醫(yī)院宣傳策劃書(匯總17篇)

字號:

    “個人的充實與全面素質的提升”,這是我們每個人都應該一直努力追求的目標。可以選擇適合的總結方式和結構。希望通過這些總結范文的學習,大家能夠提高自己的總結能力。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇一
    秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產業(yè)區(qū);山海關區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
    秦皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到2000人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為??漆t(yī)院,??浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。
    民營醫(yī)院在經營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀洸黄鹑魏巫饔弥敝谅槟荆踔翆V告內容產生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環(huán)境內出現(xiàn)了業(yè)務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
    民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
    二、醫(yī)院現(xiàn)狀。
    ****醫(yī)院交通相對便利,距秦皇島火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階?,F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫(yī)院經營最好時期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
    業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
    1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃。
    我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂??漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
    2.專家非專家,影響醫(yī)療質量。
    依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
    3.管理滯后,運營效率較低。
    我院的經營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;b.業(yè)務流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關管理制度,特別是在醫(yī)療質量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者;d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
    4.營銷手段有限,過分依賴廣告。
    廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a.醫(yī)院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b.價格和服務只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內容單一、投入盲目。
    通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的`素質局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
    如果采用承包診室的經營方法來經營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱??v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導致經營發(fā)展的瓶頸。
    三、數(shù)字診斷。
    分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發(fā)展起來的,不關心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。
    在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數(shù)字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們缺少專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。
    另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪姡@個功課是不可缺少的。
    四、醫(yī)院管理思想。
    因我院近段時間內出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經營,經營講策略。而醫(yī)院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
    醫(yī)院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責??偨浝碡撠熣麄€醫(yī)院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產部長,主抓醫(yī)療質量及服務體系。
    企業(yè)化內。
    部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
    建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
    1.醫(yī)院應在門診部和病區(qū)設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
    2.因勢力導地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
    3.注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務?!耙灶櫩蜑閷颉钡慕洜I理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
    4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
    五、醫(yī)院整體形象定位。
    形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
    主體語:****醫(yī)院感動您、我們用心感動港城。
    21世紀建立品牌資產的關鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關系。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫(yī)院管理理念。
    只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產生忠誠度,有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。
    但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的,而是具有附加值意義的增值服務,這樣才能真正地感動患者。
    因我院是男女??漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員,并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
    為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
    六、宣傳策略。
    1)宣傳定位。
    “專科、專人、專病、專治”應該是我院作為??漆t(yī)院的“專”的定義,但是到底“專”在哪里?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看,突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
    1.中西醫(yī)結合(廣義細分市場)。
    現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結合,這種說法不應只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以。
    此為特色的診療服務。中西醫(yī)結合在社會上具有廣泛的關注度,患者更關心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設備以外,中醫(yī)應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
    2.突出某一項診療技術或手術(中等細分市場)。
    我院現(xiàn)引進婦科微創(chuàng)手術,這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分,從專家到病例,從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創(chuàng)手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術在秦皇島地區(qū)****是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
    3.突出某一種病癥(全面細分市場)。
    與微創(chuàng)手術同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
    2)院內宣傳。
    醫(yī)院內的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:
    1.發(fā)放類宣傳品。
    宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
    院報可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
    院報取名“****健康園地”,內容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預防知識,與夫妻生活相關的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
    2.裝飾類宣傳品。
    裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇二
    經濟的全球化為眾多企業(yè)帶來諸多良好的發(fā)展機遇,相對而言,機遇也意味著風險,那就是競爭。近年來,隨著我國航空運輸業(yè)的快速發(fā)展,各類事件頻發(fā),由此引發(fā)的航空公司危機屢見不鮮。航空活動的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化,隨著公眾維權意識的不斷增加,在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時候,通過制造反面輿論,或者訴諸法律手段來維護自身的權益。再加上科技帶動了通訊技術的發(fā)展,使得航空公司與公眾之間可以通過網絡等途徑能夠獲得更多的信息的共享,在縮短航空公司與公眾之間距離的同時,危機傳播的速度無限加快,也就擴大了處理危機的難度。因此,為保持航空公司良好的企業(yè)形象,并促進航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展,危機公關應成為航空公司處理各種危機的主要方式,應該得到越來越多的重視。
    一、危機公關的目的。
    航空公司一旦發(fā)生危機,其常規(guī)的日常運作必然會受到影響,打破航空公司的平衡狀態(tài),影響嚴重時還會惡化為生存危機。航空公司實施危機公關的目的主要有以下幾方面:。
    1、有利于建立良好的外部公共關系。行之有效的危機公關對航空公司而言是作用是顯而易見的。在危機預防方面,與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關系,樹立起良好的外部形象;在危機處理方面,迅速恢復航空公司在公眾心中的形象;在危機善后方面,化“?!睘椤皺C”,從而達到扭轉甚至提升航空公司整體形象的目的。
    2、將損失程度降至最小。危機的發(fā)生會給航空公司造成多方面的影響,特別是發(fā)生如飛機起火爆炸之類的安全事件,更是會對航空公司造成不可挽回的嚴重傷害,甚至對公司的存亡產生不可逆轉的影響。如果能在危機發(fā)生之前,對危機進行監(jiān)測,將危機消滅在萌芽狀態(tài),在危機發(fā)生之后及時地加以控制,阻止或延緩危機的蔓延,以及危機引起的一系列連鎖反應,便可以降低直接損失或間接損失,避免航空公司的長期經濟效益受到影響。
    3、有利于促進航空公司的內部和諧。危機的蔓延會對公司員工造成一定的壓力,這種壓力的消極一面會使員工對公司失去信心、失去奮斗目標,繼而做出有損公司利益的事。有效的內部危機公關,能夠提升航空公司的`內部凝聚力,使員工找回歸屬感,激勵員工團結一心、精誠共進。
    二、航空公司危機公關的現(xiàn)狀和問題。
    (一)航空公司危機公關的現(xiàn)狀。
    1、成為航空公司為化解危機的重要手段。
    伴隨著高速發(fā)展的經濟全球化,經營環(huán)境的變化程度也在加劇,航空公司無可避免的隨時可能發(fā)生危機。特別是在互聯(lián)網時代,媒體輿論監(jiān)督力量的加強,傳統(tǒng)媒體的權力加上互聯(lián)網的傳播速度,將航空服務隱藏的危機迅速放大。隨著運輸量的增加,航空公司發(fā)生危機的頻率也明顯增多,處理不好不僅聲譽受損,還帶來后續(xù)的經濟損失。面對這種局面,眾多航空公司不得不將注意力轉向了危機公關,將危機公關作為化解危機的重要手段。
    2、具體的操作越來越規(guī)范。
    隨著企業(yè)重視程度的增加,航空公司指派越來越多的員工專門從事公關方面的工作,設立相應的部門來進行監(jiān)管,對危機公關進行支持。與此同時,相關專家和專業(yè)公關公司也在進行著深入的探討和不斷研究,給企業(yè)提供了理論支持,給出專業(yè)建議。危機公關在航空公司的發(fā)展前景明朗,不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
    3、仍然存在許多問題。
    雖然危機公關已經成為航空公司為化解危機的重要手段,但是對于一些航空公司來說,這項工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應急預案,但是并無系統(tǒng)性可以解決種種問題的危機管理方面的權威,大部分是靠現(xiàn)場工作人員的臨時解決,這樣自然會有種種不公平,缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進行指導。同時也應當看到,在現(xiàn)行的危機公關工作當中仍存在著諸多問題,需要所有航空企業(yè)對其加以重視,不斷的改進提高。
    (二)航空公司危機公關存在的問題。
    1、公關水平參差不齊。
    每一個航空企業(yè)都在危機公關方面有著自己的一套處理方法,但是管理水平參差不齊。如國航4月15日在韓國發(fā)生墜機事故,這是國航首次重大災難性事件。他們迅速組成危機處理小組,對社會公眾和企業(yè)的員工進行了一系列良好的公關活動,成功地解決了此次危機。而我們東航,11月21日在包頭發(fā)生的空難時,面對社會各界的質疑,沒能夠有效維護企業(yè)形象,最終導致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中,惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明,各航空企業(yè)在危機公關的具體工作上依舊存在著很大的差距,各航空公司應該積極地研究學習適合本企業(yè)實際情況的危機公關相關知識,與時俱進。
    2、忽視了內部危機公關。
    危機公關分為對企業(yè)外部公眾的危機公關和企業(yè)內部員工危機公關兩個部分。在危機處理的過程當中,航空公司將其大部分的精力放在了對外公關上,處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關系、對事故原因的調查反饋、以及對受害者進行賠償問題等,對其內部人員進行的公關卻很少花精力。這樣會容易使員工對企業(yè)的危機進行胡亂猜疑,并將無根據(jù)的猜測散播成為謠言,甚至背離企業(yè)。此外還可能導致股東對企業(yè)失去信心,對企業(yè)的未來的發(fā)展造成巨大影響??傊?,忽視航空公司內部公關的做法不但使危機公關工作變得不完整,而且降低了解決問題的成功率,企業(yè)應當引起充分的重視。
    三、航空公司內部危機公關策略。
    航空公司與內部員工之間的和諧關系是開展其他活動的必要條件。在危機到來時,運用多種方法對企業(yè)內部人員進行溝通和幫助,消除危機事件帶來的負面影響,幫助員工恢復正常工作狀態(tài)。作為基礎,內部公關要先于外部公關開始進行。航空公司經營規(guī)模的擴大,因此雇員的數(shù)量隨之增多,首先面臨危機的就是這數(shù)量很大的內部員工,員工作為企業(yè)活動的行為主體,在危機事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個溝通渠道,尊重他們的個人價值,了解每一位員工的需求,這樣在危機到來時他們能團結起來,更好地進行企業(yè)的外部公關工作。
    1、樹立危機意識。
    企業(yè)進行危機管理活動時首先應該樹立一種危機理念。航空公司應加強員工的危機管理教育,讓危機感時刻伴隨著員工去面對激烈的市場競爭,把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將,任何事情都能從容應對,作為必修課,危機的預防這根弦要時常緊繃。危機意識的提高同時也能提高企業(yè)抵御危機的能力。
    2、組織危機公關培訓。
    培訓的目的在于進一步強化員工的危機意識。讓員工掌握危機管理知識、增強面對危機的心理素質、提高危機處理技能,從而提高整個企業(yè)的危機管理水平。不單從理論上進行教育,企業(yè)還需要定期組織員工進行危機事件處理的模擬測試,既可以對己經發(fā)生過的危機情景進行重復的模擬訓練,也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機情景進行演練,并將其納入為培訓工作的一部分。
    3、建立預防危機的監(jiān)測系統(tǒng)。
