通過總結,我們可以更好地了解自己的成長和改進方向。寫總結時要遵循邏輯思維的原則,使文章行文流暢、連貫。如果您正在苦惱總結的寫作,不妨參考以下的范文,或許有所收獲。
審批勘驗工作總結篇一
如今,回顧在過去一年時間里的工作情況,在上一年里,我們通過積極熱情的態(tài)度,出色的完成了工作,讓自身的成績得到了極大的提升。當然,在工作方面,也少不了領導和同事們一同的努力和奮斗!正是這份指揮和團結能力,我們在工作中才能有這樣的進步,才能在過去的一年里創(chuàng)造自身更高的價值!現(xiàn)又到了考核的時間,我在此對一年來的個人情況做總結如下:
在過去的工作中,我開始更加注重在工作中的思想態(tài)度和自我的管理問題。以往對于這些問題,我總以為工作的思想不過代表的是認不認真,亦或是在工作中有沒有干勁。但通過和同事們的交流以及更深入的思考后我認識到,對工作的思想不僅僅是努力!
為此,我通過對工作的梳理,更加細致的規(guī)劃了自己的工作方向。通過在工作思想上的規(guī)劃,我劃分了自身在工作上的重點,更加有效的利用了每天的工作時間,來做更有意義的事情。為此,工作的成績也得到了一些顯著的提升。
在上一年的時間里,我主要的目標方向是跟隨著__領導的指點,積極完成__崗位的基礎工作任務。在工作方面,我能積極負責的完成自身接到的任務,并在每次的工作中認真的反思自己,明確自身的不足,并積極的規(guī)劃今后的目標。
當然,除了這些常規(guī)的工作外,在工作方面我也進行過一些單獨的項目,雖不說為公司取得了多少成績,但我也因此得到了許多寶貴的經(jīng)驗收獲,并更進一步的改善了自己的工作。
回顧了過去一年的工作,錯誤多多少少也是會有的。而通過自我的反思,我認識到自己的錯誤主要集中在粗心和死板這兩個問題上。面對工作,我不僅要認真做好每天的固定職責,更要準備好隨時應對改變和挑戰(zhàn)!只有不斷的累積和嘗試才能在工作中取得進步,我也要多鍛煉自己的應變能力,更好的完成工作任務!
新的工作已經(jīng)展開,我會繼續(xù)努力,為__的前進貢獻更多的努力!
審批勘驗工作總結篇二
(一)全力抓好黨建引領。
抓好黨組中心組學習、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費收繳等制度落實,開展了支部書記講黨課、黨風廉政建設教育、黨員志愿者結對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動,黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強。
貫徹《黨章》、《準則》、《條例》,抓好“主體責任”落實,配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識形態(tài)工作,制定了局機關干部績效考核制度,用制度管人管事,打造風清氣正的干部隊伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務服務。
積極推進復工復產(chǎn)。梳理復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項目錄共xx項,編制“一事一指南”,明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務大廳設立政策兌現(xiàn)專窗,安排專人,設置政策宣傳海報,配備必要設備,實行線下一窗申報、受理、轉辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費xxx余萬元。
全面開展事項梳理。
梳理園區(qū)賦權事項清單。一是全面梳理已賦權事項,據(jù)統(tǒng)計,相關縣直單位通過直接賦權和委托下放的形式共賦權園區(qū)行^v^力xx項;二是梳理第二批賦權事項,深入開展調查研究,召開園區(qū)放權賦權工作調研座談會,聽取賦權單位以及園區(qū)的意見和建議,初步形成了x縣賦權園區(qū)事項建議清單xx項。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權責清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟社會管理權限指導目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》(xxx項)和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會管理權限》(xx項)的編制,并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。
梳理下沉事項清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導向,開展事項梳理,夯實一門式全覆蓋工作基礎,緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關的依申請事項,逐級推動權力下放和服務下沉。共梳理兩批政務服務事項下沉鄉(xiāng)村共xx項,其中村級可受理xx項,村級可辦結x項,鄉(xiāng)級可受理xx項,可辦結xx項。
審批勘驗工作總結篇三
按照《氣象為農(nóng)服務行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務工作,在氣象為農(nóng)服務兩個體系建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。
1、加強組織領導,落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務工作領導小組,制定了《xxxx氣象局2013年為農(nóng)氣象服務工作方案》,明確了相關處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務工作開展情況列入xxx局2013年重點工作任務和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務工作考核內容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設工作意見,并成立氣象災害防御工作領導小組,召開了氣象災害防御領導小組會議,部署當?shù)貧庀鬄暮Ψ烙ぷ鳌xxxxxxx將為農(nóng)服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務站或農(nóng)技站積極推進氣象服務站建設,全市目前共建成各級氣象服務站186個,較2012年信息服務站建設增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務站建設有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村主任或地質災害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預警信息傳遞機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災害危險區(qū)設立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務短信(包括當?shù)仡I導、防汛責任人、地質災害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災減災示范社區(qū)工作任務。
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務模式。xxx在區(qū)內11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
分利用服務平臺開展農(nóng)用天氣預報、農(nóng)業(yè)氣象災害預報、農(nóng)田土壤墑情等服務工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災害開展會商和聯(lián)合調查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務需求調查,針對調查結果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務技術手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務標準、規(guī)范和業(yè)務流程。
5、深化特色作物氣象服務。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務,xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務工作,服務產(chǎn)品進一步豐富,特色服務逐漸深化。
審批勘驗工作總結篇四
xx年,錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規(guī)范化服務型政府建設,提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設服好務。現(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度工作總結報告如下:
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作。
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心,在政務服務中心設立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表,將行政審批權限充分授權給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權書,全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務,杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現(xiàn)場辦結298702件,現(xiàn)場辦結率為。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標,采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務對象咨詢和審批內部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照“統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復”的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內辦結相關證照,核定相關費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的要求,錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務)事項基礎數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務服務中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務服務中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
審批勘驗工作總結篇五
根據(jù)市委鷹字〔20_〕30號文件要求,我謹代表^v^__市林業(yè)局黨組述職如下,請予審議考評。
20_年5月以來,局黨組始終堅持“服從大局、服務大局,做好局部支持全局”的工作理念,全力貫徹,認真落實市委、市政府的重大決策部署,為推進“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略、打造獨具__特色經(jīng)濟“小巨人”盡職盡責。
(一)妥善調解矛盾糾紛,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,把維護林區(qū)穩(wěn)定作為工作重中之重,建立“一把手”負總責、分管領導負全責的工作責任制,落實一崗雙責,建立局長信訪接待日制度,探索“林業(yè)部門牽頭、縣鄉(xiāng)政府主導、利益雙方參與、多協(xié)調少裁決”的跨縣山林糾紛調處新機制,20_年5月以來成功調處了跨縣重點、熱點、難點山林權屬糾紛5起,維護了林區(qū)社會穩(wěn)定。
(二)認真履行工作職責,做好龍虎山申遺工作。為全面貫徹落實市委、市政府決策部署,制定下發(fā)了《關于配合龍虎山申報世界自然遺產(chǎn)環(huán)境綜合整治工作方案》,成立了由局長任組長、3名班子成員任副組長的工作機構。加強了與省廳的對接,完成了4個林業(yè)觀測站的選址、設計,投入16萬元啟動了站房建設;爭取了省廳一批儀器設備;督促、協(xié)調、指導了龍虎山大道、206國道、鷹東連接線等公路沿線山體植被恢復和景觀綠化工作。目前,各項工作正在有條不紊進行。
(三)形成合力抓點示范,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設。一是積極協(xié)助市領導開展掛點督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)“7+2”工作,切實為基層解決實際問題,促進了掛點鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。二是派出了副局長為組長的工作組進駐濱江鄉(xiāng)里童村小組和羅家村小組開展新農(nóng)村建設示范點工作,安排幫扶資金7萬余元,落實造林綠化項目1個。工作組常年蹲在村里,理思路、搞規(guī)劃、籌資金、抓項目、做實事,出色地完成了各項工作任務。20_年度再次被授予新農(nóng)村建設先進幫扶單位。
(四)積極爭取林地計劃,支持“四大一新”建設。針對“林地定額管理”的新情況,制定了“積極爭取,確保重點,落實責任,跟蹤服務,限時辦結”的工作機制,建立了重點工程用地“月調度”制度,確保了龍崗新城、夏埠新區(qū)、龍虎山大道延伸等重點工程用地。20_年5月以來,爭取省林業(yè)廳追加計劃外林地指標1950畝,共審核審批征占用林地項目41個,有力地支持了“四大一新”重點工程項目建設。
(六)力行職責狠抓落實,推動聯(lián)建共創(chuàng)工作。新一輪聯(lián)建共創(chuàng)開展以來,局主要領導任路段長,分管領導具體抓,并挑選了三位責任心強的干部,在包干路段落實門前“三包”責任。不管刮風下雨,還是節(jié)假日,都堅持在路上巡查履責,在日檢查月考評中,連續(xù)3個月位列市政協(xié)片區(qū)的前10名,受到市迎創(chuàng)領導小組的通報表揚。
二、強化依法行政、科學理政、從嚴治政的履職意識,努力開創(chuàng)全市林業(yè)工作新局面。
20_年5月以來,局黨組致力于抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點、強管理、重服務、促發(fā)展,忠實履行職責,積極創(chuàng)新方法,各項工作取得了長足的進步。
審批勘驗工作總結篇六
(一)推進相對集中行政許可權改革試點,優(yōu)化提升營商環(huán)境。
1.結合我區(qū)實際制定了《行政審批事項簡化手續(xù),優(yōu)化流程行動方案》。以打造“一個平臺”(全區(qū)政務服務綜合平臺),實現(xiàn)“兩個壓縮”(審批服務環(huán)節(jié)壓縮、審批服務時限壓縮)。建立“三個標準化”(審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化),推進“四項機制”(審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會商機制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機制)為目標,出臺《x區(qū)行政審批事項簡化手續(xù),優(yōu)化流程行動方案》,實現(xiàn)服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷。
2.根據(jù)相對集中行政許可權改革試點要求,推出三項機制。就審批信息共享、申請資料審核以及審管會商工作,率先在全市范圍內推出了《灞橋區(qū)相對集中行政許可權改革試點工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項制度(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號),確保審批和監(jiān)管無縫對接,優(yōu)化審批流程,縮短審批時間,同時強化部門間協(xié)作配合,實現(xiàn)了寬進嚴管、一處違法、處處受限的工作要求。
3.結合我區(qū)實際制定《涉審中介行動服務方案》。以齊抓共管、市場導向、簡化高效、規(guī)范誠信為原則,出臺符合我區(qū)實際的涉審中介行動方案,建立“市場主導、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運行機制,逐步形成公開公平、競爭有序、收費合理、服務高效的中介服務市場秩序。圍繞“服務質量更優(yōu)、服務效率更高、服務滿意度更佳”的工作要求,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現(xiàn)我區(qū)各類行^v^力事項的審批提速。
1.根據(jù)省市兩級頒布的《政務服務事項通用目錄》(陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號),整理確認我區(qū)的政務服務事項目錄,同時根據(jù)《x市政務服務事項編制規(guī)范》(市政務發(fā)〔xxxx〕x號),編制政務服務事項實施清單和審批流程圖。
(三)縱深推進“最多跑一次”改革,更加方便企業(yè)和群眾辦事。
