通過(guò)總結(jié)可以增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力,激發(fā)內(nèi)生的成長(zhǎng)動(dòng)力??偨Y(jié)的寫(xiě)作思路可以從具體事例入手,并通過(guò)細(xì)節(jié)展示自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。如果你正在寫(xiě)總結(jié),可以參考以下這些范文,了解一些寫(xiě)作思路和表達(dá)技巧。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
陌生而又遙遠(yuǎn)的**,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(zhǎng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,**房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來(lái)的規(guī)劃。
13年8月來(lái)到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作沒(méi)有計(jì)劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富!初踏理想的家門(mén),月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績(jī)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng),我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè)趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
14年的工作計(jì)劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
2015,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計(jì)劃:
第一:做好業(yè)績(jī),我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我最大的能力做到最好!
2015年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,2015年,我會(huì)更加的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶,爭(zhēng)取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2015年的挑戰(zhàn)。
**房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會(huì)來(lái)的。我的成長(zhǎng)需要你們來(lái)見(jiàn)證!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
根據(jù)國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估的各項(xiàng)規(guī)定,本著客觀、獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則,還遵循如下的實(shí)操性原則:
1、合法原則。
估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)符合城市規(guī)劃對(duì)土地用途、容積率、覆蓋率、建筑高度、建筑風(fēng)格的要求,即應(yīng)以估價(jià)對(duì)象合法使用、合法處分為前提進(jìn)行。估價(jià)對(duì)象已經(jīng)取得《房屋所有權(quán)證》,具備合法性。
2、最高最佳使用原則。
在合法前提下的最高最佳使用是能使該房地產(chǎn)獲利最大的使用方式。房地產(chǎn)價(jià)格受土地與建筑物組合狀態(tài)的影響,兩者的配合適度均衡時(shí),房地產(chǎn)的效用便能高度發(fā)揮,而達(dá)到最高最佳使用狀態(tài)。估價(jià)對(duì)象現(xiàn)狀用途為住宅,以估價(jià)對(duì)象所在的位置分析,我們認(rèn)為保持現(xiàn)狀用途最為有利,并以此為前提估價(jià)。
3、替代性原則。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)相同的商品價(jià)格基本上趨于一致。這一原則統(tǒng)一適用于房地產(chǎn)市場(chǎng),本次評(píng)估中運(yùn)用市場(chǎng)比較法進(jìn)行價(jià)格測(cè)算時(shí),即是依據(jù)該原則。通過(guò)調(diào)查取得估價(jià)對(duì)象附近地區(qū)與估價(jià)對(duì)象類(lèi)似的房地產(chǎn)作為參照實(shí)例,以近期內(nèi)成交的價(jià)格為客觀依據(jù),確定估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的價(jià)格取值依據(jù)。
4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格是不斷變化的,因此在不同的估價(jià)時(shí)點(diǎn),同一項(xiàng)房地產(chǎn)一般有不同的價(jià)格水*。本次評(píng)估對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況及其自身情況界定,均以其在估價(jià)時(shí)點(diǎn)上的狀況為準(zhǔn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
下面,我首先回顧總結(jié)20__年工作,再就今年工作進(jìn)行部署。
20__年xx房地產(chǎn)公司全處超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和管理水平跨上新臺(tái)階。
一、成果。
全年完成公用公房租金收入萬(wàn)元,超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn);住宅租金收入超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn);協(xié)議租金收入超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)。
二、面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會(huì)好評(píng)。
一年來(lái),按照市委和局黨委的要求,高起點(diǎn)、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,保證了房屋的安全使用。
為落實(shí)市局“雙迎雙送”活動(dòng),在“兩節(jié)”期間走訪和慰問(wèn)使用單位,發(fā)放慰問(wèn)信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達(dá)的《20__年系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點(diǎn)》精神,以《xx房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),將“五一致”(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時(shí)限要求一致、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致、服務(wù)水平一致)落實(shí)到公用公房的實(shí)際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個(gè)內(nèi)容的宣傳冊(cè),在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅(jiān)持每位管修人員每周走訪2-3個(gè)用戶制度,真心實(shí)意為用戶解決難題,辦實(shí)事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對(duì)重點(diǎn)工程和急件當(dāng)日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來(lái)訪653人次。為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自查自糾,改進(jìn)工作中的不足。做到了不放松每一個(gè)環(huán)節(jié),不錯(cuò)辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個(gè)單位的社會(huì)監(jiān)督員問(wèn)卷測(cè)評(píng)后顯示,滿意率98,及時(shí)率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表?yè)P(yáng)信14封。
按照年初制定的修繕計(jì)劃,全年完成修繕建筑面積萬(wàn)平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造萬(wàn)平方米。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,對(duì)成都道等八條道路上的9處直管公房進(jìn)行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《經(jīng)營(yíng)管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實(shí)現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了巡警總隊(duì)、九處收容所、交管局直屬隊(duì)等8臺(tái)燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運(yùn)行記錄、鍋爐使用證及年檢報(bào)告等安全管理的落實(shí)情況,通過(guò)檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運(yùn)行的意識(shí),保證了各使用單位冬季供暖安全。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年度,我處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圍繞發(fā)展目標(biāo),突出發(fā)展主題,精心安排,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展。
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)基本建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力改善機(jī)關(guān)辦公和人居環(huán)境。
今年以來(lái),按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)要求,以抓好機(jī)關(guān)大院基本建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為工作落腳點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)處黨組提出的“十件實(shí)事”,進(jìn)一步促使機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)充、質(zhì)的提升,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面:
二是認(rèn)真落實(shí)“十件實(shí)事”,突出抓好機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年處黨組提出全面落實(shí)“十件實(shí)事”,其中涉及基礎(chǔ)設(shè)施的有8件,按照要求落實(shí)責(zé)任人,制定時(shí)間表,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施改造,目前基本上全部完成。投資*多萬(wàn)元將露天門(mén)球場(chǎng)改建為室內(nèi)門(mén)球場(chǎng),圓了機(jī)關(guān)離退休老同志夢(mèng)寐以求的一件大實(shí)事;自行設(shè)計(jì)、自行建造、自籌資金*余萬(wàn)元修建市政府機(jī)關(guān)休閑廣場(chǎng);為加強(qiáng)機(jī)關(guān)供水安全,完成機(jī)關(guān)自備水源與蓄水池的連通工程;改善機(jī)關(guān)會(huì)堂服務(wù)設(shè)施,高標(biāo)準(zhǔn)改造公用衛(wèi)生設(shè)施1間,按照分工積極做好會(huì)務(wù)后勤工作,為黨代會(huì)的勝利召開(kāi)提供了良好的后勤保障。修復(fù)機(jī)關(guān)后院106米倒塌的圍墻;拆除4區(qū)1棟后面柴棚,硬化道路,建設(shè)地景;爭(zhēng)取多方支持,將機(jī)關(guān)食堂列入近一兩年來(lái)重點(diǎn)改造計(jì)劃;大力開(kāi)展創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)、省級(jí)文明衛(wèi)生機(jī)關(guān)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)財(cái)政、自籌等多種渠道,僅基礎(chǔ)設(shè)施改造就累計(jì)投入達(dá)*多萬(wàn)元,可以說(shuō),是近些年來(lái)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入改造項(xiàng)目最多、力度最大、效果最明顯的一年,極大地提升了機(jī)關(guān)服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)綜合治理,維護(hù)安全穩(wěn)定的機(jī)關(guān)秩序。
