在日常生活中，計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，提高工作效率。在制定計(jì)劃時(shí)，可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升計(jì)劃的質(zhì)量。這是一個(gè)精心編制的計(jì)劃，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和修改，確保了推進(jìn)的順利進(jìn)行。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
1、幫助各學(xué)校進(jìn)一步樹(shù)立德育強(qiáng)校的理念。本學(xué)區(qū)部分學(xué)校學(xué)生工作缺乏統(tǒng)領(lǐng)校本實(shí)際理念，學(xué)生工作缺乏整體規(guī)劃和梯度層次。學(xué)區(qū)針對(duì)這一情況，將加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流和理論研討，以提升學(xué)生工作理論水平和實(shí)踐能力，減少工作的盲目性和無(wú)效性。
2、以“健康第一”的理念為指導(dǎo)，全面落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛開(kāi)展中小學(xué)陽(yáng)光體育活動(dòng)，積極開(kāi)展大課間活動(dòng)，全面提高本學(xué)區(qū)中小學(xué)生的體質(zhì)健康。
3、開(kāi)展藝術(shù)教育和藝術(shù)活動(dòng)，為學(xué)生搭建了解美、鑒賞美、創(chuàng)造美的平臺(tái)。
4、重視心理健康教育，關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。有條件的學(xué)校開(kāi)設(shè)心理健康教育校本課程，設(shè)立心理咨詢室，加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的.心理輔導(dǎo)，疏通學(xué)生心理渠道。
5、抓好對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)教育，加大留守學(xué)生教育和管理力度，開(kāi)展留守子女主題教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)滿意、讓社會(huì)滿意，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
6、重視養(yǎng)成教育，建立適合校情的學(xué)生日常管理機(jī)制，以學(xué)生行為規(guī)范為抓手，在學(xué)生中開(kāi)展“好習(xí)慣伴我快樂(lè)成長(zhǎng)”系列活動(dòng)，如：個(gè)人衛(wèi)生、課間禮儀、排隊(duì)集合、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、愛(ài)護(hù)公物等方面。
7、規(guī)范各校招生行為，嚴(yán)格按照招生計(jì)劃招收一年級(jí)和七年級(jí)新生。
8、認(rèn)真開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)，努力提高學(xué)生的綜合能力與創(chuàng)新精神。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
2、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
以學(xué)?？傮w工作教學(xué)工作為依據(jù)，以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，增強(qiáng)教習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用，以新課程改革為契機(jī)，以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，不斷深化課堂教學(xué)改革，全面提高我校英語(yǔ)教研組教研工作水平。
二、工作目標(biāo)：
1繼續(xù)以課改為中心，抓實(shí)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向課堂四十分要效益。
3本學(xué)期圍繞英語(yǔ)教學(xué)中的“口語(yǔ)教學(xué)”分低、中、高三個(gè)階段不同年齡和基礎(chǔ)之上如何實(shí)施教育教學(xué)展開(kāi)研討，探索英語(yǔ)教學(xué)與日常生活、家庭生活、社會(huì)生活的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、工作措施：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念。
(二)規(guī)范英語(yǔ)教學(xué)常規(guī)管理。
規(guī)范和加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”管理。鉆研教材，精心備課，要做到：了解本單元的教學(xué)內(nèi)容及其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標(biāo);合理劃分課時(shí)，初步確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容;分課時(shí)備課。分課時(shí)備課，要注意做到教學(xué)目標(biāo)具體化;重點(diǎn)和難點(diǎn)準(zhǔn)確定位;進(jìn)行學(xué)情分析和教學(xué)策略分析;教學(xué)過(guò)程的`設(shè)計(jì)中要包括教學(xué)方法的選擇、多媒體的使用和活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)，以形成個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。
堅(jiān)決杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象，力求輕負(fù)優(yōu)質(zhì)，練習(xí)設(shè)計(jì)要注意科學(xué)性、針對(duì)性和有效性，作業(yè)杜絕過(guò)重，無(wú)效。提倡針對(duì)不同學(xué)力層次學(xué)生彈性作業(yè)，有做必批，有錯(cuò)必究。
關(guān)愛(ài)“學(xué)困生”，制訂切實(shí)有效的幫困措施并落到實(shí)處，避免兩極分化的過(guò)早出現(xiàn)，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)研究，以科研促教學(xué)。
開(kāi)展聽(tīng)，評(píng)課活動(dòng)，通過(guò)互相聽(tīng)課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反思教學(xué)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問(wèn)題，研究對(duì)策，共同解決，并寫好課文反思，小結(jié)，做到讓上課者有進(jìn)步，聽(tīng)課者有啟發(fā)，形成“集體研討，資源共享，教后反思”的教研風(fēng)氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用，周三認(rèn)真參加教研活動(dòng)，每月確保至少一次交驗(yàn)大組活動(dòng)，每周確保至少一次備課組活動(dòng)。
(2)以教研組為陣地，有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，通過(guò)研討、觀摩、評(píng)議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語(yǔ)課堂教學(xué)，積累教學(xué)隨筆不少于三分之一，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真完成聽(tīng)課要求，配合教導(dǎo)處定期做好落實(shí)常規(guī)(教案，作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改，基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一，分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
以前公司文件由非與技術(shù)相關(guān)人員整理歸檔，只做到了對(duì)已歸檔文件的妥善保存、簡(jiǎn)單分類以及簡(jiǎn)單的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有考慮到歸檔文件的可追朔性，現(xiàn)在公司每個(gè)環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號(hào)已全部統(tǒng)一，所有其他版本的舊文件已全部收回，當(dāng)下要做的是將收回的所有文件進(jìn)行歸檔，并形成以時(shí)間和名稱為主導(dǎo)的索引體系，全面完善公司文件系統(tǒng)，使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求：
1、追朔性，通過(guò)時(shí)間和名稱的索引能夠快速找到某一時(shí)間段內(nèi)的某一文件。
2、可循環(huán)性，給以后歸檔文件留下相應(yīng)空間，使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應(yīng)位置并進(jìn)入索引系統(tǒng)同樣可供快速查閱。
（注釋：公司文件儲(chǔ)存系統(tǒng)的現(xiàn)狀一，按組別歸類，如：將臍帶組所有記錄放一個(gè)檔案袋，無(wú)法快速索引，也沒(méi)有給未來(lái)歸檔文件留下空間，沒(méi)有可循環(huán)性?，F(xiàn)狀二，將多個(gè)記錄文件一起放入同一檔案袋，將一個(gè)檔案袋一并塞滿后，在檔案袋上標(biāo)注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時(shí)間段、記錄數(shù)量，同樣追朔性小，不可循環(huán)。）。
公司對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)嚴(yán)格，在技術(shù)操作這塊兒無(wú)可挑剔，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)主要起到一個(gè)知情現(xiàn)場(chǎng)，防止技術(shù)人員擅自處理偏差問(wèn)題及重大質(zhì)量事故。
（注釋：知情于現(xiàn)場(chǎng)需要qa持之以恒才能嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)）。
公司現(xiàn)場(chǎng)文件填寫這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況，這需要提醒、引導(dǎo)技術(shù)人員合理安排時(shí)間填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄，形成實(shí)驗(yàn)操作空檔填寫記錄、實(shí)驗(yàn)完畢記錄完整的良好習(xí)慣，使實(shí)驗(yàn)過(guò)程高效緊湊，以改以往操作空檔閑散實(shí)驗(yàn)完畢匆匆填寫記錄的現(xiàn)象，以填文件為導(dǎo)向，培養(yǎng)技術(shù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)操作素質(zhì)。
（注釋：這需要qa熟知實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，耐心提醒、細(xì)心引導(dǎo)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
做好每一件小事，在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步向全方位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)化，在工作中慢慢積累總結(jié)，繪制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)表格，表格要求：廣泛查閱資料的基礎(chǔ)上，融入自己的現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，形成一個(gè)契合現(xiàn)階段實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀的質(zhì)量控制方式。
（注釋：這是向現(xiàn)場(chǎng)全局質(zhì)量把控的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，首先要qa做好前一、二、三點(diǎn)，踏實(shí)穩(wěn)健的完成每一件小事，才能向更進(jìn)一步的方向發(fā)展，切記急于求成，凡事平心靜氣，一步一步。）。
預(yù)期完成情況。
第一，重建公司儲(chǔ)存文件索引體系預(yù)計(jì)春節(jié)前完成。
第二，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第三，監(jiān)督完善現(xiàn)場(chǎng)文件，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第四，在工作中完成qa的個(gè)人成長(zhǎng)預(yù)計(jì)春節(jié)后開(kāi)始繪制表格。
第五，填寫好qa的個(gè)人文件記錄，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
注：需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃完成情況適時(shí)匯報(bào)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握黨的xx大精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)中央和省、市的一系列工作部署，促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，為建設(shè)“平安”和社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供安全保障。
(二)工作目標(biāo)。
1.安全文化更加成熟。牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展理念，逐步增強(qiáng)安全生產(chǎn)“軟實(shí)力”。
3.責(zé)任體系更加完善。發(fā)揮政府監(jiān)管作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作重心由落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任向落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任轉(zhuǎn)變。
4.依法治安更加到位。全面落實(shí)安全生產(chǎn)許可制度，從源頭上消除事故隱患;健全部門聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加大對(duì)非法違法行為的打擊查處力度。
5.應(yīng)急機(jī)制更加規(guī)范。抓住國(guó)家總局出臺(tái)的《安全監(jiān)管部門應(yīng)急預(yù)案框架指南》的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，修訂與本地相適應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并積極開(kāi)展各系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)演練，全面提高應(yīng)急能力。
6.年度目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)。杜絕重特大事故，遏制較大事故，減少一般事故;力爭(zhēng)各類事故總量、事故死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)“零增長(zhǎng)”;力爭(zhēng)每十萬(wàn)人口各類事故死亡率持續(xù)下降，不突破市政府對(duì)我縣考核指標(biāo);確保全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(三)工作重點(diǎn)和措施。