    建立高度敏感、準確的監(jiān)測系統(tǒng)能夠使危機的預防事半功倍。隨時搜集各方面的信息,及時加以分析做好信息的監(jiān)測,積極的消滅隱患,對可能引起危機的各種因素進行嚴密的監(jiān)測。信息的收集與監(jiān)測是預防危機的兩大重點:一是收集旅客及貨主對航空公司提供的產品或服務的反饋信息,尤其是vip、vvip的意見,及時跟進處理。二是及時了解并且掌握國家對航空業(yè)政策的調整信息,并相應對公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標進行調整。三是研究同行業(yè)競爭對手的狀況,對比彼此間的實力,找出差距。四是對監(jiān)測到的信息進行分析,對未來可能發(fā)生的危機類型及其危害程度做出預測。
    4、成立危機管理機構。
    國外各大航空公司均設立公共關系部,主要負責日常的公共關系管理工作和及時處理各類危機事件。對于國內的航空公司來說,在運輸規(guī)模的迅速擴大的同時,其所面臨的問題更加復雜多樣,還要面對的各色公眾,企業(yè)所要樹立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機管理機構,是處理危機時必不可少的組織機構,而且在日常危機管理中也非常重要的。應該由部分企業(yè)管理人員、具有專業(yè)知識的員工等成員組成,進行危機事件的預防與處理,并制定出危機處理工作程序,明確主管領導和成員職責。由這個機構來領導處理全公司各部門,各崗位所發(fā)生各類危機事件。危機管理機構負責實施企業(yè)所有危機公關活動,并帶領員工進行危機事件處理,保障危機處理順利進行。
    5、制定內部危機公關計劃。
    企業(yè)應該針對可能發(fā)生的不同類型的危機而分別制定整套目標明確的危機公關計劃,明確如何控制危機的苗頭,一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應等。事先制定的危機公關計劃應該包括多方面的應急預案,在計劃中要重點體現(xiàn)如何控制危機的傳播,以及解決辦法。航空公司內部危機公關計劃的內容大致包括:公司在危機發(fā)生后,與全體員工進行溝通的方式,告知員工們的相關利益的變化情況;公司會向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見及建議;公司將營造怎樣的工作氛圍,以及危機后公司近期的發(fā)展計劃等等。
    四、航空公司外部危機公關策略。
    1、收集危機公關案例。
    危機的預防有個簡單速成的方法就是認真的研究并學習其他航空公司己經成功的案例。搜集以往的各個航空公司的危機公關案例并將其分類,可以為航空公司建立起龐大的資料庫,有助于企業(yè)員工學習和借鑒。這樣不僅可以開闊員工的視野,還能從成功案例中吸取精華,總結失敗案例中的教訓,設立多種應急預案,能夠做足準備,防患未然。
    2、建立信息交流平臺。
    在計算機時代的今天,互聯(lián)網己經成為家喻戶曉的一個溝通平臺,不論是互通信息,交流想法,還是獲取知識和經驗,是公眾生活中不可或缺的部分?;ヂ?lián)網在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動性和針對性強等幾大特點。這些特點決定了如果能利用互聯(lián)網好的優(yōu)勢,互聯(lián)網將成為企業(yè)危機管理中的重要信息傳播工具,為預防以及處理危機提供強大的信息支撐。航空公司的信息技術部應當充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢,在公司對外網站上設置一個專欄。在平時,發(fā)布航空公司日常公共關系活動的相關信息,增加與公眾之間的互動。當出現(xiàn)危機事件時,信息技術部可以通過多種方式與公眾進行溝通,用文字、照片、視頻等形象、準確地將事件相關信息告知公眾,如:事件發(fā)生的時間、地點、起因、經過、航空公司已經釆取了哪些措施進行補救,和將要采取的哪些措施避免以后不會出現(xiàn)同樣的問題,對事件相關人員的處理意見等,避免出現(xiàn)各種不全面的猜測報道,以保證信息來源的唯一性。同時,公眾提供的反饋意見也能給航空公司一些建議,公司可以根據(jù)以上建議調整對事件的處理策略。這樣一來,信息平臺不僅可以提高信息傳播的時效性和正確性,為航空公司爭取了更加充裕的時間來處理事件,還能控制發(fā)布信息的主動權。為確保這個雙向溝通的渠道很好的運行,航空公司的信息技術部應當設計一套標準的網絡信息發(fā)布和反饋流程。
    3、正確、迅速表態(tài)。
    一些緊急情況的發(fā)生非常突然,航空公司需要經過調查后才能獲知危機發(fā)生的原因,因此在短時間內不可能立即制定出確切的解決方案,但是也要立即主動向公眾公情況,承認發(fā)生了危機事件,表明企業(yè)誠懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對危機事件的了解處于相對信息不對稱的時候,媒體很容易隨意抓住任何相關線索進行報道,而公眾最容易受到媒體宣傳的左右,報道正面一些,或是報道也認為事件有待調查,公眾則容易處于觀望狀態(tài),等待事件的真實經過的報道;若是報道的引導負面一些,則容易激起公眾的憤怒。如此一來,事實經常會被扭曲。所以此時,最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實真相,這樣的做法只能起到火上澆油的作用,或對危機存在僥幸心理,放任自流,對事件根本沒有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài),主動向公眾披露事實。這樣做不但能夠阻止猜測報道,給公眾一個正面的引導,使企業(yè)在危機的最初階段就能得到公眾的理解,為下一步的工作贏得一些時間,為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎。
    危機的發(fā)生必然會引來公眾對航空公司的關注,每一次的危機對于航空公司來說都是一個轉折點,從此登上另一個高峰,還是就此滑落到谷底。從某種意義來說,這正是航空公司為自己恢復良好形象,攀上另一個高峰的契機。危機事件破壞了航空公司的外部形象,對員工、股東等內部公眾造成的心理影響,危機公關的目的就在于消除這些影響,將企業(yè)恢復到一個相對平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關工作一定要堅持不懈,不論是贏得內部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場持久戰(zhàn)。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇三
    1、通過對本院整體形象,包括對軟、硬件創(chuàng)建、技術設備,醫(yī)院管理,交通環(huán)境,醫(yī)術醫(yī)德,人文關愛等諸多方面的宣傳,突出本院專家性,權威性和先進性。
    2、突出宣傳本院診療科目、價格及服務等優(yōu)勢之處(如可重點宣傳本院率先引進韓國最先進的整形美容技術),提高醫(yī)院的社會知名度,樹立良好的品牌形象。
    3、由于本院是女子??漆t(yī)院,可以通過保密措施的宣傳,以及開展一些公益活動,取得廣大患者信任。同時,在民眾之間建立良好的口碑,達到為醫(yī)院吸引大量患者的目的。
    我將我的宣傳策劃方案分為三個階段,分別是開業(yè)前期宣傳工作,開業(yè)當天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,后期的宣傳工作尤為重要。
    (一)、開業(yè)前期宣傳工作:
    1. 在開業(yè)前半個月左右,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認為,在此階段,從節(jié)省廣告費用及所要達到的預期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
    2. 廣播媒體可選 交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目,可以達到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
    3. 平面媒體可選用《 晚報》和《 晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設計,并做到圖文并茂。內容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關懷。
    4. 在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達到吸引大眾的印象,達到廣告宣傳的效果和目的。
    5. 對于宣傳的系列篇,我認為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語(例如: ,為您生活灑滿陽光與希望),重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術篇----通過專業(yè)術語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術及 整形美容技術,強調先進性,權威性,專業(yè)性,安全性;設備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫(yī)療實力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內,可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費等服務。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關注度。
    6. 不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
    綜上所述,我認為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調開業(yè)一周內義診及其他相關優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。
    (二)、開業(yè)當天宣傳策劃工作:(略)
    (1)主要線路的公交車上刊登廣告。
    (2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
    (3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點更名為 女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
    (1)與 公司聯(lián)系,商談 搜索廣告的價格,結合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務,如果做此業(yè)務,那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是 女子醫(yī)院。
    (2)結合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實力,提高醫(yī)院檔次。
    (1)與 大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
    (2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費發(fā)放關于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。
    (3)每天早晨七點四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
    (4)與當?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
    (5)與市政府,民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
    (6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴大醫(yī)院在 市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇四
    某購物中心分店。
    12/8x1/1共計25天。
    活動時間:12/8x1/1換購地點:一層顧服中心。
    活動方式:活動期間于店內當日消費累計滿800元的顧客即可至一層顧客服務中心免費領榷購物中心200x年精美臺歷》一本,單張小票限領1本;或憑當日任意筆消費小票加10元換領《購物中心200x年精美臺歷》一本,單張小票僅限換購一本。(其中200本自留,剩余2800本發(fā)放及換購。臺歷發(fā)完即止)臺歷每月均有現(xiàn)金折價券30元或禮品兌換券,可于指定月份于本店消費時抵用相應金額或免費領取相應精美禮品一份(折價券全場通用并享受折上抵用/特例專柜除外/單筆消費限使用一張/不設找零/抵用券必須于指定月份使用/過期作廢)。
    臺歷畫面以店內知名專柜圖片為主,于畫面下部設計當月使用的折價券(折線以便于撕?。灿≈?000本,為14頁翻頁臺歷,折價券30元/月,限2、4、6、8、11月使用,其余月份采用回門禮領用券方式。(本活動僅限一層百貨且特例專柜及特例商品除外)。
    折價券使用說明:
    x本券使用日期為20xx年當月,過期作廢。
    x本折價券限一層使用,使用本券購物時可以抵用現(xiàn)金30元,超市,2f國美、繁星秀嘗店內明示商品及專柜不參加此次活動。
    x使用本券請?zhí)崆俺鍪?;本券不可累計使用,購買單件商品限使用本券壹張,且使用本券消費的折扣部分不予開據(jù)發(fā)票。
    x本券不可兌換現(xiàn)金亦不找零,使用后本券由公司收回。
    x活動期間售出商品如需退換貨,贈券金額部分不予退還。
    x本券若發(fā)生遺失或破損,概不掛失或補發(fā),請妥善保管。
    x本券為購買商品的折價憑證,如若仿造本券,依法必究。
    活動時間:12/1x12/31。
    活動地點:顧客服務中心。
    活動方式:活動期間凡持本月臺歷折價券及當日任意一筆消費小票的顧客均可至本店一層客服中心領取洗衣液一袋。
    活動時間:12/24、12/259:30x10:30。
    活動地點:西門二道門內。
    活動內容:活動期間每日由兩名工作人員扮演小丑和圣誕老人于一層西門二道門內發(fā)放氣球,以此活躍圣誕歡樂氣氛,并起到集客的效果。
    活動時間:12/2411:00x12:0016:00x17:00。
    活動地點:店內一層賣場。
    活動內容:活動期間由企劃部人員、小丑及圣誕老人于一層賣場隨機尋找顧客進行抽驚喜活動。圣誕老人手持紅色百寶袋,內裝有乒乓球并畫有各種表情,抽中笑臉即有禮品贈送,共贈80份。以此活躍圣誕歡樂氣氛并起到集客的。效果。(禮品為5元小禮物)。
    活動時間:12/30~1/1。
    活動地點:顧客服務中心。
    活動方式:活動期間每日前50名顧客至顧客服務中心領取豬年福字一張,贈品發(fā)完即止。
    活動宣傳:店內播音、導購、客服員、收銀員宣達。
    會員卡務。
    積分期限:200x年全年活動時間:xx/11/1x200x/1/31。
    活動地點:購物中心分店顧客服務中心。
    活動內容:
    回饋方式:年底我店會員消費積分達5000分以上時,我店根據(jù)其具體消費金額計分進行回潰積分回饋最低門檻為5000分起,每1000分兌換10元贈券,換領的贈券可于我店全場購買商品(本回饋贈券限我店一層使用/特例專柜及商品除外)。同時會員積分達到相應標準也可贈券與玉蘭油指定商品二選一。具體回饋方法為會員積分達6000分可回饋60元贈券或與玉蘭油多效精華霜二選一;達8000分可回饋80元贈券或與玉蘭油新生晶白乳/新生激活霜二選一,玉蘭油商品贈完即止。領獎后會員卡內相應積分即刻扣除。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇五
    本案例以2008年中國乳制品行業(yè)重大衛(wèi)生安全事故為背景,通過對比三鹿和蒙牛在“三聚氰胺”事件中不同的危機溝通和處理方式,對比企業(yè)所遭受的損失和兩企業(yè)今日的發(fā)展現(xiàn)狀,充分揭示危機溝通的重要性。此次調研的背景企業(yè)是安徽洽洽食品有限公司(合肥華泰集團股份有限公司),該公司是安徽乃至中國炒貨食品行業(yè)的“領頭羊”,案例通過背景介紹引出該企業(yè)在面臨類似的食品衛(wèi)生危機時所做出的一系列正確的危機溝通的方式,這些方式可以視為管理溝通在危機處理上的典范。繼續(xù)深入企業(yè)的調研,將通過本案例給大家展現(xiàn)出華泰人在危機溝通中的一套成熟完整的操作模式。
    關鍵詞:安徽洽洽食品有限公司危機溝通品牌價值。
    案例正文。
    引言:中國食品安全問題現(xiàn)在越來越成為關乎于國計民生的重大問題,2002開始安徽洽洽食品有限公司不斷陷入食品安全問題危機,在以陳先寶為首的華泰高層管理者的正確決策下,企業(yè)采取了一系列正確的危機溝通方法,2006年1月,中國品牌研究院公布“洽洽”品牌在中國最有價值的100個馳名商標中排名88位,品牌價值18億人民幣。這是消息令華泰人到今天都感到非常的自豪,“洽洽”這個品牌經過華泰人數(shù)十年的努力終于取得了社會的認可。
    公司簡介合肥華泰集團成立于1995年,是以休閑食品、房地產、農業(yè)產業(yè)化等產業(yè)為支柱,涵蓋彩印包裝、物流運輸、冷凍冷藏、熟食連鎖等相關產業(yè)的綜合性企業(yè)集團,是國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。今天的華泰集團旗下最有價值的當屬“洽洽”這個瓜子品牌,但1995年的華泰食品公司起先并不生產瓜子,而是生產一種叫“維多力”的兒童食品棒棒冰,這種棒棒冰的技術含量低,而且有一定的季節(jié)性,因此處于創(chuàng)業(yè)階段的華泰食品效益并不是很好。后來杭州有一家叫做“姚生記”的炒貨企業(yè)在全國推出了第一款圓錐型紙包裝香瓜子,這個瓜子由于包裝新穎質量上乘,一經推出就獲得了市場的高度認可?!耙ι洝钡某晒κ沟靡慌献悠髽I(yè)紛紛效仿學習,華泰也是其中之一,但是華泰推出的“洽洽”品牌顯然要比“姚生記”更加到位,“洽洽”通對瓜子工藝的革新和對包裝的完善,很快便以“口口香,不透氣”扮演了一個成功革命者的角色,“姚生記”在市場上一敗涂地,同時“洽洽”的發(fā)展勢頭勢不可擋,“洽洽”的名氣也如日中天。在1998年之前,安徽食品在整個業(yè)內都是處于競爭的絕對劣勢,除了“傻子”瓜子還稍微賺了點知名度以外,安徽食品業(yè)長期在炒貨行業(yè)徘徊,是沒有絲毫競爭力可言的?!扒⑶ⅰ钡臋M空出世使得安徽食品在業(yè)內名氣大增,有媒體已然將“洽洽”列為炒貨行業(yè)第一,據(jù)稱擁有“洽洽”品牌的華泰食品公司2002年銷售額就已達到7個億,言中之意“洽洽”已然是名副其實的“瓜子皇帝”。
    “洽洽”瓜子每逢遇到年關的采購狂潮甚至會出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,這在瓜子市場堪稱奇跡,“洽洽”創(chuàng)造的奇跡使得企業(yè)規(guī)模也迅速擴大,先后于合肥市建設了兩處新廠房?!扒⑶ⅰ钡亩麻L陳先保先生也當選為合肥市工商企業(yè)聯(lián)合會的會長,“洽洽”的產品遠銷亞洲歐美等十幾個國家,華泰集團也隨著發(fā)展到了新的高度。華泰在不斷前進,“洽洽”的品牌價值也在不斷上升,即使這般飛速發(fā)展,在品牌建設的道路上華泰仍然遇到了重重困難,其中最致命的就要屬食品衛(wèi)生安全方面的重大過失,有很多著名食品企業(yè)都因此在市場上消失了,但華泰人堅持了過來,憑借他們在市場發(fā)展過程中總結起來的一系列危機溝通的經驗,在一次次重大危機中轉為為安了。