班長(zhǎng)、隊(duì)員工作職責(zé),做到了不缺崗、不混崗、不空崗,形成人人工作有責(zé)任,事事有人管的局面。三是劃分區(qū)域,突出“三防”。今年以來(lái),我們采取劃區(qū)域、分時(shí)間段管理,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范,加大節(jié)假日安全防護(hù)等措施,具體做法是,重在“人防”,針對(duì)以前聘請(qǐng)十余名保安人員不足的情況,我們積極向市委市政府反映,并按照市委張書(shū)記的指示,在加強(qiáng)安全保衛(wèi)的力度上動(dòng)腦筋,想辦法,下功夫,20__年,我們會(huì)同_門(mén),爭(zhēng)取了*個(gè)公益性崗位指標(biāo),其中以退伍軍人和“4050“人員為主,招聘保安人員40人,組建一支個(gè)體素質(zhì)高、戰(zhàn)斗能力強(qiáng)的新的機(jī)關(guān)保安隊(duì),分設(shè)儀崗隊(duì)和治安巡邏隊(duì),從增設(shè)市委、市政府辦公大樓門(mén)廳崗哨,巡邏隊(duì)分三班倒24小時(shí)不間斷巡邏。每逢重大節(jié)假日和重大外事活動(dòng),處黨組領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)科室和部分單位工作人員參與夜間巡邏。加強(qiáng)“物防”。修復(fù)機(jī)關(guān)防護(hù)設(shè)施,20__年春夏之交,大雨沖垮后院圍墻120米,給機(jī)關(guān)治安帶來(lái)很大的壓力,處緊急籌資13萬(wàn)元,組織人員對(duì)大院圍墻進(jìn)行加班搶修。加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,注重平日維護(hù),對(duì)機(jī)關(guān)會(huì)堂、食堂等重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查,新建住宅區(qū)增設(shè)3處消防設(shè)施。提高“技防”。年初,向市委市政府匯報(bào),已開(kāi)始籌備在重點(diǎn)部位、重要路口安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。三是建立應(yīng)急處置預(yù)案,做好突發(fā)性事件防范工作。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)生事件的應(yīng)急能力,我們按照“統(tǒng)一調(diào)度,分級(jí)負(fù)責(zé),協(xié)助實(shí)施”的原則,加強(qiáng)相應(yīng)職能科室的應(yīng)急處理制度建設(shè),機(jī)關(guān)保衛(wèi)科、基建房產(chǎn)科、生活服務(wù)科、機(jī)關(guān)會(huì)堂及機(jī)關(guān)幼兒園就自身承擔(dān)的工作分別制定了9種應(yīng)急預(yù)案,消除安全隱患,做好應(yīng)急防范工作。在今年“”停水事件中,由于我們防范措施得當(dāng),緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,基建房產(chǎn)、安全保衛(wèi)等各個(gè)部門(mén)協(xié)同配合,做到了供應(yīng)及時(shí),保障有力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛管理,確保良好行車(chē)秩序。根據(jù)院內(nèi)辦公地點(diǎn)分散、車(chē)輛不斷增多的特點(diǎn),為規(guī)范車(chē)輛運(yùn)行管理,出臺(tái)了《機(jī)關(guān)大院車(chē)輛管理制度》,在指定的地點(diǎn)劃出停車(chē)線,開(kāi)辟應(yīng)急車(chē)道,在主干道上懸掛限速牌和禁停標(biāo)志,發(fā)放車(chē)輛入院通行證,進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理。
20__年度,由于安全防范到位,人防、物防、技防有了明顯改善,治安綜合治理成效突出,秩序井然有序,全年沒(méi)有發(fā)生重大治安責(zé)任事故、重大火災(zāi)事故、重大交通安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了全年發(fā)案率為零的目標(biāo),被市政府評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
三、大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),推進(jìn)后勤體制改革。
我們認(rèn)為,后勤工作要主動(dòng)謀求出路,大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),才能更好地建設(shè)好機(jī)關(guān),管理好機(jī)關(guān),服務(wù)好機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)大院上世紀(jì)70年代初期修建的空斗墻住宅樓,按現(xiàn)行建筑標(biāo)準(zhǔn)已屬危房,干部職工有強(qiáng)烈改善居住環(huán)境的愿望。為加快機(jī)關(guān)危舊住房改建步伐,借助危舊住房改造平臺(tái),20__年10月我們依法注冊(cè)成立了*公司,隸屬機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心,全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)基本建設(shè)。
20__年,我們?cè)谝?guī)范、壯大、提高的基礎(chǔ)上,提出以“一體多經(jīng)”的后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,即以*公司為主體,依托、整合、激活現(xiàn)有后勤資源,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制,大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。今年以來(lái),對(duì)公司在人員、資金、管理等方面繼續(xù)給予大力扶持,規(guī)范操作,穩(wěn)步推進(jìn),使其逐步發(fā)展成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度、具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。成立機(jī)關(guān)綠化隊(duì),從基建房產(chǎn)科剝離出來(lái),重點(diǎn)對(duì)院內(nèi)進(jìn)行花卉苗木進(jìn)行培育,并對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。大力推進(jìn)其它二級(jí)服務(wù)單位的體制改革,加強(qiáng)內(nèi)部效益核算,機(jī)關(guān)幼兒園、汽車(chē)修理所、機(jī)關(guān)會(huì)堂等單位,做到立足機(jī)關(guān),面向社會(huì),主動(dòng)走向市場(chǎng),都取得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。特別是*公司,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范,企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張,企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年后勤經(jīng)濟(jì)創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收180余萬(wàn)元。20__年投入機(jī)關(guān)建設(shè)達(dá)250多萬(wàn)元,在完工的眾多基礎(chǔ)項(xiàng)目修建中,除室內(nèi)門(mén)球場(chǎng)、機(jī)關(guān)會(huì)堂公廁改造大部分由財(cái)政撥付款項(xiàng)外,其中通過(guò)實(shí)體創(chuàng)收投入130萬(wàn)元進(jìn)行機(jī)關(guān)建設(shè)。通過(guò)發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),有效扭轉(zhuǎn)了機(jī)關(guān)后勤“等、靠、要”的被動(dòng)局面,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)的能力。
三、規(guī)范政府采購(gòu)行為,壯大采購(gòu)規(guī)模,推行“陽(yáng)光”采購(gòu)。
20__年度,市政府采購(gòu)中心在克服人員、資金不足的情況下,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范工作流程,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,完善規(guī)章制度,制定了《懷化市政府采購(gòu)中心工作人員職業(yè)道德規(guī)范》和《懷化市政府采購(gòu)工作人員“十不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度。加強(qiáng)招投標(biāo)工作監(jiān)督,在本處紀(jì)檢全程參與的基礎(chǔ)上,主動(dòng)邀請(qǐng)市紀(jì)檢監(jiān)察、市采購(gòu)監(jiān)管辦的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程監(jiān)督。同時(shí),大力探索采購(gòu)方式,提高財(cái)政資金效率,擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模。今年4月份,該中心對(duì)全市公務(wù)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)保險(xiǎn),直接節(jié)省財(cái)政資金81萬(wàn)元,今年8月又對(duì)全市公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),至此,我市的公務(wù)車(chē)輛管理進(jìn)入了規(guī)范化、制度化的軌道,其中公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險(xiǎn)在我省政府采購(gòu)系統(tǒng)尚屬首次,被相關(guān)地市采購(gòu)部門(mén)予以借鑒。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
機(jī)關(guān)各科室、下屬各單位:
根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于在全市執(zhí)法大隊(duì)(科室)中開(kāi)展“執(zhí)法質(zhì)量提升年”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》文件精神,為進(jìn)一步推進(jìn)我局依法行政工作深入開(kāi)展,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)制定開(kāi)展此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以_理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以規(guī)范執(zhí)法行為為主要內(nèi)容,集中整改人民群眾反映的突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高住建隊(duì)伍素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督,不斷提升我局依法行政水平,為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。
二、工作目標(biāo)。
以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),著力解決執(zhí)法中方法簡(jiǎn)單,執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和結(jié)果不公開(kāi)、不透明等問(wèn)題。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力和水平,提升執(zhí)法公信力,使違法、違規(guī)執(zhí)法等突出問(wèn)題得到有效解決,社會(huì)各界對(duì)住建工作滿意度顯著提升。
三、工作范圍。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以參加全市執(zhí)法大隊(duì)(科室)考核的執(zhí)法大隊(duì)(科室、單位)為重點(diǎn),我局有房產(chǎn)科、征收辦、質(zhì)監(jiān)站、房管處、園林處等5家科室(單位);其余執(zhí)法大隊(duì)(科室、單位)也要按照活動(dòng)通知要求,抓好對(duì)本科室(單位)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施,局紀(jì)委將適時(shí)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。
