10) 一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠最大化利益并最小化風(fēng)險(xiǎn)。制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分考慮利益相關(guān)者的意見和需求。方案的實(shí)施和落實(shí)需要有明確的責(zé)任分工和時(shí)間計(jì)劃。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇一
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、
我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采
20xx級所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 氣質(zhì)佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。
2、 面試現(xiàn)場報(bào)名
1、 9月17日至9月21日報(bào)名。
2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
1、 報(bào)名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2、 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
1、 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 面試內(nèi)容:
(1) 走t臺秀。
(2) 才藝表演。
(3) 回答考官所提出的問題。
(4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。
1、 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)
2、 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3、 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
1、 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2、 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀?。(淘汰兩名選手)
3、 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4、 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5、 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。
6、 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
(一) 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。
(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
(三) 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
(四) 由系學(xué)生會向各個(gè)班級宣傳。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
(2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時(shí)間、地點(diǎn)。
3、 準(zhǔn)備好活動所用的道具。
1、 布置禮堂。
2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3、 檢查每個(gè)活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4、 檢查參賽選手是否到齊。
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
(一) 相關(guān)人員沒有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1、 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。
(二)活動時(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1、 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。
2、 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇二
學(xué)校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動,因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任。可學(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,同時(shí)也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時(shí)間以來我自身的經(jīng)驗(yàn),我把學(xué)校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項(xiàng)會議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項(xiàng)。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會給學(xué)校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學(xué)校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點(diǎn):
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個(gè)著裝的焦點(diǎn)。
5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字,因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時(shí)候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時(shí)不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點(diǎn):腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時(shí)雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時(shí)還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因?yàn)楦杏X勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中,同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項(xiàng),迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過,進(jìn)場時(shí)應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時(shí)也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會場后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項(xiàng)。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時(shí)候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時(shí)候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時(shí),切不可用手摸杯口。另外,倒水時(shí)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時(shí)候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負(fù)責(zé)抬獎狀獎杯的'禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎?lì)C完后,留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時(shí)刻記得隨機(jī)應(yīng)變。
3、要聽從帶隊(duì)老師或同學(xué)的,即便有意見分歧切不可當(dāng)場吵架。
4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書活動主題:禮儀培訓(xùn)活動。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇三
根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動的實(shí)施意見”的總體要求,進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動,大力提高職工的文明素養(yǎng),市經(jīng)委黨委決定從1月開始,在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以辦好20xx年休博會為目標(biāo),圍繞提高公民素質(zhì)為重點(diǎn),通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,規(guī)范職工的言行舉止,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度,為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境,營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,在市文明委的指導(dǎo)下,在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長,辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處,具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
公民道德建設(shè)的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位(包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運(yùn)車站及客運(yùn)輪船碼頭)。
積極宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動,廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩,特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示,組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn),制訂“文明禮儀示范崗”活動細(xì)則,發(fā)動員工廣泛參與,形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求,活動的時(shí)間是2月至11月,集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,具體活動安排如下:
第一階段:宣傳發(fā)動階段(2月)。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進(jìn)行部署。
