寓言是一種通過虛構(gòu)的故事來教育人的文學(xué)形式，常常具有深刻的寓意。如何正確使用語言，提高口頭和書面表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。接下來將分享一些總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)，以幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)寫作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇一
首先，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)充實(shí)了我的知識(shí)，拓寬了我對(duì)于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。另外一方面，這次的實(shí)踐活動(dòng)還提升對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕淖孕?，在沁縣新聞中心參加實(shí)踐，讓我有機(jī)會(huì)也有時(shí)間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件，正如申主任所說，必須走出去，到我們沁縣親自看一看，看看沁縣新修建的西湖，找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二
我認(rèn)真貫徹落實(shí)省素質(zhì)教育會(huì)議精神，在調(diào)整作息時(shí)間、修正課程表和正常放假的同時(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假和雙休日開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，高中生暑假實(shí)踐心得。校長(zhǎng)王來旭親主持召開全校教職工大會(huì)，大力號(hào)召各學(xué)科認(rèn)真組織并指導(dǎo)學(xué)生在寒假開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而且要求學(xué)校教育處、年級(jí)部等處室給予協(xié)助，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。1月下旬，政治教研室、地理教研室先后出臺(tái)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案，明確了實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、組織和要求。確定寒假活動(dòng)的主題是，“走出校園，走向社會(huì)，關(guān)注民生，完善人生”。組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的消息一經(jīng)發(fā)布，學(xué)生積極響應(yīng)，紛紛報(bào)名參加。短短兩三天時(shí)間，僅高一年級(jí)就有300多名學(xué)生報(bào)名參加。可見，學(xué)生對(duì)走出校門、走向社會(huì)，是多么的渴望和迫切!這是學(xué)生的社會(huì)情感長(zhǎng)期被壓抑的反映，表明了廣大學(xué)生對(duì)規(guī)范辦學(xué)和素質(zhì)教育的歡迎和支持。據(jù)了解，學(xué)生家長(zhǎng)也非常支持孩子參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
為了扎實(shí)有效地開展活動(dòng)，我們將報(bào)名學(xué)生按照共同興趣、方便活動(dòng)、自愿結(jié)合的原則分成若干個(gè)活動(dòng)小組，并召開學(xué)生會(huì)議安排活動(dòng)事宜。引導(dǎo)學(xué)生在生活中提煉，在興趣中選擇。學(xué)會(huì)從社會(huì)生活中選定主題，關(guān)注社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)角色;學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活;學(xué)會(huì)捕捉自己最感興趣的問題，開展調(diào)研。自今年寒假到4月底，已有280名學(xué)生參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并提交了活動(dòng)報(bào)告。其中，社會(huì)調(diào)查報(bào)告140篇，社區(qū)服務(wù)報(bào)告15篇，參觀考察報(bào)告10篇，心得體會(huì)若干篇，心得體會(huì)《高中生暑假實(shí)踐心得》。5月上旬，我們對(duì)學(xué)生提交的活動(dòng)報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)比，評(píng)選出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀成果共67篇。其中，特等獎(jiǎng)4篇，一等獎(jiǎng)15篇，二等獎(jiǎng)20篇，其余為三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。還評(píng)出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人10名。
尤其令人高興的是，學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的體驗(yàn)和鍛煉，不論是在規(guī)模、范圍、數(shù)量上，還是在水平、能力、效果上，都較之初期有很大提高。他們已經(jīng)不再滿足于走出去看一看，而是更樂于到社區(qū)做好事;其活動(dòng)成果也不再局限于形成書面報(bào)告，而是更加注重社會(huì)效果。例如，今年3月中旬，馬婉璐等同學(xué)發(fā)起并組織成立了“濟(jì)寧一中學(xué)生志愿者隊(duì)伍”，他們自做了紅色綬帶和橫幅，以“一中學(xué)生志愿者”名義活躍于城市社區(qū)。志愿者成員已從成立之初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)十人，他們利用雙休日和節(jié)假日開展了交通助崗、福利院做義工、環(huán)保宣傳等多種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。特別是“五一”勞動(dòng)節(jié)那天，他們沒有在家休息，也沒有外出旅游，一行18名隊(duì)員到社會(huì)福利院舉行了獻(xiàn)愛心文藝聯(lián)歡活動(dòng)，受到社會(huì)福利院鰥寡老人、孤殘兒童和員工的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。
豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，活躍學(xué)生生活。
我校開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)采取兩種方式，一是指導(dǎo)學(xué)生按分組自行安排活動(dòng);二是組織學(xué)生集體活動(dòng)。前一種方式具有靈活、方便、多樣的特點(diǎn)，從活動(dòng)情況來看，這種方式十分活躍，效果很好。學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式主要是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，其次是社區(qū)服務(wù)和社會(huì)參觀活動(dòng)。學(xué)生社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容既有環(huán)保、消費(fèi)、物價(jià)、教育等民生問題，也有城市文明、農(nóng)民工生存狀況、計(jì)劃生育情況、老年人生活、人口性別比例失衡等社會(huì)問題，還有學(xué)生早餐、課余生活、手機(jī)使用、上網(wǎng)、交友等學(xué)生自身問題。難能可貴的是學(xué)生十分關(guān)心民生問題，占社會(huì)調(diào)查的80%以上。這充分說明廣大青年學(xué)生是關(guān)心社會(huì)、熱愛人民的。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇三
“從考試完的那一刻起，我們就要全力投入到暑期實(shí)踐的工作中去.”這是班長(zhǎng)的口號(hào)，其實(shí)，早在考試之前，就已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐的啟動(dòng)儀式的部分了，我沒有參與其中的策劃和會(huì)場(chǎng)布置，但是我擔(dān)任了禮儀的任務(wù)，別小看這個(gè)小小的角色，可也是有學(xué)問的，也馬虎不得的。懂禮儀的同學(xué)向我傳授了如何伸手做請(qǐng)的姿勢(shì)，如何走路，退到哪，手放哪，過道不寬，我與另一位禮儀該如何配合，要領(lǐng)悟的東西還真不少呢?；顒?dòng)不到個(gè)把小時(shí)，我們都處于十分興奮的狀態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備著隨機(jī)應(yīng)變?？偠灾抢鄄⒖鞓分?。
等到實(shí)踐的主體部分，先是部分男同學(xué)做調(diào)查問卷，一部分整理數(shù)據(jù)，之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作，其實(shí)也是比較繁瑣的，但是任務(wù)分配開來，思路清晰了，工作效率也提高了不少。
萬人簽名那天我的工作是做宣傳，并號(hào)召?gòu)V大群眾來簽名，我們?cè)缟显缭缙饋砑?，之后一起騎自行車到指定地點(diǎn)天津奧林匹克公園進(jìn)行條幅簽名，因?yàn)榇蠹叶荚谝黄穑砸矝]有覺得怎么累，也沒覺得這段路有多么長(zhǎng)。不管是進(jìn)園的還是出園的，我們盡量都會(huì)請(qǐng)過來參與我們的活動(dòng)，最好玩的當(dāng)屬小娃娃們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時(shí)，盡管他們或許還不明白這個(gè)活動(dòng)的意義，但他們遲早會(huì)知道這個(gè)活動(dòng)是要保護(hù)青少年的利益的，名字叫“護(hù)蕾”。我們一直都知道：我們相信我們的付出一定會(huì)有回報(bào)的，青少年的健康平安就是最好的回報(bào)。我相信等他們長(zhǎng)大，也會(huì)繼續(xù)我們今天做的事情，讓世界更美好。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇四
支教的前七天里，真的是希望時(shí)間過的快一點(diǎn)再快一點(diǎn)，快要結(jié)束的時(shí)候，我卻希望時(shí)間過的慢一點(diǎn)再慢一點(diǎn)，真的舍不得一年級(jí)這些可愛的有時(shí)讓人抓狂的小娃娃們。
十五天支教，對(duì)我來說是一種歷練，經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺(tái)、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯，吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道，學(xué)習(xí)說話，鍛煉膽量，培養(yǎng)能力。
社會(huì)實(shí)踐雖然累，但也從中鍛煉了自身，為今后走進(jìn)社會(huì)打下了基礎(chǔ)，是一種很好的體驗(yàn)。對(duì)我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇五
很多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)，但我覺得不進(jìn)入社會(huì)去真正體驗(yàn)是不會(huì)真正了解社會(huì)的。相對(duì)于象牙塔的大學(xué)來說，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，很好地融入社會(huì)并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生，對(duì)學(xué)校教育有一些初步的了解，雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但在人際交往方面有了深刻的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì),同實(shí)踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流，與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“實(shí)踐出真知”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到社會(huì)中去，才能真正的融入社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。經(jīng)過此次的鍛煉，才知道自己以前常常眼高手低，特別是為人處世方面。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生，往往只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，經(jīng)常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中，對(duì)于一些家長(zhǎng)的咨詢有時(shí)候無從回答，深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生，發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處，它們往往采用全封閉式管理，由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己，所以它們的收費(fèi)相對(duì)較高，而其他公立中學(xué)享受國(guó)家許多優(yōu)惠政策，但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴(yán)格，更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面，它們對(duì)教師要求更為嚴(yán)格，甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
這個(gè)假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己在社會(huì)上的能力有了更進(jìn)一步的深入了解。我覺得社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是進(jìn)入社會(huì)必備的。
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。
作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次與社會(huì)上的人的接觸中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不都是是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時(shí)，自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的，因?yàn)樽约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四．工作中不斷地豐富經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的`知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進(jìn)社會(huì)為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)光飛逝，大學(xué)的第二個(gè)暑假到來了，應(yīng)學(xué)校的提議和社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)火熱的七月，我們暫別舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。
實(shí)踐工作是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過程來說，我經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程。實(shí)踐的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的平臺(tái)。
想要有一份自己心儀的工作，又談何容易??！
。。。。。。?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題，時(shí)常也感覺很無助，很尷尬，很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
暑期社會(huì)實(shí)踐給我們提供可一個(gè)走出校園，踏上社會(huì)，展現(xiàn)自我
的絢麗舞臺(tái)。通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，然而活動(dòng)的每個(gè)場(chǎng)面卻深深的印在我的老海里，雖然是有苦有累的十五天，但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷，我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學(xué)到了不少東西也增長(zhǎng)了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅(jiān)持不懈的精神。要勤勞，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。要明確目標(biāo)，端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作，都要學(xué)會(huì)微笑。這樣別人才會(huì)對(duì)你真誠(chéng)，總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡(jiǎn)單的問候，但卻能表現(xiàn)出你對(duì)別人的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力，要巧妙運(yùn)用。在社會(huì)上要善于與別人溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。社會(huì)是殘酷的，光是有文憑沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)中生存會(huì)有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中，通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的差距與不足。
識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我有著很大的感觸：人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。 通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。我還要參加更多的實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，這次實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了基本了解，也對(duì)自己的能力有了基本評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，做事要注意細(xì)節(jié)，即使很小也會(huì)改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我懂得如何在社會(huì)上立足。以后我會(huì)更加努力，跟隨時(shí)代的步伐，迎接美好的明天！
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大學(xué)生暑假實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
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人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體
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就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇六
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)——升起山里的太陽(yáng)時(shí)間真的如白駒過隙，不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了，隨之而來的就是暑假了，應(yīng)學(xué)校和社會(huì)對(duì)我們大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺(tái)，我學(xué)到了許多，也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐得出的心得與體會(huì)。都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不要做溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，我們需要自立、自強(qiáng)；當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求也不再是古代對(duì)書生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的要求那樣，對(duì)我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐，這就要求我們不僅要是“謀臣”，還要是“將才”。我們要了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)和形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)，要不斷地鍛煉自我、改善自我，提升自身的綜合素質(zhì)，才能讓我們立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們，社會(huì)實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、鍛煉自我的方向標(biāo)，只有投身于社會(huì)實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識(shí)社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會(huì)，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而去彌補(bǔ)自身的不足，提升自己的綜合能力，使我們自己在實(shí)踐中成長(zhǎng)，為以后邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站，開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。
員帶著激動(dòng)與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路，去了之后他們對(duì)整個(gè)村子的情況驚呆了，眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程，多為山路。村子共有300多戶人，每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子，基本上都是彝族人，全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源，人均收入十分低下，有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國(guó)家新村建設(shè)，不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住，但國(guó)家資助的錢不足建房，有些農(nóng)民要借錢修房，還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
友，同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會(huì)，爭(zhēng)取得到社會(huì)上更多人的關(guān)注，獲得更多人的幫助。
負(fù)他人的期望，讓自己的人生無憾！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇七
這個(gè)暑假，我在xx旅行社旗下做一名實(shí)習(xí)的導(dǎo)游助理，跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作，學(xué)到了很多帶隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)了很多有趣的朋友，去到一些好玩的地方。在剛進(jìn)去旅行社的時(shí)候，我在同事的帶領(lǐng)下，首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程，了解我們需要接觸的供應(yīng)商，有哪些路線，需要講解的東西是哪些，在帶隊(duì)的過程中需要注意什么，提醒游客注意的事情。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我直接跟隊(duì)了。同事說，其實(shí)導(dǎo)游的工作，你只有在實(shí)際的跟隊(duì)工作中，才能學(xué)習(xí)到，前期的培訓(xùn)，只要了解了就可以，導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機(jī)和不重復(fù)的，只有多跟隊(duì)，多帶隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)出來了，也就可以很快處理問題了。
第一次跟隊(duì)的過程，我們是去xx山進(jìn)行漂流的活動(dòng)，一開始，導(dǎo)游同事就在集合地點(diǎn)進(jìn)行名單的確認(rèn)，快到出發(fā)時(shí)間，還有游客沒來的，就及時(shí)的電話聯(lián)系，確認(rèn)是否會(huì)出席，快到點(diǎn)了就上車準(zhǔn)備出發(fā)，因?yàn)槭且惶斓幕顒?dòng)，大家都起來的比較早，車程不長(zhǎng)，導(dǎo)游同事就上車開始介紹目的地的情況，今天的活動(dòng)流程，然后開始做自我的介紹，也歡迎游客上來做介紹，活躍氣氛。熱門思想?yún)R報(bào)快到目的地的時(shí)候，同事又開始講解漂流的注意事項(xiàng)和安全防護(hù)等措施，并確定好集合的時(shí)間和地點(diǎn)，漂流完之后就會(huì)聚餐，然后下午還有一個(gè)山林的徒步活動(dòng)。
在徒步的活動(dòng)中，導(dǎo)游會(huì)講解相關(guān)的一些知識(shí)點(diǎn)給游客們，而作為跟隊(duì)的我就負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的收尾，避免有些游客走錯(cuò)了路，或者太慢，耽擱了集體的時(shí)間，雖然我沒有來過這個(gè)地方，但是在出發(fā)前，同事就給我講解了這條線路的情況，所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊(duì)期間，我跟了幾條線路，甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次，感到有些厭煩了，但是帶隊(duì)的同事每次都很熱情的和游客溝通，此時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是只是出去玩那么簡(jiǎn)單，一條線路，帶很多次，如何調(diào)整心態(tài)，如何每次都是像第一次那樣不厭倦，都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的，也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊(duì)的艱辛讓我明白，做好一份工作，要準(zhǔn)備的還很多，我已經(jīng)大三了，明年就要正式的踏上工作崗位，準(zhǔn)備還有些不足，還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備，今后在工作之中，才會(huì)更好的做好工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇八
必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分；如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn)，具體順序如下：
1.標(biāo)題。
2.摘要。
3.關(guān)鍵詞。
4.正文。
5.參考資料。
二、版式要求。
（一）紙張：a4紙。
（二）字號(hào)及字體：
姓名用4號(hào)仿宋；院系、年級(jí)、專業(yè)、宿舍地址及電話號(hào)碼用小4號(hào)宋體；標(biāo)題部分用2號(hào)宋體字；摘要部分用小4號(hào)楷體字，摘要用黑體字；正文部分一級(jí)目錄用小4號(hào)黑體，其他部分用小4號(hào)宋體字；引文用小4號(hào)宋體字。
（三）行間距：
行距為19磅固定值，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
（四）頁(yè)邊距。
上3.0厘米，下2.5厘米，左2.8厘米，右2.8厘米，頁(yè)腳1.5厘米。
附：暑期社會(huì)實(shí)踐論文樣稿。
共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會(huì)。
例文：關(guān)于農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營(yíng)問題的探索與思考。
摘要：本文是關(guān)于農(nóng)村當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中存在的問題加以探索，對(duì)如何解決規(guī)模花經(jīng)營(yíng)提出了建設(shè)性的意見。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)前農(nóng)村問題是我國(guó)的一個(gè)十分重要的問題，為了在新的世紀(jì)里我們能更好地為我國(guó)的四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該認(rèn)真研究國(guó)際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地服務(wù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
（一）技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系。
技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種生產(chǎn)方式或提供某種服務(wù)所需要的系統(tǒng)知識(shí),而這些系統(tǒng)知識(shí)是能夠用文字、圖表等表達(dá)的,是能夠傳授的。
1、在國(guó)際時(shí)務(wù)中的運(yùn)用。
（1）……。
（2）……。
2、在貿(mào)易中的使用。
……。
（二）烏拉圭回合談判中如何使用。
……。
trips的來源：在烏拉圭回合談判中,美國(guó)代表年10月提出,有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的談判,不能把世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的各項(xiàng)協(xié)定和世界的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的'考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇九
實(shí)踐是每個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，因?yàn)樗鼤?huì)讓我進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會(huì)的性質(zhì)，這是切身般的體會(huì)，在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開你的視野增長(zhǎng)了見識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這是我步入社會(huì)以來的第一次的社會(huì)實(shí)踐--聯(lián)通。
進(jìn)入聯(lián)通，首先是在大廳實(shí)踐。在這期間，沒事的時(shí)候也會(huì)和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生，一個(gè)是因?yàn)槟贻p，體力好，還有就是因?yàn)檫@里的工作簡(jiǎn)單易掌握?？此剖欠?wù)人員，但是這個(gè)"服務(wù)"的范圍可不小。人多的時(shí)候，就要兼職保安，維持大堂的秩序與情緒。同時(shí)找人，送東西之類的活偶爾也會(huì)被分配到。盡管大廳的服務(wù)工作比較累，但同時(shí)也鍛煉了我與人接觸交流的機(jī)會(huì)，我相信這些對(duì)我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了，領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實(shí)踐期間很辛苦，但同時(shí)也使我學(xué)到了許多東西。通過大廳的實(shí)踐工作，使我更懂得如何與陌生人交流，如何以最有效的方式幫助別人解決問題，最重要的是使我的自信心增長(zhǎng)了不少，剛剛接到工作時(shí)那種不知所措的感覺減少了許多，使我知道通過自己的努力，我也能很好的完成工作。后來的營(yíng)銷工作使我知道，干工作要講究方法，只要找對(duì)方法，才能使工作變得簡(jiǎn)單。
進(jìn)入聯(lián)通火車站vip俱樂部后，我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費(fèi)情況自動(dòng)評(píng)定會(huì)員級(jí)別，將聯(lián)通會(huì)員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶，會(huì)員級(jí)別越高，則享受的會(huì)員服務(wù)內(nèi)容越豐富，如訂票、訂房、旅游等服務(wù)。加入俱樂部的會(huì)員，可以享受豐富的服務(wù)，例如免費(fèi)補(bǔ)卡、換卡、升級(jí)卡、火車站及飛機(jī)場(chǎng)綠色通道服務(wù)、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
