總結(jié)是對個(gè)人或團(tuán)體在一定階段內(nèi)所取得成績和經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)性陳述。寫總結(jié)時(shí),要注意遵循科學(xué)的寫作規(guī)范,注意格式和結(jié)構(gòu)的正確性。閱讀總結(jié)范文可以讓我們從不同的角度來思考和理解總結(jié)的重要性。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的'好評。
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4。為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇二
周年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己2020年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從x月進(jìn)入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn),通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。x月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五x月份上門收繳管理費(fèi)x元,六月份上門收繳管理費(fèi)x元。七月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費(fèi)x元。
3.完成x6月的x期及x月的x期交收樓活動(dòng),入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進(jìn)行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的.真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識標(biāo)牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“xx”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對案場工作要求,對南部會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇三
xx辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額xx萬元,第四季度完成回款額xx萬元,占全年的xx%,成功開發(fā)了分銷商xx家,終端店xx家。
消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,xx產(chǎn)品在爭奪xx的產(chǎn)品份額,xx替代新的品牌,xx則搶占xx局部市場,而xx更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)菜館,咖啡館等。
1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
xx地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與xx辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將xx、xx產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊xx市場,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在xx,時(shí)間原因,未能及時(shí)將xx中部、北部及xx部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場,先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于xx年xx月xx日,xx辦在xx賓館xx產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,xx市餐飲業(yè)全年零售額xx億元,下半年零售額僅xx億元,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年預(yù)計(jì)全年回款xx萬元以上,保持增長xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,第三季度回款xx萬元,第四季度xx萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷商增到xx家。
工作方向:
1、對經(jīng)銷商的管理。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇四
尾年末,回顧一年的工作,作為一名物業(yè)項(xiàng)目主管,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失?,F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定。
提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的員工。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇五
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間就這么過去了,我也參加工作一年了??粗衲旯緞傔M(jìn)來的新員工,意氣奮發(fā),朝氣蓬勃,倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時(shí)候,也與他們一樣,心中滿是理想與熱情。
如今,我也從新員工,也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮,在我臉上,抹去的是剛進(jìn)入社會工作的那份稚嫩,風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟?;叵肫疬@一年的工作,心中滿是感慨。
今年的1-3月份,我在xx兩館項(xiàng)目部負(fù)責(zé)城建檔案館的混凝土澆筑工作,成為配套項(xiàng)目主管?;炷翝仓此坪唵危鋵?shí)不然,澆筑前后的每一道工序都極其重要,任何一項(xiàng)沒做好,都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護(hù),梁口的木屑煙頭等垃圾的清理,板面澆筑時(shí)標(biāo)高的控制,特別是防水保護(hù)層的澆筑,因?yàn)樗呛鼙〉囊粚?,所以?biāo)高更難控制,收面的時(shí)候,如果塌落度控制不好或者料干的話,很容易出現(xiàn)裂紋,還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護(hù)等等,都要去督促工人是否工作到位,特別是檔案館地下室部分,由于有四個(gè)部位的砼標(biāo)號都不一樣,所以每次砼運(yùn)輸車卸料前,一定要注意運(yùn)輸單上的標(biāo)號是否與澆筑部位相符,澆筑前一定要細(xì)心看好圖紙,算好方量,澆筑時(shí)一定要督促工人振搗到位,不要少振,漏振,和過振。
今年的3月25日,由于工作調(diào)動(dòng),我來到了現(xiàn)在所處的xx機(jī)場項(xiàng)目部。雖然xx機(jī)場和xx兩館都屬于公建項(xiàng)目,但是機(jī)場的建設(shè)更為的繁瑣,復(fù)雜,涉及的方面更多,這對當(dāng)時(shí)工作尚未滿一年的我來說,是一次寶貴的學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會。
初到機(jī)場項(xiàng)目,我被分在東區(qū)負(fù)責(zé)沖孔樁的混凝土澆筑工作,雖然同是混凝土澆筑,但其實(shí)是天差地別,由于機(jī)場地質(zhì)復(fù)雜,超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞,而且沖孔樁是水下樁,所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況,只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度,并且與普通的混凝土澆筑不同的是,它在澆筑過程中只能用樁基的導(dǎo)管進(jìn)行上下抽動(dòng)振搗,澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的,而且由于泥漿護(hù)壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣,所以澆筑前一定要將樁底清理干凈,泥漿比重控制好;澆筑時(shí)碰到地底溶洞漏漿時(shí),假設(shè)一個(gè)樁的理論方量只有20方,但可能灌注200方也打不到設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高,所以這時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主的溝通極為重要,要細(xì)心做好澆筑過程記錄。來機(jī)場半個(gè)月后,在負(fù)責(zé)沖孔樁澆筑的同時(shí),也負(fù)責(zé)起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證,同時(shí)負(fù)責(zé)東區(qū)的樁基終孔驗(yàn)收。
今年10月底,樁基結(jié)束后,我被分在東區(qū)擔(dān)任鋼筋主管一職,這對工作剛滿一年的我來說,是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。因?yàn)闄C(jī)場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,所以在管理鋼筋的同時(shí),還涉及到邊坡噴錨,防水,鋼構(gòu)預(yù)埋件吊裝,機(jī)電安裝預(yù)埋件安裝和預(yù)應(yīng)力等分項(xiàng)工程。在此期間,自知經(jīng)驗(yàn)不足的我在每一道工序開展之前都會反復(fù)的查看圖紙、規(guī)范,資料室發(fā)的每一份設(shè)計(jì)變更都標(biāo)注到圖紙上,遇到不確定的地方,就向項(xiàng)目上經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們請教,這給予了我很大的幫助也教會了我很多。
在工作之余,我也積極參加項(xiàng)目上組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),如各項(xiàng)球類比賽,技能比賽等;在11月26日的xx機(jī)場項(xiàng)目準(zhǔn)軍事化啟動(dòng)儀式上,也很榮幸能成為展示排的一員為各界領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行展示。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與xx機(jī)場項(xiàng)目部、與中建八局共同進(jìn)步、共同成長,共創(chuàng)美好未來!
一、堅(jiān)持科學(xué)、理性、綠色、效益的招商理念。
2018年緊緊抓住xx經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇,圍繞打造“xx”目標(biāo),同時(shí)以招引大項(xiàng)目為核心,科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,優(yōu)化創(chuàng)新招商方式,全面提高招商工作的水平,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破。
二、明確兩個(gè)目標(biāo):。
1、項(xiàng)目目標(biāo):嚴(yán)格按照招商引資規(guī)定,選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項(xiàng)目。
2、區(qū)域目標(biāo):長三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域,省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營及市內(nèi)行業(yè)對口并有工作基礎(chǔ)項(xiàng)目的地區(qū)。
三、立足兩個(gè)需求。
1、立足于現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求,從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。
2、立足于打造項(xiàng)目“xx”的定位,力爭在低碳循環(huán)項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興項(xiàng)目、及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)方面有所突破。
四、依托三種資源。
1、充分利用好企業(yè)的上下游客戶資源,深入企業(yè),聯(lián)絡(luò)溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會資源,積極聯(lián)絡(luò)交流,建立起信息溝通渠道。
五、優(yōu)化四種方式。
1、小分隊(duì)集中駐點(diǎn)招商。加強(qiáng)與駐地各類協(xié)會、辦事處和大企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系,通過“捕捉信息,建立聯(lián)系,登門拜訪,活動(dòng)洽談,實(shí)地考察,鞏固跟進(jìn)”六步法,建立起輻射發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。
2、以商招商。特別注重強(qiáng)化對已落戶企業(yè)的服務(wù),與外商多溝通,多聯(lián)系,增進(jìn)感情,優(yōu)化環(huán)境,擴(kuò)大信息資源,以期引進(jìn)更多又好又大的項(xiàng)目。
3、園區(qū)招商。全面實(shí)施“區(qū)中園”戰(zhàn)略,發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)國內(nèi)外知名大企業(yè)、集團(tuán)和高新技術(shù)企業(yè),拿出好的項(xiàng)目,積極推介,加強(qiáng)合作,尋求突破。
4、大項(xiàng)目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭取的有限的土地指標(biāo)向大項(xiàng)目和好項(xiàng)目傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好項(xiàng)目策劃工作,用大項(xiàng)目、好項(xiàng)目爭取土地指標(biāo),做到項(xiàng)目和土地指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級項(xiàng)目主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助xx主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和xx就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由xx做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了xx等在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些知識,使我增長了見識。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的。所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xxx項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞xxx前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年6月,我正式升任xxx客服部主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)工作如下:
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20xx年10月中旬,xxx一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理(這個(gè)內(nèi)容自己加)。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上;
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上;
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇八
在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我來說極為重要,從房產(chǎn)項(xiàng)目部調(diào)入房產(chǎn)項(xiàng)目部擔(dān)任電氣主管。
這一年對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙褟膸煾档某岚蛳嘛w出,獨(dú)自面對風(fēng)雨和挑戰(zhàn)。
當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時(shí)候,我極不情愿,因?yàn)樽约旱哪芰€沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個(gè)艱巨又重要的任務(wù)。
7月正式畢業(yè)后,一直在房產(chǎn)項(xiàng)目部跟工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識,如今只身奮戰(zhàn)已有一個(gè)年頭。由于種種原因,到10月份才正式投入運(yùn)作,在此之前,房產(chǎn)項(xiàng)目部的同事一起工作,一起學(xué)習(xí),一起生活。雖然項(xiàng)目停滯,但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。
下面對自己一年的工作做一個(gè)“盤點(diǎn)”。
在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作,主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項(xiàng)目的施工用電,檢查各項(xiàng)目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件:
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗(yàn)收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項(xiàng)目部和打樁隊(duì)等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。
4、監(jiān)督完成了第五項(xiàng)目部臨建內(nèi)36v用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè)。
5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時(shí)施工,也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋,保證了施工隊(duì)的工作質(zhì)量和進(jìn)度。
7、完成了房產(chǎn)項(xiàng)目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試,以便出現(xiàn)緊急情況,記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控,保證了機(jī)械的正常運(yùn)行。
總結(jié)今年一年的工作,由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零;由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項(xiàng)目部的溝通。需要在以后的工作中改進(jìn)。
在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作,體驗(yàn)到了經(jīng)理的細(xì)心,這種細(xì)心是從每一個(gè)細(xì)微之處體現(xiàn)出來的,和此相比,自己在的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,所以我在努力改正,細(xì)心工作。
在工作上和各個(gè)同事給了我很大的幫助,尤其是,工作做錯(cuò)了并沒有訓(xùn)斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經(jīng)理,和同事一起把我們的項(xiàng)目做好,做出成績,對的起公司對我們的培養(yǎng)!
回顧在工地工作的這幾個(gè)月,覺得自己的缺點(diǎn)還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),將壓力變?yōu)閯?dòng)力!不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實(shí)現(xiàn)大理想,我們更快的實(shí)現(xiàn)小理想!
房產(chǎn)項(xiàng)目部。
12月23日。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對比目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,輔材占總產(chǎn)值的xx%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%,直接費(fèi)總計(jì)支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
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項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十
項(xiàng)目名:圖書管理系統(tǒng)。
開發(fā)小組:mt開發(fā)小組。
開發(fā)周期:30天。
小型圖書館,雖然圖書較少,用戶較少。利用我們開發(fā)的圖書管理系統(tǒng)可以幫助管理員迅速的完成圖書管理的相關(guān)功能,為小型圖書館的日常工作帶來方便。
該系統(tǒng)是由mt小組開發(fā)的圖書管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本功能有:圖書借閱,圖書歸還,圖書查詢,借閱者辦理,補(bǔ)辦借閱證,添加圖書信息,修改圖書信息,刪除圖書一共8項(xiàng)功能??梢詭椭⌒蛨D書館完成日常的圖書管理。
系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖:
(1-1)系統(tǒng)登錄圖。
(1-2)系統(tǒng)主界面。
(1-3)圖書借閱。
(1-4)圖書歸還。
(1-5)添加圖書。
(1-6)刪除圖書。
(1-7)修改圖書信息。
(1-8)新辦借閱證。
(1-9)補(bǔ)辦借閱證。
(1-10)圖書查詢。
我在項(xiàng)目中承擔(dān)了gui工程師,和編碼人員的工作。在gui設(shè)計(jì)中我參考了部分網(wǎng)絡(luò)上的圖書館管理軟件界面。并且根據(jù)用戶提出的要求設(shè)計(jì)出了我們自己項(xiàng)目的gui圖:如圖(1-1)-圖(1-10)。
三、
收獲和體會:
1.在這次項(xiàng)目的開發(fā)中,我作為mt小組的組長,首先在團(tuán)隊(duì)的合作中獲得了一些收獲。
在項(xiàng)目的最后階段,小組的人員分工合作。寫代碼的寫代碼,寫文檔的寫文檔,做最后演示文稿的做演示文稿。效率非常的快,這讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過這次項(xiàng)目。我熟悉了一個(gè)項(xiàng)目從需求分析到最后的編碼交互的整個(gè)階段要做的事情,也讓我們的組員在整個(gè)流程中做了自己應(yīng)該做的那一份工作,這讓我將來在走上工作崗位以后,能夠盡快的上手自己的工作。為將來打下了基礎(chǔ)。
2.在項(xiàng)目中我作為一名編碼人員。
我更加深入的理解了開發(fā)模式這個(gè)概念。學(xué)習(xí)并且運(yùn)用了mvc開發(fā)模式實(shí)現(xiàn)前臺顯示和后臺功能的分離和dao實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作。通過編寫代碼我更加深刻的'理解了java作為面向?qū)ο蟮木幊陶Z言給我們編程帶來的方便,以及一些開發(fā)模式給后期維護(hù)帶來的好處。
下面我談?wù)劽嫦蛭覍γ嫦驅(qū)ο蟮拈_發(fā),在面向?qū)ο蟮木幊踢^程中,首先應(yīng)該考慮什么類會用得很平凡。比如做這個(gè)系統(tǒng)。主要會對學(xué)生。
圖書,以及借閱信息這幾個(gè)類有很多的操作。所以在項(xiàng)目的開始先建立了student,books,和borrowregistration這幾個(gè)類。然后寫這幾類的屬性如student中有stuname(學(xué)生姓名)等屬性.
