總結(jié)是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，可以幫助我們避免犯同樣的錯誤。寫總結(jié)時，我們可以積極反思和總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足和改進的方法。想要了解一些總結(jié)的寫作技巧和方法嗎？下面是一些總結(jié)范文，供您參考。
人大辦工作總結(jié)篇一
====年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標，以大局為根本，以服務(wù)為宗旨，立足于高起點、高標準、高質(zhì)量、高要求，腳踏實地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項任務(wù)，為推進機關(guān)建設(shè)和常委會全局工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和崗位職責(zé)要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了=次常委會、==次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了××市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
完成了====年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
20xx年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（=）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。====年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（=）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；20xx年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
20xx年工作思路新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。20xx年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“十六大”和十六屆四中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“三個代表”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
====年已進入尾聲，====年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧××”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
人大辦工作總結(jié)篇二
縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞縣xx屆人大三次會議確定的目標任務(wù)和常委會。
年度工作計劃。
認真按照“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、當(dāng)好參謀”的工作思路堅持解放思想、開拓創(chuàng)新積極發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用較好的完成各項工作任務(wù)為縣人大及其常委會依法履職、加快平安宜居富裕幸福新建設(shè)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、抓創(chuàng)新清思路，全力促進服務(wù)水平提質(zhì)增效。
服務(wù)工作是人大辦公室的基礎(chǔ)工作，也是一項重要的工作職責(zé)?？h人大常委會辦公室牢固樹立政治意識和大局意識，自覺把辦公室工作放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展全局和縣委重大決策部署去思考、去謀劃，緊扣常委會中心工作，堅持提前謀事、精心做事，努力發(fā)揮好參謀助手作用。
(一)提高質(zhì)量，做好綜合性文稿起草工作。文字服務(wù)水平是檢驗辦公室工作水平高低的一項重要指標，辦公室高度重視文字服務(wù)工作，認真把好文字服務(wù)的草擬、審核關(guān)，努力提高文字的思想性、理論性、政策性和可操作性，通過文字服務(wù)，發(fā)揮人大各委室的參謀助手作用。一是認真起草好常委會年度工作計劃，力求使常委會的工作緊扣全縣發(fā)展大局和全縣中心工作，并按月份排好“工期”，推進了機關(guān)各工委和辦公室有條不紊地實施，為常委會充分行使監(jiān)督、決定、任免等各項職權(quán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是認真起草好常委會。
工作報告。
全面客觀準確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路為常委會總結(jié)工作經(jīng)驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認真做好常委會舉行的各項種重要會議、重大活動的文稿起草。在起草過程中注重早謀劃、早安排、早落實加強學(xué)習(xí)深入研究努力提高文稿起草質(zhì)量使文稿更加緊密結(jié)合市委和縣委重大決策部署更加符合常委會工作實際充分發(fā)揮了“以文輔政”的重要作用。
(二)從嚴要求，做優(yōu)各項會議服務(wù)工作。為人民代表大會、人大常委會會議和常委會主任會議服務(wù)(簡稱“三會”)是常委會辦公室工作的首要職責(zé)。一年來，辦公室共為1次人民代表大會會議、9次常委會會議、21次常委會主任會議提供了服務(wù)保障。在工作中，注意明確分工，多方協(xié)調(diào)，主動與各工委及有關(guān)單位溝通聯(lián)系，及時完成各類文件和材料準備，提前做好會場布置，積極改進會務(wù)工作，注重抓早、抓實、抓快，對會議的每個環(huán)節(jié)進行仔細分析、認真安排，按照規(guī)定時間逐項抓好落實，認真做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)等各項工作，進一步提高辦會質(zhì)量，確保各次會議順利進行。同時扎實做好出席市人民代表大會代表團的服務(wù)工作。
(三)拓寬渠道，做好服務(wù)人大代表工作。一是做好人大代表聯(lián)系走訪服務(wù)工作。認真起草好調(diào)整縣xx屆人大常委會組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪。
工作方案。
為常委會組成人員開展聯(lián)系走訪人大代表提供依據(jù)。二是做好閉會期間代表服務(wù)工作。與縣人大代表聯(lián)絡(luò)工委密切合作精心擬定代表小組。
活動方案。
以及確定視察路線和場地布置等各項服務(wù)工作，圓滿地完成常委會交給的代表小組活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。還積極組織協(xié)調(diào)部分全國、自治區(qū)、市和縣人大代表參加全縣工業(yè)園區(qū)總體評審會、觀摩法院案件庭審和“走進高墻，感受陽光執(zhí)法”監(jiān)獄首個監(jiān)獄開放日等活動，堅持給縣人大代表贈送常委會公報和贈訂《人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件，有效的拓寬代表知情知政渠道。三是認真督辦代表建議。辦公室加強與代表聯(lián)絡(luò)工委的聯(lián)系，在常委會分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入縣市政局、縣水電局、縣教育局等代表建議重點承辦單位，通過走訪、座談、實地查看、重點督辦、邀請代表深入承辦單位督辦、電話催辦等多種形式，加大對代表建議督辦力度，著力提高代表建議的落實率。目前，代表所提的49件建議、批評和意見已全部在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢并答復(fù)代表，代表們對辦理結(jié)果比較滿意。
(四)以人為本，做好為基層群眾服務(wù)工作。一是認真辦理群眾來信來訪。辦公室堅持把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、為民排憂解難和維護百姓權(quán)益的一項重要工作來抓，加強與內(nèi)司工委、信訪室的協(xié)同配合，積極探索辦理人民群眾來信來訪工作的新思路、新方法，妥善解決了一批群眾反映強烈的信訪問題，促進了社會和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪47件次，其中群眾來信20件次，來訪27件次，接待上訪群眾86人次，跟蹤督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件5件次，以上信訪案件均按照信訪辦理程序及時轉(zhuǎn)交“一府兩院”有關(guān)部門并督促其做好辦理工作，信訪辦結(jié)率和解決率得到進一步提升。二是做好基層聯(lián)系點工作。按照縣委要求，積極做好常委會主要領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗·清潔鄉(xiāng)村”活動和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)工作。在常委會主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次組織協(xié)調(diào)縣直有關(guān)單位、公安鎮(zhèn)人大以及監(jiān)獄等干部職工到該鎮(zhèn)大田村、大橋村、板壩自然村、蓮花地自然村開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗”活動，進村入戶，清理村民的房前屋后及灌溉溝渠、池塘等垃圾雜草，以實際行動積極投入到活動中。并大力宣傳“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗”的重大意義和深遠意義，積極引導(dǎo)農(nóng)民群眾樹立生態(tài)文明觀念，主動提高生活環(huán)境衛(wèi)生意識和參與清潔活動的自覺性，同時積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門、市縣人大代表捐款等方式，籌措資金5.6萬元幫助大田、大橋村委建設(shè)了18座垃圾池，贈送了12輛斗車、28個垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備，切實幫助掛點聯(lián)系村辦實事、做好事，拉近了與村民群眾的距離、密切了黨群干群關(guān)系。還積極引導(dǎo)群眾制定村規(guī)民約，探索建立健全長效機制，確保清潔活動長期有效開展。
二、抓協(xié)調(diào)重配合，著力推進各項工作有序開展。
(一)高效規(guī)范，切實加強辦公室內(nèi)部管理。認真組織辦公室工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓公文處理，不斷提高辦文質(zhì)量。堅持公文處理的規(guī)范化，明確公文制發(fā)各個環(huán)節(jié)的責(zé)任，保證公文印制的質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率，并積極采用電子政務(wù)進行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。同時，堅持樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合保障”理念，強化機關(guān)車輛、財務(wù)、公務(wù)接待等管理，著力提升管理水平，增強服務(wù)能力，辦公室的后勤保障功能不斷增強，為常委會機關(guān)及干部職工提供了優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。
(二)擴大影響，切實加強人大宣傳工作。一是認真做好《中國人大》、《人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的介紹、推薦工作，落實訂閱數(shù)量，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關(guān)的普及。二是認真做好人大宣傳工作。組織召開全縣人大宣傳工作會，加強對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調(diào)研等情況的宣傳報道，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來全縣人大系統(tǒng)先后在《人民代表報》《人大》《日報》《人大》等市級以上人大網(wǎng)絡(luò)刊物上發(fā)表各類稿件52篇，在《中國.信息網(wǎng)》發(fā)表稿件80余篇，其中部分稿件在網(wǎng)上點擊率達到近六千余次，擴大了人大工作的影響力，進一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。同時，我們還注重加強與兄弟縣(區(qū))人大辦公室的聯(lián)系，開拓工作視野，認真學(xué)習(xí)借鑒先進工作經(jīng)驗，促進全縣人大宣傳工作的開展。同時，按照全縣重點黨報黨刊工作會議精神，認真做好2019年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達的黨報黨刊征訂工作任務(wù)。
(三)提升水平，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。圓滿完成舉辦全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗交流會的各項服務(wù)工作，達到了共同學(xué)習(xí)、相互提高的目的。平時通過以會代訓(xùn)、召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大召開人民代表大會會議、人大主席和副主席職責(zé)、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作等方面進行經(jīng)驗交流和工作指導(dǎo)，認真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導(dǎo)，不斷促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作依法依規(guī)順利開展，進一步促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體提高。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層開展調(diào)查研究。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，認真貫徹落實中央關(guān)于改進作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持把深入調(diào)查研究作為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和履職盡責(zé)的突破口，就常委會會議審議的關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)、農(nóng)村能源建設(shè)、行政審判、人口和計劃生育和貫徹落實《壯族自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等議題，深入基層、深入群眾、深入實際開展專題調(diào)查研究或執(zhí)法檢查，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總形成一批高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
或執(zhí)法檢查報告，為常委會會議審議專項工作報告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考依據(jù)。
(五)深入細致，切實做好老干部服務(wù)工作。一是組織離退休黨員參加支部學(xué)習(xí)活動。向老干部們傳達學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神以及中央八項規(guī)定，學(xué)習(xí)自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟工作會議精神，傳達縣委、縣政府的有關(guān)決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動做到了內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是開展走訪、慰問活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，組織開展走訪、慰問老干部活動，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。平時我們還積極幫助老干部解決生活、學(xué)習(xí)、看病等方面的困難和問題，如接送老干部到南寧、桂林等醫(yī)院看病就醫(yī)或檢查身體，切實為老干部提供生活便利條件。三是開展文娛活動。組織老干部開展一些球類、撲克、象棋等有益于身心健康的娛樂活動，豐富活動內(nèi)容，努力使老干部“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
三、抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)，著力推進綜合能力穩(wěn)步提升。
(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平和工作能力。一是加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會、十二屆全國人大一次會議以及一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定和自治區(qū)黨委、市委以及縣委出臺的實施辦法，把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高政治理論水平和工作本領(lǐng)。二是加強人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。認真組織辦公室干部職工學(xué)習(xí)《憲法》《地方組織法》《監(jiān)督法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委〔〕16號文件精神，學(xué)習(xí)《中國人大》《人民代表報》《人大》等人大刊物，著力提高辦公室干部職工掌握開展人大工作的方式方法，提升履職能力和工作水平。
(二)履職盡職，深入開展機關(guān)干部履職盡職“回頭看”活動。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會全市、全縣履職盡責(zé)“回頭看”活動動員會精神，吸取賀江水污染事件的深刻教訓(xùn)并進行反思，全面貫徹落實縣委的決策部署，精心制定縣人大機關(guān)開展機關(guān)干部履職盡責(zé)“回頭看”活動實施方案，圍繞“回頭看”活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和方法步驟等，堅持把開展“回頭看”活動與做好人大辦公室各項工作結(jié)合起來，與如何提高服務(wù)人大代表、服務(wù)人民群眾、提高辦文辦會辦事的能力和水平結(jié)合起來，扎實開展“回頭看”的學(xué)習(xí)動員、對照檢查、整改落實和督促檢查等各個階段工作，著力解決“履什么職”“怎么履職”“盡什么責(zé)”三大問題，進一步增強了辦公室干部職工的履職盡責(zé)意識，提高了履職盡責(zé)能力，切實加強了辦公室自身建設(shè)，“回頭看”活動取得了明顯的成效，有效地把活動取得的成果轉(zhuǎn)化為解決問題、促進工作的實際行動。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育，全面推進廉潔高效的人大辦公室工作隊伍建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行中央、自治區(qū)、市委和縣委關(guān)于廉政建設(shè)的各項規(guī)定，認真貫徹遵守《廉政準則》和嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、“六個嚴禁”以及自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，深入開展“回頭看”活動，學(xué)習(xí)市違紀違法典型案例選編和到監(jiān)獄警示教育基地參觀等，積極引導(dǎo)和教育辦公室工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，從中吸取深刻教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，引以為戒，堅定理想信念，切實加強辦公室工作人員的廉潔自律教育，不斷增強黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”意識，自覺做到勤政廉政、務(wù)實為民。年內(nèi)，辦公室無違法違紀行為發(fā)生。
四、存在不足。
一年來，在辦公室全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項工作任務(wù)，辦公室工作不斷邁上新臺階。但與新形勢下對辦公室工作的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是為常委會及其工作機構(gòu)服務(wù)水平仍需進一步提高;二是深入基層開展調(diào)查研究、為基層群眾做好事辦實事還不夠;三是辦公室自身建設(shè)還有待進一步加強。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認真研究解決。
五、2019年工作計劃。
2019年，我們將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“服務(wù)科學(xué)發(fā)展有新認識、解決機關(guān)問題有新成效、服務(wù)‘三會’能力有新提升、機關(guān)制度建設(shè)有新進展”的要求，以飽滿的精神狀態(tài)、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、銳意進取、攻堅克難，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面推進辦公室工作再上新臺階。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神。黨的xx屆三中全會是在我國改革開放新的重要關(guān)頭召開的一次重要會議，重要講話和全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，深刻剖析了我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的重大理論和實踐問題，描繪了全面深化改革的新藍圖、新愿景、新目標，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，必將對推動中國特色社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠的影響。縣人大辦公室將學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實實黨的xx屆三中全會精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)上下迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹大會精神熱潮，認真研讀和原原本本學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會文件，準確把握文件的精神實質(zhì)，堅持用黨的xx屆三中全會精神武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作，努力做到在領(lǐng)會精神上下功夫、在凝聚共識上多盡責(zé)、在推動改革上作貢獻，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，把智慧和力量凝聚到落實黨的xx屆三中全會提出的各項任務(wù)上來，全力促進人大辦公室在加強自身建設(shè)上邁出新步伐、在提高服務(wù)水平方面上取得新進展，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好人大工作、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的實際行動，確保黨的xx屆三中全會各項部署落到實處，不斷推進人民代表大會制度與時俱進。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。作為第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動單位，縣人大辦公室將認真按照中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的部署要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦解決辦公室在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面及“軟骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享樂病”“梗阻病”“懶散病”方面的問題，精心制定活動實施方案，嚴格按照方法步驟，認真組織貫徹實施，切實增強貫徹群眾路線、改進工作作風(fēng)的自覺性堅定性，以強烈的責(zé)任感使命感，扎扎實實把教育實踐活動引向深入，并堅持把開展教育實踐活動與做好當(dāng)前人大辦公室的各項工作結(jié)合起來，著力把黨員干部在活動中激發(fā)出來的熱情干勁轉(zhuǎn)化為做好工作的動力，以人大辦公室各項工作的全面提升來檢驗教育實踐活動的成效，做到兩手抓、兩不誤、雙促進。
