保安年度述職報告（熱門20篇）

    報告的撰寫過程需要我們進(jìn)行充分的調(diào)研，搜集相關(guān)的資料和信息，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可信度。在撰寫報告之前，我們應(yīng)該對所要報告的領(lǐng)域進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。在下面的報告樣本中，你可以找到一些關(guān)于XX主題的詳細(xì)分析和結(jié)論。
    保安年度述職報告篇一
    述職報告在生活中有利于述職者與各方面溝通交流，以及提高述職者的思想水平和工作能力。以下是小編收集整理的保安部員工年度述職報告，歡迎大家前來閱讀。
    在本學(xué)年工作中，我擔(dān)任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛(wèi)科科長一職，具體分管學(xué)校安全保衛(wèi)工作。任職以來，在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，扎實有效開展工作，盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé)，為師生提供了一個安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將今年工作情況作如下述職，如有不當(dāng)之處，請批評指正。
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟。
    積極參加學(xué)校組織的各項政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和理論水平，同時，加強(qiáng)對新時期學(xué)校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強(qiáng)本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    二、盡職盡責(zé)做好本職工作，全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全。
    認(rèn)真做好學(xué)校的日常安全保衛(wèi)工作，主要從以下幾點做起：
    1、是加強(qiáng)安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動，如：防震防火逃生演習(xí)、教師消防講座、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。
    2、是加強(qiáng)學(xué)校的安全檢查工作。定期對校園教學(xué)設(shè)施及食堂進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進(jìn)行修復(fù)與更換，確保學(xué)校各項設(shè)施能夠正常使用。
    3、努力做好校園安全制度建設(shè)和護(hù)校隊管理工作。嚴(yán)格落實門衛(wèi)管理，加強(qiáng)各項人員、物品出入檢查制度。對進(jìn)入學(xué)校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記，對進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查。
    4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學(xué)校外出活動的安全工作。在學(xué)校組織的各項活動中，提前做好活動安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，保證了各項活動的安全開展。在各假期與節(jié)日之際，提前安排學(xué)校各項值班工作，嚴(yán)格按照上級要求，做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與中層24小時在崗值班制，教師輪崗值班制度。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們的大力支持下，學(xué)校順利完成各項值班工作。
    5、密切關(guān)注校園安全動態(tài)，認(rèn)真做好安全防范，謹(jǐn)防意外事件的`發(fā)生。對師生遇到安全事件時，盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，消除隱患，維護(hù)師生與學(xué)校的安全穩(wěn)定。
    6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多，為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理，特制定相關(guān)制度，并定期對食堂安全進(jìn)行檢查與督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。安排與落實午間值廚工作，通過一年來老師們的嚴(yán)格管理，較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
    三、不足之處和今后的努力方向。
    作為一名年輕的中層干部，盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務(wù)，但仍然存在許多不足：一是有時考慮問題站的理論高度不夠，分析不夠全面、具體；二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細(xì)；三是主動服務(wù)的意識還有待于提高；我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，以更加扎實的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校安全無小事，安全工作不是只靠一人之力便可穩(wěn)如泰山，而是要靠每一位老師的共同參與共同努力。在此，我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們對學(xué)校安全工作的大力支持，是你們認(rèn)真的工作態(tài)度與無私奉獻(xiàn)的工作精神，確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲：您們辛苦了，感謝您們對學(xué)校安全工作的大力支持！在今后的工作中，還請大家一如既往的支持學(xué)校安全工作，謝謝大家！
    第一部分：工作綜述。
    來到大成郡項目已經(jīng)一年時間了，回首過去一年部門的工作，我們在物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通。一年來處理突發(fā)事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，我們在安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
    第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
    （一）、內(nèi)部管理。
    1、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進(jìn)行人員崗位調(diào)整，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
    2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作，從而提高保安員的服務(wù)意識，也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
    3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé)，誰落實，誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務(wù)。
    （二）、消防工作：
    1、二裝入場施工管理：
    小區(qū)的入駐率不斷上升，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起，杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
    2、安全檢查：
    在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門進(jìn)行安全檢查，完成對小區(qū)各重點部位的安全檢查。
    3、設(shè)備維護(hù)工程：
    完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查，更換封條，本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實到每個保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層，各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作，并對新增滅火器全部進(jìn)行編號，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中，個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。電梯對講無法使用，存在一定安全隱患。
    4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
    今年本部門人員流動較大，及時與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有中控人員中挑出平時工作塌實，積極，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時間，對所有人員進(jìn)行理論，實操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。
    （三）、內(nèi)保工作。
    1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識。
    我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題，結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識，隊列訓(xùn)練，保安進(jìn)行禮儀禮貌，崗位職責(zé)，針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區(qū)工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
    2、建全各項制度，加大保安隊伍的管理。
    根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評，提出整改方案和具體要求。為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，改善居住條件，在生活上及時與保安隊長溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
    3、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度。
    采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對小區(qū)的治安防范工作。
    4、鑰匙管理。
    第三部分：存在的問題和整改措施：
    1、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
    保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束。
    意識，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
    2、細(xì)節(jié)和量化管理：
    反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
    第四部分：部門需要改進(jìn)的工作及__年工作設(shè)想：
    1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細(xì)節(jié)量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安人員管理的問題。
    2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語言問題。
    3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎勵機(jī)制。
    4、消防監(jiān)控圖像不清晰，有的畫面無圖像，業(yè)主的車輛亂停亂放的問題，都需要跟進(jìn)解決。
    斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入__這個大家庭以2個月時間，回顧自已2個月來的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助，本人現(xiàn)將自已兩個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
    一、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性，時刻要求自己加強(qiáng)對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護(hù)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
    四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
    五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護(hù)隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
    六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié)，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
    2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造良好的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動員工的工作積極性。
    4、各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使員工在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，人生樂趣。
    以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20__年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、內(nèi)部管理方面：
    由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
    二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。
    今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了__年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
    二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
    1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
    2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
    三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
    今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
    四、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主。
    因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
    我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
    當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    今年以來，水泥公司保衛(wèi)工作在上級總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司安全工作中心，積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針，始終堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，不斷完善各項規(guī)章制度和安全防范設(shè)施，加大檢查力度，促進(jìn)了全廠各項安全生產(chǎn)工作的順利開展，現(xiàn)將全年安全保衛(wèi)工作情況述職如下：
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    為切實做好今年的安全保衛(wèi)工作，我們根據(jù)年初公司工作會議精神，繼續(xù)實行安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，使目標(biāo)層層分解，層層落實，責(zé)任到人。首先在全廠實行了各種車輛管理制度，推行車輛在廠區(qū)亂停亂放、不按秩序進(jìn)出大門，主抓安全三防《防盜、防火、防安全》。其次把平時安全檢查情況綜合評定列入年終目標(biāo)考核。同時，我們還要求外來車輛、人員的登記與觀察。科室主抓安全的人員要充分利用班前、班后的時間對職工進(jìn)行不同形式的普法教育和防范意識教育，堅持做到逢會必講安全，人人重視安全，保證安全教育的經(jīng)常性。通過教育，使全體職工牢固樹立敬業(yè)愛崗，干一行、愛一行、專一行、干好一行的精神。今年國慶期間，在集團(tuán)公司組織下，我們參與了第八屆職工運(yùn)動會，好幾項均取得了優(yōu)異的成績，并獲得了全集團(tuán)公司第一名。有效地提高了職工遵紀(jì)守法的自覺性和安全防范的警惕性。
    二、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，增強(qiáng)防范意識。
    為增強(qiáng)全員工的安全消防防范意識，保證安全消防管理制度落到實處，根據(jù)公司精神，我們今年又重申了安全消防管理制度，即公司每季普查一次，每月抽查一次，保衛(wèi)科每周普查一次，各班每日普查一次。主要檢查消防安全設(shè)施的配置。還有重要各種車輛、來客人員、廠區(qū)職工、消防器材、兩門落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，檢查的方法主要以抽查與巡查相結(jié)合，突查與普查相結(jié)合。在檢查中，堅持做到“三不”，即檢查前不打招呼，不定時間和路線，不定檢查單位車間。檢查后做到“三有”，即有檢查情況和處理意見，有整改期限和措施，有整改后簽收報告。一年來，我們始終堅持一季一普查，一季一通報，月月抽查，節(jié)日必查和突擊檢查相結(jié)合。
    今年8月份，我們還重新修訂完善了安全保衛(wèi)工作制度、門衛(wèi)制度、車輛管理制度及出入登記、來客登記、車輛進(jìn)出制度，逐步形成了門衛(wèi)、車輛、人員輪流值班督導(dǎo)巡視檢查防范體系，充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用，因此，一年來，全廠共發(fā)生一起三類案件。《一起打架事故三類偷盜案件》。
    我們愿以實際行動，一如既往的抓好安全保衛(wèi)工作，為打造百年東義再出一份力，希望我們東義集團(tuán)的明天更加美好！
    我們滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出更好的成績?，F(xiàn)將公司年終總結(jié)如下：
    一、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改。
    __年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，保安服務(wù)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，這一年中我公司于9月1日換了新的法人，重新組織開業(yè)，新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念，公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下，嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé)、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項制度后，抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。本著“真誠、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，力?？蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏?quán)益，保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重，公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“安全無事故”為目標(biāo)，重點完成安保工作。
    二、保安服務(wù)工作總結(jié)。
    1、保安人員的管理。
    (1)、逐個簽訂勞動協(xié)議，確保勞動關(guān)系，保障雙方的權(quán)益和義務(wù);。
    2、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
    回顧今年上半年，我公司因管理不善，受到經(jīng)費(fèi)不足的影響，招來的員工素質(zhì)參差不齊，而保安人員短期更換頻繁，服裝費(fèi)用增大，導(dǎo)致公司運(yùn)行成本的增加，資金短缺等問題;再來，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位，支付我公司的服務(wù)費(fèi)實在太少，因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險，同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
