通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地安排時(shí)間和資源，提高工作的質(zhì)量和效果。制定計(jì)劃時(shí)，需要考慮外部環(huán)境的因素和變化。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，我們還需要關(guān)注和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行效果和實(shí)際成果。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的投資組合和策略。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
4、關(guān)注行業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有國(guó)際視野，了解市場(chǎng)的發(fā)展。
6、根據(jù)交易執(zhí)行及市場(chǎng)狀況，提供可行性操作建議；
7、理解量化模型與市場(chǎng)的關(guān)系，根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整模型及倉(cāng)位；
1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)要求：兩年以上公關(guān)，外聯(lián)，管理工作經(jīng)驗(yàn)，有金融理財(cái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，（有海外工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）。
5、體能及品質(zhì)要求：身體健康、誠(chéng)實(shí)守信、品行端正，做事有激情、自信，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和嚴(yán)格執(zhí)行力，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
3.跟蹤監(jiān)控公司所投基金/項(xiàng)目進(jìn)展，與投資團(tuán)隊(duì)和被投基金/項(xiàng)目等內(nèi)外部合作方保持積極溝通及協(xié)作；識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并提出風(fēng)險(xiǎn)緩釋方案；跟蹤被投標(biāo)的發(fā)展情況，提供投資退出建議。
4.幫助建立投資基金/項(xiàng)目的評(píng)估體系；
5.完善并優(yōu)化投后管理流程及相關(guān)制度。
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士科以上學(xué)歷；
4.在股權(quán)投資基金及投資企業(yè)有基金投后管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.具有相應(yīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書(shū)(cpa、acca、cfa或律師資格證等)者優(yōu)先；
6.有基金從業(yè)資格者優(yōu)先。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
新的一年到了，作為人事經(jīng)理，知道自已責(zé)任重大，下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃：
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對(duì)于人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)前提下，規(guī)劃人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)培訓(xùn)的跟蹤與評(píng)估，并以培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建立。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。
6、結(jié)合現(xiàn)有績(jī)效考評(píng)體系，進(jìn)行績(jī)效管理制度的推行，加大對(duì)于績(jī)效管理跟蹤與反饋，確?？?jī)效考評(píng)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。對(duì)于人事部工作，思路展開(kāi)、目標(biāo)制定必須建立在前期調(diào)研分析的基礎(chǔ)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須按循序漸進(jìn)的原則、鍥而不舍態(tài)度逐步進(jìn)行落實(shí)。如果一味追求速度，展現(xiàn)期過(guò)程的華麗，將無(wú)法保障工作的質(zhì)量，最終只能流于形式，對(duì)工作推進(jìn)與提高完全沒(méi)有幫助。
2、人事工作，特別是人力資源管理工作對(duì)要求不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè)而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵工作。這需要企業(yè)上下通力合作的工作，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持基礎(chǔ)上實(shí)施。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源管理工作成敗的關(guān)鍵。
3、思路只是最基本，要對(duì)思路進(jìn)行進(jìn)一步的梳理、完善，需要具體的工作方案，其是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的工程。針對(duì)每項(xiàng)工作，人力資源部門(mén)都要制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但工作的目標(biāo)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全盤(pán)思考、研究討論后實(shí)施。如遇企業(yè)對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，必須按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編給大家分享一些關(guān)于經(jīng)理工作計(jì)劃，供大家參考。
20____年，____公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20____年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在____年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__公司在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在____年6月之前完成__營(yíng)__銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20____年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20____年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20____年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20____年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20____年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20____年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20____年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20____年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、20____年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、____年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、20____年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20____年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20____年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20____年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20____年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃，新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹。抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪____六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：____市、__縣、__縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司____年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用。適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。
20_年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開(kāi)支。
20_年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開(kāi)支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見(jiàn)，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
各部門(mén)經(jīng)理到崗后，首先要熟悉桑拿水會(huì)洗浴/中心的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定桑拿水會(huì)洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，桑拿水會(huì)洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：桑拿水會(huì)洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)，在制定桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：
1。本桑拿水會(huì)洗浴/中心的建筑特點(diǎn)。
2。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。
3。本桑拿水會(huì)洗浴/中心的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如，桑拿水會(huì)洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、桑拿水會(huì)洗浴/中心的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是桑拿水會(huì)洗浴/中心行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)桑拿水會(huì)洗浴/中心各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè)，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據(jù)桑拿水會(huì)洗浴/中心工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理需從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的管理具有特別重要的.意義。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)桑拿水會(huì)洗浴/中心裝飾工程進(jìn)度并參與桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)驗(yàn)收
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)等部門(mén)共同參加。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到桑拿水會(huì)洗浴/中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的情況設(shè)計(jì)一份桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)桑拿水會(huì)洗浴/中心成品的保護(hù)。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的pa組，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃，是保證桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，桑拿水會(huì)洗浴/中心通常采用倒計(jì)時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo)，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從，用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類(lèi)資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū)，目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鍛煉寫(xiě)理財(cái)專(zhuān)業(yè)文章。今年工行門(mén)戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專(zhuān)業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，懂得了很多理財(cái)知識(shí)，對(duì)做好基金營(yíng)銷(xiāo)起到促進(jìn)作用，有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷(xiāo)在分行排名前三名，有的基金超額完成400%，為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷(xiāo)方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議，與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契，按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)工作。
我不是推銷(xiāo)賣(mài)給客戶銀行產(chǎn)品直銷(xiāo)人員;而是我?guī)椭蛻糍I(mǎi)好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō)：我不是賣(mài)產(chǎn)品，而是幫助客戶買(mǎi)產(chǎn)品。只是這一買(mǎi)一賣(mài)一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品，我的理財(cái)工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項(xiàng)工作改變，做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量4xx張，自己營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí)，全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn)，工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財(cái)金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶，截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶，六星71戶，明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群，為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為140018.19元，月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元，累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題：
酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買(mǎi)一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷(xiāo)售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)。
四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì)議室周?chē)徒南词珠g只有一個(gè)，還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：
一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì)。
二是沒(méi)有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題：
個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在xx年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門(mén)開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門(mén)對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。
部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的。
在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視。
在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng)。
3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度。
5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份，并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確保客房的續(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里，部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等。
還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現(xiàn)。
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
1、每星期一點(diǎn)參加店務(wù)例會(huì)，向店長(zhǎng)匯報(bào)上一周工作的完成情況及下周工作的布置。銷(xiāo)售工作情況，客戶電話拜訪記錄。與各個(gè)部門(mén)密切配合，同時(shí)提出好的建議。
2、落實(shí)服務(wù)方面的管理方面的不足，聽(tīng)取客人意見(jiàn)反饋，工作中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題及工作難題和解決上周要解決而未解決的問(wèn)題，下達(dá)工作指示。
3、對(duì)客房、餐廳、總臺(tái)培訓(xùn)每周一次，列出培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃，并組織實(shí)施，注重安全知識(shí)宣傳，提高員工安全防范意識(shí)。
4、與廚師一起查看庫(kù)房原料周轉(zhuǎn)及庫(kù)存情況，處理不新鮮原料，做到先進(jìn)先用。
5、檢查工程的周工作完成狀況。
1、每月底做好財(cái)務(wù)分發(fā)的盤(pán)點(diǎn)表、做好各部門(mén)需申購(gòu)的物品數(shù)。申購(gòu)單一式兩份，由值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
2、每月最后一天督促各部門(mén)將《員工考勤表》交至財(cái)務(wù)。
3、檢查工程每月計(jì)劃完成的工作及酒店設(shè)備保養(yǎng)情況，其他部門(mén)的月工作計(jì)劃完成情況。
4、對(duì)物品的報(bào)廢，應(yīng)適當(dāng)控制，不能隨意報(bào)損，寫(xiě)明報(bào)廢原因。值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
5、每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
6、對(duì)各類(lèi)單據(jù)進(jìn)行歸檔整理工作；對(duì)遺留物品進(jìn)行整理；
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（店經(jīng)理和助理）的工作指示，負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作計(jì)劃，安排、督促、檢查工作情況，并解決存在問(wèn)題。
2、嚴(yán)格按各部門(mén)規(guī)范、質(zhì)量要求檢查各部門(mén)、各管區(qū)、各崗位工作。
3、督促并檢查消防季度應(yīng)做工作。
4、節(jié)約開(kāi)支，控制成本。
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)資料檔案的收集，存檔及管理工作，做好日常備忘錄。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
(1)服務(wù)要素決策。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查了解顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務(wù)要素的依據(jù),除此之外,還要特別強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色。
(2)服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,不能籠統(tǒng)地指全部項(xiàng)目,需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù) 水平項(xiàng)目已達(dá)到的成績(jī)加以分類(lèi),才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水平的項(xiàng)目。
(3)服務(wù)形式?jīng)Q策。包括服務(wù)要素定價(jià)及服務(wù)要素的提供渠道。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
(1)顧客細(xì)分與準(zhǔn)確定位 與傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷(xiāo)不同,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過(guò) 細(xì)分之后,可以按其價(jià)值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個(gè)等級(jí),了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務(wù)來(lái)取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運(yùn)用到幾個(gè)顧客子市場(chǎng);知道如何使顧客參與 服務(wù)的提供過(guò)程并進(jìn)行管理。
(2)找出顧客的期望 顧客感覺(jué)到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量-顧客期望的服務(wù)質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,再通過(guò)努力減少這種差異。
(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計(jì)劃,使顧客所期望的服務(wù)水平略低于洗浴/中心所 能提供的服務(wù)水平。
3、設(shè)定計(jì)劃、組織實(shí)施
(1)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。
(2)確定活動(dòng)內(nèi)容之后作出詳細(xì)計(jì)劃,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,以及每個(gè)時(shí) 間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計(jì)劃。
(3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結(jié)束后有反饋。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的注意事項(xiàng)
1、"沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的客人。"洗浴/中心服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要注意以人為本。
對(duì)于洗浴/中心來(lái)說(shuō),擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。"沒(méi)有忠實(shí)的員工作 基礎(chǔ),是不可能擁有忠實(shí)顧客的。"洗浴/中心應(yīng)該將員工視為內(nèi)部顧客,為員工的自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo),并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場(chǎng)的顧客 需求為導(dǎo)向。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓(xùn)、自主權(quán)和支持,以此來(lái)保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。"管理是一種服務(wù)。"只有對(duì)內(nèi)的服 務(wù)上去了,對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產(chǎn)品和服務(wù), 最終贏得客人的滿意。
同時(shí),要重視全員營(yíng)銷(xiāo)。以前不在銷(xiāo)售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷(xiāo)售技能。這樣,洗浴/中心的總臺(tái)接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷(xiāo)新的服務(wù) 項(xiàng)目,或推薦客人找銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、注意處理好"產(chǎn)品支持服務(wù)""洗浴/中心形象服務(wù)"的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開(kāi)展的服 務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開(kāi)展的服務(wù);前者表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷(xiāo),后者間接促銷(xiāo),兩者有機(jī)結(jié)合,銷(xiāo)售效果才會(huì)更 好。
3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹(shù)立良好的第一印象,基礎(chǔ)是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導(dǎo)、咨詢。售時(shí) 服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說(shuō)服購(gòu)買(mǎi),基礎(chǔ)是禮貌與熱情。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅(jiān)持、守信、實(shí)在、 基礎(chǔ)是方便、周到、經(jīng)濟(jì)及感情。
4、建立跟蹤體系,提供附加服務(wù)。
(1)重視服務(wù)跟蹤體系 對(duì)于無(wú)數(shù)不同的服務(wù)人員來(lái)傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心服務(wù)來(lái)說(shuō),其跟蹤體系根據(jù)市場(chǎng) 劃分的各個(gè)部分最好有專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)口接待,以解決顧客實(shí)際問(wèn)題并把握每一次合作的商機(jī)。
(2)提供附加服務(wù) 熟客管理體系、"金鑰匙"服務(wù)、客戶主題聯(lián)誼會(huì)、消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)體系、富有文化內(nèi)涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷(xiāo)服務(wù)等。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真依法辦會(huì)，依規(guī)運(yùn)作，認(rèn)真踐行基金會(huì)宗旨。強(qiáng)化基金會(huì)內(nèi)部管理，為把縣教育基金會(huì)辦成全省有影響的高規(guī)格的社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)而奮斗。
二、工作任務(wù)。
(一)依法依規(guī)進(jìn)行基金會(huì)換屆，成立新一屆理事會(huì)，并上報(bào)省民政廳批準(zhǔn)備案。
(二)接受省民政廳的評(píng)估。力爭(zhēng)基金會(huì)評(píng)估等級(jí)達(dá)4a級(jí)以上。
(三)迎接省民政廳年檢年審，力爭(zhēng)高質(zhì)量過(guò)關(guān)。
(四)動(dòng)員各方力量，加大籌資力度，年內(nèi)募資不少于135萬(wàn)元。一是繼續(xù)與華鑫教育集團(tuán)合作投資。保證全年投資增值不少于55萬(wàn)元；二是繼續(xù)宣傳發(fā)動(dòng)，在全縣學(xué)生家長(zhǎng)中開(kāi)展微量募捐，力爭(zhēng)全年不少于35萬(wàn)元；三是繼續(xù)爭(zhēng)取縣財(cái)政捐資，全年不少于25萬(wàn)元；四是爭(zhēng)取縣教育局捐資，全年不少于10萬(wàn)元；五是其他募資收入10萬(wàn)元；六是理事們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋找新的募資渠道。
(五)繼續(xù)認(rèn)真踐行基金會(huì)宗旨，開(kāi)展“獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)，助教助學(xué)”活動(dòng)。一是在預(yù)算資金范圍內(nèi)，以教育局獎(jiǎng)勵(lì)文件為依據(jù)，對(duì)優(yōu)秀教師和教育先進(jìn)單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；二是繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)燭行動(dòng)”對(duì)貧困教師（含退休教師）進(jìn)行救助；三是繼續(xù)為在校父母雙亡孤兒學(xué)生按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放在?；旧钯M(fèi)；四是繼續(xù)組織50歲以上的優(yōu)秀教師去北京或紅色紀(jì)念地開(kāi)展“園丁之家”考察學(xué)習(xí)活動(dòng)；五是為教育局組織學(xué)生或老師開(kāi)展公益活動(dòng)提供一定的資金支持。
(六)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化基金會(huì)內(nèi)部管理。一是以換屆為契機(jī)，依據(jù)省、州基金會(huì)章程，結(jié)合本會(huì)實(shí)際，對(duì)現(xiàn)行基金會(huì)章程和。
規(guī)章制度。
進(jìn)行修訂，使之進(jìn)一步完善，并強(qiáng)化執(zhí)行力度；二是繼續(xù)堅(jiān)持公示制度，讓基金會(huì)的每一項(xiàng)工作都在陽(yáng)光下公開(kāi)、透明地推進(jìn)。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)基金會(huì)理事成員和工作人員的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理事會(huì)職能，使每一個(gè)理事成員和工作人員以高度的事業(yè)心和責(zé)任感努力工作，共同維護(hù)基金會(huì)社會(huì)信譽(yù)，管好人民的血汗錢(qián)。
(二)依靠縣委、縣政府、縣教育局開(kāi)展教育基金會(huì)工作。
(三)加強(qiáng)宣傳力度，密切與人民群眾的聯(lián)系，拓寬與新聞媒體的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持，進(jìn)一步營(yíng)造有利于基金會(huì)發(fā)展的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