2.推廣容缺受理制度。對審批局自身承擔的xxx項事項進行詳細梳理,整理出本單位“容缺受理”事項清單,自xxxx年x月xx日起,除機構類以外的xx項事項在前臺窗口實行“容缺受理”,對具備基本審批條件、申報材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項,經(jīng)申請人作出相應承諾后,先期予以受理,申請人在規(guī)定時間內將所缺材料補齊。
3.常態(tài)化開展“百名局長駐窗口”活動?!熬珠L駐窗口”活動在政務中心兩個大廳及各街道辦事處政務大廳常態(tài)化開展,各窗口單位領導及時發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項過程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設置的不合理之處,提出相應解決措施。截止xxxx年x月份,我區(qū)“局長駐窗^v^動”實際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問題xxx處,制定解決措施xxx項。
4.積極開展延時服務。出臺《關于建立“x+x”延時服務工作制度的方案》,在工作日審批服務的基礎上,建審服務大廳全面實施雙休日、節(jié)假日延時服務,并在各單位辦公場所、微信、微博公眾號上主動公布xxx項延時服務事項清單的審批流程、辦事指南,為群眾和企業(yè)提供便利。
5.推行訂單式服務,保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務。深入華陽城、四季蘭城、白鹿倉等企業(yè)和重點項目聽取企業(yè)意見和建議,根據(jù)企業(yè)實際需求,提供個性化定制的服務菜單,為企業(yè)提供審批事項訂單式指導、代辦服務,同時成立審前服務中心,為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務。
6、扎實落實公眾滿意度調查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿意度工作實施方案》安排部署,一是中心召集大廳進駐部門首席代表及窗口工作人員召開了專題會議,動員相關單位上下進一步提高對提升公眾滿意度工作的認識,要求各窗口部門定期對服務對象進行回訪;二是對我區(qū)第三方調查反饋情況及時向相關窗口單位通報并要求其加快與群眾聯(lián)系,切實提升滿意度。
灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營商環(huán)境以來,區(qū)行政審批服務局始終堅持企業(yè)群眾需求導向,優(yōu)流程、壓時限、減材料,集中對劃轉xxx項事項按照合理合法合規(guī)的原則進行精簡,事項原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個減少到xx個,最長審批時限由xx個月壓縮到x個工作日、審批材料由xxxx項精簡到xxxx項,平均每項事項縮減環(huán)節(jié)個,減少時限x天、減少材料項,受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評,x區(qū)營商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底,區(qū)行政審批服務局累計受理xxxx余件,辦結xxxx件。
依托“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實五個扎實要求”大調研工作,區(qū)行政審批局立足業(yè)務實際,突出“四個圍繞”,聚焦打造優(yōu)質營商環(huán)境的目標,深入企業(yè)項目一線,主動聽意見,現(xiàn)場解難題,以調研促進行政審批工作。
審批勘驗工作總結篇七
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下,在局領導和相關科室同志的關心幫助下,在商務局和行政服務中心的正確領導下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今,遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?yōu)質服務建設上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務的'好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務,給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認可,就要自身不斷的學習,并且不斷地提高自身的素質和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務,我們始終能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。為此,我們還在工作有側重和分工的基礎上,嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
審批勘驗工作總結篇八
今年來,在局黨組的正確領導下,我們認真貫徹落實上級有關文件精神,不斷強化責任意識、規(guī)范意識、服務意識,扎實推進法制建設和行政審批工作,較好的實現(xiàn)了年初制定的各項工作計劃和目標,現(xiàn)將工作總結如下:
一、認真組織開展“執(zhí)法年”活動
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會議“一新、六強”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動。
《關于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號)等關于“執(zhí)法年”活動的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導了“執(zhí)法年”活動的開展,3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動動員大會,會后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動,北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應的活動方案、成立了領導小組、組織召開了動員大會,安排部署了各階段的工作,拉開了“執(zhí)法年”活動的序幕。
8月份分成五個督查組,采取查看現(xiàn)場、查閱資料和聽取匯報的方式對全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動開展情況進行督查,督查結果比較滿意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動
8日組織35歲以下干部參加局內選拔賽的筆試,設立了一、二、三等獎,5月13日組織了局內知識搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機關比賽并取得了較好成績,我局也獲得了優(yōu)秀組織獎。
各縣市區(qū)局都積極組隊參加,省市縣領導及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺《新聞聯(lián)播》、《天天播報》欄目、《郴州日報》等新聞媒體對活動進行了跟蹤報道,比賽規(guī)格空前,極大的推動了“執(zhí)法年”活動的開展。
11月18日組隊參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識搶答賽,郴州代表隊以總分第二名的好成績榮獲二等獎,并攬獲“最佳微信人氣團隊”獎,我局被評為競賽“最佳組織獎”(參賽代表隊中唯一的),宜章的周春梅同志個人榮獲“最佳表現(xiàn)獎”。
現(xiàn)場發(fā)放4000余份資料,還特別邀請了廣州溫氏集團的專家來宣傳養(yǎng)豬技術;永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動的開展為“執(zhí)法年”活動制造了聲勢。
3、認真抓好信息上報工作
活動開展以來,我們認真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報工作,在郴州日報和市局政務網(wǎng)、政務雙微平臺,刊發(fā)執(zhí)法活動和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號文件下發(fā)了《關于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動信息上報工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡員按時上報各類信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達,在局門戶網(wǎng)站和簡報上設立了“執(zhí)法年”活動專欄;縣市區(qū)局共上報信息、小結85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報送積極質量較高,其中安仁報了25篇,為及時了解“執(zhí)法年”活動開展情況,奠定了基礎。
4、開展執(zhí)法培訓,加強隊伍建設
培訓除了邀請市法制辦周進洪副主任還特地邀請了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對執(zhí)法過程中遇到的問題,為我局執(zhí)法科室上了生動的行政執(zhí)法課,通過這些培訓讓執(zhí)法人員學法、懂法,在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓,宜章局4月16日-17日該局機關干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓班及縣局業(yè)務培訓。
并全部通過執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書,從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅實基礎;資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會議為契機,組織全體機關干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務培訓。
5、采取措施促進執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機、執(zhí)法車等執(zhí)法設備。
各縣市區(qū)局積極加強執(zhí)法力量,制定激勵措施,強化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量,從相關股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站抽調工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊,建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊伍,并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等執(zhí)法裝備,制定案件舉報獎勵制度。
年終獎勵該股室500元獎金的激勵措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項專項整治工作
4月20日,在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動,5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對君鑫物流園飼料批發(fā)市場進行了專項執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點檢查了購銷臺帳登記、產(chǎn)品標簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個,下達整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動監(jiān)所通過周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對城區(qū)21家冷庫、22個農(nóng)貿市場,2個畜禽屠宰場進行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿市場查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動開展以來,各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動要求,制定各類專項整治方案,組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項專項整治行動,取得明顯成效。
全市共出動執(zhí)法人員25171人次,查出各類問題407起,立案查處104起,移交司法機關9起,拘留8人,罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調入未經(jīng)檢疫動物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起,處罰款27500元,嚴厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動物診療場所專項整治,關停8家無證照動物診療場所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個,回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個;桂陽縣開展《動物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場核實30個養(yǎng)殖場,發(fā)放《動物防疫條件合格證》5份。
專項整治活動的大力開展,把“執(zhí)法年”活動推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實開展日常工作
1、制定涉企檢查計劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對城區(qū)內的超市、賓館、酒店開展了為期一周的,野生水生動物經(jīng)營利用情況的專項檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設工作。
領導干部普法考試工作開展順利,11月14日我局處級干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學法任務,90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機關無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國家法律法規(guī)和政策,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、認真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關于印發(fā)2015年度依法行政工作要點和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號)文件精神,我們認真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開了依法行政工作會議;二是完成了責任清單的編制。
參照省農(nóng)委責任清單,對本部門的責任進行認真梳理,制定了我局責任清單,目前,責任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對《中共郴州地委關于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號)文件宣布廢止,對《關于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程的決定》(郴發(fā)[1997]6號)文件予以修改,清理意見已經(jīng)報市委辦公室;四是實行行政執(zhí)法責任制。
將執(zhí)法職責和責任分解落實到具體的業(yè)務科室,各科室根據(jù)職責制定了專項檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質量安全科制定了《關于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》,飼料辦制定了《關于開展20xx年郴州市飼料專項整治行動的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責任,制定了《行政執(zhí)法責任制》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時,對執(zhí)法人員嚴格實行崗前培訓、持證上崗,對調離、退休的執(zhí)法人員及時收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質文書外,還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進行處理,做到紙質和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權基準。
自由裁量權基準共91條,涵蓋了對畜牧、漁政、質量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領域。
