通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和短處，以及進(jìn)步和不足。在書寫總結(jié)之前，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象，確定好總結(jié)的范圍和深度。總結(jié)范文的質(zhì)量和水平各有不同，請(qǐng)結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行參考和借鑒。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇一
本學(xué)期我擔(dān)任了初一年級(jí)1—3班，初二年級(jí)1—3班，初三年級(jí)1—2班共8個(gè)教學(xué)班的體育教學(xué)工作。時(shí)光如梭，本學(xué)期的教學(xué)工作即將告一段落，現(xiàn)將教學(xué)上的得與失小結(jié)如下：
面對(duì)教育的發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)對(duì)人才的要求，學(xué)校的體育教學(xué)指導(dǎo)思想也在不斷變化，最終隨著《新課標(biāo)》的出爐，突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)手段的多樣性，注重教學(xué)教課的評(píng)價(jià)的靈活性，教學(xué)方法以激發(fā)運(yùn)動(dòng)熱情，最終養(yǎng)成終身體育意識(shí)為主要目的，促進(jìn)他們的身心和社會(huì)適應(yīng)能力等諸方面健康和諧，全面的發(fā)展。因此，在教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)學(xué)生的不同年齡段，制定出了相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
初一二年級(jí)學(xué)生已進(jìn)入青春期，身體形態(tài)，機(jī)體的代謝功能都已日見完善，他們具有旺盛的精力，蓬勃的朝氣，能較好的適應(yīng)外部環(huán)境變化，其生理和心理不斷的成熟發(fā)展，他們不但關(guān)心課內(nèi)學(xué)習(xí)與鍛煉，而且對(duì)課外體育活動(dòng)以及班級(jí)、校際、校外之間的各種比賽很感興趣。因此，體育教學(xué)過(guò)程中讓他們自主的參加自己喜愛的體育運(yùn)動(dòng)。讓他們通過(guò)自身體育運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐去體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣和意義。
學(xué)習(xí)的激情，這一學(xué)期看來(lái)學(xué)生進(jìn)步不小。
1、體育教師要更新觀念，確立“健康第一”的指導(dǎo)思想，同時(shí)應(yīng)具備系統(tǒng)的知識(shí)，特別是“多媒體”知識(shí)。
2、體育教師的體育能力，行為需要更新，要求新型的體育教師從“運(yùn)動(dòng)型”朝“智能型”過(guò)渡，并在教學(xué)中經(jīng)常檢查，反省自己，盡量公開地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果，常常了解學(xué)生的意見隨時(shí)審視，隨時(shí)修正。
3、設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)方法，正確對(duì)待學(xué)生的表現(xiàn)欲，場(chǎng)地、教材和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)、安排是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣，是建立快樂氛圍的前提。學(xué)生的表現(xiàn)要正確對(duì)待和引導(dǎo)，不要無(wú)意識(shí)地扼殺，從而影響學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。
4、師生同樂，體育教師應(yīng)積極參與到學(xué)生中與學(xué)生一起練習(xí)，這樣不僅縮短了師生的距離，也加深了師生之間的感情，使學(xué)習(xí)效果更加明顯。
總之，我們要更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的愛好，使學(xué)生在情感上喜歡體育到享受體育，結(jié)合新課標(biāo)的實(shí)施要求，提高教學(xué)質(zhì)量和效果，為國(guó)家培養(yǎng)高質(zhì)量的綜合性人才而努力。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇二
匯票背書貼現(xiàn)托收不可撤銷信用證d/p·t/r。
二、單項(xiàng)選擇題。
1．在其他條件相同的前提下，（）的遠(yuǎn)期匯票對(duì)受款人最為有利。
a出票后30天付款b提單簽發(fā)日后30天付款。
c見票后30天付款d貨到目的港后30天。
2．信用證經(jīng)保兌后，保兌行（）。
a只有在開證行沒有能力付款時(shí)，才承擔(dān)保證付款的責(zé)任。
3．出口人開具的匯票，如遭付款人拒付時(shí)（）。
a開證行有權(quán)行使追索權(quán)b保兌行有權(quán)行使追索權(quán)。
c議付行有權(quán)行使追索權(quán)限d付款行有權(quán)行使追索權(quán)。
4．根據(jù)《ucp500》的解釋，信用證的第一付款人是（）。
a進(jìn)口人b開證行c議付行d通知行。
5．國(guó)外開來(lái)的可撤銷信用證規(guī)定，匯票的付款人為開證行，貨物裝船完畢，開證行沒有撤銷信用證，但出口人聞悉申請(qǐng)人已破產(chǎn)倒閉，則（）。
a由于付款人破產(chǎn)，貨款將落空。
d待付款人財(cái)產(chǎn)清算后方可收回貨款。
6．承兌是（）對(duì)遠(yuǎn)期匯票表示承擔(dān)到期付款責(zé)任的行為。
a付款人b收款人c出口人d議付銀行。
c自動(dòng)循環(huán)信用證d有時(shí)自動(dòng)，有時(shí)非自動(dòng)。
9．香港某公司出售一批商品給美國(guó)abc公司，美國(guó)銀行開來(lái)一份不可撤銷可轉(zhuǎn)讓信用證，香港某銀行按香港公司委托，將信用證轉(zhuǎn)讓給我某進(jìn)出口公司，如信用證內(nèi)未對(duì)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用作明確規(guī)定，按慣例應(yīng)由（）。
a我某進(jìn)出口公司負(fù)擔(dān)b香港某公司負(fù)擔(dān)。
c美國(guó)abc公司負(fù)擔(dān)d香港某銀行負(fù)擔(dān)。
10．l/c與托收相結(jié)合的支付方式，其全套貨運(yùn)單據(jù)應(yīng)（）。
二．多項(xiàng)選擇題。
1．對(duì)于信用證與合同關(guān)系的表述正確的是（）。
a信用證的開立以買賣合同為依據(jù)b信用證的改選不受買賣合同的約束。
c有關(guān)銀行只根據(jù)信用證的規(guī)定辦理信用證業(yè)務(wù)d合同是審核信用證的依據(jù)。
2．按《ucp500》規(guī)定，信用證（）。
3．以下對(duì)可轉(zhuǎn)讓信用證表述正確的是（）。
a可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次b可轉(zhuǎn)讓信用證可轉(zhuǎn)讓無(wú)數(shù)次。
4．備用信用證與一般跟單信用證的區(qū)別主要是（）。
a備用信用證屬于商業(yè)信用，而跟單信用證屬于銀行信用。
b銀行付款的條件不同c適用的范圍不同d受款人要求銀行付款時(shí)所需提供的單據(jù)不同。
5．假遠(yuǎn)期信用證與遠(yuǎn)期信用證的區(qū)別是（）。
a開證基礎(chǔ)不同b信用證條款不同c利息的負(fù)擔(dān)者不同d收匯的時(shí)間不同。
6．在國(guó)際貿(mào)易中，常用的支付方式有（）。
a預(yù)付b匯付c托收d信用證。
7．國(guó)際貨款結(jié)算工具的主要分類是（）。
a支票b匯票c外幣現(xiàn)鈔d票據(jù)。
8．覺的銀行保函其用途不同可分為（）。
a投標(biāo)保證書b履約保證書c付款保證書d還款保證書。
9．信用證支付方式的特點(diǎn)是（）。
a信用證是一種銀行信用b信用證是一種商業(yè)信用。
c信用證是一種自足文件d信用證是一種單據(jù)的買賣。
10．下列說(shuō)法中，（）是正確的a遠(yuǎn)期本票的當(dāng)事人有三個(gè)：出票人、收款人、付款人。
b商業(yè)本票有即期和遠(yuǎn)期之分c遠(yuǎn)期本票不需承兌d本票的付款人是出票人。
四、判斷題。
1．一張可撤銷的信用證，無(wú)論在什么情況下，都可以撤銷。
2．保兌信用證中的保兌行對(duì)保兌信用證負(fù)第一性的付款責(zé)任。
3．若錯(cuò)過(guò)了信用證有效期到銀行議付，受益人只要征得開證人的同意，即可要求銀行付款。
4．根據(jù)《ucp500》的規(guī)定，議付是指由議付行對(duì)匯票和（或）單據(jù)付出對(duì)價(jià)。只審單而不付出對(duì)價(jià)，不能構(gòu)成議付。
5．匯付是付款人主動(dòng)通過(guò)銀行或其他途徑將款項(xiàng)交收款人的一種支付方式，所以發(fā)球商業(yè)信用，而托收通常稱為銀行托收，因而它是屬于銀行信用。
6．只有銀行承兌匯票才可在貼現(xiàn)市場(chǎng)上貼現(xiàn)。
7．出口商采用d/a30天比采用d/p30天承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大。
8．信用證是一種銀行開立的無(wú)條件承諾付款的書面文件。
9．光票信用證是指開證行不需憑任何單據(jù)就履行付款責(zé)任的信用證。
10．匯票經(jīng)背書后，使匯票的收款權(quán)利轉(zhuǎn)讓給被背書人，被背書人若日后遭到拒付可向前手行使追索權(quán)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇三
為期十二天的國(guó)際業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)束了，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我長(zhǎng)了知識(shí)，也長(zhǎng)了見識(shí)，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助，把這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)交給我，我一定以此為契機(jī)，加強(qiáng)全面學(xué)習(xí)，努力工作，用自己學(xué)到的知識(shí)為無(wú)極支行更好的服務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得概括如下：
一、收獲與快樂。
這次學(xué)習(xí)讓我接觸了一個(gè)全新的領(lǐng)域（國(guó)際業(yè)務(wù)），以前總感覺它是那么的遙不可及，現(xiàn)在卻身現(xiàn)其中，從以前的知識(shí)程度為零到現(xiàn)在的入門，這是一個(gè)收獲的過(guò)程，通過(guò)跟隨市行和北城支行的學(xué)習(xí)，我初步了解了國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的大體流程和幾種表現(xiàn)形式。知道了如何開立信用證、如何做好托收與代收、如何匯出匯款和購(gòu)匯結(jié)匯，以及如何防范各自的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，等等。由于我們縣行沒有國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，也就無(wú)法做出相應(yīng)的報(bào)文，無(wú)法獨(dú)立的對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，我們還得依托市行去做進(jìn)一步的深化工作，我們要做的主要是前期的準(zhǔn)備工作，做好企業(yè)與市行的銜接，盡可能地減少客戶的交單次數(shù)和簡(jiǎn)化企業(yè)辦理外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的流程，把便利交予企業(yè)，把后續(xù)的瑣事留給自己，提高客戶的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)我不僅學(xué)到了知識(shí)還獲得了友誼，獲得了快樂。這次學(xué)習(xí)我得到了市行國(guó)際業(yè)務(wù)部和北城支行客戶部的大力幫助，我們一同學(xué)習(xí)，一同交流，我見到了許多老朋友也結(jié)交了許多新朋友，是這次學(xué)習(xí)讓我們的友誼之花得以綻放，讓我從中獲得快樂。
二、壓力與動(dòng)力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)才讓我真正見了世面，見識(shí)了北城支行的辦公環(huán)境，見識(shí)了北城客戶部強(qiáng)大的人力資源，光客戶二部就不下10人，既有客戶經(jīng)理又有會(huì)計(jì)內(nèi)勤，他們分工明確，職責(zé)清晰，每天有條不紊的處理著各自的工作，雖然業(yè)務(wù)繁多卻從未慌亂，檔案以及手工紀(jì)要也是規(guī)整的井井有條，看著他們工作很有一種心曠神怡的感覺，同時(shí)北城的客戶資源也十分雄厚，那種融資上千萬(wàn)的企業(yè)也有很多，小企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，而相比之下我們無(wú)極支行的國(guó)際業(yè)務(wù)才剛剛起步，離北城支行的規(guī)模還有很大的差距。因此，我感覺壓力很大。
同樣的有了壓力才有動(dòng)力，才有向前奮進(jìn)的底氣，客戶部的曹經(jīng)理曾告訴我：“北城也是一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)的，剛開始的時(shí)候也是萬(wàn)分艱難，通過(guò)這幾年大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助，不斷的創(chuàng)新與總結(jié)，才走到了今天這一步，有了這樣的成績(jī)，”是啊，只有付出了才會(huì)有回報(bào)。我想，北城可以，我們無(wú)極也照樣可以，他們付出一倍的艱辛，我們就付出兩倍的努力，我相信，總有一天，無(wú)極的國(guó)際業(yè)務(wù)也會(huì)在營(yíng)業(yè)部嶄露頭角。
三、規(guī)劃與展望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我的心情也是激揚(yáng)澎湃，起碼我們邁向了開展國(guó)際業(yè)務(wù)的第一步，既然領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)習(xí)的重任交給了我，我就一定不負(fù)眾望，在做好本職柜員工作的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做好前期企業(yè)與市行的銜接員，盡自己最大的努力為企業(yè)提供便利，為市行提供規(guī)范有效的單據(jù)，減少市行的退回率。
我希望在一年內(nèi)，通過(guò)一些融資產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)提高資金利用率，吸引并穩(wěn)定一批有外匯結(jié)算需求的客戶，能讓他們把所有的外幣結(jié)算都由我們無(wú)極農(nóng)行來(lái)做，即給企業(yè)帶來(lái)便利也給我們帶來(lái)收益。
希望通過(guò)兩到三年的學(xué)習(xí)，我能掌握國(guó)際結(jié)算更細(xì)化、更深層次的知識(shí)，能獨(dú)立的審單、開單，并能準(zhǔn)確的找出單據(jù)所存在的不符點(diǎn)，能有效地防范國(guó)際結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，我想只有這樣了我們才具備上線國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)的基本條件。而只有系統(tǒng)上線了，我們才具備獨(dú)立處理那些基本國(guó)際業(yè)務(wù)的權(quán)限，比如購(gòu)匯結(jié)匯、匯出匯款、以及托收等。我真切的希望能在五年之內(nèi)能將國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)打造成無(wú)極支行的一個(gè)亮點(diǎn)，能讓無(wú)極的企業(yè)認(rèn)可并愿意到我們農(nóng)行來(lái)辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我收獲很大，我一定倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)以此為新的起點(diǎn)，努力工作，為無(wú)極的國(guó)際業(yè)務(wù)拼盡全力。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇四
1、長(zhǎng)沙華日生化實(shí)業(yè)有限公司：該公司是一家股份制企業(yè)，是湖南銀海集團(tuán)下屬的子公司，是我行的第一大信貸客戶，我行授信額度為2350萬(wàn)元，其生產(chǎn)的精品檸檬酸主要出口日本，其出口業(yè)務(wù)通過(guò)省機(jī)電進(jìn)出口公司辦理，99年以前在原長(zhǎng)沙市分行辦理，長(zhǎng)沙市分行撤并以后，由于松桂園支行當(dāng)時(shí)不能辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，省機(jī)電將此項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到工商銀行辦理（銀海集團(tuán)在工商銀行有7000多萬(wàn)元貸款），該公司年進(jìn)出口規(guī)模約250萬(wàn)美元左右。我行已經(jīng)多次上門聯(lián)系，由于華日公司沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，只能委托省機(jī)電進(jìn)出口公司代理出口。其資產(chǎn)已全部抵押給銀行，結(jié)算授信無(wú)法增加抵押。
2、湖南凱迪鞋業(yè)實(shí)業(yè)有限公司：該公司是一家個(gè)體民營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)休閑運(yùn)動(dòng)鞋，是我行的信貸客戶，2002年我行授信300萬(wàn)元，其生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋主要銷往日本和歐洲，年出口量300萬(wàn)美元左右，其出口業(yè)務(wù)主要通過(guò)長(zhǎng)沙新宇進(jìn)出口公司、長(zhǎng)沙土畜進(jìn)出口有限公司代理，這兩家公司通過(guò)交通銀行辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，并為凱迪鞋業(yè)墊付退稅款，我行多次上門聯(lián)系，主要由于該公司沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，營(yíng)銷工作受災(zāi)，目前我行正在要求該公司申請(qǐng)自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
3、長(zhǎng)益高速公路有限公司：該公司和我行有業(yè)務(wù)合作關(guān)系，我行每天負(fù)責(zé)收取長(zhǎng)沙至益陽(yáng)段高速公路和319國(guó)道收費(fèi)站的通行費(fèi)，該公司系一家中港合資企業(yè)，每年的通行費(fèi)50％通過(guò)購(gòu)匯方式匯往香港公司，目前該公司通過(guò)建設(shè)銀行辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)，我行多次上門聯(lián)系，該公司也愿意將此項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我行辦理，但由于匯價(jià)原因沒有達(dá)成協(xié)議（建設(shè)銀行匯價(jià)比我行低）。如果在同等價(jià)格的前提下，該公司同意將購(gòu)匯業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我行辦理。
4、寧鄉(xiāng)縣外貿(mào)公司：該公司今年以前由于多種原因沒有辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，今年新班子上任后正著手開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前與泰國(guó)一家公司達(dá)成合作意向，準(zhǔn)備向其分批出售一批農(nóng)用小機(jī)電產(chǎn)品，總計(jì)一萬(wàn)臺(tái)，總出口量330萬(wàn)美元，該公司進(jìn)貨資金有困難，準(zhǔn)備分批向我行申請(qǐng)進(jìn)貨資金貸款。
5、其他客戶。
（1）思遠(yuǎn)實(shí)業(yè)公司：已在省行辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，年結(jié)算量在200－300萬(wàn)美元。
（2）、湖南長(zhǎng)城腸衣有限公司：年結(jié)算量在200－300萬(wàn)美元，去年向我行申請(qǐng)貸款800萬(wàn)元未批。該公司無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，委托長(zhǎng)沙一家進(jìn)出口公司經(jīng)營(yíng)。
（3）、湖南恒豐鞋業(yè)有限公司：年結(jié)算量200萬(wàn)美元左右，農(nóng)業(yè)銀行提供貸款，無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。
（4）、寧鄉(xiāng)新亞手袋有限公司：系我行信貸客戶，今年4月我行貸款25萬(wàn)元，該公司年結(jié)算量50－100萬(wàn)美元，無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，現(xiàn)委托株洲一家公司代理出口業(yè)務(wù)。
（5）、宏全實(shí)業(yè)公司：該公司系一家臺(tái)子企業(yè)，現(xiàn)正在投資建廠，計(jì)劃投資2700萬(wàn)美元，農(nóng)業(yè)銀行提供5000萬(wàn)元貸款。
二、存在的主要困難和問題：
1、由于受縣域經(jīng)濟(jì)的限制，我縣的外貿(mào)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展較慢，攬收國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)受客源限制大。
2、僅有的幾家有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的客戶都沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，都是通過(guò)長(zhǎng)沙的進(jìn)出口公司代辦，而這些公司基本上已經(jīng)成為其他銀行的固定客戶，給我行的營(yíng)銷工作帶來(lái)了很大的難度。
3、我行上門營(yíng)銷的客戶一般都提出要求為其提供墊稅、貸款等條件，我行很難辦到。
2003年4月25日。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇五
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目錄。
