通過制定計劃，我們可以更好地規(guī)劃和安排我們的活動，使之更加有序和高效。了解自己的時間管理能力和工作效率，可以幫助我們更好地制定合理的計劃。對于初學者來說，這些計劃范例可能對你的學習和工作有所幫助。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇一
xx年在閬中市市委、市政府及市衛(wèi)生局和市合管中心的領導下，以黨的十八次全代會精神為指導，深入貫徹《xxx中央、xxx關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》，結合《閬中市新型農村合作醫(yī)療實施細則》精神，加大力度，加快進度，推進我醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療制度建設和農村衛(wèi)生服務體系建設，促進農村衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
根據我醫(yī)院實際，在已出臺的《閬中市新型農村合作醫(yī)療實施方案》的基礎上，盡快完善新農合相關配套政策和規(guī)定：通過相關配套制度的建立，構筑新型農村合作醫(yī)療基金收支平穩(wěn)運行的保障機制。
鞏固成果，加大工作力度，加強分類指導和經驗交流。注重對新農合各項工作的調查研究，發(fā)現和解決出現的新情況、新問題。
根據xxx辦公廳關于印發(fā)《新型農村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)基。
才能使更多的農民體會到這項制度的優(yōu)越性。不僅在媒體上增加宣傳內容，還要采取多種方式，廣泛發(fā)動，宣傳這項制度的基本特點和要求，做到家喻戶曉，人人明白。既要加大政策的力度，又要加大宣傳的力度，使更多的農民感受到黨和政府的關懷。
xxx醫(yī)院農合辦。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇二
四月是全國第二十四個愛國衛(wèi)生月，活動主題是“愛國衛(wèi)生人人參與、健康生活人人享有”。為切實搞好第二十四個愛國衛(wèi)生月活動，營造清潔衛(wèi)生環(huán)境，共建健康美好生活，我社區(qū)結合實際情況，進行了卓有成效的愛國衛(wèi)生月活動，現將本次活動總結如下：
做好愛國衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日宣傳活動。為進一步加大宣傳報道力度，通過電子顯示屏、板報、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛國衛(wèi)生條例》和《鄭州市愛國衛(wèi)生管理辦法》，在轄區(qū)形成了人人講衛(wèi)生、人人搞衛(wèi)生的濃厚氛圍。
春季是鼠類、蟑螂活動季節(jié)，愛國衛(wèi)生月期間，要求轄區(qū)各單位積極組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動，加大物理防制力度，完善各類防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的場所，要及時組織集中消殺活動。
在xxxx等游客密集場所，通過標語橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。
由我社區(qū)各網格員定期對各經營戶的衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查內容包括其經營場所的環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、食品衛(wèi)生管理，對存在的問題進行了罰款和責令限期整改的處理。
將轄區(qū)衛(wèi)生責任區(qū)域重新進行了劃分，確保責任到人，獎懲分明。對無主管樓院等重點部位做到常態(tài)化保潔，消除衛(wèi)生死角。
此次活動保證了愛國衛(wèi)生月活動扎實有效地開展，確保了各項工作落到實處，并取得了明顯成效。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇三
為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒感染肺炎的疫情，自x月__日起，某鎮(zhèn)各中小學校(幼兒園)在中心校校長、總支書記的帶領下堅守崗位，值勤值班，站好疫情防控期間的第一道崗。
為保障在開學之后全鎮(zhèn)各校師生的工作安全和身體健康，中心學校多方溝通協調聯系，采購防疫消毒用品，并將防疫物品發(fā)放到各中小學校。中心學校工作人員將防疫物品建立臺賬，科學使用，按照各學校實際需求進行發(fā)放，目前消毒液、酒精已經發(fā)放到全鎮(zhèn)各中小學校，為復學做好充分準備，確保開學后各項工作有序有效推進、迅速步入正軌。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇四
(1)市場狀況：目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。
問題分析。
優(yōu)勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。
4.目標。
財務目標。
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：(單位：萬元)。
第1年。
第2年。
第3年。
第4年。
第5年。
銷售收入。
市場份額。
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇五
20xx年，我院將認真貫徹黨的^v^精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以^v^理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹十七屆三中全會精神，以三個代表重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫(yī)院標準；繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量；強化服務意識，優(yōu)化服務質量；有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域；加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位；在學科建設、技術創(chuàng)新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長15%，醫(yī)療性收入達到500萬元。
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實管理年活動提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域；加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。
4、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃住院樓建設，按照工作規(guī)范標準完成設施配備。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇六
地方病防治工作，各級黨委和政府的領導下，堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，與建設社會主義新農村和構建和諧社會相結合，加強部門協作，充分調動廣大地方病防治人員的積極性，激發(fā)病區(qū)群眾參與意識，瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點。按照市文件精神，結合我中心的實際情況，特定本中心地方病工作計劃。
（一）碘缺乏病的防治與監(jiān)測。
開展碘缺乏病的防治和病情監(jiān)測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施，加強部門協作配合縣疾控中心做好病情監(jiān)測點的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動。
（二）瘧疾防治。
繼續(xù)做好發(fā)熱病人的門診血檢工作，加強流動人口管理，嚴防瘧疾省外輸入，防止內源性局部暴發(fā)流行，完成本地區(qū)2‰的血檢任務。
（三）腸道寄生蟲病防治。
開展群防群治，以行政村為單位，有計劃地開展集體驅蟲工作，確保他們的身體健康。各村幼兒結合兒保工作進行普治。
（一）繼續(xù)加強領導，提高認識，做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康，保證經濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領導，明確責任，增加投入，完成各項防治目標和任務。
（二）加強組織隊伍建設。
堅持地方病工作的長期性、經常性、科學性，增強責任心，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高技術水平，建立地方病工作目標責任制和獎罰制，切實提高工作質量，確保各項防治措施的落實。
（三）加強地方病健康教育。
普及地方病防治知識，提高全民防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為，干預疾病的發(fā)生，增強全民身體素質。教育部門要開展各種形式的健康教育，認真配合^v^門做好學生的地方病防治工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇七
? ? ? ?小編在這里給大家整理了一份有關醫(yī)院醫(yī)療服務年度工作計劃，希望對大家有用。
xx年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“xx屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量;強化服務意識，優(yōu)化服務質量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長15%，醫(yī)療性收入達到500萬元。
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。
4、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃—住院樓建設，按照工作規(guī)范標準完成設施配備。
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。醫(yī)學教|育網搜集整理四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的.作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強?？瓶平ㄔO，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。醫(yī)學教育`網搜集整理三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(2人次)和參觀考察學習(20人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓)，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。參加人員占衛(wèi)技人員總數的15%以上。
(4)引進開展新項目、新技術不少于2項。
(5)加強學術交流，衛(wèi)技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫(yī)學刊物發(fā)表醫(yī)學論文篇數不少于3%，在市、縣級并發(fā)表在省、市級刊物上發(fā)表醫(yī)學論文篇數不少于6%。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇八
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務，年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?，F將全年工作總結下：
提高服務質量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實許諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。
深受廣大農民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次，新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。
認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的`安定工作。
及時制定方案，村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室，并基本達到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術人員。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核x工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡x14人，全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出x，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，4狠抓結核病篩查工作。及時發(fā)現護送轉診，督導化療方式，順利完成了結核病轉診任務。
未發(fā)現妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網監(jiān)測各項任務。對轄區(qū)孕婦進行產前檢查及管理。
對新生兒和產婦進行定期訪視。
轄區(qū)內未發(fā)現出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
并進行普法學習，衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學習各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
1。轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。無合適辦公場所。
2。業(yè)務用房困難。
3。職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4。以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導下，一年來。如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇九
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務各項目標任務。如下：
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規(guī)范管理率達到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數達到171人，規(guī)范管理率達到36%。
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達到60%以上。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進了康復指導。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務模式，與上級醫(yī)院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務385人。
穩(wěn)步推進h型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十
在20xx年，我診所在社保處的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點診所法律法規(guī)，切實加強對醫(yī)保定點工作的`管理，規(guī)范操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規(guī)現象等方面做了有效的工作。現將年度執(zhí)行情況總結如下：
一、有醫(yī)保刷卡提示。
二、在診所內顯著位置懸掛《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《定點醫(yī)療機構資格證書》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)師（質量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫(yī)保定點診所成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規(guī)范醫(yī)保定點經營行為，全年未發(fā)生違紀違法經營現象。六、我診所未向任何單位和個人提供經營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?BR> 七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，我所在市社保處的正確領導監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續(xù)認真做好。今后，我所將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十一
20__年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計劃，深化全區(qū)“大調解”工作。鞏固我區(qū)人民調解工作的成果，推動出臺人民調解組織管理、調解室規(guī)范化建設標準，鼓勵人民調解進入行業(yè)協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發(fā)領域，全面提升人民調解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作：
(一)進一步加強人民調解業(yè)務培訓。
定期組織人民調解員業(yè)務培訓，原則上一年不少于兩次;除了邀請法官為調解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外，還邀請有經驗的一線辦案民警、優(yōu)秀調解員把調解工作中的好經驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰(zhàn)操作、強化調解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調解員的綜合素質和業(yè)務水平，打造精英隊伍。擬制作一本調解技能的小冊。
(二)建章立制，加強管理。
完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調解員調解工作百分制評分標準》，對中標律師事務所和人民調解員的日常管理、工作表現、調解質量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。
(三)加強宣傳，讓群眾把人民調解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。
進一步加大對派駐調解室的地點位置、功能作用和人民調解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調解室是街道人民調解委員會派出的中立調解機構，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協會等派駐單位，彰顯調解公信力。計劃制作一本關于調解的宣傳小冊。
(四)加強司法確認工作。
司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調解組織，做好調解協議的司法確認工作，賦予協議法律效力，促進當事各方自覺履行協議。
(五)積極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調解新領域。
著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調解組織作為示范點。探索人民調解進入其他行業(yè)協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發(fā)領域的可行性。聯合有關街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設立派駐調解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設調解室，開展人民調解工作。
20__年，解放街道著力提高民生服務質量，創(chuàng)新轄區(qū)事務管理，引導社會力量、居民參與(自治)共建平安轄區(qū)。
一、樹立服務意識，強管理提效率，扎實做好民生服務工作。
一是樹立勤政為民的工作理念，將服務質量、服務效率、服務滿意度作為工作考核的主要指標。
二是擴大網上辦事服務范圍。
三是提高現代化辦公水平。利用解放街道q群、社區(qū)居民q群、微信、短信平臺等提高工作效率。
四是整合轄區(qū)資源，對轄區(qū)科教文衛(wèi)體等軟硬件資源造冊登記，成立協會或委托第三方統(tǒng)籌管理，為轄區(qū)居民提供更多的公共服務設施。
五是健全街道、社區(qū)、小區(qū)三級事務議事制度，實現以黨內民主帶動人民民主、以黨的基層建設帶動其他各類基層組織建設、以社區(qū)黨建帶動社區(qū)管理服務創(chuàng)新的“三帶動”。
二、加強隊伍建設，打造一支想干事、敢干事、能干事、干成事的隊伍。
一是建章立制，細化量化工作標準或規(guī)定，規(guī)范街道議事工作機制，建立公平公正公開的工作機制、建立獎勤罰懶的激勵機制、建立積極向上奮發(fā)有為的文化氛圍。
二是做好人員年度培訓計劃，擬舉辦職業(yè)道德、社會組織建設、法治建設、國學禮儀等培訓班。
三是成立工作檢查督辦組，抓各項工作的執(zhí)行進度執(zhí)行質量，利用q群定期公開各項工作執(zhí)行情況。
四是每季開展各項工作評比排名，名次在街道網站、居民區(qū)公布，名次與年度考核優(yōu)秀、獎勵金掛鉤。
三、加強街道文化建設，以文化活動為紐帶，凝聚轄區(qū)各方力量共建家園。
一是設計街道文化徽標，叫響解放人口號。
二是舉辦科普進社區(qū)社區(qū)文化宣傳活動一條街活動。
三是街道老體協會舉辦文明轄區(qū)義演活動。
四是舉辦“爭創(chuàng)社會管理創(chuàng)新踐行者”論壇。
四、引導社會力量參與平安轄區(qū)建設。
一是規(guī)范街道社區(qū)定期走訪接訪制度，及時化解矛盾糾紛。
二是抓積案處理，從源頭解決問題。
三是挑選熱心居民管理片區(qū)事務，帶動居民自治。
四是引進社會組織參與居民居家服務，通過擴大服務內容范圍，引導社會組織參與社區(qū)事務管理。
參加工作這幾個月以來，在領導的關心指導下，在各位同仁的幫助下，我以服務基層，服務群眾為目標，團結同志，扎實工作，較好的完成了領導交辦的各項任務，新的一年，為了使自己的工作有更加明確的方向，結合自身實際，特制定此工作計劃：
一、準確定位，明確自己的職責。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是最基層的機關，不僅起著上傳下達的作用，還是很多政策的具體實施者，在實際工作中與群眾接觸的機會也最多，所以我們必須準確的定位自身，明白我們的職責是為群眾服務，是維護人民群眾的根本利益。只有在這種思想的指導下，我們才能在實際工作中牢固樹立把人民群眾當作主人翁的意識，才能切切實實的維護群眾的利益，為群眾辦好事，辦實事。
二、進一步完善學習機制，不斷提升自身素質。
別人的批評，努力改正工作中存在的小毛病、小問題，為更好的開展工作打下堅實基礎。
三、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)群眾提供更優(yōu)質的服務。
要明確辦公室工作的重要性，要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創(chuàng)造條件。對辦事人員要熱情招待、服務周到。同時，自己也要做到在工作中要善于總結，有益的工作經驗要總結，犯的錯誤更應該總結，并對其詳細的剖析，努力做到下次不再犯。{鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心工作計劃}.
