旅游局的年度工作總結(jié)(精選20篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習進行歸納和概括??偨Y(jié)要具有可讀性和實用性,讓讀者對總結(jié)對象的情況有清晰的了解。請大家閱讀這些總結(jié)范文,并從中吸取一些有益的經(jīng)驗和啟發(fā)。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇一
    20xx年是貫徹落實十八屆三中全會全面改革的實施年,是杭長高鐵的開通年,是國家旅游局提出的美麗中國——智慧的旅游年,更是深入實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年。市旅游局將牢固樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,圍繞“五化建設(shè)、四大轉(zhuǎn)變”要求,著力實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動,扎實工作,務(wù)實推進,增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力、創(chuàng)新能力和競爭活力。力爭全年全市游客接待量突破840萬人次,旅游經(jīng)濟總收入48億元,同比分別增長20%以上,努力打造全國知名的生態(tài)休閑度假旅游目的地。
    1、規(guī)劃整合提升專項。進一步完善江山旅游規(guī)劃體系,確保在3月份完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制并提交市政府組織會審,著力構(gòu)建“一中心、一廊道、四組團”休閑區(qū)空間布局。同時,進一步深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,做好與休閑區(qū)規(guī)劃的銜接,力爭在6月底前完成江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點的地形圖測量,并啟動詳細規(guī)劃編制。
    2、旅游項目招商專項。加強項目前期,于3月底前謀劃推出10個以上千萬元以上旅游投資項目,豐富能滿足不同需求、形成梯次的旅游招商項目庫,編制符合產(chǎn)業(yè)政策和投資商需求的招商項目本。突出“一個中心、三大景區(qū)”內(nèi)的重點項目招商,進一步發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,拓寬招商渠道,依托駐外商會、同鄉(xiāng)會、企業(yè)家隊伍,有重點地選擇一批項目,主動上門作專業(yè)化推介,繼續(xù)加強與深圳盛鵬達等一批大企業(yè)集團的.聯(lián)系對接,重點推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)二期、航空旅游小鎮(zhèn)、旅游綜合體、海洋城等一批招商項目,力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施。此外,積極做好在建項目的跟蹤服務(wù),幫助指導(dǎo)城北五星級大酒店、廿八都三星級酒店、山里河馬場、江山多嬌休閑旅游綜合園等一批社會化投資項目建設(shè),協(xié)調(diào)落戶企業(yè)辦理各項審批手續(xù),當好“店小二”,為項目推進提供一流服務(wù)。
    3、旅游項目建設(shè)專項。年內(nèi)繼續(xù)投資5500萬元,加快推進江郎山游客中心及配套設(shè)施項目建設(shè),確保在3月底前啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套工程項目施工,年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。先行啟動廿八都古鎮(zhèn)入口區(qū)提升工程建設(shè),確保在1月底前完成古鎮(zhèn)入口區(qū)綠化提升,8月底前完成古鎮(zhèn)入口標志性雕塑項目建設(shè),年底前基本完成停車場改造等基礎(chǔ)配套設(shè)施項目。依托浮蓋山景區(qū)申報省級地質(zhì)公園有利契機,力爭于年底前完成景區(qū)入口區(qū)綠化提升工程,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。
    4、體制機制完善專項。按照由行業(yè)管理部門向產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門轉(zhuǎn)變的總體思路,推進旅游體制機制改革,探索謀劃與“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”和江郎山國際文化旅游集聚區(qū)產(chǎn)業(yè)平臺相適應(yīng)的旅游管理新機制。堅持“政企分開、整合資源、理順關(guān)系”,配合市編委辦、財政等部門,確保在3月底前完成旅游體制機制改革方案并提交市政府組織論證,年底前完成市旅游發(fā)展公司,以及江郎山、清漾、廿八都、浮蓋山四個景區(qū)發(fā)展公司的資產(chǎn)整合工作。此外,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加快仙霞關(guān)—戴笠秘宅景區(qū)品質(zhì)提升工作,于6月底前完成仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)編制,并對仙霞關(guān)(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關(guān)問題開展調(diào)研,進一步理順景區(qū)經(jīng)營管理體制。
    5、景區(qū)創(chuàng)建專項。首先是推進5a級景區(qū)創(chuàng)建。投資2100萬元,完成江郎山景區(qū)游步道、公廁、休息平臺、護欄等基礎(chǔ)設(shè)施的整改提升,整修須女湖景點游步道,規(guī)劃環(huán)靈峰景點游覽線路,拉長游客景區(qū)逗留時間,全面完善景區(qū)的問詢、醫(yī)護、投訴等服務(wù)功能配套,力爭5a創(chuàng)建在年內(nèi)實現(xiàn)新突破。其次是要推進鄉(xiāng)村休閑旅游的品牌化發(fā)展。以更多的力量加強面上工作的指導(dǎo),把鄉(xiāng)村休閑旅游點作為未來一段時期我市a級景區(qū)創(chuàng)建的重點,指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村啟動山里河馬場、七彩保安以及勤儉、和睦、耕讀等行政村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),力爭2個鄉(xiāng)村旅游點創(chuàng)建成功,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)再提升。
    6、市場宣傳營銷專項。堅持創(chuàng)新營銷手段,拓展重點目標市場,不斷提升江山旅游形象品牌。一是轉(zhuǎn)變營銷思路。推進旅游市場營銷渠道和群體的兩大轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)營銷渠道向旅行社線路產(chǎn)品銷售方向轉(zhuǎn)變,營銷群體向自駕游、網(wǎng)絡(luò)群體為主轉(zhuǎn)變。二是啟動高鐵營銷。借杭長高鐵開通契機,及早謀劃,適時啟動高鐵營銷,按照“高鐵延伸到哪里,市場營銷就做到哪里”的思路,擴大營銷半徑,提升營銷實效。同時,進一步提高廣告宣傳的投放總量,實現(xiàn)宣傳渠道在滬杭寧溫等目標市場的全覆蓋落地。三是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷。進一步加強與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點在線旅游企業(yè)網(wǎng)站(ota)合作。做大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響,將“景點+酒店”的產(chǎn)品組合形式,延伸擴展到“景點+交通+酒店+餐飲”等組合,滿足不同群體需求,同時,將幸福江山休閑旅游,以及四季采摘果園、山里河馬場等一批特色體驗、高端休閑游產(chǎn)品,通過線路產(chǎn)品的包裝,融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,進一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌展示的窗口作用。四是突出節(jié)會營銷。注重節(jié)會營銷的創(chuàng)意性和持續(xù)性,結(jié)合第八屆華東旅游交易會,策劃一批如“尋找江山最美攝影點”、廿八都民謠音樂節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動,將節(jié)會內(nèi)容落實到具體的產(chǎn)品上,落實到具體的游線中。
    7、產(chǎn)業(yè)融合提升專項。圍繞旅游六要素完善,推動旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)由觀光向生態(tài)休閑度假的轉(zhuǎn)型升級。一是推進旅游與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。對清漾、廿八都等景區(qū)的展館內(nèi)容進行文化再發(fā)掘,內(nèi)涵再提升,進一步豐富展覽內(nèi)容;逐步增加廿八都景區(qū)民俗表演場次和檔次,結(jié)合我市豐富的非遺文化元素、地方特色民俗活動,深入挖掘常態(tài)化演出節(jié)目,豐富景區(qū)游覽內(nèi)容。二是推進旅游與工業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。結(jié)合我市蜂產(chǎn)品優(yōu)勢,著力打造恒亮、福賜德等蜂產(chǎn)品企業(yè)特色工業(yè)旅游示范基地,力爭年內(nèi)新增1家省級工業(yè)旅游示范基地。三是推進旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。將幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村,以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為具體的旅游線路產(chǎn)品,積極包裝廿八都—清漾村—勤儉村—耕讀村、廿八都古鎮(zhèn)探秘—保安百畝向日葵—鳳林創(chuàng)意農(nóng)業(yè)觀賞—大陳新農(nóng)村建設(shè)等一批民俗民風感知、美麗鄉(xiāng)村四季游等文化旅游產(chǎn)品,并通過現(xiàn)有旅游營銷平臺,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與旅行社組推線路的結(jié)合,推進江山鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品市場化。
    8、配套功能提升專項。圍繞5a級景區(qū)評定標準,全面推進全市旅游配套功能完善提升。一是完善旅游綜合交通體系。配合市交通部門,加快江郎山通景公路建設(shè),適時啟動“花峽線”(江郎山至峽口段)公路拓寬提升工程;完善旅游交通標牌標識系統(tǒng),努力開通城區(qū)至旅游景區(qū)公交專線,實現(xiàn)各大景區(qū)串點連線。二是完善旅游配套體系。在市區(qū)及廿八都等重要節(jié)點,加強江山特色文化主題酒店建設(shè),提升現(xiàn)有星級賓館,提高旅游接待能力。實施旅游廁所升級改造工程,力爭城區(qū)及3a級以上旅游景區(qū)廁所100%達標。三是推進智慧的旅游建設(shè)。完成江山旅游網(wǎng)站改版升級,充分利用好旅游官方微博、微信和淘寶旗艦店等宣介平臺,推行景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、景區(qū)電子語音導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng),推進重點景區(qū)二維碼、手機app推介系統(tǒng)建設(shè)。
    9、服務(wù)質(zhì)量提升專項。20xx年將在全系統(tǒng)開展“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動,努力提升景區(qū)管理服務(wù)水平。一是推進旅游服務(wù)標準化。按照“便捷化、規(guī)范化、人性化”要求,構(gòu)建標準統(tǒng)一、要素完備、功能齊全的景區(qū)旅游管理服務(wù)體系,力爭制訂完成景區(qū)標準化服務(wù)工作方案、景區(qū)員工標準化服務(wù)手冊,建立游客服務(wù)評價反饋機制,定期開展全系統(tǒng)崗位練兵和服務(wù)競賽活動,邀請行風監(jiān)督員對景區(qū)服務(wù)品質(zhì)開展明察暗訪,加大監(jiān)督考核力度,有效提升管理服務(wù)水平。二是加強人才隊伍建設(shè)。邀請主流媒體、策劃公司組建江山旅游智囊團,定期研討江山旅游發(fā)展問題與舉措。與省旅游職業(yè)學院等旅游院校開展深度合作,加強全市旅游從業(yè)人員培訓(xùn);加大中高端導(dǎo)游人才引進和培養(yǎng)力度,努力打造一支與旅游目的地相匹配的高素質(zhì)人才隊伍。三是完善旅游服務(wù)體系。規(guī)范全市旅游標牌標識系統(tǒng)設(shè)置,并依托旅游集散中心建設(shè),組建集交通、氣象、金融、信息、安全、醫(yī)療和救助等為一體的旅游公共服務(wù)平臺。
    10、鄉(xiāng)村休閑旅游提升專項。深入實施《江山市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展規(guī)劃》,深化全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建成果,構(gòu)建以重點景區(qū)為龍頭、骨干景點為支撐、古村落文化游為基礎(chǔ)、“農(nóng)家樂”體驗游為補充的鄉(xiāng)村休閑旅游新格局。充分利用幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村建設(shè),以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打造成果,啟動鄉(xiāng)村休閑旅游“四個一”工程,即一個平臺(江山旅游原有的宣傳平臺)、一本雜志(浙江農(nóng)家樂雜志)、一個網(wǎng)站(鄉(xiāng)村休閑旅游網(wǎng))、一本宣傳冊(鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳畫冊),積極包裝一批鄉(xiāng)村休閑旅游精品線路,加快推進大陳歷史古村落、保安旅游風情小鎮(zhèn)、三卿口古瓷村等一批鄉(xiāng)村休閑旅游項目建設(shè),全力打響“世界遺產(chǎn)勝地,鄉(xiāng)村休閑樂園”品牌。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇二
    一年來,全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的關(guān)心、指導(dǎo)下,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三查三看”等教育活動,著力加快旅游綜合改革和旅游重大項目建設(shè),強化市場監(jiān)管,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推進旅游國際化發(fā)展,旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    (一)旅游經(jīng)濟指標持續(xù)快速增長。
    ×年,全市接待旅游者620萬人次,同比增長10.71%,其中:接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次,同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次,同比增長14.60%。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,同比增長30.98%,其中:國內(nèi)旅游收入29.23億元,同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元,同比增長15.80%。市場總體表現(xiàn)為:旅游人氣較旺,各項旅游指標均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn),到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,休閑度假游為輔,客源市場多以地區(qū)和、等省市為主?!聊?,先后獲省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場表演獎和省旅游經(jīng)濟指標目標責任制考核一等獎。
    (二)旅游綜合改革發(fā)展試點工作穩(wěn)步推進。
    4月29日,省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》進行了批復(fù),下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號);市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,及時研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實施意見》,加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,并細化了涉及全市旅游發(fā)展的各項具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,旅游綜合改革試點大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進,世紀金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點項目穩(wěn)步推進,帶動了經(jīng)濟、社會快速發(fā)展。1—12月,旅游項目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,爭取到省政府單列旅游用地指標250公頃;新簽約招商引資項目7個,協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護條例》獲省人大常委會通過,于×年6月1日正式實施;成功引進了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標準化建設(shè)工作在全面啟動。
    (三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
    堅持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國家公園規(guī)劃》、《項目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,著力打造與國際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標,邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》,目前,規(guī)劃已編制完成,并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學者的意見,有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
    (四)重大項目建設(shè)步伐加快。
    一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,編制了《市旅游局招商指南》,建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項目的合作協(xié)議,協(xié)議金額2.5億元;成功引進集團、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
    二是以大項目帶動大發(fā)展。加大項目的申報和前期工作,完成了全省、全市“十二五”旅游重大項目、重點項目上報工作,共上報全市“十二五”旅游重大項目77個,其中續(xù)建項目19個,新開工項目58個。
    三是加大項目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計的要求,認真做好重點旅游項目督查統(tǒng)計。1—12月,全市旅游項目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中:世紀金源體育休閑中心完成投資4.2億元,項目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴建項目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項目完成投資500萬元。其他旅游項目完成投資8969萬元。
    (五)旅游市場開拓成效明顯。
    一是加大對外宣傳力度。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動,全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進貢、品味民俗情‘’自駕體驗游”,積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動,我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路,進一步擴大了我市自駕線路的知名度和美譽度。二是走出去請進來促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會、昆明國際文化旅游節(jié)、國內(nèi)旅交會、上海國際旅交會、第七屆泰國國際旅交會、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展,通過發(fā)放宣傳資料、開展互動交流、進行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游,拓展客源市場。三是加強與新聞媒體的合作交流。與《大公報》、《春城晚報》、《日報》、電視臺等主流媒體加強合作,邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,在中央電視臺黃金時段滾動播出。四是強化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,進一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大力推進旅游信息化建設(shè)。五是擴大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品,繼續(xù)在昆明機場、機場、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