(三)深入群眾開展調(diào)查研究。繼續(xù)扎實貫徹落實中央八項規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，鞏固機關(guān)干部履職盡責(zé)“回頭看”活動成果，緊緊圍繞常委會審議議題，組織辦公室工作人員深入基層、深入群眾、深入實際開展深入細致的調(diào)查研究工作，真誠傾聽民聲，真心體察民情，真正維護民利，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，撰寫出一批內(nèi)容翔實、操作性強、有份量的調(diào)研報告或執(zhí)法檢查報告，為縣人大常委會審議“一府兩院”有關(guān)議題提供真實、可靠的依據(jù)，確保常委會的審議客觀、公正，著力解決人民群眾反映的熱點難點問題，推動有關(guān)工作落實。并繼續(xù)扎實做好掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗·清潔鄉(xiāng)村”和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活衛(wèi)生環(huán)境，確?！懊利悺で鍧嵿l(xiāng)村”在掛點村長期有效開展。
(四)深入加強代表服務(wù)工作。一是堅持向人大代表寄送《縣人大常委會公報》、贈訂《人大》等學(xué)習(xí)資料，組織代表參加有關(guān)評審會和案件評議以及政情通報會，努力使代表履職的渠道更寬;二是積極協(xié)助常委會做好對人大代表參加本級人大常委會或上級人大開展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)工作，努力使代表履職的能力更強;三是認真做好對代表小組活動的組織、代表列席常委會會議和參加常委會開展的專題調(diào)研或執(zhí)法檢查、常委會組成人員聯(lián)系走訪代表、代表走訪選民等各項服務(wù)工作，努力使代表履職的熱情更高;四是扎實做好縣xx屆人大四次會議代表提出的建議督辦工作，進一步提高建議的落實率，努力使代表履職的效果更好。
(五)深入強化自身建設(shè)。一是增強學(xué)習(xí)意識，始終緊跟時代步伐。認真學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)人大業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、科技、文化、歷史等方面知識，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，提高依法履職能力。二是增強參謀意識，始終堅持與時俱進。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會參謀部的意識，努力為人大及其常委會在行使重大事項決定、提高監(jiān)督質(zhì)量、發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出主意。三是增強服務(wù)意識，始終保持奮發(fā)有為。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴謹細致、熱情周到和優(yōu)質(zhì)高效的做好“三會”、人大代表和人民群眾服務(wù)工作，努力實現(xiàn)服務(wù)工作的精細化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強團結(jié)意識，始終堅持和諧共進。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的思維，做到心往一處想、勁往一處使、機關(guān)一盤棋、共同把事情辦好格局，努力形成心齊氣順、風(fēng)清政樸的良好局面。五是增強群眾意識，始終保持務(wù)實作風(fēng)。認真貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，騰出更多時間和精力深入基層調(diào)查研究，掌握基層一線的真實情況，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，拉近與人民群眾的距離，做到接地氣，著力解決人民群眾實際問題。
人大辦工作總結(jié)篇三
一、狠抓自身學(xué)習(xí)，政治素養(yǎng)和工作能力有了一定提高。一年來，我始終按照上級的要求和工作需要，把學(xué)習(xí)擺在重要地位。在機關(guān)黨支部和各位秘書長的組織下，我積極參加集體學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想、黨的xx大和xx屆三中全會精神。通過學(xué)習(xí)，使自己的理想信念更加堅定，世界觀、人生觀和價值觀更加明確。特別是通過學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中全會精神，我對新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的施政綱領(lǐng)有了更加清晰的認識，對我國的國家體制、組織形式和執(zhí)政方式有了更加深入的理解，從而進一步明確了今后的發(fā)展方向和任務(wù)目標，堅定了完善人民代表大會制度的信心和決心。在集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我將更多的時間用于個人自學(xué)。一年來，我利用工作之余，認真學(xué)習(xí)了部分法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟方面的有關(guān)知識，增強了適應(yīng)形勢變化的能力和駕馭工作局面的能力。同時堅持學(xué)中干、干中學(xué)，結(jié)合開展人大工作，重溫了有關(guān)公文寫作、對上宣傳、調(diào)研信息等方面的基本知識，使自已的服務(wù)水平得到提高，為勝任本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、扎實開展工作，為人大及其常委會提供了較高水平的服務(wù)。根據(jù)工作分工，我與綜合文字材料組的同志們一道，認真做好各項文字材料的起草工作。一年來，圍繞人大及其常委會不同階段的工作重點，我們先后組織起草了七次常委會會議的程序、講話和其它綜合材料，組織籌備了十二次主任會議并形成了四份主任會議紀要，參與組織了全市人大工作會議并主持起草了市委書記講話、市委有關(guān)決定和整個會議程序，負責(zé)起草了人大常委會xx年工作計劃和xx年人代會工作報告，編制印發(fā)了6期《××人大工作》。工作中，堅持抓早字、爭主動，善始善終地完成任務(wù)，確保不誤時、不誤事;堅持高標準、嚴要求，每個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍，確保高質(zhì)量、高水平。尤其在籌備市xx屆人大二次會議期間，我們在對所承辦的人代會報告認真研究起草的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求先后進行了20多次修改，確保讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時，在人大宣傳工作上，本著質(zhì)量并重的原則，積極向省內(nèi)外的新聞媒體投稿，宣傳我市的人大工作和人大制度建設(shè)，取得了較大成效。全年共在濰坊市以上新聞媒體發(fā)表稿件百余篇，所編輯的內(nèi)部刊物《××人大工作》，質(zhì)量不斷提高，內(nèi)容更加豐富，成為宣傳我市人大工作的一個重要窗口和陣地。
三、
加強個人修養(yǎng)，保持了廉潔自律的良好形象。一年來，認真貫徹執(zhí)行黨中央、省市委關(guān)于廉政建設(shè)的規(guī)定，帶頭嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定，抵制腐朽思想的侵蝕，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)。認真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺構(gòu)筑防腐拒變的心里防線，做到老老實實做人，清清白白做事。堅持以身作則，潔身自好，公道正派，表里如一，用自己的實際行動維護人大機關(guān)的權(quán)威和形象。在日常工作生活中，嚴格自我管理、自我約束、自我監(jiān)督，“每日三省吾身”，時常檢查自己的言行，自重、自省、自警、自勵，時時事事嚴格要求，始終做到不貪不占。思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極實踐權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
總之，過去的一年，是勤奮進取，開拓創(chuàng)新的一年，自己做了一些工作，取得了一定成績，但同時也存在著一些差距和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，不斷發(fā)揚成績，克服不足，做好xx年工作計劃，與時俱進，開拓進取，不斷開創(chuàng)人大工作的新局面。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認真撰寫。
心得體會。
和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
人大辦工作總結(jié)篇四
今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會2011年上半年工作總結(jié)如下：
一、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。７月３日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝！
三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。
中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《醫(yī)院工會工作總結(jié)范文》相關(guān)的文章。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
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人大辦工作總結(jié)篇五
為一名新手秘書較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我們應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識，認真學(xué)習(xí)了新黨章和社會主義榮辱觀，積極學(xué)習(xí)落實十八大精神，并結(jié)合工作實際撰寫了心得體會；在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)公司各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。我們應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。為積極做好本職工作做好堅實的基礎(chǔ)。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我們應(yīng)該隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中堅決服從會堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結(jié)。
四、團結(jié)同事，努力工作。
在工作中，要注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我們要給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任，不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。例如對于要印發(fā)的文件，每次都要進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關(guān)，這樣就會減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
雖然我在過去一段時間的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，法爾影響力工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從下手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力。
人大辦工作總結(jié)篇六
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
人大辦工作總結(jié)篇七
按照年初工作要點安排和崗位職責(zé)要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學(xué)習(xí)計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“xxxx”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“xxxx”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、
工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
人大辦工作總結(jié)篇八
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
人大辦工作總結(jié)篇九
本文目錄。
xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分。“三審”確保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量。“三及時”提高運轉(zhuǎn)效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會公報4期、黨組文件17件、常委會文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會議紀要21期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責(zé)任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會議10次。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導(dǎo)，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。
規(guī)章制度。
積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難全年共受理群眾信訪163件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件在日常工作中堅持做到“四心”一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
1.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔(dān)子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。
崗位職責(zé)。
堅持文秘人員每周集中學(xué)習(xí)的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學(xué)識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導(dǎo)辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當(dāng)成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力當(dāng)好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的十八大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責(zé)、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風(fēng)廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
xx年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預(yù)、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學(xué)習(xí)，明形勢，面對低福利無怨言。將學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當(dāng)前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心?？傊?，十八大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔(dān)子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學(xué)習(xí)，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責(zé)提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應(yīng)酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”
工作報告。
提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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20xx年，市人大辦公室在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實全會、市第xx次黨代會、市第黨代會和黨的xx大會精神，圍繞協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力提高機關(guān)文秘、后勤服務(wù)、信息和宣傳以及自身建設(shè)等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)將一年來的如下。
年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識?；顒又?，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
1、完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、鄧等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
2、搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。
1、機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務(wù)時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
(加上活動成效)。
2、認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、市級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
1、堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
2、加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
人大辦工作總結(jié)篇十
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20xx年，市人大辦公室在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實全會、市第xx次黨代會、市第黨代會和黨的xx大會精神，圍繞協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力提高機關(guān)文秘、后勤服務(wù)、信息和宣傳以及自身建設(shè)等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
××年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識?；顒又?，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
1、完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、鄧等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
2、搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《××人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列。
規(guī)章制度。
對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作保證群眾的來信件件有著落，事事有回音今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。
1、機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務(wù)時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
(加上活動成效)。
2、認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、市級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
1、堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
2、加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了××。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導(dǎo)力度，××年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責(zé)。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學(xué)習(xí)計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔(dān)著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導(dǎo)滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風(fēng)建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔(dān)負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學(xué)習(xí)，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風(fēng)，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
