計(jì)劃是指為了達(dá)到某種目標(biāo)而事先制定的詳細(xì)步驟和安排。確保計(jì)劃的可行性和可控性，避免制定過于理想化或不切實(shí)際的計(jì)劃。以下是小編為大家整理的幾個計(jì)劃制定的建議，希望能夠幫助到大家。首先，制定計(jì)劃要具體明確，將目標(biāo)細(xì)化成具體任務(wù)和行動步驟。其次，要合理安排時間，給每個任務(wù)適當(dāng)?shù)臅r間來完成，避免時間的浪費(fèi)和壓力的積累。另外，要進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作，特別是在團(tuán)隊(duì)合作的情況下，大家需要明確任務(wù)分工和協(xié)作方式。最后，要及時檢查和總結(jié)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并做出調(diào)整，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
晉升后工作計(jì)劃篇一
掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)，善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我?；竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)、研究教法、體會新課程的性質(zhì)、價值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專著，豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動態(tài)，這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我，勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進(jìn)行交流與溝通，勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步，從中得到真切的感受，不斷完善自我促進(jìn)個人專業(yè)知識的提升讓自己與新課程同成長。
3、做好日常教學(xué)常規(guī)，精心備課，細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等，尤其要多關(guān)注后進(jìn)生，本年度采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思，完善自我，學(xué)會思考教育問題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個人的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師，我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過自己的努力，會逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn)，爭取成為學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后工作計(jì)劃篇二
xx年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提升過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提升現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造效益。年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實(shí)行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實(shí)在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項(xiàng)活動的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
晉升后工作計(jì)劃篇三
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于2-x年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)。
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;。
4、對新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達(dá)100%;。
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn)，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況，對已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠，對未申報(bào)的`企業(yè)開展申報(bào)工作。第四季度對已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項(xiàng)治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會同_門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護(hù)用品，會同建設(shè)局、發(fā)改局對新建項(xiàng)目開展職業(yè)危害預(yù)評價，對新建項(xiàng)目形成聯(lián)動工作機(jī)制。
6、對列入《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的10個重點(diǎn)執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開展好日常職業(yè)健康安全檢查。
晉升后工作計(jì)劃篇四
絕大多數(shù)員工不會主動學(xué)習(xí)的，即便他們認(rèn)為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足，出于惰性和對比更差的同事，再加上過多的抱怨當(dāng)前工作壓力大和待遇不高。所以沒有主動學(xué)習(xí)的意愿，員工不學(xué)習(xí)，職業(yè)技術(shù)就無法提升，只是原地踏步，甚至是降低對自己的要求，這就沒法確保工作效率和工作成果，最終吃虧的還是老板，也就是說，員工的無能，最終是由老板來買單的，所以在員工學(xué)習(xí)這個問題上，老板得要主動，主動規(guī)劃，主動引導(dǎo)。
人的精力總量都是差不多的，若不用在工作和學(xué)習(xí)上，往往就用在別的方面了，諸如如何偷懶鉆空子，如何作案搞錢，如何賣私貨做兼職，如何聯(lián)合起來與老板對著干。
二，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)海無涯，總不能學(xué)個沒完沒了。員工的學(xué)習(xí)，主要是基于兩個標(biāo)準(zhǔn)：一個是基于當(dāng)前崗位的職業(yè)技術(shù)要求，還有一個是未來要晉升的崗位職業(yè)，在晉升之前，先對要晉升的崗位進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后，再晉升，避免傳統(tǒng)那種先晉升，再學(xué)習(xí)的低效模式。
其實(shí)，這兩個標(biāo)準(zhǔn)，也就是公司對員工的希望之所在，至少希望這個員工是稱職的，與當(dāng)前的崗位是匹配的，再有也希望員工能有所成長和晉升。
三，差距的量化。
為什么要學(xué)習(xí)？因?yàn)榇嬖诓蛔?，存在差距，那么，究竟是哪些不足和差距，得要進(jìn)行量化，例如這崗位要求英語水平是六級，當(dāng)前實(shí)際水平是四級；單個客戶送貨時間標(biāo)準(zhǔn)是三十分鐘，當(dāng)前實(shí)際情況則是四十五分鐘，這就是量化的差距。千萬不能模糊，諸如加強(qiáng)xxx、提升xxx、完善xxx，這種模糊的要求等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。
四，進(jìn)度安排。
要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能有幾個不同的模塊，每個模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容也許還分前后次序，這個得要列個進(jìn)度表出來，方便員工按照規(guī)劃進(jìn)度來安排學(xué)習(xí)，同時也便于管理層的檢核。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)度一進(jìn)度二進(jìn)度三進(jìn)度四。
項(xiàng)目一計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
項(xiàng)目二計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
當(dāng)然了，有些老板也有這個讓員工在工作中學(xué)習(xí)的意識，但沒有形成體系、沒有規(guī)劃、沒有量化標(biāo)準(zhǔn)、也沒有持續(xù)跟進(jìn)，到最后員工覺得沒有成長空間，老板也覺得員工是扶不起來的阿斗。
五，與工作的實(shí)際結(jié)合。
所學(xué)即所用，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成果又用于工作，形成良性循環(huán)，每件工作，都是學(xué)習(xí)及運(yùn)用的實(shí)際案例，新工作、新問題，即是鍛煉的機(jī)會所在，成功了，就總結(jié)出方法，流程和標(biāo)準(zhǔn)，即便是搞砸了，也得要總結(jié)教訓(xùn)，修正當(dāng)前的推進(jìn)流程，增加對應(yīng)的預(yù)案。
這里需要主動向員工說明清楚，之所以安排你學(xué)習(xí)，是因?yàn)槟愕穆殬I(yè)技術(shù)水平還沒有完全達(dá)標(biāo)，安排新的工作，或是讓你處理新的問題，不是在折騰你，而是基于這些事情再鍛煉你，培養(yǎng)你，甚至是老板在承擔(dān)著風(fēng)險而來讓你鍛煉。若是員工無所謂，不領(lǐng)這份情，或是覺得反正是公司兜底，可以隨便折騰隨便搞，這樣的員工也沒有培養(yǎng)價值了，甚至沒有保留價值。
六，與考核工資的結(jié)合。
晉升后工作計(jì)劃篇五
首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確保可以達(dá)到?；鶞?zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人。
5、過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述；
7、解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果，對實(shí)際問題分析評估后，做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對。
10、改善方案;依照比對后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅(jiān)持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進(jìn)工作。
晉升后工作計(jì)劃篇六
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸^v^領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個簡單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時間，將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營商，市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強(qiáng)；社會市場做優(yōu)；多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時，注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場經(jīng)營要走在市場的前邊，把握主動權(quán)；對客戶的營銷要主動出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作，特別是收入分配機(jī)制，營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場”為原則，把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng)，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
一、認(rèn)清形勢，堅(jiān)定完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、緊跟市場，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
晉升后工作計(jì)劃篇七