在辦理案件時,一律按照自由裁量權基準處罰,今年是我市機構改革的一年,我局在改革之列,所以我局對自由裁量權基準的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制逐步形成。
上報了行政執(zhí)法指導案例1份,報送2份案卷參加案卷評查,上報了案卷評查自查報告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作,公布的文書先由法規(guī)科把關再由分管領導審閱后,由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站,上報了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報告。
4、做好了行政審批和政務公開工作。
按照《關于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務公開政務信息公開績效評估實施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號)文件的要求,認真做好了行政審批和政務公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標準化建設工作,編制審批標準,對所有保留的行政審批事項逐項編制出唯一對應的權力要素、審批流程、裁量準則和服務方式,政務中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實做到了事項、授權、人員到位;二是加強政務中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀律,及時與其他單位銜接處理審批事項,領導對窗口工作也是十分重視,局長、分管領導都到窗口現(xiàn)場辦公,局長1次,分管領導2次到窗口現(xiàn)場辦公;三是政務公開制度不斷強化。
對各項目審批事項的事項類型、許可對象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項審批內容和審批環(huán)節(jié),實行及時更新并在第一時間向社會公開。
同時,按照市行政審批標準化建設工作領導小組的要求,對我局的審批事項一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報了項目的子項目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開始我們在門戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄,對外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報工作。
根據(jù)《關于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號)要求,對我局的20名執(zhí)法人員和7個科室采集了電子印章和ca證書換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個,案件處理法律咨詢10次,6月份資興養(yǎng)魚場使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見,將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎工作扎實化,認真履職,主動作為,取得了一些成績,但也還存在一些突出問題。
一是法制學習的實效性有待加強。
雖然我們每年都會組織大家進行法制學習,法制學習已經(jīng)實現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認為學法太累、太難、太空洞,主動學習、深入學習意識不強,學習存在走形式、走過場的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強。
雖然我們積極爭取局里的支持,配置了相關硬件設備,也組織了大家進行使用學習,但我局的行政處罰系統(tǒng)離實際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對、證據(jù)資料不全、內務整理不清等嚴重的常識性問題,且事后補錄情況嚴重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調有待加強。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請示少的突出問題,一些科室辦案,既不及時與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識,也不請示分管領導,存在處罰事后通報的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀委對我局進行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對等突出問題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關科室進行改進完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關科室在查處案件上的力度不夠有一定關系。
針對存在的問題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進。
一是多請示,多溝通。
多與主要領導和分管領導進行請示匯報,及時反應工作存在的困難和問題,尋求領導的大力支持,強力推進工作開展。
多與相關科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學習,多指導。
不斷提高本科室的業(yè)務水平和指導能力,采取請專家領導開講座、以案說法、結合相關科室業(yè)務開展指導等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識。
三是嚴要求,嚴監(jiān)督。
對相關執(zhí)法科室和辦案人員加強監(jiān)督,對辦案質量提高要求,優(yōu)質高效辦鐵案,力爭不辦錯案,不錯辦案,多出精品案例。
信息是科學管理的前提,是“上情下達、下情上報”的重要途徑,也是領導科學決策的基礎和依據(jù)。
做好信息工作學習是基礎,創(chuàng)新是關鍵。
重點學習了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨員代表大會精神,用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習,提高了信息業(yè)務能力和水平。
通過理論學習和業(yè)務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的切入點。
強化信息服務意識,提高信息工作的主動性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時刻注意決策活動的動向,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況,提高信息的準確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會追蹤,經(jīng)驗會總結,問題會分析。
在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領導的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領導最關心的問題,努力使上報的信息適用對路,對推進工作,促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報信息的著重點。
針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點,側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵,力求上報信息符合上級黨委的要求,提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級精神。
經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策,從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點,從上級政策與**縣情的結合點上找準突破口。
尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議,充分體現(xiàn)信息為領導服務公文寫作的職能。
2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。
認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點,找準切入點,從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設、下派干部等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。
針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研,深入基層了解動態(tài),了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高信息報送的對路性、實用性,針對基層群眾所思所想所盼,為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。
信息工作是下情上報的重要途徑,為此,信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施,挖掘其中的亮點,先后分類上報了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級黨委的關注,上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,并針對采編信息的內容,跟蹤調研,及時上報相關信息續(xù)報,受到了領導的一致好評。
一年來,縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報**信息470期,市級采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多,高質量的綜合性信息偏少,給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務,在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
審批勘驗工作總結篇九
今年以來,x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,堅持以“國際化營商環(huán)境建設年”為工作主線,持續(xù)做好網(wǎng)絡理政工作,不斷深化“放管服”改革,深入推進“網(wǎng)購式”審批服務便民化,全力營造更加便利化的政務服務環(huán)境,在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
(一)“網(wǎng)購式”服務不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務服務?!皒服務”在支付寶城市服務成功上線,陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡員備案等部分熱門事項,以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務”微信公眾號,即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號,并使用取號二維碼在政務大廳的微信自主取號設備掃碼完成取號,有效緩解了政務大廳排隊壓力,節(jié)約了政務服務資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎上,劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設立登記審批,進一步提升企業(yè)設立登記審批效能,實現(xiàn)企業(yè)設立登記承諾時限減至x小時以內。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務。整合了更多部門的審批服務事項,已推出“主題式”服務項目xxx項,實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務系統(tǒng)建設,目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務終端機(包括xx臺一體機,x臺證照柜),自助服務一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
(二)營商環(huán)境建設有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設年動員大會,安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領區(qū)的實施方案》(武委發(fā)〔xxxx〕xx號)《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》(武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號)兩大主題文件,指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作,并明確牽頭單位及責任單位,建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作領導小組,將營商環(huán)境建設工作納入目標考核,加強組織領導和目督管理。
xxxx年x月,區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排,全面承接國際化營商環(huán)境建設工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài),主動擔當作為,統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設工作有序開展。xxxx年x月,組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月,代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價,主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本,占全市樣本總量的xx%。同時,積極開展集中宣傳工作,廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果,提高群眾知曉度和滿意度。
(三)網(wǎng)絡理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構改革完成后,網(wǎng)絡理政工作職能劃轉至區(qū)行政審批局(區(qū)網(wǎng)絡理政辦),通過不斷深化網(wǎng)絡理政工作,實行“一把手”負責制,切實履行主體責任,持續(xù)加大工作力度,實現(xiàn)了網(wǎng)絡理政平穩(wěn)過渡,各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來,x區(qū)網(wǎng)絡理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三,較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關于深入推進網(wǎng)絡理政工作實施辦法》,該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》,《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則(試運行)》三大制度,督促各單位牢固樹立責任擔當意識,嚴格按照首辦責任制度落實工作責任,切實提高群眾訴求辦理質效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面,利用技術化手段,創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡理政督辦系統(tǒng),開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡理政督辦機制,將網(wǎng)絡理政承辦單位對應到專人,從派單后第二天開始,對各承辦單位未及時簽收和回復的工單,由其進行專項督辦,不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內,回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務服務熱線,對各承辦單位已辦畢工單進行回訪,并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總,在每月中旬發(fā)布,通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒,有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來,x區(qū)網(wǎng)絡理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