并且運(yùn)用set和get方法將這些類封裝。然后寫stedentdao類進(jìn)行對student表的相關(guān)操作。這個(gè)類中,主要寫了各種對數(shù)據(jù)庫的操作的方法。
然后在寫功能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候只需要調(diào)用這個(gè)方法就可以很快的做出你要做的功能。
其中mvc模式和dao模式的引入,是為了將來在維護(hù)階段,能夠可以通過保護(hù)以前功能的情況下,修改或新增相應(yīng)的代碼實(shí)現(xiàn)功能的更新和添加。實(shí)現(xiàn)了高類聚,低耦合的開發(fā)原理。
3.理了流程圖的構(gòu)架。
4.了解了流程圖的概念以及意義,是對整個(gè)流程的簡要描述。
這學(xué)期,在開發(fā)的初期會出現(xiàn)小組成員思路的不統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)精神的出現(xiàn)有效的解決了這個(gè)問題。在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中,每個(gè)人都有自己特殊的角色,但是角色的劃分是能力的初顯,在過程中也有能力的展現(xiàn),我通過這學(xué)期充分了解到在團(tuán)隊(duì)精神的支撐下,自己的能力要自己主動(dòng)展現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)精神以外是個(gè)人的回歸。
付出是要分地方的,每個(gè)人的角色要找準(zhǔn),自己的錯(cuò)要自己承擔(dān),既能承擔(dān)責(zé)任也要能承擔(dān)錯(cuò)誤。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的真正合作很重要,如果帶著在團(tuán)隊(duì)精神庇護(hù)下的某種特殊的想法,工作能順利完成,但是性質(zhì)已經(jīng)改變。
作為團(tuán)隊(duì)的一分子,自己的能力至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)中的能力強(qiáng)者能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作完成,但是自己的部分是不是自己覺得完成得問心無愧。在此我深深體會到進(jìn)入社會前的大學(xué)教育不僅僅是提前的體會也是在為自己即將進(jìn)入社會的面貌作基礎(chǔ)。能力的要求很重要,不管是在任何領(lǐng)域,濫竽充數(shù)是行不通的,自己的知識充備了才能進(jìn)入社會打拼。
團(tuán)結(jié)就算力量,只要齊心,就沒有辦不成的事,只要努力,就一定可以成功。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十一
工程項(xiàng)目主管是建設(shè)單位法人代表在項(xiàng)目的全權(quán)委托代理人,在項(xiàng)目管理中處于中心地位,是項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于項(xiàng)目主管年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
(一)國鐵項(xiàng)目。
本年度本人主要負(fù)責(zé)審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準(zhǔn)朔聯(lián)絡(luò)線等國鐵項(xiàng)目的初測、定測施概。
調(diào)查報(bào)告。
預(yù)估算可研估算初步設(shè)計(jì)概算和施工組織設(shè)計(jì)等,工作中能夠結(jié)合項(xiàng)目具體特點(diǎn)和業(yè)主要求,確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計(jì)原則,能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素,注重投資分析和施工組織方案比較,在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線連鹽連淮線和邢鐵路贛韶線等項(xiàng)目上解決了投資不足的問題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),按照集團(tuán)公司技術(shù)管理要求,精心組織超前策劃提前決策,按期高質(zhì)量完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
(二)地鐵項(xiàng)目。
除國鐵項(xiàng)目外,本人尚負(fù)責(zé)了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項(xiàng)目的工程籌劃、概預(yù)算審查工作,配合建筑與地鐵設(shè)計(jì)院圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(三)設(shè)計(jì)咨詢和施工圖審核。
本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設(shè)計(jì)咨詢工作,負(fù)責(zé)概預(yù)算和施工組織設(shè)計(jì)審查,能夠客觀公正、事實(shí)求是發(fā)現(xiàn)問題、提出咨詢意見,咨詢深度滿足建設(shè)單位要求,起到了咨詢單位應(yīng)有的作用。集團(tuán)公司作為鐵道部施工圖審核試點(diǎn)單位,負(fù)責(zé)蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項(xiàng)目對我院的重要性,親自擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目專冊,積極配合我院咨詢公司開展工作,深入現(xiàn)場進(jìn)行大臨工程和材料供應(yīng)計(jì)劃核查,得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
二、招投標(biāo)和投資咨詢。
應(yīng)建設(shè)單位要求,負(fù)責(zé)完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項(xiàng)目的工程量清單、標(biāo)段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作,工作中樹立良好的服務(wù)意識,積極工作、主動(dòng)配合,切實(shí)為建設(shè)單位解決了招投標(biāo)方面的技術(shù)問題。
在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項(xiàng)目概算清理投資咨詢工作中,積極配合建設(shè)單位梳理投資,本著事實(shí)求是、有理有據(jù)精神開展工作,解決了建設(shè)單位工程投資問題,同時(shí)為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、整章建制。
響應(yīng)集團(tuán)公司20xx年初三會有關(guān)“長遠(yuǎn)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展”的精神要求,制定了一系列。
規(guī)章制度。
:
(一)考慮到集團(tuán)公司后續(xù)清概項(xiàng)目較多,而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》,以指導(dǎo)概算清理工作,提高清理概算文件質(zhì)量。
(二)按照集團(tuán)總工程師例會精神,制定發(fā)布《工經(jīng)院勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量考核計(jì)費(fèi)辦法》和《工經(jīng)院勘察資料、設(shè)計(jì)文件質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定》,對我院項(xiàng)目專冊進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金和項(xiàng)目專冊任用掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度。
(三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(五)為完善分配制度,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提高生產(chǎn)效率,放大生產(chǎn)能力,結(jié)合工經(jīng)院的實(shí)際情況,制定出臺了以“業(yè)績和能力”為主要參考指標(biāo)的《工經(jīng)院獎(jiǎng)金分配辦法》和相應(yīng)的《鐵路項(xiàng)目工作產(chǎn)值定額》。
四、業(yè)務(wù)建設(shè)。
(一)為提高集團(tuán)公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率,組成了《站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定》和《房屋和雨棚工程補(bǔ)充概算指標(biāo)》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。
(二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投資控制水平,組成了《鐵路設(shè)計(jì)概預(yù)算編制統(tǒng)一規(guī)定》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。
五、經(jīng)營創(chuàng)收。
合同。
已簽訂春節(jié)前能付款有6項(xiàng)約266萬元,協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項(xiàng)約170萬元,工作已經(jīng)完成待談判合同約2項(xiàng)約180萬元。
六、思想政治和廉潔自律業(yè)務(wù)上勤學(xué)苦練,善于總結(jié),本專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力有較大水平提高,得到了部計(jì)劃司和鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作中,顧全大局,勇于維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù),腳踏實(shí)地,任勞任怨,盡職盡責(zé),服從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作分配。對待同事誠懇守信,以理服人,不搞特殊化。政治上樂于進(jìn)取,思想上追求進(jìn)步,7月份有幸成為一名預(yù)備共產(chǎn)黨員,廉潔自律、克己奉公,不以權(quán)謀私。
作為項(xiàng)目管理人,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項(xiàng)目管理為中心,先進(jìn)的工程建設(shè)理念,明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。
扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié),讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對于整個(gè)施工過程中的技術(shù)實(shí)施,主要還是在于工程的質(zhì)量,質(zhì)量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,正確合理使用,建立管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點(diǎn),重點(diǎn)防范;控制好整個(gè)施工過程的質(zhì)量通病:質(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責(zé)任,嚴(yán)格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會是一個(gè)講效率的社會,時(shí)間就是金錢,質(zhì)量保證了,進(jìn)度也要跟得上,要合理地趕進(jìn)度,對各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、建立項(xiàng)目核算制,對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算,優(yōu)化勞動(dòng)力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無故停工,用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時(shí)按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負(fù)責(zé)人要對提取的材料嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁多提錯(cuò)提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴(yán)禁浪費(fèi)材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導(dǎo)致浪費(fèi)材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇,要合理配置機(jī)械,提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個(gè)施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機(jī),從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故,保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進(jìn)行技術(shù)交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動(dòng)腦,多學(xué)習(xí),并且不斷提高交際能力,增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識來回報(bào)社會的。
我在一期工程建設(shè)工程部工作,一期工程建設(shè)即將建筑完成交房之際,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任景園項(xiàng)目做工地現(xiàn)場材料管理員。我第一天來到景園工地,見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊,隨處都可以看到文明施工標(biāo)語,雖然施工正在緊張地進(jìn)行,但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象,外墻的腳手架和防護(hù)網(wǎng)都采用了統(tǒng)一顏色,操作的機(jī)械設(shè)備和安全通道都有良好的保護(hù)措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝,各種材料堆放整齊,施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設(shè)施,整個(gè)工地道路通暢,顯得整潔美觀,展現(xiàn)了建筑隊(duì)伍良好的現(xiàn)象。
我在景園工地工作已有兩個(gè)月之時(shí)間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助,使我工作能力業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問,勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神,已經(jīng)基本掌握了管理技巧,對各種材料的進(jìn)場查看:質(zhì)保單、合格證、做到證件齊全,數(shù)量、重量核對準(zhǔn)確才給予簽字,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時(shí)扣除,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格并及時(shí)清理出場,做到材料分類堆放整齊和有防護(hù)措施,以妥善保管、預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施,保證其在一定期限內(nèi)不變質(zhì)、變形損壞,保證其技術(shù)性能,對破損或腐蝕嚴(yán)重的安全防護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢制度不得繼續(xù)使用,嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)保管合理堆放,做到過目知數(shù),便于發(fā)放,盤點(diǎn)核對等,必須辦理入庫登記做到有章可循,有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累,工人流汗不流淚,安全生產(chǎn)永記心,永遠(yuǎn)前進(jìn)不后退,為了工程創(chuàng)括蒼杯,領(lǐng)導(dǎo)員工相依偎,搶進(jìn)度上班時(shí)間加倍,同事們緊緊地追隨,按規(guī)范,不相悖,遇困難,不氣餒,堅(jiān)持質(zhì)量第一制造出良好的工作氛圍,每月不定期地舉行工地列會,行之有效地規(guī)范了施工行為,雍景樓,石梁水,砼筑成,磚塊磊,雍景小區(qū)八景美,擁有千步文化長廊,入住業(yè)主定陶醉。時(shí)光如飛,年華似水,季節(jié)帶走了玫瑰,卻總也帶不走同事們的互相安慰,工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺,真情實(shí)為最貴。煙云流動(dòng)花飛語匆,歲月斂去了嫣紅,卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在景園工作5個(gè)月之后,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任,深圳裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下和全體員工的協(xié)作下,銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作,工作有計(jì)劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結(jié)、責(zé)任到人各負(fù)其責(zé)充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)驗(yàn)收合格圓滿完成并投入使用,現(xiàn)就自己x年xx月1日到裝飾工程有限公司寧波分公司的三個(gè)月工作作簡要總結(jié)。
主要工作。
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念,協(xié)助采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
2、帳目管理,認(rèn)真上帳,能報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機(jī)制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自己工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。賬目方面:面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的項(xiàng)目管理員。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十二
年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
二、減少消耗。
xx月—xx月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。
三、強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律。
xx月xx日,因員工xx和xx上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致xx工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
20xx年末,本班卷繞員工共計(jì)xx人,新進(jìn)員工xx人,辭職及自動(dòng)離職共計(jì)xx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人,現(xiàn)有人員xx人。
五、工作中存在的不足。
3、班組的管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的xx起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的'基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年12月8日,作為學(xué)習(xí)期的新員工我有幸以項(xiàng)目助理角色參與了百度南沙四期項(xiàng)目建設(shè),主要任務(wù)是學(xué)習(xí)項(xiàng)目中涉及到設(shè)備(產(chǎn)品)名稱、功能,布線方法,布線的工序等等。經(jīng)過半個(gè)多月的工作以及學(xué)習(xí),同時(shí)在各位同事的耐心指導(dǎo)下,讓我對布線的工作有了較深入的了解,此次參與項(xiàng)目收益頗多,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事!