聯(lián)通vip客戶秉承"主動(dòng)、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)"的實(shí)施原則，由常規(guī)化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型，主動(dòng)尋求創(chuàng)新，與客戶積極互動(dòng)聯(lián)動(dòng)?？蛻艟銟凡恐饾u形成"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動(dòng)"的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。在這期間體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理："就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義務(wù)的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
隨后，通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任又將我調(diào)至聯(lián)通分公司工作。主要負(fù)責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費(fèi)用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計(jì)寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會(huì)使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個(gè)用戶的號(hào)碼，還記得當(dāng)時(shí)的羞澀和不好意思。那時(shí)候才知道真的當(dāng)自己獨(dú)立面對(duì)一個(gè)陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識(shí)的時(shí)候才發(fā)覺其實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)并不牢固，后期不斷的填補(bǔ)自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容。回想起當(dāng)初撥出的第一個(gè)電話說話都會(huì)哆嗦的我也挺有意思的。
雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會(huì)的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會(huì)是行不通的，對(duì)于一個(gè)初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)踐中，我可謂是受益匪淺。短短幾個(gè)月的實(shí)踐，我是受益終生。
這一次的實(shí)踐雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德，和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十
一個(gè)暑假實(shí)踐結(jié)束了，對(duì)我來說,它是那么的充實(shí),豐富，艱辛。
沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的！一直拿著父母的辛苦錢在消費(fèi)，卻無法知道這背后的辛酸，當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時(shí)候，才會(huì)知道這所有的一切不是那么容易的，嘗到了打工的辛苦與勞累，生活不易，也讓我更加懂得父母的叮囑，父母那顆勞累與疲倦的心。
俗話說：“在家千日好，出門半招難”！意思就是說：在家里的時(shí)候，有父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難、挫折，都是自己一個(gè)人去解決。在這近兩個(gè)月里，讓我更加的自強(qiáng)自立！凡事都要靠自己！現(xiàn)在的我可以更加獨(dú)立！
態(tài)度決定高度，態(tài)度也關(guān)乎著成??！所以，文秘這類工作一定要態(tài)度認(rèn)真，小心謹(jǐn)慎。一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，批評(píng)一下，然后改過來就行了，在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定，嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施，出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，因?yàn)檫@關(guān)乎到公司的利益損失。
細(xì)心琢磨，不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方，自己首先想方設(shè)法去決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，但都要想法學(xué)會(huì)搞懂。記??！沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理人員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理，那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法。意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異，方式恰當(dāng)！
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源，這充分說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。另一方面，多方面的實(shí)踐體驗(yàn)，可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)椴粩鄰纳钪?，?shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面強(qiáng)大自己，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己，讓自己更具取勝優(yōu)勢(shì)。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也算掌握，本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命，質(zhì)量不行，公司的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，效率也會(huì)隨之降低，公司就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中身處劣勢(shì)！所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，公司要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，公司對(duì)每一個(gè)在職的員工都嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里需要的是認(rèn)真細(xì)心，專業(yè)的扎實(shí)！
一片葉子有屬于它的一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時(shí)間里，鍛煉了自己，培養(yǎng)了能力，積累了一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次充實(shí)的實(shí)踐，還是一次有價(jià)值經(jīng)歷，是今后工作的寶貴財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己接觸社會(huì)更多方面，為自己畢業(yè)踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐人：xx年x月x日。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十一
本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊(duì)員們的'互相交流學(xué)習(xí)，一起進(jìn)行活動(dòng)前期工作的各種籌備，到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對(duì)各種突發(fā)的不利因素，將活動(dòng)堅(jiān)持不懈進(jìn)行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團(tuán)隊(duì)中收獲、最寶貴的東西。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十二
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，才能成為一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者。
今年暑假，我有幸到荔波縣樟江風(fēng)景名勝區(qū)參加了為期一個(gè)月的暑期大學(xué)生志愿者實(shí)踐活動(dòng)。我們做的`主要工作在景區(qū)做導(dǎo)游，向游客宣傳體現(xiàn)荔波少數(shù)民族風(fēng)情的大型水上實(shí)景演藝——水韻樟江。到荔波的前兩天，荔波樟江風(fēng)景區(qū)管理處對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有荔波縣情介紹，禮儀知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)。第三天就是分配志愿者到各個(gè)崗位任職。
剛開始面對(duì)陌生的游客，心里很膽怯，不敢主動(dòng)向客人搭訕，在心里無數(shù)次為自己打氣之后，鼓起了勇氣，終于邁出了第一步。雖然在這過程中也遇到很多客人的拒絕，但是每一次拒絕之后我的內(nèi)心又強(qiáng)大了一下，直到后來完全沒有了直覺。我始終覺得作為一個(gè)志愿者，為他人服務(wù)始終要做到微笑服務(wù)。一個(gè)月的志愿者服務(wù)，每天早出晚歸，經(jīng)受日曬雨淋，每一天都是拖著疲憊的身軀回到宿舍，雖然辛苦，但我們每一天都在堅(jiān)持，每一天出色的完成工作都是一次小小的勝利。
不知不覺中一個(gè)月的時(shí)間過去了，回想一個(gè)月的生活真是讓人難以忘懷，同學(xué)們都瘦了都黑了，但更多的是收獲了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。付出的是汗水，收獲的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。風(fēng)管處的姐姐和藹可親的笑臉，和游客相處融洽的經(jīng)歷無不讓我倍受感動(dòng)。經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人溝通交流，明白了理論必須聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)揮出真正的作用。我以全心全意為游客服務(wù)和推出133張水韻樟江獲得了營(yíng)銷之星第一名，這對(duì)我出色的表現(xiàn)給予了肯定，為我的荔波之行畫上了完美的句號(hào)。當(dāng)我要離開時(shí)，才感覺有些不舍，是的，我已經(jīng)對(duì)荔波這片美麗的地方產(chǎn)生了濃濃的情誼，這里留下了我的汗水與足跡，xx年暑假，荔波樟江風(fēng)景區(qū)因?yàn)橛辛宋覀兇髮W(xué)生志愿者這一道亮麗的風(fēng)景線而更加的美麗。我相信我們出色的表現(xiàn)給游客和荔波人民都留下了深深的印象。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十三
時(shí)光荏苒，青春的腳步從不停歇，轉(zhuǎn)眼間，從高中生變成大學(xué)生，從懵懂變得成熟，開始了成長(zhǎng)的又一段征程，暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，借此為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)出謀劃策，飲水思源，反哺家鄉(xiāng)，盡一份造福桑梓的義務(wù)。
參加此次活動(dòng)，有效鍛煉我的實(shí)踐綜合素質(zhì)能力，提高了我自身的思想道德修養(yǎng)，接下來我將繼續(xù)跟進(jìn)，在實(shí)踐過程中不斷完善提高自己。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十四
姓名：
學(xué)號(hào)：126410342200002 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷 班級(jí)：2012級(jí)
學(xué)院：北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 完成日期：2015年8月
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一．社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：2015年7月至8月
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：銀川市西夏區(qū)同心南路中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳
社會(huì)實(shí)踐目的：在中國(guó)聯(lián)通公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)中國(guó)聯(lián)通寬帶、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售方式，通過實(shí)踐性的體驗(yàn)銷售環(huán)節(jié)使自己更深入理解和掌握已學(xué)過的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距；提高自己的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為能夠適應(yīng)將來的實(shí)際工作打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二．社會(huì)實(shí)踐基本過程
2.8億，寬帶用戶數(shù)量6464.7萬，知名品牌有“新勢(shì)力、wo”。
2.工作崗位：業(yè)務(wù)銷售
3.實(shí)踐過程
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先，公司對(duì)實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識(shí)。公司請(qǐng)到了中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課，從課堂中我了解了中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營(yíng)銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師進(jìn)行了各種互動(dòng)方式，結(jié)合銷售案例，將營(yíng)銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營(yíng)商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識(shí)。還有中國(guó)聯(lián)通的主打的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策，如新勢(shì)力、市話王、長(zhǎng)話卡、陽(yáng)光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課，更讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶，通過拜訪與客戶洽談，最終達(dá)成銷售合約。
業(yè)務(wù)?？墒?，在交流的過程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù)，總覺得不夠?qū)嵒荨Ｑ劭淳鸵ミ@位客戶的時(shí)候經(jīng)理過來幫我一把，她三五句就使那位大媽改變了想法，最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請(qǐng)教，于是經(jīng)理告訴我，辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長(zhǎng)的客戶，每一位客戶都要用到相應(yīng)的營(yíng)銷策略，尤其與不同客戶交流時(shí)的語言技巧尤其重要。而對(duì)于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流，專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂，更要把握住客戶的心理，要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多，并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
隨著工作的進(jìn)行，我的進(jìn)步更大了，不僅可以獨(dú)立完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)的成功銷售并有了一定的業(yè)績(jī)。在工作中，不僅體驗(yàn)了營(yíng)銷成功帶來的樂趣，更回顧了我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)。銷售是一門很深?yuàn)W的學(xué)問，“世界上唯一能和總統(tǒng)這項(xiàng)職業(yè)媲美的的職業(yè)就是銷售”，我越來越理解這句話的意義了。這次銷售實(shí)踐使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，更帶給我許多快樂。