1．認(rèn)真籌備組織好蘭州市科協(xié)科技論壇。要緊緊圍繞市委、市***府的中心工作，作好選題，使論壇辦出特色，辦出成效，當(dāng)好參謀。
2．組織好蘭州市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。各學(xué)會(huì)要按照《關(guān)于開(kāi)展××市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)的通知》精神，廣泛發(fā)動(dòng)組織，認(rèn)真做好論文的征集和評(píng)選工作。在評(píng)選活動(dòng)中，各學(xué)會(huì)要遵守科學(xué)道德規(guī)范，倡導(dǎo)良好學(xué)風(fēng)，反對(duì)學(xué)術(shù)不端行為，堅(jiān)決抵制不良因素對(duì)學(xué)術(shù)建設(shè)的影響。
3．組織好“千廠千會(huì)協(xié)作行動(dòng)”項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，完成項(xiàng)目立項(xiàng)30項(xiàng)。
4．打造學(xué)會(huì)自身的品牌活動(dòng)。各學(xué)會(huì)要充分發(fā)揮本學(xué)科的資源優(yōu)勢(shì)，精心策劃組織，吸引更多符合社會(huì)需求、能夠吸引會(huì)員參加的學(xué)會(huì)活動(dòng)，打造具有專(zhuān)業(yè)特色的學(xué)會(huì)品牌活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)的能力。
5．發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì)開(kāi)展科普工作。各學(xué)會(huì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《××市全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要實(shí)施方案》，發(fā)揮知識(shí)密集、人才薈萃的優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展不同內(nèi)容多種形式的科普活動(dòng)，為提高我市公眾科學(xué)文化素養(yǎng)、建設(shè)和諧蘭州做出努力。
20××年，××市科協(xié)要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)學(xué)會(huì)工作的服務(wù)意識(shí)，健全工作制度，提高管理水平。要把對(duì)所屬學(xué)會(huì)的指導(dǎo)和服務(wù)擺在市科協(xié)工作的重要位置，把學(xué)會(huì)的主要工作和重大活動(dòng)納入市科協(xié)工作的重要議事日程，“組織、推動(dòng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”學(xué)會(huì)開(kāi)展工作。
一是堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行。要堅(jiān)持學(xué)會(huì)重大工作和活動(dòng)事前報(bào)告制度，學(xué)會(huì)換屆改選及重要事項(xiàng)報(bào)批制度、學(xué)會(huì)年度工作考核等工作制度。努力做到學(xué)會(huì)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。積極探索學(xué)會(huì)分類(lèi)管理新模式，有效進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)會(huì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
二是優(yōu)化學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)學(xué)會(huì)的調(diào)整與重組，引導(dǎo)學(xué)會(huì)向?qū)W科綜合和直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方向發(fā)展。對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期不活動(dòng)，機(jī)構(gòu)人員不健全的學(xué)會(huì)進(jìn)行撤并、重組或者會(huì)同民***部門(mén)實(shí)施注銷(xiāo)。
三是擇優(yōu)支持學(xué)會(huì)活動(dòng)精品項(xiàng)目。對(duì)學(xué)會(huì)有特色、有影響力的學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及等活動(dòng)加大支持力度，為學(xué)會(huì)活動(dòng)的繁榮創(chuàng)造更加有利的條件。
三、以人為本，民主辦會(huì)，增強(qiáng)學(xué)會(huì)的凝聚力和影響力。
一是堅(jiān)持民主辦會(huì)，和諧辦會(huì)。各學(xué)會(huì)要按照《社團(tuán)管理?xiàng)l例》和各自《章程》的規(guī)定，建立健全學(xué)會(huì)的理事會(huì)工作制度、秘書(shū)長(zhǎng)工作制度、財(cái)務(wù)（資產(chǎn)）管理制度、會(huì)員入退會(huì)制度、會(huì)費(fèi)收繳制度、活動(dòng)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步形成規(guī)范、有序、高效的學(xué)會(huì)工作機(jī)制。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
因?yàn)榭苿?chuàng)50上市時(shí)間不長(zhǎng)，我們從科創(chuàng)50發(fā)布后開(kāi)始定投，大概九個(gè)月的時(shí)間。
短期定投的結(jié)果，科創(chuàng)50不僅大幅跑輸滬深300，甚至連收益還是負(fù)的。
估值繼續(xù)上漲。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化之后現(xiàn)在的估值仍然偏高進(jìn)而導(dǎo)致收益不盡人意。
但如果從長(zhǎng)期投資來(lái)看，未來(lái)科創(chuàng)50還是前景無(wú)限的。
科創(chuàng)50里的公司很賺錢(qián)，而且未來(lái)大概率會(huì)一直賺錢(qián)。
如深入非洲的傳音控股、專(zhuān)注于白色家電的石頭科技、還有雷軍的前公司金山辦公等各方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
大部分公司的凈利潤(rùn)增速超過(guò)50%+。
roe平均在8%以上。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)公司***工作的總體要求2008年的工作安排，結(jié)合公司科協(xié)自身的特點(diǎn)，本年度堅(jiān)持“培養(yǎng)科技意識(shí)，加強(qiáng)科協(xié)觀念，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，推廣科技成果，弘揚(yáng)科技文化，活躍科學(xué)氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎(chǔ)，科技開(kāi)發(fā)為中心，科技服務(wù)為方向，引導(dǎo)廣大員工開(kāi)展各項(xiàng)科技活動(dòng)，以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。進(jìn)一步繁榮企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，為我公司早日實(shí)現(xiàn)“一流民爆公司”的奮斗目標(biāo)作出努力。新的一年，科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng)意為每個(gè)人實(shí)現(xiàn)埋藏在心中的夢(mèng)想?，F(xiàn)將本年度的工作安排如下：
加強(qiáng)科協(xié)的自身隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善科協(xié)組織機(jī)構(gòu)，合理調(diào)整安排科協(xié)內(nèi)部成員，明確各部門(mén)的工作職責(zé)和工作范圍，針對(duì)性地開(kāi)展好各自的本職工作。
充分發(fā)揮民主，使科協(xié)成員各盡其才，更好的為科協(xié)服務(wù)，努力提高科協(xié)干部的.素質(zhì)，增強(qiáng)科協(xié)的親和力，使科協(xié)上下呈現(xiàn)融洽氛圍，“大膽創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓”提高科協(xié)活動(dòng)層次。
科協(xié)的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強(qiáng)部門(mén)交流合作，以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。
不定期召開(kāi)公司科協(xié)會(huì)議，便于全公司科協(xié)工作的開(kāi)展。
加大宣傳力度，提高活動(dòng)質(zhì)量和效果，讓越來(lái)越多的員工參與科協(xié)活動(dòng)，讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關(guān)心科協(xié)、參與科協(xié)、服務(wù)科協(xié)。
以科協(xié)自身宣傳開(kāi)展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎(chǔ)，提高科協(xié)在員工中的影響力，逐步樹(shù)立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。
開(kāi)展富有創(chuàng)新意識(shí)的活動(dòng)，使所搞的活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)緊密相連，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
與社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)隊(duì)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓員工自覺(jué)為社會(huì)服務(wù)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
過(guò)去的一年，在全體道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作崗位及其部門(mén)同仁的共同努力下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我完美完成了道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作崗位的所有工作任務(wù)，這和大家的'努力分不開(kāi)，正因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，才能給2018年的工作畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。因此，在去年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際，初步制定2018年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)宣傳，提高基金管理工作社會(huì)知曉度。
xx省道路交通事故社會(huì)救助基金管理工作于20xx年7月正式啟動(dòng)，加上各級(jí)財(cái)政部門(mén)出于擔(dān)心基金總量不夠而不敢宣傳，因此導(dǎo)致社會(huì)上很少人知道該工作。根據(jù)這一情況，該縣十分重視宣傳工作，以便讓更多符合條件的人申報(bào)救助，依據(jù)《九江市道路交通事故社會(huì)救助工作政策匯編》，將法規(guī)、文件等里面的疑難問(wèn)題制成了“一問(wèn)一答”形式的宣傳冊(cè)，一共印制了500余本，分發(fā)給交警、衛(wèi)生、醫(yī)院等有關(guān)部門(mén)以及全縣財(cái)政系統(tǒng)。
二、擴(kuò)大范圍，提高救助福利制度覆蓋面。
按照財(cái)政部等5部委制定的《機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》和xx省財(cái)政廳等部門(mén)制定的《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，真正適合救助的人員并不多，因?yàn)闄C(jī)動(dòng)車(chē)的強(qiáng)險(xiǎn)繳納情況非常到位，一般不需要啟動(dòng)救助，但是現(xiàn)在道路交通事故的主角往往是電動(dòng)車(chē)及超標(biāo)助力車(chē)，而使用這些交通工具的人往往比較困難，再加上他們又不需要交強(qiáng)險(xiǎn)，由此導(dǎo)致這部分受害者往旆不能得到救治，另外，還有一些單邊事故受害人，既無(wú)責(zé)任方，又不能享受醫(yī)保政策，也使他們得不到及時(shí)救治，這些給社會(huì)帶來(lái)了一定不和諧現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)調(diào)研以及借覽外地經(jīng)驗(yàn)，已正式對(duì)這兩類(lèi)受害人進(jìn)行救助，使該救助制度發(fā)揮了更大的作用。
三、簡(jiǎn)化程序，確保受害人得到及時(shí)救助。
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》和《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》文件規(guī)定，救助基金撥付都需要較長(zhǎng)時(shí)間，甚至存在受害者出院后救助基金才撥付到位的情況，為了解決這個(gè)問(wèn)題，該縣和醫(yī)院協(xié)商一致，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的賬戶存入一筆救助基金，只要是符合救助的受害人就可以一邊動(dòng)用這筆基金，一邊補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，一個(gè)月或一個(gè)季度對(duì)一次賬，著力保證受害人得到及時(shí)救助。
四、靈活掌握，確保受害人得到更多救助。
按照xx省財(cái)政廳等部門(mén)制定的《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，我們只對(duì)受害人救助72小時(shí)，實(shí)際上，前72小時(shí)的費(fèi)用很小，醫(yī)院在前72小時(shí)基本上對(duì)受害人進(jìn)行消炎，并觀察病情，這樣的救助往往對(duì)受害人幫助很小。該縣在借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定如下：不需動(dòng)手術(shù)的受害人，采用前72小時(shí)救助，需要?jiǎng)邮中g(shù)的，救助時(shí)間改為自手術(shù)開(kāi)始72小時(shí)。這一決定為解決受害者的困難有著很大的作用，真正體現(xiàn)該政策的救助福利本質(zhì)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
2018年，市社保局將繼續(xù)立足保障民生，不斷創(chuàng)新經(jīng)辦模式、拓展服務(wù)渠道，充分利用現(xiàn)有的行政服務(wù)資源，充分凝聚社會(huì)力量，不斷提升社保經(jīng)辦效能、豐富社保服務(wù)內(nèi)涵，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)便民利民惠民。
在2017年完成業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化梳理的基礎(chǔ)上，本著以人為本、精簡(jiǎn)流程、制度約束、量化考核的指導(dǎo)思想，按照業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審核過(guò)程菜單化、業(yè)務(wù)考核數(shù)據(jù)化的要求，以建設(shè)智慧社保、深度優(yōu)化服務(wù)為主線，以同城通辦為目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)際需求，全方位對(duì)接信息系統(tǒng)重構(gòu)。依托技術(shù)手段和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有銜接、窗口可復(fù)制，全面推行社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，完成社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，更好地兌現(xiàn)服務(wù)承諾、推進(jìn)同城通辦。
一是優(yōu)化改造醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算系統(tǒng)及建立醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng)。提高我局與兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的結(jié)算效率，同時(shí)建立醫(yī)療監(jiān)管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)參保人異常就醫(yī)行為的事前監(jiān)管、事中預(yù)警、事后分析，提升監(jiān)管效率、保障醫(yī)保基金安全。
二是推廣新媒體平臺(tái)在社保經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用。與信息中心共同推進(jìn)社保微信系統(tǒng)的建設(shè)，預(yù)計(jì)在2015年底前完成微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作、定制咨詢、郵政代辦預(yù)約、社保查詢、部分業(yè)務(wù)辦理等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。同時(shí)增強(qiáng)微信、微博、移動(dòng)客戶端等新媒介的應(yīng)用。
三是搭建社?；鹱灾罩畔⑾到y(tǒng)。委托商業(yè)銀行、銀聯(lián)搭建個(gè)人繳費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)支付，實(shí)現(xiàn)個(gè)人參保繳費(fèi)。與銀行機(jī)構(gòu)合作，在社保金融自助終端實(shí)現(xiàn)少兒醫(yī)保和靈活就業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)。同時(shí)開(kāi)發(fā)手機(jī)版?zhèn)€人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，推動(dòng)社保業(yè)務(wù)自助辦理。
四是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)社保無(wú)紙化經(jīng)辦。開(kāi)發(fā)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上一站式受理系統(tǒng)。通過(guò)電子掃描、手機(jī)移動(dòng)端攝像等方式，獲取相關(guān)材料信息并準(zhǔn)確上傳，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程受理、全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦理，辦理結(jié)果及文書(shū)等實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化推送。
五是改造企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。充分利用市信息管理部門(mén)認(rèn)可的數(shù)字認(rèn)證證書(shū)，將現(xiàn)有的網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)改造為社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一體化、系統(tǒng)化辦理系統(tǒng)。
六是優(yōu)化生存驗(yàn)證方式。將現(xiàn)有的指紋驗(yàn)證向三維動(dòng)態(tài)生物特征識(shí)別改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程生存驗(yàn)證，同時(shí)拓展到醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，將生物特征識(shí)別程序前置于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診環(huán)節(jié)，防范患者冒卡就診。
七是打造信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)執(zhí)法”。進(jìn)一步完善現(xiàn)有稽核信息系統(tǒng)功能，在優(yōu)化操作、提升性能的基礎(chǔ)上，打造手機(jī)app信息平臺(tái)，對(duì)接社?；诵畔⑾到y(tǒng)，初步計(jì)劃在手機(jī)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)參保信息查詢，后期計(jì)劃有序拓展稽核執(zhí)法功能，逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?；艘苿?dòng)執(zhí)法”。
八是繼續(xù)推進(jìn)社保與政府職能部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)的信息共享。加強(qiáng)與法院、公安、教育、民政、銀行等部門(mén)信息共享機(jī)制的建設(shè)，通過(guò)信息自動(dòng)校驗(yàn)和實(shí)時(shí)比對(duì)，共同提高各相關(guān)部門(mén)的辦事效率，進(jìn)一步便民。
一是拓展金融社保自助服務(wù)終端功能。增加個(gè)人自助繳費(fèi)、信息修改、指紋驗(yàn)證、金融社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)自助申辦、重特大補(bǔ)充保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)等功能，多層次拓展終端服務(wù)功能。
二是轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)模式。進(jìn)一步完善郵政協(xié)作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、住房公積金中心等協(xié)作系統(tǒng)，研究將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)療保險(xiǎn)市外就診報(bào)銷(xiāo)、生育津貼申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、少兒醫(yī)保參保等業(yè)務(wù)委托相應(yīng)的機(jī)構(gòu)辦理，利用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，最大程度方便參保人就近辦理、快捷辦理，同時(shí)也緩解社保服務(wù)窗口資源不足與日益增長(zhǎng)的社保服務(wù)需求直接的矛盾。
原養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)處上移至市人社局后各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的銜接，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦與政策研究無(wú)縫對(duì)接。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革及年金等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)下，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，充分做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
持續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)打造作風(fēng)硬、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)好的社保隊(duì)伍為民生重任保駕護(hù)航。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十六
每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我們不知道每個(gè)銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)是什么。當(dāng)我們充分理解它的時(shí)候，就要充分發(fā)揮它潛在的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)它的不足。
如果銷(xiāo)售人員確實(shí)沒(méi)有潛力可挖，他們可以提供相對(duì)的幫助，幫助每個(gè)銷(xiāo)售人員成功實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售總監(jiān)需要監(jiān)督以下幾個(gè)方面：
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的制定。
2、組織和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估下屬員工，協(xié)助下屬員工完成分配的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)和其他相關(guān)部門(mén)。
6、參與銷(xiāo)售政策、規(guī)范和制度的制定和完善，使其能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與企業(yè)的合作和伙伴關(guān)系，如與渠道的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)處理市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和品牌推廣計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
10、妥善處理客戶投訴，接待客戶來(lái)訪。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司的課程類(lèi)別。當(dāng)然，缺的是考慮銷(xiāo)售疲軟和旺季。我應(yīng)該以公司為基準(zhǔn)做一個(gè)實(shí)際的估計(jì)。
接下來(lái)要做的就是落實(shí)到每個(gè)銷(xiāo)售人員身上，甚至細(xì)分為每個(gè)銷(xiāo)售人員的日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
做好銷(xiāo)售計(jì)劃也很重要。當(dāng)然，銷(xiāo)售計(jì)劃要根據(jù)實(shí)際情況制定。其實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)是根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跟進(jìn)不同的策略?，F(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分為以下幾個(gè)方面：
1、分區(qū)域執(zhí)行。
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定。
3、關(guān)鍵客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
4、潛在客戶的開(kāi)發(fā)。
5、應(yīng)收賬款的催收。
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
銷(xiāo)售總結(jié)工作需要與銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合。銷(xiāo)售總結(jié)的主要目的是讓每個(gè)銷(xiāo)售人員詳細(xì)回顧自己在過(guò)去的銷(xiāo)售時(shí)間里做了什么，然后取得了什么成果，最后總結(jié)銷(xiāo)售成功的規(guī)律。當(dāng)然，我們也可能會(huì)遇到銷(xiāo)售不成功的案例。如果遇到這樣的事情，也要積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中有哪些沒(méi)有考慮到的地方，還有哪些需要以后改進(jìn)的地方。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)也是銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售人員溝通的好機(jī)會(huì)?？梢灾冷N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員在做什么樣的事情，遇到什么樣的問(wèn)題。這樣他們就可以得到幫助，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程也可以順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)還可以獲得一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十七
**協(xié)在各級(jí)***、***府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的支持、幫助和指導(dǎo)下，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)苦干，科教興鎮(zhèn)，為使我鎮(zhèn)的科普工作取得更好的成績(jī)，特制訂以下工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)步發(fā)展北街、山魏等村的蔬菜溫棚，并以此為中心帶動(dòng)發(fā)展其它村。
2、推廣良種豬培育工作，使農(nóng)民增收。
3、擴(kuò)大發(fā)展小雜果的種植面積。
4、擴(kuò)大發(fā)展食用菌生產(chǎn)區(qū)建設(shè)。
科技培訓(xùn)是提高勞動(dòng)者素質(zhì)，加快科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的關(guān)鍵，鎮(zhèn)***、***府非常重視科協(xié)工作，在培訓(xùn)上，我們做到四個(gè)落實(shí)：
一是教材落實(shí)；
二是陣地落實(shí)；
三是學(xué)員落實(shí)，20xx計(jì)劃舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班150期，技術(shù)講座25次，培訓(xùn)人數(shù)3萬(wàn)多人次，基層干部培訓(xùn)達(dá)98％。
我們繼續(xù)按照“先示范、后推動(dòng)、重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”的原則，推動(dòng)我鎮(zhèn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向效益農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，市場(chǎng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合效益，在抓好現(xiàn)有科技示范村、示范戶和企業(yè)的同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng)建科技示范村、示范戶和示范企業(yè)的活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)的普及和應(yīng)用。20xx年，先進(jìn)適用技術(shù)普及率達(dá)85％，農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)98％以上。
20xx們計(jì)劃引進(jìn)科技人才40人，農(nóng)業(yè)師4人，工程師6人，指導(dǎo)全鎮(zhèn)果園、蔬菜大棚，翻砂鑄造和木材加工，使我鎮(zhèn)的企業(yè)名聲響譽(yù)省內(nèi)外，種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)取得新突破。同時(shí)，我們建立社會(huì)組織8個(gè)，以鎮(zhèn)綜合開(kāi)發(fā)公司為龍頭，以村級(jí)服務(wù)組織為龍身，帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)滾動(dòng)發(fā)展，切實(shí)解決農(nóng)戶的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十八
二、活動(dòng)對(duì)象。
敬老院孤寡老人。
三、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心，讓學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力提高，為老年人獻(xiàn)上一份自己愛(ài)心，做一些力所能及的事，弱勢(shì)群體已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)!作為新世紀(jì)的學(xué)生，我們有必要和義務(wù)去幫助、關(guān)愛(ài)他們，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。通過(guò)此次獻(xiàn)愛(ài)心，走訪敬老院的活動(dòng)，讓同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)角落，感恩常在!
