計劃還可以幫助我們養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣，避免拖延和無效的時間浪費。如何制定一個合理、可行的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)，確定想要實現(xiàn)的事情。然后，需要分析現(xiàn)狀，了解當(dāng)前的情況和資源，以及可能遇到的挑戰(zhàn)和障礙。接下來，制定具體的步驟和時間安排，確保每個階段都能有明確的目標(biāo)和時間節(jié)點。最后，需要不斷進行評估和調(diào)整，根據(jù)實際情況進行靈活的變動。只有合理制定計劃，才能更好地引導(dǎo)我們的行動。以下是一些計劃編制的常見錯誤和注意事項，希望大家能夠避免。
工作月度工作計劃篇一
在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
工作月度工作計劃篇二
為了迎來**年的工作，做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃：
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來，能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度，在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作月度工作計劃篇三
鑒于企業(yè)的特點及管理的需求，在公司《績效管理制度》中，重點強調(diào)了《每月工作計劃》的重要性，并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎(chǔ)性的支持，逐步規(guī)范工作計劃的管理，提高各項工作的效率，為完成年度各項經(jīng)營計劃提供保障。
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
1、工作計劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的.負責(zé)人。
3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計劃管理的總負責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位（員級以上）的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。
2、各管理崗位員工（包括部門負責(zé)人本人）的工作計劃制定完成后，由部門負責(zé)人主持進行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的，且需要部門整體配合的工作，形成本部門的月工作計劃。
3、各部門的工作計劃制定完成后，由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的；且需要系統(tǒng)整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)（或部門）協(xié)調(diào)的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系統(tǒng)的月工作計劃，即副總經(jīng)理的月工作計劃。
4、根據(jù)同樣方法，由總經(jīng)理督導(dǎo)，企劃部組織，選出共性、重要、急辦，且需要各部門整體配合的；工作，或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的；月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作，形成公司整體的月工作計劃，即總經(jīng)理的月工作計劃。
5、各崗位及各級的月工作計劃的制定，必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn)，否則視為無效。五、內(nèi)容：
為了盡快規(guī)范和完善公司工作計劃的管理，公司暫對工作計劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定：1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。（但不是流水賬式的普通日常工作）。
4、在各崗位的每月工作計劃中，重點工作要求要有2—4項，關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項目（包括制度、建議、方法、流程等）必須有1項，其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)（包括管理、制度、流程、技改、建議等）的工作必須有1—2項，公司月度必須完成的工作由本部門負責(zé)組織（或協(xié)調(diào)）的3—5項，需要配合其他部門的1—2項，其他為每月必須完成的工作。
7、在公司每月度的工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4項，公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計劃必須在本月完成的1—2項，其他為每月必須完成的工作。
1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
2、工作計劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中，要根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的期間，定期進行檢查、溝通或調(diào)整，以保證工作計劃能順利完成，同時也體現(xiàn)工作計劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄，相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級上報，直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進行總結(jié)和評價，由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結(jié)果。
6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況（重大和特殊的獎罰）的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見（包括物質(zhì)的和精神的），通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后，要向全公司進行通報或公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神?？荚u會議要形成會議紀(jì)要。
編制：審核：批準(zhǔn)：20xx年月日。
編制：審核：批準(zhǔn)：20xx年月日。
崗位或部門：
數(shù)據(jù)提供：
職能管理部門：20xx年4月1日。
工作月度工作計劃篇四
xxx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點，制定xxx年度工作要點如下：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。
6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個“員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見。
9、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
10、總結(jié)xxx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
11、根據(jù)xxx年的工作，擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿挑戰(zhàn)的xxx年，部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。
工作月度工作計劃篇五
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架。
工作月度工作計劃篇六
