餐飲服務(wù)行業(yè)合同范文(19篇)

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    合同的內(nèi)容應(yīng)該明確、具體,避免產(chǎn)生歧義和爭議。合同的要素和要求以下是小編為大家收集的合同范文,供參考使用。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇一
    發(fā)包人(甲方):
    承包人(乙方):
    依照《^v^合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方餐廳裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
    1、工程地點:
    2、總施工面積:____平方米。
    施工內(nèi)容:地面地磚墊層、地面地磚黏貼、加建10根立柱、9根橫梁、粉刷戶外墻板、戶內(nèi)水泥板、護墻板、修建室內(nèi)周邊水泥板吊頂、室內(nèi)中間戶內(nèi)墻板。
    3、要求:線路安裝10m2、5公分水管安裝從廁所到廚房、
    修建3米×4米×米、走廊擴建3米×米填方并打公分水泥地板并有1米高的實心護欄且粉刷、地面地磚墊層、地面地磚黏貼、加建10根立柱、9根橫梁、粉刷戶外墻板、戶內(nèi)水泥板、護墻板、修建室內(nèi)周邊水泥板吊頂、室內(nèi)中間戶內(nèi)墻板、餐廳左面打一道米門并開一道米×米的方窗并用水泥粉光滑及米×米×米臺瓷磚(60×60)貼好、廚房干格打通并用水泥粉光滑、灶臺4米2孔回風灶用瓷磚(25×33)貼好(水龍頭、池各1個)。
    4、工程承包方式:
    甲方請乙方裝修餐廳;乙方負責材料的購買及裝修,甲方負責驗收。
    5、工程期限____天,開工日期為________年____月____日,竣工日期為________年____月____日。
    本合同工程價款(大寫)______________萬元整,甲方先支付乙方啟動資金____萬元(________)整,余款等完工后上級撥款補足。乙方要給甲方該工程發(fā)票、乙方負責發(fā)票費。
    雙方商定施工圖紙采取下列第____種方式提供:
    (1)甲方自行設(shè)計并提供施工圖紙,圖紙一式二份,甲方、乙方各一份。
    (2)甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙,圖紙一式二份,甲方、乙方各一份。
    1、開工前____天為乙方入場施工創(chuàng)造條件;
    2、提供施工期間的水源、電源;
    3、負責協(xié)調(diào)施工隊與鄰里之間的關(guān)系;
    5、施工期間甲方仍需部分使用該場地的,負責做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等項工作;
    6、參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責監(jiān)督材料進場,竣工驗收。
    2、嚴格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;
    3、保護好原室內(nèi)物品,保證室內(nèi)上、下水管道的暢通;
    4、保證施工線現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責清掃施工現(xiàn)場。
    5、精心施工,認真負責,打造精品工程,質(zhì)量要求:
    (1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
    (2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
    (3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
    (4)工藝天花板不得有接縫不嚴不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
    工程項目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期。
    1、對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認,工期相應(yīng)順延:
    (1)工程量變化和設(shè)計變更;
    (2)不可抗力;
    (3)甲方同意工期順延的其他情況。
    2、甲方未按期支付工程款,合同工期相應(yīng)順延。
    3、因乙方責任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費用由乙方承擔,工期不順延。
    1、工程質(zhì)量驗收,除隱蔽工程需分段驗收外,待工程全結(jié)束后,乙方組織甲方進行竣工驗收。
    2、工程竣工后,乙方應(yīng)通知甲方驗收,甲方應(yīng)自接到驗收通知后兩天內(nèi)組織驗收,填寫工程驗收單,在工程款結(jié)清后,辦理移交手續(xù),填寫《餐廳裝修工程移交單》。
    本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為12個月。驗收合格簽字后,填寫工程保修單。
    1、雙方約定按以下方式支付工程款:
    第一次:開工前三日支付____________萬元;
    第二次:工程進度過半支付__________萬元;
    第三次:雙方驗收合格支付__________萬元;
    工程進度過半是指:泥工和木工活結(jié)束。
    2、工程驗收合格后,乙方應(yīng)向甲方提供工程結(jié)算,并將有關(guān)資料送交甲方。甲方審核同意后,雙方填寫工程結(jié)算單并簽字,甲方與乙方結(jié)清工程尾款。
    3、工程款全部結(jié)清后,乙方應(yīng)向甲方開具正式統(tǒng)一發(fā)票。
    3、由于乙方原因,工程質(zhì)量達不到雙方約定的質(zhì)量標準,乙方負責修理,工期不予順延;
    4、由于乙方原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元。
    本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_______種方式解決:
    (一)提交仲裁委員會仲裁;
    (二)依法向人民法院提起訴訟。
    1、因工程施工而產(chǎn)生的垃圾,由乙方負責運出施工現(xiàn)場,并負責將垃圾運到指定的地點;
    2、施工期間,乙方每天的工作時間為:上午9點至12點;下午2點至7點。
    1、本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效,合同履行完畢后終止。
    2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
    3、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)___份,均具有同等效力。
    4、合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):
    法定代表人:
    委托代理人:
    ________年____月____日。
    乙方(蓋章):
    法定代表人:
    委托代理人:
    ________年____月____日。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇二
    1.主隨客便,貨隨人意。
    2.行動不必須帶來快樂,而無行動則決無快樂。
    3.好貨不愁賣,好店不愁客。
    4.店好有常客,客無遠近。
    5.顧客夸你好,勝過登廣告。
    6.性命之燈因熱情而點燃,性命之舟因拼搏而前行。
    7.說了不算,做了不算,做好了才算。
    8.寧愿自我麻煩千遍,不愿用戶半點不便。
    9.世上并沒有用來鼓勵工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
    10.性命之燈因熱情而點燃,性命之舟因拼搏而前行。
    11.今日看客,明日買主。
    12.未遭拒絕的成功決不會長久。
    13.平凡中也能出偉大。
    14.外在壓力增加時,就應(yīng)增強內(nèi)在的動力。
    15.視顧客為老板,把老板當顧客。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇三
    甲方:
    乙方:
    現(xiàn)根據(jù)《^v^合同法》等規(guī)定,對甲方餐廳的承包事宜進行約定。為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
    第一條甲方將其位于x市x區(qū)x路x號之餐廳發(fā)包給乙方作為餐廳使用。乙方自主經(jīng)營,獨立核算,自負盈虧的運行模式。乙方獨自承擔經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟、安全和法律責任。甲方協(xié)助乙方做好對外協(xié)調(diào)工作……該餐廳實測建筑面積為平方米,結(jié)構(gòu)為.
