通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時,可以結(jié)合具體例子和實際情況,以增加文章的可讀性和說服力。總結(jié)作為一種具體的文體,不同的領(lǐng)域和行業(yè)都有著各自的寫作要求和特點。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
x月12日,中恒集團(tuán)召開第一季度工作總結(jié)大會,對x季度里各項工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查,并對四季度的重點工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再部署、再落實。大會認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項工作得以扎實開展,取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團(tuán)上下,要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進(jìn)度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
大會上,許淑清董事長對x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié)。她指出,x季度各項工作均取得了良好的成效,按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現(xiàn)了新的突破,普藥銷售也同步跟進(jìn),實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業(yè)績,這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送,加班加點,加大產(chǎn)量,有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作,制藥x期項目中,新的提取車間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段,目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,正在安裝設(shè)備。公司其余對外新拓展的各個項目,都在按原定計劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議,推動公司的種植推廣進(jìn)入一個全新的階段,這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項工作都得到高效開展和推進(jìn),取得了積極的成效,為推動前x季度各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認(rèn)真對照,找出不足和差距,認(rèn)真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強(qiáng)調(diào)、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強(qiáng)調(diào)指出,第四季度是一年里最關(guān)鍵的時期,是一個年度最后沖刺的季節(jié),各板塊、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會已明確的每項工作的具體要求,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做好榜樣,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,集中精力,真抓實干,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強(qiáng)緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內(nèi),把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計劃,有序推進(jìn),確保進(jìn)度與質(zhì)量。
二是抓緊與*相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。
x是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設(shè)備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面,為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力,多想辦法、多采取更有效措施,推動產(chǎn)銷取得新突破。
四是新藥合作開發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯(lián)系,及時掌握工作進(jìn)度,確保合作事項的更快推進(jìn)。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作,做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察,為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員,務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,要立即及時制止,防患于未然。
七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設(shè)要求,進(jìn)一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作,提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動,進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,提高企業(yè)的凝聚力,建設(shè)和諧中恒大家庭,并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準(zhǔn)備工作。
九是集團(tuán)各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,要與有關(guān)方面,加強(qiáng)溝通和配合,認(rèn)真、有效做好11月初在南寧召開的*藥學(xué)大會,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽(yù)和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標(biāo)的預(yù)測和各項工作的準(zhǔn)備,使明年的工作計劃做得更充分、更詳細(xì)、更具操作性。
最后,許淑清董事長強(qiáng)調(diào),四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,也影響到集集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號召和要求集團(tuán)上下,要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進(jìn)度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
許淑清董事長作完工作總結(jié)和部署后,負(fù)責(zé)主持這次會議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會人員,會后要向今天沒到會的員工傳達(dá)許淑清董事長的工作要求和會議精神,并認(rèn)真貫徹落實,有力執(zhí)行,共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。
集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
一、加強(qiáng)上級文件精神的貫徹落實積極宣傳“三個代表”重要思想,宣傳貫徹《^v^人口與計劃生育法》,在內(nèi)容上貼近群眾的要求,突出“一法三規(guī)一條例”的學(xué)習(xí),認(rèn)真開展“婚育文明村,婚育文明家庭”活動,通過開展多種形式的活動,向會員和群眾宣傳避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科學(xué)知識,廣大會員中心戶利用會議等形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí),聯(lián)系本村實際,正視自身存在的問題,理清思路,找準(zhǔn)目標(biāo),落實措施,促進(jìn)了活動的正常開展,更好地強(qiáng)化了宣傳與服務(wù)的功能,使廣大的會員明白了《人口與計劃生育法》的內(nèi)容,明白了群眾是計劃生育的主人,明白了在計劃生育工作中會員要起模范帶頭作用,帶動全村廣大群眾參與學(xué)習(xí),接受宣傳,增進(jìn)了對計劃生育協(xié)會工作的理解和支持。
二、積極開展“雙民主”活動,增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督意識。
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以實踐“三個代表”重要思想為動力,以實現(xiàn)計劃生育工作爭優(yōu)創(chuàng)先為目標(biāo),著力改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾的知識普及率,知情選擇率,隨仿服務(wù)率及群眾滿意率,推進(jìn)計生協(xié)會工作向縱深發(fā)展,開展“雙民主”活動,增強(qiáng)廣大群眾民主管理、民主監(jiān)督的意識,在群眾中開展“零距離”服務(wù),多層次,全方位地發(fā)揮協(xié)會作用,會員積極履行帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督、交流五項職能,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大理事會員的光榮感,使命感,大大激發(fā)了理事、會員無私奉獻(xiàn)的熱情,繼續(xù)鞏固“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動成果,讓廣大群眾深入了解新的婚育觀、生育觀,使許多老年人放棄了兒媳生了女孩想再生的念頭,新社會男孩女孩都一樣的想法大有增加,及時為農(nóng)村部分獨生子女家庭符合對象辦理了獎勵金,讓他們知道實行計劃生育國策,國家沒有忘記他們,通過開展各項活動,涌現(xiàn)了許多的好人好事,婆媳關(guān)系融洽,給特困戶、缺勞戶、軍烈屬幫耕幫種大多數(shù)是協(xié)會會員,通過活動的開展,激發(fā)了會員參與幫扶工作。
一年來,村協(xié)會雖然取得了一些成績,但離上級的要求還有一定的差距,與兄弟協(xié)會相比還存在著許多不足,在今后的工作中,村協(xié)會理事成員將更好地帶動全村會員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),學(xué)習(xí)“八榮八恥”的精神內(nèi)涵,努力實現(xiàn)“三個代表”,向兄弟單位學(xué)習(xí),取別人之長補(bǔ)自己之短,為我村的計劃生育協(xié)會工作再上新臺階而努力。
1、抓好協(xié)會組織建設(shè)。精心組建協(xié)會隊伍,由村書記擔(dān)任名譽(yù)會長,村主任擔(dān)任會長,由一名村委擔(dān)任常務(wù)副會長,計生管理員擔(dān)任秘書長,并按“三三制”配齊配強(qiáng)協(xié)會理事會5人,5名理事均是從會員隊伍中選出的素質(zhì)較高,善于做群眾工作的同志,從而形成了一支結(jié)構(gòu)更加合理,具有生機(jī)活力的理事會,并掛組包片,分工合作。協(xié)會根據(jù)自然角落的特點,建立協(xié)會小組,每一組配1名熱心計生工作、能積極起好“三員”作用的協(xié)會小組長,使小組工作得到扎實有效的開展,協(xié)會堅持以五老為骨干,育齡群眾中的積極分子為主體的建設(shè)要求發(fā)展會員隊伍。
村協(xié)會不斷加強(qiáng)會員隊伍建設(shè),堅持發(fā)展新會員制度,嚴(yán)格規(guī)范會員入會手續(xù),主要以新婚夫婦為主要對象,重點發(fā)展有文化、有技術(shù)的能手入會,申請表由會員自己填寫簽名,經(jīng)村協(xié)會研究同意后,送鎮(zhèn)計生協(xié)會審批,發(fā)給《會員證》和《會員須知》,不斷給計生協(xié)會輸入新鮮血液,對長期外出、年老、不發(fā)揮作用的進(jìn)行勸退?,F(xiàn)村協(xié)會隊伍中無人違反計生,多數(shù)會員能起到“管自己、教子女、幫親戚、帶四鄰”的作用。目前,我村協(xié)會形成了一個組織健全、有人管事、有錢辦事、有章理事、層層有人抓的群眾團(tuán)體,成為提高我村人口計生工作水平、促進(jìn)我村新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。
