通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,有針對(duì)性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過事實(shí)和數(shù)據(jù)的支持使總結(jié)更有說服力。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,總結(jié)成為了人們學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一部分。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇一
作為一名教師,我深感榮耀與重任,在新課程理念的倡導(dǎo)下,我全身心的投入工作中,順利完成本學(xué)期的工作任務(wù)。小結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)。
在政治思想方面,我忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,作風(fēng)扎實(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨;積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,遵守社會(huì)公德。對(duì)學(xué)生處處以身作則,為人師表,言傳身教。
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,既備教材、教法又備學(xué)生,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教學(xué)案的二次備課,做到每一課都“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出反思、小結(jié)。
上課時(shí),時(shí)刻注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,注意信息反饋、因勢利導(dǎo)、因材施教,找出解決問題的方法;課堂上注意激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)注意分散,語言簡潔易懂,課堂上始終堅(jiān)持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”新模式,關(guān)注每一位學(xué)生,注重學(xué)生自主能動(dòng)性充分發(fā)揮,注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。
課后作業(yè)的布置少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。上交的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,做錯(cuò)的作業(yè)有批注并及時(shí)給予訂正;此外我還利用課余時(shí)間給班級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)工作;在做好備、講、輔、批、等教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),積極和學(xué)生談心,指導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,對(duì)他們進(jìn)行了多方位、多角度、多層次的思想教育,引導(dǎo)他們做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
為了提高業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持參加校內(nèi)、外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并常在一起討論教學(xué)問題。本學(xué)期,我積極參與的聽課、評(píng)課達(dá)三十多節(jié),并通過參與研討和集體備課等活動(dòng),使自己從別人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn),博采眾長,提高教學(xué)質(zhì)量。在教育教學(xué)的研究上,也不甘落后,撰寫的文章在海陵文教網(wǎng)上交流(或發(fā)表),參加物理繪圖比賽獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。
三、履行職責(zé)情況。
我從教十多年來,堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,能夠很好認(rèn)真完成上級(jí)交給的各種任務(wù),從無推諉扯皮現(xiàn)象,認(rèn)真研究業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育、教學(xué)和科研水平。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,相互學(xué)習(xí)、相互關(guān)心,堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。通過學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,身邊“泰東媽媽”先進(jìn)事跡的報(bào)告,我深刻意識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,要以高尚的道德情操,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展;還深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻都在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,教師首先自己要有在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自查自糾,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處力爭整改。
通過對(duì)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),我認(rèn)為還存在著一些的問題:
1、在課堂教學(xué)中,有時(shí)會(huì)忽視學(xué)生的個(gè)體差異,對(duì)后進(jìn)生關(guān)心不足,使部分學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心。作業(yè)的設(shè)置和要求,沒有因人而異。
2、本學(xué)期多媒體使用頻率不高。
3、在處理學(xué)生的問題上需進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。
4、課余時(shí)間需要進(jìn)一步充電提高自己。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇二
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責(zé)努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)安排了三、七年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級(jí)抽測工作,下午完成了三年級(jí)的抽測工作,我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對(duì)試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué),紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù),我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責(zé),提高了工作效率,按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請(qǐng)了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì),我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作,各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),同時(shí)對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的重要意義,它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學(xué)生能夠健康成長,學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng),參與小組討論與活動(dòng),小組與小組之間相互交流與共享,深入項(xiàng)目學(xué)??疾橛^摩,使我深刻認(rèn)識(shí)到sdp的實(shí)施,對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項(xiàng)目的實(shí)施,改變我們的辦學(xué)理念,成立學(xué)校管理委員會(huì),共同診斷學(xué)校存在的問題,對(duì)問題進(jìn)行排序,制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展,從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì),共同研討今年的培訓(xùn)工作,大家一致認(rèn)為:一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級(jí)培訓(xùn)模式教給大家,使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)培訓(xùn)所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,管理人員及工作人員到位服務(wù),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,對(duì)次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,及時(shí)召開全室人員會(huì)議,布置工作任務(wù),分工負(fù)責(zé),各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,由參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,大家學(xué)習(xí)討論積極性很高,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時(shí),將中學(xué)物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學(xué)教師石金海對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。
在第二批培訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,學(xué)員自主參與討論,交流自己在具體教學(xué)中的所得,最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí),新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時(shí)通知學(xué)校,全體人員親自動(dòng)手,搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā),及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校,雖然工作量大,任務(wù)重,我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,長退短補(bǔ),及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,做好補(bǔ)退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。
1、考前準(zhǔn)備,編排考場,印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作,與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。
六、歸納、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對(duì)整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,按時(shí)完成并及時(shí)上交。
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?BR> 3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
過去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,“積極參與感恩父母活動(dòng)”、“‘為中華之崛起而讀書’的主題班會(huì)”、“‘美化校園、保護(hù)環(huán)境從我做起’的實(shí)踐活動(dòng)”、“黑板報(bào)的創(chuàng)辦”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員:第一。大力表揚(yáng)班委優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小班委樹立威信;第二。在鼓勵(lì)班委大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點(diǎn)帶面;第三。培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即以面帶面。
另一方面,我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng),扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定了全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,盡可能創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動(dòng),做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量, 發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學(xué)無止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇三
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來,做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié),回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛一行”,這句話說得很對(duì),導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無論遇到什么艱辛與磨難,我都沒有動(dòng)搖過自己做導(dǎo)游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導(dǎo)游的樂趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),一直以來我都是這樣比喻導(dǎo)游的,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書,我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),這樣一來我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
20xx年馬上就要過去了。今年是剛剛大學(xué)畢業(yè),是工作的第一年,從畢業(yè)到現(xiàn)在,回想一下,收獲還是頗豐的。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識(shí)也是頗多的,也很鍛煉人。這幾個(gè)月見到了很多的人,可以說見的人五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,和氣的,暴躁的,各個(gè)行業(yè)的人,總結(jié)起來看,就是有素質(zhì)的和沒素質(zhì)的。所以,對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起來很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就很深的了解了這個(gè)社會(huì),這是我當(dāng)導(dǎo)游最最大的收獲,可以說這半年的收獲。
明年是我正式開始好好工作的第一年,心里充滿了希望,希望明年是豐收的一年。希望我能找到一家讓我滿意的旅行社,認(rèn)識(shí)更多的旅游界的朋友,讓我能在這個(gè)行業(yè)中走的更遠(yuǎn),走的更靠前,當(dāng)然,不能離開那個(gè)主題,能掙到我理想的money,雖苦亦樂!今年冬天,我會(huì)花大力氣給自己充電,提高自己的能力,掌握更多的知識(shí),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取明年有能力去參加中級(jí)導(dǎo)游員的考試,去參加明年的導(dǎo)游大賽,為自己的目標(biāo)而奮斗!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇四
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來,好好寫一篇工作總結(jié),回顧一下自己這三年來的成敗史。
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。
來到導(dǎo)游部,我就秉持干一行,愛一行的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以接的不同人,說不同的話為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。
四、樂于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲第一名的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得金獎(jiǎng),為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇五
我是__村的主任,20xx年在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的共同努力下,圓滿完成了現(xiàn)階段新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就幾個(gè)方面工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
自身素質(zhì)的提高是做好各項(xiàng)工作的保證,為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí),定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí),講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆全會(huì)精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會(huì)議、文件精神。同時(shí)還自學(xué)了法律知識(shí)來加強(qiáng)自身工作,提高政策理論水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人辦事能力、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的全面提高。
二、勤政為民,扎實(shí)做好村務(wù)工作。
投資__萬元,高標(biāo)準(zhǔn)水泥硬化通組主干道__公里,改變了群眾世代出門兩腳泥的交通現(xiàn)狀;現(xiàn)已完成基建投資,年底完成全部投資;投資_萬元建設(shè)人畜飲水工程,解決了全村___戶、____人的吃水問題;爭取板塊開發(fā)資金___萬元,硬化水泥路__公里,沿街區(qū)安裝路燈__盞,扶持群眾發(fā)展養(yǎng)殖、種植,到位資金__萬元;積極爭跑項(xiàng)目,爭取土地局水毀耕地復(fù)坑項(xiàng)目資金___萬元,現(xiàn)已完成前期設(shè)計(jì)規(guī)劃。