    直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運(yùn)保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用，先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序，加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育，提高保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。
    在下半年中，公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步，現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位，67個工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長。今年來，隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，社會化押運(yùn)、協(xié)查服務(wù)時機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運(yùn)輸盜賣等巡查工作;此外，縣娛樂業(yè)也趨勢增長，治安管理力度隨之加大，因此，公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。
    3、以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊。
    公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上，公司一向堅持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬，千方百計的關(guān)懷員工。隨之，公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員，由于環(huán)境簡陋，公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至，不僅更換了新的住所、日用品，各方面待遇也隨之提高。此外，公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險，員工從而得到了人身保障。
    同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性，獎勤罰懶，促進(jìn)全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣，樹立保安隊伍的良好形象，圓滿完成各項保安工作任務(wù)。
    4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定，加強(qiáng)公司對社會面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會效益。
    今年下半年，公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起，防止災(zāi)害事故10多起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個企業(yè)，始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊員中在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計。
    如:__年11月20日，我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運(yùn)輸煙草貨車，抓獲盜賣煙草犯罪人員3名，煙草價值8.7萬元，因此得到客戶單位一致好評。
    三、存在問題及下步工作打算。
    一年以來，公司保安工作逐步步入正軌，但仍然存在很多不足之處，保安服務(wù)市場還沒有完全理順，保安業(yè)務(wù)沒有完全拓展開，好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安，不培訓(xùn)就上崗，部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。針對這些問題，結(jié)合保安公司實際，公司下一步的工作計劃是：
    1、加強(qiáng)公司在崗保安員工各方面素質(zhì)、業(yè)務(wù)、技能的提高，為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn)。
    2、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理，實行逐級管理，提高工作效率。
    3、積極督促與配合公安機(jī)關(guān)開展清理非法保安組織，規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作。
    4、公司嚴(yán)格加強(qiáng)督查力度，全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動，全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
    新的征途，新的追求，在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將團(tuán)結(jié)一心，誠實守信，盡心經(jīng)營、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立保安公司的良好形象，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)我縣的治安穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
    大家好！回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
    一、對消防組織建設(shè)的落實：
    二、對酒店治安工作的落實。
    在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
    1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
    2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
    3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目標(biāo)，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
    4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像，查線索，取證等工作，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化，嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”（即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
    保安年度述職報告篇二
    這段時間的工作我們非常努力，好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。也有慢慢地保持，相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的保安個人年度述職報告（推薦），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    時光飛逝，日月如梭，狗年悄然離去，豬年將至。在期待中，以__發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”__豪廷”，是以精致的構(gòu)造、__風(fēng)尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年?；仡欉^去的20__年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
    一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)。
    1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員__名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員__人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
    2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。
    3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
    二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。
    1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
    2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類物品的完整性。
    3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)，具備工作的主動性。
    4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
    5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。
    三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理。
    在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作。
    __豪廷作為__發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，__豪廷作為__的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處，做好以下工作：
    1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
    2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。
    3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
    （1）工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。
    （2）對保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。
    （3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
    （4）加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作，針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
    四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理。
    1、前期的各項培訓(xùn)，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊員，使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務(wù)，主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發(fā)生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴(kuò)大化，但不失原則的處理，不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
    2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
    3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽(yù)感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識、達(dá)到共識，保障各項工作的順利完成，以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感，做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題，有書面的請示、匯報、回執(zhí)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，不良事件發(fā)生。
    五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引，保障安全防范落實到位，杜絕事故發(fā)生，制定監(jiān)管辦法。
    小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護(hù)，各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
    1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理（制定允許業(yè)主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯(lián)系，同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū)，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設(shè)專運(yùn)通道）特殊情況報上級批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
    2、加強(qiáng)車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現(xiàn)場監(jiān)管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定，規(guī)劃了停車位，設(shè)有減速帶，車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入，編制、報批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，并對部分車輛實施了收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管，車場內(nèi)巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊員，并進(jìn)行教育和處理。
    3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據(jù)施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件，嚴(yán)格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對攜帶的物品嚴(yán)格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，對違規(guī)施工人員，根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰，扣件，要求及時對違紀(jì)事例整改，嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員，當(dāng)值保安員要對待小區(qū)注意事項，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。
    4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn)，為確保裝修材料進(jìn)入車場運(yùn)送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進(jìn)監(jiān)管，存放在材料中轉(zhuǎn)點，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
    5、電梯由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管，避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán)，導(dǎo)致電梯被損。
    6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內(nèi)設(shè)立臨時衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時限。
    施工人員不允許在小區(qū)留宿，無審批證明不得超時施工，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題，如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時以書面形式匯報處理，通過區(qū)域巡查，共查出x宗違紀(jì)事件：消防器材被盜，在單位內(nèi)隨地大便等，并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈，由于體積小，分布較分散，在實施監(jiān)管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批準(zhǔn)，已采取了補(bǔ)救措施，對巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時簽到點，便于隨機(jī)抽查證實情況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，出公差勤務(wù)達(dá)__次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實。
    在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以__、__等優(yōu)秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：
    1、加強(qiáng)隊伍的經(jīng)常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評相結(jié)合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
    2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫。
    3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
    4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以__等五名保安員的違紀(jì)為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
    5、對新入職隊員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實到位。
    6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎罰細(xì)則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。
    7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個別隊員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊協(xié)助工作，依賴性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
    8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
    9、服務(wù)意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實工作任務(wù)不堅決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
    10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。
    11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實質(zhì)量品質(zhì)。
    六、新一年工作計劃。
    新的一年里，__豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊員，以安全防范為重點，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗的推行，保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì)，對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
    以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的：
    1、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
    2、加強(qiáng)各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
    3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
    4、加強(qiáng)全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達(dá)到工作共識。
    5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。
    6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
    7、加強(qiáng)各現(xiàn)場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