二、對(duì)公司相關(guān)工作的建議和意見........................................................................................92014年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及公司各部門通力協(xié)助下，國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了顯著成績(jī)，基本完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于國(guó)際業(yè)務(wù)起步較晚，國(guó)際市場(chǎng)開拓及項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提升?，F(xiàn)總結(jié)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
第一部分：2014年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況2014年，國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新簽合同6850萬(wàn)元，完成年度任務(wù)目標(biāo)6820萬(wàn)元的；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1535萬(wàn)元，完成年度任務(wù)目標(biāo)1500萬(wàn)元的。2014年度新簽合同30個(gè)，其中100萬(wàn)元以上的合同8個(gè)，300萬(wàn)元以上的合同4個(gè)，1000萬(wàn)元以上的1個(gè)。2014年度國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷售涵蓋了電力金具、緊固件、絕緣子、高低壓開關(guān)柜、鐵塔、避雷器等6種。國(guó)際業(yè)務(wù)始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，確保國(guó)際業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。
第二部分：2014年國(guó)際業(yè)務(wù)開展的工作亮點(diǎn)和典型經(jīng)驗(yàn)。
一、工作亮點(diǎn)。
一是堅(jiān)持自我激勵(lì)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。2014年以來(lái)，部門員工始終保持積極的工作態(tài)度，以滿腔的熱情投入到工作中去，工作上從市場(chǎng)開拓、技術(shù)溝通、發(fā)貨協(xié)調(diào)、售后跟蹤、收入確認(rèn)、回款保障等各個(gè)環(huán)節(jié)主動(dòng)開展工作，不等不靠，任勞任怨，以實(shí)際行動(dòng)踐行著作為公司的一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，為實(shí)現(xiàn)部門年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)管理，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。2014年以來(lái)，在公司管理制度的基礎(chǔ)上，國(guó)際經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)了包括項(xiàng)目運(yùn)作及結(jié)算、員工周報(bào)、員工出差總結(jié)、代理服務(wù)費(fèi)用管理、客戶資源管理、供應(yīng)商資源管理、公司領(lǐng)導(dǎo)境外職務(wù)消費(fèi)等方面的管理工作，全力保障國(guó)際業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展，有效控制國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。三是堅(jiān)持深耕細(xì)作，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯提升。2014年，部門新簽合同額同比2013年增長(zhǎng)1500%，其中有兩名業(yè)務(wù)人員銷售合同過(guò)千萬(wàn)。歷時(shí)1年多，阿爾及利亞項(xiàng)目開花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)合同金額達(dá)3780萬(wàn)元；歷時(shí)將近2年的跟蹤開拓，西班牙市場(chǎng)苦盡甘來(lái)，與11月和12月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售合同715萬(wàn)元，為后續(xù)南美區(qū)域市場(chǎng)的開拓邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、典型經(jīng)驗(yàn)。
一是積極創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。堅(jiān)持渠道至上的原則，主動(dòng)發(fā)掘和培養(yǎng)渠道資源，以客戶需求為中心，堅(jiān)持滿足客戶需求，科學(xué)管理客戶資源，充分發(fā)揮中國(guó)電建的品牌效應(yīng)深入有序的開拓國(guó)際市場(chǎng)。二是不斷堅(jiān)持自我能力的提升。從語(yǔ)言交流、技術(shù)溝通、客戶公關(guān)等多維度、全方面的提升自我綜合素質(zhì)，維護(hù)和增強(qiáng)公司在客戶心中的良好影響。三是嚴(yán)格做好項(xiàng)目信息跟蹤管理工作。國(guó)際市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，項(xiàng)目信息來(lái)之不易，通過(guò)科學(xué)的甄別判斷，確保有價(jià)值的信息跟蹤到位。
第三部分：2014年工作中存在的主要問題及對(duì)策。
主要問題一：團(tuán)隊(duì)協(xié)助需進(jìn)一步加強(qiáng)。國(guó)際經(jīng)營(yíng)部起步較晚，發(fā)展時(shí)間較短，部門內(nèi)部各模塊職能細(xì)分不到位，導(dǎo)致一線業(yè)務(wù)人員精力分散，以越南項(xiàng)目為例，從合同簽訂、物資采購(gòu)、出入庫(kù)手續(xù)辦理、發(fā)貨協(xié)調(diào)、單證制作、售后跟蹤都要親力親為，很大程度上影響和制約了國(guó)際市場(chǎng)開拓的力度。解決方案：根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)的特性，部門內(nèi)部實(shí)行模塊化分工，細(xì)化工作職能，以確保一線業(yè)務(wù)人員有充足的精力開拓市場(chǎng)。
主要問題二：?jiǎn)T工激勵(lì)制度不夠完善，落實(shí)不到位。缺乏科學(xué)完善的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，一定程度上影響和制約了員工奮斗的主動(dòng)性和積極性，容易出現(xiàn)迷茫、失望、自我否定等負(fù)面影響。解決方案：建立和完善科學(xué)的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，并落實(shí)到位。主要問題三：銷售支撐力度不夠。普遍現(xiàn)象是拿下訂單，無(wú)法按時(shí)生產(chǎn)，無(wú)法保質(zhì)保量，無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，從而導(dǎo)致客戶資源的丟失，甚至直接影響貨款回收。另外產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的欠缺也直接影響了國(guó)際項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)投標(biāo)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目信息的丟失，直接影響銷售訂單的形成。解決方案：明確部門職能，完善考核體系，各項(xiàng)管控方案要落到實(shí)處。
第四部分：2015年工作思路及展望。
一、工作思路。
一是堅(jiān)持走實(shí)體加貿(mào)易發(fā)展模式；公司主營(yíng)產(chǎn)品為電力金具，但受產(chǎn)品特性影響，出貨量和附加值比較低，需要兼顧其他產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售，比如絕緣子、電力鐵塔、變壓器及電線電纜等，抓住海外各國(guó)電力建設(shè)迅猛發(fā)展這一契機(jī)，深入開拓市場(chǎng)。二是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)，從單一的設(shè)備供貨商向epc承包商發(fā)展；公司具備豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及線路施工經(jīng)驗(yàn)，只有拿下epc總承包才能有力的推動(dòng)公司發(fā)展規(guī)模邁上新臺(tái)階；三是堅(jiān)持借船出海，合理利用集團(tuán)公司海外業(yè)務(wù)平臺(tái)；集團(tuán)公司的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)十分成熟，在海外各國(guó)都具有豐富的信息資源及相應(yīng)的政府支撐，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司國(guó)際業(yè)務(wù)定會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二、2015年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃。
2015年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新簽合同8000萬(wàn)元（包括直接出口和間接出口業(yè)務(wù)），實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬(wàn)元。
三、重點(diǎn)工作部署。
(一)定期與集團(tuán)公司內(nèi)部各工程公司進(jìn)行溝通聯(lián)系，如山東三建、湖北電建、河南火。
一、火二，定期組織交流，保持信息對(duì)稱；
(五)參加2015年春季廣交會(huì)；
(六)成功運(yùn)作一個(gè)單合同總額1500萬(wàn)元以上的工程類或貿(mào)易類項(xiàng)目，爭(zhēng)取成功參與一個(gè)epc項(xiàng)目合作。
四、采取的保障措施。
(一)加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，鞏固和提升團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)和能力；
(六)形成epc項(xiàng)目可行性運(yùn)作方案。
第五部分：對(duì)公司和集團(tuán)公司相關(guān)工作的建議和意見。
一、對(duì)集團(tuán)公司相關(guān)工作的建議和意見。
（一）調(diào)整完善銀行授信及額度。目前我公司所有的投標(biāo)保函基本都是在光大銀行開出的，主要原因是光大銀行有可使用的授信，但光大銀行國(guó)際保函處理效率偏低，周期偏長(zhǎng)。我們希望能夠在中行或者建行給予相關(guān)額度的授信，以便更好的開展國(guó)際業(yè)務(wù)。
（二）加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)。自2011年電建集團(tuán)成立一下，鼓勵(lì)各成員企業(yè)借船出差，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，但各成員企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模參差不，人員素質(zhì)高低不等，國(guó)際業(yè)務(wù)開展的專業(yè)程度更是千差萬(wàn)別。建議集團(tuán)公司制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并落到實(shí)處。
（三）統(tǒng)籌部署避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)惡化。同行業(yè)競(jìng)相壓價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng)，面子上都是兄弟單位，但具體到業(yè)務(wù)上寸土必爭(zhēng)，最終搞的兩敗俱傷。建議裝備制造部資源整合，統(tǒng)一配臵，切實(shí)貫徹集團(tuán)公司的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷“戰(zhàn)略。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇六
1、打造開放的中英德法多語(yǔ)種宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)“環(huán)球之聲”廣播站、宣傳墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，力求提供廣闊的文化平臺(tái)，健康的主題突出，圖文并茂的視聽效果，充分發(fā)揮宣傳教育功能，推動(dòng)跨文化交流。
2、以國(guó)別特色的班級(jí)布置活動(dòng)帶動(dòng)班級(jí)文化創(chuàng)設(shè)。在板報(bào)評(píng)比等活動(dòng)中，鼓勵(lì)中英法德四個(gè)部分在環(huán)境布置上發(fā)揮各國(guó)優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造多樣文化的育人氛圍。
3、將藝術(shù)競(jìng)賽與文化宣傳、環(huán)境與資源教育相結(jié)合，開展環(huán)保繪畫大賽、攝影大賽和社團(tuán)活動(dòng)，在保護(hù)環(huán)境的多側(cè)面活動(dòng)中，貫徹可持續(xù)發(fā)展教育理念。
1．促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)生守則和各項(xiàng)常規(guī)制度，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。同時(shí)深入開展了中華文明禮儀教育、中外法制教育、災(zāi)難教育等，借鑒多元文化，促進(jìn)良好道德品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、培養(yǎng)具有全球化視野、國(guó)際交往能力人才，鼓勵(lì)學(xué)生展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。尊重不同的民族信仰與風(fēng)俗，在多元文化下培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和價(jià)值觀。對(duì)學(xué)生的著裝發(fā)飾禮儀、做出合理明確的要求，定期進(jìn)行自查、抽查，把教育和引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。
3．加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹立優(yōu)秀典型班級(jí)形象，定期進(jìn)行明星班級(jí)評(píng)比。
4、加強(qiáng)特殊生的教育與轉(zhuǎn)化。特殊學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作有計(jì)劃，有措施，有跟進(jìn)，做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。組織班主任定期召開個(gè)案研討會(huì)，定期撰寫《走進(jìn)心靈，師生談話實(shí)錄》。加強(qiáng)反思與提升。
1、堅(jiān)持定期召開家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日，組織隨堂聽課，豐富家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持通過(guò)電話聯(lián)系、在線聊天工具等經(jīng)常性地與家長(zhǎng)溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2、通過(guò)圣誕節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化浸濡等活動(dòng)積極為家長(zhǎng)、老師、學(xué)校搭建溝通與交流的平臺(tái)，重視家長(zhǎng)在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中扮演的重要角色，發(fā)揮外籍家長(zhǎng)在國(guó)際教育中的積極作用，營(yíng)造和諧多元的家校教育大氛圍。
3、樹立家長(zhǎng)有權(quán)利獲得信息、做出選擇、進(jìn)行申訴和參與學(xué)校的生活的合作教育理念，對(duì)于各種意見與建議客觀開放的處理，有效推動(dòng)部門的發(fā)展壯大。
1、以國(guó)際化班主任隊(duì)伍的組成來(lái)帶動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展和對(duì)國(guó)際教育理解的提升。國(guó)際部目前外籍班主任教師隊(duì)伍主要來(lái)自四大洲八個(gè)國(guó)家，半數(shù)以上為外籍教師，半數(shù)以上的外籍教師具備國(guó)外教學(xué)經(jīng)歷。為了促進(jìn)班主任隊(duì)伍的專業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展，我們定期召開班主任會(huì)，定期組織優(yōu)秀班級(jí)的外籍班主任進(jìn)行專題講座和交流，并以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言。
2、將指導(dǎo)教師通過(guò)書籍、影像等方式側(cè)面了解國(guó)外教育體制，與讓外籍班主任做“美國(guó)中學(xué)教育”“美國(guó)小學(xué)教育”“中美教育比較”等直觀學(xué)習(xí)方式結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)勢(shì)打造國(guó)際化的班主任隊(duì)伍。
1、世界傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)中，立足中國(guó)，融匯中西，相互尊重、相互吸納。端午節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)、春節(jié)等節(jié)日的學(xué)生活動(dòng)中，開展了聽中國(guó)民間故事，看中國(guó)風(fēng)俗圖片視頻，嘗傳統(tǒng)食品和動(dòng)手做宣傳海報(bào)、做利是包、包粽子等多種形式的學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的中國(guó)情懷。在萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等西方傳統(tǒng)文化活動(dòng)中，充分發(fā)揮外籍教師的`主體作用，策劃組織原汁原味的大型文化活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生多文化理解力。
2、組織定期舉行豐富多彩的美術(shù)、音樂、體育為專題的大型活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式挖掘?qū)W生潛能，搭建自我展示，自我提升的舞臺(tái)。每項(xiàng)活動(dòng)有方案，有總結(jié)、有報(bào)道，將活動(dòng)課程最終量化為的成績(jī)?cè)u(píng)定。
3、“感動(dòng)育才年度評(píng)選”“愛無(wú)國(guó)界捐款”等以培養(yǎng)品格和意志力為目標(biāo)的儀式活動(dòng)，在學(xué)生地成長(zhǎng)中發(fā)揮正確人生觀的輻射作用和精神引領(lǐng)作用。
4、開展文化浸濡活動(dòng)，增強(qiáng)國(guó)際理解，彰顯文化自信力?；顒?dòng)旨在通過(guò)有計(jì)劃、有目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高國(guó)際學(xué)生對(duì)中國(guó)社會(huì)制度、風(fēng)俗文化、地理人文的綜合理解和認(rèn)識(shí)。在小課題的推動(dòng)下，浸濡活動(dòng)都對(duì)于學(xué)生豐富的，多視角了解中國(guó)文化具有深遠(yuǎn)的意義。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇七
2021年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇八
今天是20xx年1月24日，距離進(jìn)入公司已經(jīng)過(guò)去10個(gè)多月了，這將近一年的時(shí)間里，從起點(diǎn)走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)和適應(yīng)的階段。20xx年4月份開始逐漸接手國(guó)際部船務(wù)方面的工作，在公司同事的指點(diǎn)和幫助下，使得我從對(duì)單證和船務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成整個(gè)流程，這其中學(xué)習(xí)到的不僅是專業(yè)知識(shí)，更多的是感受到這個(gè)大家庭的溫暖！在做好本職工作的基礎(chǔ)上很快的成長(zhǎng)起來(lái)！
把20xx年的工作可以歸于三個(gè)方面：
在這方面，需要和大家緊密的配合，在和跟單確認(rèn)完交期之后安排訂艙，和客戶部同事的配合尤其重要。和協(xié)商港雜費(fèi)用，通常狀況下的客戶指定貨，費(fèi)用都會(huì)很高，但是必須在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)這個(gè)價(jià)錢以便降低出運(yùn)成本，在這方面需要特別的注意事先詢價(jià)。現(xiàn)在基本上客戶的指定貨代費(fèi)用已經(jīng)協(xié)調(diào)在一個(gè)統(tǒng)一的范圍之內(nèi)。在可以使用我們自己貨代的情況下，保障目的港合理收費(fèi)，尋找到價(jià)格，專業(yè)性和服務(wù)都不錯(cuò)的貨代出運(yùn)是很重要的，并且所有港口的費(fèi)用談攏到一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以減少我們的成本，而且不易對(duì)客戶造成不必要的麻煩。訂艙之后跟進(jìn)所有的流程，去年一年中也犯了很多錯(cuò)誤，例如空倉(cāng)，盡管是外力因素的影響，但是給公司造成了實(shí)際的損失，這讓我學(xué)習(xí)到任何事情都是需要統(tǒng)籌兼顧，提前安排的。
工作不僅僅只是做而已，在做的過(guò)程中思考是很重要的。
在沒有實(shí)行erp之前，工廠和供應(yīng)商出貨數(shù)據(jù)是無(wú)法完全保障的，經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)際出貨和文檔數(shù)據(jù)不符的情況從而造成報(bào)關(guān)出現(xiàn)失誤，幸而這些并沒有產(chǎn)生實(shí)際的損失，但是可能因此造成貨物無(wú)法按照客戶的交期出運(yùn)，所造成的.損失將會(huì)更大。實(shí)行erp之后，這種情況就有了根本性的改善，而且可以在出貨后第一時(shí)間得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，以便于及時(shí)安排客戶單據(jù)，跟單給到客戶付款。
