總結(jié)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為將來的工作和學(xué)習(xí)提供有益的參考。寫一篇較為完美的總結(jié)，需要充分準備，提前考慮好總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。隨著社會的不斷發(fā)展，總結(jié)寫作也越來越重要，希望這些范文能對大家有所幫助。
對一個月的工作總結(jié)篇一
時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作。1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
對一個月的工作總結(jié)篇二
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會面對的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
雖然會有不安浮躁的.悸動，但其實現(xiàn)在在哪工作也都差不多，都會遇到這樣那樣的事…而且現(xiàn)在找工作也不是件易事，或許我還不習(xí)慣工作的那種壓力，我也知道這條路并不好走。對于很多我的愛好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成為我的壓力，而我會去排斥，毅如我喜歡畫畫，當初卻堅決不報美校，即使那樣更有可能進重點，我不想以后它變得機械而不是我真正喜歡。人很少可以做自己喜歡的事，就讓它們成為我生活的調(diào)味劑而不要成為負擔品。話說公務(wù)員事業(yè)單位穩(wěn)定的生活，結(jié)婚孩子，這樣平穩(wěn)的生活，好像是很多人需求的，但仔細想想，這樣不就像個框框了，知道了結(jié)局不就像等于生活提早結(jié)束了......
對一個月的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷?；叵朊嬖嚨哪且惶?，金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，認真做好自己的本職工作。
在此段時間中，我基本參與了三個方面的工作：1、各項目部的溝通、交流；2、參與招商部商業(yè)信息收集；3、東水驛商業(yè)街的工作交接?，F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下：
（1）深刻認識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實，亟需加強。
因所屬不同行業(yè)，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習(xí)給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作，詳細了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項目開展進度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。
商業(yè)街的交接工作，對于我來說是一個嶄新的平臺，面對這樣難得的機會，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力，希望能有不斷成長、認知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài)，所以需要傾注大量的心血，在這一個月中，我熱愛自己的本職工作，通過網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé)，對待每一項工作都充滿著熱情，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
對一個月的工作總結(jié)篇四
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個月的時間，在這短短的一個月中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來，每個人都是有棱有角的，都有自己的個性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對自己的行為負責(zé)，不能再率性而為。剛剛來到項目，細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對我的關(guān)愛，就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習(xí)，但剛開始我時常感到很迷茫，因為接觸到的一切都很陌生，和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)，張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手，對各種材料進行熟悉了解，通過查閱規(guī)范和資料進行學(xué)習(xí)。
在這一個月的時間里，我花了很多時間待在現(xiàn)場，雖然項目處于收尾階段，但我還是學(xué)到了很多的知識，像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補方案，云石膠和ab膠的特點及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的.流程，打膠的位置等等都有所了解?，F(xiàn)場之外，我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理，對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中，我還學(xué)到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個大項目，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會盡快熟悉自己崗位，學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件，爭取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時，也要對施工、材料、安全等各個方面進行學(xué)習(xí)，做到全面發(fā)展。在接下來的工作中，我要做到用心做事，時刻保持責(zé)任心，加強執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外，通過這一個月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光，對有些事物的認識只是模棱兩可，不能看清弄透問題，這就使得我學(xué)習(xí)進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，我要多思考，勤提問，每天記錄和整理所學(xué)到的知識，在日常生活中注重積累，并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，在接下來的時間里，我會多提問、多思考、多積累，爭取能夠早日獨當一面，為公司貢獻出自己的一份力量！
對一個月的工作總結(jié)篇五
不知不覺，進入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：和諧團結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下，我很快就正式進入了自己的工作角色，承擔起了自己對公司和對職位的責(zé)任，下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報。
一、跟進xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年，由于能耗高，部件磨損、老化嚴重，導(dǎo)致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全，公司于三月初對電梯進行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān)，部門安排我進行跟進，我每天都抽時間到現(xiàn)場進行查看，按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進行監(jiān)管，利用掌握的專業(yè)知識提出問題，并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高，部門安排我對兩個項目的用電量進行核實、提出整改方案。為查明原因，我與管理處維修事務(wù)部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進行檢查，統(tǒng)計用電燈具和設(shè)備，并對用電情況進行分析，查明了用電量高的原因，并提出節(jié)能改造措施。目前，xx城市花園樓道照明已開始整改，xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日，參加公司品質(zhì)部組織的項目設(shè)備設(shè)施季度大檢查，在檢查中，堅持公司原則，體現(xiàn)公司意志，對不符合公司要求的，實事求是的提出問題，并對存在的問題提出解決辦法和整改措施，幫助項目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說，第一個月的工作是充實而快樂的，同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化，逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部：xxxx
