公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案(專業(yè)19篇)

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    方案的可行性和可持續(xù)性是需要重點(diǎn)考慮的因素,通過(guò)評(píng)估和分析來(lái)確定最佳方案。完美的方案應(yīng)該能夠滿足當(dāng)前的需求,并為未來(lái)的發(fā)展提供良好的支持。以下是小編為大家整理的完美方案范例,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇一
    營(yíng)銷(xiāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),探討營(yíng)銷(xiāo)管理方案的心得體會(huì)。
    第二段:制定明確的目標(biāo)。
    一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理方案,首先要有明確的目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí),要考慮到企業(yè)的整體戰(zhàn)略和發(fā)展需求,以及目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況。目標(biāo)的制定應(yīng)該具有可操作性和可衡量性,以便在后續(xù)的執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
    第三段:市場(chǎng)調(diào)研的重要性。
    在制定營(yíng)銷(xiāo)管理方案之前,需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制定方案提供依據(jù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和偏好,從而更好地滿足他們的需求,并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第四段:差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要性。
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)是贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理方案應(yīng)該注重差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的制定。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和品牌打造等手段,企業(yè)可以在市場(chǎng)上樹(shù)立起獨(dú)特的形象,吸引消費(fèi)者的注意力并提高市場(chǎng)份額。
    第五段:有效的執(zhí)行和監(jiān)控。
    制定好的營(yíng)銷(xiāo)管理方案只是個(gè)開(kāi)始,能否有效執(zhí)行和監(jiān)控方案的落地執(zhí)行,決定了企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)完善的執(zhí)行機(jī)制,確保相關(guān)的策略和計(jì)劃得到貫徹。同時(shí),要設(shè)立相應(yīng)的指標(biāo)和考核體系,對(duì)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,并不斷反饋修正。
    總結(jié):
    營(yíng)銷(xiāo)管理方案的制定和執(zhí)行是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確的目標(biāo)、充分的市場(chǎng)調(diào)研、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略以及有效的執(zhí)行和監(jiān)控是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理方案所必備的要素。只有在這些要素的共同作用下,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇二
    a企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過(guò)別人介紹認(rèn)識(shí)了某地的準(zhǔn)客戶謝某,便親自上門(mén)拜訪。初次見(jiàn)面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將a企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細(xì)介紹,但謝某聽(tīng)后只是淡淡地說(shuō):“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯(cuò),不過(guò)另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無(wú)法銷(xiāo)售。再加上市場(chǎng)前景無(wú)法預(yù)測(cè),我們還是有機(jī)會(huì)再合作吧?!泵鎸?duì)謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒(méi)有其他辦法去說(shuō)服對(duì)方,只得怏怏地告辭離開(kāi)。
    一個(gè)方案,讓客戶點(diǎn)頭。
    謝某是a企業(yè)鎖定的理想客戶。面對(duì)小張的無(wú)功而返,企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員小李,并且下了硬指標(biāo)。小李接到任務(wù)后,并沒(méi)有像小張一樣急于拜訪客戶。因?yàn)樗佬堃呀?jīng)失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開(kāi)發(fā)帶來(lái)難度,恐怕還會(huì)引起謝某的反感,導(dǎo)致客戶開(kāi)發(fā)失敗。他先側(cè)面對(duì)謝某公司做了全面了解,然后就開(kāi)始在市場(chǎng)上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。
    相比的優(yōu)劣勢(shì)所在,不免讓謝某覺(jué)得這個(gè)業(yè)務(wù)員水平不一般。最后,小李還為謝某操作a企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議,包括:詳細(xì)的價(jià)格設(shè)置、通路設(shè)置、消費(fèi)群體和主要消費(fèi)場(chǎng)所鎖定、操作要點(diǎn)及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場(chǎng)推廣方案,聽(tīng)著他頭頭是道的講解,頻頻點(diǎn)頭。最后終于高興地表示馬上與a企業(yè)簽訂合作,并邀請(qǐng)小李擔(dān)任他的`經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)。
    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理點(diǎn)評(píng):同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開(kāi)發(fā)對(duì)象,小張的客戶開(kāi)發(fā)為什么會(huì)失敗?原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒(méi)有新意的客戶開(kāi)發(fā)形式難怪會(huì)遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開(kāi)發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場(chǎng)推廣方案??蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案,不心動(dòng)才怪!
    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水。
    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理第一招:模擬演練、過(guò)程指導(dǎo)。
    為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練,從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫(xiě)好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇三
    企業(yè)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義毋庸置疑,然而在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的體制下,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)受著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中小企業(yè)的興起,使企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)不在,公平的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)確立了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性,同時(shí)為了滿足發(fā)展之需,降低成本亦成為了現(xiàn)代企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的新時(shí)期,做好企業(yè)的成本管理成為了提升經(jīng)濟(jì)效益的有效法寶。本文將以此為出發(fā)點(diǎn),概述營(yíng)銷(xiāo)成本管理概念,以a企業(yè)為例對(duì)我國(guó)企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出a企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出有針對(duì)性的解決建議,旨在為今后開(kāi)展更加深入的研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)成本;成本管理;a公司;問(wèn)題;成本核算。
    目錄。
    一、研究背景及意義。
    (一)研究背景。
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,我國(guó)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)越發(fā)迅猛。置身于當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到時(shí)代變革對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和企業(yè)管理的深遠(yuǎn)影響。優(yōu)勝劣汰是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本法則,企業(yè)求生存,爭(zhēng)發(fā)展,就必須采取各種措施降低成本,以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以降低成本成為企業(yè)管理的永恒主題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因此做好營(yíng)銷(xiāo)成本管理對(duì)于企業(yè)效益的發(fā)展意義重大。
    (二)研究意義。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展迅速。企業(yè)一直是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大就業(yè)的重要基礎(chǔ),其重要作用顯然意見(jiàn)。但由于我國(guó)近幾年國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上升、人民幣匯率的升值、生產(chǎn)原料價(jià)格上漲以及企業(yè)融資難度加大等各種因素所產(chǎn)生的綜合作用,導(dǎo)致大批企業(yè)陷入了困境。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)受到資本市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,都存在著一定程度上的虧損問(wèn)題,加之各行企業(yè)泛濫的沖擊,使現(xiàn)代企業(yè)的生存變得越發(fā)艱難。營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段,做好營(yíng)銷(xiāo)成本管理對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有著特定的必要性。鑒于a公司所處行業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng)較大、影響因素較多,因此以a企業(yè)為例來(lái)分析營(yíng)銷(xiāo)成本管理的策略具有現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。
    二、理論基礎(chǔ)。
    (一)成本管理的概念。
    成本管理的內(nèi)容由“成本”與“管理”這兩個(gè)詞復(fù)合而成,是依據(jù)一定時(shí)期建立的成本管理的具體目標(biāo)。在控制主題的責(zé)權(quán)范圍內(nèi),生產(chǎn)消耗發(fā)生之前和企業(yè)成本形成過(guò)程中,為有效降低成本內(nèi)容所采取的主動(dòng)預(yù)防或者是控制措施。其主要包含三種含義:一是要制定科學(xué)合理的目標(biāo)成本;二是要對(duì)目標(biāo)成本的完成過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制;三是要在過(guò)程控制的基礎(chǔ)上,及時(shí)分析成本變動(dòng)的規(guī)律性,提出改進(jìn)措施,為不斷降低成本指明方向。
    (二)營(yíng)銷(xiāo)成本管理的概念營(yíng)銷(xiāo)成本即企業(yè)用于銷(xiāo)售所需的綜合業(yè)務(wù)成本,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)成本即企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品所生成的成本;其他業(yè)務(wù)成本則更多地涉及到企業(yè)用于銷(xiāo)售的材料、包裝物以及固定資產(chǎn)等出租業(yè)務(wù)。結(jié)合成本管理的概念可知,營(yíng)銷(xiāo)成本管理的概念即可以綜合概括為是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)所涉及成本的管理,并通過(guò)管理來(lái)降低企業(yè)用于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的支出,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。
    (三)管理會(huì)計(jì)的概念。
    管理會(huì)計(jì)又被稱為內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì),是指在使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)健增長(zhǎng)的情況下,通過(guò)一系列的專業(yè)方法,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料和其他相關(guān)資料進(jìn)行整理、分析和報(bào)告,這些資料就是使企業(yè)各級(jí)的管理人員對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的主要依據(jù),是幫助決策者做出符合企業(yè)成長(zhǎng)的有效決策和基本戰(zhàn)略的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中正在起到越來(lái)越重要的作用。在管理會(huì)計(jì)的核心理念中,價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)是最為重要的兩點(diǎn)?;诖?,管理會(huì)計(jì)是企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化最有效的工具,亦是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本管理的職能部門(mén)。
    (一)a公司的簡(jiǎn)介。
    a公司是一家專業(yè)從事新型塑料管道研發(fā)、制造、推廣與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè),公司位于風(fēng)景秀麗、氣候宜人的沿海開(kāi)放城市青島膠州鋪集鎮(zhèn)澄月湖畔,建筑面積達(dá)1.6萬(wàn)多平方米,總投資過(guò)億元,擁有各類(lèi)hdpe管材生產(chǎn)線10條,專業(yè)生產(chǎn)dn200—dn1000高密度聚乙烯(hdpe)波紋管;dn200—dn2200大口徑高密度聚乙烯(hdpe)纏繞管;de20—de1000高密度聚乙烯(hdpe)給水管;de90—de400鋼絲網(wǎng)骨架塑料(hdpe)復(fù)合管等新型塑料管材及管件,廣泛應(yīng)用于工業(yè)和民用建筑內(nèi)生活衛(wèi)生飲用水、污水處理、市政建設(shè)、石油化工、農(nóng)田澆灌等管道工程系統(tǒng)。
    a公司的營(yíng)銷(xiāo)成本現(xiàn)狀處在合理變動(dòng)的范疇。目前構(gòu)成a公司的營(yíng)銷(xiāo)涉及成本類(lèi)型較為復(fù)雜,主要類(lèi)型有a公司的推廣宣傳費(fèi)用、a公司的公共成本、a公司的人力資源成本、a公司的配屬資源成本、a公司的運(yùn)作成本。公司的影響成本較為高額的是推廣宣傳成本,2015年投入為56萬(wàn),占整體營(yíng)銷(xiāo)成本較大比重。其公關(guān)成本和運(yùn)作成本也處在較大的變動(dòng)系數(shù)表現(xiàn)中。目前a公司的人力成本過(guò)于高額,不利于公司的成本控制。且公司的配屬資源成本也處在較為不合理的運(yùn)作變動(dòng)基礎(chǔ)上。需要進(jìn)行一定程度的成本控制運(yùn)作。在a公司的物料成本中,2014是3萬(wàn),在2015年,開(kāi)始達(dá)到了12萬(wàn),其增長(zhǎng)的速率偏快,主要原因是公司在物料的儲(chǔ)運(yùn)和資源的調(diào)配上處在不合理的運(yùn)作中,需要這方面進(jìn)行一定的管理控制(圖1)。