第二階段:制訂計(jì)劃階段(3月)。各單位要根據(jù)各自的工作實(shí)際,制訂詳細(xì)活動計(jì)劃,并于3月15日前將活動計(jì)劃報(bào)市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段:教育實(shí)踐階段(3月至11月)。
第四階段:總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求,組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認(rèn)識,廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,是公民道德建設(shè)的有效載體,也是辦好休博會的實(shí)際行動。各單位要切實(shí)提高認(rèn)識,高度重視,把此項(xiàng)工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來,廣泛動員全體職工參與本次活動,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。
2、突出重點(diǎn),精心部署
各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排,精心組織,周密部署,重點(diǎn)倡導(dǎo)不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,確?;顒有纬陕晞荩〉脤?shí)效。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇四
摘要:
1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)
2、培訓(xùn)形式:
(1)組織開展商務(wù)禮儀講座
(2)組織禮儀風(fēng)采大賽
3主辦單位:xxx
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
(1)培訓(xùn)時(shí)間20xx年xx月xx日
(2)培訓(xùn)地點(diǎn):第二會議室
(3)培訓(xùn)對象:我校在讀的全日制本專科非畢業(yè)班學(xué)生
(4)通知方式:以文件方式通知各二級學(xué)院科創(chuàng)部
(5)對本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報(bào),橫幅,展架)
(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)
(7)會場布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺設(shè)置等)
(8)簽到入場
5、培訓(xùn)流程
(1)由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
(2)主持人xxx介紹本次活動的背景,然后請培訓(xùn)師授課。
(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個(gè)成員寫一份心得體會,上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。
6、培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié):
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié):
培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來解答問題。
8、主持人總結(jié)
余教授講解真的很精彩,用有限的時(shí)間給我們傳達(dá)了無限的知識,希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結(jié)束:
(1)kab素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會場。
(2)做好活動總結(jié)。
10、附件:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇五
與優(yōu)雅的邂逅——關(guān)于職場禮儀。
為提高同學(xué)們的就業(yè)籌碼,加強(qiáng)職前培訓(xùn),增加職場禮儀的`知識,社會發(fā)展學(xué)院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請社會發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長給大學(xué)生講述職場禮儀知識,剖析當(dāng)代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點(diǎn)半至三點(diǎn)。
社會發(fā)展學(xué)院全體學(xué)生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結(jié)束后,有問題的同學(xué)可以自由提問,由院長擇題解答;。
6、講話結(jié)束,主持人宣布活動結(jié)束,各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設(shè)計(jì)部海報(bào)宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行新聞后期報(bào)導(dǎo);。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時(shí)參加;。
5、ppt制作、時(shí)間及場地的確認(rèn)與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長,以其從事禮儀教育的經(jīng)驗(yàn),為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學(xué)生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅,為大學(xué)生的成功就職鋪開道路。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇六
為了弘揚(yáng)中華文明禮儀,傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)愛國愛校教育,增強(qiáng)大學(xué)生愛校榮校意識,豐富大學(xué)校園文化,為當(dāng)代大學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采、詮釋自我激情的閃亮舞臺。并且為更好地向用人單位展示我校學(xué)生的良好形象和素質(zhì),宣傳學(xué)校的教育教學(xué),推動學(xué)生就業(yè)工作,開展選聘大學(xué)生“禮儀風(fēng)采形象大使”工作,以促進(jìn)大學(xué)生全面成長為目標(biāo),大力推進(jìn)河蟹校園建設(shè),弘揚(yáng)師院精神。
活動地點(diǎn):忻州師院行知廣場中心
20xxx晚上
忻州師院經(jīng)管系在校大學(xué)生
邀請?jiān)u委:校禮儀隊(duì)禮儀人,校文藝部部長,女生部負(fù)責(zé)人
活動前期:
1、開會討論:做出詳細(xì)策劃書,分配好各環(huán)節(jié)的工作及負(fù)責(zé)人,進(jìn)行活動的審批工作
2、前期宣傳:
a、制作圖文并茂的活動展牌置于生活廣場進(jìn)行宣傳
b、向其他學(xué)院發(fā)出參賽邀請同時(shí)在論壇上貼出通知
c、在校報(bào)、三人行等報(bào)刊上做好宣傳,展牌、條幅宣傳,傳單宣傳,廣播臺宣傳同時(shí)進(jìn)行
d、邀請嘉賓及各報(bào)記者
3.準(zhǔn)備工作:借用場地,證書制作,購買獎品及所需物品,打印評分表等
比賽方式及時(shí)間安排:比賽采取初賽加決賽制,經(jīng)初賽選出15名進(jìn)入決賽。分為初賽,復(fù)賽,決賽。
參賽要求:
1.成績優(yōu)良,在本專業(yè)中學(xué)習(xí)成績排名前50%。
2.形象好、氣質(zhì)佳、能力強(qiáng)、作風(fēng)正。
3.有較強(qiáng)的組織能力、表達(dá)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。
內(nèi)容要求:
1、內(nèi)容積極健康,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生正確的.價(jià)值觀和人生觀。
2、參賽選手必須衣著得體,臺風(fēng)自然,舉止文明。內(nèi)容要求健康積極向上,藝術(shù)品位高,能反映當(dāng)代大學(xué)生的基本生活和心理,形式不限。
3、比賽的道具、服裝、音樂等均需自備,有特殊要求請?jiān)趫?bào)名表中備注。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇七
為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識,提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個(gè)人交際禮儀。
e)個(gè)人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務(wù)著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術(shù)與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的.個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時(shí)。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;。
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計(jì)劃;。
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》。
2、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇八
活動主題:我的青春,我做主!
活動時(shí)間:xx年5月27日。
活動地點(diǎn):sel餐廳(暫定)。
[活動內(nèi)容]。
1:社長致活動開幕詞,活動開始。
2:開始展示環(huán)節(jié)。
1、街舞社表演。
我們要求了街舞社的成員來表演,給我們帶來精彩的友情演出。
2、:禮儀社走秀。
記得t臺上風(fēng)情萬種,個(gè)性十足的模特走秀情景嗎?這個(gè)環(huán)節(jié)有些類似,先由禮儀社演繹t臺走秀。相信在各位社團(tuán)佳麗的帶動下使剛開始的嚴(yán)肅氣氛活躍起來,令本不熟悉的校友們開始交流互動。
3:話劇社表演。
自然少不了話劇社的精彩演出了,緊接上一輪的走秀,人才濟(jì)濟(jì)的話劇社將帶來他們精彩的話劇。
4:經(jīng)貿(mào)協(xié)會數(shù)迷。
從字面上理解,經(jīng)貿(mào)協(xié)會似乎比其他倆個(gè)社有腦。事實(shí)上為了證明這一點(diǎn),經(jīng)貿(mào)協(xié)會準(zhǔn)備的`與所有社員互動的環(huán)節(jié),即將將氣氛白熱化。
5、禮儀影視觀看,根據(jù)觀看的問題回答,回答正確有小禮品送的。
6、智力搶答。
7、學(xué)員才藝展示。
還有各種智力問答等有關(guān)禮儀方面的游戲等。
[活動準(zhǔn)備]。
1:主持人解說詞(主持人自行準(zhǔn)備);
2:道具。
[活動安排]。
1、活動總負(fù)責(zé)人:施靜。
2、活動策劃人:李玲。
3、活動經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人:王楚晴。
活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
開銷一共在300元左右(p.s:由禮儀社請來的老師教授適當(dāng)?shù)幕瘖y技巧,以及所需化妝品需要一定開銷,另外買一些吃的東西,以及需要用到的獎品等需要等)。
話劇社開銷一共500,經(jīng)貿(mào)協(xié)會一共500.
