通過制定計(jì)劃，我們可以更好地了解自己的目標(biāo)和愿景，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力。制定計(jì)劃時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，但還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
本學(xué)期，三年級(jí)組將以?安全、質(zhì)量、服務(wù)、特色?為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，‘嚴(yán)’字當(dāng)頭狠抓成績，想法調(diào)動(dòng)全組教師的工作熱情，齊抓共管。全面培育學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)、激發(fā)學(xué)生的愛國熱情；鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果。
1、全力以赴，扎實(shí)開展工作，努力創(chuàng)建先進(jìn)年級(jí)組。
2、借?課改?的東風(fēng)，積極深入開展教研活動(dòng)，力爭(zhēng)出成果.
3、扎實(shí)開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
4、安全第一，堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生，經(jīng)常上安全教育課。
5、至少召開家長會(huì)一次，聽取家長的建議和家長建立感情。電訪率為100﹪，在校學(xué)生鞏固率為100﹪。爭(zhēng)取不讓一個(gè)學(xué)生流失。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，組織全組教師積極參加聽課，賽課活動(dòng)，力爭(zhēng)取得好成績。
7、狠抓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)，教書育人兩手抓。努力把更多的學(xué)生培育成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生.
8、師生愛護(hù)公物，校產(chǎn)完好率為92﹪以上，沒有人為損壞公物的現(xiàn)象。
9、以德育處系列德育教育為主線，鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果，狠抓誠信教育，逐步使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
10、以月考平均80分，抽考90分為目標(biāo)，確保達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)超標(biāo)；加大培優(yōu)輔差的力度.
1、加大管理力度。
身為班主任要做到每天檢查學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活方面的表現(xiàn)情況，處理偶發(fā)事件，并及時(shí)與級(jí)組長溝通。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣是班風(fēng)、校風(fēng)的重要表現(xiàn)，我們要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、全天候的管理，從衣、食、住、行到早、中、晚及課間的活動(dòng)，嚴(yán)格按照要求、管理，鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果，狠抓誠信教育，為學(xué)生的終生負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)班集體的考核，使文明班級(jí)的評(píng)比更趨合理化。
充分發(fā)揮班主任、任課老師的作用，使全年級(jí)的5個(gè)班級(jí)沒有亂班，沒有明顯差距的后進(jìn)班，提高我們?nèi)昙?jí)學(xué)生的整體素質(zhì)。班級(jí)的常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，強(qiáng)化學(xué)生的坐姿、讀寫等姿勢(shì)。高標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收各班學(xué)生的路隊(duì)、升降旗、就餐、禮儀等項(xiàng)目，鼓勵(lì)班級(jí)管理的創(chuàng)新。班干進(jìn)行?一日常規(guī)檢查?，負(fù)責(zé)檢查每天各班學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)的表現(xiàn)情況，以便互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，及時(shí)反饋，整體提高。
4、抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果。
5、認(rèn)真抓好安全工作，突出服務(wù)特色。
學(xué)生的安全教育工作特別重要，尤其是私立學(xué)校。年級(jí)組將制定安全防護(hù)措施，加強(qiáng)學(xué)生珍惜生命的教育.
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
為了更好地落實(shí)學(xué)校教研工作，讓數(shù)學(xué)課堂充滿勃勃活力和生機(jī)，讓我們的教學(xué)質(zhì)量不斷得以提高。特制定計(jì)劃如下：
一、推進(jìn)教學(xué)教研常規(guī)工作，增強(qiáng)教研工作。
教學(xué)科研是學(xué)校的生命線，把科研工作與教師的教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系，努力做到以制度為保障，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)科研工作，增強(qiáng)教研工作的針對(duì)性、實(shí)效性，使教研工作真正地做到為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持每周三一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，采用理論學(xué)習(xí)、座談交流、集體備課研討、專題輔導(dǎo)、課題活動(dòng)、校本研究等形式開展有針對(duì)性和實(shí)效性的教研活動(dòng)，對(duì)教師參加業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。
2、繼續(xù)堅(jiān)持集體備課、周前備課。教案的備寫要規(guī)范化，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，教學(xué)方法，教具準(zhǔn)備，教學(xué)過程，作業(yè)設(shè)計(jì)，板書設(shè)計(jì)，教學(xué)反思九大要素要齊全。教案的設(shè)計(jì)要在集體備課的基礎(chǔ)上，結(jié)合本班實(shí)際和教師個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)切實(shí)可行，易教易學(xué)的教案。并堅(jiān)持集體備課研討制度，真正體現(xiàn)出每節(jié)備課都是大家研討的結(jié)晶。學(xué)期結(jié)束對(duì)教師的備課量化打分、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
3、作好課堂教學(xué)指導(dǎo)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。課堂教學(xué)是落實(shí)課改的主渠道，是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期將嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量觀，把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組教師的重點(diǎn)工作。嚴(yán)禁教師無準(zhǔn)備上課，無教案上課，努力克服課堂教學(xué)的隨意性。注重課堂教學(xué)的過程管理，繼續(xù)實(shí)行推門聽課對(duì)教師們的教學(xué)情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精選、精練、精批、精講”。嚴(yán)格控制作業(yè)量及作業(yè)時(shí)間，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)批改要及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范，不允許錯(cuò)批、漏批、學(xué)生代批的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批面改，及時(shí)輔導(dǎo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)成績。
二、促進(jìn)教師專業(yè)成長，加強(qiáng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)教師知識(shí)及時(shí)更新，作好課題的研究工作、教師的培訓(xùn)工作。促進(jìn)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)成長，推動(dòng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍整體水平的提高。
1、本學(xué)期把教師對(duì)教材教法的理解運(yùn)用程度作為教研工作的重點(diǎn)。認(rèn)真組織教師進(jìn)一步解讀新課標(biāo)，學(xué)習(xí)新教材，全面熟悉新教材的特點(diǎn)，以便更好得用好新教材。并立足于課堂教學(xué)實(shí)踐，探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。在學(xué)習(xí)、探索、研究、反思、交流、實(shí)踐中，把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。
2、作好校本培訓(xùn)工作，提高數(shù)學(xué)教師駕馭課堂教學(xué)的能力和科研能力。利用教師之間在課程實(shí)施等教學(xué)活動(dòng)上的專業(yè)切磋，有效地開展培訓(xùn)。多渠道提高我校骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，最終在校內(nèi)形成人人想學(xué)、自覺好學(xué)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍。
3、本學(xué)期，我們繼續(xù)開展教師高效課堂活動(dòng)，通過課件制作、電子白板的使用等活動(dòng)，提升教師的綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)認(rèn)真組織落實(shí)數(shù)學(xué)組的教研課題的研究工作，使其向縱深發(fā)展，發(fā)揮輻射作用。把課題研究作為我們數(shù)學(xué)教研組的一個(gè)亮點(diǎn)，通過課題研究，使教師從“研究型”向“專家型”轉(zhuǎn)化。
5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)，為教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，為其提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái)，在教師中進(jìn)行“一幫一”的拜師活動(dòng)，通過“傳、幫、帶”的方式，一方面達(dá)到教學(xué)相長的目的，另一方面使教師盡快成長我組的學(xué)科帶頭人。
6、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng)，教師每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。教師之間通過互相聽課、評(píng)課，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)教學(xué)研討交流，不斷提高自己的教學(xué)藝術(shù)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
2、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠;。
3、見不多，識(shí)不廣，導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托;。
4、語文答題的規(guī)范意識(shí)欠缺;。
合理、周密地安排下學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。本學(xué)期按三個(gè)月安排教學(xué)工作，
大致分為三個(gè)階段。
第一階段：2月10日至廣一?？荚嚽埃Y(jié)束第一輪復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)的要。
點(diǎn)：一是狠抓“雙基”不動(dòng)搖，落實(shí)語文基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和方法。二是以現(xiàn)代文、作文專項(xiàng)復(fù)習(xí)為主，綜合復(fù)習(xí)為輔，注重能力訓(xùn)練。
第二階段：3月中旬至5月中旬，進(jìn)行二輪復(fù)習(xí)。以綜合練習(xí)為主。
綜合有兩條線：一條是語文知識(shí)和能力的綜合，一條是解題思路、方法和規(guī)律的綜合。
