2建設(shè)過程中施工不規(guī)范。
我國對(duì)于橋梁施工有著十分嚴(yán)格的規(guī)定和限制，相關(guān)建設(shè)企業(yè)和單位在進(jìn)行施工的過程中應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定開展建設(shè)工作，但是在實(shí)際建設(shè)過程中建設(shè)企業(yè)為了降低整體建設(shè)的成本，對(duì)于我國目前的交通狀況，并沒有很好地了解。同時(shí)在進(jìn)行實(shí)際施工的過程中缺乏安全施工管理和規(guī)范，施工企業(yè)在建設(shè)過程中存在著嚴(yán)重違章作業(yè)和違章指揮的現(xiàn)象。同時(shí)為了進(jìn)一步降低橋梁工程的建設(shè)成本，施工單位在進(jìn)行建設(shè)的過程中往往采用安全性較低的設(shè)備開展建設(shè)工作。這會(huì)對(duì)橋梁的整體施工質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響，并對(duì)建設(shè)和管理人員的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大威脅。
2.3建設(shè)人員的操作水平較低。
我國很多橋梁建設(shè)企業(yè)在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中，為了降低整體建設(shè)的成本，往往選用資質(zhì)較低的建設(shè)人員開展建設(shè)工作。由于建設(shè)人員的整體素質(zhì)較低，因此在進(jìn)行建設(shè)的過程中缺乏安全意識(shí)，在發(fā)生安全事故時(shí)并不能夠進(jìn)行較好的自我保護(hù)。同時(shí)在操作相關(guān)機(jī)械設(shè)備和具體施工的過程中，并不能按照機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)范和具體的施工流程開展建設(shè)工作。在進(jìn)行建設(shè)的過程中，人員的組織也較為混亂，常常會(huì)出現(xiàn)曠工等情況，影響到工程的建設(shè)工期和建設(shè)質(zhì)量。
2.4對(duì)于建設(shè)過程中出現(xiàn)的安全隱患缺乏整理。
在橋梁建設(shè)的過程中會(huì)出現(xiàn)很多安全隱患，這些安全隱患主要是由建設(shè)人員建設(shè)設(shè)備和管理上的缺陷所導(dǎo)致的。因此建設(shè)企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于安全隱患的.管理，但是我國很多汽車企業(yè)為了降低整體建設(shè)成本，在工期內(nèi)完成橋梁的建設(shè)工作。往往忽視對(duì)于建設(shè)過程中安全隱患的檢查和排除，由于對(duì)于安全隱患的檢查和排除不夠重視，一旦發(fā)生安全事故，就會(huì)對(duì)整體工程建設(shè)安全造成極大地危害和影響。
3.提升橋梁建設(shè)安全管理質(zhì)量的主要方法。
3.1建立完善的安全管理體系。
要想提升橋梁建設(shè)安全管理的整體質(zhì)量就要建設(shè)完善的安全管理體系，通過安全管理體系的建設(shè)能夠?qū)ㄔO(shè)過程中人員的具體操作進(jìn)行規(guī)范。能夠?qū)κ┕と藛T在外界條件下產(chǎn)生的不良心理反應(yīng)等情況進(jìn)行綜合分析，同時(shí)對(duì)操作人員的操作習(xí)慣以及存在的操作問題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。相關(guān)安全管理人員應(yīng)當(dāng)在平時(shí)到施工現(xiàn)場對(duì)施工人員的具體操作情況及信息進(jìn)行收集，發(fā)現(xiàn)其存在的操作問題進(jìn)行及時(shí)糾正，來減少安全問題的出現(xiàn)。
3.2加強(qiáng)對(duì)于施工設(shè)備和材料的檢驗(yàn)。
在進(jìn)行橋梁施工和建設(shè)的過程中施工設(shè)備和施工材料，是直接影響到整體工程建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)安全的要素。因此在進(jìn)行橋梁施工安全管理的過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)施工設(shè)備和材料進(jìn)行檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)保證施工設(shè)備操作的安全性對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行定期的維修和養(yǎng)護(hù)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)施工過程中所采用的材料進(jìn)行檢測和分析，對(duì)于不符合工程建設(shè)要求的材料應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的更換，提升工程的整體建設(shè)質(zhì)量和安全性。同時(shí)在對(duì)施工設(shè)備和生物材料進(jìn)行檢驗(yàn)的過程中應(yīng)當(dāng)采用新工藝和新材料進(jìn)行檢驗(yàn)進(jìn)一步提升建設(shè)的安全性。
3.3加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員和管理人員的培訓(xùn)。
由于在進(jìn)行橋梁工程建設(shè)的過程中，主要是要建設(shè)人員和管理人員進(jìn)行建設(shè)和管理工作。因此在進(jìn)行橋梁工程安全管理的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)首先加強(qiáng)相關(guān)施工人員的安全意識(shí)，進(jìn)行安全常識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)在工程建設(shè)的現(xiàn)場，對(duì)建設(shè)人員的行為進(jìn)行糾正，讓其按照相應(yīng)的規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行建設(shè)工作，保證自身在建設(shè)過程中的安全。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中可以選擇工程中止施工的空閑時(shí)間開展培訓(xùn)，這樣能夠減少對(duì)于橋梁整體建設(shè)工期的影響，降低意外事故的發(fā)生。
3.4加強(qiáng)對(duì)于橋梁施工現(xiàn)場安全隱患的檢查。
在橋梁施工的過程中十分容易出現(xiàn)安全隱患，因此在加強(qiáng)橋梁施工安全管理的過程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于安全隱患的排查。項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期到施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對(duì)于出現(xiàn)的安全隱患和安全問題進(jìn)行及時(shí)地上報(bào)和備案。應(yīng)當(dāng)有專門的安全管理人員開展安全管理工作，對(duì)于出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。同時(shí)在進(jìn)行安全管理的過程中應(yīng)當(dāng)引進(jìn)第三方，進(jìn)行橋梁安全管理工作的監(jiān)理，對(duì)于安全管理工作進(jìn)行進(jìn)一步地調(diào)整，提升安全管理工作的整體質(zhì)量，為橋梁工程建設(shè)的整體質(zhì)量打下基礎(chǔ)，提升建設(shè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。結(jié)語綜上所述，橋梁工程在我國整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中發(fā)揮著十分重要的作用。但是我國目前在進(jìn)行橋梁建設(shè)的過程中往往存在著建設(shè)人員素質(zhì)低下，安全管理投入不足等問題。這嚴(yán)重影響到了橋梁建設(shè)的安全性和整體建設(shè)的質(zhì)量。因此要想提升橋梁整體建設(shè)的質(zhì)量，就要加強(qiáng)對(duì)于建設(shè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)于橋梁施工現(xiàn)場的安全檢查。加強(qiáng)對(duì)于施工材料和設(shè)備的檢驗(yàn)，只有這樣才能夠大大提升橋梁整體建設(shè)的安全性。同時(shí)為橋梁整體建設(shè)質(zhì)量提升打下基礎(chǔ)真正發(fā)揮橋梁工程在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。
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公司問題與建議方案篇六
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》(x委辦[]63號(hào))要求，我局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展了此項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將工作自查情景總結(jié)如下：
一、開展情景。
我局將專項(xiàng)治理工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。
(一)健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理庸懶散問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱治庸領(lǐng)導(dǎo)小組)，局黨支部書記、局長聶詩成任組長，其他支部成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，具體承擔(dān)專項(xiàng)治理日常工作。
(二)明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)。我局的專項(xiàng)治理工作在局治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各科室進(jìn)取配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照職責(zé)分工抓落實(shí)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改善作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，構(gòu)成全局上下推進(jìn)治理工作的強(qiáng)大合力。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持邊整邊改。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過程。堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果。經(jīng)過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動(dòng)中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實(shí)效。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把開展治庸與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。一是與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。異常是要與安全隱患大排查大整治活動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、安全監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)結(jié)合起來，把治庸專項(xiàng)行動(dòng)的要求融入各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中，做到相輔相成、互促共進(jìn)。二是與深入開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)結(jié)合起來。三是與加強(qiáng)黨建工作結(jié)合起來，促進(jìn)干部增強(qiáng)黨性、增長才干、提能去庸，解決精神和本事的問題。四是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來。五是與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”結(jié)合起來，不斷推進(jìn)公正執(zhí)法、禮貌執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。確保治理工作和其他各項(xiàng)工作有序有力推進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤”。
