合同的簽訂應(yīng)該明確具體的時(shí)間、地點(diǎn)和各方的簽名。制定合同應(yīng)考慮各方的權(quán)益,合同內(nèi)容應(yīng)明確且具體。合同范本的使用要根據(jù)具體情況進(jìn)行適度調(diào)整和修改,確保適應(yīng)實(shí)際需求。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇一
作為一名老年護(hù)理員,我有幸能夠與一群溫暖和睦的老年人共度每一天。在這個(gè)老齡化社會(huì)中,老年人的健康和幸福成為了一個(gè)重要的話題。作為老年護(hù)理員,我們的工作是為他們提供細(xì)致入微的照顧和支持,幫助他們保持身心健康。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了老年護(hù)理員的重要性,也獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
作為老年護(hù)理員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。每天,我們負(fù)責(zé)為老年人提供基本的日常照顧和護(hù)理,如洗澡、換洗衣物等。除此之外,我們還要注意老年人的飲食和生活習(xí)慣,確保他們獲得營(yíng)養(yǎng)和舒適的生活環(huán)境。同時(shí),我們還要陪伴老年人度過日常生活中的不同場(chǎng)合,如購(gòu)物、散步等。這些職責(zé)需要我們具備耐心、細(xì)心和關(guān)懷的品質(zhì),并且要非常注重細(xì)節(jié),確保老年人的健康和幸福。
第三段:通過工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到老年人的需求(200字)。
在與老年人共同生活和工作的過程中,我深刻體會(huì)到了他們的需求和渴望。老年人不僅需要基本的生活照顧,更需要的是心靈的陪伴和關(guān)懷。許多老年人感到孤獨(dú)和無助,因此,我們應(yīng)該用真心去傾聽他們的訴求,并提供情感上的支持。我們需要了解他們的興趣愛好,并根據(jù)他們的意愿來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。通過與老年人的交流和陪伴,我們可以給他們帶來溫暖和幸福,讓他們感到自己仍然被重視和關(guān)心。
第四段:體會(huì)到老年護(hù)理員的成長(zhǎng)和收獲(200字)。
在工作的過程中,我不僅給予了老年人精心的照顧,還收獲了很多成長(zhǎng)和快樂。通過與老年人的接觸和交流,我學(xué)到了許多關(guān)于生活和人性的智慧。老年人的經(jīng)歷和故事給了我許多啟發(fā)和思考,讓我學(xué)會(huì)珍惜眼前的幸福和困難中的成長(zhǎng)。同時(shí),我也深刻感受到了老年人的感激之情,他們的微笑和謝意是我最大的心靈慰藉。這些經(jīng)歷讓我明白了老年護(hù)理員的價(jià)值和意義,也讓我更加熱愛和投身于這個(gè)工作領(lǐng)域。
作為一名老年護(hù)理員,我深刻體會(huì)到了自己扮演的角色的重要性。在為老年人提供照顧和關(guān)懷的過程中,我們要保持耐心、關(guān)懷和愛心,用真誠(chéng)和付出換取老年人的幸福和快樂。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我明白了老年人的需求和渴望,并學(xué)到了許多生活智慧。同時(shí),我也從老年人身上獲得了成長(zhǎng)和收獲,這些經(jīng)歷讓我更加熱愛和熱衷于這個(gè)令人驕傲和幸福的職業(yè)。通過不懈努力和繼續(xù)學(xué)習(xí),我希望能夠更好地為老年人提供支持和照顧,幫助他們度過美好的晚年。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇二
-------張?jiān)虑邸?BR> 9月8號(hào)星期天晴轉(zhuǎn)陰有小雨。
為了推進(jìn)碭山縣社會(huì)兒童福利院進(jìn)一步健康穩(wěn)定文明的發(fā)展,為了福利院的老人與孩子能夠享受更好的服務(wù)于護(hù)理為了提高他們?nèi)蘸蟮纳钯|(zhì)量與康復(fù)系數(shù),9月8號(hào)早上七點(diǎn)兒童福利院院長(zhǎng)杜輝同志帶領(lǐng)院四名職工直赴寧國(guó)市,學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的管理理念與服務(wù)。
這次寧國(guó)學(xué)習(xí),我們護(hù)理人員去了三人,趙姐,馮姐和我,還有我們的美女大學(xué)生郝邁,我們經(jīng)過將近十個(gè)小時(shí)的路程顛簸,晚上五點(diǎn)半終于到達(dá)目的地寧國(guó),寧國(guó)市兒童福利院譚院長(zhǎng)和方主席熱情地接待了我們,并幫我們按頓好主的地方,又請(qǐng)我們吃了晚飯,飯桌上,通過譚院長(zhǎng)和方主席的介紹,我多多少少對(duì)寧國(guó)市兒童福利院有了一個(gè)初步的了解,寧國(guó)市兒童福利院在我們安徽省乃至全國(guó)不管是硬件配備還是軟件更新,都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí),這次寧國(guó)之行,杜院長(zhǎng)也給我們幾位下達(dá)了硬任務(wù),我們這次寧國(guó)之行不是出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,然后輕輕松松拍屁股走人,我們每個(gè)人都要端正此次學(xué)習(xí)的態(tài)度,不光要學(xué),而且還要把學(xué)到的東西做記錄整理出來,寫出自己的心得體會(huì),然后學(xué)以致用,把別人好的優(yōu)秀的東西引進(jìn)我院。
這次寧國(guó)之行,我不知道他們幾個(gè)的想法是什么,我感覺壓力還是蠻大的,不過話又說回來,有壓力才有動(dòng)力,加油,相信自己,我能行。
99星期一晴。
走進(jìn)寧國(guó)市兒童福利院。
早上七點(diǎn)吃過飯,我們提前了半個(gè)多小時(shí)到達(dá)寧國(guó)市兒童福利院,杜院長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào),我們這次是向別人來學(xué)習(xí)的,時(shí)間觀念一定要強(qiáng),一定要守時(shí),寧愿我們?cè)谶@里多花點(diǎn)時(shí)間等對(duì)方,決不可讓對(duì)方來等我們。
由于前段時(shí)間杜院長(zhǎng)與局領(lǐng)導(dǎo)來過這里,這次他給我們幾個(gè)當(dāng)起了向?qū)?,帶我們參觀了這里的食堂和正在擴(kuò)建裝修中的社會(huì)養(yǎng)老院,這里的房屋設(shè)計(jì)規(guī)范大氣,布局分化合理,結(jié)構(gòu)緊湊美觀,看到別人先進(jìn)的軟硬件設(shè)施,我們自嘆不如,這些東西,我們?cè)俣虝r(shí)間內(nèi)還不能與此相比,但他們先進(jìn)的理念與服務(wù)我們還是要虛心去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教,以提高我們隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
會(huì)議結(jié)束后,我們一線的三人被分別帶到兒童福利院的孤殘兒童科,老人特護(hù)科和社會(huì)養(yǎng)老院。然后每個(gè)科室為期兩天的輪換學(xué)習(xí),我被分配到福利院孤殘兒童護(hù)理這一塊。
與寧國(guó)孤殘兒童首次見面。
上午九點(diǎn)多,我在福利院鐘科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與寧國(guó)的這群可愛孩子首次見面。鐘科長(zhǎng)把我安排到三樓的標(biāo)兵組,由一位姓李的組長(zhǎng)帶我一起參觀學(xué)習(xí),很巧,這位李組長(zhǎng)與我在五月份一起參加了合肥舉辦的為期半個(gè)月的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣以來,我們也算是同一期的同學(xué),因此交流起來就更加順暢,更加輕松。
李組長(zhǎng)放下手中的交接班記錄,把我介紹給這群孩子們,孩子們也用他們那獨(dú)特的歡迎方式與我友好地打著招呼,他們或是靦腆地向我揮揮小手,或是調(diào)皮地沖我眨著眼睛,或是憨厚地嘿嘿望我傻笑,或是拉著我的手或衣角來回晃動(dòng),或是直接撲進(jìn)我的懷抱,或是…這些可愛的孩子們圍在我的周圍,象一群小麻雀唧唧喳喳地叫著,笑著,鬧著,不管這些孩子用什么樣的表達(dá)方式,他們那單純友好的信息我統(tǒng)統(tǒng)收到,我擁抱著他們,親吻著那稚嫩的小臉蛋,我感覺到這些孩子們與我的心貼的更進(jìn)了,近的能夠彼此聽的到對(duì)方的心跳。
一;交接班的重要意義。
二;孤殘兒童的晨晚間護(hù)理。
三;晨晚間檢查的具體方法。
四;飲食與睡眠的照料。
五;日常生活觀察。
六;疾病的預(yù)防與簡(jiǎn)單處理。
〈一〉交接班的重要意義。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齊不交。
v3w衛(wèi)生不好不交。
v4w衣帽不齊不交。
v5w護(hù)理不周不交。
〈二〉晨晚間護(hù)理。
〈三〉晨晚間檢查的具體方法;
一摸;兒童的額頭與手心,有無發(fā)熱現(xiàn)象,可疑者測(cè)量體溫。
二看;一般情況下,觀察兒童精神狀態(tài),面色等,有無咳嗽,腹瀉等。
三問;詢問兒童有無身體不適,并了解兒童飲食,睡眠,大小便情況。
四查;檢查兒童咽部情況及皮膚有無皮疹,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病。
五;晨查記錄表要組項(xiàng)填寫,記錄要詳細(xì)。
〈四〉飲食與睡眠照料。
不同年齡期兒童的喂養(yǎng)與照料也各不相同,李組長(zhǎng)這里的孩子大都超過三周歲,他們?cè)陲嬍成吓c成人基本相同,由于這些孩子都處在長(zhǎng)身體的年齡段,因此給他們?cè)黾右欢康臓I(yíng)養(yǎng)品是必不可少的,比如象雞蛋,牛奶,高蛋白的肉類。在孩子們的睡眠上,寧國(guó)福利院領(lǐng)導(dǎo)把這快考慮的也很好,處了合理的作息時(shí)間,她們還在每個(gè)孩子的房間都裝上帶有小動(dòng)物圖案的窗簾,而且臥室光線柔和,室內(nèi)溫度適宜,空氣也十分清新,這樣更利于孩子們健康成長(zhǎng)。
〈五〉日常生活觀察。
日常生活觀察這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于我們孤殘孩子們來說也非常重要。通過日常的細(xì)心觀察,我們可以了解孩子們的一些心理上的波動(dòng),飲食,睡眠上與以往的差異及每日出入量的不同與細(xì)微的變化,通過這些細(xì)節(jié)的觀察,我們可以及時(shí)有效地避免一些事件的突發(fā)。早期發(fā)現(xiàn)問題,并積極主動(dòng)給與解決,避免孩子二次受到傷害。
〈六〉疾病的預(yù)防與簡(jiǎn)單處理。
通過孩子們自身的發(fā)育特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛伏在她們身上的一些細(xì)微變化,再給據(jù)他們的面色,飲食,大小便,有無咳嗽和體溫測(cè)量,來判斷孩子是否感冒,是否腹瀉,是否身體有其他方面的疾病。并及時(shí)與院醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,如果情況嚴(yán)重者還要報(bào)與領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的病情記錄。
洗衣房里感人的一幕。
吃過午飯,我沒有返回住處,在老年公寓與趙姐,郝邁在大廳的椅子上小憩一時(shí),下午一點(diǎn)半我又回到了三樓孤殘兒童娛樂室。
孩子們分三排整齊地坐在小凳子上,安靜地看著少兒頻道的動(dòng)漫節(jié)目,我怕打擾到他們,把腳步放到很輕很輕,當(dāng)班的蔡姐告訴我她們組的其他成員都去了洗衣房,洗孩子們換下的床上用品和臟衣服,上面就留他一個(gè)在這里照看孩子,蔡姐告訴我洗衣房的位置,我躡手躡腳離開娛樂室,向著對(duì)面一樓的洗衣房走去。
到了洗衣房,首先映入我眼簾的是干凈的房間內(nèi)并排放著四臺(tái)半自動(dòng)洗衣機(jī),還有一臺(tái)放在了一處不礙事的角落里,我判斷那一定是臺(tái)罷了工的故障機(jī),李組長(zhǎng)看到我跟我打了個(gè)招呼,就好不客氣地使換起我來。她給身邊的聾啞女孩子打了個(gè)手勢(shì),不一會(huì)那位聾啞女孩就把一副手套和一雙高筒靴遞到我手上,我武裝好自己,就跟著忙活起來,我的任務(wù)是把這幾框臟衣服分類,上衣,褲子。內(nèi)衣,襪子分別放入指定的桶內(nèi),孩子們穿的文胸與_要挑出來用手搓洗。
衣服分好類李組長(zhǎng)又讓我用腳來踩泡在大木盆里的床單,一大木盆床單,至少也有六七件,我穿著笨重的靴子,吃力地在大木盆里來回踩著,踏著,水籠頭嘩嘩啦啦流流下的水打濕了我的褲子,真怕一不小心就把水灌入靴子內(nèi)。忙里偷閑,我看著他們把衣服從一個(gè)缸內(nèi)撈到另一個(gè)缸內(nèi),加水,排水,脫水,多麻煩呢,這么多孩子每天要洗這么衣服,干嘛不買幾臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī),那不就省時(shí)省力了嗎。也許是李組長(zhǎng)解懂了我的心思,她告訴我,以前他們也是用全自動(dòng)洗衣機(jī),它省力但容積小,一個(gè)缸內(nèi)放不了幾件衣服而且費(fèi)水,洗的也不干凈,因此就換了半自動(dòng)洗衣機(jī),雖然費(fèi)點(diǎn)力,但它經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
幾桶衣服踩下來我已汗流浹背,衣服脫下都能擰出水來,李組長(zhǎng)讓我停下來休息一會(huì),我這次沒按照她的要求去做,我認(rèn)為,做一件事請(qǐng)要有始有終,半道退下陣來即不讓人小瞧與咱。
不知什么時(shí)候我身邊的聾啞女孩離開了,不一會(huì),那孩子手里拿著一條打濕過的干凈毛巾沖我走了過來,她紅著臉,踮著腳,努力地幫我擦拭著臉上的汗水,她的這一舉動(dòng),差點(diǎn)讓我感動(dòng)的淚流滿面。這件事,對(duì)我心靈的觸動(dòng)非常大,跟這些特殊的孩子交往,只要我們肯拿出真心,讓她們感受到我們的誠(chéng)意,愛意與善意,她們同樣也會(huì)敞開心扉,給我們?nèi)松辛粝伦钭屓烁袆?dòng)的那一幕。
折翼的天使。
不過這些不幸的孩子又是非常幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄冓s上了黨的好政策,她們遇到了可以給他們母愛父愛的福利院領(lǐng)導(dǎo)與愛心媽媽們,雖然他們現(xiàn)在與正常孩子相比還缺失不少東西,但我相信,在黨和政府的關(guān)懷下,在社會(huì)愛心人士的關(guān)注下,在福利院工作人員的努力呵護(hù)下,這些孩子會(huì)生活的越來越美好,越來越健康。
與寶寶室工作人員暢談四小時(shí)。
夜里我和蔡姐把孩子們安頓在床上,就去了二樓的寶寶室,今晚寶寶室的值班工作人員姓揚(yáng),年齡比我大三歲,在福利院工作七八年了,護(hù)理喂養(yǎng)寶寶的經(jīng)驗(yàn)也很豐富。
敲開寶寶室的門,揚(yáng)姐把我讓進(jìn)屋內(nèi),寒暄了兩句,我看她手頭上也沒什么要忙的,就開門見山直奔我來的主題,請(qǐng)她給我講講在嬰幼兒護(hù)理與喂養(yǎng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)及日常生活中經(jīng)常遇到的一些問題的處理方法。
一;給寶寶配奶時(shí)要注意的事項(xiàng)。
二;給寶寶喂奶是要注意的事項(xiàng)。
三;寶寶玩耍入睡時(shí)要注意的事項(xiàng)。
四;給寶寶洗澡時(shí)要注意的事項(xiàng)。
五;給寶寶日常護(hù)理時(shí)要注意的事項(xiàng)。
〈一〉給寶寶配奶時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
v1w護(hù)理員要洗手,奶瓶要消毒,以免寶寶吸入細(xì)菌生病。
v2w沖調(diào)奶粉時(shí)要用50度左右的溫開水,水溫過高會(huì)破壞奶粉的營(yíng)養(yǎng)成分,沖調(diào)時(shí)還應(yīng)該注意應(yīng)先放水再放奶,不然奶粉易接塊沖不開。
〈二〉給寶寶喂奶時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w要注意嗆奶,吐奶。
v2w喂后要用空心掌輕扣寶寶背部,使寶寶呼吸順暢以免向外溢奶。
v3w把寶寶放下時(shí)要取右側(cè)位,促進(jìn)胃排空。
〈三〉寶寶玩耍入睡時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w入睡前要檢查寶寶尿褲,保證其睡眠質(zhì)量。
v2w入睡前不要做激烈活動(dòng),不講刺激的故事,以防睡眠時(shí)出現(xiàn)驚厥。
v3w新生兒在喂奶入睡時(shí)應(yīng)右側(cè)臥,以防止發(fā)生溢奶窒息。
v4w入睡時(shí)不拍,不搖,不哄,不抱,不拿玩具或其它小物品,更不能嘴里叼著毛巾,假奶頭。
〈四〉給寶寶洗澡時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w先放冷水再放熱水,水溫在40度為宜。
v3w給寶寶洗澡時(shí)要用拇指與食指壓住他的外耳廓,以防水進(jìn)入耳道。
〈五〉給寶寶護(hù)理時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w尿片尿褲要勤查勤換。
v3w大小便清洗時(shí)正確的方法是由上而下輕輕擦拭清洗,以防寶寶生殖器被感染。
v4w對(duì)全身癱瘓不能動(dòng)彈的寶寶要勤翻動(dòng)身體,使其增加血液循環(huán),預(yù)防壓瘡產(chǎn)生。
與揚(yáng)姐暢談了四個(gè)多小時(shí),使我在護(hù)理喂養(yǎng)寶寶方面又學(xué)到好多東西,看看以是深夜十二點(diǎn)多了,我也不好意思在打擾下去,告別揚(yáng)姐,我又回到四樓跟蔡姐查了兩次房,在她們一再催促下,零辰三點(diǎn)多,我才拖著疲憊的身軀回到一樓休息室結(jié)束了一天的工作流程。
209月10號(hào)星期二晴。
寧國(guó)福利院的忘年交---林葉泉。
早上五點(diǎn)半,鬧鐘把我從睡夢(mèng)中叫醒,我強(qiáng)打精神收拾好床鋪,正準(zhǔn)備去洗手間洗漱,一位約十四五歲的小女孩推門走了進(jìn)來,她手里還拿著洗漱用品。
我微笑著跟她打招呼,她卻沒有回應(yīng)我,我這才意識(shí)到這位看似正常的漂亮女孩子原來是一位聾啞人。她靦腆地把洗漱用品放在我手里,又咿咿呀呀連說帶比劃了一翻,我明白可能是蔡姐讓她給我送洗漱用品,我沖她微笑了一下表示我的謝意,她也回應(yīng)我一個(gè)甜甜的笑臉。
早飯中的突發(fā)事件。
兒童部的副組長(zhǎng)小胡把四十個(gè)孩子帶到二樓小餐廳,我們開始給孩子們分發(fā)起食物,我的任務(wù)就是把領(lǐng)來的雞蛋去殼,然后在每個(gè)孩子碗中放上一個(gè),蔡姐說我剛來,還掌握不了孩子們的食量,給孩子們盛飯的工作我還不能勝任,雞蛋殼剝好后,我就幫著把盛好的飯菜端到每個(gè)孩子面前,正當(dāng)大伙忙的不可開交時(shí)突發(fā)事件發(fā)生了。一個(gè)瘦小的有靜神疾病的孩子把正準(zhǔn)備接發(fā)糕的胖胖給推了一下,胖胖是一位下肢殘疾的孩子,平衡力非常差,她被重重地摔倒在地上,胳膊腕被地磚擦破,鮮血頓時(shí)一滴滴流了下來,我頓時(shí)慌了神,手忙腳亂,不知該怎么辦才好,副組長(zhǎng)小胡卻表現(xiàn)的特別鎮(zhèn)靜,她一邊安撫受傷的胖胖,一邊吩咐別的護(hù)理員去值班室取紫藥水和創(chuàng)可貼,我想那個(gè)闖了禍的孩子這次可能要受到嚴(yán)厲的懲罰,沒想到胡組長(zhǎng)只是輕描淡寫地教育了兩句。
事后,胡組長(zhǎng)說,她們本身就是一些有缺陷的孩子,意識(shí)里缺少安全認(rèn)識(shí),嚴(yán)厲的批評(píng)和懲罰對(duì)他們來說并不是一個(gè)很好的教育方法,只有通過安撫,關(guān)心和我們工作人員那濃濃的愛意,才能讓她們感受到安全,感受到溫暖,感受到來自家庭的那份溫馨與關(guān)愛。
2013年9月11號(hào)星期三晴轉(zhuǎn)陰。
兒童部一天的工作流程。
v1w本班共有人數(shù)與實(shí)際入住人數(shù)。
v2w看護(hù)兒童幫腦癱兒童洗漱。
v4w8u00打掃各樓衛(wèi)生臥室用紫外線燈消毒40分鐘后開窗通風(fēng),孩子自由活動(dòng)。
v5w10u50吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生,并將清洗的餐具消毒,中午孩子睡午覺,值班人員查房巡視。
v5w1u30午睡起床,吃零食吃好后洗澡換衣服,值班人員清洗衣服晾曬衣服,洗衣機(jī)洗好后消毒,切斷電源。
v6w4u40班組巡查電器使用情況,運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
v7w5u20吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生并將清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收,不可回收已分類送往垃圾站,由環(huán)衛(wèi)工作人員統(tǒng)一處理。
v1w晚飯后服藥,兒童遵醫(yī)囑用藥。
v3w6u00---8u40陪兒童看電視。
v4w8u50叫兒童上廁所睡覺,值班人員巡視查房多次,提醒孩子上廁所,觀察孩子夜間身體狀況是否正常。
2013年9月12號(hào)星期四陰轉(zhuǎn)小雨。
今天星期四,我被調(diào)到頤壽樓三樓男護(hù)部學(xué)習(xí),聽譚院長(zhǎng)講,來寧國(guó)市兒童福利院學(xué)習(xí),一定要到三樓男間特護(hù)部去,在那里能讓人實(shí)實(shí)在在學(xué)到不少東西。
加快,不好意思去幫忙,甚至看也不敢去看,仰孝素大姐放下手中的便壺,一邊給老人提褲子,一邊與老人親切地交流,在她們看來,這里都是生活不能自理的老人,根本沒有性別的區(qū)分。
九點(diǎn)多,給老人們打好開水,張翼德老人大便了,他把紙尿褲撕扯開了,大便拉了一床,聽說這種情景在昨天就上演了二次,被子褥子上都是大便,特護(hù)人員像護(hù)理自己的親人一樣,給老人撤下污染的被褥,又給他清洗生殖器,屁股,清洗干凈后又給老人穿上干凈的紙尿褲,他們那不怕臟不怕臭,不怕累的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)了我,他們的形象也在我心中越加崇高偉大。
到了10點(diǎn)多鐘,三十位老人都巡視了一遍,有的老人在這期間多次大小便,特護(hù)人員總是面帶微笑,給老人們交流著,清理著。當(dāng)我看到龍學(xué)友和宋文友兩位老人時(shí),他們的雙手都用束縛帶束縛著,對(duì)此我有點(diǎn)不解,李保愛大姐向我解釋了這一現(xiàn)象。這兩位老人都是腦癡呆患者,每次給他們穿上紙尿褲,他們都會(huì)不停地撕扯,這樣不僅多次污染床鋪,而且一天還要撕壞好多紙尿褲,要知道,這里老人每天所用的日用品都是他們家所提供的,紙尿褲的價(jià)格也不便宜,因此,院方與老人子女商量后才決定用束縛帶把老人雙手束縛住,不過你不要擔(dān)心,給老人用的束縛帶是絕對(duì)不會(huì)傷到老人的肌膚,況且在老人入睡后,我們也會(huì)撤去束縛帶。
在巡視過程中,我還發(fā)現(xiàn)一位特殊的孩子,他叫王鵬飛,一個(gè)腦癱兒,聽特護(hù)人員講,王鵬飛是個(gè)可憐的孩子,先天性腦癱,媽媽已過世,家里還有爸爸和兩個(gè)妹妹,跟這個(gè)孩子交流特別逗,他語(yǔ)速特別特別地慢,如果你是個(gè)急性子,不知哪天非被說死在他手里。不過這個(gè)孩子的肢體語(yǔ)言特別豐富,經(jīng)常逗得特護(hù)人員捧腹大笑,這多少給特護(hù)人員們換一種心情,換一種輕松一下的工作狀態(tài)。
休息的時(shí)候,我紅著臉問了她們一個(gè)我在巡視過程中看到而又不好意思問的問題,為什么她們會(huì)給不能自理的老人生殖器上套一個(gè)保鮮袋呢?特護(hù)人員劉培青大姐是這樣回答我的;他說,老人入住我們?cè)汉螅磺腥粘S闷范际羌彝ヌ峁┑?。?duì)于老人與家庭來說,紙尿褲這塊是最大的消耗,花費(fèi)很高,為了幫老人與家庭減少一些開支,我們就用保鮮袋來給老人接小便。保鮮袋跟紙尿褲相比要便宜的多,這樣一來,給老人們和家庭減輕了好多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),干我們這一行,不就是一切為了老人,為了老人的一切嗎。這些可愛的特護(hù)員,我需昂視才能與她們交談。
十一點(diǎn)半,到了該吃飯的時(shí)間了,男間的特護(hù)員們又開始新一輪的忙活,我想幫著給老人喂飯,但仰孝素大姐說還是讓我先看看她們給老人喂飯的過程,我心想,不就是喂飯嗎,又沒有什么技術(shù)含量,看什么看,當(dāng)我們來到徐發(fā)祥和池寶興老人床前時(shí),徐發(fā)祥老人氣管炎,一吃就咳,有時(shí)咳得差點(diǎn)背過氣去,如果不小心,就會(huì)引發(fā)安全事故,看來這位老人我喂不了,池寶興老人精神上有為題,看到我手中的飯菜,非鬧著嚷著奪過來喂我不可,嚇得我趕緊把碗交到仰孝素大姐手中,臨陣脫逃,唉u看來給男間特護(hù)老人喂飯也不是一件輕松的活,并不是你想干就能干的。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇三
老年護(hù)理是一個(gè)細(xì)致而敏感的工作,需要護(hù)理員具備耐心、關(guān)愛和尊重的素養(yǎng)。我曾經(jīng)作為一名老年護(hù)理員,深入了解了老人的需求,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享我在老年護(hù)理工作中得到的體會(huì),希望能給正在從事或?qū)⒁獜氖吕夏曜o(hù)理工作的人一些啟示。
第二段:關(guān)愛的力量。
在老年護(hù)理工作中,關(guān)愛是最重要、最核心的內(nèi)容。老年人需要被理解、被尊重和被關(guān)心。我曾經(jīng)遇到一個(gè)性格孤僻的老人,他很少和其他人交流,很多護(hù)理員都不太愿意與他互動(dòng)。然而,我決定和他建立聯(lián)系,用耐心和真誠(chéng)去陪伴他。漸漸地,我們建立了信任和友誼。他開始愿意開導(dǎo)自己的內(nèi)心,講述自己的過去和內(nèi)心的痛苦。通過我的關(guān)愛和傾聽,他逐漸變得開朗和樂觀起來。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,關(guān)愛的力量是巨大的,只要我們?cè)敢飧冻稣嫘?,就可以改變一個(gè)人的生命。
第三段:尊重的重要性。
在與老年人相處時(shí),尊重也是非常重要的。老年人也是有尊嚴(yán)和權(quán)利的,盡管他們身體虛弱,或許不再像過去那樣有能力自理。我們作為護(hù)理員要給予老人應(yīng)有的尊重,不僅僅是關(guān)愛,更要讓老人保持盡可能多的自主權(quán)。我曾經(jīng)遇見一個(gè)非常愛整潔的老太太,她堅(jiān)持自己每天親自梳妝打扮。盡管我會(huì)提供幫助,但我從來不會(huì)強(qiáng)迫她接受我的幫助。我會(huì)尊重她的決定,讓她有盡可能多的自己做決策的權(quán)利。這樣的尊重不僅幫助老人保持尊嚴(yán),也提升了他們的生活質(zhì)量。