2、在人口出生（性別）統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率工作上，要求計(jì)生辦在錄入、社區(qū)在登記時，必須做到姓名、身份證號碼、戶籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確，確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗(yàn)信息入庫率90%以上，參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上；對流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗(yàn)婚育證明，流入3月以上查驗(yàn)婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫；流出已婚育齡婦女辦證信息入庫率達(dá)到90%以上，對流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級wis數(shù)據(jù)庫；流出重點(diǎn)對象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，堅(jiān)持獎懲并舉、堅(jiān)持計(jì)生工作依法行政，及時辦理信訪案件，在加強(qiáng)工作的通知，無因人口計(jì)生部門工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作，促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程，通過全員系統(tǒng)的工作，促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，集體提高，為沙市區(qū)計(jì)生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨政一把手親手抓，機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū)，社區(qū)計(jì)生工作書記負(fù)總責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度。同時，在具體計(jì)生工作上，爭取區(qū)計(jì)生局對口部門的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時培訓(xùn)計(jì)生專干工作必備技能，抓思想建設(shè)，端正工作態(tài)度，促進(jìn)工作協(xié)作性，提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)集體向心力的宗旨，每月盡量安排本街辦內(nèi)計(jì)生專干培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會。
3、對于計(jì)生工作中有突出表現(xiàn)的專干，不論突出的是好還是壞的方面，嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎懲，對于工作有重大失誤的人和社區(qū)，計(jì)生辦將提請街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因?yàn)橛?jì)生工作“一票否決”的特殊性、中國特色的政策性，建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財(cái)力上大力支持，加大投入。同時也呼吁上級計(jì)生部門，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計(jì)生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件，酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣，把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，提高社區(qū)計(jì)劃生育水平，促進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作不斷提檔升級，特制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下：
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.對城鎮(zhèn)居民，結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè)，開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動，通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)，促進(jìn)生育文化建設(shè)；對流動人群，印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶，如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等，定期將計(jì)劃生育服務(wù)進(jìn)各戶，將計(jì)劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
晉升后工作計(jì)劃篇八
新年已經(jīng)開始，客戶服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗(yàn)，根據(jù)我對公司的了解，制定以下工作計(jì)劃：
制定完善合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃，在客戶服務(wù)工作范圍內(nèi)認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)管理軟件對客戶檔案進(jìn)行分類；
對客戶消費(fèi)信息進(jìn)行比較，及時反饋給相關(guān)部門，并附上初級建設(shè)性意見；
尋找和創(chuàng)造機(jī)會加強(qiáng)與不同類型客戶的溝通，如：客戶滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動、基本色彩搭配建議、高級私人形象顧問等。及時掌握客戶需求，努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值服務(wù)，提高客戶滿意度，發(fā)展和改善與客戶的關(guān)系。
及時反映客戶反饋投訴的信息。以客戶為中心，完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶服務(wù)工作是第一次參與，我在進(jìn)入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多，但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。我將努力做好客戶服務(wù)工作。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2、人事不太清楚，會耽誤一些同事寶貴的時間；
3、需要一個電話，希望能配一個，方便與同事溝通；工作計(jì)劃。
由于我在服裝客戶服務(wù)方面有很多經(jīng)驗(yàn)不足和不足，為了高效地做好客戶服務(wù)工作，我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問題上給予一定的建議和幫助，使客戶服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。
晉升后工作計(jì)劃篇九
進(jìn)一步完善深度管理法，降低生產(chǎn)成本。
（1）xx年，更加科學(xué)合理地實(shí)行深度管理法，每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo)，控制標(biāo)準(zhǔn)，月月分析，有獎有罰，能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
（2）科學(xué)、計(jì)劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下，抓好節(jié)能降耗，通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施，根據(jù)峰、谷、平時間段，制定詳細(xì)用電時間，如麥芽車間的原麥選粒時間，糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒，制冷車間降溫等均做出一個明確規(guī)定，通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段，避開峰段的節(jié)電措施，這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果，進(jìn)一步降低了耗電，也大大的降低了用電成本。
（3）、合理調(diào)配用工，降低生產(chǎn)成本。
合理調(diào)配各部門的勞動力，減少臨時用工的使用，以降低勞動力成本，在各個車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活，這樣平時臨時工干的活安排車間干，大大的減少了臨時用工，節(jié)約了臨時工的開支，降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，力爭把xx年的各項(xiàng)工作做得更好！
晉升后工作計(jì)劃篇十
3、樹立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級定義。
晉升：指公司對符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動及薪資調(diào)整的變動。晉級：指公司對在本崗位工作有突出貢獻(xiàn)，并通過不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工，給予薪資調(diào)整的變動。
四、職責(zé)。
人力資源部：負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的資格審核、評估、考核、呈報(bào)。公司各部門：負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的提報(bào)、評估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級基本原則。
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?BR> 六、晉升晉級資格、條件。
1、工作年限要求：員工職系晉升需在公司工作滿1年（不含試用期），管理職系晉升需在公司工作滿2年（不包括試有期）。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷；
3、經(jīng)考核認(rèn)定，在本崗位工作中業(yè)績突出，有卓越貢獻(xiàn)者；
4、在年度績效考核中，月考核值均在90分以者；（依據(jù)：員工績效考核表及月度工作計(jì)劃表）。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者（依據(jù)：員工培訓(xùn)記錄表）；
7、年度內(nèi)無曠工、無處罰、病事假累計(jì)不超過10天者；（依據(jù)：行政部月度考勤表）。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門負(fù)責(zé)人對擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、能力進(jìn)行評估，并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級申請表。由員工主動提出晉升時，任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時間。
年底十二月前申請。
3、晉升晉級評估。
（1）由用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評估小組，對晉升晉級人員進(jìn)行評估。
（2）人力資源部將晉升晉級人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級表、培訓(xùn)考試等資料交評估小組成員進(jìn)行審核、評估。
4、晉升晉級培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級申請后，進(jìn)行資格審查后，通知用人部門安排擬晉升晉級人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn)，并由人力資源部組織考核。考試內(nèi)容包括崗位職責(zé)、專業(yè)知識、擬寫晉升晉級新崗位的工作規(guī)劃（工作規(guī)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部）等，考核不合格者不予晉升晉級。
5、晉升晉級試用。
（1）評估合格人員，由人力資源部將晉升晉級人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后，晉升晉級人員開始進(jìn)入新崗位試用。
（2）被推薦晉升為部門經(jīng)理級以上職位者試用期為3-6個月，被晉升為部門經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個月試用，表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi)，晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
（1）晉升人員試用期滿后，提交書面轉(zhuǎn)正申請，分別呈報(bào)用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批，考核不合格者視情況延長試用期或退回原崗位處理。
（2）晉級人員考核合格后，給予調(diào)整薪資，考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級審批。
