大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀22篇)

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    報(bào)告要求我們具備良好的分析能力和邏輯思維能力,以確保信息準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)給讀者。在寫作過程中,要注意邏輯清晰,避免出現(xiàn)跳躍或重復(fù)的內(nèi)容。這篇報(bào)告涵蓋了一個(gè)研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和研究方法,對(duì)于對(duì)該領(lǐng)域感興趣的人士會(huì)有很大的幫助。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
    xx有限公司。
    時(shí)光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時(shí)間給人類,總是那么的.吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個(gè)暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝?;叵胫?,前年的這個(gè)時(shí)候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時(shí)多了些許懵懂的老成。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長自身的見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
    有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
    在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)擁有立足之地。
    從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個(gè)詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會(huì)影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個(gè)好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
    實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月22日至20xx年8月18日。
    時(shí)光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時(shí)間給人類,總是那么的吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個(gè)暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝?;叵胫澳甑倪@個(gè)時(shí)候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時(shí)多了些許懵懂的老成。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長自身的見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
    有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
    在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)擁有立足之地。
    從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個(gè)詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會(huì)影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個(gè)好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
    在此次社會(huì)實(shí)踐中我雖然沒有幫到很大的忙,到我學(xué)會(huì)了如何與人相處,共事,積極配合大家順利完成工作,雖然我的作用很小,但我學(xué)到了不少的東西,助我在今后學(xué)習(xí)生活中享用。并且親眼看到了海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量。
    證明書。
    等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我沒有看到過到底它們長的怎么樣,此次實(shí)踐讓我有幸目睹了它們的“芳容”。
    短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。以后的大學(xué)生涯中,我會(huì)繼續(xù)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
    令人遺憾的是,在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我到目前為止學(xué)的專業(yè)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在今后兩年的學(xué)習(xí)中我要加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)豐富和充實(shí)自己。但是我相信有了今年的經(jīng)驗(yàn),在明年的社會(huì)實(shí)踐中,我一定能出色的運(yùn)用在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)并且在學(xué)校有了較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我知道不能只局限于校園獲取知識(shí),更要走向企業(yè),走向社會(huì)。所以在接下來的學(xué)習(xí)中下來的學(xué)習(xí)中,我一定要很好的積累知識(shí),為明年的暑期社會(huì)實(shí)踐做好準(zhǔn)備。
    時(shí)光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時(shí)間給人類,總是那么的吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個(gè)暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝?;叵胫澳甑倪@個(gè)時(shí)候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時(shí)多了些許懵懂的老成。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長自身的見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
    有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
    在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)擁有立足之地。
    從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個(gè)詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會(huì)影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個(gè)好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
    在這個(gè)暑期,我來到了我所在縣的醫(yī)院,由于地處偏僻,醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,雖然之后的家教生活也給我?guī)砹瞬簧僖嫣?,但總覺得作為中國藥科大學(xué)的一名學(xué)生,就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識(shí)、還有處事技巧等。
    本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì),為早日走上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),了解一些醫(yī)藥的知識(shí),為自己增加這方面的常識(shí)積累,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái),大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我,有助我們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;認(rèn)識(shí)社會(huì),體會(huì)社會(huì),增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科,也是個(gè)偉大的學(xué)科,需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí),也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會(huì)實(shí)踐期間,對(duì)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)國家的政策有了一點(diǎn)了解。
    有這樣一句話:小病拖、大病扛、病危等著見閻王。我從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識(shí)到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了,報(bào)銷的比率高了,手續(xù)簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治,醫(yī)務(wù)人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切,我感慨萬千。
    到了縣醫(yī)院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,藥房重地,門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),一般人是不讓進(jìn)的,又因?yàn)槭窃卺t(yī)院,除了收銀的阿姨外,我沒都是全副武裝的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品,因?yàn)榕挛夷缅e(cuò)藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度,并叫我謹(jǐn)記,并在將藥交予購藥者時(shí)她再復(fù)查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點(diǎn)滿足不了我對(duì)這次事件的期待,所以一有時(shí)間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時(shí)候師傅也讓我到診室聽主治醫(yī)生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對(duì)醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。
    閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認(rèn)識(shí)),都說現(xiàn)在的醫(yī)保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說,現(xiàn)在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學(xué),就說疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開玩笑說以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會(huì)責(zé)任是多麼重大,精業(yè)濟(jì)群的校訓(xùn),雖不如岳母所刺的精忠報(bào)國但也是每一個(gè)藥大人為社會(huì)做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間,我從最簡單的處方類與非處方類藥物學(xué)起,唯其讓我最有印象的就是藥物氫化可的松,這是師傅給我講的最長的也是讓我當(dāng)成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時(shí),僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫(yī)囑,不可自行購藥。諸如此類的知識(shí),師傅告訴我的還有好多,真的`很感謝她們。
    實(shí)踐活動(dòng),使我的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動(dòng)。我通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
    實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力,在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對(duì)社會(huì)更加自信,在社會(huì)實(shí)踐過程中,充分認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。
    作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生,在實(shí)踐的十天中,通過對(duì)部分藥物的短暫接觸,對(duì)現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識(shí)還有通過與一些購藥者的交流、對(duì)其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對(duì)社會(huì)各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn),思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感得到了增強(qiáng),人生觀、價(jià)值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,更提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。
    在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時(shí),啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會(huì)醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個(gè)個(gè)富有愛心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們,本著弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè),建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個(gè)角落。
    最后感謝給予的關(guān)懷和支持。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
    專業(yè):物流管理。
    時(shí)間:201*年暑假。
    實(shí)踐地點(diǎn):xx糧油有限公司。
    實(shí)踐時(shí)間:7月10日至8月10日。
    炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時(shí)間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會(huì)。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和具體的工作銜接到一起,是每個(gè)學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個(gè)人的適應(yīng)能力,關(guān)乎到個(gè)人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),提升自我價(jià)值,完善自我素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我理想,參加社會(huì)實(shí)踐是必要的,也是十分有意義的。
    7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排于專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲(chǔ)管理工作,當(dāng)天下午正式上班。在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè)。
    我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計(jì),整理收發(fā)貨單據(jù),清點(diǎn)管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動(dòng)設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運(yùn)設(shè)施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運(yùn)還是靠工人們的肩扛手抬。
    在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對(duì)人的體能和耐力著實(shí)是巨大的考驗(yàn),在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時(shí)氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的.,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時(shí)間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個(gè)男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個(gè)樸實(shí)的信念,那段難熬的日子我堅(jiān)持過去了,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這對(duì)我無疑是很大的鼓勵(lì)。到8月10日,我在廠里辦理了各項(xiàng)離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)束了我為期一個(gè)月的實(shí)踐生涯。
    在這次實(shí)踐中,我心里有許多的感觸,也通過對(duì)所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個(gè)個(gè)案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強(qiáng)生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張,大公司所占市場份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實(shí)力雄厚。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本高,中小公司可以憑借運(yùn)輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,各個(gè)公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價(jià)格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運(yùn)輸成本低所產(chǎn)生的價(jià)格優(yōu)勢現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個(gè)致命的難題就是融資困難,許多時(shí)候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時(shí),因?yàn)殂y行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。
    對(duì)于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對(duì)大型企業(yè)的扶持,在政策上對(duì)大企業(yè)傾斜,而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展,不可否認(rèn),大型企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對(duì)于豐富人民生活,打破壟斷,促進(jìn)市場多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對(duì)中小企業(yè)有所傾斜。當(dāng)然這是對(duì)宏觀的外部社會(huì)政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通,集散,運(yùn)輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員。當(dāng)然更重要的是企業(yè)不用花大價(jià)錢去進(jìn)行物流的建設(shè)。這樣,把貨品的流通運(yùn)輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環(huán)節(jié)還分擔(dān)轉(zhuǎn)移了流通過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)損失。但是我們面臨一個(gè)嚴(yán)峻的問題是,現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊,很少有成規(guī)模的,多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡陋,實(shí)力不強(qiáng),很難承擔(dān)一些長期的,大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展第三方物流,扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對(duì)中小企業(yè),而且對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要的推動(dòng)作用。以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點(diǎn)可能有所偏頗,甚至有不對(duì)的地方,還請指正批評(píng)。
    這個(gè)暑假匆匆就過去了,短短的實(shí)踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實(shí)踐活動(dòng)一定會(huì)對(duì)我以后的發(fā)展有所裨益。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
    (一)實(shí)習(xí)目的:
    通過社會(huì)實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
    (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    2012年7月10日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到博藝思廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在博藝思廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
    博藝思廣廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo), “ 誠信為本、服務(wù)至上 ” 為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
    很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
    經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
    (三)實(shí)結(jié):
    在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
    廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方, 想喝可樂時(shí)就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告絕對(duì)超越你的想象。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
    還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是博藝思廣廣告公司的同事和朋友們。 回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的'團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的一個(gè)月,我們難免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會(huì)相互的體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
    以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
    在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
    在酷熱中迎來了我的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)。同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑。所以我進(jìn)行了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    俗話說的好,實(shí)踐出真知。大學(xué)生要以社會(huì)實(shí)踐為載體,去體味生活的真諦,去感悟人生的哲理,去提升思想的高度。我們大學(xué)生要,敢于冒險(xiǎn),用行動(dòng)去檢查出一切假的虛的方式套路,時(shí)刻銘記:先苦后甜,先人后己的奉獻(xiàn)精神,勇于創(chuàng)新,敢于冒險(xiǎn)的精神。
    本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)學(xué)校啟動(dòng)的,作為大學(xué)生的我積極的參與實(shí)踐,積極的面對(duì)社會(huì)!希望提高我在以后出來社會(huì)所遇到的問題的面對(duì)處理能力,為此我努力進(jìn)取。通過聯(lián)系以及面試、體檢,我來到了位于北京東城的華揚(yáng)聯(lián)眾廣告有限公司。
    以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。 但真正投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
    費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什么好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
    如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
    最后,我總結(jié)自己的不足與感悟
    第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)案子,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經(jīng)找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度去對(duì)待。這樣不僅對(duì)客戶有好處,對(duì)自己的養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個(gè)人要做好一個(gè)人,就必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每一個(gè)人、每一件事。
    第二,不找任何借口。執(zhí)行過程中,因?yàn)闀r(shí)間問題,會(huì)導(dǎo)致了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完整。要做好一個(gè)完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個(gè)客戶的需求,為客戶解決實(shí)際的問題才是專業(yè)廣告人所為。 第三,盡管我還是學(xué)生,但做事不能太“學(xué)生”。其實(shí),在社會(huì)實(shí)踐過程中,我還是抱有“我還是個(gè)學(xué)生,出問題是可以理解的”這種心理的,學(xué)生出問題是可以理解,這句話沒錯(cuò),但是抱著這種心理來對(duì)待事情,就不對(duì)了。我必須克服任何一個(gè)可以遇到可以發(fā)現(xiàn)的困難和問題。因?yàn)榇_實(shí)還有很多問題,我連-發(fā)現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
    第四,有始必有終。任何一件事都應(yīng)該是“有始有終”的,沒一件都應(yīng)該做到完整。有了開始沒有結(jié)束,或者沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
    第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。自己才是最大的障礙,其實(shí)剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)節(jié)上的困難,作息時(shí)間很難調(diào)整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)之中,眼睛睜不開,前面的路就不會(huì)光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。
    最后,我想再次感謝華揚(yáng)聯(lián)眾的工作人員讓我來到華揚(yáng)聯(lián)眾,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝廣告公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助!