四、工作任務(wù)。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)圍繞梳理執(zhí)法項(xiàng)目、健全執(zhí)法制度、規(guī)范審批許可程序、開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議、整理執(zhí)法卷宗等五個(gè)方面開(kāi)展自查自糾和整改提高。
(二)健全執(zhí)法制度。各科室(單位)要建立健全執(zhí)法信息公開(kāi)、執(zhí)法時(shí)限承諾、執(zhí)法結(jié)果查詢(xún)、執(zhí)法人員資格準(zhǔn)入、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、評(píng)議考核獎(jiǎng)懲、執(zhí)法回訪、重大或復(fù)雜裁量事項(xiàng)會(huì)辦、行政處罰裁量審核、行政處罰說(shuō)明理由、執(zhí)法回避、重大行政處理決定備案等制度,確保權(quán)力正確行使。
(三)規(guī)范自由裁量。各科室(單位)要根據(jù)執(zhí)法實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不斷充實(shí)完善裁量基準(zhǔn);對(duì)本單位行使行政處罰裁量權(quán)的案例進(jìn)行會(huì)審,切實(shí)規(guī)范行政處罰行為。
(四)開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議。各科室(單位)要適時(shí)組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主人士以及服務(wù)對(duì)象,對(duì)本單位執(zhí)法行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議(可以結(jié)合人大代表建議與政協(xié)委員提案辦理答復(fù)見(jiàn)面座談會(huì)議一并進(jìn)行)。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,形成綜合評(píng)議結(jié)果,對(duì)執(zhí)法評(píng)議工作及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,向社會(huì)公示。
(五)整理執(zhí)法卷宗。各科室(單位)要加強(qiáng)行政執(zhí)法卷宗管理,規(guī)范案件文書(shū)填寫(xiě),及時(shí)立卷歸檔備查。
五、方法步驟。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20__年度即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)本年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo);。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰;。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差;。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失;。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位;。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn);。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
19年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首,我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步,今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!
自去年七月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
我在這大一年的時(shí)間里收獲頗多,做為房地產(chǎn)一線客服專(zhuān)員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡注質(zhì)不注量導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶—資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
光陰荏苒,不經(jīng)意間一年又過(guò)去。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下,在朋友們的在意和協(xié)助下,我已從一名小有成就的高校畢業(yè)生發(fā)展變成企業(yè)的一份子。本人的工作能力也有顯著的提升,盡管工作上還存有那樣這樣的存在的不足,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年努力了許多,也感受了許多,自己覺(jué)得發(fā)展了,也慢慢成熟了。我不敢說(shuō)自個(gè)的作業(yè)做得十全十美,但我覺(jué)得:前邊的路,無(wú)論是一馬平川或是重重困難,只需堅(jiān)強(qiáng)不屈地走以往,便會(huì)得到珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。也正是因?yàn)檫@般,我在日常生活中持續(xù)探索、匯總、得到工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信這種工作經(jīng)驗(yàn),終究會(huì)變成我一生珍貴的資本。如今就06年的工作情況匯總?cè)缦滤荆?BR> 在房屋銷(xiāo)售市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖的5月假期,我參與了上海市假日房展感觸頗深。每日要派發(fā)數(shù)百套材料,反復(fù)回應(yīng)顧客的問(wèn)題,與此同時(shí)還需要耐心地為情緒激動(dòng)的用戶解疑釋惑。循環(huán)往復(fù)地鍛練出來(lái),使本來(lái)心直口快的我,語(yǔ)言也越來(lái)越圓潤(rùn)多了。
7月-9月951戶小區(qū)業(yè)主拿房。除開(kāi)細(xì)心為她們表述室內(nèi)裝修確認(rèn)單上的疑慮外,還需要解決好極少數(shù)問(wèn)題顧客,盡心盡意為她們給予笑容式服務(wù)項(xiàng)目,用電熨斗式的服務(wù)項(xiàng)目熨平她們的不滿意,盡量減少與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在宣布拿房以前大家就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作,前后左右共發(fā)掛號(hào)信3000余封,均值每日招待來(lái)人撥打電話50多個(gè),較多一天簽署室內(nèi)裝修確認(rèn)單150套。
房展是一個(gè)廣泛的服務(wù)平臺(tái),在那里大家置身一個(gè)小社會(huì)發(fā)展,有各種各樣的人報(bào)著不一樣目地前去,我們都要以相同的熱情來(lái)招待。房展是鋪路石,它驅(qū)使大家更全方位的掌握人們的商品。相較來(lái)講,拿房會(huì)就是一張網(wǎng),它促進(jìn)大家全部精英團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的團(tuán)結(jié)一心,從領(lǐng)導(dǎo)干部到銷(xiāo)售員,大伙兒化作一根繩奮斗在第一線,保證大家更快的達(dá)到目標(biāo)。
10月我趕到人事部工作中,人事部是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵單位,對(duì)企業(yè)里外的很多工作中做好融洽、溝通交流,這就確定了平常工作中復(fù)雜的特性。每日除開(kāi)做好本職工作外,還會(huì)繼續(xù)有方案以外的事兒必須臨時(shí)性解決,這種緊急事件,讓我明白了充足的鍛練。
根據(jù)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到人力資源工作大概牽涉到下列幾層面:包含定編企業(yè)員工要求方案;申請(qǐng)辦理人才招聘、分配、錄取、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)節(jié)、考評(píng)、獎(jiǎng)罰、退(辭)工作中;管理方法人事部門(mén)材料、檔案資料;申請(qǐng)辦理職工的薪水、獎(jiǎng)勵(lì)金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保,申請(qǐng)辦理工商年檢;勞務(wù)糾紛的解決等層面。剛開(kāi)始,我關(guān)鍵涉及到較為主要的人才招聘、錄取、退工及申請(qǐng)辦理外人力綜合險(xiǎn)等有關(guān)事項(xiàng)。目前為止,共幫助人才招聘16起,訪問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷近300余封,通告招聘面試60多的人;并且為9人申請(qǐng)辦理錄取,為58人申請(qǐng)辦理退工。
在工作上我發(fā)現(xiàn),各單位的招騁發(fā)生了要求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需總數(shù)較多的狀況。而另一方面,這種工作人員的拉攏方式比較有限,有時(shí)候在特殊工作崗位上還會(huì)繼續(xù)發(fā)生供求矛盾,產(chǎn)生特殊時(shí)間內(nèi)招不上適合的人的問(wèn)題。這就驅(qū)使我不斷思考,怎樣發(fā)展一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便宜而資源較普遍的招聘渠道。另一個(gè)解決方案便是創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)自身的人才儲(chǔ)備,將過(guò)去前去面試卻又因各類(lèi)緣故未被錄取的工作人員信息錄入在其中,豎向分高、中、中低端三大類(lèi),橫著分實(shí)際崗位開(kāi)展存檔。假如短時(shí)間有相似的崗位必須,面試官就可以立即進(jìn)庫(kù)檢索、聯(lián)絡(luò)求職者、隨后招聘面試。那樣在沒(méi)有占有配額制資源來(lái)發(fā)布招聘信息要求的與此同時(shí),又合理安排目前資源。不但為企業(yè)節(jié)省了成本費(fèi),并且可以把新崗位公布額度交給極少數(shù)多樣化崗位的公布,可以說(shuō)一舉兩得?,F(xiàn)階段來(lái)講,這只不過(guò)是一個(gè)基本構(gòu)想,很有可能還不完善,將來(lái)我能在日常生活中開(kāi)展試著,努力創(chuàng)造其可行性分析。
此外我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段企業(yè)缺口了專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)一塊。本人覺(jué)得:業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直以來(lái)全是企業(yè)可以不斷進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力之一,必須對(duì)目前職工及其新員工入職開(kāi)展恰當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)培訓(xùn)才可以大力加強(qiáng)、豐富大家企業(yè)這一精英團(tuán)隊(duì)的管理方法及其技術(shù)水平?,F(xiàn)階段職位新員工入職后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)還非常少,假如可以的話,我建議未來(lái)可以融合企業(yè)和職工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展作出整體規(guī)劃,與此同時(shí)依據(jù)必須做好需要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是進(jìn)行對(duì)新員工入職實(shí)習(xí)期內(nèi)的輪崗制度。那樣,職工便會(huì)更認(rèn)識(shí)自己的專(zhuān)業(yè)能力和比較優(yōu)勢(shì),就可以在較合適自身的本職工作上發(fā)揮特長(zhǎng),做到乃至超出崗位要求。
自然,我就搞清楚,公司并不是院校的大道理,尤其是民企,沒(méi)有責(zé)任為新員工入職(及老員工)給予專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)??墒?,按時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但可以讓管理人員掌握職工的專(zhuān)業(yè)能力、做到在相同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里進(jìn)行單位領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的有效的溝通,更可以增強(qiáng)職工對(duì)公司的信任感,進(jìn)而提升公司的團(tuán)隊(duì)的凝聚力。爭(zhēng)取保證達(dá)標(biāo)工作人員可進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。那樣,不但可以提高公司的內(nèi)部文化藝術(shù),也會(huì)降低職工經(jīng)常換工作的狀況。對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,外界引入在一些層面比不上內(nèi)部激發(fā)。內(nèi)部員工相較新員工入職更了解公司的運(yùn)行和管理制度,光這一點(diǎn)就可以省下許多經(jīng)濟(jì)成本。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī),房產(chǎn)公司工作總結(jié)。現(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬(wàn)元。
