市工商局注冊局年終工作總結(jié)（熱門17篇）

    總結(jié)能夠幫助我們梳理思路，提煉出重點(diǎn)和要點(diǎn)，使得我們的工作和學(xué)習(xí)更加高效和有針對性?？偨Y(jié)時可以運(yùn)用一些統(tǒng)計分析的方法，比如數(shù)據(jù)比較、折線圖或餅圖等，以加強(qiáng)數(shù)據(jù)的可視化效果。在下文中，我們分享了一些精選的總結(jié)范文，涉及學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面，希望能為大家提供參考和借鑒。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇一
    2019年已經(jīng)走過，新的2019年已經(jīng)到來，在結(jié)束了一年的工作之后，必須要對過去一年的工作做一下總結(jié)，以下是小編搜集整理的2019工商局辦公室。
    歡迎閱讀。
    今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進(jìn)工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報，不當(dāng)之處，請批評指正。
    在辦公室工作，我時常有一種危機(jī)感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅(jiān)定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。
    今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
    一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料;不論是。
    工作計劃。
    還是階段性總結(jié)從接到任務(wù)起我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究定出寫作提綱加班加點(diǎn)撰寫。對文稿質(zhì)量不管個人水平如何在態(tài)度上我都堅(jiān)持精益求精堅(jiān)決杜絕次品爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇近30萬字。
    二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
    三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強(qiáng)督促檢查，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
    四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報、驗(yàn)收等材料。
    五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報材料;每周報送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計劃安排;每月向市局報送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
    我深知辦公室工作的重要性，來不得半點(diǎn)差錯，來不得半點(diǎn)疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí)，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
    我在自己的工作崗位上，可能會取得一點(diǎn)成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
    一年來，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。
    xx年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開展“兩項(xiàng)活動”為動力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
    辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調(diào)查研究，深入進(jìn)行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的。
    調(diào)研報告。
    為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
    辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，xx年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
    繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
    一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè)，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時監(jiān)控，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作，把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓，安排專人負(fù)責(zé)，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面，做到了回復(fù)及時、有針對性。
    二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
    三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作，認(rèn)真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善。
    規(guī)章制度。
    全面加強(qiáng)硬件建設(shè)檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
    另外，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
    xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
    一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實(shí)，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
    另外，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
    xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施，加以改進(jìn)。
    一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，及時進(jìn)行反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
    三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實(shí)、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
    四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機(jī)制。
    五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
    六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
    總之，通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇二
    ? 20xx年，蓬萊市工商局企業(yè)注冊局在煙臺市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局工作重點(diǎn)和工作思路，從企業(yè)登記、監(jiān)管、年檢等方面工作著手，突出“服務(wù)、創(chuàng)新、突破”的工作主線，充分發(fā)揮登記注冊和監(jiān)管職能，大力支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，各方面工作取得了新的成績和突破。現(xiàn)將蓬萊市工商局企業(yè)注冊局20xx年工作匯報如下：
    （一）嚴(yán)把登記注冊關(guān)，構(gòu)筑企業(yè)市場準(zhǔn)入的“第一道防線”
    20xx年，我局的企業(yè)登記注冊工作緊緊圍繞市局下發(fā)的登記規(guī)范，切實(shí)落實(shí)和不斷完善企業(yè)登記注冊官制度，促進(jìn)企業(yè)登記質(zhì)量不斷提升。一是注重日常登記規(guī)范。在日常登記工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)形式、術(shù)語、格式、時間，尤其是針對高危行業(yè)、針對當(dāng)前容易引發(fā)行政訴訟的股權(quán)變更登記的受理審查，更是慎之又慎，層層審核，在企業(yè)材料齊全、符合法定形式后，方予受理。二是借年檢之機(jī)進(jìn)行登記規(guī)范。在企業(yè)年檢過程中，我們除按慣例對涉及非煤礦山、交通運(yùn)輸、成品油經(jīng)營等高危行業(yè)的前置許可進(jìn)行嚴(yán)格審查外，今年重點(diǎn)突出了對企業(yè)經(jīng)營范圍用語的規(guī)范，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)注不正確的也予以糾正，（本文由（
    ）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）保證了經(jīng)營范圍用語的嚴(yán)謹(jǐn)性；三是對登記工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時予以解決。今年，我局就企業(yè)登記工作中遇到的問題書面請示煙臺市局兩次，直接去市局請示十余次，較好的解決了登記中的疑難問題，從中學(xué)到了寶貴的知識，同時也積累了登記工作方面的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了我局的登記工作再上一個新的臺階。
    （二）延伸職能，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，為城市“兩翼”騰飛提供助力
    為切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，今年以來，蓬萊市委、市政府提出了關(guān)于推進(jìn)城市“兩翼”發(fā)展的構(gòu)想，并提出了關(guān)于進(jìn)一步支持城市“兩翼”加快發(fā)展的意見，對城市“兩翼”（蓬萊市北溝鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）項(xiàng)目行政審批實(shí)行“綠色通道”制度。我局緊緊圍繞地方黨委、政府關(guān)于加快“兩翼”發(fā)展的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮企業(yè)登記職能，創(chuàng)新思維，用活政策，拓展服務(wù)，全力助推，取得了積極成效。在辦理企業(yè)登記特別是城市“兩翼”項(xiàng)目時，實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制，使辦理各類注冊登記時限縮短大大縮短。只要材料齊全、符合法定形式，可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè)眾多、企業(yè)改制過程中出現(xiàn)困難問題較多的情況，我們主動走出去，現(xiàn)場辦公，與當(dāng)?shù)攸h委、政府、企業(yè)共同探討和研究行之有效的解決辦法。我市大柳行鎮(zhèn)某礦業(yè)公司由于種種原因一直沒有完成改制，我局安排專門力量先后6次到企業(yè)現(xiàn)場辦公，幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的改制材料，詳細(xì)介紹改制流程，幫助理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、找準(zhǔn)改制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，解決了多個歷史遺留問題，使其順利完成了改制工作。我們的做法得到了當(dāng)?shù)厥姓饕I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，蓬萊市委副書記、市長張代令在我局《關(guān)于支持“兩翼”發(fā)展工作的匯報》中批示：“落實(shí)市委、市政府支持“兩翼”加快發(fā)展的'重大決策，需要各部門采取實(shí)實(shí)在在的行動。市工商局的做法值得各有關(guān)部門、單位學(xué)習(xí)和借鑒”。
    （三）緊緊抓住時代“脈搏”，及時完成知識的新陳代謝
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇三
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    本站為大家收集整理了《2019工商局年終工作總結(jié)范文》供大家參考，希望對大家有所幫助?。。?BR>    2005年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：
    一、基本情況
    截止2005年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)402戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)265戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)99戶，集體企業(yè)124戶，有限責(zé)任公司(含分公司)133戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實(shí)檢企業(yè)391戶，年檢率97。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額3.2萬元。
    二、具體做法
    1、精心部署，周密安排。
    為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
    2、加大力度，廣泛宣傳。
    我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：一是自2005年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
    3、嚴(yán)格程序，依法行政。
    企業(yè)年檢工作既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的.，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
    4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
    為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;三是切實(shí)做到一次說清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
    總之，我局在2005年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇四
    20xx年，蓬萊市工商局企業(yè)注冊局在煙臺市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局工作重點(diǎn)和工作思路，從企業(yè)登記、監(jiān)管、年檢等方面工作著手，突出“服務(wù)、創(chuàng)新、突破”的工作主線，充分發(fā)揮登記注冊和監(jiān)管職能，大力支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，各方面工作取得了新的成績和突破?，F(xiàn)將蓬萊市工商局企業(yè)注冊局20xx年工作匯報如下：
    （一）嚴(yán)把登記注冊關(guān)，構(gòu)筑企業(yè)市場準(zhǔn)入的“第一道防線”
    20xx年，我局的企業(yè)登記注冊工作緊緊圍繞市局下發(fā)的登記規(guī)范，切實(shí)落實(shí)和不斷完善企業(yè)登記注冊官制度，促進(jìn)企業(yè)登記質(zhì)量不斷提升。一是注重日常登記規(guī)范。在日常登記工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)形式、術(shù)語、格式、時間，尤其是針對高危行業(yè)、針對當(dāng)前容易引發(fā)行政訴訟的股權(quán)變更登記的受理審查，更是慎之又慎，層層審核，在企業(yè)材料齊全、符合法定形式后，方予受理。二是借年檢之機(jī)進(jìn)行登記規(guī)范。在企業(yè)年檢過程中，我們除按慣例對涉及非煤礦山、交通運(yùn)輸、成品油經(jīng)營等高危行業(yè)的前置許可進(jìn)行嚴(yán)格審查外，今年重點(diǎn)突出了對企業(yè)經(jīng)營范圍用語的規(guī)范，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)注不正確的也予以糾正，保證了經(jīng)營范圍用語的嚴(yán)謹(jǐn)性；三是對登記工作中發(fā)現(xiàn)的'新問題，及時予以解決。今年，我局就企業(yè)登記工作中遇到的問題書面請示煙臺市局兩次，直接去市局請示十余次，較好的解決了登記中的疑難問題，從中學(xué)到了寶貴的知識，同時也積累了登記工作方面的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了我局的登記工作再上一個新的臺階。
    （二）延伸職能，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，為城市“兩翼”騰飛提供助力