    1.成本管理意識(shí)不足。
    a公司配屬資推公物人源成往是經(jīng)營(yíng)者本身的意識(shí)和能力最終影響企業(yè)的發(fā)展未來(lái)。所以在沒(méi)有足夠的營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識(shí)的情況下,企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成本管理工作的落實(shí)依然遙遙無(wú)期。
    2.成本管理支出過(guò)高。
    營(yíng)銷(xiāo)成本管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的內(nèi)容,其發(fā)生的原因和來(lái)源都是十分復(fù)雜的。對(duì)于a公司來(lái)說(shuō),正是因?yàn)闆](méi)有正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)與成本管理之間的關(guān)系,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本管理被漠視。與此同時(shí),a公司對(duì)于人力資源成本的控制以接近苛刻,a公司經(jīng)營(yíng)者都在著力減少人力上的實(shí)際支出。而且a公司都在實(shí)施扁平化的管理模式,幾乎沒(méi)有任何的管理層次和管理層級(jí),但是因?yàn)槠髽I(yè)管理結(jié)構(gòu)不夠成熟而產(chǎn)生了大量的資源浪費(fèi)。在實(shí)際的工作當(dāng)中,這樣的層次結(jié)構(gòu)初步將企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)支撐企業(yè),但是職權(quán)范圍、決策方式等等很多方面都沒(méi)有確定,需要在工作中慢慢的探索,而且很多的職權(quán)重復(fù)、管理不清、決策不明的問(wèn)題在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中會(huì)一直出現(xiàn)。所以即使有簡(jiǎn)單的管理結(jié)構(gòu)也無(wú)法削減營(yíng)銷(xiāo)成本支出較高的問(wèn)題。
    對(duì)于企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)成本管理發(fā)生的途徑有很多,對(duì)于這些途徑的控制是保證營(yíng)銷(xiāo)成本管理實(shí)效性的主要方式,但是在這些企業(yè)中,很難對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本管理形成有效的控制。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者和操作者并沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本管理的價(jià)值與方式等方面有一定的研究和思考,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成本管理的控制需要一定的素質(zhì)和規(guī)模的支持。而這些都是a企業(yè)所欠缺的。規(guī)模上的不足導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)吸納更多高素質(zhì)的人才,也就是說(shuō)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本管理的控制力度不足。而企業(yè)目前的管理層在多年的管理工作中已經(jīng)形成了一定的管理定式,在工作中很難有大的改變,對(duì)于大部分員工而言企業(yè)的管理方式最好是穩(wěn)定的,經(jīng)常更改的管理方式恰恰是員工無(wú)法接受的。如此,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成本管理的控制時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)與習(xí)慣和以往經(jīng)驗(yàn)相沖突的地方,難以在短時(shí)間內(nèi)有效解決。
    4.營(yíng)銷(xiāo)成本控制范圍狹窄。
    營(yíng)銷(xiāo)成本管理的范圍相當(dāng)廣泛,但是在a公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成本管理時(shí),所選擇的營(yíng)銷(xiāo)成本管理范圍卻相對(duì)狹小,從宏觀角度來(lái)看,a公司存在此方面問(wèn)題的原因也是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的思想環(huán)境所決定的。正因如此,營(yíng)銷(xiāo)成本管理控制的明顯不不夠徹底,雖然相對(duì)之前有一定的進(jìn)步,但是這樣的改變并有太大的實(shí)際效果。4而與此同時(shí)a公司營(yíng)銷(xiāo)成本管理所存在的更大的問(wèn)題在于,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在擁有絕對(duì)的權(quán)利優(yōu)勢(shì)時(shí),并不會(huì)只對(duì)大方向進(jìn)行管理,而是會(huì)對(duì)更加細(xì)致的內(nèi)容進(jìn)行決策,這樣的就加劇了營(yíng)銷(xiāo)成本的消耗。
    5.營(yíng)銷(xiāo)成本人員專業(yè)性缺失。
    營(yíng)銷(xiāo)成本控制作為企業(yè)成本當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分,具有著廣闊的覆蓋范圍,憑借著營(yíng)銷(xiāo)成本的高難度,為企業(yè)管理會(huì)計(jì)也就提出了全新的要求。對(duì)于當(dāng)前大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然對(duì)管理會(huì)計(jì)能夠予以高度的重視,但礙于相關(guān)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的淡薄,導(dǎo)致難以深化管理會(huì)計(jì)在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用,尤其是中小企業(yè)。這樣的現(xiàn)狀,也就導(dǎo)致a企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本控制相關(guān)人員并不具有多高的專業(yè)性,在很大程度上影響著a企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本控制的實(shí)效性。
    基于對(duì)a公司營(yíng)銷(xiāo)成本控制現(xiàn)狀與存在問(wèn)題的分析可以看出,盡管a公司已于近些年取得了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),但營(yíng)銷(xiāo)成本控制始終是一項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié),制約著a公司營(yíng)銷(xiāo)效益的進(jìn)一步提升。對(duì)此,本文認(rèn)為a公司營(yíng)銷(xiāo)成本管理需要從以下方面予以全面改善:
    (一)樹(shù)立管理會(huì)計(jì)觀念,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)企業(yè)注重對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),讓企業(yè)員工樹(shù)立正確的管理會(huì)計(jì)觀念,意識(shí)到管理會(huì)計(jì)工作的重要性。歷史發(fā)展告訴我們,凡是沒(méi)有形成良好的財(cái)務(wù)觀念的企業(yè),和與重視管理會(huì)計(jì)工作的企業(yè)相比來(lái)說(shuō),其企業(yè)的生存壽命沒(méi)有后者更加長(zhǎng)久,并且企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況也沒(méi)有后者良好。因此,企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)人員都要樹(shù)立正確的管理會(huì)計(jì)觀念,建立健全的企業(yè)管理會(huì)計(jì)機(jī)制,完善當(dāng)前的管理會(huì)計(jì)制度,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)對(duì)企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制與推動(dòng)。管理會(huì)計(jì)觀念的貫徹,實(shí)為促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成本控制質(zhì)量的必要前提,a公司只有對(duì)管理會(huì)計(jì)觀念予以明確定位,才能通過(guò)內(nèi)部控制質(zhì)量的提升更好地作用于強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)成本控制。
    (二)優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)成本結(jié)構(gòu)。
    由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不斷完善。因此更要確定企業(yè)的管理會(huì)計(jì)目標(biāo),盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變5為價(jià)值最大化,這樣能維護(hù)好每個(gè)個(gè)體的利益。完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合,在保障資金安全的同時(shí),進(jìn)一步使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。決定企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作有效性高低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一就是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的及時(shí)性與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這就決定了企業(yè)內(nèi)部的管理會(huì)計(jì)的信息化工作必須優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)工作信息化發(fā)展,建立更加先進(jìn)化的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)以及系統(tǒng)工程學(xué)等多門(mén)學(xué)科,來(lái)研究并解決中小企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化、在線化。a公司營(yíng)銷(xiāo)成本管理的落實(shí)首要任務(wù)就是重新構(gòu)建企業(yè)結(jié)構(gòu),雖然a公司與一些大型企業(yè)相比規(guī)模并不大,人力資源相對(duì)緊張,但并不意味著整個(gè)企業(yè)不能將管理層和工作層融合起來(lái)。而且a公司的權(quán)利結(jié)構(gòu)有必要進(jìn)行細(xì)化和再分,即使經(jīng)營(yíng)者有絕對(duì)的權(quán)力,同樣需要一定的限制部分。因此應(yīng)當(dāng)將工作層和事務(wù)層可以進(jìn)行融合,也就是說(shuō)部分人員可以參與到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本管理當(dāng)中,而不應(yīng)將其他工作同營(yíng)銷(xiāo)成本管理分離。企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是a公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成本管理的首要工作,通過(guò)企業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本的控制,因此有必要在保證企業(yè)凝聚力的情況下進(jìn)一步拆分權(quán)利。
    (三)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,深化營(yíng)銷(xiāo)成本管理。
    營(yíng)銷(xiāo)成本管理的實(shí)效性可以說(shuō)直接取決于企業(yè)的成本管理意識(shí),而這種意識(shí)的形成,在很大程度上受著企業(yè)管理層認(rèn)知的主導(dǎo),只有企業(yè)管理層全面強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識(shí),才能促使企業(yè)員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本管理形成進(jìn)一步的重視。然而企業(yè)內(nèi)部具有著復(fù)雜的組成,對(duì)于員工來(lái)說(shuō)也并非都能夠直接涉及到營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,因此營(yíng)銷(xiāo)成本控制或許對(duì)于部分員工來(lái)說(shuō)看似較遠(yuǎn),但就實(shí)際工作而言,營(yíng)銷(xiāo)成本管理卻包括了管理與被管理兩個(gè)方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)的管理如若無(wú)法落實(shí)到實(shí)際,則營(yíng)銷(xiāo)成本管理工作的開(kāi)展也就無(wú)從談起。因此,a公司營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識(shí)的深化,需要企業(yè)內(nèi)部的管理層身體力行,通過(guò)與員工之間的密切配合來(lái)保證內(nèi)外監(jiān)督的實(shí)效性。a公司的人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單,管理層與工作層有相對(duì)密切的聯(lián)系,所以人際關(guān)系更多的時(shí)候會(huì)替代管理關(guān)系作為管理的基本方式。但依然需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)外監(jiān)督力度,通過(guò)嚴(yán)格的約束保證營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)一步深化。
    (四)健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),完善營(yíng)銷(xiāo)成本體系由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的管理會(huì)計(jì)制度也不斷完善,因此更要確定企業(yè)的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)目的,盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值最大化,包括股東的財(cái)富、企業(yè)的總體價(jià)值、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。這樣都能維護(hù)好每個(gè)個(gè)體的利益,完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門(mén)的完善,提升企業(yè)管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的有效性,健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部機(jī)制,合理規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程。這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合,并且在保障資金安全的同時(shí),進(jìn)一步的使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)健全的目的即在于能夠更好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本體系的建立與完善。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的健全進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)成本控制體系,比如對(duì)于用于營(yíng)銷(xiāo)推廣的材料采購(gòu)方面,在不損害供應(yīng)商利益的前提下,全面降低目標(biāo)成本;在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方面需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)總量以及消費(fèi)者需求進(jìn)行成本核算,將營(yíng)銷(xiāo)成本控制的實(shí)效性升至最大、將營(yíng)銷(xiāo)成本降至最低。只有在以上兩個(gè)方面進(jìn)行成本控制的完善,才能夠形成與完善材料成本控制體系,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
    (五)加強(qiáng)成本人員培訓(xùn),積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