本活動由我們禮儀社和話劇社以及經(jīng)貿(mào)協(xié)會一起聯(lián)合舉行。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)),實(shí)際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實(shí)效性(活動應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì),為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識,以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學(xué)生。
上一屆團(tuán)長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求,高效快速,突出重點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個(gè)星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個(gè)星期申請好活動地點(diǎn)。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到:秘書部負(fù)責(zé)。
(一)商務(wù)“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務(wù)人員形象四原則。
3、商務(wù)著裝的場合及要素。
4、女商務(wù)人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準(zhǔn)。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項(xiàng)。
5、男商務(wù)人員的形象要求:
a、公務(wù)西裝的選擇。
b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則。
c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌。
d、商務(wù)休閑服裝的定義。
e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器。
(三)、商務(wù)“語言溝通”禮儀。
1、商務(wù)語言三原則。
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通。
3、商務(wù)語言“文明”溝通。
4、商務(wù)語言溝通技巧。
(四)、商務(wù)“電話”禮儀。
1、商務(wù)電話禮儀的重要性。
2、影響通話質(zhì)量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務(wù)"餐飲"禮儀。
1、宴請準(zhǔn)備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀。
1、商務(wù)介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務(wù)介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務(wù)迎接的禮儀。
4、商務(wù)接待陪同禮儀。
5、商務(wù)轎車禮儀。
6、商務(wù)送別禮儀。
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則。
3、匯報(bào)與聽取匯報(bào)五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務(wù)“贈送”禮儀。
1、商務(wù)贈送的對象、時(shí)機(jī)。
2、贈送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式。
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容:
a、商務(wù)禮品的六不送。
b、商務(wù)禮品的六大特征。
c、商務(wù)禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請?jiān)趫鰩熃慊蛲瑢W(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進(jìn)行書面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實(shí)到位(秘書部)。
4、將活動上傳到?;驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(fèi)(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十
藥學(xué)院學(xué)生會自律部。
二、活動主題:
大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓(xùn)。
三、活動背景:
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過此次禮儀培訓(xùn),使大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,最終營造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí),我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動介紹:
本次活動是由藥學(xué)院學(xué)生會自律部主辦,由xx主講人主講的一次講座,由藥學(xué)院12級各班同學(xué)參加培訓(xùn),主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實(shí)用性,以及對我們的重要性,本次活動可以在主講人和同學(xué)的互動中進(jìn)行.
五、活動時(shí)間:待定。
六、活動地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(240人)待定。
七、活動宣傳:
1.班級宣傳,通過各班班長進(jìn)行班級里的宣傳,主要是通過我們。
把本次活動跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過展板的形式向全校同學(xué)宣傳。
八、活動流程:
(一)時(shí)間安排。
1、宣傳階段;待定。
2、準(zhǔn)備階段;待定。
3、舉辦階段;待定。
(二)前期安排。
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請學(xué)校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、主講人的選定:可以選開設(shè)大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊(duì)成員。
7、通知學(xué)生會各部門和院禮儀隊(duì)配合。
(三)活動實(shí)施。
1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場地;
2、參加活動的學(xué)生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對各班人數(shù)在場的座次的詳細(xì)安排;
活動當(dāng)天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在。
自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開始。
3.開場前準(zhǔn)備。
1.幻燈機(jī)檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準(zhǔn)備開場動畫,音樂放映;
3.迎接嘉賓;帶領(lǐng)嘉賓就位;
4.照相,攝像準(zhǔn)備;檢查電量,備充足的電量。
5.在活動開始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的'溝通交流;
在開始之前由主持人和主講人溝通交流,確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動。
當(dāng)主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座,講座一開始由x主講人對社交禮儀的全面講解,中間x主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上(上半場40分鐘下半場40分鐘,中間加入互動環(huán)節(jié)),時(shí)間的長短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準(zhǔn)備好的。
6、互動環(huán)節(jié);
現(xiàn)場同學(xué)可以問一些自己的疑問讓x主講人來解答,可以用舉手方式來。提問的學(xué)生可以對自己不太了解的部分進(jìn)行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進(jìn)行請教。
九.注意事項(xiàng)。
跟講師溝通好講課重點(diǎn)。
2.規(guī)劃好講課時(shí)間以免發(fā)生超時(shí)或提前結(jié)束等現(xiàn)象。
3.培訓(xùn)開始前和主席團(tuán)及各部部長溝通協(xié)商以保證培訓(xùn)順利完成。
4.培訓(xùn)結(jié)束后留專人清理會場。
5.規(guī)劃好購買禮品所用資金數(shù)目。
十.活動的預(yù)期效果。
大學(xué)生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應(yīng)有的觀念和態(tài)度以及應(yīng)該具有的工作技能。同時(shí)使大學(xué)生認(rèn)識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.觀眾互動參與者的小禮品5個(gè)(5*2=10元)。
2.會場布置的氣球需要100個(gè)(100*0.2=20元)。
3.主講人禮物(約50元)。
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)。
5.共計(jì)85元(10+20+50+5=85元)。
十二、應(yīng)急措施。
1.在活動前兩天應(yīng)確定好參加培訓(xùn)的人員人數(shù),若預(yù)定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來參與。
進(jìn)行多方面?zhèn)浞?,可放u盤,上傳到網(wǎng)絡(luò)等。
3.10分鐘預(yù)留時(shí)間。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十一