對一個月的工作總結(jié)篇六
我自 20**年10月28日入職，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的，謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了一個入職一個月工作總結(jié)范文,供大家評鑒：
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。
剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。
有多大的見識和膽識，才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。
現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
借整理培訓(xùn)心得之際，正好梳理一下參加工作一個月以來自己的經(jīng)歷感受和一些想法，記錄收獲反思不足。
初入職場，尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對口的工作環(huán)境中，對業(yè)務(wù)的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強烈對比，令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確，特別是在第一次完成會議紀要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后，自己才逐步擺脫焦躁和不安，在心態(tài)上也開始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后，我更需要的是在工作中找準自己的定位，自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作，還要有整合能力和策劃意識。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多，更多需要是我從總體上把握各個欄目的進展、方向，這就要求我必須在加強對各個版塊熟悉的同時，有全局意識和把控能力，能用更精準的語言加以表述，要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責(zé)任感。
此時我又想起畢業(yè)論文答辯時一位老師說的話：“在學(xué)校里你們出錯可以有老師替你們頂著，但到了社會出了錯就沒人替你買單了，你必須自己對自己負責(zé)?！睂ぷ髫撠?zé)，不是簡單的五個字，而是在實際工作中點點滴滴的付出，踏踏實實的做事。
你以何種姿態(tài)對待工作，工作也會以相同的姿態(tài)對待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂趣，就必須嚴肅認真對待工作，在你付出了你所應(yīng)該付出的之后，工作才會帶給你意外之喜。
同時讓我對責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識，這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說出的每句話負責(zé)，就是要時刻牢記“安全問題無小事”。
雖然我的工作并不會直接和信息安全問題掛鉤，但具體到每一細小的工作事務(wù)當中，我必須對自己所做的每一件事負責(zé)。
之前我因為時間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤，自我深知不應(yīng)該出錯，在認真的程度上還需要加強。
所以，今后在完成應(yīng)做的工作之余，我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù)，除具體內(nèi)容錄入外，更應(yīng)該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程，熟知一些專業(yè)術(shù)語和實際操作。
這就需要我繼續(xù)加強自主學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。
在工作中也應(yīng)當及時與相關(guān)負責(zé)人溝通，共同將工作完成好。
時刻堅持有為有位的理念，不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊，這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。
工作帶給我成長的同時，盡管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它，實屬不該。
在培訓(xùn)中，張主編多次強調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”，雖然這是我第一次聽說該詞，但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出，必須為提升網(wǎng)站的品行而努力，這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時候，我們才能不為艱險所懼，不為困難所惑，持之以恒堅持下去，當感覺到是為人民而活，為人民而工作的時候，我們就會獲得無限的力量，而這也恰恰是每一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
對一個月的工作總結(jié)篇七
與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
1、基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
2、成績和做法。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認真的分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算。
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
對一個月的工作總結(jié)篇八
1、現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》，透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價，透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責(zé)人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
（1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
（3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。
2、其他。
（1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴重導(dǎo)致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
（2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
對一個月的工作總結(jié)篇九
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了，回顧這一個月來的收獲和困惑，感慨頗多！經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解，使我對項目部各職能部門（尤其是合約部）的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認識和了解。同時，通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作任務(wù)，也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進步，我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結(jié)，內(nèi)容如下：
我是9月6日來到項目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來到項目部，對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項目部的公共盤，就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里，看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作，我卻無從插手，一無所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