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xx年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。
人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構(gòu)，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關(guān)的服務(wù)部。在過來的工作中，我們認真履行職責(zé)，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經(jīng)初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定*個;完成述職評議**人次;開展執(zhí)法檢查*項;組織在*省、市人大代表開展縣內(nèi)集中視察*次;外出學(xué)習(xí)考察*次;交辦、督辦人大代表議案*件、建議、批評和意見*條;召開人大列會*次;常委會議*余次;主任會議*余次;其他會議*次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章*篇，編印《人大工作》簡報*期，報送人大工作信息*篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按人大工作程序把握好“習(xí)慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。
二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪**余人次，辦結(jié)情況均達到優(yōu)質(zhì)要求。第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。
三是服務(wù)人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務(wù)。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責(zé)的情況以及他們在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。
一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務(wù)實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關(guān)建設(shè)的規(guī)劃部署落到實處，使機關(guān)建設(shè)管理實現(xiàn)了“三個突破”。
一是硬件設(shè)施建設(shè)有新突破。在往年加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，工作條件逐步改善的基礎(chǔ)上，今年又投資**余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關(guān)建設(shè)。先后粉刷翻新了人大機關(guān)辦公大樓;改造裝修了人大機關(guān)衛(wèi)生設(shè)施;添置更換了部分辦公桌椅;新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設(shè)施;新購置了*臺公務(wù)用車，緩解了機關(guān)公務(wù)用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設(shè)項目中，辦公室高效運轉(zhuǎn)，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質(zhì)量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預(yù)期目標。硬件設(shè)施建設(shè)的新突破，使我縣人大機關(guān)面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質(zhì)條件。
二是內(nèi)部管理有新突破。根據(jù)常委會總體要求，辦公室在不斷總結(jié)過來工作的基礎(chǔ)上，緊貼實際，積極探索，對機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理;來客接待;公務(wù)用車;節(jié)假日值班;財產(chǎn)登記管理等等各項內(nèi)務(wù)管理工作起草了相關(guān)管理方案，改變了過去在內(nèi)部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關(guān)管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。
三是制度建設(shè)有新突破。人大機關(guān)的制度建設(shè)有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調(diào)查研究，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設(shè)的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責(zé)任制，明確了各自的工作職責(zé)范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近**個制度。這些制度草案起草后，經(jīng)常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關(guān)全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設(shè)的新突破，使人大機關(guān)各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。
人大辦工作總結(jié)篇十一
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（二）狠抓服務(wù)意識的培養(yǎng)，確保代表依法積極履職。代表工作是人大工作的重心之一。我們不斷強化人大機關(guān)黨員干部的服務(wù)意識，全力做好代表履職的各項保障工作。一年來，我們加大代表培訓(xùn)力度，先后組織代表學(xué)習(xí)代表法、監(jiān)督法等有關(guān)法律法規(guī)以及審議財政預(yù)算等業(yè)務(wù)知識，不斷提高代表素質(zhì)；建立領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系區(qū)人大代表和基層人大工作制度，積極組織代表參加專題調(diào)研和視察活動；加大代表建議和意見的督辦力度，及時了解代表對辦理情況的反饋意見，做好辦復(fù)工作，確保辦理質(zhì)量。去年，代表對建議和意見辦理的滿意和基本滿意率達99%。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責(zé)。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學(xué)習(xí)計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)。
規(guī)章制度。
的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔(dān)著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導(dǎo)滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風(fēng)建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔(dān)負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學(xué)習(xí)，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風(fēng)，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”
工作報告。
提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，做好“三個服務(wù)”
二、做好機關(guān)后勤保障，實現(xiàn)“三個突破”
三、加強自身素質(zhì)建設(shè)，促進“三個提高”
磨刀不誤砍柴工。通過抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，辦公室全體人員綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設(shè)的形勢發(fā)展要求和人民群眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創(chuàng)新意識的進一步增強；辦公室工作規(guī)范化的進一步探索；各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待于在今后的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，嚴格校核程序，避免文差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關(guān)的職責(zé)，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揚成績，改進不足，進一步開創(chuàng)人大辦公室工作的新局面。
人大辦工作總結(jié)篇十二
今年以來，市xxx會辦公室在市xxx會及其黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會精神，圍繞年初的工作要點，認真履行辦公室職責(zé)，不斷增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識，當(dāng)好參謀助手，做好上傳下達，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認真辦文、辦事、辦會，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項目標任務(wù)。
年月起，按照市委和xxx會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xxx理論、“三個代表”重要思想、黨的xxx和十六屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識。活動中，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省xxx故居、xxx故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了xxx會黨組的肯定和群眾的好評。
完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和xxx會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市xxx會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了%。
加強了*工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《*條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。
機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次.，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，（即不能干涉政務(wù)；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務(wù)時不準喝酒；駕駛時不準接打移動電話；不準超速行駛；不準疲勞駕駛；不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷）。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級干部、名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
（加上活動成效）。
認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待xxx代表視察、檢查、調(diào)研次，省xxx會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市xxx會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市xxx會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了*。同時，加大對縣（市、區(qū)）xxx會的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）xxx會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xxx是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
人大辦工作總結(jié)篇十三
按照縣人大《關(guān)于繼續(xù)深入開展五個銅梁建設(shè)人大代表在行動主題活動方案》（銅人發(fā)〔〕1號）和街道人大工委工作要點的要求，上半年，街道人大辦在街道人大工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道各項中心工作，充分發(fā)揮聯(lián)系協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，有效助推了“代表行動”的開展?，F(xiàn)將半年來的工作情況報告如下：
一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，代表政策理論綜合水平不斷提高注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年初制定了學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用以會代訓(xùn)的方法，分步驟、有重點的抓好了各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。組織東城代表小組成員深入學(xué)習(xí)了黨的xxx報告、《代表法》、新《選舉法》及縣人大有關(guān)決議和文件精神。上半年共組織政策理論學(xué)習(xí)3次，法律法規(guī)學(xué)習(xí)3次，舉辦專題講座1次，召開工委委員培訓(xùn)會議4次。通過深入的學(xué)習(xí)，代表政策理論水平和履職能力有了進一步提高。
二、強化組織服務(wù)，代表視察、執(zhí)法檢查工作順利開展。
1、視察工作不斷深入。上半年，結(jié)合農(nóng)民新村建設(shè)、征地拆遷等群眾關(guān)注的熱點問題，組織轄區(qū)內(nèi)人大代表進行專項視察3次。執(zhí)法檢查取得實效。
2、執(zhí)法檢查取得實效。先后組織或配合縣xxx會組織開展了對《xxx土地管理法》、《xxx食品衛(wèi)生安全法》、《xxx村民委員會組織法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的貫徹實施情況的執(zhí)法檢查5次,提出意見、建議13條，促進了法律法規(guī)在我縣的貫徹實施。
三、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，代表參與貢獻關(guān)愛民生成效明顯加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，街道人大辦積極組織協(xié)調(diào)人大代表以實際行動參與貢獻，突出抓好“五項民生關(guān)愛行動”。
一是市、縣兩級人大代表與21名留守兒童或空巢老人結(jié)成幫扶對子。
二是聯(lián)系幫扶21戶困難戶，幫助發(fā)展家畜類養(yǎng)殖、蔬菜種植、林下經(jīng)濟等11個脫貧致富項目。
三是幫助解決勞動力就業(yè)23個。
四是通過發(fā)揮代表們的資源優(yōu)勢，幫助轄區(qū)內(nèi)困難群眾創(chuàng)辦微型企業(yè)20個。
五是今年1月，為飛鳳村八組的重癥女孩邱平捐助款項達67110元，用捐獻的資金解決困難群眾的實際困難。
四、“抓好工作結(jié)合六個一”活動成果有效鞏固代表助力“森林東城”建設(shè)。
1、代表助力“森林東城”建設(shè)。以水星村代表示范林為基地，上半年組織代表參加植樹管護活動兩次，共植樹300棵以上。代表路修建有序推進。
2、代表路修建有序推進。通過動員轄區(qū)內(nèi)人大代表捐資，已籌集資金130萬，計劃修建5公里的混凝土公路—沿安路（沿井至安全）。安居工程”農(nóng)戶相關(guān)配套設(shè)施逐步完善。
3、“安居工程”農(nóng)戶相關(guān)配套設(shè)施逐步完善。通過提出建議，采納改善，街道今年新建的3個農(nóng)民新村涉及的相關(guān)交通、供水、能源等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)已基本完善。
4、平安社區(qū)成功創(chuàng)建。今年以袁家社區(qū)為平安社區(qū)平安社區(qū)成功創(chuàng)建。創(chuàng)建示范點，繼續(xù)開展平安創(chuàng)建活動。
5、捐助一批鄉(xiāng)村健身中心或社區(qū)衛(wèi)生室。結(jié)合“健康銅梁”捐助一批鄉(xiāng)村健身中心或社區(qū)衛(wèi)生室。建設(shè)，組織代表為轄區(qū)內(nèi)全興、梁祝等條件較差的村社添置相關(guān)衛(wèi)生設(shè)備和健身器材折合人民幣萬元。示范帶動項目成功打造。
6、示范帶動項目成功打造。重點打造街道人大工委今年明確的銅梁景園生態(tài)都市農(nóng)莊示范項目，其輻射帶動的旅游、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已幫助解決了周邊100余名群眾就業(yè)，進一步發(fā)揮人大代表在助推民生實事行動中的示范帶動作用。
五、加大宣傳力度，打造東城人大工作宣傳品牌。
人大辦工作總結(jié)篇十四
201x年，辦公室要認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求，認真落實中央和省委、市委的決策部署，深入貫徹省委、市委人大工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作和常委會年度工作重點，學(xué)好業(yè)務(wù)，帶好隊伍，認真履職，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，切實改進工作作風(fēng)，進一步在抓落實下功夫，為推動常委會工作實效的提高提供更好的服務(wù)保障。
一、加強政治理論和法律學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記的系列講話精神，學(xué)習(xí)憲法、法律和人民代表大會制度知識，學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)、生態(tài)文明等方面的知識和最新的政策文件，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強工作本領(lǐng)和提高解決實際問題的能力。
要著眼市人大及其常委會工作大局，圍繞為履行立法職能作準備、為履行監(jiān)督職能創(chuàng)環(huán)境、為履行決定職能建機制、為履行任免職能立規(guī)矩，深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)借鑒外地人大的先進經(jīng)驗，提出思路和建議，發(fā)揮好參謀助手作用。
建立每月學(xué)法制度，進一步加強憲法和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過聽取專家講座、自學(xué)等形式，每月重點學(xué)習(xí)一部法律，并在辦公室工作例會上交流學(xué)習(xí)法律的。
心得體會。
二、增強大局意識，做好重要會議和活動的服務(wù)保障。
工作計劃。
和重點工作安排，認真做好市人大及其常委會有關(guān)會議、各項重要活動的服務(wù)保障工作。
做好省、市人代會的服務(wù)保障工作。按照地方組織法等法律和市人民代表大會議事規(guī)則的規(guī)定，嚴格把握各項法定程序和工作程序，并按照務(wù)實、高效、節(jié)簡的原則，做好市七屆人大五次會議的各項服務(wù)保障工作。圍繞科學(xué)安排會議日程、提高會議質(zhì)量，提出參謀建議。在進一步改進會風(fēng)、提高到會率等方面，做好具體工作。要深入細致地做好會務(wù)、后勤保障等工作，并加強與大會秘書處各工作組的聯(lián)系，確保各項服務(wù)保障工作落到實處，確保大會順利圓滿召開。落實人員、明確責(zé)任，全力以赴做好省十二屆人大三次會議xx代表團會務(wù)、行政、后勤等各項工作，為代表依法履職提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做好常委會會議和主任會議的服務(wù)工作。根據(jù)年度監(jiān)督工作計劃，加強統(tǒng)籌安排，及早提出各次常委會會議和主任會議召開時間和建議議題安排。做好常委會會議和主任會議召開的各項準備工作。充分利用代表履職服務(wù)平臺、政務(wù)通等，將會議有關(guān)材料、通知等提前發(fā)與會人員，確保常委會審議充分深入。協(xié)助常委會加強會議組織，在發(fā)揮常委會組成人員的整體作用上下功夫。注重常委會審議議題與常委會專題視察、專題詢問、主任會議聽取匯報等工作相結(jié)合。改進審議方式，適時采取分組審議與聯(lián)組審議相結(jié)合等方式，提高常委會審議質(zhì)量。加強審議意見辦理情況的跟蹤督辦，確保監(jiān)督工作實效。
積極為常委會依法行權(quán)提供參謀服務(wù)。對常委會如何做好立法準備、依法行使重大事項決定權(quán)、組織任命干部宣誓、提高常委會監(jiān)督工作實效等重大問題，要組織力量，開展深入調(diào)研，提出意見建議，努力形成高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
供常委會領(lǐng)導(dǎo)參謀決策。加強與“一府兩院”、市人大各委室的溝通聯(lián)系配合做好常委會執(zhí)法檢查、工作評議等重要活動的組織實施工作。
加強規(guī)范性文件備案審查工作。按照黨的xx屆四中全會精神和監(jiān)督法的要求，將所有政府規(guī)范性文件納入備案審查的范圍，加強規(guī)范性文件的實質(zhì)審查。充分發(fā)揮咨詢專家的作用，有序推進公眾有序參與。加強學(xué)習(xí)，認真總結(jié)，加強備案審查能力建設(shè)，并及時向市人民代表大會、常委會會議和主任會議報告工作。進一步做好信訪工作。認真負責(zé)地接待人民群眾的來信來訪，認真落實常委會領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，加強交辦和協(xié)調(diào)，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。
進一步加強干部培養(yǎng)教育和管理工作。著眼于提高素質(zhì)、增強活力、推動工作，優(yōu)化人大常委會機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)。加強機關(guān)年輕干部的教育、培養(yǎng)和管理，選派優(yōu)秀的年輕干部下基層掛職鍛煉，組織年輕干部參加黨校培訓(xùn)，不斷提高人大機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。進一步做好老干部工作，關(guān)心老干部身體和生活，為老干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進一步提高辦文辦會水平。認真總結(jié)辦文辦會工作做法和經(jīng)驗，制定完善相關(guān)工作制度，規(guī)范工作程序，優(yōu)化工作流程，提高辦文質(zhì)量。進一步做好機關(guān)檔案、保密等工作。做好行政接待工作。認真貫徹中央“八項規(guī)定”和有關(guān)文件精神，厲行勤儉節(jié)約，加強“三公”經(jīng)費管理，依法依規(guī)做好行政接待、會議食宿安排等工作。
進一步加強信息化建設(shè)工作。充分發(fā)揮全省人大代表履職平臺作用，加強調(diào)研和培訓(xùn)，提高基層人員工作者使用推廣履職服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)水平。進一步辦好xx人大網(wǎng)站，突出人代會、常委會會議和常委會重要工作等宣傳重點，擴大網(wǎng)站信息量，努力提升網(wǎng)站質(zhì)量。加強市人大機關(guān)新oa系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，提高辦公自動化水平。
四、增強群眾觀點，密切與基層人大和代表的聯(lián)系。
根據(jù)中央、省委、市委對黨的群眾路線教育實踐活動整體部署和整改落實工作的要求，牽頭組織實施建章立制、建立長效機制工作，修訂完善市人大常委會討論決定重大事項的規(guī)定等制度。建立完善辦公室成員走訪聯(lián)系基層人大、人大代表的制度，密切與人大代表和人民群眾的聯(lián)系，進一步提升服務(wù)基層人大和代表的水平。
深入開展調(diào)查研究。將提高常委會會議審議質(zhì)量、行使好重大事項決定權(quán)、落實憲法宣誓制度，作為今年辦公室的重點調(diào)研課題，由辦公室主任或副主任帶隊，整合各處室的力量，全力以赴做好相關(guān)課題調(diào)研。積極參與專委調(diào)研活動。辦公室主任、各位副主任和有關(guān)副縣處長級干部與各專門委員會建立對口聯(lián)系，參與相關(guān)專門委員會牽頭組織開展的調(diào)研活動。辦公室各處處長根據(jù)工作安排實際，對應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加相關(guān)專門委員會的調(diào)研活動，積極撰寫調(diào)研報告，不斷提高調(diào)查研究和綜合文字表達水平。
人大辦工作總結(jié)篇十五
總結(jié)要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。難度主要表現(xiàn)在兩方面：一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律)。人大辦公室如何寫好總結(jié)，小編為您整理了一篇優(yōu)秀范文。
20xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文字工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分?！叭龑彙贝_保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量?！叭皶r”提高運轉(zhuǎn)效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會公報4期、黨組文件17件、常委會文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會議紀要21期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬字。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”12字要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責(zé)任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會議10次。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導(dǎo)，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。
規(guī)章制度。
積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難全年共受理群眾信訪163件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件在日常工作中堅持做到“四心”一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
1.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔(dān)子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。
崗位職責(zé)。
堅持文秘人員每周集中學(xué)習(xí)的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學(xué)識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導(dǎo)辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當(dāng)成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力當(dāng)好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的xx大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責(zé)、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風(fēng)廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
201x年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預(yù)、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學(xué)習(xí)，明形勢，面對低福利無怨言。將學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當(dāng)前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心?？傊瑇x大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔(dān)子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學(xué)習(xí)，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責(zé)提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應(yīng)酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
人大辦工作總結(jié)篇十六
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
1——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
2入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
3二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
(1)不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學(xué)習(xí)計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合十六屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
(2)努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。
6崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。
針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。
即將畢業(yè)，畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計是很重要。
(2)強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分;對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人大辦工作總結(jié)篇十七
xx年，x區(qū)xxx會辦公室在區(qū)委、區(qū)xxx會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市xxx會辦公室的有力指導(dǎo)下，認真貫徹落實xx屆三中、四中全會、五中全會和市人大辦公室工作會議精神，以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞區(qū)委工作大局和區(qū)xxx會《工作要點》，以開展保持黨員先進性教育為契機，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，把服務(wù)和保障作為全部工作的主旋律，工作抓緊、抓細、抓實，整體工作質(zhì)量和水平進一步提高，充分履行了參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項職責(zé)，保障了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
以鞏固創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)成果為契機，辦公室全體工作人員都通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握國家大政方針、人大辦公室工作新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都召開辦公室全體人員工作會議，安排本周工作，明確每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為常委會領(lǐng)導(dǎo)和“三會”提供良好周到的服務(wù)。我們始終圍繞常委會工作中心開展工作，“圍著中心轉(zhuǎn)，圍著中心干”，當(dāng)好參謀助手。在工作中，我們擺正位子，對準路子，結(jié)合中心出好點子，寫好稿子。從起草文件，印發(fā)材料到傳閱文件都盡量做到細致周全，不出差錯。做到了下載文件及時，送傳及時，辦理及時，避免了信息阻塞。堅持工作創(chuàng)新，結(jié)合常委會機關(guān)工作實際運用新的方式和理念去搞好服務(wù)。在管理上堅持以人為本，在工作安排上突出超前性，在決策服務(wù)上突出創(chuàng)造性，在綜合協(xié)調(diào)上突出實效性，在后勤保障上突出主動性，虛心聽取各方面的意見，妥善處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，確保了機關(guān)工作步調(diào)一致，政令暢通，有序、優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。堅持不定期從各類報刊雜志上摘編信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，每次常委會審議前，摘錄并印發(fā)相關(guān)議題的法律條款，提供有關(guān)人大信息資料，供常委們及時了解審議議題的有關(guān)材料及法律法規(guī)。同時，我們圍繞常委會的工作重點，先后協(xié)助相關(guān)工委完成了18個專題調(diào)研和議題調(diào)研課題，為區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
1、宣傳信調(diào)工作力度進一步加大。
今年，辦公室班子進一步明確了分工，加強對宣傳信調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取多種形式，進一步完善宣傳激勵機制，切實加強人大制度和人大工作宣傳力度，實現(xiàn)了宣傳工作目標任務(wù)的超額完成。在今年全市人大“好新聞”評選中，我辦推薦的作品《代表向選民述職的實踐和思考》（理論研討）和《經(jīng)營好城市人大代表發(fā)揮著重要監(jiān)督作用》（通訊）獲得三等獎。重視《人民權(quán)力報》和《民主法制建設(shè)》的征訂發(fā)行工作，超額完成了任務(wù)。獲得xx年省人大人大制度宣傳特等獎。截止目前，在《人民權(quán)力報》上發(fā)表稿件8篇，在《xx日報》發(fā)表稿件4篇，占目標任務(wù)的150%；被區(qū)委、市人大采用信息14條，占目標任務(wù)的140%,其中有2條信息被《四川省人大》采用；完成理論調(diào)研文章3篇，被《民主法制建設(shè)》雜志采用一篇，市人大《調(diào)查與研究》采用2篇，占目標任務(wù)的150%。在信調(diào)工作上，以《人大工作簡報》、《信息與調(diào)研》、《調(diào)查材料》為信調(diào)工作平臺，截止目前，共出刊30期，其中簡報信息12期，專題調(diào)研和議題調(diào)研共計18期。
2、文秘工作進一步規(guī)范。
一是文件辦理進一步規(guī)范。建立了文、電辦理登記簿，辦文過程有記載；請示報告一般在15天內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達100%；對有領(lǐng)導(dǎo)簽閱轉(zhuǎn)辦的，及時予以轉(zhuǎn)辦；對有辦理時間要求的，也在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)。全年處理各類文件近1000余件，撰制編發(fā)各類材料200余件，做到了無差錯。二是文件管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行文件的簽收、下載、登記、分發(fā)、傳閱、查（借）閱制度，每個環(huán)節(jié)落實具體人員負責(zé)，按時清退、銷毀文件，無文件丟失和泄密事件發(fā)生。對此，我們在收文上求“準”。對上下級來文準確及時簽收、登記、送閱，傳遞手續(xù)完備，杜絕了漏登、錯送和積壓文件的現(xiàn)象。傳閱上求“嚴”。所有上下級來文，一律先送辦公室分管主任閱批，然后按閱批的范圍傳閱，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程。歸檔上求“全”。對一般公文，領(lǐng)導(dǎo)閱完后立即歸檔；對有一定參考價值，且已辦畢的文件及時歸檔。三是檔案工作邁上新臺階，購置了檔案專用縫紉機，做到了文件、材料及時歸檔，嚴格檔案借閱制度，防止檔案材料的遺漏和丟失。今年3月獲得市檔案工作“先進集體”光榮稱號。
3、信訪工作進一步加強。
辦公室狠抓信訪工作。一是組織機關(guān)全體干部職工認真學(xué)習(xí)新的《信訪條理》，加強全體干部職工的的信訪意識。二是加強了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，建立了常委會領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度。對當(dāng)月的重大信訪，由信訪人員和分管信訪工作的辦公室負責(zé)人向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并同“一府兩院”相關(guān)人員參與信訪處理。今年由領(lǐng)導(dǎo)過問和處理的信訪件8件，其中重大信訪件3件，均得到較好的處理。三是充分發(fā)揮代表在信訪工作中的作用。加強了同代表的聯(lián)系，常委會領(lǐng)導(dǎo)和駐會常委聯(lián)系代表51人，全年走訪代表140余人次，在了解代表基層工作情況的同時，我們還十分注意通過代表了解信訪源，依靠代表做好疏導(dǎo)、說服、解釋工作。對部分不理解處理結(jié)果的群眾，發(fā)動代表上門解釋，避免了再訪。今年常委會共受理群眾信訪和上級人大交辦的信訪件129件，接待來訪群眾209人次，對信訪和來訪反映的問題辦結(jié)率100%。深受群眾好評。
4、內(nèi)部管理、后勤保障工作進一步強化。
一是對過去機關(guān)管理制度進行了全面清理，進一步健全和完善了門衛(wèi)管理、接待、車輛管理、衛(wèi)生保潔等25個規(guī)章制度。二是因地制宜做好辦公場地綠化工作。加強了辦公區(qū)和宿舍區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，做到了無積塵，無痰跡，窗明幾凈。辦公區(qū)、宿舍區(qū)無衛(wèi)生死角，消除了“四害”孳生地，保潔率100%。三是加強了車輛管理。全年車輛安全行駛未發(fā)生大小事故。四是加強了安全防盜管理。投資1萬多元改造了人大機關(guān)布局，聘請了門衛(wèi)，實行24小時值班，有效的加強了機關(guān)安全工作。五是加強財務(wù)管理。嚴格報賬程序，無違紀違規(guī)現(xiàn)象。同時，節(jié)約開支，保證了常委會工作的正常運轉(zhuǎn)。六是搞好后勤服務(wù)。認真做好各類會議的后勤工作，全年服務(wù)“三會”等會議20余次，未出現(xiàn)任何失誤，保證了會議的順利進行。六是認真做好接待工作，全年接待市、區(qū)、縣來賓20多批次，努力做到“熱情、周到、安全、節(jié)儉”。對重大接待，做到接待有預(yù)案，安排有步驟，計劃周密，未出現(xiàn)任何差錯。
5、聯(lián)幫扶工作進一步落實。
按照區(qū)委組織部的安排，我們認真做好聯(lián)幫扶工作，全年共幫扶貧困學(xué)生9名，為其送去助學(xué)資金及學(xué)習(xí)用具。幫扶貧困戶7戶，為其送去扶助資金及幫扶物資并協(xié)調(diào)解決住房、低保等實際生活、生產(chǎn)困難。全年提供援助物資和資金合計25800元。
6、各種臨時重大工作處理質(zhì)量進一步提高。
今年涉及全局的大事多，如防范人感染豬鏈球菌病工作等，這些工作責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，常委會領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，在常委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速開展工作，督促聯(lián)幫扶鎮(zhèn)鄉(xiāng)輝山鎮(zhèn)較好的完成了防范工作，圓滿完成了任務(wù)。
一是保先教育成效顯著。上半年，辦公室扎實開展保持xxx員先進性教育活動，圓滿完成了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高階段的任務(wù)，取得了明顯成效，機關(guān)干部職工的思想認識進一步提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，促進了辦公室工作的開展。其中在學(xué)習(xí)提高階段因活動開展扎實有效而被區(qū)委先教辦評為“先進黨支部”。二是以先進性教育活動為契機，辦公室建立健全了《學(xué)習(xí)制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《車輛管理制度》等20余項制度，為辦公室管理和加強自身建設(shè)提供了可靠的制度保障。三是以人為本，不斷加強自身建設(shè)。我們從干部職工的理想教育、宗旨教育、道德教育入手，積極開展了思想作風(fēng)建設(shè)。要求每個干部職工樹立服務(wù)意識，為人民、為機關(guān)辦好事、辦實事。同時以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，積極開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的活動。要求干部職工從小事做起，從我做起，對接聽電話，接待信訪都要熱情、耐心，做到有理、有節(jié)，講究方式、方法，防止矛盾激化。在作風(fēng)建設(shè)中要求干部職工強化發(fā)展意識、大局意識、為民意識和創(chuàng)新意識，樹立奮發(fā)進取、顧全大局、緊密聯(lián)系群眾和努力開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持講學(xué)習(xí)、講大局、講團結(jié)、講紀律、講奉獻，極大地豐富了自身建設(shè)的內(nèi)容，使自身建設(shè)不斷加強。四是以鞏固機關(guān)市級最佳文明單位、省級衛(wèi)生單位和創(chuàng)建“三優(yōu)一學(xué)”文明縣城活動為載體，指導(dǎo)茶花社區(qū)、岷江社區(qū)開展“三優(yōu)一學(xué)”活動，認真做好省級衛(wèi)生單位的復(fù)查驗收工作，使機關(guān)精神文明建設(shè)進一步加強。五是積極開展學(xué)習(xí)型和節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建活動，大力營造節(jié)約氛圍，樹立節(jié)約意識，為創(chuàng)建節(jié)約型社會貢獻自己的力量。六是順利通過了“四五”普法的復(fù)查驗收，開展了普法的工作調(diào)研，積極開展“平安五通橋”創(chuàng)建活動，配合相關(guān)部門做好綜合治理工作，機關(guān)及宿舍治安形勢良好，全年未發(fā)生一起治安事件。
1、xx年7月獲得省xxx會四川省人大制度和民主法制建設(shè)宣傳工作特等獎；（獎狀）。
2、xx年7月獲得省xxx會民主法制建設(shè)宣傳工作二等獎；（獎狀）。
3、xx年5月獲得xx市愛國衛(wèi)生運動委員會愛國衛(wèi)生月活動先進集體；（樂市愛衛(wèi)辦[]12號）。
4、xx年3月獲得xx市人事局、xx市xxx檔案工作先進集體；（樂人辦[]67號）。
5、xx年6月獲得xx市xxx會辦公室好新聞評選活動三等獎；（樂人辦[]17號）。
一年來，我們的工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與委室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等。
明年，我們的工作思路是：以xx大、xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實區(qū)六屆四次人代會精神，立足全方位、高標準、高質(zhì)量的服務(wù)，不斷開創(chuàng)新思路，開創(chuàng)新境界，開創(chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面，在干部職工中營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、節(jié)約的風(fēng)氣、務(wù)實的風(fēng)氣、創(chuàng)新的風(fēng)氣、趕超的風(fēng)氣，努力做到“服務(wù)高效、參謀到位、保障有力、關(guān)系協(xié)調(diào)、信息暢通、素質(zhì)過硬”，推動辦公室工作再上一個新臺階。
人大辦工作總結(jié)篇一
====年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標，以大局為根本，以服務(wù)為宗旨，立足于高起點、高標準、高質(zhì)量、高要求，腳踏實地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項任務(wù)，為推進機關(guān)建設(shè)和常委會全局工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和崗位職責(zé)要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了=次常委會、==次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了××市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
完成了====年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
20xx年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（=）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。====年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（=）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；20xx年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
20xx年工作思路新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。20xx年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“十六大”和十六屆四中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“三個代表”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
====年已進入尾聲，====年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧××”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
人大辦工作總結(jié)篇二
縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞縣xx屆人大三次會議確定的目標任務(wù)和常委會。
年度工作計劃。
認真按照“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、當(dāng)好參謀”的工作思路堅持解放思想、開拓創(chuàng)新積極發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用較好的完成各項工作任務(wù)為縣人大及其常委會依法履職、加快平安宜居富裕幸福新建設(shè)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、抓創(chuàng)新清思路，全力促進服務(wù)水平提質(zhì)增效。
服務(wù)工作是人大辦公室的基礎(chǔ)工作，也是一項重要的工作職責(zé)?？h人大常委會辦公室牢固樹立政治意識和大局意識，自覺把辦公室工作放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展全局和縣委重大決策部署去思考、去謀劃，緊扣常委會中心工作，堅持提前謀事、精心做事，努力發(fā)揮好參謀助手作用。
(一)提高質(zhì)量，做好綜合性文稿起草工作。文字服務(wù)水平是檢驗辦公室工作水平高低的一項重要指標，辦公室高度重視文字服務(wù)工作，認真把好文字服務(wù)的草擬、審核關(guān)，努力提高文字的思想性、理論性、政策性和可操作性，通過文字服務(wù)，發(fā)揮人大各委室的參謀助手作用。一是認真起草好常委會年度工作計劃，力求使常委會的工作緊扣全縣發(fā)展大局和全縣中心工作，并按月份排好“工期”，推進了機關(guān)各工委和辦公室有條不紊地實施，為常委會充分行使監(jiān)督、決定、任免等各項職權(quán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是認真起草好常委會。
工作報告。
全面客觀準確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路為常委會總結(jié)工作經(jīng)驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認真做好常委會舉行的各項種重要會議、重大活動的文稿起草。在起草過程中注重早謀劃、早安排、早落實加強學(xué)習(xí)深入研究努力提高文稿起草質(zhì)量使文稿更加緊密結(jié)合市委和縣委重大決策部署更加符合常委會工作實際充分發(fā)揮了“以文輔政”的重要作用。
(二)從嚴要求，做優(yōu)各項會議服務(wù)工作。為人民代表大會、人大常委會會議和常委會主任會議服務(wù)(簡稱“三會”)是常委會辦公室工作的首要職責(zé)。一年來，辦公室共為1次人民代表大會會議、9次常委會會議、21次常委會主任會議提供了服務(wù)保障。在工作中，注意明確分工，多方協(xié)調(diào)，主動與各工委及有關(guān)單位溝通聯(lián)系，及時完成各類文件和材料準備，提前做好會場布置，積極改進會務(wù)工作，注重抓早、抓實、抓快，對會議的每個環(huán)節(jié)進行仔細分析、認真安排，按照規(guī)定時間逐項抓好落實，認真做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)等各項工作，進一步提高辦會質(zhì)量，確保各次會議順利進行。同時扎實做好出席市人民代表大會代表團的服務(wù)工作。
(三)拓寬渠道，做好服務(wù)人大代表工作。一是做好人大代表聯(lián)系走訪服務(wù)工作。認真起草好調(diào)整縣xx屆人大常委會組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪。
工作方案。
為常委會組成人員開展聯(lián)系走訪人大代表提供依據(jù)。二是做好閉會期間代表服務(wù)工作。與縣人大代表聯(lián)絡(luò)工委密切合作精心擬定代表小組。
活動方案。
以及確定視察路線和場地布置等各項服務(wù)工作，圓滿地完成常委會交給的代表小組活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。還積極組織協(xié)調(diào)部分全國、自治區(qū)、市和縣人大代表參加全縣工業(yè)園區(qū)總體評審會、觀摩法院案件庭審和“走進高墻，感受陽光執(zhí)法”監(jiān)獄首個監(jiān)獄開放日等活動，堅持給縣人大代表贈送常委會公報和贈訂《人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件，有效的拓寬代表知情知政渠道。三是認真督辦代表建議。辦公室加強與代表聯(lián)絡(luò)工委的聯(lián)系，在常委會分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入縣市政局、縣水電局、縣教育局等代表建議重點承辦單位，通過走訪、座談、實地查看、重點督辦、邀請代表深入承辦單位督辦、電話催辦等多種形式，加大對代表建議督辦力度，著力提高代表建議的落實率。目前，代表所提的49件建議、批評和意見已全部在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢并答復(fù)代表，代表們對辦理結(jié)果比較滿意。
(四)以人為本，做好為基層群眾服務(wù)工作。一是認真辦理群眾來信來訪。辦公室堅持把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、為民排憂解難和維護百姓權(quán)益的一項重要工作來抓，加強與內(nèi)司工委、信訪室的協(xié)同配合，積極探索辦理人民群眾來信來訪工作的新思路、新方法，妥善解決了一批群眾反映強烈的信訪問題，促進了社會和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪47件次，其中群眾來信20件次，來訪27件次，接待上訪群眾86人次，跟蹤督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件5件次，以上信訪案件均按照信訪辦理程序及時轉(zhuǎn)交“一府兩院”有關(guān)部門并督促其做好辦理工作，信訪辦結(jié)率和解決率得到進一步提升。二是做好基層聯(lián)系點工作。按照縣委要求，積極做好常委會主要領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗·清潔鄉(xiāng)村”活動和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)工作。在常委會主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次組織協(xié)調(diào)縣直有關(guān)單位、公安鎮(zhèn)人大以及監(jiān)獄等干部職工到該鎮(zhèn)大田村、大橋村、板壩自然村、蓮花地自然村開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗”活動，進村入戶，清理村民的房前屋后及灌溉溝渠、池塘等垃圾雜草，以實際行動積極投入到活動中。并大力宣傳“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗”的重大意義和深遠意義，積極引導(dǎo)農(nóng)民群眾樹立生態(tài)文明觀念，主動提高生活環(huán)境衛(wèi)生意識和參與清潔活動的自覺性，同時積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門、市縣人大代表捐款等方式，籌措資金5.6萬元幫助大田、大橋村委建設(shè)了18座垃圾池，贈送了12輛斗車、28個垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備，切實幫助掛點聯(lián)系村辦實事、做好事，拉近了與村民群眾的距離、密切了黨群干群關(guān)系。還積極引導(dǎo)群眾制定村規(guī)民約，探索建立健全長效機制，確保清潔活動長期有效開展。
二、抓協(xié)調(diào)重配合，著力推進各項工作有序開展。
(一)高效規(guī)范，切實加強辦公室內(nèi)部管理。認真組織辦公室工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓公文處理，不斷提高辦文質(zhì)量。堅持公文處理的規(guī)范化，明確公文制發(fā)各個環(huán)節(jié)的責(zé)任，保證公文印制的質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率，并積極采用電子政務(wù)進行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。同時，堅持樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合保障”理念，強化機關(guān)車輛、財務(wù)、公務(wù)接待等管理，著力提升管理水平，增強服務(wù)能力，辦公室的后勤保障功能不斷增強，為常委會機關(guān)及干部職工提供了優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。
(二)擴大影響，切實加強人大宣傳工作。一是認真做好《中國人大》、《人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的介紹、推薦工作，落實訂閱數(shù)量，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關(guān)的普及。二是認真做好人大宣傳工作。組織召開全縣人大宣傳工作會，加強對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調(diào)研等情況的宣傳報道，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來全縣人大系統(tǒng)先后在《人民代表報》《人大》《日報》《人大》等市級以上人大網(wǎng)絡(luò)刊物上發(fā)表各類稿件52篇，在《中國.信息網(wǎng)》發(fā)表稿件80余篇，其中部分稿件在網(wǎng)上點擊率達到近六千余次，擴大了人大工作的影響力，進一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。同時，我們還注重加強與兄弟縣(區(qū))人大辦公室的聯(lián)系，開拓工作視野，認真學(xué)習(xí)借鑒先進工作經(jīng)驗，促進全縣人大宣傳工作的開展。同時，按照全縣重點黨報黨刊工作會議精神，認真做好2019年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達的黨報黨刊征訂工作任務(wù)。
(三)提升水平，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。圓滿完成舉辦全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗交流會的各項服務(wù)工作，達到了共同學(xué)習(xí)、相互提高的目的。平時通過以會代訓(xùn)、召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大召開人民代表大會會議、人大主席和副主席職責(zé)、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作等方面進行經(jīng)驗交流和工作指導(dǎo)，認真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導(dǎo)，不斷促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作依法依規(guī)順利開展，進一步促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體提高。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層開展調(diào)查研究。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，認真貫徹落實中央關(guān)于改進作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持把深入調(diào)查研究作為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和履職盡責(zé)的突破口，就常委會會議審議的關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)、農(nóng)村能源建設(shè)、行政審判、人口和計劃生育和貫徹落實《壯族自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等議題，深入基層、深入群眾、深入實際開展專題調(diào)查研究或執(zhí)法檢查，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總形成一批高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
或執(zhí)法檢查報告，為常委會會議審議專項工作報告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考依據(jù)。
(五)深入細致，切實做好老干部服務(wù)工作。一是組織離退休黨員參加支部學(xué)習(xí)活動。向老干部們傳達學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神以及中央八項規(guī)定，學(xué)習(xí)自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟工作會議精神，傳達縣委、縣政府的有關(guān)決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動做到了內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是開展走訪、慰問活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，組織開展走訪、慰問老干部活動，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。平時我們還積極幫助老干部解決生活、學(xué)習(xí)、看病等方面的困難和問題，如接送老干部到南寧、桂林等醫(yī)院看病就醫(yī)或檢查身體，切實為老干部提供生活便利條件。三是開展文娛活動。組織老干部開展一些球類、撲克、象棋等有益于身心健康的娛樂活動，豐富活動內(nèi)容，努力使老干部“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
三、抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)，著力推進綜合能力穩(wěn)步提升。
(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平和工作能力。一是加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會、十二屆全國人大一次會議以及一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定和自治區(qū)黨委、市委以及縣委出臺的實施辦法，把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高政治理論水平和工作本領(lǐng)。二是加強人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。認真組織辦公室干部職工學(xué)習(xí)《憲法》《地方組織法》《監(jiān)督法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委〔〕16號文件精神，學(xué)習(xí)《中國人大》《人民代表報》《人大》等人大刊物，著力提高辦公室干部職工掌握開展人大工作的方式方法，提升履職能力和工作水平。
(二)履職盡職，深入開展機關(guān)干部履職盡職“回頭看”活動。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會全市、全縣履職盡責(zé)“回頭看”活動動員會精神，吸取賀江水污染事件的深刻教訓(xùn)并進行反思，全面貫徹落實縣委的決策部署，精心制定縣人大機關(guān)開展機關(guān)干部履職盡責(zé)“回頭看”活動實施方案，圍繞“回頭看”活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和方法步驟等，堅持把開展“回頭看”活動與做好人大辦公室各項工作結(jié)合起來，與如何提高服務(wù)人大代表、服務(wù)人民群眾、提高辦文辦會辦事的能力和水平結(jié)合起來，扎實開展“回頭看”的學(xué)習(xí)動員、對照檢查、整改落實和督促檢查等各個階段工作，著力解決“履什么職”“怎么履職”“盡什么責(zé)”三大問題，進一步增強了辦公室干部職工的履職盡責(zé)意識，提高了履職盡責(zé)能力，切實加強了辦公室自身建設(shè)，“回頭看”活動取得了明顯的成效，有效地把活動取得的成果轉(zhuǎn)化為解決問題、促進工作的實際行動。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育，全面推進廉潔高效的人大辦公室工作隊伍建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行中央、自治區(qū)、市委和縣委關(guān)于廉政建設(shè)的各項規(guī)定，認真貫徹遵守《廉政準則》和嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、“六個嚴禁”以及自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，深入開展“回頭看”活動，學(xué)習(xí)市違紀違法典型案例選編和到監(jiān)獄警示教育基地參觀等，積極引導(dǎo)和教育辦公室工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，從中吸取深刻教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，引以為戒，堅定理想信念，切實加強辦公室工作人員的廉潔自律教育，不斷增強黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”意識，自覺做到勤政廉政、務(wù)實為民。年內(nèi)，辦公室無違法違紀行為發(fā)生。
四、存在不足。
一年來，在辦公室全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項工作任務(wù)，辦公室工作不斷邁上新臺階。但與新形勢下對辦公室工作的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是為常委會及其工作機構(gòu)服務(wù)水平仍需進一步提高;二是深入基層開展調(diào)查研究、為基層群眾做好事辦實事還不夠;三是辦公室自身建設(shè)還有待進一步加強。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認真研究解決。
五、2019年工作計劃。
2019年，我們將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“服務(wù)科學(xué)發(fā)展有新認識、解決機關(guān)問題有新成效、服務(wù)‘三會’能力有新提升、機關(guān)制度建設(shè)有新進展”的要求，以飽滿的精神狀態(tài)、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、銳意進取、攻堅克難，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面推進辦公室工作再上新臺階。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神。黨的xx屆三中全會是在我國改革開放新的重要關(guān)頭召開的一次重要會議，重要講話和全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，深刻剖析了我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的重大理論和實踐問題，描繪了全面深化改革的新藍圖、新愿景、新目標，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，必將對推動中國特色社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠的影響。縣人大辦公室將學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實實黨的xx屆三中全會精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)上下迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹大會精神熱潮，認真研讀和原原本本學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會文件，準確把握文件的精神實質(zhì)，堅持用黨的xx屆三中全會精神武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作，努力做到在領(lǐng)會精神上下功夫、在凝聚共識上多盡責(zé)、在推動改革上作貢獻，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，把智慧和力量凝聚到落實黨的xx屆三中全會提出的各項任務(wù)上來，全力促進人大辦公室在加強自身建設(shè)上邁出新步伐、在提高服務(wù)水平方面上取得新進展，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好人大工作、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的實際行動，確保黨的xx屆三中全會各項部署落到實處，不斷推進人民代表大會制度與時俱進。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。作為第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動單位，縣人大辦公室將認真按照中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的部署要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦解決辦公室在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面及“軟骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享樂病”“梗阻病”“懶散病”方面的問題，精心制定活動實施方案，嚴格按照方法步驟，認真組織貫徹實施，切實增強貫徹群眾路線、改進工作作風(fēng)的自覺性堅定性，以強烈的責(zé)任感使命感，扎扎實實把教育實踐活動引向深入，并堅持把開展教育實踐活動與做好當(dāng)前人大辦公室的各項工作結(jié)合起來，著力把黨員干部在活動中激發(fā)出來的熱情干勁轉(zhuǎn)化為做好工作的動力，以人大辦公室各項工作的全面提升來檢驗教育實踐活動的成效，做到兩手抓、兩不誤、雙促進。
(三)深入群眾開展調(diào)查研究。繼續(xù)扎實貫徹落實中央八項規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，鞏固機關(guān)干部履職盡責(zé)“回頭看”活動成果，緊緊圍繞常委會審議議題，組織辦公室工作人員深入基層、深入群眾、深入實際開展深入細致的調(diào)查研究工作，真誠傾聽民聲，真心體察民情，真正維護民利，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，撰寫出一批內(nèi)容翔實、操作性強、有份量的調(diào)研報告或執(zhí)法檢查報告，為縣人大常委會審議“一府兩院”有關(guān)議題提供真實、可靠的依據(jù)，確保常委會的審議客觀、公正，著力解決人民群眾反映的熱點難點問題，推動有關(guān)工作落實。并繼續(xù)扎實做好掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗·清潔鄉(xiāng)村”和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活衛(wèi)生環(huán)境，確?！懊利悺で鍧嵿l(xiāng)村”在掛點村長期有效開展。
(四)深入加強代表服務(wù)工作。一是堅持向人大代表寄送《縣人大常委會公報》、贈訂《人大》等學(xué)習(xí)資料，組織代表參加有關(guān)評審會和案件評議以及政情通報會，努力使代表履職的渠道更寬;二是積極協(xié)助常委會做好對人大代表參加本級人大常委會或上級人大開展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)工作，努力使代表履職的能力更強;三是認真做好對代表小組活動的組織、代表列席常委會會議和參加常委會開展的專題調(diào)研或執(zhí)法檢查、常委會組成人員聯(lián)系走訪代表、代表走訪選民等各項服務(wù)工作，努力使代表履職的熱情更高;四是扎實做好縣xx屆人大四次會議代表提出的建議督辦工作，進一步提高建議的落實率，努力使代表履職的效果更好。
(五)深入強化自身建設(shè)。一是增強學(xué)習(xí)意識，始終緊跟時代步伐。認真學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)人大業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、科技、文化、歷史等方面知識，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，提高依法履職能力。二是增強參謀意識，始終堅持與時俱進。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會參謀部的意識，努力為人大及其常委會在行使重大事項決定、提高監(jiān)督質(zhì)量、發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出主意。三是增強服務(wù)意識，始終保持奮發(fā)有為。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴謹細致、熱情周到和優(yōu)質(zhì)高效的做好“三會”、人大代表和人民群眾服務(wù)工作，努力實現(xiàn)服務(wù)工作的精細化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強團結(jié)意識，始終堅持和諧共進。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的思維，做到心往一處想、勁往一處使、機關(guān)一盤棋、共同把事情辦好格局，努力形成心齊氣順、風(fēng)清政樸的良好局面。五是增強群眾意識，始終保持務(wù)實作風(fēng)。認真貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，騰出更多時間和精力深入基層調(diào)查研究，掌握基層一線的真實情況，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，拉近與人民群眾的距離，做到接地氣，著力解決人民群眾實際問題。
人大辦工作總結(jié)篇三
一、狠抓自身學(xué)習(xí)，政治素養(yǎng)和工作能力有了一定提高。一年來，我始終按照上級的要求和工作需要，把學(xué)習(xí)擺在重要地位。在機關(guān)黨支部和各位秘書長的組織下，我積極參加集體學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想、黨的xx大和xx屆三中全會精神。通過學(xué)習(xí)，使自己的理想信念更加堅定，世界觀、人生觀和價值觀更加明確。特別是通過學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中全會精神，我對新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的施政綱領(lǐng)有了更加清晰的認識，對我國的國家體制、組織形式和執(zhí)政方式有了更加深入的理解，從而進一步明確了今后的發(fā)展方向和任務(wù)目標，堅定了完善人民代表大會制度的信心和決心。在集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我將更多的時間用于個人自學(xué)。一年來，我利用工作之余，認真學(xué)習(xí)了部分法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟方面的有關(guān)知識，增強了適應(yīng)形勢變化的能力和駕馭工作局面的能力。同時堅持學(xué)中干、干中學(xué)，結(jié)合開展人大工作，重溫了有關(guān)公文寫作、對上宣傳、調(diào)研信息等方面的基本知識，使自已的服務(wù)水平得到提高，為勝任本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、扎實開展工作，為人大及其常委會提供了較高水平的服務(wù)。根據(jù)工作分工，我與綜合文字材料組的同志們一道，認真做好各項文字材料的起草工作。一年來，圍繞人大及其常委會不同階段的工作重點，我們先后組織起草了七次常委會會議的程序、講話和其它綜合材料，組織籌備了十二次主任會議并形成了四份主任會議紀要，參與組織了全市人大工作會議并主持起草了市委書記講話、市委有關(guān)決定和整個會議程序，負責(zé)起草了人大常委會xx年工作計劃和xx年人代會工作報告，編制印發(fā)了6期《××人大工作》。工作中，堅持抓早字、爭主動，善始善終地完成任務(wù)，確保不誤時、不誤事;堅持高標準、嚴要求，每個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍，確保高質(zhì)量、高水平。尤其在籌備市xx屆人大二次會議期間，我們在對所承辦的人代會報告認真研究起草的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求先后進行了20多次修改，確保讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時，在人大宣傳工作上，本著質(zhì)量并重的原則，積極向省內(nèi)外的新聞媒體投稿，宣傳我市的人大工作和人大制度建設(shè)，取得了較大成效。全年共在濰坊市以上新聞媒體發(fā)表稿件百余篇，所編輯的內(nèi)部刊物《××人大工作》，質(zhì)量不斷提高，內(nèi)容更加豐富，成為宣傳我市人大工作的一個重要窗口和陣地。
三、
加強個人修養(yǎng)，保持了廉潔自律的良好形象。一年來，認真貫徹執(zhí)行黨中央、省市委關(guān)于廉政建設(shè)的規(guī)定，帶頭嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定，抵制腐朽思想的侵蝕，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)。認真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺構(gòu)筑防腐拒變的心里防線，做到老老實實做人，清清白白做事。堅持以身作則，潔身自好，公道正派，表里如一，用自己的實際行動維護人大機關(guān)的權(quán)威和形象。在日常工作生活中，嚴格自我管理、自我約束、自我監(jiān)督，“每日三省吾身”，時常檢查自己的言行，自重、自省、自警、自勵，時時事事嚴格要求，始終做到不貪不占。思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極實踐權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
總之，過去的一年，是勤奮進取，開拓創(chuàng)新的一年，自己做了一些工作，取得了一定成績，但同時也存在著一些差距和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，不斷發(fā)揚成績，克服不足，做好xx年工作計劃，與時俱進，開拓進取，不斷開創(chuàng)人大工作的新局面。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認真撰寫。
心得體會。
和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
人大辦工作總結(jié)篇四
今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將院工會2011年上半年工作總結(jié)如下：
一、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。７月３日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝！
三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。
中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《醫(yī)院工會工作總結(jié)范文》相關(guān)的文章。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
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人大辦工作總結(jié)篇五
為一名新手秘書較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我們應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識，認真學(xué)習(xí)了新黨章和社會主義榮辱觀，積極學(xué)習(xí)落實十八大精神，并結(jié)合工作實際撰寫了心得體會；在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)公司各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。我們應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。為積極做好本職工作做好堅實的基礎(chǔ)。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我們應(yīng)該隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中堅決服從會堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結(jié)。
四、團結(jié)同事，努力工作。
在工作中，要注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我們要給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任，不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。例如對于要印發(fā)的文件，每次都要進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關(guān)，這樣就會減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
雖然我在過去一段時間的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，法爾影響力工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從下手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力。
人大辦工作總結(jié)篇六
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
人大辦工作總結(jié)篇七
按照年初工作要點安排和崗位職責(zé)要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學(xué)習(xí)計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“xxxx”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“xxxx”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、
工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
人大辦工作總結(jié)篇八
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
人大辦工作總結(jié)篇九
本文目錄。
xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分。“三審”確保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量。“三及時”提高運轉(zhuǎn)效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會公報4期、黨組文件17件、常委會文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會議紀要21期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責(zé)任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會議10次。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導(dǎo)，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。
規(guī)章制度。
積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難全年共受理群眾信訪163件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件在日常工作中堅持做到“四心”一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
1.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔(dān)子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。
崗位職責(zé)。
堅持文秘人員每周集中學(xué)習(xí)的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學(xué)識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導(dǎo)辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當(dāng)成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力當(dāng)好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的十八大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責(zé)、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風(fēng)廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
xx年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預(yù)、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學(xué)習(xí)，明形勢，面對低福利無怨言。將學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當(dāng)前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心?？傊?，十八大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔(dān)子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學(xué)習(xí)，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責(zé)提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應(yīng)酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”
工作報告。
提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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20xx年，市人大辦公室在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實全會、市第xx次黨代會、市第黨代會和黨的xx大會精神，圍繞協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力提高機關(guān)文秘、后勤服務(wù)、信息和宣傳以及自身建設(shè)等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)將一年來的如下。
年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識?；顒又?，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
1、完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、鄧等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
2、搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。
1、機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務(wù)時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
(加上活動成效)。
2、認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、市級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
1、堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
2、加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
人大辦工作總結(jié)篇十
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20xx年，市人大辦公室在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實全會、市第xx次黨代會、市第黨代會和黨的xx大會精神，圍繞協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力提高機關(guān)文秘、后勤服務(wù)、信息和宣傳以及自身建設(shè)等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
××年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識?；顒又?，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
1、完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、鄧等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
2、搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《××人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列。
規(guī)章制度。
對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作保證群眾的來信件件有著落，事事有回音今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。
1、機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務(wù)時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
(加上活動成效)。
2、認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、市級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
1、堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
2、加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了××。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導(dǎo)力度，××年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責(zé)。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學(xué)習(xí)計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔(dān)著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導(dǎo)滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風(fēng)建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔(dān)負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學(xué)習(xí)，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風(fēng)，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
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xx年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。
人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構(gòu)，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關(guān)的服務(wù)部。在過來的工作中，我們認真履行職責(zé)，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經(jīng)初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定*個;完成述職評議**人次;開展執(zhí)法檢查*項;組織在*省、市人大代表開展縣內(nèi)集中視察*次;外出學(xué)習(xí)考察*次;交辦、督辦人大代表議案*件、建議、批評和意見*條;召開人大列會*次;常委會議*余次;主任會議*余次;其他會議*次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章*篇，編印《人大工作》簡報*期，報送人大工作信息*篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按人大工作程序把握好“習(xí)慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。
二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪**余人次，辦結(jié)情況均達到優(yōu)質(zhì)要求。第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。
三是服務(wù)人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務(wù)。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責(zé)的情況以及他們在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。
一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務(wù)實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關(guān)建設(shè)的規(guī)劃部署落到實處，使機關(guān)建設(shè)管理實現(xiàn)了“三個突破”。
一是硬件設(shè)施建設(shè)有新突破。在往年加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，工作條件逐步改善的基礎(chǔ)上，今年又投資**余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關(guān)建設(shè)。先后粉刷翻新了人大機關(guān)辦公大樓;改造裝修了人大機關(guān)衛(wèi)生設(shè)施;添置更換了部分辦公桌椅;新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設(shè)施;新購置了*臺公務(wù)用車，緩解了機關(guān)公務(wù)用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設(shè)項目中，辦公室高效運轉(zhuǎn)，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質(zhì)量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預(yù)期目標。硬件設(shè)施建設(shè)的新突破，使我縣人大機關(guān)面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質(zhì)條件。
二是內(nèi)部管理有新突破。根據(jù)常委會總體要求，辦公室在不斷總結(jié)過來工作的基礎(chǔ)上，緊貼實際，積極探索，對機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理;來客接待;公務(wù)用車;節(jié)假日值班;財產(chǎn)登記管理等等各項內(nèi)務(wù)管理工作起草了相關(guān)管理方案，改變了過去在內(nèi)部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關(guān)管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。
三是制度建設(shè)有新突破。人大機關(guān)的制度建設(shè)有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調(diào)查研究，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設(shè)的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責(zé)任制，明確了各自的工作職責(zé)范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近**個制度。這些制度草案起草后，經(jīng)常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關(guān)全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設(shè)的新突破，使人大機關(guān)各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。
人大辦工作總結(jié)篇十一
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（二）狠抓服務(wù)意識的培養(yǎng)，確保代表依法積極履職。代表工作是人大工作的重心之一。我們不斷強化人大機關(guān)黨員干部的服務(wù)意識，全力做好代表履職的各項保障工作。一年來，我們加大代表培訓(xùn)力度，先后組織代表學(xué)習(xí)代表法、監(jiān)督法等有關(guān)法律法規(guī)以及審議財政預(yù)算等業(yè)務(wù)知識，不斷提高代表素質(zhì)；建立領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系區(qū)人大代表和基層人大工作制度，積極組織代表參加專題調(diào)研和視察活動；加大代表建議和意見的督辦力度，及時了解代表對辦理情況的反饋意見，做好辦復(fù)工作，確保辦理質(zhì)量。去年，代表對建議和意見辦理的滿意和基本滿意率達99%。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責(zé)。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責(zé)，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預(yù)計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學(xué)習(xí)計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)。
規(guī)章制度。
的落實情況進行檢查督導(dǎo)、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負責(zé)人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔(dān)，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔(dān)著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導(dǎo)滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風(fēng)建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔(dān)負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓(xùn)。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應(yīng)變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應(yīng)新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學(xué)專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學(xué)習(xí)，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當(dāng)長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風(fēng)，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應(yīng)有的貢獻。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學(xué)習(xí)10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔(dān)負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”
工作報告。
提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風(fēng)正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，做好“三個服務(wù)”
二、做好機關(guān)后勤保障，實現(xiàn)“三個突破”
三、加強自身素質(zhì)建設(shè)，促進“三個提高”
磨刀不誤砍柴工。通過抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，辦公室全體人員綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設(shè)的形勢發(fā)展要求和人民群眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創(chuàng)新意識的進一步增強；辦公室工作規(guī)范化的進一步探索；各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待于在今后的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，嚴格校核程序，避免文差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關(guān)的職責(zé)，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揚成績，改進不足，進一步開創(chuàng)人大辦公室工作的新局面。
人大辦工作總結(jié)篇十二
今年以來，市xxx會辦公室在市xxx會及其黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會精神，圍繞年初的工作要點，認真履行辦公室職責(zé)，不斷增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識，當(dāng)好參謀助手，做好上傳下達，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認真辦文、辦事、辦會，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項目標任務(wù)。
年月起，按照市委和xxx會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xxx理論、“三個代表”重要思想、黨的xxx和十六屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識。活動中，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省xxx故居、xxx故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了xxx會黨組的肯定和群眾的好評。
完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和xxx會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市xxx會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了%。
加強了*工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《*條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。
機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次.，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，（即不能干涉政務(wù)；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務(wù)時不準喝酒；駕駛時不準接打移動電話；不準超速行駛；不準疲勞駕駛；不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷）。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級干部、名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
（加上活動成效）。
認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導(dǎo)。
加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待xxx代表視察、檢查、調(diào)研次，省xxx會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市xxx會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市xxx會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了*。同時，加大對縣（市、區(qū)）xxx會的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）xxx會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xxx是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
人大辦工作總結(jié)篇十三
按照縣人大《關(guān)于繼續(xù)深入開展五個銅梁建設(shè)人大代表在行動主題活動方案》（銅人發(fā)〔〕1號）和街道人大工委工作要點的要求，上半年，街道人大辦在街道人大工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道各項中心工作，充分發(fā)揮聯(lián)系協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，有效助推了“代表行動”的開展?，F(xiàn)將半年來的工作情況報告如下：
一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，代表政策理論綜合水平不斷提高注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年初制定了學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用以會代訓(xùn)的方法，分步驟、有重點的抓好了各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。組織東城代表小組成員深入學(xué)習(xí)了黨的xxx報告、《代表法》、新《選舉法》及縣人大有關(guān)決議和文件精神。上半年共組織政策理論學(xué)習(xí)3次，法律法規(guī)學(xué)習(xí)3次，舉辦專題講座1次，召開工委委員培訓(xùn)會議4次。通過深入的學(xué)習(xí)，代表政策理論水平和履職能力有了進一步提高。
二、強化組織服務(wù)，代表視察、執(zhí)法檢查工作順利開展。
1、視察工作不斷深入。上半年，結(jié)合農(nóng)民新村建設(shè)、征地拆遷等群眾關(guān)注的熱點問題，組織轄區(qū)內(nèi)人大代表進行專項視察3次。執(zhí)法檢查取得實效。
2、執(zhí)法檢查取得實效。先后組織或配合縣xxx會組織開展了對《xxx土地管理法》、《xxx食品衛(wèi)生安全法》、《xxx村民委員會組織法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的貫徹實施情況的執(zhí)法檢查5次,提出意見、建議13條，促進了法律法規(guī)在我縣的貫徹實施。
三、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，代表參與貢獻關(guān)愛民生成效明顯加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，街道人大辦積極組織協(xié)調(diào)人大代表以實際行動參與貢獻，突出抓好“五項民生關(guān)愛行動”。
一是市、縣兩級人大代表與21名留守兒童或空巢老人結(jié)成幫扶對子。
二是聯(lián)系幫扶21戶困難戶，幫助發(fā)展家畜類養(yǎng)殖、蔬菜種植、林下經(jīng)濟等11個脫貧致富項目。
三是幫助解決勞動力就業(yè)23個。
四是通過發(fā)揮代表們的資源優(yōu)勢，幫助轄區(qū)內(nèi)困難群眾創(chuàng)辦微型企業(yè)20個。
五是今年1月，為飛鳳村八組的重癥女孩邱平捐助款項達67110元，用捐獻的資金解決困難群眾的實際困難。
四、“抓好工作結(jié)合六個一”活動成果有效鞏固代表助力“森林東城”建設(shè)。
1、代表助力“森林東城”建設(shè)。以水星村代表示范林為基地，上半年組織代表參加植樹管護活動兩次，共植樹300棵以上。代表路修建有序推進。
2、代表路修建有序推進。通過動員轄區(qū)內(nèi)人大代表捐資，已籌集資金130萬，計劃修建5公里的混凝土公路—沿安路（沿井至安全）。安居工程”農(nóng)戶相關(guān)配套設(shè)施逐步完善。
3、“安居工程”農(nóng)戶相關(guān)配套設(shè)施逐步完善。通過提出建議，采納改善，街道今年新建的3個農(nóng)民新村涉及的相關(guān)交通、供水、能源等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)已基本完善。
4、平安社區(qū)成功創(chuàng)建。今年以袁家社區(qū)為平安社區(qū)平安社區(qū)成功創(chuàng)建。創(chuàng)建示范點，繼續(xù)開展平安創(chuàng)建活動。
5、捐助一批鄉(xiāng)村健身中心或社區(qū)衛(wèi)生室。結(jié)合“健康銅梁”捐助一批鄉(xiāng)村健身中心或社區(qū)衛(wèi)生室。建設(shè)，組織代表為轄區(qū)內(nèi)全興、梁祝等條件較差的村社添置相關(guān)衛(wèi)生設(shè)備和健身器材折合人民幣萬元。示范帶動項目成功打造。
6、示范帶動項目成功打造。重點打造街道人大工委今年明確的銅梁景園生態(tài)都市農(nóng)莊示范項目，其輻射帶動的旅游、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已幫助解決了周邊100余名群眾就業(yè)，進一步發(fā)揮人大代表在助推民生實事行動中的示范帶動作用。
五、加大宣傳力度，打造東城人大工作宣傳品牌。
人大辦工作總結(jié)篇十四
201x年，辦公室要認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求，認真落實中央和省委、市委的決策部署，深入貫徹省委、市委人大工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作和常委會年度工作重點，學(xué)好業(yè)務(wù)，帶好隊伍，認真履職，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，切實改進工作作風(fēng)，進一步在抓落實下功夫，為推動常委會工作實效的提高提供更好的服務(wù)保障。
一、加強政治理論和法律學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記的系列講話精神，學(xué)習(xí)憲法、法律和人民代表大會制度知識，學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)、生態(tài)文明等方面的知識和最新的政策文件，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強工作本領(lǐng)和提高解決實際問題的能力。
要著眼市人大及其常委會工作大局，圍繞為履行立法職能作準備、為履行監(jiān)督職能創(chuàng)環(huán)境、為履行決定職能建機制、為履行任免職能立規(guī)矩，深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)借鑒外地人大的先進經(jīng)驗，提出思路和建議，發(fā)揮好參謀助手作用。
建立每月學(xué)法制度，進一步加強憲法和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過聽取專家講座、自學(xué)等形式，每月重點學(xué)習(xí)一部法律，并在辦公室工作例會上交流學(xué)習(xí)法律的。
心得體會。
二、增強大局意識，做好重要會議和活動的服務(wù)保障。
工作計劃。
和重點工作安排，認真做好市人大及其常委會有關(guān)會議、各項重要活動的服務(wù)保障工作。
做好省、市人代會的服務(wù)保障工作。按照地方組織法等法律和市人民代表大會議事規(guī)則的規(guī)定，嚴格把握各項法定程序和工作程序，并按照務(wù)實、高效、節(jié)簡的原則，做好市七屆人大五次會議的各項服務(wù)保障工作。圍繞科學(xué)安排會議日程、提高會議質(zhì)量，提出參謀建議。在進一步改進會風(fēng)、提高到會率等方面，做好具體工作。要深入細致地做好會務(wù)、后勤保障等工作，并加強與大會秘書處各工作組的聯(lián)系，確保各項服務(wù)保障工作落到實處，確保大會順利圓滿召開。落實人員、明確責(zé)任，全力以赴做好省十二屆人大三次會議xx代表團會務(wù)、行政、后勤等各項工作，為代表依法履職提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做好常委會會議和主任會議的服務(wù)工作。根據(jù)年度監(jiān)督工作計劃，加強統(tǒng)籌安排，及早提出各次常委會會議和主任會議召開時間和建議議題安排。做好常委會會議和主任會議召開的各項準備工作。充分利用代表履職服務(wù)平臺、政務(wù)通等，將會議有關(guān)材料、通知等提前發(fā)與會人員，確保常委會審議充分深入。協(xié)助常委會加強會議組織，在發(fā)揮常委會組成人員的整體作用上下功夫。注重常委會審議議題與常委會專題視察、專題詢問、主任會議聽取匯報等工作相結(jié)合。改進審議方式，適時采取分組審議與聯(lián)組審議相結(jié)合等方式，提高常委會審議質(zhì)量。加強審議意見辦理情況的跟蹤督辦，確保監(jiān)督工作實效。
積極為常委會依法行權(quán)提供參謀服務(wù)。對常委會如何做好立法準備、依法行使重大事項決定權(quán)、組織任命干部宣誓、提高常委會監(jiān)督工作實效等重大問題，要組織力量，開展深入調(diào)研，提出意見建議，努力形成高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
供常委會領(lǐng)導(dǎo)參謀決策。加強與“一府兩院”、市人大各委室的溝通聯(lián)系配合做好常委會執(zhí)法檢查、工作評議等重要活動的組織實施工作。
加強規(guī)范性文件備案審查工作。按照黨的xx屆四中全會精神和監(jiān)督法的要求，將所有政府規(guī)范性文件納入備案審查的范圍，加強規(guī)范性文件的實質(zhì)審查。充分發(fā)揮咨詢專家的作用，有序推進公眾有序參與。加強學(xué)習(xí)，認真總結(jié)，加強備案審查能力建設(shè)，并及時向市人民代表大會、常委會會議和主任會議報告工作。進一步做好信訪工作。認真負責(zé)地接待人民群眾的來信來訪，認真落實常委會領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，加強交辦和協(xié)調(diào)，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。
進一步加強干部培養(yǎng)教育和管理工作。著眼于提高素質(zhì)、增強活力、推動工作，優(yōu)化人大常委會機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)。加強機關(guān)年輕干部的教育、培養(yǎng)和管理，選派優(yōu)秀的年輕干部下基層掛職鍛煉，組織年輕干部參加黨校培訓(xùn)，不斷提高人大機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。進一步做好老干部工作，關(guān)心老干部身體和生活，為老干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進一步提高辦文辦會水平。認真總結(jié)辦文辦會工作做法和經(jīng)驗，制定完善相關(guān)工作制度，規(guī)范工作程序，優(yōu)化工作流程，提高辦文質(zhì)量。進一步做好機關(guān)檔案、保密等工作。做好行政接待工作。認真貫徹中央“八項規(guī)定”和有關(guān)文件精神，厲行勤儉節(jié)約，加強“三公”經(jīng)費管理，依法依規(guī)做好行政接待、會議食宿安排等工作。