(五)加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。我局堅(jiān)持面向群眾，開門治庸，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)取參與，主動(dòng)理解群眾監(jiān)督。堅(jiān)持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮群眾及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。
二、存在的問題。
經(jīng)過自查自糾工作，查找我局仍然存在以下問題：一是干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育需加強(qiáng);二是服務(wù)本事建設(shè)需強(qiáng)化;三是制度體系需完善;四是監(jiān)督檢查工作需加強(qiáng)。
三、主要措施。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育。
深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和廉政勤政意識(shí)，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和職責(zé)感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅(jiān)決摒棄不貼合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動(dòng)。
牽頭單位：局辦公室。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)本事建設(shè)。
以“治庸提本事、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo)，牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部本事意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，構(gòu)成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，與當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，做到資料與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。圍繞全局重點(diǎn)工作，努力在四個(gè)方面取得成效：
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力于為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的科學(xué)發(fā)展供給強(qiáng)有力的組織保證和作風(fēng)保障。努力為企業(yè)和服務(wù)對(duì)象供給快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
二是依法行政，提高行政效能。緊緊圍繞解決“吃、拿、卡、要”、加強(qiáng)道路交通安全、項(xiàng)目建設(shè)“三同時(shí)”落實(shí)、消防安全、食品安全、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等重點(diǎn)工作，提升依法行政、服務(wù)發(fā)展水平。
三是關(guān)注民生，提高為群眾辦實(shí)事、解難題的本事。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管，不斷提高群眾的滿意度。
牽頭單位：安全生監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)。
(三)進(jìn)一步建立完善制度體系。
1.建立完善崗位職責(zé)制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項(xiàng)的界定。探索建立權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明的崗位職責(zé)制，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，要求每個(gè)崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的后果代價(jià)，著力解決職能交叉、職責(zé)不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。
2.建立完善工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標(biāo)綜合考核評(píng)價(jià)辦法，建立績效考核體系。進(jìn)一步增強(qiáng)干部考核考察的準(zhǔn)確性，將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來。
4.建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯(cuò)管理、工作考勤以及會(huì)議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使機(jī)關(guān)堅(jiān)持良好的工作秩序，干部堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。
5.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計(jì)于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。
牽頭單位：局辦公室。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。
公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)受理效能投訴，認(rèn)真查實(shí)，嚴(yán)格處理。同時(shí)要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部“庸懶散”問題進(jìn)行經(jīng)常性明查暗訪，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時(shí)曝光，嚴(yán)肅查處。對(duì)惡意誣告、亂告、打擊報(bào)復(fù)、損害他人名譽(yù)的，也要采取措施進(jìn)行調(diào)查處理。
牽頭單位：局辦公室。
四、下步工作打算。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)制。我局將高度重視治理庸懶散問題的重要性和必要性，切實(shí)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實(shí)履行單位第一職責(zé)人職責(zé)，既要嚴(yán)于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位，確保我局專項(xiàng)治理“庸懶散”問題工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。局治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對(duì)“庸懶散”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評(píng)和制止機(jī)關(guān)干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對(duì)經(jīng)過自查、互查，切實(shí)掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對(duì)存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險(xiǎn)開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正)，做好庸懶散人員的教育轉(zhuǎn)化工作，經(jīng)過教育仍對(duì)問題認(rèn)識(shí)不到位，屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等處理，及時(shí)引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保廉潔高效。進(jìn)一步建立完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地完善，增強(qiáng)制度的約束力和可操作性，切實(shí)解決管理制度落實(shí)難的問題。經(jīng)過加強(qiáng)制度建設(shè)和約束力，增強(qiáng)效能，到達(dá)廉潔，提升形象，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，作出更大貢獻(xiàn)。
我局在加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理慵懶散問題的工作中，雖然取得一些成效，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為，黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實(shí)、社會(huì)主義和諧社會(huì)能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅(jiān)持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工將牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，在推進(jìn)我區(qū)安全發(fā)展、實(shí)現(xiàn)東區(qū)跨越式發(fā)展、建設(shè)區(qū)域性中心城區(qū)的偉大征程中作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
公司問題與建議方案篇七
1.?思想政治方面。一是從思想上沒能自我加壓，缺乏系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)沒有得到高度提升。日常忙于其他工作較多，造成了思想認(rèn)識(shí)上存在短板。二是缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)韌勁，政治素質(zhì)、理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力還不能適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的需要。在政治理論學(xué)習(xí)上沒有做到常態(tài)化，而是停留在組織學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)筆記的過程上，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒有深度認(rèn)識(shí)，沒有精準(zhǔn)理解，在開展工作和支部建設(shè)上存在一定的差距。三是在帶頭學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、增強(qiáng)“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”上沒有起到引領(lǐng)作用。面對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)上存在的瓶頸問題沒有在困難面前挺起脊梁，帶領(lǐng)員工想辦法、攻難關(guān)、謀發(fā)展，而是等業(yè)務(wù)、吃老本。
2.?組織紀(jì)律方面。日常管理中執(zhí)行制度不嚴(yán)肅、不認(rèn)真，存在嚴(yán)不起來，落不下去的問題，好人主義傾向時(shí)常存在。對(duì)影響工作進(jìn)度的人和事，總是點(diǎn)到為止，抹不開情面嚴(yán)厲批評(píng)，工作落實(shí)上不嚴(yán)厲、不督辦。
3.?履職踐諾方面。大局意識(shí)作用發(fā)揮的不夠強(qiáng)，思想上存在著本位主義，認(rèn)為自己資歷老，工作中能夠哈下腰來，帶頭認(rèn)干，默默無聞守本分就可以了，沒有注重宣傳，沒有及時(shí)向組織匯報(bào)工作情況和思想動(dòng)態(tài)，缺乏同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
