最新工作總結報告優(yōu)選(專業(yè)19篇)

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    報告需要具備邏輯性和條理性,以確保信息的傳遞和理解的有效性。在寫報告時,要清晰地陳述觀點,提供充分的證據和例子支持。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望可以給大家提供一些寫作思路和指導。大家一起來看看吧,相信這些范文會對你的報告寫作有所幫助。
    工作總結報告優(yōu)選篇一
    公司下達撤場通知后,我每天在商場內巡場多次,了解撤場進度,做好記錄,向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場,在溝通無果后,公司決定對該部分攤位進行。工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜里進行,每天從晚上到第二天早上,攤位內的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,拉到倉庫后又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣,我們連續(xù)奮戰(zhàn),不分晝夜,將工作完成,保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜里,何總、郭經理等領導全部奮戰(zhàn)在第一線,親自動手搬卸貨物,我們累并感動著,并充實著。
    3、泰安店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作。
    很多老商戶對居然之家的經營模式比較認可,并對居然得前景充滿信心,所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,瓷磚區(qū)尤為嚴重,導致瓷磚區(qū)商戶進場裝修較晚;另外,潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,就成了最重要的工作內容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,動員商戶夜里加班施工并現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開業(yè)前一天的晚上,還忙碌到后半夜3點多。好在經過努力,一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢,達到開業(yè)狀態(tài)。至9月5日,一樓62個攤位,空租一個,未裝修完畢5個,開業(yè)率超過90%。看到商場從當初的一片狼藉到開業(yè)時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
    4、泰安店開業(yè)后的的市場管理和費用收繳工作。
    9月5日商場正式開業(yè),各項工作逐步正規(guī),樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業(yè)攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營業(yè)員112名。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業(yè)至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時處理完畢,消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止12月26日,一樓商戶共實現銷售凈額9636274元,平米效益1213元。截止該日,一樓各項費用應收4969910元,實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元。
    工作總結報告優(yōu)選篇二
    20_年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局第二年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神,加強基層組織建設,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,扎實推進黨建工作,為推動經濟社會發(fā)展提供了良好的組織保障?,F將本年度我局黨建工作總結匯報如下:
    一、我局黨建工作的現狀。
    (一)機關基層黨組織設置。
    現有黨員18名,其中退休黨員10名。20_年8月經縣直機關工委批準,新建了黨支部及下設離退休支部委員會。20_年8月經選舉、并報上級批準產生了以黨組書記為黨支部書記、組織、宣傳、紀檢委員各1人的新一屆局機關黨支部委員會。同時也成立離休黨支部,現在離退休支部委員會的組織健全,并加強了離退休黨支部的各項制度建設,根據離退休黨員的年齡、身體等實際情況,每月過一次組織生活,每半年召開一次民主生活會。我局重大事項經常向老干部偉達,并為他們訂閱了不同形式的報刊。離退休干部黨員能按規(guī)定及時交納黨費。
    (二)黨員思想政治建設。
    1、以黨組理論學習中心組為龍頭,機關黨員干部的理論學習以集中學習和自覺學習相結合,領導干部帶頭上黨課制度和“三會一課”制度,完善“每月一學”制度,每次集中學習時間一天,主要學習黨的十八大重要文件、黨和國家最新的重要會議文獻和頒布的各項政策法律、黨和_的重要講話和重要理論文章等。
    2、認真落實中央、省、市、縣委關于改進機關工作作風、嚴肅工作紀律和密切聯系群眾的有關規(guī)定,進一步密切黨群、干群關系。扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動。開展機關服務品牌創(chuàng)建活動。組織開展一次以“立足本職,弘揚正氣,服務基層,幫扶企業(yè)”為主題的實踐活動,努力科技服務品牌,不斷加大“五型機關”創(chuàng)建力度。
    3、對黨風廉政建設進行責任分解,領導班子成員都寫了廉政承諾書,同時開展了廉政談話,并定期向局黨組上報“履行黨風廉政建設責任制匯報材料”。
    (三)黨員隊伍建設工作。
    1、我局現有8名干部職工全部是黨員,沒有發(fā)展黨員的指標,但我局要求每名黨員干部職工都讀一套黨紀法規(guī)學習資料、撰寫一篇心得體會、提出一條以上合理化建議,確保了學習教育取得實效,黨員隊伍素質得到提高。
    2、建立黨組織和黨員對接幫扶機制,認真落實“三結三聯三服務”工作。
    局黨組制定了活動方案,成立了領導小組。分步驟,分階段,根據不同情況,到所聯系的村、社區(qū)及企業(yè)了解掌握基層群眾所需、所想、所盼等情況,積極幫助結對基層單位和聯系對象解決生產生活動中遇到的困難和問到,爭取做到“三個一”,即提供信息,力爭確定一條致富路子;傳授技能,幫助培養(yǎng)一批新型農民;幫辦實事,切實解決一些實際困難。例如,機關領導班子結對幫扶萬福鎮(zhèn)的四個村不同情況,黨組書記、局長帶隊班子成員一行先后10余次進村調研指導,與萬福鎮(zhèn)黨委、政府及各村支部、村委,討論研究了產業(yè)發(fā)展、組織建設,貧困幫扶、環(huán)境整治、組織建設等工作。為他們各自確立了不同的科技項目,建議由鎮(zhèn)政府牽頭成立養(yǎng)牛專業(yè)合作社,待項目成熟后預以項目資金支持,并幫助他們積極爭取上級項目;同時,我局8名黨員,已全部到各自的社區(qū)報到,隨時接受他們的派遣。
    3、局黨組(支部)帶領機關黨員干部在思想上統(tǒng)一認識,在行動上積極自覺落實黨務公開工作,制定了《局黨務公開、政務公開實施方案》,成立了領導小組和辦公室,使黨務公開工作有了強有力的組織保障。并緊密結合新的形勢任務和要求,緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署和科技局重點工作,采取多種途徑和形式開展黨務公開工作。一是提前制定全年計劃。做到時間、內容、要求、責任部門、責任人公開明確到位。二是突出重點講求實效。認真學習了縣委領導重要講話和文件,大膽地實踐和探索黨務公開工作的新途徑,有效地推進了黨組(支部)思想組織作風建設,有力地促進了行政、業(yè)務等各項工作的開展。我們將局黨組成員的政治理論學習、科技局的項目計劃、科技洽談會活動內容、局機關人事變動、財務審計情況、黨員領導干部的述職述廉述學內容、黨務收繳等作為全年黨務公開工作的重點內容,定期、及時公示,讓全體黨員參與,讓全體職工了解,讓大家評議和監(jiān)督,增強了透明度,增強了全局上下的凝聚力和創(chuàng)新力。
    4、做好黨費收繳、管理,足額上繳黨費。
    黨費的收繳、使用和管理,是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中的一項重要工作。對此局黨組、支部高度重視,認真組織全局黨員干部學習了關于黨費收繳、使用和管理工作有關文件精神和要求。并對單位的黨費工作進行了認真安排部署。通過建立臺賬,核定基數,明確人員,規(guī)范操作,認真收取,按時上繳,保證了標準按時、足額交納了全年黨費。
    (四)制度建設。