    第二條承包期限為年。自x年x月x日起至x年x月x日,甲方另行給予乙方裝璜時間天,期間免交承包費。承包期間甲方將餐廳交付乙方使用,無條件提供餐廳所需各類證照如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、食品衛(wèi)生許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、消防批文、環(huán)保測評批文等。
    第三條甲方承諾在乙方承包期間,不防礙乙方的正常經(jīng)營。乙方根據(jù)其有關(guān)財務(wù)法規(guī)及規(guī)章制度,按有利于經(jīng)營的原則自行管理。甲方不予干預(yù)。乙方承諾不破壞餐廳結(jié)構(gòu),保證自己的行為符合法律、法規(guī)的規(guī)定,且遵守本合同各項約定。
    第四條乙方在承包期間,準時向甲方繳納承包金,承包金的具體支付方式及金額為。
    第五條合同期間餐廳的水、電、煤、通訊費用由乙方自行承擔。
    第六條甲方交付餐廳時已配備的設(shè)施歸甲方所有,經(jīng)雙方清點后簽字確認。乙方應(yīng)保證正常使用,防止不正常損壞。乙方自行裝修和增設(shè)附屬設(shè)施所有權(quán)歸乙方所有。
    第七條承包期間,乙方發(fā)現(xiàn)餐廳及其附屬設(shè)施有損壞或故障時,應(yīng)及時通知甲方修復(fù);甲方應(yīng)在接到乙方通知后的日內(nèi)進行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修,費用由甲方承擔。甲方保證交付餐廳及其附屬設(shè)施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該房屋進行檢查、養(yǎng)護,應(yīng)提前xx日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)減少對乙方正常經(jīng)營活動的影響。
    第八條甲方義務(wù)。
    1、向乙方提供經(jīng)營場所、經(jīng)甲乙雙方認可的設(shè)施和設(shè)備(詳細財產(chǎn)以財產(chǎn)移交清單為準)。
    2、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境,保障乙方水、電、煤、通訊的正常供應(yīng)及使用。
    3、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對外協(xié)調(diào)工作(包括各行政部門及餐廳之房屋所有人)。
    4、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。
    5、在乙方承包經(jīng)營過程中,如遇國家行政執(zhí)行機關(guān)按法律規(guī)定,必須要對餐廳進行安全消防等方面的改造,應(yīng)由甲方出面處理,并承擔相應(yīng)的改造費用。
    6、應(yīng)及時辦理乙方承包經(jīng)營期間的各類證照的年檢工作,保證乙方正常的.經(jīng)營活動不受干擾。
    第九條乙方權(quán)利。
    1、合同期內(nèi),乙方對甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施,應(yīng)由乙方及時上報甲方審定后報廢,乙方不得擅自處理。
    2、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。
    第十條甲方違約責任。
    1、甲方交付的餐廳存在缺陷的,甲方應(yīng)自交付之日起的日內(nèi)進行修復(fù)、逾期不修復(fù)的,甲方同意減少承包金并變更有關(guān)承包金條款。
    2、因甲方未在該合同中告知乙方,該房屋承包經(jīng)營前已抵押或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移已受到限制,造成乙方損失的,甲方應(yīng)負責賠償。
    3、承包經(jīng)營期間,甲方不及時履行本合同約定的維修、養(yǎng)護責任,致使房屋損壞,造成乙方財產(chǎn)損失或人身傷害的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。
    4、承包經(jīng)營期間,非本合同規(guī)定的情況甲方擅自解除本合同,提前收回該房屋的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金.若支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負責賠償違約金與實際損失的差額部分。
    5、乙方承包經(jīng)營的餐廳證照不全或不及時的進行證照年檢或未盡責進行對外協(xié)調(diào),無法正常開展餐飲業(yè)務(wù),致使承包經(jīng)營目的不能實現(xiàn)。
    6、甲方未按時交付承包經(jīng)營之餐廳,經(jīng)乙方催告后日內(nèi)仍未交付。
    第十一條乙方違約責任,有下列情形之一,甲方有權(quán)解除合同,要求乙方交回餐廳,由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方賠償:
    1、乙方人為損壞餐廳設(shè)施而不賠償,在甲方給予的寬限期過后仍拒絕賠償?shù)摹?BR>    2、乙方逾期不交承包金的;
    4、乙方在餐廳內(nèi)從事違法、違規(guī)行為。
    第十二條本合同到期后自動終止。乙方如需繼續(xù)承包的,應(yīng)于合同期限屆滿前十五日之內(nèi)向甲方提出續(xù)約要求。
    第十三條甲乙雙方可就本合同的未盡或修改事宜,另行協(xié)商作出補充修改協(xié)議。該協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第十四條甲乙雙方就本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交乙方所在地人民法院訴訟。
    第十五條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字后生效。
    甲方:(蓋章)乙方:(簽名)。
    年月日x年x月x日。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇四
    1.我服務(wù)我快樂。
    2.周到細心,客人滿意。
    3.百貨百態(tài),百客百意。
    4.主隨客便,貨隨人意。
    5.以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
    6.商如行船,客如流水。
    7.好貨不愁賣,好店不愁客。
    8.好咖啡要和兄弟姐妹一齊品嘗,好機會也要和兄弟姐妹一齊分享。
    9.世上最重要的事,不在于咱們在何處,而在于咱們朝著什么方向走。
    10.微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇五
    乙方:
    甲方為了完善食堂小餐廳管理,確保接待各種來訪客人的工作就餐,依據(jù)《^v^民法典》的有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,特簽訂本合同。
    一、甲方愿將小餐廳承包給乙方經(jīng)營,經(jīng)營期限為一年,即從________年____月____日至________年____月____日止。
    二、在承包經(jīng)營期內(nèi),乙方必須合法經(jīng)營,遵守甲方的各項規(guī)章制度,不得從事有損甲方利益的行為,否則甲方有權(quán)即時終止本合同,追究乙方的相關(guān)責任,直至追究經(jīng)濟和法律責任。
    三、承包經(jīng)營期內(nèi),承包方自主經(jīng)營、自負盈虧,并承擔因經(jīng)營而產(chǎn)生的一切責任。由于餐廳規(guī)模較小,又是本公司的內(nèi)部服務(wù)單位,故甲方每月給予乙方元補貼費。承包經(jīng)營期內(nèi),乙方應(yīng)承擔經(jīng)營期內(nèi)除拆舊以外的一切費用,如物資采購費、小餐廳所有員工工資、水、電、餐飲用具維護費、職工住宿費等,若乙方與第三方產(chǎn)生糾紛,則甲方不承擔任何連帶責任。
    四、承包經(jīng)營期內(nèi),餐廳內(nèi)所有的財物,乙方享有使用權(quán)和保管權(quán),如在經(jīng)營期內(nèi)有損壞的,乙方應(yīng)負責維修完好,遺失的乙方需照價賠償給甲方。
    五、承包經(jīng)營期內(nèi)乙方由甲方領(lǐng)導(dǎo)和管轄,乙方應(yīng)自覺接受并配合甲方的檢查和指導(dǎo),做到飯菜新鮮、價格合理。對甲方提出的整改意見應(yīng)予以及時改進和落實,對甲方提出的特殊性保障(如甲方加班時的夜餐、各項值班就餐保障等)應(yīng)予以無條件落實。
    六、承包經(jīng)營期內(nèi),乙方不得對外開放營業(yè),不得拒絕甲方合理的營業(yè)要求,如有抵觸事件發(fā)生,甲方有權(quán)即時終止本合同和停止發(fā)放補貼費,乙方還需賠償由此而給甲方帶來的一切損失。
    七、在承包經(jīng)營期內(nèi),甲方對乙方經(jīng)營狀況不滿意的,且甲方提出整改意見得不到及時落實的,甲方有權(quán)即時終止本合同,并不承擔任何經(jīng)濟損失賠償責任和其他連帶責任。
    八、承包經(jīng)營期滿,乙方有優(yōu)先續(xù)簽承包經(jīng)營合同權(quán)。
    九、除衛(wèi)生許可證外,其余所有的證、照及其相關(guān)費用等均由乙方自行辦理并承擔。
    十、發(fā)生糾紛的解決辦法為先友好協(xié)商,協(xié)商不成的可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟解決。
    十一、本著誰違約誰承擔責任的原則,一方違約的須向另一方賠償相應(yīng)的損失,不可抗巨力因素除外。
    十二、本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,甲方財務(wù)部存一份,雙方蓋章或簽字后生效。本合同解釋權(quán)歸甲方所有。
    甲方(章):
    代表(簽字):
    ________年____月____日。
    乙方(簽字):
    ________年____月____日。
    食堂采購合同。
    甲方:
    乙方:
    簽訂時間:年月日。
    簽訂地點:
    采購物品:
    為防止危害人體健康的食品流入學(xué)校食堂,規(guī)范學(xué)校食堂食品原料進貨采購工作,提高食品原料的采購衛(wèi)生質(zhì)量,確保學(xué)生營養(yǎng)改善計劃安全高效運行。按照市教科局關(guān)于學(xué)校食堂食品安全管理的有關(guān)要求,結(jié)合我校實際,決定對我校食堂所需的蔬菜、干雜等食品、副食品采取定點采購。甲、乙雙方根據(jù)《中華人和國合同法》、《中華人和國食品安全法》、《^v^關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等文件,本著平等自愿和誠實信用的原則,經(jīng)相互協(xié)商,簽訂本合同并遵守以下條款。
    1、乙方供應(yīng)給甲方的蔬菜類,必須是新鮮“綠色食品”,殘余農(nóng)藥含量不能超過國家有關(guān)標準,否則由此造成一切后果及其損失均由乙方負責。
    2、乙方供應(yīng)給甲方蔬菜類食品的價格隨行就市,根據(jù)市場價格雙方協(xié)商定價,實行浮動。
    3、乙方供應(yīng)給甲方的蔬菜類食品,必須按甲方的需要量供應(yīng)。供應(yīng)的蔬菜類產(chǎn)品運送過程必須做好防污染工作,確保清潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)的蔬菜除退回處理處,還要處以一定的罰款。
    4、乙方必須向甲方出示蔬菜證明檢驗報告單、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、身份證等復(fù)印件。
    5、結(jié)算方式。
    結(jié)算方式為月結(jié),即一月結(jié)算一次。乙方于當月供貨期滿后一個星期內(nèi)開出正式發(fā)票,并于次月5-10日到甲方報帳結(jié)算。
    6、違約責任:
    (1)于乙方所供物品的質(zhì)量問題導(dǎo)致相關(guān)部門的處罰或者導(dǎo)致甲方師生發(fā)生食物中毒事件時,其結(jié)果一律由乙方承擔,除賠償甲方損失外,并追究相應(yīng)法律責任。并且甲方有權(quán)隨時終止合同。
    (2)乙方如不誠信經(jīng)營,有違背甲方意愿的,甲方將隨時取消乙方的供貨權(quán),另行定點采購。
    7、爭端的解決。
    (1)合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,若雙方不能通過友好協(xié)商的方式加以解決,可向縣仲裁機構(gòu)申請仲裁,也可向縣法院提起訴訟。
    (2)在法院審理期間,除提交法院審理的事項外,合同其它事項和條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。
    8、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力,從甲乙雙方簽訂之日起生效。
    甲方:
    授權(quán)代表(簽字、蓋章):
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇六
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法總則》、《^v^合同法》和有關(guān)規(guī)定,就勞務(wù)合作一事達成一致,自愿簽訂本勞務(wù)合同,共同遵守本合同所列條款。
    1、本合同為__________期限勞動合同。
    2、本合同于__________年_____月____日生效。
    3、本合同于__________年____月____日終止。
    1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔任__________崗位(工種)工作。
    2、乙方工作應(yīng)達到__________餐飲工作崗位__________標準。
    1、甲方安排乙方執(zhí)行__________標準__________工時制度。
    2、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程、工作范圍和勞動安全衛(wèi)生制度。
    1、甲方根據(jù)本單位依法制定的工資分配制度,確定乙方月工資為__________元;甲方依據(jù)經(jīng)濟效益支付乙方獎金及補助。
    2、甲方每月20日前向乙方支付上月貨幣工資。