第三階段：5月中旬至高考前，查漏補(bǔ)缺，調(diào)整心理，鉚足干勁，沖刺高考。
1、牢固樹立時(shí)間觀念，牢固樹立效率意識(shí)。高三學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即過，時(shí)不我待，教師要利用好每節(jié)課的時(shí)間，充分備好、上好每一節(jié)課，真正使學(xué)生在每一節(jié)課上都有收獲，真正收到語文教學(xué)的高效率。
2、結(jié)合高三學(xué)生特點(diǎn)使用好教材和高考資料。教師要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)認(rèn)真鉆研、深刻理解，制定符合學(xué)生認(rèn)知能力的教學(xué)案，在培養(yǎng)學(xué)生的語文能力上下足工夫。
3、狠抓落實(shí)語文專題復(fù)習(xí)。抓緊抓好文言文閱讀、文學(xué)作品的鑒賞等專題復(fù)習(xí)，促使學(xué)生的理解、評(píng)價(jià)、表達(dá)等語文綜合能力快速提高。突出作文技巧的系統(tǒng)訓(xùn)練。
4、教學(xué)中要做到三個(gè)結(jié)合。即：課內(nèi)與課外的結(jié)合;講授與訓(xùn)練的結(jié)合;閱讀與寫作的結(jié)合。對(duì)課外內(nèi)容要精心選擇，不要拿來就用，對(duì)訓(xùn)練試題要精心講評(píng)，通過講評(píng)教給學(xué)生一些方法;對(duì)作文訓(xùn)練計(jì)劃性要強(qiáng)，評(píng)改方法可以多樣。
1、總體設(shè)想。
研究高考要求和動(dòng)向，依據(jù)考綱安排教學(xué)時(shí)間和內(nèi)容，確定教法。課堂上精講多練，精講就是要講懂、講深、講透、講到位;多練就是要以學(xué)生的練習(xí)和考試為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、備課。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
以學(xué)校重點(diǎn)工作為依托，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，突出抓好“質(zhì)量”這一核心理念，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新育人方法，為創(chuàng)辦省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校而努力。
1、德育工作。
本學(xué)期本組以德育為首，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習(xí)慣養(yǎng)成教育，遵紀(jì)守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個(gè)良好的育人環(huán)境，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明、守紀(jì)的一個(gè)學(xué)年組。
2、教學(xué)工作。
“質(zhì)量”是根本，遵循學(xué)校的重點(diǎn)工作，突出抓好本年組的教學(xué)質(zhì)量。號(hào)召本組教師努力學(xué)習(xí)與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)課堂教學(xué)上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學(xué)科的方法，號(hào)召百花齊放，互相學(xué)習(xí)，互通有無。加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。針對(duì)不同學(xué)科，運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)方法。改變以往的教學(xué)。適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)。最終全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、班主任工作。
班主任工作的好壞直接關(guān)系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點(diǎn)工作，本學(xué)期加強(qiáng)班主任的管理力度，嚴(yán)格要求。按照學(xué)校的要求，積極配合班主任把班級(jí)工作開展起來，加強(qiáng)班級(jí)管理和對(duì)學(xué)生的思想、文化教育及行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。共同把班級(jí)工作做好，提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作。
樹立安全重于一切的理念。按學(xué)校要求去做，建立完善各項(xiàng)安全防范制度，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。在日常工作中加強(qiáng)安全教育，讓本年組的教師與學(xué)生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對(duì)學(xué)生的安全教育更為重要，應(yīng)天天講，時(shí)時(shí)講，天天查，時(shí)時(shí)查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭(zhēng)取一個(gè)和諧平安的學(xué)年組。
對(duì)于衛(wèi)生就是時(shí)時(shí)處處干干凈凈，達(dá)到學(xué)校的要求，加強(qiáng)日常的檢查與評(píng)比。把此項(xiàng)工作重視起來，為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
5、常規(guī)管理工作。
加強(qiáng)組內(nèi)教師日常的教學(xué)管理工作和一些常規(guī)性工作，嚴(yán)格要求班主任加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)性管理工作，加強(qiáng)檢查與評(píng)比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，要求教師與學(xué)生積極參加，在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學(xué)期的重點(diǎn)工作內(nèi)容，本學(xué)期將發(fā)揮每一位教師，每一位學(xué)生的力量，把這些工作落到實(shí)處，爭(zhēng)取出色地完成各項(xiàng)工作，交上一份讓各位滿意的答卷。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)和教研工作的總體要求，本學(xué)期本學(xué)科組以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，創(chuàng)新教學(xué)、教研形式，努力提高課堂教學(xué)工作的有效性和實(shí)效性，以備課組為單位，實(shí)施先進(jìn)教學(xué)理念引領(lǐng)下，從教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、教學(xué)落實(shí)到課后反思，開展組內(nèi)觀摩研討，以達(dá)到共同提高之目的。加強(qiáng)高三年級(jí)高考備考的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全組老師教育教學(xué)素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
1、積極學(xué)習(xí)各兄弟學(xué)校的先進(jìn)教學(xué)理念和有效教學(xué)方法，加強(qiáng)組內(nèi)研討和聽課評(píng)課，不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
2、提高教學(xué)的有效性，尤其是課堂的有效性，關(guān)注學(xué)生學(xué)情分析。
3、從基礎(chǔ)抓起，提高高三地理高考的備考效率，從學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)情出發(fā)，有計(jì)劃、有步驟的開展備考工作。
1、認(rèn)真研究高考趨勢(shì)，整理匯編校本資料、學(xué)案，幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，為了更有效的開展教學(xué)，必須從本校學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)征訂的參考書和資料進(jìn)行整理匯編，突出基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，突出學(xué)生學(xué)得好、有興趣的內(nèi)容，打好基礎(chǔ)。大膽剔除難點(diǎn)，從淺入深，提高學(xué)生應(yīng)試的信心和興趣，講練結(jié)合，掌握考綱要求。
2、積極參加校內(nèi)校外的聽課評(píng)課，提高教師個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
在不斷的探索中必然會(huì)遇到許許多多的困難和疑惑，要團(tuán)結(jié)全組老師，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧，不斷地探討、反思、總結(jié)，因此必須加強(qiáng)集體備課和研討。不僅要積極互聽互評(píng)，更要積極參加校外教研活動(dòng)以及兄弟學(xué)校的公開周活動(dòng)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同行學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
3、從嚴(yán)要求學(xué)生，細(xì)心愛護(hù)學(xué)生，建立良好師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系有效教學(xué)開展的基礎(chǔ)，在嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)檢查、教學(xué)效果檢查的同時(shí)，也要熱心的關(guān)愛學(xué)生，與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的困難和困惑，從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)，不斷反思自己的教學(xué)方法是否合適。同時(shí)要多開展形式多樣，內(nèi)容新穎的教學(xué)活動(dòng)，豐富課堂，活躍課堂，與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
周次/日期教學(xué)任務(wù)分解及教學(xué)進(jìn)度
1：9、2-、9、8暑假補(bǔ)課月考試卷分析。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
我的責(zé)任如下：
4、負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;。
6、每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
下面談?wù)勎业囊恍﹤€(gè)人打算，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們及時(shí)指出，給予正確的指導(dǎo)。
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)_抓教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，促校風(fēng)_的思想政治工作思路。我們將經(jīng)常召開年級(jí)組會(huì)議、班主任會(huì)議，不定期的對(duì)前一階段的教育教學(xué)工作進(jìn)行研討和深刻反思，及時(shí)糾正存在的問題，促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的正面發(fā)展，促進(jìn)和加強(qiáng)年級(jí)組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。
樹立以學(xué)生為中心的教育教學(xué)思想，端正教學(xué)思想，提高競(jìng)爭(zhēng)氣氛，落實(shí)責(zé)任心建設(shè)，緊緊圍繞教學(xué)工作，促進(jìn)年級(jí)組的工作正常開展。
1、大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造積極向上、和諧融洽的工作氛圍，充分發(fā)揮年級(jí)組的整體效能。我們年級(jí)組最大的特點(diǎn)，在工作中，年級(jí)組全體教師共同創(chuàng)造了積極向上、和諧融洽的工作氛圍。年級(jí)組有事情，大家都來做；老師有事情，大家都積極幫忙。在這基礎(chǔ)上，我們將根據(jù)新初三年級(jí)組成員的能力、經(jīng)驗(yàn)、專長等方面的不同情況，努力做到合理使用，科學(xué)分工，并做到通力合作，互相支持，揚(yáng)長避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神?？朔щy，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造佳績。