第四段:耐心的重要性。
老年人在身體和心理上都需要更多的耐心和關(guān)心。有時(shí)候,他們會(huì)情緒起伏不定,需要我們耐心地傾聽和理解。我曾經(jīng)遇到一個(gè)老爺爺,他患有老年癡呆癥,每天只記得一些很模糊的事情。我每天花很多時(shí)間耐心地為他解答重復(fù)的問題,陪他回憶曾經(jīng)的美好時(shí)光。盡管他忘記了之前的回答,但我從不嫌棄他的記憶力衰退,更不會(huì)對(duì)他生氣。這種耐心的付出,讓老爺爺感受到了關(guān)心和安慰,也讓我更加明白耐心是做好老年護(hù)理工作的重要因素。
第五段:關(guān)懷的意義。
作為一名老年護(hù)理員,我時(shí)刻堅(jiān)守著我的職責(zé)——照顧和關(guān)心老人。除了提供生活上的照料,我更注重心靈上的關(guān)懷。我會(huì)陪老人聊天、分享生活經(jīng)歷、給予溫暖的擁抱,盡我所能給他們帶來快樂和安慰。一次,我為一位女士慶祝生日,特意準(zhǔn)備了一份精美的禮物,并組織了一個(gè)小型的慶?;顒?dòng)。她非常感動(dòng),因?yàn)樗龥]有家人照顧,很長(zhǎng)時(shí)間沒有過過這樣的生日了。她的笑容和眼睛里的淚水,讓我深刻體會(huì)到對(duì)于老人來說,我們的關(guān)懷是他們生命中最珍貴的禮物。
結(jié)尾:
老年護(hù)理員這個(gè)職業(yè)雖然辛苦,但通過我多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深感受到了它的意義和價(jià)值。我們不僅僅是提供護(hù)理,更是給老人帶去快樂和溫暖。通過關(guān)愛、尊重、耐心和關(guān)懷,我們可以為老年人的晚年帶來陽(yáng)光和希望。老年人需要被重視和關(guān)心,我們耐心地付出,細(xì)心地照料,是對(duì)他們的尊重和愛的最好體現(xiàn)。希望更多的人能加入老年護(hù)理工作,讓我們的社會(huì)更加溫暖和關(guān)懷。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇四
各位同志們:
大家好!
關(guān)心愛護(hù)老人、加大老齡事業(yè)建設(shè),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定一直是黨委、政府關(guān)心的重大社會(huì)事務(wù)。百善孝為先,敬老孝親是中華民族幾千年來一直所倡導(dǎo)的傳統(tǒng)美德。而老有所養(yǎng),老有所樂,不僅是中國(guó)人民自古以來所追求的理想境界與人生渴求,更是當(dāng)今社會(huì)和諧、健康與文明程度的重要標(biāo)志之一。
目前,“中國(guó)正在跑步進(jìn)入老齡化社會(huì),老齡化速度和程度超乎我們的想象。”就我們而言,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)的老齡化程度也在不斷加深。每年不斷激增的老齡化人口都為政府的各項(xiàng)工作帶來了很大壓力。尤其在當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)下,隨著城區(qū)居民“421”結(jié)構(gòu)的家庭越來越多,導(dǎo)致家庭養(yǎng)老功能弱化,老年人精神生活質(zhì)量下降,老人問題已不僅是個(gè)人的無奈,而是已經(jīng)成為全社會(huì)的隱痛。當(dāng)越來越多的兒女為了生活四處奔波,顧不上到父母面前噓寒問暖,當(dāng)越來越多的父母獨(dú)守空巢,靜靜守候遠(yuǎn)方的兒女如候鳥般歸來時(shí),有誰(shuí)知道這些老人的所思所想?有誰(shuí)牽掛這些老人的生活冷暖?正是因?yàn)檫@樣的無奈和孤單,使越來越多的老人患上了各種各樣的心理問題,生活困難和生活障礙也逐步增加。如何讓這些老年人幸??鞓返匕蚕硗砟?,已成為一個(gè)重大的`社會(huì)問題。不斷加大老齡化社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作舉足輕重,這不但需要政府的資金投入和制度保障,更需要社會(huì)各界的關(guān)心支持,尤其是在座各位同志的關(guān)愛和呵護(hù)。
關(guān)愛老人非一人之力,亦非一時(shí)之策,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。我們各位新進(jìn)同志都要謹(jǐn)記助老之德,力添愛心之舉,不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)把關(guān)老人作為提高自身文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),深入持久地開展下去。要做的服務(wù)內(nèi)容更加廣泛,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次均得到不斷提升,充分發(fā)揮先鋒堡壘作用,為我們的老一輩獻(xiàn)出自己的熱情和愛心。
我國(guó)自古就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文情懷。關(guān)愛老人,關(guān)心老人的心理和生活,不僅是一份社會(huì)責(zé)任,更是我們每位員工所必備的一份擔(dān)當(dāng),它不僅需要所有員工不畏艱苦、不怕勞累的激情和決心,更需要我們?cè)诶щy前不回避,在實(shí)踐中不推脫,在服務(wù)中不煩躁,在勞累中不抱怨的素質(zhì)和修養(yǎng),它是我們積極投入城區(qū)建設(shè)的自覺活動(dòng),更是中華優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承和發(fā)展。
正所謂“予人玫瑰,手有余香”。在此,我代表向新上崗工作人員提兩點(diǎn)希望:
一是要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)愛老人是我們每個(gè)員工義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,希望你們能以自己的耐心、細(xì)心和熱心切實(shí)地開展服務(wù),不斷提升自己的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,把對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)老人的關(guān)愛體現(xiàn)在細(xì)微之處,落實(shí)在行動(dòng)之中,用青春的力量點(diǎn)亮夕陽(yáng)的光輝,用貼心的服務(wù)溫暖老人的心靈,想老人之所想,急老人之所急,供老人之所需。
二是要牢固樹立奉獻(xiàn)精神。為這些孤寡老人服務(wù)是一項(xiàng)十分光榮而高尚的事業(yè),關(guān)愛孤寡老人老人更是體現(xiàn)了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。希望各位同志在深入老人、關(guān)愛老人的過程中,牢固樹立奉獻(xiàn)精神,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無私奉獻(xiàn)來弘揚(yáng)新風(fēng)、陶冶情操,為加快推進(jìn)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和才智。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇五
法定代表人:________。
乙方姓名:_______性別:_____年齡:_______。
為規(guī)范護(hù)理員管理、保障甲乙雙方的合法權(quán)益,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。
第一條:勞動(dòng)合同期限。
第二條:工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第三條:工作時(shí)間和休息休假。
乙方每天工作_____小時(shí),因工作需要____小時(shí)在老人房間工作和休息;乙方每周享受___天休息;元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)各享受一天休假;休息和休假期間按基本工資計(jì)算報(bào)酬;休息和休假前應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四條:勞動(dòng)報(bào)酬及獎(jiǎng)金。
乙方每月工資總額:_______元,其中基本工資_____元,(管吃管住最少照料____位老人計(jì)件工資和加班費(fèi)本月):_______元。
乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費(fèi);出全勤的年終享受全勤獎(jiǎng)_____元,全年無責(zé)任事故的享受安全獎(jiǎng)_____元;甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。
第五條:社會(huì)保險(xiǎn)。
按照國(guó)家規(guī)定甲方將為乙方(非本地戶口)按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(工傷及醫(yī)療保險(xiǎn))本年度標(biāo)準(zhǔn)______元/月/人。
第六條:勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方將為乙方提供相應(yīng)的勞動(dòng)和勞動(dòng)保護(hù)條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動(dòng)所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。
第七條:勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度;全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)(甲方提供培訓(xùn)費(fèi)用)、技能比賽等活動(dòng),做到持證上崗;乙方自持證之日起應(yīng)在甲方連續(xù)服務(wù)最少_____年,乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)費(fèi)用的違約金。
2、乙方在自己所在崗位工作應(yīng)服從本層主管的管理和指導(dǎo);工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物;團(tuán)結(jié)協(xié)作,不傳閑話,員工之間不吵架;對(duì)待老人有愛心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心,不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人,熱情、規(guī)范的為老人服務(wù);經(jīng)常與老人家屬溝通,征求家屬的意見。
3、根據(jù)甲方規(guī)定,洗衣房每周定期為老人洗衣服(內(nèi)衣除外,有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房),為此,乙方應(yīng)認(rèn)真遵守本規(guī)定,掌握老人大小便的規(guī)律,定時(shí)給老人接大、小便,盡量減少尿墊污染。
4、其他按照甲方工作細(xì)則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
第八條:違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
1、甲方違反本勞動(dòng)合同的,乙方可以向甲方提出意見或向有關(guān)方面反映甚至申訴,甲方應(yīng)無條件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失職,未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報(bào)告、安全防范意識(shí)和安全對(duì)策導(dǎo)致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責(zé)任事故,造成甲方名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的____%),接受警告、嚴(yán)重警告、扣除年終安全獎(jiǎng)的處分,經(jīng)批評(píng)教育不能積極改進(jìn)的給予辭退。
3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關(guān)工作制度的行為,視為乙方違反勞動(dòng)合同。
第九條:勞動(dòng)合同的解除和終止。
1、甲方未依法履行合同的,乙方可以解除勞動(dòng)合同;。
2、乙方違反本合同條款的,甲方可以解除勞動(dòng)合同;。
3、勞動(dòng)合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,本勞動(dòng)合同自動(dòng)終止。
4、其他法律規(guī)定的情形。
第十條:本協(xié)議一經(jīng)簽定,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第十一條:本合同未盡事宜,以甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度為準(zhǔn)。
甲方:____________。
______年_____月_____日。
乙方:_____________。
______年_____月_____日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇六
醫(yī)學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表。
食品檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
兼職簡(jiǎn)歷模板。
研究生求職簡(jiǎn)歷模板。
國(guó)際物流專業(yè)簡(jiǎn)歷模板。
個(gè)人照片。
203月至6月?????廣州中醫(yī)藥大學(xué)圖書館管理員。
年4月???????太極集團(tuán)“曲美”減肥產(chǎn)品促銷人員。
2005年5月???????“飛利浦”產(chǎn)品展銷人員。
2005年7月???????太極集體“霍香正氣口服液”展銷人員。
6月至3月“廣東省中醫(yī)院”實(shí)習(xí)。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇七
甲方(養(yǎng)老院):。
法定代表人:住所地:電話:乙方:(入住老人)姓名:年齡:性別身份證號(hào):。
原單位:。
丙方(親屬或本市擔(dān)保人)親屬姓名:與丙方。
2甲方的基本權(quán)利和義務(wù)。
2甲方對(duì)老人實(shí)行24小時(shí)護(hù)理,在日常情況下如遇老人發(fā)燒感冒,腹瀉或危重病情等身體不適甲方將第一時(shí)間告知丙方,按丙方意見給老人給藥,如果在無法聯(lián)系到丙方的情況下甲方有權(quán)給老人服日常治療藥物并且撥打120急救,急救和所有費(fèi)用均由乙方監(jiān)護(hù)人丙方支付。
3甲方按照老人的護(hù)理級(jí)別,提供相應(yīng)的服務(wù),包括自理,半護(hù),全護(hù),特護(hù),甲方保持衛(wèi)生清潔,定期為老人理發(fā),剪指甲更換衣物,4非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
6服務(wù)費(fèi)用乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。3乙方的基本權(quán)利和義務(wù)。
1遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請(qǐng)假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
2遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3及時(shí)交納費(fèi)用。對(duì)偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。4乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同。
5、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
4丙方義務(wù)。
一、丙方應(yīng)保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對(duì),丙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。
二、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
五、丙方對(duì)乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
6在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對(duì)乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;。
7未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
六老人病??梢栽陴B(yǎng)老院臨終,乙方付養(yǎng)老院300元臨終費(fèi),送養(yǎng)的老人入院不滿半個(gè)月離院按半月收費(fèi)。不滿1個(gè)月按1個(gè)月收費(fèi)。中途暫時(shí)離開不超過3天的,護(hù)理費(fèi)不退,超過3天以上者,按日退費(fèi)。每月應(yīng)提前10天交納下月費(fèi)用,逾期不交者甲方視為自動(dòng)退院,通知乙方監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回。
八解決爭(zhēng)議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時(shí),由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
乙方:(入住老人本人簽名)。
姓名:。
丙方(親屬簽名)親屬姓名:擔(dān)保人姓名(簽名):。
協(xié)議簽訂時(shí)間:年月日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇八
老年人的健康長(zhǎng)壽,與護(hù)理的優(yōu)劣有很大的關(guān)系,養(yǎng)老院作為專業(yè)的老人護(hù)理代表具有很大的優(yōu)勢(shì)。有一部分老年人最終奪去他們生命的不是原發(fā)病,而是由于護(hù)理知識(shí)缺乏、護(hù)理不當(dāng)所導(dǎo)致的并發(fā)癥,可見基礎(chǔ)護(hù)理在老年人的健康中占有相當(dāng)重要的地位。那么,怎樣護(hù)理老人呢?下面隨小編一起看看正確護(hù)理老年人的方法。
1、晨晚間護(hù)理。
晨晚間護(hù)理能使老人身體舒適、心情愉快、精神松弛,有利疾病的康復(fù)。
2、床上運(yùn)動(dòng)。
早晨醒來,先不急于起床,在床上靜臥十幾分鐘,進(jìn)行必要的床上運(yùn)動(dòng);伸展四肢;以雙手互相揉搓,活動(dòng)指關(guān)節(jié);然后進(jìn)行“干洗臉”動(dòng)作20~30次。這些動(dòng)作使老年人適應(yīng)從睡眠到覺醒過程的生理變化,使身體有一個(gè)相對(duì)過渡的階段,不致因突然起床頭暈而摔倒,也可使呼吸、心跳的頻率逐步改變,避免心臟病的復(fù)發(fā)。
3、衛(wèi)生間運(yùn)動(dòng)。
刷牙、漱口、洗臉、梳頭對(duì)老年人也是一項(xiàng)十分有益的運(yùn)動(dòng)。刷牙過程中活動(dòng)了上肢,應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行。漱口后應(yīng)進(jìn)行咳嗽運(yùn)動(dòng),把呼吸道的痰咳出。無痰時(shí)的咳嗽動(dòng)作本身也(即使干咳幾聲)有利于肺泡的擴(kuò)張,減少肺部感染的機(jī)會(huì)。
洗臉時(shí)可順手按摩面部,增加面部的血液循環(huán)。梳頭一方面可以增加頭皮的血液循環(huán),改善頭皮營(yíng)養(yǎng),防止脫發(fā);另一方面梳頭同時(shí)也鍛煉了上肢的抬舉動(dòng)作。用鈍的木梳,每天早晚梳頭100次,雙手交替進(jìn)行,對(duì)老年人健康十分有益。
4、戶外運(yùn)動(dòng)。
適當(dāng)進(jìn)行戶外鍛煉,散步、慢跑、做操和練習(xí)各種拳等,是老年人增強(qiáng)自身素質(zhì),提高抵抗力的手段。晨間運(yùn)動(dòng)也為一天的生活、工作奠定了基礎(chǔ)。
5、晚間洗漱。
除重復(fù)晨間衛(wèi)生間的一套活動(dòng)以外,有條件的老年人在睡前洗個(gè)盆浴,能使全身的血管擴(kuò)張,肌肉松弛,頭部血液供應(yīng)相對(duì)減少,利于入睡。對(duì)大多數(shù)身體不便或無盆浴條件的老年人,用溫?zé)崴菖菽_,對(duì)促進(jìn)健康和睡眠也是十分有益的。
老年人家庭應(yīng)備一個(gè)塑料桶,裝一桶溫?zé)崴?,水至膝蓋,臨睡前泡上15~20分鐘,能活動(dòng)者最好用雙手搓下肢,下肢的血管擴(kuò)張、肌肉放松、周身血液循環(huán)加速,能解除疲勞。那種溫?zé)?、松弛的感覺,能促進(jìn)休息與睡眠。
老年人由于年齡的關(guān)系逐漸對(duì)于社會(huì)的新鮮事物可能不是那么接受。同時(shí)在生活中也需要家人的陪伴和護(hù)理。而這時(shí)候的護(hù)理就需要能照顧到老年人的心理了,那么具體該怎么做呢?下面我們一起了解下相關(guān)注意事項(xiàng)。
人老體弱,一些疾病經(jīng)常會(huì)侵襲老年人的身體,患了疾病的老年人心理會(huì)變得越發(fā)脆弱,對(duì)生活失去信心,這樣壞的心情極易引起疾病的惡化,如此反復(fù),對(duì)老年人的健康極為不利。這樣的老人,需要經(jīng)??葱睦磲t(yī)生,對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),這樣才有利于他保持樂觀的情緒,戰(zhàn)勝疾病,健康長(zhǎng)壽。
老人最怕的就是孤單,沒人陪。但當(dāng)今社會(huì)年輕人都在外邊打拼,很少有時(shí)間陪陪父母,這時(shí)老人應(yīng)該走出來,多參加一些集體活動(dòng),多結(jié)交一些自己的朋友,找?guī)讉€(gè)能說心里話兒的人,遠(yuǎn)離孤單,樂觀向上的情緒會(huì)讓老人受益匪淺。
老人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而退化,老人不愿接受新事物。事實(shí)證明,越封閉的老人衰老得越快,越認(rèn)為自己與這個(gè)社會(huì)不協(xié)調(diào),因而讓老人從封閉的環(huán)境中走出來會(huì)更有利于老人的健康,如果老年人也能像年輕人那樣熱忠于上網(wǎng)、旅游,那么老人就會(huì)身心愉悅,減少疾病的發(fā)生。
人在年輕時(shí),經(jīng)常希望老年時(shí)會(huì)衣食無憂,不用再勞作。但是真正老來閑下來就會(huì)發(fā)現(xiàn),精神無以寄托,每天打不起精神來,因而老了就更應(yīng)該有點(diǎn)事兒做,哪怕幫人送送報(bào)、收收水電費(fèi),都可以讓他們的生活充實(shí)一些,減少抑郁癥的發(fā)生。
有一句話叫做安度晚年,老年人年齡越大,心理承受能力越小,最受不了生活中的變故,哪怕只是小小的失意也足以讓老年人茶不思飯不想好幾天。因而一旦遇有變故,家人就要給予老年人更多的關(guān)注和心理開解。
怎樣護(hù)理老人?總之,不管怎樣,百事以孝為先,家里年邁的老年人不能動(dòng)了,子女要盡到照顧的義務(wù),子女們還要懂得如何護(hù)理老年人身體健康,看完本文你心里應(yīng)該有底了喲。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇九
作為一名老年護(hù)理員,我深深體會(huì)到了這一職業(yè)的重要性和意義。護(hù)理老人不僅是一份工作,更是一項(xiàng)責(zé)任和使命。在長(zhǎng)期的護(hù)理中,我有著很多的心得和體會(huì)。
首先,陪伴是最重要的。老人的身體已經(jīng)不如年輕時(shí)候,心境也更加敏感易變,因此護(hù)理員更要耐心細(xì)致,多陪伴。因?yàn)槔先巳鄙訇P(guān)注和呵護(hù),他們對(duì)關(guān)心和親密的感受非??释@是我們護(hù)理員的工作之一。
其次,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中往往正是一些小小的細(xì)節(jié)決定我們的工作質(zhì)量和水平。如何在給老人送飯點(diǎn)、洗漱、睡前等關(guān)鍵時(shí)刻給予老人最溫馨的關(guān)愛,護(hù)理員需要細(xì)心體貼,全心全意。通過對(duì)老人生活習(xí)慣、偏好、身體狀況等的了解,我們能更好地為他們服務(wù),讓他們感受到來自社會(huì)的關(guān)愛。
第三,專業(yè)技能必不可少。隨著人民生活水平的提高和社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于老年護(hù)理的要求也更高,強(qiáng)調(diào)技術(shù)、素質(zhì)和職業(yè)道德。護(hù)理老人最為基礎(chǔ)的就是醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,深入了解各種疾病的發(fā)生機(jī)制和治療方法、結(jié)合個(gè)人情況進(jìn)行科學(xué)給藥、主動(dòng)探視地了解患者身體情況、及時(shí)處理突發(fā)狀況等等。同時(shí),了解如何進(jìn)行心理疏導(dǎo),積極引導(dǎo)老人心態(tài),讓他們積極面對(duì)生活,這是同樣重要的。
最后,身體力行是重點(diǎn)。作為一名護(hù)理員,身體質(zhì)量、個(gè)人衛(wèi)生、執(zhí)行操作的規(guī)范性和紀(jì)律性是必須具備的一些要素。只有我們的身體狀況保持良好,才可以給老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的而言,在工作中,我們需要擁有耐心、細(xì)心、專業(yè)、愛心等多個(gè)素質(zhì),為老年人提供更多的關(guān)愛和服務(wù)。這是我們作為一名老年護(hù)理員的使命和責(zé)任。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的兄弟們、姐妹們:
大家下午好!