2、精心組織,積極開展各項活動。
認(rèn)真按照上級計生協(xié)會工作部署和有關(guān)的創(chuàng)建先進(jìn)協(xié)會文件精神,根據(jù)本村實際,制定了創(chuàng)建先進(jìn)協(xié)會和開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。協(xié)會小組長堅持每月1日參加村級計生例會及協(xié)會小組長會議,匯報反饋工作情況,接受任務(wù),協(xié)助兩委搞好“三查兩補(bǔ)一治”工作,并組織好育齡婦女參加人口教育學(xué)校學(xué)習(xí),配合村兩委大力開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,促使群眾改變了舊思想,樹立了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。認(rèn)真做好“雙基工程”知識宣傳和培訓(xùn),宣傳“計生兩免”知識。協(xié)會同時積極參與計生工作的村民自治和民主監(jiān)督,推行村民避孕節(jié)育的知情選擇,在我們的大力宣傳和正確引導(dǎo)下,對象們都能密切配合并簽訂“協(xié)約”,正確選擇適宜自己又符合政策規(guī)定的節(jié)育措施,該上環(huán)結(jié)扎的育婦同樣選擇了上環(huán)和結(jié)扎,從而積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了節(jié)育措施知情選擇上軌道。群眾對計生工作滿意程度明顯提高,密切了黨群干群關(guān)系,也增強(qiáng)了協(xié)會的影響力。
3、完善各項制度。
學(xué)習(xí)有關(guān)計生政策、法規(guī)、協(xié)會章程、生殖保健、艾滋病防治,使之能更好地開展工作,并定期向村兩委匯報工作,接受新任務(wù),會長向小組長布置任務(wù)并督促落實,理事分片包干并實行聯(lián)系戶制度,即理事聯(lián)系小組長,小組長聯(lián)系會員,會員聯(lián)系育齡群眾,并取得村兩委的重視和支持,撥出活動經(jīng)費、規(guī)范協(xié)會活動場所,使協(xié)會有一個趨于合理的活動場地。健全會員登記簿、聯(lián)系戶登記簿、理事會記錄簿、活動記錄簿、定期評議計生工作,大力宣傳艾滋病防治知識。
4、發(fā)揮職能作用,參與監(jiān)督。
基層計生協(xié)會參與和承擔(dān)村計生民主管理監(jiān)督工作,既是其職能的體現(xiàn),也是其發(fā)展的機(jī)遇。20xx年,我村協(xié)會工作在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上不斷創(chuàng)新,在工作方法、工作思路上下功夫,努力提高協(xié)會的生命力和凝聚力,做到情系群眾、真情服務(wù)。同時進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會組織民主參與和民主監(jiān)督的作用,建立和完善“兩委負(fù)總責(zé),村民自治,協(xié)會當(dāng)骨干,群眾做主人”的長效機(jī)制,做到主動參與,組織會員積極參加村民自治章程、村規(guī)民約、村務(wù)公開制度等的討論和決策,會長每季度都參加村務(wù)公開監(jiān)督小組會議,對每季度的計生公開內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的查閱,特別是對享受農(nóng)村部分計生家庭獎勵扶持制度對象、計生工作信息實行村務(wù)公開、民主評議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,提出了一些中肯的意見和建議,取得了很好的促進(jìn)作用.
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
xxxx年第x季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第x季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第x季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第x季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第x季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)x場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
在省_、市_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實___大和__屆四中、__全會精神、科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點,積極推進(jìn)廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)隊伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、宣傳方面。
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面。
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺;建設(shè)庫房3間。
三、隊伍建設(shè)方面。
第一季度,參加省_培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次,組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會議精神、市委擴(kuò)大會議精神、縣委擴(kuò)大會議精神2次。
四、存在的問題。
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃。
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項目資金。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
為了響應(yīng)和落實區(qū)委區(qū)*開展的“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”工作的安排部署,近期我局組織全體幫扶責(zé)任人對xx鎮(zhèn)開展了全面走訪活動,現(xiàn)將走訪情況總結(jié)如下:
前期我局組織召開了“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”培訓(xùn)會,會上主要負(fù)責(zé)人傳達(dá)了區(qū)委區(qū)*關(guān)于扶貧走訪的相關(guān)要求,要求帶著問題入戶,記錄問題回來。
20xx年4月15日下午,我局全體幫扶責(zé)任人來到xx鎮(zhèn),分散到各自結(jié)對幫扶貧困戶家中進(jìn)行走訪。幫扶責(zé)任人通過拉家常、噓寒問暖、聊天等方式,詳細(xì)了解了貧困戶家庭成員情況、住房結(jié)構(gòu)、主要致貧原因、耕地面積及住房面積等情況,同時咨詢了他們的生產(chǎn)生活狀況、主要經(jīng)濟(jì)來源、是否參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療、是否簽約了家庭醫(yī)生和慢性病報銷情況。并對貧困戶講解現(xiàn)在的扶貧政策,傳達(dá)給貧困戶關(guān)于扶貧政策調(diào)整的五句話,切實了解貧困戶目前的困難,積極與鎮(zhèn)村干部溝通,幫助解決。
經(jīng)過這次扶貧走訪活動,幫扶責(zé)任人們面對面了解貧困戶的所需所盼和生產(chǎn)生活中存在的實際困難,詢問他們的生活情況、身體狀況以及幫扶措施成效等,全面掌握貧困戶的脫貧情況,把黨和*的關(guān)懷送到貧困戶心中,鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)脫貧致富的信心。全局上下更加充分認(rèn)識了精準(zhǔn)扶貧工作的重要意義,在以后的工作中,我局會更加積極的響應(yīng)黨和*的號召,為全面建成小康社會不懈奮斗。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20_第一季度的工作情景總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與_堅持高度一致。堅決擁護(hù)黨的重大決策,反對_,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《_》以及《_》,進(jìn)取的參加學(xué)校的團(tuán)體學(xué)習(xí),并在課余時間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄??墒氰b于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理本事方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能進(jìn)取配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自我最大的努力把班級管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機(jī)實訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計算機(jī)教師的上機(jī)課,盡量做到提前打開機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情景,每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自我的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的本事都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自我的力量。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
感謝各位業(yè)主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做以下總結(jié)。
1、自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進(jìn)出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通,保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
1、電梯系統(tǒng),專人維護(hù),定期保養(yǎng),有故障及時排除,保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,保證了小區(qū)的干凈。
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。
安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時安排保安進(jìn)行巡邏,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進(jìn)行整頓。
2、對各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。
3、對綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ),樹木進(jìn)行維護(hù)。
4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。
5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進(jìn)行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會是在今季度x月x日才成立的,那就是說,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到,在這個過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請大家繼續(xù)支持我,支持長鴻,謝謝大家!