四、做好包村工作，促進所包村組的發(fā)展。
具體措施如下：每周到所包村一次，與村干部、黨員、村民或被幫扶戶見面談話，進行實地調查、了解發(fā)展狀況。定期走訪貧困戶、專業(yè)戶，鼓勵專業(yè)戶發(fā)展優(yōu)勢產業(yè)，發(fā)揮好帶動作用，引導周邊群眾勤勞致富。深入了解部分特困戶貧困原因，幫助其從根本上脫貧。加強矛盾糾紛的排查和調解工作，認真對待矛盾糾紛，做到能協調處理就及時協調處理，盡量杜絕產生遺留問題;不能處理的即聯合有關部門協調處理或上報鎮(zhèn)黨委政府共同解決。
對每次走訪的對象、發(fā)現的問題以及處理的情況做好登記工作。20__年，我將嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對內提升自身素質，對外做好本職工作，為推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年全區(qū)民政系統(tǒng)深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照省、市民政工作會議部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，以建設“陽光民政”為總抓手，加強政策創(chuàng)制、機制創(chuàng)新，推進依法行政，強化規(guī)范管理，進一步提升民政為民服務水平，推動民政事業(yè)全面、協調、健康、可持續(xù)發(fā)展，為建設富裕文明和諧新岱岳做出新的更大貢獻。
(一)完善社會救助體系，提升困難群體救助保障水平。一是把實事辦好辦實。今年區(qū)委、區(qū)政府把提高城鄉(xiāng)低保標準、完善落實綜合救助制度列為為民要辦實事項目，我們要不折不扣抓好落實。城市低保標準每人每月提高30元，農村低保標準每人每年提高400元，進一步縮小城鄉(xiāng)差距，城鄉(xiāng)低保月標準降低到1.8：1以內。積極開展“救急難”工作，全面開展困難群眾臨時救助工作;建立社會救助聯席會議制度，完善困難家庭救助管理系統(tǒng)，整合部門救助資源，形成政府主導、民政牽頭、多部門參與的社會救助體系;成立區(qū)社會救助中心，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立救助窗口，建立社會救助“一門受理、協同辦理”工作機制，確保困難群眾求助有門、受助及時。二是健全制度。深入貫徹落實國務院《社會救助暫行辦法》和《山東省社會救助辦法》，市出臺貫徹意見后，制定出臺區(qū)級配套政策文件，加強救助制度銜接。進一步完善醫(yī)療救助制度，制定出臺《醫(yī)療救助辦法》。全面開展重特大疾病醫(yī)療救助工作，完善醫(yī)療救助“一站式”即時結算機制，主要救助對象醫(yī)療救助比例達到政策范圍內個人自付住院醫(yī)療費用的70%以上。三是規(guī)范管理。繼續(xù)鞏固“陽光低?！睂ｍ椥袆映晒?，開展以重新復核、評議為主要內容的'城鄉(xiāng)低保年度審驗。全面建立區(qū)級經濟狀況核對系統(tǒng)，健全核對機制，規(guī)范開展核對工作，逐步擴大信息核對范圍，進一步提高救助對象認定的準確性、科學性。認真落實孤兒、困境兒童、城鎮(zhèn)“三無”老人、困難失能和高齡老人等福利保障制度。做好轄區(qū)內流浪乞討人員的救助工作，切實發(fā)揮好流浪乞討聯絡點、聯絡員的作用。繼續(xù)配合市局做好未成年人保護試點工作。四是做好防災減災救災工作。強化防災減災委員會協調職能，進一步完善協調聯動工作機制。組織開展“防災減災日”主題宣傳教育活動，推動防災減災工作進社區(qū)、進鄉(xiāng)村。繼續(xù)加強災害信息員隊伍建設。健全區(qū)、鄉(xiāng)、村應急預案，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過信息網絡報送系統(tǒng)及時、規(guī)范報災，確保災情報送及時、準確。落實《__區(qū)救災款物使用管理暫行辦法》，做好災害救助工作。
(二)完善社會養(yǎng)老服務體系，不斷滿足群眾養(yǎng)老需求。一是加快養(yǎng)老服務體系建設。制定我區(qū)《關于加快養(yǎng)老服務業(yè)意見》;推動養(yǎng)老服務設施與住宅同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收、同步交付使用。加快推進養(yǎng)老服務設施建設，年內新建城市社區(qū)日間照料中心6處，農村幸福院41處，新增養(yǎng)老床位1200張，全面完成“十二五”社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃目標任務。按照分類推進，整體提升的思路，農村幸福院重點抓規(guī)范，適時開展“農村幸福院規(guī)范建設年”活動;城市社區(qū)日間照料中心重點抓完善，著力提升建設標準，完善服務內容;居家養(yǎng)老信息平臺重點抓運行。加大對上資金爭取力度，鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實施敬老院新(擴)建工程;加強養(yǎng)老護理員培訓工作，不斷提升全區(qū)養(yǎng)老服務整體水平。二是創(chuàng)新養(yǎng)老服體系發(fā)展形式。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理服務方式轉變，探索建立敬老院與醫(yī)療機構融合發(fā)展模式，建立1至3處試點，推進敬老院轉型升級，加快農村區(qū)域養(yǎng)老服務中心建設步伐。培植1到2處社會力量舉辦的養(yǎng)老機構;培育發(fā)展多種形式的養(yǎng)老服務主體，促進養(yǎng)老服務與醫(yī)療、保險、教育、健身、旅游等相關產業(yè)融合發(fā)展。
(三)深化雙擁優(yōu)撫安置工作，推動軍民融合發(fā)展。一是深入推進雙擁共建工作。圍繞鞏固擴大“省級雙擁模范區(qū)”創(chuàng)建成果，立足實際，加強軍民融合體制建設，與駐區(qū)部隊共同探索融合式發(fā)展模式和經驗，制定出臺《關于推進全區(qū)軍民融合式發(fā)展的實施意見》，在經?；⑻厣蜆藴驶虾菹鹿Ψ?，積極做好下一屆省級雙擁模范區(qū)創(chuàng)建的各項籌備工作。二是健全完善優(yōu)撫保障體系。嚴格落實各項優(yōu)撫政策，按照省市要求，修訂《__區(qū)撫恤定補優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，進一步完善工作程序，提高醫(yī)療補助比例;制定出臺具有可操作性的《__區(qū)撫恤定補優(yōu)撫對象住房優(yōu)待實施細則》，不斷完善優(yōu)撫對象看病、住房方面的長效工作機制。加快推進優(yōu)撫對象服務中心建設，有計劃地開展輪流修養(yǎng)工作。以抗戰(zhàn)勝利70周年為契機，開展烈士紀念活動，發(fā)揮陵園愛國主義教育基地作用，擴大岱岳烈士陵園“省級烈士紀念設施”創(chuàng)建成果，做好國家級抗戰(zhàn)紀念設施的申報工作。三是全面做好退役士兵安置工作。深入推行“三公開一監(jiān)督”的陽光安置辦法，采取考試考核和自謀職業(yè)相結合的方式，按時保質的完成好全區(qū)退役士兵安置工作;進一步加強退役士兵職業(yè)教育和技能培訓，達到愿訓全訓，同時探索培訓、就業(yè)一條龍服務新模式。落實自謀職業(yè)補助金和自主就業(yè)一次性經濟補助金，確保各項安置經費落實到位，切實維護好退役士兵的合法權益。
(四)深化社會組織管理創(chuàng)新，激發(fā)社會組織活力。一是推進社會組織管理體制改革。繼續(xù)對社會組織實行降低準入門檻、簡化審批程序、推進政社分開、逐步建立購買服務制度等創(chuàng)新扶持發(fā)展方式。重點培育、優(yōu)先發(fā)展行業(yè)協會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織，按照社會組織的審批程序，實行直接登記。進一步開展城鄉(xiāng)基層社會組織備案管理制度，逐步擴大社會組織備案管理范圍。打響“岱岳品牌”，積極做好社會組織先進典型的培樹工作，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都要有本地的社會組織先進典型。二是加強社會組織監(jiān)督管理。積極開展社會組織登記、年檢、評估等工作，加大社會組織執(zhí)法力度，依法取締非法社會組織，查處社會組織違法違規(guī)行為。抓好社區(qū)內社會組織活動場所建設工作，推進社區(qū)社會組織活動開展。三是強力推進社會組織黨的建設。積極發(fā)揮社會組織黨工委、黨總支的作用，積極培樹社會組織黨建工作示范點。督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的社會組織黨總支，要切實發(fā)揮社會組織黨總支作用，落實屬地管理責任。對符合組建條件的社會組織建立黨組織，及時選派黨務工作者，擴大黨組織覆蓋率和黨建工作覆蓋率。
(五)深化基層政權和社區(qū)建設，提高社區(qū)管理和服務水平。一是加強城市社區(qū)規(guī)范化建設。認真落實市委、市政府《關于推進城市社區(qū)規(guī)范化建設的意見》，積極開展星級規(guī)范化社區(qū)創(chuàng)建工作，不斷提升全區(qū)城市社區(qū)規(guī)范化建設水平。加大社區(qū)服務設施建設指導力度，16個城市社區(qū)要借舊村改造的時機，建設一批高標準的社區(qū)服務中心，商品化小區(qū)要加大辦公房交付力度，為社區(qū)發(fā)展奠定基礎，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)新增1個面積500平方米以上的社區(qū)服務中心。二是創(chuàng)新社區(qū)管理機制。學習借鑒“2+n”社區(qū)管理機制，提高我區(qū)社區(qū)管理服務水平。探索建立社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者“四社聯動”機制，培樹工作試點，以點帶面推動社區(qū)服務向專業(yè)化、社會化方向發(fā)展。三是落實農村社區(qū)服務職能。督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強農村社區(qū)服務中心建設，推進農村社區(qū)“一站式”服務，確保50%以上村居建成“一站式”服務大廳，促進公共服務、便民服務、志愿者服務向社區(qū)延伸。穩(wěn)妥推進符合條件的農村新型社區(qū)進行“村改居”和納入城鎮(zhèn)化管理工作。四是深化村(居)民自治。依法指導未完成換屆的重點難點村完成換屆;做好新一屆村委會成員培訓工作，指導建章立制和民主管理等工作，推動村委會步入規(guī)范運行的軌道。
(六)加強專項社會事務管理，提高公共管理服務水平。一是深入推進殯葬改革。根據《山東省公墓管理辦法》、《關于加強全省公益性公墓建設的意見》的相關規(guī)定，全區(qū)20%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設一處農村公益性公墓，大力推廣樹葬、花葬、草坪葬等生態(tài)葬法。對已建成的農村公益性公墓，逐步改造規(guī)范升級。根據省、市20__年全民惠民殯葬全覆蓋政策，全面做好實施前的工作。認真貫徹落實省廳《關于加強紅白理事會建設促進移風易俗的意見》，加強農村紅白理事會管理，培樹典型，發(fā)揮其帶頭、宣傳、教育、示范作用。二是加強區(qū)劃地名管理。扎實開展“邊界和諧走廊”創(chuàng)建活動，按時完成年度行政區(qū)域界線聯檢任務，提高依法管界水平。堅持依法普查、科學普查，扎實做好第二次全國地名普查實施階段的各項工作。深入推進地名公共服務平臺和地名文化建設，積極開展千年古鎮(zhèn)、千年村落等地名文化遺產普查調研，積極推進申報認定工作。認真做好地名命名和更名工作，不斷提升地名公共服務能力。三是優(yōu)化社會事務服務。鞏固“規(guī)范殯葬服務”專項行動成果，落實《山東省殯儀館服務規(guī)范》，完善“四公開一自愿”制度，做到陽光、誠信、優(yōu)質服務。全面實施殯儀業(yè)務實時在線辦理，推進服務設施改造升級，不斷優(yōu)化服務環(huán)境和條件。
(七)繼續(xù)推進慈善工作扎實有效開展。關于慈善捐贈工作，區(qū)里不再專門召開“慈善月”活動動員會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、兩個園區(qū)要結合各自實際，提前謀劃，早部署，早行動，確保完成20__萬元捐贈任務目標。一是創(chuàng)新募捐方式。要依托慈善組織網絡，充分發(fā)揮組織網絡在宣傳、勸募、救助等方面的示范引領作用;要注重社會參與，廣泛調動企業(yè)及廣大群眾參與慈善捐贈活動的主動性和積極性，進一步抓好企業(yè)冠名基金設立和慈善專項基金的落實工作，鼓勵個人設立小額冠名基金;要積極推廣廠礦企業(yè)和村(社區(qū))設立慈善互助基金，在村(居)積極開展“五元捐”、“十元捐”等捐贈活動。二是形成捐贈合力。突出抓好機關、企業(yè)和農村三個募集重點，一方面充分發(fā)揮機關單位干部職工的示范帶頭作用。號召機關事業(yè)單位捐贈節(jié)約的一筆資金，確保機關個人捐款不低于去年的捐贈數額;另一方面積極與駐地重點企業(yè)對接，特別是加大對民營企業(yè)和民辦非企業(yè)單位的勸募力度，號召企業(yè)捐贈1天利潤。同時動員基層力量，向農村延伸，大力宣傳慈善理念，提高群眾慈善意識，積極開展“五元捐”、“十元捐”等活動，鼓勵引導農村群眾捐贈，培育慈善募捐工作的增長點。三是提升慈善救助水平。要把慈善救助和綜合救助結合起來，加強救助銜接，救助資金可先從慈善資金中列支;要加強慈善救助資金審計管理，確保?？顚Ｓ?要以提高慈善款物使用效率和效益為目標，加強對慈善資金流向引導;要繼續(xù)規(guī)劃實施好“情暖萬家”、“朝陽助學”、“夕陽扶老”、“康復助醫(yī)”、“愛心助殘”等各項救助工程。同時區(qū)民政局加強督導調度，確保完成任務目標。
基層工作總體思路：要繼續(xù)貫徹“圍繞中心、突出重點、強化基礎、開拓創(chuàng)新、提高素質、規(guī)范運行”的指導思想。著力推進各項工作，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。工作要點：
一、司法所工作。
1、指導以司法所為重點，深入開展處置突發(fā)性群體民事糾紛工作，完善預警、預案預防工作機制;開展矛盾糾紛排查調處經常性工作，不斷強化司法所在化解、預防、減少和處置突發(fā)性群體民事糾紛的能力。
2、加強指導，進一步強化和推進司法所規(guī)范化建設。依照《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標準》從實際出發(fā)，進一步抓好司法所硬件和軟件建設，推進司法所的規(guī)范化建設。年內爭取司法所全部達標，1-2家達到省“示范司法所”標準。對司法所實行工作目標考核。司法所要積極參與綜治工作中心建設，在加強綜治工作中心建設的同時，切實加強司法所建設;通過司法所建設確保綜治工作中心中有關司法行政管理職能的實施。
3、抓好隊伍建設。利用綜治中心建設的契機，努力爭取配好配強司法所工作人員，同時做好培訓工作。首先是加強對司法所長的培訓，到經驗豐富，工作先進的單位參觀學習，開拓眼界，拓寬工作思路;其次繼續(xù)做好司法所內勤的業(yè)務技能培訓，特別是針對省廳開發(fā)的司法行政系統(tǒng)電腦軟件的應用，分別指導，確保其正常應用。第三是抓好司法所新上崗的工作人員的培訓，就工作職責，業(yè)務技能和工作方法進行系統(tǒng)培訓。
二、人民調解工作。
1、加強人民調解組織建設。要認真貫徹中辦、國辦轉發(fā)的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》，大力加強人民文章版權歸.作者所有!調解組織建設，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調解組織，完善人民調解組織網絡。結合“綜治進民企”活動，指導民營企業(yè)建立人民調解組織。調整充實調委會力量，逐步將一些年齡偏大、素質不高的調解員進行調整，聘請一些有威望、年紀較輕、素質較高、責任性強的人擔任調解主任，對工作不力的調解員也要做到及時調整。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調解實效。
2、加強調解干部的業(yè)務培訓。按照司法部《關于加強人民調解員培訓工作的意見》的要求，組織骨干人員參加培訓、以會代訓、以案析法、現場觀摩等方式抓好調解員的業(yè)務培訓，努力提高司法所工作人員和調解員的法律知識水平和實際應用能力。繼續(xù)協調江北區(qū)人民法院，分批組織人民調解干部參加民事案件庭審旁聽。
3、認真抓好人民調解工作的規(guī)范化、制度化建設。首先緊緊圍繞社會主義新農村建設，重點抓好農村調委會建設。要規(guī)范調解委員會的`調解糾紛活動。積極開展調解室的規(guī)范化建設活動，搞好調解室的軟件、硬件建設。建立健全人民調解委員會、學習、例會、登記、考評、統(tǒng)計、檔案管理等各項制度。嚴格按照市局確定的書面調解協議制作范圍、內容和要求，規(guī)范制作調解協議，協議書一案一檔，按規(guī)定備案。建立人民調解工作獎勵機制，對人民調解員工作實績進行考核。加大對人民調解工作先進和典型的宣傳力度。出一期十佳人民調解員風采宣傳畫冊和十佳人民調解協議書樣本宣傳冊。
三、安置幫教工作。
按照幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化的要求，突出重點，務求實效，努力形成規(guī)范的工作機制，認真落實好歸正人員的安置幫教工作。
1、繼續(xù)深入開展省府150號令和市政府127號令的宣傳和落實工作，充分發(fā)揮區(qū)安置幫教工作協調小組作用，理順關系，加強銜接與協調。
2、積極探索安置幫教有效途徑。繼續(xù)加強志愿者隊伍建設，充分發(fā)揮志愿者在幫教工作中的獨特作用;做好元旦、春節(jié)等重要節(jié)日會議期間歸正人員的走訪幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內幫教率達到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在3%以內。
3、狠抓安置幫教工作八項制度建設，實行對歸正人員的分類管理，組織對全區(qū)安置幫教工作情況檢查考核，對先進進行表彰。
4、繼續(xù)抓好“三項”工程的落實?；I集使用好安置幫教專項經費，落實好安置優(yōu)惠政策，創(chuàng)建安置基地。
5、按照上級要求，全面組織開展全區(qū)社區(qū)矯正試點實施工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十二
xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫(yī)館建設的一年，這一年來在全院醫(yī)護的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，努力促進醫(yī)療模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現將這一段工作總結如下：
截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。
1、嚴抓醫(yī)療質量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質量改進，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫(yī)務人員的綜合素質，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平，加強業(yè)務知識培訓。加大職業(yè)技術培訓力度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平，全年共組織業(yè)務知識培訓20余次。
3、持續(xù)改進，完善制度規(guī)范。加強醫(yī)療質量持續(xù)改進，堅持每季度醫(yī)療質量例會制度，分析總結醫(yī)療質量問題.
