總結是對工作生活經驗進行沉淀和提煉，為未來的發(fā)展和進步提供指導和借鑒。其次，要詳細記錄自己的行動和表現(xiàn)，包括所做的努力、取得的成績和遇到的困難。總結一段時間的工作經驗，是對自己成長的一個有力證明。
信用卡情況總結篇一
20xx年信用卡工作：截止至20xx年12月底，信用卡發(fā)卡數(shù)535157張，其中人民幣卡客戶數(shù)為235007戶,其他信用卡發(fā)卡數(shù)：300150張，交表數(shù)分行排名第四，完成分行下達的全年指標的107%，內卡一般交易額288662萬元,完成全年指標的121%,外卡收單交易額131043萬元,完成全年指標的101%,信用卡直接消費額325020萬元,完成全年指標的100%,中間業(yè)務收入4533萬元.今年的信用卡工作重點是加強市場開拓,對現(xiàn)有的客戶群體進行細分，進一步挖掘客戶潛力，并帶出一批新客戶,到11月底,支行共新增特約商戶166家,去年全年外卡收單額為91669萬元,今年預計可完成分行下達的130000萬元指標.明確工作職責,加強了內控管理.年初根據實際情況,調整了支行卡部業(yè)務人員的各自工作職責，對卡部客戶經理及內勤的.工作進行了更為細致的分工，對信用卡業(yè)務流程進行了適當?shù)恼{整,做到信用卡工作內外兼顧,既要做好市場拓展工作,也要做好路支行信用卡業(yè)務的指導及服務工作.內控方面,每季度對各路支行的信用卡業(yè)務進行制度檢查，特別加強信用卡新業(yè)務的檢查力度,并對有問題的網點發(fā)出了業(yè)務整改通知，杜絕了風險的發(fā)生.
1，進一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強信用卡業(yè)務培訓，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填表有禮、專項發(fā)卡、項目發(fā)卡等，與支行個金部門密切合作切實提高支行理財金客戶持卡比例，爭取將支行vip客戶使用我行信用卡占比從目前的44%提高到65%左右。
加強與信貸部門的信息通報工作，對支行信貸項目中的商業(yè)企業(yè)提早做好特約商戶pos機的進入工作。
3．加強信用卡專職客戶經理的培養(yǎng)與管理，在全支行范圍內招聘2-3名專職信用卡客戶經理，將那些有志于信用卡工作且工作認真負責具有開拓精神的人員納入市場部中從事信用卡業(yè)務，將信用卡專職客戶經理的績效考核納入支行客戶經理考核平臺。
信用卡情況總結篇二
作為信用卡持卡人，一旦因為失業(yè)、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最后還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯(lián)系，陳述自己的經濟狀況，申明自己并非惡意欠款，并申請延遲還款和利息優(yōu)惠。那么，信用卡逾期情況說明怎么寫?下面是小編給大家整理的信用卡逾期的情況說明，希望對大家有所幫助!
茲證明客戶 ，身份證號碼 于 年 月 日在 辦理的信用卡額度為 元人民幣的`貸記卡(卡號 )，系卡片多次遺失造成帳戶逾期，此逾期屬非惡意透支，該客戶無惡意透支行為。
特此說明!
中國工商銀行股份有限公司
衡陽分行營業(yè)部銀行卡部 20xx年05月19日
中國交通銀行 支行信用卡部：
您好。
首先，由于我的個人原因，給予貴單位造成工作上的麻煩，深表歉意。
本人姓名 ，身份證號： 本人 年 月 日在中國交通銀行 分行營業(yè)部辦理貸記卡(人民幣賬戶)，卡號： ，信用額度 元。 年 月 日，因外出工作的原因未能及時在規(guī)定時間內還清信用卡，導致信用卡存在逾期壞款的不良記錄。在知道逾期行為后，本人已及時將信用卡賬目如數(shù)還清，在不知情的情況下有了逾期行為，并非惡意逾期，忘貴行能理解。
現(xiàn)本人因新購住房,由于該逾期行為造成了不能貸款的后果，望貴行能出具無惡意逾期證明。麻煩之處，請予以諒解，本人保證今后也不會存在信用問題。
姓名：
日期： 年 月 日
茲證明客戶***，身份證號碼*****
于****年**月**日在***辦理的信用卡額度為***元人民幣的貸記卡(卡號*** )，系卡片多次遺失造成帳戶逾期，此逾期屬非惡意透支，該客戶無惡意透支行為。
特此說明!
中國***銀行股份有限公司
20xx年05月19日
信用卡情況總結篇三
今年伊始，旗建行審時度勢，認真分析研究當?shù)氐慕洜I形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
—精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
——分解任務指標，調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍，調動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接，對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統(tǒng)，做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產品攻堅戰(zhàn)。經過全行上下團結一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。（做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。信用卡業(yè)務年度總結。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴。
在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學到新知識。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上。全年營銷理財產品1400余萬，另外積極發(fā)掘潛力客戶，向支行領導提出良好建議，促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬，為支行的理財產品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時，將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。20xx年全年核打、登記信用卡征信1500余份，整理報件1300余件；尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名，新增鉆石級客戶一名，在客戶關系的維護上更是盡心竭力，確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。
在學習上，身處一個學習型的組織，積極學習更新各類業(yè)務知識，認真對待各項培訓，參加各類考試，保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中，我積極參加了各類業(yè)務知識競賽，組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯，參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識，為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。
信用卡情況總結篇四
日月輪回又一年，在這個即將辭舊迎新的日子里，我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌，參加陶瓷湖北基地20xx年經銷商財富年會，我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經銷商提供這樣一個學習和交流的平臺!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產，再到今天參加首次全國經銷商年會，我已經多次來到陶瓷湖北生產基地，當初臨時搭建的奠基臺已經變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房，當初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C器轟鳴聲，而當初一馬平川的裸露的黃土地上，代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產品!這些變化讓我們看到了陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經銷商帶來新的發(fā)展機會!
湖北基地銷售老總冉明先生讓我在這里代表經銷商發(fā)言，我的確感到非常有愧，因為我這個人，年齡不在人之下，水平不在人之上，在這個臺子上發(fā)言，真是有點班門弄斧了，中國有句成語叫“山中無老虎，猴子稱大王”，今天應該改一改，叫山中老虎多了猴子稱大王，為什么呢?應為在座的各位經銷商幾乎都要比我們南陽經銷商做的好，都是“老虎”，冉總一時不知道該讓哪一位老總來講，一個個講時間太長，兩天也講不完，找一個來講吧，又恐“老虎內訌”，冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經銷商來講，既節(jié)約了時間，又避免了“老虎內訌”，還給了我很足的面子(開個玩笑)!但公司領導既然給了我這么大的榮譽，給了我這么大的鼓勵，我就在這里擺弄幾句，拋磚引玉，和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想，靠的就是三句話十二個字，相信品牌，相信市場，相信自己。
品牌的選擇是不容易的，一旦選準了，就要義無反顧的做下去、做好它，就像家里安了數(shù)字電視，一兩百個臺，手上拿著遙控器換來換去，不知該選哪個，等選好了，也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店，一個五星級酒店享受高檔的自助餐，端著盤子選來選去，不知道吃什么好，終于找到一款可口的，可已經快讓其他客人搶完了，不過，自助餐沒有了，可以讓服務員再上，而一個合適的品牌錯過了，可能就麻煩了，你總不能說:全總，這個“”沒的做了了，再給我們生產一個“德保圣”吧!永遠不可能!所以，我們在眾多的品牌中選定了，我們就要相信它，努力的把它做大做好，要抱著與品牌共患難的決心，一榮俱榮、一毀俱毀，十年來，我對一直抱著這樣的信念，不論其中遇到什么樣的艱難挫折，義無反顧堅持下去。
再說市場，市場有大有小，有好有差，我們一個人改變不了它的局面，但我們要相信市場，再差的市場，只要我們能找到它的切入點，找到他的軟肋，搶先去占領它，我們就能熟練地駕馭它操作它，有一個小故事，說的是有一個商人，騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜，跋山涉水，來到一個遙遠的國家，哪里的主人沒有見過大蒜，更想不到世上還有這么好吃的東西，因此，他們就用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客，臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事，想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家，那里的人同樣沒有見過大蔥，甚至覺得大蔥的味道比打算還好，他們更加熱情的接待了這位商人，并且一直認為，用金子遠不能表達他們的感激之情，于是經過慎重商量，決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是，如此，先搶一步，占盡先機，得到的是金子;而步人后塵，得到的可能就是大蒜。如今的，有廣東強大的研發(fā)能力和高端的形象產品，有生產高性價比產品的像當陽這樣的生產基地，我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢，用廣東產品來搶占市場，搶奪原始利潤，用基地產品來擴大銷售，擴大市場占有率，這樣，即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候，那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場，市場給你的回報!
三是相信自己，這個我就不多說了，相信每一個經銷商都是這樣想的。
總之，目前消費者的觀念逐漸的在改變，購買品牌成了眾多消費者的主流選擇，所以，我們在市場上全力以赴推廣xx品牌，現(xiàn)在，我們擁有了南陽市場相當?shù)囊徊糠挚蛻?，銷售量逐年遞增，市場占有率逐年擴大，我們深深體會到，好品牌就有好市場，好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產品其廣泛的銷路，市場上山寨版的越來越多，比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品，仿造品幾乎可以以假亂真，他們價格又低，導致銷售困難，希望公司這方面給予關注，及時開發(fā)新產品，淘汰老產品，以對付市場。
2、希望公司在質量上進一步提高，向廣東產品靠攏，使之更廣泛的替代廣東同類產品進入工程領域。
3、希望公司更注重我們縣級市場，因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體，品牌意識薄弱，更注重價格的比較，我們目前的價位做起來稍顯被動，希望公司領導們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧，這樣我們做來才能更有動力。
最后，祝各位身體健康，財源茂盛，希望明年再在這里聚會的時候，大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
信用卡情況總結篇五
從明年1月1日起，銀行信用卡的“滯納金”將取消，而透支利率也可最高打七折，免息還款期也可能超60天。這對于經常使用信用卡消費的人群來說，無疑利好滿滿。
今年4月，央行發(fā)布的《關于信用卡業(yè)務有關事項的通知》(以下簡稱“新規(guī)”)即將在后天實施。近日，北京晨報記者調查多家銀行的信用卡發(fā)現(xiàn)，大部分銀行信用卡中心已經貼出相關執(zhí)行公告，一些銀行則已經開始執(zhí)行部分新政。
新規(guī)加大了信用卡的市場定價屬性，也讓信用卡權益更加多樣化。未來，消費者使用信用卡時就可以貨比三家，選擇適合自己用卡習慣的卡片。
1透支利率改為0.035%到0.05%區(qū)間。
“銀行已經將透支利率改為0.035%到0.05%的區(qū)間，并將于明年1月1日起開始執(zhí)行?！睆V發(fā)銀行信用卡中心工作人員向北京晨報記者介紹，從明年1月1日起，持卡人如果觸及透支利率，就將按照新規(guī)執(zhí)行。不同綜合征信背景的持卡人也將享受差異化的透支利率。記者調查發(fā)現(xiàn)，目前各家銀行普遍都將透支利率調整為0.035%至0.05%區(qū)間。
實際上，持卡人在使用信用卡消費后，沒有按時還款，就需要按照各家銀行規(guī)定的透支利率來支付利息。銀行普遍規(guī)定，支付利息的天數(shù)是從持卡人消費之日起計息，至歸還之日。
在央行新規(guī)中規(guī)定，信用卡透支利率上限為日利率0.05%，下限為上限的0.7倍。信用卡透支的計結息方式，以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準，由銀行確定。
而在新規(guī)實施前，透支利率并沒有浮動空間，各家銀行執(zhí)行的利率普遍為0.05%。對于溢繳款，現(xiàn)在各家銀行基本都不計付利息，而未來出于競爭考慮，可能會有銀行打破這個“慣例”。
央行表示，目前各發(fā)卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊，進行利率上限和下限指導，有利于避免個別發(fā)卡機構盲目降價打價格戰(zhàn)?！霸谀壳靶畔⑴稒C制有待加強的情況下，設置透支利率上限有利于防止個別發(fā)卡機構不合理收取過高利息，保障持卡人合法權益?！?BR> 2免息還款期由發(fā)卡機構自主確定。
