農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文(精選19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,并及時調(diào)整和改進。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和要點。總結(jié)范文中的觀點和思路可能會啟發(fā)我們,讓我們在總結(jié)時更有思路和靈感。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇一
    我于x月__日開始到__工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們__的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)兩個多月了,現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
    一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下,我盡快熟悉了__的產(chǎn)品以及我本職位的工作流程,雖然沒有人交接工作,但是我還是以較快的速度融入工作當中,邊學邊做,邊做邊問。目前我負責采購包裝類,配件類,飾品類,以及部分原材料。在接到庫房申購單時,都及時把訂購單傳發(fā)給供應商,根據(jù)庫房的需求來與供應商協(xié)調(diào)溝通,催交貨物,監(jiān)控到貨情況。
    二、在我到來__時,正好遇到紙箱行業(yè)的漲價風波,而于老供應商談價的同時,我也搜集了一些紙箱廠的資料,邀請部分紙箱廠上門報實價,比較新老供應商的價格和品質(zhì),并作出匯報與整理。在漲價風波之后稍有降價之后,也積極跟老供應商談低價格,防止報價只漲不跌。
    三、當貨物出錯或者出現(xiàn)質(zhì)量問題時,我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應商,保留出錯的證據(jù)以及貨品,要求供應商退換貨或者扣款等,做好問題處理工作。
    四、除了采購工廠的包裝材料等,我還要采購市場部計劃采買的飾品,以及市場部有新店時,我也要參與裝修材料的采買工作,偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進行采購,盡量在外采的時候和商家還價還到最低。同時也有一些標準飾品是在天意市場采買,我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。
    五、在這兩個月期間,除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作,我也在與供應商對賬期間準確地把賬單對好,向供應商提出了很多對方算錯了的問題,確保了自己的賬準確無誤,達到賬實相符。
    關(guān)于目前我工作的狀況,我想提出一點建議,雖然我可以按時完成自己的工作任務,但是總感覺自己是處于一種被動的形勢,也就是我們庫房的申購計劃性不強,時常有訂貨馬上就催當天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱,很多都不急著要貨,甚至到下個月都還沒要,反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨,這種沒有計劃性的訂購會給工廠,我們采購,以及供應商都帶來煩惱,所以,我希望在我在職的期間,這種情況能有所改善,我也在積極的學習,希望能盡早為公司奉獻更多的力量。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇二
    時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的'面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
    5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    在公司的一年的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
    在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇三
    卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:一要掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松;二是保持良好的職業(yè) 操守,遵守國家的法律、法規(guī):;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。
    至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的`天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇四
    7月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年7月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇五
    時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
    一、思想方面。
    我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,用心參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
    二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。
    加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會三個代表重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,透過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
    首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就就應拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我用心響應配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
    當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    三、學習刻苦,用心參加各種活動。
    作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,期望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
    在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際潛力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我明白了,只要有決心,沒有做不到的事。
    四、自己的缺點和不足。
    當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加用心的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作潛力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。透過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇六
    20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路。
    卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:
    一要掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松;
    二是保持良好的職業(yè) 操守,遵守國家的法律、法規(guī);
    三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的`性格。
    至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇七
    本人于20__年6月1日加入__銀行深圳分行,試用期將滿半年,現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標總結(jié)如下:
    一、工作目標及內(nèi)容。
    由于之前從未接觸過企金業(yè)務,入職之后遇到了一些困難,主要為專業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,并敢于問出自己不懂的問題,以加深對業(yè)務本質(zhì)的理解。
    在未來的工作中,我的首要工作目標為:盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達到這個目標,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己:
    2、熟練業(yè)務操作流程:要盡快具備熟練操作具體業(yè)務的能力,不僅僅要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識與操作流程,也要了解其他部門的操作流程與原理,以便更好推進業(yè)務落地;3)提升自己的交際能力:需要向同事多多學習的不僅僅是專業(yè)知識,也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務客戶。
    二、工作績效/完成情況。
    在入職的這半年來,我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進行業(yè)務落地,并從中學習。主要跟進的工作包括:
    1、__。
    2、____x。
    3、____x。
    在入職的將近半年時間內(nèi),除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務以外,我還積極學習授信知識,并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學習金融及會計知識,并準備cfa及cpa考試,希望通過鞏固專業(yè)知識能夠更好地為客戶服務。
    三、下一步工作計劃。
    經(jīng)過將近半年的學習時間,讓我對銀行的.工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點:
    2、爭取將工作重心將逐漸從學習現(xiàn)有業(yè)務轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學習如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會更大。
    四、工作改善意見。
    我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過靈活的與客戶及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學習的地方。其次是不善于反應自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中,我會積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。
    五、總結(jié)。
