一個好的計劃可以讓我們清楚地知道自己要做什么，如何做。首先，我們應該明確目標，確定要達到的成果或結果。讓我們一起來看看一些制定計劃的誤區(qū)和解決辦法，希望能提高我們的計劃水平。
釘釘工作計劃跟蹤篇一
一、制定原則：
為方便各部門之間工作的溝通，即日起，通訊辦公軟件“釘釘”開始全面試用，為方便大家使用管理，特制定本說明。
二、軟件用途：
1、所有員工需在手機上下載“釘釘”軟件，申請“釘釘”賬號，申請成功后此賬號將作為公司員工溝通、匯報工作、請假、發(fā)送簡報等用途。（“釘釘”也有電腦版，如需要也可自行下載使用）。
2、“釘釘”作為公司內(nèi)部工作交流溝通方式的有效補充，員工目前正在使用的“工作微信群”、“工作qq群”賬號可同時使用。
3、“釘釘”非即時性通訊工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話溝通。
三、適用范圍：
公司全體員工。
四、功能介紹。
（一）關于工作群組的建立：
1、“全員群”自然存在，是公司內(nèi)部的統(tǒng)一公共交流平臺，所有交流信息都是公開可見的，供全員溝通交流使用。
2、由公司按部門統(tǒng)一建立“部門群“，“部門群”以公司組織架構為依托，為各部門內(nèi)部以及部門間提供溝通、交流、發(fā)布工作指令等方面的平臺，交流內(nèi)容僅部門內(nèi)人員可見。
3、公司領導及員工可自主創(chuàng)建工作群，以便于工作交流（類似討論組），交流內(nèi)容群內(nèi)人員可見。
4、公司領導及員工也可臨時創(chuàng)建個人聊天、群聊以便臨時性的公司會議和交流，完成后可立即解散。
5、新員工確認入職后，由綜合辦公室負責將其添加進所屬部門群。
（二）關于“釘盤”
（1）“釘盤”是提供給軟件使用者的一個存儲文件的空間，類似于云盤，“全員群”和“部門群”內(nèi)均有相應的“釘盤”存在。
（2）“全員群”的“釘盤”所有員工可見，供全員使用，用于存公司公共文件，相應文件夾由指定管理員建立和管理。
（3）“部門群”的“釘盤”為部門內(nèi)部人員可見，用于存放各部門文件，相應文件夾由部門內(nèi)指定人員建立和管理。
（三）關于“審批”
釘釘軟件提供了“審批”功能，給各部門提供了無紙化的“審批”流程工具。關于各個部門內(nèi)部的相關事務，員工及干部可自主發(fā)起“審批”事項給相應的主管領導申請相關事宜，從而簡化審批手續(xù)，達到提高效率和節(jié)能環(huán)保的目的。
公司層面的審批功能及相關流程正在逐步規(guī)范中，后期逐步規(guī)范“審批”功能的其他事項后制定相關流程再通知大家使用。
（四）關于“日志”
各經(jīng)營部門可使用“日志功能”，向主管領導匯報本部門的經(jīng)營情況、工作動態(tài)等信息，此功能下設了各種“日志模板”可供相應部門自行選擇使用。
（五）關于“ding”功能。
“釘釘”提供了“ding一下”提醒功能，此功能有兩種提醒方式，一個是短信，一個是電話，使用人可以用兩種方式提醒對方查看相應消息。“ding”功能的次數(shù)有限制，限重要事項使用。
（六）關于“公告”
“公告”用于發(fā)布全員需知曉公開的信息，比如節(jié)日、放假時間、公司活動時間等。此功能由綜合辦公室指定管理員操作。
五、具體使用方法。
功能具體使用方法手冊已發(fā)送到公共區(qū)“釘盤”中，各部門人員請先自行查看，如有問題可咨詢電子商務部。
六、使用規(guī)范：
1、“釘釘”作為公司內(nèi)部交流溝通平臺，各部門員工不得在平臺內(nèi)發(fā)布與工作內(nèi)容不相關的信息和言論。
2、釘釘使用者，請務必上傳自己真實中文名全名以便于查詢。
3、群成員在收到工作指令等信息后，需在明確指令內(nèi)容后回復“收到”。
4、請勿發(fā)布廣告、兼職、傳銷、騷擾、干擾釘釘正常交流秩序等惡意行為。
5、嚴禁發(fā)布不當政治言論或者任何違反國家法律法規(guī)政策的言論。
6、嚴格保守公司秘密，對業(yè)務通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按公司規(guī)定嚴肅處理。
7、交流中，嚴禁詆毀公司形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性的語言。
8、嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以嚴肅處理。
釘釘工作計劃跟蹤篇二
做*工作，可以培干部對人民群眾的真情實意。培養(yǎng)干部的寬容心胸。學會寬容是一個人成熟的標志。更是一種“胸中天地寬，常有渡人船”的氣度。在化解*矛盾中，*干部是代表黨和*做群眾工作的。接觸的是困難群眾和弱勢群體，遇到個別群眾無理取鬧，也“打不還手，罵不還口”。接訪的同志經(jīng)常受到無故指責謾罵，衣服被撕爛，身段被抓破，從沒任何怨言。這都是因為他們理解*人的難處，懂得寬容。
做*工作，可以培干部對人民群眾的大愛之心。
五曰歷練能耐。能是指本事和水*技能。耐是指受得住、禁得起。一個人首先要有做事的能力，知道怎樣去干，凡事能看明白，想清楚，理出思路。同時，也要有做事的耐力。要沉住氣，禁得住煩，耐得住苦。要有耐心，不急躁，不浮躁。
耐主要體現(xiàn)在三個方面：一是要耐得住壓力。頂住壓力，發(fā)揚釘子精神，變壓力為動力，攻堅克難，勇往直前，直到解決問題。二要耐得住清貧。做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。三是要耐得住寂寞。寂寞概括為“五個沒有”：沒有貴客臨門，只有群眾上門；沒有熱熱鬧鬧，只有吵吵鬧鬧；沒有導演排練，只有現(xiàn)場直播；沒有酒宴款待，只有耐心接待；沒有迎來送往，只有案結事了。
如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻之耐，是干不好*干部的。*干部必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。
釘釘工作計劃跟蹤篇三
總結20xx年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和*總量仍高位運行，仍然存在大量*隱患。反映較為強烈的有：
三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題；
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題；
六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題；
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補償安置問題；
八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣*。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣*，要求購買養(yǎng)老保險，解決生活出路。
此外我縣去京個訪人數(shù)較多，占全市去京*總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復個訪較多。
明年的*隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下*工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年*工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
一要進一步加大《*條例》宣傳貫徹力度。重點要體現(xiàn)兩個規(guī)范，既要規(guī)范*人的*行為，又要規(guī)范黨政機關及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《*條例》規(guī)定的程序運作。
二要繼續(xù)做好黨政領導干部*接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領導干部接待日工作，解決了大量的*難題，取得了明顯成效，縣*已把黨政領導干部開門接訪作為一項制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的*問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣*工作總體目標。
三要進一步強化*工作責任制，進一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅持*工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行一票否決，重點管理。針對上述我縣存在的*隱患，相關部門和單位要按照屬地管理的原則，實行包保責任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級*的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成*人員滯留重要場所等情況，嚴格落實*工作領導責任制和過錯追究制。
釘釘工作計劃跟蹤篇四
為強化學校教學工作管理，進一步抓好各種規(guī)章制度及各項常規(guī)工作的有效落實，學校決定實行教學跟蹤督查制度，以加強經(jīng)常性的督促、檢查和指導工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而做到認真執(zhí)行中心校安排的各項任務，形成“上下聯(lián)動、整體推動”的良好局面。
一、督查要求：
業(yè)務校長、教研組長應深入教師、深入課堂、深入學生，掌握學校教學工作的第一手材料，進一步完善教學常規(guī)管理。
二、督查形式：
開展月督查、巡課、調(diào)研（教師備課、作業(yè)批改以及全面育人情況）等形式的督查制度。
