2023年后勤人員工作總結(jié)(精選12篇)

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    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    后勤人員工作總結(jié)篇一
    自今年加入物業(yè)公司以來,我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作,虛心,埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xx年的工作總結(jié)如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    1、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真核對(duì)的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合戶主的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
    2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做好了以下兩個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
    4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
    新年的一年需要我們發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前行!
    后勤人員工作總結(jié)篇二
    一年度的工作馬上完畢?;貞浺荒陙恚軌驁?jiān)持思想政治學(xué)習(xí),喜愛本職工作。在平凡的后勤崗位悄悄無聞的工作著。
    企業(yè)的后勤工作千頭萬緒,如何使企業(yè)的后勤工作緊緊圍繞公司工作效勞,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注意企業(yè)的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕鋪張,公司所需,禮貌高效”的效勞原則下,以“后勤不后,效勞為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)省”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤治理,強(qiáng)化效勞意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。后勤治理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
    帶著后勤一班人從企業(yè)大局動(dòng)身,千方百計(jì)增收節(jié)支,避開鋪張。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不行的錢盡量少花,選購貨物以三省為企業(yè)節(jié)省每一分錢。在企業(yè)根本設(shè)施修理方面盡量帶頭親自干。
    利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些修理工作,給企業(yè)節(jié)省了一局部資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種修理,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的簡單性和零碎性有力地保障了公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了企業(yè)的.辦學(xué)條件。
    1、在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資選購,根底設(shè)施建立堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,標(biāo)準(zhǔn)操作行為。
    2、嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)格外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的根本方針。切實(shí)保障廣闊師生和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
    3、深入公司一線聽課,評(píng)課,雖然自己是一名后勤工,更沒有遺忘學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討公司方法,提高公司質(zhì)量。
    4、在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與企業(yè)的要求和期望還是有必需的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。
    5、在企業(yè)治理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。
    6、后勤人員的綜合素養(yǎng)有待提高。
    成績的取得歸功于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的專心幫助,通力合作。對(duì)存在的缺乏我將會(huì)在今后的工作中加以克制。
    后勤人員工作總結(jié)篇三
    1、今年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作,金額達(dá)125.24萬元。
    招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購,教務(wù)系統(tǒng)硬件采購,標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè),學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高,從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手,準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告,組織好開標(biāo)和評(píng)標(biāo)會(huì),與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序,秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目,相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù),與原采購項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案,按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開標(biāo),根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來的設(shè)備技術(shù)參數(shù),按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件,提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時(shí),注意開標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí),開標(biāo)前,提前準(zhǔn)備好材料,認(rèn)真組織開標(biāo)會(huì),特別是投影儀演示,中控設(shè)備展示環(huán)節(jié),注意前后投標(biāo)單位的鏈接,使各個(gè)標(biāo)段的開標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作順利進(jìn)行。
    2、今年共進(jìn)行詢價(jià)工作11項(xiàng),金額為10.03萬元,這些項(xiàng)目大多
    集中在暑假期間,可謂時(shí)間緊,任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢價(jià)任務(wù),多次頂著高溫,帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查,認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求,保證各項(xiàng)詢價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。
    3、今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達(dá)48
    萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應(yīng)緊張,為保證開學(xué)能夠正常供水,多次冒著嚴(yán)寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí),了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號(hào)和技術(shù)要求,和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場,研究采購方案,保證及時(shí)采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號(hào)舊的特點(diǎn),提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號(hào)比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設(shè)法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。
    二、認(rèn)真完成各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)督和結(jié)算審計(jì)工作
    1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。今年暑假
    共對(duì)6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序,認(rèn)真檢查工程材料,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后,嚴(yán)格組織工程結(jié)算,與結(jié)算審計(jì)單位一起,仔細(xì)測量工程量,并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對(duì),共核減工程造價(jià)13830元。
    2、做好日常維修工作。除了按計(jì)劃對(duì)學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學(xué)26樓排污管溢水,嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進(jìn)度,經(jīng)過近一個(gè)月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個(gè)變頻器臨時(shí)使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個(gè)維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個(gè)教室暖氣漏水,主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間組織隊(duì)伍搶修,在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個(gè)倉庫和外單位用房也漏水,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聯(lián)系相關(guān)人員開門搶修,經(jīng)過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
    三、做好水、電、暖氣、電話費(fèi)的計(jì)量和審核工作
    學(xué)院水路老化嚴(yán)重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí),定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報(bào)來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),沒有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對(duì)供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對(duì)有無不合理收費(fèi)或個(gè)別號(hào)碼費(fèi)用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系,扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的電話,提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備,招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī),防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
    四、做好每年專業(yè)抽查、省報(bào)報(bào)表及高基報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作
    今年除了專業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外,還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因?yàn)檫€沒有使用,對(duì)相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請(qǐng)求對(duì)方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù),保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。
    另外還做了軍訓(xùn)服裝采購與發(fā)放;學(xué)士服的補(bǔ)充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動(dòng)及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項(xiàng)集體活動(dòng)和會(huì)議如紀(jì)念長征勝利80周年歌詠比賽等。
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    后勤人員工作總結(jié)篇四
    已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
    在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
    1、食堂工作
    對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
    為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂x人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
    通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    2、裝修改造工作
    今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
    3、水電等維修工作
    我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    4、存在的不足
    一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的`要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階!