    1、成立黨建機構,落實職責任務。
    局黨組成立了以黨組書記為組長,分管黨組成員為副組長、各科室黨員負責人為成員的黨建工作領導小組,領導小組下設黨建辦公室,負責黨建工作的日常事務。形成了主要領導親自抓、分管領導直接抓、科室黨員負責人具體抓、全局干部齊心抓黨建的工作格局,逐級逐層落實了黨建工作責任。
    2、健全工作機制,落實黨建制度。
    緊密結合全局工作實際,認真落實黨建工作責任制,進一步健全了黨組(支部)定期專題研究黨建,局黨組書記、黨組成員,支部書記、副書記、支委委員在民主生活會上向全局機關干部和上級黨委述職述廉等系列黨建制度。黨組(支部)每季度召開一次黨組(支委)會,認真聽取黨建工作匯報,研究黨建工作中的重要問題,認真總結黨組、支部先進性建設工程取得的成效,分析存在的問題和不足,提出改進措施,明確工作重點。兩年來共召開8次黨組成員會議,8次支部黨建情況匯報工作會,對做好“五好四強”班子、“五帶頭五示范”黨員隊伍建設、“部門幫村、黨員幫戶”、“三學三強”、“聯系指導非公企業(yè)黨建工作”、“講黨性、守紀律、強素質、促跨越”作風建設活動等黨建工作進行了專提討論研究。
    3、制定工作方案,落實黨建工作。
    工作總結報告優(yōu)選篇三
    為讓廣大人民群眾過上一個恢、祥和、健康的新春佳節(jié),切實保障我區(qū)節(jié)日期間餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全,嚴防食物中毒事故發(fā)生。按照安陽市衛(wèi)生局《關于開展xx年元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全專項整治工作的通知》(安衛(wèi)監(jiān)〔xx〕69號)精神要求,我所于今年元旦、春節(jié)期間積極組織衛(wèi)生監(jiān)督人員開展了餐飲業(yè)食品安全專項整治工作,現將工作開展情況總結如下。
    我所領導高度重視元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全工作,把此項工作作為開年的首要工作來抓,衛(wèi)生局及時召開衛(wèi)生監(jiān)督員會議,對今年元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全工作進行早安排、早部署,成立了以主管局長為組長、衛(wèi)生監(jiān)督所所長為副組長的節(jié)日餐飲業(yè)食品安全工作領導小組,明確了整治工作目標、重點和措施。
    要求各綜合監(jiān)督科室根據各自的職能職責,采取行業(yè)管理與片區(qū)管理相結合的方式,扎扎實實、有條不紊地開展各項具體監(jiān)督管理工作,并在節(jié)前召開的衛(wèi)生監(jiān)督員會議上,反復強調全體衛(wèi)生監(jiān)督人員要有高度的責任感、不留死角,不放過任何一個餐飲業(yè)食品安全隱患,確保節(jié)日期間全區(qū)人民群眾飲食安全。
    元旦春節(jié)期間共出動衛(wèi)生監(jiān)督員120人次、車輛30臺次、檢查餐飲單位242戶。從檢查情況顯示,我區(qū)餐飲單位食品衛(wèi)生總體情況較好,絕大部分餐飲單位能夠嚴格按照法律法規(guī)的要求,做到規(guī)范管理,特別是餐飲具的消毒、保潔、貯藏等衛(wèi)生設施有了較明顯的改善。但檢查中仍然發(fā)現個別餐飲單位從業(yè)人員無健康證明上崗;食品庫房雜物未及時清除,儲存的食品未隔墻離地放置;使用有色塑料袋盛裝食品;冰箱冰柜內存放的食品未加蓋加膜等衛(wèi)生問題,對存在問題的單位,監(jiān)督人員當場提出了限期整改意見,出具衛(wèi)生監(jiān)督意見書共108份,并對相關餐飲單位進行了規(guī)范的現場指導。
    元旦春節(jié)節(jié)日期間實行24小時值班制,公開值班電話和投訴電話,接受社會和群眾監(jiān)督,受理來信、來訪和群眾投訴3起,值班人員均及時進行了調查處理,嚴厲打擊違法行為,維護社會穩(wěn)定。
    由于思想重視、責任明確、措施得力、保障到位,在全體衛(wèi)生監(jiān)督人員的.共同努力下,我區(qū)元旦、春節(jié)期間餐飲單位未發(fā)生一起食物中毒事件,使全區(qū)人民渡過了一個祥和、安全的新春佳節(jié)。
    工作總結報告優(yōu)選篇四
    根據第二階段工作要求,對照科學發(fā)展觀要求查找整理出影響和制約科學業(yè)發(fā)展的問題,并廣泛征求意見和建議,進行了逐條分析,制定了切合實際,行之有效的整改方案,分別召開了班子會,黨員干部座談會,就整改工作提出了修改和完善意見,并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實項目,集中整改的重點問題并進行歸類排隊,明確列出了哪些是學習實踐活動中可以立即解決的突出問題和可以立即解決的問題,分門別類提出整改意見。二是明確了整改落實目標和時限要求,注重把群眾反映強烈的熱點、難點問題作為主攻方向,在整改中化解了矛盾,贏得了民心。對提高辦事效率實行一條龍服務流程,我局即時調整了工作人員隨時辦理改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等最直接、最現實的利益問題。三是明確了整改落實措施,對需要整改落實的問題,逐項進行了研究分析,制定了解決問題的有效措施和辦法,并加強了溝通協(xié)調,上下互動,左右聯動,形成了合力加以解決。四是明確了整改落實責任,建立健全整改落實責任制和承諾制,逐項明確了責任領導、責任崗位和具體責任人員,把任務分解細化,責任落實到位,即分管領導主抓,股室負責人具體落實,工作人員具體實施。實行一抓到底,一步到位。建立了整改臺賬和銷號制度,整改結束通過多種方式組織群眾評議,群眾滿意才算整改到位。并將整改落實方案,在全局全社會公開,落實措施向全體黨員和群眾通報,自覺接受監(jiān)督。
    二、圍繞整改,抓落實。
    通過整改集中解決問題是整改落實階段的著眼點和落腳點,也是對學習實踐活動實際成效的重要檢驗。截止目前,已經整改落實的事項有3項,其余正在按措施進行尾留工作的落實。在整改落實階段中:一是努力克服金融危機的沖擊和影響,精心組織生產,積極開拓市場,極力促進產品銷售,工業(yè)經濟保持了平衡較快發(fā)展。1—7月份,全縣規(guī)模內工業(yè)累計完成工業(yè)總產值億元,占計劃任務31億元的,同比增長;產品銷售收入完成億元,同比增長;實現應交稅金億元,同比增長;產銷率達到。主要產品原煤產量為407萬噸。目前,工業(yè)項目進度比較順利,完成投資億元(其中設備訂購4000萬元),重點項目青崗坪煤礦目前已累計完成投資億元,已完成了工業(yè)廣場土建工程,職工宿辦樓主體工程,掘進井洞1300米??h城集中供熱工程1—7月份完成投資1700萬元,累計完成投資億元,煙囪、涼水塔已建成,辦公樓、主廠房、變電站、綜合樓已竣工,目前正在建設輸煤系統(tǒng)和安裝設備。清塬、席家山、七里川煤礦技改擴能項目也全面展開。民營企業(yè)全民果干廠等小企業(yè)已進入試產階段。二是加強銀企合作,解決企業(yè)資金短缺問題,其落實企業(yè)貸款問題。三是我局始終堅持量力而行、盡力而為的原則,認真執(zhí)行整改落實方案,解決改制企業(yè)職工最關心、最直接、最現實的利益問題。注重為群眾辦一些看得見、摸得著的事實好事。為縣制藥廠改制遺留的職工兌付安置費98%,職工失業(yè)保險已辦理,統(tǒng)籌費、醫(yī)保等問題正在協(xié)調繳費。
    三、完善體制機制,健全規(guī)章制度。
    積極穩(wěn)妥地推進體制機制創(chuàng)新和制度建設,是保證科學發(fā)展觀落實的制度保障。根據工作職能積極探索,努力創(chuàng)新機制,進一步健全和完善工作職責制度、工作業(yè)務制度、內部管理制度、工作程序制度等8項。認真落實首問負責制和過錯責任追究制,實行了股室目標責任制、工作人員崗位責任制,鼓勵干部職工大膽創(chuàng)新,勤奮工作,確保實效。目前已建成制度冊,使我局各項管理步入制度化、規(guī)范化軌道。
    四、總結測評完善,確??茖W發(fā)展。
    堅持邊整改、邊總結、邊公示,我局先后多次向局全體干部職工公示征求干部職工意見和建議,總結學習實踐活動開展以來的經驗和取到的成效。并即時召開了黨委會議和基層單位負責人會議、局務會議,征求他們意見和建議,切實做到了問政于民、問需于民、問計于民。為完善學習實踐活動,聽取寶貴意見和建議,切實把學習實踐活動不斷引向深入,促進了我縣工業(yè)經濟又好又快發(fā)展。
    工作總結報告優(yōu)選篇五
    今年來,市_x黨建工作在市直工委的精心指導下,深入學習貫徹黨的十九大和__系列重要講話精神,積極適應_x發(fā)展和黨建工作新常態(tài),以從嚴治黨為主線,堅持不懈地抓好黨的思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設,有力地提升了黨建工作的科學化水平,為我_x事業(yè)改革發(fā)展提供堅強的政治和組織保證。
    一、狠抓思想建設,提高黨員干部黨性修養(yǎng)。
    二、狠抓組織建設,提高黨建工作科學化水平。