4、做大做強中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設項目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設，使中醫(yī)基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機構得到了加強，中醫(yī)藥人員整體素質得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經濟效益得到進一步體現。
1、院長、副院長帶領醫(yī)護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺盏轿弧?。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機理，診斷標準和保健措施。
xx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：
1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待于提高。
2、夯實?？苹A，普及業(yè)務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業(yè)務知識很不能靈活加以應用。
3、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立，但落實的很不到位.
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫(yī)務人員責任心不強.
1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復質量；提高醫(yī)療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感，保持我院的發(fā)展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強做大，務實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫(yī)務人員能緊密配合醫(yī)院領導發(fā)揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫(yī)院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十三
xx年，在縣健委的正確領導下，在全院干部職工的共同努力下，我院認真貫徹黨的"十九大"會議精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“服務能力提升年”活動，強化內部管理，重抓基礎設施建設，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，取得了較為滿意的效果?，F將工作開展情況匯報如下：
1、醫(yī)院基本醫(yī)療條件得到極大改善。自從醫(yī)院整體搬遷至老中醫(yī)院后，我院在縣委縣政府和縣衛(wèi)計委的大力幫助和支持下，醫(yī)院的整體建設和基礎設施投入得到快速發(fā)展，醫(yī)院面貌煥然一新。醫(yī)院新成立了中醫(yī)康復科、碎石科、口腔科等一批特色專科，還添置了ct、dr、數字胃腸、胃鏡、全自動生化分析儀、進口全自動免疫分析儀等先進醫(yī)療設備。醫(yī)院從自身發(fā)展和病人考慮，在短時間內克服重重困難，成立了住院部，極大改善了病人住院條件。
2、標準化建設工作取得顯著成效。為了改變我鎮(zhèn)預防保健工作滯后的狀況，我院申請經主管部門同意，現如今又在門診樓后面新建一幢預防保健綜合樓，目前已經完成主體框架結構，預計年底投入使用，預防保健綜合樓的建成將極大地改變我院兒童預防接種長期滯后的局面。村衛(wèi)生室標準化建設任務經過我們一年來的多方努力和艱辛付出，取得了明顯成效。目前全鎮(zhèn)已經完全建好并投入使用的有6個衛(wèi)生室，分別為xx、xx、xx、xx、xx、xx，其中xx去年還通過了省級示范衛(wèi)生室驗收。xx、xx衛(wèi)生室建好并正在裝修，xx、xx、xx衛(wèi)生室建好但未裝修，我院正在和鎮(zhèn)區(qū)政府協調解決問題和矛盾。
3、醫(yī)聯體建設成效突顯。今年，我院把醫(yī)聯體建設作為“服務能力提升年”活動的重要舉措，積極與縣人民醫(yī)院合作，定期邀請縣醫(yī)院名醫(yī)專家到我院坐診和查房，開展疑難病會診和新技術、新技能及醫(yī)療安全等培訓。目前，已經形成了每周都有縣級專家來我院服務的良性機制，極大方便了社區(qū)群眾就醫(yī)，深受廣大群眾的歡迎。截至6月底，共開展專家坐診55次，就診患者1359人次；開展下村服務4次，服務對象321人次。
4、完成65歲以上老年人體檢和婦女病“兩癌”篩查工作。抽調衛(wèi)生院精干醫(yī)技人員組成體檢小分隊，由一名分管院長帶隊，深入到全鎮(zhèn)21個居村對65歲以上老人進行了免費健康體檢，全程歷時22天，已體檢了11個村居，共體檢2244名老人。由醫(yī)院婦、內、外科醫(yī)生組成的婦女病“兩癌”篩查小組，歷時42天，完成了全鎮(zhèn)6500名婦女的“兩癌”篩查任務。
5、基本公共衛(wèi)生服務工作成效顯著。截至目前，共建立居民健康檔案88898份，建檔率86%，抽查檔案合格率達80%。開展健康教育講座135次，公眾健康咨詢5次，免費發(fā)放健康宣教資料94850份，資料入戶率100%。為1247名適齡兒童建立預防接種證，免費接種一類疫苗23502針次。為13439名0-7歲兒童提供規(guī)范健康管理，新生兒訪視率99.8%，0-7歲兒童保健覆蓋率31.0%。為1186名孕產婦提供規(guī)范健康管理，產后訪視率94.9%。為2726名老年人提供健康管理。為7922名高血壓患者、2607名糖尿病患者免費提供2次面對面隨訪及1次健康體檢。共登記管理嚴重精神障礙患者419人，規(guī)范管理414人，規(guī)范管理率98.81%。1-6月份，共登記報告?zhèn)魅静?36例，報告及時率、處理率均達100%。發(fā)現衛(wèi)生監(jiān)督協管信息或線索0例，協助開展飲用水安全、學校衛(wèi)生安全、非法行醫(yī)和非法采供血信息巡查43次。為1810名老年人、1995名0-36個月兒童提供中醫(yī)藥適宜技術服務，中醫(yī)藥服務率分別達50%以上，服務項目記錄齊全。今年共開展20個村的簽約工作，共簽約對象42697人，其中高血壓病人8511人，糖尿病人2607人，65歲以上老年人10720人。
6、嚴格實施績效考核制度。開拓創(chuàng)新，積極探索績效考核新機制。今年，我們借鑒兄弟單位好的做法并結合自家單位實際情況，制定了符合我院的績效考核方案進行試行，嚴格按照月度考核兌現，根據數量、質量、業(yè)績、群眾滿意度4個方面綜合評分，取得了較好效果。
7、醫(yī)療業(yè)務及收入顯著增長。今年1-6月份，完成門診量29016人次，與去年同比增長83.60%；收治住院病人1155人次，比去年同比增長187.31%。截止6月底，業(yè)務總收入534.24萬元，比去年同比增長201.42%；其中診療收入（不含藥品）1-6月份372.1萬，比去年同比增長240.00%。
8、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購。今年1-6月份網上采購藥品金額比去年同比增加120.73萬，藥占比控制在38%以內，與去年同期下降20.66%。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全、放心。
9、做好安全生產和信訪穩(wěn)定工作。一是醫(yī)院成立安全工作領導組織，對職工定期進行安全知識培訓。二是加強安全管理，維修和更換滅火器、應急燈各一批，對全部監(jiān)控探頭進行維護和調整，確保監(jiān)控不留死角。三是上半年開展安全生產大檢查2次，不定期檢查6多次；定期對產科、b超等重點科室進行自查，發(fā)現問題及時整改。四是對職工和病家反映的問題及時作出答復，絕不拖延時間，確保把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是認真處理委交辦的來信、來訪事件，全年未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生非正常上訪事件。
1衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏；
2、公共衛(wèi)生服務均等化水平有待進一步提高。
1、狠抓黨風行風廉政建設。把黨風行風廉政建設放在工作首位，不斷加強干部職工的政治思想學習，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決抵制各種腐敗行為，遠離回扣，廉潔從醫(yī)，努力打造清正廉潔醫(yī)院。
2、強化醫(yī)療安全和質量管理。突出醫(yī)療服務質量主題，實行重點科室重點管控，在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。建立和完善醫(yī)療事件應急處理和醫(yī)療安全報告制度。
3、強化基本公共衛(wèi)生服務能力建設。重點加強村醫(yī)生簽約服務工作，明年所有村都要開展，確保全鎮(zhèn)簽約率達60%。公共衛(wèi)生網格化管理實行全鎮(zhèn)村組100%全覆蓋。今年年底，確保全新的數字化兒童預防接種門診投入使用，屆時將一改我院兒童預防接種條件簡陋滯后的局面。
4、加快人才隊伍建設。一方面爭取上級部門支持，引進緊缺人才；另一方面改變人員技術落后局面。通過走出去、引進來的方式積極培養(yǎng)現有的醫(yī)務人員，通過人員外派進修學習以及聘請上級醫(yī)院的專家來院合作的形式進行人員的業(yè)務培訓，進一步培養(yǎng)適宜技術人員。
5、加強特色?？平ㄔO。積極與縣市級醫(yī)院聯系，尋找合作的項目，鎮(zhèn)區(qū)形成特色?？疲瑤俞t(yī)院醫(yī)務的發(fā)展；計劃發(fā)展的特色?？朴兄嗅t(yī)科、康復科，口腔科、普外科、碎石科等。
6、按時完成標準化建設任務。認真貫徹學習縣委縣政府《關于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基礎設施標準化建設實施方案的通知》，快速推進標準化建設步伐，年底前確保預防保健綜合樓投入使用，完成所有村衛(wèi)生室標準化建設任務。
7、重抓創(chuàng)建評審工作。下半年，衛(wèi)生院爭取通過省級示范衛(wèi)生院的創(chuàng)建評審驗收，并確保1-2個衛(wèi)生室通過省級示范衛(wèi)生室驗收。
8、確保業(yè)務收入穩(wěn)中趨長。下半年，確保醫(yī)院業(yè)務總收超過上半年，全年突破800萬元。藥占比控制在36%以內。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十四
根據國家、省關于衛(wèi)生工作的新部署新要求，和青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的規(guī)定，以推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展為契機，堅持以群眾滿意為最高標準，不斷強化“以病人為中心”的服務理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛無疆”行業(yè)精神，進一步增強衛(wèi)生行業(yè)人員素質、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務質量，構建和諧醫(yī)患關系，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務，我院領導高度重視，積極成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，安排部署并積極完成各項工作任務，現將工作總結如下：
根據青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的通知，經院委會研究決定成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，在宋培鐸院長直接領導下，由馬國欣副院長、醫(yī)務科直接牽頭并開展工作。成員由主要臨床科室負責人組成。醫(yī)療質量提升行動小組明確分工，根據實際，制訂各類醫(yī)療質量管理相關制度、規(guī)范和具體實施方案。
由馬國欣副院長組織培訓《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》，通過加強醫(yī)療質量安全管理，暢通醫(yī)患溝通渠道，從源頭預防和減少糾紛，平衡醫(yī)患雙方的權利和義務，維護雙方的合法權益，充分發(fā)揮人民調解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用，倡導以柔性方式化解醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)患對抗，促進醫(yī)患和諧。通過學習和實踐，在我院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全方面有了很大的提高。
完善院內質控體系，修訂調整“質控標準”及“住院總月報表”，每月進行兩次質控檢查。每月醫(yī)務科定期組織各臨床科室住院總醫(yī)師，到臨床各科室質控檢查，現場對發(fā)現和存在的問題進行記錄，結合“每月各項醫(yī)療質量數據匯總”加以分析，及時發(fā)現醫(yī)療質量管理上存在的問題和隱患，采取行之有效的改進措施，并要求限期整改。形成長效、穩(wěn)定、合理的良性工作機制。
深入開展了“三基考試”、“各類專項培訓會議”、“心肺復蘇技能大比武”、“病歷書寫大賽”、“毒麻藥品考核”等各類專項活動，結合實際制定相關活動實施方案標準，明確活動的內容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使實踐活動和制度建設落實雙管齊下，利用多種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務綜合能力。
完善服務流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見建議，接受群眾監(jiān)督。加強轉院患者的交接，實現醫(yī)療服務無縫銜接。改善住院條件，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開展患者隨訪，加強出院患者健康教育和隨訪，對出院病人進行逐一回訪。回訪的內容包括對主管醫(yī)生、主管護士的認知和評價，征求意見和建議，有針對性地改進服務，隨訪率達到90%以上。通過回訪及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度，樹立以群眾滿意為指導思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫(yī)療機構行為的準則，促進醫(yī)院健康發(fā)展的標準。
我院建立長效機制，持續(xù)深入開展醫(yī)療服務質量提升年活動，認真總結活動開展以來的成績，對照方案查找不足，以持續(xù)提升醫(yī)療服務質量和新的要求，制定和落實20xx年的活動計劃，進一步鞏固活動成果，推動活動向縱深發(fā)展，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，構建和諧醫(yī)患關系，持續(xù)提升醫(yī)療質量和服務水平。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十五
近年來，我村按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和要求，認真學習和全面貫徹落實國家、省、市、縣關于開展計劃生育優(yōu)質服務的精神，堅持以人為本、以人的全面發(fā)展為中心、以群眾的需求為出發(fā)點，堅持計劃生育以村為主，圍繞優(yōu)質服務開展工作。
一是堅持黨政主要領導親自抓、負總責。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，以村為主開展計生工作，村兩委成員堅持每月1日召開計劃生育例會，經常性地到村民組開展工作、解決計生工作中的問題。二是結合本村實際，制定了計劃生育服務室管理，計劃生育統(tǒng)計工作管理等制度；村兩委成員分片到組，強化了目標責任制，明確工作職責。三是做到了年度有計劃、年終有總結、季度有安排、月月有落實。四是確保計劃生育事業(yè)經費和各項優(yōu)惠政策經費的及時到位。
一是健全利益導向機制，全面兌現獎勵優(yōu)惠政策。對領取《獨生子女父母光榮證》從發(fā)證之日到子女16周歲，男孩每年發(fā)60元、女孩72元保健費；對主動放棄二孩并領證的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予1000元一次性獎勵；為兩女結扎戶辦理保險；對計生手術并發(fā)癥者，縣政府代繳“參合金”，并納入慢性重癥，生活困難的享受民政部低保；對符合國家獎勵扶助的，從60周歲起領取扶助金，每人每年600元（其中只生一個獨生女的另增發(fā)120元）等一系列優(yōu)惠政策。二是健全社會保障機制。采取以保養(yǎng)老、以院養(yǎng)老、社會養(yǎng)老相結合的辦法，使社會保障機制更趨完善。
一是開展宣傳咨詢服務。充分利用村計生協會陣地，舉辦人口與計劃生育學習班、培訓班、法制講座。發(fā)放計生知識宣傳冊，掛圖、宣傳單、宣傳彩頁。二是開展避孕節(jié)育技術服務。在全村全面開展避孕節(jié)育措施、知情選擇優(yōu)質服務。建立健全常用避孕藥具供給的有效渠道，設立免費發(fā)放點。三是開展優(yōu)生優(yōu)育服務。村兩委成員負責動員督促所包村民組應檢對象每年四次孕檢，二次環(huán)檢和生殖健康檢查，對外出育齡婦女要求每季度反饋一次孕檢單，督促參檢到位，進行術前咨詢，術后隨訪，孕情跟蹤，對患病孕婦及時督促其治療，不斷提高人口素質。四是開展生殖健康服務。對全村育齡婦女進行普查。保證三年一大查一年一小查，有需求的隨時查，提高了全村育齡婦女生殖健康水平，受到群眾好評。五是開展情感式系列上門服務。即“便民十上門服務”（生殖保健服務證、生育證、流動人口婚育證明、獨生子女父母光榮證、獎勵扶助證、放棄再生育一次性獎勵費、宣傳品、術后產后隨訪服務、孕期保健跟蹤服務、致富實用技術科普知識）。
一是堅持計劃生育村務公開制度，將群眾最為關心的計劃生育事項進行公開；與群眾簽定了相關計劃生育合同，實行合同管理。二是嚴肅認真地做好信訪。實行有獎舉報，對舉報屬實者予以獎勵，通暢了群眾的言路，保證了計生政策的正確執(zhí)行。四是不斷強化協會功能，加強協會建設，確保了全村計生協會工作扎實有效開展。
我村計劃生育優(yōu)質服務工作，取得了一定的成績，但與廣大育齡群眾的需求相比，還有一定的差距。我們有信心、有決心，在國家人口和計劃生育委員會、省、市、縣計生委的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府堅強領導下，按照高質量、高標準的要求，扎實工作，努力提高全村人口與計劃生育工作水平，為我村全面實現小康社會提供良好的人口環(huán)境。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十六
醫(yī)療質量與安全管理是醫(yī)療質量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來，我科在院領導及醫(yī)務科直接領導下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為宗旨，合理收費，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務環(huán)境，使各項指標多數達到二甲醫(yī)院評審的要求，現總結如下：
根據醫(yī)務科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質量與安全管理小組組長，護士長為副組長的質控小組，負責病歷質量、醫(yī)院感染、輸血管理、藥事管理及護理方面等工作，制訂了質控小組職責，質控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質控工作。
每個月確定四項內容為質控重點，要求科室人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為。堅持首診負責制，三級醫(yī)師查房制度、會診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認真學習患者十大安全目標，執(zhí)行查對制度，危急值報告制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，嚴格控制院內感染;加強特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強缺陷管理，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫(yī)療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。
組織科室醫(yī)護人員認真學習《中華人民共和國獻血法》《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》《臨床用血技術規(guī)范》等法律法規(guī)，認真學習醫(yī)院輸血反應處理流程和規(guī)范以及采集標本制度和流程，嚴格根據輸血指征，認真完成輸血前一切相關手續(xù)，認真落實查對制及無菌操作規(guī)范，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應。每月對輸血病例進行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應、有輸血反應是否上報，處理措施是否得當，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴格執(zhí)行，針對存在的問題進行原因分析并提出改進措施，持續(xù)改進臨床用血管理。對違反相關規(guī)定者予以批評教育和處罰。
定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓，是醫(yī)務人員手衛(wèi)生知曉率達100%，隨機抽查醫(yī)務人員洗手方法達80%;認真學習醫(yī)院感染診斷標準，及時上報院感病例，加強多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達75%;認真學習了醫(yī)院消毒技術規(guī)范，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實行終末消毒，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次，且嚴格醫(yī)療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細菌監(jiān)測均合格。科室院感小組每月定時召開會議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續(xù)改進。科室質控小組做到平時檢查與月末檢查相結合，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生。
尤其護理人員，在護理部直接領導下，狠抓基礎護理及各種操作常規(guī)培訓，全科醫(yī)護人員“三基、三嚴”培訓合格率達100%。
一年來組織全科人員學習了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療，使病人得到了科學、合理、規(guī)范治療。
視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，得到了病人和家屬的好評，滿意度調查達90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達95%，平均住院日14天，傳染病報告率達100%，漏報率為0，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，基礎護理合格率大于90%，五種護理表格合格率大于90%，常規(guī)器械消毒合格率大于98%，醫(yī)療儀器設備完好，符合要求，一人一針一管執(zhí)行率達100%通過一年的醫(yī)療質量控制，使我科的醫(yī)療質量和安全管理工作有了進一步提高，但是還存在很多不足之處，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進一步加強管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質量與安全管理的好壞，體現了一個科室醫(yī)療質量好壞和管理水平的高低，各科室的醫(yī)療質量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質量，這就直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。所以，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質量控制為重點，以患者安全為目標，努力為病人營造一個高質量的、安全的、和諧的就診環(huán)境而奉獻自己的力量。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十七
為了進一步加快基層工作轉型，規(guī)范基層行政行為，促進基層職能到位，提高基層監(jiān)管效能，全面推進基層工商建設，努力打造“三型”工商，根據國家、省、市工商局基層建設規(guī)劃以及有關文件精神，制定工商局20xx年度基層建設工作計劃。
以黨的十七屆四中全會精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省局《關于加強全省工商系統(tǒng)基層建設的意見》和市局《促進基層分局履職盡責的指導性意見》，以“轉型提質年”活動為載體，不斷加強基層分局建設，增強規(guī)范履職意識，提升工作效能，優(yōu)化工商形象，為服務地方經濟和工商事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實基礎。
根據市局基層建設工作的部署，圍繞《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細則》，通過開展內容豐富、形式多樣、扎實有效的基層創(chuàng)建活動，努力提升基層分局規(guī)范化管理水平和文明辦事的程度，促進工商職能到位，年內確保2個分局爭創(chuàng)省級文明分局單位驗收過關，8個分局爭創(chuàng)市級文明單位過關。
1、切實加強基層隊伍建設，努力提高基層隊伍的綜合素質。重點抓好三方面的工作。
一是注重特色，重抓思想素質建設。在全局大力組織開展“職責永刻心中，盡責貴在行動”主題教育活動，引導大家增強履職的責任意識、規(guī)范意識、質量意識。結合清明時節(jié)，組織大家開展憑吊革命先烈活動，結合紀念“五四”青年節(jié)，開展“評先進、樹標兵、學典型”活動。
二是健全機制，重抓執(zhí)行能力建設。圍繞不斷加強黨風廉政建設和作風建設的要求，進一步界定和細化新年度局班子成員、科室分局負責人“一崗雙責”目標責任要求，自上而下組織開展了黨風廉政建設承諾活動，造濃黨風廉政建設“重自律、重防范、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風廉政責任狀、實施專題輔導、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式，增強大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動，寓教于樂，使廣大干部職工思想和作風不斷得到升華。
三是分類培訓，重抓業(yè)務能力建設。按照“統(tǒng)一、精干、效能”的原則，采取專題輔導、視頻演示、互動交流等形式，分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監(jiān)管組、經檢執(zhí)法中隊人員進行新一輪業(yè)務培訓。同時要求各分局結合自身實際，制定詳細周密的教育培訓計劃，加大對法律法規(guī)考試、經濟戶口軟件使用、市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案技能競賽等一系列業(yè)務知識的學習，全面提升干部的隊伍素質，確保教育培訓工作取得實效。
2、嚴格執(zhí)行各項制度，促進內部管理規(guī)范。一是抓好基層干部的隊伍的日常行為規(guī)范。強化對基層工作人員八小時內、外的日常工作、生活行為實行考查記分和責任追究，并將結果納入到全局每季的工作目標考核中去，嚴格獎懲兌現。二是切實抓好各項工作制度的落實。一方面從辦公場所規(guī)范、工作人員規(guī)范、工作形象規(guī)范、工作質量規(guī)范等四個環(huán)節(jié)入手，不斷加強基層注冊窗口的管理，把首問負責制、限時服務制、預約上門服務制等一系列規(guī)范制度落到實處，方便群眾辦事，提高辦事效率，提升社會影響，另一方面圍繞基層分局行政執(zhí)法、經濟戶口管理、注冊登記等重點工作不斷加大對行政行為的內部監(jiān)控與外部監(jiān)督，通過自查、互查及抽查與走訪相結合等方法，及時發(fā)現和糾正不規(guī)范行為。三要進一步強化政務公開工作，嚴格執(zhí)行政務公開工作制度。今年局與各分局負責人，各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責任狀，嚴格執(zhí)行違法行政過錯責任追究制，從而進一步規(guī)范和保障基層分局依法行政，促進內部管理規(guī)范。
3、建立和完善科學的市場巡查監(jiān)管機制，促進職能工作到位。一是加強基層分局巡查組建設。以經濟戶口管理為紐帶，進一步深化網絡化監(jiān)管工作體系，探索科學監(jiān)管模式，不斷深化監(jiān)管型工商建設，進一步提高基層分局經濟戶口管理的實效性，提升監(jiān)管效能。二是繼續(xù)強化流通領域商品質量監(jiān)管工作。完善商品質量巡查監(jiān)管體系，建立完善農村食品經營安全示范店，以農村食品和涉及消費安全的商品為重點，全面推進放心消費工程，鞏固產品質量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費維權功能。加快12315進社區(qū)、進村居的步伐，拓寬消費維權的覆蓋面，提高維權水平。四是推行基層分局“登記受理于一身，監(jiān)管執(zhí)法于一體，重大案件歸經檢”的運行模式，建立起以基層工商分局監(jiān)管為基礎，以公平交易、經檢條線為主體的執(zhí)法辦案模式，形成分工有序、合作有力執(zhí)法辦案新格局。
4、加大基礎設施投入，改善基層工作、生活環(huán)境。加大基層分局基礎設施建設力度，不斷更新基層現有辦公設施，及時維修、更換陳舊落后的辦公用品。進一步落實各項激勵措施，本著以人為本的原則，著力提高基層分局，尤其是邊遠分局的生活補助，為基層多辦實事。強化基層教育培訓示范點建設，在走訪調研，集思廣益的基礎上，在制定出《基層分局教育培訓示范點建設方案》的基礎上，同時在全系統(tǒng)選取兩個分局作為全局教育培訓示范點，要求兩分局在建設標準上做到硬件保障到位、管理科學規(guī)范、計劃靠實可行、方法靈活管用、培訓績效明顯。在培訓方式上做到班子成員領學、訂題輔導深學、兼職教員引學、結成對子助學、崗位比武精學。力爭以點帶面，全面推動基層硬件及軟件設施的更新換代。
1、加強組織領導?；鶎咏ㄔO是工商事業(yè)發(fā)展的基礎性、根本性工作，也是當前形勢發(fā)展的需要。為了把這項工作做好，局成立由經檢組長周海燕同志任組長的基層建設領導小組，全面負責基層建設工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在人教科，具體負責基層建設的各項日常工作指導與督查?；鶎痈鞣志志珠L作為第一責任人，對本單位的基層建設工作負總責。
2、強化督查考核。為了把基層建設工作的各項措施落到實處，局將制定切實可行的獎懲考核辦法，加大對基層分局創(chuàng)建工作的督查考核力度，由局人教科牽頭，監(jiān)察室、辦公室及相關科室配合成立督查考核組，并對照上級有關要求和《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細則》，每季對各分局基層建設的情況進行一次全面檢查。及時了解并解決工作中存在的問題。各分局要及時總結上報基層建設工作中的好的做法與經驗，局將及時組織交流觀摩，并結合“轉型提質年”活動全面推進基層建設工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇一
xx年在閬中市市委、市政府及市衛(wèi)生局和市合管中心的領導下，以黨的十八次全代會精神為指導，深入貫徹《xxx中央、xxx關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》，結合《閬中市新型農村合作醫(yī)療實施細則》精神，加大力度，加快進度，推進我醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療制度建設和農村衛(wèi)生服務體系建設，促進農村衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
根據我醫(yī)院實際，在已出臺的《閬中市新型農村合作醫(yī)療實施方案》的基礎上，盡快完善新農合相關配套政策和規(guī)定：通過相關配套制度的建立，構筑新型農村合作醫(yī)療基金收支平穩(wěn)運行的保障機制。
鞏固成果，加大工作力度，加強分類指導和經驗交流。注重對新農合各項工作的調查研究，發(fā)現和解決出現的新情況、新問題。
根據xxx辦公廳關于印發(fā)《新型農村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)基。
才能使更多的農民體會到這項制度的優(yōu)越性。不僅在媒體上增加宣傳內容，還要采取多種方式，廣泛發(fā)動，宣傳這項制度的基本特點和要求，做到家喻戶曉，人人明白。既要加大政策的力度，又要加大宣傳的力度，使更多的農民感受到黨和政府的關懷。
xxx醫(yī)院農合辦。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇二
四月是全國第二十四個愛國衛(wèi)生月，活動主題是“愛國衛(wèi)生人人參與、健康生活人人享有”。為切實搞好第二十四個愛國衛(wèi)生月活動，營造清潔衛(wèi)生環(huán)境，共建健康美好生活，我社區(qū)結合實際情況，進行了卓有成效的愛國衛(wèi)生月活動，現將本次活動總結如下：
做好愛國衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日宣傳活動。為進一步加大宣傳報道力度，通過電子顯示屏、板報、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛國衛(wèi)生條例》和《鄭州市愛國衛(wèi)生管理辦法》，在轄區(qū)形成了人人講衛(wèi)生、人人搞衛(wèi)生的濃厚氛圍。
春季是鼠類、蟑螂活動季節(jié)，愛國衛(wèi)生月期間，要求轄區(qū)各單位積極組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動，加大物理防制力度，完善各類防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的場所，要及時組織集中消殺活動。
在xxxx等游客密集場所，通過標語橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。
由我社區(qū)各網格員定期對各經營戶的衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查內容包括其經營場所的環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、食品衛(wèi)生管理，對存在的問題進行了罰款和責令限期整改的處理。
將轄區(qū)衛(wèi)生責任區(qū)域重新進行了劃分，確保責任到人，獎懲分明。對無主管樓院等重點部位做到常態(tài)化保潔，消除衛(wèi)生死角。
此次活動保證了愛國衛(wèi)生月活動扎實有效地開展，確保了各項工作落到實處，并取得了明顯成效。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇三
為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒感染肺炎的疫情，自x月__日起，某鎮(zhèn)各中小學校(幼兒園)在中心校校長、總支書記的帶領下堅守崗位，值勤值班，站好疫情防控期間的第一道崗。
為保障在開學之后全鎮(zhèn)各校師生的工作安全和身體健康，中心學校多方溝通協調聯系，采購防疫消毒用品，并將防疫物品發(fā)放到各中小學校。中心學校工作人員將防疫物品建立臺賬，科學使用，按照各學校實際需求進行發(fā)放，目前消毒液、酒精已經發(fā)放到全鎮(zhèn)各中小學校，為復學做好充分準備，確保開學后各項工作有序有效推進、迅速步入正軌。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇四
(1)市場狀況：目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。
問題分析。
優(yōu)勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。
4.目標。
財務目標。
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：(單位：萬元)。
第1年。
第2年。
第3年。
第4年。
第5年。
銷售收入。
市場份額。
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇五