2、充分調(diào)動(dòng)年級(jí)組教師工作的積極性和創(chuàng)造性，提高合作意識(shí)，發(fā)揮_比、學(xué)、超_的集體觀念.我們新初三年級(jí)組應(yīng)該是一個(gè)有活力的年級(jí)組，老師們都比較年輕，大家在一起應(yīng)該充滿快樂,富有活力和激情，每位老師都想干出一些成績，所以，都很敬業(yè)。初三畢業(yè)班工作非比尋常，每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益；教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)！所以在開學(xué)之初，我們就開始實(shí)行早到，而且要比初一、初二早到校，每天早上6：50分前，所有的班主任和有早讀課的老師都要全部到崗，學(xué)校將定期或不定期檢查；每天中午和下午自習(xí)這段時(shí)間，各位老師，要犧牲午休時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到班給學(xué)生輔導(dǎo)。初三工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大，這是每個(gè)初三老師的切身體會(huì)。但是，我們不能因此而退縮，相反，我們有些帶小孩的老師或者身體不好的女教師一定要克服個(gè)人的種種困難，一如既往地積極工作。我希望在初三這一年里，我們教師形成了一種_團(tuán)結(jié)、和諧、信任、合作、向上_的良好氛圍，做到有事大家做，有問題共商量，有困難共同解決，大家團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)，互相理解，正確處理了任課老師與班主任之間的關(guān)系，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作的精神。
初三的教學(xué)工作主要以促進(jìn)教師與學(xué)生的發(fā)展而發(fā)展，以全面提高和鞏固教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)而展開。團(tuán)結(jié)和依靠全體初三年級(jí)教師，依法治教，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，是我們工作的重中之重。
1、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)工作。
常規(guī)教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要方面，端正思想，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，抓好常規(guī)教學(xué)工作的落實(shí)，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在抓常規(guī)教學(xué)的工作中，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真落實(shí)我?！督虒W(xué)常規(guī)要求》，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，配合教導(dǎo)處加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常檢查，及時(shí)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，不走過場(chǎng)。年級(jí)組將定期或不定期地檢查老師們的備課情況、組織部分老師隨堂聽課、抽查作業(yè)批改情況，組織學(xué)生進(jìn)行民主評(píng)議，找出存在問題。并針對(duì)問題認(rèn)真分析，加以討論，同時(shí)提出改進(jìn)措施。
3、班主任老師要精心設(shè)計(jì)符合本班特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代性的教育系列活動(dòng)，不斷擴(kuò)大和深化教育內(nèi)容?；顒?dòng)的開展一定要新意，有創(chuàng)新，能夠引起學(xué)生濃厚的興趣。通過活動(dòng)，學(xué)生在潛移默化中接受教育。
4、要把德育教育有機(jī)滲透到各科教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)中，并延伸到學(xué)習(xí)生活、家庭生活管理之中。抓好老師與家長的配合，保持學(xué)校與家庭的緊密聯(lián)系，齊抓共管，提高我校本屆初三教育教學(xué)質(zhì)量。
本屆新初三如果在明年中考中取得優(yōu)異的成績，一定離不開全體教師的團(tuán)結(jié)合作埋頭苦干樂于奉獻(xiàn)！
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全屬地管理責(zé)任，切實(shí)提高食品安全監(jiān)管水平，確保人民群眾飲食安全，一年來縣食安辦嚴(yán)格按照省、市文件要求，牽頭協(xié)調(diào)食安委各成員部門，強(qiáng)化措施、科學(xué)監(jiān)管、嚴(yán)厲整治，全面推動(dòng)全市食品安全工作穩(wěn)步發(fā)展、總體向好?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
（一）加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。
在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展了食品生產(chǎn)加工小作坊綜合整治工作。在此次專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員110余人次，執(zhí)法車輛17臺(tái)次，檢查轄區(qū)內(nèi)食品小作坊50余戶次，共指導(dǎo)4戶食品生產(chǎn)加工小作坊獲得許可證。在食品銷售環(huán)節(jié)，組織開展了開展農(nóng)村銷售環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，監(jiān)督幫助食品經(jīng)營者逐戶建立并公示食品安全管理相關(guān)制度，監(jiān)督指導(dǎo)食品經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)及查驗(yàn)記錄制度。針對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)存在的突出問題，加大清查排查力度，共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，檢查農(nóng)村食品經(jīng)營主體600余戶次，對(duì)于存在問題的經(jīng)營者，已責(zé)令其立即改正。
（二）加強(qiáng)保健食品安全監(jiān)管。
組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營者進(jìn)行了檢查，主要檢查了保健食品經(jīng)營單位是否取得《食品經(jīng)營許可證》，保健食品產(chǎn)品的合法性、進(jìn)貨渠道、標(biāo)簽、說明書、索證制度、銷售臺(tái)賬及出廠檢驗(yàn)報(bào)告單、保健食品標(biāo)簽說明書有無夸大、虛假宣傳、和暗示治療功效等。共出動(dòng)執(zhí)法人員130余人次，檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)100余戶次，未發(fā)現(xiàn)存在問題的保健食品經(jīng)營者。
（三）切實(shí)強(qiáng)化校園食品安全監(jiān)督管理。
為貫徹落實(shí)省廳、市局相關(guān)文件精神，確保我縣師生在校期間食品安全，按照要求，迅速開展校園食品安全守護(hù)行動(dòng)。在春秋兩季開學(xué)前，組織開展學(xué)校食品安全管理員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，執(zhí)法人員對(duì)各學(xué)校（幼兒園）食堂、校園周邊餐飲服務(wù)單位及三家校外供餐單位開展食品安全檢查，對(duì)存在不足之處提出了整改意見，經(jīng)過指導(dǎo)，三家校外供餐單位均符合供餐標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)省廳專家組驗(yàn)收合格，評(píng)定為a級(jí)餐飲服務(wù)單位。全縣53家學(xué)校食堂及25家幼兒園食堂均能按照要求落實(shí)學(xué)校食品安全校（園）長負(fù)責(zé)制，對(duì)存在問題的食堂、餐飲服務(wù)單位督促其進(jìn)行整改，現(xiàn)已全部整改到位。
（四）加大銷售環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品整治力度。
嚴(yán)格落實(shí)日常監(jiān)督檢查制度，對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的資質(zhì)、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、肉的檢驗(yàn)檢疫票據(jù)以及從業(yè)人員健康證明等進(jìn)行了檢查，指導(dǎo)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者建立健全并嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)各項(xiàng)食品安全管理制度和質(zhì)量安全追溯體系，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，做好食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入管理，指導(dǎo)開辦者和經(jīng)銷者認(rèn)真開展食用農(nóng)產(chǎn)品檢查和自查。對(duì)于存在問題的業(yè)戶，已責(zé)令其進(jìn)行了整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員130余人次，執(zhí)法車輛13臺(tái)次，檢查轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營戶270余戶次，通過檢查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營主體。
2020年度，依據(jù)國家總局下發(fā)的抽檢計(jì)劃，委托君正公司開展了普通食品和食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢工作，我科室結(jié)合我縣轄區(qū)實(shí)際制定了食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃，按照計(jì)劃全年共抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品684個(gè)批次，普通食品228批次，主要以重點(diǎn)品種食品、蔬菜、水果、畜禽肉、水產(chǎn)品、鮮蛋等為抽檢對(duì)象，以大型超市、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及各類食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、小作坊、餐飲服務(wù)單位、現(xiàn)場(chǎng)制售單位為主要抽檢場(chǎng)所。目前已全部完成，其中不合格產(chǎn)品16批次?？焖贆z測(cè)237批次。截止目前，全年涉及食品安全案件立案7起，已結(jié)案6起，1起正在處理之中，罰沒款元。
（五）加大宣傳引導(dǎo)方面。
利用新媒體宣傳方式“兩微一抖一快”、利用條幅、宣傳單等宣傳方式，采取“誰執(zhí)法、誰普法”的宣傳方法，在執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法的過程中，懸掛宣傳條幅16條，發(fā)放宣傳單3000份。
（六）亮點(diǎn)工作。
按照國家總局、省廳、市局的工作要求及縣委縣政府的安排與部署，為加強(qiáng)對(duì)群體性聚餐食堂的監(jiān)督管理，我縣政府投資1500余萬元進(jìn)行“數(shù)字食安”項(xiàng)目工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)食品原料采購、食品加工制作等環(huán)節(jié)的全方位監(jiān)管。截止目前，全縣53家學(xué)校食堂及3家配餐單位已全部完成“數(shù)字食安”項(xiàng)目工程建設(shè)工作，各學(xué)校食堂都能按照平臺(tái)管理要求在平臺(tái)上進(jìn)行食品原料采購，學(xué)生家長可通過掃描懸掛在學(xué)校門口的二維碼觀看學(xué)校食堂所有的加工操作環(huán)節(jié)，切實(shí)保障了在校師生飲食安全，讓學(xué)生吃得健康、吃得放心。社會(huì)餐飲服務(wù)“數(shù)字食安監(jiān)管”建設(shè)，在鎮(zhèn)中華西路（縣醫(yī)院西側(cè)--國稅局，一毛街南側(cè)至北側(cè)）創(chuàng)建餐飲服務(wù)一條街，對(duì)在一條街從事餐飲服務(wù)的飯店進(jìn)行改造，建立食品安全監(jiān)管平臺(tái)，在現(xiàn)場(chǎng)制售場(chǎng)所、經(jīng)營場(chǎng)所、餐飲服務(wù)后廚安裝高清攝像頭，設(shè)立大屏幕，讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)監(jiān)督食品銷售、食品加工操作全過程。截止目前，線路接引主干線、分配箱已全部完成，熔接光纜及室內(nèi)安裝正在施工。其中有20家餐飲服務(wù)單位已完成加工操作場(chǎng)所內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備安裝。
一是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。老齡化嚴(yán)重，年輕后備力量明顯不足。自職能整合以來，轄區(qū)分局增加了食品生產(chǎn)監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管、餐飲服務(wù)監(jiān)管、藥品監(jiān)管等等一系列的工作，但是人員始終沒有實(shí)質(zhì)性的增加，在本年度新冠疫情肆虐，疫情防控形式常態(tài)化的環(huán)境下，在日常監(jiān)管工作開展的同時(shí)，還要開展一系列的檢查工作，存在力不從心的現(xiàn)象。