    嚴格執(zhí)行《中國_黨和國家機關基層組織條例》和《揭陽市黨的基層組織工作若干制度》,嚴格落實黨建工作責任制,嚴格黨內組織生活,突出抓好制度建設,切實提高黨建工作的規(guī)范化、制度化水平。一是嚴格落實黨建工作責任制。始終牢固樹立“不抓黨建就是失職、抓不好黨建就是不稱職”的責任意識,把黨建工作列入重要議事日程。局黨委書記切實履行黨建工作第一責任人職責,帶頭貫徹黨的基本路線和各項方針政策,帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制,帶頭密切聯系群眾,不斷提高黨建工作水平。黨委其他成員帶頭實行“一崗雙責”,結合分工抓好分管單位(部門)的黨建工作,做到業(yè)務工作和黨建工作一起部署、一起檢查、一起落實。二是嚴格落實黨內組織生活。要求黨員干部嚴格遵守“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員和領導干部民主生活會等基本制度。切實做到各黨支部每季度召開一次黨員大會,支委會每月召開一次,原則上每季度上一次黨課。同時,結合“不忘初心牢記使命”專題教育,在年底開展專題民主生活會和民主評議黨員活動。三是嚴格抓好發(fā)展黨員工作。嚴格按照“成熟一個、發(fā)展一個”的原則,著重從業(yè)務骨干和一線工作優(yōu)秀分子中培養(yǎng)發(fā)展年輕黨員干部,切實增強黨員隊伍活力。今年來,共培養(yǎng)發(fā)展_員20名,轉正_員7名。四是圓滿完成各黨(總)支部任期屆滿換屆工作。局黨委自2014年12月完成換屆選舉后,下屬各黨(總)支部相繼進行換屆選舉工作,共有2個黨總支、8個黨支部完成換屆選舉,增補總支委員4名,支部委員14名。五是嚴格抓好黨費收繳和管理工作。嚴格按照黨費收繳管理制度的有關規(guī)定,實行專人負責,定期收繳,確保黨費收繳和管理的規(guī)范化。
    三、狠抓作風建設,提高黨員干部服務群眾水平。
    以“不忘初心牢記使命”專題教育為契機,創(chuàng)_建工作方式,豐富活動載體,馳而不息轉變政風行風,切實加強精神文明建設,密切聯系服務群眾,著力提升黨員干部服務基層群眾水平。一是主動聯系服務基層。搭建“扶貧雙到”、“派駐第一書記”、“雙聯雙促”等一系列平臺,主動聯系服務基層群眾。連續(xù)3年幫扶惠來縣葵潭鎮(zhèn)葵亭村,通過加強規(guī)劃、提升觀念、產業(yè)幫扶、夯實基礎設施、扶貧濟困等有效措施,促進該村集體凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強,農村生產生活環(huán)境明顯改善,貧困戶實現脫貧致富。先后選派3名優(yōu)秀年輕干部擔任村“第一書記”,推動農村經濟發(fā)展,促進農村社會和諧穩(wěn)定。深入“雙聯雙促”聯系點興_區(qū),聯系服務該村黨員群眾。二是加強窗口單位作風建設。著力推進我局服務事項標準化、服務場所便民化、服務行為規(guī)范化、服務方式創(chuàng)新化、服務隊伍專業(yè)化,切實解決好“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題,努力打造教育系統(tǒng)黨員干部新形象。三是開展服務群眾主題活動。開展形式多樣的主題活動,切實加強黨員干部道德建設,教育引導黨員、干部模范踐行社會主義核心價值觀。6月30日,組織_干部職工積極參與2015年“廣東扶貧濟困日”捐款活動,活動共捐款12300元。
    四、狠抓黨風廉政建設,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
    以紀律教育學習月活動為重要抓手,以落實“兩個責任”為核心,以制度建設為根本,建立健全反腐倡廉長效機制,著力打造清正廉潔的教育行政干部隊伍。一是落實黨風廉政責任機制。嚴格黨風廉政建設“兩個責任”落實,通過開展市直學校落實黨風廉政建設情況調研,進一步加大宣傳力度,嚴明責任主體,明確責任擔當,推動黨風廉政責任在市直教育系統(tǒng)全面貫落地開花。二是突出抓好警示教育。以紀律教育學習月活動為抓手,積極開展反面典型警示教育,組織學習《領導干部違紀違法典型案例警示錄》、《_系統(tǒng)先進典型事跡》、《廣東省反腐倡廉教育讀本》等書籍,組織觀看反腐話劇《滄海清風》、反腐電影《黑瞳》,充分發(fā)揮案件警示作用,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。三是強化對權力運行的監(jiān)管。堅決貫徹民主集中制,堅持重大事項集體研究決策制度,突出加強對教師招聘、新生招生、學校基建等重點領域的監(jiān)督管理,切實形成用制度管權、管人、管事的長效機制。
    總之,我_x黨建工作取得了良好的成效,廣大黨員干部思想水平進一步提升,工作作風進一步轉變,服務群眾的水平不斷提高,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮,_x事業(yè)呈現良好的發(fā)展局面。但是,我們也清醒看到我局的黨建工作距離上級的新要求、新部署,仍然存在一定差距。下一步,我局將嚴格按照上級黨組織的要求和部署,認真落實黨建工作責任制,切實加大對黨員干部培訓工作的力度,深化作風建設和黨風廉政建設,突出抓好制度建設,不斷提高_x機關黨建工作的科學化水平,努力開創(chuàng)我市_x事業(yè)改革發(fā)展的新局面。
    工作總結報告優(yōu)選篇六
    區(qū)級機關各部門、區(qū)直屬各單位黨組織,*鎮(zhèn)黨委:
    為扎實做好我區(qū)學習實踐活動整改落實階段的各項工作,根據區(qū)委《關于第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見》要求,現就做好第二批學習實踐活動整改落實階段工作的有關要求通知如下:
    一、目標任務。
    搞好整改落實,是學習實踐活動突出實踐特色的集中體現,是確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵所在,也是活動贏得群眾滿意的必然要求。各級領導班子和廣大黨員干部要始終緊扣“奔競不息促轉型、勇立潮頭建新城、科學發(fā)展重民生”總載體,以主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè),推動轉危為機、跨越發(fā)展為最大的實踐主題,進一步強化理論武裝、強化黨性作風、強化應對危機、強化改善民生,統(tǒng)籌抓好制定整改落實方案、集中解決突出問題、完善體制機制等工作,不斷鞏固深化領導干部服務企業(yè)“七個一”專項行動和五項專題百日行動,使解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,解決黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題與保增長、保民生、保穩(wěn)定緊密結合起來,確保學習實踐活動出成果、見實效,成為群眾滿意工程,真正達到黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目的。
    二、計劃安排。
    整改落實階段工作從7月開始,到8月底基本結束。
    (一)認真制定整改落實方案。
    以領導班子分析檢查報告為依據,制定整改落實方案。要把分析檢查報告中提出的整改思路和舉措、把解決問題和完善制度的工作具體化,做到“四明確一承諾”,使整改落實有章可循、群眾滿意度測評有據可依。
    1.明確整改落實項目。要歸類梳理、全面分析征求意見和分析檢查出來的問題,結合創(chuàng)滿意見的整改,把本單位推動轉危為機、跨越發(fā)展的主要舉措,解決黨員干部黨性黨風黨紀方面的突出問題和事關群眾切身利益、維護社會穩(wěn)定方面的突出問題納入整改落實項目。
    2.明確整改落實目標和時限要求。整改落實方案要自覺服從和服務于轉危為機、跨越發(fā)展,按照本單位解決突出問題和完善制度的輕重緩急和難易程度,提出整改落實的工作目標和時限要求。
    3.明確整改落實措施。對每一個整改落實項目,要逐項研究分析,確定解決問題的有效措施和具體辦法。對于涉及多個部門、單位的問題,要在加強溝通協(xié)調的基礎上,制定本單位解決問題的方法和措施。
    4.明確整改落實責任。建立健全整改落實責任制,逐項明確責任領導、承辦單位,把任務分解細化,把責任落實到人。結合整改落實工作安排,動態(tài)調整專項行動實施計劃,進一步明確牽頭部門、參與單位的職責和分工。
    5.公布整改落實方案。制定整改落實方案要充分聽取群眾意見,領導班子要進行集體研究討論。整改落實方案形成后,要提交指導檢查組審核把關,區(qū)四套班子黨員領導干部聯系點還要報送聯系領導審閱。采取適當方式在一定范圍內公布整改落實方案,對重要事項作出公開承諾,自覺接受監(jiān)督。整改落實方案公示承諾前報區(qū)委學習實踐活動辦公室備案。
    (二)集中力量解決突出問題。
    各單位要以整改落實方案為重要依據,圍繞影響和制約科學發(fā)展的突出問題、黨員干部黨性黨風黨紀方面的突出問題和群眾關注的熱點難點問題,集中力量,克難攻堅,以整改的實際成效取信于民。
    工作總結報告優(yōu)選篇七
    3、認真組織黨員申報院黨總支衛(wèi)生局黨委思想政治工作研討會課題,今年共有五篇論文。
    四、不斷探索開展特色工作。