試用考核合格后，由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
（1）試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā)，如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
（2）晉級薪資調(diào)整一般以在職崗位一級為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件：
《員工績效考核制度》。
附表1：員工晉升推薦表。
附表2：員工晉升評定表。
附表3：員工晉級申請表。
附表4：員工晉級評定表。
晉升后工作計(jì)劃篇十一
一元復(fù)始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，專門制定了客服部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平。無情管理，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
（1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性，我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心，除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外，新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等，考試合格后方可正式上崗。
（2）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督管理，每天不定期檢查各科目值班人員的情況，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查，及時處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時間部署。
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試，規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)“用心服務(wù)，愛護(hù)”，實(shí)現(xiàn)激動人心的服務(wù)，將我院的服務(wù)提升到一個新的水平！學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧，加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理，努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實(shí)踐技能講座”，使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止，樹立醫(yī)院的品牌形象。
（1）做好客戶回訪工作，了解客戶需求，不斷改進(jìn)工作，做好每一個細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作，多與醫(yī)生溝通，減少部門之間的矛盾和沖突，實(shí)現(xiàn)和平共處。一起成長。
（3）做好與住院部患者的溝通，減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解，減少投訴事件的發(fā)生，努力做好醫(yī)院服務(wù)！
（4）根據(jù)員工的身體素質(zhì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn)，增強(qiáng)員工整體素質(zhì)！
20xx今年上半年即將過去，我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好，預(yù)計(jì)明天的花會更紅。我部門堅(jiān)信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下，醫(yī)院明天會更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束，而是一個新的起點(diǎn)。
晉升后工作計(jì)劃篇十二
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）區(qū)域概況。
（二）居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前，市居民健康狀況良好，人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰，孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬。
2醫(yī)療服務(wù)需求。
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢，需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降，居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好，95%人口在步行（城鎮(zhèn)）或乘車（鄉(xiāng)村）半小時內(nèi)可獲得罕見病的診治和預(yù)防接種。
（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
二級綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng)，中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室，急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
（四）醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
根據(jù)我市人口增長率計(jì)算，預(yù)計(jì)未來五年全市人口增加不到5萬人，按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算，每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次，承擔(dān)住院人次增加不到２人次，床位使用率增加缺乏４％，現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
（一）區(qū)域主要健康問題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制，艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降，任務(wù)艱巨。
（二）醫(yī)療服務(wù)體系的主要問題。
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求，但分布不均衡，結(jié)構(gòu)層次不合理。
晉升后工作計(jì)劃篇十三
為推進(jìn)公司發(fā)展方向，完成20xx年度規(guī)劃?，F(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃，目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專員。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃，體現(xiàn)個人價值。
計(jì)劃實(shí)施原則：由客服總監(jiān)提出，由總經(jīng)理、副總、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
1、小組共有4名成員組成（soso客服部2名，客服一部、客服二部各1名）；
2、小組內(nèi)設(shè)立組長1名。
3、組長的權(quán)利和義務(wù)：
義務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容，時間與地點(diǎn)，并報(bào)備人事部；
（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備；
（3）組織小組成員定期的知識考核；
（4）負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備；
（5）組長職位非終生制；若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng)，
則需另立組長;。
權(quán)利：
（1）可以向人事部申請單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場地；
（2）可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備（投影儀及電腦和翻頁器）；
（3）當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃，組長可向人事部要求將其除名；
4、成員申請標(biāo)準(zhǔn)：
（1）在上海天擎普通客服部工作一年以上者，均有機(jī)會申請加入雛鷹計(jì)劃。
（2）申請書上需注明入職時間，業(yè)績情況，上級評語，目前級別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃（包括學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)方式，考試時間，計(jì)劃所需時間等）。
5、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員，將脫離原先所在部門，編入vip客服部，享受vip客服部待遇。
（1）在規(guī)定申請時間內(nèi)，提出申請者，均被列為候選人。
（2）通過對候選人申請書的初次審核，挑選出合格的候選人參與面試流程，面試官小組由總經(jīng)理，副總，客服總監(jiān)，人事經(jīng)理組成。
（3）合格候選人標(biāo)準(zhǔn)：
1、是否任職一年以上；
2、有無重大投訴事件發(fā)生；
3、在公司有無獲得獎項(xiàng)；（含金量越高越好）。
4、轉(zhuǎn)正考試成績；（越高越好）。
5、實(shí)施計(jì)劃所需時間長短；（原則1個月至2個月）。
6、原部門職位級別；（建議高客）。
（4）小組成員中沒有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系；即soso客服部成員是soso方面的講師同時也是google方面的學(xué)員；同理對于google客服部成員。
（5）該計(jì)劃中所有成員將會安排兩次統(tǒng)一考試，分別針對soso和google的考試；即soso升級考試以及gap上機(jī)考試。
（6）考試成績以80分作為合格線?？己薵oogle后臺以gap上機(jī)考試成績?yōu)闇?zhǔn)，若在原部門gap考試成績超過80分，且考試成績有效期在半年內(nèi)的（以申請日為基準(zhǔn)），則可以免去gap上機(jī)考試。
soso考核以soso升級考試成績?yōu)闇?zhǔn)（不得免試）。
考試時間由人事部統(tǒng)一安排，并同時進(jìn)行。
（7）但凡通過考核者可頒發(fā)獎狀，并調(diào)入vip客服部任職。
（1）發(fā)布公告，明確告知申請時間，及申請表格的領(lǐng)取。
（2）申請時間截止日之后2天內(nèi)，挑選出合格的候選人。
（3）申請時間截止日之后5—7天內(nèi)，安排面試流程，公布結(jié)果。
（4）執(zhí)行申請人的計(jì)劃。
（5）驗(yàn)收結(jié)果，并給予公示。
晉升后工作計(jì)劃篇十四
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志，是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個系統(tǒng)工程，是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力，保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，推動地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此，為適應(yīng)時代發(fā)展要求，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提升醫(yī)院核心競爭力，全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力，促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，現(xiàn)正式啟動三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn)，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì)，堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個中心、著眼兩個力爭、深化三個鞏固、堅(jiān)持四個完善、確保五個提高的工作方略，以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動力，以質(zhì)量建設(shè)為核心，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，通過創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃，爭取用一年左右的時間，通過衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評審。.三甲工作計(jì)劃.