我今天非常榮幸的站在這個(gè)講臺(tái),首先要感謝福壽居的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和教誨,再感謝我們護(hù)理員姐妹們的同心協(xié)力,有了我們的共同努力,才會(huì)有今天的成績(jī)。
今天的.獎(jiǎng)賞,將會(huì)激勵(lì)我在今后的工作中更加努力,更好更細(xì)的做好老人的每一件事,只有老人滿意,我們才會(huì)開心,我們做的每一件事,都是最平凡的,微不足道的,但是如果我們不用心去做,很有可能就引起老人的不滿,同時(shí)也會(huì)影響老人的心情。因?yàn)樗麄兡昙o(jì)大了,有好多事情,對(duì)于年輕人來說就是舉手之勞,但是對(duì)于一個(gè)上了年紀(jì)的老人來說就無能為力,所以老人們需要的不光是我們護(hù)理員的幫扶,更需要的是我們對(duì)他們的理解和一份貼心的關(guān)愛,也更需要我們一個(gè)良好的態(tài)度。
記得,我們剛來福壽居,我很擔(dān)心,怕做不好這工作,同時(shí)我也對(duì)自己有信心,我堅(jiān)信,只要用心去做,肯定能做好。時(shí)間一天天過去,轉(zhuǎn)眼已是兩年多,漸漸地我愛上了這份職業(yè),我現(xiàn)在覺得,我當(dāng)初的決定的正確的。在這里上班我很開心,跟老人們打交道,不僅讓我過的充實(shí),更重要的是我從他們身上學(xué)到了好多東西是在書中找不到的,不斷地豐富自我,充實(shí)自己。雖然我們沒有高學(xué)歷,沒有大能耐,但是我們有一顆愛心,我將用自己的一雙手和其他姐妹一起做好服務(wù)工作,讓我們所有的愛心凝聚一起,將福壽居匯成一個(gè)愛的世界,愛的海洋,讓生活在這里的爺爺奶奶們真正感到人間的真愛和溫暖。我也從老人們今天的身上,看到了自己未來的影子,我會(huì)恪守本分地做好這份工作。
今天既是我們高興的日子,也是大喜的日子,在這辭舊迎新的美好時(shí)節(jié),我代表我的家人向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,朋友們致以新年的問候。并祝愿大家在新的一年里,年輕人工作順利,小朋友聰明可愛,老人身體健康,開心快樂每一天!
謝謝大家!
25陳運(yùn)秀。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十一
在我所在的社區(qū),有一位老年護(hù)理員阿姨,她經(jīng)常會(huì)在社區(qū)里照顧一些行動(dòng)不便的老人。曾經(jīng)跟她聊天,聽她分享了一些心得體會(huì)。
阿姨說,護(hù)理老人需要的是耐心和愛心。老人們的身體多種多樣,有些是身體虛弱,有些是行動(dòng)不便,但是他們有一個(gè)普遍的特點(diǎn),就是需要人的陪伴。像我們這些年輕人,每天在外面忙碌,很少陪伴老人。所以,阿姨在陪伴的同時(shí)給老人們提供適當(dāng)?shù)恼疹?,是老人們最需要的?BR> 她還告訴我一些照顧老人的技巧。比如對(duì)于行動(dòng)不便的老人,我們應(yīng)該多給他們提供支持,讓他們感覺有安全感。對(duì)于失智老人,我們應(yīng)該耐心聽他們說話,幫助他們恢復(fù)記憶。對(duì)于身體虛弱的老人,我們更應(yīng)該多給他們提供安慰和關(guān)愛。
阿姨還提到,一個(gè)老年護(hù)理員,不僅需要具備心理素質(zhì),還需要懂得一些醫(yī)學(xué)知識(shí)。像老人的日常護(hù)理、飲食調(diào)理、藥物使用等等,需要護(hù)理員具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。這樣才能為老人提供更好的照顧。
總之,護(hù)理老人需要的是真心和耐心。阿姨每天都會(huì)用她的愛心去照顧老人們,讓他們感受到家的溫暖。希望我們每個(gè)人都能關(guān)注身邊的老人,盡我們所能去關(guān)愛他們,讓他們?cè)谕砟暌材芨械叫腋!?BR> 老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十二
良好的心理素質(zhì)有益于增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力。老年人怎樣的心理狀態(tài)才算是健康呢?以下是10條心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。
1、充分的安全感。
安全感需要多層次的環(huán)境條件,如社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境、工作環(huán)境、家庭環(huán)境等等,其中家庭環(huán)境對(duì)安全感的影響最為重要。家是躲避風(fēng)浪的港灣,有了家才會(huì)有安全感。
2、充分地了解自己。
就是指能夠客觀分析自己的能力,并作出恰如其分的判斷。能否對(duì)自己的能力作出客觀正確的判斷,對(duì)自身的情緒有很大的影響。如過高地估計(jì)自己的能力,勉強(qiáng)去做超過自己能力的事情,常常會(huì)得不到想象中的預(yù)期結(jié)果,而使自己的精神遭受失敗的打擊;過低的估計(jì)自己的能力,自我評(píng)價(jià)過低,缺乏自信心,常常會(huì)產(chǎn)生抑郁情緒。
3、生活目標(biāo)切合實(shí)際。
要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、家庭條件及相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境來制定生活目標(biāo)。生活目標(biāo)的制定既要符合實(shí)際,還要留有余地,不要超出自己及家庭經(jīng)濟(jì)能力的范圍。
4、與外界環(huán)境保持接觸。
這樣一方面可以豐富自己的精神生活,另一方面可以及時(shí)調(diào)整自己的行為,以便更好地適應(yīng)環(huán)境。與外界環(huán)境保持接觸包括三個(gè)方面,即與自然、社會(huì)和人的接觸。老年人退休在家,有著過多的空閑時(shí)間,常常產(chǎn)生抑郁或焦慮情緒。如今的老年活動(dòng)中心、老年文化活動(dòng)站以及老年大學(xué)為老年人與外界環(huán)境接觸提供了條件。
5、保持個(gè)性的完整與和諧。
個(gè)性中的能力、興趣、性格與氣質(zhì)等各個(gè)心理特征必須和諧而統(tǒng)一,生活中才能體驗(yàn)出幸福感和滿足感。例如一個(gè)人的能力很強(qiáng),但對(duì)其所從事的工作無興趣,也不適合他的性格,所以他未必能夠體驗(yàn)成功感和滿足感。相反,如果他對(duì)自己的工作感興趣,但能力很差,力不從心,也會(huì)感到很煩惱。
6、具有一定的學(xué)習(xí)能力。
在現(xiàn)代社會(huì)中,為了適應(yīng)新的生活方式,就必須不斷學(xué)習(xí)。比如:不學(xué)習(xí)電腦就體會(huì)不到上網(wǎng)的樂趣;不學(xué)健康新觀念就會(huì)使生活仍停留在吃飽穿暖的水平上。學(xué)習(xí)可以鍛煉老年人的記憶和思維能力,對(duì)于預(yù)防腦功能減退和老年癡呆有益。
7、保持良好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的形成包括認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面的心理因素。情感方面的聯(lián)系是人際關(guān)系的主要特征。在人際關(guān)系中,有正性積極的關(guān)系,也有負(fù)性消極的關(guān)系,而人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與否,對(duì)人的心理健康有很大的影響。
8、能適度地表達(dá)與控制自己的情緒。
對(duì)不愉快的情緒必須給予釋放或稱為宣泄,但不能發(fā)泄過分,否則,既影響自己的生活,又加劇了人際矛盾。另外,客觀事物不是決定情緒的主要因素,情緒是通過人們對(duì)事物的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的,不同的評(píng)價(jià)結(jié)果引起不同的情緒反應(yīng)。有一位老太太,大兒子是曬鹽的,小兒子是賣傘的。老太太總是發(fā)愁,陰天她為大兒子擔(dān)心,晴天為小兒子擔(dān)心。一位心理醫(yī)生對(duì)老太太說:“您真有福氣,晴天您的大兒子賺錢,雨天您的小兒子賺錢。”老太太一想很有道理,便高興起來。
9、有限度地發(fā)揮自己的才能與興趣愛好。
一個(gè)人的才能與興趣愛好應(yīng)該對(duì)自己有利,對(duì)家庭有利,對(duì)社會(huì)有利。否則只顧發(fā)揮自己的才能和興趣,而損害了他人或團(tuán)體的利益,就會(huì)引起人際糾紛,而增添不必要的煩惱。
10、在不違背社會(huì)道德規(guī)范的情況下,個(gè)人的基本需要應(yīng)得到一定程度的滿足。當(dāng)個(gè)人的需求能夠得到滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生愉快感和幸福感。但人的需求往往是無止境的,在法律與道德的規(guī)范下,滿足個(gè)人適當(dāng)?shù)男枨鬄樽罴训倪x擇。
生活中常有這樣一些老人:在到達(dá)一定年齡段或生活中發(fā)生了某種變故之后,他們的脾氣和行事的方法變得“古怪”起來,有的開始脾氣暴躁、性情孤癖、固執(zhí);有的則愛在晚輩而前終日念念叨叨,指責(zé)晚輩的這不行那不是,愛替小輩們瞎操心。部分做晚輩的不明白老人為何突然會(huì)這般“討厭”,忍無可忍時(shí),便喜歡跟老人頂撞慪氣,甚至在人前駁老人的面子,結(jié)果使老人由此受到不同程度的損害,或傷心不已,或怒不可遏。凡此各種都不利于老人身心的健康。
老人開始變得“古怪”,這并不是他們要存心招人討厭,而是由老年人特定的生理和心理因素造成。人至暮年,機(jī)體各部分都開始明顯地呈現(xiàn)出老化的跡象,有些老人還不得不終日忍受著病痛,這使他們的脾氣無可避免地要變得暴躁一些,有些老人看到和自己相處了幾十年的同志,友人中不斷有人辭世,也不禁會(huì)想起自己在人世間的日子已十分地有限,這時(shí)再看到兒女在生活上尚不能自立,或比較幼稚的一面,當(dāng)然也就會(huì)替他們感到著急和擔(dān)憂。部分老人開始變得孤僻和消沉,則是因?yàn)樽约旱膩砣諢o多而想到了人生的苦短,和做人的“沒意思”。膝下的兒女在這種情況下如果不能對(duì)老人多一分關(guān)心和體諒,反而對(duì)其有所嫌棄,就會(huì)給老人悲涼的心境多澆上一盆冷水,讓他加倍地感覺到生活的殘酷。所以說對(duì)“古怪”的老人加以體諒和善待,這是十分必要的。
對(duì)于“古怪”的老人,晚輩不僅要在生活上給予無微不至的關(guān)照,在心理和情感上也要給予必要的撫慰。要陪老人多拉家常,多散心,并要注意多尊敬老人,千萬(wàn)不可隨意批評(píng)和頂撞,為了養(yǎng)育兒女,父母的一生經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛,當(dāng)他們?nèi)酥聊耗陼r(shí),別說所表現(xiàn)出來的“古怪”是有情可原的,就是確有無理取鬧、耍小孩子脾氣之處,做晚輩的也應(yīng)多加忍讓,而不可在老人面前造次。
退休是人生歷程中的重大轉(zhuǎn)折之一,從正式離退休那天開始,老年人的社會(huì)角色發(fā)生了變化,從繁忙緊張的工作第一線退下來,生活節(jié)奏、工作節(jié)奏都突然變得松弛緩慢起來,本來天天見面的朋友、同事突然疏遠(yuǎn)不見,天天經(jīng)過的街道馬路也不常經(jīng)過了,無所適從和孤獨(dú)感的心理情緒會(huì)強(qiáng)烈地沖擊,使其感到難以適應(yīng)。
首先,應(yīng)有一個(gè)正確的人生觀和老年價(jià)值觀,長(zhǎng)壽的老人大多是樂觀開朗,積極的生活態(tài)度。最有效的辦法是找事做,培養(yǎng)多方面的生活情趣。如:寫字作畫可以陶冶情操、集中注意力,利于忘卻孤獨(dú)寂寞;種花養(yǎng)鳥須投入時(shí)間與精力,花要肥、鳥要食、須去購(gòu)買與備置;種花養(yǎng)鳥有一套技術(shù)方法,鉆進(jìn)去需要一番忙碌,花香宜人鳥鳴解悶,可以幫助老人擺脫煩惱、驅(qū)除孤寂。
其它如參加集體文藝活動(dòng)、跳舞、打太極拳、下棋、打球等,都能使老人在群體內(nèi)交流思想情感,消除孤獨(dú)感。
重視和理解老年人的心理智特點(diǎn),解決老年人的正常心理需求,對(duì)穩(wěn)定老年人的情緒變化、健康長(zhǎng)壽有很重要的意義。老年人常見的心理需求有:
1、健康需求:這是老年人普遍存在的一種心理狀態(tài)。人到老年,常有恐老、怕病、懼死的心理。
2、工作需求:退休的老年人大多尚有工作能力,驟然間離開工作崗位肯定會(huì)產(chǎn)生許多想法,希望再次從事工作,體現(xiàn)自身價(jià)值。
3、依存需求:人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活不能完全自理,希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順,將會(huì)使他們感到老有所依。
4、和睦需求:老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境,不管家庭經(jīng)濟(jì)條件如何,只要全家和睦,鄰居關(guān)系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會(huì)感到溫暖和幸福。
5、安靜需求:老年人一般都喜歡安靜,怕吵怕亂。有些老年人就怕過星期天,這一天子女、兒孫都來了,亂哄哄地度過一天,對(duì)老年人來說,這樣的星期天是“苦惱的星期天”。
6、支配需求:老年人原來多為一家之主,掌握家中的支配權(quán)。但由于年老后社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的變化,老年人的家庭地位、支配權(quán)都可能受到影響。這也可能造成老年人的苦惱。
7、尊敬需求:老年人離開工作崗位可能會(huì)情緒緒低落,如果得不到尊重,就會(huì)產(chǎn)生悲觀情緒,甚至不愿出門,長(zhǎng)期下去,則會(huì)引起抑郁和低沉,為疾病埋下禍根。
8、求偶需求:老年人喪偶后生活寂寞,子女照顧也非長(zhǎng)久之計(jì),所以子女應(yīng)該支持老年人的求偶需求。感謝金華市社會(huì)福利中心等機(jī)構(gòu)!
