·消費者權(quán)益日活動策劃方案(專業(yè)15篇)

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    制定方案的過程也是一個不斷學習和改進的過程,我們需要及時總結(jié)和調(diào)整。方案制定需要我們保持實事求是的態(tài)度,客觀分析和評估各種可能性和影響,以制定出更科學和可行的方案。閱讀下面的范例,你可以獲得一些制定方案時應(yīng)該注意的關(guān)鍵要點。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇一
    (一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導輿論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權(quán)益。
    (二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布20_年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責任,倡導企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務(wù)。
    (三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規(guī)章的社會知曉度。
    (四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業(yè)務(wù)培訓會,學習食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
    (五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
    (六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進校園、進景區(qū)、進社區(qū)、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
    (七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護自身合法權(quán)益意識。
    (八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
    (九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
    (十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
    (十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
    (十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
    (十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
    (十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對20_年量化分級管理評級b級以下企業(yè)、高風險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
    (十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任督導活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
    (十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
    (十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負責同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報20_年度消費者投訴舉報情況,加強內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
    (十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負責同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業(yè)消費維權(quán)主體責任,促進消費和諧。
    (十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區(qū)局推進街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標準,不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
    (二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進行食品安全法律法規(guī)培訓,規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
    (二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
    (二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、_委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
    (二十三)開展全國首個消協(xié)團體標準發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團體標準,設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團體標準對消費者權(quán)益的保護,并積極引導企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
    (二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導消費者科學合理選購電動自行車。
    (二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進企業(yè)消費體察活動,引導監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
    (二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建20_屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團隊,擬于3月11日召開成立暨培訓大會。
    (二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟廣播電臺共同舉辦20_年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
    (二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇二
    在過去的時間里整個中國經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒,面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
    當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
    20xx年3月5日至3月15日
    報告廳
    寧夏建院11屆、12屆全體學生
    安全消費進校園
    一、普法講座
    二、消費安全知識競賽
    三、食堂門口設(shè)立安全消費知識宣傳點,宣傳安全消費知識。
    一、3月7日將消費安全知識競賽相關(guān)資料下發(fā)各系,有各系進行預賽(選撥方式自由采?。?。管理、土木各選出兩組(每組3人),環(huán)境、設(shè)備、材料各選出一組(每組3人),最遲于3月12日上報決賽名單。二、3月11號、三月12號中午在食堂門口設(shè)立普法宣傳點,分發(fā)消費安全知識宣傳書和進行疑難講解。
    四、3月14日下午4點在報告廳進行消費安全知識競賽決賽
    五、3月12日至15日,中(12點至12點20)廣播站進行相關(guān)消息及有關(guān)消費安全知識的廣播。
    一、題庫準備
    二、場地借用及器材準備
    于3月12日前借到報告廳及相關(guān)器材
    三、廣播所有資料
    于3月11日前準備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站,說明廣播時間及注意事項
    四、展板準備
    五、前期宣傳
    海報于3月10日前制作成功,并張貼上榜
    獎狀5張
    一等獎一組個人證書及相關(guān)獎品
    二等獎兩組個人證書及相關(guān)獎品
    三等獎三組個人證書及相關(guān)獎品
    優(yōu)秀獎一組個人證書及相關(guān)獎品
    優(yōu)秀組織獎12個
    書夾2個麥克風9個橫幅3條桌簽8個桌號7個搶答器8個記分牌7個海報2張
    附件
    一、講座
    3月13中午需三個部門設(shè)置會場及準備相關(guān)器材
    管理、土木兩系各出50人,環(huán)境、材料、設(shè)備三系各出30人在3月13
    日下午4點前必須進場完畢
    二、消費安全知識競賽
    1、3月14日下午4點布置會場(需三個部門)
    2、18:50參賽人員以及各系拉拉隊進場(各系各出30人)
    3、決賽流程
    b、趣味必答題
    每題10分,由各參賽隊員抽題,答對得10分,打錯或答不上不得分。各組選手依次抽題,獨立回答,他人不得提示或補答,每名隊員個一題。隊員答題時,必須在10秒鐘內(nèi)開始作答,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),不得分。
    c、閃電式搶答題
    每題10分,各選手一定要在主持人說完“開始”之后方可搶答,否則視為違規(guī),搶答成功后每對可任選一名隊員獨立回答,他人不得提示或補答。隊員答題必須在10秒內(nèi)開始,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),答錯或違規(guī)扣10分,本題作廢。
    d、冒險性險題
    風險題為自愿選擇題,分為20分、30分、40分三類,每隊各有一次選
    擇機會,可自選分值檔次答題。答題時各參賽隊推選一名隊員回答,其他隊員可作補充。隊員答題時,必須在10秒之內(nèi)開始答題,答題時不得超過120秒否則視為違規(guī),答對得相應(yīng)分值,答錯或違規(guī)扣去相應(yīng)分值,不答題者不扣分布加分。
    e、附加題
    答題結(jié)束后如遇得分相同,不得分出最后名次,分數(shù)相同的隊各加賽一輪,共七題。若在出現(xiàn)相同分數(shù),再加一輪,直至分出名次為止。加賽題規(guī)則同搶答題。
    4、喜慶結(jié)束
    在答題完成后可表演一個節(jié)目,在這期間由記分人員將各隊得分統(tǒng)計出來交予主持人,接著公布本次活動的獲獎名單,在有嘉賓給獲獎的隊頒發(fā)獎品和證書。最后主持人宣布活動結(jié)束,大家合影留念。
    三、橫幅內(nèi)容
    1、熱烈歡迎西夏區(qū)工商局領(lǐng)導蒞臨我院進行消費安全普法講座2、3.15消費者權(quán)益日之“維權(quán)在身邊,我們在行動”。
    3、預祝寧夏建院第三屆消費安全知識競賽圓滿結(jié)束。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇三