三．社會(huì)實(shí)踐體會(huì)與收獲
通過實(shí)習(xí)工作，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力，進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):
更是如此，牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識(shí)，專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時(shí)刻做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。
2. 學(xué)會(huì)與人交流，掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流，在工作中更要學(xué)會(huì)與同事之間的交流。交流才會(huì)獲得不同的思想火花，虛心請(qǐng)教才能使人進(jìn)步。在與人交流時(shí)要適合的語言，語言要禮貌文明，交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)并掌握的技能。
3. 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和銷售技巧的掌握。首先，要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以客戶為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握消費(fèi)者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)，即整體營(yíng)銷，在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
四．企業(yè)的營(yíng)銷狀況的分析
1.中國(guó)聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有比重
2. 中國(guó)聯(lián)通公司移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重
3.消費(fèi)者對(duì)4g時(shí)代各大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景的看好程度
在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)電信有著很大的市場(chǎng)占有比重，但中國(guó)聯(lián)通正在迎頭趕上，通過不斷努力肯定能夠在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得很好的成績(jī)。而移動(dòng)通信領(lǐng)域唯有中國(guó)聯(lián)通的有能夠撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)巨頭的實(shí)力。4g時(shí)代的來臨，在這一領(lǐng)域，中國(guó)聯(lián)通會(huì)越走越好。通過已有的實(shí)力再加上好的營(yíng)銷戰(zhàn)略，中國(guó)聯(lián)通公司會(huì)取得更大的成就。
五．社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說收獲非常大，在有限的時(shí)間里加深了對(duì)銷售的了解，找出來了自身的不足。我感覺自己在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次對(duì)我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營(yíng)銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識(shí)到，短暫的實(shí)踐活動(dòng)和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能，很好的適應(yīng)社會(huì)和未來的職場(chǎng)工作。
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，"我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)。"我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！"艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干"。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的`哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會(huì)做的更好的，我對(duì)自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會(huì)做好這一切，我會(huì)努力的，我會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
摘要：本文是關(guān)于中國(guó)聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀，筆者在實(shí)踐中了解到中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟，并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞：中國(guó)聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
大一暑假,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識(shí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì)：
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）于2015年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國(guó)聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
中國(guó)聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括：gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號(hào)16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求,公司會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作，我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個(gè)工作機(jī)會(huì)實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查和透徹了解，給青少年這個(gè)細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢(shì)力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
第一，作為聯(lián)通新勢(shì)力的銷售代表自己一定要相信“新勢(shì)力”這個(gè)產(chǎn)品要比“動(dòng)感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候自然就會(huì)向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地，如果連銷售代表都不相信，那么顧客就更無法相信了。
第二，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購(gòu)買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購(gòu)買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三，聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四，要多做些廣告，多舉辦些活動(dòng)來戰(zhàn)時(shí)“新勢(shì)力”這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會(huì)愿意購(gòu)買它。一般來講，對(duì)一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對(duì)該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上，我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上，我都看到了“聯(lián)通新勢(shì)力”的廣告。我認(rèn)為這個(gè)廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。
以上是我對(duì)銷售過程的感想，在進(jìn)行銷售的同時(shí)，我對(duì)聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識(shí)。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma?？傊?充分運(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。 1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場(chǎng)問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營(yíng)銷,四流企業(yè)做市場(chǎng),五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場(chǎng)定位不清晰,功能優(yōu)勢(shì)未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢(shì),加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對(duì)cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，都會(huì)細(xì)心指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對(duì)我的辛勤教導(dǎo)，讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十五
漫長(zhǎng)的暑假里學(xué)校也變得空蕩蕩，為了能在暑假的能更加的豐富的，我決定追隨潮流，去參加和體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐！
一開始我選擇在學(xué)校的附近尋找這個(gè)暑假的“歸宿”，在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯(cuò)失了很多良機(jī)，當(dāng)我反應(yīng)過來的時(shí)候就已經(jīng)失去了最好的機(jī)會(huì)。帶著這樣的遺憾，我只能在較遠(yuǎn)的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個(gè)好機(jī)會(huì)，它讓我對(duì)現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多，也更加了解了這里的人情世故，在這么遠(yuǎn)的地方，不會(huì)有人在意你是否是學(xué)生，在老板們的眼中，你就是一名員工！
總之，在幾經(jīng)波折之后，我終于在一處餐廳定下了腳，雖然在校外，但是也不算遠(yuǎn)，靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后，我就開始了每天努力工作的生活，拖地、掃地、端盤、送水，這些過去在家都不怎么做的活，到這會(huì)倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺，非常的累，但是精神滿滿，依然留有精力，但是在之后，我就漸漸的出現(xiàn)了問題，每天重復(fù)且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣，而且在工作期間是禁止使用手機(jī)的，這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對(duì)手機(jī)的“戒斷反應(yīng)”，這那實(shí)在是一段不好的回憶，當(dāng)時(shí)的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個(gè)時(shí)候，我也才有了改變。
當(dāng)時(shí)漸漸感覺工作無趣的我，開始向其他的同事們靠近，在之前因?yàn)樽约旱膬?nèi)向，一直都子啊默默的低著頭做事，忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后，我卻發(fā)現(xiàn)，感到無趣的并不只是我，但是大家都在忍耐，實(shí)在是感到無聊的時(shí)候，也會(huì)一起說說話，偷偷小懶之類的。大家的年紀(jì)都不大，但是大家都能忍受，而我在大家的鼓勵(lì)下，也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會(huì)面對(duì)社會(huì)，這是必經(jīng)的道路！
最后離開的時(shí)候，我不禁惆悵，這段工作中，我確實(shí)沒有學(xué)到什么，但是卻有了不少的改變。在未來的學(xué)習(xí)中，我要更加的努力，爭(zhēng)取在下一個(gè)暑假，找到更加適合自己的工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十六
7月13日晚，我們xx隊(duì)來到了淳安縣千島湖威坪鎮(zhèn)開始了我們的實(shí)踐之旅。因?yàn)槲覀冏艘粋€(gè)晚上的車，我們?cè)缭缇退恕?duì)于第二天的公司實(shí)習(xí)我們都充滿期待。
7月14日，天氣不是很熱。我們對(duì)這個(gè)陌生的城鎮(zhèn)充滿了好奇和期待。早上吃完飯，我們排著整齊隊(duì)伍，穿著統(tǒng)一的服裝來到了杭州商輅絲綢有限公司。一到公司，袁秘書熱情的接待了我們，也給我們介紹了公司的一些情況。今天我們的安排是上午先參觀公司，下午我們將要被安排到各個(gè)廠一線進(jìn)行實(shí)踐。首先秘書帶著我們參觀了三個(gè)廠，繅絲廠，絹紡廠和亞麻廠。我們首先參觀的是繅絲廠，繅絲廠是工序最少的一個(gè)，錢廠長(zhǎng)為我們一一介紹了每一步工序，從那里我們了解了絲綢的最原始的狀態(tài)，知道了以前不知道的常識(shí)，原來一個(gè)蠶繭只能拉出一根絲。看著這些工人熟練地操作，我們知道這肯定是日積月累的結(jié)果。還有更奇妙的是繅絲廠一些沒有用的廢物都是絹紡廠的原料，真可謂物資循環(huán)利用，整個(gè)蠶繭都被充分地利用了，清潔環(huán)保。接下來我們參觀了亞麻廠和絹紡廠。絹紡廠是工序最多的一個(gè)廠，車間里工作環(huán)境不是很好，但看著工人們辛勤工作的情景，我們也體驗(yàn)到了工人的辛苦。亞麻廠的廠房是新建的，設(shè)備也是最新的，產(chǎn)品的生產(chǎn)大多靠機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的，亞麻廠的原料全部靠進(jìn)口，產(chǎn)品主要是用于出口。主要出口到東南亞、歐美等十幾個(gè)國(guó)家，商輅公司在國(guó)外享有很高的知名度。
參觀了一上午，我們對(duì)公司也有一定的了解，同時(shí)也為我們能夠更好地投入這個(gè)公司奠定了基礎(chǔ)。接著下午我們被分配到各個(gè)廠房車間實(shí)習(xí)，體驗(yàn)工人的生活。雖然各個(gè)車間的工作都不一樣，但我們相信我們?cè)谶@六天的時(shí)間里會(huì)學(xué)到很多。有的車間里很悶熱，但絕對(duì)不會(huì)抹殺我們學(xué)習(xí)的熱情。我們都堅(jiān)守自己的崗位，有些不會(huì)做的工作工人們會(huì)手把手得教我們，我們也會(huì)認(rèn)真工作來回報(bào)他們的苦心教導(dǎo)，盡量不給他們添麻煩。下午下班后我們隊(duì)的男生熱情不滅，跟商輅絲綢有限公司的員工們進(jìn)行了一場(chǎng)籃球友誼賽，雙方盡了最大的力，釋放了各自積蓄以久的能量，這場(chǎng)比賽很精彩。雖然這場(chǎng)友誼賽的結(jié)果我們以失敗告終，但是友誼第一比賽第二，我們彼此都贏得了對(duì)方的尊重，我們和公司的互動(dòng)也將繼續(xù)。
第二天，第三天，我們都在自己的崗位上工作。因?yàn)槲覀兪裁炊疾粫?huì)，肯定會(huì)給他們的工作帶來一定的麻煩，但是工人們還是不厭其煩得教著我們。這兩天的時(shí)間，我們對(duì)整個(gè)廠里的一切都不太熟悉，我們每天會(huì)重復(fù)一樣的工作，但是我們也能在這些枯燥的工作中找到各自的樂趣，雖然剛開始工作有點(diǎn)不適應(yīng)，但我們堅(jiān)信我們能在接下來的幾天里的熟悉中我們會(huì)適應(yīng)的更好。
在這三天的參觀和學(xué)習(xí)中，我們過的很充實(shí)，我們學(xué)會(huì)了很多工作中應(yīng)該要解決的問題，也體驗(yàn)了工人的辛苦，每一樣工作都不是那么容易的，在自己的崗位上最大限度的展現(xiàn)自己，那你也就成功了。跟工人們一起工作，我們感受到了工人對(duì)生活的追求，同時(shí)也可以鍛煉我們的意志，對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)也會(huì)有很大的益處。我們不知道我們能給他們帶來什么，但是我們相信我們能給他們帶去青春活力，帶去我們大學(xué)生的精神和風(fēng)采。我們將會(huì)在這個(gè)公司學(xué)到更多的東西，我們相信我們將不須此行。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇一