南沙項(xiàng)目是公司20xx年的收官之作,公司非常重視,參與項(xiàng)目的是公司核心團(tuán)隊(duì)以及最優(yōu)秀的施工人員,作為能接觸到最優(yōu)質(zhì)資源的我,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)!同時(shí)也無比珍惜這次機(jī)會,因此在整個(gè)施工階段,基本上每個(gè)施工環(huán)節(jié),我都會動(dòng)手參與施工,不懂的地方馬上請教其他同事,雖然在施工速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,但是在質(zhì)量上力求做到達(dá)標(biāo)。在施工工序上,以前是模糊的,如今對施工工序是明朗的,雖然該項(xiàng)目大部分都是主干上聯(lián)的施工,但是也清楚了施工先后順序以及項(xiàng)目流程。
在項(xiàng)目管理方面,劉建凱同事作為項(xiàng)目經(jīng)理,個(gè)人感覺他的.確是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的人,項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題能迅速解決,項(xiàng)目把控能力非常好,在他的帶領(lǐng)下,整個(gè)施工過程非常平穩(wěn),項(xiàng)目質(zhì)量和工期控制的恰到好處,施工團(tuán)隊(duì)士氣保持良好,從每天晚上進(jìn)行的會議上看的出,總結(jié)當(dāng)日工作內(nèi)容,分析施工存在的問題,分配明天的工作,這些工作做起來游刃有余。從他身上我也學(xué)到如何管理一個(gè)布線項(xiàng)目,同時(shí)也打開了眼界。
在項(xiàng)目助理工作上,我跟隨張海平同事學(xué)習(xí)并上手上傳了部分布線系統(tǒng)上的文檔,熟悉了項(xiàng)目助理每日工作內(nèi)容,我認(rèn)為在整個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目助理角色同樣非常重要,從倉庫管理、材料工具管理到每日工作量統(tǒng)計(jì)、制作標(biāo)簽、項(xiàng)目執(zhí)行的監(jiān)督等等,助理的工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終,其工作量絲毫不亞于其他同事,通常助理早上工作的最早,因?yàn)橐ラ_門,去倉庫點(diǎn)貨,晚上工作的最晚,因?yàn)檫€要撰寫一些施工文檔。也許是因?yàn)楣ぷ餍量啵F接袃商彀l(fā)高燒,但依然堅(jiān)持在工作崗位上,向他敬禮!從海平這里發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目助理工作細(xì)心很重要,我也從他身上學(xué)到了這一點(diǎn)。
在質(zhì)量管控上,可以說質(zhì)量是企業(yè)的根基,是我們的布線工作的重中之重,從光纜主干、分支、銅纜的綁扎上,看到了金石品質(zhì),我也會以此作為標(biāo)桿開展今后的工作。同時(shí),非常認(rèn)同質(zhì)量是管出來做出來,而不是完全靠事后檢查。質(zhì)量管控專員楊勇以及項(xiàng)目管控的張小夫?qū)|(zhì)量專項(xiàng)的管理,從他們這里也學(xué)到了項(xiàng)目中哪些環(huán)節(jié)是被忽視的,哪些環(huán)節(jié)是施工重點(diǎn),總之,質(zhì)量管控將是我今后開展項(xiàng)目工作中的重點(diǎn)。
在aoc線纜托盤綁扎的環(huán)節(jié)上,其實(shí)還是存在一點(diǎn)瑕疵,該工序計(jì)劃3天完成,實(shí)際完成時(shí)間也是3天,但是完成的質(zhì)量有待改進(jìn),后續(xù)也進(jìn)行了整改,在晚會上大家也進(jìn)行了討論,期間大家也有一些情緒,認(rèn)為是施工的幾位同事沒有做好,并且速度太慢。針對該問題我也提出了我的看法,我認(rèn)為發(fā)生質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題可能是標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一,并且計(jì)劃工作量似乎并不科學(xué),首先應(yīng)該在以后的工作中事先落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),不能有是熟練工,就應(yīng)該知道標(biāo)準(zhǔn)的想法,而且要在施工中經(jīng)常對施工人員進(jìn)行品質(zhì)教育,包括工藝標(biāo)準(zhǔn)等等;再則工作量標(biāo)準(zhǔn)可通過實(shí)際操作一遍來制定,磨刀不誤砍柴工!
從9月入職以來,南沙項(xiàng)目是我真正經(jīng)歷過的一個(gè)項(xiàng)目,受益頗多,但是在布線項(xiàng)目中個(gè)人感覺自身比較缺乏項(xiàng)目應(yīng)變能力,在項(xiàng)目實(shí)施過程中難免不出現(xiàn)各種突發(fā)情況,這需要項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的了解,需要經(jīng)驗(yàn)的積累,需要良好的客戶關(guān)系,這些將是我今后的工作中盡快提升的重點(diǎn),必須盡快勝任本職工作。
項(xiàng)目管理立足于三控一協(xié)調(diào),在質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制以及協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系中,如何做好質(zhì)量的管控,結(jié)合我們施工的特點(diǎn),我個(gè)人覺得要做好以下幾點(diǎn):
1.作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該清楚公司的品質(zhì)水準(zhǔn),并且要有比較好的品質(zhì)意識;
2.管理者要團(tuán)結(jié)員工并經(jīng)常進(jìn)行品質(zhì)教育;
3.當(dāng)問題出現(xiàn)后要找到真實(shí)原因并要具備能力找到解決辦法;
4.管理者進(jìn)行人員管理時(shí)應(yīng)該以人為本,進(jìn)行科學(xué)的人性管理;
5.管理者應(yīng)該有比較好的自我學(xué)習(xí)能力,堅(jiān)持改善,能自我要求不斷進(jìn)步。
管理者應(yīng)該要有上面所描述的素質(zhì),對于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說管理者應(yīng)該是精神支柱,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶路人。在管理者能要求自己的情況下,我認(rèn)為下面的員工應(yīng)該也可以這樣去要求自己,因?yàn)樗麄冇辛四繕?biāo)有了可以學(xué)習(xí)的人,那么長時(shí)間下去那么這個(gè)隊(duì)伍一定能成為一把利劍。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一幫非?;钴S、聰明、可愛的伙伴,"猴子"、"包子"、"兔子"、"長老"、"桂子"、"軍兒"……這些都是同事之間叫的最貼心的外號,五湖四海的同事聚在一起共事,相處的非常融洽,人說90后的人自我、情緒化、叛逆在這群同事中不曾看見,相反看到的都是些正能量,看到是他們手上的傷口,看到的是她們因?yàn)檎静恢迸吭跇蚣苌侠饫|,彎腰綁扎帶吃苦耐勞的精神。能有這樣一幫兄弟在身邊共事,應(yīng)該要感恩,感謝金石!
鐘志勇。
20xx.12.28。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年xx月xx日姚家園路熱力管線工程正式開工,全線總長公里,共11個(gè)豎井,下穿越鐵路為中鐵六局施工,現(xiàn)已將一段3號井至11號井暗挖初支完成,一段10號井南分支已完成,二段13號井至16號井暗挖初支已完成,剩余二段3號井至6號井,6號井至10號井,10號井至13號井明年完成,在將要過去的一年工作情況總結(jié)如下:
1、安全生產(chǎn)情況:嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)的《暗挖施工現(xiàn)場管理制度》執(zhí)行,保證專職安全員、兼職安全員、暗挖旁站人員24小時(shí)有人值班。并嚴(yán)格要求特殊工種持證上崗。
3、環(huán)境保護(hù)方面:對施工范圍內(nèi)的場地進(jìn)行了硬化,不能硬化的裸露地塊進(jìn)行了噴淋和絲網(wǎng)覆蓋等措施。在進(jìn)出現(xiàn)場的大門處設(shè)置了洗車槽和沉淀池。嚴(yán)禁施工現(xiàn)場廢棄物的焚燒,施工現(xiàn)場的易燃物品設(shè)有專門庫房,食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理,沐浴等排水通暢并與市政管線連接。
4、職業(yè)健康安全方面:施工現(xiàn)場搭建的活動(dòng)房,采用具有合格生產(chǎn)資質(zhì)的,并經(jīng)消防試驗(yàn)合格的阻燃產(chǎn)品進(jìn)行搭建,包括辦公室、宿舍、食堂、廁所、沐浴間,開水房等。施工現(xiàn)場防護(hù)采用2m高的鋼質(zhì)圍擋板進(jìn)行封閉施工現(xiàn)場,對施工人員配備了包括安全帽在內(nèi)的相匹配的工作服等個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,夏天施工,配備了防暑降溫用品和藥品,冬天施工現(xiàn)場配備了防凍用品和取暖設(shè)備。食堂辦理了衛(wèi)生部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,各類器具規(guī)范清潔,炊事員經(jīng)培訓(xùn)、體檢、并持有健康證上崗。
5、文明安全工地創(chuàng)建:項(xiàng)目部按照部里要求,開展了安全文明工地創(chuàng)建工作,下發(fā)了創(chuàng)建安全文明工地達(dá)標(biāo)工作安排,對各分包單位創(chuàng)建工作提出了具體要求,但受到亡人事故影響,沒有通過集團(tuán)初審。
1、定期檢查及日常巡查。
項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持每周進(jìn)行聯(lián)合檢查,每日進(jìn)行巡查的安全檢查制度,全年查出隱患1560余條,下發(fā)整改通知單220份,違章180件,罰款5萬余元。
2、教育培訓(xùn)情況。
項(xiàng)目部全年共組織安全管理人員培訓(xùn)25人次特殊工種人員的培訓(xùn)136人次,參施人員的三級教育和培訓(xùn)工作1600人余次。
3、迎檢工作情況:
20xx年全年共迎接上級檢查27次,其中北京市朝陽區(qū)建委(兩次),北京市重大辦1次,市住建委(質(zhì)量監(jiān)督總站)12次,消防局1次,市管委1次,城建集團(tuán)10次:迎檢資金投入20余萬元。
4、積極參與安全月主題活動(dòng)。
六月份是全國“安全生產(chǎn)月”,其活動(dòng)主題為:“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,保障城市運(yùn)行安全”,建設(shè)系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”,其活動(dòng)主題為:“推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo),提升施工現(xiàn)場形象”。項(xiàng)目經(jīng)理部緊緊抓住兩次“安全月”活動(dòng)契機(jī),突出主題,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)計(jì)劃,積極開展多種形式的宣傳、教育活動(dòng),從法律法規(guī)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度落實(shí)、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理入手,提升項(xiàng)目部安全管理的水平,做到有布置、有檢查、有評比。
5、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為了加強(qiáng)安全生產(chǎn),全面貫徹落實(shí)“強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、文明施工、消除違章”的管理措施,通過抓基礎(chǔ)管理,改善和提高施工現(xiàn)場安全管理水平。重點(diǎn)做好個(gè)人入場教育、安全防護(hù)用品、“三寶、四口、五臨邊”安全防護(hù)、特種作業(yè)人員持證上崗及培訓(xùn)、各類機(jī)械設(shè)備入場申報(bào)及日常管理、臨時(shí)用電配置及日常檢查等工作。
6、落實(shí)消防安全管理的`主體責(zé)任,加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對氣割、焊作業(yè),實(shí)行動(dòng)火審批制度,并設(shè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人,督促各分包單位按要求配置消防器材,建立義務(wù)消防隊(duì),做好不定期消防演練活動(dòng)和消防設(shè)施檢修工作,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查、監(jiān)督,檢查必須結(jié)合消防,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到防而不懈。
7、組織應(yīng)急預(yù)案演練,全年工作組織應(yīng)急演練四次,通過演練提高各參施單位應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。
8、做好防汛工作,結(jié)合項(xiàng)目部施工特點(diǎn),有針對性的做好重點(diǎn)部位的防汛工作,做到早準(zhǔn)備、物資齊、勤檢查,遇有重大汛情時(shí),項(xiàng)目部應(yīng)急辦全體成員堅(jiān)守崗位,應(yīng)對突發(fā)事件。在六月份是全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,項(xiàng)目部應(yīng)第一項(xiàng)目管理中心的要求,在軍東區(qū)間河湖內(nèi)進(jìn)行了防汛演練,從演練的效果看,參演人員職責(zé)明確,各步驟銜接比較順暢,基本完成了演練的預(yù)定科目,通過演練達(dá)到了熟悉搶險(xiǎn)工作流程、鍛煉搶險(xiǎn)隊(duì)伍的目的。