1.健全和完善責(zé)任體系，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是發(fā)揮政府安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管作用。按照“分級(jí)、屬地管理，以屬地管理為主”的原則，明確政府安全生產(chǎn)監(jiān)管范圍;按照“一崗雙責(zé)”的原則，明確各級(jí)政府及部門領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任;按照“行業(yè)主管、各司其職”的原則，明確政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)。進(jìn)一步完善2019年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任考核體系，增強(qiáng)考核的針對(duì)性和可操作性。繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制、安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制、紅黃牌警示制度。二是強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督促企業(yè)主自覺(jué)履行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，承擔(dān)企業(yè)第一責(zé)任人的職責(zé)，主動(dòng)做好安全投入、改善安全條件，完善安全工作機(jī)制、落實(shí)保障措施、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。以安全許可、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
xxx區(qū)熱線辦創(chuàng)新思路、增添措施，積極探索“12345”工作法，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”，努力打造全市12345政府熱線服務(wù)品牌。截止10月底，xxx區(qū)共受理市熱線辦轉(zhuǎn)辦件7648件，已辦結(jié)7648件，限時(shí)辦結(jié)率100%。受理總量位列全市第二，回訪群眾滿意率，位居各區(qū)縣、園區(qū)前列。
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的理念，以群眾滿意作為衡量自己工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)民意、解民憂、幫民困，努力打造服務(wù)型、效率型政府。
一是組織保障。成立了以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的政府服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)72個(gè)成員單位成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，做到“五有”：有組織機(jī)構(gòu)、有制度保障、有辦公場(chǎng)地、有專用設(shè)備和有專人負(fù)責(zé)辦理，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。強(qiáng)化督查、督辦，由區(qū)效能辦、效能監(jiān)察專員對(duì)全區(qū)熱線工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查和不定期抽查，保障群眾訴求得到及時(shí)、有效處理。二是基礎(chǔ)保障。在全區(qū)公開(kāi)選調(diào)6名責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)肯干的年輕干部組成政府服務(wù)熱線工作團(tuán)隊(duì)，配備正科職主任1名，副科職副主任2名，為熱線工作提供了隊(duì)伍保障。從區(qū)政府一樓落實(shí)100余平方米作為區(qū)熱線辦固定辦公場(chǎng)所，先后投入資金近100萬(wàn)元，添制必要的辦公設(shè)備，為熱線工作提供基礎(chǔ)保障。
一是熱心為民。面對(duì)訴求群眾，堅(jiān)持做到“一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問(wèn)候暖心”，用真誠(chéng)、熱情，讓群眾有賓至如歸的感覺(jué)。二是虛心知民。虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和批評(píng)，及時(shí)掌握群眾所需、所急、所盼，并不斷總結(jié)，提高服務(wù)水平。三是細(xì)心助民。辦理群眾訴求，做到一絲不茍，周密細(xì)心，確保各項(xiàng)工作零失誤。四是耐心撫民。由于政策的宣傳解釋不及時(shí)，個(gè)別群眾不了解、不理解，導(dǎo)致情緒激動(dòng)，言語(yǔ)粗魯?shù)?，耐心做好安撫和疏通工作，確保服務(wù)到位，解釋到位。五是真心惠民。真心實(shí)意的為群眾服務(wù)，把群眾看作自己的家人，將他們的事當(dāng)成家事，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，確保各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位，真正做到“情為民所系、利為民所謀”。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
國(guó)家運(yùn)動(dòng)器材組織的住處與研究主任說(shuō)，90年代娛樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展將對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他還說(shuō)，從1990至1992年，參加休閑運(yùn)動(dòng)的人數(shù)嗇了，預(yù)計(jì)這個(gè)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將持續(xù)。據(jù)權(quán)威估計(jì)，娛樂(lè)活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入?；@球中心已制定出銷售策略以保證市場(chǎng)滲透。
產(chǎn)品策略。
服務(wù)區(qū)—這是我們特色服務(wù)之處。館內(nèi)設(shè)計(jì)美觀，正中是籃球場(chǎng)地，四周是座位，周圍設(shè)有商店和餐廳，在你打球累了之后，可以進(jìn)去服務(wù)區(qū)享受服務(wù)，品類齊全，設(shè)有各種飲料和零食，點(diǎn)心，能滿足顧客的需要。
廣告策略。
直接郵信是我們向周圍地方傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂(lè)部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于各大公司組織和單位用來(lái)進(jìn)行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同，同時(shí)滿足他們的具體要求。
我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺(tái)簽定了廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
競(jìng)爭(zhēng)性推銷策略。
中央俱樂(lè)部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷的，他們也在地方報(bào)紙上做廣告，并參與一些購(gòu)物中心的健康知識(shí)普及及活動(dòng)，以使顧客對(duì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上，中央俱樂(lè)部在開(kāi)放之前已將會(huì)員名額售滿足，并保證一個(gè)排隊(duì)名單。這說(shuō)明它們的推銷工作是成功的，籃球中心將采取類似的方法進(jìn)行開(kāi)放前宣傳。
員工及其待遇。
為了擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍和增加收入，籃球中心將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每個(gè)家庭300元，較中央俱樂(lè)部的600元低。我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動(dòng)，聯(lián)賽期間外可使用籃球館。
職工策略。
籃球中心預(yù)計(jì)第一年需要10名全職人員，19名半職人員。全職人員包括籃球指導(dǎo)、維護(hù)人員和統(tǒng)計(jì)分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元，也可獲得家庭會(huì)員證。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實(shí)力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力還是不夠強(qiáng)大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距，究其原因，在于個(gè)人在引導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)方面沒(méi)有下功夫。沒(méi)有調(diào)動(dòng)他們的工作積極性?；竟](méi)有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。更沒(méi)有檢查員工的掌握情況。
從今年開(kāi)始，自己首先要從細(xì)出著手，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計(jì)劃，要求每個(gè)同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會(huì)貫通。千萬(wàn)不要做一個(gè)粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊(duì)要做出業(yè)績(jī)，必須從細(xì)處著手，兔年更是如此，兔子是一個(gè)精細(xì)化的動(dòng)物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細(xì)化的管理中，可以從根本上解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不強(qiáng)的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂(lè)找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動(dòng)。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強(qiáng)不息，優(yōu)勢(shì)是能行動(dòng)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺(jué)化，當(dāng)每個(gè)員工定完目標(biāo)后，我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺(jué)前，要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個(gè)一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因?yàn)殛惱蠋熀?jiǎn)單。mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)殛慅埡?jiǎn)單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子，因?yàn)楹⒆雍?jiǎn)單！
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問(wèn)題寫出來(lái)，培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會(huì)有很好的效果。(這個(gè)是最難做的，萬(wàn)事開(kāi)頭來(lái)，這個(gè)一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時(shí)候，他的方法越來(lái)越多，他的話術(shù)也越來(lái)越好，他的情緒也越來(lái)越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個(gè)社會(huì)，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強(qiáng)，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺(jué)良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來(lái)的，那么心理病是學(xué)出來(lái)的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡(jiǎn)單，快樂(lè)，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語(yǔ)的時(shí)候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因?yàn)樽约翰桓页掷m(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強(qiáng)制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺(jué)后，不用你強(qiáng)制他，他自己就越來(lái)越愛(ài)碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語(yǔ)的唯一方法就是強(qiáng)制，強(qiáng)制后，慢慢就有興趣了。
在一些開(kāi)會(huì)的過(guò)程中，隨時(shí)抽查員工的專業(yè)知識(shí)，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強(qiáng)了他的專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)員工反映慢，或者是簽單不及時(shí)的時(shí)候，一定是我們的主管有問(wèn)題，永遠(yuǎn)堅(jiān)信一點(diǎn)，員工有問(wèn)題我們主管身上一定責(zé)任，因?yàn)樗麄兊男袨椋俏覀円龑?dǎo)的真實(shí)寫照。
對(duì)員工要求要非常嚴(yán)格，約客戶的時(shí)間必須長(zhǎng)，客戶的標(biāo)注必須細(xì)。
原來(lái)老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級(jí)推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)買的是高價(jià)位，就得用陳安之。
通過(guò)一些方法來(lái)訓(xùn)練員工的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來(lái)進(jìn)行溝通)。
具體的方法讓員工多參與，運(yùn)用分組式學(xué)習(xí)，來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會(huì)更好，要為員工成長(zhǎng)，找更好的方法。讓他們運(yùn)用方法，并且檢查他們，運(yùn)用的情況。要讓員工成長(zhǎng)找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識(shí)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的堡壘作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作中心，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，穩(wěn)定和優(yōu)化教職工隊(duì)伍，為確保學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成努力做好基層組織工作，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證
（一）以高標(biāo)準(zhǔn)做好黨建工作。
1、規(guī)范組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織作用。
據(jù)組織建設(shè)要求，本學(xué)年度，要在局黨委的指導(dǎo)下，完成總支委會(huì)的換屆選舉工作。黨員自身要從嚴(yán)要求，做好身邊群眾的工作。隨著學(xué)校新校區(qū)的籌建教師隊(duì)伍要不斷壯大，黨員管理和群眾隊(duì)伍管理要下沉，管理體制要有突破。
2、認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系培養(yǎng)工作，注意加強(qiáng)積極分子學(xué)習(xí)和參與組織活動(dòng)，發(fā)揮他們的骨干作用。已建表的入黨積極分子，按季度及時(shí)做好考核記錄等工作。發(fā)展黨員落實(shí)“公示制”。
3、嚴(yán)格組織生活制度。
加強(qiáng)組織紀(jì)律和黨員活動(dòng)考勤，保證“三會(huì)一課”正常進(jìn)行并收到實(shí)效。