從來項目部的第三天開始，鄧經(jīng)理開始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項目臨建工程的招標分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此，圍繞這兩項工作安排，我主要做了如下工作：
1、臨建工程招標文件（草擬）的編制；
2、臨建工程投標單位名單的確定和發(fā)放招標文件（郵件形式）；
3、臨建工程投標文件的收集和臨建工程清單比價表的編制；
4、臨建工程議標（共三輪）和會議紀要的編寫；
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫；
6、臨建工程定標報告的編寫；
7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息；
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料；
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容；
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會，并編寫會議紀要。
以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務(wù)，并通過工作任務(wù)的逐項完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟，對我來說可以歸納為：這一個月是興奮的一個月，是迷茫的一個月，是摸索的一個月，是勞累的一個月，更是收獲的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結(jié)，我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟：
1、主動的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進入到快節(jié)奏的職場，這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深，每當領(lǐng)導(dǎo)交給一項工作任務(wù)時，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強有力的執(zhí)行力是組織有效運行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當時只是有個概念性的認識，理解不深，通過這段時間的工作，對此已經(jīng)有了一個初步的認識，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作，員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成，勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的，作為一名新人進入一個新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對他來講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn)，這一點，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項目臨建工程招標文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說實話，當時我是非常緊張的，因為對于開展這項工作沒有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒有突破自己就不可能取得更大的進步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問、多總結(jié)，才能有所提高。來到青島項目部，感覺自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用，華潤建筑所特有的先進的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問，這種大型復(fù)雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機會，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項目總包管理的經(jīng)驗，更要多問幾個為什么，在完成工作后要及時的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方合約交底會會議紀要》，并作出細致講解的過程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。
5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小，都需要我們?nèi)フJ真的面對，并細致的完成每一項任務(wù)，這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅實的基礎(chǔ)?！安环e跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項工作，不能因為新員工就可以降低工作標準和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細、認真，容不得半點馬虎。
6、工作要有計劃，學(xué)會時間管理。加入華潤建筑，尤其是來到合約部，讓我體會最深的就是編制各種招標分判工作的時間計劃和日常工作計劃的安排，以及pdca在其中的無形應(yīng)用，這一點需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟，需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個開始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
來到項目部的一個月，在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑：
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因為，如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會用更多的時間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底，這樣效果可能會更好。
2、項目部信息管理不夠嚴謹。在公共盤中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒有專門的工作人員負責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過加班或其他時間來完成工作，需要我們更多的去思考，去改進工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結(jié)，我相信通過自己的努力和堅持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部同事的幫助下，能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤建筑的事業(yè)貢獻自己的一份微薄之力。
對一個月的工作總結(jié)篇十
我是友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一段時間里對我的關(guān)懷和信任，讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學(xué)到了保育工作既要有愛心，細心，更要有耐心，關(guān)心孩子熱愛工作;愛是無私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習(xí)慣，對他們的不良習(xí)慣及時發(fā)現(xiàn)并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班里的孩子都很活潑可愛，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個調(diào)皮的;例如陳天旭，他是個特別任性的孩子，不管老師怎么說他都不會去理會，不管是上課，站隊，睡覺，他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調(diào)皮，每天為了他的調(diào)皮讓我們?nèi)齻€老師費盡了心思，我發(fā)現(xiàn)你只要是順著他了，他也會很聽話的。不過他也有愛好：愛跑，最愛玩游戲。例如植物大戰(zhàn)僵尸，憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內(nèi)容，規(guī)則，怎樣能過關(guān)，怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現(xiàn)不再調(diào)皮了，我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了，而且現(xiàn)在也不那么調(diào)皮了，最重要的是能聽老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個特別內(nèi)向的女孩子，不管老師怎么問，她都不回答。我就慢慢的去關(guān)注她，通過我的觀察，她有一個愛好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時候她很開心，而且她跳的非常認真，動作也學(xué)得非?？?，其實我也是一個愛跳愛唱的，我就以她的愛好去和她溝通，先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節(jié)目很好看，她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我，開始她有點不愿意和不好意思，慢慢地，就主動來教我了，在這個過程中我倆關(guān)系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問你問題時只要你回答，再把聲音提高些，那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛說話了，愛和小朋友們交流了，見了老師也主動打招呼了。