四、活動(dòng)口號(hào)。
“敬老助老，從我做起”
五、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年10月7日。
六、活動(dòng)地點(diǎn)。
安康市漢濱區(qū)敬老院。
七、報(bào)名須知。
報(bào)名時(shí)間：截止20xx年9月30日。
報(bào)名地點(diǎn)：
咨詢熱線：
八、活動(dòng)內(nèi)容。
布置場(chǎng)所、幫老人們打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)、陪著老人拉家常、講故事、文藝表演，離開(kāi)時(shí)把整個(gè)庭院打掃干凈并與老人合影留念。
九、活動(dòng)人數(shù)員。
25人(額滿為止)。
十、活動(dòng)要求。
1、10月7日上午八點(diǎn)在南井街安怡大廈(新未來(lái)教育托管中心)集合。
2、每名學(xué)生都要積極地跟老人聊天，聊天內(nèi)容可多方面，如問(wèn)問(wèn)老人過(guò)去一些有趣的事等。拉近老人和學(xué)生之間距離從而使老人心理得到安慰。
3、贈(zèng)送禮品。
4、打掃衛(wèi)生。
5、文藝節(jié)目表演。
6、門(mén)口集合，回集合地。
十一、此次組織活動(dòng)全免費(fèi)，慰問(wèn)老人禮品由學(xué)生自帶(禮品內(nèi)容不限)。
十二、活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。
1、必須佩帶紅領(lǐng)巾，由帶隊(duì)老師帶領(lǐng)統(tǒng)一步行去敬老院。出返程中保持安靜，不得出現(xiàn)打鬧雜亂現(xiàn)象。
2、每位參與學(xué)生都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次活動(dòng)。
3、在活動(dòng)中講文明懂禮貌，體現(xiàn)新未來(lái)教育的整體風(fēng)貌。
4、到敬老院的同學(xué)必須服從組織安排，注意安全。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的投資組合和策略。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
4、關(guān)注行業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有國(guó)際視野，了解市場(chǎng)的發(fā)展。
6、根據(jù)交易執(zhí)行及市場(chǎng)狀況，提供可行性操作建議；
7、理解量化模型與市場(chǎng)的關(guān)系，根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整模型及倉(cāng)位；
1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)要求：兩年以上公關(guān)，外聯(lián)，管理工作經(jīng)驗(yàn)，有金融理財(cái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，（有海外工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）。
5、體能及品質(zhì)要求：身體健康、誠(chéng)實(shí)守信、品行端正，做事有激情、自信，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和嚴(yán)格執(zhí)行力，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
3.跟蹤監(jiān)控公司所投基金/項(xiàng)目進(jìn)展，與投資團(tuán)隊(duì)和被投基金/項(xiàng)目等內(nèi)外部合作方保持積極溝通及協(xié)作；識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并提出風(fēng)險(xiǎn)緩釋方案；跟蹤被投標(biāo)的發(fā)展情況，提供投資退出建議。
4.幫助建立投資基金/項(xiàng)目的評(píng)估體系；
5.完善并優(yōu)化投后管理流程及相關(guān)制度。
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士科以上學(xué)歷；
4.在股權(quán)投資基金及投資企業(yè)有基金投后管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.具有相應(yīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書(shū)(cpa、acca、cfa或律師資格證等)者優(yōu)先；
6.有基金從業(yè)資格者優(yōu)先。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
新的一年到了，作為人事經(jīng)理，知道自已責(zé)任重大，下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃：
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對(duì)于人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)前提下，規(guī)劃人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)培訓(xùn)的跟蹤與評(píng)估，并以培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建立。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。
6、結(jié)合現(xiàn)有績(jī)效考評(píng)體系，進(jìn)行績(jī)效管理制度的推行，加大對(duì)于績(jī)效管理跟蹤與反饋，確?？?jī)效考評(píng)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。對(duì)于人事部工作，思路展開(kāi)、目標(biāo)制定必須建立在前期調(diào)研分析的基礎(chǔ)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須按循序漸進(jìn)的原則、鍥而不舍態(tài)度逐步進(jìn)行落實(shí)。如果一味追求速度，展現(xiàn)期過(guò)程的華麗，將無(wú)法保障工作的質(zhì)量，最終只能流于形式，對(duì)工作推進(jìn)與提高完全沒(méi)有幫助。
2、人事工作，特別是人力資源管理工作對(duì)要求不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè)而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵工作。這需要企業(yè)上下通力合作的工作，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持基礎(chǔ)上實(shí)施。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源管理工作成敗的關(guān)鍵。
3、思路只是最基本，要對(duì)思路進(jìn)行進(jìn)一步的梳理、完善，需要具體的工作方案，其是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的工程。針對(duì)每項(xiàng)工作，人力資源部門(mén)都要制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但工作的目標(biāo)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全盤(pán)思考、研究討論后實(shí)施。如遇企業(yè)對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，必須按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編給大家分享一些關(guān)于經(jīng)理工作計(jì)劃，供大家參考。
20____年，____公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20____年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在____年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__公司在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在____年6月之前完成__營(yíng)__銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20____年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20____年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20____年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20____年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20____年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20____年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20____年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20____年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、20____年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、____年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、20____年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20____年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20____年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20____年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20____年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃，新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹。抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪____六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：____市、__縣、__縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司____年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用。適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。
20_年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開(kāi)支。
20_年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開(kāi)支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見(jiàn)，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
各部門(mén)經(jīng)理到崗后，首先要熟悉桑拿水會(huì)洗浴/中心的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定桑拿水會(huì)洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，桑拿水會(huì)洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：桑拿水會(huì)洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)，在制定桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：
1。本桑拿水會(huì)洗浴/中心的建筑特點(diǎn)。
2。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。
3。本桑拿水會(huì)洗浴/中心的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如，桑拿水會(huì)洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、桑拿水會(huì)洗浴/中心的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是桑拿水會(huì)洗浴/中心行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)桑拿水會(huì)洗浴/中心各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè)，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據(jù)桑拿水會(huì)洗浴/中心工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理需從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的管理具有特別重要的.意義。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)桑拿水會(huì)洗浴/中心裝飾工程進(jìn)度并參與桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)驗(yàn)收
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)等部門(mén)共同參加。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到桑拿水會(huì)洗浴/中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的情況設(shè)計(jì)一份桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)桑拿水會(huì)洗浴/中心成品的保護(hù)。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的pa組，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定桑拿水會(huì)洗浴/中心開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃，是保證桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，桑拿水會(huì)洗浴/中心通常采用倒計(jì)時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo)，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從，用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類(lèi)資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū)，目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鍛煉寫(xiě)理財(cái)專(zhuān)業(yè)文章。今年工行門(mén)戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專(zhuān)業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，懂得了很多理財(cái)知識(shí)，對(duì)做好基金營(yíng)銷(xiāo)起到促進(jìn)作用，有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷(xiāo)在分行排名前三名，有的基金超額完成400%，為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷(xiāo)方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議，與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契，按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)工作。
我不是推銷(xiāo)賣(mài)給客戶銀行產(chǎn)品直銷(xiāo)人員;而是我?guī)椭蛻糍I(mǎi)好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō)：我不是賣(mài)產(chǎn)品，而是幫助客戶買(mǎi)產(chǎn)品。只是這一買(mǎi)一賣(mài)一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品，我的理財(cái)工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項(xiàng)工作改變，做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)開(kāi)欲辦理財(cái)金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)金卡總數(shù)量4xx張，自己營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí)，全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn)，工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財(cái)金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶，截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶，六星71戶，明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群，為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為140018.19元，月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元，累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題：
酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買(mǎi)一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷(xiāo)售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)。
四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì)議室周?chē)徒南词珠g只有一個(gè)，還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：
一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì)。
二是沒(méi)有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題：
個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在xx年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門(mén)開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門(mén)對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。
部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的。
在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視。
在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng)。
3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度。
5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份，并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確保客房的續(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里，部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等。
還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現(xiàn)。
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
1、每星期一點(diǎn)參加店務(wù)例會(huì)，向店長(zhǎng)匯報(bào)上一周工作的完成情況及下周工作的布置。銷(xiāo)售工作情況，客戶電話拜訪記錄。與各個(gè)部門(mén)密切配合，同時(shí)提出好的建議。
2、落實(shí)服務(wù)方面的管理方面的不足，聽(tīng)取客人意見(jiàn)反饋，工作中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題及工作難題和解決上周要解決而未解決的問(wèn)題，下達(dá)工作指示。
3、對(duì)客房、餐廳、總臺(tái)培訓(xùn)每周一次，列出培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃，并組織實(shí)施，注重安全知識(shí)宣傳，提高員工安全防范意識(shí)。
4、與廚師一起查看庫(kù)房原料周轉(zhuǎn)及庫(kù)存情況，處理不新鮮原料，做到先進(jìn)先用。
5、檢查工程的周工作完成狀況。
1、每月底做好財(cái)務(wù)分發(fā)的盤(pán)點(diǎn)表、做好各部門(mén)需申購(gòu)的物品數(shù)。申購(gòu)單一式兩份，由值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
2、每月最后一天督促各部門(mén)將《員工考勤表》交至財(cái)務(wù)。
3、檢查工程每月計(jì)劃完成的工作及酒店設(shè)備保養(yǎng)情況，其他部門(mén)的月工作計(jì)劃完成情況。
4、對(duì)物品的報(bào)廢，應(yīng)適當(dāng)控制，不能隨意報(bào)損，寫(xiě)明報(bào)廢原因。值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
5、每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
6、對(duì)各類(lèi)單據(jù)進(jìn)行歸檔整理工作；對(duì)遺留物品進(jìn)行整理；
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（店經(jīng)理和助理）的工作指示，負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作計(jì)劃，安排、督促、檢查工作情況，并解決存在問(wèn)題。
2、嚴(yán)格按各部門(mén)規(guī)范、質(zhì)量要求檢查各部門(mén)、各管區(qū)、各崗位工作。
3、督促并檢查消防季度應(yīng)做工作。
4、節(jié)約開(kāi)支，控制成本。
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)資料檔案的收集，存檔及管理工作，做好日常備忘錄。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
(1)服務(wù)要素決策。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查了解顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務(wù)要素的依據(jù),除此之外,還要特別強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色。
(2)服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,不能籠統(tǒng)地指全部項(xiàng)目,需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù) 水平項(xiàng)目已達(dá)到的成績(jī)加以分類(lèi),才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水平的項(xiàng)目。
(3)服務(wù)形式?jīng)Q策。包括服務(wù)要素定價(jià)及服務(wù)要素的提供渠道。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
(1)顧客細(xì)分與準(zhǔn)確定位 與傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷(xiāo)不同,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過(guò) 細(xì)分之后,可以按其價(jià)值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個(gè)等級(jí),了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務(wù)來(lái)取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運(yùn)用到幾個(gè)顧客子市場(chǎng);知道如何使顧客參與 服務(wù)的提供過(guò)程并進(jìn)行管理。
(2)找出顧客的期望 顧客感覺(jué)到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量-顧客期望的服務(wù)質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,再通過(guò)努力減少這種差異。
(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計(jì)劃,使顧客所期望的服務(wù)水平略低于洗浴/中心所 能提供的服務(wù)水平。
3、設(shè)定計(jì)劃、組織實(shí)施
(1)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。
(2)確定活動(dòng)內(nèi)容之后作出詳細(xì)計(jì)劃,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,以及每個(gè)時(shí) 間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計(jì)劃。
(3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結(jié)束后有反饋。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的注意事項(xiàng)
1、"沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的客人。"洗浴/中心服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要注意以人為本。
對(duì)于洗浴/中心來(lái)說(shuō),擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。"沒(méi)有忠實(shí)的員工作 基礎(chǔ),是不可能擁有忠實(shí)顧客的。"洗浴/中心應(yīng)該將員工視為內(nèi)部顧客,為員工的自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo),并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場(chǎng)的顧客 需求為導(dǎo)向。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓(xùn)、自主權(quán)和支持,以此來(lái)保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。"管理是一種服務(wù)。"只有對(duì)內(nèi)的服 務(wù)上去了,對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產(chǎn)品和服務(wù), 最終贏得客人的滿意。
同時(shí),要重視全員營(yíng)銷(xiāo)。以前不在銷(xiāo)售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷(xiāo)售技能。這樣,洗浴/中心的總臺(tái)接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷(xiāo)新的服務(wù) 項(xiàng)目,或推薦客人找銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、注意處理好"產(chǎn)品支持服務(wù)""洗浴/中心形象服務(wù)"的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開(kāi)展的服 務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開(kāi)展的服務(wù);前者表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷(xiāo),后者間接促銷(xiāo),兩者有機(jī)結(jié)合,銷(xiāo)售效果才會(huì)更 好。
3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹(shù)立良好的第一印象,基礎(chǔ)是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導(dǎo)、咨詢。售時(shí) 服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說(shuō)服購(gòu)買(mǎi),基礎(chǔ)是禮貌與熱情。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅(jiān)持、守信、實(shí)在、 基礎(chǔ)是方便、周到、經(jīng)濟(jì)及感情。
4、建立跟蹤體系,提供附加服務(wù)。
(1)重視服務(wù)跟蹤體系 對(duì)于無(wú)數(shù)不同的服務(wù)人員來(lái)傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心服務(wù)來(lái)說(shuō),其跟蹤體系根據(jù)市場(chǎng) 劃分的各個(gè)部分最好有專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)口接待,以解決顧客實(shí)際問(wèn)題并把握每一次合作的商機(jī)。
(2)提供附加服務(wù) 熟客管理體系、"金鑰匙"服務(wù)、客戶主題聯(lián)誼會(huì)、消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)體系、富有文化內(nèi)涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷(xiāo)服務(wù)等。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真依法辦會(huì)，依規(guī)運(yùn)作，認(rèn)真踐行基金會(huì)宗旨。強(qiáng)化基金會(huì)內(nèi)部管理，為把縣教育基金會(huì)辦成全省有影響的高規(guī)格的社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)而奮斗。
二、工作任務(wù)。
(一)依法依規(guī)進(jìn)行基金會(huì)換屆，成立新一屆理事會(huì)，并上報(bào)省民政廳批準(zhǔn)備案。
(二)接受省民政廳的評(píng)估。力爭(zhēng)基金會(huì)評(píng)估等級(jí)達(dá)4a級(jí)以上。
(三)迎接省民政廳年檢年審，力爭(zhēng)高質(zhì)量過(guò)關(guān)。
(四)動(dòng)員各方力量，加大籌資力度，年內(nèi)募資不少于135萬(wàn)元。一是繼續(xù)與華鑫教育集團(tuán)合作投資。保證全年投資增值不少于55萬(wàn)元；二是繼續(xù)宣傳發(fā)動(dòng)，在全縣學(xué)生家長(zhǎng)中開(kāi)展微量募捐，力爭(zhēng)全年不少于35萬(wàn)元；三是繼續(xù)爭(zhēng)取縣財(cái)政捐資，全年不少于25萬(wàn)元；四是爭(zhēng)取縣教育局捐資，全年不少于10萬(wàn)元；五是其他募資收入10萬(wàn)元；六是理事們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋找新的募資渠道。
(五)繼續(xù)認(rèn)真踐行基金會(huì)宗旨，開(kāi)展“獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)，助教助學(xué)”活動(dòng)。一是在預(yù)算資金范圍內(nèi)，以教育局獎(jiǎng)勵(lì)文件為依據(jù)，對(duì)優(yōu)秀教師和教育先進(jìn)單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；二是繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)燭行動(dòng)”對(duì)貧困教師（含退休教師）進(jìn)行救助；三是繼續(xù)為在校父母雙亡孤兒學(xué)生按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放在?；旧钯M(fèi)；四是繼續(xù)組織50歲以上的優(yōu)秀教師去北京或紅色紀(jì)念地開(kāi)展“園丁之家”考察學(xué)習(xí)活動(dòng)；五是為教育局組織學(xué)生或老師開(kāi)展公益活動(dòng)提供一定的資金支持。
(六)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化基金會(huì)內(nèi)部管理。一是以換屆為契機(jī)，依據(jù)省、州基金會(huì)章程，結(jié)合本會(huì)實(shí)際，對(duì)現(xiàn)行基金會(huì)章程和。
規(guī)章制度。
進(jìn)行修訂，使之進(jìn)一步完善，并強(qiáng)化執(zhí)行力度；二是繼續(xù)堅(jiān)持公示制度，讓基金會(huì)的每一項(xiàng)工作都在陽(yáng)光下公開(kāi)、透明地推進(jìn)。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)基金會(huì)理事成員和工作人員的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理事會(huì)職能，使每一個(gè)理事成員和工作人員以高度的事業(yè)心和責(zé)任感努力工作，共同維護(hù)基金會(huì)社會(huì)信譽(yù)，管好人民的血汗錢(qián)。
(二)依靠縣委、縣政府、縣教育局開(kāi)展教育基金會(huì)工作。
(三)加強(qiáng)宣傳力度，密切與人民群眾的聯(lián)系，拓寬與新聞媒體的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持，進(jìn)一步營(yíng)造有利于基金會(huì)發(fā)展的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
1．認(rèn)真籌備組織好蘭州市科協(xié)科技論壇。要緊緊圍繞市委、市***府的中心工作，作好選題，使論壇辦出特色，辦出成效，當(dāng)好參謀。