4.?實(shí)干奉獻(xiàn)方面。雖然能夠在工作中起到引領(lǐng)示范作用，也能夠體現(xiàn)奉獻(xiàn)精神，能夠以單位為家，但工作實(shí)效不顯著，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。缺乏銳意進(jìn)取，奮勇拼搏的奉獻(xiàn)精神。
5.?遵規(guī)守紀(jì)方面。在政治紀(jì)律和正規(guī)矩方面，能夠做到嚴(yán)守底線、不碰紅線，在開展業(yè)務(wù)中嚴(yán)格要求自己。在政治理論學(xué)習(xí)中、在組織召開黨員大會(huì)上，告誡黨員以史為鑒，以警示案例向大家敲響警鐘，加強(qiáng)政治規(guī)矩和政治紀(jì)律教育。在經(jīng)營上存在不努力、不創(chuàng)新、不進(jìn)取的問題，表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)不實(shí)，不動(dòng)腦筋，沒有靚點(diǎn)。
6.?業(yè)務(wù)拓展方面。在市場開發(fā)、營銷創(chuàng)效上，沒有新的突破和更好的做法，造成了經(jīng)營創(chuàng)效沒有得到良性發(fā)展。
7.?工作作風(fēng)方面。在工作作風(fēng)上雖然具有很強(qiáng)的主動(dòng)性，但也存在情緒化，消極怠工的一面，忽視了自我約束、自我監(jiān)督。
公司問題與建議方案篇八
在員工集中招聘中就要落實(shí)本地化用工管理，按照應(yīng)聘者意向單位和本地化原則擇優(yōu)招聘;下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于xx集團(tuán)公司如何深化三項(xiàng)制度改革的發(fā)言材料，希望大家喜歡。
企業(yè)如何深化“三項(xiàng)制度”改革企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革是人力資源管理領(lǐng)域較為關(guān)注的研究課題，勞動(dòng)用工和收入分配工作是聯(lián)系企業(yè)和員工的紐帶。隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的勞動(dòng)用工、人工成本和收入分配也會(huì)出現(xiàn)許多的不協(xié)調(diào)和不適應(yīng)。為積極應(yīng)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展新常態(tài)，根據(jù)xx集團(tuán)公司現(xiàn)階段的發(fā)展需要，就企業(yè)如何深化"三項(xiàng)制度”改革談?wù)劚救说南敕ā?BR> 一、精簡用工、去蕪存菁，優(yōu)化勞動(dòng)用工。
xx集團(tuán)公司隨著業(yè)務(wù)拓展和并購的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，隨之帶來了勞動(dòng)力總量偏大，結(jié)構(gòu)性矛盾突出等問題。主要表現(xiàn)：一是大量勞務(wù)用工的使用給企業(yè)帶來了法律風(fēng)險(xiǎn);二是合同用工中存在一定數(shù)量“占著位置不干活"的員工，企業(yè)的用工出力在很大程度上被削弱，需亟待優(yōu)化勞動(dòng)用工管理。
(一)」精簡用工，取消勞務(wù)用工方式。
只保留合同工一種用工方式，不再使用勞務(wù)派遣用工，生產(chǎn)輔助系統(tǒng)和后勤服務(wù)系統(tǒng)實(shí)行成建制外包。
使用勞務(wù)派遣用工雖然在一定時(shí)期為企業(yè)降低人工成本或緩解用工短缺起到了一定作用，但從長遠(yuǎn)來看，使用勞務(wù)派遣用工也存在著諸多問題和法律風(fēng)險(xiǎn)。一是勞務(wù)工的個(gè)人素質(zhì)普遍不高，培養(yǎng)成才較慢，增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本二是勞務(wù)工沒有歸屬感，工作積極性不高，主動(dòng)作為的意識(shí)差;三是勞務(wù)工責(zé)任心不強(qiáng)，出了事故一走了之，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn);四是勞務(wù)工工作不穩(wěn)定，有了更好的工作就辭職，造成了企業(yè)重復(fù)培訓(xùn);五是勞務(wù)工辭退難度大，不但經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償足額支付，而且還存在用工形式轉(zhuǎn)正的風(fēng)險(xiǎn)。
集團(tuán)公司目前勞務(wù)用工數(shù)量較多，清退了勞務(wù)派遣用工，不但規(guī)避了勞務(wù)用工風(fēng)險(xiǎn)，而且可以更好地消化合同工冗員的問題。
(二)去蕪存菁，加強(qiáng)合同用工管理。
只有將這些占著位置不干活的員工剝離重要崗位，給有能力、想干事的員工委以重任，才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此建議;無心上班但還想保留勞動(dòng)關(guān)系的“泡長假”員工可以辦理無薪長假;工作不努力但還想上班養(yǎng)家糊口的"‘混日子"員工可以安排在最低崗級(jí)的崗位或達(dá)到內(nèi)退條件的勸其辦理內(nèi)退。
優(yōu)化勞動(dòng)用工還應(yīng)該逐步推進(jìn)“勞動(dòng)用工本地化”管理的落地。異地勞動(dòng)用工有很多弊端：一是異地員工大大增加了交通成本，較本地員工收入明顯縮水;二是異地員工的請(qǐng)假時(shí)限較長往往會(huì)影響公司正常工作;三是異地員工經(jīng)常在"工作與“生長地”間穿梭，成為名符其實(shí)的“走讀生”，工作積極性不高，影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定;四是為拴心留人，改善異地員工生活條件，幾乎所有單位都在食宿、娛樂設(shè)施等方面進(jìn)行了大量的投資，增加了企業(yè)的成本。五是兩地分居容易導(dǎo)致婚姻出問題，而且不利于子女健康成長。勞動(dòng)用工本地化，不但體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的管理理念，而且可以更好地感化員工扎根企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)。
推進(jìn)“勞動(dòng)用工本地化”的措施：一是在員工集中招聘中就要落實(shí)本地化用工管理，按照應(yīng)聘者意向單位和本地化原則擇優(yōu)招聘;二是做好用工本地化調(diào)配管理。建立完善勞動(dòng)用工本地化管理制度，每年底定期收集一次員工本地化調(diào)配申請(qǐng)，次年初根據(jù)提交申請(qǐng)的人員從業(yè)情況結(jié)合意向單位的用工需求情況統(tǒng)籌穩(wěn)妥地開展一次用工本地化調(diào)配工作。對(duì)于調(diào)配條件不成熟的員工應(yīng)暫緩調(diào)配，等待時(shí)機(jī)。
二、精干架構(gòu)、科學(xué)定員，強(qiáng)化人工效率。
集團(tuán)公司隨著業(yè)務(wù)拓展和并購的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，由于有些企業(yè)管理僵化，收購企業(yè)管理上存在差異，造成這些企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫、定員松散，不但削弱了管理者的管理效率，而且降低了企業(yè)的人工工效。
(一)精干架構(gòu)，全面提高管理效率。
公司應(yīng)該合理控制組織層級(jí)的過度增長，應(yīng)擴(kuò)大管理者的管理半徑，要求更多的直接匯報(bào)來削減成本。強(qiáng)化各業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部整合，盡可能減少組織層級(jí)，方便管理監(jiān)督。實(shí)行“大部制”，便于溝通協(xié)調(diào)，減少扯皮推諉。同時(shí)，子公司要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司組織架構(gòu)設(shè)置要求，嚴(yán)禁各行其是、我行我素。
(二)科學(xué)定員，有效提升人工工效。
定員一定要科學(xué)、合理、公正、嚴(yán)肅，在實(shí)施過程中要保持其剛性，不能有隨意性。同樣條件的兩個(gè)電廠定員應(yīng)該相當(dāng)，不能出現(xiàn)會(huì)哭的孩子有奶吃有的單位由于實(shí)際用工人數(shù)較多就千方百計(jì)找借口、擺困難要求增加定員。要根據(jù)影響定員主要因素結(jié)合各子公司實(shí)際情況科學(xué)合理定員。定員偏多人員的工作量不足，增加了企業(yè)人工成本;定員偏少人員的工作量超標(biāo)，長期超負(fù)荷工作不利于員工健康。
影響用工數(shù)量的主要因素是機(jī)組的產(chǎn)能類型、容量大小、系統(tǒng)繁簡、自動(dòng)化水平等。定員應(yīng)分為基本定員和附加定員兩部分才便于管理，基本定員是主導(dǎo)子公司正常經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)的重要崗位的人員配制，包括管理部門定員和生產(chǎn)部門主要系統(tǒng)定員，統(tǒng)一使用合同工;附加定員是保障子公司安全生產(chǎn)的輔助崗位的人員配制，包括生產(chǎn)部門輔助系統(tǒng)定員和后勤服務(wù)部門定員，原則上實(shí)行勞務(wù)外委。
企業(yè)人工成本也不是越低就越好，而是在人工成本占總成本比例低(人工成本含量低)的情況下實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率高(人工成本投入產(chǎn)出系數(shù)高)和員工收入高(人均人工成本高)的最佳人工工效水平，"兩高一低”才是人工成本管控所追求的目標(biāo)。
三、精準(zhǔn)兌現(xiàn)、細(xì)化考核，深化收入分配。
發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用就要打破分配上的“大鍋飯”,薪酬分配要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向一一論功行賞。只有精確的"論功”才能精準(zhǔn)的"行賞”。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，不但集團(tuán)公司給各子公司的年度工資總額核定要精準(zhǔn)，而且各子公司員工薪酬發(fā)放要精準(zhǔn)。這就需要集團(tuán)公司整合一套《子公司年度工資總額核定管理標(biāo)準(zhǔn)》和《子公司安全與績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，以及子公司統(tǒng)一執(zhí)行的《員工薪酬管理體系》和《員工績效管理辦法》。
(一)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。
1、年度實(shí)際工資總額的精準(zhǔn)核定是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)的外部因素，是精準(zhǔn)兌現(xiàn)的基礎(chǔ)。
那么工資總額的核定應(yīng)該以什么為主要依據(jù)和基準(zhǔn)呢?我們經(jīng)常會(huì)聽到某個(gè)電廠的員工片面的攀比另一個(gè)機(jī)組容量、自動(dòng)化水平相當(dāng)?shù)碾姀S的人員收入高，但沒有看到這個(gè)電廠的實(shí)際用工和工作業(yè)績的情況。比如：一個(gè)電廠定員200人，年度工資總額3000萬元;當(dāng)實(shí)際用工約200人時(shí)，人均收入約15萬元;當(dāng)實(shí)際用工約150人時(shí)，人均收入約20萬元;當(dāng)實(shí)際用工約250人時(shí)，人均收入約12萬元。不難看出，實(shí)際用工人數(shù)對(duì)員工收入影響相當(dāng)大。
本人覺得工資總額核定不能簡單的以實(shí)際用工人數(shù)衡量，要以各單位的定員標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)(一般指基本定員，附加定員以外委為主)，以各單位所處區(qū)域的艱苦條件和消費(fèi)水平所確定的分配系數(shù)為基準(zhǔn)，由定員標(biāo)準(zhǔn)乘以人均收入標(biāo)準(zhǔn)就可以確定年度預(yù)算工資總額。因老廠超員的歷史遺留問題，為消化合同工冗員，在原則實(shí)行勞務(wù)外委的附加定員部分崗位上使用合同工時(shí)，附加定員中使用的合同工的人均收入標(biāo)準(zhǔn)建議按基本定員的人均收入標(biāo)準(zhǔn)的70%核定(輔助崗位的薪酬水平偏低)。為了確保員工最基本的收入又能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)，將年度預(yù)算工資總額分為基本工資項(xiàng)和考核工資項(xiàng)，建議基本工資項(xiàng)占年度預(yù)算工資總額70%,考核工資項(xiàng)占30%?？己斯べY項(xiàng)包括安全考核和績效考核，各占考核工資項(xiàng)15%。