    行業(yè)背景質量問題對于一個食品類企業(yè)來說是致命的危機,三氰胺奶粉事件已作了最好的證明。2008年9月8日甘肅《蘭州晨報》等媒體首先以“某奶粉品牌”為名,爆料毒奶粉事件,隨即三鹿毒奶粉事件迅速擴大,越來越多患有腎結石的嬰兒被發(fā)現(xiàn),廣東也陸續(xù)收治相關病例。而在事件被最早曝光的甘肅,已出現(xiàn)與三鹿奶粉密切聯(lián)系的死亡報告。對三鹿公司來說,眼下所發(fā)生的一切都是致命的。在過去的數(shù)十小時內,這家曾經享有“國家免檢產品”等諸多殊榮的奶制品企業(yè)異常焦慮,立場反復更迭。盡管三鹿公司急于與事件撇清關系,試圖從生產方面證明自身的清白,不過從密集披露的信息看,它的解釋存在著許多自相矛盾之處。它正在進行的危機公關處置令人失望。
    早在3月中旬,三鹿公司就接到消費者反映,有嬰兒吃了嬰幼兒奶粉后,竟然表現(xiàn)出腎結石癥狀。而據(jù)財經網消息,該公司的銷售代表在6月份就明確獲悉奶粉被污染,然而并未采取公開的挽救措施,仍然如常出售。而后,三鹿公司將全部責任推給“不法奶農”,試圖與其相切割,大有將事故責任甩給別人的意圖。三鹿公司從一開始就漠視消費者權益,這種態(tài)度激起客戶恐慌,伴隨這樣不負責任的態(tài)度和缺乏技巧的危機溝通方式的是,三鹿這個乳業(yè)巨頭的消失。如何應對突如其來的危機,減少危機對食品企業(yè)的影響,本文將介紹合肥華泰食品有限公司應對甜菊危機的成功溝通案例。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇六
    為進一步做好我醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作,努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍,調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性,推動我院效能建設的深入開展,制定本方案。
    圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點,以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線,堅持正確的輿論導向。大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道我院開展效能建設的進展情況;著力宣傳各科室改進工作作風、提高工作效率、改善服務態(tài)度、規(guī)范服務行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務質量的好做法、好經驗和好典型;全面反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效;生動展觀全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌。
    (一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
    (二)宣傳各科室在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強化監(jiān)督,“提速、提質、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。
    (三)宣傳各科室在貫徹《xx年江西省胸科醫(yī)院效能年活動實施方案》中十個方面重點工作的落實情況。
    (四)宣傳行政、后勤科室在提高機關干部素質和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。
    (五)宣傳各科室在加強衛(wèi)生服務能力建設、規(guī)范醫(yī)療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。
    (六)宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風建設、職業(yè)道德建設的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。
    (七)宣傳各科室在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務質量,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,解決群眾“看病難,看病貴”的具體措施及成效。
    (九)宣傳我院廣大醫(yī)務工作者在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡,樹立我院的良好形象。
    )。
    (二)在醫(yī)院網站、院報開辟效能年活動工作專欄,公布醫(yī)院效能活動組織機構、工作方案、工作進度表、責任分工表、工作簡報及活動圖片資料,及時反映活動的成效、經驗,編發(fā)有關信息資料。
    (三)編印效能年活動工作簡報,及時向省衛(wèi)生廳效能辦上報我院效能年活動工作的進展、特色。
    (四)各黨支部、各科室可結合各自工作實際,認真組織撰寫稿件向院效能辦投稿,大力宣傳本支部本科室開展效能年活動的好做法、好經驗;醫(yī)院將在xx年組織有關媒體開展1次集體采訪活動,集中報道我院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。(各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動中的關于新舉措新思路的書面調研材料,并于3月25日前報送院效能辦公室)
    (五)加大對我院開展效能年活動涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人。
    (六)各黨支部、各科室可結合其他工作,采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“ 社區(qū)義診”、“青年志愿者服務”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關宣傳資料,向群眾和患者廣泛發(fā)放。
    (一)院效能辦將指導定專門人員負責宣傳工作,結合醫(yī)院實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃并精心組織實施。
    (二)宣傳工作要突出主題,把握導向,堅持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則,保證廣大干部職工和患者對開展效能年活動的知情權、參與權、監(jiān)督權。使患者通過這次效能年活動,加深對我院工作的關心、理解和支持。
    (三)宣傳工作要緊密結合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)院改革,加快醫(yī)院發(fā)展,突出我院開展效能年活動的特色,運用靈活多樣的形式和手段,全方位、多角度生動展現(xiàn)我院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌,增強宣傳報道的針對性、實效性。
    (四)要正確對待、積極支持并引導媒體加強對我院開展效能年活動的輿論監(jiān)督。對媒體的輿論監(jiān)督要快速反應,正確引導,及時處理。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇七
    醫(yī)院的醫(yī)護質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質量是關鍵。因此,今年我院的業(yè)務工作,在衛(wèi)生局及院長的直接領導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,結合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質量管理年”活動,狠抓了醫(yī)療質量的管理工作,取得了些許成績,現(xiàn)總結如下:
    一、醫(yī)療方面。
    1、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療質量管理年活動、積極推廣優(yōu)質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神,認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》,加強了醫(yī)囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,,減少了抗菌素不合理應用,降低了醫(yī)療費用。
    的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優(yōu)質護理服務等進行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提高了病歷書寫質量和醫(yī)療護理質量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
    3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。為進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。
    4、加強醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。經過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;術前診斷與術后診斷符合率為99.38%;無菌手術甲級愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。
    1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    (1)、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    (2)、加強重點時段的管理,如加班加點、節(jié)假日不休息,堅持每天上班下班開小會,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。(3)、加強重點病人的管理,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    (4)、對重點員工的管理,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,
    “十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    (6)、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    (1)、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人做入院宣教及健康教育。
    (2)、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
    3、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    (1)、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    (2)、每月對質控小組、護士長質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    4、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    (1)、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    (2)、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
    (3)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    (4)、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。做好信息中心護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
    今年來,通過以上工作措施的落實,業(yè)務工作有了新的突破,收入達到建院以來的最高水平。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇八
    xx年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持科學發(fā)展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長,現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理,門診,醫(yī)保,社會防治,醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
    政治思想學習情況。
    作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發(fā)展觀,學習黨的xx大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經濟社會快速發(fā)展和急劇轉型帶來的風險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則,敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線,道德防線,法紀防線,不用職權謀取私利。潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質,有大局意識。
    注重衛(wèi)生管理知識,市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
    牢記兩個“務必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
    分管工作情況。
    一,強化基礎質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質。
    臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發(fā)展觀,高標準,按照相關法律法規(guī),技術操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設心理科。全面提升醫(yī)務人員的理論水平,醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規(guī)學習,增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關基本知識,基本技能的`培訓學習,規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
    二,門診醫(yī)療管理工作:
    不斷完善和落實醫(yī)療工作制度:對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,細化,完善門診工作制度,工作流程,為病人提供優(yōu)質服務:積極開展醫(yī)療質量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置,增設特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章,醫(yī)保政策咨詢,評殘實行“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙,零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
    加強門診質量控制:修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質量的提高。
    三,加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
    醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
    1,加強與醫(yī)保溝通,嚴格規(guī)章制度,xx年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位,補貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。
    根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
    2,每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時送檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,反饋處理。
    3,整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準,完成精神科醫(yī)保準入病種界定,并與財務科一起調整網絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
    4,全年新增辦門診大病650余人次,目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人,結算門診大病1471余人次,門診統(tǒng)籌金結算509。2余萬元,比去年翻了一番。
    5,安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇九
    一、中國啤酒發(fā)展歷史。
    19世紀末,啤酒進入中國;19,中國第一家啤酒廠建成;19,第一家中國人自己的啤酒廠;1949年,中國啤酒行業(yè)發(fā)展較快,逐步拍拖原料依賴進口的落后狀態(tài);1953年至1962年,是新中國啤酒行業(yè)的調整和發(fā)展階段,新建一批新的啤酒廠,啤酒年產量增長較快;1979年,啤酒生產全面發(fā)展;之后,我國啤酒工業(yè)高速發(fā)展,從國外引進先進的技術,裝備,人才;目前,啤酒行業(yè)進入旺盛的成熟期,高速發(fā)展的同時,啤酒行業(yè)向大型化,集團化方向發(fā)展。
    二、南昌亞洲有限公司簡介及發(fā)展歷程。
    南昌亞洲啤酒有限公司成立于,是由菲律賓華僑陳永栽先生投資控股的中外合資企業(yè),企業(yè)標識采用亞洲啤酒集團的統(tǒng)一標志,由asiabrewery的英文縮寫組合演化而成,其前身為南昌罐頭啤酒廠,所擁有的注冊商標“南昌”是江西省著名商標,產品榮獲江西名牌產品稱號,品牌定位是“天生活水釀好酒”。其大眾產品在南昌市場有80%以上的高市場占有率。
    1993年之前,南昌亞洲啤酒(簡稱:亞啤)在南昌的市場占有率并沒有絕對的優(yōu)勢,1994年,南昌啤酒引進外資,更新設備,并從開始開發(fā)出一系列的中、高檔啤酒,以此打開了南昌市場,市場占有率一度達到90%以上。但自開始,亞啤在江西的啤酒市場上遭遇到了來雪津啤酒的激烈進攻。不過,亞啤積極展開反擊,通過本土優(yōu)勢,消費者口味習慣,一直保持著很高的市場份額。,亞啤借南昌承辦20第七屆城市運動會之勢,展開體育營銷,極大打壓了其他啤酒品牌,極大增強了的企業(yè)形象!