三、公平公正,為民解憂。
群眾之事無小事,解決群眾生產(chǎn)生活困難是我的首要職責(zé)。為了扎實(shí)做好民生保障工作,建立勞動(dòng)保障服務(wù)站,提供貼心服務(wù),帶領(lǐng)班子成員四處爭跑項(xiàng)目、籌集資金。通過關(guān)心老年人,關(guān)愛下一代,扎實(shí)做好宅基地審批、新農(nóng)合,養(yǎng)老保險(xiǎn)等工作,從多條戰(zhàn)線齊抓共管,絲毫不敢懈怠。村委會(huì)作為基層組織負(fù)責(zé)人更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來認(rèn)真處理轄區(qū)內(nèi)大小矛盾,處理結(jié)果令群眾較為滿意,正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,取得了良好的效果。
四、嚴(yán)明紀(jì)律,制度化管理。
作為村主任以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律、會(huì)計(jì)制度,經(jīng)費(fèi)報(bào)批使用流程集中上墻,嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行,接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的勞資分配、征地補(bǔ)償、低保、等問題都安排專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查、審計(jì)、報(bào)批和公示,公開化操作給群眾一個(gè)明白,還工作人員一個(gè)清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財(cái)政、紀(jì)檢等部門的審計(jì)檢查,審計(jì)結(jié)果上墻公示,接受集體的監(jiān)督檢查。村務(wù)每季度按時(shí)上墻公示,力求做到詳細(xì)明了,讓村民看得懂,瞧得明。廣開言路,隨時(shí)接受村民的詢問以及意見建議,讓村民正真參與到管理中來。
五、“廉”字當(dāng)先,廉潔干事。
“干干凈凈做事,清清白白做人;收別人一分錢,自己就不值一文錢?!贝逦瘯?huì)主任帶頭做到廉潔正直,堅(jiān)持原則,秉公辦事。是贏得群眾認(rèn)可的關(guān)鍵。面對(duì)群眾的期盼,我們只能秉公辦事,村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,依規(guī)辦事,嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度,互相鞭策,互相促進(jìn)。以和諧團(tuán)結(jié),互幫互助的良好團(tuán)隊(duì)合作精神和工作狀態(tài)投入工作,為民辦實(shí)事。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政紀(jì)律的行為。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇六
x年漸漸遠(yuǎn)去,我們已經(jīng)跨步x?;厥诐u遠(yuǎn)的x,我積極參加了局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了提高,政治思想上跟隨局黨組和黨保持高度一致;通過學(xué)習(xí),使我深深的體會(huì)到一個(gè)好的駕駛員也是我局對(duì)外展示的一個(gè)窗口,也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會(huì)到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進(jìn)取,通過局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,思想得到進(jìn)一步提高,通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,做到依法行車,及時(shí)掌握有無違章信息,如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余,安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足,如:距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn),自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛。
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇七
本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由此感受到自我肩上的擔(dān)子之重。由于低年級(jí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺,所以,我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢查教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
本學(xué)期,我任教一年級(jí)數(shù)學(xué)。一年級(jí)學(xué)生年齡小,自制力差,學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配,上課好動(dòng),不遵守紀(jì)律,愛玩小東西,開小差等等。剛開始時(shí),對(duì)于毫無教學(xué)幼兒經(jīng)驗(yàn)的我,有相當(dāng)大的難度。經(jīng)過我的不懈努力,請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,不斷向她們學(xué)習(xí),不斷鉆研新課標(biāo),還經(jīng)過上網(wǎng),理解學(xué)校培訓(xùn)等渠道,不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念。僅有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律,把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽;教師問,學(xué)生答,動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué),學(xué)生會(huì)感到很乏味,越學(xué)越不愛學(xué)。所以在課堂教學(xué)中,應(yīng)力求形式新穎,寓教于樂,減少機(jī)械化的程序,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。經(jīng)過半年的教學(xué),我在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):
1、數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,導(dǎo)入生活化,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)語言生活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂;讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來,成為一篇優(yōu)美的數(shù)學(xué)日記,讓學(xué)生感受到生活離不開數(shù)學(xué),生活中處處有數(shù)學(xué)。
2、進(jìn)取開展小組互助的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,共同努力,共同提高。經(jīng)過進(jìn)取鼓勵(lì)和表揚(yáng),讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫忙差生。在練習(xí)課時(shí),讓學(xué)生自我出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。經(jīng)過出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識(shí)。
3、開展適當(dāng)?shù)母傎惡陀螒蚧顒?dòng),提高學(xué)習(xí)熱情。適當(dāng)開展競賽,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)取性的有效手段,小學(xué)生在競賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競賽中,由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心,總期望爭第一,得到教師的表揚(yáng),利用這種心理能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中能夠組織各種比賽,如“看誰算得快又對(duì)”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,能夠全班比賽;能夠分男女同學(xué)比賽;能夠分小組比賽;還能夠?qū)W(xué)生按本事分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加,激勵(lì)的作用將會(huì)更大,參與的熱情就會(huì)更高。怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,游戲有很大幫忙。盡量把知識(shí)點(diǎn)教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)化成游戲活動(dòng)的方式,讓學(xué)生更加樂于參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
總之,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不是知識(shí)的容器。教師傳授知識(shí)、技能,僅有充分發(fā)揮學(xué)生進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生自我動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,才能變成學(xué)生自我的財(cái)富。教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,要善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間,要讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會(huì)、自我體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí),由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”??茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,很多閱讀參考書,以提高自我的業(yè)務(wù)本事。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇八
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間0x年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“1452”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的`驗(yàn)收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇九
車展缺點(diǎn):
1、車展銷售人員不足,現(xiàn)場工作有些混亂,車展小蜜蜂管理不到位。
2、車展銷售車型,主打車型途安,polo均未有所提高。
3、展廳洽談室混亂,噪音較大,空氣不是很好,(有懷孕的客人不愿意進(jìn)洽談區(qū))桌椅不夠。
4、車展期間與客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)不足,對(duì)簽訂車客戶翻選禮品環(huán)節(jié)做的不足。
5、競品車型的優(yōu)惠幅度較大,顧客容易被減現(xiàn)金吸引,“加1元送50%車輛購置稅”的主題不夠吸引。
1、在以后做車展時(shí),思考的東西要全面豐富起來,注重細(xì)節(jié)。要突主銷車型的特點(diǎn),還要將公司及經(jīng)營品牌的經(jīng)營理念突出,在提升品牌知名度外,還要宣傳公司的服務(wù)理念。
2、車展就是要在最短的時(shí)間里創(chuàng)造最多的銷售,推出個(gè)性實(shí)惠、吸引力強(qiáng)的促銷信息。以后加強(qiáng)宣傳力度。
3、在營造氣氛方便,包括,活動(dòng)資料,豐富程度,能吸引客流的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十
在過去的一年里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作方法,全面提升了管理水平和工程施工質(zhì)量。一年來,我堅(jiān)持早計(jì)劃,早準(zhǔn)備,早行動(dòng),抓重點(diǎn),攻難關(guān),保完成,根據(jù)各階段施工重點(diǎn),及時(shí)調(diào)整工作重心,確保了今年施工任務(wù)的全面完成。承蒙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心,和自己的努力今年榮獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),我深知這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的鼓舞和鞭策。在工程進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)和裝修階段施工,我率領(lǐng)暖通股人員根據(jù)項(xiàng)目部的工作安排,本著水電先行的原則和土建專業(yè)配合施工。下面,我就自己在20xx年的工作情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)簡要匯報(bào):
1、空調(diào)部分。
針對(duì)本工程的專業(yè)特點(diǎn)及使用要求,我在認(rèn)真熟悉圖紙和接到公司關(guān)于“奧運(yùn)期間停工2個(gè)月”及“今冬臨時(shí)供暖”兩個(gè)要求后,思想?yún)R報(bào)專題馬上組織xx項(xiàng)目部從材料進(jìn)場、報(bào)驗(yàn)上安排進(jìn)貨、驗(yàn)收等工作。在材料驗(yàn)收合格后,組織xx項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)管理人員召開生產(chǎn)會(huì),要求xx項(xiàng)目部合理安排施工人員,分項(xiàng)、分部位按系統(tǒng)進(jìn)行施工,同時(shí)組織施工人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底工作。在暖通專業(yè)技術(shù)人員的配合下,依據(jù)技術(shù)先行,施工為輔;安全第一,生產(chǎn)第二的指導(dǎo)思想,抓時(shí)間、搶進(jìn)度(高峰期通博外施隊(duì)焊工達(dá)到12人,水暖工達(dá)到26人),本著大管先行,有壓管讓無壓管,先內(nèi)后外,先上后下的原則進(jìn)行安裝。施工過程中分項(xiàng)進(jìn)行檢查,同時(shí)以物業(yè)人員的角度考慮管線路由,合理排列管線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同其他專業(yè)溝通,本著樣板先行的原則(樣板段由技術(shù)人員現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量后畫出詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字確認(rèn))進(jìn)行施工。在奧運(yùn)前將南北樓空調(diào)系統(tǒng)供回水立管、水平干管安裝和試壓完畢,并通過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收。
2、通風(fēng)部分。
針對(duì)通風(fēng)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目部沒有通風(fēng)工長的實(shí)際情況,我主動(dòng)擔(dān)任起通風(fēng)工長的職責(zé),結(jié)合工程的實(shí)際,積極組織xx項(xiàng)目部通風(fēng)專業(yè)核對(duì)通風(fēng)圖紙及洽商,分系統(tǒng)組織專業(yè)進(jìn)行安裝。在沒有精裝修圖紙的情況下,同專業(yè)技術(shù)人員深入現(xiàn)場,實(shí)測實(shí)量,繪制樣板詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字認(rèn)可后,進(jìn)行大面積施工。在奧運(yùn)前南北樓四層以上新風(fēng)管道均安裝到位,并通過甲方、監(jiān)理的驗(yàn)收,給今年冬季的臨時(shí)供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、給排水部分。
因前任股長對(duì)工作未全面安排,給排水施工未能按照施工進(jìn)度計(jì)劃如期進(jìn)行安裝。工程上山東萬德外包隊(duì)只將消火栓系統(tǒng)立管部分做完,其他系統(tǒng)均未進(jìn)行施工,并且現(xiàn)場施工人數(shù)包括焊工在內(nèi)才5—6個(gè)人,施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。在這樣的情況下,我主動(dòng)找山東萬德項(xiàng)目經(jīng)理和施工班組長溝通,針對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況和給排水圖紙及洽商要求,一起編制出施工進(jìn)度計(jì)劃,并按照進(jìn)度計(jì)劃的要求增加施工人員數(shù)量,同時(shí)合理安排施工工序。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。在樣板段通過各專業(yè)工程師及甲方、監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后,組織外包隊(duì)進(jìn)行大面積施工,在奧運(yùn)前給排水施工已完成總量的70%。
4、材料、設(shè)備部分。
到任后,我積極和公司設(shè)備材料科同事配合,審核前任股長留下的材料設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,并針對(duì)專業(yè)圖紙進(jìn)行核對(duì)。在新的施工進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)下,我重新編制了設(shè)備、材料進(jìn)場計(jì)劃,依據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際施工進(jìn)度,提前填寫材料計(jì)劃單,使材料能夠及時(shí)到場,保證了現(xiàn)場施工的連續(xù)性。設(shè)備方面,我同技術(shù)人員一起對(duì)專業(yè)圖紙上的設(shè)備材料表中設(shè)備的參數(shù)、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),并依據(jù)國家相關(guān)規(guī)范要求編制設(shè)備技術(shù)要求,提供給設(shè)備材料科,以作為供貨依據(jù)。
5、供暖方面。
奧運(yùn)過后,收到甲方下發(fā)的關(guān)于今年冬季臨時(shí)供暖時(shí)間的通知,考慮到本工程空調(diào)系統(tǒng)存在的問題、xx項(xiàng)目部供貨的問題以及甲方在認(rèn)價(jià)上的不確定因素等對(duì)于今年冬季供暖影響非常大。奧運(yùn)后風(fēng)機(jī)盤管、集分水器、新風(fēng)機(jī)組、保溫材料和各種空調(diào)系統(tǒng)閥門均未訂貨,而且施工時(shí)間又非常緊,導(dǎo)致我專業(yè)無法正常安排施工。為此,我要求xx項(xiàng)目部按照甲方的供暖驗(yàn)收時(shí)間要求,倒排工期,在設(shè)備未到場的情況下,打破常規(guī),將空調(diào)供回水管道和新風(fēng)供回水管道的倒向安裝,并在監(jiān)理會(huì)上講道理、擺事實(shí),爭得甲方、監(jiān)理的同意。在分集水器到貨時(shí)間上,因通博公司訂貨時(shí)間晚,多次求助公司生產(chǎn)技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助專業(yè)同xx公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,終于在熱力公司驗(yàn)收前兩天到貨。在短短兩天時(shí)間內(nèi)要安裝上1臺(tái)分水器和1臺(tái)集水器,還有20幾個(gè)大小不一的蝶閥和大量管道,難度可想而知。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十一