    (六)旅游對外開放不斷擴大。
    加強與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營銷、推行無障礙旅游等方面的合作,9月份,參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會議,共同簽訂了合作備忘錄。
    (七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升。
    圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,通過開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式,全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期,參訓(xùn)人數(shù)達1200多人,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月,分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期,全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)采取集中學習、專家授課、現(xiàn)場講解示范、案例分析、互動交流等多種教學形式,聘請了我市專家學者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進行授課。3月份,召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)上報送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計培訓(xùn)會議,確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計調(diào)查工作順利實施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份,組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽,全市有5名選手參加,分別榮獲中餐擺臺、西餐擺臺三等獎、中式鋪床三等獎、團體工裝展示三等獎等五個獎項。8月份,分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),共有860人參加了培訓(xùn)。9月份,舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽,經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔,共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份,組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”,7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號,市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎”。
    (八)旅游市場環(huán)境進一步優(yōu)化。
    一是加大旅游市場綜合整治力度。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求,初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機薪酬制度、傭金返還“公對公”制度。二是加強旅游市場監(jiān)管。以黃金周為重點,與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,重點打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假廣告等違法違規(guī)行為,凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價相符的服務(wù)。三是有序推進旅游標準化工作。以為試點,先行先試旅游服務(wù)標準體系,不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實力”。四是切實抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責任險統(tǒng)保培訓(xùn),全市24家旅行社全部進入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議,并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責任書,開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會治安綜合治理工作機制,全面推進社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創(chuàng)建各項工作任務(wù)的落實。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故,沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,旅游行業(yè)實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達到“八無”的目標。一年來,我局共受理旅游投訴案件4起,辦結(jié)率達100%。
    (九)機關(guān)服務(wù)能力明顯增強。
    一是深入扎實開展“三查三看”教育。在教育活動中深入調(diào)研,積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措,撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報告和心得體會,進一步增強了干部職工貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,提高了改革創(chuàng)新、旅游干部隊伍形成了求真務(wù)實、團結(jié)干事的作風。二是扎實抓好黨風廉政建設(shè)。我局高度重視黨風廉政建設(shè)工作,把黨風廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》等各項規(guī)章制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴格執(zhí)行“一崗雙責”的責任落實,做到業(yè)務(wù)工作與黨風廉政建設(shè)工作負“雙責”。堅持“教育在先、預(yù)防為主”的方針,加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育,不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,提高廉政意識。三是認真落實責任政府三項制度、陽光政府、效能政府四項制度;切實做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
    回顧×年工作,我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,邁出了實質(zhì)性步伐,但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標還有很大差距,發(fā)展中還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨放,、旅游產(chǎn)品打造尚待時日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱,旅游景區(qū)景點的通達條件仍需進一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,精品不多,缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,觀光產(chǎn)品體量小,尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
    二、×年工作思路、發(fā)展目標及工作重點。
    (一)基本思路:以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),實施“文化旅游名市”戰(zhàn)略,打造“健康旅游”品牌,以促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,堅持“一個中心,兩翼推進,帶動全市”的發(fā)展思路,抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機遇,以綜合改革試點為契機,全面提升、叫響,以為龍頭,推進、兩翼產(chǎn)品開發(fā),做活、縣內(nèi)市場,兩極向德宏和緬甸延伸,形成“眾星捧月,串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,加快推進旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進程,將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地。
    (二)發(fā)展目標:接待旅游者680萬人次,同比增長9.68%。其中:接待國內(nèi)旅游者670萬人次,同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,同比增長11.73%。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,同比增長12.26%。其中:實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,同比增長12.32%;實現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元,同比增長10.72%。
    (三)工作重點:
    1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級油路、龍騰二級油路、六曼二級油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機場的建設(shè),積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達航線,不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè),完成項目申報、落實土地和資金、施工圖紙設(shè)計等工作,不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
    2.推進旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認真貫徹落實《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》,抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機遇,進一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進綜合改革試點工作,著力在體制機制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大對外開放、培育規(guī)范市場、重大項目建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展,加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、品牌化和國際化步伐,把試點工作的理念、政策沿伸到全市,帶動全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗。
    3.繼續(xù)抓好重大項目建設(shè)工作。一是加大對我市重點旅游項目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作,及時向省旅游局、市委、政府督查室報送項目推進情況,做到一季一統(tǒng)計,一季一通報。二是切實抓好旅游重點建設(shè)項目的前期工作,建立重點項目儲備庫,積極爭取國家和省各項建設(shè)資金的支持,并做好項目的申報和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實際,積極與發(fā)改委、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補助資金和旅游發(fā)展基金,編制完成《國家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,力爭啟動國家公園項目和抗戰(zhàn)遺址項目。四是加大旅游項目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項目庫,積極引進國際、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營。
    4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標準宣貫培訓(xùn)、標準化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理,做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,提升旅游隊伍素質(zhì)。二是抓好旅游標準化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進旅游服務(wù)標準化建設(shè)試點工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案,加快推進各項工作;啟動并推進全市旅游定點購物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級評定工作,盡早完成全市旅游服務(wù)標準化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》,健全旅游企業(yè)財務(wù)制度,規(guī)范旅游企業(yè)財務(wù)管理。以為重點,圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標準的宣傳貫徹,初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度,對旅游購物店實行旅游特許經(jīng)營。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項檢查和聯(lián)合檢查工作力度,抓好旅游社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作,確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
    5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享,責任共擔,政府主導(dǎo),部門牽頭,企業(yè)參與”的宣傳促銷機制,研究出臺市場開拓獎勵政策,對旅行社實行市場開拓績效考核,認真落實企業(yè)責任,形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動,組團參加國際、國內(nèi)旅游交易會等大型旅游會展,邀請目標市場旅行商及媒體到進行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,在充分挖掘全市獨具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上,以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題,編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進一步改進旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,加快推進旅游電子商務(wù)平臺建設(shè),開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù),拓展旅游市場,全面提升旅游的知名度和影響力。
    6.加快旅游管理體制機制改革步伐。一是進一步加強和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,使其與所擔負的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng),形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制,提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進一步理順部門管理職能,簡化辦事程序,為項目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對旅游綜合試驗區(qū)的改革,應(yīng)簡政放權(quán)、集中辦理,在項目審批、用地、環(huán)評等環(huán)節(jié)上,提供更多的方便和幫助。三是推進旅游企業(yè)改革,建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè),推動大企業(yè)做強、中小企業(yè)做特,增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。
    7.加快推進旅游國際化進程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,引進國際知名品牌,新建一批高檔次的休閑度假酒店,推進旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,加快推進旅游產(chǎn)品國際化、旅游品牌國際化進程;通過引進人才、加大培訓(xùn)、建立標準等措施,加快推進旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進旅游形象、旅游信息管理、旅游營銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè)。
    8.統(tǒng)籌推進縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時,做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,重點是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源,著力在推進潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破,加快國家公園項目的前期啟動工作。精心策劃一次戶外健康旅游運動,組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進行競賽式旅游體驗,推廣潞江壩旅游線路,宣傳推介旅游。努力推進、旅游發(fā)展,在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
    9.繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)。進一步落實和完善黨風廉政建設(shè)責任制,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,認真落實“一崗雙責”,把黨風廉政建設(shè)工作擺上重要日程,建立健全各項規(guī)章制度,加大責任追究力度,加強黨紀政紀教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,加大對干部職工的監(jiān)督力度,增強干部職工的法制觀念和自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,著力建設(shè)好學習型、創(chuàng)新型、團結(jié)干事、作風優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實高效的服務(wù)型機關(guān)。
    10.加強機關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、學習型黨組織建設(shè)、“三個一”主題實踐等活動,進一步鞏固“三查三看”教育成果,增強干部職工貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,提高改革創(chuàng)新二是結(jié)合旅游工作實際,進一步理順關(guān)系,健全機構(gòu),強化部門職能,加快機構(gòu)改革步伐;三是認真落實責任政府、陽光政府、效能政府制度,增強工作的針對性和有效性,提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實推進學習型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)建設(shè),通過提高素質(zhì)、增強能力、轉(zhuǎn)變作風,不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、檔案管理等工作。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇三
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下:
    一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
    二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