    1、率先建立并完善支部博客。機關二支部積極探索黨建信息化,在4月10日率先開通博客,并于5月27日在總支召開的思研會上作了支部博客交流。目前機關二支部共發(fā)表博文79篇,積分達196分,訪問量4000余次,日均19次,初步搭建了黨員、群眾交流和學習以及支部對外宣傳展示的平臺。
    2、加強合作,展示支部黨員風采。一是與院內民主管理組織合作。6月18日,機關二支部與院環(huán)境管理委員會開展聯合禁煙宣傳活動,支部黨員與環(huán)委會委員同時開展了戒煙咨詢、院內勸阻吸煙、發(fā)放禁煙手冊、清除煙蒂等活動,受到了病人的歡迎。二是與院外黨組織合作。支部牽頭和與泖港鎮(zhèn)田黃村村委會聯系,和共建的急診支部在6月12日一起,趕赴田黃村共慶建黨九十周年。在田黃村,急診支部黨員開展義診咨詢,機關二支部黨員則做好義診保障、現場服務工作,如散發(fā)專家門診安排表,宣傳介紹電話預約;義診結束后,黨員鄒波還為三方黨員上黨課,隨后的黨員共同唱紅歌更將活動推向了高潮。
    3、結對幫扶困難大學生。在泖港鎮(zhèn)田黃村村委會的幫助下,經過實地了解和篩選,結對了一名在云南大學讀大三的學生,支部內討論并下發(fā)募捐倡議書號召黨員捐款3000元,用于幫助該大學生;總支委員顧紅、支部書記程加偉還定期與該同學聯系,對其在思想上、生活上給予幫助。目前該學生已成為學校入黨積極分子,支部將繼續(xù)完善結對幫扶機制,幫助其順利畢業(yè)。
    xx年,在全體黨員的共同努力下,支部工作取得了新進展。,支部將繼續(xù)在黨總支的領導下,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻智慧和力量。
    工作總結報告優(yōu)選篇八
    眾所周知,化纖本身,是具有必須危害成分的,異常是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素?;w有很多種類別并且不一樣種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求十分高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
    在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
    在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
    在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
    提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作本事和專業(yè)素質:加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現問題及時處理;及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;做好售前、售中、售后服務。
    過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一年,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
    工作總結報告優(yōu)選篇九
    根據我校《開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,從2009年6月下旬至8月上旬轉入第三階段,即整改落實階段。這是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的最后一個階段,重點是制定整改落實方案、解決突出問題和完善體制機制。為了進一步鞏固第一階段集中學習、調查研究和第二階段對照檢查、分析問題的成果,確保整改落實階段取得實效,我校黨支部在學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段中,具體做了以下的工作:
    一、做好轉段動員。學校黨支部利用周五的教職工會議,召開轉段動員大會,學校全體在職教職員工參加。校長對第二階段對照檢查、分析問題情況進行全面總結,同時對第三階段活動進行動員部署。
    二、制定整改落實方案。學校黨支部制定了《整改落實方案》,方案以分析檢查報告為依據,對查擺出來的突出問題和需要完善的制度進行整改,注重可操作性,做到切實具體可行。整改方案把整改措施目標化、具體化、責任化,做到明確整改落實的目標、方式和時限要求,明確整改落實的具體措施,明確分管領導、分管部門的責任。整改落實方案制定后,在黨員會議及全體教職工大會上向黨員、群眾公布,接受黨員和群眾的監(jiān)督。全校廣大黨員和教職工圍繞制定、落實整改方案,積極建言獻策。學校黨支部召開了“關于以轉變作風為主題”的民主生活會,行政領導為如何努力轉變作風、改進工作,促進我校的和諧發(fā)展等進行了認真的討論和自我的批評。
    三、集中解決突出問題。按照貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,進一步明確我校科學發(fā)展的辦學方向、辦學思路和工作方法,側重解決關系我校根本發(fā)展、長遠發(fā)展的思路、重大措施等問題,并下大力氣解決涉及教職工切身利益問題,把改革創(chuàng)新與構建和諧學校結合起來,協(xié)調推進。
    四、完善體制機制。充分借鑒學習調研成果,充分運用領導班子分析檢查報告,從立足長遠、促進科學發(fā)展的要求出發(fā),突破制約我??茖W發(fā)展的機制束縛,重點制定和完善符合我校科學發(fā)展的一系列措施、規(guī)章制度和體制機制。通過學習實踐活動,建立健全一套比較完整的措施和規(guī)章制度,并匯編成冊,形成制度成果。
    五、總結和測評。
    1.寫好總結報告。在學習實踐活動基本完成時,認真做好總結工作,形成總結報告,除了書面呈報區(qū)教育局辦公室外,還向黨員、群眾通報。
    2、開展群眾滿意度測評工作。在總結報告進行公布基礎上,做好滿意度測評工作。學校根據有關規(guī)定和要求,確定有關方面具有代表性參評人員,采取集中評議、無記名投票形式,進行滿意度測評。測評結果將以適當方式向群眾公布。根據測評結果,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
    3、學習實踐活動總結大會。全校召開開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會,對我校開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動進行全面總結。
    通過“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段的主題教育,我校黨支部更加堅定了以_理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以加快發(fā)展促進和諧為主旨,立足科學發(fā)展,轉變思維方式,改進工作方法,加強作風建設,提高服務水平,切實把我校的發(fā)展全面轉入科學發(fā)展軌道,推動我校又好又快發(fā)展。
    工作總結報告優(yōu)選篇十
    按照上級黨委、政府的統(tǒng)一安排部署,在__鎮(zhèn)選舉工作領導小組的指導下,我村嚴格按照《xxx村民委員會組織法》和《__省村民委員會選舉辦法》等文件規(guī)定,緊密結合實際,加強組織領導,廣泛宣傳動員,精心安排部署,進行第x屆村民委換屆選舉。目前,我村村委會換屆選舉工作任務已圓滿完成,依法產生了新一屆村民委成員?,F將我村民委換屆選舉工作總結如下:
    一、新一屆村民委組織基本情況:
    我村現有村民3800余人,30個村民小組,其中選民2932人,通過第x屆村委會換屆選舉產生主任1名,副主任1名,委員1名,其中包含1名女性。換屆后,結合實際情況和個人特長等綜合考慮,對班子成員的分工情況進行了適當的調整,為雙塘村未來三年的建設和發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    二、主要做法:
    (一)高度重視,精心準備。
    自7月份民委換屆開始,我們按照上級文件精神,結合我村實際,制定了相應的選舉辦法,并經村民代表會議推選成立了村民選舉委員會,產生了以村黨組織書記為第一負責人的,由村民代表、黨員代表、婦女代表組成的具有較強工作能力的11名選舉委員會成員,負責選舉具體工作,為選舉工作籌備力量。
    (二)對內學習,對外宣傳。
    一方面,為確保村民委換屆選舉工作的順利進行,相關工作人員均在鎮(zhèn)選舉委員會統(tǒng)一指導下進行《村民委員會組織法》、《__省村民委員會選舉辦法》等法律、法規(guī)的學習,并印發(fā)指導手冊進行業(yè)務學習。另一方面,我們充分利用黨員會、村民代表會、村民組長會、宣傳標語等載體,在群眾當中針對換屆選舉工作的有關政策規(guī)定廣泛宣傳動員,從而帶動黨員、群眾參與的積極性,也有利于其在選舉過程中正確行使監(jiān)督權,保障了此次換屆選舉的各個環(huán)節(jié)能夠嚴格按照相關程序、法律規(guī)定進行。同時,提高了換屆選舉工作的知曉率,選民變被動為主動,自覺要求參與其中,依法行使選舉權,為自己心目中的“當家人”投上神圣的一票。