    8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運(yùn)送的管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
    9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
    10、加強(qiáng)車場車輛的停放管理，維護(hù)現(xiàn)場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。
    11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
    兩年的學(xué)校保安生涯讓我適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的同時也取得了些許成就，這段時間以來無論是校領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑咐還是師生們的招呼都能夠讓自己體會到溫馨的感覺，事實上這份工作若是不用心對待的話也許會有很多難以得到排查的隱患，所以我在平時的保安工作中都會花費(fèi)大量的精力以求獲得令人感到滿意的成果，對于目前的自己來說也是時候?qū)衲晖瓿傻膶W(xué)校保安工作總結(jié)一番了。
    處理好較為基礎(chǔ)的校園巡視工作并為師生們的正常上課提供保障，雖然以往自己覺得保安工作較為清閑卻在通過這段時間的歷練以后改變了這個想法，除了在門崗位置禁止陌生人隨便進(jìn)入校園以外還負(fù)責(zé)簡單的登記工作，畢竟若是有人隨便出入校園的話難免會對學(xué)校的秩序造成較為嚴(yán)重的影響，另外通過日常的巡視工作也讓我對學(xué)校的教職工信息有了大致的了解，這樣的話在平時的保安工作中便能夠認(rèn)出哪些人是學(xué)校的工作人員以防出現(xiàn)疏忽之處，由于自己巡視的主要地點是食堂以及操場區(qū)域從而較好地排除了學(xué)生矛盾之類安全隱患。
    對出入校園的車輛進(jìn)行管理以防對走道的師生安全帶來威脅，由于部分教職工采取車輛出行的方式導(dǎo)致校園內(nèi)部也設(shè)立了小型的停車場，事實上對于這類現(xiàn)象若是不進(jìn)行嚴(yán)格管理的話很有可能會對走道玩鬧的學(xué)生帶來安全隱患，因此我在今年的保安工作中注重于車輛管理并確保了學(xué)校門口到停車場路線的安全性，雖然每次車輛進(jìn)出的時候都要進(jìn)行嚴(yán)格的登記卻也是為了校園師生的安全進(jìn)行著想，因此對待車輛方面的事務(wù)要格外用心才不會因為自己的疏忽出現(xiàn)安全事故。
    通過培訓(xùn)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升，雖然我校的保安人數(shù)較少卻也存在著培訓(xùn)的契機(jī)用以提升個人能力，再加上可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)從而了解其他學(xué)校的保安工作方式自然能夠彌補(bǔ)自身的疏忽之處，畢竟保障學(xué)校師生的安全不存在隱患便是身為保安的職責(zé)所在，因此我在今年的保安工作中抓住一切可以學(xué)習(xí)的契機(jī)從而使得自己的思想以及工作能力都得到了加強(qiáng)。
    已經(jīng)結(jié)束的學(xué)校保安工作對我而言不過是對明年新征程的鋪墊，而我也要妥善利用接下來這段時間消化以往的經(jīng)驗從而實現(xiàn)對自身的沉淀，相信隨著自己工作時間的增加應(yīng)該能夠成為令校領(lǐng)導(dǎo)和師生們都感到滿意的學(xué)校保安。
    __年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。下面來總結(jié)這一年的工作。
    一、治安防范工作。
    7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
    二、消防管理工作。
    1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
    三、車場管理工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;。
    4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮。
    車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
    四、員工培訓(xùn)工作。
    了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里，保安隊將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
    __年即將，審視自己一年來的工作，總一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
    作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
    在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?BR>    1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
    5、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
    以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
    新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞企業(yè)全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大企業(yè)再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié)：
    一、各項考核指標(biāo)全面完成。
    __年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了__%。為企業(yè)各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)__多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
    實行績效考核是我們企業(yè)從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使企業(yè)的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的企業(yè)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    四、努力做好企業(yè)的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
    安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加__組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
    雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
    1、員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。
    2、我們的管理人員水平還有待于提高。
    3、我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
    回顧了__年一年以來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
    保安年度述職報告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我來自學(xué)習(xí)自xx月xx日入職。至今已在xx管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到xx工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。
    使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的'提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
    1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄。
    2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
    5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患，并及時做好紀(jì)錄。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門崗早班（8：00~9：00，必須站在崗?fù)?，檢查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機(jī)號碼。外來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時證，先去119登記，然后去東門辦證，當(dāng)天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
    經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。在此，我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
    這兩個月來我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
    保安年度述職報告篇四
    回顧這段時間以來的工作情況，相信你成長了許多，不妨靜下心來將過去的成績匯集成一份述職報告吧。以下是小編收集整理的保安員年度個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
    1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
    2、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
    3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
    4、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
    5、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
    6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
    7、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
    8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
    9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機(jī)，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
    小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
    縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
    述職人：__。
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
    非常感謝您日理萬機(jī)中抽出時間來審閱我的工作轉(zhuǎn)正申請報告，我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機(jī)會。
    回顧我的工作歷程，今年10月份入職進(jìn)入保安隊工作以來，我奮斗在保安內(nèi)保一線。在初期工作的一個月試用期內(nèi)，在行政主管、同事的關(guān)心關(guān)懷下，讓我獲得了充分的工作歷練，積累了初期工作經(jīng)驗。
    這期間我的工作主要服務(wù)于三方面：
    1、工廠內(nèi)部日常的巡邏看護(hù)。
    2、保安隊伍內(nèi)部的日常后勤工作。
    3、做好每日保安工作記錄。
    我工作一直以來秉承"實事求是、腳踏實地"的態(tài)度，對待工作一絲不茍，不放過任何一個工作細(xì)節(jié)，真正將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的保安任務(wù)落到實處。時光荏苒，現(xiàn)如今我已在公司工作一個多月了，回顧往昔，我感觸很多。特此向單位提出工作轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)考核我過往工作情況，予以辦理！此致！
    我于20__年x月x日成為公司的試用保安，到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。作為一名新人員，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。在這段時間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這1個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
    申請人：__。
    20__年__月__日。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
    一學(xué)年即將過去，從x月x日上崗以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們的熱忱幫助下，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作勤勤懇懇扎扎實實，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作。得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯。回顧我在x學(xué)院近9個月的工作，取得了一定的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
    一、從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，無論是一開始的規(guī)章制度學(xué)習(xí)還是x學(xué)院的日常工作，都讓我漸漸融入這個大家庭，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有了動力和方向。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求在執(zhí)勤過程中，我能嚴(yán)格要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，維護(hù)x學(xué)院的窗口形象。
    二、在平時工作中我能埋頭做事，不發(fā)牢騷，注意自身形象，維護(hù)班里團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺，工作不推諉拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)，處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。
    作為保安人員，我時刻牢記學(xué)校賦予自己的責(zé)任，自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、有事及時匯報，自覺樹立保安人員的良好形象。牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識，堅持文明執(zhí)勤，努力做到領(lǐng)導(dǎo)放心，師生群眾滿意，門衛(wèi)秩序穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作。
    1、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照x學(xué)院的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)院召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議、比賽、考試、學(xué)校迎接新生等一些大型活動。為確保學(xué)院活動的順利開展，我始終做到領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，做到協(xié)調(diào)管理，反復(fù)檢查自己的值勤要點，在崗在位，一絲不茍、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé)順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)。
    2、嚴(yán)把學(xué)校北門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入放出。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的物品出門，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，學(xué)校物品出門必須有出門證明；并在值班記錄本上登記，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域。當(dāng)班推來的自行車等及時詳細(xì)地登記在值班記錄本上及時現(xiàn)場交接班，每個班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但我都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
    是的，門衛(wèi)是學(xué)校安全防范的第一道防線，我在北門門衛(wèi)的工作和剛剛?cè)肼殨r相比，有了很大的改進(jìn)，現(xiàn)匯報如下：
    1）嚴(yán)把出入校園關(guān)，根據(jù)平安校園的需要，我嚴(yán)格控制每一個出入人員進(jìn)出，一開始由于人頭不熟悉，工作難度較大，面對一張張陌生的臉，我不厭其煩一個個地詢問，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷改進(jìn)工作方法，時間過去近x個月，我已經(jīng)認(rèn)識了教師600多人，后勤人員400余人，學(xué)生更是不計其數(shù)；讓我的工作更加方便。
    在工作中我基本了解了學(xué)校各棟樓的作用和生活樓學(xué)生的分布，知道了學(xué)生上下課（包括晚自習(xí)）的時間，知道了后勤人員的上下班規(guī)律，為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎(chǔ)。
    2）認(rèn)真檢查出入人員和車輛攜帶物品、物質(zhì)，防止貪占盜拿夾帶學(xué)院財物入門，疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無關(guān)人員和停放車輛，保證人員出入有序，車輛暢通；切實做到白天和晚上一個樣、晴天和雨天一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、從小處著手，從細(xì)處著手，做好北門好衛(wèi)士。
    3）當(dāng)然我的工作方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn)，還有不少教職工和學(xué)生還不認(rèn)識，以后我會利用現(xiàn)有條件進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，爭取在新的一年取得好成績。
    回顧20__年的工作，我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，在今后的工作中我決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，努力成為形象窗口，為學(xué)院的美好前景，為了美好的明天而努力拼搏，努力奮斗。
    此致
    敬禮！
    述職人：__。
    20__年x月x日。
    本人__，行政部保安員。入職時間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
    一、努力提高自身整體素質(zhì)。
    1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
    2、虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
    3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細(xì)認(rèn)真，不出差錯。
    4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
    5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
    二、熟練的掌握啟閉店的流程。
    1、每天按時到崗，在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
    2、啟店過程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進(jìn)入賣常及時做出相關(guān)的紀(jì)錄，并上報主管。
    3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉，并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間商場安全。
    4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜值班人員看守。
    三、按時檢查商場消防安全隱患。
    1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查，并及時做好紀(jì)錄。
    2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
    3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
    4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報。