我們班里來了個新孩子，不過它和其他孩子不一樣，因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后，平時就特別地關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他不是很愛說話，但他的記憶力很強，每當老師講過的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問他怎么了，他說想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩(wěn)定情緒，然后安慰他，鼓勵他，給她講故事不一會就不哭了，最近我發(fā)現(xiàn)他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子，就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的，挑食的，對海鮮過敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的，像聶正宇對海鮮，蝦仁，蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個挑食的，我就鼓勵他們進食，告訴他們多吃青菜對身體好，營養(yǎng)均衡，補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了，我們班的寶寶睡覺大多都很按時，不過睡覺的姿勢很有個性：趴著的，側(cè)著的，不愛枕枕頭的，還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調(diào)整過來。比如愛尿床的，當他睡足一小時，我會輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關(guān)心每一個孩子，尊重每一個孩子，認真傾聽每一個孩子的心聲，你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶，她現(xiàn)在上小班，對一位媽媽來說，我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛(wèi)生工作時，我會認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作，做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，做好班級的各項消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無雜物，培養(yǎng)孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環(huán)境中健康快樂的成長。
在以后的工作當中，我會努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調(diào)整行為方式，不斷充實自我、完善自我，爭取當一名合格的保育員。
對一個月的工作總結(jié)篇十一
20xx年12月28日入職昆明xx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
對一個月的工作總結(jié)篇十二
我擔任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月，下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下：
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,選擇適當?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動?？偟膩砜?學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認真批改,仔細分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差：馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
對一個月的工作總結(jié)篇十三
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個多月，我認真，虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計制圖，對這個崗位有了更深的認識，cad制圖需要不斷地實踐，在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計圖，不斷地積累經(jīng)驗。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力，責(zé)任心是對事情負責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中，我會遇到大大小小的問題，請教了公司的同事，他們都會耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項任務(wù)。我深知細節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人，在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯，不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進步，好好努力的工作。
對一個月的工作總結(jié)篇十四
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《xx物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗。
xx年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作，改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
對一個月的工作總結(jié)篇十五
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間，雖然只是短暫的30天，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀。
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
對一個月的工作總結(jié)篇一
時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作。1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
對一個月的工作總結(jié)篇二
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會面對的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
雖然會有不安浮躁的.悸動，但其實現(xiàn)在在哪工作也都差不多，都會遇到這樣那樣的事…而且現(xiàn)在找工作也不是件易事，或許我還不習(xí)慣工作的那種壓力，我也知道這條路并不好走。對于很多我的愛好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成為我的壓力，而我會去排斥，毅如我喜歡畫畫，當初卻堅決不報美校，即使那樣更有可能進重點，我不想以后它變得機械而不是我真正喜歡。人很少可以做自己喜歡的事，就讓它們成為我生活的調(diào)味劑而不要成為負擔品。話說公務(wù)員事業(yè)單位穩(wěn)定的生活，結(jié)婚孩子，這樣平穩(wěn)的生活，好像是很多人需求的，但仔細想想，這樣不就像個框框了，知道了結(jié)局不就像等于生活提早結(jié)束了......
對一個月的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷?；叵朊嬖嚨哪且惶?，金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，認真做好自己的本職工作。
在此段時間中，我基本參與了三個方面的工作：1、各項目部的溝通、交流；2、參與招商部商業(yè)信息收集；3、東水驛商業(yè)街的工作交接?，F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下：
（1）深刻認識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實，亟需加強。
因所屬不同行業(yè)，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習(xí)給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作，詳細了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項目開展進度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。
商業(yè)街的交接工作，對于我來說是一個嶄新的平臺，面對這樣難得的機會，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力，希望能有不斷成長、認知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài)，所以需要傾注大量的心血，在這一個月中，我熱愛自己的本職工作，通過網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé)，對待每一項工作都充滿著熱情，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
對一個月的工作總結(jié)篇四
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個月的時間，在這短短的一個月中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來，每個人都是有棱有角的，都有自己的個性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對自己的行為負責(zé)，不能再率性而為。剛剛來到項目，細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對我的關(guān)愛，就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習(xí)，但剛開始我時常感到很迷茫，因為接觸到的一切都很陌生，和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)，張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手，對各種材料進行熟悉了解，通過查閱規(guī)范和資料進行學(xué)習(xí)。
在這一個月的時間里，我花了很多時間待在現(xiàn)場，雖然項目處于收尾階段，但我還是學(xué)到了很多的知識，像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補方案，云石膠和ab膠的特點及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的.流程，打膠的位置等等都有所了解?，F(xiàn)場之外，我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理，對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中，我還學(xué)到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個大項目，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會盡快熟悉自己崗位，學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件，爭取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時，也要對施工、材料、安全等各個方面進行學(xué)習(xí)，做到全面發(fā)展。在接下來的工作中，我要做到用心做事，時刻保持責(zé)任心，加強執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外，通過這一個月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光，對有些事物的認識只是模棱兩可，不能看清弄透問題，這就使得我學(xué)習(xí)進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，我要多思考，勤提問，每天記錄和整理所學(xué)到的知識，在日常生活中注重積累，并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，在接下來的時間里，我會多提問、多思考、多積累，爭取能夠早日獨當一面，為公司貢獻出自己的一份力量！
對一個月的工作總結(jié)篇五
不知不覺，進入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：和諧團結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下，我很快就正式進入了自己的工作角色，承擔起了自己對公司和對職位的責(zé)任，下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報。
一、跟進xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年，由于能耗高，部件磨損、老化嚴重，導(dǎo)致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全，公司于三月初對電梯進行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān)，部門安排我進行跟進，我每天都抽時間到現(xiàn)場進行查看，按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進行監(jiān)管，利用掌握的專業(yè)知識提出問題，并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高，部門安排我對兩個項目的用電量進行核實、提出整改方案。為查明原因，我與管理處維修事務(wù)部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進行檢查，統(tǒng)計用電燈具和設(shè)備，并對用電情況進行分析，查明了用電量高的原因，并提出節(jié)能改造措施。目前，xx城市花園樓道照明已開始整改，xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日，參加公司品質(zhì)部組織的項目設(shè)備設(shè)施季度大檢查，在檢查中，堅持公司原則，體現(xiàn)公司意志，對不符合公司要求的，實事求是的提出問題，并對存在的問題提出解決辦法和整改措施，幫助項目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說，第一個月的工作是充實而快樂的，同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化，逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部：xxxx
對一個月的工作總結(jié)篇六
我自 20**年10月28日入職，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的，謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了一個入職一個月工作總結(jié)范文,供大家評鑒：
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。
剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。
有多大的見識和膽識，才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。
現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
借整理培訓(xùn)心得之際，正好梳理一下參加工作一個月以來自己的經(jīng)歷感受和一些想法，記錄收獲反思不足。
初入職場，尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對口的工作環(huán)境中，對業(yè)務(wù)的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強烈對比，令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確，特別是在第一次完成會議紀要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后，自己才逐步擺脫焦躁和不安，在心態(tài)上也開始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后，我更需要的是在工作中找準自己的定位，自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作，還要有整合能力和策劃意識。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多，更多需要是我從總體上把握各個欄目的進展、方向，這就要求我必須在加強對各個版塊熟悉的同時，有全局意識和把控能力，能用更精準的語言加以表述，要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責(zé)任感。
此時我又想起畢業(yè)論文答辯時一位老師說的話：“在學(xué)校里你們出錯可以有老師替你們頂著，但到了社會出了錯就沒人替你買單了，你必須自己對自己負責(zé)?！睂ぷ髫撠?zé)，不是簡單的五個字，而是在實際工作中點點滴滴的付出，踏踏實實的做事。
你以何種姿態(tài)對待工作，工作也會以相同的姿態(tài)對待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂趣，就必須嚴肅認真對待工作，在你付出了你所應(yīng)該付出的之后，工作才會帶給你意外之喜。
同時讓我對責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識，這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說出的每句話負責(zé)，就是要時刻牢記“安全問題無小事”。
雖然我的工作并不會直接和信息安全問題掛鉤，但具體到每一細小的工作事務(wù)當中，我必須對自己所做的每一件事負責(zé)。
之前我因為時間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤，自我深知不應(yīng)該出錯，在認真的程度上還需要加強。
所以，今后在完成應(yīng)做的工作之余，我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù)，除具體內(nèi)容錄入外，更應(yīng)該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程，熟知一些專業(yè)術(shù)語和實際操作。
這就需要我繼續(xù)加強自主學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。
在工作中也應(yīng)當及時與相關(guān)負責(zé)人溝通，共同將工作完成好。
時刻堅持有為有位的理念，不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊，這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。
工作帶給我成長的同時，盡管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它，實屬不該。
在培訓(xùn)中，張主編多次強調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”，雖然這是我第一次聽說該詞，但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出，必須為提升網(wǎng)站的品行而努力，這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時候，我們才能不為艱險所懼，不為困難所惑，持之以恒堅持下去，當感覺到是為人民而活，為人民而工作的時候，我們就會獲得無限的力量，而這也恰恰是每一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
對一個月的工作總結(jié)篇七
與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
1、基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
2、成績和做法。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認真的分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算。
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
對一個月的工作總結(jié)篇八
1、現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》，透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價，透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責(zé)人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
（1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
（3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。
2、其他。
（1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴重導(dǎo)致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
（2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
對一個月的工作總結(jié)篇九
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了，回顧這一個月來的收獲和困惑，感慨頗多！經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解，使我對項目部各職能部門（尤其是合約部）的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認識和了解。同時，通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作任務(wù)，也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進步，我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結(jié)，內(nèi)容如下：
我是9月6日來到項目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來到項目部，對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項目部的公共盤，就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里，看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作，我卻無從插手，一無所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
從來項目部的第三天開始，鄧經(jīng)理開始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項目臨建工程的招標分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此，圍繞這兩項工作安排，我主要做了如下工作：
1、臨建工程招標文件（草擬）的編制；
2、臨建工程投標單位名單的確定和發(fā)放招標文件（郵件形式）；
3、臨建工程投標文件的收集和臨建工程清單比價表的編制；
4、臨建工程議標（共三輪）和會議紀要的編寫；
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫；
6、臨建工程定標報告的編寫；
7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息；
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料；
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容；
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會，并編寫會議紀要。
以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務(wù)，并通過工作任務(wù)的逐項完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟，對我來說可以歸納為：這一個月是興奮的一個月，是迷茫的一個月，是摸索的一個月，是勞累的一個月，更是收獲的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結(jié)，我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟：
1、主動的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進入到快節(jié)奏的職場，這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深，每當領(lǐng)導(dǎo)交給一項工作任務(wù)時，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強有力的執(zhí)行力是組織有效運行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當時只是有個概念性的認識，理解不深，通過這段時間的工作，對此已經(jīng)有了一個初步的認識，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作，員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成，勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的，作為一名新人進入一個新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對他來講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn)，這一點，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項目臨建工程招標文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說實話，當時我是非常緊張的，因為對于開展這項工作沒有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒有突破自己就不可能取得更大的進步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問、多總結(jié)，才能有所提高。來到青島項目部，感覺自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用，華潤建筑所特有的先進的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問，這種大型復(fù)雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機會，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項目總包管理的經(jīng)驗，更要多問幾個為什么，在完成工作后要及時的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方合約交底會會議紀要》，并作出細致講解的過程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。
5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小，都需要我們?nèi)フJ真的面對，并細致的完成每一項任務(wù)，這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅實的基礎(chǔ)?！安环e跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項工作，不能因為新員工就可以降低工作標準和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細、認真，容不得半點馬虎。
6、工作要有計劃，學(xué)會時間管理。加入華潤建筑，尤其是來到合約部，讓我體會最深的就是編制各種招標分判工作的時間計劃和日常工作計劃的安排，以及pdca在其中的無形應(yīng)用，這一點需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟，需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個開始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
來到項目部的一個月，在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑：
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因為，如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會用更多的時間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底，這樣效果可能會更好。
2、項目部信息管理不夠嚴謹。在公共盤中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒有專門的工作人員負責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過加班或其他時間來完成工作，需要我們更多的去思考，去改進工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結(jié)，我相信通過自己的努力和堅持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部同事的幫助下，能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤建筑的事業(yè)貢獻自己的一份微薄之力。
對一個月的工作總結(jié)篇十
我是友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一段時間里對我的關(guān)懷和信任，讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學(xué)到了保育工作既要有愛心，細心，更要有耐心，關(guān)心孩子熱愛工作;愛是無私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習(xí)慣，對他們的不良習(xí)慣及時發(fā)現(xiàn)并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班里的孩子都很活潑可愛，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個調(diào)皮的;例如陳天旭，他是個特別任性的孩子，不管老師怎么說他都不會去理會，不管是上課，站隊，睡覺，他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調(diào)皮，每天為了他的調(diào)皮讓我們?nèi)齻€老師費盡了心思，我發(fā)現(xiàn)你只要是順著他了，他也會很聽話的。不過他也有愛好：愛跑，最愛玩游戲。例如植物大戰(zhàn)僵尸，憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內(nèi)容，規(guī)則，怎樣能過關(guān)，怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現(xiàn)不再調(diào)皮了，我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了，而且現(xiàn)在也不那么調(diào)皮了，最重要的是能聽老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個特別內(nèi)向的女孩子，不管老師怎么問，她都不回答。我就慢慢的去關(guān)注她，通過我的觀察，她有一個愛好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時候她很開心，而且她跳的非常認真，動作也學(xué)得非?？?，其實我也是一個愛跳愛唱的，我就以她的愛好去和她溝通，先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節(jié)目很好看，她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我，開始她有點不愿意和不好意思，慢慢地，就主動來教我了，在這個過程中我倆關(guān)系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問你問題時只要你回答，再把聲音提高些，那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛說話了，愛和小朋友們交流了，見了老師也主動打招呼了。
我們班里來了個新孩子，不過它和其他孩子不一樣，因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后，平時就特別地關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他不是很愛說話，但他的記憶力很強，每當老師講過的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問他怎么了，他說想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩(wěn)定情緒，然后安慰他，鼓勵他，給她講故事不一會就不哭了，最近我發(fā)現(xiàn)他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子，就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的，挑食的，對海鮮過敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的，像聶正宇對海鮮，蝦仁，蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個挑食的，我就鼓勵他們進食，告訴他們多吃青菜對身體好，營養(yǎng)均衡，補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了，我們班的寶寶睡覺大多都很按時，不過睡覺的姿勢很有個性：趴著的，側(cè)著的，不愛枕枕頭的，還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調(diào)整過來。比如愛尿床的，當他睡足一小時，我會輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關(guān)心每一個孩子，尊重每一個孩子，認真傾聽每一個孩子的心聲，你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶，她現(xiàn)在上小班，對一位媽媽來說，我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛(wèi)生工作時，我會認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作，做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，做好班級的各項消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無雜物，培養(yǎng)孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環(huán)境中健康快樂的成長。
在以后的工作當中，我會努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調(diào)整行為方式，不斷充實自我、完善自我，爭取當一名合格的保育員。
對一個月的工作總結(jié)篇十一
20xx年12月28日入職昆明xx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
對一個月的工作總結(jié)篇十二
我擔任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月，下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下：
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,選擇適當?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動?？偟膩砜?學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認真批改,仔細分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差：馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
對一個月的工作總結(jié)篇十三
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個多月，我認真，虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計制圖，對這個崗位有了更深的認識，cad制圖需要不斷地實踐，在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計圖，不斷地積累經(jīng)驗。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力，責(zé)任心是對事情負責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中，我會遇到大大小小的問題，請教了公司的同事，他們都會耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項任務(wù)。我深知細節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人，在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯，不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進步，好好努力的工作。
對一個月的工作總結(jié)篇十四
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《xx物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗。
xx年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作，改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
對一個月的工作總結(jié)篇十五
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間，雖然只是短暫的30天，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀。
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。