央行新規(guī)規(guī)定，持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等，由發(fā)卡機構自主確定。而此前央行規(guī)定，信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%。
資深信用卡專家董征表示，這意味著未來銀行信用卡可能會出現(xiàn)90天免息期的產品。持卡人在選擇信用卡的時候，可能就會在此方面進行比較，對于小銀行而言，這樣的產品可以增加競爭力。
而在記者調查中發(fā)現(xiàn)，目前大部分銀行仍然維持最長60天以內的免息期。但一個對于最低還款額，已經有銀行表示，將按照當月透支余額5%或10%來執(zhí)行。
央行表示，此前的規(guī)定，使發(fā)卡機構對不同層次的客戶缺乏差異服務的彈性和空間，不利于發(fā)卡機構自主創(chuàng)新和改進服務。新規(guī)取消上述限制，旨在賦予發(fā)卡機構更多自主決策空間，由發(fā)卡機構根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇，為持卡人提供多樣化選擇，形成錯位競爭、優(yōu)勢互補的市場格局。
3超授信額度不得收取超限費。
如果您在使用信用卡時，在一個賬單周期中，累計使用的金額信用額度在賬單日當天超過該卡實際核準的信用額度，在以前要對超額部分按一定比例繳納超限費。不過，央行新規(guī)規(guī)定，發(fā)卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的，不得收取超限費。
在記者調查中發(fā)現(xiàn)，有不少銀行信用卡已經取消了超限費。中信銀行表示，銀行自6月1日起取消“信用卡超限費”服務項目，并將繼續(xù)采取免費策略。而招商等銀行則在今年9月份時取消了信用卡超限費。而浦發(fā)、交通、平安等銀行則表示將從明年元旦開始，取消這一收費項目。
對于禁止收取超限費，央行表示，目前發(fā)卡機構已能夠通過技術手段實現(xiàn)對超過授信額度交易的自動控制，且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費，以規(guī)范發(fā)卡機構服務收費。
4取消滯納金協(xié)議約定是否收取違約金。
央行新規(guī)規(guī)定，取消信用卡滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機構應與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關收取方式和標準。并且發(fā)卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。這條新規(guī)被業(yè)內人士看做是《通知》中影響最大的一條。
記者調查發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)銀行已經取消了滯納金，并增加違約金的款項。目前，多數(shù)銀行執(zhí)行的違約金為“最低還款額未還部分的5%”，與此前滯納金政策一致。
董崢表示，將“滯納金”改為“違約金”并非僅是名稱上的變化。滯納金更多的是“行政色彩”，而“違約金”則更多了一份商量的余地。并且與此前未還滯納金收取利息相比，違約金等服務的費用將不許收取利息。
以工行為例，其在公告中寫明，違約金“按最低還款額未還部分的5%收取，每期最高500元人民幣或500港幣或500澳門元或100美元或100歐元(其余外幣賬戶按最高100美元等值外幣收取)或按協(xié)議約定收取”。
此外，記者調查發(fā)現(xiàn)，各家銀行對于違約金的最低限額有不同的規(guī)定。其中，廣發(fā)、中信等違約金最低收取20元，而交通、招商等銀行最低為10元。
5取現(xiàn)額度上調至每日最高1萬元。
自后天起，用信用卡取現(xiàn)救急的額度，將上調至每日最高1萬元。根據新規(guī)規(guī)定，持卡人通過柜面和自動柜員機(atm)等自助機具，以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預借現(xiàn)金額度內資金，每卡每日累計不得超過人民幣1萬元。
實際上，現(xiàn)行每卡每日累計人民幣僅有2000元。央行表示，對于其他預借現(xiàn)金業(yè)務限額，由發(fā)卡機構根據經營策略、持卡人風險等級和限額設置需求，與持卡人通過協(xié)議自主約定。
不僅如此，新規(guī)還規(guī)定，發(fā)卡機構可自主確定是否提供現(xiàn)金充值服務，并與持卡人協(xié)議約定每卡每日限額，但不得將持卡人信用卡預借現(xiàn)金額度內資金劃轉至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結算賬戶或支付賬戶。
在記者調查中發(fā)現(xiàn)，大部分銀行仍保留信用卡轉賬功能，但也有一些銀行暫停了信用卡轉賬功能。
信用卡情況總結篇六
茲有我單位____xiexiebang____(同志)在________部門，從事________工作，固定月收入為_____元人民幣，年收入為_____元人民幣，特此證明。
備注：本證明僅限用于申請___信用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。
單位詳細地址：___。
單位聯(lián)系人(簽名)：
單位名稱___。
單位(蓋章)。
第1篇：向巡視組工作匯報向巡視組工作匯報材料【篇1：向市委巡視組進點匯報材料】向市委巡視組進點匯報材料尊敬的張組長和各位巡視組領導，同志們:大家好！首先我代表局黨組和局系......
作為衡量個人經濟能力的重要標志，一紙收入證明在信用卡辦理、房屋按揭貸款、保障房申請等諸多方面所起的作用越來越大。通過調查記者了解到，在利益和機會的驅使下，不少人想方......
信用卡是銀行定位于個人的一種消費信貸工具，它與銀行其它信貸產品相比，有其顯著的特點：1．沒有任何形式的擔保和財產抵押，完全建立在個人信用基礎上；2．信貸金額相對較小，主要用于個人......
摘要隨著我國金融市場的不斷完善，全球經濟一體化進程加快，人們的消費觀念與消費方式正在不斷發(fā)生變化。使用信用卡消費已成為當前我國社會的一種時尚。大學生信用卡作為一種嶄......
信用卡一、銀行不告訴你的的最后一件事全額還款信用不如最低額還款幾乎所有信用卡持卡人都會認為：當持卡消費透支時，在到期還款日之前還清全部的款項，如此還款的信用肯定會高......
信用卡情況總結篇七
注：不是本地戶口的，需提供暫住證，類似水電費的單據掃描件，主要是確認一下暫住地址是否一致!
祝君好運!
收入證明。
×××公司。
茲證明×××(先生/女士)是我公司員工，在××部門任××職務，銀行信用卡收入證明。
至今為止，一年以來總收入約為×××萬元。
特此證明。
信用卡情況總結篇八
在日常學習和工作生活中，需要匯報的場景越來越多，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經驗總結也是必不可少的，不過，你會寫匯報嗎？以下是小編收集整理的支行信用卡發(fā)展情況匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
xx縣支行20xx年累計新客發(fā)卡415張，完成全年目標的25.94%，一季度累計新客發(fā)卡301張，完成一季度目標的70%。關聯(lián)還款率52%，信用卡不良資產率2.12%。
主要措施：1、外拓營銷，支行確保每日兩名營銷人員外出營銷，每日匯報營銷情況；2、白名單電話邀約，網點人員每人每日至少兩個電話邀約；3、商戶駐點營銷，主要是利用洗車店開展車主卡營銷；4、信貸客戶推薦，針對消費類、房貸類客戶重點推薦悅享分期卡產品。
三、
悅享分期卡截至目前累計發(fā)卡張，主要措施：一是開展白名單營銷，我行已將663戶白名單分解至各網點，網點根據營銷人員任務目標再次進行分解，每天每人電話營銷不少于5戶；二是對房貸類、消費類客戶營銷，將悅享分期卡與信貸產品充分結合，增強獲客能力。
我行目前合作的悅享商戶共計10家，涵蓋超市、餐飲、觀影、美發(fā)、洗車等行業(yè)，通過活動的開展，我行信用卡進件數(shù)量有一定提升，截至4月底全年共計進件1513張，進件量全市排名第4，部分商戶配合度較高，我行依托商戶開展了駐點辦卡，同時個別商戶也能為我行推薦辦卡。
但個別商戶活動開展效果不理想，名額剩余較多。橫店影城今年以來總計使用名額42筆，4月份0筆，與影城負責人溝通后得知，今年觀影人次較少，客戶群體以學生為主，故使用名額較少。小神奇茶飲為今年新加入的悅享商戶，但在縣域知名度較低，客戶群體主要以學生等年輕人為主，2月份以來總計使用名額僅10筆。
針對本年活動效果不好的商戶，除商戶自身經營情況、客戶群體等原因外，與我行對悅享商戶宣傳力度不夠也有一定關系。今后我行將加大悅享商戶宣傳力度，積極打造消費場景建設，為客戶搭建良好的用卡環(huán)境，提高客戶體驗。
針對分期商戶場景建設，我行目前已初選兩家電器經銷商，加快與商戶對接，盡快實現(xiàn)分期商戶場景建設。
一是抓手不足，未能營銷優(yōu)質團辦單位，進件質量較低，新客發(fā)卡率僅23.62%；二是外拓團隊營銷不力，市場攻堅力度不足，進件量較去年同期下降約40%；三是crm系統(tǒng)運用不充分，白名單轉化率不高；四是信用卡不良率持續(xù)增高，催收力度有待加強。
一是要繼續(xù)營銷優(yōu)質團辦單位，針對學校、電力、煙草、政府事業(yè)單位開展二次上門營銷，掌握各單位新入職名單，搶先進件發(fā)卡；二是加強條線聯(lián)動，針對公司客戶、小企業(yè)客戶開展聯(lián)動營銷；三是二是利用資源優(yōu)勢，聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)、汽車修理商、洗車行等，獲取車主名單，開展車主卡營銷；四是打造專職外拓團隊，制定目標，責任到人，每日匯報營銷進件情況；五是與悅享商戶合作，在宣傳我行悅享活動的同時依托商戶推薦辦卡；六是加快商圈及分期場景建設，盤活分期業(yè)務，不斷拓寬我行中收來源，提高客戶產品覆蓋度和忠誠度。
信用卡情況總結篇九
一年來，在市分行信用卡中心總經理室、主管的正確領導下，緊緊圍繞做強做優(yōu)我行信用卡工作有關要求，認真履行崗位職責，盡心盡力辦事，圓滿完成中心領導、主管安排的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來工作簡要總結如下。
一、加強學習，提高理論水平和業(yè)務技能。在日常工作中，通過對上級行下發(fā)的有關信用卡文件的研究學習，認真體會文件精神，將主要內容熟記于心。在工作之余，通過電視報刊等了解他行的各類信用卡業(yè)務動態(tài)，汲取他行的業(yè)務與管理優(yōu)點，充實到對我行的工作建議中。在同事中，通過虛心的向同事請教，精通掌握信用卡的各類知識。通過較高的理論水平與熟練的業(yè)務知識，更好地為日常工作服務。
二、完成主管分配的準貸記卡的催收工作。目前我行準貸記卡采用委外催收的方式對不良欠款進行電話及上門催收，每個星期需要關注不良欠款的上漲，控制不良率。到了月末，需要比對月末月初的數(shù)據，以便與催收公司結算。在今年的11月份我市的準貸記卡不良欠款上升到了300多萬，領導都很重視，決定加大風險控制的力度，凡逾期超過60天的給予額度降為零，并督促催收公司的催收力度，每天對準貸記卡的不良欠款進行關注，經過一個月的努力不良欠款降到了200萬以下。保證了準貸記卡不良額度及不良率的達標。
三、配合單元主管做好貸記卡的催收、立案及起訴工作。我行在**市的貸記卡卡量排同業(yè)第一，我的工作主要是配合單元主管的一些催收工作，比如去公安局作筆錄，去經偵、法院送達資料簽字等。
四、配合單元主管做好每年一次的全年核銷工作。這是我們每年年一次的最大工作量的工作，經過一個多月的工作，加班。我們出色的完成了全年的核銷工作。
五、以飽含人性化的服務態(tài)度，做好客戶的投訴與咨詢工作。因我行貸記卡發(fā)卡量日益增大，造成客戶對辦卡申請進度的查詢、卡使用中遇到問題的咨詢、因系統(tǒng)原因還款不成功產生利息與信用記錄不良、卡資料更改、對網點服務態(tài)度、積分洗車、約定還款、卡被盜用、網點受理不規(guī)范等問題投訴，幾乎每一個問題我都要先做情況了解，再向客戶解釋，還要回復省行處理結果等工作，要讓每一位問題反映客戶得到滿意答復。全年回復各類客戶問題反映20xx多條，基本上上每上位客戶都得到滿意答復。每天接到支行網點對業(yè)務咨詢電話10個左右，很好的與支行與網點進行了工作的溝通與協(xié)調，特別對網點員工因制度不熟悉而導致輕操作不規(guī)范行為，我總能協(xié)助其一起學習我行的相關制度，指出風險所在，并建立了良好的個人工作關系。
六、做好領導安排的其他工作。我這一崗位雖然也有每天按規(guī)定必須完成的工作事項，但綜合性較強，領導臨時安排的工作較多。有次中午休息時，接到通知要跟經偵大隊的警察去帶一個信用卡詐騙案的嫌疑犯回，于是便馬上出發(fā)，在當晚11點30分把嫌疑犯帶到了**市經偵大隊。完成了領導交予的任務。
在來年我們要做的更好，每天都以飽滿的精神與激情對待工作中的每一件事，對業(yè)務能虛心學習精益求精，對工作中遇到的新情況新問題能進行極積的思考，并尋求最好的解決方法。所做的每一件工作，都已盡心盡力。
信用卡情況總結篇十
因工作需要、受組織重托，我擔任了xx支行信用卡部總經理，一年來在市行領導的正確指導下，以市行整體工作布署為指導思想，在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的運作體系，樹立全新的服務形象，打造獨特的經營理念，各項工作取得長足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門超額3,006張完成市行下達全年發(fā)卡任務，實現(xiàn)收入955萬元，中間業(yè)務收入達574萬元。借此機會將一年來的工作做如下述職。
一、努力學習，全面提高自身素質。
對我來說是十分有意義的一年，經過多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的大門，有幸成為中國共產黨的預備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊始受分支行領導任命，我走上了xx支行信用卡部總經理的工作崗位，全面負責信用卡部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動、工作擔子的加重、新政治生命的開始讓我深深感到進一步提高自身素質真是刻不容緩。
在工作中，我十分注重業(yè)務素質的培養(yǎng)。自己除了對《中國信用卡》、《中國金融時報》每期必看、每天必讀，以掌握大量有關信用卡的國內、國外，本行、它行的信息外，更注重學習上級行下達的各種文件領會其思想內容；注重學習經常變化的新增的業(yè)務品種、業(yè)務內容，自己必須做到融會貫通。通過學習使得自己能夠更好的勝任本職工作；通過學習我個人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務素質都有了很大提高。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
一是向行領導學。學習上級行領導的領導風范和工作藝術，做到謙虛謹慎，尊重服從。
二是向同志學。在信用卡部內部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務經理、各組組長共同商議，共同探討每一項工作的重點、難點及注意事項，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負面影響。
三是與卡部的每一位同志共勉。領導信任我讓我來負責卡部的全面工作，但這不等于說我就沒有缺點。所以在日常工作中我堅持做到嚴于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。
四是堅持公平原則，在用人方面能夠出已公心，堅持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調動員工的積極性。
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信用卡情況總結篇十一
注：不是本地戶口的，需提供暫住證，類似水電費的單據掃描件，主要是確認一下暫住地址是否一致!
