了解和掌握情感體驗的規(guī)律可以幫助我們更好地理解自己和他人的情感狀態(tài)。如何保護環(huán)境、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是我們面臨的共同責任。掌握一些寫好總結的基本要素和技巧非常重要。
溫州電信發(fā)言稿篇一
新的一年，目標和任務已經明確。冶通公司將堅決貫徹落實新聯(lián)公司（電信公司）本次職代會精神，堅定信心、凝心聚力，力爭圓滿完成各項工作任務，我們將重點做好以下四個方面工作：
一、多領域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力，提高思想認識，強化憂患意識，以市場需求、價值創(chuàng)造為導向，完善薪酬分配制度，建立健全市場營銷激勵機制。利用好內部市場政策，鞏固提升內部市場份額。利用企業(yè)資質在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢，創(chuàng)新開拓外部市場，打出冶通強勢品牌。
二、補短板，提技術。
堅持以“打鐵必須自身硬”為抓手，加強冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術等方面軟實力的提升。鼓勵技術人員發(fā)表科技論文申請著作權，重視科研立項工作，爭取實現(xiàn)科研項目向產品化轉變。強化基礎管理，細化降本增效，持續(xù)優(yōu)化資質升級，提升公司的決策效率、執(zhí)行效率，激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力。
三、強化安全質量管理。
堅持安全發(fā)展，強化安全生產責任制落實，鞏固安全生產標準化工作，嚴格執(zhí)行維檢修安全確認制，持續(xù)推進各類安全工作的規(guī)范化、制度化標準化，確保冶通公司安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細化工程施工服務標準，以質量保生存，以質量創(chuàng)品牌，不斷提升市場知名度。
四、加強黨支部建設。
持續(xù)深入學習貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐。高標準推進，高質量完成黨支部標準化、規(guī)范化建設。緊緊圍繞公司中心工作來加強黨支部規(guī)范建設，把開展黨建工作與完成業(yè)務工作結合起來，充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，促進公司各項工作任務圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實現(xiàn)全年既定的任務目標激勵我們做好工作，實現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越，為此在新的一年里我們決心做到以下幾點：
一、夯實技術基礎、深抓隊伍管理。打鐵必須自身硬，我們要切實提升產品和服務質量，提升市場競爭力；要進一步加強部門自身建設，提升技術能力，發(fā)揮好項目部的職能作用，我們要突出抓好人員管理這個關鍵，以提高項目部整體素質為重點，努力打造一流的隊伍，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
二、安全生產齊抓共管，精細管理提質增效。我們選拔技術精、業(yè)務硬，組織協(xié)調能力強的人員進行項目管理；在現(xiàn)場以老帶新，由實施經驗豐富的員工帶領年輕員工，密切協(xié)同，積極配合。一方面落實項目安全生產責任制，避免現(xiàn)場項目實施過程中的人身、設備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產問題。另一方面抓好項目組織實施過程細節(jié)與過程的控制，進一步遵守iso9000和cmmi管理體系，提升軟件質量管理和軟件工程過程的把控，提高公司的研發(fā)與管理能力，圓滿完成新年度施工任務。
三、提升員工責任感，挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里，我們要按照公司統(tǒng)一部署，要以轉觀念，強管理，提能力，樹形象為重點，激勵黨員、干部和職工大力弘揚“工匠精神”，落實“包鋼好工人”的標準，增強每位員工的責任感、使命感、主動性和創(chuàng)造性，主動完成項目目標任務，對待工作落實到位，并且抓好挖潛增效工作，厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費，上下一心，為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年，智能一體化事業(yè)部將重點做好以下幾方面工作：
1、加強管理，車間在工程施工、日常維檢中，合理調配人員、技術力量，充分利用車間維護弱電系統(tǒng)設施全面的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)一專多能，提高勞動生產率。
2、完善職工日?？冃Э己?，發(fā)揮績效考核的導向作用，提高勞動效率，調動職工的積極性、主動性。
3、積極拓展市場，通過提高車間職工服務質量和服務水平，穩(wěn)定并拓展包鋼內部市場，同時積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想，抓好安全生產責任制的貫徹落實，對職工進行安全培訓、危險預知預防教育，做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓，以實際操作培訓為主，對車間職工進行系統(tǒng)地培訓，鼓勵鍛煉職工努力學習新技術，努力提高職工技能和業(yè)務水平，為生產維護打下堅實基礎。
6、抓好降本增效工作，節(jié)約原材料，降低物耗。
7、按照包鋼集團公司和西創(chuàng)公司要求，抓好基層黨支部建設，貫徹落實《中國_支部工作條例（試行）》，認真開展“三會一課”等制度的貫徹執(zhí)行，在工程施工、維檢搶修中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會、團支部的工作，依法維護職工合法權益，調動團員青年的工作積極性，促進企業(yè)生產經營。
新的一年，智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量，統(tǒng)一思想，凝聚共識，堅定決心、堅定信念，努力拼搏，積極進取，為實現(xiàn)新聯(lián)公司（電信公司）的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年，是公司“謀發(fā)展、促改革，全面落實‘三提兩降一強’工作部署”的關鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應公司的號召，嚴格執(zhí)行公司的各項決定，強化部門管理，加強服務意識，提升技術水平，重視人才培養(yǎng)，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術隊伍，與公司同舟共濟，奮力開創(chuàng)公司高質量發(fā)展的新局面。
一、強化部門管理，著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強化部門管理，梳理部門當前素有工程和運維服務流程，形成一套完整的工作流程模式，做到任務明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。任何工作成績的取得，關鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項重點工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果，確保公司的各項決策和部門的各項工作部署不擇不扣的落實到位。
二、加強服務意識，提升服務質量。
目前，市場的比拼日趨激烈，服務質量已成為競爭市場的一個重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強全體部門員工的服務意識入手，著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動的服務。在服務過程中，要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供貼心的服務。對于運維服務，智能物聯(lián)事業(yè)部對運維區(qū)域進行了分片劃分，責任到人，確保做到每一個報修都及時處理。同時，建立定期回訪制度，對所有服務的用戶，定期進行回訪，收集用戶好的建議和意見，不斷提升服務質量和服務水平。
溫州電信發(fā)言稿篇二
各位評委各位同事，大家好！
“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業(yè)務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的'介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請?！眲傞_始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務知識熟練、服務態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發(fā)展"，"以服務維系客戶"，"以服務創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇三
各位領導、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學習等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結與思考，今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結，重復得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
溫州電信發(fā)言稿篇四
各位領導，各位同仁：
上（下）午好！
在xx電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負責人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關系協(xié)調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領導的信任和同事的關心。
方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實踐的機會，不斷提高認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務工作。服務是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質，為領導服好務，為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協(xié)調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學習，以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇五
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會有精*；沒有*，我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
xx年底，公司迎來全業(yè)務經營的大好時機，電信天翼手機業(yè)務在我們農村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下，簽下了業(yè)務，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己*勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。
我們的機線員師傅，個個都是好樣的！他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機線員師傅要到金牛來調運發(fā)電機，去發(fā)電?？?，在他們心里，客戶永遠至上！
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中，經常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳……，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務資料。
傍晚的風吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動，累，可是很充實。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實，毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外，更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出，有付出才會有收獲！落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學”，樹立“才德”，增強“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風采！
我的演講完了，謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇六
第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應積極轉變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學習先進經驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
第四，加強自身學習，提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務；對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
溫州電信發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
上午好!