在剛接手的時(shí)候給客戶帶來(lái)了很不好的印象，后來(lái)逐漸學(xué)習(xí)，才開始跟上步伐，信用證的問題也是，客戶開出的條款都很嚴(yán)苛，很多時(shí)候出現(xiàn)晚船期的現(xiàn)象造成不符點(diǎn)，在合理的情況下和客戶協(xié)商，答應(yīng)免除，但是回款仍然不理想，目的港銀行的扣款明細(xì)也無(wú)法得知，雖然12月份有郵件跟客戶溝通這方面的問題，但是沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。不過(guò)1月份的幾票單子在緊密溝通下還是有所改善的，所以工作是可以有進(jìn)展的，20xx年集中跟進(jìn)epic的單子之后會(huì)詳盡想辦法改善這些問題，往后這個(gè)工廠的單子會(huì)越來(lái)越多，信用證的問題就更加的重要，是急需解決的問題。實(shí)際為公司節(jié)省這些費(fèi)用。
雖然現(xiàn)在還沒有明確的工作范圍，但是在船務(wù)工作交接的過(guò)程中，會(huì)提前學(xué)習(xí)更加專業(yè)的知識(shí)，為以后的工作隨時(shí)準(zhǔn)備，期望可以在以后的工作道路上更進(jìn)一步，踏踏實(shí)實(shí)，每一步都是深刻和堅(jiān)定的，能夠被公司所需要，能夠創(chuàng)造價(jià)值。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：主樓八樓電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。
休息將托收，匯付下所有業(yè)務(wù)全部完成了。
4.1信用證結(jié)算方式。
信用證是銀行作出的有條件的付款承諾，即銀行根據(jù)開證申請(qǐng)人的請(qǐng)求和指示，向受益人開具的有一定金額、并在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)承諾付款的書面文件；或者是銀行在規(guī)定金額、日期和單據(jù)的條件下，愿代開證申請(qǐng)人承購(gòu)受益人匯票的保證書。屬于銀行信用，采用的是逆匯法。
信用證的當(dāng)事人較多，主要的有：
（1）開證申請(qǐng)人（applicant），又稱開證人，指向銀行申請(qǐng)開具信用證的人，即進(jìn)口人或?qū)嶋H買主。
（2）開證行（openingbank,issuingbank），指受開證人之托開具信用證、保證付款的銀行，一般在進(jìn)口人所在地。
（3）通知行（advisingbank,notifyingbank）指受開證行之托將信用證通知或轉(zhuǎn)交出口人的銀行，它只證明信用證的真?zhèn)危⒉怀袚?dān)其他義務(wù)。通知行一般在出口人所在地，通常是開證行的分行或代理行。
（4）受益人（beneficiary），指信用證指定的有權(quán)使用該證的人，即出口人或?qū)嶋H供貨人。
（5）議付行（negotiatingbank），指愿意買入或貼現(xiàn)受益人跟單匯票的銀行，它可以是指定銀行，也可以是非指定銀行，視信用證條款的規(guī)定。
（6）付款行（payingbank,draweebank）系開證行指定的付款銀行，一般是開證行本身，也可以是開證行指定的另一家銀行（代付行），視信用證條款的規(guī)定。
上述當(dāng)事人通常都會(huì)卷入信用證支付的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程從開證人申請(qǐng)開證直到開證行收回墊款，其間要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)，辦理各種手續(xù)；而且由于信用證的種類不同，其條款又有不同的規(guī)定，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和手續(xù)各異；但畢竟有共同的規(guī)律可循。
4.1.2信用證結(jié)算的操作步驟。
（1）合同中規(guī)定使用信用證支付貨款；
（11）開證行收款后，將單據(jù)交給進(jìn)口人，進(jìn)口人憑以向承運(yùn)人提貨。信用證方式是銀行信用介入國(guó)際貨物買賣價(jià)款結(jié)算的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)不僅在一定程度上解決了買賣雙方之間互不信任的矛盾，而且還能使雙方在使用信用證結(jié)算貨款的過(guò)程中獲得銀行資金融通的便利，從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。信用證可以免除風(fēng)險(xiǎn)，金融方面的不便，即銀行成為出口商與進(jìn)口商的中介，信用可靠的銀行取代信用狀況不清的進(jìn)口商，成為匯票收受人或保證人，所以只要持有合乎信用證條件的匯票，既可確保收款。因此，信用證結(jié)算方式被廣泛應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易之中，以致成為當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中的一種主要結(jié)算方式。
進(jìn)口代收業(yè)務(wù)是指銀行收到國(guó)外托收行寄交的托收單據(jù)后，向國(guó)內(nèi)客戶提示，并要求國(guó)內(nèi)客戶付款或承兌贖單。商業(yè)銀行開展的進(jìn)口代收業(yè)務(wù)是國(guó)外托收行受出口商的要求，委托商業(yè)銀行以進(jìn)口代收方式向進(jìn)口商收取貨款的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行在出口貨物發(fā)運(yùn)并取得貨運(yùn)單據(jù)后，將單據(jù)提交給銀行，由銀行代辦理收款的業(yè)務(wù)為跟單托收業(yè)務(wù)。辦理跟單托收，出口商只需填寫《托收委托書》、明確托收方式和條件，商業(yè)銀行便會(huì)根據(jù)出口的指示催促付款人付款或承兌。
即國(guó)際貿(mào)易中的進(jìn)口方。根據(jù)托收的定義，委托人與托收行、托收行與代收行之間都只是委托代理關(guān)系。
托收方式是由債權(quán)方開出匯票，要求債務(wù)方付款。其支付工具主要是跟單匯票，它的寄送方向與資金流向相反，所以屬于逆匯法，也稱出票法。托收方式的信用是建立在買方信譽(yù)基礎(chǔ)上的，因此屬于商業(yè)信用。而且出口商的資金至少要占?jí)簭某鍪圬浳锏绞栈刎浛钸@段時(shí)間，所以，出口商面臨的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)是多重的。
雖然托收方式對(duì)出口商不利，但在當(dāng)前出口商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，為推銷商品和擴(kuò)大出口，出口商有時(shí)也不得不采用這種方式。各國(guó)銀行為助本國(guó)出口商一臂之力，也紛紛采取了相應(yīng)的措施和辦法，如出口保理、出口押匯等，以融通資金和提高出口商品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
匯款是一種古老的結(jié)算方式，在早期國(guó)際貿(mào)易中，匯款是最主要的結(jié)算方式。今天在進(jìn)出口貿(mào)易中仍得到廣泛的運(yùn)用。
匯款是指在不同國(guó)家或地區(qū)間一方向另一方轉(zhuǎn)移資金，也就是說(shuō)匯出行應(yīng)其客戶的委托，將一定貨幣額轉(zhuǎn)移至其海外分行或代理行（解付行），指示其付款給某一指定收款人或受益人。匯款結(jié)算方式是匯款人委托銀行，將款項(xiàng)匯交給收款人的一種結(jié)算方式。
匯入銀行或稱解付行，是指受匯出行的委托，解付匯款的銀行。解付行所辦理的匯款業(yè)務(wù)叫做“匯入?yún)R款”。
首先，學(xué)以致用，注重能力的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。
從事國(guó)際貿(mào)易要求工作人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力，我們不僅要了解貿(mào)易中的知識(shí)，還要了解銀行方面的結(jié)算知識(shí)更好的為以后從事國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。大學(xué)生僅僅擁有書面知識(shí)而沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越不能滿足用人單位的要求。同知識(shí)一樣,社會(huì)實(shí)踐顯得越來(lái)越重要。所以在我們正式踏上工作的崗位前選擇了到企業(yè)中實(shí)習(xí)，以便讓我們與社會(huì)有更多的接觸，進(jìn)而了解社會(huì)，開闊視野，同時(shí)將書面知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為自己找到新的目標(biāo)和方向。
其次，通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，讓我感受到英語(yǔ)對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)是非常重要的。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信，在與銀行的交流中信用證的開立以及其他方面都需要英語(yǔ)。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
最后，通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，一個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我們國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分必要的，因?yàn)槠湟环矫鎺椭覀冹柟?，深化?guó)際結(jié)算課程中學(xué)到的理論知識(shí)；另一方面，給我們提供了一個(gè)走入社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)估自己的機(jī)會(huì)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十
《國(guó)際結(jié)算》是一本經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典著作，本書以全球金融體系中的結(jié)算機(jī)制為研究對(duì)象，深入探討了國(guó)際結(jié)算的基本原理、制度安排和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題。在閱讀這本書的過(guò)程中，我深受啟發(fā)，獲得了豐富的知識(shí)，并對(duì)國(guó)際結(jié)算的重要性有了更為深入的認(rèn)識(shí)。以下將從五個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
首先，價(jià)值轉(zhuǎn)移與貨幣流通是國(guó)際結(jié)算的核心。在全球化的背景下，不同經(jīng)濟(jì)體之間的交流與合作日益頻繁，而這種交流與合作往往涉及到貨幣流通和貿(mào)易結(jié)算。國(guó)際結(jié)算實(shí)際上就是將各國(guó)之間在貿(mào)易活動(dòng)中產(chǎn)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移，通過(guò)貨幣的流通來(lái)實(shí)現(xiàn)。正是通過(guò)國(guó)際結(jié)算的機(jī)制，各個(gè)經(jīng)濟(jì)體才能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。
其次，國(guó)際結(jié)算具有復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。由于涉及到不同國(guó)家（經(jīng)濟(jì)體）之間的貿(mào)易活動(dòng)，國(guó)際結(jié)算的復(fù)雜性不言而喻。在國(guó)際結(jié)算中，涉及到的貨幣種類繁多，匯率波動(dòng)大，國(guó)家間政策差異等等，這些都給結(jié)算過(guò)程帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。而這些風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，還包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等多種因素。因此，了解和掌握好國(guó)際結(jié)算的基本原理和風(fēng)險(xiǎn)管理方法是非常重要的。
然后，國(guó)際結(jié)算是國(guó)際金融體系中的基石。國(guó)際金融體系是以各國(guó)之間的金融活動(dòng)為核心的一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行離不開國(guó)際結(jié)算。國(guó)際結(jié)算作為國(guó)際金融體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既是各國(guó)居民和企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的重要手段，也是各國(guó)中央銀行和國(guó)際金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行資金清算和結(jié)算的重要途徑?？梢哉f(shuō)，國(guó)際結(jié)算在國(guó)際金融體系的運(yùn)行中起到了至關(guān)重要的作用，對(duì)于促進(jìn)全球貿(mào)易和金融穩(wěn)定具有重要意義。
再次，國(guó)際結(jié)算對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展至關(guān)重要。國(guó)際結(jié)算不僅僅是一個(gè)交易手段，更是一個(gè)支撐著國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)國(guó)際結(jié)算，各國(guó)之間可以進(jìn)行跨境貿(mào)易，推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；同時(shí)，國(guó)際結(jié)算活動(dòng)也可以促進(jìn)金融市場(chǎng)的繁榮，吸引外資進(jìn)入，推動(dòng)金融創(chuàng)新和改革。因此，一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算水平的高低直接關(guān)系著其國(guó)際地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
最后，改革與合作是國(guó)際結(jié)算的關(guān)鍵。在全球化的大背景下，各國(guó)都面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)國(guó)際結(jié)算的需求也在不斷增加。因此，各國(guó)需要加強(qiáng)改革和合作，推動(dòng)國(guó)際結(jié)算制度和機(jī)制的創(chuàng)新和完善。只有通過(guò)改革與合作，才能構(gòu)建更加穩(wěn)定和有效的國(guó)際結(jié)算體系，為全球經(jīng)濟(jì)和金融的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述，《國(guó)際結(jié)算》是一本重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作，通過(guò)閱讀這本書，我對(duì)國(guó)際結(jié)算的基本原理、制度安排和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)。國(guó)際結(jié)算不僅僅是一個(gè)交易手段，更是國(guó)際金融體系中的基石，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，各國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)改革和合作，共同推動(dòng)國(guó)際結(jié)算制度的完善，為全球經(jīng)濟(jì)和金融的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十一
1、信用證的開立說(shuō)明了開證行接受了開證申請(qǐng)人的要求，因此信用證體現(xiàn)了開證行對(duì)開證申請(qǐng)人的承諾。（f）注：信用證體現(xiàn)的是開證行對(duì)受益人的承諾。
2、跟單信用證中使用的是商業(yè)匯票，因此信用證結(jié)算方式是一種商業(yè)信用。（f）注：是銀行信用。
3、信用證的開證行是第一付款人，因此開證行的資歷和信用是出口商出運(yùn)貨物是否能如期收回貨款的主要因素。（t）。
4、跟單信用證是一種銀行承擔(dān)第一性付款責(zé)任的書面承諾，因此開證行對(duì)出口商負(fù)責(zé)付款是沒有限度和條件的，出口商可以無(wú)條件地取得貨款。（f）。
5、跟單信用證開立的基礎(chǔ)是銷售合約，因此信用證下當(dāng)事人不僅受信用證條款的約束，而且同時(shí)受銷售合約條款的約束。（f）注：信用證開立的基礎(chǔ)是信用證申請(qǐng)書，申請(qǐng)書約束開證申請(qǐng)人和開證行，銷售合同約束進(jìn)出口商。
6、信用證是開證行應(yīng)申請(qǐng)人的申請(qǐng)而向受益人開立的，因此在受益人提交了全套符合信用證規(guī)定的單據(jù)后，開證行在征得開證申請(qǐng)人同意的情況下向受益人付款。（f）。
7、信用證有效期是指受益人能夠利用信用證的最遲期限，這個(gè)期限是指受益人向出口地銀行提示單據(jù)最遲的日期。（f）注：最遲交單日早于l/c的有效期。
定。（t）。
9、即期付款信用證可以是開證行自己付款，也可以由其他銀行付款；可以要求受益人提供匯票，也可以不要求提供匯票。（t）10.不可撤銷信用證修改項(xiàng)目不只一項(xiàng)時(shí)，當(dāng)事人要么接受全部項(xiàng)目，要么退回全部項(xiàng)目，不能只接受其中個(gè)別項(xiàng)，而拒絕其他各項(xiàng)。(t)14.開立信用證意味著開證行既對(duì)申請(qǐng)人,又須對(duì)信用證受益人承擔(dān)契約責(zé)任.(f)15按慣例,在信用證流轉(zhuǎn)過(guò)程中,特定銀行只允許擔(dān)當(dāng)一項(xiàng)職責(zé),不能兼顧.(f)。
三、選擇題。
1、在結(jié)算方式中，按出口商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)從小到大的順序排列，應(yīng)該是（b）。
2、以下不屬于信用證特點(diǎn)的是（c）。
c．信用證是一種商業(yè)信用；d．信用證是一項(xiàng)獨(dú)立的，自足性的文件。
3、信用證對(duì)出口商的作用是（d）。
c．可以憑信托收據(jù)，要求開證行先交付單據(jù)，在出售貨物后再交付貨款；(此項(xiàng)是對(duì)進(jìn)口商而言)d．只要將符合信用證條款的貨運(yùn)單據(jù)交到出口地與他有來(lái)往的銀行，即能完全地取得貨款，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、信用證的第一付款人是（a）。
a．開證行b．通知行c．議付行d．開證申請(qǐng)人。
d．在開證申請(qǐng)人不能付款時(shí)，承擔(dān)付款責(zé)任。
6、按照國(guó)際商會(huì)《ucp600》的解釋，所有的信用證都應(yīng)該為（b）。a．可撤銷信用證；b．不可撤銷信用證；c．既可能是可撤銷信用證，也可能是不可撤銷信用證；d．由開證行和受益人協(xié)商確定。
b．只能是即期匯票；c．只能是遠(yuǎn)期匯票；d．不需要匯票。
8、可轉(zhuǎn)讓信用證下辦理交貨的是（c）。
a．第一受益人b．開證申請(qǐng)人c．中間商d．第二受益人。
c．商品單價(jià)；d．裝運(yùn)期和信用證有效期。
10、（）是一類允許出口商在裝貨交單前可以支取全部或部分貨款的信用證。
a．即期付款信用證b．預(yù)支信用證c．對(duì)開信用證d．保兌信用證。
11.按照“ucp600”規(guī)定，開證行審核單據(jù)和決定是否提出異議的合理時(shí)間是(a)。
a.收到單據(jù)后的5個(gè)工作日。
b.收到單據(jù)后的7個(gè)工作日。
c.收到單據(jù)后的8個(gè)工作日。
d.收到單據(jù)后的10個(gè)工日12.以下當(dāng)事銀行中(a)對(duì)信用證受益人付款之后享有追索權(quán)。
a.議付行。
b.開證行。
c.保兌行。
d.付款行13.在信用證業(yè)務(wù)中,(c)不必向受益人承擔(dān)付款的責(zé)任.a.開證行。
b.保兌行。
c.通知行。
d.付款行14.信用證的特點(diǎn)表明各有關(guān)銀行在信用證業(yè)務(wù)中處理的是(d)。
a.相關(guān)貨物。
b.相關(guān)合同。
c.抵押權(quán)益。
d.相關(guān)單據(jù)15.以下當(dāng)事銀行中(c)向信用證受益人付款之前不必審核單據(jù)。
a.議付行。
b.開證行。
c.償付行。
d.付款行。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十二
一、名詞解釋（掌握各名詞的英文形式）。
1、匯票；
2、承兌；
3、背書；
4、順匯（逆匯）；
5、托收；
6、d/p（d/a）；
7、托收行（代收行）；
8、t/r；
9、跟單信用證；
10、swift；
11、議付；
12、假遠(yuǎn)期信用證；
13、不可撤銷信用證；
14、對(duì)背信用證；
15、銀行保函；
16、見索即付保函；
17、備用信用證；
18、反擔(dān)保人；
19、投標(biāo)保函（履約保函）；20、補(bǔ)償貿(mào)易保函；
21、租賃保函；
22、海運(yùn)提單；
23、嘜頭；
24、清潔提單（不清潔提單）；
25、倒簽提單；
26、保付代理；
27、進(jìn)口保理商；
28、福費(fèi)廷。
二、填空。
1、國(guó)際匯兌方式根據(jù)匯付工具的傳遞方向與資金流向的異同分為_________和_________。當(dāng)匯付工具的走向和資金流向相同時(shí)，我們稱為_________，相反則稱為_________。
2、匯票的提示行為分為_________和_________兩種。
3、根據(jù)貨款匯付和貨物運(yùn)送時(shí)間順序的不同，匯款分為paymentinadvance（即_________）和paymentafterarrivalofthegoods（即_________）。
4、提示是_________向_________要求_________和_________的行為。
5、匯票在出票后主債務(wù)人是_________，當(dāng)_________承兌后，_________成為主債務(wù)人。
6、信用證是由______向______提出申請(qǐng)開立的，______對(duì)______的付款承諾，______要履行出證方的權(quán)利和義務(wù)。
7、信用證的兌付方式有______、______、______、______，任何信用證的兌付方式必須是其中一種。
8、在信用證的三個(gè)基本當(dāng)事人中，______是貨物的托運(yùn)人，______是運(yùn)輸單據(jù)的收貨人。
9、《ucp500》規(guī)定，如果信用證中未對(duì)最遲交單日做出規(guī)定，按照國(guó)際慣例，受益人必須在提單簽發(fā)后的______天交單。