祝君好運!
收入證明。
×××公司。
茲證明×××(先生/女士)是我公司員工，在××部門任××職務。
至今為止，一年以來總收入約為×××萬元。
特此證明。
本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的`工資收入，不作為我公司對該。
員工任何形勢的擔保文件。
蓋章：
日期：年月日
申請信用卡銀行有印制好的收入證明，你填好后拿回單位蓋章就行，不用工作證明。
收入證明。
茲證明____身份證號()為本公司職員，在本公司____崗位工作，并已經在本公司任職____年____月，年收入為______元;此證明只作為員工申辦信用卡專用，不做其他用途。
特此證明。
附注：單位全稱：
公司電話總機：
地址：
公司簽章:。
另外月收入寫3千的話信用額度一般在到5000之間。
收入證明。
其中：7月：4500元。
8月：5500。
9月：5000。
電話：123456456。
地址：北京天-安-門158號。
0826。
茲證明我公司(xxxx公司)員工xxx在我司工作xx年，任職xx部門xx經理(職位)，每月總收入xxxxx.00元，為稅后(或稅前)薪金。
xxxx公司。
x年x月x日。
記住要蓋個公章。
個人收入證明。
茲有我公司(xxxx公司)員工xxx，身份證號碼：xxxxxx，在我司工作xx年，任職xx部門xx經理(職位)，年收入為人民幣xxxxx元。
特此證明!
_______公司(加蓋公章)。
____年____月_____日。
收入證明。
茲證明_______為本單位職工，固定月收入_______，年收入為_______，本證明僅限用于申請中信信用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。
特此證明!
單位蓋章：______________公司。
____年____月_____日。
信用卡情況總結篇十二
前言：我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob，一起經歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多。我只做了兩年時間，不長，但是我是真誠的，把自己經歷的東西拿出來給大家分享總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務員應該注重的幾點：
一、詢價我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好；2，對方公司有信譽；3，這個業(yè)務員人品好；4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費。我的小柜是24噸，而且詢價之前就一直說明小柜24噸，其業(yè)務給我的`是allin價格，結果他的理由是不包含重柜費。因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金教訓：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產生。
二、了解對方公司情況一般來說，有點常識的人現(xiàn)在給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經查，這個公司就是一個人的公司。教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小：一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼；二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
四、跟蹤可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方。各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了？還有多少天到？等等的信息，那么如果你要是真的服務到位，你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言，工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單，對與fob貨來說，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。我曾經有一個朋友的客戶，去kuwait的柜，因為那邊的收貨人是個很大的貿易商，每天都有柜子到港口就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收可能做為業(yè)務，一看到這個標題，就認為這個其實和自己沒有關系了，那是操作/財務的事情了。其實不然，你要是做為一個真正負責的業(yè)務，那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意：即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因為誰也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點錯誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn)，耽誤時間，二，不會給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的：不管你用dds，還是順風，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦？那后果不堪設想?？爝f公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節(jié)，為他們保留了權利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫“目錄”二字，什么是目錄？就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢？教訓：如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業(yè)務的話，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個最后的結果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的教訓：我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣，但是換個角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道，你會放心嗎？又何來服務之說？其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網站輸入柜號或者提單號一查就可以知道，然后及時的和客戶保持聯(lián)系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因為貨款而產生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。
貨代業(yè)務主管年度工作總結優(yōu)習優(yōu)習網在xx年為你帶來福音了，希望你在xx年可以得到一年的好運！
信用卡情況總結篇十三
第一條為適應信用卡業(yè)務的發(fā)展，為持卡人提供全面優(yōu)質的服務，根據國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度，特制定本章程。
第二條xx銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是xx銀行股份有限公司(以下簡稱發(fā)卡機構)向社會公開發(fā)行的、給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具，具有消費支出、分期交易、信用貸款、存取現(xiàn)金和轉賬結算等功能。
第三條信用卡按發(fā)行對象不同分為個人卡和單位卡(僅指單位承債，下同)，其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級和產品功能、服務不同分為黑金卡、無限卡、白金卡、金卡和普通卡;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(ic)卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯(lián)、維薩、萬事達卡、jcb、美國運通或其他銀行卡組織的標識。
第四條發(fā)卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。
第五條持卡人個人名下的多個信用卡賬戶授信額度、各種分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現(xiàn)金提取授信額度等受發(fā)卡機構對持卡人設定的總授信額度上限控制。
第六條本章程涉及的部分名詞遵從如下定義。
“申請人”指向發(fā)卡機構申請信用卡的申請者本人，如無特殊說明，包括主卡申請人和附屬卡申請人。
“持卡人”指向發(fā)卡機構申請個人卡并獲得卡片核發(fā)的申請者本人，包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由單位(包括符合法律法規(guī)及本章程要求具備申領單位信用卡資格的法人、行政事業(yè)單位、社會團體或其他組織，下同)向發(fā)卡機構申請并獲得核發(fā)卡片，由單位授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用，不得出租和轉借。
“賬戶信用額度”(也稱賬戶授信額度)指發(fā)卡機構根據主卡申請人的資信狀況等為其名下的某一賬戶核定的在一定期限內使用的授信限額，包括固定額度、臨時額度和專用額度。
“交易日”指持卡人實際消費、存取現(xiàn)、轉賬交易或與相關機構實際發(fā)生交易的日期。
“銀行記賬日”指發(fā)卡機構在持卡人發(fā)生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶，或根據規(guī)定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。
“賬單日”指發(fā)卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現(xiàn)交易本金、費用等進行匯總，結計利息，并計算出持卡人應還款額的日期。
“到期還款日”指發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。
“實際還款日”指持卡人以存現(xiàn)、轉賬等方式向發(fā)卡機構償還其欠款的日期，以發(fā)卡機構收到客戶還款資金的實際日期為準。
“全部應還款額”指截至當前賬單日，持卡人累計已記賬但未償還的交易本金，以及利息、費用等的總和。
“最低還款額”指發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還的最低金額，包括累計未還消費交易本金和取現(xiàn)交易本金的一定比例、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及以前月份最低還款額未還部分的總和。
“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下，可享受免息待遇的非現(xiàn)金類交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。
“超限費”指當持卡人累計未還交易金額超過發(fā)卡機構為其核定的賬戶信用額度時，按規(guī)定應向發(fā)卡機構支付的費用。
“滯納金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時，按規(guī)定應向發(fā)卡機構支付的費用。
第二章申領。
第七條年滿18周歲、具有完全民事行為能力且資信良好的中國居民，常住境內的具有完全民事行為能力的外國人及具有完全民事行為能力的港澳臺同胞，均可憑本人有效身份證件向發(fā)卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為特定的具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。附屬卡申請材料必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務電話錄音、電子簽名或持卡人和發(fā)卡銀行雙方均認可的方式確認。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。
附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度，主卡持卡人可在賬戶信用額度內設定附屬卡在一個賬單周期內的使用限額。主卡及附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入同一賬戶，主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發(fā)生的全部債務承擔清償責任。
第八條凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位，可憑中國人民銀行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發(fā)卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡，還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位書面指定和撤銷。申領單位依法承擔單位卡所發(fā)生的全部債務。
第九條申請人首次申請信用卡時，應按發(fā)卡機構的規(guī)定，正確、完整、真實地填寫申請表且本人親自簽名確認，提交發(fā)卡機構要求的相關證明文件。為審核申請人的信用卡申請或進行后續(xù)風險管理或為申請人提供綜合化服務的目的，申請人同意并授權發(fā)卡機構在審核其信用卡申請或進行后續(xù)風險管理或為其提供綜合化服務的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎數(shù)據庫等依法設立的征信機構及其他相關合法機構了解和查詢其資產、資信、個人信用信息等情況，并保留相關資料。申請人同意發(fā)卡機構出于為申請人提供綜合化服務的目的視情況向xx銀行股份有限公司集團成員(包括xx銀行股份有限公司境內全資子公司、控股子公司等)、發(fā)卡機構的服務機構、代理人、外包作業(yè)機構、聯(lián)名卡合作方、相關資信機構以及其他xx銀行認為必要的業(yè)務合作機構提供申請人信息。發(fā)卡機構承諾將要求接收發(fā)卡機構披露資料的合作機構對申請人的信息承擔保密義務。
第十條發(fā)卡機構根據申請人的資信狀況，決定是否予以發(fā)卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給賬戶信用額度等。未通過發(fā)卡機構審批的申請資料不予退回。
第十一條擔保的方式包括：保證、抵押及質押。如提供擔保的，相關當事人應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發(fā)生的全部債務(包括但不限于賬戶信用額度內透支及超賬戶信用額度透支的本息、超限費、滯納金、各種手續(xù)費及追索費用)。
信用卡情況總結篇十四
年伊始，*建行審時度勢，認真分析研究當?shù)氐慕洜I形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結束的旺季營銷活動中，建行*支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
—、精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
二、分解任務指標，調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍，調動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
三、做好宣傳，讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接，對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
四、充分利用系統(tǒng)，做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解，在此次營銷活動中，建行前*支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產品攻堅戰(zhàn)。經過全行上下團結一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
在平時的工作中，支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20**年的東風，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
信用卡情況總結篇十五
我社中間業(yè)務近年來得到了迅速發(fā)展，特別是銀行卡業(yè)務更是蒸蒸日上，已成為廣大居民儲戶刷卡消費、存款取款、轉賬支付等金融活動的重要載體。銀行卡業(yè)務在快速發(fā)展的同時，也暴露出了諸多風險隱患，銀行卡非法買賣活動日益猖獗，_、詐騙、盜卡、偽卡、信用卡套現(xiàn)等非法金融交易行為屢屢出現(xiàn)。為了促進銀行卡業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展，有效地防范和控制風險，是信用社當務之急。根據《安陽市市區(qū)農村信用合作聯(lián)社關于開展打擊銀行卡非法買賣專項活動的通知》，我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查排查，報告內容如下：
一、關于制度建設方面：
二、關于內控管理和員工教育方面：
銀行卡片的真?zhèn)涡?，杜絕違規(guī)，使風險防范覆蓋到銀行卡操作管理的各個領域各個環(huán)節(jié)。員工教育方面，定期不定期對員工進行銀行卡相關業(yè)務的知識技能學習培訓，織員工學習了關于銀行卡業(yè)務操作的具體流程，做好銀行卡賬戶相關金融信息的安全管理教育，通過案例警示，使員工加深對銀行卡風險的認識，達到了認識風險、了解風險、防范風險、化解風險、防范風險的作用。
信用卡情況總結篇十六
一、首先是對產品的把握，熟悉信用卡的各項功能，站在客戶角度分析，充分地理解把握信用卡專業(yè)知識，才能讓自己有信心走向市場推廣。
二、與客戶面對面的營銷：這時就需要一定的營銷技巧，營銷技巧是我們在工作不斷總結，完善出來的。首先在拜訪客戶時，就需要一個有吸引力、誘惑力的開場白，一個能讓客戶愿意與你溝通的理由，最好在該單位的人中找到一個突破口，希望能借用他的影響力來幫我們營銷，達到事半功倍的營銷效率，當突破口打開后，還要善于分析客戶心理，利用好整體效應，跟風效應，普遍客戶都有一種心理，當某個客戶先辦下信用卡時，他的心理還是有些疑問“到底辦了卡廣發(fā)能有這么多好處嗎?會不會只是我一時沖動”，這時他通常會鼓動其它同事辦卡，因為他會覺得，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的，當這種辦卡氣氛挑起時，一定要捉住機會，速戰(zhàn)速決，縮短客戶考慮期，爭取該單位大面積辦卡，當該單位推廣工作結束時，順便向他們索取轉介紹，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個客戶營銷工作的結束，也是另一個客戶營銷工作的開始，多走些捷徑，少走些彎路。
三、在營銷過程中，我們經常碰到一些客戶不同的拒絕，這時需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應，要在日常工作中不斷總結，做到成竹在胸，從容應對，做出有效拒絕處理。以下舉一些常見的客戶拒絕及應對方式：
“我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高，工作穩(wěn)定，是各家銀行所爭取的目標，同時也比較了解信用卡的一些實用性。應對：應重點突出我們廣發(fā)卡與他行信用卡對比優(yōu)勢，如我們免息期是最長的，我們積分最優(yōu)惠，我們可在免息分期購物，我們辦卡成功有送贈品，同時我們申辦簡便，效率高，服務好，“在不增加您任何負擔下，我們免費幫你辦一張xx信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎?”