    這次的活動(dòng)總體給我的感覺是辛苦但又是值得的,我們通過親身實(shí)踐,聽到了,看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié),增加了我們與社會(huì)的正面接觸,了解社會(huì),走進(jìn)社會(huì),不至于我們身在校園就沾沾自喜,對(duì)校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應(yīng)社會(huì)。這次活動(dòng)對(duì)我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn),在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,不斷加強(qiáng),面帶微笑,最終走向成功。
    通過社會(huì)實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
    實(shí)踐內(nèi)容:
    xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
    xx-xx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以"為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象"為目標(biāo),"誠信為本、服務(wù)至上"為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
    很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
    經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
    實(shí)踐總結(jié):
    在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
    廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016
    根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).我所實(shí)踐的主要內(nèi)容是到廣告公司打工, 我要看看我能否在陌生的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等,以廣告設(shè)計(jì)和制作為主,因?yàn)橹車泻芏喙竞偷旮?,所以這個(gè)廣告公司的生意還不錯(cuò)。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會(huì)招一些臨時(shí)工,所以我就很容易進(jìn)了這家廣告公司工作。
    剛上班的第一天我很激動(dòng),因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個(gè)在校的大專生,因此對(duì)我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對(duì)我說:"你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時(shí)間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對(duì)你們有好處。"公司里的員工包括我在內(nèi)一共是四個(gè),都是年紀(jì)相仿的男生,有一個(gè)是師傅。不過一會(huì)兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個(gè)名詞——團(tuán)隊(duì)精神。
    賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)"。
    休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的老板和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),師傅跟我說:"我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
    幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術(shù)活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個(gè)人才抬得起。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016他們照顧我。一天下來,我已經(jīng)全身酸痛,手掌也磨起泡了。
    在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點(diǎn)受不了,這工作看似簡單其實(shí)很是枯燥無聊。我每天會(huì)從早上八點(diǎn)開始就把該用的工具拿出來,該準(zhǔn)備的工作準(zhǔn)備好。我們每天都工作得很晚,因?yàn)槲覀兏傻氖谴只?,所以身上不免有時(shí)會(huì)受傷,這時(shí)我不禁想起了在學(xué)校的日子,看來創(chuàng)業(yè)真的很不容易,社會(huì)不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,如果我連這點(diǎn)困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會(huì)上生存時(shí)就會(huì)遇到更大的困難,就這樣我堅(jiān)持了下來。
    在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時(shí)還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會(huì)很晚才起床。現(xiàn)在我要每天八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始工作。我逐漸養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。還有我以前花錢不會(huì)想到那么多,這回體會(huì)到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會(huì)更加節(jié)省我的零花錢。不僅如此,我還學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會(huì)實(shí)踐。
    這段時(shí)間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會(huì)我的東西已深深地埋在我的心里.為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣?huì)不同于學(xué)校,社會(huì)的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時(shí)都要經(jīng)歷一個(gè)磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會(huì)實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會(huì)后縮短磨合期這一過程.
    參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能從中認(rèn)識(shí)自己哪一方面的不足,從而在今后及時(shí)得以加強(qiáng).參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么.做什么.
    總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵(lì)出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗(yàn)才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)繼續(xù)開展。
    廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016
    實(shí)踐時(shí)(師范生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)間:xx年5月30日到xx年7月30日
    實(shí)踐地點(diǎn):寶雞日報(bào)廣告?zhèn)髅接邢薰?BR>    實(shí)踐單位和部門:寶雞日報(bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?BR>    社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
    暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日報(bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持,使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會(huì)使我終生受益。
    《寶雞日報(bào)》是中共寶雞機(jī)關(guān)報(bào),陜西一級(jí)報(bào)紙。xx年,寶雞日報(bào)開通了數(shù)字報(bào),報(bào)紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級(jí)報(bào)紙前列。寶雞日報(bào)共12版,分為兩部分,包括寶雞日報(bào)和寶雞日報(bào)新聞晨刊。寶雞日報(bào)共有四版,主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長期廣告,全版廣告。寶雞日報(bào)新聞晨刊共八版,包括社會(huì)民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
    寶雞日報(bào)是寶雞市唯一的綜合性報(bào)紙。他不僅有寶雞日報(bào)廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對(duì)性強(qiáng)的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)報(bào)紙的版面編排。每個(gè)部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個(gè)報(bào)紙。
    實(shí)習(xí)中,策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),主要從事了以下工作:
    1.廣告策劃部實(shí)習(xí)的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們?nèi)⒓恿藢氹u市召開的秸稈技術(shù)推廣會(huì)。在推廣會(huì)上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機(jī)技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場演練。這個(gè)就屬于企業(yè)自身的活動(dòng)策劃,作為報(bào)紙媒介只需要報(bào)道?;氐綀?bào)社后,通過書寫新聞報(bào)道而達(dá)到宣傳的目的。在寫新聞報(bào)道這一部分,王老師將自己寫的新聞報(bào)道和我寫的進(jìn)行了對(duì)比,我嚴(yán)重認(rèn)識(shí)到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒有很好的完成這項(xiàng)工作,但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報(bào)道,人情世故的很多知識(shí),明確了自己的不足,對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    2.我還參加了寶雞市斗雞中學(xué)的宣傳活動(dòng)。斗雞中學(xué)通過組織高中同學(xué)參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來宣傳學(xué)校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過上一次的經(jīng)驗(yàn),這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報(bào)道能夠見報(bào)。我相信,只要多努力,多學(xué)習(xí),多觀察,就一定會(huì)成功。
    3.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。主要完成了"歡樂激情夜,喝彩世界杯"的策劃案、"第二屆招生咨詢會(huì)"的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來看散文詩的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說明文一樣,沒有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。
    4.策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會(huì),他從6月10日就著手準(zhǔn)備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細(xì)則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細(xì)則,聯(lián)系招生會(huì)活動(dòng)場地及場費(fèi)問題,在間隙中通過報(bào)紙媒介宣傳此次招生活動(dòng),吸引學(xué)校與家長的參與,在招生咨詢會(huì)進(jìn)行期間詳細(xì)報(bào)道咨詢會(huì)的情況。
    實(shí)踐總結(jié):
    到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如,在廣告語的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
    通過此次實(shí)習(xí),我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務(wù),了解到了整個(gè)策劃活動(dòng)的細(xì)節(jié)與始末,了解到了各個(gè)不同崗位的重要性,同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí),了解到了我們在學(xué)校不曾觸及的各種情況。
    通過此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會(huì)沒有人會(huì)叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí),不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力,還應(yīng)該來了解到類似工作流程,工作細(xì)節(jié)的問題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
    樂凱不僅僅是一個(gè)品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
    第一篇。
    樂凱集團(tuán)簡介。
    中國樂凱集團(tuán)是國務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
    一、樂凱集團(tuán)發(fā)展史。
    第一次創(chuàng)業(yè)(六十年代初到七十年代末)。
    建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國電影膠片生產(chǎn)基地。
    第二次創(chuàng)業(yè)(八十年代初到九十年代中期)。
    改革開放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時(shí),彩照熱在我國悄然興起。樂凱抓住機(jī)遇,研制出了我國自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場,打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂凱在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級(jí),形成了自己的競爭優(yōu)勢。樂凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國內(nèi)市場一舉奪回20%的市場份額,國際市場產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂凱形成了自己的品牌,企業(yè)競爭步入國際化。
    第三次創(chuàng)業(yè)("九五"開始)。
    九十年代中期,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國內(nèi)市場的巨大潛力日益明顯,國外大公司對(duì)我國市場十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國市場,樂凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂凱緊緊圍繞市場,大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對(duì)營銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,效益逐年上升。
    二、樂凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)。
    三、樂凱集團(tuán)現(xiàn)狀。
    中國樂凱集團(tuán)公司下設(shè)直屬單位與分支機(jī)構(gòu)、全資子公司、控股公司、參股公司。產(chǎn)品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、x射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等,涉及到相關(guān)感光材料、器械設(shè)備。最新的保定樂凱數(shù)碼影像有限公司成立于2001年5月,是中國樂凱膠片集團(tuán)公司控股的、自然人參股的股權(quán)多元化有限責(zé)任公司。公司目前正在開發(fā)的系列噴墨打印膠片及打印紙,適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀,樂凱數(shù)碼影像有限公司與愛普生(中國)有限公司合作推廣數(shù)碼影像解決方案—“樂凱愛普生數(shù)碼快樂印”。這是樂凱在面對(duì)市場需求的又一次嘗試。
    樂凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤主要來源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場競爭激烈。產(chǎn)品由樂凱直屬單位樂凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國樂凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注冊地為保定國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“樂凱膠片”,股票代碼600135。
    樂凱膠片股份有限公司是我國感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂凱牌彩色膠卷被國家統(tǒng)計(jì)局授予“中國膠卷之王”榮譽(yù)稱號(hào)。1999年“樂凱”牌商標(biāo)被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。2000年榮獲中證·亞商中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。2001年樂凱彩卷在首屆中國名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)認(rèn)定中,被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為中國名牌產(chǎn)品,同年,樂凱還被《福布斯》評(píng)為“全球最佳小公司”。2002年,樂凱當(dāng)選“中國最受尊敬企業(yè)”。
    樂凱膠片股份有限公司作為唯一國有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,2000年由國家計(jì)委投資的國家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國彩色感光材料產(chǎn)品從無到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過了發(fā)達(dá)國家?guī)资瓴抛哌^的路。公司擁有雄厚的資金,截至2001末股東權(quán)益9.7億元,還有二級(jí)市場融資的優(yōu)勢。擁有國際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過了iso94001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國際市場,2001年在世界經(jīng)濟(jì)增長放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%,遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂凱實(shí)施服務(wù)營銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國感光材料市場和前景無限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃穭P提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。
    四、樂凱集團(tuán)戰(zhàn)略。
    2001年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國樂凱膠片集團(tuán)公司2001-2010年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段?!栋l(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時(shí)代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)2010年的遠(yuǎn)景:“國際知名的圖像信息業(yè)跨國公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場的快速應(yīng)變能力、完善的營銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開發(fā)與創(chuàng)新能力、有競爭力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即2001-2003年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。2004-2006年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國內(nèi)市場份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2007-2010年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開展國際化經(jīng)營,占領(lǐng)國際市場。通過三次飛躍,樂凱集團(tuán)的競爭能力和抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
    第二篇樂凱彩色膠片存在的問題。
    在國企改革的進(jìn)程中,樂凱在發(fā)展。但同時(shí),在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們從側(cè)面看到了樂凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
    我們經(jīng)過分析樂凱集團(tuán)的利潤來源(樂凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢得出,如何提高樂凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
    我們依據(jù)樂凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對(duì)沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
    這些問題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購不經(jīng)濟(jì)造成的。
    例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價(jià)格十分昂貴。樂凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
    產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對(duì)柯達(dá)富士的競爭,樂凱膠片采取競爭導(dǎo)向定價(jià)方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷,銷售公司對(duì)外批發(fā)價(jià)格為8.65~8.70元/卷,最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開支,更不必說有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場,導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂凱彩卷不足3.5元的利潤比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問題。低價(jià)位的銷售使樂凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評(píng)而尚無機(jī)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
    在樂凱采取的弱勢營銷過程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。
    膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購措施,在特定的適宜的牧場(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過避免材料的復(fù)雜性來提高化學(xué)成分的相對(duì)穩(wěn)定性。
    樂凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對(duì)欠缺的多,全國各地的廢棄原料的聚積,外購原材料質(zhì)量難以保證無形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
    是不是我們的市場沒有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國)股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)采購;柯達(dá)(中國)股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國內(nèi)采購;柯達(dá)(廈門)有限公司90%的原材料來自國內(nèi)采購,并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國內(nèi)采購,從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來中國采購化學(xué)品??逻_(dá)本土化的完成,不僅宣布著競爭回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場營銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。
    生產(chǎn)自動(dòng)化程度低,管理落后也是我們需要面對(duì)的難題,例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測定其性能優(yōu)劣,如果成品不合格會(huì)造成大量的浪費(fèi)。
    面對(duì)這些問題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量?