20xx年，我院將認真貫徹黨的^v^精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以^v^理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹十七屆三中全會精神，以三個代表重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫(yī)院標準；繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量；強化服務意識，優(yōu)化服務質量；有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域；加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位；在學科建設、技術創(chuàng)新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長15%，醫(yī)療性收入達到500萬元。
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實管理年活動提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域；加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。
4、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃住院樓建設，按照工作規(guī)范標準完成設施配備。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇六
地方病防治工作，各級黨委和政府的領導下，堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，與建設社會主義新農村和構建和諧社會相結合，加強部門協作，充分調動廣大地方病防治人員的積極性，激發(fā)病區(qū)群眾參與意識，瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點。按照市文件精神，結合我中心的實際情況，特定本中心地方病工作計劃。
（一）碘缺乏病的防治與監(jiān)測。
開展碘缺乏病的防治和病情監(jiān)測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施，加強部門協作配合縣疾控中心做好病情監(jiān)測點的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動。
（二）瘧疾防治。
繼續(xù)做好發(fā)熱病人的門診血檢工作，加強流動人口管理，嚴防瘧疾省外輸入，防止內源性局部暴發(fā)流行，完成本地區(qū)2‰的血檢任務。
（三）腸道寄生蟲病防治。
開展群防群治，以行政村為單位，有計劃地開展集體驅蟲工作，確保他們的身體健康。各村幼兒結合兒保工作進行普治。
（一）繼續(xù)加強領導，提高認識，做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康，保證經濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領導，明確責任，增加投入，完成各項防治目標和任務。
（二）加強組織隊伍建設。
堅持地方病工作的長期性、經常性、科學性，增強責任心，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高技術水平，建立地方病工作目標責任制和獎罰制，切實提高工作質量，確保各項防治措施的落實。
（三）加強地方病健康教育。
普及地方病防治知識，提高全民防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為，干預疾病的發(fā)生，增強全民身體素質。教育部門要開展各種形式的健康教育，認真配合^v^門做好學生的地方病防治工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇七
? ? ? ?小編在這里給大家整理了一份有關醫(yī)院醫(yī)療服務年度工作計劃，希望對大家有用。
xx年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“xx屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量;強化服務意識，優(yōu)化服務質量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長15%，醫(yī)療性收入達到500萬元。
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。
4、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃—住院樓建設，按照工作規(guī)范標準完成設施配備。
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。醫(yī)學教|育網搜集整理四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的.作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強?？瓶平ㄔO，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。醫(yī)學教育`網搜集整理三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(2人次)和參觀考察學習(20人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓)，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。參加人員占衛(wèi)技人員總數的15%以上。
(4)引進開展新項目、新技術不少于2項。
(5)加強學術交流，衛(wèi)技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫(yī)學刊物發(fā)表醫(yī)學論文篇數不少于3%，在市、縣級并發(fā)表在省、市級刊物上發(fā)表醫(yī)學論文篇數不少于6%。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇八
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務，年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?，F將全年工作總結下：
提高服務質量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實許諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。
深受廣大農民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次，新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。
認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的`安定工作。
及時制定方案，村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室，并基本達到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術人員。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核x工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡x14人，全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出x，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，4狠抓結核病篩查工作。及時發(fā)現護送轉診，督導化療方式，順利完成了結核病轉診任務。
未發(fā)現妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網監(jiān)測各項任務。對轄區(qū)孕婦進行產前檢查及管理。
對新生兒和產婦進行定期訪視。
轄區(qū)內未發(fā)現出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
并進行普法學習，衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學習各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
1。轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。無合適辦公場所。
2。業(yè)務用房困難。
3。職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4。以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導下，一年來。如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇九
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務各項目標任務。如下：
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規(guī)范管理率達到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數達到171人，規(guī)范管理率達到36%。
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達到60%以上。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進了康復指導。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務模式，與上級醫(yī)院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務385人。
穩(wěn)步推進h型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十
在20xx年，我診所在社保處的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點診所法律法規(guī)，切實加強對醫(yī)保定點工作的`管理，規(guī)范操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規(guī)現象等方面做了有效的工作。現將年度執(zhí)行情況總結如下：
一、有醫(yī)保刷卡提示。
二、在診所內顯著位置懸掛《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《定點醫(yī)療機構資格證書》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)師（質量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫(yī)保定點診所成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規(guī)范醫(yī)保定點經營行為，全年未發(fā)生違紀違法經營現象。六、我診所未向任何單位和個人提供經營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?BR> 七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，我所在市社保處的正確領導監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續(xù)認真做好。今后，我所將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十一
20__年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計劃，深化全區(qū)“大調解”工作。鞏固我區(qū)人民調解工作的成果，推動出臺人民調解組織管理、調解室規(guī)范化建設標準，鼓勵人民調解進入行業(yè)協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發(fā)領域，全面提升人民調解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作：
(一)進一步加強人民調解業(yè)務培訓。
定期組織人民調解員業(yè)務培訓，原則上一年不少于兩次;除了邀請法官為調解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外，還邀請有經驗的一線辦案民警、優(yōu)秀調解員把調解工作中的好經驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰(zhàn)操作、強化調解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調解員的綜合素質和業(yè)務水平，打造精英隊伍。擬制作一本調解技能的小冊。
(二)建章立制，加強管理。
完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調解員調解工作百分制評分標準》，對中標律師事務所和人民調解員的日常管理、工作表現、調解質量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。
(三)加強宣傳，讓群眾把人民調解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。
進一步加大對派駐調解室的地點位置、功能作用和人民調解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調解室是街道人民調解委員會派出的中立調解機構，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協會等派駐單位，彰顯調解公信力。計劃制作一本關于調解的宣傳小冊。
(四)加強司法確認工作。
司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調解組織，做好調解協議的司法確認工作，賦予協議法律效力，促進當事各方自覺履行協議。
(五)積極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調解新領域。
著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調解組織作為示范點。探索人民調解進入其他行業(yè)協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發(fā)領域的可行性。聯合有關街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設立派駐調解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設調解室，開展人民調解工作。
20__年，解放街道著力提高民生服務質量，創(chuàng)新轄區(qū)事務管理，引導社會力量、居民參與(自治)共建平安轄區(qū)。
一、樹立服務意識，強管理提效率，扎實做好民生服務工作。
一是樹立勤政為民的工作理念，將服務質量、服務效率、服務滿意度作為工作考核的主要指標。
二是擴大網上辦事服務范圍。
三是提高現代化辦公水平。利用解放街道q群、社區(qū)居民q群、微信、短信平臺等提高工作效率。
四是整合轄區(qū)資源，對轄區(qū)科教文衛(wèi)體等軟硬件資源造冊登記，成立協會或委托第三方統(tǒng)籌管理，為轄區(qū)居民提供更多的公共服務設施。
五是健全街道、社區(qū)、小區(qū)三級事務議事制度，實現以黨內民主帶動人民民主、以黨的基層建設帶動其他各類基層組織建設、以社區(qū)黨建帶動社區(qū)管理服務創(chuàng)新的“三帶動”。
二、加強隊伍建設，打造一支想干事、敢干事、能干事、干成事的隊伍。
一是建章立制，細化量化工作標準或規(guī)定，規(guī)范街道議事工作機制，建立公平公正公開的工作機制、建立獎勤罰懶的激勵機制、建立積極向上奮發(fā)有為的文化氛圍。
二是做好人員年度培訓計劃，擬舉辦職業(yè)道德、社會組織建設、法治建設、國學禮儀等培訓班。
三是成立工作檢查督辦組，抓各項工作的執(zhí)行進度執(zhí)行質量，利用q群定期公開各項工作執(zhí)行情況。
四是每季開展各項工作評比排名，名次在街道網站、居民區(qū)公布，名次與年度考核優(yōu)秀、獎勵金掛鉤。
三、加強街道文化建設，以文化活動為紐帶，凝聚轄區(qū)各方力量共建家園。
一是設計街道文化徽標，叫響解放人口號。
二是舉辦科普進社區(qū)社區(qū)文化宣傳活動一條街活動。
三是街道老體協會舉辦文明轄區(qū)義演活動。
四是舉辦“爭創(chuàng)社會管理創(chuàng)新踐行者”論壇。
四、引導社會力量參與平安轄區(qū)建設。
一是規(guī)范街道社區(qū)定期走訪接訪制度，及時化解矛盾糾紛。
二是抓積案處理，從源頭解決問題。
三是挑選熱心居民管理片區(qū)事務，帶動居民自治。
四是引進社會組織參與居民居家服務，通過擴大服務內容范圍，引導社會組織參與社區(qū)事務管理。
參加工作這幾個月以來，在領導的關心指導下，在各位同仁的幫助下，我以服務基層，服務群眾為目標，團結同志，扎實工作，較好的完成了領導交辦的各項任務，新的一年，為了使自己的工作有更加明確的方向，結合自身實際，特制定此工作計劃：
一、準確定位，明確自己的職責。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是最基層的機關，不僅起著上傳下達的作用，還是很多政策的具體實施者，在實際工作中與群眾接觸的機會也最多，所以我們必須準確的定位自身，明白我們的職責是為群眾服務，是維護人民群眾的根本利益。只有在這種思想的指導下，我們才能在實際工作中牢固樹立把人民群眾當作主人翁的意識，才能切切實實的維護群眾的利益，為群眾辦好事，辦實事。
二、進一步完善學習機制，不斷提升自身素質。
別人的批評，努力改正工作中存在的小毛病、小問題，為更好的開展工作打下堅實基礎。
三、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)群眾提供更優(yōu)質的服務。
要明確辦公室工作的重要性，要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創(chuàng)造條件。對辦事人員要熱情招待、服務周到。同時，自己也要做到在工作中要善于總結，有益的工作經驗要總結，犯的錯誤更應該總結，并對其詳細的剖析，努力做到下次不再犯。{鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心工作計劃}.
四、做好包村工作，促進所包村組的發(fā)展。
具體措施如下：每周到所包村一次，與村干部、黨員、村民或被幫扶戶見面談話，進行實地調查、了解發(fā)展狀況。定期走訪貧困戶、專業(yè)戶，鼓勵專業(yè)戶發(fā)展優(yōu)勢產業(yè)，發(fā)揮好帶動作用，引導周邊群眾勤勞致富。深入了解部分特困戶貧困原因，幫助其從根本上脫貧。加強矛盾糾紛的排查和調解工作，認真對待矛盾糾紛，做到能協調處理就及時協調處理，盡量杜絕產生遺留問題;不能處理的即聯合有關部門協調處理或上報鎮(zhèn)黨委政府共同解決。
對每次走訪的對象、發(fā)現的問題以及處理的情況做好登記工作。20__年，我將嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對內提升自身素質，對外做好本職工作，為推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年全區(qū)民政系統(tǒng)深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照省、市民政工作會議部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，以建設“陽光民政”為總抓手，加強政策創(chuàng)制、機制創(chuàng)新，推進依法行政，強化規(guī)范管理，進一步提升民政為民服務水平，推動民政事業(yè)全面、協調、健康、可持續(xù)發(fā)展，為建設富裕文明和諧新岱岳做出新的更大貢獻。
(一)完善社會救助體系，提升困難群體救助保障水平。一是把實事辦好辦實。今年區(qū)委、區(qū)政府把提高城鄉(xiāng)低保標準、完善落實綜合救助制度列為為民要辦實事項目，我們要不折不扣抓好落實。城市低保標準每人每月提高30元，農村低保標準每人每年提高400元，進一步縮小城鄉(xiāng)差距，城鄉(xiāng)低保月標準降低到1.8：1以內。積極開展“救急難”工作，全面開展困難群眾臨時救助工作;建立社會救助聯席會議制度，完善困難家庭救助管理系統(tǒng)，整合部門救助資源，形成政府主導、民政牽頭、多部門參與的社會救助體系;成立區(qū)社會救助中心，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立救助窗口，建立社會救助“一門受理、協同辦理”工作機制，確保困難群眾求助有門、受助及時。二是健全制度。深入貫徹落實國務院《社會救助暫行辦法》和《山東省社會救助辦法》，市出臺貫徹意見后，制定出臺區(qū)級配套政策文件，加強救助制度銜接。進一步完善醫(yī)療救助制度，制定出臺《醫(yī)療救助辦法》。全面開展重特大疾病醫(yī)療救助工作，完善醫(yī)療救助“一站式”即時結算機制，主要救助對象醫(yī)療救助比例達到政策范圍內個人自付住院醫(yī)療費用的70%以上。三是規(guī)范管理。繼續(xù)鞏固“陽光低?！睂ｍ椥袆映晒?，開展以重新復核、評議為主要內容的'城鄉(xiāng)低保年度審驗。全面建立區(qū)級經濟狀況核對系統(tǒng)，健全核對機制，規(guī)范開展核對工作，逐步擴大信息核對范圍，進一步提高救助對象認定的準確性、科學性。認真落實孤兒、困境兒童、城鎮(zhèn)“三無”老人、困難失能和高齡老人等福利保障制度。做好轄區(qū)內流浪乞討人員的救助工作，切實發(fā)揮好流浪乞討聯絡點、聯絡員的作用。繼續(xù)配合市局做好未成年人保護試點工作。四是做好防災減災救災工作。強化防災減災委員會協調職能，進一步完善協調聯動工作機制。組織開展“防災減災日”主題宣傳教育活動，推動防災減災工作進社區(qū)、進鄉(xiāng)村。繼續(xù)加強災害信息員隊伍建設。健全區(qū)、鄉(xiāng)、村應急預案，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過信息網絡報送系統(tǒng)及時、規(guī)范報災，確保災情報送及時、準確。落實《__區(qū)救災款物使用管理暫行辦法》，做好災害救助工作。
(二)完善社會養(yǎng)老服務體系，不斷滿足群眾養(yǎng)老需求。一是加快養(yǎng)老服務體系建設。制定我區(qū)《關于加快養(yǎng)老服務業(yè)意見》;推動養(yǎng)老服務設施與住宅同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收、同步交付使用。加快推進養(yǎng)老服務設施建設，年內新建城市社區(qū)日間照料中心6處，農村幸福院41處，新增養(yǎng)老床位1200張，全面完成“十二五”社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃目標任務。按照分類推進，整體提升的思路，農村幸福院重點抓規(guī)范，適時開展“農村幸福院規(guī)范建設年”活動;城市社區(qū)日間照料中心重點抓完善，著力提升建設標準，完善服務內容;居家養(yǎng)老信息平臺重點抓運行。加大對上資金爭取力度，鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實施敬老院新(擴)建工程;加強養(yǎng)老護理員培訓工作，不斷提升全區(qū)養(yǎng)老服務整體水平。二是創(chuàng)新養(yǎng)老服體系發(fā)展形式。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理服務方式轉變，探索建立敬老院與醫(yī)療機構融合發(fā)展模式，建立1至3處試點，推進敬老院轉型升級，加快農村區(qū)域養(yǎng)老服務中心建設步伐。培植1到2處社會力量舉辦的養(yǎng)老機構;培育發(fā)展多種形式的養(yǎng)老服務主體，促進養(yǎng)老服務與醫(yī)療、保險、教育、健身、旅游等相關產業(yè)融合發(fā)展。
(三)深化雙擁優(yōu)撫安置工作，推動軍民融合發(fā)展。一是深入推進雙擁共建工作。圍繞鞏固擴大“省級雙擁模范區(qū)”創(chuàng)建成果，立足實際，加強軍民融合體制建設，與駐區(qū)部隊共同探索融合式發(fā)展模式和經驗，制定出臺《關于推進全區(qū)軍民融合式發(fā)展的實施意見》，在經?；⑻厣蜆藴驶虾菹鹿Ψ?，積極做好下一屆省級雙擁模范區(qū)創(chuàng)建的各項籌備工作。二是健全完善優(yōu)撫保障體系。嚴格落實各項優(yōu)撫政策，按照省市要求，修訂《__區(qū)撫恤定補優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，進一步完善工作程序，提高醫(yī)療補助比例;制定出臺具有可操作性的《__區(qū)撫恤定補優(yōu)撫對象住房優(yōu)待實施細則》，不斷完善優(yōu)撫對象看病、住房方面的長效工作機制。加快推進優(yōu)撫對象服務中心建設，有計劃地開展輪流修養(yǎng)工作。以抗戰(zhàn)勝利70周年為契機，開展烈士紀念活動，發(fā)揮陵園愛國主義教育基地作用，擴大岱岳烈士陵園“省級烈士紀念設施”創(chuàng)建成果，做好國家級抗戰(zhàn)紀念設施的申報工作。三是全面做好退役士兵安置工作。深入推行“三公開一監(jiān)督”的陽光安置辦法，采取考試考核和自謀職業(yè)相結合的方式，按時保質的完成好全區(qū)退役士兵安置工作;進一步加強退役士兵職業(yè)教育和技能培訓，達到愿訓全訓，同時探索培訓、就業(yè)一條龍服務新模式。落實自謀職業(yè)補助金和自主就業(yè)一次性經濟補助金，確保各項安置經費落實到位，切實維護好退役士兵的合法權益。
(四)深化社會組織管理創(chuàng)新，激發(fā)社會組織活力。一是推進社會組織管理體制改革。繼續(xù)對社會組織實行降低準入門檻、簡化審批程序、推進政社分開、逐步建立購買服務制度等創(chuàng)新扶持發(fā)展方式。重點培育、優(yōu)先發(fā)展行業(yè)協會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織，按照社會組織的審批程序，實行直接登記。進一步開展城鄉(xiāng)基層社會組織備案管理制度，逐步擴大社會組織備案管理范圍。打響“岱岳品牌”，積極做好社會組織先進典型的培樹工作，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都要有本地的社會組織先進典型。二是加強社會組織監(jiān)督管理。積極開展社會組織登記、年檢、評估等工作，加大社會組織執(zhí)法力度，依法取締非法社會組織，查處社會組織違法違規(guī)行為。抓好社區(qū)內社會組織活動場所建設工作，推進社區(qū)社會組織活動開展。三是強力推進社會組織黨的建設。積極發(fā)揮社會組織黨工委、黨總支的作用，積極培樹社會組織黨建工作示范點。督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的社會組織黨總支，要切實發(fā)揮社會組織黨總支作用，落實屬地管理責任。對符合組建條件的社會組織建立黨組織，及時選派黨務工作者，擴大黨組織覆蓋率和黨建工作覆蓋率。
(五)深化基層政權和社區(qū)建設，提高社區(qū)管理和服務水平。一是加強城市社區(qū)規(guī)范化建設。認真落實市委、市政府《關于推進城市社區(qū)規(guī)范化建設的意見》，積極開展星級規(guī)范化社區(qū)創(chuàng)建工作，不斷提升全區(qū)城市社區(qū)規(guī)范化建設水平。加大社區(qū)服務設施建設指導力度，16個城市社區(qū)要借舊村改造的時機，建設一批高標準的社區(qū)服務中心，商品化小區(qū)要加大辦公房交付力度，為社區(qū)發(fā)展奠定基礎，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)新增1個面積500平方米以上的社區(qū)服務中心。二是創(chuàng)新社區(qū)管理機制。學習借鑒“2+n”社區(qū)管理機制，提高我區(qū)社區(qū)管理服務水平。探索建立社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者“四社聯動”機制，培樹工作試點，以點帶面推動社區(qū)服務向專業(yè)化、社會化方向發(fā)展。三是落實農村社區(qū)服務職能。督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強農村社區(qū)服務中心建設，推進農村社區(qū)“一站式”服務，確保50%以上村居建成“一站式”服務大廳，促進公共服務、便民服務、志愿者服務向社區(qū)延伸。穩(wěn)妥推進符合條件的農村新型社區(qū)進行“村改居”和納入城鎮(zhèn)化管理工作。四是深化村(居)民自治。依法指導未完成換屆的重點難點村完成換屆;做好新一屆村委會成員培訓工作，指導建章立制和民主管理等工作，推動村委會步入規(guī)范運行的軌道。
(六)加強專項社會事務管理，提高公共管理服務水平。一是深入推進殯葬改革。根據《山東省公墓管理辦法》、《關于加強全省公益性公墓建設的意見》的相關規(guī)定，全區(qū)20%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設一處農村公益性公墓，大力推廣樹葬、花葬、草坪葬等生態(tài)葬法。對已建成的農村公益性公墓，逐步改造規(guī)范升級。根據省、市20__年全民惠民殯葬全覆蓋政策，全面做好實施前的工作。認真貫徹落實省廳《關于加強紅白理事會建設促進移風易俗的意見》，加強農村紅白理事會管理，培樹典型，發(fā)揮其帶頭、宣傳、教育、示范作用。二是加強區(qū)劃地名管理。扎實開展“邊界和諧走廊”創(chuàng)建活動，按時完成年度行政區(qū)域界線聯檢任務，提高依法管界水平。堅持依法普查、科學普查，扎實做好第二次全國地名普查實施階段的各項工作。深入推進地名公共服務平臺和地名文化建設，積極開展千年古鎮(zhèn)、千年村落等地名文化遺產普查調研，積極推進申報認定工作。認真做好地名命名和更名工作，不斷提升地名公共服務能力。三是優(yōu)化社會事務服務。鞏固“規(guī)范殯葬服務”專項行動成果，落實《山東省殯儀館服務規(guī)范》，完善“四公開一自愿”制度，做到陽光、誠信、優(yōu)質服務。全面實施殯儀業(yè)務實時在線辦理，推進服務設施改造升級，不斷優(yōu)化服務環(huán)境和條件。
(七)繼續(xù)推進慈善工作扎實有效開展。關于慈善捐贈工作，區(qū)里不再專門召開“慈善月”活動動員會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、兩個園區(qū)要結合各自實際，提前謀劃，早部署，早行動，確保完成20__萬元捐贈任務目標。一是創(chuàng)新募捐方式。要依托慈善組織網絡，充分發(fā)揮組織網絡在宣傳、勸募、救助等方面的示范引領作用;要注重社會參與，廣泛調動企業(yè)及廣大群眾參與慈善捐贈活動的主動性和積極性，進一步抓好企業(yè)冠名基金設立和慈善專項基金的落實工作，鼓勵個人設立小額冠名基金;要積極推廣廠礦企業(yè)和村(社區(qū))設立慈善互助基金，在村(居)積極開展“五元捐”、“十元捐”等捐贈活動。二是形成捐贈合力。突出抓好機關、企業(yè)和農村三個募集重點，一方面充分發(fā)揮機關單位干部職工的示范帶頭作用。號召機關事業(yè)單位捐贈節(jié)約的一筆資金，確保機關個人捐款不低于去年的捐贈數額;另一方面積極與駐地重點企業(yè)對接，特別是加大對民營企業(yè)和民辦非企業(yè)單位的勸募力度，號召企業(yè)捐贈1天利潤。同時動員基層力量，向農村延伸，大力宣傳慈善理念，提高群眾慈善意識，積極開展“五元捐”、“十元捐”等活動，鼓勵引導農村群眾捐贈，培育慈善募捐工作的增長點。三是提升慈善救助水平。要把慈善救助和綜合救助結合起來，加強救助銜接，救助資金可先從慈善資金中列支;要加強慈善救助資金審計管理，確保?？顚Ｓ?要以提高慈善款物使用效率和效益為目標，加強對慈善資金流向引導;要繼續(xù)規(guī)劃實施好“情暖萬家”、“朝陽助學”、“夕陽扶老”、“康復助醫(yī)”、“愛心助殘”等各項救助工程。同時區(qū)民政局加強督導調度，確保完成任務目標。
基層工作總體思路：要繼續(xù)貫徹“圍繞中心、突出重點、強化基礎、開拓創(chuàng)新、提高素質、規(guī)范運行”的指導思想。著力推進各項工作，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。工作要點：
一、司法所工作。
1、指導以司法所為重點，深入開展處置突發(fā)性群體民事糾紛工作，完善預警、預案預防工作機制;開展矛盾糾紛排查調處經常性工作，不斷強化司法所在化解、預防、減少和處置突發(fā)性群體民事糾紛的能力。
2、加強指導，進一步強化和推進司法所規(guī)范化建設。依照《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標準》從實際出發(fā)，進一步抓好司法所硬件和軟件建設，推進司法所的規(guī)范化建設。年內爭取司法所全部達標，1-2家達到省“示范司法所”標準。對司法所實行工作目標考核。司法所要積極參與綜治工作中心建設，在加強綜治工作中心建設的同時，切實加強司法所建設;通過司法所建設確保綜治工作中心中有關司法行政管理職能的實施。
3、抓好隊伍建設。利用綜治中心建設的契機，努力爭取配好配強司法所工作人員，同時做好培訓工作。首先是加強對司法所長的培訓，到經驗豐富，工作先進的單位參觀學習，開拓眼界，拓寬工作思路;其次繼續(xù)做好司法所內勤的業(yè)務技能培訓，特別是針對省廳開發(fā)的司法行政系統(tǒng)電腦軟件的應用，分別指導，確保其正常應用。第三是抓好司法所新上崗的工作人員的培訓，就工作職責，業(yè)務技能和工作方法進行系統(tǒng)培訓。
二、人民調解工作。
1、加強人民調解組織建設。要認真貫徹中辦、國辦轉發(fā)的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》，大力加強人民文章版權歸.作者所有!調解組織建設，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調解組織，完善人民調解組織網絡。結合“綜治進民企”活動，指導民營企業(yè)建立人民調解組織。調整充實調委會力量，逐步將一些年齡偏大、素質不高的調解員進行調整，聘請一些有威望、年紀較輕、素質較高、責任性強的人擔任調解主任，對工作不力的調解員也要做到及時調整。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調解實效。
2、加強調解干部的業(yè)務培訓。按照司法部《關于加強人民調解員培訓工作的意見》的要求，組織骨干人員參加培訓、以會代訓、以案析法、現場觀摩等方式抓好調解員的業(yè)務培訓，努力提高司法所工作人員和調解員的法律知識水平和實際應用能力。繼續(xù)協調江北區(qū)人民法院，分批組織人民調解干部參加民事案件庭審旁聽。
3、認真抓好人民調解工作的規(guī)范化、制度化建設。首先緊緊圍繞社會主義新農村建設，重點抓好農村調委會建設。要規(guī)范調解委員會的`調解糾紛活動。積極開展調解室的規(guī)范化建設活動，搞好調解室的軟件、硬件建設。建立健全人民調解委員會、學習、例會、登記、考評、統(tǒng)計、檔案管理等各項制度。嚴格按照市局確定的書面調解協議制作范圍、內容和要求，規(guī)范制作調解協議，協議書一案一檔，按規(guī)定備案。建立人民調解工作獎勵機制，對人民調解員工作實績進行考核。加大對人民調解工作先進和典型的宣傳力度。出一期十佳人民調解員風采宣傳畫冊和十佳人民調解協議書樣本宣傳冊。
三、安置幫教工作。
按照幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化的要求，突出重點，務求實效，努力形成規(guī)范的工作機制，認真落實好歸正人員的安置幫教工作。
1、繼續(xù)深入開展省府150號令和市政府127號令的宣傳和落實工作，充分發(fā)揮區(qū)安置幫教工作協調小組作用，理順關系，加強銜接與協調。
2、積極探索安置幫教有效途徑。繼續(xù)加強志愿者隊伍建設，充分發(fā)揮志愿者在幫教工作中的獨特作用;做好元旦、春節(jié)等重要節(jié)日會議期間歸正人員的走訪幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內幫教率達到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在3%以內。
3、狠抓安置幫教工作八項制度建設，實行對歸正人員的分類管理，組織對全區(qū)安置幫教工作情況檢查考核，對先進進行表彰。
4、繼續(xù)抓好“三項”工程的落實?；I集使用好安置幫教專項經費，落實好安置優(yōu)惠政策，創(chuàng)建安置基地。
5、按照上級要求，全面組織開展全區(qū)社區(qū)矯正試點實施工作。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十二
xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫(yī)館建設的一年，這一年來在全院醫(yī)護的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，努力促進醫(yī)療模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現將這一段工作總結如下：
截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。
1、嚴抓醫(yī)療質量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質量改進，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫(yī)務人員的綜合素質，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平，加強業(yè)務知識培訓。加大職業(yè)技術培訓力度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平，全年共組織業(yè)務知識培訓20余次。
3、持續(xù)改進，完善制度規(guī)范。加強醫(yī)療質量持續(xù)改進，堅持每季度醫(yī)療質量例會制度，分析總結醫(yī)療質量問題.