回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對(duì)旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,核實(shí)情況、制定解決辦法,第一時(shí)間給旅客回復(fù),滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,王科及時(shí)在科務(wù)會(huì)上給我指出,我也針對(duì)事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。
2.預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對(duì)訂票日期、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票,當(dāng)老年人電話咨詢時(shí),語速放慢,多提醒,多重復(fù),讓老人記住時(shí)間,做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)要求旅客監(jiān)督,責(zé)任心加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會(huì)安全順利的到達(dá)目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對(duì)旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不愿意多動(dòng)腦去學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物接受的比較慢。不會(huì)給自己激勵(lì)和鼓勵(lì),不愿去突破自己??剖一顒?dòng)不能積極參加,不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對(duì)于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會(huì)和不懂的,及時(shí)找年輕的同事學(xué)習(xí),大家都很愿意幫助我,對(duì)自己要有信心。要時(shí)常給自己鼓勵(lì)和激勵(lì),隨時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時(shí)清理垃圾情緒,讓自己隨時(shí)保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報(bào)。
科室亮點(diǎn):
(1)春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)愛心接力,各個(gè)部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳,我們服務(wù)臺(tái)的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示,從服務(wù)臺(tái)到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動(dòng)推出利用業(yè)余時(shí)間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化:科室姐妹們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年??剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督,得到了大家的認(rèn)可,都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,科室員工的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都增強(qiáng)了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對(duì)自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來,修正了自己的表達(dá)能力見到了成效,加強(qiáng)與其它科室的溝通,并能及時(shí)解決問題,能以身作則,并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度,并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動(dòng)為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作,要從細(xì)節(jié)上做好,做好本職工作的同時(shí),隨時(shí)查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學(xué)會(huì)感恩懂得用一顆感恩的心對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度,真心實(shí)意的為旅客服務(wù),當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時(shí),要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會(huì)越來越好,我們目標(biāo)是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十二
20xx年9月18日,為期三天的第六屆濰坊富華國際汽車工業(yè)展覽會(huì)在富華會(huì)展中心圓滿落下帷幕,前前后后忙碌了一個(gè)月的車展終于結(jié)束了,三天的汽車狂歡也讓我們看到了濰坊汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,我們廣濰二手車交易市場在這次的車展中也大放異彩,成為整個(gè)車展場外最火爆的展廳,火爆的背后是我們所有廣濰二手車同事們共同努力的結(jié)果。
經(jīng)歷了兩天的車展,有很多的感慨,這是我第一次參加公司的車展,來到市場部后,經(jīng)過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)部門的一些日常工作有了深刻的認(rèn)識(shí),在這次車展中,我們規(guī)模空前,在富華會(huì)展中心場外,我們拿下了500平米的位置,共擺放了15輛車,開始的第一天和第二天我去參加了車展,第一天是開幕,當(dāng)天去的時(shí)候因?yàn)橹皽?zhǔn)備工作做的好,這也是開幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點(diǎn)多的結(jié)果,讓我們在開幕當(dāng)天的會(huì)場布置上有條不紊,劉經(jīng)理親自督陣,銷售部的幾位同事忙活著洗車擦車,我們則忙活著寫標(biāo)牌價(jià),布置整個(gè)會(huì)場,迎風(fēng)旗,大約忙到了將近十點(diǎn)才終于布置好。隨著開幕式的結(jié)束,陸陸續(xù)續(xù)的迎來了一批又一批前來看車的朋友。人流量非常的大,宣傳效果非常的好,一進(jìn)大門就能看到藍(lán)白色調(diào)的我們展廳。當(dāng)天的場外我們注定是眾人的焦點(diǎn)。
第二天依然要重復(fù)第一天的工作,當(dāng)時(shí)恰好下著雨,浪費(fèi)了很多時(shí)間在布置場景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。
在最后收拾的時(shí)候遇到了一些小問題,比如展車寶馬x1因?yàn)殡娖繘]電了,鑰匙插進(jìn)去拔不出來了,不但這樣,車窗也關(guān)不上了,時(shí)間一到了4點(diǎn)半,最后同事回家取的電瓶線,給車供了一段時(shí)間的電才好不容易把車窗關(guān)好,就在收拾完所有的東西要走的時(shí)候,放置所有雜物的指揮官也出現(xiàn)了相同的問題,后備箱的蓋子怎么關(guān)也關(guān)不上,同樣用相同的辦法,經(jīng)過這事讓我學(xué)習(xí)了新的汽車知識(shí),也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊(yùn)含的道理。
兩天的車展讓我學(xué)到了很多很多在辦公室學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也有不少問題,第一個(gè)問題就是車展的第一天車輛價(jià)格標(biāo)識(shí)牌因?yàn)榉止さ膯栴},沒有及時(shí)的公布,使得很多車主在咨詢的時(shí)候都不知情,這個(gè)是當(dāng)天最不應(yīng)發(fā)生的事情,在參展之前沒有確定好參展車輛和參展車輛的詳細(xì)信息,致使當(dāng)時(shí)誰都不知道后面車的具體配置。第二個(gè)問題是噴繪布的布置,我認(rèn)為噴繪布的放置位置有問題,首先是當(dāng)天的大風(fēng),噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風(fēng)的,而且噴繪布上公布的車輛信息因?yàn)楸容^多應(yīng)該放置在比較寬闊的地方,這樣才能更方便人們?nèi)ヌ暨x,但噴繪布前面擺上了汽車,使得看車的人和看噴繪布上車輛信息的人擠在一起,我覺得噴繪布放在背面的架子上會(huì)更好一點(diǎn)。第三就是信息的收集沒有到位,沒用形成一個(gè)很好的咨詢統(tǒng)計(jì)回訪的過程。
上面的幾條是我感覺這次車展中出現(xiàn)的幾個(gè)問題,在下次的類似活動(dòng)中,我相信會(huì)有所改進(jìn),這次的市場宣傳也達(dá)到了很好的效果,尤其是我們這次所請(qǐng)的三位靚麗的車模,給我們二手車展區(qū)吸引了大量的客戶,同時(shí),在車展的現(xiàn)場我們也給交易市場帶來了大量的客戶,客戶咨詢問題的電話也一個(gè)接一個(gè),總的來說,這次的車展我們做的很成功!
通過這次的車展我整理總結(jié)以上的問題和經(jīng)驗(yàn),希望在這一次次的活動(dòng)中我得到更多的學(xué)習(xí),同時(shí),我也相信我們廣濰二手車市場在市場大環(huán)境的孕育下會(huì)越來越好!
6月12日,為期六天的20xx年深港澳國際車展在會(huì)展中心落下帷幕,前前后后忙碌了那么多天的汽車狂歡活動(dòng),也讓我看到了汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮,而自己能參加這樣的展會(huì)而無比激動(dòng)。
歷時(shí)六天的車展也讓我有了很多的感慨,這是我來到公司后第一次參加如此大型的車展活動(dòng),也是第一次參加車展,激動(dòng)、興奮這是我車展初期心情最真實(shí)的寫照,第一天由于是開幕,忙的事情還是挺多的,參加?xùn)|風(fēng)風(fēng)神的活動(dòng),然后展臺(tái)一些瑣碎的事情,就是大概的逛了一下車展。
在后面的幾天時(shí)間里,事情跟第一天的工作差不多,協(xié)助大雄弄x展架和鋪地貼的事,幫編輯部的同事專訪期間的拍照,接待和走訪各展臺(tái)的經(jīng)銷商,探訪其他媒體的展臺(tái),以及車展的參觀。
這幾天的車展也讓我學(xué)到了很多在辦公室學(xué)不到的東西,看到了很多。
在平時(shí)拜訪期間看不到的人和事,這次我們的參展宣傳效果還是很好的,很多人都對(duì)我們的視頻版塊深有印象,紛紛駐足觀看,對(duì)車展展臺(tái)平面圖和兩個(gè)“大黃蜂”面前合影留念。不過覺得人氣量還是不夠大,以后這樣的活動(dòng)中可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┒Y品,如發(fā)放新車評(píng)的車貼,這些車貼可以加入有一些現(xiàn)在流行車貼的俏皮話,既宣傳了自己,也快樂大家,讓大家都記住新車評(píng)。
但對(duì)自己這次車展的表現(xiàn)還是不盡人意的,沒有工作重點(diǎn),做的事情很多,但沒有一件事情做的是很突出的。反而讓某些同事誤認(rèn)為是在“玩車展”。接受批評(píng)后我相對(duì)應(yīng)的做了一些調(diào)整,也更加注重到車展中間的一些問題,如微博的互動(dòng),車展的優(yōu)惠信息,新車型的上市。然后在逛車展期間在一些展臺(tái)看到問題后,也相應(yīng)的給了一些建議,對(duì)方也接受,還對(duì)此表示感謝。
這次車展結(jié)束了,但留給我的問題遠(yuǎn)沒那么快就消化掉,需要自己去檢討和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自身經(jīng)驗(yàn)的不足成了我最大的軟肋,只能通過以后的工作經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)慢慢積累。同時(shí)我會(huì)更好的去跟同事的學(xué)習(xí),在下一個(gè)車展能做出一點(diǎn)成績出來。
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十三
時(shí)間在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣過去了。回顧一年來的工作,不禁思緒萬千,這一年我感到非常的充實(shí),一邊要完成新教師的培訓(xùn),一邊要完成教學(xué)任務(wù),可以說是任重道遠(yuǎn)。
一年來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,講評(píng)作業(yè),廣泛學(xué)習(xí)各種知識(shí),以便能在教學(xué)中得到更多的應(yīng)用,在講課中我力求做到重點(diǎn)突出,語言簡練、生動(dòng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)工作順利完成。本年度,我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。做為一名新教師,經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。作為新教師,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級(jí)對(duì)學(xué)生表揚(yáng)鼓勵(lì)。做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論充實(shí)自己,以便更好的進(jìn)行教育教學(xué)。經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。
4、及時(shí)寫教學(xué)反思。記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
通過新教師培訓(xùn),讓我懂得更多的理論,我對(duì)自己教學(xué)上的一些細(xì)節(jié)更有意識(shí)地改正了,力求打造生動(dòng)的課堂。通過多聽示范課也讓我獲益良多,評(píng)課更是集思廣益,大大擴(kuò)寬了我的思路。讓我對(duì)自己教學(xué)上的不足進(jìn)行了深刻的反思。教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以學(xué)生為主體,教師起到引導(dǎo)作用。引出課題必須抓住學(xué)生的思維,就如一個(gè)好的故事開頭往往會(huì)吸引一大堆聽眾,需要一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地吸引他們,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住機(jī)會(huì)吸引學(xué)生的思維,把學(xué)生吸引住了,學(xué)生的思維跟上來,積極性自然就上去了。
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十四
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學(xué)習(xí)講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認(rèn)清了自己的短板,開拓了自己的知識(shí)面,同時(shí)也結(jié)識(shí)了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu),地鐵車站建設(shè)的過程、重難點(diǎn)、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時(shí)工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識(shí)比較多,對(duì)軌道交通不是很了解,在剛開始時(shí)心里有一種輕視的心態(tài),認(rèn)為軌道交通方面的施工技術(shù)應(yīng)該不難,也就那樣,因?yàn)榈罔F也屬于建筑工程嘛,應(yīng)該大同小異,差距應(yīng)該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預(yù)制管片由6個(gè)管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)軌道交通了解太少,認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計(jì)方法等等。在平時(shí)的工作中以接觸施工較多,對(duì)于建筑設(shè)計(jì)了解不是很多,不知道建筑設(shè)計(jì)還需要抗震方面的知識(shí),通過這次的繼續(xù)教育對(duì)建筑物的抗震有了一個(gè)全面的了解,明白了抗震設(shè)防目標(biāo)為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計(jì)要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個(gè)等級(jí)做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標(biāo)準(zhǔn),來保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,減小國家、社會(huì)、人民的經(jīng)濟(jì)損失。講座中_老師還對(duì)高層建筑物抗震方式進(jìn)行了舉例說明,如:臺(tái)北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學(xué)習(xí)對(duì)于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識(shí)儲(chǔ)備。
俗話說:活到老,學(xué)到老。我認(rèn)為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會(huì)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會(huì)的淘汰,達(dá)爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當(dāng)下的社會(huì)狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),使我們在工作中還能學(xué)習(xí)當(dāng)今的優(yōu)秀的施工技術(shù),了解世界上先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,有利于營造知識(shí)就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學(xué)習(xí),也使我想到了很多,我認(rèn)為一個(gè)人的成長不只是有知識(shí)就可以的,他還需要擁有勤奮、責(zé)任心(或責(zé)任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達(dá)的技巧、對(duì)親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個(gè)惡人,再擁有專業(yè)的知識(shí),那他對(duì)國家、社會(huì)及親人的危害是很大的,所以說在平時(shí)的教育中,我們不能只關(guān)注他的學(xué)習(xí)成績,更應(yīng)該關(guān)注他的道德品德方面的成長,關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認(rèn)為這是當(dāng)今社會(huì)尚未重視的一個(gè)盲點(diǎn)。
