總裁工作總結(jié)（匯總22篇）

    通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。完美的總結(jié)需要注意文字的排版和格式，使其更加清晰易讀。如果大家對(duì)以下提供的總結(jié)范文感興趣或有任何疑問(wèn)，可以隨時(shí)給我留言。
    總裁工作總結(jié)篇一
    我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任一職，至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
    1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
    3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
    4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
    5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
    1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
    3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
    1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
    2、在20xx年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總裁工作總結(jié)篇二
    大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難，我很快的找到一份不錯(cuò)的工作，是在公司中做總裁的秘書(shū)工作。這是一份不錯(cuò)的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。
    在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
    我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
    做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象____說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。
    我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū)，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。
    秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化，損失最小化”吧！
    比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)......
    在__工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
    任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
    清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
    4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
    6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待，__內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）
    7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
    8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
    1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
    2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
    幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
    1。調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
    2。在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
    3。在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《__風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
    1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，（可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板）把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
    2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
    通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
    本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
    4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
    1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
    一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
    二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
    三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
    四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
    2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的__信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
    5目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的.工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。（象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力）
    由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
    總裁工作總結(jié)篇三
    在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
    我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的'工作意圖、思想建議，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
    做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū)，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化，損失最小化”吧!
    比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話(huà)給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅(jiān)持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
    比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì)，都不是他的錯(cuò)，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà)，每天的電話(huà)多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去，因?yàn)樽鳛槊貢?shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對(duì)老總有好處，對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
    做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué)，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn)，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺(jué)特別好。轉(zhuǎn)自：
    總裁工作總結(jié)篇四
    20xxxx年，是公司抓管理、搞建設(shè)、謀發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的傾心指導(dǎo)幫助，得益于各相關(guān)職能部室鼎力支持和本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的共同努力，密切協(xié)作。但在具體工作的實(shí)踐中也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
    1、各類(lèi)證件手續(xù)的上報(bào)和審批工作。
    20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、20xx年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。
    協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
    3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí)，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的傳達(dá)，受理電話(huà)記錄重要事務(wù)100條項(xiàng)，均未出現(xiàn)了漏項(xiàng)，斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達(dá)重要公文60個(gè);下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè);為政府及有關(guān)職能部門(mén)提供所需資料及報(bào)表50余個(gè);3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào);8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問(wèn)題。