二是縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村、屯四級(jí)食品監(jiān)管體系建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的食品安全組織機(jī)構(gòu)還需強(qiáng)化，人員、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等保障措施亟待加強(qiáng)。
三是大型食品安全相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急演練、從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)不足，執(zhí)法人員知識(shí)更新滯后，無法完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，監(jiān)管水平得不到提升。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
37.牢固樹立“待游客如親人”理念，鞏固“旅游品質(zhì)提升攻堅(jiān)年”和全國文明城市創(chuàng)建成果，抓好國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢，保持班子不撤、隊(duì)伍不散、力度不減。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：創(chuàng)城辦、各部門各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。
38.繼續(xù)抓好軟硬件提升項(xiàng)目，推進(jìn)吸煙室、直飲水等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，營造便捷溫馨舒適的游覽環(huán)境。
39.恪守“決不讓游客受委屈”，加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，開展星級(jí)文明誠信經(jīng)營業(yè)戶評(píng)選，健全“紅黑榜”通報(bào)和經(jīng)營權(quán)有序退出機(jī)制，打造“誠信泰山”品牌。
40.細(xì)化管理、服務(wù)、執(zhí)法、經(jīng)營四大系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全志愿者服務(wù)體系，為游客提供精細(xì)化、人性化服務(wù)。
42.組建旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，建設(shè)南天門工作室遠(yuǎn)程調(diào)解系統(tǒng)，切實(shí)保障游客、業(yè)戶的合法權(quán)益。
牽頭單位：司法分局；責(zé)任單位：綜合部、政策法規(guī)部、博物館、各管理區(qū)。
43.利用美團(tuán)等線上平臺(tái)，開展好靶向營銷，有計(jì)劃地制造熱點(diǎn)、包裝賣點(diǎn)，針對(duì)不同地域、不同行業(yè)、不同年齡的游客策劃不同的旅游產(chǎn)品，挖掘激發(fā)潛在消費(fèi)。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：綜合部、泰山旅游集團(tuán)、泰山票務(wù)運(yùn)營中心。
44.開展好省會(huì)都市圈營銷，探索將“濟(jì)泰同城暢游泰山”優(yōu)惠年卡擴(kuò)展至更大范圍。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：計(jì)劃財(cái)務(wù)部、政策法規(guī)部、泰山票務(wù)運(yùn)營中心。
45.開展好東北市場(chǎng)、珠三角地區(qū)營銷，策劃“山東老鄉(xiāng)游泰山”等專題活動(dòng)，全力提熱度、保存量、拓增量。整合山水圣人聯(lián)盟旅游資源，聯(lián)合當(dāng)?shù)佚堫^旅行社，召開旅游專題促銷會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)游客比例。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部。
46.做好“泰山+攝影”“泰山+文化”“泰山+會(huì)展”等文章，策劃開展攝影比賽、企業(yè)團(tuán)建等主題活動(dòng)，弘揚(yáng)泰山精神，拓展新興客源。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：政策法規(guī)部。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
一是全面落實(shí)“最多跑一次”改革舉措。實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)有101項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)比例為。有91項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)行政審批中心，進(jìn)駐率達(dá)。96個(gè)事項(xiàng)開通了在線辦理，實(shí)現(xiàn)率達(dá)所有事項(xiàng)的。截至目前，我局共辦理“最多跑一次”業(yè)務(wù)萬件。二是精準(zhǔn)對(duì)接助力小微企業(yè)。搭建“政企互惠通”平臺(tái)，達(dá)成銀企對(duì)接合作意向44項(xiàng)，企業(yè)意向金額億元，銀行發(fā)放貸款6千萬余元。評(píng)選出十家“蓮都區(qū)小微企業(yè)成長之星”。三是主體增量持續(xù)提升。全區(qū)共有各類在冊(cè)市場(chǎng)主體41285家，新增8589家，同比增長，其中企業(yè)8009家，農(nóng)民專業(yè)合作社845家，個(gè)體32431家，市場(chǎng)主體的總量及增量均居全市首位。
積極推進(jìn)省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作，超額20%完成定量抽檢任務(wù)。超額81%完成食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)。農(nóng)(林、水)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施率均超60%基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。食品小作坊備案登記100%，持證小餐飲量化等級(jí)公示率達(dá)到，均超額完成創(chuàng)建任務(wù);餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)大提升，建成“示范店”500家、“陽光廚房”80家、提升小餐飲1233家。全區(qū)學(xué)校食堂持證率、ab等級(jí)、“陽光食堂”、統(tǒng)一配送率、品牌超市比例等安全鏈條持續(xù)完善。組織開展排雷“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)等各類專項(xiàng)行動(dòng)，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、偽劣白蘭地酒案被列為^v^20__年打假“利劍”行動(dòng)督辦案件。實(shí)施食安金融聯(lián)合懲戒機(jī)制，累計(jì)向市人行報(bào)送不良信息111條。實(shí)施食品安全“紅黑榜”制度，公布食品安全信用“紅榜”單位29家。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，培訓(xùn)從業(yè)人員萬余人次，推行食品安全責(zé)任險(xiǎn)、搭建“放心食用油”采購平臺(tái)等。在基層建立28個(gè)科普宣傳站，在企業(yè)建立5個(gè)科普宣傳基地，在天寧小學(xué)籌建科普宣傳基地。
立案查處各類案件共285件，辦結(jié)276件(移送公安7件)，罰沒款共萬元。全區(qū)有效商標(biāo)數(shù)7162只，同比增幅2%。目前共有馳名商標(biāo)3件，省著名商標(biāo)22件，市著名商標(biāo)29件。
20__年工作思路。
一、堅(jiān)持以突出政府工作為核心，在民生服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)新的貢獻(xiàn)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃，依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作，并構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門，并對(duì)落實(shí)狀況進(jìn)行跟蹤，根據(jù)開盤狀況編制反饋報(bào)告。時(shí)光根據(jù)公司開盤計(jì)劃客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識(shí)別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，分析需改善的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對(duì)老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時(shí)有效的解決，對(duì)于一、二級(jí)投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn)；每一天進(jìn)行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場(chǎng)客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對(duì)具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報(bào)告。（全年）。
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》，對(duì)業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。（次月7日前完成）。
次月7日前完成上月報(bào)告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對(duì)客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息，對(duì)某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作，及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對(duì)于重大客戶（涉及補(bǔ)償客戶）進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理。
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對(duì)施工單位進(jìn)行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評(píng)估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應(yīng)急預(yù)案，用心進(jìn)行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預(yù)防客戶群眾投訴及媒體曝光時(shí)光發(fā)生。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請(qǐng)，進(jìn)行質(zhì)保金支付工作，對(duì)于施工單位不及時(shí)履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作，維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺(tái)帳，隨時(shí)更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料，對(duì)公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理，到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益，每日專人即時(shí)更新質(zhì)保金臺(tái)帳，每月集中整理一次臺(tái)帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對(duì)本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團(tuán)隊(duì)，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
本學(xué)期，三年級(jí)組將以?安全、質(zhì)量、服務(wù)、特色?為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，‘嚴(yán)’字當(dāng)頭狠抓成績，想法調(diào)動(dòng)全組教師的工作熱情，齊抓共管。全面培育學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)、激發(fā)學(xué)生的愛國熱情；鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果。
1、全力以赴，扎實(shí)開展工作，努力創(chuàng)建先進(jìn)年級(jí)組。
2、借?課改?的東風(fēng)，積極深入開展教研活動(dòng)，力爭(zhēng)出成果.
3、扎實(shí)開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
4、安全第一，堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生，經(jīng)常上安全教育課。
5、至少召開家長會(huì)一次，聽取家長的建議和家長建立感情。電訪率為100﹪，在校學(xué)生鞏固率為100﹪。爭(zhēng)取不讓一個(gè)學(xué)生流失。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，組織全組教師積極參加聽課，賽課活動(dòng)，力爭(zhēng)取得好成績。
7、狠抓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)，教書育人兩手抓。努力把更多的學(xué)生培育成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生.
8、師生愛護(hù)公物，校產(chǎn)完好率為92﹪以上，沒有人為損壞公物的現(xiàn)象。
9、以德育處系列德育教育為主線，鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果，狠抓誠信教育，逐步使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
10、以月考平均80分，抽考90分為目標(biāo)，確保達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)超標(biāo)；加大培優(yōu)輔差的力度.
1、加大管理力度。
身為班主任要做到每天檢查學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活方面的表現(xiàn)情況，處理偶發(fā)事件，并及時(shí)與級(jí)組長溝通。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣是班風(fēng)、校風(fēng)的重要表現(xiàn)，我們要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、全天候的管理，從衣、食、住、行到早、中、晚及課間的活動(dòng)，嚴(yán)格按照要求、管理，鞏固文明禮儀、衛(wèi)生等常規(guī)教育的成果，狠抓誠信教育，為學(xué)生的終生負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)班集體的考核，使文明班級(jí)的評(píng)比更趨合理化。
充分發(fā)揮班主任、任課老師的作用，使全年級(jí)的5個(gè)班級(jí)沒有亂班，沒有明顯差距的后進(jìn)班，提高我們?nèi)昙?jí)學(xué)生的整體素質(zhì)。班級(jí)的常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，強(qiáng)化學(xué)生的坐姿、讀寫等姿勢(shì)。高標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收各班學(xué)生的路隊(duì)、升降旗、就餐、禮儀等項(xiàng)目，鼓勵(lì)班級(jí)管理的創(chuàng)新。班干進(jìn)行?一日常規(guī)檢查?，負(fù)責(zé)檢查每天各班學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)的表現(xiàn)情況，以便互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，及時(shí)反饋，整體提高。
4、抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果。
5、認(rèn)真抓好安全工作，突出服務(wù)特色。
學(xué)生的安全教育工作特別重要，尤其是私立學(xué)校。年級(jí)組將制定安全防護(hù)措施，加強(qiáng)學(xué)生珍惜生命的教育.
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
為了更好地落實(shí)學(xué)校教研工作，讓數(shù)學(xué)課堂充滿勃勃活力和生機(jī)，讓我們的教學(xué)質(zhì)量不斷得以提高。特制定計(jì)劃如下：
一、推進(jìn)教學(xué)教研常規(guī)工作，增強(qiáng)教研工作。
教學(xué)科研是學(xué)校的生命線，把科研工作與教師的教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系，努力做到以制度為保障，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)科研工作，增強(qiáng)教研工作的針對(duì)性、實(shí)效性，使教研工作真正地做到為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持每周三一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，采用理論學(xué)習(xí)、座談交流、集體備課研討、專題輔導(dǎo)、課題活動(dòng)、校本研究等形式開展有針對(duì)性和實(shí)效性的教研活動(dòng)，對(duì)教師參加業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。
2、繼續(xù)堅(jiān)持集體備課、周前備課。教案的備寫要規(guī)范化，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，教學(xué)方法，教具準(zhǔn)備，教學(xué)過程，作業(yè)設(shè)計(jì)，板書設(shè)計(jì)，教學(xué)反思九大要素要齊全。教案的設(shè)計(jì)要在集體備課的基礎(chǔ)上，結(jié)合本班實(shí)際和教師個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)切實(shí)可行，易教易學(xué)的教案。并堅(jiān)持集體備課研討制度，真正體現(xiàn)出每節(jié)備課都是大家研討的結(jié)晶。學(xué)期結(jié)束對(duì)教師的備課量化打分、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
3、作好課堂教學(xué)指導(dǎo)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。課堂教學(xué)是落實(shí)課改的主渠道，是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期將嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量觀，把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組教師的重點(diǎn)工作。嚴(yán)禁教師無準(zhǔn)備上課，無教案上課，努力克服課堂教學(xué)的隨意性。注重課堂教學(xué)的過程管理，繼續(xù)實(shí)行推門聽課對(duì)教師們的教學(xué)情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精選、精練、精批、精講”。嚴(yán)格控制作業(yè)量及作業(yè)時(shí)間，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)批改要及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范，不允許錯(cuò)批、漏批、學(xué)生代批的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批面改，及時(shí)輔導(dǎo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)成績。
二、促進(jìn)教師專業(yè)成長，加強(qiáng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)教師知識(shí)及時(shí)更新，作好課題的研究工作、教師的培訓(xùn)工作。促進(jìn)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)成長，推動(dòng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍整體水平的提高。
1、本學(xué)期把教師對(duì)教材教法的理解運(yùn)用程度作為教研工作的重點(diǎn)。認(rèn)真組織教師進(jìn)一步解讀新課標(biāo)，學(xué)習(xí)新教材，全面熟悉新教材的特點(diǎn)，以便更好得用好新教材。并立足于課堂教學(xué)實(shí)踐，探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。在學(xué)習(xí)、探索、研究、反思、交流、實(shí)踐中，把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。
2、作好校本培訓(xùn)工作，提高數(shù)學(xué)教師駕馭課堂教學(xué)的能力和科研能力。利用教師之間在課程實(shí)施等教學(xué)活動(dòng)上的專業(yè)切磋，有效地開展培訓(xùn)。多渠道提高我校骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，最終在校內(nèi)形成人人想學(xué)、自覺好學(xué)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍。
3、本學(xué)期，我們繼續(xù)開展教師高效課堂活動(dòng)，通過課件制作、電子白板的使用等活動(dòng)，提升教師的綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)認(rèn)真組織落實(shí)數(shù)學(xué)組的教研課題的研究工作，使其向縱深發(fā)展，發(fā)揮輻射作用。把課題研究作為我們數(shù)學(xué)教研組的一個(gè)亮點(diǎn)，通過課題研究，使教師從“研究型”向“專家型”轉(zhuǎn)化。
5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)，為教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，為其提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái)，在教師中進(jìn)行“一幫一”的拜師活動(dòng)，通過“傳、幫、帶”的方式，一方面達(dá)到教學(xué)相長的目的，另一方面使教師盡快成長我組的學(xué)科帶頭人。
6、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng)，教師每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。教師之間通過互相聽課、評(píng)課，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)教學(xué)研討交流，不斷提高自己的教學(xué)藝術(shù)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
2、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠;。
3、見不多，識(shí)不廣，導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托;。
4、語文答題的規(guī)范意識(shí)欠缺;。
合理、周密地安排下學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。本學(xué)期按三個(gè)月安排教學(xué)工作，
大致分為三個(gè)階段。
第一階段：2月10日至廣一?？荚嚽埃Y(jié)束第一輪復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)的要。
點(diǎn)：一是狠抓“雙基”不動(dòng)搖，落實(shí)語文基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和方法。二是以現(xiàn)代文、作文專項(xiàng)復(fù)習(xí)為主，綜合復(fù)習(xí)為輔，注重能力訓(xùn)練。
第二階段：3月中旬至5月中旬，進(jìn)行二輪復(fù)習(xí)。以綜合練習(xí)為主。
綜合有兩條線：一條是語文知識(shí)和能力的綜合，一條是解題思路、方法和規(guī)律的綜合。
第三階段：5月中旬至高考前，查漏補(bǔ)缺，調(diào)整心理，鉚足干勁，沖刺高考。
1、牢固樹立時(shí)間觀念，牢固樹立效率意識(shí)。高三學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即過，時(shí)不我待，教師要利用好每節(jié)課的時(shí)間，充分備好、上好每一節(jié)課，真正使學(xué)生在每一節(jié)課上都有收獲，真正收到語文教學(xué)的高效率。
2、結(jié)合高三學(xué)生特點(diǎn)使用好教材和高考資料。教師要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)認(rèn)真鉆研、深刻理解，制定符合學(xué)生認(rèn)知能力的教學(xué)案，在培養(yǎng)學(xué)生的語文能力上下足工夫。