    三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷,設(shè)置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
    四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構(gòu)對接,吸引xxx大批游客。
    五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
    六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風情。
    七是聯(lián)動推進招商引資工作,引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
    八是強化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
    二、20xx年工作謀劃。
    20xx年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導(dǎo),加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
    一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
    二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
    三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所,科學設(shè)計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)。
    四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導(dǎo)系統(tǒng),促進自助游發(fā)展。加強旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
    三、對下步工作的幾點建議。
    深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
    一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
    二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,設(shè)立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設(shè)施。
    三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
    四是進一步完善旅政管理機構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇四
    20__年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位,認真履行工作職責,嚴格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責任事故。
    一、旅游高峰進一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長假制度實施以來的第15個黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費更趨成熟,散客比重逐步擴大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點,“三多”是散客多、自駕車多、新景點游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團隊減少、傳統(tǒng)景點客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運行。
    (一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?!笆弧秉S金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20__年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
    (二)時間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時間,選擇下午進入景區(qū)。2:00以后進入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20__年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
    (三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團隊人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
    二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時間由以往黃金周的5小時減少到這次黃金周的3.5小時,極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運游客6300余人次。轉(zhuǎn)運游客人數(shù)占從流清進入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
    一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴建改建工作,增加停車位800余個。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
    三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認真貫徹落實省、市關(guān)于加強黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項安全管理工作。
    一是責任到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會,總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責任分工。根據(jù)安全管理標準制定出各游覽區(qū)安全工作目標,并予以量化、細化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項措施落實到位。
    二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點檢查在臺風和強降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責任事故。
    三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進行安全生產(chǎn)教育,進一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動,提升景區(qū)整體安全工作水平。
    四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負責”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負責制和崗位安全責任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認真抓好落實,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇五
    20____年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級旅游部門的大力支持下,以十八大精神為指導(dǎo),以《旅游法》出臺為契機,以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進重點旅游項目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟穩(wěn)中有升。20____年,全市實現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次,同比增長8.98%。
    一、合力共贏,引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢而為。
    一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟形勢影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風險。為進一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議、星級飯店負責人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,并帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點旅游項目進行洽談,還多次實地考察五磊山風景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達蓬山旅游度假區(qū)等重點景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力。
    二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟杠桿作用。今年,我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點楊梅園并游覽我市收費景區(qū)給予補助等政策。據(jù)統(tǒng)計,今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補助資金1235.59萬元。20____年,僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,預(yù)訂金額300余萬元;預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。
    三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動“萬名滬客游慈溪”活動,組織旅游企業(yè)參加上海500家組團旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本,鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團購營銷等方式,不斷拓展散客旅游市場。20____年,三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間,銷售額1150余萬元,a級景區(qū)售票2萬余張,銷售額近120萬元。
    二、提質(zhì)挖潛,旅游項目建設(shè)扎實推進。
    今年我市共有涉旅重大建設(shè)項目15個,總投資額109.22億元,年度計劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
    一是搭建招商引資平臺。通過參加20____浙洽會、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20____年____市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會,推出了旅游招商項目,現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目,協(xié)議總投資達54.6億元。
    二是扎實推進旅游項目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護開發(fā)一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對外開放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè);周巷朗廷酒店項目動工新建。
    三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復(fù)建。充實完善達蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,新增1000多平方米的特色旅游購物場所;達蓬山山地自行車基地進行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風景區(qū)三期項目前期工作正式啟動。
    三、以節(jié)促旅,慈溪旅游更具品牌影響力。
    一是節(jié)慶活動豐富多彩。20____慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會),囊括18項活動,以節(jié)儉惠民務(wù)實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時,組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,吸引更多的游客來慈,進一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展。
    二是節(jié)慶活動成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯?!拔兜来认?、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代?!爸派角f園杯”20____中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進慈溪、20____慈溪楊梅擂臺賽、“20____年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來慈,促進我市旅游景區(qū)經(jīng)濟指標逆勢上揚,真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
    四、創(chuàng)新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
    一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定,恒元悅客(體育場店)創(chuàng)建____市花級酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級評定,新增1家四星級品質(zhì)旅行社,3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達蓬山文化休閑旅游基地通過____市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功____市專項休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功____市運動休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20____全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,成為____市唯一一家獲得該榮譽的景區(qū)。
    二是強化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機制,會同安監(jiān)、工商、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動,針對《旅游法》出臺,開展“實施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。
    三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機遇,打造產(chǎn)品多樣化、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達到企業(yè)與消費者雙贏的目標,實現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團62個,游客2500余人。
    五、真抓實干,公共服務(wù)體系不斷完善。
    一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié)、流程、時限等,確保企業(yè)、群眾“進一扇門,辦所有事”,精簡服務(wù)環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
    二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20____年____市導(dǎo)游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),受訓(xùn)人員達158人。至12月底,共舉辦各類培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。
    三是構(gòu)建和諧效能機關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動、學習型黨組織建設(shè)”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,提升服務(wù)品質(zhì),切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設(shè)責任制,將廉政風險防控機制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進行廉政教育和學習取經(jīng)。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等,開展各類廉政文化活動,切實提高機關(guān)廉政建設(shè)。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇六
    (一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點縣,爭取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項目省預(yù)算內(nèi)資金400萬元。二是大力招商引資,成功引進上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開發(fā)以雙龍橋為中心的.中國心理旅游第一縣、四川來有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項目。
    (二)品牌創(chuàng)建推進有力。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國有機生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進,迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級農(nóng)家樂園”、“省級養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點。
    (三)重點項目進展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項目。投資約5000萬元,新建跑馬場3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺5000平方米,滑草場平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場2000平方米,栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級項目。完成項目可行性研究報告,羅家溝景觀工程專項規(guī)劃,項目立項審批、施工設(shè)計、圖審、預(yù)算財評等工作。三是廁所革命項目。投資約225萬元,建成張瀾故居國家aaaa級景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級廁所,全面完成年度目標任務(wù)。
    (四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動,吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次,旅游綜合收入達25億元,帶動旅游從業(yè)人員上萬人,實現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地,參與省市旅游整體營銷,推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報道網(wǎng)、今日頭條、愛xx旅游網(wǎng)等平臺,刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺,以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟社會形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
    (五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進”活動,大力推進法制宣傳教育進機關(guān)、進企業(yè)、進景區(qū)、進村社,組織全局職工集中學習了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理條例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識和執(zhí)法水平。二是針對旅游市場突出問題、熱點問題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開展了“旅游市場秩序?qū)m椪巍薄ⅰ奥糜问袌鰧m棛z查”工作,確保了全縣旅游市場安全穩(wěn)定,保護了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個、旅游團隊15個、旅游電子行程單100余份,三是積極開展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
    (六)黨建工作抓鐵有痕。我局認真落實“抓好黨建是最大政績、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責任”要求和黨建工作主體責任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計劃。開展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會2次,組織生活會6次。不定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會議、黨課輔導(dǎo)會10余次。完成了黨支部換屆。開展了學習貫徹黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、習總書記來川視察重要講話精神等專題學習會。開展了豐富多彩的支部活動、黨員義工活動和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建”活動等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
    (七)黨風廉政落實落地。認真落實黨風廉政建設(shè)主體責任工作要求,始終保持堅定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進全面從嚴治黨主體責任落實。一是年初局黨組制定黨風廉政年度計劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個人廉政從政責任書,和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風廉政建設(shè)責任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風廉政警示教育活動2次。三是通過在a景區(qū)、星級酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點)、幫扶村懸掛標語、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開展黨風廉政社會評價滿意度宣傳。使黨風廉政教育和宣傳工作落到實處。
    (八)脫貧攻堅全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組實施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項2020年實施方案》和《2020年旅游扶貧實施項目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實施進度、完成時限等,扎實推進旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級旅游扶貧示范村。二是大力實施精準幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實際,專門制定了2020年幫扶計劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進村入戶問情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅、黨風廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識宣講活動,培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問品折價現(xiàn)金達2萬余元,劃撥扶貧專項資金9萬元。
    二、特色亮點工作。
    一是搶占先機,主動作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實。根據(jù)縣委全委會安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實施意見》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實施方案》和《關(guān)于促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》,為促進我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評議旅游局等工作。
    三、存在的問題。
    一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動不強;三是旅游項目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進一步規(guī)范。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇七
    20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
    一、建設(shè)旅游重點工程,為全市增加亮點。
    開原古城建設(shè)。邀請全國水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
    象牙山建設(shè)。今年是象牙山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴大象牙山的影響,將象牙山風景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
    開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū),老虎頭民俗村初見雛形。
    啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項,此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇八
    20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
    1、貫徹落實全市旅游工作會議精神,進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。
    一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
    二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
    三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點,扶優(yōu)扶強”為原則,充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用。
    2、大力推進項目建設(shè),進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    加大旅游項目引進和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
    一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機和活力。
    二是推進旅游項目庫建設(shè)。20xx年,我市共實施16個重點旅游項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
    三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè),昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山,進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
    3、加大宣傳推廣力度,進一步提升昆山旅游影響力。
    以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū),進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
    4、搶抓世博旅游年契機,進一步拓展旅游市場。
    穩(wěn)步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介,推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制,實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
    5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手,進一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
    一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖,對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善,旅游交通便利性進一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點,結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點,旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。
    二是服務(wù)水平顯著提升。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,以量化標準引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
    三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴。
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    旅游局的年度工作總結(jié)篇九
    根據(jù)長樂市委組織部、長樂市公務(wù)員局《關(guān)于認真做好20xx年度機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(長委組綜[20xx]16號)文件精神,我局堅持客觀、民主、公正、公開的原則,以年度工作任務(wù)為依據(jù),以。
    崗位職責。
    我局現(xiàn)有在職人員11人,其中科級以上干部4人(其中一人下派駐村),科級以下干部3人(其中一人下派駐村),工勤人員4人。我局下屬事業(yè)單位長樂市旅游服務(wù)中心在職人員4人。旅游局共有9人參加考核并確定等次,確定鄭文芬考核等次為優(yōu)秀,其余8人考核等次為稱職。旅游服務(wù)中心4人參加考核,確定考核等次均為合格。無考核等次為基本稱職(基本合格)和不稱職(不合格)人員。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為做好年度考核的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,我局成立了以許敏局長為組長,陳凱、鄭晨副局長為副組長,各科室負責人為成員的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責具體實施考核工作,由副主任科員陳欽擔任辦公室主任??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組切實履行職責,嚴肅考核紀律,規(guī)范考核程序,確保考核過程的客觀性和考核結(jié)果的公正性。
    2、確定考核內(nèi)容及等次??己斯ぷ魅藛T的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容,重點考核工作實績,同時還考核工作人員的工作作風和職業(yè)道德??己说却畏譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
    3、考核實施步驟。一是由考核辦制定年度考核。
    工作方案。
    二是12月23日,根據(jù)考核工作方案召開全局大會,傳達文件精神,部署考核工作三是12月24—25日,參加考核人員根據(jù)工作完成情況及思想表現(xiàn),認真做好個人總結(jié),填寫《工作人員年度考核登記表》四是12月26日,民主測評參加考核人員的等次,并以無記名投票的方式推薦優(yōu)秀等次人選,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審議后,確定初步考核結(jié)果五是將初步考核結(jié)果公示三天,12月29日確定最終考核結(jié)果六是12月30日完成年度考核。
    按照要求將考核工作總結(jié)和《工作人員年度考核登記表》、《長樂市機關(guān)工作人員年度考核考核結(jié)果匯總呈報表》、《長樂市事業(yè)單位考核結(jié)果匯總呈報表》、《被考核人員簡明花名冊》等相關(guān)表格按干部管理權(quán)限分別上報組織部和公務(wù)員局審批。
    加強考核結(jié)果的應(yīng)用,對年度考核等次確定為稱職(合格)及以上等次的人員,發(fā)放年終一次性獎金,對評為優(yōu)秀等次的人員落實有關(guān)獎勵規(guī)定,將考核結(jié)果作為我局對干部選拔、任用、獎勵、培訓(xùn)的重要依據(jù)。
    一年來,我市地震工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、福州市地震局的關(guān)心支持下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入貫徹落實全國、省地震局長會議精神,緊緊圍繞20xx年市政府下達的目標任務(wù),認真履行地震部門的職責,積極開展防震減災(zāi)工作?,F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下:
    牢固樹立“震情第一”觀念,加強全市地震活動形勢的跟蹤分析,努力捕捉地震前兆信息。積極參加省、福州市地震部門定期召開的地震會商會,切實提高對破壞性地震的預(yù)測預(yù)報水平,為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做好服務(wù)。密切關(guān)注全市及周邊地區(qū)震情動態(tài),力爭對某些類型的地震做出有減災(zāi)實效的短臨預(yù)報和震后趨勢判斷。
    切實加強地震臺網(wǎng)管理,做好地震信息、資料傳輸系統(tǒng)的日常維護,保證地震監(jiān)測儀器和傳輸系統(tǒng)正常運行,及時分析和處理各觀測點地震前兆信息和宏觀異常信息。規(guī)范震情災(zāi)情及相關(guān)信息管理,暢通信息報送及發(fā)布渠道,切實提高地震信息速報的公共服務(wù)水平。對群眾報告的宏觀異常,深入調(diào)查核實,及時反饋公布調(diào)查結(jié)果,防止地震謠傳,保持社會穩(wěn)定。加強部門間信息溝通聯(lián)系,中國臺灣海峽若發(fā)生3級以上地震,及時將信息通報海洋漁業(yè)等相關(guān)部門。
    穩(wěn)步推進地震監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城區(qū)gps連續(xù)觀測臺站已建成投入使用,積極配合省、福州市專家做好臺站管理工作。依法加強對地震監(jiān)測設(shè)施和觀測環(huán)境的保護,全力保障地震監(jiān)測臺網(wǎng)和前兆觀測臺網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)。
    健全完善。
    應(yīng)急預(yù)案。
    體系,根據(jù)《國家地震應(yīng)急預(yù)案》(國辦函〔20xx〕149號)、《福建省地震應(yīng)急預(yù)案》(閩政辦[20xx]113號)、《福州市地震應(yīng)急預(yù)案》(榕政綜〔20xx〕132號),我辦已依法及時修訂調(diào)整地震應(yīng)急預(yù)案,健全完善地震應(yīng)急指揮系統(tǒng),成立地震應(yīng)急指揮中心。
    推進應(yīng)急避難場所建設(shè),定期對我市已建成地震應(yīng)急避難場所(南山公園、市體育中心、愛心公園、吳航中學、兒童公園、長山湖公園)進行維護,基本有較健全的應(yīng)急供水設(shè)施、應(yīng)急廁所、應(yīng)急排污、應(yīng)急垃圾儲運設(shè)施、應(yīng)急通道等應(yīng)急配套,今年投入修繕經(jīng)費1萬元。
    加強地震應(yīng)急救援力量建設(shè),我市本著一隊多用、資源共享的原則,依托消防大隊聯(lián)合組建綜合應(yīng)急救援大隊暨地震災(zāi)害緊急救援隊,按照“一隊多用、專兼結(jié)合、軍民結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,建成一支反應(yīng)迅速、機動性高、突擊力強的地震災(zāi)害緊急救援隊伍。同時設(shè)立地震應(yīng)急救援志愿者隊伍,作為緊急救援及其它相關(guān)災(zāi)害救援的突擊力量。
    配備購置地震應(yīng)急工作裝備,根據(jù)地震應(yīng)急工作的需要,市財政預(yù)算中安排必要的地震業(yè)務(wù)經(jīng)費,用于配置地震現(xiàn)場工作應(yīng)急裝備,以滿足地震應(yīng)急救援的需要,保證一旦發(fā)生破壞性地震,能在第一時間進入地震現(xiàn)場,所需信息能及時回傳。
    加強對中小學生的防震減災(zāi)科普教育,開展講座、播放多媒體動畫等多形式的防震減災(zāi)科普宣傳。我市中小學校、幼兒園200多所制定地震應(yīng)急疏散演練方案,在每學期開展一次地震應(yīng)急疏散演練活動,使學生掌握應(yīng)對地震發(fā)生時采取的防護措施和方法,最大限度的減輕地震損害,從而提高學生緊急避險、自救互救和應(yīng)變的能力。今年我辦聯(lián)合市安辦、教育局、消防大隊、衛(wèi)生局等多部門進行防震應(yīng)急疏散和救援演練活動,市職專全體師生、各學校負責人、市民、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共計3000多人現(xiàn)場參加演練及觀摩。
    加強農(nóng)村地區(qū)防震減災(zāi)宣傳。通過“三網(wǎng)一員”隊伍建設(shè),強化我市地震群測群防工作,努力構(gòu)建地震安全網(wǎng)絡(luò)。按照省市“三網(wǎng)一員”建設(shè)的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均設(shè)立地震災(zāi)情信息速報人員網(wǎng)絡(luò)。為加強我市地震宏觀觀測和地震群測群防工作,進一步動員全社會力量共同參與防震減災(zāi)工作。全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均設(shè)立“三網(wǎng)一員”(地震宏觀測報網(wǎng)、地震災(zāi)情速報網(wǎng)和地震科普宣傳網(wǎng),防震減災(zāi)助理員),注重宏微觀異常信息,做好有關(guān)信息的收集、核實和上報工作;做好應(yīng)對突發(fā)地震的應(yīng)急準備工作。
    做好重要時段防震減災(zāi)工作,利用5.12防災(zāi)減災(zāi)日活動、7.28唐山地震紀念日、科技活動周、“三下鄉(xiāng)”等活動,廣泛深入地開展應(yīng)急防災(zāi)知識的宣傳普及工作。市政府加大防震減災(zāi)宣傳經(jīng)費投入,今年5.12防災(zāi)減災(zāi)日活動中,通過短信發(fā)送平臺,向全市機關(guān)干部及群眾發(fā)送防震減災(zāi)公益廣告40萬條,向民眾分發(fā)各類防震減災(zāi)宣傳材料2.5萬冊,并通過報紙、電視等媒體反復(fù)播放相關(guān)科普內(nèi)容。
    1、加強思想政治建設(shè),完善理論學習制度,認真組織全辦人員學習xx大三中全會精神。
    3、進一步推進地震安全性評價工作,對應(yīng)進行地震安全評價的建設(shè)項目進行把關(guān)。
    4、持續(xù)開展防震減災(zāi)知識宣傳教育工作。與宣傳、教育等部門配合,組織防震減災(zāi)知識進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。
    5、進一步提升地震災(zāi)害緊急救援能力,完善地震災(zāi)害緊急救援隊裝備。
    今年以來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下,以深入貫徹落實黨的xx大精神為引領(lǐng),緊緊圍繞市委提出的“三城同創(chuàng)”、“四大工程”和“項目建設(shè)年”等重大決策部署,落實民生為本、人才為先、服務(wù)發(fā)展的工作主線,統(tǒng)籌抓好各類人才隊伍建設(shè),穩(wěn)步推進各項機制體制改革,著力提升人事人才公共服務(wù)水平,各項工作取得一定成效。
    1、開展人才重點課題調(diào)研。積極組織人員深入三山核電、江陰國電、江陰天辰耀隆、陽下旭成等四家駐融央企,就支持駐融央企人才隊伍建設(shè)問題進行深入調(diào)研,制定并出臺《關(guān)于支持駐融中央企業(yè)人才隊伍建設(shè)的若干意見》,從戶口落戶、子女就學、配偶安置、個稅返還等4個方面對駐融央企人才提供政策保障。
    2、健全人才服務(wù)配套政策。走訪調(diào)研福清本地企業(yè),建立《福清市企業(yè)高層次人才分布情況匯總表》和《福清市企業(yè)緊缺人才引進指導(dǎo)目錄急需表》,基本掌握全市企業(yè)人才需求情況,為人才配置引進工作奠定良好基礎(chǔ)。積極配合市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在深入調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)討論、修改、論證的基礎(chǔ)上,研究出臺《福清市高層次人才獎勵辦法(試行)》及實施細則,進一步健全我市高層次人才服務(wù)配套政策,優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。開展第一屆福清市高層次人才申報工作,確定初步人選38人,目前已在福清人事人才網(wǎng)及相關(guān)媒體公示中。今年來,共為博士后隨行家屬工作調(diào)動1名,福州市優(yōu)秀人才子女安排城區(qū)中小學就學3名,解決高層次人才后顧之憂。
