銷售工作計劃書銷售工作(實用17篇)

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    目標的實現(xiàn)離不開有序的計劃和具體的執(zhí)行步驟。制定計劃時可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例,不要重復造輪子。下面是一些名人的制定計劃的經(jīng)典語錄,讓我們一起來學習和思考。
    銷售工作計劃書銷售工作篇一
     20**年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
     但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
     二、工作思路
     1、明確工作內(nèi)容
     首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
     2、 駐點營銷
     駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
     市場部駐點必須完成六方面的工作:
     a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
     c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
     d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
     e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
     3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
     市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。
     由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
     三、管理團隊
     1、合理配置人員:
     a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
     b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
     c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
     2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
     3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
     4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
     四、市場分析
     1、競爭激烈
     幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
     2、整合資源
     我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
     五、品牌推廣
     公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
     1、品牌形象
     為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的.系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
     2、產(chǎn)品定位
     3、網(wǎng)絡建設
     銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
     4、市場推廣
     a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
     b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
     c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
     d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
     e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
     f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
     g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
     h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
     六、工作進度
     第一季度:
     1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
     2、 結合市場情況制定出活動計劃。
     3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
     4、 策劃好經(jīng)銷商年會。
     5、 完成墻體廣告的設計計劃。
     6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
     第二季度:
     1、 策劃推出二季度促銷活動。
     2、 配合分公司推出市場活動。
     3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
     4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
     5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
     6、 夏季文化衫的設計制作。
     第三季度:
     1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
     2、 文化衫的發(fā)放。
     3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
     4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
     第四季度:
     1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
     2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
     3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
     4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
     5、 做好全年工作的總結。
     七、資源配置
     1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
     2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
     3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
     以下是該軟件銷售工作計劃的具體內(nèi)容:
     一、現(xiàn)狀分析:
     從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
     1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
     2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
     3、 我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
     4、 我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
     5、 我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
     6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
     7、 我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
     8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。
     二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
     1、 爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
     2、 多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
     4、 多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
     5、 每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
     6、 不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
     7、 每天挖掘至少20個潛在客戶。
     8、 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
     9、 每天工作后及時進行自我總結。
    銷售工作計劃書銷售工作篇二
     今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展xx年度的工作。
     一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
     二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
     三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
     四;今年對自己有以下要求
     1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
     2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
     在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
     6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
     擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
     10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
     以上就是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻.
     2016年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。
     因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。
     為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
     保證公司網(wǎng)絡的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。
     作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。
     這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
     1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識和裝修知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
     2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
     3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。
     并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的.客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。