(四)信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術在審批體制改革中的應用,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用體系建設。
一是完善行政審批綜合業(yè)務系統(tǒng)建設。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的政務服務新模式,拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務新媒體公眾服務管理辦法》,保證新媒體服務規(guī)范和服務質量。xxxx年x—xx月,“x服務”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬,有效服務群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務外網(wǎng)建設。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務外網(wǎng)接入節(jié)點,電子政務外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高,完成了區(qū)到市電子政務外網(wǎng)防火墻設備的更換,電子政務外網(wǎng)到市、省、國家電子政務外網(wǎng)業(yè)務可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制,完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版,相關工作獲得中國電子政務理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范,全年業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務,分配cpu資源xxxghz、內容xxxg,存儲空間xxxxxg,云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡安全方面的投入,配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全防護設備,制定了完備的安全防護策略,建立了完善的硬件網(wǎng)絡安全防護體系,完成了信息安全服務外包采購工作,引入信息安全第三方專業(yè)機構服務,信息安全工作得到進一步支撐。
(五)窗口服務水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務規(guī)范,加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化,同時通過評選“服務標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用,多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務服務系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務能力強化培訓,每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓,同時選派業(yè)務骨干深入街道便民中心開展窗口服務質量專題培訓,通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設置溫馨提示牌,告知群眾填單區(qū)位置,主動引導,充分發(fā)揮了填單區(qū)應有的功能。在辦件量大的窗口,設置了引導窗口進行材料預審,避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度,提前研判,及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設受理窗口、延長服務時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通,消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務大廳中介服務機構管理規(guī)定》,從十個方面對中介機構人員的業(yè)務活動作出了規(guī)范,要求凡在政務大廳開展業(yè)務的中介機構人員都必須嚴格遵守。
審批勘驗工作總結篇十
依據(jù)市質監(jiān)局2017年全市質量技術監(jiān)督工作要點相關要求及市政務服務中心2017年重點工作部署,行政審批科在局黨組的正確領導下,在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下,按照局黨組和領導的要求,順應形勢、努力完成三集中四到位改革相關要求,進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限,真正做到一口受理、限時辦結、規(guī)范辦理。一年來,與局有關業(yè)務科室密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守市政務服務大廳各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項工作任務,為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質、高效的服務。全年工作無差錯、無超時、無違紀,得到了市政務服務中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽?,F(xiàn)將行政審批科工作總結如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績
(一)主要工作完成情況:
1、特種設備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設備51臺,辦理停用特種設備211臺;變更各類設備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、
其他
工作
按照《包頭市質量技術監(jiān)督局新增內設機構及相關科(局)
職能調整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設備使用登記以外的其他行政服務事項。 共審批發(fā)放特種設備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會,共服務3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關行政審批的相關事宜。
按照市政務服務中心安排,與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務府政務中心15年工作要點要求,對特種設備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權力運行流程圖、整理并上報特種設備前置審批要件清理登記表。公開權力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調市局相關科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設備使用登記中介服務事項的清理,并上報清理事項清單。
協(xié)助質量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質量強市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調查。
多次與自治區(qū)局特設局溝通協(xié)調,對新版特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關人員共同制定系統(tǒng) “設備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績 在行政服務大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復雜的問題簡單化、把
專業(yè)
的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關部門及市局相關科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務實、便捷高效?;谔崌乐?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質的服務態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。
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審批勘驗工作總結篇十一
一、創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權,接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務須知、辦事指南、公開內容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象。現(xiàn)在我們對服務對象所需提供的材料及相關手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢群眾和相關業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務評價器,對每件收件辦理后服務對象可將對本窗口的辦事效率、服務態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務活動贏得了服務對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導,幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關規(guī)定進行勸說和疏導,積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
審批勘驗工作總結篇十二
氣象科技服務是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務、發(fā)揮氣象服務更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務工作在省局的領導下,在法規(guī)處的幫助指導下,落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法(暫行)》的有關要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務質量來發(fā)展氣象科技服務,不斷拓展氣象科技服務領域,創(chuàng)新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標,明確各單位年度任務,并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務成為傳遞預警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務推廣上、服務思路上、服務內容及管理上都想方設法,提出了天氣細節(jié)服務理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關注點開展服務,堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務,另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農(nóng)服務類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務類綜合二等獎、創(chuàng)意預報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務競賽。
在專業(yè)氣象服務上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務,提高預報質量,提升服務效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術研究”等課題的研究,以提高服務內涵和質量。
在防雷服務方面,近幾年我市防雷服務克服了經(jīng)濟危機、市場調控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務規(guī)范運作。牢固樹立公共服務的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向,深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》,結合實際,制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災減災知識,努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿委下發(fā)了《關于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務與工程技術服務,推進雷擊風險評估服務等新領域拓展,保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調,成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調相關評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術服務上,當前,科技服務人員業(yè)務素質還不是很高,是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓,提高人員素質。學習主要包括以下幾個方面的工作。
審批勘驗工作總結篇十三
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務服務水平,較圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、加強學習,全面提高全體工作人員綜合素質。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項服務類事項進駐辦理;新建玉泉、西關、光明巷社區(qū)等6個示范點的72項便民服務事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現(xiàn)了“一站式”服務模式。。
3.內部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關制度,建立完善了首問負責、限時辦結、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進一步強化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務行為,達到了以制度管人,對內規(guī)范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業(yè)務報表,做好統(tǒng)計歸檔工作,監(jiān)督會議落實情況。同時,機關內部實行周例會制度,主要匯報總結上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務服務體系標準化建設方面。按照政務服務體系標準化建設要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設備,添置等候椅、飲水機等便民設施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線wifi,引進了金融機構和打字復印便民服務點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務服務新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理,實現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務類事項1080件,辦結率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設有序推進,玉泉鎮(zhèn)、西關街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個示范點建設全部完成。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等便民事項可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務平臺辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系奠定了良好的基礎。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務服務網(wǎng)的對接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權不到位,個別部門和單位對進駐中。
審批勘驗工作總結篇一
如今,回顧在過去一年時間里的工作情況,在上一年里,我們通過積極熱情的態(tài)度,出色的完成了工作,讓自身的成績得到了極大的提升。當然,在工作方面,也少不了領導和同事們一同的努力和奮斗!正是這份指揮和團結能力,我們在工作中才能有這樣的進步,才能在過去的一年里創(chuàng)造自身更高的價值!現(xiàn)又到了考核的時間,我在此對一年來的個人情況做總結如下:
在過去的工作中,我開始更加注重在工作中的思想態(tài)度和自我的管理問題。以往對于這些問題,我總以為工作的思想不過代表的是認不認真,亦或是在工作中有沒有干勁。但通過和同事們的交流以及更深入的思考后我認識到,對工作的思想不僅僅是努力!