4、加強(qiáng)校內(nèi)外的宣傳工作。
充分發(fā)揮校園網(wǎng)的宣傳作用與信息傳遞作用。加強(qiáng)上傳，做到信息容量大、交互性強(qiáng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接，進(jìn)一步發(fā)揮支部網(wǎng)頁(yè)宣傳作用。在宣傳內(nèi)容上，注重挖掘教師典型的先進(jìn)事跡宣傳，強(qiáng)化學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)報(bào)道，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群關(guān)系。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。
本年度完善七項(xiàng)制度：一是每?jī)芍芤淮蔚闹行慕M學(xué)習(xí)制度；二是每年一次民主生活會(huì)制度；三是校領(lǐng)導(dǎo)下年級(jí)的制度；四是每月第一個(gè)星期一接待群眾來(lái)訪制度；五是一年一次的校領(lǐng)導(dǎo)述職測(cè)評(píng)制度；六是與民主黨派協(xié)商制度；七是干部考核任用“公示制”。處理好四個(gè)關(guān)系：一是領(lǐng)導(dǎo)成員之間互相尊重，互相支持的原則；二是少數(shù)服從多數(shù)的原則，三是重大問(wèn)題由黨政集體討論決定的原則；四是職能上分、目標(biāo)上合、工作上分、思想上合的原則。
（二）加強(qiáng)思想政治工作力度，搞好主題教育，
1、以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為首要任務(wù)，以加強(qiáng)學(xué)校黨員干部能力建設(shè)為重點(diǎn)，立足強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，集中精力開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力形成思想教育的新格局。
2、結(jié)合學(xué)校今年“迎百年校慶”主題教育，開(kāi)展師生?“創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)。活動(dòng)要注重創(chuàng)新性、實(shí)效性、參與性、普及性。
3、認(rèn)真做好黨員民主評(píng)議工作，真正發(fā)揮民主評(píng)議的作用。
（三）抓好師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教職工隊(duì)伍素質(zhì)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高理論思想素養(yǎng)，
計(jì)劃。
支部將堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)開(kāi)展教育法規(guī)和方針政策的宣傳學(xué)習(xí)，以保證教職工更新教育教學(xué)觀念，樹(shù)立正確的依法治教、依法治校觀念。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員骨干帶頭作用。
教育黨員、積極分子在學(xué)校重要工作、活動(dòng)中，切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用。加強(qiáng)干部的現(xiàn)代管理思想和現(xiàn)代管理手段的運(yùn)用。研究學(xué)校發(fā)展的新特點(diǎn)，認(rèn)清學(xué)校面臨的形勢(shì)，不等待，依靠自身，辦更好、更多的事。同時(shí)，要在學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，逐步完善學(xué)校的管理模式。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立師表形象。
教師隊(duì)伍是學(xué)校教育的關(guān)鍵。良好的師德師風(fēng)是學(xué)校生存與發(fā)展的保證。實(shí)施名師工程，放大名師效應(yīng)，鼓勵(lì)教職工爭(zhēng)當(dāng)名優(yōu)教師；鼓勵(lì)教職工增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展創(chuàng)造性工作；鼓勵(lì)教職工參與課題研究，取得科研成果；鼓勵(lì)教職工加大投入，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
一方面，認(rèn)真抓好班主任月考核評(píng)比制度。黨員班主任要帶頭模范履行班主任的工作職責(zé)，提高班主任的工作責(zé)任心。另一方面，通過(guò)研討培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)班主任的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)良好班風(fēng)校風(fēng)的形成。
5、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè)，
首先，從青年教師師德建設(shè)入手，加強(qiáng)為人師表的形象教育。其次，完善制度，探索新途徑，做好導(dǎo)師帶徒的工作，激勵(lì)青年教師工作在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。再次，正確引導(dǎo)，激發(fā)青年自覺(jué)學(xué)習(xí)、潛心科研的才華。要學(xué)習(xí)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)辦好微機(jī)培訓(xùn)班，提高教師現(xiàn)代媒體學(xué)習(xí)使用的積極性。（四）積極配合行政工作，加強(qiáng)對(duì)群眾、統(tǒng)戰(zhàn)等組織的領(lǐng)導(dǎo)。
1、圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作中心，抓住熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，認(rèn)真做好職工的政治思想工作。要做好耐心細(xì)致的工作，要教育教職工從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，以最大限度地發(fā)揮積極因素，減少消極影響。
2、重視學(xué)校職代會(huì)的作用，積極推行民主管理。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，關(guān)心職工身心健康。
3、加強(qiáng)對(duì)政教處、共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。政教處要利用各種途徑，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自我管理能力、自我約束能力，要以抓學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育為中心，嚴(yán)肅必要的規(guī)章制度。團(tuán)組織要在繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮好先鋒組織作用，發(fā)揮好宣傳陣地作用，要在思想教育、學(xué)生自我管理、校風(fēng)班風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮好自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)正面宣傳，形成良好的育人氛圍。以愛(ài)國(guó)主義、集體主義主線，重視行為規(guī)范養(yǎng)成教育及學(xué)生個(gè)性心理健康教育。政教和團(tuán)組織要選樹(shù)典型，加強(qiáng)學(xué)生自我教育，也通過(guò)學(xué)生參與學(xué)校管理，提高學(xué)校教育管理的針對(duì)性、實(shí)效性。用科學(xué)精神引導(dǎo)青少年抵制不良誘惑。定期調(diào)查收集信息資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
4、要進(jìn)一步做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)組織的積極作用。抓好統(tǒng)戰(zhàn)理論研究和統(tǒng)戰(zhàn)信息工作，支持幫助民進(jìn)支部加強(qiáng)自身建設(shè)。就學(xué)校有關(guān)重大問(wèn)題的決策與民進(jìn)支部通報(bào)協(xié)商，發(fā)揮民進(jìn)支部對(duì)學(xué)校工作決策的民主化、科學(xué)化，為學(xué)校排憂解難，多辦實(shí)事的積極作用。
5、做好離休干部的有關(guān)工作。尊重老教師，關(guān)心他們，改善福利，組織集體活動(dòng)，堅(jiān)持離退休黨支部，正常開(kāi)展組織生活。定期向離退休教職工匯報(bào)學(xué)校工作，聽(tīng)取意見(jiàn)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)led未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷售渠道。
led未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年的工作規(guī)劃（重點(diǎn)銷售工作規(guī)化）。
3：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)）。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù)；并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。
有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來(lái)的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂(lè)觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，共完成投資個(gè)億；嘉華國(guó)際公審成功落戶，并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過(guò)評(píng)審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè)，黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象（二期工程）正在施工，購(gòu)物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星，原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放，堅(jiān)決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》，認(rèn)真依法處理，確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)（點(diǎn)）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)人員服務(wù)水平，邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來(lái)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè)，16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位，扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)，進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
在2018年的生產(chǎn)過(guò)程中，我隊(duì)在總公司及項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下，通過(guò)認(rèn)真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求，積極開(kāi)展“規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行”年活動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)hse管理各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識(shí)和操作技能，以hse管理體系建設(shè)推進(jìn)工作為主線，落實(shí)三種管理，構(gòu)筑橫向到邊，縱向到底的hse責(zé)任體系，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實(shí)hse基礎(chǔ)管理，開(kāi)展具有針對(duì)性培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風(fēng)險(xiǎn)控制工具運(yùn)用，有效控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；在整治高危、高頻違章隱患方面，責(zé)任清晰、重點(diǎn)突出、措施到位，為安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為今年能夠取得優(yōu)異的成績(jī)提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)把我隊(duì)2018年度的hse工作進(jìn)行總結(jié)如下：
今年是總公司持續(xù)滾動(dòng)推進(jìn)hse體系的一年，總公司對(duì)鉆井隊(duì)的hse管理也提出了很高的目標(biāo)。正是在這種大氣候下，我隊(duì)在啟動(dòng)之初，就要求一切工作必須嚴(yán)格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實(shí)三種管理方法在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用，從而確保我隊(duì)的hse管理水平再上新臺(tái)階。
有感領(lǐng)導(dǎo)：通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為，讓員工真正看到、聽(tīng)到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全，高標(biāo)準(zhǔn)地踐行安全，進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體員工自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。首先是對(duì)職工進(jìn)行全面的hse管理思路宣傳，對(duì)hse理念、hse崗位職責(zé)、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)的講解，樹(shù)立成熟的思想觀念，從內(nèi)心樹(shù)立自覺(jué)的意識(shí)。通過(guò)這一措施，首先解決了全隊(duì)干部職工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，全員形成“自覺(jué)抓安全，我要學(xué)安全”的思想氛圍。首先嚴(yán)格要求大班干部，在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認(rèn)真履行個(gè)人安全行為、hse崗位職責(zé)。
2.直線管理：各級(jí)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)安全環(huán)保管理全面負(fù)責(zé)，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí);每名員工都要對(duì)所承擔(dān)的工作的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)管工作，誰(shuí)管安全”、“誰(shuí)組織，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)執(zhí)行、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。嚴(yán)格落實(shí)hse崗位職責(zé)，工作落實(shí)到人上，分工明確。出了問(wèn)題，追究崗位人員責(zé)任。通過(guò)一階段的實(shí)行，取得了良好的效果，而且已全面推行實(shí)施。
