總結(jié)可以促使我們思考,從而更好地改進(jìn)和提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性,使文章結(jié)構(gòu)清晰易讀。希望以下范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的目的和要點(diǎn)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門(mén)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^(guò)制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧?,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ?,?lái)院患者、家屬自覺(jué)控?zé)?,基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動(dòng)控?zé)?、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé)?,將“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長(zhǎng)、院書(shū)記任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門(mén)診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?BR> 五、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動(dòng)詢問(wèn)其吸煙史,對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇二
為了提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動(dòng)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動(dòng)起來(lái),圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動(dòng)員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭(zhēng)2013年9月底通過(guò)省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門(mén)及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇三
為了提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動(dòng)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動(dòng)起來(lái),圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動(dòng)員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭(zhēng)2013年9月底通過(guò)省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門(mén)及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
3、二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)辦公室在醫(yī)院評(píng)審小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)的具體工作,制訂全院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,督促指導(dǎo)、檢查考核達(dá)標(biāo)工作,收集整理、匯總分析各類(lèi)資料信息,作好上下反饋,完成達(dá)標(biāo)所需的各種相關(guān)資料。
4、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組按照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真做好各專(zhuān)業(yè)組創(chuàng)建實(shí)施、自查整改、評(píng)審迎檢等工作。
5、各職能部門(mén)、各科室要克服畏難情緒,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,根據(jù)醫(yī)院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和要求,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),加大督促指導(dǎo)、檢查考核力度,作好資料的收集整理、建冊(cè)歸檔工作。
6、全院各科室在醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,成立工作小組,在科主任的具體負(fù)責(zé)下,責(zé)任到人,有計(jì)劃、有步驟地完成本科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
7、全院黨員、共青團(tuán)員要在評(píng)審達(dá)標(biāo)工作中起好模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)全院職工,為評(píng)審二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作做出貢獻(xiàn)。
8、根據(jù)醫(yī)院階段性工作重點(diǎn),利用宣傳欄、醫(yī)院健康導(dǎo)航等多種形式廣泛宣傳,層層動(dòng)員,營(yíng)造“人人參與迎評(píng),事事關(guān)系達(dá)標(biāo)”的爭(zhēng)二甲達(dá)標(biāo)的濃厚氛圍。
9、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及各職能部門(mén)結(jié)合醫(yī)院階段性工作及具體情況,適時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議,研究分析重大事項(xiàng),制定工作策略。
10、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)向衛(wèi)生主管部門(mén)匯報(bào)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)的進(jìn)展情況,獲得支持和幫助。
四、工作步驟與要求。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。
1、醫(yī)院召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),宣講二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)對(duì)我院生存與發(fā)展的重要性,布置實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,調(diào)動(dòng)全院每一個(gè)職工的積極性,步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好工作。
2、組織全院干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會(huì)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的目的要求,結(jié)合本院工作實(shí)際,找出差距,以便于整改。
3、各臨床科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,按《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,逐條落實(shí),做好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、安全及科室管理工作。
4、組織部分管理干部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的解析培訓(xùn),提升管理水平和能力。
5、各職能部門(mén)、各科室按照醫(yī)院實(shí)施方案、本階段工作安排和要求,結(jié)合科室實(shí)際情況,制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、落實(shí)工作措施、召開(kāi)工作會(huì)議,作好宣傳發(fā)動(dòng),組織全體職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,及醫(yī)院實(shí)施方案,提高認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)的重要性與必要性。
(二)組織實(shí)施階段。
1、職能部門(mén)要加強(qiáng)檢查考核。各職能科室按照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,加大管理力度,按照科室職能,抓好、落實(shí)好以下工作,每月有工作重點(diǎn),每月檢查考核。
(1)全面建設(shè)醫(yī)院文化,依法依規(guī)辦院。把“以病人為中心”作為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心理念,醫(yī)院每位職工要立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)院的宗旨和精神,從我做起,構(gòu)建醫(yī)院特色文化。
(2)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),實(shí)施規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范與常規(guī),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及工作制度,進(jìn)一步完善考核約束機(jī)制,堅(jiān)持實(shí)施醫(yī)院—職能部門(mén)—科室三級(jí)考評(píng),實(shí)現(xiàn)制度管理、規(guī)范管理。
(3)合理設(shè)置醫(yī)院組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)管理責(zé)任制,堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策,認(rèn)真推行院務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揮各級(jí)管理干部和全院職工的積極性,加強(qiáng)協(xié)作和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮醫(yī)院整體管理效能。
(4)發(fā)揮醫(yī)院三級(jí)質(zhì)量管理組織作用,實(shí)行綜合目標(biāo)長(zhǎng)效管理。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理委員會(huì)的職能和作用;醫(yī)院及科室的質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),按照“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”綜合目標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,要把缺陷管理作為最基礎(chǔ)的管理手段,以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化零缺陷意識(shí),對(duì)生命高度負(fù)責(zé),全面提高醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量。強(qiáng)化人人從我做起,從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作。(6)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設(shè),圍繞“人才、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)”三位一體的管理模式,協(xié)同各學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高,促進(jìn)醫(yī)院各學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。
(7)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,改善基礎(chǔ)保障設(shè)施。認(rèn)真落實(shí)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和信息管理的要求;進(jìn)一步加強(qiáng)住院環(huán)境、后勤配套實(shí)施的改造,強(qiáng)化后勤服務(wù)社會(huì)化管理,著力為病人及工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(8)強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作,依法行醫(yī)。
(9)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù),提高服務(wù)水平。全院職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,以病人為中心,強(qiáng)化自律、慎獨(dú)意識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為患者提供人性化、優(yōu)質(zhì)和安全的醫(yī)療服務(wù)。
2、各科室要加強(qiáng)工作落實(shí)。各科室、各部門(mén)要對(duì)照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,查找存在問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)實(shí)施計(jì)劃與具體措施,確保達(dá)標(biāo)。
(1)各科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)工作小組要認(rèn)真組織實(shí)施工作計(jì)劃,對(duì)照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,把本科室、本專(zhuān)業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析,逐條落實(shí),責(zé)任到人。尤其對(duì)差距較大的項(xiàng)目,要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施。科室通過(guò)努力能完成的項(xiàng)目,要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期完成。需要醫(yī)院統(tǒng)一解決的問(wèn)題或項(xiàng)目,要列出問(wèn)題或項(xiàng)目的名稱(chēng)及解決的意見(jiàn)建議及時(shí)報(bào)分管職能部門(mén)。各科室、各專(zhuān)業(yè)無(wú)權(quán)放棄任何一個(gè)項(xiàng)目。(2)各科室、各部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及醫(yī)院工作制度,按照分級(jí)管理要求,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。重點(diǎn)抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、核心制度及操作規(guī)程的執(zhí)行、醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量的管理、醫(yī)院感染控制、成份輸血及醫(yī)療安全管理等。各項(xiàng)管理工作要及時(shí)記錄,提高內(nèi)涵質(zhì)量。質(zhì)量、安全管理工作要長(zhǎng)抓不懈,保證為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),行政后勤部門(mén)保證為臨床提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)各級(jí)質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),質(zhì)量管理記錄要反映出計(jì)劃、實(shí)施、控制、評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)的全過(guò)程,尤其要反映出環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制過(guò)程、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
(4)強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),衛(wèi)生技術(shù)人員三基考核人人達(dá)標(biāo)。
(5)各科室除做好本科室的達(dá)標(biāo)工作外,還要負(fù)責(zé)院內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。
3、各部門(mén)、各科室應(yīng)按《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,進(jìn)一步規(guī)范、完善各類(lèi)資料,應(yīng)有詳實(shí)的原始材料作支撐,作好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。
(三)自查自糾階段。
1、各部門(mén)、各科室按達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查,不斷地查漏補(bǔ)缺,通過(guò)努力能得到的分就堅(jiān)決不丟。
2、醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬評(píng)審檢查方式,分專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行一次全院性達(dá)標(biāo)自查,對(duì)醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。
3、根據(jù)自查考評(píng)驗(yàn)收的得分情況,進(jìn)一步補(bǔ)漏補(bǔ)缺。
4、收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料,報(bào)醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,此項(xiàng)工作應(yīng)于2013年8月底前完成。
(四)沖刺迎檢階段。
1、根據(jù)自查評(píng)分情況,對(duì)被扣分項(xiàng)目進(jìn)行梳理,對(duì)通過(guò)的項(xiàng)目予以總結(jié)。
2、對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺,迅速全面整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。
3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的基本功和精湛的技術(shù),迎接省評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的考核評(píng)審。
五、重點(diǎn)注意的問(wèn)題及重點(diǎn)要求。
1、《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,旨在建立醫(yī)院科學(xué)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高縣級(jí)醫(yī)院救治能力,從而緩解看病難的問(wèn)題,同時(shí)也減輕病人看病負(fù)擔(dān)。通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,按照標(biāo)準(zhǔn),理順并規(guī)范各科室、各部門(mén)的管理,形成常態(tài),促進(jìn)醫(yī)院各方面工作的可持續(xù)發(fā)展。
2、根據(jù)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)審前三年,醫(yī)院如有一級(jí)醫(yī)療事故、非法行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)院私自組織血源用于臨床、遺棄病人、發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告、醫(yī)療糾紛造成嚴(yán)重社會(huì)群體性事件等12種一票否決的情況,取消申報(bào)等級(jí)。對(duì)有設(shè)置帳外帳、“小金庫(kù)”、開(kāi)單提成、傳染病漏報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)、違規(guī)開(kāi)展新藥臨床試驗(yàn)、麻醉精神藥品管理不規(guī)范、使用過(guò)期變質(zhì)失效藥品、丟失病案、醫(yī)生私自外出診治病人等12種情況實(shí)行倒扣分。各部門(mén)、各科室要嚴(yán)格管理,杜絕發(fā)生以上情況。