    3、搭建選人擇業(yè)服務(wù)平臺。為進一步提升選人擇業(yè)的針對性和時效性,每月15日在人才大樓二層舉辦人才交流會,為供需雙方搭建雙向選擇的“零距離”平臺。據(jù)統(tǒng)計,今年來共舉辦人才交流會10場,參會企業(yè)100家,提供就業(yè)崗位1221個。努力打造校園招聘平臺,今年6月份,我局聯(lián)合人社局分別在僑興輕工學校、龍華職專、福州二技校、龍江職校舉辦校園招聘會,共有162家企業(yè)參會,提供就業(yè)崗位4800個,約有3400名畢業(yè)生參會應(yīng)聘,其中3080名達成就業(yè)意向,取得良好社會效果。11月16日,我局與福建師大福清分校聯(lián)合舉辦20xx屆畢業(yè)生校園公益性招聘會,共有76家福清企業(yè)參會,提供1853個就業(yè)崗位,近1700名20xx屆畢業(yè)生參會應(yīng)聘,達成就業(yè)意向545名,當場達成就業(yè)協(xié)議153名。年底我們組織企業(yè)赴湄洲灣職業(yè)技術(shù)學院、廈門大學、福州大學等三所院校開展校園招聘會活動,共65家企業(yè)參加,達成意向的有893人,當場確定的有306人。同時強化日常推薦人才的力度,今年共推薦236名各類人才到本市機關(guān)事業(yè)單位參加臨聘崗位的面試和考核,其中76名應(yīng)聘成功。
    4、強化人事人才網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用“福清人事人才網(wǎng)”人才網(wǎng)絡(luò)平臺,致力于構(gòu)建無形人才交流模式。今年來,我們通過網(wǎng)上發(fā)布招聘崗位信息3800條,人才庫人才數(shù)量達6672名,網(wǎng)絡(luò)日均點擊量達4000人次,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、時效性強、運行成本低的特點,較好地發(fā)揮人才交流對接功能。
    5、加強高層次和緊缺人才招錄工作。年初,組織公安系統(tǒng)赴東北高校招聘碩士研究生2名。下半年開展20xx年海峽兩岸高層次人才招聘會,擬錄用7名碩士研究生。組織衛(wèi)生、教育、部分市直事業(yè)單位和企業(yè)赴武漢、西安、北京高校舉辦高層次人才招聘會,招聘到醫(yī)學類、土建類、汽車維修等高層次和緊缺專業(yè)人才30人。已達成就業(yè)意向的225人,其中事業(yè)單位181人,企業(yè)44人。
    1、強化干部隊伍考核工作。上半年,順利完成我市20xx年度市直機關(guān)和事業(yè)單位工作人員考核工作,全市政府系統(tǒng)共有公務(wù)員和參公人員1764人,考核確定為優(yōu)秀等次282人,稱職等次1409人,不稱職等次1人,不定等次72人;事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為15057人,評出優(yōu)秀等次2152人,合格等次12367人,不合格1人,不定等次537人。
    2、落實公務(wù)員各類培訓(xùn)。積極做好公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門培訓(xùn)等各類培訓(xùn)工作。今年來,我市共有20人參加福州市委黨校舉辦的公務(wù)員初任培訓(xùn)班。6月,與市委組織部、市委黨校聯(lián)合舉辦福清市公務(wù)員“改進機關(guān)作風、提升工作水平”專題研討班,對全市行政機關(guān)從事辦公室文字工作人員進行了培訓(xùn),參訓(xùn)人員達112人次。
    3、做好公務(wù)員考錄工作。堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則,嚴格按照福州市公務(wù)員局的工作安排,配合做好各項考務(wù)工作。順利完成我市20xx年度公務(wù)員招考工作,共為我市司法局和公安局招錄72名新任公務(wù)員。
    1、規(guī)范事業(yè)單位公開招聘及人事調(diào)配工作。一是根據(jù)我市部分機關(guān)事業(yè)單位工作人員緊缺情況,精心組織,規(guī)范程序,注重狠抓每一個細節(jié)的到位,并全程接受紀檢檢查監(jiān)督,確保整個招聘工作的公平、公開、公正。根據(jù)應(yīng)聘人員筆試、面試、考核與體檢的結(jié)果確定人選,共招聘中小學、幼兒園新任教師437名,其他事業(yè)單位工作人員370名。二是按照“人盡其才、合理配置”的調(diào)配原則,在人員調(diào)配工作中,我們充分考慮各單位人員實際情況、崗位專業(yè)需要、年齡文化結(jié)構(gòu)、崗位輪崗要求,合理調(diào)整配置各單位現(xiàn)有人才。今年以來共為市公安局、國土局、司法局、市行政服務(wù)中心等單位人員調(diào)整85人次,市外調(diào)入各類人才33人。
    2、扎實開展繼續(xù)教育培訓(xùn)。通過周密部署,合理安排培訓(xùn)課程,優(yōu)化培訓(xùn)教育手段,順利完成我市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目《國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展實例選編》的培訓(xùn)考核任務(wù)。現(xiàn)已培訓(xùn)專技人員3146名,考核人數(shù)3075名,合格率達99.8%。
    3、開展事業(yè)單位崗位設(shè)置及管理工作。一是教師職稱制度改革工作得到有序、平穩(wěn)地推進。完成教育系統(tǒng)141家學校崗位核準,并根據(jù)學校教師崗位總空缺數(shù)量和工作需要按照7:3比例進行競爭推薦,目前已通過福州市職改辦評審的中小學高級職稱58人,中級職稱207人。二是指導(dǎo)事業(yè)單位進行崗位設(shè)置、崗位調(diào)整工作,上報核準或調(diào)整事業(yè)單位的崗位設(shè)置方案共有24家,完成43家事業(yè)單位的新一輪崗位聘任工作。三是強化專技人員管理。按照文件要求,堅持陽光操作,嚴格審核相關(guān)證件和資料,共推薦206名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,考核確認初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格386名。四是按時完成機關(guān)事業(yè)工勤人員技能等級崗位(職務(wù))升級考核的報名工作,今年共報名97人,其中技師18人,高級工39人,中級工18人,初級工22人。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十
    (一)制定年度執(zhí)法檢查計劃。按照慣例,我局執(zhí)法大隊年初制定了《xx市文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊2020年執(zhí)法檢查計劃》,《計劃》對今年的執(zhí)法檢查進行了安排,嚴格按照《文化旅游市場安全生產(chǎn)評定等級》考評規(guī)定的檢查頻次、檢查數(shù)量開展執(zhí)法檢查工作,并制作執(zhí)法檢查文書。
    (二)嚴格落實“雙隨機、一公開”執(zhí)法檢查機制。我局法制科按照行政執(zhí)法“雙隨機、一公開”機制要求,組織隨機抽取市場檢查單位、隨機抽取執(zhí)法檢查人員,并將隨機抽取結(jié)果在局政務(wù)公示欄上進行公示,接受監(jiān)督。執(zhí)法人員嚴格按照“雙隨機、一公開”機制執(zhí)行市場檢查,均已得到落實。
    (三)強化聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范執(zhí)法程序。我局牽頭在多個領(lǐng)域開展了聯(lián)合執(zhí)法,一是在旅游市場秩序整治工作中,我局牽頭,聯(lián)合市場監(jiān)管、衛(wèi)生監(jiān)督、城管等部門開展旅游市場綜合整治;二是在“掃黃打非”專項治理工作中,聯(lián)合公安、工信等部門開展集中整治工作;三是在打擊無照無證經(jīng)營違法活動中,聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門開展整治工作。以上執(zhí)法檢查活動均依法依規(guī)開展,執(zhí)法活動均在全國文化市場技術(shù)監(jiān)管平臺上公示,接受監(jiān)督。在行政執(zhí)法檢查活動中,若涉及重大行政處罰事項均及時上報局班子研究決定,按照制度填寫《xx市文體廣電旅游局班子會議議題申報表》,及時上報局班子,局班子開會集體討論通過。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十一
    (一)落實安全生產(chǎn)分類分級管理工作。按照市安委會的安排部署,扎實開展安全生產(chǎn)分類分級管理工作。一是在市場檢查中及時采集新增企業(yè)信息,按照標準及時開展評定工作,并按照等級頻次開展執(zhí)法檢查工作。二是根據(jù)市場檢查情況,按照標準開展升、降級評定活動。目前市場采集到的300家文化經(jīng)營單位均已納入考評,經(jīng)考評d級單位12家(含印刷廠7家、景點5家、事業(yè)單位2家),c級單位90家(含網(wǎng)吧68家、旅行社11家、電影院3家、書店3家、電子游戲室4家、ktv7家、事業(yè)單位2家),a、b級單位188家,均為微型企業(yè)及個體經(jīng)營單位。
    (二)開展專項整治工作。按照上級各業(yè)務(wù)部門的安排部署,結(jié)合部門實際,積極開展旅游市場專項治理。全年共開展“兩節(jié)兩會”、“五一”、“中秋國慶”、暑期、汛期專項治理5個,上述專項整治均有工作方案,有檢查記錄,有階段檢查工作小結(jié)。
    (三)建立安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機制。建立了文化旅游市場安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機制,制定《文化旅游市場安全隱患督辦制度》,在執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)危險源及時進行登記備案,限期進行整改,限期未整改落實或無法整改的,依法給予關(guān)停。全年執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)一般隱患12起,均已整改到位,未發(fā)現(xiàn)重大危險源。辦結(jié)涉旅投訴20件,均在規(guī)定時限辦結(jié)。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十二
    20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標,以市場為導(dǎo)向,以發(fā)展為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強力開展宣傳促銷,持續(xù)推進區(qū)域合作,較好推動了全區(qū)旅游工作開展。
    一、20___年旅游接待情況。
    20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬人次,占全年計劃的85%,比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬人次,比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團)7.56%,同比減少0.8個百分點。主要旅游經(jīng)濟指標波動的主要原因是受國際金融危機和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
    二、完成的主要工作。
    (一)認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和部署,我局學習實踐活動自20___年4月1日正式開展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過了學習調(diào)研階段、分析檢查階段和落實整改階段。在整個學習實踐活動中,我們積極行動,突出主題,結(jié)合實際,務(wù)求實效,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。
    二是機構(gòu)健全,責任明確,成立了以局長陳瑞錫任組長,馬旭副局長任副組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責落實學習實踐活動的各項工作任務(wù)。
    三是按質(zhì)按量完成各階段的各項工作任務(wù)。
    學習調(diào)研階段,共組織集中學習6次,學習人數(shù)48人次,并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會的方式加強學習效果。向區(qū)委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作動態(tài)和工作亮點信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價值、可操作的調(diào)研成果1篇,報送旅游工作“金點子”1個。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團”、“黑導(dǎo)”、不正當競爭等違規(guī)違紀現(xiàn)象,進行了集中討論分析。
    在正反分析的同時,總結(jié)了近年來打擊和維護旅游市場秩序方面取得的經(jīng)驗和教訓(xùn),找準了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
    在全局干部職工中開展“用科學發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻策”征文活動,共征集建言獻策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認真開展“三訪三問”民意調(diào)查活動。5月8日,邀請玉溪師院商學院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽取專家對××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊到大營街居委會進行走訪,聽取大營街居委會對“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進行調(diào)查走訪,針對目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問題等進行摸底調(diào)查,為開展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
    廣泛征求意見,進一步查找了突出問題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見表(調(diào)查問卷),新征求到意見建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對意見建議進行認真分類梳理,切實找準了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題。認真開好專題民主生活會和組織生活會。6月下旬,局機關(guān)在匯龍生態(tài)園會議中心召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。會前組織好學習,領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學習和自學的方式學習了必學篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開展交心談心活動。兩位領(lǐng)導(dǎo)認真撰寫了發(fā)言提綱。確定了民主生活會主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫好分析檢查報告,進一步明確了工作思路。整改落實階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實施方案。
    目前近期目標已完成:一是認真進行對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進“三項行動”。二是完成了對大營街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點探索建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀的長效機制,確保學習實踐活動取得實效。五是認真開展群眾滿意度測評工作和學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)工作。
    (二)開展“陽光政府”建設(shè)。
    陽光政府四項制度是我局面對新形勢、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強政府自身建設(shè)的又一項重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會,及時聽取群眾意見,通過問政于民、問需于民、問計于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機制,使政府決策更具科學性并獲得廣泛的社會認同和理解,促使決策達到預(yù)期目的和實現(xiàn)最大社會效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實陽光政府四項制度監(jiān)督檢查實施意見的要求,認真落實,積極推進,促進旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
    1、召開宣傳動員大會,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開了“陽光政府四項制度”宣傳動員會,成立了貫徹“陽光政府”四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責該項工作的組織實施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務(wù)信息查詢四項制度實施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認識,掌握好“陽光政府四項制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實增強落實四項制度的主動性和自覺性。同時,加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展形式多樣的宣傳活動。
    2、明確職責分工,制定擬聽證、公示、通報和查詢目錄。明確部門職責,細化工作內(nèi)容,各司其職。
    制定了擬聽證事項:
    (1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
    (2)旅游工作相關(guān)重大決策事項。
    擬公示事項:
    (1)旅游資源開發(fā)規(guī)劃;
    (2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項。
    擬通報事項:
    (1)《》確定的重點旅游工作落實情況;
    (2)季度、年度旅游經(jīng)濟運行分析;
    (3)向社會公布的旅游工作服務(wù)承諾事項;
    (4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當通報的其它重點工作。
    擬查詢內(nèi)容:
    (1)部門基本信息;
    (2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
    (3)本部門法律法規(guī)、區(qū)政府出臺的規(guī)范性文件和以本部門名義制定的規(guī)范性文件;
    (4)行政執(zhí)法事項、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
    (5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項。
    (三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
    1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風水庫路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢和方便快捷的交通優(yōu)勢,立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅持旅游與文化有機結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動,增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進行“吃、住、行、游、購娛”六大旅游要素合理配置,使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。積極改善我區(qū)旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,鼓勵旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開發(fā)有特色的旅游商品。
    (四)積極推進中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
    1、配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