    為認真組織開展xx區(qū)2015年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護消費者合法權(quán)益,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
    二、主要內(nèi)容。
    1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。
    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
    2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓培訓內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
    3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
    培訓內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。具體時間地點安排是:
    (1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行。
    (2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品。
    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
    4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
    培訓內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
    具體時間地點安排是:
    (1)3月11日,在xx職業(yè)學院。
    (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院。
    5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓。
    活動內(nèi)容:總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
    具體時間地點安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
    6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
    7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
    活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
    參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
    活動形式:
    各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
    8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
    組織實施:
    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;。
    (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
    (3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
    9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
    活動形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
    組織實施:
    (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
    (2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
    (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
    (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
    10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
    參加企業(yè)條件:“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。
    活動方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇四
    高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以_為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
    二、組織領(lǐng)導。
    由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市_副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
    同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。
    三、活動內(nèi)容。
    (一)20_年3月15日在中都財富廣場召開20_年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。
    (二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
    (三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預警與行政指導相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
    (四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權(quán)益新責任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
    (五)大力宣傳_,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
    (六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
    四、活動組織及要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20_年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導小組,負責組織好宣傳活動。
    (二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
    (三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
    (四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇五
    為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
    一、指導思想。
    高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
    二、組織領(lǐng)導。
    為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導,成立3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。
    由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協(xié)副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
    同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。
    三、活動內(nèi)容。
    (一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。
    (二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
    (三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預警與行政指導相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
    (四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
    (五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
    (六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
    四、活動組織及要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導小組,負責組織好宣傳活動。
    (二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
    (三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
    (四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇六
    :**市總工會大廈門前。
    (一)紀念活動儀式:
    主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市區(qū)政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
    (二)3.15宣傳咨詢活動:。
    各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
    (三)銷毀假冒偽劣商品。
    各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:xxxxx),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    (四)幾點要求:
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:***。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxxxx)。
    五、具體分工。
    (一)市局合同消??曝撠煟?BR>    2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
    主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    (二)市局商廣科負責。
    1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
    (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇七
    突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就,回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
    暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導企業(yè)積極承擔消費維權(quán)社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
    加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇八
    三、活動地點:____市總工會大廈門前。
    四、具體內(nèi)容:
    (一)紀念活動儀式:
    主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市區(qū)政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(____區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
    (二)3.15宣傳咨詢活動:。
    各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
    (三)銷毀假冒偽劣商品。
    各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:__),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    (四)幾點要求:
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:______。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:________;。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:______。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:__)。
    五、具體分工。
    (一)市局合同消保科負責:
    2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
    主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門__年打假維權(quán)十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)__年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    (二)市局商廣科負責。
    1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
    (三)____區(qū)工商局、消協(xié)負責:
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇九
    活動意義:
    借3.15消費者權(quán)益保護日,普及消保知識,讓群眾懂得用法律武器維護自己的權(quán)益,規(guī)范商家市場,為和諧社會會作貢獻。
    3月15日是消費者權(quán)益維護日,法學院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
    “情暖3·15攜法同行”
    20xx年3月。
    湖南師范大學二里半校區(qū)。
    湖南師范大學在校大學生。
    湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會。
    曹樂。
    (一)前期準備。
    (1)法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
    (2)確定活動參觀人員、準備好相關(guān)事宜。
    (4)進行場地申請與批準。
    (二)活動中。
    2、進行義務(wù)講解;
    3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
    (三)活動后期。
    1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
    2、寫好活動總結(jié),發(fā)到總會郵箱。
    法學院青年志愿者協(xié)會。
    二零一二年二月十八日。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十
    通過宣傳活動,多層明、多角度地宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)為提高市民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平中所發(fā)揮的積極作用。宣傳活動力求深入基層,貼近生活,方便百姓,擴大質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響,樹立執(zhí)政為民的良好形象。
    (一)舉辦全省性“金質(zhì)亮劍——質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進社區(qū)”活動。
    3月8日,組織全省性“金質(zhì)亮劍——質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進社區(qū)”活動啟動儀式,全省九個設(shè)區(qū)市在同一時間開展現(xiàn)場活動?;顒影◣醉梼?nèi)容:一是免費向市民發(fā)放100克標準砝碼。二是免費發(fā)放宣傳材料,介紹質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)、投訴舉報方法、真?zhèn)舞b別等知識。三是設(shè)立小家電、玩具、建材裝飾裝修材料、紡織服裝等多個咨詢臺,為消費者提供咨詢服務(wù)。三是開展眼鏡檢測、血壓計校準、人體秤校準、珠寶玉石檢測等。
    (二)策劃大型電視直播節(jié)目。
    與xx省電視臺經(jīng)濟生活頻道配合,組織一場“3.15”大型電視直播活動,在xx三地設(shè)直播點,采用“演播室+專題片+smg衛(wèi)星連線直播點”的形式,通過案例短片、嘉賓訪談、現(xiàn)場連線、觀眾互動等手段,完成大型直播節(jié)目。
    (三)策劃開展“質(zhì)監(jiān)消費課堂”活動。
    省局、省中檢所與《東南快報》聯(lián)合,開展“質(zhì)監(jiān)消費課堂”活動。從3月5日開始,連續(xù)開展“好看的不一定好吃”、“你的家環(huán)保嗎?”等6個課題,將分別在東南快報社和xx省中心檢驗所內(nèi)進行,專家在開展講座的同時,還就讀者提供的日常消費品進行現(xiàn)場檢測和鑒別,解答讀者提出的問題。東南快報社將在《東南快報》上每次以一個版面連續(xù)登載消費課堂的內(nèi)容及相關(guān)情況。
    (四)開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”行動專題宣傳。
    采取系列宣傳、跟蹤報道等形式,展示亮點,大造聲勢,全方位宣傳“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”專項行動,重點宣傳農(nóng)資打假下鄉(xiāng)工作情況,執(zhí)法檢查情況和開展農(nóng)資打假工作新舉措和取得的工作成果。將在電視臺舉辦主題為:科學安全用藥用肥、農(nóng)資打假的電視訪談;舉辦以農(nóng)資打假為主題的網(wǎng)絡(luò)在線訪談。
    (五)公布一批產(chǎn)品質(zhì)量和計量專項監(jiān)督抽查結(jié)果。
    省、市、縣三級質(zhì)監(jiān)部門集中統(tǒng)一行動,對與民生密切聯(lián)系的產(chǎn)品進行質(zhì)量和計量專項監(jiān)督抽查,并向媒體發(fā)布專項監(jiān)督抽查和定量包裝商品凈含量監(jiān)督抽查結(jié)果。監(jiān)督抽查的對象是衣(服裝)、食(食品)、?。已b材料)、行(汽油、柴油)產(chǎn)品和婦女兒童用品等與百姓生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品。
    (六)曝光一批假冒偽劣產(chǎn)品及無證企業(yè)。
    加大執(zhí)法力度,各級質(zhì)監(jiān)部門組織開展對生產(chǎn)、流通企業(yè)進行執(zhí)法檢查,集中力量端掉一批制假售假“黑窩點”,查處假冒偽劣產(chǎn)品和無證(生產(chǎn)許可證)產(chǎn)品,同時組織媒體跟蹤采訪,并公開曝光一批無證企業(yè)名單。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十一
    20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題,按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,xx工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定如下活動方案:
    20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經(jīng)濟秩序,強化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
    通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
    組長:劉芳。
    副組長:白濤李科林祖寧。
    成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍。
    趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。
    沈如軍蒙殿昌劉松山。
    辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。
    1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
    面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。
    宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點,在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權(quán)意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費者。
    2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進農(nóng)村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點,現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動,營造全社會人人關(guān)注保護消費者合法權(quán)益的良好氛圍。
    3、設(shè)置分會場,舉行紀念活動。
    3月15日上午,xx工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會。
    一是腰鼓隊表演;。
    二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)倡議書;。
    三是xx區(qū)領(lǐng)導講話;。
    四是工商xx分局領(lǐng)導通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;。
    五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;。