3、醫(yī)院將二甲醫(yī)院評(píng)審工作納入綜合目標(biāo)管理,各職能科室要根據(jù)工作計(jì)劃,加大管理力度,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí)、指導(dǎo),時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)展情況。全院工作人員在工作中的表現(xiàn),各科室要按照《醫(yī)院管理制度》,嚴(yán)格進(jìn)行考核。
4、評(píng)審達(dá)標(biāo)工作堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制,各科室主任是評(píng)審達(dá)標(biāo)工作的第一責(zé)任人,各級(jí)干部要在工作中切實(shí)履行好職責(zé),真抓實(shí)干,不走過(guò)場(chǎng),保證政令暢通和工作落實(shí)。中共黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建工作中要起好模范帶頭作用。
5、評(píng)審工作量大,涉及到醫(yī)院的方方面面,需要全院各科室、全體職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門(mén)要以二甲醫(yī)院迎評(píng)為中心,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作。全體職工要以飽滿的熱情、堅(jiān)決的態(tài)度、扎實(shí)的工作,從我做起,從細(xì)節(jié)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),找出差距,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)差距,做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一心,確保二甲醫(yī)院評(píng)審順利通過(guò)。
六、獎(jiǎng)懲辦法。
(一)為使醫(yī)院等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位,確保醫(yī)院等級(jí)評(píng)審順利通過(guò),特制定本辦法。
(二)本辦法適用于全院在職員工及聘用人員(含臨時(shí)工)。
(三)為鼓勵(lì)等級(jí)評(píng)審工作中表現(xiàn)突出的科室及個(gè)人,醫(yī)院決定在等級(jí)評(píng)審工作順利結(jié)束之后,在院內(nèi)開(kāi)展等級(jí)評(píng)審工作先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)。被評(píng)選出的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,將按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)(評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)另行發(fā)布)。
(四)醫(yī)院將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則分解,逐條逐項(xiàng)落實(shí)到科室、個(gè)人,科室和個(gè)人應(yīng)認(rèn)真對(duì)照所分配的任務(wù),逐條加以落實(shí)。在等級(jí)評(píng)審前,醫(yī)院將組織評(píng)審自查或模擬評(píng)審,并按照所分配條款的完成情況進(jìn)行處罰。
(五)在評(píng)審工作中,存在下列情形之一者,實(shí)行責(zé)任追究:
1、發(fā)生負(fù)完全或主要責(zé)任的一級(jí)醫(yī)療事故,造成醫(yī)院評(píng)審被一票否決的;
8、在上級(jí)組織的正式評(píng)審中,各類(lèi)考試、考核(如提問(wèn)、技能操作等)出現(xiàn)不及格、病歷評(píng)分出現(xiàn)乙級(jí)病歷的,因主觀原因造成考評(píng)扣分影響醫(yī)院考評(píng)達(dá)標(biāo)的,有其它違紀(jì)違規(guī)行為的。
(六)被認(rèn)定為以上情形之一的,根據(jù)不同情況,分別采取以下處罰措施:
1、誡勉談話;
2、通報(bào)批評(píng);
3、扣發(fā)1-3個(gè)月獎(jiǎng)金;
4、待崗1-3個(gè)月并享受相應(yīng)待遇;
5、延期晉升技術(shù)職稱(chēng)或降聘技術(shù)職稱(chēng);
6、對(duì)聘用人員及返聘人員予以辭退或解聘。
(七)在等級(jí)評(píng)審中工作不力的認(rèn)定途徑:
1、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取責(zé)任部門(mén)、科室或個(gè)人的意見(jiàn)和建議;
3、上級(jí)評(píng)審組織在評(píng)審工作中的檢查結(jié)果。
(八)責(zé)任追究處罰程序。
1、調(diào)查核實(shí)。醫(yī)院評(píng)審辦公室根據(jù)自查或模擬評(píng)審的情況、上級(jí)評(píng)審組織評(píng)審工作檢查的情況、醫(yī)院有關(guān)部門(mén)、科室或個(gè)人反映的情況,進(jìn)行全面深入的調(diào)查核實(shí),并提出初步處理意見(jiàn)。
2、討論決定。醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組在聽(tīng)取評(píng)審辦公室情況匯報(bào)后,按照規(guī)定程序,經(jīng)集體討論研究做出處理決定。
2013-6-7。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇四
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過(guò)全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主,廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門(mén)診部的公共廁所、門(mén)診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng),防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語(yǔ)的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語(yǔ)和愛(ài)衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來(lái),講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動(dòng),等標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見(jiàn),并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛(ài)衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門(mén)前的衛(wèi)生工作,專(zhuān)職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)月,保證了宣傳月活動(dòng)的順利開(kāi)展,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng),深入開(kāi)展健康教育活動(dòng),提高全民健康意識(shí)和自我保健能力,樹(shù)立社會(huì)衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專(zhuān)項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,我院將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī),更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇五
緊緊圍繞解決好“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題,突出理想信念這個(gè)核心,深入開(kāi)展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,大力加強(qiáng)十九大宣講活動(dòng),讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識(shí)和說(shuō)明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性,通過(guò)黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎(jiǎng)懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開(kāi)展黨日紀(jì)念、讀書(shū)、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng),組織開(kāi)展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開(kāi)民主評(píng)議黨員會(huì)議,按照個(gè)人匯報(bào)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開(kāi)展推薦先進(jìn)、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng),樹(shù)立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動(dòng)力。
通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),在分級(jí)承諾、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得活動(dòng)實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專(zhuān)題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū),嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長(zhǎng)鳴》專(zhuān)題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,確保醫(yī)院無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級(jí),走在全省同級(jí)醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動(dòng),提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開(kāi)膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢(shì),繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇六
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)____人,自然分娩人數(shù)__x人,剖宮產(chǎn)__x人,難產(chǎn)__人,胎頭吸引__人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)____人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了__年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇七
2012年7月,我院組織職能部門(mén)和臨床科室人員一行赴赴蓉進(jìn)行了為期4天的學(xué)習(xí)考察。分別參觀考察了四川成都***醫(yī)院、成都市***醫(yī)院、錦江區(qū)**保健院、雙流縣**醫(yī)院、雙流縣***醫(yī)院。所到之處,每個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員正直真誠(chéng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,濃厚的文化氣息和先進(jìn)的管理模式與人性化服務(wù)理念都給我留下了深刻印象,也使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),找到了差距,受到了啟示,開(kāi)闊了思路。
一、指導(dǎo)思想。
緊密?chē)@建成二級(jí)醫(yī)院這一目標(biāo),以提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)科室建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室發(fā)展的新突破。
二、工作目標(biāo)。
對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)、完善的醫(yī)院管理模式,查找自身不足,全院通力整改。全院職能部門(mén)和臨床科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透《二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,全面、客觀地分析自身現(xiàn)狀,根據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃、有步驟地根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐條自查自糾,能夠當(dāng)即解決的當(dāng)即解決,不能解決的要明確列出并作出應(yīng)對(duì)的可行性計(jì)劃。
三、四川成都***醫(yī)院醫(yī)院。
動(dòng)醫(yī)院一所。醫(yī)院擁有較為完備的現(xiàn)代化、大型高新診療設(shè)備,為病人的診斷、治療,提供了可靠的物資保證。
醫(yī)院以綜合醫(yī)院為依托,逐漸形成了微創(chuàng)外科,神內(nèi)、神外、伽瑪?shù)堵?lián)合診治腦系疾病,及全身癌瘤的綜合治療三大特色,尤其以伽瑪?shù)吨委熂扒荤R治療為代表的“微創(chuàng)外科”成為了醫(yī)院獨(dú)樹(shù)一幟的微創(chuàng)外科特色系列。在人才和設(shè)備的強(qiáng)力支撐下,醫(yī)院開(kāi)展了“三甲”醫(yī)院的高難度手術(shù)及治療。
1、看成都的“***”,感受真正的技術(shù)與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。他們從細(xì)微著手,無(wú)縫隙的護(hù)理,人性化服務(wù)真正落到實(shí)處。***醫(yī)院是技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的具有國(guó)內(nèi)示范水平的現(xiàn)代化綜合性、研究型醫(yī)院,醫(yī)院的每個(gè)角落處處能感受到“給您真誠(chéng)、信心和愛(ài)”,時(shí)時(shí)刻刻可以感受了它獨(dú)特的中西結(jié)合的護(hù)理理念文化,而這種護(hù)理理念也可以從每一個(gè)工作人員的自覺(jué)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái),足見(jiàn)其深入人心。這種護(hù)理文化的核心是三個(gè)字:“人性化”。進(jìn)入醫(yī)院的每個(gè)部門(mén),碰到的工作人員均非常熱情,醫(yī)院整體有較好的人性化的服務(wù)氛圍。
與他們相比,我們?cè)谧o(hù)理管理和工作上最大的差距不在于技術(shù),而是人性化服務(wù)理念。
2、從jci的理念,感受護(hù)理質(zhì)量建設(shè)就是“精雕細(xì)琢”
理管理水平3、85/15定律,這是***醫(yī)院解決質(zhì)量問(wèn)題的思路。
也就是說(shuō)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生,85%是因?yàn)橄到y(tǒng)和程序出現(xiàn)了的問(wèn)題,15%才是個(gè)人的問(wèn)題。在實(shí)際的工作中,多鼓勵(lì)員工說(shuō)出工作中的錯(cuò)誤,收集相應(yīng)的資料,便于重新制定、改進(jìn)流程。所以在問(wèn)題發(fā)生以后,他們多數(shù)是去找環(huán)節(jié)的問(wèn)題。如果是系統(tǒng)的問(wèn)題,積極采取措施,如:變化組織結(jié)構(gòu)、人員的重新安排、程序的再設(shè)計(jì)、更改表格、設(shè)備改善等;如果是員工對(duì)知識(shí)不了解,那就進(jìn)行在職的培訓(xùn);對(duì)于15%的個(gè)人問(wèn)題,則進(jìn)行正式或非正式的談話、輔導(dǎo)等,對(duì)于那些知道原則但還做錯(cuò)的人由醫(yī)院的獎(jiǎng)懲委員會(huì)確定如何懲罰。在完善的制度和人性化的管理環(huán)境下,各護(hù)理單元都會(huì)把每月發(fā)生的差錯(cuò)、隱患主動(dòng)上報(bào),每月上報(bào)的差錯(cuò)、隱患在十幾到三十幾起,護(hù)理部對(duì)差錯(cuò)、隱患內(nèi)容進(jìn)行綜合分析,對(duì)共性和典型的案例進(jìn)行共享。
4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
病人入院時(shí)有這條手表帶,病床上就不再需要床頭卡,病人的隱私得到了很好的保護(hù),護(hù)士只要用手中的eda輕輕一掃,就知道病人還要用哪些藥,還有哪些醫(yī)囑要執(zhí)行,是不是要手術(shù)等等,等于是把醫(yī)生護(hù)士工作站延伸到了病房。
四、錦江區(qū)***保健院。
次日在醫(yī)院的安排部署下,我院考察人到有幸到錦江區(qū)***保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時(shí)間關(guān)系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程,有以下幾點(diǎn)心得、體會(huì):
1、整體印象:該院地處成都三官堂街3號(hào),屬二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報(bào)畫(huà)面等方面都能時(shí)刻體現(xiàn)特色文化;二是注重營(yíng)造濃厚的服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見(jiàn)、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對(duì)處于發(fā)展中的***保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識(shí);三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫(huà)等均能體現(xiàn)保健主題文化。
2、在兒童保健特色建設(shè)方面,有以下幾方面值得我們學(xué)習(xí)。一是以臨床帶動(dòng)保健,保健促進(jìn)臨床的發(fā)展模式,有力的帶動(dòng)了醫(yī)院兒科專(zhuān)科建設(shè)的特色,使該院兒科在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中能走在眾多高級(jí)別醫(yī)院的前列。二是加強(qiáng)多元化保健服務(wù)建設(shè),兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(wù)(游泳等)、骨齡測(cè)定、腦損傷集訓(xùn)、腦損傷個(gè)訓(xùn)、正常兒童智力開(kāi)發(fā)、正常兒童生長(zhǎng)發(fā)育保健等,所有保健項(xiàng)目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個(gè)體管理,將保健服務(wù)開(kāi)展落到實(shí)處,不但帶動(dòng)了社會(huì)效益,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬(wàn)元,但兒童保健的收入約3000萬(wàn)元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長(zhǎng)的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動(dòng)性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會(huì)文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會(huì)文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂(lè)部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過(guò)這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時(shí)也打響了醫(yī)院的品牌。