    為切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，今年以來，蓬萊市委、市政府提出了關(guān)于推進(jìn)城市“兩翼”發(fā)展的構(gòu)想，并提出了關(guān)于進(jìn)一步支持城市“兩翼”加快發(fā)展的意見，對城市“兩翼”（蓬萊市北溝鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）項(xiàng)目行政審批實(shí)行“綠色通道”制度。我局緊緊圍繞地方黨委、政府關(guān)于加快“兩翼”發(fā)展的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮企業(yè)登記職能，創(chuàng)新思維，用活政策，拓展服務(wù)，全力助推，取得了積極成效。在辦理企業(yè)登記特別是城市“兩翼”項(xiàng)目時，實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制，使辦理各類注冊登記時限縮短大大縮短。只要材料齊全、符合法定形式，可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè)眾多、企業(yè)改制過程中出現(xiàn)困難問題較多的情況，我們主動走出去，現(xiàn)場辦公，與當(dāng)?shù)攸h委、政府、企業(yè)共同探討和研究行之有效的解決辦法。我市大柳行鎮(zhèn)某礦業(yè)公司由于種種原因一直沒（本文由（
    ）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）有完成改制，我局安排專門力量先后6次到企業(yè)現(xiàn)場辦公，幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的改制材料，詳細(xì)介紹改制流程，幫助理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、找準(zhǔn)改制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，解決了多個歷史遺留問題，使其順利完成了改制工作。我們的做法得到了當(dāng)?shù)厥姓饕I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，蓬萊市委副書記、市長張代令在我局《關(guān)于支持“兩翼”發(fā)展工作的匯報》中批示：“落實(shí)市委、市政府支持“兩翼”加快發(fā)展的重大決策，需要各部門采取實(shí)實(shí)在在的行動。市工商局的做法值得各有關(guān)部門、單位學(xué)習(xí)和借鑒”。
    （三）緊緊抓住時代“脈搏”，及時完成知識的新陳代謝
    企業(yè)登記工作涉及的范圍廣，目前大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)登記人員不但要掌握各類登記法規(guī)，而且要根據(jù)形勢的不斷變化，補(bǔ)充新知識。今年，我局登記人員多次參加省及煙臺市工商局組織的企業(yè)登記、年檢等知識培訓(xùn)，初步掌握了小額貸款公司登記、公司股權(quán)登記、股權(quán)出資的基本知識，為全面開展這些工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們還按照煙臺市局下發(fā)的文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會關(guān)于做好二三產(chǎn)業(yè)分離、個體工商戶公司制改造的通知精神，并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，對做好我市企業(yè)二三產(chǎn)業(yè)分離工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我們注重加強(qiáng)與法院等司法部門的溝通，及時解決股東死亡、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等特殊登記引發(fā)的問題，還與相關(guān)前置許可部門建立資源共享機(jī)制，互通信息，共同向市場輸送合格主體。
    20xx年，蓬萊市工商局企業(yè)注冊局按照煙臺市局下發(fā)的有關(guān)文件精神，圍繞平安奧運(yùn)、安全生產(chǎn)、奶制品檢查等主題，組織人員，全面開展了多次檢查行動，取得了明顯的效果，有力的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)秩序。
    （一）緊抓安全生產(chǎn)工作不放松，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全
    一是全面開展“安全生產(chǎn)月”活動。我局圍繞“治理隱患、防范事故”主題，配合全市“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動”和“隱患治理年”第二戰(zhàn)役，深入非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面開展“安全生產(chǎn)月”活動，對存在安全隱患的企業(yè)，聯(lián)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行督促整改，對生產(chǎn)許可證不合格的企業(yè)，責(zé)令其變更經(jīng)營范圍且不準(zhǔn)其從事相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動。二是開展打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項(xiàng)行動。對已經(jīng)登記注冊的市場主體，采取回頭看的方法，結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口分類分級及屬地管理，加大日常巡查和監(jiān)管力度。將非煤礦山、尾礦庫、危險化學(xué)品、民爆器材、煙花爆竹、冶金、建筑施工、道路交通、水上運(yùn)輸、消防（九小場所、“三合一”建設(shè)）等行業(yè)確定為此次活動的重點(diǎn)領(lǐng)域，將重點(diǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作全方位、全過程的納入日常監(jiān)管管理，按照法定的程序和內(nèi)容，依法把好準(zhǔn)入關(guān)。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇五
    20xx年，蓬萊市工商局企業(yè)注冊局在煙臺市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局工作重點(diǎn)和工作思路，從企業(yè)登記、監(jiān)管、年檢等方面工作著手，突出“服務(wù)、創(chuàng)新、突破”的工作主線，充分發(fā)揮登記注冊和監(jiān)管職能，大力支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，各方面工作取得了新的成績和突破?，F(xiàn)將蓬萊市工商局企業(yè)注冊局20xx年工作匯報如下：
    （一）嚴(yán)把登記注冊關(guān)，構(gòu)筑企業(yè)市場準(zhǔn)入的“第一道防線”
    20xx年，我局的企業(yè)登記注冊工作緊緊圍繞市局下發(fā)的登記規(guī)范，切實(shí)落實(shí)和不斷完善企業(yè)登記注冊官制度，促進(jìn)企業(yè)登記質(zhì)量不斷提升。一是注重日常登記規(guī)范。在日常登記工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)形式、術(shù)語、格式、時間，尤其是針對高危行業(yè)、針對當(dāng)前容易引發(fā)行政訴訟的股權(quán)變更登記的受理審查，更是慎之又慎，層層審核，在企業(yè)材料齊全、符合法定形式后，方予受理。二是借年檢之機(jī)進(jìn)行登記規(guī)范。在企業(yè)年檢過程中，我們除按慣例對涉及非煤礦山、交通運(yùn)輸、成品油經(jīng)營等高危行業(yè)的前置許可進(jìn)行嚴(yán)格審查外，今年重點(diǎn)突出了對企業(yè)經(jīng)營范圍用語的規(guī)范，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)注不正確的也予以糾正，保證了經(jīng)營范圍用語的嚴(yán)謹(jǐn)性；三是對登記工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時予以解決。今年，我局就企業(yè)登記工作中遇到的問題書面請示煙臺市局兩次，直接去市局請示十余次，較好的解決了登記中的疑難問題，從中學(xué)到了寶貴的知識，同時也積累了登記工作方面的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了我局的登記工作再上一個新的臺階。
    （二）延伸職能，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，為城市“兩翼”騰飛提供助力
    為切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，今年以來，蓬萊市委、市政府提出了關(guān)于推進(jìn)城市“兩翼”發(fā)展的構(gòu)想，并提出了關(guān)于進(jìn)一步支持城市“兩翼”加快發(fā)展的意見，對城市“兩翼”（蓬萊市北溝鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）項(xiàng)目行政審批實(shí)行“綠色通道”制度。我局緊緊圍繞地方黨委、政（本文由（
    ）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）府關(guān)于加快“兩翼”發(fā)展的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮企業(yè)登記職能，創(chuàng)新思維，用活政策，拓展服務(wù)，全力助推，取得了積極成效。在辦理企業(yè)登記特別是城市“兩翼”項(xiàng)目時，實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制，使辦理各類注冊登記時限縮短大大縮短。只要材料齊全、符合法定形式，可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè)眾多、企業(yè)改制過程中出現(xiàn)困難問題較多的'情況，我們主動走出去，現(xiàn)場辦公，與當(dāng)?shù)攸h委、政府、企業(yè)共同探討和研究行之有效的解決辦法。我市大柳行鎮(zhèn)某礦業(yè)公司由于種種原因一直沒有完成改制，我局安排專門力量先后6次到企業(yè)現(xiàn)場辦公，幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的改制材料，詳細(xì)介紹改制流程，幫助理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、找準(zhǔn)改制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，解決了多個歷史遺留問題，使其順利完成了改制工作。我們的做法得到了當(dāng)?shù)厥姓饕I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，蓬萊市委副書記、市長張代令在我局《關(guān)于支持“兩翼”發(fā)展工作的匯報》中批示：“落實(shí)市委、市政府支持“兩翼”加快發(fā)展的重大決策，需要各部門采取實(shí)實(shí)在在的行動。市工商局的做法值得各有關(guān)部門、單位學(xué)習(xí)和借鑒”。
    （三）緊緊抓住時代“脈搏”，及時完成知識的新陳代謝
    企業(yè)登記工作涉及的范圍廣，目前大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)登記人員不但要掌握各類登記法規(guī)，而且要根據(jù)形勢的不斷變化，補(bǔ)充新知識。今年，我局登記人員多次參加省及煙臺市工商局組織的企業(yè)登記、年檢等知識培訓(xùn)，初步掌握了小額貸款公司登記、公司股權(quán)登記、股權(quán)出資的基本知識，為全面開展這些工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們還按照煙臺市局下發(fā)的文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會關(guān)于做好二三產(chǎn)業(yè)分離、個體工商戶公司制改造的通知精神，并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，對做好我市企業(yè)二三產(chǎn)業(yè)分離工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我們注重加強(qiáng)與法院等司法部門的溝通，及時解決股東死亡、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等特殊登記引發(fā)的問題，還與相關(guān)前置許可部門建立資源共享機(jī)制，互通信息，共同向市場輸送合格主體。
    20xx年，蓬萊市工商局企業(yè)注冊局按照煙臺市局下發(fā)的有關(guān)文件精神，圍繞平安奧運(yùn)、安全生產(chǎn)、奶制品檢查等主題，組織人員，全面開展了多次檢查行動，取得了明顯的效果，有力的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)秩序。
    （一）緊抓安全生產(chǎn)工作不放松，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇六
    二、深入了解民情，找出工作突破口。
    三、認(rèn)真安排落實(shí)、拓寬增收渠道。
    四、緊抓精神文明建設(shè)不放松。
    要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富達(dá)小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強(qiáng)對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運(yùn)用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座，向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護(hù)條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟(jì)合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度，對群眾進(jìn)行守法教育，促進(jìn)群眾知法、懂法，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識。在加強(qiáng)思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設(shè)活動，抓好村規(guī)民約的實(shí)踐活動。重點(diǎn)開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
    截止到目前為止，已完成了村民培訓(xùn)工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設(shè)施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。現(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準(zhǔn)備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項(xiàng)目。
    總之，該村工作隊(duì)進(jìn)駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實(shí)際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇七
    20xx年以來，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個專項(xiàng)”行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。總結(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    在看到成績的同時，我們對自身存在的問題也必須保持清醒的認(rèn)識：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進(jìn)一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不動腦筋，缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
    （一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    一是服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)，組織開展外資企業(yè)見面會，并對重點(diǎn)外資企業(yè)進(jìn)行走訪。二是對市場占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實(shí)行三證合一。
    （二）深化市場監(jiān)管模式。
    以“四個專項(xiàng)”行動為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個專項(xiàng)”行動系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到有計劃、有步驟、有結(jié)果。
    （三）扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)。
    一是加強(qiáng)對消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對關(guān)系消費(fèi)者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項(xiàng)整治。三是積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
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    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇八