10、如果信用證中指定的銀行不承兌或不付款，受益人應(yīng)另開具以______為付款人的匯票，請(qǐng)_______承兌和付款。
11、保兌信用證上有_________和_________雙重的確定的付款責(zé)任。
12、根據(jù)國(guó)際慣例，銀行在信用證業(yè)務(wù)中有“四不管”，即不管貿(mào)易合同，不管貨物，不管單據(jù)真?zhèn)?，不管是否履約。銀行的付款條件就是______、______。
13、根據(jù)擔(dān)保行承擔(dān)第一性付款責(zé)任還是第二性付款責(zé)任，保函按性質(zhì)可以分為_________和_________。
14、投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)付款保函統(tǒng)稱_________。
15、根據(jù)擔(dān)保人的要求對(duì)保函加具保兌的銀行稱為_______，一般為_______所在地的大銀行。
16、提單是_______與_______之間訂立的運(yùn)輸契約的證明。
17、普遍優(yōu)惠制的基本原則有：_______，_______，_______。
18、背書的具體做法有：_______和_______。
19、在國(guó)際雙保理業(yè)務(wù)中，由_______對(duì)_______承擔(dān)擔(dān)保付款的責(zé)任。20、福費(fèi)廷業(yè)務(wù)是一種以_______形式向出口商貼現(xiàn)遠(yuǎn)期票據(jù)的金融服務(wù)，也稱為________。
另：需重點(diǎn)掌握跟單托收和跟單信用證的業(yè)務(wù)流程，跟單匯票的必要項(xiàng)目和填寫方法，以填圖或填單的方式考查。
三、判斷改錯(cuò)。
1、匯票的出票人又稱匯票的抬頭，具體分為限制性抬頭，指示性抬頭和持票來(lái)人抬頭三種。
2、匯票分為商業(yè)匯票和銀行匯票，其中銀行匯票的付款人是銀行，商業(yè)匯票的付款人不能是銀行。
3、匯款與托收都要通過(guò)銀行辦理，所以都是銀行信用。
4、開證行向受益人開出信用證，相當(dāng)于對(duì)開證申請(qǐng)人做出付款擔(dān)保。
5、信用證的有效期是受益人向進(jìn)口地銀行交單議付的最后期限。
6、付款行在付款后，有權(quán)向開證行提示單據(jù)，要求償付，在遭到拒付時(shí)有權(quán)向受益人追索。
7、信用證如果不標(biāo)明是否可撤銷，視為可撤銷；不標(biāo)明是否可轉(zhuǎn)讓，視為可轉(zhuǎn)讓。
8、不可撤銷信用證不能修改。
9、甲公司將600公噸貨物的可轉(zhuǎn)讓、允許分批裝運(yùn)的信用證，分別轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給乙公司出口，轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給丙公司出口，轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給丁公司出口，這不符合國(guó)際商會(huì)500號(hào)文件關(guān)于“可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次”的規(guī)定。
10、循環(huán)信用證在使用時(shí)可自動(dòng)循環(huán)，沒有最大金額的限制。
11、開證行在收到單據(jù)后，應(yīng)及時(shí)處理，如果超過(guò)了信用證的有效期，即使發(fā)現(xiàn)了不符點(diǎn)，也沒有拒付的權(quán)利。
12、日常業(yè)務(wù)中，保函的開立方式分為信開和電開兩種。
13、承兌行承兌匯票是確認(rèn)到期的付款責(zé)任，其英文名稱為confirmingbank。
14、備用信用證相當(dāng)于保函的功能，所以不適用于《ucp500》。
15、在保函項(xiàng)下，擔(dān)保行一般不掌握代表物權(quán)的單據(jù)，因此風(fēng)險(xiǎn)比信用證的開證行大。
16、和信用證一樣，保函的到期地點(diǎn)一般在受益人所在地。
17、和跟單信用證不同，保函一般是不可撤銷、不可轉(zhuǎn)讓的文件。
18、倒簽提單是提單簽發(fā)在前，實(shí)際裝貨在后。
19、按慣例，信用證要求提供保險(xiǎn)證明時(shí)，可用正式保單來(lái)代替。20、國(guó)際單保理業(yè)務(wù)的當(dāng)事人中，不存在進(jìn)口保理商。
四、簡(jiǎn)答。
1、匯票出票的法律效力。
2、簡(jiǎn)述匯票各當(dāng)事人之間的關(guān)系。
3、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中信用證結(jié)算方式的特點(diǎn)。
4、假遠(yuǎn)期信用證與真遠(yuǎn)期信用證的區(qū)別。
5、備用信用證與銀行保函的異同。
6、備用信用證與跟單信用證的比較。
7、區(qū)別保函項(xiàng)下?lián)Ｐ械牡谝恍愿犊钬?zé)任和第二性付款責(zé)任。
8、簡(jiǎn)述海運(yùn)提單的作用。
五、案例分析。
案例1英國(guó)某進(jìn)口商購(gòu)買我國(guó)罐頭，向p銀行申請(qǐng)開立信用證，金額60，280美元，10月4日議付。我方銀行議付后向開證行寄單索匯，開證行10月28日來(lái)電拒付，理由是受益人未按合同規(guī)定分兩批發(fā)貨裝船。我方銀行檢查信用證，信用證中并無(wú)分批條款，且單證相符，單單相符，回電稱銀行不介入合同條款，要求付款。開證行p于11月4日來(lái)電稱合同雙方已聯(lián)系，要求議付行與受益人聯(lián)系，追索議付款項(xiàng)。我方于11月27日致電p銀行認(rèn)為買賣雙方爭(zhēng)執(zhí)與銀行無(wú)關(guān)，要求p償付款項(xiàng)并支付遲付利息。
問：我方議付行理由是否充分，p銀行拒付是否合理，請(qǐng)根據(jù)信用證的特點(diǎn)對(duì)該案例做出分析。
案例2某年，我國(guó)某出口公司與英國(guó)某公司a達(dá)成一筆商品交易，規(guī)定以信用證方式結(jié)算。a公司通過(guò)倫敦某銀行開來(lái)信用證，有效期3月15日，在中國(guó)到期，最遲裝運(yùn)期2月28日。所有單據(jù)必須在裝運(yùn)日后21天寄達(dá)開證行，投保中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)單一式兩份。我方出口公司1月26日辦理裝運(yùn)并取得提單。因值假期，直到2月10日，我方出口公司才向議付行交單議付。進(jìn)口方開證行于2月20日來(lái)電，提出單證不符，拒付，理由：
2、以保險(xiǎn)憑證代替保險(xiǎn)單，不符合信用證條款要求。
問：開證行拒付理由是否合理，請(qǐng)做出判斷并進(jìn)一步說(shuō)明。
案例3挪威進(jìn)口商購(gòu)買我國(guó)生產(chǎn)的手套。挪威a銀行開來(lái)7636號(hào)信用證，證上載明手套規(guī)格為size10。我方出口商按期發(fā)貨并向議付行交單議付。議付行審單無(wú)誤，議付并向開證行寄單索匯。6月14日，開證行來(lái)電拒付，理由是開證申請(qǐng)人認(rèn)為單據(jù)所列手套尺碼與商務(wù)合同不符，進(jìn)出口雙方原簽合同的尺碼為size10-1/2。開證人以單據(jù)與合同不符拒付，開證行以開證申請(qǐng)人拒絕付款贖單為由拒付。最終查明原因是開證申請(qǐng)人申請(qǐng)開證時(shí)錯(cuò)寫尺碼，以至信用證錯(cuò)誤。受益人為避免修改信用證的麻煩，使用分別處理的辦法，按合同規(guī)定尺碼發(fā)貨，按信用證規(guī)定尺碼制單交單。
分析：開證行拒付理由是否充分，我方出口商對(duì)該事件處理是否得當(dāng)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十三
就這次實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)，讓我受益匪淺的是其理論與動(dòng)手操作的完美結(jié)合，讓我們將相關(guān)知識(shí)記得更加透徹，明晰。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)于今后足以應(yīng)對(duì)，實(shí)訓(xùn)中所學(xué)我歸納了以下三點(diǎn)：
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯(lián)系。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯款申請(qǐng)書、面函、等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國(guó)際結(jié)算專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。3、英語(yǔ)的重要性。進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際結(jié)算中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際結(jié)算中是十分重要的。如果商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握結(jié)算專業(yè)術(shù)語(yǔ)，才能在結(jié)算業(yè)務(wù)中得心應(yīng)手。
國(guó)際結(jié)算(internationsettlemen)是對(duì)國(guó)際間債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了結(jié)和清算的一種經(jīng)濟(jì)行為。國(guó)際商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、非貿(mào)易貸款融資、黃金和外匯買賣、私人和團(tuán)體匯款以及其他經(jīng)濟(jì)、文化、科技事業(yè)的交往，必然要產(chǎn)生國(guó)與國(guó)之間的貨幣收付行為，與此同時(shí)也就發(fā)生了國(guó)際間債權(quán)債務(wù)關(guān)系。國(guó)際結(jié)算就是運(yùn)用一定的金融工具(匯票、本票、支票等)，采取一定的方式(匯付、托收、信用證等)，通過(guò)一定的媒介機(jī)構(gòu)(銀行或其他金融機(jī)構(gòu)等)，進(jìn)行國(guó)與國(guó)之間的貨幣收支行為，從而使國(guó)際間債權(quán)債務(wù)得以清償。
國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易始終存在著相互依存、相互促進(jìn)、不可分割的統(tǒng)一關(guān)系。國(guó)際結(jié)算是伴隨著國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，并伴隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展而變化的，它們是一對(duì)孿生兒。國(guó)際結(jié)算具有很強(qiáng)的銀行特點(diǎn)、實(shí)務(wù)特點(diǎn)，一筆國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)也就是有關(guān)資金在銀行的國(guó)際代理行中不同賬戶之間劃撥，從而達(dá)到債券債務(wù)的清償。此次實(shí)訓(xùn)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)包括：信用證業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)。同時(shí)，國(guó)際結(jié)算也具有很強(qiáng)的外貿(mào)特點(diǎn)，每一筆國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)都是與一筆由對(duì)外貿(mào)易和交往所產(chǎn)生的國(guó)際間的債權(quán)債務(wù)相關(guān)聯(lián)的，從而也與發(fā)生對(duì)外貿(mào)易和交往的單位如公司等相關(guān)聯(lián)。
國(guó)際結(jié)算不僅是一項(xiàng)重要的銀行業(yè)務(wù)，也是一切從事進(jìn)出口貿(mào)易的公司和有關(guān)涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)中相關(guān)人員必須通曉的知識(shí)。將國(guó)際結(jié)算的金融性和外貿(mào)性相結(jié)合，從銀行和交易合同方多個(gè)角度去考察，才能對(duì)國(guó)際結(jié)算進(jìn)行全方、全過(guò)程的了解和掌握。所以此次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們是十分有益處的。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的3天，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和結(jié)算能力上的提高。國(guó)際結(jié)算作為一門科學(xué)，是以國(guó)際貿(mào)易學(xué)和國(guó)際金融學(xué)的理論、原則為指導(dǎo)，著重研究國(guó)際間債權(quán)債務(wù)的清償形式和方法，以及有關(guān)信用證、資金融通理論和方法一般規(guī)律的學(xué)科。因此，國(guó)際結(jié)算既是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的學(xué)科，又是一門理論較深的學(xué)問。將理論和實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)國(guó)際結(jié)算的實(shí)務(wù)操作和處理所遇到的國(guó)際結(jié)算糾紛，是學(xué)習(xí)本學(xué)科的基本目的。本次國(guó)際結(jié)算模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際結(jié)算操作有非常大的幫助，也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，同時(shí)也感謝老師的悉心指導(dǎo)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十四
作為一門經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，《國(guó)際結(jié)算》是我大學(xué)階段修讀的一門重要課程。這門課程介紹了國(guó)際貿(mào)易和金融交易中的結(jié)算方式和相關(guān)機(jī)構(gòu)，使我對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)作有了更深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)際結(jié)算對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家間合作的重要性，給我留下了深刻的印象。
第二段：了解國(guó)際結(jié)算的基本概念。
在課程開始的時(shí)候，老師首先向我們介紹了國(guó)際結(jié)算的基本概念。國(guó)際結(jié)算是指國(guó)際貿(mào)易雙方或多方之間的資金與貨物結(jié)算的過(guò)程，它是國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的環(huán)節(jié)。國(guó)際結(jié)算主要涉及到的方式有信用證、托收和電匯等。學(xué)習(xí)中，我們深入研究了這些結(jié)算方式的步驟與要求，理解了信用證的開立、托收的適用范圍、電匯的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等內(nèi)容。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了國(guó)際結(jié)算的相關(guān)機(jī)構(gòu)，如國(guó)際清算銀行和國(guó)際結(jié)算銀行等，這些機(jī)構(gòu)為國(guó)際貿(mào)易提供了安全、高效的結(jié)算服務(wù)。
第三段：認(rèn)識(shí)國(guó)際結(jié)算的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)，《國(guó)際結(jié)算》深深地教導(dǎo)我國(guó)際結(jié)算的重要性。國(guó)際結(jié)算不僅關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也與國(guó)家的國(guó)際形象和戰(zhàn)略利益息息相關(guān)。一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算能力直接影響著國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算體系效率低下，將會(huì)阻礙國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，給企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)不可估量的損失。因此，在全球化的背景下，提高國(guó)際結(jié)算能力成為各國(guó)政府和企業(yè)的重要任務(wù)。
第四段：實(shí)踐體會(huì)。
在課程中，老師為我們提供了多種實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。我們參觀了國(guó)際結(jié)算銀行，親自體驗(yàn)了信用證開立的整個(gè)流程，并了解了該銀行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)踐。通過(guò)與銀行的交流，我更深入地了解了國(guó)際結(jié)算的具體操作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)了實(shí)際操作能力。另外，老師還安排了一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，要求我們模擬一個(gè)國(guó)際貿(mào)易案例的結(jié)算步驟，并展示出我們對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。這個(gè)項(xiàng)目不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，也讓我們更好地理解了國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算過(guò)程。
第五段：總結(jié)與感言。
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)際結(jié)算》，我深刻認(rèn)識(shí)到了國(guó)際結(jié)算的重要性和實(shí)踐價(jià)值。作為國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的環(huán)節(jié)，國(guó)際結(jié)算促進(jìn)了貿(mào)易的發(fā)展，增強(qiáng)了國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，國(guó)際結(jié)算也需要良好的操作能力和高效的結(jié)算機(jī)構(gòu)的支持。對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握國(guó)際結(jié)算的知識(shí)和技能將有助于我們未來(lái)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。我感謝這門課程給了我對(duì)國(guó)際結(jié)算的全新認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使我成長(zhǎng)為一名更有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十五
本次國(guó)際結(jié)算課程的大作業(yè)，我負(fù)責(zé)制作合同這一部分。通過(guò)這幾天的查閱資料，使以前不扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)更加清晰，同時(shí)也了解了更多的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，使理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，是最有效的學(xué)習(xí)方法。
通過(guò)這次國(guó)際結(jié)算大作業(yè)，我最深刻的體會(huì)是，英語(yǔ)實(shí)在是太重要了。不論是原始憑證還是合同，以及相關(guān)的單據(jù)，所有的文件都是英文，所以在翻譯和編制合同的過(guò)程中，克服英語(yǔ)的障礙是我遇到的最大的困難。因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)好英語(yǔ)實(shí)在是太重要了，尤其是對(duì)于想要從事外貿(mào)工作的同學(xué)，英語(yǔ)一定要達(dá)到六級(jí)水平。在學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易以前，我的英語(yǔ)是馬馬虎虎，自從學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易這個(gè)專業(yè)，讓我備受打擊，覺得自己的英語(yǔ)水平一天不如一天。因此，現(xiàn)在覺得有句話說(shuō)的太有道理，活到老，學(xué)到老，知識(shí)是無(wú)止境的學(xué)習(xí)。
在這次完成作業(yè)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本知識(shí)點(diǎn)有了更深刻的了解，與此同時(shí)，我對(duì)合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一知半解到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。其實(shí)，在開始大作業(yè)之前，心里還是有點(diǎn)忐忑不安，一方面是自己的英語(yǔ)水平有限，另一方面就是以前只是根據(jù)合同內(nèi)容來(lái)填一下相關(guān)單證的內(nèi)容，從來(lái)沒有自己編寫過(guò)合同，對(duì)合同中需要包括的條款不清楚。首先，我先在網(wǎng)上搜索了一些國(guó)際貿(mào)易合同的范本以及一些外貿(mào)公司的正式的貿(mào)易合同。了解了基本格式以后，然后怎據(jù)要求編寫外貿(mào)合同。
國(guó)際貿(mào)易外貿(mào)合同由“約首”、“本文”、“約尾”但部分組成。約首包括合同的名稱、編號(hào)、締約日期、締約地點(diǎn)、締約雙方的名稱及地址、合同序言等，本文為合同的主體部分，包括各項(xiàng)交易條件與合同條款，約尾是合同的結(jié)束部分，包括合同的份數(shù)、附件、使用文字及其效力、合同生效日期與雙方簽字等。
國(guó)際貨物買賣合同“本文”條款中主要由一下11條：
1、品質(zhì)規(guī)格條款，2、數(shù)量條款，3、包裝條款，4、價(jià)格條款，5、裝運(yùn)條款，6、保險(xiǎn)條款，7、支付條款，8、檢驗(yàn)條款，9、不可抗力條款，10、仲裁條款，11、法律適用條款。
在本次作業(yè)中，除了合同方面，我對(duì)其他單據(jù)也由一定的了解，使我進(jìn)一步掌握了制作單證合同的基本知識(shí)、基本規(guī)則和基本技能。我們作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，必須明白平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性，對(duì)各種單證的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、編制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都有了解，才能保證在制作單據(jù)的時(shí)候順利結(jié)匯。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇一