中國自改革開放以來用30多年的時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個(gè)了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認(rèn)是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內(nèi)澇,物價(jià)快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個(gè)人,他的四肢很強(qiáng)壯,但他的思維尚未達(dá)到“強(qiáng)壯”,一句話概括“四肢發(fā)達(dá),頭腦簡單”。當(dāng)今的社會(huì)物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設(shè)將是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),這對(duì)我們的社會(huì)將是一個(gè)考驗(yàn),幸運(yùn)的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對(duì)于當(dāng)今社會(huì)精神文明建設(shè)將是一個(gè)很好的支撐。所以說當(dāng)下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價(jià)值或得出結(jié)果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價(jià)值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓(xùn),就立即產(chǎn)生巨大的價(jià)值,這是一個(gè)量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個(gè)道理,當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅(jiān)持,不投機(jī)取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時(shí)我們每個(gè)人都是社會(huì)的棟梁之才。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十五
首先,很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會(huì)來參加這次車展,通過這幾天的工作和學(xué)習(xí),讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對(duì)這次工作的一些體會(huì),也許不是很全面,但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。
整理:將本公司旗下的產(chǎn)品知識(shí)、汽車型號(hào)、價(jià)格范圍、銷售政策、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號(hào)碼記錄在小記事本上,以備急需。
請(qǐng)教:向公司銷售顧問請(qǐng)教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。
設(shè)計(jì):根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練:找同事(新手、老業(yè)代),朋友扮演客戶角色,來熟悉我們的工作流程。
1、工作時(shí),衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí),聲音要宏亮;。
2、見到顧客時(shí),要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí),要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問。
即使面對(duì)客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候,我們依然要保持微笑,傾聽顧客的意見,服務(wù)態(tài)度是最重要的。
這次車展,我們都付出了很多的努力,第一次從事這樣的工作,我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn),也有過一些失誤,但我們都在盡力去做好。
中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外抓市場”兩個(gè)不松懈,以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象,依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍,為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。
最后,祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好,擁有更多的客戶,服務(wù)于更多的消費(fèi)者。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十六
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20_年,自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲??偨Y(jié)是為提高,為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下,從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。
一、牢固樹立正確的人生觀,價(jià)值觀。
作為一名財(cái)務(wù)人員,首先要具有正確的人生觀和價(jià)值觀,要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)了自我約束,規(guī)范行為,堅(jiān)持良好的道德信念,不去做一點(diǎn)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定和公司制度的事,具備了作為財(cái)務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年4月,根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排,本人從原來的稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位上調(diào)整到其他會(huì)計(jì)崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全體同志一起做好財(cái)務(wù)工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計(jì)提,發(fā)放。
根據(jù)工資計(jì)劃,會(huì)同政工人資部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金,辦理部分代扣款項(xiàng)(如住房公積金等),并負(fù)責(zé)工資的明細(xì)核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用,并進(jìn)行賬務(wù)處理;按照工資支付對(duì)象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)人力資源部提供工資分配的明細(xì)資料;負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù),根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求,按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計(jì)報(bào)表;每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。
2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計(jì)提、發(fā)放。
今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時(shí)、準(zhǔn)確的調(diào)整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關(guān)規(guī)定按時(shí)計(jì)提,繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。
且經(jīng)員工簽字確認(rèn)無誤。
4、機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳建立、記錄工作。按照集團(tuán)總公司要求設(shè)立了機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳,專款專用,認(rèn)真的審核每一張?jiān)紤{證,在確保每張?jiān)紤{證真實(shí)性與完整性的前提下,嚴(yán)格按照總公司的財(cái)務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行有關(guān)的會(huì)計(jì)處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,清晰明了。
5、建立規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)檔案管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求,并結(jié)合我單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理制度;負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會(huì)計(jì)原始檔案(會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、電子文件、銀行對(duì)賬單、稅務(wù)申報(bào)表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下,我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會(huì)計(jì)檔案管理盒,使得會(huì)計(jì)檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;經(jīng)過近時(shí)期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不斷完善,我公司的財(cái)務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
(三)勤于思考、善于學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
通過自己的努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī),公司的財(cái)務(wù)管理制度,銀行的有關(guān)結(jié)算知識(shí),相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時(shí),我繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)及新的會(huì)計(jì)法規(guī),做到實(shí)踐與理論相結(jié)合,不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。遇到問題時(shí),虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,彌補(bǔ)自己實(shí)踐中的不足。
三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作。
我在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日,只要公司需要的款項(xiàng)和手續(xù)我都能按時(shí)趕到去辦理。我們財(cái)務(wù)人員除了做好本職財(cái)務(wù)管理工作外,自覺堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),為一線工作人員做好服務(wù)保障。
四、展望未來。
展望20_年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),稅務(wù)法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重思想意識(shí)的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力把自己的工作出色完成,為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十七
143個(gè)訂單1300張a卡。
:147個(gè)訂單1400張a卡。
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測,以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場也給交易市場贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄?,上陵的成績凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十八
車展,全稱為"汽車展覽"(autoshow)是由政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)或主流媒體等組織,在專業(yè)展館或會(huì)場中心進(jìn)行的汽車產(chǎn)品展示展銷會(huì)或汽車行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會(huì)、博覽會(huì)等。將車展工作的情況做一個(gè)總結(jié),本文是車展的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。
車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!
上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足。
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)。
1、采用填寫問卷送小禮品。
2、視頻資料圖像太小。
3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多,缺乏邏輯。
二、管理松散。
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動(dòng)宗旨不明確。
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感。
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范。
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)。
1、獎(jiǎng)品的選購要精致。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等。
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確。
1、開展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長。
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性。
三、活動(dòng)宗旨明確。
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)。
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)。
2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日。
活動(dòng)地點(diǎn):國際會(huì)展中心。
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張a卡。
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張a卡。
車展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測,以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場也給交易市場贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄簦狭甑某煽兡壑T位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十九
二、加強(qiáng)源頭管理,尤其是在工程管理上,包括招投標(biāo)以外的工程,和工程資金使用上,協(xié)助黨委總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法:招投標(biāo)以外的工程采取局長辦公會(huì)的形式,組織工程技術(shù)人員現(xiàn)場對(duì)工程狀況、修建方案、資金數(shù)量、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場研究定案。工程完結(jié)后再次召開局長辦公會(huì)集體驗(yàn)收。工程資金撥付由局長辦公會(huì)會(huì)議撥付,把要撥付的資金以書面形式通知財(cái)務(wù)室,再由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)具體辦理。避免和杜絕了個(gè)人說了算的不規(guī)范行為發(fā)生。這個(gè)辦法是三加一財(cái)務(wù)制度的延伸,在年中和年底全縣紀(jì)檢檢查會(huì)議上做了典型發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)介紹,得到縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,為今后交通系統(tǒng)工程管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、從信訪入手,及時(shí)核查處理群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,規(guī)范全體黨員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的行政行為。全年共帶領(lǐng)局黨政干部明察暗訪十余次,全年共接到各類信訪件20件,其中涉及企業(yè)改制14件,領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)1件,干部違反紀(jì)律一件,工程質(zhì)量問題兩件,綜合治理兩件。協(xié)助黨委召開信訪分析,整頓干部作風(fēng)會(huì)議3次。
四、分管航管、海事,一是嚴(yán)格按照規(guī)范制度進(jìn)行運(yùn)做,二是協(xié)調(diào)解決了境內(nèi)淘金采沙船只的管理,堵塞了海事安全隱患,為了加大管理力度,協(xié)助黨委加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)境內(nèi)船只的管理權(quán)限和職責(zé),使全縣內(nèi)河航運(yùn)未發(fā)生一起安全事故。同時(shí),管理職責(zé)和關(guān)系的理順,為今后全縣內(nèi)河航運(yùn)管理打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
五、圓滿完成原縣運(yùn)輸公司改制任務(wù),使70名“三無”職工(無工資、無醫(yī)療保險(xiǎn)、無養(yǎng)老統(tǒng)籌)得到妥善安置,由于把改制政策用活用實(shí),使其中7人提前退休,9人內(nèi)退,7人上崗,21人一次性補(bǔ)償,40名已退休職工重新享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
六、組織協(xié)調(diào)了以辦公室為主的機(jī)關(guān)正常化工作,為全年全局事業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
七、認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),尊重同級(jí),體諒關(guān)心下級(jí),帶頭踐諾黨員宗旨,誠心待人,無私無畏,謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),同志間的和睦,與人為善,樂于助人,講法規(guī)紀(jì)律寓于日常規(guī)勸之中,力求用一種平淡的形式,使自己與同志們在工作和生活中,自警自律,清廉高尚,營造了一種和諧的氣氛,使黨員干部能傾力于全縣的交通事業(yè)建設(shè),并取得輝煌成就。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇一