“我平常習慣都只用現(xiàn)金，我不需要辦卡”這種類型客戶應著重介紹信用卡的安全性、便利性，鼓勵客戶養(yǎng)成刷卡消費的習慣。應對：“如果辦了我們xx信用卡，在給你帶來方便快捷的生活方式同時，又能享受積分獎勵，免費贈品以及某某銀行的優(yōu)質服務不是很好嗎?”
“你們某某網點太少，還款不方便”。應對：“的確目前我們某某網點較少，但我們正在不斷擴張網點中，而且針對還款我們目前有多種方式，比如你可以再辦一張自然人生理財卡，做捆綁自動還款，當你用信用卡刷卡后，我們理財卡會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費掙積分，這邊在理財卡上掙利息，而又不必擔心錯過最后還款期，這不是一舉兩得嗎?同時我們每個月還會給你寄送對賬單，讓您明明白白消費，適時掌握自己財務收支狀況?！?BR> 綜上所述，我個人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡，只要他還沒辦我們廣發(fā)信用卡，都是我們目標客戶，只要我們有針對性突出我們廣發(fā)信用卡優(yōu)勢，掌握各家商業(yè)銀行信用卡最新動向，正確引導，都有可能成為我們廣發(fā)信用卡的服務對象。
信用卡情況總結篇十七
優(yōu)點：
1、申請門檻低，提額較快;。
2、56天超長免息期;。
3、yp卡可以百分百提現(xiàn);。
4、支持支付寶，網付限額高(10000元);。
缺點：
1、分期操作比較繁瑣;。
2、各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和;。
3、積分不是永久有效;。
網絡成功辦卡即享100元;申辦附屬卡，贈50元刷卡金。
優(yōu)點：刷3次就可免年費;福卡小卡可以自動分12期(當然要收手續(xù)費)。
首刷送50元話費;贈高額出行意外保險;。
優(yōu)點：
1、申辦門檻極低，積分永久有效;。
2、網銀功能強，操作方便，支持支付寶;。
3、經常有超值的團購商品，活動和花樣比較多;。
4、一卡通功能不錯，理財各方面也不錯;。
5、所有卡合一個賬單(還款方便);。
6、卡片種類多，圖案設計美觀。
缺點：
1、積分政策非常不人性(20元積一分，不計零);。
2、免息期所有發(fā)卡行中最短，最短是18天;。
3、網付限額太低(500元。
每月首筆取現(xiàn)免手續(xù)費;高達100%的取現(xiàn)額度;。
優(yōu)點：網絡點多;56天超長免息期;。
缺點：申請門檻高，周期長，額度普遍偏低;感覺該行不是很重視信用卡業(yè)務;。
專享積分兌換禮品8折優(yōu)惠;在多個商家通過銀聯(lián)在線支付，滿599元立減30元。
優(yōu)點：
1、金卡可以在境外享受“花旗銀行citibank”的特約商戶服務;可以印照片;。
2、活動贈送禮品價值較高;。
缺點：
1、網點少;申辦門檻高;。
2、要消費一定的金額才能免年費(普卡一年刷滿，金卡5000);。
3、透支取現(xiàn)手續(xù)費高(3%，最低30元)。
100%取現(xiàn);分期手續(xù)費9折;。
優(yōu)點：
1、積分價值高;分期不占額度;。
2、金卡有個律師服務還不錯;還有商旅預定(賓館和飯店)相當不錯;。
3、id卡很有個性，就是要制卡費;。
4、取現(xiàn)無手續(xù)費;。
缺點：
1、網點少;。
2、支持支付寶,每次不超過1000,每天不超過5000,;。
加油消費5%加油返還;金卡5次洗車服務;。
各銀行卡額度，以及免息期：
[信用卡哪個銀行比較好]。
信用卡情況總結篇十八
工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉的經營思想和經營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行雙掛鉤政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
信用卡情況總結篇十九
3工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的`行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
信用卡情況總結篇二十
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的'性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！
信用卡情況總結篇二十一
對我來說是十分有意義的一年，經過多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的大門，有幸成為中國_的預備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊始受分支行領導任命，我走上了xx支行信用卡部總經理的工作崗位，全面負責信用卡部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動、工作擔子的加重、新政治生命的開始讓我深深感到進一步提高自身素質真是刻不容緩。
在工作中，我十分注重業(yè)務素質的培養(yǎng)。自己除了對《中國信用卡》、《中國金融時報》每期必看、每天必讀，以掌握大量有關信用卡的國內、國外，本行、它行的信息外，更注重學習上級行下達的各種文件領會其思想內容；注重學習經常變化的新增的業(yè)務品種、業(yè)務內容，自己必須做到融會貫通。通過學習使得自己能夠更好的勝任本職工作；通過學習我個人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務素質都有了很大提高。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
信用卡部在一直由我一個人主抓全面工作，沒有配備副手。所以在工作協(xié)調布置上我特別注意加強修養(yǎng)，時刻約束自我并做到三個學習：
一是向行領導學。學習上級行領導的領導風范和工作藝術，做到謙虛謹慎，尊重服從。
二是向同志學。在信用卡部內部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務經理、各組組長共同商議，共同探討每一項工作的重點、難點及注意事項，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負面影響。
三是與卡部的每一位同志共勉。領導信任我讓我來負責卡部的全面工作，但這不等于說我就沒有缺點。所以在日常工作中我堅持做到嚴于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。
四是堅持公平原則，在用人方面能夠出已公心，堅持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調動員工的積極性。
從年初到現(xiàn)在信用卡部開展了一系列的如“吃就有禮”、“消費積分抵年費”等一系列優(yōu)惠持卡人的宣傳活動，再加上營銷中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動。我不管怎么累，家里有多少事，我都堅持親臨現(xiàn)場，堅持到各宣傳點尋視。用自己的行為從點滴做起，維護信用卡部的整體形象，維護xx行的社會威信。
三、勤奮工作，回報大家對我的關愛。
信用卡情況總結篇二十二
萬事達卡xx年9月22日在北京發(fā)布了最新“xx年大學生理財觀念與行為調查報告”，本次調查首次將臺灣地區(qū)大學生納入調查范圍。而調查顯示，大陸受訪大學生擁有信用卡的比例猛增到37%，相較于去年，北京持有信用卡學生比例的升幅最大（21%）。
四分之三（75%）的大陸受訪大學生對個人理財培訓表示感興趣，相較于去年的70％有所提升。對于理財教育興趣度的提升，同時也帶來了中國大陸學生信用卡持卡數(shù)量的上升。大陸大學生對信用卡使用越來越熟悉，明確認為信用卡有助于更好理財?shù)膶W生比例占23%，比去年有了11%的提升；僅7％不清楚信用卡對個人理財?shù)淖饔?，相較于去年的22％有顯著降低。
雖然大陸受訪大學生普遍表示對理財感興趣，但是受訪者中認為學校沒有提供適當和足夠的個人理財教育的占72%，尤以北京（78%)和成都(75%)的比例為高。
萬事達卡國際組織執(zhí)行副總裁暨大中華區(qū)總經理馮煒權先生表示：“中國大學生的信用卡市場在快速改變。調查報告幫助我們更好地理解這些年輕消費者使用信用卡理財?shù)姆绞?。我們相信良好的理財教育應該從校園開始，我們理解學生的喜好和興趣，并致力于通過萬事達卡‘信用與理財’校園知識普及行動幫助學生們更好地理財?！?BR> 在調查發(fā)布之后，萬事達卡還將在北京、上海、廣州三城市的高校內安排理財培訓推廣活動，繼續(xù)宣傳理財小知識。
本次調查今年五月開始、六月結束，對北京、上海、廣州、成都及臺灣五個地區(qū)30所大學的2,500多名在校本科生、碩士研究生和博士研究生進行了隨機抽樣調查。
本次調查的重要結果還包括：
大學生信用卡使用現(xiàn)狀和消費習慣。
·大部分大陸學生（68%）和臺灣學生（）只擁有一張信用卡。的臺灣學生擁有兩張信用卡，比大陸學生（24%）高一些。
·更多的臺灣學生傾向于一次性還款（），而傾向于一次性還款的大陸學生比例為69%。
信用卡情況總結篇二十三
20xx年，本人被安排到公司業(yè)務二部工作，由于本人長期從事私人業(yè)務，所以對公司業(yè)務很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作經驗，也不懂信貸政策，感到不知所措加上本人年齡較大，身體不好，所以認為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務工作，當時思想壓力很大，曾一度想放棄后來在x行長的耐心開導和鼓勵下，本人的思想觀念得到轉變，認識水平得到提高，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領導和同事的幫助下，積極投入工作一方面刻苦學習業(yè)務理論知識，學習我行的信貸政策，一方面加強學習我國的有關法規(guī)另外還主動找老同志取經，經常到審批部門請教，通過近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務的相關知識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務能力為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎和一定的工作經驗。
20xx年下半年，本人在部門負責人的帶領下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經費，自己出錢的情況下，經常到各地市調查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關系，開發(fā)授信客戶在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，經過刻苦努力，持續(xù)公關，終于成功發(fā)展了幾個客戶，如xxx等在開發(fā)客戶的過程中，我也學到了很多業(yè)務知識，積累了很多工作經驗對今后本人各項工作的順利開展，打下了良好的基礎。
授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應的業(yè)務收益，但是這些授信業(yè)務的辦理，所產生的信貸風險也如影相隨，相伴而生按照我行貸后管理操作，按照部門領導的要求辦理業(yè)務，努力防范信貸風險，成了平時工作中的一項重要任務為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風險防范作為重要工作來看待特別今年x月份以后，由于受xxx的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務，受到很大影響，業(yè)務大幅下滑，有的虧損嚴重分行對此十分重視，成立風險排查小組到重點授信企業(yè)信息，對此我根據領導安排，積極協(xié)助有關人員實地調查，摸清情況這一切工作的扎實開展，可以在防范風險方面贏得先機，爭取主動為我行信貸業(yè)務的發(fā)展，起到積極的護航作用。
：20xx年，經過努力，雖然取得了一點成績，但是離一個合格客戶經理的標準還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關系還需要進一步加強，工作經驗還欠缺，業(yè)務水平還有待進一步提高，相關知識還需要繼續(xù)學習，防范業(yè)務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學習，認真工作。我相信在分行行長的正確領導下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻。
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信用卡情況總結篇一
20xx年信用卡工作：截止至20xx年12月底，信用卡發(fā)卡數(shù)535157張，其中人民幣卡客戶數(shù)為235007戶,其他信用卡發(fā)卡數(shù)：300150張，交表數(shù)分行排名第四，完成分行下達的全年指標的107%，內卡一般交易額288662萬元,完成全年指標的121%,外卡收單交易額131043萬元,完成全年指標的101%,信用卡直接消費額325020萬元,完成全年指標的100%,中間業(yè)務收入4533萬元.今年的信用卡工作重點是加強市場開拓,對現(xiàn)有的客戶群體進行細分，進一步挖掘客戶潛力，并帶出一批新客戶,到11月底,支行共新增特約商戶166家,去年全年外卡收單額為91669萬元,今年預計可完成分行下達的130000萬元指標.明確工作職責,加強了內控管理.年初根據實際情況,調整了支行卡部業(yè)務人員的各自工作職責，對卡部客戶經理及內勤的.工作進行了更為細致的分工，對信用卡業(yè)務流程進行了適當?shù)恼{整,做到信用卡工作內外兼顧,既要做好市場拓展工作,也要做好路支行信用卡業(yè)務的指導及服務工作.內控方面,每季度對各路支行的信用卡業(yè)務進行制度檢查，特別加強信用卡新業(yè)務的檢查力度,并對有問題的網點發(fā)出了業(yè)務整改通知，杜絕了風險的發(fā)生.