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
這一季度我擔(dān)負(fù)七年級的語文教授教化工作,在這個階段的工作里,我異常感謝王先生,他是一個經(jīng)驗富厚的教師,對我的贊助啟發(fā)異常大。我本身從中勞績了一些體會:
一、上課的時候設(shè)計好教授教化導(dǎo)語。
二、創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的講堂氛圍,講堂氛圍直接影響著教授教化后果。
教師是講堂教授教化的組織者和,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的工具,讓教師的個人魅力影響整個講堂的氣氛。在講堂教授教化歷程中教師對學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流。當(dāng)然,“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度,以免給學(xué)生帶來心理上的壓力。
教師在講堂教授教化中還要有“激情”,教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學(xué)生,使學(xué)生的心隨著教師的感情而奔跑澎湃。只有教師從內(nèi)心去關(guān)切和愛護(hù)學(xué)生,去了解學(xué)生們的思維方法,讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮盏姆椒ㄈナ谡n,讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和沾染,優(yōu)越的講堂氛圍自會形成,從而達(dá)到預(yù)期的教授教化后果。
三、培養(yǎng)學(xué)生的察觀思考才能。
1、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)明美的意識。
米豁達(dá)基羅在被視為平常的大理石中發(fā)明“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)明萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)明和氏璧。要想讓學(xué)生能發(fā)明美,除非培養(yǎng)他們善于察觀的眼睛。
“一花一世界,一鳥一天堂”,運用本身眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護(hù),朋友的問候,先生的關(guān)切,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且到處可見的,從絢麗多彩中感想感染到生命的富厚。
2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識。
感到于世界富厚多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學(xué)會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教導(dǎo)人的倒是社會。要能沖動于社會中事、物、人,并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想感情。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會去網(wǎng)深層含義去思考,不流于外面,理性與感性結(jié)合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,進(jìn)步他們的文學(xué)素養(yǎng),探求生活的真諦。
四、教師要有優(yōu)越的心理素質(zhì)。
時代的提高,社會的成長,我們生存的情況變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈重要,人際關(guān)系愈來愈繁雜。這一切都必要我們調(diào)劑好本身的心態(tài),教師只有把本身的心態(tài)擺正,能力更好的教書育人。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又一個季度即將過去了。朋友,在這個季度中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個人季度工作總結(jié)范文精選”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
個人季度工作總結(jié)范文精選【一】
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的第二個季度已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這第二個季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候,自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認(rèn)識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團(tuán)隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
個人季度工作總結(jié)范文精選【二】
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的.作用。
個人季度工作總結(jié)范文精選【三】
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
個人季度工作總結(jié)范文精選【四】
進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
七月份以來,全廠干部職工認(rèn)真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益中心任務(wù),積極推進(jìn)市場化運行,著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù),不斷加強(qiáng)形勢任務(wù)教育和思想工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要工作特點是:
三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),加大市場研究力度,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,抓好產(chǎn)品物流運輸,保證了生產(chǎn)有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材78.36萬噸,其中,窄帶21.99萬噸,寬帶47.09萬噸,冷軋9.28萬噸,分別完成排產(chǎn)計劃的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧機(jī)故障影響,導(dǎo)致寬帶未完成計劃,冷軋被迫取消4000噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份,全廠共入庫合格產(chǎn)品231.41萬噸,完成年進(jìn)度計劃的102.62%,其中,窄帶63.96萬噸,寬帶138.87萬噸,冷軋28.59萬噸。窄帶利潤完成率達(dá)到245.08%,超計劃963.3萬元,寬帶利潤完成率達(dá)到106.49%,比預(yù)算減虧537.44萬元,冷軋利潤完成率達(dá)到106.2%,比預(yù)算減虧91.2萬元,職工收入穩(wěn)定。
認(rèn)真貫徹落實公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預(yù)算例會精神,制定了“緊盯利潤指標(biāo),深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標(biāo)挖潛,積極與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)水平開展對標(biāo),努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三季度,全廠實際工序成本比預(yù)算降低223萬元,其中,窄帶降低24萬元,寬帶降低6萬元,冷軋降低193萬元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進(jìn)力度,截止9月份,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼27.31萬噸,寬帶花紋板、碳結(jié)鋼35.22萬噸,實現(xiàn)系統(tǒng)降本312萬元。
深入開展“緊盯利潤目標(biāo)、全力減虧增效”活動,抓好關(guān)鍵績效團(tuán)隊運作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,持續(xù)推進(jìn)訂單優(yōu)化,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達(dá)到45.15%,產(chǎn)品噸鋼增效153.54元;寬帶a/b類產(chǎn)品比例達(dá)到27.1%,結(jié)構(gòu)調(diào)整增效551.8萬元;冷軋生產(chǎn)退火材8.3噸,并順利完成6063噸出口材任務(wù)。1-9月份,寬帶累計生產(chǎn)來料加工9.22萬噸,實現(xiàn)效益1366萬元。
扎實開展“用戶在我心中,質(zhì)量在我手中”活動,圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù),加大技術(shù)改進(jìn)力度。推進(jìn)實施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強(qiáng)結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強(qiáng)結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達(dá)到98.352%、97.819%和90.39%,均完成計劃。
積極推行重點設(shè)備“單機(jī)承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機(jī)制,鼓勵職工積極參與設(shè)備自主維護(hù)。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,設(shè)備精度和穩(wěn)定性進(jìn)一步提高。積極推進(jìn)寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān),加大設(shè)備改進(jìn),解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目,完成了設(shè)計審查;冷軋持續(xù)推進(jìn)自主維修,加大設(shè)備改進(jìn),全線設(shè)備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設(shè)備故障率0.54%,寬帶設(shè)備故障率3.76%,冷軋設(shè)備故障率0.77%,均保持了較好的水平。
深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對37個班組進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收。扎實開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動,認(rèn)真執(zhí)行三級安全檢查制度,狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強(qiáng)定修安全措施的落實和確認(rèn)。強(qiáng)化動態(tài)管控,確定了廠級重點管控內(nèi)容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認(rèn)真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢。
按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求,扎實推進(jìn)職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非在崗職工管理的實施方案》,擬定了非在崗人員的管理實施細(xì)則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準(zhǔn)備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進(jìn)定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實保證了生產(chǎn)秩序正常運行。
各級黨群組織圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,制定了教育實踐活動實施方案,各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進(jìn)。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務(wù)教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢任務(wù)教育材料,對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進(jìn)行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊伍。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部廉潔自律意識不斷增強(qiáng)。同時,扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等工作,有效促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