    因甲乙雙方之間建立的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系而不是勞動(合同)關(guān)系,因此甲方不承擔任何社會保險、公積金繳納義務(wù)。乙方同意不享有甲方的各項保險及福利待遇。乙方因非甲方原因?qū)е碌幕疾』騻?,甲方不承擔相關(guān)的醫(yī)療費用及法律規(guī)定的、因勞動關(guān)系所產(chǎn)生的待遇。乙方同意醫(yī)療費用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費。
    1、甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,依法制定規(guī)章制度和勞動紀律。乙方違反勞動紀律和甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進行處理,直至解除本合同。
    2、乙方應(yīng)遵守勞動紀律的規(guī)章制度,遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
    1、有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù):
    (1)甲乙雙方協(xié)商一致的;
    (2)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;
    (3)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
    2、當事人依據(jù)上述約定,一方要求變更本合同的,應(yīng)將變更要求書面通知另一方,另一方應(yīng)在15日內(nèi)(含15日)書面答復(fù)對方;15日內(nèi)未答復(fù)的視為不同意變更本合同。
    3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
    4、有下列情形之一的,本合同終止:
    (1)合同期限屆滿的;
    (2)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
    (3)甲方依法破產(chǎn)、解散的;
    5、有下列情形之一的,應(yīng)續(xù)訂本合同并及時辦理續(xù)訂手續(xù):甲乙雙方同意續(xù)訂勞動合同的。
    1、甲方采取了保密措施保護的商業(yè)秘密,乙方負有保密的義務(wù);
    2、勞動合同依法解除或終止時,乙方應(yīng)當歸還甲方的保密資料;
    3、合同未滿,未經(jīng)書面許可,經(jīng)理,廚師以及以上級別人員,一年內(nèi)不得從事同行業(yè)工作崗位,違約者統(tǒng)一支付企業(yè)年經(jīng)營額的__________%經(jīng)濟損失。
    1、雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
    2、本合同一式__________份,甲乙雙方各執(zhí)__________份,本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    _________年____月____日。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇七
    1.客人來到餐廳時要讓客人感到有一種家的感覺,盡量滿足客人的要求。
    2.生意要成,為客參謀。
    3.回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
    4.情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    5.在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗快樂。
    6.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    7.您的感受——我在乎。
    8.不斷認識自我的無知是人類獲得智慧的表現(xiàn)。
    9.如果您覺得好——請告訴別人,如果您覺得不好——請告訴我。
    10.銷售是從被別人拒絕開始的。
    11.平凡中也能出偉大。
    12.好咖啡要和兄弟姐妹一齊品嘗,好機會也要和兄弟姐妹一齊分享。
    13.未遭拒絕的成功決不會長久。
    14.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    15.視顧客為老板,把老板當顧客。
    16.您的肯定就是我的成功。
    17.店好有常客,客無遠近。
    18.客人的滿意是咱們事業(yè)的動力。
    19.如果咱們都去做自我潛質(zhì)做得到的事,咱們真會叫自我大吃一驚。
    20.寧愿自我麻煩千遍,不愿用戶半點不便。
    21.服務(wù)注重細節(jié),細節(jié)決定質(zhì)量。
    22.百貨百態(tài),百客百意。
    23.在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗快樂。
    24.顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
    25.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    26.情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    27.外在壓力增加時,就應(yīng)增強內(nèi)在的動力。
    28.顧客夸你好,勝過登廣告。
    29.如果咱們都去做自我潛質(zhì)做得到的事,咱們真會叫自我大吃一驚。
    30.熱情主動服務(wù),創(chuàng)造和諧關(guān)聯(lián)。
    31.生意要成,為客參謀。
    32.忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
    33.世上最重要的事,不在于咱們在何處,而在于咱們朝著什么方向走。
    34.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
    35.我服務(wù)我快樂。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇八
    加入xx一年了,在這一年的時間里通過無憂我從事了多份不同類型的兼職工作這為我以后步入工作崗位墊定了比較良好的基礎(chǔ)也為我以后步入社會提供了一定的經(jīng)驗。
    今年暑假在苗鄉(xiāng)酸湯魚火鍋城進行了為期兩個月的服務(wù)工作,在那里每天都必須進行定時的半小時會議著重強調(diào)作為一名合格優(yōu)秀的服務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì),要如何去為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何讓顧客放心滿意;上崗前必須進行一星期的餐飲知識培訓(xùn)合格者方可上崗,在那里真正的體驗到了在工作中團隊精神的重要性,那自然而然形成一個整體協(xié)作,有條不紊的默契。伴著“苗鄉(xiāng)是我家,紅火靠大家的”口號我把那當成了一個溫暖的大家庭,在這樣一個大家庭里我進一步增強了工作的責任心,讓我變得更加自信更加堅強,也讓我對工作更加認真嚴格要求自己,嚴謹個人的作風,注重個人形象!經(jīng)過努力得到了經(jīng)理的器重讓我兼任了領(lǐng)班的職務(wù)。
    一次次的工作讓我得到了各種不同一般的體會與感受,也許在以后的人生中將要面臨更為激烈的挑戰(zhàn),前方等待我的路途不論有多么的艱險,我始終相信“寶劍鋒叢磨礪出,梅花香自苦寒來?!毕嘈胚@些經(jīng)歷將能為我以后的人生帶來更多的精彩!