    科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,現(xiàn)如今已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?duì)于a公司來(lái)說(shuō),新技術(shù)的引入實(shí)為提升a公司安全生產(chǎn)與生產(chǎn)效率的關(guān)鍵性內(nèi)容,技術(shù)水平的提升對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本管理來(lái)說(shuō)亦具有著重要的影響作用。據(jù)此,a公司應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),雖然在產(chǎn)品生產(chǎn)方面已經(jīng)取得了較為良好的成就,但迫于企業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的切實(shí)需要,要想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展必須要保證企業(yè)的發(fā)展水平能夠緊隨行業(yè)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),在加強(qiáng)員工營(yíng)銷(xiāo)成本控制意識(shí)的同時(shí)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中貫徹新技術(shù)的培訓(xùn);與此同時(shí),還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新,提升生產(chǎn)效率。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用于推廣新技術(shù),隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的提升,各項(xiàng)先進(jìn)設(shè)備必將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性動(dòng)力保障,因此,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的投資力度,通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用,擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,從而更好地服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。
    五、結(jié)論。
    綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本是其除了正常的生產(chǎn)成本外最大的成本支出,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的成本支出事實(shí)上是對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊环N無(wú)形傷害。在我國(guó)企業(yè)管理體系沒(méi)有成熟之前,這樣的損耗將直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展速度放緩,從而牽制到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。對(duì)此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本管理形成高度的重視,并結(jié)合自身的實(shí)際情況通過(guò)樹(shù)立管理會(huì)計(jì)觀念,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制,優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)成本結(jié)構(gòu),強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,深化營(yíng)銷(xiāo)成本管理,健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),完善營(yíng)銷(xiāo)成本體系與加強(qiáng)成本人員培訓(xùn),積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用等幾大方面不斷強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)成本控制質(zhì)量,從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展提供更多的支撐。
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    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇四
    供電公司是指一家專業(yè)從事發(fā)電、輸配電等方面的公司,該公司的營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)需要通過(guò)切實(shí)有效的市場(chǎng)策略將大量的電力資源拓展出去,使之可被社會(huì)大眾廣泛接受。在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,供電公司的營(yíng)銷(xiāo)管理必須致力于發(fā)掘消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),聚焦實(shí)際關(guān)切,制定有效而具有操作性的營(yíng)銷(xiāo)方案。因此,供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理非常重要,對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)成果和社會(huì)效益具有至關(guān)重要的影響。
    第二段:精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
    供電公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不僅僅是電力產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特屬性,也需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理策略來(lái)實(shí)現(xiàn)市值最大化。因此,市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)。在定位時(shí),必須了解各種消費(fèi)者群體對(duì)電力的需求痛點(diǎn)和訴求,該公司應(yīng)當(dāng)制定針對(duì)性極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方案以滿足不同類(lèi)型的消費(fèi)者需求。同時(shí),供電公司也應(yīng)該充分考慮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、法律政策和市場(chǎng)的采購(gòu)進(jìn)程,以制定符合市場(chǎng)情況的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
    第三段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。
    當(dāng)市場(chǎng)定位確定后,供電公司的營(yíng)銷(xiāo)管理無(wú)法簡(jiǎn)單地用老套路去完成。創(chuàng)意和創(chuàng)新正是營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵,也是營(yíng)銷(xiāo)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于供電公司而言,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的手段包括打造電力品牌、提高銷(xiāo)售群體的水平、制定有效的促銷(xiāo)計(jì)劃、創(chuàng)造多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,供電公司能夠充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的創(chuàng)造力,提升消費(fèi)者的滿意度和體驗(yàn)感,增強(qiáng)和保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,進(jìn)而獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益。
    第四段:人性化管理。
    人性化管理是營(yíng)銷(xiāo)管理不可或缺的要素。對(duì)供電公司而言,人性化管理是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要因素。人性化管理不單單包含對(duì)客戶本身的尊重,客戶服務(wù)和關(guān)懷等,也涵蓋了對(duì)員工的尊重和發(fā)展,給予員工成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和良好的待遇、環(huán)境??蛻艉蛦T工是供電公司推廣電力資源的主體,若營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏人性化的要素,將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者和員工的流失和不滿意,從而影響經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)度。
    第五段:總結(jié)。
    營(yíng)銷(xiāo)管理是供電公司不斷發(fā)展和壯大的重要基石,效能高于常規(guī)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售。只有通過(guò)創(chuàng)新、精準(zhǔn)定位、人性化管理等關(guān)鍵要素的組合使用,才能打造一個(gè)全面營(yíng)銷(xiāo)管理的體系,為公司開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,獲得最大化利潤(rùn)和社會(huì)價(jià)值。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,供電公司的營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)秉持創(chuàng)新、高效、人性化的精神,使其在不斷進(jìn)步中,不斷得到更好的發(fā)展。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇五
    3,以短信形式通知各會(huì)員。
    (一)優(yōu)劣勢(shì)方面龍堡俱樂(lè)部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風(fēng),但我們可以利用自身的先天地理優(yōu)勢(shì),從服務(wù)、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務(wù)會(huì)館,成為一個(gè)高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
    (二)市場(chǎng)調(diào)查北京有60%左右的洗浴場(chǎng)所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場(chǎng)狹窄,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少、較弱、且便于對(duì)四周產(chǎn)生影響力。
    (三)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
    1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。
    2、由于現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再工作閑暇之際,外出進(jìn)行休閑、保健以成為一種時(shí)尚。
    3、由于在工作之余,外出度假需較多時(shí)間,所以在工作之余到商務(wù)會(huì)館休閑放松的人數(shù)增多,這為我們會(huì)館帶來(lái)了更多的商機(jī)。4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從原來(lái)的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對(duì)服務(wù)業(yè)的水平、檔次提出了更高的要求。
    (一)總體目標(biāo)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取有這樣消費(fèi)需求的人群,通過(guò)完善公司內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施與服務(wù)增強(qiáng)人們對(duì)公司的認(rèn)可程度,打造出摩登假日商務(wù)會(huì)館獨(dú)有品牌和良好聲譽(yù)。使之成為北京休閑娛樂(lè)的一大“亮點(diǎn)”。
    (二)具體目標(biāo)。
    1、通過(guò)媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對(duì)我們的印象。
    2、通過(guò)會(huì)館的軟、硬件設(shè)施,結(jié)合定期對(duì)賓客舉辦一些活動(dòng),強(qiáng)化我們會(huì)館的總體形象。
    3、對(duì)外通過(guò)銷(xiāo)售部員工的加大宣傳、擴(kuò)大客源,對(duì)內(nèi)做好服務(wù),使之在原有的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認(rèn)可度。
    體現(xiàn)會(huì)館的“人性化服務(wù)”。
    1、先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對(duì)公司有一個(gè)初步的了解。
    2、公司處在西直門(mén)繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對(duì)外宣傳先從周邊做起再由周遍向四周擴(kuò)展。
    3、針對(duì)西直門(mén)周?chē)木用裾归_(kāi),以報(bào)紙夾頁(yè)、門(mén)票五折(只限白天使用)券等手段進(jìn)行。
    4、針對(duì)周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫(xiě)字樓,由銷(xiāo)售人員在黃頁(yè)上對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏,采用直接郵遞方式將請(qǐng)柬、招待券送到,黃頁(yè)上無(wú)法查實(shí)的進(jìn)行客訪直接送到,進(jìn)行宣傳。
    5、針對(duì)周邊一些店鋪,高檔酒樓進(jìn)行客訪、發(fā)放宣傳冊(cè),開(kāi)展外聯(lián)工作。
    6、尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場(chǎng)),設(shè)點(diǎn)安排人員進(jìn)行宣傳(發(fā)放三折頁(yè)和門(mén)票五折券)。
    (三)策劃。
    1、媒體及廣告策劃。
    a。內(nèi)容:通過(guò)廣播、報(bào)紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop廣告等方式。(各路口需做燈箱指示牌)。
    b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡(jiǎn)便靈活等特點(diǎn),這樣可以迅速擴(kuò)大宣傳范圍。采用時(shí)間:主要集中在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月到開(kāi)業(yè)后兩個(gè)月。
    2、免費(fèi)券、優(yōu)惠券。
    a。內(nèi)容:對(duì)前來(lái)消費(fèi)的賓客按一定消費(fèi)額比例贈(zèng)送門(mén)票免費(fèi)券、五折券。
    b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費(fèi),在開(kāi)業(yè)后期擴(kuò)大影響。采用時(shí)間:開(kāi)業(yè)后一至三個(gè)月有效發(fā)放、贈(zèng)送。
    3、三折頁(yè)。
    a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁(yè)印有會(huì)館經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及價(jià)格、會(huì)員待遇、實(shí)景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
    b。作用:用于會(huì)館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷(xiāo)售人員做宣傳使用。
    4、預(yù)定卡。
    a。內(nèi)容:正面印有會(huì)館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語(yǔ)句或寓言故事。
    b。作用:正面內(nèi)容便于客人預(yù)定;背面警示人生,便于賓客對(duì)企業(yè)加深印象,起到宣傳作用。
    4、會(huì)員卡。
    內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表)作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務(wù),使之成為會(huì)館的固定客源。
    5、積分卡。
    a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會(huì)員卡消費(fèi)的人群和散客。以積分的方式享受一些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分?jǐn)?shù)贈(zèng)送充值卡或禮品等)。
    b。作用:建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長(zhǎng)期到店消費(fèi),增加會(huì)館收入。
    6、電子屏幕廣告。
    b。作用:起到對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的作用。(每臺(tái)幾百元)。
    7、電腦群發(fā)短信平臺(tái)。
    b。作用:起到宣傳作用。
