總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行評(píng)估和回顧的重要手段。寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,可以給你一些寫總結(jié)的啟發(fā)。
公司行政崗年度總結(jié)篇一
本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5、及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并饋給總經(jīng)理。
1、有到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
公司行政崗年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx上半年即將過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本上半年的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為x人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,遞交入黨申請(qǐng)的有x人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
6、做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在下半年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇三
立足本職干好工作回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬(wàn)里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂(lè)于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì),按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對(duì)xx年工作的述職,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
公司行政崗年度總結(jié)篇四
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待2021年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加注意方式方法,做到。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。
一、日常工作及成就。
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
3.對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1.人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。
3.企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
公司行政崗年度總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。
雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了xx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)、協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)、做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)、做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
(4)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇六
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的`有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
公司行政崗年度總結(jié)篇七
(一)人員招聘具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,占入職總數(shù)的22.58%。
(二)員工培訓(xùn)具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度對(duì)公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5s管理培訓(xùn),具體情況如下:
(1)新員工入職培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5s管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:新入職員工對(duì)本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5s管理等方面規(guī)定均已熟知。
(2)公司制度培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司員工對(duì)本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。
(3)5s管理培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門員工進(jìn)行了公司5s管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司各部門員工對(duì)公司5s管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知,使公司順利通過(guò)20xx年iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。
(三)薪酬與福利方面:
對(duì)公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
(四)績(jī)效管理方面:
在公司司機(jī)薪酬體制中采用績(jī)效工資,績(jī)效內(nèi)容包括:每日行車公里數(shù)、通勤車公里數(shù)、車輛衛(wèi)生情況檢查、車輛保養(yǎng)情況等考核項(xiàng)目。
(五)員工關(guān)系方面:
公司行政崗年度總結(jié)篇八
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),2019年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,2019年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
2019年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20__年工作收獲。
__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)2019年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)。
3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動(dòng)力,開展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人。
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)。
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),從而樹立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理。
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)。
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
公司行政崗年度總結(jié)篇九
只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20__年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面。
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
20__年上半年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度。
建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
一、思想作風(fēng)方面。
一年來(lái),能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來(lái)賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長(zhǎng)到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
新生接待及開學(xué)典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個(gè)人20__年的的工作總結(jié),有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。
根據(jù)20__年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報(bào):
回顧20__年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。
一、20__年人事主要工作。
1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,通過(guò)初試人員87人,通過(guò)復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20__年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過(guò)積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對(duì)雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。
(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,20__年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。
一年來(lái),通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20__年行政主要工作。
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
20__年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?BR> (1)根據(jù)20__年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20__年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20__添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多,但在采購(gòu)的過(guò)程中,我們每采購(gòu)一件都要走遍開封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購(gòu)、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過(guò)對(duì)檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價(jià)值的。于是20__年對(duì)公司不同價(jià)值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng),屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對(duì)員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評(píng)58人次,20__年行政處罰22人次。
(7)20__年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,報(bào)廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面:20__年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。20__年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調(diào)查了解事故起因后,及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。
三、20__年工作中存在不足之處。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用。回顧一年工作,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對(duì)本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對(duì)于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對(duì)于違紀(jì)者說(shuō)地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門別類登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報(bào)廢品造冊(cè),并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì),做好辦公用品、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績(jī)、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。20__年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,以“忠誠(chéng)、協(xié)作、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號(hào),加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問(wèn)題就是去請(qǐng)示公司,自己不會(huì)應(yīng)用對(duì)話技巧擱置問(wèn)題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過(guò)行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。
(5)管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,20__年對(duì)于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購(gòu)物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),20__年將會(huì)改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20__我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望20__我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20__年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高。
一晃三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問(wèn)題,力求把工作做到最好。但是根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)看,自己的工作效率還沒有提高到自己預(yù)想的水平,下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié)。
一、工作中做的比較好的方面。
本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都可以按時(shí)完成,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達(dá)工作,需要辦理的文件及時(shí)傳閱給相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,并且督促辦理的進(jìn)度。二是每日工作開始之前,先為自己擬定工作的計(jì)劃,按照事情的輕重緩急逐個(gè)攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習(xí)慣。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒?,接受一些基本的人事考核知識(shí)并完成考核的考評(píng)工作。四是面對(duì)自己不是很有把握的工作,仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn),力求把工作做好。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求提升政治素質(zhì),也為做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六是平時(shí)注重深入進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)看電視新聞、看報(bào)紙、看文章等方式積累一些好詞好句,寫作水平有了一定的提高。
二、工作中還存在的一些不足。
雖然自己平時(shí)的工作可以嚴(yán)格要求自己,遇到困難積極的想辦法去解決,但是工作中還是存在一些不足。一是獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力不夠,很多事情總是抱有依賴的思想,想著總是有人給自己做最后的把關(guān),因此做工作未能實(shí)現(xiàn)盡善盡美。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象,特別是諸多繁雜的問(wèn)題匯聚到一起的時(shí)候,自己就會(huì)覺得心理煩躁和不知所措,沒有辦法淡定冷靜的處理問(wèn)題。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時(shí)候,就會(huì)覺得自己沒有能力去把事情完成,信心不足。以后我會(huì)加強(qiáng)信心。
以上就是我這個(gè)季度的總結(jié),在下一個(gè)季度我會(huì)繼續(xù)努力,做得更好!