    第二部分:現(xiàn)狀分析。
    一、市場洞察。
    (一)全國性啤酒市場洞察。
    1.增長速度加快,消費量空間較大。
    中國啤酒產量近年來呈現(xiàn)較快的年均增長速度,金融危機后的重獲升勢,前3季度增長率達到7.2%,預計20啤酒產量將達到4500萬千升。我國人均啤酒消費量為32升/人,日本為47升/人,美國和西歐在分別為77升/人、127升/人。報告指出,我國的人均啤酒消費量仍然有較大的增長空間。
    2.行業(yè)競爭激烈,四大巨頭瓜分市場份額。
    啤酒行業(yè)頻繁發(fā)生并購行為,外資在并購中尤為活躍。四大巨頭(華潤雪花、燕京啤酒、百威英博、青島啤酒)已經占到總體市場的58%,占行業(yè)總利潤的72.5%。
    (二)區(qū)域性啤酒市場洞察。
    1.中國的啤酒市場仍具有高度的地域性特征。
    不同地區(qū)市場消費者對當?shù)仄放频母星樯詈?,因此區(qū)域性啤酒品牌具有鮮明的區(qū)域強勢。
    2.啤酒的保鮮度決定了其銷售半徑。
    啤酒銷售半徑只有200到300公里,如果超過這個范圍來做中國的主流酒,其成本就不能承擔。
    3.啤酒消費的地域偏好性較強,消費者形成口味習慣。
    區(qū)域性啤酒能夠形成消費者的口味忠誠度壟斷經營之勢,
    4.區(qū)域性啤酒公司有細密的渠道網絡。
    區(qū)域性啤酒公司憑借傳統(tǒng)的一批商—二批商—終端零售商的渠道模式,使啤酒進入市場,并占領很高的市場份額。
    (三)啤酒行業(yè)的市場趨勢。
    1.地域屏障正在被打破。
    隨著就近設廠模式的興起和物流的發(fā)達,銷售半徑日益擴大,啤酒企業(yè)擴張的瓶頸正在被突破,空間距離己不再是銷售的屏障;而且,隨著啤酒口味趨同,質量的同質化,消費者對當?shù)仄【频闹艺\度正在減弱,其品牌忠誠度正在取代口味忠誠度,再加上強勢品牌的深度分銷和啤酒渠道的偏平化趨勢,使得地方啤酒的競爭優(yōu)勢日趨減弱。實力品牌的勢力范圍正在擴大,地方性的區(qū)域品牌越來越受到沖擊。
    2.僅靠產品領先來很難獲得競爭優(yōu)勢。
    產品很容易由于科技的發(fā)達而被其對手快速抄襲。技術、成本、品牌和營銷的實力共同決定了企業(yè)的'競爭力。而大型企業(yè)在這些方面顯得得天獨厚:顯著的規(guī)模經濟效應、高市場占有率、強大的品牌號召力以及雄厚的資金和濟濟滿堂的人才,使得這場市場爭奪戰(zhàn)呈現(xiàn)出強者壯大,弱者退出的局面。
    3.區(qū)域性啤酒品牌也能一枝獨秀。
    本土洗發(fā)水的后起之秀舒蕾和拉芳,在跟日化行業(yè)的“世界霸主—寶潔”的較量中不但沒有被“消滅”,反而日益壯大起來,正被越來越多的消費者所青睞。而曾經的藍色巨人ibm在“小弟弟”戴爾的窮追猛打下被迫退出了pc市場。相信區(qū)域性啤酒也能夠通過不斷努力,與全國性啤酒品牌分庭抗禮。
    (四)江西省啤酒市場洞察。
    目前江西省啤酒企業(yè)有20家左右,但年產量超過5萬噸的不超過4加,年產5萬噸以下的中小企業(yè)主要靠貼牌、低價,在低檔市場競爭。隨著消費者品牌消費觀念日趨強烈,加上生產成本不斷提升,這些中小企業(yè)的生存空間越來越小。品牌產品市場基本被南昌、雪津、惠泉、燕京四大品牌所占領,但它們均未在江西啤酒市場取得絕對的優(yōu)勢,青島、雪花、珠江、金威、雙鹿等品牌市場份額都較小。
    近幾年來,江西作為革命老區(qū),在國家中部崛起戰(zhàn)略的帶動下取得了快速發(fā)展,居民消費水平不斷提升,也有力地推動了江西啤酒市場的發(fā)展。由于氣候濕潤,高溫期長,啤酒銷售旺季長,江西消費者飲酒習慣也發(fā)生了很大變化;白酒消費趨弱,啤酒消費趨強,啤酒已經成為居民日常消費必需品。目前江西啤酒市場的總容量已經超過100萬噸,而且江西人性情豪爽,啤酒飲酒文化有明顯的北方特色,拼酒成風,以量為榮,啤酒市場需求有巨大的發(fā)展前景。
    江西消費者對淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習慣,是江西啤酒低度化成為趨勢和潮流,8度淡爽型是主流產品,占領了9%以上的市場。
    二、競爭對手分析。
    (一)英博雪津啤酒。
    1.優(yōu)勢。
    (1)已經樹立江西啤酒市場第一高端品牌形象;。
    (2)南昌雪津啤酒公司進入快速發(fā)展期,背后有英博的支持,資金實力雄厚;。
    (3)終端買場投入力度極大,大有錢花錢買市場之手筆;。
    2.劣勢。
    (1)雪津啤酒定位與高端,暢銷品種只有三個左右,產品線很短;。
    (3)江西許多消費者相信福建雪津才是最好的,對南昌公司生產的雪津有強烈的排斥感;。
    (二)福建惠泉啤酒。
    1.優(yōu)勢。
    (1)于20在福州建立了一期10噸年產量的分公司;。
    (2)獲中國名牌的榮譽和中國馳名商標的稱號,品牌影響力仍然很大;。
    (3)惠泉在萍鄉(xiāng)、萬載、撫州城區(qū)有相對優(yōu)勢;。
    2.劣勢。
    (1)惠泉自身頻繁地更換高層和營銷人員,遺留問題極多,影響到經銷商忠誠度。
    (三)北京燕京啤酒。
    1.優(yōu)勢。
    (1)中國四大全國性啤酒品牌之一,有強大的實力作為后盾;。
    (2)戰(zhàn)略上正確地收購贛州與吉安兩個啤酒廠;。
    2.劣勢。
    (1)戰(zhàn)術上沒有發(fā)展好收購的兩個啤酒廠,沒有突破性營銷,沒有進行品牌創(chuàng)新;。
    (2)用燕京品牌生產低檔低價酒對品牌形象的傷害程度不可估量;。
    (四)江西帝泉啤酒。
    1.優(yōu)勢。
    (1)擁有年釀造能力20萬噸的現(xiàn)代化大產能的生產基本和贛州的區(qū)位優(yōu)勢;。
    (2)公司高層和骨干員工來自于大集團,公司理念和文化先進,團隊優(yōu)勢明顯;。
    (3)品牌定位明晰,準確,產品品質優(yōu)良,品牌形象較好,局部市場優(yōu)勢確立;。
    2.劣勢。
    (1)缺乏雄厚的資本背景,品牌傳播和市場投入有限;。
    (2)品牌知名度較低,發(fā)展前景雖好,但道路不平坦;。
    (五)青島啤酒。
    (1)規(guī)模擴張的步伐始終為停止,正為準備下一輪擴張聚集雄厚的資本;。
    (2)全國性品牌影響力不斷提升,規(guī)模擴張的優(yōu)勢更強;。
    (六)雪花啤酒。
    1.優(yōu)勢。
    (1)有明晰的戰(zhàn)略、智慧的決策、雄厚的資本、先進的管理、卓越的品質;。
    (2)雪花啤酒在江西市場積極布局,20以后鋪貨率提升很快;。
    2.劣勢。
    (1)在江西的優(yōu)勢還未確立,且面對英博各品牌的打壓;。
    三、南昌啤酒產品分析。
    近年來,南昌啤酒在南昌市的年銷量為13—16萬噸,主流產品是南昌特爽和南昌八度。且南昌亞洲啤酒公司利用校友的資源優(yōu)勢對產品結構進行了大幅度的整合和升級換代,隨后推出了“南昌八度”、“第一槍”、“純生”等十余種高中檔產品。,“南昌純生”的誕生,使公司產品結構得到有效優(yōu)化,填補了江西省五本土純生化技術產品的空白,南昌啤酒從此邁入純生時代!