作為一名教師,我深感榮耀與重任,在新課程理念的倡導(dǎo)下,我全身心的投入工作中,順利完成本學(xué)期的工作任務(wù)。小結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)。
在政治思想方面,我忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,作風(fēng)扎實(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨;積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,遵守社會(huì)公德。對(duì)學(xué)生處處以身作則,為人師表,言傳身教。
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,既備教材、教法又備學(xué)生,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教學(xué)案的二次備課,做到每一課都“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出反思、小結(jié)。
上課時(shí),時(shí)刻注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,注意信息反饋、因勢利導(dǎo)、因材施教,找出解決問題的方法;課堂上注意激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)注意分散,語言簡潔易懂,課堂上始終堅(jiān)持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”新模式,關(guān)注每一位學(xué)生,注重學(xué)生自主能動(dòng)性充分發(fā)揮,注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。
課后作業(yè)的布置少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。上交的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,做錯(cuò)的作業(yè)有批注并及時(shí)給予訂正;此外我還利用課余時(shí)間給班級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)工作;在做好備、講、輔、批、等教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),積極和學(xué)生談心,指導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,對(duì)他們進(jìn)行了多方位、多角度、多層次的思想教育,引導(dǎo)他們做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
為了提高業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持參加校內(nèi)、外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并常在一起討論教學(xué)問題。本學(xué)期,我積極參與的聽課、評(píng)課達(dá)三十多節(jié),并通過參與研討和集體備課等活動(dòng),使自己從別人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn),博采眾長,提高教學(xué)質(zhì)量。在教育教學(xué)的研究上,也不甘落后,撰寫的文章在海陵文教網(wǎng)上交流(或發(fā)表),參加物理繪圖比賽獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。
三、履行職責(zé)情況。
我從教十多年來,堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,能夠很好認(rèn)真完成上級(jí)交給的各種任務(wù),從無推諉扯皮現(xiàn)象,認(rèn)真研究業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育、教學(xué)和科研水平。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,相互學(xué)習(xí)、相互關(guān)心,堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。通過學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,身邊“泰東媽媽”先進(jìn)事跡的報(bào)告,我深刻意識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,要以高尚的道德情操,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展;還深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻都在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,教師首先自己要有在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自查自糾,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處力爭整改。
通過對(duì)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),我認(rèn)為還存在著一些的問題:
1、在課堂教學(xué)中,有時(shí)會(huì)忽視學(xué)生的個(gè)體差異,對(duì)后進(jìn)生關(guān)心不足,使部分學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心。作業(yè)的設(shè)置和要求,沒有因人而異。
2、本學(xué)期多媒體使用頻率不高。
3、在處理學(xué)生的問題上需進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。
4、課余時(shí)間需要進(jìn)一步充電提高自己。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇二
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責(zé)努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)安排了三、七年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級(jí)抽測工作,下午完成了三年級(jí)的抽測工作,我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對(duì)試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué),紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù),我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責(zé),提高了工作效率,按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請(qǐng)了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì),我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作,各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),同時(shí)對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的重要意義,它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學(xué)生能夠健康成長,學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng),參與小組討論與活動(dòng),小組與小組之間相互交流與共享,深入項(xiàng)目學(xué)??疾橛^摩,使我深刻認(rèn)識(shí)到sdp的實(shí)施,對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項(xiàng)目的實(shí)施,改變我們的辦學(xué)理念,成立學(xué)校管理委員會(huì),共同診斷學(xué)校存在的問題,對(duì)問題進(jìn)行排序,制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展,從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì),共同研討今年的培訓(xùn)工作,大家一致認(rèn)為:一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級(jí)培訓(xùn)模式教給大家,使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)培訓(xùn)所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,管理人員及工作人員到位服務(wù),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,對(duì)次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,及時(shí)召開全室人員會(huì)議,布置工作任務(wù),分工負(fù)責(zé),各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,由參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,大家學(xué)習(xí)討論積極性很高,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時(shí),將中學(xué)物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學(xué)教師石金海對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。
在第二批培訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,學(xué)員自主參與討論,交流自己在具體教學(xué)中的所得,最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí),新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時(shí)通知學(xué)校,全體人員親自動(dòng)手,搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā),及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校,雖然工作量大,任務(wù)重,我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,長退短補(bǔ),及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,做好補(bǔ)退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。
1、考前準(zhǔn)備,編排考場,印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作,與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。
六、歸納、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對(duì)整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,按時(shí)完成并及時(shí)上交。
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?BR> 3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
過去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,“積極參與感恩父母活動(dòng)”、“‘為中華之崛起而讀書’的主題班會(huì)”、“‘美化校園、保護(hù)環(huán)境從我做起’的實(shí)踐活動(dòng)”、“黑板報(bào)的創(chuàng)辦”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員:第一。大力表揚(yáng)班委優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小班委樹立威信;第二。在鼓勵(lì)班委大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點(diǎn)帶面;第三。培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即以面帶面。
另一方面,我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng),扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定了全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,盡可能創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動(dòng),做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量, 發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學(xué)無止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇三
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來,做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié),回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛一行”,這句話說得很對(duì),導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無論遇到什么艱辛與磨難,我都沒有動(dòng)搖過自己做導(dǎo)游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導(dǎo)游的樂趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),一直以來我都是這樣比喻導(dǎo)游的,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書,我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),這樣一來我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
20xx年馬上就要過去了。今年是剛剛大學(xué)畢業(yè),是工作的第一年,從畢業(yè)到現(xiàn)在,回想一下,收獲還是頗豐的。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識(shí)也是頗多的,也很鍛煉人。這幾個(gè)月見到了很多的人,可以說見的人五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,和氣的,暴躁的,各個(gè)行業(yè)的人,總結(jié)起來看,就是有素質(zhì)的和沒素質(zhì)的。所以,對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起來很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就很深的了解了這個(gè)社會(huì),這是我當(dāng)導(dǎo)游最最大的收獲,可以說這半年的收獲。
明年是我正式開始好好工作的第一年,心里充滿了希望,希望明年是豐收的一年。希望我能找到一家讓我滿意的旅行社,認(rèn)識(shí)更多的旅游界的朋友,讓我能在這個(gè)行業(yè)中走的更遠(yuǎn),走的更靠前,當(dāng)然,不能離開那個(gè)主題,能掙到我理想的money,雖苦亦樂!今年冬天,我會(huì)花大力氣給自己充電,提高自己的能力,掌握更多的知識(shí),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取明年有能力去參加中級(jí)導(dǎo)游員的考試,去參加明年的導(dǎo)游大賽,為自己的目標(biāo)而奮斗!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇四
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來,好好寫一篇工作總結(jié),回顧一下自己這三年來的成敗史。
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。
來到導(dǎo)游部,我就秉持干一行,愛一行的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以接的不同人,說不同的話為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。
四、樂于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲第一名的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得金獎(jiǎng),為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié),雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇五
我是__村的主任,20xx年在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的共同努力下,圓滿完成了現(xiàn)階段新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就幾個(gè)方面工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
自身素質(zhì)的提高是做好各項(xiàng)工作的保證,為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí),定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí),講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆全會(huì)精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會(huì)議、文件精神。同時(shí)還自學(xué)了法律知識(shí)來加強(qiáng)自身工作,提高政策理論水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人辦事能力、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的全面提高。
二、勤政為民,扎實(shí)做好村務(wù)工作。
投資__萬元,高標(biāo)準(zhǔn)水泥硬化通組主干道__公里,改變了群眾世代出門兩腳泥的交通現(xiàn)狀;現(xiàn)已完成基建投資,年底完成全部投資;投資_萬元建設(shè)人畜飲水工程,解決了全村___戶、____人的吃水問題;爭取板塊開發(fā)資金___萬元,硬化水泥路__公里,沿街區(qū)安裝路燈__盞,扶持群眾發(fā)展養(yǎng)殖、種植,到位資金__萬元;積極爭跑項(xiàng)目,爭取土地局水毀耕地復(fù)坑項(xiàng)目資金___萬元,現(xiàn)已完成前期設(shè)計(jì)規(guī)劃。
三、公平公正,為民解憂。