3、在醫(yī)療技術(shù)管理方面,但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。
五、成都市第三人民醫(yī)院。
成都市第三人民醫(yī)院既是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專(zhuān)科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)時(shí)間短暫,但我們卻學(xué)到了不少,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
通過(guò)創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化我院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力,對(duì)于醫(yī)院和職工的發(fā)展意義更為重大,科室成員要高度重視,充分認(rèn)識(shí)我院創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實(shí)的工作,準(zhǔn)備二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的順利開(kāi)展。
2012年8月1日。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇八
第一段:引言(150字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都努力追求的目標(biāo),它代表了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可。在我過(guò)去的十年里,我在一家大型綜合醫(yī)院工作,見(jiàn)證了該醫(yī)院如何通過(guò)不斷提升管理水平和醫(yī)療技術(shù),逐漸達(dá)到國(guó)家醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性,也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:改進(jìn)管理(300字)。
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo),一個(gè)關(guān)鍵的方面是改進(jìn)管理。首先,醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系,明確崗位職責(zé)和權(quán)限。這是一個(gè)艱巨的任務(wù),需要通過(guò)人員培訓(xùn)和制度完善來(lái)完成。其次,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,促進(jìn)各部門(mén)之間的良好合作關(guān)系。只有通過(guò)整合資源和合理安排工作,才能提高服務(wù)效率和質(zhì)量。此外,醫(yī)院也要注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使其主動(dòng)投身于達(dá)標(biāo)的努力中。
第三段:提升技術(shù)水平(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還要求醫(yī)院提升醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)生和護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),保持與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng)。同時(shí),醫(yī)院要采購(gòu)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品,確?;颊叩玫阶詈玫闹委熜Ч?。此外,醫(yī)院還應(yīng)建立科學(xué)的質(zhì)控體系,監(jiān)測(cè)和評(píng)估醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)患者體驗(yàn)(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)的另一個(gè)關(guān)鍵方面是患者體驗(yàn)的改善。醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)患溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員要尊重患者的意見(jiàn)和權(quán)益,提供熱情周到的服務(wù)。此外,醫(yī)院還應(yīng)提供舒適的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供病房、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施的良好條件。另外,醫(yī)院還可以通過(guò)開(kāi)展健康教育活動(dòng),提供患者的健康知識(shí)和飲食建議,促進(jìn)患者的健康管理意識(shí),有效降低再次就診率。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(150字)。
在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,我作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員也有了很大的成長(zhǎng)。通過(guò)參與各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,服務(wù)意識(shí)也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。在和患者的交流中,我也學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解,以及提出合理的解決方案。與同事的合作中,我也逐漸懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。我相信,醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是醫(yī)院的榮譽(yù),也是醫(yī)護(hù)人員個(gè)人的成就。
結(jié)尾(表達(dá)個(gè)人的期望,100字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個(gè)不斷追求進(jìn)步的過(guò)程,而不是一蹴而就的結(jié)果。我希望將來(lái)能夠參與更多的改進(jìn)措施中,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也期待著醫(yī)院達(dá)標(biāo)之后能更好地為患者服務(wù),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。相信通過(guò)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的努力,我們能夠建立起更加現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu),更好地滿足人民群眾的健康需求。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇九
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十
本學(xué)期,我承擔(dān)的是高二(1、2)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù),教學(xué)資料是選修教材《中國(guó)古代詩(shī)歌和散文欣賞》和《現(xiàn)代詩(shī)歌和散文欣賞》,這是一個(gè)全新的教學(xué)領(lǐng)域,對(duì)于我們每一位教師來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn):
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人這學(xué)期擔(dān)任高二(1)班和高二(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。學(xué)生們的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)掌握較少,語(yǔ)文基礎(chǔ)積累少,理解本事較差,口頭表達(dá)本事低,作文本事更低,有個(gè)別學(xué)生甚至有一點(diǎn)厭學(xué)情緒,其中一個(gè)班級(jí)的學(xué)生,有好幾個(gè)心理壓力很大,這更給教學(xué)帶來(lái)困難。
1、強(qiáng)化語(yǔ)文的日常交際功能。在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中,要注意引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活,強(qiáng)化語(yǔ)文的應(yīng)用性。是素質(zhì)的載體,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)文提高自我的人文素養(yǎng),做到“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。這樣就要在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中,注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng),情感的熏陶和濡染。讓學(xué)生開(kāi)闊視野,提高認(rèn)知世界的本事,豐富自我的情感。
2、反應(yīng)語(yǔ)文是個(gè)人的平時(shí)素養(yǎng)體現(xiàn)。為此在正常教學(xué)開(kāi)展的過(guò)程中要求學(xué)生多讀課外書(shū)籍,并開(kāi)始讀書(shū)心得討論會(huì)。同時(shí),學(xué)生字寫(xiě)得難看,本學(xué)期將布置練字任務(wù)和作業(yè),以提高學(xué)生的書(shū)寫(xiě)本事。
3、加強(qiáng)教學(xué)趣味化,提高學(xué)生興趣。激發(fā)學(xué)生的興趣是一項(xiàng)重要任務(wù)。為完成這一任務(wù),既要在課堂教學(xué)中擴(kuò)大知識(shí)容量,注意教學(xué)方法,又要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。讓學(xué)生愛(ài)上上語(yǔ)文課,喜歡上語(yǔ)文課,這就已經(jīng)成功了一半了。
4、針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),教法上不能陳舊,教學(xué)過(guò)程不能單一,所以我們的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)研究:量要少,目標(biāo)單一,強(qiáng)化練習(xí),練習(xí)多樣,必須有自我的個(gè)性。此刻,兩個(gè)班的學(xué)生都已經(jīng)熟悉了我的特點(diǎn),就如我熟悉他們一樣。當(dāng)然,教師不能一層不變,防止學(xué)生失去興趣。要不斷提高,不斷創(chuàng)新,教書(shū)就和發(fā)明創(chuàng)造一樣,是可能無(wú)限的。
5、可運(yùn)用的教法:講讀法、問(wèn)題導(dǎo)入法、練習(xí)法。
1、課堂教學(xué)注重夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),讓學(xué)生能掌握運(yùn)用更多的字詞;
2、注重朗讀教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)感;
3、靈活運(yùn)用教材,搜集一些融知識(shí)性、趣味性等于一爐的材料作為學(xué)習(xí)資料;
4、鼓勵(lì)學(xué)生廣泛閱讀;
5、開(kāi)展各種活動(dòng),豐富學(xué)生的學(xué)校生活,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)進(jìn)取性;
6、注重對(duì)學(xué)生的人生觀教育,培養(yǎng)他們正確的人生觀和價(jià)值觀。
7、相互適應(yīng),相互學(xué)習(xí),共同成功。
根據(jù)路橋建設(shè)下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作的`指導(dǎo)意見(jiàn)通知的通知》(路橋建設(shè)安監(jiān)字【20xx】312號(hào))文件精神要求,我部高度重視,積極組織,制定崗位標(biāo)準(zhǔn),明確達(dá)標(biāo)要求,將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作落實(shí)到實(shí)處?,F(xiàn)將崗位達(dá)標(biāo)作總結(jié)匯報(bào)如下:
為落實(shí)文件精神,確保本項(xiàng)目施工安全,項(xiàng)目部成立崗位達(dá)標(biāo)工作專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):孫昕。
副組長(zhǎng):王振宇周?chē)?guó)新王春武。
組員:王峰王超陳才陽(yáng)陳立國(guó)喬海迎王清海朱志新。
(一)項(xiàng)目部加強(qiáng)安全管理的制度建設(shè),不斷完善各項(xiàng)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,明確有效規(guī)章制度來(lái)約束管理行為和作業(yè)行為。
(二)落實(shí)崗位安全責(zé)任,確定安全技術(shù)措施,加強(qiáng)崗位操作和作業(yè)過(guò)程,預(yù)防各類(lèi)事故發(fā)生。
(三)做好全員安全意識(shí),將全員安全意識(shí)教育貫徹于施工全過(guò)程,利用多種形式廣泛宣傳,重點(diǎn)培訓(xùn),使參加施工人員始終做到警鐘長(zhǎng)鳴。
(四)組織各分部有計(jì)劃、有針對(duì)性的進(jìn)行全面排查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,徹底整改,通過(guò)排查,消除事故隱患。
(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育工作,提高施工人員安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)。
(二)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和安全防范措施,層層落實(shí),使作業(yè)人員人人皆知,做到有章可循、按章辦事、違章必究。
(三)堅(jiān)持對(duì)特種施工機(jī)械及安全防護(hù)用具的常規(guī)檢查制度,消除安全隱患。
(一)提高認(rèn)識(shí)。將開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理;落實(shí)安全主體責(zé)任,提高安全管理水平;強(qiáng)化安全監(jiān)管,提高執(zhí)法效能;規(guī)范安全行為,有效防范事故發(fā)生。把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水平的固本強(qiáng)基工程來(lái)抓,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)落實(shí)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,把信息化技術(shù)運(yùn)用于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建之中,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管工作科技含量,結(jié)合日常安全檢查,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的巡檢抽查和定期評(píng)估,確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作健康、有序推進(jìn)。
(三)典型引路。按照“崗位達(dá)標(biāo)工作指導(dǎo)意見(jiàn)”,廣泛掀起全員、全過(guò)程、全方位開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通過(guò)崗位練兵、師徒幫教及理論比賽、技能考核等活動(dòng),開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),選樹(shù)“優(yōu)秀工人”、“安全示范崗”,推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作,以崗位達(dá)標(biāo)推動(dòng)企業(yè)達(dá)標(biāo)。
(四)完善機(jī)制。深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和隱患排查治理工作,創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容,健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各環(huán)節(jié)、各崗位的安全工作職責(zé),使之符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等要求,將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十一
這次的達(dá)標(biāo)課活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我的感受頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:通過(guò)本次課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展,讓我開(kāi)闊了視野,為改進(jìn)課堂教學(xué)指明了方向,為自己課堂教學(xué)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。也讓我認(rèn)識(shí)到老師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生,合作探究。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂效益。會(huì)用和習(xí)慣用數(shù)學(xué)思維解決現(xiàn)實(shí)生活中一切問(wèn)題,讓這個(gè)習(xí)慣成為一把自主學(xué)習(xí)的利器,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)一系列活動(dòng),在學(xué)校內(nèi)部多次有計(jì)劃觀看永威錄像課,學(xué)習(xí)永威經(jīng)驗(yàn);之后又聽(tīng)取了李良校長(zhǎng)做的關(guān)于西峽的“三疑三探”教學(xué)模式的專(zhuān)題報(bào)告,馬孟飛馬校長(zhǎng)做的“永威學(xué)習(xí)的感悟”的發(fā)言;持續(xù)觀看了參加永威學(xué)習(xí)的洪折老師的示范課,馬孟飛的數(shù)學(xué)示范課,李獻(xiàn)道的示范課;積極參加了學(xué)校組織的高效課堂優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng),還參加了溧河鄉(xiāng)組織的第四協(xié)作區(qū)高效課堂教研活動(dòng)和10月30日在白河小學(xué)舉行溧河鄉(xiāng)高效課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng),聽(tīng)取了李曉燕、曹傳云等老師的數(shù)學(xué)驗(yàn)收課。這些活動(dòng)的開(kāi)展,我深深地感受到老師已不再高高在上,只站在三尺講臺(tái)上,而是放下架子,走到學(xué)生中間,成了學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、指導(dǎo)者、引路人。學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng),或思考,或交流,或展示。師生關(guān)系和諧、民主、平等。再如,老師注重課堂生成,不再是課堂獨(dú)斷的先知,高高在上的霸主,而是把問(wèn)題交給學(xué)生,把課堂還給學(xué)生,為學(xué)生的發(fā)展提供平臺(tái),為學(xué)生的成長(zhǎng)提供空間。因此,老師講的少了,學(xué)生討論多了;老師板書(shū)少了,學(xué)生展示多了。這大大改變了過(guò)去那種老師抱著學(xué)生走、扶著學(xué)生跑的傳統(tǒng)教學(xué)。又如,在老師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。課上敢于發(fā)表見(jiàn)解的學(xué)生多了,睡覺(jué)的學(xué)生少了;敢于表現(xiàn)的學(xué)生多了,默默無(wú)聞的學(xué)生少了;勇于探究的學(xué)生多了,依賴?yán)蠋煹膶W(xué)生少了;即便智力有些問(wèn)題的學(xué)生,也不安于現(xiàn)狀,急于傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。學(xué)生不僅愛(ài)學(xué)、愿學(xué)、樂(lè)學(xué),同時(shí)也增強(qiáng)了合作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧自己的課堂教學(xué)行為,發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,這需要自己堅(jiān)持不懈的努力,積極主動(dòng)得向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