為此,我通過對工作的梳理,更加細致的規(guī)劃了自己的工作方向。通過在工作思想上的規(guī)劃,我劃分了自身在工作上的重點,更加有效的利用了每天的工作時間,來做更有意義的事情。為此,工作的成績也得到了一些顯著的提升。
在上一年的時間里,我主要的目標方向是跟隨著__領導的指點,積極完成__崗位的基礎工作任務。在工作方面,我能積極負責的完成自身接到的任務,并在每次的工作中認真的反思自己,明確自身的不足,并積極的規(guī)劃今后的目標。
當然,除了這些常規(guī)的工作外,在工作方面我也進行過一些單獨的項目,雖不說為公司取得了多少成績,但我也因此得到了許多寶貴的經(jīng)驗收獲,并更進一步的改善了自己的工作。
回顧了過去一年的工作,錯誤多多少少也是會有的。而通過自我的反思,我認識到自己的錯誤主要集中在粗心和死板這兩個問題上。面對工作,我不僅要認真做好每天的固定職責,更要準備好隨時應對改變和挑戰(zhàn)!只有不斷的累積和嘗試才能在工作中取得進步,我也要多鍛煉自己的應變能力,更好的完成工作任務!
新的工作已經(jīng)展開,我會繼續(xù)努力,為__的前進貢獻更多的努力!
審批勘驗工作總結篇二
(一)全力抓好黨建引領。
抓好黨組中心組學習、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費收繳等制度落實,開展了支部書記講黨課、黨風廉政建設教育、黨員志愿者結對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動,黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強。
貫徹《黨章》、《準則》、《條例》,抓好“主體責任”落實,配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作,管住嘴和手,抓好意識形態(tài)工作,制定了局機關干部績效考核制度,用制度管人管事,打造風清氣正的干部隊伍。
(二)持續(xù)優(yōu)化政務服務。
積極推進復工復產(chǎn)。梳理復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項目錄共xx項,編制“一事一指南”,明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等,在縣政務大廳設立政策兌現(xiàn)專窗,安排專人,設置政策宣傳海報,配備必要設備,實行線下一窗申報、受理、轉辦、兌現(xiàn),截止目前惠及企業(yè)xxxx余家,減免稅費xxx余萬元。
全面開展事項梳理。
梳理園區(qū)賦權事項清單。一是全面梳理已賦權事項,據(jù)統(tǒng)計,相關縣直單位通過直接賦權和委托下放的形式共賦權園區(qū)行^v^力xx項;二是梳理第二批賦權事項,深入開展調查研究,召開園區(qū)放權賦權工作調研座談會,聽取賦權單位以及園區(qū)的意見和建議,初步形成了x縣賦權園區(qū)事項建議清單xx項。
梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權責清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟社會管理權限指導目錄》,在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》(xxx項)和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會管理權限》(xx項)的編制,并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。
梳理下沉事項清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導向,開展事項梳理,夯實一門式全覆蓋工作基礎,緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關的依申請事項,逐級推動權力下放和服務下沉。共梳理兩批政務服務事項下沉鄉(xiāng)村共xx項,其中村級可受理xx項,村級可辦結x項,鄉(xiāng)級可受理xx項,可辦結xx項。
審批勘驗工作總結篇三
按照《氣象為農(nóng)服務行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農(nóng)服務工作,在氣象為農(nóng)服務兩個體系建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。
1、加強組織領導,落實工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務工作領導小組,制定了《xxxx氣象局2013年為農(nóng)氣象服務工作方案》,明確了相關處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責任務。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農(nóng)服務工作開展。
2、加強監(jiān)督檢查,明確考核目標。將氣象為農(nóng)服務工作開展情況列入xxx局2013年重點工作任務和綜合績效目標,明確氣象為農(nóng)服務工作考核內容和分值,對全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
1、全市13個區(qū)(市)縣有11個區(qū)(市)縣政府出臺為農(nóng)兩個體系建設工作意見,并成立氣象災害防御工作領導小組,召開了氣象災害防御領導小組會議,部署當?shù)貧庀鬄暮Ψ烙ぷ鳌xxxxxxx將為農(nóng)服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個區(qū)(市)縣出臺了氣象災害防御規(guī)劃,xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)(市)縣均制作了氣象災害風險區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務站或農(nóng)技站積極推進氣象服務站建設,全市目前共建成各級氣象服務站186個,較2012年信息服務站建設增加65個,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務站建設有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村主任或地質災害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預警信息傳遞機制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災害危險區(qū)設立警示牌數(shù)量達547個。
5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區(qū)氣象災害防御明白卡。
6、各區(qū)(市)縣決策氣象服務短信(包括當?shù)仡I導、防汛責任人、地質災害責任人、氣象信息員等)數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項和城市氣象防災減災示范社區(qū)工作任務。
1、進一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個,土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農(nóng)林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務站,針對龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶,建立直通車式氣象服務模式。xxx在區(qū)內11個農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
分利用服務平臺開展農(nóng)用天氣預報、農(nóng)業(yè)氣象災害預報、農(nóng)田土壤墑情等服務工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟,專家人數(shù)18人。
3、進一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)(市)縣氣象局加強與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作,簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報共享,積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務。市局和13個區(qū)(市)縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災害開展會商和聯(lián)合調查,逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和信息員隊伍,開展農(nóng)業(yè)氣象服務需求調查,針對調查結果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務方案,xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務技術手冊,xxx等6個局制定為農(nóng)服務標準、規(guī)范和業(yè)務流程。
5、深化特色作物氣象服務。xxxx分別對主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務,xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游,xx開展了茶葉、獼猴桃,xx開展食用菌,彭州開展蔬菜,xx開展枇杷、草莓、葡萄,xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務工作,服務產(chǎn)品進一步豐富,特色服務逐漸深化。
審批勘驗工作總結篇四
xx年,錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規(guī)范化服務型政府建設,提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設服好務。現(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度工作總結報告如下:
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作。
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心,在政務服務中心設立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表,將行政審批權限充分授權給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權書,全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務,杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現(xiàn)場辦結298702件,現(xiàn)場辦結率為。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標,采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務對象咨詢和審批內部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照“統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復”的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內辦結相關證照,核定相關費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的要求,錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務)事項基礎數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務服務中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務服務中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
審批勘驗工作總結篇五
根據(jù)市委鷹字〔20_〕30號文件要求,我謹代表^v^__市林業(yè)局黨組述職如下,請予審議考評。
20_年5月以來,局黨組始終堅持“服從大局、服務大局,做好局部支持全局”的工作理念,全力貫徹,認真落實市委、市政府的重大決策部署,為推進“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略、打造獨具__特色經(jīng)濟“小巨人”盡職盡責。
(一)妥善調解矛盾糾紛,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,把維護林區(qū)穩(wěn)定作為工作重中之重,建立“一把手”負總責、分管領導負全責的工作責任制,落實一崗雙責,建立局長信訪接待日制度,探索“林業(yè)部門牽頭、縣鄉(xiāng)政府主導、利益雙方參與、多協(xié)調少裁決”的跨縣山林糾紛調處新機制,20_年5月以來成功調處了跨縣重點、熱點、難點山林權屬糾紛5起,維護了林區(qū)社會穩(wěn)定。
(二)認真履行工作職責,做好龍虎山申遺工作。為全面貫徹落實市委、市政府決策部署,制定下發(fā)了《關于配合龍虎山申報世界自然遺產(chǎn)環(huán)境綜合整治工作方案》,成立了由局長任組長、3名班子成員任副組長的工作機構。加強了與省廳的對接,完成了4個林業(yè)觀測站的選址、設計,投入16萬元啟動了站房建設;爭取了省廳一批儀器設備;督促、協(xié)調、指導了龍虎山大道、206國道、鷹東連接線等公路沿線山體植被恢復和景觀綠化工作。目前,各項工作正在有條不紊進行。
(三)形成合力抓點示范,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設。一是積極協(xié)助市領導開展掛點督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)“7+2”工作,切實為基層解決實際問題,促進了掛點鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。二是派出了副局長為組長的工作組進駐濱江鄉(xiāng)里童村小組和羅家村小組開展新農(nóng)村建設示范點工作,安排幫扶資金7萬余元,落實造林綠化項目1個。工作組常年蹲在村里,理思路、搞規(guī)劃、籌資金、抓項目、做實事,出色地完成了各項工作任務。20_年度再次被授予新農(nóng)村建設先進幫扶單位。
(四)積極爭取林地計劃,支持“四大一新”建設。針對“林地定額管理”的新情況,制定了“積極爭取,確保重點,落實責任,跟蹤服務,限時辦結”的工作機制,建立了重點工程用地“月調度”制度,確保了龍崗新城、夏埠新區(qū)、龍虎山大道延伸等重點工程用地。20_年5月以來,爭取省林業(yè)廳追加計劃外林地指標1950畝,共審核審批征占用林地項目41個,有力地支持了“四大一新”重點工程項目建設。
(六)力行職責狠抓落實,推動聯(lián)建共創(chuàng)工作。新一輪聯(lián)建共創(chuàng)開展以來,局主要領導任路段長,分管領導具體抓,并挑選了三位責任心強的干部,在包干路段落實門前“三包”責任。不管刮風下雨,還是節(jié)假日,都堅持在路上巡查履責,在日檢查月考評中,連續(xù)3個月位列市政協(xié)片區(qū)的前10名,受到市迎創(chuàng)領導小組的通報表揚。
二、強化依法行政、科學理政、從嚴治政的履職意識,努力開創(chuàng)全市林業(yè)工作新局面。
20_年5月以來,局黨組致力于抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點、強管理、重服務、促發(fā)展,忠實履行職責,積極創(chuàng)新方法,各項工作取得了長足的進步。
審批勘驗工作總結篇六
(一)推進相對集中行政許可權改革試點,優(yōu)化提升營商環(huán)境。
1.結合我區(qū)實際制定了《行政審批事項簡化手續(xù),優(yōu)化流程行動方案》。以打造“一個平臺”(全區(qū)政務服務綜合平臺),實現(xiàn)“兩個壓縮”(審批服務環(huán)節(jié)壓縮、審批服務時限壓縮)。建立“三個標準化”(審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化),推進“四項機制”(審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會商機制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機制)為目標,出臺《x區(qū)行政審批事項簡化手續(xù),優(yōu)化流程行動方案》,實現(xiàn)服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷。
2.根據(jù)相對集中行政許可權改革試點要求,推出三項機制。就審批信息共享、申請資料審核以及審管會商工作,率先在全市范圍內推出了《灞橋區(qū)相對集中行政許可權改革試點工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項制度(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號),確保審批和監(jiān)管無縫對接,優(yōu)化審批流程,縮短審批時間,同時強化部門間協(xié)作配合,實現(xiàn)了寬進嚴管、一處違法、處處受限的工作要求。