     此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
     4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。
     我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。
     爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
     做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
     服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    
     積極主動地把工作做到點上、落到實處。
     我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
     以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。
     火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
     展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。
     相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
    銷售工作計劃書銷售工作篇三
    20xx年我們公司在網(wǎng)絡上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
    銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務知識得以進一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領銷售部的最高領導者,在這一塊希望領導加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年,無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完,時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
    培訓是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執(zhí)行率還遠遠不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓一定要放在重點,“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
    根據(jù)上周開會時分工來看,我的主要工作任務是:
    (1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;
    (2)配合李總做市場(除了自己工作外);
    (3)配合譚總(除了自己工作外);
    (4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
    20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實,為公司發(fā)展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯,就是因為一些細節(jié)導致自己感覺不到,所以只有得到領導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
    光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網(wǎng)絡推廣帶動了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點抓網(wǎng)絡推廣,同時也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結合,無論是網(wǎng)絡推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、朋友介紹以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。
    回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    為了公司將來的發(fā)展,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長期,雖然轉型后也有兩三年,但這也是一個非常關鍵的時期,這一時期應該要從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)的發(fā)展速度。
    首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。反之,就會挫敗員工的信心。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務員傳遞新業(yè)務員的工作,把好的方法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做。
    銷售工作計劃書銷售工作篇四
    光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定九月工作計劃:
    4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
    7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
    8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
    1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
    2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
    3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
    4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
    5、河南市政管理處的姚科長;
    以上是我九月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
    銷售工作計劃書銷售工作篇五
    轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的.“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商(本文由(
    )大學生個人簡歷網(wǎng)提供)機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    銷售工作計劃書銷售工作篇六
    一.市場分析。
    二.公司定位和品牌的定位。
    三.營銷思路。
    四.市場銷售目標。
    五.營銷策略。
    六.團隊管理。
    七.費用預算。
    八.培訓工作的開展。
    九.附屬文件。
    回顧2010“漲價”與“暖冬”夾縫中的羽絨服“生存”難在哪兒?羽絨服是季節(jié)性產(chǎn)品,每年的銷售期統(tǒng)共不過兩三個月,熱銷更被壓縮到一個來月。不僅如此,羽絨服還是看天吃飯的產(chǎn)業(yè),近兩年交替出現(xiàn)的“暖冬”與“寒冬”更是讓這個產(chǎn)業(yè)體驗了一把“過山車”的刺激。而作為銷售途徑之一的網(wǎng)絡營銷也在不溫不火的進行著,波司登電子商務部經(jīng)理趙學軍說。網(wǎng)購已不容小覷,波司登旗下有包括波司登、雪中飛、冰潔、康博等幾大品牌全部實現(xiàn)了上網(wǎng)銷售?!拔覀兊木W(wǎng)上銷售和實體店差距不大,事實上,在我們進軍淘寶前,已經(jīng)有一些經(jīng)銷商在網(wǎng)上開店了,但當時他們開出的價格很低,只要稍有盈利就成交,我們介入后,將原先的那些經(jīng)銷商統(tǒng)一納入體系中,提升了品牌的美譽度并且波司登旗下品牌在網(wǎng)上售賣的90%都是新品,今年也會力爭達到80%以上?!昂芏嘤鸾q服企業(yè)會擔心,網(wǎng)上銷售和實體店銷售會‘打架’,互相競爭。其實,根據(jù)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)去年的網(wǎng)上客戶中68%的來自于專賣店覆蓋不到的地方,如廣州、廣西、云南、貴州等地,這樣兩者就能起到互補的作用。要知道,即便在一線城市,一些寫字樓的白領想要立即找到專賣店,還是有一定難度,但網(wǎng)絡銷售卻提供了購買羽絨服的‘快捷鍵’?!苯刂?010年11月15日,雅鹿淘寶網(wǎng)即時銷售業(yè)績統(tǒng)計顯示,以超千萬的驕人業(yè)績領跑中國羽絨服網(wǎng)店銷售高潮。
    分析20xx。
    由于市場大環(huán)境影響剛性需求變成理性消費的同時,我們是維持生存還是大刀闊斧行前發(fā)展,大家熟悉的波司登,雪中飛,雅鹿等專業(yè)羽絨服外,越來越多的品牌開始推出自己的羽絨服,使得羽絨服在款式更加時尚的同時,市場競爭也異常激烈?!叭缃竦挠鸾q服款式、面料、顏色五花八門,簡直讓人挑花了眼?!辈簧倌贻p愛美人士感嘆,以前專注于服裝質(zhì)量而不太注重款式的一線品牌,今年普遍在款式上下足了文章,面料、質(zhì)地也越來越趨同,消費者在產(chǎn)品選擇上的空間越來越大,品牌之間的競爭更加激。目前,越來越多的一線服裝品牌大規(guī)模的進軍網(wǎng)上。我們作為剛起步的品牌,目前的實體市場僅局限在河南省內(nèi),而網(wǎng)絡為我們提供了便利條件,沒有地區(qū)限制,我們可以通過網(wǎng)絡將我們的品牌銷至全國各地,同時在網(wǎng)上樹立品牌形象,擴大品牌的影響力,為我們開拓外地市場做好鋪墊。
    公司定位:規(guī)?;F(xiàn)代化,綜合性企業(yè)。
    品牌定位:像國內(nèi)一線品牌看起,我們要從質(zhì)量做工售后服務做足文章,
    一.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
    二.綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    三.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
    1.銷售目標,羽絨服產(chǎn)品銷量年增長30%,總銷售額達到2200萬元。
    二.任務分配,
    網(wǎng)絡部。
    銷售額目標:110萬。
    建立三種營銷渠道:
    1、自營直銷網(wǎng)店。
    2、分銷商銷售渠道。
    3、通過阿里巴巴或自營網(wǎng)店展示平臺接等一些外地小額批發(fā)業(yè)務。
    市場部。
    一、產(chǎn)品策略,差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品線形成組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
    二、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)銷售數(shù)量不同而有所不同的定價策略。
    三、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
    3.1、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
    3.2、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
    3.3、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
    3.4、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。
    四、分類策略,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。
    五、廣告策略,利用媒體優(yōu)勢進行全方位立體式廣告投入,快速使品牌知名度提升,達到良好的廣告效應。
    網(wǎng)絡部營銷策略。
    一、自營直銷網(wǎng)店。
    自營店的銷售是整個網(wǎng)絡部工作的重中之重,因為品牌的樹立完全是由公司的網(wǎng)店旗艦店實現(xiàn)的。通過自營網(wǎng)店可以直接和顧客溝通,以及第一時間了解買家對公司產(chǎn)品的反饋信息。通過我們優(yōu)質(zhì)完美的售中售后服務,增加買家對網(wǎng)店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略.