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
下面是這三個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問(wèn)。每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2、熟悉人事檔案。
剛來(lái)的時(shí)候進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司行政崗年度總結(jié)篇十
20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會(huì)管理等五大方面工作重點(diǎn),來(lái)開展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對(duì)發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補(bǔ)單。與客戶做好溝通,對(duì)賬方面以及準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)賬資料,做好臺(tái)帳記錄。謙虛接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時(shí)候還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時(shí)團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗(yàn),辦事處主任也對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺?;叵肴ツ?月的我,剛畢業(yè),來(lái)到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)楣ぷ鞣爆崳?jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落?,F(xiàn)在的我,相對(duì)來(lái)說(shuō)敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價(jià)值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對(duì)困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。
工作中,不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,例如做錯(cuò)報(bào)表,計(jì)劃等,也因?yàn)楣ぷ鬏^繁瑣,有時(shí)候會(huì)忘記交表,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后都拿個(gè)小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動(dòng)工,否則若是抱著今天來(lái)不及做,明天再做的想法來(lái)工作,今后將出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會(huì)越拖越多,亦會(huì)越來(lái)越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些報(bào)表因?yàn)椴粔蚣?xì)心忘記按保存,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每個(gè)報(bào)表。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
公司行政崗年度總結(jié)篇十二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對(duì)發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補(bǔ)單。與客戶做好溝通,對(duì)賬方面以及準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)賬資料,做好臺(tái)帳記錄。謙虛接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時(shí)候還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時(shí)團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗(yàn),辦事處主任也對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺。回想去年8月的我,剛畢業(yè),來(lái)到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)楣ぷ鞣爆?,?jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落。現(xiàn)在的我,相對(duì)來(lái)說(shuō)敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價(jià)值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對(duì)困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。
工作中,不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,例如做錯(cuò)報(bào)表,計(jì)劃等,也因?yàn)楣ぷ鬏^繁瑣,有時(shí)候會(huì)忘記交表,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后都拿個(gè)小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動(dòng)工,否則若是抱著今天來(lái)不及做,明天再做的想法來(lái)工作,今后將出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會(huì)越拖越多,亦會(huì)越來(lái)越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些報(bào)表因?yàn)椴粔蚣?xì)心忘記按保存,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每個(gè)報(bào)表。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
公司行政崗年度總結(jié)篇十三
20xx年即將過(guò)去,不知不覺我在公司工作已將近xx個(gè)月,3月份進(jìn)入公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)于xxx年的工作做出如下總結(jié):
1、前臺(tái)接待:熱情的對(duì)待每一位來(lái)訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室;如果來(lái)訪人太多的情況下,我會(huì)將其帶入會(huì)議室,讓來(lái)訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然,無(wú)論是直接接見還是在會(huì)議室等待,都會(huì)給來(lái)訪者倒上一杯熱水。來(lái)訪者走后,會(huì)及時(shí)將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來(lái)訪者提供一個(gè)好的環(huán)境。
2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有來(lái)電,問(wèn)清楚來(lái)電人員是誰(shuí)、找誰(shuí)?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉(zhuǎn)過(guò)去,如果有事出去,告訴來(lái)電人員原因,將來(lái)電人員姓名及電話留下等同事回來(lái)轉(zhuǎn)交與他們,當(dāng)然騷擾電話到來(lái),我會(huì)委婉推掉,有時(shí)也會(huì)接到一些邀請(qǐng)出席某些活動(dòng)、參加某些學(xué)習(xí)的電話,要求他們把資料傳真過(guò)來(lái),打印后交給相關(guān)人員。對(duì)于應(yīng)聘人員的電話,一般要求他們網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,留下姓名及電話,然后統(tǒng)一通知面試。
3、公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來(lái)完成,收到相關(guān)的證件、資料,我會(huì)簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真后,會(huì)電話過(guò)去確定接收人是否收到傳真。報(bào)紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報(bào)紙和雜志有:第一財(cái)經(jīng)周刊、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)等,每天的報(bào)紙會(huì)首先交給營(yíng)銷策劃部進(jìn)行登記,登記返還后,會(huì)將報(bào)紙放在報(bào)刊架上供大家觀看。周刊雜志會(huì)放在總經(jīng)理辦公室。
4、臨時(shí)事情:辦公室里水用完了,及時(shí)給萬(wàn)勝昌水業(yè)打電話送水;電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。
5、每個(gè)月5號(hào)之后會(huì)相繼的將辦公室電話費(fèi)和電費(fèi)等等及時(shí)繳納,公司辦公室下半年以來(lái)是電費(fèi)、電話費(fèi)、采暖費(fèi)的繳納情況:
1、負(fù)責(zé)公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調(diào)出來(lái),做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),首先做個(gè)交接手續(xù),和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認(rèn)簽字,然后將資料按編號(hào)和內(nèi)容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會(huì)先復(fù)印幾份存在資料冊(cè)中,以防急用時(shí)在匆匆忙忙的去找(比如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼正副本、成交確認(rèn)書等等,)最后放在檔案柜里相對(duì)應(yīng)的盒內(nèi),記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之后,會(huì)將合同原件交接與我,我會(huì)將合同復(fù)印3份,分別交于財(cái)務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份,在將此合同按照合同編號(hào)進(jìn)行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內(nèi)做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時(shí),如果是短時(shí)間看,我會(huì)等相關(guān)人員看完后立即放回原處;如果長(zhǎng)時(shí)間借閱就會(huì)在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期,在歸還時(shí)同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)需上交原件,會(huì)在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記錄。