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定工作計劃，以下：
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))。
以上，是我對領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的`設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
工作月度工作計劃篇七
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責(zé)人。
2.然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責(zé)人的項目報表）妥善保管。
3.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
1．每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
工作月度工作計劃篇八
我們來到總部已有一個多月，我認識了好多各級領(lǐng)導(dǎo)，積極的打開我的人生交際圈，跟各位領(lǐng)導(dǎo)，她們分享了好多觀念，讓我更加堅信，加入恒光。是正確的，我一定在這里好好學(xué)習(xí)，跟各位人士好好相處。先學(xué)會做人，才能做成事。這是我堅信的，我會努力。上個月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工，思路決定出路.為了實現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展，做本月工作如下：
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達到10人，由我部負責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5．負責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6．進行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。
工作月度工作計劃篇九
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的月度工作計劃模板，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
一、為什么要寫工作計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作計劃的依據(jù)。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的'重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。
工作月度工作計劃篇十
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前?？偠灾?，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
工作月度工作計劃篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到七月底了，為了以后工作更好的開展，現(xiàn)將七月份的工作進行總結(jié)，以及對八月份的工作進行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務(wù)報表的編制上報工作。
5、及時設(shè)置建立了xx年度財務(wù)帳目，并按照財務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況，對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務(wù)報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務(wù)決算，參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務(wù)報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
工作月度工作計劃篇十二
辦公室：
1、深入開展“實踐十八大，保持純潔性”教育實踐活動、“三解三促一加強”等活動；
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動；
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作；
4、做好汛期有關(guān)協(xié)調(diào)綜合工作；
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運轉(zhuǎn)等工作；
6、續(xù)修《x城市志水利卷》報送市方志辦；
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作；
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作；
9、做好市“xxxxx”政府公共服務(wù)熱線和x城水利網(wǎng)站維護管理工作；
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點工作督查。
工作月度工作計劃篇十三
新的一個月，新的開始，我系上個月團總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在廣大師生的共同努力的配合下，順利地開展著各類活動，并取得了優(yōu)異的成績，新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去，我們相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色，我系辦公室結(jié)合上個月工作經(jīng)驗的同時對于本個月的工作計劃如下：
1、組織各部門更多的去交流，提高團總支工作效率；
2、多組織學(xué)習(xí)，使團總支工作更加順利；
3、勇于創(chuàng)新，多辦有影響力的活動，更好的展現(xiàn)團總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù)；
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定；
3、與各部門更多的去做交流，相互提出意見、建議，增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
4、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，以便更好的開展工作。
（1）為了提高工作效率，更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識，將部門工作分工化，使部門成員真正得到鍛煉。
（2）為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
（1）及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。
（2）重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn)，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
協(xié)助每個部門辦好活動。
希望在這一個月能更好的.發(fā)揮辦公室的作用，樹立團總支的形象，更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿，我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
工作月度工作計劃篇十四
集團各部門：
在過去的一年里，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發(fā)展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團總部研究決定，下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團總部要求各部門，本著全面客觀、求真務(wù)實的精神，組織員工認真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下：
公司辦公室全體員工
每個月最后一天
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔，由總辦不定時查閱。
全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況，幫助員工養(yǎng)成勤于思考，善于總結(jié)的良好習(xí)慣，提高工作效率以及各部門的管理水平。
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作，寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績，條理清晰，主要圍繞以下內(nèi)容展開：
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進工作的思路;
7、對公司管理的建議;
8、下個月工作計劃和目標(biāo)等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
工作月度工作計劃篇十五
在忙碌的不知不覺中，已經(jīng)過了一個多月，我的月度工作計劃。在jm已經(jīng)工作了一個多月，時間過得真快，我還沒感覺到什么，就又到了發(fā)工資的時候。
在這一個月中，用忙碌二字形容，簡直有些牽強。不是不足，而是有余。地鐵上來往公司的時候，早上上班在睡意朦朧中，下班在嚴(yán)重的疲憊中。
老板愛開會，我叫他開會迷，他可以從上午九點一直在會議室開到晚上九點，為了一件微不足道的小事，小題大做到開2個多小時，甚至一個上午的會。開完會的時間，你才開始工作，那就是加班。因開會導(dǎo)致的加班為無償加班。每周有周會議，稱為周工作計劃會議，每月有月會議，稱為月度工作計劃會議。其中穿插的沒有具體名稱的會議另當(dāng)別論。因為開會太多，他的腦子里裝的東西也多，所以通常你在跟他匯報工作的時候，他在想別的事情，小羅同志很聰明，他發(fā)現(xiàn)了老板的這一辟病，分享給我們他的經(jīng)驗，就是在老板提出無理的問題的時候，要一直不停地說，從東扯到西，從南說到北，看老板的表情搞到他暈的時候，你就成功了。雖然這個對自己有好處，但其他部門的同事聽來，就是你這個人什么都不懂，說不到重點。所以我覺得這個經(jīng)驗，有待商討。
每周的周會議上，有時老板不在，還是委托他的高級助理來主持的，我第一次見到這位助理時的感覺是這人應(yīng)該是一比較忙碌的司機吧，工作計劃《我的月度工作計劃》。有一次的.周會議上，按照上個月底的月工作計劃一條一條的匯報部門的工作完成情況。所以那次的會議在那位高級助理那里，也叫質(zhì)詢會議。聽起來就是挨罵的會議。當(dāng)說到計劃中有一條我要熟悉公司產(chǎn)品的時候，他說，小楊，現(xiàn)在熟悉到什么程度，要考核，部門有沒有做培訓(xùn)，這個要評估。我說，這個我建議張助理出一份試題，我來做，這樣更加節(jié)省時間，在會上就不要過多討論了。他說，恩，這個建議可以采納，就由部門內(nèi)部出。
今天本來是小羅同志的生日，他的家人都為他準(zhǔn)備好了慶生會，沒想到晚上又被留下來開會，預(yù)計時間是開三個小時，具體要看大家討論的進度。
看過一個企業(yè)管理咨詢師的書，說總裁就是總猜，公司大了，不能了解下面人的情況和管理程序中出的問題，就總是開會，在會上聽取各方的匯報，根據(jù)自己的判斷猜出公司運營的情況。一個公司在行業(yè)里面的知名度一般般，更別說進什么國家500強了，老板好像也不用進入總猜的行列，開會的時候?qū)ο聦賲R報的情況也是一知半解的樣子，對該有疑問的不疑問，不該疑問的瞎疑問，真是令人費解。更不能理解的是制度基本上在趨于國企方向發(fā)展，口口聲聲地喊著品牌要做大，會議也越來越多，制度也是一天加一條。
值得一提的是，公司的xz部，有一個很雷人的圣女。你問問她公司考勤制度她說，你這么計較，可以考慮換一份工作。你問問她，為什么公司每次發(fā)工資沒有工資條，她說你這樣的問題很雷人。你問她，哎，你這東西不錯，在哪個網(wǎng)上買的，她說在網(wǎng)上還有哪個網(wǎng)，就淘寶咯。前前后后趕走了幾個前臺，每天一副苦瓜臉，拿自己當(dāng)老大。我是從來不理她的，看到就反胃。欺軟怕硬！
唉，我的月工作計劃啊，可以說我每天都有計劃，每天早上到公司，先把一天要干的事情，在腦子里過一遍，再用筆寫下來，日積月累，就有了月工作計劃。被老板叫去質(zhì)詢的時候，也有話說。
每天下班都是天黑的時候，趕不到地鐵下班高峰期，呵呵，這也是一好處，腦子里除了工作就是胡思亂想。想自己留在廣州的意圖，似乎現(xiàn)在只是實現(xiàn)了一半而已，每天充實的上班時間是學(xué)到了很多東西，但在家的時間卻是少之又少。也許是自己一開始選擇職業(yè)就注定了要這樣。這就是我的職業(yè)。
工作月度工作計劃篇一
在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
工作月度工作計劃篇二
為了迎來**年的工作，做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃：
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來，能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度，在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作月度工作計劃篇三
鑒于企業(yè)的特點及管理的需求，在公司《績效管理制度》中，重點強調(diào)了《每月工作計劃》的重要性，并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎(chǔ)性的支持，逐步規(guī)范工作計劃的管理，提高各項工作的效率，為完成年度各項經(jīng)營計劃提供保障。
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
1、工作計劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的.負責(zé)人。
3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計劃管理的總負責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位（員級以上）的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。
2、各管理崗位員工（包括部門負責(zé)人本人）的工作計劃制定完成后，由部門負責(zé)人主持進行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的，且需要部門整體配合的工作，形成本部門的月工作計劃。
3、各部門的工作計劃制定完成后，由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的；且需要系統(tǒng)整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)（或部門）協(xié)調(diào)的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系統(tǒng)的月工作計劃，即副總經(jīng)理的月工作計劃。
4、根據(jù)同樣方法，由總經(jīng)理督導(dǎo)，企劃部組織，選出共性、重要、急辦，且需要各部門整體配合的；工作，或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的；月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作，形成公司整體的月工作計劃，即總經(jīng)理的月工作計劃。
5、各崗位及各級的月工作計劃的制定，必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn)，否則視為無效。五、內(nèi)容：
為了盡快規(guī)范和完善公司工作計劃的管理，公司暫對工作計劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定：1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。（但不是流水賬式的普通日常工作）。