群眾之事無小事,解決群眾生產(chǎn)生活困難是我的首要職責(zé)。為了扎實(shí)做好民生保障工作,建立勞動(dòng)保障服務(wù)站,提供貼心服務(wù),帶領(lǐng)班子成員四處爭跑項(xiàng)目、籌集資金。通過關(guān)心老年人,關(guān)愛下一代,扎實(shí)做好宅基地審批、新農(nóng)合,養(yǎng)老保險(xiǎn)等工作,從多條戰(zhàn)線齊抓共管,絲毫不敢懈怠。村委會(huì)作為基層組織負(fù)責(zé)人更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來認(rèn)真處理轄區(qū)內(nèi)大小矛盾,處理結(jié)果令群眾較為滿意,正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,取得了良好的效果。
四、嚴(yán)明紀(jì)律,制度化管理。
作為村主任以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律、會(huì)計(jì)制度,經(jīng)費(fèi)報(bào)批使用流程集中上墻,嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行,接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的勞資分配、征地補(bǔ)償、低保、等問題都安排專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查、審計(jì)、報(bào)批和公示,公開化操作給群眾一個(gè)明白,還工作人員一個(gè)清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財(cái)政、紀(jì)檢等部門的審計(jì)檢查,審計(jì)結(jié)果上墻公示,接受集體的監(jiān)督檢查。村務(wù)每季度按時(shí)上墻公示,力求做到詳細(xì)明了,讓村民看得懂,瞧得明。廣開言路,隨時(shí)接受村民的詢問以及意見建議,讓村民正真參與到管理中來。
五、“廉”字當(dāng)先,廉潔干事。
“干干凈凈做事,清清白白做人;收別人一分錢,自己就不值一文錢?!贝逦瘯?huì)主任帶頭做到廉潔正直,堅(jiān)持原則,秉公辦事。是贏得群眾認(rèn)可的關(guān)鍵。面對(duì)群眾的期盼,我們只能秉公辦事,村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,依規(guī)辦事,嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度,互相鞭策,互相促進(jìn)。以和諧團(tuán)結(jié),互幫互助的良好團(tuán)隊(duì)合作精神和工作狀態(tài)投入工作,為民辦實(shí)事。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政紀(jì)律的行為。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇六
x年漸漸遠(yuǎn)去,我們已經(jīng)跨步x?;厥诐u遠(yuǎn)的x,我積極參加了局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了提高,政治思想上跟隨局黨組和黨保持高度一致;通過學(xué)習(xí),使我深深的體會(huì)到一個(gè)好的駕駛員也是我局對(duì)外展示的一個(gè)窗口,也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會(huì)到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進(jìn)取,通過局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,思想得到進(jìn)一步提高,通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,做到依法行車,及時(shí)掌握有無違章信息,如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余,安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足,如:距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn),自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛。
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇七
本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由此感受到自我肩上的擔(dān)子之重。由于低年級(jí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺,所以,我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢查教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
本學(xué)期,我任教一年級(jí)數(shù)學(xué)。一年級(jí)學(xué)生年齡小,自制力差,學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配,上課好動(dòng),不遵守紀(jì)律,愛玩小東西,開小差等等。剛開始時(shí),對(duì)于毫無教學(xué)幼兒經(jīng)驗(yàn)的我,有相當(dāng)大的難度。經(jīng)過我的不懈努力,請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,不斷向她們學(xué)習(xí),不斷鉆研新課標(biāo),還經(jīng)過上網(wǎng),理解學(xué)校培訓(xùn)等渠道,不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念。僅有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律,把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽;教師問,學(xué)生答,動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué),學(xué)生會(huì)感到很乏味,越學(xué)越不愛學(xué)。所以在課堂教學(xué)中,應(yīng)力求形式新穎,寓教于樂,減少機(jī)械化的程序,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。經(jīng)過半年的教學(xué),我在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):
1、數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,導(dǎo)入生活化,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)語言生活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂;讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來,成為一篇優(yōu)美的數(shù)學(xué)日記,讓學(xué)生感受到生活離不開數(shù)學(xué),生活中處處有數(shù)學(xué)。
2、進(jìn)取開展小組互助的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,共同努力,共同提高。經(jīng)過進(jìn)取鼓勵(lì)和表揚(yáng),讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫忙差生。在練習(xí)課時(shí),讓學(xué)生自我出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。經(jīng)過出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識(shí)。
3、開展適當(dāng)?shù)母傎惡陀螒蚧顒?dòng),提高學(xué)習(xí)熱情。適當(dāng)開展競賽,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)取性的有效手段,小學(xué)生在競賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競賽中,由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心,總期望爭第一,得到教師的表揚(yáng),利用這種心理能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中能夠組織各種比賽,如“看誰算得快又對(duì)”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,能夠全班比賽;能夠分男女同學(xué)比賽;能夠分小組比賽;還能夠?qū)W(xué)生按本事分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加,激勵(lì)的作用將會(huì)更大,參與的熱情就會(huì)更高。怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,游戲有很大幫忙。盡量把知識(shí)點(diǎn)教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)化成游戲活動(dòng)的方式,讓學(xué)生更加樂于參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
總之,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不是知識(shí)的容器。教師傳授知識(shí)、技能,僅有充分發(fā)揮學(xué)生進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生自我動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,才能變成學(xué)生自我的財(cái)富。教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,要善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間,要讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會(huì)、自我體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí),由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”??茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,很多閱讀參考書,以提高自我的業(yè)務(wù)本事。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇八
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間0x年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“1452”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的`驗(yàn)收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇九
車展缺點(diǎn):
1、車展銷售人員不足,現(xiàn)場工作有些混亂,車展小蜜蜂管理不到位。
2、車展銷售車型,主打車型途安,polo均未有所提高。
3、展廳洽談室混亂,噪音較大,空氣不是很好,(有懷孕的客人不愿意進(jìn)洽談區(qū))桌椅不夠。
4、車展期間與客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)不足,對(duì)簽訂車客戶翻選禮品環(huán)節(jié)做的不足。
5、競品車型的優(yōu)惠幅度較大,顧客容易被減現(xiàn)金吸引,“加1元送50%車輛購置稅”的主題不夠吸引。
1、在以后做車展時(shí),思考的東西要全面豐富起來,注重細(xì)節(jié)。要突主銷車型的特點(diǎn),還要將公司及經(jīng)營品牌的經(jīng)營理念突出,在提升品牌知名度外,還要宣傳公司的服務(wù)理念。
2、車展就是要在最短的時(shí)間里創(chuàng)造最多的銷售,推出個(gè)性實(shí)惠、吸引力強(qiáng)的促銷信息。以后加強(qiáng)宣傳力度。
3、在營造氣氛方便,包括,活動(dòng)資料,豐富程度,能吸引客流的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十
在過去的一年里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作方法,全面提升了管理水平和工程施工質(zhì)量。一年來,我堅(jiān)持早計(jì)劃,早準(zhǔn)備,早行動(dòng),抓重點(diǎn),攻難關(guān),保完成,根據(jù)各階段施工重點(diǎn),及時(shí)調(diào)整工作重心,確保了今年施工任務(wù)的全面完成。承蒙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心,和自己的努力今年榮獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),我深知這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的鼓舞和鞭策。在工程進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)和裝修階段施工,我率領(lǐng)暖通股人員根據(jù)項(xiàng)目部的工作安排,本著水電先行的原則和土建專業(yè)配合施工。下面,我就自己在20xx年的工作情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)簡要匯報(bào):
1、空調(diào)部分。
針對(duì)本工程的專業(yè)特點(diǎn)及使用要求,我在認(rèn)真熟悉圖紙和接到公司關(guān)于“奧運(yùn)期間停工2個(gè)月”及“今冬臨時(shí)供暖”兩個(gè)要求后,思想?yún)R報(bào)專題馬上組織xx項(xiàng)目部從材料進(jìn)場、報(bào)驗(yàn)上安排進(jìn)貨、驗(yàn)收等工作。在材料驗(yàn)收合格后,組織xx項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)管理人員召開生產(chǎn)會(huì),要求xx項(xiàng)目部合理安排施工人員,分項(xiàng)、分部位按系統(tǒng)進(jìn)行施工,同時(shí)組織施工人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底工作。在暖通專業(yè)技術(shù)人員的配合下,依據(jù)技術(shù)先行,施工為輔;安全第一,生產(chǎn)第二的指導(dǎo)思想,抓時(shí)間、搶進(jìn)度(高峰期通博外施隊(duì)焊工達(dá)到12人,水暖工達(dá)到26人),本著大管先行,有壓管讓無壓管,先內(nèi)后外,先上后下的原則進(jìn)行安裝。施工過程中分項(xiàng)進(jìn)行檢查,同時(shí)以物業(yè)人員的角度考慮管線路由,合理排列管線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同其他專業(yè)溝通,本著樣板先行的原則(樣板段由技術(shù)人員現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量后畫出詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字確認(rèn))進(jìn)行施工。在奧運(yùn)前將南北樓空調(diào)系統(tǒng)供回水立管、水平干管安裝和試壓完畢,并通過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收。
2、通風(fēng)部分。
針對(duì)通風(fēng)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目部沒有通風(fēng)工長的實(shí)際情況,我主動(dòng)擔(dān)任起通風(fēng)工長的職責(zé),結(jié)合工程的實(shí)際,積極組織xx項(xiàng)目部通風(fēng)專業(yè)核對(duì)通風(fēng)圖紙及洽商,分系統(tǒng)組織專業(yè)進(jìn)行安裝。在沒有精裝修圖紙的情況下,同專業(yè)技術(shù)人員深入現(xiàn)場,實(shí)測實(shí)量,繪制樣板詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字認(rèn)可后,進(jìn)行大面積施工。在奧運(yùn)前南北樓四層以上新風(fēng)管道均安裝到位,并通過甲方、監(jiān)理的驗(yàn)收,給今年冬季的臨時(shí)供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、給排水部分。
因前任股長對(duì)工作未全面安排,給排水施工未能按照施工進(jìn)度計(jì)劃如期進(jìn)行安裝。工程上山東萬德外包隊(duì)只將消火栓系統(tǒng)立管部分做完,其他系統(tǒng)均未進(jìn)行施工,并且現(xiàn)場施工人數(shù)包括焊工在內(nèi)才5—6個(gè)人,施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。在這樣的情況下,我主動(dòng)找山東萬德項(xiàng)目經(jīng)理和施工班組長溝通,針對(duì)現(xiàn)場實(shí)際情況和給排水圖紙及洽商要求,一起編制出施工進(jìn)度計(jì)劃,并按照進(jìn)度計(jì)劃的要求增加施工人員數(shù)量,同時(shí)合理安排施工工序。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。在樣板段通過各專業(yè)工程師及甲方、監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后,組織外包隊(duì)進(jìn)行大面積施工,在奧運(yùn)前給排水施工已完成總量的70%。
4、材料、設(shè)備部分。
到任后,我積極和公司設(shè)備材料科同事配合,審核前任股長留下的材料設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,并針對(duì)專業(yè)圖紙進(jìn)行核對(duì)。在新的施工進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)下,我重新編制了設(shè)備、材料進(jìn)場計(jì)劃,依據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際施工進(jìn)度,提前填寫材料計(jì)劃單,使材料能夠及時(shí)到場,保證了現(xiàn)場施工的連續(xù)性。設(shè)備方面,我同技術(shù)人員一起對(duì)專業(yè)圖紙上的設(shè)備材料表中設(shè)備的參數(shù)、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),并依據(jù)國家相關(guān)規(guī)范要求編制設(shè)備技術(shù)要求,提供給設(shè)備材料科,以作為供貨依據(jù)。
5、供暖方面。
奧運(yùn)過后,收到甲方下發(fā)的關(guān)于今年冬季臨時(shí)供暖時(shí)間的通知,考慮到本工程空調(diào)系統(tǒng)存在的問題、xx項(xiàng)目部供貨的問題以及甲方在認(rèn)價(jià)上的不確定因素等對(duì)于今年冬季供暖影響非常大。奧運(yùn)后風(fēng)機(jī)盤管、集分水器、新風(fēng)機(jī)組、保溫材料和各種空調(diào)系統(tǒng)閥門均未訂貨,而且施工時(shí)間又非常緊,導(dǎo)致我專業(yè)無法正常安排施工。為此,我要求xx項(xiàng)目部按照甲方的供暖驗(yàn)收時(shí)間要求,倒排工期,在設(shè)備未到場的情況下,打破常規(guī),將空調(diào)供回水管道和新風(fēng)供回水管道的倒向安裝,并在監(jiān)理會(huì)上講道理、擺事實(shí),爭得甲方、監(jiān)理的同意。在分集水器到貨時(shí)間上,因通博公司訂貨時(shí)間晚,多次求助公司生產(chǎn)技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助專業(yè)同xx公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,終于在熱力公司驗(yàn)收前兩天到貨。在短短兩天時(shí)間內(nèi)要安裝上1臺(tái)分水器和1臺(tái)集水器,還有20幾個(gè)大小不一的蝶閥和大量管道,難度可想而知。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十一