進一步加強信息化建設(shè)工作。充分發(fā)揮全省人大代表履職平臺作用，加強調(diào)研和培訓(xùn)，提高基層人員工作者使用推廣履職服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)水平。進一步辦好xx人大網(wǎng)站，突出人代會、常委會會議和常委會重要工作等宣傳重點，擴大網(wǎng)站信息量，努力提升網(wǎng)站質(zhì)量。加強市人大機關(guān)新oa系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，提高辦公自動化水平。
四、增強群眾觀點，密切與基層人大和代表的聯(lián)系。
根據(jù)中央、省委、市委對黨的群眾路線教育實踐活動整體部署和整改落實工作的要求，牽頭組織實施建章立制、建立長效機制工作，修訂完善市人大常委會討論決定重大事項的規(guī)定等制度。建立完善辦公室成員走訪聯(lián)系基層人大、人大代表的制度，密切與人大代表和人民群眾的聯(lián)系，進一步提升服務(wù)基層人大和代表的水平。
深入開展調(diào)查研究。將提高常委會會議審議質(zhì)量、行使好重大事項決定權(quán)、落實憲法宣誓制度，作為今年辦公室的重點調(diào)研課題，由辦公室主任或副主任帶隊，整合各處室的力量，全力以赴做好相關(guān)課題調(diào)研。積極參與專委調(diào)研活動。辦公室主任、各位副主任和有關(guān)副縣處長級干部與各專門委員會建立對口聯(lián)系，參與相關(guān)專門委員會牽頭組織開展的調(diào)研活動。辦公室各處處長根據(jù)工作安排實際，對應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加相關(guān)專門委員會的調(diào)研活動，積極撰寫調(diào)研報告，不斷提高調(diào)查研究和綜合文字表達水平。
人大辦工作總結(jié)篇十五
總結(jié)要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。難度主要表現(xiàn)在兩方面：一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律)。人大辦公室如何寫好總結(jié)，小編為您整理了一篇優(yōu)秀范文。
20xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當(dāng)天送達，當(dāng)天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文字工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導(dǎo)的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分?！叭龑彙贝_保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)終審，層層建立責(zé)任制，以提高公文質(zhì)量?！叭皶r”提高運轉(zhuǎn)效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會公報4期、黨組文件17件、常委會文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會議紀要21期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬字。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”12字要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責(zé)任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責(zé)，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責(zé)任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導(dǎo)工作會議10次。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學(xué)習(xí)，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學(xué)調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責(zé)車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預(yù)算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導(dǎo)批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導(dǎo)，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。
規(guī)章制度。
積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難全年共受理群眾信訪163件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件在日常工作中堅持做到“四心”一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
1.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔(dān)子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。
崗位職責(zé)。
堅持文秘人員每周集中學(xué)習(xí)的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學(xué)識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導(dǎo)辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當(dāng)成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力當(dāng)好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的xx大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責(zé)、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風(fēng)廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
201x年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預(yù)、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學(xué)習(xí)，明形勢，面對低福利無怨言。將學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當(dāng)前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心?？傊瑇x大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔(dān)子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學(xué)習(xí)，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責(zé)提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應(yīng)酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
人大辦工作總結(jié)篇十六
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
1——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會、黨風(fēng)廉政、省市委全會等學(xué)教活動起草的各項決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
2入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財務(wù)預(yù)決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實踐活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
3二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
(1)不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學(xué)習(xí)計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學(xué)習(xí)自覺性和針對性入手，完成由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合十六屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
(2)努力加強作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。
6崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。
針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責(zé)任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。
即將畢業(yè)，畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計是很重要。
(2)強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分;對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人大辦工作總結(jié)篇十七
xx年，x區(qū)xxx會辦公室在區(qū)委、區(qū)xxx會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市xxx會辦公室的有力指導(dǎo)下，認真貫徹落實xx屆三中、四中全會、五中全會和市人大辦公室工作會議精神，以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞區(qū)委工作大局和區(qū)xxx會《工作要點》，以開展保持黨員先進性教育為契機，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，把服務(wù)和保障作為全部工作的主旋律，工作抓緊、抓細、抓實，整體工作質(zhì)量和水平進一步提高，充分履行了參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項職責(zé)，保障了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
以鞏固創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)成果為契機，辦公室全體工作人員都通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握國家大政方針、人大辦公室工作新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都召開辦公室全體人員工作會議，安排本周工作，明確每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為常委會領(lǐng)導(dǎo)和“三會”提供良好周到的服務(wù)。我們始終圍繞常委會工作中心開展工作，“圍著中心轉(zhuǎn)，圍著中心干”，當(dāng)好參謀助手。在工作中，我們擺正位子，對準路子，結(jié)合中心出好點子，寫好稿子。從起草文件，印發(fā)材料到傳閱文件都盡量做到細致周全，不出差錯。做到了下載文件及時，送傳及時，辦理及時，避免了信息阻塞。堅持工作創(chuàng)新，結(jié)合常委會機關(guān)工作實際運用新的方式和理念去搞好服務(wù)。在管理上堅持以人為本，在工作安排上突出超前性，在決策服務(wù)上突出創(chuàng)造性，在綜合協(xié)調(diào)上突出實效性，在后勤保障上突出主動性，虛心聽取各方面的意見，妥善處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，確保了機關(guān)工作步調(diào)一致，政令暢通，有序、優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。堅持不定期從各類報刊雜志上摘編信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，每次常委會審議前，摘錄并印發(fā)相關(guān)議題的法律條款，提供有關(guān)人大信息資料，供常委們及時了解審議議題的有關(guān)材料及法律法規(guī)。同時，我們圍繞常委會的工作重點，先后協(xié)助相關(guān)工委完成了18個專題調(diào)研和議題調(diào)研課題，為區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
1、宣傳信調(diào)工作力度進一步加大。
今年，辦公室班子進一步明確了分工，加強對宣傳信調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取多種形式，進一步完善宣傳激勵機制，切實加強人大制度和人大工作宣傳力度，實現(xiàn)了宣傳工作目標任務(wù)的超額完成。在今年全市人大“好新聞”評選中，我辦推薦的作品《代表向選民述職的實踐和思考》（理論研討）和《經(jīng)營好城市人大代表發(fā)揮著重要監(jiān)督作用》（通訊）獲得三等獎。重視《人民權(quán)力報》和《民主法制建設(shè)》的征訂發(fā)行工作，超額完成了任務(wù)。獲得xx年省人大人大制度宣傳特等獎。截止目前，在《人民權(quán)力報》上發(fā)表稿件8篇，在《xx日報》發(fā)表稿件4篇，占目標任務(wù)的150%；被區(qū)委、市人大采用信息14條，占目標任務(wù)的140%,其中有2條信息被《四川省人大》采用；完成理論調(diào)研文章3篇，被《民主法制建設(shè)》雜志采用一篇，市人大《調(diào)查與研究》采用2篇，占目標任務(wù)的150%。在信調(diào)工作上，以《人大工作簡報》、《信息與調(diào)研》、《調(diào)查材料》為信調(diào)工作平臺，截止目前，共出刊30期，其中簡報信息12期，專題調(diào)研和議題調(diào)研共計18期。
2、文秘工作進一步規(guī)范。
一是文件辦理進一步規(guī)范。建立了文、電辦理登記簿，辦文過程有記載；請示報告一般在15天內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達100%；對有領(lǐng)導(dǎo)簽閱轉(zhuǎn)辦的，及時予以轉(zhuǎn)辦；對有辦理時間要求的，也在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)。全年處理各類文件近1000余件，撰制編發(fā)各類材料200余件，做到了無差錯。二是文件管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行文件的簽收、下載、登記、分發(fā)、傳閱、查（借）閱制度，每個環(huán)節(jié)落實具體人員負責(zé)，按時清退、銷毀文件，無文件丟失和泄密事件發(fā)生。對此，我們在收文上求“準”。對上下級來文準確及時簽收、登記、送閱，傳遞手續(xù)完備，杜絕了漏登、錯送和積壓文件的現(xiàn)象。傳閱上求“嚴”。所有上下級來文，一律先送辦公室分管主任閱批，然后按閱批的范圍傳閱，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程。歸檔上求“全”。對一般公文，領(lǐng)導(dǎo)閱完后立即歸檔；對有一定參考價值，且已辦畢的文件及時歸檔。三是檔案工作邁上新臺階，購置了檔案專用縫紉機，做到了文件、材料及時歸檔，嚴格檔案借閱制度，防止檔案材料的遺漏和丟失。今年3月獲得市檔案工作“先進集體”光榮稱號。
3、信訪工作進一步加強。
辦公室狠抓信訪工作。一是組織機關(guān)全體干部職工認真學(xué)習(xí)新的《信訪條理》，加強全體干部職工的的信訪意識。二是加強了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，建立了常委會領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度。對當(dāng)月的重大信訪，由信訪人員和分管信訪工作的辦公室負責(zé)人向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并同“一府兩院”相關(guān)人員參與信訪處理。今年由領(lǐng)導(dǎo)過問和處理的信訪件8件，其中重大信訪件3件，均得到較好的處理。三是充分發(fā)揮代表在信訪工作中的作用。加強了同代表的聯(lián)系，常委會領(lǐng)導(dǎo)和駐會常委聯(lián)系代表51人，全年走訪代表140余人次，在了解代表基層工作情況的同時，我們還十分注意通過代表了解信訪源，依靠代表做好疏導(dǎo)、說服、解釋工作。對部分不理解處理結(jié)果的群眾，發(fā)動代表上門解釋，避免了再訪。今年常委會共受理群眾信訪和上級人大交辦的信訪件129件，接待來訪群眾209人次，對信訪和來訪反映的問題辦結(jié)率100%。深受群眾好評。
4、內(nèi)部管理、后勤保障工作進一步強化。
一是對過去機關(guān)管理制度進行了全面清理，進一步健全和完善了門衛(wèi)管理、接待、車輛管理、衛(wèi)生保潔等25個規(guī)章制度。二是因地制宜做好辦公場地綠化工作。加強了辦公區(qū)和宿舍區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，做到了無積塵，無痰跡，窗明幾凈。辦公區(qū)、宿舍區(qū)無衛(wèi)生死角，消除了“四害”孳生地，保潔率100%。三是加強了車輛管理。全年車輛安全行駛未發(fā)生大小事故。四是加強了安全防盜管理。投資1萬多元改造了人大機關(guān)布局，聘請了門衛(wèi)，實行24小時值班，有效的加強了機關(guān)安全工作。五是加強財務(wù)管理。嚴格報賬程序，無違紀違規(guī)現(xiàn)象。同時，節(jié)約開支，保證了常委會工作的正常運轉(zhuǎn)。六是搞好后勤服務(wù)。認真做好各類會議的后勤工作，全年服務(wù)“三會”等會議20余次，未出現(xiàn)任何失誤，保證了會議的順利進行。六是認真做好接待工作，全年接待市、區(qū)、縣來賓20多批次，努力做到“熱情、周到、安全、節(jié)儉”。對重大接待，做到接待有預(yù)案，安排有步驟，計劃周密，未出現(xiàn)任何差錯。
5、聯(lián)幫扶工作進一步落實。
按照區(qū)委組織部的安排，我們認真做好聯(lián)幫扶工作，全年共幫扶貧困學(xué)生9名，為其送去助學(xué)資金及學(xué)習(xí)用具。幫扶貧困戶7戶，為其送去扶助資金及幫扶物資并協(xié)調(diào)解決住房、低保等實際生活、生產(chǎn)困難。全年提供援助物資和資金合計25800元。
6、各種臨時重大工作處理質(zhì)量進一步提高。
今年涉及全局的大事多，如防范人感染豬鏈球菌病工作等，這些工作責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，常委會領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，在常委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速開展工作，督促聯(lián)幫扶鎮(zhèn)鄉(xiāng)輝山鎮(zhèn)較好的完成了防范工作，圓滿完成了任務(wù)。
一是保先教育成效顯著。上半年，辦公室扎實開展保持xxx員先進性教育活動，圓滿完成了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高階段的任務(wù)，取得了明顯成效，機關(guān)干部職工的思想認識進一步提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，促進了辦公室工作的開展。其中在學(xué)習(xí)提高階段因活動開展扎實有效而被區(qū)委先教辦評為“先進黨支部”。二是以先進性教育活動為契機，辦公室建立健全了《學(xué)習(xí)制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《車輛管理制度》等20余項制度，為辦公室管理和加強自身建設(shè)提供了可靠的制度保障。三是以人為本，不斷加強自身建設(shè)。我們從干部職工的理想教育、宗旨教育、道德教育入手，積極開展了思想作風(fēng)建設(shè)。要求每個干部職工樹立服務(wù)意識，為人民、為機關(guān)辦好事、辦實事。同時以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，積極開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的活動。要求干部職工從小事做起，從我做起，對接聽電話，接待信訪都要熱情、耐心，做到有理、有節(jié)，講究方式、方法，防止矛盾激化。在作風(fēng)建設(shè)中要求干部職工強化發(fā)展意識、大局意識、為民意識和創(chuàng)新意識，樹立奮發(fā)進取、顧全大局、緊密聯(lián)系群眾和努力開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持講學(xué)習(xí)、講大局、講團結(jié)、講紀律、講奉獻，極大地豐富了自身建設(shè)的內(nèi)容，使自身建設(shè)不斷加強。四是以鞏固機關(guān)市級最佳文明單位、省級衛(wèi)生單位和創(chuàng)建“三優(yōu)一學(xué)”文明縣城活動為載體，指導(dǎo)茶花社區(qū)、岷江社區(qū)開展“三優(yōu)一學(xué)”活動，認真做好省級衛(wèi)生單位的復(fù)查驗收工作，使機關(guān)精神文明建設(shè)進一步加強。五是積極開展學(xué)習(xí)型和節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建活動，大力營造節(jié)約氛圍，樹立節(jié)約意識，為創(chuàng)建節(jié)約型社會貢獻自己的力量。六是順利通過了“四五”普法的復(fù)查驗收，開展了普法的工作調(diào)研，積極開展“平安五通橋”創(chuàng)建活動，配合相關(guān)部門做好綜合治理工作，機關(guān)及宿舍治安形勢良好，全年未發(fā)生一起治安事件。
1、xx年7月獲得省xxx會四川省人大制度和民主法制建設(shè)宣傳工作特等獎；（獎狀）。
2、xx年7月獲得省xxx會民主法制建設(shè)宣傳工作二等獎；（獎狀）。
3、xx年5月獲得xx市愛國衛(wèi)生運動委員會愛國衛(wèi)生月活動先進集體；（樂市愛衛(wèi)辦[]12號）。
4、xx年3月獲得xx市人事局、xx市xxx檔案工作先進集體；（樂人辦[]67號）。
5、xx年6月獲得xx市xxx會辦公室好新聞評選活動三等獎；（樂人辦[]17號）。
一年來，我們的工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與委室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等。
明年，我們的工作思路是：以xx大、xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實區(qū)六屆四次人代會精神，立足全方位、高標準、高質(zhì)量的服務(wù)，不斷開創(chuàng)新思路，開創(chuàng)新境界，開創(chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面，在干部職工中營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、節(jié)約的風(fēng)氣、務(wù)實的風(fēng)氣、創(chuàng)新的風(fēng)氣、趕超的風(fēng)氣，努力做到“服務(wù)高效、參謀到位、保障有力、關(guān)系協(xié)調(diào)、信息暢通、素質(zhì)過硬”，推動辦公室工作再上一個新臺階。