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇九
    本次實習(xí)的目的在于通過語言表達與肢體動作的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、表達與解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力與綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境與社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與專業(yè)技能,餐飲主要專注于員工的語言表達與肢體動作表達能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會餐飲行業(yè)對服務(wù)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力與分析解決實際問題的工作能力。
    實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    作為飯店的服務(wù)生工作二周。
    主要工作內(nèi)容為:打掃端茶倒水點餐隨身服務(wù)還有餐后洗刷工作。
    三、實習(xí)總結(jié)或體會。
    在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù);服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
    1.應(yīng)變能力。
    服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉與補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
    2.營銷能力。
    一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識,主動向客人提供服務(wù)的需要。
    3.語言能力。
    語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具與途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言與行。服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、與藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣與,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徟c語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機與表達對象,即根據(jù)不同的場合與客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受與滿意的表達氛圍。
    4.交際能力。
    5.觀察能力。
    服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
    能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起與一紙道歉書所能解決的。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方本著平等自愿的原則,協(xié)商一致,共同簽訂本合同。
    一、勞動合同期限
    本合同期限為一年,自______年____月____日起至______年____月____日止。
    二、勞動報酬
    甲方每月支付乙方工資,月工資為______元,于次月_____日前發(fā)放(預(yù)留第1月半月工資,在合同解除時結(jié)算)。
    三、管理制度
    1、自覺遵守店規(guī)店紀,要講文明、講禮貌,要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
    2、要著店裝上崗,要儀表端莊,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客。
    3、工作時間不準離崗,有事必須請假。
    4、在工作之余發(fā)生意外傷害后果自負,夜不歸宿或發(fā)生違法行為本店概不負責。
    四、衛(wèi)生制度
    1、公用餐具應(yīng)每日清洗,餐具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
    2、服務(wù)員每天要按程序、按規(guī)定和要求清理餐廳衛(wèi)生,要認真細致,管理好餐廳的物品。
    五、考勤制度
    1、員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
    2、請假1天扣除當日全額工資,曠工1天扣除3日全額工資。
    六、獎罰條例
    1、上班遲到、早退,每次扣除10元。
    2、對份內(nèi)的工作出現(xiàn)拖延、不予理睬、粗心大意,造成損失者,每次扣除20元。
    3、員工之間發(fā)生打架斗毆事件,每人扣除200元,后果自負。
    4、對于工作突出的員工,年底給予獎勵。
    七、勞動合同的變更、解除和終止。
    1、乙方若要求解除勞動合同,應(yīng)提前30日通知甲方,得到甲方同意后批準方可解除。
    2、如合同期未滿,乙方自行解除合同,甲方將不予發(fā)放當月工資及預(yù)留的15天工資。
    本合同自甲乙雙方簽字之日起生效,本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方簽字: 乙方簽字:
    簽訂日期: 年 月 日
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十一
    甲方 :
    乙方: 性別:
    居民身份證號碼:
    或者其他有效證件名稱: 證件號碼:
    家庭住址: 郵政編碼:
    在臨居住地址 : 郵政編碼:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠實信用的原則,簽訂勞動合同,并承諾共同遵守:
    第一條 合同類型和期限
    甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
    (一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
    (二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共 個月。
    第二條 工作內(nèi)容和工作地點
    (一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作, 根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
    (二)乙方應(yīng)按甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
    第三條 勞動報酬
    (一)乙方試用期的基本(固定)工資標準為元/月,乙方在試用期期間的工資為 元。
    (三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月 日,工資金額為元,其中包含在內(nèi)的社會保險費 元,由乙方自愿自己到相應(yīng)單位辦理社會保險事宜。若乙方提供了正常勞動,甲方支付給乙方的工資報酬不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。
    第四條勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
    (一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
    1.在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;
    2.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;
    3.由于不可抗力的因素致使勞動合同無法完全履行的;
    (二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
    1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
    2.嚴重違反勞動紀律及甲方規(guī)章制度的;
    3.嚴重失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;
    4.被依法追究刑事責任的。
    第五條 本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。
    第六條 本合同一式
    甲方簽章: 乙方簽章:
    年 月 日 年 月 日
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十二
    雖然我們只在酒店進行為期幾個月的社會實踐,但酒店還是按正規(guī)的社會實踐生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們社會實踐的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的社會實踐讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們社會實踐生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是社會實踐生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
    三、心得看法。
    以上是我在社會實踐過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
    1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
    2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳社會實踐的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
    3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
    4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的社會實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
    四、總結(jié)。
    酒店社會實踐的日子結(jié)束了,這次酒店社會實踐也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
    最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的社會實踐機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十三
    需方: (以下簡稱甲方)
    供方:(以下簡稱乙方)
    甲乙雙方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,本著誠信互惠原則,在平等的基礎(chǔ)上發(fā)展長期合作關(guān)系協(xié)商一致,達成如下協(xié)議,謹供遵循。
    第一條:供貨質(zhì)量標準及賠償責任
    1、乙方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家規(guī)定標準及法律、法規(guī)要求。并提供國家有關(guān)職能部門核準的檢驗報告或合格證書,乙方對所提供產(chǎn)品的安全質(zhì)量負責,并承擔因質(zhì)量問題引起的一切法律責任,且賠償甲方所有損失。
    2、乙方必須按照甲方需求,保證所提供產(chǎn)品符合甲方質(zhì)量要求,乙方所提供產(chǎn)品未達到甲方要求,甲方有權(quán)利要求退貨,或是更換所需產(chǎn)品類別,對于乙方所提供產(chǎn)品甲方有權(quán)利根據(jù)市場變化,按質(zhì)論價。對于乙方在供貨方面因自身原因造成的甲方在經(jīng)營上的損失,由乙方全額承擔責任。
    3、乙方未按規(guī)定的時間、數(shù)量交貨,或少交而甲方仍需要的,應(yīng)按數(shù)補交,不需要的,可以退貨,但由此造成甲方的實際損失由乙方全額承擔。
    4、乙方必須保證甲方貨源,由于乙方貨源不足造成甲方損失的,乙方應(yīng)全額承擔甲方實際損失。乙方提供的貨物:品種,規(guī)格,質(zhì)量,不符合甲方指定標準,甲方同意收貨,根據(jù)乙方所送貨物的品種,任意挑選,按質(zhì)論價,甲方不同意收貨的,甲方有權(quán)要求退貨。若出現(xiàn)損失由乙方全部負責。
    第二條 產(chǎn)品價格
    2、價格經(jīng)雙方議定核實后,乙方在30天內(nèi)不得調(diào)高產(chǎn)品價格(價格若需調(diào)整,應(yīng)提前以書面形式通知并與甲方協(xié)商確認,否則按原價格執(zhí)行?)