3.屬地管理：落實(shí)“每個(gè)員工對(duì)自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé)”，包括對(duì)區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)的領(lǐng)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的屬地誰(shuí)負(fù)責(zé)”?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實(shí)“我的區(qū)域，我負(fù)責(zé)任”，將區(qū)域hse責(zé)任落實(shí)到崗位上。崗位員工能夠落實(shí)好屬地管理，及時(shí)提醒外來(lái)檢查人員，上井服務(wù)人員，做好安全提示，能夠及時(shí)阻止不安全行為。
4.目視化管理：現(xiàn)場(chǎng)中，各個(gè)區(qū)域有安全提示牌，例如：小心靠近泥漿池、上下梯子請(qǐng)扶好扶手、高壓區(qū)域請(qǐng)注意安全，等安全提示。針對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制作牌子，以作提示。還有各個(gè)區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關(guān)的提示牌。還有設(shè)備、工具、安全色的標(biāo)示，能時(shí)刻能提醒警示員工，確保了安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格按照《hse作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè).班前班后會(huì)和特殊作業(yè)都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。在做這項(xiàng)工作過(guò)程中，我們采取抓重點(diǎn)，抓層次，抓深度的方法進(jìn)行，隊(duì)長(zhǎng)利用周會(huì)時(shí)間在hse小組會(huì)上傳達(dá)上級(jí)文件精神，全員大會(huì)上進(jìn)行全面重點(diǎn)的講解，徹底解決職工的認(rèn)識(shí)問(wèn)題；緊接著由副隊(duì)長(zhǎng)hse現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位的安全職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)并組織考試；接下來(lái)由副隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)合司鉆對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；設(shè)備的安裝標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)以及“檢查表”由各路大班分別進(jìn)行培訓(xùn);最后，由司鉆組織下班之余時(shí)間進(jìn)行班組內(nèi)學(xué)習(xí)，加深hse理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這些工作，對(duì)職工的觸動(dòng)很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎(chǔ)上開(kāi)展工作就順利的多，使我隊(duì)的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開(kāi)來(lái)。
由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)職工，結(jié)合本隊(duì)的設(shè)備，根據(jù)不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。采用互動(dòng)的培訓(xùn)教育方法，引導(dǎo)職工自己分析本崗位的習(xí)慣性違章和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最后形成文件，再組織職工學(xué)習(xí)并下發(fā)到每個(gè)崗位人員手中進(jìn)行不斷的自學(xué)。通過(guò)這種方式，使我隊(duì)的安全工作得到很大提升，hse工作安全順利的開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作培訓(xùn)和制度化管理。針對(duì)本隊(duì)實(shí)際狀況，我們首先是從培訓(xùn)入手，根據(jù)操作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廠家的資料，從剎車的結(jié)構(gòu)原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓(xùn)。
結(jié)合本隊(duì)的設(shè)備，制定切合實(shí)際的巡回檢查路線。針對(duì)我們?cè)O(shè)備陳舊的狀況，我們對(duì)日常巡回檢查路線及崗位責(zé)任制進(jìn)行了修改，并對(duì)職工進(jìn)行了培訓(xùn)，在實(shí)際工作中按照我隊(duì)的設(shè)備進(jìn)行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎(chǔ)的工作落到實(shí)處，不至于流于形勢(shì)。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號(hào)，最主要的問(wèn)題是在實(shí)際工作中落實(shí)。鉆井行業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)本身就是一種高風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜作業(yè)，設(shè)備多、工種多，工序多、地下工程不可預(yù)料因素多是它的特點(diǎn)，如果安全工作出了漏洞，hse管理只能是一句空話。因此，我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風(fēng)險(xiǎn)控制、五種工具的應(yīng)用，在現(xiàn)場(chǎng)得到一定的效果，降低的了風(fēng)險(xiǎn)，確保了安全生產(chǎn)。
1.作為井隊(duì)管理人員，每個(gè)月都要制定個(gè)人安全環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，查找工作中不足的地方，尋找改進(jìn)工作的方法，避免今后工作中發(fā)生問(wèn)題。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，我們的工作才能做的更好。hse班前班后會(huì)議中、周會(huì)上、開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享，講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見(jiàn)的hse方面的典型經(jīng)驗(yàn)、常用常識(shí)、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進(jìn)行宣傳。在現(xiàn)場(chǎng)中，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督。對(duì)于安全工作由井上干部及大班分成三個(gè)小組承包。每個(gè)班作業(yè)都有專門的干部大班負(fù)責(zé)安全工作。尤其對(duì)中午及夜晚隊(duì)長(zhǎng)會(huì)不定時(shí)的查崗。關(guān)鍵設(shè)備承包到人，認(rèn)真執(zhí)行周檢查。由于我隊(duì)的設(shè)備問(wèn)題較多，需要精細(xì)的管理。我們把所有設(shè)備都進(jìn)行了承包管理。嚴(yán)格按照周檢查表的檢查標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排，由各路負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行檢查。查出的問(wèn)題要進(jìn)行登記，并由值班干部簽字，負(fù)責(zé)安排整改。
2.加強(qiáng)“安全觀察卡”運(yùn)行，落實(shí)安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識(shí)，提高職工識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力。一方面，通過(guò)對(duì)干部大班的培訓(xùn)，使現(xiàn)場(chǎng)的副隊(duì)長(zhǎng)、大班真正理解安全觀察的重要性并在實(shí)際工作中不斷觀察員工的違章操作習(xí)慣以及現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患并糾正；另一方面，通過(guò)對(duì)全隊(duì)職工開(kāi)展“安全觀察與溝通”培訓(xùn)，使小班人員也不斷的學(xué)習(xí)安全觀察與溝通，讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問(wèn)題，是切實(shí)關(guān)系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進(jìn)了每個(gè)員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。每周對(duì)于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)“安全觀察卡”反映出的問(wèn)題，制定措施，現(xiàn)場(chǎng)督促，查糾。
2.加強(qiáng)特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實(shí)制度，在作業(yè)時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，先進(jìn)行作業(yè)許可、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，再學(xué)習(xí)程序，最后重復(fù)安全步驟，而且嚴(yán)格進(jìn)行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級(jí)，進(jìn)而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)落實(shí)好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查，查糾崗位員工的不安全行為，通過(guò)交流溝通，違章曝光，培訓(xùn)教育等方式杜絕員工違章行為，規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
4.隱患治理，大力開(kāi)展“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)隱患，能夠及時(shí)反映、整改的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強(qiáng)大班干部、工程班組全員參與現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。有效的減少了隱患。
通過(guò)五種風(fēng)險(xiǎn)控制工具的應(yīng)用和現(xiàn)場(chǎng)違章查糾、隱患治理工作，使我隊(duì)的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個(gè)重要方面。通過(guò)安全的培訓(xùn)，全隊(duì)職工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的，哪些是不能出井場(chǎng)的，哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設(shè)每口井都用防滲布鋪的滴水不漏；易漏油水的設(shè)備下面有的鋪設(shè)了防滲布，有的采用了消減辦法及時(shí)的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法，教育職工不隨便往井場(chǎng)扔垃圾。定期的安排職工對(duì)井場(chǎng)及附近的垃圾進(jìn)行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應(yīng)該說(shuō)我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此，我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，我們都有管理規(guī)定，如所有的廚具必須嚴(yán)格消毒制度，而且員工自覺(jué)執(zhí)行制度，公共飲食用公筷，嚴(yán)格保障寢室清潔衛(wèi)生，杜絕疾病源。另外，我們還特別注意環(huán)境建設(shè)，由書記負(fù)責(zé)，監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加，定期對(duì)職工的宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)好的班組和宿舍，讓大家在對(duì)比中提高。
通過(guò)全年的努力，我隊(duì)在今年的鉆井生產(chǎn)過(guò)程中能夠嚴(yán)格落實(shí)總公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)專項(xiàng)排查要求，抓好12個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和12個(gè)要害部位的安全管理，并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果，圓滿完成了“規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行”年活動(dòng)要求，實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，在項(xiàng)目部各次等級(jí)隊(duì)達(dá)標(biāo)考核中均被評(píng)為甲級(jí)隊(duì)。雖然取得了一定的成績(jī)，但我們清楚地知道，安全管理永無(wú)止境。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)全年的工作，我隊(duì)在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠細(xì)化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進(jìn)，促使我隊(duì)的安全管理再上新臺(tái)階。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目得到更好的開(kāi)展，達(dá)到培訓(xùn)目的及項(xiàng)目實(shí)施的效果，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過(guò)培訓(xùn)和訓(xùn)練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹(shù)立和提高正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動(dòng)石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
（一）禮儀常識(shí)。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí)；
2、了解會(huì)見(jiàn)客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
（二）餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營(yíng)造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù)；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
（四）導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動(dòng)中的禮儀；
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
（五）休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識(shí)。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí)；
2、掌握開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)的一般要求；
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時(shí)間：三天即十八個(gè)學(xué)時(shí)。
2、培訓(xùn)教材：選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式：由專業(yè)教師集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核：參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求，按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容，進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試，向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