回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對(duì)旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,核實(shí)情況、制定解決辦法,第一時(shí)間給旅客回復(fù),滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,王科及時(shí)在科務(wù)會(huì)上給我指出,我也針對(duì)事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。
2.預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對(duì)訂票日期、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票,當(dāng)老年人電話咨詢時(shí),語速放慢,多提醒,多重復(fù),讓老人記住時(shí)間,做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)要求旅客監(jiān)督,責(zé)任心加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會(huì)安全順利的到達(dá)目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對(duì)旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不愿意多動(dòng)腦去學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物接受的比較慢。不會(huì)給自己激勵(lì)和鼓勵(lì),不愿去突破自己??剖一顒?dòng)不能積極參加,不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對(duì)于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會(huì)和不懂的,及時(shí)找年輕的同事學(xué)習(xí),大家都很愿意幫助我,對(duì)自己要有信心。要時(shí)常給自己鼓勵(lì)和激勵(lì),隨時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時(shí)清理垃圾情緒,讓自己隨時(shí)保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報(bào)。
科室亮點(diǎn):
(1)春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)愛心接力,各個(gè)部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳,我們服務(wù)臺(tái)的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示,從服務(wù)臺(tái)到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動(dòng)推出利用業(yè)余時(shí)間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化:科室姐妹們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年??剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督,得到了大家的認(rèn)可,都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,科室員工的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都增強(qiáng)了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對(duì)自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來,修正了自己的表達(dá)能力見到了成效,加強(qiáng)與其它科室的溝通,并能及時(shí)解決問題,能以身作則,并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度,并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動(dòng)為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作,要從細(xì)節(jié)上做好,做好本職工作的同時(shí),隨時(shí)查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學(xué)會(huì)感恩懂得用一顆感恩的心對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度,真心實(shí)意的為旅客服務(wù),當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時(shí),要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會(huì)越來越好,我們目標(biāo)是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十二
20xx年9月18日,為期三天的第六屆濰坊富華國際汽車工業(yè)展覽會(huì)在富華會(huì)展中心圓滿落下帷幕,前前后后忙碌了一個(gè)月的車展終于結(jié)束了,三天的汽車狂歡也讓我們看到了濰坊汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,我們廣濰二手車交易市場在這次的車展中也大放異彩,成為整個(gè)車展場外最火爆的展廳,火爆的背后是我們所有廣濰二手車同事們共同努力的結(jié)果。
經(jīng)歷了兩天的車展,有很多的感慨,這是我第一次參加公司的車展,來到市場部后,經(jīng)過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)部門的一些日常工作有了深刻的認(rèn)識(shí),在這次車展中,我們規(guī)模空前,在富華會(huì)展中心場外,我們拿下了500平米的位置,共擺放了15輛車,開始的第一天和第二天我去參加了車展,第一天是開幕,當(dāng)天去的時(shí)候因?yàn)橹皽?zhǔn)備工作做的好,這也是開幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點(diǎn)多的結(jié)果,讓我們在開幕當(dāng)天的會(huì)場布置上有條不紊,劉經(jīng)理親自督陣,銷售部的幾位同事忙活著洗車擦車,我們則忙活著寫標(biāo)牌價(jià),布置整個(gè)會(huì)場,迎風(fēng)旗,大約忙到了將近十點(diǎn)才終于布置好。隨著開幕式的結(jié)束,陸陸續(xù)續(xù)的迎來了一批又一批前來看車的朋友。人流量非常的大,宣傳效果非常的好,一進(jìn)大門就能看到藍(lán)白色調(diào)的我們展廳。當(dāng)天的場外我們注定是眾人的焦點(diǎn)。
第二天依然要重復(fù)第一天的工作,當(dāng)時(shí)恰好下著雨,浪費(fèi)了很多時(shí)間在布置場景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。
在最后收拾的時(shí)候遇到了一些小問題,比如展車寶馬x1因?yàn)殡娖繘]電了,鑰匙插進(jìn)去拔不出來了,不但這樣,車窗也關(guān)不上了,時(shí)間一到了4點(diǎn)半,最后同事回家取的電瓶線,給車供了一段時(shí)間的電才好不容易把車窗關(guān)好,就在收拾完所有的東西要走的時(shí)候,放置所有雜物的指揮官也出現(xiàn)了相同的問題,后備箱的蓋子怎么關(guān)也關(guān)不上,同樣用相同的辦法,經(jīng)過這事讓我學(xué)習(xí)了新的汽車知識(shí),也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊(yùn)含的道理。
兩天的車展讓我學(xué)到了很多很多在辦公室學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也有不少問題,第一個(gè)問題就是車展的第一天車輛價(jià)格標(biāo)識(shí)牌因?yàn)榉止さ膯栴},沒有及時(shí)的公布,使得很多車主在咨詢的時(shí)候都不知情,這個(gè)是當(dāng)天最不應(yīng)發(fā)生的事情,在參展之前沒有確定好參展車輛和參展車輛的詳細(xì)信息,致使當(dāng)時(shí)誰都不知道后面車的具體配置。第二個(gè)問題是噴繪布的布置,我認(rèn)為噴繪布的放置位置有問題,首先是當(dāng)天的大風(fēng),噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風(fēng)的,而且噴繪布上公布的車輛信息因?yàn)楸容^多應(yīng)該放置在比較寬闊的地方,這樣才能更方便人們?nèi)ヌ暨x,但噴繪布前面擺上了汽車,使得看車的人和看噴繪布上車輛信息的人擠在一起,我覺得噴繪布放在背面的架子上會(huì)更好一點(diǎn)。第三就是信息的收集沒有到位,沒用形成一個(gè)很好的咨詢統(tǒng)計(jì)回訪的過程。
上面的幾條是我感覺這次車展中出現(xiàn)的幾個(gè)問題,在下次的類似活動(dòng)中,我相信會(huì)有所改進(jìn),這次的市場宣傳也達(dá)到了很好的效果,尤其是我們這次所請(qǐng)的三位靚麗的車模,給我們二手車展區(qū)吸引了大量的客戶,同時(shí),在車展的現(xiàn)場我們也給交易市場帶來了大量的客戶,客戶咨詢問題的電話也一個(gè)接一個(gè),總的來說,這次的車展我們做的很成功!
通過這次的車展我整理總結(jié)以上的問題和經(jīng)驗(yàn),希望在這一次次的活動(dòng)中我得到更多的學(xué)習(xí),同時(shí),我也相信我們廣濰二手車市場在市場大環(huán)境的孕育下會(huì)越來越好!
6月12日,為期六天的20xx年深港澳國際車展在會(huì)展中心落下帷幕,前前后后忙碌了那么多天的汽車狂歡活動(dòng),也讓我看到了汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮,而自己能參加這樣的展會(huì)而無比激動(dòng)。
歷時(shí)六天的車展也讓我有了很多的感慨,這是我來到公司后第一次參加如此大型的車展活動(dòng),也是第一次參加車展,激動(dòng)、興奮這是我車展初期心情最真實(shí)的寫照,第一天由于是開幕,忙的事情還是挺多的,參加?xùn)|風(fēng)風(fēng)神的活動(dòng),然后展臺(tái)一些瑣碎的事情,就是大概的逛了一下車展。
在后面的幾天時(shí)間里,事情跟第一天的工作差不多,協(xié)助大雄弄x展架和鋪地貼的事,幫編輯部的同事專訪期間的拍照,接待和走訪各展臺(tái)的經(jīng)銷商,探訪其他媒體的展臺(tái),以及車展的參觀。
這幾天的車展也讓我學(xué)到了很多在辦公室學(xué)不到的東西,看到了很多。
在平時(shí)拜訪期間看不到的人和事,這次我們的參展宣傳效果還是很好的,很多人都對(duì)我們的視頻版塊深有印象,紛紛駐足觀看,對(duì)車展展臺(tái)平面圖和兩個(gè)“大黃蜂”面前合影留念。不過覺得人氣量還是不夠大,以后這樣的活動(dòng)中可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┒Y品,如發(fā)放新車評(píng)的車貼,這些車貼可以加入有一些現(xiàn)在流行車貼的俏皮話,既宣傳了自己,也快樂大家,讓大家都記住新車評(píng)。
但對(duì)自己這次車展的表現(xiàn)還是不盡人意的,沒有工作重點(diǎn),做的事情很多,但沒有一件事情做的是很突出的。反而讓某些同事誤認(rèn)為是在“玩車展”。接受批評(píng)后我相對(duì)應(yīng)的做了一些調(diào)整,也更加注重到車展中間的一些問題,如微博的互動(dòng),車展的優(yōu)惠信息,新車型的上市。然后在逛車展期間在一些展臺(tái)看到問題后,也相應(yīng)的給了一些建議,對(duì)方也接受,還對(duì)此表示感謝。
這次車展結(jié)束了,但留給我的問題遠(yuǎn)沒那么快就消化掉,需要自己去檢討和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自身經(jīng)驗(yàn)的不足成了我最大的軟肋,只能通過以后的工作經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)慢慢積累。同時(shí)我會(huì)更好的去跟同事的學(xué)習(xí),在下一個(gè)車展能做出一點(diǎn)成績出來。
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十三
時(shí)間在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣過去了。回顧一年來的工作,不禁思緒萬千,這一年我感到非常的充實(shí),一邊要完成新教師的培訓(xùn),一邊要完成教學(xué)任務(wù),可以說是任重道遠(yuǎn)。
一年來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,講評(píng)作業(yè),廣泛學(xué)習(xí)各種知識(shí),以便能在教學(xué)中得到更多的應(yīng)用,在講課中我力求做到重點(diǎn)突出,語言簡練、生動(dòng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)工作順利完成。本年度,我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。做為一名新教師,經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。作為新教師,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級(jí)對(duì)學(xué)生表揚(yáng)鼓勵(lì)。做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論充實(shí)自己,以便更好的進(jìn)行教育教學(xué)。經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。
4、及時(shí)寫教學(xué)反思。記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
通過新教師培訓(xùn),讓我懂得更多的理論,我對(duì)自己教學(xué)上的一些細(xì)節(jié)更有意識(shí)地改正了,力求打造生動(dòng)的課堂。通過多聽示范課也讓我獲益良多,評(píng)課更是集思廣益,大大擴(kuò)寬了我的思路。讓我對(duì)自己教學(xué)上的不足進(jìn)行了深刻的反思。教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以學(xué)生為主體,教師起到引導(dǎo)作用。引出課題必須抓住學(xué)生的思維,就如一個(gè)好的故事開頭往往會(huì)吸引一大堆聽眾,需要一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地吸引他們,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住機(jī)會(huì)吸引學(xué)生的思維,把學(xué)生吸引住了,學(xué)生的思維跟上來,積極性自然就上去了。
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十四
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學(xué)習(xí)講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認(rèn)清了自己的短板,開拓了自己的知識(shí)面,同時(shí)也結(jié)識(shí)了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu),地鐵車站建設(shè)的過程、重難點(diǎn)、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時(shí)工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識(shí)比較多,對(duì)軌道交通不是很了解,在剛開始時(shí)心里有一種輕視的心態(tài),認(rèn)為軌道交通方面的施工技術(shù)應(yīng)該不難,也就那樣,因?yàn)榈罔F也屬于建筑工程嘛,應(yīng)該大同小異,差距應(yīng)該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預(yù)制管片由6個(gè)管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)軌道交通了解太少,認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計(jì)方法等等。在平時(shí)的工作中以接觸施工較多,對(duì)于建筑設(shè)計(jì)了解不是很多,不知道建筑設(shè)計(jì)還需要抗震方面的知識(shí),通過這次的繼續(xù)教育對(duì)建筑物的抗震有了一個(gè)全面的了解,明白了抗震設(shè)防目標(biāo)為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計(jì)要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個(gè)等級(jí)做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標(biāo)準(zhǔn),來保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,減小國家、社會(huì)、人民的經(jīng)濟(jì)損失。講座中_老師還對(duì)高層建筑物抗震方式進(jìn)行了舉例說明,如:臺(tái)北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學(xué)習(xí)對(duì)于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識(shí)儲(chǔ)備。
俗話說:活到老,學(xué)到老。我認(rèn)為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會(huì)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會(huì)的淘汰,達(dá)爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當(dāng)下的社會(huì)狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),使我們在工作中還能學(xué)習(xí)當(dāng)今的優(yōu)秀的施工技術(shù),了解世界上先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,有利于營造知識(shí)就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學(xué)習(xí),也使我想到了很多,我認(rèn)為一個(gè)人的成長不只是有知識(shí)就可以的,他還需要擁有勤奮、責(zé)任心(或責(zé)任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達(dá)的技巧、對(duì)親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個(gè)惡人,再擁有專業(yè)的知識(shí),那他對(duì)國家、社會(huì)及親人的危害是很大的,所以說在平時(shí)的教育中,我們不能只關(guān)注他的學(xué)習(xí)成績,更應(yīng)該關(guān)注他的道德品德方面的成長,關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認(rèn)為這是當(dāng)今社會(huì)尚未重視的一個(gè)盲點(diǎn)。