    20xx年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開展“兩項(xiàng)活動”為動力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:。
    一、深入調(diào)查研究，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調(diào)查研究，深入進(jìn)行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
    二、規(guī)范公文處理，切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
    辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，xx年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
    三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
    繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《高唐州報》、《聊城日報》和《山東工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《山東工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《聊城日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《高唐州報》85篇、高唐政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
    四、按照上級要求，扎實(shí)開展“三創(chuàng)建”工作。
    一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè)，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時監(jiān)控，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作，把高唐政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓，安排專人負(fù)責(zé)，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面，做到了回復(fù)及時、有針對性。
    二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
    三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作，認(rèn)真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)硬件建設(shè)，檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
    另外，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
    五、明確責(zé)任分工，扎實(shí)開展好辦公室口崗位練兵活動。
    xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即:統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
    六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好其它日常工作。
    一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實(shí)，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
    另外，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
    xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施，加以改進(jìn)。
    在xx年，辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù)，具體如下：
    一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，及時進(jìn)行反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
    三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實(shí)、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
    四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機(jī)制。
    五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
    六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
    總之，通過認(rèn)真總結(jié)20xx年工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇九
    20__年上半年，辦公室圍繞“加強(qiáng)辦公室建設(shè)、創(chuàng)新辦公室管理年”活動主題，以管理工作創(chuàng)新為突破口，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的支持幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序，各項(xiàng)工作取得了新成效。
    一、著力抓oa辦公系統(tǒng)規(guī)范。
    一是公文處理工作總體運(yùn)行良好。組織了oa辦公系統(tǒng)的驗(yàn)收，更新了內(nèi)網(wǎng)頁面，進(jìn)一步完善了運(yùn)行程序，使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范，辦公效率極大提高，行政成本大幅降低，oa辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達(dá)、落實(shí)工作，督促檢查、考核評價，信息互動、溝通民意，公開政務(wù)、樹立形象的平臺。上半年，共網(wǎng)上審核各類文稿500余份，起草、修改各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、處室上報公文200余份，收發(fā)傳真3萬余頁，傳閱紙質(zhì)文件120余份，網(wǎng)上分撥公文250份，網(wǎng)上傳閱文件1萬余份次。
    通過健全和完善公文流轉(zhuǎn)、工作落實(shí)、督促檢查、考核評價、信息互動、政務(wù)公開、形象展示等平臺，提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度。
    二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)閱文方法，進(jìn)一步提高了公文辦理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國家各部委辦局、國家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來文33份;分發(fā)各類文件、材料、信息、報刊雜志2萬余份次，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
    對有時限要求的公文重點(diǎn)登記，并及時通過網(wǎng)絡(luò)短信平臺進(jìn)行提醒50余次。
    二、重點(diǎn)抓機(jī)要_。
    上半年，局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件，辦公室在事件發(fā)生后第一時間內(nèi)進(jìn)行了處置。一是針對存在的安全問題，購置了保密檢查測控軟件，增加了先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。20__年4月份，經(jīng)局保密委員會批準(zhǔn)，由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組，利用保密專業(yè)檢查軟件，對機(jī)關(guān)計算機(jī)進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果來看，存在的問題已經(jīng)明顯減少，做到了不定期檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。6月，抽查了__工商局涉密計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況，基本沒有查出太大的問題;二是分兩次組織機(jī)關(guān)100多人進(jìn)行了保密教育，對機(jī)關(guān)各室、分局涉密計算機(jī)進(jìn)行了巡檢;三是在__市召開了__工商系統(tǒng)_座談會，我局_得到自治區(qū)保密局的好評。四是切實(shí)加強(qiáng)密碼電報的管理。按照密碼電報管理制度及時登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份，發(fā)密碼電報65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機(jī)要局完成了密碼設(shè)備的安裝。初步定于20__年5月聯(lián)網(wǎng)使用。
    三、認(rèn)真抓政務(wù)信息和督查工作。
    在做好常規(guī)信息報送的基礎(chǔ)上，今年突出了重要信息的上報工作，為自治區(qū)黨委、政府和國家工商總局及時、準(zhǔn)確地提供了十幾篇具有重要參考價值的政務(wù)信息。同時加強(qiáng)對上級黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查，也取得了一定成效。20__年上半年，內(nèi)網(wǎng)采編信息149條，外網(wǎng)采編信息58條，上報自治區(qū)黨委、政府、國家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。__副局長、__主任被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者，__被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。
    四、突出抓信訪工作。
    上半年是信訪工作任務(wù)較重、壓力較大的半年。對此，辦公室本著耐心、細(xì)心、講政策、重疏導(dǎo)的理念，遇有群眾來訪不回避、不推托，及時作出答復(fù)和處理，將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進(jìn)一步完善了信訪接待制度，明確了責(zé)任分工。對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時反饋。對重點(diǎn)盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機(jī)制，最大限度地化解了群體性上訪和越級上訪事件。全年接待信訪50多件次。
    20__年6月，對全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進(jìn)行了梳理匯總，召集有關(guān)處室專門進(jìn)行研究，并提出了應(yīng)對措施和解決辦法。10月中旬，在__召開了__工商系統(tǒng)信訪工作座談會，通報了當(dāng)前全系統(tǒng)的信訪工作情況，答復(fù)和解釋了__工商局提出的問題。還邀請自治區(qū)信訪局__副局長做了專題講座，收到了很好的效果。
    五、認(rèn)真研制市場主體發(fā)展情況分析報告。
    充分發(fā)揮工商統(tǒng)計職能，將市場主體運(yùn)行基本情況，特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營信息作為重點(diǎn)分析內(nèi)容，為各級黨政決策、企業(yè)經(jīng)營、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。
    完成了《20__年__自治區(qū)市場主體發(fā)展情況報告》的編發(fā)工作。
    由辦公室編寫的全區(qū)20__年上半年度市場主體發(fā)展分析報告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展，進(jìn)一步提升了編制質(zhì)量，受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評價。
    六、不斷改進(jìn)檔案管理工作。
    上半年裝訂整理文書檔案485件，逐頁校對內(nèi)資、外資企業(yè)移交檔案20__卷，服務(wù)利用檔案接待1696人次，提供檔案資料2180余卷(冊)。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進(jìn)行了登記統(tǒng)計。特別是謹(jǐn)慎、認(rèn)真對待涉案企業(yè)檔案查詢，實(shí)行專人守候、全程參與，堅(jiān)決依照規(guī)定辦理，從而避免了工商部門不必要承擔(dān)的司法訴訟風(fēng)險。
    20__年工作安排。
    進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室效能建設(shè)，切實(shí)做到重學(xué)習(xí)、講大局，重品行、講奉獻(xiàn)，重服務(wù)、講效能，以管理工作創(chuàng)新為突破口，不斷研究新問題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。
    著力加強(qiáng)保障。
    一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。全面推進(jìn)oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，加大網(wǎng)上政務(wù)公開力度，加強(qiáng)和改進(jìn)各級工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作，提高工商政務(wù)工作透明度，方便社會監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范各類公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，提高公文運(yùn)行質(zhì)量。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)提高信息直報點(diǎn)的采集和利用率，逐步建立點(diǎn)、線、面相結(jié)合的全方位、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系。
    二是不斷完善制度。
    __工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導(dǎo)工作要情通報制度、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定，并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行?？偟囊笫牵k公室基本工作制度必須明確，政務(wù)工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上，全面建立切合當(dāng)?shù)貙?shí)際、符合實(shí)際需要的制度體系。
    三是細(xì)化監(jiān)督機(jī)制。
    建立辦公室工作目標(biāo)考核機(jī)制，__工商局辦公室對各分局辦公室工作進(jìn)行目標(biāo)考核，加強(qiáng)辦公室工作定性、定量考核管理，推動辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
    四是提升人員素質(zhì)。
    以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)辦公室人員基礎(chǔ)知識、基本技能教育培訓(xùn)，使辦公室人員個體精、整體強(qiáng)，素質(zhì)優(yōu)秀，勝任本職。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十
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    **縣工商局駐**村“駐、聯(lián)、幫、解、促”工作隊(duì)xx年工作總結(jié)
    按照市委要求，在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一安排和部署下，今年三月份，我縣開展了轟轟烈烈的“駐千村、聯(lián)萬戶、解民憂、幫民富、促和諧“活動，我局工作隊(duì)于3月11日進(jìn)駐**鄉(xiāng)香溝村?，F(xiàn)將一年的工作情況，作簡要總結(jié)。
    一、提高思想認(rèn)識，明確工作職責(zé)
    開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求，活動的根本目的就是促進(jìn)農(nóng)牧民群眾增加收入，不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平，也是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動，就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實(shí)際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾，讓他們盡快擺脫貧困，走上致富路子，使廣大黨員干部成為解放思想、與時俱進(jìn)，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范，切實(shí)承擔(dān)起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領(lǐng)群眾的職責(zé)。因此，我深刻領(lǐng)會活動精神，在活動開展伊始，我們以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠殹⒃鍪諡槟繕?biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