本學(xué)期我擔(dān)任了初一年級(jí)1—3班，初二年級(jí)1—3班，初三年級(jí)1—2班共8個(gè)教學(xué)班的體育教學(xué)工作。時(shí)光如梭，本學(xué)期的教學(xué)工作即將告一段落，現(xiàn)將教學(xué)上的得與失小結(jié)如下：
面對(duì)教育的發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)對(duì)人才的要求，學(xué)校的體育教學(xué)指導(dǎo)思想也在不斷變化，最終隨著《新課標(biāo)》的出爐，突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)手段的多樣性，注重教學(xué)教課的評(píng)價(jià)的靈活性，教學(xué)方法以激發(fā)運(yùn)動(dòng)熱情，最終養(yǎng)成終身體育意識(shí)為主要目的，促進(jìn)他們的身心和社會(huì)適應(yīng)能力等諸方面健康和諧，全面的發(fā)展。因此，在教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)學(xué)生的不同年齡段，制定出了相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
初一二年級(jí)學(xué)生已進(jìn)入青春期，身體形態(tài)，機(jī)體的代謝功能都已日見完善，他們具有旺盛的精力，蓬勃的朝氣，能較好的適應(yīng)外部環(huán)境變化，其生理和心理不斷的成熟發(fā)展，他們不但關(guān)心課內(nèi)學(xué)習(xí)與鍛煉，而且對(duì)課外體育活動(dòng)以及班級(jí)、校際、校外之間的各種比賽很感興趣。因此，體育教學(xué)過(guò)程中讓他們自主的參加自己喜愛的體育運(yùn)動(dòng)。讓他們通過(guò)自身體育運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐去體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣和意義。
學(xué)習(xí)的激情，這一學(xué)期看來(lái)學(xué)生進(jìn)步不小。
1、體育教師要更新觀念，確立“健康第一”的指導(dǎo)思想，同時(shí)應(yīng)具備系統(tǒng)的知識(shí)，特別是“多媒體”知識(shí)。
2、體育教師的體育能力，行為需要更新，要求新型的體育教師從“運(yùn)動(dòng)型”朝“智能型”過(guò)渡，并在教學(xué)中經(jīng)常檢查，反省自己，盡量公開地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果，常常了解學(xué)生的意見隨時(shí)審視，隨時(shí)修正。
3、設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)方法，正確對(duì)待學(xué)生的表現(xiàn)欲，場(chǎng)地、教材和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)、安排是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣，是建立快樂氛圍的前提。學(xué)生的表現(xiàn)要正確對(duì)待和引導(dǎo)，不要無(wú)意識(shí)地扼殺，從而影響學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。
4、師生同樂，體育教師應(yīng)積極參與到學(xué)生中與學(xué)生一起練習(xí)，這樣不僅縮短了師生的距離，也加深了師生之間的感情，使學(xué)習(xí)效果更加明顯。
總之，我們要更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的愛好，使學(xué)生在情感上喜歡體育到享受體育，結(jié)合新課標(biāo)的實(shí)施要求，提高教學(xué)質(zhì)量和效果，為國(guó)家培養(yǎng)高質(zhì)量的綜合性人才而努力。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇二
匯票背書貼現(xiàn)托收不可撤銷信用證d/p·t/r。
二、單項(xiàng)選擇題。
1．在其他條件相同的前提下，（）的遠(yuǎn)期匯票對(duì)受款人最為有利。
a出票后30天付款b提單簽發(fā)日后30天付款。
c見票后30天付款d貨到目的港后30天。
2．信用證經(jīng)保兌后，保兌行（）。
a只有在開證行沒有能力付款時(shí)，才承擔(dān)保證付款的責(zé)任。
3．出口人開具的匯票，如遭付款人拒付時(shí)（）。
a開證行有權(quán)行使追索權(quán)b保兌行有權(quán)行使追索權(quán)。
c議付行有權(quán)行使追索權(quán)限d付款行有權(quán)行使追索權(quán)。
4．根據(jù)《ucp500》的解釋，信用證的第一付款人是（）。
a進(jìn)口人b開證行c議付行d通知行。
5．國(guó)外開來(lái)的可撤銷信用證規(guī)定，匯票的付款人為開證行，貨物裝船完畢，開證行沒有撤銷信用證，但出口人聞悉申請(qǐng)人已破產(chǎn)倒閉，則（）。
a由于付款人破產(chǎn)，貨款將落空。
d待付款人財(cái)產(chǎn)清算后方可收回貨款。
6．承兌是（）對(duì)遠(yuǎn)期匯票表示承擔(dān)到期付款責(zé)任的行為。
a付款人b收款人c出口人d議付銀行。
c自動(dòng)循環(huán)信用證d有時(shí)自動(dòng)，有時(shí)非自動(dòng)。
9．香港某公司出售一批商品給美國(guó)abc公司，美國(guó)銀行開來(lái)一份不可撤銷可轉(zhuǎn)讓信用證，香港某銀行按香港公司委托，將信用證轉(zhuǎn)讓給我某進(jìn)出口公司，如信用證內(nèi)未對(duì)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用作明確規(guī)定，按慣例應(yīng)由（）。
a我某進(jìn)出口公司負(fù)擔(dān)b香港某公司負(fù)擔(dān)。
c美國(guó)abc公司負(fù)擔(dān)d香港某銀行負(fù)擔(dān)。
10．l/c與托收相結(jié)合的支付方式，其全套貨運(yùn)單據(jù)應(yīng)（）。
二．多項(xiàng)選擇題。
1．對(duì)于信用證與合同關(guān)系的表述正確的是（）。
a信用證的開立以買賣合同為依據(jù)b信用證的改選不受買賣合同的約束。
c有關(guān)銀行只根據(jù)信用證的規(guī)定辦理信用證業(yè)務(wù)d合同是審核信用證的依據(jù)。
2．按《ucp500》規(guī)定，信用證（）。
3．以下對(duì)可轉(zhuǎn)讓信用證表述正確的是（）。
a可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次b可轉(zhuǎn)讓信用證可轉(zhuǎn)讓無(wú)數(shù)次。
4．備用信用證與一般跟單信用證的區(qū)別主要是（）。
a備用信用證屬于商業(yè)信用，而跟單信用證屬于銀行信用。
b銀行付款的條件不同c適用的范圍不同d受款人要求銀行付款時(shí)所需提供的單據(jù)不同。
5．假遠(yuǎn)期信用證與遠(yuǎn)期信用證的區(qū)別是（）。
a開證基礎(chǔ)不同b信用證條款不同c利息的負(fù)擔(dān)者不同d收匯的時(shí)間不同。
6．在國(guó)際貿(mào)易中，常用的支付方式有（）。
a預(yù)付b匯付c托收d信用證。
7．國(guó)際貨款結(jié)算工具的主要分類是（）。
a支票b匯票c外幣現(xiàn)鈔d票據(jù)。
8．覺的銀行保函其用途不同可分為（）。
a投標(biāo)保證書b履約保證書c付款保證書d還款保證書。
9．信用證支付方式的特點(diǎn)是（）。
a信用證是一種銀行信用b信用證是一種商業(yè)信用。
c信用證是一種自足文件d信用證是一種單據(jù)的買賣。
10．下列說(shuō)法中，（）是正確的a遠(yuǎn)期本票的當(dāng)事人有三個(gè)：出票人、收款人、付款人。
b商業(yè)本票有即期和遠(yuǎn)期之分c遠(yuǎn)期本票不需承兌d本票的付款人是出票人。
四、判斷題。
1．一張可撤銷的信用證，無(wú)論在什么情況下，都可以撤銷。
2．保兌信用證中的保兌行對(duì)保兌信用證負(fù)第一性的付款責(zé)任。
3．若錯(cuò)過(guò)了信用證有效期到銀行議付，受益人只要征得開證人的同意，即可要求銀行付款。
4．根據(jù)《ucp500》的規(guī)定，議付是指由議付行對(duì)匯票和（或）單據(jù)付出對(duì)價(jià)。只審單而不付出對(duì)價(jià)，不能構(gòu)成議付。
5．匯付是付款人主動(dòng)通過(guò)銀行或其他途徑將款項(xiàng)交收款人的一種支付方式，所以發(fā)球商業(yè)信用，而托收通常稱為銀行托收，因而它是屬于銀行信用。
6．只有銀行承兌匯票才可在貼現(xiàn)市場(chǎng)上貼現(xiàn)。
7．出口商采用d/a30天比采用d/p30天承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大。
8．信用證是一種銀行開立的無(wú)條件承諾付款的書面文件。
9．光票信用證是指開證行不需憑任何單據(jù)就履行付款責(zé)任的信用證。
10．匯票經(jīng)背書后，使匯票的收款權(quán)利轉(zhuǎn)讓給被背書人，被背書人若日后遭到拒付可向前手行使追索權(quán)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇三
為期十二天的國(guó)際業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)束了，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我長(zhǎng)了知識(shí)，也長(zhǎng)了見識(shí)，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助，把這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)交給我，我一定以此為契機(jī)，加強(qiáng)全面學(xué)習(xí)，努力工作，用自己學(xué)到的知識(shí)為無(wú)極支行更好的服務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得概括如下：
一、收獲與快樂。
這次學(xué)習(xí)讓我接觸了一個(gè)全新的領(lǐng)域（國(guó)際業(yè)務(wù)），以前總感覺它是那么的遙不可及，現(xiàn)在卻身現(xiàn)其中，從以前的知識(shí)程度為零到現(xiàn)在的入門，這是一個(gè)收獲的過(guò)程，通過(guò)跟隨市行和北城支行的學(xué)習(xí)，我初步了解了國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的大體流程和幾種表現(xiàn)形式。知道了如何開立信用證、如何做好托收與代收、如何匯出匯款和購(gòu)匯結(jié)匯，以及如何防范各自的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，等等。由于我們縣行沒有國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，也就無(wú)法做出相應(yīng)的報(bào)文，無(wú)法獨(dú)立的對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，我們還得依托市行去做進(jìn)一步的深化工作，我們要做的主要是前期的準(zhǔn)備工作，做好企業(yè)與市行的銜接，盡可能地減少客戶的交單次數(shù)和簡(jiǎn)化企業(yè)辦理外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的流程，把便利交予企業(yè)，把后續(xù)的瑣事留給自己，提高客戶的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)我不僅學(xué)到了知識(shí)還獲得了友誼，獲得了快樂。這次學(xué)習(xí)我得到了市行國(guó)際業(yè)務(wù)部和北城支行客戶部的大力幫助，我們一同學(xué)習(xí)，一同交流，我見到了許多老朋友也結(jié)交了許多新朋友，是這次學(xué)習(xí)讓我們的友誼之花得以綻放，讓我從中獲得快樂。
二、壓力與動(dòng)力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)才讓我真正見了世面，見識(shí)了北城支行的辦公環(huán)境，見識(shí)了北城客戶部強(qiáng)大的人力資源，光客戶二部就不下10人，既有客戶經(jīng)理又有會(huì)計(jì)內(nèi)勤，他們分工明確，職責(zé)清晰，每天有條不紊的處理著各自的工作，雖然業(yè)務(wù)繁多卻從未慌亂，檔案以及手工紀(jì)要也是規(guī)整的井井有條，看著他們工作很有一種心曠神怡的感覺，同時(shí)北城的客戶資源也十分雄厚，那種融資上千萬(wàn)的企業(yè)也有很多，小企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，而相比之下我們無(wú)極支行的國(guó)際業(yè)務(wù)才剛剛起步，離北城支行的規(guī)模還有很大的差距。因此，我感覺壓力很大。
同樣的有了壓力才有動(dòng)力，才有向前奮進(jìn)的底氣，客戶部的曹經(jīng)理曾告訴我：“北城也是一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)的，剛開始的時(shí)候也是萬(wàn)分艱難，通過(guò)這幾年大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助，不斷的創(chuàng)新與總結(jié)，才走到了今天這一步，有了這樣的成績(jī)，”是啊，只有付出了才會(huì)有回報(bào)。我想，北城可以，我們無(wú)極也照樣可以，他們付出一倍的艱辛，我們就付出兩倍的努力，我相信，總有一天，無(wú)極的國(guó)際業(yè)務(wù)也會(huì)在營(yíng)業(yè)部嶄露頭角。
三、規(guī)劃與展望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我的心情也是激揚(yáng)澎湃，起碼我們邁向了開展國(guó)際業(yè)務(wù)的第一步，既然領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)習(xí)的重任交給了我，我就一定不負(fù)眾望，在做好本職柜員工作的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做好前期企業(yè)與市行的銜接員，盡自己最大的努力為企業(yè)提供便利，為市行提供規(guī)范有效的單據(jù)，減少市行的退回率。
我希望在一年內(nèi)，通過(guò)一些融資產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)提高資金利用率，吸引并穩(wěn)定一批有外匯結(jié)算需求的客戶，能讓他們把所有的外幣結(jié)算都由我們無(wú)極農(nóng)行來(lái)做，即給企業(yè)帶來(lái)便利也給我們帶來(lái)收益。
希望通過(guò)兩到三年的學(xué)習(xí)，我能掌握國(guó)際結(jié)算更細(xì)化、更深層次的知識(shí)，能獨(dú)立的審單、開單，并能準(zhǔn)確的找出單據(jù)所存在的不符點(diǎn)，能有效地防范國(guó)際結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，我想只有這樣了我們才具備上線國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)的基本條件。而只有系統(tǒng)上線了，我們才具備獨(dú)立處理那些基本國(guó)際業(yè)務(wù)的權(quán)限，比如購(gòu)匯結(jié)匯、匯出匯款、以及托收等。我真切的希望能在五年之內(nèi)能將國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)打造成無(wú)極支行的一個(gè)亮點(diǎn)，能讓無(wú)極的企業(yè)認(rèn)可并愿意到我們農(nóng)行來(lái)辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我收獲很大，我一定倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)以此為新的起點(diǎn)，努力工作，為無(wú)極的國(guó)際業(yè)務(wù)拼盡全力。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇四
1、長(zhǎng)沙華日生化實(shí)業(yè)有限公司：該公司是一家股份制企業(yè)，是湖南銀海集團(tuán)下屬的子公司，是我行的第一大信貸客戶，我行授信額度為2350萬(wàn)元，其生產(chǎn)的精品檸檬酸主要出口日本，其出口業(yè)務(wù)通過(guò)省機(jī)電進(jìn)出口公司辦理，99年以前在原長(zhǎng)沙市分行辦理，長(zhǎng)沙市分行撤并以后，由于松桂園支行當(dāng)時(shí)不能辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，省機(jī)電將此項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到工商銀行辦理（銀海集團(tuán)在工商銀行有7000多萬(wàn)元貸款），該公司年進(jìn)出口規(guī)模約250萬(wàn)美元左右。我行已經(jīng)多次上門聯(lián)系，由于華日公司沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，只能委托省機(jī)電進(jìn)出口公司代理出口。其資產(chǎn)已全部抵押給銀行，結(jié)算授信無(wú)法增加抵押。
2、湖南凱迪鞋業(yè)實(shí)業(yè)有限公司：該公司是一家個(gè)體民營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)休閑運(yùn)動(dòng)鞋，是我行的信貸客戶，2002年我行授信300萬(wàn)元，其生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋主要銷往日本和歐洲，年出口量300萬(wàn)美元左右，其出口業(yè)務(wù)主要通過(guò)長(zhǎng)沙新宇進(jìn)出口公司、長(zhǎng)沙土畜進(jìn)出口有限公司代理，這兩家公司通過(guò)交通銀行辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，并為凱迪鞋業(yè)墊付退稅款，我行多次上門聯(lián)系，主要由于該公司沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，營(yíng)銷工作受災(zāi)，目前我行正在要求該公司申請(qǐng)自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
3、長(zhǎng)益高速公路有限公司：該公司和我行有業(yè)務(wù)合作關(guān)系，我行每天負(fù)責(zé)收取長(zhǎng)沙至益陽(yáng)段高速公路和319國(guó)道收費(fèi)站的通行費(fèi)，該公司系一家中港合資企業(yè)，每年的通行費(fèi)50％通過(guò)購(gòu)匯方式匯往香港公司，目前該公司通過(guò)建設(shè)銀行辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)，我行多次上門聯(lián)系，該公司也愿意將此項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我行辦理，但由于匯價(jià)原因沒有達(dá)成協(xié)議（建設(shè)銀行匯價(jià)比我行低）。如果在同等價(jià)格的前提下，該公司同意將購(gòu)匯業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我行辦理。
4、寧鄉(xiāng)縣外貿(mào)公司：該公司今年以前由于多種原因沒有辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，今年新班子上任后正著手開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前與泰國(guó)一家公司達(dá)成合作意向，準(zhǔn)備向其分批出售一批農(nóng)用小機(jī)電產(chǎn)品，總計(jì)一萬(wàn)臺(tái)，總出口量330萬(wàn)美元，該公司進(jìn)貨資金有困難，準(zhǔn)備分批向我行申請(qǐng)進(jìn)貨資金貸款。
5、其他客戶。
（1）思遠(yuǎn)實(shí)業(yè)公司：已在省行辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，年結(jié)算量在200－300萬(wàn)美元。
（2）、湖南長(zhǎng)城腸衣有限公司：年結(jié)算量在200－300萬(wàn)美元，去年向我行申請(qǐng)貸款800萬(wàn)元未批。該公司無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，委托長(zhǎng)沙一家進(jìn)出口公司經(jīng)營(yíng)。
（3）、湖南恒豐鞋業(yè)有限公司：年結(jié)算量200萬(wàn)美元左右，農(nóng)業(yè)銀行提供貸款，無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。
（4）、寧鄉(xiāng)新亞手袋有限公司：系我行信貸客戶，今年4月我行貸款25萬(wàn)元，該公司年結(jié)算量50－100萬(wàn)美元，無(wú)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，現(xiàn)委托株洲一家公司代理出口業(yè)務(wù)。
（5）、宏全實(shí)業(yè)公司：該公司系一家臺(tái)子企業(yè)，現(xiàn)正在投資建廠，計(jì)劃投資2700萬(wàn)美元，農(nóng)業(yè)銀行提供5000萬(wàn)元貸款。
二、存在的主要困難和問題：
1、由于受縣域經(jīng)濟(jì)的限制，我縣的外貿(mào)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展較慢，攬收國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)受客源限制大。
2、僅有的幾家有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的客戶都沒有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，都是通過(guò)長(zhǎng)沙的進(jìn)出口公司代辦，而這些公司基本上已經(jīng)成為其他銀行的固定客戶，給我行的營(yíng)銷工作帶來(lái)了很大的難度。
3、我行上門營(yíng)銷的客戶一般都提出要求為其提供墊稅、貸款等條件，我行很難辦到。
2003年4月25日。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇五
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二、對(duì)公司相關(guān)工作的建議和意見........................................................................................92014年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及公司各部門通力協(xié)助下，國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了顯著成績(jī)，基本完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于國(guó)際業(yè)務(wù)起步較晚，國(guó)際市場(chǎng)開拓及項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提升?，F(xiàn)總結(jié)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
第一部分：2014年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況2014年，國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新簽合同6850萬(wàn)元，完成年度任務(wù)目標(biāo)6820萬(wàn)元的；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1535萬(wàn)元，完成年度任務(wù)目標(biāo)1500萬(wàn)元的。2014年度新簽合同30個(gè)，其中100萬(wàn)元以上的合同8個(gè)，300萬(wàn)元以上的合同4個(gè)，1000萬(wàn)元以上的1個(gè)。2014年度國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷售涵蓋了電力金具、緊固件、絕緣子、高低壓開關(guān)柜、鐵塔、避雷器等6種。國(guó)際業(yè)務(wù)始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，確保國(guó)際業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。
第二部分：2014年國(guó)際業(yè)務(wù)開展的工作亮點(diǎn)和典型經(jīng)驗(yàn)。
一、工作亮點(diǎn)。
一是堅(jiān)持自我激勵(lì)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。2014年以來(lái)，部門員工始終保持積極的工作態(tài)度，以滿腔的熱情投入到工作中去，工作上從市場(chǎng)開拓、技術(shù)溝通、發(fā)貨協(xié)調(diào)、售后跟蹤、收入確認(rèn)、回款保障等各個(gè)環(huán)節(jié)主動(dòng)開展工作，不等不靠，任勞任怨，以實(shí)際行動(dòng)踐行著作為公司的一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，為實(shí)現(xiàn)部門年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)管理，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。2014年以來(lái)，在公司管理制度的基礎(chǔ)上，國(guó)際經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)了包括項(xiàng)目運(yùn)作及結(jié)算、員工周報(bào)、員工出差總結(jié)、代理服務(wù)費(fèi)用管理、客戶資源管理、供應(yīng)商資源管理、公司領(lǐng)導(dǎo)境外職務(wù)消費(fèi)等方面的管理工作，全力保障國(guó)際業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展，有效控制國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。三是堅(jiān)持深耕細(xì)作，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯提升。2014年，部門新簽合同額同比2013年增長(zhǎng)1500%，其中有兩名業(yè)務(wù)人員銷售合同過(guò)千萬(wàn)。歷時(shí)1年多，阿爾及利亞項(xiàng)目開花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)合同金額達(dá)3780萬(wàn)元；歷時(shí)將近2年的跟蹤開拓，西班牙市場(chǎng)苦盡甘來(lái)，與11月和12月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售合同715萬(wàn)元，為后續(xù)南美區(qū)域市場(chǎng)的開拓邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、典型經(jīng)驗(yàn)。
一是積極創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。堅(jiān)持渠道至上的原則，主動(dòng)發(fā)掘和培養(yǎng)渠道資源，以客戶需求為中心，堅(jiān)持滿足客戶需求，科學(xué)管理客戶資源，充分發(fā)揮中國(guó)電建的品牌效應(yīng)深入有序的開拓國(guó)際市場(chǎng)。二是不斷堅(jiān)持自我能力的提升。從語(yǔ)言交流、技術(shù)溝通、客戶公關(guān)等多維度、全方面的提升自我綜合素質(zhì)，維護(hù)和增強(qiáng)公司在客戶心中的良好影響。三是嚴(yán)格做好項(xiàng)目信息跟蹤管理工作。國(guó)際市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，項(xiàng)目信息來(lái)之不易，通過(guò)科學(xué)的甄別判斷，確保有價(jià)值的信息跟蹤到位。
第三部分：2014年工作中存在的主要問題及對(duì)策。
主要問題一：團(tuán)隊(duì)協(xié)助需進(jìn)一步加強(qiáng)。國(guó)際經(jīng)營(yíng)部起步較晚，發(fā)展時(shí)間較短，部門內(nèi)部各模塊職能細(xì)分不到位，導(dǎo)致一線業(yè)務(wù)人員精力分散，以越南項(xiàng)目為例，從合同簽訂、物資采購(gòu)、出入庫(kù)手續(xù)辦理、發(fā)貨協(xié)調(diào)、單證制作、售后跟蹤都要親力親為，很大程度上影響和制約了國(guó)際市場(chǎng)開拓的力度。解決方案：根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)的特性，部門內(nèi)部實(shí)行模塊化分工，細(xì)化工作職能，以確保一線業(yè)務(wù)人員有充足的精力開拓市場(chǎng)。
主要問題二：?jiǎn)T工激勵(lì)制度不夠完善，落實(shí)不到位。缺乏科學(xué)完善的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，一定程度上影響和制約了員工奮斗的主動(dòng)性和積極性，容易出現(xiàn)迷茫、失望、自我否定等負(fù)面影響。解決方案：建立和完善科學(xué)的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，并落實(shí)到位。主要問題三：銷售支撐力度不夠。普遍現(xiàn)象是拿下訂單，無(wú)法按時(shí)生產(chǎn)，無(wú)法保質(zhì)保量，無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，從而導(dǎo)致客戶資源的丟失，甚至直接影響貨款回收。另外產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的欠缺也直接影響了國(guó)際項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)投標(biāo)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目信息的丟失，直接影響銷售訂單的形成。解決方案：明確部門職能，完善考核體系，各項(xiàng)管控方案要落到實(shí)處。
第四部分：2015年工作思路及展望。
一、工作思路。
一是堅(jiān)持走實(shí)體加貿(mào)易發(fā)展模式；公司主營(yíng)產(chǎn)品為電力金具，但受產(chǎn)品特性影響，出貨量和附加值比較低，需要兼顧其他產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售，比如絕緣子、電力鐵塔、變壓器及電線電纜等，抓住海外各國(guó)電力建設(shè)迅猛發(fā)展這一契機(jī)，深入開拓市場(chǎng)。二是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)，從單一的設(shè)備供貨商向epc承包商發(fā)展；公司具備豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及線路施工經(jīng)驗(yàn)，只有拿下epc總承包才能有力的推動(dòng)公司發(fā)展規(guī)模邁上新臺(tái)階；三是堅(jiān)持借船出海，合理利用集團(tuán)公司海外業(yè)務(wù)平臺(tái)；集團(tuán)公司的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)十分成熟，在海外各國(guó)都具有豐富的信息資源及相應(yīng)的政府支撐，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司國(guó)際業(yè)務(wù)定會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二、2015年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃。
2015年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新簽合同8000萬(wàn)元（包括直接出口和間接出口業(yè)務(wù)），實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬(wàn)元。
三、重點(diǎn)工作部署。
(一)定期與集團(tuán)公司內(nèi)部各工程公司進(jìn)行溝通聯(lián)系，如山東三建、湖北電建、河南火。
一、火二，定期組織交流，保持信息對(duì)稱；
(五)參加2015年春季廣交會(huì)；
(六)成功運(yùn)作一個(gè)單合同總額1500萬(wàn)元以上的工程類或貿(mào)易類項(xiàng)目，爭(zhēng)取成功參與一個(gè)epc項(xiàng)目合作。
四、采取的保障措施。
(一)加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，鞏固和提升團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)和能力；
(六)形成epc項(xiàng)目可行性運(yùn)作方案。
第五部分：對(duì)公司和集團(tuán)公司相關(guān)工作的建議和意見。
一、對(duì)集團(tuán)公司相關(guān)工作的建議和意見。
（一）調(diào)整完善銀行授信及額度。目前我公司所有的投標(biāo)保函基本都是在光大銀行開出的，主要原因是光大銀行有可使用的授信，但光大銀行國(guó)際保函處理效率偏低，周期偏長(zhǎng)。我們希望能夠在中行或者建行給予相關(guān)額度的授信，以便更好的開展國(guó)際業(yè)務(wù)。
（二）加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)。自2011年電建集團(tuán)成立一下，鼓勵(lì)各成員企業(yè)借船出差，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，但各成員企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模參差不，人員素質(zhì)高低不等，國(guó)際業(yè)務(wù)開展的專業(yè)程度更是千差萬(wàn)別。建議集團(tuán)公司制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并落到實(shí)處。
（三）統(tǒng)籌部署避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)惡化。同行業(yè)競(jìng)相壓價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng)，面子上都是兄弟單位，但具體到業(yè)務(wù)上寸土必爭(zhēng)，最終搞的兩敗俱傷。建議裝備制造部資源整合，統(tǒng)一配臵，切實(shí)貫徹集團(tuán)公司的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷“戰(zhàn)略。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇六
1、打造開放的中英德法多語(yǔ)種宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)“環(huán)球之聲”廣播站、宣傳墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，力求提供廣闊的文化平臺(tái)，健康的主題突出，圖文并茂的視聽效果，充分發(fā)揮宣傳教育功能，推動(dòng)跨文化交流。
2、以國(guó)別特色的班級(jí)布置活動(dòng)帶動(dòng)班級(jí)文化創(chuàng)設(shè)。在板報(bào)評(píng)比等活動(dòng)中，鼓勵(lì)中英法德四個(gè)部分在環(huán)境布置上發(fā)揮各國(guó)優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造多樣文化的育人氛圍。
3、將藝術(shù)競(jìng)賽與文化宣傳、環(huán)境與資源教育相結(jié)合，開展環(huán)保繪畫大賽、攝影大賽和社團(tuán)活動(dòng)，在保護(hù)環(huán)境的多側(cè)面活動(dòng)中，貫徹可持續(xù)發(fā)展教育理念。
1．促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)生守則和各項(xiàng)常規(guī)制度，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。同時(shí)深入開展了中華文明禮儀教育、中外法制教育、災(zāi)難教育等，借鑒多元文化，促進(jìn)良好道德品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、培養(yǎng)具有全球化視野、國(guó)際交往能力人才，鼓勵(lì)學(xué)生展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。尊重不同的民族信仰與風(fēng)俗，在多元文化下培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和價(jià)值觀。對(duì)學(xué)生的著裝發(fā)飾禮儀、做出合理明確的要求，定期進(jìn)行自查、抽查，把教育和引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。
3．加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹立優(yōu)秀典型班級(jí)形象，定期進(jìn)行明星班級(jí)評(píng)比。
4、加強(qiáng)特殊生的教育與轉(zhuǎn)化。特殊學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作有計(jì)劃，有措施，有跟進(jìn)，做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。組織班主任定期召開個(gè)案研討會(huì)，定期撰寫《走進(jìn)心靈，師生談話實(shí)錄》。加強(qiáng)反思與提升。
1、堅(jiān)持定期召開家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日，組織隨堂聽課，豐富家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持通過(guò)電話聯(lián)系、在線聊天工具等經(jīng)常性地與家長(zhǎng)溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2、通過(guò)圣誕節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化浸濡等活動(dòng)積極為家長(zhǎng)、老師、學(xué)校搭建溝通與交流的平臺(tái)，重視家長(zhǎng)在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中扮演的重要角色，發(fā)揮外籍家長(zhǎng)在國(guó)際教育中的積極作用，營(yíng)造和諧多元的家校教育大氛圍。
3、樹立家長(zhǎng)有權(quán)利獲得信息、做出選擇、進(jìn)行申訴和參與學(xué)校的生活的合作教育理念，對(duì)于各種意見與建議客觀開放的處理，有效推動(dòng)部門的發(fā)展壯大。
1、以國(guó)際化班主任隊(duì)伍的組成來(lái)帶動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展和對(duì)國(guó)際教育理解的提升。國(guó)際部目前外籍班主任教師隊(duì)伍主要來(lái)自四大洲八個(gè)國(guó)家，半數(shù)以上為外籍教師，半數(shù)以上的外籍教師具備國(guó)外教學(xué)經(jīng)歷。為了促進(jìn)班主任隊(duì)伍的專業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展，我們定期召開班主任會(huì)，定期組織優(yōu)秀班級(jí)的外籍班主任進(jìn)行專題講座和交流，并以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言。
2、將指導(dǎo)教師通過(guò)書籍、影像等方式側(cè)面了解國(guó)外教育體制，與讓外籍班主任做“美國(guó)中學(xué)教育”“美國(guó)小學(xué)教育”“中美教育比較”等直觀學(xué)習(xí)方式結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)勢(shì)打造國(guó)際化的班主任隊(duì)伍。
1、世界傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)中，立足中國(guó)，融匯中西，相互尊重、相互吸納。端午節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)、春節(jié)等節(jié)日的學(xué)生活動(dòng)中，開展了聽中國(guó)民間故事，看中國(guó)風(fēng)俗圖片視頻，嘗傳統(tǒng)食品和動(dòng)手做宣傳海報(bào)、做利是包、包粽子等多種形式的學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的中國(guó)情懷。在萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等西方傳統(tǒng)文化活動(dòng)中，充分發(fā)揮外籍教師的`主體作用，策劃組織原汁原味的大型文化活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生多文化理解力。
2、組織定期舉行豐富多彩的美術(shù)、音樂、體育為專題的大型活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式挖掘?qū)W生潛能，搭建自我展示，自我提升的舞臺(tái)。每項(xiàng)活動(dòng)有方案，有總結(jié)、有報(bào)道，將活動(dòng)課程最終量化為的成績(jī)?cè)u(píng)定。
3、“感動(dòng)育才年度評(píng)選”“愛無(wú)國(guó)界捐款”等以培養(yǎng)品格和意志力為目標(biāo)的儀式活動(dòng)，在學(xué)生地成長(zhǎng)中發(fā)揮正確人生觀的輻射作用和精神引領(lǐng)作用。
4、開展文化浸濡活動(dòng)，增強(qiáng)國(guó)際理解，彰顯文化自信力?；顒?dòng)旨在通過(guò)有計(jì)劃、有目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高國(guó)際學(xué)生對(duì)中國(guó)社會(huì)制度、風(fēng)俗文化、地理人文的綜合理解和認(rèn)識(shí)。在小課題的推動(dòng)下，浸濡活動(dòng)都對(duì)于學(xué)生豐富的，多視角了解中國(guó)文化具有深遠(yuǎn)的意義。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇七
2021年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇八
今天是20xx年1月24日，距離進(jìn)入公司已經(jīng)過(guò)去10個(gè)多月了，這將近一年的時(shí)間里，從起點(diǎn)走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)和適應(yīng)的階段。20xx年4月份開始逐漸接手國(guó)際部船務(wù)方面的工作，在公司同事的指點(diǎn)和幫助下，使得我從對(duì)單證和船務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成整個(gè)流程，這其中學(xué)習(xí)到的不僅是專業(yè)知識(shí)，更多的是感受到這個(gè)大家庭的溫暖！在做好本職工作的基礎(chǔ)上很快的成長(zhǎng)起來(lái)！
把20xx年的工作可以歸于三個(gè)方面：
在這方面，需要和大家緊密的配合，在和跟單確認(rèn)完交期之后安排訂艙，和客戶部同事的配合尤其重要。和協(xié)商港雜費(fèi)用，通常狀況下的客戶指定貨，費(fèi)用都會(huì)很高，但是必須在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)這個(gè)價(jià)錢以便降低出運(yùn)成本，在這方面需要特別的注意事先詢價(jià)。現(xiàn)在基本上客戶的指定貨代費(fèi)用已經(jīng)協(xié)調(diào)在一個(gè)統(tǒng)一的范圍之內(nèi)。在可以使用我們自己貨代的情況下，保障目的港合理收費(fèi)，尋找到價(jià)格，專業(yè)性和服務(wù)都不錯(cuò)的貨代出運(yùn)是很重要的，并且所有港口的費(fèi)用談攏到一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以減少我們的成本，而且不易對(duì)客戶造成不必要的麻煩。訂艙之后跟進(jìn)所有的流程，去年一年中也犯了很多錯(cuò)誤，例如空倉(cāng)，盡管是外力因素的影響，但是給公司造成了實(shí)際的損失，這讓我學(xué)習(xí)到任何事情都是需要統(tǒng)籌兼顧，提前安排的。
工作不僅僅只是做而已，在做的過(guò)程中思考是很重要的。
在沒有實(shí)行erp之前，工廠和供應(yīng)商出貨數(shù)據(jù)是無(wú)法完全保障的，經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)際出貨和文檔數(shù)據(jù)不符的情況從而造成報(bào)關(guān)出現(xiàn)失誤，幸而這些并沒有產(chǎn)生實(shí)際的損失，但是可能因此造成貨物無(wú)法按照客戶的交期出運(yùn)，所造成的.損失將會(huì)更大。實(shí)行erp之后，這種情況就有了根本性的改善，而且可以在出貨后第一時(shí)間得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，以便于及時(shí)安排客戶單據(jù)，跟單給到客戶付款。
在剛接手的時(shí)候給客戶帶來(lái)了很不好的印象，后來(lái)逐漸學(xué)習(xí)，才開始跟上步伐，信用證的問題也是，客戶開出的條款都很嚴(yán)苛，很多時(shí)候出現(xiàn)晚船期的現(xiàn)象造成不符點(diǎn)，在合理的情況下和客戶協(xié)商，答應(yīng)免除，但是回款仍然不理想，目的港銀行的扣款明細(xì)也無(wú)法得知，雖然12月份有郵件跟客戶溝通這方面的問題，但是沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。不過(guò)1月份的幾票單子在緊密溝通下還是有所改善的，所以工作是可以有進(jìn)展的，20xx年集中跟進(jìn)epic的單子之后會(huì)詳盡想辦法改善這些問題，往后這個(gè)工廠的單子會(huì)越來(lái)越多，信用證的問題就更加的重要，是急需解決的問題。實(shí)際為公司節(jié)省這些費(fèi)用。
雖然現(xiàn)在還沒有明確的工作范圍，但是在船務(wù)工作交接的過(guò)程中，會(huì)提前學(xué)習(xí)更加專業(yè)的知識(shí)，為以后的工作隨時(shí)準(zhǔn)備，期望可以在以后的工作道路上更進(jìn)一步，踏踏實(shí)實(shí)，每一步都是深刻和堅(jiān)定的，能夠被公司所需要，能夠創(chuàng)造價(jià)值。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：主樓八樓電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。
休息將托收，匯付下所有業(yè)務(wù)全部完成了。
4.1信用證結(jié)算方式。
信用證是銀行作出的有條件的付款承諾，即銀行根據(jù)開證申請(qǐng)人的請(qǐng)求和指示，向受益人開具的有一定金額、并在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)承諾付款的書面文件；或者是銀行在規(guī)定金額、日期和單據(jù)的條件下，愿代開證申請(qǐng)人承購(gòu)受益人匯票的保證書。屬于銀行信用，采用的是逆匯法。
信用證的當(dāng)事人較多，主要的有：
（1）開證申請(qǐng)人（applicant），又稱開證人，指向銀行申請(qǐng)開具信用證的人，即進(jìn)口人或?qū)嶋H買主。
（2）開證行（openingbank,issuingbank），指受開證人之托開具信用證、保證付款的銀行，一般在進(jìn)口人所在地。
（3）通知行（advisingbank,notifyingbank）指受開證行之托將信用證通知或轉(zhuǎn)交出口人的銀行，它只證明信用證的真?zhèn)危⒉怀袚?dān)其他義務(wù)。通知行一般在出口人所在地，通常是開證行的分行或代理行。
（4）受益人（beneficiary），指信用證指定的有權(quán)使用該證的人，即出口人或?qū)嶋H供貨人。
（5）議付行（negotiatingbank），指愿意買入或貼現(xiàn)受益人跟單匯票的銀行，它可以是指定銀行，也可以是非指定銀行，視信用證條款的規(guī)定。
（6）付款行（payingbank,draweebank）系開證行指定的付款銀行，一般是開證行本身，也可以是開證行指定的另一家銀行（代付行），視信用證條款的規(guī)定。
上述當(dāng)事人通常都會(huì)卷入信用證支付的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程從開證人申請(qǐng)開證直到開證行收回墊款，其間要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)，辦理各種手續(xù)；而且由于信用證的種類不同，其條款又有不同的規(guī)定，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和手續(xù)各異；但畢竟有共同的規(guī)律可循。
4.1.2信用證結(jié)算的操作步驟。
（1）合同中規(guī)定使用信用證支付貨款；
（11）開證行收款后，將單據(jù)交給進(jìn)口人，進(jìn)口人憑以向承運(yùn)人提貨。信用證方式是銀行信用介入國(guó)際貨物買賣價(jià)款結(jié)算的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)不僅在一定程度上解決了買賣雙方之間互不信任的矛盾，而且還能使雙方在使用信用證結(jié)算貨款的過(guò)程中獲得銀行資金融通的便利，從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。信用證可以免除風(fēng)險(xiǎn)，金融方面的不便，即銀行成為出口商與進(jìn)口商的中介，信用可靠的銀行取代信用狀況不清的進(jìn)口商，成為匯票收受人或保證人，所以只要持有合乎信用證條件的匯票，既可確保收款。因此，信用證結(jié)算方式被廣泛應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易之中，以致成為當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中的一種主要結(jié)算方式。
進(jìn)口代收業(yè)務(wù)是指銀行收到國(guó)外托收行寄交的托收單據(jù)后，向國(guó)內(nèi)客戶提示，并要求國(guó)內(nèi)客戶付款或承兌贖單。商業(yè)銀行開展的進(jìn)口代收業(yè)務(wù)是國(guó)外托收行受出口商的要求，委托商業(yè)銀行以進(jìn)口代收方式向進(jìn)口商收取貨款的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行在出口貨物發(fā)運(yùn)并取得貨運(yùn)單據(jù)后，將單據(jù)提交給銀行，由銀行代辦理收款的業(yè)務(wù)為跟單托收業(yè)務(wù)。辦理跟單托收，出口商只需填寫《托收委托書》、明確托收方式和條件，商業(yè)銀行便會(huì)根據(jù)出口的指示催促付款人付款或承兌。
即國(guó)際貿(mào)易中的進(jìn)口方。根據(jù)托收的定義，委托人與托收行、托收行與代收行之間都只是委托代理關(guān)系。
托收方式是由債權(quán)方開出匯票，要求債務(wù)方付款。其支付工具主要是跟單匯票，它的寄送方向與資金流向相反，所以屬于逆匯法，也稱出票法。托收方式的信用是建立在買方信譽(yù)基礎(chǔ)上的，因此屬于商業(yè)信用。而且出口商的資金至少要占?jí)簭某鍪圬浳锏绞栈刎浛钸@段時(shí)間，所以，出口商面臨的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)是多重的。
雖然托收方式對(duì)出口商不利，但在當(dāng)前出口商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，為推銷商品和擴(kuò)大出口，出口商有時(shí)也不得不采用這種方式。各國(guó)銀行為助本國(guó)出口商一臂之力，也紛紛采取了相應(yīng)的措施和辦法，如出口保理、出口押匯等，以融通資金和提高出口商品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
匯款是一種古老的結(jié)算方式，在早期國(guó)際貿(mào)易中，匯款是最主要的結(jié)算方式。今天在進(jìn)出口貿(mào)易中仍得到廣泛的運(yùn)用。
匯款是指在不同國(guó)家或地區(qū)間一方向另一方轉(zhuǎn)移資金，也就是說(shuō)匯出行應(yīng)其客戶的委托，將一定貨幣額轉(zhuǎn)移至其海外分行或代理行（解付行），指示其付款給某一指定收款人或受益人。匯款結(jié)算方式是匯款人委托銀行，將款項(xiàng)匯交給收款人的一種結(jié)算方式。
匯入銀行或稱解付行，是指受匯出行的委托，解付匯款的銀行。解付行所辦理的匯款業(yè)務(wù)叫做“匯入?yún)R款”。
首先，學(xué)以致用，注重能力的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。
從事國(guó)際貿(mào)易要求工作人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力，我們不僅要了解貿(mào)易中的知識(shí)，還要了解銀行方面的結(jié)算知識(shí)更好的為以后從事國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。大學(xué)生僅僅擁有書面知識(shí)而沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越不能滿足用人單位的要求。同知識(shí)一樣,社會(huì)實(shí)踐顯得越來(lái)越重要。所以在我們正式踏上工作的崗位前選擇了到企業(yè)中實(shí)習(xí)，以便讓我們與社會(huì)有更多的接觸，進(jìn)而了解社會(huì)，開闊視野，同時(shí)將書面知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為自己找到新的目標(biāo)和方向。
其次，通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，讓我感受到英語(yǔ)對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)是非常重要的。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信，在與銀行的交流中信用證的開立以及其他方面都需要英語(yǔ)。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
最后，通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，一個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我們國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分必要的，因?yàn)槠湟环矫鎺椭覀冹柟?，深化?guó)際結(jié)算課程中學(xué)到的理論知識(shí)；另一方面，給我們提供了一個(gè)走入社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)估自己的機(jī)會(huì)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十
《國(guó)際結(jié)算》是一本經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典著作，本書以全球金融體系中的結(jié)算機(jī)制為研究對(duì)象，深入探討了國(guó)際結(jié)算的基本原理、制度安排和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題。在閱讀這本書的過(guò)程中，我深受啟發(fā)，獲得了豐富的知識(shí)，并對(duì)國(guó)際結(jié)算的重要性有了更為深入的認(rèn)識(shí)。以下將從五個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
首先，價(jià)值轉(zhuǎn)移與貨幣流通是國(guó)際結(jié)算的核心。在全球化的背景下，不同經(jīng)濟(jì)體之間的交流與合作日益頻繁，而這種交流與合作往往涉及到貨幣流通和貿(mào)易結(jié)算。國(guó)際結(jié)算實(shí)際上就是將各國(guó)之間在貿(mào)易活動(dòng)中產(chǎn)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移，通過(guò)貨幣的流通來(lái)實(shí)現(xiàn)。正是通過(guò)國(guó)際結(jié)算的機(jī)制，各個(gè)經(jīng)濟(jì)體才能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。
其次，國(guó)際結(jié)算具有復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。由于涉及到不同國(guó)家（經(jīng)濟(jì)體）之間的貿(mào)易活動(dòng)，國(guó)際結(jié)算的復(fù)雜性不言而喻。在國(guó)際結(jié)算中，涉及到的貨幣種類繁多，匯率波動(dòng)大，國(guó)家間政策差異等等，這些都給結(jié)算過(guò)程帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。而這些風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，還包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等多種因素。因此，了解和掌握好國(guó)際結(jié)算的基本原理和風(fēng)險(xiǎn)管理方法是非常重要的。
然后，國(guó)際結(jié)算是國(guó)際金融體系中的基石。國(guó)際金融體系是以各國(guó)之間的金融活動(dòng)為核心的一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行離不開國(guó)際結(jié)算。國(guó)際結(jié)算作為國(guó)際金融體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既是各國(guó)居民和企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的重要手段，也是各國(guó)中央銀行和國(guó)際金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行資金清算和結(jié)算的重要途徑?？梢哉f(shuō)，國(guó)際結(jié)算在國(guó)際金融體系的運(yùn)行中起到了至關(guān)重要的作用，對(duì)于促進(jìn)全球貿(mào)易和金融穩(wěn)定具有重要意義。
再次，國(guó)際結(jié)算對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展至關(guān)重要。國(guó)際結(jié)算不僅僅是一個(gè)交易手段，更是一個(gè)支撐著國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)國(guó)際結(jié)算，各國(guó)之間可以進(jìn)行跨境貿(mào)易，推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；同時(shí)，國(guó)際結(jié)算活動(dòng)也可以促進(jìn)金融市場(chǎng)的繁榮，吸引外資進(jìn)入，推動(dòng)金融創(chuàng)新和改革。因此，一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算水平的高低直接關(guān)系著其國(guó)際地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
最后，改革與合作是國(guó)際結(jié)算的關(guān)鍵。在全球化的大背景下，各國(guó)都面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)國(guó)際結(jié)算的需求也在不斷增加。因此，各國(guó)需要加強(qiáng)改革和合作，推動(dòng)國(guó)際結(jié)算制度和機(jī)制的創(chuàng)新和完善。只有通過(guò)改革與合作，才能構(gòu)建更加穩(wěn)定和有效的國(guó)際結(jié)算體系，為全球經(jīng)濟(jì)和金融的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述，《國(guó)際結(jié)算》是一本重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作，通過(guò)閱讀這本書，我對(duì)國(guó)際結(jié)算的基本原理、制度安排和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)。國(guó)際結(jié)算不僅僅是一個(gè)交易手段，更是國(guó)際金融體系中的基石，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，各國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)改革和合作，共同推動(dòng)國(guó)際結(jié)算制度的完善，為全球經(jīng)濟(jì)和金融的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十一
1、信用證的開立說(shuō)明了開證行接受了開證申請(qǐng)人的要求，因此信用證體現(xiàn)了開證行對(duì)開證申請(qǐng)人的承諾。（f）注：信用證體現(xiàn)的是開證行對(duì)受益人的承諾。
2、跟單信用證中使用的是商業(yè)匯票，因此信用證結(jié)算方式是一種商業(yè)信用。（f）注：是銀行信用。
3、信用證的開證行是第一付款人，因此開證行的資歷和信用是出口商出運(yùn)貨物是否能如期收回貨款的主要因素。（t）。
4、跟單信用證是一種銀行承擔(dān)第一性付款責(zé)任的書面承諾，因此開證行對(duì)出口商負(fù)責(zé)付款是沒有限度和條件的，出口商可以無(wú)條件地取得貨款。（f）。
5、跟單信用證開立的基礎(chǔ)是銷售合約，因此信用證下當(dāng)事人不僅受信用證條款的約束，而且同時(shí)受銷售合約條款的約束。（f）注：信用證開立的基礎(chǔ)是信用證申請(qǐng)書，申請(qǐng)書約束開證申請(qǐng)人和開證行，銷售合同約束進(jìn)出口商。
6、信用證是開證行應(yīng)申請(qǐng)人的申請(qǐng)而向受益人開立的，因此在受益人提交了全套符合信用證規(guī)定的單據(jù)后，開證行在征得開證申請(qǐng)人同意的情況下向受益人付款。（f）。
7、信用證有效期是指受益人能夠利用信用證的最遲期限，這個(gè)期限是指受益人向出口地銀行提示單據(jù)最遲的日期。（f）注：最遲交單日早于l/c的有效期。
定。（t）。
9、即期付款信用證可以是開證行自己付款，也可以由其他銀行付款；可以要求受益人提供匯票，也可以不要求提供匯票。（t）10.不可撤銷信用證修改項(xiàng)目不只一項(xiàng)時(shí)，當(dāng)事人要么接受全部項(xiàng)目，要么退回全部項(xiàng)目，不能只接受其中個(gè)別項(xiàng)，而拒絕其他各項(xiàng)。(t)14.開立信用證意味著開證行既對(duì)申請(qǐng)人,又須對(duì)信用證受益人承擔(dān)契約責(zé)任.(f)15按慣例,在信用證流轉(zhuǎn)過(guò)程中,特定銀行只允許擔(dān)當(dāng)一項(xiàng)職責(zé),不能兼顧.(f)。
三、選擇題。
1、在結(jié)算方式中，按出口商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)從小到大的順序排列，應(yīng)該是（b）。
2、以下不屬于信用證特點(diǎn)的是（c）。
c．信用證是一種商業(yè)信用；d．信用證是一項(xiàng)獨(dú)立的，自足性的文件。
3、信用證對(duì)出口商的作用是（d）。
c．可以憑信托收據(jù)，要求開證行先交付單據(jù)，在出售貨物后再交付貨款；(此項(xiàng)是對(duì)進(jìn)口商而言)d．只要將符合信用證條款的貨運(yùn)單據(jù)交到出口地與他有來(lái)往的銀行，即能完全地取得貨款，加速資金周轉(zhuǎn)。
4、信用證的第一付款人是（a）。
a．開證行b．通知行c．議付行d．開證申請(qǐng)人。
d．在開證申請(qǐng)人不能付款時(shí)，承擔(dān)付款責(zé)任。
6、按照國(guó)際商會(huì)《ucp600》的解釋，所有的信用證都應(yīng)該為（b）。a．可撤銷信用證；b．不可撤銷信用證；c．既可能是可撤銷信用證，也可能是不可撤銷信用證；d．由開證行和受益人協(xié)商確定。
b．只能是即期匯票；c．只能是遠(yuǎn)期匯票；d．不需要匯票。
8、可轉(zhuǎn)讓信用證下辦理交貨的是（c）。
a．第一受益人b．開證申請(qǐng)人c．中間商d．第二受益人。
c．商品單價(jià)；d．裝運(yùn)期和信用證有效期。
10、（）是一類允許出口商在裝貨交單前可以支取全部或部分貨款的信用證。
a．即期付款信用證b．預(yù)支信用證c．對(duì)開信用證d．保兌信用證。
11.按照“ucp600”規(guī)定，開證行審核單據(jù)和決定是否提出異議的合理時(shí)間是(a)。
a.收到單據(jù)后的5個(gè)工作日。
b.收到單據(jù)后的7個(gè)工作日。
c.收到單據(jù)后的8個(gè)工作日。
d.收到單據(jù)后的10個(gè)工日12.以下當(dāng)事銀行中(a)對(duì)信用證受益人付款之后享有追索權(quán)。
a.議付行。
b.開證行。
c.保兌行。
d.付款行13.在信用證業(yè)務(wù)中,(c)不必向受益人承擔(dān)付款的責(zé)任.a.開證行。
b.保兌行。
c.通知行。
d.付款行14.信用證的特點(diǎn)表明各有關(guān)銀行在信用證業(yè)務(wù)中處理的是(d)。
a.相關(guān)貨物。
b.相關(guān)合同。
c.抵押權(quán)益。
d.相關(guān)單據(jù)15.以下當(dāng)事銀行中(c)向信用證受益人付款之前不必審核單據(jù)。
a.議付行。
b.開證行。
c.償付行。
d.付款行。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十二
一、名詞解釋（掌握各名詞的英文形式）。
1、匯票；
2、承兌；
3、背書；
4、順匯（逆匯）；
5、托收；
6、d/p（d/a）；
7、托收行（代收行）；
8、t/r；
9、跟單信用證；
10、swift；
11、議付；
12、假遠(yuǎn)期信用證；
13、不可撤銷信用證；
14、對(duì)背信用證；
15、銀行保函；
16、見索即付保函；
17、備用信用證；
18、反擔(dān)保人；
19、投標(biāo)保函（履約保函）；20、補(bǔ)償貿(mào)易保函；
21、租賃保函；
22、海運(yùn)提單；
23、嘜頭；
24、清潔提單（不清潔提單）；
25、倒簽提單；
26、保付代理；
27、進(jìn)口保理商；
28、福費(fèi)廷。
二、填空。
1、國(guó)際匯兌方式根據(jù)匯付工具的傳遞方向與資金流向的異同分為_________和_________。當(dāng)匯付工具的走向和資金流向相同時(shí)，我們稱為_________，相反則稱為_________。
2、匯票的提示行為分為_________和_________兩種。
3、根據(jù)貨款匯付和貨物運(yùn)送時(shí)間順序的不同，匯款分為paymentinadvance（即_________）和paymentafterarrivalofthegoods（即_________）。
4、提示是_________向_________要求_________和_________的行為。
5、匯票在出票后主債務(wù)人是_________，當(dāng)_________承兌后，_________成為主債務(wù)人。
6、信用證是由______向______提出申請(qǐng)開立的，______對(duì)______的付款承諾，______要履行出證方的權(quán)利和義務(wù)。
7、信用證的兌付方式有______、______、______、______，任何信用證的兌付方式必須是其中一種。
8、在信用證的三個(gè)基本當(dāng)事人中，______是貨物的托運(yùn)人，______是運(yùn)輸單據(jù)的收貨人。
9、《ucp500》規(guī)定，如果信用證中未對(duì)最遲交單日做出規(guī)定，按照國(guó)際慣例，受益人必須在提單簽發(fā)后的______天交單。
10、如果信用證中指定的銀行不承兌或不付款，受益人應(yīng)另開具以______為付款人的匯票，請(qǐng)_______承兌和付款。
11、保兌信用證上有_________和_________雙重的確定的付款責(zé)任。