首先，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)充實(shí)了我的知識(shí)，拓寬了我對(duì)于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。另外一方面，這次的實(shí)踐活動(dòng)還提升對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕淖孕?，在沁縣新聞中心參加實(shí)踐，讓我有機(jī)會(huì)也有時(shí)間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件，正如申主任所說，必須走出去，到我們沁縣親自看一看，看看沁縣新修建的西湖，找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二
我認(rèn)真貫徹落實(shí)省素質(zhì)教育會(huì)議精神，在調(diào)整作息時(shí)間、修正課程表和正常放假的同時(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假和雙休日開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，高中生暑假實(shí)踐心得。校長(zhǎng)王來旭親主持召開全校教職工大會(huì)，大力號(hào)召各學(xué)科認(rèn)真組織并指導(dǎo)學(xué)生在寒假開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而且要求學(xué)校教育處、年級(jí)部等處室給予協(xié)助，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。1月下旬，政治教研室、地理教研室先后出臺(tái)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案，明確了實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、組織和要求。確定寒假活動(dòng)的主題是，“走出校園，走向社會(huì)，關(guān)注民生，完善人生”。組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的消息一經(jīng)發(fā)布，學(xué)生積極響應(yīng)，紛紛報(bào)名參加。短短兩三天時(shí)間，僅高一年級(jí)就有300多名學(xué)生報(bào)名參加。可見，學(xué)生對(duì)走出校門、走向社會(huì)，是多么的渴望和迫切!這是學(xué)生的社會(huì)情感長(zhǎng)期被壓抑的反映，表明了廣大學(xué)生對(duì)規(guī)范辦學(xué)和素質(zhì)教育的歡迎和支持。據(jù)了解，學(xué)生家長(zhǎng)也非常支持孩子參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
為了扎實(shí)有效地開展活動(dòng)，我們將報(bào)名學(xué)生按照共同興趣、方便活動(dòng)、自愿結(jié)合的原則分成若干個(gè)活動(dòng)小組，并召開學(xué)生會(huì)議安排活動(dòng)事宜。引導(dǎo)學(xué)生在生活中提煉，在興趣中選擇。學(xué)會(huì)從社會(huì)生活中選定主題，關(guān)注社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)角色;學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活;學(xué)會(huì)捕捉自己最感興趣的問題，開展調(diào)研。自今年寒假到4月底，已有280名學(xué)生參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并提交了活動(dòng)報(bào)告。其中，社會(huì)調(diào)查報(bào)告140篇，社區(qū)服務(wù)報(bào)告15篇，參觀考察報(bào)告10篇，心得體會(huì)若干篇，心得體會(huì)《高中生暑假實(shí)踐心得》。5月上旬，我們對(duì)學(xué)生提交的活動(dòng)報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)比，評(píng)選出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀成果共67篇。其中，特等獎(jiǎng)4篇，一等獎(jiǎng)15篇，二等獎(jiǎng)20篇，其余為三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。還評(píng)出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人10名。
尤其令人高興的是，學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的體驗(yàn)和鍛煉，不論是在規(guī)模、范圍、數(shù)量上，還是在水平、能力、效果上，都較之初期有很大提高。他們已經(jīng)不再滿足于走出去看一看，而是更樂于到社區(qū)做好事;其活動(dòng)成果也不再局限于形成書面報(bào)告，而是更加注重社會(huì)效果。例如，今年3月中旬，馬婉璐等同學(xué)發(fā)起并組織成立了“濟(jì)寧一中學(xué)生志愿者隊(duì)伍”，他們自做了紅色綬帶和橫幅，以“一中學(xué)生志愿者”名義活躍于城市社區(qū)。志愿者成員已從成立之初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)十人，他們利用雙休日和節(jié)假日開展了交通助崗、福利院做義工、環(huán)保宣傳等多種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。特別是“五一”勞動(dòng)節(jié)那天，他們沒有在家休息，也沒有外出旅游，一行18名隊(duì)員到社會(huì)福利院舉行了獻(xiàn)愛心文藝聯(lián)歡活動(dòng)，受到社會(huì)福利院鰥寡老人、孤殘兒童和員工的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。
豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，活躍學(xué)生生活。
我校開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)采取兩種方式，一是指導(dǎo)學(xué)生按分組自行安排活動(dòng);二是組織學(xué)生集體活動(dòng)。前一種方式具有靈活、方便、多樣的特點(diǎn)，從活動(dòng)情況來看，這種方式十分活躍，效果很好。學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式主要是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，其次是社區(qū)服務(wù)和社會(huì)參觀活動(dòng)。學(xué)生社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容既有環(huán)保、消費(fèi)、物價(jià)、教育等民生問題，也有城市文明、農(nóng)民工生存狀況、計(jì)劃生育情況、老年人生活、人口性別比例失衡等社會(huì)問題，還有學(xué)生早餐、課余生活、手機(jī)使用、上網(wǎng)、交友等學(xué)生自身問題。難能可貴的是學(xué)生十分關(guān)心民生問題，占社會(huì)調(diào)查的80%以上。這充分說明廣大青年學(xué)生是關(guān)心社會(huì)、熱愛人民的。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇三
“從考試完的那一刻起，我們就要全力投入到暑期實(shí)踐的工作中去.”這是班長(zhǎng)的口號(hào)，其實(shí)，早在考試之前，就已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐的啟動(dòng)儀式的部分了，我沒有參與其中的策劃和會(huì)場(chǎng)布置，但是我擔(dān)任了禮儀的任務(wù)，別小看這個(gè)小小的角色，可也是有學(xué)問的，也馬虎不得的。懂禮儀的同學(xué)向我傳授了如何伸手做請(qǐng)的姿勢(shì)，如何走路，退到哪，手放哪，過道不寬，我與另一位禮儀該如何配合，要領(lǐng)悟的東西還真不少呢?；顒?dòng)不到個(gè)把小時(shí)，我們都處于十分興奮的狀態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備著隨機(jī)應(yīng)變?？偠灾抢鄄⒖鞓分?。
等到實(shí)踐的主體部分，先是部分男同學(xué)做調(diào)查問卷，一部分整理數(shù)據(jù)，之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作，其實(shí)也是比較繁瑣的，但是任務(wù)分配開來，思路清晰了，工作效率也提高了不少。
萬人簽名那天我的工作是做宣傳，并號(hào)召?gòu)V大群眾來簽名，我們?cè)缟显缭缙饋砑?，之后一起騎自行車到指定地點(diǎn)天津奧林匹克公園進(jìn)行條幅簽名，因?yàn)榇蠹叶荚谝黄穑砸矝]有覺得怎么累，也沒覺得這段路有多么長(zhǎng)。不管是進(jìn)園的還是出園的，我們盡量都會(huì)請(qǐng)過來參與我們的活動(dòng)，最好玩的當(dāng)屬小娃娃們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時(shí)，盡管他們或許還不明白這個(gè)活動(dòng)的意義，但他們遲早會(huì)知道這個(gè)活動(dòng)是要保護(hù)青少年的利益的，名字叫“護(hù)蕾”。我們一直都知道：我們相信我們的付出一定會(huì)有回報(bào)的，青少年的健康平安就是最好的回報(bào)。我相信等他們長(zhǎng)大，也會(huì)繼續(xù)我們今天做的事情，讓世界更美好。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇四
支教的前七天里，真的是希望時(shí)間過的快一點(diǎn)再快一點(diǎn)，快要結(jié)束的時(shí)候，我卻希望時(shí)間過的慢一點(diǎn)再慢一點(diǎn)，真的舍不得一年級(jí)這些可愛的有時(shí)讓人抓狂的小娃娃們。
十五天支教，對(duì)我來說是一種歷練，經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺(tái)、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯，吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道，學(xué)習(xí)說話，鍛煉膽量，培養(yǎng)能力。
社會(huì)實(shí)踐雖然累，但也從中鍛煉了自身，為今后走進(jìn)社會(huì)打下了基礎(chǔ)，是一種很好的體驗(yàn)。對(duì)我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇五
很多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)，但我覺得不進(jìn)入社會(huì)去真正體驗(yàn)是不會(huì)真正了解社會(huì)的。相對(duì)于象牙塔的大學(xué)來說，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，很好地融入社會(huì)并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生，對(duì)學(xué)校教育有一些初步的了解，雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但在人際交往方面有了深刻的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì),同實(shí)踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流，與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“實(shí)踐出真知”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到社會(huì)中去，才能真正的融入社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。經(jīng)過此次的鍛煉，才知道自己以前常常眼高手低，特別是為人處世方面。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生，往往只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，經(jīng)常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中，對(duì)于一些家長(zhǎng)的咨詢有時(shí)候無從回答，深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生，發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處，它們往往采用全封閉式管理，由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己，所以它們的收費(fèi)相對(duì)較高，而其他公立中學(xué)享受國(guó)家許多優(yōu)惠政策，但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴(yán)格，更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面，它們對(duì)教師要求更為嚴(yán)格，甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
這個(gè)假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己在社會(huì)上的能力有了更進(jìn)一步的深入了解。我覺得社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是進(jìn)入社會(huì)必備的。
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。
作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次與社會(huì)上的人的接觸中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不都是是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時(shí)，自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的，因?yàn)樽约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四．工作中不斷地豐富經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的`知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進(jìn)社會(huì)為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)光飛逝，大學(xué)的第二個(gè)暑假到來了，應(yīng)學(xué)校的提議和社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)火熱的七月，我們暫別舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。
實(shí)踐工作是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過程來說，我經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程。實(shí)踐的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的平臺(tái)。
想要有一份自己心儀的工作，又談何容易??！
。。。。。。?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題，時(shí)常也感覺很無助，很尷尬，很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
暑期社會(huì)實(shí)踐給我們提供可一個(gè)走出校園，踏上社會(huì)，展現(xiàn)自我
