企業(yè)維修主管工作計(jì)劃范文(16篇)

字號(hào):

    在日常生活和工作中,制定好的計(jì)劃能夠提高效率,避免拖延和混亂。了解目標(biāo)的重要性和緊迫性可以更好地驅(qū)使我們?nèi)ブ贫ㄓ?jì)劃。下面是一個(gè)家庭事務(wù)計(jì)劃的范文,通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員和分擔(dān)責(zé)任,提高家庭生活質(zhì)量。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇一
    1.xx月份計(jì)劃產(chǎn)量計(jì)劃萬(wàn)只產(chǎn)品,完成壓制萬(wàn)只(部分計(jì)劃3月份生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)提前生產(chǎn)),包裝萬(wàn)只,噴涂崗位在制品約萬(wàn)只產(chǎn)品,手動(dòng)噴涂產(chǎn)能是小規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)的瓶頸。
    2.xx月份產(chǎn)品數(shù)量合格率為,重量合格率為,超出公司90%的合格率目標(biāo)。品質(zhì)室根據(jù)技術(shù)部的臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品的內(nèi)部管控標(biāo)準(zhǔn),保證入庫(kù)產(chǎn)品可以達(dá)到出貨要求。
    3.設(shè)備管理方面;認(rèn)真執(zhí)行中修計(jì)劃,對(duì)部分壓機(jī)液壓油系統(tǒng)進(jìn)行檢修。對(duì)防爆烘箱控制箱進(jìn)行改進(jìn),以減少電氣件因控制箱內(nèi)溫度高而造成的損壞。修復(fù)了模具室的硬度儀。聯(lián)系機(jī)械壓機(jī)廠家技術(shù)員對(duì)25噸壓機(jī)控制程序進(jìn)行了維修,現(xiàn)使用正常。
    4.生產(chǎn)管理方面;對(duì)160噸以下壓機(jī)進(jìn)行了校驗(yàn),并整理數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際校驗(yàn)結(jié)果對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo),避免因?qū)嶋H壓力大造成的模具損壞。改進(jìn)068產(chǎn)品倒角刀具使068產(chǎn)品倒角自動(dòng)化,提高了生產(chǎn)效率。召開(kāi)模具分析專題會(huì),從內(nèi)部挖潛,強(qiáng)化模具全過(guò)程管理,要求車間規(guī)范機(jī)械壓機(jī)操作及裝模要求,對(duì)壓機(jī)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂,逐步提高操作人員技能水平,減少模具異常損耗?,F(xiàn)場(chǎng)方面,生產(chǎn)車間各崗位清潔工具進(jìn)行分開(kāi)放置,自行保管,有效地控制清潔工具的使用量,節(jié)約成本,現(xiàn)場(chǎng)整潔度明顯提高。
    5.人員管理方面;生產(chǎn)車間提升周勇為機(jī)修副班長(zhǎng),品質(zhì)室唐紅梅為代理班長(zhǎng)。自周勇?lián)螜C(jī)修副班長(zhǎng)以來(lái)較好的組織了班里的日常工作,機(jī)修的執(zhí)行力得到明顯的加強(qiáng)。針對(duì)人員流失問(wèn)題,生產(chǎn)部組織專題會(huì)議,并要求生產(chǎn)車間進(jìn)行分析和報(bào)告,及時(shí)向公司進(jìn)行匯報(bào)解決。
    6.做好春節(jié)前的安全檢查工作,確保了節(jié)日期間沒(méi)有出現(xiàn)安全問(wèn)題。
    1.認(rèn)真組織生產(chǎn)車間、品質(zhì)室、設(shè)備室完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),確保訂單按時(shí)按質(zhì)按量完成。
    2.對(duì)模具壽命問(wèn)題進(jìn)行深入分析。通過(guò)規(guī)范調(diào)模及保養(yǎng),通過(guò)2、3月份的各項(xiàng)管理措施的.實(shí)施,減少模具的異常損耗,使模具使用費(fèi)用得到明顯控制和下降。
    3.r角模具自動(dòng)噴涂的實(shí)驗(yàn)改進(jìn)工作,尋找r角產(chǎn)品自動(dòng)噴涂的新工藝方法。
    4.做好生產(chǎn)車間人員的補(bǔ)充工作,并做好崗前培訓(xùn)。
    5.完成1#退火爐2#退火爐排煙管改造施工方案草案的制定工作。改進(jìn)絕緣設(shè)備,使二樓絕緣機(jī)各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)穩(wěn)定。及時(shí)與倒角機(jī)廠家溝通,對(duì)倒角機(jī)進(jìn)行修復(fù)。
    6.生產(chǎn)部生產(chǎn)車間成本核算,重點(diǎn)從模具分析控制,原輔料、消耗品等。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇二
    不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門主管之一?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20-年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)-萬(wàn)元,銷售目標(biāo)-萬(wàn)元,每個(gè)季度-萬(wàn)元。
    1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
    2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》。
    根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
    公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門主管,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
    2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、在客戶的方面。
    與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
    以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20-年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇三
    硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái),服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí),在服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽(tīng)客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠(chéng)客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
    (一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問(wèn)題。
    務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小,依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái),服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí),在服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽(tīng)客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠(chéng)客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇四
    5、收縮銷售產(chǎn)品線、銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任、現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色、(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
    1、人員安排。
    a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
    2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)、銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇五
    20__年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷售主管的我對(duì)于20__年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
    我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20__年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)。
    工作方向:
    1.對(duì)員工增進(jìn)及管理。
    預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)人愛(ài)好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。
    2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
    決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷。
    3.銷售渠道。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
    目標(biāo)市場(chǎng):
    將對(duì)任懷,南北。緩陽(yáng)。局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    銷售隊(duì)伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市常。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的`啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓(xùn)。
    給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
    對(duì)于20__年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇六
    改革開(kāi)放以來(lái),特別是近幾年,市場(chǎng)的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴(kuò)大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開(kāi)始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬(wàn)戶,并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過(guò)臺(tái)/件。特別是在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實(shí),農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要?jiǎng)恿?,農(nóng)民也將成為家電市場(chǎng)的主要消費(fèi)群。
    面臨空前繁榮的市場(chǎng)導(dǎo)向,就針對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場(chǎng)穩(wěn)定,維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言,必須要增強(qiáng)一種憂患意識(shí)和時(shí)代責(zé)任感與緊迫感。因?yàn)橄M(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時(shí),同步建立一個(gè)完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問(wèn)題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào);家電市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營(yíng)造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化的農(nóng)村維修服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境;加大農(nóng)村市場(chǎng)流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對(duì)原有專業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級(jí)模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展,技術(shù)力量,管理水平得到長(zhǎng)足發(fā)展,是十分必要的。同時(shí),加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
    二、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。
    1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。
    家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小,依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái),服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
    搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí),在服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽(tīng)客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠(chéng)客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
    (一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問(wèn)題。
    1、家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小,依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái),服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
    搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí),在服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽(tīng)客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠(chéng)客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇七
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,銷售主管工作計(jì)劃。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息及業(yè)務(wù)信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;明年對(duì)自己有以下要求。
    1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取這個(gè)客戶。
    3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上需要和客戶達(dá)成一致,超越自己的權(quán)限,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)。
    4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,工作計(jì)劃《銷售主管工作計(jì)劃》。
    6:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    8:和賓館其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    9:20__年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),20__年要帶領(lǐng)銷售部全體員工共同努力,為賓館創(chuàng)造更大利潤(rùn)空間。
    工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!以上就是我擔(dān)任銷售部主管工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20__年下半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇八
    在7月份到來(lái)的時(shí)候無(wú)疑需要提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,對(duì)于身為后勤人員的我來(lái)說(shuō)有準(zhǔn)備地完成工作無(wú)疑會(huì)更加輕松,主要是計(jì)劃的制定能夠讓我有更多的精力思考后勤工作中存在的難題,這樣的話我也能夠有選擇地強(qiáng)化自身能力從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),至少在本月我能夠認(rèn)真完成后勤工作從而獲得能力的提升,只不過(guò)面對(duì)7月份的后勤工作仍需提前制定好計(jì)劃才行。
    由于天氣較為炎熱的緣故應(yīng)該著手給公司的員工安排風(fēng)扇才行,所以我得盡快將倉(cāng)庫(kù)存放的風(fēng)扇進(jìn)行集中清理并去除上面的灰塵,這樣的話當(dāng)員工進(jìn)行申領(lǐng)的時(shí)候便能夠減去擦拭風(fēng)扇的麻煩了,而且對(duì)于風(fēng)扇的安置也要做好合理的安排從而在數(shù)量有限的情況下照顧到大多數(shù)的員工,而且對(duì)于每臺(tái)風(fēng)扇也要做好維護(hù)從而確保在發(fā)放的過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)損壞的狀況。另外對(duì)于公司的空調(diào)設(shè)備也要做好檢修從而使其能夠正常使用,根據(jù)其他部門的需求也會(huì)利用閑暇時(shí)間對(duì)打印設(shè)備以及公司的電腦進(jìn)行檢修。
    考慮到補(bǔ)充物資的重要性自然得提前進(jìn)行采購(gòu)才行,對(duì)此我會(huì)根據(jù)公司的需求以及庫(kù)存量列舉出需要采購(gòu)的詳細(xì)清單,通過(guò)價(jià)格的比較尋找適合進(jìn)行大量采購(gòu)的供貨商,在這之前我也會(huì)通過(guò)對(duì)樣品的使用從而確保采購(gòu)的物資不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,針對(duì)這類狀況做好采購(gòu)方面的工作并進(jìn)行登記入庫(kù),除此之外則是后期的倉(cāng)庫(kù)整理工作以及貨物的登記要認(rèn)真做好,確保倉(cāng)庫(kù)的每種貨物都能夠做到心中有數(shù)以免出現(xiàn)實(shí)際數(shù)量與賬目不符合的狀況。
    考慮到公司可能會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的狀況需要提前采購(gòu)好禮品才行,雖然這項(xiàng)工作往往都是臨時(shí)進(jìn)行開(kāi)展卻也要照顧好公司員工的想法,而且想要做好后勤工作便應(yīng)該更加注重這部分細(xì)節(jié)才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,除此之外我也會(huì)處理好保潔物品的采購(gòu)以及公司盆栽的澆水工作,通過(guò)工作中的努力營(yíng)造出較好的環(huán)境也是我在后勤工作中的職責(zé)所在,只不過(guò)我在做好7月份后勤工作的同時(shí)也要建立好工作日志從而做好相應(yīng)的分析,這樣的話才能夠不斷強(qiáng)化自身工作能力從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示。
    我相信有著以往經(jīng)驗(yàn)的積累能夠較好地完成7月份的后勤工作,只不過(guò)我也不能夠因?yàn)楣ぷ髦械某删捅阈傅≡S多,畢竟唯有在工作中不斷進(jìn)取才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到我的決心,因此我會(huì)更加用心地做好后勤工作從而完成7月份的任務(wù)。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇九
    1、可能的情況下,提前5-15分鐘到崗位,梳理一下前一天工作的情況,并整理一下自己的工作區(qū)域。
    藝的要求,質(zhì)量要求,完成的時(shí)間要求等。
    3、每天利用半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間看一下pmc下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃單,并注意一下這些產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么問(wèn)題,及時(shí)提醒生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)管理人員注意。