    1、營(yíng)銷(xiāo)部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進(jìn)行。外銷(xiāo)以調(diào)查市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘新客源的方式開(kāi)展工作,內(nèi)銷(xiāo)以對(duì)內(nèi)發(fā)展會(huì)員,對(duì)客服務(wù)為主,使新客人變成老客人最終成為會(huì)員。
    2、招收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有客源的銷(xiāo)售人員,在做好開(kāi)業(yè)前后營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)聯(lián)系拉攏自身原有的客源,增加銷(xiāo)售。
    3、開(kāi)業(yè)前組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉公司情況,然后從公司周邊市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作,主要針對(duì)周邊的建筑群,查清所處位置、用途、人群消費(fèi)水平,對(duì)下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ),做到先做活周邊市場(chǎng),在對(duì)外擴(kuò)展路線。
    4、開(kāi)業(yè)后在做好拓展市場(chǎng)的同時(shí),開(kāi)展對(duì)所有來(lái)店客人的調(diào)查和客戶管理,了解客人對(duì)公司的態(tài)度、看法,維護(hù)來(lái)店賓客對(duì)公司的形象,為下一步工作的開(kāi)展做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    5、營(yíng)業(yè)以后對(duì)銷(xiāo)售人員采取末尾淘汰制,對(duì)沒(méi)有工作業(yè)績(jī)、不合格的銷(xiāo)售人員采取不給予錄用。
    最終使銷(xiāo)售隊(duì)伍達(dá)到人員最優(yōu)化。
    1、公共節(jié)假日抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動(dòng),爭(zhēng)取客源、創(chuàng)造效益。
    2、會(huì)館優(yōu)惠期根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況,有效的分時(shí)間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會(huì)館度過(guò)一些淡季和淡時(shí)間段。
    3、會(huì)員日給予長(zhǎng)期到店消費(fèi)的客人和會(huì)員定期舉辦會(huì)員活動(dòng),加深會(huì)館與賓客的關(guān)系,穩(wěn)定客源。
    4、對(duì)賓客進(jìn)行調(diào)查,明確賓客消費(fèi)需求,及時(shí)落到實(shí)處,形成好口碑。
    2、加強(qiáng)對(duì)會(huì)員和有消費(fèi)的賓客的服務(wù),以便形成固定客源,不易流失。開(kāi)業(yè)前——第一月定價(jià)格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會(huì)員卡、宣傳冊(cè)7調(diào)查周遍市場(chǎng)。開(kāi)業(yè)后第一月——第二月舉行優(yōu)惠活動(dòng),利用各種方式擴(kuò)大對(duì)外宣傳,拉攏客源。
    5、進(jìn)行客戶調(diào)查,為下一部調(diào)整做準(zhǔn)備、規(guī)劃以后方案。第三月——第四月鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理工作,舉辦一些店內(nèi)活動(dòng)第五月——第六月擴(kuò)大對(duì)外宣傳范圍,適時(shí)調(diào)整策略籌備期間:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:1000元銷(xiāo)售代表:500元開(kāi)業(yè)后:
    6、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:
    完成任務(wù)1500元,未完成任務(wù)800元。第一個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)元,超出部分2%提;第二個(gè)月任務(wù)15萬(wàn)元,超出部分2%提;第三個(gè)月任務(wù)25萬(wàn)元,超出部分3%提。
    銷(xiāo)售員:
    完成任務(wù)800元,未完成任務(wù)500元。第一個(gè)月任務(wù)8萬(wàn)元,超出部分2%提;第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)元,超出部分2%提;第三個(gè)月任務(wù)15萬(wàn)元,超出部分3%提。
    為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會(huì)客廳,建設(shè)全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇六
    提到供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理,我們首先想到的可能是它的公益性質(zhì),而非它的市場(chǎng)化思維。但事實(shí)上,供電公司也開(kāi)始注重營(yíng)銷(xiāo)管理,通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù),滿足客戶需求,提升客戶體驗(yàn),以更好地促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在此,我愿意分享我在供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理方面的一些體會(huì)。
    第二段:營(yíng)銷(xiāo)策略。
    供電公司營(yíng)銷(xiāo)策略的核心在于解決客戶需求與企業(yè)發(fā)展的平衡。從消費(fèi)者需求角度,供電公司注重以客戶為中心,提供個(gè)性化服務(wù),滿足人性化社交、移動(dòng)支付等新生活方式的需求;從企業(yè)角度,通過(guò)價(jià)格制定、升級(jí)技術(shù)設(shè)備、管控考核等手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。供電公司還通過(guò)發(fā)放消費(fèi)積分、推出新年禮品獎(jiǎng)勵(lì)、舉辦社區(qū)公益活動(dòng)等來(lái)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提高客戶粘性。
    第三段:營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。
    供電公司的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施需要圍繞客戶需求展開(kāi)。針對(duì)老用戶,供電公司會(huì)為其制定更加詳細(xì)的計(jì)費(fèi)方式,并提供更加靈活的繳費(fèi)方式,讓用戶感受到貼心的服務(wù)。對(duì)于新用戶,供電公司則會(huì)提供專業(yè)指導(dǎo),通過(guò)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等方式吸引用戶訂購(gòu)產(chǎn)品,從而增加自身品牌價(jià)值。同時(shí),供電公司通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,挖掘客戶需求,進(jìn)而滿足市場(chǎng)需求,從而實(shí)現(xiàn)自身的市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)。
    第四段:服務(wù)品質(zhì)方面。
    客戶體驗(yàn)是企業(yè)獲取、保持客戶的重要手段。供電公司通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì),從而增加客戶黏性。多種形式的服務(wù)預(yù)約、鮮明的服務(wù)標(biāo)識(shí)、人性化的服務(wù)、快速響應(yīng)、應(yīng)急服務(wù)等都是改善客戶服務(wù)體驗(yàn)的方法。例如,供電公司設(shè)立了提醒機(jī)制、智能互動(dòng)平臺(tái)等手段,及時(shí)處理客戶投訴,以更好地回應(yīng)客戶需求。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)供電公司的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施及服務(wù)品質(zhì)提升,供電公司已經(jīng)成為了可信賴、具有生命力的企業(yè),不僅得到了客戶的信賴與認(rèn)可,也得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。加之供電公司不斷創(chuàng)新、更新舊設(shè)施、開(kāi)發(fā)新技術(shù),不僅滿足了客戶需求,同時(shí)也為供電領(lǐng)域發(fā)展做出了貢獻(xiàn)??傊╇姽疽钥蛻魹橹行?,并不斷迭代創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求,也在不斷進(jìn)步創(chuàng)新,確保自身的可持續(xù)發(fā)展。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇七
    最近應(yīng)聘企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí),在聽(tīng)了人事部經(jīng)理半個(gè)多小時(shí)企業(yè)情況介紹后而寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部管理草案。
    由于是對(duì)方要求根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)部門(mén)管理制度,所以結(jié)合自身多年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)和小企業(yè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展情況,提出建立由總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)中心部門(mén)運(yùn)作體系。
    一、銷(xiāo)售組織機(jī)構(gòu)。
    為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理機(jī)構(gòu)“簡(jiǎn)明、快速、高效”的目的,采用人員定位、崗位明確、考核規(guī)范的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制度,具體組織架構(gòu)圖如下:
    二、各職能部門(mén)/人員的崗位職責(zé)。
    1、銷(xiāo)售總監(jiān)(略)。
    2、市場(chǎng)部(略)。
    (1)大客戶經(jīng)理。
    (2)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    3、服務(wù)管理部(略)。
    (1)營(yíng)銷(xiāo)助理。
    (2)文案設(shè)計(jì)。
    三、人員薪酬制度。
    1、銷(xiāo)售人員薪酬制度。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇八
    有效的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)分析顧客特點(diǎn)、顧客需求和顧客價(jià)值的基礎(chǔ);也是企業(yè)認(rèn)定主要顧客的前提條件。它能幫助企業(yè)有的放矢地使用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,滿足顧客的需要,引導(dǎo)顧客的消費(fèi),避免營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)。比如大量企業(yè)中最重要的20%的顧客給自己帶來(lái)80%的收入和利潤(rùn),最糟糕的20%的顧客使企業(yè)的利潤(rùn)減少50%,完善的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)很容易幫助企業(yè)找到誰(shuí)是最重要的顧客,誰(shuí)是最糟糕的顧客。
    設(shè)計(jì)一種策略性的程序,使?fàn)I銷(xiāo)人員據(jù)以認(rèn)定和顧客互相作用的關(guān)鍵點(diǎn),以及企業(yè)和顧客雙方相互作用的特性,從而幫助企業(yè)安排合適的職員并產(chǎn)生和諧的氣氛與顧客接觸。設(shè)計(jì)一個(gè)有助于購(gòu)銷(xiāo)雙方有效、舒適地接觸和交流的程序,以便增加顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。
    企業(yè)要認(rèn)真閱讀顧客來(lái)信,記錄顧客的咨詢和投訴電話,除了對(duì)顧客的信函和詢問(wèn)作正常應(yīng)答外,企業(yè)還應(yīng)把顧客反饋的資料作為自己的重要信息源。顧客的信函可能包括了他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況滿意程度的豐富內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)深入分析,從顧客提出的眾多問(wèn)題中歸納出企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能存在的缺陷,為未來(lái)進(jìn)行改進(jìn)提供依據(jù)。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)該對(duì)顧客的抱怨函和贊賞函一視同仁,以積極的態(tài)度做出回應(yīng)。
    為了全面把握顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度、看法、批評(píng)和建議,企業(yè)應(yīng)定期、不定期地執(zhí)行一定規(guī)模的“顧客滿意”調(diào)查活動(dòng)。把調(diào)查所得的“顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的合理建議”及時(shí)融入到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和老產(chǎn)品改進(jìn)中去。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇九
    營(yíng)銷(xiāo)管理方案是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中,我參與了一家公司的營(yíng)銷(xiāo)管理方案的制定和實(shí)施,并從中獲得了一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
    第二段:背景和目標(biāo)。
    在這個(gè)段落,我會(huì)介紹公司的背景和目標(biāo),并說(shuō)明為什么制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理方案是必要的。
    我所工作的公司是一家中小型制造企業(yè),產(chǎn)品主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,我們的市場(chǎng)份額一直比較有限。因此,制定和實(shí)施一套科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)管理方案,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,成為公司的當(dāng)務(wù)之急。
    第三段:制定與實(shí)施。
    在這個(gè)段落,我將詳細(xì)介紹我們制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理方案的過(guò)程和策略,以及取得的成效。
    首先,我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。然后,我們通過(guò)分析數(shù)據(jù)和討論,確定了產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶群以及目標(biāo)銷(xiāo)售額等關(guān)鍵指標(biāo)。
    接下來(lái),我們制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括產(chǎn)品價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)等方面。我們也進(jìn)行了定期的市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化我們的策略。
    在實(shí)施階段,我們認(rèn)真組織了產(chǎn)品宣傳推廣和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)了與經(jīng)銷(xiāo)商和渠道商之間的合作關(guān)系。我們還優(yōu)化了產(chǎn)品售后服務(wù),并建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
    通過(guò)這些努力,我們的產(chǎn)品不僅在市場(chǎng)上取得了良好的口碑和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)也推動(dòng)了公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和發(fā)展。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    在這個(gè)段落,我總結(jié)了從制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理方案中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    首先,目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位是制定營(yíng)銷(xiāo)管理方案的關(guān)鍵。只有明確了目標(biāo)用戶群的需求和購(gòu)買(mǎi)意愿,我們才能開(kāi)展精準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售活動(dòng)。