    1、細節(jié)營銷打造網(wǎng)店的品牌優(yōu)勢、從今年開始,我們所經(jīng)營的不再是一個單純的網(wǎng)店,而是一個品牌,而我們的網(wǎng)店也就成了一個品牌展示的窗口??戳撕芏嗑W(wǎng)店的經(jīng)營心得,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店在銷量達到一定程度的時候就會有很多瓶頸因為平時的不注意而無法再做大,無法進入更廣闊的市場。這個瓶頸就是品牌,很多網(wǎng)店都沒有注意品牌的維護和推廣的。如今在淘寶上,網(wǎng)店品牌營銷已經(jīng)走到了細節(jié)營銷的時代,要營造消費者的信任度實現(xiàn)突破發(fā)展,必須有更加清晰準確的品牌信息傳遞給消費者。
    網(wǎng)店塑造優(yōu)秀的品牌形象,來自于網(wǎng)店長期在產(chǎn)品、服務和形象上的積累。網(wǎng)店品牌形象建設首先要給予顧客進店后的良好第一印象,第一印象如何很大程度上決定了顧客在店內(nèi)停留的時間以及在銷售過程中的行為、語言表現(xiàn)。模糊、隨意的寶貝圖片,簡短、殘缺的寶貝描述、得不到保證的產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)常與客戶糾紛、爭吵的服務態(tài)度,所有這一切對品牌的傷害遠勝于改善它們所支出的費用。網(wǎng)店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實力,在這里可以通過視角上向潛在顧客傳達品牌信息。
    網(wǎng)店品牌的建立必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務態(tài)度為基礎,在所有的經(jīng)營環(huán)節(jié),如產(chǎn)品描述、發(fā)貨速度、售后服務、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等,我們都應該盡可能追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗。要并充分展示我們品牌的專業(yè)化、標準化經(jīng)營。讓顧客記住這個網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度才是最終目的,網(wǎng)店的品牌也就慢慢建立起來了。
    2、建立不同于其它網(wǎng)店的新的服務理念。淘寶上大大小小的網(wǎng)店舉不勝數(shù),每家都有自己的特色來吸引買家。目前,很多人愿意接受網(wǎng)購,但是很多買家考慮最多的就是因為尺碼原因退換貨而產(chǎn)生的郵費,淘寶其它賣家關于退換的原則一般是非因為質(zhì)量原因發(fā)生的退換貨,來回的郵費需要買家承擔。這樣對于買家來說還會有很多顧慮。今年網(wǎng)店決定大膽嘗試,采取不合適即可退換,免郵費的政策?;蛟S,這樣的政策會減少一些利潤,但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成立的賣鞋網(wǎng)——zappos,憑著免費的退貨效勞成為美國最大的網(wǎng)絡營銷公司。謝家華最常說的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上?!眤appos奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,只管它不是第一家供給免費退貨效勞的網(wǎng)上商店,但謝家華令這項效勞成為zappos殺出重圍的法寶,為此,僅去年zappos的運輸費就花了1億美元。然而,也就是去年,1999年成立的zappos開端了轉虧為盈的良性循環(huán),現(xiàn)在,這家網(wǎng)站的位置已經(jīng)相似于鞋類行業(yè)的“亞馬遜”。謝家華示意,這是一個“留住臨時客戶的戰(zhàn)略”。
    統(tǒng)計顯示,60%的zappos顧客是回頭客,還有25%的客人是回頭客介紹的。網(wǎng)絡營銷要想勝利,很大水平上取決于效勞。
    3、情感投資策略。
    “情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。許多實例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個老顧客所需的費用僅占發(fā)展一個新顧客費用的五分之一。銷售學里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務是由20%的顧客帶來的,對網(wǎng)店來說,同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。發(fā)貨時,可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品或賀卡,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種vip方式,一是vip折扣,分三種折扣,累計消費滿1000元可享受9.6折優(yōu)惠,累計消費2000元可享受9.2折優(yōu)惠,累計消費3000元可享受8.8折優(yōu)惠。二是vip積分,顧客每在店里消費10元累計1分,此積分可充當現(xiàn)金使用,1分為1元,同時在店內(nèi)設置積分禮品兌換,顧客可自己選擇。增加顧客的消費粘性。
    4、店內(nèi)產(chǎn)品的關聯(lián)營銷,以達到廣告效果促進單個客戶購買量的增加。
    (1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。
    (2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,這個要根據(jù)產(chǎn)品的不同特征或風格做相類似寶貝的產(chǎn)品鏈接。(3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風格或相似風格以及男女款搭配套餐減價的活動。在首頁促銷頁面或寶貝詳情頁面展示。
    5、完美的售中售后服務營銷。雖然服務不能完全稱得上是一種營銷手段,但若沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務,無論再好的營銷手段也無法留住客戶。在買家進行售前咨詢時,客服的回答必須專業(yè)準確,不能表現(xiàn)出急于成交的姿態(tài),適當時建議客戶貨比三家,體現(xiàn)我們的大度和對產(chǎn)品的自信。在發(fā)貨時,仔細檢查確認無誤再發(fā)貨,發(fā)貨后給買家發(fā)短信,讓買家第一時間知道發(fā)貨的時間及快遞單號。
    5、淘寶站內(nèi)活動。
    挑出幾個性價比高及符合當前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,銷量上去以后報名參加淘寶站內(nèi)的`促銷活動,例如聚劃算,vip折扣,天天特價,這些活動都是免費的,對提高產(chǎn)品銷量很有幫助。
    6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強品牌推廣力度公司的網(wǎng)店銷售平臺不局限于淘寶,以淘寶店為主,增加拍拍網(wǎng)銷售。預計在5月份開通淘寶商城,因為目前淘寶普通店的競爭非常激烈,而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城上,對淘寶商城的扶植力度相當大,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,同時對品牌形象的提高也很有幫助。在各個服裝網(wǎng)站上做品牌推廣,增加品牌的知名度及影響力。二、分銷商銷售渠道招募分銷商是為了提高產(chǎn)品銷量,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,預計分銷商名額達到200個。從200個分銷商中挑出經(jīng)營實力較強的50個核心分銷商。給分銷商稍大的利潤空間,提高分銷的銷售積極性。三、小額批發(fā)加入阿里巴巴誠信通會員,建立自己的批發(fā)網(wǎng)店,通過這一平臺,承接外地散貨的小額定單,在淘寶網(wǎng)店裝修頁面上加上批發(fā)業(yè)務事項說明。
    二、團隊管理2.1健全和完善規(guī)章制度,2.2強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。2.3嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。
    市場部費用總預算約40萬元,分為以下幾項。
    一,管理費用5萬。
    二,人員工資23萬。
    三,差旅費7萬。
    四,培訓招待費用5萬。
    網(wǎng)絡部費用預算。