    4、制作每天的生產(chǎn)情況報(bào)表,并上報(bào)生產(chǎn)部。
    5、隨時(shí)檢查車間的6s情況。
    6、每天利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,與生產(chǎn)其它工序溝通,確保每個(gè)訂單按計(jì)劃進(jìn)度完成。
    7、為作業(yè)人員的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)解決作業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高作業(yè)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
    8、及時(shí)與品管人員溝通產(chǎn)生的品質(zhì)問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)。
    9、及時(shí)檢查各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保設(shè)備和員工的生產(chǎn)安全。
    10、每天負(fù)責(zé)檢查水、電、機(jī)器等的開(kāi)關(guān)情況,節(jié)約成本。
    11、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn),掌握員工的思想動(dòng)態(tài),努力留住員工,減少員工流動(dòng)率。
    12、及時(shí)參加生產(chǎn)部召開(kāi)的早會(huì)及研討會(huì)等。
    13、及時(shí)反映生產(chǎn)完成情況及困難,并提出對(duì)策及辦法、建議。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十
    在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的主管,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
    新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    2)發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門良好形象。
    3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
    以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十一
    為了保證設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備維修采用預(yù)防性維修和計(jì)劃性維修。根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備種類分為:供電供水供汽能源設(shè)備、制冷空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、模具加工設(shè)備、五金生產(chǎn)設(shè)備、印刷設(shè)備、塑料制品設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、通迅監(jiān)控設(shè)備;根據(jù)設(shè)備運(yùn)行使用情況、設(shè)備磨損規(guī)律和故障規(guī)律,制定設(shè)備的維修保養(yǎng)和維修方法。
    設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項(xiàng)目集中起來(lái),在達(dá)到正常磨損,老化,將達(dá)到使用期前進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設(shè)備早期損壞,達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
    設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,依據(jù)工作量大小和難易程度,分為日常保養(yǎng),一、二、三級(jí)保養(yǎng)。
    操作工人每班必須進(jìn)行的設(shè)備保養(yǎng)工作,其內(nèi)容包括:清掃、加油、調(diào)整、更換個(gè)別零件、檢查潤(rùn)滑、異音、漏油、漏氣安全以及損傷等情況。日常保養(yǎng)配合日常點(diǎn)檢和巡檢進(jìn)行,是一種不單獨(dú)占據(jù)工時(shí)的設(shè)備保養(yǎng)方式。
    設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié),必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修,以修代保,進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長(zhǎng)短分別組織在一起,分級(jí)定期執(zhí)行,設(shè)備的定期保養(yǎng)分為:一級(jí)保養(yǎng),二級(jí)保養(yǎng),三級(jí)保養(yǎng)。
    一級(jí)保養(yǎng)。
    定期檢查為主,輔以維護(hù)性檢修的一種間接預(yù)防性維修形式。其主要工作內(nèi)容是:檢查、清掃、調(diào)整自動(dòng)線傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、輸送帶的零部件;檢查油泵、疏通油路,檢查油箱油質(zhì)、油量;清除各活動(dòng)面毛刺;檢查、調(diào)節(jié)各指示儀表與安全防護(hù)裝置;發(fā)現(xiàn)故障隱患和異常,要予以排除,并排除泄漏現(xiàn)象等。
    設(shè)備經(jīng)一級(jí)保養(yǎng)后要求達(dá)到:外觀清潔、明亮;油路暢通、油窗明凈亮;操作靈活,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;電氣安全保護(hù)、指示儀表齊全、可靠。保養(yǎng)人員應(yīng)將保養(yǎng)的主要內(nèi)容、保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和排除的隱患、異常、試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)果、生產(chǎn)零部件精度、運(yùn)行性能等,以及存在的問(wèn)題做好記錄。一級(jí)保養(yǎng)以操作工為主,專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)配合并指導(dǎo)。
    二級(jí)保養(yǎng)。