各子公」司年度預(yù)算工資總額計(jì)算公式：
mn=sxdnxln/(d,xl1+d2xl2+-+dmxlm)。
式中m為子公司數(shù)量，n為子公司單位編號(hào)(l。
部分子公司因安全考核和績效考核沒有全部拿到考核工資而結(jié)余的所有工資年底按各子公司年度預(yù)算工資總額計(jì)算方式發(fā)放給各子公司。
2、」員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)兌現(xiàn)的內(nèi)部因素，是精準(zhǔn)兌現(xiàn)的關(guān)鍵。
集團(tuán)公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊應(yīng)分別建立一套統(tǒng)一的崗位崗級(jí)薪點(diǎn)的薪酬管理體系、員工異動(dòng)管理制度及員工績效考核管理制度。員工異動(dòng)管理制度對(duì)新入職員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、在崗員工的崗位晉級(jí)等設(shè)置相對(duì)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。薪酬分配要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，體現(xiàn)在崗位的崗級(jí)中，通過員工績效考評(píng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)二次分配。只要同一個(gè)板塊內(nèi)各單位的崗位設(shè)置統(tǒng)一、薪酬體系統(tǒng)一，結(jié)合分配系數(shù)和績效考核，就能實(shí)現(xiàn)薪酬的精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
建議將工資總額中約40%作為績效工資基數(shù)，部門績效與員工個(gè)人績效考核結(jié)果兌現(xiàn)到員工薪酬中?？冃ЧべY計(jì)算公式：
w=gxj]xj2。
式中w為員工績效工資，g為員工績效工資基數(shù)，ji為部門績效系數(shù)，j2為本人績效系數(shù)。
(二)細(xì)化考核，著力保證精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
只有子公司年度工資總額的精準(zhǔn)核定，員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放，才實(shí)現(xiàn)了真正意義上的精準(zhǔn)兌現(xiàn)。而子公司年度工資總額的精準(zhǔn)核定和員工薪酬的精準(zhǔn)發(fā)放都離不開對(duì)公司、部門和員工的考核評(píng)價(jià)，細(xì)化考核才能保證精準(zhǔn)兌現(xiàn)。
集團(tuán)公司對(duì)各子公司的考核。集團(tuán)公司要建立完善各個(gè)板塊相關(guān)單位考核體系，根據(jù)不同單位自身特點(diǎn)設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性的考核。同時(shí)要制定配套的激勵(lì)政策，積極推進(jìn)?？己说闹饕?xiàng)目為：一是安全考核。集團(tuán)公司層面每年要向各子公司下達(dá)安全考核目標(biāo)，對(duì)未完成安全目標(biāo)的單位進(jìn)行考核，按考核標(biāo)準(zhǔn)扣減安全獎(jiǎng)勵(lì)工資;對(duì)發(fā)生重大安全事故的單位實(shí)行“一票否決”，扣掉所有安全獎(jiǎng)勵(lì)工資。二是效益考核。由于各個(gè)子公司的資產(chǎn)優(yōu)良程度和所處的地域不同，集團(tuán)公司層面每年要根據(jù)各子公司創(chuàng)造效益的最佳能力下達(dá)效益考核目標(biāo)。對(duì)未完成效益目標(biāo)的單位進(jìn)行考核，按考核標(biāo)準(zhǔn)扣減效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。三是單項(xiàng)考核。集團(tuán)公司層面根據(jù)部分或全部子公司自身特點(diǎn)和工作需要每年應(yīng)向其下達(dá)有針對(duì)性的單項(xiàng)考核目標(biāo)，對(duì)完成單項(xiàng)目標(biāo)的單位進(jìn)行靶向獎(jiǎng)勵(lì)，按考核標(biāo)準(zhǔn)一次性或階段性進(jìn)行兌現(xiàn)。
各子公司內(nèi)部考核。各子公司要根據(jù)集團(tuán)公司的覆蓋全面的全員績效考核體系的指導(dǎo)原則編制完善本地績效考核實(shí)施細(xì)則，要充分體現(xiàn)“三公”(公開、公平、公正)原則，發(fā)揮績效考核的正向激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。考核的主要項(xiàng)目為：一是部門考核。根據(jù)部門的職能不同考核的側(cè)重各不相同，因此在編制各部門年度工作目標(biāo)時(shí)要從公司戰(zhàn)略目標(biāo)與考核期內(nèi)目標(biāo)出發(fā)，對(duì)照部門年度工作目標(biāo)與公司工作要求，全面細(xì)致地確定部門的工作目標(biāo)，不但便于部門績效考核，而且考核結(jié)果趨于公正。二是員工考核。員工績效考核是把雙刃劍，考核主體要立足公正，把衡量員工工作業(yè)績的這把標(biāo)尺用好。s級(jí)、a級(jí)員工的公正評(píng)定是員工績效考核的關(guān)鍵所在，因此，s級(jí)、a級(jí)員工的評(píng)定要用業(yè)績說話更有說服力。s級(jí)員工要突出卓越、突出貢獻(xiàn)影響，以對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)為支撐，杜絕當(dāng)成福利輪流坐莊;s級(jí)員工由部門推薦、公司評(píng)定，公司為主體。a級(jí)員工要突出優(yōu)秀、突出榜樣帶動(dòng)，a級(jí)及以下員工由部門評(píng)定、公司審核，部門為主體。
s級(jí)員工年度比例控制在參評(píng)總?cè)舜?%以內(nèi)，一個(gè)考核期內(nèi)的比例原則控制在5%以內(nèi)。s級(jí)員工的評(píng)定比例不宜太高，比例虛高會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)降低，s級(jí)員工的含金量不高，反而影響了其他員工的工作積極性。如在考核期內(nèi)沒有突出表現(xiàn)的，可以放棄對(duì)s級(jí)員工的評(píng)定。
a級(jí)員工年度比例控制在參評(píng)總?cè)舜?5%以內(nèi)，一個(gè)考核期內(nèi)的比例原則控制在30%以內(nèi)。a級(jí)員工的評(píng)定比例也不宜太高，比例過高就沒有榮譽(yù)的優(yōu)越感，甚至?xí)?dāng)成福利進(jìn)行分配;比例也不宜太低，比例過低會(huì)出現(xiàn)同樣是優(yōu)秀的員工不能都被評(píng)為a級(jí)員工的情況，有失公平。一年4個(gè)考核期，25%x4=100%,如果按年度統(tǒng)計(jì)，a級(jí)員工評(píng)定的覆蓋率可以達(dá)到100%。一年之內(nèi)，每個(gè)員工都有一次評(píng)定a級(jí)員工的機(jī)會(huì)，但不能理解為輪流坐莊。如果有些員工工作沒努力，那么應(yīng)放棄一定比例的名額，或者如果其他員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以有兩次及以上機(jī)會(huì)。
績效考核結(jié)果不但要應(yīng)用在薪酬分配中而且還要作為職位晉升的主要依據(jù)。績效管理著重于鼓勵(lì)那些為公司創(chuàng)造較高價(jià)值的員工，倡導(dǎo)員工自我管理，自我控制，達(dá)到或超過工作目標(biāo)。只有績效管理發(fā)揮了價(jià)值分配的導(dǎo)向作用，才能提高工作效率、加強(qiáng)工作效能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績，最終實(shí)現(xiàn)公司的管理目標(biāo)，提升公司整體競爭力。
四、結(jié)束語。
企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革不僅是推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，而且是關(guān)系集團(tuán)全體員工工作、生活和福祉的大事，這項(xiàng)工作不僅需要人力資源管理部門調(diào)整思路、創(chuàng)新理念、深入研究、措施有力，而且要得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)部門的大力支持。只要以“三精”(精簡用工、精干架構(gòu)、精準(zhǔn)兌現(xiàn))的工作思路切實(shí)抓好勞動(dòng)用工、人工成本和收入分配的具體工作，企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革定能為集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障。
公司問題與建議方案篇九
品牌命名(brandnaming)。
品牌命名的重要性。
通常來說，商業(yè)品牌視覺感知固然極為重要，然而品牌命名才是創(chuàng)立品牌的第一步。
說到命名，不由得想起孔子的那句：“名不正、則言不順，言不順、則事不成”，并且根據(jù)這句經(jīng)典延伸出的一個(gè)成語：名正言順！
一個(gè)好的名字，是一個(gè)企業(yè)、一種產(chǎn)品擁有的一筆永久性的精神財(cái)富。一個(gè)企業(yè)，只要其名稱、商標(biāo)一經(jīng)登記注冊，就擁有了對(duì)該名稱的獨(dú)家使用權(quán)。一個(gè)好名字能時(shí)時(shí)喚起人們美好的聯(lián)想，使其擁有者得到鞭策和鼓勵(lì)。
品牌命名程序。
1、前期調(diào)查。
在取名之前，應(yīng)該先對(duì)目前的市場情況、未來國內(nèi)市場及國際市場的發(fā)展趨勢、企業(yè)的戰(zhàn)略思路、產(chǎn)品的構(gòu)成成份與功效以及人們使用后的感覺、競爭者的命名等等情況進(jìn)行摸底，并且我們會(huì)以消費(fèi)者的身份去使用這種產(chǎn)品，以獲得切身感受，這非常有助于靈感的降臨。
2、選擇合適的命名策略。
前期調(diào)查工作結(jié)束后，便要針對(duì)品牌的具體情況，選擇適合自己的命名策略。一般情況下，功效性的命名適合于具體的產(chǎn)品名；情感性的命名適合于包括多個(gè)產(chǎn)品的品牌名；無意義的命名適合產(chǎn)品眾多的家族式企業(yè)名。人名適合于傳統(tǒng)行業(yè)，有歷史感；地名適合于以產(chǎn)地聞名的品牌；動(dòng)植物名給人以親切感；新創(chuàng)名則適用于各類品牌尤其是時(shí)尚、科技品牌……當(dāng)然，在未正式定名之前，也可以各種策略進(jìn)行嘗試。
3、動(dòng)腦會(huì)議。
在確定策略后，可以召開動(dòng)腦會(huì)議，火花碰撞。在動(dòng)腦會(huì)議上，任何怪異的名稱都不應(yīng)得到責(zé)難，都應(yīng)該記下來，一次動(dòng)腦會(huì)議也許得不到一個(gè)滿意的結(jié)果，但可以幫助我們尋找到一些關(guān)鍵的詞根，這些詞根是命名的大致方向。
4、名稱發(fā)散。
由一個(gè)字聯(lián)想到100個(gè)詞語，由一個(gè)詞語，發(fā)展出無數(shù)個(gè)新的詞語，在這個(gè)階段，是名稱大爆發(fā)的階段，發(fā)動(dòng)公司所有的人，甚至向社會(huì)征集，名稱越多越好。
5、法律審查。
由文字高手對(duì)所有名稱進(jìn)行審核，去除有語言障礙的名稱。
7、內(nèi)部篩選。
在公司內(nèi)部，對(duì)剩下的名稱進(jìn)行投票，篩選出其中較好的10—20個(gè)名稱。
8、目標(biāo)人群測試。
將篩選出的名稱，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行測試，根據(jù)測試結(jié)果，選擇出比較受歡迎的2—5個(gè)名稱。
9、確定名稱。
與客戶一起，從最后的幾個(gè)名稱中決定出最終的命名。
品牌命名策略。
品牌的傳播力要強(qiáng)。