    感光材料屬高科技含量產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用,需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn),對(duì)于國內(nèi)唯一的感光行業(yè)來說,提高產(chǎn)品的競爭力最重要的是提高它的技術(shù)含量,最有效的運(yùn)用已有的技術(shù),盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域,彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
    高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),是在諸種生產(chǎn)要素中,作為知識(shí)載體的人力資本起著決定性的作用,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。
    根據(jù)我們的了解的數(shù)據(jù):樂凱的主要科研機(jī)構(gòu)是2000年由國家計(jì)委投資的國家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心,它擁有國內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品經(jīng)過5次更新?lián)Q代。樂凱科研開發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時(shí),與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流,例如為尋找競爭優(yōu)勢和機(jī)遇來制定有效的營銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場調(diào)查;對(duì)比柯達(dá),它雇有超過5,000位工程師和科學(xué)家,其中有600多位博士。在美國、英國、法國、日本、中國和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中,柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatentllc公司的分析報(bào)告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司,即在過去100年間獲得最多美國專利的公司??逻_(dá)公司在其中排名第八。它的三個(gè)基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究,技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。影像科學(xué)是分析,辨識(shí),建模,模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺反應(yīng)的所有方法??逻_(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),它產(chǎn)生出非常豐富的知識(shí)。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域,包括:色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識(shí)、系統(tǒng)分析,影響建模和影像模擬。柯達(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營造研究包括以下領(lǐng)域如:化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)。通過影像和技術(shù)研究成果(以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體)獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個(gè)柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來產(chǎn)品概念開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程開發(fā)。
    在中國目前許多行業(yè)中都存在與樂凱相同的情況,就是技術(shù)的落后制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對(duì)我們資金匱乏的現(xiàn)狀我們只有盡量利用已有技術(shù)資源,努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新提高技術(shù)水平。提高企業(yè)整體的科研技術(shù)水平,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的科研技術(shù);在有效利用企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息資源外部效益的規(guī)?;?,達(dá)到有效利用已有資源的目的;引進(jìn)競爭,促進(jìn)交流,創(chuàng)建有效的科研機(jī)制。提高技術(shù)水平,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,占領(lǐng)市場份額;才能降低產(chǎn)品的成本,有較大的利潤空間做銷售。
    第三篇走進(jìn)樂凱國企改革。
    思路:1)觀念更新:經(jīng)營管理的思想,競爭的思想,創(chuàng)新的思想,企業(yè)文化等。
    2)體制改革:管理機(jī)制,約束機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等。
    3)經(jīng)營創(chuàng)新:產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新等。
    中國加入世貿(mào)已有一年多時(shí)間。入世的沖擊在各個(gè)行業(yè),各個(gè)方面也都有了顯現(xiàn)。那么,面對(duì)國外商家激烈的競爭,面對(duì)生存環(huán)境的巨大改變,中國的企業(yè),尤其是國有企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)呢?生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展是一條顛簸不破的真理,解放和發(fā)展生產(chǎn)力是社會(huì)主義新時(shí)期的總方針。于是便有了國企三年脫困的豪言壯語,便有了國企改革脫困的百家爭鳴。時(shí)至今日,改革成效如何,百病纏身的國有企業(yè)是否又煥發(fā)了生機(jī)?為對(duì)上述問題進(jìn)行深入探討,尤其是在入世大環(huán)境下國企改革出路問題,我們河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來到樂凱集團(tuán)參觀調(diào)查。
    中國樂凱膠片集團(tuán)是國務(wù)院首批批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。自“九五”以來,面對(duì)國外大公司的沖擊,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),緊緊圍繞市場推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,逐步擺脫困境,走出良好發(fā)展勢頭。公司對(duì)內(nèi)不斷精簡機(jī)構(gòu),改革管理制度,剝離與生產(chǎn)無關(guān)的部門,對(duì)外積極尋求合作伙伴,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高集團(tuán)競爭力,在改革與發(fā)展中摸索出一套符合自身發(fā)展的光輝大道。因此,對(duì)樂凱這樣一個(gè)極具代表性的國有大型企業(yè)的調(diào)查,對(duì)我們認(rèn)清問題,思考問題會(huì)有很大裨益。
    對(duì)入世以后國企改革調(diào)查是一個(gè)較新的課題,理論界沒有形成統(tǒng)一的模式。我們通過參考大量資料并結(jié)合樂凱的實(shí)際,將考察細(xì)分為三層,即觀念更新,體制改革和經(jīng)營創(chuàng)新。三層是一個(gè)有機(jī)整體,轉(zhuǎn)變觀念是搞活企業(yè)的先導(dǎo),體制改革是經(jīng)營創(chuàng)新的基礎(chǔ),經(jīng)營創(chuàng)新是企業(yè)不斷克服困難獲得利潤的保證,而獲得利潤是每一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展最終目的。在三層內(nèi)部,我們也將結(jié)合實(shí)際和較新理論成果細(xì)致論述。
    1.觀念更新是國有企業(yè)搞活的先導(dǎo)。
    根據(jù)近年來國有企業(yè)面臨的市場形式及企業(yè)本身狀況,國有企業(yè)要搞活,首先就要解決好思想觀念和經(jīng)營機(jī)制問題。多年來,國有企業(yè)依靠計(jì)劃體制和配套服務(wù)功能而一直穩(wěn)居"老大"的地位,形成了"居安求穩(wěn)"的意識(shí)。市場形式發(fā)生變化后,傳統(tǒng)的思想觀念和體制格局已徹底被打破,市場形式要求我們必須深化改革,必須有新的思想、新的觀念、新的辦法,從而形成一套適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的思路。結(jié)合我們所了解的樂凱的情況而言,隨著97年大規(guī)模國企改革的全面推開,作為一個(gè)倍受國家扶持和照顧的老國企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊,一些預(yù)想之中的國家投資,補(bǔ)助被大規(guī)模削減,一些原有的優(yōu)惠政策也因不符合市場競爭規(guī)則等等原因而被取消。似乎,一夜之間樂凱人就從處處由人照顧,嬌生慣養(yǎng)的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰(zhàn)前沿。只有競爭才能生存,只有競爭才能發(fā)展,一直不必關(guān)心自己產(chǎn)品銷售和資金來源的樂凱直接面對(duì)了擁有世界頂級(jí)生產(chǎn)技術(shù)、整套先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和歷經(jīng)考驗(yàn)的營銷隊(duì)伍的“柯達(dá)”“富士”的強(qiáng)有力的沖擊。產(chǎn)品不好賣了,工人不好管了,資金不夠用了。面對(duì)如此種種困境,樂凱從上至下不得不經(jīng)歷一個(gè)痛苦的思想轉(zhuǎn)變,是抱守殘缺、安于現(xiàn)狀,看自己的市場被對(duì)手如狼似虎的一口口吞掉,還是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、在摸索中改革,在總結(jié)教訓(xùn)中前進(jìn)?樂凱是民族品牌,是國家榮譽(yù)的象征,樂凱不能倒,道路只能選擇后一條。然而,要改革企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內(nèi)轉(zhuǎn)變實(shí)在很困難,可是,若只對(duì)管理和經(jīng)營等從外面做些小修小補(bǔ),又不會(huì)起到應(yīng)有效果。同時(shí),作為大型國有企業(yè)又不能像其他所有制企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行大換血,從基礎(chǔ)上一次性樹立新的思想環(huán)境,而且由于長期以來就一直比較欠缺改革創(chuàng)新的氛圍,享有大的轉(zhuǎn)變困難重重,這又迫使樂凱不得不先從外部入手,在結(jié)構(gòu)、形式上進(jìn)行改革,以期望結(jié)構(gòu)、形式上的轉(zhuǎn)變與思想觀念的轉(zhuǎn)變能夠相互促進(jìn)。改革是富有成效的,道路是艱難曲折的。據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹,僅浴室從免費(fèi)為收費(fèi)這一微不足道的改革就曾招來一片反對(duì)之聲,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)深入員工作了很長一段思想工作才得以進(jìn)行下去。由此,改革的難度可見一斑??墒牵母餆o論如何還是要進(jìn)行下去的,觀念更新又首當(dāng)其沖,究竟該如何改、怎樣變?對(duì)此,我們通過廣泛調(diào)查、討論,提出了以下幾點(diǎn)建議,期望能達(dá)到拋磚引玉的作用。
    即從思想觀念宣傳入手,以物質(zhì)利益配合,有步驟有計(jì)劃的逐級(jí)改革:
    1)首先要使上層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想。任何一個(gè)優(yōu)秀的成功企業(yè)必然有自己獨(dú)特的出眾的企業(yè)文化,而企業(yè)文化實(shí)際上也就是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的觀念轉(zhuǎn)變往往對(duì)整個(gè)的觀念轉(zhuǎn)變有著巨大的影響作用。為此,就要做到:首先從領(lǐng)導(dǎo)入手,突出解放思想和觀念轉(zhuǎn)變問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要時(shí)刻做到思想保證、組織保證、紀(jì)律保證、作風(fēng)保證等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,以身作則,帶領(lǐng)企業(yè)員工打破原有的"鐵飯碗"舊觀念,學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化技術(shù),樹立市場競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí).特別是在我國加入世貿(mào)組織(wto)后,我國企業(yè),特別是國有大中型企業(yè),一定要改變過去的狹隘觀念,用國際化的眼光開展企業(yè)業(yè)務(wù),在國際競爭中樹立自己的品牌形象。并且,一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者在文化知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面都比普通職員好一些,也有更多的機(jī)會(huì)接觸比較前沿的、先進(jìn)的事物,因此在觀念更新上也會(huì)容易一些。只要企業(yè)家能夠以身做則,廣泛吸收先進(jìn)思想,敢于學(xué)習(xí),敢于嘗試,敢于變革,就能給整個(gè)企業(yè)的觀念更新做出良好榜樣。
    2)既然不能在短期內(nèi)通過強(qiáng)制措施改變思想基礎(chǔ),可考慮通過逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面,在招收新員工時(shí),盡量挑選那些思想新、接受適應(yīng)能力強(qiáng)有改革要求的人。另一方面,或通過工會(huì)、基層黨支部、團(tuán)支部廣泛開展針對(duì)入世競爭、企業(yè)改革等話題的學(xué)習(xí)、參觀、討論等活動(dòng),或?qū)?chuàng)新思想、改革成效等通過給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想,營造出一個(gè)接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。
    3)可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經(jīng)營的方式,采用多元股份經(jīng)營。一切思想上的東西都是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為保證的?,F(xiàn)在,一些國有企業(yè)中存在的卸責(zé)行為、懶惰思想并不一定都是人的責(zé)任,沒有所有權(quán)做物質(zhì)保證很難使人們產(chǎn)生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企業(yè)改革和發(fā)展中去。在有了其他所有制成份參與后,對(duì)利益的渴求必然會(huì)使受益者積極投入到企業(yè)發(fā)展道路的選擇中去。現(xiàn)在,在一些企業(yè)中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現(xiàn)形式。但這種多元股份的引進(jìn)必須要以同股同權(quán)的形式實(shí)行,否則,就成了圈錢活動(dòng),害多利少。
    發(fā)展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會(huì)在思想上造成巨大傷痛,關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰(zhàn)。
    2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。
    舊體制、老機(jī)制留下的痼疾讓我國的企業(yè)吃盡了苦頭,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這就要求企業(yè)在發(fā)展過程中形成自己特有的機(jī)制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機(jī)制的建立如影相隨。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的我國國有企業(yè)改革,必須在建立企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)制度的同時(shí),建立起有效的經(jīng)營者行為激勵(lì)與約束機(jī)制,這是防止經(jīng)營權(quán)侵犯所有權(quán),防止國有資產(chǎn)流失,提高企業(yè)經(jīng)營效率,確保國有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。國有企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)與約束機(jī)制包括激勵(lì)、約束、監(jiān)督三方面內(nèi)容。
    一、激勵(lì)機(jī)制。