4、在各崗位的每月工作計劃中，重點工作要求要有2—4項，關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項目（包括制度、建議、方法、流程等）必須有1項，其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)（包括管理、制度、流程、技改、建議等）的工作必須有1—2項，公司月度必須完成的工作由本部門負責(zé)組織（或協(xié)調(diào)）的3—5項，需要配合其他部門的1—2項，其他為每月必須完成的工作。
7、在公司每月度的工作計劃中，重點工作要求要有3—5項，關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4項，公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計劃必須在本月完成的1—2項，其他為每月必須完成的工作。
1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
2、工作計劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中，要根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的期間，定期進行檢查、溝通或調(diào)整，以保證工作計劃能順利完成，同時也體現(xiàn)工作計劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄，相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級上報，直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進行總結(jié)和評價，由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結(jié)果。
6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況（重大和特殊的獎罰）的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見（包括物質(zhì)的和精神的），通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后，要向全公司進行通報或公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神?？荚u會議要形成會議紀(jì)要。
編制：審核：批準(zhǔn)：20xx年月日。
編制：審核：批準(zhǔn)：20xx年月日。
崗位或部門：
數(shù)據(jù)提供：
職能管理部門：20xx年4月1日。
工作月度工作計劃篇四
xxx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點，制定xxx年度工作要點如下：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。
6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個“員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見。
9、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
10、總結(jié)xxx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
11、根據(jù)xxx年的工作，擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿挑戰(zhàn)的xxx年，部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。
工作月度工作計劃篇五
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架。
工作月度工作計劃篇六
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定工作計劃，以下：
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))。
以上，是我對領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的`設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
工作月度工作計劃篇七
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責(zé)人。
2.然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責(zé)人的項目報表）妥善保管。
3.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
1．每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
工作月度工作計劃篇八
我們來到總部已有一個多月，我認識了好多各級領(lǐng)導(dǎo)，積極的打開我的人生交際圈，跟各位領(lǐng)導(dǎo)，她們分享了好多觀念，讓我更加堅信，加入恒光。是正確的，我一定在這里好好學(xué)習(xí)，跟各位人士好好相處。先學(xué)會做人，才能做成事。這是我堅信的，我會努力。上個月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工，思路決定出路.為了實現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展，做本月工作如下：
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達到10人，由我部負責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5．負責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6．進行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。
工作月度工作計劃篇九
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的月度工作計劃模板，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
一、為什么要寫工作計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作計劃的依據(jù)。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的'重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。
工作月度工作計劃篇十
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前?？偠灾?，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
工作月度工作計劃篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到七月底了，為了以后工作更好的開展，現(xiàn)將七月份的工作進行總結(jié)，以及對八月份的工作進行計劃。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務(wù)報表的編制上報工作。
5、及時設(shè)置建立了xx年度財務(wù)帳目，并按照財務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況，對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務(wù)報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務(wù)決算，參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務(wù)報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
工作月度工作計劃篇十二