xx年第一季度,人力資源部根據(jù)本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當(dāng)中,我們認(rèn)識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個分子,只是公司運行的一個部分,也明白離開了整體也就沒有了分子的存在,但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用,誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲,或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩(wěn)步前進(jìn)所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門,我們認(rèn)識到了這一點,在工作中,我們堅持一切從實際出發(fā),從一點一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責(zé)任務(wù)為根本原則,來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成??傮w來說,人力資源部較好的完成了既定任務(wù),現(xiàn)在此將xx年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述:
1、xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會保險費,并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭取達(dá)到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
根據(jù)公司xx年度整體工作計劃,圍繞著以""物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,""規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點、"香港廣場"物業(yè)承接查驗工作的穩(wěn)步前行、星城與景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書數(shù)的92。61%,占總戶數(shù)的84。88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機(jī),積極配合做好整改工作;
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn),將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機(jī),客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64。78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個重要的服務(wù)節(jié)點,為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時專門配置了裝修管理部,以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實到人的方式加強(qiáng)管理,并且在裝修管理中,強(qiáng)化溝通,將裝修注意事項事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現(xiàn)場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯(lián)動客服中心其它部門,形成部門聯(lián)動與信息反饋機(jī)制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費用收取準(zhǔn)確無誤;
物業(yè)管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費答客問,收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度,確保了各項收費收取率達(dá)99。99%,收取及時率達(dá)99。99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99。99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系;
"望湖城·桂香居"入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個客戶服務(wù)中心,在相對獨立運行的同時,為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項工作為基礎(chǔ),七月份我們在最先交房的"月桂苑"率先進(jìn)行"規(guī)范化服務(wù)"試點推廣工作,并進(jìn)行了專門的"規(guī)范化服務(wù)"推廣大匯報會,八月組織各苑區(qū)召開由全體員工參與的"規(guī)范化服務(wù)"推廣活動動員會,全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)"規(guī)范化服務(wù)"在"紫桂苑"所取得的各項成功經(jīng)驗,并在各苑區(qū)動員組織實施推進(jìn)"規(guī)范化服務(wù)工作",以此為契機(jī),完善服務(wù)機(jī)制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點基本點的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,在三季度展開以下工作:
"家園"經(jīng)過幾年的服務(wù)運行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報為zz市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點基地,八月份,完成對"望湖城·桂香居"各客服中心主管及助理級的實地培訓(xùn)工作,以點帶面的方式間接的支持與促進(jìn)了"望湖城·桂香居"規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)。
"廣場"項目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗階段,由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對開發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項認(rèn)真的核對,在核對的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項工作目標(biāo),階段性的基本得以實現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創(chuàng)良好的局面,將是一個承上啟下的關(guān)鍵時刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善"望湖城·桂香居"服務(wù)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,為突出重點,做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級準(zhǔn)備工作,提升公司整體實力,實現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點。以保障家園、廣場、景城、星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開。
1、完善部門與團(tuán)隊的建設(shè):
第四季度,公司將重點加強(qiáng)物業(yè)管理部的建設(shè),完善部門職能,強(qiáng)化項目服務(wù)與指導(dǎo)。目前,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專職消防專員一名、負(fù)責(zé)對整個公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,并協(xié)助各項目完成對消防設(shè)施設(shè)的維護(hù)與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,對保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,白天主要對各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業(yè)的承接查驗及交房工作做好各項準(zhǔn)備工作。
在團(tuán)隊方面,多數(shù)人員在強(qiáng)化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,能夠溶入團(tuán)隊,形成合力。但不容忽視,團(tuán)隊內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,在必要時,必須采取一定的措施,消除在團(tuán)隊方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊伍,如9月底,針對紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的現(xiàn)狀,對紫桂苑的項目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,物業(yè)主管降級處分。
2、完善客服中心考核機(jī)制。
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機(jī)制。通過考核保障各項工作的高效推進(jìn),激發(fā)員工的工作熱情。八月份,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,公司對"望湖城·桂香居"各客服中心經(jīng)理進(jìn)行了考核。第四季度將在完善項目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以"公平、公正、公開"為原則,初步建立的考核機(jī)制。
3、完成物業(yè)費物價局報批。
受特定因素的制約,"望湖城·桂香居"物業(yè)服務(wù)費、停車費未能正式通過物價部門的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報的各項準(zhǔn)備工作,但未能進(jìn)入實質(zhì)性的收費審批階段。現(xiàn)在這種特定因素己根本解決,為保障物業(yè)服務(wù)收費的合理且合法。費用的報批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項重點工作。
4、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改。
通過目前各項數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時間。在第四季度,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項重點工作,面對非市場化運作的特殊的業(yè)主群體,及時的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實現(xiàn)捆綁式聯(lián)動培育發(fā)展,需要對物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點工作的同時,繼續(xù)推動皖投家園、香港廣場、景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,以繼續(xù)提升皖投家園項目服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮其以點促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場項目承接查驗工作的有效展開,保障物業(yè)服務(wù)有序進(jìn)行。以滿足景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo)。
把握時機(jī),充分利用當(dāng)前的各項有利時機(jī),借助于各方有力支持,在企業(yè)發(fā)展的過程中,適進(jìn)的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機(jī),完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難。”因為是封匿名信,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果?!彼J(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進(jìn)行幫扶,每年進(jìn)行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認(rèn)定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
20xx年,認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,為維護(hù)我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作長效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進(jìn)一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預(yù)警機(jī)制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎?;厥淄?,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的`精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓(xùn)計劃;輸入培訓(xùn)總結(jié)和個人培訓(xùn)細(xì)節(jié),并進(jìn)行定期的培訓(xùn)和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務(wù)核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度培訓(xùn)計劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺復(fù)印機(jī)(r&d、行政)和2臺打印機(jī)(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺電腦(r&d3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外人維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機(jī)。
外來客人的接待和服務(wù)。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
一個季度要到來了,你寫好個人季度工作總結(jié)了嗎?下面是小編搜集整理的個人季度工作總結(jié),歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在。
欄目!