    1、淘寶店直通車等各項推廣費用:10000元/年。
    2、加入淘寶商城費用:6000元/年服務費+銷售額*5%。
    3、淘寶商城保證金:10000元(可退)。
    4、阿里巴巴誠信通會員(普通版):1688元/年。
    5、其它網(wǎng)站品牌推廣:2000元。
    時間1月2月3月4月5月6月工作內(nèi)容備注。
    7月8月9月10月11月12月。
    銷售工作計劃書銷售工作篇七
    空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還就是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
    2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性就是中高檔商居樓、別墅群的興建;
    3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
    4、長株潭的融城;
    5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
    6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性就是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但就是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,此時國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
    2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
    3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,此時到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
    5、致力于發(fā)展分銷市場,到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
    6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
    如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然就是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說就是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。此時為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
    戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
    重點發(fā)展型市場——郴州,常德,張家界,懷化。
    培育型市場——-婁底,衡陽,邵陽。
    等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,
    總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
    1、目標市場:
    遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
    3、價格策略:
    高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,此時最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一就是分銷客戶,就是我們的重點合作伙伴。二就是工程商客戶,就是我們的基礎客戶。
    (2)渠道的建立模式:
    e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
    (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,此時就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
    銷售工作計劃書銷售工作篇八
     相信每一個做網(wǎng)絡營銷的朋友都曾經(jīng)做過無數(shù)次營銷計劃,但是可能很少有人會對如果做一個詳細,有計劃的營銷計劃做過總結吧,今天我就來總結一個這個問題吧。
     在做搜索引擎計劃之前,我們應該列一個表,里面包括搜索引擎里的所有任務,如自然搜索營銷,付費搜索營銷等。
     一個出色的搜索引擎計劃是由很多不同的分支組成的,大致分為以下幾個類別:
     有人需要去設置搜索營銷策略。
     是請一個搜索營銷代理公司?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費搜索呢?又或者兩者都要去做呢?預算從哪里來呢?我們通過什么方式來證明投資回報?所有這些問題必須有一個明確的答案。
     你想努力從哪個搜索引擎得到流量?這些搜索引擎都是全球性的,還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標?這個也是需要有一個明確的答案的。
     如果你在使用付費搜索服務,你必須和競爭對手競價,以得到付費搜索的排名。
     我們需要根據(jù)市場行情去及時調(diào)整競價,這個也是需要有專人去管理的。
     如果做自然搜索,圍繞改變網(wǎng)頁的內(nèi)容有很多重復性的工作-標題,描述以及你見到的其它的詞-確認html被正確地編碼和維護。
     每個網(wǎng)頁需要某個人(而不是很多的“某些人”)被指定來維護內(nèi)容。
     網(wǎng)站是以軟件技術為基礎的,即使你的網(wǎng)站只使用簡單的aapche網(wǎng)絡服務器來顯示文件。
     當它們成長以后,很多站點開始使用更多的技術來展示網(wǎng)頁,并提供其他的功能。
     從電子商務服務器到注冊子系統(tǒng)到個性化技術。
     這些技術中的每一個都可以促進或者破壞你的自然搜索營銷的努力,通過使它變得容易,困難或者阻止蜘蛛程序爬過你的站點。
     所有這些工作也是需要有人去跟開發(fā)溝通,以便確認開發(fā)的技術對搜索引擎是友好的。
     不同的站點技術標準是不一樣的,關于html的標簽怎樣使用,或者什么樣的url模式是可以被接受的,又或者哪種軟件技術可以被使用。
     所有這些標準確定的依據(jù)是必須對搜索引擎友好,以便使自然搜索營銷能夠奏效。
     分析你的網(wǎng)站,識別哪些站點鏈接到了你的網(wǎng)站,以及很多其它的功能。
     首先必須確定這些工具的需求,證明費用是值得的,選擇最好的工具,并確認被正確地安裝和使用。
     這個月有多少訪問者是從搜索引擎來到你的網(wǎng)站的,相比上個月是下降了還是上升了?哪些搜索請求看來是最熱門的?哪些熱門搜索請求不能在搜索引擎上發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)頁?有人必須被指定來跟蹤報告這些評測標準。
     從上面的任務列表可以看出,一個搜索銷銷計劃所涉及到的部門和人員是比較多的,所有這些任務要完成,單純靠一兩個人是很難完成的,它需要一個團隊的支持。
     這也是為什么搜索營銷小公司做得比大公司要好了,因為小公司人員調(diào)配起來是比較靈活的,而大公司因為規(guī)章制度太多了,所以在很大程度上影響了整個團隊的配合度。
     當然,說了這么多,也只是紙上談兵,具體如何實施還需要我們在平時的工作,具體實踐中具體安排了。
     銷售目標 1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
     暫訂月 任務:銷售額______萬元。
     2.適時作出工作計劃,進行周總結和月總結。
     并定期與業(yè)務相關人員會議溝通, 確保各專業(yè)負責人及時跟進。
     3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
     4.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
     并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時能及時作好項目配 合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
     5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋 友,達到思想和情感上的'交融。