1，進一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強信用卡業(yè)務培訓，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填表有禮、專項發(fā)卡、項目發(fā)卡等，與支行個金部門密切合作切實提高支行理財金客戶持卡比例，爭取將支行vip客戶使用我行信用卡占比從目前的44%提高到65%左右。
加強與信貸部門的信息通報工作，對支行信貸項目中的商業(yè)企業(yè)提早做好特約商戶pos機的進入工作。
3．加強信用卡專職客戶經理的培養(yǎng)與管理，在全支行范圍內招聘2-3名專職信用卡客戶經理，將那些有志于信用卡工作且工作認真負責具有開拓精神的人員納入市場部中從事信用卡業(yè)務，將信用卡專職客戶經理的績效考核納入支行客戶經理考核平臺。
信用卡情況總結篇二
作為信用卡持卡人，一旦因為失業(yè)、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最后還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯(lián)系，陳述自己的經濟狀況，申明自己并非惡意欠款，并申請延遲還款和利息優(yōu)惠。那么，信用卡逾期情況說明怎么寫?下面是小編給大家整理的信用卡逾期的情況說明，希望對大家有所幫助!
茲證明客戶 ，身份證號碼 于 年 月 日在 辦理的信用卡額度為 元人民幣的`貸記卡(卡號 )，系卡片多次遺失造成帳戶逾期，此逾期屬非惡意透支，該客戶無惡意透支行為。
特此說明!
中國工商銀行股份有限公司
衡陽分行營業(yè)部銀行卡部 20xx年05月19日
中國交通銀行 支行信用卡部：
您好。
首先，由于我的個人原因，給予貴單位造成工作上的麻煩，深表歉意。
本人姓名 ，身份證號： 本人 年 月 日在中國交通銀行 分行營業(yè)部辦理貸記卡(人民幣賬戶)，卡號： ，信用額度 元。 年 月 日，因外出工作的原因未能及時在規(guī)定時間內還清信用卡，導致信用卡存在逾期壞款的不良記錄。在知道逾期行為后，本人已及時將信用卡賬目如數(shù)還清，在不知情的情況下有了逾期行為，并非惡意逾期，忘貴行能理解。
現(xiàn)本人因新購住房,由于該逾期行為造成了不能貸款的后果，望貴行能出具無惡意逾期證明。麻煩之處，請予以諒解，本人保證今后也不會存在信用問題。
姓名：
日期： 年 月 日
茲證明客戶***，身份證號碼*****
于****年**月**日在***辦理的信用卡額度為***元人民幣的貸記卡(卡號*** )，系卡片多次遺失造成帳戶逾期，此逾期屬非惡意透支，該客戶無惡意透支行為。
特此說明!
中國***銀行股份有限公司
20xx年05月19日
信用卡情況總結篇三
今年伊始，旗建行審時度勢，認真分析研究當?shù)氐慕洜I形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
—精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
——分解任務指標，調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍，調動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接，對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統(tǒng)，做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產品攻堅戰(zhàn)。經過全行上下團結一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。（做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。信用卡業(yè)務年度總結。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴。
在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學到新知識。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上。全年營銷理財產品1400余萬，另外積極發(fā)掘潛力客戶，向支行領導提出良好建議，促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬，為支行的理財產品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時，將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。20xx年全年核打、登記信用卡征信1500余份，整理報件1300余件；尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名，新增鉆石級客戶一名，在客戶關系的維護上更是盡心竭力，確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。
在學習上，身處一個學習型的組織，積極學習更新各類業(yè)務知識，認真對待各項培訓，參加各類考試，保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中，我積極參加了各類業(yè)務知識競賽，組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯，參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識，為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。
信用卡情況總結篇四
日月輪回又一年，在這個即將辭舊迎新的日子里，我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌，參加陶瓷湖北基地20xx年經銷商財富年會，我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經銷商提供這樣一個學習和交流的平臺!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產，再到今天參加首次全國經銷商年會，我已經多次來到陶瓷湖北生產基地，當初臨時搭建的奠基臺已經變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房，當初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C器轟鳴聲，而當初一馬平川的裸露的黃土地上，代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產品!這些變化讓我們看到了陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經銷商帶來新的發(fā)展機會!
湖北基地銷售老總冉明先生讓我在這里代表經銷商發(fā)言，我的確感到非常有愧，因為我這個人，年齡不在人之下，水平不在人之上，在這個臺子上發(fā)言，真是有點班門弄斧了，中國有句成語叫“山中無老虎，猴子稱大王”，今天應該改一改，叫山中老虎多了猴子稱大王，為什么呢?應為在座的各位經銷商幾乎都要比我們南陽經銷商做的好，都是“老虎”，冉總一時不知道該讓哪一位老總來講，一個個講時間太長，兩天也講不完，找一個來講吧，又恐“老虎內訌”，冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經銷商來講，既節(jié)約了時間，又避免了“老虎內訌”，還給了我很足的面子(開個玩笑)!但公司領導既然給了我這么大的榮譽，給了我這么大的鼓勵，我就在這里擺弄幾句，拋磚引玉，和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想，靠的就是三句話十二個字，相信品牌，相信市場，相信自己。
品牌的選擇是不容易的，一旦選準了，就要義無反顧的做下去、做好它，就像家里安了數(shù)字電視，一兩百個臺，手上拿著遙控器換來換去，不知該選哪個，等選好了，也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店，一個五星級酒店享受高檔的自助餐，端著盤子選來選去，不知道吃什么好，終于找到一款可口的，可已經快讓其他客人搶完了，不過，自助餐沒有了，可以讓服務員再上，而一個合適的品牌錯過了，可能就麻煩了，你總不能說:全總，這個“”沒的做了了，再給我們生產一個“德保圣”吧!永遠不可能!所以，我們在眾多的品牌中選定了，我們就要相信它，努力的把它做大做好，要抱著與品牌共患難的決心，一榮俱榮、一毀俱毀，十年來，我對一直抱著這樣的信念，不論其中遇到什么樣的艱難挫折，義無反顧堅持下去。
再說市場，市場有大有小，有好有差，我們一個人改變不了它的局面，但我們要相信市場，再差的市場，只要我們能找到它的切入點，找到他的軟肋，搶先去占領它，我們就能熟練地駕馭它操作它，有一個小故事，說的是有一個商人，騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜，跋山涉水，來到一個遙遠的國家，哪里的主人沒有見過大蒜，更想不到世上還有這么好吃的東西，因此，他們就用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客，臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事，想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家，那里的人同樣沒有見過大蔥，甚至覺得大蔥的味道比打算還好，他們更加熱情的接待了這位商人，并且一直認為，用金子遠不能表達他們的感激之情，于是經過慎重商量，決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是，如此，先搶一步，占盡先機，得到的是金子;而步人后塵，得到的可能就是大蒜。如今的，有廣東強大的研發(fā)能力和高端的形象產品，有生產高性價比產品的像當陽這樣的生產基地，我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢，用廣東產品來搶占市場，搶奪原始利潤，用基地產品來擴大銷售，擴大市場占有率，這樣，即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候，那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場，市場給你的回報!
三是相信自己，這個我就不多說了，相信每一個經銷商都是這樣想的。
總之，目前消費者的觀念逐漸的在改變，購買品牌成了眾多消費者的主流選擇，所以，我們在市場上全力以赴推廣xx品牌，現(xiàn)在，我們擁有了南陽市場相當?shù)囊徊糠挚蛻?，銷售量逐年遞增，市場占有率逐年擴大，我們深深體會到，好品牌就有好市場，好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產品其廣泛的銷路，市場上山寨版的越來越多，比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品，仿造品幾乎可以以假亂真，他們價格又低，導致銷售困難，希望公司這方面給予關注，及時開發(fā)新產品，淘汰老產品，以對付市場。
2、希望公司在質量上進一步提高，向廣東產品靠攏，使之更廣泛的替代廣東同類產品進入工程領域。
3、希望公司更注重我們縣級市場，因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體，品牌意識薄弱，更注重價格的比較，我們目前的價位做起來稍顯被動，希望公司領導們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧，這樣我們做來才能更有動力。
最后，祝各位身體健康，財源茂盛，希望明年再在這里聚會的時候，大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
信用卡情況總結篇五
從明年1月1日起，銀行信用卡的“滯納金”將取消，而透支利率也可最高打七折，免息還款期也可能超60天。這對于經常使用信用卡消費的人群來說，無疑利好滿滿。
今年4月，央行發(fā)布的《關于信用卡業(yè)務有關事項的通知》(以下簡稱“新規(guī)”)即將在后天實施。近日，北京晨報記者調查多家銀行的信用卡發(fā)現(xiàn)，大部分銀行信用卡中心已經貼出相關執(zhí)行公告，一些銀行則已經開始執(zhí)行部分新政。
新規(guī)加大了信用卡的市場定價屬性，也讓信用卡權益更加多樣化。未來，消費者使用信用卡時就可以貨比三家，選擇適合自己用卡習慣的卡片。
1透支利率改為0.035%到0.05%區(qū)間。
“銀行已經將透支利率改為0.035%到0.05%的區(qū)間，并將于明年1月1日起開始執(zhí)行?！睆V發(fā)銀行信用卡中心工作人員向北京晨報記者介紹，從明年1月1日起，持卡人如果觸及透支利率，就將按照新規(guī)執(zhí)行。不同綜合征信背景的持卡人也將享受差異化的透支利率。記者調查發(fā)現(xiàn)，目前各家銀行普遍都將透支利率調整為0.035%至0.05%區(qū)間。
實際上，持卡人在使用信用卡消費后，沒有按時還款，就需要按照各家銀行規(guī)定的透支利率來支付利息。銀行普遍規(guī)定，支付利息的天數(shù)是從持卡人消費之日起計息，至歸還之日。
在央行新規(guī)中規(guī)定，信用卡透支利率上限為日利率0.05%，下限為上限的0.7倍。信用卡透支的計結息方式，以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準，由銀行確定。
而在新規(guī)實施前，透支利率并沒有浮動空間，各家銀行執(zhí)行的利率普遍為0.05%。對于溢繳款，現(xiàn)在各家銀行基本都不計付利息，而未來出于競爭考慮，可能會有銀行打破這個“慣例”。
央行表示，目前各發(fā)卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊，進行利率上限和下限指導，有利于避免個別發(fā)卡機構盲目降價打價格戰(zhàn)?！霸谀壳靶畔⑴稒C制有待加強的情況下，設置透支利率上限有利于防止個別發(fā)卡機構不合理收取過高利息，保障持卡人合法權益?！?BR> 2免息還款期由發(fā)卡機構自主確定。
央行新規(guī)規(guī)定，持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等，由發(fā)卡機構自主確定。而此前央行規(guī)定，信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%。
資深信用卡專家董征表示，這意味著未來銀行信用卡可能會出現(xiàn)90天免息期的產品。持卡人在選擇信用卡的時候，可能就會在此方面進行比較，對于小銀行而言，這樣的產品可以增加競爭力。
而在記者調查中發(fā)現(xiàn)，目前大部分銀行仍然維持最長60天以內的免息期。但一個對于最低還款額，已經有銀行表示，將按照當月透支余額5%或10%來執(zhí)行。