3.結合我區(qū)實際制定《涉審中介行動服務方案》。以齊抓共管、市場導向、簡化高效、規(guī)范誠信為原則,出臺符合我區(qū)實際的涉審中介行動方案,建立“市場主導、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運行機制,逐步形成公開公平、競爭有序、收費合理、服務高效的中介服務市場秩序。圍繞“服務質量更優(yōu)、服務效率更高、服務滿意度更佳”的工作要求,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現(xiàn)我區(qū)各類行^v^力事項的審批提速。
1.根據(jù)省市兩級頒布的《政務服務事項通用目錄》(陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號),整理確認我區(qū)的政務服務事項目錄,同時根據(jù)《x市政務服務事項編制規(guī)范》(市政務發(fā)〔xxxx〕x號),編制政務服務事項實施清單和審批流程圖。
(三)縱深推進“最多跑一次”改革,更加方便企業(yè)和群眾辦事。
2.推廣容缺受理制度。對審批局自身承擔的xxx項事項進行詳細梳理,整理出本單位“容缺受理”事項清單,自xxxx年x月xx日起,除機構類以外的xx項事項在前臺窗口實行“容缺受理”,對具備基本審批條件、申報材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項,經(jīng)申請人作出相應承諾后,先期予以受理,申請人在規(guī)定時間內將所缺材料補齊。
3.常態(tài)化開展“百名局長駐窗口”活動?!熬珠L駐窗口”活動在政務中心兩個大廳及各街道辦事處政務大廳常態(tài)化開展,各窗口單位領導及時發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項過程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設置的不合理之處,提出相應解決措施。截止xxxx年x月份,我區(qū)“局長駐窗^v^動”實際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問題xxx處,制定解決措施xxx項。
4.積極開展延時服務。出臺《關于建立“x+x”延時服務工作制度的方案》,在工作日審批服務的基礎上,建審服務大廳全面實施雙休日、節(jié)假日延時服務,并在各單位辦公場所、微信、微博公眾號上主動公布xxx項延時服務事項清單的審批流程、辦事指南,為群眾和企業(yè)提供便利。
5.推行訂單式服務,保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務。深入華陽城、四季蘭城、白鹿倉等企業(yè)和重點項目聽取企業(yè)意見和建議,根據(jù)企業(yè)實際需求,提供個性化定制的服務菜單,為企業(yè)提供審批事項訂單式指導、代辦服務,同時成立審前服務中心,為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務。
6、扎實落實公眾滿意度調查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿意度工作實施方案》安排部署,一是中心召集大廳進駐部門首席代表及窗口工作人員召開了專題會議,動員相關單位上下進一步提高對提升公眾滿意度工作的認識,要求各窗口部門定期對服務對象進行回訪;二是對我區(qū)第三方調查反饋情況及時向相關窗口單位通報并要求其加快與群眾聯(lián)系,切實提升滿意度。
灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營商環(huán)境以來,區(qū)行政審批服務局始終堅持企業(yè)群眾需求導向,優(yōu)流程、壓時限、減材料,集中對劃轉xxx項事項按照合理合法合規(guī)的原則進行精簡,事項原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個減少到xx個,最長審批時限由xx個月壓縮到x個工作日、審批材料由xxxx項精簡到xxxx項,平均每項事項縮減環(huán)節(jié)個,減少時限x天、減少材料項,受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評,x區(qū)營商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底,區(qū)行政審批服務局累計受理xxxx余件,辦結xxxx件。
依托“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實五個扎實要求”大調研工作,區(qū)行政審批局立足業(yè)務實際,突出“四個圍繞”,聚焦打造優(yōu)質營商環(huán)境的目標,深入企業(yè)項目一線,主動聽意見,現(xiàn)場解難題,以調研促進行政審批工作。
審批勘驗工作總結篇七
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下,在局領導和相關科室同志的關心幫助下,在商務局和行政服務中心的正確領導下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今,遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?yōu)質服務建設上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務的'好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務,給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認可,就要自身不斷的學習,并且不斷地提高自身的素質和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務,我們始終能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。為此,我們還在工作有側重和分工的基礎上,嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
審批勘驗工作總結篇八
今年來,在局黨組的正確領導下,我們認真貫徹落實上級有關文件精神,不斷強化責任意識、規(guī)范意識、服務意識,扎實推進法制建設和行政審批工作,較好的實現(xiàn)了年初制定的各項工作計劃和目標,現(xiàn)將工作總結如下:
一、認真組織開展“執(zhí)法年”活動
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會議“一新、六強”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動。
《關于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號)等關于“執(zhí)法年”活動的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導了“執(zhí)法年”活動的開展,3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動動員大會,會后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動,北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應的活動方案、成立了領導小組、組織召開了動員大會,安排部署了各階段的工作,拉開了“執(zhí)法年”活動的序幕。
8月份分成五個督查組,采取查看現(xiàn)場、查閱資料和聽取匯報的方式對全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動開展情況進行督查,督查結果比較滿意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動
8日組織35歲以下干部參加局內選拔賽的筆試,設立了一、二、三等獎,5月13日組織了局內知識搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機關比賽并取得了較好成績,我局也獲得了優(yōu)秀組織獎。
各縣市區(qū)局都積極組隊參加,省市縣領導及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺《新聞聯(lián)播》、《天天播報》欄目、《郴州日報》等新聞媒體對活動進行了跟蹤報道,比賽規(guī)格空前,極大的推動了“執(zhí)法年”活動的開展。
11月18日組隊參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識搶答賽,郴州代表隊以總分第二名的好成績榮獲二等獎,并攬獲“最佳微信人氣團隊”獎,我局被評為競賽“最佳組織獎”(參賽代表隊中唯一的),宜章的周春梅同志個人榮獲“最佳表現(xiàn)獎”。
現(xiàn)場發(fā)放4000余份資料,還特別邀請了廣州溫氏集團的專家來宣傳養(yǎng)豬技術;永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動的開展為“執(zhí)法年”活動制造了聲勢。
3、認真抓好信息上報工作
活動開展以來,我們認真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報工作,在郴州日報和市局政務網(wǎng)、政務雙微平臺,刊發(fā)執(zhí)法活動和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號文件下發(fā)了《關于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動信息上報工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡員按時上報各類信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達,在局門戶網(wǎng)站和簡報上設立了“執(zhí)法年”活動專欄;縣市區(qū)局共上報信息、小結85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報送積極質量較高,其中安仁報了25篇,為及時了解“執(zhí)法年”活動開展情況,奠定了基礎。
4、開展執(zhí)法培訓,加強隊伍建設
培訓除了邀請市法制辦周進洪副主任還特地邀請了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對執(zhí)法過程中遇到的問題,為我局執(zhí)法科室上了生動的行政執(zhí)法課,通過這些培訓讓執(zhí)法人員學法、懂法,在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓,宜章局4月16日-17日該局機關干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓班及縣局業(yè)務培訓。
并全部通過執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書,從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅實基礎;資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會議為契機,組織全體機關干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務培訓。
5、采取措施促進執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機、執(zhí)法車等執(zhí)法設備。
各縣市區(qū)局積極加強執(zhí)法力量,制定激勵措施,強化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量,從相關股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站抽調工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊,建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊伍,并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等執(zhí)法裝備,制定案件舉報獎勵制度。
年終獎勵該股室500元獎金的激勵措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項專項整治工作
4月20日,在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動,5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對君鑫物流園飼料批發(fā)市場進行了專項執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點檢查了購銷臺帳登記、產(chǎn)品標簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個,下達整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動監(jiān)所通過周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對城區(qū)21家冷庫、22個農(nóng)貿市場,2個畜禽屠宰場進行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿市場查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動開展以來,各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動要求,制定各類專項整治方案,組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項專項整治行動,取得明顯成效。
全市共出動執(zhí)法人員25171人次,查出各類問題407起,立案查處104起,移交司法機關9起,拘留8人,罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調入未經(jīng)檢疫動物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起,處罰款27500元,嚴厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動物診療場所專項整治,關停8家無證照動物診療場所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個,回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個;桂陽縣開展《動物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場核實30個養(yǎng)殖場,發(fā)放《動物防疫條件合格證》5份。
專項整治活動的大力開展,把“執(zhí)法年”活動推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實開展日常工作
1、制定涉企檢查計劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對城區(qū)內的超市、賓館、酒店開展了為期一周的,野生水生動物經(jīng)營利用情況的專項檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設工作。
領導干部普法考試工作開展順利,11月14日我局處級干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學法任務,90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機關無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國家法律法規(guī)和政策,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、認真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關于印發(fā)2015年度依法行政工作要點和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號)文件精神,我們認真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開了依法行政工作會議;二是完成了責任清單的編制。
參照省農(nóng)委責任清單,對本部門的責任進行認真梳理,制定了我局責任清單,目前,責任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對《中共郴州地委關于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號)文件宣布廢止,對《關于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程的決定》(郴發(fā)[1997]6號)文件予以修改,清理意見已經(jīng)報市委辦公室;四是實行行政執(zhí)法責任制。