1、個(gè)別施工單位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作重視不夠,平時(shí)不過問,罰款后到處求情。
2、參施單位多,管理水平參差不齊,成員企業(yè)不強(qiáng),外施隊(duì)更差。
3、各單位安全管理人員綜合素質(zhì)較差,很多新人業(yè)務(wù)水平低。
4、安全資金投入不足,整改不到位,能湊活就湊活,造成問題隱患反復(fù)出現(xiàn)。
5、安全管理人員權(quán)力有限,對安全管理老大難問題素手無策?;仡欉^去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望來年充滿希望,我們有決心、有信心在艱苦的安全管理環(huán)境中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,在新的一年里全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力提升安全管理工作的基礎(chǔ)水平,力爭達(dá)到并通過安全文明施工驗(yàn)收,為確保業(yè)主提出的通車目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,走出校園,來到福佳已經(jīng)五個(gè)月了,在這過去的五個(gè)月里,經(jīng)過公司的積極引導(dǎo),加上自己的不懈努力,已經(jīng)成功從剛畢業(yè)的大學(xué)生蛻變成一個(gè)真正的職業(yè)人,在這五個(gè)月里,感覺到了壓力,品嘗到了喜悅,更從福佳看到了自己的希望??此坡L的五個(gè)月,回過頭來發(fā)現(xiàn)過得很快、很充實(shí)。又逢年末,總結(jié)如下。
(一)從七月份剛?cè)肼?,到十月份轉(zhuǎn)正,此期間主要參與部門內(nèi)外組織的各類培訓(xùn),深入領(lǐng)會福佳文化,先從理論上武裝自己,并堅(jiān)持每天勤下現(xiàn)場,從實(shí)踐中獲取對自己有用的信息。
七月份根據(jù)部門內(nèi)的培訓(xùn)工作安排,結(jié)合技改項(xiàng)目工程情況,著重對常用的靜設(shè)備相關(guān)基礎(chǔ)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),包括儲罐、換熱器、塔器、反應(yīng)器、加熱爐等的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、適用場合、熟悉行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并由導(dǎo)師傳授實(shí)際生產(chǎn)使用中的一些經(jīng)驗(yàn)。
八月份根據(jù)部門內(nèi)的培訓(xùn)工作安排,結(jié)合技改項(xiàng)目工程情況,對常用的動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí),如離心泵、離心式壓縮機(jī)、往復(fù)式壓縮機(jī)、汽輪機(jī)等。并每天到芳烴現(xiàn)場實(shí)地觀察這些動(dòng)設(shè)備的運(yùn)行狀況,對這些設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理,尤其是項(xiàng)目建設(shè)中,這些設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、試車、運(yùn)行維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行著重學(xué)習(xí)。
從九月份開始逐漸深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場各標(biāo)段的狀況進(jìn)行了解,并結(jié)合設(shè)備專業(yè)知識,對現(xiàn)場的施工進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助工程部對現(xiàn)場的施工安全、施工質(zhì)量進(jìn)行管理,并從現(xiàn)場學(xué)習(xí)項(xiàng)目建設(shè)的各方面知識。
(二)從十月份轉(zhuǎn)正后,逐漸深入到實(shí)際工作中去,從剛開始的協(xié)助他人工作,到后來逐漸有了自己的工作內(nèi)容,能夠讓我工作和學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,相互促進(jìn)。
十月份、十一月份,隨著罐、換熱器、塔器、風(fēng)機(jī)、空冷器等設(shè)備的陸續(xù)到貨,在此期間主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門內(nèi)人員組織這些設(shè)備的到貨驗(yàn)收,現(xiàn)場安裝檢查等工作。同時(shí)跟蹤c-2802、c-2803兩臺大塔的制造質(zhì)量,參與跟蹤大塔的熱處理及水壓試驗(yàn)工作。十一月份根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,每周三、周六按時(shí)參加工程例會,并編寫會議紀(jì)要,組織會簽。
(一)七月份。
此月無工作任務(wù),共完成培訓(xùn)任務(wù)10項(xiàng),主要針對福佳文化、公司制度及芳烴現(xiàn)場基本情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(二)八月份。
此月共完成工作任務(wù)8項(xiàng),完成培訓(xùn)任務(wù)8項(xiàng)。工作上主要輔助部門人員組織設(shè)備到貨驗(yàn)收等,同時(shí)參加動(dòng)各類設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn)。
(三)九月份。
此月共完成工作任務(wù)11項(xiàng),完成培訓(xùn)任務(wù)10項(xiàng),主要協(xié)助部門人員工作,熟悉現(xiàn)場,并參與現(xiàn)場施工管理。
(四)十月份。
此月共完成工作任務(wù)16項(xiàng),主要參與組織罐、空冷器等設(shè)備的到貨驗(yàn)收。
(五)十一月份。
此月共完成工作任務(wù)15項(xiàng),主要參與組織罐、風(fēng)機(jī)、換熱器等設(shè)備的到貨驗(yàn)收,同時(shí)按時(shí)參加工程例會,編寫會議紀(jì)要。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、樂于助人,不計(jì)較工作范圍。在工作中,當(dāng)同事忙不開時(shí),我能夠及時(shí)給予幫助。
(二)不足。
1、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。原因分析及解決措施:
在今后的工作中,著重加強(qiáng)這方面能力的鍛煉;在工作中加入自己的想法,提前拿出解決意見供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是凡事都問領(lǐng)導(dǎo)。
建議適當(dāng)減少各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,避免存在同一類事情而以不同的名義、不同的形式,反復(fù)多次上報(bào),以簡化工作流程,提高工作效率。
總結(jié)分析20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的實(shí)際狀況,在新的一年里,我將跟隨技改工程建設(shè)的腳步,協(xié)助工程按期中交,成功開車投產(chǎn)。同時(shí)一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。
在工作方面,我將積極配合部門人員工作。一方面參與脫氧汽提塔系、芳構(gòu)化裝置中設(shè)備的技術(shù)洽談,配合合同簽訂,協(xié)助合同執(zhí)行,組織到貨驗(yàn)收等。另一方面參照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)場到貨設(shè)備的驗(yàn)收、組裝、安裝等過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
學(xué)習(xí)方面將以自學(xué)為主,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,對照芳烴生產(chǎn)裝置,熟悉工藝流程,掌握設(shè)備概況。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年9月份,我們申請了這個(gè)非訴訟律師事務(wù)所模擬的國家級創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,我們五個(gè)人懷著自己的夢想自己的抱負(fù),想要通過這個(gè)項(xiàng)目大展拳腳,把自己所學(xué)所思所想都用到這個(gè)項(xiàng)目上來,可是通過這個(gè)項(xiàng)目我們不斷受挫不斷經(jīng)歷不斷成長。經(jīng)過一年半的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我們從開始的紙上談兵天馬行空,到后來的腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,這其中的種種如今回首都讓我們感慨不已,我們從當(dāng)初的幼稚到現(xiàn)在的逐漸成熟,特別感謝這次的項(xiàng)目,讓我不斷進(jìn)步不斷提升自己,更重要的是,在其中,我知道了團(tuán)隊(duì)合作的力量,知道了腳踏實(shí)地的重要性,也知道了我們平常所見的創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們所想的那么簡單。我想,這一次的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目一定會讓我不管是在今后的工作還是生活學(xué)習(xí)中都會有深遠(yuǎn)的影響。
我們做的是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是非訴訟律師事務(wù)所模擬。我們會考慮做這個(gè)項(xiàng)目主要有以下幾個(gè)原因。首先,隨著中國法制社會進(jìn)程的不斷推進(jìn),越來越多的`人選擇投身法律行業(yè)。其次,人們已經(jīng)意識到法律的重要性,不僅僅在平日生活中,在公司運(yùn)行中、在商業(yè)交易中、在企業(yè)并購中、在企業(yè)上市中,具備專業(yè)法律素養(yǎng)的律師正扮演著越來越重要的角色,法律意見及法律分析的需求量正與日俱增,尤其在非訴領(lǐng)域最后,我們小組都是法律系法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,主修也是金融法學(xué)課程,所以對于非訟業(yè)務(wù)也有比較多的了解。出于以上原因,我們小組計(jì)劃開設(shè)一家以非訟業(yè)務(wù)作為律所主營業(yè)務(wù)的專業(yè)律師事務(wù)所,名為“明德新銳”律師事務(wù)所,以滿足社會對該領(lǐng)域的需求。
在這個(gè)項(xiàng)目的開始,我們設(shè)想了很多種我們律師的經(jīng)營方式以及業(yè)務(wù)如何開展進(jìn)行,但是由于我們都還是在校生,對于實(shí)際律所了解比較少,所以一切都是紙上談兵,可行性比較小。經(jīng)過幾次的討論和商榷,我們小組決定一起去真實(shí)的非訟律師事務(wù)所進(jìn)行考察。通過我們指導(dǎo)老師薄老師的介紹和知道,我們來到了上海市錦天成律師事務(wù)所,并對他們進(jìn)行考察,主要是對于其內(nèi)部人員的組成情況以及對于律所人員的主要安排,以及業(yè)務(wù)的主要開展情況以及律所的平常運(yùn)營。我們很感謝錦天成律師事務(wù)所對于我們項(xiàng)目的支持,我想沒有這次的考察我們的律所要真正進(jìn)入組建和還需要很長一段的時(shí)間。
在錦天成律師事務(wù)所考察之后我們開始了自己律所的真正著手實(shí)施開展。我。
們首先對于我們?nèi)藛T進(jìn)行了一個(gè)具體的分工,由于以前輔修金融專業(yè),對于財(cái)務(wù)知識有一定了解,且對行政有一定的興趣,所以我主要是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及行政方面的工作。財(cái)務(wù)和行政工作可能看起來會雜亂無章,都是雜七雜八的小事,但是做起來卻是一個(gè)大的工程。我已開始覺得,不就是財(cái)務(wù)和行政的工作,很簡單,我應(yīng)該很快就能上手,時(shí)間也不用花上很多。但是真正到實(shí)踐的時(shí)候,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單。由于剛開始,很多事情都沒有固定的流程和規(guī)章,我自己也沒有對事情進(jìn)行一定的歸類和區(qū)別,以至于剛開始事情做得很雜很亂,花上的時(shí)間也比較多,并且質(zhì)量很低。后來幾位小組成員給我提了一些建議,讓我自己好好規(guī)劃一下自己的工作。我現(xiàn)在自己想想,真的很感激當(dāng)時(shí)能夠?yàn)槲姨岢鲆庖姾徒ㄗh的成員,讓我對于自己以后的工作可以很快的上手,將所有事情進(jìn)行一定的按期歸類總結(jié),不管什么事情給自己制定一個(gè)固定的模式和流程。到后來行政方面的工作我都能應(yīng)對自如,對于我們事務(wù)所的事情我都能夠較好地處理。
在這當(dāng)中我也遇到過很多的問題和挫折,我覺得自己以前是一個(gè)遇到問題只知道逃避和找別人幫忙的人,對于自己這樣的缺點(diǎn)自己也想改正,卻一直還是原地踏步?jīng)]有進(jìn)步。但是在這次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目過程中,我真正的學(xué)會了去面對問題面對挫折。比如說有時(shí)候我需要和小組成員進(jìn)行關(guān)于運(yùn)營反面工作的協(xié)調(diào),但由于大家都再忙自己的事情,而我這邊也沒有做好時(shí)間上的調(diào)整,以至于出現(xiàn)了一些矛盾??赡茉谝郧坝錾线@樣的問題我會撒手不管了。但是這一次,我沒有逃避沒有撒手不管。我想不管怎樣都是自己工作的責(zé)任,自己要去面對問題,逃避只能把事情弄得越來越糟糕,因此我找到小組成員,好好地分析了自己的問題以及他的問題,進(jìn)行溝通到后來把事情圓滿的解決了。這一次的經(jīng)歷讓我真正地感受到在挫折面前要勇敢面對,逃避永遠(yuǎn)只會使事情越來越糟糕。在問題面前,永遠(yuǎn)都有解決的方法,路蜿蜒不過只到下個(gè)路口!
