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年度部門總結(jié)述職報告篇一
大家好！
我叫xxx，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年，在這x年的工作中，我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。
（一）20xx年完成崗位工作情況。
（根據(jù)個人實際情況填寫）。
（二）完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點，完成《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好制度上準(zhǔn)備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到不該說的不說，不該做的不做，及時將重要件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強團(tuán)結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強榮譽。
年度部門總結(jié)述職報告篇二
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
20__年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作。
(一)加強思想教育，提高員工凝聚力。
20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
20__年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。制定和完善并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實實在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題。
20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度部門總結(jié)述職報告篇三
部門:。
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項:。
1、崗位業(yè)績完成情況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊建設(shè)。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點。
1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客.讓其嘗到長沙本色菜肴.讓客人嘗到了湘妹子的熱情.
2、在推銷上有一定的力度.在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均這是有一定的進(jìn)步和突破的.(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點。
1、首先在接受公司目標(biāo)時,沒有一定的堅定信念.而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理.沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望.
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動.雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重.多次溝通,但效果不大.而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分.
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變.最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大.在三興街一帶新開的特色烤魚.烤肉店,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺.他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客接受方面還有一些波動，這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術(shù)進(jìn)步。
1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹，一直到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的能力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）。
2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（個人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）。
團(tuán)隊建設(shè)。
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進(jìn)步；（個人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）。
2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標(biāo)，定下心一步步實現(xiàn)它，不得朝三暮四）。
3、梯隊建設(shè)：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）。
自我成長。
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項思想和指標(biāo)?？赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
2022的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊伍。
年度部門總結(jié)述職報告篇四
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才881名，其中生產(chǎn)能手808名人，經(jīng)營能人44人，能工巧匠19人。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓(xùn)基地建設(shè)，目前，南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機制，適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成，交流大廳面積290平方米，可同時容納15家用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成，面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團(tuán)、太陽雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等30家強勢企業(yè)加盟，提供了近500個崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)30人。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用，認(rèn)真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份，為92個大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù)，上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認(rèn)真審核資料和檔案，嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共組織85人參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工7名，中級工37名，高級工38名人，報考種類達(dá)13個工種。通過率達(dá)95%以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘5人，有2人通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結(jié)構(gòu)，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習(xí)，全區(qū)共有573人參加培訓(xùn)。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位6個，招考人數(shù)6人，報考我區(qū)共303人，經(jīng)筆試進(jìn)入面試18人，經(jīng)面試進(jìn)入體檢6人，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份，根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議，布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)772名，各單位上報人數(shù)共632人，目前材料已經(jīng)過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則，認(rèn)真組織行政機關(guān)的考核工作，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核368人，優(yōu)秀37人，稱職317人,未定等次14人。根據(jù)年度考核結(jié)果，行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為66名連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制，推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，扎實推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索，并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為3698人，優(yōu)秀等次418人，合格3248人，基本合格5人，不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章，共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開，規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神，中小學(xué)教職工編制實行動態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底，在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上，對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求，完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫，目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢108家，網(wǎng)上年檢率100%，設(shè)立登記2家，變更登記23家，注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策，積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區(qū)調(diào)整達(dá)158人次，均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件，對48余名因干部調(diào)整、晉升級別人員、356名評聘的專業(yè)技術(shù)人員、79名工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對9名新進(jìn)人員、11名調(diào)動人員、27名晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù)，進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員68名，企業(yè)退休人員158名，保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17名，均屬團(tuán)職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)12名，市屬企業(yè)轄區(qū)管理5名，還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理25名。今年以來，針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門落實文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時，配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作，引導(dǎo)他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護(hù)社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能，進(jìn)一步加強自身能力建設(shè)。
1、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內(nèi)部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，對崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要，相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度，較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的長效推進(jìn)。
3、強化監(jiān)督，注重考核。加強社會監(jiān)督，召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強政務(wù)公開，主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示，增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督，每兩月召開局務(wù)工作例會，建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫，設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地?；貙⒊袚?dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員，進(jìn)行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進(jìn)入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成，由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，暫未進(jìn)行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進(jìn)行審計評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來，以加強機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度，規(guī)范從政行為。結(jié)合實際，健全完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務(wù)對象中聘請監(jiān)督員10名，定期召開座談會，切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點工作。
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題，一些因職務(wù)、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認(rèn)。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化，沒有產(chǎn)權(quán)證明，變現(xiàn)困難，有的可變資產(chǎn)少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線，抓人才隊伍建設(shè)。
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發(fā)進(jìn)取、努力成才、多做貢獻(xiàn)，充分調(diào)動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當(dāng)前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進(jìn)地區(qū)在引才留才方面的經(jīng)驗做法，結(jié)合我區(qū)實際，研究制訂引進(jìn)人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進(jìn)必考制度，以進(jìn)一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進(jìn)各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團(tuán)到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動，通過“走出去，引進(jìn)來”辦法，加大對各類人才引進(jìn)力度，重點引進(jìn)高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達(dá)的人才引進(jìn)目標(biāo)。
(二)突出改革創(chuàng)新，抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理。
1、推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進(jìn)行總結(jié)，推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進(jìn)行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革的同時，要進(jìn)一步完善改革的配套措施，認(rèn)真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng)，完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，舉辦編制管理人員培訓(xùn)班，規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班，提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務(wù)員法實施，抓公務(wù)員隊伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實施，在全區(qū)公務(wù)員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署，做好公務(wù)員更新知識培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機制。根據(jù)省公務(wù)員法實施的相關(guān)配套文件精神，對我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進(jìn)行細(xì)化、量化，通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，進(jìn)一步完善公務(wù)員考核機制。
(四)突出求真務(wù)實，抓人事人才業(yè)務(wù)工作。
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神，規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結(jié)合公務(wù)員法的實施，做好全區(qū)工資制度改革工作。進(jìn)一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位改革工作。進(jìn)一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo)，促進(jìn)事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務(wù)。同時，認(rèn)真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認(rèn)真做好人事各項日常工作。要認(rèn)真做好及完善目標(biāo)考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作，推動人才人事工作全面發(fā)展。
(五)突出和諧高效，抓人事部門自身建設(shè)。
積極創(chuàng)建誠信型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機關(guān)，把人事編制隊伍打造成為掌握公務(wù)員“五種本領(lǐng)”的表率隊伍。增強效能意識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成各項工作任務(wù)，以嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的工作程序確保人事人才工作取得新的進(jìn)展。
年度部門總結(jié)述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
本人，本科學(xué)歷，xxx-黨員，年月參加工作，20__年月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。
近年來通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實》的報道，天便被《河南通信報》發(fā)表，后又被省公司__年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作。
解決的問題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。
年度部門總結(jié)述職報告篇六
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于xxx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的＇職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
年度部門總結(jié)述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
教材科在教務(wù)處處長及分管處長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院和教務(wù)處20xx年度工作要點，以竭誠為全院師生服務(wù)為宗旨，以規(guī)范教材管理為目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了今年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