    六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;。
    八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。
    大會結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?!奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%。
    4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。
    三是圍繞投訴熱點、維權(quán)難點,結(jié)合市場整頓,開展商品消費調(diào)查,向社會發(fā)布消費警示、提示,促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。
    5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢?!?·15”活動期間,各部門要主動與當?shù)仉娨暋V播、報紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果。
    曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費權(quán)益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。
    6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項整治。
    嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題,對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查:
    一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。
    嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。
    二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。
    加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費警示,引導農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進12315消費維權(quán)“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。
    三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品,深入開展市場專項執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。
    要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導農(nóng)民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
    四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
    1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務(wù)”年主題活動,既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要,也是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
    2、加強領(lǐng)導,注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導,一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
    3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。
    4、突出重點,務(wù)求實效。各部門要從實際出發(fā),因地制宜,加強協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。
    各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十二
    宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。
    年3月15日
    **區(qū)**廣場
    消費者
    **學院政治法律系
    **區(qū)消費者維權(quán)中心
    現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。
    1.組織部負責組織策劃工作。
    2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
    3.秘書處負責活動的總結(jié)工作
    4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十三
    315全稱“國際消費者權(quán)益日”,在中國又稱“消費者權(quán)益保護日”,從1983年為擴大消費者權(quán)益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來,迄今已走過了32年的歷程。
    xx年3月11日12點開始。
    **市總工會大廈門前。
    主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
    各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
    各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:***。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)。
    1、制定3.15系列活動的實施方案。
    2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
    主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
    (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
    1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
    2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
    3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
    4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
    5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
    6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
    7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
    上述工作均在3月9日前落實到位。
    1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
    2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
    3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
    4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
    1、撰寫市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
    2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
    3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
    宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?BR>    宣傳材料的發(fā)放。
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十四
    為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作。“3。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
    提高大學生對消費知識的認識
    提高大學生對自我權(quán)益的了解
    提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)?BR>    提高大學生對誠信題與自我保護的意識
    倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園
    福建省消費者協(xié)會
    西安工程大學團委
    3月15日上午
    西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
    1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅
    2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
    3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
    4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
    1、提前將校旗拿到食堂門口。
    2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴?;?,著裝整潔。
    3、活動中注意自身安全。
    4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
    5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
    條幅: 一條“活動主題” 90
    車費: 60
    合計: 150
    西工大福州服裝學院團委
    xx年3月13日
    3。15活動具體名單
    xxx級青年志愿者:
    沒課班級的青年志愿者
    ·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十五
    活動目的:結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日,營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽度。
    活動內(nèi)容:進行“面對面”商家、消費者懇談會。
    為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動,同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導,律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
    活動細則: