最新酒店員工承諾書(熱門17篇)

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    環(huán)境是人類賴以生存的自然條件和社會條件的綜合體。對于那些邊界模糊的情況,我們應(yīng)該如何確定其分類?看看這些環(huán)境保護實踐的案例,它們給我們帶來了很多啟示和信心。
    酒店員工承諾書篇一
    為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
    三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
    四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
    承諾人:
    酒店員工承諾書篇二
    杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
    現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學嚴謹?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州酒店管理有限公司承擔。
    對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負責。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
    因此杭州酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔。
    酒店員工承諾書篇三
    甲方:(以下簡稱甲方)。
    乙方:(以下簡稱乙方)。
    為了杜絕員工安全事故的發(fā)生,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店工作培訓及生活期間安全責任方面達成協(xié)議,以資雙方共同恪守。
    1、甲方要經(jīng)常向乙方進行安全常識方面的教育,告知員工要保護好個人人身安全和財產(chǎn)安全,尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。
    2、在酒店工作或培訓期間,乙方離開工作及生活區(qū)域(請假、臨時假、休假、私自外出等)如發(fā)生意外由乙方自己承擔損失,甲方概不負責。
    3、乙方在工作期間要時刻注意自身安全,禁止攀高和危險游戲,禁止做危險動作等,如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負責,甲方不承擔任何責任。
    4、甲方禁止乙方進行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動,并時刻監(jiān)督和引導乙方不得有上述行為,如乙方在酒店或工作時間之外,私自進行違法或動(如吸毒、打架、詐騙、勒索等)被國家司法機關(guān)追究的,由當事人本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任,甲方不承擔任何責任。
    5、酒店倡導吸煙有害健康,工作和學習區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,確需吸煙者必須在酒店制定的地點(吸煙區(qū))吸煙,不可隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避免火災(zāi)的發(fā)生,如發(fā)生意外由乙方自行承擔一切經(jīng)濟賠償責任和個人損失,甲方概不承擔任何責任。
    6、在酒店工作期間,未經(jīng)批準,擅自駕駛本酒店或私人車輛外出,違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡者,由本人承擔一切經(jīng)濟責任及法律責任,甲方不承擔任何責任。
    7、本酒店門前各種車輛出人頻繁,員工步行或駕駛車輛出入要增強安全意識,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定,在門前發(fā)生任何意外和人身傷害,由本人自行承擔一切責任,甲方不承擔任何責任。
    8、酒店嚴禁任何人攜帶(如管制刀具、爆炸品、易燃品等),如有違反禁令私下攜帶者,造成的責任事故,一切后果由當事人承擔經(jīng)濟責任和法律責任,甲方概不承擔任何責任。
    9、所有員工在工作和實際操作中必須嚴格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程,如未按照酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作,造成事故損失的,一切責任由當事人承擔,酒店概不承擔任何賠償責任。
    10、凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定,有下列情形之一而發(fā)生人身意外傷害的'均有本人承擔一切后果。
    (1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護欄或建筑和設(shè)施的;
    (2)員工將身體探出窗外的;
    (3)員工因飲酒而發(fā)生事故的;
    (4)在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的;
    (5)尋釁滋事、打架斗毆的;
    (6)個人有病隱瞞不報而引發(fā)人身傷害的;
    (7)員工外出不歸或不按時歸宿,不論是否辦理請假手續(xù),在外發(fā)生人身意外傷害的;
    (8)因個人原因未保管好個人貴重物品(現(xiàn)金)而丟失的。
    (9)員工違章違紀造成其他不良后果的;
    11、本協(xié)議未盡事宜,可訂立補充條款,補充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    12、協(xié)議自雙方簽字之日起生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:
    乙方:
    xx年xx月xx日。
    酒店員工承諾書篇四
    行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的'。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    1.加強做好上下級的溝通工作
    益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
    2. 監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)各部門日常工作
    1.監(jiān)督指導前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
    2.監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
    5.指導各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。
    6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7.督導各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容。
    8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
    9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    10.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    承諾人:
    承諾日期:
    酒店員工承諾書篇五
    為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們倡議如下:
    1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導干部和黨政機關(guān)的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
    2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅持良好行為習慣,發(fā)揮控煙的示范作用,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿,引導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
    4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控煙活動,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責,主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。
    5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動,個個遵守禁煙制度,都做控煙的志愿者和義務(wù)監(jiān)督員,共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學校、公共場所等的創(chuàng)建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
    6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環(huán)境吸煙,做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
    讓我們共同行動,從控煙開始,擁抱未來,實現(xiàn)夢想吧!
    xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導組辦公室
    20xx年9月15日
    酒店員工承諾書篇六
    管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
    1.監(jiān)督指導前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
    2.監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
    5.指導各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。
    6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7.督導各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容。
    8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。
    9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    酒店員工承諾書篇七
    為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
    1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
    2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。
    3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務(wù)熱情周到。
    4、講究職業(yè)道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
    5、按規(guī)定的開飯時間開門售飯。
    6、售飯時采取保溫措施,隨時供應(yīng)熱菜、熱飯。
    7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
    8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。
    9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應(yīng)工作。
    10、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售食用食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
    為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)酒店管理制度,結(jié)合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
    1、要嚴格根據(jù)入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;
    2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量等方面;
    3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄并報告項目領(lǐng)導。
    3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號定位”即
    (1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊
    (2)三清:品項清、數(shù)量清、規(guī)格標識清
    (3)四號定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位
    4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的部位要及時調(diào)整,確保在庫貨損率為0;
    5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結(jié)果要真實記錄并與報表對賬,確保無差異。
    1、要嚴格根據(jù)出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;
    2、出庫時如發(fā)現(xiàn)包裝破損,要及時修補或更換;
    3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯發(fā);
    4、出庫以后,倉管人員要在當日根據(jù)出庫銷卡,銷賬,清點貨物結(jié)余數(shù),與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
    酒店員工承諾書篇八
    酒店管理人員責任承諾書 為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
    1、 堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動.