1.教師的思想觀念仍需更新,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拋棄陳舊落后的觀念。要科學(xué)施教,以學(xué)生為中心,以傳授學(xué)習(xí)方法為主導(dǎo),盡量給學(xué)生思考的時(shí)間、探討的空間、交流的平臺(tái)、展示的舞臺(tái),不要一講到底,滿堂灌;也不要一問(wèn)到底,滿堂問(wèn);一練到底,滿堂練;一考到底,滿堂考。
2、要利用新的教學(xué)形式,多多采取一些適合小學(xué)生的儀器、方法、手段,但更要注重課的內(nèi)涵,形式永遠(yuǎn)服務(wù)于內(nèi)容。不要僅僅局限于形式,表面上熱熱鬧鬧,實(shí)際上空洞無(wú)物。要力戒淺薄、浮漂、空洞、作秀,也要防止“穿新鞋、走老路”。
3、課改下的課堂,不是老師簡(jiǎn)單組織,而是老師的精心導(dǎo)演;不是老師簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),而是老師的精心備課;不是老師隨意問(wèn)問(wèn),而是老師精心的預(yù)設(shè)。老師要把課上好,把學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái),必須是一個(gè)組織家;老師要把課上好,必須胸有成竹,知識(shí)淵博,教學(xué)機(jī)智,在課前預(yù)設(shè)各種情況、問(wèn)題。原來(lái)說(shuō)教師給學(xué)生一滴水,自己必須有一桶水?,F(xiàn)在一桶水顯然不夠了,教師必須是流淌不斷的小溪,是活水而不是死水。因此,老師們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。既要學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí),在課堂上不能出現(xiàn)知識(shí)性的錯(cuò)誤,還要學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等,更要錘煉自己的教學(xué)基本功。
4、要編好、用好教案。教學(xué)設(shè)計(jì)層次偏低,缺乏對(duì)學(xué)生思維訓(xùn)練的深度、知識(shí)拓展的廣度和達(dá)標(biāo)訓(xùn)練題的密度研究。
5、個(gè)別家長(zhǎng)聯(lián)系不夠。數(shù)學(xué)來(lái)源于生活,又服務(wù)于生活。學(xué)生如果能夠課前收集,課上展示,課后應(yīng)用,不但興趣能夠極大提高,課堂學(xué)習(xí)效果顯著,如果習(xí)慣養(yǎng)成,為以后學(xué)習(xí)鋪平道路。但這一點(diǎn)需要家長(zhǎng)配合。
1.變革學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生參與的廣度和深度,要以學(xué)生為中心,多讓學(xué)生展示他們的想法和做法。切實(shí)做到“三講三不講”,努力創(chuàng)設(shè)和諧課堂、高效課堂。
2.優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),突出學(xué)生主體。通過(guò)精心編制各種學(xué)案(預(yù)習(xí)學(xué)案、復(fù)習(xí)學(xué)案及訓(xùn)練學(xué)案)體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的課堂設(shè)計(jì)。要利用學(xué)案把教師的教學(xué)過(guò)程有效地向課前和課后延伸。
3.面向全體,關(guān)愛(ài)學(xué)生。要注意與學(xué)生多溝通、多交流,耐心輔導(dǎo)、精心指導(dǎo),多從學(xué)生的角度思考問(wèn)題,提高學(xué)生的自信心。并根據(jù)學(xué)生各自的基礎(chǔ),抓好分層教學(xué)、分類(lèi)指導(dǎo),切實(shí)提高教學(xué)效果。
4.加強(qiáng)教學(xué)研究,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。努力落實(shí)集體備課、研究課和聽(tīng)評(píng)課制度,充分發(fā)揮集體智慧,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),共同提高。
5、加強(qiáng)家校聯(lián)系,多談一些有利于學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的具體做法。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十二
xxxx年4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)護(hù)士大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是xxxx年3月開(kāi)工建設(shè),xxxx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。9日,在衛(wèi)生局吳書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門(mén)診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是xxxx年3月正式破土動(dòng)工的,總投資約8000萬(wàn)元,并于xxxx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門(mén)診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門(mén)診接待量可達(dá)15萬(wàn)人次,住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺(jué)病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問(wèn)題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來(lái)5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對(duì)醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門(mén)診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診高峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車(chē)問(wèn)題,車(chē)流、人流要分開(kāi),這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸?duì)的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi),生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開(kāi),便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺(jué)醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來(lái)建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個(gè)億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,xxxx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)矗立在我們面前。我院明天一定會(huì)更好。
護(hù)管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的重要組成部分,其向社會(huì)提供的醫(yī)療服務(wù)水平對(duì)人民群眾的生命健康意義重大。近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入,越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始注重自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,逐漸形成了一套醫(yī)院達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量達(dá)到各方面標(biāo)準(zhǔn)。本文將通過(guò)探討自身醫(yī)院達(dá)標(biāo)的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),分享在醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面所學(xué)到的啟示。
第二段:建立規(guī)范化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)離不開(kāi)規(guī)范化管理,醫(yī)院應(yīng)針對(duì)規(guī)范化管理問(wèn)題進(jìn)行深入探討和建設(shè)。通過(guò)建立各方面的規(guī)章制度以及服務(wù)流程和規(guī)范,醫(yī)院得以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)內(nèi)部管理和部門(mén)間協(xié)調(diào),進(jìn)而不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,使用戶對(duì)醫(yī)院的信任和認(rèn)可度大幅提升。維護(hù)和營(yíng)造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,讓患者感受到更為人性化的服務(wù)體驗(yàn),這才是醫(yī)院處于達(dá)標(biāo)狀態(tài)的前提。
第三段:推行精細(xì)化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要推行精細(xì)化管理。以患者為中心,形成完整的服務(wù)鏈條和流程,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和服務(wù)速度,使服務(wù)質(zhì)量保持在高水平,并強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)動(dòng)性。以精益為核心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的高效利用。優(yōu)化醫(yī)護(hù)協(xié)作,并提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通銜接,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量審查體系,不斷優(yōu)化醫(yī)療診療過(guò)程,就是為達(dá)到精細(xì)高效的醫(yī)院管理而努力。
第四段:醫(yī)院文化的建設(shè)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求良好的文化建設(shè)是不可或缺的。醫(yī)院通過(guò)塑造濃厚的服務(wù)氛圍,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)員工對(duì)工作和服務(wù)質(zhì)量的熱情和活力,并提高醫(yī)護(hù)人員站在患者角度的服務(wù)態(tài)度和精神。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),要注重師德師風(fēng)的培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)文化的營(yíng)造,以及醫(yī)院聲譽(yù)營(yíng)造和宣傳推廣等方面展開(kāi)工作,為服務(wù)人民群眾,為滿足治療和就醫(yī)需求提供有力的保障。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是服務(wù)人民群眾的基本要求,而且對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。作為醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行行之有效的管理手段,醫(yī)院達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提高醫(yī)院的綜合管理水平起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)踐,不斷總結(jié)出高性價(jià)比、高滿意度、高效率的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院全員全力全面參與,每個(gè)人都把最好的服務(wù)貢獻(xiàn)出來(lái),達(dá)到了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平和用戶滿意度的匹配。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。而醫(yī)院達(dá)標(biāo),意味著它在諸多方面經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)評(píng)審的檢驗(yàn),具備了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和管理水平。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是對(duì)醫(yī)院的一種認(rèn)可,更是對(duì)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)和患者的保障。在我參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的過(guò)程中,我深切體會(huì)到了其中的重要意義和得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
首先,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,各部門(mén)的合作和配合尤為重要。每個(gè)部門(mén)都需要充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互協(xié)作,共同努力,才能確保醫(yī)院在各個(gè)方面都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。比如,醫(yī)療部門(mén)需要與質(zhì)控科、護(hù)理部門(mén)等密切配合,共同完成臨床質(zhì)量和患者安全的相關(guān)指標(biāo),而綜合行政部門(mén)則要與后勤保障部門(mén)緊密合作,確保醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)作。只有各部門(mén)相互協(xié)作,密切配合,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
其次,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中需要高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。醫(yī)生是醫(yī)院最重要的組成部分,他們作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著直接的醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)生需要為患者負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)治療,注重病情觀察和信息記錄。同時(shí),醫(yī)生還要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn),以應(yīng)對(duì)日新月異的醫(yī)學(xué)進(jìn)展。此外,醫(yī)護(hù)人員和其他職能部門(mén)的工作人員也同樣需要具備高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
另外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立健全的質(zhì)量管理體系。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是檢測(cè)醫(yī)療水平是否過(guò)關(guān),還要看醫(yī)院是否具備管理和運(yùn)營(yíng)的規(guī)范。在醫(yī)療質(zhì)量和安全方面,醫(yī)院需要建立健全的臨床路徑、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及藥物管理等制度,確?;颊吣軌虻玫揭?guī)范化的診療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院還需要建立健全的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極工作,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
此外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要注重與患者的溝通和關(guān)懷。患者是醫(yī)院存在的最重要的原因,他們的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)患者的關(guān)懷需要貫穿始終。醫(yī)院需要建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決患者的問(wèn)題和困難,讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),醫(yī)院還需要加強(qiáng)與患者的溝通,以患者為中心,尊重患者的選擇和權(quán)益,提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
最后,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,醫(yī)院還需要積極開(kāi)展繼續(xù)教育和培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷進(jìn)步的科學(xué),醫(yī)生和醫(yī)院?jiǎn)慰窟^(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)無(wú)法適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)環(huán)境。醫(yī)院需要通過(guò)舉辦講座、會(huì)議、學(xué)術(shù)交流等形式,提供醫(yī)務(wù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),保持他們的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),醫(yī)院還可以與高水平的醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作,共同開(kāi)展科研項(xiàng)目,提升醫(yī)院的科研能力和技術(shù)水平。
綜上所述,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心、管理體系、與患者的溝通和關(guān)懷以及持續(xù)學(xué)習(xí)的五個(gè)方面的重要因素。只有不斷努力,才能使醫(yī)院達(dá)標(biāo),提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的一員,我將始終牢記這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十五
不問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘!最好的資料給最好的自己!
時(shí)間:20xx年x月x日。
時(shí)間:20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門(mén)診病人××××人次,其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘!