    調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī)，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專(zhuān)線;切割電話(huà)系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門(mén)的電話(huà)系統(tǒng)，現(xiàn)開(kāi)通280門(mén)，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米，并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級(jí)改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。
    文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè)，打印、復(fù)印72816張a4紙。
    檔案資料外?。篴4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848。
    張;可研報(bào)告70本;操作記錄本5698本;手冊(cè)2369本;標(biāo)簽265400份。
    整理歸檔各類(lèi)報(bào)表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類(lèi)，達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。
    1、抓好上級(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處;。
    2、加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿(mǎn);。
    3、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門(mén)工作和行為，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);。
    4、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹，努力提高工作的水平和效率;。
    5、加大本部門(mén)人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門(mén)員工素質(zhì)達(dá)到“一專(zhuān)多能”要求。
    四、20xx年的10項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    1、公司營(yíng)業(yè)類(lèi)證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審;。
    7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè);8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào);9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào)。10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作，提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。
    總裁工作總結(jié)篇五
    20xx年6月初，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xxxx，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求：無(wú)論面試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
    在xxxx工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
    一、概述：
    任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
    二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：
    清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
    4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
    6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待，xxxx內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
    8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
    三、遵章守紀(jì)情況：
    1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
    2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
    四、個(gè)人存在的不足：
    幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
    1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
    2、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
    3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《xxxx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
    五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：
    1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
    2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
    通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料)，列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
    4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
    1)結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
    一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
    二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
    三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
    四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
    2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xxxx信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
    5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)。
    由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
    總裁工作總結(jié)篇六
    __年4月至今在_區(qū)政府辦公室做秘書(shū)工作，負(fù)責(zé)法制、行政復(fù)議、僑務(wù)、外事、地方志工作，負(fù)責(zé)市區(qū)人大代表和政協(xié)委員的建議提案辦理工作，負(fù)責(zé)社會(huì)事務(wù)方面的文稿起草、政務(wù)督察、調(diào)研和信息工作?，F(xiàn)將兩年來(lái)自己的思想和工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真改造主觀世界。
    一是把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在正確掌握其科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上，把握其科學(xué)內(nèi)涵和理論精髓。在堅(jiān)持好自學(xué)的基礎(chǔ)上，積極參加政府辦支部每周的集體學(xué)習(xí)。二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，提高學(xué)習(xí)效果。把政治理論學(xué)習(xí)同主觀世界的改造結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，提高拒腐防變能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
    (二)努力改造世界觀，堅(jiān)定正確的理想信念。
    共產(chǎn)黨員的根本政治信仰是社會(huì)主義和共產(chǎn)主義。我在加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造時(shí)，對(duì)照自己的實(shí)際深刻進(jìn)行剖析，解決理想信念問(wèn)題。
    (三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)。
    我能對(duì)照的要求，經(jīng)常查找自身在思想作風(fēng)、黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)、密切聯(lián)系群眾等方面存在的問(wèn)題和差距，并堅(jiān)決加以改正。把群眾擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)心群眾的疾苦，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
    二、切實(shí)履行崗位職責(zé)，做好服務(wù)工作。
    (一)認(rèn)真做好政務(wù)工作。
    一是認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二年來(lái)，經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)查研究工作，掌握第一手資料，認(rèn)真進(jìn)行分析，提出可行性意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
    二是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認(rèn)真準(zhǔn)備，為使文字綜合材料質(zhì)量能夠達(dá)到要求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。所起草的文字材料基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的程度，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    三是做好請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作。兩年來(lái)，共辦理請(qǐng)示、報(bào)告180余件。每一件請(qǐng)示、報(bào)告都認(rèn)真按照程序運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)到各承辦部門(mén)，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真的督促檢查，將結(jié)果反饋到領(lǐng)導(dǎo)手中，基本做到了“上情下達(dá)，下情上達(dá)”的目標(biāo)。