    所謂激勵(lì),含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力,使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。激勵(lì)也可以說是調(diào)動(dòng)積極性的過程。建立國有企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的原則是:經(jīng)營者收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。其內(nèi)容包括報(bào)酬激勵(lì)、社會(huì)地位與榮譽(yù)激勵(lì)等。
    在國有企業(yè)里廣泛存在著有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采納,產(chǎn)生積極效果沒有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),因循守舊、抱守殘缺等等現(xiàn)象,他們的直接后果就是形成了“鞭打快?!钡那闆r。干好了沒有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),反而會(huì)增加責(zé)任、加重負(fù)擔(dān),萬一出了風(fēng)險(xiǎn)便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰還會(huì)去為企業(yè)的發(fā)展埋頭苦干?我們在考察中就了解到類似問題,一位銷售部門的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們,早在四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒有在中國形成連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),樂凱的營銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場??墒牵捎谂?lián)?zé)任,而且,成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),便遲遲沒有實(shí)行。結(jié)果,一等就是好幾年,等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模,樂凱才開始搞,就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說,去年,他們分公司在整個(gè)銷售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色,大大超出了規(guī)定任務(wù),結(jié)果非但沒有什么獎(jiǎng)勵(lì),反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有,在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí),發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處,卻沒有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結(jié)底,還是由于沒有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制,使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例,任務(wù)與成績分不清。經(jīng)營者收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營業(yè)績有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施,可見樂凱人已經(jīng)慢慢開始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心,發(fā)揮潛力了。
    二、約束機(jī)制。
    約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡稱。經(jīng)營者的約束,是指為經(jīng)營者設(shè)制行為規(guī)則,違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營者不能夠做和必須做的事情。一般說來,約束機(jī)制具有界定經(jīng)營者行為,維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能,是企業(yè)運(yùn)行、市場活動(dòng)等不可缺少的。
    在約束機(jī)制方面國企歷來就做的不錯(cuò),樂凱也不例外,作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè),樂凱在長期的經(jīng)營過程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上,也是我們在走訪領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比,樂凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是,也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框,使得職工們在很多情況下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí),我想,只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。
    三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制。
    對(duì)經(jīng)營者行為激勵(lì)的手段,主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效,必須賞罰嚴(yán)明,賞當(dāng)其功,罰當(dāng)其過。要做到這一點(diǎn),必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營者經(jīng)營績效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制,是獲取這種信息,克服信息不對(duì)稱問題的一種有效途徑。而這,就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來,只要這樣,才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營績效上來。
    3。在參于激烈國際競爭中改善經(jīng)營。
    我國成功加入wto,意味著我國市場從此實(shí)現(xiàn)了與國際市場的融合,這就要求我國企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國際慣例的對(duì)接。要破"傳統(tǒng)發(fā)展"觀念,立"科學(xué)理性"精神。在幾十年的發(fā)展中,國有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策,依靠人們的苦干和豐富的自然資源,而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低,營銷手段也很落后。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,面向要求越來越高的消費(fèi)者,面向國際競爭的大舞臺(tái)。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過來,利用集約化形式,采用科學(xué)技術(shù),縮小成本,提高競爭力。這就要我們進(jìn)一步解放思想,從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和樹立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營意識(shí),讓思想跟上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會(huì)上樹立起"科學(xué)理性"的精神,用"科學(xué)理性"來指導(dǎo)經(jīng)營,面對(duì)市場。
    在市場鏈模式下,員工的報(bào)酬完。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
    為了更好的將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,同時(shí)也相應(yīng)學(xué)校積極參與社會(huì)活動(dòng)的號(hào)召,我利用暑期的時(shí)間在xx省xx市xx食品綜合公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然只是短短的三個(gè)星期,但它讓我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),實(shí)在是受益匪淺。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出,對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求越來越高,財(cái)會(huì)工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報(bào)帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。
    xx省xx市xx食品綜合公司是一家以食品銷售為主針織日化為輔的綜合性公司,剛進(jìn)入公司時(shí)做了一些最基本的工作,此時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
    在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
    在熟悉了一些基本業(yè)務(wù)之后,又在財(cái)務(wù)主管的帶領(lǐng)下做了以下三個(gè)方面的工作。
    首先是費(fèi)用成本、客戶往來方面,在主管的帶領(lǐng)之下我們逐步規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便公司更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。另外在公司財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
    其次是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,我們做了三個(gè)方面的工作。
    (1)在認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》的'同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
    (2)根據(jù)公司的指示,對(duì)xx公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
    (3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
    最后是財(cái)務(wù)核算方面的工作,包括正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),按公司要求對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與其他公司建立良好的合作關(guān)系。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
    xx市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。
    該酒店項(xiàng)目按照國家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
    在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    二、實(shí)踐內(nèi)容。
    在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。
    餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:
    客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
    之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
    三、實(shí)踐體會(huì)。
    (一)微笑。
    對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
    (二)靈活變通。
    三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們在對(duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
    (三)推銷技巧。
    在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
    20xx年x月11日至x月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動(dòng)襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動(dòng)襄陽市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
    實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動(dòng)襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動(dòng)樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
    公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司。
    大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
    正德厚生,臻于至善的認(rèn)識(shí)。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的。
    口號(hào)。
    雖然我在移動(dòng)工作的日子不久但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管下到一線員工甚至代理商都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人竭力為顧客著想服務(wù)而不只從盈利經(jīng)商的立場這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己要求自己不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
    三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會(huì),由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
    公司鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日?;?。辦公室、營業(yè)廳制度、禮儀,會(huì)議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù)的服務(wù)方針。
    注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
    一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。
    企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
    隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
    回首昨天,我們的工作已經(jīng)走過了兩年,而轉(zhuǎn)眼間我們xx年度的工作也落下了帷幕。在這些工作中,我們一直積極的與各系部取得聯(lián)系,也得到了很好的支持與配合。在工作管理上,我們樂于交流經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣總結(jié),對(duì)此我也做出本年度的工作總結(jié)如下:
    在一年的工作中,我們院學(xué)生會(huì)勞保部與各系部取得很多的交流、聯(lián)系,也在各種工作中做出監(jiān)督與指導(dǎo)。其中各系別也反映了較多的問題,如:清潔區(qū)邊界、檢查標(biāo)準(zhǔn)、一些生活垃圾、死角問題、校園廣告等,同時(shí)我們部門10級(jí)也在每周的抽查中收集各系的意見,在種種問題中我們作出了協(xié)調(diào)處理,這也提高了各系部的衛(wèi)生打掃質(zhì)量。而在本年度的工作中,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別系別的不配合情況也大有發(fā)生,其中以中專部、信軟系尤為嚴(yán)重。如在年度總結(jié)問題上沒有上交工作匯報(bào)及總結(jié)、在環(huán)境日這周沒有響應(yīng)我部的活動(dòng)等等一系列的不配合,其中有多次提出不予答復(fù)的情況,我們也耐心做出協(xié)調(diào),這樣才可以做好衛(wèi)生管理工作。
    針對(duì)我們院學(xué)生會(huì)部門之間,我們一直采取合作、競爭的關(guān)系,同時(shí)我們勞保部一直要求部門成員要有團(tuán)隊(duì)合作精神,在這整體上,我們做到了如下幾點(diǎn):
    1、部門的例會(huì)。我們部門發(fā)揚(yáng)08級(jí)保留下來的作風(fēng),本著為部門負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)來開例會(huì)。在例會(huì)中,要求各小組分組管理部門事務(wù),如:聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通知、策劃組負(fù)責(zé)部門大小型活動(dòng)、審查組負(fù)責(zé)管理資料及考查個(gè)人、主持組主持政治學(xué)習(xí)等,同時(shí)每周各小組做一次總結(jié)與匯報(bào)。