三、督查內(nèi)容：
1、每月抽查學校各項教學工作計劃、個人教學計劃、班務工作計劃執(zhí)行情況。
2、督查執(zhí)行課程計劃情況。
3、督查執(zhí)行教學進度情況。
4、督查教師集體備課、備課、作業(yè)布置與批改、輔導與幫扶學困生、單元檢測情況。
5、督查教師課堂教學情況（聽課）。
6、督查教師學習教育報刊雜志，參加教研、示范課、公開課情況。
7、督查教學儀器使用、圖書借閱等情況。
8、督查中青年、骨干教師培訓計劃執(zhí)行情況。
四、督查評價：
根據(jù)每周督查情況，在德能勤績等綜合評估中予以適當量化計分。
南張莊鄉(xiāng)中心小學。
2011.3。
釘釘工作計劃跟蹤篇五
??我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
??說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
??有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
??另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;。
??第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;。
??第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
??第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。。
??此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
??雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
釘釘工作計劃跟蹤篇六
一、目的根據(jù)教學計劃，實施教學任務的分解落實，對教學過程的各影響因素進行有效控制，保證教學任務的全面完成和各科教學目標的實現(xiàn)。
二、適用范圍。
適用于各學期從開學準備到學期結束的全部教學過程。
三、工作程序。
1.教研室根據(jù)學?？傮w安排，在第二學期末編制下一個學年的工作計劃。
2.各校對教師常規(guī)每周查一次，周。
總結。
月匯總并把月匯總情況報教研室。
3.各校對學生常規(guī)每天檢查落實，情況有記錄，進行周總結，月匯總，并把月匯總情況報教研室。
4.包點教干每周至少到包點單位一次，查看“學校管理”與“教學過程”的管理。學校管理重點查看校容、室容、師容、生容等學校形象的建設與樹立。教學過程重點查看備課、上課、作業(yè)、單元檢測、隨想反思、學生輔導、聽評課、考勤等工作。這些工作重點落在一個“實”字上?！吧荨敝攸c檢查學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，文明守紀、專心致志、規(guī)范書寫等習慣。備課重點查看書頭備課是否先備課再上課；作業(yè)要重點看作業(yè)的實效性，把家庭作業(yè)的布置當作檢查一個重要方面。包點教干把每次檢查的情況做好記錄，當場反饋給所查單位，并及時向中心校匯報，在周五例會上通報各校檢查情況。
6.教研室每學期至少組織兩次以上的大型教學督導，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的學校進行教學督查。
2010.2。
釘釘工作計劃跟蹤篇七
20xx年，為貫徹實施*《信訪條例》和中央、省、市集中處理信訪突出問題及群眾性事件電視電話會議精神,按照縣委、縣*的要求和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，切實做好我縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權益，我局針對群眾反映的“看病難”、“看病貴”等熱點、難點問題，轉變觀念，換位思考，從人文關懷的角度，努力改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務意識和技術質(zhì)量、降低群眾醫(yī)藥費用，著力整治公共衛(wèi)生環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進了新津衛(wèi)生與社會建設的和諧發(fā)展，全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾性*和到縣以上的非正常*?，F(xiàn)將主要做法總結如下：
多形式、多層次地組織干部職工學習新《信訪條例》，衛(wèi)生局堅持把維護社會穩(wěn)定工作放在突出位置，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)信訪應急處理預案，堅持每月排查篩查和月報表制度，每月20日都要按時將種類排查篩查表按時按質(zhì)報送*辦和信訪辦。狠抓落實“五個一”，始終把“信訪*、創(chuàng)建*安新津”作為一級目標的重要考核指示，始終對此進行嚴格要求、嚴格檢查。
信訪隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政和反腐敗工作、信訪工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的信訪工作作出了具體的安排部署和紀律約束。
建立了聯(lián)系制度，領導帶問題下訪。局機關局領導和科室定點聯(lián)系各醫(yī)療單位工作時間不少于3天。這種做法既隨時掌握了各單位工作動態(tài)，幫助其及時解決其存在的實際困難，又方便了其他職工直接咨詢和反映其關心的問題。及時的溝通，化解了許多不必要的矛盾，為衛(wèi)生隊伍的穩(wěn)定打下了堅實的基礎。如：今年成都血站下令關閉我縣采血點時，衛(wèi)生局一班人以維護穩(wěn)定為大局，采取多種形式給職工作耐心細致的思想動員工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)無一例非正常*和集體*發(fā)生。
堅持群眾來信“領導簽閱制度”，無論上級轉辦，還是收到群眾來信，都由局長根據(jù)“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則簽閱后分類處理，包案領導負責在規(guī)定時限內(nèi)結案、回復，領導簽閱、領導包案率均達100%。良好地執(zhí)行了“局領導信訪接待日制度”，在每周一上午，局領導輪流接待群眾來電來訪，始終堅持熱情接待每一個來訪群眾，做到了及時、快速、認真調(diào)查處理每一個信訪件，及時化解了矛盾，做好群眾思想工作，把問題解決在基層。全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾非正常集體上方，未發(fā)生一起不穩(wěn)定事件。
認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷。積極“爭創(chuàng)信訪文明接待室、文明接待員”活動，嚴格執(zhí)行新信訪工作條例，做到了熱情接待，及時處理，事事有作落，件件有回音。為保持信訪渠道暢通，各單位主要領導和值班領導必須保持通訊工具24小時開通;有群眾集體*時必須在第一時間趕到現(xiàn)場進行疏散處理工作，并按規(guī)定程序上報。認真開展專項治理收受“紅包、回扣”等損害群眾利益的糾風工作，處理各類群眾來信來訪和舉報投訴21件，辦結率達100%。
釘釘工作計劃跟蹤篇八
20xx年上半年，xx信訪*工作在上級領導及公司領導的正確領導和指導下，并按照xx集團有關要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實文件責任，定期開展隱患排查，切實解決問題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領導干部深入基層一線，第一時間了解職工生產(chǎn)工作中的實際困難，掌握職工的思想動態(tài)，通過組織豐富多樣的宣教活動，介紹國家和企業(yè)的各類政策，正確引導職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下：
（一）20xx年xxx信訪基本情況。
20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級*，切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經(jīng)常性的組織各類宣教活動，引導職工的思想動態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時溝通、及時反饋。緊盯重點領域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。
xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認定相關問題，xxxx及社險部門及時溝通，幫助其推進解決了相關問題，及時解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。
（二）加強信訪工作領導，引動和重視職工思想動態(tài)。
xxx高度重視職工思想動態(tài)，通過部務會、職代會、工會委員會，及時將集團公司和xxx相關制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工，同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負面情緒，并組織開展“百年黨史我領讀”、“喜迎建黨百年學習勞模精神”學習活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學習氛圍，積極引導職工思想。同時，積極發(fā)揮明星員工評選工作機制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進典型的選樹，在職工中營造風清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴格按照上級部署，積極跟進*期間信訪情況。