依云是法國的一個(gè)小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個(gè)傳奇,據(jù)說是一個(gè)法國的貴族患上了腎結(jié)石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時(shí)間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉(zhuǎn)并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍(lán)色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍(lán)色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉(zhuǎn)。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達(dá)了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達(dá)了依云水和生活關(guān)系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進(jìn)鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進(jìn)大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個(gè)廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個(gè)廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運(yùn)用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時(shí)讓我們記憶深刻。
整個(gè)廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達(dá),看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體。看過得人心情愉快。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十二
“文明禮儀伴我行”
1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊(duì)員們認(rèn)識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。
時(shí)間:每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)。
地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳。
培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等。
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實(shí)踐訓(xùn)練。
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身。
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)。
每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn),不得缺席。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十三
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。“醫(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十四
“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計(jì)大賽。
3月15日—3月25日。
1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
2、時(shí)間安排:預(yù)賽:3月20日—22日半決賽:3月23日。
總決賽:3月25日。
學(xué)院多功能廳。
組成,其中有一名是模特。
2、參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。
3、服裝作品要求:
舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。
(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的.想象力。
1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)。
2、美觀大方、生動形象、新穎(20分)。
3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。
4、模特展示(25分)。
一等獎:一名。
二等獎:二名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:五名。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十五
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象:高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時(shí)要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時(shí)要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十六
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。我院學(xué)生會禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動的頒獎典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開展活動,為學(xué)院的各項(xiàng)活動做好服務(wù)工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓(xùn)來提高我部干事的形象和氣質(zhì),幫助部員更好的完善自我。
二、活動時(shí)間。
本次培訓(xùn)從10月25日開始每日晚7點(diǎn)到9點(diǎn),結(jié)束時(shí)間視培訓(xùn)情況而定。
三、活動地點(diǎn)。
初步定于理工實(shí)驗(yàn)樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓(xùn)。
第三次:坐姿集中培訓(xùn)。
第四次:蹲姿集中培訓(xùn)。
第五次:整體考核培訓(xùn)。
之后每周進(jìn)行一次鞏固加強(qiáng)訓(xùn)練。
一、個(gè)人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學(xué)生穿正裝應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng):“三個(gè)三”、兩大細(xì)則。
第一個(gè)“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時(shí),全身上下的顏色不能多于三種。
第二個(gè)“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應(yīng)該是一個(gè)顏色,并且應(yīng)該首先黑色。
第三個(gè)“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標(biāo)不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個(gè)繡上去的商標(biāo),有的時(shí)候還有一個(gè)純羊毛標(biāo)志,那里可能有兩豎。按照嚴(yán)格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務(wù)生要替你干的頭一件事,就是要把商標(biāo)拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時(shí)候,穿制服的時(shí)候,穿皮鞋的時(shí)候,男人有個(gè)講究,襪子和皮鞋一個(gè)顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質(zhì)的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細(xì)則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那粒扣子永遠(yuǎn)不系。如果是兩個(gè)扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三???,四??垡彩窍旅婺莻€(gè)不系,還有一個(gè)辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時(shí)尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細(xì)則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當(dāng)作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個(gè)內(nèi)兜里。我有個(gè)建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個(gè)線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側(cè)口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機(jī)之類?!澳腥丝囱保喜灰獟鞏|西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十七
2、鞋襪的搭配常識
3、首飾、配飾的使用規(guī)范
三、儀態(tài)規(guī)范
1、站姿要領(lǐng)
2、坐姿要領(lǐng)
3、行走要領(lǐng)
4、合理蹲姿
四、表情禮儀
1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓(xùn)練
2、眼神的使用規(guī)范和禁忌
本章培訓(xùn)方式:講師講授并示范,學(xué)員練習(xí)。
一、服務(wù)人員語言規(guī)范意識的培養(yǎng)
1、口齒清晰
2、語音標(biāo)準(zhǔn)
3、語調(diào)柔和
4、語氣正確
5、用詞文雅
二、服務(wù)接待文明用語
1、日常文明用語
2、稱謂用語
3、接待用語
4、問答用語
5、道歉用語
三、服務(wù)忌語
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、訓(xùn)練
一、謀面致意禮
1、握手的禮儀
2、其它致意禮儀
3、問候的禮儀
二、言談禮儀
1、使用得體的稱謂
2、禮貌用語的運(yùn)用
3、談話的基本禮儀
4、傾聽他人的重要性
5、以禮相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片禮儀
1、名片的遞接
2、交換名片的順序
3、名片的存放
四、介紹與被介紹禮儀
1、自我介紹的禮儀
2、介紹他人的禮儀
3、被他人介紹的禮儀
4、介紹集體的禮儀
5、記住對方的名字
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、分組練習(xí)
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇一
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、
我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采
20xx級所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 氣質(zhì)佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。
2、 面試現(xiàn)場報(bào)名
1、 9月17日至9月21日報(bào)名。