    其次,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象和贏得客戶的關(guān)鍵。即使我們制定了最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略,但如果產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)無(wú)法達(dá)到客戶的期望,那我們的努力將付諸東流。
    最后,持續(xù)的市場(chǎng)分析和反饋是調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理方案的重要依據(jù)。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷變化,我們必須及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。
    第五段:結(jié)論。
    在這個(gè)段落,我對(duì)整篇文章進(jìn)行總結(jié),并提出了對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理方案的展望。
    通過(guò)參與制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理方案,我深刻體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要制定周全的營(yíng)銷(xiāo)策略,并不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
    未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理方案的研究和實(shí)踐,不斷提升自己在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的能力和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十
    營(yíng)銷(xiāo)管理方案是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和提高競(jìng)爭(zhēng)力而采取的一系列策略和措施的總稱。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生,我在課程中學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)管理方案的相關(guān)知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)會(huì)應(yīng)用和體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻理解到了營(yíng)銷(xiāo)管理方案的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于制定有效的營(yíng)銷(xiāo)管理方案是至關(guān)重要的。只有通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求,才能有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在一次實(shí)踐活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談收集了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為我分析市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為提供了有力的支持,從而為公司制定了更加精確的營(yíng)銷(xiāo)管理措施。因此,我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷(xiāo)管理方案中起著決定性的作用。
    其次,我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和管理對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理方案的成功執(zhí)行同樣至關(guān)重要。在一次實(shí)踐中,我負(fù)責(zé)管理一個(gè)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和目標(biāo)群體的分析,我選擇了線上渠道和線下渠道相結(jié)合的銷(xiāo)售模式。線下渠道能夠提供面對(duì)面的銷(xiāo)售和服務(wù),而線上渠道則能夠擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。同時(shí),我通過(guò)與渠道合作伙伴的緊密合作和有效溝通,確保產(chǎn)品在渠道中得到充分的宣傳和銷(xiāo)售。這種綜合管理的營(yíng)銷(xiāo)渠道方案使得產(chǎn)品得到了廣泛的認(rèn)可和銷(xiāo)售,取得了良好的市場(chǎng)反饋。
    再次,我認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理方案的影響力。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)上的形象和信譽(yù),對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的影響。在一次實(shí)踐中,我參與了一個(gè)品牌推廣活動(dòng),通過(guò)線上線下媒體的宣傳,提高了產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù)度。在營(yíng)銷(xiāo)管理方案中,我們注重品牌形象的建設(shè),強(qiáng)調(diào)品牌的核心價(jià)值和個(gè)性特點(diǎn),從而贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)是營(yíng)銷(xiāo)管理方案中的一項(xiàng)重要任務(wù),并需要長(zhǎng)期的投入和維護(hù)。
    最后,我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理方案的成功執(zhí)行需要與團(tuán)隊(duì)合作和溝通配合。在一次實(shí)踐活動(dòng)中,我作為團(tuán)隊(duì)的一員參與了一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合和有效的溝通,我們共同解決了許多問(wèn)題,并取得了非常好的效果。在營(yíng)銷(xiāo)管理方案的制定和執(zhí)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)可替代的。每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,從而提升團(tuán)隊(duì)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
    綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)管理方案的制定和執(zhí)行是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過(guò)程。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的深入了解,合理選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,注重品牌建設(shè)并與團(tuán)隊(duì)合作溝通,我們能夠制定和實(shí)施出更加有效的營(yíng)銷(xiāo)管理方案。這些心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展和日后的實(shí)踐工作都具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,我將能夠更加熟練地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理方案,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和提高競(jìng)爭(zhēng)力做出更大的貢獻(xiàn)。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十一
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    可是作為xx娛樂(lè)行業(yè)的先行者,公司不斷地受到來(lái)自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是大眾消費(fèi);還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。
    面對(duì)這種現(xiàn)狀,每個(gè)娛樂(lè)城都必須得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個(gè)行業(yè)!首先,得進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,要把xxx打造成什么檔次的娛樂(lè)城?我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體?第二,在硬件條件無(wú)法過(guò)多改變的情況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說(shuō)就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三,我們必須打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。努力地營(yíng)造家的氛圍,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家,忠于我們的公司。
    以當(dāng)今上海娛樂(lè)業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂(lè)市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開(kāi)幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?怎樣策劃營(yíng)銷(xiāo)方案?這些都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開(kāi)業(yè)管理計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的`娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
    一.管理規(guī)章制度的制定:
    a.企業(yè)的員工守則b.獎(jiǎng)懲制度
    二.各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定。
    三.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
    a.外場(chǎng)工作的流程
    a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程
    式ktv外場(chǎng)工作流程
    b.迎賓接待的工作流程
    c.總機(jī)的工作流程
    d.酒吧的工作流程
    e.廚房的工作流程
    f.保安的工作流程
    公關(guān)人員的工作流程
    h.保潔的工作流程
    i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
    四.各式表格的制定
    a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格
    b.vip式ktv之適用表格
    五.培訓(xùn)課程/教材制定
    a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
    服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
    c.樓面干部的培訓(xùn)材料
    六.人員體能教育訓(xùn)練
    七.干部/人員的招募工作
    八.人員的制服制定
    九.開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
    廣告制作
    b.促銷(xiāo)活動(dòng)
    c.開(kāi)幕活動(dòng)
    d.公關(guān)活動(dòng)
    e.廣告宣傳
    十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
    十一.試營(yíng)業(yè)
    十二.正式營(yíng)業(yè)
    另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類(lèi)列出:
    相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
    二.各式基本表格的制作與印刷
    三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)
    四.音響器材類(lèi)
    五.電腦系統(tǒng)
    六.包廂硬件設(shè)備
    七.廣告招牌
    八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備
    九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
    十.員工食堂/更衣室設(shè)備
    十一.財(cái)務(wù)用品
    點(diǎn)歌系統(tǒng)
    十三.柜臺(tái)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
    十四.燈具/硬件維修備料
    根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
    點(diǎn)餐式包廂的類(lèi)型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類(lèi)型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
    ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母撸哂邢喈?dāng)專業(yè)的水平。
    接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽(tīng)效果和美味的食品來(lái)吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開(kāi)業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十二
    其核心內(nèi)容是銷(xiāo)售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷(xiāo)售方式和時(shí)間進(jìn)度,分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程,同時(shí)通過(guò)分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整。合理的、實(shí)事求是的銷(xiāo)售計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也是嚴(yán)格管理,確保銷(xiāo)售工作效率、工作力度的`關(guān)鍵。
    其核心內(nèi)容是圍繞銷(xiāo)售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定:月銷(xiāo)售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷(xiāo)售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場(chǎng)登記處報(bào)告等。
    客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡等。
    業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括:銷(xiāo)售量和回款情況、銷(xiāo)售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷(xiāo)售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,如質(zhì)量信息、價(jià)格信息(二批和零售)、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十三
    1.拜訪客戶,收集信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    2.了解客戶需求,解決問(wèn)題。
    3.和客戶成為朋友。
    4.達(dá)成目標(biāo)。
    電話營(yíng)銷(xiāo)的要求。
    1.普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。
    3.有良好的心態(tài)(不怕被拒絕)。
    4.真誠(chéng),熱情。
    電話營(yíng)銷(xiāo)操作規(guī)范。
    1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。
    2.面帶微笑(電話是有表情的)。
    3.打好腹搞(自報(bào)家門(mén),什么事,期望是什么)。
    4.打電話時(shí),準(zhǔn)備好便簽。
    5.通話完畢要等對(duì)方掛電話再掛。
    電話營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧。
    1.認(rèn)真。
    2.真誠(chéng)。
    2.2要讓對(duì)方感受到你的真誠(chéng),建立信任,達(dá)成目標(biāo)。
    3.分析對(duì)方講話類(lèi)型,順應(yīng)對(duì)方類(lèi)型,增加親切感,達(dá)成目標(biāo)。
    電話營(yíng)銷(xiāo)前得準(zhǔn)備工作。