    南昌亞啤酒旗下的產品有十余種之多,產品大體上可分為高、中、低三個檔次,價位從2元到12元不等(見下圖)。按產品的高、中、低檔次,亞啤的價格分別是:高檔,10—12元,產品有第一槍和本生;中檔有6一8元和3一4元,產品有特制八度、綠之瑰寶和淡爽等;低檔產品為2元/瓶的新塑箱超爽及六六旺。亞啤的產品按銷售渠道分,可分為紙箱和塑箱兩大類。紙箱面向各大酒店、商超的消費者,產品以高、中檔為主。其中,高檔啤酒的目標消費對象是單位領導和商務人士,整體銷量并不太大,亞啤以它們作為品牌形象的代表,以彰顯亞啤的技術實力及亞啤產品的優(yōu)良品質,代表產品有“本生”和“第一槍”,而且,“第一槍”的目標消費者是不善飲酒,卻又迫于應酬的領導和商務人士。中檔產品的目標消費對象是在酒店消費的廣大市民,“特制八度”是其中的杰出代表產品,在南昌,“特制八度”幾乎是淡爽啤酒的代名詞,是亞啤利潤的重要提供者。塑箱主要是面向士多店和大排檔,其代表產品是“超爽”,主要的消費群體是中、低收入者和家庭,2元左右的塑箱啤酒是亞啤的主流產品。到目前為此,在南昌新塑箱啤酒仍占有絕對優(yōu)勢。
    下圖為年南昌啤酒產品及價格表:
    四、目標消費者洞察。
    (一)目標消費者界定。
    20—40歲的男性為主要消費群體;。
    (二)口味洞察。
    江西消費者對淡爽型啤酒固執(zhí)的偏好習慣,江西啤酒低度化成為趨勢和潮流;。
    (三)價格定位。
    對廣大普通消費者,容易接受低端價格;。
    對較富裕等消費人群,可以接受中高端啤酒產品,以體現(xiàn)其身份;。
    (四)情感訴求。
    張揚個性,渴望成功,享受生活,追求時尚,充滿活力,喜歡挑戰(zhàn)常規(guī);。
    (五)喝酒習慣。
    拼酒成風,以量為榮;。
    有較強的口味忠誠度;。
    五、南昌啤酒swot分析。
    (一)優(yōu)勢。
    1.是江西省規(guī)模最大的啤酒企業(yè),品牌知曉度達100%;。
    2.南昌市絕大部分消費者形成了對南昌啤酒的口味習慣;。
    3.擁有南昌市最好的分銷商和分銷渠道;。
    4.擁有先進的生產設備及優(yōu)秀的產品開發(fā)能力,產品檔次齊全;。
    5.與政府、媒體有深厚的感情基礎;。
    (二)劣勢。
    1.品牌建設方面薄弱,品牌訴求點偏離了主流消費者的興趣點;。
    2.亞啤品牌的訴求表達空洞乏力,缺乏生動的具體支撐點;。
    3.亞啤的品牌個性不明顯,存在“不穩(wěn)定”的狀況;。
    4.營銷手段單一,沒有進行整合營銷;。
    5.營銷范圍局限,主要集中在南昌市;。
    6.發(fā)展受到資金、技術和市場消費水平的制約;。
    7.原材料采購價偏高,生產成本偏高;。
    8.區(qū)域品牌市場規(guī)模較小,在融資方面不如強勢品牌有優(yōu)勢;。
    (三)機會。
    1.我國啤酒市場是一個增量巨大的市場,具有廣闊的發(fā)展前景;。
    2.啤酒的消費者在酒水飲料的比重逐漸加大;。
    3.江西省仍未出現(xiàn)啤酒行業(yè)的老大,還處在“諸侯爭霸階段”;。
    4.全國性啤酒品牌仍未在江西立足;。
    (四)威脅。
    1.江西各地的各個啤酒品牌展開激烈的低價促銷競爭,市場混亂;。
    2.將面臨全國性啤酒下一輪的市場擠壓、兼并和整合;。
    3.當代市場競爭逐步轉為品牌競爭,亞啤在品牌競爭仍需努力;。
    4.啤酒屬于高耗水型行業(yè),政府會限制發(fā)展;。
    六、南昌啤酒品牌診斷。
    (一)品牌建設方面比較薄弱,存在以下不足:
    1.亞啤的品牌訴求偏離了主流消費者的興趣點:
    年推出的電視廣告及公交車載電視廣告“懷舊篇”,在情感交流上,比較能引起40歲以上的消費者的情感共鳴,但是,并沒能切入中年輕人的興趣點。通過資料分析,中國啤酒市場是個以增量為主的市場,啤酒的主流消費群體是20—40歲的男性,重度消費者基本都處于該年齡段,因此品牌訴求點切合到“張揚個性,渴望成功,享受生活,追求時尚,充滿活力,喜歡挑戰(zhàn)常規(guī)”等方面之中。
    2.亞啤品牌的訴求表達空洞乏力,缺乏生動的具體支撐點:
    亞啤曾以“真情”作為品牌訴求的主線,如“真情相擁,天長地久”、“真情流露,點綴生活”,但在具體表現(xiàn)上顯得空洞無力,表現(xiàn)泛泛,沒有體現(xiàn)“真情”的落腳點。又如“勇攀高峰”的廣告,希望以“感受巔峰品質”來傳達亞啤產品的優(yōu)秀品質,但是,也許亞啤的產品真的非常優(yōu)秀,但畢竟是個區(qū)域品牌,在消費者的認知中,與全國的著名品牌相比,其品質并不能稱為“巔峰”,因此,廣告的說服性并不強,不能得到消費者的認同。
    3.亞啤的品牌個性不鮮明,存在“不穩(wěn)定”的狀況:
    亞啤似乎在跟著“流行”走,比如前兩年向消費者傳達的是亞啤的“真情”,隨后是“勇攀高峰”的激情,現(xiàn)在是“天生活水釀好酒”品質。如果把亞啤想象成一個人,雖然我們與這個“他”相伴這么多年,可是我們卻不能準確地描述“他”的秉性,只能說有時“他”是個重情懷舊的人,有時又豪情萬丈,有時又……,雖然廣告做了不少,卻沒有形成有效的品牌個性積累,因為廣告中描述的潛在用戶或使用環(huán)境會對消費者產生暗示作用。因此,廣告尤其需要反映品牌個性。而我們再看可口可樂,始終在傳達其“快樂”的主題,百事可樂,雖然廣告不斷在變換,可是主線依然是“年輕一代的選擇”,米勒啤酒則一直都在不遺余力地營造一個“高品質的生活”和輕松的“米勒時間”,因此與層次較高的、舉止文明的藍領們產生了共鳴。
    4.亞啤的品牌建設還沒有上升到精神層面:
    目前,亞啤的品牌建設僅停留在與產品相關的物質層面—“天生活水釀好酒”,這是品牌建設的一個初級階段,僅靠產品的品質來與競爭對手相區(qū)別。但是,這種差別優(yōu)勢不容易長久保持,競爭對手很快就可以超越。亞啤應將品牌建設上升到“創(chuàng)造消費者滿足的價值”的精神層面,使品牌能充分表達特定消費者的精神利益。這樣才能使南昌啤酒的品牌在消費者心中具有不可替代的地位,形成真正的品牌價值。
    5.亞啤投放的廣告忽略了與品牌的聯(lián)系,且品牌沒有差異性:
    亞啤的相當數(shù)量的廣告,其作用僅僅是為了產品的促銷。如第一槍的婚慶篇以及“沒有第一槍,哪有天下爽’,,作為新上市的高端產品,在廣告中體既沒有體現(xiàn)出其優(yōu)良的品質,也沒有暗示出目標消費者的特征,只起到了一個告知亞啤又推出了新產品的作用。而且,亞啤在一些廣告中強調較多的是啤酒產品的共性,而沒有有效地傳達出南昌啤酒的差異特性。比如“天生活水釀好酒”,其實,所有的啤酒都在乎水的質量、,而且亞啤在這一方面并沒有得天獨厚的天然優(yōu)勢,不像青島啤酒可以宣稱采用天然的嘮山泉水。雖然共有的聯(lián)想可以防止其他品牌建立競爭優(yōu)勢和差異點,但它給人的印象是不輸于競爭品牌。而差異性則使品牌具有不同之處,是該品牌所特有的,意味著它同競爭品牌相比的優(yōu)勢所在,這也正是消費者在其驅使下購買這種特殊品牌的理由。因此,廣告在傳達共性的同時,應更加塑造品牌的差異性。像啤酒這種產品品質正在趨同的酒類產品,建立差異的最好途徑就是運用情感訴求,在消費者心中找到一個獨特的定位。
    6.亞啤沒有展開以品牌為手段的整合營銷:
    亞啤營銷手段單一,促銷讓利似乎成為主要營銷手段。沒有采用整合營銷手段,缺乏在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略的框架下,系統(tǒng)地進行產品開發(fā)、規(guī)劃產品組合,進行渠道整合以及促銷活動。有資料表明:亞啤應該以高端的第一槍和本生以及低端的新塑箱,可以作為兩翼的品牌以保護更有價值(主要利潤來源)的終端品牌;新塑箱可以作為擴大市場占有率以及提供現(xiàn)金牛的品牌,擠出所有潛在的、可實現(xiàn)的利潤;而其高端的第一槍和本生則作為高聲望品牌來提高和增強整個品牌線的價值,向消費者展示企業(yè)的技術實力,提升企業(yè)的品牌形象。
    7.贊助和公共關系活動沒有統(tǒng)一在同一個品牌戰(zhàn)略目標下:
    亞啤所有的活動沒有圍繞一個核心,主題沒有保持統(tǒng)一性和連續(xù)性,各項贊助活動間的相互聯(lián)系并不很強。而且運作也停留在較淺的層面,沒有在消費者體驗方面深入挖掘,使消費者深度參與的情景下與品牌產生共鳴,而且有些活動還缺少新意,甚至還有模仿之嫌(一瓶酒捐款)。。贊助活動成果僅是在增加品牌的爆光率的同時,體現(xiàn)了企業(yè)的一些社會責任,但對品牌個性的塑造卻沒有起到應有的作用。
    (二)正確樹立品牌,尋找最適當?shù)钠放圃V求點:
    1.確立品牌核心價值,集中資源傳播品牌形象:
    2.以優(yōu)質產品樹立品牌形象,以品牌帶動全線產品銷售:
    3.利用產品和品牌的交叉?zhèn)鞑?,使產品與品牌優(yōu)勢相輔相成:
    4.借用社會資源,整合傳播手段:
    七、南昌英雄城文化定位及突破。
    (一)南昌英雄城簡介。
    (二)英雄定義的發(fā)展。
    (三)南昌啤酒對“英雄”的新理解。
    (四)“新時代,新英雄”概念提出的契機和迫切。
    第三部分:策劃。
    一、目標。
    (一)總體目標。
    重塑南昌啤酒品牌:新時代!新英雄!
    (二)具體目標。
    樹立南昌啤酒新品牌形象,讓南昌市乃至江西省的公眾接受,并對其產生好感,讓人們認知南昌啤酒這一品牌,形成較高品牌忠誠度。在南昌啤酒產品質量保證的前提下,突出南昌啤酒品牌新概念,展開品牌銷售,潛移默化告知消費者“喝南昌啤酒,喝的不僅僅是啤酒,而是一種情感!”進而促進南昌啤酒的銷量,并采取積極的攻勢,突破固守南昌市的銷售模式。逐步進入江西各個市,建立銷售渠道,展開一系列的市場營銷活動,占據(jù)、鞏固、發(fā)展一定的市場份額,最終樹立江西省第一啤酒品牌!