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2019多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強(qiáng)化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點:
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
態(tài)度決定命運,細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
工作計劃。
的時間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《。
勞動合同。
法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員。
學(xué)習(xí)計劃。
并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
20xx年工作指標(biāo)非常鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門做好上。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的研究、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。全國從上至下掀起了一場研究科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻研究和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;
2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;
3、開基層團(tuán)建工作會;
4、參加普法知識問答;
5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
1、村官文藝節(jié)目的練;
2、團(tuán)員信息表的登記;
3、考查我們的工作的資料準(zhǔn)備;
4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
1、黨員信息表的登記;
2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);
3、青年志愿者日在xxx的`活動;
4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);
5、三八節(jié)的活動;
5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
7、聽種植大棚蔬菜的講座;
8、在xxx聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;
10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
1、護(hù)林防火工作;
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。
這個季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來了解到的最嚴(yán)峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有履歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相研究、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的'距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
x月12日,中恒集團(tuán)召開第一季度工作總結(jié)大會,對x季度里各項工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查,并對四季度的重點工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再部署、再落實。大會認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項工作得以扎實開展,取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團(tuán)上下,要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進(jìn)度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
大會上,許淑清董事長對x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié)。她指出,x季度各項工作均取得了良好的成效,按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現(xiàn)了新的突破,普藥銷售也同步跟進(jìn),實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業(yè)績,這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送,加班加點,加大產(chǎn)量,有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作,制藥x期項目中,新的提取車間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段,目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,正在安裝設(shè)備。公司其余對外新拓展的各個項目,都在按原定計劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議,推動公司的種植推廣進(jìn)入一個全新的階段,這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項工作都得到高效開展和推進(jìn),取得了積極的成效,為推動前x季度各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認(rèn)真對照,找出不足和差距,認(rèn)真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強(qiáng)調(diào)、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強(qiáng)調(diào)指出,第四季度是一年里最關(guān)鍵的時期,是一個年度最后沖刺的季節(jié),各板塊、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會已明確的每項工作的具體要求,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做好榜樣,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,集中精力,真抓實干,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強(qiáng)緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內(nèi),把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計劃,有序推進(jìn),確保進(jìn)度與質(zhì)量。
二是抓緊與*相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。
x是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設(shè)備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面,為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力,多想辦法、多采取更有效措施,推動產(chǎn)銷取得新突破。
四是新藥合作開發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯(lián)系,及時掌握工作進(jìn)度,確保合作事項的更快推進(jìn)。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作,做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察,為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員,務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,要立即及時制止,防患于未然。
七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設(shè)要求,進(jìn)一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作,提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動,進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,提高企業(yè)的凝聚力,建設(shè)和諧中恒大家庭,并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準(zhǔn)備工作。
九是集團(tuán)各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,要與有關(guān)方面,加強(qiáng)溝通和配合,認(rèn)真、有效做好11月初在南寧召開的*藥學(xué)大會,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽(yù)和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標(biāo)的預(yù)測和各項工作的準(zhǔn)備,使明年的工作計劃做得更充分、更詳細(xì)、更具操作性。
最后,許淑清董事長強(qiáng)調(diào),四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,也影響到集集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號召和要求集團(tuán)上下,要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進(jìn)度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
許淑清董事長作完工作總結(jié)和部署后,負(fù)責(zé)主持這次會議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會人員,會后要向今天沒到會的員工傳達(dá)許淑清董事長的工作要求和會議精神,并認(rèn)真貫徹落實,有力執(zhí)行,共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。
集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
一、加強(qiáng)上級文件精神的貫徹落實積極宣傳“三個代表”重要思想,宣傳貫徹《^v^人口與計劃生育法》,在內(nèi)容上貼近群眾的要求,突出“一法三規(guī)一條例”的學(xué)習(xí),認(rèn)真開展“婚育文明村,婚育文明家庭”活動,通過開展多種形式的活動,向會員和群眾宣傳避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科學(xué)知識,廣大會員中心戶利用會議等形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí),聯(lián)系本村實際,正視自身存在的問題,理清思路,找準(zhǔn)目標(biāo),落實措施,促進(jìn)了活動的正常開展,更好地強(qiáng)化了宣傳與服務(wù)的功能,使廣大的會員明白了《人口與計劃生育法》的內(nèi)容,明白了群眾是計劃生育的主人,明白了在計劃生育工作中會員要起模范帶頭作用,帶動全村廣大群眾參與學(xué)習(xí),接受宣傳,增進(jìn)了對計劃生育協(xié)會工作的理解和支持。
二、積極開展“雙民主”活動,增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督意識。
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以實踐“三個代表”重要思想為動力,以實現(xiàn)計劃生育工作爭優(yōu)創(chuàng)先為目標(biāo),著力改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾的知識普及率,知情選擇率,隨仿服務(wù)率及群眾滿意率,推進(jìn)計生協(xié)會工作向縱深發(fā)展,開展“雙民主”活動,增強(qiáng)廣大群眾民主管理、民主監(jiān)督的意識,在群眾中開展“零距離”服務(wù),多層次,全方位地發(fā)揮協(xié)會作用,會員積極履行帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督、交流五項職能,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大理事會員的光榮感,使命感,大大激發(fā)了理事、會員無私奉獻(xiàn)的熱情,繼續(xù)鞏固“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動成果,讓廣大群眾深入了解新的婚育觀、生育觀,使許多老年人放棄了兒媳生了女孩想再生的念頭,新社會男孩女孩都一樣的想法大有增加,及時為農(nóng)村部分獨生子女家庭符合對象辦理了獎勵金,讓他們知道實行計劃生育國策,國家沒有忘記他們,通過開展各項活動,涌現(xiàn)了許多的好人好事,婆媳關(guān)系融洽,給特困戶、缺勞戶、軍烈屬幫耕幫種大多數(shù)是協(xié)會會員,通過活動的開展,激發(fā)了會員參與幫扶工作。