    (三)嚴格程序,依法選舉。
    在這次換屆選舉工作中,我們始終認真貫徹《村民委員會組織法》、《__省村民委員會選舉辦法》等相關法律法規(guī),堅持做到每一階段,每一環(huán)節(jié)都嚴格程序,嚴格操作,嚴格把關,由鎮(zhèn)選舉辦公室統(tǒng)一印制選民證、候選人提名表、委托投票證、選票等,且由鎮(zhèn)分管領導、督導組成員全程參與把關,保證了選民登記不重復、不漏登、不錯登,候選人資格審查不馬虎、不大意,投票選舉、計票、匯總不玩貓膩、不走過場。為了使選舉工作規(guī)范有序,我們認真做好村干部評議、村民選舉委員會的推選、選民登記、選舉日的確定、提名確定候選人、投票選舉等工作并張貼1號—7號公告。按要求、分步驟、分階段地開展工作:選舉前:
    1、認真做好選舉委員會推選工作;
    2、召開村民代表、黨員代表會議研究審議《村民委員會選舉辦法》;
    5、為了使工作不走樣,確保選舉一次成功,村民選舉委員會進行正面引導,通過細致的思想工作,教育選民正確行使自己的權利,投出有價值的一票,選出能夠代表絕大多數群眾利益的并且能夠較好地完成上級交辦的各項任務工作能力較強的接班人。
    7、搞好會場布置工作,我村在惠民新村便民服務點設中心投票站1個,按照村民組分設四大選區(qū),每個選區(qū)分別設發(fā)票處1個、投票箱1個、秘密寫票處1個,登記參加選舉的村民到發(fā)票處領取選票,自行填寫選票,另外設流動票箱2個,上門給不便到會場的老、弱、病、殘人員投票,以便于讓每位選民都能順利行使自己的權利。選舉時:我村將20__年8月30日上午6:00至11:00定為投票時間段,正式進行第x屆村民委換屆大選,工作人員現場維持秩序,并耐心解答選民提出的疑問。每個投票箱配備2名監(jiān)督員,選民按照先后順序進行投票。另安排2個流動票箱,方便部分不便前來投票站投票的選民。投票結束后,集中票箱,由監(jiān)票人、計票人、唱票人當眾開箱,清點選票,并公開唱票、計票、公布選票統(tǒng)計結果,并當眾封存選票。村民選舉委員會當場公布選舉結果,張榜公布,報鎮(zhèn)備案。選舉后:對選舉過程中形成的一系列材料進行系統(tǒng)地、完整地整理歸檔保存,并對班子成員的分工情況及下屬工作委員會設置進行同步適當地調整且報鎮(zhèn)備案。
    三、下一步打算:
    直至x月上旬,我村第x屆村民委換屆選舉工作已全面完成,在下一步的工作中,我們將重點做好建章立制、新老班子的交接工作和村委會工作的分工,推選產生新一屆村民代表和組長,并對婦代會、共青團、村務監(jiān)督委員會進行換屆,按時組織班子成員召開例會,使他們盡快進入新角色,百分百投入到工作中,并且做好新一屆村民委未來3年目標規(guī)劃,為今后村改居的建設發(fā)展打牢基礎。
    工作總結報告優(yōu)選篇十一
    一堅持政治學習,不斷提高兩委會成員思想素質和文化素質。我們始終把思想政治學習放在第一位,組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的xx屆三中、四中全會精神,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記達10000字以上,寫心得體會兩篇,辦學習園地一期,寫自我檢查材料六份,調研報告兩份。通過學習提高了兩委會班子成員的思想覺悟,為干好村務工作奠定了思想基礎。
    二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發(fā)展”這個中心開展各項工作。
    1.做好黨組織建設。今年共發(fā)展xxx員兩名,組織黨員集體學習十次,利用學習實踐科學發(fā)展觀活動,在黨員中開展了批評與自我批評,大大提高了黨員的思想覺悟,強化了黨支部的執(zhí)政能力。
    2.實行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經濟發(fā)展模式,成立“林果協(xié)會”一個,建立黨組織科技示范基地一個,并實現了掛牌管理,評選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經濟發(fā)展的領導者和示范者。
    3.突出抓好“升級晉檔,科學發(fā)展”工作,堅持村干部坐班制度。
    (2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃,每月有工作安排,每周做好工作任務分配。并進行月小結、季度小評、年終總評,使整個村務工作任務明確,條理清楚。
    六、堅持不懈地做好平安創(chuàng)建工作,保穩(wěn)定,求發(fā)展。
    安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個方面,保障了全村安全穩(wěn)定:一是大力宣傳,增加干群的安全意識,我們逢會必講安全,為全村278戶,送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,讓每個群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個目標,以增強他們的安全意識,形成人人講安全,事事求安全的局面。二是,實行平安創(chuàng)建包片負責制度,村兩委會成員每人包抓一個組的平安創(chuàng)建工作,使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強對農用車的管理,村兩委會和農用車主簽訂了安全責任合同,嚴禁農用車載人,并對每輛農用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。四是隨時調處矛盾,每季度都要進行一次矛盾排查,做到了隨時發(fā)現,隨時調處。全年共排查民事糾紛12起,調處矛盾8起,調處率達100%。全年未出現一例因矛盾調處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全,在汛期堅持值班,及時通報汛情,制定防汛預案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
    七、加強黨風廉政建設,實行陽光執(zhí)政。一是規(guī)范村級財務管理。堅持黨政領導雙簽字而不管錢,報賬員報賬領現金,出納管錢,會計管賬的多層監(jiān)督財務管理制度。二是堅持黨務村務公開制度,對全村的大事小情,特別是對低保的評定、計劃生育,各類貧困救助等群眾關心的熱點問題,都做到了及時公布,全年共公布黨務村務各四期。三是增強監(jiān)督機制,選舉產生了棗園村監(jiān)督委員會,對黨務政務工作實行監(jiān)督,選舉產生了棗園村民代表議事會、民主理財小組和民主監(jiān)督小組,召開村民代表議事會一次,審議通過了“林改經費籌集辦法”議案。
    總之,在20xx年,我們雖然取得了一定的成績,但從客觀上講,仍然存在著不少問題,有的甚至是工作中的失誤,具體講有以下幾個方面:
    一是兩委會班子成員文化素質較低,對黨的方針政策還領會不透,在制定全村整體發(fā)展決策中,還不能上升到科學發(fā)展觀的要求。二是黨員年齡結構老化,少數黨員不能充分發(fā)揮模范帶頭作用,全村23名黨員,就有9名老弱病殘的黨員。這些黨員連自己的生活都無法保障,更談不上起到先鋒模范作用,需要我們培養(yǎng)吸收年輕黨員,為黨組織輸入新鮮血液。三是部分群眾認識落后,實用技術水平較低,制約著全村經濟發(fā)展,全村80后畢業(yè)的年輕人大都在外打工,在家留守群眾年齡偏大,認識老化。在發(fā)展經濟中瞻前顧后,跟不上全國經濟發(fā)展的形勢需要,需要我們加大文化教育和實用技術培訓的力度。四是我村經濟條件較差,基礎薄弱,在高質量的新農村建設中還需要爭取國家的項目援助和上級黨委政府的大力支持。
    工作總結報告優(yōu)選篇十二
    轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過三個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    20xx年,希望公司領導能給予我更加廣闊的舞臺,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步。我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!加油,加油,加油??!
    工作總結報告優(yōu)選篇十三
    1、對公司和產品必須要很熟悉。
    進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。
    當然這點是遠遠不夠的,應當不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然明白目標市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對市場的了解。
    不僅僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格信息,才能明白自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。