在品牌的經(jīng)營上，一個(gè)成功的品牌之所以區(qū)別于普通的品牌，其中一個(gè)很重要的原因就是：成功的品牌擁有家喻戶曉、婦孺皆知的知名度，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)能夠第一時(shí)間回憶起品牌的名稱。因此，對(duì)于品牌的命名來說，首要的是要解決一個(gè)品牌名的傳播力的問題。也就是說：不管你給產(chǎn)品取一個(gè)什么樣的名字，最重要的還是要能最大限度的讓品牌傳播出去！要能夠使消費(fèi)者、尤其是目標(biāo)消費(fèi)者記得住、想得起來是什么品牌！只有這樣，品牌的命名才算得上是成功的；否則，就算你給產(chǎn)品取一個(gè)再好聽的名字，但傳播力不強(qiáng)、不能在目標(biāo)消費(fèi)者的頭腦中占據(jù)一席之地，消費(fèi)者記不住、想不起來，這也只能算是白費(fèi)心機(jī)。
品牌的傳播力強(qiáng)不強(qiáng)取決于品牌名詞語的組成和含義兩個(gè)因素，兩者相輔相成、缺一不可。在保健品里面，腦白金就是一個(gè)傳播力非常強(qiáng)的品牌名。腦白金這三個(gè)字朗朗上口、通俗易記，而且這三個(gè)字在傳播的同時(shí)將產(chǎn)品的信息傳遞給了消費(fèi)者，使人們在聽到或者看到腦白金這個(gè)品牌名時(shí)，就自然而然聯(lián)想到品牌的兩個(gè)屬性：一個(gè)是產(chǎn)品作用的部位，一個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍辛诉@個(gè)傳播力極強(qiáng)的品牌名的廣泛傳播，腦白金能在一個(gè)月里賣掉2個(gè)億也就不足為奇了。當(dāng)然，腦白金的成功還有很多因素，但假如把腦白金命名為：××牌復(fù)方褪黑素、又或者叫腦×健，×××青春口服液諸如此類的名字，那情況又會(huì)怎樣，結(jié)果當(dāng)然是不言而喻了。所以說，給品牌命名，傳播力是一個(gè)核心要素。只有傳播力強(qiáng)的品牌名才能為品牌的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品牌名的親和力要濃。
其實(shí)，除了品牌名的傳播力因素之外，這里面還有一個(gè)品牌名親和力的問題。品牌名的親和力取決于品牌名稱用詞的風(fēng)格、特征、傾向等因素。力士這個(gè)品牌名雖然傳播力強(qiáng)，但在親和力上卻遠(yuǎn)不如舒膚佳來得直接。力士給人的感覺生硬、男性化，但我們知道，一般情況下，在家庭中采購香皂的大多數(shù)是家庭主婦，因此力士這一名稱和目標(biāo)消費(fèi)者的喜好顯然是格格不入的。而舒膚佳則不同，這一名詞首先給人的感覺是傾向于中性化的用語，它不但更廣泛的貼合了目標(biāo)消費(fèi)者的偏好，而且，通過強(qiáng)調(diào)“舒”和“佳”兩大焦點(diǎn)，給人以使用后會(huì)全身舒爽的聯(lián)想，因此其親和力更強(qiáng)。所以，在給品牌命名時(shí)，不但要注意品牌名的傳播力因素，而且同時(shí)也要注意把握品牌名的親和力因素，只有這樣才能使品牌的傳播達(dá)到最佳效果。
品牌名的保護(hù)性要好。
在談到品牌名的保護(hù)性之前，先讓我們來看一個(gè)例子，這是2001年發(fā)生在廣州的一樁鮮為人知的營銷事件。事情發(fā)生是這樣的：2001年年初，吉林九鑫集團(tuán)代理了濟(jì)南東風(fēng)制藥廠的揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜之后，決定進(jìn)軍廣州市場。于是投入了幾百萬的資金進(jìn)行了市場運(yùn)作。由于揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜是國內(nèi)第一個(gè)提出“殺螨益膚”概念的產(chǎn)品，加之其廣告宣傳到位，因此揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜進(jìn)入市場之后，很快在廣州走俏，甚至一度出現(xiàn)過斷貨現(xiàn)象。
然而，好景不長，在看到揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜熱銷的市場現(xiàn)象之后，廣州的部分化妝品廠打起了歪注意。他們相繼向市場推出了與揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜外包裝相似，但價(jià)格卻便宜得多的妝字號(hào)新膚螨靈霜，進(jìn)行終端攔截。在針對(duì)消費(fèi)者的低價(jià)和針對(duì)藥店的高扣率的雙重作用下，消費(fèi)者和終端藥店紛紛棄揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜而走。一時(shí)間，揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜受到了巨大的沖擊，銷量一路下滑。由于長時(shí)間滯銷，一些終端藥店紛紛要求退貨。由于濟(jì)南東風(fēng)制藥廠在給產(chǎn)品命名時(shí)采用的是注冊商標(biāo)+通用名的方式，因此從法律意義上來講，受保護(hù)的只有注冊商標(biāo)揚(yáng)帆牌，而通用名新膚螨靈霜是不受保護(hù)的。因此，眼看著張三牌新膚螨靈霜、李四牌新膚螨靈霜在市場上肆虐，吉林九鑫集團(tuán)和濟(jì)南東風(fēng)制藥廠也只能啞巴吃黃連—有苦說不出了，最后揚(yáng)帆牌新膚螨靈霜只好落得個(gè)收縮市場的苦果。
從以上這個(gè)例子，我們可以看出企業(yè)在為產(chǎn)品命名時(shí)缺乏對(duì)品牌名的保護(hù)意識(shí)，使企業(yè)自己釀成了嚴(yán)重的后果。一直以來，我們的市場中都不乏處心積慮的市場追隨者，“螳螂捕蟬，黃雀在后”就是所謂追隨者的競爭策略。他們有著敏銳的商業(yè)嗅覺，時(shí)時(shí)都在打探著鉆營的機(jī)會(huì)，而企業(yè)不注意保護(hù)自己的品牌名恰恰就給他們提供了這樣的機(jī)會(huì)。因此，在給品牌命名時(shí)，企業(yè)有必要考慮品牌名的保護(hù)性，最好采用注冊商品名來給產(chǎn)品命名。腦白金、泰諾、曲美這些成功的品牌都是以注冊商品名來給產(chǎn)品命名的，而消炎藥利君沙不但用注冊商品名給產(chǎn)品命名，而且為了防止相似品牌的出現(xiàn)，還進(jìn)行了與注冊商品名的近似注冊，以全面保護(hù)品牌不受侵犯。所以，給品牌命名不能只講傳播力、親和力，能否不被仿效、侵犯也是品牌命名重中之重的問題。
1、合法。
合法是指能夠在法律上得到保護(hù)，這是品牌命名的首要前提，再好的名字，如果不能注冊，得不到法律保護(hù)，就不是真正屬于自己的品牌。在2000年的保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)中，“南極人”品牌就是由于缺乏保護(hù)，而被數(shù)十個(gè)廠家共用，一個(gè)廠家所投放的廣告費(fèi)為大家作了公共費(fèi)用，非常可惜。大量廠家對(duì)同一個(gè)品牌開始了掠奪性的開發(fā)使用，使得消費(fèi)者不明就里、難分彼此，面對(duì)同一個(gè)品牌，卻是完全不同的價(jià)格、完全不同的品質(zhì)，最后消費(fèi)者把賬都算到了“南極人”這個(gè)品牌上，逐漸對(duì)其失去了信任。
米勒公司（miller）推出一種淡啤酒，取名為lite，即淡字的英文light的變異，生意興旺，其它啤酒廠紛紛仿效，也推出以lite命名的淡啤酒，由于lite是直接描繪某類特定產(chǎn)品的普通詞匯，法院判決不予保護(hù)，因此，米勒公司失去了對(duì)lite的商標(biāo)專用權(quán)。由此可見，一個(gè)品牌是否合法即能否受到保護(hù)是多么重要。
2、尊重文化與跨越地理限制。
由于世界各國、各地區(qū)消費(fèi)者，其歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等存在一定差異，使得他們對(duì)同一品牌的看法也會(huì)有所不同。在這一個(gè)國家是非常美好的意思，可是到了另一個(gè)國家其含義可能會(huì)完全相反。比如蝙蝠在我國，因蝠與福同音，被認(rèn)為有美好的聯(lián)想，因此在我國有“蝙蝠”電扇，而在英語里，蝙蝠翻譯成的英語bat卻是吸血鬼的意思。
我國的絕大多數(shù)品牌，由于只以漢字命名，在走出國門時(shí)，便讓當(dāng)?shù)厝四裕幸恍┢放撇捎脻h語拼音作為變通措施，被證明也是行不通的，因?yàn)橥鈬瞬⒉欢匆羲淼暮x。例如長虹，以其漢語拼音changhong作為附注商標(biāo)，但changhong在外國人眼里卻沒有任何含義。而海信，則具備了全球戰(zhàn)略眼光，注冊了“hisense”的英文商標(biāo)，它來自highsense，是“高靈敏、高清晰”的意思，這非常符合其產(chǎn)品特性。同時(shí)，highsense又可譯為“高遠(yuǎn)的見識(shí)”，體現(xiàn)了品牌的遠(yuǎn)大理想。
可以說，品牌名已成為國內(nèi)品牌全球化的一道門檻，在中國品牌的國際化命名中，由于對(duì)國外文化的不了解，使得一些品牌出了洋相。“芳芳”牌化妝品在國外的商標(biāo)被翻譯為“fangfang”，而fang在英文中是指“有毒的蛇牙”，如此一來，還有誰敢把有毒的東西往身上摸，芳芳化妝品的受挫也就是情理之中的事情了。當(dāng)然，除了國內(nèi)品牌，國際品牌在進(jìn)入不同的國家和地區(qū)時(shí)，也有犯錯(cuò)的時(shí)候。whisky是世界知名的酒類品牌，進(jìn)入香港和內(nèi)地，被譯成“威士忌”，被認(rèn)為“威嚴(yán)的紳士忌諱喝它”，所以紳士們自然對(duì)它有所顧忌。而brandy譯成“白蘭地”，被認(rèn)為是“潔白如雪的蘭花盛開在大地上”，意境優(yōu)美之極，自然紳士們更愿意喝它。
3、簡單易記憶。
為品牌取名，也要遵循簡潔的原則。今天，我們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲蝗绱耍鄭u、999、燕京、白沙、小天鵝、方太、圣象等等，都非常簡單好記。ibm是全球十大品牌之一，身為世界上最大的電腦制造商，它被譽(yù)為“藍(lán)色巨人”。它的全稱是“國際商用機(jī)器公司”（internationalbusinessmachines），這樣的名稱不但難記憶，而且不易讀寫，在傳播上首先就自己給自己制造了障礙，于是，國際商用機(jī)器公司設(shè)計(jì)出了簡單的ibm的字體造型，對(duì)外傳播，終于造就了其高科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
4、上口易傳播。
吉普（jeep）汽車的車身都帶有g(shù)p標(biāo)志，并標(biāo)明是通用型越野車，jeep即是通用型的英文generalpurpose首字縮寫gp的發(fā)音。但有另一種來源之說，稱其來源于一部連環(huán)畫中的一個(gè)怪物，這個(gè)怪物總是發(fā)出“吉——普，吉——普”的聲音。非常容易發(fā)音和易于傳播。
5、正面聯(lián)想。
金字招牌金利來，原來取名“金獅”，在香港人說來，便是“盡輸”，香港人非常講究吉利，面對(duì)如此忌諱的名字自然無人光顧。后來，曾憲梓先生將goldlion分成兩部分，前部分gold譯為金，后部分lion音譯為利來，取名“金利來”之后，情形大為改觀，吉祥如意的名字立即為金利來帶來了好運(yùn)，可以說，“金利來”能夠取得今天的成就，其美好的名稱功不可沒。
6、暗示產(chǎn)品屬性。
有一些品牌，人們可以從它的名字一眼就看出它是什么類型的產(chǎn)品，例如腦白金、五糧液、雪碧、高露潔、創(chuàng)可貼等，勁量用于電池，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了產(chǎn)品持久強(qiáng)勁的特點(diǎn)；固特異用于輪胎，準(zhǔn)確地展現(xiàn)了產(chǎn)品堅(jiān)固（而）耐用的屬性。它們中的一些品牌，甚至已經(jīng)成為同類產(chǎn)品的代名詞，讓后來者難以下手。商務(wù)通的命名，使得它幾乎成為掌上電腦的代名詞，消費(fèi)者去購買掌上電腦時(shí)，大多數(shù)人會(huì)直接指名購買商務(wù)通，甚至以為商務(wù)通即掌上電腦，掌上電腦即商務(wù)通。
需要指出的是，與產(chǎn)品屬性聯(lián)系比較緊密的這類品牌名，大多實(shí)施專業(yè)化策略。如果一個(gè)品牌需要實(shí)施多元化戰(zhàn)略，則其品牌名與產(chǎn)品屬性聯(lián)系越緊，則對(duì)其今后的發(fā)展越不利。
7、預(yù)埋發(fā)展管線。
品牌在命名時(shí)就要考慮到，即使品牌發(fā)展到一定階段時(shí)也要能夠適應(yīng)，對(duì)于一個(gè)多元化的品牌，如果品牌名稱和某類產(chǎn)品聯(lián)系太緊，就不利于品牌今后擴(kuò)展到其它產(chǎn)品類型。通常，一個(gè)無具體意義而又不帶任何負(fù)面效應(yīng)的品牌名，比較適合于今后的品牌延伸。
1、立勢命名法：
誠然，有遠(yuǎn)見的商業(yè)品牌當(dāng)存雄心壯志，強(qiáng)勢品牌的名字說出來也要鏗鏘有力、挾著一股氣勢，是謂“立勢命名法”。
立勢命名法一般不超過三個(gè)漢字，英文長度一般不超過八個(gè)字母，發(fā)音呈現(xiàn)上揚(yáng)的風(fēng)格，發(fā)出的音調(diào)洪亮清晰，有氣魄、有氣勢，且產(chǎn)業(yè)發(fā)音在結(jié)構(gòu)上相互對(duì)稱，大有豪情萬丈、一覽眾山小的文字韻味。