辦公室：
1、深入開展“實踐十八大，保持純潔性”教育實踐活動、“三解三促一加強”等活動；
2、開展局辦公區(qū)域的“安全生產(chǎn)月”活動；
3、牽頭做好局系統(tǒng)“三大排查”工作；
4、做好汛期有關(guān)協(xié)調(diào)綜合工作；
5、做好綜合文字、信息宣傳、公文運轉(zhuǎn)等工作；
6、續(xù)修《x城市志水利卷》報送市方志辦；
7、做好移民信訪穩(wěn)定、后期扶持等工作；
8、做好20xx年文件檔案資料歸檔工作；
9、做好市“xxxxx”政府公共服務(wù)熱線和x城水利網(wǎng)站維護管理工作；
10、牽頭做好局直系統(tǒng)二季度重點工作督查。
工作月度工作計劃篇十三
新的一個月，新的開始，我系上個月團總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在廣大師生的共同努力的配合下，順利地開展著各類活動，并取得了優(yōu)異的成績，新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去，我們相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色，我系辦公室結(jié)合上個月工作經(jīng)驗的同時對于本個月的工作計劃如下：
1、組織各部門更多的去交流，提高團總支工作效率；
2、多組織學(xué)習(xí)，使團總支工作更加順利；
3、勇于創(chuàng)新，多辦有影響力的活動，更好的展現(xiàn)團總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù)；
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定；
3、與各部門更多的去做交流，相互提出意見、建議，增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
4、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，以便更好的開展工作。
（1）為了提高工作效率，更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識，將部門工作分工化，使部門成員真正得到鍛煉。
（2）為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
（1）及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。
（2）重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn)，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
協(xié)助每個部門辦好活動。
希望在這一個月能更好的.發(fā)揮辦公室的作用，樹立團總支的形象，更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿，我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
工作月度工作計劃篇十四
集團各部門：
在過去的一年里，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發(fā)展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團總部研究決定，下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團總部要求各部門，本著全面客觀、求真務(wù)實的精神，組織員工認真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下：
公司辦公室全體員工
每個月最后一天
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔，由總辦不定時查閱。
全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況，幫助員工養(yǎng)成勤于思考，善于總結(jié)的良好習(xí)慣，提高工作效率以及各部門的管理水平。
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作，寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績，條理清晰，主要圍繞以下內(nèi)容展開：
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進工作的思路;
7、對公司管理的建議;
8、下個月工作計劃和目標(biāo)等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
工作月度工作計劃篇十五
在忙碌的不知不覺中，已經(jīng)過了一個多月，我的月度工作計劃。在jm已經(jīng)工作了一個多月，時間過得真快，我還沒感覺到什么，就又到了發(fā)工資的時候。
在這一個月中，用忙碌二字形容，簡直有些牽強。不是不足，而是有余。地鐵上來往公司的時候，早上上班在睡意朦朧中，下班在嚴(yán)重的疲憊中。
老板愛開會，我叫他開會迷，他可以從上午九點一直在會議室開到晚上九點，為了一件微不足道的小事，小題大做到開2個多小時，甚至一個上午的會。開完會的時間，你才開始工作，那就是加班。因開會導(dǎo)致的加班為無償加班。每周有周會議，稱為周工作計劃會議，每月有月會議，稱為月度工作計劃會議。其中穿插的沒有具體名稱的會議另當(dāng)別論。因為開會太多，他的腦子里裝的東西也多，所以通常你在跟他匯報工作的時候，他在想別的事情，小羅同志很聰明，他發(fā)現(xiàn)了老板的這一辟病，分享給我們他的經(jīng)驗，就是在老板提出無理的問題的時候，要一直不停地說，從東扯到西，從南說到北，看老板的表情搞到他暈的時候，你就成功了。雖然這個對自己有好處，但其他部門的同事聽來，就是你這個人什么都不懂，說不到重點。所以我覺得這個經(jīng)驗，有待商討。
每周的周會議上，有時老板不在，還是委托他的高級助理來主持的，我第一次見到這位助理時的感覺是這人應(yīng)該是一比較忙碌的司機吧，工作計劃《我的月度工作計劃》。有一次的.周會議上，按照上個月底的月工作計劃一條一條的匯報部門的工作完成情況。所以那次的會議在那位高級助理那里，也叫質(zhì)詢會議。聽起來就是挨罵的會議。當(dāng)說到計劃中有一條我要熟悉公司產(chǎn)品的時候，他說，小楊，現(xiàn)在熟悉到什么程度，要考核，部門有沒有做培訓(xùn)，這個要評估。我說，這個我建議張助理出一份試題，我來做，這樣更加節(jié)省時間，在會上就不要過多討論了。他說，恩，這個建議可以采納，就由部門內(nèi)部出。
今天本來是小羅同志的生日，他的家人都為他準(zhǔn)備好了慶生會，沒想到晚上又被留下來開會，預(yù)計時間是開三個小時，具體要看大家討論的進度。
看過一個企業(yè)管理咨詢師的書，說總裁就是總猜，公司大了，不能了解下面人的情況和管理程序中出的問題，就總是開會，在會上聽取各方的匯報，根據(jù)自己的判斷猜出公司運營的情況。一個公司在行業(yè)里面的知名度一般般，更別說進什么國家500強了，老板好像也不用進入總猜的行列，開會的時候?qū)ο聦賲R報的情況也是一知半解的樣子，對該有疑問的不疑問，不該疑問的瞎疑問，真是令人費解。更不能理解的是制度基本上在趨于國企方向發(fā)展，口口聲聲地喊著品牌要做大，會議也越來越多，制度也是一天加一條。
值得一提的是，公司的xz部，有一個很雷人的圣女。你問問她公司考勤制度她說，你這么計較，可以考慮換一份工作。你問問她，為什么公司每次發(fā)工資沒有工資條，她說你這樣的問題很雷人。你問她，哎，你這東西不錯，在哪個網(wǎng)上買的，她說在網(wǎng)上還有哪個網(wǎng)，就淘寶咯。前前后后趕走了幾個前臺，每天一副苦瓜臉，拿自己當(dāng)老大。我是從來不理她的，看到就反胃。欺軟怕硬！
唉，我的月工作計劃啊，可以說我每天都有計劃，每天早上到公司，先把一天要干的事情，在腦子里過一遍，再用筆寫下來，日積月累，就有了月工作計劃。被老板叫去質(zhì)詢的時候，也有話說。
每天下班都是天黑的時候，趕不到地鐵下班高峰期，呵呵，這也是一好處，腦子里除了工作就是胡思亂想。想自己留在廣州的意圖，似乎現(xiàn)在只是實現(xiàn)了一半而已，每天充實的上班時間是學(xué)到了很多東西，但在家的時間卻是少之又少。也許是自己一開始選擇職業(yè)就注定了要這樣。這就是我的職業(yè)。