一年來,村協(xié)會雖然取得了一些成績,但離上級的要求還有一定的差距,與兄弟協(xié)會相比還存在著許多不足,在今后的工作中,村協(xié)會理事成員將更好地帶動全村會員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),學(xué)習(xí)“八榮八恥”的精神內(nèi)涵,努力實現(xiàn)“三個代表”,向兄弟單位學(xué)習(xí),取別人之長補(bǔ)自己之短,為我村的計劃生育協(xié)會工作再上新臺階而努力。
1、抓好協(xié)會組織建設(shè)。精心組建協(xié)會隊伍,由村書記擔(dān)任名譽(yù)會長,村主任擔(dān)任會長,由一名村委擔(dān)任常務(wù)副會長,計生管理員擔(dān)任秘書長,并按“三三制”配齊配強(qiáng)協(xié)會理事會5人,5名理事均是從會員隊伍中選出的素質(zhì)較高,善于做群眾工作的同志,從而形成了一支結(jié)構(gòu)更加合理,具有生機(jī)活力的理事會,并掛組包片,分工合作。協(xié)會根據(jù)自然角落的特點,建立協(xié)會小組,每一組配1名熱心計生工作、能積極起好“三員”作用的協(xié)會小組長,使小組工作得到扎實有效的開展,協(xié)會堅持以五老為骨干,育齡群眾中的積極分子為主體的建設(shè)要求發(fā)展會員隊伍。
村協(xié)會不斷加強(qiáng)會員隊伍建設(shè),堅持發(fā)展新會員制度,嚴(yán)格規(guī)范會員入會手續(xù),主要以新婚夫婦為主要對象,重點發(fā)展有文化、有技術(shù)的能手入會,申請表由會員自己填寫簽名,經(jīng)村協(xié)會研究同意后,送鎮(zhèn)計生協(xié)會審批,發(fā)給《會員證》和《會員須知》,不斷給計生協(xié)會輸入新鮮血液,對長期外出、年老、不發(fā)揮作用的進(jìn)行勸退?,F(xiàn)村協(xié)會隊伍中無人違反計生,多數(shù)會員能起到“管自己、教子女、幫親戚、帶四鄰”的作用。目前,我村協(xié)會形成了一個組織健全、有人管事、有錢辦事、有章理事、層層有人抓的群眾團(tuán)體,成為提高我村人口計生工作水平、促進(jìn)我村新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。
2、精心組織,積極開展各項活動。
認(rèn)真按照上級計生協(xié)會工作部署和有關(guān)的創(chuàng)建先進(jìn)協(xié)會文件精神,根據(jù)本村實際,制定了創(chuàng)建先進(jìn)協(xié)會和開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。協(xié)會小組長堅持每月1日參加村級計生例會及協(xié)會小組長會議,匯報反饋工作情況,接受任務(wù),協(xié)助兩委搞好“三查兩補(bǔ)一治”工作,并組織好育齡婦女參加人口教育學(xué)校學(xué)習(xí),配合村兩委大力開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,促使群眾改變了舊思想,樹立了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。認(rèn)真做好“雙基工程”知識宣傳和培訓(xùn),宣傳“計生兩免”知識。協(xié)會同時積極參與計生工作的村民自治和民主監(jiān)督,推行村民避孕節(jié)育的知情選擇,在我們的大力宣傳和正確引導(dǎo)下,對象們都能密切配合并簽訂“協(xié)約”,正確選擇適宜自己又符合政策規(guī)定的節(jié)育措施,該上環(huán)結(jié)扎的育婦同樣選擇了上環(huán)和結(jié)扎,從而積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了節(jié)育措施知情選擇上軌道。群眾對計生工作滿意程度明顯提高,密切了黨群干群關(guān)系,也增強(qiáng)了協(xié)會的影響力。
3、完善各項制度。
學(xué)習(xí)有關(guān)計生政策、法規(guī)、協(xié)會章程、生殖保健、艾滋病防治,使之能更好地開展工作,并定期向村兩委匯報工作,接受新任務(wù),會長向小組長布置任務(wù)并督促落實,理事分片包干并實行聯(lián)系戶制度,即理事聯(lián)系小組長,小組長聯(lián)系會員,會員聯(lián)系育齡群眾,并取得村兩委的重視和支持,撥出活動經(jīng)費、規(guī)范協(xié)會活動場所,使協(xié)會有一個趨于合理的活動場地。健全會員登記簿、聯(lián)系戶登記簿、理事會記錄簿、活動記錄簿、定期評議計生工作,大力宣傳艾滋病防治知識。
4、發(fā)揮職能作用,參與監(jiān)督。
基層計生協(xié)會參與和承擔(dān)村計生民主管理監(jiān)督工作,既是其職能的體現(xiàn),也是其發(fā)展的機(jī)遇。20xx年,我村協(xié)會工作在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上不斷創(chuàng)新,在工作方法、工作思路上下功夫,努力提高協(xié)會的生命力和凝聚力,做到情系群眾、真情服務(wù)。同時進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會組織民主參與和民主監(jiān)督的作用,建立和完善“兩委負(fù)總責(zé),村民自治,協(xié)會當(dāng)骨干,群眾做主人”的長效機(jī)制,做到主動參與,組織會員積極參加村民自治章程、村規(guī)民約、村務(wù)公開制度等的討論和決策,會長每季度都參加村務(wù)公開監(jiān)督小組會議,對每季度的計生公開內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的查閱,特別是對享受農(nóng)村部分計生家庭獎勵扶持制度對象、計生工作信息實行村務(wù)公開、民主評議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,提出了一些中肯的意見和建議,取得了很好的促進(jìn)作用.
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
xxxx年第x季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第x季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第x季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第x季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第x季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)x場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
在省_、市_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實___大和__屆四中、__全會精神、科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點,積極推進(jìn)廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)隊伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、宣傳方面。
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面。
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺;建設(shè)庫房3間。
三、隊伍建設(shè)方面。
第一季度,參加省_培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次,組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會議精神、市委擴(kuò)大會議精神、縣委擴(kuò)大會議精神2次。
四、存在的問題。
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃。
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項目資金。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
為了響應(yīng)和落實區(qū)委區(qū)*開展的“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”工作的安排部署,近期我局組織全體幫扶責(zé)任人對xx鎮(zhèn)開展了全面走訪活動,現(xiàn)將走訪情況總結(jié)如下:
前期我局組織召開了“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”培訓(xùn)會,會上主要負(fù)責(zé)人傳達(dá)了區(qū)委區(qū)*關(guān)于扶貧走訪的相關(guān)要求,要求帶著問題入戶,記錄問題回來。
20xx年4月15日下午,我局全體幫扶責(zé)任人來到xx鎮(zhèn),分散到各自結(jié)對幫扶貧困戶家中進(jìn)行走訪。幫扶責(zé)任人通過拉家常、噓寒問暖、聊天等方式,詳細(xì)了解了貧困戶家庭成員情況、住房結(jié)構(gòu)、主要致貧原因、耕地面積及住房面積等情況,同時咨詢了他們的生產(chǎn)生活狀況、主要經(jīng)濟(jì)來源、是否參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療、是否簽約了家庭醫(yī)生和慢性病報銷情況。并對貧困戶講解現(xiàn)在的扶貧政策,傳達(dá)給貧困戶關(guān)于扶貧政策調(diào)整的五句話,切實了解貧困戶目前的困難,積極與鎮(zhèn)村干部溝通,幫助解決。
經(jīng)過這次扶貧走訪活動,幫扶責(zé)任人們面對面了解貧困戶的所需所盼和生產(chǎn)生活中存在的實際困難,詢問他們的生活情況、身體狀況以及幫扶措施成效等,全面掌握貧困戶的脫貧情況,把黨和*的關(guān)懷送到貧困戶心中,鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)脫貧致富的信心。全局上下更加充分認(rèn)識了精準(zhǔn)扶貧工作的重要意義,在以后的工作中,我局會更加積極的響應(yīng)黨和*的號召,為全面建成小康社會不懈奮斗。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20_第一季度的工作情景總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與_堅持高度一致。堅決擁護(hù)黨的重大決策,反對_,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《_》以及《_》,進(jìn)取的參加學(xué)校的團(tuán)體學(xué)習(xí),并在課余時間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄??墒氰b于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理本事方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能進(jìn)取配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自我最大的努力把班級管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機(jī)實訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計算機(jī)教師的上機(jī)課,盡量做到提前打開機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情景,每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自我的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的本事都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自我的力量。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
感謝各位業(yè)主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做以下總結(jié)。
1、自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進(jìn)出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通,保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
1、電梯系統(tǒng),專人維護(hù),定期保養(yǎng),有故障及時排除,保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,保證了小區(qū)的干凈。
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。
安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時安排保安進(jìn)行巡邏,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進(jìn)行整頓。
2、對各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。
3、對綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ),樹木進(jìn)行維護(hù)。
4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。
5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進(jìn)行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會是在今季度x月x日才成立的,那就是說,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到,在這個過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請大家繼續(xù)支持我,支持長鴻,謝謝大家!