2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
1、 報(bào)名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2、 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
1、 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 面試內(nèi)容:
(1) 走t臺秀。
(2) 才藝表演。
(3) 回答考官所提出的問題。
(4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。
1、 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)
2、 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3、 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
1、 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2、 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀?。(淘汰兩名選手)
3、 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4、 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5、 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。
6、 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
(一) 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。
(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
(三) 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
(四) 由系學(xué)生會向各個(gè)班級宣傳。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
(2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時(shí)間、地點(diǎn)。
3、 準(zhǔn)備好活動所用的道具。
1、 布置禮堂。
2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3、 檢查每個(gè)活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4、 檢查參賽選手是否到齊。
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
(一) 相關(guān)人員沒有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1、 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。
(二)活動時(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1、 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。
2、 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇二
學(xué)校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動,因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任。可學(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,同時(shí)也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時(shí)間以來我自身的經(jīng)驗(yàn),我把學(xué)校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項(xiàng)會議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項(xiàng)。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會給學(xué)校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說,一場學(xué)校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點(diǎn):
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個(gè)著裝的焦點(diǎn)。
5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字,因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時(shí)候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時(shí)不能涂顏色,不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點(diǎn):腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時(shí)雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時(shí)還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因?yàn)楦杏X勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中,同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢。
1、站姿的手勢。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項(xiàng),迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過,進(jìn)場時(shí)應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時(shí)也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會場后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項(xiàng)。
(二)、倒水與送物。
在開一些會議的時(shí)候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時(shí)候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時(shí),切不可用手摸杯口。另外,倒水時(shí)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時(shí)候必須使用雙手。
(三)、頒獎。
一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負(fù)責(zé)抬獎狀獎杯的'禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎?lì)C完后,留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?BR> 1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時(shí)刻記得隨機(jī)應(yīng)變。
3、要聽從帶隊(duì)老師或同學(xué)的,即便有意見分歧切不可當(dāng)場吵架。
4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書活動主題:禮儀培訓(xùn)活動。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇三
根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動的實(shí)施意見”的總體要求,進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會”為主題的文明禮儀宣傳教育活動,大力提高職工的文明素養(yǎng),市經(jīng)委黨委決定從1月開始,在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以辦好20xx年休博會為目標(biāo),圍繞提高公民素質(zhì)為重點(diǎn),通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,規(guī)范職工的言行舉止,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度,為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境,營造“與文明同步、迎接休博盛會”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,在市文明委的指導(dǎo)下,在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長,辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處,具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
公民道德建設(shè)的活動范圍是全系統(tǒng)各級各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動的范圍主要是各窗口單位(包括市電力局、電信公司、郵政局、移動分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運(yùn)車站及客運(yùn)輪船碼頭)。
積極宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動,廣泛動員廣大職工和市民群眾不在公共場所高聲喧嘩,特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示,組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn),制訂“文明禮儀示范崗”活動細(xì)則,發(fā)動員工廣泛參與,形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求,活動的時(shí)間是2月至11月,集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,具體活動安排如下:
第一階段:宣傳發(fā)動階段(2月)。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動員大會進(jìn)行部署。
第二階段:制訂計(jì)劃階段(3月)。各單位要根據(jù)各自的工作實(shí)際,制訂詳細(xì)活動計(jì)劃,并于3月15日前將活動計(jì)劃報(bào)市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段:教育實(shí)踐階段(3月至11月)。
第四階段:總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求,組織參加全市“文明禮儀示范崗”評選活動。
1、提高認(rèn)識,廣泛動員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,是公民道德建設(shè)的有效載體,也是辦好休博會的實(shí)際行動。各單位要切實(shí)提高認(rèn)識,高度重視,把此項(xiàng)工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來,廣泛動員全體職工參與本次活動,努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。
2、突出重點(diǎn),精心部署
各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排,精心組織,周密部署,重點(diǎn)倡導(dǎo)不在公共場所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動,確?;顒有纬陕晞荩〉脤?shí)效。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇四
摘要:
1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)
2、培訓(xùn)形式:
(1)組織開展商務(wù)禮儀講座
(2)組織禮儀風(fēng)采大賽
3主辦單位:xxx
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
(1)培訓(xùn)時(shí)間20xx年xx月xx日
(2)培訓(xùn)地點(diǎn):第二會議室
(3)培訓(xùn)對象:我校在讀的全日制本專科非畢業(yè)班學(xué)生
(4)通知方式:以文件方式通知各二級學(xué)院科創(chuàng)部
(5)對本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報(bào),橫幅,展架)
(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)
(7)會場布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺設(shè)置等)
(8)簽到入場
5、培訓(xùn)流程
(1)由第五屆kab創(chuàng)業(yè)俱樂部主席發(fā)表講話
(2)主持人xxx介紹本次活動的背景,然后請培訓(xùn)師授課。
(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個(gè)成員寫一份心得體會,上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。
6、培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié):
7、現(xiàn)場提問環(huán)節(jié):
培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來解答問題。
8、主持人總結(jié)
余教授講解真的很精彩,用有限的時(shí)間給我們傳達(dá)了無限的知識,希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝余教授。
9、活動結(jié)束:
(1)kab素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會場。
(2)做好活動總結(jié)。
10、附件:
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇五
與優(yōu)雅的邂逅——關(guān)于職場禮儀。
為提高同學(xué)們的就業(yè)籌碼,加強(qiáng)職前培訓(xùn),增加職場禮儀的`知識,社會發(fā)展學(xué)院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請社會發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長給大學(xué)生講述職場禮儀知識,剖析當(dāng)代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點(diǎn)半至三點(diǎn)。
社會發(fā)展學(xué)院全體學(xué)生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結(jié)束后,有問題的同學(xué)可以自由提問,由院長擇題解答;。
6、講話結(jié)束,主持人宣布活動結(jié)束,各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設(shè)計(jì)部海報(bào)宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行新聞后期報(bào)導(dǎo);。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時(shí)參加;。
5、ppt制作、時(shí)間及場地的確認(rèn)與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長,以其從事禮儀教育的經(jīng)驗(yàn),為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學(xué)生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅,為大學(xué)生的成功就職鋪開道路。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇六
為了弘揚(yáng)中華文明禮儀,傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)愛國愛校教育,增強(qiáng)大學(xué)生愛校榮校意識,豐富大學(xué)校園文化,為當(dāng)代大學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采、詮釋自我激情的閃亮舞臺。并且為更好地向用人單位展示我校學(xué)生的良好形象和素質(zhì),宣傳學(xué)校的教育教學(xué),推動學(xué)生就業(yè)工作,開展選聘大學(xué)生“禮儀風(fēng)采形象大使”工作,以促進(jìn)大學(xué)生全面成長為目標(biāo),大力推進(jìn)河蟹校園建設(shè),弘揚(yáng)師院精神。
活動地點(diǎn):忻州師院行知廣場中心
20xxx晚上
忻州師院經(jīng)管系在校大學(xué)生
邀請?jiān)u委:校禮儀隊(duì)禮儀人,校文藝部部長,女生部負(fù)責(zé)人
活動前期:
1、開會討論:做出詳細(xì)策劃書,分配好各環(huán)節(jié)的工作及負(fù)責(zé)人,進(jìn)行活動的審批工作
2、前期宣傳:
a、制作圖文并茂的活動展牌置于生活廣場進(jìn)行宣傳
b、向其他學(xué)院發(fā)出參賽邀請同時(shí)在論壇上貼出通知
c、在校報(bào)、三人行等報(bào)刊上做好宣傳,展牌、條幅宣傳,傳單宣傳,廣播臺宣傳同時(shí)進(jìn)行
d、邀請嘉賓及各報(bào)記者
3.準(zhǔn)備工作:借用場地,證書制作,購買獎品及所需物品,打印評分表等
比賽方式及時(shí)間安排:比賽采取初賽加決賽制,經(jīng)初賽選出15名進(jìn)入決賽。分為初賽,復(fù)賽,決賽。
參賽要求:
1.成績優(yōu)良,在本專業(yè)中學(xué)習(xí)成績排名前50%。
2.形象好、氣質(zhì)佳、能力強(qiáng)、作風(fēng)正。
3.有較強(qiáng)的組織能力、表達(dá)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。
內(nèi)容要求:
1、內(nèi)容積極健康,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生正確的.價(jià)值觀和人生觀。
2、參賽選手必須衣著得體,臺風(fēng)自然,舉止文明。內(nèi)容要求健康積極向上,藝術(shù)品位高,能反映當(dāng)代大學(xué)生的基本生活和心理,形式不限。
3、比賽的道具、服裝、音樂等均需自備,有特殊要求請?jiān)趫?bào)名表中備注。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇七
為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識,提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個(gè)人交際禮儀。
e)個(gè)人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務(wù)著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術(shù)與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的.個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時(shí)。
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;。
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計(jì)劃;。
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》。
2、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇八
活動主題:我的青春,我做主!
活動時(shí)間:xx年5月27日。
活動地點(diǎn):sel餐廳(暫定)。
[活動內(nèi)容]。
1:社長致活動開幕詞,活動開始。
2:開始展示環(huán)節(jié)。
1、街舞社表演。
我們要求了街舞社的成員來表演,給我們帶來精彩的友情演出。
2、:禮儀社走秀。
記得t臺上風(fēng)情萬種,個(gè)性十足的模特走秀情景嗎?這個(gè)環(huán)節(jié)有些類似,先由禮儀社演繹t臺走秀。相信在各位社團(tuán)佳麗的帶動下使剛開始的嚴(yán)肅氣氛活躍起來,令本不熟悉的校友們開始交流互動。
3:話劇社表演。
自然少不了話劇社的精彩演出了,緊接上一輪的走秀,人才濟(jì)濟(jì)的話劇社將帶來他們精彩的話劇。
4:經(jīng)貿(mào)協(xié)會數(shù)迷。
從字面上理解,經(jīng)貿(mào)協(xié)會似乎比其他倆個(gè)社有腦。事實(shí)上為了證明這一點(diǎn),經(jīng)貿(mào)協(xié)會準(zhǔn)備的`與所有社員互動的環(huán)節(jié),即將將氣氛白熱化。
5、禮儀影視觀看,根據(jù)觀看的問題回答,回答正確有小禮品送的。
6、智力搶答。
7、學(xué)員才藝展示。
還有各種智力問答等有關(guān)禮儀方面的游戲等。
[活動準(zhǔn)備]。
1:主持人解說詞(主持人自行準(zhǔn)備);
2:道具。
[活動安排]。
1、活動總負(fù)責(zé)人:施靜。
2、活動策劃人:李玲。
3、活動經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人:王楚晴。
活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
開銷一共在300元左右(p.s:由禮儀社請來的老師教授適當(dāng)?shù)幕瘖y技巧,以及所需化妝品需要一定開銷,另外買一些吃的東西,以及需要用到的獎品等需要等)。
話劇社開銷一共500,經(jīng)貿(mào)協(xié)會一共500.