1、幫助各學(xué)校進(jìn)一步樹(shù)立德育強(qiáng)校的理念。本學(xué)區(qū)部分學(xué)校學(xué)生工作缺乏統(tǒng)領(lǐng)校本實(shí)際理念，學(xué)生工作缺乏整體規(guī)劃和梯度層次。學(xué)區(qū)針對(duì)這一情況，將加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流和理論研討，以提升學(xué)生工作理論水平和實(shí)踐能力，減少工作的盲目性和無(wú)效性。
2、以“健康第一”的理念為指導(dǎo)，全面落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛開(kāi)展中小學(xué)陽(yáng)光體育活動(dòng)，積極開(kāi)展大課間活動(dòng)，全面提高本學(xué)區(qū)中小學(xué)生的體質(zhì)健康。
3、開(kāi)展藝術(shù)教育和藝術(shù)活動(dòng)，為學(xué)生搭建了解美、鑒賞美、創(chuàng)造美的平臺(tái)。
4、重視心理健康教育，關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。有條件的學(xué)校開(kāi)設(shè)心理健康教育校本課程，設(shè)立心理咨詢室，加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的.心理輔導(dǎo)，疏通學(xué)生心理渠道。
5、抓好對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)教育，加大留守學(xué)生教育和管理力度，開(kāi)展留守子女主題教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)滿意、讓社會(huì)滿意，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
6、重視養(yǎng)成教育，建立適合校情的學(xué)生日常管理機(jī)制，以學(xué)生行為規(guī)范為抓手，在學(xué)生中開(kāi)展“好習(xí)慣伴我快樂(lè)成長(zhǎng)”系列活動(dòng)，如：個(gè)人衛(wèi)生、課間禮儀、排隊(duì)集合、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、愛(ài)護(hù)公物等方面。
7、規(guī)范各校招生行為，嚴(yán)格按照招生計(jì)劃招收一年級(jí)和七年級(jí)新生。
8、認(rèn)真開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)，努力提高學(xué)生的綜合能力與創(chuàng)新精神。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
2、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
以學(xué)?？傮w工作教學(xué)工作為依據(jù)，以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，增強(qiáng)教習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用，以新課程改革為契機(jī)，以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，不斷深化課堂教學(xué)改革，全面提高我校英語(yǔ)教研組教研工作水平。
二、工作目標(biāo)：
1繼續(xù)以課改為中心，抓實(shí)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向課堂四十分要效益。
3本學(xué)期圍繞英語(yǔ)教學(xué)中的“口語(yǔ)教學(xué)”分低、中、高三個(gè)階段不同年齡和基礎(chǔ)之上如何實(shí)施教育教學(xué)展開(kāi)研討，探索英語(yǔ)教學(xué)與日常生活、家庭生活、社會(huì)生活的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、工作措施：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念。
(二)規(guī)范英語(yǔ)教學(xué)常規(guī)管理。
規(guī)范和加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”管理。鉆研教材，精心備課，要做到：了解本單元的教學(xué)內(nèi)容及其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標(biāo);合理劃分課時(shí)，初步確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容;分課時(shí)備課。分課時(shí)備課，要注意做到教學(xué)目標(biāo)具體化;重點(diǎn)和難點(diǎn)準(zhǔn)確定位;進(jìn)行學(xué)情分析和教學(xué)策略分析;教學(xué)過(guò)程的`設(shè)計(jì)中要包括教學(xué)方法的選擇、多媒體的使用和活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)，以形成個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。
堅(jiān)決杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象，力求輕負(fù)優(yōu)質(zhì)，練習(xí)設(shè)計(jì)要注意科學(xué)性、針對(duì)性和有效性，作業(yè)杜絕過(guò)重，無(wú)效。提倡針對(duì)不同學(xué)力層次學(xué)生彈性作業(yè)，有做必批，有錯(cuò)必究。
關(guān)愛(ài)“學(xué)困生”，制訂切實(shí)有效的幫困措施并落到實(shí)處，避免兩極分化的過(guò)早出現(xiàn)，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)研究，以科研促教學(xué)。
開(kāi)展聽(tīng)，評(píng)課活動(dòng)，通過(guò)互相聽(tīng)課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反思教學(xué)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問(wèn)題，研究對(duì)策，共同解決，并寫好課文反思，小結(jié)，做到讓上課者有進(jìn)步，聽(tīng)課者有啟發(fā)，形成“集體研討，資源共享，教后反思”的教研風(fēng)氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用，周三認(rèn)真參加教研活動(dòng)，每月確保至少一次交驗(yàn)大組活動(dòng)，每周確保至少一次備課組活動(dòng)。
(2)以教研組為陣地，有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，通過(guò)研討、觀摩、評(píng)議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語(yǔ)課堂教學(xué)，積累教學(xué)隨筆不少于三分之一，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真完成聽(tīng)課要求，配合教導(dǎo)處定期做好落實(shí)常規(guī)(教案，作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改，基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一，分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
以前公司文件由非與技術(shù)相關(guān)人員整理歸檔，只做到了對(duì)已歸檔文件的妥善保存、簡(jiǎn)單分類以及簡(jiǎn)單的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有考慮到歸檔文件的可追朔性，現(xiàn)在公司每個(gè)環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號(hào)已全部統(tǒng)一，所有其他版本的舊文件已全部收回，當(dāng)下要做的是將收回的所有文件進(jìn)行歸檔，并形成以時(shí)間和名稱為主導(dǎo)的索引體系，全面完善公司文件系統(tǒng)，使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求：
1、追朔性，通過(guò)時(shí)間和名稱的索引能夠快速找到某一時(shí)間段內(nèi)的某一文件。
2、可循環(huán)性，給以后歸檔文件留下相應(yīng)空間，使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應(yīng)位置并進(jìn)入索引系統(tǒng)同樣可供快速查閱。
（注釋：公司文件儲(chǔ)存系統(tǒng)的現(xiàn)狀一，按組別歸類，如：將臍帶組所有記錄放一個(gè)檔案袋，無(wú)法快速索引，也沒(méi)有給未來(lái)歸檔文件留下空間，沒(méi)有可循環(huán)性?，F(xiàn)狀二，將多個(gè)記錄文件一起放入同一檔案袋，將一個(gè)檔案袋一并塞滿后，在檔案袋上標(biāo)注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時(shí)間段、記錄數(shù)量，同樣追朔性小，不可循環(huán)。）。
公司對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)嚴(yán)格，在技術(shù)操作這塊兒無(wú)可挑剔，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)主要起到一個(gè)知情現(xiàn)場(chǎng)，防止技術(shù)人員擅自處理偏差問(wèn)題及重大質(zhì)量事故。
（注釋：知情于現(xiàn)場(chǎng)需要qa持之以恒才能嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)）。
公司現(xiàn)場(chǎng)文件填寫這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況，這需要提醒、引導(dǎo)技術(shù)人員合理安排時(shí)間填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄，形成實(shí)驗(yàn)操作空檔填寫記錄、實(shí)驗(yàn)完畢記錄完整的良好習(xí)慣，使實(shí)驗(yàn)過(guò)程高效緊湊，以改以往操作空檔閑散實(shí)驗(yàn)完畢匆匆填寫記錄的現(xiàn)象，以填文件為導(dǎo)向，培養(yǎng)技術(shù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)操作素質(zhì)。
（注釋：這需要qa熟知實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，耐心提醒、細(xì)心引導(dǎo)并長(zhǎng)期堅(jiān)持）。
做好每一件小事，在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步向全方位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)化，在工作中慢慢積累總結(jié)，繪制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)表格，表格要求：廣泛查閱資料的基礎(chǔ)上，融入自己的現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，形成一個(gè)契合現(xiàn)階段實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀的質(zhì)量控制方式。
（注釋：這是向現(xiàn)場(chǎng)全局質(zhì)量把控的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，首先要qa做好前一、二、三點(diǎn)，踏實(shí)穩(wěn)健的完成每一件小事，才能向更進(jìn)一步的方向發(fā)展，切記急于求成，凡事平心靜氣，一步一步。）。
預(yù)期完成情況。
第一，重建公司儲(chǔ)存文件索引體系預(yù)計(jì)春節(jié)前完成。
第二，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第三，監(jiān)督完善現(xiàn)場(chǎng)文件，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第四，在工作中完成qa的個(gè)人成長(zhǎng)預(yù)計(jì)春節(jié)后開(kāi)始繪制表格。
第五，填寫好qa的個(gè)人文件記錄，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
注：需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃完成情況適時(shí)匯報(bào)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握黨的xx大精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)中央和省、市的一系列工作部署，促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，為建設(shè)“平安”和社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供安全保障。
(二)工作目標(biāo)。
1.安全文化更加成熟。牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展理念，逐步增強(qiáng)安全生產(chǎn)“軟實(shí)力”。
3.責(zé)任體系更加完善。發(fā)揮政府監(jiān)管作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作重心由落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任向落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任轉(zhuǎn)變。
4.依法治安更加到位。全面落實(shí)安全生產(chǎn)許可制度，從源頭上消除事故隱患;健全部門聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加大對(duì)非法違法行為的打擊查處力度。
5.應(yīng)急機(jī)制更加規(guī)范。抓住國(guó)家總局出臺(tái)的《安全監(jiān)管部門應(yīng)急預(yù)案框架指南》的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，修訂與本地相適應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并積極開(kāi)展各系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)演練，全面提高應(yīng)急能力。
6.年度目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)。杜絕重特大事故，遏制較大事故，減少一般事故;力爭(zhēng)各類事故總量、事故死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)“零增長(zhǎng)”;力爭(zhēng)每十萬(wàn)人口各類事故死亡率持續(xù)下降，不突破市政府對(duì)我縣考核指標(biāo);確保全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(三)工作重點(diǎn)和措施。