4、做大做強中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設項目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設，使中醫(yī)基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機構得到了加強，中醫(yī)藥人員整體素質得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經濟效益得到進一步體現。
1、院長、副院長帶領醫(yī)護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺盏轿弧?。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機理，診斷標準和保健措施。
xx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：
1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待于提高。
2、夯實?？苹A，普及業(yè)務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業(yè)務知識很不能靈活加以應用。
3、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立，但落實的很不到位.
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫(yī)務人員責任心不強.
1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復質量；提高醫(yī)療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感，保持我院的發(fā)展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強做大，務實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫(yī)務人員能緊密配合醫(yī)院領導發(fā)揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫(yī)院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十三
xx年，在縣健委的正確領導下，在全院干部職工的共同努力下，我院認真貫徹黨的"十九大"會議精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“服務能力提升年”活動，強化內部管理，重抓基礎設施建設，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，取得了較為滿意的效果?，F將工作開展情況匯報如下：
1、醫(yī)院基本醫(yī)療條件得到極大改善。自從醫(yī)院整體搬遷至老中醫(yī)院后，我院在縣委縣政府和縣衛(wèi)計委的大力幫助和支持下，醫(yī)院的整體建設和基礎設施投入得到快速發(fā)展，醫(yī)院面貌煥然一新。醫(yī)院新成立了中醫(yī)康復科、碎石科、口腔科等一批特色專科，還添置了ct、dr、數字胃腸、胃鏡、全自動生化分析儀、進口全自動免疫分析儀等先進醫(yī)療設備。醫(yī)院從自身發(fā)展和病人考慮，在短時間內克服重重困難，成立了住院部，極大改善了病人住院條件。
2、標準化建設工作取得顯著成效。為了改變我鎮(zhèn)預防保健工作滯后的狀況，我院申請經主管部門同意，現如今又在門診樓后面新建一幢預防保健綜合樓，目前已經完成主體框架結構，預計年底投入使用，預防保健綜合樓的建成將極大地改變我院兒童預防接種長期滯后的局面。村衛(wèi)生室標準化建設任務經過我們一年來的多方努力和艱辛付出，取得了明顯成效。目前全鎮(zhèn)已經完全建好并投入使用的有6個衛(wèi)生室，分別為xx、xx、xx、xx、xx、xx，其中xx去年還通過了省級示范衛(wèi)生室驗收。xx、xx衛(wèi)生室建好并正在裝修，xx、xx、xx衛(wèi)生室建好但未裝修，我院正在和鎮(zhèn)區(qū)政府協調解決問題和矛盾。
3、醫(yī)聯體建設成效突顯。今年，我院把醫(yī)聯體建設作為“服務能力提升年”活動的重要舉措，積極與縣人民醫(yī)院合作，定期邀請縣醫(yī)院名醫(yī)專家到我院坐診和查房，開展疑難病會診和新技術、新技能及醫(yī)療安全等培訓。目前，已經形成了每周都有縣級專家來我院服務的良性機制，極大方便了社區(qū)群眾就醫(yī)，深受廣大群眾的歡迎。截至6月底，共開展專家坐診55次，就診患者1359人次；開展下村服務4次，服務對象321人次。
4、完成65歲以上老年人體檢和婦女病“兩癌”篩查工作。抽調衛(wèi)生院精干醫(yī)技人員組成體檢小分隊，由一名分管院長帶隊，深入到全鎮(zhèn)21個居村對65歲以上老人進行了免費健康體檢，全程歷時22天，已體檢了11個村居，共體檢2244名老人。由醫(yī)院婦、內、外科醫(yī)生組成的婦女病“兩癌”篩查小組，歷時42天，完成了全鎮(zhèn)6500名婦女的“兩癌”篩查任務。
5、基本公共衛(wèi)生服務工作成效顯著。截至目前，共建立居民健康檔案88898份，建檔率86%，抽查檔案合格率達80%。開展健康教育講座135次，公眾健康咨詢5次，免費發(fā)放健康宣教資料94850份，資料入戶率100%。為1247名適齡兒童建立預防接種證，免費接種一類疫苗23502針次。為13439名0-7歲兒童提供規(guī)范健康管理，新生兒訪視率99.8%，0-7歲兒童保健覆蓋率31.0%。為1186名孕產婦提供規(guī)范健康管理，產后訪視率94.9%。為2726名老年人提供健康管理。為7922名高血壓患者、2607名糖尿病患者免費提供2次面對面隨訪及1次健康體檢。共登記管理嚴重精神障礙患者419人，規(guī)范管理414人，規(guī)范管理率98.81%。1-6月份，共登記報告?zhèn)魅静?36例，報告及時率、處理率均達100%。發(fā)現衛(wèi)生監(jiān)督協管信息或線索0例，協助開展飲用水安全、學校衛(wèi)生安全、非法行醫(yī)和非法采供血信息巡查43次。為1810名老年人、1995名0-36個月兒童提供中醫(yī)藥適宜技術服務，中醫(yī)藥服務率分別達50%以上，服務項目記錄齊全。今年共開展20個村的簽約工作，共簽約對象42697人，其中高血壓病人8511人，糖尿病人2607人，65歲以上老年人10720人。
6、嚴格實施績效考核制度。開拓創(chuàng)新，積極探索績效考核新機制。今年，我們借鑒兄弟單位好的做法并結合自家單位實際情況，制定了符合我院的績效考核方案進行試行，嚴格按照月度考核兌現，根據數量、質量、業(yè)績、群眾滿意度4個方面綜合評分，取得了較好效果。
7、醫(yī)療業(yè)務及收入顯著增長。今年1-6月份，完成門診量29016人次，與去年同比增長83.60%；收治住院病人1155人次，比去年同比增長187.31%。截止6月底，業(yè)務總收入534.24萬元，比去年同比增長201.42%；其中診療收入（不含藥品）1-6月份372.1萬，比去年同比增長240.00%。
8、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購。今年1-6月份網上采購藥品金額比去年同比增加120.73萬，藥占比控制在38%以內，與去年同期下降20.66%。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全、放心。
9、做好安全生產和信訪穩(wěn)定工作。一是醫(yī)院成立安全工作領導組織，對職工定期進行安全知識培訓。二是加強安全管理，維修和更換滅火器、應急燈各一批，對全部監(jiān)控探頭進行維護和調整，確保監(jiān)控不留死角。三是上半年開展安全生產大檢查2次，不定期檢查6多次；定期對產科、b超等重點科室進行自查，發(fā)現問題及時整改。四是對職工和病家反映的問題及時作出答復，絕不拖延時間，確保把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是認真處理委交辦的來信、來訪事件，全年未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生非正常上訪事件。
1衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏；
2、公共衛(wèi)生服務均等化水平有待進一步提高。
1、狠抓黨風行風廉政建設。把黨風行風廉政建設放在工作首位，不斷加強干部職工的政治思想學習，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決抵制各種腐敗行為，遠離回扣，廉潔從醫(yī)，努力打造清正廉潔醫(yī)院。
2、強化醫(yī)療安全和質量管理。突出醫(yī)療服務質量主題，實行重點科室重點管控，在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。建立和完善醫(yī)療事件應急處理和醫(yī)療安全報告制度。
3、強化基本公共衛(wèi)生服務能力建設。重點加強村醫(yī)生簽約服務工作，明年所有村都要開展，確保全鎮(zhèn)簽約率達60%。公共衛(wèi)生網格化管理實行全鎮(zhèn)村組100%全覆蓋。今年年底，確保全新的數字化兒童預防接種門診投入使用，屆時將一改我院兒童預防接種條件簡陋滯后的局面。
4、加快人才隊伍建設。一方面爭取上級部門支持，引進緊缺人才；另一方面改變人員技術落后局面。通過走出去、引進來的方式積極培養(yǎng)現有的醫(yī)務人員，通過人員外派進修學習以及聘請上級醫(yī)院的專家來院合作的形式進行人員的業(yè)務培訓，進一步培養(yǎng)適宜技術人員。
5、加強特色?？平ㄔO。積極與縣市級醫(yī)院聯系，尋找合作的項目，鎮(zhèn)區(qū)形成特色?？疲瑤俞t(yī)院醫(yī)務的發(fā)展；計劃發(fā)展的特色?？朴兄嗅t(yī)科、康復科，口腔科、普外科、碎石科等。
6、按時完成標準化建設任務。認真貫徹學習縣委縣政府《關于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基礎設施標準化建設實施方案的通知》，快速推進標準化建設步伐，年底前確保預防保健綜合樓投入使用，完成所有村衛(wèi)生室標準化建設任務。
7、重抓創(chuàng)建評審工作。下半年，衛(wèi)生院爭取通過省級示范衛(wèi)生院的創(chuàng)建評審驗收，并確保1-2個衛(wèi)生室通過省級示范衛(wèi)生室驗收。
8、確保業(yè)務收入穩(wěn)中趨長。下半年，確保醫(yī)院業(yè)務總收超過上半年，全年突破800萬元。藥占比控制在36%以內。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十四
根據國家、省關于衛(wèi)生工作的新部署新要求，和青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的規(guī)定，以推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展為契機，堅持以群眾滿意為最高標準，不斷強化“以病人為中心”的服務理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛無疆”行業(yè)精神，進一步增強衛(wèi)生行業(yè)人員素質、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務質量，構建和諧醫(yī)患關系，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務，我院領導高度重視，積極成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，安排部署并積極完成各項工作任務，現將工作總結如下：
根據青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的通知，經院委會研究決定成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，在宋培鐸院長直接領導下，由馬國欣副院長、醫(yī)務科直接牽頭并開展工作。成員由主要臨床科室負責人組成。醫(yī)療質量提升行動小組明確分工，根據實際，制訂各類醫(yī)療質量管理相關制度、規(guī)范和具體實施方案。
由馬國欣副院長組織培訓《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》，通過加強醫(yī)療質量安全管理，暢通醫(yī)患溝通渠道，從源頭預防和減少糾紛，平衡醫(yī)患雙方的權利和義務，維護雙方的合法權益，充分發(fā)揮人民調解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用，倡導以柔性方式化解醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)患對抗，促進醫(yī)患和諧。通過學習和實踐，在我院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全方面有了很大的提高。
完善院內質控體系，修訂調整“質控標準”及“住院總月報表”，每月進行兩次質控檢查。每月醫(yī)務科定期組織各臨床科室住院總醫(yī)師，到臨床各科室質控檢查，現場對發(fā)現和存在的問題進行記錄，結合“每月各項醫(yī)療質量數據匯總”加以分析，及時發(fā)現醫(yī)療質量管理上存在的問題和隱患，采取行之有效的改進措施，并要求限期整改。形成長效、穩(wěn)定、合理的良性工作機制。
深入開展了“三基考試”、“各類專項培訓會議”、“心肺復蘇技能大比武”、“病歷書寫大賽”、“毒麻藥品考核”等各類專項活動，結合實際制定相關活動實施方案標準，明確活動的內容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使實踐活動和制度建設落實雙管齊下，利用多種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務綜合能力。
完善服務流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見建議，接受群眾監(jiān)督。加強轉院患者的交接，實現醫(yī)療服務無縫銜接。改善住院條件，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開展患者隨訪，加強出院患者健康教育和隨訪，對出院病人進行逐一回訪。回訪的內容包括對主管醫(yī)生、主管護士的認知和評價，征求意見和建議，有針對性地改進服務，隨訪率達到90%以上。通過回訪及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度，樹立以群眾滿意為指導思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫(yī)療機構行為的準則，促進醫(yī)院健康發(fā)展的標準。
我院建立長效機制，持續(xù)深入開展醫(yī)療服務質量提升年活動，認真總結活動開展以來的成績，對照方案查找不足，以持續(xù)提升醫(yī)療服務質量和新的要求，制定和落實20xx年的活動計劃，進一步鞏固活動成果，推動活動向縱深發(fā)展，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，構建和諧醫(yī)患關系，持續(xù)提升醫(yī)療質量和服務水平。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十五
近年來，我村按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和要求，認真學習和全面貫徹落實國家、省、市、縣關于開展計劃生育優(yōu)質服務的精神，堅持以人為本、以人的全面發(fā)展為中心、以群眾的需求為出發(fā)點，堅持計劃生育以村為主，圍繞優(yōu)質服務開展工作。