天道酬勤,加油!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十六
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目、專(zhuān)家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目、專(zhuān)家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十七
匆匆忙忙又過(guò)了一個(gè)學(xué)期,我感覺(jué)總是緊張而忙碌的。達(dá)標(biāo)課這是每個(gè)教師必須經(jīng)過(guò)的過(guò)程,而且我覺(jué)得非常有必要。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收已經(jīng)結(jié)束了。不管是聽(tīng)其他老師的課,還是自己講的課,給了我許多的感受和啟示。
首先,發(fā)現(xiàn)自己的教學(xué)方法還比較單一,如給學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提問(wèn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)很少,靈活運(yùn)用知識(shí)和辯證認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力還有待提高,因而課堂效率不算太高。解決的方法是,向有經(jīng)驗(yàn)的老師多請(qǐng)教,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)方法在教學(xué)實(shí)際中的應(yīng)用,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,來(lái)提高教學(xué)效率。
其次,我感覺(jué)自己的語(yǔ)言還要精心錘煉,做到既通俗易懂又優(yōu)美精煉,如每個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)入的語(yǔ)言顯得不夠流暢。今后,我要多讀一些語(yǔ)文方面的精粹作品來(lái)豐富和錘煉語(yǔ)言。
再次,學(xué)生討論;沒(méi)有規(guī)定時(shí)間限制,學(xué)生回答問(wèn)題要變成自己的話來(lái)說(shuō),運(yùn)用多種方式讓學(xué)生來(lái)記憶課堂內(nèi)容等等。
總之,通過(guò)這次活動(dòng),我的認(rèn)識(shí)和能力都得到了極大地提高,受益匪淺;但是仍有許多不足之處。今后,我要不斷地努力學(xué)習(xí)和鍛煉,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的綜合素質(zhì),成為一名合格的教育者。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門(mén)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^(guò)制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧?,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ?,?lái)院患者、家屬自覺(jué)控?zé)?,基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動(dòng)控?zé)?、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé)?,將“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長(zhǎng)、院書(shū)記任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門(mén)診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?BR> 五、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動(dòng)詢問(wèn)其吸煙史,對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇二
為了提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動(dòng)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動(dòng)起來(lái),圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動(dòng)員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭(zhēng)2013年9月底通過(guò)省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門(mén)及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇三
為了提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動(dòng)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動(dòng)起來(lái),圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動(dòng)員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過(guò)二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭(zhēng)2013年9月底通過(guò)省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門(mén)及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
3、二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)辦公室在醫(yī)院評(píng)審小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)的具體工作,制訂全院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,督促指導(dǎo)、檢查考核達(dá)標(biāo)工作,收集整理、匯總分析各類(lèi)資料信息,作好上下反饋,完成達(dá)標(biāo)所需的各種相關(guān)資料。
4、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組按照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真做好各專(zhuān)業(yè)組創(chuàng)建實(shí)施、自查整改、評(píng)審迎檢等工作。
5、各職能部門(mén)、各科室要克服畏難情緒,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,根據(jù)醫(yī)院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和要求,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),加大督促指導(dǎo)、檢查考核力度,作好資料的收集整理、建冊(cè)歸檔工作。
6、全院各科室在醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,成立工作小組,在科主任的具體負(fù)責(zé)下,責(zé)任到人,有計(jì)劃、有步驟地完成本科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
7、全院黨員、共青團(tuán)員要在評(píng)審達(dá)標(biāo)工作中起好模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)全院職工,為評(píng)審二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作做出貢獻(xiàn)。
8、根據(jù)醫(yī)院階段性工作重點(diǎn),利用宣傳欄、醫(yī)院健康導(dǎo)航等多種形式廣泛宣傳,層層動(dòng)員,營(yíng)造“人人參與迎評(píng),事事關(guān)系達(dá)標(biāo)”的爭(zhēng)二甲達(dá)標(biāo)的濃厚氛圍。
9、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及各職能部門(mén)結(jié)合醫(yī)院階段性工作及具體情況,適時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議,研究分析重大事項(xiàng),制定工作策略。
10、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)向衛(wèi)生主管部門(mén)匯報(bào)二甲醫(yī)院迎評(píng)達(dá)標(biāo)的進(jìn)展情況,獲得支持和幫助。
四、工作步驟與要求。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。
1、醫(yī)院召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),宣講二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)對(duì)我院生存與發(fā)展的重要性,布置實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,調(diào)動(dòng)全院每一個(gè)職工的積極性,步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好工作。
2、組織全院干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會(huì)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的目的要求,結(jié)合本院工作實(shí)際,找出差距,以便于整改。
3、各臨床科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,按《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,逐條落實(shí),做好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、安全及科室管理工作。
4、組織部分管理干部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的解析培訓(xùn),提升管理水平和能力。
5、各職能部門(mén)、各科室按照醫(yī)院實(shí)施方案、本階段工作安排和要求,結(jié)合科室實(shí)際情況,制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、落實(shí)工作措施、召開(kāi)工作會(huì)議,作好宣傳發(fā)動(dòng),組織全體職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,及醫(yī)院實(shí)施方案,提高認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)的重要性與必要性。
(二)組織實(shí)施階段。
1、職能部門(mén)要加強(qiáng)檢查考核。各職能科室按照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,加大管理力度,按照科室職能,抓好、落實(shí)好以下工作,每月有工作重點(diǎn),每月檢查考核。
(1)全面建設(shè)醫(yī)院文化,依法依規(guī)辦院。把“以病人為中心”作為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心理念,醫(yī)院每位職工要立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)院的宗旨和精神,從我做起,構(gòu)建醫(yī)院特色文化。
(2)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),實(shí)施規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范與常規(guī),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及工作制度,進(jìn)一步完善考核約束機(jī)制,堅(jiān)持實(shí)施醫(yī)院—職能部門(mén)—科室三級(jí)考評(píng),實(shí)現(xiàn)制度管理、規(guī)范管理。
(3)合理設(shè)置醫(yī)院組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)管理責(zé)任制,堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策,認(rèn)真推行院務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揮各級(jí)管理干部和全院職工的積極性,加強(qiáng)協(xié)作和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮醫(yī)院整體管理效能。
(4)發(fā)揮醫(yī)院三級(jí)質(zhì)量管理組織作用,實(shí)行綜合目標(biāo)長(zhǎng)效管理。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理委員會(huì)的職能和作用;醫(yī)院及科室的質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),按照“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”綜合目標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,要把缺陷管理作為最基礎(chǔ)的管理手段,以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化零缺陷意識(shí),對(duì)生命高度負(fù)責(zé),全面提高醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量。強(qiáng)化人人從我做起,從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作。(6)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設(shè),圍繞“人才、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)”三位一體的管理模式,協(xié)同各學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高,促進(jìn)醫(yī)院各學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。
(7)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,改善基礎(chǔ)保障設(shè)施。認(rèn)真落實(shí)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和信息管理的要求;進(jìn)一步加強(qiáng)住院環(huán)境、后勤配套實(shí)施的改造,強(qiáng)化后勤服務(wù)社會(huì)化管理,著力為病人及工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(8)強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作,依法行醫(yī)。
(9)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù),提高服務(wù)水平。全院職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,以病人為中心,強(qiáng)化自律、慎獨(dú)意識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為患者提供人性化、優(yōu)質(zhì)和安全的醫(yī)療服務(wù)。
2、各科室要加強(qiáng)工作落實(shí)。各科室、各部門(mén)要對(duì)照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,查找存在問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)實(shí)施計(jì)劃與具體措施,確保達(dá)標(biāo)。
(1)各科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)工作小組要認(rèn)真組織實(shí)施工作計(jì)劃,對(duì)照《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,把本科室、本專(zhuān)業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析,逐條落實(shí),責(zé)任到人。尤其對(duì)差距較大的項(xiàng)目,要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施。科室通過(guò)努力能完成的項(xiàng)目,要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期完成。需要醫(yī)院統(tǒng)一解決的問(wèn)題或項(xiàng)目,要列出問(wèn)題或項(xiàng)目的名稱(chēng)及解決的意見(jiàn)建議及時(shí)報(bào)分管職能部門(mén)。各科室、各專(zhuān)業(yè)無(wú)權(quán)放棄任何一個(gè)項(xiàng)目。(2)各科室、各部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及醫(yī)院工作制度,按照分級(jí)管理要求,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。重點(diǎn)抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、核心制度及操作規(guī)程的執(zhí)行、醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量的管理、醫(yī)院感染控制、成份輸血及醫(yī)療安全管理等。各項(xiàng)管理工作要及時(shí)記錄,提高內(nèi)涵質(zhì)量。質(zhì)量、安全管理工作要長(zhǎng)抓不懈,保證為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),行政后勤部門(mén)保證為臨床提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)各級(jí)質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),質(zhì)量管理記錄要反映出計(jì)劃、實(shí)施、控制、評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)的全過(guò)程,尤其要反映出環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制過(guò)程、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
(4)強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),衛(wèi)生技術(shù)人員三基考核人人達(dá)標(biāo)。
(5)各科室除做好本科室的達(dá)標(biāo)工作外,還要負(fù)責(zé)院內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。
3、各部門(mén)、各科室應(yīng)按《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,進(jìn)一步規(guī)范、完善各類(lèi)資料,應(yīng)有詳實(shí)的原始材料作支撐,作好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。
(三)自查自糾階段。
1、各部門(mén)、各科室按達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查,不斷地查漏補(bǔ)缺,通過(guò)努力能得到的分就堅(jiān)決不丟。
2、醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬評(píng)審檢查方式,分專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行一次全院性達(dá)標(biāo)自查,對(duì)醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。
3、根據(jù)自查考評(píng)驗(yàn)收的得分情況,進(jìn)一步補(bǔ)漏補(bǔ)缺。
4、收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料,報(bào)醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,此項(xiàng)工作應(yīng)于2013年8月底前完成。
(四)沖刺迎檢階段。
1、根據(jù)自查評(píng)分情況,對(duì)被扣分項(xiàng)目進(jìn)行梳理,對(duì)通過(guò)的項(xiàng)目予以總結(jié)。
2、對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺,迅速全面整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。
3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的基本功和精湛的技術(shù),迎接省評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的考核評(píng)審。
五、重點(diǎn)注意的問(wèn)題及重點(diǎn)要求。