通過這次的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我不僅僅學(xué)習(xí)到了關(guān)于非訟業(yè)務(wù)的專業(yè)知識,讓我了解了律師事務(wù)所的主要運(yùn)營方式和流程以及非訟業(yè)務(wù)的主要進(jìn)行模式,同時(shí),更重要的是讓我了解了創(chuàng)業(yè)的艱辛,知道一切都沒有想象中的那么簡單,只有付諸了實(shí)踐才能有真正的感受和體會。
次次的不認(rèn)輸不放棄,讓我們一次次的進(jìn)步。我們由剛開始的散亂到后來的團(tuán)結(jié)合作,在團(tuán)隊(duì)和中不斷解決各種問題,我想我們都會銘記我們相互指出缺點(diǎn)相互鼓勵(lì)的日子。我不知道我在畢業(yè)之后踏入社會將會有怎樣的遭遇和經(jīng)歷。但經(jīng)歷過這一次創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練之后,我想不管以后遇到什么,我都能夠樂觀冷靜的去面對,不會再逃避,因?yàn)?,路不過只蜿蜒到下個(gè)路口。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十七
我于20xx年x月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié):
一、思想方面。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、
學(xué)習(xí)方面。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請教。平時(shí)多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的'好評。
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4。為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇二
周年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了,回顧自己2020年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從x月進(jìn)入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn),通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。x月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五x月份上門收繳管理費(fèi)x元,六月份上門收繳管理費(fèi)x元。七月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費(fèi)x元。
3.完成x6月的x期及x月的x期交收樓活動(dòng),入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進(jìn)行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的.真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識標(biāo)牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“xx”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對案場工作要求,對南部會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇三
xx辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額xx萬元,第四季度完成回款額xx萬元,占全年的xx%,成功開發(fā)了分銷商xx家,終端店xx家。
消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,xx產(chǎn)品在爭奪xx的產(chǎn)品份額,xx替代新的品牌,xx則搶占xx局部市場,而xx更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)菜館,咖啡館等。
1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
xx地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與xx辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將xx、xx產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊xx市場,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在xx,時(shí)間原因,未能及時(shí)將xx中部、北部及xx部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場,先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于xx年xx月xx日,xx辦在xx賓館xx產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,xx市餐飲業(yè)全年零售額xx億元,下半年零售額僅xx億元,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年預(yù)計(jì)全年回款xx萬元以上,保持增長xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,第三季度回款xx萬元,第四季度xx萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷商增到xx家。
工作方向:
1、對經(jīng)銷商的管理。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇四
尾年末,回顧一年的工作,作為一名物業(yè)項(xiàng)目主管,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失?,F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定。
提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的員工。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇五
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間就這么過去了,我也參加工作一年了??粗衲旯緞傔M(jìn)來的新員工,意氣奮發(fā),朝氣蓬勃,倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時(shí)候,也與他們一樣,心中滿是理想與熱情。
如今,我也從新員工,也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮,在我臉上,抹去的是剛進(jìn)入社會工作的那份稚嫩,風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟?;叵肫疬@一年的工作,心中滿是感慨。
今年的1-3月份,我在xx兩館項(xiàng)目部負(fù)責(zé)城建檔案館的混凝土澆筑工作,成為配套項(xiàng)目主管?;炷翝仓此坪唵危鋵?shí)不然,澆筑前后的每一道工序都極其重要,任何一項(xiàng)沒做好,都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護(hù),梁口的木屑煙頭等垃圾的清理,板面澆筑時(shí)標(biāo)高的控制,特別是防水保護(hù)層的澆筑,因?yàn)樗呛鼙〉囊粚?,所以?biāo)高更難控制,收面的時(shí)候,如果塌落度控制不好或者料干的話,很容易出現(xiàn)裂紋,還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護(hù)等等,都要去督促工人是否工作到位,特別是檔案館地下室部分,由于有四個(gè)部位的砼標(biāo)號都不一樣,所以每次砼運(yùn)輸車卸料前,一定要注意運(yùn)輸單上的標(biāo)號是否與澆筑部位相符,澆筑前一定要細(xì)心看好圖紙,算好方量,澆筑時(shí)一定要督促工人振搗到位,不要少振,漏振,和過振。
今年的3月25日,由于工作調(diào)動(dòng),我來到了現(xiàn)在所處的xx機(jī)場項(xiàng)目部。雖然xx機(jī)場和xx兩館都屬于公建項(xiàng)目,但是機(jī)場的建設(shè)更為的繁瑣,復(fù)雜,涉及的方面更多,這對當(dāng)時(shí)工作尚未滿一年的我來說,是一次寶貴的學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會。
初到機(jī)場項(xiàng)目,我被分在東區(qū)負(fù)責(zé)沖孔樁的混凝土澆筑工作,雖然同是混凝土澆筑,但其實(shí)是天差地別,由于機(jī)場地質(zhì)復(fù)雜,超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞,而且沖孔樁是水下樁,所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況,只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度,并且與普通的混凝土澆筑不同的是,它在澆筑過程中只能用樁基的導(dǎo)管進(jìn)行上下抽動(dòng)振搗,澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的,而且由于泥漿護(hù)壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣,所以澆筑前一定要將樁底清理干凈,泥漿比重控制好;澆筑時(shí)碰到地底溶洞漏漿時(shí),假設(shè)一個(gè)樁的理論方量只有20方,但可能灌注200方也打不到設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高,所以這時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主的溝通極為重要,要細(xì)心做好澆筑過程記錄。來機(jī)場半個(gè)月后,在負(fù)責(zé)沖孔樁澆筑的同時(shí),也負(fù)責(zé)起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證,同時(shí)負(fù)責(zé)東區(qū)的樁基終孔驗(yàn)收。
今年10月底,樁基結(jié)束后,我被分在東區(qū)擔(dān)任鋼筋主管一職,這對工作剛滿一年的我來說,是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。因?yàn)闄C(jī)場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,所以在管理鋼筋的同時(shí),還涉及到邊坡噴錨,防水,鋼構(gòu)預(yù)埋件吊裝,機(jī)電安裝預(yù)埋件安裝和預(yù)應(yīng)力等分項(xiàng)工程。在此期間,自知經(jīng)驗(yàn)不足的我在每一道工序開展之前都會反復(fù)的查看圖紙、規(guī)范,資料室發(fā)的每一份設(shè)計(jì)變更都標(biāo)注到圖紙上,遇到不確定的地方,就向項(xiàng)目上經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們請教,這給予了我很大的幫助也教會了我很多。
在工作之余,我也積極參加項(xiàng)目上組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),如各項(xiàng)球類比賽,技能比賽等;在11月26日的xx機(jī)場項(xiàng)目準(zhǔn)軍事化啟動(dòng)儀式上,也很榮幸能成為展示排的一員為各界領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行展示。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與xx機(jī)場項(xiàng)目部、與中建八局共同進(jìn)步、共同成長,共創(chuàng)美好未來!
一、堅(jiān)持科學(xué)、理性、綠色、效益的招商理念。
2018年緊緊抓住xx經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇,圍繞打造“xx”目標(biāo),同時(shí)以招引大項(xiàng)目為核心,科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,優(yōu)化創(chuàng)新招商方式,全面提高招商工作的水平,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破。
二、明確兩個(gè)目標(biāo):。
1、項(xiàng)目目標(biāo):嚴(yán)格按照招商引資規(guī)定,選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項(xiàng)目。
2、區(qū)域目標(biāo):長三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域,省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營及市內(nèi)行業(yè)對口并有工作基礎(chǔ)項(xiàng)目的地區(qū)。
三、立足兩個(gè)需求。
1、立足于現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求,從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。
2、立足于打造項(xiàng)目“xx”的定位,力爭在低碳循環(huán)項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興項(xiàng)目、及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)方面有所突破。
四、依托三種資源。
1、充分利用好企業(yè)的上下游客戶資源,深入企業(yè),聯(lián)絡(luò)溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會資源,積極聯(lián)絡(luò)交流,建立起信息溝通渠道。
五、優(yōu)化四種方式。
1、小分隊(duì)集中駐點(diǎn)招商。加強(qiáng)與駐地各類協(xié)會、辦事處和大企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系,通過“捕捉信息,建立聯(lián)系,登門拜訪,活動(dòng)洽談,實(shí)地考察,鞏固跟進(jìn)”六步法,建立起輻射發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。
2、以商招商。特別注重強(qiáng)化對已落戶企業(yè)的服務(wù),與外商多溝通,多聯(lián)系,增進(jìn)感情,優(yōu)化環(huán)境,擴(kuò)大信息資源,以期引進(jìn)更多又好又大的項(xiàng)目。
3、園區(qū)招商。全面實(shí)施“區(qū)中園”戰(zhàn)略,發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)國內(nèi)外知名大企業(yè)、集團(tuán)和高新技術(shù)企業(yè),拿出好的項(xiàng)目,積極推介,加強(qiáng)合作,尋求突破。
4、大項(xiàng)目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭取的有限的土地指標(biāo)向大項(xiàng)目和好項(xiàng)目傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好項(xiàng)目策劃工作,用大項(xiàng)目、好項(xiàng)目爭取土地指標(biāo),做到項(xiàng)目和土地指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級項(xiàng)目主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助xx主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和xx就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由xx做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了xx等在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些知識,使我增長了見識。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的。所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xxx項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞xxx前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年6月,我正式升任xxx客服部主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)工作如下:
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20xx年10月中旬,xxx一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理(這個(gè)內(nèi)容自己加)。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上;
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上;
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇八
在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我來說極為重要,從房產(chǎn)項(xiàng)目部調(diào)入房產(chǎn)項(xiàng)目部擔(dān)任電氣主管。
這一年對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙褟膸煾档某岚蛳嘛w出,獨(dú)自面對風(fēng)雨和挑戰(zhàn)。
當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時(shí)候,我極不情愿,因?yàn)樽约旱哪芰€沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個(gè)艱巨又重要的任務(wù)。
7月正式畢業(yè)后,一直在房產(chǎn)項(xiàng)目部跟工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識,如今只身奮戰(zhàn)已有一個(gè)年頭。由于種種原因,到10月份才正式投入運(yùn)作,在此之前,房產(chǎn)項(xiàng)目部的同事一起工作,一起學(xué)習(xí),一起生活。雖然項(xiàng)目停滯,但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。
下面對自己一年的工作做一個(gè)“盤點(diǎn)”。
在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作,主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項(xiàng)目的施工用電,檢查各項(xiàng)目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件:
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗(yàn)收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項(xiàng)目部和打樁隊(duì)等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。
4、監(jiān)督完成了第五項(xiàng)目部臨建內(nèi)36v用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè)。
5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時(shí)施工,也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋,保證了施工隊(duì)的工作質(zhì)量和進(jìn)度。
7、完成了房產(chǎn)項(xiàng)目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試,以便出現(xiàn)緊急情況,記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控,保證了機(jī)械的正常運(yùn)行。
總結(jié)今年一年的工作,由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零;由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項(xiàng)目部的溝通。需要在以后的工作中改進(jìn)。
在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作,體驗(yàn)到了經(jīng)理的細(xì)心,這種細(xì)心是從每一個(gè)細(xì)微之處體現(xiàn)出來的,和此相比,自己在的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,所以我在努力改正,細(xì)心工作。
在工作上和各個(gè)同事給了我很大的幫助,尤其是,工作做錯(cuò)了并沒有訓(xùn)斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經(jīng)理,和同事一起把我們的項(xiàng)目做好,做出成績,對的起公司對我們的培養(yǎng)!
回顧在工地工作的這幾個(gè)月,覺得自己的缺點(diǎn)還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),將壓力變?yōu)閯?dòng)力!不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實(shí)現(xiàn)大理想,我們更快的實(shí)現(xiàn)小理想!
房產(chǎn)項(xiàng)目部。
12月23日。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對比目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%,輔材占總產(chǎn)值的xx%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%,直接費(fèi)總計(jì)支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
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項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十
項(xiàng)目名:圖書管理系統(tǒng)。
開發(fā)小組:mt開發(fā)小組。
開發(fā)周期:30天。
小型圖書館,雖然圖書較少,用戶較少。利用我們開發(fā)的圖書管理系統(tǒng)可以幫助管理員迅速的完成圖書管理的相關(guān)功能,為小型圖書館的日常工作帶來方便。
該系統(tǒng)是由mt小組開發(fā)的圖書管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本功能有:圖書借閱,圖書歸還,圖書查詢,借閱者辦理,補(bǔ)辦借閱證,添加圖書信息,修改圖書信息,刪除圖書一共8項(xiàng)功能??梢詭椭⌒蛨D書館完成日常的圖書管理。
系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖:
(1-1)系統(tǒng)登錄圖。
(1-2)系統(tǒng)主界面。
(1-3)圖書借閱。
(1-4)圖書歸還。
(1-5)添加圖書。
(1-6)刪除圖書。
(1-7)修改圖書信息。
(1-8)新辦借閱證。
(1-9)補(bǔ)辦借閱證。
(1-10)圖書查詢。
我在項(xiàng)目中承擔(dān)了gui工程師,和編碼人員的工作。在gui設(shè)計(jì)中我參考了部分網(wǎng)絡(luò)上的圖書館管理軟件界面。并且根據(jù)用戶提出的要求設(shè)計(jì)出了我們自己項(xiàng)目的gui圖:如圖(1-1)-圖(1-10)。
三、
收獲和體會:
1.在這次項(xiàng)目的開發(fā)中,我作為mt小組的組長,首先在團(tuán)隊(duì)的合作中獲得了一些收獲。
在項(xiàng)目的最后階段,小組的人員分工合作。寫代碼的寫代碼,寫文檔的寫文檔,做最后演示文稿的做演示文稿。效率非常的快,這讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過這次項(xiàng)目。我熟悉了一個(gè)項(xiàng)目從需求分析到最后的編碼交互的整個(gè)階段要做的事情,也讓我們的組員在整個(gè)流程中做了自己應(yīng)該做的那一份工作,這讓我將來在走上工作崗位以后,能夠盡快的上手自己的工作。為將來打下了基礎(chǔ)。
2.在項(xiàng)目中我作為一名編碼人員。
我更加深入的理解了開發(fā)模式這個(gè)概念。學(xué)習(xí)并且運(yùn)用了mvc開發(fā)模式實(shí)現(xiàn)前臺顯示和后臺功能的分離和dao實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作。通過編寫代碼我更加深刻的'理解了java作為面向?qū)ο蟮木幊陶Z言給我們編程帶來的方便,以及一些開發(fā)模式給后期維護(hù)帶來的好處。
下面我談?wù)劽嫦蛭覍γ嫦驅(qū)ο蟮拈_發(fā),在面向?qū)ο蟮木幊踢^程中,首先應(yīng)該考慮什么類會用得很平凡。比如做這個(gè)系統(tǒng)。主要會對學(xué)生。
圖書,以及借閱信息這幾個(gè)類有很多的操作。所以在項(xiàng)目的開始先建立了student,books,和borrowregistration這幾個(gè)類。然后寫這幾類的屬性如student中有stuname(學(xué)生姓名)等屬性.