3、狠抓落實(shí)語文專題復(fù)習(xí)。抓緊抓好文言文閱讀、文學(xué)作品的鑒賞等專題復(fù)習(xí)，促使學(xué)生的理解、評(píng)價(jià)、表達(dá)等語文綜合能力快速提高。突出作文技巧的系統(tǒng)訓(xùn)練。
4、教學(xué)中要做到三個(gè)結(jié)合。即：課內(nèi)與課外的結(jié)合;講授與訓(xùn)練的結(jié)合;閱讀與寫作的結(jié)合。對(duì)課外內(nèi)容要精心選擇，不要拿來就用，對(duì)訓(xùn)練試題要精心講評(píng)，通過講評(píng)教給學(xué)生一些方法;對(duì)作文訓(xùn)練計(jì)劃性要強(qiáng)，評(píng)改方法可以多樣。
1、總體設(shè)想。
研究高考要求和動(dòng)向，依據(jù)考綱安排教學(xué)時(shí)間和內(nèi)容，確定教法。課堂上精講多練，精講就是要講懂、講深、講透、講到位;多練就是要以學(xué)生的練習(xí)和考試為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、備課。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
以學(xué)校重點(diǎn)工作為依托，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，突出抓好“質(zhì)量”這一核心理念，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新育人方法，為創(chuàng)辦省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校而努力。
1、德育工作。
本學(xué)期本組以德育為首，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習(xí)慣養(yǎng)成教育，遵紀(jì)守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個(gè)良好的育人環(huán)境，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明、守紀(jì)的一個(gè)學(xué)年組。
2、教學(xué)工作。
“質(zhì)量”是根本，遵循學(xué)校的重點(diǎn)工作，突出抓好本年組的教學(xué)質(zhì)量。號(hào)召本組教師努力學(xué)習(xí)與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)課堂教學(xué)上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學(xué)科的方法，號(hào)召百花齊放，互相學(xué)習(xí)，互通有無。加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。針對(duì)不同學(xué)科，運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)方法。改變以往的教學(xué)。適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)。最終全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、班主任工作。
班主任工作的好壞直接關(guān)系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點(diǎn)工作，本學(xué)期加強(qiáng)班主任的管理力度，嚴(yán)格要求。按照學(xué)校的要求，積極配合班主任把班級(jí)工作開展起來，加強(qiáng)班級(jí)管理和對(duì)學(xué)生的思想、文化教育及行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。共同把班級(jí)工作做好，提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作。
樹立安全重于一切的理念。按學(xué)校要求去做，建立完善各項(xiàng)安全防范制度，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。在日常工作中加強(qiáng)安全教育，讓本年組的教師與學(xué)生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對(duì)學(xué)生的安全教育更為重要，應(yīng)天天講，時(shí)時(shí)講，天天查，時(shí)時(shí)查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭(zhēng)取一個(gè)和諧平安的學(xué)年組。
對(duì)于衛(wèi)生就是時(shí)時(shí)處處干干凈凈，達(dá)到學(xué)校的要求，加強(qiáng)日常的檢查與評(píng)比。把此項(xiàng)工作重視起來，為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
5、常規(guī)管理工作。
加強(qiáng)組內(nèi)教師日常的教學(xué)管理工作和一些常規(guī)性工作，嚴(yán)格要求班主任加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)性管理工作，加強(qiáng)檢查與評(píng)比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，要求教師與學(xué)生積極參加，在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學(xué)期的重點(diǎn)工作內(nèi)容，本學(xué)期將發(fā)揮每一位教師，每一位學(xué)生的力量，把這些工作落到實(shí)處，爭(zhēng)取出色地完成各項(xiàng)工作，交上一份讓各位滿意的答卷。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)和教研工作的總體要求，本學(xué)期本學(xué)科組以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，創(chuàng)新教學(xué)、教研形式，努力提高課堂教學(xué)工作的有效性和實(shí)效性，以備課組為單位，實(shí)施先進(jìn)教學(xué)理念引領(lǐng)下，從教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、教學(xué)落實(shí)到課后反思，開展組內(nèi)觀摩研討，以達(dá)到共同提高之目的。加強(qiáng)高三年級(jí)高考備考的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全組老師教育教學(xué)素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
1、積極學(xué)習(xí)各兄弟學(xué)校的先進(jìn)教學(xué)理念和有效教學(xué)方法，加強(qiáng)組內(nèi)研討和聽課評(píng)課，不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
2、提高教學(xué)的有效性，尤其是課堂的有效性，關(guān)注學(xué)生學(xué)情分析。
3、從基礎(chǔ)抓起，提高高三地理高考的備考效率，從學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)情出發(fā)，有計(jì)劃、有步驟的開展備考工作。
1、認(rèn)真研究高考趨勢(shì)，整理匯編校本資料、學(xué)案，幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，為了更有效的開展教學(xué)，必須從本校學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)征訂的參考書和資料進(jìn)行整理匯編，突出基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，突出學(xué)生學(xué)得好、有興趣的內(nèi)容，打好基礎(chǔ)。大膽剔除難點(diǎn)，從淺入深，提高學(xué)生應(yīng)試的信心和興趣，講練結(jié)合，掌握考綱要求。
2、積極參加校內(nèi)校外的聽課評(píng)課，提高教師個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
在不斷的探索中必然會(huì)遇到許許多多的困難和疑惑，要團(tuán)結(jié)全組老師，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧，不斷地探討、反思、總結(jié)，因此必須加強(qiáng)集體備課和研討。不僅要積極互聽互評(píng)，更要積極參加校外教研活動(dòng)以及兄弟學(xué)校的公開周活動(dòng)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同行學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
3、從嚴(yán)要求學(xué)生，細(xì)心愛護(hù)學(xué)生，建立良好師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系有效教學(xué)開展的基礎(chǔ)，在嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)檢查、教學(xué)效果檢查的同時(shí)，也要熱心的關(guān)愛學(xué)生，與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的困難和困惑，從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)，不斷反思自己的教學(xué)方法是否合適。同時(shí)要多開展形式多樣，內(nèi)容新穎的教學(xué)活動(dòng)，豐富課堂，活躍課堂，與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
周次/日期教學(xué)任務(wù)分解及教學(xué)進(jìn)度
1：9、2-、9、8暑假補(bǔ)課月考試卷分析。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
我的責(zé)任如下：
4、負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;。
6、每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
下面談?wù)勎业囊恍﹤€(gè)人打算，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們及時(shí)指出，給予正確的指導(dǎo)。
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)_抓教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，促校風(fēng)_的思想政治工作思路。我們將經(jīng)常召開年級(jí)組會(huì)議、班主任會(huì)議，不定期的對(duì)前一階段的教育教學(xué)工作進(jìn)行研討和深刻反思，及時(shí)糾正存在的問題，促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的正面發(fā)展，促進(jìn)和加強(qiáng)年級(jí)組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。
樹立以學(xué)生為中心的教育教學(xué)思想，端正教學(xué)思想，提高競(jìng)爭(zhēng)氣氛，落實(shí)責(zé)任心建設(shè)，緊緊圍繞教學(xué)工作，促進(jìn)年級(jí)組的工作正常開展。
1、大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造積極向上、和諧融洽的工作氛圍，充分發(fā)揮年級(jí)組的整體效能。我們年級(jí)組最大的特點(diǎn)，在工作中，年級(jí)組全體教師共同創(chuàng)造了積極向上、和諧融洽的工作氛圍。年級(jí)組有事情，大家都來做；老師有事情，大家都積極幫忙。在這基礎(chǔ)上，我們將根據(jù)新初三年級(jí)組成員的能力、經(jīng)驗(yàn)、專長等方面的不同情況，努力做到合理使用，科學(xué)分工，并做到通力合作，互相支持，揚(yáng)長避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神?？朔щy，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造佳績。