1.健全和完善責(zé)任體系，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是發(fā)揮政府安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管作用。按照“分級(jí)、屬地管理，以屬地管理為主”的原則，明確政府安全生產(chǎn)監(jiān)管范圍;按照“一崗雙責(zé)”的原則，明確各級(jí)政府及部門領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任;按照“行業(yè)主管、各司其職”的原則，明確政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)。進(jìn)一步完善2019年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任考核體系，增強(qiáng)考核的針對(duì)性和可操作性。繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制、安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制、紅黃牌警示制度。二是強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督促企業(yè)主自覺(jué)履行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，承擔(dān)企業(yè)第一責(zé)任人的職責(zé)，主動(dòng)做好安全投入、改善安全條件，完善安全工作機(jī)制、落實(shí)保障措施、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。以安全許可、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
xxx區(qū)熱線辦創(chuàng)新思路、增添措施，積極探索“12345”工作法，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”，努力打造全市12345政府熱線服務(wù)品牌。截止10月底，xxx區(qū)共受理市熱線辦轉(zhuǎn)辦件7648件，已辦結(jié)7648件，限時(shí)辦結(jié)率100%。受理總量位列全市第二，回訪群眾滿意率，位居各區(qū)縣、園區(qū)前列。
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的理念，以群眾滿意作為衡量自己工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)民意、解民憂、幫民困，努力打造服務(wù)型、效率型政府。
一是組織保障。成立了以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的政府服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)72個(gè)成員單位成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，做到“五有”：有組織機(jī)構(gòu)、有制度保障、有辦公場(chǎng)地、有專用設(shè)備和有專人負(fù)責(zé)辦理，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。強(qiáng)化督查、督辦，由區(qū)效能辦、效能監(jiān)察專員對(duì)全區(qū)熱線工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查和不定期抽查，保障群眾訴求得到及時(shí)、有效處理。二是基礎(chǔ)保障。在全區(qū)公開(kāi)選調(diào)6名責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)肯干的年輕干部組成政府服務(wù)熱線工作團(tuán)隊(duì)，配備正科職主任1名，副科職副主任2名，為熱線工作提供了隊(duì)伍保障。從區(qū)政府一樓落實(shí)100余平方米作為區(qū)熱線辦固定辦公場(chǎng)所，先后投入資金近100萬(wàn)元，添制必要的辦公設(shè)備，為熱線工作提供基礎(chǔ)保障。
一是熱心為民。面對(duì)訴求群眾，堅(jiān)持做到“一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問(wèn)候暖心”，用真誠(chéng)、熱情，讓群眾有賓至如歸的感覺(jué)。二是虛心知民。虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和批評(píng)，及時(shí)掌握群眾所需、所急、所盼，并不斷總結(jié)，提高服務(wù)水平。三是細(xì)心助民。辦理群眾訴求，做到一絲不茍，周密細(xì)心，確保各項(xiàng)工作零失誤。四是耐心撫民。由于政策的宣傳解釋不及時(shí)，個(gè)別群眾不了解、不理解，導(dǎo)致情緒激動(dòng)，言語(yǔ)粗魯?shù)?，耐心做好安撫和疏通工作，確保服務(wù)到位，解釋到位。五是真心惠民。真心實(shí)意的為群眾服務(wù)，把群眾看作自己的家人，將他們的事當(dāng)成家事，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，確保各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位，真正做到“情為民所系、利為民所謀”。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
國(guó)家運(yùn)動(dòng)器材組織的住處與研究主任說(shuō)，90年代娛樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展將對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他還說(shuō)，從1990至1992年，參加休閑運(yùn)動(dòng)的人數(shù)嗇了，預(yù)計(jì)這個(gè)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將持續(xù)。據(jù)權(quán)威估計(jì)，娛樂(lè)活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入?；@球中心已制定出銷售策略以保證市場(chǎng)滲透。
產(chǎn)品策略。
服務(wù)區(qū)—這是我們特色服務(wù)之處。館內(nèi)設(shè)計(jì)美觀，正中是籃球場(chǎng)地，四周是座位，周圍設(shè)有商店和餐廳，在你打球累了之后，可以進(jìn)去服務(wù)區(qū)享受服務(wù)，品類齊全，設(shè)有各種飲料和零食，點(diǎn)心，能滿足顧客的需要。
廣告策略。
直接郵信是我們向周圍地方傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂(lè)部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于各大公司組織和單位用來(lái)進(jìn)行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同，同時(shí)滿足他們的具體要求。
我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺(tái)簽定了廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
競(jìng)爭(zhēng)性推銷策略。
中央俱樂(lè)部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷的，他們也在地方報(bào)紙上做廣告，并參與一些購(gòu)物中心的健康知識(shí)普及及活動(dòng)，以使顧客對(duì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上，中央俱樂(lè)部在開(kāi)放之前已將會(huì)員名額售滿足，并保證一個(gè)排隊(duì)名單。這說(shuō)明它們的推銷工作是成功的，籃球中心將采取類似的方法進(jìn)行開(kāi)放前宣傳。
員工及其待遇。
為了擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍和增加收入，籃球中心將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每個(gè)家庭300元，較中央俱樂(lè)部的600元低。我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動(dòng)，聯(lián)賽期間外可使用籃球館。
職工策略。
籃球中心預(yù)計(jì)第一年需要10名全職人員，19名半職人員。全職人員包括籃球指導(dǎo)、維護(hù)人員和統(tǒng)計(jì)分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元，也可獲得家庭會(huì)員證。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實(shí)力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力還是不夠強(qiáng)大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距，究其原因，在于個(gè)人在引導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)方面沒(méi)有下功夫。沒(méi)有調(diào)動(dòng)他們的工作積極性?；竟](méi)有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。更沒(méi)有檢查員工的掌握情況。
從今年開(kāi)始，自己首先要從細(xì)出著手，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計(jì)劃，要求每個(gè)同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會(huì)貫通。千萬(wàn)不要做一個(gè)粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊(duì)要做出業(yè)績(jī)，必須從細(xì)處著手，兔年更是如此，兔子是一個(gè)精細(xì)化的動(dòng)物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細(xì)化的管理中，可以從根本上解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不強(qiáng)的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂(lè)找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動(dòng)。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強(qiáng)不息，優(yōu)勢(shì)是能行動(dòng)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺(jué)化，當(dāng)每個(gè)員工定完目標(biāo)后，我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺(jué)前，要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個(gè)一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因?yàn)殛惱蠋熀?jiǎn)單。mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)殛慅埡?jiǎn)單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子，因?yàn)楹⒆雍?jiǎn)單！
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問(wèn)題寫出來(lái)，培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會(huì)有很好的效果。(這個(gè)是最難做的，萬(wàn)事開(kāi)頭來(lái)，這個(gè)一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時(shí)候，他的方法越來(lái)越多，他的話術(shù)也越來(lái)越好，他的情緒也越來(lái)越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個(gè)社會(huì)，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強(qiáng)，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺(jué)良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來(lái)的，那么心理病是學(xué)出來(lái)的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡(jiǎn)單，快樂(lè)，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語(yǔ)的時(shí)候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因?yàn)樽约翰桓页掷m(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強(qiáng)制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺(jué)后，不用你強(qiáng)制他，他自己就越來(lái)越愛(ài)碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語(yǔ)的唯一方法就是強(qiáng)制，強(qiáng)制后，慢慢就有興趣了。
在一些開(kāi)會(huì)的過(guò)程中，隨時(shí)抽查員工的專業(yè)知識(shí)，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強(qiáng)了他的專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)員工反映慢，或者是簽單不及時(shí)的時(shí)候，一定是我們的主管有問(wèn)題，永遠(yuǎn)堅(jiān)信一點(diǎn)，員工有問(wèn)題我們主管身上一定責(zé)任，因?yàn)樗麄兊男袨椋俏覀円龑?dǎo)的真實(shí)寫照。
對(duì)員工要求要非常嚴(yán)格，約客戶的時(shí)間必須長(zhǎng)，客戶的標(biāo)注必須細(xì)。
原來(lái)老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級(jí)推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)買的是高價(jià)位，就得用陳安之。
通過(guò)一些方法來(lái)訓(xùn)練員工的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來(lái)進(jìn)行溝通)。
具體的方法讓員工多參與，運(yùn)用分組式學(xué)習(xí)，來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會(huì)更好，要為員工成長(zhǎng)，找更好的方法。讓他們運(yùn)用方法，并且檢查他們，運(yùn)用的情況。要讓員工成長(zhǎng)找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識(shí)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的堡壘作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作中心，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，穩(wěn)定和優(yōu)化教職工隊(duì)伍，為確保學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成努力做好基層組織工作，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證
（一）以高標(biāo)準(zhǔn)做好黨建工作。
1、規(guī)范組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織作用。
據(jù)組織建設(shè)要求，本學(xué)年度，要在局黨委的指導(dǎo)下，完成總支委會(huì)的換屆選舉工作。黨員自身要從嚴(yán)要求，做好身邊群眾的工作。隨著學(xué)校新校區(qū)的籌建教師隊(duì)伍要不斷壯大，黨員管理和群眾隊(duì)伍管理要下沉，管理體制要有突破。
2、認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系培養(yǎng)工作，注意加強(qiáng)積極分子學(xué)習(xí)和參與組織活動(dòng)，發(fā)揮他們的骨干作用。已建表的入黨積極分子，按季度及時(shí)做好考核記錄等工作。發(fā)展黨員落實(shí)“公示制”。
3、嚴(yán)格組織生活制度。
加強(qiáng)組織紀(jì)律和黨員活動(dòng)考勤，保證“三會(huì)一課”正常進(jìn)行并收到實(shí)效。
4、加強(qiáng)校內(nèi)外的宣傳工作。