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
這一季度我擔(dān)負(fù)七年級的語文教授教化工作,在這個階段的工作里,我異常感謝王先生,他是一個經(jīng)驗富厚的教師,對我的贊助啟發(fā)異常大。我本身從中勞績了一些體會:
一、上課的時候設(shè)計好教授教化導(dǎo)語。
二、創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的講堂氛圍,講堂氛圍直接影響著教授教化后果。
教師是講堂教授教化的組織者和,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的工具,讓教師的個人魅力影響整個講堂的氣氛。在講堂教授教化歷程中教師對學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流。當(dāng)然,“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度,以免給學(xué)生帶來心理上的壓力。
教師在講堂教授教化中還要有“激情”,教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學(xué)生,使學(xué)生的心隨著教師的感情而奔跑澎湃。只有教師從內(nèi)心去關(guān)切和愛護(hù)學(xué)生,去了解學(xué)生們的思維方法,讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮盏姆椒ㄈナ谡n,讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和沾染,優(yōu)越的講堂氛圍自會形成,從而達(dá)到預(yù)期的教授教化后果。
三、培養(yǎng)學(xué)生的察觀思考才能。
1、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)明美的意識。
米豁達(dá)基羅在被視為平常的大理石中發(fā)明“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)明萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)明和氏璧。要想讓學(xué)生能發(fā)明美,除非培養(yǎng)他們善于察觀的眼睛。
“一花一世界,一鳥一天堂”,運用本身眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護(hù),朋友的問候,先生的關(guān)切,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且到處可見的,從絢麗多彩中感想感染到生命的富厚。
2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識。
感到于世界富厚多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學(xué)會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教導(dǎo)人的倒是社會。要能沖動于社會中事、物、人,并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想感情。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會去網(wǎng)深層含義去思考,不流于外面,理性與感性結(jié)合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,進(jìn)步他們的文學(xué)素養(yǎng),探求生活的真諦。
四、教師要有優(yōu)越的心理素質(zhì)。
時代的提高,社會的成長,我們生存的情況變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈重要,人際關(guān)系愈來愈繁雜。這一切都必要我們調(diào)劑好本身的心態(tài),教師只有把本身的心態(tài)擺正,能力更好的教書育人。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又一個季度即將過去了。朋友,在這個季度中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個人季度工作總結(jié)范文精選”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
個人季度工作總結(jié)范文精選【一】
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的第二個季度已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這第二個季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候,自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認(rèn)識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團(tuán)隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
個人季度工作總結(jié)范文精選【二】
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的.作用。
個人季度工作總結(jié)范文精選【三】
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
個人季度工作總結(jié)范文精選【四】
進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
七月份以來,全廠干部職工認(rèn)真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益中心任務(wù),積極推進(jìn)市場化運行,著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù),不斷加強(qiáng)形勢任務(wù)教育和思想工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要工作特點是:
三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),加大市場研究力度,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,抓好產(chǎn)品物流運輸,保證了生產(chǎn)有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材78.36萬噸,其中,窄帶21.99萬噸,寬帶47.09萬噸,冷軋9.28萬噸,分別完成排產(chǎn)計劃的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧機(jī)故障影響,導(dǎo)致寬帶未完成計劃,冷軋被迫取消4000噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份,全廠共入庫合格產(chǎn)品231.41萬噸,完成年進(jìn)度計劃的102.62%,其中,窄帶63.96萬噸,寬帶138.87萬噸,冷軋28.59萬噸。窄帶利潤完成率達(dá)到245.08%,超計劃963.3萬元,寬帶利潤完成率達(dá)到106.49%,比預(yù)算減虧537.44萬元,冷軋利潤完成率達(dá)到106.2%,比預(yù)算減虧91.2萬元,職工收入穩(wěn)定。
認(rèn)真貫徹落實公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預(yù)算例會精神,制定了“緊盯利潤指標(biāo),深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標(biāo)挖潛,積極與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)水平開展對標(biāo),努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三季度,全廠實際工序成本比預(yù)算降低223萬元,其中,窄帶降低24萬元,寬帶降低6萬元,冷軋降低193萬元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進(jìn)力度,截止9月份,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼27.31萬噸,寬帶花紋板、碳結(jié)鋼35.22萬噸,實現(xiàn)系統(tǒng)降本312萬元。
深入開展“緊盯利潤目標(biāo)、全力減虧增效”活動,抓好關(guān)鍵績效團(tuán)隊運作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,持續(xù)推進(jìn)訂單優(yōu)化,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達(dá)到45.15%,產(chǎn)品噸鋼增效153.54元;寬帶a/b類產(chǎn)品比例達(dá)到27.1%,結(jié)構(gòu)調(diào)整增效551.8萬元;冷軋生產(chǎn)退火材8.3噸,并順利完成6063噸出口材任務(wù)。1-9月份,寬帶累計生產(chǎn)來料加工9.22萬噸,實現(xiàn)效益1366萬元。
扎實開展“用戶在我心中,質(zhì)量在我手中”活動,圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù),加大技術(shù)改進(jìn)力度。推進(jìn)實施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強(qiáng)結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強(qiáng)結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達(dá)到98.352%、97.819%和90.39%,均完成計劃。
積極推行重點設(shè)備“單機(jī)承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機(jī)制,鼓勵職工積極參與設(shè)備自主維護(hù)。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,設(shè)備精度和穩(wěn)定性進(jìn)一步提高。積極推進(jìn)寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān),加大設(shè)備改進(jìn),解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目,完成了設(shè)計審查;冷軋持續(xù)推進(jìn)自主維修,加大設(shè)備改進(jìn),全線設(shè)備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設(shè)備故障率0.54%,寬帶設(shè)備故障率3.76%,冷軋設(shè)備故障率0.77%,均保持了較好的水平。
深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對37個班組進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收。扎實開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動,認(rèn)真執(zhí)行三級安全檢查制度,狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強(qiáng)定修安全措施的落實和確認(rèn)。強(qiáng)化動態(tài)管控,確定了廠級重點管控內(nèi)容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認(rèn)真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢。
按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求,扎實推進(jìn)職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非在崗職工管理的實施方案》,擬定了非在崗人員的管理實施細(xì)則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準(zhǔn)備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進(jìn)定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實保證了生產(chǎn)秩序正常運行。
各級黨群組織圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,制定了教育實踐活動實施方案,各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進(jìn)。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務(wù)教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢任務(wù)教育材料,對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進(jìn)行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊伍。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部廉潔自律意識不斷增強(qiáng)。同時,扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等工作,有效促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
xx年第一季度,人力資源部根據(jù)本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當(dāng)中,我們認(rèn)識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個分子,只是公司運行的一個部分,也明白離開了整體也就沒有了分子的存在,但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用,誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲,或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩(wěn)步前進(jìn)所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門,我們認(rèn)識到了這一點,在工作中,我們堅持一切從實際出發(fā),從一點一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責(zé)任務(wù)為根本原則,來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成??傮w來說,人力資源部較好的完成了既定任務(wù),現(xiàn)在此將xx年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述:
1、xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會保險費,并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭取達(dá)到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
根據(jù)公司xx年度整體工作計劃,圍繞著以""物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,""規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點、"香港廣場"物業(yè)承接查驗工作的穩(wěn)步前行、星城與景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書數(shù)的92。61%,占總戶數(shù)的84。88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機(jī),積極配合做好整改工作;