    2、部門的`相關(guān)工作。我們院學(xué)生會(huì)勞保部在對(duì)待衛(wèi)生工作上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,在各方面采取措施,改革檢查制度、提高檢查質(zhì)量、對(duì)配合力度做出規(guī)定等,如在邊界問題上作出協(xié)調(diào)、在各系部的工作關(guān)系處理上我們提出要求系代表多人參與協(xié)助衛(wèi)生檢查等,我們做出了很多努力,同時(shí)這也為搞好校園的環(huán)境衛(wèi)生問題做出對(duì)策。并且我們每月進(jìn)行詳細(xì)的書面以及口頭的工作衛(wèi)生匯報(bào),本年度已上交三份工作匯報(bào)(3月、4月、5月),均已存檔并上傳至學(xué)工處網(wǎng)站。
    3、部門的管理。在對(duì)待部門成員上,一直以來我們09級(jí)私下開會(huì)積極展開討論,對(duì)于如何協(xié)調(diào)退部問題、如何處理10級(jí)思想工作問題、如何帶動(dòng)10級(jí)等,我們一直觀察其表現(xiàn),也對(duì)各小組分工至09級(jí)個(gè)人,進(jìn)行小組化管理,便于通知、便于工作、便于發(fā)現(xiàn)后備力量。與此同時(shí),我們制定了相關(guān)的管理處罰規(guī)定,對(duì)于未到、遲到、早退等一些違紀(jì)問題作了強(qiáng)調(diào)與提醒,在政治學(xué)習(xí)上、部門值班上、檢查衛(wèi)生上等,都以小組形式進(jìn)行,同時(shí)09級(jí)作為監(jiān)察與督促力量來提高其做事能力,這樣很好地培養(yǎng)了他們的協(xié)作能力以及默契,同時(shí)也提高了個(gè)人的應(yīng)變能力。
    4、部門內(nèi)部活動(dòng)。一年來,部門成員逐漸減少,而感情越發(fā)深厚,與此同時(shí)我們也組織了聚餐、野炊、外出游玩、爬潛山等,這些不僅僅是為了加深感情,更多的是為了更好地進(jìn)行工作。我們也在“6.5”進(jìn)行了環(huán)境日的宣傳工作,做出了倡議,同時(shí)不忘部門活動(dòng)的策劃工作,這些小活動(dòng)帶來的都是動(dòng)力,帶來的都是工作的熱情。
    本年度,在學(xué)生會(huì)內(nèi)部一系列的大型活動(dòng)的舉辦,讓我們的成員在各種活動(dòng)中得到了展現(xiàn)與磨練,同時(shí)也得到了與各部門很好交流的機(jī)會(huì)、也給了我們10級(jí)成員以舞臺(tái),如:我們院學(xué)生會(huì)每周六晚的政治學(xué)習(xí)、我們的元旦晚會(huì),我們的“花開無聲、情誼有聲”的院學(xué)生會(huì)活動(dòng)、外聯(lián)部展銷會(huì)、秘書處辯論賽、心理信息部“5.25”、自律部廣播操比賽等,這些活動(dòng)促進(jìn)著我們?nèi)ゼ訌?qiáng)友誼,而我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部也由文體部組織了籃球賽,這也給了一個(gè)機(jī)會(huì)與主席團(tuán)成員交流、學(xué)習(xí)。這樣激發(fā)10級(jí)的工作熱情,改變工作的態(tài)度,提高自身修養(yǎng),做到“三自”管理。
    在勞保部延續(xù)下來的歷史中,我們一直講求改革與創(chuàng)新,在對(duì)待工作上力求完美,不能墨守成規(guī),同時(shí)我們有做得很不到位的地方,而我們要追求著進(jìn)步,就得發(fā)揚(yáng)改革的精神,在這里我們有很多缺陷:
    1、管理制度不夠成熟,沒有做好嚴(yán)格規(guī)定。
    2、在部門檢查衛(wèi)生的工作中,缺少改革、創(chuàng)新意識(shí)導(dǎo)致工作的乏味以及積極性減退。
    3、部門成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要加強(qiáng),要有創(chuàng)新的概念。
    4、個(gè)人方面缺少集體榮譽(yù)感、以及歸屬感。
    5、部門人員缺少更多的對(duì)外交流以及認(rèn)識(shí)。
    針對(duì)以上我們的工作總結(jié),很簡單的了解到,本年度與上年度是截然不同的。在過去我們犯下了很多的錯(cuò)誤,但是現(xiàn)在已然促進(jìn)了我們的發(fā)展,在10級(jí)的激情帶動(dòng)下,我們對(duì)昨天總結(jié)、對(duì)今天思考、對(duì)明天展望,不再重蹈覆轍。同時(shí)現(xiàn)在在學(xué)工處老師與學(xué)生會(huì)各部門的愛護(hù)與幫助下,我們部門的工作循序漸進(jìn)的進(jìn)行著,在安穩(wěn)中發(fā)展。我相信我們會(huì)一直不懈努力,在不斷的探索與思考中,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲿?huì)走向穩(wěn)定、走向成熟、走向輝煌,讓我們?yōu)榇蛟臁镑攘ο搪?、美麗職院”而奮斗!最后祝愿我們院學(xué)生會(huì)會(huì)更好!
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    在這個(gè)暑期,我來到了我所在縣的醫(yī)院,由于地處偏僻,醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,雖然之后的家教生活也給我?guī)砹瞬簧僖嫣?,但總覺得作為中國藥科大學(xué)的一名學(xué)生,就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識(shí)、還有處事技巧等。
    一、實(shí)踐目的:本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì),為早日走上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),了解一些醫(yī)藥的知識(shí),為自己增加這方面的常識(shí)積累,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái),大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我,有助我們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;認(rèn)識(shí)社會(huì),體會(huì)社會(huì),增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科,也是個(gè)偉大的學(xué)科,需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí),也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會(huì)實(shí)踐期間,對(duì)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)國家的政策有了一點(diǎn)了解。
    有這樣一句話:?小病拖、大病扛、病危等著見閻王?。我從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識(shí)到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了,報(bào)銷的比率高了,手續(xù)簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治,醫(yī)務(wù)人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……,我感慨萬千。
    二、實(shí)踐內(nèi)容:到了縣醫(yī)院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,?藥房重地?,門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),一般人是不讓進(jìn)的,又因?yàn)槭窃卺t(yī)院,除了收銀的阿姨外,我沒都是?全副武裝?的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品,因?yàn)榕挛夷缅e(cuò)藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度,并叫我謹(jǐn)記,并在將藥交予購藥者時(shí)她再復(fù)查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點(diǎn)滿足不了我對(duì)這次事件的期待,所以一有時(shí)間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時(shí)候師傅也讓我到診室聽主治醫(yī)生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對(duì)醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認(rèn)識(shí)),都說現(xiàn)在的醫(yī)保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說,現(xiàn)在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學(xué),就說疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開玩笑說?以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了?,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會(huì)責(zé)任是多麼重大,?精業(yè)濟(jì)群?的校訓(xùn),雖不如岳母所刺的?精忠報(bào)國?但也是每一個(gè)藥大人為社會(huì)做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間,我從最簡單的?處方類與非處方類藥物?學(xué)起,唯其讓我最有印象的就是藥物?氫化可的松?,這是師傅給我講的最長的也是讓我當(dāng)成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時(shí),僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫(yī)囑,不可自行購藥。諸如此類的知識(shí),師傅告訴我的還有好多,真的很感謝她們。
    三、實(shí)踐結(jié)果:實(shí)踐活動(dòng),使我的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動(dòng)。我通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
    實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力,在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對(duì)社會(huì)更加自信,在社會(huì)實(shí)踐過程中,充分認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。
    四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生,在實(shí)踐的十天中,通過對(duì)部分藥物的短暫接觸,對(duì)現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識(shí)還有通過與一些購藥者的交流、對(duì)其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對(duì)社會(huì)各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn),思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感得到了增強(qiáng),人生觀、價(jià)值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,更提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時(shí),啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會(huì)醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個(gè)個(gè)富有愛心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們,本著?弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè),建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個(gè)角落。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
    這個(gè)假期,恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我懷著無比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠(yuǎn)門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時(shí),又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
    也許這次打工對(duì)別人而言意義不大,但對(duì)于我來說卻很特別,它讓我見識(shí)到很多,學(xué)會(huì)很多,也懂得很多:
    進(jìn)入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個(gè)問題,我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工,其中一個(gè)四十來歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn),我上晚班那段時(shí)間,正當(dāng)我們睡得正熟時(shí),她下班回來了,不僅僅大手大腳地開關(guān)門,而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲,每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿,好幾次跟她說讓她聲音放小點(diǎn),過后還是那樣,可想而知,那個(gè)月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間,忍忍就過去了,另外兩個(gè)老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
    另一方面,在工作上,有的組長有看誰不順眼的,一有機(jī)會(huì)就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實(shí)實(shí)存在的,當(dāng)時(shí)我就感嘆:“幸好我們那個(gè)組長比較好”。
    作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度,對(duì)于這一點(diǎn),我覺得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來別人羨慕的目光,這一點(diǎn)讓我們都很有成就感,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
    任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有專門的檢查人員過來視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識(shí)到這個(gè)問題后,在以后的生產(chǎn)過程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會(huì)有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。
    該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí),所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時(shí),又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
    每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé),在廠里,對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則,那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準(zhǔn)則。在那期間,我都以它來嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,盡一個(gè)員工的義務(wù),來將產(chǎn)品做到最好。
    社會(huì)就是一個(gè)大染缸,在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人,面對(duì)不同的人,難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會(huì)給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負(fù),于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
    在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來的人,最終一起回來的人數(shù)只有剛來的一半,其中很大一部分只做一個(gè)月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡單——“累”。
    我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身。”現(xiàn)實(shí)社會(huì)本來就是個(gè)殘酷的社會(huì),要生存下來,就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動(dòng)過要走的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來,這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利!!