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十三
作為一名老年護(hù)理員,我深刻地認(rèn)識(shí)到了老年人在社會(huì)中的重要性和他們需要被關(guān)注和呵護(hù)的重要性。通過我的工作,我積累了許多心得和體會(huì)。
首先,我們需要具備一顆愛心。老年人身體不如從前,許多事情需要我們?nèi)椭麄?,比如洗澡、上下樓梯、擦拭身體等。這些工作看似簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心耐心地去做,給老人們帶去溫暖和關(guān)懷。同時(shí),我們也需要尊重老年人的意愿和人格,讓他們感受到我們的關(guān)愛,并建立起信任和友誼的紐帶。
其次,溝通是很重要的。老年人內(nèi)心深處有著許多情感和經(jīng)歷,需要我們?nèi)A聽和理解。我們要通過簡(jiǎn)單的交流、詢問和關(guān)心,讓老人們感受到我們的關(guān)注和體貼,并且?guī)椭麄兙徑鈨?nèi)心的壓力和孤獨(dú)。溝通的藝術(shù)不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言上,我們還需要用心去觀察老人們的神情和動(dòng)作,及時(shí)看到他們的需求并切實(shí)地去解決。
最后,護(hù)理員的職責(zé)不僅是照顧老人的身體健康,還要關(guān)注到他們的心理健康。老年人身體虛弱,容易產(chǎn)生抑郁和焦慮情緒。我們需要耐心傾聽他們的心聲,鼓勵(lì)他們積極面對(duì)生活,通過娛樂、健身、課堂等活動(dòng),讓老人們實(shí)現(xiàn)身體和心靈的雙重愉悅。
在我的記憶中,一位老人曾經(jīng)說過:“有了您們這些老年護(hù)理員,我的晚年才有了意義。”這讓我感受到了老人們對(duì)我們工作的重視和珍惜。我們需要以責(zé)任心和愛心來工作,讓老年人在我們的陪伴下,度過他們最后的光榮歲月。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十四
隨著城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會(huì)不得不面對(duì)的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。
(一)創(chuàng)意背景及項(xiàng)目簡(jiǎn)述;。
(二)機(jī)會(huì)概述;。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述及預(yù)測(cè);。
(四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力分析;。
(六)團(tuán)隊(duì)概述;。
(七)預(yù)計(jì)能提供的利益。
(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述;。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(三)市場(chǎng)需求;。
(四)公司概述。
(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);。
(二)老年人精神生活狀態(tài);。
(三)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè);。
(四)市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì);。
(五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(六)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。
(二)公司戰(zhàn)略;。
(三)營(yíng)銷策略。
(一)服務(wù)介紹及收入;。
(二)市場(chǎng)份額;。
(三)主要合作伙伴;。
(四)融資方案。
(一)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析;。
(二)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及應(yīng)對(duì)措施。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表;。
(二)財(cái)務(wù)分析。
(一)總體的資金需求;。
(二)投資人可以得到的回報(bào);。
(三)投資人退出策略。
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),隨著新*的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬(wàn)人發(fā)展到年均800萬(wàn)人。截至2013年,*老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,占總?cè)丝诘陌俜种?,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,是*社會(huì)面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大,增長(zhǎng)快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來,我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水*較低等問題,難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對(duì)其未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于*來說,解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃?,與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來看,我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”。“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)*也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國(guó)總?cè)丝诘模疫@個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到2025年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?到2040年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘模瑢脮r(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問題已越來越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)*就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,*對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守,許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程,在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn):在營(yíng)銷手法上,避免使用概念營(yíng)銷,轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷;在銷售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代,受時(shí)代特點(diǎn)的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買,價(jià)格太貴不買,不實(shí)用不買,不安全不買,太復(fù)雜不買,只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
雖然各級(jí)*對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水*和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見的將來,競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來,這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題,在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。
老人之家建立之初,資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題,但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。
初期我們將實(shí)行上門服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動(dòng)比較順暢,繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止?,進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
公司是由財(cái)務(wù)部,銷售部,市場(chǎng)部,策劃部,行政部,人力資源部等多個(gè)部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng),更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬(wàn),并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的。*老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。
從區(qū)域來看,我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司,但在老年人的護(hù)理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂生活的需要?,F(xiàn)如今,越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。
發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國(guó)目前只有的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。
目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃,缺乏從*老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā),而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好,但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動(dòng)空間少等,這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便。
有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,服務(wù)較好,但是租售價(jià)位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費(fèi)用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期)。北京市2000年調(diào)查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價(jià)格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元(《老年住房專題會(huì)議論文集》2002年)??梢?,在我國(guó)目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
一般來說設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個(gè)人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差,不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。
處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),追求一定的盈利水*,獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤(rùn),反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。
2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,h7n9禽流感思想?yún)R報(bào),*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來,“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。
許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感,急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現(xiàn)在家中,他們更多的會(huì)選擇走出家門,參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂活動(dòng),這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初,在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬(wàn)*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總結(jié):如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會(huì)問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,那么國(guó)家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看,實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇,老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí),水到渠成??梢灶A(yù)見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時(shí)*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國(guó)老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國(guó)外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情和老年人需求的*老年公寓。
依照老年人的特點(diǎn)和需求,老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì),不遠(yuǎn)離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。
國(guó)外老年公寓的模式,依據(jù)1986年國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn),國(guó)外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨(dú)立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會(huì)福利性)。從資金來源劃分實(shí)際上分為兩種:家庭和個(gè)人融資;*和社會(huì)融資。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,我國(guó)老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個(gè)人支付或*和社會(huì)資助)。
老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計(jì),戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽(yáng)光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購(gòu)物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。
從居者本身的利益安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過大,這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求,建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高,老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。
依據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)的具體情況,老年公寓以經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,還需要*的政策支持以及社會(huì)各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則是由國(guó)家和地方*以及社會(huì)出資予以建設(shè)。
我國(guó)已經(jīng)提早步入了老年社會(huì),目前我國(guó)的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到億左右,占人口的總比例達(dá)到,而且以每年800萬(wàn)——900萬(wàn)的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫,老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個(gè)新的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。隨著*老年人口的增長(zhǎng),老年消費(fèi)市場(chǎng)也日益引起重視,針對(duì)老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內(nèi)容:一方面是數(shù)量上的差距。我國(guó)目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了億左右,根據(jù)國(guó)家老齡委的預(yù)計(jì),目前我國(guó)老年市場(chǎng)的需求量應(yīng)為1萬(wàn)多億,現(xiàn)階段市場(chǎng)的供給量遠(yuǎn)不能滿足,供求之間存在巨大市場(chǎng)空白;另一個(gè)方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距,產(chǎn)品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多,這就意味著巨大的市場(chǎng)空間和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展空間。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)?,F(xiàn)階段我國(guó)老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質(zhì)保證、提升上,則相差很懸殊。
城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上*人普遍的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問題不突出,老年人的消費(fèi)多數(shù)集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應(yīng)比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟(jì)來源,依靠低保收入維持生計(jì)的老年人通常生活質(zhì)量相對(duì)比較低,但他們基本上已經(jīng)納入到國(guó)家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。
農(nóng)村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長(zhǎng),雖不能再?gòu)氖路敝氐捏w力勞動(dòng),卻不能像城市老年人那樣退休,享受國(guó)家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化,農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關(guān)部門資料顯示,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限,發(fā)生重大疾病時(shí)根本不夠用。對(duì)多數(shù)農(nóng)村老人來說,受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點(diǎn)藥。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費(fèi)用占所有家庭支出的比例較低。
農(nóng)村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費(fèi)在子女身上,預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險(xiǎn)作為生活的基本保障,以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營(yíng)養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*相關(guān),東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,但是根源還是收入低的問題。
老年人的精神生活如今多為子女、社會(huì)所忽略,我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。
子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對(duì)充實(shí),不會(huì)常出現(xiàn)孤獨(dú)、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況:
空巢老人,獨(dú)居老人:國(guó)家民政部門調(diào)研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個(gè)廣泛的社會(huì)問題。根據(jù)調(diào)查,我國(guó)老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達(dá)到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進(jìn)門一盞燈”,空巢老人是孤獨(dú)的。另?yè)?jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計(jì),城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農(nóng)村老年人中這個(gè)比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬(wàn),成為*自殺率最高的一個(gè)群體。隨著生活節(jié)奏的加快,城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠,很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨(dú)的滋味。她說,“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金,我一個(gè)人又住著一大套房子,可這些對(duì)我真的沒用。”情感上的孤獨(dú)是獨(dú)居老人最大的精神困擾。
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動(dòng)而導(dǎo)致留守老人的增多、活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施匱乏等方面因素,都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。
另?yè)?jù)調(diào)查顯示,雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,少數(shù)老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過,空間距離對(duì)老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實(shí)是一個(gè)普遍的事實(shí)。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。
很多城市中的老年人離退休后對(duì)原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項(xiàng)常規(guī)工作,是傳達(dá)一個(gè)組織對(duì)離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動(dòng)場(chǎng)所是家庭,第二活動(dòng)場(chǎng)所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),包括生病時(shí)有人陪侍、孤獨(dú)時(shí)有人聊天,努力營(yíng)造“尊老、敬老,愛老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動(dòng)關(guān)系。
老年事業(yè)是一項(xiàng)公益性、社會(huì)性的事業(yè),在市場(chǎng)不能有效發(fā)揮作用的地方,*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,*自然責(zé)無旁貸。一直以來國(guó)家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上,需要堅(jiān)持老年人利益與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價(jià)值。
老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注并函待改善的問題,也是今后發(fā)展中一個(gè)關(guān)鍵的核心問題。面對(duì)這樣一個(gè)人口大國(guó)老齡化的問題,必須*、社會(huì)、家庭、個(gè)人全方位動(dòng)員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì),預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮,目前,這一問題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì),90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻,老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺K晕覀兊睦夏旯⒌陌l(fā)展前景比較廣闊,由于我國(guó)的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展,此類產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量巨大,對(duì)于我們的老年公寓進(jìn)入市場(chǎng)是一個(gè)良好的契機(jī)。因?yàn)槔淆g化的不斷加劇,我國(guó)此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì),處于不斷地上升過程,隨著老齡化現(xiàn)象的加重,老年人的市場(chǎng)充滿商機(jī),老年消費(fèi)群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力。
隨著社會(huì)老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關(guān)愛?!靶⑿摹毕M(fèi)在*人的情感市場(chǎng)中占有重要地位。孝心是對(duì)雙親長(zhǎng)輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,百善孝為先。孝心經(jīng)濟(jì)的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下,已經(jīng)并將形成一個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng)。在我國(guó),針對(duì)老年人這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的許多消費(fèi)領(lǐng)域到存在大面積空白,所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預(yù)期的形勢(shì)對(duì)于我們也是有利的。
在我國(guó),目前已有4萬(wàn)多家養(yǎng)老院,據(jù)調(diào)查,*60歲以上的老年人已達(dá)億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量?jī)H夠的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,全國(guó)城鄉(xiāng)有社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個(gè),總床位萬(wàn)張,其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個(gè),總床位萬(wàn)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國(guó)家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì),在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會(huì),是一個(gè)民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織,在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進(jìn)德國(guó)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法,開辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營(yíng)的廣州壽星大廈已成為全國(guó)最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬(wàn)*方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。
戰(zhàn)略是最重要的計(jì)劃形式之一,是組織的一種總體行動(dòng)方案,是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。在項(xiàng)目建立和發(fā)展過程中必定會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實(shí)施,爭(zhēng)取做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)公司的使命及愿景。
確定目標(biāo)人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專業(yè)技能的職員并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則,形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實(shí)質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個(gè)部門之間應(yīng)該相互合作,明確公司的目標(biāo),成員之間相互鼓勵(lì)、相互協(xié)助來更好的完成工作,推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展。
在公司經(jīng)營(yíng)的前1—3年,將把發(fā)展的重點(diǎn)放在開發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務(wù),派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時(shí)為老人提供心理咨詢服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所專門教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時(shí),也為他們提供了合理健康的娛樂活動(dòng)。
(1)外部環(huán)境的分析:對(duì)公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進(jìn)行分析,就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會(huì),明確必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。
對(duì)公司自身進(jìn)行分析評(píng)價(jià),徹底明確公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取獲得更高的市場(chǎng)份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會(huì)公益活動(dòng),與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關(guān)系,提供高品質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大品牌效益。
在同行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位,加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國(guó)外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國(guó)外同行業(yè)學(xué)習(xí),找出自己的不足,并在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面建立更完整的體系,使公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
1、公司與公司間還存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),無論是哪方面都有一個(gè)好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有利地位。所以,公司要時(shí)刻注意著公司所出現(xiàn)的問題,并將及時(shí)制定措施解決問題。
2、同行間的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是由競(jìng)爭(zhēng)各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定,競(jìng)爭(zhēng)各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫(kù)存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)增長(zhǎng)速率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
家政護(hù)理:為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天、鐘點(diǎn)、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運(yùn)等服務(wù)。
醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng):按會(huì)員制設(shè)立每位會(huì)員的健康檔案,定期進(jìn)行全面體檢;免費(fèi)保健療養(yǎng)咨詢;免費(fèi)參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,設(shè)置門診、化驗(yàn)、急診、觀察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門;全天候救護(hù)車及護(hù)士值班服務(wù),在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時(shí)救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。
心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢與治療。
購(gòu)物:園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購(gòu)服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購(gòu)物、免費(fèi)送物上門。
旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經(jīng)常組織夕陽(yáng)紅專項(xiàng)旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù),盡可能為客戶降低費(fèi)用。
交通服務(wù):開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內(nèi)手推車供免費(fèi)使用,并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進(jìn)入園區(qū),并可以代客戶租用各種用車。
安全保衛(wèi):每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置,服務(wù)人員24小時(shí)值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時(shí)巡邏。
報(bào)刊服務(wù):代訂各種報(bào)刊,報(bào)刊投送到家。
音像制品的出售與租賃:建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
園藝:為了滿足部分老年人對(duì)于園藝與種植的愛好,園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。
房屋置換:為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶,公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。
法律顧問:園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。