（三）加強隊伍建設，全面提升履職盡責能力。一是加強領導班子建設。領導班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結協(xié)作、密切配合，發(fā)揚民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設。注重干部學習教育培訓，采取集體學習、專題培訓、主題黨日活動等形式，加強對黨員干部的教育培訓，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強化工作作風，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強，切實推動信訪工作再上新臺階。
（一）加強基礎業(yè)務，著力提高信訪工作水*。認真落實信訪工作責任制，夯實基層信訪工作責任；不斷提高信訪事項的辦理效率，推動信訪工作在基層有效落實。
（二）創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。
（三）加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進重信重訪治理，加大重點領域和重點群體信訪問題化解力度，力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。
（四）加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作，扎實做好群體訪、異常訪等處置工作，切實維護良好信訪秩序。
（五）加強督查督辦，推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制，適時開展聯(lián)合督查、專項督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，推動信訪各項工作落地生根，為構建*安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。
釘釘工作計劃跟蹤篇九
在*工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調(diào)解民事糾紛，及時化解社會矛盾，避免集體*現(xiàn)象，調(diào)解成功率達到96。7%，維護了*秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。
一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作，制止了集體*現(xiàn)象。
xx年，柳州市在建設陽和大橋、擴建南二環(huán)路時，需拆除柳機宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶，柳機工廠領導對此項工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟補償?shù)挠嘘P規(guī)定進行了異地搬遷。
但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協(xié)議。
并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機和社區(qū)領導反映情況，要求在柳機范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強調(diào)如達不到要求就到區(qū)里*。
為做好拆遷戶的工作，防止群體*事件的發(fā)生，社區(qū)領導承擔了主要的勸說工作，一是根據(jù)*《城市房屋拆遷管理條例》耐心細致地作好釋疑工作，二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶的過激行為。
由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了*靜的心態(tài)，有問題首先找社區(qū)領導，通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集*事件的發(fā)生。
二、關心*人員的政策落實問題，安撫了他們的思想情緒。
社區(qū)內(nèi)有二十多名*人員，為要求落實待遇問題，情緒較為激動，社區(qū)及時向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和*會妥善處理好他們的問題。
最后，社區(qū)*人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。
駐區(qū)單位柳州機械廠也有16名*人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機做好思想安撫工作，當待遇問題落實后，又與柳機有關部門一起做好補貼資金發(fā)放工作。
三、采納居民意見進行消防安全檢查，對安全隱患限期整改。
根據(jù)社區(qū)居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。
針對此情況，社區(qū)領導先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議，與柳機保衛(wèi)部、消防隊、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理，以消除隱患。
會后，根據(jù)事先巡查的.情況，有針對性的問題進行現(xiàn)場處理，通過了解、勸說后下達整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
四、主動地與市有線電視*系溝通，落實新遷戶的線路安裝。
xx年11月起，柳機394戶職工陸續(xù)搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。
為此。
社區(qū)主動會同柳機規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協(xié)助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關領導匯報，進行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。
但能否如愿，還將通過有關部門和領導繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
綜上所述，xx年，本社區(qū)在開展*接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作，但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后*工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應有的貢獻。
——度個人信訪工作總結。
釘釘工作計劃跟蹤篇十
20xx年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用*精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪*形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底*人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體*，杜絕進京非正常*;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體*明顯下降，重復*明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范*秩序。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)_協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調(diào)領導親自接待*群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h_堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據(jù)縣領導安排，及時通知*群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待*和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同*，積極協(xié)調(diào)相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委*的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據(jù)，對*出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報告，提出具有建設性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
釘釘工作計劃跟蹤篇十一
*，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級*、縣級以上*工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。
