總結(jié)有助于提高我們的思考和分析能力。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要清晰地表達(dá)自己對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作的理解和感悟。在撰寫總結(jié)時，借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的，下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇一
我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多，在這_年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝_對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)在日常工作及教學(xué)中的作用的提升，網(wǎng)絡(luò)管理的重要性也日益提高，本學(xué)年我院總結(jié)了上個學(xué)年在網(wǎng)絡(luò)管理上的經(jīng)驗，做到在實踐操作中不斷提升自身的管理水平。
1、管好學(xué)院網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)運行正常。
保證學(xué)院的總交換機的正常工作，采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它計算機的正常運行，保證網(wǎng)路暢通。
2、積極輔助任課教師做好網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
協(xié)助金教授等老師做好精品課程的網(wǎng)上資源建設(shè)，從技術(shù)上提供支持并協(xié)助完成網(wǎng)站的建設(shè)工作。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點，做到定期維護。
對于教學(xué)樓上分布于各實驗室的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。如有計算機發(fā)生故障，做到隨叫隨到，盡量在最短的時間內(nèi)排除故障，保證教學(xué)等工作的正常進行。
4、繼續(xù)做好學(xué)院網(wǎng)站和學(xué)工在線網(wǎng)站的建設(shè)工作。
不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站的管理和服務(wù)工作，保證了網(wǎng)站的正常高效運行。學(xué)院及學(xué)工的部分工作也開始通過網(wǎng)絡(luò)來開展，很好的利用了網(wǎng)絡(luò)的高效性。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇三
1、創(chuàng)新機構(gòu)設(shè)置，加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作，形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個專題，72個欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機融合。
為及時、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時政要聞、奇聞趣事，并及時追蹤報道區(qū)內(nèi)重大事件與活動，并制成視頻新聞進行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項近100項，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機房。整個平臺在設(shè)計上遵循先進性、可擴展性和可升級性原則，在建設(shè)上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項目、公眾服務(wù)類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”。“兩網(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項制度的制定具有很強的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進。
2、統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)加強“中國?蒸湘”黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理的實施意見的通知》，文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進行規(guī)范。
為進一步做好政府信息公開工作，加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進信息公開、提高行政效能的一項具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報送工作，及時、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設(shè)互動欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺。
利用網(wǎng)絡(luò)互動、交流、及時的特點，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
2、成立工作機構(gòu)，落實網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長任組長，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強政務(wù)信息公開，加強網(wǎng)絡(luò)的評論員隊伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進行督查督辦，對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動態(tài)，并在第一時間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時研究處置措施和回復(fù)口徑，同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個工作日內(nèi)報區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確?！凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵崱?。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4 件正在辦理中。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇四
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護工作
本年度共進行電腦網(wǎng)絡(luò)維護110余人次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護3次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。
（三）、網(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設(shè)計、機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、認(rèn)真完成財務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計、布線、設(shè)備安裝工作，及時幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務(wù)辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機共享工作。
4、 （四）、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細(xì)則，讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會中播放學(xué)習(xí)視頻等。
（二）、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設(shè)備維護工作，并保證視頻會議設(shè)備的正常運行。
（三）、認(rèn)真做好每周的總裁例會前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作，其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設(shè)備維護工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作，主要是為了更好的進行財務(wù)室電腦財務(wù)軟件的維護，做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務(wù)的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇五
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，自20xx年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，通過兩個多月的摸索與適應(yīng)，在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護與管理情況，作以幾下幾點總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來，熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號?？傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善，網(wǎng)線的架設(shè)不很合理，有些部門和房間的網(wǎng)線不通，針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功，網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記，注冊情況，使園區(qū)內(nèi)的計算機各付其責(zé)，責(zé)任到人，明確管理。
3、實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
4、進行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作，對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒，防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓(xùn)，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認(rèn)識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行與管理方面，通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定，各部門，各房間的計算機都能無故障的工作。
以上幾點僅僅是當(dāng)前一段時間內(nèi)遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正?；?，網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近，以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護方面我作出的幾點計劃：
1、為了有更加穩(wěn)定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò)，計劃在一下年中，布線能作適當(dāng)?shù)恼?，由辦公樓到棉業(yè)的無線ap，換成光纖或室外無線ap，現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定，并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進程，計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò)，計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器，這樣在各個部門劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率，也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對自己作今后工作的計劃：為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓(xùn)，自覺的快速的加強專業(yè)課的學(xué)習(xí)，虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教，努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之，在進入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里，感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇六
時間轉(zhuǎn)眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經(jīng)意中我又走過了一學(xué)期的工作歷程。這學(xué)期我既享受到了收獲的喜悅，也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學(xué)期我也取得了一些小小的進步，我覺得除了自身的努力之外，主要歸功于學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的大力支持?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作生活總結(jié)簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，熱愛教育事業(yè)；聽從學(xué)校安排，團結(jié)同事，熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升，也注重知識框架的穩(wěn)固和提高。在20xx年參加了十一五繼續(xù)教育信息技術(shù)與專職教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，以此提高自己的計算機應(yīng)用能力，并已取得結(jié)業(yè)證書。我主要從事的工作是學(xué)校網(wǎng)管員工作，為了做好這項工作，我除了利用工作時間，還利用大量休息時間自學(xué)，現(xiàn)將自己在校園網(wǎng)工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下：
針對學(xué)校校園網(wǎng)內(nèi)用戶越來越多，管理難度加大，為了保證校園網(wǎng)內(nèi)正常服務(wù)帶寬得到保證，信息化小組經(jīng)過努力，在校園網(wǎng)內(nèi)：
1、建立了流量監(jiān)測機制，流量違規(guī)斷網(wǎng)機制。利用學(xué)校現(xiàn)有設(shè)備，不對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)做變化，沒有經(jīng)濟開支，對校園網(wǎng)進行流量監(jiān)測，而且流量監(jiān)測透明化，大家都能夠通過學(xué)校流量監(jiān)測服務(wù)器就能夠及時的看到自己流量，這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象，同樣流量監(jiān)測服務(wù)器對網(wǎng)管員來說更為重要，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題機器，及時斷網(wǎng)修理。目前學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱和密碼都已經(jīng)備案重設(shè)，增強了網(wǎng)絡(luò)安全性，學(xué)校內(nèi)的交換機全部可以網(wǎng)管，輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。
2、對網(wǎng)內(nèi)所有機器和設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)備案，備案內(nèi)容包括ip地址、mac地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內(nèi)容全部放在了學(xué)校技術(shù)論壇上，ip與mac地址對應(yīng)入庫，任何人修改ip地址都會在最短的時間內(nèi)被找到，并且記錄在案，有效防止私自修改ip造成ip地址沖突的現(xiàn)象。
3，大家為了找個軟件到處上網(wǎng)尋找，這樣就增大了中病毒的危險，同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬，為此，在放假期間我為學(xué)校老師做了第二張《巨各莊中心小學(xué)軟件安裝盤2.0》的版本。發(fā)放到了各個科室。
4、網(wǎng)絡(luò)問題及時發(fā)現(xiàn)及時修理，保證網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)正常運行。
1、全網(wǎng)安裝教育版殺毒軟件，保證殺毒軟件無故障運行，及時維護殺毒服務(wù)器，并每天多時段檢查服務(wù)器運行日志，發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。
2、進入學(xué)校的存儲設(shè)備使用前必須先殺毒，然后方可使用。
3、哪臺機器出現(xiàn)問題，我在第一時間給予解決，避免病毒感染。
4、網(wǎng)內(nèi)機器全部安裝360安全衛(wèi)士，并且開啟arp防火墻，修復(fù)全部漏洞，增加開機掃描功能，避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網(wǎng)絡(luò)造成威脅。
經(jīng)過我的努力，目前學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺基本上滿足了學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)的要求，查看平臺可參考學(xué)校外網(wǎng)網(wǎng)站其中自建平臺有：網(wǎng)上報修系統(tǒng)、技術(shù)論壇、辦公oa、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學(xué)校的視頻直播系統(tǒng)，采用組播方式進行課堂、會議直播、光盤直播等，與其他軟件相比，不占用帶寬，理論上可以連接無限客戶，同時把廢舊攝像機連接到采集卡當(dāng)作視頻采集設(shè)備，無經(jīng)濟開支。為學(xué)校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
開學(xué)就對教師進行了網(wǎng)絡(luò)安全和視頻會議使用的培訓(xùn)，對于機器和多媒體設(shè)備的使用辦法等全部放在了網(wǎng)站及論壇上，供大家學(xué)習(xí)，由于時間的關(guān)系，現(xiàn)在我們改變以往的培訓(xùn)方式，把集體培訓(xùn)改為網(wǎng)上培訓(xùn)，簡單內(nèi)容放到論壇上，復(fù)雜點的放到點播園里面供大家學(xué)習(xí)和使用。并做好學(xué)習(xí)記錄。目前中心小學(xué)的教師計算機使用水平得到了很大提高。
因工作突出，我被評為北京市教育信息化工作先進個人，并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通》獲市級征文三等獎，并將結(jié)集成書出版。我所撰寫的《網(wǎng)管助手科來mac掃描器》獲市級征文優(yōu)秀獎。
時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去，回首這學(xué)期的工作，我只是塌實認(rèn)真的完成了自己應(yīng)該做的事情。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師平時對我工作的支持，我將會一如既往，繼續(xù)努力。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇七
本學(xué)年臨近尾聲，各項工作也告一段落?，F(xiàn)將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結(jié)如下：
通過培訓(xùn)，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過教學(xué)開放周和教師輔導(dǎo)培訓(xùn)，大大提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源水平，豐富了校本資源庫，深化三環(huán)節(jié)的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實的基礎(chǔ)。
雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重，網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現(xiàn)問題及時解決，不耽誤老師教學(xué)之需，并積極為老師們提供一個良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中，要求教師填寫多媒體教室使用記錄表，期末進行統(tǒng)計并把結(jié)果交教導(dǎo)處張榜公布，作為教師運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的指標(biāo)之一。
我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一，并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對整理工作及中考學(xué)生報名、攝像、簡歷信息輸?shù)取?BR> 順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復(fù)賽，并獎勵部分在本次比賽中成績優(yōu)異的學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此次比賽為愛好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個展示自我的平臺，提高學(xué)生對計算機運用技術(shù)的興趣。
本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作結(jié)束了，主題是“上好課”，網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項對教師的考察考核工作，提前為公開課的開展做好準(zhǔn)備，學(xué)校對這項工作也非常重視，為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò)資源和前沿教育資源，為校本培訓(xùn)的開展?fàn)I造了客觀條件，同時為促進教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓(xùn)中認(rèn)定課時的一項內(nèi)容。
本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題：
1、教師在使用多媒體上課時，課前預(yù)約不及時，大多臨近上課時才來，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個難題，少數(shù)學(xué)生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內(nèi)，尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫，這種做法也影響了其他同學(xué)，學(xué)生的公共衛(wèi)生安全意識不強，可見學(xué)生的道德素養(yǎng)的提升是何等的重要。
3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段的次數(shù)較少，社會在進步，教育也在進步，教師的教育教學(xué)也應(yīng)與時俱進，否則將會必然被高速發(fā)展的社會所淘汰。
本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進步是離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和師生們的支持。在接下來的工作中，我們會一如以往，在提高的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點，為教育事業(yè)做出自己的努力。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇八
回顧20xx年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
20xx-2009第二學(xué)期擔(dān)任08本科歷史1、2班計算機基礎(chǔ)文化教學(xué)，完成64課時。
20xx-2010第一學(xué)期擔(dān)任07、08本科2班網(wǎng)頁設(shè)計與制作教學(xué)，完成32課時。
1、科研項目：主持市級課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場價格銀行與價格預(yù)測系統(tǒng)》。
1、完成新體育館網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與綜合布線工程。
2、完成服務(wù)器維護的日常工作。
3、完成cms二次開發(fā)任務(wù)中的中文系、歷史系、馬列部、化學(xué)系、計財處、組織部（人事處）網(wǎng)站的建設(shè)。
4、完成日常網(wǎng)絡(luò)維護、故障處理工作。
5、完成配合中考評卷中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)護任務(wù)。
6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程的配合工作。
在工作中本人能加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。堅持工作踏實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己。
在工作中也存在不足，今后要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下教師工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇九
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作站，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標(biāo)識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
8月底的時候，集團的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視it的建設(shè)，為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制，特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上?！痢烈脖换菁埃谠O(shè)備剛啟用的使用，很多員工都有些不太適應(yīng)，畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣，自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個新事務(wù)，這同時也給自己帶來新的挑戰(zhàn)，怎么把這個設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來成效呢？于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)，每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來?，F(xiàn)在根據(jù)公司實際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
在剛開始工作的頭一個多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的`mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點，在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度，對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施：
1、根據(jù)工作性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
2、把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十
緊張而有序的上半年又要過去了，忙碌的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我順利完成了這半年的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就上半年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
一是及時對本辦公室電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
三、信訪工作方面。
我積極參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。
本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十一
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應(yīng)的問題做出判斷，然后進入服務(wù)器進行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實中那么困難，當(dāng)我真正在這個崗位的時候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門做出努力！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十二
1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對酒店信息中心的配置，充分理解所使用的軟件、硬件，深刻理解計算機中心在酒店的地位，感到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
2.在持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐過程中，能熟練解決酒店樓計算機故障，有些特殊故障需要進一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，解決手段需要進一步改進，效率也需要進一步提高。
3、對酒店辦公區(qū)域使用的系統(tǒng)和軟件有初步了解，能夠解決基本故障，本部門的技術(shù)水平還沒有提高。
4、值班期間，完成信息中心系統(tǒng)維護，使酒店能夠正常運營，做好了信息保密和安全防范工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)做好自己能勝任的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗，提高技術(shù)水平。
6.加強對酒店規(guī)章制度的把握，反思請半年假的事件。
在這個非常困難的開始階段，感謝賓館的信賴和支持，第二天學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，核對工作細(xì)節(jié)，總結(jié)分析工作經(jīng)驗，從如何節(jié)約時間、提高效率的觀點出發(fā)，盡可能地編程、系統(tǒng)化、理化和流水化工作所以百尺竿頭，更加達(dá)到新的水平，進入新的水平，打開新的章節(jié)，提高酒店的運營效率，為酒店提供穩(wěn)定便利的信息平臺。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十三
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。用心參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的.裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自我開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十四
年關(guān)將近，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務(wù)，現(xiàn)為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結(jié)如下：
1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題，積極給與維護，盡可能的降低設(shè)備的使用故障率；在設(shè)備處于故障中時，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的也會在最短的時間內(nèi)使其恢復(fù)正常，以至不影響該部門的正常辦公。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò)，使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播，占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果；并及時的對防病毒軟件進行更新升級，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦，根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng)，在不影響他人工作的情況下，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，避免使用時間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進行關(guān)閉處理，對系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。
4、對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等，使設(shè)備處于最優(yōu)運行狀態(tài)，保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進行了過濾，保證了大家上班時間的工作效率。
5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護和架設(shè)，由于公司人員較多，導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用最優(yōu)化的布線線路，減少網(wǎng)線和電話線的使用量，而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源，降低成本。
近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務(wù)，盡快解決問題?；仡櫧荒陙淼墓ぷ鳎以趯W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到了自己的不足之處：對一些簡單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì)，造成多次重復(fù)處理，而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處，我計劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，加強理論和業(yè)務(wù)水平，提高自己的綜合素質(zhì)，把工作完善，做得更好。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十五
時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓(xùn)期間，我們同時接受了英語學(xué)習(xí)，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十六
懷著對理想的追求，對事業(yè)的熱愛，月，我米到了有美，進入工作。時光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，就在此時需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識到u子的匆匆。過去的，在領(lǐng)導(dǎo)和州事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，認(rèn)真履職，通過自身的不懈努力，使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能叫顯提升，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
主要情況擴報如：積極上進，端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到有效提升。學(xué)刊了解黨和國家的各種路線、方針、政策以及十七大會議精神，學(xué)習(xí)鄧小干理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立止確的人生觀、價值觀和利益觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會泌精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了對做蚶安個生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設(shè)等方方面面提出的非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動地貫徹到實際t作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項任務(wù)。
認(rèn)真對待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關(guān)愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時問早，我有幸參加過各種培訓(xùn)20余次，拓寬了我的知識面，也學(xué)到了工作中必須的業(yè)務(wù)知識和技能，在實際上作中也得到了檢驗，這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)進取，嚴(yán)格遵守制度規(guī)程，認(rèn)真履職，盡力做好每一項工作。投產(chǎn)準(zhǔn)備工作中，參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗收，并在此期問協(xié)助部對局的圖紙作了完善和修改，并實時跟蹤施工過程，做了工程費預(yù)、結(jié)算等。
月，負(fù)責(zé)向公司報送報表，做到錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報送及時的要求，在交接此項上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作打下基礎(chǔ)。
工作上，參與部分設(shè)備招投標(biāo)工作，按有：關(guān)規(guī)定編寫了招標(biāo)文什及評標(biāo)報告。聯(lián)系簽訂工程合同，認(rèn)真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作，按行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對上程進行驗收和結(jié)算。按合同管理辦法，做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計劃的實施，每月上報項目報表。在年初，我局遭受了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，由公司進行了搶修和恢復(fù)，配合財務(wù)部完成建中費用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面，按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標(biāo)，認(rèn)真組織開展，取得了良好的效果。目前，建立了個局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運行，模塊上線運行，模塊試運行，等新模塊按有關(guān)要求做好準(zhǔn)備上作，與公司系統(tǒng)實施進度保持一致。
在技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)方面，繼續(xù)做好系統(tǒng)維護上作，在版本發(fā)，系統(tǒng)存在很多問題，通過與的溝通協(xié)調(diào)，做好了系統(tǒng)運行的維護工作，并配合做好了試驗設(shè)符的注冊工作。
在作業(yè)上單系統(tǒng)建設(shè)方面，完成機構(gòu)、人員的注冊和相應(yīng)權(quán)限配置，加強與項目組的`溝通，做好了系統(tǒng)的維護工作。
在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中，協(xié)助公司，配合廠家做好了設(shè)各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作，并做好系統(tǒng)運行的維護工作。在班組建設(shè)中，按公刊班組建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件要求，認(rèn)真完成班紺建設(shè)信息快報的卜報上作，對班組建設(shè)所需的書籍資料及時進行購買，配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設(shè)t作中，與同事們團結(jié)協(xié)作，做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。
在制度建設(shè)與完善工作中，了斛公司其他局制度建設(shè)情況，做出我局和部門需增補的制度目錄清單，根據(jù)部門工作安排，認(rèn)真做好有關(guān)制度的增補、修編完善工作。
另外，在部門工會工作、督辦工作、教育培訓(xùn)統(tǒng)計和考勤等方面，按照局有關(guān)規(guī)章制度及要求，配合其他部門，認(rèn)真外展各項工作。
正確認(rèn)識自己，找差距，不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，勝任本職工作，為我局的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
思想認(rèn)識和覺悟還有待進一步提高，在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后將加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，積極樂觀面對上作和生活。對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作領(lǐng)悟還不夠深刻，不夠具體，還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進一步加強對的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會，用統(tǒng)一思想、明確日標(biāo)，將貫徹變成自覺的行為。對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)夠不全面，理解不夠透徹，執(zhí)行力不強。要不斷學(xué)習(xí)理解公司規(guī)章制度，認(rèn)刪規(guī)章制度的重要性，增強執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，知識和學(xué)習(xí)成果沒有得到有效鞏吲。
業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，不能立即在實際工作中進行運用和操練，今后將在實際工作中更好地利用學(xué)習(xí)成果，對一些實際工作涉及少的知識點，嘗試按記憶周期進行再學(xué)列，鞏固知識。
工作繁雜，思路不夠清晰，存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的豐要業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻，還需進一步明確自身職責(zé)范同、工作流程和1作界面，做到思路清晰、工作到位。具體工作方面：工作方面，對行業(yè)和公司有關(guān)工程管理規(guī)定及辦法學(xué)習(xí)不夠，理解不深。項目管理、合同管理和概預(yù)算等知識欠缺、經(jīng)驗少，遇到新問題多。對項目進度及資金使用情況掌控不到位，工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和公司有關(guān)大修、技改工程管理劃定及辦法，并貫徹落實，規(guī)范工程項目的全過程管理。總結(jié)積累現(xiàn)有理論知識，積極技術(shù)經(jīng)濟新知識，重視學(xué)習(xí)成果的鞏固，用知識指導(dǎo)工在信息系統(tǒng)建設(shè)中，宣傳、培訓(xùn)不夠，參與人員有限，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員，需要進‘步加強宣貫培訓(xùn)，讓系統(tǒng)用戶正確認(rèn)識系統(tǒng)建設(shè)的必要性和重要性，系統(tǒng)相關(guān)人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護工作，真止實現(xiàn)信息系統(tǒng)為實際工作服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)問題處理不夠及時，沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，恢復(fù)時問較長，嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還需加強與同事的溝通交流。此外，還需積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的西調(diào)與幫助。
為此，我將更加勤俞的工作，刻苦的學(xué)列，努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為我局的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十七
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司it人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通，網(wǎng)站的后臺測試及使用，網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用，公司利用網(wǎng)站這個有利的平臺向外界展示我們xx地產(chǎn)的風(fēng)采，為我公司業(yè)務(wù)的拓展，搭建了一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
公司由于成立時間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一，我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，辦公室由張主任為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進行每周出專人進行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源，在資金允許的前提下擴置相應(yīng)器件完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
下一年度工作目標(biāo)
1、加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵、技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2、開展柜員制調(diào)研，爭取盡早實行柜員制。
3、健全內(nèi)部管理制度，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營。
4、強化會計輔導(dǎo)與檢查的力度，杜絕安全隱患。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十八
1、創(chuàng)新機構(gòu)設(shè)置，加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作，形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個專題，72個欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機融合。
為及時、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時政要聞、奇聞趣事，并及時追蹤報道區(qū)內(nèi)重大事件與活動，并制成視頻新聞進行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項近100項，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機房。整個平臺在設(shè)計上遵循先進性、可擴展性和可升級性原則，在建設(shè)上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項目、公眾服務(wù)類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?！皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項制度的制定具有很強的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進。
2、統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)的.通知》，文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進行規(guī)范。
為進一步做好政府信息公開工作，加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進信息公開、提高行政效能的一項具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報送工作，及時、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設(shè)互動欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺。
利用網(wǎng)絡(luò)互動、交流、及時的特點，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
2、成立工作機構(gòu)，落實網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長任組長，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強政務(wù)信息公開，加強網(wǎng)絡(luò)的評論員隊伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進行督查督辦，對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動態(tài)，并在第一時間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時研究處置措施和回復(fù)口徑，同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個工作日內(nèi)報區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確?！凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵崱?。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4件正在辦理中。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十九
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難，但是沒有改變一個事實，成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情，從中提高了維修電腦技術(shù)，判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力，享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個，所以我們?nèi)?棟和11棟修機的機會特別多，但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識的機會。
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù)；
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機，師姐說，那樣的話我就一個星期都在修機了，會不會把我們的熱情磨光，我們以后還有兩年的時間要面對。當(dāng)時沒有想太多，只是跟師姐說不會啦！因為還是試用期，我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網(wǎng)管階段，我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺，爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多，遇到的問題就會越多，那么不管最后的結(jié)果是怎么樣，我都沒有浪費這一段時間的實踐，我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇一
我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多，在這_年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝_對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)在日常工作及教學(xué)中的作用的提升，網(wǎng)絡(luò)管理的重要性也日益提高，本學(xué)年我院總結(jié)了上個學(xué)年在網(wǎng)絡(luò)管理上的經(jīng)驗，做到在實踐操作中不斷提升自身的管理水平。
1、管好學(xué)院網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)運行正常。
保證學(xué)院的總交換機的正常工作，采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它計算機的正常運行，保證網(wǎng)路暢通。
2、積極輔助任課教師做好網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
協(xié)助金教授等老師做好精品課程的網(wǎng)上資源建設(shè)，從技術(shù)上提供支持并協(xié)助完成網(wǎng)站的建設(shè)工作。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點，做到定期維護。
對于教學(xué)樓上分布于各實驗室的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。如有計算機發(fā)生故障，做到隨叫隨到，盡量在最短的時間內(nèi)排除故障，保證教學(xué)等工作的正常進行。
4、繼續(xù)做好學(xué)院網(wǎng)站和學(xué)工在線網(wǎng)站的建設(shè)工作。
不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站的管理和服務(wù)工作，保證了網(wǎng)站的正常高效運行。學(xué)院及學(xué)工的部分工作也開始通過網(wǎng)絡(luò)來開展，很好的利用了網(wǎng)絡(luò)的高效性。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇三
1、創(chuàng)新機構(gòu)設(shè)置，加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作，形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個專題，72個欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機融合。
為及時、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時政要聞、奇聞趣事，并及時追蹤報道區(qū)內(nèi)重大事件與活動，并制成視頻新聞進行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項近100項，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機房。整個平臺在設(shè)計上遵循先進性、可擴展性和可升級性原則，在建設(shè)上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項目、公眾服務(wù)類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”。“兩網(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項制度的制定具有很強的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進。
2、統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)加強“中國?蒸湘”黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理的實施意見的通知》，文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進行規(guī)范。
為進一步做好政府信息公開工作，加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進信息公開、提高行政效能的一項具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報送工作，及時、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設(shè)互動欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺。
利用網(wǎng)絡(luò)互動、交流、及時的特點，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
2、成立工作機構(gòu)，落實網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長任組長，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強政務(wù)信息公開，加強網(wǎng)絡(luò)的評論員隊伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進行督查督辦，對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動態(tài)，并在第一時間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時研究處置措施和回復(fù)口徑，同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個工作日內(nèi)報區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確?！凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵崱?。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4 件正在辦理中。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇四
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護工作
本年度共進行電腦網(wǎng)絡(luò)維護110余人次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護3次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。
（三）、網(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設(shè)計、機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、認(rèn)真完成財務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計、布線、設(shè)備安裝工作，及時幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務(wù)辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機共享工作。
4、 （四）、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細(xì)則，讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會中播放學(xué)習(xí)視頻等。
（二）、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設(shè)備維護工作，并保證視頻會議設(shè)備的正常運行。
（三）、認(rèn)真做好每周的總裁例會前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作，其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設(shè)備維護工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作，主要是為了更好的進行財務(wù)室電腦財務(wù)軟件的維護，做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務(wù)的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇五
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，自20xx年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，通過兩個多月的摸索與適應(yīng)，在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護與管理情況，作以幾下幾點總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來，熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號?？傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善，網(wǎng)線的架設(shè)不很合理，有些部門和房間的網(wǎng)線不通，針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功，網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記，注冊情況，使園區(qū)內(nèi)的計算機各付其責(zé)，責(zé)任到人，明確管理。
3、實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
4、進行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作，對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒，防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓(xùn)，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認(rèn)識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行與管理方面，通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定，各部門，各房間的計算機都能無故障的工作。
以上幾點僅僅是當(dāng)前一段時間內(nèi)遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正?；?，網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近，以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護方面我作出的幾點計劃：
1、為了有更加穩(wěn)定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò)，計劃在一下年中，布線能作適當(dāng)?shù)恼?，由辦公樓到棉業(yè)的無線ap，換成光纖或室外無線ap，現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定，并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進程，計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò)，計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器，這樣在各個部門劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率，也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對自己作今后工作的計劃：為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓(xùn)，自覺的快速的加強專業(yè)課的學(xué)習(xí)，虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教，努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之，在進入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里，感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇六
時間轉(zhuǎn)眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經(jīng)意中我又走過了一學(xué)期的工作歷程。這學(xué)期我既享受到了收獲的喜悅，也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學(xué)期我也取得了一些小小的進步，我覺得除了自身的努力之外，主要歸功于學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的大力支持?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作生活總結(jié)簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，熱愛教育事業(yè)；聽從學(xué)校安排，團結(jié)同事，熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升，也注重知識框架的穩(wěn)固和提高。在20xx年參加了十一五繼續(xù)教育信息技術(shù)與專職教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，以此提高自己的計算機應(yīng)用能力，并已取得結(jié)業(yè)證書。我主要從事的工作是學(xué)校網(wǎng)管員工作，為了做好這項工作，我除了利用工作時間，還利用大量休息時間自學(xué)，現(xiàn)將自己在校園網(wǎng)工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下：
針對學(xué)校校園網(wǎng)內(nèi)用戶越來越多，管理難度加大，為了保證校園網(wǎng)內(nèi)正常服務(wù)帶寬得到保證，信息化小組經(jīng)過努力，在校園網(wǎng)內(nèi)：
1、建立了流量監(jiān)測機制，流量違規(guī)斷網(wǎng)機制。利用學(xué)校現(xiàn)有設(shè)備，不對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)做變化，沒有經(jīng)濟開支，對校園網(wǎng)進行流量監(jiān)測，而且流量監(jiān)測透明化，大家都能夠通過學(xué)校流量監(jiān)測服務(wù)器就能夠及時的看到自己流量，這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象，同樣流量監(jiān)測服務(wù)器對網(wǎng)管員來說更為重要，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題機器，及時斷網(wǎng)修理。目前學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱和密碼都已經(jīng)備案重設(shè)，增強了網(wǎng)絡(luò)安全性，學(xué)校內(nèi)的交換機全部可以網(wǎng)管，輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。
2、對網(wǎng)內(nèi)所有機器和設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)備案，備案內(nèi)容包括ip地址、mac地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內(nèi)容全部放在了學(xué)校技術(shù)論壇上，ip與mac地址對應(yīng)入庫，任何人修改ip地址都會在最短的時間內(nèi)被找到，并且記錄在案，有效防止私自修改ip造成ip地址沖突的現(xiàn)象。
3，大家為了找個軟件到處上網(wǎng)尋找，這樣就增大了中病毒的危險，同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬，為此，在放假期間我為學(xué)校老師做了第二張《巨各莊中心小學(xué)軟件安裝盤2.0》的版本。發(fā)放到了各個科室。
4、網(wǎng)絡(luò)問題及時發(fā)現(xiàn)及時修理，保證網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)正常運行。
1、全網(wǎng)安裝教育版殺毒軟件，保證殺毒軟件無故障運行，及時維護殺毒服務(wù)器，并每天多時段檢查服務(wù)器運行日志，發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。
2、進入學(xué)校的存儲設(shè)備使用前必須先殺毒，然后方可使用。
3、哪臺機器出現(xiàn)問題，我在第一時間給予解決，避免病毒感染。
4、網(wǎng)內(nèi)機器全部安裝360安全衛(wèi)士，并且開啟arp防火墻，修復(fù)全部漏洞，增加開機掃描功能，避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網(wǎng)絡(luò)造成威脅。
經(jīng)過我的努力，目前學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺基本上滿足了學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)的要求，查看平臺可參考學(xué)校外網(wǎng)網(wǎng)站其中自建平臺有：網(wǎng)上報修系統(tǒng)、技術(shù)論壇、辦公oa、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學(xué)校的視頻直播系統(tǒng)，采用組播方式進行課堂、會議直播、光盤直播等，與其他軟件相比，不占用帶寬，理論上可以連接無限客戶，同時把廢舊攝像機連接到采集卡當(dāng)作視頻采集設(shè)備，無經(jīng)濟開支。為學(xué)校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
開學(xué)就對教師進行了網(wǎng)絡(luò)安全和視頻會議使用的培訓(xùn)，對于機器和多媒體設(shè)備的使用辦法等全部放在了網(wǎng)站及論壇上，供大家學(xué)習(xí)，由于時間的關(guān)系，現(xiàn)在我們改變以往的培訓(xùn)方式，把集體培訓(xùn)改為網(wǎng)上培訓(xùn)，簡單內(nèi)容放到論壇上，復(fù)雜點的放到點播園里面供大家學(xué)習(xí)和使用。并做好學(xué)習(xí)記錄。目前中心小學(xué)的教師計算機使用水平得到了很大提高。
因工作突出，我被評為北京市教育信息化工作先進個人，并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通》獲市級征文三等獎，并將結(jié)集成書出版。我所撰寫的《網(wǎng)管助手科來mac掃描器》獲市級征文優(yōu)秀獎。
時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去，回首這學(xué)期的工作，我只是塌實認(rèn)真的完成了自己應(yīng)該做的事情。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師平時對我工作的支持，我將會一如既往，繼續(xù)努力。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇七
本學(xué)年臨近尾聲，各項工作也告一段落?，F(xiàn)將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結(jié)如下：
通過培訓(xùn)，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過教學(xué)開放周和教師輔導(dǎo)培訓(xùn)，大大提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源水平，豐富了校本資源庫，深化三環(huán)節(jié)的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實的基礎(chǔ)。
雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重，網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現(xiàn)問題及時解決，不耽誤老師教學(xué)之需，并積極為老師們提供一個良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中，要求教師填寫多媒體教室使用記錄表，期末進行統(tǒng)計并把結(jié)果交教導(dǎo)處張榜公布，作為教師運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的指標(biāo)之一。
我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一，并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對整理工作及中考學(xué)生報名、攝像、簡歷信息輸?shù)取?BR> 順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復(fù)賽，并獎勵部分在本次比賽中成績優(yōu)異的學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此次比賽為愛好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個展示自我的平臺，提高學(xué)生對計算機運用技術(shù)的興趣。
本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作結(jié)束了，主題是“上好課”，網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項對教師的考察考核工作，提前為公開課的開展做好準(zhǔn)備，學(xué)校對這項工作也非常重視，為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò)資源和前沿教育資源，為校本培訓(xùn)的開展?fàn)I造了客觀條件，同時為促進教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓(xùn)中認(rèn)定課時的一項內(nèi)容。
本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題：
1、教師在使用多媒體上課時，課前預(yù)約不及時，大多臨近上課時才來，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個難題，少數(shù)學(xué)生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內(nèi)，尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫，這種做法也影響了其他同學(xué)，學(xué)生的公共衛(wèi)生安全意識不強，可見學(xué)生的道德素養(yǎng)的提升是何等的重要。
3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段的次數(shù)較少，社會在進步，教育也在進步，教師的教育教學(xué)也應(yīng)與時俱進，否則將會必然被高速發(fā)展的社會所淘汰。
本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進步是離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和師生們的支持。在接下來的工作中，我們會一如以往，在提高的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點，為教育事業(yè)做出自己的努力。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇八
回顧20xx年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
20xx-2009第二學(xué)期擔(dān)任08本科歷史1、2班計算機基礎(chǔ)文化教學(xué)，完成64課時。
20xx-2010第一學(xué)期擔(dān)任07、08本科2班網(wǎng)頁設(shè)計與制作教學(xué)，完成32課時。
1、科研項目：主持市級課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場價格銀行與價格預(yù)測系統(tǒng)》。
1、完成新體育館網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與綜合布線工程。
2、完成服務(wù)器維護的日常工作。
3、完成cms二次開發(fā)任務(wù)中的中文系、歷史系、馬列部、化學(xué)系、計財處、組織部（人事處）網(wǎng)站的建設(shè)。
4、完成日常網(wǎng)絡(luò)維護、故障處理工作。
5、完成配合中考評卷中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)護任務(wù)。
6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程的配合工作。
在工作中本人能加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。堅持工作踏實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己。
在工作中也存在不足，今后要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下教師工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇九
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作站，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標(biāo)識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
8月底的時候，集團的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視it的建設(shè)，為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制，特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上?！痢烈脖换菁埃谠O(shè)備剛啟用的使用，很多員工都有些不太適應(yīng)，畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣，自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個新事務(wù)，這同時也給自己帶來新的挑戰(zhàn)，怎么把這個設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來成效呢？于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)，每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來?，F(xiàn)在根據(jù)公司實際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
在剛開始工作的頭一個多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的`mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點，在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度，對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施：
1、根據(jù)工作性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
2、把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十
緊張而有序的上半年又要過去了，忙碌的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我順利完成了這半年的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就上半年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
一是及時對本辦公室電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
三、信訪工作方面。
我積極參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。
本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十一
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應(yīng)的問題做出判斷，然后進入服務(wù)器進行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實中那么困難，當(dāng)我真正在這個崗位的時候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門做出努力！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十二
1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對酒店信息中心的配置，充分理解所使用的軟件、硬件，深刻理解計算機中心在酒店的地位，感到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
2.在持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐過程中，能熟練解決酒店樓計算機故障，有些特殊故障需要進一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，解決手段需要進一步改進，效率也需要進一步提高。
3、對酒店辦公區(qū)域使用的系統(tǒng)和軟件有初步了解，能夠解決基本故障，本部門的技術(shù)水平還沒有提高。
4、值班期間，完成信息中心系統(tǒng)維護，使酒店能夠正常運營，做好了信息保密和安全防范工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)做好自己能勝任的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗，提高技術(shù)水平。
6.加強對酒店規(guī)章制度的把握，反思請半年假的事件。
在這個非常困難的開始階段，感謝賓館的信賴和支持，第二天學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，核對工作細(xì)節(jié)，總結(jié)分析工作經(jīng)驗，從如何節(jié)約時間、提高效率的觀點出發(fā)，盡可能地編程、系統(tǒng)化、理化和流水化工作所以百尺竿頭，更加達(dá)到新的水平，進入新的水平，打開新的章節(jié)，提高酒店的運營效率，為酒店提供穩(wěn)定便利的信息平臺。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十三
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。用心參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的.裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自我開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十四
年關(guān)將近，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務(wù)，現(xiàn)為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結(jié)如下：
1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題，積極給與維護，盡可能的降低設(shè)備的使用故障率；在設(shè)備處于故障中時，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的也會在最短的時間內(nèi)使其恢復(fù)正常，以至不影響該部門的正常辦公。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò)，使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播，占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果；并及時的對防病毒軟件進行更新升級，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦，根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng)，在不影響他人工作的情況下，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，避免使用時間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進行關(guān)閉處理，對系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。
4、對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等，使設(shè)備處于最優(yōu)運行狀態(tài)，保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進行了過濾，保證了大家上班時間的工作效率。
5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護和架設(shè)，由于公司人員較多，導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用最優(yōu)化的布線線路，減少網(wǎng)線和電話線的使用量，而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源，降低成本。
近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務(wù)，盡快解決問題?；仡櫧荒陙淼墓ぷ鳎以趯W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到了自己的不足之處：對一些簡單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì)，造成多次重復(fù)處理，而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處，我計劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，加強理論和業(yè)務(wù)水平，提高自己的綜合素質(zhì)，把工作完善，做得更好。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十五
時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓(xùn)期間，我們同時接受了英語學(xué)習(xí)，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十六
懷著對理想的追求，對事業(yè)的熱愛，月，我米到了有美，進入工作。時光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，就在此時需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識到u子的匆匆。過去的，在領(lǐng)導(dǎo)和州事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，認(rèn)真履職，通過自身的不懈努力，使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能叫顯提升，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
主要情況擴報如：積極上進，端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到有效提升。學(xué)刊了解黨和國家的各種路線、方針、政策以及十七大會議精神，學(xué)習(xí)鄧小干理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立止確的人生觀、價值觀和利益觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會泌精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了對做蚶安個生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設(shè)等方方面面提出的非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動地貫徹到實際t作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項任務(wù)。
認(rèn)真對待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關(guān)愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時問早，我有幸參加過各種培訓(xùn)20余次，拓寬了我的知識面，也學(xué)到了工作中必須的業(yè)務(wù)知識和技能，在實際上作中也得到了檢驗，這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)進取，嚴(yán)格遵守制度規(guī)程，認(rèn)真履職，盡力做好每一項工作。投產(chǎn)準(zhǔn)備工作中，參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗收，并在此期問協(xié)助部對局的圖紙作了完善和修改，并實時跟蹤施工過程，做了工程費預(yù)、結(jié)算等。
月，負(fù)責(zé)向公司報送報表，做到錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報送及時的要求，在交接此項上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作打下基礎(chǔ)。
工作上，參與部分設(shè)備招投標(biāo)工作，按有：關(guān)規(guī)定編寫了招標(biāo)文什及評標(biāo)報告。聯(lián)系簽訂工程合同，認(rèn)真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作，按行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對上程進行驗收和結(jié)算。按合同管理辦法，做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計劃的實施，每月上報項目報表。在年初，我局遭受了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，由公司進行了搶修和恢復(fù)，配合財務(wù)部完成建中費用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面，按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標(biāo)，認(rèn)真組織開展，取得了良好的效果。目前，建立了個局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運行，模塊上線運行，模塊試運行，等新模塊按有關(guān)要求做好準(zhǔn)備上作，與公司系統(tǒng)實施進度保持一致。
在技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)方面，繼續(xù)做好系統(tǒng)維護上作，在版本發(fā)，系統(tǒng)存在很多問題，通過與的溝通協(xié)調(diào)，做好了系統(tǒng)運行的維護工作，并配合做好了試驗設(shè)符的注冊工作。
在作業(yè)上單系統(tǒng)建設(shè)方面，完成機構(gòu)、人員的注冊和相應(yīng)權(quán)限配置，加強與項目組的`溝通，做好了系統(tǒng)的維護工作。
在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中，協(xié)助公司，配合廠家做好了設(shè)各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作，并做好系統(tǒng)運行的維護工作。在班組建設(shè)中，按公刊班組建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件要求，認(rèn)真完成班紺建設(shè)信息快報的卜報上作，對班組建設(shè)所需的書籍資料及時進行購買，配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設(shè)t作中，與同事們團結(jié)協(xié)作，做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。
在制度建設(shè)與完善工作中，了斛公司其他局制度建設(shè)情況，做出我局和部門需增補的制度目錄清單，根據(jù)部門工作安排，認(rèn)真做好有關(guān)制度的增補、修編完善工作。
另外，在部門工會工作、督辦工作、教育培訓(xùn)統(tǒng)計和考勤等方面，按照局有關(guān)規(guī)章制度及要求，配合其他部門，認(rèn)真外展各項工作。
正確認(rèn)識自己，找差距，不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，勝任本職工作，為我局的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
思想認(rèn)識和覺悟還有待進一步提高，在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后將加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，積極樂觀面對上作和生活。對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作領(lǐng)悟還不夠深刻，不夠具體，還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進一步加強對的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會，用統(tǒng)一思想、明確日標(biāo)，將貫徹變成自覺的行為。對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)夠不全面，理解不夠透徹，執(zhí)行力不強。要不斷學(xué)習(xí)理解公司規(guī)章制度，認(rèn)刪規(guī)章制度的重要性，增強執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，知識和學(xué)習(xí)成果沒有得到有效鞏吲。
業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，不能立即在實際工作中進行運用和操練，今后將在實際工作中更好地利用學(xué)習(xí)成果，對一些實際工作涉及少的知識點，嘗試按記憶周期進行再學(xué)列，鞏固知識。
工作繁雜，思路不夠清晰，存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的豐要業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻，還需進一步明確自身職責(zé)范同、工作流程和1作界面，做到思路清晰、工作到位。具體工作方面：工作方面，對行業(yè)和公司有關(guān)工程管理規(guī)定及辦法學(xué)習(xí)不夠，理解不深。項目管理、合同管理和概預(yù)算等知識欠缺、經(jīng)驗少，遇到新問題多。對項目進度及資金使用情況掌控不到位，工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和公司有關(guān)大修、技改工程管理劃定及辦法，并貫徹落實，規(guī)范工程項目的全過程管理。總結(jié)積累現(xiàn)有理論知識，積極技術(shù)經(jīng)濟新知識，重視學(xué)習(xí)成果的鞏固，用知識指導(dǎo)工在信息系統(tǒng)建設(shè)中，宣傳、培訓(xùn)不夠，參與人員有限，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員，需要進‘步加強宣貫培訓(xùn)，讓系統(tǒng)用戶正確認(rèn)識系統(tǒng)建設(shè)的必要性和重要性，系統(tǒng)相關(guān)人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護工作，真止實現(xiàn)信息系統(tǒng)為實際工作服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)問題處理不夠及時，沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，恢復(fù)時問較長，嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還需加強與同事的溝通交流。此外，還需積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的西調(diào)與幫助。
為此，我將更加勤俞的工作，刻苦的學(xué)列，努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為我局的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十七
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司it人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通，網(wǎng)站的后臺測試及使用，網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用，公司利用網(wǎng)站這個有利的平臺向外界展示我們xx地產(chǎn)的風(fēng)采，為我公司業(yè)務(wù)的拓展，搭建了一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
公司由于成立時間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一，我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，辦公室由張主任為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進行每周出專人進行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源，在資金允許的前提下擴置相應(yīng)器件完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
下一年度工作目標(biāo)
1、加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵、技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2、開展柜員制調(diào)研，爭取盡早實行柜員制。
3、健全內(nèi)部管理制度，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營。
4、強化會計輔導(dǎo)與檢查的力度，杜絕安全隱患。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十八
1、創(chuàng)新機構(gòu)設(shè)置，加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作，形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個專題，72個欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機融合。
為及時、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時政要聞、奇聞趣事，并及時追蹤報道區(qū)內(nèi)重大事件與活動，并制成視頻新聞進行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項近100項，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機房。整個平臺在設(shè)計上遵循先進性、可擴展性和可升級性原則，在建設(shè)上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項目、公眾服務(wù)類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?！皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項制度的制定具有很強的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進。
2、統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)的.通知》，文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進行規(guī)范。
為進一步做好政府信息公開工作，加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進信息公開、提高行政效能的一項具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報送工作，及時、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
1、開設(shè)互動欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺。
利用網(wǎng)絡(luò)互動、交流、及時的特點，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
2、成立工作機構(gòu)，落實網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長任組長，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強政務(wù)信息公開，加強網(wǎng)絡(luò)的評論員隊伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進行督查督辦，對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動態(tài)，并在第一時間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時研究處置措施和回復(fù)口徑，同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個工作日內(nèi)報區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確?！凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵崱?。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4件正在辦理中。
it網(wǎng)管工作總結(jié)篇十九
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難，但是沒有改變一個事實，成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情，從中提高了維修電腦技術(shù)，判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力，享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個，所以我們?nèi)?棟和11棟修機的機會特別多，但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識的機會。
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù)；
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機，師姐說，那樣的話我就一個星期都在修機了，會不會把我們的熱情磨光，我們以后還有兩年的時間要面對。當(dāng)時沒有想太多，只是跟師姐說不會啦！因為還是試用期，我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網(wǎng)管階段，我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺，爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多，遇到的問題就會越多，那么不管最后的結(jié)果是怎么樣，我都沒有浪費這一段時間的實踐，我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。