公司不斷發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響便會(huì)越來越大,一個(gè)有好聲譽(yù)的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)有利地位。因此,公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷出去,爭(zhēng)取占大更大的市場(chǎng)份額。但是應(yīng)全面考慮,建立初期我們的任務(wù)重大,初期的工作必須保證好質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會(huì)推動(dòng)公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。
任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的,因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè),如保險(xiǎn)公司、藥品公司、營(yíng)養(yǎng)保健品公司、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會(huì)的宣傳也是離不開的,因此我們也會(huì)同媒體進(jìn)行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動(dòng)更加穩(wěn)定。
融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,通組織資金的供應(yīng),以保證公司正常生產(chǎn)需要,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為。公司籌集資金的動(dòng)機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個(gè)有可行性的融資方案。因?yàn)殂y行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因?yàn)楣善本哂杏谰眯?,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點(diǎn),因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。同時(shí),股票市場(chǎng)為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺(tái),優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國(guó)際商業(yè)銀行貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因?yàn)槿谫Y租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結(jié)合的新形式,提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結(jié)合,兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,對(duì)提高企業(yè)的籌資融資效益,推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡(jiǎn)便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當(dāng)融資也是一個(gè)不可或缺的融資手段。
從目前我國(guó)進(jìn)入老年社會(huì)的現(xiàn)狀看,國(guó)家政策致力于鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入老年養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),在項(xiàng)目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時(shí)政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護(hù)業(yè)的行為,有利于市場(chǎng)良性發(fā)展。
對(duì)策:充分發(fā)揮已有社會(huì)資源,從政策上爭(zhēng)取得到*的支持,特別是在項(xiàng)目審批以及用地安排上。同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦事,在合法的經(jīng)營(yíng)過程中創(chuàng)造合理的效益。
該項(xiàng)目涉及老年養(yǎng)護(hù)、健康體檢、醫(yī)療康復(fù)多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實(shí)力,還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運(yùn)營(yíng)等方面的基礎(chǔ)。其決策能力必然關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的勝敗。不能有效的管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國(guó)普遍存在的問題:管理意識(shí)淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風(fēng)險(xiǎn)管理不足,引發(fā)嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細(xì),人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等。管理面過廣,就會(huì)造成管理不及時(shí)等問題,大學(xué)生理性愛國(guó)論文,從而產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn)。影響管理的因素過多,從而會(huì)造成無法及時(shí)判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯(cuò)都有可能影響到公司的管理,所以管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的主要威脅。
對(duì)策:認(rèn)真甄選管理人員,引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,成立決策評(píng)議部門,在重大決策面前充分考慮市場(chǎng)因素與政策因素。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實(shí)行績(jī)效管理,完善企業(yè)管理的構(gòu)架,做好企業(yè)的各個(gè)方面管理。
項(xiàng)目涉及范圍廣,人力資源也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。既要保證人員各盡其職,又要充分發(fā)揮人力的積極性,并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理人員、管理人員等都是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的必須。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性和科學(xué)性,就會(huì)導(dǎo)致人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué),在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制,缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。
老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認(rèn)知、認(rèn)可需要一段時(shí)間。我國(guó)的大城市人口比重大,收入也占有相當(dāng)一部分的份額,可謂市場(chǎng)大,潛力大,但就老年人住宅市場(chǎng)而言,面對(duì)的是新的特殊客戶群體,在社會(huì)家庭結(jié)構(gòu)演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統(tǒng)家庭逐年減少,但這畢竟需要一個(gè)時(shí)間過程,特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認(rèn)知、認(rèn)可,而認(rèn)知、認(rèn)可更需要一個(gè)時(shí)間過程,其認(rèn)知認(rèn)可程度決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟程度,認(rèn)知認(rèn)可時(shí)間長(zhǎng)短決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟時(shí)間長(zhǎng)短,因此,本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之一就在于老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認(rèn)知認(rèn)可程度及時(shí)間長(zhǎng)短。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表。
(二)財(cái)務(wù)分析。
1、資本金利潤(rùn)率。這是分析一個(gè)企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的重要指標(biāo)。它是財(cái)務(wù)績(jī)效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計(jì)量比率。
資本金利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/資本金總額x100%。
2、銷售利潤(rùn)率。銷售利潤(rùn)率,又稱銷售收入利潤(rùn)率,是反映實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)的能力越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。
銷售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/產(chǎn)品銷售收入x100%。
3、成本費(fèi)用利潤(rùn)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是凈利潤(rùn)與成本費(fèi)用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間的關(guān)系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額x100%。
4、資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力,也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長(zhǎng)期債券能力的晴雨表。負(fù)債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng),債權(quán)人得到保障的程度越高。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額x100%。
5、流動(dòng)比率。流動(dòng)比率的是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,用以衡量企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力,即短期償債能力。
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)/流動(dòng)負(fù)債總計(jì)x100%。
6、速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是指企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。所謂速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨等流動(dòng)性差的資產(chǎn)后的差額。
速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債計(jì)x100%。
7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo),反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%。
8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
在進(jìn)入21世紀(jì)之后,人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國(guó)必須面對(duì)的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而這對(duì)企業(yè)來說,卻意味著一個(gè)藏金蘊(yùn)銀的大市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)被稱為“銀發(fā)市場(chǎng)”。國(guó)外流傳著一種說法,即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%,即將進(jìn)入老齡化社會(huì),預(yù)計(jì)到2020年,全國(guó)老年人將達(dá)到億,占總?cè)丝诘?7%,形成了一個(gè)龐大的老年消費(fèi)群體。預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬(wàn)人。根據(jù)*國(guó)家老齡委提供的數(shù)據(jù),目前,*老年人用品市場(chǎng)的需求量為4000億元,而現(xiàn)階段全國(guó)為老年人提供的產(chǎn)品不足10%,離市場(chǎng)需求差距很大。因此,*的老年產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流以及銷售等環(huán)節(jié),都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)商機(jī)。老年服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前,我國(guó)“銀發(fā)市場(chǎng)”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,有待商家進(jìn)一步開發(fā)。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十五
要想不掉牙,保護(hù)是關(guān)鍵??梢詮娜缦聨讉€(gè)方面入手:
保持口腔清潔:老年人要堅(jiān)持每天早晚用溫水刷牙,臨睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外,一日三餐后要用清水漱口,漱口時(shí)要借用水的沖力盡量將牙縫中的食物殘?jiān)宄?。如嵌得很緊,也可用牙簽除掉。應(yīng)定期去醫(yī)院除去牙面上的結(jié)石,以防止牙周炎的發(fā)生。
每天早晨醒來和臨睡堅(jiān)持做上下牙之間相互叩擊。開始時(shí)輕叩十幾下,以后還日增加叩擊次數(shù)和力量,達(dá)到每次叩擊五十次左右。此法能增強(qiáng)牙周組織纖維結(jié)構(gòu)的堅(jiān)韌性,促進(jìn)牙齦及顏面血液循環(huán),使牙齒保持堅(jiān)固。叩齒后咽下唾液也有利于養(yǎng)生。
每次排尿時(shí),滿口牙齒用力咬合,每溺必做而不間斷。這樣可促進(jìn)口腔粘膜的新代謝及牙齦的血液循環(huán),鍛鏈咀嚼肌,增強(qiáng)牙齒的功能。
每天做一兩次閉口鼓腮漱口動(dòng)作,并將舌頭左右轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能使唾液分泌增多,使牙面、牙縫和口腔粘膜受到一定的沖洗和刺激,可使口腔自潔,保護(hù)牙齒健康。
用拇指和食指順著一定的方向按摩牙齦,每次10分鐘,可促進(jìn)牙齦、牙槽和牙髓的血液循環(huán),防止牙床過早萎縮。
咀嚼的正確方法是交替使用兩側(cè)牙齒。如經(jīng)常使用單側(cè)牙齒咀嚼,則不用一側(cè)缺少生理性刺激,易發(fā)生組織的雇用性萎縮,而常咀嚼的一側(cè)負(fù)荷過重,易造成牙髓炎,且引起面容不端正,影響美觀。
每次飯后用茶水漱口,讓茶水在口腔內(nèi)沖刷牙齒及舌兩側(cè)。這樣可清除牙垢,提高口腔輪匝肌和口腔粘膜的生理功能,增強(qiáng)牙齒的抗酸防腐能力。
蛋、水果、蔬菜、排骨湯等,含有豐富的蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等,經(jīng)常食用有益堅(jiān)齒。人體攝取蛋白質(zhì)不足,易患齲齒病。
此外,飲食時(shí)要注意保護(hù)牙齒,如:忌過多食用酸辣食物,以防牙釉受侵蝕而破壞。
臨睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外,一日三餐后要用清水漱口,漱口時(shí)要借用水的沖力盡量將牙縫中的食物殘?jiān)宄H缜兜煤芫o,也可用牙簽除掉。應(yīng)定期去醫(yī)院除去牙面上的結(jié)石,以防止牙周炎的發(fā)生。
開始時(shí)輕叩十幾下,以后還日增加叩擊次數(shù)和力量,達(dá)到每次叩擊五十次左右。此法能增強(qiáng)牙周組織纖維結(jié)構(gòu)的堅(jiān)韌性,促進(jìn)牙齦及顏面血液循環(huán),使牙齒保持堅(jiān)固。叩齒后咽下唾液也有利于養(yǎng)生。
滿口牙齒用力咬合,每溺必做而不間斷。這樣可促進(jìn)口腔粘膜的新代謝及牙齦的血液循環(huán),鍛煉咀嚼肌,增強(qiáng)牙齒的功能。
并將舌頭左右轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能使唾液分泌增多,使牙面、牙縫和口腔粘膜受到一定的沖洗和刺激,可使口腔自潔,保護(hù)牙齒健康。
每次10分鐘,可促進(jìn)牙齦、牙槽和牙髓的血液循環(huán),防止牙床過早萎縮。
如經(jīng)常使用單側(cè)牙齒咀嚼,則不用一側(cè)缺少生理性刺激,易發(fā)生組織的雇用性萎縮,而常咀嚼的一側(cè)負(fù)荷過重,易造成牙髓炎,且引起面容不端正,影響觀。
讓茶水在口腔內(nèi)沖刷牙齒及舌兩側(cè)。這樣可清除牙垢,提高口腔輪匝肌和口腔粘膜的生理功能,增強(qiáng)牙齒的抗酸防腐能力。
水果、蔬菜、排骨湯等,含有豐富的蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等,經(jīng)常食用有益堅(jiān)齒。人體攝取蛋白質(zhì)不足,易患齲齒病。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十六
因喪偶、子女離家工作或自身疾病等,老年人心理會(huì)感覺生活失去意義,對(duì)未來喪失信心,對(duì)任何人或事都有一種消極,否定的灰色心理。
焦慮緊張。
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人軀體各器官功能減退,易患許多慢性疾病,由于對(duì)身體健康問題的擔(dān)憂,惟恐自己得了不治之癥,給家人帶來煩惱,給自己帶來痛苦而焦慮,緊張不安,甚至夜不能寐,食欲不振,機(jī)體抵抗力下降,更容易患軀體疾病,造成惡性循環(huán)。
孤獨(dú)感。
老年人離開工作崗位以后,隨著社交活動(dòng)和人際交往的減少,容易產(chǎn)生孤獨(dú)、壓抑的心理,若子女遠(yuǎn)走高飛或另立門戶,老年人獨(dú)居“空巢”,極易產(chǎn)生孤獨(dú)、被遺棄的心理。有些老人即使與子女生活在一起,若子女不孝順,不關(guān)心,不注重與老人交往,也會(huì)使老人感到孤獨(dú)。此外,若老伴病逝,時(shí)間一長(zhǎng)則容易產(chǎn)生“與世隔絕”、“孤立無援”的心境,會(huì)出現(xiàn)悲觀失望,甚至產(chǎn)生抑郁、絕望的情緒。
老年人由于腦組織萎縮,腦細(xì)胞減少、腦功能減退而導(dǎo)致智力水平下降,記憶力減退,敏感、多疑、愛嘮叨,對(duì)人不信任、斤斤計(jì)較等,造成與家人及周圍人溝通困難,人際關(guān)系緊張。
第一,培養(yǎng)愛好,積極與外界聯(lián)系。高學(xué)歷的老年人在退休前就需要思考退休后的安排問題,培養(yǎng)一些有益健康的嗜好。適宜老年人興趣愛好的活動(dòng)有很多,如練習(xí)書法、釣魚、養(yǎng)花、打太極拳等。退休后也要堅(jiān)持參加社會(huì)活動(dòng),重新建立人際關(guān)系,互相幫助。美國(guó)心理學(xué)家研究表明,理解與幫助他人,也有利于自身的心理健康。
第二,保持樂觀情緒、好奇心和積極向上的心理狀態(tài)。有些老人感到晚年生活并不愉快,不得不默默地承受著孤獨(dú)、苦悶、壓抑的折磨。很多事情都要保持一顆積極向上的心,要學(xué)會(huì)積極地接受生活中的變化,比如空巢老人,會(huì)因?yàn)闊o法依賴子女而傷心難過,可以試著接受和面對(duì)這種事實(shí),轉(zhuǎn)而依賴自己和老伴,或其他可以依賴的人。并且堅(jiān)信擁有一個(gè)美好的心情,比十副良藥更能解決心理的痛苦。
第三,保持家庭和睦,讓老人安享晚年。到了老年,人的希望就會(huì)由大變小,家庭關(guān)系和諧是老人的最終愿望。因此,營(yíng)造一個(gè)良好的家庭氛圍,遇事與老人溝通商量,滿足老人的愿望。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)敬老院安全管理工作,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,落實(shí)責(zé)任,確保安全,特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
1、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全工作責(zé)任制,院長(zhǎng)是敬老院安全工作第一責(zé)任人,應(yīng)制定和完善各項(xiàng)安全制度,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,安全無小事的意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。建立重大事故報(bào)告制度,每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查,及時(shí)排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛、危房等安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
2、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全,杜絕火災(zāi)事故。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施,保證消防通道暢通,定期檢查,確保完好。建立義務(wù)消防隊(duì)伍,加強(qiáng)日常演練,確保能拉得出,用得上。
要對(duì)汽油、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,院內(nèi)不得存在裸露線,嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,不得堆放其他雜物,嚴(yán)禁院民私自開火做飯,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,防止失火、觸電等事故發(fā)生。
3、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理,確保食品衛(wèi)生安全。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,炊事人員應(yīng)定期體檢合格,不符合要求者,應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同。
廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄,禁止非工作人員進(jìn)入。應(yīng)保持食品儲(chǔ)藏間干燥、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì),嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范,切實(shí)做好消毒工作,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,消滅廚房、倉(cāng)庫(kù)和配食間的害蟲。
嚴(yán)格采購(gòu)和使用腐爛、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜,禁止購(gòu)買和食用野生菌,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度,堅(jiān)持每餐食品24小時(shí)留樣制度。
4、敬老院要加強(qiáng)安全管理,杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時(shí)將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,認(rèn)真做好防暑降溫、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。
加強(qiáng)廚房刀具管理,嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。
對(duì)藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格按照處方供藥,院民不得私自購(gòu)藥,應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥。
堅(jiān)持工作人員24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)門警管理,院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院,防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生。
敬老院不得組織供養(yǎng)對(duì)象集體外出參觀旅游,防止意外事故發(fā)生。
1、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,督查敬老院建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查,幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,防微杜漸,防患未然,確保安全工作落到實(shí)處。
3、查處敬老院安全事故。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇一
作為一名老年護(hù)理員,我有幸能夠與一群溫暖和睦的老年人共度每一天。在這個(gè)老齡化社會(huì)中,老年人的健康和幸福成為了一個(gè)重要的話題。作為老年護(hù)理員,我們的工作是為他們提供細(xì)致入微的照顧和支持,幫助他們保持身心健康。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了老年護(hù)理員的重要性,也獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
作為老年護(hù)理員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。每天,我們負(fù)責(zé)為老年人提供基本的日常照顧和護(hù)理,如洗澡、換洗衣物等。除此之外,我們還要注意老年人的飲食和生活習(xí)慣,確保他們獲得營(yíng)養(yǎng)和舒適的生活環(huán)境。同時(shí),我們還要陪伴老年人度過日常生活中的不同場(chǎng)合,如購(gòu)物、散步等。這些職責(zé)需要我們具備耐心、細(xì)心和關(guān)懷的品質(zhì),并且要非常注重細(xì)節(jié),確保老年人的健康和幸福。
第三段:通過工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到老年人的需求(200字)。
在與老年人共同生活和工作的過程中,我深刻體會(huì)到了他們的需求和渴望。老年人不僅需要基本的生活照顧,更需要的是心靈的陪伴和關(guān)懷。許多老年人感到孤獨(dú)和無助,因此,我們應(yīng)該用真心去傾聽他們的訴求,并提供情感上的支持。我們需要了解他們的興趣愛好,并根據(jù)他們的意愿來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。通過與老年人的交流和陪伴,我們可以給他們帶來溫暖和幸福,讓他們感到自己仍然被重視和關(guān)心。
第四段:體會(huì)到老年護(hù)理員的成長(zhǎng)和收獲(200字)。
在工作的過程中,我不僅給予了老年人精心的照顧,還收獲了很多成長(zhǎng)和快樂。通過與老年人的接觸和交流,我學(xué)到了許多關(guān)于生活和人性的智慧。老年人的經(jīng)歷和故事給了我許多啟發(fā)和思考,讓我學(xué)會(huì)珍惜眼前的幸福和困難中的成長(zhǎng)。同時(shí),我也深刻感受到了老年人的感激之情,他們的微笑和謝意是我最大的心靈慰藉。這些經(jīng)歷讓我明白了老年護(hù)理員的價(jià)值和意義,也讓我更加熱愛和投身于這個(gè)工作領(lǐng)域。
作為一名老年護(hù)理員,我深刻體會(huì)到了自己扮演的角色的重要性。在為老年人提供照顧和關(guān)懷的過程中,我們要保持耐心、關(guān)懷和愛心,用真誠(chéng)和付出換取老年人的幸福和快樂。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我明白了老年人的需求和渴望,并學(xué)到了許多生活智慧。同時(shí),我也從老年人身上獲得了成長(zhǎng)和收獲,這些經(jīng)歷讓我更加熱愛和熱衷于這個(gè)令人驕傲和幸福的職業(yè)。通過不懈努力和繼續(xù)學(xué)習(xí),我希望能夠更好地為老年人提供支持和照顧,幫助他們度過美好的晚年。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇二
-------張?jiān)虑邸?BR> 9月8號(hào)星期天晴轉(zhuǎn)陰有小雨。
為了推進(jìn)碭山縣社會(huì)兒童福利院進(jìn)一步健康穩(wěn)定文明的發(fā)展,為了福利院的老人與孩子能夠享受更好的服務(wù)于護(hù)理為了提高他們?nèi)蘸蟮纳钯|(zhì)量與康復(fù)系數(shù),9月8號(hào)早上七點(diǎn)兒童福利院院長(zhǎng)杜輝同志帶領(lǐng)院四名職工直赴寧國(guó)市,學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的管理理念與服務(wù)。
這次寧國(guó)學(xué)習(xí),我們護(hù)理人員去了三人,趙姐,馮姐和我,還有我們的美女大學(xué)生郝邁,我們經(jīng)過將近十個(gè)小時(shí)的路程顛簸,晚上五點(diǎn)半終于到達(dá)目的地寧國(guó),寧國(guó)市兒童福利院譚院長(zhǎng)和方主席熱情地接待了我們,并幫我們按頓好主的地方,又請(qǐng)我們吃了晚飯,飯桌上,通過譚院長(zhǎng)和方主席的介紹,我多多少少對(duì)寧國(guó)市兒童福利院有了一個(gè)初步的了解,寧國(guó)市兒童福利院在我們安徽省乃至全國(guó)不管是硬件配備還是軟件更新,都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí),這次寧國(guó)之行,杜院長(zhǎng)也給我們幾位下達(dá)了硬任務(wù),我們這次寧國(guó)之行不是出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,然后輕輕松松拍屁股走人,我們每個(gè)人都要端正此次學(xué)習(xí)的態(tài)度,不光要學(xué),而且還要把學(xué)到的東西做記錄整理出來,寫出自己的心得體會(huì),然后學(xué)以致用,把別人好的優(yōu)秀的東西引進(jìn)我院。
這次寧國(guó)之行,我不知道他們幾個(gè)的想法是什么,我感覺壓力還是蠻大的,不過話又說回來,有壓力才有動(dòng)力,加油,相信自己,我能行。
99星期一晴。
走進(jìn)寧國(guó)市兒童福利院。
早上七點(diǎn)吃過飯,我們提前了半個(gè)多小時(shí)到達(dá)寧國(guó)市兒童福利院,杜院長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào),我們這次是向別人來學(xué)習(xí)的,時(shí)間觀念一定要強(qiáng),一定要守時(shí),寧愿我們?cè)谶@里多花點(diǎn)時(shí)間等對(duì)方,決不可讓對(duì)方來等我們。
由于前段時(shí)間杜院長(zhǎng)與局領(lǐng)導(dǎo)來過這里,這次他給我們幾個(gè)當(dāng)起了向?qū)?,帶我們參觀了這里的食堂和正在擴(kuò)建裝修中的社會(huì)養(yǎng)老院,這里的房屋設(shè)計(jì)規(guī)范大氣,布局分化合理,結(jié)構(gòu)緊湊美觀,看到別人先進(jìn)的軟硬件設(shè)施,我們自嘆不如,這些東西,我們?cè)俣虝r(shí)間內(nèi)還不能與此相比,但他們先進(jìn)的理念與服務(wù)我們還是要虛心去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教,以提高我們隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
會(huì)議結(jié)束后,我們一線的三人被分別帶到兒童福利院的孤殘兒童科,老人特護(hù)科和社會(huì)養(yǎng)老院。然后每個(gè)科室為期兩天的輪換學(xué)習(xí),我被分配到福利院孤殘兒童護(hù)理這一塊。
與寧國(guó)孤殘兒童首次見面。
上午九點(diǎn)多,我在福利院鐘科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與寧國(guó)的這群可愛孩子首次見面。鐘科長(zhǎng)把我安排到三樓的標(biāo)兵組,由一位姓李的組長(zhǎng)帶我一起參觀學(xué)習(xí),很巧,這位李組長(zhǎng)與我在五月份一起參加了合肥舉辦的為期半個(gè)月的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣以來,我們也算是同一期的同學(xué),因此交流起來就更加順暢,更加輕松。
李組長(zhǎng)放下手中的交接班記錄,把我介紹給這群孩子們,孩子們也用他們那獨(dú)特的歡迎方式與我友好地打著招呼,他們或是靦腆地向我揮揮小手,或是調(diào)皮地沖我眨著眼睛,或是憨厚地嘿嘿望我傻笑,或是拉著我的手或衣角來回晃動(dòng),或是直接撲進(jìn)我的懷抱,或是…這些可愛的孩子們圍在我的周圍,象一群小麻雀唧唧喳喳地叫著,笑著,鬧著,不管這些孩子用什么樣的表達(dá)方式,他們那單純友好的信息我統(tǒng)統(tǒng)收到,我擁抱著他們,親吻著那稚嫩的小臉蛋,我感覺到這些孩子們與我的心貼的更進(jìn)了,近的能夠彼此聽的到對(duì)方的心跳。
一;交接班的重要意義。
二;孤殘兒童的晨晚間護(hù)理。
三;晨晚間檢查的具體方法。
四;飲食與睡眠的照料。
五;日常生活觀察。
六;疾病的預(yù)防與簡(jiǎn)單處理。
〈一〉交接班的重要意義。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齊不交。
v3w衛(wèi)生不好不交。
v4w衣帽不齊不交。
v5w護(hù)理不周不交。
〈二〉晨晚間護(hù)理。
〈三〉晨晚間檢查的具體方法;
一摸;兒童的額頭與手心,有無發(fā)熱現(xiàn)象,可疑者測(cè)量體溫。
二看;一般情況下,觀察兒童精神狀態(tài),面色等,有無咳嗽,腹瀉等。
三問;詢問兒童有無身體不適,并了解兒童飲食,睡眠,大小便情況。
四查;檢查兒童咽部情況及皮膚有無皮疹,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病。
五;晨查記錄表要組項(xiàng)填寫,記錄要詳細(xì)。
〈四〉飲食與睡眠照料。
不同年齡期兒童的喂養(yǎng)與照料也各不相同,李組長(zhǎng)這里的孩子大都超過三周歲,他們?cè)陲嬍成吓c成人基本相同,由于這些孩子都處在長(zhǎng)身體的年齡段,因此給他們?cè)黾右欢康臓I(yíng)養(yǎng)品是必不可少的,比如象雞蛋,牛奶,高蛋白的肉類。在孩子們的睡眠上,寧國(guó)福利院領(lǐng)導(dǎo)把這快考慮的也很好,處了合理的作息時(shí)間,她們還在每個(gè)孩子的房間都裝上帶有小動(dòng)物圖案的窗簾,而且臥室光線柔和,室內(nèi)溫度適宜,空氣也十分清新,這樣更利于孩子們健康成長(zhǎng)。
〈五〉日常生活觀察。
日常生活觀察這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于我們孤殘孩子們來說也非常重要。通過日常的細(xì)心觀察,我們可以了解孩子們的一些心理上的波動(dòng),飲食,睡眠上與以往的差異及每日出入量的不同與細(xì)微的變化,通過這些細(xì)節(jié)的觀察,我們可以及時(shí)有效地避免一些事件的突發(fā)。早期發(fā)現(xiàn)問題,并積極主動(dòng)給與解決,避免孩子二次受到傷害。
〈六〉疾病的預(yù)防與簡(jiǎn)單處理。
通過孩子們自身的發(fā)育特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛伏在她們身上的一些細(xì)微變化,再給據(jù)他們的面色,飲食,大小便,有無咳嗽和體溫測(cè)量,來判斷孩子是否感冒,是否腹瀉,是否身體有其他方面的疾病。并及時(shí)與院醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,如果情況嚴(yán)重者還要報(bào)與領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的病情記錄。
洗衣房里感人的一幕。
吃過午飯,我沒有返回住處,在老年公寓與趙姐,郝邁在大廳的椅子上小憩一時(shí),下午一點(diǎn)半我又回到了三樓孤殘兒童娛樂室。
孩子們分三排整齊地坐在小凳子上,安靜地看著少兒頻道的動(dòng)漫節(jié)目,我怕打擾到他們,把腳步放到很輕很輕,當(dāng)班的蔡姐告訴我她們組的其他成員都去了洗衣房,洗孩子們換下的床上用品和臟衣服,上面就留他一個(gè)在這里照看孩子,蔡姐告訴我洗衣房的位置,我躡手躡腳離開娛樂室,向著對(duì)面一樓的洗衣房走去。
到了洗衣房,首先映入我眼簾的是干凈的房間內(nèi)并排放著四臺(tái)半自動(dòng)洗衣機(jī),還有一臺(tái)放在了一處不礙事的角落里,我判斷那一定是臺(tái)罷了工的故障機(jī),李組長(zhǎng)看到我跟我打了個(gè)招呼,就好不客氣地使換起我來。她給身邊的聾啞女孩子打了個(gè)手勢(shì),不一會(huì)那位聾啞女孩就把一副手套和一雙高筒靴遞到我手上,我武裝好自己,就跟著忙活起來,我的任務(wù)是把這幾框臟衣服分類,上衣,褲子。內(nèi)衣,襪子分別放入指定的桶內(nèi),孩子們穿的文胸與_要挑出來用手搓洗。
衣服分好類李組長(zhǎng)又讓我用腳來踩泡在大木盆里的床單,一大木盆床單,至少也有六七件,我穿著笨重的靴子,吃力地在大木盆里來回踩著,踏著,水籠頭嘩嘩啦啦流流下的水打濕了我的褲子,真怕一不小心就把水灌入靴子內(nèi)。忙里偷閑,我看著他們把衣服從一個(gè)缸內(nèi)撈到另一個(gè)缸內(nèi),加水,排水,脫水,多麻煩呢,這么多孩子每天要洗這么衣服,干嘛不買幾臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī),那不就省時(shí)省力了嗎。也許是李組長(zhǎng)解懂了我的心思,她告訴我,以前他們也是用全自動(dòng)洗衣機(jī),它省力但容積小,一個(gè)缸內(nèi)放不了幾件衣服而且費(fèi)水,洗的也不干凈,因此就換了半自動(dòng)洗衣機(jī),雖然費(fèi)點(diǎn)力,但它經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