     必要時在節(jié)假日給大客戶登門拜訪、送上禮物, 以確保良好的合作關系。
     1. 互聯(lián)網(wǎng)向百姓日常生活滲透是不可阻擋的潮流。
     隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增 加,用戶對互聯(lián)網(wǎng)生活依賴性不斷加強,地方和生活類站點,未來將會成為中國 互聯(lián)網(wǎng)的重要勢力。
     地方性的生活站點將成為綜合門戶的強勁競爭對手。
     2.互聯(lián)網(wǎng)把用戶體驗擺在首位,設身處地為客戶著想。
     簡單明了是大事所趨,簡 單意味著更好的用戶體驗。
     這是互聯(lián)網(wǎng)今后發(fā)展的大體趨勢。
     3.用戶上網(wǎng)年齡范圍擴大化、用戶層次多元化。
     互聯(lián)網(wǎng)十多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用 戶人群從過去較為單一的年輕人,轉變?yōu)楸容^豐富的人群結構。
     開始向社會人口 結構靠近。
     4.移動互聯(lián)網(wǎng)將成為最近幾年熱門, 塑造一個嶄新時代。
     20xx 年 4 月, 全球 ipv6 新一代互聯(lián)網(wǎng)暨移動互聯(lián)網(wǎng)高峰在京召開,加上國內(nèi)像百度、新浪等這半年來在 移動互聯(lián)網(wǎng)領域明顯動作加快,推出掌上搜索、掌上博客及與中國聯(lián)通、中國電 信等達成合作協(xié)議。
     諸如此類證明移動互聯(lián)網(wǎng)正在越來越得到重視。
     5.未來:多網(wǎng)合一的未來互聯(lián)網(wǎng)。
     我們完全可以預見在不久的將來,互聯(lián)網(wǎng)將是 一個多網(wǎng)合一、 多業(yè)務綜合平臺和智能化的平臺,未來將是以互聯(lián)網(wǎng)為主導的信 息時代。
     1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     作為一個剛剛起步的公司,在開始工作倒 現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_____個,加上沒有記錄的概括為_____個,總體計 算____銷售人員一天拜訪的客戶量____個。
     這些數(shù)量并不足以支持公司更好的 發(fā)展,建議將最低訪問數(shù)量提高到_____個。
     2.銷售人員自身對于業(yè)務的不熟悉,因此在與客戶溝通的過程中,不能把我們公 司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出 的某項建議不能做出迅速的反應。
     在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有 幾分了解或接受的什么程度, 甚至在交流中產(chǎn)生誤解。
     3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和 計劃的習慣, 銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的 管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4.新業(yè)務的開拓不夠, 業(yè)務增長小, 個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強, 業(yè)務能力還有待提高。
     四、銷售部門改進計劃 1.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一 支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
     在下半年的工作中建立一個 和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題, 銷售人員出去拜訪, 見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度 的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3. 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能 發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
     4.根據(jù)最近在出訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程、地點 錯誤,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時間,資金上的 浪費。
     我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的 建設是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工 作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有 不妥之處敬請諒解。
    銷售工作計劃書銷售工作篇九
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提升。
    現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的`問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提升的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    以上是我對2014年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十
    鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。計劃網(wǎng)小編為大家整理了一篇關于2018年銷售工作計劃書,僅供參考。更多文章盡在計劃網(wǎng)。
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道。
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的'目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
    結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強化流程管理,提高風險控制水平。
    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十一
    在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
    如下:
    一,市場swot分析
    (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二,產(chǎn)品需求分析
    1,童車制造業(yè):主要是:車兒童床類。
    2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
    6,造船業(yè)等等。
    三,如下:
    1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
    2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
    3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
    四,對自己工作要求如下:
    1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
    7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
    8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十二
    作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計劃。
    工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業(yè)工作重點:
    工作思路:
    總經(jīng)理主要工作:
    學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進入總經(jīng)理角色;
    針對廠家商務政策學習、理解和溝通;
    學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;
    組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃;
    組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;
    工作目標:快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎體系。
    工作重點:
    認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨—進銷存管理;
    密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行。
    通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;
    通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務技能;
    健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;
    工作思路:
    展廳現(xiàn)場5s管理做到:
    展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
    銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用;
    展廳人員標準化管理做到:
    儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務;著裝規(guī)范;
    業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
    銷售部業(yè)務管理重點:
    數(shù)據(jù)分析科學化:
    營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發(fā),創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
    廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家cs調(diào)查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,確保廠家返利最大化。
    市場部業(yè)務管理重點:
    1、市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》。
    差異化媒體(線上)傳播計劃:
    資源部門管理重點:
    售后維修業(yè)務管理重點:
    工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經(jīng)營管理團隊。
    工作重點:
    總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力。
    以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化;
    時刻關注企業(yè)總體運營kpi指標并持續(xù)改進;
    完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系。
    建設高素質(zhì)、高度專業(yè)化4s運營團隊。
    工作思路:
    1、關注主要營運指標kpi,降低運營成本:
    2、精細化進銷存管理:
    3、廠家關系維護:
    與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。
    4、做好成本:
    通過每月財務報表和日常費用審批,總經(jīng)理應掌握管理費用變化,做好費用,通過財務管理做好財務費用和優(yōu)化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。
    5、營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
    段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量;
    6、業(yè)務創(chuàng)新:
    研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務;
    開展銀企合作消費貸款業(yè)務;
    開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務;
    7、做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:
    研究分析:顧客投訴處理滿意率;cs調(diào)查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例。
    8、各部門業(yè)務技能和服務能力持續(xù)提升計劃:
    推行快捷準時服務計劃;
    推行微笑服務計劃;
    設立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務創(chuàng)新獎勵計劃;
    9、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,創(chuàng)造管理效益:
    在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務流程。
    10、完善獎勵機制和績效考核體系:
    績效考核方案原則:公平公正公開;
    考核范圍:全員績效考核;
    11、長期團隊建設:
    12、企業(yè)文化建設:
    倡導樂觀向上,不斷進?。还膭顒?chuàng)新、相互尊重,團隊配合,顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十三
    時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃??墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的銷售工作計劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    根據(jù)公司20xx年四川地區(qū)的市場開拓總結,在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡渠道的建設工作,現(xiàn)將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
    建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡,每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應。
    四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
    價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進貨價格。
    金德日豐金牛偉星川路多聯(lián)
    5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
    規(guī)格:20*2.8單位:元/m。以上價格統(tǒng)計排除價格調(diào)整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場上口碑較好。
    部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
    1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
    2、目標消費群體:終端家裝用戶;
    3、價格定位:中檔價格;
    4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務品牌形象。
    確定渠道銷售,模式如下:
    生產(chǎn)廠家
    銷售部
    地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商
    (水工)
    終端消費(工程)
    選擇此渠道的原因:
    1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
    3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險;
    4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡,有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
    該渠道上各相關因素的基本特征:
    2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
    3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
    4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達到促進產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的`尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
    由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
    (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
    依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
    4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
    5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
    開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡。
    每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
    (二)、產(chǎn)品價格策略
    滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
    3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
    (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護
    經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
    要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向對公司市場開發(fā)有利方面發(fā)展。
    經(jīng)銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
    1、建立經(jīng)銷商檔案
    2、客情溝通
    3、協(xié)助經(jīng)銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
    銷售工作計劃書銷售工作篇十四
    我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。
    做到“走在前面,面對才能”市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
    做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
    做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
    做到“切入實際,找到問題的解決方法”在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,多下功夫,把市場做活起來怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調(diào)查,市場分析,利用市場策略,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場例如需要這些方法的市場有福泉等。
    極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十五
    鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。工作計劃網(wǎng)小編為大家整理了一篇關于2018年銷售工作計劃書,僅供參考。更多文章盡在工作計劃網(wǎng)。
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的`存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道。
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
    結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強化流程管理,提高風險控制水平。
    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十六
    工作方向:
    1、對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
    3、銷售渠道下沉。
    進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
    目標市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的'經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    重點促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    銷售隊伍人力資源管理:
    1、人員定崗。
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進行前日的工作,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息。
    先要分析一下往年該月,或者該時間段內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)。比如是50萬。
    那么按照每年的增長率(公司計劃)例如是20%,那么就是60萬。
    那么這個60萬就是該時間段內(nèi)要寫的基數(shù)。
    然后把這個基礎分化掉到每個月、每個星期、甚至每年內(nèi)。
    這樣銷售目標基本就書寫完畢了。
    至于銷售計劃。那就因產(chǎn)品和區(qū)域、領域不同,有很多不同了。
    但大體上都差不多,無礙乎就是看這銷售目標,計劃如何實現(xiàn)而已。
    先吧這段時間內(nèi)的重點客戶書寫在內(nèi),然后報指標。再然后書寫到一些細致的安排。
    比如1日—12日,做電話咨詢,尋找意向客戶。
    12—22,做實際拜訪,或者與大客戶怎樣怎樣。
    銷售工作計劃書銷售工作篇十七
    2018年已經(jīng)快要過去,雖然酒店銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在2018年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
    2018年,我部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
    2018年我部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的.各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
    2018年我部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
    a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
    b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
    c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
    新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。