1、《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,旨在建立醫(yī)院科學(xué)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高縣級(jí)醫(yī)院救治能力,從而緩解看病難的問(wèn)題,同時(shí)也減輕病人看病負(fù)擔(dān)。通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,按照標(biāo)準(zhǔn),理順并規(guī)范各科室、各部門(mén)的管理,形成常態(tài),促進(jìn)醫(yī)院各方面工作的可持續(xù)發(fā)展。
2、根據(jù)《河北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)審前三年,醫(yī)院如有一級(jí)醫(yī)療事故、非法行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)院私自組織血源用于臨床、遺棄病人、發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告、醫(yī)療糾紛造成嚴(yán)重社會(huì)群體性事件等12種一票否決的情況,取消申報(bào)等級(jí)。對(duì)有設(shè)置帳外帳、“小金庫(kù)”、開(kāi)單提成、傳染病漏報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)、違規(guī)開(kāi)展新藥臨床試驗(yàn)、麻醉精神藥品管理不規(guī)范、使用過(guò)期變質(zhì)失效藥品、丟失病案、醫(yī)生私自外出診治病人等12種情況實(shí)行倒扣分。各部門(mén)、各科室要嚴(yán)格管理,杜絕發(fā)生以上情況。
3、醫(yī)院將二甲醫(yī)院評(píng)審工作納入綜合目標(biāo)管理,各職能科室要根據(jù)工作計(jì)劃,加大管理力度,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí)、指導(dǎo),時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)展情況。全院工作人員在工作中的表現(xiàn),各科室要按照《醫(yī)院管理制度》,嚴(yán)格進(jìn)行考核。
4、評(píng)審達(dá)標(biāo)工作堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制,各科室主任是評(píng)審達(dá)標(biāo)工作的第一責(zé)任人,各級(jí)干部要在工作中切實(shí)履行好職責(zé),真抓實(shí)干,不走過(guò)場(chǎng),保證政令暢通和工作落實(shí)。中共黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建工作中要起好模范帶頭作用。
5、評(píng)審工作量大,涉及到醫(yī)院的方方面面,需要全院各科室、全體職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門(mén)要以二甲醫(yī)院迎評(píng)為中心,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作。全體職工要以飽滿的熱情、堅(jiān)決的態(tài)度、扎實(shí)的工作,從我做起,從細(xì)節(jié)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),找出差距,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)差距,做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一心,確保二甲醫(yī)院評(píng)審順利通過(guò)。
六、獎(jiǎng)懲辦法。
(一)為使醫(yī)院等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位,確保醫(yī)院等級(jí)評(píng)審順利通過(guò),特制定本辦法。
(二)本辦法適用于全院在職員工及聘用人員(含臨時(shí)工)。
(三)為鼓勵(lì)等級(jí)評(píng)審工作中表現(xiàn)突出的科室及個(gè)人,醫(yī)院決定在等級(jí)評(píng)審工作順利結(jié)束之后,在院內(nèi)開(kāi)展等級(jí)評(píng)審工作先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)。被評(píng)選出的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,將按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)(評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)另行發(fā)布)。
(四)醫(yī)院將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則分解,逐條逐項(xiàng)落實(shí)到科室、個(gè)人,科室和個(gè)人應(yīng)認(rèn)真對(duì)照所分配的任務(wù),逐條加以落實(shí)。在等級(jí)評(píng)審前,醫(yī)院將組織評(píng)審自查或模擬評(píng)審,并按照所分配條款的完成情況進(jìn)行處罰。
(五)在評(píng)審工作中,存在下列情形之一者,實(shí)行責(zé)任追究:
1、發(fā)生負(fù)完全或主要責(zé)任的一級(jí)醫(yī)療事故,造成醫(yī)院評(píng)審被一票否決的;
8、在上級(jí)組織的正式評(píng)審中,各類(lèi)考試、考核(如提問(wèn)、技能操作等)出現(xiàn)不及格、病歷評(píng)分出現(xiàn)乙級(jí)病歷的,因主觀原因造成考評(píng)扣分影響醫(yī)院考評(píng)達(dá)標(biāo)的,有其它違紀(jì)違規(guī)行為的。
(六)被認(rèn)定為以上情形之一的,根據(jù)不同情況,分別采取以下處罰措施:
1、誡勉談話;
2、通報(bào)批評(píng);
3、扣發(fā)1-3個(gè)月獎(jiǎng)金;
4、待崗1-3個(gè)月并享受相應(yīng)待遇;
5、延期晉升技術(shù)職稱(chēng)或降聘技術(shù)職稱(chēng);
6、對(duì)聘用人員及返聘人員予以辭退或解聘。
(七)在等級(jí)評(píng)審中工作不力的認(rèn)定途徑:
1、評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取責(zé)任部門(mén)、科室或個(gè)人的意見(jiàn)和建議;
3、上級(jí)評(píng)審組織在評(píng)審工作中的檢查結(jié)果。
(八)責(zé)任追究處罰程序。
1、調(diào)查核實(shí)。醫(yī)院評(píng)審辦公室根據(jù)自查或模擬評(píng)審的情況、上級(jí)評(píng)審組織評(píng)審工作檢查的情況、醫(yī)院有關(guān)部門(mén)、科室或個(gè)人反映的情況,進(jìn)行全面深入的調(diào)查核實(shí),并提出初步處理意見(jiàn)。
2、討論決定。醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組在聽(tīng)取評(píng)審辦公室情況匯報(bào)后,按照規(guī)定程序,經(jīng)集體討論研究做出處理決定。
2013-6-7。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇四
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過(guò)全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主,廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門(mén)診部的公共廁所、門(mén)診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng),防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語(yǔ)的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語(yǔ)和愛(ài)衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來(lái),講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動(dòng),等標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見(jiàn),并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛(ài)衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門(mén)前的衛(wèi)生工作,專(zhuān)職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)月,保證了宣傳月活動(dòng)的順利開(kāi)展,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng),深入開(kāi)展健康教育活動(dòng),提高全民健康意識(shí)和自我保健能力,樹(shù)立社會(huì)衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專(zhuān)項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,我院將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī),更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇五
緊緊圍繞解決好“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題,突出理想信念這個(gè)核心,深入開(kāi)展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,大力加強(qiáng)十九大宣講活動(dòng),讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識(shí)和說(shuō)明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性,通過(guò)黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎(jiǎng)懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開(kāi)展黨日紀(jì)念、讀書(shū)、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng),組織開(kāi)展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開(kāi)民主評(píng)議黨員會(huì)議,按照個(gè)人匯報(bào)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開(kāi)展推薦先進(jìn)、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng),樹(shù)立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動(dòng)力。
通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),在分級(jí)承諾、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得活動(dòng)實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專(zhuān)題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū),嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長(zhǎng)鳴》專(zhuān)題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,確保醫(yī)院無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級(jí),走在全省同級(jí)醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動(dòng),提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開(kāi)膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢(shì),繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇六
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)____人,自然分娩人數(shù)__x人,剖宮產(chǎn)__x人,難產(chǎn)__人,胎頭吸引__人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)____人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了__年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇七
2012年7月,我院組織職能部門(mén)和臨床科室人員一行赴赴蓉進(jìn)行了為期4天的學(xué)習(xí)考察。分別參觀考察了四川成都***醫(yī)院、成都市***醫(yī)院、錦江區(qū)**保健院、雙流縣**醫(yī)院、雙流縣***醫(yī)院。所到之處,每個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員正直真誠(chéng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,濃厚的文化氣息和先進(jìn)的管理模式與人性化服務(wù)理念都給我留下了深刻印象,也使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),找到了差距,受到了啟示,開(kāi)闊了思路。
一、指導(dǎo)思想。
緊密?chē)@建成二級(jí)醫(yī)院這一目標(biāo),以提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)科室建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室發(fā)展的新突破。
二、工作目標(biāo)。
對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)、完善的醫(yī)院管理模式,查找自身不足,全院通力整改。全院職能部門(mén)和臨床科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透《二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,全面、客觀地分析自身現(xiàn)狀,根據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃、有步驟地根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐條自查自糾,能夠當(dāng)即解決的當(dāng)即解決,不能解決的要明確列出并作出應(yīng)對(duì)的可行性計(jì)劃。
三、四川成都***醫(yī)院醫(yī)院。
動(dòng)醫(yī)院一所。醫(yī)院擁有較為完備的現(xiàn)代化、大型高新診療設(shè)備,為病人的診斷、治療,提供了可靠的物資保證。
醫(yī)院以綜合醫(yī)院為依托,逐漸形成了微創(chuàng)外科,神內(nèi)、神外、伽瑪?shù)堵?lián)合診治腦系疾病,及全身癌瘤的綜合治療三大特色,尤其以伽瑪?shù)吨委熂扒荤R治療為代表的“微創(chuàng)外科”成為了醫(yī)院獨(dú)樹(shù)一幟的微創(chuàng)外科特色系列。在人才和設(shè)備的強(qiáng)力支撐下,醫(yī)院開(kāi)展了“三甲”醫(yī)院的高難度手術(shù)及治療。
1、看成都的“***”,感受真正的技術(shù)與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。他們從細(xì)微著手,無(wú)縫隙的護(hù)理,人性化服務(wù)真正落到實(shí)處。***醫(yī)院是技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的具有國(guó)內(nèi)示范水平的現(xiàn)代化綜合性、研究型醫(yī)院,醫(yī)院的每個(gè)角落處處能感受到“給您真誠(chéng)、信心和愛(ài)”,時(shí)時(shí)刻刻可以感受了它獨(dú)特的中西結(jié)合的護(hù)理理念文化,而這種護(hù)理理念也可以從每一個(gè)工作人員的自覺(jué)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái),足見(jiàn)其深入人心。這種護(hù)理文化的核心是三個(gè)字:“人性化”。進(jìn)入醫(yī)院的每個(gè)部門(mén),碰到的工作人員均非常熱情,醫(yī)院整體有較好的人性化的服務(wù)氛圍。
與他們相比,我們?cè)谧o(hù)理管理和工作上最大的差距不在于技術(shù),而是人性化服務(wù)理念。
2、從jci的理念,感受護(hù)理質(zhì)量建設(shè)就是“精雕細(xì)琢”
理管理水平3、85/15定律,這是***醫(yī)院解決質(zhì)量問(wèn)題的思路。
也就是說(shuō)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生,85%是因?yàn)橄到y(tǒng)和程序出現(xiàn)了的問(wèn)題,15%才是個(gè)人的問(wèn)題。在實(shí)際的工作中,多鼓勵(lì)員工說(shuō)出工作中的錯(cuò)誤,收集相應(yīng)的資料,便于重新制定、改進(jìn)流程。所以在問(wèn)題發(fā)生以后,他們多數(shù)是去找環(huán)節(jié)的問(wèn)題。如果是系統(tǒng)的問(wèn)題,積極采取措施,如:變化組織結(jié)構(gòu)、人員的重新安排、程序的再設(shè)計(jì)、更改表格、設(shè)備改善等;如果是員工對(duì)知識(shí)不了解,那就進(jìn)行在職的培訓(xùn);對(duì)于15%的個(gè)人問(wèn)題,則進(jìn)行正式或非正式的談話、輔導(dǎo)等,對(duì)于那些知道原則但還做錯(cuò)的人由醫(yī)院的獎(jiǎng)懲委員會(huì)確定如何懲罰。在完善的制度和人性化的管理環(huán)境下,各護(hù)理單元都會(huì)把每月發(fā)生的差錯(cuò)、隱患主動(dòng)上報(bào),每月上報(bào)的差錯(cuò)、隱患在十幾到三十幾起,護(hù)理部對(duì)差錯(cuò)、隱患內(nèi)容進(jìn)行綜合分析,對(duì)共性和典型的案例進(jìn)行共享。
4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
病人入院時(shí)有這條手表帶,病床上就不再需要床頭卡,病人的隱私得到了很好的保護(hù),護(hù)士只要用手中的eda輕輕一掃,就知道病人還要用哪些藥,還有哪些醫(yī)囑要執(zhí)行,是不是要手術(shù)等等,等于是把醫(yī)生護(hù)士工作站延伸到了病房。
四、錦江區(qū)***保健院。
次日在醫(yī)院的安排部署下,我院考察人到有幸到錦江區(qū)***保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時(shí)間關(guān)系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程,有以下幾點(diǎn)心得、體會(huì):
1、整體印象:該院地處成都三官堂街3號(hào),屬二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報(bào)畫(huà)面等方面都能時(shí)刻體現(xiàn)特色文化;二是注重營(yíng)造濃厚的服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見(jiàn)、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對(duì)處于發(fā)展中的***保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識(shí);三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫(huà)等均能體現(xiàn)保健主題文化。
2、在兒童保健特色建設(shè)方面,有以下幾方面值得我們學(xué)習(xí)。一是以臨床帶動(dòng)保健,保健促進(jìn)臨床的發(fā)展模式,有力的帶動(dòng)了醫(yī)院兒科專(zhuān)科建設(shè)的特色,使該院兒科在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中能走在眾多高級(jí)別醫(yī)院的前列。二是加強(qiáng)多元化保健服務(wù)建設(shè),兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(wù)(游泳等)、骨齡測(cè)定、腦損傷集訓(xùn)、腦損傷個(gè)訓(xùn)、正常兒童智力開(kāi)發(fā)、正常兒童生長(zhǎng)發(fā)育保健等,所有保健項(xiàng)目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個(gè)體管理,將保健服務(wù)開(kāi)展落到實(shí)處,不但帶動(dòng)了社會(huì)效益,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬(wàn)元,但兒童保健的收入約3000萬(wàn)元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長(zhǎng)的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動(dòng)性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會(huì)文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會(huì)文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂(lè)部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過(guò)這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時(shí)也打響了醫(yī)院的品牌。