2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門(mén)擴(kuò)建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(zhǎng)春觀維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
1.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職。
工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
1.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職。
工的教育。
2.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督。
有待加強(qiáng)。
3.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso9001-20xx質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市常相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
陌生而又遙遠(yuǎn),記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對(duì)奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(zhǎng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,東方房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來(lái)的規(guī)劃。
20xx年5月來(lái)到公司,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作沒(méi)有計(jì)劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依賴(lài)別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富!初踏家門(mén),月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
業(yè)績(jī)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng),我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè)趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計(jì)劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
20xx,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計(jì)劃:
第一:做好業(yè)績(jī),我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的能力做到!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的幫助、支持下,我思想上有了明顯的進(jìn)步,能力上有了顯著提高,工作上也取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人思想政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
能夠堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持三個(gè)字,即“恒、實(shí)、謙”,“恒”就是持之以恒;“實(shí)”就是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用;“謙”就是謙虛謹(jǐn)慎,永不自滿。從而提高了自己理論水平和執(zhí)政執(zhí)策水平。時(shí)刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即使在八小時(shí)以外也不放松對(duì)自己的要求。
在工作中時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,吃苦在前,享受在后,不怕苦、不怕累,堅(jiān)決完成上級(jí)交給的任務(wù)。能積極給主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,當(dāng)好助手。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了所分管的工作,適應(yīng)了新的工作崗位,圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)文件,以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,秉公辦事,不循私情。房產(chǎn)局是涉及千家萬(wàn)戶的部門(mén),但我始終能正確對(duì)待手中的權(quán)利,不該去的地方不去,不該得的不得,不該想的不想,保持身心健康。本人在處理一切事務(wù)時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理,從未辦過(guò)人情事。一年來(lái),自己以及所分管的科室沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)及單位內(nèi)部和諧建設(shè)。注意自覺(jué)維護(hù)班子
的團(tuán)結(jié)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。找準(zhǔn)位置,認(rèn)清角色,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。增強(qiáng)大局意識(shí),大事講原則,小事講風(fēng)格。自己信守一個(gè)理念,把工作看重一點(diǎn),把名利看輕一點(diǎn),看淡一點(diǎn),就能夠相安無(wú)事,保持班子和單位的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。一年以來(lái),我本人在工作中取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。其次,有時(shí)調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?,掌握的材料不夠充分。另外還有工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)有急于求成的情緒等一些其他問(wèn)題。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,盡快成長(zhǎng)。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和黨的政策,不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做工作的行家里手。三是不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的膽識(shí)與魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐中克服急躁情緒??傊?,我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把工作做的更好,為房產(chǎn)局的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
我是房產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
本周以來(lái),我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以本周完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),也透過(guò)銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一周中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。希望下周再創(chuàng)佳績(jī)!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作。
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作。
按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。
xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建xx大道,5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度。
20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃。
xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了“xx”項(xiàng)目推介,使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”、“xxx”稱(chēng)號(hào)。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xxxx這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
1、xx項(xiàng)目。
計(jì)劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約36萬(wàn)平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5億元,力爭(zhēng)達(dá)到6億元,回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷(xiāo)售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項(xiàng)目。
根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售工作。
“xx”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售工作,確保20xx年3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計(jì)劃,要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
其次,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門(mén)的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)xx的建設(shè)進(jìn)度。第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一段時(shí)間,在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
陌生而又遙遠(yuǎn)的**,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(zhǎng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,**房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來(lái)的規(guī)劃。
13年8月來(lái)到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作沒(méi)有計(jì)劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富!初踏理想的家門(mén),月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績(jī)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng),我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè)趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
14年的工作計(jì)劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
2015,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計(jì)劃:
第一:做好業(yè)績(jī),我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我最大的能力做到最好!