    有人說:“人是天生的勞動(dòng)者,人生來就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以,勞動(dòng)本身也是一種快樂。”的確如此,雖然打工很累,但我心里很快樂,因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)。更重要的是,我享受了勞動(dòng)的過程,它讓我明白什么是尊重勞動(dòng),讓我懂得錢的來之不易,所以,只有經(jīng)歷過了,才會(huì)明白一些道理,才會(huì)在你的心坎里留下印記!
    如今回想起所經(jīng)歷過的一切,都?xì)v歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來?。?BR>    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    不知不覺大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來臨的時(shí)候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤公司號(hào)稱為國內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
    我們工作時(shí)間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然,在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
    議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺(tái)上開始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
    一個(gè)月下來下來我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
    你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會(huì)做出好成績。 最后在工作中,合作意識(shí)與競爭意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏。另外競爭意識(shí)也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
    此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
    一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月15日至2012年8月18日
    二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******外貿(mào)有限公司
    三、實(shí)習(xí)的目的與意義
    在本科專業(yè)教育中,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活,如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力,在這個(gè)信息瞬息萬變,知識(shí)日新月異的時(shí)代,我們更需要合作精神。
    在公司具體實(shí)踐過程中,能夠初步接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    四、前期準(zhǔn)備工作
    因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒剩沂橇粼诮B興參加社會(huì)實(shí)踐,所有的事情都得靠自己解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段,我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達(dá)了想來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動(dòng),同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
    五、開展實(shí)踐的情況
    7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室,除了我,還有幾個(gè)也是來參加社會(huì)實(shí)踐的,公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開了個(gè)小會(huì),講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
    7月16日—23日,在這一星期的時(shí)間里,我一直奮斗在電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個(gè)公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意,所以英語要求很高,我是對(duì)外漢語專業(yè)的商務(wù)英語方向,通過大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)國際貿(mào)易這門學(xué)科有了基本掌握,普通話也已經(jīng)過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話,因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。后來又連續(xù)打了幾個(gè)電話,開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,一天下來我就打了8個(gè)電話。
    7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話;b.如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,幾天下來真的學(xué)到了不少!還有就是復(fù)印機(jī)的使用,這些在學(xué)校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應(yīng)用文書和商務(wù)秘書課程里面也都是有涉及到的。
    在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處!在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后,就要開始理論結(jié)合實(shí)際的操作了,我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,自然沒有太大的展示的機(jī)會(huì),不過在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后,我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看,當(dāng)當(dāng)跟班也算是見識(shí)到了。坐著公司的車,跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
    8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人”這句話一點(diǎn)也不假,在這里的確感覺過得很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
    8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試,之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí),都是純理論的東西,連真正的報(bào)關(guān)單都沒有接觸到過,看到的都是復(fù)印的版本,因?yàn)槭切」?,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
    六、收獲與感想
    在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐,這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
    并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
    工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的'提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是公司形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
    在這次社會(huì)實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
    電力公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
    ——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
    進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,因此暑假期間參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì):
    實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
    實(shí)踐時(shí)間:8月01日—8月10日
    實(shí)踐過程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。
    培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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    兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識(shí)到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
    值長每天都會(huì)有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?!翱蛻舻谋г共皇锹闊?,而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開始就吧事情做好”。
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    能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運(yùn)用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時(shí)再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
    實(shí)踐的體會(huì):在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
    1、竊電問題。
    在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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    我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?BR>    《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
    有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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    2、客戶拖欠電費(fèi)。
    我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
    根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
    有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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    總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
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    這個(gè)暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下,我們學(xué)校18名同學(xué)有幸來到xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間為2011年7月15日—2011-7月30日。
    回想當(dāng)初報(bào)名時(shí),我毅然地決定來參加這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會(huì)更早地踏入社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、了解職場生活等。在來之前,也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的:
    1、了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí):
    2、了解公司的管理制度:
    3、提高自己的溝通能力:
    4、從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
    在這十幾天里,我實(shí)踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部,所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部,我學(xué)著看銷售合同,深入了解整個(gè)交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機(jī)構(gòu),自己也嘗試著模擬寫銷售合同,檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個(gè)宏觀方向,一條思路:在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時(shí),你要做多方面的了解,了解各國文化風(fēng)俗以及各國的法律法規(guī)等,這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處:在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng),要主動(dòng)去問,主動(dòng)去學(xué),所以在這里我常常會(huì)靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問她,積極去抓住主動(dòng)權(quán),在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景,也更讓我下決心學(xué)好英語,學(xué)好外貿(mào)。
    再來幾天是在人力資源部實(shí)踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給我們上培訓(xùn)課,送給我們幾句話:當(dāng)你思考大于行動(dòng)里,你要“行動(dòng)”:當(dāng)行動(dòng)大于思考時(shí),你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個(gè)機(jī)會(huì)。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡單、機(jī)械、繁瑣的事,但是我能夠認(rèn)真地去對(duì)待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多,學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料,也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如:員工的性別問題及入場時(shí)間等處出現(xiàn)錯(cuò)誤,讓人力資源部能夠及時(shí)修改。能夠在簡短的時(shí)間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎(jiǎng)?wù)f:你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動(dòng)態(tài)及員工對(duì)公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法,也從簡老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告,要從哪些方面,要怎么體現(xiàn)等。同時(shí)也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
    周末的時(shí)候,xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會(huì),匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯(cuò),百宏公司里的娛樂設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。
    在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
    這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。
    再來感謝校團(tuán)委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來對(duì)我們的照顧。
    20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè),在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
    20xx年7月11日,我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
    由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,就下現(xiàn)場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
    就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場開始了。
    我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環(huán)境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))發(fā)生了沖突,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發(fā)生意外,但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元,這無疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們在工地發(fā)現(xiàn)了問題,一般都在現(xiàn)場監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
    司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠
    從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    二、在檢查過程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
    有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要求施工(2016裝飾公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)方改正時(shí),但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
    三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
    四、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊
    很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
    五、在施工現(xiàn)場學(xué)會(huì)要講究條理
    這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
    哲人說:"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
    通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
    不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢,為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過程中大家互相鼓勵(lì),彼此開玩笑,但沒有一個(gè)人說要退縮,我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
    這次假期參加的社會(huì)實(shí)踐,讓我收獲了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí),我也為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
    2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
    20xx年的暑假,我在xx市"xx地產(chǎn)"進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門的行業(yè),也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng),它要求我們將與社會(huì)各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項(xiàng)目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對(duì)不同性格的人以不同的對(duì)策方式來向他們銷售,這也驗(yàn)證了一句話:"語言是一門藝術(shù)"。
    我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項(xiàng)目的房子,針對(duì)客戶每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)鍛煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對(duì)銷售方面的見解:
    〈一〉擺正心態(tài)
    1、業(yè)績好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說數(shù),要有一個(gè)平常心,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。
    2、等做到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介
    紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒有激情了,這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?,而是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然會(huì)釀成苦果。
    〈二〉對(duì)于客戶
    1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會(huì)占有一個(gè)人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)投資型樓盤,所以對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財(cái)富,你做到了過些時(shí)候你就會(huì)明白的。
    2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會(huì)換來客戶對(duì)你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    3、要針對(duì)比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
    4、要針對(duì)買房對(duì)誰來說都不是小事,談判一定要認(rèn)真對(duì)待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個(gè)度只能意會(huì)不可言傳。
    5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
    6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識(shí)面一定要廣,這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
    7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
    〈三〉關(guān)于銷售人員
    1、多微笑
    罵,盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場"戰(zhàn)役"。
    2、會(huì)說話
    說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對(duì)于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進(jìn)去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會(huì)說話就是會(huì)尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時(shí),我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門學(xué)問,你謙讓他們,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會(huì)換來另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
    在這一次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我感受很多。在"xx地產(chǎn)"里面我時(shí)最小的銷售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì)的大哥哥、大姐姐們在相處這一個(gè)月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問他們,他們都會(huì)用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來告訴我,也許我想對(duì)他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個(gè)"象牙塔",在保護(hù)著我,但就像他們說得"凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來就會(huì)游刃有余"。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號(hào)碼和qq號(hào)碼留給他們,其中有幾個(gè)對(duì)我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候,經(jīng)理問我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么,我回答說"畢竟對(duì)銷售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì)和了解,還有就是以后自己購房的時(shí)候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝"xx地產(chǎn)"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
    經(jīng)管系財(cái)會(huì)二班
    謝星晨
    20xx年7月28日
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    通過社會(huì)實(shí)踐,增加我們大學(xué)生接觸社會(huì),走向社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
    20××年×月×日-20××年×月×日。
    ×縣×鎮(zhèn)×社區(qū)。
    “艱辛如人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。20×年×月×日—×月×日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
    兩個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    我實(shí)踐的×社區(qū)是×鎮(zhèn)×社區(qū),隸屬×鎮(zhèn)管轄,地處×縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
    在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
    書記說:社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題,很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。書記還說,作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
    她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問題的目的。
    兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,書記給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng),帶我走訪的是社區(qū)干部×大姐姐,給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí),真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對(duì)我記憶最深刻的是×家,她是一個(gè)×族,今43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7前與她離婚了,三個(gè)孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂]錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三,還有一個(gè)兒子?!烈?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī),就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進(jìn)門一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕,供冬天取暖用,有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳,里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚,下面盤著一個(gè)鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
    楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”,參加這個(gè)保險(xiǎn),她看病、買藥可以報(bào)銷70%,現(xiàn)在國家經(jīng)濟(jì)條件好了,為群眾辦的實(shí)事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表,一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
    在走訪下一戶居民家的路上,×姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握各類積極分子情況。
    三天的走訪結(jié)束后,書記就安排我協(xié)助×姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺一天天就過去了。
    繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠心對(duì)你說謝謝的時(shí)候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠心誠意地對(duì)你說一番感謝的話,多么樸實(shí)的居民啊。
    通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無法完成的。不會(huì)與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
    通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長處,才能進(jìn)一步提高自己。
    通過社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好"軟、硬件"的準(zhǔn)備。
    我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很"文秘化"工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。
    我在xxxx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
    實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
    一、在接聽來電方面。
    這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
    我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門"xx公司,請問有什么可能幫到您?"這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
    二、入單工作。
    對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
    三、
    收發(fā)文件。
    像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)"sent"并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的"sent"。
    四、溝通協(xié)調(diào)。
    公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。
    下面我談幾點(diǎn)我在工作中。
    總結(jié)。
    的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
    一、傳真須電話確認(rèn)。
    對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的"sent"來確定傳真?zhèn)骱昧恕?BR>    二、語速必須要適中。
    做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種"急人所急"的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。
    三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系。
    四、好記性不如爛筆頭。
    對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
    五、口說無憑,書面為證。
    任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
    在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長,還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
    在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長不長,說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
    現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
    今年寒假,我來到了一家廣告公司——xxxx自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐,它是xxxx最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同,這是一個(gè)更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下:
    公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)?,F(xiàn)已成長為xxxx本土最具實(shí)力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制。總體結(jié)構(gòu)如下:
    行政部主要負(fù)責(zé)公司日常活動(dòng),如接待客戶,文件傳遞,財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì),制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
    有一個(gè)廣告公司做的不錯(cuò)。它們負(fù)責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準(zhǔn)備的公司完成。策劃、設(shè)計(jì)等由一些側(cè)重于設(shè)計(jì)、策劃的公司完成。實(shí)施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。
    xxxx雖然不是一個(gè)很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進(jìn),機(jī)會(huì)也越來越多。對(duì)于廣告主和各類廣告公司都是一個(gè)良好的契機(jī)。但是在xxxx各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個(gè)很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對(duì)于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對(duì)公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點(diǎn)建議:
    一,一些原本物資、經(jīng)驗(yàn)雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點(diǎn)。對(duì)于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實(shí)現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實(shí)力以站住腳跟。
    二,鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴(kuò)大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
    xx同學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)緊迫時(shí)加班加點(diǎn)毫無怨言。在工作中能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和請教別人,比較仔細(xì)認(rèn)真,能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智育水平。
    xx同學(xué)在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運(yùn)價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,與同事和睦相處。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時(shí),該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
    xx同學(xué)積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
    xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
    探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    xx同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
    該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績。希望xx繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
    xxx同學(xué)于2002年9月至2003年7月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競賽活動(dòng),能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
    xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
    2
    xxx同學(xué)工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
    xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
    xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
    xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
    3
    班級(jí):××× 姓名:×××學(xué)號(hào):×××
    摘要:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為一名平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后,必須接受一段時(shí)期的實(shí)踐才能成為更加提升自己的專業(yè)能力。平面設(shè)計(jì)專業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求,因此這次暑假我進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會(huì)的我收獲頗豐。
    實(shí)踐時(shí)間:2015年7月1日到2011年8月25日
    實(shí)踐地點(diǎn):×××
    實(shí)踐單位和部門:×××設(shè)計(jì)部
    社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
    實(shí)習(xí)收獲:主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為以后畢業(yè)設(shè)計(jì)積累了素材和資料。
    實(shí)習(xí)心得:
    以下我暑假期間對(duì)于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲模惺裁床粚?duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
    這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了在書本上或老師講課中忽略了的或有些疑惑的地方,從觀察和同事之間中了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,才能出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,很容易之間的意見分歧。在策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間要經(jīng)常溝通、交流,在的探討中問題、解決問題。在商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使項(xiàng)目的完備。
    這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的同事們也給了我自我鍛煉的機(jī)會(huì),一些基本設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)了我的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
    知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
    千藝是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮! 實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。 萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
    以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
    當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動(dòng)中我也對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來,自己的追求,不再盲目。
    獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝千藝裝飾公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個(gè)月,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。 經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下-體會(huì):
    首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
    間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。 實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
    短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是千藝裝飾公司的同事和朋友們。
    總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    最后,我想再次感謝千藝的工作人員讓我來到千藝,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝千藝公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助,謝謝。
    實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
    這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的老師也給了我機(jī)會(huì)的設(shè)計(jì)是我懂得了以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)了我的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
    不知不覺大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來臨的時(shí)候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤公司號(hào)稱為國內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
    我們工作時(shí)間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然,在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
    議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺(tái)上開始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
    一個(gè)月下來下來我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
    你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會(huì)做出好成績。 最后在工作中,合作意識(shí)與競爭意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏。另外競爭意識(shí)也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
    此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
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    實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
    作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。公司給我提供的這次實(shí)習(xí),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。一個(gè)月實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
    電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
    在我國,由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務(wù)的推行還需要時(shí)間。
    1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性
    得到商品的全部信息,尤其是無法得到對(duì)商品的最鮮明的直觀印象。由此可見,從某種意義上說,并不是商家有意欺騙消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)自身的局限性會(huì)自然不自然地誤導(dǎo)消費(fèi)者,可能使消費(fèi)者不再輕易相信自己的眼睛,對(duì)電子商務(wù)的可靠性產(chǎn)生懷疑。
    2、搜索功能不夠完善
    當(dāng)在網(wǎng)上購物時(shí),用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫去查找,并返回最合適的web頁鏈接。但根據(jù)nec研究所與inktomi公司最近研究結(jié)果表明,目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。 而現(xiàn)有搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在往上購物時(shí),不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜尋下去,直到找到滿意價(jià)格的物品。
    3、用戶消費(fèi)觀念跟不上
    電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個(gè)很大的不同是交易的當(dāng)事人不見面,交易的虛擬性強(qiáng),這就要求整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境要好,信用消費(fèi)的觀念要深入人心。西方國家的電子商務(wù)發(fā)展勢頭比較好,一個(gè)重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費(fèi)觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費(fèi)的意識(shí)非常薄弱,信用卡的使用遠(yuǎn)沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產(chǎn)品,更何況是在不知道離自己多遠(yuǎn)的網(wǎng)上?由于網(wǎng)絡(luò)的使用還沒有完全普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不了解也是影響網(wǎng)上消費(fèi)的重要原因。目前大部分網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用主要是了解信息和聊天,對(duì)于許多人來說網(wǎng)絡(luò)甚至只是一個(gè)概念,這種情況下電子商務(wù)不景氣也是可以預(yù)料的。
    4、交易的安全性得不到保障
    一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時(shí) ,絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。
    目前電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面a、安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);b、有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);c、有效防止資料被竊取或盜用;d、培訓(xùn)電子商務(wù)人才,使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。為了確保商業(yè)事務(wù)的安全性,必須滿足一系列重要條件,換句話說,不僅要安全,更要易于管理和使用。首要條件是電子商務(wù)中所有的參與方之間(包括用戶和服務(wù)方)進(jìn)行身份確認(rèn),用戶身份被認(rèn)證無誤后,才能相應(yīng)地解決和管理用戶的數(shù)據(jù)訪問。考慮到當(dāng)今業(yè)務(wù)的分散性和使用internet具有風(fēng)險(xiǎn)性,在線數(shù)據(jù)的安全性和完整性必須象在數(shù)據(jù)庫中一樣得到保證。另外,必須確保電子商務(wù)記錄和事務(wù)的長期完整性,防止欺詐行為,這樣才能提供廣泛的電子商務(wù)所必需的可信度。最后,必須遠(yuǎn)離來自internet的多方面的威脅,以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身的完整性,在這些安全特性下,用戶可以信賴他的系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
    5、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范
    商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。
    6、稅務(wù)問題
    稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個(gè)國家重要的財(cái)政來源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國家難以控制和收取電商務(wù)的稅金。因此,在制定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí),需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段,建立新的、有效的稅收機(jī)制。
    7、標(biāo)準(zhǔn)問題
    各國的國情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無國界、全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無序、局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個(gè)問題:一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來;三是解決互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)問題。
    8、支付問題
    由于金融手段落后、信用制度不健全,中國人更喜歡現(xiàn)金交易,沒有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國,現(xiàn)金交易較少,國民購物基本上采用信用卡支付,而且國家出于金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵(lì)使用信用卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度,方便、可靠、安全的支付手段是btoc電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄、上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴、人才的不足以及配送的滯后,更重要的原因來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。
    9、配送問題
    配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè),配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
    10、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
    在由電子商務(wù)引起的法律問題中,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問題尤為突出。
    11、電子證據(jù)的認(rèn)定
    信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對(duì)解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
    12、其他細(xì)節(jié)問題
    最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,例如目前網(wǎng)上商品價(jià)格參差不齊,主要成交類別商品價(jià)格最大相差40%;網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購物發(fā)票問題大;網(wǎng)上商店對(duì)定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。
    電子商務(wù)存在著諸多的問題,也正因?yàn)槿绱诉@個(gè)行業(yè)領(lǐng)域更值得我們花費(fèi)時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)去研究。這次實(shí)習(xí)也深刻感受到了這些問題。
    電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物??焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求,如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
    在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。
    對(duì)于就業(yè)競爭力的認(rèn)識(shí),我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。
    時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的`鞏固和提高。對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
    實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的,還有三年我就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
    電子商務(wù)專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)些以后步入社會(huì)實(shí)際需要的東西,如如何開網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)站策劃管理等等。
    雖然這次實(shí)習(xí)比較的辛苦,因?yàn)樘顨獗容^的炎熱,實(shí)習(xí)過程是繁瑣的,但這對(duì)于我們來說是一種難得的歷練,但是我們接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。這個(gè)公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我自己一片美好的天空。
    學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    b1101電子商務(wù)
    成文
    電力公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
    ——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
    進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,因此暑假期間參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì):
    實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
    實(shí)踐時(shí)間:8月01日—8月10日
    實(shí)踐過程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。
    培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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    兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識(shí)到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