    因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
    3、業(yè)務技巧。
    談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。
    當然,業(yè)務技巧也是經過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便能夠挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。
    貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們能夠挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
    最終,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。
    我經常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒牵瑔栴}出現了,總有解決的方案方法,各領導幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
    1、誠實。
    做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。
    2、熱情。
    只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
    3、耐心。
    外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself—confidence.
    4、自信心。
    工作總結報告優(yōu)選篇十四
    一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
    牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,響應醫(yī)院號召開展“服務”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。
    二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高醫(yī)療技術水平。
    1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
    (1)徹底整改。
    (2)徹底查辦。
    2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內感染病例,無患者投訴。
    3、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術會議及短期業(yè)務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習??剖覍W習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫(yī)師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
    三、穩(wěn)中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務。
    1、現有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
    2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
    四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經濟目標。
    1、專業(yè)的醫(yī)療技術,個性化醫(yī)療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
    2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫(yī)院下達的年度經濟目標。
    3、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。
    五、不足之處。
    誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻凸ぷ鳑]有實質性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術水平仍有待提高等。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
    工作總結報告優(yōu)選篇十五
    首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
    分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動進取,力求按時按量完成任務。
    每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務。
    不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,可是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
    六、20_年的計劃。
    在20_年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是_萬多,回款是_萬多,而我僅有_萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20_年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
    我要給自我定一個明確的目標,在20_年里爭取做到_萬,即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
    最終我要感激我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在20_年再創(chuàng)佳績。
    工作總結報告優(yōu)選篇十六
    時光如梭,回首過往半年的`工作與成果,心中甚感責任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉變,對業(yè)務難度系數與日俱增,在面對這樣的環(huán)境下,我們需要的不緊緊是認知,更需要的是轉變,如何提高客戶滿意度,提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業(yè)務員必須考慮去分析。
    我們這樣的貿易公司多不勝數,今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協(xié)作分不開;與經理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開;作為一名業(yè)務員,面對著客戶與公司同事,我還是想真誠的說說我的感受。
    1、我們做出了全方位的服務;
    2、給了最好的價格資源;
    1、部門銜接配合相對比較和諧;
    3、建議參加一些專業(yè)的展會。
    5、建議公司,制作公司產品目錄冊;圖文并貌,同時更加便利業(yè)務人員對公司產品的推廣,一方面節(jié)約了業(yè)務的時間,另一方面更能體現公司的專業(yè)深度;現階段詢盤量,明顯下降;客戶下單成交率不斷在萎縮,距離年終80萬美金目標相差三分之二;在剩余不足六個月的時間如何去完成年終目標,我也為自己捏把汗;面對接下來的六個月的時間,我會提高工作激情,不再以市場大環(huán)境的萎縮為理由,放縱自我要求;加強對客戶的主動性與熱情度;積極的推廣公司產品,加強對產品宣傳的力度;提高自我對產品的認知,盡可能做到專業(yè)化,精細化;從而提升客戶對公司對個人的信任與滿意度。
    工作總結報告優(yōu)選篇十七
    20_年,__社區(qū)黨支部在_街道黨工委的正確領導下,在駐地單位及居民的積極配合和響應下,以黨的十_大精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,本著共建和諧,共創(chuàng)文明的原則,認真開展了第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動;努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;社區(qū)黨支部帶領社區(qū)居委會以服務社區(qū)居民為宗旨,堅持自加壓力,開拓進取,努力整合社區(qū)黨建資源,以不斷提高黨員素質和居民文明程度為目標,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用,大力推進社區(qū)兩委的基層建設?,F將千峰北路社區(qū)黨支部20_年的具體工作匯報如下:
    一、強化組織領導。
    在上級領導及駐地單位的關心支持配合下,__社區(qū)黨支部,認真按照“五好黨支部”嚴格要求自己,堅持“三會一課”制度,堅持黨支部在社區(qū)的領導核心作用。在社區(qū)建設中,緊密結合新的歷史條件,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,使社區(qū)居委會緊密團結在社區(qū)黨組織周圍,帶動社區(qū)干部以堅定的信念、飽滿的熱情,積極主動地投入到工作中。立足本職,一心為民,堅持每周二政治學習制度和社區(qū)例會制度。
    社區(qū)黨支部結合當前形勢,用先進的理論思想激勵每一位社區(qū)干部,奮發(fā)向上,努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員,,團結協(xié)作,增強凝聚力。幾年來,社區(qū)黨員隊伍建設得到了加強,規(guī)章制度不斷健全完善,精神文明建設成效顯著,社區(qū)服務目標明確,至使我社區(qū)在黨支部的帶領下,圓滿完成了上級安排的各項工作任務,黨建工作、社區(qū)工作取得了豐碩的成果。
    加強社區(qū)黨組織建設,充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用。支部有明確的發(fā)展計劃,在發(fā)展黨員方面我社區(qū)黨支部始終本著“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,在今年4月份我社區(qū)有兩名入黨積極分子在區(qū)委黨校參加了培訓學習,對已發(fā)展了的黨員做到了保質保量。
    二、以社區(qū)黨建為抓手,努力整合社區(qū)黨建資源。
    (一)著力抓好社區(qū)黨支部自身建設。一是抓班子。黨支部堅持每月召開一次支委會,就社區(qū)重大問題進行研究并作出決策;二是抓學習。按照創(chuàng)建學習型支部要求,制定了學習計劃,堅持每周二的政治學習,以提高黨員的政治素質;三是抓團結。凡支委之間、黨員之間遇有工作分歧或思想矛盾,堅持領導帶頭做工作,按照大事講原則,小事講風格化解矛盾。較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    (二)自從第二批學習實踐活動科學發(fā)展觀活動開展以來__社區(qū)黨支部按照興華街道黨工委的統(tǒng)一部署,在興華街道黨工委的領導下,按照《興華街道黨工委第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作安排》,以“堅持以人為本,共建和諧社區(qū)”為主題,緊密聯系工作實際,認真組織學習,深入開展調查研究,廣泛征求群眾意見建議,認真組織召開民主生活會和組織生活會,查找班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。
    進一步明確了改進思路和措施,形成了領導班子分析檢查報告,并及時召開了民主評議會議,對評議過程中提出的意見和建議,我社區(qū)會認真研究,充分吸收,并體現到修改后的分析檢查報告中。我社區(qū)黨支部借助這次學習實踐活動的有利契機,緊緊抓住“堅持以人為本,共建和諧社區(qū)”這一發(fā)展主線,同心同德,相互支持、相互配合,團結和帶領廣大社區(qū)干部進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,在社區(qū)這塊陣地上發(fā)光發(fā)熱!
    三、兩委共建和諧社區(qū)。
    我們社區(qū)工作的成功與否,取決于我們兩委的書記主任,我們社區(qū)黨支部沒忘黨的優(yōu)良傳統(tǒng),把思想政治工作擺在了社區(qū)工作的首位,貫穿于工作始終,做到了兩委人員、黨員、居民小組長等保持經常開展交心談心活動,達到彼此相互的諒解與支持,增進了社區(qū)兩委的信任和團結,事事都能以社區(qū)工作為重,從不計較個人得失,讓大家輕裝上陣,不把矛盾帶到工作中,保證了社區(qū)各項工作的順利進行。
    (一)盡職盡責,做好居民的公仆。
    要做好社區(qū)工作,我們認為,只停留在口頭上做表面文章,不深入實際,聽不到群眾的呼聲,更看不到群眾的疾苦,談不上給社區(qū)的居民解決問題,難以實現“察民情、知民心、解民憂”。因此,我們社區(qū)換屆后,兩委沒有整天泡在辦公室,而是按片分區(qū)輪流深入社區(qū)居民樓院,了解社區(qū)居民的現狀和需要,及時解決居民生活中的問題和困難。做到了心懷群眾,把群眾當親人、當朋友,從中知道群眾最關心、最迫切需要解決的事情是什么,切實維護廣大居民群眾的根本利益。
    (二)以社區(qū)活動為載體,全力讓社區(qū)居民動起來?!吧鐓^(qū)是我家,建設靠大家”,為此我們社區(qū)兩委經過精心設計,著力抓了四大塊活動,以此切實讓社區(qū)黨員、群眾參加到共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的行動中。
    其一,我社區(qū)黨支部不斷加大對社區(qū)文化建設的投入,整合社區(qū)力量,建設了一支高素質的社區(qū)文藝隊。社區(qū)是個藏龍臥虎的地方,有很多專業(yè)技術人才生活在社區(qū),形成特有的人才優(yōu)勢。我社區(qū)把他們動員起來,積極鼓勵各年齡段的志愿者加入到社區(qū)文化建設中來,以他們?yōu)楣歉?,一方面讓他們在社區(qū)文化建設中做出貢獻,另一方面讓他們在社會實踐中得到鍛煉,增長才干,取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
    我社區(qū)將多才多藝的社區(qū)居民王建華吸收進社區(qū)文藝隊,以其為隊長,努力將社區(qū)文藝隊發(fā)展成為自我創(chuàng)作、自我表演的新型文藝隊,并將活動場所定在轄區(qū)內的漪汾公園,讓老中青三代社區(qū)人,在社區(qū)里就能找到并參與適合自己口味的活動,激發(fā)出居民熱愛社區(qū)、關心社區(qū)的熱情。此外,我社區(qū)聘請住在本社區(qū)的文體教師,舉辦各種門類的講座、培訓班、學習班,指導、服務社區(qū)開展文化活動。讓社區(qū)居民在這里找到了一片充滿活力的沃土。
    其二,搞好社區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生。我社區(qū)黨支部以建設創(chuàng)新型城市,實施綠色轉型為主線,以促進和諧,全面改善城市環(huán)境為目標,多次組織青年志愿者、低保戶,由社區(qū)干部親自參與“靚麗星期五”活動。今年在歷次活動中我社區(qū)黨支部組織居民志愿者及低保戶共200人次,對16個院落及各街面鋪進行了認真清理整治,共清理無人管轄區(qū)垃圾五處,30車,很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務。此外,粉刷千峰北路道路側旁樹木約180棵,美化了社區(qū)周邊環(huán)境,最大限度地保障了我轄區(qū)內周邊環(huán)境的整潔,使各居住院落的衛(wèi)生條件有了顯著的改觀。
    其三,扶老助殘幫困工作。我社區(qū)黨支部在扶老、助殘、幫困方面下大工夫,不遺余力地幫助轄區(qū)內的弱勢群體。尊老、敬老是構建和諧社區(qū)的重要組成部分,是加強社會主義精神文明建設的生動體現,更是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。我社區(qū)黨支部堅持發(fā)揚和宣傳尊老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),理解和尊重老人,關懷和愛護老人。我社區(qū)60歲以上老人有400多人,由于多數老人子女不在身邊他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,我社區(qū)干部經常登門隨訪進行精神慰藉,并為老人提供免費體檢的同時開展三免費、三無償活動即:免費開展健康咨詢服務、免費贈送有關保健書籍、免費提供法律援助;向老人無償開放活動設施,無償進行生活照料、無償代辦生活事宜。
    此外,今年我社區(qū)干部先后慰問轄區(qū)內的殘疾家庭三次,慰問困難居民三次,困難老黨員四次,為他們提供服務多次。在國慶節(jié)和中秋節(jié)來臨之際,我社區(qū)成立聯合慰問小組,深入貧困居民_、殘疾人_家中進行走訪慰問,為他們送去了大米、食用油等慰問品。對省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進行慰問,為他們送去黨的溫暖和關懷。
    總之社區(qū)工作中居委會離不開黨支部的領導,黨支部工作也不能缺少居委會的協(xié)助,兩者是相輔相承不可分割的。
    四、工作中存在的不足和今后的打算。