xx年社區(qū)*工作總結。
在街道*辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善*工作長效機制入手，進一步夯實工作基礎，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年*工作總體*穩(wěn)。
現(xiàn)將一年的*工作總結如下：
1、強化依法*工作。
對群眾反映的違法違紀*案件進行查處。
2、及時通報*情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。
實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。
變?nèi)罕?為干部下訪。
對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。
3、抓好四項工作，化解突出社會矛盾。
抓好敞開式辦公，一門式服務工作。
建立了社區(qū)事務受理中心，把一門式服務中心模式向小區(qū)延伸。
抓好排查調(diào)處工作。
釘釘工作計劃跟蹤篇十二
20xx年，我院的信訪*工作在上級的領導下，嚴格按照信訪目標管理的要求，認真落實信訪工作責任制，把解決群眾*，化解矛盾糾紛作為工作重點，加強組織領導，深入細致排查，明確工作責任，落實化解措施，各項信訪*工作取得了明顯成效。為切實做好今年信訪*工作，促進我院又好又快發(fā)展，特擬定今年信訪*工作計劃。具體如下:。
以鄧小*理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線，全面貫徹黨的*、十八屆三中全會精神，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪*工作行為，解決信訪*突出問題，努力實現(xiàn)信訪*工作目標，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
努力實現(xiàn)四個提升，即：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
(一)強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。
積極開展領導干部接訪下訪活動，排查難點熱點問題，確定下訪計劃，切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時，認真辦理上級交辦信訪件，做到件件有安排，有落實，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強化基礎，積極排查化解各種信訪問題。
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初*賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調(diào)處班子、一個調(diào)處責任人、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處期限)的要求，千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則，會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。
加強對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。
(四)強化依法處置，規(guī)范信訪秩序。
規(guī)范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質(zhì)辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質(zhì)量，進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力，促進“案結事了”，提高案件息訴率。認真落實穩(wěn)控工作措施。認真解決信訪事項，做好*群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見。
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究，從個別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意，及時反饋政策執(zhí)行情況，科學研判和準確把握信訪穩(wěn)定形勢，及時提出處理意見和建議，努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復*和集體訪。
(六)強化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作。
進一步明確領導、排查不穩(wěn)定因素工作責任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點，并及時提出處理意見，力爭將矛盾處理在內(nèi)部。重點抓好單位職工的思想政治教育，增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續(xù)加強安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
釘釘工作計劃跟蹤篇十三
一、加強*工作基層基礎建設“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好*工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
（二）是強化社區(qū)組織建設。有力地鞏固*工作第一道防線，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標落到了實處。
二、加強*工作制度建設創(chuàng)新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底；建立*巡查排摸制度。規(guī)定*干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了*工作的主動權，打破了*事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系。
三、積極探索*調(diào)處新辦法新途徑雖然我社區(qū)去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創(chuàng)建“*安社區(qū)”，構筑“和諧社會”作出新的貢獻。
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件24xxxx，其中，來訪115批，計101xxxx次；來信10xxxx，結案10xxxx，結案率9xxxx；上級交辦案件2xxxx，結案率10xxxx。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是*總量居高不下。目前*率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序*問題比較突出。部分*群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市*現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織*逐漸上升。許多*群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體*有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對*施加壓力。
1、加強領導，落實*工作責任制開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀工委*李前聰同志和社管局局長沈少華同專對*工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關*案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實*“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的大*、大調(diào)解格局，使許多*及時化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭。
隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，拆遷征地數(shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進行排查，重點加大對*老戶的教育疏導和監(jiān)控力度。在重視*老戶的基礎上，對新的*案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規(guī)范*工作，切實提高*工作效率。
為充分發(fā)揮*調(diào)解中心的職能作用，按照《*條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，*信息呈報制度，*總結制度，*文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質(zhì)量和效率。
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要*立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。
釘釘工作計劃跟蹤篇一
一、制定原則：