    后勤人員工作總結(jié)篇五
    黨的xx大提出要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想。為深入領(lǐng)會(huì)黨的xx大會(huì)議精神,貫徹落實(shí)黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵,真正踐行黨的xx大會(huì)議精神,全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的xx大會(huì)議精神研討會(huì),通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個(gè)方面予以踐行:
    (一)牢牢把握發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合實(shí)際進(jìn)行體制創(chuàng)新,在實(shí)踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會(huì)化改革,不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破,為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
    (二)堅(jiān)持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾),因此,要實(shí)現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會(huì)市場、創(chuàng)造利潤,鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
    (三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨,為黨的隊(duì)伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經(jīng)后勤支部全體黨員會(huì)議決定,批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。9月經(jīng)支部大會(huì)表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員,高榮喜同志被評(píng)為xx年“優(yōu)秀黨員”。
    二、以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作中心,圓滿完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)
    后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分,始終以推動(dòng)學(xué)院發(fā)展為己任,始終堅(jiān)持以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作主線,舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。歸納起來有以下幾個(gè)方面:
    (一)積極配合學(xué)院做好各項(xiàng)迎檢工作。5月,在落實(shí)省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速,積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通,對(duì)學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查,及時(shí)排除險(xiǎn)情,制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實(shí)施。6月,學(xué)院迎來了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場考察,為做好迎檢工作,公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會(huì)議,對(duì)迎檢工作進(jìn)行周密部署,公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月,省廳專家組對(duì)我院重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工,校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān),后勤服務(wù)公司安排灑水車對(duì)校園主干道進(jìn)行清洗,給專家組留下了良好印象。
    (二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施,后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對(duì)其進(jìn)行了緊急搶修,確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對(duì)學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造,降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費(fèi)用,同時(shí)新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)電。
    (三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來,由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價(jià)格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對(duì)新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作,確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號(hào)至5號(hào)公司車隊(duì)全天二十四小時(shí)安排車輛接送新生及家長,在報(bào)到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝,同時(shí)隨時(shí)為報(bào)到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù),如:配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項(xiàng)后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報(bào)到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
    (四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報(bào)全國文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段,后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實(shí)長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實(shí)施方案》,對(duì)學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序,提升了各經(jīng)營點(diǎn)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
    (五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽,為配合學(xué)院辦好這次競賽,后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評(píng),為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,同時(shí)積極開拓校外市場
    (1)員工隊(duì)伍建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想,深化后勤社會(huì)化改革,才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作,建立完善的后勤保障體系。xx年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),組織08普法學(xué)習(xí)及考試,全面提高員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對(duì)后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍,我們通過嚴(yán)格考勤管理,調(diào)整分配制度,提高獎(jiǎng)罰力度,使勞動(dòng)、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實(shí)施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識(shí),真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
    (2)水電管理。通過兩年多的機(jī)制改革與實(shí)踐,我們對(duì)學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項(xiàng)工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅(jiān)持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響,今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻,不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序,在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實(shí)施辦法》,以確保落實(shí)學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障,在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水,分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對(duì)內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強(qiáng)水電的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費(fèi)損失降到最低點(diǎn)。對(duì)外積極同學(xué)院各部門協(xié)商,加強(qiáng)對(duì)節(jié)約的宣傳,強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識(shí)。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新,學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。十二月初,后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗(yàn)。再次,投資改造水電監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)了對(duì)外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問題,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面,一如既往兌現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)承諾制度。我們對(duì)水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對(duì)員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個(gè)方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對(duì)菜價(jià)的監(jiān)管,通過內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購過程,降低了伙食成本。同時(shí),我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費(fèi)價(jià)格。二、建立師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場調(diào)查,及時(shí)公布市場行情,增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對(duì)食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會(huì)”,通過面對(duì)面的對(duì)話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)補(bǔ)貼政策及時(shí)發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍,給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個(gè)學(xué)生、老師免費(fèi)發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費(fèi)就餐券。五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對(duì)食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查,對(duì)食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (4)運(yùn)輸服務(wù)?!氨U蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車,為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求,我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛,大大節(jié)約了出車費(fèi)用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評(píng)價(jià)。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理,經(jīng)過一年多實(shí)踐取得了良好效果,大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動(dòng),用車需求大大超過了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力,為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,運(yùn)輸中心積極同社會(huì)運(yùn)輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務(wù)。