幾桶衣服踩下來我已汗流浹背,衣服脫下都能擰出水來,李組長(zhǎng)讓我停下來休息一會(huì),我這次沒按照她的要求去做,我認(rèn)為,做一件事請(qǐng)要有始有終,半道退下陣來即不讓人小瞧與咱。
不知什么時(shí)候我身邊的聾啞女孩離開了,不一會(huì),那孩子手里拿著一條打濕過的干凈毛巾沖我走了過來,她紅著臉,踮著腳,努力地幫我擦拭著臉上的汗水,她的這一舉動(dòng),差點(diǎn)讓我感動(dòng)的淚流滿面。這件事,對(duì)我心靈的觸動(dòng)非常大,跟這些特殊的孩子交往,只要我們肯拿出真心,讓她們感受到我們的誠(chéng)意,愛意與善意,她們同樣也會(huì)敞開心扉,給我們?nèi)松辛粝伦钭屓烁袆?dòng)的那一幕。
折翼的天使。
不過這些不幸的孩子又是非常幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄冓s上了黨的好政策,她們遇到了可以給他們母愛父愛的福利院領(lǐng)導(dǎo)與愛心媽媽們,雖然他們現(xiàn)在與正常孩子相比還缺失不少東西,但我相信,在黨和政府的關(guān)懷下,在社會(huì)愛心人士的關(guān)注下,在福利院工作人員的努力呵護(hù)下,這些孩子會(huì)生活的越來越美好,越來越健康。
與寶寶室工作人員暢談四小時(shí)。
夜里我和蔡姐把孩子們安頓在床上,就去了二樓的寶寶室,今晚寶寶室的值班工作人員姓揚(yáng),年齡比我大三歲,在福利院工作七八年了,護(hù)理喂養(yǎng)寶寶的經(jīng)驗(yàn)也很豐富。
敲開寶寶室的門,揚(yáng)姐把我讓進(jìn)屋內(nèi),寒暄了兩句,我看她手頭上也沒什么要忙的,就開門見山直奔我來的主題,請(qǐng)她給我講講在嬰幼兒護(hù)理與喂養(yǎng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)及日常生活中經(jīng)常遇到的一些問題的處理方法。
一;給寶寶配奶時(shí)要注意的事項(xiàng)。
二;給寶寶喂奶是要注意的事項(xiàng)。
三;寶寶玩耍入睡時(shí)要注意的事項(xiàng)。
四;給寶寶洗澡時(shí)要注意的事項(xiàng)。
五;給寶寶日常護(hù)理時(shí)要注意的事項(xiàng)。
〈一〉給寶寶配奶時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
v1w護(hù)理員要洗手,奶瓶要消毒,以免寶寶吸入細(xì)菌生病。
v2w沖調(diào)奶粉時(shí)要用50度左右的溫開水,水溫過高會(huì)破壞奶粉的營(yíng)養(yǎng)成分,沖調(diào)時(shí)還應(yīng)該注意應(yīng)先放水再放奶,不然奶粉易接塊沖不開。
〈二〉給寶寶喂奶時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w要注意嗆奶,吐奶。
v2w喂后要用空心掌輕扣寶寶背部,使寶寶呼吸順暢以免向外溢奶。
v3w把寶寶放下時(shí)要取右側(cè)位,促進(jìn)胃排空。
〈三〉寶寶玩耍入睡時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w入睡前要檢查寶寶尿褲,保證其睡眠質(zhì)量。
v2w入睡前不要做激烈活動(dòng),不講刺激的故事,以防睡眠時(shí)出現(xiàn)驚厥。
v3w新生兒在喂奶入睡時(shí)應(yīng)右側(cè)臥,以防止發(fā)生溢奶窒息。
v4w入睡時(shí)不拍,不搖,不哄,不抱,不拿玩具或其它小物品,更不能嘴里叼著毛巾,假奶頭。
〈四〉給寶寶洗澡時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w先放冷水再放熱水,水溫在40度為宜。
v3w給寶寶洗澡時(shí)要用拇指與食指壓住他的外耳廓,以防水進(jìn)入耳道。
〈五〉給寶寶護(hù)理時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
v1w尿片尿褲要勤查勤換。
v3w大小便清洗時(shí)正確的方法是由上而下輕輕擦拭清洗,以防寶寶生殖器被感染。
v4w對(duì)全身癱瘓不能動(dòng)彈的寶寶要勤翻動(dòng)身體,使其增加血液循環(huán),預(yù)防壓瘡產(chǎn)生。
與揚(yáng)姐暢談了四個(gè)多小時(shí),使我在護(hù)理喂養(yǎng)寶寶方面又學(xué)到好多東西,看看以是深夜十二點(diǎn)多了,我也不好意思在打擾下去,告別揚(yáng)姐,我又回到四樓跟蔡姐查了兩次房,在她們一再催促下,零辰三點(diǎn)多,我才拖著疲憊的身軀回到一樓休息室結(jié)束了一天的工作流程。
209月10號(hào)星期二晴。
寧國(guó)福利院的忘年交---林葉泉。
早上五點(diǎn)半,鬧鐘把我從睡夢(mèng)中叫醒,我強(qiáng)打精神收拾好床鋪,正準(zhǔn)備去洗手間洗漱,一位約十四五歲的小女孩推門走了進(jìn)來,她手里還拿著洗漱用品。
我微笑著跟她打招呼,她卻沒有回應(yīng)我,我這才意識(shí)到這位看似正常的漂亮女孩子原來是一位聾啞人。她靦腆地把洗漱用品放在我手里,又咿咿呀呀連說帶比劃了一翻,我明白可能是蔡姐讓她給我送洗漱用品,我沖她微笑了一下表示我的謝意,她也回應(yīng)我一個(gè)甜甜的笑臉。
早飯中的突發(fā)事件。
兒童部的副組長(zhǎng)小胡把四十個(gè)孩子帶到二樓小餐廳,我們開始給孩子們分發(fā)起食物,我的任務(wù)就是把領(lǐng)來的雞蛋去殼,然后在每個(gè)孩子碗中放上一個(gè),蔡姐說我剛來,還掌握不了孩子們的食量,給孩子們盛飯的工作我還不能勝任,雞蛋殼剝好后,我就幫著把盛好的飯菜端到每個(gè)孩子面前,正當(dāng)大伙忙的不可開交時(shí)突發(fā)事件發(fā)生了。一個(gè)瘦小的有靜神疾病的孩子把正準(zhǔn)備接發(fā)糕的胖胖給推了一下,胖胖是一位下肢殘疾的孩子,平衡力非常差,她被重重地摔倒在地上,胳膊腕被地磚擦破,鮮血頓時(shí)一滴滴流了下來,我頓時(shí)慌了神,手忙腳亂,不知該怎么辦才好,副組長(zhǎng)小胡卻表現(xiàn)的特別鎮(zhèn)靜,她一邊安撫受傷的胖胖,一邊吩咐別的護(hù)理員去值班室取紫藥水和創(chuàng)可貼,我想那個(gè)闖了禍的孩子這次可能要受到嚴(yán)厲的懲罰,沒想到胡組長(zhǎng)只是輕描淡寫地教育了兩句。
事后,胡組長(zhǎng)說,她們本身就是一些有缺陷的孩子,意識(shí)里缺少安全認(rèn)識(shí),嚴(yán)厲的批評(píng)和懲罰對(duì)他們來說并不是一個(gè)很好的教育方法,只有通過安撫,關(guān)心和我們工作人員那濃濃的愛意,才能讓她們感受到安全,感受到溫暖,感受到來自家庭的那份溫馨與關(guān)愛。
2013年9月11號(hào)星期三晴轉(zhuǎn)陰。
兒童部一天的工作流程。
v1w本班共有人數(shù)與實(shí)際入住人數(shù)。
v2w看護(hù)兒童幫腦癱兒童洗漱。
v4w8u00打掃各樓衛(wèi)生臥室用紫外線燈消毒40分鐘后開窗通風(fēng),孩子自由活動(dòng)。
v5w10u50吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生,并將清洗的餐具消毒,中午孩子睡午覺,值班人員查房巡視。
v5w1u30午睡起床,吃零食吃好后洗澡換衣服,值班人員清洗衣服晾曬衣服,洗衣機(jī)洗好后消毒,切斷電源。
v6w4u40班組巡查電器使用情況,運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
v7w5u20吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生并將清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收,不可回收已分類送往垃圾站,由環(huán)衛(wèi)工作人員統(tǒng)一處理。
v1w晚飯后服藥,兒童遵醫(yī)囑用藥。
v3w6u00---8u40陪兒童看電視。
v4w8u50叫兒童上廁所睡覺,值班人員巡視查房多次,提醒孩子上廁所,觀察孩子夜間身體狀況是否正常。
2013年9月12號(hào)星期四陰轉(zhuǎn)小雨。
今天星期四,我被調(diào)到頤壽樓三樓男護(hù)部學(xué)習(xí),聽譚院長(zhǎng)講,來寧國(guó)市兒童福利院學(xué)習(xí),一定要到三樓男間特護(hù)部去,在那里能讓人實(shí)實(shí)在在學(xué)到不少東西。
加快,不好意思去幫忙,甚至看也不敢去看,仰孝素大姐放下手中的便壺,一邊給老人提褲子,一邊與老人親切地交流,在她們看來,這里都是生活不能自理的老人,根本沒有性別的區(qū)分。
九點(diǎn)多,給老人們打好開水,張翼德老人大便了,他把紙尿褲撕扯開了,大便拉了一床,聽說這種情景在昨天就上演了二次,被子褥子上都是大便,特護(hù)人員像護(hù)理自己的親人一樣,給老人撤下污染的被褥,又給他清洗生殖器,屁股,清洗干凈后又給老人穿上干凈的紙尿褲,他們那不怕臟不怕臭,不怕累的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)了我,他們的形象也在我心中越加崇高偉大。
到了10點(diǎn)多鐘,三十位老人都巡視了一遍,有的老人在這期間多次大小便,特護(hù)人員總是面帶微笑,給老人們交流著,清理著。當(dāng)我看到龍學(xué)友和宋文友兩位老人時(shí),他們的雙手都用束縛帶束縛著,對(duì)此我有點(diǎn)不解,李保愛大姐向我解釋了這一現(xiàn)象。這兩位老人都是腦癡呆患者,每次給他們穿上紙尿褲,他們都會(huì)不停地撕扯,這樣不僅多次污染床鋪,而且一天還要撕壞好多紙尿褲,要知道,這里老人每天所用的日用品都是他們家所提供的,紙尿褲的價(jià)格也不便宜,因此,院方與老人子女商量后才決定用束縛帶把老人雙手束縛住,不過你不要擔(dān)心,給老人用的束縛帶是絕對(duì)不會(huì)傷到老人的肌膚,況且在老人入睡后,我們也會(huì)撤去束縛帶。
在巡視過程中,我還發(fā)現(xiàn)一位特殊的孩子,他叫王鵬飛,一個(gè)腦癱兒,聽特護(hù)人員講,王鵬飛是個(gè)可憐的孩子,先天性腦癱,媽媽已過世,家里還有爸爸和兩個(gè)妹妹,跟這個(gè)孩子交流特別逗,他語(yǔ)速特別特別地慢,如果你是個(gè)急性子,不知哪天非被說死在他手里。不過這個(gè)孩子的肢體語(yǔ)言特別豐富,經(jīng)常逗得特護(hù)人員捧腹大笑,這多少給特護(hù)人員們換一種心情,換一種輕松一下的工作狀態(tài)。
休息的時(shí)候,我紅著臉問了她們一個(gè)我在巡視過程中看到而又不好意思問的問題,為什么她們會(huì)給不能自理的老人生殖器上套一個(gè)保鮮袋呢?特護(hù)人員劉培青大姐是這樣回答我的;他說,老人入住我們?cè)汉螅磺腥粘S闷范际羌彝ヌ峁┑?。?duì)于老人與家庭來說,紙尿褲這塊是最大的消耗,花費(fèi)很高,為了幫老人與家庭減少一些開支,我們就用保鮮袋來給老人接小便。保鮮袋跟紙尿褲相比要便宜的多,這樣一來,給老人們和家庭減輕了好多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),干我們這一行,不就是一切為了老人,為了老人的一切嗎。這些可愛的特護(hù)員,我需昂視才能與她們交談。
十一點(diǎn)半,到了該吃飯的時(shí)間了,男間的特護(hù)員們又開始新一輪的忙活,我想幫著給老人喂飯,但仰孝素大姐說還是讓我先看看她們給老人喂飯的過程,我心想,不就是喂飯嗎,又沒有什么技術(shù)含量,看什么看,當(dāng)我們來到徐發(fā)祥和池寶興老人床前時(shí),徐發(fā)祥老人氣管炎,一吃就咳,有時(shí)咳得差點(diǎn)背過氣去,如果不小心,就會(huì)引發(fā)安全事故,看來這位老人我喂不了,池寶興老人精神上有為題,看到我手中的飯菜,非鬧著嚷著奪過來喂我不可,嚇得我趕緊把碗交到仰孝素大姐手中,臨陣脫逃,唉u看來給男間特護(hù)老人喂飯也不是一件輕松的活,并不是你想干就能干的。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇三
老年護(hù)理是一個(gè)細(xì)致而敏感的工作,需要護(hù)理員具備耐心、關(guān)愛和尊重的素養(yǎng)。我曾經(jīng)作為一名老年護(hù)理員,深入了解了老人的需求,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享我在老年護(hù)理工作中得到的體會(huì),希望能給正在從事或?qū)⒁獜氖吕夏曜o(hù)理工作的人一些啟示。
第二段:關(guān)愛的力量。
在老年護(hù)理工作中,關(guān)愛是最重要、最核心的內(nèi)容。老年人需要被理解、被尊重和被關(guān)心。我曾經(jīng)遇到一個(gè)性格孤僻的老人,他很少和其他人交流,很多護(hù)理員都不太愿意與他互動(dòng)。然而,我決定和他建立聯(lián)系,用耐心和真誠(chéng)去陪伴他。漸漸地,我們建立了信任和友誼。他開始愿意開導(dǎo)自己的內(nèi)心,講述自己的過去和內(nèi)心的痛苦。通過我的關(guān)愛和傾聽,他逐漸變得開朗和樂觀起來。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,關(guān)愛的力量是巨大的,只要我們?cè)敢飧冻稣嫘?,就可以改變一個(gè)人的生命。
第三段:尊重的重要性。
在與老年人相處時(shí),尊重也是非常重要的。老年人也是有尊嚴(yán)和權(quán)利的,盡管他們身體虛弱,或許不再像過去那樣有能力自理。我們作為護(hù)理員要給予老人應(yīng)有的尊重,不僅僅是關(guān)愛,更要讓老人保持盡可能多的自主權(quán)。我曾經(jīng)遇見一個(gè)非常愛整潔的老太太,她堅(jiān)持自己每天親自梳妝打扮。盡管我會(huì)提供幫助,但我從來不會(huì)強(qiáng)迫她接受我的幫助。我會(huì)尊重她的決定,讓她有盡可能多的自己做決策的權(quán)利。這樣的尊重不僅幫助老人保持尊嚴(yán),也提升了他們的生活質(zhì)量。
第四段:耐心的重要性。
老年人在身體和心理上都需要更多的耐心和關(guān)心。有時(shí)候,他們會(huì)情緒起伏不定,需要我們耐心地傾聽和理解。我曾經(jīng)遇到一個(gè)老爺爺,他患有老年癡呆癥,每天只記得一些很模糊的事情。我每天花很多時(shí)間耐心地為他解答重復(fù)的問題,陪他回憶曾經(jīng)的美好時(shí)光。盡管他忘記了之前的回答,但我從不嫌棄他的記憶力衰退,更不會(huì)對(duì)他生氣。這種耐心的付出,讓老爺爺感受到了關(guān)心和安慰,也讓我更加明白耐心是做好老年護(hù)理工作的重要因素。
第五段:關(guān)懷的意義。
作為一名老年護(hù)理員,我時(shí)刻堅(jiān)守著我的職責(zé)——照顧和關(guān)心老人。除了提供生活上的照料,我更注重心靈上的關(guān)懷。我會(huì)陪老人聊天、分享生活經(jīng)歷、給予溫暖的擁抱,盡我所能給他們帶來快樂和安慰。一次,我為一位女士慶祝生日,特意準(zhǔn)備了一份精美的禮物,并組織了一個(gè)小型的慶?;顒?dòng)。她非常感動(dòng),因?yàn)樗龥]有家人照顧,很長(zhǎng)時(shí)間沒有過過這樣的生日了。她的笑容和眼睛里的淚水,讓我深刻體會(huì)到對(duì)于老人來說,我們的關(guān)懷是他們生命中最珍貴的禮物。
結(jié)尾:
老年護(hù)理員這個(gè)職業(yè)雖然辛苦,但通過我多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深感受到了它的意義和價(jià)值。我們不僅僅是提供護(hù)理,更是給老人帶去快樂和溫暖。通過關(guān)愛、尊重、耐心和關(guān)懷,我們可以為老年人的晚年帶來陽(yáng)光和希望。老年人需要被重視和關(guān)心,我們耐心地付出,細(xì)心地照料,是對(duì)他們的尊重和愛的最好體現(xiàn)。希望更多的人能加入老年護(hù)理工作,讓我們的社會(huì)更加溫暖和關(guān)懷。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇四
各位同志們:
大家好!
關(guān)心愛護(hù)老人、加大老齡事業(yè)建設(shè),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定一直是黨委、政府關(guān)心的重大社會(huì)事務(wù)。百善孝為先,敬老孝親是中華民族幾千年來一直所倡導(dǎo)的傳統(tǒng)美德。而老有所養(yǎng),老有所樂,不僅是中國(guó)人民自古以來所追求的理想境界與人生渴求,更是當(dāng)今社會(huì)和諧、健康與文明程度的重要標(biāo)志之一。
目前,“中國(guó)正在跑步進(jìn)入老齡化社會(huì),老齡化速度和程度超乎我們的想象。”就我們而言,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)的老齡化程度也在不斷加深。每年不斷激增的老齡化人口都為政府的各項(xiàng)工作帶來了很大壓力。尤其在當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)下,隨著城區(qū)居民“421”結(jié)構(gòu)的家庭越來越多,導(dǎo)致家庭養(yǎng)老功能弱化,老年人精神生活質(zhì)量下降,老人問題已不僅是個(gè)人的無奈,而是已經(jīng)成為全社會(huì)的隱痛。當(dāng)越來越多的兒女為了生活四處奔波,顧不上到父母面前噓寒問暖,當(dāng)越來越多的父母獨(dú)守空巢,靜靜守候遠(yuǎn)方的兒女如候鳥般歸來時(shí),有誰(shuí)知道這些老人的所思所想?有誰(shuí)牽掛這些老人的生活冷暖?正是因?yàn)檫@樣的無奈和孤單,使越來越多的老人患上了各種各樣的心理問題,生活困難和生活障礙也逐步增加。如何讓這些老年人幸??鞓返匕蚕硗砟?,已成為一個(gè)重大的`社會(huì)問題。不斷加大老齡化社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作舉足輕重,這不但需要政府的資金投入和制度保障,更需要社會(huì)各界的關(guān)心支持,尤其是在座各位同志的關(guān)愛和呵護(hù)。
關(guān)愛老人非一人之力,亦非一時(shí)之策,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。我們各位新進(jìn)同志都要謹(jǐn)記助老之德,力添愛心之舉,不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)把關(guān)老人作為提高自身文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),深入持久地開展下去。要做的服務(wù)內(nèi)容更加廣泛,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次均得到不斷提升,充分發(fā)揮先鋒堡壘作用,為我們的老一輩獻(xiàn)出自己的熱情和愛心。
我國(guó)自古就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文情懷。關(guān)愛老人,關(guān)心老人的心理和生活,不僅是一份社會(huì)責(zé)任,更是我們每位員工所必備的一份擔(dān)當(dāng),它不僅需要所有員工不畏艱苦、不怕勞累的激情和決心,更需要我們?cè)诶щy前不回避,在實(shí)踐中不推脫,在服務(wù)中不煩躁,在勞累中不抱怨的素質(zhì)和修養(yǎng),它是我們積極投入城區(qū)建設(shè)的自覺活動(dòng),更是中華優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承和發(fā)展。
正所謂“予人玫瑰,手有余香”。在此,我代表向新上崗工作人員提兩點(diǎn)希望:
一是要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)愛老人是我們每個(gè)員工義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,希望你們能以自己的耐心、細(xì)心和熱心切實(shí)地開展服務(wù),不斷提升自己的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,把對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)老人的關(guān)愛體現(xiàn)在細(xì)微之處,落實(shí)在行動(dòng)之中,用青春的力量點(diǎn)亮夕陽(yáng)的光輝,用貼心的服務(wù)溫暖老人的心靈,想老人之所想,急老人之所急,供老人之所需。
二是要牢固樹立奉獻(xiàn)精神。為這些孤寡老人服務(wù)是一項(xiàng)十分光榮而高尚的事業(yè),關(guān)愛孤寡老人老人更是體現(xiàn)了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。希望各位同志在深入老人、關(guān)愛老人的過程中,牢固樹立奉獻(xiàn)精神,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無私奉獻(xiàn)來弘揚(yáng)新風(fēng)、陶冶情操,為加快推進(jìn)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和才智。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇五
法定代表人:________。
乙方姓名:_______性別:_____年齡:_______。
為規(guī)范護(hù)理員管理、保障甲乙雙方的合法權(quán)益,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。
第一條:勞動(dòng)合同期限。
第二條:工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第三條:工作時(shí)間和休息休假。
乙方每天工作_____小時(shí),因工作需要____小時(shí)在老人房間工作和休息;乙方每周享受___天休息;元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)各享受一天休假;休息和休假期間按基本工資計(jì)算報(bào)酬;休息和休假前應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四條:勞動(dòng)報(bào)酬及獎(jiǎng)金。
乙方每月工資總額:_______元,其中基本工資_____元,(管吃管住最少照料____位老人計(jì)件工資和加班費(fèi)本月):_______元。
乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費(fèi);出全勤的年終享受全勤獎(jiǎng)_____元,全年無責(zé)任事故的享受安全獎(jiǎng)_____元;甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。
第五條:社會(huì)保險(xiǎn)。
按照國(guó)家規(guī)定甲方將為乙方(非本地戶口)按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(工傷及醫(yī)療保險(xiǎn))本年度標(biāo)準(zhǔn)______元/月/人。
第六條:勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方將為乙方提供相應(yīng)的勞動(dòng)和勞動(dòng)保護(hù)條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動(dòng)所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。
第七條:勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度;全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)(甲方提供培訓(xùn)費(fèi)用)、技能比賽等活動(dòng),做到持證上崗;乙方自持證之日起應(yīng)在甲方連續(xù)服務(wù)最少_____年,乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)費(fèi)用的違約金。
2、乙方在自己所在崗位工作應(yīng)服從本層主管的管理和指導(dǎo);工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物;團(tuán)結(jié)協(xié)作,不傳閑話,員工之間不吵架;對(duì)待老人有愛心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心,不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人,熱情、規(guī)范的為老人服務(wù);經(jīng)常與老人家屬溝通,征求家屬的意見。
3、根據(jù)甲方規(guī)定,洗衣房每周定期為老人洗衣服(內(nèi)衣除外,有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房),為此,乙方應(yīng)認(rèn)真遵守本規(guī)定,掌握老人大小便的規(guī)律,定時(shí)給老人接大、小便,盡量減少尿墊污染。
4、其他按照甲方工作細(xì)則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
第八條:違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
1、甲方違反本勞動(dòng)合同的,乙方可以向甲方提出意見或向有關(guān)方面反映甚至申訴,甲方應(yīng)無條件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失職,未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報(bào)告、安全防范意識(shí)和安全對(duì)策導(dǎo)致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責(zé)任事故,造成甲方名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的____%),接受警告、嚴(yán)重警告、扣除年終安全獎(jiǎng)的處分,經(jīng)批評(píng)教育不能積極改進(jìn)的給予辭退。
3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關(guān)工作制度的行為,視為乙方違反勞動(dòng)合同。
第九條:勞動(dòng)合同的解除和終止。
1、甲方未依法履行合同的,乙方可以解除勞動(dòng)合同;。
2、乙方違反本合同條款的,甲方可以解除勞動(dòng)合同;。
3、勞動(dòng)合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,本勞動(dòng)合同自動(dòng)終止。
4、其他法律規(guī)定的情形。
第十條:本協(xié)議一經(jīng)簽定,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第十一條:本合同未盡事宜,以甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度為準(zhǔn)。
甲方:____________。
______年_____月_____日。
乙方:_____________。
______年_____月_____日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇六
醫(yī)學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表。
食品檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
兼職簡(jiǎn)歷模板。
研究生求職簡(jiǎn)歷模板。
國(guó)際物流專業(yè)簡(jiǎn)歷模板。
個(gè)人照片。
203月至6月?????廣州中醫(yī)藥大學(xué)圖書館管理員。
年4月???????太極集團(tuán)“曲美”減肥產(chǎn)品促銷人員。
2005年5月???????“飛利浦”產(chǎn)品展銷人員。
2005年7月???????太極集體“霍香正氣口服液”展銷人員。
6月至3月“廣東省中醫(yī)院”實(shí)習(xí)。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇七
甲方(養(yǎng)老院):。
法定代表人:住所地:電話:乙方:(入住老人)姓名:年齡:性別身份證號(hào):。
原單位:。
丙方(親屬或本市擔(dān)保人)親屬姓名:與丙方。
2甲方的基本權(quán)利和義務(wù)。
2甲方對(duì)老人實(shí)行24小時(shí)護(hù)理,在日常情況下如遇老人發(fā)燒感冒,腹瀉或危重病情等身體不適甲方將第一時(shí)間告知丙方,按丙方意見給老人給藥,如果在無法聯(lián)系到丙方的情況下甲方有權(quán)給老人服日常治療藥物并且撥打120急救,急救和所有費(fèi)用均由乙方監(jiān)護(hù)人丙方支付。
3甲方按照老人的護(hù)理級(jí)別,提供相應(yīng)的服務(wù),包括自理,半護(hù),全護(hù),特護(hù),甲方保持衛(wèi)生清潔,定期為老人理發(fā),剪指甲更換衣物,4非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
6服務(wù)費(fèi)用乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。3乙方的基本權(quán)利和義務(wù)。
1遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請(qǐng)假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
2遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3及時(shí)交納費(fèi)用。對(duì)偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。4乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同。
5、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
4丙方義務(wù)。
一、丙方應(yīng)保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對(duì),丙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。
二、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
五、丙方對(duì)乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
6在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對(duì)乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;。
7未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
六老人病??梢栽陴B(yǎng)老院臨終,乙方付養(yǎng)老院300元臨終費(fèi),送養(yǎng)的老人入院不滿半個(gè)月離院按半月收費(fèi)。不滿1個(gè)月按1個(gè)月收費(fèi)。中途暫時(shí)離開不超過3天的,護(hù)理費(fèi)不退,超過3天以上者,按日退費(fèi)。每月應(yīng)提前10天交納下月費(fèi)用,逾期不交者甲方視為自動(dòng)退院,通知乙方監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回。
八解決爭(zhēng)議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時(shí),由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
乙方:(入住老人本人簽名)。
姓名:。
丙方(親屬簽名)親屬姓名:擔(dān)保人姓名(簽名):。
協(xié)議簽訂時(shí)間:年月日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇八
老年人的健康長(zhǎng)壽,與護(hù)理的優(yōu)劣有很大的關(guān)系,養(yǎng)老院作為專業(yè)的老人護(hù)理代表具有很大的優(yōu)勢(shì)。有一部分老年人最終奪去他們生命的不是原發(fā)病,而是由于護(hù)理知識(shí)缺乏、護(hù)理不當(dāng)所導(dǎo)致的并發(fā)癥,可見基礎(chǔ)護(hù)理在老年人的健康中占有相當(dāng)重要的地位。那么,怎樣護(hù)理老人呢?下面隨小編一起看看正確護(hù)理老年人的方法。
1、晨晚間護(hù)理。
晨晚間護(hù)理能使老人身體舒適、心情愉快、精神松弛,有利疾病的康復(fù)。
2、床上運(yùn)動(dòng)。
早晨醒來,先不急于起床,在床上靜臥十幾分鐘,進(jìn)行必要的床上運(yùn)動(dòng);伸展四肢;以雙手互相揉搓,活動(dòng)指關(guān)節(jié);然后進(jìn)行“干洗臉”動(dòng)作20~30次。這些動(dòng)作使老年人適應(yīng)從睡眠到覺醒過程的生理變化,使身體有一個(gè)相對(duì)過渡的階段,不致因突然起床頭暈而摔倒,也可使呼吸、心跳的頻率逐步改變,避免心臟病的復(fù)發(fā)。
3、衛(wèi)生間運(yùn)動(dòng)。
刷牙、漱口、洗臉、梳頭對(duì)老年人也是一項(xiàng)十分有益的運(yùn)動(dòng)。刷牙過程中活動(dòng)了上肢,應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行。漱口后應(yīng)進(jìn)行咳嗽運(yùn)動(dòng),把呼吸道的痰咳出。無痰時(shí)的咳嗽動(dòng)作本身也(即使干咳幾聲)有利于肺泡的擴(kuò)張,減少肺部感染的機(jī)會(huì)。
洗臉時(shí)可順手按摩面部,增加面部的血液循環(huán)。梳頭一方面可以增加頭皮的血液循環(huán),改善頭皮營(yíng)養(yǎng),防止脫發(fā);另一方面梳頭同時(shí)也鍛煉了上肢的抬舉動(dòng)作。用鈍的木梳,每天早晚梳頭100次,雙手交替進(jìn)行,對(duì)老年人健康十分有益。
4、戶外運(yùn)動(dòng)。
適當(dāng)進(jìn)行戶外鍛煉,散步、慢跑、做操和練習(xí)各種拳等,是老年人增強(qiáng)自身素質(zhì),提高抵抗力的手段。晨間運(yùn)動(dòng)也為一天的生活、工作奠定了基礎(chǔ)。
5、晚間洗漱。
除重復(fù)晨間衛(wèi)生間的一套活動(dòng)以外,有條件的老年人在睡前洗個(gè)盆浴,能使全身的血管擴(kuò)張,肌肉松弛,頭部血液供應(yīng)相對(duì)減少,利于入睡。對(duì)大多數(shù)身體不便或無盆浴條件的老年人,用溫?zé)崴菖菽_,對(duì)促進(jìn)健康和睡眠也是十分有益的。
老年人家庭應(yīng)備一個(gè)塑料桶,裝一桶溫?zé)崴?,水至膝蓋,臨睡前泡上15~20分鐘,能活動(dòng)者最好用雙手搓下肢,下肢的血管擴(kuò)張、肌肉放松、周身血液循環(huán)加速,能解除疲勞。那種溫?zé)?、松弛的感覺,能促進(jìn)休息與睡眠。
老年人由于年齡的關(guān)系逐漸對(duì)于社會(huì)的新鮮事物可能不是那么接受。同時(shí)在生活中也需要家人的陪伴和護(hù)理。而這時(shí)候的護(hù)理就需要能照顧到老年人的心理了,那么具體該怎么做呢?下面我們一起了解下相關(guān)注意事項(xiàng)。
人老體弱,一些疾病經(jīng)常會(huì)侵襲老年人的身體,患了疾病的老年人心理會(huì)變得越發(fā)脆弱,對(duì)生活失去信心,這樣壞的心情極易引起疾病的惡化,如此反復(fù),對(duì)老年人的健康極為不利。這樣的老人,需要經(jīng)??葱睦磲t(yī)生,對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),這樣才有利于他保持樂觀的情緒,戰(zhàn)勝疾病,健康長(zhǎng)壽。
老人最怕的就是孤單,沒人陪。但當(dāng)今社會(huì)年輕人都在外邊打拼,很少有時(shí)間陪陪父母,這時(shí)老人應(yīng)該走出來,多參加一些集體活動(dòng),多結(jié)交一些自己的朋友,找?guī)讉€(gè)能說心里話兒的人,遠(yuǎn)離孤單,樂觀向上的情緒會(huì)讓老人受益匪淺。
老人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而退化,老人不愿接受新事物。事實(shí)證明,越封閉的老人衰老得越快,越認(rèn)為自己與這個(gè)社會(huì)不協(xié)調(diào),因而讓老人從封閉的環(huán)境中走出來會(huì)更有利于老人的健康,如果老年人也能像年輕人那樣熱忠于上網(wǎng)、旅游,那么老人就會(huì)身心愉悅,減少疾病的發(fā)生。
人在年輕時(shí),經(jīng)常希望老年時(shí)會(huì)衣食無憂,不用再勞作。但是真正老來閑下來就會(huì)發(fā)現(xiàn),精神無以寄托,每天打不起精神來,因而老了就更應(yīng)該有點(diǎn)事兒做,哪怕幫人送送報(bào)、收收水電費(fèi),都可以讓他們的生活充實(shí)一些,減少抑郁癥的發(fā)生。
有一句話叫做安度晚年,老年人年齡越大,心理承受能力越小,最受不了生活中的變故,哪怕只是小小的失意也足以讓老年人茶不思飯不想好幾天。因而一旦遇有變故,家人就要給予老年人更多的關(guān)注和心理開解。
怎樣護(hù)理老人?總之,不管怎樣,百事以孝為先,家里年邁的老年人不能動(dòng)了,子女要盡到照顧的義務(wù),子女們還要懂得如何護(hù)理老年人身體健康,看完本文你心里應(yīng)該有底了喲。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇九
作為一名老年護(hù)理員,我深深體會(huì)到了這一職業(yè)的重要性和意義。護(hù)理老人不僅是一份工作,更是一項(xiàng)責(zé)任和使命。在長(zhǎng)期的護(hù)理中,我有著很多的心得和體會(huì)。
首先,陪伴是最重要的。老人的身體已經(jīng)不如年輕時(shí)候,心境也更加敏感易變,因此護(hù)理員更要耐心細(xì)致,多陪伴。因?yàn)槔先巳鄙訇P(guān)注和呵護(hù),他們對(duì)關(guān)心和親密的感受非??释@是我們護(hù)理員的工作之一。
其次,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中往往正是一些小小的細(xì)節(jié)決定我們的工作質(zhì)量和水平。如何在給老人送飯點(diǎn)、洗漱、睡前等關(guān)鍵時(shí)刻給予老人最溫馨的關(guān)愛,護(hù)理員需要細(xì)心體貼,全心全意。通過對(duì)老人生活習(xí)慣、偏好、身體狀況等的了解,我們能更好地為他們服務(wù),讓他們感受到來自社會(huì)的關(guān)愛。
第三,專業(yè)技能必不可少。隨著人民生活水平的提高和社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于老年護(hù)理的要求也更高,強(qiáng)調(diào)技術(shù)、素質(zhì)和職業(yè)道德。護(hù)理老人最為基礎(chǔ)的就是醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,深入了解各種疾病的發(fā)生機(jī)制和治療方法、結(jié)合個(gè)人情況進(jìn)行科學(xué)給藥、主動(dòng)探視地了解患者身體情況、及時(shí)處理突發(fā)狀況等等。同時(shí),了解如何進(jìn)行心理疏導(dǎo),積極引導(dǎo)老人心態(tài),讓他們積極面對(duì)生活,這是同樣重要的。
最后,身體力行是重點(diǎn)。作為一名護(hù)理員,身體質(zhì)量、個(gè)人衛(wèi)生、執(zhí)行操作的規(guī)范性和紀(jì)律性是必須具備的一些要素。只有我們的身體狀況保持良好,才可以給老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的而言,在工作中,我們需要擁有耐心、細(xì)心、專業(yè)、愛心等多個(gè)素質(zhì),為老年人提供更多的關(guān)愛和服務(wù)。這是我們作為一名老年護(hù)理員的使命和責(zé)任。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的兄弟們、姐妹們:
大家下午好!
我今天非常榮幸的站在這個(gè)講臺(tái),首先要感謝福壽居的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和教誨,再感謝我們護(hù)理員姐妹們的同心協(xié)力,有了我們的共同努力,才會(huì)有今天的成績(jī)。
今天的.獎(jiǎng)賞,將會(huì)激勵(lì)我在今后的工作中更加努力,更好更細(xì)的做好老人的每一件事,只有老人滿意,我們才會(huì)開心,我們做的每一件事,都是最平凡的,微不足道的,但是如果我們不用心去做,很有可能就引起老人的不滿,同時(shí)也會(huì)影響老人的心情。因?yàn)樗麄兡昙o(jì)大了,有好多事情,對(duì)于年輕人來說就是舉手之勞,但是對(duì)于一個(gè)上了年紀(jì)的老人來說就無能為力,所以老人們需要的不光是我們護(hù)理員的幫扶,更需要的是我們對(duì)他們的理解和一份貼心的關(guān)愛,也更需要我們一個(gè)良好的態(tài)度。
記得,我們剛來福壽居,我很擔(dān)心,怕做不好這工作,同時(shí)我也對(duì)自己有信心,我堅(jiān)信,只要用心去做,肯定能做好。時(shí)間一天天過去,轉(zhuǎn)眼已是兩年多,漸漸地我愛上了這份職業(yè),我現(xiàn)在覺得,我當(dāng)初的決定的正確的。在這里上班我很開心,跟老人們打交道,不僅讓我過的充實(shí),更重要的是我從他們身上學(xué)到了好多東西是在書中找不到的,不斷地豐富自我,充實(shí)自己。雖然我們沒有高學(xué)歷,沒有大能耐,但是我們有一顆愛心,我將用自己的一雙手和其他姐妹一起做好服務(wù)工作,讓我們所有的愛心凝聚一起,將福壽居匯成一個(gè)愛的世界,愛的海洋,讓生活在這里的爺爺奶奶們真正感到人間的真愛和溫暖。我也從老人們今天的身上,看到了自己未來的影子,我會(huì)恪守本分地做好這份工作。
今天既是我們高興的日子,也是大喜的日子,在這辭舊迎新的美好時(shí)節(jié),我代表我的家人向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,朋友們致以新年的問候。并祝愿大家在新的一年里,年輕人工作順利,小朋友聰明可愛,老人身體健康,開心快樂每一天!
謝謝大家!
25陳運(yùn)秀。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十一
在我所在的社區(qū),有一位老年護(hù)理員阿姨,她經(jīng)常會(huì)在社區(qū)里照顧一些行動(dòng)不便的老人。曾經(jīng)跟她聊天,聽她分享了一些心得體會(huì)。
阿姨說,護(hù)理老人需要的是耐心和愛心。老人們的身體多種多樣,有些是身體虛弱,有些是行動(dòng)不便,但是他們有一個(gè)普遍的特點(diǎn),就是需要人的陪伴。像我們這些年輕人,每天在外面忙碌,很少陪伴老人。所以,阿姨在陪伴的同時(shí)給老人們提供適當(dāng)?shù)恼疹?,是老人們最需要的?BR> 她還告訴我一些照顧老人的技巧。比如對(duì)于行動(dòng)不便的老人,我們應(yīng)該多給他們提供支持,讓他們感覺有安全感。對(duì)于失智老人,我們應(yīng)該耐心聽他們說話,幫助他們恢復(fù)記憶。對(duì)于身體虛弱的老人,我們更應(yīng)該多給他們提供安慰和關(guān)愛。
阿姨還提到,一個(gè)老年護(hù)理員,不僅需要具備心理素質(zhì),還需要懂得一些醫(yī)學(xué)知識(shí)。像老人的日常護(hù)理、飲食調(diào)理、藥物使用等等,需要護(hù)理員具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。這樣才能為老人提供更好的照顧。
總之,護(hù)理老人需要的是真心和耐心。阿姨每天都會(huì)用她的愛心去照顧老人們,讓他們感受到家的溫暖。希望我們每個(gè)人都能關(guān)注身邊的老人,盡我們所能去關(guān)愛他們,讓他們?cè)谕砟暌材芨械叫腋!?BR> 老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十二
良好的心理素質(zhì)有益于增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力。老年人怎樣的心理狀態(tài)才算是健康呢?以下是10條心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。
1、充分的安全感。
安全感需要多層次的環(huán)境條件,如社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境、工作環(huán)境、家庭環(huán)境等等,其中家庭環(huán)境對(duì)安全感的影響最為重要。家是躲避風(fēng)浪的港灣,有了家才會(huì)有安全感。
2、充分地了解自己。
就是指能夠客觀分析自己的能力,并作出恰如其分的判斷。能否對(duì)自己的能力作出客觀正確的判斷,對(duì)自身的情緒有很大的影響。如過高地估計(jì)自己的能力,勉強(qiáng)去做超過自己能力的事情,常常會(huì)得不到想象中的預(yù)期結(jié)果,而使自己的精神遭受失敗的打擊;過低的估計(jì)自己的能力,自我評(píng)價(jià)過低,缺乏自信心,常常會(huì)產(chǎn)生抑郁情緒。
3、生活目標(biāo)切合實(shí)際。
要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、家庭條件及相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境來制定生活目標(biāo)。生活目標(biāo)的制定既要符合實(shí)際,還要留有余地,不要超出自己及家庭經(jīng)濟(jì)能力的范圍。
4、與外界環(huán)境保持接觸。
這樣一方面可以豐富自己的精神生活,另一方面可以及時(shí)調(diào)整自己的行為,以便更好地適應(yīng)環(huán)境。與外界環(huán)境保持接觸包括三個(gè)方面,即與自然、社會(huì)和人的接觸。老年人退休在家,有著過多的空閑時(shí)間,常常產(chǎn)生抑郁或焦慮情緒。如今的老年活動(dòng)中心、老年文化活動(dòng)站以及老年大學(xué)為老年人與外界環(huán)境接觸提供了條件。
5、保持個(gè)性的完整與和諧。
個(gè)性中的能力、興趣、性格與氣質(zhì)等各個(gè)心理特征必須和諧而統(tǒng)一,生活中才能體驗(yàn)出幸福感和滿足感。例如一個(gè)人的能力很強(qiáng),但對(duì)其所從事的工作無興趣,也不適合他的性格,所以他未必能夠體驗(yàn)成功感和滿足感。相反,如果他對(duì)自己的工作感興趣,但能力很差,力不從心,也會(huì)感到很煩惱。
6、具有一定的學(xué)習(xí)能力。
在現(xiàn)代社會(huì)中,為了適應(yīng)新的生活方式,就必須不斷學(xué)習(xí)。比如:不學(xué)習(xí)電腦就體會(huì)不到上網(wǎng)的樂趣;不學(xué)健康新觀念就會(huì)使生活仍停留在吃飽穿暖的水平上。學(xué)習(xí)可以鍛煉老年人的記憶和思維能力,對(duì)于預(yù)防腦功能減退和老年癡呆有益。
7、保持良好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的形成包括認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面的心理因素。情感方面的聯(lián)系是人際關(guān)系的主要特征。在人際關(guān)系中,有正性積極的關(guān)系,也有負(fù)性消極的關(guān)系,而人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與否,對(duì)人的心理健康有很大的影響。
8、能適度地表達(dá)與控制自己的情緒。
對(duì)不愉快的情緒必須給予釋放或稱為宣泄,但不能發(fā)泄過分,否則,既影響自己的生活,又加劇了人際矛盾。另外,客觀事物不是決定情緒的主要因素,情緒是通過人們對(duì)事物的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的,不同的評(píng)價(jià)結(jié)果引起不同的情緒反應(yīng)。有一位老太太,大兒子是曬鹽的,小兒子是賣傘的。老太太總是發(fā)愁,陰天她為大兒子擔(dān)心,晴天為小兒子擔(dān)心。一位心理醫(yī)生對(duì)老太太說:“您真有福氣,晴天您的大兒子賺錢,雨天您的小兒子賺錢。”老太太一想很有道理,便高興起來。
9、有限度地發(fā)揮自己的才能與興趣愛好。
一個(gè)人的才能與興趣愛好應(yīng)該對(duì)自己有利,對(duì)家庭有利,對(duì)社會(huì)有利。否則只顧發(fā)揮自己的才能和興趣,而損害了他人或團(tuán)體的利益,就會(huì)引起人際糾紛,而增添不必要的煩惱。
10、在不違背社會(huì)道德規(guī)范的情況下,個(gè)人的基本需要應(yīng)得到一定程度的滿足。當(dāng)個(gè)人的需求能夠得到滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生愉快感和幸福感。但人的需求往往是無止境的,在法律與道德的規(guī)范下,滿足個(gè)人適當(dāng)?shù)男枨鬄樽罴训倪x擇。
生活中常有這樣一些老人:在到達(dá)一定年齡段或生活中發(fā)生了某種變故之后,他們的脾氣和行事的方法變得“古怪”起來,有的開始脾氣暴躁、性情孤癖、固執(zhí);有的則愛在晚輩而前終日念念叨叨,指責(zé)晚輩的這不行那不是,愛替小輩們瞎操心。部分做晚輩的不明白老人為何突然會(huì)這般“討厭”,忍無可忍時(shí),便喜歡跟老人頂撞慪氣,甚至在人前駁老人的面子,結(jié)果使老人由此受到不同程度的損害,或傷心不已,或怒不可遏。凡此各種都不利于老人身心的健康。
老人開始變得“古怪”,這并不是他們要存心招人討厭,而是由老年人特定的生理和心理因素造成。人至暮年,機(jī)體各部分都開始明顯地呈現(xiàn)出老化的跡象,有些老人還不得不終日忍受著病痛,這使他們的脾氣無可避免地要變得暴躁一些,有些老人看到和自己相處了幾十年的同志,友人中不斷有人辭世,也不禁會(huì)想起自己在人世間的日子已十分地有限,這時(shí)再看到兒女在生活上尚不能自立,或比較幼稚的一面,當(dāng)然也就會(huì)替他們感到著急和擔(dān)憂。部分老人開始變得孤僻和消沉,則是因?yàn)樽约旱膩砣諢o多而想到了人生的苦短,和做人的“沒意思”。膝下的兒女在這種情況下如果不能對(duì)老人多一分關(guān)心和體諒,反而對(duì)其有所嫌棄,就會(huì)給老人悲涼的心境多澆上一盆冷水,讓他加倍地感覺到生活的殘酷。所以說對(duì)“古怪”的老人加以體諒和善待,這是十分必要的。
對(duì)于“古怪”的老人,晚輩不僅要在生活上給予無微不至的關(guān)照,在心理和情感上也要給予必要的撫慰。要陪老人多拉家常,多散心,并要注意多尊敬老人,千萬(wàn)不可隨意批評(píng)和頂撞,為了養(yǎng)育兒女,父母的一生經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛,當(dāng)他們?nèi)酥聊耗陼r(shí),別說所表現(xiàn)出來的“古怪”是有情可原的,就是確有無理取鬧、耍小孩子脾氣之處,做晚輩的也應(yīng)多加忍讓,而不可在老人面前造次。
退休是人生歷程中的重大轉(zhuǎn)折之一,從正式離退休那天開始,老年人的社會(huì)角色發(fā)生了變化,從繁忙緊張的工作第一線退下來,生活節(jié)奏、工作節(jié)奏都突然變得松弛緩慢起來,本來天天見面的朋友、同事突然疏遠(yuǎn)不見,天天經(jīng)過的街道馬路也不常經(jīng)過了,無所適從和孤獨(dú)感的心理情緒會(huì)強(qiáng)烈地沖擊,使其感到難以適應(yīng)。
首先,應(yīng)有一個(gè)正確的人生觀和老年價(jià)值觀,長(zhǎng)壽的老人大多是樂觀開朗,積極的生活態(tài)度。最有效的辦法是找事做,培養(yǎng)多方面的生活情趣。如:寫字作畫可以陶冶情操、集中注意力,利于忘卻孤獨(dú)寂寞;種花養(yǎng)鳥須投入時(shí)間與精力,花要肥、鳥要食、須去購(gòu)買與備置;種花養(yǎng)鳥有一套技術(shù)方法,鉆進(jìn)去需要一番忙碌,花香宜人鳥鳴解悶,可以幫助老人擺脫煩惱、驅(qū)除孤寂。
其它如參加集體文藝活動(dòng)、跳舞、打太極拳、下棋、打球等,都能使老人在群體內(nèi)交流思想情感,消除孤獨(dú)感。
重視和理解老年人的心理智特點(diǎn),解決老年人的正常心理需求,對(duì)穩(wěn)定老年人的情緒變化、健康長(zhǎng)壽有很重要的意義。老年人常見的心理需求有:
1、健康需求:這是老年人普遍存在的一種心理狀態(tài)。人到老年,常有恐老、怕病、懼死的心理。
2、工作需求:退休的老年人大多尚有工作能力,驟然間離開工作崗位肯定會(huì)產(chǎn)生許多想法,希望再次從事工作,體現(xiàn)自身價(jià)值。
3、依存需求:人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活不能完全自理,希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順,將會(huì)使他們感到老有所依。
4、和睦需求:老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境,不管家庭經(jīng)濟(jì)條件如何,只要全家和睦,鄰居關(guān)系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會(huì)感到溫暖和幸福。
5、安靜需求:老年人一般都喜歡安靜,怕吵怕亂。有些老年人就怕過星期天,這一天子女、兒孫都來了,亂哄哄地度過一天,對(duì)老年人來說,這樣的星期天是“苦惱的星期天”。
6、支配需求:老年人原來多為一家之主,掌握家中的支配權(quán)。但由于年老后社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的變化,老年人的家庭地位、支配權(quán)都可能受到影響。這也可能造成老年人的苦惱。
7、尊敬需求:老年人離開工作崗位可能會(huì)情緒緒低落,如果得不到尊重,就會(huì)產(chǎn)生悲觀情緒,甚至不愿出門,長(zhǎng)期下去,則會(huì)引起抑郁和低沉,為疾病埋下禍根。
8、求偶需求:老年人喪偶后生活寂寞,子女照顧也非長(zhǎng)久之計(jì),所以子女應(yīng)該支持老年人的求偶需求。感謝金華市社會(huì)福利中心等機(jī)構(gòu)!