    二、口號。
    三、目標公眾。
    四、策劃時間。
    五、傳播策略及形式。
    六、媒介選擇和計劃。
    七、品牌鋪墊——打文化牌,樹新品牌概念。
    八、公關活動一:尋12位“草根英雄”(詳見附錄一)。
    (一)目標。
    (二)口號。
    (三)時間安排。
    (四)參與人物。
    (五)策劃實施。
    (六)經費預算。
    (七)預案管理。
    九、公關活動二:尋身邊“環(huán)保英雄”(詳見附錄二)。
    十、公關活動三:全民健康,爭做“健將英雄”(詳見附錄三)。
    十一、經費預算總表。
    十二、項目總進度表。
    十三、控制與管理。
    十四、預案管理。
    第四部分:評估方案評估的內容評估的方法。
    一、調查階段。
    二、實施過程評估。
    三、實施效果評估。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十
    一、活動引言:
    因為在“20to20”節(jié)能減排活動中出于對宣傳形式、宣傳目的、宣傳效果的考慮,我們將以環(huán)保知識有獎問答、環(huán)保話劇等形式開展大型的校內宣傳活動,吸引同學們的注意,從而幫助同學們樹立節(jié)能減排的環(huán)保意識,達到在校內推行節(jié)能減排的目的。
    二、活動目的:
    為了加深人們對環(huán)保問題的了解,為了增強人們對節(jié)能減排理念的認識,這次的活動旨在能讓更多的人親身加入我們的行動,為節(jié)能減排事業(yè)貢獻出一份力量。
    三、活動形式:
    在園區(qū)內舉行大型的宣傳活動。不僅會采用海報展、橫幅展等常規(guī)的宣傳形式及環(huán)保知識問答等互動活動,還會結合環(huán)保小話劇,寓學于樂,讓同學們在觀看幽默詼諧的小話劇的同時,獲得一些有關節(jié)能減排的環(huán)保小知識。
    四、活動亮點:
    1、采用環(huán)保話劇的形式,宣傳節(jié)能減排,更生動、形象,更能吸引同學們的目光。
    2、結合兒童時裝秀。用一些生活廢品制作服飾、飾品,并由小孩子穿戴展示,富有趣味性,能吸引更多人的注意。同時,回收生活垃圾,將它們作成好看的飾品,變廢為寶,正符合了本次活動“節(jié)能減排,保護環(huán)境”的主題。
    3、有獎問答的形式,不僅能調動大家的積極性、增添宣傳活動氣氛,更能讓參與者開動腦筋、積極了解環(huán)保知識,從而達到有效宣傳的目的。
    4、把印有日常生活中節(jié)水節(jié)電等節(jié)能小竅門的卡片當作禮品發(fā)給同學們,便于同學們記憶。同時,讓節(jié)能深入生活,加強了本次宣傳的效果。
    五、活動時間:
    六、活動地點:
    天馬籃球場校區(qū)。
    七、活動人員:
    布置海報、橫幅,舉行大型橫幅簽名宣誓活動及舞臺布置由本協(xié)會人員負責;兒童劇《親親自然》、《大海笑了》演員由附近小學低年級(如:礦山實驗小學一、二年級)的小學生擔任;其余兩個話劇的演員由本協(xié)會表演愛好者或者其他表演專業(yè)協(xié)會成員擔任。
    八、活動流程:
    早上8點30分,全體人員在合肥旅行社天馬籃球場集合,按照各自分配的任務,準備活動。后勤人員分為2。a組成員負責布置海報,與將用于簽名的橫幅,b組成員負責布置舞臺,準備道具。
    早上9點30分,活動正式開始。
    1、9:30am。有獎問答活動及橫幅的簽名正式開始。有獎問答活動采取將寫好有關節(jié)能減排的問題的題卡用線串聯(lián),懸掛于會場四周,由1到2名工作日人員保管答案,坐于兌獎臺。知道答案的同學可以根據(jù)題號去兌獎臺對答案,若答對即可領取精美獎品。
    2、11:00話劇正式演出:
    第一個話?。骸洞蠛Pα恕?,大約持續(xù)15分鐘。
    第二個話?。骸毒字堋?,大約持續(xù)10分鐘。
    第三個話?。骸缎『傎u空氣》,大約持續(xù)10分鐘。
    第四個話?。骸队H親自然》,此節(jié)目與環(huán)保服裝秀一起進行,大約持續(xù)20分鐘。
    其中,在每兩個話劇之間的休息片斷,將插入一個主持人的有獎提問。由主持人提幾個有關環(huán)保的問題,讓觀眾回答,或介紹幾個節(jié)能小竅門。
    12:10pm。整個宣傳結束。工作人員整理現(xiàn)場。
    九、活動預算:
    1、海報:15張。
    2、橫幅:2條(上面可以寫節(jié)能減排的宣傳口號)。
    3、問題卡:
    4、舞臺道具(如:環(huán)保服裝秀衣服、飾品,舞臺布景等)。
    5、有獎問答小獎品:(如環(huán)保書簽、環(huán)??曜?、印有日常節(jié)能小竅門的小卡片)。
    十、主辦單位:
    世界自然基金會。
    十一、承辦單位:
    湖南大學綠色志愿者協(xié)會。
    一?;顒痈攀觯?BR>    青海省經濟和教育水平較低,全省有大量貧困生的存在。救助貧困生,讓每個人都能在一個舒適的環(huán)境中讀書,是構建社會主義和諧社會的需要。也是我省為提高基礎教育水平而應做的當務之急。
    回顧現(xiàn)階段對我省貧困生的救助,在省上各級政府領導的關心和青海省青少年發(fā)展基金會的努力之下,我省在捐資助學援建希小等工作中都取得了一定的可喜成績。前段時間通過央視七套生活567欄目對青南牧區(qū)貧困孩子的報道使一定數(shù)量的公益資金流入助學活動中,但這一部分資金絕大多數(shù)來自省外的企業(yè)和個人,缺少省內自身血液。
    由于我省的公益宣傳力度不夠頻度較低,致使省內大部分人對我省貧困生現(xiàn)狀和希望工程缺乏了解和關注,這本身對充分調動人們的愛心還是有一些限制,特別是一些中低收入但很有愛心的人群。而我們的活動正是針對這樣一種在本身宣傳力度不夠的情況,利用人們對公益事業(yè)的熱心,將”教育自救”理念推向全省。
    為了使我們的活動進行的更順利更有效,我們按照資金投入實施難度,將整個活動運作分前中后三個部分以希望能夠在不同的時間段通過進行不同的宣傳方式,從而取得更好的社會關注,擴大這次活動的社會影響力!
    二?;顒涌尚行苑治觯?BR>    隨著我國社會主義建設步伐的不斷加快,國民收入的不斷增長,青海省的經濟狀況也在不斷好轉,伴隨這種經濟改變人們的教育投入理念和對人生價值追求的不斷社會化,博愛成為人們對愛的深層次理解。希望工程本身就做為人們的愛心的一種匯聚,已經是被社會認可了的,能被普遍接受的一種博愛方式。那么,我們對這項事業(yè)的宣傳,也應該是可以被社會認可并能引起大眾共鳴的!
    下面我們對活動本身進行了分析:
    1。優(yōu)勢:
    a。我們是公益性活動,其性質可以通過各種手段得到社會認可。
    b。我們的活動是被青基會和學校認可的具有可信度。
    c。我們的活動通過青基會的指導監(jiān)督及各學校的配合具有組織性和完整性。
    2。劣勢:
    a。宣傳資料的前期制作等準備工作需要一定資金投入。
    b。聯(lián)絡各學校團委學生會組織志愿者需要一定時間。
    三?;顒訒r間:**年4月下旬——6月下旬。
    四?;顒臃桨福?BR>    1?;顒幽康模?BR>    通過宣傳使省內更多人來關注我省的教育事業(yè)貧困生現(xiàn)狀喚起人們愛心,讓真正有能力的個人和企業(yè)給予這些貧困孩子更多的關愛。
    2?;顒又黝}:
    溫暖永存———————青海青少年發(fā)展項目宣傳及募捐活動。
    3?;顒幽繕耍?BR>    a。為助學基金多渠道募集資金,資助更多貧困學生。
    b。喚起社會對貧困學生的關注,并發(fā)動他們?yōu)榇颂峁椭?BR>    4?;顒訉嵤﹨^(qū)域:
    西寧市大通湟中湟源。
    5?;顒訉嵤╇A段:
    a。準備階段:
    a。與活動相關的部門進行溝通。
    b。實地圖文資料的采集。
    c。活動團隊的構建(團隊名稱:螢火蟲——個體生命微弱,但是集體卻可以帶來希望的光亮!)。
    d?;顒訕俗R的設計。
    e。與活動相關的文本文件的確立。
    b。實施階段:
    a。宣傳單頁的匯編制作。
    b。進行宣傳募捐。
    c。總結階段:
    a。對募集物資進行交付,對宣傳活動進行總結。
    6。活動的具體實施方案。
    a。準備階段:
    a。為了使整個活動能夠在運作中更加順暢,我們將利用現(xiàn)有資源,希望通過團省委青海省青少年發(fā)展基金會青海師范大學具體確立以下問題:
    a。1。活動主題為“***與溫暖相伴———————青海省青少年發(fā)展項目宣傳及募捐活動”
    a。2?;顒庸C性將由以上三方連同社會輿論提供監(jiān)督。
    a。3。上述三方以正式文件的形式下發(fā)活動通知,并提供活動在各學校的地區(qū)的展開所需的.證明。
    a。4。確立宣傳活動及募捐的管理監(jiān)督等具體事宜。
    b。為了使我們的宣傳資料更真實可信,我們將會前往貧困地區(qū)去采集一系列影象圖文資料。
    c。通過與各學校協(xié)調確定團隊規(guī)模結構。整個活動的運行需要大量的人員,并分組分區(qū)承擔相應的責任,我們將通過招募“愛心志愿者”的形式來構建我們的團隊。
    c。1。。在西寧市各高校招募志愿者(初定一百人),具體負責任務:海報張貼;宣傳單發(fā)放和在宣傳點的宣講;募集資金的收??;青基會和各所在學?;顒勇?lián)系的中間人。
    c。2。整理團隊成員相關信息,接受大家監(jiān)督。
    c。3。各學校確定一位負責人由青基會直接管理。
    d。活動標志設計,是加深社會對活動認知程度的重要手段,我們想以(太陽光和綠葉)為標志,將我們活動的主題和青基會的工作主旨結合起來。
    d。1。將標志印制在在各種宣傳單和募捐箱上。
    d。2。將形象標志做成胸卡上。
    7。實施階段。
    a。為使宣傳活動更加具體明了,需要做出一定數(shù)量的宣傳資料。
    a。文字單頁的制作。
    b。橫幅和圖片的制作(展板費用太高)。
    c。胸卡的制作。
    b。具體的宣傳和募捐。
    a。首先由青海師范大學牽頭,在校內進行宣傳讓同學們來知道和認可我們的活動繼而在我校進行募捐和志愿者的招募。然后邀請其他高校加入,以各自實際進行主體鮮明的宣傳并在學校發(fā)動募捐和志愿者招募。在各學校進行的活動形式可包括以“關愛生命,關愛希望”為主題的文藝演出或以“我們的夢想”為主題的貧困生事跡報告會或者是以“走進他們的世界”為主題的圖片展。
    b。各學校分片:師大在城中西區(qū),青大在城北區(qū),民院在城東區(qū),警校,建校在城南區(qū),以各學校實際確定方案,通過傳單圖片展演說等形式在公園廣場等人口集中的地方向各區(qū)市民進行宣傳募捐。
    注:b和c的實施可在”六一”等特殊日子進行。
    d。通過大學生互動網站和更多省外大學的青海老鄉(xiāng)會聯(lián)系,希望通過他們的努力實現(xiàn)活動在省外的延伸。
    e。和各大超市協(xié)商,在各大超市的廣播中播放宣傳詞在收銀臺前長期設立募捐箱(購物過程中的零錢有時攜帶很不方便)。
    f。將未能得到一對一幫助的特困生資料公開宣傳,以待實現(xiàn)對他們的一對一或多對一以及集體對一的幫助。青年學生雖有一份強烈的愛心但屬于無收入人群一對一或多對一雖然有一定困難,但是集體對一絕對是可行的(可以提供生活,學習等多方面的幫助)。
    g。省內媒體對公益事業(yè)的宣傳不夠,希望電視臺做一組公益廣告或宣傳片。
    8??偨Y階段:
    1。因為我們想把此次活動做成長期活動,以獲得人們在認知度上的共鳴,必須做以下各項的總結。
    a。經費使用。
    b。工作成績。
    c。下一步目標整體框架:
    9.整體框架:
    前期:志愿者的宣傳為主,媒體為輔。
    中期:電視網絡車載顯示屏長期播放公益廣告或宣傳片,街道旁的燈箱也可發(fā)布公益廣告。
    后期:通過以取得的成績在允許的情況下倡議將*月*日定為”**日”或將*月第幾周定為“**周”以進行反復的宣傳。假期組織志愿者進行支教。
    五。費用預算:
    1。前期準備階段:信息收集資料獲取共1000元。
    2。宣傳階段:傳單5萬份(一份是0。04元)共2000元。
    志愿者誤餐交通費共3000元。
    橫幅圖片展共2000元。
    機動費用:共2000元。
    總共預算;一萬。
    3。對于所有的活動經費,我們將盡量通過出售各種此次公益活動所帶來的商機來獲得。
    4??色@得資金的商業(yè)機會:
    a。整體冠名權(如***與溫暖相伴———青海青少年發(fā)展項目宣傳活動)。
    b。5萬份宣傳資料上的廣告語。
    c。媒體公益廣告上的宣傳(字幕聲音)。
    六.問題分析及應對方案。
    1。資金來源:
    活動目的就是想為貧困孩子募集資金,因而活動所需經費我們無意向青基會申請,我們將出售活動冠名權等商業(yè)機會獲得(買家由我們和基金會共同尋找),若商業(yè)機會出售不順我們再尋求各級團委和基金會的幫助,也可以將前期在學校取得的募捐作為經費,但是所需橫幅圖片等須由基金會提供!