    第三條 賄賂行為約定
    1、如發(fā)現(xiàn)乙方以任何形式賄賂甲方相關(guān)工作人員(如回扣、招待、娛樂、饋贈、購物折扣,及其它一切,以物質(zhì)上任何形式的受益行為,皆視為商業(yè)賄賂),甲方有權(quán)單方面終止雙方所有產(chǎn)品合作關(guān)系,并凍結(jié)所有應(yīng)付帳款,要求乙方賠償甲方一切損失,如情節(jié)嚴重,則提交相關(guān)職能部門對乙方依法處理。
    2、乙方有責任對甲方工作人員個人任何形式的不當要求應(yīng)予以拒絕,并主動向甲方檢舉。
    第四條 產(chǎn)品交付的規(guī)定
    1、乙方須將甲方所需產(chǎn)品送到甲方指定的地點。
    2、乙方必須在甲方規(guī)定時間內(nèi)交貨,不得無故拖延送貨時間。如果未按甲方規(guī)定時間送貨,且事前未作聲明,給甲方造成的損失,乙方應(yīng)全額承擔甲方實際經(jīng)濟損失。
    3、對無故變更甲方規(guī)定貨物品名,數(shù)量。不履行約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)全額承擔甲方實際經(jīng)濟損失。
    第五條 產(chǎn)品檢驗
    甲方有權(quán)在產(chǎn)品的生產(chǎn)地對所需產(chǎn)品進行檢驗,同時有權(quán)對市場作價格調(diào)查,若產(chǎn)品質(zhì)量不符合甲方的要求,甲方有權(quán)將產(chǎn)品退回乙方更換,亦可取消訂單,乙方不得有任何異議,并于通知之日起 三天內(nèi)領(lǐng)回該項退貨產(chǎn)品,如乙方未能按約定時間退走,該貨物甲方有權(quán)進行處理,因此而產(chǎn)生的費用與損失由乙方負擔,且甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除。
    第六條 貨款支付
    1、票據(jù)方式及期限:
    2、結(jié)算方式及期限:
    3、付款方式及期限:
    第七條 列 明
    如乙方指定負責甲方業(yè)務(wù)人員、公司地址、電話、資料等重要信息發(fā)生變動,應(yīng)及時書面通知甲方,如因未即時告知而造成損失的,由乙方承擔全部損失責任。
    第八條 其他條款
    1、乙方必須向甲方提供必要的有效證件,如營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)記證、衛(wèi)生許可證、組織機構(gòu)代碼證、產(chǎn)品檢驗合格證等。
    2、因供應(yīng)產(chǎn)品造成甲方稅務(wù)方面損失的,乙方須負責賠償。
    3、在合同終止前,經(jīng)雙方確認后的訂單,乙方仍應(yīng)按約定提供甲方所需物品,否則按產(chǎn)品違約行為賠償甲方損失。所需產(chǎn)品品種﹑數(shù)量以雙方約定的訂單的訂單為準。
    4、甲乙雙方由于不可抗拒因素而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商同意,由審核機關(guān)查實證明,經(jīng)甲方認可,可以減輕或免于經(jīng)濟責任。其他未盡事宜,雙方自行協(xié)商,簽訂附件,附件與本合同具有同等法律效力。
    5、在執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方都同意在甲方所在地的人民法院訴訟解決。
    6、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字并加蓋印章后生效。本合同一經(jīng)簽定即發(fā)生法律效力。未經(jīng)協(xié)商,任何一方不得擅自變更或解除合同。如確有必要變更或解除的,應(yīng)提前30天以書面形式送達通知對方。解除合同后,其剩余產(chǎn)品質(zhì)量的保證,乙方同樣負全責。
    7、本合同有效期為一年,自 年 月 日至 年 月 日止。
    甲方簽章: 乙方簽章:
    法人代表: 法人代表:
    日期: 日期:
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十四
    優(yōu)質(zhì)的個人簡歷幫助求職者找到適合自己的工作崗位,同時滿足企業(yè)對于高標準人才的市場需求。
    個人信息。
    性別:男。
    民族:漢族年齡:29。
    婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:財務(wù)管理。
    主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:黨員。
    畢業(yè)院校:云南師范大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)時間:6月。
    最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗:五年以上身高:168cm體重:60公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
    求職意向。
    期望工作地區(qū):福建廈門市上杭縣期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:云南師范大學(xué)商學(xué)院(9月-206月)。
    專業(yè)名稱:財務(wù)管理學(xué)歷:本科。
    所在地:云南昆明證書:會計從業(yè)資格證,會計電算化證。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:巖香火鍋店(1月-10月)。
    所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):其他。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:萬陽城。
    職位名稱:店長。
    離職原因:個人意愿。
    自我評價。
    自我評價:1在學(xué)校時積極參學(xué)生會實踐部,為校內(nèi)活動尋求社會贊助資金,具有一定的社會交往能力。
    2在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當?shù)膶嵺`能力。
    3強烈的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語一般。
    普通話良好。
    拓展閱讀:不同形式的個人簡歷如何做到讓公司大門向你敞開。
    現(xiàn)如今簡歷的形式越來越多元化,那不同形式的個人簡歷如何能做到讓人眼前一亮在從數(shù)以萬計的求職簡歷中脫穎而出呢?現(xiàn)在就讓我們來盤點令招聘官喜歡的個人簡歷具有哪些特點?掌握各種簡歷技巧就可以讓你在求職路上脫穎而出。
    打印版紙質(zhì)有要求。
    打印的簡歷除了排版,字號,字體以及臨界邊合適,打印出來整體效果讓人看著舒服之外。還有一點重中之重決定成敗的是紙張。一張有質(zhì)感的紙張完全可以在層疊競爭者中脫穎而出。
    除了紙質(zhì)簡歷最常見的就是電子版簡歷。網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,遍布全球。運用網(wǎng)絡(luò)投簡歷成了一種最熱衷的求職方式,電子版簡歷也普及起來。電子版簡歷不需要你親自趕赴公司也不用去郵局投寄,只需在家動動手指就可以投遞了。但是需要注意電子個人簡歷的郵件標題,正文。簡歷是以附件的.形式發(fā)送的文件格式要統(tǒng)一規(guī)范盡量使用通用的版本。
    視頻簡歷要有創(chuàng)意。