    2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)
    3、 嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例
    4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程\服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導
    7、 對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.
    8、 工作中能夠身先士卒以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工.
    以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任.
    員工簽字: 簽字日期:
    酒店員工承諾書篇九
    根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點推進本酒店消防安全工作的標準化管理。
    本著部門誰負責誰主抓,“預防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的負責人自然為本部門的消防責任人,同時應(yīng)履行以下消防安全責任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下:
    (五)、確保安全通道標志明顯、安全出口必須暢通,嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞;
    (六)、負責組織本部門員工學習掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;
    (八)、對所在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負全部責任。
    (九)、組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,鞭策落后;
    (十)、團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
    消防安全責任區(qū):
    消防安全責任人: 年 月 日
    意楊之鄉(xiāng)大酒店責任人: 年 月 日
    酒店員工承諾書篇十
    為了加強車隊管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建安全舒適的用車條件,使車隊服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項需要,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
    1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務(wù)熱情周到。
    2、保持車輛清潔,車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。
    3、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。
    4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。
    5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。
    6、未經(jīng)上級領(lǐng)導同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。
    酒店員工承諾書篇十一
    酒店管理人員責任承諾書為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
    1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動。
    2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)。
    3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例。
    4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導。
    7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。
    8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
    以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
    員工簽字:
    簽字日期:
    酒店員工承諾書篇十二
    共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,____酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
    一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
    二、堅持誠信經(jīng)營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
    三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
    四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓,建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的`美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
    酒店員工承諾書篇十三
    為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
    1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動。
    2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)。
    3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例。
    4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導。
    7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。
    8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
    以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
    員工簽字:
    簽字日期:
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    酒店員工承諾書篇十四
    行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    1、加強做好上下級的溝通工作。
    益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
    2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)各部門日常工作。
    1、監(jiān)督指導前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
    2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    5、指導各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。
    6、經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7、督導各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內(nèi)容。
    9、監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    10、要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己。
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    承諾日期:20xx年xx月xx日
    酒店員工承諾書篇十五
    共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
    一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
    二、堅持誠信經(jīng)營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
    三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
    四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓,建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的`更大的貢獻!
    承諾人:
    承諾日期:
    酒店員工承諾書篇十六
    本人于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日到xxx單位頂崗實習,在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
    1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況,鞏固與實習單位的友好合作關(guān)系,學生應(yīng)積極配合此項工作,并及時向?qū)嵙曋笇Ю蠋焻R報有關(guān)情況。
    2、按學校與實習單位簽訂的實習協(xié)議書,學生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇,學校負責維護學生的正當權(quán)益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時,應(yīng)向指導老師提出,由學校出面與實習單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實習的正常進行,不得與實習單位發(fā)生沖突或影響實習單位的'工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。
    3、實習期間,由于實習單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點,經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學生應(yīng)欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定,學生可通過學校與實習單位協(xié)商解決。
    4、學生在實習期間,須嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度和紀律,如考勤紀律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
    5、學生應(yīng)嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實習規(guī)定時間補足實習時間。未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理,實習期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實習成績以不及格處理。
    6、未經(jīng)指導老師同意,學生不得在實習期間自行更換實習單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課,累計達到一定程度者,學校將根據(jù)《大連海洋大學職業(yè)技術(shù)學院學生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實習成績不及格。
    7、學生應(yīng)主動學習,盡快熟悉實習單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應(yīng)聽從實習單位安排,服從管理,認真完成實習單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實習單位的領(lǐng)導,團結(jié)同事,時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。
    8、在實習期間,實習學生應(yīng)保持與實習指導老師的聯(lián)系,并認真填寫專業(yè)實習日記和工作總結(jié)。
    9、實習期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強身體素質(zhì)。
    10、實習如有變動或?qū)W校有重要活動需要學生返校,指導老師會提前通知實習單位和學生,學生應(yīng)按規(guī)定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
    11、實習時間不得少于既定要求,實習期滿后,學生應(yīng)按學校規(guī)定按時返校。實習結(jié)束后,將由實習單位對學生做出書面實習鑒定,校方以此為依據(jù)對學生在實習期間的實習表現(xiàn)、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分,評出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或?qū)嵙暢煽儾患案裾?,按《學生手冊》中學生學籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長實習時間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
    承諾人(簽名):xxx。
    承諾人身份證號碼:xxxxxx。
    承諾人家庭住址:xxxxxx。
    承諾人家長意見(簽名):xxx。
    酒店員工承諾書篇十七
    ______酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
    現(xiàn)向______房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州______商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學嚴謹?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州______酒店管理有限公司承擔。
    對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負責。由此造成的安全損失由我杭州______酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
    因此杭州______酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向______房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州______商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由______酒店管理有限公司承擔。
    實用的酒店活動策劃四篇。
    最實用的酒店財務(wù)分析報告。
    最實用的酒店財務(wù)的分析報告。
    實用的酒店的實習報告四篇。
    實用的在酒店實習報告四篇。