例如：長江、長城、長虹、萬科、正大、奔騰（pentium），上海盛大、湖南遠(yuǎn)大中央空調(diào)等，在品牌建立的命名上就明確了志存高遠(yuǎn)的企業(yè)價(jià)值觀。
品牌命名必須要簡單、要考慮國內(nèi)商標(biāo)注冊在先的法律原則，而且最好用未來是否參與國際化流通的發(fā)展趨勢來衡量。在網(wǎng)絡(luò)傳播有增無減的今天，當(dāng)然還要考慮到internet的網(wǎng)站域名注冊問題。
日本的sony、canon，韓國的lg、samsung都是使用非母語來命名的，而作為公司名稱和品牌名稱的統(tǒng)一體，這些著名品牌的產(chǎn)品暢行全世界，而不用所謂的本土化、落地化更改名號(hào)，充分顯示出這些耳濡目染的商業(yè)品牌在建立之初的立意高遠(yuǎn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化、市場的全球化趨勢，這種用世界語命名的方式值得本土品牌借鑒與參考。
2、醒勢命名法：
品牌命名時(shí)，清晰產(chǎn)業(yè)背景、吻合行業(yè)特征，暗含商品屬性與服務(wù)定位的寓意，或者清晰鎖定目標(biāo)群體，并與之相互協(xié)調(diào)，是謂“醒勢命名法”。
幾乎壟斷著電腦操作系統(tǒng)平臺(tái)的美國microsoft微軟公司，品牌命名定位于軟件（software）；neteasy網(wǎng)易，品牌命名定位于網(wǎng)絡(luò)（net）平臺(tái)，并且品牌命名強(qiáng)調(diào)了一種趨勢（越來越易于使用）和所承諾的利益。
醒勢命名法要注意回避市場上雷同的中文和英文名稱，而且最好將品牌與目標(biāo)客戶直接聯(lián)系起來，進(jìn)而使目標(biāo)群體產(chǎn)生認(rèn)同感。
太太（口服液）是一種專為已婚婦女設(shè)計(jì)的營養(yǎng)補(bǔ)品（女性補(bǔ)血口服液），這個(gè)品牌名稱不用過多的言語描述，一聽就知道它所針對(duì)的消費(fèi)者是誰，加之色彩上使用鮮紅的品牌主色調(diào)，利益訴求不言而喻。
這種鎖定目標(biāo)人群的品牌還有：好孩子（兒童車）、娃哈哈（兒童口服液）、商務(wù)通（商務(wù)掌上電腦）等等。
當(dāng)然，品牌的內(nèi)涵決不單是名稱那么單純，還包括著品質(zhì)、服務(wù)、包裝、承諾等綜合要素，但是商業(yè)品牌的名字更需要匠心獨(dú)具，否則在茫茫人海中、人們會(huì)很容易地忘了你叫什么。
3、取勢命名法：
廣東話里，“獅”與“尸”諧音；普通話里，“獅”與“失”諧音。
后來曾憲梓先生保留了“金”字、又把英文lion改為音譯“利來”，遂銷量猛增、銷路大開，成就了今日之中國名牌：金利來。
很多強(qiáng)勢品牌的名稱無論聽、說、讀、寫，往往都能引發(fā)人們的美好聯(lián)想，北方人說“好意頭”、廣東人稱之為“好彩頭”，根據(jù)已知的、潛在的關(guān)聯(lián)命名品牌，是謂“取勢命名法”。
這種取勢命名法取勢要巧、否則不但容易落俗套，甚至?xí)o品牌帶來意想不到的負(fù)面效應(yīng)。曾幾何時(shí)、許多賓館/飯店都喜歡用諸如“發(fā)”、“利”、“豪”之類的文字作為品牌名稱，取吉祥、順利、發(fā)達(dá)之類約定俗成的文字表意，但是往往適得其反、感覺低檔。
一個(gè)新穎、獨(dú)特的品牌名稱能使普通產(chǎn)品變成極具吸引力的商品，演繹優(yōu)美的意境、同時(shí)給受眾帶來歡樂和享受的美好祝愿。
每到逢年過節(jié)，紅色的可口可樂就推出喜慶的胖阿?？ㄍㄐ蜗蟮膹V告片，一直取勢于中國人吉祥、好運(yùn)，百事可樂深受啟發(fā)，跟著推出一句：“祝你百事可樂”，品牌與廣告語融合的非常完美！
福建興業(yè)銀行，體現(xiàn)著“興旺百業(yè)、興盛事業(yè)”的價(jià)值追求，同樣比較成功的還有：金六福（白酒）、好利來（蛋糕）、才子（服裝）等。
真正好的商業(yè)品牌名稱，必須建立在大眾易于識(shí)別、欣賞的基礎(chǔ)上，更要賦予其好的寓意，使品牌形象更為豐滿，并且制造更多的附加價(jià)值，誘導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲望和購買沖動(dòng)，這個(gè)關(guān)鍵是就品牌到底能夠引起受眾怎樣的心理聯(lián)想，使人們更陶醉于購買之后、使用之時(shí)所帶來的美好感受。
這種集美好祝福與愿望于品牌名稱之中的命名方法，可以制造一種內(nèi)在的消費(fèi)行為驅(qū)動(dòng)力，很容易最終轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)動(dòng)機(jī)、購買行動(dòng)。
4、審勢命名法：
客觀審視自己的長處、審視已有資源的優(yōu)勢，把企業(yè)產(chǎn)品或品牌與自身所獨(dú)有的這種優(yōu)勢（或潛在優(yōu)勢）結(jié)合起來，由此命名品牌，是謂“審勢命名法”。
具體命名時(shí)，可以審視企業(yè)所處的地理位置、地理優(yōu)勢，即：與當(dāng)?shù)氐孛?、或?dāng)?shù)靥厣⑻禺a(chǎn)聯(lián)系起來，通過人們對(duì)于地域的信任、進(jìn)而衍生為對(duì)產(chǎn)品和商業(yè)品牌的信任感；也可以與產(chǎn)品類型直接結(jié)合、巧妙掛鉤，使品牌傳播出去易于連帶到產(chǎn)品、而且具有完整的感覺。
青島（啤酒），就是以地名和產(chǎn)品類型組合命名的中國著名品牌。每次一聽到青島二字，我們都會(huì)很自然聯(lián)想到這座美麗的海濱城市，美景、美酒，使大家在對(duì)青島認(rèn)同的基礎(chǔ)上自然衍生了對(duì)青島啤酒的認(rèn)同，建立了類似于等號(hào)的品牌識(shí)別關(guān)聯(lián)。
無獨(dú)有偶，寧夏紅（枸杞酒），是以寧夏特產(chǎn)枸杞為原料釀制的低度養(yǎng)生酒，這一品牌命名不僅結(jié)合了產(chǎn)品類型，更是強(qiáng)化了產(chǎn)地來證實(shí)枸杞酒的正宗和歸屬，這種善于審勢的品牌命名的方法，充分利用了地區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢與風(fēng)格積淀，而且在商業(yè)流通過程中，顯示出其不可替代的獨(dú)特性。
近年來高速發(fā)展的蒙牛，更是精練，把內(nèi)蒙古的簡稱“蒙”字作為商業(yè)品牌的第一個(gè)組詞要素，大家只要看到“蒙”字，就會(huì)自然聯(lián)想到那“風(fēng)吹草低見牛羊”的綠色內(nèi)蒙古大草原，接著又把產(chǎn)品屬性作為第二個(gè)組詞要素，簡化到近乎完美的地步，巧合的是，其品牌統(tǒng)領(lǐng)者牛根生的姓也是牛！
善于審視自己的長處、審視已有資源的優(yōu)勢，不單局限于地區(qū)資源，還可以挖掘產(chǎn)品內(nèi)在資源優(yōu)勢，傳遞產(chǎn)品信息、或者帶給消費(fèi)者的直接利益。
例如：兩面針（牙膏）、西瓜霜（牙膏）、六必治（牙膏）、康齒靈（牙膏）等就是利用牙膏的配方原材料、或?qū)ρ例X的防治護(hù)理功效來進(jìn)行品牌命名的。
最好還能讓消費(fèi)者一聽到品牌名稱，就馬上明白或者聯(lián)想到產(chǎn)品的配方、功能與效果。諸如此類的商業(yè)品牌眾多，例如：快譯通（電子翻譯詞典）、快e點(diǎn)、好記星等。
都說商業(yè)品牌是應(yīng)該有個(gè)性化的，這樣才容易在繽彩紛呈的眾多品牌中跳出來、讓消費(fèi)者注意到，其實(shí)許多資源優(yōu)勢就在我們身邊，善于審勢、才能發(fā)現(xiàn)，只有發(fā)現(xiàn)、才有創(chuàng)新的創(chuàng)造！
5、預(yù)勢命名法：
古人云：凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢！客觀有效地預(yù)測品牌未來、建立著眼于未來的品牌戰(zhàn)略，并由此命名品牌，是謂“預(yù)勢命名法”。
好的品牌名字不僅要簡潔明了、便于傳播和聯(lián)想、具有時(shí)代感，甚至更要建立符合國際一體化商業(yè)趨勢以及對(duì)未來市場擴(kuò)張的有效品牌策略，根據(jù)品牌策略來客觀預(yù)設(shè)未來發(fā)展再確定品牌名稱。
眾所周知，2006美國《財(cái)富》雜志評(píng)出的世界500強(qiáng)公司之首是埃克森美孚（exxonmobil），早在多年前，美國這家石油公司為了設(shè)計(jì)出既適應(yīng)世界各地風(fēng)俗、又符合各個(gè)國家法律的名字和圖案，邀請(qǐng)了多方面專家和機(jī)構(gòu)，歷時(shí)六年、耗資一億美元調(diào)查了55個(gè)國家和地區(qū)，最后才確定了埃克森（exxon）的命名，并且從設(shè)計(jì)出來的一萬多個(gè)商標(biāo)中篩選出一個(gè)，如今這個(gè)品牌通行全球，品牌價(jià)值已達(dá)上百億美元。
很多時(shí)候，預(yù)勢也是一種極為重要的商業(yè)能力。
6、借勢命名法：
天生本無勢、天下皆可用之勢，巧取豪奪、為我所有，不必組字構(gòu)詞、直接借用、挪用、占用已有傳播影響力基礎(chǔ)的詞匯，類似這種命名方法，是謂“借勢命名法”。這種商業(yè)品牌命名方法的最大優(yōu)勢是：在開拓市場時(shí)，用草船即可借箭，大大減小了品牌推廣阻力、節(jié)省大量廣告費(fèi)用、降低品牌推廣成本。
這種例子在我們身邊也是不勝枚舉。
福建七匹狼septwoves（男士服裝與香煙），品牌命名就是借用了一部臺(tái)灣電影《七匹狼》的名字，巧借其名，并且深入地進(jìn)行品牌文化挖掘，將狼的勇敢、自強(qiáng)、桀驁不馴等特征與目標(biāo)人群風(fēng)格緊密聯(lián)結(jié)，再往前“借”一步，聘請(qǐng)臺(tái)灣知名歌手齊秦（當(dāng)年以流行歌曲《北方的狼》成名）做品牌形象代言人，使此狼與彼狼相互映襯、大紅大紫、當(dāng)行其道。
七匹狼商業(yè)品牌的視覺化處理也非常具有特色和個(gè)性化，一只奔跑前行的狼的剪影，再通過電視廣告讓齊秦去演繹具有狼的精神的都市故事，積極把握時(shí)事熱點(diǎn)、一路跟蹤最熱門的焦點(diǎn)，進(jìn)一步深入借勢造勢進(jìn)行品牌經(jīng)營，打造商業(yè)品牌的成功神話！
品牌命名至關(guān)重要，好的名字本身就是一個(gè)大創(chuàng)意（bigidea），能延伸出一系列后續(xù)的商業(yè)創(chuàng)意，如果加上相匹配的商業(yè)經(jīng)營，可以使新品牌成為強(qiáng)勢品牌水到渠成、甚至具有轟動(dòng)效應(yīng)，這就是名字的力量！
同樣是借勢，如果不知?jiǎng)?、不?huì)借、或者沒借好，這種東施效顰、邯鄲學(xué)步的商業(yè)品牌也確實(shí)不在少數(shù)。
早先有個(gè)著名的洗滌用品品牌白貓（洗潔精），在小平同志的白貓黑貓論年代，市場上突然竄出個(gè)“黑貓”來，而且與白貓是同一類洗滌用品。
按理說，大家都看到這種以卵擊石的后果了，可是市場上就是有那健忘的。
前幾年有個(gè)比較走紅的副食品牌：老干媽（豆醬制品），隔了不久，又冒出個(gè)“老干爹”來！其實(shí)這種品牌命名簡直就是在跟咱中國老百姓千年的傳統(tǒng)較勁，大多數(shù)家庭都是婦女主內(nèi)務(wù)、持廚房，而且很多時(shí)候，老太太的感覺總要比老頭慈祥、溫順一些，俗話說“嚴(yán)父、慈母”就是這個(gè)道理。
所以“老干媽”只要產(chǎn)品質(zhì)量好，這個(gè)品牌大家還是比較容易接受的，但是同樣做豆醬制品的“老干爹”不僅讓人們在情感上接受起來很困難、而且名字感覺確實(shí)俗不可耐。
利用已經(jīng)建立在大眾文化和商業(yè)傳播基礎(chǔ)上的詞語、以及巧妙變通的已存在的優(yōu)質(zhì)品牌名稱，來命名自己的商業(yè)品牌，道理上是沒錯(cuò)的，但是切不能為了標(biāo)新立異而刻意去嘩眾取寵。
在品牌名稱最終確定之前，一定要注意避免土氣、俗氣，或者難讀、難記的品牌命名大忌，否則，非但不能讓人們有美好的感覺和自然的聯(lián)想，而且，即使后期投入再多的品牌傳播推廣費(fèi)用、用于品牌形象的建立和品牌信息的傳遞，都是于事無補(bǔ)的，正所謂“根不紅”、苗自然難正，強(qiáng)勢品牌的有些成功基因是先天的。
7、溶勢命名法：
隨著越來越多的國際品牌進(jìn)駐中國、著眼于國內(nèi)市場的建設(shè)與推廣，給品牌英文名稱一個(gè)好的中文解釋，顯得越來越重要。伴隨著這種走進(jìn)來、或者走出去的商業(yè)行為，必須要對(duì)品牌名稱進(jìn)行二次創(chuàng)作、巧妙轉(zhuǎn)化，最好的的方法就是用“溶勢命名法”來命名，融合當(dāng)?shù)匚幕尘芭c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受習(xí)慣，溶入品牌已有的產(chǎn)品功能或者品類優(yōu)勢，取一個(gè)恰如其分的好名稱。