    二、深入了解民情，找出工作突破口
    三、認(rèn)真安排落實(shí)、拓寬增收渠道
    幫扶計劃確定后，我們工作隊(duì)同志立即著手落實(shí)。通過調(diào)研走訪和實(shí)地勘察，結(jié)合香溝村實(shí)際，制定了詳細(xì)的實(shí)施步驟：一是聘請專業(yè)技術(shù)人員到該村進(jìn)行養(yǎng)殖，種植業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使村民開闊眼界，增長知識，掌握技術(shù)，進(jìn)優(yōu)良品種，改善種植結(jié)構(gòu)，進(jìn)行科學(xué)種植和養(yǎng)殖。二是幫助“兩委”改善辦公條件，新建辦公室5間，購置辦公桌椅，完善各項(xiàng)制度。三是與林業(yè)部門和水利部門配合實(shí)施太行山水土保持工程和退耕還林項(xiàng)目。四是幫助該村跑資金和原材料，解決村民飲水配套設(shè)施。五是支持發(fā)展村民養(yǎng)雞養(yǎng)豬專業(yè)戶7——10戶龍頭戶，從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高干部思想素質(zhì)，使干部帶頭致富，起表率作用，積極跑動項(xiàng)目，壯大集體經(jīng)濟(jì)，使該村后進(jìn)支部在年底前轉(zhuǎn)化。
    四、緊抓精神文明建設(shè)不放松
    要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富達(dá)小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強(qiáng)對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運(yùn)用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座，向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護(hù)條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟(jì)合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度，對群眾進(jìn)行守法教育，促進(jìn)群眾知法、懂法，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識。在加強(qiáng)思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設(shè)活動，抓好村規(guī)民約的實(shí)踐活動。重點(diǎn)開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。截止到目前為止，已完成了村民培訓(xùn)工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設(shè)施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進(jìn)行了兩次培訓(xùn)?，F(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準(zhǔn)備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項(xiàng)目。
    總之，該村工作隊(duì)進(jìn)駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實(shí)際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十一
    今年以來，在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__工商局順應(yīng)當(dāng)前改革發(fā)展形勢、不斷更新強(qiáng)化理念思維，積極主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，以更加有為的魄力、更加堅(jiān)定的信念、更加奮取的精神，解放思想、凝神聚力，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
    一、以抓內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
    二、以改革為動力，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    一強(qiáng)化職能，抓好窗口服務(wù)。落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，為__市、綜合保稅區(qū)、金三角工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。截止9月底，分局共登記各類市場主體1204戶，注冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。其中企業(yè)601戶(內(nèi)資企業(yè)95戶，私營企業(yè)506戶)，注冊資金32、06億元，與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%;個體工商戶603戶，從業(yè)人員1584人，注冊資金0、56億元，與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業(yè)73戶、變更128戶、注銷21戶;個體新增76戶、變更28戶、注銷49戶;受理食品流通許可設(shè)立12戶、變更8戶、延期8戶、注銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業(yè)拓寬融資渠道，受理動產(chǎn)抵押4件，主債權(quán)金額3000萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記1件，擔(dān)保債權(quán)5000萬元。
    二多措并舉，落實(shí)登記制度改革。采取多項(xiàng)措施，全力落實(shí)“三證合一”登記制度改革工作。一是主動向分管領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報，爭取支持;二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)，進(jìn)一步提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì);三是做好宣傳，利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前，已接待企業(yè)電話咨詢100余戶次。頒發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照7份;四是認(rèn)真實(shí)施“先照后證”。落實(shí)x及總局文件精神。截止9月底，已對涉及公共衛(wèi)生許可、餐飲服務(wù)許可、食品流通許可、成品油經(jīng)營、道路運(yùn)輸經(jīng)營等行業(yè)共93戶市場主體落實(shí)工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批。
    三夯實(shí)登記業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。對分局在冊登記的578戶企業(yè)檔案進(jìn)行核對、整理，統(tǒng)一掃描，共整理掃描在冊企業(yè)檔案578戶，共618盒、4334卷;其中開業(yè)578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權(quán)出質(zhì)10卷;其他305張。自行掃描檔案新設(shè)立登記及變更登記的80卷，做好上傳至整編系統(tǒng)準(zhǔn)備。
    四主動作為，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息公示工作。采取集中培訓(xùn)、電話通知、上門服務(wù)、窗口指導(dǎo)等方式切實(shí)保障年度申報工作有序、穩(wěn)步推進(jìn)。20__年度應(yīng)年報企業(yè)446戶，已年報企業(yè)416戶、未年報企業(yè)30戶，年報率93、27%;20__年度應(yīng)年報企業(yè)522戶，已年報企業(yè)476戶、未年報企業(yè)46戶，年報率91、18%。已將46戶未年報企業(yè)移入經(jīng)營異常名錄。20__年度個體應(yīng)參加年報469戶，已報407戶，未報62戶，年報率86、8%;20__年度應(yīng)年報個體戶547戶，已報483戶，年報率88、30%。指導(dǎo)20__年3月1日至今變更注冊資本及股權(quán)的64戶企業(yè)進(jìn)行其它自行公示信息填報補(bǔ)錄。
    三、加強(qiáng)執(zhí)法維權(quán)，提高執(zhí)法公信力。
    一以執(zhí)法為手段，營造公平競爭環(huán)境。認(rèn)真開展節(jié)日市場、文化市場、食品安全、危險品、重點(diǎn)商品、校園周邊等專項(xiàng)檢查36次，檢查各類經(jīng)營主體2220戶次，查辦違法案件3件，罰款6000元。
    二以維權(quán)為中心，打造放心消費(fèi)環(huán)境。以貫徹落實(shí)新《消法》為契機(jī)，扎實(shí)開展“3·15”系列活動。堅(jiān)持“維權(quán)就是維穩(wěn)”的理念，不斷深化“兩個平臺”建設(shè)，在學(xué)校、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委建立維權(quán)服務(wù)站10個，全市16家單位納入消費(fèi)維權(quán)成員單位大維權(quán)工作機(jī)制，建立消費(fèi)維權(quán)教育基地2處，加大對特殊群體的保護(hù)力度，舉辦講座3場次，通過宣傳教育，我市消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至9月底，分局受理各類投訴申訴舉報5件，辦結(jié)5件，辦結(jié)率100%。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年就要過去了，為了能更好的將信訪工作落到實(shí)處，完成的更好，應(yīng)該對今年的成果進(jìn)行總結(jié)，下面是小編精心為您整理的“20xx工商局信訪工作總結(jié)”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
    工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)“”會議精神，針對當(dāng)前信訪工作中存在的一些問題，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展。
    今年以來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
    二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯，和諧平安狀況良好。
    我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念，以社會治安綜合治理為載體，以和諧平安創(chuàng)建為主線，以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo)，整合綜治工作資源，搭建和諧平安創(chuàng)建平臺，使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng)，和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    三、管理到位，工作扎實(shí)，單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
    一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題，并及時研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。
    二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度，做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
    四、扎實(shí)開展"三個排查"，維護(hù)穩(wěn)定。
    我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
    -強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度，推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
    大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。xx年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次，查出無照經(jīng)營47戶，取締無照經(jīng)營9戶，通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
    加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序，加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
    大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查，對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動，共出動執(zhí)法人員260人次，出動檢查車輛42臺次，檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶，查處無證經(jīng)營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。
    加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管，進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查，規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為，加強(qiáng)了市場巡查，定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為，共檢測化肥21批次，查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
    規(guī)范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，加大廣告監(jiān)管工作力度，強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為，嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為，積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
    強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx年，共受理各類消費(fèi)投訴26件，調(diào)解26件，處理率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份，接受消費(fèi)咨詢61人次，新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
    五、下一年工作安排。
    1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制，規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，及時排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛，如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理，涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
    依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題，抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治，特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
    3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建，積小安為大安，不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面，提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
    4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制，完善“一票否決權(quán)制”，繼續(xù)加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
    5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責(zé)任。
    今年來，我局在上級和地方黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行職能，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)關(guān)鍵措施，完善。
    規(guī)章制度。
    扎實(shí)開展信訪工作取得了顯著成效。xx年共接受來信來訪x件。我局信訪件無論是在數(shù)量上還是在信訪規(guī)格上與去年同期相比明顯下降的良好態(tài)勢現(xiàn)將我局信訪工作有關(guān)情況匯報如下：
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
    我局從加強(qiáng)信訪工作組織入手，努力做到三個強(qiáng)化：