本活動由我們禮儀社和話劇社以及經(jīng)貿(mào)協(xié)會一起聯(lián)合舉行。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)),實(shí)際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實(shí)效性(活動應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì),為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識,以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學(xué)生。
上一屆團(tuán)長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求,高效快速,突出重點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個(gè)星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個(gè)星期申請好活動地點(diǎn)。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到:秘書部負(fù)責(zé)。
(一)商務(wù)“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務(wù)人員形象四原則。
3、商務(wù)著裝的場合及要素。
4、女商務(wù)人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準(zhǔn)。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項(xiàng)。
5、男商務(wù)人員的形象要求:
a、公務(wù)西裝的選擇。
b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則。
c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌。
d、商務(wù)休閑服裝的定義。
e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿。
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器。
(三)、商務(wù)“語言溝通”禮儀。
1、商務(wù)語言三原則。
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通。
3、商務(wù)語言“文明”溝通。
4、商務(wù)語言溝通技巧。
(四)、商務(wù)“電話”禮儀。
1、商務(wù)電話禮儀的重要性。
2、影響通話質(zhì)量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務(wù)"餐飲"禮儀。
1、宴請準(zhǔn)備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀。
1、商務(wù)介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務(wù)介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務(wù)迎接的禮儀。
4、商務(wù)接待陪同禮儀。
5、商務(wù)轎車禮儀。
6、商務(wù)送別禮儀。
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則。
3、匯報(bào)與聽取匯報(bào)五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務(wù)“贈送”禮儀。
1、商務(wù)贈送的對象、時(shí)機(jī)。
2、贈送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式。
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容:
a、商務(wù)禮品的六不送。
b、商務(wù)禮品的六大特征。
c、商務(wù)禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請?jiān)趫鰩熃慊蛲瑢W(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進(jìn)行書面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實(shí)到位(秘書部)。
4、將活動上傳到?;驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(fèi)(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十
藥學(xué)院學(xué)生會自律部。
二、活動主題:
大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓(xùn)。
三、活動背景:
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過此次禮儀培訓(xùn),使大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,最終營造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí),我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動介紹:
本次活動是由藥學(xué)院學(xué)生會自律部主辦,由xx主講人主講的一次講座,由藥學(xué)院12級各班同學(xué)參加培訓(xùn),主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實(shí)用性,以及對我們的重要性,本次活動可以在主講人和同學(xué)的互動中進(jìn)行.
五、活動時(shí)間:待定。
六、活動地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(240人)待定。
七、活動宣傳:
1.班級宣傳,通過各班班長進(jìn)行班級里的宣傳,主要是通過我們。
把本次活動跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過展板的形式向全校同學(xué)宣傳。
八、活動流程:
(一)時(shí)間安排。
1、宣傳階段;待定。
2、準(zhǔn)備階段;待定。
3、舉辦階段;待定。
(二)前期安排。
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請學(xué)校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、主講人的選定:可以選開設(shè)大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊(duì)成員。
7、通知學(xué)生會各部門和院禮儀隊(duì)配合。
(三)活動實(shí)施。
1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場地;
2、參加活動的學(xué)生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對各班人數(shù)在場的座次的詳細(xì)安排;
活動當(dāng)天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在。
自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開始。
3.開場前準(zhǔn)備。
1.幻燈機(jī)檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準(zhǔn)備開場動畫,音樂放映;
3.迎接嘉賓;帶領(lǐng)嘉賓就位;
4.照相,攝像準(zhǔn)備;檢查電量,備充足的電量。
5.在活動開始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的'溝通交流;
在開始之前由主持人和主講人溝通交流,確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動。
當(dāng)主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座,講座一開始由x主講人對社交禮儀的全面講解,中間x主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上(上半場40分鐘下半場40分鐘,中間加入互動環(huán)節(jié)),時(shí)間的長短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準(zhǔn)備好的。
6、互動環(huán)節(jié);
現(xiàn)場同學(xué)可以問一些自己的疑問讓x主講人來解答,可以用舉手方式來。提問的學(xué)生可以對自己不太了解的部分進(jìn)行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進(jìn)行請教。
九.注意事項(xiàng)。
跟講師溝通好講課重點(diǎn)。
2.規(guī)劃好講課時(shí)間以免發(fā)生超時(shí)或提前結(jié)束等現(xiàn)象。
3.培訓(xùn)開始前和主席團(tuán)及各部部長溝通協(xié)商以保證培訓(xùn)順利完成。
4.培訓(xùn)結(jié)束后留專人清理會場。
5.規(guī)劃好購買禮品所用資金數(shù)目。
十.活動的預(yù)期效果。
大學(xué)生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應(yīng)有的觀念和態(tài)度以及應(yīng)該具有的工作技能。同時(shí)使大學(xué)生認(rèn)識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.觀眾互動參與者的小禮品5個(gè)(5*2=10元)。
2.會場布置的氣球需要100個(gè)(100*0.2=20元)。
3.主講人禮物(約50元)。
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)。
5.共計(jì)85元(10+20+50+5=85元)。
十二、應(yīng)急措施。
1.在活動前兩天應(yīng)確定好參加培訓(xùn)的人員人數(shù),若預(yù)定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來參與。
進(jìn)行多方面?zhèn)浞?,可放u盤,上傳到網(wǎng)絡(luò)等。
3.10分鐘預(yù)留時(shí)間。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十一