央行表示，此前的規(guī)定，使發(fā)卡機構對不同層次的客戶缺乏差異服務的彈性和空間，不利于發(fā)卡機構自主創(chuàng)新和改進服務。新規(guī)取消上述限制，旨在賦予發(fā)卡機構更多自主決策空間，由發(fā)卡機構根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇，為持卡人提供多樣化選擇，形成錯位競爭、優(yōu)勢互補的市場格局。
3超授信額度不得收取超限費。
如果您在使用信用卡時，在一個賬單周期中，累計使用的金額信用額度在賬單日當天超過該卡實際核準的信用額度，在以前要對超額部分按一定比例繳納超限費。不過，央行新規(guī)規(guī)定，發(fā)卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的，不得收取超限費。
在記者調查中發(fā)現(xiàn)，有不少銀行信用卡已經取消了超限費。中信銀行表示，銀行自6月1日起取消“信用卡超限費”服務項目，并將繼續(xù)采取免費策略。而招商等銀行則在今年9月份時取消了信用卡超限費。而浦發(fā)、交通、平安等銀行則表示將從明年元旦開始，取消這一收費項目。
對于禁止收取超限費，央行表示，目前發(fā)卡機構已能夠通過技術手段實現(xiàn)對超過授信額度交易的自動控制，且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費，以規(guī)范發(fā)卡機構服務收費。
4取消滯納金協(xié)議約定是否收取違約金。
央行新規(guī)規(guī)定，取消信用卡滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機構應與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關收取方式和標準。并且發(fā)卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。這條新規(guī)被業(yè)內人士看做是《通知》中影響最大的一條。
記者調查發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)銀行已經取消了滯納金，并增加違約金的款項。目前，多數(shù)銀行執(zhí)行的違約金為“最低還款額未還部分的5%”，與此前滯納金政策一致。
董崢表示，將“滯納金”改為“違約金”并非僅是名稱上的變化。滯納金更多的是“行政色彩”，而“違約金”則更多了一份商量的余地。并且與此前未還滯納金收取利息相比，違約金等服務的費用將不許收取利息。
以工行為例，其在公告中寫明，違約金“按最低還款額未還部分的5%收取，每期最高500元人民幣或500港幣或500澳門元或100美元或100歐元(其余外幣賬戶按最高100美元等值外幣收取)或按協(xié)議約定收取”。
此外，記者調查發(fā)現(xiàn)，各家銀行對于違約金的最低限額有不同的規(guī)定。其中，廣發(fā)、中信等違約金最低收取20元，而交通、招商等銀行最低為10元。
5取現(xiàn)額度上調至每日最高1萬元。
自后天起，用信用卡取現(xiàn)救急的額度，將上調至每日最高1萬元。根據新規(guī)規(guī)定，持卡人通過柜面和自動柜員機(atm)等自助機具，以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預借現(xiàn)金額度內資金，每卡每日累計不得超過人民幣1萬元。
實際上，現(xiàn)行每卡每日累計人民幣僅有2000元。央行表示，對于其他預借現(xiàn)金業(yè)務限額，由發(fā)卡機構根據經營策略、持卡人風險等級和限額設置需求，與持卡人通過協(xié)議自主約定。
不僅如此，新規(guī)還規(guī)定，發(fā)卡機構可自主確定是否提供現(xiàn)金充值服務，并與持卡人協(xié)議約定每卡每日限額，但不得將持卡人信用卡預借現(xiàn)金額度內資金劃轉至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結算賬戶或支付賬戶。
在記者調查中發(fā)現(xiàn)，大部分銀行仍保留信用卡轉賬功能，但也有一些銀行暫停了信用卡轉賬功能。
信用卡情況總結篇六
茲有我單位____xiexiebang____(同志)在________部門，從事________工作，固定月收入為_____元人民幣，年收入為_____元人民幣，特此證明。
備注：本證明僅限用于申請___信用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。
單位詳細地址：___。
單位聯(lián)系人(簽名)：
單位名稱___。
單位(蓋章)。
第1篇：向巡視組工作匯報向巡視組工作匯報材料【篇1：向市委巡視組進點匯報材料】向市委巡視組進點匯報材料尊敬的張組長和各位巡視組領導，同志們:大家好！首先我代表局黨組和局系......
作為衡量個人經濟能力的重要標志，一紙收入證明在信用卡辦理、房屋按揭貸款、保障房申請等諸多方面所起的作用越來越大。通過調查記者了解到，在利益和機會的驅使下，不少人想方......
信用卡是銀行定位于個人的一種消費信貸工具，它與銀行其它信貸產品相比，有其顯著的特點：1．沒有任何形式的擔保和財產抵押，完全建立在個人信用基礎上；2．信貸金額相對較小，主要用于個人......
摘要隨著我國金融市場的不斷完善，全球經濟一體化進程加快，人們的消費觀念與消費方式正在不斷發(fā)生變化。使用信用卡消費已成為當前我國社會的一種時尚。大學生信用卡作為一種嶄......
信用卡一、銀行不告訴你的的最后一件事全額還款信用不如最低額還款幾乎所有信用卡持卡人都會認為：當持卡消費透支時，在到期還款日之前還清全部的款項，如此還款的信用肯定會高......
信用卡情況總結篇七
注：不是本地戶口的，需提供暫住證，類似水電費的單據掃描件，主要是確認一下暫住地址是否一致!
祝君好運!
收入證明。
×××公司。
茲證明×××(先生/女士)是我公司員工，在××部門任××職務，銀行信用卡收入證明。
至今為止，一年以來總收入約為×××萬元。
特此證明。
信用卡情況總結篇八
在日常學習和工作生活中，需要匯報的場景越來越多，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經驗總結也是必不可少的，不過，你會寫匯報嗎？以下是小編收集整理的支行信用卡發(fā)展情況匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
xx縣支行20xx年累計新客發(fā)卡415張，完成全年目標的25.94%，一季度累計新客發(fā)卡301張，完成一季度目標的70%。關聯(lián)還款率52%，信用卡不良資產率2.12%。
主要措施：1、外拓營銷，支行確保每日兩名營銷人員外出營銷，每日匯報營銷情況；2、白名單電話邀約，網點人員每人每日至少兩個電話邀約；3、商戶駐點營銷，主要是利用洗車店開展車主卡營銷；4、信貸客戶推薦，針對消費類、房貸類客戶重點推薦悅享分期卡產品。
三、
悅享分期卡截至目前累計發(fā)卡張，主要措施：一是開展白名單營銷，我行已將663戶白名單分解至各網點，網點根據營銷人員任務目標再次進行分解，每天每人電話營銷不少于5戶；二是對房貸類、消費類客戶營銷，將悅享分期卡與信貸產品充分結合，增強獲客能力。
我行目前合作的悅享商戶共計10家，涵蓋超市、餐飲、觀影、美發(fā)、洗車等行業(yè)，通過活動的開展，我行信用卡進件數(shù)量有一定提升，截至4月底全年共計進件1513張，進件量全市排名第4，部分商戶配合度較高，我行依托商戶開展了駐點辦卡，同時個別商戶也能為我行推薦辦卡。
但個別商戶活動開展效果不理想，名額剩余較多。橫店影城今年以來總計使用名額42筆，4月份0筆，與影城負責人溝通后得知，今年觀影人次較少，客戶群體以學生為主，故使用名額較少。小神奇茶飲為今年新加入的悅享商戶，但在縣域知名度較低，客戶群體主要以學生等年輕人為主，2月份以來總計使用名額僅10筆。
針對本年活動效果不好的商戶，除商戶自身經營情況、客戶群體等原因外，與我行對悅享商戶宣傳力度不夠也有一定關系。今后我行將加大悅享商戶宣傳力度，積極打造消費場景建設，為客戶搭建良好的用卡環(huán)境，提高客戶體驗。
針對分期商戶場景建設，我行目前已初選兩家電器經銷商，加快與商戶對接，盡快實現(xiàn)分期商戶場景建設。
一是抓手不足，未能營銷優(yōu)質團辦單位，進件質量較低，新客發(fā)卡率僅23.62%；二是外拓團隊營銷不力，市場攻堅力度不足，進件量較去年同期下降約40%；三是crm系統(tǒng)運用不充分，白名單轉化率不高；四是信用卡不良率持續(xù)增高，催收力度有待加強。
一是要繼續(xù)營銷優(yōu)質團辦單位，針對學校、電力、煙草、政府事業(yè)單位開展二次上門營銷，掌握各單位新入職名單，搶先進件發(fā)卡；二是加強條線聯(lián)動，針對公司客戶、小企業(yè)客戶開展聯(lián)動營銷；三是二是利用資源優(yōu)勢，聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)、汽車修理商、洗車行等，獲取車主名單，開展車主卡營銷；四是打造專職外拓團隊，制定目標，責任到人，每日匯報營銷進件情況；五是與悅享商戶合作，在宣傳我行悅享活動的同時依托商戶推薦辦卡；六是加快商圈及分期場景建設，盤活分期業(yè)務，不斷拓寬我行中收來源，提高客戶產品覆蓋度和忠誠度。
信用卡情況總結篇九
一年來，在市分行信用卡中心總經理室、主管的正確領導下，緊緊圍繞做強做優(yōu)我行信用卡工作有關要求，認真履行崗位職責，盡心盡力辦事，圓滿完成中心領導、主管安排的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來工作簡要總結如下。
一、加強學習，提高理論水平和業(yè)務技能。在日常工作中，通過對上級行下發(fā)的有關信用卡文件的研究學習，認真體會文件精神，將主要內容熟記于心。在工作之余，通過電視報刊等了解他行的各類信用卡業(yè)務動態(tài)，汲取他行的業(yè)務與管理優(yōu)點，充實到對我行的工作建議中。在同事中，通過虛心的向同事請教，精通掌握信用卡的各類知識。通過較高的理論水平與熟練的業(yè)務知識，更好地為日常工作服務。
二、完成主管分配的準貸記卡的催收工作。目前我行準貸記卡采用委外催收的方式對不良欠款進行電話及上門催收，每個星期需要關注不良欠款的上漲，控制不良率。到了月末，需要比對月末月初的數(shù)據，以便與催收公司結算。在今年的11月份我市的準貸記卡不良欠款上升到了300多萬，領導都很重視，決定加大風險控制的力度，凡逾期超過60天的給予額度降為零，并督促催收公司的催收力度，每天對準貸記卡的不良欠款進行關注，經過一個月的努力不良欠款降到了200萬以下。保證了準貸記卡不良額度及不良率的達標。
三、配合單元主管做好貸記卡的催收、立案及起訴工作。我行在**市的貸記卡卡量排同業(yè)第一，我的工作主要是配合單元主管的一些催收工作，比如去公安局作筆錄，去經偵、法院送達資料簽字等。
四、配合單元主管做好每年一次的全年核銷工作。這是我們每年年一次的最大工作量的工作，經過一個多月的工作，加班。我們出色的完成了全年的核銷工作。
五、以飽含人性化的服務態(tài)度，做好客戶的投訴與咨詢工作。因我行貸記卡發(fā)卡量日益增大，造成客戶對辦卡申請進度的查詢、卡使用中遇到問題的咨詢、因系統(tǒng)原因還款不成功產生利息與信用記錄不良、卡資料更改、對網點服務態(tài)度、積分洗車、約定還款、卡被盜用、網點受理不規(guī)范等問題投訴，幾乎每一個問題我都要先做情況了解，再向客戶解釋，還要回復省行處理結果等工作，要讓每一位問題反映客戶得到滿意答復。全年回復各類客戶問題反映20xx多條，基本上上每上位客戶都得到滿意答復。每天接到支行網點對業(yè)務咨詢電話10個左右，很好的與支行與網點進行了工作的溝通與協(xié)調，特別對網點員工因制度不熟悉而導致輕操作不規(guī)范行為，我總能協(xié)助其一起學習我行的相關制度，指出風險所在，并建立了良好的個人工作關系。
六、做好領導安排的其他工作。我這一崗位雖然也有每天按規(guī)定必須完成的工作事項，但綜合性較強，領導臨時安排的工作較多。有次中午休息時，接到通知要跟經偵大隊的警察去帶一個信用卡詐騙案的嫌疑犯回，于是便馬上出發(fā)，在當晚11點30分把嫌疑犯帶到了**市經偵大隊。完成了領導交予的任務。
在來年我們要做的更好，每天都以飽滿的精神與激情對待工作中的每一件事，對業(yè)務能虛心學習精益求精，對工作中遇到的新情況新問題能進行極積的思考，并尋求最好的解決方法。所做的每一件工作，都已盡心盡力。
信用卡情況總結篇十
因工作需要、受組織重托，我擔任了xx支行信用卡部總經理，一年來在市行領導的正確指導下，以市行整體工作布署為指導思想，在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的運作體系，樹立全新的服務形象，打造獨特的經營理念，各項工作取得長足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門超額3,006張完成市行下達全年發(fā)卡任務，實現(xiàn)收入955萬元，中間業(yè)務收入達574萬元。借此機會將一年來的工作做如下述職。
一、努力學習，全面提高自身素質。
對我來說是十分有意義的一年，經過多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的大門，有幸成為中國共產黨的預備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊始受分支行領導任命，我走上了xx支行信用卡部總經理的工作崗位，全面負責信用卡部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動、工作擔子的加重、新政治生命的開始讓我深深感到進一步提高自身素質真是刻不容緩。
在工作中，我十分注重業(yè)務素質的培養(yǎng)。自己除了對《中國信用卡》、《中國金融時報》每期必看、每天必讀，以掌握大量有關信用卡的國內、國外，本行、它行的信息外，更注重學習上級行下達的各種文件領會其思想內容；注重學習經常變化的新增的業(yè)務品種、業(yè)務內容，自己必須做到融會貫通。通過學習使得自己能夠更好的勝任本職工作；通過學習我個人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務素質都有了很大提高。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
一是向行領導學。學習上級行領導的領導風范和工作藝術，做到謙虛謹慎，尊重服從。
二是向同志學。在信用卡部內部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務經理、各組組長共同商議，共同探討每一項工作的重點、難點及注意事項，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負面影響。
三是與卡部的每一位同志共勉。領導信任我讓我來負責卡部的全面工作，但這不等于說我就沒有缺點。所以在日常工作中我堅持做到嚴于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。
四是堅持公平原則，在用人方面能夠出已公心，堅持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調動員工的積極性。
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信用卡情況總結篇十一
注：不是本地戶口的，需提供暫住證，類似水電費的單據掃描件，主要是確認一下暫住地址是否一致!