今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設備有限公司“北流三星全產品專賣店”隆重開業(yè)的日子，我謹代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一，主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機及配件等業(yè)務。成立至今已有，并榮獲“全國cmda終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前，在玉林全市開設有5家電信營業(yè)廳，員工70余人，年銷售額400多萬元，年終端銷量1.5萬臺。
我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展，不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當前，開放合作、互利共贏已成為時代主題，加強合作才會贏得新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。北流三星全產品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作，共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐，進一步形成優(yōu)化的多方信任合作機制，最終鑄造輝煌篇章。
我相信，在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下，該店一定能夠在經營、管理、經濟效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后，衷心祝愿北流三星全產品專賣店開業(yè)大吉，生意興隆!祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康，工作順利!謝謝大家。
看過電信公司領導講話材料的人還看了：
溫州電信發(fā)言稿篇八
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__。
市公安局領導一行三人來到我們__。
電信分公司，分別向我們公司和。
市場營銷。
部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__。
電信高質量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內容各不相同，然而主題只有一個，就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領導與客戶領導的手緊緊地握在了一起。公安局領導激動地說：“__。
電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術支持……”我們公司領導也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標，你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬，__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結束只限在10天內完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門，時間緊，通信質量要求高。__。
電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準，以堅持“用戶至上、用心服務”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間，__。
電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間，落實了緊密跟蹤的客戶經理，以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時，還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求，于搬遷當日8小時內突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價，五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領導所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
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溫州電信發(fā)言稿篇九
發(fā)言稿是演講上一個重要的準備工作，身為電信員工也不能忽略的，本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿，僅供參考！
各位領導、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學習等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結與思考，今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結，重復得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
在座的各位領導、各位評委、各位同事，大家好！
我是來自義馬電信公司中的維系經理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務到永遠》！
“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業(yè)務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務”是我的座右銘。我知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機，固話，從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務知識熟練、服務態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發(fā)展"，"以服務維系客戶"，"以服務創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓：
大家好!我叫宗強，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時，他還是撫州一個很小的專科學校，一沒有錢，二沒有人，學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機，馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領導辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現(xiàn)的技術要求，我的內心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯："電信公司這么大，沒有什么解決不了的。"內心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡必須拿下。經過不斷調整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學了，學生可以網(wǎng)絡上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長，找關系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡做參考，李校長不受所動，告訴對方說："我們網(wǎng)絡組建時，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡就找宗強，就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景，我被深深的感動了，今天的中醫(yī)專學生近萬人，電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，()這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的vip客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機房默默值守的同事，來自于團隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為，"奉獻"是個很"高大上"的詞匯，它離我很遠，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。"青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為，在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了，可是我想說，奉獻就是一份責任，一份擔當，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶，經歷了，才懂得，經歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務，高興使用電信的網(wǎng)絡產品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設備，拋開內心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下，經過一年的努力，我們進一步完善了在業(yè)務發(fā)展、基礎工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧，總結經驗，從經驗中學習，加快腳步，認真對待每一天，認真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務發(fā)展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，強化服務意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
尊敬的領導、朋友們：
大家好！
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責。
失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負責無線網(wǎng)絡優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護，確實經歷了很多的不適應，對新工。
作則、嚴于律己，從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教，通過。
此之外，學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方。
案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風雨，展望未來，任。
行自己的職責，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電。
信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻自己的聰明才智在這。
個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢，謝。
謝！
尊敬的各位領導、各位同志，大家好：我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職，我與企業(yè)共成長》。
有一種精神，看似。
平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是：立足本職，與企業(yè)共同成長！
豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前，我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天，電信公司領導召開了。
一次動員會，會上要求黨員團員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工。
作，共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領導的動員，激起我對明天的憧憬，培訓中，我十。
分認真刻苦，幾次業(yè)務比賽我都取得了頭名。培訓結束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。
問題及時改進和解決，我認真細致的工作，得到了與會領導的好評。
際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進步，參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓，認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。
公司團委結合青年人數(shù)多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微。
笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。
通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強了，我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務。
和團結協(xié)作的精神已經贏得了外界的目光和認同，初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標及價值。
在社會不斷發(fā)展進步的今天，知識經濟已席卷整個行業(yè)，我們不學習就會落后，不學習就會。
失敗，只有在學習中才能進步，才能立足于生存。感謝公司，感謝。
業(yè)、面對社會、面對朋友時，對于事業(yè)，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業(yè)的，我們是。
最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會問我：你們是做什么的，你們公。
我都打好了比較堅實的基礎了。
基礎設施建設的熱。
會越來越好。
去，我們期待明天，期待輝煌。
把握自己，珍惜崗。
位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美我的未來；讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！非常榮幸。
被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各。
位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長。
和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感。
悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務發(fā)展、各項基礎工作。
上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
電信。
服務演講稿。
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx。
營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶。
在我耐心、細致的介紹下，簽下了業(yè)務，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會。
時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為。
我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實，在山南，和。
我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：xxx——我們的支。
局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親。
自參與。
遠至上！
疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜。
度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另。
一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務資料。
務的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出，有付出才會有收獲！落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更。
茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶，讓。
人們的生活環(huán)境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平，自當揚。
帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位。
信新風采！我的演講完了，謝謝大家！
中國。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農話工作。幾年來，我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干。
好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學習。因而，可以說技術和業(yè)務與我形影相伴，而。
文學和網(wǎng)絡則是我的好朋友。
我來自農村，純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大。
任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由！
今天，我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術。
面的職能，是**電信對外的形象代表。
下面，我談一談對。
綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議：
第一、認識本位，勤于服務。
眾所周知，辦公室。
務工作：
一、為領導服務。
當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務，當好部門主管的助手，當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。
辦公室在傳達上級指示，在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時，要從團結科室或班組，共同做。
好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難，要學會換位思考，置身于。
別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領導與群眾。
尊敬的各位領導、各位評委：
上午好！
我叫桂芳琦，1999。
年湖南省郵電學校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后，一直在祁陽分。
公司工作。我今天競聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里，是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作。
充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng)，領導的信任和同事的關心。
我認為，競聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢：
工作，且表現(xiàn)突出，綜合管理政策掌握比較全面，工作起來會駕輕就。
熟。
三、有較強的責任。
擔當意識，遇事不驚，處事不亂，本。
職工作，責任不推；
四、多崗位工和經。
歷，工作閱歷、社會閱歷豐富。我當。
過線路維護員、線。
路管理員、寬帶營維員、人事勞。
資員，安保干事、工會兼干等職，現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長。因而，可。
以說技術、業(yè)務、綜合管理與我形影相伴；
五、較強的學習能力，自參加工作以來，除了干好本職。
工作外，我還不斷。
為自己充電，2007年元月取得北。
京郵電大學通信工。
程專業(yè)本科學歷，2008年12月。
至今在華中科技大。
學電信系在職碩士研究生班學習。
已有5年多時間了。經過這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門，其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉；在當前公司化運作過。
程中更要調配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠團結、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個。
公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當?shù)亩ㄎ?，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展，為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務，為領導和員工服務也是基于為企業(yè)發(fā)展服務的。
所以，只有服務工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當前，電信市場環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主。
動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體。
認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負責人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質為領導當好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自。
身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執(zhí)行。
工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質，為領。
導服好務，為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)。
調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協(xié)調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和。
上傳。
下達。組織好公司各項會議，提高會議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準確為員工。
交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。
六是要做好企業(yè)內。
部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想。
法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領導、各位評委，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關緊要。最重要的是，作為電信人，我永遠熱愛自己的事業(yè)！作為競選者，我相信，祁陽電信的明天會更好！
各位領導大家下午。
局長競聘，希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經理工作。
在近8年的工作和。
學習，擁有5年的營銷工作經驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相。
對豐富的工作經驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟。
悉，不適應，但換個角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度。
以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻，其。
次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長，施展才能的舞臺。
我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開。
作的工作構思：
重要，充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過對公司產品，進行精細培訓，將團隊成員打造成為。
專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，面對廣。
不減少的情況下新增正增長。
存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團隊成員的了解，通過技能培訓以及潛力的開發(fā)，結合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。
化營銷團隊，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。
維護，顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最。
新業(yè)務動態(tài)。
維護人員比其他人。
更有接觸客戶的機會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機會，在日常工作中，資。
料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護的同時，對用戶講解最新的業(yè)務，了。
段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區(qū)，商鋪的走訪，及時了解信息。
等。
古人說：“不可以一。
揚成功之處，以及改進不足，借鑒他人工作，及時學習，有計劃有目的的完成各項工作，積。
極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結束，謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同仁：
作，從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術，多次受。
到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次。
相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到，要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易，做為。
聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人，必須先做好人。一個人無能，最多是件次品，而一個品德不好的人，則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導。
和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。
業(yè)務收入基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。
而來，滿意而歸。另外，要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步。
完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務。
水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象，使我們支局成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事，實干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時。
我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說，我關注。
競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能。
比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！
謝謝大家！
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿。
各位領導、各位同事：
大家好！
為了響應人事制度。
溫州電信發(fā)言稿篇十二
2005年12月9日tmt產業(yè)年會在北京正式開幕。tmt產業(yè)相關政府主管機構、行業(yè)協(xié)會、知名電信運營商、知名it廠商、國內外研究機構、投資機構和傳媒機構人士將齊聚一堂，回顧05年中國tmt領域的重大事件，共同展望該領域在未來的發(fā)展遠景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平：女士們、先生們，早上好。非常高興有這個機會來參加易觀國際這次研討會。借這個機會跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分，第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化，第二部分是中國電信的轉型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化，第一個是在世界范圍內各國監(jiān)管的重點和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年，監(jiān)管的重點方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷，過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司，在中國從94年開始起建立聯(lián)通，直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進入者，或者說新的運營商在市場格局上，市場份額仍然小于12%在美國，在英國小于10%，在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產生這樣的.結果呢?要么是前景的假設，要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術和替代性技術已經實現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領域引入競爭的格局。在美國，寬帶的市場占有率由cable占70%，在中國長途voip的份額已經超過了45%，本地話音流量移動的本地話音流量已經超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術和替代性技術的引入，已經成功地實現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國，10月份到英國去，他們現(xiàn)在已經不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了，他們的監(jiān)管重點發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時的第一個發(fā)現(xiàn)。
第二個發(fā)現(xiàn)，全業(yè)務經營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候，當時所有的投資銀行都來問我，如果你能把一些高增長性的業(yè)務分拆就可以使母公司企業(yè)的價值得到大大的提升?，F(xiàn)在全業(yè)務運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅動力使全業(yè)務經營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務，需要一站式的解決方案，這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術和顛覆性的技術使全業(yè)務經營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t，美國市場又變成了四家公司，我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前，法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實，無論是從用戶、從話務量和從收入，還有從市值，全業(yè)務運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進行專業(yè)經營以后消失了，這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合，電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、媒體，在深度和廣度上進一步融合，在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結世界上的一些趨勢，各方利益建立起一個競合多贏的局面，在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益，創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結一下最近發(fā)生的關于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢，第一，顛覆性技術或替代性技術已經實現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領域的競爭，電信監(jiān)管的重點和方向已經發(fā)生了本質性的改變。第二客戶需求、技術創(chuàng)新是全業(yè)務經營的兩大主要驅動力，全業(yè)務運營再一次變得流行。第三，三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局，為客戶、運營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益，創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式，是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉型的理解。最近國內國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉型，無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境，每個企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉型。轉型的第一個意思是要實現(xiàn)在服務、網(wǎng)絡和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現(xiàn)相應的延伸，利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進行多業(yè)務捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺，這種融合、價值鏈延伸和橫向業(yè)務整合方面的一種嘗試。
溫州電信發(fā)言稿篇十三
各位領導，各位嘉賓：
今天我有幸見證了以我們溫州人命名的“中信溫州人卡”的誕生，在此發(fā)行之際，我謹以一名普通溫州人，一名持卡人的名義，向中信實業(yè)銀行表示衷心的祝賀與感謝！
在良好的經濟大環(huán)境下，溫州人以其堅忍不拔的經營態(tài)勢，行云流水的工作方法，集成塊式的`資本運作，得到了各方的大力支持，全國首張以地域命名的“中信溫州人卡”就印證了銀行對我們溫州人經營的支持。
“中信溫州人卡”是第一張為溫州人度身定制的銀行卡，又是一張體現(xiàn)溫州人價值的“身份證”，她的推出更好的解決了我們溫州人匯款、融資等需求。是為溫州人提供更好更快銀行業(yè)務的保證。作為溫州人能為持有“中信溫州人卡”深感自豪！
我們真誠地希望“中信溫州人卡”在全國乃至全世界得到更廣泛的推廣，廣大溫州人能踴躍使用這張溫州人卡，用好資金，打造出更好更強的品牌溫州與信用溫州，讓這張充滿溫馨的溫州人卡成為全世界溫州人心連心，手攜手的紐帶。
祝各位身體健康，合家幸福，事業(yè)有成！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十四
今年以來，我公司在市公司黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，全面加強領導班子理論建設、能力建設、作風建設和制度建設，努力把**分公司黨委班子建設成為政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的堅強領導集體，為完成**電信改革發(fā)展各項任務，促進**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團結拼搏，求真務實，銳意創(chuàng)新，有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領導班子工作總結匯報如下：
一、注重學習，務求實效，努力提高班子整體政治素質。
一年來，**電信領導班子始終把理論學習作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強黨委中心組學習力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強團隊整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學習搞得嚴肅活潑，扎實有效，并學以致用，取得了良好的學習效果。通過黨員先進性教育活動，全體班子成員進一步深入系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神，并通過邊學邊查邊改，讓學習立竿見影，促進了工作;黨的十七大召開后，全體領導干部通過自學、集中學習等形式，認真學習了黨的十七大主要精神，領會國家關于構建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學習了王曉初總經理在學習貫徹十七大精神電視電話會議上的講話，在樹立科學發(fā)展觀，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉型，提高自主創(chuàng)新能力，構建和諧電信等方面進一步深化了認識，統(tǒng)一了思想，增強了加快向綜合信息服務提供商轉型的信心和力量。
在學習型組織創(chuàng)建活動中，公司黨委高度重視，積極響應，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”，一是抓好中層以上干部學習會，堅持每周一次的集中學習、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學習會制度，要求前端各班組落實每日早會制度，后端落實周前會制度，各班組落實學習互助制度。三是抓好業(yè)務培訓和勞動技能競賽。在中層以上干部學習會中領導干部帶頭學習，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實，全體員工積極參與，學習氛圍濃厚，活動取得顯著成效。通過活動，廣大員工深化了對學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的認識，加深了對“創(chuàng)學習型組織，做知識型員工”的理解，增強了業(yè)務知識理論學習的自覺性和主動性，企業(yè)員工整體素質得到進一步提升，為加快轉型奠定了扎實的人才基礎。結合學習型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關活動，引導員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策，取得了不錯的成效，也得到了上級公司的肯定。
二、團結協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅持民主集中制原則。公司領導班子嚴格按照黨委議事規(guī)則和相關規(guī)定，對企業(yè)發(fā)展問題，尤其是“三重一大”(重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用)事項，進行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學性。堅持集體領導與個人分工負責相結合，定期召開領導班子會議，充分聽取班子成員的意見，加強溝通、協(xié)調，不斷改進工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實履行自己的職責，創(chuàng)造性地工作，同時又關心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領導班子集體的良好形象。
二是認真落實民主生活會制度，深入開展批評與自我批評。公司黨委對領導班子專題民主生活會給予高度重視，確定了“深入學習理論，認真解決問題，切實提高素質，促進各項工作”的主題，并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細的方案。會上，班子成員自我批評結合實際，深入全面，不留死角，不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對待其他同志的批評，認真細致，態(tài)度端正。大家本著促進工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進了工作。
三是強化協(xié)調，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過形勢教育，以推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型這一目標統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標振奮職工精神，凝聚人心，為生產經營工作提供強大精神動力和思想保證;各部門領導及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，讓黨委充分掌握職工思想動態(tài)，并通過職業(yè)道德、理想信念教育，增強員工宗旨意識、服務意識和大局意識;黨政一把手和各副職領導，都能夠經常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點、難點問題。領導班子成員之間這種生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新，積極進取，較好完成今年業(yè)績考核指標。
今年以來，公司黨委始終堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，認真執(zhí)行省、市公司經營發(fā)展戰(zhàn)略，并結合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型，同時不斷完善經營機制，健全內控制度，優(yōu)化競合環(huán)境，全年共完成業(yè)務收入7354萬元，完成預算指標100.74%，預算完成率排名全市第二，增長率排名全市第一。在各單項考核中，星空棋牌、“金牌服務迎奧運”等都在全市處于領先。在較好完成今年業(yè)績考核指標的同時，公司黨委積極進取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項基礎管理工作不斷得到深化和細化。實施了動態(tài)方針目標管理，全年工作目標有章可循;開展了“十大課題”活動，解決企業(yè)工作重點、難點，同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核，分為生產經營考核和管理責任考核兩大塊，有效地落實了責任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點及面，狠抓安全生產，確保全年無事故。
四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領導班子良好形象。
一是堅持群眾路線，不斷健全民主管理機制，認真落實職代會和企務公開制度，充分落實職工群眾的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權;始終保持同職工群眾的密切關系，堅持深入基層，調查研究。今年以來，班子成員采取走訪、座談、慰問等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關心和關懷;公司班子成員還積極響應**縣委、縣政府號召，開展扶貧結對活動，班子成員每人結對一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進一步加強領導干部廉潔自律工作，公司領導能夠認真落實廉潔從業(yè)有關規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準”、集團公司《關于實行領導人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關規(guī)定。公司領導嚴格按照市公司有關要求，對公務用車費用進行限額報銷，并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明，全體領導干部能夠以身作則，嚴格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領導班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進取的精神狀態(tài)，推進了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強烈的事業(yè)心和責任感，樹立了勤政敬業(yè)、團結進取、高效務實的良好形象。
回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個進步，都離不開領導班子的團結務實、積極進取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作，更離不開市公司的正確領導和大力支持。同時我們也確信，在市公司黨委的領導下，在各部門的大力支持下，**分公司依靠這樣一支團結協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經得起組織考驗的領導班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍，一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型!
溫州電信發(fā)言稿篇一
新的一年，目標和任務已經明確。冶通公司將堅決貫徹落實新聯(lián)公司（電信公司）本次職代會精神，堅定信心、凝心聚力，力爭圓滿完成各項工作任務，我們將重點做好以下四個方面工作：
一、多領域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力，提高思想認識，強化憂患意識，以市場需求、價值創(chuàng)造為導向，完善薪酬分配制度，建立健全市場營銷激勵機制。利用好內部市場政策，鞏固提升內部市場份額。利用企業(yè)資質在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢，創(chuàng)新開拓外部市場，打出冶通強勢品牌。
二、補短板，提技術。
堅持以“打鐵必須自身硬”為抓手，加強冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術等方面軟實力的提升。鼓勵技術人員發(fā)表科技論文申請著作權，重視科研立項工作，爭取實現(xiàn)科研項目向產品化轉變。強化基礎管理，細化降本增效，持續(xù)優(yōu)化資質升級，提升公司的決策效率、執(zhí)行效率，激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力。
三、強化安全質量管理。
堅持安全發(fā)展，強化安全生產責任制落實，鞏固安全生產標準化工作，嚴格執(zhí)行維檢修安全確認制，持續(xù)推進各類安全工作的規(guī)范化、制度化標準化，確保冶通公司安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細化工程施工服務標準，以質量保生存，以質量創(chuàng)品牌，不斷提升市場知名度。
四、加強黨支部建設。
持續(xù)深入學習貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐。高標準推進，高質量完成黨支部標準化、規(guī)范化建設。緊緊圍繞公司中心工作來加強黨支部規(guī)范建設，把開展黨建工作與完成業(yè)務工作結合起來，充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，促進公司各項工作任務圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實現(xiàn)全年既定的任務目標激勵我們做好工作，實現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越，為此在新的一年里我們決心做到以下幾點：
一、夯實技術基礎、深抓隊伍管理。打鐵必須自身硬，我們要切實提升產品和服務質量，提升市場競爭力；要進一步加強部門自身建設，提升技術能力，發(fā)揮好項目部的職能作用，我們要突出抓好人員管理這個關鍵，以提高項目部整體素質為重點，努力打造一流的隊伍，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
二、安全生產齊抓共管，精細管理提質增效。我們選拔技術精、業(yè)務硬，組織協(xié)調能力強的人員進行項目管理；在現(xiàn)場以老帶新，由實施經驗豐富的員工帶領年輕員工，密切協(xié)同，積極配合。一方面落實項目安全生產責任制，避免現(xiàn)場項目實施過程中的人身、設備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產問題。另一方面抓好項目組織實施過程細節(jié)與過程的控制，進一步遵守iso9000和cmmi管理體系，提升軟件質量管理和軟件工程過程的把控，提高公司的研發(fā)與管理能力，圓滿完成新年度施工任務。
三、提升員工責任感，挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里，我們要按照公司統(tǒng)一部署，要以轉觀念，強管理，提能力，樹形象為重點，激勵黨員、干部和職工大力弘揚“工匠精神”，落實“包鋼好工人”的標準，增強每位員工的責任感、使命感、主動性和創(chuàng)造性，主動完成項目目標任務，對待工作落實到位，并且抓好挖潛增效工作，厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費，上下一心，為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年，智能一體化事業(yè)部將重點做好以下幾方面工作：
1、加強管理，車間在工程施工、日常維檢中，合理調配人員、技術力量，充分利用車間維護弱電系統(tǒng)設施全面的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)一專多能，提高勞動生產率。
2、完善職工日?？冃Э己?，發(fā)揮績效考核的導向作用，提高勞動效率，調動職工的積極性、主動性。
3、積極拓展市場，通過提高車間職工服務質量和服務水平，穩(wěn)定并拓展包鋼內部市場，同時積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想，抓好安全生產責任制的貫徹落實，對職工進行安全培訓、危險預知預防教育，做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓，以實際操作培訓為主，對車間職工進行系統(tǒng)地培訓，鼓勵鍛煉職工努力學習新技術，努力提高職工技能和業(yè)務水平，為生產維護打下堅實基礎。
6、抓好降本增效工作，節(jié)約原材料，降低物耗。
7、按照包鋼集團公司和西創(chuàng)公司要求，抓好基層黨支部建設，貫徹落實《中國_支部工作條例（試行）》，認真開展“三會一課”等制度的貫徹執(zhí)行，在工程施工、維檢搶修中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會、團支部的工作，依法維護職工合法權益，調動團員青年的工作積極性，促進企業(yè)生產經營。
新的一年，智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量，統(tǒng)一思想，凝聚共識，堅定決心、堅定信念，努力拼搏，積極進取，為實現(xiàn)新聯(lián)公司（電信公司）的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年，是公司“謀發(fā)展、促改革，全面落實‘三提兩降一強’工作部署”的關鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應公司的號召，嚴格執(zhí)行公司的各項決定，強化部門管理，加強服務意識，提升技術水平，重視人才培養(yǎng)，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術隊伍，與公司同舟共濟，奮力開創(chuàng)公司高質量發(fā)展的新局面。
一、強化部門管理，著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強化部門管理，梳理部門當前素有工程和運維服務流程，形成一套完整的工作流程模式，做到任務明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。任何工作成績的取得，關鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項重點工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果，確保公司的各項決策和部門的各項工作部署不擇不扣的落實到位。
二、加強服務意識，提升服務質量。
目前，市場的比拼日趨激烈，服務質量已成為競爭市場的一個重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強全體部門員工的服務意識入手，著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動的服務。在服務過程中，要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供貼心的服務。對于運維服務，智能物聯(lián)事業(yè)部對運維區(qū)域進行了分片劃分，責任到人，確保做到每一個報修都及時處理。同時，建立定期回訪制度，對所有服務的用戶，定期進行回訪，收集用戶好的建議和意見，不斷提升服務質量和服務水平。
溫州電信發(fā)言稿篇二
各位評委各位同事，大家好！
“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業(yè)務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的'介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請?！眲傞_始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務知識熟練、服務態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發(fā)展"，"以服務維系客戶"，"以服務創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇三
各位領導、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學習等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結與思考，今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結，重復得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
溫州電信發(fā)言稿篇四
各位領導，各位同仁：
上（下）午好！
在xx電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負責人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關系協(xié)調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領導的信任和同事的關心。
方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實踐的機會，不斷提高認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務工作。服務是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質，為領導服好務，為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協(xié)調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學習，以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇五
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會有精*；沒有*，我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
xx年底，公司迎來全業(yè)務經營的大好時機，電信天翼手機業(yè)務在我們農村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下，簽下了業(yè)務，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己*勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。
我們的機線員師傅，個個都是好樣的！他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機線員師傅要到金牛來調運發(fā)電機，去發(fā)電?？?，在他們心里，客戶永遠至上！
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中，經常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳……，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務資料。
傍晚的風吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動，累，可是很充實。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實，毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外，更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出，有付出才會有收獲！落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學”，樹立“才德”，增強“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風采！
我的演講完了，謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇六
第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應積極轉變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學習先進經驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
第四，加強自身學習，提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務；對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
溫州電信發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
上午好!
今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設備有限公司“北流三星全產品專賣店”隆重開業(yè)的日子，我謹代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一，主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機及配件等業(yè)務。成立至今已有，并榮獲“全國cmda終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前，在玉林全市開設有5家電信營業(yè)廳，員工70余人，年銷售額400多萬元，年終端銷量1.5萬臺。
我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展，不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當前，開放合作、互利共贏已成為時代主題，加強合作才會贏得新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。北流三星全產品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作，共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐，進一步形成優(yōu)化的多方信任合作機制，最終鑄造輝煌篇章。
我相信，在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下，該店一定能夠在經營、管理、經濟效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后，衷心祝愿北流三星全產品專賣店開業(yè)大吉，生意興隆!祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康，工作順利!謝謝大家。
看過電信公司領導講話材料的人還看了：
溫州電信發(fā)言稿篇八
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__。
市公安局領導一行三人來到我們__。
電信分公司，分別向我們公司和。
市場營銷。
部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__。
電信高質量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內容各不相同，然而主題只有一個，就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領導與客戶領導的手緊緊地握在了一起。公安局領導激動地說：“__。
電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術支持……”我們公司領導也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標，你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬，__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結束只限在10天內完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門，時間緊，通信質量要求高。__。
電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準，以堅持“用戶至上、用心服務”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間，__。
電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間，落實了緊密跟蹤的客戶經理，以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時，還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求，于搬遷當日8小時內突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價，五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領導所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
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溫州電信發(fā)言稿篇九
發(fā)言稿是演講上一個重要的準備工作，身為電信員工也不能忽略的，本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿，僅供參考！
各位領導、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學習等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結與思考，今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結，重復得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
在座的各位領導、各位評委、各位同事，大家好！
我是來自義馬電信公司中的維系經理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務到永遠》！
“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業(yè)務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務”是我的座右銘。我知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機，固話，從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務知識熟練、服務態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發(fā)展"，"以服務維系客戶"，"以服務創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓：
大家好!我叫宗強，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時，他還是撫州一個很小的專科學校，一沒有錢，二沒有人，學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機，馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領導辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現(xiàn)的技術要求，我的內心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯："電信公司這么大，沒有什么解決不了的。"內心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡必須拿下。經過不斷調整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學了，學生可以網(wǎng)絡上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長，找關系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡做參考，李校長不受所動，告訴對方說："我們網(wǎng)絡組建時，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡就找宗強，就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景，我被深深的感動了，今天的中醫(yī)專學生近萬人，電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，()這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的vip客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機房默默值守的同事，來自于團隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為，"奉獻"是個很"高大上"的詞匯，它離我很遠，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。"青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為，在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了，可是我想說，奉獻就是一份責任，一份擔當，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶，經歷了，才懂得，經歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務，高興使用電信的網(wǎng)絡產品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設備，拋開內心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下，經過一年的努力，我們進一步完善了在業(yè)務發(fā)展、基礎工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧，總結經驗，從經驗中學習，加快腳步，認真對待每一天，認真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務發(fā)展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，強化服務意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
尊敬的領導、朋友們：
大家好！
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責。
失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負責無線網(wǎng)絡優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護，確實經歷了很多的不適應，對新工。
作則、嚴于律己，從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教，通過。
此之外，學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方。
案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風雨，展望未來，任。
行自己的職責，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電。
信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻自己的聰明才智在這。
個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢，謝。
謝！
尊敬的各位領導、各位同志，大家好：我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職，我與企業(yè)共成長》。
有一種精神，看似。
平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是：立足本職，與企業(yè)共同成長！
豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前，我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天，電信公司領導召開了。
一次動員會，會上要求黨員團員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工。
作，共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領導的動員，激起我對明天的憧憬，培訓中，我十。
分認真刻苦，幾次業(yè)務比賽我都取得了頭名。培訓結束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。
問題及時改進和解決，我認真細致的工作，得到了與會領導的好評。
際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進步，參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓，認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。
公司團委結合青年人數(shù)多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微。
笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。
通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強了，我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務。
和團結協(xié)作的精神已經贏得了外界的目光和認同，初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標及價值。
在社會不斷發(fā)展進步的今天，知識經濟已席卷整個行業(yè)，我們不學習就會落后，不學習就會。
失敗，只有在學習中才能進步，才能立足于生存。感謝公司，感謝。
業(yè)、面對社會、面對朋友時，對于事業(yè)，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業(yè)的，我們是。
最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會問我：你們是做什么的，你們公。
我都打好了比較堅實的基礎了。
基礎設施建設的熱。
會越來越好。
去，我們期待明天，期待輝煌。
把握自己，珍惜崗。
位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美我的未來；讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！非常榮幸。
被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各。
位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長。
和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感。
悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務發(fā)展、各項基礎工作。
上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
電信。
服務演講稿。
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx。
營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶。
在我耐心、細致的介紹下，簽下了業(yè)務，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會。
時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為。
我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實，在山南，和。
我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：xxx——我們的支。
局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親。
自參與。
遠至上！
疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜。
度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另。
一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務資料。
務的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出，有付出才會有收獲！落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更。
茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶，讓。
人們的生活環(huán)境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平，自當揚。
帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位。
信新風采！我的演講完了，謝謝大家！
中國。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農話工作。幾年來，我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干。
好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學習。因而，可以說技術和業(yè)務與我形影相伴，而。
文學和網(wǎng)絡則是我的好朋友。
我來自農村，純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大。
任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由！
今天，我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術。
面的職能，是**電信對外的形象代表。
下面，我談一談對。
綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議：
第一、認識本位，勤于服務。
眾所周知，辦公室。
務工作：
一、為領導服務。
當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務，當好部門主管的助手，當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。
辦公室在傳達上級指示，在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時，要從團結科室或班組，共同做。
好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難，要學會換位思考，置身于。
別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領導與群眾。
尊敬的各位領導、各位評委：
上午好！
我叫桂芳琦，1999。
年湖南省郵電學校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后，一直在祁陽分。
公司工作。我今天競聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里，是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作。
充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng)，領導的信任和同事的關心。
我認為，競聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢：
工作，且表現(xiàn)突出，綜合管理政策掌握比較全面，工作起來會駕輕就。
熟。
三、有較強的責任。
擔當意識，遇事不驚，處事不亂，本。
職工作，責任不推；
四、多崗位工和經。
歷，工作閱歷、社會閱歷豐富。我當。
過線路維護員、線。
路管理員、寬帶營維員、人事勞。
資員，安保干事、工會兼干等職，現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長。因而，可。
以說技術、業(yè)務、綜合管理與我形影相伴；
五、較強的學習能力，自參加工作以來，除了干好本職。
工作外，我還不斷。
為自己充電，2007年元月取得北。
京郵電大學通信工。
程專業(yè)本科學歷，2008年12月。
至今在華中科技大。
學電信系在職碩士研究生班學習。
已有5年多時間了。經過這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門，其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉；在當前公司化運作過。
程中更要調配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠團結、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個。
公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當?shù)亩ㄎ?，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展，為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務，為領導和員工服務也是基于為企業(yè)發(fā)展服務的。
所以，只有服務工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當前，電信市場環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主。
動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體。
認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負責人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質為領導當好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自。
身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執(zhí)行。
工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質，為領。
導服好務，為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)。
調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協(xié)調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和。
上傳。
下達。組織好公司各項會議，提高會議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準確為員工。
交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。
六是要做好企業(yè)內。
部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想。
法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領導、各位評委，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關緊要。最重要的是，作為電信人，我永遠熱愛自己的事業(yè)！作為競選者，我相信，祁陽電信的明天會更好！
各位領導大家下午。
局長競聘，希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經理工作。
在近8年的工作和。
學習，擁有5年的營銷工作經驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相。
對豐富的工作經驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟。
悉，不適應，但換個角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度。
以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻，其。
次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長，施展才能的舞臺。
我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開。
作的工作構思：
重要，充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過對公司產品，進行精細培訓，將團隊成員打造成為。
專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，面對廣。
不減少的情況下新增正增長。
存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團隊成員的了解，通過技能培訓以及潛力的開發(fā)，結合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。
化營銷團隊，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。
維護，顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最。
新業(yè)務動態(tài)。
維護人員比其他人。
更有接觸客戶的機會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機會，在日常工作中，資。
料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護的同時，對用戶講解最新的業(yè)務，了。
段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區(qū)，商鋪的走訪，及時了解信息。
等。
古人說：“不可以一。
揚成功之處，以及改進不足，借鑒他人工作，及時學習，有計劃有目的的完成各項工作，積。
極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結束，謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同仁：
作，從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術，多次受。
到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次。
相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到，要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易，做為。
聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人，必須先做好人。一個人無能，最多是件次品，而一個品德不好的人，則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導。
和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。
業(yè)務收入基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。
而來，滿意而歸。另外，要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步。
完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務。
水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象，使我們支局成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事，實干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時。
我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說，我關注。
競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能。
比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！
謝謝大家！
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿。
各位領導、各位同事：
大家好！
為了響應人事制度。
溫州電信發(fā)言稿篇十二
2005年12月9日tmt產業(yè)年會在北京正式開幕。tmt產業(yè)相關政府主管機構、行業(yè)協(xié)會、知名電信運營商、知名it廠商、國內外研究機構、投資機構和傳媒機構人士將齊聚一堂，回顧05年中國tmt領域的重大事件，共同展望該領域在未來的發(fā)展遠景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平：女士們、先生們，早上好。非常高興有這個機會來參加易觀國際這次研討會。借這個機會跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分，第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化，第二部分是中國電信的轉型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化，第一個是在世界范圍內各國監(jiān)管的重點和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年，監(jiān)管的重點方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷，過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司，在中國從94年開始起建立聯(lián)通，直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進入者，或者說新的運營商在市場格局上，市場份額仍然小于12%在美國，在英國小于10%，在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產生這樣的.結果呢?要么是前景的假設，要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術和替代性技術已經實現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領域引入競爭的格局。在美國，寬帶的市場占有率由cable占70%，在中國長途voip的份額已經超過了45%，本地話音流量移動的本地話音流量已經超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術和替代性技術的引入，已經成功地實現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國，10月份到英國去，他們現(xiàn)在已經不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了，他們的監(jiān)管重點發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時的第一個發(fā)現(xiàn)。
第二個發(fā)現(xiàn)，全業(yè)務經營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候，當時所有的投資銀行都來問我，如果你能把一些高增長性的業(yè)務分拆就可以使母公司企業(yè)的價值得到大大的提升?，F(xiàn)在全業(yè)務運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅動力使全業(yè)務經營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務，需要一站式的解決方案，這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術和顛覆性的技術使全業(yè)務經營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t，美國市場又變成了四家公司，我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前，法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實，無論是從用戶、從話務量和從收入，還有從市值，全業(yè)務運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進行專業(yè)經營以后消失了，這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合，電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、媒體，在深度和廣度上進一步融合，在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結世界上的一些趨勢，各方利益建立起一個競合多贏的局面，在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益，創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結一下最近發(fā)生的關于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢，第一，顛覆性技術或替代性技術已經實現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領域的競爭，電信監(jiān)管的重點和方向已經發(fā)生了本質性的改變。第二客戶需求、技術創(chuàng)新是全業(yè)務經營的兩大主要驅動力，全業(yè)務運營再一次變得流行。第三，三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局，為客戶、運營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益，創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式，是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉型的理解。最近國內國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉型，無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境，每個企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉型。轉型的第一個意思是要實現(xiàn)在服務、網(wǎng)絡和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現(xiàn)相應的延伸，利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進行多業(yè)務捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺，這種融合、價值鏈延伸和橫向業(yè)務整合方面的一種嘗試。
溫州電信發(fā)言稿篇十三
各位領導，各位嘉賓：
今天我有幸見證了以我們溫州人命名的“中信溫州人卡”的誕生，在此發(fā)行之際，我謹以一名普通溫州人，一名持卡人的名義，向中信實業(yè)銀行表示衷心的祝賀與感謝！
在良好的經濟大環(huán)境下，溫州人以其堅忍不拔的經營態(tài)勢，行云流水的工作方法，集成塊式的`資本運作，得到了各方的大力支持，全國首張以地域命名的“中信溫州人卡”就印證了銀行對我們溫州人經營的支持。
“中信溫州人卡”是第一張為溫州人度身定制的銀行卡，又是一張體現(xiàn)溫州人價值的“身份證”，她的推出更好的解決了我們溫州人匯款、融資等需求。是為溫州人提供更好更快銀行業(yè)務的保證。作為溫州人能為持有“中信溫州人卡”深感自豪！
我們真誠地希望“中信溫州人卡”在全國乃至全世界得到更廣泛的推廣，廣大溫州人能踴躍使用這張溫州人卡，用好資金，打造出更好更強的品牌溫州與信用溫州，讓這張充滿溫馨的溫州人卡成為全世界溫州人心連心，手攜手的紐帶。
祝各位身體健康，合家幸福，事業(yè)有成！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十四
今年以來，我公司在市公司黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，全面加強領導班子理論建設、能力建設、作風建設和制度建設，努力把**分公司黨委班子建設成為政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的堅強領導集體，為完成**電信改革發(fā)展各項任務，促進**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團結拼搏，求真務實，銳意創(chuàng)新，有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領導班子工作總結匯報如下：
一、注重學習，務求實效，努力提高班子整體政治素質。
一年來，**電信領導班子始終把理論學習作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強黨委中心組學習力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強團隊整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學習搞得嚴肅活潑，扎實有效，并學以致用，取得了良好的學習效果。通過黨員先進性教育活動，全體班子成員進一步深入系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神，并通過邊學邊查邊改，讓學習立竿見影，促進了工作;黨的十七大召開后，全體領導干部通過自學、集中學習等形式，認真學習了黨的十七大主要精神，領會國家關于構建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學習了王曉初總經理在學習貫徹十七大精神電視電話會議上的講話，在樹立科學發(fā)展觀，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉型，提高自主創(chuàng)新能力，構建和諧電信等方面進一步深化了認識，統(tǒng)一了思想，增強了加快向綜合信息服務提供商轉型的信心和力量。
在學習型組織創(chuàng)建活動中，公司黨委高度重視，積極響應，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”，一是抓好中層以上干部學習會，堅持每周一次的集中學習、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學習會制度，要求前端各班組落實每日早會制度，后端落實周前會制度，各班組落實學習互助制度。三是抓好業(yè)務培訓和勞動技能競賽。在中層以上干部學習會中領導干部帶頭學習，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實，全體員工積極參與，學習氛圍濃厚，活動取得顯著成效。通過活動，廣大員工深化了對學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的認識，加深了對“創(chuàng)學習型組織，做知識型員工”的理解，增強了業(yè)務知識理論學習的自覺性和主動性，企業(yè)員工整體素質得到進一步提升，為加快轉型奠定了扎實的人才基礎。結合學習型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關活動，引導員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策，取得了不錯的成效，也得到了上級公司的肯定。
二、團結協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅持民主集中制原則。公司領導班子嚴格按照黨委議事規(guī)則和相關規(guī)定，對企業(yè)發(fā)展問題，尤其是“三重一大”(重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用)事項，進行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學性。堅持集體領導與個人分工負責相結合，定期召開領導班子會議，充分聽取班子成員的意見，加強溝通、協(xié)調，不斷改進工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實履行自己的職責，創(chuàng)造性地工作，同時又關心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領導班子集體的良好形象。
二是認真落實民主生活會制度，深入開展批評與自我批評。公司黨委對領導班子專題民主生活會給予高度重視，確定了“深入學習理論，認真解決問題，切實提高素質，促進各項工作”的主題，并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細的方案。會上，班子成員自我批評結合實際，深入全面，不留死角，不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對待其他同志的批評，認真細致，態(tài)度端正。大家本著促進工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進了工作。
三是強化協(xié)調，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過形勢教育，以推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型這一目標統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標振奮職工精神，凝聚人心，為生產經營工作提供強大精神動力和思想保證;各部門領導及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，讓黨委充分掌握職工思想動態(tài)，并通過職業(yè)道德、理想信念教育，增強員工宗旨意識、服務意識和大局意識;黨政一把手和各副職領導，都能夠經常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點、難點問題。領導班子成員之間這種生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新，積極進取，較好完成今年業(yè)績考核指標。
今年以來，公司黨委始終堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，認真執(zhí)行省、市公司經營發(fā)展戰(zhàn)略，并結合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型，同時不斷完善經營機制，健全內控制度，優(yōu)化競合環(huán)境，全年共完成業(yè)務收入7354萬元，完成預算指標100.74%，預算完成率排名全市第二，增長率排名全市第一。在各單項考核中，星空棋牌、“金牌服務迎奧運”等都在全市處于領先。在較好完成今年業(yè)績考核指標的同時，公司黨委積極進取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項基礎管理工作不斷得到深化和細化。實施了動態(tài)方針目標管理，全年工作目標有章可循;開展了“十大課題”活動，解決企業(yè)工作重點、難點，同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核，分為生產經營考核和管理責任考核兩大塊，有效地落實了責任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點及面，狠抓安全生產，確保全年無事故。
四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領導班子良好形象。
一是堅持群眾路線，不斷健全民主管理機制，認真落實職代會和企務公開制度，充分落實職工群眾的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權;始終保持同職工群眾的密切關系，堅持深入基層，調查研究。今年以來，班子成員采取走訪、座談、慰問等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關心和關懷;公司班子成員還積極響應**縣委、縣政府號召，開展扶貧結對活動，班子成員每人結對一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進一步加強領導干部廉潔自律工作，公司領導能夠認真落實廉潔從業(yè)有關規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準”、集團公司《關于實行領導人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關規(guī)定。公司領導嚴格按照市公司有關要求，對公務用車費用進行限額報銷，并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明，全體領導干部能夠以身作則，嚴格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領導班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進取的精神狀態(tài)，推進了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強烈的事業(yè)心和責任感，樹立了勤政敬業(yè)、團結進取、高效務實的良好形象。
回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個進步，都離不開領導班子的團結務實、積極進取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作，更離不開市公司的正確領導和大力支持。同時我們也確信，在市公司黨委的領導下，在各部門的大力支持下，**分公司依靠這樣一支團結協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經得起組織考驗的領導班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍，一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型!