    在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向：經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻(xiàn)，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
    斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入__這個大家庭以2個月時間，回顧自已2個月來的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助，本人現(xiàn)將自已兩個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
    一、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性，時刻要求自己加強(qiáng)對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護(hù)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
    四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
    五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護(hù)隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
    六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié)，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
    2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造良好的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動員工的工作積極性。
    4、各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使員工在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，人生樂趣。
    以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：您們好!
    首先感謝物業(yè)公司給我這一次機(jī)會參與保安經(jīng)理的競聘，同時與努力拼搏的同事們一起展示自我，挑戰(zhàn)自我的平臺。我叫蔣華銀，今年24歲，大專學(xué)歷。從20__年7月份入職以來，至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過了兩年多的時間。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我在工作中各個方面都取得了很大的進(jìn)步，使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，業(yè)務(wù)技能知識得到了很大的提高。
    我競聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據(jù)自身兩年多的工作經(jīng)驗體會，通過對自我認(rèn)識、保安部經(jīng)理一職的崗位認(rèn)識與定位、管理方式與目標(biāo)、總體思路等方面進(jìn)行述職。
    一、對我自身的認(rèn)識。
    從入職的兩年多的時間里，我工作中擺正自己的位置，不管是作為隊員還是中隊長能夠在自己的工作崗位中腳踏實地、不怕辛苦做好本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度以及各項業(yè)務(wù)技能知識，不斷提高自身素養(yǎng)和管理能力。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。工作方面本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守的各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)保安部管理經(jīng)驗，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。
    二、對競聘的崗位認(rèn)識與定位。
    1、保安部副經(jīng)理負(fù)責(zé)保安部日常工作，詳細(xì)制定部門的工作計劃、目標(biāo)、管理方案，統(tǒng)籌保安部全面工作的運(yùn)作。
    2、忠于公司，遵守公司的規(guī)章制度自覺維護(hù)公司利益形象。
    3、熟悉部門崗位工作流程，協(xié)調(diào)好各中隊關(guān)系，處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達(dá)到高效率，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報安全方面的工作。
    4、制定培訓(xùn)計劃，定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)保安員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。了解掌握保安員的思想動向，做好引導(dǎo)、教育工作，重點培養(yǎng)骨干，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，基礎(chǔ)管理。
    5、每周堅持查鋪查哨兩次以上，定期召開周工作例會，每月組織一次部門緊急方案演練和小區(qū)消防指示宣傳教育，并于月初和月中對消防、車輛收費(fèi)等進(jìn)行檢查，月底對部門員工進(jìn)行考核。
    6、協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)單位的公關(guān)交流，如與客服部、工程部、當(dāng)?shù)卣?、公安部門建立良好的關(guān)系。
    7、及時發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在的治安、消防、收費(fèi)等問題;認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
    三、管理方式與目標(biāo)。
    1、重抓隊伍建設(shè)，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，在隊伍組建上堅持"兩手抓"，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列。
    2、抓隊伍的規(guī)范化管理，根據(jù)保安工作開展的實際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴(yán)格執(zhí)行對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
    3、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。6、熟悉公司的銷售環(huán)境及施工區(qū)域的各個角落，提高警惕性對于可能發(fā)生的事情提高預(yù)見性，防范于未然。
    7、在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí);二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度，吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己。
    四、總體思路。
    1、首先，明確公司的經(jīng)營服務(wù)理念、經(jīng)營目標(biāo)。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本，"的服務(wù)理念，深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓，全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實現(xiàn)三個"一流"，即規(guī)模一流，品牌一流，團(tuán)隊一流的目標(biāo)。
    2、打造一支過硬的物業(yè)保安隊伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān)，保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能勝任物業(yè)保安這項工作。對保安員的錄用和考核，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，層層篩選，綜合考評?？己嗣鎽?yīng)涵蓋軍事技能、文化水平、普通話、協(xié)調(diào)能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了，提高服務(wù)水準(zhǔn)才有保障。其次保安的培訓(xùn)和教育應(yīng)做為日常工作，培訓(xùn)中側(cè)重理論和實踐相結(jié)合。同時了解人員的特長、技能、愛好，適才專用，不忽視消防和其他應(yīng)急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實戰(zhàn)中總結(jié)摸索經(jīng)驗，真正做到有備無患。第三是完善各項管理制度，并按章實施。對日常管理將起到較好的指導(dǎo)作用，制度作為管理的行為準(zhǔn)則和依據(jù)，只是從形式、文字上對管理做了指引，重要的在于貫徹和落到實處。
    3、開展豐富多彩的業(yè)余文化生活，加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。不定期舉辦各類活動，豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識競賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊員健康的活動。
    4、組織員工考察，實地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高員工尤其是骨干的專業(yè)素質(zhì)。知己不足，方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習(xí)。全體員工要樹立不斷虛心向同行學(xué)習(xí)，不斷虛心向?qū)W有所長者學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)，以彌補(bǔ)員工自身的專業(yè)知識缺陷，從而提高我們的管理服務(wù)水平。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，我深知這個崗位責(zé)任大、要求高、競爭激烈，如果我競聘成功，我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望，用實際行動來實現(xiàn)自己的諾言，如果落選，說明自己還有差距和不足，但絕不泄氣，在今后工作中，將一如既往的貢獻(xiàn)，努力工作，不斷提高自身能力和水平，等待下一次競聘機(jī)會。在工作中還存在不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    下午好！
    在__年的物管服務(wù)中我們將要面對的客戶是：
    1、公寓租戶。
    2、國際學(xué)校，學(xué)員。
    3、寫字樓人員。
    4、商場租戶和消費(fèi)者。
    5、公共區(qū)域活動者。
    6、項目工作人員。
    工作目標(biāo)：
    從中低檔邁向高端市場且具有竟?fàn)幜Α?BR>    服務(wù)定位：能在動態(tài)的服務(wù)要求下，及時快速地向客戶提供滿意周到的服務(wù)。
    一、管理體制的建立。
    1、實現(xiàn)部門制度的完善。
    針對l8區(qū)各個崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎(chǔ)上對部門的各類規(guī)章制度進(jìn)一步的完善。
    2、各類資料文件的歸檔、建立。
    主要是對各類文件、內(nèi)部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類保管等進(jìn)行建檔，以便查詢。
    3、根據(jù)部門要求實現(xiàn)部門制度崗位執(zhí)行率100%。
    二、培訓(xùn)制度的完善與實施。
    注重培訓(xùn)工作，在06年的工作中，首要重點的工作是培訓(xùn)部門的領(lǐng)班巡邏崗，在服務(wù)觀念及服務(wù)意識上必須有所轉(zhuǎn)變、提高，并使部門員工認(rèn)知、了解公司06年的工作目標(biāo)，為共同實現(xiàn)從中檔物管服務(wù)的水平，邁向高檔市場服務(wù)水平，而奠定了基礎(chǔ)。
    1、新員工的培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上方可上崗；
    a、軍事訓(xùn)練。
    b、服務(wù)意識。
    c、對客服務(wù)。
    d、職業(yè)道德。
    2、做做領(lǐng)班的培訓(xùn)工作。
    a、通過對外參觀，互相借簽，起到相互學(xué)習(xí)的效果。
    b、實行季度化的培訓(xùn)計劃，達(dá)到意想效果。
    c、實行聽、說、做三階段的培訓(xùn)方式。
    d、對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行檢查，講評。
    3、配合上級部門貫徹實施每季度的培訓(xùn)及內(nèi)容。
    4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，培訓(xùn)教育員工的身心素質(zhì)。
    5、每季度制定培訓(xùn)計劃。
    6、通過培訓(xùn)后在部門進(jìn)行抓重點、抓形象。
    7、加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)。
    三、治安管理。
    1、實現(xiàn)小區(qū)案發(fā)率為零。
    2、好做防盜防火的預(yù)防。
    a、加強(qiáng)人、物、車及環(huán)境的安全管理。
    b、加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查工作。
    c、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。
    3、配合上級部門做好四次治安案件處理大演練（每季度一次）。
    4、完善外來人員來訪登記制度。
    5、l13區(qū)項目部的安全管理。
    a、加強(qiáng)夜間的安全巡查工作。
    b、對外來人員進(jìn)行檢查登記。
    c、對辦公區(qū)域的巡查。
    四、推行5s活動的實施。
    1、做好5s的宣傳工作。
    通過對員工的培訓(xùn)或例會的方法讓員工明白什么是5s，并讓他們知道部門推行5s的目的，讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。
    2、做好5s的實施工作。
    在實施過程中，我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導(dǎo)原則，每天進(jìn)行檢查，每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段，第四周為檢查總結(jié)評比階段（表現(xiàn)好的班、個人給予表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的給予處罰或淘汰）。
    3、總結(jié)評比工作。
    推行5s的活動的主要目的是為了改良，針對一個月的改良項目的檢查，要進(jìn)行總結(jié)評比，好的要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析，在下一階段中應(yīng)該將工作抓的更細(xì)更到位。
    五、優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)。
    1、開展部門業(yè)娛文化活動，增進(jìn)部門員工之間的團(tuán)結(jié)合作精神及友誼。
    2、做好軍事培訓(xùn)，嚴(yán)抓隊伍的作風(fēng)紀(jì)律和隊列紀(jì)律，形成一種拉的出打的響的隊伍。
    3、實現(xiàn)作風(fēng)紀(jì)律整頓一次（依據(jù)部門20__年工作計劃進(jìn)行）。
    六、服務(wù)方面。
    1、實現(xiàn)保安服務(wù)客戶滿意率98%。
    2、動態(tài)服務(wù)。
    根據(jù)l8區(qū)的多種經(jīng)營方式我部將根據(jù)各種特殊情況進(jìn)行動態(tài)式服務(wù)，如為客人開門、下雨為客人打傘，巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。
    3、實行三米微笑式服務(wù)及為客戶提供及所能及的一切事情。
    根據(jù)l8區(qū)的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)（禮賓式），見到客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)必須主動問好示意，并提供其他服務(wù)。
    4、實現(xiàn)部門一站式微笑服務(wù)改制工作。
    5、服務(wù)的規(guī)范化。
    a、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標(biāo)學(xué)校的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    七、施工管理。
    1、加強(qiáng)施工人員的出入管理。
    施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進(jìn)出入，嚴(yán)禁從其他出入口進(jìn)出入，在進(jìn)入小區(qū)時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進(jìn)入，沒有證件的原則上一律不給予進(jìn)入，特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導(dǎo)的特批。
    2、施工單位的物品、車輛出入管理。
    施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門崗進(jìn)行登記，外出進(jìn)行核對，沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行，否則不給予放行；進(jìn)出入的車輛必須進(jìn)行檢查登記，外出時對車輛必須進(jìn)行檢查，檢查無異后方可放行。
    3、施工現(xiàn)場的巡查。
    對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，對一些違章違紀(jì)人員進(jìn)行批評教育，對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。
    八、日常管理工作。
    a、做好日常檢查工作。
    b、每周、月、季、召開部門安全會議，傳達(dá)上級指示精神，布置工作。
    c、做好培訓(xùn)工作。
    d、檢查部門內(nèi)務(wù)工作。
    e、做好部門與部門之間的溝通工作。
    九、認(rèn)真做好本職工作。
    以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
    保安年度述職報告篇五
    時間匆匆，又一年過去了，保安人員需要總結(jié)這一年來自身的工作情況以及遇到的問題，避免來年犯同樣的錯。以下是小編收集整理的有關(guān)保安年度述職報告2022年，歡迎大家前來閱讀。
    一年的光陰在忙碌之中悄然即逝，酒店從今年以來生意日新月異，特別是在歲末出現(xiàn)了歷史新高。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的相互配合下，我部圓滿的完成了20__年各項工作任務(wù)和工作指標(biāo)；竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為，避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生，為酒店的正常運(yùn)作，提供了強(qiáng)有力的保障。下面由我為各位簡單匯報__年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況。
    保安員是酒店對外最直接的窗口和門面，因此，部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，__年度，全員軍訓(xùn)：鍛造營軍訓(xùn)2次、茶樓員工1次、實習(xí)生新員工1次；消防安全是酒店安全工作的重中之重，因此在__年度，部門消防培訓(xùn)30次，平均每月2。5次，敘家宴消防培訓(xùn)1次，疏散演練1次，鍛造營消防培訓(xùn)2次，酒店全員消防演練2次，有力的保障了酒店的消防安全工作；治安方面：__年度抓獲盜竊汽車案件1次，偷盜電瓶車1次，已移交城中派出所處理；根據(jù)上級主管部門要求，劃分酒店停車位160個，酒店運(yùn)營中難免會出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，__年我部協(xié)助餐廳跑菜432人次，有效的提供一線運(yùn)營部門人力支援，圓滿完成各項接待任務(wù)。
    回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的，但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處，安全防范意識還有待加強(qiáng)，防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高，沒有達(dá)到群防群治的水平，個別的保安員服務(wù)意識還比較淡??；不能夠很好的體現(xiàn)我們酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在接下來的一年中，我部將再接再厲，在做好本職工作的前提下，努力完成好每一件上級交辦的工作任務(wù)，為嘉恒瀾庭大酒店的輝煌貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    一、形象保安方面。
    形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，做好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下：