    入職近半年來感覺自己也有一些進步,但還存在許多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足,為取得更好的工作成績而努力。銀行員工入職試用近半年工作總結(jié)范文是網(wǎng)友投稿分享,屬于試用期工作總結(jié),共有3342個字。下載本文稍作修改便可使用,即刻完成寫稿任務。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇八
    時光如梭,來到某公司快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
    一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
    文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
    二、員工檔案資料建立。
    1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
    2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
    3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
    三、負責員工考勤工作。
    初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    五、接待服務工作。
    六、外來電話的接聽。
    七、公司內(nèi)部其它事務性工作。
    八、領(lǐng)導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
    此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
    一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導、同事請教、學習。
    三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    四、工作收獲:
    1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
    2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
    在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇九
    xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
    簡要總結(jié)如下:
    我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
    通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
    在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的'同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    現(xiàn)存的缺點。
    對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,(信息管理的方式,應用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大局部設(shè)備管理軟件都是采取數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設(shè)備管理未來也會向這方面發(fā)展,我應用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技巧,同時學習進步的設(shè)備管理方法。
    c、做事情要考慮周密。
    制訂好的管理體系并不難,難的是怎么實施!人都習慣于本人的工作內(nèi)容和工作方法,任何一點小的變更都會受到排擠。所以想要在原有的管理模式上有所轉(zhuǎn)變,是很艱苦的事情。在近期的工作中,我切實的感到到了這一點。在做任何事情之前,要斟酌每個相關(guān)的人,從他們的角度來對待這件事件。
    通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的經(jīng)營模式與流程還需進一步的深刻了解與熟習,某些工作的審批職責還不明白;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應增添這方面的學習;最后,在工作辦法上還有待改良,工作仔細度不夠。我將在今后的工作中持續(xù)盡力,戰(zhàn)勝自己的毛病,補充不足,一直完美自己,進步自己的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)這段時光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現(xiàn)衷心的感謝!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十
    我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領(lǐng)下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
    在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
    社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
    在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
    我總結(jié)出自己許多不足之處:
    1,在說話時候還不夠耐心,
    2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
    3,對自己的學習激情還不夠充足,
    4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
    5,積累下來的老客戶不夠多等等。
    我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十一
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己_月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務。_月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎(chǔ)。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)加油!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十二
    一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在局黨組的領(lǐng)導下、在局領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
    一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。
    我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
    我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,
    我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
    我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十三
    年,本人能按黨員標準嚴格要求自己,積極參加各項活動,認真學習科學發(fā)展觀,并將它作為自己思想的綱領(lǐng),行動的指南;工作上,勤勤懇懇、樂于助人,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,較好地完成了各級領(lǐng)導安排的各項任務;同時,認真學習了相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
    首先,在思想方面:全年我能夠認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想及黨的大精神,能深入學習實踐科學發(fā)展觀精神,能積極參加學院黨委及支部組織的各項學習活動,認真系統(tǒng)深刻地學習了黨的《科學發(fā)展觀重要論述摘編》和《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展》等有關(guān)書籍及資料,并認真聽取了學院黨委書記張文斌同志在“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會”上的重要講話。通過學習等教育活動,我對科學發(fā)展觀有了更深刻的認識,使我在個人黨性修養(yǎng)、理想信念及工作質(zhì)量等方面提高了一定的水平。全年本人能遵守學院的各項規(guī)章制度,與各位同事能和睦相處,工作認真、踏實,積極進取,時刻能以高標準嚴格要求自己。
    其次,在工作方面:
    1、共青團工作方面:上學期,本人主要參與組織了迎接二零零八級新生報到服務工作,組織學生參與了學院校慶五十周年系列活動及參與策劃籌備組織了學院“輝煌五十年”校慶文藝晚會,組織開展了慶祝院樂團成立十四周年系列活動。本學期,本人主要參與組織了“志愿者服務月”系列活動、“講文明除陋習”整治校園不文明行為專項治理活動、學院第二屆田徑運動會開幕式表演及期間安全服務工作、紀念“五四”運動總結(jié)暨表彰大會、大學生文化藝術(shù)節(jié)系列活動及“激情飛揚”大學生文藝匯演等工作。
    2、管弦樂團工作方面:在學院各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,一年來共接收新團員57名,團員畢業(yè)34名,開除團員6名,現(xiàn)有團員92名。全年共完成基礎(chǔ)樂理知識授課60余次,約合140個課時;組織演奏技能訓練386次,約合400多個課時;訓練新曲目12首,組織樂理知識、演奏技能考核28次。參加院內(nèi)升國旗儀式4次,大會奏樂10次,校內(nèi)文藝表演7次。去年9月底,組織樂團學生分別參加了學院慶?!敖ㄐN迨苣陰熒鷷嬚埂遍_幕式、校慶紀念石揭幕暨活動中心落成剪彩儀式、學院50周年校慶慶典大會及學院“輝煌五十年”校慶文藝晚會等校慶系列活動的文藝演出;10月中旬,組織學生參加了陜西國防科技工業(yè)“國防學院杯”職工技能大賽開幕式器樂表演活動;11月下旬,舉辦了院樂團慶祝建團十四周年文藝晚會活動。今年3月底,組織南北校區(qū)學生在余下文化宮舉辦了“學院青年志愿者文化下鄉(xiāng)”文藝演出活動;4月上旬,參與組織了學院第五屆大學生文化藝術(shù)開幕式暨校園歌手演唱會;4月中旬,組織學生參加了學院第25屆田徑運動會開幕式表演;6月初組織學生參加了“激情飛揚”大學生文藝匯演等活動。
    3、工會工作方面:去年10月,參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的教職工籃球賽,并取得了第三名的好成績;今年“三八”節(jié),參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的慶“三八”趣味運動比賽活動;5月上旬,參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的教職工乒乓球比賽;6月中旬,參與組織本分會全體會員開展了以“深入學習實踐科學發(fā)展觀”為主題的登山游園系列活動,通過活動,提高了廣大教職工的身體素質(zhì)和凝聚力,也為大家提供了一次很好的交流學習機會,各項活動都組織得比較成功,也得到了上級領(lǐng)導及會員的一致好評。