2015年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,2015年,我會(huì)更加的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶,爭(zhēng)取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2015年的挑戰(zhàn)。
**房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會(huì)來(lái)的。我的成長(zhǎng)需要你們來(lái)見(jiàn)證!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
根據(jù)國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估的各項(xiàng)規(guī)定,本著客觀、獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則,還遵循如下的實(shí)操性原則:
1、合法原則。
估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)符合城市規(guī)劃對(duì)土地用途、容積率、覆蓋率、建筑高度、建筑風(fēng)格的要求,即應(yīng)以估價(jià)對(duì)象合法使用、合法處分為前提進(jìn)行。估價(jià)對(duì)象已經(jīng)取得《房屋所有權(quán)證》,具備合法性。
2、最高最佳使用原則。
在合法前提下的最高最佳使用是能使該房地產(chǎn)獲利最大的使用方式。房地產(chǎn)價(jià)格受土地與建筑物組合狀態(tài)的影響,兩者的配合適度均衡時(shí),房地產(chǎn)的效用便能高度發(fā)揮,而達(dá)到最高最佳使用狀態(tài)。估價(jià)對(duì)象現(xiàn)狀用途為住宅,以估價(jià)對(duì)象所在的位置分析,我們認(rèn)為保持現(xiàn)狀用途最為有利,并以此為前提估價(jià)。
3、替代性原則。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)相同的商品價(jià)格基本上趨于一致。這一原則統(tǒng)一適用于房地產(chǎn)市場(chǎng),本次評(píng)估中運(yùn)用市場(chǎng)比較法進(jìn)行價(jià)格測(cè)算時(shí),即是依據(jù)該原則。通過(guò)調(diào)查取得估價(jià)對(duì)象附近地區(qū)與估價(jià)對(duì)象類(lèi)似的房地產(chǎn)作為參照實(shí)例,以近期內(nèi)成交的價(jià)格為客觀依據(jù),確定估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的價(jià)格取值依據(jù)。
4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格是不斷變化的,因此在不同的估價(jià)時(shí)點(diǎn),同一項(xiàng)房地產(chǎn)一般有不同的價(jià)格水*。本次評(píng)估對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況及其自身情況界定,均以其在估價(jià)時(shí)點(diǎn)上的狀況為準(zhǔn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
下面,我首先回顧總結(jié)20__年工作,再就今年工作進(jìn)行部署。
20__年xx房地產(chǎn)公司全處超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和管理水平跨上新臺(tái)階。
一、成果。
全年完成公用公房租金收入萬(wàn)元,超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn);住宅租金收入超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn);協(xié)議租金收入超計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)。
二、面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會(huì)好評(píng)。
一年來(lái),按照市委和局黨委的要求,高起點(diǎn)、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,保證了房屋的安全使用。
為落實(shí)市局“雙迎雙送”活動(dòng),在“兩節(jié)”期間走訪和慰問(wèn)使用單位,發(fā)放慰問(wèn)信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達(dá)的《20__年系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點(diǎn)》精神,以《xx房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),將“五一致”(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時(shí)限要求一致、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致、服務(wù)水平一致)落實(shí)到公用公房的實(shí)際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個(gè)內(nèi)容的宣傳冊(cè),在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅(jiān)持每位管修人員每周走訪2-3個(gè)用戶制度,真心實(shí)意為用戶解決難題,辦實(shí)事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對(duì)重點(diǎn)工程和急件當(dāng)日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來(lái)訪653人次。為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自查自糾,改進(jìn)工作中的不足。做到了不放松每一個(gè)環(huán)節(jié),不錯(cuò)辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個(gè)單位的社會(huì)監(jiān)督員問(wèn)卷測(cè)評(píng)后顯示,滿意率98,及時(shí)率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表?yè)P(yáng)信14封。
按照年初制定的修繕計(jì)劃,全年完成修繕建筑面積萬(wàn)平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造萬(wàn)平方米。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,對(duì)成都道等八條道路上的9處直管公房進(jìn)行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《經(jīng)營(yíng)管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實(shí)現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了巡警總隊(duì)、九處收容所、交管局直屬隊(duì)等8臺(tái)燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運(yùn)行記錄、鍋爐使用證及年檢報(bào)告等安全管理的落實(shí)情況,通過(guò)檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運(yùn)行的意識(shí),保證了各使用單位冬季供暖安全。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年度,我處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圍繞發(fā)展目標(biāo),突出發(fā)展主題,精心安排,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展。
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)基本建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力改善機(jī)關(guān)辦公和人居環(huán)境。
今年以來(lái),按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)要求,以抓好機(jī)關(guān)大院基本建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為工作落腳點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)處黨組提出的“十件實(shí)事”,進(jìn)一步促使機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)充、質(zhì)的提升,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面:
二是認(rèn)真落實(shí)“十件實(shí)事”,突出抓好機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年處黨組提出全面落實(shí)“十件實(shí)事”,其中涉及基礎(chǔ)設(shè)施的有8件,按照要求落實(shí)責(zé)任人,制定時(shí)間表,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施改造,目前基本上全部完成。投資*多萬(wàn)元將露天門(mén)球場(chǎng)改建為室內(nèi)門(mén)球場(chǎng),圓了機(jī)關(guān)離退休老同志夢(mèng)寐以求的一件大實(shí)事;自行設(shè)計(jì)、自行建造、自籌資金*余萬(wàn)元修建市政府機(jī)關(guān)休閑廣場(chǎng);為加強(qiáng)機(jī)關(guān)供水安全,完成機(jī)關(guān)自備水源與蓄水池的連通工程;改善機(jī)關(guān)會(huì)堂服務(wù)設(shè)施,高標(biāo)準(zhǔn)改造公用衛(wèi)生設(shè)施1間,按照分工積極做好會(huì)務(wù)后勤工作,為黨代會(huì)的勝利召開(kāi)提供了良好的后勤保障。修復(fù)機(jī)關(guān)后院106米倒塌的圍墻;拆除4區(qū)1棟后面柴棚,硬化道路,建設(shè)地景;爭(zhēng)取多方支持,將機(jī)關(guān)食堂列入近一兩年來(lái)重點(diǎn)改造計(jì)劃;大力開(kāi)展創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)、省級(jí)文明衛(wèi)生機(jī)關(guān)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)財(cái)政、自籌等多種渠道,僅基礎(chǔ)設(shè)施改造就累計(jì)投入達(dá)*多萬(wàn)元,可以說(shuō),是近些年來(lái)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入改造項(xiàng)目最多、力度最大、效果最明顯的一年,極大地提升了機(jī)關(guān)服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)綜合治理,維護(hù)安全穩(wěn)定的機(jī)關(guān)秩序。
班長(zhǎng)、隊(duì)員工作職責(zé),做到了不缺崗、不混崗、不空崗,形成人人工作有責(zé)任,事事有人管的局面。三是劃分區(qū)域,突出“三防”。今年以來(lái),我們采取劃區(qū)域、分時(shí)間段管理,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范,加大節(jié)假日安全防護(hù)等措施,具體做法是,重在“人防”,針對(duì)以前聘請(qǐng)十余名保安人員不足的情況,我們積極向市委市政府反映,并按照市委張書(shū)記的指示,在加強(qiáng)安全保衛(wèi)的力度上動(dòng)腦筋,想辦法,下功夫,20__年,我們會(huì)同_門(mén),爭(zhēng)取了*個(gè)公益性崗位指標(biāo),其中以退伍軍人和“4050“人員為主,招聘保安人員40人,組建一支個(gè)體素質(zhì)高、戰(zhàn)斗能力強(qiáng)的新的機(jī)關(guān)保安隊(duì),分設(shè)儀崗隊(duì)和治安巡邏隊(duì),從增設(shè)市委、市政府辦公大樓門(mén)廳崗哨,巡邏隊(duì)分三班倒24小時(shí)不間斷巡邏。每逢重大節(jié)假日和重大外事活動(dòng),處黨組領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)科室和部分單位工作人員參與夜間巡邏。加強(qiáng)“物防”。修復(fù)機(jī)關(guān)防護(hù)設(shè)施,20__年春夏之交,大雨沖垮后院圍墻120米,給機(jī)關(guān)治安帶來(lái)很大的壓力,處緊急籌資13萬(wàn)元,組織人員對(duì)大院圍墻進(jìn)行加班搶修。加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,注重平日維護(hù),對(duì)機(jī)關(guān)會(huì)堂、食堂等重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查,新建住宅區(qū)增設(shè)3處消防設(shè)施。提高“技防”。年初,向市委市政府匯報(bào),已開(kāi)始籌備在重點(diǎn)部位、重要路口安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。三是建立應(yīng)急處置預(yù)案,做好突發(fā)性事件防范工作。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)生事件的應(yīng)急能力,我們按照“統(tǒng)一調(diào)度,分級(jí)負(fù)責(zé),協(xié)助實(shí)施”的原則,加強(qiáng)相應(yīng)職能科室的應(yīng)急處理制度建設(shè),機(jī)關(guān)保衛(wèi)科、基建房產(chǎn)科、生活服務(wù)科、機(jī)關(guān)會(huì)堂及機(jī)關(guān)幼兒園就自身承擔(dān)的工作分別制定了9種應(yīng)急預(yù)案,消除安全隱患,做好應(yīng)急防范工作。在今年“”停水事件中,由于我們防范措施得當(dāng),緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,基建房產(chǎn)、安全保衛(wèi)等各個(gè)部門(mén)協(xié)同配合,做到了供應(yīng)及時(shí),保障有力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛管理,確保良好行車(chē)秩序。根據(jù)院內(nèi)辦公地點(diǎn)分散、車(chē)輛不斷增多的特點(diǎn),為規(guī)范車(chē)輛運(yùn)行管理,出臺(tái)了《機(jī)關(guān)大院車(chē)輛管理制度》,在指定的地點(diǎn)劃出停車(chē)線,開(kāi)辟應(yīng)急車(chē)道,在主干道上懸掛限速牌和禁停標(biāo)志,發(fā)放車(chē)輛入院通行證,進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理。
20__年度,由于安全防范到位,人防、物防、技防有了明顯改善,治安綜合治理成效突出,秩序井然有序,全年沒(méi)有發(fā)生重大治安責(zé)任事故、重大火災(zāi)事故、重大交通安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了全年發(fā)案率為零的目標(biāo),被市政府評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
三、大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),推進(jìn)后勤體制改革。
我們認(rèn)為,后勤工作要主動(dòng)謀求出路,大力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),才能更好地建設(shè)好機(jī)關(guān),管理好機(jī)關(guān),服務(wù)好機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)大院上世紀(jì)70年代初期修建的空斗墻住宅樓,按現(xiàn)行建筑標(biāo)準(zhǔn)已屬危房,干部職工有強(qiáng)烈改善居住環(huán)境的愿望。為加快機(jī)關(guān)危舊住房改建步伐,借助危舊住房改造平臺(tái),20__年10月我們依法注冊(cè)成立了*公司,隸屬機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心,全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)基本建設(shè)。
20__年,我們?cè)谝?guī)范、壯大、提高的基礎(chǔ)上,提出以“一體多經(jīng)”的后勤經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,即以*公司為主體,依托、整合、激活現(xiàn)有后勤資源,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制,大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。今年以來(lái),對(duì)公司在人員、資金、管理等方面繼續(xù)給予大力扶持,規(guī)范操作,穩(wěn)步推進(jìn),使其逐步發(fā)展成為符合現(xiàn)代企業(yè)制度、具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。成立機(jī)關(guān)綠化隊(duì),從基建房產(chǎn)科剝離出來(lái),重點(diǎn)對(duì)院內(nèi)進(jìn)行花卉苗木進(jìn)行培育,并對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。大力推進(jìn)其它二級(jí)服務(wù)單位的體制改革,加強(qiáng)內(nèi)部效益核算,機(jī)關(guān)幼兒園、汽車(chē)修理所、機(jī)關(guān)會(huì)堂等單位,做到立足機(jī)關(guān),面向社會(huì),主動(dòng)走向市場(chǎng),都取得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。特別是*公司,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范,企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張,企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年后勤經(jīng)濟(jì)創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收180余萬(wàn)元。20__年投入機(jī)關(guān)建設(shè)達(dá)250多萬(wàn)元,在完工的眾多基礎(chǔ)項(xiàng)目修建中,除室內(nèi)門(mén)球場(chǎng)、機(jī)關(guān)會(huì)堂公廁改造大部分由財(cái)政撥付款項(xiàng)外,其中通過(guò)實(shí)體創(chuàng)收投入130萬(wàn)元進(jìn)行機(jī)關(guān)建設(shè)。通過(guò)發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì),有效扭轉(zhuǎn)了機(jī)關(guān)后勤“等、靠、要”的被動(dòng)局面,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)的能力。
三、規(guī)范政府采購(gòu)行為,壯大采購(gòu)規(guī)模,推行“陽(yáng)光”采購(gòu)。
20__年度,市政府采購(gòu)中心在克服人員、資金不足的情況下,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范工作流程,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,完善規(guī)章制度,制定了《懷化市政府采購(gòu)中心工作人員職業(yè)道德規(guī)范》和《懷化市政府采購(gòu)工作人員“十不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度。加強(qiáng)招投標(biāo)工作監(jiān)督,在本處紀(jì)檢全程參與的基礎(chǔ)上,主動(dòng)邀請(qǐng)市紀(jì)檢監(jiān)察、市采購(gòu)監(jiān)管辦的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程監(jiān)督。同時(shí),大力探索采購(gòu)方式,提高財(cái)政資金效率,擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模。今年4月份,該中心對(duì)全市公務(wù)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)保險(xiǎn),直接節(jié)省財(cái)政資金81萬(wàn)元,今年8月又對(duì)全市公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),至此,我市的公務(wù)車(chē)輛管理進(jìn)入了規(guī)范化、制度化的軌道,其中公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險(xiǎn)在我省政府采購(gòu)系統(tǒng)尚屬首次,被相關(guān)地市采購(gòu)部門(mén)予以借鑒。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
機(jī)關(guān)各科室、下屬各單位:
根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于在全市執(zhí)法大隊(duì)(科室)中開(kāi)展“執(zhí)法質(zhì)量提升年”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》文件精神,為進(jìn)一步推進(jìn)我局依法行政工作深入開(kāi)展,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)制定開(kāi)展此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以_理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以規(guī)范執(zhí)法行為為主要內(nèi)容,集中整改人民群眾反映的突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高住建隊(duì)伍素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督,不斷提升我局依法行政水平,為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。
二、工作目標(biāo)。
以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),著力解決執(zhí)法中方法簡(jiǎn)單,執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和結(jié)果不公開(kāi)、不透明等問(wèn)題。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力和水平,提升執(zhí)法公信力,使違法、違規(guī)執(zhí)法等突出問(wèn)題得到有效解決,社會(huì)各界對(duì)住建工作滿意度顯著提升。
三、工作范圍。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以參加全市執(zhí)法大隊(duì)(科室)考核的執(zhí)法大隊(duì)(科室、單位)為重點(diǎn),我局有房產(chǎn)科、征收辦、質(zhì)監(jiān)站、房管處、園林處等5家科室(單位);其余執(zhí)法大隊(duì)(科室、單位)也要按照活動(dòng)通知要求,抓好對(duì)本科室(單位)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施,局紀(jì)委將適時(shí)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。
四、工作任務(wù)。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)圍繞梳理執(zhí)法項(xiàng)目、健全執(zhí)法制度、規(guī)范審批許可程序、開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議、整理執(zhí)法卷宗等五個(gè)方面開(kāi)展自查自糾和整改提高。