    目前有不少特殊職業(yè)常選用這種簡歷形式,視頻簡歷是現(xiàn)如今最能彰顯個性體現(xiàn)的簡歷,需要一定的技術(shù)才能把視頻簡歷做出來但是如果想做好還需要創(chuàng)意。當然還需要注意衣著儀表以及言談舉止。
    簡歷有形形色色很多種,不管哪種形式的簡歷最終目的就是把你很好的推銷出去,掌握不同形式的簡歷才能讓公司大門向你敞開。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十五
    根據(jù)使用簡歷模板的不同,在制作個人簡歷的過程中存在較大的差異,由于利用個人簡歷進行求職,導(dǎo)致很多求職者往往將個人的所有情況均表現(xiàn)與簡歷中,很多求職者的個人簡歷甚至達到十頁之多,過多的闡述內(nèi)容反而導(dǎo)致應(yīng)聘單位沒有足夠的時間進行審閱而導(dǎo)致求職的失敗。
    其實日常面對求職,僅僅需要將自身的情況通過簡單的.語言描述即可,尤其針對個人簡歷中填寫職位的描述需要利用較為簡單的語言進行表述,切記長篇大論導(dǎo)致個人簡歷完全喪失競爭力,尤其對于管理階層的求職簡歷,必須利用精簡的語言有效控制內(nèi)容的多少,利用言簡意賅的表述形式獲得應(yīng)聘單位的認可,從而通過自身的努力,提高獲取心儀的求職之位,為每位求職者帶來成功的喜悅。
    下面是小編和大家分享的服務(wù)行業(yè)簡歷模板,更多相關(guān)信息請關(guān)注(/jianli)。
    姓名:
    性別:
    ***。
    聯(lián)系電話:
    ***。
    學(xué)歷:
    專業(yè):
    工作經(jīng)驗:
    民族:
    漢
    畢業(yè)學(xué)校:
    ***。
    住址:
    ***。
    電子信箱:
    /jianli。
    自我簡介:
    1.性格開朗,積極向上,待人熱情,
    2.品行端正、誠信正直,能吃苦耐勞,工作責任心強。
    3.主動學(xué)習(xí)意識強、具備良好的服務(wù)意識。
    4.具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的工作壓力。
    求職意向:
    目標職位:
    禮儀·商務(wù)·接線生|渠道代表|銷售助理|電話銷售|其他職位。
    目標行業(yè):
    娛樂·運動·休閑|交通·運輸·物流|專業(yè)服務(wù)。
    期望薪資:
    面議。
    期望地區(qū):
    ***。
    到崗時間:
    1周內(nèi)。
    工作經(jīng)歷:
    20xx。
    ***有限公司置業(yè)顧問。
    職責和業(yè)績:
    1.掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。
    2.工作積極主動,努力做好售后服務(wù),及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息。
    3.善于辭令而不夸夸其談,待人真誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象。
    4.每天向主管經(jīng)理匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,以提高工作的計劃性和有效性。
    ***有限公司營銷策劃部。
    職責和業(yè)績:
    1.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司量化銷售目標。
    2.按照本區(qū)域市場發(fā)展和公司的規(guī)劃,協(xié)助混凝土公司進行商品銷售策劃。
    3.主要負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析,以及銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
    4.能夠協(xié)調(diào)處理各類市場問題,以及整理銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十六
    學(xué)院:
    專業(yè):
    班級:
    姓名:
    實踐單位:
    實踐時間:
    二:實踐目的。
    在國務(wù)院進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進行的,實踐目的是把自己投身于社會,了解社會,服務(wù)社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務(wù)社會的思想。
    在現(xiàn)實的高校教育中,我們能學(xué)到知識技能,能學(xué)到先進思想,但是,大學(xué)畢竟是校園,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標,為將來的就業(yè)提供準備基石。
    三:實踐單位概況。
    本次實踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
    貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
    四:實踐內(nèi)容。
    根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生,實踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
    本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據(jù)具體的情況隨機應(yīng)變。
    五:實踐結(jié)果。
    經(jīng)過40余天的時間活動,社會實踐結(jié)果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。
    1社會方面。
    正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經(jīng)濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合,這些無疑都是對社會有積極作用的。
    2公司方面。
    對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應(yīng)的價值,具體表現(xiàn)在以下方面:
    (1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學(xué)里的先進思想,特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。
    (2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動向,了解客人的需求動向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對公司的經(jīng)濟效益是有很重要的價值的。
    半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束,心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠。但半個學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了,又溜走。
    正月十三的時候,黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來,和同學(xué)在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個,一問一個5塊錢,便宜了還不賣。頓時嚇了一跳,真貴!!!