2．組織好蘭州市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。各學(xué)會(huì)要按照《關(guān)于開(kāi)展××市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)的通知》精神，廣泛發(fā)動(dòng)組織，認(rèn)真做好論文的征集和評(píng)選工作。在評(píng)選活動(dòng)中，各學(xué)會(huì)要遵守科學(xué)道德規(guī)范，倡導(dǎo)良好學(xué)風(fēng)，反對(duì)學(xué)術(shù)不端行為，堅(jiān)決抵制不良因素對(duì)學(xué)術(shù)建設(shè)的影響。
3．組織好“千廠千會(huì)協(xié)作行動(dòng)”項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，完成項(xiàng)目立項(xiàng)30項(xiàng)。
4．打造學(xué)會(huì)自身的品牌活動(dòng)。各學(xué)會(huì)要充分發(fā)揮本學(xué)科的資源優(yōu)勢(shì)，精心策劃組織，吸引更多符合社會(huì)需求、能夠吸引會(huì)員參加的學(xué)會(huì)活動(dòng)，打造具有專(zhuān)業(yè)特色的學(xué)會(huì)品牌活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)的能力。
5．發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì)開(kāi)展科普工作。各學(xué)會(huì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《××市全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要實(shí)施方案》，發(fā)揮知識(shí)密集、人才薈萃的優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展不同內(nèi)容多種形式的科普活動(dòng)，為提高我市公眾科學(xué)文化素養(yǎng)、建設(shè)和諧蘭州做出努力。
20××年，××市科協(xié)要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)學(xué)會(huì)工作的服務(wù)意識(shí)，健全工作制度，提高管理水平。要把對(duì)所屬學(xué)會(huì)的指導(dǎo)和服務(wù)擺在市科協(xié)工作的重要位置，把學(xué)會(huì)的主要工作和重大活動(dòng)納入市科協(xié)工作的重要議事日程，“組織、推動(dòng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”學(xué)會(huì)開(kāi)展工作。
一是堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行。要堅(jiān)持學(xué)會(huì)重大工作和活動(dòng)事前報(bào)告制度，學(xué)會(huì)換屆改選及重要事項(xiàng)報(bào)批制度、學(xué)會(huì)年度工作考核等工作制度。努力做到學(xué)會(huì)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。積極探索學(xué)會(huì)分類(lèi)管理新模式，有效進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)會(huì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
二是優(yōu)化學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)學(xué)會(huì)的調(diào)整與重組，引導(dǎo)學(xué)會(huì)向?qū)W科綜合和直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方向發(fā)展。對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期不活動(dòng)，機(jī)構(gòu)人員不健全的學(xué)會(huì)進(jìn)行撤并、重組或者會(huì)同民***部門(mén)實(shí)施注銷(xiāo)。
三是擇優(yōu)支持學(xué)會(huì)活動(dòng)精品項(xiàng)目。對(duì)學(xué)會(huì)有特色、有影響力的學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及等活動(dòng)加大支持力度，為學(xué)會(huì)活動(dòng)的繁榮創(chuàng)造更加有利的條件。
三、以人為本，民主辦會(huì)，增強(qiáng)學(xué)會(huì)的凝聚力和影響力。
一是堅(jiān)持民主辦會(huì)，和諧辦會(huì)。各學(xué)會(huì)要按照《社團(tuán)管理?xiàng)l例》和各自《章程》的規(guī)定，建立健全學(xué)會(huì)的理事會(huì)工作制度、秘書(shū)長(zhǎng)工作制度、財(cái)務(wù)（資產(chǎn)）管理制度、會(huì)員入退會(huì)制度、會(huì)費(fèi)收繳制度、活動(dòng)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步形成規(guī)范、有序、高效的學(xué)會(huì)工作機(jī)制。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
因?yàn)榭苿?chuàng)50上市時(shí)間不長(zhǎng)，我們從科創(chuàng)50發(fā)布后開(kāi)始定投，大概九個(gè)月的時(shí)間。
短期定投的結(jié)果，科創(chuàng)50不僅大幅跑輸滬深300，甚至連收益還是負(fù)的。
估值繼續(xù)上漲。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化之后現(xiàn)在的估值仍然偏高進(jìn)而導(dǎo)致收益不盡人意。
但如果從長(zhǎng)期投資來(lái)看，未來(lái)科創(chuàng)50還是前景無(wú)限的。
科創(chuàng)50里的公司很賺錢(qián)，而且未來(lái)大概率會(huì)一直賺錢(qián)。
如深入非洲的傳音控股、專(zhuān)注于白色家電的石頭科技、還有雷軍的前公司金山辦公等各方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
大部分公司的凈利潤(rùn)增速超過(guò)50%+。
roe平均在8%以上。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)公司***工作的總體要求2008年的工作安排，結(jié)合公司科協(xié)自身的特點(diǎn)，本年度堅(jiān)持“培養(yǎng)科技意識(shí)，加強(qiáng)科協(xié)觀念，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，推廣科技成果，弘揚(yáng)科技文化，活躍科學(xué)氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎(chǔ)，科技開(kāi)發(fā)為中心，科技服務(wù)為方向，引導(dǎo)廣大員工開(kāi)展各項(xiàng)科技活動(dòng)，以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。進(jìn)一步繁榮企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，為我公司早日實(shí)現(xiàn)“一流民爆公司”的奮斗目標(biāo)作出努力。新的一年，科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng)意為每個(gè)人實(shí)現(xiàn)埋藏在心中的夢(mèng)想?，F(xiàn)將本年度的工作安排如下：
加強(qiáng)科協(xié)的自身隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善科協(xié)組織機(jī)構(gòu)，合理調(diào)整安排科協(xié)內(nèi)部成員，明確各部門(mén)的工作職責(zé)和工作范圍，針對(duì)性地開(kāi)展好各自的本職工作。
充分發(fā)揮民主，使科協(xié)成員各盡其才，更好的為科協(xié)服務(wù)，努力提高科協(xié)干部的.素質(zhì)，增強(qiáng)科協(xié)的親和力，使科協(xié)上下呈現(xiàn)融洽氛圍，“大膽創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓”提高科協(xié)活動(dòng)層次。
科協(xié)的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強(qiáng)部門(mén)交流合作，以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。
不定期召開(kāi)公司科協(xié)會(huì)議，便于全公司科協(xié)工作的開(kāi)展。
加大宣傳力度，提高活動(dòng)質(zhì)量和效果，讓越來(lái)越多的員工參與科協(xié)活動(dòng)，讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關(guān)心科協(xié)、參與科協(xié)、服務(wù)科協(xié)。
以科協(xié)自身宣傳開(kāi)展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎(chǔ)，提高科協(xié)在員工中的影響力，逐步樹(shù)立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。
開(kāi)展富有創(chuàng)新意識(shí)的活動(dòng)，使所搞的活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)緊密相連，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
與社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)隊(duì)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓員工自覺(jué)為社會(huì)服務(wù)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
過(guò)去的一年，在全體道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作崗位及其部門(mén)同仁的共同努力下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我完美完成了道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作崗位的所有工作任務(wù)，這和大家的'努力分不開(kāi)，正因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的道路交通事故社會(huì)救助基金管理中心工作團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，才能給2018年的工作畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。因此，在去年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際，初步制定2018年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)宣傳，提高基金管理工作社會(huì)知曉度。
xx省道路交通事故社會(huì)救助基金管理工作于20xx年7月正式啟動(dòng)，加上各級(jí)財(cái)政部門(mén)出于擔(dān)心基金總量不夠而不敢宣傳，因此導(dǎo)致社會(huì)上很少人知道該工作。根據(jù)這一情況，該縣十分重視宣傳工作，以便讓更多符合條件的人申報(bào)救助，依據(jù)《九江市道路交通事故社會(huì)救助工作政策匯編》，將法規(guī)、文件等里面的疑難問(wèn)題制成了“一問(wèn)一答”形式的宣傳冊(cè)，一共印制了500余本，分發(fā)給交警、衛(wèi)生、醫(yī)院等有關(guān)部門(mén)以及全縣財(cái)政系統(tǒng)。
二、擴(kuò)大范圍，提高救助福利制度覆蓋面。
按照財(cái)政部等5部委制定的《機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》和xx省財(cái)政廳等部門(mén)制定的《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，真正適合救助的人員并不多，因?yàn)闄C(jī)動(dòng)車(chē)的強(qiáng)險(xiǎn)繳納情況非常到位，一般不需要啟動(dòng)救助，但是現(xiàn)在道路交通事故的主角往往是電動(dòng)車(chē)及超標(biāo)助力車(chē)，而使用這些交通工具的人往往比較困難，再加上他們又不需要交強(qiáng)險(xiǎn)，由此導(dǎo)致這部分受害者往旆不能得到救治，另外，還有一些單邊事故受害人，既無(wú)責(zé)任方，又不能享受醫(yī)保政策，也使他們得不到及時(shí)救治，這些給社會(huì)帶來(lái)了一定不和諧現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)調(diào)研以及借覽外地經(jīng)驗(yàn)，已正式對(duì)這兩類(lèi)受害人進(jìn)行救助，使該救助制度發(fā)揮了更大的作用。
三、簡(jiǎn)化程序，確保受害人得到及時(shí)救助。
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》和《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》文件規(guī)定，救助基金撥付都需要較長(zhǎng)時(shí)間，甚至存在受害者出院后救助基金才撥付到位的情況，為了解決這個(gè)問(wèn)題，該縣和醫(yī)院協(xié)商一致，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的賬戶存入一筆救助基金，只要是符合救助的受害人就可以一邊動(dòng)用這筆基金，一邊補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，一個(gè)月或一個(gè)季度對(duì)一次賬，著力保證受害人得到及時(shí)救助。
四、靈活掌握，確保受害人得到更多救助。
按照xx省財(cái)政廳等部門(mén)制定的《xx省機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故社會(huì)救助基金管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，我們只對(duì)受害人救助72小時(shí)，實(shí)際上，前72小時(shí)的費(fèi)用很小，醫(yī)院在前72小時(shí)基本上對(duì)受害人進(jìn)行消炎，并觀察病情，這樣的救助往往對(duì)受害人幫助很小。該縣在借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定如下：不需動(dòng)手術(shù)的受害人，采用前72小時(shí)救助，需要?jiǎng)邮中g(shù)的，救助時(shí)間改為自手術(shù)開(kāi)始72小時(shí)。這一決定為解決受害者的困難有著很大的作用，真正體現(xiàn)該政策的救助福利本質(zhì)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
2018年，市社保局將繼續(xù)立足保障民生，不斷創(chuàng)新經(jīng)辦模式、拓展服務(wù)渠道，充分利用現(xiàn)有的行政服務(wù)資源，充分凝聚社會(huì)力量，不斷提升社保經(jīng)辦效能、豐富社保服務(wù)內(nèi)涵，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)便民利民惠民。
在2017年完成業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化梳理的基礎(chǔ)上，本著以人為本、精簡(jiǎn)流程、制度約束、量化考核的指導(dǎo)思想，按照業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審核過(guò)程菜單化、業(yè)務(wù)考核數(shù)據(jù)化的要求，以建設(shè)智慧社保、深度優(yōu)化服務(wù)為主線，以同城通辦為目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)際需求，全方位對(duì)接信息系統(tǒng)重構(gòu)。依托技術(shù)手段和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有銜接、窗口可復(fù)制，全面推行社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，完成社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，更好地兌現(xiàn)服務(wù)承諾、推進(jìn)同城通辦。
一是優(yōu)化改造醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算系統(tǒng)及建立醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng)。提高我局與兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的結(jié)算效率，同時(shí)建立醫(yī)療監(jiān)管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)參保人異常就醫(yī)行為的事前監(jiān)管、事中預(yù)警、事后分析，提升監(jiān)管效率、保障醫(yī)保基金安全。
二是推廣新媒體平臺(tái)在社保經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用。與信息中心共同推進(jìn)社保微信系統(tǒng)的建設(shè)，預(yù)計(jì)在2015年底前完成微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作、定制咨詢、郵政代辦預(yù)約、社保查詢、部分業(yè)務(wù)辦理等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。同時(shí)增強(qiáng)微信、微博、移動(dòng)客戶端等新媒介的應(yīng)用。