    1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全，減少不必要的損失。
    2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備。
    3、因今年項目停工，維護(hù)好案場安全性，并維護(hù)好案場人員的安全。
    4、在工作之余，我們進(jìn)行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練，堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
    二、保潔方面。
    保潔是公司的名片，每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
    回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成。
    績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開，每一點進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團(tuán)隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強(qiáng)自己，使20__年的工作在上一個新臺階，在看見成績的同時，經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析，還存在以下的不足方面：
    1、服務(wù)意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。
    2、在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
    3、團(tuán)隊意識欠缺，團(tuán)結(jié)觀念不夠。
    4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細(xì)致化較差。
    在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的。
    1、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
    2、加強(qiáng)各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
    3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
    4、加強(qiáng)全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達(dá)到工作共識。
    5、加強(qiáng)對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管，避免不必要的損失。
    商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20__年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排及時的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。
    一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了__商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范！為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
    一、20__年的工作情況。
    在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
    在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚(yáng)及鼓勵。
    二、保安隊的學(xué)習(xí)情況。
    保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進(jìn)步的信念！這一年__商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找機(jī)會進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
    但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓(xùn)。提高隊員們對商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。
    三、不足的地方。
    在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務(wù)人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！
    四、總結(jié)。
    一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設(shè)都沒有來得及實施，尤其是在x月的新隊員補(bǔ)充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場貢獻(xiàn)我們的力量。
    20__年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛?？偨Y(jié)起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛。三個字上，現(xiàn)做如下總結(jié)：
    一、在工作中長期堅持一個勤字。
    勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其保安工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，保安工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個勤字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
    三、善待學(xué)生。
    一直以來，我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候，說實在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
    以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
    轉(zhuǎn)瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進(jìn)步的一年，在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的，主要是懷揣著對保安工作負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下履行好自己的職責(zé)，但我也明白面對當(dāng)前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠(yuǎn)現(xiàn)象，所以我會保持穩(wěn)重的作風(fēng)并踏實做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，現(xiàn)就這一年在酒店保安崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
    一、遵守酒店制度。
    能夠以酒店的制度來嚴(yán)格要求自己以便于在能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，我明白保安人員肩負(fù)則重要的職責(zé)從而需要認(rèn)真做好自身的工作，但面對可能發(fā)生的安全事故應(yīng)該做到預(yù)防才能獲得令人滿意的效果，而我也懷揣著對保安工作負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到酒店事業(yè)的發(fā)展之中，對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的，另外我在巡視的過程中也能夠合理調(diào)節(jié)客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響，對我來說這種狀況的出現(xiàn)往往需要及時進(jìn)行處理才不會造成難以彌補(bǔ)的損失。
    二、保障客戶安全。
    認(rèn)真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產(chǎn)安全，客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任，承蒙這份信任自然要將保安工作認(rèn)真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進(jìn)行請教，主要是查看雙方在巡視工程中的表現(xiàn)并及時總結(jié)經(jīng)驗，通過這一年工作中的進(jìn)展也讓我明白做好保安工作的重要性，但我仍需要不斷鞭策自己并學(xué)習(xí)保安工作中的技巧，至少通過工作中的磨礪以及對未來的規(guī)劃讓我從中取得很大進(jìn)展。
    三、積極完成工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識。
    通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障，一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系，由于是多名保安人員進(jìn)行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果，無論是對監(jiān)控的查看還是交接班工作的完成都能體現(xiàn)出對自身工作負(fù)責(zé)的心態(tài)。另外我也有參加本年度的消防安全培訓(xùn)并學(xué)到了不少知識，通過這方面的學(xué)習(xí)了解發(fā)生火災(zāi)以后應(yīng)該如何進(jìn)行處理，且通過平時的預(yù)防措施能夠有效防止火災(zāi)事故發(fā)生在酒店，能夠通過培訓(xùn)的參加學(xué)到新知識也讓我很感激領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的栽培。
    我會在保安工作中認(rèn)真履行好自己的職責(zé)并對明年的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，至少我會憑借著積累的經(jīng)驗進(jìn)行知道并明白應(yīng)該如何去做，有著這份對保安工作的積極態(tài)度相信自己能夠在職場上有所作為。
    保安年度述職報告篇六
    本人二00一年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館，現(xiàn)任保安部副經(jīng)理，主持保安部工作。
    作為保安部來說，其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“預(yù)防為主，確保重點，打擊犯罪，保障安全”的方針，搞好賓館的安全管理工作，確保賓客和員工人身、財產(chǎn)安全，確保賓館財產(chǎn)安全，為賓館提供一個安全的經(jīng)營環(huán)境。
    合治理工作；正確處理各類違紀(jì)事件；加強(qiáng)對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育；協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件。
    作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作，有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗，可是自應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，深知自己的不足，于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí)，向兄弟部門經(jīng)理請教，從接待禮儀學(xué)起，逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊》，逐步熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。
    法定假日和雙休日，自201x年至今，每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的，在一年里的365天中我基本上都在賓館，隨時掌握崗位執(zhí)勤情況，防止管理脫節(jié)，發(fā)生差錯。
    在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，預(yù)防勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此，在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上，堅持每年年初，制定消防安全責(zé)任書，提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂，使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的始終，平時，定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)，同時在日常工作中，注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案，堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn)，三年中，分別利用集中講課，現(xiàn)場操作演練，收看防火安全錄像等各種形式，對全賓館的員工進(jìn)行了防火安全培訓(xùn)教育，上述工作得到了消防支隊的認(rèn)可和好評。
    在日常工作中，由于各自工作的性質(zhì)和要求不同，
    保安年度述職報告篇七
    20xx年，我行保安工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循'預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)'的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的`順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持'防范勝于治理'的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
    保安年度述職報告篇八
    時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間2022年就結(jié)束了，回顧這一年來的安保工作情況，收獲頗多，寫一寫述職報告吧。以下是小編收集整理的保安人員年度述職報告，歡迎大家前來閱讀。
    大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開展各項工作，落實完成了20x年度各項工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：
    一、內(nèi)部治安工作。
    1、人員變動情況：保安部原編制共計人，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，月份入職名內(nèi)保;月份入職名文員。本年度保安部先后有名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有名內(nèi)保調(diào)至大廈保安部，先后又有內(nèi)保人入職?，F(xiàn)保安咳嗽憊布苮人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
    2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
    3、20x年度，公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的個不合格項、第二次的個不合格項直至第三次的個不合格項，徹底進(jìn)行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
    4、20x年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
    5、全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
    6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙把，門禁卡張。
    7、完成20x年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章起，全年辦理違約金元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
    8、20x年保安部辦理施工人員出入證個，辦理臨時出入證人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
    9、本年度特別事件記錄共起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
    10、本年度共登記撿拾物品起，其中認(rèn)領(lǐng)起，起無人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項工作。
    11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起，對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
    12、本年度共協(xié)助各種會議活動次，全面保障了會議的正常有序召開;其中月日保安部為保障大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
    13、本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
    14、本年度保安部嚴(yán)格落實好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾車。
    15、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
    16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議次，并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20x年即將過去，20x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在20x年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)20x年的工作總結(jié)如下：
    我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
    一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)。
    1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。
    2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
    3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
    4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
    二、制度的建立與完善。
    1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓?！弊陨侮犻L后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證了工作任務(wù)的完成。
    2、制定、建立健全了保安隊各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實。
    3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
    三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作。
    在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    在兩校兩中心轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞項目的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好各單位的后勤保障工作，維護(hù)園區(qū)的治安秩序，總結(jié)工作。
    一、工作的職責(zé)。
    二、消防知識。
    九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
    三、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
    我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了。回顧我在江油公司這一年來的工作，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
    一、抓隊伍建設(shè)。
    擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識培訓(xùn)和消防、安全實際操技能的培訓(xùn)使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
    二、抓思想建設(shè)。
    由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，因此，我在隊伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
    三、日常工作和管理。
    在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
    1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