來自德國的著名汽車品牌mercedesbenz，當(dāng)年在進(jìn)入國內(nèi)市場時(shí)就曾遇到過這樣挫折。眾所周知，賓利是世界頂級(jí)的汽車品牌，建立在這個(gè)已有傳播基礎(chǔ)之上，香港人把benz英文音譯為賓士，也情有可緣、畢竟都是高端品牌。但是同樣把賓士拿到內(nèi)地市場就碰到麻煩了，有人叫它笨死、也有人稱之為本茲，諧音的意思不是很差、就是晦澀難懂。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，mercedesbenz迅速更改成中文漢字里意韻俱佳的品牌名稱：奔馳（汽車），使品牌名稱與品類屬性、產(chǎn)品訴求完全吻合，而且使之具有美好的意愿。更名之后的奔馳汽車便沒有人再在挑剔其名字上做文章了、市場也是一路奔馳、暢行無阻。
最典型的創(chuàng)新名詞為品牌命名、奠定成功基礎(chǔ)的例子非寶潔莫屬！
p&g公司在1988年進(jìn)入國內(nèi)之際就早設(shè)下了成功的伏筆，最早在廣州成立的日化用品合資企業(yè)命名為廣州寶潔，一聽起來就與產(chǎn)品類別的功能訴求息息相關(guān)，與其始終傳遞的社會(huì)及文化內(nèi)涵遙相呼應(yīng)、這也是其建立強(qiáng)勢品牌識(shí)別的一個(gè)非常重要的方面。
在寶潔的眾多子品牌中，品牌名稱幾乎個(gè)個(gè)都是好聽又瑯瑯上口的：
同樣的道理還見于：激爽（香皂/沐浴露）等等。
p&g公司的這種品牌命名優(yōu)勢，歷史由來已久，而且不僅表現(xiàn)在中國，時(shí)至今日，寶潔這種賦予商業(yè)品牌先天強(qiáng)壯基因的能力在其他國家和地區(qū)也做得一樣出色。
1915年，p&g首次在美國以外的地區(qū)建立生產(chǎn)設(shè)施：擁有75名員工的加拿大生產(chǎn)廠，這里專門生產(chǎn)ivory香皂和crisco烘焙油。
ivory是“象牙”的英文單詞，象牙香皂，聽起來就是潔白、溫和的感覺，再一琢磨、好象還有耐用的特性，而且具有獨(dú)特的產(chǎn)品特征：可以飄浮于水面！這樣的商業(yè)品牌名字本身就意韻俱佳了，即使通過自然通路銷售產(chǎn)品都不會(huì)有太大問題，而善于把握態(tài)勢的p&g卻又發(fā)現(xiàn)了新的契機(jī)：1939年，電視在美國推出僅五個(gè)月之后，p&g就為ivory象牙香皂制作了它的第一支電視廣告片（這也是p&g的第一支電視廣告片）、并且在電視臺(tái)首次轉(zhuǎn)播的棒球比賽過程中播出，這個(gè)寓意美好的商業(yè)品牌和產(chǎn)品又一次為p&g創(chuàng)造了商業(yè)奇跡！
當(dāng)然寶潔的品牌命名也不見得全都是最好的，正應(yīng)了那句老話：“常在河邊走、哪有不濕鞋”？在2002年那個(gè)出了點(diǎn)意外的潤研（ascend/洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品），其產(chǎn)品利益訴求是植物、黑發(fā)，暫且不說市場營銷、通路管理與人群利益偏差等其他方面的因素，本身品牌名稱就有先天不足之憾：潤研諧音與“潤顏”、“潤眼”相同，讓大家聽起來就感覺有點(diǎn)模糊：到底這是化妝品、還是眼部護(hù)理產(chǎn)品？要知道，那個(gè)正大制藥的潤舒已經(jīng)是家喻戶曉的滴眼液了。
介紹了“走進(jìn)來”的世界品牌、再說說咱們“走出去”的中國品牌，也有在這方面很出色的例子：海信的英文品牌名稱為hisense，在外國人的讀解習(xí)慣里與“highsense”的發(fā)音一致，即“高感度、高靈敏、高清晰”的意思，這本身就為海信的電視機(jī)產(chǎn)品做了恰如其分的優(yōu)質(zhì)注解。
溶勢命名法除了要表現(xiàn)出一種“溶”的態(tài)勢，還要善于轉(zhuǎn)換對(duì)方的文化、習(xí)俗為自身的品牌資源優(yōu)勢，當(dāng)然、也可以中英文混合起來。
雅戈?duì)枺ǚb）的品牌名稱就是用“younger”的英文音譯作為中國商業(yè)品牌名稱的，這個(gè)英文單詞younger是年青者的意思，不僅對(duì)應(yīng)了主要目標(biāo)人群，而且還使品牌感覺年輕起來。
公司問題與建議方案篇十
唐太宗曾把自己的臣民百姓比喻成水，把政權(quán)比喻成舟，并告誡百官說“水能載舟，亦能覆舟”。其實(shí)把這句話用于今天的企業(yè)管理也是大有裨益的，企業(yè)的顧客就好似是水，企業(yè)是舟。在市場經(jīng)濟(jì)的商海中，顧客能使企業(yè)這艘航船在商海中劈荊斬浪、風(fēng)光無限；也能使其傷痕累累、身陷大海。這迥然不同的結(jié)果，關(guān)鍵就在于企業(yè)是否因勢利導(dǎo)取悅于顧客、讓顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)感到滿意。所以如何使顧客滿意、如何提高顧客滿意度做為一個(gè)重大的課題擺在各個(gè)商家面前。
我所供職的企業(yè)——昆明盛天騰信息技術(shù)有限公司，是主要經(jīng)營安防工程與建筑智能化系統(tǒng)工程的一家小型私營企業(yè)。擁有“云南省高新技術(shù)企業(yè)”、“安全防范一級(jí)資質(zhì)”、“國家系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)”等多項(xiàng)資質(zhì)。公司自成立以來，憑借較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢，客戶遍布云南省的各地州市縣。
然而隨著客戶數(shù)量的日益增多，項(xiàng)目的售后服務(wù)工作量也日益增加。加之近幾年競爭的日益加劇，公司效益明顯不如往年。針對(duì)此種情況，今年年初企業(yè)專門召開管理層會(huì)議討論這個(gè)問題，會(huì)議上有許多高層領(lǐng)導(dǎo)提到本企業(yè)中現(xiàn)有的一種怪現(xiàn)象：按說本企業(yè)自成立以來已經(jīng)承接了不少訂單，也擁有了一定數(shù)量的客戶資源，但目前銷售人員一直都致力于開發(fā)新客戶，而很少看到有老客戶的二次需求或是后續(xù)訂單，企業(yè)的銷售費(fèi)用一直居高不下而訂單量卻明顯不如往年。這在以行業(yè)客戶為銷售目標(biāo)的公司極不正常。針對(duì)這種不正常的現(xiàn)象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層授命新成立的客戶服務(wù)部（以下簡稱“客服部”）調(diào)查問題原因，并責(zé)成迅速拿出解決辦法。
為了了解公司已完工的項(xiàng)目工程的運(yùn)行情況，同時(shí)收集老客戶們在使用公司項(xiàng)目工程中的意見和建議，客服部決定先從調(diào)查顧客滿意度入手，以期找出原因所在。不料調(diào)查結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這種怪現(xiàn)象的根本原因在于老顧客的滿意度極為低下。為此，作為客服部的一員，我僅根據(jù)此次在“顧客滿意度調(diào)查”過程中收集到的大量信息，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，提出個(gè)人的一些看法和建議。
一、良好的顧客滿意度是我們企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。
“顧客滿意度”對(duì)于現(xiàn)代人來說已是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯，甚至連街頭的小賣店也知道只要顧客滿意，就會(huì)賣出更多的商品，獲得更多利潤。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)來說，其重要程度更是不言而喻。尤其是對(duì)于本企業(yè)這樣的小型私營企業(yè)來說，良好的顧客滿意度更是本企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。
（一）顧客滿意的含義：
“顧客滿意”是指顧客通過對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際感知效果與其預(yù)期期望比較后，所形成的愉悅或是失望的感覺心態(tài)。顧客滿意度是實(shí)際感知效果和期望值之間的變異函數(shù)。簡單的說就是：如果實(shí)際感知效果低于期望，顧客就會(huì)不滿意；如果實(shí)際感知效果超過期望，顧客就會(huì)高度滿意。（注1）。
（二）顧客滿意的實(shí)現(xiàn)過程：
顧客滿意的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)相對(duì)來講比較抽象的概念，它包括了企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)過程。針對(duì)本公司的項(xiàng)目工程，主要分為售前支持、工程施工、售后服務(wù)三個(gè)階段。
1、售前支持。
售前支持主要包括技術(shù)咨詢、需求分析及方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容。而售前支持讓顧客滿意與否主要取決于售前工程師是否擁有良好的溝通技巧、廣博的知識(shí)面和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，以及是否能夠站在顧客的角度為其提供性價(jià)比最優(yōu)的系統(tǒng)配置。
2、項(xiàng)目施工。
項(xiàng)目施工是整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。其間，施工準(zhǔn)備階段是否能夠控制好外購設(shè)備、線材等物資的質(zhì)量；施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理是否能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范組織施工、強(qiáng)化品質(zhì)管理、嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工人員、詳細(xì)記錄施工及調(diào)試日志；施工結(jié)束后能否整理好相關(guān)工程文檔；竣工后是否能夠做好客戶培訓(xùn)等等，都是影響顧客滿意與否的關(guān)鍵。
3、售后服務(wù)。
售后服務(wù)對(duì)項(xiàng)目工程來說至關(guān)重要。維修人員除了快速響應(yīng)顧客的故障報(bào)修以外；還要求在售后維修過程中能夠快速解決顧客問題，盡可能減少客戶損失，并能及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品增值，也時(shí)刻影響顧客的滿意與否。
（三）良好的顧客滿意度對(duì)企業(yè)帶來的好處：
大家都有這樣的感受，如果對(duì)一家企業(yè)的產(chǎn)品或是服務(wù)感到非常滿意的話，我們往往會(huì)更多、更經(jīng)常地再次選購這家企業(yè)的產(chǎn)品，甚至于我們愿意為這些產(chǎn)品付出比其它廠家更高的價(jià)格。我們會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生一定的忠誠度。而忠誠的顧客是任何企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的最好手段，還沒有什么其他更好的方法能像“良好的顧客滿意度”一樣，在激烈的競爭中為我們企業(yè)提供長期的、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。具體來說，良好的顧客滿意度可為企業(yè)帶來以下好處：
1、減少企業(yè)的浪費(fèi)。
企業(yè)要保證顧客長時(shí)間滿意，勢必企業(yè)的銷售人員要花費(fèi)較多的時(shí)間來了解顧客的需求，而隨著企業(yè)對(duì)顧客越來越多的了解，企業(yè)常常就會(huì)迅速而準(zhǔn)確地預(yù)測到顧客的需求和愿望。這樣，企業(yè)就不用再花更多的時(shí)間和資金去做市場調(diào)查與研究，新產(chǎn)品和項(xiàng)目的研制和生產(chǎn)也會(huì)少走不少的彎路，在很大程度上減少了企業(yè)諸多不必要的浪費(fèi)。
公司問題與建議方案篇十一
又到了一年一度制訂培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間，在培訓(xùn)正式實(shí)施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)方案，不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，最為重要的是，合理的培訓(xùn)計(jì)劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。
隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，培訓(xùn)部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：
(一)對(duì)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的意見
(二)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))
(三)提高能力培訓(xùn)(排名列前十位)
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、經(jīng)理即培訓(xùn)師