將執(zhí)法職責和責任分解落實到具體的業(yè)務科室,各科室根據(jù)職責制定了專項檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質量安全科制定了《關于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》,飼料辦制定了《關于開展20xx年郴州市飼料專項整治行動的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責任,制定了《行政執(zhí)法責任制》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時,對執(zhí)法人員嚴格實行崗前培訓、持證上崗,對調離、退休的執(zhí)法人員及時收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質文書外,還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進行處理,做到紙質和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權基準。
自由裁量權基準共91條,涵蓋了對畜牧、漁政、質量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領域。
在辦理案件時,一律按照自由裁量權基準處罰,今年是我市機構改革的一年,我局在改革之列,所以我局對自由裁量權基準的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制逐步形成。
上報了行政執(zhí)法指導案例1份,報送2份案卷參加案卷評查,上報了案卷評查自查報告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作,公布的文書先由法規(guī)科把關再由分管領導審閱后,由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站,上報了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報告。
4、做好了行政審批和政務公開工作。
按照《關于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務公開政務信息公開績效評估實施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號)文件的要求,認真做好了行政審批和政務公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標準化建設工作,編制審批標準,對所有保留的行政審批事項逐項編制出唯一對應的權力要素、審批流程、裁量準則和服務方式,政務中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實做到了事項、授權、人員到位;二是加強政務中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀律,及時與其他單位銜接處理審批事項,領導對窗口工作也是十分重視,局長、分管領導都到窗口現(xiàn)場辦公,局長1次,分管領導2次到窗口現(xiàn)場辦公;三是政務公開制度不斷強化。
對各項目審批事項的事項類型、許可對象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項審批內容和審批環(huán)節(jié),實行及時更新并在第一時間向社會公開。
同時,按照市行政審批標準化建設工作領導小組的要求,對我局的審批事項一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報了項目的子項目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開始我們在門戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄,對外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報工作。
根據(jù)《關于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號)要求,對我局的20名執(zhí)法人員和7個科室采集了電子印章和ca證書換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個,案件處理法律咨詢10次,6月份資興養(yǎng)魚場使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見,將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎工作扎實化,認真履職,主動作為,取得了一些成績,但也還存在一些突出問題。
一是法制學習的實效性有待加強。
雖然我們每年都會組織大家進行法制學習,法制學習已經(jīng)實現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認為學法太累、太難、太空洞,主動學習、深入學習意識不強,學習存在走形式、走過場的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強。
雖然我們積極爭取局里的支持,配置了相關硬件設備,也組織了大家進行使用學習,但我局的行政處罰系統(tǒng)離實際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對、證據(jù)資料不全、內務整理不清等嚴重的常識性問題,且事后補錄情況嚴重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調有待加強。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請示少的突出問題,一些科室辦案,既不及時與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識,也不請示分管領導,存在處罰事后通報的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀委對我局進行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對等突出問題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關科室進行改進完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關科室在查處案件上的力度不夠有一定關系。
針對存在的問題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進。
一是多請示,多溝通。
多與主要領導和分管領導進行請示匯報,及時反應工作存在的困難和問題,尋求領導的大力支持,強力推進工作開展。
多與相關科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學習,多指導。
不斷提高本科室的業(yè)務水平和指導能力,采取請專家領導開講座、以案說法、結合相關科室業(yè)務開展指導等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識。
三是嚴要求,嚴監(jiān)督。
對相關執(zhí)法科室和辦案人員加強監(jiān)督,對辦案質量提高要求,優(yōu)質高效辦鐵案,力爭不辦錯案,不錯辦案,多出精品案例。
信息是科學管理的前提,是“上情下達、下情上報”的重要途徑,也是領導科學決策的基礎和依據(jù)。
做好信息工作學習是基礎,創(chuàng)新是關鍵。
重點學習了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨員代表大會精神,用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習,提高了信息業(yè)務能力和水平。
通過理論學習和業(yè)務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的切入點。
強化信息服務意識,提高信息工作的主動性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時刻注意決策活動的動向,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況,提高信息的準確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會追蹤,經(jīng)驗會總結,問題會分析。
在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領導的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領導最關心的問題,努力使上報的信息適用對路,對推進工作,促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報信息的著重點。
針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點,側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵,力求上報信息符合上級黨委的要求,提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級精神。
經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策,從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點,從上級政策與**縣情的結合點上找準突破口。
尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議,充分體現(xiàn)信息為領導服務公文寫作的職能。
2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。
認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點,找準切入點,從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設、下派干部等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。
針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研,深入基層了解動態(tài),了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高信息報送的對路性、實用性,針對基層群眾所思所想所盼,為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。
信息工作是下情上報的重要途徑,為此,信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施,挖掘其中的亮點,先后分類上報了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級黨委的關注,上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,并針對采編信息的內容,跟蹤調研,及時上報相關信息續(xù)報,受到了領導的一致好評。
一年來,縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報**信息470期,市級采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多,高質量的綜合性信息偏少,給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務,在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
審批勘驗工作總結篇九
今年以來,x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,堅持以“國際化營商環(huán)境建設年”為工作主線,持續(xù)做好網(wǎng)絡理政工作,不斷深化“放管服”改革,深入推進“網(wǎng)購式”審批服務便民化,全力營造更加便利化的政務服務環(huán)境,在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
(一)“網(wǎng)購式”服務不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務服務?!皒服務”在支付寶城市服務成功上線,陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡員備案等部分熱門事項,以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務”微信公眾號,即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號,并使用取號二維碼在政務大廳的微信自主取號設備掃碼完成取號,有效緩解了政務大廳排隊壓力,節(jié)約了政務服務資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎上,劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設立登記審批,進一步提升企業(yè)設立登記審批效能,實現(xiàn)企業(yè)設立登記承諾時限減至x小時以內。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務。整合了更多部門的審批服務事項,已推出“主題式”服務項目xxx項,實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務系統(tǒng)建設,目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務終端機(包括xx臺一體機,x臺證照柜),自助服務一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
(二)營商環(huán)境建設有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設年動員大會,安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領區(qū)的實施方案》(武委發(fā)〔xxxx〕xx號)《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》(武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號)兩大主題文件,指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作,并明確牽頭單位及責任單位,建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作領導小組,將營商環(huán)境建設工作納入目標考核,加強組織領導和目督管理。
xxxx年x月,區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排,全面承接國際化營商環(huán)境建設工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài),主動擔當作為,統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設工作有序開展。xxxx年x月,組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月,代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價,主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本,占全市樣本總量的xx%。同時,積極開展集中宣傳工作,廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果,提高群眾知曉度和滿意度。
(三)網(wǎng)絡理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構改革完成后,網(wǎng)絡理政工作職能劃轉至區(qū)行政審批局(區(qū)網(wǎng)絡理政辦),通過不斷深化網(wǎng)絡理政工作,實行“一把手”負責制,切實履行主體責任,持續(xù)加大工作力度,實現(xiàn)了網(wǎng)絡理政平穩(wěn)過渡,各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來,x區(qū)網(wǎng)絡理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三,較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關于深入推進網(wǎng)絡理政工作實施辦法》,該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》,《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則(試運行)》三大制度,督促各單位牢固樹立責任擔當意識,嚴格按照首辦責任制度落實工作責任,切實提高群眾訴求辦理質效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面,利用技術化手段,創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡理政督辦系統(tǒng),開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡理政督辦機制,將網(wǎng)絡理政承辦單位對應到專人,從派單后第二天開始,對各承辦單位未及時簽收和回復的工單,由其進行專項督辦,不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內,回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務服務熱線,對各承辦單位已辦畢工單進行回訪,并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總,在每月中旬發(fā)布,通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒,有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來,x區(qū)網(wǎng)絡理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