    但是沒辦法,只好掏錢?;丶揖拖胍粋€破氣球不過1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學(xué)。我把想法一說,兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊,彈力球一個1塊5。共計175元。
    正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了,北風那個吹,一陣寒意襲來,懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個,我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動,專往帶小孩的人身邊噌。大過年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無*不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動,勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少,當下獎勵一個玉米作為自己的午飯。
    經(jīng)過一上午的努力,賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個,我倆也沒回家,吃過午飯,就在花池邊的長椅上休息了一會。
    大約四五點的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們在廣場上秏到晚上9點多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的,擔心著賣不了怎么辦。可是眼見廣場上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。
    回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完,爸爸說:“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔心的?!?BR>    正月十五,踩高蹺活動下午一點半開始,我倆十一點多就在中心路候著啦。終于功夫不負有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個瞬間竟忙不過來賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約m長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來,我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個吧。
    氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元。
    共計422元出去花費還剩197元。
    雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理:
    賺錢不容易,要體諒父母苦衷,多為他們著想。不論什么時候父母永遠是你堅強的后盾,關(guān)愛他們,理解他們。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十七
    作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準,古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。
    服務(wù)工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié),我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己責任和壓力。
    在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。
    只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,又要陪護醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
    要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。
    我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的.事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為酒店的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
    我認為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。
    進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機會,認真的學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。
    我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。
    謝謝大家。
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十八
    甲方:(以下簡稱甲方)
    乙方: (以下簡稱乙方)
    1、合作關(guān)系
    乙方獨立經(jīng)營,自負盈虧,一切債權(quán)債務(wù)由乙方自負,與甲方無關(guān),乙方在經(jīng)營中完全具有獨立管理決策的權(quán)利,自行運作,甲乙雙方之間不存在任何共同投資、雇傭、承包等關(guān)系,乙方員工招收也為自行并獨立承擔勞務(wù)合同責任。
    2、甲方負責培訓(xùn)乙方指定或委任的廚工和操作員掌握豪佳基產(chǎn)品,調(diào)配和腌制、烹炸核心技術(shù)。
    3、甲方為乙方提供門面規(guī)劃設(shè)計、裝修圖及指導(dǎo)工作。
    4、甲方為乙方提供連鎖餐廳管理服務(wù)手冊。
    5、乙方開業(yè)后,甲方后期免費為乙方更新產(chǎn)品及技術(shù)指導(dǎo)。
    6、甲方為乙方后期免費策劃餐廳營運,宣傳活動(活動經(jīng)費乙方自理)
    1、甲方向乙方收取培訓(xùn)指導(dǎo)費: 元,大寫
    2、合同在雙方自愿簽訂后,乙方須向甲方交納人民幣
    元作為保證金。
    3、乙方期間如違約中止合作,甲方不予退回保證金,作為甲方損失補償。
    4、乙方門店開業(yè)前3天,乙方須向甲方交納剩余指導(dǎo)費
    元,大寫
    合作地點: 營業(yè)面積:
    甲方: 乙方:
    簽約代表: 簽約代表:
    身份證號碼: 身份證號碼:
    聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
    年 月 日 年 月 日
    餐飲服務(wù)行業(yè)合同篇十九
    從小,我就特別喜歡嘗試各種各樣的美食,還曾經(jīng)自己動手做過一些小菜品。大學(xué)畢業(yè)后,進入了餐飲服務(wù)行業(yè),我對自己的未來充滿了期待。我相信這份工作既能滿足我對美食的追求,又能增長我的閱歷和提高我的綜合素質(zhì)。
    二、探尋菜品之美。
    在餐廳工作之初,我才發(fā)現(xiàn)做一份看似簡單而又很基礎(chǔ)的服務(wù)行業(yè)也有自己的門道和要求。不斷地學(xué)習(xí),我才學(xué)會了“窩頭配菜”也應(yīng)該在賣相上講究,菜品的色香味形都是需要重點關(guān)注的。我也開始學(xué)會選用專業(yè)的廚具,搭配出不一樣的美食,口味風味不斷地推陳出新,向各地特色菜品學(xué)習(xí),吸收新的理念。同時,在實踐中我也發(fā)現(xiàn),廚師的技術(shù)水平對口味影響至關(guān)重要,一個好的廚師總是可以烹調(diào)出更加完美的口感和外觀。
    三、公正對待顧客。
    顧客是餐飲服務(wù)行業(yè)的重要支撐,他們的滿意度和貢獻值的保證是保持行業(yè)良性互動的前提,最基本的要求就是做到公正、嚴謹、高效的服務(wù)態(tài)度。每一個顧客都應(yīng)該擁有最高級別的服務(wù),應(yīng)該對每個客人一視同仁良心服務(wù),做到“一塵不染”的干凈,追求最大化的品牌聯(lián)想。對于顧客的不滿或者其他客觀原因,也要持開放和平等的態(tài)度,不要惹上他們的不悅情緒導(dǎo)致惡劣的用戶評價。
    四、珍惜商機和團隊精神。
    餐飲服務(wù)的競爭很大,除了提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)外,還要有良好的銷售策略和完善的管理制度。因此,在商機的不斷競爭中,要時刻保持冷靜、理性,要根據(jù)市場變化和消費者的需求來不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以提高顧客之間的時間和金錢價值感受。同時,要以團隊精神為準則,兼顧組織管理和個人成長,加強員工培訓(xùn)和溝通交流,使公司發(fā)展與員工提高緊密結(jié)合。
    五、追求發(fā)展。
    餐飲服務(wù)的成功永遠是不斷努力和追求發(fā)展的結(jié)果,要從細節(jié)處提升到理念層面。不能在舒適區(qū)域和滿足初步運營就滿足了,只有持續(xù)探尋創(chuàng)新,不斷地極致打磨,才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟、出奇制勝。因此,要持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)和趨勢,在發(fā)展中時刻保持一個良好的心態(tài),對未來充滿著信心和期待,這是追求突破和關(guān)鍵時刻的助推力。
    通過自己的親身經(jīng)歷,我認為做好餐飲服務(wù),不僅是技巧和品質(zhì)的提高,還需要保持專業(yè)態(tài)度、珍惜團隊精神、以用戶為中心、追求發(fā)展。只有秉承著這些要素,才能在行業(yè)的火熱競爭中高端發(fā)展,讓我們的工作更加充滿意義和價值。