4、人事檔案管理,員工面試時(shí)會(huì)填寫《求職申請(qǐng)表》記錄員工的詳細(xì)情況,正式錄用員工后會(huì)附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔,在公司工作穩(wěn)定的人員會(huì)陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績(jī)效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會(huì)歸檔存放。
5、負(fù)責(zé)每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導(dǎo)出來(lái)查看是否有遲到早退現(xiàn)象,根據(jù)《行政制度》的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試以及其他工作。
與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求,定于每2個(gè)月購(gòu)辦公用品1次,xxx年購(gòu)置辦公用品共計(jì)5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購(gòu)置,共計(jì)約:9736元(含部分清潔用品等費(fèi)用);其中紙張、水票及清潔用品等費(fèi)用約:3287元;領(lǐng)用辦公用品約:5419元,現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請(qǐng)辦公用品提前5天會(huì)通知各部門提交《辦公用品申購(gòu)單》,根據(jù)具體庫(kù)存和各部門的需求匯總《物品采購(gòu)單》,提交劉經(jīng)理審核,審核通過(guò)簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購(gòu)買。
2、物品購(gòu)買完成后,各部門會(huì)領(lǐng)取其所需的辦公用品,并在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫(kù)中,作為日常領(lǐng)用。每月月底會(huì)將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個(gè)匯總表,讓各部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,然后統(tǒng)一出庫(kù),交于財(cái)務(wù)。
3、xxx共盤點(diǎn)2次,4月13日盤點(diǎn)1次;9月16日盤點(diǎn)1次。盤點(diǎn)虧損情況會(huì)做詳細(xì)盤點(diǎn)表。盤點(diǎn)工作由財(cái)務(wù)和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產(chǎn)是在億科名下,將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn),而且在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在很多方面,我還有很多不足。
首先、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少責(zé)任心和針對(duì)性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,幸虧上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤,糾正我的錯(cuò)誤,我以后務(wù)必認(rèn)真對(duì)待自己的錯(cuò)誤,盡量避免自己的錯(cuò)誤。
再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好,這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對(duì)各個(gè)桌子進(jìn)行清理,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對(duì)于這方面的欠缺,我會(huì)在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當(dāng)然也得各位同事的配合,保持我們辦公環(huán)境的良好。
最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯(cuò)誤,雖然經(jīng)過(guò)檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo),可是依然常出現(xiàn)錯(cuò)誤,辦公設(shè)備的維護(hù)工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強(qiáng)和完善的,當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我,對(duì)于這些不足,我感到很慚愧,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
公司行政崗年度總結(jié)篇十四
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié):
公司行政崗年度總結(jié)篇十五
下面我就行政部的工作做下總結(jié),全年行政工作主要分三大塊:
行政部根據(jù)集團(tuán)文件要求結(jié)合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產(chǎn)審批制度》《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》《風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》《業(yè)務(wù)審查管理制度》《重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風(fēng)審制度,成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新的風(fēng)審委員會(huì),細(xì)化了管理流程,行政部又以傳真電報(bào)的方式及時(shí)向各部門和下級(jí)公司下發(fā)和傳達(dá)了上級(jí)公司的指示,得到下級(jí)公司大力配合。
行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,進(jìn)行了人才的招聘和引進(jìn)工作,公司新增資金部,對(duì)財(cái)務(wù)部和資金部進(jìn)行了適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整,行政部針對(duì)新增部門制訂了相應(yīng)的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調(diào)動(dòng)6人。
1、行政部每月及時(shí)向上級(jí)公司呈報(bào)相關(guān)文件,按時(shí)完成集團(tuán)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并多次參加集團(tuán)組織的各種活動(dòng)。
2、做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作。
3、加強(qiáng)安保工作,尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,行政部全體員工能積極有效地應(yīng)對(duì),保障了公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
一年來(lái),行政部專職內(nèi)核員每季度對(duì)我們的合作企業(yè)、庫(kù)存以及質(zhì)押物進(jìn)行盤點(diǎn)和內(nèi)部審核,并針對(duì)初次合作的公司,提前進(jìn)行摸底了解,通過(guò)合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)情況等進(jìn)行客觀分析及時(shí)給業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)性意見。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,加強(qiáng)質(zhì)押、抵押相關(guān)擔(dān)保措施管理,及時(shí)對(duì)各個(gè)合作企業(yè)進(jìn)行公司股權(quán)、公司和個(gè)人房屋產(chǎn)權(quán)等一系列擔(dān)保措施工作,并對(duì)個(gè)別違約的項(xiàng)目,公司已經(jīng)對(duì)其實(shí)施訴訟,進(jìn)入司法程序,積極跟進(jìn)各項(xiàng)目進(jìn)展情況,確保公司的合法權(quán)益。
我們深知工作的不足:
1.培訓(xùn)力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發(fā)員工的積極性。
2.人才儲(chǔ)備不夠,引進(jìn)不及時(shí),跟不上公司發(fā)展的需要。
4.合同執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)管不到位等等。
1.積極配合工貿(mào)公司工作,完善和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)。
2.持續(xù)引進(jìn)和儲(chǔ)備各類人才,為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液。
3.根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部庫(kù)存和出入庫(kù)等業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理。
5.做好合作類項(xiàng)目的前期調(diào)研和考察工作,加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和識(shí)別能力。
