監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告(精選21篇)

字號(hào):

    報(bào)告需要準(zhǔn)備充分,并以清晰、邏輯、簡(jiǎn)潔的方式呈現(xiàn)給讀者或聽眾。使用簡(jiǎn)潔明了的語言和圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇一
    醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的.茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
    在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
    社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。
    首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。
    我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
    我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
    述職人:
    日期:
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇二
    所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
    大家好!
    緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,對(duì)我來說是工作能力一次全新的考驗(yàn),面對(duì)所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù),在人員減少的情況下,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的,但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下,順利完成的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
    根據(jù)初“所長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要”的內(nèi)容,把“網(wǎng)絡(luò)中心堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口,服務(wù)與創(chuàng)新并舉,在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針,積極承擔(dān)對(duì)所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對(duì)社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),增強(qiáng)室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感,以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
    一、完善服務(wù)基礎(chǔ),拓寬用戶積累渠道,積極完成創(chuàng)收任務(wù)。
    網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對(duì)外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主,通過近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累,用戶數(shù)已達(dá)到200多家,域名累積注冊(cè)量為420個(gè)(其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷)。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對(duì)用戶服務(wù)的延續(xù)性,鞏固目前的用戶群落,發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧?duì)我們具有相當(dāng)重要的意義。為此,在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上,做了不少的工作。
    首先,緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商,建立和完善信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。在硬件設(shè)施上,改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力,提高了主機(jī)房后備電力供應(yīng)時(shí)間和能力。在軟件上,開發(fā)升級(jí)了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
    其次、通過代理商拓寬用戶積累的渠道。20,飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個(gè),占我們新發(fā)展用戶量的1/4,為了鞏固和發(fā)展此類代理商,我們將域名價(jià)格平均下調(diào)20%左右,讓利于代理。通過縮小域名注冊(cè)的利潤(rùn)空間,作到對(duì)用戶的積累,將利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到對(duì)用戶的后續(xù)服務(wù)中來,這是目前市場(chǎng)普遍的做法。
    年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆,占總交易量45%,增長(zhǎng)了9個(gè)百分點(diǎn)。共計(jì)完成域名注冊(cè)65個(gè)、虛擬主機(jī)30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個(gè)、主機(jī)托管3家。
    二、積極配合所里做好各種公益性工作,創(chuàng)造良好的`工作氛圍。
    網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)和科技信息平臺(tái)建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者,2002年,圍繞著兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè),對(duì)外樹形象、創(chuàng)效益、對(duì)內(nèi)做好服務(wù)保障,積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作,為情報(bào)所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
    2002年,由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有:
    1、寬帶接入的前期調(diào)研、談判,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級(jí);
    2、清華同方全文數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作;
    3、所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻(xiàn)館、編輯部等部門的網(wǎng)頁制作;
    5、甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護(hù);
    7、參與文獻(xiàn)館電子閱覽室建設(shè);
    9、建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng),目前共有專題片1個(gè),農(nóng)業(yè)科技短片8個(gè),為明年星火計(jì)劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺(tái)。
    11、在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取和統(tǒng)一安排下,我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項(xiàng)目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè),從項(xiàng)目的考察到項(xiàng)目的驗(yàn)收,每個(gè)環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作,取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評(píng)價(jià)和肯定。此項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個(gè)項(xiàng)目,除了本部門工作人員的積極參與以外,還從其它部門抽調(diào)了4人,實(shí)際投入185個(gè)工作日(調(diào)研考察8個(gè)工作日,項(xiàng)目論證4個(gè)工作日,項(xiàng)目實(shí)施方案4個(gè)工作日,設(shè)備采購(gòu)及組裝30個(gè)工作日,現(xiàn)場(chǎng)施工60個(gè)工作日,網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)站變更2次)30個(gè)工作日,用戶培訓(xùn)7個(gè)工作日,項(xiàng)目驗(yàn)收22個(gè)工作日,后期維護(hù)10個(gè)工作日等),此項(xiàng)目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力,更增強(qiáng)了這支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動(dòng)。
    12、考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件,起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
    13、我室2名同志參加全所計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的授課工作。
    14、cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
    網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性,需要對(duì)人力投入的合理的分配,雖然我室的工作人員較少,所里新的部門創(chuàng)收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù),但仍然堅(jiān)持長(zhǎng)期投入2人做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)工作,不少同志身兼數(shù)職,在室內(nèi)扮演著不同的角色,從不計(jì)較個(gè)人的得失,對(duì)于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任,正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力,才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇三
    xx年,我校在縣教育局有關(guān)部門的安排部署和具體指導(dǎo)下,站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的政治高度,進(jìn)一步完善綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,緊緊圍繞創(chuàng)建“和諧文明校園”主題,積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),以預(yù)防青少年違法犯罪,凈化校園周邊環(huán)境、抓好學(xué)校安全工作為重點(diǎn)。以班級(jí)管理為切入點(diǎn),狠抓法制教育、安全教育,努力解決學(xué)校中突出的治安安全問題,優(yōu)化了育人環(huán)境,確保了學(xué)校一方凈土的平安,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,為學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)一流奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一校長(zhǎng)重視,落實(shí)責(zé)任。
    我校領(lǐng)導(dǎo)歷來重視綜合治理工作,新年伊始,劉偉調(diào)任我校擔(dān)任校長(zhǎng)后,及時(shí)調(diào)整了學(xué)校綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治工作納入學(xué)??傮w工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實(shí),對(duì)學(xué)校綜合治理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,學(xué)校與各處、室、組層層簽定了相應(yīng)的責(zé)任書。同時(shí),多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)綜治工作有關(guān)會(huì)議和通知的精神,特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了細(xì)致周密的安排,經(jīng)常深入校園及各室檢查督促安全工作。同時(shí),我校還按照縣綜治委、教育局的要求,對(duì)學(xué)校周邊門面責(zé)任書的落實(shí)情況堅(jiān)持月查季評(píng)、年度小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,力求防患于未然。真正做到了齊抓共管,確保安全的要求。
    二加大安全法制宣傳力度。
    一是定期召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子綜治工作專題會(huì),研究部署學(xué)校安全工作,明確任務(wù),分工負(fù)責(zé);二是組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)的綜治、安全工作文件,明確各自的義務(wù)和職責(zé),力求做到人人知曉,個(gè)個(gè)明白,并響應(yīng)號(hào)召,自覺遵守;三是充分運(yùn)用升旗儀式、廣播、錄像、板報(bào)、標(biāo)語、墻報(bào)、展板、知識(shí)競(jìng)賽、圖片等形式,把宣傳活動(dòng)搞得有聲有色。在宣傳活動(dòng)中,做到了“五落實(shí)”,即經(jīng)費(fèi)落實(shí)、資料落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、人員落實(shí)、陣地落實(shí);四是組織師生員工開展上街道設(shè)展臺(tái)進(jìn)行法制宣傳咨詢活動(dòng),力求把綜治、法制穩(wěn)定等有關(guān)精神輻射到每一個(gè)角落。圍繞“綜治”、“嚴(yán)打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同形式的主題進(jìn)行宣傳。在宣傳活動(dòng)中,學(xué)校全體教師均到場(chǎng)組織、指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組到場(chǎng)督促、檢查,保證了宣傳時(shí)間、宣傳效果。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇四
    學(xué)校不斷提高對(duì)綜治創(chuàng)安工作重要性的認(rèn)識(shí),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,把保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全、進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學(xué)校工作的重要議事日程。學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)帶頭抓,分管副校長(zhǎng)重點(diǎn)抓,政教、總務(wù)等相關(guān)工作人員專門抓的綜治工作機(jī)制。年初學(xué)校召開了所有校領(lǐng)導(dǎo)全部到位的安全工作年度會(huì)議,對(duì)全年安全工作進(jìn)行了部署。學(xué)校每月召開行政辦公會(huì)都把綜治安全工作作為一個(gè)專門的議題,研究布置綜治創(chuàng)安工作。綜治維穩(wěn)工作關(guān)鍵處室互相配合,部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常碰頭研究解決學(xué)生中出現(xiàn)的新矛盾、新問題。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),做到人員有保證、經(jīng)費(fèi)有保證,確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作。
    為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我校維穩(wěn)各項(xiàng)工作,本人能經(jīng)常學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神。使自己深刻理解和認(rèn)識(shí)綜治、維穩(wěn)工作的重大意義,切實(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定是當(dāng)前工作的重中之重。有針對(duì)、有重點(diǎn)地開展矛盾糾紛日常排查工作及調(diào)處工作。一是面上排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合。通過定期與不定期組織人員開展綜治排查。對(duì)存在不利穩(wěn)定因素較多的班級(jí)和教研組開展了重點(diǎn)排查及維穩(wěn)工作。對(duì)存在的問題,分階段,有計(jì)劃,有重點(diǎn)地開展了整治,解決了廣大師生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是定期召開教職員工,研究分析問題,查找根源,堵塞漏洞,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
    三、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。
    一是對(duì)重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期,開展集中排查,引導(dǎo)師生本著喜慶、熱烈、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
    二是節(jié)假日學(xué)校行政實(shí)行統(tǒng)一安排值班。值班期間嚴(yán)格交接班手續(xù),做好值班記錄。真正確保了一方平安。
    三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任包班,一包到底。通過認(rèn)真落實(shí)以上措施,常抓不懈,學(xué)校在化解各種矛盾糾紛上取得了顯著成效,得到了廣大師生的擁護(hù)和信任。
    四、廣泛開展法制、綜治宣傳教育和依法治理工作。
    為增強(qiáng)我校廣大師生的法律意識(shí),調(diào)動(dòng)師生學(xué)法、用法的熱情,在全校營(yíng)造濃厚的法制輿論氛圍,今年我校組織開展了一系列有規(guī)模、有影響、效果好的普法活動(dòng)。
    一是購(gòu)買法律書籍由班主任進(jìn)行法律宣傳,廣泛宣傳與師生生活密切相關(guān)的'法律法規(guī),進(jìn)一步提高了廣大師生的法制意識(shí),極大地激發(fā)了廣大師生參與社會(huì)治安綜合治理的主動(dòng)性。
    二是利用升降旗儀式、主題班會(huì)、黑板報(bào)、校園廣播等進(jìn)行安全教育宣傳,使廣大師生更加了解和支持綜治維穩(wěn)工作,推動(dòng)了我校的綜治工作上臺(tái)階、上水平。
    綜治維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,在取得成績(jī)的同時(shí)也要看到自己的不足,如在處理與學(xué)生家長(zhǎng)矛盾糾紛過程中,自己的法律專業(yè)知識(shí)欠缺。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,不斷完善工作方法,努力消除各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定,為我校各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇五
    我校認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以創(chuàng)建新一輪平安校園活動(dòng)為載體,全面推行社會(huì)治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施落實(shí),努力創(chuàng)造良好穩(wěn)定的育人環(huán)境,為加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校綜合治理責(zé)任,結(jié)合我校實(shí)際情況認(rèn)真做好學(xué)校的綜合治理工作。具體做了以下工作:
    一、認(rèn)真做好學(xué)生的道德教育和法制教育,規(guī)范學(xué)生的日常行為規(guī)范。
    加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,貫徹落實(shí)各項(xiàng)守則和規(guī)范。開學(xué)第一周是學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練周,并結(jié)合學(xué)生文明禮儀開展活動(dòng),幫助學(xué)生形成基本道德規(guī)范,養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣。因此,我校做了大量細(xì)致扎實(shí)的工作,具體做法是:
    (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)規(guī)范養(yǎng)成教育。
    學(xué)校專門成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)、德育校長(zhǎng)任正、副組長(zhǎng),成員由德育主任、后勤主任、年級(jí)組長(zhǎng)等組成。學(xué)校開學(xué)前召開綜合治理工作例會(huì),研討學(xué)校新問題,分析情況,提出對(duì)策,從而有效地推進(jìn)學(xué)校安全工作全面深入地開展。同時(shí),學(xué)校還注重與家庭、社區(qū)的溝通與合作。把學(xué)校周邊的新問題與家長(zhǎng)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)學(xué)校的法制校長(zhǎng)溝通,得到了他們的大力支持。
    (二)、育人無聲勝有聲,環(huán)境建設(shè)人文化。
    學(xué)校營(yíng)造濃郁的人文氛圍,讓每寸地方都能說話、每個(gè)角落都能育人。學(xué)校走廊里的名人字畫、學(xué)生作品、干凈的地板、清潔的墻壁、碧綠的草坪到處都顯得清靜、高雅,將學(xué)生的道德和情感融合,將學(xué)生的心靈和情操陶冶,通過身臨其境的體驗(yàn)感受,在環(huán)境的細(xì)微之處達(dá)到了人文與環(huán)境的統(tǒng)一,為良好的道德規(guī)范和道德品質(zhì)的養(yǎng)成提供了育人契機(jī),從而影響了學(xué)生習(xí)慣的'養(yǎng)成和思想初步的形成。
    (三)注重師德,全面提高教師育人素質(zhì)。
    1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)以律己,爭(zhēng)做教師榜樣。
    2、努力抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),不斷提高我校班主任自身素質(zhì)。
    3、開學(xué)第一周,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了全體教師會(huì)、班主任會(huì)、值勤教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、學(xué)生值勤會(huì)、學(xué)生干部會(huì)、安全保衛(wèi)會(huì)等,加強(qiáng)學(xué)校安全防范措施,確保開學(xué)工作的順暢。
    二、加強(qiáng)安全管理教育,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
    學(xué)校的主體是學(xué)生,保證每一位學(xué)生的安全是學(xué)校不可推卸的責(zé)任。為此,我校不斷加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。
    1、利用班會(huì)課和“國(guó)旗下講話”的活動(dòng)形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)以及學(xué)校制訂的一系列安全管理規(guī)章制度。同時(shí)學(xué)校在3月28日全國(guó)第十六個(gè)安全教育日上進(jìn)行主題為《強(qiáng)化安全意識(shí),提高避險(xiǎn)能力》的活動(dòng)。規(guī)章制度不僅規(guī)范了學(xué)生的行為,鍛煉了學(xué)生的自立能力,而且杜絕了安全隱患。
    2、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校路口安全值勤制度。我校按實(shí)際制定并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門口及主要交通路口值班制度,明確職責(zé),安排人員,實(shí)行無縫隙管理。在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的集中時(shí)間,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師及保安人員值勤,疏導(dǎo)交通,監(jiān)督學(xué)生按交通規(guī)則行走,并做好值班記錄。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇六
    學(xué)校綜治、安全穩(wěn)定直接關(guān)系到廣大師生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校教育秩序的正常進(jìn)行,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
    現(xiàn)將一學(xué)期來具體情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成安全管理體系。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
    “安全第一”。
    我校高度重視學(xué)校綜治工作,開學(xué)以來多次通過召開行政會(huì)議及學(xué)校綜治工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)學(xué)校的安全、穩(wěn)定,對(duì)綜治知識(shí)及有關(guān)的法律法規(guī)和方針政策進(jìn)行了宣傳。
    各部門各司其職,做到各部門間相互配合,齊抓共管。
    與各相關(guān)部門形成了網(wǎng)絡(luò)式安全防范體系,消除各種安全隱患,確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。
    使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師增強(qiáng)“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),明確搞好學(xué)校綜治工作是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保障,學(xué)校的安定、穩(wěn)定對(duì)維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的重要性,切實(shí)增強(qiáng)抓好學(xué)校綜治工作的責(zé)任感和緊迫感,從講政治,保穩(wěn)定,促發(fā)展的高度出發(fā),把學(xué)校綜治、安全工作納入重要議事日程,作為教育的一項(xiàng)重要工作來抓緊、抓好。
    切實(shí)維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,保證了學(xué)校的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關(guān)心、支持和積極參與綜治、安全工作的良好局面。
    2、機(jī)構(gòu)健全,形成網(wǎng)絡(luò)。
    增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
    學(xué)校建立了以校長(zhǎng)龔國(guó)輝為組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)王志斌為副組長(zhǎng),各處室主任及各班主任為成員的綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核。
    學(xué)校分別與各班主任、各處室簽訂了安全管理責(zé)任狀。
    機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)清楚,目標(biāo)明確,層層落實(shí),做到“橫向到邊、縱向到底”,不留死角。
    每月定期召開一次安全工作會(huì)議,布置下一月安全工作的重點(diǎn)任務(wù),并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。
    二、建立健全制度,各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
    1、健全制度,規(guī)范管理。
    建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好學(xué)校安全工作的前提與保障。
    我校制定了學(xué)校安全工作一系列規(guī)章制度,就學(xué)校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎(jiǎng)懲與表彰等方面作了具體的規(guī)定和要求。
    多次組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)綜治工作的文件精神,對(duì)學(xué)校內(nèi)的各種教學(xué)設(shè)施及學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所也都明確安全責(zé)任人和責(zé)任范圍,已初步形成了安全工作的有效運(yùn)行機(jī)制。
    (1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
    由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    (2)簽訂責(zé)任書。
    學(xué)校與班主任和教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。
    學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
    將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。
    貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    建立學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。
    建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。
    嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。
    對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
    (4)建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
    學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,并根據(jù)實(shí)際情況逐步進(jìn)行完善。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇七
    在丁集鎮(zhèn)黨委政府綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一部署和指揮下我校的綜合治理工作達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)取得了預(yù)期的效果:確保了師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全確保了我校長(zhǎng)期安定團(tuán)結(jié)政治局面的形成和維護(hù)。從而促進(jìn)和推動(dòng)了我校教育、教學(xué)改革的發(fā)展為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量起到了保駕護(hù)航的作用。現(xiàn)將我校今年的綜合治理工作情況總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)健全完善和強(qiáng)化了我校綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職能,使綜合治理工作沿著正確軌道進(jìn)行。
    20,我校對(duì)綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職能進(jìn)行了一系列的調(diào)整,使得領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職能不斷的健全、完善和強(qiáng)化。表現(xiàn)在:我校主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓此項(xiàng)工作,下面又由分管此項(xiàng)工作的一名副校長(zhǎng)來抓,負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)工作的具體落實(shí)。這樣,我校的綜合治理工作形成了層層管理,責(zé)任到崗,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),各司其職的主體式、全方位的領(lǐng)導(dǎo)管理格局,確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、繼續(xù)重視和加強(qiáng)了學(xué)校綜合治理工作的建章立制、計(jì)劃方案制定的綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使學(xué)校綜治工作有章可循,有序進(jìn)行。
    綜合治理工作是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容很多的龐雜工作。為使這項(xiàng)工作有序的開展,今年,我校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組要求分管綜治工作的各處室,在原來建立的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)新的實(shí)際情況,對(duì)原來的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改、增刪,使綜合治理的各項(xiàng)規(guī)章制度不斷地健全完善和強(qiáng)化。這些制度主要是:安全保衛(wèi)制度,教學(xué)樓、各班清潔區(qū)衛(wèi)生安全消防制度,學(xué)校安全衛(wèi)生工作應(yīng)急措施,教職工居住小區(qū)安全衛(wèi)生制度,個(gè)體商店和餐飲店安全管理制度。
    我校的安全、衛(wèi)生、消防制度很完備,各有關(guān)部門必須嚴(yán)格按照制度辦事,并嚴(yán)格進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章的單位和個(gè)人,將嚴(yán)格按規(guī)章進(jìn)行處罰,以確保我校的安全衛(wèi)生工作制度得以切實(shí)落實(shí)。
    三、以創(chuàng)建“和諧校園”為主線,繼續(xù)認(rèn)真創(chuàng)建“和諧校園”,徹底消除“臟、亂、差”現(xiàn)象。
    綜合治理的計(jì)劃措施制定后,我校狠抓了貫徹落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在抓實(shí)施的過程中,采取了突出重點(diǎn),帶動(dòng)全面的方法。比如在食堂方面,從食品的來源、衛(wèi)生、供應(yīng)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)監(jiān)控。對(duì)食堂工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的體檢,不合格者不準(zhǔn)上崗。對(duì)寢室派專人管理,并制定了各項(xiàng)管理制度。學(xué)校的“每天奉獻(xiàn)十分鐘”和每周五下午的`一次衛(wèi)生大掃除保證了學(xué)校的清潔。這樣,學(xué)校徹底治理好了“臟、亂、差”現(xiàn)象,出現(xiàn)了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
    四、深化普法安全教育,全面增強(qiáng)了師生的法制觀念,增強(qiáng)了師生的自護(hù)自救能力。
    我校在開學(xué)初的十天就進(jìn)行了安全工作大排查,為確保每位學(xué)生的安全,督查組認(rèn)真排查我校安全隱患。每周的教工會(huì)議上,學(xué)校都會(huì)及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全的文件精神傳達(dá)給教師們,增強(qiáng)了教師的法制觀念。在家長(zhǎng)會(huì)上,還特別對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了安全的重要性。
    存在的問題:
    2、道路交通安全問題。我校附近路況復(fù)雜,警示牌等配備不夠,無路燈,影響師生正常出入;學(xué)校門口道路狹窄,學(xué)生行走不便。
    今后改進(jìn)和加強(qiáng)的工作方向:
    1、積極向上級(jí)部門反應(yīng),要求規(guī)范食品的營(yíng)銷點(diǎn)和營(yíng)銷行為,盡快對(duì)我校門前的各種流通食品攤販采取統(tǒng)一批準(zhǔn)并發(fā)給經(jīng)營(yíng)許可證的措施,以杜絕流動(dòng)攤販帶來的食品不衛(wèi)生而致病或中毒的不安全隱患。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)保衛(wèi)安全工作,完善各項(xiàng)制度。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇八
    我從xx年7月起,任xx新區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)三局企業(yè)建設(shè)服務(wù)科科長(zhǎng),在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹區(qū)委九屆二次會(huì)議精神,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好的完成了中心交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將詳細(xì)情況做如下匯報(bào):
    (一)下鄉(xiāng)走訪,與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)了工作對(duì)接,了解了全區(qū)企業(yè)的基本情況,編制了(xx新區(qū)企業(yè)手冊(cè))。
    (二)深入企業(yè),為企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中遇到的各種問題。與農(nóng)電局協(xié)調(diào),解決了停電不通知企業(yè)的問題;與107國(guó)道改擴(kuò)建工程馬剛指揮部協(xié)調(diào),解決了xx華鐵異型材有限公司門前道路修建問題;與區(qū)水資源管理所協(xié)調(diào)解決了xx重型機(jī)械有限公司自備井取水問題;與區(qū)環(huán)保局協(xié)調(diào),解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司xx分公司取暖鍋爐環(huán)境污染問題;與區(qū)建委協(xié)調(diào),協(xié)助xx五谷糧食加工倉(cāng)儲(chǔ)有限公司辦理土地、房產(chǎn)手續(xù);協(xié)助xx嘉禾生物化學(xué)有限公司辦理股份變更、土地、房產(chǎn)手續(xù);協(xié)助xx水木東方建材公司辦理工商注冊(cè)手續(xù)。
    (三)創(chuàng)新思路,規(guī)范企業(yè)服務(wù)工作,參與制定了(xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度)和(xx新區(qū)服務(wù)工作考核評(píng)比辦法)。
    (四)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為招商引資工作服好務(wù)。參與制作了(xx新區(qū)宣傳片),參加xx新區(qū)無錫招商說明會(huì),做好會(huì)議的服務(wù)工作。
    先后與xx愛禾種業(yè)有限公司、自然人候千一、xx東玉種業(yè)有限公司接觸,洽談投資事宜,經(jīng)努力,現(xiàn)在xx東玉種業(yè)有限公司優(yōu)質(zhì)專用玉米雜交種基地建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)落地,相關(guān)審批手續(xù)正在辦理之中。xx愛禾種業(yè)項(xiàng)目在進(jìn)一步接觸中,因?yàn)橥恋貑栴},自然人侯千一投資他地。在后備項(xiàng)目上,現(xiàn)正與xx博晨機(jī)械設(shè)備有限公司、法國(guó)ciat公司聯(lián)系;xx博晨有限公司欲與外商合作,以合資或外資方式,在我新區(qū)建設(shè)重型機(jī)械加工廠房,投資額不低于五千萬元,目前已經(jīng)到我新區(qū)看過地,對(duì)方對(duì)新區(qū)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、?xiàng)目地理位置等非常滿意,一旦與外商達(dá)成意向,該項(xiàng)目馬上可以運(yùn)作;法國(guó)ciat公司是世界知名生產(chǎn)空氣交換機(jī)廠家,現(xiàn)在我國(guó)杭州建有生產(chǎn)基地,但生產(chǎn)能力難以滿足市場(chǎng)需求,欲在北方建設(shè)投資規(guī)模更大的生產(chǎn)基地,它們正與遼寧節(jié)能技術(shù)科研所制定合作方案,有爭(zhēng)取的可能,有待進(jìn)一步跟蹤。
    逐步提高自身政治水平和業(yè)務(wù)能力,配合各部門做好中心建設(shè)工作。做好支部工作,完成了中心黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,建立檔案,核定了支部黨員黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納情況,參加組織生活,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,提高了政治水平;參加中心、局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)能力;參加工會(huì)活動(dòng),陶冶了情操,增強(qiáng)了工作熱情;對(duì)中心建設(shè)薦言薦策,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)都積極參與。
    經(jīng)過近半年的工作,已經(jīng)適應(yīng)了新區(qū)的工作節(jié)奏,但在有些方面還有待提高和改正;業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)不足,辦事效率需進(jìn)一步提高,為企業(yè)解決實(shí)際問題需要增加力度,在招商引資工作上,思路需創(chuàng)新,方式需多樣,在大項(xiàng)目運(yùn)作中,洽談技巧、談判經(jīng)驗(yàn)需要較大提高;需加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
    只要心中有目標(biāo),腳下有行動(dòng),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三事”工作作風(fēng),來年工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇九
    現(xiàn)在的社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么客服中心的述職報(bào)告怎么寫?以下是小編收集整理的客服中心工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
    今年的工作到這里就結(jié)束了,作為一名客服,我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的??头枰臇|西是很多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作能力強(qiáng)的客服。這是我新一年的目標(biāo),我也會(huì)努力的去達(dá)成自己的這個(gè)目標(biāo),我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實(shí)的。
    1、工作內(nèi)容。
    客服主要就是為客戶服務(wù)的,在今年這一年的時(shí)間中我一共服務(wù)了x名客戶,這是我自己也沒有想到的一個(gè)數(shù)量。若是放在以前我一定會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)沒有辦法達(dá)成的任務(wù),但現(xiàn)在我知道了只要認(rèn)真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡(jiǎn)單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的.內(nèi)容,有的時(shí)候也會(huì)遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
    2、工作表現(xiàn)。
    其實(shí)在工作的過程中我也知道了客服的工作其實(shí)是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因?yàn)槟悴粫?huì)知道客戶要問的問題是從那個(gè)方面出發(fā)的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作能力不足的表現(xiàn),所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個(gè)問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了很多的問題,在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
    3、工作計(jì)劃。
    新的一年自己要多花一些時(shí)間在熟悉公司的產(chǎn)品上,如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶相信我們呢?如果自己的工作有問題,那一定是我自己做的不夠好,所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長(zhǎng),才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點(diǎn)東西,向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí),多學(xué)一點(diǎn)工作方面的技巧和知識(shí),讓自己擁有更好的工作能力。
    新的一年自己要更加的努力才是,如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
    在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
    1、塑造店鋪良好形象。
    顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
    2、學(xué)會(huì)換位思考。
    當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
    3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
    公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
    4、有效的完成本職工作。
    旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
    對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
    在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
    公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
    在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
    轉(zhuǎn)眼間,__已經(jīng)過去,迎來嶄新的20__年,在__藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲?;厥譥_我在剛剛進(jìn)入公司對(duì)各個(gè)方面都還不是很了解。在這一年里我有成績(jī),有失敗,有快樂,有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個(gè)人成長(zhǎng)的改善。通過這一年的磨合我對(duì)我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標(biāo)。__是一個(gè)不平凡的一年?,F(xiàn)在這一個(gè)不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對(duì)自己做一個(gè)很好的總結(jié)。一個(gè)總結(jié)的結(jié)束就意味著一個(gè)全新的開始。
    一、__年全年的客服工作取得成就和不足。
    1、__年我剛剛進(jìn)入公司,公司就對(duì)客服模式做出全新的改革,公司對(duì)以前被動(dòng)的營(yíng)銷改成主動(dòng)營(yíng)銷以客服做為龍頭重點(diǎn)對(duì)__年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個(gè)月后嚴(yán)格按照公司規(guī)定建立好。__也是第一個(gè)合格的服務(wù)中心。在建立服務(wù)中心的過程中也入到不少的困難。
    因?yàn)閷?duì)__這個(gè)城市不熟導(dǎo)致工作進(jìn)度有點(diǎn)慢。買的材料也買錯(cuò)過。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設(shè)不好就會(huì)影響以后的工作。選擇地點(diǎn)也是非常的慎重。正因?yàn)樽约旱墓ぷ鲬B(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩(wěn)定。當(dāng)然也有不足在我建里第2個(gè)服務(wù)中心時(shí),因?yàn)樽约簩?duì)自己放松要求細(xì)節(jié)也不很仔細(xì)導(dǎo)致第2個(gè)服務(wù)中心在__年的失敗。在這里我也認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)在于品質(zhì),也就是我在建立第2個(gè)服務(wù)中心放松一點(diǎn)點(diǎn)??墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
    2、對(duì)人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個(gè)很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷售,雖然我們是一個(gè)治療機(jī)構(gòu)可是對(duì)人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時(shí)也要有很好溝通能力。還要有責(zé)任態(tài)度。我__年我的人員招收也非艱難,一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對(duì)公司有很多的顧慮、我也是通過長(zhǎng)期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時(shí)間讓我很煩的事。剛剛培訓(xùn)出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營(yíng)盤流水的兵。只有加強(qiáng)自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
    3、__年里,因?yàn)槲乙彩莿倓偵蠉彛瑔T工也是剛剛進(jìn)來。對(duì)專業(yè)知識(shí)的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓(xùn),但是對(duì)這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索。這樣也導(dǎo)致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識(shí)缺乏。在一年里我對(duì)專業(yè)做出強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加快自身學(xué)習(xí)速度。為20__年打下扎實(shí)的基矗通過自我的學(xué)習(xí),感化員工學(xué)習(xí)的積極性。只要付出就會(huì)有回報(bào),我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_(dá)幾十人。得到患者的認(rèn)可。還有就是不光是專業(yè)的學(xué)習(xí)。對(duì)患者的管理,對(duì)患者的溝通也要學(xué)習(xí)。還有對(duì)促銷活動(dòng)的學(xué)習(xí)。__年是我們__人員學(xué)習(xí)的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個(gè)緊握的拳頭已經(jīng)具備強(qiáng)大的力量。
    4、促銷活動(dòng)的開展,我為什么把促銷單獨(dú)列一條,因?yàn)樵谶@一年里。促銷活動(dòng)給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進(jìn)行改革。全新的銷售模式推行。對(duì)走出服務(wù)中心主動(dòng)尋找患者。我們?cè)谧龃黉N的是面對(duì)自己太多的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對(duì)過往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗?duì)我們的認(rèn)識(shí)。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動(dòng)得認(rèn)真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
    二、__年全年的商業(yè)工作取得成就和不足。
    1、__的商業(yè)終端,__我在__工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個(gè)商業(yè)是我們的根基也是一個(gè)人與人的交通。一個(gè)長(zhǎng)期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績(jī)的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié),一個(gè)終端的好壞直接導(dǎo)致你在這市場(chǎng)里能不能立足。在我也認(rèn)識(shí)到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設(shè)的同時(shí),我也積極對(duì)各個(gè)藥房的走訪。建立終端信息表,對(duì)各個(gè)藥店進(jìn)行了解,調(diào)查各個(gè)藥店對(duì)我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈(zèng)品的發(fā)放問題。導(dǎo)致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理。態(tài)度極其不好,再就是長(zhǎng)期沒有服務(wù)中心,很多患者買了藥得不到全方面的治療。
    很多人對(duì)亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣不出去。加上假的,仿的亮甲多。對(duì)市場(chǎng)的沖擊那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。說實(shí)話我從了解這些事情后,我的內(nèi)心動(dòng)搖過。不過我相信只要自己去做總會(huì)有點(diǎn)收獲的付出和回報(bào),一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個(gè)藥房進(jìn)行走訪,自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認(rèn)可。在價(jià)格維護(hù)也很好,鋪卡也全面的展開。當(dāng)然這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閹状紊虡I(yè)檢查我都付出了慘痛的代價(jià)。我需要學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。
    2、對(duì)商業(yè)單位的開展。__年我一共談了4個(gè)商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對(duì)這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁,大多數(shù)多是因?yàn)楣┴泝r(jià)格的問題讓我無比的艱難的談價(jià)。還有貨源控制也對(duì)我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉,各個(gè)方面缺乏理解導(dǎo)致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。
    三、對(duì)20__年的計(jì)劃。
    1、20__年我想是我們__收獲的一年,因?yàn)開_年的種子已經(jīng)播種好了交好了水。當(dāng)然也要有改善因?yàn)楣镜恼咴诟?。我也不能以__年的標(biāo)準(zhǔn)來衡量今年。要有突破要有創(chuàng)新今年我給自己訂的計(jì)劃,首先我要更完善終端,終端絕對(duì)是重中之重。想要求突破就要從終端開始。因?yàn)槲矣X得只有終端才能決定商業(yè)和客服的發(fā)展性,也是最最基礎(chǔ)工作。
    2、商業(yè)公司的發(fā)展,20__要有增加商業(yè)單位,保證商業(yè)回款。
    3、服務(wù)中心的建設(shè),要把第2家服務(wù)中心從新選址,認(rèn)真的辦起來。
    4、服務(wù)中心的人員學(xué)習(xí)和自我的知識(shí)提高,讓服務(wù)中心的治愈提高。保證口碑良性發(fā)展。
    5、促銷活動(dòng)要繼續(xù)進(jìn)行,要有更高的要求展現(xiàn)自己的價(jià)值。
    以上就我的全年總結(jié),有很多的細(xì)節(jié)可能沒有寫。但總結(jié)就是提高,新的開始新的認(rèn)識(shí)自己下面該做什么,有什么做的不好的、不足的望領(lǐng)導(dǎo)給于嚴(yán)厲的批評(píng)和鞭策。順便祝樂泰的員工新年快樂,工作順利。
    在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后,我的生活就漸漸發(fā)生了改變,不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場(chǎng)別,還讓我擁有了一個(gè)新的開始,和一個(gè)新的期待。我覺得加入到我們,我的生活正在慢慢的步入正軌,我的工作也越來越得心應(yīng)手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個(gè)季度。在這個(gè)季度里,雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額,但是比起我在第一個(gè)季度里的表現(xiàn)來說,應(yīng)該算是進(jìn)步很多了。
    首先,在為人處世方面。因?yàn)?,我是剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,所以剛開始來到我們公司的第一個(gè)季度里,也就是在我的實(shí)習(xí)期里,我對(duì)為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對(duì)待和同事之間的相處,還是在對(duì)待和客戶接洽的時(shí)候,我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后,我的主管就此事上和我進(jìn)行了溝通。我也意識(shí)到了自己的這個(gè)問題。
    于是在這個(gè)季度里,我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處,和客戶之間的溝通方式。開始主動(dòng)的詢問一些問題,嘗試著主動(dòng)和他們打招呼,在休息的時(shí)候,多融入到他們的集體中,和他們進(jìn)行一個(gè)輕松的交談,聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對(duì)待客戶,我要學(xué)會(huì)做到靈活變通,看情況而行事。遇到態(tài)度強(qiáng)硬的客戶,不躲避,不怯場(chǎng)。遇到胡攪蠻纏的客戶,我要先安撫好他的情緒,然后再表明自己的立場(chǎng),給出解決方案。
    其次,在工作能力方面。在上一季度里,我對(duì)物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解,但是對(duì)于一些事務(wù)的處理還不夠熟練。在這一季度里,我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍,然后再根據(jù)上面寫的一一進(jìn)行改正和加強(qiáng)。這樣我的工作技能不僅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。
    接下來,做完這個(gè)總結(jié),我還會(huì)對(duì)下一個(gè)季度的工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和安排。主要是從我在這個(gè)崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí),我想更進(jìn)一步的提升自己,為我未來的發(fā)展做更多的努力,為我們的公司做更多的貢獻(xiàn)。
    時(shí)光如梭,不知不覺中來__電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
    一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
    細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    很幸運(yùn)可以加入__電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    我有幸成為__公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
    (一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
    在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
    (二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
    作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
    (四)存在問題。
    一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
    20__年5月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時(shí)間,離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé),雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員保持良好的溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:
    一、做好客服部基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的5個(gè)月中,抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服部整體服務(wù)意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:對(duì)各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分;協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組;每周的排班與工作計(jì)劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理,同時(shí),不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
    二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé),努力做好本職工作。
    作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,我于20__年1月14日,擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里,一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項(xiàng)工作,作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,將精力用在抓管理與服務(wù)上,提高區(qū)域整體服務(wù)水平,最終完成收費(fèi)任務(wù),這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作:
    1、15號(hào)樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;
    2、對(duì)業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對(duì)服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪;
    3、對(duì)各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;
    4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄;
    5、經(jīng)常對(duì)基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。
    作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人,時(shí)刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn),其中,物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費(fèi)率為68%,個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
    三、嚴(yán)格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平。
    作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天最后一個(gè)下班,盡忠職守,工作崗位的調(diào)動(dòng)并沒有改變我對(duì)工作的熱情,在工作中,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作:
    1、加強(qiáng)辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分,做到責(zé)任到人;落實(shí)中午與夜間的值班,做到不管何時(shí)業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費(fèi)都有人接待,提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí)。
    2、完善庫(kù)房、資料室的管理工作。庫(kù)房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》,由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。
    3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點(diǎn)工作,同時(shí),協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。
    4、處理業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。
    5、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作,諸如對(duì)園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
    6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。
    目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實(shí),對(duì)于我來說,在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對(duì)于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,接下來的時(shí)間里,我會(huì)利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識(shí),欲擠出時(shí)間參加mba理論知識(shí)學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)大局觀的把握及思考不夠到位;對(duì)員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
    我并沒有驚人的業(yè)績(jī),也沒有耀眼的資歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒,但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動(dòng)員工,以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    四、意見或建議:
    1、新年春節(jié)臨近,加強(qiáng)綜合整治工作,考慮底商可能會(huì)做宣傳工作,對(duì)此,我們應(yīng)加大巡查力度,對(duì)違法違規(guī)廣告,及時(shí)予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,對(duì)商戶加大管理力度,建議對(duì)商戶環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前三包責(zé)任制。
    2、時(shí)至春節(jié),考慮基層員工可能請(qǐng)假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
    3、能源的節(jié)能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí),對(duì)乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo),盡量使電梯滿載運(yùn)行,減少電梯運(yùn)行次數(shù),因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢。
    4、加大樓宇保安職責(zé)范圍,對(duì)保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區(qū)域增加人員,負(fù)責(zé)安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責(zé)任,此想法必定增加人工成本,對(duì)此,可否與社區(qū)聯(lián)系,春節(jié)期間或在一定時(shí)期內(nèi),招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。
    5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),包括:專業(yè)理論知識(shí),收費(fèi)技巧,案例分析等。
    收費(fèi)方面:
    1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,對(duì)業(yè)主問題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。
    2、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費(fèi)收取的公對(duì)私,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄?duì)私。
    3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì),知識(shí)面一定要廣,區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則,重點(diǎn)落實(shí)收費(fèi)工作。
    4、將業(yè)主分為5類,針對(duì)每一類采取不同收費(fèi)措施,將業(yè)主家中具體問題記清,以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判,將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕。
    5、春節(jié)期間對(duì)業(yè)主一些禮品的贈(zèng)送、便民服務(wù)等。例如:過年業(yè)主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十
    一、認(rèn)真做好學(xué)生的道德教育和法制教育,規(guī)范學(xué)生的日常行為規(guī)范。
    加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,貫徹落實(shí)各項(xiàng)守則和規(guī)范。開學(xué)第一周是學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練周,并結(jié)合學(xué)生文明禮儀開展活動(dòng),幫助學(xué)生形成基本道德規(guī)范,養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣。因此,我校做了大量細(xì)致扎實(shí)的工作,具體做法是:
    (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)規(guī)范養(yǎng)成教育。
    學(xué)校專門成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)、德育校長(zhǎng)任正、副組長(zhǎng),成員由德育主任、后勤主任、年級(jí)組長(zhǎng)等組成。
    學(xué)校開學(xué)前召開綜合治理工作例會(huì),研討學(xué)校新問題,分析情況,提出對(duì)策,從而有效地推進(jìn)學(xué)校安全工作全面深入地開展。同時(shí),學(xué)校還注重與家庭、社區(qū)的溝通與合作。把學(xué)校周邊的新問題與家長(zhǎng)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)學(xué)校的法制校長(zhǎng)溝通,得到了他們的大力支持。
    (二)、育人無聲勝有聲,環(huán)境建設(shè)人文化。
    學(xué)校營(yíng)造濃郁的人文氛圍,讓每寸地方都能說話、每個(gè)角落都能育人。
    學(xué)校走廊里的名人字畫、學(xué)生作品、干凈的地板、清潔的墻壁、碧綠的草坪到處都顯得清靜、高雅,將學(xué)生的道德和情感融合,將學(xué)生的心靈和情操陶冶,通過身臨其境的體驗(yàn)感受,在環(huán)境的細(xì)微之處達(dá)到了人文與環(huán)境的統(tǒng)一,為良好的道德規(guī)范和道德品質(zhì)的養(yǎng)成提供了育人契機(jī),從而影響了學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成和思想初步的形成。
    (三)注重師德,全面提高教師育人素質(zhì)。
    1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)以律己,爭(zhēng)做教師榜樣。
    2、努力抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),不斷提高我校班主任自身素質(zhì)。
    3、開學(xué)第一周,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了全體教師會(huì)、班主任會(huì)、值勤教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、學(xué)生值勤會(huì)、學(xué)生干部會(huì)、安全保衛(wèi)會(huì)等,加強(qiáng)學(xué)校安全防范措施,確保開學(xué)工作的順暢。
    二、加強(qiáng)安全管理教育,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
    學(xué)校的主體是學(xué)生,保證每一位學(xué)生的安全是學(xué)校不可推卸的責(zé)任。為此,我校不斷加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。
    2、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校路口安全值勤制度。我校按實(shí)際制定并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門口及主要交通路口值班制度,明確職責(zé),安排人員,實(shí)行無縫隙管理。在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的集中時(shí)間,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師及保安人員值勤,疏導(dǎo)交通,監(jiān)督學(xué)生按交通規(guī)則行走,并做好值班記錄。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十一
    本人名叫xxx,男,漢族,25歲,xx年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報(bào)告如下:
    一.政治思想。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí),拓寬政治知識(shí)面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
    二.工作態(tài)度。
    本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng),任職期間,多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
    三.學(xué)識(shí)水平。
    本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時(shí)不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
    四.業(yè)務(wù)能力。
    護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
    五.工作業(yè)績(jī)。
    1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
    2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。
    3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
    4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
    5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
    六.存在的不足及努力方向。
    在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。
    努力方向:(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);(2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會(huì)電腦,人人精通電腦;(3)加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:你們好!
    20xx年度在繁忙的工作中不知不覺即將過去,總結(jié)一年來的學(xué)校管理工作和校長(zhǎng)崗位的任職情況,向各位陳述,恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。
    一、政治思想。
    作為桐溪小學(xué)負(fù)責(zé)人,我深感榮幸與自豪,同時(shí)也深感肩上的擔(dān)子不輕。為更好完成工作,我在政治思想上積極要求上進(jìn),堅(jiān)持認(rèn)真看書學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)。工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,不斷提高工作水平。
    二、主要工作與體會(huì)。
    (一)、加強(qiáng)安全教育,建平安校園。
    制定安全預(yù)案,并定期進(jìn)行安全演練。為了使學(xué)校師生了解消防基本知識(shí),掌握在火災(zāi)中自救以及快速逃生等基本技能,上學(xué)期,10月24日上午,邀請(qǐng)了杭州政安消防技術(shù)咨詢服務(wù)部李磊教員組織全校師生開展消防安全逃生演習(xí)活動(dòng)。
    本學(xué)期安裝了學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng),補(bǔ)購(gòu)了辣椒水等基本防護(hù)器械,使校園“人防、物防、技防”得到全面落實(shí),按照上級(jí)要求開展了防溺水系列教育活動(dòng)。在全校師生的共同努力下,安全工作成績(jī)突出,近幾年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
    (二)、創(chuàng)新德育教育,堅(jiān)持以德立校。
    學(xué)校工作始終堅(jiān)持以德育為核心,堅(jiān)持以愛國(guó)主義、集體主義教育、養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容,以各類活動(dòng)為契機(jī),熔人格教育于生活實(shí)踐中。
    1、每周一升旗儀式,國(guó)旗下教育形成制度化,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育。
    2、4月2日組織全校師生到陶山革命烈士紀(jì)念館清明節(jié)掃墓活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
    3、本學(xué)期開展第二屆校園歌手大賽、慶六一文藝匯演等。提供師生才藝展示舞臺(tái),進(jìn)一步豐富校園文化生活。
    4、開展師生“一對(duì)一”幫扶活動(dòng),給學(xué)困生、問題學(xué)生更多的關(guān)懷與幫助,把校園一些不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
    5、第15周日(20xx年5月20日)下午1:00召開了一、二年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),2:30召開了三、四年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。5月22日召開了五年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),5月24日召開了六年級(jí)畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì),會(huì)議由張松虎書記主持,分學(xué)校層面與班級(jí)層面。學(xué)校層面集中由周碧輝校長(zhǎng)與家長(zhǎng)探討家庭教育及學(xué)校情況介紹。班級(jí)層面分班由班主任負(fù)責(zé)與主要科教師一起向家長(zhǎng)介紹班級(jí)情況及各學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)情況。通過交流、探討、研究,加強(qiáng)家校之間的溝通和聯(lián)系,積極營(yíng)造良好的教育發(fā)展氛圍。
    (三)、抓實(shí)抓細(xì)教學(xué)常規(guī)管理,提高課堂教學(xué)效率。
    1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,制作《教師教學(xué)工作手冊(cè)》,其內(nèi)容包括:聽課筆記、講座筆記、讀書文摘、反思隨筆、評(píng)課記錄、開課教案、輔導(dǎo)記錄、師生榮譽(yù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等9項(xiàng)內(nèi)容,具有更強(qiáng)的操作性、實(shí)用性。
    2、主動(dòng)承辦陶山學(xué)區(qū)(第6周小學(xué)語文教研活動(dòng)在我校開展,陶山學(xué)區(qū)各小學(xué)或全體或部分語文老師共35人參加了此次活動(dòng)。)、升格學(xué)校教研活動(dòng)(第7周,市升格小學(xué)第二教研共同體語文教研活動(dòng)在我校舉行,陶山、馬嶼、飛云、湖嶺四個(gè)教育學(xué)區(qū)的升格小學(xué)的語文教師參加了此次教研活動(dòng)。),還積極與集云實(shí)驗(yàn)學(xué)校(派語文教師2人、數(shù)學(xué)教師3人參加他們專家講座)、莘塍實(shí)驗(yàn)三小結(jié)對(duì)(5月莘塍實(shí)驗(yàn)三小校長(zhǎng)帶領(lǐng)幾位學(xué)科骨干教師來到我校開展數(shù)學(xué)教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),碧山小學(xué)、陶山二小兩所學(xué)校也同時(shí)派教師參加了這次活動(dòng)。),學(xué)習(xí)他們較先進(jìn)、全面的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自己的教育教學(xué)方式;另外還邀請(qǐng)瑞安名師胡秋霞來校進(jìn)行上課(三年語文:夸父追日)講座(神話教學(xué)策略)。
    3、5月份組織2位語文教師赴杭參加“千課萬人”聽課學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)提高青年教師的課堂教學(xué)水平。
    4、校本教研。堅(jiān)持開展教師每人一課活動(dòng)。我們把校本教研的重點(diǎn)放在課堂教學(xué)研究上,基本上每人每學(xué)期1—2次,甚至有的在3次以上,達(dá)到了全員參與,提高了教師的業(yè)務(wù)能力。
    5、繼續(xù)做好古詩文考級(jí)、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生思維訓(xùn)練、口算檢測(cè)工作,寫字、閱讀習(xí)作比賽等。
    (四)、推進(jìn)校安工程:食堂c1拆除,教學(xué)樓2d級(jí)危房拆除已簽訂合同,分別于6月27日,8月上旬拆除,食堂改建173平方米已完成圖紙與預(yù)算,暑期動(dòng)工。
    (五)、注重評(píng)價(jià)過程,發(fā)揮評(píng)價(jià)導(dǎo)向作用。
    1、教師績(jī)效工資考核。
    2、學(xué)校教育干部考核。
    3、班主任考評(píng)。
    4、學(xué)生成長(zhǎng)小腳印評(píng)價(jià)。在上幾個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上,我校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋建設(shè)進(jìn)行了創(chuàng)新,購(gòu)買資料夾,統(tǒng)一了學(xué)生成長(zhǎng)小腳印建設(shè)的要求、內(nèi)容與形式,深得師生的支持與喜愛,力爭(zhēng)做出學(xué)校的品牌。
    (六)、依靠廣大教師,實(shí)行民主管理。
    班子領(lǐng)導(dǎo)各盡其責(zé),分工協(xié)作,教師隊(duì)伍實(shí)行民主管理,信任教師,廣泛征求采納教師的合理化建議,讓全體教師參與學(xué)校管理,集思廣益。
    (七)、通過了學(xué)校辦學(xué)水平基礎(chǔ)性評(píng)估,積極做好學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)。
    另外,在這一年中我們還參加了溫州市信息化達(dá)標(biāo)學(xué)校創(chuàng)建,參加了溫州市農(nóng)村四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)評(píng)估驗(yàn)收,參加了溫州市無煙學(xué)校申報(bào)。
    (八)、學(xué)校黨支部與瑞安市中心幼兒園黨支部進(jìn)行聯(lián)誼結(jié)對(duì),工會(huì)本學(xué)期組織全體教師體檢。
    三、主要工作實(shí)績(jī)。
    1、學(xué)校被評(píng)為瑞安市首批消防教育示范學(xué)校。
    2、學(xué)校被評(píng)為瑞安市少先隊(duì)工作良好學(xué)校。
    4、葉陳健老師獲市數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)命題二等獎(jiǎng),周碧輝獲市教育管理論文二等獎(jiǎng),趙靜獲市教學(xué)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。黃麗瓊獲學(xué)區(qū)青年教師技能比賽三等獎(jiǎng),周碧輝獲學(xué)區(qū)教工象棋比賽第三名。
    5、學(xué)生在市級(jí)比賽依次獲獎(jiǎng),周曼靜獲市第一屆初中小學(xué)英語節(jié)電影配音三等獎(jiǎng),繆佳佳被評(píng)為市三百佳“國(guó)學(xué)經(jīng)典”誦讀學(xué)生,魯佳璐獲市中小學(xué)藝術(shù)節(jié)-校園歌手比賽三等獎(jiǎng)。
    6、做好“開心農(nóng)場(chǎng)”特色建設(shè)。本學(xué)期我們嘗試“紅娘”、絲瓜等種植,“開心農(nóng)場(chǎng)”是我校根據(jù)農(nóng)村學(xué)校的實(shí)際開辟的校園內(nèi)的一個(gè)德育基地、勞動(dòng)基地,已經(jīng)成為我校一道亮麗的富有農(nóng)村特色的風(fēng)景線。
    四、存在的問題。
    在平時(shí)的學(xué)校管理工作中,管理水平有待進(jìn)一步提高,教學(xué)質(zhì)量需再提高,學(xué)校特色有待進(jìn)一步挖掘。
    總之,我對(duì)自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。我將正確對(duì)待自己的不足,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、教師的意見,使自己能更進(jìn)一步,把工作做得更好。
    以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    你們好!
    回顧一年來的工作,對(duì)自己在校長(zhǎng)崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思,這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì),下面將我一年來的工作向諸位陳述,恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行指正。
    一年來,我校以“以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展、學(xué)有所長(zhǎng)”為辦學(xué)理念,圍繞教育局年度工作計(jì)劃重點(diǎn),深化課程改革,加強(qiáng)學(xué)生素養(yǎng)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意學(xué)校。具體工作如下:
    一個(gè)學(xué)校的好壞關(guān)鍵在校長(zhǎng),作為學(xué)校一把手,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。實(shí)實(shí)在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦誠(chéng)的待人態(tài)度,踏實(shí)的工作作風(fēng),為教師做表率。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解教育發(fā)展信息,用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)工作、管理教學(xué)。在思想上,努力加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)黨性觀念,堅(jiān)持原則,顧全大局,與上級(jí)保持一致;在學(xué)習(xí)上,經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策,學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的專著、雜志,撰寫讀書筆記,不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風(fēng)方面,任人唯賢,平等待人,與人為善,集思廣益;在學(xué)校管理上,有事業(yè)心和責(zé)任感,有比較清晰的工作思路,有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面,能夠恪盡職守,勤懇敬業(yè),與教師同甘共苦,共同進(jìn)步;在工作業(yè)績(jī)方面,能夠較好的完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù),學(xué)校各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),并逐步形成了學(xué)校自身特色;在統(tǒng)班子帶隊(duì)伍方面,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的積極性,提出“講政治、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)”的工作要求,做到各司其職,各盡其責(zé),同時(shí)倡導(dǎo)分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,民-主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉,遇到問題總是群策群力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,教師之間互幫互學(xué),友善相處,形成和-諧的校園氛圍。
    1.建立健全規(guī)章制度,以制度約束人,根據(jù)上級(jí)文件和局黨委要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,相繼出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度,包括部門職責(zé)、教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理等,進(jìn)一步完善了《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展。
    2.將管理責(zé)任具體化、明確化。一把手負(fù)全責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體管,包組領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年組長(zhǎng)到教師層層落實(shí)責(zé)任,做到人人都管理,處處有管理,事事見管理。
    3.強(qiáng)化后勤管理。在財(cái)務(wù)管理方面,我們建立健全了財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,成立了財(cái)務(wù)管理小組,凡大額支出,必須先研究,后列支,集體簽字后核銷,及時(shí)公開,增加財(cái)務(wù)工作的透明度。在設(shè)施設(shè)備管理上,我們采取了“分工合作、細(xì)致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施,一年來,設(shè)施完好無缺。在教學(xué)設(shè)備管理方面,為了設(shè)備的損耗、維修降到最低限度,我們除了規(guī)范管理外,努力鉆研專業(yè)知識(shí),自己動(dòng)手維修、保養(yǎng),保證設(shè)備齊全、完好。
    4.抓好安全管理。在安全管理上,校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專人管,還配備了安全員,制定各種應(yīng)急預(yù)案,全校配置滅火器和防火工具,各重點(diǎn)部位落實(shí)了安全責(zé)任人,簽訂安全責(zé)任書,實(shí)行安全責(zé)任追。此外經(jīng)常開展安全教育,進(jìn)行安全檢查、演練,確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全,一年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
    作為一名校長(zhǎng)我深知質(zhì)量是學(xué)校的生命。于是我把提高教師專業(yè)化水平作為提高質(zhì)量的突破口,在全校各教研組開展了以教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)牽頭的“集體備課”教研活動(dòng)。經(jīng)過不斷的實(shí)踐探索,我校的集體備課活動(dòng)已形成了自己的特色。在聯(lián)片教研活動(dòng)中,我校的集體備課,以實(shí)、新、活的特點(diǎn)贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。其中我校王寶老師執(zhí)教的體育課《太極推手練習(xí)》,代表大慶市參加第三屆東三省示范課選拔賽,獲得了東三省第一名的好成績(jī)。通過集體備課的教研活動(dòng),全面提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì),使教學(xué)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。今年五月份,全縣鼎盛杯小學(xué)生素養(yǎng)與能力大賽,我校一舉奪魁。七月份,全縣小學(xué)生五年級(jí)畢業(yè)檢測(cè),我校獲得第二名。在今年大慶市第十屆全民-運(yùn)動(dòng)會(huì)武術(shù)比賽中,王寶老師榮獲銀獎(jiǎng);姜淑榮老師在全縣書法大賽中榮獲一等獎(jiǎng);其中我校吳彥澤等十名同學(xué)在國(guó)際書畫大賽中分別榮獲金銀獎(jiǎng)項(xiàng);牛瓔淼同學(xué)在全省小主持人大賽中獲金獎(jiǎng)。
    為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高,一年來,學(xué)校舉辦了手工制作作品展、手抄報(bào)展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動(dòng)。充分展示了四小學(xué)師生的素質(zhì)與才能,使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術(shù)氛圍,營(yíng)造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學(xué)科教學(xué)工作的同時(shí),為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備,強(qiáng)化了舞蹈、英語、武術(shù)、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動(dòng)小組。值得一提的是我校陽光體育大課間活動(dòng),每逢活動(dòng)時(shí)間,整個(gè)校園內(nèi)激-情涌動(dòng)、藝彩飛揚(yáng)!受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁的好評(píng)。
    -xx年我校開源節(jié)流,在有限資金情況下,努力改善教學(xué)環(huán)境。通過全體領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對(duì)學(xué)校陳舊建筑設(shè)施進(jìn)行維修和改造,維修了會(huì)議室,新建了自行車棚,安裝了校園廣播、監(jiān)控器,更換了200套桌椅,栽植樹木綠化校園,每一項(xiàng)建筑、建設(shè)和維修我們都力爭(zhēng)花錢最少質(zhì)量最好。同時(shí)我們爭(zhēng)取了大慶市工商協(xié)會(huì)十余家企業(yè)的贊助,為學(xué)校捐贈(zèng)十萬元的物資,為我校添置了辦公用品、體育活動(dòng)器材,建立了教師電子備課室等,為師生工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    綜上所述,我校在過去的一年中,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,教育教學(xué)取得了顯著的效果,育人環(huán)境、師德師風(fēng)、學(xué)生的精神面貌和習(xí)慣養(yǎng)成都發(fā)生了較大改變,尤其是教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高,得到了社會(huì)和家長(zhǎng)的認(rèn)可,同時(shí)也受到了上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。
    -xx年11月,我校被評(píng)為大慶市文明標(biāo)兵單位;-xx年9月教師節(jié),我校被評(píng)為縣督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)單位、提高教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、十佳學(xué)校;-xx年6月,縣婦聯(lián)在我校召開了“家庭教育”現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我校被評(píng)為家庭教育先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,全體教職員工共同努力下取得的。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十四
    光陰荏苒,歲月如梭,一年時(shí)間很快過去,在這一年里,急救中心全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為契機(jī),緊緊圍繞"講誠(chéng)信、樹品牌、創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院"的工作宗旨,把握重點(diǎn),突出特色,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),較好的完成了計(jì)劃內(nèi)的工作。順利通過了各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及專家的好評(píng)?;仡櫼荒甑氖雎毴缦拢?BR>    急救中心護(hù)理概況:護(hù)理人員情況:2007年,中心有護(hù)理人員49人,其中正式在編護(hù)士25人,合同護(hù)士24人,注冊(cè)護(hù)士34人;學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科:7人;大專30人,中專10人,無學(xué)歷2人,大專在讀10人,本科在讀16人;職稱結(jié)構(gòu):副主任護(hù)師1人;主管護(hù)師15人,護(hù)師8人,護(hù)士20人;年齡結(jié)構(gòu):40歲以上護(hù)士13人,30-40歲護(hù)士10人,30歲以下26人;設(shè)置護(hù)理崗位11個(gè)崗位:120:2崗、icu:4崗、搶救大廳:4崗、護(hù)士長(zhǎng)帶班:1崗;產(chǎn)假休息5人;全年正常運(yùn)轉(zhuǎn)44人,醫(yī)囑班、治療班、注射、換藥、手術(shù)班等正常班崗位6人,倒班崗位僅有38人,運(yùn)轉(zhuǎn)在11個(gè)崗位上,也就是不少護(hù)士3天一個(gè)夜班。
    工作量情況:急救中心承擔(dān)著每年幾萬人的觀察、救治、轉(zhuǎn)運(yùn)、監(jiān)護(hù)工作。一年來急診大廳共接診病人26918人次,比去年增加25%;收入院病人8393人;搶救危重患者4257人,比去年增加44%;搶救成功率達(dá)98%,觀察病人7871人,完成注射14461人次,換藥5025例,手術(shù)1257例,急救病房及icu收治病人954人次,完成業(yè)務(wù)收入約400萬元;120出車10132次,比去年增加20%;完成3人以上的成批災(zāi)害事故急救145次、652人的救援工作,接診三無人員30人,惠民政策中,減免費(fèi)用約40萬元。
    從以上兩組數(shù)字充分顯示:急救中心工作量大,護(hù)理人才梯隊(duì)不健全,護(hù)士的老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人才中堅(jiān)力量短缺凹陷,目前護(hù)理人員配置不能滿足臨床急救工作的需要,護(hù)理工作中因人員配置問題存在著安全隱患,也制約著護(hù)理質(zhì)量的提高......
    而今,時(shí)光荏苒,白駒過隙,驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的b超室默默奮斗恪守了整整四個(gè)春夏秋冬。突然對(duì)命運(yùn)充滿感激之情,能實(shí)現(xiàn)少年時(shí)期朝朝暮暮的愿望對(duì)人生而言實(shí)在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸,慶幸自己還可以一如年少時(shí)那般明媚上善地做個(gè)仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出,不苛責(zé)回報(bào),只把一顆尚在跳動(dòng)的心臟貢獻(xiàn)給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻(xiàn)的萬千百姓。
    為人民服務(wù)。于我而言,這句話不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)。它是我準(zhǔn)備用一生捍衛(wèi)堅(jiān)守的原則,亦是我唯一的信仰。
    我總是對(duì)利益這個(gè)字眼覺得十分迷惘?,F(xiàn)在的我們和我們的社會(huì)都容不得對(duì)利益的疏懶。許多,甚至于絕大多數(shù)的人們都固執(zhí)地以為利益就是物質(zhì)和名譽(yù),或者還可能是其他對(duì)自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫(yī)者,身為一名預(yù)備黨員而無法茍同于這樣的認(rèn)知狀態(tài)。
    b超室的工作,或許并不起眼,很多時(shí)候都會(huì)被忽略。人們固有的思想只將b超歸為機(jī)器的功用。然則不是如此。b超是件需要耐心和細(xì)心并且包含許多技術(shù)含量的工程。每次面對(duì)我的病人,我都不準(zhǔn)許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會(huì)使我的病人歷盡萬苦千辛甚至于喪失生命。所以,在工作的時(shí)候,我都要嚴(yán)肅地告誡自己:我是一位良心醫(yī)者,我是一位仁心黨員,我僅有的利益就是我要面對(duì)的病者。
    現(xiàn)在的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)已經(jīng)讓很多人無法明辨錯(cuò)對(duì),一再顛覆著我們的利益觀念。面對(duì)種種變故,越來越多的人出現(xiàn)迷惑和懷疑。但是我依然堅(jiān)信:人民的根本利益就是我所恪守的絕對(duì)利益。變幻莫測(cè)的形式只是表象,只要選對(duì)了自己的那份堅(jiān)持,就沒有經(jīng)受不住的誘惑。誰都知道"人不為己天誅地滅",但也都知道"善惡到頭終有報(bào)"。一個(gè)人的魅力,不在于燦爛炫目,而在于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和生活的充實(shí)。我熱愛的我的工作,并且甘愿清貧地堅(jiān)守著為人民、病人服務(wù),如此這般終己一生也是值得。
    從醫(yī)四年來,我一路成熟穩(wěn)重,使得自己在時(shí)間的精雕細(xì)琢下更加專業(yè)地為病人和人民服務(wù)。"業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨"。我深記韓愈先生的這句詩,一個(gè)人要發(fā)展就必須勤懇誠(chéng)實(shí)。生活如此,工作亦是如此。但是很多時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)利益所強(qiáng)加給我們的障礙時(shí),就無法再前進(jìn)了。如果就此滯留于物質(zhì)世界,那么再漫長(zhǎng)的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。
    我總是對(duì)自己強(qiáng)調(diào)自己的身份和職責(zé)。每次面對(duì)抉擇,我都會(huì)再三告誡自己:我是一名仁心醫(yī)者。在這個(gè)偌大的物欲橫流的世界中,我能恪守并且加以控制的只是自己內(nèi)心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對(duì)自己和病人負(fù)責(zé)的利益觀,只有在這樣的利益觀念的引導(dǎo)下,我才能逐漸于繁華世界中科學(xué)地理想地發(fā)展自己、發(fā)展自己一直摯愛的事業(yè)。
    醫(yī)生是個(gè)備受關(guān)注并且被人尊重的職位,病人在走投無路時(shí)便會(huì)毫不猶豫地將自己的所有,包括生命都交與醫(yī)生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之,面對(duì)這般大過天的相信和依賴,身為醫(yī)者,我們沒有理由不責(zé)無旁貸,盡職盡責(zé),盡心盡力,方才對(duì)得住人民和黨的托付。
    幾十年的成長(zhǎng)歷程教會(huì)我認(rèn)真和負(fù)責(zé),更加教會(huì)我錯(cuò)對(duì)和善惡。一個(gè)人,一個(gè)人民的醫(yī)者,一個(gè)共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員,一個(gè)被社會(huì)信任的單個(gè)個(gè)體,唯有在堅(jiān)持正確的利益觀的前提下,才能走上科學(xué)發(fā)展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人,為了一切人民。
    世界之繁復(fù)龐大遠(yuǎn)非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積,許多個(gè)世紀(jì)的滄海桑田,都不是我們可以想當(dāng)然的。社會(huì)愈是飛速發(fā)展,個(gè)人愈是身微言輕。能于這盛世中國(guó)做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生,并且可以為正在迅猛發(fā)展著的社會(huì)主義中國(guó)盡自己的綿薄之力,甚是為這樣的職位感到驕傲。
    一個(gè)人,只有在正確的利益觀的引導(dǎo)下才可輔助構(gòu)建和諧社會(huì)。而我們現(xiàn)在的社會(huì)比以往的任何一個(gè)時(shí)期都迫切地需要著和諧的發(fā)展。諸葛孔明在很久前就說:非寧?kù)o無以致遠(yuǎn)。若用到這里,用到我們的社會(huì)大發(fā)展利里,就是:非和諧無以恒久。
    樹立正確的利益觀,樹立屬于醫(yī)者的正確的利益取向,樹立一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的利益精神,唯有堅(jiān)持這樣的耿直原則,才可為我們的社會(huì),為我們社會(huì)長(zhǎng)久的發(fā)展做出自己該做出的貢獻(xiàn)。
    歷史茫茫無期,人生寥寥無幾。流不完的時(shí)間,留不住的也是時(shí)間。面對(duì)物質(zhì)誘惑,面對(duì)功名利祿,或許我們應(yīng)該或多或少堅(jiān)持一些最原本的東西。比如說我們當(dāng)初立誓為人民服務(wù)到底的雄心壯志。比如說從前決定為和諧社會(huì)的發(fā)展不罷休的決心。比如說立志做一位醫(yī)者一位共產(chǎn)黨員的努力。統(tǒng)統(tǒng)這些,都是我們最簡(jiǎn)單也是最原始的沖動(dòng),至善,至美,至為高尚。在我的工作中,我?guī)缀蹩床灰姇r(shí)光的流淌,幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個(gè)社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值。每個(gè)人都是不可或缺的齒輪,只有相互完美無缺盡職盡責(zé)的配合,才能最終促進(jìn)共同的和諧發(fā)展。沒有正確的利益觀就不會(huì)有默契的發(fā)展,更加不會(huì)有和諧的社會(huì)。
    因此,我覺得任何一個(gè)社會(huì)人,無論擔(dān)任何職,醫(yī)者也好,教師也罷,黨員或者非黨員,都有必要為自己確立一個(gè)正確的利益觀價(jià)值觀,提高自己建設(shè)和諧社會(huì)。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十五
    各市、區(qū)農(nóng)委(農(nóng)業(yè)局、城鄉(xiāng)發(fā)展局),各承檢單位:
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),掌握無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品產(chǎn)地和產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《無公害農(nóng)產(chǎn)品管理辦法》、《綠色食品標(biāo)志管理辦法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,決定在全市范圍內(nèi)開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地監(jiān)測(cè)和綠色食品專項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作?,F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
    一、監(jiān)測(cè)對(duì)象。
    1.產(chǎn)地監(jiān)測(cè):新申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品(種植業(yè)、畜牧業(yè))產(chǎn)地環(huán)境,復(fù)查換證的無公害農(nóng)產(chǎn)品(種植業(yè))產(chǎn)地環(huán)境。
    2.產(chǎn)品監(jiān)測(cè):有效期內(nèi)的綠色食品,重點(diǎn)是20將續(xù)展的綠色食品。
    二、檢測(cè)依據(jù)、檢測(cè)方法、判定依據(jù)和承檢機(jī)構(gòu)。
    1.無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地監(jiān)測(cè):新申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品(種植業(yè)、畜牧業(yè))產(chǎn)地環(huán)境委托譜尼測(cè)試科技股份有限公司檢測(cè),其中種植業(yè)產(chǎn)地監(jiān)測(cè)項(xiàng)目按《無公害食品產(chǎn)地環(huán)境條件》相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;畜牧業(yè)產(chǎn)地監(jiān)測(cè)項(xiàng)目根據(jù)《無公害食品畜禽飲用水水質(zhì)》(ny5027-)、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心《關(guān)于調(diào)整無公害畜禽飲用水部分檢測(cè)指標(biāo)判定值的復(fù)函》(農(nóng)質(zhì)安函[]146號(hào))、《無公害畜禽配合飼料、精料補(bǔ)充料、濃縮飼料、添加劑預(yù)混料安全要求》(db32/t487-2008)執(zhí)行。復(fù)查換證無公害農(nóng)產(chǎn)品(種植業(yè))產(chǎn)地監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為土壤中鎘、汞及ph值指標(biāo)。以上檢測(cè)均應(yīng)符合《無公害食品產(chǎn)地環(huán)境評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(ny/t5295-)相關(guān)要求。
    2.綠色食品專項(xiàng)監(jiān)測(cè):綠色食品果蔬類、糧食類、加工類委托農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心(南京)檢測(cè),綠色食品水產(chǎn)品委托市農(nóng)畜水產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心檢測(cè),按照現(xiàn)行綠色食品產(chǎn)品適用標(biāo)準(zhǔn)目錄開展檢測(cè)。
    三、抽樣程序。
    1.無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地監(jiān)測(cè):由檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展抽樣,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門“三品”管理機(jī)構(gòu)做好協(xié)調(diào)配合,結(jié)合產(chǎn)品季節(jié)特點(diǎn)和當(dāng)?shù)亍叭贰惫ぷ鲗?shí)際,確定抽檢對(duì)象,安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)完成監(jiān)測(cè)任務(wù)。
    2.綠色食品專項(xiàng)監(jiān)測(cè):委托當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門“三品”管理機(jī)構(gòu)抽樣,并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行封樣,受檢單位和抽樣單位均應(yīng)在封條上簽字并蓋章。抽樣時(shí)要認(rèn)真填寫抽樣單(抽樣單格式可參見《綠色食品產(chǎn)品抽樣準(zhǔn)則》(ny/t896-2015))。綠色食品監(jiān)測(cè)樣品由抽樣單位向被抽查人購(gòu)買,抽樣單位應(yīng)規(guī)范填寫樣品費(fèi)用匯總表,作為樣品費(fèi)用支出憑證(具體格式見附件2)。
    四、其他要求。
    無公害產(chǎn)地檢測(cè)不合格的,不得申請(qǐng)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。綠色食品專項(xiàng)監(jiān)測(cè)不合格的,我委將安排跟蹤監(jiān)督抽查,并將不合格產(chǎn)品信息逐級(jí)報(bào)請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)暫?;蛘叱蜂N、取消認(rèn)證證書。檢測(cè)結(jié)果未經(jīng)我委同意,任何單位和個(gè)人不得引用和公布。
    請(qǐng)各市、區(qū)農(nóng)業(yè)部門“三品”管理機(jī)構(gòu)及承檢單位于11月10日前將本地區(qū)、機(jī)構(gòu)開展監(jiān)測(cè)情況匯總上報(bào)市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處。聯(lián)系人:
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    你們好!
    時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
    在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴(yán)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,定期進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
    述職人:
    日期:
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十七
    各區(qū)市縣自治縣水利局、各市管限額取用水戶:
    根據(jù)水法、水法規(guī)的規(guī)定,取水許可證實(shí)行年度審驗(yàn)制度。樂水水政資38號(hào)、41號(hào)對(duì)全市取水許可證年度審驗(yàn)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行了規(guī)范,為認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《水法》和《行政許可法》,更好地完成20xx年度審驗(yàn)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作,現(xiàn)作如下補(bǔ)充,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
    一、取水許可證年度審驗(yàn)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作是取水許可管理的基本內(nèi)容之一,是水行政主管部門實(shí)施計(jì)劃用水、節(jié)約用水和科學(xué)合理調(diào)配水資源的重要手段,各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),安排專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按年審內(nèi)容全面逐項(xiàng)進(jìn)行。年審工作從發(fā)文之日起至20xx年3月底結(jié)束。各區(qū)市縣自治縣水利局務(wù)必于20xx年4月15日前將年審和水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作總結(jié)書面報(bào)市水利局水政水資源科。
    二、為把計(jì)劃用水、節(jié)約用水工作落到實(shí)處,凡樂山市管轄范圍內(nèi)的取用水戶必須以《四川省用水定額(試行)》和樂水發(fā)()65號(hào)為依據(jù),根據(jù)其行業(yè)代碼、行業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、定額單位、定額值和生產(chǎn)產(chǎn)量計(jì)算20xx年度定額取用水計(jì)劃,填寫20xx年度《取水計(jì)劃申請(qǐng)審批表》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送為其頒發(fā)取水許可證的水行政主管部門,同時(shí)抄送節(jié)約用水辦公室。水行政主管部門根據(jù)取用水戶報(bào)送的年度定額取用水計(jì)劃,在取水許可年度審驗(yàn)時(shí)核準(zhǔn)取用水戶20xx年度取用水總量并下達(dá)節(jié)水計(jì)劃。
    三、市管限額取用水戶在20xx年12月底前將填好的《取水許可年審表》和《取水計(jì)劃申請(qǐng)審批表》一式三份交樂山市行政服務(wù)中心水利局窗口(電話:*******,聯(lián)系人:***),年審?fù)戤吅笥墒兴滞ㄖ∮盟畱舻酱翱陬I(lǐng)取。市管限額以下去用水戶的取水許可證由各區(qū)市縣自治縣水利局在規(guī)定的`年審時(shí)間內(nèi)安排進(jìn)行。
    四、凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成年審、水質(zhì)監(jiān)測(cè),未按定額報(bào)送去用水計(jì)劃或未參加年審的取用水戶,依據(jù)水資源管理和節(jié)約用水管理法規(guī)的要求,按計(jì)劃外取水征收水資源費(fèi)。
    五、從20xx年1月1日起,對(duì)樂山市管轄范圍內(nèi)的所有取用水戶的取用水量,實(shí)行取用水定額管理,對(duì)超定額取用水部分,實(shí)行超計(jì)劃征收水資源費(fèi)。
    特此通知!
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十八
    聚英中學(xué)黨支部現(xiàn)有教職工人,黨員人,。一年來,在市教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的總體要求,全面加強(qiáng)黨的組織、思想和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,黨建工作取得明顯成效。
    我本人是在今年八月份聚英和慧文學(xué)校兩校合并后擔(dān)任黨支部書記的,盡管時(shí)間短,但仍然及時(shí)投入到工作之中,了解熟悉黨建工作年度計(jì)劃和具體的任務(wù)措施,謀劃如何更好的發(fā)揮黨支部在學(xué)校工作中的作用,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校政教處、工會(huì)、團(tuán)委等各機(jī)構(gòu)開展工作,形成合力,推進(jìn)黨建工作。
    (二)以人為本,強(qiáng)化內(nèi)部管理,抓好組織建設(shè)。
    發(fā)揮學(xué)校黨組織政治核心作用,指導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)工作,努力辦好讓人民滿意的教育。
    1.抓班子建設(shè),做好示范引領(lǐng)。建立了一支以學(xué)校黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心的黨建工作隊(duì)伍,召開專門會(huì)議,研究學(xué)校黨建工作,組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括黨支部。校委會(huì)成員、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)包括政教處、教務(wù)處、總務(wù)處主任等,領(lǐng)導(dǎo)兼課,并且教學(xué)成績(jī)突出。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期深入課堂聽課40余節(jié),及時(shí)參與評(píng)課,提出意見和建議,并與教師結(jié)對(duì)子,當(dāng)好領(lǐng)頭人。
    2.落實(shí)黨內(nèi)工作制度,加強(qiáng)黨的自身建設(shè)。我們落實(shí)了黨員學(xué)習(xí)教育制度、入黨積極分子培養(yǎng)制度、黨員管理制度等黨建制度,認(rèn)真落實(shí)組織了民主生活座談會(huì)、教師節(jié)座談會(huì)和民主評(píng)議黨員會(huì),充分發(fā)揮黨組織在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中的政治核心作用。在全校黨員中開展?fàn)幃?dāng)“五帶頭”模范、教學(xué)教研五個(gè)一活動(dòng)。學(xué)校把黨建工作納入教師目標(biāo)考核中,學(xué)期末每個(gè)黨員寫出書面材料,匯報(bào)本人的思想和目標(biāo)落實(shí)情況,并進(jìn)行評(píng)比表彰,充分調(diào)動(dòng)了黨員的工作積極性。。
    (三)注重隊(duì)伍管理,促進(jìn)教育教學(xué)工作。
    充分發(fā)揮黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,踐行師德,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作。
    1.開展主題實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化師德建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)班子制定了《聚英中學(xué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法》,要求全體黨員亮明身份,發(fā)出“向我看齊”的口號(hào),做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)同工作崗位結(jié)合,踐行公開,做到一季度一一點(diǎn)評(píng)。在廣大黨員教師中開展“爭(zhēng)當(dāng)學(xué)生喜愛的老師,爭(zhēng)做教師學(xué)習(xí)的表率”活動(dòng),評(píng)選出“我最喜愛的老師”10余人;開展“重師德,當(dāng)先鋒”活動(dòng),將師德列為教師考核的首要指標(biāo),通過家長(zhǎng)會(huì)、問卷調(diào)查等形式聽取群眾意見,評(píng)選出師德標(biāo)兵5人。
    2.實(shí)施“全員育人導(dǎo)師制”,在學(xué)校實(shí)施的“全員育人導(dǎo)師制”活動(dòng)中,黨員干部充分發(fā)揮了模范帶頭作用,每一位黨員干部包靠一個(gè)班級(jí),與非黨員教師經(jīng)常溝通交流班級(jí)管理、教育教學(xué)等問題,擔(dān)任班級(jí)后進(jìn)生的導(dǎo)師,確保這些孩子健康成長(zhǎng)?;顒?dòng)開展以來,共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師5人次,優(yōu)秀導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)4個(gè),先進(jìn)班級(jí)3個(gè)。
    3.實(shí)施“雙培”工程,培養(yǎng)名生。黨支部積極落實(shí)“把黨員培養(yǎng)成教學(xué)骨干,把教學(xué)骨干培養(yǎng)成黨員”的“雙培”工程,通過組織課堂教學(xué)大賽、教學(xué)基本功大比武、演講比賽、優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)選等活動(dòng)提供了展示、交流平臺(tái)。特別是組織優(yōu)秀黨員和入黨積極分子開展教師專題講座,每周二下午活動(dòng)課時(shí)間由黨員教師和入黨積極分子針對(duì)自己所擔(dān)任學(xué)科知識(shí)進(jìn)行拓展,學(xué)生的進(jìn)行專題講座,即使學(xué)生的知識(shí)得以深化,又豐富了校園文化生活。
    4.推行“共建”模式,抓實(shí)學(xué)生養(yǎng)成教育。學(xué)校黨支部協(xié)調(diào)工會(huì)、團(tuán)委深化黨群共建工作,以社團(tuán)為載體,通過開展各種活動(dòng),抓實(shí)學(xué)生養(yǎng)成教育。學(xué)校現(xiàn)有8個(gè)社團(tuán),每個(gè)學(xué)生都根據(jù)自己的興趣和愛好自主參與社團(tuán)活動(dòng)。每周二、三下午課外活動(dòng)時(shí)間由教師黨員和骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師組織學(xué)生開展社團(tuán)活動(dòng),參加的學(xué)生非常踴躍,做到了德智體全面發(fā)展。
    6、積極開展其他工作。通過開展國(guó)旗下講話、主題班會(huì)活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守行為規(guī)范;去敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛他人、珍惜美好生活的品質(zhì);利用九一八進(jìn)行愛國(guó)主義和集體主義教育。校園文藝匯演的成功舉辦,展示了學(xué)生的綜合素質(zhì);“誠(chéng)信考場(chǎng)”的連續(xù)設(shè)置,驗(yàn)證了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的良好品德。
    (四)建立健全黨內(nèi)各項(xiàng)制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    兩校合并以來有一個(gè)磨合適應(yīng)過程,黨支部認(rèn)識(shí)到關(guān)鍵是建立健全各項(xiàng)制度,才能使各項(xiàng)工作常態(tài)化,制度化,為此,與學(xué)校其他部門聯(lián)合探索出臺(tái)一些制度。例如《黨員干部考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考核辦法》等使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    回顧一年來的工作,我充分認(rèn)識(shí)到有許多工作尚未做好,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和老師們的希望還有一定的差距。
    一是黨建工作落實(shí)力度還不夠大,黨建工作與教育教學(xué)工作有待于進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合。二是對(duì)黨員的繼續(xù)教育還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是部分黨員學(xué)習(xí)上缺乏恒心和深度,黨建理論研究不夠。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè),增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。規(guī)范支部生活,嚴(yán)肅生活紀(jì)律,提高工作效率,探索黨建工作的新模式、新思路,引領(lǐng)學(xué)校黨建工作走向科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
    2.強(qiáng)化黨員意識(shí)教育,增強(qiáng)其光榮感和責(zé)任感。學(xué)校黨建工作要時(shí)刻以思想政治教育為核心,始終以黨性教育為根本,強(qiáng)化黨員意識(shí),以增強(qiáng)其光榮感、責(zé)任感,增強(qiáng)他們的黨性修養(yǎng),保持先進(jìn)性。
    3.拓寬教育陣地,創(chuàng)新管理模式。充分利用校校通、班班通,建立黨員遠(yuǎn)程教育中心,擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)影響力,為黨員健康成長(zhǎng)服務(wù)。開展健康向上的思想政治活動(dòng),提高黨員的自我教育、自我管理能力。
    在今后的工作中,我會(huì)以更高的政治意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,全面落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù),為把我校建成“黨群和諧、干群和諧、師生和諧、生生和諧”的溫馨校園而努力奮斗。
    以上述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇十九
    一年來,xx小學(xué)黨支部在鎮(zhèn)中心學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,知難而進(jìn),圓滿完成上級(jí)組織交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),為學(xué)校的發(fā)展做到了引領(lǐng)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
    一年來,我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十八大精神,結(jié)合“假如我是服務(wù)對(duì)象”活動(dòng),積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),立足學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,成立“假如我是服務(wù)對(duì)象”領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)報(bào)告及各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神。黨建工作措施得力,成效顯著。學(xué)校重大事情支部一班人要研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
    強(qiáng)化三種意識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)三型班子。一是強(qiáng)化思想解放意識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)務(wù)實(shí)型班子。讓領(lǐng)導(dǎo)干部樹立敢謀事、敢干事、干成事的思想。二是強(qiáng)化突破發(fā)展意識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)新型班子。要求全體班子成員樹立突破發(fā)展意識(shí),實(shí)現(xiàn)人無我有、人有我強(qiáng)、人強(qiáng)我精的突破發(fā)展觀念。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型班子。領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),定期深入課堂教學(xué),全校形成了想方設(shè)法謀發(fā)展,千方百計(jì)抓管理,一心一意上質(zhì)量的濃厚氛圍。我校作為全縣高效課堂現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀學(xué)校獲得了與會(huì)人員的高度好評(píng)。
    工作。我校把平時(shí)工作積極認(rèn)真,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師,列為今后入黨的積極分子,引導(dǎo)他們提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng),發(fā)揮他們的特長(zhǎng)和干勁為我所用,學(xué)校工作特別順利。
    一是以“假如我是服務(wù)對(duì)象”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高廣大干部和黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)不斷提高戰(zhàn)斗力。今年共發(fā)展黨員2名、積極分子1名。三是強(qiáng)化干訓(xùn)師訓(xùn)工作,學(xué)校管理水平和教師整體素質(zhì)得到大幅度提升。
    我校建立了加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制和黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個(gè)人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施,教育黨員干部踐行“廉潔自律”,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。一是做到嚴(yán)格自律。作為領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦事,充分發(fā)揮好干凈干事的榜樣作用。二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制形成支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來,解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是認(rèn)真搞好黨務(wù)、校務(wù)公開,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
    教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,20xx年小學(xué)畢業(yè)年級(jí)和鎮(zhèn)抽考年級(jí)期末考試,綜合評(píng)估我校分別居全鎮(zhèn)第二的好成績(jī)。
    存在的不足及原因:一是在提高黨建工作整體水平和黨員整體素質(zhì)上與上級(jí)組織的要求還有差距。二是干部教師隊(duì)伍整體水平有待提高。三是教育資源配置不均衡還不能滿足人民群眾享受優(yōu)質(zhì)教育的需要。原因是有些干部存在重教學(xué)輕黨建的思想,影響了黨建水平的提高。有些教師不能適應(yīng)新課改的要求,思想陳舊教法落后導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的不高。
    今后的工作思路和措施:一是以黨的“十八屆三中全會(huì)”精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為學(xué)校建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想和組織基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化管理優(yōu)化教育環(huán)境,繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)從嚴(yán)治教依法行政,堅(jiān)決糾正教育行業(yè)的不正之風(fēng)。三是加強(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)樹立教育系統(tǒng)良好形象。五是全面推進(jìn)素質(zhì)教育確保教學(xué)質(zhì)量保持全鎮(zhèn)前列。
    一年來,我們努力做好黨建工作,盡職盡責(zé)。雖有一點(diǎn)成績(jī),但工作中還存在許多問題,與上級(jí)要求和師生及學(xué)生家長(zhǎng)希望還有差距。在此,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提出寶貴意見,以利黨的建設(shè)、教育事業(yè)的發(fā)展,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇二十
    一年來,在教育主管部門、中心學(xué)校和地方黨委政府關(guān)心支持下,我校全體教職員工克難奮進(jìn),認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法治校,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)。
    注重理論學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì);積極參加上級(jí)各部門舉辦的各類培訓(xùn)。身體力行,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,打造良好的育人環(huán)境,積極創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌,全心全意為人民服務(wù)。做到忠于職守,政令暢通,保證學(xué)校班子與上級(jí)組織高度一致,始終嚴(yán)格要求,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善、更新,真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀。
    二、求真務(wù)實(shí),提高自身工作能力。
    在自己的工作崗位上,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)過錯(cuò)誤。平時(shí)我能積極主動(dòng)地參加校長(zhǎng)理論知識(shí)培訓(xùn),建立了科學(xué)化、規(guī)范化的學(xué)校管理思想。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長(zhǎng)之間的矛盾,指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L(zhǎng)對(duì)子女教育的方法,深受教師和家長(zhǎng)的好評(píng)。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。在我的帶領(lǐng)下,大家全力以赴,認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了工作效率和工作質(zhì)量,保證了學(xué)校工作的正常開展。
    三、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作。
    (一)建全完善一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。做到職責(zé)分工明確,關(guān)系明確,實(shí)行政務(wù)、校務(wù)公開工作。定期召開教師大會(huì),集廣大教師的民主意識(shí),決策學(xué)校的發(fā)展。
    (二)大力推進(jìn)素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,抓核心工作,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。學(xué)校繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,狠抓教師的課堂教學(xué)效益,針對(duì)農(nóng)村家庭教育相對(duì)薄弱的諸多因素,學(xué)校召開專題研討提高教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì),多方研究,制定方案,落實(shí)措施。通過全體教師的努力,教學(xué)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    (三)建立完善學(xué)校安全防護(hù)體系。學(xué)校在大力推行素質(zhì)教育的同時(shí),把師生的安全當(dāng)。
    作一種文化來抓。我校平時(shí)充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、板報(bào)、向家長(zhǎng)下發(fā)《給家長(zhǎng)的一封信》、防災(zāi)救災(zāi)演練等形式,加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育,進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí);以防盜竊、防火災(zāi)、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點(diǎn),廣泛開展了安全教育活動(dòng)。加大了安全常規(guī)工作的檢查和整改力度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并盡快排除。校園實(shí)行封閉管理,嚴(yán)格學(xué)生接送制度,制止一切閑散人員進(jìn)入校園,杜絕一切外來傷害事故的發(fā)生。由于全體教師安全意識(shí)強(qiáng),防護(hù)措施到位,宣傳教育及時(shí),一年來學(xué)校沒有發(fā)生安全責(zé)任事故,沒有在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。
    (四)重視青年教師培養(yǎng)工作,大興課改之風(fēng)。一年來,學(xué)校受到規(guī)模小的制約,辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,雖然如此,學(xué)校還是對(duì)青年教師的培養(yǎng),確立制度予以保障,制定培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)指導(dǎo)教師,定期召開教研活動(dòng)學(xué)習(xí)交流。由于學(xué)校重視,青年教師本身素質(zhì)較高,加上積極好學(xué),發(fā)展進(jìn)步很快。
    (五)學(xué)校后勤管理制度完善,嚴(yán)格按上級(jí)部門的規(guī)定收費(fèi),沒有存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,能及時(shí)進(jìn)行維護(hù),發(fā)揮更大的效能,為教育教學(xué)服務(wù)。
    四、改進(jìn)作風(fēng),廉潔自律。
    在本職工作崗位上,能顧全大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致;從思想政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致;在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終。
    五、學(xué)校發(fā)展不等不靠、多方籌措謀出路。
    1、結(jié)合薄改主體綜合樓項(xiàng)目建設(shè),學(xué)校積極與村支兩委、周邊鄰里接洽協(xié)商擴(kuò)展校園面積200余平方米,用于建設(shè)成了一蹲一沖式廁所60平方米,花壇、花帶一百多平方。
    2、積極聯(lián)系____扶貧工作組,為我校配備了15萬元的辦公設(shè)施設(shè)備及10萬元的基礎(chǔ)輔助建設(shè)。
    3、積極聯(lián)系省青基委____縣青團(tuán)為我校捐贈(zèng)圖書一千余冊(cè),圖書架兩付。
    六、發(fā)展年大事記。
    1、薄改項(xiàng)目800余平方綜合樓竣工并投入使用,輔助工程建設(shè)日趨完善(新增學(xué)生寢室80余平方,校園面積實(shí)擴(kuò)200余平方米,b級(jí)食堂,全面改造提檔升級(jí),五大功能室建成并投入使用,拆建翻新圍墻100余米,門衛(wèi)室、校大門、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)科學(xué)合理規(guī)劃落實(shí))。
    2、____扶持三個(gè)項(xiàng)目(一蹲一沖式廁所,辦公設(shè)施設(shè)備配送,基礎(chǔ)輔助項(xiàng)目建設(shè))40余萬落到實(shí)處。
    3、學(xué)校代表縣、市、省迎接國(guó)家義務(wù)教育均衡發(fā)展評(píng)估組復(fù)評(píng)工作順利過關(guān)。
    七、新學(xué)年發(fā)展規(guī)劃。
    1、繼續(xù)深化推進(jìn)課堂教學(xué)改革,扎實(shí)教研工作,夯實(shí)常規(guī)過程,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    2、全面持續(xù)推進(jìn)素質(zhì)教育,每學(xué)期至少舉辦1次大型文體活動(dòng)。
    3、繼續(xù)完善“一校一品”特色校園文化創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)校園文化底蘊(yùn)。
    4、積極申報(bào),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),學(xué)校至少申報(bào)創(chuàng)建一項(xiàng)縣級(jí)榮譽(yù)。
    5、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,使得各項(xiàng)管理制度化、人性化、科學(xué)化,可持續(xù)發(fā)展。
    總之,在過去的一年,學(xué)校的教育教學(xué)工作取得了顯著的效果,學(xué)校務(wù)實(shí)的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、不但規(guī)范的管理、良好的教育教學(xué)環(huán)境、濃郁的校園文化氛圍,受得了上級(jí)主管部門的好評(píng)和廣大群眾的肯定。在今后的工作中,我校將繼續(xù)遵循"以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展、學(xué)有所長(zhǎng)"的辦學(xué)理念,不斷深化課程改革,強(qiáng)化校園管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為創(chuàng)辦人民滿意教育而不懈努力。當(dāng)然,我在工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
    監(jiān)測(cè)中心工作述職報(bào)告篇二十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師:
    大家好!20_年即將過去,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
    一、以身作則,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為學(xué)校服務(wù)的思想信念,始終把科學(xué)發(fā)展作為自我行動(dòng)的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自我,做校長(zhǎng)一任,出成績(jī)一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈工作著。
    在工作中,我嚴(yán)格要求自我,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守。不斷提高自我理論上的成熟性,政治上的堅(jiān)定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性。積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行政務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開,不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專橫,始終以團(tuán)體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí),在自我的工作崗位上埋頭苦干。
    二、通力合作,優(yōu)化學(xué)校面貌。
    一年來,學(xué)校高度重視德育工作,高度重視學(xué)校文化建設(shè),學(xué)校面貌不斷優(yōu)化。一是利用升國(guó)旗儀式、班會(huì)等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展夢(mèng)想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,堅(jiān)持教學(xué)樓秩序井然。三是以豐富多彩的學(xué)校文化生活為載體,文化育人、禮貌育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,學(xué)校內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)私逃虒W(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語,規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為。四是定期開展法制教育,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識(shí)。五是學(xué)校積極爭(zhēng)取資金,如期新建了(櫻花園、杏壇、宿舍熱水供應(yīng)系統(tǒng))。目前學(xué)校更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美。
    三、以人為本,凝聚師生合力。學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。一年來,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)廣大教職員工積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握新的教育動(dòng)態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了《稠江中學(xué)教職工考勤制度》、《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度》、《班主任管理制度》、《教研制度》、《后勤管理制度》,建立建全了科學(xué)規(guī)范的學(xué)校管理體制,創(chuàng)立了團(tuán)結(jié)面進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心,教研為主導(dǎo),教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。
    四、簽約蘇派,探索提質(zhì)之路。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。一年來,我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立“聚精會(huì)神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實(shí)工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    “學(xué)會(huì)”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。除了組織教師走出去,參觀課改名校,促進(jìn)專業(yè)提升,還運(yùn)用全面鋪開與打造典型相結(jié)合的方式,不斷豐富學(xué)習(xí)載體和形式。教師積極自我加壓,自我強(qiáng)身,課改成效日漸顯著,學(xué)生的`學(xué)習(xí)力得到了大幅提升。
    五、存在的問題:
    1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待提高,班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、在教學(xué)工作上,“五大體系”常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改善,教研專題研究力度還不夠,部分教師課改意識(shí)不強(qiáng),學(xué)?!懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。
    3、學(xué)校文化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升。
    六、今后的奮斗目標(biāo)。
    1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。細(xì)處著手小處抓起。
    2、持續(xù)將課改向縱深方向推進(jìn),堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,領(lǐng)導(dǎo)支持,集中財(cái)力物力,加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),提升學(xué)校文化品位。
    總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級(jí)要求還存在必須差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊,同心同德、齊心協(xié)力,盡自我最大的本事為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。多謝大家!