的絢麗舞臺(tái)。通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，然而活動(dòng)的每個(gè)場(chǎng)面卻深深的印在我的老海里，雖然是有苦有累的十五天，但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷，我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學(xué)到了不少東西也增長(zhǎng)了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅(jiān)持不懈的精神。要勤勞，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。要明確目標(biāo)，端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作，都要學(xué)會(huì)微笑。這樣別人才會(huì)對(duì)你真誠(chéng)，總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡(jiǎn)單的問候，但卻能表現(xiàn)出你對(duì)別人的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力，要巧妙運(yùn)用。在社會(huì)上要善于與別人溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。社會(huì)是殘酷的，光是有文憑沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)中生存會(huì)有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中，通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的差距與不足。
識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我有著很大的感觸：人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。 通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。我還要參加更多的實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，這次實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了基本了解，也對(duì)自己的能力有了基本評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，做事要注意細(xì)節(jié)，即使很小也會(huì)改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我懂得如何在社會(huì)上立足。以后我會(huì)更加努力，跟隨時(shí)代的步伐，迎接美好的明天！
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大學(xué)生暑假實(shí)踐心得體會(huì)
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
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人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體
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就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇六
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)——升起山里的太陽(yáng)時(shí)間真的如白駒過隙，不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了，隨之而來的就是暑假了，應(yīng)學(xué)校和社會(huì)對(duì)我們大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺(tái)，我學(xué)到了許多，也感悟到了許多。以下是我個(gè)人對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐得出的心得與體會(huì)。都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不要做溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，我們需要自立、自強(qiáng)；當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求也不再是古代對(duì)書生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的要求那樣，對(duì)我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐，這就要求我們不僅要是“謀臣”，還要是“將才”。我們要了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)和形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)，要不斷地鍛煉自我、改善自我，提升自身的綜合素質(zhì)，才能讓我們立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們，社會(huì)實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、鍛煉自我的方向標(biāo)，只有投身于社會(huì)實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識(shí)社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會(huì)，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而去彌補(bǔ)自身的不足，提升自己的綜合能力，使我們自己在實(shí)踐中成長(zhǎng)，為以后邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站，開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。
員帶著激動(dòng)與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路，去了之后他們對(duì)整個(gè)村子的情況驚呆了，眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車程，多為山路。村子共有300多戶人，每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子，基本上都是彝族人，全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源，人均收入十分低下，有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國(guó)家新村建設(shè)，不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住，但國(guó)家資助的錢不足建房，有些農(nóng)民要借錢修房，還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
友，同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會(huì)，爭(zhēng)取得到社會(huì)上更多人的關(guān)注，獲得更多人的幫助。
負(fù)他人的期望，讓自己的人生無憾！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇七
這個(gè)暑假，我在xx旅行社旗下做一名實(shí)習(xí)的導(dǎo)游助理，跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作，學(xué)到了很多帶隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)了很多有趣的朋友，去到一些好玩的地方。在剛進(jìn)去旅行社的時(shí)候，我在同事的帶領(lǐng)下，首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程，了解我們需要接觸的供應(yīng)商，有哪些路線，需要講解的東西是哪些，在帶隊(duì)的過程中需要注意什么，提醒游客注意的事情。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我直接跟隊(duì)了。同事說，其實(shí)導(dǎo)游的工作，你只有在實(shí)際的跟隊(duì)工作中，才能學(xué)習(xí)到，前期的培訓(xùn)，只要了解了就可以，導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機(jī)和不重復(fù)的，只有多跟隊(duì)，多帶隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)出來了，也就可以很快處理問題了。
第一次跟隊(duì)的過程，我們是去xx山進(jìn)行漂流的活動(dòng)，一開始，導(dǎo)游同事就在集合地點(diǎn)進(jìn)行名單的確認(rèn)，快到出發(fā)時(shí)間，還有游客沒來的，就及時(shí)的電話聯(lián)系，確認(rèn)是否會(huì)出席，快到點(diǎn)了就上車準(zhǔn)備出發(fā)，因?yàn)槭且惶斓幕顒?dòng)，大家都起來的比較早，車程不長(zhǎng)，導(dǎo)游同事就上車開始介紹目的地的情況，今天的活動(dòng)流程，然后開始做自我的介紹，也歡迎游客上來做介紹，活躍氣氛。熱門思想?yún)R報(bào)快到目的地的時(shí)候，同事又開始講解漂流的注意事項(xiàng)和安全防護(hù)等措施，并確定好集合的時(shí)間和地點(diǎn)，漂流完之后就會(huì)聚餐，然后下午還有一個(gè)山林的徒步活動(dòng)。
在徒步的活動(dòng)中，導(dǎo)游會(huì)講解相關(guān)的一些知識(shí)點(diǎn)給游客們，而作為跟隊(duì)的我就負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的收尾，避免有些游客走錯(cuò)了路，或者太慢，耽擱了集體的時(shí)間，雖然我沒有來過這個(gè)地方，但是在出發(fā)前，同事就給我講解了這條線路的情況，所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊(duì)期間，我跟了幾條線路，甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次，感到有些厭煩了，但是帶隊(duì)的同事每次都很熱情的和游客溝通，此時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是只是出去玩那么簡(jiǎn)單，一條線路，帶很多次，如何調(diào)整心態(tài)，如何每次都是像第一次那樣不厭倦，都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的，也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊(duì)的艱辛讓我明白，做好一份工作，要準(zhǔn)備的還很多，我已經(jīng)大三了，明年就要正式的踏上工作崗位，準(zhǔn)備還有些不足，還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備，今后在工作之中，才會(huì)更好的做好工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇八
必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分；如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn)，具體順序如下：
1.標(biāo)題。
2.摘要。
3.關(guān)鍵詞。
4.正文。
5.參考資料。
二、版式要求。
（一）紙張：a4紙。
（二）字號(hào)及字體：
姓名用4號(hào)仿宋；院系、年級(jí)、專業(yè)、宿舍地址及電話號(hào)碼用小4號(hào)宋體；標(biāo)題部分用2號(hào)宋體字；摘要部分用小4號(hào)楷體字，摘要用黑體字；正文部分一級(jí)目錄用小4號(hào)黑體，其他部分用小4號(hào)宋體字；引文用小4號(hào)宋體字。
（三）行間距：
行距為19磅固定值，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
（四）頁(yè)邊距。
上3.0厘米，下2.5厘米，左2.8厘米，右2.8厘米，頁(yè)腳1.5厘米。
附：暑期社會(huì)實(shí)踐論文樣稿。
共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會(huì)。
例文：關(guān)于農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營(yíng)問題的探索與思考。
摘要：本文是關(guān)于農(nóng)村當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中存在的問題加以探索，對(duì)如何解決規(guī)模花經(jīng)營(yíng)提出了建設(shè)性的意見。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)前農(nóng)村問題是我國(guó)的一個(gè)十分重要的問題，為了在新的世紀(jì)里我們能更好地為我國(guó)的四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該認(rèn)真研究國(guó)際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地服務(wù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
（一）技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系。
技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種生產(chǎn)方式或提供某種服務(wù)所需要的系統(tǒng)知識(shí),而這些系統(tǒng)知識(shí)是能夠用文字、圖表等表達(dá)的,是能夠傳授的。
1、在國(guó)際時(shí)務(wù)中的運(yùn)用。
（1）……。
（2）……。
2、在貿(mào)易中的使用。
……。
（二）烏拉圭回合談判中如何使用。
……。
trips的來源：在烏拉圭回合談判中,美國(guó)代表年10月提出,有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的談判,不能把世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的各項(xiàng)協(xié)定和世界的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的'考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇九
實(shí)踐是每個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，因?yàn)樗鼤?huì)讓我進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會(huì)的性質(zhì)，這是切身般的體會(huì)，在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開你的視野增長(zhǎng)了見識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這是我步入社會(huì)以來的第一次的社會(huì)實(shí)踐--聯(lián)通。
進(jìn)入聯(lián)通，首先是在大廳實(shí)踐。在這期間，沒事的時(shí)候也會(huì)和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生，一個(gè)是因?yàn)槟贻p，體力好，還有就是因?yàn)檫@里的工作簡(jiǎn)單易掌握?？此剖欠?wù)人員，但是這個(gè)"服務(wù)"的范圍可不小。人多的時(shí)候，就要兼職保安，維持大堂的秩序與情緒。同時(shí)找人，送東西之類的活偶爾也會(huì)被分配到。盡管大廳的服務(wù)工作比較累，但同時(shí)也鍛煉了我與人接觸交流的機(jī)會(huì)，我相信這些對(duì)我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了，領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實(shí)踐期間很辛苦，但同時(shí)也使我學(xué)到了許多東西。通過大廳的實(shí)踐工作，使我更懂得如何與陌生人交流，如何以最有效的方式幫助別人解決問題，最重要的是使我的自信心增長(zhǎng)了不少，剛剛接到工作時(shí)那種不知所措的感覺減少了許多，使我知道通過自己的努力，我也能很好的完成工作。后來的營(yíng)銷工作使我知道，干工作要講究方法，只要找對(duì)方法，才能使工作變得簡(jiǎn)單。
進(jìn)入聯(lián)通火車站vip俱樂部后，我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費(fèi)情況自動(dòng)評(píng)定會(huì)員級(jí)別，將聯(lián)通會(huì)員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶，會(huì)員級(jí)別越高，則享受的會(huì)員服務(wù)內(nèi)容越豐富，如訂票、訂房、旅游等服務(wù)。加入俱樂部的會(huì)員，可以享受豐富的服務(wù)，例如免費(fèi)補(bǔ)卡、換卡、升級(jí)卡、火車站及飛機(jī)場(chǎng)綠色通道服務(wù)、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