各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要
公司問題與建議方案篇十二
一、指導(dǎo)思想二、整改思路。
三、
整改目標(biāo)四、問題清單及整改措施（一）整治xxxx的問題（二）整治xxxx的問題。
（三）整治xxxx的問題（四）整治xxxx問題（五）整治xxxx的問題（六）整治xxxx問題五、保障措施（一）明確責(zé)任（二）強(qiáng)化落實(shí)（三）確保實(shí)效正文：
按照xxx工作安排，公司黨委班子認(rèn)真做好檢視問題工作，深入查找出在xxx等方面存在的問題，并對(duì)檢視問題整改落實(shí)工作進(jìn)行安排，明確了努力方向和整改措施。
一、指導(dǎo)思想以xxx精神為指導(dǎo)，結(jié)合xxx教育，結(jié)合貫徹xxx要求、落實(shí)xxx戰(zhàn)略任務(wù)和實(shí)現(xiàn)xxx目標(biāo)，結(jié)合貫徹xxx工作會(huì)議部署，結(jié)合推進(jìn)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化管理，著力解決理論學(xué)習(xí)不深、作風(fēng)建設(shè)不強(qiáng)、擔(dān)責(zé)意識(shí)不夠、黨性意識(shí)不足等問題，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，努力為公司在當(dāng)前嚴(yán)峻市場形勢下凝聚攻堅(jiān)克難的力量，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保障。
二、整改思路要按照“五個(gè)堅(jiān)持”工作思路推進(jìn)整改任務(wù)落實(shí)。
堅(jiān)持以上率下，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮示范帶頭作用，學(xué)在深處、走在前面、做在實(shí)處，推動(dòng)整改工作取得實(shí)效。
堅(jiān)持政治引領(lǐng)，把講政治的要求貫穿始終，使整改落實(shí)的過程成為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治能力鍛煉的過程。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，結(jié)合正在進(jìn)行的xxx教育和集中整治形式主義官僚主義工作，著力解決影響和制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，做到對(duì)癥下藥、有的放矢。
堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求，做到思想認(rèn)識(shí)不到位不放過，突出問題不解決不放過，整改任務(wù)不落實(shí)不放過。
堅(jiān)持建章立制。緊緊抓住問題易發(fā)多發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷完善制度機(jī)制，加強(qiáng)問題源頭治理，推動(dòng)形成用制度管權(quán)管人管事的長效機(jī)制。
三、整改目標(biāo)通過扎扎實(shí)實(shí)的整改落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)方面的明顯改進(jìn)：
一是xxx。
二是作風(fēng)建設(shè)更加深入。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx施，馳而不息糾正“四風(fēng)”，鞏固集中整治xxx工作成果，發(fā)揚(yáng)“xxxx”的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)不斷深化、持續(xù)好轉(zhuǎn)。公司黨委班子成員自覺做執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則的表率，帶頭嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，帶頭按照公司規(guī)章制度辦事，以良好的示范引領(lǐng)帶動(dòng)廣大黨員干部共同營造遵規(guī)守紀(jì)、廉潔從業(yè)的工作氛圍。
三是擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)意識(shí)更強(qiáng)。公司黨委班子成員主動(dòng)擔(dān)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，在執(zhí)行廳黨組和公司黨委的決策部署上更加堅(jiān)定堅(jiān)決、落實(shí)上更加扎實(shí)有力，做到不懈奮斗、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奮斗，搶抓機(jī)遇、化解矛盾、破解難題，全力以赴做好新時(shí)代公司事業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。
四是從嚴(yán)治黨主體責(zé)任全面落實(shí)。堅(jiān)持把黨的建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理工作做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，公司黨委班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好所承擔(dān)的黨建任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)督各黨支部書記履行主體責(zé)任，全面增強(qiáng)理論武裝、黨支部建設(shè)、干部職工隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、宣傳教育、文化建設(shè)、群團(tuán)工作實(shí)效，推動(dòng)新時(shí)代下公司黨建工作質(zhì)量更上新臺(tái)階、新水平。
四、問題清單及整改措施（一）整治xxxx的問題。
存在問題：xxx。
整改措施：嚴(yán)格落實(shí)xxx學(xué)習(xí)制度，以xxx制度為抓手，加強(qiáng)xx學(xué)習(xí)教育工作。把學(xué)習(xí)xxx作為重點(diǎn)，在深入學(xué)習(xí)貫徹xxx精神的基礎(chǔ)上，聯(lián)系工作實(shí)際，加入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、法律、財(cái)經(jīng)等方面內(nèi)容，特別是與xxx有關(guān)的管理、營銷知識(shí)內(nèi)容，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的結(jié)合點(diǎn)，使學(xué)習(xí)成果真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司加快發(fā)展的動(dòng)力。
（二）整治xxxx的問題。
存在問題：xxx。
整改措施：切實(shí)履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的決策部署，在每一次傳達(dá)會(huì)議、文件精神和部署工作后，都要下基層、上現(xiàn)場，檢查具體落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的要追究責(zé)任，確保工作落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。
（三）整治xxxx的問題。
存在問題：存在攻堅(jiān)克難不力的情況。工作創(chuàng)新不夠，思想還不夠解放，觀念還有待更新，各項(xiàng)工作滿足于穩(wěn)中求進(jìn)，面對(duì)新形勢、新問題，拘泥于老辦法、老思路，破解難題的銳氣不夠突出，抓營銷、抓管理的點(diǎn)子缺乏新意。
整改措施：領(lǐng)導(dǎo)班子成員要明確職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，推動(dòng)各自分管工作落到實(shí)處；進(jìn)一步加強(qiáng)季度績效考核管理，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量穩(wěn)步推進(jìn)。以實(shí)施強(qiáng)有力的問責(zé)追究制度，在全公司迅速形成“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”、“咬定青山不放松”的工作氛圍，達(dá)到見成效、出成果的目的。
（四）整治xxxx問題。
存在問題：調(diào)研過程中存在聽匯報(bào)多、實(shí)際檢查少的情況，存在與干部談得多、與一線職工談得少的情況。
整改措施：繼續(xù)深入一線調(diào)研，聽取職工群眾對(duì)公司發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、員工生活等方面的意見建議，研究解決影響企業(yè)發(fā)展和職工群眾關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)問題。開展調(diào)研工作要確定主題，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃，要帶著問題調(diào)研，要與一線職工交流，掌握第一手資料，為解決問題提供準(zhǔn)確的依據(jù)。要通過常設(shè)意見箱、定期召開座談會(huì)、節(jié)假日走訪調(diào)研等形式，廣泛征求職工群眾的意見，掌握經(jīng)營管理存在的難點(diǎn)問題，了解職工群眾的需求，梳理歸納、深入分析后，制定落實(shí)措施。
（五）整治xxxx的問題。
存在問題：存在用文件傳達(dá)文件、靠會(huì)議落實(shí)會(huì)議的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)文件比較多、會(huì)議比較多的問題。
整改措施：減少會(huì)議數(shù)量。堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，嚴(yán)格控制、切實(shí)減少各類會(huì)議，提倡少開會(huì)、開解決實(shí)際問題的會(huì)議?？偣灸甓裙ぷ鲿?huì)議每年召開1次，經(jīng)營工作會(huì)議控制在每月1次?？偣军h委會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議盡量套開。減少各類文件。嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量、規(guī)格、篇幅和印發(fā)范圍。充分利用信息化管理平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)文件和信息資料網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理，減少紙質(zhì)文件和信息等資料印制，降低運(yùn)行成本，提高工作效率。嚴(yán)格控制文件篇幅，做到意盡文止、條理清楚、文字精煉，力戒空話套話。
（六）整治xxxx問題。
存在問題：xxx。
整改措施：認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx的工作要求，明確責(zé)任分工，夯實(shí)人員責(zé)任，加大宣傳力度，營造良好的xx輿論氛圍，深入開展線索摸排，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)干部職工檢舉揭發(fā)xxx犯罪線索。
五、保障措施為使檢視問題整改工作真正落到實(shí)處，取得黨員干部、職工群眾滿意的效果，公司黨委堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，集中力量、時(shí)間整改，確保取得實(shí)效。
（一）明確責(zé)任。整改落實(shí)工作在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。班子成員按照職責(zé)分工牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)整改工作。各責(zé)任部門要對(duì)照涉及本部門的整改任務(wù)進(jìn)一步研究具體措施、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)落實(shí)，確保各項(xiàng)整改任務(wù)圓滿完成。
（二）強(qiáng)化落實(shí)。整改落實(shí)過程中，對(duì)短期內(nèi)能解決的問題做到立行立改、及時(shí)整改，一時(shí)難以整改到位的制定階段性目標(biāo)，有力有序推進(jìn)落實(shí)，確保整改到位，堅(jiān)決杜絕有問題不整改、大問題小整改、邊改邊犯的情況發(fā)生。