    2.組織管理:
    由于活動屬于學生自發(fā)進行,相對而言大學生的社會實踐經驗不足,駕馭類社會組織的能力不強。同時又希望得到機會去彌補這種欠缺,那么在具體的運作中必定會出現(xiàn)各單位(學校)在協(xié)調分工等方面的混亂,而基金會又存在人手少任務重的情況,因此我們將從各學校的志愿者中選出一位總負責人,進行與青基會及各學校的協(xié)調和聯(lián)絡,基金會只需一位老師對幾位負責人進行指導和監(jiān)督。
    一、活動主題:釋放心靈,健康人生。
    二、活動背景:當今社會受各種因素的影響,心理問題日益凸化。大學生作為一個特殊的社會群體,心理已處于逐步成熟的階段,比其他任何年齡階段的社會群體都更敏感,更易受到各種各樣主客觀因素的影響,調節(jié)不及時就會導致心理問題的產生。據(jù)社會調查報告顯示,大學生心理問題已日益擴大化和普遍化,關注大學生心理健康,加強在校大學生心理健康建設已成為各高校學生管理工作的重要原則和目標之一。
    三、活動目的:通過這次活動能夠使大學新生在今后的大學生活中以積極,正確的態(tài)度處理各種心理問題。
    四、活動時間:周六下午兩點半。
    五、活動地點:體育館大教室。
    六、活動參與者:體育學院11級新生。
    七、活動內容:通過看影片啟發(fā)同學們心靈,重視心理健康。
    八、活動流程:
    (一)活動前期。
    1、召開部門會議,安排工作,明確分工。第一組:場地器材組(一共4個人,工作的職責是負責活動中所需要的各種器材和活動的場地衛(wèi)生的打掃)第二組接待組(一共4個人,工作的職責是負責活動前通知的傳達以及引導學生就坐和發(fā)放禮品)第三組文藝組(一共4個人,工作的職責是負責活動的主持和控制整個活動會場流程的正常進行)第四組治保組(一共6個人,工作的職責是負責維持整個活動會場秩序)。
    2、做好宣傳工作,如:通過畫展或海報形式讓大家明白此次活動的重要意義。
    3、采購會場布置材料和其他所需物品。
    4、下載電影,檢查播放器,預播電影。
    5、邀請?zhí)厥饧钨e。
    (二)活動中期。
    1、所有參與者14:30到達活動地點。
    2、學生會主席和團副講話。
    3、由學生代表做《我心靈的故事》的報告。
    4、《大學新生》影片觀摩。
    5、由心理健康權益部代表做總結發(fā)言。
    (三)活動后期。
    1、組織部門的所有成員進行會場的清理。
    2、要求每位同學就本次開展的活動進行自我的總結以及對部門的工作今后的工作提出寶貴的意見。
    3、以海報的形式對同學進行宣傳和引導。
    4、宣傳我校心育中心的工作,引導學生正確的認識和對待心理健康問題。
    九、活動過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方案。
    1、有同學無視會場的紀律,導致會場秩序混亂,對其行為進行制止并勸說。
    2、電影播放期間,同學的進出可能影響其他同學觀看電影效果,對其進行勸導。
    3、在會議中成立治保工作小組,對任何可能發(fā)生的安全事件都能夠進行有效的控制和管理。
    十、活動經費預算:
    物品。
    數(shù)量。
    單價(元)。
    總價(元)。
    氣球。
    共計:壹佰伍拾圓整(150元)。
    體育學院心理健康部。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十一
    _____________部:
    根據(jù)xxx[20xx]xx號《關于xxxx的通知》精神,各單位堅定不移地貫徹落“xxxx發(fā)展戰(zhàn)略”(以下簡稱“xxx”戰(zhàn)略),為xxxxxx保駕護航。xxxx公司收到文件后,黨委領導高度重視,結合公司實際情況,發(fā)揮各級黨組織政治優(yōu)勢,在全公司范圍內迅速掀起了學習、宣傳和貫徹“xxx發(fā)展戰(zhàn)略”的高潮,通過集中學習和宣貫,全公司員工進一步加深了對xxxx產業(yè)的理解和認識,更加堅定了對xxxx產業(yè)發(fā)展的信心和決心?,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
    一、高度重視,統(tǒng)一認識。
    步解放思想、更新觀念,堅定xxxx產業(yè)發(fā)展的信心和決心。四是在宣貫保障措施上,提出“四個堅持”來確?!皒xx”戰(zhàn)略的宣貫工作長期執(zhí)行,即堅持學習,提升認識;堅持宣講,強化觀念;堅持執(zhí)行,深化理解;堅持考核,保障落實。
    二、行動及時,組織到位。
    “xxx”戰(zhàn)略是對xxxx產業(yè)整合轉型時期的發(fā)展思路,是當前和今后很長一個時期內公司的行動指南,深入領悟其精髓,并及時貫徹執(zhí)行對公司今后的經營策略和生產發(fā)展都起著非常重要的作用。在宣貫過程中,我們精心組織,統(tǒng)籌安排,切實做到了三個及時,三個到位。一是及時安排,認識到位。在收到《xxxxxxxxx》的當天公司xxx總經理、黨委xxxx書記在第一時間作出批示,要求黨委宣傳部要將”136”戰(zhàn)略的學習和宣貫作為一項重要活動納入近期宣傳工作的要點,采取各種形式全方位、多渠道、寬領域地進行學習和宣貫。二是及時部署,措施到位。第二天上午公司就組織相關職能部門召開了“xxxx”戰(zhàn)略宣貫工作部署會議,制定了詳細的學習、宣貫方案,并將具體宣貫工作部署和要求下發(fā)到各黨(總)支部,同時要求根據(jù)宣貫情況撰寫體會,搶占工作主動權。三是及時考核,監(jiān)督到位。公司各基層黨組織按照宣貫計劃對部門、科室、車間、班組、進行級級把關,層層落實,制定負責人,同時公司黨委對基層宣貫工作的推進情況進行專項抽查,并將檢查結果納入各單位第x季度宣傳思想政治工作考核。
    三、全面覆蓋,形式多樣。
    為使“xxx”戰(zhàn)略,在每一個員工中入腦入心,公司各級黨組織采取多種形式、多種渠道、多種載體進行宣貫,形成“多層面、多角度、多渠道”的協(xié)同效應,同時做到“橫向到邊,縱向到底”的立體宣貫攻略。
    1.利用多種宣傳渠道,實現(xiàn)全面覆蓋。一是拉橫幅、發(fā)短信號召全體員工學習“xxx”戰(zhàn)略;二是在報刊、展板上刊登“xxx”戰(zhàn)略的內容、目標、意義等;三是在廣播、電視上播出“xxx”戰(zhàn)略相關內容和宣貫動態(tài);四是在黨建網上實時播出相關消息,使“xxxx”戰(zhàn)略的宣傳不留“死角”,營造出了良好的輿論氛圍。
    2.采用多種學習形式,深化員工認識。一是自主學習。號召員工根據(jù)分發(fā)的編制宣傳材料或報刊、黨建網上刊登的內容自己學習;二是集中學習。利用班前會、班子會、骨干座談會、員工代表大會等來學習、宣講“xxxx”戰(zhàn)略的重要內容;三是互動學習。通過召開學習“xxx”戰(zhàn)略心得交流會來提高員工對其內涵的認識。
    3.開展特色活動,做到全員參與。一是在媒體上開設了“大家談”專欄活動,強化了員工對其精神實質的理解;二是組織進行“xxx”戰(zhàn)略知識競賽,使其觀念更加深入人心,三是開展學習“xxx”戰(zhàn)略心得比賽活動,目前已經收到參賽作品近100篇。
    四、結合實際,成效顯著【宣傳工作落實情況匯報】。
    為了提高“xxx”戰(zhàn)略宣貫工作的效率,同時深化員工的認識和理解,我們將“xxx”戰(zhàn)略與貫徹落實上級集團“mmmm”戰(zhàn)略結合,與公司“kkkkk”發(fā)展戰(zhàn)略相結合,與本單位年度工作思路和具體舉措相結合,與本單位當期生產經營相結合,真正做到宣貫形式多、實際結合緊、落地效果好。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十二
    1、誠信光榮,欺詐可恥。
    2、從我做起,塑造個人誠信形象。
    3、樹誠信新風尚,做文明醫(yī)務工作者。
    4、言不信于群眾,行如何讓社會認可。
    5、不寶金玉,而忠信以為寶,而患者以為先。
    6、誠實為本,信譽為重。
    7、嚴格執(zhí)行公示制、承諾制、崗位責任制。
    8、人人講求誠信,共建誠信單位。
    9、嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、失信追究制。
    10、人無信不立,家無信不和,業(yè)無信不興,國無信不穩(wěn)。
    11、誠信從業(yè),奉獻社會。
    12、強化誠信意識,遵守信用規(guī)則。
    13、踐行誠信規(guī)范,共建和諧社會。
    14、嚴于律己,遵規(guī)守紀。以德立身,明禮誠信。
    15、誠信立身,誠信立家,誠信立業(yè)。
    16、樹立誠信理念,踐行誠信規(guī)范。
    17、大興誠信之風,促進精神文明。
    18、誠實守信,遵紀守法。
    19、踐行誠信規(guī)范,建設誠信單位。
    20、沒有信用,如何建得良好的口碑。
    21、爭創(chuàng)誠信單位,提高工作效率。
    22、以誠為本,以信為用。
    23、實踐誠信,從我做起。
    24、生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。
    25、呼喚誠信,共筑誠信。
    26、打造誠信品牌,促進社會發(fā)展。
    27、開展誠信教育,倡導文明新風,打造誠信品牌。
    28、內強誠信素質,外樹文明形象。
    29、作為一名醫(yī)師,要懂得真誠才是人生最高的'美德,對患者做到真誠,就是一種境界。
    30、以誠實守信為榮,以見利忘義為恥。
    31、加強社會監(jiān)督,促進誠信單位建設。
    32、誠實守信,知行合一。
    33、不須犯一口說,不須著一意念,只憑真誠行將去,久則自有不言之信,默成之孚。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十三
    1、專業(yè)專注,用心服務。
    2、至誠至愛,盡善盡美。
    3、真心誠意全心服務,安心舒心放心治療。
    4、與九一醫(yī)院握手,和健康人生擁抱。
    5、與九一牽手,享健康長久。
    6、引領醫(yī)術前沿,關注百姓健康。
    7、以人為本,醫(yī)患和諧。
    8、醫(yī)術夫之本,醫(yī)德夫之魂。
    9、醫(yī)技重塑健康,醫(yī)德成就未來。
    10、醫(yī)患同舟,疾康共濟。
    11、醫(yī)德承載生命,愛心傳遞真情。