2、通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì)，醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級醫(yī)院水平，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣，涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面，既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、完善各類規(guī)章制度。在以往開展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬里行”活動基礎(chǔ)上，根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求，相關(guān)職能部門依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制，補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度內(nèi)容，并匯編成冊。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任（護(hù)士長）、醫(yī)療（護(hù)理）組長、工作人員的五級管理體系，明確各自工作職責(zé)，做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評審的核心，持續(xù)改進(jìn)是評審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開展等準(zhǔn)入管理制度，做到依法行醫(yī)；認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑，規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為，切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作；加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識，集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷，在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書寫規(guī)范要求開展全員培訓(xùn)，要求每個醫(yī)師熟練掌握病歷書寫規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)?？坪鸵话銓？埔凑赵u審標(biāo)準(zhǔn)開展工作，充分利用院內(nèi)院外資源，采用各種手段提高技術(shù)水平，引進(jìn)高學(xué)歷人才，不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，在評審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個新的臺階，以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題，爭取在更高層次立項(xiàng)。積極開展科研攻關(guān)，促進(jìn)科研成果獲獎。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn)，尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程，積極實(shí)施各種便民措施，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高社會和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作，制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理，科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時準(zhǔn)確無誤，并具有可追溯性。
9、做好臺賬等資料的準(zhǔn)備工作。評審內(nèi)容涉及方方面面，通過臺賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況，各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理，做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯，決不允許弄虛作假。
（一）成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長：***。
副組長：***。
成?員：***。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任：***。
副主任：***。
成?員：***。
（二）成立檢查督導(dǎo)組。
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)行適時、有效的檢查、監(jiān)督，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，具體分工如下：
（一）質(zhì)控組。
組?長：***。
成?員：***。
（二）醫(yī)療組。
組?長：***。
成?員：***。
（三）醫(yī)技組。
組?長：***。
成?員：***。
（四）護(hù)理感控組。
組?長：***。
成?員：***。
（五）行政后勤組。
組?長：***。
成?員：***。
創(chuàng)建活動分為：學(xué)習(xí)動員、落實(shí)整改、自查自評、全面迎評四個階段。
（一）創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動員階段（2012年3月1日—3月31日）。
1、召開動員大會使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動實(shí)施方案，下發(fā)各科室。
2、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級管理人員對全院科主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評審要求，使各科室各專業(yè)明確評審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求，了解科室評審標(biāo)準(zhǔn)及每個崗位評價標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長要熟悉和掌握本科室的評審標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織全科人員學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn)，做到人人知曉，逐條認(rèn)真分析，找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳，營造創(chuàng)建氛圍，在全院形成“人人了解評審，人人重視評審，人人參與評審”的良好氛圍。
（二）落實(shí)整改階段（2012年4月1日—2012年9月30日）。
等級醫(yī)院評審是提高醫(yī)院管理績效，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全，以評促建，以評促改，評建并舉，重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，查找工作中缺陷，制定措施認(rèn)真整改，全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足。
（1）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對各專業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評估，找出優(yōu)勢和不足，在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性，提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
（2）按照評審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門的評價細(xì)則；制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)；分解評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表；制定全院各部門所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目；制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法；制定自查自評整改計(jì)劃。
（3）院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門，要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求對現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理，及時修改補(bǔ)充完善并匯編成冊，并及時下發(fā)各科室。
（4）各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題，制定整改措施，保證本科室按時達(dá)標(biāo)。
（5）各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題，根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，人員3—5人為宜，各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科。科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，認(rèn)真查找工作中的缺陷，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯的發(fā)生，否則將對科主任、護(hù)士長從嚴(yán)查處。
（6）各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，同時負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專業(yè)差距，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施，并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施?？剖彝ㄟ^努力能完成的項(xiàng)目，要指定專人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問題和項(xiàng)目，要列出問題和項(xiàng)目的名稱及解決的意見和建議，上創(chuàng)建小組辦公室。
（7）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、?？漆t(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，保證人人達(dá)標(biāo)。
（8）創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施。
（1）各科室對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析、根據(jù)查找存在的問題，制定切實(shí)可行整改措施，保證本部門按時達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
（2）醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時下發(fā)各類衛(wèi)生管理法律法規(guī)，診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
（3）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室，逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
（4）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
（5）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求，整改工作流程。后勤管理科室，要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)意識，著力為患者和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
（6）加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)評審標(biāo)準(zhǔn)，以查找工作中缺陷為手段，以整改缺陷為目標(biāo)，強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起，做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作，在較短的時間力爭本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
（三）創(chuàng)三甲工作完善提高階段（2012年10月1日—2012年11月30日）。
主要任務(wù)是按照評審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評，全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況，要有計(jì)劃的多次組織自查自評，通過努力得到的分值堅(jiān)決不能丟，爭取每分必得。每次自查后要形成書面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況，創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評審方式，開展自查自評工作，對各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查，根據(jù)檢查情況評出合格、不合格科室。對于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，采取有力措施限期整改。
3、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程中存在的問題和差距，限時整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫醫(yī)院評審申請書，報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，向***衛(wèi)生廳評審委員會遞交評審申請書及相關(guān)材料。
（四）迎評沖刺階段（2012年12月1日—2013年12月31日）。
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果，迎接評審。
1、各督導(dǎo)組按照評審標(biāo)準(zhǔn)對全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