    培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點。進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。堅持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場運作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開展深入細致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進行了龍樹鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開發(fā)方案和高魯山戶外運動康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項目和經(jīng)營性項目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營項目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶,引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷售;配套××工業(yè)旅游,進一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗區(qū)管理,按照高標準、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴大“試驗區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂和龍樹地方特色羊肉農(nóng)家樂各1戶。四是不斷探索和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點打造庭院式農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
    2、積極引進項目,推進旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項目選址、用地規(guī)劃和項目協(xié)議簽定,正組織進行項目總體規(guī)劃和設(shè)計等工作。
    4、打造會務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟增長點。
    近年來,會務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來的經(jīng)濟效益,已經(jīng)越來越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會務(wù)和商務(wù)旅游市場無疑給××區(qū)的會務(wù)經(jīng)濟發(fā)展帶來了無限的可能?!痢羺^(qū)要依托昆明省會會務(wù)商務(wù)市場的.輻射,做大會務(wù)商務(wù)旅游這個產(chǎn)品。充分開展××區(qū)會務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,探索會務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強與周邊城市的宣傳和合作,通過各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會議、商務(wù)團隊,提升××區(qū)會務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
    (五)穩(wěn)步推進行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場環(huán)境。
    1、開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對大營街4a級旅游景區(qū)、星級飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實踐相結(jié)合的授課方式,并做到實作課一對一教學,重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請云南省餐飲與美食協(xié)會的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業(yè)中學教師授課。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時間最長的。
    2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點現(xiàn)場講解進行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達、講解水平和理論考核的綜合評分,評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式,促進了導(dǎo)游隊伍日常學習的主動性和積極性,加強了對導(dǎo)游隊伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
    3、認真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序為重點,按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合整治工作實施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作要求,認真組織開展旅游市場綜合整治,嚴厲打擊非法旅游經(jīng)營活動,糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為,維護合法經(jīng)營者和消費者權(quán)益,營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托,強化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進行旅游市場綜合整治整改階段。
    4、安全工作突出重點,措施落實。高度重視旅游安全工作,嚴格落實“一崗雙責”要求,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制定檢查方案并認真組織實施,形成職責明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題,投入資金進行整改。
    5、精心組織,積極應(yīng)對流感。4月份流感。
    在墨西哥爆發(fā)以來,我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準備、早布置、早落實。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實各項措施,確保防控工作有效展開,5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工作進行了檢查,對存在問題的企業(yè)及時督促整改落實。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習慣。通過以上各項工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
    (六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
    加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會,向70位旅游交易商贈送了《夢尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷,提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周這一契機進行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去,請進來”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點地區(qū)開展宣傳促銷活動,不斷擴大宣傳輻射半徑。
    三、存在的問題。
    20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
    1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
    2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開拓新的旅游客源市場。
    3、招商引資力度不夠,在資金引進上要實現(xiàn)新突破。
    4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
    這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十三
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    1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
    一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
    3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:1、實地考察、多方論證、結(jié)合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎(chǔ)。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
    二、做好個人工作計劃,夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
    依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設(shè),已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬元對花塘官廳進行修復(fù)。
    三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
    1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進入該館進行核查,并提出了相關(guān)改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
    四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
    1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項目至商務(wù)局外出進行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
    1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
    2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
    3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十四
    嚴格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標準,進一步細化目標,分解任務(wù),加強配套設(shè)施的投入,提升服務(wù)管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請,將對入選景區(qū)進行景觀質(zhì)量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系,在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作,邀請省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來洪開展“三解三促”,深入實地察看了解我縣經(jīng)濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項目規(guī)劃、項目建設(shè)等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
    1、開展星級酒店創(chuàng)建。
    積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專人及時上門進行指導(dǎo),對照新標準要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題,在硬件建設(shè)與軟件臺賬準備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評,正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
    2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
    對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查,對星級飯店門前三包進行了責任劃分,并重點查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長效機制,切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
    3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
    積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對照標準,多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過復(fù)核。
    認真組織學習上級相關(guān)政策文件,吃透扶持標準和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項目信息,并及時將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn),請相關(guān)單位積極配合,對照標準要求,精心準備,策劃包裝項目,做到應(yīng)報盡報。對上報項目實地進行審核,確保項目的真實性,提高項目申報質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設(shè)項目、景區(qū)游客中心建設(shè)項目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金扶持項目,獲批專項引導(dǎo)資金630萬元,同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
    1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。
    年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對排查出的情況進行督促整改,對全縣旅行社負責人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓(xùn),全縣旅行社每月25日前將當月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動,制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動方案》,組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
    2、開展旅行社市場專項整治活動。
    以省級文明城市創(chuàng)建為契機,結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作,以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書,以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊,將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點)、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動,對部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進行了嚴格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見)登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對此項工作進行動態(tài)管理,安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過完善相關(guān)規(guī)章制度,推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
    3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
    為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營行為,旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見,并要求餐飲單位自加壓力,強化措施,切實把小餐飲整治工作做好做實,堅持長效管理,力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
    4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。
    安排專人及時關(guān)注12345平臺和投訴電話,對網(wǎng)上提出的政策疑問進行及時回復(fù),對有效的建議和意見進行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”?;顒蝇F(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識咨詢,發(fā)放了意見征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十五
    本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道?!緦?dǎo)語】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十六
    為認真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關(guān)文件通知精神,為切實做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作,及時消除安全隱患,防止事故發(fā)生,確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。按照上級相關(guān)部門通知要求,嚴格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策,認真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作,現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    為確保我縣旅游安全生產(chǎn),縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作,召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點內(nèi)容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求,成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各相關(guān)單位認真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項檢查工作。
    目前,我縣共有星級旅游景區(qū)2家,星級旅游酒店4家,旅行社2家,星級農(nóng)家樂6家。今年來,我局加大對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日,我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號臺風“妮妲”期間旅游安全工作的通知》,并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域進行安全排查。9月13日,區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日,我局工作人員到各旅游企業(yè)進行安全隱患排查工作。
    每逢重大節(jié)假日,都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要,是否保持暢通;建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài),是否超負荷使用;消防安全標準化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位,對賓館后堂餐飲衛(wèi)生,客房防盜、會議廳(宴會廳)、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度;特種設(shè)備是否近期檢修;特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況;流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn);是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實演練;對外承包經(jīng)營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責任制;是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現(xiàn)個別酒店安全疏散標志不完善、房間計生用品不健全。
    定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查,主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗;安全警示、安全疏散指示標志是否明顯清晰;電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài);森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實;員工是否對游客講解安全注意事項,指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施;景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容;旅游景點景區(qū)的安全狀況;各類易發(fā)生安全事故路段、地點(如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等)的警告標牌的設(shè)立和完善情況;飯店、餐館、農(nóng)家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況;游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備,安全人員是否按質(zhì),按量配置。通過檢查,個別景區(qū)安全警示標志不健全,不醒目,檢查組及時指出,并要求業(yè)主立即整改。