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委市政府關(guān)于信訪工作的重要部署以及市領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省信訪條例》和省工商局《通知》精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)抓好信訪工作重要性的認(rèn)識，主動把信訪工作融入到工商各項(xiàng)職能工作之中。
    二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將信訪工作作為一把手工程來抓，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長任組長，分管局長任副組長，各職能科室和基層分局主要負(fù)責(zé)同志為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了橫向到邊，縱向到底，一級抓一級的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，傳達(dá)上級會議精神，分析本系統(tǒng)近期信訪工作，研究具體措施，開展工作督查。
    三是強(qiáng)化人員配備。我局在每個基層分局和機(jī)關(guān)每個科室都配備了一名兼職信訪工作人員，負(fù)責(zé)平時有關(guān)信息的收集、匯總、分析、上報等工作，確保對全系統(tǒng)信訪工作情況全面掌握、防控組織到位、應(yīng)對措施有力。同時定期組織基層信訪工作人員進(jìn)行信訪等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高基層信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平。
    二、落實(shí)關(guān)鍵措施，確保信訪工作成效。
    我局將信訪工作與職能工作同布置、同檢查、同考核，著重抓好以下四個方面，努力消除不穩(wěn)定因素。
    一是抓法規(guī)宣傳促穩(wěn)定。我局通過廣播、電視等多種形式，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，讓行政相對人及社會各界進(jìn)一步了解工商、理解工商、支持工商，避免因?qū)ど滩块T的工作職能、工作流程不熟悉而造成的信訪投訴。我們還通過全面推進(jìn)政務(wù)公開、案后“六查”、案件公開評審等一系列措施，進(jìn)一步打造陽光政務(wù)，接受社會各界監(jiān)督，力求各項(xiàng)具體行政行為的法律效果與社會效果的統(tǒng)一，進(jìn)一步化解行政爭議，增強(qiáng)當(dāng)事人對工商具體行政行為的認(rèn)可度。
    二是抓全面履職促穩(wěn)定。從群眾來信來訪分析，有不少信訪舉報是反映市場秩序方面的問題，我局對于屬于工商職能范圍內(nèi)的事項(xiàng)，都做到定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定完成期限，迅速抓好整改落實(shí)，并將處理情況及時回復(fù)信訪舉報人。
    三是抓自身排查促穩(wěn)定。我局把信訪工作與規(guī)范自身行為有機(jī)結(jié)合起來，從樹立工商部門形象入手，在全系統(tǒng)組織開展了“規(guī)范履職行為，提升工商形象”專題活動，重點(diǎn)抓好以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為主要內(nèi)容的作風(fēng)整訓(xùn)，努力控減因服務(wù)執(zhí)法過程中的不規(guī)范行為而引起的投訴信訪。我局還針對系統(tǒng)內(nèi)部容易發(fā)生信訪投訴的線索進(jìn)行了認(rèn)真的排查，并采取切實(shí)有效的措施加以解決。。
    四是抓責(zé)任落實(shí)促穩(wěn)定。對上級轉(zhuǎn)辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件，我局本著對上級負(fù)責(zé)、對本單位負(fù)責(zé)、對信訪人負(fù)責(zé)的態(tài)度，落實(shí)專人認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法提出處理意見，杜絕弄虛作假、敷衍了事等現(xiàn)象，保證信訪件辦理質(zhì)量。在國家重大會議、省、市政府重大活動期間，我局更是加強(qiáng)了信訪力度，每天堅(jiān)持組織人教、辦公室、監(jiān)察室排查一次矛盾糾紛，并要求各基層分局每天都必須按時上報本單位信訪工作動態(tài)，確保信訪工作不出任何差錯。
    我局還把信訪工作列入對全系統(tǒng)各單位年終考核工作的重要內(nèi)容，對因工作不力造成越級上訪、群體性上訪等不良影響的單位實(shí)行一票否決，取消其年終評先選優(yōu)的資格，并追究直接責(zé)任人員的責(zé)任。
    三、注重防控結(jié)合，構(gòu)建信訪長效機(jī)制。
    一是完善規(guī)章制度。我局從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手。針對容易引發(fā)群眾信訪投訴的行政收費(fèi)、行政執(zhí)法、行政許可及廉潔自律等環(huán)節(jié)，重新修訂了等一系列規(guī)章制度，切實(shí)提高全系統(tǒng)人員的依法行政能力和執(zhí)法監(jiān)管水平，做到嚴(yán)格自律，秉公執(zhí)法，科學(xué)監(jiān)管，從源頭上控減信訪舉報的產(chǎn)生。
    二是堅(jiān)持預(yù)防為主。落實(shí)好信訪預(yù)警預(yù)報制度，準(zhǔn)確掌握信訪動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)，處理本部門可能發(fā)生的信訪等不穩(wěn)定因素。對排查出來的苗頭性問題，及時制訂預(yù)案，落實(shí)人員，明確時間，及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    我局特別要求各分局及機(jī)關(guān)相關(guān)科室做好初信初訪辦理工作，建立健全了來信來訪首辦責(zé)任制，對于信訪人確屬合理合法的要求，在法律、政策層面上切實(shí)加以解決，對自身工作中存在的失誤和過錯，毫不猶豫、毫不拖延地加以改正;對于舉報、投訴信息作為案件線索，及時交由職能部門辦理;對于工商部門職能之外的信訪事項(xiàng)，及時轉(zhuǎn)交有權(quán)部門處理，并告知信訪人，對于不屬于信訪受理范圍內(nèi)的涉法涉訴問題，耐心細(xì)致地向信訪人員講清道理，積極引導(dǎo)他們依法處理。
    三是立足標(biāo)本兼治。我局要求各分局、機(jī)關(guān)各科室對屬于本分局、本科室范圍內(nèi)能夠解決的問題，立足于本位、自主、一次性解決，不把矛盾上交。對信訪反映的問題認(rèn)真組織進(jìn)行剖析，舉一反三，防微杜漸。同時，在處理信訪問題過程中，注意把握好政策，對同類問題處理做到大體一致，避免因處理失衡而引發(fā)新的矛盾。
    我局還著力在提高科學(xué)決策水平上下功夫，在出臺重大措施前都將信訪問題列為考慮因素之一，站在群眾的角度，努力將工商職能與群眾利益結(jié)合起來，促使工商事業(yè)與群眾利益互惠共進(jìn)。
    xx年年我局將進(jìn)一步加強(qiáng)信訪組織領(lǐng)導(dǎo)，立足工商職能，結(jié)合工作實(shí)際，努力提升我局的信訪工作水平。
    一是健全和完善信訪工作機(jī)制，積極探索信訪工作的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)。信訪工作有其特殊的處理方式，工作方法也不是一成不變的，xx年年我局將對此項(xiàng)工作展開調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)思路、先進(jìn)做法，融合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善信訪工作的定期排查機(jī)制、月例會制度、督查考核制度等，規(guī)范信訪處理流程，提高信訪處理效能，努力做到信訪投訴件件有落實(shí)、事事有回復(fù)，級級都滿意。
    二是加強(qiáng)內(nèi)部組織控制與職能履行到位，嚴(yán)格控減信訪的規(guī)格和數(shù)量。繼續(xù)在全系統(tǒng)開展隊(duì)伍素質(zhì)教育，通過強(qiáng)化思想教育引導(dǎo)、強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行，樹立工商部門良好形象;加大依法行政工作力度，堅(jiān)決杜絕因工商部門行政不到位而引起的信訪投訴事件發(fā)生;加強(qiáng)對全社會的法律法規(guī)宣傳，控減因?qū)ど搪毮芾斫獾娜蔽欢鴮?dǎo)致的信訪投訴。同時，將舉辦一期全系統(tǒng)兼職信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)處理突發(fā)信訪事件的能力和素養(yǎng)。
    三是加強(qiáng)信訪工作與工商職能的有機(jī)融合，提高信訪工作質(zhì)效。“在履職中推進(jìn)信訪工作，在信訪工作中規(guī)范履職”是我局xx年信訪工作的總體思路和階段目標(biāo)，也是進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)效的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，提高處理突發(fā)事件、重大事件的應(yīng)變處理、協(xié)同作戰(zhàn)的能力，保障全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的安全穩(wěn)定。
    20xx年，我局信訪工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，進(jìn)一步暢通和拓寬信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，有效排查矛盾糾紛，認(rèn)真開展重信重訪專項(xiàng)治理，切實(shí)加大力度解決信訪突出問題。使我局信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，信訪工作取得了新的成績。
    信訪干部恪盡職守，扎實(shí)工作，解決了一批涉及群眾利益的信訪問題，為穩(wěn)定工作作出了積極貢獻(xiàn)。共受理來信來訪案件件，其中來信11件、來訪8件、市長專線件，接待上訪群眾xx人次。辦理省市重點(diǎn)信訪重點(diǎn)交辦案件6件，結(jié)案率為100%。完成了市信訪局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)。今年重點(diǎn)做了以下工作：
    一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
    信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的血肉關(guān)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局，也關(guān)系到全局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。為此，我局始終把信訪工作列為一項(xiàng)重要工作來抓。
    首先，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    一是落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作制度。主要領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次會議，專題研究信訪工作，并對突發(fā)事件及時召集會議，專題研究處置辦法。
    二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度。局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪，堅(jiān)持做到親自接待，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。今年以來僅局領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾8批次。使一些疑難信訪案件通過領(lǐng)導(dǎo)接待基本得到合理解決。
    三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來信制度。凡涉及重大信訪及舉報來信，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批，并督促按時妥善處理。
    四是堅(jiān)持和采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對集體上訪問題和重大疑難信訪案件按領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)行包案，做到定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定措施、定時限、包解決的“四定一包”。著力構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的信訪工作責(zé)任體系。
    二、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解，努力把矛盾問題解決在基層。
    加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作。堅(jiān)持把月排查和重要節(jié)會、活動前的集中排查結(jié)合起來，有效預(yù)防化解矛盾糾紛。努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。做到矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。認(rèn)真落實(shí)一月一次定期排查、重大節(jié)日和活動重點(diǎn)排查的調(diào)處零報告制度。
    對排查出的問題，采取由領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，責(zé)任單位限期辦結(jié)的辦法辦理。同時建立健全了各種形式的干部群眾聯(lián)系制度，全面掌握情況信息，及時發(fā)現(xiàn)可能影響社會穩(wěn)定，尤其是對可能引發(fā)群體性上訪的苗頭性、傾向性問題，做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)中。由于加強(qiáng)矛盾的排查調(diào)處工作。
    三、認(rèn)真做好重點(diǎn)上訪案件。
    一是協(xié)調(diào)接待處理了解除勞動關(guān)系人員等xx人上訪問題，按照《信訪條例》與市政府國資委對解除勞動關(guān)系人員反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)負(fù)責(zé)的復(fù)查，對反映和提出的7個方面的問題，以資料、政策、證據(jù)、實(shí)事等逐一進(jìn)行了答復(fù)和舉證，為xx市信訪復(fù)查復(fù)核委員會進(jìn)行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊，完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。省信訪局轉(zhuǎn)辦市上訪案，經(jīng)過市商務(wù)局積極協(xié)調(diào)，使該案最終得到了圓滿解決，本人對處理結(jié)果表示滿意。
    二是根據(jù)xx市集中處理信訪突出問題及涉訪群體性有關(guān)的事件聯(lián)席會議辦公室([20xx]x號)精神和分解我局20xx年市級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦重點(diǎn)信訪案件辦理任務(wù)暨原物資總站職工等5人反映現(xiàn)到了退休年齡無法辦理退休手續(xù)的問題，市上包案領(lǐng)導(dǎo)副主席、市商務(wù)局xx局長高度重視，親自安排督辦此案，經(jīng)過大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，該案最終經(jīng)市國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù)，對物資集團(tuán)總公司物資總站實(shí)施關(guān)門走人;市財政局根據(jù)市國企辦的批復(fù)意見，對物資集團(tuán)總公司物資總站關(guān)門走人的職工安置資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審核，10月份市財政局已將審核的職工安置資金xx元撥付市商務(wù)局帳戶。20xx年12月12日我局按照政策規(guī)定對市財政局核撥的職工安置資金進(jìn)行了發(fā)放，完成了職工身份置換，物資總站領(lǐng)導(dǎo)包案工作順利完成。
    三是將等復(fù)退軍人移交至市政府國資委。20xx年11月18日，市商務(wù)局、市政府國資委對xx名復(fù)退軍人問題連同物資局物資公司一并進(jìn)行了現(xiàn)場移交和交接，至此等復(fù)退軍人反映的問題將由市政府國資委予以解決。
    四是根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈〉的通知》([20xx]14號)精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即對xx廠上訪問題作了安排，責(zé)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員協(xié)調(diào)落實(shí)此案，市商務(wù)局配合市城關(guān)區(qū)辦、街道辦事處、轄區(qū)派出所、南山公路管理辦、拆遷辦，協(xié)調(diào)xx公司，xx公司，提出了我局的意見建議，在我局的建議指導(dǎo)下，xx公司對退休職工職業(yè)病的問題、醫(yī)療費(fèi)報銷問題、退休職工及下崗職工一次性生活困難補(bǔ)助費(fèi)的問題和補(bǔ)交買斷工齡人員欠繳養(yǎng)老金等一一得到了解決，從而保證公路拓建拆遷工程的安全完成。
    一年來盡管我局在信訪工作方面做了大量的工作，但還存在不少的問題。主要是由于我局從20xx年以來，人財物不管，只負(fù)責(zé)行業(yè)管理，因此協(xié)調(diào)原國有企業(yè)或改制企業(yè)上訪和群訪難度很大。