并且運(yùn)用set和get方法將這些類封裝。然后寫stedentdao類進(jìn)行對student表的相關(guān)操作。這個(gè)類中,主要寫了各種對數(shù)據(jù)庫的操作的方法。
然后在寫功能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候只需要調(diào)用這個(gè)方法就可以很快的做出你要做的功能。
其中mvc模式和dao模式的引入,是為了將來在維護(hù)階段,能夠可以通過保護(hù)以前功能的情況下,修改或新增相應(yīng)的代碼實(shí)現(xiàn)功能的更新和添加。實(shí)現(xiàn)了高類聚,低耦合的開發(fā)原理。
3.理了流程圖的構(gòu)架。
4.了解了流程圖的概念以及意義,是對整個(gè)流程的簡要描述。
這學(xué)期,在開發(fā)的初期會出現(xiàn)小組成員思路的不統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)精神的出現(xiàn)有效的解決了這個(gè)問題。在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中,每個(gè)人都有自己特殊的角色,但是角色的劃分是能力的初顯,在過程中也有能力的展現(xiàn),我通過這學(xué)期充分了解到在團(tuán)隊(duì)精神的支撐下,自己的能力要自己主動(dòng)展現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)精神以外是個(gè)人的回歸。
付出是要分地方的,每個(gè)人的角色要找準(zhǔn),自己的錯(cuò)要自己承擔(dān),既能承擔(dān)責(zé)任也要能承擔(dān)錯(cuò)誤。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的真正合作很重要,如果帶著在團(tuán)隊(duì)精神庇護(hù)下的某種特殊的想法,工作能順利完成,但是性質(zhì)已經(jīng)改變。
作為團(tuán)隊(duì)的一分子,自己的能力至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)中的能力強(qiáng)者能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作完成,但是自己的部分是不是自己覺得完成得問心無愧。在此我深深體會到進(jìn)入社會前的大學(xué)教育不僅僅是提前的體會也是在為自己即將進(jìn)入社會的面貌作基礎(chǔ)。能力的要求很重要,不管是在任何領(lǐng)域,濫竽充數(shù)是行不通的,自己的知識充備了才能進(jìn)入社會打拼。
團(tuán)結(jié)就算力量,只要齊心,就沒有辦不成的事,只要努力,就一定可以成功。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十一
工程項(xiàng)目主管是建設(shè)單位法人代表在項(xiàng)目的全權(quán)委托代理人,在項(xiàng)目管理中處于中心地位,是項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于項(xiàng)目主管年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
(一)國鐵項(xiàng)目。
本年度本人主要負(fù)責(zé)審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準(zhǔn)朔聯(lián)絡(luò)線等國鐵項(xiàng)目的初測、定測施概。
調(diào)查報(bào)告。
預(yù)估算可研估算初步設(shè)計(jì)概算和施工組織設(shè)計(jì)等,工作中能夠結(jié)合項(xiàng)目具體特點(diǎn)和業(yè)主要求,確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計(jì)原則,能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素,注重投資分析和施工組織方案比較,在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線連鹽連淮線和邢鐵路贛韶線等項(xiàng)目上解決了投資不足的問題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),按照集團(tuán)公司技術(shù)管理要求,精心組織超前策劃提前決策,按期高質(zhì)量完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
(二)地鐵項(xiàng)目。
除國鐵項(xiàng)目外,本人尚負(fù)責(zé)了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項(xiàng)目的工程籌劃、概預(yù)算審查工作,配合建筑與地鐵設(shè)計(jì)院圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(三)設(shè)計(jì)咨詢和施工圖審核。
本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設(shè)計(jì)咨詢工作,負(fù)責(zé)概預(yù)算和施工組織設(shè)計(jì)審查,能夠客觀公正、事實(shí)求是發(fā)現(xiàn)問題、提出咨詢意見,咨詢深度滿足建設(shè)單位要求,起到了咨詢單位應(yīng)有的作用。集團(tuán)公司作為鐵道部施工圖審核試點(diǎn)單位,負(fù)責(zé)蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項(xiàng)目對我院的重要性,親自擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目專冊,積極配合我院咨詢公司開展工作,深入現(xiàn)場進(jìn)行大臨工程和材料供應(yīng)計(jì)劃核查,得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
二、招投標(biāo)和投資咨詢。
應(yīng)建設(shè)單位要求,負(fù)責(zé)完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項(xiàng)目的工程量清單、標(biāo)段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作,工作中樹立良好的服務(wù)意識,積極工作、主動(dòng)配合,切實(shí)為建設(shè)單位解決了招投標(biāo)方面的技術(shù)問題。
在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項(xiàng)目概算清理投資咨詢工作中,積極配合建設(shè)單位梳理投資,本著事實(shí)求是、有理有據(jù)精神開展工作,解決了建設(shè)單位工程投資問題,同時(shí)為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、整章建制。
響應(yīng)集團(tuán)公司20xx年初三會有關(guān)“長遠(yuǎn)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展”的精神要求,制定了一系列。
規(guī)章制度。
:
(一)考慮到集團(tuán)公司后續(xù)清概項(xiàng)目較多,而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》,以指導(dǎo)概算清理工作,提高清理概算文件質(zhì)量。
(二)按照集團(tuán)總工程師例會精神,制定發(fā)布《工經(jīng)院勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量考核計(jì)費(fèi)辦法》和《工經(jīng)院勘察資料、設(shè)計(jì)文件質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定》,對我院項(xiàng)目專冊進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金和項(xiàng)目專冊任用掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度。
(三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點(diǎn),制定發(fā)布《工經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)、復(fù)核試行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范簽署用筆顏色,明確設(shè)計(jì)、復(fù)核和審核者的責(zé)任,提出設(shè)計(jì)、復(fù)核的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(五)為完善分配制度,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提高生產(chǎn)效率,放大生產(chǎn)能力,結(jié)合工經(jīng)院的實(shí)際情況,制定出臺了以“業(yè)績和能力”為主要參考指標(biāo)的《工經(jīng)院獎(jiǎng)金分配辦法》和相應(yīng)的《鐵路項(xiàng)目工作產(chǎn)值定額》。
四、業(yè)務(wù)建設(shè)。
(一)為提高集團(tuán)公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率,組成了《站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定》和《房屋和雨棚工程補(bǔ)充概算指標(biāo)》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。
(二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投資控制水平,組成了《鐵路設(shè)計(jì)概預(yù)算編制統(tǒng)一規(guī)定》業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。
五、經(jīng)營創(chuàng)收。
合同。
已簽訂春節(jié)前能付款有6項(xiàng)約266萬元,協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項(xiàng)約170萬元,工作已經(jīng)完成待談判合同約2項(xiàng)約180萬元。
六、思想政治和廉潔自律業(yè)務(wù)上勤學(xué)苦練,善于總結(jié),本專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力有較大水平提高,得到了部計(jì)劃司和鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作中,顧全大局,勇于維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù),腳踏實(shí)地,任勞任怨,盡職盡責(zé),服從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作分配。對待同事誠懇守信,以理服人,不搞特殊化。政治上樂于進(jìn)取,思想上追求進(jìn)步,7月份有幸成為一名預(yù)備共產(chǎn)黨員,廉潔自律、克己奉公,不以權(quán)謀私。
作為項(xiàng)目管理人,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項(xiàng)目管理為中心,先進(jìn)的工程建設(shè)理念,明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。
扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié),讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對于整個(gè)施工過程中的技術(shù)實(shí)施,主要還是在于工程的質(zhì)量,質(zhì)量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,正確合理使用,建立管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點(diǎn),重點(diǎn)防范;控制好整個(gè)施工過程的質(zhì)量通病:質(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責(zé)任,嚴(yán)格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會是一個(gè)講效率的社會,時(shí)間就是金錢,質(zhì)量保證了,進(jìn)度也要跟得上,要合理地趕進(jìn)度,對各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、建立項(xiàng)目核算制,對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算,優(yōu)化勞動(dòng)力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無故停工,用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時(shí)按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負(fù)責(zé)人要對提取的材料嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁多提錯(cuò)提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴(yán)禁浪費(fèi)材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導(dǎo)致浪費(fèi)材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇,要合理配置機(jī)械,提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個(gè)施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機(jī),從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故,保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進(jìn)行技術(shù)交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動(dòng)腦,多學(xué)習(xí),并且不斷提高交際能力,增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識來回報(bào)社會的。
我在一期工程建設(shè)工程部工作,一期工程建設(shè)即將建筑完成交房之際,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任景園項(xiàng)目做工地現(xiàn)場材料管理員。我第一天來到景園工地,見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊,隨處都可以看到文明施工標(biāo)語,雖然施工正在緊張地進(jìn)行,但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象,外墻的腳手架和防護(hù)網(wǎng)都采用了統(tǒng)一顏色,操作的機(jī)械設(shè)備和安全通道都有良好的保護(hù)措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝,各種材料堆放整齊,施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設(shè)施,整個(gè)工地道路通暢,顯得整潔美觀,展現(xiàn)了建筑隊(duì)伍良好的現(xiàn)象。
我在景園工地工作已有兩個(gè)月之時(shí)間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助,使我工作能力業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問,勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神,已經(jīng)基本掌握了管理技巧,對各種材料的進(jìn)場查看:質(zhì)保單、合格證、做到證件齊全,數(shù)量、重量核對準(zhǔn)確才給予簽字,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時(shí)扣除,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格并及時(shí)清理出場,做到材料分類堆放整齊和有防護(hù)措施,以妥善保管、預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施,保證其在一定期限內(nèi)不變質(zhì)、變形損壞,保證其技術(shù)性能,對破損或腐蝕嚴(yán)重的安全防護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢制度不得繼續(xù)使用,嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)保管合理堆放,做到過目知數(shù),便于發(fā)放,盤點(diǎn)核對等,必須辦理入庫登記做到有章可循,有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累,工人流汗不流淚,安全生產(chǎn)永記心,永遠(yuǎn)前進(jìn)不后退,為了工程創(chuàng)括蒼杯,領(lǐng)導(dǎo)員工相依偎,搶進(jìn)度上班時(shí)間加倍,同事們緊緊地追隨,按規(guī)范,不相悖,遇困難,不氣餒,堅(jiān)持質(zhì)量第一制造出良好的工作氛圍,每月不定期地舉行工地列會,行之有效地規(guī)范了施工行為,雍景樓,石梁水,砼筑成,磚塊磊,雍景小區(qū)八景美,擁有千步文化長廊,入住業(yè)主定陶醉。時(shí)光如飛,年華似水,季節(jié)帶走了玫瑰,卻總也帶不走同事們的互相安慰,工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺,真情實(shí)為最貴。煙云流動(dòng)花飛語匆,歲月斂去了嫣紅,卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在景園工作5個(gè)月之后,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任,深圳裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下和全體員工的協(xié)作下,銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作,工作有計(jì)劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結(jié)、責(zé)任到人各負(fù)其責(zé)充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)驗(yàn)收合格圓滿完成并投入使用,現(xiàn)就自己x年xx月1日到裝飾工程有限公司寧波分公司的三個(gè)月工作作簡要總結(jié)。
主要工作。
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念,協(xié)助采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
2、帳目管理,認(rèn)真上帳,能報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機(jī)制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自己工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。賬目方面:面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的項(xiàng)目管理員。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十二
年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
二、減少消耗。
xx月—xx月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。
三、強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律。
xx月xx日,因員工xx和xx上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致xx工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
20xx年末,本班卷繞員工共計(jì)xx人,新進(jìn)員工xx人,辭職及自動(dòng)離職共計(jì)xx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人,現(xiàn)有人員xx人。
五、工作中存在的不足。
3、班組的管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的xx起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的'基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年12月8日,作為學(xué)習(xí)期的新員工我有幸以項(xiàng)目助理角色參與了百度南沙四期項(xiàng)目建設(shè),主要任務(wù)是學(xué)習(xí)項(xiàng)目中涉及到設(shè)備(產(chǎn)品)名稱、功能,布線方法,布線的工序等等。經(jīng)過半個(gè)多月的工作以及學(xué)習(xí),同時(shí)在各位同事的耐心指導(dǎo)下,讓我對布線的工作有了較深入的了解,此次參與項(xiàng)目收益頗多,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事!