    在汛期來臨期間,我縣加強對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬,我局協(xié)調(diào)組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)(點)是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進行排查。
    經(jīng)過排查,古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患,只有大梭景點存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患,我們責令企業(yè)限時整改。
    為加強旅游行業(yè)防汛工作,進一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理,切實保障旅游行業(yè)汛期安全,我縣加強對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日,我縣由縣旅游局牽頭,組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組,開展了安全隱患大排查。
    1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改,繼續(xù)停業(yè)整頓。
    2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村,全村只有一條道路通往縣城和景區(qū),途中有一路段極為險峻,道路兩側(cè)有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強降雨,導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日,通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴重的山體滑坡,將道路掩埋,車輛和行人無法通行,且存在安全隱患嚴重的山體滑坡。為消除安全隱患,需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護坡,縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場查看,并設(shè)置山體滑坡的安全警示標志。
    9月28日,我縣由縣旅游局牽頭,再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查,確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關(guān)企業(yè),發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標識不夠醒目,不齊全等,已和旅游企業(yè)溝通,限期整改。
    對全縣2家旅游行社開展了全面檢查,主要檢查租用車輛是否按要求把關(guān)、簽定租車合同檔案是否完善,不租用不符合安全標準或沒有旅游客運資質(zhì)的“黑車”、“病車”;是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》;游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風險項目時,導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施的安全提示;是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐;是否辦理旅游行社責任險;處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。旅行社按照安全程序進行團隊操作情況,租用經(jīng)交通運管部門批準的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況,采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況;旅行社投保旅行社責任險及告知游客自愿購買意外險情況;各企業(yè)簽定安全責任書及安全責任制的落實情況;公眾游樂場所設(shè)施安全。
    通過檢查,我縣旅游安全生產(chǎn)運行良好,一年來沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在:
    部分旅游企業(yè)安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟效益,安全生產(chǎn)意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等,其中陽光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層,不符合規(guī)范要求。
    少數(shù)旅游企業(yè)負責人安全意識淡薄,部分安全設(shè)施老化,配備設(shè)施不足,應(yīng)急疏散標志不規(guī)范,緊急疏散通道不暢通,安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)企業(yè)負責人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)故障未修,新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗收擅自投入使用;陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒有完備,安全人員沒有按質(zhì),按量配置,景點安全警示標志不健全,不醒目,景點沒有設(shè)立避險區(qū)域,無防地質(zhì)災(zāi)害警示標識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應(yīng)急照明燈,存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通,鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標志不健全,不醒目。
    是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥幸心理,工作不夠扎實。
    根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會議的安排部署,堅持“以人為本,安全第一”,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以落實安全生產(chǎn)責任制和企業(yè)責任制為主體,強化宣傳教育和培訓(xùn),堅定信心、排難而上,深化安全專項整治,建立安全生產(chǎn)長效機制,全力做好安全生產(chǎn)各項工作。
    在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責任落到實處,全面貫徹落實相關(guān)法律法規(guī),強化監(jiān)督、落實措施、嚴格管理,確保安全生產(chǎn)各項工作責任到人。
    充分利用標語、展板等形式開展宣傳教育,樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍,專項檢查力度,及時排查、整改安全隱患,確保我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十七
    **年上半年,區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的關(guān)心支持下,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結(jié)上半年取得的成績和經(jīng)驗,分析存在的問題及原因,進一步調(diào)整思路,加快推進全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排如下:
    上半年,全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次,同比增長8.8%,占年度計劃180萬人次的57.2%;實現(xiàn)旅游總收入4.09億元,同比增長9.1%,占年度計劃7億元的58.4%;其中,第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次,實現(xiàn)旅游收入7708萬元,同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元,同比增長5%,占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務(wù)過半的目標。
    (一)堅持以規(guī)劃為先導(dǎo),科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
    二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》(修編)的實地調(diào)研及資料收集工作;
    四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審;五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作,現(xiàn)正在進行內(nèi)業(yè)設(shè)計。
    (二)實施項目帶動戰(zhàn)略,一批旅游重點項目進展順利。
    一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設(shè),改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點,完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作,景區(qū)水土保持方案已通過審批;完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設(shè)計,以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作;完成了景區(qū)地形圖測繪,正在做項目修建性詳細規(guī)劃;《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可行性研究報告》已通過了市級評審并立項,市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設(shè)。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》,并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作,設(shè)計單位正在進行規(guī)劃設(shè)計。
    二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展,完成了光尊寺主體建筑修復(fù)工程,并通竣工驗收,完成了佛像塑造工程,現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關(guān)附屬設(shè)施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶,格子門裝修24戶,青龍廣場已建成,完成了表演臺修砌、青石板鋪設(shè)及綠化工程,青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
    三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃,并通過區(qū)級評審;完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審;完成了項目一期征地420畝,完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設(shè)計工作,啟動了農(nóng)家樂搬遷工作,現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
    四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設(shè)項目已完成可研報告及項目規(guī)劃,正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
    五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
    (三)推進鄉(xiāng)村旅游,特色旅游有了較大發(fā)展。
    在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎(chǔ)上,通過積極爭取,將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設(shè)。同時進一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點,正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設(shè)。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
    (四)打造節(jié)慶旅游品牌,宣傳促銷力度不斷加大。
    一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動,加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間,制作了介紹景區(qū)(點)的燈箱在展棚布展,全方位宣傳隆陽旅游資源。同時,成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”,大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路,拓展昆明地區(qū)客源市場,進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段,全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設(shè)計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等,編輯出版了《隆陽區(qū)導(dǎo)游詞》。
    (五)因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
    對小粒咖啡、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調(diào)研,正在研究進一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑,同時正在研究制定宣傳方案。
    一是資金投入嚴重不足,高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢,各項工作開展較為困難,導(dǎo)致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
    二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步,市場培育還不成熟,社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少,招商引資難度大,總是看的多,投的少,好資源招不到大商家。
    三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設(shè)施;旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務(wù)技能和水平較低,有待進一步提高。
    四是隆陽對外知名度較低,旅游特色優(yōu)勢不明顯,核心競爭力不強,缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點,但規(guī)模小而分散,對區(qū)外游客吸引力較弱,需要進一步借助各類媒體,多渠道、多形式的開展宣傳促銷,擴大隆陽對外知名度,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
    五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響,導(dǎo)致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
    圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次,完成旅游總收入7億元,完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標,重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)加快旅游項目開發(fā)力度,建設(shè)特色景區(qū)景點
    集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)(青龍街、光尊寺)為龍頭的重點項目,構(gòu)建隆陽旅游支撐點,增強隆陽旅游核心競爭力,以大項目帶動大發(fā)展。同時,加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務(wù)區(qū)等重點項目的建設(shè),爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目,提升景區(qū)(點)景觀效果,改善景區(qū)功能,高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
    (二) 進一步加大資金投入,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    積極爭取各級各部門的支持,充分發(fā)揮政府引導(dǎo)職能,激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設(shè)。積極整合項目資金,將旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設(shè)、廣播電視村村通等項目有機結(jié)合,充分發(fā)揮資金的集聚效應(yīng)。
    (三)加大特色旅游商品開發(fā)力度
    繼續(xù)做好以小粒咖啡、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā),進一步提升商品質(zhì)量和檔次,加大宣傳力度,努力培育具有代表性的特色旅游商品。
    (四)加大宣傳推介及項目招商引資工作
    以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機,充分利用節(jié)慶平臺,加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施,著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時,把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓,加大招商引資力度,大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商,不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系,積極走出去,請進來,主動上門,積極跟進,做好服務(wù),增強招商引資吸引力。解放思想,大膽創(chuàng)新,在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺,采用劃轉(zhuǎn)和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力,提升公司融資能力。采用項目特許權(quán)、運營權(quán)、旅游景區(qū)(點)門票質(zhì)押擔保和收費權(quán)融資等方式,擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔保體系,為旅游企業(yè)貸款提供擔保,積極扶持重點旅游項目建設(shè)。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十八
    我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標,與時俱進,開拓創(chuàng)新,實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長29%、28%、30%。
    依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學整合旅游資源,高標準規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
    1、科學規(guī)劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進程。
    經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
    2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點開發(fā)進一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
    大西柏坡旅游項目共28個,總投資232。72億元,目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個,總投資48。3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設(shè)對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