    (5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進(jìn)行社會(huì)化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)做,面向社會(huì)參與社會(huì)競爭,創(chuàng)造利潤,為高校發(fā)展減負(fù),為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時(shí)間以來,已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會(huì)市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動(dòng)的參與社會(huì)競爭,不斷開拓社會(huì)市場,才能真正實(shí)現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實(shí)業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工,各經(jīng)營項(xiàng)目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營,相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺(tái)。預(yù)計(jì)如基地全面運(yùn)營以后每年最低可實(shí)現(xiàn)10萬元的保底利潤,還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會(huì)競爭的第一個(gè)嘗試,也是我院后勤社會(huì)化改革道路中的一個(gè)里程碑。
    在過去的一年里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實(shí)際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵(lì)我們后勤人堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,以服務(wù)為本,追求卓越理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下,xx年我們較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了后勤社會(huì)化改革進(jìn)程,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足,在制度落實(shí)上面還不夠徹底等)。在xx年中我們將更加努力,以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,通過對(duì)機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展破解瓶頸。
    后勤人員工作總結(jié)篇六
    在20xx年的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
    后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
    二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
    在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
    三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
    物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過努力,我最終完成了工作目標(biāo)。
    四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
    面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
    五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
    水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
    六、查找不足,奠定基礎(chǔ)
    在這一年的工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績,但是同時(shí)也存在著許多不足之處。一是對(duì)公司及時(shí)性文件學(xué)習(xí)不夠透徹,使得很多及時(shí)性任務(wù)沒有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識(shí)沒有得到有效鞏固,使得理論與實(shí)際沒有得到有效結(jié)合,最終造成空有理論知識(shí);三是對(duì)緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
    七、展望未來,落實(shí)工作
    為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識(shí),提高安全工作力度,強(qiáng)化安全工作計(jì)劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實(shí)。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢,認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好業(yè)務(wù)管理工作,推動(dòng)我行事業(yè)發(fā)展。
    20xx年,我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我講繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得我行和全體員工的真正滿意。
    后勤人員工作總結(jié)篇七
    __年_月_日至__年_月_日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);__年_月_日至__年_月_日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);__年_月_日至__年_月_日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)__項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);__年_月_日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了_個(gè)月的行政、后勤管理工作,_個(gè)月的人力資源管理工作,_個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
    二、主要工作業(yè)績
    (一)行政管理工作
    1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
    5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作
    1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
    2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息_條。
    3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作
    1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
    2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作
    1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
    (五)總經(jīng)理辦公室管理工作
    1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績。
    2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
    1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
    2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
    3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
    四、工作中的不足
    1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
    2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
    3、考核制度還待進(jìn)一步完善。
    五、新年工作愿景
    1、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
    2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    六、新年工作設(shè)想
    (一)行政管理工作
    3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī);
    4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
    (二)后勤管理工作
    1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
    2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
    最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
    后勤人員工作總結(jié)篇八
    1、今年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作,金額達(dá)125.24萬元。
    招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購,教務(wù)系統(tǒng)硬件采購,標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè),學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高,從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手,準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告,組織好開標(biāo)和評(píng)標(biāo)會(huì),與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序,秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目,相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù),與原采購項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案,按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開標(biāo),根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來的設(shè)備技術(shù)參數(shù),按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件,提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時(shí),注意開標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí),開標(biāo)前,提前準(zhǔn)備好材料,認(rèn)真組織開標(biāo)會(huì),特別是投影儀演示,中控設(shè)備展示環(huán)節(jié),注意前后投標(biāo)單位的鏈接,使各個(gè)標(biāo)段的開標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作順利進(jìn)行。
    2、今年共進(jìn)行詢價(jià)工作11項(xiàng),金額為10.03萬元,這些項(xiàng)目大多
    集中在暑假期間,可謂時(shí)間緊,任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢價(jià)任務(wù),多次頂著高溫,帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查,認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求,保證各項(xiàng)詢價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。
    3、 今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達(dá)48
    萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應(yīng)緊張,為保證開學(xué)能夠正常供水,多次冒著嚴(yán)寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí),了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號(hào)和技術(shù)要求,和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場,研究采購方案,保證及時(shí)采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號(hào)舊的特點(diǎn),提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號(hào)比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設(shè)法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。
    1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。今年暑假
    共對(duì)6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序,認(rèn)真檢查工程材料,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后,嚴(yán)格組織工程結(jié)算,與結(jié)算審計(jì)單位一起,仔細(xì)測量工程量,并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對(duì),共核減工程造價(jià)13830元。
    2、做好日常維修工作。除了按計(jì)劃對(duì)學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學(xué)26樓排污管溢水,嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進(jìn)度,經(jīng)過近一個(gè)月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個(gè)變頻器臨時(shí)使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個(gè)維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個(gè)教室暖氣漏水,主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間組織隊(duì)伍搶修,在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個(gè)倉庫和外單位用房也漏水,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聯(lián)系相關(guān)人員開門搶修,經(jīng)過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
    學(xué)院水路老化嚴(yán)重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí),定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報(bào)來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),沒有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對(duì)供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對(duì)有無不合理收費(fèi)或個(gè)別號(hào)碼費(fèi)用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系,扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的電話,提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備,招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī),防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
    今年除了專業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外,還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因?yàn)檫€沒有使用,對(duì)相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請(qǐng)求對(duì)方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù),保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。
    另外還做了軍訓(xùn)服裝采購與發(fā)放;學(xué)士服的補(bǔ)充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動(dòng)及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項(xiàng)集體活動(dòng)和會(huì)議如紀(jì)念長征勝利80周年歌詠比賽等。
    后勤人員工作總結(jié)篇九
    加強(qiáng)校產(chǎn)治理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)治理上,按規(guī)定的治理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供給外,還要為教學(xué)供應(yīng)良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)效勞。各功能室潔凈干凈,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。
    1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順當(dāng)開展。
    2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)效勞,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)展。
    3、做好教師各類效勞工作??倓?wù)處克制工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為教學(xué)人員和學(xué)生效勞。
    4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說每天都在發(fā)生,我們都力量所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)省的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
    1、在財(cái)產(chǎn)治理上,還存在缺乏的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)治理。
    2、在環(huán)境治理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在缺乏的地方。如:學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作的保持,通過制訂人員崗位責(zé)任制,強(qiáng)化要求明確,責(zé)任到位的治理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在美麗、干凈、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
    3、在安全治理上,還需加強(qiáng)工作,要定期或不定期地安檢,保證學(xué)校的安全。
    4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有很多地方?jīng)]能做得令人滿足,有待于我們今后的努力。
    后勤人員工作總結(jié)篇十
    xx年—xx年年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作簡單總結(jié):
    1,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格認(rèn)真地做好經(jīng)費(fèi)的結(jié)報(bào),帳目清楚,條理分明,能及時(shí)地報(bào)出各類年報(bào),報(bào)表。
    2,各項(xiàng)收費(fèi)全額上報(bào),納帳管理,嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定收費(fèi)。
    3,認(rèn)真做好結(jié)算學(xué)生代辦費(fèi)工作,并公布。
    1,嚴(yán)格遵照上級(jí)規(guī)定,向定點(diǎn)供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
    2,做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
    3,為學(xué)校認(rèn)真做好各類活動(dòng),會(huì)議的招待工作。
    4,嚴(yán)格伙食帳管理,杜絕一切不正常開支,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)利潤規(guī)定,杜絕不合理收入。
    5,出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
    1,完成了校門內(nèi)綠化景點(diǎn)工程及校門外局部綠化工作。
    2,完成了科技樓前后綠化改造工程。
    3, 完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。
    4,完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
    5,完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。
    6,完成對(duì)四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
    7,正常開展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。
    8,完成xx年上半年學(xué)?;窘ㄔO(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。
    四,加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,逐步完善并建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
    五,加強(qiáng)小賣部管理,杜絕各類"三無產(chǎn)品",承包款足額上交。
    1,抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動(dòng)每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)。
    2,盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
    3,在學(xué)?;窘ㄔO(shè)及一些活動(dòng)中提出意見或建議,積極取到參謀作用。
    4,加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
    5,一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    東南中學(xué)總務(wù)處
    xx年年1月10日
    后勤人員工作總結(jié)篇十一
    自今年加入物業(yè)公司以來,我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作,虛心,埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20__年的工作總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
    1、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真核對(duì)的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合戶主的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
    2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做好了以下兩個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
    4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    四、存在的不足
    2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
    新年的一年需要我們發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前行!
    后勤人員工作總結(jié)篇十二
    12月即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、處理突發(fā)事件的工作情況
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)
    去年冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮裨碌?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    x月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
    另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。