充分發(fā)揮校園網(wǎng)的宣傳作用與信息傳遞作用。加強(qiáng)上傳，做到信息容量大、交互性強(qiáng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接，進(jìn)一步發(fā)揮支部網(wǎng)頁(yè)宣傳作用。在宣傳內(nèi)容上，注重挖掘教師典型的先進(jìn)事跡宣傳，強(qiáng)化學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)報(bào)道，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群關(guān)系。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。
本年度完善七項(xiàng)制度：一是每?jī)芍芤淮蔚闹行慕M學(xué)習(xí)制度；二是每年一次民主生活會(huì)制度；三是校領(lǐng)導(dǎo)下年級(jí)的制度；四是每月第一個(gè)星期一接待群眾來(lái)訪制度；五是一年一次的校領(lǐng)導(dǎo)述職測(cè)評(píng)制度；六是與民主黨派協(xié)商制度；七是干部考核任用“公示制”。處理好四個(gè)關(guān)系：一是領(lǐng)導(dǎo)成員之間互相尊重，互相支持的原則；二是少數(shù)服從多數(shù)的原則，三是重大問(wèn)題由黨政集體討論決定的原則；四是職能上分、目標(biāo)上合、工作上分、思想上合的原則。
（二）加強(qiáng)思想政治工作力度，搞好主題教育，
1、以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為首要任務(wù)，以加強(qiáng)學(xué)校黨員干部能力建設(shè)為重點(diǎn)，立足強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，集中精力開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力形成思想教育的新格局。
2、結(jié)合學(xué)校今年“迎百年校慶”主題教育，開(kāi)展師生?“創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)。活動(dòng)要注重創(chuàng)新性、實(shí)效性、參與性、普及性。
3、認(rèn)真做好黨員民主評(píng)議工作，真正發(fā)揮民主評(píng)議的作用。
（三）抓好師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教職工隊(duì)伍素質(zhì)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高理論思想素養(yǎng)，
計(jì)劃。
支部將堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)開(kāi)展教育法規(guī)和方針政策的宣傳學(xué)習(xí)，以保證教職工更新教育教學(xué)觀念，樹(shù)立正確的依法治教、依法治校觀念。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員骨干帶頭作用。
教育黨員、積極分子在學(xué)校重要工作、活動(dòng)中，切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用。加強(qiáng)干部的現(xiàn)代管理思想和現(xiàn)代管理手段的運(yùn)用。研究學(xué)校發(fā)展的新特點(diǎn)，認(rèn)清學(xué)校面臨的形勢(shì)，不等待，依靠自身，辦更好、更多的事。同時(shí)，要在學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，逐步完善學(xué)校的管理模式。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立師表形象。
教師隊(duì)伍是學(xué)校教育的關(guān)鍵。良好的師德師風(fēng)是學(xué)校生存與發(fā)展的保證。實(shí)施名師工程，放大名師效應(yīng)，鼓勵(lì)教職工爭(zhēng)當(dāng)名優(yōu)教師；鼓勵(lì)教職工增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展創(chuàng)造性工作；鼓勵(lì)教職工參與課題研究，取得科研成果；鼓勵(lì)教職工加大投入，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
一方面，認(rèn)真抓好班主任月考核評(píng)比制度。黨員班主任要帶頭模范履行班主任的工作職責(zé)，提高班主任的工作責(zé)任心。另一方面，通過(guò)研討培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)班主任的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)良好班風(fēng)校風(fēng)的形成。
5、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè)，
首先，從青年教師師德建設(shè)入手，加強(qiáng)為人師表的形象教育。其次，完善制度，探索新途徑，做好導(dǎo)師帶徒的工作，激勵(lì)青年教師工作在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。再次，正確引導(dǎo)，激發(fā)青年自覺(jué)學(xué)習(xí)、潛心科研的才華。要學(xué)習(xí)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)辦好微機(jī)培訓(xùn)班，提高教師現(xiàn)代媒體學(xué)習(xí)使用的積極性。（四）積極配合行政工作，加強(qiáng)對(duì)群眾、統(tǒng)戰(zhàn)等組織的領(lǐng)導(dǎo)。
1、圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作中心，抓住熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，認(rèn)真做好職工的政治思想工作。要做好耐心細(xì)致的工作，要教育教職工從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，以最大限度地發(fā)揮積極因素，減少消極影響。
2、重視學(xué)校職代會(huì)的作用，積極推行民主管理。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，關(guān)心職工身心健康。
3、加強(qiáng)對(duì)政教處、共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。政教處要利用各種途徑，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自我管理能力、自我約束能力，要以抓學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育為中心，嚴(yán)肅必要的規(guī)章制度。團(tuán)組織要在繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮好先鋒組織作用，發(fā)揮好宣傳陣地作用，要在思想教育、學(xué)生自我管理、校風(fēng)班風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮好自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)正面宣傳，形成良好的育人氛圍。以愛(ài)國(guó)主義、集體主義主線，重視行為規(guī)范養(yǎng)成教育及學(xué)生個(gè)性心理健康教育。政教和團(tuán)組織要選樹(shù)典型，加強(qiáng)學(xué)生自我教育，也通過(guò)學(xué)生參與學(xué)校管理，提高學(xué)校教育管理的針對(duì)性、實(shí)效性。用科學(xué)精神引導(dǎo)青少年抵制不良誘惑。定期調(diào)查收集信息資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
4、要進(jìn)一步做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)組織的積極作用。抓好統(tǒng)戰(zhàn)理論研究和統(tǒng)戰(zhàn)信息工作，支持幫助民進(jìn)支部加強(qiáng)自身建設(shè)。就學(xué)校有關(guān)重大問(wèn)題的決策與民進(jìn)支部通報(bào)協(xié)商，發(fā)揮民進(jìn)支部對(duì)學(xué)校工作決策的民主化、科學(xué)化，為學(xué)校排憂解難，多辦實(shí)事的積極作用。
5、做好離休干部的有關(guān)工作。尊重老教師，關(guān)心他們，改善福利，組織集體活動(dòng)，堅(jiān)持離退休黨支部，正常開(kāi)展組織生活。定期向離退休教職工匯報(bào)學(xué)校工作，聽(tīng)取意見(jiàn)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)led未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷售渠道。
led未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年的工作規(guī)劃（重點(diǎn)銷售工作規(guī)化）。
3：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)）。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù)；并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。
有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來(lái)的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂(lè)觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，共完成投資個(gè)億；嘉華國(guó)際公審成功落戶，并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過(guò)評(píng)審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè)，黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象（二期工程）正在施工，購(gòu)物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星，原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放，堅(jiān)決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》，認(rèn)真依法處理，確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)（點(diǎn)）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)人員服務(wù)水平，邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來(lái)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè)，16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位，扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)，進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
在2018年的生產(chǎn)過(guò)程中，我隊(duì)在總公司及項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下，通過(guò)認(rèn)真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求，積極開(kāi)展“規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行”年活動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)hse管理各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識(shí)和操作技能，以hse管理體系建設(shè)推進(jìn)工作為主線，落實(shí)三種管理，構(gòu)筑橫向到邊，縱向到底的hse責(zé)任體系，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實(shí)hse基礎(chǔ)管理，開(kāi)展具有針對(duì)性培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風(fēng)險(xiǎn)控制工具運(yùn)用，有效控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；在整治高危、高頻違章隱患方面，責(zé)任清晰、重點(diǎn)突出、措施到位，為安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為今年能夠取得優(yōu)異的成績(jī)提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)把我隊(duì)2018年度的hse工作進(jìn)行總結(jié)如下：
今年是總公司持續(xù)滾動(dòng)推進(jìn)hse體系的一年，總公司對(duì)鉆井隊(duì)的hse管理也提出了很高的目標(biāo)。正是在這種大氣候下，我隊(duì)在啟動(dòng)之初，就要求一切工作必須嚴(yán)格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實(shí)三種管理方法在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用，從而確保我隊(duì)的hse管理水平再上新臺(tái)階。
有感領(lǐng)導(dǎo)：通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為，讓員工真正看到、聽(tīng)到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全，高標(biāo)準(zhǔn)地踐行安全，進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體員工自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。首先是對(duì)職工進(jìn)行全面的hse管理思路宣傳，對(duì)hse理念、hse崗位職責(zé)、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)的講解，樹(shù)立成熟的思想觀念，從內(nèi)心樹(shù)立自覺(jué)的意識(shí)。通過(guò)這一措施，首先解決了全隊(duì)干部職工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，全員形成“自覺(jué)抓安全，我要學(xué)安全”的思想氛圍。首先嚴(yán)格要求大班干部，在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認(rèn)真履行個(gè)人安全行為、hse崗位職責(zé)。
2.直線管理：各級(jí)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)安全環(huán)保管理全面負(fù)責(zé)，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí);每名員工都要對(duì)所承擔(dān)的工作的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)管工作，誰(shuí)管安全”、“誰(shuí)組織，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)執(zhí)行、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。嚴(yán)格落實(shí)hse崗位職責(zé)，工作落實(shí)到人上，分工明確。出了問(wèn)題，追究崗位人員責(zé)任。通過(guò)一階段的實(shí)行，取得了良好的效果，而且已全面推行實(shí)施。
3.屬地管理：落實(shí)“每個(gè)員工對(duì)自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé)”，包括對(duì)區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)的領(lǐng)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的屬地誰(shuí)負(fù)責(zé)”?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實(shí)“我的區(qū)域，我負(fù)責(zé)任”，將區(qū)域hse責(zé)任落實(shí)到崗位上。崗位員工能夠落實(shí)好屬地管理，及時(shí)提醒外來(lái)檢查人員，上井服務(wù)人員，做好安全提示，能夠及時(shí)阻止不安全行為。