    1.了解產(chǎn)品。
    2.了解公司的銷(xiāo)售策略。
    3.目標(biāo)客戶的基本情況。
    成目標(biāo),你所要采取的行動(dòng)。
    開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備。
    1.一句能夠一起客戶興趣的話或問(wèn)題。
    2.一句講述本次電話拜訪的討論目標(biāo)的話。
    3.一個(gè)用于證實(shí)客戶是否愿意跟你展開(kāi)討論的問(wèn)題。
    4.基礎(chǔ)就是熟悉產(chǎn)品,熟悉公司銷(xiāo)售策略,制定好的討論目標(biāo)。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十四
    近幾年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展迅猛,已成為縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主體和發(fā)展的亮點(diǎn),成為地方財(cái)政收入的主要來(lái)源,成為吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力和國(guó)企下崗職工的主要渠道。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)融資難,既受鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身缺陷的影響,又受客觀外部因素的制約。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)融資難的原因來(lái)自三個(gè)方面:從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身來(lái)看,規(guī)模小、發(fā)展層次低,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信用狀況不佳及財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,是其融資難的根本原因,具體表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)不敢盲目投放資金;缺乏健全的財(cái)務(wù)制度、管理制度,大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真以及不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信用觀念淡薄,地方保護(hù)主義嚴(yán)重,逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象嚴(yán)重。從金融部門(mén)來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)上的偏差、貸款審批權(quán)限上收、授信準(zhǔn)入條件以及信貸激勵(lì)和約束的不對(duì)稱問(wèn)題,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款難的重要原因。而從社會(huì)環(huán)境來(lái)看,缺乏有效的社會(huì)擔(dān)保體系和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)強(qiáng)有力的政策支持,成為造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)融資難的一個(gè)不容忽視的原因。
    解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)融資難,需要從五個(gè)方面入手:
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化信貸資源配置。一是實(shí)行彈性信貸授權(quán)授信制度,適度增加縣域信貸投放總量。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)改變觀念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),在貸款額度權(quán)限配置上靈活掌握,放寬基層行的貸款審批權(quán)限,擴(kuò)大授權(quán)、授信額度和范圍,使縣級(jí)支行有能力扶持一批有市場(chǎng)、有效益、有潛力、有信用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)客戶群,逐步緩解縣域信貸萎縮現(xiàn)狀。二是完善金融機(jī)構(gòu)信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度。制訂切實(shí)可行的地方信貸管理制度,允許信貸風(fēng)險(xiǎn)的存在,切實(shí)廢止信貸管理零風(fēng)險(xiǎn),為基層信貸人員松綁。三是改革和完善服務(wù)手段。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資金需求少、要求急、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),探索建立適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的貸款操作程序,在貸款企業(yè)評(píng)級(jí)、擔(dān)保、授信等方面制定合理的簡(jiǎn)便的操作程序,要統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),保證評(píng)估質(zhì)量的科學(xué)性、公正性、通用性。四是增強(qiáng)信貸資金營(yíng)銷(xiāo)觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),建立一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)自我完善,自我發(fā)展。首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐步健全法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范內(nèi)部管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,特別是提高財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度。其次,應(yīng)通過(guò)提升產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)層次,避免低水平重復(fù)投資和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),真正增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力和發(fā)展后勁。第三,切實(shí)提高企業(yè)信用觀念,提高信用程度,遵紀(jì)守法。第四,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理服務(wù)體系,規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入,加強(qiáng)日常管理。
    發(fā)揮農(nóng)村信用社主力軍作用。目前廣大農(nóng)村信用社都將精力集中到農(nóng)戶小額信用貸款上,相對(duì)忽視了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資金投入。農(nóng)村信用社應(yīng)立足自身實(shí)際,在支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的同時(shí),用足用好富余資金,適當(dāng)投放到發(fā)展前景好,經(jīng)營(yíng)實(shí)力雄厚,信譽(yù)度高的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
    發(fā)揮人民銀行的窗口指導(dǎo)作用。運(yùn)用各種貨幣政策工具,加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的窗口指導(dǎo),督促和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信貸投入。加大中央銀行貨幣政策支持力度,除利用窗口指導(dǎo)等政策導(dǎo)向外,中央銀行對(duì)積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的金融機(jī)構(gòu)在再貸款、再貼現(xiàn)方面予以傾斜。
    地方政府應(yīng)大力優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。一是建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信用擔(dān)保體系。地方政府應(yīng)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展基金,重點(diǎn)用于支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信用擔(dān)保資金。對(duì)于地方財(cái)政困難的地區(qū)可以以社會(huì)為主籌集擔(dān)保資金,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擔(dān)?;鸱鲜袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作。二是優(yōu)化金融環(huán)境。第一,各級(jí)政府職能部門(mén)應(yīng)積極配合金融機(jī)構(gòu)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康發(fā)展,在場(chǎng)地、稅收、配套設(shè)施方面給與一定的優(yōu)惠,鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展。第二,規(guī)范中介部門(mén)行為。企業(yè)抵押評(píng)估上要制定統(tǒng)一的抵押品登記、評(píng)估程序。要降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減輕貸款企業(yè)負(fù)擔(dān),減免重復(fù)收費(fèi)項(xiàng)目。配合金融部門(mén)清欠貸款和處置抵貸資產(chǎn)。第三,凈化社會(huì)信用環(huán)境,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹(shù)立良好的信用觀念,不逃廢、懸空金融債務(wù),同時(shí)積極協(xié)調(diào)公檢法等部門(mén)加大清收貸款力度,打擊逃廢債行為。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十五
    根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析的結(jié)果,按風(fēng)險(xiǎn)因素影響程度及發(fā)生可能性構(gòu)建銷(xiāo)售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)清單,從中遴選出高風(fēng)險(xiǎn)因素在此基礎(chǔ)上,選取供銷(xiāo)公司為試點(diǎn),結(jié)合其內(nèi)控制度及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)際執(zhí)行情況有針對(duì)性地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),查找銷(xiāo)售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱環(huán)節(jié),揭示存在的問(wèn)題并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,確保銷(xiāo)售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)如下:
    一是確保銷(xiāo)售過(guò)程合法合規(guī);
    二是確保銷(xiāo)售合同規(guī)范簽訂、順利履行;
    三是確保產(chǎn)品市場(chǎng)份額鞏固、提升;
    四是降低貨款回籠風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全;
    五是防范銷(xiāo)售過(guò)程差錯(cuò)及舞弊,降低銷(xiāo)售費(fèi)用,提高效率indexhtml。
    以xxxx年1—7月份為主要審計(jì)期間,根據(jù)工作需要可延伸至xxxx年全年。
    一是根據(jù)全員參與、突出重點(diǎn)的原則,完成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)清單;
    (一)審計(jì)程序。
    1組織審計(jì)人員學(xué)習(xí)審計(jì)方案。
    3、發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查問(wèn)卷,由股份母公司各單位分別組織填寫(xiě),按期完成。
    3進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),收集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查問(wèn)卷,召開(kāi)首次會(huì),實(shí)施就地審計(jì)。
    4召開(kāi)末次會(huì),與被審計(jì)單位交流和溝通審計(jì)結(jié)果,完成審計(jì)工作底稿簽證。
    (二)審計(jì)方法。
    1供銷(xiāo)分公司實(shí)施就地審計(jì),股份母公司其他單位實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,必要時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)訪談。
    2以審計(jì)人員詳查為主,被審計(jì)單位提供相關(guān)資料為輔。
    本次審計(jì)工作自20xx年8月22日—9月16日,共計(jì)20個(gè)工作日鑒于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)特性,具體時(shí)間安排如下:
    (一)審計(jì)準(zhǔn)備xxxx年8月18日—8月19日編制方案及調(diào)查問(wèn)卷劉俊峰。
    (二)審計(jì)實(shí)施xxxx年8月22日—9月16日實(shí)施審計(jì)審計(jì)組成員。
    1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段xxxx年8月22日—8月31日風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別審計(jì)組成員。
    2、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)復(fù)核階段2xxx年9月1日—9月16日審計(jì)復(fù)核審計(jì)組成員。
    (三)審計(jì)報(bào)告草稿20xx年9月17日—9月19日撰寫(xiě)審計(jì)報(bào)告草稿劉俊峰。
    (四)審計(jì)報(bào)告上報(bào)xxxx年9月20日前完成正式審計(jì)報(bào)告劉俊峰。
    審計(jì)部。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十六
    對(duì)建筑企業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)增效益、上水平的關(guān)鍵,建筑公司運(yùn)營(yíng)方案。加強(qiáng)建筑經(jīng)營(yíng)管理,說(shuō)到底,就是加強(qiáng)項(xiàng)目成本的管理和控制則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的著眼點(diǎn);其落腳點(diǎn)就是研究如何更大的增加企業(yè)效益,為企業(yè)賺錢(qián),并以此為基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)能力。建筑經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容包括:
    一是人工費(fèi)的控制。在各種生產(chǎn)要素中,人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量,工期、成本,安全等管理目標(biāo)都是靠人的勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。所以,人是生產(chǎn)要素中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化配置的重點(diǎn)。在項(xiàng)目施工管理中,項(xiàng)目經(jīng)理按施工計(jì)劃組織均衡的施工,減少趕工或窩工浪費(fèi),并不斷進(jìn)行勞動(dòng)力平衡、調(diào)整。解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)工人積極性。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn),提高人的質(zhì)量意識(shí)工作技能及勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)工程一次成功,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。避免因返工造成人工、材料浪費(fèi),機(jī)械臺(tái)班及工期延長(zhǎng)等計(jì)劃外支出而加大現(xiàn)場(chǎng)施工的成本。此外,還可采取控制非生產(chǎn)人員比例,對(duì)分項(xiàng)、分部、單位工程實(shí)行人工費(fèi)包干等措施控制人工費(fèi)。
