暑期跟單員實習總結(jié)范文(15篇)

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    總結(jié)是一種反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己,提高自我管理能力。在寫總結(jié)時,要注重對關(guān)鍵信息的提煉和凝練,避免過多的冗長敘述。以下是一些總結(jié)的要點和步驟,希望能給大家寫作提供一些指導(dǎo)。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼來xx工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
    我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機。可能做外貿(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
    工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是非常繁鎖的,我們公司還沒有屬于自己的工廠,很多時候讓工廠打樣品他們都會百般刁難,而且由于我是新員工,他們在不知道你有沒有訂單的情況下,他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬,工廠給他們面子,因為那些老員工都給過訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過,后來慢慢總結(jié)出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領(lǐng),也頗有成效。
    上班時間早900——晚6:00,周六周日雖可以不用上班,但有工作就要加班,無加班費,無休息日。而且又由于我們這一組主要負責美國這個大客戶,故特別忙,每個星期六都要來上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!但是作為新人,似乎沒有抱怨的資本,盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。本來我的試用期是三個月,但后來兩個月不到,老板就跟我簽了合同,我們公司除了提供住宿之外,還提供中餐和晚餐,住的環(huán)境不錯,吃得也很好,但工資只有1500。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的,很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點我很感激!所以我沒有計較過工資的問題,因為我們是拿提成的。
    辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老板他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關(guān)系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經(jīng)有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴大事業(yè),每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!
    什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。半年將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內(nèi)全部讓財務(wù)開了票,我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結(jié)匯表拿給老板,老板只是高興的對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,業(yè)績還不錯!
    暑期跟單員實習總結(jié)篇二
    威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國內(nèi)制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠管理和和產(chǎn)計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線6個組,年產(chǎn)量約為100多萬條,主要供應(yīng)歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè),主要經(jīng)營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬元,年生產(chǎn)量150萬件,其中90%自營出口,產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經(jīng)銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。
    我實習的部門是生產(chǎn)部,職位是跟單助理。負責英文往來郵件的收發(fā)及翻譯,協(xié)助跟單人員工作,同時學習跟單流程。
    剛進入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封e-mail涉及一兩個術(shù)語,遇到術(shù)語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的e-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術(shù)語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂,但一段時間后,我發(fā)現(xiàn)這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
    翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
    解產(chǎn)品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤。這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責。
    在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進他們工作的進度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
    頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是產(chǎn)前辦,產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦,直到客人滿意為止!
    第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當貨走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!
    在實習期間,經(jīng)歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學會了以下幾點:
    1.學會與人溝通
    跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),倉庫,二次加工,生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通,這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
    2.做事要有方法
    最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
    3.學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件
    想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
    3.1跟單人員英語水平較低
    暑期跟單員實習總結(jié)篇三
    (一)實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
    (二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
    (三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應(yīng)該積極主動?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
    (四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
    (五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,尋找商業(yè)機會,進行業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
    每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
    從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
    在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。從學校走向社會,沒有能力做一番事業(yè),有智慧就有權(quán)利,有權(quán)利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去體會,經(jīng)歷了才有收獲,嘗試了才有結(jié)果。
    實際上,只要用心去努力就沒有解決不了的'問題,當接受上級交給你的一項任務(wù)是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務(wù)做的讓他滿意,信任。誰都希望得到別人的尊重,做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你,才會更好的幫助你鋪好成功的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完美無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應(yīng)該無怨無悔。
    沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快,不快樂。
    對于一個即將步入社會的人來說,需要學習的是經(jīng)驗,惟有高度責任感和強烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中,敢說:“我能行”遇到挫折時永遠不會說:“放棄?!?BR>    實踐使我勇氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
    本次實訓(xùn),是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓(xùn)練,增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責任和商務(wù)運作能力,真正做到學以致用。
    我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓(xùn)學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
    不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識!在學校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現(xiàn)在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過這次實習,還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性,理論聯(lián)系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從實踐中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
    暑期跟單員實習總結(jié)篇四
    紹興xxxxxxxx公司是一家主要從事紡織品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型出口企業(yè),主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產(chǎn)品為主。
    一個月的實習中,我主要負責產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié),跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通,掌握了解市場信息,開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成敗,第一個星期我跟著師傅學習分析辨別紡織品原料以及報價,學習了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起,開始去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié),因為我公司沒有自己的工廠,客戶定單接過來,需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布,接著就是去印染印花廠印染,最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,在這整個過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
    當業(yè)務(wù)員接下一筆定單后,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各方面存在的問題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的花型,不同面料,不同工藝,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和公司反映,找到合適的解決辦法。我公司的地址在浙江省紹興縣,因為我?guī)煾党D攴e累的經(jīng)驗,與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系,他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的合同號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從廠里買來坯布,接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色,因為客戶要了31種顏色的彈力府綢,所以一點都不能馬虎,要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格,兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風村的打卷店,就是包裝廠進行包裝,中間需要剪樣品到公司里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶給的.生產(chǎn)指示單進行包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專門派一名qc進行驗貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
    一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。一個月的實習,使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況,體會了上班族的生活,學到了不少的外貿(mào)知識,做到學校學到的理論與社會實踐相結(jié)合,為我一年以后的畢業(yè)打下了基礎(chǔ)。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇五
    (一)
    要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易,不但需要具有不斷學習的精神,還要在平時的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)驗。以下是我的外貿(mào)跟單員實習心得,希望對廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
    既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進一步跟單、訂立好目標和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
    有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類,也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較,這類客戶可歸為b類,也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為a類客戶,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。
    做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。
    跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
    要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù),不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標準。
    (二)
    當十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找,最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!
    我進入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
    剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
    我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
    跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤。
    這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
    在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。
    在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
    初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是pp辦,pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿意為止!
    第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!在實習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
    (一)學會如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
    (二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
    (三)再次,學會學習,專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。在學校學習的時候,也學過外貿(mào)跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實當中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿(mào)跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
    (四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
    (三)
    時間飛快,已經(jīng)實習三個月了。實習充實了我的社會經(jīng)驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作。基本上是在接到客戶訂單后,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發(fā)出直到簽收?;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:
    首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團,以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,主要經(jīng)營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
    工作一:冊子產(chǎn)品
    所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務(wù)查賬,確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。
    工作二:家購訂貨
    家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結(jié)的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是ifg配太空一號的,有些是富達配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區(qū)別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
    工作三:其他客戶
    這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的,不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量,這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,好答復(fù)客戶的疑問。
    工作四:樣品
    樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
    工作五:退貨辦理
    接到客戶退貨明細單,給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,然后給財務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶,到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
    以上這些工作,除了冊子產(chǎn)品,不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單,可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,客戶下單打款后我們一般都要開訂單,等財務(wù)查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員,會有一個自己的用戶名和口令,我們都是利用遠程連接,用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng):進貨、銷售、倉庫管理,賬務(wù)系統(tǒng),固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。
    另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發(fā)給我們公司總裁的,周報是用來給財務(wù)做賬,日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多,訂貨也多時,我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的,這時,我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,我們可以根據(jù)這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發(fā)。
    除了依附系統(tǒng)工作,我們跟單的工作對于利用excel軟件、瀏覽器、u盤、計算器也是必不可少的。
    根據(jù)訂單明細,不同客戶相同產(chǎn)品的不同價格,在開訂單時,是得把單價輸進去的,系統(tǒng)會自己計算出總的,可我們?yōu)榱祟A(yù)防輸入錯誤,在按確定之前必須用計算器計算一遍,看是否一致,對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時有的客戶不是打全款的,記得在總數(shù)那乘百分數(shù),在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡,所以一定得核算好。
    客戶下單就會有發(fā)貨明細,客戶打款就會有匯款底單截圖,貨物發(fā)出就會有發(fā)運單,為了方便查看,我們都會把它分類放在一定的文件夾里,以防搞混,因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的,所以我們每人都會有一個u盤,而且防止電腦中毒數(shù)據(jù)不見,一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比較多,會分成幾次給她們發(fā),這時要為他們專門建一個文件夾和一個excel表格,在excel里注上訂貨明細,打一個表格,利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式,把哪一天發(fā)的,發(fā)了多少輸進表格,它就會自己統(tǒng)計出已發(fā)了多少和還剩多少沒發(fā),有時會打多了,或者發(fā)漏了,用這個表格就可以一目了然。
    另外,冊子產(chǎn)品的訂購,不用開單,但必須得用excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計,到了月末要發(fā)給財務(wù)對賬的。對于有一些家購的訂貨,一般都是發(fā)德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到達,所以到了一定的天數(shù),得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達了。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流,佳坤物流在網(wǎng)上查不到,一般是打服務(wù)電話去詢問。
    實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客戶訂單那一刻開始就要全權(quán)負責那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單,看是否財務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發(fā)貨,我們就會挨罵了;實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單,細心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據(jù)拉鉤的,數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細,特別是開單時,還有就是讓財務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點。對于發(fā)出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習也讓我養(yǎng)成了做筆記的習慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況。
    其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關(guān)部門,作為實習生,當前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。現(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。
    工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因為大家都在把這周的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認,而且還說,人不是完人,不管多認真總會有疏忽的時候,并不是責怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯?;蛟S在這次會議中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。
    在這三個月的實習生活里,除了在實習期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應(yīng)用電子技術(shù),但實習的卻是跟單員,與我的專業(yè)相關(guān)地方不多,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。從實習開始到現(xiàn)在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。
    但實習末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,積極主動的參與社會實踐,適應(yīng)社會生活。()
    可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經(jīng)驗的,專業(yè)不對口的我很難找到,可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗,以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的經(jīng)驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇六
    時間飛速,我的實習將要結(jié)束。實習改善了我的學習生活。我學到了很多以前在書本上無法學到的學問。通過這次實習我感受頗多,得到了很多新的學問,對很多問題有了深層次的思索。在不久的將來,我也將是xxx上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。依據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡潔也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件特別繁瑣的事,下面給我就簡潔來介紹一下我的工作概述:
    的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質(zhì)量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低許多。而定型工藝有許多的不確定性,操作人員素養(yǎng),白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門幅。所以白配定型后一般狀況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以用法。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
    三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。由于我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),始終以來,我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業(yè),而且是特別自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)覺原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的,每天也有許多的電話來催產(chǎn)品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠消失問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。
    每下一個訂單,都要認真的檢查和審單。在下單時要留意各方面的問題,比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,肯定要在工藝單上寫清晰,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外狀況不能滿足客戶需要,要準時與公司反應(yīng)。找到合適的解決方法。假如你不當心寫錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān),就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
    其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環(huán)節(jié),跟單員都要去聯(lián)系去溝通。準時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,準時地跟進產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通力量訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的力量卻始終是我的弱項。現(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通力量對于我的工作的重要性,盼望我在這一方面能有提高吧!
    工作中我發(fā)覺公司的自創(chuàng)業(yè)分散力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同,沒有企業(yè)文化的認同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,缺乏協(xié)作的精神。有時候就消失了問題,我們公司常常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn),延遲交貨,這給我們公司帶來了許多不必要的損失。
    三個月的實習生活所經(jīng)受的事情,應(yīng)當比高校在學校里所經(jīng)受的事情還要多,我盼望和我一樣即將步入xxx的高校生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?,或許大多的時候不自信,也盼望能有更多的公司能給我們機會。信任我們80后也可以擔起xxx責任的擔子。盼望我們能珍惜高校時間,在高校生活里盡力的去做一個高校生的本職工作,努力學好學問,主動主動的參加xxx實踐,適應(yīng)xxx生活,為以后的步入xxx打下基礎(chǔ)。實習開頭到現(xiàn)在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名同學,思索的問題和行為舉止也是以同學方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,xxx責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,xxx責任感也增加,對自身的要求更加嚴格了。
    除了在實習期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是xxx中的學習,每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設(shè)計與制造,但進的的確外貿(mào)公司,與我的專業(yè)完全不相關(guān),但是在高校里學的學問是有限的,有些學問只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的xxx力量也提高了不少。
    我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點:
    1、細心,學習也好,工作也好,肯定要細心,細心是勝利的基礎(chǔ)。
    2、耐煩,剛剛踏觸高校,步入xxx這大家庭,我們不能一時擺脫調(diào)高校生的疏影,做事缺乏耐煩,心浮氣躁,但是同樣意識到?jīng)]有耐煩怎能做好大事。
    3、責任心,這好像是一個恒古不變的話題,從學校到高校,父母老師總是訓(xùn)練我們要有責任心工作也是如此,我們應(yīng)當充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司,或許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要遺忘責任感。
    4、勤學,無論到了怎樣的環(huán)境,怎樣的場合都應(yīng)當主動主動的去學習,我們剛剛步入xxx,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學習,不斷的去了解它。
    5、實心干,老狡猾實的干事,無論叮囑的工作肯定要不遺余力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要埋怨,埋怨沒什么好處。
    實習以來雖然感覺自己一天天的成長,感覺著自己的進步,也明顯看到了自己與以往的差距,業(yè)績力量不強,與客戶溝通力量不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,改善自己。
    最終我要對全部關(guān)心我的同事和老師表示感謝,三個月的實習很快結(jié)束了,這一短短的經(jīng)受卻耐人尋味,最終的半年中,我會好好的學習,提高自己的力量爭取早日適應(yīng)xxx,做一個合格的xxx人士。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇七
    實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是跟單。
    跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的`次數(shù)。
    老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。
    具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
    剛?cè)ス?,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
    因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
    制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據(jù)。
    跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
    其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。
    (一)實踐中檢驗真理。
    首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
    (二)嚴謹、認真。
    做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
    (三)勤奮,持之以恒。
    記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應(yīng)該積極主動,?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
    (四)活到學到老。
    在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
    (五)一寸光陰一寸金。
    工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,尋找商業(yè)機。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇八
    當十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學校,向往著,開頭工作的日子。簡潔的整理了一下行李,就來到了這個生疏的城市深圳。剛剛出校門的同學,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到許多的學問,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的查找,最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。
    實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是非常重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作親密相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡潔點說就是挺直面對外國客戶的,這樣對我來說就非常有壓力了,由于這對英語的要求也相對比較高,而英語力量一向平平的我就有點擔憂了!
    剛進入廠的時候,許多東西都很生疏,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然許多東西我們在日常生活中都常??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對比上面的物料樣本熟識她的名稱,沒有人會很仔細的教你,許多東西只有靠自己去摸索。慢慢熟識了之后,就開頭接觸英文制單,當時此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟識了解!
    我只有硬著頭皮看下去,剛開頭的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)覺這些其實并不是很難,許多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱,那幾個語句!一些前期的預(yù)備工作完成后,我就開頭正式接觸跟單這個工作的流程。
    其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品誕生到最終大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,全部的東西都必需我們親自跟進,從接單開頭,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
    跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會依據(jù)客戶供應(yīng)的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,由于各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此很多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必需很好的去了解這些產(chǎn)品的學問。由于制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有肯定距離的,在理論上不在理論上不行能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會消失各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理全部問題的最關(guān)鍵者,所以必需得很好地去把握,盡量避開消失錯誤,這就需要在進行下一步工作前仔細地檢查之前的工作,由于全部的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必定會影響到后續(xù)的工作,假如沒有準時發(fā)覺前面工作當中消失的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且全部的工作都是白費,必需得重新返工。這其中不僅僅需要閱歷,還需要對工作的仔細負責熟識。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去查找客人要求的那種主身布,假如公司沒有,就得去查找供貨商幫忙開發(fā)。
    在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會依據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必需關(guān)心他們解決問題,跟他們說明清晰,假如連我們也不懂得問題,就要挺直跟客戶進行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,由于初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有特地的裁床去裁,我必需得跟進他們工作的進度,裁好后我必需得把這些裁片給到針車,假如有轉(zhuǎn)印或其它特別工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中,我必需得熟識每一個工序要求是怎么樣的,清晰地明白應(yīng)當怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必需得要清晰,雖然不是要我親自去做,但我必需得知道。由于全部的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必需得很清晰。這個階段是一個不斷積累不斷獵取的過程,有的時候會由于不確定性,沒有閱歷,可能要做好幾次才能做到正確的。
    初辦做完后,我們就要開頭其次輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要依據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡潔多了,由于這時候有初辦可以加以對比,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,許多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當預(yù)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來的就是pp辦,它挺直決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅鋪張時間,而且挺直影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必需再做一次pp辦,直到客人滿足為止!