一是堅持黨政主要領導親自抓、負總責。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，以村為主開展計生工作，村兩委成員堅持每月1日召開計劃生育例會，經常性地到村民組開展工作、解決計生工作中的問題。二是結合本村實際，制定了計劃生育服務室管理，計劃生育統(tǒng)計工作管理等制度；村兩委成員分片到組，強化了目標責任制，明確工作職責。三是做到了年度有計劃、年終有總結、季度有安排、月月有落實。四是確保計劃生育事業(yè)經費和各項優(yōu)惠政策經費的及時到位。
一是健全利益導向機制，全面兌現獎勵優(yōu)惠政策。對領取《獨生子女父母光榮證》從發(fā)證之日到子女16周歲，男孩每年發(fā)60元、女孩72元保健費；對主動放棄二孩并領證的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予1000元一次性獎勵；為兩女結扎戶辦理保險；對計生手術并發(fā)癥者，縣政府代繳“參合金”，并納入慢性重癥，生活困難的享受民政部低保；對符合國家獎勵扶助的，從60周歲起領取扶助金，每人每年600元（其中只生一個獨生女的另增發(fā)120元）等一系列優(yōu)惠政策。二是健全社會保障機制。采取以保養(yǎng)老、以院養(yǎng)老、社會養(yǎng)老相結合的辦法，使社會保障機制更趨完善。
一是開展宣傳咨詢服務。充分利用村計生協會陣地，舉辦人口與計劃生育學習班、培訓班、法制講座。發(fā)放計生知識宣傳冊，掛圖、宣傳單、宣傳彩頁。二是開展避孕節(jié)育技術服務。在全村全面開展避孕節(jié)育措施、知情選擇優(yōu)質服務。建立健全常用避孕藥具供給的有效渠道，設立免費發(fā)放點。三是開展優(yōu)生優(yōu)育服務。村兩委成員負責動員督促所包村民組應檢對象每年四次孕檢，二次環(huán)檢和生殖健康檢查，對外出育齡婦女要求每季度反饋一次孕檢單，督促參檢到位，進行術前咨詢，術后隨訪，孕情跟蹤，對患病孕婦及時督促其治療，不斷提高人口素質。四是開展生殖健康服務。對全村育齡婦女進行普查。保證三年一大查一年一小查，有需求的隨時查，提高了全村育齡婦女生殖健康水平，受到群眾好評。五是開展情感式系列上門服務。即“便民十上門服務”（生殖保健服務證、生育證、流動人口婚育證明、獨生子女父母光榮證、獎勵扶助證、放棄再生育一次性獎勵費、宣傳品、術后產后隨訪服務、孕期保健跟蹤服務、致富實用技術科普知識）。
一是堅持計劃生育村務公開制度，將群眾最為關心的計劃生育事項進行公開；與群眾簽定了相關計劃生育合同，實行合同管理。二是嚴肅認真地做好信訪。實行有獎舉報，對舉報屬實者予以獎勵，通暢了群眾的言路，保證了計生政策的正確執(zhí)行。四是不斷強化協會功能，加強協會建設，確保了全村計生協會工作扎實有效開展。
我村計劃生育優(yōu)質服務工作，取得了一定的成績，但與廣大育齡群眾的需求相比，還有一定的差距。我們有信心、有決心，在國家人口和計劃生育委員會、省、市、縣計生委的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府堅強領導下，按照高質量、高標準的要求，扎實工作，努力提高全村人口與計劃生育工作水平，為我村全面實現小康社會提供良好的人口環(huán)境。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十六
醫(yī)療質量與安全管理是醫(yī)療質量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來，我科在院領導及醫(yī)務科直接領導下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為宗旨，合理收費，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務環(huán)境，使各項指標多數達到二甲醫(yī)院評審的要求，現總結如下：
根據醫(yī)務科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質量與安全管理小組組長，護士長為副組長的質控小組，負責病歷質量、醫(yī)院感染、輸血管理、藥事管理及護理方面等工作，制訂了質控小組職責，質控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質控工作。
每個月確定四項內容為質控重點，要求科室人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為。堅持首診負責制，三級醫(yī)師查房制度、會診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認真學習患者十大安全目標，執(zhí)行查對制度，危急值報告制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，嚴格控制院內感染;加強特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強缺陷管理，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫(yī)療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。
組織科室醫(yī)護人員認真學習《中華人民共和國獻血法》《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》《臨床用血技術規(guī)范》等法律法規(guī)，認真學習醫(yī)院輸血反應處理流程和規(guī)范以及采集標本制度和流程，嚴格根據輸血指征，認真完成輸血前一切相關手續(xù)，認真落實查對制及無菌操作規(guī)范，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應。每月對輸血病例進行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應、有輸血反應是否上報，處理措施是否得當，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴格執(zhí)行，針對存在的問題進行原因分析并提出改進措施，持續(xù)改進臨床用血管理。對違反相關規(guī)定者予以批評教育和處罰。
定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓，是醫(yī)務人員手衛(wèi)生知曉率達100%，隨機抽查醫(yī)務人員洗手方法達80%;認真學習醫(yī)院感染診斷標準，及時上報院感病例，加強多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達75%;認真學習了醫(yī)院消毒技術規(guī)范，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實行終末消毒，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次，且嚴格醫(yī)療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細菌監(jiān)測均合格。科室院感小組每月定時召開會議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續(xù)改進。科室質控小組做到平時檢查與月末檢查相結合，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生。
尤其護理人員，在護理部直接領導下，狠抓基礎護理及各種操作常規(guī)培訓，全科醫(yī)護人員“三基、三嚴”培訓合格率達100%。
一年來組織全科人員學習了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療，使病人得到了科學、合理、規(guī)范治療。
視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，得到了病人和家屬的好評，滿意度調查達90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達95%，平均住院日14天，傳染病報告率達100%，漏報率為0，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，基礎護理合格率大于90%，五種護理表格合格率大于90%，常規(guī)器械消毒合格率大于98%，醫(yī)療儀器設備完好，符合要求，一人一針一管執(zhí)行率達100%通過一年的醫(yī)療質量控制，使我科的醫(yī)療質量和安全管理工作有了進一步提高，但是還存在很多不足之處，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進一步加強管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質量與安全管理的好壞，體現了一個科室醫(yī)療質量好壞和管理水平的高低，各科室的醫(yī)療質量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質量，這就直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。所以，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質量控制為重點，以患者安全為目標，努力為病人營造一個高質量的、安全的、和諧的就診環(huán)境而奉獻自己的力量。
基層醫(yī)療服務工作計劃篇十七
為了進一步加快基層工作轉型，規(guī)范基層行政行為，促進基層職能到位，提高基層監(jiān)管效能，全面推進基層工商建設，努力打造“三型”工商，根據國家、省、市工商局基層建設規(guī)劃以及有關文件精神，制定工商局20xx年度基層建設工作計劃。
以黨的十七屆四中全會精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省局《關于加強全省工商系統(tǒng)基層建設的意見》和市局《促進基層分局履職盡責的指導性意見》，以“轉型提質年”活動為載體，不斷加強基層分局建設，增強規(guī)范履職意識，提升工作效能，優(yōu)化工商形象，為服務地方經濟和工商事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實基礎。
根據市局基層建設工作的部署，圍繞《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細則》，通過開展內容豐富、形式多樣、扎實有效的基層創(chuàng)建活動，努力提升基層分局規(guī)范化管理水平和文明辦事的程度，促進工商職能到位，年內確保2個分局爭創(chuàng)省級文明分局單位驗收過關，8個分局爭創(chuàng)市級文明單位過關。
1、切實加強基層隊伍建設，努力提高基層隊伍的綜合素質。重點抓好三方面的工作。
一是注重特色，重抓思想素質建設。在全局大力組織開展“職責永刻心中，盡責貴在行動”主題教育活動，引導大家增強履職的責任意識、規(guī)范意識、質量意識。結合清明時節(jié)，組織大家開展憑吊革命先烈活動，結合紀念“五四”青年節(jié)，開展“評先進、樹標兵、學典型”活動。
二是健全機制，重抓執(zhí)行能力建設。圍繞不斷加強黨風廉政建設和作風建設的要求，進一步界定和細化新年度局班子成員、科室分局負責人“一崗雙責”目標責任要求，自上而下組織開展了黨風廉政建設承諾活動，造濃黨風廉政建設“重自律、重防范、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風廉政責任狀、實施專題輔導、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式，增強大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動，寓教于樂，使廣大干部職工思想和作風不斷得到升華。
三是分類培訓，重抓業(yè)務能力建設。按照“統(tǒng)一、精干、效能”的原則，采取專題輔導、視頻演示、互動交流等形式，分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監(jiān)管組、經檢執(zhí)法中隊人員進行新一輪業(yè)務培訓。同時要求各分局結合自身實際，制定詳細周密的教育培訓計劃，加大對法律法規(guī)考試、經濟戶口軟件使用、市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案技能競賽等一系列業(yè)務知識的學習，全面提升干部的隊伍素質，確保教育培訓工作取得實效。
2、嚴格執(zhí)行各項制度，促進內部管理規(guī)范。一是抓好基層干部的隊伍的日常行為規(guī)范。強化對基層工作人員八小時內、外的日常工作、生活行為實行考查記分和責任追究，并將結果納入到全局每季的工作目標考核中去，嚴格獎懲兌現。二是切實抓好各項工作制度的落實。一方面從辦公場所規(guī)范、工作人員規(guī)范、工作形象規(guī)范、工作質量規(guī)范等四個環(huán)節(jié)入手，不斷加強基層注冊窗口的管理，把首問負責制、限時服務制、預約上門服務制等一系列規(guī)范制度落到實處，方便群眾辦事，提高辦事效率，提升社會影響，另一方面圍繞基層分局行政執(zhí)法、經濟戶口管理、注冊登記等重點工作不斷加大對行政行為的內部監(jiān)控與外部監(jiān)督，通過自查、互查及抽查與走訪相結合等方法，及時發(fā)現和糾正不規(guī)范行為。三要進一步強化政務公開工作，嚴格執(zhí)行政務公開工作制度。今年局與各分局負責人，各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責任狀，嚴格執(zhí)行違法行政過錯責任追究制，從而進一步規(guī)范和保障基層分局依法行政，促進內部管理規(guī)范。
3、建立和完善科學的市場巡查監(jiān)管機制，促進職能工作到位。一是加強基層分局巡查組建設。以經濟戶口管理為紐帶，進一步深化網絡化監(jiān)管工作體系，探索科學監(jiān)管模式，不斷深化監(jiān)管型工商建設，進一步提高基層分局經濟戶口管理的實效性，提升監(jiān)管效能。二是繼續(xù)強化流通領域商品質量監(jiān)管工作。完善商品質量巡查監(jiān)管體系，建立完善農村食品經營安全示范店，以農村食品和涉及消費安全的商品為重點，全面推進放心消費工程，鞏固產品質量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費維權功能。加快12315進社區(qū)、進村居的步伐，拓寬消費維權的覆蓋面，提高維權水平。四是推行基層分局“登記受理于一身，監(jiān)管執(zhí)法于一體，重大案件歸經檢”的運行模式，建立起以基層工商分局監(jiān)管為基礎，以公平交易、經檢條線為主體的執(zhí)法辦案模式，形成分工有序、合作有力執(zhí)法辦案新格局。
4、加大基礎設施投入，改善基層工作、生活環(huán)境。加大基層分局基礎設施建設力度，不斷更新基層現有辦公設施，及時維修、更換陳舊落后的辦公用品。進一步落實各項激勵措施，本著以人為本的原則，著力提高基層分局，尤其是邊遠分局的生活補助，為基層多辦實事。強化基層教育培訓示范點建設，在走訪調研，集思廣益的基礎上，在制定出《基層分局教育培訓示范點建設方案》的基礎上，同時在全系統(tǒng)選取兩個分局作為全局教育培訓示范點，要求兩分局在建設標準上做到硬件保障到位、管理科學規(guī)范、計劃靠實可行、方法靈活管用、培訓績效明顯。在培訓方式上做到班子成員領學、訂題輔導深學、兼職教員引學、結成對子助學、崗位比武精學。力爭以點帶面，全面推動基層硬件及軟件設施的更新換代。
1、加強組織領導?；鶎咏ㄔO是工商事業(yè)發(fā)展的基礎性、根本性工作，也是當前形勢發(fā)展的需要。為了把這項工作做好，局成立由經檢組長周海燕同志任組長的基層建設領導小組，全面負責基層建設工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在人教科，具體負責基層建設的各項日常工作指導與督查?；鶎痈鞣志志珠L作為第一責任人，對本單位的基層建設工作負總責。
2、強化督查考核。為了把基層建設工作的各項措施落到實處，局將制定切實可行的獎懲考核辦法，加大對基層分局創(chuàng)建工作的督查考核力度，由局人教科牽頭，監(jiān)察室、辦公室及相關科室配合成立督查考核組，并對照上級有關要求和《全省工商行政管理系統(tǒng)文明工商所（分局）考核細則》，每季對各分局基層建設的情況進行一次全面檢查。及時了解并解決工作中存在的問題。各分局要及時總結上報基層建設工作中的好的做法與經驗，局將及時組織交流觀摩，并結合“轉型提質年”活動全面推進基層建設工作。