2、充分調(diào)動(dòng)年級(jí)組教師工作的積極性和創(chuàng)造性，提高合作意識(shí)，發(fā)揮_比、學(xué)、超_的集體觀念.我們新初三年級(jí)組應(yīng)該是一個(gè)有活力的年級(jí)組，老師們都比較年輕，大家在一起應(yīng)該充滿快樂,富有活力和激情，每位老師都想干出一些成績，所以，都很敬業(yè)。初三畢業(yè)班工作非比尋常，每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益；教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)！所以在開學(xué)之初，我們就開始實(shí)行早到，而且要比初一、初二早到校，每天早上6：50分前，所有的班主任和有早讀課的老師都要全部到崗，學(xué)校將定期或不定期檢查；每天中午和下午自習(xí)這段時(shí)間，各位老師，要犧牲午休時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到班給學(xué)生輔導(dǎo)。初三工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大，這是每個(gè)初三老師的切身體會(huì)。但是，我們不能因此而退縮，相反，我們有些帶小孩的老師或者身體不好的女教師一定要克服個(gè)人的種種困難，一如既往地積極工作。我希望在初三這一年里，我們教師形成了一種_團(tuán)結(jié)、和諧、信任、合作、向上_的良好氛圍，做到有事大家做，有問題共商量，有困難共同解決，大家團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)，互相理解，正確處理了任課老師與班主任之間的關(guān)系，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作的精神。
初三的教學(xué)工作主要以促進(jìn)教師與學(xué)生的發(fā)展而發(fā)展，以全面提高和鞏固教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)而展開。團(tuán)結(jié)和依靠全體初三年級(jí)教師，依法治教，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，是我們工作的重中之重。
1、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)工作。
常規(guī)教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要方面，端正思想，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，抓好常規(guī)教學(xué)工作的落實(shí)，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在抓常規(guī)教學(xué)的工作中，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真落實(shí)我?！督虒W(xué)常規(guī)要求》，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，配合教導(dǎo)處加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常檢查，及時(shí)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，不走過場(chǎng)。年級(jí)組將定期或不定期地檢查老師們的備課情況、組織部分老師隨堂聽課、抽查作業(yè)批改情況，組織學(xué)生進(jìn)行民主評(píng)議，找出存在問題。并針對(duì)問題認(rèn)真分析，加以討論，同時(shí)提出改進(jìn)措施。
3、班主任老師要精心設(shè)計(jì)符合本班特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代性的教育系列活動(dòng)，不斷擴(kuò)大和深化教育內(nèi)容?；顒?dòng)的開展一定要新意，有創(chuàng)新，能夠引起學(xué)生濃厚的興趣。通過活動(dòng)，學(xué)生在潛移默化中接受教育。
4、要把德育教育有機(jī)滲透到各科教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)中，并延伸到學(xué)習(xí)生活、家庭生活管理之中。抓好老師與家長的配合，保持學(xué)校與家庭的緊密聯(lián)系，齊抓共管，提高我校本屆初三教育教學(xué)質(zhì)量。
本屆新初三如果在明年中考中取得優(yōu)異的成績，一定離不開全體教師的團(tuán)結(jié)合作埋頭苦干樂于奉獻(xiàn)！
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全屬地管理責(zé)任，切實(shí)提高食品安全監(jiān)管水平，確保人民群眾飲食安全，一年來縣食安辦嚴(yán)格按照省、市文件要求，牽頭協(xié)調(diào)食安委各成員部門，強(qiáng)化措施、科學(xué)監(jiān)管、嚴(yán)厲整治，全面推動(dòng)全市食品安全工作穩(wěn)步發(fā)展、總體向好?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
（一）加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。
在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展了食品生產(chǎn)加工小作坊綜合整治工作。在此次專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員110余人次，執(zhí)法車輛17臺(tái)次，檢查轄區(qū)內(nèi)食品小作坊50余戶次，共指導(dǎo)4戶食品生產(chǎn)加工小作坊獲得許可證。在食品銷售環(huán)節(jié)，組織開展了開展農(nóng)村銷售環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，監(jiān)督幫助食品經(jīng)營者逐戶建立并公示食品安全管理相關(guān)制度，監(jiān)督指導(dǎo)食品經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)及查驗(yàn)記錄制度。針對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)存在的突出問題，加大清查排查力度，共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，檢查農(nóng)村食品經(jīng)營主體600余戶次，對(duì)于存在問題的經(jīng)營者，已責(zé)令其立即改正。
（二）加強(qiáng)保健食品安全監(jiān)管。
組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營者進(jìn)行了檢查，主要檢查了保健食品經(jīng)營單位是否取得《食品經(jīng)營許可證》，保健食品產(chǎn)品的合法性、進(jìn)貨渠道、標(biāo)簽、說明書、索證制度、銷售臺(tái)賬及出廠檢驗(yàn)報(bào)告單、保健食品標(biāo)簽說明書有無夸大、虛假宣傳、和暗示治療功效等。共出動(dòng)執(zhí)法人員130余人次，檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)100余戶次，未發(fā)現(xiàn)存在問題的保健食品經(jīng)營者。
（三）切實(shí)強(qiáng)化校園食品安全監(jiān)督管理。
為貫徹落實(shí)省廳、市局相關(guān)文件精神，確保我縣師生在校期間食品安全，按照要求，迅速開展校園食品安全守護(hù)行動(dòng)。在春秋兩季開學(xué)前，組織開展學(xué)校食品安全管理員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，執(zhí)法人員對(duì)各學(xué)校（幼兒園）食堂、校園周邊餐飲服務(wù)單位及三家校外供餐單位開展食品安全檢查，對(duì)存在不足之處提出了整改意見，經(jīng)過指導(dǎo)，三家校外供餐單位均符合供餐標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)省廳專家組驗(yàn)收合格，評(píng)定為a級(jí)餐飲服務(wù)單位。全縣53家學(xué)校食堂及25家幼兒園食堂均能按照要求落實(shí)學(xué)校食品安全校（園）長負(fù)責(zé)制，對(duì)存在問題的食堂、餐飲服務(wù)單位督促其進(jìn)行整改，現(xiàn)已全部整改到位。
（四）加大銷售環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品整治力度。
嚴(yán)格落實(shí)日常監(jiān)督檢查制度，對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的資質(zhì)、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、肉的檢驗(yàn)檢疫票據(jù)以及從業(yè)人員健康證明等進(jìn)行了檢查，指導(dǎo)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者建立健全并嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)各項(xiàng)食品安全管理制度和質(zhì)量安全追溯體系，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，做好食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入管理，指導(dǎo)開辦者和經(jīng)銷者認(rèn)真開展食用農(nóng)產(chǎn)品檢查和自查。對(duì)于存在問題的業(yè)戶，已責(zé)令其進(jìn)行了整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員130余人次，執(zhí)法車輛13臺(tái)次，檢查轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營戶270余戶次，通過檢查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營主體。
2020年度，依據(jù)國家總局下發(fā)的抽檢計(jì)劃，委托君正公司開展了普通食品和食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢工作，我科室結(jié)合我縣轄區(qū)實(shí)際制定了食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃，按照計(jì)劃全年共抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品684個(gè)批次，普通食品228批次，主要以重點(diǎn)品種食品、蔬菜、水果、畜禽肉、水產(chǎn)品、鮮蛋等為抽檢對(duì)象，以大型超市、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及各類食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、小作坊、餐飲服務(wù)單位、現(xiàn)場(chǎng)制售單位為主要抽檢場(chǎng)所。目前已全部完成，其中不合格產(chǎn)品16批次?？焖贆z測(cè)237批次。截止目前，全年涉及食品安全案件立案7起，已結(jié)案6起，1起正在處理之中，罰沒款元。
（五）加大宣傳引導(dǎo)方面。
利用新媒體宣傳方式“兩微一抖一快”、利用條幅、宣傳單等宣傳方式，采取“誰執(zhí)法、誰普法”的宣傳方法，在執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法的過程中，懸掛宣傳條幅16條，發(fā)放宣傳單3000份。
（六）亮點(diǎn)工作。
按照國家總局、省廳、市局的工作要求及縣委縣政府的安排與部署，為加強(qiáng)對(duì)群體性聚餐食堂的監(jiān)督管理，我縣政府投資1500余萬元進(jìn)行“數(shù)字食安”項(xiàng)目工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)食品原料采購、食品加工制作等環(huán)節(jié)的全方位監(jiān)管。截止目前，全縣53家學(xué)校食堂及3家配餐單位已全部完成“數(shù)字食安”項(xiàng)目工程建設(shè)工作，各學(xué)校食堂都能按照平臺(tái)管理要求在平臺(tái)上進(jìn)行食品原料采購，學(xué)生家長可通過掃描懸掛在學(xué)校門口的二維碼觀看學(xué)校食堂所有的加工操作環(huán)節(jié)，切實(shí)保障了在校師生飲食安全，讓學(xué)生吃得健康、吃得放心。社會(huì)餐飲服務(wù)“數(shù)字食安監(jiān)管”建設(shè)，在鎮(zhèn)中華西路（縣醫(yī)院西側(cè)--國稅局，一毛街南側(cè)至北側(cè)）創(chuàng)建餐飲服務(wù)一條街，對(duì)在一條街從事餐飲服務(wù)的飯店進(jìn)行改造，建立食品安全監(jiān)管平臺(tái)，在現(xiàn)場(chǎng)制售場(chǎng)所、經(jīng)營場(chǎng)所、餐飲服務(wù)后廚安裝高清攝像頭，設(shè)立大屏幕，讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)監(jiān)督食品銷售、食品加工操作全過程。截止目前，線路接引主干線、分配箱已全部完成，熔接光纜及室內(nèi)安裝正在施工。其中有20家餐飲服務(wù)單位已完成加工操作場(chǎng)所內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備安裝。