南沙項(xiàng)目是公司20xx年的收官之作,公司非常重視,參與項(xiàng)目的是公司核心團(tuán)隊(duì)以及最優(yōu)秀的施工人員,作為能接觸到最優(yōu)質(zhì)資源的我,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)!同時(shí)也無比珍惜這次機(jī)會,因此在整個(gè)施工階段,基本上每個(gè)施工環(huán)節(jié),我都會動(dòng)手參與施工,不懂的地方馬上請教其他同事,雖然在施工速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,但是在質(zhì)量上力求做到達(dá)標(biāo)。在施工工序上,以前是模糊的,如今對施工工序是明朗的,雖然該項(xiàng)目大部分都是主干上聯(lián)的施工,但是也清楚了施工先后順序以及項(xiàng)目流程。
在項(xiàng)目管理方面,劉建凱同事作為項(xiàng)目經(jīng)理,個(gè)人感覺他的.確是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的人,項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題能迅速解決,項(xiàng)目把控能力非常好,在他的帶領(lǐng)下,整個(gè)施工過程非常平穩(wěn),項(xiàng)目質(zhì)量和工期控制的恰到好處,施工團(tuán)隊(duì)士氣保持良好,從每天晚上進(jìn)行的會議上看的出,總結(jié)當(dāng)日工作內(nèi)容,分析施工存在的問題,分配明天的工作,這些工作做起來游刃有余。從他身上我也學(xué)到如何管理一個(gè)布線項(xiàng)目,同時(shí)也打開了眼界。
在項(xiàng)目助理工作上,我跟隨張海平同事學(xué)習(xí)并上手上傳了部分布線系統(tǒng)上的文檔,熟悉了項(xiàng)目助理每日工作內(nèi)容,我認(rèn)為在整個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目助理角色同樣非常重要,從倉庫管理、材料工具管理到每日工作量統(tǒng)計(jì)、制作標(biāo)簽、項(xiàng)目執(zhí)行的監(jiān)督等等,助理的工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終,其工作量絲毫不亞于其他同事,通常助理早上工作的最早,因?yàn)橐ラ_門,去倉庫點(diǎn)貨,晚上工作的最晚,因?yàn)檫€要撰寫一些施工文檔。也許是因?yàn)楣ぷ餍量啵F接袃商彀l(fā)高燒,但依然堅(jiān)持在工作崗位上,向他敬禮!從海平這里發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目助理工作細(xì)心很重要,我也從他身上學(xué)到了這一點(diǎn)。
在質(zhì)量管控上,可以說質(zhì)量是企業(yè)的根基,是我們的布線工作的重中之重,從光纜主干、分支、銅纜的綁扎上,看到了金石品質(zhì),我也會以此作為標(biāo)桿開展今后的工作。同時(shí),非常認(rèn)同質(zhì)量是管出來做出來,而不是完全靠事后檢查。質(zhì)量管控專員楊勇以及項(xiàng)目管控的張小夫?qū)|(zhì)量專項(xiàng)的管理,從他們這里也學(xué)到了項(xiàng)目中哪些環(huán)節(jié)是被忽視的,哪些環(huán)節(jié)是施工重點(diǎn),總之,質(zhì)量管控將是我今后開展項(xiàng)目工作中的重點(diǎn)。
在aoc線纜托盤綁扎的環(huán)節(jié)上,其實(shí)還是存在一點(diǎn)瑕疵,該工序計(jì)劃3天完成,實(shí)際完成時(shí)間也是3天,但是完成的質(zhì)量有待改進(jìn),后續(xù)也進(jìn)行了整改,在晚會上大家也進(jìn)行了討論,期間大家也有一些情緒,認(rèn)為是施工的幾位同事沒有做好,并且速度太慢。針對該問題我也提出了我的看法,我認(rèn)為發(fā)生質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題可能是標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一,并且計(jì)劃工作量似乎并不科學(xué),首先應(yīng)該在以后的工作中事先落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),不能有是熟練工,就應(yīng)該知道標(biāo)準(zhǔn)的想法,而且要在施工中經(jīng)常對施工人員進(jìn)行品質(zhì)教育,包括工藝標(biāo)準(zhǔn)等等;再則工作量標(biāo)準(zhǔn)可通過實(shí)際操作一遍來制定,磨刀不誤砍柴工!
從9月入職以來,南沙項(xiàng)目是我真正經(jīng)歷過的一個(gè)項(xiàng)目,受益頗多,但是在布線項(xiàng)目中個(gè)人感覺自身比較缺乏項(xiàng)目應(yīng)變能力,在項(xiàng)目實(shí)施過程中難免不出現(xiàn)各種突發(fā)情況,這需要項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的了解,需要經(jīng)驗(yàn)的積累,需要良好的客戶關(guān)系,這些將是我今后的工作中盡快提升的重點(diǎn),必須盡快勝任本職工作。
項(xiàng)目管理立足于三控一協(xié)調(diào),在質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制以及協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系中,如何做好質(zhì)量的管控,結(jié)合我們施工的特點(diǎn),我個(gè)人覺得要做好以下幾點(diǎn):
1.作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該清楚公司的品質(zhì)水準(zhǔn),并且要有比較好的品質(zhì)意識;
2.管理者要團(tuán)結(jié)員工并經(jīng)常進(jìn)行品質(zhì)教育;
3.當(dāng)問題出現(xiàn)后要找到真實(shí)原因并要具備能力找到解決辦法;
4.管理者進(jìn)行人員管理時(shí)應(yīng)該以人為本,進(jìn)行科學(xué)的人性管理;
5.管理者應(yīng)該有比較好的自我學(xué)習(xí)能力,堅(jiān)持改善,能自我要求不斷進(jìn)步。
管理者應(yīng)該要有上面所描述的素質(zhì),對于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說管理者應(yīng)該是精神支柱,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶路人。在管理者能要求自己的情況下,我認(rèn)為下面的員工應(yīng)該也可以這樣去要求自己,因?yàn)樗麄冇辛四繕?biāo)有了可以學(xué)習(xí)的人,那么長時(shí)間下去那么這個(gè)隊(duì)伍一定能成為一把利劍。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一幫非?;钴S、聰明、可愛的伙伴,"猴子"、"包子"、"兔子"、"長老"、"桂子"、"軍兒"……這些都是同事之間叫的最貼心的外號,五湖四海的同事聚在一起共事,相處的非常融洽,人說90后的人自我、情緒化、叛逆在這群同事中不曾看見,相反看到的都是些正能量,看到是他們手上的傷口,看到的是她們因?yàn)檎静恢迸吭跇蚣苌侠饫|,彎腰綁扎帶吃苦耐勞的精神。能有這樣一幫兄弟在身邊共事,應(yīng)該要感恩,感謝金石!
鐘志勇。
20xx.12.28。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年xx月xx日姚家園路熱力管線工程正式開工,全線總長公里,共11個(gè)豎井,下穿越鐵路為中鐵六局施工,現(xiàn)已將一段3號井至11號井暗挖初支完成,一段10號井南分支已完成,二段13號井至16號井暗挖初支已完成,剩余二段3號井至6號井,6號井至10號井,10號井至13號井明年完成,在將要過去的一年工作情況總結(jié)如下:
1、安全生產(chǎn)情況:嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)的《暗挖施工現(xiàn)場管理制度》執(zhí)行,保證專職安全員、兼職安全員、暗挖旁站人員24小時(shí)有人值班。并嚴(yán)格要求特殊工種持證上崗。
3、環(huán)境保護(hù)方面:對施工范圍內(nèi)的場地進(jìn)行了硬化,不能硬化的裸露地塊進(jìn)行了噴淋和絲網(wǎng)覆蓋等措施。在進(jìn)出現(xiàn)場的大門處設(shè)置了洗車槽和沉淀池。嚴(yán)禁施工現(xiàn)場廢棄物的焚燒,施工現(xiàn)場的易燃物品設(shè)有專門庫房,食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理,沐浴等排水通暢并與市政管線連接。
4、職業(yè)健康安全方面:施工現(xiàn)場搭建的活動(dòng)房,采用具有合格生產(chǎn)資質(zhì)的,并經(jīng)消防試驗(yàn)合格的阻燃產(chǎn)品進(jìn)行搭建,包括辦公室、宿舍、食堂、廁所、沐浴間,開水房等。施工現(xiàn)場防護(hù)采用2m高的鋼質(zhì)圍擋板進(jìn)行封閉施工現(xiàn)場,對施工人員配備了包括安全帽在內(nèi)的相匹配的工作服等個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,夏天施工,配備了防暑降溫用品和藥品,冬天施工現(xiàn)場配備了防凍用品和取暖設(shè)備。食堂辦理了衛(wèi)生部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,各類器具規(guī)范清潔,炊事員經(jīng)培訓(xùn)、體檢、并持有健康證上崗。
5、文明安全工地創(chuàng)建:項(xiàng)目部按照部里要求,開展了安全文明工地創(chuàng)建工作,下發(fā)了創(chuàng)建安全文明工地達(dá)標(biāo)工作安排,對各分包單位創(chuàng)建工作提出了具體要求,但受到亡人事故影響,沒有通過集團(tuán)初審。
1、定期檢查及日常巡查。
項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持每周進(jìn)行聯(lián)合檢查,每日進(jìn)行巡查的安全檢查制度,全年查出隱患1560余條,下發(fā)整改通知單220份,違章180件,罰款5萬余元。
2、教育培訓(xùn)情況。
項(xiàng)目部全年共組織安全管理人員培訓(xùn)25人次特殊工種人員的培訓(xùn)136人次,參施人員的三級教育和培訓(xùn)工作1600人余次。
3、迎檢工作情況:
20xx年全年共迎接上級檢查27次,其中北京市朝陽區(qū)建委(兩次),北京市重大辦1次,市住建委(質(zhì)量監(jiān)督總站)12次,消防局1次,市管委1次,城建集團(tuán)10次:迎檢資金投入20余萬元。
4、積極參與安全月主題活動(dòng)。
六月份是全國“安全生產(chǎn)月”,其活動(dòng)主題為:“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,保障城市運(yùn)行安全”,建設(shè)系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”,其活動(dòng)主題為:“推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo),提升施工現(xiàn)場形象”。項(xiàng)目經(jīng)理部緊緊抓住兩次“安全月”活動(dòng)契機(jī),突出主題,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)計(jì)劃,積極開展多種形式的宣傳、教育活動(dòng),從法律法規(guī)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度落實(shí)、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理入手,提升項(xiàng)目部安全管理的水平,做到有布置、有檢查、有評比。
5、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為了加強(qiáng)安全生產(chǎn),全面貫徹落實(shí)“強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、文明施工、消除違章”的管理措施,通過抓基礎(chǔ)管理,改善和提高施工現(xiàn)場安全管理水平。重點(diǎn)做好個(gè)人入場教育、安全防護(hù)用品、“三寶、四口、五臨邊”安全防護(hù)、特種作業(yè)人員持證上崗及培訓(xùn)、各類機(jī)械設(shè)備入場申報(bào)及日常管理、臨時(shí)用電配置及日常檢查等工作。
6、落實(shí)消防安全管理的`主體責(zé)任,加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對氣割、焊作業(yè),實(shí)行動(dòng)火審批制度,并設(shè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人,督促各分包單位按要求配置消防器材,建立義務(wù)消防隊(duì),做好不定期消防演練活動(dòng)和消防設(shè)施檢修工作,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查、監(jiān)督,檢查必須結(jié)合消防,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到防而不懈。
7、組織應(yīng)急預(yù)案演練,全年工作組織應(yīng)急演練四次,通過演練提高各參施單位應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。
8、做好防汛工作,結(jié)合項(xiàng)目部施工特點(diǎn),有針對性的做好重點(diǎn)部位的防汛工作,做到早準(zhǔn)備、物資齊、勤檢查,遇有重大汛情時(shí),項(xiàng)目部應(yīng)急辦全體成員堅(jiān)守崗位,應(yīng)對突發(fā)事件。在六月份是全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,項(xiàng)目部應(yīng)第一項(xiàng)目管理中心的要求,在軍東區(qū)間河湖內(nèi)進(jìn)行了防汛演練,從演練的效果看,參演人員職責(zé)明確,各步驟銜接比較順暢,基本完成了演練的預(yù)定科目,通過演練達(dá)到了熟悉搶險(xiǎn)工作流程、鍛煉搶險(xiǎn)隊(duì)伍的目的。
1、個(gè)別施工單位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作重視不夠,平時(shí)不過問,罰款后到處求情。
2、參施單位多,管理水平參差不齊,成員企業(yè)不強(qiáng),外施隊(duì)更差。
3、各單位安全管理人員綜合素質(zhì)較差,很多新人業(yè)務(wù)水平低。
4、安全資金投入不足,整改不到位,能湊活就湊活,造成問題隱患反復(fù)出現(xiàn)。