    第三輪的開發(fā)也就開頭了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿足!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!
    在實習期間經(jīng)受了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、興奮過、也懊喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
    (一)學會如何更好地與人溝通。
    跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批判。
    (二)其次,我覺得方法很重要,最開頭做事的時候,沒有方案性,也沒有正確的方法,對整個流程和詳情不熟識,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡潔的方法最快的效率去把它做好,專心去做,專心去想,假如我要把它做好,我應(yīng)當還要做些什么?主動地思索這些讓我懂得了許多。
    (三)再次,學會學習,專業(yè)學問與實際結(jié)合,提高素養(yǎng)力量。
    在工作當中總是會有許多的問題消失,許多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走許多的彎路。
    在學校學習的時候,也學過外貿(mào)跟單的學問,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實當中會比書上講的更簡單許多。有了實際操作的閱歷,對于以前的學問有了更好的理解,也對外貿(mào)跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
    (四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)大事。
    想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開頭我們預(yù)備了好多預(yù)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但事實上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)大事。
    實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇九
    土木工程與建筑學院“筑夢人”暑期社會實踐隊,結(jié)束了為期五天的社會實踐之旅,在離開長沙的前一晚上,大家圍坐在一團討論著各自在這次實踐中的收獲與感想。我覺得這是一個很好地形式來分享大家各自不同的收獲,期間我們可以收獲我們所沒有的注意到想到而又非常有用有道理的想法。將各自最后的收獲最大化了。
    首先從團隊出發(fā),雖然事先我們并沒有特別明確的分工,但是在整個實踐活動中每個人都有做出各自的貢獻,寫新聞、采訪、后勤等等。我們收獲了團結(jié)與友誼,這次團隊里的十四個人大部分都是團委學生會主席團與部長,這幾天給了我們一個熟悉了解親近彼此的機會。當部長的這一年我深刻認識到一個團隊如果要運作得很好,成員之間的關(guān)系是否融洽很重要。這一次的社會實踐為我們下一年團委學生會的親密氛圍打下了基礎(chǔ),有利于團委學生會下一年工作效率的提高,工作效果的優(yōu)化。
    在中建五局總部我們與校友的交流會上,有一個叫做張康xx年畢業(yè)的學長顯得很突出。在我們的實踐隊的總結(jié)交流會上大家也都各自發(fā)表了自己的看法,他有不一樣的穩(wěn)重,不一樣的氣場,但他的吐字與表達不盡完美。但是毫無疑問的是,他很適合在施工這塊做。對于以后的就業(yè),我們首先需要的是非常清楚地了解自己的個性,知道自己適合什么,想要什么,這樣才能樂在其中而又出類拔萃。
    學霸、學渣是我們校園生活中的熱門詞匯,然而真正的職場需要的并不僅僅是一個學霸。因此在大學你需要的也不僅僅是專業(yè)知識,你需要的是各方面的能力,實踐能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等等。當然也需要一個精彩的校園生活。在這次實踐期間,我們接觸到了很多書本上學不到的實踐知識,馬凳、滴水溝等,也親眼看到了書本上知識的實體,女兒墻、后澆帶等。讓我們對這個行業(yè)有了一個更清楚的認識,也讓我發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
    在實踐隊的交流會上,有幾個小伙伴說到了傳遞的問題,我很欣賞他們已經(jīng)會從主人翁的角度來看待一些輿論事情,以及輿論的重要性。也讓我從他們身上學到了這一點。不過我想,這幾天我們看到的并不只是施工的辛苦,施工是我們這個專業(yè)很重要的一部分,在這里我覺得我們才算是真正的感受到了土木工程的本質(zhì)。這幾天的體驗,無疑會對我們今后的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生一定的影響。
    從一個活動的角度來看,很明顯這是一個準備不充分的活動,一切都很匆忙很被動,當然只是有客觀因素在里面,但是我們需要從中去汲取教訓(xùn)。值得高興的是,這是一次非常圓滿的活動,我們都有所學、有所思、有所得、有所樂,足矣。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十
    今年7月28日至9月3日,為了能從工作實踐中學習同時增加社會經(jīng)驗,經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實習。這是我第一次正式實習,以大學生的身份第一次主動接觸社會,大膽踏向社會,學習社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會鍛煉,并耐心教導(dǎo)我。在這短短一個月實習過程中,我抱著不怕辛苦、虛心向?qū)W的精神,經(jīng)過努力后得到了很大收獲。
    實習單位簡介
    廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè),主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設(shè)備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)、干部,多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數(shù)約有300人,主要市場面向歐洲,營業(yè)額達人民幣700萬元年—xx萬元年。
    實習時間:xx年7月28日—xx年9月3日
    實習地點:廣州市番禺區(qū)魚窩頭鎮(zhèn)太石工業(yè)區(qū)南太路3號
    實習崗位:跟單文員
    實習內(nèi)容與過程
    我實習的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷售的跟單文員,雖然跟藝術(shù)設(shè)計專業(yè)不相關(guān),但是在公司同事的幫助指導(dǎo)下,能學到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷售方面有一定了解,這些對未來到社會工作都有很大幫助。
    對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實習第一個星期基本上都是在學習。一開始很迷茫,我不知道有什么工作可以幫忙,同事們也不知道應(yīng)該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程、各個部門工作職責、規(guī)章制度等等,還帶我到各個部門車間參觀,讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過面試進公司的,但主管對我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我,例如資料輸入、打印復(fù)印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語學習的重要性。第一個星期的實習工作不多,因為我對服裝行業(yè)挺有興趣,所以有空的時候會到處觀察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等,從中也能學到很多,實習就應(yīng)該抓緊時間學習。
    實習的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候,本部門開了例行會議,會議上實質(zhì)討論的事情不多,同事間相互交流的時間比較多,我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的,這能促進公司的工作效率。經(jīng)過第一個星期的學習,很多簡單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協(xié)助同事們,所以有時會像跑腿、有時會想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的.責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態(tài)度。
    我是個容易投入工作的人,漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境,越來越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習的,所以工作中有時會出錯,會有被責備指導(dǎo)的時候,也常會有疲憊厭倦的時候,這時我會在心里不斷暗示自己,要虛心學習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。到實習末期,身心都越來越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學習的幸福,讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學生活了。在實習的最后一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不舍,對我作出了很客觀的評價,贊揚我鼓勵我,對于能得到同事們的認同,能順利完成工作,能愉快度過實習期我很滿足了。
    實習心得體會與收獲
    受母親的影響,我從小對服裝時尚這一行業(yè)很感興趣,平時也盡可能對了解這個行業(yè)。但是平時的了解都只是表面的,這次在服裝公司的實習真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷售等方面的知識。除此之外我還學到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽同事們聊天也能學到認識到社會、歷史等等,深刻感受到從實踐中學習的快樂,從實習中學習使自己豐富起來的滿足感。盡管有時會覺得厭倦,會覺得辛苦疲勞,甚至有過放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環(huán)境下認真工作,了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧,實習真的讓我感到很充實很愉快。這是一次很寶貴的經(jīng)驗,希望我能把認真工作的態(tài)度投入到學習中,學習到的知識和技巧能應(yīng)用到未來實踐工作中。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十一
    這三個月里,我學到了之前沒有學到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。我的工作同時也是非常嚴謹?shù)?。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來開展。這三個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十二
    實習即我第一份正式工作的開頭,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了很多書本上無法學到的學問,這就是珍貴的工作閱歷和溝通技巧,對很多問題有了深一層次的思索。更重要的是,從今我真正的步入了xxx,身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是跟單。
    跟單工作最基礎(chǔ)的要求是嫻熟應(yīng)用、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地削減報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),削減企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
    b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;依據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸托付書,最終一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
    剛?cè)ス?,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但到底具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟識。xxx與學校是兩個地帶,師姐可讓我熬煉了不少,白跑了不少路。所以說,xxx是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要連續(xù)錘煉。
    由于所做的事情許多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很簡單遺忘。這就要求從點滴記起,就拿最簡單的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有閱歷的我是必需要xxx的。
    制作單據(jù)需要第一是正確,要求留意集中,不行以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的狀況下還要留意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,留意單據(jù)的美觀整齊。以前,我始終認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要留意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從今以后,我要更加仔細地制作單據(jù)。
    跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟很多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)非常重要,也必需要有耐煩。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不簡單打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必需什么什么時候到。唉,看來,一切都是有肯定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的xxx閱歷,以后學得東西還許多,還要連續(xù)努力!
    其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,慢慢地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所高校不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
    實習體會和收獲;
    首先應(yīng)當明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,假如不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永久是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,制造性的運用所學的學問,才能更快的進展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
    做單證,是需要特別謹嚴的看法的。不行以有一丁點的馬虎。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹記單據(jù)制作的“十字'要求:正確、準時、完整、簡潔、干凈?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。格外是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時擔當不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,的確沒有錯誤誤才可以寄出,隨后交單。
    記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應(yīng)當先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應(yīng)當主動主動?!叭f事開頭難'任何事情開頭都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨任憑便放棄決不會勝利。
    在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必需加強自己各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。嫻熟把握好本專業(yè)的學問。專業(yè)學問是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險更要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學問。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成其次個學校,不斷深造。
    工作不忙的時候,有許多可以供自己支配的時間,要好好方案,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,查找商業(yè)機會,進行業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。我不會由于待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財寶。學校僅僅為我們供應(yīng)了一些理論的學問,而公司賜予我們實戰(zhàn)的學問和閱歷,甚至是人生的舞臺。我將在xxx這所高校好好運用,使自己嶄露頭角!
    每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要仔細準時的完成安排給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,格外像我進行的工作與大路工程施工有關(guān)系,更是不能消失一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴峻后果肯定不行能是一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的賠禮書能夠解決的。
    從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
    在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們或許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,或許就是由于有了這些緣由,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語,也在許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以安排到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的確定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更簡單讓未經(jīng)受過大風大浪的我們丟失自信念。每當這個時候,就很懷念在學校的時間,每日也只是很輕松的上上課,同學間相互聊談天,那種感覺,的確很滿意,可是人總得長大,所以不論xxx再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美妙的?;蛟S換個角度,我們就會發(fā)覺,工作,其實也是一種享受。從學校走向xxx,沒有力量做一番事業(yè),有才智就有權(quán)利,有權(quán)利才能做自己想做的事,勝利的哲理只有自己慢慢的去體會,經(jīng)受了才有收獲,嘗試了才有結(jié)果。
    事實上,只要專心去努力就沒有解決不了的問題,當接受上級交給你的一項任務(wù)是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務(wù)做的讓他滿足,信任。誰都盼望得到別人的敬重,做任何事情都要先敬重別人。別人才會敬重你,才會更好的關(guān)心你鋪好勝利的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完善無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應(yīng)當無怨無悔。
    沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去溝通不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不快樂,不歡樂。
    實踐使我士氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
    本次實訓(xùn)。
    3,努力提高業(yè)務(wù)責任和商務(wù)運作力量。
    4,真正做到學以致用。
    我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓(xùn)學習更是值得我去珍惜!信任,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)受,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是將來的生活,我都會更加清晰,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了許多東西,為今后的學習做了引導(dǎo),點明白方向,我信任在不遠的將來定會有屬于我們自己的一片美妙的天空。
    不過說句實話,在高校三年里,我們學到的不是的學問!在學校的時間是最美妙的時間,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現(xiàn)在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人',不管在任何工作崗位,都必需從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲'。通過這次實習,還意識到我們在高校里所學的理論學問的重要性,理論聯(lián)系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路',從實踐中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十三
    8月19日,我高一a5的四十多名同學,在班主任和班長的帶領(lǐng)下,進行了一次別開生面的什會實踐活動。
    隨著社會的發(fā)展,中學生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學生為了追趕所謂時代的潮流,想方設(shè)法改變自己的外在形象,設(shè)置過分標新立異。于是,中學生的形象問題越發(fā)突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態(tài)度呢?對此,我們進行了一次主題為“您心目中的中學生形象”的社會調(diào)查。
    調(diào)查問卷為同學自己設(shè)計,被調(diào)查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認為影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染發(fā)燙發(fā)”、“中學生是否應(yīng)該追求流行”等。
    同學共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業(yè)區(qū)等繁華地帶,向行人發(fā)放調(diào)查問卷。
    天氣十分悶熱,但同學們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發(fā)出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學們的積極性,相反,同學們越戰(zhàn)越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待??更有一些同學積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調(diào)查的對象。
    終于,經(jīng)過近三個小時的努力,500份問卷被如數(shù)填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進行整理和統(tǒng)計,得出最終的結(jié)果——人們心目中的中學生形象。
    這次活動,讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人群關(guān)于中學生形象的調(diào)查,可以更加清楚的了解社會對中學生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應(yīng)該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰(zhàn)勝困難挫折。
    而且,我們誠懇的笑容、謙和的態(tài)度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象,為團旗增添了光彩。
    相信這次活動,一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標,不斷跨越挫折,勇攀高峰!
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十四
    從20xx年1月11日開始,我在××縣司法局進行了三個星期的實習,整個實習進行了20天,在這二十多天的時間里,在我的指導(dǎo)老師×××以及我所實習的辦公室同事的幫助下,順利地完成了實習任務(wù)。
    實習期間我經(jīng)歷了由熟悉司法局構(gòu)成,打印文件,整理文件,整理宣傳材料,參加法制宣傳教育的過程。通過三星期實習,我在我的法律專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己一學期來學習的法律知識。實習期間,我參與了部分司法行政工作,對司法行政工作有了一定的了解,將學到的法律知識與工作實踐有機結(jié)合起來,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。
    實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、實習老師和司法干警求教,結(jié)合實習中遇到的實際問題,認真學習法律、法規(guī)相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的法律知識。在縣司法局實習,讓我了解了司法局的人員編制、分工,各個崗位的職責和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級政府機關(guān)頒布實施的一系列相關(guān)政策及法律法規(guī)。而部門又是如何進行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實施上級的政策。
    實習期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word和excel整理文件。
    同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是部門文件,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。
    為期三個星期的工作中,我也和辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員并不像我想象中那么呆板。而這個職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡單,相反,從中真的可以學到很多有用的東西。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導(dǎo),但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關(guān)系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
    在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要?!痢量h政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了比較顯著的成績,全縣人民群眾的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律。
    這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應(yīng)用于實際的工作中.理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解;此外,我還結(jié)交了許多朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。
    “千里之行,始于足下”,這三星期短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)、實習老師和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
    學習法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學教育在推進法治建設(shè)過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當面向?qū)嶋H,面向社會。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié)合的辦學模式是比較可行的,大學的法律系應(yīng)當與公、檢、法、司、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學人才。
    最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導(dǎo)的××縣司法局的工作人員及我的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!
    暑期跟單員實習總結(jié)篇十五
    夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
    第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我作為會計專業(yè)的學生,很自然的就是幫忙做一些帳。
    第一天上班,既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是陳會計,陳會計對我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,對我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導(dǎo),在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。
    第二天,主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。憑證的填制,以前在學校做過了會計模擬實習的,心想這應(yīng)該很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來陳會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
    填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,但一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
    經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
    在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。此次實踐將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實習,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。