教材工作是體現(xiàn)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具，也是深化教育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保證。因此，搞好教材建設(shè)與管理工作，對于提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設(shè)的指導(dǎo)方針是：加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大資金投入；實施精品戰(zhàn)略，抓好重點規(guī)劃，注重專業(yè)配套，促進(jìn)推廣應(yīng)用。為貫徹落實這一指導(dǎo)方針，使教材建設(shè)逐步上臺階，更好地滿足教學(xué)工作的需要，根據(jù)教育部《關(guān)于“十五”期間普通高等教育教材建設(shè)與改革的意見》及省教育廳下發(fā)的《〈甘肅省高等學(xué)校教材工作規(guī)程（試行）〉實施辦法》的精神，結(jié)合我院“十五”教材建設(shè)規(guī)劃，積極研究探討搞好教材建設(shè)和管理的有效措施，并取得了一定的成績先后完善制定《隴東學(xué)院教材工作條例》、《隴東學(xué)院教材建設(shè)工作委員會條例》、《隴東學(xué)院教材預(yù)購辦法》《隴東學(xué)院教材教材選用與評估辦法》、《隴東學(xué)院教材訂購、驗收流程》等規(guī)定。全面規(guī)范了教材管理工作。按照學(xué)院迎評工作的要求，整理健全了教材檔案資料，完善了教材管理制度，有力的促進(jìn)了教材建設(shè)工作。
（一）教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作，四月份向各教學(xué)院系下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年教材征訂有關(guān)問題的通知》和統(tǒng)編教材征訂目錄，對各教學(xué)院系選訂教材提出了具體的要求：所預(yù)訂的教材必須在國家統(tǒng)編教材目錄范圍內(nèi)，要優(yōu)先征訂面向21世紀(jì)教材、“十五”規(guī)劃教材、獲獎教材、精品教材，堅決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)的自編教材和其它各種劣質(zhì)教材的流入。為配合教材的預(yù)訂和選用，在去年舉辦圖書教材展示會的基礎(chǔ)上，今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書（教材）展示活動，邀請了西安、蘭州共五家圖書經(jīng)營單位分別在新、老校區(qū)進(jìn)行了實施，為廣大師生的購書提供了方便，加強了信息交流，又為教材選用工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各教學(xué)院系將教材征訂單報上后，我科按照教材征訂的具體要求，對選用教材逐一進(jìn)行了審定，對選用不符合要求的教材，責(zé)成相關(guān)教學(xué)院系作了更換，保證了選用教材的質(zhì)量。
（二）教材的招標(biāo)。自20xx年我院首次實行教材公開招標(biāo)訂購以來，今年進(jìn)行了第四次公開招標(biāo)。通過公開招標(biāo)的方式，教材招標(biāo)委員會最后確定了西安市新華書店等4家圖書（教材）供應(yīng)單位為我院20xx年教材供應(yīng)單位。
（一）教材的入庫。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭，工作量大，十分辛苦。為了開學(xué)后盡快將教材發(fā)放到學(xué)生手中，從剛放暑假，我們就立刻進(jìn)行各項準(zhǔn)備工作，帳目的建立和庫房的清理等。教材入庫后，科室人員把入庫教材按品種歸類，以班級為單位將在校學(xué)生的教材按班級實際人數(shù)進(jìn)行分區(qū)，為教材的分發(fā)做好了基礎(chǔ)性的工作。
（二）教材的發(fā)放。教材的發(fā)放是教材工作中心，任務(wù)重，時間緊。為了做好教材的發(fā)放工作，我科及早著手準(zhǔn)備。一是在暑假前向各教學(xué)院系下發(fā)通知，對教材發(fā)放做出了統(tǒng)一安排，開學(xué)前10天安排給在校學(xué)生發(fā)書，新生開學(xué)到開課前這段時間給新生發(fā)書；二是工作加班加點，克服一切困難，保證開課前把書全部發(fā)到學(xué)生手中。
（三）教材的補訂。由于各方面的原因，有部分教材需要補訂。書單報出以后，及時聯(lián)系教材供應(yīng)單位，對不能及時到貨的教材，通知相關(guān)教學(xué)院系補訂，有的教材需要多次補訂，由于我們工作細(xì)致，保證了補訂教材的按時到書。
（一）剩余教材的清退。教材發(fā)放結(jié)束以后，立即組織對剩余教材進(jìn)行清理和清退，退書14萬冊，價值340萬元，實現(xiàn)了當(dāng)年教材的零庫存目標(biāo)。
（二）帳目結(jié)算：剩余教材退還教材供應(yīng)單位后，我們又及時結(jié)算了全年教材的購銷帳，并報送計財處進(jìn)行結(jié)算，為了不影響畢業(yè)班學(xué)生的正常離校，我們及時認(rèn)真地結(jié)算了畢業(yè)班級的學(xué)生教材帳，經(jīng)過與學(xué)生班干部面對面反復(fù)的核算，做到了班級、個人帳目清楚，沒有差錯，學(xué)生個人心中清楚。并及時將清算結(jié)果反饋到計財處進(jìn)行結(jié)算，確保了畢業(yè)生的順利按時離校。
對應(yīng)教材科20xx年工作計劃，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，但也存在個別不足，比如對于高校教材建設(shè)的創(chuàng)新和改革思路不夠。
年度部門總結(jié)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
去年xx月xxx日，受市局黨組的委托我來到xxx市局工作。一年多來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)。但成績的取得非我個人功勞，而應(yīng)歸功于盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于前任班子打下的良好基礎(chǔ)，歸功于現(xiàn)任班子成員的密切配合，歸功于全體干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現(xiàn)將一年多來的工作述職如下，請同志們評議，上級機關(guān)考察。
（一）突出重點，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)。
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx%。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xx至xx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx%，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx%。
（二）更新觀念，完善手段，征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展。
當(dāng)今社會是個飛速發(fā)展的社會，稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設(shè)意識。一年多來，我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績：
1、積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
2、完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助xxx門。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進(jìn)行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。
3、遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機安xx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單；對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)xx等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
（三）以人為本，健全機制，各項工作管理發(fā)生可喜變化。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。
1、抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次”為班子成員提意見”活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx%提高到90%。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。
2、抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
年度部門總結(jié)述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過，下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
年度部門總結(jié)述職報告篇十
尊敬的中心主任、部長，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月，我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學(xué)習(xí)生活，也充實了自己?，F(xiàn)將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進(jìn)校園活動策劃的書寫，英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練，在組織協(xié)調(diào)，溝通交流等方面，我都有長足的進(jìn)步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
在活動部工作的半年中，我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié)，和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的.是，我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們，在你們的幫助下，我學(xué)會了很多事情，你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導(dǎo)我以后的工作。
通過上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊合作，不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；其次，工作經(jīng)驗欠缺，制約自己的工作，應(yīng)努力提高各方面的技能和方法；最后，細(xì)節(jié)問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí)，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門，成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家！
xxx。
20xx年xx月xx日。
年度部門總結(jié)述職報告篇十一
主任、各位副主任、各位委員：
根據(jù)縣人民政府的安排，我就年的主要履職情況報告如下，請予審議。
年，在縣委、縣政府及市局的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想及十七屆三中全會精神，認(rèn)真履行《審計法》賦予的職責(zé)，按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的方針，不斷強化審計監(jiān)督力度，進(jìn)一步加強審計法制及隊伍建設(shè)，全面提升審計工作質(zhì)量，充分發(fā)揮審計監(jiān)督在經(jīng)濟(jì)社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能，促進(jìn)機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)依法行政。
xx年，我局在全市審計系統(tǒng)年度綜合考核中獲二等獎，在全縣年度綜合目標(biāo)考核中被縣委、縣人民政府評為“年度綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”、“黨的基層組織建設(shè)年活動‘五型’機關(guān)創(chuàng)建先進(jìn)單位”和“人口計生工作綜合考評先進(jìn)單位”。全年審計項目考核指標(biāo)22項，我局實際完成審計項目42項（包括省廳交辦的“縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的籌集、管理和使用情況審計”以及“縣農(nóng)村低保資金管理使用情況審計”兩個交叉審計項目），完成下達(dá)年度任務(wù)指標(biāo)的190.91%。
其中：財政預(yù)算執(zhí)行審計6項，財政決算審計2項，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計2項，固定資產(chǎn)投資審計18項，專項資金審計及審計調(diào)查14項。審計查處違規(guī)資金365萬元,管理不規(guī)范資金590萬元,應(yīng)上交財政192萬元，應(yīng)調(diào)帳處理331萬元。工程審計資金1613萬元，審計認(rèn)定投資額1482萬元，查出多計工程款131萬元。向縣政府和上級審計機關(guān)提交審計報告42篇，下達(dá)審計決定26個，上報審計信息13期，向被審計單位及有關(guān)部門提出合理化意見及建議100余條，基本得到采納和落實，取得了較好的效果。
(一)堅持“全面審計，突出重點”的`方針，著力搞好四個方面的審計工作。
1、財政審計進(jìn)一步深化。在對本級預(yù)算執(zhí)行情況審計我們堅持做到以真實性、合法性審計為基礎(chǔ)，加強對財政資金的監(jiān)督，注重規(guī)范財政收支行為，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，促進(jìn)財政部門進(jìn)一步加強對資金的管理，推進(jìn)公共行政管理體制及公共財政體制的建立和完善，提高財政管理水平，使財政資金更加合理、有效地使用，減少損失浪費。
2、固定資產(chǎn)投資竣工決算審計重點突出。年，我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹《省國家建設(shè)項目審計辦法》和《市政府投資建設(shè)項目審計試行辦法》，推進(jìn)固定資產(chǎn)投資審計，完成工程決算審計項目18個，審計金額1613萬元，查出多計工程款131萬元。
3、專項資金審計及審計調(diào)查。年我局開展專項資金審計及審計調(diào)查14項，審計資金總額2925萬元，在審計中重點檢查專項資金分配、撥付、使用情況，揭示了專項資金在歸集、管理和使用中存在的問題，并針對性地提出了審計意見和建議，促進(jìn)被審計單位進(jìn)一步完善制度，規(guī)范管理，防范風(fēng)險，確保資金安全運作，提高投資效益。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。根據(jù)縣委、縣政府對干部管理的要求，積極穩(wěn)妥地開展好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，繼續(xù)深化和規(guī)范縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。通過審計，促進(jìn)了財務(wù)核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識，加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力制約和監(jiān)督。
（二）加強人、法、技建設(shè)，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。主要做法有：狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高班子的戰(zhàn)斗堡壘作用；圍繞以人為本，建設(shè)一支高素質(zhì)的審計隊伍；抓審計信息化建設(shè)的步伐；圍繞依法行政，加強審計法制建設(shè)；不斷加快機關(guān)效能建設(shè)工作步伐。
（三）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，筑牢自律線。認(rèn)真開展各種廉政教育活動，以樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線，并完善各項廉政制度建設(shè)，建立健全了約束機制，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究。
年，我工作上雖取得了一定的成績，但也存在一些不足亟待解決，如審計執(zhí)法力度有待提高；理論學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)理論的自覺性、系統(tǒng)性、深度不足；由于人手少、任務(wù)重，面臨的困難和壓力大，有時會出現(xiàn)急躁和畏難情緒；審計宣傳力度仍需加強；審計結(jié)果的運用方面還存在一定差距等，有待今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
針對工作中的不足，年，我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照各級經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞縣委、縣政府工作中心，繼續(xù)堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，把推進(jìn)法治、維護(hù)民生、推動改革、促進(jìn)發(fā)展作為審計工作的出發(fā)點和落腳點，進(jìn)一步突出重點，加大力度，把握規(guī)律，改進(jìn)方法，更加有效地發(fā)揮審計監(jiān)督作用，在保證完成上級審計機關(guān)和縣委縣政府下達(dá)年度審計工作任的同時，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）全面履行審計監(jiān)督職責(zé)，切實加強對重點領(lǐng)域和和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計。今年將特別加大以下五個方面的審計監(jiān)督力度：
第一是進(jìn)一步加大對貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策措施的審計監(jiān)督力度，確保政令暢通。
第二是進(jìn)一步加大對財政預(yù)算執(zhí)行的審計力度，確保財政資金的安全運行。
第三是進(jìn)一步加大對民生投入的審計力度，切實維護(hù)人民群眾的根本利益。
第四是進(jìn)一步加大對建設(shè)資金的審計力度，提高投資效益。
第五是進(jìn)一步加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計力度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、廉潔從政。
（二）實事求是，以人為本，推動審計基礎(chǔ)實施建設(shè)。我局將進(jìn)一步加強審計信息化建設(shè)，推進(jìn)審計手段現(xiàn)代化；加強班子思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平；加強審計法制建設(shè)，促進(jìn)依法審計；堅持分析研究與查處問題并重，找到解決問題的治本之策；加強對審計決定的督促落實，注重擴大和運用審計成果；積極穩(wěn)妥地推進(jìn)審計結(jié)果信息公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
（三）進(jìn)一步做好黨建工作、思想政治工作，加強機關(guān)精神文明建設(shè)，認(rèn)真開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
一是把黨建工作列入黨組重要議事日程，定期召開黨組會，認(rèn)真研究，切實落實黨建工作各項任務(wù)。
二是充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，定期組織開展組織生活和黨員活動。
三是局黨組及其成員認(rèn)真聽取干部職工對各方面工作的意見和建議，開好高質(zhì)量的民主生活會。
四是進(jìn)一步做好離退休干部工作。
五是繼續(xù)認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理、五五普法、計劃生育、統(tǒng)戰(zhàn)、扶貧、預(yù)防職務(wù)犯罪、依法行政、效能建設(shè)、整臟治亂和保密等工作，確保圓滿完成任務(wù)。
以上述職，如有不當(dāng)之處，敬請主任、副主任、各位委員批評指正。
年度部門總結(jié)述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入一年的尾聲，各方面的工作開始到了總結(jié)階段，回顧一年來本人的工作表現(xiàn)，有成績有明顯的提高?，F(xiàn)將述職如下：
一、做為幼兒園的負(fù)責(zé)人，本人能夠認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)，并能夠及時的把上級主管部門的各項指示精神傳達(dá)到全體教職員工中去，使大家及時了解有關(guān)的政策和規(guī)定，做到尊紀(jì)守法。
二、能夠根據(jù)上級組織的安排，組織大家進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，特別是對黨的十九大報告等文獻(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極開展各項教育活動，如：在“公民道德建設(shè)月”、“民族團(tuán)結(jié)教育月”、“黨風(fēng)廉政教育月”、“制止商業(yè)賄賂”等教育活動中做到：有計劃，有措施，有總結(jié)，堅持做到不走過場,使每個教育活動都能夠取得一定的成效。
三、在幼兒園的工作管理中，能夠做到“以人為本”，實行民主化，規(guī)范化管理。
1、幼兒園重大事項的決定都是由教職工大會通過民主討論通過后再進(jìn)行實施。
2、在“安全生產(chǎn)”“消防安全”“糾風(fēng)工作”等方面，各崗位工作人員層層簽定責(zé)任書，做到分工明確，責(zé)任落實到人，保證了工作質(zhì)量。
3、對教職工關(guān)心的熱點問題能夠積極采取措施進(jìn)行解決。在幼兒園資金特別困難的情況下，能夠想辦法解決教職工四屆一次大會重要提案內(nèi)容如：幼兒園工作人員嚴(yán)重不足，各班幼兒人數(shù)全部超標(biāo)，造成教職工工作量超負(fù)荷，根據(jù)大會提案，及時為各班配置了洗衣機，減輕大家勞動強度等，使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進(jìn)一步的改善。
四、在廉潔自律方面。
能夠做到嚴(yán)格要求，身體力行，不用公款為自己辦私事，并能按照《教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書》、《教育系統(tǒng)糾風(fēng)責(zé)任書》的要求，組織全體工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，努力做到尊紀(jì)守法，對已發(fā)現(xiàn)的違軌違紀(jì)的行為及時進(jìn)行糾正，同時能按時向局黨委上報自己與班子成員在廉潔自律方面的情況，虛心接受監(jiān)督。
五、存在的不足。
管理水平有待于進(jìn)一步提高，特別是在領(lǐng)會和貫徹各項法律法規(guī)方面還要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，并落實到實踐中，真正作到依法治園，科學(xué)管理。
以上是本人一年來在工作和學(xué)習(xí)中的情況總結(jié)，如有不實之處，請大家批評指出。
述職人：___。
20__年_月_日。
年度部門總結(jié)述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任xx部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊力量是無窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了xx賓館x多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準(zhǔn)備了xx多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認(rèn)識。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了xx排名第x萬豪集團(tuán)旗下xx酒店企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你員工，他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理，強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了xx部會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度完善，會議質(zhì)量提高，上級指令也得到了及時落實并執(zhí)行。
（2）加強協(xié)調(diào)關(guān)系，xx部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系，強調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點，事實證明這種做法是正確。
年度部門總結(jié)述職報告篇十四
尊敬的中心主任、部長，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月，我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學(xué)習(xí)生活，也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進(jìn)校園活動策劃的書寫，英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練，在組織協(xié)調(diào)，溝通交流等方面，我都有長足的進(jìn)步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
在活動部工作的半年中，我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié)，和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們，在你們的幫助下，我學(xué)會了很多事情，你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導(dǎo)我以后的工作。
通過上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊合作，不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；其次，工作經(jīng)驗欠缺，制約自己的工作，應(yīng)努力提高各方面的技能和方法；最后，細(xì)節(jié)問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí)，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門，成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家！
年度部門總結(jié)述職報告篇十五
我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長競聘，經(jīng)公司相關(guān)程序，20____年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長，10月14日正式履職，開始在新的崗位開展工作?，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長崗位職責(zé)與自己體會相結(jié)合，從校長要勤于學(xué)習(xí)、校長要有思想、校長要做大事、校長要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長要懂得人文關(guān)懷五個方面梳理8個月來的工作情況。
1.勤于學(xué)習(xí)。
(1)閱讀書籍，學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀校長經(jīng)驗。這幾個月我閱讀了大量校長需要閱讀的書籍，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長寫的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長寫的《學(xué)生第一》、《面向個體的教育》、《新學(xué)校行動研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實驗學(xué)校程紅兵校長(原上海建平中學(xué)校長、上海市浦東區(qū)教育局副局長)寫的《為一所理想學(xué)校而來》，著名教育家魏書生寫的《做最好的校長》，清華附小趙穎校長寫的《我這十年》等校長專著，就校長方面的書籍幾乎是一月一本，每一本閱讀之后我都會寫一寫讀書感悟，也把其中的一些書籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書，本學(xué)期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報告中所梳理的7個方面正是我借鑒趙穎校長的《我這十年》一書中的模塊。
(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書籍，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機會，8個多月的時間里，我到福州參加全國教育技術(shù)裝備展，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趨勢，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學(xué)教育專業(yè)委員會的年會，聆聽全國知名專家的報告，深度思考了校園文化，撰寫了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí)，在機場我便寫下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀，寫下了《到實驗小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。
(3)通過網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，我主要學(xué)習(xí)的對象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法，并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長推薦過亦莊小學(xué)老師上過的一節(jié)課，向全校老師推薦過亦莊小學(xué)的道歉日活動。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西，我最崇拜的校長李希貴便是從這個節(jié)目開始認(rèn)識的，我把其中的視頻節(jié)選出來，放給大家看，感受教育的真諦，幸福的真諦。
(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來，我堅持每天寫工作日記，記錄每天的點滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇，累計20余萬字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會議上和大家進(jìn)行了交流，個別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。
2.富有思想。
學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長提出來的，作為執(zhí)行校長主要是執(zhí)行者，是讓這些辦學(xué)理念落地，落實到每一個教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長，耳濡目染，在執(zhí)行的過程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因為我一直把教師稱為知識分子，知識分子必須有一種民主的氛圍才會產(chǎn)生活力。通過校園故事，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍，如與每一位老師交流都請老師們提出自己真實的意見或建議。期末主動進(jìn)行民意調(diào)查，改進(jìn)工作中的問題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價值，重點工作民主尊重班子成員意見，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會的召開。每個月的學(xué)校辦公會議，我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識》等工作日記，傳遞學(xué)校的文化價值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識，提升管理干部的情懷，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。
(2)合格加個性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個性，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個字不但適用于學(xué)生，也適用于教職員工，所以我提出了60+__理念。引領(lǐng)各部門守住工作的底線，將工作底線明確在工作手冊之中，同時又鼓勵個性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。
3.做好大事。
上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話，體育節(jié)、運動會、家長開放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。
(1)體育節(jié)與運動會。體育節(jié)、運動會對于學(xué)校來講算是大事，但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒有過多的介入，所以幾乎是看完了此項活動。運動會我全權(quán)放手教育處與體育組開展此項活動，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門配合以上兩個部門開展好運動會。這也是我第一次組織大型活動，沒有任何經(jīng)驗，其效果可想而知了。我們校區(qū)號稱開幕式簡單一些，但事實不是簡單，是粗糙。我協(xié)調(diào)不力，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?BR> (2)家長開放日。家長開放日于我而言是一個相對熟悉的領(lǐng)域，因為之前做教學(xué)主任的時候，每年都會做這項工作。今年的家長開放日是建校以來做得最為復(fù)雜的一年，開展了系列活動。以“學(xué)科素養(yǎng)展示”為主，共分五個板塊同時進(jìn)行，不同年級開放內(nèi)容各不相同。一年級的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí)，觀摩孩子上課，讓家長走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級兩百多名家長進(jìn)行了一次題為“讓孩子幸福成長”的家長學(xué)校授課。二年級以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤里的時間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場活動，寓教于樂，孩子們收獲了快樂，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫活動，以健康生活為主題，采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級的學(xué)生著重展示了英語學(xué)科素養(yǎng)，此次活動的主題是“moreenglish，morefun”，孩子們和家長在游戲中學(xué)英語、在合作中拉近家長與孩子的距離，展示了風(fēng)采，贏得了快樂。五年級的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長展示了漢語言文學(xué)的博大精深，也讓家長看到了孩子的語文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長開放日協(xié)調(diào)會就開了不下4次，會上我?guī)е腥藛T，把活動細(xì)節(jié)一個一個摳到位，最后向總校匯報，通過了方案，呈現(xiàn)的效果也不錯。
(3)六一活動。今年的六一活動是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會場布置，現(xiàn)場控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷，每天逐項進(jìn)行，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動。一年一度的招生素來為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期間，我就專門請教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對接，做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報名工作。六一之后立刻召開招生協(xié)調(diào)會，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí)，最后確保了招生的順利進(jìn)行。
(5)特色學(xué)校申報。20____-20____學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)“書香特色學(xué)?！狈Q號?！靶@足球特色學(xué)校”申報工作順利進(jìn)行，目前已經(jīng)到了教育部公示期。
(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開設(shè)藝術(shù)班的第二年，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請了藝術(shù)總監(jiān)，出臺了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時這一學(xué)年，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎，今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。
4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)。
說到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了，我目前最主要的管理方式還是依托部門主任，給予部門主任一些書中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。
(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強力推動課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時候，專門設(shè)置一節(jié)課外閱讀課，并且專時專用，通過課堂巡查，隨機聽課，專題教研，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實。在學(xué)校大廳設(shè)立了開放式創(chuàng)意書架，為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會理事長高言經(jīng)老師好評，代表貴陽市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動執(zhí)教《洋蔥頭歷險記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長袁娜在全省研討活動中專題介紹學(xué)校閱讀活動。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測查。把幾個學(xué)科綜合在一張試卷上進(jìn)行測查，減輕了工作量，提高了工作時效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動與綜合測查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長后，將部門工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工，盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革，英語以一二年級為切入點，語文以閱讀為切入點，科任以體育學(xué)科為試點開展課程改革。
(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對民辦教育獎補資金的到位情況，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實了家長委員會代表提出的幾項關(guān)于校園設(shè)施的意見。增加了校園照明，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺賬，清理庫房，向總校申請萬元資金并對庫房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點工作跟進(jìn)制度，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項修建活動，如食堂電路改造，創(chuàng)意書架制作，作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動。
(4)研究校長室工作。校長究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么來規(guī)范和證明，好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長工作手冊》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。
5.人文關(guān)懷。
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對一的溝通，我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活、工作情況，聆聽他們對于學(xué)校的意見與建議。有時還將交流變?yōu)槲淖郑行┲苯影l(fā)給當(dāng)事人，有些則自己保留，通過這樣的形式，老師們在我這里找到了存在感，我借用現(xiàn)在的一個流行詞“軟實力”，改為“軟評價”，這樣的評價不作為官方的評價，和工資、績效沒有任何的關(guān)系，但是這些是人文關(guān)懷的有機組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩，用文字記錄老師們的故事，營造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體，以愛信慧雅健為內(nèi)容，我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事，傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”，感受關(guān)注之愛。把學(xué)校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個個鮮活的教師身上，營造了具有溫度的學(xué)校文化。通過校會進(jìn)行宣講，希望通這種方式，感染教職員工，讓每一個人都做一個有“情懷”的教育者。
(3)行動中的人文。我號召老師們參加百日冬鍛活動，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙，減少吸煙量?；閱始奕⒉∩M量到場，不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結(jié)：
八個多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn)，有得有失，也簡單梳理如下：
1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因為對于新工作崗位的不熟悉，我花了大量的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)確實帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長方面的內(nèi)容，語文教學(xué)方面的我也沒有落下，閑書也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯，學(xué)習(xí)型教師有了，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。
2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對于人文關(guān)懷我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現(xiàn)出的就是親切過度，甚至有時候缺少一些強硬的態(tài)度，給人一種有失原則的感覺。
3.缺少校長工作經(jīng)驗。我們學(xué)校實行的扁平化管理，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長崗位，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗。如果說學(xué)習(xí)可以獲得一些理念，但具體工作經(jīng)驗則必須到工作之中才能積累。比如家長開放日的我和運動會的我相比肯定是進(jìn)步了，六一活動的我肯定也進(jìn)步了，招生活動時的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看，我作為校長還是很稚嫩的，還需要多磨礪。比如對于部門主任更多的是放手工作，但在引領(lǐng)上力度還不夠。
4.管理者意識不夠。唐校經(jīng)常告訴我“可以沒有校長的做派，但不能沒有校長的意識”。我的校長意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時候我把自己放在一個普通員工的角度思考問題，或者還局限在一個部門主任的角度看待問題，這固然是有必要的，但更多的時候應(yīng)該有全局意識，高度意識，目前的我是極度欠缺的。
三、未來規(guī)劃：
1.個人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格，四年良好，五年優(yōu)秀。20____-20____學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長;20____-20____年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長+合格專家型校長;20____-20____學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長+良好專家型校長。計劃用五年時間，在執(zhí)行校長崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)?；顒尤宋幕⑸罱逃齼和?。
(1)探索階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專長型課程、建構(gòu)型課程三位一體的“中天北小學(xué)生五彩課程”。
(2)完善階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。
(3)穩(wěn)定階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機融合。初步形成校園課程、家國課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會，人代表師生、家長;天同時代表中天北京小學(xué)，人代表個體生命;天人課程源于中國傳統(tǒng)文化“天人合一”)。
年度部門總結(jié)述職報告篇十六
是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編為大家收集的關(guān)于部門年度述職報告范文2篇，歡迎大家借鑒!
尊敬的董事長、總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
時光荏苒，歲月如梭。2-xx年已經(jīng)過去，本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵，中瀚的一名新人，回首過去一年中十個月的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。
本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。回顧-xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，我們部門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，夯實基礎(chǔ)管理，強化檢查考核，全力推動、協(xié)調(diào)公司各項工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過2-xx年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評議，不當(dāng)之處，請批評指正。
需要說明的是，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果，在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強部門內(nèi)部管理兩個方面進(jìn)行匯報。
1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系。
1)公司員工手冊的制定。
借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度。《員工手冊》對相關(guān)制度的完善和規(guī)范，不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的規(guī)定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。
2)公司薪酬管理制度的制定。
級的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂。
通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，共完成了34個職位。
說明書。
67個工作流程40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了“做什么?”“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。
2、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益。
1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，避免了事態(tài)的擴大升級，給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補充證據(jù)資料，行政部經(jīng)常加班加點對資料進(jìn)行收集、整理和裝訂，付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭，都組織公司員工集中參加庭審旁聽，累計3次，聯(lián)系證人出庭2人次?？傊瑢υ擁椆ぷ鞯呐浜系玫搅寺蓭熀凸绢I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能有效應(yīng)對，及時化解矛盾。
對法律事務(wù)的及時協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化解風(fēng)險，同時也增強了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險的法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。
3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá)。
1)對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時傳達(dá)，周例會、各類專題會及時整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20xx年發(fā)布各類會議紀(jì)要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢，提高行政效率。
按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原則，在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作，能主動及時做好協(xié)調(diào)工作，及時牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事能落實，事事有人管。
4、認(rèn)真做好安保工作，實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故。
能有效應(yīng)對。同時召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。
2)認(rèn)真落實內(nèi)部防范措施，及時消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理，保安著制服上崗，參加派出所對物業(yè)保安的早訓(xùn)，提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問題及時通知物業(yè)維護(hù);三是放長假采取預(yù)防控制措施。
通過上述措施的實施，20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。
4、做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平。
1)各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來;各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要。
2)合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè)務(wù)，長途調(diào)研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現(xiàn)安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作，樹立公司良好形象。
2-x年的接待工作，無論是一般客人，還是思科、達(dá)科，省造紙研究所等合作伙伴，或是睿谷資產(chǎn)重量級人物的來訪，我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致，按公司的要求做到一絲不茍，受到了客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理，保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關(guān)系到員工的實際福利，更關(guān)系到員工的健康和工作狀態(tài)，容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見，要求炊事員及時變化調(diào)劑。同時我們會同公司有關(guān)部門對食堂的就餐環(huán)境進(jìn)行了改造，讓員工就餐更加舒適。據(jù)調(diào)查，無論是公司員工，還是客人，對食堂的伙食都是比較滿意的，也未發(fā)生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理是公司現(xiàn)階段的一個難點問題。為推動這方面的工作，我們也耗費了許多的精力，想了許多的辦法。
1)要求物業(yè)參加公司的周例會，同時唐主任定時參加物業(yè)每周一上午的物業(yè)例會，進(jìn)行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。
2)月底會同物業(yè)相關(guān)人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節(jié)日安排、業(yè)主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作，我部門都會直接配合，給與支持。
4)目前已完成了業(yè)主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預(yù)備會、投票選舉、公示備案，基本上是在我部門的主導(dǎo)下完成的。這為中瀚財富廣場業(yè)委會的最終成立奠定了基礎(chǔ)。
管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試，進(jìn)行三道把關(guān)。20xx年共計面試53人，實現(xiàn)有效招聘13人。
2、認(rèn)真做好員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。
企業(yè)的競爭最終是人才的競爭，是員工學(xué)習(xí)力的競爭。
對員工的培訓(xùn)和再教育是部門一項常抓的重點工作，內(nèi)訓(xùn)交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年，我部門共組織內(nèi)外培訓(xùn)48次，計683人次參加。實際上我們內(nèi)部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓(xùn)。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練極大地提升廣大員工的團(tuán)隊精神和執(zhí)行力意識，從大家的寫出的感想中充分體現(xiàn)出了這點。
3、清理社保繳費，規(guī)范繳費工作。
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進(jìn)行了摸底清理，通過和市勞動局核對，摸清了從2019年10月以來，公司個人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的繳費和欠費情況，列出了個人應(yīng)繳費清單，并和財務(wù)部門進(jìn)行了對接。今年12月，我部門又按公司的要求，又為員工辦理了工傷保險。目前，公司養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果。
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看，經(jīng)歷了兩個階段：
又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進(jìn)行改進(jìn)。
2)建立個人pbc，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標(biāo)，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權(quán)得分。
應(yīng)該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進(jìn)作用。
另外，我部門加強對違規(guī)違紀(jì)情況的檢查考核，20xx年共考核遲到39起;早退14起。
1)通過公司網(wǎng)站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài)，20xx年累計發(fā)布信息661條，極大地豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。
2)充分利用公司展板，表彰公司先進(jìn)人物，展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進(jìn)、石燕湖拓展訓(xùn)練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進(jìn)行展示宣傳，起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下，我部門組織公司和物業(yè)部分員工進(jìn)行了一次無償獻(xiàn)血活動。血濃于水，為社會奉獻(xiàn)一片愛心，受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進(jìn)行祝福，送上公司董事長和總經(jīng)理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
公司企業(yè)文化之魂。
1、完成公司固定資產(chǎn)的清理登記，并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理，資料累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)。
合同。
談判，制定了住戶拆遷補償?shù)男麄鞣桨浮?BR> 一、能嚴(yán)格要求自己，以身作則，發(fā)揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶好一個團(tuán)隊，帶頭人的作風(fēng)至關(guān)重要。除了部門的日常工作外，在檔案室搬遷、部門辦公場地轉(zhuǎn)移、乃至部門衛(wèi)生工作等，都能身先士卒。在大多數(shù)時間，每天總是堅持第一個早到辦公室，隨即開始工作。在放假時間，能到大廈和辦公場地進(jìn)行檢查巡視，防止突發(fā)情況發(fā)生。
二、加強內(nèi)部管理，打造良好的工作作風(fēng)。
1、部門堅持定期召開晨會，傳達(dá)公司總經(jīng)理辦公會和周例會的精神，布置和檢查工作完成情況，增強工作的預(yù)見性，及時協(xié)調(diào)各崗位的工作，有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難，但我們也順利的渡過了，體現(xiàn)了部門的全局意識和責(zé)任心。
2、部門各崗位的職責(zé)定位進(jìn)一步明晰和細(xì)化，工作任務(wù)在pbc中更加具體。部門人員能根據(jù)公司的重點工作和當(dāng)月的任務(wù)，主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節(jié)約意識。辦公用品的采購采取月度計。
劃申報、核庫、常務(wù)副總審批的流程，減少庫存和不必要的采購，對領(lǐng)用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制，并建立消耗臺賬，對維修更換的零配件必須帶經(jīng)核實檢查，對車輛建立出車登記，對復(fù)印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理和編號登記，并落實了責(zé)任人。同時對富余電腦進(jìn)行了調(diào)劑，最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進(jìn)行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份，需要重新進(jìn)行建檔、歸檔，不能發(fā)生差錯，任務(wù)十分艱巨。部門在理清思路后，群策群力動手完成前期工作。現(xiàn)資料整理累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質(zhì)的提高，共同進(jìn)步。當(dāng)石旸剛到我部門擔(dān)任文員時，工作經(jīng)驗不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜，又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務(wù)時，需與勞動局各部門打交道，要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，為此，我能直接給她們提供指導(dǎo)和幫助，使她們盡快熟練業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。同時我也從部門員工身上發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，向他們學(xué)習(xí)，實現(xiàn)共同進(jìn)步。
1、檢查和考核工作要加強力度，要使檢查和考核成為常態(tài)化，使公司的執(zhí)行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創(chuàng)新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點、節(jié)奏感和時效性，使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。
第四部分：20xx年部門工作的主要思路。
20xx年是公司至關(guān)重要的一年，是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。我們部門的工作思路是：緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，積極做好項目建設(shè)的推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，扎實工作，不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，努力尋求績效管理與工作質(zhì)量和項目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實公司布置的各項任務(wù)，部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
年度部門總結(jié)述職報告篇一
大家好！
我叫xxx，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年，在這x年的工作中，我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。
（一）20xx年完成崗位工作情況。
（根據(jù)個人實際情況填寫）。
（二）完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點，完成《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好制度上準(zhǔn)備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到不該說的不說，不該做的不做，及時將重要件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強團(tuán)結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強榮譽。
年度部門總結(jié)述職報告篇二
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
20__年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作。
(一)加強思想教育，提高員工凝聚力。
20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
20__年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。制定和完善并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實實在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題。
20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度部門總結(jié)述職報告篇三
部門:。
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項:。
1、崗位業(yè)績完成情況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊建設(shè)。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點。
1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客.讓其嘗到長沙本色菜肴.讓客人嘗到了湘妹子的熱情.
2、在推銷上有一定的力度.在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均這是有一定的進(jìn)步和突破的.(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點。
1、首先在接受公司目標(biāo)時,沒有一定的堅定信念.而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理.沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望.
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動.雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重.多次溝通,但效果不大.而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分.
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變.最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大.在三興街一帶新開的特色烤魚.烤肉店,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺.他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客接受方面還有一些波動，這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術(shù)進(jìn)步。
1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹，一直到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的能力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）。
2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（個人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）。
團(tuán)隊建設(shè)。
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進(jìn)步；（個人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）。
2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標(biāo)，定下心一步步實現(xiàn)它，不得朝三暮四）。
3、梯隊建設(shè)：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）。
自我成長。
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項思想和指標(biāo)?？赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
2022的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊伍。
年度部門總結(jié)述職報告篇四
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才881名，其中生產(chǎn)能手808名人，經(jīng)營能人44人，能工巧匠19人。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓(xùn)基地建設(shè)，目前，南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機制，適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成，交流大廳面積290平方米，可同時容納15家用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成，面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團(tuán)、太陽雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等30家強勢企業(yè)加盟，提供了近500個崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)30人。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用，認(rèn)真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份，為92個大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù)，上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認(rèn)真審核資料和檔案，嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共組織85人參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工7名，中級工37名，高級工38名人，報考種類達(dá)13個工種。通過率達(dá)95%以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘5人，有2人通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結(jié)構(gòu)，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習(xí)，全區(qū)共有573人參加培訓(xùn)。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位6個，招考人數(shù)6人，報考我區(qū)共303人，經(jīng)筆試進(jìn)入面試18人，經(jīng)面試進(jìn)入體檢6人，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份，根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議，布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)772名，各單位上報人數(shù)共632人，目前材料已經(jīng)過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則，認(rèn)真組織行政機關(guān)的考核工作，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核368人，優(yōu)秀37人，稱職317人,未定等次14人。根據(jù)年度考核結(jié)果，行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為66名連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制，推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，扎實推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索，并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為3698人，優(yōu)秀等次418人，合格3248人，基本合格5人，不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章，共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開，規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神，中小學(xué)教職工編制實行動態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底，在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上，對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求，完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫，目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢108家，網(wǎng)上年檢率100%，設(shè)立登記2家，變更登記23家，注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策，積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區(qū)調(diào)整達(dá)158人次，均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件，對48余名因干部調(diào)整、晉升級別人員、356名評聘的專業(yè)技術(shù)人員、79名工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對9名新進(jìn)人員、11名調(diào)動人員、27名晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù)，進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員68名，企業(yè)退休人員158名，保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17名，均屬團(tuán)職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)12名，市屬企業(yè)轄區(qū)管理5名，還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理25名。今年以來，針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門落實文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時，配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作，引導(dǎo)他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護(hù)社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能，進(jìn)一步加強自身能力建設(shè)。
1、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內(nèi)部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，對崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要，相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度，較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的長效推進(jìn)。
3、強化監(jiān)督，注重考核。加強社會監(jiān)督，召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強政務(wù)公開，主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示，增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督，每兩月召開局務(wù)工作例會，建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫，設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地?；貙⒊袚?dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員，進(jìn)行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進(jìn)入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成，由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，暫未進(jìn)行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進(jìn)行審計評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來，以加強機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度，規(guī)范從政行為。結(jié)合實際，健全完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務(wù)對象中聘請監(jiān)督員10名，定期召開座談會，切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點工作。
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題，一些因職務(wù)、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認(rèn)。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化，沒有產(chǎn)權(quán)證明，變現(xiàn)困難，有的可變資產(chǎn)少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線，抓人才隊伍建設(shè)。
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發(fā)進(jìn)取、努力成才、多做貢獻(xiàn)，充分調(diào)動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當(dāng)前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進(jìn)地區(qū)在引才留才方面的經(jīng)驗做法，結(jié)合我區(qū)實際，研究制訂引進(jìn)人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進(jìn)必考制度，以進(jìn)一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進(jìn)各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團(tuán)到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動，通過“走出去，引進(jìn)來”辦法，加大對各類人才引進(jìn)力度，重點引進(jìn)高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達(dá)的人才引進(jìn)目標(biāo)。
(二)突出改革創(chuàng)新，抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理。
1、推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進(jìn)行總結(jié)，推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進(jìn)行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革的同時，要進(jìn)一步完善改革的配套措施，認(rèn)真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng)，完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，舉辦編制管理人員培訓(xùn)班，規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班，提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務(wù)員法實施，抓公務(wù)員隊伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實施，在全區(qū)公務(wù)員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署，做好公務(wù)員更新知識培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機制。根據(jù)省公務(wù)員法實施的相關(guān)配套文件精神，對我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進(jìn)行細(xì)化、量化，通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，進(jìn)一步完善公務(wù)員考核機制。
(四)突出求真務(wù)實，抓人事人才業(yè)務(wù)工作。
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神，規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結(jié)合公務(wù)員法的實施，做好全區(qū)工資制度改革工作。進(jìn)一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位改革工作。進(jìn)一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo)，促進(jìn)事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務(wù)。同時，認(rèn)真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認(rèn)真做好人事各項日常工作。要認(rèn)真做好及完善目標(biāo)考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作，推動人才人事工作全面發(fā)展。
(五)突出和諧高效，抓人事部門自身建設(shè)。
積極創(chuàng)建誠信型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機關(guān)，把人事編制隊伍打造成為掌握公務(wù)員“五種本領(lǐng)”的表率隊伍。增強效能意識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成各項工作任務(wù)，以嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的工作程序確保人事人才工作取得新的進(jìn)展。
年度部門總結(jié)述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
本人，本科學(xué)歷，xxx-黨員，年月參加工作，20__年月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。
近年來通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實》的報道，天便被《河南通信報》發(fā)表，后又被省公司__年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作。
解決的問題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。
年度部門總結(jié)述職報告篇六
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于xxx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的＇職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
年度部門總結(jié)述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
教材科在教務(wù)處處長及分管處長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院和教務(wù)處20xx年度工作要點，以竭誠為全院師生服務(wù)為宗旨，以規(guī)范教材管理為目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了今年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
教材工作是體現(xiàn)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具，也是深化教育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保證。因此，搞好教材建設(shè)與管理工作，對于提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設(shè)的指導(dǎo)方針是：加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大資金投入；實施精品戰(zhàn)略，抓好重點規(guī)劃，注重專業(yè)配套，促進(jìn)推廣應(yīng)用。為貫徹落實這一指導(dǎo)方針，使教材建設(shè)逐步上臺階，更好地滿足教學(xué)工作的需要，根據(jù)教育部《關(guān)于“十五”期間普通高等教育教材建設(shè)與改革的意見》及省教育廳下發(fā)的《〈甘肅省高等學(xué)校教材工作規(guī)程（試行）〉實施辦法》的精神，結(jié)合我院“十五”教材建設(shè)規(guī)劃，積極研究探討搞好教材建設(shè)和管理的有效措施，并取得了一定的成績先后完善制定《隴東學(xué)院教材工作條例》、《隴東學(xué)院教材建設(shè)工作委員會條例》、《隴東學(xué)院教材預(yù)購辦法》《隴東學(xué)院教材教材選用與評估辦法》、《隴東學(xué)院教材訂購、驗收流程》等規(guī)定。全面規(guī)范了教材管理工作。按照學(xué)院迎評工作的要求，整理健全了教材檔案資料，完善了教材管理制度，有力的促進(jìn)了教材建設(shè)工作。
（一）教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作，四月份向各教學(xué)院系下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年教材征訂有關(guān)問題的通知》和統(tǒng)編教材征訂目錄，對各教學(xué)院系選訂教材提出了具體的要求：所預(yù)訂的教材必須在國家統(tǒng)編教材目錄范圍內(nèi)，要優(yōu)先征訂面向21世紀(jì)教材、“十五”規(guī)劃教材、獲獎教材、精品教材，堅決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)的自編教材和其它各種劣質(zhì)教材的流入。為配合教材的預(yù)訂和選用，在去年舉辦圖書教材展示會的基礎(chǔ)上，今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書（教材）展示活動，邀請了西安、蘭州共五家圖書經(jīng)營單位分別在新、老校區(qū)進(jìn)行了實施，為廣大師生的購書提供了方便，加強了信息交流，又為教材選用工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各教學(xué)院系將教材征訂單報上后，我科按照教材征訂的具體要求，對選用教材逐一進(jìn)行了審定，對選用不符合要求的教材，責(zé)成相關(guān)教學(xué)院系作了更換，保證了選用教材的質(zhì)量。
（二）教材的招標(biāo)。自20xx年我院首次實行教材公開招標(biāo)訂購以來，今年進(jìn)行了第四次公開招標(biāo)。通過公開招標(biāo)的方式，教材招標(biāo)委員會最后確定了西安市新華書店等4家圖書（教材）供應(yīng)單位為我院20xx年教材供應(yīng)單位。
（一）教材的入庫。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭，工作量大，十分辛苦。為了開學(xué)后盡快將教材發(fā)放到學(xué)生手中，從剛放暑假，我們就立刻進(jìn)行各項準(zhǔn)備工作，帳目的建立和庫房的清理等。教材入庫后，科室人員把入庫教材按品種歸類，以班級為單位將在校學(xué)生的教材按班級實際人數(shù)進(jìn)行分區(qū)，為教材的分發(fā)做好了基礎(chǔ)性的工作。
（二）教材的發(fā)放。教材的發(fā)放是教材工作中心，任務(wù)重，時間緊。為了做好教材的發(fā)放工作，我科及早著手準(zhǔn)備。一是在暑假前向各教學(xué)院系下發(fā)通知，對教材發(fā)放做出了統(tǒng)一安排，開學(xué)前10天安排給在校學(xué)生發(fā)書，新生開學(xué)到開課前這段時間給新生發(fā)書；二是工作加班加點，克服一切困難，保證開課前把書全部發(fā)到學(xué)生手中。
（三）教材的補訂。由于各方面的原因，有部分教材需要補訂。書單報出以后，及時聯(lián)系教材供應(yīng)單位，對不能及時到貨的教材，通知相關(guān)教學(xué)院系補訂，有的教材需要多次補訂，由于我們工作細(xì)致，保證了補訂教材的按時到書。
（一）剩余教材的清退。教材發(fā)放結(jié)束以后，立即組織對剩余教材進(jìn)行清理和清退，退書14萬冊，價值340萬元，實現(xiàn)了當(dāng)年教材的零庫存目標(biāo)。
（二）帳目結(jié)算：剩余教材退還教材供應(yīng)單位后，我們又及時結(jié)算了全年教材的購銷帳，并報送計財處進(jìn)行結(jié)算，為了不影響畢業(yè)班學(xué)生的正常離校，我們及時認(rèn)真地結(jié)算了畢業(yè)班級的學(xué)生教材帳，經(jīng)過與學(xué)生班干部面對面反復(fù)的核算，做到了班級、個人帳目清楚，沒有差錯，學(xué)生個人心中清楚。并及時將清算結(jié)果反饋到計財處進(jìn)行結(jié)算，確保了畢業(yè)生的順利按時離校。
對應(yīng)教材科20xx年工作計劃，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，但也存在個別不足，比如對于高校教材建設(shè)的創(chuàng)新和改革思路不夠。
年度部門總結(jié)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
去年xx月xxx日，受市局黨組的委托我來到xxx市局工作。一年多來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)。但成績的取得非我個人功勞，而應(yīng)歸功于盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于前任班子打下的良好基礎(chǔ)，歸功于現(xiàn)任班子成員的密切配合，歸功于全體干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現(xiàn)將一年多來的工作述職如下，請同志們評議，上級機關(guān)考察。
（一）突出重點，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)。
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx%。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xx至xx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx%，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx%。
（二）更新觀念，完善手段，征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展。
當(dāng)今社會是個飛速發(fā)展的社會，稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設(shè)意識。一年多來，我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績：
1、積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
2、完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助xxx門。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進(jìn)行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。
3、遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機安xx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單；對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)xx等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
（三）以人為本，健全機制，各項工作管理發(fā)生可喜變化。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。
1、抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次”為班子成員提意見”活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx%提高到90%。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。
2、抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
年度部門總結(jié)述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過，下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
年度部門總結(jié)述職報告篇十
尊敬的中心主任、部長，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月，我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學(xué)習(xí)生活，也充實了自己?，F(xiàn)將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進(jìn)校園活動策劃的書寫，英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練，在組織協(xié)調(diào)，溝通交流等方面，我都有長足的進(jìn)步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
在活動部工作的半年中，我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié)，和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的.是，我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們，在你們的幫助下，我學(xué)會了很多事情，你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導(dǎo)我以后的工作。
通過上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊合作，不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；其次，工作經(jīng)驗欠缺，制約自己的工作，應(yīng)努力提高各方面的技能和方法；最后，細(xì)節(jié)問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí)，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門，成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家！
xxx。
20xx年xx月xx日。
年度部門總結(jié)述職報告篇十一
主任、各位副主任、各位委員：
根據(jù)縣人民政府的安排，我就年的主要履職情況報告如下，請予審議。
年，在縣委、縣政府及市局的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想及十七屆三中全會精神，認(rèn)真履行《審計法》賦予的職責(zé)，按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的方針，不斷強化審計監(jiān)督力度，進(jìn)一步加強審計法制及隊伍建設(shè)，全面提升審計工作質(zhì)量，充分發(fā)揮審計監(jiān)督在經(jīng)濟(jì)社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能，促進(jìn)機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)依法行政。
xx年，我局在全市審計系統(tǒng)年度綜合考核中獲二等獎，在全縣年度綜合目標(biāo)考核中被縣委、縣人民政府評為“年度綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”、“黨的基層組織建設(shè)年活動‘五型’機關(guān)創(chuàng)建先進(jìn)單位”和“人口計生工作綜合考評先進(jìn)單位”。全年審計項目考核指標(biāo)22項，我局實際完成審計項目42項（包括省廳交辦的“縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的籌集、管理和使用情況審計”以及“縣農(nóng)村低保資金管理使用情況審計”兩個交叉審計項目），完成下達(dá)年度任務(wù)指標(biāo)的190.91%。
其中：財政預(yù)算執(zhí)行審計6項，財政決算審計2項，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計2項，固定資產(chǎn)投資審計18項，專項資金審計及審計調(diào)查14項。審計查處違規(guī)資金365萬元,管理不規(guī)范資金590萬元,應(yīng)上交財政192萬元，應(yīng)調(diào)帳處理331萬元。工程審計資金1613萬元，審計認(rèn)定投資額1482萬元，查出多計工程款131萬元。向縣政府和上級審計機關(guān)提交審計報告42篇，下達(dá)審計決定26個，上報審計信息13期，向被審計單位及有關(guān)部門提出合理化意見及建議100余條，基本得到采納和落實，取得了較好的效果。
(一)堅持“全面審計，突出重點”的`方針，著力搞好四個方面的審計工作。
1、財政審計進(jìn)一步深化。在對本級預(yù)算執(zhí)行情況審計我們堅持做到以真實性、合法性審計為基礎(chǔ)，加強對財政資金的監(jiān)督，注重規(guī)范財政收支行為，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，促進(jìn)財政部門進(jìn)一步加強對資金的管理，推進(jìn)公共行政管理體制及公共財政體制的建立和完善，提高財政管理水平，使財政資金更加合理、有效地使用，減少損失浪費。
2、固定資產(chǎn)投資竣工決算審計重點突出。年，我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹《省國家建設(shè)項目審計辦法》和《市政府投資建設(shè)項目審計試行辦法》，推進(jìn)固定資產(chǎn)投資審計，完成工程決算審計項目18個，審計金額1613萬元，查出多計工程款131萬元。
3、專項資金審計及審計調(diào)查。年我局開展專項資金審計及審計調(diào)查14項，審計資金總額2925萬元，在審計中重點檢查專項資金分配、撥付、使用情況，揭示了專項資金在歸集、管理和使用中存在的問題，并針對性地提出了審計意見和建議，促進(jìn)被審計單位進(jìn)一步完善制度，規(guī)范管理，防范風(fēng)險，確保資金安全運作，提高投資效益。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。根據(jù)縣委、縣政府對干部管理的要求，積極穩(wěn)妥地開展好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，繼續(xù)深化和規(guī)范縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。通過審計，促進(jìn)了財務(wù)核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識，加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力制約和監(jiān)督。
（二）加強人、法、技建設(shè)，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。主要做法有：狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高班子的戰(zhàn)斗堡壘作用；圍繞以人為本，建設(shè)一支高素質(zhì)的審計隊伍；抓審計信息化建設(shè)的步伐；圍繞依法行政，加強審計法制建設(shè)；不斷加快機關(guān)效能建設(shè)工作步伐。
（三）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，筑牢自律線。認(rèn)真開展各種廉政教育活動，以樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線，并完善各項廉政制度建設(shè)，建立健全了約束機制，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究。
年，我工作上雖取得了一定的成績，但也存在一些不足亟待解決，如審計執(zhí)法力度有待提高；理論學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)理論的自覺性、系統(tǒng)性、深度不足；由于人手少、任務(wù)重，面臨的困難和壓力大，有時會出現(xiàn)急躁和畏難情緒；審計宣傳力度仍需加強；審計結(jié)果的運用方面還存在一定差距等，有待今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
針對工作中的不足，年，我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照各級經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞縣委、縣政府工作中心，繼續(xù)堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，把推進(jìn)法治、維護(hù)民生、推動改革、促進(jìn)發(fā)展作為審計工作的出發(fā)點和落腳點，進(jìn)一步突出重點，加大力度，把握規(guī)律，改進(jìn)方法，更加有效地發(fā)揮審計監(jiān)督作用，在保證完成上級審計機關(guān)和縣委縣政府下達(dá)年度審計工作任的同時，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）全面履行審計監(jiān)督職責(zé)，切實加強對重點領(lǐng)域和和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計。今年將特別加大以下五個方面的審計監(jiān)督力度：
第一是進(jìn)一步加大對貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策措施的審計監(jiān)督力度，確保政令暢通。
第二是進(jìn)一步加大對財政預(yù)算執(zhí)行的審計力度，確保財政資金的安全運行。
第三是進(jìn)一步加大對民生投入的審計力度，切實維護(hù)人民群眾的根本利益。
第四是進(jìn)一步加大對建設(shè)資金的審計力度，提高投資效益。
第五是進(jìn)一步加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計力度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、廉潔從政。
（二）實事求是，以人為本，推動審計基礎(chǔ)實施建設(shè)。我局將進(jìn)一步加強審計信息化建設(shè)，推進(jìn)審計手段現(xiàn)代化；加強班子思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平；加強審計法制建設(shè)，促進(jìn)依法審計；堅持分析研究與查處問題并重，找到解決問題的治本之策；加強對審計決定的督促落實，注重擴大和運用審計成果；積極穩(wěn)妥地推進(jìn)審計結(jié)果信息公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
（三）進(jìn)一步做好黨建工作、思想政治工作，加強機關(guān)精神文明建設(shè)，認(rèn)真開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
一是把黨建工作列入黨組重要議事日程，定期召開黨組會，認(rèn)真研究，切實落實黨建工作各項任務(wù)。
二是充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，定期組織開展組織生活和黨員活動。
三是局黨組及其成員認(rèn)真聽取干部職工對各方面工作的意見和建議，開好高質(zhì)量的民主生活會。
四是進(jìn)一步做好離退休干部工作。
五是繼續(xù)認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理、五五普法、計劃生育、統(tǒng)戰(zhàn)、扶貧、預(yù)防職務(wù)犯罪、依法行政、效能建設(shè)、整臟治亂和保密等工作，確保圓滿完成任務(wù)。
以上述職，如有不當(dāng)之處，敬請主任、副主任、各位委員批評指正。
年度部門總結(jié)述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入一年的尾聲，各方面的工作開始到了總結(jié)階段，回顧一年來本人的工作表現(xiàn)，有成績有明顯的提高?，F(xiàn)將述職如下：
一、做為幼兒園的負(fù)責(zé)人，本人能夠認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)，并能夠及時的把上級主管部門的各項指示精神傳達(dá)到全體教職員工中去，使大家及時了解有關(guān)的政策和規(guī)定，做到尊紀(jì)守法。
二、能夠根據(jù)上級組織的安排，組織大家進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，特別是對黨的十九大報告等文獻(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極開展各項教育活動，如：在“公民道德建設(shè)月”、“民族團(tuán)結(jié)教育月”、“黨風(fēng)廉政教育月”、“制止商業(yè)賄賂”等教育活動中做到：有計劃，有措施，有總結(jié)，堅持做到不走過場,使每個教育活動都能夠取得一定的成效。
三、在幼兒園的工作管理中，能夠做到“以人為本”，實行民主化，規(guī)范化管理。
1、幼兒園重大事項的決定都是由教職工大會通過民主討論通過后再進(jìn)行實施。
2、在“安全生產(chǎn)”“消防安全”“糾風(fēng)工作”等方面，各崗位工作人員層層簽定責(zé)任書，做到分工明確，責(zé)任落實到人，保證了工作質(zhì)量。
3、對教職工關(guān)心的熱點問題能夠積極采取措施進(jìn)行解決。在幼兒園資金特別困難的情況下，能夠想辦法解決教職工四屆一次大會重要提案內(nèi)容如：幼兒園工作人員嚴(yán)重不足，各班幼兒人數(shù)全部超標(biāo)，造成教職工工作量超負(fù)荷，根據(jù)大會提案，及時為各班配置了洗衣機，減輕大家勞動強度等，使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進(jìn)一步的改善。
四、在廉潔自律方面。
能夠做到嚴(yán)格要求，身體力行，不用公款為自己辦私事，并能按照《教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書》、《教育系統(tǒng)糾風(fēng)責(zé)任書》的要求，組織全體工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，努力做到尊紀(jì)守法，對已發(fā)現(xiàn)的違軌違紀(jì)的行為及時進(jìn)行糾正，同時能按時向局黨委上報自己與班子成員在廉潔自律方面的情況，虛心接受監(jiān)督。
五、存在的不足。
管理水平有待于進(jìn)一步提高，特別是在領(lǐng)會和貫徹各項法律法規(guī)方面還要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，并落實到實踐中，真正作到依法治園，科學(xué)管理。
以上是本人一年來在工作和學(xué)習(xí)中的情況總結(jié)，如有不實之處，請大家批評指出。
述職人：___。
20__年_月_日。
年度部門總結(jié)述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任xx部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊力量是無窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了xx賓館x多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準(zhǔn)備了xx多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認(rèn)識。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了xx排名第x萬豪集團(tuán)旗下xx酒店企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你員工，他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理，強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了xx部會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度完善，會議質(zhì)量提高，上級指令也得到了及時落實并執(zhí)行。
（2）加強協(xié)調(diào)關(guān)系，xx部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系，強調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點，事實證明這種做法是正確。
年度部門總結(jié)述職報告篇十四
尊敬的中心主任、部長，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月，我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力，始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的，豐富了課余的學(xué)習(xí)生活，也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報，請中心主任和部長予以審。
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進(jìn)校園活動策劃的書寫，英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等，并順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練，在組織協(xié)調(diào)，溝通交流等方面，我都有長足的進(jìn)步，提高了自己的工作能力，并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
在活動部工作的半年中，我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié)，和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們，在你們的幫助下，我學(xué)會了很多事情，你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事，部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，并努力向你們看齊，指導(dǎo)我以后的工作。
通過上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊合作，不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；其次，工作經(jīng)驗欠缺，制約自己的工作，應(yīng)努力提高各方面的技能和方法；最后，細(xì)節(jié)問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí)，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的干事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門，成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家！
年度部門總結(jié)述職報告篇十五
我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長競聘，經(jīng)公司相關(guān)程序，20____年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長，10月14日正式履職，開始在新的崗位開展工作?，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長崗位職責(zé)與自己體會相結(jié)合，從校長要勤于學(xué)習(xí)、校長要有思想、校長要做大事、校長要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長要懂得人文關(guān)懷五個方面梳理8個月來的工作情況。
1.勤于學(xué)習(xí)。
(1)閱讀書籍，學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀校長經(jīng)驗。這幾個月我閱讀了大量校長需要閱讀的書籍，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長寫的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長寫的《學(xué)生第一》、《面向個體的教育》、《新學(xué)校行動研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實驗學(xué)校程紅兵校長(原上海建平中學(xué)校長、上海市浦東區(qū)教育局副局長)寫的《為一所理想學(xué)校而來》，著名教育家魏書生寫的《做最好的校長》，清華附小趙穎校長寫的《我這十年》等校長專著，就校長方面的書籍幾乎是一月一本，每一本閱讀之后我都會寫一寫讀書感悟，也把其中的一些書籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書，本學(xué)期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報告中所梳理的7個方面正是我借鑒趙穎校長的《我這十年》一書中的模塊。
(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書籍，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機會，8個多月的時間里，我到福州參加全國教育技術(shù)裝備展，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趨勢，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學(xué)教育專業(yè)委員會的年會，聆聽全國知名專家的報告，深度思考了校園文化，撰寫了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí)，在機場我便寫下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀，寫下了《到實驗小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。
(3)通過網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，我主要學(xué)習(xí)的對象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法，并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長推薦過亦莊小學(xué)老師上過的一節(jié)課，向全校老師推薦過亦莊小學(xué)的道歉日活動。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西，我最崇拜的校長李希貴便是從這個節(jié)目開始認(rèn)識的，我把其中的視頻節(jié)選出來，放給大家看，感受教育的真諦，幸福的真諦。
(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來，我堅持每天寫工作日記，記錄每天的點滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇，累計20余萬字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會議上和大家進(jìn)行了交流，個別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。
2.富有思想。
學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長提出來的，作為執(zhí)行校長主要是執(zhí)行者，是讓這些辦學(xué)理念落地，落實到每一個教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長，耳濡目染，在執(zhí)行的過程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因為我一直把教師稱為知識分子，知識分子必須有一種民主的氛圍才會產(chǎn)生活力。通過校園故事，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍，如與每一位老師交流都請老師們提出自己真實的意見或建議。期末主動進(jìn)行民意調(diào)查，改進(jìn)工作中的問題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價值，重點工作民主尊重班子成員意見，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會的召開。每個月的學(xué)校辦公會議，我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識》等工作日記，傳遞學(xué)校的文化價值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識，提升管理干部的情懷，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。
(2)合格加個性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個性，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個字不但適用于學(xué)生，也適用于教職員工，所以我提出了60+__理念。引領(lǐng)各部門守住工作的底線，將工作底線明確在工作手冊之中，同時又鼓勵個性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。
3.做好大事。
上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話，體育節(jié)、運動會、家長開放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。
(1)體育節(jié)與運動會。體育節(jié)、運動會對于學(xué)校來講算是大事，但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒有過多的介入，所以幾乎是看完了此項活動。運動會我全權(quán)放手教育處與體育組開展此項活動，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門配合以上兩個部門開展好運動會。這也是我第一次組織大型活動，沒有任何經(jīng)驗，其效果可想而知了。我們校區(qū)號稱開幕式簡單一些，但事實不是簡單，是粗糙。我協(xié)調(diào)不力，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?BR> (2)家長開放日。家長開放日于我而言是一個相對熟悉的領(lǐng)域，因為之前做教學(xué)主任的時候，每年都會做這項工作。今年的家長開放日是建校以來做得最為復(fù)雜的一年，開展了系列活動。以“學(xué)科素養(yǎng)展示”為主，共分五個板塊同時進(jìn)行，不同年級開放內(nèi)容各不相同。一年級的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí)，觀摩孩子上課，讓家長走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級兩百多名家長進(jìn)行了一次題為“讓孩子幸福成長”的家長學(xué)校授課。二年級以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤里的時間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場活動，寓教于樂，孩子們收獲了快樂，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫活動，以健康生活為主題，采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級的學(xué)生著重展示了英語學(xué)科素養(yǎng)，此次活動的主題是“moreenglish，morefun”，孩子們和家長在游戲中學(xué)英語、在合作中拉近家長與孩子的距離，展示了風(fēng)采，贏得了快樂。五年級的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長展示了漢語言文學(xué)的博大精深，也讓家長看到了孩子的語文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長開放日協(xié)調(diào)會就開了不下4次，會上我?guī)е腥藛T，把活動細(xì)節(jié)一個一個摳到位，最后向總校匯報，通過了方案，呈現(xiàn)的效果也不錯。
(3)六一活動。今年的六一活動是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會場布置，現(xiàn)場控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷，每天逐項進(jìn)行，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動。一年一度的招生素來為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期間，我就專門請教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對接，做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報名工作。六一之后立刻召開招生協(xié)調(diào)會，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí)，最后確保了招生的順利進(jìn)行。
(5)特色學(xué)校申報。20____-20____學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)“書香特色學(xué)?！狈Q號?！靶@足球特色學(xué)校”申報工作順利進(jìn)行，目前已經(jīng)到了教育部公示期。
(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開設(shè)藝術(shù)班的第二年，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請了藝術(shù)總監(jiān)，出臺了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時這一學(xué)年，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎，今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。
4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)。
說到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了，我目前最主要的管理方式還是依托部門主任，給予部門主任一些書中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。
(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強力推動課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時候，專門設(shè)置一節(jié)課外閱讀課，并且專時專用，通過課堂巡查，隨機聽課，專題教研，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實。在學(xué)校大廳設(shè)立了開放式創(chuàng)意書架，為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會理事長高言經(jīng)老師好評，代表貴陽市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動執(zhí)教《洋蔥頭歷險記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長袁娜在全省研討活動中專題介紹學(xué)校閱讀活動。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測查。把幾個學(xué)科綜合在一張試卷上進(jìn)行測查，減輕了工作量，提高了工作時效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動與綜合測查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長后，將部門工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工，盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革，英語以一二年級為切入點，語文以閱讀為切入點，科任以體育學(xué)科為試點開展課程改革。
(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對民辦教育獎補資金的到位情況，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實了家長委員會代表提出的幾項關(guān)于校園設(shè)施的意見。增加了校園照明，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺賬，清理庫房，向總校申請萬元資金并對庫房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點工作跟進(jìn)制度，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項修建活動，如食堂電路改造，創(chuàng)意書架制作，作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動。
(4)研究校長室工作。校長究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么來規(guī)范和證明，好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長工作手冊》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。
5.人文關(guān)懷。
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對一的溝通，我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活、工作情況，聆聽他們對于學(xué)校的意見與建議。有時還將交流變?yōu)槲淖郑行┲苯影l(fā)給當(dāng)事人，有些則自己保留，通過這樣的形式，老師們在我這里找到了存在感，我借用現(xiàn)在的一個流行詞“軟實力”，改為“軟評價”，這樣的評價不作為官方的評價，和工資、績效沒有任何的關(guān)系，但是這些是人文關(guān)懷的有機組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩，用文字記錄老師們的故事，營造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體，以愛信慧雅健為內(nèi)容，我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事，傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”，感受關(guān)注之愛。把學(xué)校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個個鮮活的教師身上，營造了具有溫度的學(xué)校文化。通過校會進(jìn)行宣講，希望通這種方式，感染教職員工，讓每一個人都做一個有“情懷”的教育者。
(3)行動中的人文。我號召老師們參加百日冬鍛活動，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙，減少吸煙量?；閱始奕⒉∩M量到場，不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結(jié)：
八個多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn)，有得有失，也簡單梳理如下：
1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因為對于新工作崗位的不熟悉，我花了大量的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)確實帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長方面的內(nèi)容，語文教學(xué)方面的我也沒有落下，閑書也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯，學(xué)習(xí)型教師有了，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。
2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對于人文關(guān)懷我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現(xiàn)出的就是親切過度，甚至有時候缺少一些強硬的態(tài)度，給人一種有失原則的感覺。
3.缺少校長工作經(jīng)驗。我們學(xué)校實行的扁平化管理，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長崗位，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗。如果說學(xué)習(xí)可以獲得一些理念，但具體工作經(jīng)驗則必須到工作之中才能積累。比如家長開放日的我和運動會的我相比肯定是進(jìn)步了，六一活動的我肯定也進(jìn)步了，招生活動時的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看，我作為校長還是很稚嫩的，還需要多磨礪。比如對于部門主任更多的是放手工作，但在引領(lǐng)上力度還不夠。
4.管理者意識不夠。唐校經(jīng)常告訴我“可以沒有校長的做派，但不能沒有校長的意識”。我的校長意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時候我把自己放在一個普通員工的角度思考問題，或者還局限在一個部門主任的角度看待問題，這固然是有必要的，但更多的時候應(yīng)該有全局意識，高度意識，目前的我是極度欠缺的。
三、未來規(guī)劃：
1.個人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格，四年良好，五年優(yōu)秀。20____-20____學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長;20____-20____年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長+合格專家型校長;20____-20____學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長+良好專家型校長。計劃用五年時間，在執(zhí)行校長崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)?；顒尤宋幕⑸罱逃齼和?。
(1)探索階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專長型課程、建構(gòu)型課程三位一體的“中天北小學(xué)生五彩課程”。
(2)完善階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。
(3)穩(wěn)定階段。
20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機融合。初步形成校園課程、家國課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會，人代表師生、家長;天同時代表中天北京小學(xué)，人代表個體生命;天人課程源于中國傳統(tǒng)文化“天人合一”)。
年度部門總結(jié)述職報告篇十六
是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編為大家收集的關(guān)于部門年度述職報告范文2篇，歡迎大家借鑒!