5、安全管理人員權(quán)力有限,對安全管理老大難問題素手無策?;仡欉^去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望來年充滿希望,我們有決心、有信心在艱苦的安全管理環(huán)境中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,在新的一年里全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力提升安全管理工作的基礎(chǔ)水平,力爭達(dá)到并通過安全文明施工驗(yàn)收,為確保業(yè)主提出的通車目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,走出校園,來到福佳已經(jīng)五個(gè)月了,在這過去的五個(gè)月里,經(jīng)過公司的積極引導(dǎo),加上自己的不懈努力,已經(jīng)成功從剛畢業(yè)的大學(xué)生蛻變成一個(gè)真正的職業(yè)人,在這五個(gè)月里,感覺到了壓力,品嘗到了喜悅,更從福佳看到了自己的希望??此坡L的五個(gè)月,回過頭來發(fā)現(xiàn)過得很快、很充實(shí)。又逢年末,總結(jié)如下。
(一)從七月份剛?cè)肼?,到十月份轉(zhuǎn)正,此期間主要參與部門內(nèi)外組織的各類培訓(xùn),深入領(lǐng)會福佳文化,先從理論上武裝自己,并堅(jiān)持每天勤下現(xiàn)場,從實(shí)踐中獲取對自己有用的信息。
七月份根據(jù)部門內(nèi)的培訓(xùn)工作安排,結(jié)合技改項(xiàng)目工程情況,著重對常用的靜設(shè)備相關(guān)基礎(chǔ)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),包括儲罐、換熱器、塔器、反應(yīng)器、加熱爐等的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、適用場合、熟悉行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并由導(dǎo)師傳授實(shí)際生產(chǎn)使用中的一些經(jīng)驗(yàn)。
八月份根據(jù)部門內(nèi)的培訓(xùn)工作安排,結(jié)合技改項(xiàng)目工程情況,對常用的動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí),如離心泵、離心式壓縮機(jī)、往復(fù)式壓縮機(jī)、汽輪機(jī)等。并每天到芳烴現(xiàn)場實(shí)地觀察這些動(dòng)設(shè)備的運(yùn)行狀況,對這些設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理,尤其是項(xiàng)目建設(shè)中,這些設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、試車、運(yùn)行維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行著重學(xué)習(xí)。
從九月份開始逐漸深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場各標(biāo)段的狀況進(jìn)行了解,并結(jié)合設(shè)備專業(yè)知識,對現(xiàn)場的施工進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助工程部對現(xiàn)場的施工安全、施工質(zhì)量進(jìn)行管理,并從現(xiàn)場學(xué)習(xí)項(xiàng)目建設(shè)的各方面知識。
(二)從十月份轉(zhuǎn)正后,逐漸深入到實(shí)際工作中去,從剛開始的協(xié)助他人工作,到后來逐漸有了自己的工作內(nèi)容,能夠讓我工作和學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,相互促進(jìn)。
十月份、十一月份,隨著罐、換熱器、塔器、風(fēng)機(jī)、空冷器等設(shè)備的陸續(xù)到貨,在此期間主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門內(nèi)人員組織這些設(shè)備的到貨驗(yàn)收,現(xiàn)場安裝檢查等工作。同時(shí)跟蹤c-2802、c-2803兩臺大塔的制造質(zhì)量,參與跟蹤大塔的熱處理及水壓試驗(yàn)工作。十一月份根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,每周三、周六按時(shí)參加工程例會,并編寫會議紀(jì)要,組織會簽。
(一)七月份。
此月無工作任務(wù),共完成培訓(xùn)任務(wù)10項(xiàng),主要針對福佳文化、公司制度及芳烴現(xiàn)場基本情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(二)八月份。
此月共完成工作任務(wù)8項(xiàng),完成培訓(xùn)任務(wù)8項(xiàng)。工作上主要輔助部門人員組織設(shè)備到貨驗(yàn)收等,同時(shí)參加動(dòng)各類設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn)。
(三)九月份。
此月共完成工作任務(wù)11項(xiàng),完成培訓(xùn)任務(wù)10項(xiàng),主要協(xié)助部門人員工作,熟悉現(xiàn)場,并參與現(xiàn)場施工管理。
(四)十月份。
此月共完成工作任務(wù)16項(xiàng),主要參與組織罐、空冷器等設(shè)備的到貨驗(yàn)收。
(五)十一月份。
此月共完成工作任務(wù)15項(xiàng),主要參與組織罐、風(fēng)機(jī)、換熱器等設(shè)備的到貨驗(yàn)收,同時(shí)按時(shí)參加工程例會,編寫會議紀(jì)要。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、樂于助人,不計(jì)較工作范圍。在工作中,當(dāng)同事忙不開時(shí),我能夠及時(shí)給予幫助。
(二)不足。
1、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。原因分析及解決措施:
在今后的工作中,著重加強(qiáng)這方面能力的鍛煉;在工作中加入自己的想法,提前拿出解決意見供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是凡事都問領(lǐng)導(dǎo)。
建議適當(dāng)減少各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,避免存在同一類事情而以不同的名義、不同的形式,反復(fù)多次上報(bào),以簡化工作流程,提高工作效率。
總結(jié)分析20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的實(shí)際狀況,在新的一年里,我將跟隨技改工程建設(shè)的腳步,協(xié)助工程按期中交,成功開車投產(chǎn)。同時(shí)一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。
在工作方面,我將積極配合部門人員工作。一方面參與脫氧汽提塔系、芳構(gòu)化裝置中設(shè)備的技術(shù)洽談,配合合同簽訂,協(xié)助合同執(zhí)行,組織到貨驗(yàn)收等。另一方面參照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)場到貨設(shè)備的驗(yàn)收、組裝、安裝等過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
學(xué)習(xí)方面將以自學(xué)為主,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,對照芳烴生產(chǎn)裝置,熟悉工藝流程,掌握設(shè)備概況。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年9月份,我們申請了這個(gè)非訴訟律師事務(wù)所模擬的國家級創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,我們五個(gè)人懷著自己的夢想自己的抱負(fù),想要通過這個(gè)項(xiàng)目大展拳腳,把自己所學(xué)所思所想都用到這個(gè)項(xiàng)目上來,可是通過這個(gè)項(xiàng)目我們不斷受挫不斷經(jīng)歷不斷成長。經(jīng)過一年半的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我們從開始的紙上談兵天馬行空,到后來的腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,這其中的種種如今回首都讓我們感慨不已,我們從當(dāng)初的幼稚到現(xiàn)在的逐漸成熟,特別感謝這次的項(xiàng)目,讓我不斷進(jìn)步不斷提升自己,更重要的是,在其中,我知道了團(tuán)隊(duì)合作的力量,知道了腳踏實(shí)地的重要性,也知道了我們平常所見的創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們所想的那么簡單。我想,這一次的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目一定會讓我不管是在今后的工作還是生活學(xué)習(xí)中都會有深遠(yuǎn)的影響。
我們做的是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是非訴訟律師事務(wù)所模擬。我們會考慮做這個(gè)項(xiàng)目主要有以下幾個(gè)原因。首先,隨著中國法制社會進(jìn)程的不斷推進(jìn),越來越多的`人選擇投身法律行業(yè)。其次,人們已經(jīng)意識到法律的重要性,不僅僅在平日生活中,在公司運(yùn)行中、在商業(yè)交易中、在企業(yè)并購中、在企業(yè)上市中,具備專業(yè)法律素養(yǎng)的律師正扮演著越來越重要的角色,法律意見及法律分析的需求量正與日俱增,尤其在非訴領(lǐng)域最后,我們小組都是法律系法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,主修也是金融法學(xué)課程,所以對于非訟業(yè)務(wù)也有比較多的了解。出于以上原因,我們小組計(jì)劃開設(shè)一家以非訟業(yè)務(wù)作為律所主營業(yè)務(wù)的專業(yè)律師事務(wù)所,名為“明德新銳”律師事務(wù)所,以滿足社會對該領(lǐng)域的需求。
在這個(gè)項(xiàng)目的開始,我們設(shè)想了很多種我們律師的經(jīng)營方式以及業(yè)務(wù)如何開展進(jìn)行,但是由于我們都還是在校生,對于實(shí)際律所了解比較少,所以一切都是紙上談兵,可行性比較小。經(jīng)過幾次的討論和商榷,我們小組決定一起去真實(shí)的非訟律師事務(wù)所進(jìn)行考察。通過我們指導(dǎo)老師薄老師的介紹和知道,我們來到了上海市錦天成律師事務(wù)所,并對他們進(jìn)行考察,主要是對于其內(nèi)部人員的組成情況以及對于律所人員的主要安排,以及業(yè)務(wù)的主要開展情況以及律所的平常運(yùn)營。我們很感謝錦天成律師事務(wù)所對于我們項(xiàng)目的支持,我想沒有這次的考察我們的律所要真正進(jìn)入組建和還需要很長一段的時(shí)間。
在錦天成律師事務(wù)所考察之后我們開始了自己律所的真正著手實(shí)施開展。我。
們首先對于我們?nèi)藛T進(jìn)行了一個(gè)具體的分工,由于以前輔修金融專業(yè),對于財(cái)務(wù)知識有一定了解,且對行政有一定的興趣,所以我主要是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及行政方面的工作。財(cái)務(wù)和行政工作可能看起來會雜亂無章,都是雜七雜八的小事,但是做起來卻是一個(gè)大的工程。我已開始覺得,不就是財(cái)務(wù)和行政的工作,很簡單,我應(yīng)該很快就能上手,時(shí)間也不用花上很多。但是真正到實(shí)踐的時(shí)候,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單。由于剛開始,很多事情都沒有固定的流程和規(guī)章,我自己也沒有對事情進(jìn)行一定的歸類和區(qū)別,以至于剛開始事情做得很雜很亂,花上的時(shí)間也比較多,并且質(zhì)量很低。后來幾位小組成員給我提了一些建議,讓我自己好好規(guī)劃一下自己的工作。我現(xiàn)在自己想想,真的很感激當(dāng)時(shí)能夠?yàn)槲姨岢鲆庖姾徒ㄗh的成員,讓我對于自己以后的工作可以很快的上手,將所有事情進(jìn)行一定的按期歸類總結(jié),不管什么事情給自己制定一個(gè)固定的模式和流程。到后來行政方面的工作我都能應(yīng)對自如,對于我們事務(wù)所的事情我都能夠較好地處理。
在這當(dāng)中我也遇到過很多的問題和挫折,我覺得自己以前是一個(gè)遇到問題只知道逃避和找別人幫忙的人,對于自己這樣的缺點(diǎn)自己也想改正,卻一直還是原地踏步?jīng)]有進(jìn)步。但是在這次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目過程中,我真正的學(xué)會了去面對問題面對挫折。比如說有時(shí)候我需要和小組成員進(jìn)行關(guān)于運(yùn)營反面工作的協(xié)調(diào),但由于大家都再忙自己的事情,而我這邊也沒有做好時(shí)間上的調(diào)整,以至于出現(xiàn)了一些矛盾??赡茉谝郧坝錾线@樣的問題我會撒手不管了。但是這一次,我沒有逃避沒有撒手不管。我想不管怎樣都是自己工作的責(zé)任,自己要去面對問題,逃避只能把事情弄得越來越糟糕,因此我找到小組成員,好好地分析了自己的問題以及他的問題,進(jìn)行溝通到后來把事情圓滿的解決了。這一次的經(jīng)歷讓我真正地感受到在挫折面前要勇敢面對,逃避永遠(yuǎn)只會使事情越來越糟糕。在問題面前,永遠(yuǎn)都有解決的方法,路蜿蜒不過只到下個(gè)路口!
通過這次的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我不僅僅學(xué)習(xí)到了關(guān)于非訟業(yè)務(wù)的專業(yè)知識,讓我了解了律師事務(wù)所的主要運(yùn)營方式和流程以及非訟業(yè)務(wù)的主要進(jìn)行模式,同時(shí),更重要的是讓我了解了創(chuàng)業(yè)的艱辛,知道一切都沒有想象中的那么簡單,只有付諸了實(shí)踐才能有真正的感受和體會。
次次的不認(rèn)輸不放棄,讓我們一次次的進(jìn)步。我們由剛開始的散亂到后來的團(tuán)結(jié)合作,在團(tuán)隊(duì)和中不斷解決各種問題,我想我們都會銘記我們相互指出缺點(diǎn)相互鼓勵(lì)的日子。我不知道我在畢業(yè)之后踏入社會將會有怎樣的遭遇和經(jīng)歷。但經(jīng)歷過這一次創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練之后,我想不管以后遇到什么,我都能夠樂觀冷靜的去面對,不會再逃避,因?yàn)?,路不過只蜿蜒到下個(gè)路口。
項(xiàng)目主管的個(gè)人總結(jié)篇十七
我于20xx年x月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié):
一、思想方面。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、
學(xué)習(xí)方面。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請教。平時(shí)多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。