    四是認(rèn)真辦理好市區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。在每年的“兩會(huì)”結(jié)束之后，對(duì)代表和委員的議案、建議和提案都認(rèn)真進(jìn)行分類(lèi)整理，提出初步的解決意見(jiàn)，提請(qǐng)區(qū)長(zhǎng)和各位副區(qū)長(zhǎng)批示，適時(shí)召開(kāi)交辦會(huì)，落實(shí)建議提案的辦理工作，并于每年的6月份和年末邀請(qǐng)人大、政協(xié)有關(guān)人員對(duì)建議提案的辦理工作進(jìn)行跟蹤視察，征求代表、委員對(duì)建議提案辦理工作的意見(jiàn)，提高建議提案辦理工作的實(shí)效。在__到__年間共辦理議案、建議和提案260余件，辦復(fù)率達(dá)到了100%，滿(mǎn)意率達(dá)到了95%以上。
    五是認(rèn)真做好信息、法制、行政復(fù)議、僑務(wù)、外事等工作。__年_區(qū)信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500余份。個(gè)人被評(píng)為市法制工作、市信息工作先進(jìn)個(gè)人。
    (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
    機(jī)關(guān)的事務(wù)管理工作直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常工作秩序。兩年來(lái)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。認(rèn)真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好兩會(huì)期間的后勤保障工作，保證機(jī)關(guān)后勤工作順利有序進(jìn)行。積極協(xié)助信訪部門(mén)做好群眾來(lái)訪工作，保證了機(jī)關(guān)的正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。
    (三)細(xì)致周到，提高服務(wù)質(zhì)量。
    認(rèn)真做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。對(duì)召開(kāi)的各種會(huì)議，都能夠按照要求，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議日程順利有序進(jìn)行，不出現(xiàn)任何差錯(cuò);認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作。為了使領(lǐng)導(dǎo)能夠有更多的時(shí)間處理解決_區(qū)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展的大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作是最根本的保證。認(rèn)真搞好領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作，準(zhǔn)備充足的辦公用品，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，積極為領(lǐng)導(dǎo)查閱各種資料，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;積極做好臨時(shí)性工作。區(qū)政府辦公室人員少，事務(wù)性工作多，經(jīng)常出現(xiàn)一些緊急情況，這就需要提高個(gè)人工作效率，最大限度的發(fā)揮潛能，使各項(xiàng)工作都能圓滿(mǎn)的完成，做到不延誤時(shí)機(jī)，不拖拉工作，不降低工作標(biāo)準(zhǔn)。
    在過(guò)去的二年時(shí)間里，盡管自己在思想作風(fēng)建設(shè)和做好本職工作方面取得了一定的成績(jī)，但按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，同全面建設(shè)小康社會(huì)的需要相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)還不夠深入;調(diào)查研究工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng);業(yè)務(wù)能力還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步鍛煉提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)和“十六大”精神，與進(jìn)俱進(jìn)，勤奮工作，重實(shí)際，講實(shí)效，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，提高“參與政務(wù)，抓好事務(wù)，搞好服務(wù)”的工作水平和質(zhì)量，為_(kāi)區(qū)的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)!
    總裁工作總結(jié)篇七
    做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功，下面是為大家準(zhǔn)備的總裁秘書(shū)年終工作總結(jié)。
    你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè)得起來(lái)。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué)，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn)，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺(jué)特別好。
    6月7日是我來(lái)到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
    常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。
    總裁工作總結(jié)篇八
    我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
    文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟、錯(cuò)現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的`錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
    總裁工作總結(jié)篇九
    在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
    任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
    清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
    4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
    6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待，xx內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）。
    7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
    8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
    1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
    2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
    幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
    1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
    2、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
    3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
    1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，（可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板）把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
    2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
    通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
    4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
    1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
    一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
    二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
    三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
    四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
    2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
    5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。（象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力）。
    由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
    總裁工作總結(jié)篇十
    時(shí)間過(guò)得很快，眨眼間本學(xué)期已經(jīng)臨近期末了。這一學(xué)期我們秘書(shū)部各成員同心協(xié)力，相互配合。在工作方面提高了效率，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。秘書(shū)部按時(shí)完成了團(tuán)總支布置的任務(wù)，每個(gè)活動(dòng)都不容有誤，每個(gè)成員都認(rèn)真完成自己所被安排的任務(wù)。我們注重自己在整個(gè)集體中所發(fā)揮的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，在這一學(xué)期取得了一定的成績(jī)。
    “三月學(xué)雷鋒”活動(dòng)在全國(guó)各地轟轟烈烈地開(kāi)展，為了響應(yīng)全國(guó)“學(xué)雷鋒”的口號(hào)，弘揚(yáng)雷鋒的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，視傳系團(tuán)總支于3月25日組織全體志愿成員連同水墨吟書(shū)法協(xié)會(huì)、紅木坊剪紙協(xié)會(huì)走進(jìn)益陽(yáng)市金銀山敬老院獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖。旨在弘揚(yáng)中華兒女們友愛(ài)團(tuán)結(jié)、助人行善的奉獻(xiàn)精神！