    12、演繹現(xiàn)代醫(yī)學,品味溫馨服務。
    13、演繹精湛的醫(yī)術展示一流的服務。
    14、延續(xù)百年醫(yī)風,惠澤四方百姓。
    15、循道百年,健康人生。
    16、選擇九一醫(yī)院,健康相隨百年。
    17、修德精術,濟世惠民。
    18、信賴源自實力,關愛來自一醫(yī)。
    19、心系患者健康,百年成就典范。
    20、我們一直在努力,緣于生命是如此的美麗。
    21、問診就醫(yī)到九一,祛病健體遂你意。
    22、為了你的健康,我們不斷升級,百年在線。
    23、貼心服務,健康同路。
    24、術惠病人,德傳天下。
    25、市一醫(yī)院,五星級健康家園。
    26、時代變遷,生命無價;護航精神,永恒不變。
    27、圣潔之光,生命之魂。
    28、生命需要陽光,九一還您健康。
    29、善醫(yī)遣藥民為本,治病扶危濟世人。
    30、仁心仁術百年承盛譽,新院新風今日開輝煌。
    31、人生健康路,九一細呵護。
    32、讓健康永駐,為生命護航。
    33、求醫(yī)問診到九一,健康屬于我和你。
    34、情牽百姓疾苦,心系大眾安康。
    35、憑實力給你健康,用愛心播撒陽光。
    36、您的健康是我們的心愿。
    37、您的健康,我的.追求。
    38、您的燦爛笑容是我們不變的追求。
    39、妙手一施除百病,就醫(yī)當然到九一。
    40、妙手仁心,關愛一生。
    41、綿延百年醫(yī)風,關愛生命無限。
    42、立足醫(yī)界前沿,捍衛(wèi)百姓健康。
    43、歷世紀滄桑,循百年醫(yī)道。
    44、恪守醫(yī)德,孜孜不倦;執(zhí)著追求,精益求精。
    45、就醫(yī)到九一,健康長相依。
    46、救死扶傷不分你我他,佛醫(yī)愛心服務利萬家。
    47、九一醫(yī)院懷真愛,守護萬家多康泰。
    48、精醫(yī)崇德,博愛惠民。
    49、健行天地間,九一常相伴。
    50、健康與您同在,九一伴你同行。
    51、健康你我他,九一濟天下。
    52、健康海洋,九一領航。
    53、健康的生命,九一的使命。
    54、濟世救人杏林百年,妙手回春以德為先。
    55、弘揚百年醫(yī)德,倡導健康生活。
    56、呵護您的健康,孕育您的微笑。
    57、呵護您的健康,成就您的幸福。
    58、關愛生命百年,服務社群永遠。
    59、關愛生命,跨越世紀的感動。
    60、給我一份信任,還您一份健康。
    61、服務之路無止境,追求優(yōu)質永不停。
    62、服務以人為本,醫(yī)術與時俱進。
    63、服務你我他,健康千萬家。
    64、服務來自細節(jié),承諾在于專業(yè)。
    65、風雨百年,屹立不倒,救死扶傷,還看今朝。
    66、風高人心醉,德厚院生輝。
    67、德醫(yī)雙馨,勤和精進。
    68、德塑形,醫(yī)立本,善惠民。
    69、打造人文醫(yī)療,創(chuàng)造名牌九一。
    70、船靠舵正,醫(yī)靠德正。
    71、傳前沿醫(yī)術,揚高尚醫(yī)德。
    72、傳承百年醫(yī)德,造福一方百姓。
    73、承百年醫(yī)風,護生命航程。
    74、承百年醫(yī)德,創(chuàng)輝煌醫(yī)院。
    75、博愛濟世,精醫(yī)惠民。
    76、博愛、精醫(yī)、致和、創(chuàng)新。
    77、百年鑄就輝煌,輝煌照耀百年。
    78、百年醫(yī)院,現(xiàn)代化感受。
    79、百年醫(yī)院,時代新風。
    80、百年醫(yī)院,經典服務。
    81、百年醫(yī)院,關愛一生。
    82、百年醫(yī)風,生命追求。
    83、百年盛譽,精益求精。
    84、百年進步,一生守護。
    85、百年濟蒼生,百代引風流。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十四
    1、人人防災防火,家家平安快樂。
    2、勿忘火警119,危險時刻真朋友。
    3、消防設施別亂動,撲救火災有大用。
    4、消防常識進萬家,平安相伴你我他。
    5、消除火災隱患,永保家庭平安。
    6、消防連萬家,平安你我他。
    7、愛惜自己家園,驅逐火災隱患。
    8、天天宣傳天天安,日日防火日日寧。
    9、人人把好防火關,有備無患保平安。
    10、做好防火工作,全家幸??鞓贰?BR>    醫(yī)院宣傳策劃書篇十五
    1、創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。
    2、雪中送炭,祝家家平安。
    3、健康、幸福、歡樂、和諧是我們的追求,敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念,宣傳、預防、保健、醫(yī)療是我們的職守,加強公共衛(wèi)生工作,全面實施農民健康工程;讓人人享受公共衛(wèi)生服務的陽光。
    4、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。
    5、關愛農民健康,實施免費體檢;參加健康體檢,愛護身體健康;樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細心、耐心的服務理念,保護身體健康,促進經濟發(fā)展;公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。
    6、防患未然,原人人健康;關心老人和困難群體的身心健康;加強健康宣教,提高農民預防保健意識;送健康到家,結關愛奇葩。
    7、感受社區(qū)服務,享受健康無憂。
    8、關愛婦女和兒童的身體健康;加強和改善農村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展;居民健康大管家,真誠服務為大家。
    9、建立健全公共衛(wèi)生服務網絡,有效防治傳染病;老弱婦孺皆受益,又防又治社區(qū)醫(yī)。
    10、加強慢性非傳染性疾病管理,開展健康干預和促進工作;社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。
    11、開展婚前檢查,提高人口素質;衛(wèi)生為健康護航,服務攜社區(qū)騰飛。
    12、搞好愛國衛(wèi)生,愛護自然環(huán)境;居民的貼心人,健康的守門人。
    13、您在基本公共衛(wèi)生服務的關愛里。關愛無處不在,健康實實在在。
    14、衛(wèi)生服務無限情,社區(qū)居民樂融融。
    15、參加農醫(yī)保,享受免費健康體檢;讓百姓公平享有公共衛(wèi)生的“陽光”遠離疾病。
    16、健康生命有約,真情服務無限。
    17、實施農民健康工程,提高農民健康水平;定期體檢,保障健康;重視預防:不得病、少得病、晚得病、不得大病。
    18、保護健康就是保護生產力;走進社區(qū),深入家庭,服務百姓,健康人生。
    19、保障農民享有基本衛(wèi)生服務;身邊的醫(yī)生,健康的使者。
    20、老人、婦女、兒童、殘障是我們的家人,用心服務,有愛相助,公共衛(wèi)生鑄就健康路。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十六
    1、長春腫瘤醫(yī)院,還給你春天般的人生。
    2、國際化醫(yī)術,個性化醫(yī)療。
    3、最好的醫(yī)療,最佳的選擇。
    4、用科學書寫奇跡。
    5、改善生存質量,生命重新綻放。
    6、醫(yī)治疑難,播撒陽光。
    7、為愛前行,為愛努力。
    8、活得更久,活得更好!
    9、匯國際精高水準,立醫(yī)者仁心風范!
    10、國際合作,照亮生命。
    11、點亮一盞明燈,希望就在前方。
    12、尊重每一個生命。
    13、精湛專業(yè)最用心,防癌治癌少費心。
    14、至真至誠,健康至恒!
    15、集中外之長,惠生命之春。
    16、我們?yōu)槟慕】刀恍概Γ?BR>    17、激活生命力,共創(chuàng)生命奇跡。
    18、國際合作,照亮生命。
    19、醫(yī)療高科技,真誠心傳遞!
    20、讓生命希望延長。
    21、活得更久,活得更好!
    22、國際??萍舛?,長春綜合醫(yī)療。
    23、醫(yī)治疑難,播撒陽光。
    24、預防全方位,關愛零距離。
    25、國際化的'醫(yī)院,園林般的環(huán)境!
    26、匯國際精高水準,立醫(yī)者仁心風范!
    27、改善生存質量,生命重新綻放。
    28、風雨路,我們一起走過。
    29、讓生命從此享受長春!
    30、生命延長,醫(yī)你所想。
    31、好醫(yī)院只在你的健康上體現(xiàn)!
    32、多一份專注,多一重守護!
    33、用心一流,只為康復。
    34、國際高水平,服務更人性。
    35、生命保駕,健康護航。
    36、用技奪回生命,用愛贏得尊重。
    37、在花園中治療,在自然里康復。
    38、世界水準,健康平穩(wěn)。
    39、為愛前行,為愛努力。
    醫(yī)院宣傳策劃書篇十七
    1.麻痺是安全的隱患,失職是安全的禍根。
    2.火眼金睛除隱患,重任在肩敢擔當。
    3.消防關系你我他,預防火災靠大家。
    4.“沂”心防火患,“臨”危方不懼。
    5.火災隱患大家找,疏散逃生為你好。
    6.別讓未熄的煙頭燃盡你的生命,別讓取暖的火把變成災難的源頭。
    7.無情之火毀家園,珍惜生命遠離它。
    8.我們用生命赴湯蹈火,請您用良心履職盡責。
    9.進入林區(qū),防火第一。
    10.消防工作實行防火安全責任制。
    11.發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新局面。
    12.普及消防知識,增強防火觀念。
    13.安全自檢隱患自改責任自負。
    14.努力建設一個強大的現(xiàn)代化的特別能戰(zhàn)斗的消防部隊。
    15.明確單位消防責任,實行嚴格管理。
    16.消防工作,人人有責。
    17.防火安全無小事,時時處處需留心。