    20xx年我局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆x中全會精神，堅(jiān)持以人為本，高度重視信訪上訪工作，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感，牢記宗旨，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，奮發(fā)有為，積極化解矛盾糾紛，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)揮出行業(yè)管理部門的指導(dǎo)作用，為維護(hù)我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局、促進(jìn)和諧社會建設(shè)繼續(xù)努力奮斗。
    今年我局緊緊圍繞信訪工作的總體要求，在市局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及縣紀(jì)委、監(jiān)察局、信訪局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理，更好地聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，維護(hù)社會穩(wěn)定，扎扎實(shí)實(shí)地做好了信訪工作，推動了工商行政管理職能工作順利開展。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
    xx縣工商局黨組重視信訪工作，成立了以黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到局黨組書記、局長負(fù)總責(zé)，其他黨組成員分工負(fù)責(zé)，各直屬局、分局、股室辦負(fù)責(zé)人在本單位范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé)，確保信訪工作有人抓有人管。局監(jiān)察室和各工商分局都配備了兼職信訪員，具體負(fù)責(zé)信訪工作，堅(jiān)持日常信訪接待和處理。局監(jiān)察室還負(fù)責(zé)對基層工商分局開展信訪工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    二、信訪工作制度健全。
    (一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每周接待日制度。
    規(guī)定每周一至周五及雙休日群眾來訪局領(lǐng)導(dǎo)接待日，值班領(lǐng)導(dǎo)均能認(rèn)真接待群眾來訪;黨組書記局長丁武安堅(jiān)持親自閱辦群眾信訪件，親自接待群眾集體來訪。
    年初由局長與各直屬局、分局局長、股室辦負(fù)責(zé)人簽定信訪工作管理責(zé)任狀，列入年度目標(biāo)考核，與評先評優(yōu)掛鉤，獎懲到位。督促各直屬局、分局、股室辦及工作人員依法執(zhí)行公務(wù)、文明執(zhí)法，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。要求全局局班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對待群眾來信來訪要做到認(rèn)真對待、熱情接待、妥善處理，做到來訪者滿意而歸，因而拓寬了群眾反映情況的渠道，有效控制了越級上訪、重復(fù)上訪事件。
    (三)堅(jiān)持來信來訪登記制度。
    設(shè)立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復(fù)登記簿，及時準(zhǔn)確登記群眾來信來訪情況，登記接待情況、調(diào)查情況、處理及回復(fù)情況。
    (四)堅(jiān)持受理渠道公示制度。
    局機(jī)關(guān)和基層工商分局都設(shè)置了舉報箱，公布了舉報電話和聯(lián)系人員名單，方便群眾來信來訪或來電話反映情況。
    三、熱情接待認(rèn)真處理來信來訪。
    信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話，做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、及時處理、及時回復(fù)。對舉報本單位及工作人員違法違紀(jì)的，由紀(jì)檢組、法制監(jiān)察室及時調(diào)查處理;對反映經(jīng)營者違法經(jīng)營的，及時交付職能機(jī)構(gòu)調(diào)查處理;對咨詢求助類的，及時解答回復(fù);對不屬本單位職權(quán)范圍的，及時移交相關(guān)部門。
    今年，共受理各類投訴舉報3起。目前上述信訪投訴已全部辦結(jié)，并按規(guī)定將調(diào)查情況和處理結(jié)果上報以及反饋當(dāng)事人。
    通過加強(qiáng)信訪工作，xx縣工商局的工作取得新突破，做到了當(dāng)?shù)乜h委政府滿意、群眾滿意。今年，xx縣工商局立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件件，1-12月份共解答消費(fèi)者各類咨詢起，答復(fù)起，答復(fù)滿意率100%。調(diào)解處理消費(fèi)者投訴案件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。未出現(xiàn)一例行政復(fù)議、行政訴訟的情況，全局上下做到吃請不到、送禮不受的風(fēng)氣，繼續(xù)保持了良好的工商形象。
    四、轉(zhuǎn)變信訪工作思路，變?nèi)罕妬碓L為領(lǐng)導(dǎo)下訪。
    (一)堅(jiān)持民主生活會制度。
    每半年，由各分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次機(jī)關(guān)工作人員民主生活會和基層工商分局民主生活會，認(rèn)真聽取干部職工的意見，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，督促各分局、股室辦團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    (二)4月下旬，召開了部分生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者座談會，開門征求對本單位在加強(qiáng)效能建設(shè)方面的意見和建議。同時向縣人大代表、政協(xié)委員和特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及社會各界人士發(fā)放了100份調(diào)查問卷，廣泛征求意見和建議。
    (三)積極開展明查暗訪活動。
    如3月下旬、5月上旬，9月中旬我局組織人員每次利用一周時間對各分局的辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面問題進(jìn)行了明查暗訪，通過明查暗訪來查找本單位在效能建設(shè)上存在的問題。
    (四)堅(jiān)持聘請了58名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)、個體戶為本局義務(wù)監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與義務(wù)監(jiān)督員經(jīng)常保持聯(lián)系，誠懇地聽取其意見和建議，以義務(wù)監(jiān)督員為中介加強(qiáng)與群眾的溝通。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保綜治工作順利開展。
    今年以來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)行細(xì)化到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。
    二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯，和諧平安狀況良好。
    我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念，以社會治安綜合治理為載體，以和諧平安創(chuàng)建為主線，以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為目標(biāo)，整合綜治工作資源，搭建和諧平安創(chuàng)建平臺，使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護(hù)社會政治穩(wěn)定能力得到增強(qiáng)，和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    三、管理到位，工作扎實(shí)，單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
    一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實(shí)際困難了問題，并及時研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。
    二是我局堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度、查崗制度，做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
    四、扎實(shí)開展"三個排查"，維護(hù)穩(wěn)定。
    我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項(xiàng)重要工作。
    ---強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺賬制度，推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項(xiàng)制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。---大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。上半年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次，查出無照經(jīng)營47戶，取締無照經(jīng)營9戶，通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
    ---加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)反壟斷行為的執(zhí)法程序，加大對公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點(diǎn)檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運(yùn)輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強(qiáng)制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
    ——大力加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點(diǎn)、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進(jìn)行了排查，對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和治安混亂地區(qū)集中時間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進(jìn)行了一次整治活動，共出動執(zhí)法人員260人次，出動檢查車輛42臺次，檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶，查處無證經(jīng)營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。
    ---加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實(shí)行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管，進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行排查，規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為，加強(qiáng)了市場巡查，定期對農(nóng)資市場進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為，共檢測化肥21批次，查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
    ---規(guī)范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，加大廣告監(jiān)管工作力度，強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為，嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為，積極推進(jìn)廣告市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
    ---強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。xx上半年，共受理各類消費(fèi)投訴26件，調(diào)解26件，處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬元。開展了“消費(fèi)與安全”宣傳咨詢活動，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識宣傳單xx份,接受消費(fèi)咨詢61人次,新發(fā)展12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)21戶。
    五、下一年工作安排。
    1、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機(jī)制，規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，及時排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛，如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理，涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)社會治安體系建設(shè)。
    依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法犯罪活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加大排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安問題，抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項(xiàng)整治，特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
    3、進(jìn)一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建，積小安為大安，不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建面，提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
    4、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施綜治和信訪工作責(zé)任制，完善“一票否決權(quán)制”，繼續(xù)加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
    5、進(jìn)一步夯實(shí)綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責(zé)任。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十三
    xx年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開展“兩項(xiàng)活動”為動力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
    辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調(diào)查研究，深入進(jìn)行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
    辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，xx年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
    繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
    一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè)，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時監(jiān)控，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作，把政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓，安排專人負(fù)責(zé)，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費(fèi)”停收等方面，做到了回復(fù)及時、有針對性。
    二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
    三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作，認(rèn)真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)硬件建設(shè)，檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