    一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設(shè)計,項目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。
    二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準,建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進程起到重大推動作用。
    三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項目正在緊張建設(shè),xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級賓館,室內(nèi)外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),正在進一步修改完善規(guī)劃設(shè)計,進行三通一平等工作,預(yù)計總投資可達146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),滑雪場雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開并完成設(shè)備購置,預(yù)計年內(nèi)營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計,并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估。總投資1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設(shè)??偼顿Y2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項目建設(shè)正在進行,溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
    四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標識牌等。同時加強管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項制度建設(shè),形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
    五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建,投資1。5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業(yè),開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設(shè)計,正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
    堅持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。
    1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標,積極極宣貫《國標》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū),大力度投資,高標準建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家,星級賓館已達到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
    2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
    3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
    4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎(chǔ);積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點管理力度,對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的,給予嚴厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權(quán)益,維護了平山良好的旅游整體形象。
    5、強化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯(lián)系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動,掌握法律、法規(guī)知識,全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實際,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
    今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“平山旅游”一個整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
    1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
    2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告,目前正在播出;策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
    3、節(jié)慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
    4、鼓勵宣傳。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優(yōu)惠獎勵政策,印發(fā)了平旅[xx]11號《關(guān)于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
    5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經(jīng)濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會、“xx國際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊,帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”,會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮,成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內(nèi)重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(濟南)國際旅游交易會”,利用會展平臺,面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺,進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場。
    緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢,以建設(shè)“大西柏”為契機,堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點,全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
    以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
    一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
    二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環(huán)保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
    三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件,重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
    四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
    五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標準促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
    此外,根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。
    繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
    一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視,在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
    二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長城在線、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
    三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線,考察參觀。
    一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運行,制定長效機制和應(yīng)急方案,強化監(jiān)管,確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動,徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹立平山良好的對外形象。
    二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開展旅行社市場專項治理活動,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客,出售過期變質(zhì)食品和相互壓價等不正當競爭行為,營造良好的旅游經(jīng)營新秩序。
    三是加大旅游隊伍培訓(xùn)力度。以送教上門,以會代訓(xùn)等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動,以賽促學,全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
    四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢,抓住省市發(fā)展大西柏契機,用好用足政策,積極爭取國家、省、市全方位支持,推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
    旅游局的年度工作總結(jié)篇十九
    今年,我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署,根據(jù)xxx文件精神,結(jié)合全域旅游發(fā)展,加強政策引導(dǎo),突出精準幫扶,積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?,F(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報如下:
    為做好旅游電商扶貧工作,我局召開了專門會議,專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務(wù)工作,成立了由局長xxx為組長,其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強精準扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時,初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務(wù)工作實施方案》,對工作進行了責任落實,細化措施,為開展此項工作提供了保障。
    1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù),持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,游客可通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團等電商平臺建立合作關(guān)系,利用大電商平臺將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前,旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺售票3600余張,預(yù)訂客房2000余間,銷售手工藝品2800余件,實現(xiàn)旅游收入112萬元。
    2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路,提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益,我局依托博湖有機生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源,積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進農(nóng)村活動。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)(合作社)+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式,將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點,引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進農(nóng)村富余勞動力就業(yè);推廣村企結(jié)對幫扶旅游扶貧模式,推行景區(qū)包村,旅行社、酒店包戶,幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位,直接帶動就業(yè)730余人,間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級農(nóng)家樂通過擴大規(guī)模,吸納農(nóng)牧民就業(yè),50家星級農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè),間接帶動148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
    4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求,突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實施“走出去、引進來”戰(zhàn)略,組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會,充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢,主動赴xxx地宣傳推介3次,提升宣傳效果。
    我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級階段,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富,特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是,由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全,網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力,與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距,不能有效促進旅游電子商務(wù)發(fā)展。
    通過旅游電子商務(wù)平臺開展脫貧攻堅工作載體較少,帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
    (一)加強學習培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農(nóng)家樂管理人員學取外地先進經(jīng)驗。通過赴外取經(jīng)和邀請知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式,指導(dǎo)我們開拓思路,尋找合適發(fā)展路徑。
    (二)加大宣傳推介力度,營造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識,提高電子商務(wù)意識,灌輸電子商務(wù)理念,加大宣傳力度。
    (三)切實轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物,引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式,走出一條具有自身特色的新路子。
    xxx局
    二o一九年xx月xxx日
    旅游局的年度工作總結(jié)篇二十
    我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬余人次,旅游收入達xx余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
    xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
    2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;。
    3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;。
    4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:
    (1)旅游人數(shù)達xx萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;。
    (2)旅游收入xx余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;。
    (3)活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎(chǔ)。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
    1)通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
    2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到xx余畝。
    3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
    依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
    1、積極促進和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項目有:
    (1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;。
    2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元,已完成的工程有:
    (1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。
    3、進一步加快玉壺山風景名勝建設(shè),已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入xx萬元對花塘官廳進行修復(fù)。
    1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):
    (1)已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進入該館進行核查,并提出了相關(guān)改進建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。
    2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。
    3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
    1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項目至商務(wù)局外出進行招商。
    2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進行宣傳推介。
    3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
    4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委進行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
    (1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
    (2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官廳、蓮花縣革xx烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
    (3)以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。