行政部的工作相對(duì)瑣碎繁雜但是非常重要,肩負(fù)著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,內(nèi)核工作更是公司的一只眼睛,時(shí)刻警惕和防范各種風(fēng)險(xiǎn),總之,我們會(huì)積極全面地配合業(yè)務(wù)部門和下級(jí)公司的工作,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為公司長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇十六
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
1、制度制訂。
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理。
近幾個(gè)月以來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)河南投資有限公司、河南xx房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的`辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、人員招聘。
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),通過(guò)所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
1、前臺(tái)接待。
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng)。
2、保潔工作。
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?,保潔沒有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
3、美化環(huán)境。
作為一個(gè)服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購(gòu)。
對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買,力爭(zhēng)做到不影響工作。
5、會(huì)議接待。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6、車輛管理。
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
公司行政崗年度總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào):
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨、行政、工會(huì)、團(tuán)各類文件共198份。向市建上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來(lái)電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽,獲得亞;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
4、考勤管理工作。
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登激作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò),給安全工作帶來(lái)很困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到廈、院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
公司行政崗年度總結(jié)篇一
本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5、及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并饋給總經(jīng)理。
1、有到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
公司行政崗年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx上半年即將過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本上半年的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為x人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,遞交入黨申請(qǐng)的有x人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
6、做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在下半年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇三
立足本職干好工作回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬(wàn)里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂(lè)于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì),按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對(duì)xx年工作的述職,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
公司行政崗年度總結(jié)篇四
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待2021年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加注意方式方法,做到。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。
一、日常工作及成就。
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
3.對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1.人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。
3.企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
公司行政崗年度總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。
雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了xx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)、協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)、做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)、做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
(4)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇六
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的`有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
公司行政崗年度總結(jié)篇七
(一)人員招聘具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,占入職總數(shù)的22.58%。
(二)員工培訓(xùn)具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度對(duì)公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5s管理培訓(xùn),具體情況如下:
(1)新員工入職培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5s管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:新入職員工對(duì)本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5s管理等方面規(guī)定均已熟知。
(2)公司制度培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司員工對(duì)本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。
(3)5s管理培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門員工進(jìn)行了公司5s管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司各部門員工對(duì)公司5s管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知,使公司順利通過(guò)20xx年iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。
(三)薪酬與福利方面:
對(duì)公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
(四)績(jī)效管理方面:
在公司司機(jī)薪酬體制中采用績(jī)效工資,績(jī)效內(nèi)容包括:每日行車公里數(shù)、通勤車公里數(shù)、車輛衛(wèi)生情況檢查、車輛保養(yǎng)情況等考核項(xiàng)目。
(五)員工關(guān)系方面:
公司行政崗年度總結(jié)篇八
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),2019年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,2019年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
2019年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20__年工作收獲。
__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)2019年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)。
3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動(dòng)力,開展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人。
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)。
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),從而樹立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理。