    2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
    3、每天堅持明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項；下班時講評當(dāng)天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
    4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
    6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為__大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
    一、各項考核指標(biāo)全面完成。
    在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制。
    實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
    三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
    進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
    四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
    安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
    為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。
    我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
    一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及及時補(bǔ)齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
    在全體隊員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，安保部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、消防安全。
    市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
    1、隱患排查。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
    加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
    2、裝修監(jiān)管。
    嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20x年x月x日，安保部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。x月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
    3、設(shè)施設(shè)備。
    安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，安保部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
    今年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20--年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
    一、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員--余人，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確?！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件--起;抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動--余起、平息斗毆事件--起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場--余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)--次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團(tuán)公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
    二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
    1、實行“重點目標(biāo)重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強(qiáng)了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
    2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
    5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大對商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識宣傳，增強(qiáng)全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
    三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象“窗口”
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
    四、大力加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。
    把加強(qiáng)保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團(tuán)公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。
    1、強(qiáng)化隊伍培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴(yán)格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安--余人，及時為保安隊伍補(bǔ)充了新的血液。在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，確保培訓(xùn)合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練，每天堅持接班前--分鐘訓(xùn)練制度，使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
    2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo)，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機(jī)動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀(jì)事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
    3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格、實用的制度，對保安人員實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    五、工作中存在不足。
    在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪、辭退處理。
    1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生---員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
    3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
    今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
    保安年度述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我來自學(xué)習(xí)自20xx年xx月xx日入職。至今已在xx管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到xx工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
    1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄。
    2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
    5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患，并及時做好紀(jì)錄。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門崗早班（8：00~9：00，必須站在崗?fù)?，檢查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機(jī)號碼。外來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時證，先去119登記，然后去東門辦證，當(dāng)天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
    經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。在此，我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
    這兩個月來我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
    保安年度述職報告篇十
    本著一顆熱情與充滿自信的心，我來到白旄中學(xué)。從任職的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵，立足扎實的基礎(chǔ)，在工作中不斷進(jìn)取創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷地進(jìn)行自身建設(shè)和自我完善，盡可能地與廣大教師達(dá)成一片，與各處室搞好協(xié)作。由于學(xué)校的需要，除了完成上級布置的工作外，值班、代班、查堂中自然遇到了許多問題，但是我沒有氣餒，而是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請教，認(rèn)真鉆研《中小學(xué)安全管理辦法》及《中小學(xué)安全管理指導(dǎo)綱要》，精心制訂各種應(yīng)急預(yù)案和實施方案，并積極參加市，縣舉辦的相關(guān)知識培訓(xùn)，以便在安全管理過程中及時了解各種安全隱患的動態(tài)和信息，努力提高從師任教素質(zhì)，掌握安全管理的必備基本技能，并使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到所肩負(fù)的使命。
    在學(xué)校安全工作中，20_年安全辦從無到有，建章立制、每次大型活動都制定了應(yīng)急預(yù)案、每次活動都有實施方案。任職期間無論上級哪個層面的安全檢查均取得可喜成績，眾所周知，學(xué)校連續(xù)兩年皆被縣教育局授予“安全工作先進(jìn)單位”，當(dāng)然，榮譽(yù)的獲得是全體教干教師共同努力的結(jié)晶。
    對于安全工作，要勝任它，我就必須花更多的時間和精力，從各個環(huán)節(jié)入手，熟悉環(huán)境，仔細(xì)分析在安全管理過程中可能遇到的問題，并一一解決。在管理上，我也竭盡所能，盡量為廣大師生們營造一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)和生活氛圍，在確保安全穩(wěn)定的同時，我也不失時機(jī)的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。在這片新的領(lǐng)域里，我取得了一定的成績，2006年獲縣教育局安全工作先進(jìn)個人，兩年的安全管理，雖嘗盡了酸、甜、苦、辣，卻體會到它的艱辛，也體會到它的樂趣。
    我在完成上級安排任務(wù)的同時，也能夠認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)，同時，注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，雖然取得一些小小的成績，雖然我的實踐經(jīng)驗還不夠，但我有一顆上進(jìn)的心，我不會因為所取得的成績而驕傲，也不會因為自己的不足而氣餒。
    謝謝大家。
    保安年度述職報告篇十一
    尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
    本人自xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好，保安述職報告。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報：
    況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
    會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年__月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年__月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
    保安年度述職報告篇十二
    20xx
    年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他兄弟單位的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù)，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食堂，沒有崗?fù)?，面對一片荒蕪的土地，一刮風(fēng)都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；總之：面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了；從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    1
    ．治安安全：
    緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
    2
    ．消防安全
    營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年
    5
    月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查，組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。
    正確的人生價值觀，使員工融入我們團(tuán)隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
    由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā)，雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立，但是從基礎(chǔ)抓起，讓每一個員工懂得服務(wù)理理念，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
    作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有：機(jī)動車和非機(jī)動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
    在上半年，都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足：
    1
    、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
    2
    、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
    3
    、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
    4
    、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
    5
    、消防工作需要加大力度。
    對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實際情況，揚(yáng)長避短，在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到“事事有著落，件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
    恒大都市廣場客服中心保安部副經(jīng)理：
    xx
    保安年度述職報告篇十三
    消了。之后我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果透過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度十分好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的肯定!
    無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以務(wù)必具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫忙溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，構(gòu)成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
    最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
    消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件帶給了安全保障。
    所以，我不怕苦，不怕累一向堅持。
    保安年度述職報告篇十四
    隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，也是一種缺失，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。下面是小編收集整理的2023年度保安工作述職報告（推薦），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
    在20__年，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
    二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    自20__年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工__棟，共__戶住宅，共__單元。二期工程已完工棟，共計x戶住宅，共x單元?？傮w上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
    自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
    三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
    1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患__起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
    2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計__戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
    3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到__%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
    4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
    5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20__—20__年__區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計算在內(nèi))，__已到期__戶，現(xiàn)已催繳收取__戶，__已到期__戶，現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
    四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
    業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
    工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
    在未來20__年全新的x年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
    2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
    3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
    不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