祝君好運!
收入證明。
×××公司。
茲證明×××(先生/女士)是我公司員工，在××部門任××職務。
至今為止，一年以來總收入約為×××萬元。
特此證明。
本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的`工資收入，不作為我公司對該。
員工任何形勢的擔保文件。
蓋章：
日期：年月日
申請信用卡銀行有印制好的收入證明，你填好后拿回單位蓋章就行，不用工作證明。
收入證明。
茲證明____身份證號()為本公司職員，在本公司____崗位工作，并已經在本公司任職____年____月，年收入為______元;此證明只作為員工申辦信用卡專用，不做其他用途。
特此證明。
附注：單位全稱：
公司電話總機：
地址：
公司簽章:。
另外月收入寫3千的話信用額度一般在到5000之間。
收入證明。
其中：7月：4500元。
8月：5500。
9月：5000。
電話：123456456。
地址：北京天-安-門158號。
0826。
茲證明我公司(xxxx公司)員工xxx在我司工作xx年，任職xx部門xx經理(職位)，每月總收入xxxxx.00元，為稅后(或稅前)薪金。
xxxx公司。
x年x月x日。
記住要蓋個公章。
個人收入證明。
茲有我公司(xxxx公司)員工xxx，身份證號碼：xxxxxx，在我司工作xx年，任職xx部門xx經理(職位)，年收入為人民幣xxxxx元。
特此證明!
_______公司(加蓋公章)。
____年____月_____日。
收入證明。
茲證明_______為本單位職工，固定月收入_______，年收入為_______，本證明僅限用于申請中信信用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。
特此證明!
單位蓋章：______________公司。
____年____月_____日。
信用卡情況總結篇十二
前言：我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob，一起經歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多。我只做了兩年時間，不長，但是我是真誠的，把自己經歷的東西拿出來給大家分享總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務員應該注重的幾點：
一、詢價我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好；2，對方公司有信譽；3，這個業(yè)務員人品好；4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費。我的小柜是24噸，而且詢價之前就一直說明小柜24噸，其業(yè)務給我的`是allin價格，結果他的理由是不包含重柜費。因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金教訓：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產生。
二、了解對方公司情況一般來說，有點常識的人現(xiàn)在給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經查，這個公司就是一個人的公司。教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小：一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼；二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
四、跟蹤可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方。各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了？還有多少天到？等等的信息，那么如果你要是真的服務到位，你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言，工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單，對與fob貨來說，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。我曾經有一個朋友的客戶，去kuwait的柜，因為那邊的收貨人是個很大的貿易商，每天都有柜子到港口就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收可能做為業(yè)務，一看到這個標題，就認為這個其實和自己沒有關系了，那是操作/財務的事情了。其實不然，你要是做為一個真正負責的業(yè)務，那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意：即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因為誰也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點錯誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn)，耽誤時間，二，不會給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的：不管你用dds，還是順風，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦？那后果不堪設想?？爝f公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節(jié)，為他們保留了權利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫“目錄”二字，什么是目錄？就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢？教訓：如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業(yè)務的話，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個最后的結果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的教訓：我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣，但是換個角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道，你會放心嗎？又何來服務之說？其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網站輸入柜號或者提單號一查就可以知道，然后及時的和客戶保持聯(lián)系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因為貨款而產生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。
貨代業(yè)務主管年度工作總結優(yōu)習優(yōu)習網在xx年為你帶來福音了，希望你在xx年可以得到一年的好運！
信用卡情況總結篇十三
第一條為適應信用卡業(yè)務的發(fā)展，為持卡人提供全面優(yōu)質的服務，根據國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度，特制定本章程。
第二條xx銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是xx銀行股份有限公司(以下簡稱發(fā)卡機構)向社會公開發(fā)行的、給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具，具有消費支出、分期交易、信用貸款、存取現(xiàn)金和轉賬結算等功能。
第三條信用卡按發(fā)行對象不同分為個人卡和單位卡(僅指單位承債，下同)，其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級和產品功能、服務不同分為黑金卡、無限卡、白金卡、金卡和普通卡;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(ic)卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯(lián)、維薩、萬事達卡、jcb、美國運通或其他銀行卡組織的標識。
第四條發(fā)卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。
第五條持卡人個人名下的多個信用卡賬戶授信額度、各種分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現(xiàn)金提取授信額度等受發(fā)卡機構對持卡人設定的總授信額度上限控制。
第六條本章程涉及的部分名詞遵從如下定義。
“申請人”指向發(fā)卡機構申請信用卡的申請者本人，如無特殊說明，包括主卡申請人和附屬卡申請人。
“持卡人”指向發(fā)卡機構申請個人卡并獲得卡片核發(fā)的申請者本人，包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由單位(包括符合法律法規(guī)及本章程要求具備申領單位信用卡資格的法人、行政事業(yè)單位、社會團體或其他組織，下同)向發(fā)卡機構申請并獲得核發(fā)卡片，由單位授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用，不得出租和轉借。
“賬戶信用額度”(也稱賬戶授信額度)指發(fā)卡機構根據主卡申請人的資信狀況等為其名下的某一賬戶核定的在一定期限內使用的授信限額，包括固定額度、臨時額度和專用額度。
“交易日”指持卡人實際消費、存取現(xiàn)、轉賬交易或與相關機構實際發(fā)生交易的日期。
“銀行記賬日”指發(fā)卡機構在持卡人發(fā)生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶，或根據規(guī)定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。
“賬單日”指發(fā)卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現(xiàn)交易本金、費用等進行匯總，結計利息，并計算出持卡人應還款額的日期。
“到期還款日”指發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。
“實際還款日”指持卡人以存現(xiàn)、轉賬等方式向發(fā)卡機構償還其欠款的日期，以發(fā)卡機構收到客戶還款資金的實際日期為準。
“全部應還款額”指截至當前賬單日，持卡人累計已記賬但未償還的交易本金，以及利息、費用等的總和。
“最低還款額”指發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還的最低金額，包括累計未還消費交易本金和取現(xiàn)交易本金的一定比例、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及以前月份最低還款額未還部分的總和。
“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下，可享受免息待遇的非現(xiàn)金類交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。
“超限費”指當持卡人累計未還交易金額超過發(fā)卡機構為其核定的賬戶信用額度時，按規(guī)定應向發(fā)卡機構支付的費用。
“滯納金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時，按規(guī)定應向發(fā)卡機構支付的費用。
第二章申領。
第七條年滿18周歲、具有完全民事行為能力且資信良好的中國居民，常住境內的具有完全民事行為能力的外國人及具有完全民事行為能力的港澳臺同胞，均可憑本人有效身份證件向發(fā)卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為特定的具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。附屬卡申請材料必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務電話錄音、電子簽名或持卡人和發(fā)卡銀行雙方均認可的方式確認。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。
附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度，主卡持卡人可在賬戶信用額度內設定附屬卡在一個賬單周期內的使用限額。主卡及附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入同一賬戶，主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發(fā)生的全部債務承擔清償責任。
第八條凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位，可憑中國人民銀行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發(fā)卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡，還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位書面指定和撤銷。申領單位依法承擔單位卡所發(fā)生的全部債務。
第九條申請人首次申請信用卡時，應按發(fā)卡機構的規(guī)定，正確、完整、真實地填寫申請表且本人親自簽名確認，提交發(fā)卡機構要求的相關證明文件。為審核申請人的信用卡申請或進行后續(xù)風險管理或為申請人提供綜合化服務的目的，申請人同意并授權發(fā)卡機構在審核其信用卡申請或進行后續(xù)風險管理或為其提供綜合化服務的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎數(shù)據庫等依法設立的征信機構及其他相關合法機構了解和查詢其資產、資信、個人信用信息等情況，并保留相關資料。申請人同意發(fā)卡機構出于為申請人提供綜合化服務的目的視情況向xx銀行股份有限公司集團成員(包括xx銀行股份有限公司境內全資子公司、控股子公司等)、發(fā)卡機構的服務機構、代理人、外包作業(yè)機構、聯(lián)名卡合作方、相關資信機構以及其他xx銀行認為必要的業(yè)務合作機構提供申請人信息。發(fā)卡機構承諾將要求接收發(fā)卡機構披露資料的合作機構對申請人的信息承擔保密義務。
第十條發(fā)卡機構根據申請人的資信狀況，決定是否予以發(fā)卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給賬戶信用額度等。未通過發(fā)卡機構審批的申請資料不予退回。
第十一條擔保的方式包括：保證、抵押及質押。如提供擔保的，相關當事人應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發(fā)生的全部債務(包括但不限于賬戶信用額度內透支及超賬戶信用額度透支的本息、超限費、滯納金、各種手續(xù)費及追索費用)。
信用卡情況總結篇十四
年伊始，*建行審時度勢，認真分析研究當?shù)氐慕洜I形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結束的旺季營銷活動中，建行*支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
—、精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
二、分解任務指標，調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍，調動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
三、做好宣傳，讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接，對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
四、充分利用系統(tǒng)，做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解，在此次營銷活動中，建行前*支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產品攻堅戰(zhàn)。經過全行上下團結一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
在平時的工作中，支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20**年的東風，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
信用卡情況總結篇十五
我社中間業(yè)務近年來得到了迅速發(fā)展，特別是銀行卡業(yè)務更是蒸蒸日上，已成為廣大居民儲戶刷卡消費、存款取款、轉賬支付等金融活動的重要載體。銀行卡業(yè)務在快速發(fā)展的同時，也暴露出了諸多風險隱患，銀行卡非法買賣活動日益猖獗，_、詐騙、盜卡、偽卡、信用卡套現(xiàn)等非法金融交易行為屢屢出現(xiàn)。為了促進銀行卡業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展，有效地防范和控制風險，是信用社當務之急。根據《安陽市市區(qū)農村信用合作聯(lián)社關于開展打擊銀行卡非法買賣專項活動的通知》，我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查排查，報告內容如下：
一、關于制度建設方面：
二、關于內控管理和員工教育方面：
銀行卡片的真?zhèn)涡?，杜絕違規(guī)，使風險防范覆蓋到銀行卡操作管理的各個領域各個環(huán)節(jié)。員工教育方面，定期不定期對員工進行銀行卡相關業(yè)務的知識技能學習培訓，織員工學習了關于銀行卡業(yè)務操作的具體流程，做好銀行卡賬戶相關金融信息的安全管理教育，通過案例警示，使員工加深對銀行卡風險的認識，達到了認識風險、了解風險、防范風險、化解風險、防范風險的作用。
信用卡情況總結篇十六
一、首先是對產品的把握，熟悉信用卡的各項功能，站在客戶角度分析，充分地理解把握信用卡專業(yè)知識，才能讓自己有信心走向市場推廣。
二、與客戶面對面的營銷：這時就需要一定的營銷技巧，營銷技巧是我們在工作不斷總結，完善出來的。首先在拜訪客戶時，就需要一個有吸引力、誘惑力的開場白，一個能讓客戶愿意與你溝通的理由，最好在該單位的人中找到一個突破口，希望能借用他的影響力來幫我們營銷，達到事半功倍的營銷效率，當突破口打開后，還要善于分析客戶心理，利用好整體效應，跟風效應，普遍客戶都有一種心理，當某個客戶先辦下信用卡時，他的心理還是有些疑問“到底辦了卡廣發(fā)能有這么多好處嗎?會不會只是我一時沖動”，這時他通常會鼓動其它同事辦卡，因為他會覺得，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的，當這種辦卡氣氛挑起時，一定要捉住機會，速戰(zhàn)速決，縮短客戶考慮期，爭取該單位大面積辦卡，當該單位推廣工作結束時，順便向他們索取轉介紹，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個客戶營銷工作的結束，也是另一個客戶營銷工作的開始，多走些捷徑，少走些彎路。
三、在營銷過程中，我們經常碰到一些客戶不同的拒絕，這時需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應，要在日常工作中不斷總結，做到成竹在胸，從容應對，做出有效拒絕處理。以下舉一些常見的客戶拒絕及應對方式：
“我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高，工作穩(wěn)定，是各家銀行所爭取的目標，同時也比較了解信用卡的一些實用性。應對：應重點突出我們廣發(fā)卡與他行信用卡對比優(yōu)勢，如我們免息期是最長的，我們積分最優(yōu)惠，我們可在免息分期購物，我們辦卡成功有送贈品，同時我們申辦簡便，效率高，服務好，“在不增加您任何負擔下，我們免費幫你辦一張xx信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎?”