聯(lián)通vip客戶秉承"主動(dòng)、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)"的實(shí)施原則，由常規(guī)化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型，主動(dòng)尋求創(chuàng)新，與客戶積極互動(dòng)聯(lián)動(dòng)?？蛻艟銟凡恐饾u形成"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動(dòng)"的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。在這期間體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理："就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義務(wù)的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
隨后，通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任又將我調(diào)至聯(lián)通分公司工作。主要負(fù)責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費(fèi)用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計(jì)寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會(huì)使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個(gè)用戶的號(hào)碼，還記得當(dāng)時(shí)的羞澀和不好意思。那時(shí)候才知道真的當(dāng)自己獨(dú)立面對(duì)一個(gè)陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識(shí)的時(shí)候才發(fā)覺其實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)并不牢固，后期不斷的填補(bǔ)自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容。回想起當(dāng)初撥出的第一個(gè)電話說話都會(huì)哆嗦的我也挺有意思的。
雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會(huì)的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會(huì)是行不通的，對(duì)于一個(gè)初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)踐中，我可謂是受益匪淺。短短幾個(gè)月的實(shí)踐，我是受益終生。
這一次的實(shí)踐雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德，和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十
一個(gè)暑假實(shí)踐結(jié)束了，對(duì)我來說,它是那么的充實(shí),豐富，艱辛。
沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的！一直拿著父母的辛苦錢在消費(fèi)，卻無法知道這背后的辛酸，當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時(shí)候，才會(huì)知道這所有的一切不是那么容易的，嘗到了打工的辛苦與勞累，生活不易，也讓我更加懂得父母的叮囑，父母那顆勞累與疲倦的心。
俗話說：“在家千日好，出門半招難”！意思就是說：在家里的時(shí)候，有父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難、挫折，都是自己一個(gè)人去解決。在這近兩個(gè)月里，讓我更加的自強(qiáng)自立！凡事都要靠自己！現(xiàn)在的我可以更加獨(dú)立！
態(tài)度決定高度，態(tài)度也關(guān)乎著成??！所以，文秘這類工作一定要態(tài)度認(rèn)真，小心謹(jǐn)慎。一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，批評(píng)一下，然后改過來就行了，在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定，嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施，出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，因?yàn)檫@關(guān)乎到公司的利益損失。
細(xì)心琢磨，不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方，自己首先想方設(shè)法去決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，但都要想法學(xué)會(huì)搞懂。記??！沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理人員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理，那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法。意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異，方式恰當(dāng)！
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源，這充分說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。另一方面，多方面的實(shí)踐體驗(yàn)，可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)椴粩鄰纳钪?，?shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面強(qiáng)大自己，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己，讓自己更具取勝優(yōu)勢(shì)。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也算掌握，本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命，質(zhì)量不行，公司的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，效率也會(huì)隨之降低，公司就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中身處劣勢(shì)！所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，公司要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，公司對(duì)每一個(gè)在職的員工都嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里需要的是認(rèn)真細(xì)心，專業(yè)的扎實(shí)！
一片葉子有屬于它的一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時(shí)間里，鍛煉了自己，培養(yǎng)了能力，積累了一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次充實(shí)的實(shí)踐，還是一次有價(jià)值經(jīng)歷，是今后工作的寶貴財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己接觸社會(huì)更多方面，為自己畢業(yè)踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐人：xx年x月x日。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十一
本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊(duì)員們的'互相交流學(xué)習(xí)，一起進(jìn)行活動(dòng)前期工作的各種籌備，到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對(duì)各種突發(fā)的不利因素，將活動(dòng)堅(jiān)持不懈進(jìn)行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團(tuán)隊(duì)中收獲、最寶貴的東西。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十二
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，才能成為一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者。
今年暑假，我有幸到荔波縣樟江風(fēng)景名勝區(qū)參加了為期一個(gè)月的暑期大學(xué)生志愿者實(shí)踐活動(dòng)。我們做的`主要工作在景區(qū)做導(dǎo)游，向游客宣傳體現(xiàn)荔波少數(shù)民族風(fēng)情的大型水上實(shí)景演藝——水韻樟江。到荔波的前兩天，荔波樟江風(fēng)景區(qū)管理處對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有荔波縣情介紹，禮儀知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)。第三天就是分配志愿者到各個(gè)崗位任職。
剛開始面對(duì)陌生的游客，心里很膽怯，不敢主動(dòng)向客人搭訕，在心里無數(shù)次為自己打氣之后，鼓起了勇氣，終于邁出了第一步。雖然在這過程中也遇到很多客人的拒絕，但是每一次拒絕之后我的內(nèi)心又強(qiáng)大了一下，直到后來完全沒有了直覺。我始終覺得作為一個(gè)志愿者，為他人服務(wù)始終要做到微笑服務(wù)。一個(gè)月的志愿者服務(wù)，每天早出晚歸，經(jīng)受日曬雨淋，每一天都是拖著疲憊的身軀回到宿舍，雖然辛苦，但我們每一天都在堅(jiān)持，每一天出色的完成工作都是一次小小的勝利。
不知不覺中一個(gè)月的時(shí)間過去了，回想一個(gè)月的生活真是讓人難以忘懷，同學(xué)們都瘦了都黑了，但更多的是收獲了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。付出的是汗水，收獲的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。風(fēng)管處的姐姐和藹可親的笑臉，和游客相處融洽的經(jīng)歷無不讓我倍受感動(dòng)。經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人溝通交流，明白了理論必須聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)揮出真正的作用。我以全心全意為游客服務(wù)和推出133張水韻樟江獲得了營(yíng)銷之星第一名，這對(duì)我出色的表現(xiàn)給予了肯定，為我的荔波之行畫上了完美的句號(hào)。當(dāng)我要離開時(shí)，才感覺有些不舍，是的，我已經(jīng)對(duì)荔波這片美麗的地方產(chǎn)生了濃濃的情誼，這里留下了我的汗水與足跡，xx年暑假，荔波樟江風(fēng)景區(qū)因?yàn)橛辛宋覀兇髮W(xué)生志愿者這一道亮麗的風(fēng)景線而更加的美麗。我相信我們出色的表現(xiàn)給游客和荔波人民都留下了深深的印象。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十三
時(shí)光荏苒，青春的腳步從不停歇，轉(zhuǎn)眼間，從高中生變成大學(xué)生，從懵懂變得成熟，開始了成長(zhǎng)的又一段征程，暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，借此為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)出謀劃策，飲水思源，反哺家鄉(xiāng)，盡一份造福桑梓的義務(wù)。
參加此次活動(dòng)，有效鍛煉我的實(shí)踐綜合素質(zhì)能力，提高了我自身的思想道德修養(yǎng)，接下來我將繼續(xù)跟進(jìn)，在實(shí)踐過程中不斷完善提高自己。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十四
姓名：
學(xué)號(hào)：126410342200002 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷 班級(jí)：2012級(jí)
學(xué)院：北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 完成日期：2015年8月
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一．社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：2015年7月至8月
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：銀川市西夏區(qū)同心南路中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳
社會(huì)實(shí)踐目的：在中國(guó)聯(lián)通公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)中國(guó)聯(lián)通寬帶、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售方式，通過實(shí)踐性的體驗(yàn)銷售環(huán)節(jié)使自己更深入理解和掌握已學(xué)過的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距；提高自己的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為能夠適應(yīng)將來的實(shí)際工作打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二．社會(huì)實(shí)踐基本過程
2.8億，寬帶用戶數(shù)量6464.7萬，知名品牌有“新勢(shì)力、wo”。
2.工作崗位：業(yè)務(wù)銷售
3.實(shí)踐過程
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先，公司對(duì)實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識(shí)。公司請(qǐng)到了中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課，從課堂中我了解了中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營(yíng)銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師進(jìn)行了各種互動(dòng)方式，結(jié)合銷售案例，將營(yíng)銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營(yíng)商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識(shí)。還有中國(guó)聯(lián)通的主打的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策，如新勢(shì)力、市話王、長(zhǎng)話卡、陽(yáng)光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課，更讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶，通過拜訪與客戶洽談，最終達(dá)成銷售合約。
業(yè)務(wù)?？墒?，在交流的過程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù)，總覺得不夠?qū)嵒荨Ｑ劭淳鸵ミ@位客戶的時(shí)候經(jīng)理過來幫我一把，她三五句就使那位大媽改變了想法，最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請(qǐng)教，于是經(jīng)理告訴我，辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長(zhǎng)的客戶，每一位客戶都要用到相應(yīng)的營(yíng)銷策略，尤其與不同客戶交流時(shí)的語言技巧尤其重要。而對(duì)于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流，專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂，更要把握住客戶的心理，要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多，并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
隨著工作的進(jìn)行，我的進(jìn)步更大了，不僅可以獨(dú)立完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)的成功銷售并有了一定的業(yè)績(jī)。在工作中，不僅體驗(yàn)了營(yíng)銷成功帶來的樂趣，更回顧了我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)。銷售是一門很深?yuàn)W的學(xué)問，“世界上唯一能和總統(tǒng)這項(xiàng)職業(yè)媲美的的職業(yè)就是銷售”，我越來越理解這句話的意義了。這次銷售實(shí)踐使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，更帶給我許多快樂。
三．社會(huì)實(shí)踐體會(huì)與收獲