    在前期的準(zhǔn)備活動(dòng)中我們秘書(shū)部負(fù)責(zé)募捐活動(dòng)，我們組織召開(kāi)團(tuán)支書(shū)會(huì)議，向各班志愿者宣傳此次活動(dòng)情況，并在視傳系各班舉行募捐，最后由我們秘書(shū)部各成員進(jìn)行統(tǒng)一收取。此次募捐非常踴躍，大家都積極參與其中。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們秘書(shū)部負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，大家的積極性都很高，而且很認(rèn)真，把敬老院打掃的很干凈，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。
    寢室文明一直都是我們學(xué)校工作的重點(diǎn)，這學(xué)期我們團(tuán)總支也負(fù)責(zé)檢查文明寢室的衛(wèi)生。
    我們秘書(shū)部每個(gè)成員也都負(fù)責(zé)了一間寢室的衛(wèi)生檢查。在檢查過(guò)程中很多的寢室不配合我們工作，不給我們開(kāi)門(mén)，像這一系列問(wèn)題在工作中會(huì)經(jīng)常發(fā)生我們也會(huì)及時(shí)作出適當(dāng)?shù)奶幚聿⒃跈z查結(jié)束后，第一時(shí)間把這些問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)。
    6月5日是“世界環(huán)境日”，我們參加了由益陽(yáng)市舉辦的宣傳活動(dòng)，號(hào)召全市人民保護(hù)環(huán)境。
    為了培養(yǎng)團(tuán)總支各成員對(duì)大學(xué)城空間的'熟悉度，由我們秘書(shū)部負(fù)責(zé)對(duì)各成員對(duì)團(tuán)總支空間留言進(jìn)行記錄。這項(xiàng)任務(wù)雖然比較繁瑣，但是我們秘書(shū)部的每個(gè)成員都認(rèn)真記錄著，并且及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)記錄情況。
    這項(xiàng)任務(wù)使我們秘書(shū)部一直負(fù)責(zé)的，我們每次負(fù)責(zé)電話(huà)通知各班級(jí)的團(tuán)支書(shū)都秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做這件事，毫不馬虎。
    工作的開(kāi)始階段，的確對(duì)于秘書(shū)部的各項(xiàng)工作所需要的細(xì)致程度缺少足夠的了解，這一方面是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)不懂得有針對(duì)性地去做好對(duì)它的校對(duì)工作，過(guò)于依賴(lài)其他人的資料收集，另一方面也是因?yàn)楣ぷ鞯牟粔蚣?xì)致和耐心才導(dǎo)致難以發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤所在。而在平時(shí)的工作里面也常常出現(xiàn)如電話(huà)通知上有說(shuō)錯(cuò)或打錯(cuò)電話(huà)等一系列因?yàn)榇中乃斐傻腻e(cuò)誤。
    對(duì)于秘書(shū)部的一系列工作往往是承襲著前一屆秘書(shū)部的做法，按部就班，缺乏創(chuàng)新也不善于吸取其他部門(mén)比較優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在一些工作中工作效率較低。而對(duì)于日常協(xié)助老師做的一些工作也缺乏搶先一步考慮問(wèn)題的積極性，在對(duì)一些突發(fā)情況的處理與考慮上還不夠完善與周全。
    工作上的得失都是一種正常的情況，關(guān)鍵是能夠在得與失中真正地吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能使工作進(jìn)行得更加有條不紊，希望在下一個(gè)學(xué)期我們部門(mén)能總結(jié)好上一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，在老師及各部門(mén)的協(xié)助與配合下，更好地發(fā)揮本職作用，成為團(tuán)總支里有用的一份子。
    總裁工作總結(jié)篇十一
    我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入xxxxx團(tuán)有限公司任總裁秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    (一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。
    確保項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門(mén)上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
    (二)擺正位置，理清工作思路。
    因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿?，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍。
    在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
    由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏；二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)；三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
    一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識(shí)，更好對(duì)接項(xiàng)目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對(duì)接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報(bào)問(wèn)題，做到不積壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
    總裁工作總結(jié)篇十二
    我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任總裁秘書(shū)一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù)，進(jìn)進(jìn)了工作角色，融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報(bào)。
    (一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)總裁負(fù)責(zé)的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件，拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
    (二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)建xxx辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
    由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺少;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
    一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí)，更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù)，更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目，做到不積存，及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅(jiān)持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專(zhuān)心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
    1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    2、秘書(shū)工作秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總裁室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總裁室負(fù)責(zé)，對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
    篇我們通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)，可以把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結(jié)，希望可以為大家?guī)?lái)啟發(fā)!做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
    一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
    二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
    三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
    四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
    五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。
    六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
    七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
    自身狀況：
    通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足：
    1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
    2.與客戶(hù)溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
    3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
    以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
    追求和期望：
    工作上：
    1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
    2，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
    3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!
    時(shí)光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是xx發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當(dāng)中，伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng)，總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門(mén)，在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，做了大量工作，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動(dòng)力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門(mén)，我做為總裁辦的`首任主任，懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，懷著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作：
    4、制定部門(mén)崗位職責(zé)及職位說(shuō)明書(shū)。依據(jù)本部門(mén)人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門(mén)內(nèi)部員工崗位的分工，強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    公司的迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注，總部對(duì)外交流也日益頻繁，總裁辦園滿(mǎn)完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
    1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)，例：xxxxxx。
    2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專(zhuān)業(yè)的風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn)；
    3、帶領(lǐng)本部門(mén)員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談，提前準(zhǔn)備會(huì)談資料，做好會(huì)談期間服務(wù)工作，并擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，編號(hào)存檔。
    配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場(chǎng)，承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫(xiě)，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作，為xxxxx項(xiàng)目的全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
    1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰，分工明確，可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。
    2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門(mén)員工完成了。
    4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤(pán)存檔；
    整理。截止目前，完成客戶(hù)信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
    1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù)；
    2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
    3、負(fù)責(zé)公司。
    領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流轉(zhuǎn)等；
    4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù)；
    1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作；編寫(xiě)了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)。
    方案，及培訓(xùn)流程包括ppt文件；
    雖然總裁辦在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題；一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)；三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高；剛剛過(guò)去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
    總裁工作總結(jié)篇十三
    20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
    2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
    1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
    3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
    5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
    6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
    1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
    2、為加強(qiáng)部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè)，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習(xí)。
    3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
    4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
    5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
    6、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳，并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
    2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
    3、部門(mén)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高。
    成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)不容自滿(mǎn)。面對(duì)我們部門(mén)的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
    1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
    運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
    總裁工作總結(jié)篇十四
    回顧過(guò)去半年來(lái)本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運(yùn)營(yíng)，當(dāng)然工作中也有不足的方面，在今后的時(shí)間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
    1．公司機(jī)房是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲(chǔ)公司所有部門(mén)的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門(mén)數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量越來(lái)越大，為此定時(shí)對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個(gè)部門(mén)訪問(wèn)的速度及數(shù)據(jù)安全。
    2．現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新，為了不影響各部門(mén)電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司所有電腦進(jìn)行了評(píng)估并做了相應(yīng)的升級(jí)win7計(jì)劃，先對(duì)公司內(nèi)部各位同事進(jìn)行了win7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座，再逐步對(duì)集團(tuán)的電腦進(jìn)行win7系統(tǒng)的升級(jí)。
    3．目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，針對(duì)這些問(wèn)題做出了相應(yīng)的防御方案，及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
    4．提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。
    目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門(mén)相互訪問(wèn)及進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)稱(chēng)外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶(hù)上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
    5．與聯(lián)通公司一起對(duì)公司的`網(wǎng)絡(luò)主線路及集團(tuán)公司電話(huà)的主線路進(jìn)行改線，廢掉了之前的臨時(shí)線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話(huà)的暢通。
    6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護(hù)電話(huà)350次。
    1．繼續(xù)做好集團(tuán)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障公司營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。為了做好病毒防范工作，對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
    2．加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門(mén)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，便于服務(wù)公司。
    3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。
    總裁工作總結(jié)篇十五
    20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、20xx年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。
    協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
    3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí)，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的傳達(dá)，受理電話(huà)記錄重要事務(wù)100條項(xiàng)，均未出現(xiàn)了漏項(xiàng)，斷層、空檔等現(xiàn)象；上傳下達(dá)重要公文60個(gè)；下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè)；為政府及有關(guān)職能部門(mén)提供所需資料及報(bào)表50余個(gè)；3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào)；8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問(wèn)題。
    調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī)，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專(zhuān)線；切割電話(huà)系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門(mén)的電話(huà)系統(tǒng)，現(xiàn)開(kāi)通280門(mén)，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米，并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備及線路；升級(jí)改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。
    文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè)，打印、復(fù)印72816張a4紙。
    檔案資料外?。篴4紙10999張；a3紙3692張；圖紙848張；可研報(bào)告70本；操作記錄本5698本；手冊(cè)2369本；標(biāo)簽265400份。
    整理歸檔各類(lèi)報(bào)表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類(lèi)，達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。
    接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門(mén)和友好往來(lái)單位106場(chǎng)次，約1000余人，對(duì)改善和提升公司對(duì)外形象起到了積極作用。
    1、執(zhí)行命令不夠堅(jiān)決，有時(shí)存在“不及時(shí)”現(xiàn)象。
    2、員工工作中主動(dòng)性不夠，開(kāi)拓精神有待進(jìn)一步提高。
    3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律還需加強(qiáng)，員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
    １、抓好上級(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處；
    ２、加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿(mǎn)；
    ３、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門(mén)工作和行為，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo)；
    ４、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹，努力提高工作的水平和效率；
    ５、加大本部門(mén)人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門(mén)員工素質(zhì)達(dá)到“一專(zhuān)多能”要求。
    1、公司營(yíng)業(yè)類(lèi)證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審；
    2、對(duì)焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報(bào)告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報(bào)、建檔；
    3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報(bào)、協(xié)調(diào)、建檔；
    4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè)；
    5、工作周報(bào)反饋體系擴(kuò)展到各個(gè)系統(tǒng)(中心)；
    6、與上市中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通；
    7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)；
    8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào)；
    9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào)。
    10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作，提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。
    總裁工作總結(jié)篇十六
    20xx年轉(zhuǎn)眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責(zé)任，度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年?？偛棉k是公司綜合管理部門(mén)，肩負(fù)著公司行政管理、人事管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能。總裁辦既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著上下溝通，左右協(xié)調(diào)，承上啟下等作用。一年來(lái)，總裁辦在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在其他各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下：
    建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高規(guī)范化水平。
    1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里，總裁辦先后出臺(tái)了《工程例會(huì)制度》、《車(chē)輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書(shū)》模板、《部門(mén)周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團(tuán)簡(jiǎn)介》，完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺(tái)及完善，為集團(tuán)各項(xiàng)行政工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    開(kāi)展了相關(guān)文體活動(dòng)，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景，又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強(qiáng)了體魄。通過(guò)本次活動(dòng)，為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力，營(yíng)造了和諧的組織氛圍，提高了員工對(duì)組織認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄；加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，重新盤(pán)查了固定資產(chǎn)并建立臺(tái)賬，使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
    4、vi使用深入推進(jìn)，公司形象全面提升。20xx年下半年，開(kāi)通了集團(tuán)總部分機(jī)及彩鈴業(yè)務(wù)，完善了集團(tuán)網(wǎng)站，開(kāi)通了總裁辦局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公，提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風(fēng)采。制作了集團(tuán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。同時(shí)，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過(guò)一系列的vi規(guī)范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
    提供詳實(shí)的資料參考，更會(huì)為廣大員工提供非常準(zhǔn)確的相關(guān)制度和須知。
    6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠(yuǎn)和物業(yè)三個(gè)工會(huì)的成立辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù)，并完成工會(huì)相關(guān)證照的年審工作。同時(shí)，完成了天倫集團(tuán)及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊(cè)手續(xù)。
    積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè)，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
    1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，接待應(yīng)聘者過(guò)千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
    2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過(guò)去的一年里，總裁辦制定并出臺(tái)了各職位《職位說(shuō)明書(shū)》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調(diào)整會(huì)簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說(shuō)明書(shū)》、《加班申請(qǐng)書(shū)》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請(qǐng)表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺(tái)，為開(kāi)展各項(xiàng)人力資源工作指明了方向。
    新臺(tái)階。
    4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí)，解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。
    增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。
    1、加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來(lái)，總裁辦不定期對(duì)集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)要求整改，此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。
    2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶(hù)，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了保障。
    回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但由于總裁辦工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象，隨機(jī)性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真總結(jié)分析，以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向：
    一、加大力度健全規(guī)章制度，執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。
    是陸續(xù)入職，加之公司基礎(chǔ)資料相對(duì)薄弱，因此新員工還沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，明年我們要進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的開(kāi)展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其達(dá)到該職位的要求標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地為公司服務(wù)。
    三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
    四、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作。
    20xx年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢(shì)、整合資源、實(shí)現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總體發(fā)展方針、政策和目標(biāo)，全力踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，使各項(xiàng)工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團(tuán)的飛速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力！
    總裁工作總結(jié)篇十七
    20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，回顧過(guò)去的半年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
    （一）公司內(nèi)部管理管理方面。
    2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
    （二）人力資源管理方面。
    1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
    3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
    5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
    6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
    （三）辦公室綜合性工作。
    1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
    2、為加強(qiáng)部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《xx通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè)，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習(xí)。
    3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
    4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
    5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了xx車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
    6、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳，并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
    2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
    3、部門(mén)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高。
    成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)不容自滿(mǎn)。面對(duì)我們部門(mén)的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為下半年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
    1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
    運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的'管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。下半年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
    在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實(shí)用，不冗長(zhǎng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門(mén)、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
    2、當(dāng)好助手，開(kāi)展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
    總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
    20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面。
    總裁工作總結(jié)篇十八
    20__年轉(zhuǎn)眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責(zé)任，度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年?？偛棉k是公司綜合管理部門(mén)，肩負(fù)著公司行政管理、人事管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能?？偛棉k既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著上下溝通，左右協(xié)調(diào)，承上啟下等作用。一年來(lái)，總裁辦在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在其他各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下：
    一、行政方面。
    建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高規(guī)范化水平。
    1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里，總裁辦先后出臺(tái)了《工程例會(huì)制度》、《車(chē)輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書(shū)》模板、《部門(mén)周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團(tuán)簡(jiǎn)介》，完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺(tái)及完善，為集團(tuán)各項(xiàng)行政工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    開(kāi)展了相關(guān)文體活動(dòng)，20__年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景，又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強(qiáng)了體魄。通過(guò)本次活動(dòng)，為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力，營(yíng)造了和諧的組織氛圍，提高了員工對(duì)組織認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確;做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄;加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，重新盤(pán)查了固定資產(chǎn)并建立臺(tái)賬，使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
    4、vi使用深入推進(jìn)，公司形象全面提升。20__年下半年，開(kāi)通了集團(tuán)總部分機(jī)及彩鈴業(yè)務(wù)，完善了集團(tuán)網(wǎng)站，開(kāi)通了總裁辦局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公，提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風(fēng)采。制作了集團(tuán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。同時(shí)，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過(guò)一系列的vi規(guī)范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
    提供詳實(shí)的資料參考，更會(huì)為廣大員工提供非常準(zhǔn)確的相關(guān)制度和須知。
    6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。20__年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠(yuǎn)和物業(yè)三個(gè)工會(huì)的成立辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù)，并完成工會(huì)相關(guān)證照的年審工作。同時(shí)，完成了天倫集團(tuán)及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊(cè)手續(xù)。
    二、人事方面。
    積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè)，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
    1、招聘工作有條不紊。20__年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，接待應(yīng)聘者過(guò)千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
    2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過(guò)去的一年里，總裁辦制定并出臺(tái)了各職位《職位說(shuō)明書(shū)》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調(diào)整會(huì)簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說(shuō)明書(shū)》、《加班申請(qǐng)書(shū)》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請(qǐng)表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺(tái)，為開(kāi)展各項(xiàng)人力資源工作指明了方向。
    新臺(tái)階。
    4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20__年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí)，解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。
    三、后勤保障方面。
    增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。
    1、加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來(lái)，總裁辦不定期對(duì)集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)要求整改，此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。
    2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶(hù)，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了保障。
    回顧20__年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但由于總裁辦工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象，隨機(jī)性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真總結(jié)分析，以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向：
    一、加大力度健全規(guī)章制度，執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。
    是陸續(xù)入職，加之公司基礎(chǔ)資料相對(duì)薄弱，因此新員工還沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，明年我們要進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的開(kāi)展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其達(dá)到該職位的要求標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地為公司服務(wù)。
    三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
    四、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作。
    20__年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢(shì)、整合資源、實(shí)現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總體發(fā)展方針、政策和目標(biāo)，全力踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，使各項(xiàng)工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團(tuán)的飛速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力!
    總裁工作總結(jié)篇十九
    本文目錄。
    我于3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
    1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
    3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
    4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
    5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
    1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
    3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
    1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
    2、在，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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    20xx年x月x日是我來(lái)到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
    半年年來(lái)，我主要完成了以下工作。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
    規(guī)章制度。
    流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
    半年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
    新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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    一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設(shè)備維修質(zhì)量工作?1.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的大力配合下設(shè)備維修管理得到?了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到?了有效控制,改變了過(guò)去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí)，故障處理?等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范?的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成?打下良好的基礎(chǔ)。
    二、設(shè)備管理。
    1、每個(gè)月定期對(duì)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按?照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改;?要求車(chē)間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
    2、?設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作?(1)重視保養(yǎng)，減少維修?按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車(chē)、沖壓車(chē)間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)?線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車(chē)間設(shè)備二保，?做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，二保完成率達(dá)100%。?(2)?對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)?要求維修人員在針對(duì)總裝車(chē)間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)調(diào)?車(chē)間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。(3)特種設(shè)備管理?完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥?的定期檢查，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。
    3、設(shè)備項(xiàng)修工作?按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改，對(duì)旋壓機(jī)、叉?車(chē)，液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修，整改后設(shè)備使用正常。
    4、配件管理?對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào)，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫(kù)存，保證?了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
    總之，只有心系職工，處處為職工著想，才能得到全體職工的支持，?才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作，提升管理水平，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與?現(xiàn)場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性，提升執(zhí)行力度，落實(shí)盡職的企業(yè)文化，?確保實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期生產(chǎn)目標(biāo)。?隨著公司的快速發(fā)展，相應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高。在今后的工作?中我要積極學(xué)習(xí)各類(lèi)知識(shí),特別是設(shè)備方面，努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,.管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，把設(shè)備故障?和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的?發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    三、總結(jié)?設(shè)備管理是是一個(gè)長(zhǎng)期管理的過(guò)程，?在過(guò)程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管?理新的思路。?xx年設(shè)備管理上有成績(jī)也有缺陷，?通過(guò)自己的不斷摸索，?逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)?此目標(biāo)，在20xx年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，提高自己的管?理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
    返回目錄。
    我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
    1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
    3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
    4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
    5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
    1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
    3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
    1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
    2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總裁工作總結(jié)篇二十
    今天為大家準(zhǔn)備了16年總裁秘書(shū)工作總結(jié)例文兩篇精選，有興趣的不妨來(lái)看看，希望內(nèi)容對(duì)您有所啟示和幫助。
    20xx年x月x日是我來(lái)到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
    一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
    1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    (1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
    (2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    3、行政辦公室工作。
    行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
    4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
    新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    總裁工作總結(jié)篇二十一
    (一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)總裁負(fù)責(zé)的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件，拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
    (二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿?，然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)建__辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
    由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺少;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
    一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí)，更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù)，更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目，做到不積存，及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅(jiān)持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專(zhuān)心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
    1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總裁室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總裁室負(fù)責(zé)，對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
    總裁工作總結(jié)篇二十二
    20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
    2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
    1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
    3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
    5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
    6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
    1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
    2、為加強(qiáng)部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè)，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習(xí)。
    3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
    4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
    5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
    6、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳，并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
    2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
    3、部門(mén)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高。
    成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)不容自滿(mǎn)。面對(duì)我們部門(mén)的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
    1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
    運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
    在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實(shí)用，不冗長(zhǎng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門(mén)、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
    2、當(dāng)好助手，開(kāi)展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
    總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
    20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來(lái)提高：