    社會在不斷的前進、時代在不斷的發(fā)展、人們的需求也在不斷增加,在學習和工作實踐中,我們認識到社區(qū)從成立至今,大部分工作取得了一定的效果,但從目前來看,社區(qū)的發(fā)展和居民的要求還不匹配,還有一定的距離。在理論的掌握上還不夠透徹,對群眾關注的熱點問題落實不到位,組織活動宣傳面不夠廣等問題,這些都需要我們在今后的工作中加強學習,側重熱點,多想辦法,踏踏實實做好工作。盡管我們支部成立時間較短,但在社區(qū)工作中已顯示出了核心作用,雖離上級組織的要求和居民滿意率還有一段差距,但今后,我們會更好地發(fā)揚民主監(jiān)督,更深地挖掘黨員的潛能為社區(qū)服務;加強與轄區(qū)單位共駐共建,促進社區(qū)的政治文明、物質文明、精神文明發(fā)展。
    總而言之,我社區(qū)黨支部通過自己的努力,使得本支部在黨政機關和居民的心目中留下了深刻的印象,社區(qū)工作基本走上了正軌,現在大家離不開社區(qū),社區(qū)更離不開各部門和居民的支持。黨支部的工作真正起到了橋梁和紐帶作用,傳達貫徹并執(zhí)行了黨的方針政策,及時反饋了社情民意。社區(qū)工作進展順利,取得了優(yōu)異的成績,得到了各方的肯定和贊揚。今后,社區(qū)黨支部一如繼往,始終和_保持一致,發(fā)揚興華街道“團結、奉獻、爭優(yōu)、創(chuàng)新”精神,團結協(xié)作,群策群力,再創(chuàng)輝煌。
    工作總結報告優(yōu)選篇十八
    第三階段總結。
    ××社區(qū)根據《××街道學習實踐科學發(fā)整個活動第三階段工作實施辦法》要求,從20xx年1月上旬至2月上旬轉入第三階段,即整改落實階段。這是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的最后一個階段,重點是制定整改落實方案、解決突出問題和完善體制機制。為了進一步鞏固第一階段集中學習、調查研究和第二階段對照檢查、分析問題的成果,確保整改落實階段取得實效,我社區(qū)黨支部在學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段中,具體做了以下的工作:
    一、做好轉段動員。社區(qū)黨支部利用黨員會議,召開轉段動員大會。副書記對第二階段對照檢查、分析問題情況進行全面總結,同時對第三階段活動進行動員部署。
    二、制定整改落實方案。社區(qū)黨支部制定了《××社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實階段實施方案》,方案以分析檢查報告為依據,對查擺出來的突出問題和需要完善的制度進行整改,注重可操作性,做到切實具體可行。整改方案把整改措施目標化、具體化、責任化,做到明確整改落實的目標、方式和時限要求,明確整改落實的具體措施,明確分管領導、分管部門的責任。整改落實方案制定后,在黨員會議上向黨員、群眾公布,接受黨員和群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨員和群眾圍繞制定、落實整改方案,積極建言獻策。
    三、集中解決突出問題。按照貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,進一步明確我社區(qū)科學發(fā)展的方向、思路和工作方法,側重解決關系我社區(qū)根本發(fā)展、長遠發(fā)展的思路、重大措施等問題,并下大力氣圍繞拆遷規(guī)劃帶來的影響,解決涉及居民切身利益問題,把改革創(chuàng)新與社區(qū)發(fā)展結合起來,協(xié)調推進。
    四、完善體制機制。充分借鑒學習調研成果,充分運用領導班子分析檢查報告,從立足長遠、促進科學發(fā)展的要求出發(fā),在“大拆遷、大規(guī)劃”的環(huán)境下,突破制約我社區(qū)科學發(fā)展的機制束縛,重點制定和完善符合我社區(qū)科學發(fā)展的一系列措施、規(guī)章制度和體制機制。通過學習實踐活動,建立健全一套比較完整的措施和規(guī)章制度,形成制度成果。
    五、總結和測評。
    1.寫好總結報告。在學習實踐活動基本完成時,認真做好總結工作,形成總結報告,除了書面呈報街道學習實踐辦公室外,還向黨員、群眾通報。
    2、開展群眾滿意度測評工作。在總結報告進行公布基礎上,做好滿意度測評工作。社區(qū)根據有關規(guī)定和要求,確定有關方面具有代表性參評人員,采取集中評議、無記名投票形式,進行滿意度測評。測評結果將以適當方式向群眾公布。根據測評結果,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
    3、學習實踐活動總結大會。1月24日社區(qū)召開開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會,對我社區(qū)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動進行全面總結。
    通過“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段的主題教育,我社區(qū)黨支部更加堅定了以_理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以加快發(fā)展促進和諧為主旨,立足科學發(fā)展,轉變思維方式,改進工作方法,加強作風建設,提高服務水平,切實把我社區(qū)的發(fā)展全面轉入科學發(fā)展軌道,推動我社區(qū)又好又快發(fā)展。
    工作總結報告優(yōu)選篇十九
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的2004年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2005年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
    一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
    主要負責:
    1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
    2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
    3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
    4、協(xié)調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
    5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
    6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
    7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
    8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
    此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
    1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
    3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
    通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    二、與客戶進行日常的郵件聯系。
    主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節(jié)內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
    期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
    通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
    三、新產品的開發(fā),為客戶備樣。
    將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報價;給.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
    通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
    四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
    五、處理日常工作,服從公司領導安排。
    聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
    總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
    展望鄰近的2005年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。