    是以維持設(shè)備的技術(shù)狀況為主的檢修形式、二級(jí)保養(yǎng)的工作量介于修理和小修理的部分工作,又要完成中修理的一部分,主要針對(duì)設(shè)備易損零部件的磨損與損壞進(jìn)行修復(fù)或更換。二級(jí)保養(yǎng)要完成一級(jí)保養(yǎng)的全部工作,還要求潤(rùn)滑部位全部清洗,結(jié)合換油周期檢查潤(rùn)滑油質(zhì),進(jìn)行清洗換油。檢查設(shè)備的動(dòng)態(tài)技術(shù)狀況與主要精度(噪音、震動(dòng)、溫升、油壓、波紋、表面粗糙度等),調(diào)整安裝水平,更換或修復(fù)零部件,刮研磨損的活動(dòng)導(dǎo)軌面,修復(fù)調(diào)整精度已劣化部位,校驗(yàn)機(jī)裝儀表,修復(fù)安全裝置,清洗或更換電機(jī)軸承,等。經(jīng)二級(jí)保養(yǎng)后要求精度和性能達(dá)到工藝要求,無(wú)漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象,聲響、震動(dòng)、壓力、溫升等符合標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)保養(yǎng)前后應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行動(dòng)、靜技術(shù)狀況測(cè)定,并認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄。二級(jí)保養(yǎng)以專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)為主,操作工參加。
    三級(jí)保養(yǎng)。
    為了使設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)規(guī)范化,應(yīng)根據(jù)設(shè)備各零部件的磨損情況、性能、精度劣化程度以及故障發(fā)生的可能性等,利用生產(chǎn)淡季,設(shè)備部根據(jù)設(shè)備的使用狀況制訂出各設(shè)備的保養(yǎng)維修內(nèi)容和計(jì)劃、更換零備件計(jì)劃表和維修費(fèi)用概算,報(bào)公司總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部審查匯總經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,維修內(nèi)容包括二級(jí)保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容和需停產(chǎn)檢修的設(shè)備。設(shè)備檢修保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容記錄報(bào)公司設(shè)備部備案存檔。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十二
    一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
    在日常工作中行政人事類。
    的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
    二、人事信息的及時(shí)更新。
    很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
    三、活動(dòng)統(tǒng)籌。
    參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
    四、其他。
    無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
    五、20__年度計(jì)劃。
    努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的馬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為_(kāi)_獻(xiàn)上自己的力量!
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十三
    20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長(zhǎng)的階段。時(shí)機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時(shí)機(jī),公司成長(zhǎng)必需遵照_改變不雅念,建立效勞認(rèn)識(shí)_的引導(dǎo)思惟,以_我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀_為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個(gè)細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的_順?biāo)勾?、沒(méi)有進(jìn)則退_。若何開(kāi)辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針?duì)xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實(shí)踐狀況及成長(zhǎng)遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
    以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動(dòng),鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點(diǎn)的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開(kāi)效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對(duì)客效勞、多種運(yùn)營(yíng)的思緒,片面進(jìn)步各級(jí)職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營(yíng)業(yè)素養(yǎng)。
    1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬(wàn)仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
    2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
    3、多種運(yùn)營(yíng)支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭(zhēng)奪最年夜利潤(rùn)。
    4、開(kāi)源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動(dòng)力、進(jìn)步項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效益。
    5、公道支配崗?fù)?,憑據(jù)員工本身特色、特長(zhǎng)、停止公道評(píng)價(jià)。明白成長(zhǎng)標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長(zhǎng)戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長(zhǎng)潛量的員工供應(yīng)時(shí)機(jī)。
    嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長(zhǎng)標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過(guò)效勞完成社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
    1、扶植團(tuán)隊(duì)、溶進(jìn)團(tuán)隊(duì)、容身本職、建立效勞認(rèn)識(shí)。
    2、錘煉部隊(duì)、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
    3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