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十三
作為一名老年護(hù)理員,我深刻地認(rèn)識(shí)到了老年人在社會(huì)中的重要性和他們需要被關(guān)注和呵護(hù)的重要性。通過我的工作,我積累了許多心得和體會(huì)。
首先,我們需要具備一顆愛心。老年人身體不如從前,許多事情需要我們?nèi)椭麄?,比如洗澡、上下樓梯、擦拭身體等。這些工作看似簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心耐心地去做,給老人們帶去溫暖和關(guān)懷。同時(shí),我們也需要尊重老年人的意愿和人格,讓他們感受到我們的關(guān)愛,并建立起信任和友誼的紐帶。
其次,溝通是很重要的。老年人內(nèi)心深處有著許多情感和經(jīng)歷,需要我們?nèi)A聽和理解。我們要通過簡(jiǎn)單的交流、詢問和關(guān)心,讓老人們感受到我們的關(guān)注和體貼,并且?guī)椭麄兙徑鈨?nèi)心的壓力和孤獨(dú)。溝通的藝術(shù)不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言上,我們還需要用心去觀察老人們的神情和動(dòng)作,及時(shí)看到他們的需求并切實(shí)地去解決。
最后,護(hù)理員的職責(zé)不僅是照顧老人的身體健康,還要關(guān)注到他們的心理健康。老年人身體虛弱,容易產(chǎn)生抑郁和焦慮情緒。我們需要耐心傾聽他們的心聲,鼓勵(lì)他們積極面對(duì)生活,通過娛樂、健身、課堂等活動(dòng),讓老人們實(shí)現(xiàn)身體和心靈的雙重愉悅。
在我的記憶中,一位老人曾經(jīng)說過:“有了您們這些老年護(hù)理員,我的晚年才有了意義。”這讓我感受到了老人們對(duì)我們工作的重視和珍惜。我們需要以責(zé)任心和愛心來工作,讓老年人在我們的陪伴下,度過他們最后的光榮歲月。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十四
隨著城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會(huì)不得不面對(duì)的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。
(一)創(chuàng)意背景及項(xiàng)目簡(jiǎn)述;。
(二)機(jī)會(huì)概述;。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述及預(yù)測(cè);。
(四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力分析;。
(六)團(tuán)隊(duì)概述;。
(七)預(yù)計(jì)能提供的利益。
(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述;。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(三)市場(chǎng)需求;。
(四)公司概述。
(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);。
(二)老年人精神生活狀態(tài);。
(三)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè);。
(四)市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì);。
(五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(六)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。
(二)公司戰(zhàn)略;。
(三)營(yíng)銷策略。
(一)服務(wù)介紹及收入;。
(二)市場(chǎng)份額;。
(三)主要合作伙伴;。
(四)融資方案。
(一)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析;。
(二)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及應(yīng)對(duì)措施。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表;。
(二)財(cái)務(wù)分析。
(一)總體的資金需求;。
(二)投資人可以得到的回報(bào);。
(三)投資人退出策略。
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),隨著新*的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬(wàn)人發(fā)展到年均800萬(wàn)人。截至2013年,*老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,占總?cè)丝诘陌俜种?,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,是*社會(huì)面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大,增長(zhǎng)快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來,我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水*較低等問題,難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對(duì)其未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于*來說,解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃?,與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來看,我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”。“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)*也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國(guó)總?cè)丝诘模疫@個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到2025年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?到2040年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘模瑢脮r(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問題已越來越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)*就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,*對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守,許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程,在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn):在營(yíng)銷手法上,避免使用概念營(yíng)銷,轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷;在銷售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代,受時(shí)代特點(diǎn)的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買,價(jià)格太貴不買,不實(shí)用不買,不安全不買,太復(fù)雜不買,只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
雖然各級(jí)*對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水*和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見的將來,競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來,這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題,在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。
老人之家建立之初,資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題,但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。
初期我們將實(shí)行上門服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動(dòng)比較順暢,繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止?,進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
公司是由財(cái)務(wù)部,銷售部,市場(chǎng)部,策劃部,行政部,人力資源部等多個(gè)部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng),更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬(wàn),并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的。*老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。
從區(qū)域來看,我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司,但在老年人的護(hù)理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂生活的需要?,F(xiàn)如今,越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。
發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國(guó)目前只有的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。
目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃,缺乏從*老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā),而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好,但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動(dòng)空間少等,這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便。
有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,服務(wù)較好,但是租售價(jià)位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費(fèi)用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期)。北京市2000年調(diào)查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價(jià)格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元(《老年住房專題會(huì)議論文集》2002年)??梢?,在我國(guó)目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
一般來說設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個(gè)人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差,不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。
處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),追求一定的盈利水*,獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤(rùn),反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。
2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,h7n9禽流感思想?yún)R報(bào),*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來,“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。
許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感,急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現(xiàn)在家中,他們更多的會(huì)選擇走出家門,參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂活動(dòng),這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初,在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬(wàn)*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總結(jié):如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會(huì)問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,那么國(guó)家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看,實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇,老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí),水到渠成??梢灶A(yù)見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時(shí)*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國(guó)老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國(guó)外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情和老年人需求的*老年公寓。
依照老年人的特點(diǎn)和需求,老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì),不遠(yuǎn)離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。
國(guó)外老年公寓的模式,依據(jù)1986年國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn),國(guó)外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨(dú)立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會(huì)福利性)。從資金來源劃分實(shí)際上分為兩種:家庭和個(gè)人融資;*和社會(huì)融資。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,我國(guó)老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個(gè)人支付或*和社會(huì)資助)。
老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計(jì),戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽(yáng)光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購(gòu)物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。
從居者本身的利益安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過大,這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求,建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高,老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。
依據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)的具體情況,老年公寓以經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,還需要*的政策支持以及社會(huì)各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則是由國(guó)家和地方*以及社會(huì)出資予以建設(shè)。
我國(guó)已經(jīng)提早步入了老年社會(huì),目前我國(guó)的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到億左右,占人口的總比例達(dá)到,而且以每年800萬(wàn)——900萬(wàn)的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫,老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個(gè)新的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。隨著*老年人口的增長(zhǎng),老年消費(fèi)市場(chǎng)也日益引起重視,針對(duì)老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內(nèi)容:一方面是數(shù)量上的差距。我國(guó)目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了億左右,根據(jù)國(guó)家老齡委的預(yù)計(jì),目前我國(guó)老年市場(chǎng)的需求量應(yīng)為1萬(wàn)多億,現(xiàn)階段市場(chǎng)的供給量遠(yuǎn)不能滿足,供求之間存在巨大市場(chǎng)空白;另一個(gè)方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距,產(chǎn)品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多,這就意味著巨大的市場(chǎng)空間和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展空間。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)?,F(xiàn)階段我國(guó)老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質(zhì)保證、提升上,則相差很懸殊。
城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上*人普遍的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問題不突出,老年人的消費(fèi)多數(shù)集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應(yīng)比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟(jì)來源,依靠低保收入維持生計(jì)的老年人通常生活質(zhì)量相對(duì)比較低,但他們基本上已經(jīng)納入到國(guó)家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。
農(nóng)村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長(zhǎng),雖不能再?gòu)氖路敝氐捏w力勞動(dòng),卻不能像城市老年人那樣退休,享受國(guó)家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化,農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關(guān)部門資料顯示,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限,發(fā)生重大疾病時(shí)根本不夠用。對(duì)多數(shù)農(nóng)村老人來說,受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點(diǎn)藥。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費(fèi)用占所有家庭支出的比例較低。
農(nóng)村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費(fèi)在子女身上,預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險(xiǎn)作為生活的基本保障,以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營(yíng)養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*相關(guān),東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,但是根源還是收入低的問題。
老年人的精神生活如今多為子女、社會(huì)所忽略,我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。
子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對(duì)充實(shí),不會(huì)常出現(xiàn)孤獨(dú)、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況:
空巢老人,獨(dú)居老人:國(guó)家民政部門調(diào)研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個(gè)廣泛的社會(huì)問題。根據(jù)調(diào)查,我國(guó)老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達(dá)到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進(jìn)門一盞燈”,空巢老人是孤獨(dú)的。另?yè)?jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計(jì),城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農(nóng)村老年人中這個(gè)比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬(wàn),成為*自殺率最高的一個(gè)群體。隨著生活節(jié)奏的加快,城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠,很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨(dú)的滋味。她說,“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金,我一個(gè)人又住著一大套房子,可這些對(duì)我真的沒用。”情感上的孤獨(dú)是獨(dú)居老人最大的精神困擾。
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動(dòng)而導(dǎo)致留守老人的增多、活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施匱乏等方面因素,都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。
另?yè)?jù)調(diào)查顯示,雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,少數(shù)老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過,空間距離對(duì)老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實(shí)是一個(gè)普遍的事實(shí)。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。
很多城市中的老年人離退休后對(duì)原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項(xiàng)常規(guī)工作,是傳達(dá)一個(gè)組織對(duì)離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動(dòng)場(chǎng)所是家庭,第二活動(dòng)場(chǎng)所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),包括生病時(shí)有人陪侍、孤獨(dú)時(shí)有人聊天,努力營(yíng)造“尊老、敬老,愛老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動(dòng)關(guān)系。
老年事業(yè)是一項(xiàng)公益性、社會(huì)性的事業(yè),在市場(chǎng)不能有效發(fā)揮作用的地方,*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,*自然責(zé)無旁貸。一直以來國(guó)家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上,需要堅(jiān)持老年人利益與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價(jià)值。
老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注并函待改善的問題,也是今后發(fā)展中一個(gè)關(guān)鍵的核心問題。面對(duì)這樣一個(gè)人口大國(guó)老齡化的問題,必須*、社會(huì)、家庭、個(gè)人全方位動(dòng)員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì),預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮,目前,這一問題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì),90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻,老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺K晕覀兊睦夏旯⒌陌l(fā)展前景比較廣闊,由于我國(guó)的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展,此類產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量巨大,對(duì)于我們的老年公寓進(jìn)入市場(chǎng)是一個(gè)良好的契機(jī)。因?yàn)槔淆g化的不斷加劇,我國(guó)此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì),處于不斷地上升過程,隨著老齡化現(xiàn)象的加重,老年人的市場(chǎng)充滿商機(jī),老年消費(fèi)群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力。
隨著社會(huì)老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關(guān)愛?!靶⑿摹毕M(fèi)在*人的情感市場(chǎng)中占有重要地位。孝心是對(duì)雙親長(zhǎng)輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,百善孝為先。孝心經(jīng)濟(jì)的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下,已經(jīng)并將形成一個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng)。在我國(guó),針對(duì)老年人這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的許多消費(fèi)領(lǐng)域到存在大面積空白,所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預(yù)期的形勢(shì)對(duì)于我們也是有利的。
在我國(guó),目前已有4萬(wàn)多家養(yǎng)老院,據(jù)調(diào)查,*60歲以上的老年人已達(dá)億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量?jī)H夠的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,全國(guó)城鄉(xiāng)有社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個(gè),總床位萬(wàn)張,其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個(gè),總床位萬(wàn)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國(guó)家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì),在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會(huì),是一個(gè)民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織,在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進(jìn)德國(guó)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法,開辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營(yíng)的廣州壽星大廈已成為全國(guó)最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬(wàn)*方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。
戰(zhàn)略是最重要的計(jì)劃形式之一,是組織的一種總體行動(dòng)方案,是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。在項(xiàng)目建立和發(fā)展過程中必定會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實(shí)施,爭(zhēng)取做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)公司的使命及愿景。
確定目標(biāo)人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專業(yè)技能的職員并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則,形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實(shí)質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個(gè)部門之間應(yīng)該相互合作,明確公司的目標(biāo),成員之間相互鼓勵(lì)、相互協(xié)助來更好的完成工作,推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展。
在公司經(jīng)營(yíng)的前1—3年,將把發(fā)展的重點(diǎn)放在開發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務(wù),派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時(shí)為老人提供心理咨詢服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所專門教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時(shí),也為他們提供了合理健康的娛樂活動(dòng)。
(1)外部環(huán)境的分析:對(duì)公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進(jìn)行分析,就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會(huì),明確必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。
對(duì)公司自身進(jìn)行分析評(píng)價(jià),徹底明確公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取獲得更高的市場(chǎng)份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會(huì)公益活動(dòng),與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關(guān)系,提供高品質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大品牌效益。
在同行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位,加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國(guó)外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國(guó)外同行業(yè)學(xué)習(xí),找出自己的不足,并在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面建立更完整的體系,使公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
1、公司與公司間還存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),無論是哪方面都有一個(gè)好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有利地位。所以,公司要時(shí)刻注意著公司所出現(xiàn)的問題,并將及時(shí)制定措施解決問題。
2、同行間的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是由競(jìng)爭(zhēng)各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定,競(jìng)爭(zhēng)各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫(kù)存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)增長(zhǎng)速率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
家政護(hù)理:為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天、鐘點(diǎn)、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運(yùn)等服務(wù)。
醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng):按會(huì)員制設(shè)立每位會(huì)員的健康檔案,定期進(jìn)行全面體檢;免費(fèi)保健療養(yǎng)咨詢;免費(fèi)參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,設(shè)置門診、化驗(yàn)、急診、觀察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門;全天候救護(hù)車及護(hù)士值班服務(wù),在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時(shí)救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。
心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢與治療。
購(gòu)物:園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購(gòu)服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購(gòu)物、免費(fèi)送物上門。
旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經(jīng)常組織夕陽(yáng)紅專項(xiàng)旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù),盡可能為客戶降低費(fèi)用。
交通服務(wù):開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內(nèi)手推車供免費(fèi)使用,并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進(jìn)入園區(qū),并可以代客戶租用各種用車。
安全保衛(wèi):每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置,服務(wù)人員24小時(shí)值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時(shí)巡邏。
報(bào)刊服務(wù):代訂各種報(bào)刊,報(bào)刊投送到家。
音像制品的出售與租賃:建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
園藝:為了滿足部分老年人對(duì)于園藝與種植的愛好,園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。
房屋置換:為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶,公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。
法律顧問:園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。
公司不斷發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響便會(huì)越來越大,一個(gè)有好聲譽(yù)的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)有利地位。因此,公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷出去,爭(zhēng)取占大更大的市場(chǎng)份額。但是應(yīng)全面考慮,建立初期我們的任務(wù)重大,初期的工作必須保證好質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會(huì)推動(dòng)公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。
任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的,因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè),如保險(xiǎn)公司、藥品公司、營(yíng)養(yǎng)保健品公司、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會(huì)的宣傳也是離不開的,因此我們也會(huì)同媒體進(jìn)行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動(dòng)更加穩(wěn)定。
融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,通組織資金的供應(yīng),以保證公司正常生產(chǎn)需要,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為。公司籌集資金的動(dòng)機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個(gè)有可行性的融資方案。因?yàn)殂y行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因?yàn)楣善本哂杏谰眯?,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點(diǎn),因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。同時(shí),股票市場(chǎng)為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺(tái),優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國(guó)際商業(yè)銀行貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因?yàn)槿谫Y租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結(jié)合的新形式,提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結(jié)合,兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,對(duì)提高企業(yè)的籌資融資效益,推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡(jiǎn)便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當(dāng)融資也是一個(gè)不可或缺的融資手段。
從目前我國(guó)進(jìn)入老年社會(huì)的現(xiàn)狀看,國(guó)家政策致力于鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入老年養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),在項(xiàng)目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時(shí)政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護(hù)業(yè)的行為,有利于市場(chǎng)良性發(fā)展。
對(duì)策:充分發(fā)揮已有社會(huì)資源,從政策上爭(zhēng)取得到*的支持,特別是在項(xiàng)目審批以及用地安排上。同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦事,在合法的經(jīng)營(yíng)過程中創(chuàng)造合理的效益。
該項(xiàng)目涉及老年養(yǎng)護(hù)、健康體檢、醫(yī)療康復(fù)多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實(shí)力,還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運(yùn)營(yíng)等方面的基礎(chǔ)。其決策能力必然關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的勝敗。不能有效的管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國(guó)普遍存在的問題:管理意識(shí)淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風(fēng)險(xiǎn)管理不足,引發(fā)嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細(xì),人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等。管理面過廣,就會(huì)造成管理不及時(shí)等問題,大學(xué)生理性愛國(guó)論文,從而產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn)。影響管理的因素過多,從而會(huì)造成無法及時(shí)判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯(cuò)都有可能影響到公司的管理,所以管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的主要威脅。
對(duì)策:認(rèn)真甄選管理人員,引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,成立決策評(píng)議部門,在重大決策面前充分考慮市場(chǎng)因素與政策因素。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實(shí)行績(jī)效管理,完善企業(yè)管理的構(gòu)架,做好企業(yè)的各個(gè)方面管理。
項(xiàng)目涉及范圍廣,人力資源也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。既要保證人員各盡其職,又要充分發(fā)揮人力的積極性,并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理人員、管理人員等都是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的必須。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性和科學(xué)性,就會(huì)導(dǎo)致人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué),在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制,缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。
老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認(rèn)知、認(rèn)可需要一段時(shí)間。我國(guó)的大城市人口比重大,收入也占有相當(dāng)一部分的份額,可謂市場(chǎng)大,潛力大,但就老年人住宅市場(chǎng)而言,面對(duì)的是新的特殊客戶群體,在社會(huì)家庭結(jié)構(gòu)演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統(tǒng)家庭逐年減少,但這畢竟需要一個(gè)時(shí)間過程,特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認(rèn)知、認(rèn)可,而認(rèn)知、認(rèn)可更需要一個(gè)時(shí)間過程,其認(rèn)知認(rèn)可程度決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟程度,認(rèn)知認(rèn)可時(shí)間長(zhǎng)短決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟時(shí)間長(zhǎng)短,因此,本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之一就在于老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認(rèn)知認(rèn)可程度及時(shí)間長(zhǎng)短。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表。
(二)財(cái)務(wù)分析。
1、資本金利潤(rùn)率。這是分析一個(gè)企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的重要指標(biāo)。它是財(cái)務(wù)績(jī)效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計(jì)量比率。
資本金利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/資本金總額x100%。
2、銷售利潤(rùn)率。銷售利潤(rùn)率,又稱銷售收入利潤(rùn)率,是反映實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)的能力越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。
銷售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/產(chǎn)品銷售收入x100%。
3、成本費(fèi)用利潤(rùn)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是凈利潤(rùn)與成本費(fèi)用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間的關(guān)系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額x100%。
4、資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力,也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長(zhǎng)期債券能力的晴雨表。負(fù)債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng),債權(quán)人得到保障的程度越高。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額x100%。
5、流動(dòng)比率。流動(dòng)比率的是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,用以衡量企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力,即短期償債能力。
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)/流動(dòng)負(fù)債總計(jì)x100%。
6、速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是指企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。所謂速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨等流動(dòng)性差的資產(chǎn)后的差額。
速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債計(jì)x100%。
7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo),反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%。
8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
在進(jìn)入21世紀(jì)之后,人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國(guó)必須面對(duì)的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而這對(duì)企業(yè)來說,卻意味著一個(gè)藏金蘊(yùn)銀的大市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)被稱為“銀發(fā)市場(chǎng)”。國(guó)外流傳著一種說法,即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%,即將進(jìn)入老齡化社會(huì),預(yù)計(jì)到2020年,全國(guó)老年人將達(dá)到億,占總?cè)丝诘?7%,形成了一個(gè)龐大的老年消費(fèi)群體。預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬(wàn)人。根據(jù)*國(guó)家老齡委提供的數(shù)據(jù),目前,*老年人用品市場(chǎng)的需求量為4000億元,而現(xiàn)階段全國(guó)為老年人提供的產(chǎn)品不足10%,離市場(chǎng)需求差距很大。因此,*的老年產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流以及銷售等環(huán)節(jié),都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)商機(jī)。老年服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前,我國(guó)“銀發(fā)市場(chǎng)”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,有待商家進(jìn)一步開發(fā)。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十五
要想不掉牙,保護(hù)是關(guān)鍵??梢詮娜缦聨讉€(gè)方面入手:
保持口腔清潔:老年人要堅(jiān)持每天早晚用溫水刷牙,臨睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外,一日三餐后要用清水漱口,漱口時(shí)要借用水的沖力盡量將牙縫中的食物殘?jiān)宄?。如嵌得很緊,也可用牙簽除掉。應(yīng)定期去醫(yī)院除去牙面上的結(jié)石,以防止牙周炎的發(fā)生。
每天早晨醒來和臨睡堅(jiān)持做上下牙之間相互叩擊。開始時(shí)輕叩十幾下,以后還日增加叩擊次數(shù)和力量,達(dá)到每次叩擊五十次左右。此法能增強(qiáng)牙周組織纖維結(jié)構(gòu)的堅(jiān)韌性,促進(jìn)牙齦及顏面血液循環(huán),使牙齒保持堅(jiān)固。叩齒后咽下唾液也有利于養(yǎng)生。
每次排尿時(shí),滿口牙齒用力咬合,每溺必做而不間斷。這樣可促進(jìn)口腔粘膜的新代謝及牙齦的血液循環(huán),鍛鏈咀嚼肌,增強(qiáng)牙齒的功能。
每天做一兩次閉口鼓腮漱口動(dòng)作,并將舌頭左右轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能使唾液分泌增多,使牙面、牙縫和口腔粘膜受到一定的沖洗和刺激,可使口腔自潔,保護(hù)牙齒健康。
用拇指和食指順著一定的方向按摩牙齦,每次10分鐘,可促進(jìn)牙齦、牙槽和牙髓的血液循環(huán),防止牙床過早萎縮。
咀嚼的正確方法是交替使用兩側(cè)牙齒。如經(jīng)常使用單側(cè)牙齒咀嚼,則不用一側(cè)缺少生理性刺激,易發(fā)生組織的雇用性萎縮,而常咀嚼的一側(cè)負(fù)荷過重,易造成牙髓炎,且引起面容不端正,影響美觀。
每次飯后用茶水漱口,讓茶水在口腔內(nèi)沖刷牙齒及舌兩側(cè)。這樣可清除牙垢,提高口腔輪匝肌和口腔粘膜的生理功能,增強(qiáng)牙齒的抗酸防腐能力。
蛋、水果、蔬菜、排骨湯等,含有豐富的蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等,經(jīng)常食用有益堅(jiān)齒。人體攝取蛋白質(zhì)不足,易患齲齒病。
此外,飲食時(shí)要注意保護(hù)牙齒,如:忌過多食用酸辣食物,以防牙釉受侵蝕而破壞。
臨睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外,一日三餐后要用清水漱口,漱口時(shí)要借用水的沖力盡量將牙縫中的食物殘?jiān)宄H缜兜煤芫o,也可用牙簽除掉。應(yīng)定期去醫(yī)院除去牙面上的結(jié)石,以防止牙周炎的發(fā)生。
開始時(shí)輕叩十幾下,以后還日增加叩擊次數(shù)和力量,達(dá)到每次叩擊五十次左右。此法能增強(qiáng)牙周組織纖維結(jié)構(gòu)的堅(jiān)韌性,促進(jìn)牙齦及顏面血液循環(huán),使牙齒保持堅(jiān)固。叩齒后咽下唾液也有利于養(yǎng)生。
滿口牙齒用力咬合,每溺必做而不間斷。這樣可促進(jìn)口腔粘膜的新代謝及牙齦的血液循環(huán),鍛煉咀嚼肌,增強(qiáng)牙齒的功能。
并將舌頭左右轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能使唾液分泌增多,使牙面、牙縫和口腔粘膜受到一定的沖洗和刺激,可使口腔自潔,保護(hù)牙齒健康。
每次10分鐘,可促進(jìn)牙齦、牙槽和牙髓的血液循環(huán),防止牙床過早萎縮。
如經(jīng)常使用單側(cè)牙齒咀嚼,則不用一側(cè)缺少生理性刺激,易發(fā)生組織的雇用性萎縮,而常咀嚼的一側(cè)負(fù)荷過重,易造成牙髓炎,且引起面容不端正,影響觀。
讓茶水在口腔內(nèi)沖刷牙齒及舌兩側(cè)。這樣可清除牙垢,提高口腔輪匝肌和口腔粘膜的生理功能,增強(qiáng)牙齒的抗酸防腐能力。
水果、蔬菜、排骨湯等,含有豐富的蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等,經(jīng)常食用有益堅(jiān)齒。人體攝取蛋白質(zhì)不足,易患齲齒病。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十六
因喪偶、子女離家工作或自身疾病等,老年人心理會(huì)感覺生活失去意義,對(duì)未來喪失信心,對(duì)任何人或事都有一種消極,否定的灰色心理。
焦慮緊張。
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人軀體各器官功能減退,易患許多慢性疾病,由于對(duì)身體健康問題的擔(dān)憂,惟恐自己得了不治之癥,給家人帶來煩惱,給自己帶來痛苦而焦慮,緊張不安,甚至夜不能寐,食欲不振,機(jī)體抵抗力下降,更容易患軀體疾病,造成惡性循環(huán)。
孤獨(dú)感。
老年人離開工作崗位以后,隨著社交活動(dòng)和人際交往的減少,容易產(chǎn)生孤獨(dú)、壓抑的心理,若子女遠(yuǎn)走高飛或另立門戶,老年人獨(dú)居“空巢”,極易產(chǎn)生孤獨(dú)、被遺棄的心理。有些老人即使與子女生活在一起,若子女不孝順,不關(guān)心,不注重與老人交往,也會(huì)使老人感到孤獨(dú)。此外,若老伴病逝,時(shí)間一長(zhǎng)則容易產(chǎn)生“與世隔絕”、“孤立無援”的心境,會(huì)出現(xiàn)悲觀失望,甚至產(chǎn)生抑郁、絕望的情緒。
老年人由于腦組織萎縮,腦細(xì)胞減少、腦功能減退而導(dǎo)致智力水平下降,記憶力減退,敏感、多疑、愛嘮叨,對(duì)人不信任、斤斤計(jì)較等,造成與家人及周圍人溝通困難,人際關(guān)系緊張。
第一,培養(yǎng)愛好,積極與外界聯(lián)系。高學(xué)歷的老年人在退休前就需要思考退休后的安排問題,培養(yǎng)一些有益健康的嗜好。適宜老年人興趣愛好的活動(dòng)有很多,如練習(xí)書法、釣魚、養(yǎng)花、打太極拳等。退休后也要堅(jiān)持參加社會(huì)活動(dòng),重新建立人際關(guān)系,互相幫助。美國(guó)心理學(xué)家研究表明,理解與幫助他人,也有利于自身的心理健康。
第二,保持樂觀情緒、好奇心和積極向上的心理狀態(tài)。有些老人感到晚年生活并不愉快,不得不默默地承受著孤獨(dú)、苦悶、壓抑的折磨。很多事情都要保持一顆積極向上的心,要學(xué)會(huì)積極地接受生活中的變化,比如空巢老人,會(huì)因?yàn)闊o法依賴子女而傷心難過,可以試著接受和面對(duì)這種事實(shí),轉(zhuǎn)而依賴自己和老伴,或其他可以依賴的人。并且堅(jiān)信擁有一個(gè)美好的心情,比十副良藥更能解決心理的痛苦。
第三,保持家庭和睦,讓老人安享晚年。到了老年,人的希望就會(huì)由大變小,家庭關(guān)系和諧是老人的最終愿望。因此,營(yíng)造一個(gè)良好的家庭氛圍,遇事與老人溝通商量,滿足老人的愿望。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)敬老院安全管理工作,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,落實(shí)責(zé)任,確保安全,特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
1、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全工作責(zé)任制,院長(zhǎng)是敬老院安全工作第一責(zé)任人,應(yīng)制定和完善各項(xiàng)安全制度,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,安全無小事的意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。建立重大事故報(bào)告制度,每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查,及時(shí)排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛、危房等安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
2、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全,杜絕火災(zāi)事故。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施,保證消防通道暢通,定期檢查,確保完好。建立義務(wù)消防隊(duì)伍,加強(qiáng)日常演練,確保能拉得出,用得上。
要對(duì)汽油、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,院內(nèi)不得存在裸露線,嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,不得堆放其他雜物,嚴(yán)禁院民私自開火做飯,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,防止失火、觸電等事故發(fā)生。
3、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理,確保食品衛(wèi)生安全。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,炊事人員應(yīng)定期體檢合格,不符合要求者,應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同。
廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄,禁止非工作人員進(jìn)入。應(yīng)保持食品儲(chǔ)藏間干燥、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì),嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范,切實(shí)做好消毒工作,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,消滅廚房、倉(cāng)庫(kù)和配食間的害蟲。
嚴(yán)格采購(gòu)和使用腐爛、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜,禁止購(gòu)買和食用野生菌,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度,堅(jiān)持每餐食品24小時(shí)留樣制度。
4、敬老院要加強(qiáng)安全管理,杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時(shí)將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,認(rèn)真做好防暑降溫、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。
加強(qiáng)廚房刀具管理,嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。
對(duì)藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格按照處方供藥,院民不得私自購(gòu)藥,應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥。
堅(jiān)持工作人員24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)門警管理,院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院,防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生。
敬老院不得組織供養(yǎng)對(duì)象集體外出參觀旅游,防止意外事故發(fā)生。
1、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,督查敬老院建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查,幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,防微杜漸,防患未然,確保安全工作落到實(shí)處。
3、查處敬老院安全事故。