    值長每天都會(huì)有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?!翱蛻舻谋г共皇锹闊?,而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開始就吧事情做好”。
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    能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運(yùn)用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時(shí)再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
    實(shí)踐的體會(huì):在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
    1、竊電問題。
    在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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    我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
    《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
    有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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    2、客戶拖欠電費(fèi)。
    我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
    根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
    有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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    總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
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    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
    20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)構(gòu)筑貢獻(xiàn)一份氣力,為進(jìn)步本身各方面的本領(lǐng),加深本身對(duì)社會(huì)的明白,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開辟有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐練習(xí)。練習(xí)目標(biāo)是為了提早近間隔兵戈一下本身的專業(yè),在今后進(jìn)修中有更大的動(dòng)力。
    20xx年7月11日,我來到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——都會(huì)春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當(dāng)真乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
    因?yàn)椴艅偵贤甏笠?,所學(xué)知識(shí)很少,所以來到工地就抱定自動(dòng)進(jìn)修的立場。第一天上班,就下現(xiàn)場查看電纜溝的開挖環(huán)境,因?yàn)檫@電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能參與只能靠人力開掘,所以延長了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。
    就如許我的練習(xí)糊口生涯在快節(jié)拍高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級(jí)賜顧幫襯我這個(gè)小同志才如許安排的,工程部的宿舍環(huán)境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)按時(shí)起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛(wèi)生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門路部分的構(gòu)筑進(jìn)行周全監(jiān)理。比如查對(duì)施工方所開挖的路面標(biāo)高是不是精確,所開挖的排溝渠有異國按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛?cè)胧窒率诌€感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒趣,但想到本身的出息,便學(xué)著從這死板的工作中尋找高興。前半個(gè)多月全部工地根本都是高溫氣候,但因?yàn)楣こ踢M(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))產(chǎn)生了辯論,導(dǎo)致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽下工作,還要去和乙方幾個(gè)差別的施工隊(duì)進(jìn)行會(huì)商和諧工作。因?yàn)楣て诜浅>o急,所以每天都盼望不要產(chǎn)買賣外,可是適得其反就在籌辦進(jìn)行3#樓的交代時(shí)產(chǎn)生了不測,前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)吃虧達(dá)10多萬元,這無疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的進(jìn)攻,可是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎以防有其他不好的事變產(chǎn)生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺(tái)風(fēng)特別多,每每是剛才還是驕陽炎炎忽然就有下雨的大略,有反復(fù)便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環(huán)境,并做出響應(yīng)的處理方法。如果我們在工地發(fā)覺了題目,平常都在現(xiàn)場監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)付在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站查抄中查出來的題目,我們平常都要以書面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日記,對(duì)這一天所發(fā)覺的題目進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要查抄的地區(qū)先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內(nèi)心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。
    這一個(gè)月的練習(xí)讓我收獲頗豐。
    1、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要樸拙。
    從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗,每天早上見到同事和帶領(lǐng)都要微笑的說聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問候。我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡單被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋儕的關(guān)懷,也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)候,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)當(dāng)是我的樸拙,調(diào)換了同事的相信。他們把我當(dāng)朋儕,也承諾把工作分派給我。
    2、在查抄進(jìn)程中學(xué)會(huì)要注意雷同方法。
    偶然間當(dāng)發(fā)覺一個(gè)題目要求施工方改正時(shí),但我們平常都是經(jīng)過議定參議的方法,富裕聽取他們?nèi)缭S做的啟事,然后再找出錯(cuò)誤的處所。如許的雷同方法不但更簡單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現(xiàn)履行工差別。
    3、在想要拋卻的時(shí)候保存熱忱和耐煩。
    本來,不管在哪個(gè)行業(yè),熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作富裕豪情,承諾為互助的目標(biāo)搏斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐煩互補(bǔ)增進(jìn),才華碰撞出最美。
    4、在進(jìn)修知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要自動(dòng)出擊。
    很多不會(huì)的東西都要自動(dòng)去問,不論是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識(shí),是以只要勤問、好學(xué)、勤做,就會(huì)故意想不到的成果。
    5、在施工現(xiàn)場學(xué)會(huì)要講究層次。
    這么巨大的工程如果不按必定層次來進(jìn)行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學(xué)公道等。想來混凝土澆筑的進(jìn)程還是挺有寄意的:連續(xù)澆筑便是讓我們辦事堅(jiān)定到底,根據(jù)一個(gè)方向澆筑便是報(bào)告我們要分身全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)便是報(bào)告我們辦事要有始有終。
    哲人說:“實(shí)踐是查驗(yàn)真諦精確與否的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)?!北砻嬉氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去應(yīng)用,想事變辦事變一切從實(shí)際動(dòng)身,使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要兌現(xiàn)兩次奔騰,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次奔騰,而從理性回到實(shí)踐是第二次奔騰。所以實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大門生,社會(huì)無時(shí)無刻不在產(chǎn)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得緊張,實(shí)踐的本領(lǐng)強(qiáng)弱,決議著往后工作的好壞。
    就像掃數(shù)的戲劇總會(huì)謝幕結(jié)束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉促閉幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從冊本上沒法學(xué)到而畢生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓本身在社會(huì)實(shí)踐中開辟了視野,增加了才華,進(jìn)一步明了了我們青年門生的成材之路與負(fù)擔(dān)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是進(jìn)修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價(jià)獲得了表現(xiàn),為將來更加猛烈的競爭打下了更加堅(jiān)固的根本。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
    調(diào)查的目的是:
    一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
    二、是希望通過社會(huì)調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
    為了完成這份調(diào)查,跑了好幾家單位,遇到了不少的困難:
    1.保安不讓進(jìn)!
    好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務(wù)了,但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的,馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進(jìn)!
    2.進(jìn)了單位,沒有人理你!
    好不容易進(jìn)了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個(gè)位置,就是沒有人來理你,把你涼在那里!問他們,他們只是隨便給你指個(gè)位置,問到了他本人,要么說自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
    3.接待了你,不給填單子!
    有些人表面上很熱情的接待了你,就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,不是說你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說有些問題涉及到機(jī)密不給填,說就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
    以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問題,通過這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查,碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
    1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。
    調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!
    2.企業(yè)方面。
    以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來,通過這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
    國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
    本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    在這三周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺到了自己對(duì)國際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
    這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
    本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
    我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十
    3000字關(guān)于公司打雜的,歡迎借鑒。
    暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
    第一天上班,感覺還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來,哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時(shí)制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時(shí)間過的真快,晃得一下8小時(shí)就過去了,還真不過癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!
    我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
    接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語,抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!
    再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
    從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管·齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
    暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
    由于我沒在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
    給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來我周末時(shí)休息日的,可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開始,我的司機(jī)到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個(gè)就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí),我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的。現(xiàn)在想起來,當(dāng)時(shí)是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工,他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。
    針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
    再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)踐計(jì)劃。注重在實(shí)踐階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
    在xx公司實(shí)踐期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)踐剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)踐的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
    而接下來幾天的實(shí)踐我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)踐最寶貴的收獲。實(shí)踐是我步入社會(huì)前的第一課,實(shí)踐報(bào)告范文教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
    所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
    雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)踐告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
    面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海。”
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十一
    今年暑假,我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。
    那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對(duì)自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
    總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。
    剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對(duì)很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯(cuò)了藥,結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過來對(duì)著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請您原諒。”在說這話的同時(shí)迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。
    致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識(shí),使你在以后的生活中有很大的幫助。
    因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的,多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識(shí),還會(huì)感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對(duì)誰錯(cuò),我們都不能這樣對(duì)待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對(duì)你有所幫助?!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說的很對(duì),即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。
    從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。
    慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí),生活中的土方法,比如說:。
    一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。
    二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
    三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個(gè),赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
    四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
    五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時(shí)間是不同的。
    一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí),醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識(shí)。
    大學(xué)生樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十二
    常紅彩一.前言:
    實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。社會(huì)實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進(jìn)了天平汽車保險(xiǎn)公司成都分公司。
    二.實(shí)習(xí)目的和要求:
    進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。另外通過這個(gè)機(jī)會(huì),也要接觸實(shí)際,增強(qiáng)勞動(dòng)觀和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
    具體要求包括:
    1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
    2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
    3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
    4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
    5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
    三.實(shí)習(xí)公司簡介:
    天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu),是一家全國性的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平保險(xiǎn)倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念,擁有中國車險(xiǎn)市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結(jié)合國際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國市場實(shí)際,著力打造中國汽車保險(xiǎn)第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司,公司還在成都建立了全國集中的電話中心,2008年1月,天平電話營銷專用車險(xiǎn)產(chǎn)品獲中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃,2009年公司將完成全國主要地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和公司的持續(xù)盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天平保險(xiǎn)的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。2009年,天平保險(xiǎn)將正式啟動(dòng)公司上市計(jì)劃。未來三年,公司將步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
    四.實(shí)踐內(nèi)容:近兩個(gè)多月的實(shí)踐生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來說,是如何做一個(gè)社會(huì)人。具體有以下幾點(diǎn):
    1、改變心態(tài)。
    尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問中,可能只有20個(gè)愿意聽你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見的人,把反對(duì)意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
    2、溝通的重要性。
    天平汽車保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
    同樣,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車保險(xiǎn)公司,部門其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險(xiǎn)實(shí)踐的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在剛開始的一周實(shí)踐之后又再次問了我們這個(gè)問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來,幾個(gè)老員工為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競爭。
    3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時(shí)向老師請教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌<{粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?BR>    其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時(shí)記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查成都市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問,最后進(jìn)行分類、整理。
    最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
    4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過,工作中才真正體會(huì)到。
    a)要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
    b)達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
    c)學(xué)會(huì)做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
    d)虛心聽取別人的批評(píng)與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對(duì)問題的看法,并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。
    5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
    五.實(shí)踐收獲:
    主要有三個(gè)方面:
    一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
    二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)踐過程中,實(shí)踐單位的老同事根據(jù)具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;還檢查我們實(shí)踐工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在近兩個(gè)月的實(shí)踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
    “學(xué)無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問和困惑。