    二是材料費(fèi)的控制。工程材料的費(fèi)用通常占工程造價(jià)的三分之二。主要通過(guò)量、價(jià)兩方面控制:對(duì)材料用量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理可以以施工預(yù)算為依據(jù),正確核算材料消耗,實(shí)行限額領(lǐng)料制度,余料回收;推廣采用降低材料消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;對(duì)零星材料實(shí)行包干控制,超用自負(fù),節(jié)約歸己;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,合理堆放,減少二次搬運(yùn)造成的損耗等。對(duì)材料價(jià)格的控制。材料采購(gòu)要在目前建筑工程材料品種規(guī)格繁多、優(yōu)劣混雜、價(jià)格相差懸殊的情況下,做到及時(shí),準(zhǔn)確大量地掌握材料市場(chǎng)信息,在保質(zhì)保量的前提下,貨比三家,爭(zhēng)取最低買(mǎi)價(jià)。對(duì)于造價(jià)大的分項(xiàng)工程,可以采取招標(biāo)的方式,往往能獲得質(zhì)量好和價(jià)格合理的材料。合理組織運(yùn)輸方式,以降低運(yùn)輸成本;考慮資金的時(shí)間價(jià)值,根據(jù)工程進(jìn)度及需要,由技術(shù)人員編制材料使用計(jì)劃按需購(gòu)進(jìn),減少資金占用。
    三是機(jī)械費(fèi)的控制。在施工過(guò)程中,應(yīng)合理安排施工生產(chǎn),加強(qiáng)機(jī)械租用計(jì)劃管理,杜絕因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置,提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備利用率。此外,要定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),提高設(shè)備的完好率,避免因使用不當(dāng)造成機(jī)械設(shè)備的停置。四是附件加工和分包工程費(fèi)的控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,鋼門(mén)窗、木制成品.砼件、金屬構(gòu)件和成型鋼筋的加工,以及打樁、土方,吊裝、安裝、裝飾和其他專項(xiàng)工程的分包,都要通過(guò)經(jīng)濟(jì)合同來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂這些經(jīng)濟(jì)合同的時(shí)候,特別要堅(jiān)持“以施工圖預(yù)算控制合同金額”的原則.絕不允許合同金額超過(guò)施工圖預(yù)算。根據(jù)部分工程的歷史資料綜合測(cè)算,上述各種合同金額的總和約占全部工程造價(jià)的三分之二左右。由此可見(jiàn),將附件加工和分包工程的合同金額控制在施工圖預(yù)算以內(nèi),是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的.成本目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。五是強(qiáng)化工程質(zhì)量、工期、安全成本控制。施工企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量、工期、安全與成本之間的對(duì)立與統(tǒng)一關(guān)系,同時(shí)在施工過(guò)程中要始終貫徹項(xiàng)目的質(zhì)量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
    工程質(zhì)量成本控制。工程質(zhì)量是施工企業(yè)的信譽(yù)保障,是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,且是終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量成本是指為保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。因此,施工企業(yè)要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)及人員的技術(shù),提高操作人員的技術(shù)素質(zhì),樹(shù)立每個(gè)人都對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)的理念,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān),提高工程質(zhì)量一次合格率,避免返工及質(zhì)量事故的發(fā)生,降低質(zhì)量成本。
    工期成本控制。工期成本是為了實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或完成合同工期而采取措施的費(fèi)用、以及因工期延誤而導(dǎo)致的業(yè)主索賠費(fèi)用。工期并不是越短越好,縮短工期雖會(huì)減少設(shè)備等費(fèi)用支出,但同時(shí)因趕工會(huì)造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窩工,引起成本費(fèi)的上升,工期縮短到一定程度后,成本費(fèi)會(huì)急劇增加,此時(shí)如果得不到業(yè)主的合理補(bǔ)償就會(huì)造成施工成本的額外增加;相反,如果工期延長(zhǎng),不需要花費(fèi)趕工措施費(fèi)用,但人工費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)和機(jī)械設(shè)備的租賃費(fèi)都有可能增加,如不能滿足合同工期要求,還可能造成業(yè)主索賠。所以,在前期安排施工組織設(shè)計(jì)時(shí),一定要結(jié)合工程的特點(diǎn)和合同條件,綜合工期與成本的各種因素,對(duì)工期做合理計(jì)算,進(jìn)行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想點(diǎn),以降低工期成本。
    安全成本的優(yōu)化和控制。在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和科技進(jìn)步水平條件下,根據(jù)建筑施工企業(yè)自身的管理水平和目前的經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平,可以區(qū)別性地確定企業(yè)當(dāng)前的期望安全保證程度下的安全成本總量。為了簡(jiǎn)化系統(tǒng)考查的重點(diǎn),屏蔽諸多變化因素對(duì)考查目標(biāo)的影響,假定外部條件相對(duì)固定,并以此來(lái)確定該條件下企業(yè)最佳安全成本投入量,從理論上尋求達(dá)到安全總成本最經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。建筑經(jīng)營(yíng)的范圍是多方面的,本本文僅闡述成本管理一個(gè)方面一斑窺豹。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地自我完善,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可持續(xù)發(fā)展。施工項(xiàng)目的成功管理不僅對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)國(guó)家也會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。
    重要的是加強(qiáng)對(duì)人的管理。加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)職工熱愛(ài)企業(yè)的榮譽(yù)感,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)職工約束,按照企業(yè)大局的要求實(shí)施自身的行為,使干部職工成為企業(yè)思想的實(shí)踐者、宣傳者、推領(lǐng)者、落實(shí)者。同時(shí),加強(qiáng)制度的管理,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的愿望,確定發(fā)展的遠(yuǎn)大方向和近期目標(biāo),需要對(duì)內(nèi)外的企業(yè)行為的影響因素加以規(guī)范,嚴(yán)格一致,束上律下,一視同仁,對(duì)部門(mén)、對(duì)人員、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工,分別不同崗位、不同職級(jí)各崗位各人員作出一定的約束。落實(shí)最重要,同樣需要加強(qiáng)落實(shí)的管理制度。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自身工作和整體發(fā)展的需要,確定不同的管理部門(mén)和人員,對(duì)于機(jī)構(gòu)的管理,應(yīng)明確職責(zé),落實(shí)崗位,必要的話還要與各崗位人員的個(gè)人收入掛鉤。
    關(guān)于資金的管理,以嚴(yán)格控制為主導(dǎo)。但因事而異。我們提倡開(kāi)源節(jié)流,資金用在刀刃上,起到應(yīng)有的作用。以此推動(dòng)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
    樹(shù)立起全員經(jīng)營(yíng)的觀念企業(yè)中,全員提供經(jīng)營(yíng)信息非常重要,全員關(guān)心市場(chǎng),全員關(guān)心經(jīng)營(yíng),有價(jià)值的信息就可能出現(xiàn)。這方面我們可以借鑒很多的成功經(jīng)驗(yàn)。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的群眾路線。我們企業(yè)的每一項(xiàng)管理,其實(shí)都是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。干的好了是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作,干的不好或不注意經(jīng)營(yíng),就阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展,全員經(jīng)營(yíng)的理念要深入人心。以企業(yè)實(shí)例告訴我們:干好現(xiàn)有項(xiàng)目承接一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程,其實(shí)就是展示了企業(yè)形象和實(shí)力的過(guò)程,是取得業(yè)主信任,變成業(yè)主寄于很高期待的過(guò)程。如果我們項(xiàng)目干得好,這種期待得到了驗(yàn)證,我們企業(yè)的形象和聲譽(yù)就得到了加強(qiáng),反之就產(chǎn)生了不良影響,這種負(fù)面影響傳播很快、很廣,很長(zhǎng)時(shí)間難以消除,正所謂“好事不出門(mén),壞事傳千里”,干好現(xiàn)有項(xiàng)目的意義是非常重要的。干好現(xiàn)有工程,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)托市場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)硬管理,交好一方朋友,是開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng),一個(gè)行業(yè)的根本出路,也是最經(jīng)濟(jì)、最見(jiàn)成效的經(jīng)營(yíng)方法。
    經(jīng)營(yíng)的成果,是企業(yè)多部門(mén)精誠(chéng)合作、傾力打造的完美作品,是一個(gè)系統(tǒng)工程,參與經(jīng)營(yíng)的部門(mén)都很重要,缺一不可。經(jīng)營(yíng)人員獲取可靠信息,還得通過(guò)商務(wù)部門(mén)報(bào)價(jià),技術(shù)部門(mén)作科學(xué)可行的方案等,經(jīng)營(yíng)內(nèi)業(yè)人員作資信標(biāo),財(cái)務(wù)人員提供商業(yè)擔(dān)保,項(xiàng)目管理和人力資源部門(mén)提供組織機(jī)構(gòu)等,多部門(mén)進(jìn)行合作。有的關(guān)鍵部門(mén)需要在短時(shí)間,了解大量的圖紙,作出合理的報(bào)價(jià),優(yōu)秀的方案,這都是硬功夫,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,這個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,也會(huì)使經(jīng)營(yíng)工作前功盡棄,而這種過(guò)硬的功夫,是靠勤勞加智慧在實(shí)戰(zhàn)中一次次磨練出來(lái)的,需要他們付出艱辛的勞動(dòng),不知疲憊的加班加點(diǎn)。需要他們不斷的熟悉各地區(qū)定額,市場(chǎng)行情,施工工藝,新技術(shù),新材料以及不斷創(chuàng)新、更新的報(bào)價(jià)知識(shí)、技巧和新方法。就連標(biāo)書(shū)裝訂都要下功夫,不斷創(chuàng)新。這些都是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這種綜合實(shí)力是經(jīng)營(yíng)實(shí)力的反映。
    激勵(lì)機(jī)制要跟上企業(yè)要完善勞動(dòng)、人事和薪酬體系,使經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的關(guān)鍵性、龍頭性,在待遇中體現(xiàn)出來(lái),同他們付出的辛勞對(duì)等起來(lái),我們才有可能打造出一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。
    一是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)的要求需要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),立志干出成果的人組成。同時(shí)要求這些人綜合素質(zhì)要高,既要有豐富的管理知識(shí),技術(shù)能力,商務(wù)經(jīng)驗(yàn),又要具有談判能力,表達(dá)能力,能夠推銷(xiāo)企業(yè),推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)產(chǎn)品的能力。這些人可以是自有職工,也可以是外聘人員。企業(yè)自己培養(yǎng)核心經(jīng)營(yíng)人員非常重要,而且必不可少,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人員,傳幫帶的方法很有效,但是系統(tǒng)的培訓(xùn)工作也要跟上。如果僅靠自己培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員,不能滿足經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展的需要,所以經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的建設(shè)必須走市場(chǎng)化和精英化的道路。
    二是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍數(shù)量的要求,一定要有足夠量的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員,建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和其它產(chǎn)品推銷(xiāo)一樣,要用足夠的人力和時(shí)間對(duì)接業(yè)主、項(xiàng)目和市常一個(gè)工程項(xiàng)目承接到手,從獲取信息、開(kāi)始接觸,到跟蹤業(yè)主,直至取得他們的信任,招投標(biāo)的策劃和落實(shí),以及后期關(guān)系的維護(hù),環(huán)節(jié)多,周期長(zhǎng),需要的資源也多,牽扯經(jīng)營(yíng)人很大的精力。一個(gè)人一年內(nèi)如果能夠成功攬到一兩個(gè)有規(guī)模的項(xiàng)目,已經(jīng)很不容易。所以不能指望有限的幾個(gè)經(jīng)營(yíng)人員能承接到大量的項(xiàng)目。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)人一年也就能夠搞到1個(gè)億左右的項(xiàng)目,多了很難突破,希望走經(jīng)營(yíng)精英之路是不現(xiàn)實(shí)的,但經(jīng)營(yíng)精英的帶動(dòng)作用不可估量。要突出經(jīng)營(yíng)工作的龍頭地位,實(shí)現(xiàn)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)加快企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),不僅在經(jīng)營(yíng)人員的數(shù)量上要滿足,而且營(yíng)銷(xiāo)人員的選擇也不容忽視,各層次的、各區(qū)域的、各種類(lèi)型的要進(jìn)行合理而有效的搭配。
    三是對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的要求市場(chǎng)細(xì)分,要從內(nèi)、外兩方面切入。緊盯大市嘗大業(yè)主、大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針不動(dòng)搖,“三大市潮的輻射帶動(dòng)作用非常明顯,只有“三大市潮在企業(yè)中的支撐作用得到重視,才能緩解資源緊張的壓力,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)布局要合理、系統(tǒng)、科學(xué)。要對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行劃分,設(shè)專人專區(qū)負(fù)責(zé),作精作透這些區(qū)域、這個(gè)行業(yè)。實(shí)現(xiàn)信息和關(guān)系資源共享。保持經(jīng)營(yíng)人員的相對(duì)穩(wěn)定性和適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的可動(dòng)性。經(jīng)營(yíng)人員還要掌握聯(lián)營(yíng)分包,勞動(dòng)力市場(chǎng)資源以及一些其它社會(huì)資源,使有些項(xiàng)目能夠順利實(shí)施或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)外要發(fā)展一些社會(huì)資源提供可靠市場(chǎng)信息;要有專人從政府計(jì)劃部門(mén),規(guī)劃部門(mén),設(shè)計(jì)院等獲取源頭信息;要熟悉建委,招投標(biāo),招標(biāo)代理等招標(biāo)管理部門(mén)。要對(duì)在施有影響的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤回訪,建立良好的合作關(guān)系。四是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)明確,落實(shí)人頭,激勵(lì)機(jī)制要完善經(jīng)營(yíng)工作取得成效是一個(gè)綜合的、系統(tǒng)的、漫長(zhǎng)的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但經(jīng)營(yíng)成果是衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有扛起指標(biāo),才能慢慢地走進(jìn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)這一個(gè)圈,用自己的智慧,勤勞和誠(chéng)信來(lái)取得成果。所以我們只能把扛了指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)人員才能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,沒(méi)扛指標(biāo)的人,不能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。責(zé)任明確了,扛了指標(biāo)了,我們才會(huì)有壓力,才會(huì)變成動(dòng)力,才會(huì)堅(jiān)定不移地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    另外經(jīng)營(yíng)工作是一個(gè)開(kāi)拓性的工作,激勵(lì)機(jī)制要完善,要跟上,才能使經(jīng)營(yíng)工作始終充滿活力,勇于去挑戰(zhàn)。