三是搭建社?；鹱灾罩畔⑾到y(tǒng)。委托商業(yè)銀行、銀聯(lián)搭建個(gè)人繳費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)支付，實(shí)現(xiàn)個(gè)人參保繳費(fèi)。與銀行機(jī)構(gòu)合作，在社保金融自助終端實(shí)現(xiàn)少兒醫(yī)保和靈活就業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)。同時(shí)開(kāi)發(fā)手機(jī)版?zhèn)€人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，推動(dòng)社保業(yè)務(wù)自助辦理。
四是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)社保無(wú)紙化經(jīng)辦。開(kāi)發(fā)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上一站式受理系統(tǒng)。通過(guò)電子掃描、手機(jī)移動(dòng)端攝像等方式，獲取相關(guān)材料信息并準(zhǔn)確上傳，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程受理、全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦理，辦理結(jié)果及文書(shū)等實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化推送。
五是改造企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。充分利用市信息管理部門(mén)認(rèn)可的數(shù)字認(rèn)證證書(shū)，將現(xiàn)有的網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)改造為社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一體化、系統(tǒng)化辦理系統(tǒng)。
六是優(yōu)化生存驗(yàn)證方式。將現(xiàn)有的指紋驗(yàn)證向三維動(dòng)態(tài)生物特征識(shí)別改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程生存驗(yàn)證，同時(shí)拓展到醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，將生物特征識(shí)別程序前置于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診環(huán)節(jié)，防范患者冒卡就診。
七是打造信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)執(zhí)法”。進(jìn)一步完善現(xiàn)有稽核信息系統(tǒng)功能，在優(yōu)化操作、提升性能的基礎(chǔ)上，打造手機(jī)app信息平臺(tái)，對(duì)接社?；诵畔⑾到y(tǒng)，初步計(jì)劃在手機(jī)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)參保信息查詢，后期計(jì)劃有序拓展稽核執(zhí)法功能，逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?；艘苿?dòng)執(zhí)法”。
八是繼續(xù)推進(jìn)社保與政府職能部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)的信息共享。加強(qiáng)與法院、公安、教育、民政、銀行等部門(mén)信息共享機(jī)制的建設(shè)，通過(guò)信息自動(dòng)校驗(yàn)和實(shí)時(shí)比對(duì)，共同提高各相關(guān)部門(mén)的辦事效率，進(jìn)一步便民。
一是拓展金融社保自助服務(wù)終端功能。增加個(gè)人自助繳費(fèi)、信息修改、指紋驗(yàn)證、金融社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)自助申辦、重特大補(bǔ)充保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)等功能，多層次拓展終端服務(wù)功能。
二是轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)模式。進(jìn)一步完善郵政協(xié)作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、住房公積金中心等協(xié)作系統(tǒng)，研究將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)療保險(xiǎn)市外就診報(bào)銷(xiāo)、生育津貼申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、少兒醫(yī)保參保等業(yè)務(wù)委托相應(yīng)的機(jī)構(gòu)辦理，利用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，最大程度方便參保人就近辦理、快捷辦理，同時(shí)也緩解社保服務(wù)窗口資源不足與日益增長(zhǎng)的社保服務(wù)需求直接的矛盾。
原養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)處上移至市人社局后各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的銜接，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦與政策研究無(wú)縫對(duì)接。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革及年金等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)下，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，充分做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
持續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)打造作風(fēng)硬、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)好的社保隊(duì)伍為民生重任保駕護(hù)航。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十六
每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我們不知道每個(gè)銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)是什么。當(dāng)我們充分理解它的時(shí)候，就要充分發(fā)揮它潛在的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)它的不足。
如果銷(xiāo)售人員確實(shí)沒(méi)有潛力可挖，他們可以提供相對(duì)的幫助，幫助每個(gè)銷(xiāo)售人員成功實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售總監(jiān)需要監(jiān)督以下幾個(gè)方面：
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的制定。
2、組織和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估下屬員工，協(xié)助下屬員工完成分配的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)和其他相關(guān)部門(mén)。
6、參與銷(xiāo)售政策、規(guī)范和制度的制定和完善，使其能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與企業(yè)的合作和伙伴關(guān)系，如與渠道的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)處理市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和品牌推廣計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
10、妥善處理客戶投訴，接待客戶來(lái)訪。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司的課程類(lèi)別。當(dāng)然，缺的是考慮銷(xiāo)售疲軟和旺季。我應(yīng)該以公司為基準(zhǔn)做一個(gè)實(shí)際的估計(jì)。
接下來(lái)要做的就是落實(shí)到每個(gè)銷(xiāo)售人員身上，甚至細(xì)分為每個(gè)銷(xiāo)售人員的日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
做好銷(xiāo)售計(jì)劃也很重要。當(dāng)然，銷(xiāo)售計(jì)劃要根據(jù)實(shí)際情況制定。其實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)是根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跟進(jìn)不同的策略?，F(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分為以下幾個(gè)方面：
1、分區(qū)域執(zhí)行。
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定。
3、關(guān)鍵客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
4、潛在客戶的開(kāi)發(fā)。
5、應(yīng)收賬款的催收。
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
銷(xiāo)售總結(jié)工作需要與銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合。銷(xiāo)售總結(jié)的主要目的是讓每個(gè)銷(xiāo)售人員詳細(xì)回顧自己在過(guò)去的銷(xiāo)售時(shí)間里做了什么，然后取得了什么成果，最后總結(jié)銷(xiāo)售成功的規(guī)律。當(dāng)然，我們也可能會(huì)遇到銷(xiāo)售不成功的案例。如果遇到這樣的事情，也要積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中有哪些沒(méi)有考慮到的地方，還有哪些需要以后改進(jìn)的地方。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)也是銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售人員溝通的好機(jī)會(huì)?？梢灾冷N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員在做什么樣的事情，遇到什么樣的問(wèn)題。這樣他們就可以得到幫助，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程也可以順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)還可以獲得一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十七
**協(xié)在各級(jí)***、***府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的支持、幫助和指導(dǎo)下，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)苦干，科教興鎮(zhèn)，為使我鎮(zhèn)的科普工作取得更好的成績(jī)，特制訂以下工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)步發(fā)展北街、山魏等村的蔬菜溫棚，并以此為中心帶動(dòng)發(fā)展其它村。
2、推廣良種豬培育工作，使農(nóng)民增收。
3、擴(kuò)大發(fā)展小雜果的種植面積。
4、擴(kuò)大發(fā)展食用菌生產(chǎn)區(qū)建設(shè)。
科技培訓(xùn)是提高勞動(dòng)者素質(zhì)，加快科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的關(guān)鍵，鎮(zhèn)***、***府非常重視科協(xié)工作，在培訓(xùn)上，我們做到四個(gè)落實(shí)：
一是教材落實(shí)；
二是陣地落實(shí)；
三是學(xué)員落實(shí)，20xx計(jì)劃舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班150期，技術(shù)講座25次，培訓(xùn)人數(shù)3萬(wàn)多人次，基層干部培訓(xùn)達(dá)98％。
我們繼續(xù)按照“先示范、后推動(dòng)、重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”的原則，推動(dòng)我鎮(zhèn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向效益農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，市場(chǎng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合效益，在抓好現(xiàn)有科技示范村、示范戶和企業(yè)的同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng)建科技示范村、示范戶和示范企業(yè)的活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)的普及和應(yīng)用。20xx年，先進(jìn)適用技術(shù)普及率達(dá)85％，農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)98％以上。
20xx們計(jì)劃引進(jìn)科技人才40人，農(nóng)業(yè)師4人，工程師6人，指導(dǎo)全鎮(zhèn)果園、蔬菜大棚，翻砂鑄造和木材加工，使我鎮(zhèn)的企業(yè)名聲響譽(yù)省內(nèi)外，種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)取得新突破。同時(shí)，我們建立社會(huì)組織8個(gè)，以鎮(zhèn)綜合開(kāi)發(fā)公司為龍頭，以村級(jí)服務(wù)組織為龍身，帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)滾動(dòng)發(fā)展，切實(shí)解決農(nóng)戶的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。
基金經(jīng)理工作計(jì)劃篇十八
二、活動(dòng)對(duì)象。
敬老院孤寡老人。
三、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心，讓學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力提高，為老年人獻(xiàn)上一份自己愛(ài)心，做一些力所能及的事，弱勢(shì)群體已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)!作為新世紀(jì)的學(xué)生，我們有必要和義務(wù)去幫助、關(guān)愛(ài)他們，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。通過(guò)此次獻(xiàn)愛(ài)心，走訪敬老院的活動(dòng)，讓同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)角落，感恩常在!
四、活動(dòng)口號(hào)。
“敬老助老，從我做起”
五、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年10月7日。
六、活動(dòng)地點(diǎn)。
安康市漢濱區(qū)敬老院。
七、報(bào)名須知。
報(bào)名時(shí)間：截止20xx年9月30日。
報(bào)名地點(diǎn)：
咨詢熱線：
八、活動(dòng)內(nèi)容。
布置場(chǎng)所、幫老人們打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)、陪著老人拉家常、講故事、文藝表演，離開(kāi)時(shí)把整個(gè)庭院打掃干凈并與老人合影留念。
九、活動(dòng)人數(shù)員。
25人(額滿為止)。
十、活動(dòng)要求。
1、10月7日上午八點(diǎn)在南井街安怡大廈(新未來(lái)教育托管中心)集合。
2、每名學(xué)生都要積極地跟老人聊天，聊天內(nèi)容可多方面，如問(wèn)問(wèn)老人過(guò)去一些有趣的事等。拉近老人和學(xué)生之間距離從而使老人心理得到安慰。
3、贈(zèng)送禮品。
4、打掃衛(wèi)生。
5、文藝節(jié)目表演。
6、門(mén)口集合，回集合地。
十一、此次組織活動(dòng)全免費(fèi)，慰問(wèn)老人禮品由學(xué)生自帶(禮品內(nèi)容不限)。
十二、活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。
1、必須佩帶紅領(lǐng)巾，由帶隊(duì)老師帶領(lǐng)統(tǒng)一步行去敬老院。出返程中保持安靜，不得出現(xiàn)打鬧雜亂現(xiàn)象。
2、每位參與學(xué)生都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次活動(dòng)。
3、在活動(dòng)中講文明懂禮貌，體現(xiàn)新未來(lái)教育的整體風(fēng)貌。
4、到敬老院的同學(xué)必須服從組織安排，注意安全。