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)。
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
公司行政崗年度總結(jié)篇九
只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20__年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面。
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
20__年上半年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度。
建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
一、思想作風(fēng)方面。
一年來(lái),能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來(lái)賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長(zhǎng)到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
新生接待及開學(xué)典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個(gè)人20__年的的工作總結(jié),有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。
根據(jù)20__年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報(bào):
回顧20__年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。
一、20__年人事主要工作。
1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,通過(guò)初試人員87人,通過(guò)復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20__年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過(guò)積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對(duì)雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。
(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,20__年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。
一年來(lái),通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20__年行政主要工作。
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
20__年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?BR> (1)根據(jù)20__年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20__年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20__添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多,但在采購(gòu)的過(guò)程中,我們每采購(gòu)一件都要走遍開封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購(gòu)、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過(guò)對(duì)檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價(jià)值的。于是20__年對(duì)公司不同價(jià)值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng),屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對(duì)員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評(píng)58人次,20__年行政處罰22人次。
(7)20__年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,報(bào)廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面:20__年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。20__年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調(diào)查了解事故起因后,及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。
三、20__年工作中存在不足之處。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用。回顧一年工作,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對(duì)本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對(duì)于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對(duì)于違紀(jì)者說(shuō)地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門別類登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報(bào)廢品造冊(cè),并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì),做好辦公用品、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績(jī)、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。20__年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,以“忠誠(chéng)、協(xié)作、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號(hào),加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問(wèn)題就是去請(qǐng)示公司,自己不會(huì)應(yīng)用對(duì)話技巧擱置問(wèn)題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過(guò)行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。
(5)管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,20__年對(duì)于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購(gòu)物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),20__年將會(huì)改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20__我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望20__我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20__年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高。
一晃三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問(wèn)題,力求把工作做到最好。但是根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)看,自己的工作效率還沒有提高到自己預(yù)想的水平,下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié)。
一、工作中做的比較好的方面。
本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都可以按時(shí)完成,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達(dá)工作,需要辦理的文件及時(shí)傳閱給相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,并且督促辦理的進(jìn)度。二是每日工作開始之前,先為自己擬定工作的計(jì)劃,按照事情的輕重緩急逐個(gè)攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習(xí)慣。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒?,接受一些基本的人事考核知識(shí)并完成考核的考評(píng)工作。四是面對(duì)自己不是很有把握的工作,仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn),力求把工作做好。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求提升政治素質(zhì),也為做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六是平時(shí)注重深入進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)看電視新聞、看報(bào)紙、看文章等方式積累一些好詞好句,寫作水平有了一定的提高。
二、工作中還存在的一些不足。
雖然自己平時(shí)的工作可以嚴(yán)格要求自己,遇到困難積極的想辦法去解決,但是工作中還是存在一些不足。一是獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力不夠,很多事情總是抱有依賴的思想,想著總是有人給自己做最后的把關(guān),因此做工作未能實(shí)現(xiàn)盡善盡美。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象,特別是諸多繁雜的問(wèn)題匯聚到一起的時(shí)候,自己就會(huì)覺得心理煩躁和不知所措,沒有辦法淡定冷靜的處理問(wèn)題。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時(shí)候,就會(huì)覺得自己沒有能力去把事情完成,信心不足。以后我會(huì)加強(qiáng)信心。
以上就是我這個(gè)季度的總結(jié),在下一個(gè)季度我會(huì)繼續(xù)努力,做得更好!