    日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年就要結(jié)束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20__年3月份進(jìn)入星期八華強(qiáng)店，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我競聘保安班長這一機(jī)會，從六月份擔(dān)任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20__年樓面主任述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
    一、進(jìn)一步健全和完善了安全、消防的防范體系。
    1、消防組織的落實。
    在今年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視，按照市消防的有關(guān)文件精神，根據(jù)本公司治安，消防的實際情況，結(jié)合人員變動情況，對公司消防組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了組織結(jié)構(gòu)圖，并按消防要求制作了各種圖標(biāo)，并懸掛于監(jiān)控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴(yán)格認(rèn)真每日如實填寫，對此，不定時檢查督導(dǎo)，體現(xiàn)公司對消防工作的重視與關(guān)心，明確了消防工作的責(zé)任分工，努力切實做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實了對消防工作的各項任務(wù)。
    2、安全制度的落實。
    為了確保公司的安全，從本公司的實際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據(jù)可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預(yù)案，各重點部位崗位責(zé)任制，堅持每日上班安全檢查制度。進(jìn)一步細(xì)化了大廳夜間值班職責(zé)，夜間值班巡邏職責(zé)和突發(fā)事件的處置，及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局，派出所規(guī)定的日常巡查本登記和治安管理系統(tǒng)登記、上傳情況。
    3、宣傳教育，培訓(xùn)工作的落實。
    a、為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學(xué)習(xí)并根據(jù)公司的周邊環(huán)境，每日向營業(yè)臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當(dāng)天工作。做到人人心中有目標(biāo)，個個心中有責(zé)任，真正把保安工作落實到實處。
    b、對消防設(shè)施設(shè)備的完好及使用期限，都進(jìn)行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi)，對初級火災(zāi)的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
    二、落實安全檢查，確保公司安全。
    1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實施。
    2、在今后對新老員工消防安全培訓(xùn)工作堅持不懈，在有效方法上進(jìn)一步提高。
    3、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，做好消防安全的思想政治工作。
    4、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
    5、保持與公安機(jī)關(guān)，政府有關(guān)消防部門的密切聯(lián)系，積極合作，努力配合。
    6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務(wù)。
    在以往的工作中，安全工作取得了一點點成績，但與賓館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對今年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財產(chǎn)的絕對安全。
    回顧上一年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
    一、對消防組織建設(shè)的落實。
    在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
    1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
    2、今年于x月x日下午x時x分一樓餐廳和x月x日下午x時x分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
    3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在x月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目標(biāo)，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
    1、“每晚x點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。
    2、夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓。
    3、“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
    三、加強(qiáng)對宣傳教育及培訓(xùn)工作的落實。
    1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標(biāo)，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個個肩上有責(zé)任。
    2、自今年初至x月中旬，配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達(dá)人次，進(jìn)行消防考試達(dá)人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)人次，平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達(dá)人次，對消防報警系統(tǒng)及陳總報警裝置的演習(xí)達(dá)人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會了撲救初極火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個新的水平。
    今年元月x日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上x時，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火，接到了報警后由保安部主管x師傅帶領(lǐng)x等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場，迅速將火撲滅，避免一場災(zāi)難。就在x月x日晚x時許北樓x房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊，聞迅第一時間到達(dá)現(xiàn)場，依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi)，減少了大的損失。由此更加證實了學(xué)習(xí)消防安全“四個能力”的重要性，和必須性。
    一學(xué)年以來，__小學(xué)按照__市教育局《學(xué)校安全管理規(guī)范》規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，從構(gòu)建校園安全工作長效機(jī)制，建立物防、人防、技防三位一體的校園安全防控體系，安全教育常規(guī)化、規(guī)范化等方面，進(jìn)一步完善落實了校園安全措施，具體做法如下：
    一、做到四個到位，建立安全工作的長效機(jī)制。
    一是制度建設(shè)到位。制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，是做好工作的保證。根據(jù)《規(guī)范》要求，我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用電安全制度、器材管理制度、危險物品管理制度等x多項安全管理制度。市委市政府下發(fā)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》后，我校立即對學(xué)校的門衛(wèi)管理、教職工值勤規(guī)范、校園安全隱患排查等制度進(jìn)行了修訂完善，對工作流程進(jìn)一步明確、規(guī)范。
    二是人員職責(zé)到位。根據(jù)《規(guī)范》要求，明確校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，明確了各部門、班主任、科任教師和校園執(zhí)勤教師的工作職責(zé)；將安全工作細(xì)化分解，將責(zé)任具體到人，從校長、副校長、中層干部、教職工到學(xué)生、家長，層層簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，形成了全員目標(biāo)、全員責(zé)任、全程管理的校園安全管理長效機(jī)制。市委市政府下發(fā)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》后，我校根據(jù)要求，立即成立了由校長任組長，班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全保衛(wèi)科和由分管安全的副校長任隊長、全體男教師為隊員的學(xué)校安全護(hù)衛(wèi)隊，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作機(jī)制。
    三是工作落實到位。為確保落實《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》中學(xué)生隨到隨入校要求，學(xué)校嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度，每天安排1名校干帶班、4教師全天值班、13名教師白天課間樓層值班。為確保每位值勤人員能夠按時到崗，安全保衛(wèi)科會提前一天通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)通知到每位值勤人員，并及時進(jìn)行反饋。
    四是學(xué)校建立“安全日查月報告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改，學(xué)校安全工作值日校干堅持每天對校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查，檢查范圍包括制度落實情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時向上級部門上報了學(xué)校安全工作情況。
    二、構(gòu)建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系。
    為提高安全工作的實效性，我校加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系。
    1.把好門衛(wèi)第一關(guān)。一是學(xué)校加強(qiáng)門衛(wèi)管理。我校從安丘公安分局金盾保安公司配備專業(yè)保安x名，負(fù)責(zé)學(xué)校門衛(wèi)管理。與派出所聯(lián)系將傳達(dá)室改為派出所警務(wù)室，對內(nèi)為安全保衛(wèi)室，在里面設(shè)立了信息欄，將學(xué)校的各類信息進(jìn)行張貼，如：外來服務(wù)人員登記表、對講機(jī)使用登記表、學(xué)校安全工作相關(guān)人員聯(lián)系表等，便于學(xué)校安全工作的開展和聯(lián)系。二是加強(qiáng)外來人員管理。上班后，學(xué)校立即將大門關(guān)閉，封閉校園，校外人員無論是約見家長還是到學(xué)校辦事，均在警務(wù)室里間的“會客室”進(jìn)行；對確需進(jìn)入校園的，保安人員查驗有效證件并進(jìn)行登記后，由相關(guān)人員到校門口接送。學(xué)生在校期間不得以任何理由隨意離校，如有特殊原因確需離校的，由班主任帶領(lǐng)學(xué)生到警務(wù)室與家長面對面登記交接后方可離校。遲到學(xué)生由保安聯(lián)系班主任或任課教師確認(rèn)，登記后方可進(jìn)入。
    2.加強(qiáng)物防建設(shè)。一是學(xué)校加大投入，不斷完善安全設(shè)施建設(shè)，先后配備了電警棍、警用鋼叉、橡膠警棍、辣椒水、和對講機(jī)等警用器械，專門配備了櫥存放警械，安排專人管理。二是在財務(wù)室、多功能室等重點部位安裝了紅外線報警系統(tǒng)。在教學(xué)樓內(nèi)完善了消防設(shè)備，確保每個樓層至少2個滅火器，每個樓梯口都有應(yīng)急燈。三是在大廳和每個教室制作、張貼了應(yīng)急安全疏散圖，在教學(xué)樓內(nèi)和校園對疏散路線進(jìn)行了標(biāo)識。
    3.加強(qiáng)技防建設(shè)。為落實《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》中強(qiáng)化電視監(jiān)控和報警、預(yù)警系統(tǒng)要求，我校在增加監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)了校園、大廳、會議室全覆蓋監(jiān)控；在警務(wù)室設(shè)立了校園監(jiān)控室，實現(xiàn)了x小時監(jiān)控。
    三、加強(qiáng)學(xué)生教育，實現(xiàn)安全教育常規(guī)化、規(guī)范化。
    1.嚴(yán)格落實省教育廳的課程規(guī)定，將安全教育納入學(xué)校教學(xué)計劃，開足、開全安全教育課程，保證每兩周不少于一次，加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育，讓學(xué)生充分了解、學(xué)習(xí)安全知識，學(xué)會自我保護(hù)。
    2.重視、加強(qiáng)安全演練。為使學(xué)生把所學(xué)的知識用于實踐，在實踐中提高自護(hù)、自救能力，學(xué)校根據(jù)《規(guī)范》要求，每周四舉行一次消防、地震等應(yīng)急疏散演練，并納入常規(guī)管理，在日常的體育課、升旗等學(xué)校大型集會中，要求學(xué)生按照疏散路線行走。
    3.完善應(yīng)急處置預(yù)案。學(xué)校制訂完善了校園暴力防控、地震、消防等多個應(yīng)急處置預(yù)案，對責(zé)任人、應(yīng)急措施、具體分工和職責(zé)等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。
    4.本學(xué)期聘請__交警中隊朱指導(dǎo)為學(xué)生做一次交通法規(guī)的安全教育報告，聘請__派出所教導(dǎo)員殷治綱即本校法制副校長，來校作法制報告，聘請x防火中心__教官來校進(jìn)行防火宣傳教育。
    為加強(qiáng)學(xué)校的管理，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境，保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益，保證學(xué)校教育教學(xué)活動的正常進(jìn)行，根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校保安制度。
    學(xué)校保安制度是對一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效__和嚴(yán)格管理的`制度。包括進(jìn)出人員證件查驗制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、物品出入查驗制度。
    一、進(jìn)出人員證件查驗制度。
    1、非學(xué)校教職員工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。
    2、學(xué)校保安工作人員應(yīng)認(rèn)真查驗進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
    3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
    4、在上課期間，學(xué)生確因特殊情景需出校門時，必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條，查驗后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準(zhǔn)學(xué)生外出，遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。
    二、外來人員入校登記制度。
    1、外來人員進(jìn)入學(xué)校，必須在學(xué)校進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
    2、對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記資料與事實不符的，保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
    三、會客制度。
    1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，外來人員來訪必須經(jīng)保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，經(jīng)同意并完成登記后方可入校。
    2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時，需由保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，到保安室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
    3、學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由保安工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進(jìn)入。
    四、車輛準(zhǔn)入放行制度。
    1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)掉好校門，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入學(xué)校。
    2、上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保安工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
    五、物品出入查驗制度。
    1、學(xué)校保安工作人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對可疑物品要進(jìn)行查驗，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入學(xué)校。
    2、學(xué)校保安工作人員對帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗登記后方可放行。
    3、學(xué)校保安工作人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查，確保學(xué)校和師生的人身財產(chǎn)安全。
    保安年度述職報告篇十五
    下午好！
    在xxxx年的物管服務(wù)中我們將要面對的客戶是：
    1、公寓租戶。
    2、國際學(xué)校，學(xué)員。
    3、寫字樓人員。
    4、商場租戶和消費(fèi)者。
    5、公共區(qū)域活動者。
    6、項目工作人員。
    工作目標(biāo)：
    從中低檔邁向高端市場且具有竟?fàn)幜Α?BR>    服務(wù)定位：
    能在動態(tài)的服務(wù)要求下，及時快速地向客戶提供滿意周到的服務(wù)。
    1、實現(xiàn)部門制度的完善。
    針對l8區(qū)各個崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎(chǔ)上對部門的各類規(guī)章制度進(jìn)一步的完善。
    2、各類資料文件的歸檔、建立。
    主要是對各類文件、內(nèi)部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類保管等進(jìn)行建檔，以便查詢。
    3、根據(jù)部門要求實現(xiàn)部門制度崗位執(zhí)行率100%。
    注重培訓(xùn)工作，在的工作中，首要重點的工作是培訓(xùn)部門的領(lǐng)班巡邏崗，在服務(wù)觀念及服務(wù)意識上必須有所轉(zhuǎn)變、提高，并使部門員工認(rèn)知、了解公司06年的工作目標(biāo)，為共同實現(xiàn)從中檔物管服務(wù)的水平，邁向高檔市場服務(wù)水平，而奠定了基礎(chǔ)。
    1、新員工的培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上方可上崗；
    a、軍事訓(xùn)練。
    b、服務(wù)意識。
    c、對客服務(wù)。
    d、職業(yè)道德。
    2、做做領(lǐng)班的培訓(xùn)工作。
    a、通過對外參觀，互相借簽，起到相互學(xué)習(xí)的效果。
    b、實行季度化的培訓(xùn)計劃，達(dá)到意想效果。
    c、實行聽、說、做三階段的培訓(xùn)方式。
    d、對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行檢查，講評。
    3、配合上級部門貫徹實施每季度的培訓(xùn)及內(nèi)容。
    4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，培訓(xùn)教育員工的身心素質(zhì)。
    5、每季度制定培訓(xùn)計劃。
    6、通過培訓(xùn)后在部門進(jìn)行抓重點、抓形象。
    7、加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)。
    1、實現(xiàn)小區(qū)案發(fā)率為零。