(二)健全執(zhí)法制度。各科室(單位)要建立健全執(zhí)法信息公開(kāi)、執(zhí)法時(shí)限承諾、執(zhí)法結(jié)果查詢(xún)、執(zhí)法人員資格準(zhǔn)入、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、評(píng)議考核獎(jiǎng)懲、執(zhí)法回訪、重大或復(fù)雜裁量事項(xiàng)會(huì)辦、行政處罰裁量審核、行政處罰說(shuō)明理由、執(zhí)法回避、重大行政處理決定備案等制度,確保權(quán)力正確行使。
(三)規(guī)范自由裁量。各科室(單位)要根據(jù)執(zhí)法實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不斷充實(shí)完善裁量基準(zhǔn);對(duì)本單位行使行政處罰裁量權(quán)的案例進(jìn)行會(huì)審,切實(shí)規(guī)范行政處罰行為。
(四)開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議。各科室(單位)要適時(shí)組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主人士以及服務(wù)對(duì)象,對(duì)本單位執(zhí)法行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議(可以結(jié)合人大代表建議與政協(xié)委員提案辦理答復(fù)見(jiàn)面座談會(huì)議一并進(jìn)行)。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,形成綜合評(píng)議結(jié)果,對(duì)執(zhí)法評(píng)議工作及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,向社會(huì)公示。
(五)整理執(zhí)法卷宗。各科室(單位)要加強(qiáng)行政執(zhí)法卷宗管理,規(guī)范案件文書(shū)填寫(xiě),及時(shí)立卷歸檔備查。
五、方法步驟。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20__年度即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)本年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo);。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰;。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差;。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失;。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位;。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn);。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
19年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首,我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步,今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!
自去年七月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
我在這大一年的時(shí)間里收獲頗多,做為房地產(chǎn)一線客服專(zhuān)員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡注質(zhì)不注量導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶—資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
光陰荏苒,不經(jīng)意間一年又過(guò)去。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下,在朋友們的在意和協(xié)助下,我已從一名小有成就的高校畢業(yè)生發(fā)展變成企業(yè)的一份子。本人的工作能力也有顯著的提升,盡管工作上還存有那樣這樣的存在的不足,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年努力了許多,也感受了許多,自己覺(jué)得發(fā)展了,也慢慢成熟了。我不敢說(shuō)自個(gè)的作業(yè)做得十全十美,但我覺(jué)得:前邊的路,無(wú)論是一馬平川或是重重困難,只需堅(jiān)強(qiáng)不屈地走以往,便會(huì)得到珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。也正是因?yàn)檫@般,我在日常生活中持續(xù)探索、匯總、得到工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信這種工作經(jīng)驗(yàn),終究會(huì)變成我一生珍貴的資本。如今就06年的工作情況匯總?cè)缦滤荆?BR> 在房屋銷(xiāo)售市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖的5月假期,我參與了上海市假日房展感觸頗深。每日要派發(fā)數(shù)百套材料,反復(fù)回應(yīng)顧客的問(wèn)題,與此同時(shí)還需要耐心地為情緒激動(dòng)的用戶解疑釋惑。循環(huán)往復(fù)地鍛練出來(lái),使本來(lái)心直口快的我,語(yǔ)言也越來(lái)越圓潤(rùn)多了。
7月-9月951戶小區(qū)業(yè)主拿房。除開(kāi)細(xì)心為她們表述室內(nèi)裝修確認(rèn)單上的疑慮外,還需要解決好極少數(shù)問(wèn)題顧客,盡心盡意為她們給予笑容式服務(wù)項(xiàng)目,用電熨斗式的服務(wù)項(xiàng)目熨平她們的不滿意,盡量減少與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在宣布拿房以前大家就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作,前后左右共發(fā)掛號(hào)信3000余封,均值每日招待來(lái)人撥打電話50多個(gè),較多一天簽署室內(nèi)裝修確認(rèn)單150套。
房展是一個(gè)廣泛的服務(wù)平臺(tái),在那里大家置身一個(gè)小社會(huì)發(fā)展,有各種各樣的人報(bào)著不一樣目地前去,我們都要以相同的熱情來(lái)招待。房展是鋪路石,它驅(qū)使大家更全方位的掌握人們的商品。相較來(lái)講,拿房會(huì)就是一張網(wǎng),它促進(jìn)大家全部精英團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的團(tuán)結(jié)一心,從領(lǐng)導(dǎo)干部到銷(xiāo)售員,大伙兒化作一根繩奮斗在第一線,保證大家更快的達(dá)到目標(biāo)。
10月我趕到人事部工作中,人事部是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵單位,對(duì)企業(yè)里外的很多工作中做好融洽、溝通交流,這就確定了平常工作中復(fù)雜的特性。每日除開(kāi)做好本職工作外,還會(huì)繼續(xù)有方案以外的事兒必須臨時(shí)性解決,這種緊急事件,讓我明白了充足的鍛練。
根據(jù)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到人力資源工作大概牽涉到下列幾層面:包含定編企業(yè)員工要求方案;申請(qǐng)辦理人才招聘、分配、錄取、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)節(jié)、考評(píng)、獎(jiǎng)罰、退(辭)工作中;管理方法人事部門(mén)材料、檔案資料;申請(qǐng)辦理職工的薪水、獎(jiǎng)勵(lì)金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保,申請(qǐng)辦理工商年檢;勞務(wù)糾紛的解決等層面。剛開(kāi)始,我關(guān)鍵涉及到較為主要的人才招聘、錄取、退工及申請(qǐng)辦理外人力綜合險(xiǎn)等有關(guān)事項(xiàng)。目前為止,共幫助人才招聘16起,訪問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷近300余封,通告招聘面試60多的人;并且為9人申請(qǐng)辦理錄取,為58人申請(qǐng)辦理退工。
在工作上我發(fā)現(xiàn),各單位的招騁發(fā)生了要求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需總數(shù)較多的狀況。而另一方面,這種工作人員的拉攏方式比較有限,有時(shí)候在特殊工作崗位上還會(huì)繼續(xù)發(fā)生供求矛盾,產(chǎn)生特殊時(shí)間內(nèi)招不上適合的人的問(wèn)題。這就驅(qū)使我不斷思考,怎樣發(fā)展一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便宜而資源較普遍的招聘渠道。另一個(gè)解決方案便是創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)自身的人才儲(chǔ)備,將過(guò)去前去面試卻又因各類(lèi)緣故未被錄取的工作人員信息錄入在其中,豎向分高、中、中低端三大類(lèi),橫著分實(shí)際崗位開(kāi)展存檔。假如短時(shí)間有相似的崗位必須,面試官就可以立即進(jìn)庫(kù)檢索、聯(lián)絡(luò)求職者、隨后招聘面試。那樣在沒(méi)有占有配額制資源來(lái)發(fā)布招聘信息要求的與此同時(shí),又合理安排目前資源。不但為企業(yè)節(jié)省了成本費(fèi),并且可以把新崗位公布額度交給極少數(shù)多樣化崗位的公布,可以說(shuō)一舉兩得?,F(xiàn)階段來(lái)講,這只不過(guò)是一個(gè)基本構(gòu)想,很有可能還不完善,將來(lái)我能在日常生活中開(kāi)展試著,努力創(chuàng)造其可行性分析。
此外我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段企業(yè)缺口了專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)一塊。本人覺(jué)得:業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直以來(lái)全是企業(yè)可以不斷進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力之一,必須對(duì)目前職工及其新員工入職開(kāi)展恰當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)培訓(xùn)才可以大力加強(qiáng)、豐富大家企業(yè)這一精英團(tuán)隊(duì)的管理方法及其技術(shù)水平?,F(xiàn)階段職位新員工入職后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)還非常少,假如可以的話,我建議未來(lái)可以融合企業(yè)和職工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展作出整體規(guī)劃,與此同時(shí)依據(jù)必須做好需要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是進(jìn)行對(duì)新員工入職實(shí)習(xí)期內(nèi)的輪崗制度。那樣,職工便會(huì)更認(rèn)識(shí)自己的專(zhuān)業(yè)能力和比較優(yōu)勢(shì),就可以在較合適自身的本職工作上發(fā)揮特長(zhǎng),做到乃至超出崗位要求。