尊敬的董事長、總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
時光荏苒，歲月如梭。2-xx年已經(jīng)過去，本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵，中瀚的一名新人，回首過去一年中十個月的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。
本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。回顧-xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，我們部門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，夯實基礎(chǔ)管理，強化檢查考核，全力推動、協(xié)調(diào)公司各項工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過2-xx年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評議，不當(dāng)之處，請批評指正。
需要說明的是，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果，在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強部門內(nèi)部管理兩個方面進(jìn)行匯報。
1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系。
1)公司員工手冊的制定。
借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度。《員工手冊》對相關(guān)制度的完善和規(guī)范，不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的規(guī)定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。
2)公司薪酬管理制度的制定。
級的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂。
通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，共完成了34個職位。
說明書。
67個工作流程40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了“做什么?”“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。
2、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益。
1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，避免了事態(tài)的擴大升級，給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補充證據(jù)資料，行政部經(jīng)常加班加點對資料進(jìn)行收集、整理和裝訂，付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭，都組織公司員工集中參加庭審旁聽，累計3次，聯(lián)系證人出庭2人次?？傊瑢υ擁椆ぷ鞯呐浜系玫搅寺蓭熀凸绢I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能有效應(yīng)對，及時化解矛盾。
對法律事務(wù)的及時協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化解風(fēng)險，同時也增強了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險的法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。
3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá)。
1)對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時傳達(dá)，周例會、各類專題會及時整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20xx年發(fā)布各類會議紀(jì)要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢，提高行政效率。
按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原則，在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作，能主動及時做好協(xié)調(diào)工作，及時牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事能落實，事事有人管。
4、認(rèn)真做好安保工作，實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故。
能有效應(yīng)對。同時召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。
2)認(rèn)真落實內(nèi)部防范措施，及時消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理，保安著制服上崗，參加派出所對物業(yè)保安的早訓(xùn)，提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問題及時通知物業(yè)維護(hù);三是放長假采取預(yù)防控制措施。
通過上述措施的實施，20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。
4、做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平。
1)各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來;各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要。
2)合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè)務(wù)，長途調(diào)研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現(xiàn)安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作，樹立公司良好形象。
2-x年的接待工作，無論是一般客人，還是思科、達(dá)科，省造紙研究所等合作伙伴，或是睿谷資產(chǎn)重量級人物的來訪，我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致，按公司的要求做到一絲不茍，受到了客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理，保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關(guān)系到員工的實際福利，更關(guān)系到員工的健康和工作狀態(tài)，容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見，要求炊事員及時變化調(diào)劑。同時我們會同公司有關(guān)部門對食堂的就餐環(huán)境進(jìn)行了改造，讓員工就餐更加舒適。據(jù)調(diào)查，無論是公司員工，還是客人，對食堂的伙食都是比較滿意的，也未發(fā)生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理是公司現(xiàn)階段的一個難點問題。為推動這方面的工作，我們也耗費了許多的精力，想了許多的辦法。
1)要求物業(yè)參加公司的周例會，同時唐主任定時參加物業(yè)每周一上午的物業(yè)例會，進(jìn)行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。
2)月底會同物業(yè)相關(guān)人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節(jié)日安排、業(yè)主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作，我部門都會直接配合，給與支持。
4)目前已完成了業(yè)主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預(yù)備會、投票選舉、公示備案，基本上是在我部門的主導(dǎo)下完成的。這為中瀚財富廣場業(yè)委會的最終成立奠定了基礎(chǔ)。
管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試，進(jìn)行三道把關(guān)。20xx年共計面試53人，實現(xiàn)有效招聘13人。
2、認(rèn)真做好員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。
企業(yè)的競爭最終是人才的競爭，是員工學(xué)習(xí)力的競爭。
對員工的培訓(xùn)和再教育是部門一項常抓的重點工作，內(nèi)訓(xùn)交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年，我部門共組織內(nèi)外培訓(xùn)48次，計683人次參加。實際上我們內(nèi)部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓(xùn)。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練極大地提升廣大員工的團(tuán)隊精神和執(zhí)行力意識，從大家的寫出的感想中充分體現(xiàn)出了這點。
3、清理社保繳費，規(guī)范繳費工作。
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進(jìn)行了摸底清理，通過和市勞動局核對，摸清了從2019年10月以來，公司個人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的繳費和欠費情況，列出了個人應(yīng)繳費清單，并和財務(wù)部門進(jìn)行了對接。今年12月，我部門又按公司的要求，又為員工辦理了工傷保險。目前，公司養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果。
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看，經(jīng)歷了兩個階段：
又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進(jìn)行改進(jìn)。
2)建立個人pbc，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標(biāo)，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權(quán)得分。
應(yīng)該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進(jìn)作用。
另外，我部門加強對違規(guī)違紀(jì)情況的檢查考核，20xx年共考核遲到39起;早退14起。
1)通過公司網(wǎng)站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài)，20xx年累計發(fā)布信息661條，極大地豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。
2)充分利用公司展板，表彰公司先進(jìn)人物，展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進(jìn)、石燕湖拓展訓(xùn)練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進(jìn)行展示宣傳，起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下，我部門組織公司和物業(yè)部分員工進(jìn)行了一次無償獻(xiàn)血活動。血濃于水，為社會奉獻(xiàn)一片愛心，受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進(jìn)行祝福，送上公司董事長和總經(jīng)理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
公司企業(yè)文化之魂。
1、完成公司固定資產(chǎn)的清理登記，并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理，資料累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)。
合同。
談判，制定了住戶拆遷補償?shù)男麄鞣桨浮?BR> 一、能嚴(yán)格要求自己，以身作則，發(fā)揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶好一個團(tuán)隊，帶頭人的作風(fēng)至關(guān)重要。除了部門的日常工作外，在檔案室搬遷、部門辦公場地轉(zhuǎn)移、乃至部門衛(wèi)生工作等，都能身先士卒。在大多數(shù)時間，每天總是堅持第一個早到辦公室，隨即開始工作。在放假時間，能到大廈和辦公場地進(jìn)行檢查巡視，防止突發(fā)情況發(fā)生。
二、加強內(nèi)部管理，打造良好的工作作風(fēng)。
1、部門堅持定期召開晨會，傳達(dá)公司總經(jīng)理辦公會和周例會的精神，布置和檢查工作完成情況，增強工作的預(yù)見性，及時協(xié)調(diào)各崗位的工作，有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難，但我們也順利的渡過了，體現(xiàn)了部門的全局意識和責(zé)任心。
2、部門各崗位的職責(zé)定位進(jìn)一步明晰和細(xì)化，工作任務(wù)在pbc中更加具體。部門人員能根據(jù)公司的重點工作和當(dāng)月的任務(wù)，主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節(jié)約意識。辦公用品的采購采取月度計。
劃申報、核庫、常務(wù)副總審批的流程，減少庫存和不必要的采購，對領(lǐng)用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制，并建立消耗臺賬，對維修更換的零配件必須帶經(jīng)核實檢查，對車輛建立出車登記，對復(fù)印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理和編號登記，并落實了責(zé)任人。同時對富余電腦進(jìn)行了調(diào)劑，最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進(jìn)行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份，需要重新進(jìn)行建檔、歸檔，不能發(fā)生差錯，任務(wù)十分艱巨。部門在理清思路后，群策群力動手完成前期工作。現(xiàn)資料整理累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質(zhì)的提高，共同進(jìn)步。當(dāng)石旸剛到我部門擔(dān)任文員時，工作經(jīng)驗不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜，又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務(wù)時，需與勞動局各部門打交道，要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，為此，我能直接給她們提供指導(dǎo)和幫助，使她們盡快熟練業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。同時我也從部門員工身上發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，向他們學(xué)習(xí)，實現(xiàn)共同進(jìn)步。
1、檢查和考核工作要加強力度，要使檢查和考核成為常態(tài)化，使公司的執(zhí)行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創(chuàng)新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點、節(jié)奏感和時效性，使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。
第四部分：20xx年部門工作的主要思路。
20xx年是公司至關(guān)重要的一年，是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。我們部門的工作思路是：緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，積極做好項目建設(shè)的推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，扎實工作，不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，努力尋求績效管理與工作質(zhì)量和項目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實公司布置的各項任務(wù)，部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。