    這和一般的產(chǎn)品推銷(xiāo)一樣,要不怕失敗,堅(jiān)持不懈,持久以恒的敲開(kāi)業(yè)主的大門(mén),勇敢的去推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)企業(yè),不氣餒,才會(huì)成功。我們不可能對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)人員配車(chē),配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,節(jié)儉經(jīng)營(yíng)的精神去開(kāi)拓市常六是經(jīng)營(yíng)人員要具備非常敏銳的職業(yè)和市場(chǎng)感知力,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)、尋找、把握商機(jī)處處留心皆商機(jī),也許媒體的一個(gè)報(bào)導(dǎo),朋友的一個(gè)閑聊,一個(gè)統(tǒng)計(jì)資料,一個(gè)廣告,政府的一個(gè)公告,一片空地,一個(gè)規(guī)劃可能都蘊(yùn)藏著商機(jī),只不過(guò)在于我們用沒(méi)用心去發(fā)現(xiàn)、去分析、去整理。只要我們投身到這個(gè)工作中,并用心去做,我們就會(huì)捕捉到豐富的市場(chǎng)信息,通過(guò)我們的篩選,跟蹤,就有可能會(huì)承接到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十七
    供電公司是能源行業(yè)中的一個(gè)重要組成部分,它的日常運(yùn)營(yíng)包括生產(chǎn)能源以及為用戶提供穩(wěn)定可靠的電力服務(wù)。作為一家綜合性企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于供電公司的發(fā)展和壯大有著非常重要的作用。通過(guò)多年的實(shí)踐和探索,我對(duì)于供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理有了一些心得和體會(huì)。本文將圍繞這一主題展開(kāi)論述,試圖從不同角度回答營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題,以及解決方案。
    第二段:分析現(xiàn)狀。
    供電公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中面臨著很多問(wèn)題。其中最為突出的就是用戶需求的多樣化和電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。如何適應(yīng)這種市場(chǎng)環(huán)境,深入了解用戶需求,并制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略是供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)管理中也存在著資源配置不足的問(wèn)題,這對(duì)于能否順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)影響非常大。因此,我們需要思考營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化方法,以實(shí)現(xiàn)最佳的資源配置。
    第三段:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
    營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵在于深入了解用戶的需求和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。供電公司需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解用戶消費(fèi)行為、用電習(xí)慣、偏好和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品布局和服務(wù)模式。此外,營(yíng)銷(xiāo)管理還需要尋找和挖掘新的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)點(diǎn),推廣新穎的能源產(chǎn)品,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    第四段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。
    作為能源企業(yè),我們需要注重營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新和變革,以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和轉(zhuǎn)化率。在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面,可采用電子商務(wù)平臺(tái)和APP這種新型渠道,這有助于提高線上營(yíng)銷(xiāo)的效率和覆蓋面。同時(shí),還可采取社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告和SEO等方式,讓更多的用戶了解我們的產(chǎn)品,加深品牌影響力。
    第五段:落實(shí)綜合營(yíng)銷(xiāo)。
    營(yíng)銷(xiāo)管理不是一項(xiàng)單純的業(yè)務(wù),它涉及到企業(yè)使用多種信息傳播和宣傳手段,同時(shí)需注意各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。因此,供電公司需要加強(qiáng)不同營(yíng)銷(xiāo)策略的綜合協(xié)調(diào),以達(dá)到更加有效的營(yíng)銷(xiāo)效果。例如,我們可以通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,結(jié)合社交媒體和傳統(tǒng)媒介如電視、廣播等進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮不同媒介所具備的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成效最大化。
    結(jié)論。
    通過(guò)以上分析,我們可以得出結(jié)論:營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于供電公司的發(fā)展至關(guān)重要。在市場(chǎng)趨勢(shì)變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇的當(dāng)下,供電公司需要積極探尋市場(chǎng)需求,探索新的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,提高營(yíng)銷(xiāo)效率和轉(zhuǎn)化率。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)管理在信息傳播、協(xié)調(diào)統(tǒng)一等方面也需要?jiǎng)?chuàng)新和轉(zhuǎn)型。只有這樣,我們才能以全新的面貌迎接未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十八
    職務(wù)名稱:
    直接上級(jí):總經(jīng)理。
    本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
    一、業(yè)務(wù)職責(zé)。
    1.參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
    2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
    3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
    4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
    6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
    7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
    8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
    9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
    10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
    11.代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
    1.組織建設(shè)。
    (1)參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
    (2)確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu);
    (3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
    2.招聘及任免。
    a.用人需求。
    (2)確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
    b.面試。
    (1)進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
    (2)進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
    (3)組織參與面試的人員。
    c.不合格員工處理。
    (1)提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
    (2)、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
    3.培訓(xùn)。
    (1)提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
    (2)確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。
    4.績(jī)效考評(píng)。
    (1)提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
    (2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;
    (3)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。
    5.工作溝通。
    (1)匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
    (2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
    (3)確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
    6.激勵(lì)。
    (1)提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
    (2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。
    7.經(jīng)費(fèi)審核與控制。
    (1)依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
    (2)監(jiān)督并控制下級(jí)部門(mén)的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
    8.工作報(bào)告。
    定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
    9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。
    (1)指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;
    (2)有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
    (3)能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
    公司營(yíng)銷(xiāo)管理方案篇十九
    尊敬的:
    大家好!在過(guò)去的一年里,我們vip營(yíng)銷(xiāo)管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開(kāi)展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。
    一、在安全意識(shí)方面。
    作為vip營(yíng)銷(xiāo)室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無(wú)形之中對(duì)員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車(chē)美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車(chē)美容項(xiàng)目的施工過(guò)程中,我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷(xiāo)方案。
    二、在業(yè)務(wù)成績(jī)方面。
    我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問(wèn)題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車(chē)美容進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo),加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭(zhēng)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車(chē)美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
    2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車(chē)場(chǎng)車(chē)位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
    3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹(shù)立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠(chéng)。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
    雖然,在金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開(kāi)展了充值卡的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了x%。安排了員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件,接待了xx人預(yù)約車(chē)位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊(cè),完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
    三、工作方面存在的問(wèn)題。
    盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺(jué)得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),容易錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對(duì)問(wèn)題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
    四、今后工作的打算。
    在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過(guò)程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹(shù)立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。
    總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車(chē)美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。