12、根據(jù)國(guó)際慣例，銀行在信用證業(yè)務(wù)中有“四不管”，即不管貿(mào)易合同，不管貨物，不管單據(jù)真?zhèn)?，不管是否履約。銀行的付款條件就是______、______。
13、根據(jù)擔(dān)保行承擔(dān)第一性付款責(zé)任還是第二性付款責(zé)任，保函按性質(zhì)可以分為_________和_________。
14、投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)付款保函統(tǒng)稱_________。
15、根據(jù)擔(dān)保人的要求對(duì)保函加具保兌的銀行稱為_______，一般為_______所在地的大銀行。
16、提單是_______與_______之間訂立的運(yùn)輸契約的證明。
17、普遍優(yōu)惠制的基本原則有：_______，_______，_______。
18、背書的具體做法有：_______和_______。
19、在國(guó)際雙保理業(yè)務(wù)中，由_______對(duì)_______承擔(dān)擔(dān)保付款的責(zé)任。20、福費(fèi)廷業(yè)務(wù)是一種以_______形式向出口商貼現(xiàn)遠(yuǎn)期票據(jù)的金融服務(wù)，也稱為________。
另：需重點(diǎn)掌握跟單托收和跟單信用證的業(yè)務(wù)流程，跟單匯票的必要項(xiàng)目和填寫方法，以填圖或填單的方式考查。
三、判斷改錯(cuò)。
1、匯票的出票人又稱匯票的抬頭，具體分為限制性抬頭，指示性抬頭和持票來(lái)人抬頭三種。
2、匯票分為商業(yè)匯票和銀行匯票，其中銀行匯票的付款人是銀行，商業(yè)匯票的付款人不能是銀行。
3、匯款與托收都要通過(guò)銀行辦理，所以都是銀行信用。
4、開證行向受益人開出信用證，相當(dāng)于對(duì)開證申請(qǐng)人做出付款擔(dān)保。
5、信用證的有效期是受益人向進(jìn)口地銀行交單議付的最后期限。
6、付款行在付款后，有權(quán)向開證行提示單據(jù)，要求償付，在遭到拒付時(shí)有權(quán)向受益人追索。
7、信用證如果不標(biāo)明是否可撤銷，視為可撤銷；不標(biāo)明是否可轉(zhuǎn)讓，視為可轉(zhuǎn)讓。
8、不可撤銷信用證不能修改。
9、甲公司將600公噸貨物的可轉(zhuǎn)讓、允許分批裝運(yùn)的信用證，分別轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給乙公司出口，轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給丙公司出口，轉(zhuǎn)讓200公噸貨物給丁公司出口，這不符合國(guó)際商會(huì)500號(hào)文件關(guān)于“可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次”的規(guī)定。
10、循環(huán)信用證在使用時(shí)可自動(dòng)循環(huán)，沒有最大金額的限制。
11、開證行在收到單據(jù)后，應(yīng)及時(shí)處理，如果超過(guò)了信用證的有效期，即使發(fā)現(xiàn)了不符點(diǎn)，也沒有拒付的權(quán)利。
12、日常業(yè)務(wù)中，保函的開立方式分為信開和電開兩種。
13、承兌行承兌匯票是確認(rèn)到期的付款責(zé)任，其英文名稱為confirmingbank。
14、備用信用證相當(dāng)于保函的功能，所以不適用于《ucp500》。
15、在保函項(xiàng)下，擔(dān)保行一般不掌握代表物權(quán)的單據(jù)，因此風(fēng)險(xiǎn)比信用證的開證行大。
16、和信用證一樣，保函的到期地點(diǎn)一般在受益人所在地。
17、和跟單信用證不同，保函一般是不可撤銷、不可轉(zhuǎn)讓的文件。
18、倒簽提單是提單簽發(fā)在前，實(shí)際裝貨在后。
19、按慣例，信用證要求提供保險(xiǎn)證明時(shí)，可用正式保單來(lái)代替。20、國(guó)際單保理業(yè)務(wù)的當(dāng)事人中，不存在進(jìn)口保理商。
四、簡(jiǎn)答。
1、匯票出票的法律效力。
2、簡(jiǎn)述匯票各當(dāng)事人之間的關(guān)系。
3、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中信用證結(jié)算方式的特點(diǎn)。
4、假遠(yuǎn)期信用證與真遠(yuǎn)期信用證的區(qū)別。
5、備用信用證與銀行保函的異同。
6、備用信用證與跟單信用證的比較。
7、區(qū)別保函項(xiàng)下?lián)Ｐ械牡谝恍愿犊钬?zé)任和第二性付款責(zé)任。
8、簡(jiǎn)述海運(yùn)提單的作用。
五、案例分析。
案例1英國(guó)某進(jìn)口商購(gòu)買我國(guó)罐頭，向p銀行申請(qǐng)開立信用證，金額60，280美元，10月4日議付。我方銀行議付后向開證行寄單索匯，開證行10月28日來(lái)電拒付，理由是受益人未按合同規(guī)定分兩批發(fā)貨裝船。我方銀行檢查信用證，信用證中并無(wú)分批條款，且單證相符，單單相符，回電稱銀行不介入合同條款，要求付款。開證行p于11月4日來(lái)電稱合同雙方已聯(lián)系，要求議付行與受益人聯(lián)系，追索議付款項(xiàng)。我方于11月27日致電p銀行認(rèn)為買賣雙方爭(zhēng)執(zhí)與銀行無(wú)關(guān)，要求p償付款項(xiàng)并支付遲付利息。
問：我方議付行理由是否充分，p銀行拒付是否合理，請(qǐng)根據(jù)信用證的特點(diǎn)對(duì)該案例做出分析。
案例2某年，我國(guó)某出口公司與英國(guó)某公司a達(dá)成一筆商品交易，規(guī)定以信用證方式結(jié)算。a公司通過(guò)倫敦某銀行開來(lái)信用證，有效期3月15日，在中國(guó)到期，最遲裝運(yùn)期2月28日。所有單據(jù)必須在裝運(yùn)日后21天寄達(dá)開證行，投保中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)單一式兩份。我方出口公司1月26日辦理裝運(yùn)并取得提單。因值假期，直到2月10日，我方出口公司才向議付行交單議付。進(jìn)口方開證行于2月20日來(lái)電，提出單證不符，拒付，理由：
2、以保險(xiǎn)憑證代替保險(xiǎn)單，不符合信用證條款要求。
問：開證行拒付理由是否合理，請(qǐng)做出判斷并進(jìn)一步說(shuō)明。
案例3挪威進(jìn)口商購(gòu)買我國(guó)生產(chǎn)的手套。挪威a銀行開來(lái)7636號(hào)信用證，證上載明手套規(guī)格為size10。我方出口商按期發(fā)貨并向議付行交單議付。議付行審單無(wú)誤，議付并向開證行寄單索匯。6月14日，開證行來(lái)電拒付，理由是開證申請(qǐng)人認(rèn)為單據(jù)所列手套尺碼與商務(wù)合同不符，進(jìn)出口雙方原簽合同的尺碼為size10-1/2。開證人以單據(jù)與合同不符拒付，開證行以開證申請(qǐng)人拒絕付款贖單為由拒付。最終查明原因是開證申請(qǐng)人申請(qǐng)開證時(shí)錯(cuò)寫尺碼，以至信用證錯(cuò)誤。受益人為避免修改信用證的麻煩，使用分別處理的辦法，按合同規(guī)定尺碼發(fā)貨，按信用證規(guī)定尺碼制單交單。
分析：開證行拒付理由是否充分，我方出口商對(duì)該事件處理是否得當(dāng)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十三
就這次實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)，讓我受益匪淺的是其理論與動(dòng)手操作的完美結(jié)合，讓我們將相關(guān)知識(shí)記得更加透徹，明晰。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)于今后足以應(yīng)對(duì)，實(shí)訓(xùn)中所學(xué)我歸納了以下三點(diǎn)：
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯(lián)系。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯款申請(qǐng)書、面函、等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國(guó)際結(jié)算專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。3、英語(yǔ)的重要性。進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際結(jié)算中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際結(jié)算中是十分重要的。如果商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握結(jié)算專業(yè)術(shù)語(yǔ)，才能在結(jié)算業(yè)務(wù)中得心應(yīng)手。
國(guó)際結(jié)算(internationsettlemen)是對(duì)國(guó)際間債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了結(jié)和清算的一種經(jīng)濟(jì)行為。國(guó)際商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、非貿(mào)易貸款融資、黃金和外匯買賣、私人和團(tuán)體匯款以及其他經(jīng)濟(jì)、文化、科技事業(yè)的交往，必然要產(chǎn)生國(guó)與國(guó)之間的貨幣收付行為，與此同時(shí)也就發(fā)生了國(guó)際間債權(quán)債務(wù)關(guān)系。國(guó)際結(jié)算就是運(yùn)用一定的金融工具(匯票、本票、支票等)，采取一定的方式(匯付、托收、信用證等)，通過(guò)一定的媒介機(jī)構(gòu)(銀行或其他金融機(jī)構(gòu)等)，進(jìn)行國(guó)與國(guó)之間的貨幣收支行為，從而使國(guó)際間債權(quán)債務(wù)得以清償。
國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易始終存在著相互依存、相互促進(jìn)、不可分割的統(tǒng)一關(guān)系。國(guó)際結(jié)算是伴隨著國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，并伴隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展而變化的，它們是一對(duì)孿生兒。國(guó)際結(jié)算具有很強(qiáng)的銀行特點(diǎn)、實(shí)務(wù)特點(diǎn)，一筆國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)也就是有關(guān)資金在銀行的國(guó)際代理行中不同賬戶之間劃撥，從而達(dá)到債券債務(wù)的清償。此次實(shí)訓(xùn)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)包括：信用證業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)。同時(shí)，國(guó)際結(jié)算也具有很強(qiáng)的外貿(mào)特點(diǎn)，每一筆國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)都是與一筆由對(duì)外貿(mào)易和交往所產(chǎn)生的國(guó)際間的債權(quán)債務(wù)相關(guān)聯(lián)的，從而也與發(fā)生對(duì)外貿(mào)易和交往的單位如公司等相關(guān)聯(lián)。
國(guó)際結(jié)算不僅是一項(xiàng)重要的銀行業(yè)務(wù)，也是一切從事進(jìn)出口貿(mào)易的公司和有關(guān)涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)中相關(guān)人員必須通曉的知識(shí)。將國(guó)際結(jié)算的金融性和外貿(mào)性相結(jié)合，從銀行和交易合同方多個(gè)角度去考察，才能對(duì)國(guó)際結(jié)算進(jìn)行全方、全過(guò)程的了解和掌握。所以此次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們是十分有益處的。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的3天，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和結(jié)算能力上的提高。國(guó)際結(jié)算作為一門科學(xué)，是以國(guó)際貿(mào)易學(xué)和國(guó)際金融學(xué)的理論、原則為指導(dǎo)，著重研究國(guó)際間債權(quán)債務(wù)的清償形式和方法，以及有關(guān)信用證、資金融通理論和方法一般規(guī)律的學(xué)科。因此，國(guó)際結(jié)算既是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的學(xué)科，又是一門理論較深的學(xué)問。將理論和實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)國(guó)際結(jié)算的實(shí)務(wù)操作和處理所遇到的國(guó)際結(jié)算糾紛，是學(xué)習(xí)本學(xué)科的基本目的。本次國(guó)際結(jié)算模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際結(jié)算操作有非常大的幫助，也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，同時(shí)也感謝老師的悉心指導(dǎo)。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十四
作為一門經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，《國(guó)際結(jié)算》是我大學(xué)階段修讀的一門重要課程。這門課程介紹了國(guó)際貿(mào)易和金融交易中的結(jié)算方式和相關(guān)機(jī)構(gòu)，使我對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)作有了更深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)際結(jié)算對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家間合作的重要性，給我留下了深刻的印象。
第二段：了解國(guó)際結(jié)算的基本概念。
在課程開始的時(shí)候，老師首先向我們介紹了國(guó)際結(jié)算的基本概念。國(guó)際結(jié)算是指國(guó)際貿(mào)易雙方或多方之間的資金與貨物結(jié)算的過(guò)程，它是國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的環(huán)節(jié)。國(guó)際結(jié)算主要涉及到的方式有信用證、托收和電匯等。學(xué)習(xí)中，我們深入研究了這些結(jié)算方式的步驟與要求，理解了信用證的開立、托收的適用范圍、電匯的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等內(nèi)容。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了國(guó)際結(jié)算的相關(guān)機(jī)構(gòu)，如國(guó)際清算銀行和國(guó)際結(jié)算銀行等，這些機(jī)構(gòu)為國(guó)際貿(mào)易提供了安全、高效的結(jié)算服務(wù)。
第三段：認(rèn)識(shí)國(guó)際結(jié)算的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)，《國(guó)際結(jié)算》深深地教導(dǎo)我國(guó)際結(jié)算的重要性。國(guó)際結(jié)算不僅關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也與國(guó)家的國(guó)際形象和戰(zhàn)略利益息息相關(guān)。一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算能力直接影響著國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)際結(jié)算體系效率低下，將會(huì)阻礙國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，給企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)不可估量的損失。因此，在全球化的背景下，提高國(guó)際結(jié)算能力成為各國(guó)政府和企業(yè)的重要任務(wù)。
第四段：實(shí)踐體會(huì)。
在課程中，老師為我們提供了多種實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。我們參觀了國(guó)際結(jié)算銀行，親自體驗(yàn)了信用證開立的整個(gè)流程，并了解了該銀行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)踐。通過(guò)與銀行的交流，我更深入地了解了國(guó)際結(jié)算的具體操作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)了實(shí)際操作能力。另外，老師還安排了一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，要求我們模擬一個(gè)國(guó)際貿(mào)易案例的結(jié)算步驟，并展示出我們對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。這個(gè)項(xiàng)目不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，也讓我們更好地理解了國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算過(guò)程。
第五段：總結(jié)與感言。
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)際結(jié)算》，我深刻認(rèn)識(shí)到了國(guó)際結(jié)算的重要性和實(shí)踐價(jià)值。作為國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的環(huán)節(jié)，國(guó)際結(jié)算促進(jìn)了貿(mào)易的發(fā)展，增強(qiáng)了國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，國(guó)際結(jié)算也需要良好的操作能力和高效的結(jié)算機(jī)構(gòu)的支持。對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握國(guó)際結(jié)算的知識(shí)和技能將有助于我們未來(lái)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。我感謝這門課程給了我對(duì)國(guó)際結(jié)算的全新認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使我成長(zhǎng)為一名更有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生。
國(guó)際結(jié)算工作總結(jié)篇十五
本次國(guó)際結(jié)算課程的大作業(yè)，我負(fù)責(zé)制作合同這一部分。通過(guò)這幾天的查閱資料，使以前不扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)更加清晰，同時(shí)也了解了更多的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，使理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，是最有效的學(xué)習(xí)方法。
通過(guò)這次國(guó)際結(jié)算大作業(yè)，我最深刻的體會(huì)是，英語(yǔ)實(shí)在是太重要了。不論是原始憑證還是合同，以及相關(guān)的單據(jù)，所有的文件都是英文，所以在翻譯和編制合同的過(guò)程中，克服英語(yǔ)的障礙是我遇到的最大的困難。因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)好英語(yǔ)實(shí)在是太重要了，尤其是對(duì)于想要從事外貿(mào)工作的同學(xué)，英語(yǔ)一定要達(dá)到六級(jí)水平。在學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易以前，我的英語(yǔ)是馬馬虎虎，自從學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易這個(gè)專業(yè)，讓我備受打擊，覺得自己的英語(yǔ)水平一天不如一天。因此，現(xiàn)在覺得有句話說(shuō)的太有道理，活到老，學(xué)到老，知識(shí)是無(wú)止境的學(xué)習(xí)。
在這次完成作業(yè)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本知識(shí)點(diǎn)有了更深刻的了解，與此同時(shí)，我對(duì)合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一知半解到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。其實(shí)，在開始大作業(yè)之前，心里還是有點(diǎn)忐忑不安，一方面是自己的英語(yǔ)水平有限，另一方面就是以前只是根據(jù)合同內(nèi)容來(lái)填一下相關(guān)單證的內(nèi)容，從來(lái)沒有自己編寫過(guò)合同，對(duì)合同中需要包括的條款不清楚。首先，我先在網(wǎng)上搜索了一些國(guó)際貿(mào)易合同的范本以及一些外貿(mào)公司的正式的貿(mào)易合同。了解了基本格式以后，然后怎據(jù)要求編寫外貿(mào)合同。
國(guó)際貿(mào)易外貿(mào)合同由“約首”、“本文”、“約尾”但部分組成。約首包括合同的名稱、編號(hào)、締約日期、締約地點(diǎn)、締約雙方的名稱及地址、合同序言等，本文為合同的主體部分，包括各項(xiàng)交易條件與合同條款，約尾是合同的結(jié)束部分，包括合同的份數(shù)、附件、使用文字及其效力、合同生效日期與雙方簽字等。
國(guó)際貨物買賣合同“本文”條款中主要由一下11條：
1、品質(zhì)規(guī)格條款，2、數(shù)量條款，3、包裝條款，4、價(jià)格條款，5、裝運(yùn)條款，6、保險(xiǎn)條款，7、支付條款，8、檢驗(yàn)條款，9、不可抗力條款，10、仲裁條款，11、法律適用條款。
在本次作業(yè)中，除了合同方面，我對(duì)其他單據(jù)也由一定的了解，使我進(jìn)一步掌握了制作單證合同的基本知識(shí)、基本規(guī)則和基本技能。我們作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，必須明白平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性，對(duì)各種單證的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、編制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都有了解，才能保證在制作單據(jù)的時(shí)候順利結(jié)匯。