一是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。老齡化嚴(yán)重，年輕后備力量明顯不足。自職能整合以來，轄區(qū)分局增加了食品生產(chǎn)監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管、餐飲服務(wù)監(jiān)管、藥品監(jiān)管等等一系列的工作，但是人員始終沒有實(shí)質(zhì)性的增加，在本年度新冠疫情肆虐，疫情防控形式常態(tài)化的環(huán)境下，在日常監(jiān)管工作開展的同時(shí)，還要開展一系列的檢查工作，存在力不從心的現(xiàn)象。
二是縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村、屯四級(jí)食品監(jiān)管體系建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的食品安全組織機(jī)構(gòu)還需強(qiáng)化，人員、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等保障措施亟待加強(qiáng)。
三是大型食品安全相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急演練、從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)不足，執(zhí)法人員知識(shí)更新滯后，無法完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，監(jiān)管水平得不到提升。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
37.牢固樹立“待游客如親人”理念，鞏固“旅游品質(zhì)提升攻堅(jiān)年”和全國文明城市創(chuàng)建成果，抓好國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢，保持班子不撤、隊(duì)伍不散、力度不減。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：創(chuàng)城辦、各部門各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。
38.繼續(xù)抓好軟硬件提升項(xiàng)目，推進(jìn)吸煙室、直飲水等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，營造便捷溫馨舒適的游覽環(huán)境。
39.恪守“決不讓游客受委屈”，加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，開展星級(jí)文明誠信經(jīng)營業(yè)戶評(píng)選，健全“紅黑榜”通報(bào)和經(jīng)營權(quán)有序退出機(jī)制，打造“誠信泰山”品牌。
40.細(xì)化管理、服務(wù)、執(zhí)法、經(jīng)營四大系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全志愿者服務(wù)體系，為游客提供精細(xì)化、人性化服務(wù)。
42.組建旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，建設(shè)南天門工作室遠(yuǎn)程調(diào)解系統(tǒng)，切實(shí)保障游客、業(yè)戶的合法權(quán)益。
牽頭單位：司法分局；責(zé)任單位：綜合部、政策法規(guī)部、博物館、各管理區(qū)。
43.利用美團(tuán)等線上平臺(tái)，開展好靶向營銷，有計(jì)劃地制造熱點(diǎn)、包裝賣點(diǎn)，針對(duì)不同地域、不同行業(yè)、不同年齡的游客策劃不同的旅游產(chǎn)品，挖掘激發(fā)潛在消費(fèi)。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：綜合部、泰山旅游集團(tuán)、泰山票務(wù)運(yùn)營中心。
44.開展好省會(huì)都市圈營銷，探索將“濟(jì)泰同城暢游泰山”優(yōu)惠年卡擴(kuò)展至更大范圍。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：計(jì)劃財(cái)務(wù)部、政策法規(guī)部、泰山票務(wù)運(yùn)營中心。
45.開展好東北市場(chǎng)、珠三角地區(qū)營銷，策劃“山東老鄉(xiāng)游泰山”等專題活動(dòng)，全力提熱度、保存量、拓增量。整合山水圣人聯(lián)盟旅游資源，聯(lián)合當(dāng)?shù)佚堫^旅行社，召開旅游專題促銷會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)游客比例。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部。
46.做好“泰山+攝影”“泰山+文化”“泰山+會(huì)展”等文章，策劃開展攝影比賽、企業(yè)團(tuán)建等主題活動(dòng)，弘揚(yáng)泰山精神，拓展新興客源。
牽頭單位：文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部；責(zé)任單位：政策法規(guī)部。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
一是全面落實(shí)“最多跑一次”改革舉措。實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)有101項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)比例為。有91項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)行政審批中心，進(jìn)駐率達(dá)。96個(gè)事項(xiàng)開通了在線辦理，實(shí)現(xiàn)率達(dá)所有事項(xiàng)的。截至目前，我局共辦理“最多跑一次”業(yè)務(wù)萬件。二是精準(zhǔn)對(duì)接助力小微企業(yè)。搭建“政企互惠通”平臺(tái)，達(dá)成銀企對(duì)接合作意向44項(xiàng)，企業(yè)意向金額億元，銀行發(fā)放貸款6千萬余元。評(píng)選出十家“蓮都區(qū)小微企業(yè)成長之星”。三是主體增量持續(xù)提升。全區(qū)共有各類在冊(cè)市場(chǎng)主體41285家，新增8589家，同比增長，其中企業(yè)8009家，農(nóng)民專業(yè)合作社845家，個(gè)體32431家，市場(chǎng)主體的總量及增量均居全市首位。
積極推進(jìn)省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作，超額20%完成定量抽檢任務(wù)。超額81%完成食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)。農(nóng)(林、水)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施率均超60%基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。食品小作坊備案登記100%，持證小餐飲量化等級(jí)公示率達(dá)到，均超額完成創(chuàng)建任務(wù);餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)大提升，建成“示范店”500家、“陽光廚房”80家、提升小餐飲1233家。全區(qū)學(xué)校食堂持證率、ab等級(jí)、“陽光食堂”、統(tǒng)一配送率、品牌超市比例等安全鏈條持續(xù)完善。組織開展排雷“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)等各類專項(xiàng)行動(dòng)，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、偽劣白蘭地酒案被列為^v^20__年打假“利劍”行動(dòng)督辦案件。實(shí)施食安金融聯(lián)合懲戒機(jī)制，累計(jì)向市人行報(bào)送不良信息111條。實(shí)施食品安全“紅黑榜”制度，公布食品安全信用“紅榜”單位29家。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，培訓(xùn)從業(yè)人員萬余人次，推行食品安全責(zé)任險(xiǎn)、搭建“放心食用油”采購平臺(tái)等。在基層建立28個(gè)科普宣傳站，在企業(yè)建立5個(gè)科普宣傳基地，在天寧小學(xué)籌建科普宣傳基地。
立案查處各類案件共285件，辦結(jié)276件(移送公安7件)，罰沒款共萬元。全區(qū)有效商標(biāo)數(shù)7162只，同比增幅2%。目前共有馳名商標(biāo)3件，省著名商標(biāo)22件，市著名商標(biāo)29件。
20__年工作思路。
一、堅(jiān)持以突出政府工作為核心，在民生服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)新的貢獻(xiàn)。
組長轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃，依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作，并構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門，并對(duì)落實(shí)狀況進(jìn)行跟蹤，根據(jù)開盤狀況編制反饋報(bào)告。時(shí)光根據(jù)公司開盤計(jì)劃客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識(shí)別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，分析需改善的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對(duì)老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時(shí)有效的解決，對(duì)于一、二級(jí)投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn)；每一天進(jìn)行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場(chǎng)客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對(duì)具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報(bào)告。（全年）。
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》，對(duì)業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。（次月7日前完成）。
次月7日前完成上月報(bào)告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對(duì)客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息，對(duì)某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作，及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對(duì)于重大客戶（涉及補(bǔ)償客戶）進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理。
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對(duì)施工單位進(jìn)行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評(píng)估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應(yīng)急預(yù)案，用心進(jìn)行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預(yù)防客戶群眾投訴及媒體曝光時(shí)光發(fā)生。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請(qǐng)，進(jìn)行質(zhì)保金支付工作，對(duì)于施工單位不及時(shí)履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作，維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺(tái)帳，隨時(shí)更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料，對(duì)公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理，到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益，每日專人即時(shí)更新質(zhì)保金臺(tái)帳，每月集中整理一次臺(tái)帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對(duì)本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團(tuán)隊(duì)，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。