2、各科室抓緊時間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場考核，關(guān)注細(xì)節(jié)，再查找缺陷，使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣，要精心組織，狠抓落實(shí)，必須有計(jì)劃，有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé)，各職能科室切實(shí)履行職責(zé)，全院職工積極參與。同時，黨支部、工會、共青團(tuán)、婦委會要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評審指標(biāo)，明確每一項(xiàng)評審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo)，加大執(zhí)行力度，促進(jìn)上下聯(lián)動，防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法，明確工作任務(wù)，完成時間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開展情況和進(jìn)度，做到事事有落實(shí)，件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作，定期召開創(chuàng)建工作分析會，向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評審以評促建，評建并舉的要求，各科室在評審周期內(nèi)，必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施，要制定嚴(yán)格的獎懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級醫(yī)院專家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察，監(jiān)督不力或不作為，要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動中科室和個人的表現(xiàn)將做為評先、評優(yōu)、晉升、職稱評定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時間緊迫，任務(wù)艱巨，全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)一心，圍繞三甲醫(yī)院評審這個中心工作全力迎評。
此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
晉升后工作計(jì)劃篇十五
做好窗口服務(wù)，在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗(yàn)科落實(shí)程序性熱情服務(wù)五大公約：
第一：禮貌待人，真誠幫助；
第二：發(fā)揮作用，服務(wù)診所；
第三：窗戶干凈，環(huán)境優(yōu)雅；
第四：嚴(yán)肅認(rèn)真，確保質(zhì)量；
第五：團(tuán)隊(duì)合作與共同發(fā)展；
檢驗(yàn)科定期到診所聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施下發(fā)到診所，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實(shí)驗(yàn)室作為一個窗口部門，每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集，病人排隊(duì)等待，環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報(bào)告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
（1）完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理，使部門各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)踐中得到落實(shí)，貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
（2）優(yōu)化門診報(bào)告獲取流程，使患者花費(fèi)最少的時間，以最少的方式運(yùn)行，獲得最及時的檢查報(bào)告。
（3）在所有窗口實(shí)施微笑服務(wù)，使患者感到精神溫暖，減輕心理壓力。
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)的一項(xiàng)重要工作。為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量，計(jì)劃派遣人員參加^v^的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動，以確保合格結(jié)果。所有參建項(xiàng)目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì)，全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)臨界值報(bào)告制度的實(shí)施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報(bào)臨床，并詳細(xì)記錄，以提高檢測質(zhì)量，降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實(shí)驗(yàn)室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，向部門匯報(bào)，分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況，對存在的問題進(jìn)行整改。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度，每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記，確保實(shí)驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度，指定專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實(shí)驗(yàn)室部下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。血庫負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室部指定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科，具有很強(qiáng)的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科，加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
晉升后工作計(jì)劃篇一
掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)，善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我?；竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)、研究教法、體會新課程的性質(zhì)、價值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專著，豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動態(tài)，這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我，勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進(jìn)行交流與溝通，勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步，從中得到真切的感受，不斷完善自我促進(jìn)個人專業(yè)知識的提升讓自己與新課程同成長。
3、做好日常教學(xué)常規(guī)，精心備課，細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等，尤其要多關(guān)注后進(jìn)生，本年度采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思，完善自我，學(xué)會思考教育問題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個人的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師，我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過自己的努力，會逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn)，爭取成為學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后工作計(jì)劃篇二
xx年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提升過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提升現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造效益。年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實(shí)行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實(shí)在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項(xiàng)活動的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
晉升后工作計(jì)劃篇三
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于2-x年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)。
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;。
4、對新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達(dá)100%;。
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn)，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況，對已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠，對未申報(bào)的`企業(yè)開展申報(bào)工作。第四季度對已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項(xiàng)治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會同_門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護(hù)用品，會同建設(shè)局、發(fā)改局對新建項(xiàng)目開展職業(yè)危害預(yù)評價，對新建項(xiàng)目形成聯(lián)動工作機(jī)制。
6、對列入《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的10個重點(diǎn)執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開展好日常職業(yè)健康安全檢查。
晉升后工作計(jì)劃篇四
絕大多數(shù)員工不會主動學(xué)習(xí)的，即便他們認(rèn)為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足，出于惰性和對比更差的同事，再加上過多的抱怨當(dāng)前工作壓力大和待遇不高。所以沒有主動學(xué)習(xí)的意愿，員工不學(xué)習(xí)，職業(yè)技術(shù)就無法提升，只是原地踏步，甚至是降低對自己的要求，這就沒法確保工作效率和工作成果，最終吃虧的還是老板，也就是說，員工的無能，最終是由老板來買單的，所以在員工學(xué)習(xí)這個問題上，老板得要主動，主動規(guī)劃，主動引導(dǎo)。
人的精力總量都是差不多的，若不用在工作和學(xué)習(xí)上，往往就用在別的方面了，諸如如何偷懶鉆空子，如何作案搞錢，如何賣私貨做兼職，如何聯(lián)合起來與老板對著干。
二，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)海無涯，總不能學(xué)個沒完沒了。員工的學(xué)習(xí)，主要是基于兩個標(biāo)準(zhǔn)：一個是基于當(dāng)前崗位的職業(yè)技術(shù)要求，還有一個是未來要晉升的崗位職業(yè)，在晉升之前，先對要晉升的崗位進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后，再晉升，避免傳統(tǒng)那種先晉升，再學(xué)習(xí)的低效模式。
其實(shí)，這兩個標(biāo)準(zhǔn)，也就是公司對員工的希望之所在，至少希望這個員工是稱職的，與當(dāng)前的崗位是匹配的，再有也希望員工能有所成長和晉升。
三，差距的量化。
為什么要學(xué)習(xí)？因?yàn)榇嬖诓蛔?，存在差距，那么，究竟是哪些不足和差距，得要進(jìn)行量化，例如這崗位要求英語水平是六級，當(dāng)前實(shí)際水平是四級；單個客戶送貨時間標(biāo)準(zhǔn)是三十分鐘，當(dāng)前實(shí)際情況則是四十五分鐘，這就是量化的差距。千萬不能模糊，諸如加強(qiáng)xxx、提升xxx、完善xxx，這種模糊的要求等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。
四，進(jìn)度安排。
要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能有幾個不同的模塊，每個模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容也許還分前后次序，這個得要列個進(jìn)度表出來，方便員工按照規(guī)劃進(jìn)度來安排學(xué)習(xí)，同時也便于管理層的檢核。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)度一進(jìn)度二進(jìn)度三進(jìn)度四。
項(xiàng)目一計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
項(xiàng)目二計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
當(dāng)然了，有些老板也有這個讓員工在工作中學(xué)習(xí)的意識，但沒有形成體系、沒有規(guī)劃、沒有量化標(biāo)準(zhǔn)、也沒有持續(xù)跟進(jìn)，到最后員工覺得沒有成長空間，老板也覺得員工是扶不起來的阿斗。
五，與工作的實(shí)際結(jié)合。
所學(xué)即所用，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成果又用于工作，形成良性循環(huán)，每件工作，都是學(xué)習(xí)及運(yùn)用的實(shí)際案例，新工作、新問題，即是鍛煉的機(jī)會所在，成功了，就總結(jié)出方法，流程和標(biāo)準(zhǔn)，即便是搞砸了，也得要總結(jié)教訓(xùn)，修正當(dāng)前的推進(jìn)流程，增加對應(yīng)的預(yù)案。