4.目視化管理：現(xiàn)場(chǎng)中，各個(gè)區(qū)域有安全提示牌，例如：小心靠近泥漿池、上下梯子請(qǐng)扶好扶手、高壓區(qū)域請(qǐng)注意安全，等安全提示。針對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制作牌子，以作提示。還有各個(gè)區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關(guān)的提示牌。還有設(shè)備、工具、安全色的標(biāo)示，能時(shí)刻能提醒警示員工，確保了安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格按照《hse作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè).班前班后會(huì)和特殊作業(yè)都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。在做這項(xiàng)工作過(guò)程中，我們采取抓重點(diǎn)，抓層次，抓深度的方法進(jìn)行，隊(duì)長(zhǎng)利用周會(huì)時(shí)間在hse小組會(huì)上傳達(dá)上級(jí)文件精神，全員大會(huì)上進(jìn)行全面重點(diǎn)的講解，徹底解決職工的認(rèn)識(shí)問(wèn)題；緊接著由副隊(duì)長(zhǎng)hse現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位的安全職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)并組織考試；接下來(lái)由副隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)合司鉆對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；設(shè)備的安裝標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)以及“檢查表”由各路大班分別進(jìn)行培訓(xùn);最后，由司鉆組織下班之余時(shí)間進(jìn)行班組內(nèi)學(xué)習(xí)，加深hse理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這些工作，對(duì)職工的觸動(dòng)很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎(chǔ)上開(kāi)展工作就順利的多，使我隊(duì)的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開(kāi)來(lái)。
由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)職工，結(jié)合本隊(duì)的設(shè)備，根據(jù)不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。采用互動(dòng)的培訓(xùn)教育方法，引導(dǎo)職工自己分析本崗位的習(xí)慣性違章和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最后形成文件，再組織職工學(xué)習(xí)并下發(fā)到每個(gè)崗位人員手中進(jìn)行不斷的自學(xué)。通過(guò)這種方式，使我隊(duì)的安全工作得到很大提升，hse工作安全順利的開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作培訓(xùn)和制度化管理。針對(duì)本隊(duì)實(shí)際狀況，我們首先是從培訓(xùn)入手，根據(jù)操作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廠家的資料，從剎車的結(jié)構(gòu)原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓(xùn)。
結(jié)合本隊(duì)的設(shè)備，制定切合實(shí)際的巡回檢查路線。針對(duì)我們?cè)O(shè)備陳舊的狀況，我們對(duì)日常巡回檢查路線及崗位責(zé)任制進(jìn)行了修改，并對(duì)職工進(jìn)行了培訓(xùn)，在實(shí)際工作中按照我隊(duì)的設(shè)備進(jìn)行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎(chǔ)的工作落到實(shí)處，不至于流于形勢(shì)。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號(hào)，最主要的問(wèn)題是在實(shí)際工作中落實(shí)。鉆井行業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)本身就是一種高風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜作業(yè)，設(shè)備多、工種多，工序多、地下工程不可預(yù)料因素多是它的特點(diǎn)，如果安全工作出了漏洞，hse管理只能是一句空話。因此，我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風(fēng)險(xiǎn)控制、五種工具的應(yīng)用，在現(xiàn)場(chǎng)得到一定的效果，降低的了風(fēng)險(xiǎn)，確保了安全生產(chǎn)。
1.作為井隊(duì)管理人員，每個(gè)月都要制定個(gè)人安全環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，查找工作中不足的地方，尋找改進(jìn)工作的方法，避免今后工作中發(fā)生問(wèn)題。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，我們的工作才能做的更好。hse班前班后會(huì)議中、周會(huì)上、開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享，講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見(jiàn)的hse方面的典型經(jīng)驗(yàn)、常用常識(shí)、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進(jìn)行宣傳。在現(xiàn)場(chǎng)中，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督。對(duì)于安全工作由井上干部及大班分成三個(gè)小組承包。每個(gè)班作業(yè)都有專門的干部大班負(fù)責(zé)安全工作。尤其對(duì)中午及夜晚隊(duì)長(zhǎng)會(huì)不定時(shí)的查崗。關(guān)鍵設(shè)備承包到人，認(rèn)真執(zhí)行周檢查。由于我隊(duì)的設(shè)備問(wèn)題較多，需要精細(xì)的管理。我們把所有設(shè)備都進(jìn)行了承包管理。嚴(yán)格按照周檢查表的檢查標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排，由各路負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行檢查。查出的問(wèn)題要進(jìn)行登記，并由值班干部簽字，負(fù)責(zé)安排整改。
2.加強(qiáng)“安全觀察卡”運(yùn)行，落實(shí)安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識(shí)，提高職工識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力。一方面，通過(guò)對(duì)干部大班的培訓(xùn)，使現(xiàn)場(chǎng)的副隊(duì)長(zhǎng)、大班真正理解安全觀察的重要性并在實(shí)際工作中不斷觀察員工的違章操作習(xí)慣以及現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患并糾正；另一方面，通過(guò)對(duì)全隊(duì)職工開(kāi)展“安全觀察與溝通”培訓(xùn)，使小班人員也不斷的學(xué)習(xí)安全觀察與溝通，讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問(wèn)題，是切實(shí)關(guān)系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進(jìn)了每個(gè)員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。每周對(duì)于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)“安全觀察卡”反映出的問(wèn)題，制定措施，現(xiàn)場(chǎng)督促，查糾。
2.加強(qiáng)特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實(shí)制度，在作業(yè)時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，先進(jìn)行作業(yè)許可、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，再學(xué)習(xí)程序，最后重復(fù)安全步驟，而且嚴(yán)格進(jìn)行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級(jí)，進(jìn)而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)落實(shí)好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查，查糾崗位員工的不安全行為，通過(guò)交流溝通，違章曝光，培訓(xùn)教育等方式杜絕員工違章行為，規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
4.隱患治理，大力開(kāi)展“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)隱患，能夠及時(shí)反映、整改的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強(qiáng)大班干部、工程班組全員參與現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。有效的減少了隱患。
通過(guò)五種風(fēng)險(xiǎn)控制工具的應(yīng)用和現(xiàn)場(chǎng)違章查糾、隱患治理工作，使我隊(duì)的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個(gè)重要方面。通過(guò)安全的培訓(xùn)，全隊(duì)職工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的，哪些是不能出井場(chǎng)的，哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設(shè)每口井都用防滲布鋪的滴水不漏；易漏油水的設(shè)備下面有的鋪設(shè)了防滲布，有的采用了消減辦法及時(shí)的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法，教育職工不隨便往井場(chǎng)扔垃圾。定期的安排職工對(duì)井場(chǎng)及附近的垃圾進(jìn)行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應(yīng)該說(shuō)我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此，我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，我們都有管理規(guī)定，如所有的廚具必須嚴(yán)格消毒制度，而且員工自覺(jué)執(zhí)行制度，公共飲食用公筷，嚴(yán)格保障寢室清潔衛(wèi)生，杜絕疾病源。另外，我們還特別注意環(huán)境建設(shè)，由書記負(fù)責(zé)，監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加，定期對(duì)職工的宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)好的班組和宿舍，讓大家在對(duì)比中提高。
通過(guò)全年的努力，我隊(duì)在今年的鉆井生產(chǎn)過(guò)程中能夠嚴(yán)格落實(shí)總公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)專項(xiàng)排查要求，抓好12個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和12個(gè)要害部位的安全管理，并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果，圓滿完成了“規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行”年活動(dòng)要求，實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，在項(xiàng)目部各次等級(jí)隊(duì)達(dá)標(biāo)考核中均被評(píng)為甲級(jí)隊(duì)。雖然取得了一定的成績(jī)，但我們清楚地知道，安全管理永無(wú)止境。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)全年的工作，我隊(duì)在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠細(xì)化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進(jìn)，促使我隊(duì)的安全管理再上新臺(tái)階。
容積式工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目得到更好的開(kāi)展，達(dá)到培訓(xùn)目的及項(xiàng)目實(shí)施的效果，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過(guò)培訓(xùn)和訓(xùn)練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹(shù)立和提高正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動(dòng)石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
（一）禮儀常識(shí)。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí)；
2、了解會(huì)見(jiàn)客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
（二）餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營(yíng)造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù)；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
（四）導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動(dòng)中的禮儀；
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
（五）休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識(shí)。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí)；
2、掌握開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)的一般要求；
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時(shí)間：三天即十八個(gè)學(xué)時(shí)。
2、培訓(xùn)教材：選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式：由專業(yè)教師集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核：參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求，按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容，進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試，向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。