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
下面是這三個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問(wèn)。每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2、熟悉人事檔案。
剛來(lái)的時(shí)候進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司行政崗年度總結(jié)篇十
20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會(huì)管理等五大方面工作重點(diǎn),來(lái)開展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對(duì)發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補(bǔ)單。與客戶做好溝通,對(duì)賬方面以及準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)賬資料,做好臺(tái)帳記錄。謙虛接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時(shí)候還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時(shí)團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗(yàn),辦事處主任也對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺?;叵肴ツ?月的我,剛畢業(yè),來(lái)到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)楣ぷ鞣爆崳?jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落?,F(xiàn)在的我,相對(duì)來(lái)說(shuō)敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價(jià)值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對(duì)困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。
工作中,不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,例如做錯(cuò)報(bào)表,計(jì)劃等,也因?yàn)楣ぷ鬏^繁瑣,有時(shí)候會(huì)忘記交表,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后都拿個(gè)小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動(dòng)工,否則若是抱著今天來(lái)不及做,明天再做的想法來(lái)工作,今后將出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會(huì)越拖越多,亦會(huì)越來(lái)越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些報(bào)表因?yàn)椴粔蚣?xì)心忘記按保存,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每個(gè)報(bào)表。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
公司行政崗年度總結(jié)篇十二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對(duì)發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補(bǔ)單。與客戶做好溝通,對(duì)賬方面以及準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)賬資料,做好臺(tái)帳記錄。謙虛接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時(shí)候還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時(shí)團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗(yàn),辦事處主任也對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺。回想去年8月的我,剛畢業(yè),來(lái)到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)楣ぷ鞣爆?,?jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落。現(xiàn)在的我,相對(duì)來(lái)說(shuō)敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價(jià)值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對(duì)困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。
工作中,不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,例如做錯(cuò)報(bào)表,計(jì)劃等,也因?yàn)楣ぷ鬏^繁瑣,有時(shí)候會(huì)忘記交表,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后都拿個(gè)小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動(dòng)工,否則若是抱著今天來(lái)不及做,明天再做的想法來(lái)工作,今后將出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會(huì)越拖越多,亦會(huì)越來(lái)越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些報(bào)表因?yàn)椴粔蚣?xì)心忘記按保存,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每個(gè)報(bào)表。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
公司行政崗年度總結(jié)篇十三
20xx年即將過(guò)去,不知不覺我在公司工作已將近xx個(gè)月,3月份進(jìn)入公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)于xxx年的工作做出如下總結(jié):
1、前臺(tái)接待:熱情的對(duì)待每一位來(lái)訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室;如果來(lái)訪人太多的情況下,我會(huì)將其帶入會(huì)議室,讓來(lái)訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然,無(wú)論是直接接見還是在會(huì)議室等待,都會(huì)給來(lái)訪者倒上一杯熱水。來(lái)訪者走后,會(huì)及時(shí)將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來(lái)訪者提供一個(gè)好的環(huán)境。
2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有來(lái)電,問(wèn)清楚來(lái)電人員是誰(shuí)、找誰(shuí)?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉(zhuǎn)過(guò)去,如果有事出去,告訴來(lái)電人員原因,將來(lái)電人員姓名及電話留下等同事回來(lái)轉(zhuǎn)交與他們,當(dāng)然騷擾電話到來(lái),我會(huì)委婉推掉,有時(shí)也會(huì)接到一些邀請(qǐng)出席某些活動(dòng)、參加某些學(xué)習(xí)的電話,要求他們把資料傳真過(guò)來(lái),打印后交給相關(guān)人員。對(duì)于應(yīng)聘人員的電話,一般要求他們網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,留下姓名及電話,然后統(tǒng)一通知面試。
3、公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來(lái)完成,收到相關(guān)的證件、資料,我會(huì)簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真后,會(huì)電話過(guò)去確定接收人是否收到傳真。報(bào)紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報(bào)紙和雜志有:第一財(cái)經(jīng)周刊、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)等,每天的報(bào)紙會(huì)首先交給營(yíng)銷策劃部進(jìn)行登記,登記返還后,會(huì)將報(bào)紙放在報(bào)刊架上供大家觀看。周刊雜志會(huì)放在總經(jīng)理辦公室。
4、臨時(shí)事情:辦公室里水用完了,及時(shí)給萬(wàn)勝昌水業(yè)打電話送水;電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。
5、每個(gè)月5號(hào)之后會(huì)相繼的將辦公室電話費(fèi)和電費(fèi)等等及時(shí)繳納,公司辦公室下半年以來(lái)是電費(fèi)、電話費(fèi)、采暖費(fèi)的繳納情況:
1、負(fù)責(zé)公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調(diào)出來(lái),做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),首先做個(gè)交接手續(xù),和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認(rèn)簽字,然后將資料按編號(hào)和內(nèi)容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會(huì)先復(fù)印幾份存在資料冊(cè)中,以防急用時(shí)在匆匆忙忙的去找(比如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼正副本、成交確認(rèn)書等等,)最后放在檔案柜里相對(duì)應(yīng)的盒內(nèi),記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之后,會(huì)將合同原件交接與我,我會(huì)將合同復(fù)印3份,分別交于財(cái)務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份,在將此合同按照合同編號(hào)進(jìn)行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內(nèi)做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時(shí),如果是短時(shí)間看,我會(huì)等相關(guān)人員看完后立即放回原處;如果長(zhǎng)時(shí)間借閱就會(huì)在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期,在歸還時(shí)同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)需上交原件,會(huì)在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記錄。
4、人事檔案管理,員工面試時(shí)會(huì)填寫《求職申請(qǐng)表》記錄員工的詳細(xì)情況,正式錄用員工后會(huì)附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔,在公司工作穩(wěn)定的人員會(huì)陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績(jī)效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會(huì)歸檔存放。
5、負(fù)責(zé)每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導(dǎo)出來(lái)查看是否有遲到早退現(xiàn)象,根據(jù)《行政制度》的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試以及其他工作。
與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求,定于每2個(gè)月購(gòu)辦公用品1次,xxx年購(gòu)置辦公用品共計(jì)5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購(gòu)置,共計(jì)約:9736元(含部分清潔用品等費(fèi)用);其中紙張、水票及清潔用品等費(fèi)用約:3287元;領(lǐng)用辦公用品約:5419元,現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請(qǐng)辦公用品提前5天會(huì)通知各部門提交《辦公用品申購(gòu)單》,根據(jù)具體庫(kù)存和各部門的需求匯總《物品采購(gòu)單》,提交劉經(jīng)理審核,審核通過(guò)簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購(gòu)買。
2、物品購(gòu)買完成后,各部門會(huì)領(lǐng)取其所需的辦公用品,并在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫(kù)中,作為日常領(lǐng)用。每月月底會(huì)將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個(gè)匯總表,讓各部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,然后統(tǒng)一出庫(kù),交于財(cái)務(wù)。
3、xxx共盤點(diǎn)2次,4月13日盤點(diǎn)1次;9月16日盤點(diǎn)1次。盤點(diǎn)虧損情況會(huì)做詳細(xì)盤點(diǎn)表。盤點(diǎn)工作由財(cái)務(wù)和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產(chǎn)是在億科名下,將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn),而且在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在很多方面,我還有很多不足。
首先、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少責(zé)任心和針對(duì)性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,幸虧上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤,糾正我的錯(cuò)誤,我以后務(wù)必認(rèn)真對(duì)待自己的錯(cuò)誤,盡量避免自己的錯(cuò)誤。
再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好,這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對(duì)各個(gè)桌子進(jìn)行清理,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對(duì)于這方面的欠缺,我會(huì)在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當(dāng)然也得各位同事的配合,保持我們辦公環(huán)境的良好。
最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯(cuò)誤,雖然經(jīng)過(guò)檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo),可是依然常出現(xiàn)錯(cuò)誤,辦公設(shè)備的維護(hù)工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強(qiáng)和完善的,當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我,對(duì)于這些不足,我感到很慚愧,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
公司行政崗年度總結(jié)篇十四
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié):
公司行政崗年度總結(jié)篇十五
下面我就行政部的工作做下總結(jié),全年行政工作主要分三大塊:
行政部根據(jù)集團(tuán)文件要求結(jié)合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產(chǎn)審批制度》《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》《風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》《業(yè)務(wù)審查管理制度》《重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風(fēng)審制度,成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新的風(fēng)審委員會(huì),細(xì)化了管理流程,行政部又以傳真電報(bào)的方式及時(shí)向各部門和下級(jí)公司下發(fā)和傳達(dá)了上級(jí)公司的指示,得到下級(jí)公司大力配合。
行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,進(jìn)行了人才的招聘和引進(jìn)工作,公司新增資金部,對(duì)財(cái)務(wù)部和資金部進(jìn)行了適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整,行政部針對(duì)新增部門制訂了相應(yīng)的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調(diào)動(dòng)6人。
1、行政部每月及時(shí)向上級(jí)公司呈報(bào)相關(guān)文件,按時(shí)完成集團(tuán)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并多次參加集團(tuán)組織的各種活動(dòng)。
2、做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作。
3、加強(qiáng)安保工作,尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,行政部全體員工能積極有效地應(yīng)對(duì),保障了公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
一年來(lái),行政部專職內(nèi)核員每季度對(duì)我們的合作企業(yè)、庫(kù)存以及質(zhì)押物進(jìn)行盤點(diǎn)和內(nèi)部審核,并針對(duì)初次合作的公司,提前進(jìn)行摸底了解,通過(guò)合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)情況等進(jìn)行客觀分析及時(shí)給業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)性意見。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,加強(qiáng)質(zhì)押、抵押相關(guān)擔(dān)保措施管理,及時(shí)對(duì)各個(gè)合作企業(yè)進(jìn)行公司股權(quán)、公司和個(gè)人房屋產(chǎn)權(quán)等一系列擔(dān)保措施工作,并對(duì)個(gè)別違約的項(xiàng)目,公司已經(jīng)對(duì)其實(shí)施訴訟,進(jìn)入司法程序,積極跟進(jìn)各項(xiàng)目進(jìn)展情況,確保公司的合法權(quán)益。
我們深知工作的不足:
1.培訓(xùn)力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發(fā)員工的積極性。
2.人才儲(chǔ)備不夠,引進(jìn)不及時(shí),跟不上公司發(fā)展的需要。
4.合同執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)管不到位等等。
1.積極配合工貿(mào)公司工作,完善和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)。
2.持續(xù)引進(jìn)和儲(chǔ)備各類人才,為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液。
3.根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部庫(kù)存和出入庫(kù)等業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理。
5.做好合作類項(xiàng)目的前期調(diào)研和考察工作,加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和識(shí)別能力。
行政部的工作相對(duì)瑣碎繁雜但是非常重要,肩負(fù)著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,內(nèi)核工作更是公司的一只眼睛,時(shí)刻警惕和防范各種風(fēng)險(xiǎn),總之,我們會(huì)積極全面地配合業(yè)務(wù)部門和下級(jí)公司的工作,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為公司長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司行政崗年度總結(jié)篇十六
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
1、制度制訂。
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理。
近幾個(gè)月以來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)河南投資有限公司、河南xx房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的`辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、人員招聘。
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),通過(guò)所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
1、前臺(tái)接待。
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng)。
2、保潔工作。
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?,保潔沒有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
3、美化環(huán)境。
作為一個(gè)服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購(gòu)。
對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買,力爭(zhēng)做到不影響工作。
5、會(huì)議接待。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6、車輛管理。
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
公司行政崗年度總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào):
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨、行政、工會(huì)、團(tuán)各類文件共198份。向市建上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來(lái)電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽,獲得亞;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
4、考勤管理工作。
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登激作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò),給安全工作帶來(lái)很困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到廈、院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。