這里需要主動向員工說明清楚，之所以安排你學(xué)習(xí)，是因?yàn)槟愕穆殬I(yè)技術(shù)水平還沒有完全達(dá)標(biāo)，安排新的工作，或是讓你處理新的問題，不是在折騰你，而是基于這些事情再鍛煉你，培養(yǎng)你，甚至是老板在承擔(dān)著風(fēng)險而來讓你鍛煉。若是員工無所謂，不領(lǐng)這份情，或是覺得反正是公司兜底，可以隨便折騰隨便搞，這樣的員工也沒有培養(yǎng)價值了，甚至沒有保留價值。
六，與考核工資的結(jié)合。
晉升后工作計(jì)劃篇五
首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確保可以達(dá)到?；鶞?zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人。
5、過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述；
7、解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果，對實(shí)際問題分析評估后，做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對。
10、改善方案;依照比對后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅(jiān)持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進(jìn)工作。
晉升后工作計(jì)劃篇六
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸^v^領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個簡單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時間，將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營商，市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強(qiáng)；社會市場做優(yōu)；多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時，注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場經(jīng)營要走在市場的前邊，把握主動權(quán)；對客戶的營銷要主動出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作，特別是收入分配機(jī)制，營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場”為原則，把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng)，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
一、認(rèn)清形勢，堅(jiān)定完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、緊跟市場，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
晉升后工作計(jì)劃篇七
2、在人口出生（性別）統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率工作上，要求計(jì)生辦在錄入、社區(qū)在登記時，必須做到姓名、身份證號碼、戶籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確，確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗(yàn)信息入庫率90%以上，參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上；對流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗(yàn)婚育證明，流入3月以上查驗(yàn)婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫；流出已婚育齡婦女辦證信息入庫率達(dá)到90%以上，對流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級wis數(shù)據(jù)庫；流出重點(diǎn)對象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，堅(jiān)持獎懲并舉、堅(jiān)持計(jì)生工作依法行政，及時辦理信訪案件，在加強(qiáng)工作的通知，無因人口計(jì)生部門工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作，促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程，通過全員系統(tǒng)的工作，促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，集體提高，為沙市區(qū)計(jì)生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨政一把手親手抓，機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū)，社區(qū)計(jì)生工作書記負(fù)總責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度。同時，在具體計(jì)生工作上，爭取區(qū)計(jì)生局對口部門的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時培訓(xùn)計(jì)生專干工作必備技能，抓思想建設(shè)，端正工作態(tài)度，促進(jìn)工作協(xié)作性，提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)集體向心力的宗旨，每月盡量安排本街辦內(nèi)計(jì)生專干培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會。
3、對于計(jì)生工作中有突出表現(xiàn)的專干，不論突出的是好還是壞的方面，嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎懲，對于工作有重大失誤的人和社區(qū)，計(jì)生辦將提請街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因?yàn)橛?jì)生工作“一票否決”的特殊性、中國特色的政策性，建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財(cái)力上大力支持，加大投入。同時也呼吁上級計(jì)生部門，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計(jì)生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件，酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣，把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，提高社區(qū)計(jì)劃生育水平，促進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作不斷提檔升級，特制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下：
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.對城鎮(zhèn)居民，結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè)，開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動，通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)，促進(jìn)生育文化建設(shè)；對流動人群，印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶，如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等，定期將計(jì)劃生育服務(wù)進(jìn)各戶，將計(jì)劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
晉升后工作計(jì)劃篇八
新年已經(jīng)開始，客戶服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗(yàn)，根據(jù)我對公司的了解，制定以下工作計(jì)劃：
制定完善合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃，在客戶服務(wù)工作范圍內(nèi)認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)管理軟件對客戶檔案進(jìn)行分類；
對客戶消費(fèi)信息進(jìn)行比較，及時反饋給相關(guān)部門，并附上初級建設(shè)性意見；
尋找和創(chuàng)造機(jī)會加強(qiáng)與不同類型客戶的溝通，如：客戶滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動、基本色彩搭配建議、高級私人形象顧問等。及時掌握客戶需求，努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值服務(wù)，提高客戶滿意度，發(fā)展和改善與客戶的關(guān)系。
及時反映客戶反饋投訴的信息。以客戶為中心，完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶服務(wù)工作是第一次參與，我在進(jìn)入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多，但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。我將努力做好客戶服務(wù)工作。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2、人事不太清楚，會耽誤一些同事寶貴的時間；
3、需要一個電話，希望能配一個，方便與同事溝通；工作計(jì)劃。
由于我在服裝客戶服務(wù)方面有很多經(jīng)驗(yàn)不足和不足，為了高效地做好客戶服務(wù)工作，我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問題上給予一定的建議和幫助，使客戶服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。
晉升后工作計(jì)劃篇九
進(jìn)一步完善深度管理法，降低生產(chǎn)成本。
（1）xx年，更加科學(xué)合理地實(shí)行深度管理法，每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo)，控制標(biāo)準(zhǔn)，月月分析，有獎有罰，能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
（2）科學(xué)、計(jì)劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下，抓好節(jié)能降耗，通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施，根據(jù)峰、谷、平時間段，制定詳細(xì)用電時間，如麥芽車間的原麥選粒時間，糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒，制冷車間降溫等均做出一個明確規(guī)定，通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段，避開峰段的節(jié)電措施，這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果，進(jìn)一步降低了耗電，也大大的降低了用電成本。
（3）、合理調(diào)配用工，降低生產(chǎn)成本。
合理調(diào)配各部門的勞動力，減少臨時用工的使用，以降低勞動力成本，在各個車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活，這樣平時臨時工干的活安排車間干，大大的減少了臨時用工，節(jié)約了臨時工的開支，降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，力爭把xx年的各項(xiàng)工作做得更好！
晉升后工作計(jì)劃篇十
3、樹立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級定義。
晉升：指公司對符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動及薪資調(diào)整的變動。晉級：指公司對在本崗位工作有突出貢獻(xiàn)，并通過不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工，給予薪資調(diào)整的變動。
四、職責(zé)。
人力資源部：負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的資格審核、評估、考核、呈報(bào)。公司各部門：負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的提報(bào)、評估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級基本原則。
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?BR> 六、晉升晉級資格、條件。
1、工作年限要求：員工職系晉升需在公司工作滿1年（不含試用期），管理職系晉升需在公司工作滿2年（不包括試有期）。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷；
3、經(jīng)考核認(rèn)定，在本崗位工作中業(yè)績突出，有卓越貢獻(xiàn)者；
4、在年度績效考核中，月考核值均在90分以者；（依據(jù)：員工績效考核表及月度工作計(jì)劃表）。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者（依據(jù)：員工培訓(xùn)記錄表）；
7、年度內(nèi)無曠工、無處罰、病事假累計(jì)不超過10天者；（依據(jù)：行政部月度考勤表）。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門負(fù)責(zé)人對擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、能力進(jìn)行評估，并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級申請表。由員工主動提出晉升時，任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時間。
年底十二月前申請。
3、晉升晉級評估。
（1）由用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評估小組，對晉升晉級人員進(jìn)行評估。