為方便各部門之間工作的溝通，即日起，通訊辦公軟件“釘釘”開始全面試用，為方便大家使用管理，特制定本說明。
二、軟件用途：
1、所有員工需在手機上下載“釘釘”軟件，申請“釘釘”賬號，申請成功后此賬號將作為公司員工溝通、匯報工作、請假、發(fā)送簡報等用途。（“釘釘”也有電腦版，如需要也可自行下載使用）。
2、“釘釘”作為公司內(nèi)部工作交流溝通方式的有效補充，員工目前正在使用的“工作微信群”、“工作qq群”賬號可同時使用。
3、“釘釘”非即時性通訊工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話溝通。
三、適用范圍：
公司全體員工。
四、功能介紹。
（一）關于工作群組的建立：
1、“全員群”自然存在，是公司內(nèi)部的統(tǒng)一公共交流平臺，所有交流信息都是公開可見的，供全員溝通交流使用。
2、由公司按部門統(tǒng)一建立“部門群“，“部門群”以公司組織架構為依托，為各部門內(nèi)部以及部門間提供溝通、交流、發(fā)布工作指令等方面的平臺，交流內(nèi)容僅部門內(nèi)人員可見。
3、公司領導及員工可自主創(chuàng)建工作群，以便于工作交流（類似討論組），交流內(nèi)容群內(nèi)人員可見。
4、公司領導及員工也可臨時創(chuàng)建個人聊天、群聊以便臨時性的公司會議和交流，完成后可立即解散。
5、新員工確認入職后，由綜合辦公室負責將其添加進所屬部門群。
（二）關于“釘盤”
（1）“釘盤”是提供給軟件使用者的一個存儲文件的空間，類似于云盤，“全員群”和“部門群”內(nèi)均有相應的“釘盤”存在。
（2）“全員群”的“釘盤”所有員工可見，供全員使用，用于存公司公共文件，相應文件夾由指定管理員建立和管理。
（3）“部門群”的“釘盤”為部門內(nèi)部人員可見，用于存放各部門文件，相應文件夾由部門內(nèi)指定人員建立和管理。
（三）關于“審批”
釘釘軟件提供了“審批”功能，給各部門提供了無紙化的“審批”流程工具。關于各個部門內(nèi)部的相關事務，員工及干部可自主發(fā)起“審批”事項給相應的主管領導申請相關事宜，從而簡化審批手續(xù)，達到提高效率和節(jié)能環(huán)保的目的。
公司層面的審批功能及相關流程正在逐步規(guī)范中，后期逐步規(guī)范“審批”功能的其他事項后制定相關流程再通知大家使用。
（四）關于“日志”
各經(jīng)營部門可使用“日志功能”，向主管領導匯報本部門的經(jīng)營情況、工作動態(tài)等信息，此功能下設了各種“日志模板”可供相應部門自行選擇使用。
（五）關于“ding”功能。
“釘釘”提供了“ding一下”提醒功能，此功能有兩種提醒方式，一個是短信，一個是電話，使用人可以用兩種方式提醒對方查看相應消息。“ding”功能的次數(shù)有限制，限重要事項使用。
（六）關于“公告”
“公告”用于發(fā)布全員需知曉公開的信息，比如節(jié)日、放假時間、公司活動時間等。此功能由綜合辦公室指定管理員操作。
五、具體使用方法。
功能具體使用方法手冊已發(fā)送到公共區(qū)“釘盤”中，各部門人員請先自行查看，如有問題可咨詢電子商務部。
六、使用規(guī)范：
1、“釘釘”作為公司內(nèi)部交流溝通平臺，各部門員工不得在平臺內(nèi)發(fā)布與工作內(nèi)容不相關的信息和言論。
2、釘釘使用者，請務必上傳自己真實中文名全名以便于查詢。
3、群成員在收到工作指令等信息后，需在明確指令內(nèi)容后回復“收到”。
4、請勿發(fā)布廣告、兼職、傳銷、騷擾、干擾釘釘正常交流秩序等惡意行為。
5、嚴禁發(fā)布不當政治言論或者任何違反國家法律法規(guī)政策的言論。
6、嚴格保守公司秘密，對業(yè)務通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按公司規(guī)定嚴肅處理。
7、交流中，嚴禁詆毀公司形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性的語言。
8、嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以嚴肅處理。
釘釘工作計劃跟蹤篇二
做*工作，可以培干部對人民群眾的真情實意。培養(yǎng)干部的寬容心胸。學會寬容是一個人成熟的標志。更是一種“胸中天地寬，常有渡人船”的氣度。在化解*矛盾中，*干部是代表黨和*做群眾工作的。接觸的是困難群眾和弱勢群體，遇到個別群眾無理取鬧，也“打不還手，罵不還口”。接訪的同志經(jīng)常受到無故指責謾罵，衣服被撕爛，身段被抓破，從沒任何怨言。這都是因為他們理解*人的難處，懂得寬容。
做*工作，可以培干部對人民群眾的大愛之心。
五曰歷練能耐。能是指本事和水*技能。耐是指受得住、禁得起。一個人首先要有做事的能力，知道怎樣去干，凡事能看明白，想清楚，理出思路。同時，也要有做事的耐力。要沉住氣，禁得住煩，耐得住苦。要有耐心，不急躁，不浮躁。
耐主要體現(xiàn)在三個方面：一是要耐得住壓力。頂住壓力，發(fā)揚釘子精神，變壓力為動力，攻堅克難，勇往直前，直到解決問題。二要耐得住清貧。做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。三是要耐得住寂寞。寂寞概括為“五個沒有”：沒有貴客臨門，只有群眾上門；沒有熱熱鬧鬧，只有吵吵鬧鬧；沒有導演排練，只有現(xiàn)場直播；沒有酒宴款待，只有耐心接待；沒有迎來送往，只有案結事了。
如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻之耐，是干不好*干部的。*干部必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。
釘釘工作計劃跟蹤篇三
總結20xx年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和*總量仍高位運行，仍然存在大量*隱患。反映較為強烈的有：
三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題；
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題；
六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題；
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補償安置問題；
八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣*。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣*，要求購買養(yǎng)老保險，解決生活出路。
此外我縣去京個訪人數(shù)較多，占全市去京*總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復個訪較多。
明年的*隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下*工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年*工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
一要進一步加大《*條例》宣傳貫徹力度。重點要體現(xiàn)兩個規(guī)范，既要規(guī)范*人的*行為，又要規(guī)范黨政機關及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《*條例》規(guī)定的程序運作。
二要繼續(xù)做好黨政領導干部*接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領導干部接待日工作，解決了大量的*難題，取得了明顯成效，縣*已把黨政領導干部開門接訪作為一項制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的*問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣*工作總體目標。
三要進一步強化*工作責任制，進一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅持*工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行一票否決，重點管理。針對上述我縣存在的*隱患，相關部門和單位要按照屬地管理的原則，實行包保責任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級*的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成*人員滯留重要場所等情況，嚴格落實*工作領導責任制和過錯追究制。
釘釘工作計劃跟蹤篇四
為強化學校教學工作管理，進一步抓好各種規(guī)章制度及各項常規(guī)工作的有效落實，學校決定實行教學跟蹤督查制度，以加強經(jīng)常性的督促、檢查和指導工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而做到認真執(zhí)行中心校安排的各項任務，形成“上下聯(lián)動、整體推動”的良好局面。
一、督查要求：
業(yè)務校長、教研組長應深入教師、深入課堂、深入學生，掌握學校教學工作的第一手材料，進一步完善教學常規(guī)管理。
二、督查形式：
開展月督查、巡課、調(diào)研（教師備課、作業(yè)批改以及全面育人情況）等形式的督查制度。
三、督查內(nèi)容：
1、每月抽查學校各項教學工作計劃、個人教學計劃、班務工作計劃執(zhí)行情況。
2、督查執(zhí)行課程計劃情況。
3、督查執(zhí)行教學進度情況。