3、在醫(yī)療技術(shù)管理方面,但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。
五、成都市第三人民醫(yī)院。
成都市第三人民醫(yī)院既是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專(zhuān)科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)時(shí)間短暫,但我們卻學(xué)到了不少,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
通過(guò)創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化我院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力,對(duì)于醫(yī)院和職工的發(fā)展意義更為重大,科室成員要高度重視,充分認(rèn)識(shí)我院創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實(shí)的工作,準(zhǔn)備二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的順利開(kāi)展。
2012年8月1日。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇八
第一段:引言(150字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都努力追求的目標(biāo),它代表了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可。在我過(guò)去的十年里,我在一家大型綜合醫(yī)院工作,見(jiàn)證了該醫(yī)院如何通過(guò)不斷提升管理水平和醫(yī)療技術(shù),逐漸達(dá)到國(guó)家醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性,也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:改進(jìn)管理(300字)。
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo),一個(gè)關(guān)鍵的方面是改進(jìn)管理。首先,醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系,明確崗位職責(zé)和權(quán)限。這是一個(gè)艱巨的任務(wù),需要通過(guò)人員培訓(xùn)和制度完善來(lái)完成。其次,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,促進(jìn)各部門(mén)之間的良好合作關(guān)系。只有通過(guò)整合資源和合理安排工作,才能提高服務(wù)效率和質(zhì)量。此外,醫(yī)院也要注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使其主動(dòng)投身于達(dá)標(biāo)的努力中。
第三段:提升技術(shù)水平(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還要求醫(yī)院提升醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)生和護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),保持與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng)。同時(shí),醫(yī)院要采購(gòu)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品,確?;颊叩玫阶詈玫闹委熜Ч?。此外,醫(yī)院還應(yīng)建立科學(xué)的質(zhì)控體系,監(jiān)測(cè)和評(píng)估醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)患者體驗(yàn)(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)的另一個(gè)關(guān)鍵方面是患者體驗(yàn)的改善。醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)患溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員要尊重患者的意見(jiàn)和權(quán)益,提供熱情周到的服務(wù)。此外,醫(yī)院還應(yīng)提供舒適的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供病房、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施的良好條件。另外,醫(yī)院還可以通過(guò)開(kāi)展健康教育活動(dòng),提供患者的健康知識(shí)和飲食建議,促進(jìn)患者的健康管理意識(shí),有效降低再次就診率。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(150字)。
在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,我作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員也有了很大的成長(zhǎng)。通過(guò)參與各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,服務(wù)意識(shí)也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。在和患者的交流中,我也學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解,以及提出合理的解決方案。與同事的合作中,我也逐漸懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。我相信,醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是醫(yī)院的榮譽(yù),也是醫(yī)護(hù)人員個(gè)人的成就。
結(jié)尾(表達(dá)個(gè)人的期望,100字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個(gè)不斷追求進(jìn)步的過(guò)程,而不是一蹴而就的結(jié)果。我希望將來(lái)能夠參與更多的改進(jìn)措施中,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也期待著醫(yī)院達(dá)標(biāo)之后能更好地為患者服務(wù),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。相信通過(guò)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的努力,我們能夠建立起更加現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu),更好地滿足人民群眾的健康需求。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇九
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十
本學(xué)期,我承擔(dān)的是高二(1、2)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù),教學(xué)資料是選修教材《中國(guó)古代詩(shī)歌和散文欣賞》和《現(xiàn)代詩(shī)歌和散文欣賞》,這是一個(gè)全新的教學(xué)領(lǐng)域,對(duì)于我們每一位教師來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn):
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人這學(xué)期擔(dān)任高二(1)班和高二(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。學(xué)生們的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)掌握較少,語(yǔ)文基礎(chǔ)積累少,理解本事較差,口頭表達(dá)本事低,作文本事更低,有個(gè)別學(xué)生甚至有一點(diǎn)厭學(xué)情緒,其中一個(gè)班級(jí)的學(xué)生,有好幾個(gè)心理壓力很大,這更給教學(xué)帶來(lái)困難。
1、強(qiáng)化語(yǔ)文的日常交際功能。在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中,要注意引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活,強(qiáng)化語(yǔ)文的應(yīng)用性。是素質(zhì)的載體,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)文提高自我的人文素養(yǎng),做到“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。這樣就要在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中,注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng),情感的熏陶和濡染。讓學(xué)生開(kāi)闊視野,提高認(rèn)知世界的本事,豐富自我的情感。
2、反應(yīng)語(yǔ)文是個(gè)人的平時(shí)素養(yǎng)體現(xiàn)。為此在正常教學(xué)開(kāi)展的過(guò)程中要求學(xué)生多讀課外書(shū)籍,并開(kāi)始讀書(shū)心得討論會(huì)。同時(shí),學(xué)生字寫(xiě)得難看,本學(xué)期將布置練字任務(wù)和作業(yè),以提高學(xué)生的書(shū)寫(xiě)本事。
3、加強(qiáng)教學(xué)趣味化,提高學(xué)生興趣。激發(fā)學(xué)生的興趣是一項(xiàng)重要任務(wù)。為完成這一任務(wù),既要在課堂教學(xué)中擴(kuò)大知識(shí)容量,注意教學(xué)方法,又要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。讓學(xué)生愛(ài)上上語(yǔ)文課,喜歡上語(yǔ)文課,這就已經(jīng)成功了一半了。
4、針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),教法上不能陳舊,教學(xué)過(guò)程不能單一,所以我們的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)研究:量要少,目標(biāo)單一,強(qiáng)化練習(xí),練習(xí)多樣,必須有自我的個(gè)性。此刻,兩個(gè)班的學(xué)生都已經(jīng)熟悉了我的特點(diǎn),就如我熟悉他們一樣。當(dāng)然,教師不能一層不變,防止學(xué)生失去興趣。要不斷提高,不斷創(chuàng)新,教書(shū)就和發(fā)明創(chuàng)造一樣,是可能無(wú)限的。
5、可運(yùn)用的教法:講讀法、問(wèn)題導(dǎo)入法、練習(xí)法。
1、課堂教學(xué)注重夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),讓學(xué)生能掌握運(yùn)用更多的字詞;
2、注重朗讀教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)感;
3、靈活運(yùn)用教材,搜集一些融知識(shí)性、趣味性等于一爐的材料作為學(xué)習(xí)資料;
4、鼓勵(lì)學(xué)生廣泛閱讀;
5、開(kāi)展各種活動(dòng),豐富學(xué)生的學(xué)校生活,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)進(jìn)取性;
6、注重對(duì)學(xué)生的人生觀教育,培養(yǎng)他們正確的人生觀和價(jià)值觀。
7、相互適應(yīng),相互學(xué)習(xí),共同成功。
根據(jù)路橋建設(shè)下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作的`指導(dǎo)意見(jiàn)通知的通知》(路橋建設(shè)安監(jiān)字【20xx】312號(hào))文件精神要求,我部高度重視,積極組織,制定崗位標(biāo)準(zhǔn),明確達(dá)標(biāo)要求,將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作落實(shí)到實(shí)處?,F(xiàn)將崗位達(dá)標(biāo)作總結(jié)匯報(bào)如下:
為落實(shí)文件精神,確保本項(xiàng)目施工安全,項(xiàng)目部成立崗位達(dá)標(biāo)工作專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):孫昕。
副組長(zhǎng):王振宇周?chē)?guó)新王春武。
組員:王峰王超陳才陽(yáng)陳立國(guó)喬海迎王清海朱志新。
(一)項(xiàng)目部加強(qiáng)安全管理的制度建設(shè),不斷完善各項(xiàng)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,明確有效規(guī)章制度來(lái)約束管理行為和作業(yè)行為。
(二)落實(shí)崗位安全責(zé)任,確定安全技術(shù)措施,加強(qiáng)崗位操作和作業(yè)過(guò)程,預(yù)防各類(lèi)事故發(fā)生。
(三)做好全員安全意識(shí),將全員安全意識(shí)教育貫徹于施工全過(guò)程,利用多種形式廣泛宣傳,重點(diǎn)培訓(xùn),使參加施工人員始終做到警鐘長(zhǎng)鳴。
(四)組織各分部有計(jì)劃、有針對(duì)性的進(jìn)行全面排查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,徹底整改,通過(guò)排查,消除事故隱患。
(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育工作,提高施工人員安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)。
(二)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和安全防范措施,層層落實(shí),使作業(yè)人員人人皆知,做到有章可循、按章辦事、違章必究。
(三)堅(jiān)持對(duì)特種施工機(jī)械及安全防護(hù)用具的常規(guī)檢查制度,消除安全隱患。
(一)提高認(rèn)識(shí)。將開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理;落實(shí)安全主體責(zé)任,提高安全管理水平;強(qiáng)化安全監(jiān)管,提高執(zhí)法效能;規(guī)范安全行為,有效防范事故發(fā)生。把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水平的固本強(qiáng)基工程來(lái)抓,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)落實(shí)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,把信息化技術(shù)運(yùn)用于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建之中,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管工作科技含量,結(jié)合日常安全檢查,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的巡檢抽查和定期評(píng)估,確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作健康、有序推進(jìn)。
(三)典型引路。按照“崗位達(dá)標(biāo)工作指導(dǎo)意見(jiàn)”,廣泛掀起全員、全過(guò)程、全方位開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通過(guò)崗位練兵、師徒幫教及理論比賽、技能考核等活動(dòng),開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),選樹(shù)“優(yōu)秀工人”、“安全示范崗”,推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作,以崗位達(dá)標(biāo)推動(dòng)企業(yè)達(dá)標(biāo)。
(四)完善機(jī)制。深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和隱患排查治理工作,創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容,健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各環(huán)節(jié)、各崗位的安全工作職責(zé),使之符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等要求,將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十一
這次的達(dá)標(biāo)課活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我的感受頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:通過(guò)本次課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展,讓我開(kāi)闊了視野,為改進(jìn)課堂教學(xué)指明了方向,為自己課堂教學(xué)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。也讓我認(rèn)識(shí)到老師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生,合作探究。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂效益。會(huì)用和習(xí)慣用數(shù)學(xué)思維解決現(xiàn)實(shí)生活中一切問(wèn)題,讓這個(gè)習(xí)慣成為一把自主學(xué)習(xí)的利器,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)一系列活動(dòng),在學(xué)校內(nèi)部多次有計(jì)劃觀看永威錄像課,學(xué)習(xí)永威經(jīng)驗(yàn);之后又聽(tīng)取了李良校長(zhǎng)做的關(guān)于西峽的“三疑三探”教學(xué)模式的專(zhuān)題報(bào)告,馬孟飛馬校長(zhǎng)做的“永威學(xué)習(xí)的感悟”的發(fā)言;持續(xù)觀看了參加永威學(xué)習(xí)的洪折老師的示范課,馬孟飛的數(shù)學(xué)示范課,李獻(xiàn)道的示范課;積極參加了學(xué)校組織的高效課堂優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng),還參加了溧河鄉(xiāng)組織的第四協(xié)作區(qū)高效課堂教研活動(dòng)和10月30日在白河小學(xué)舉行溧河鄉(xiāng)高效課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng),聽(tīng)取了李曉燕、曹傳云等老師的數(shù)學(xué)驗(yàn)收課。這些活動(dòng)的開(kāi)展,我深深地感受到老師已不再高高在上,只站在三尺講臺(tái)上,而是放下架子,走到學(xué)生中間,成了學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、指導(dǎo)者、引路人。學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng),或思考,或交流,或展示。師生關(guān)系和諧、民主、平等。再如,老師注重課堂生成,不再是課堂獨(dú)斷的先知,高高在上的霸主,而是把問(wèn)題交給學(xué)生,把課堂還給學(xué)生,為學(xué)生的發(fā)展提供平臺(tái),為學(xué)生的成長(zhǎng)提供空間。因此,老師講的少了,學(xué)生討論多了;老師板書(shū)少了,學(xué)生展示多了。這大大改變了過(guò)去那種老師抱著學(xué)生走、扶著學(xué)生跑的傳統(tǒng)教學(xué)。又如,在老師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。課上敢于發(fā)表見(jiàn)解的學(xué)生多了,睡覺(jué)的學(xué)生少了;敢于表現(xiàn)的學(xué)生多了,默默無(wú)聞的學(xué)生少了;勇于探究的學(xué)生多了,依賴?yán)蠋煹膶W(xué)生少了;即便智力有些問(wèn)題的學(xué)生,也不安于現(xiàn)狀,急于傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。學(xué)生不僅愛(ài)學(xué)、愿學(xué)、樂(lè)學(xué),同時(shí)也增強(qiáng)了合作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧自己的課堂教學(xué)行為,發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,這需要自己堅(jiān)持不懈的努力,積極主動(dòng)得向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
1.教師的思想觀念仍需更新,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拋棄陳舊落后的觀念。要科學(xué)施教,以學(xué)生為中心,以傳授學(xué)習(xí)方法為主導(dǎo),盡量給學(xué)生思考的時(shí)間、探討的空間、交流的平臺(tái)、展示的舞臺(tái),不要一講到底,滿堂灌;也不要一問(wèn)到底,滿堂問(wèn);一練到底,滿堂練;一考到底,滿堂考。