    另外，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
    xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
    一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實(shí)，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
    另外，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
    xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施，加以改進(jìn)。
    一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，及時進(jìn)行反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
    三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實(shí)、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
    四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機(jī)制。
    五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
    六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
    總之，通過認(rèn)真總結(jié)xx年工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十四
    充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)監(jiān)管執(zhí)法職能涉及廣泛、監(jiān)管執(zhí)法觸角覆蓋城鄉(xiāng)等職能和體制優(yōu)勢，利用各種載體，做好結(jié)合文章，扎實(shí)開展法制宣傳，營造和諧執(zhí)法環(huán)境，提高全民法律意識，積極促進(jìn)依法行政。
    一是多措并舉，全面加強(qiáng)主陣地建設(shè)。利用工商部門基層單位與群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，依托工商所、各級消費(fèi)者協(xié)會和個體私營企業(yè)協(xié)會，通過開展法律夜校、征文、演講、法制展覽、知識競賽、廣場活動等宣傳形式，扎實(shí)開展各類宣傳活動;加強(qiáng)與報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體的合作，開辟法制宣傳專欄、專版、專題，宣傳法律法規(guī)，指導(dǎo)健康消費(fèi);把法制教育與群眾性文化活動緊密結(jié)合起來，利用群眾喜聞樂見的法制文藝活動，播放法制公益廣告(傳銷公益廣告)等形式，扎實(shí)開展各類宣傳活動。
    二是突出重點(diǎn)，積極開展集中宣傳。以弘揚(yáng)法治精神為出發(fā)點(diǎn)，緊抓法律法規(guī)“宣傳月”、“12.4國家憲法日、“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等時間節(jié)點(diǎn)，大力宣傳工商行政管理和消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)。全年共發(fā)放宣傳資料1.9萬余份，切實(shí)提高全社會的法律意識和維護(hù)切身利益的能力。
    三是積極開展無傳銷社區(qū)創(chuàng)建活動?？h局本著“貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近工作”的思路，堅(jiān)持在服務(wù)群眾中教育群眾的原則，在去年全縣8個社區(qū)開展無傳銷社區(qū)創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展無傳銷社區(qū)創(chuàng)建工作。通過舉辦講座，傳銷案例講解、發(fā)放宣傳材料等方式教育引導(dǎo)廣大群眾遠(yuǎn)離傳銷。通過開展無傳銷社區(qū)創(chuàng)建活動，201x年我縣被省文明辦、省工商局、省人保局命名為“無傳銷城市”。
    同時，通過行政指導(dǎo)、行政提示、行政告誡等柔性執(zhí)法手段幫扶各類市場逐步樹立品牌意識、守法意識、誠信意識，同時，適時開展案后回訪活動極大地和諧了監(jiān)管雙方的關(guān)系，贏得了社會公眾和各類市場主體的廣泛好評。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十五
    為增強(qiáng)依法行政工作的有效性和針對性，縣局從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手，創(chuàng)新方式，扎實(shí)開展了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)提升工程兩項(xiàng)工作，為依法行政工作提供了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)保障。
    一是以身作則，率先垂范。推進(jìn)法治建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，2020年，縣局黨組認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每月學(xué)習(xí)一部規(guī)定的法律法規(guī)，并集中進(jìn)行測試，切實(shí)提高學(xué)法效果。定期舉辦各類法制學(xué)習(xí)會、座談會。就新出臺的法律法規(guī)進(jìn)行研究、探討、調(diào)研，并在自學(xué)的基礎(chǔ)就有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行專題講座，每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真寫好學(xué)法筆記和學(xué)法心得。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)明顯提高，依法、科學(xué)、民主決策意識和依法行政觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。為全面推進(jìn)依法行政奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
    二是苦練內(nèi)功，提升素質(zhì)。實(shí)行全體在崗人員根據(jù)崗位分類進(jìn)行測試，共進(jìn)行了企業(yè)注冊、個體登記、商標(biāo)監(jiān)管、廣告管理、公平交易執(zhí)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)登記7個崗位，12次考試的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)測試。同時采取40周歲以下人員及政府雇員采取閉卷，現(xiàn)場評卷即時公布成績的方式提高學(xué)法的實(shí)用性，以切實(shí)提高行政執(zhí)法能力。
    三是走出去、請進(jìn)來提高學(xué)法實(shí)用性。今年以來分批次組織人員去浙江、哈爾濱、四川、云南、北京、煙臺等地進(jìn)行專題法律法規(guī)培訓(xùn)，同時聘請省局領(lǐng)導(dǎo)來我局就商標(biāo)戰(zhàn)略、合同監(jiān)管等方面內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)，有效提高了全局綜合執(zhí)法能力和水平。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十六
    推進(jìn)依法行政是建設(shè)法治政府的重要舉措。近年來，我局以依法行政制度體系、責(zé)任體系和監(jiān)督體系建設(shè)為依托，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，不斷強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步提高了全縣工商系統(tǒng)依法行政水平和監(jiān)管執(zhí)法效能。
    一是建章立制，規(guī)范行政行為。要確保依法行政，制度建設(shè)是關(guān)鍵。近年來，縣局陸續(xù)制定完善了《文明執(zhí)法行為規(guī)范》、《關(guān)于寬嚴(yán)結(jié)合規(guī)范執(zhí)法營造公開、公平、公正法制環(huán)境的規(guī)定》、《案件回訪制度》、《行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政處罰自由裁量適用參照標(biāo)準(zhǔn)》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》、《12315申訴舉報處理規(guī)定》、《案件主辦人制度》、《法職員工作制度》、《案件核審辦法》、《案卷評審辦法》、《罰沒物資管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》等一系列規(guī)范行政行為的規(guī)章制度。通過建章立制、嚴(yán)格落實(shí)，行政行為不斷規(guī)范，依法行政水平得到長足提高。
    二是明確職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任?？h局以解決崗位明確、職責(zé)清晰，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制為總抓手，明確案件主辦人、法制員、市場巡查員等97個崗位職責(zé)及崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，同時明確市場監(jiān)管和行政執(zhí)法網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制度，并對日常市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作定期開展效能督查和明察暗訪活動，對監(jiān)管執(zhí)法出現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為等問題及時做出處理。為避免行政處罰的隨意性，慎用行政處罰自由裁量權(quán)，我局對各類行政處罰的自由裁量權(quán)進(jìn)行了全面梳理，對行政處罰幅度逐一進(jìn)行了規(guī)范。有效解決了行政處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不夠透明的突出問題，最大限度地防止了濫用行政權(quán)力、以權(quán)謀私行為的發(fā)生。在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約同時，縣局還通過建立案件回訪制度，聘請行業(yè)代表、廉政監(jiān)督員、暢通投訴舉報網(wǎng)絡(luò)等途徑接受社會監(jiān)督。由于崗位職責(zé)明確、監(jiān)督制度健全、執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位，我局近年來查辦的行政處罰案件，無一起因當(dāng)事人申請行政復(fù)議或訴訟被撤消或變更。
    三是推進(jìn)執(zhí)法記錄制度，促進(jìn)依法行政。去年以來，我局陸續(xù)為執(zhí)法機(jī)構(gòu)配備了20余部執(zhí)法記錄儀，對行政處罰及行政強(qiáng)制過程部分或全部進(jìn)行錄像記錄，確保執(zhí)法過程的依法進(jìn)行，避免濫用職權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
    黨的十九大報告確立了建設(shè)法治政府的重大決定，為今后全面推進(jìn)依法行政工作提出了更高要求，我局將根據(jù)建設(shè)法治xx的部署，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)推進(jìn)依法行政工作的深入開展，為我縣經(jīng)濟(jì)社會健康有序發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    市工商局注冊局年終工作總結(jié)篇十七
    xx年，全市公平交易執(zhí)法工作按照上級的統(tǒng)一部署和工作要求，圍繞流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治這條主線，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，繼續(xù)大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，依法查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。截止11月底，全市公平交易系統(tǒng)共辦結(jié)各類經(jīng)濟(jì)案件件，案值x萬元,萬元。
    一、圍繞“三個”100%的整治目標(biāo)，全力開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治。
    全市工商系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx年年流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治。
    工作方案。
    》、《開展“農(nóng)村食品市場整頓年”工作的通知》等食品安全監(jiān)管工作部署，特別是產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作開展以來，全市各級工商機(jī)關(guān)以規(guī)范經(jīng)營行為，推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口”前移、加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管為重點(diǎn)，按照徐洪軍局長提出的“宣傳發(fā)動不留盲區(qū)，巡查監(jiān)管不留死角，整改問題不留隱患”要求，緊緊圍繞“三個”100%的整治目標(biāo)，多措并舉，迅速行動。截止11月底，全市縣城以上的食品市場、超市已100％建立了進(jìn)貨索證索票制度；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食雜店100％建立了食品進(jìn)貨臺賬制度；已徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城以上城市小食雜店、小攤點(diǎn)無照經(jīng)營問題,全市流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作取得了顯著成果,較好地實(shí)現(xiàn)了“三個”100%的整治目標(biāo)。截止11月底,全市公平交易系統(tǒng)共查辦各類食品案件件,案值.x萬元,萬元;查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件件,萬元,萬元。
    1、深入開展宣傳發(fā)動，營造全民參與的濃厚氛圍。
    全市各級工商機(jī)關(guān)印制了份“致全市食品經(jīng)營戶的一封信”，發(fā)放進(jìn)銷貨臺帳本，向經(jīng)營戶發(fā)放專項(xiàng)整治和法律法規(guī)宣傳材料x余份，出宣傳欄xx期，懸掛橫幅標(biāo)語x條。同時，加大了對食品經(jīng)營戶學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，舉辦食品經(jīng)營人員培訓(xùn)班xx次，培訓(xùn)人員x人次，全力推行食品經(jīng)營自律制度。
    2、落實(shí)全員包保責(zé)任制。
    全市各級工商機(jī)關(guān)結(jié)合實(shí)際，及時制定下發(fā)了《黃山市工商局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動方案》，在明確“三個100%”的整治目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，細(xì)化工作措施的同時，實(shí)施了專項(xiàng)整治工作全員包保責(zé)任制。對出現(xiàn)問題的，將嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任追究。
    3、強(qiáng)化監(jiān)督考核督查機(jī)制。
    各級工商機(jī)關(guān)不僅制定出臺了一系列督查、巡查制度和監(jiān)督考核辦法，還把產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管納入年度工作目標(biāo)考核的重要指標(biāo)，制定了各種獎懲措施。專項(xiàng)整治開展以來，市、縣（區(qū)）局各包保督查組每天都不間斷地深入基層、深入食品經(jīng)營單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，從準(zhǔn)入、巡查、監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)查找問題和不足，公開講評，對索證索票、進(jìn)銷貨臺帳，取締無照經(jīng)營等工作從嚴(yán)檢查要求，督促整改，確保責(zé)任落實(shí)、監(jiān)管到位。
    4、大力推廣“誠信通”食品安全監(jiān)管與備案查詢系統(tǒng)建設(shè)。
    全市各級工商機(jī)關(guān)把“誠信通”系統(tǒng)作為產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全長效機(jī)制建設(shè)的一個重要平臺和手段，加快進(jìn)度，狠抓錄入和審核把關(guān)質(zhì)量，認(rèn)真開展培訓(xùn)和數(shù)據(jù)錄入，“誠信通”系統(tǒng)建設(shè)取得明顯進(jìn)展。目前，全市已發(fā)展基礎(chǔ)信息備案點(diǎn)8個，一般信息備案點(diǎn)333個，錄入商品種類1035種，錄入信息5789條，爭取年底前達(dá)到省局要求的省、市、縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)基本建立的目標(biāo)，為產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治提供技術(shù)支持，來引領(lǐng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作深入推進(jìn)。