中國自改革開放以來用30多年的時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個(gè)了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認(rèn)是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內(nèi)澇,物價(jià)快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個(gè)人,他的四肢很強(qiáng)壯,但他的思維尚未達(dá)到“強(qiáng)壯”,一句話概括“四肢發(fā)達(dá),頭腦簡單”。當(dāng)今的社會(huì)物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設(shè)將是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),這對(duì)我們的社會(huì)將是一個(gè)考驗(yàn),幸運(yùn)的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對(duì)于當(dāng)今社會(huì)精神文明建設(shè)將是一個(gè)很好的支撐。所以說當(dāng)下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價(jià)值或得出結(jié)果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價(jià)值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓(xùn),就立即產(chǎn)生巨大的價(jià)值,這是一個(gè)量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個(gè)道理,當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅(jiān)持,不投機(jī)取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時(shí)我們每個(gè)人都是社會(huì)的棟梁之才。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十五
首先,很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會(huì)來參加這次車展,通過這幾天的工作和學(xué)習(xí),讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對(duì)這次工作的一些體會(huì),也許不是很全面,但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。
整理:將本公司旗下的產(chǎn)品知識(shí)、汽車型號(hào)、價(jià)格范圍、銷售政策、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號(hào)碼記錄在小記事本上,以備急需。
請(qǐng)教:向公司銷售顧問請(qǐng)教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。
設(shè)計(jì):根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練:找同事(新手、老業(yè)代),朋友扮演客戶角色,來熟悉我們的工作流程。
1、工作時(shí),衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí),聲音要宏亮;。
2、見到顧客時(shí),要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí),要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問。
即使面對(duì)客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候,我們依然要保持微笑,傾聽顧客的意見,服務(wù)態(tài)度是最重要的。
這次車展,我們都付出了很多的努力,第一次從事這樣的工作,我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn),也有過一些失誤,但我們都在盡力去做好。
中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外抓市場”兩個(gè)不松懈,以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象,依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍,為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。
最后,祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好,擁有更多的客戶,服務(wù)于更多的消費(fèi)者。
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十六
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20_年,自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲??偨Y(jié)是為提高,為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下,從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。
一、牢固樹立正確的人生觀,價(jià)值觀。
作為一名財(cái)務(wù)人員,首先要具有正確的人生觀和價(jià)值觀,要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)了自我約束,規(guī)范行為,堅(jiān)持良好的道德信念,不去做一點(diǎn)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定和公司制度的事,具備了作為財(cái)務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年4月,根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排,本人從原來的稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位上調(diào)整到其他會(huì)計(jì)崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全體同志一起做好財(cái)務(wù)工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計(jì)提,發(fā)放。
根據(jù)工資計(jì)劃,會(huì)同政工人資部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金,辦理部分代扣款項(xiàng)(如住房公積金等),并負(fù)責(zé)工資的明細(xì)核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用,并進(jìn)行賬務(wù)處理;按照工資支付對(duì)象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)人力資源部提供工資分配的明細(xì)資料;負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù),根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求,按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計(jì)報(bào)表;每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。
2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計(jì)提、發(fā)放。
今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時(shí)、準(zhǔn)確的調(diào)整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關(guān)規(guī)定按時(shí)計(jì)提,繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。
且經(jīng)員工簽字確認(rèn)無誤。
4、機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳建立、記錄工作。按照集團(tuán)總公司要求設(shè)立了機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳,專款專用,認(rèn)真的審核每一張?jiān)紤{證,在確保每張?jiān)紤{證真實(shí)性與完整性的前提下,嚴(yán)格按照總公司的財(cái)務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行有關(guān)的會(huì)計(jì)處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,清晰明了。
5、建立規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)檔案管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求,并結(jié)合我單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理制度;負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會(huì)計(jì)原始檔案(會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、電子文件、銀行對(duì)賬單、稅務(wù)申報(bào)表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下,我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會(huì)計(jì)檔案管理盒,使得會(huì)計(jì)檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;經(jīng)過近時(shí)期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不斷完善,我公司的財(cái)務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
(三)勤于思考、善于學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
通過自己的努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī),公司的財(cái)務(wù)管理制度,銀行的有關(guān)結(jié)算知識(shí),相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時(shí),我繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)及新的會(huì)計(jì)法規(guī),做到實(shí)踐與理論相結(jié)合,不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。遇到問題時(shí),虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,彌補(bǔ)自己實(shí)踐中的不足。
三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作。
我在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日,只要公司需要的款項(xiàng)和手續(xù)我都能按時(shí)趕到去辦理。我們財(cái)務(wù)人員除了做好本職財(cái)務(wù)管理工作外,自覺堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),為一線工作人員做好服務(wù)保障。
四、展望未來。
展望20_年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),稅務(wù)法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重思想意識(shí)的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力把自己的工作出色完成,為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十七
143個(gè)訂單1300張a卡。
:147個(gè)訂單1400張a卡。
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測,以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場也給交易市場贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄?,上陵的成績凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十八
車展,全稱為"汽車展覽"(autoshow)是由政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)或主流媒體等組織,在專業(yè)展館或會(huì)場中心進(jìn)行的汽車產(chǎn)品展示展銷會(huì)或汽車行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會(huì)、博覽會(huì)等。將車展工作的情況做一個(gè)總結(jié),本文是車展的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。
車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!
上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足。
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)。
1、采用填寫問卷送小禮品。
2、視頻資料圖像太小。
3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多,缺乏邏輯。
二、管理松散。
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動(dòng)宗旨不明確。
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感。
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范。
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)。
1、獎(jiǎng)品的選購要精致。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等。
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確。
1、開展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長。
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性。
三、活動(dòng)宗旨明確。
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)。
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)。
2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日。
活動(dòng)地點(diǎn):國際會(huì)展中心。
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張a卡。
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張a卡。
車展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測,以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場也給交易市場贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功?;厥淄簦狭甑某煽兡壑T位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
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車展個(gè)人工作總結(jié)參考篇十九
二、加強(qiáng)源頭管理,尤其是在工程管理上,包括招投標(biāo)以外的工程,和工程資金使用上,協(xié)助黨委總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法:招投標(biāo)以外的工程采取局長辦公會(huì)的形式,組織工程技術(shù)人員現(xiàn)場對(duì)工程狀況、修建方案、資金數(shù)量、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場研究定案。工程完結(jié)后再次召開局長辦公會(huì)集體驗(yàn)收。工程資金撥付由局長辦公會(huì)會(huì)議撥付,把要撥付的資金以書面形式通知財(cái)務(wù)室,再由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)具體辦理。避免和杜絕了個(gè)人說了算的不規(guī)范行為發(fā)生。這個(gè)辦法是三加一財(cái)務(wù)制度的延伸,在年中和年底全縣紀(jì)檢檢查會(huì)議上做了典型發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)介紹,得到縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,為今后交通系統(tǒng)工程管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、從信訪入手,及時(shí)核查處理群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,規(guī)范全體黨員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的行政行為。全年共帶領(lǐng)局黨政干部明察暗訪十余次,全年共接到各類信訪件20件,其中涉及企業(yè)改制14件,領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)1件,干部違反紀(jì)律一件,工程質(zhì)量問題兩件,綜合治理兩件。協(xié)助黨委召開信訪分析,整頓干部作風(fēng)會(huì)議3次。
四、分管航管、海事,一是嚴(yán)格按照規(guī)范制度進(jìn)行運(yùn)做,二是協(xié)調(diào)解決了境內(nèi)淘金采沙船只的管理,堵塞了海事安全隱患,為了加大管理力度,協(xié)助黨委加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)境內(nèi)船只的管理權(quán)限和職責(zé),使全縣內(nèi)河航運(yùn)未發(fā)生一起安全事故。同時(shí),管理職責(zé)和關(guān)系的理順,為今后全縣內(nèi)河航運(yùn)管理打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
五、圓滿完成原縣運(yùn)輸公司改制任務(wù),使70名“三無”職工(無工資、無醫(yī)療保險(xiǎn)、無養(yǎng)老統(tǒng)籌)得到妥善安置,由于把改制政策用活用實(shí),使其中7人提前退休,9人內(nèi)退,7人上崗,21人一次性補(bǔ)償,40名已退休職工重新享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
六、組織協(xié)調(diào)了以辦公室為主的機(jī)關(guān)正常化工作,為全年全局事業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
七、認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),尊重同級(jí),體諒關(guān)心下級(jí),帶頭踐諾黨員宗旨,誠心待人,無私無畏,謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),同志間的和睦,與人為善,樂于助人,講法規(guī)紀(jì)律寓于日常規(guī)勸之中,力求用一種平淡的形式,使自己與同志們在工作和生活中,自警自律,清廉高尚,營造了一種和諧的氣氛,使黨員干部能傾力于全縣的交通事業(yè)建設(shè),并取得輝煌成就。