（2）人力資源部將晉升晉級人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級表、培訓(xùn)考試等資料交評估小組成員進(jìn)行審核、評估。
4、晉升晉級培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級申請后，進(jìn)行資格審查后，通知用人部門安排擬晉升晉級人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn)，并由人力資源部組織考核。考試內(nèi)容包括崗位職責(zé)、專業(yè)知識、擬寫晉升晉級新崗位的工作規(guī)劃（工作規(guī)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部）等，考核不合格者不予晉升晉級。
5、晉升晉級試用。
（1）評估合格人員，由人力資源部將晉升晉級人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后，晉升晉級人員開始進(jìn)入新崗位試用。
（2）被推薦晉升為部門經(jīng)理級以上職位者試用期為3-6個月，被晉升為部門經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個月試用，表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi)，晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
（1）晉升人員試用期滿后，提交書面轉(zhuǎn)正申請，分別呈報(bào)用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批，考核不合格者視情況延長試用期或退回原崗位處理。
（2）晉級人員考核合格后，給予調(diào)整薪資，考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級審批。
試用考核合格后，由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
（1）試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā)，如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
（2）晉級薪資調(diào)整一般以在職崗位一級為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件：
《員工績效考核制度》。
附表1：員工晉升推薦表。
附表2：員工晉升評定表。
附表3：員工晉級申請表。
附表4：員工晉級評定表。
晉升后工作計(jì)劃篇十一
一元復(fù)始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，專門制定了客服部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平。無情管理，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
（1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性，我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心，除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外，新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等，考試合格后方可正式上崗。
（2）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督管理，每天不定期檢查各科目值班人員的情況，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查，及時處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時間部署。
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試，規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)“用心服務(wù)，愛護(hù)”，實(shí)現(xiàn)激動人心的服務(wù)，將我院的服務(wù)提升到一個新的水平！學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧，加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理，努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實(shí)踐技能講座”，使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止，樹立醫(yī)院的品牌形象。
（1）做好客戶回訪工作，了解客戶需求，不斷改進(jìn)工作，做好每一個細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作，多與醫(yī)生溝通，減少部門之間的矛盾和沖突，實(shí)現(xiàn)和平共處。一起成長。
（3）做好與住院部患者的溝通，減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解，減少投訴事件的發(fā)生，努力做好醫(yī)院服務(wù)！
（4）根據(jù)員工的身體素質(zhì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn)，增強(qiáng)員工整體素質(zhì)！
20xx今年上半年即將過去，我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好，預(yù)計(jì)明天的花會更紅。我部門堅(jiān)信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下，醫(yī)院明天會更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束，而是一個新的起點(diǎn)。
晉升后工作計(jì)劃篇十二
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）區(qū)域概況。
（二）居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前，市居民健康狀況良好，人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰，孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬。
2醫(yī)療服務(wù)需求。
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢，需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降，居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好，95%人口在步行（城鎮(zhèn)）或乘車（鄉(xiāng)村）半小時內(nèi)可獲得罕見病的診治和預(yù)防接種。
（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
二級綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng)，中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室，急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
（四）醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
根據(jù)我市人口增長率計(jì)算，預(yù)計(jì)未來五年全市人口增加不到5萬人，按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算，每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次，承擔(dān)住院人次增加不到２人次，床位使用率增加缺乏４％，現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
（一）區(qū)域主要健康問題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制，艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降，任務(wù)艱巨。
（二）醫(yī)療服務(wù)體系的主要問題。
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求，但分布不均衡，結(jié)構(gòu)層次不合理。
晉升后工作計(jì)劃篇十三
為推進(jìn)公司發(fā)展方向，完成20xx年度規(guī)劃?，F(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃，目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專員。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃，體現(xiàn)個人價值。
計(jì)劃實(shí)施原則：由客服總監(jiān)提出，由總經(jīng)理、副總、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
1、小組共有4名成員組成（soso客服部2名，客服一部、客服二部各1名）；
2、小組內(nèi)設(shè)立組長1名。
3、組長的權(quán)利和義務(wù)：
義務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容，時間與地點(diǎn)，并報(bào)備人事部；
（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備；
（3）組織小組成員定期的知識考核；
（4）負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備；
（5）組長職位非終生制；若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng)，
則需另立組長;。
權(quán)利：
（1）可以向人事部申請單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場地；
（2）可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備（投影儀及電腦和翻頁器）；
（3）當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃，組長可向人事部要求將其除名；
4、成員申請標(biāo)準(zhǔn)：
（1）在上海天擎普通客服部工作一年以上者，均有機(jī)會申請加入雛鷹計(jì)劃。
（2）申請書上需注明入職時間，業(yè)績情況，上級評語，目前級別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃（包括學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)方式，考試時間，計(jì)劃所需時間等）。
5、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員，將脫離原先所在部門，編入vip客服部，享受vip客服部待遇。
（1）在規(guī)定申請時間內(nèi)，提出申請者，均被列為候選人。
（2）通過對候選人申請書的初次審核，挑選出合格的候選人參與面試流程，面試官小組由總經(jīng)理，副總，客服總監(jiān)，人事經(jīng)理組成。
（3）合格候選人標(biāo)準(zhǔn)：
1、是否任職一年以上；
2、有無重大投訴事件發(fā)生；
3、在公司有無獲得獎項(xiàng)；（含金量越高越好）。
4、轉(zhuǎn)正考試成績；（越高越好）。
5、實(shí)施計(jì)劃所需時間長短；（原則1個月至2個月）。
6、原部門職位級別；（建議高客）。
（4）小組成員中沒有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系；即soso客服部成員是soso方面的講師同時也是google方面的學(xué)員；同理對于google客服部成員。
（5）該計(jì)劃中所有成員將會安排兩次統(tǒng)一考試，分別針對soso和google的考試；即soso升級考試以及gap上機(jī)考試。
（6）考試成績以80分作為合格線?？己薵oogle后臺以gap上機(jī)考試成績?yōu)闇?zhǔn)，若在原部門gap考試成績超過80分，且考試成績有效期在半年內(nèi)的（以申請日為基準(zhǔn)），則可以免去gap上機(jī)考試。
soso考核以soso升級考試成績?yōu)闇?zhǔn)（不得免試）。
考試時間由人事部統(tǒng)一安排，并同時進(jìn)行。
（7）但凡通過考核者可頒發(fā)獎狀，并調(diào)入vip客服部任職。
（1）發(fā)布公告，明確告知申請時間，及申請表格的領(lǐng)取。
（2）申請時間截止日之后2天內(nèi)，挑選出合格的候選人。
（3）申請時間截止日之后5—7天內(nèi)，安排面試流程，公布結(jié)果。
（4）執(zhí)行申請人的計(jì)劃。
（5）驗(yàn)收結(jié)果，并給予公示。
晉升后工作計(jì)劃篇十四
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志，是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個系統(tǒng)工程，是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力，保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，推動地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此，為適應(yīng)時代發(fā)展要求，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提升醫(yī)院核心競爭力，全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力，促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，現(xiàn)正式啟動三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn)，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì)，堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個中心、著眼兩個力爭、深化三個鞏固、堅(jiān)持四個完善、確保五個提高的工作方略，以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動力，以質(zhì)量建設(shè)為核心，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，通過創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃，爭取用一年左右的時間，通過衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評審。.三甲工作計(jì)劃.