    5、強(qiáng)化專項(xiàng)執(zhí)法檢查，集中打擊整治食品經(jīng)營違法行為。
    ——開展了經(jīng)營主體資格專項(xiàng)整治，狠抓食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的準(zhǔn)入管理，堅(jiān)持先證后照，并依法查處取締無證無照經(jīng)營食品等違法行為。
    通過清理整治，共查處取締無照經(jīng)營x戶。截止11月底，全市有食品生產(chǎn)經(jīng)營主體x戶，其中，流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體x戶(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣城以上流通環(huán)節(jié)經(jīng)營主體x戶)，食品生產(chǎn)加工主體x戶，餐飲業(yè)經(jīng)營主體x戶。
    ——各級工商機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高對抓好食品安全工作的責(zé)任意識，扎實(shí)有效地開展了農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治年活動，建立和落實(shí)“所村掛鉤”和食品安全監(jiān)管責(zé)任制，突出重點(diǎn)，開展農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，著力解決影響農(nóng)村食品安全的突出問題。共出動執(zhí)法人員6000余人次，檢查食品經(jīng)營單位15000戶次。檢查品種180余個，查獲飲料、酒、兒童食品、調(diào)味品、罐頭、糕點(diǎn)等假冒偽劣食品9460公斤。
    ——加強(qiáng)重點(diǎn)商品監(jiān)管。
    在開展專項(xiàng)整治工作中，全市各級工商機(jī)關(guān)始終突出糧、肉、水產(chǎn)品、乳制品、酒類、飲料、糕點(diǎn)、兒童食品等重點(diǎn)商品，積極開展了專項(xiàng)整治活動。如元旦、春節(jié)、“五一”“中秋”、“十一”期間食品市場的專項(xiàng)整治，保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專用權(quán)行動，藥品醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治等。截止11月底，全市工商系統(tǒng)在專項(xiàng)整治中已出動執(zhí)法人員8600余人次，檢查食品經(jīng)營戶9880戶次，檢查市場124個次，整治重點(diǎn)區(qū)域168個，查獲偽劣和不合格食品11500公斤，查獲3起侵犯奧林匹克標(biāo)志專用權(quán)的案件，沒收銷毀侵權(quán)標(biāo)識358個。在藥品醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治中，共檢查媒體單位發(fā)布的藥品廣告12條，醫(yī)療廣告6條，發(fā)現(xiàn)違規(guī)藥品廣告3條，當(dāng)場予以停止發(fā)布，整改處理。
    ——加強(qiáng)肉食品安全監(jiān)管。
    一方面嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理，對從事肉類、禽蛋等副食品經(jīng)營者，一律持證照經(jīng)營，銷售豬肉的經(jīng)營戶必須從合法規(guī)范的定點(diǎn)生豬屠宰場進(jìn)貨，未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的豬肉一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。另一方面，通過食品快速檢測、專項(xiàng)檢查及市場巡查的方式，加強(qiáng)日常監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)并依法查處取締無照經(jīng)營肉類制品，嚴(yán)厲打擊銷售未經(jīng)檢疫的豬肉、病死豬肉、注水豬肉等不合格肉品的違法行為。目前，全市共有13個定點(diǎn)屠宰場，市場上及商場（超市）銷售的所有豬肉均來自定點(diǎn)屠宰場；市場監(jiān)管中，共查獲病死豬肉977公斤、沒收未經(jīng)檢疫、注水、病死等豬肉1800余公斤。
    6、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與監(jiān)督，完善執(zhí)法監(jiān)管制度體系，確保專項(xiàng)整治工作取得得實(shí)效。
    ——狠抓責(zé)任落實(shí)。
    全市各級工商機(jī)關(guān)實(shí)行了縣（區(qū)）局（分局）與工商所簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀，工商所長和管片干部簽訂食品安全監(jiān)管責(zé)任狀，以及工商所和食等形式，層層建立了工作責(zé)任制，全面落實(shí)食品安全監(jiān)管工作責(zé)任制。
    ——強(qiáng)化企業(yè)自律。
    加強(qiáng)對食品經(jīng)營者的教育引導(dǎo)，與大中型食品流通企業(yè)簽訂《商品質(zhì)量責(zé)任。
    承諾書。
    》，定期召開負(fù)責(zé)人會議，加強(qiáng)誠信守法教育培訓(xùn)促進(jìn)了經(jīng)營者自律意識的明顯增強(qiáng)。
    ——完善社會監(jiān)督。
    充分發(fā)揮社會監(jiān)督的重要作用，調(diào)動方方面面的力量加強(qiáng)食品安全監(jiān)督，廣泛宣傳食品安全工作，營造良好的氛圍。全市各級工商機(jī)關(guān)大力實(shí)行“所村掛鉤”制度，各工商所與轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及所轄行政村掛鉤，工商所監(jiān)管人員按照分區(qū)劃片原則包保到村。同時，不斷完善和提升12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)功能，將監(jiān)管觸角向商場、村鎮(zhèn)、社區(qū)延伸，積極受理各類消費(fèi)咨詢和申訴舉報。通過建立和實(shí)施“一會兩站”和食品安全社會監(jiān)督員制度，大力推進(jìn)12315進(jìn)農(nóng)村，聘請鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村干部作為12315聯(lián)絡(luò)員和食品安全社會監(jiān)督員，與基層工商所一道共同構(gòu)筑農(nóng)村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線，確保農(nóng)村食品安全工作有人問，有人管，有人聯(lián)絡(luò)，能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)和處理食品安全問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早整治、早預(yù)防。目前，全市有個農(nóng)村工商所與轄區(qū)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、x個行政村實(shí)行所村掛鉤，在農(nóng)村建立12315聯(lián)絡(luò)站x個，聘請12315聯(lián)絡(luò)員x名（其中在農(nóng)村聘請x名）；聘請食品安全社會監(jiān)督員x名（其中在農(nóng)村聘請x名），構(gòu)筑了遍布我市廣大農(nóng)村地區(qū)的食品安全社會監(jiān)督和12315執(zhí)法維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村地區(qū)食品安全保障水平有了很大提高。同時，全市工商機(jī)關(guān)以食品安全為核心，以示范效應(yīng)為手段，以農(nóng)村消費(fèi)者滿意為根本，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿、保證質(zhì)量、覆蓋全面”的工作原則，扎實(shí)開展了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店創(chuàng)建活動，初步建立起消費(fèi)者、經(jīng)營者、政府、工商部門各方滿意、多方共贏的長效機(jī)制，有力地推動了農(nóng)村產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作。截止目前，全市共創(chuàng)建示范店x戶，其中：食品類示范店x戶，農(nóng)資類示范店xx戶。
    二、加大反不正當(dāng)執(zhí)法力度，深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。
    全市系統(tǒng)以食品為重點(diǎn)，深入開展整治“三假”，即假商標(biāo)、假包裝、假標(biāo)識行動，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的不正當(dāng)競爭行為，繼續(xù)深入開展糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)工作，嚴(yán)肅查處藥品購銷中的不正當(dāng)競爭行為，對已立案的一批醫(yī)藥購銷中涉嫌商業(yè)賄賂的案件，加快了查處工作進(jìn)度。共查處不正當(dāng)競爭案件件，萬元，其中虛假宣傳案件件，假冒他人商標(biāo)、外包裝、企業(yè)名稱、認(rèn)證標(biāo)志案件45件，醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂案件5件。按照《黃山市工商行政管理機(jī)關(guān)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，對xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院、xx市醫(yī)藥有限責(zé)任公司、xx市第三人民醫(yī)院在藥品購銷中的商業(yè)賄賂行為分別下達(dá)了行政處罰決定。
    三、加大商品質(zhì)量檢測力度，提高監(jiān)督抽查的針對性和有效性。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》和《黃山市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測制度》，結(jié)合不同時期的工作重點(diǎn)，按照檢查和抽查相結(jié)合的原則，制定了抽檢計劃,進(jìn)一步加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，認(rèn)真組織實(shí)施商品質(zhì)量抽檢工作。
    二是加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥等重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的商品質(zhì)量抽檢工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的生產(chǎn)安全。
    三是適時開展食品快速檢測，共檢測188批次，其中合格169批次。全年，全市各級工商行政管理機(jī)關(guān)以食品、農(nóng)資、建材、電器電線電纜等商品質(zhì)量檢測為重點(diǎn)，共抽檢各類商品423組樣品，不合格的為253組。其中：食品抽檢210組，不合格136組；化肥61組，不合格27組；農(nóng)藥45組，不合格16組。查扣農(nóng)藥621.5公斤,化肥22200公斤。通過抽檢查辦的案件71件，罰沒款27.35萬元。
    四、認(rèn)真貫徹實(shí)施兩個《條例》，深入開展打擊傳銷專項(xiàng)行動。
    國務(wù)院《禁止傳銷條例》、《直銷管理?xiàng)l例》實(shí)施后，全市各級工商機(jī)關(guān)堅(jiān)持地方政府負(fù)責(zé)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動的工作機(jī)制，與公安部門一道聯(lián)合下發(fā)了xx年黃山市開展打擊傳銷專項(xiàng)整治工作方案，認(rèn)真貫徹實(shí)施兩個《條例》。一是對直銷企業(yè)授課培訓(xùn)進(jìn)行備案登記，做好直銷企業(yè)的準(zhǔn)入、監(jiān)管和規(guī)范工作；二是進(jìn)一步開展打擊傳銷專項(xiàng)整治行動，做到發(fā)現(xiàn)一起、取締一起、查處一起；三是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷和變相傳銷，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、“團(tuán)隊(duì)計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷的行為。xx年年，全市共發(fā)現(xiàn)涉嫌傳銷行為起，驅(qū)散人員多人。
    五、密切配合，聯(lián)合檢查，認(rèn)真開展“掃黃”“打非”專項(xiàng)整治行動。
    元旦、春節(jié)“兩會”及“十七”大會議召開前后，我局加強(qiáng)與公安、文化、新聞出版等部門的密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，采取聯(lián)合檢查、局所上下聯(lián)動等方法，對全市重點(diǎn)區(qū)域集中力量進(jìn)行清查行動，開展了查處和取締政治性非法出版物，淫穢色情出版物、盜版出版物行動；組織檢查了以未成年人為主要對象的有害出版物專項(xiàng)治理，打擊盜版音像制品專項(xiàng)行動，校園周邊環(huán)境專項(xiàng)治理，城鄉(xiāng)各類市場非法出版物專項(xiàng)整治等執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營活動，有效地凈化了文化市場環(huán)境。全市各級工商機(jī)關(guān)在對出版物市場檢查中，共出動執(zhí)法人員x人次，檢查出版物市場x個次，店檔攤點(diǎn)x個次，復(fù)制企業(yè)家次，收繳非法出版物件，其中：淫穢色情出版物件，盜版出版物件。在對網(wǎng)吧管理中，出動執(zhí)法人員x人次，檢查網(wǎng)吧x個次，查獲超時經(jīng)營xx個次，身份證未登記x人次，未成年人上網(wǎng)xx人次，處罰網(wǎng)吧家。
    六、進(jìn)一步完善12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    xx年年，全市各12315申訴舉報機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴起，舉報110件、咨詢x次，及時化解了大量矛盾，萬元。一是12315社會覆蓋面不斷擴(kuò)大，通過采取12315進(jìn)商場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)等方法，全市12315投訴點(diǎn)在原有的基礎(chǔ)上又增長了65.22%。二是及時轉(zhuǎn)辦“市民連線”轉(zhuǎn)來的投訴舉報；三是認(rèn)真處理消費(fèi)者申訴舉報，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并通過受理舉報查辦案件34件，收繳罰沒款23.02萬元；四是做好節(jié)日期間市場監(jiān)管和消費(fèi)者投訴舉報工作，加強(qiáng)了節(jié)假日期間12315值班執(zhí)勤工作，充實(shí)工作人員，實(shí)行了24小時值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時受理和處理消費(fèi)者申訴舉報，值班人員堅(jiān)守崗位，確保信息暢通，快速反應(yīng)。
    ——。
    2019年工作打算：
    一、繼續(xù)深化產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作。一是進(jìn)一步規(guī)范索證索票、進(jìn)銷貨臺帳制度；二是進(jìn)一步推廣使用“誠信通”系統(tǒng)；三是深入開展農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治年活動，開展節(jié)日食品市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品行為。
    二、加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治。以嚴(yán)肅查處藥品購銷中的商業(yè)賄賂行為為重點(diǎn)，對已立案的一批醫(yī)藥購銷中涉嫌商業(yè)賄賂的案件，加快查處的善后工作。
    四、加強(qiáng)與有關(guān)部門配合，將封堵和查繳非法出版物作為市場監(jiān)管工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，集中整治淫穢色情等有害出版物，繼續(xù)深入嚴(yán)打各類侵權(quán)盜版活動，認(rèn)真開展“掃黃”“打非”專項(xiàng)行動。
    五、進(jìn)一步強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測工作，發(fā)揮食品快速檢測車、檢測箱作用，進(jìn)一步加大食品質(zhì)量監(jiān)測工作力度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測，及時整治食品質(zhì)量問題。
    六、加強(qiáng)12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，提高快速反應(yīng)能力，加快消費(fèi)投訴的受理辦結(jié)速度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    七、以查處商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭案件為突破口，深挖案源，進(jìn)一步加大案件查辦力度。
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