2、要利用新的教學(xué)形式,多多采取一些適合小學(xué)生的儀器、方法、手段,但更要注重課的內(nèi)涵,形式永遠(yuǎn)服務(wù)于內(nèi)容。不要僅僅局限于形式,表面上熱熱鬧鬧,實(shí)際上空洞無(wú)物。要力戒淺薄、浮漂、空洞、作秀,也要防止“穿新鞋、走老路”。
3、課改下的課堂,不是老師簡(jiǎn)單組織,而是老師的精心導(dǎo)演;不是老師簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),而是老師的精心備課;不是老師隨意問(wèn)問(wèn),而是老師精心的預(yù)設(shè)。老師要把課上好,把學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái),必須是一個(gè)組織家;老師要把課上好,必須胸有成竹,知識(shí)淵博,教學(xué)機(jī)智,在課前預(yù)設(shè)各種情況、問(wèn)題。原來(lái)說(shuō)教師給學(xué)生一滴水,自己必須有一桶水?,F(xiàn)在一桶水顯然不夠了,教師必須是流淌不斷的小溪,是活水而不是死水。因此,老師們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。既要學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí),在課堂上不能出現(xiàn)知識(shí)性的錯(cuò)誤,還要學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等,更要錘煉自己的教學(xué)基本功。
4、要編好、用好教案。教學(xué)設(shè)計(jì)層次偏低,缺乏對(duì)學(xué)生思維訓(xùn)練的深度、知識(shí)拓展的廣度和達(dá)標(biāo)訓(xùn)練題的密度研究。
5、個(gè)別家長(zhǎng)聯(lián)系不夠。數(shù)學(xué)來(lái)源于生活,又服務(wù)于生活。學(xué)生如果能夠課前收集,課上展示,課后應(yīng)用,不但興趣能夠極大提高,課堂學(xué)習(xí)效果顯著,如果習(xí)慣養(yǎng)成,為以后學(xué)習(xí)鋪平道路。但這一點(diǎn)需要家長(zhǎng)配合。
1.變革學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生參與的廣度和深度,要以學(xué)生為中心,多讓學(xué)生展示他們的想法和做法。切實(shí)做到“三講三不講”,努力創(chuàng)設(shè)和諧課堂、高效課堂。
2.優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),突出學(xué)生主體。通過(guò)精心編制各種學(xué)案(預(yù)習(xí)學(xué)案、復(fù)習(xí)學(xué)案及訓(xùn)練學(xué)案)體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的課堂設(shè)計(jì)。要利用學(xué)案把教師的教學(xué)過(guò)程有效地向課前和課后延伸。
3.面向全體,關(guān)愛(ài)學(xué)生。要注意與學(xué)生多溝通、多交流,耐心輔導(dǎo)、精心指導(dǎo),多從學(xué)生的角度思考問(wèn)題,提高學(xué)生的自信心。并根據(jù)學(xué)生各自的基礎(chǔ),抓好分層教學(xué)、分類(lèi)指導(dǎo),切實(shí)提高教學(xué)效果。
4.加強(qiáng)教學(xué)研究,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。努力落實(shí)集體備課、研究課和聽(tīng)評(píng)課制度,充分發(fā)揮集體智慧,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),共同提高。
5、加強(qiáng)家校聯(lián)系,多談一些有利于學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的具體做法。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十二
xxxx年4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)護(hù)士大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是xxxx年3月開(kāi)工建設(shè),xxxx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。9日,在衛(wèi)生局吳書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門(mén)診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是xxxx年3月正式破土動(dòng)工的,總投資約8000萬(wàn)元,并于xxxx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門(mén)診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門(mén)診接待量可達(dá)15萬(wàn)人次,住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺(jué)病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問(wèn)題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來(lái)5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對(duì)醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門(mén)診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診高峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車(chē)問(wèn)題,車(chē)流、人流要分開(kāi),這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸?duì)的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi),生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開(kāi),便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺(jué)醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來(lái)建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個(gè)億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,xxxx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)矗立在我們面前。我院明天一定會(huì)更好。
護(hù)管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的重要組成部分,其向社會(huì)提供的醫(yī)療服務(wù)水平對(duì)人民群眾的生命健康意義重大。近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入,越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始注重自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,逐漸形成了一套醫(yī)院達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量達(dá)到各方面標(biāo)準(zhǔn)。本文將通過(guò)探討自身醫(yī)院達(dá)標(biāo)的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),分享在醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面所學(xué)到的啟示。
第二段:建立規(guī)范化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)離不開(kāi)規(guī)范化管理,醫(yī)院應(yīng)針對(duì)規(guī)范化管理問(wèn)題進(jìn)行深入探討和建設(shè)。通過(guò)建立各方面的規(guī)章制度以及服務(wù)流程和規(guī)范,醫(yī)院得以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)內(nèi)部管理和部門(mén)間協(xié)調(diào),進(jìn)而不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,使用戶對(duì)醫(yī)院的信任和認(rèn)可度大幅提升。維護(hù)和營(yíng)造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,讓患者感受到更為人性化的服務(wù)體驗(yàn),這才是醫(yī)院處于達(dá)標(biāo)狀態(tài)的前提。
第三段:推行精細(xì)化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要推行精細(xì)化管理。以患者為中心,形成完整的服務(wù)鏈條和流程,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和服務(wù)速度,使服務(wù)質(zhì)量保持在高水平,并強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)動(dòng)性。以精益為核心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的高效利用。優(yōu)化醫(yī)護(hù)協(xié)作,并提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通銜接,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量審查體系,不斷優(yōu)化醫(yī)療診療過(guò)程,就是為達(dá)到精細(xì)高效的醫(yī)院管理而努力。
第四段:醫(yī)院文化的建設(shè)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求良好的文化建設(shè)是不可或缺的。醫(yī)院通過(guò)塑造濃厚的服務(wù)氛圍,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)員工對(duì)工作和服務(wù)質(zhì)量的熱情和活力,并提高醫(yī)護(hù)人員站在患者角度的服務(wù)態(tài)度和精神。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),要注重師德師風(fēng)的培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)文化的營(yíng)造,以及醫(yī)院聲譽(yù)營(yíng)造和宣傳推廣等方面展開(kāi)工作,為服務(wù)人民群眾,為滿足治療和就醫(yī)需求提供有力的保障。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是服務(wù)人民群眾的基本要求,而且對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。作為醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行行之有效的管理手段,醫(yī)院達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提高醫(yī)院的綜合管理水平起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)踐,不斷總結(jié)出高性價(jià)比、高滿意度、高效率的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院全員全力全面參與,每個(gè)人都把最好的服務(wù)貢獻(xiàn)出來(lái),達(dá)到了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平和用戶滿意度的匹配。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。而醫(yī)院達(dá)標(biāo),意味著它在諸多方面經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)評(píng)審的檢驗(yàn),具備了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和管理水平。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是對(duì)醫(yī)院的一種認(rèn)可,更是對(duì)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)和患者的保障。在我參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的過(guò)程中,我深切體會(huì)到了其中的重要意義和得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
首先,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,各部門(mén)的合作和配合尤為重要。每個(gè)部門(mén)都需要充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互協(xié)作,共同努力,才能確保醫(yī)院在各個(gè)方面都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。比如,醫(yī)療部門(mén)需要與質(zhì)控科、護(hù)理部門(mén)等密切配合,共同完成臨床質(zhì)量和患者安全的相關(guān)指標(biāo),而綜合行政部門(mén)則要與后勤保障部門(mén)緊密合作,確保醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)作。只有各部門(mén)相互協(xié)作,密切配合,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
其次,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中需要高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。醫(yī)生是醫(yī)院最重要的組成部分,他們作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著直接的醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)生需要為患者負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)治療,注重病情觀察和信息記錄。同時(shí),醫(yī)生還要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn),以應(yīng)對(duì)日新月異的醫(yī)學(xué)進(jìn)展。此外,醫(yī)護(hù)人員和其他職能部門(mén)的工作人員也同樣需要具備高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
另外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立健全的質(zhì)量管理體系。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是檢測(cè)醫(yī)療水平是否過(guò)關(guān),還要看醫(yī)院是否具備管理和運(yùn)營(yíng)的規(guī)范。在醫(yī)療質(zhì)量和安全方面,醫(yī)院需要建立健全的臨床路徑、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及藥物管理等制度,確?;颊吣軌虻玫揭?guī)范化的診療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院還需要建立健全的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極工作,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
此外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要注重與患者的溝通和關(guān)懷。患者是醫(yī)院存在的最重要的原因,他們的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)患者的關(guān)懷需要貫穿始終。醫(yī)院需要建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決患者的問(wèn)題和困難,讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),醫(yī)院還需要加強(qiáng)與患者的溝通,以患者為中心,尊重患者的選擇和權(quán)益,提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
最后,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過(guò)程中,醫(yī)院還需要積極開(kāi)展繼續(xù)教育和培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷進(jìn)步的科學(xué),醫(yī)生和醫(yī)院?jiǎn)慰窟^(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)無(wú)法適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)環(huán)境。醫(yī)院需要通過(guò)舉辦講座、會(huì)議、學(xué)術(shù)交流等形式,提供醫(yī)務(wù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),保持他們的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),醫(yī)院還可以與高水平的醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作,共同開(kāi)展科研項(xiàng)目,提升醫(yī)院的科研能力和技術(shù)水平。
綜上所述,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心、管理體系、與患者的溝通和關(guān)懷以及持續(xù)學(xué)習(xí)的五個(gè)方面的重要因素。只有不斷努力,才能使醫(yī)院達(dá)標(biāo),提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的一員,我將始終牢記這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十五
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時(shí)間:20xx年x月x日。
時(shí)間:20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門(mén)診病人××××人次,其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘!
天道酬勤,加油!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十六
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目、專(zhuān)家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目、專(zhuān)家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十七
匆匆忙忙又過(guò)了一個(gè)學(xué)期,我感覺(jué)總是緊張而忙碌的。達(dá)標(biāo)課這是每個(gè)教師必須經(jīng)過(guò)的過(guò)程,而且我覺(jué)得非常有必要。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收已經(jīng)結(jié)束了。不管是聽(tīng)其他老師的課,還是自己講的課,給了我許多的感受和啟示。
首先,發(fā)現(xiàn)自己的教學(xué)方法還比較單一,如給學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提問(wèn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)很少,靈活運(yùn)用知識(shí)和辯證認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力還有待提高,因而課堂效率不算太高。解決的方法是,向有經(jīng)驗(yàn)的老師多請(qǐng)教,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)方法在教學(xué)實(shí)際中的應(yīng)用,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,來(lái)提高教學(xué)效率。
其次,我感覺(jué)自己的語(yǔ)言還要精心錘煉,做到既通俗易懂又優(yōu)美精煉,如每個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)入的語(yǔ)言顯得不夠流暢。今后,我要多讀一些語(yǔ)文方面的精粹作品來(lái)豐富和錘煉語(yǔ)言。
再次,學(xué)生討論;沒(méi)有規(guī)定時(shí)間限制,學(xué)生回答問(wèn)題要變成自己的話來(lái)說(shuō),運(yùn)用多種方式讓學(xué)生來(lái)記憶課堂內(nèi)容等等。
總之,通過(guò)這次活動(dòng),我的認(rèn)識(shí)和能力都得到了極大地提高,受益匪淺;但是仍有許多不足之處。今后,我要不斷地努力學(xué)習(xí)和鍛煉,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的綜合素質(zhì),成為一名合格的教育者。