通過實(shí)習(xí)工作，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力，進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):
更是如此，牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識(shí)，專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時(shí)刻做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。
2. 學(xué)會(huì)與人交流，掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流，在工作中更要學(xué)會(huì)與同事之間的交流。交流才會(huì)獲得不同的思想火花，虛心請(qǐng)教才能使人進(jìn)步。在與人交流時(shí)要適合的語言，語言要禮貌文明，交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)并掌握的技能。
3. 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和銷售技巧的掌握。首先，要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以客戶為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握消費(fèi)者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)，即整體營(yíng)銷，在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
四．企業(yè)的營(yíng)銷狀況的分析
1.中國(guó)聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有比重
2. 中國(guó)聯(lián)通公司移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重
3.消費(fèi)者對(duì)4g時(shí)代各大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景的看好程度
在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)電信有著很大的市場(chǎng)占有比重，但中國(guó)聯(lián)通正在迎頭趕上，通過不斷努力肯定能夠在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得很好的成績(jī)。而移動(dòng)通信領(lǐng)域唯有中國(guó)聯(lián)通的有能夠撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)巨頭的實(shí)力。4g時(shí)代的來臨，在這一領(lǐng)域，中國(guó)聯(lián)通會(huì)越走越好。通過已有的實(shí)力再加上好的營(yíng)銷戰(zhàn)略，中國(guó)聯(lián)通公司會(huì)取得更大的成就。
五．社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說收獲非常大，在有限的時(shí)間里加深了對(duì)銷售的了解，找出來了自身的不足。我感覺自己在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次對(duì)我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營(yíng)銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識(shí)到，短暫的實(shí)踐活動(dòng)和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能，很好的適應(yīng)社會(huì)和未來的職場(chǎng)工作。
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，"我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)。"我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！"艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干"。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的`哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會(huì)做的更好的，我對(duì)自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會(huì)做好這一切，我會(huì)努力的，我會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
摘要：本文是關(guān)于中國(guó)聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀，筆者在實(shí)踐中了解到中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟，并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞：中國(guó)聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
大一暑假,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識(shí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì)：
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）于2015年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國(guó)聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
中國(guó)聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括：gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號(hào)16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求,公司會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作，我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個(gè)工作機(jī)會(huì)實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查和透徹了解，給青少年這個(gè)細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢(shì)力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
第一，作為聯(lián)通新勢(shì)力的銷售代表自己一定要相信“新勢(shì)力”這個(gè)產(chǎn)品要比“動(dòng)感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候自然就會(huì)向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地，如果連銷售代表都不相信，那么顧客就更無法相信了。
第二，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購(gòu)買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購(gòu)買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三，聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四，要多做些廣告，多舉辦些活動(dòng)來戰(zhàn)時(shí)“新勢(shì)力”這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會(huì)愿意購(gòu)買它。一般來講，對(duì)一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對(duì)該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上，我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上，我都看到了“聯(lián)通新勢(shì)力”的廣告。我認(rèn)為這個(gè)廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。
以上是我對(duì)銷售過程的感想，在進(jìn)行銷售的同時(shí)，我對(duì)聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識(shí)。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma?？傊?充分運(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。 1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場(chǎng)問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營(yíng)銷,四流企業(yè)做市場(chǎng),五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場(chǎng)定位不清晰,功能優(yōu)勢(shì)未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢(shì),加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對(duì)cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，都會(huì)細(xì)心指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對(duì)我的辛勤教導(dǎo)，讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十五
漫長(zhǎng)的暑假里學(xué)校也變得空蕩蕩，為了能在暑假的能更加的豐富的，我決定追隨潮流，去參加和體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐！
一開始我選擇在學(xué)校的附近尋找這個(gè)暑假的“歸宿”，在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯(cuò)失了很多良機(jī)，當(dāng)我反應(yīng)過來的時(shí)候就已經(jīng)失去了最好的機(jī)會(huì)。帶著這樣的遺憾，我只能在較遠(yuǎn)的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個(gè)好機(jī)會(huì)，它讓我對(duì)現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多，也更加了解了這里的人情世故，在這么遠(yuǎn)的地方，不會(huì)有人在意你是否是學(xué)生，在老板們的眼中，你就是一名員工！
總之，在幾經(jīng)波折之后，我終于在一處餐廳定下了腳，雖然在校外，但是也不算遠(yuǎn)，靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后，我就開始了每天努力工作的生活，拖地、掃地、端盤、送水，這些過去在家都不怎么做的活，到這會(huì)倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺，非常的累，但是精神滿滿，依然留有精力，但是在之后，我就漸漸的出現(xiàn)了問題，每天重復(fù)且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣，而且在工作期間是禁止使用手機(jī)的，這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對(duì)手機(jī)的“戒斷反應(yīng)”，這那實(shí)在是一段不好的回憶，當(dāng)時(shí)的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個(gè)時(shí)候，我也才有了改變。
當(dāng)時(shí)漸漸感覺工作無趣的我，開始向其他的同事們靠近，在之前因?yàn)樽约旱膬?nèi)向，一直都子啊默默的低著頭做事，忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后，我卻發(fā)現(xiàn)，感到無趣的并不只是我，但是大家都在忍耐，實(shí)在是感到無聊的時(shí)候，也會(huì)一起說說話，偷偷小懶之類的。大家的年紀(jì)都不大，但是大家都能忍受，而我在大家的鼓勵(lì)下，也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會(huì)面對(duì)社會(huì)，這是必經(jīng)的道路！
最后離開的時(shí)候，我不禁惆悵，這段工作中，我確實(shí)沒有學(xué)到什么，但是卻有了不少的改變。在未來的學(xué)習(xí)中，我要更加的努力，爭(zhēng)取在下一個(gè)暑假，找到更加適合自己的工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十六
7月13日晚，我們xx隊(duì)來到了淳安縣千島湖威坪鎮(zhèn)開始了我們的實(shí)踐之旅。因?yàn)槲覀冏艘粋€(gè)晚上的車，我們?cè)缭缇退恕?duì)于第二天的公司實(shí)習(xí)我們都充滿期待。
7月14日，天氣不是很熱。我們對(duì)這個(gè)陌生的城鎮(zhèn)充滿了好奇和期待。早上吃完飯，我們排著整齊隊(duì)伍，穿著統(tǒng)一的服裝來到了杭州商輅絲綢有限公司。一到公司，袁秘書熱情的接待了我們，也給我們介紹了公司的一些情況。今天我們的安排是上午先參觀公司，下午我們將要被安排到各個(gè)廠一線進(jìn)行實(shí)踐。首先秘書帶著我們參觀了三個(gè)廠，繅絲廠，絹紡廠和亞麻廠。我們首先參觀的是繅絲廠，繅絲廠是工序最少的一個(gè)，錢廠長(zhǎng)為我們一一介紹了每一步工序，從那里我們了解了絲綢的最原始的狀態(tài)，知道了以前不知道的常識(shí)，原來一個(gè)蠶繭只能拉出一根絲。看著這些工人熟練地操作，我們知道這肯定是日積月累的結(jié)果。還有更奇妙的是繅絲廠一些沒有用的廢物都是絹紡廠的原料，真可謂物資循環(huán)利用，整個(gè)蠶繭都被充分地利用了，清潔環(huán)保。接下來我們參觀了亞麻廠和絹紡廠。絹紡廠是工序最多的一個(gè)廠，車間里工作環(huán)境不是很好，但看著工人們辛勤工作的情景，我們也體驗(yàn)到了工人的辛苦。亞麻廠的廠房是新建的，設(shè)備也是最新的，產(chǎn)品的生產(chǎn)大多靠機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的，亞麻廠的原料全部靠進(jìn)口，產(chǎn)品主要是用于出口。主要出口到東南亞、歐美等十幾個(gè)國(guó)家，商輅公司在國(guó)外享有很高的知名度。
參觀了一上午，我們對(duì)公司也有一定的了解，同時(shí)也為我們能夠更好地投入這個(gè)公司奠定了基礎(chǔ)。接著下午我們被分配到各個(gè)廠房車間實(shí)習(xí)，體驗(yàn)工人的生活。雖然各個(gè)車間的工作都不一樣，但我們相信我們?cè)谶@六天的時(shí)間里會(huì)學(xué)到很多。有的車間里很悶熱，但絕對(duì)不會(huì)抹殺我們學(xué)習(xí)的熱情。我們都堅(jiān)守自己的崗位，有些不會(huì)做的工作工人們會(huì)手把手得教我們，我們也會(huì)認(rèn)真工作來回報(bào)他們的苦心教導(dǎo)，盡量不給他們添麻煩。下午下班后我們隊(duì)的男生熱情不滅，跟商輅絲綢有限公司的員工們進(jìn)行了一場(chǎng)籃球友誼賽，雙方盡了最大的力，釋放了各自積蓄以久的能量，這場(chǎng)比賽很精彩。雖然這場(chǎng)友誼賽的結(jié)果我們以失敗告終，但是友誼第一比賽第二，我們彼此都贏得了對(duì)方的尊重，我們和公司的互動(dòng)也將繼續(xù)。
第二天，第三天，我們都在自己的崗位上工作。因?yàn)槲覀兪裁炊疾粫?huì)，肯定會(huì)給他們的工作帶來一定的麻煩，但是工人們還是不厭其煩得教著我們。這兩天的時(shí)間，我們對(duì)整個(gè)廠里的一切都不太熟悉，我們每天會(huì)重復(fù)一樣的工作，但是我們也能在這些枯燥的工作中找到各自的樂趣，雖然剛開始工作有點(diǎn)不適應(yīng)，但我們堅(jiān)信我們能在接下來的幾天里的熟悉中我們會(huì)適應(yīng)的更好。
在這三天的參觀和學(xué)習(xí)中，我們過的很充實(shí)，我們學(xué)會(huì)了很多工作中應(yīng)該要解決的問題，也體驗(yàn)了工人的辛苦，每一樣工作都不是那么容易的，在自己的崗位上最大限度的展現(xiàn)自己，那你也就成功了。跟工人們一起工作，我們感受到了工人對(duì)生活的追求，同時(shí)也可以鍛煉我們的意志，對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)也會(huì)有很大的益處。我們不知道我們能給他們帶來什么，但是我們相信我們能給他們帶去青春活力，帶去我們大學(xué)生的精神和風(fēng)采。我們將會(huì)在這個(gè)公司學(xué)到更多的東西，我們相信我們將不須此行。