依云是法國的一個(gè)小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個(gè)傳奇,據(jù)說是一個(gè)法國的貴族患上了腎結(jié)石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時(shí)間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉(zhuǎn)并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍(lán)色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍(lán)色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉(zhuǎn)。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達(dá)了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達(dá)了依云水和生活關(guān)系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進(jìn)鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進(jìn)大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個(gè)廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個(gè)廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運(yùn)用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時(shí)讓我們記憶深刻。
整個(gè)廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達(dá),看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體。看過得人心情愉快。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十二
“文明禮儀伴我行”
1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊(duì)員們認(rèn)識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。
時(shí)間:每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)。
地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳。
培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等。
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實(shí)踐訓(xùn)練。
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身。
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)。
每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn),不得缺席。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十三
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。“醫(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十四
“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計(jì)大賽。
3月15日—3月25日。
1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場初賽,一場半決賽,一場總決賽。
2、時(shí)間安排:預(yù)賽:3月20日—22日半決賽:3月23日。
總決賽:3月25日。
學(xué)院多功能廳。
組成,其中有一名是模特。
2、參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。
3、服裝作品要求:
舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。
(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的.想象力。
1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)。
2、美觀大方、生動形象、新穎(20分)。
3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。
4、模特展示(25分)。
一等獎:一名。
二等獎:二名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:五名。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十五
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象:高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時(shí)要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時(shí)要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十六
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。我院學(xué)生會禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動的頒獎典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開展活動,為學(xué)院的各項(xiàng)活動做好服務(wù)工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓(xùn)來提高我部干事的形象和氣質(zhì),幫助部員更好的完善自我。
二、活動時(shí)間。
本次培訓(xùn)從10月25日開始每日晚7點(diǎn)到9點(diǎn),結(jié)束時(shí)間視培訓(xùn)情況而定。
三、活動地點(diǎn)。
初步定于理工實(shí)驗(yàn)樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓(xùn)。
第三次:坐姿集中培訓(xùn)。
第四次:蹲姿集中培訓(xùn)。
第五次:整體考核培訓(xùn)。
之后每周進(jìn)行一次鞏固加強(qiáng)訓(xùn)練。
一、個(gè)人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學(xué)生穿正裝應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng):“三個(gè)三”、兩大細(xì)則。
第一個(gè)“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時(shí),全身上下的顏色不能多于三種。
第二個(gè)“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應(yīng)該是一個(gè)顏色,并且應(yīng)該首先黑色。
第三個(gè)“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標(biāo)不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個(gè)繡上去的商標(biāo),有的時(shí)候還有一個(gè)純羊毛標(biāo)志,那里可能有兩豎。按照嚴(yán)格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務(wù)生要替你干的頭一件事,就是要把商標(biāo)拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時(shí)候,穿制服的時(shí)候,穿皮鞋的時(shí)候,男人有個(gè)講究,襪子和皮鞋一個(gè)顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質(zhì)的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細(xì)則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那粒扣子永遠(yuǎn)不系。如果是兩個(gè)扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三???,四??垡彩窍旅婺莻€(gè)不系,還有一個(gè)辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時(shí)尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細(xì)則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當(dāng)作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個(gè)內(nèi)兜里。我有個(gè)建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個(gè)線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側(cè)口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機(jī)之類?!澳腥丝囱保喜灰獟鞏|西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀策劃培訓(xùn)方案篇十七
2、鞋襪的搭配常識
3、首飾、配飾的使用規(guī)范
三、儀態(tài)規(guī)范
1、站姿要領(lǐng)
2、坐姿要領(lǐng)
3、行走要領(lǐng)
4、合理蹲姿
四、表情禮儀
1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓(xùn)練
2、眼神的使用規(guī)范和禁忌
本章培訓(xùn)方式:講師講授并示范,學(xué)員練習(xí)。
一、服務(wù)人員語言規(guī)范意識的培養(yǎng)
1、口齒清晰
2、語音標(biāo)準(zhǔn)
3、語調(diào)柔和
4、語氣正確
5、用詞文雅
二、服務(wù)接待文明用語
1、日常文明用語
2、稱謂用語
3、接待用語
4、問答用語
5、道歉用語
三、服務(wù)忌語
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、訓(xùn)練
一、謀面致意禮
1、握手的禮儀
2、其它致意禮儀
3、問候的禮儀
二、言談禮儀
1、使用得體的稱謂
2、禮貌用語的運(yùn)用
3、談話的基本禮儀
4、傾聽他人的重要性
5、以禮相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片禮儀
1、名片的遞接
2、交換名片的順序
3、名片的存放
四、介紹與被介紹禮儀
1、自我介紹的禮儀
2、介紹他人的禮儀
3、被他人介紹的禮儀
4、介紹集體的禮儀
5、記住對方的名字
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、分組練習(xí)