“我平常習慣都只用現(xiàn)金，我不需要辦卡”這種類型客戶應著重介紹信用卡的安全性、便利性，鼓勵客戶養(yǎng)成刷卡消費的習慣。應對：“如果辦了我們xx信用卡，在給你帶來方便快捷的生活方式同時，又能享受積分獎勵，免費贈品以及某某銀行的優(yōu)質服務不是很好嗎?”
“你們某某網點太少，還款不方便”。應對：“的確目前我們某某網點較少，但我們正在不斷擴張網點中，而且針對還款我們目前有多種方式，比如你可以再辦一張自然人生理財卡，做捆綁自動還款，當你用信用卡刷卡后，我們理財卡會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費掙積分，這邊在理財卡上掙利息，而又不必擔心錯過最后還款期，這不是一舉兩得嗎?同時我們每個月還會給你寄送對賬單，讓您明明白白消費，適時掌握自己財務收支狀況?！?BR> 綜上所述，我個人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡，只要他還沒辦我們廣發(fā)信用卡，都是我們目標客戶，只要我們有針對性突出我們廣發(fā)信用卡優(yōu)勢，掌握各家商業(yè)銀行信用卡最新動向，正確引導，都有可能成為我們廣發(fā)信用卡的服務對象。
信用卡情況總結篇十七
優(yōu)點：
1、申請門檻低，提額較快;。
2、56天超長免息期;。
3、yp卡可以百分百提現(xiàn);。
4、支持支付寶，網付限額高(10000元);。
缺點：
1、分期操作比較繁瑣;。
2、各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和;。
3、積分不是永久有效;。
網絡成功辦卡即享100元;申辦附屬卡，贈50元刷卡金。
優(yōu)點：刷3次就可免年費;福卡小卡可以自動分12期(當然要收手續(xù)費)。
首刷送50元話費;贈高額出行意外保險;。
優(yōu)點：
1、申辦門檻極低，積分永久有效;。
2、網銀功能強，操作方便，支持支付寶;。
3、經常有超值的團購商品，活動和花樣比較多;。
4、一卡通功能不錯，理財各方面也不錯;。
5、所有卡合一個賬單(還款方便);。
6、卡片種類多，圖案設計美觀。
缺點：
1、積分政策非常不人性(20元積一分，不計零);。
2、免息期所有發(fā)卡行中最短，最短是18天;。
3、網付限額太低(500元。
每月首筆取現(xiàn)免手續(xù)費;高達100%的取現(xiàn)額度;。
優(yōu)點：網絡點多;56天超長免息期;。
缺點：申請門檻高，周期長，額度普遍偏低;感覺該行不是很重視信用卡業(yè)務;。
專享積分兌換禮品8折優(yōu)惠;在多個商家通過銀聯(lián)在線支付，滿599元立減30元。
優(yōu)點：
1、金卡可以在境外享受“花旗銀行citibank”的特約商戶服務;可以印照片;。
2、活動贈送禮品價值較高;。
缺點：
1、網點少;申辦門檻高;。
2、要消費一定的金額才能免年費(普卡一年刷滿，金卡5000);。
3、透支取現(xiàn)手續(xù)費高(3%，最低30元)。
100%取現(xiàn);分期手續(xù)費9折;。
優(yōu)點：
1、積分價值高;分期不占額度;。
2、金卡有個律師服務還不錯;還有商旅預定(賓館和飯店)相當不錯;。
3、id卡很有個性，就是要制卡費;。
4、取現(xiàn)無手續(xù)費;。
缺點：
1、網點少;。
2、支持支付寶,每次不超過1000,每天不超過5000,;。
加油消費5%加油返還;金卡5次洗車服務;。
各銀行卡額度，以及免息期：
[信用卡哪個銀行比較好]。
信用卡情況總結篇十八
工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉的經營思想和經營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行雙掛鉤政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
信用卡情況總結篇十九
3工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的`行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
信用卡情況總結篇二十
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的'性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！
在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！
信用卡情況總結篇二十一
對我來說是十分有意義的一年，經過多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的大門，有幸成為中國_的預備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊始受分支行領導任命，我走上了xx支行信用卡部總經理的工作崗位，全面負責信用卡部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動、工作擔子的加重、新政治生命的開始讓我深深感到進一步提高自身素質真是刻不容緩。
在工作中，我十分注重業(yè)務素質的培養(yǎng)。自己除了對《中國信用卡》、《中國金融時報》每期必看、每天必讀，以掌握大量有關信用卡的國內、國外，本行、它行的信息外，更注重學習上級行下達的各種文件領會其思想內容；注重學習經常變化的新增的業(yè)務品種、業(yè)務內容，自己必須做到融會貫通。通過學習使得自己能夠更好的勝任本職工作；通過學習我個人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務素質都有了很大提高。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
信用卡部在一直由我一個人主抓全面工作，沒有配備副手。所以在工作協(xié)調布置上我特別注意加強修養(yǎng)，時刻約束自我并做到三個學習：
一是向行領導學。學習上級行領導的領導風范和工作藝術，做到謙虛謹慎，尊重服從。
二是向同志學。在信用卡部內部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道理。對重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務經理、各組組長共同商議，共同探討每一項工作的重點、難點及注意事項，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負面影響。
三是與卡部的每一位同志共勉。領導信任我讓我來負責卡部的全面工作，但這不等于說我就沒有缺點。所以在日常工作中我堅持做到嚴于律已、寬以待人，讓員工們感到卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。
四是堅持公平原則，在用人方面能夠出已公心，堅持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調動員工的積極性。
從年初到現(xiàn)在信用卡部開展了一系列的如“吃就有禮”、“消費積分抵年費”等一系列優(yōu)惠持卡人的宣傳活動，再加上營銷中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動。我不管怎么累，家里有多少事，我都堅持親臨現(xiàn)場，堅持到各宣傳點尋視。用自己的行為從點滴做起，維護信用卡部的整體形象，維護xx行的社會威信。
三、勤奮工作，回報大家對我的關愛。
信用卡情況總結篇二十二
萬事達卡xx年9月22日在北京發(fā)布了最新“xx年大學生理財觀念與行為調查報告”，本次調查首次將臺灣地區(qū)大學生納入調查范圍。而調查顯示，大陸受訪大學生擁有信用卡的比例猛增到37%，相較于去年，北京持有信用卡學生比例的升幅最大（21%）。
四分之三（75%）的大陸受訪大學生對個人理財培訓表示感興趣，相較于去年的70％有所提升。對于理財教育興趣度的提升，同時也帶來了中國大陸學生信用卡持卡數(shù)量的上升。大陸大學生對信用卡使用越來越熟悉，明確認為信用卡有助于更好理財?shù)膶W生比例占23%，比去年有了11%的提升；僅7％不清楚信用卡對個人理財?shù)淖饔?，相較于去年的22％有顯著降低。
雖然大陸受訪大學生普遍表示對理財感興趣，但是受訪者中認為學校沒有提供適當和足夠的個人理財教育的占72%，尤以北京（78%)和成都(75%)的比例為高。
萬事達卡國際組織執(zhí)行副總裁暨大中華區(qū)總經理馮煒權先生表示：“中國大學生的信用卡市場在快速改變。調查報告幫助我們更好地理解這些年輕消費者使用信用卡理財?shù)姆绞?。我們相信良好的理財教育應該從校園開始，我們理解學生的喜好和興趣，并致力于通過萬事達卡‘信用與理財’校園知識普及行動幫助學生們更好地理財?！?BR> 在調查發(fā)布之后，萬事達卡還將在北京、上海、廣州三城市的高校內安排理財培訓推廣活動，繼續(xù)宣傳理財小知識。
本次調查今年五月開始、六月結束，對北京、上海、廣州、成都及臺灣五個地區(qū)30所大學的2,500多名在校本科生、碩士研究生和博士研究生進行了隨機抽樣調查。
本次調查的重要結果還包括：
大學生信用卡使用現(xiàn)狀和消費習慣。
·大部分大陸學生（68%）和臺灣學生（）只擁有一張信用卡。的臺灣學生擁有兩張信用卡，比大陸學生（24%）高一些。
·更多的臺灣學生傾向于一次性還款（），而傾向于一次性還款的大陸學生比例為69%。
信用卡情況總結篇二十三
20xx年，本人被安排到公司業(yè)務二部工作，由于本人長期從事私人業(yè)務，所以對公司業(yè)務很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作經驗，也不懂信貸政策，感到不知所措加上本人年齡較大，身體不好，所以認為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務工作，當時思想壓力很大，曾一度想放棄后來在x行長的耐心開導和鼓勵下，本人的思想觀念得到轉變，認識水平得到提高，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領導和同事的幫助下，積極投入工作一方面刻苦學習業(yè)務理論知識，學習我行的信貸政策，一方面加強學習我國的有關法規(guī)另外還主動找老同志取經，經常到審批部門請教，通過近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務的相關知識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務能力為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎和一定的工作經驗。
20xx年下半年，本人在部門負責人的帶領下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經費，自己出錢的情況下，經常到各地市調查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關系，開發(fā)授信客戶在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，經過刻苦努力，持續(xù)公關，終于成功發(fā)展了幾個客戶，如xxx等在開發(fā)客戶的過程中，我也學到了很多業(yè)務知識，積累了很多工作經驗對今后本人各項工作的順利開展，打下了良好的基礎。
授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應的業(yè)務收益，但是這些授信業(yè)務的辦理，所產生的信貸風險也如影相隨，相伴而生按照我行貸后管理操作，按照部門領導的要求辦理業(yè)務，努力防范信貸風險，成了平時工作中的一項重要任務為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風險防范作為重要工作來看待特別今年x月份以后，由于受xxx的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務，受到很大影響，業(yè)務大幅下滑，有的虧損嚴重分行對此十分重視，成立風險排查小組到重點授信企業(yè)信息，對此我根據領導安排，積極協(xié)助有關人員實地調查，摸清情況這一切工作的扎實開展，可以在防范風險方面贏得先機，爭取主動為我行信貸業(yè)務的發(fā)展，起到積極的護航作用。
：20xx年，經過努力，雖然取得了一點成績，但是離一個合格客戶經理的標準還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關系還需要進一步加強，工作經驗還欠缺，業(yè)務水平還有待進一步提高，相關知識還需要繼續(xù)學習，防范業(yè)務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學習，認真工作。我相信在分行行長的正確領導下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻。
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