    再次,在個人榮譽方面:去年10月份,本人創(chuàng)作的歌曲《我在默默為自己喝彩》在中國大眾音樂協(xié)會和中國音樂文學學會主辦的全國第三屆校園歌曲創(chuàng)作大賽中榮獲一等獎,并發(fā)表于由中國戲劇出版社出版的《感動中國——音樂創(chuàng)作與實踐》一書中;11月,原創(chuàng)歌曲《常來常往》發(fā)表于雜志《黃河之聲》二零零八年第11期中勵志網(wǎng)http:///;今年年初,本人的原創(chuàng)歌曲《新疆第一窖》發(fā)表于由香港名人出版社出版的《當代歌手喜愛的歌》第十一輯中;4月底,本人的原創(chuàng)歌曲《愛心奉獻》在中國文化部藝術(shù)服務中心舉辦中國第五屆群眾歌曲創(chuàng)作大賽中榮獲銀獎,并發(fā)表于由中國廣播電視出版社出版的《神州歌海》一書中。
    最后,在缺點與不足方面:1。政治理論學習不夠,今后還要加強學習,多看書看報,努力提高自己的政治理論水平;2。組織工作能力自本人感覺不太滿意,今后還要多向?qū)W生管理部門的各位老師學習,深入實踐科學發(fā)展觀;3。專業(yè)知識欠缺,還需多學習業(yè)務方面的專業(yè)理論知識,以提高自己的業(yè)務能力。
    總之,在今后的學習與工作中,我將更加嚴格要求自己,更加深入地學習實踐科學發(fā)展觀,并能針對自身存在的問題,認真整改,把大事做細,把小事做精,把雜事做實,把工作做好,做一名忠實踐行科學發(fā)展觀的共產(chǎn)黨員,做一名能全心全意為人民服務、老師學生都滿意的共產(chǎn)黨員。
    以上是我這一年來思想、工作和學習等方面的情況,請各位老師予以批評指正。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十四
    公司員工個人工作總結(jié)范文時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)確實是很恰當本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    2
    生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真。
    學習。
    崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)。
    負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
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    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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    工作總結(jié)。
    公司員工個人。
    如下:進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學習法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會的工作流程和相關(guān)救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關(guān)書籍,瀏覽紅會相關(guān)的網(wǎng)站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設(shè)方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項。
    規(guī)章制度。
    按要求完成。
    領(lǐng)導。
    安排的各項。
    工作。
    為人處世堅持原則工作堅持一絲不茍。另外在參加工作后的這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校工作更不能等同于學習我需要更嚴格的要求自己并且要實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處融洽同。
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    事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和愛護是分不開的。
    更好的把掌握的知識和本會的實際。
    情況。
    結(jié)合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十五
    進入公司至今,已有幾個多月的時間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作狀況,做如下總結(jié):
    一、工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    二、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說_月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十六
    2020年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作。
    總結(jié)。
    報告。
    如下:
    一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
    1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
    二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
    作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
    三、在工作上,扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
    四、下一步工作思考。
    (一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
    1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
    2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
    3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
    4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,確保所有事項順利進行。
    2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細日常財務管理工作。
    在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
    最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的.工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
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    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十七
    2018,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
    在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
    一、全年主要工作指標完成情況:經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等。
    二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
    1、建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
    2、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
    3、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
    4、接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
    盡管揮汗如雨,應接不暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?,?guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十八
    辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結(jié)協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了一定進展。
    一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。
    上半年編寫、上報各類信息120多條,為領(lǐng)導決策提供了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
    二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
    三是督查督辦效能不斷提高。
    督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
    四是服務水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強。
    服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑借自己的應變能力和實踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。同時不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
    在做好服務工作的同時,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
    五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高。
    辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十九
    在這一年里,xx大酒店有了較大的變化,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,現(xiàn)對個人工作進行總結(jié)。
    一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    二、開源節(jié)流、增收節(jié)支。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用;商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
    三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
    四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
    五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
    對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象。
    新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的`精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。