自然,我就搞清楚,公司并不是院校的大道理,尤其是民企,沒(méi)有責(zé)任為新員工入職(及老員工)給予專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)??墒?,按時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但可以讓管理人員掌握職工的專(zhuān)業(yè)能力、做到在相同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里進(jìn)行單位領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的有效的溝通,更可以增強(qiáng)職工對(duì)公司的信任感,進(jìn)而提升公司的團(tuán)隊(duì)的凝聚力。爭(zhēng)取保證達(dá)標(biāo)工作人員可進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。那樣,不但可以提高公司的內(nèi)部文化藝術(shù),也會(huì)降低職工經(jīng)常換工作的狀況。對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,外界引入在一些層面比不上內(nèi)部激發(fā)。內(nèi)部員工相較新員工入職更了解公司的運(yùn)行和管理制度,光這一點(diǎn)就可以省下許多經(jīng)濟(jì)成本。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī),房產(chǎn)公司工作總結(jié)。現(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬(wàn)元。
2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門(mén)擴(kuò)建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(zhǎng)春觀維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
1.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職。
工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
1.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職。
工的教育。
2.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督。
有待加強(qiáng)。
3.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso9001-20xx質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市常相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
陌生而又遙遠(yuǎn),記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對(duì)奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(zhǎng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,東方房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來(lái)的規(guī)劃。
20xx年5月來(lái)到公司,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作沒(méi)有計(jì)劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依賴(lài)別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富!初踏家門(mén),月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
業(yè)績(jī)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng),我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè)趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計(jì)劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
20xx,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計(jì)劃:
第一:做好業(yè)績(jī),我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的能力做到!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的幫助、支持下,我思想上有了明顯的進(jìn)步,能力上有了顯著提高,工作上也取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人思想政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
能夠堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持三個(gè)字,即“恒、實(shí)、謙”,“恒”就是持之以恒;“實(shí)”就是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用;“謙”就是謙虛謹(jǐn)慎,永不自滿。從而提高了自己理論水平和執(zhí)政執(zhí)策水平。時(shí)刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即使在八小時(shí)以外也不放松對(duì)自己的要求。
在工作中時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,吃苦在前,享受在后,不怕苦、不怕累,堅(jiān)決完成上級(jí)交給的任務(wù)。能積極給主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,當(dāng)好助手。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了所分管的工作,適應(yīng)了新的工作崗位,圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)文件,以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,秉公辦事,不循私情。房產(chǎn)局是涉及千家萬(wàn)戶的部門(mén),但我始終能正確對(duì)待手中的權(quán)利,不該去的地方不去,不該得的不得,不該想的不想,保持身心健康。本人在處理一切事務(wù)時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理,從未辦過(guò)人情事。一年來(lái),自己以及所分管的科室沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)及單位內(nèi)部和諧建設(shè)。注意自覺(jué)維護(hù)班子
的團(tuán)結(jié)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。找準(zhǔn)位置,認(rèn)清角色,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。增強(qiáng)大局意識(shí),大事講原則,小事講風(fēng)格。自己信守一個(gè)理念,把工作看重一點(diǎn),把名利看輕一點(diǎn),看淡一點(diǎn),就能夠相安無(wú)事,保持班子和單位的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。一年以來(lái),我本人在工作中取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。其次,有時(shí)調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?,掌握的材料不夠充分。另外還有工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)有急于求成的情緒等一些其他問(wèn)題。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,盡快成長(zhǎng)。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和黨的政策,不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做工作的行家里手。三是不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的膽識(shí)與魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐中克服急躁情緒??傊?,我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把工作做的更好,為房產(chǎn)局的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
我是房產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
本周以來(lái),我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以本周完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),也透過(guò)銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一周中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。希望下周再創(chuàng)佳績(jī)!
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作。
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作。
按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。
xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建xx大道,5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度。
20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃。
xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了“xx”項(xiàng)目推介,使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”、“xxx”稱(chēng)號(hào)。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xxxx這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
1、xx項(xiàng)目。
計(jì)劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約36萬(wàn)平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5億元,力爭(zhēng)達(dá)到6億元,回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷(xiāo)售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項(xiàng)目。
根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售工作。
“xx”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售工作,確保20xx年3月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計(jì)劃,要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
其次,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門(mén)的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)xx的建設(shè)進(jìn)度。第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一段時(shí)間,在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