    (1)從劣越的情況慢慢過(guò)渡到自力運(yùn)營(yíng),自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個(gè)進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來(lái),把自動(dòng)權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實(shí)正溶進(jìn)到公司中去。
    (2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
    (3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營(yíng),調(diào)和閉系停止深條理開(kāi)辟、拓展范疇爭(zhēng)奪有新的沖破。
    (4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
    (5)按期訪問(wèn)業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
    (6)慢慢完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,經(jīng)過(guò)理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊(duì)的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開(kāi)素養(yǎng)。
    1、正直思惟、改動(dòng)熟悉,取開(kāi)辟商連結(jié)一致的思惟,建立_本一家_的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒(méi)有計(jì)得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對(duì)我們的疑任,經(jīng)過(guò)我們的言止閃開(kāi)收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
    2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項(xiàng)目,皆可以經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時(shí)光目的。
    3、做好新項(xiàng)目接受的籌辦任務(wù)。
    4、做好事跡審核取鼓勵(lì)機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評(píng)價(jià)任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊(duì)繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
    5、要做很多多少地區(qū)、多級(jí)分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
    6、要做好焦點(diǎn)經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)扶植的籌辦。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十四
    一個(gè)公司的后勤工作雖然很多都是一些簡(jiǎn)單的工作,而且相比如公司其他部門的工作后勤的工也沒(méi)有那么起眼,但是我們后勤的工作卻滲透了我們公司的其他所有工作中,我們的后勤工作內(nèi)容更是與其他部門的工作息息相關(guān),公司的其他部門日常工作也離不開(kāi)我們后勤的相關(guān)工作。在上半年里,我們后勤部的工作為公司服務(wù)的很好,同時(shí)我們的工作也很好的服務(wù)了我們其他員工的工作。為了讓我們后勤在下半年里,也可以更好的作為我們公司的一名服務(wù)者,我們?yōu)橄掳肽甑暮笄诠ぷ鞯母黜?xiàng)事宜和相關(guān)注意事項(xiàng)做了工作計(jì)劃。
    在我們后勤部下半年最大的工作內(nèi)容,依舊不變還是我們公司的衛(wèi)生工作。在我們公司的衛(wèi)生工作中,我們后勤部上半年為公司提供比較好的衛(wèi)生條件,但是在我們后勤的每天衛(wèi)生工作中還有一些地方?jīng)]有到位,我們要將下班的后勤工作,努力將這些不到位的地方解決掉。比如我們公司的員工廁所衛(wèi)生清潔工作,有很多員工向我們后勤部反應(yīng),我們?cè)趩T工廁所衛(wèi)生的工作經(jīng)常做的不徹底,廁所里經(jīng)常有很大的異味,而且地面和一些角落的衛(wèi)生也沒(méi)有做好。所以為了在下半年里,讓我們后勤部的廁所衛(wèi)生工作不給其他員工在成很大的困擾,我們必須根據(jù)我們公司其他員工的意見(jiàn),將我們對(duì)公司的廁所衛(wèi)生工作做到相對(duì)完善,給我們公司一個(gè)不一樣的外表,同時(shí)也是給我們公司所有員工一個(gè)清潔舒適的辦公環(huán)境。
    我們?cè)谙掳肽甑暮笄诓抗ぷ骼?,也要?duì)我們公司的綠植有關(guān)問(wèn)題引起必要的重視。綠植可以為我們公司增加一抹綠色,增添一份生機(jī),給公司員工在沉重的工作得到心理上的一點(diǎn)放松,有利于他們幫助他們調(diào)整辦公心情。但是在上半年的有關(guān)綠植工作中,我們沒(méi)有將綠植的位置布置做的很好,同時(shí)也存在的購(gòu)買不到位的問(wèn)題,但是更加嚴(yán)重的問(wèn)題就是公司綠植問(wèn)題的保護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,在上半年的有大量綠植枯萎,這也是對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的一筆損失。所以在今年下半年的綠植工作中,我們應(yīng)該最注意的問(wèn)題就是公司綠植的養(yǎng)護(hù)問(wèn)題,我們要定時(shí)對(duì)這些綠植的健康狀況進(jìn)行仔細(xì)的檢查,同時(shí)也做好相關(guān)的裁剪澆水等問(wèn)題,讓我們公司的辦公環(huán)境增加更多綠色的地方,營(yíng)造一個(gè)更加有生機(jī)的公司。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十五
    全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
    二、指導(dǎo)思想。
    要以公司對(duì)20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
    三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。
    各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
    根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20__年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
    企業(yè)維修主管工作計(jì)劃篇十六
    作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
    1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
    3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。