(四)信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術在審批體制改革中的應用,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用體系建設。
一是完善行政審批綜合業(yè)務系統(tǒng)建設。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的政務服務新模式,拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務新媒體公眾服務管理辦法》,保證新媒體服務規(guī)范和服務質量。xxxx年x—xx月,“x服務”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬,有效服務群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務外網(wǎng)建設。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務外網(wǎng)接入節(jié)點,電子政務外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高,完成了區(qū)到市電子政務外網(wǎng)防火墻設備的更換,電子政務外網(wǎng)到市、省、國家電子政務外網(wǎng)業(yè)務可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制,完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版,相關工作獲得中國電子政務理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范,全年業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務,分配cpu資源xxxghz、內容xxxg,存儲空間xxxxxg,云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡安全方面的投入,配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全防護設備,制定了完備的安全防護策略,建立了完善的硬件網(wǎng)絡安全防護體系,完成了信息安全服務外包采購工作,引入信息安全第三方專業(yè)機構服務,信息安全工作得到進一步支撐。
(五)窗口服務水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務規(guī)范,加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化,同時通過評選“服務標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用,多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務服務系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務能力強化培訓,每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓,同時選派業(yè)務骨干深入街道便民中心開展窗口服務質量專題培訓,通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設置溫馨提示牌,告知群眾填單區(qū)位置,主動引導,充分發(fā)揮了填單區(qū)應有的功能。在辦件量大的窗口,設置了引導窗口進行材料預審,避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度,提前研判,及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設受理窗口、延長服務時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通,消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務大廳中介服務機構管理規(guī)定》,從十個方面對中介機構人員的業(yè)務活動作出了規(guī)范,要求凡在政務大廳開展業(yè)務的中介機構人員都必須嚴格遵守。
審批勘驗工作總結篇十
依據(jù)市質監(jiān)局2017年全市質量技術監(jiān)督工作要點相關要求及市政務服務中心2017年重點工作部署,行政審批科在局黨組的正確領導下,在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下,按照局黨組和領導的要求,順應形勢、努力完成三集中四到位改革相關要求,進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限,真正做到一口受理、限時辦結、規(guī)范辦理。一年來,與局有關業(yè)務科室密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守市政務服務大廳各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項工作任務,為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質、高效的服務。全年工作無差錯、無超時、無違紀,得到了市政務服務中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽?,F(xiàn)將行政審批科工作總結如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績
(一)主要工作完成情況:
1、特種設備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設備51臺,辦理停用特種設備211臺;變更各類設備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、
其他
工作
按照《包頭市質量技術監(jiān)督局新增內設機構及相關科(局)
職能調整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設備使用登記以外的其他行政服務事項。 共審批發(fā)放特種設備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會,共服務3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關行政審批的相關事宜。
按照市政務服務中心安排,與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務府政務中心15年工作要點要求,對特種設備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權力運行流程圖、整理并上報特種設備前置審批要件清理登記表。公開權力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調市局相關科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設備使用登記中介服務事項的清理,并上報清理事項清單。
協(xié)助質量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質量強市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調查。
多次與自治區(qū)局特設局溝通協(xié)調,對新版特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關人員共同制定系統(tǒng) “設備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績 在行政服務大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復雜的問題簡單化、把
專業(yè)
的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關部門及市局相關科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務實、便捷高效?;谔崌乐?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質的服務態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。
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審批勘驗工作總結篇十一
一、創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權,接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務須知、辦事指南、公開內容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象。現(xiàn)在我們對服務對象所需提供的材料及相關手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢群眾和相關業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務評價器,對每件收件辦理后服務對象可將對本窗口的辦事效率、服務態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務活動贏得了服務對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導,幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關規(guī)定進行勸說和疏導,積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
審批勘驗工作總結篇十二
氣象科技服務是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務、發(fā)揮氣象服務更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務工作在省局的領導下,在法規(guī)處的幫助指導下,落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法(暫行)》的有關要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務質量來發(fā)展氣象科技服務,不斷拓展氣象科技服務領域,創(chuàng)新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
20xx年以來,市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標,明確各單位年度任務,并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務成為傳遞預警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務推廣上、服務思路上、服務內容及管理上都想方設法,提出了天氣細節(jié)服務理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關注點開展服務,堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務,另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農(nóng)服務類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務類綜合二等獎、創(chuàng)意預報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務競賽。
在專業(yè)氣象服務上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務,提高預報質量,提升服務效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術研究”等課題的研究,以提高服務內涵和質量。
在防雷服務方面,近幾年我市防雷服務克服了經(jīng)濟危機、市場調控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務規(guī)范運作。牢固樹立公共服務的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向,深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》,結合實際,制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災減災知識,努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿委下發(fā)了《關于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務與工程技術服務,推進雷擊風險評估服務等新領域拓展,保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調,成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調相關評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術服務上,當前,科技服務人員業(yè)務素質還不是很高,是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓,提高人員素質。學習主要包括以下幾個方面的工作。
審批勘驗工作總結篇十三
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務服務水平,較圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、加強學習,全面提高全體工作人員綜合素質。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項服務類事項進駐辦理;新建玉泉、西關、光明巷社區(qū)等6個示范點的72項便民服務事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現(xiàn)了“一站式”服務模式。。
3.內部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關制度,建立完善了首問負責、限時辦結、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進一步強化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務行為,達到了以制度管人,對內規(guī)范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業(yè)務報表,做好統(tǒng)計歸檔工作,監(jiān)督會議落實情況。同時,機關內部實行周例會制度,主要匯報總結上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務服務體系標準化建設方面。按照政務服務體系標準化建設要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設備,添置等候椅、飲水機等便民設施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線wifi,引進了金融機構和打字復印便民服務點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務服務新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理,實現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務類事項1080件,辦結率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設有序推進,玉泉鎮(zhèn)、西關街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個示范點建設全部完成。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等便民事項可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務平臺辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系奠定了良好的基礎。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務服務網(wǎng)的對接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權不到位,個別部門和單位對進駐中。