2、通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì)，醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級醫(yī)院水平，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣，涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面，既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、完善各類規(guī)章制度。在以往開展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬里行”活動基礎(chǔ)上，根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求，相關(guān)職能部門依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制，補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度內(nèi)容，并匯編成冊。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任（護(hù)士長）、醫(yī)療（護(hù)理）組長、工作人員的五級管理體系，明確各自工作職責(zé)，做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評審的核心，持續(xù)改進(jìn)是評審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開展等準(zhǔn)入管理制度，做到依法行醫(yī)；認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑，規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為，切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作；加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識，集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷，在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書寫規(guī)范要求開展全員培訓(xùn)，要求每個醫(yī)師熟練掌握病歷書寫規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)?？坪鸵话銓？埔凑赵u審標(biāo)準(zhǔn)開展工作，充分利用院內(nèi)院外資源，采用各種手段提高技術(shù)水平，引進(jìn)高學(xué)歷人才，不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，在評審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個新的臺階，以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題，爭取在更高層次立項(xiàng)。積極開展科研攻關(guān)，促進(jìn)科研成果獲獎。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn)，尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程，積極實(shí)施各種便民措施，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高社會和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作，制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理，科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時準(zhǔn)確無誤，并具有可追溯性。
9、做好臺賬等資料的準(zhǔn)備工作。評審內(nèi)容涉及方方面面，通過臺賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況，各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理，做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯，決不允許弄虛作假。
（一）成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長：***。
副組長：***。
成?員：***。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任：***。
副主任：***。
成?員：***。
（二）成立檢查督導(dǎo)組。
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)行適時、有效的檢查、監(jiān)督，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，具體分工如下：
（一）質(zhì)控組。
組?長：***。
成?員：***。
（二）醫(yī)療組。
組?長：***。
成?員：***。
（三）醫(yī)技組。
組?長：***。
成?員：***。
（四）護(hù)理感控組。
組?長：***。
成?員：***。
（五）行政后勤組。
組?長：***。
成?員：***。
創(chuàng)建活動分為：學(xué)習(xí)動員、落實(shí)整改、自查自評、全面迎評四個階段。
（一）創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動員階段（2012年3月1日—3月31日）。
1、召開動員大會使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動實(shí)施方案，下發(fā)各科室。
2、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級管理人員對全院科主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評審要求，使各科室各專業(yè)明確評審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求，了解科室評審標(biāo)準(zhǔn)及每個崗位評價標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長要熟悉和掌握本科室的評審標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織全科人員學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn)，做到人人知曉，逐條認(rèn)真分析，找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳，營造創(chuàng)建氛圍，在全院形成“人人了解評審，人人重視評審，人人參與評審”的良好氛圍。
（二）落實(shí)整改階段（2012年4月1日—2012年9月30日）。
等級醫(yī)院評審是提高醫(yī)院管理績效，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全，以評促建，以評促改，評建并舉，重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，查找工作中缺陷，制定措施認(rèn)真整改，全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足。
（1）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對各專業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評估，找出優(yōu)勢和不足，在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性，提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
（2）按照評審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門的評價細(xì)則；制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)；分解評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表；制定全院各部門所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目；制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法；制定自查自評整改計(jì)劃。
（3）院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門，要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求對現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理，及時修改補(bǔ)充完善并匯編成冊，并及時下發(fā)各科室。
（4）各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題，制定整改措施，保證本科室按時達(dá)標(biāo)。
（5）各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題，根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，人員3—5人為宜，各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科。科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，認(rèn)真查找工作中的缺陷，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯的發(fā)生，否則將對科主任、護(hù)士長從嚴(yán)查處。
（6）各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，同時負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專業(yè)差距，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施，并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施?？剖彝ㄟ^努力能完成的項(xiàng)目，要指定專人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問題和項(xiàng)目，要列出問題和項(xiàng)目的名稱及解決的意見和建議，上創(chuàng)建小組辦公室。
（7）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、?？漆t(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，保證人人達(dá)標(biāo)。
（8）創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施。
（1）各科室對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析、根據(jù)查找存在的問題，制定切實(shí)可行整改措施，保證本部門按時達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
（2）醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時下發(fā)各類衛(wèi)生管理法律法規(guī)，診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
（3）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室，逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
（4）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
（5）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求，整改工作流程。后勤管理科室，要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)意識，著力為患者和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
（6）加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)評審標(biāo)準(zhǔn)，以查找工作中缺陷為手段，以整改缺陷為目標(biāo)，強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起，做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作，在較短的時間力爭本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
（三）創(chuàng)三甲工作完善提高階段（2012年10月1日—2012年11月30日）。
主要任務(wù)是按照評審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評，全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況，要有計(jì)劃的多次組織自查自評，通過努力得到的分值堅(jiān)決不能丟，爭取每分必得。每次自查后要形成書面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況，創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評審方式，開展自查自評工作，對各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查，根據(jù)檢查情況評出合格、不合格科室。對于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，采取有力措施限期整改。
3、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程中存在的問題和差距，限時整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫醫(yī)院評審申請書，報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，向***衛(wèi)生廳評審委員會遞交評審申請書及相關(guān)材料。
（四）迎評沖刺階段（2012年12月1日—2013年12月31日）。
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果，迎接評審。
1、各督導(dǎo)組按照評審標(biāo)準(zhǔn)對全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
2、各科室抓緊時間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場考核，關(guān)注細(xì)節(jié)，再查找缺陷，使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣，要精心組織，狠抓落實(shí)，必須有計(jì)劃，有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé)，各職能科室切實(shí)履行職責(zé)，全院職工積極參與。同時，黨支部、工會、共青團(tuán)、婦委會要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評審指標(biāo)，明確每一項(xiàng)評審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo)，加大執(zhí)行力度，促進(jìn)上下聯(lián)動，防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法，明確工作任務(wù)，完成時間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開展情況和進(jìn)度，做到事事有落實(shí)，件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作，定期召開創(chuàng)建工作分析會，向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評審以評促建，評建并舉的要求，各科室在評審周期內(nèi)，必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施，要制定嚴(yán)格的獎懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級醫(yī)院專家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察，監(jiān)督不力或不作為，要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動中科室和個人的表現(xiàn)將做為評先、評優(yōu)、晉升、職稱評定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時間緊迫，任務(wù)艱巨，全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)一心，圍繞三甲醫(yī)院評審這個中心工作全力迎評。
此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
晉升后工作計(jì)劃篇十五
做好窗口服務(wù)，在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗(yàn)科落實(shí)程序性熱情服務(wù)五大公約：
第一：禮貌待人，真誠幫助；
第二：發(fā)揮作用，服務(wù)診所；
第三：窗戶干凈，環(huán)境優(yōu)雅；
第四：嚴(yán)肅認(rèn)真，確保質(zhì)量；
第五：團(tuán)隊(duì)合作與共同發(fā)展；
檢驗(yàn)科定期到診所聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施下發(fā)到診所，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實(shí)驗(yàn)室作為一個窗口部門，每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集，病人排隊(duì)等待，環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報(bào)告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
（1）完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理，使部門各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)踐中得到落實(shí)，貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
（2）優(yōu)化門診報(bào)告獲取流程，使患者花費(fèi)最少的時間，以最少的方式運(yùn)行，獲得最及時的檢查報(bào)告。
（3）在所有窗口實(shí)施微笑服務(wù)，使患者感到精神溫暖，減輕心理壓力。
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)的一項(xiàng)重要工作。為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量，計(jì)劃派遣人員參加^v^的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動，以確保合格結(jié)果。所有參建項(xiàng)目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì)，全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)臨界值報(bào)告制度的實(shí)施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報(bào)臨床，并詳細(xì)記錄，以提高檢測質(zhì)量，降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實(shí)驗(yàn)室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，向部門匯報(bào)，分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況，對存在的問題進(jìn)行整改。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度，每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記，確保實(shí)驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度，指定專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實(shí)驗(yàn)室部下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。血庫負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室部指定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科，具有很強(qiáng)的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科，加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。