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn),將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機(jī),客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64。78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個重要的服務(wù)節(jié)點,為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時專門配置了裝修管理部,以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實到人的方式加強(qiáng)管理,并且在裝修管理中,強(qiáng)化溝通,將裝修注意事項事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現(xiàn)場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯(lián)動客服中心其它部門,形成部門聯(lián)動與信息反饋機(jī)制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費用收取準(zhǔn)確無誤;
物業(yè)管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費答客問,收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度,確保了各項收費收取率達(dá)99。99%,收取及時率達(dá)99。99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99。99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系;
"望湖城·桂香居"入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個客戶服務(wù)中心,在相對獨立運行的同時,為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項工作為基礎(chǔ),七月份我們在最先交房的"月桂苑"率先進(jìn)行"規(guī)范化服務(wù)"試點推廣工作,并進(jìn)行了專門的"規(guī)范化服務(wù)"推廣大匯報會,八月組織各苑區(qū)召開由全體員工參與的"規(guī)范化服務(wù)"推廣活動動員會,全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)"規(guī)范化服務(wù)"在"紫桂苑"所取得的各項成功經(jīng)驗,并在各苑區(qū)動員組織實施推進(jìn)"規(guī)范化服務(wù)工作",以此為契機(jī),完善服務(wù)機(jī)制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點基本點的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,在三季度展開以下工作:
"家園"經(jīng)過幾年的服務(wù)運行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報為zz市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點基地,八月份,完成對"望湖城·桂香居"各客服中心主管及助理級的實地培訓(xùn)工作,以點帶面的方式間接的支持與促進(jìn)了"望湖城·桂香居"規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)。
"廣場"項目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗階段,由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對開發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項認(rèn)真的核對,在核對的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項工作目標(biāo),階段性的基本得以實現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創(chuàng)良好的局面,將是一個承上啟下的關(guān)鍵時刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善"望湖城·桂香居"服務(wù)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,為突出重點,做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級準(zhǔn)備工作,提升公司整體實力,實現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點。以保障家園、廣場、景城、星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開。
1、完善部門與團(tuán)隊的建設(shè):
第四季度,公司將重點加強(qiáng)物業(yè)管理部的建設(shè),完善部門職能,強(qiáng)化項目服務(wù)與指導(dǎo)。目前,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專職消防專員一名、負(fù)責(zé)對整個公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,并協(xié)助各項目完成對消防設(shè)施設(shè)的維護(hù)與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,對保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,白天主要對各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業(yè)的承接查驗及交房工作做好各項準(zhǔn)備工作。
在團(tuán)隊方面,多數(shù)人員在強(qiáng)化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,能夠溶入團(tuán)隊,形成合力。但不容忽視,團(tuán)隊內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,在必要時,必須采取一定的措施,消除在團(tuán)隊方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊伍,如9月底,針對紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的現(xiàn)狀,對紫桂苑的項目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,物業(yè)主管降級處分。
2、完善客服中心考核機(jī)制。
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機(jī)制。通過考核保障各項工作的高效推進(jìn),激發(fā)員工的工作熱情。八月份,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,公司對"望湖城·桂香居"各客服中心經(jīng)理進(jìn)行了考核。第四季度將在完善項目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以"公平、公正、公開"為原則,初步建立的考核機(jī)制。
3、完成物業(yè)費物價局報批。
受特定因素的制約,"望湖城·桂香居"物業(yè)服務(wù)費、停車費未能正式通過物價部門的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報的各項準(zhǔn)備工作,但未能進(jìn)入實質(zhì)性的收費審批階段。現(xiàn)在這種特定因素己根本解決,為保障物業(yè)服務(wù)收費的合理且合法。費用的報批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項重點工作。
4、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改。
通過目前各項數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時間。在第四季度,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項重點工作,面對非市場化運作的特殊的業(yè)主群體,及時的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實現(xiàn)捆綁式聯(lián)動培育發(fā)展,需要對物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點工作的同時,繼續(xù)推動皖投家園、香港廣場、景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,以繼續(xù)提升皖投家園項目服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮其以點促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場項目承接查驗工作的有效展開,保障物業(yè)服務(wù)有序進(jìn)行。以滿足景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo)。
把握時機(jī),充分利用當(dāng)前的各項有利時機(jī),借助于各方有力支持,在企業(yè)發(fā)展的過程中,適進(jìn)的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機(jī),完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難。”因為是封匿名信,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果?!彼J(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進(jìn)行幫扶,每年進(jìn)行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認(rèn)定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
20xx年,認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,為維護(hù)我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作長效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進(jìn)一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預(yù)警機(jī)制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎?;厥淄?,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的`精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓(xùn)計劃;輸入培訓(xùn)總結(jié)和個人培訓(xùn)細(xì)節(jié),并進(jìn)行定期的培訓(xùn)和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務(wù)核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度培訓(xùn)計劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺復(fù)印機(jī)(r&d、行政)和2臺打印機(jī)(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺電腦(r&d3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外人維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機(jī)。
外來客人的接待和服務(wù)。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
一個季度要到來了,你寫好個人季度工作總結(jié)了嗎?下面是小編搜集整理的個人季度工作總結(jié),歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在。
欄目!
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2019多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強(qiáng)化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點:
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
態(tài)度決定命運,細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
工作計劃。
的時間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《。
勞動合同。
法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員。
學(xué)習(xí)計劃。
并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
20xx年工作指標(biāo)非常鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門做好上。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的研究、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。全國從上至下掀起了一場研究科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻研究和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;
2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;
3、開基層團(tuán)建工作會;
4、參加普法知識問答;
5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
1、村官文藝節(jié)目的練;
2、團(tuán)員信息表的登記;
3、考查我們的工作的資料準(zhǔn)備;
4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
1、黨員信息表的登記;
2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);
3、青年志愿者日在xxx的`活動;
4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);
5、三八節(jié)的活動;
5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
7、聽種植大棚蔬菜的講座;
8、在xxx聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;
10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
1、護(hù)林防火工作;
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。
這個季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來了解到的最嚴(yán)峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有履歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相研究、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
個人季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的'距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。