    2、好做防盜防火的預(yù)防。
    a、加強(qiáng)人、物、車及環(huán)境的安全管理。
    b、加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查工作。
    c、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。
    3、配合上級部門做好四次治安案件處理大演練（每季度一次）。
    4、完善外來人員來訪登記制度。
    5、l13區(qū)項目部的安全管理。
    a、加強(qiáng)夜間的安全巡查工作。
    b、對外來人員進(jìn)行檢查登記。
    c、對辦公區(qū)域的巡查。
    1、做好5s的宣傳工作。
    通過對員工的培訓(xùn)或例會的方法讓員工明白什么是5s，并讓他們知道部門推行5s的目的，讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。
    2、做好5s的實施工作。
    在實施過程中，我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導(dǎo)原則，每天進(jìn)行檢查，每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段，第四周為檢查總結(jié)評比階段（表現(xiàn)好的班、個人給予表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的給予處罰或淘汰）。
    3、總結(jié)評比工作。
    推行5s的活動的主要目的是為了改良，針對一個月的改良項目的檢查，要進(jìn)行總結(jié)評比，好的要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析，在下一階段中應(yīng)該將工作抓的更細(xì)更到位。
    1、開展部門業(yè)娛文化活動，增進(jìn)部門員工之間的團(tuán)結(jié)合作精神及友誼。
    2、做好軍事培訓(xùn)，嚴(yán)抓隊伍的作風(fēng)紀(jì)律和隊列紀(jì)律，形成一種拉的出打的響的隊伍。
    3、實現(xiàn)作風(fēng)紀(jì)律整頓一次（依據(jù)部門20xx年工作計劃進(jìn)行）。
    1、實現(xiàn)保安服務(wù)客戶滿意率98%。
    2、動態(tài)服務(wù)。
    根據(jù)l8區(qū)的多種經(jīng)營方式我部將根據(jù)各種特殊情況進(jìn)行動態(tài)式服務(wù)，如為客人開門、下雨為客人打傘，巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。
    3、實行三米微笑式服務(wù)及為客戶提供及所能及的一切事情。
    根據(jù)l8區(qū)的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)（禮賓式），見到客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)必須主動問好示意，并提供其他服務(wù)。
    4、實現(xiàn)部門一站式微笑服務(wù)改制工作。
    5、服務(wù)的規(guī)范化。
    a、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標(biāo)學(xué)校的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、加強(qiáng)施工人員的出入管理。
    施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進(jìn)出入，嚴(yán)禁從其他出入口進(jìn)出入，在進(jìn)入小區(qū)時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進(jìn)入，沒有證件的原則上一律不給予進(jìn)入，特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導(dǎo)的特批。
    2、施工單位的物品、車輛出入管理。
    施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門崗進(jìn)行登記，外出進(jìn)行核對，沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行，否則不給予放行；進(jìn)出入的車輛必須進(jìn)行檢查登記，外出時對車輛必須進(jìn)行檢查，檢查無異后方可放行。
    3、施工現(xiàn)場的巡查。
    對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，對一些違章違紀(jì)人員進(jìn)行批評教育，對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。
    a、做好日常檢查工作。
    b、每周、月、季、召開部門安全會議，傳達(dá)上級指示精神，布置工作。
    c、做好培訓(xùn)工作。
    d、檢查部門內(nèi)務(wù)工作。
    e、做好部門與部門之間的溝通工作。
    以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
    保安年度述職報告篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    你們好！
    日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年就要結(jié)束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20xx年3月份進(jìn)入星期八華強(qiáng)店，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我競聘保安班長這一機(jī)會，從六月份擔(dān)任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20xx年樓面主任述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx年的工作計劃。
    1、消防組織的落實。
    在今年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視，按照市消防的有關(guān)文件精神，根據(jù)本公司治安，消防的實際情況，結(jié)合人員變動情況，對公司消防組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了組織結(jié)構(gòu)圖，并按消防要求制作了各種圖標(biāo)，并懸掛于監(jiān)控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴(yán)格認(rèn)真每日如實填寫，對此，不定時檢查督導(dǎo)，體現(xiàn)公司對消防工作的重視與關(guān)心，明確了消防工作的責(zé)任分工，努力切實做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實了對消防工作的各項任務(wù)。
    2、安全制度的落實。
    為了確保公司的安全，從本公司的實際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據(jù)可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預(yù)案，各重點部位崗位責(zé)任制，堅持每日上班安全檢查制度。進(jìn)一步細(xì)化了大廳夜間值班職責(zé)，夜間值班巡邏職責(zé)和突發(fā)事件的處置，及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局，派出所規(guī)定的日常巡查本登記和治安管理系統(tǒng)登記、上傳情況。
    3、宣傳教育，培訓(xùn)工作的落實。
    a為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學(xué)習(xí)并根據(jù)公司的周邊環(huán)境，每日向營業(yè)臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當(dāng)天工作。做到人人心中有目標(biāo)，個個心中有責(zé)任，真正把保安工作落實到實處。
    b對消防設(shè)施設(shè)備的完好及使用期限，都進(jìn)行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi)，對初級火災(zāi)的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
    1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實施。
    2、在今后對新老員工消防安全培訓(xùn)工作堅持不懈，在有效方法上進(jìn)一步提高。
    3、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，做好消防安全的思想政治工作。
    4、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
    5、保持與公安機(jī)關(guān)，政府有關(guān)消防部門的密切聯(lián)系，積極合作，努力配合。
    6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務(wù)。
    在以往的工作中，安全工作取得了一點點成績，但與賓館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對今年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財產(chǎn)的絕對安全。
    保安年度述職報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
    大家好！我叫xxx，于入職xx保安部，并于1月份至1月27日擔(dān)任警衛(wèi)c班領(lǐng)班之職，擔(dān)任領(lǐng)班期間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下，在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下，工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。
    職務(wù)的變化，工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展工作，我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下，在隊員們的共同扶助下，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么！才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo)，圍繞這一個中心、一個重點去開展工作，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下：
    作為部門主管，尤其就是實習(xí)期的主管，要能當(dāng)上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中，要身先士卒、積極進(jìn)取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù)，此時在實習(xí)的這段期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)，全體隊員的通力協(xié)助，重點完成了以下幾方面的工作：
    3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課；
    回顧實習(xí)的這幾個月工作情況，從工作中可看出存有的很多不足之處，如下：
    以上就是我在近幾月實習(xí)主管對工作情況的匯報，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計劃：
    以上就就是我的述職！謝謝大家！
    保安年度述職報告篇十八
    本人xxx，男，xx年12月出生，中共黨員，中專學(xué)歷，xx年4月加入公司，xx年被聘為公司保安部副部長；兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，順利的完成了保安部的各項，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將保安部兩年所做的和中還存在的問題及下一不的安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報：
    1、重點加強(qiáng)了保安部人員的培訓(xùn)
    針對保安部崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的分工進(jìn)行調(diào)整以來，我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗，特別針對公司將保安日常管理安排由各管理處負(fù)責(zé)以來，幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，處理問題簡單粗暴這一重要問題，我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次，通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
    2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)
    今年來，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展，我保安部的'及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足，為避免制度給管理帶來弊端，給管理增加難度，一年來，我部多次召開部門會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強(qiáng)每名隊員的學(xué)習(xí)，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強(qiáng)了制度觀念，極大的提高管理效益。
    3、細(xì)抓日常管理，提高效益
    針對保安部的實際情況，一年來，我部始終將班長作為管理的重點，實行班長負(fù)責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放，避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。其次，加大了管理人員的查崗力度，要求中隊長以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗，每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題，及時通報處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
    4、重抓安全管理
    安全是我部門的重中之重，一年來我部始終將其作為主要，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認(rèn)真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚(yáng)。消防管理上始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對轄區(qū)的重點防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn)，要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進(jìn)行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織保安人員，請市消防支隊的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn)，通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時，我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚(yáng)。
    5、完成其他任務(wù)
    我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項突擊任務(wù)，如6月28日，處理集團(tuán)公司糾紛事件，我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后，在最短的時間集結(jié)，合理的處置，確保了集團(tuán)公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹立了良好的外部形象。
    回顧二年來的，主要存在以下問題：
    1、管理人員沒有相當(dāng)經(jīng)驗，在管理方法上和方式上還存在欠缺的
    地方，導(dǎo)致部門日常管理不細(xì)，要求不高。
    2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴(yán)，致使管理脫節(jié)，使一些問題不能及時得到處理。
    3、管理思想麻痹、放松，處理問題不及時。
    4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞，一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
    1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓(xùn)，管理上嚴(yán)格落實公司的各項規(guī)章制度。
    2、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。
    3、加大安全和消防安全的管理力度，針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，對各崗位實行班長安全責(zé)任制，誰管理誰負(fù)責(zé)。
    4、協(xié)助公司各部門做好各項管理。
    保安年度述職報告篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
    大家下午好!
    x年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正!
    (一)安全保衛(wèi)工作。
    保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。x年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
    (二)消防工作。
    年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
    (三)員工素質(zhì)方面。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
    (四)檢票和指揮車輛工作。
    檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。x年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，x年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
    (五)存在的不足。
    保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
    1.員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
    景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
    對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚(yáng)長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
    最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá)，財源廣進(jìn)!
    資料來源：
    保安年度述職報告篇二十
    我從去年的培訓(xùn)到現(xiàn)在，在xx已有十一個月時間，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體保安隊員努力、以及酒店全體同事大力支持下，保安部的整體工作走向了正軌。同時，我也學(xué)到了不少其它地方學(xué)不到的經(jīng)驗。
    我認(rèn)為，一流的企業(yè)就必須要有一流的管理和絕對服從意識。在管理上，我對每名保安員的要求都十分嚴(yán)格，在酒店里，我們始終堅持工作全員上，那里需要就去那里，努力做好后勤保障工作。同時，我們始終堅定一個信念，那就是酒店的利益高于我們自己的利益，沒有酒店就沒有我們。所以我們在執(zhí)行公司的各項制度時，由于方法的欠妥和在座的各位同事發(fā)生了一些不愉快，在這里我真誠希望你們能夠理解與原諒。不管我還能在這個崗位工作多久，不管明天我還會不會在這里，我都會始終堅持這個原則。在今后的工作當(dāng)中，我們會不斷完善自己，提高自己。
    從開業(yè)到現(xiàn)今，保安部雖然取得了一些的成績，但與公司的要求還相差很遠(yuǎn)。我們在今后的工作中將不斷提高各項素質(zhì)，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
    現(xiàn)在工作中存在的問題，在安全消防上，我覺得全員的安全消防意識薄弱，保安整體素質(zhì)有待提高，保安內(nèi)部防范措施有待加強(qiáng)。在酒店員工衣物丟失事件中，使我感觸很深，因為沒有幫他們找回。作為我一個保安部主管，我感到非常慚愧，同時也說明一個問題，在我們xx純潔的員工隊伍中，還存在極其個別道德品質(zhì)極差的人，也充分體現(xiàn)了員工集體防范意識薄弱。
    下步工作計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，提高保安隊伍的綜合素質(zhì)，用九月一個月時間，搞好內(nèi)部整頓，加強(qiáng)各區(qū)域的安全巡邏和防范措施，組織成立安全聯(lián)防小組。
    回首走過的歷程總算是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，總之，我們在今后的工作當(dāng)中，還是希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，能得到在座各位同事的理解和支持。