4、督查教師集體備課、備課、作業(yè)布置與批改、輔導與幫扶學困生、單元檢測情況。
5、督查教師課堂教學情況（聽課）。
6、督查教師學習教育報刊雜志，參加教研、示范課、公開課情況。
7、督查教學儀器使用、圖書借閱等情況。
8、督查中青年、骨干教師培訓計劃執(zhí)行情況。
四、督查評價：
根據(jù)每周督查情況，在德能勤績等綜合評估中予以適當量化計分。
南張莊鄉(xiāng)中心小學。
2011.3。
釘釘工作計劃跟蹤篇五
??我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
??說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
??有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
??另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;。
??第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;。
??第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
??第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。。
??此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
??雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
釘釘工作計劃跟蹤篇六
一、目的根據(jù)教學計劃，實施教學任務的分解落實，對教學過程的各影響因素進行有效控制，保證教學任務的全面完成和各科教學目標的實現(xiàn)。
二、適用范圍。
適用于各學期從開學準備到學期結束的全部教學過程。
三、工作程序。
1.教研室根據(jù)學?？傮w安排，在第二學期末編制下一個學年的工作計劃。
2.各校對教師常規(guī)每周查一次，周。
總結。
月匯總并把月匯總情況報教研室。
3.各校對學生常規(guī)每天檢查落實，情況有記錄，進行周總結，月匯總，并把月匯總情況報教研室。
4.包點教干每周至少到包點單位一次，查看“學校管理”與“教學過程”的管理。學校管理重點查看校容、室容、師容、生容等學校形象的建設與樹立。教學過程重點查看備課、上課、作業(yè)、單元檢測、隨想反思、學生輔導、聽評課、考勤等工作。這些工作重點落在一個“實”字上?！吧荨敝攸c檢查學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，文明守紀、專心致志、規(guī)范書寫等習慣。備課重點查看書頭備課是否先備課再上課；作業(yè)要重點看作業(yè)的實效性，把家庭作業(yè)的布置當作檢查一個重要方面。包點教干把每次檢查的情況做好記錄，當場反饋給所查單位，并及時向中心校匯報，在周五例會上通報各校檢查情況。
6.教研室每學期至少組織兩次以上的大型教學督導，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的學校進行教學督查。
2010.2。
釘釘工作計劃跟蹤篇七
20xx年，為貫徹實施*《信訪條例》和中央、省、市集中處理信訪突出問題及群眾性事件電視電話會議精神,按照縣委、縣*的要求和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，切實做好我縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權益，我局針對群眾反映的“看病難”、“看病貴”等熱點、難點問題，轉變觀念，換位思考，從人文關懷的角度，努力改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務意識和技術質(zhì)量、降低群眾醫(yī)藥費用，著力整治公共衛(wèi)生環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進了新津衛(wèi)生與社會建設的和諧發(fā)展，全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾性*和到縣以上的非正常*?，F(xiàn)將主要做法總結如下：
多形式、多層次地組織干部職工學習新《信訪條例》，衛(wèi)生局堅持把維護社會穩(wěn)定工作放在突出位置，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)信訪應急處理預案，堅持每月排查篩查和月報表制度，每月20日都要按時將種類排查篩查表按時按質(zhì)報送*辦和信訪辦。狠抓落實“五個一”，始終把“信訪*、創(chuàng)建*安新津”作為一級目標的重要考核指示，始終對此進行嚴格要求、嚴格檢查。
信訪隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政和反腐敗工作、信訪工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的信訪工作作出了具體的安排部署和紀律約束。
建立了聯(lián)系制度，領導帶問題下訪。局機關局領導和科室定點聯(lián)系各醫(yī)療單位工作時間不少于3天。這種做法既隨時掌握了各單位工作動態(tài)，幫助其及時解決其存在的實際困難，又方便了其他職工直接咨詢和反映其關心的問題。及時的溝通，化解了許多不必要的矛盾，為衛(wèi)生隊伍的穩(wěn)定打下了堅實的基礎。如：今年成都血站下令關閉我縣采血點時，衛(wèi)生局一班人以維護穩(wěn)定為大局，采取多種形式給職工作耐心細致的思想動員工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)無一例非正常*和集體*發(fā)生。
堅持群眾來信“領導簽閱制度”，無論上級轉辦，還是收到群眾來信，都由局長根據(jù)“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則簽閱后分類處理，包案領導負責在規(guī)定時限內(nèi)結案、回復，領導簽閱、領導包案率均達100%。良好地執(zhí)行了“局領導信訪接待日制度”，在每周一上午，局領導輪流接待群眾來電來訪，始終堅持熱情接待每一個來訪群眾，做到了及時、快速、認真調(diào)查處理每一個信訪件，及時化解了矛盾，做好群眾思想工作，把問題解決在基層。全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾非正常集體上方，未發(fā)生一起不穩(wěn)定事件。
認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷。積極“爭創(chuàng)信訪文明接待室、文明接待員”活動，嚴格執(zhí)行新信訪工作條例，做到了熱情接待，及時處理，事事有作落，件件有回音。為保持信訪渠道暢通，各單位主要領導和值班領導必須保持通訊工具24小時開通;有群眾集體*時必須在第一時間趕到現(xiàn)場進行疏散處理工作，并按規(guī)定程序上報。認真開展專項治理收受“紅包、回扣”等損害群眾利益的糾風工作，處理各類群眾來信來訪和舉報投訴21件，辦結率達100%。
釘釘工作計劃跟蹤篇八
20xx年上半年，xx信訪*工作在上級領導及公司領導的正確領導和指導下，并按照xx集團有關要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實文件責任，定期開展隱患排查，切實解決問題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領導干部深入基層一線，第一時間了解職工生產(chǎn)工作中的實際困難，掌握職工的思想動態(tài)，通過組織豐富多樣的宣教活動，介紹國家和企業(yè)的各類政策，正確引導職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下：
（一）20xx年xxx信訪基本情況。
20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級*，切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經(jīng)常性的組織各類宣教活動，引導職工的思想動態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時溝通、及時反饋。緊盯重點領域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。
xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認定相關問題，xxxx及社險部門及時溝通，幫助其推進解決了相關問題，及時解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。
（二）加強信訪工作領導，引動和重視職工思想動態(tài)。
xxx高度重視職工思想動態(tài)，通過部務會、職代會、工會委員會，及時將集團公司和xxx相關制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工，同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負面情緒，并組織開展“百年黨史我領讀”、“喜迎建黨百年學習勞模精神”學習活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學習氛圍，積極引導職工思想。同時，積極發(fā)揮明星員工評選工作機制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進典型的選樹，在職工中營造風清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴格按照上級部署，積極跟進*期間信訪情況。
（三）加強隊伍建設，全面提升履職盡責能力。一是加強領導班子建設。領導班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結協(xié)作、密切配合，發(fā)揚民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設。注重干部學習教育培訓，采取集體學習、專題培訓、主題黨日活動等形式，加強對黨員干部的教育培訓，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強化工作作風，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強，切實推動信訪工作再上新臺階。
（一）加強基礎業(yè)務，著力提高信訪工作水*。認真落實信訪工作責任制，夯實基層信訪工作責任；不斷提高信訪事項的辦理效率，推動信訪工作在基層有效落實。
（二）創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。
（三）加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進重信重訪治理，加大重點領域和重點群體信訪問題化解力度，力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。
（四）加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作，扎實做好群體訪、異常訪等處置工作，切實維護良好信訪秩序。
（五）加強督查督辦，推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制，適時開展聯(lián)合督查、專項督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，推動信訪各項工作落地生根，為構建*安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。
釘釘工作計劃跟蹤篇九
在*工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調(diào)解民事糾紛，及時化解社會矛盾，避免集體*現(xiàn)象，調(diào)解成功率達到96。7%，維護了*秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。
一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作，制止了集體*現(xiàn)象。
xx年，柳州市在建設陽和大橋、擴建南二環(huán)路時，需拆除柳機宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶，柳機工廠領導對此項工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟補償?shù)挠嘘P規(guī)定進行了異地搬遷。
但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協(xié)議。
并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機和社區(qū)領導反映情況，要求在柳機范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強調(diào)如達不到要求就到區(qū)里*。
為做好拆遷戶的工作，防止群體*事件的發(fā)生，社區(qū)領導承擔了主要的勸說工作，一是根據(jù)*《城市房屋拆遷管理條例》耐心細致地作好釋疑工作，二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶的過激行為。
由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了*靜的心態(tài)，有問題首先找社區(qū)領導，通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集*事件的發(fā)生。
二、關心*人員的政策落實問題，安撫了他們的思想情緒。
社區(qū)內(nèi)有二十多名*人員，為要求落實待遇問題，情緒較為激動，社區(qū)及時向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和*會妥善處理好他們的問題。
最后，社區(qū)*人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。
駐區(qū)單位柳州機械廠也有16名*人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機做好思想安撫工作，當待遇問題落實后，又與柳機有關部門一起做好補貼資金發(fā)放工作。
三、采納居民意見進行消防安全檢查，對安全隱患限期整改。
根據(jù)社區(qū)居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。
針對此情況，社區(qū)領導先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議，與柳機保衛(wèi)部、消防隊、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理，以消除隱患。
會后，根據(jù)事先巡查的.情況，有針對性的問題進行現(xiàn)場處理，通過了解、勸說后下達整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
四、主動地與市有線電視*系溝通，落實新遷戶的線路安裝。
xx年11月起，柳機394戶職工陸續(xù)搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。
為此。
社區(qū)主動會同柳機規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協(xié)助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關領導匯報，進行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。
但能否如愿，還將通過有關部門和領導繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
綜上所述，xx年，本社區(qū)在開展*接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作，但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后*工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應有的貢獻。
——度個人信訪工作總結。
釘釘工作計劃跟蹤篇十
20xx年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用*精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪*形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底*人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體*，杜絕進京非正常*;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體*明顯下降，重復*明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范*秩序。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)_協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調(diào)領導親自接待*群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h_堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據(jù)縣領導安排，及時通知*群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待*和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同*，積極協(xié)調(diào)相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委*的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據(jù)，對*出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報告，提出具有建設性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
釘釘工作計劃跟蹤篇十一
*，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級*、縣級以上*工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。
xx年社區(qū)*工作總結。
在街道*辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善*工作長效機制入手，進一步夯實工作基礎，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年*工作總體*穩(wěn)。
現(xiàn)將一年的*工作總結如下：
1、強化依法*工作。
對群眾反映的違法違紀*案件進行查處。
2、及時通報*情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。
實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。
變?nèi)罕?為干部下訪。
對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。
3、抓好四項工作，化解突出社會矛盾。
抓好敞開式辦公，一門式服務工作。
建立了社區(qū)事務受理中心，把一門式服務中心模式向小區(qū)延伸。
抓好排查調(diào)處工作。
釘釘工作計劃跟蹤篇十二
20xx年，我院的信訪*工作在上級的領導下，嚴格按照信訪目標管理的要求，認真落實信訪工作責任制，把解決群眾*，化解矛盾糾紛作為工作重點，加強組織領導，深入細致排查，明確工作責任，落實化解措施，各項信訪*工作取得了明顯成效。為切實做好今年信訪*工作，促進我院又好又快發(fā)展，特擬定今年信訪*工作計劃。具體如下:。
以鄧小*理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐黨的群眾路線教育實踐活動為主線，全面貫徹黨的*、十八屆三中全會精神，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪*工作行為，解決信訪*突出問題，努力實現(xiàn)信訪*工作目標，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
努力實現(xiàn)四個提升，即：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善;二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。
(一)強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。
積極開展領導干部接訪下訪活動，排查難點熱點問題，確定下訪計劃，切實解決信訪熱點、難點、焦點問題。同時，認真辦理上級交辦信訪件，做到件件有安排，有落實，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強化基礎，積極排查化解各種信訪問題。
認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初*賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個一”(即一個矛盾糾紛、一個調(diào)處班子、一個調(diào)處責任人、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處期限)的要求，千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問題。遵循個案處置的原則，會同相關職能部門切實解決好群眾反映的各類問題。
(三)強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。
加強對領導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。
(四)強化依法處置，規(guī)范信訪秩序。
規(guī)范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質(zhì)辦結。加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質(zhì)量，進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力，促進“案結事了”，提高案件息訴率。認真落實穩(wěn)控工作措施。認真解決信訪事項，做好*群眾的思想疏導和法制教育工作。
(五)強化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見。
關注苗頭性、傾向性信訪問題。加強典型個案研究，從個別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。及時了解反映社情民意，及時反饋政策執(zhí)行情況，科學研判和準確把握信訪穩(wěn)定形勢，及時提出處理意見和建議，努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復*和集體訪。
(六)強化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作。
進一步明確領導、排查不穩(wěn)定因素工作責任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點，并及時提出處理意見，力爭將矛盾處理在內(nèi)部。重點抓好單位職工的思想政治教育，增強他們的大局意識和社會責任感、使命感。繼續(xù)加強安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
釘釘工作計劃跟蹤篇十三
一、加強*工作基層基礎建設“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好*工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
（二）是強化社區(qū)組織建設。有力地鞏固*工作第一道防線，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標落到了實處。
二、加強*工作制度建設創(chuàng)新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底；建立*巡查排摸制度。規(guī)定*干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了*工作的主動權，打破了*事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系。
三、積極探索*調(diào)處新辦法新途徑雖然我社區(qū)去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預防、早控制、早化解的機制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創(chuàng)建“*安社區(qū)”，構筑“和諧社會”作出新的貢獻。
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件24xxxx，其中，來訪115批，計101xxxx次；來信10xxxx，結案10xxxx，結案率9xxxx；上級交辦案件2xxxx，結案率10xxxx。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是*總量居高不下。目前*率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序*問題比較突出。部分*群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市*現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織*逐漸上升。許多*群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體*有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對*施加壓力。
1、加強領導，落實*工作責任制開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀工委*李前聰同志和社管局局長沈少華同專對*工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關*案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實*“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的大*、大調(diào)解格局，使許多*及時化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭。
隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，拆遷征地數(shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進行排查，重點加大對*老戶的教育疏導和監(jiān)控力度。在重視*老戶的基礎上，對新的*案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規(guī)范*工作，切實提高*工作效率。
為充分發(fā)揮*調(diào)解中心的職能作用，按照《*條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，*信息呈報制度，*總結制度，*文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質(zhì)量和效率。
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要*立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。